合同管理調(diào)研精選(九篇)

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第1篇：合同管理調(diào)研范文

關(guān)鍵詞：管理目的；遵循原則；主要內(nèi)容；保障措施

一、開(kāi)展全面合同管理的目的

1.遵守法律法規(guī)和市場(chǎng)規(guī)則，樹(shù)立誠(chéng)實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)理念，做到依法經(jīng)營(yíng)。2.規(guī)范合同管理行為，確保企業(yè)的經(jīng)濟(jì)行為合法有效，從源頭上避免或杜絕違法、違規(guī)以及各類(lèi)糾紛的發(fā)生。3.適應(yīng)市場(chǎng)變化，增強(qiáng)市場(chǎng)駕馭能力，防御經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。4.完善合同監(jiān)管體制，使合同管理民主化、公開(kāi)化、透明化，最大限度地避免或杜絕經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中產(chǎn)生問(wèn)題。5.加強(qiáng)企業(yè)管理，提升企業(yè)管理水平、經(jīng)營(yíng)全面合同管理效益和商業(yè)信譽(yù)，為公司戰(zhàn)略規(guī)劃的順利實(shí)施提供有力支持。

二、開(kāi)展全面合同管理遵循的原則

（一）立足實(shí)際、注重創(chuàng)新。要立足實(shí)際，在總結(jié)、繼承、發(fā)揚(yáng)已有工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，尋求突破和創(chuàng)新。（二）全面覆蓋、突出重點(diǎn)。建立全面覆蓋公司各層面、各單位、各部門(mén)的合同監(jiān)督管理體系，全面運(yùn)行合同管理基本流程。關(guān)注重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)單位、關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的合同管理。（三）統(tǒng)一規(guī)范，分級(jí)管控。制定集團(tuán)公司合同管理制度和相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)，各單位按照統(tǒng)一規(guī)范，在上級(jí)合同主管部門(mén)的指導(dǎo)、監(jiān)督下，分級(jí)開(kāi)展合同管理工作。（四）統(tǒng)籌安排，協(xié)調(diào)推進(jìn)。各單位、各部門(mén)要按照集團(tuán)公司的統(tǒng)一部署，逐級(jí)落實(shí)，協(xié)調(diào)推進(jìn)。（五）加強(qiáng)監(jiān)管，注重效益。以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心，建立符合本單位實(shí)際的合同監(jiān)管體系，加強(qiáng)合同全過(guò)程的監(jiān)督管理，提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理質(zhì)量。（六）合同管理與風(fēng)險(xiǎn)管理相結(jié)合。通過(guò)開(kāi)展全面合同管理實(shí)現(xiàn)對(duì)合同管理風(fēng)險(xiǎn)的有效管控，并借鑒此項(xiàng)工作的經(jīng)驗(yàn)和做法，探索管控其他重大風(fēng)險(xiǎn)的新方法，完善風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)容。

三、全面合同管理的主要內(nèi)容

全面合同管理是指通過(guò)完善合同管理組織體系，明確各層次、各單位、各部門(mén)在合同管理中的地位和作用，建立涵蓋集團(tuán)公司及所屬各單位的合同監(jiān)督管理體系；完善立項(xiàng)、審批、調(diào)研、會(huì)簽、履行、驗(yàn)收、結(jié)算等合同管理基本流程，使合同管理人員全面參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的效益和質(zhì)量；開(kāi)發(fā)運(yùn)行合同管理信息系統(tǒng)，推動(dòng)合同管理工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化和信息化，使合同管理成為公司及所屬單位開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重要方法和手段。（一）規(guī)范組織建設(shè)，完善合同監(jiān)督管理體系。在明確合同管理主管部門(mén)的基礎(chǔ)上，建立縱向管理系統(tǒng)和橫向管理系統(tǒng)相結(jié)合的合同監(jiān)督管理體系。縱向管理系統(tǒng)：由單位負(fù)責(zé)人、合同主管部門(mén)、合同管理員組成。保證集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)決策順利貫徹實(shí)施，并及時(shí)收集反饋信息，提高管理質(zhì)量和工作效率。橫向管理系統(tǒng)：由合同主管部門(mén)、法律、財(cái)務(wù)、審計(jì)、運(yùn)營(yíng)等部門(mén)以及合同承辦部門(mén)和使用單位組成，共同參與合同的監(jiān)督管理工作?？v向管理和橫向管理相輔相成，即可避免合同管理中個(gè)別部門(mén)權(quán)力過(guò)于集中和合同簽訂中推諉扯皮，又能保證合同管理工作高效運(yùn)行。（二）規(guī)范合同管理工作，完善合同管理流程。合同管理過(guò)程分為立項(xiàng)、審批、調(diào)研、會(huì)簽、履行、驗(yàn)收、結(jié)算、歸檔等環(huán)節(jié)。1.合同立項(xiàng)。各單位簽訂合同，以書(shū)面報(bào)告形式說(shuō)明合同標(biāo)的的基本情況及數(shù)量、價(jià)款等，經(jīng)本單位負(fù)責(zé)人審核同意，作為立項(xiàng)依據(jù)。2.合同審批。合同承辦部門(mén)按照立項(xiàng)報(bào)告的要求，根據(jù)合同標(biāo)的性質(zhì)，推薦能滿(mǎn)足合同標(biāo)的要求的相關(guān)方，填寫(xiě)《合同立項(xiàng)審批表》，由主管部門(mén)、運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)等部門(mén)簽署意見(jiàn)，報(bào)單位負(fù)責(zé)人審批后，作為簽訂合同的依據(jù)。3.合同調(diào)研。合同項(xiàng)目需要調(diào)研的，由承辦部門(mén)會(huì)同財(cái)務(wù)、審計(jì)、運(yùn)營(yíng)等部門(mén)組成調(diào)研小組，對(duì)合同標(biāo)的涉及的產(chǎn)品及市場(chǎng)情況、供應(yīng)商資信情況等進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，并出具《市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》。4.合同會(huì)簽。依據(jù)《合同立項(xiàng)審批表》、《市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》，合同承辦部門(mén)召集有關(guān)部門(mén)，與合同相對(duì)方采用商務(wù)洽談、競(jìng)爭(zhēng)性談判或邀請(qǐng)招標(biāo)等形式會(huì)商簽訂合同，形成初步意見(jiàn)并填寫(xiě)《合同會(huì)簽單》，經(jīng)各相關(guān)部門(mén)及單位負(fù)責(zé)人審核后，蓋章簽字后合同生效。5.合同履行、驗(yàn)收、結(jié)算。合同生效后，承辦部門(mén)與合同向?qū)Ψ礁鶕?jù)合同要求履行合同。履行完畢后，由參加訂立合同的部門(mén)按照合同的約定內(nèi)容進(jìn)行全面驗(yàn)收，填寫(xiě)《合同驗(yàn)收單》，驗(yàn)收部門(mén)簽署意見(jiàn)。合同承辦部門(mén)簽署意見(jiàn)，單位負(fù)責(zé)人簽字同意后，送交財(cái)務(wù)部門(mén)辦理結(jié)算手續(xù)。6.合同歸檔。合同承辦部門(mén)將簽批的《合同立項(xiàng)審批表》、《市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》、《合同驗(yàn)收單》以及對(duì)方的資質(zhì)證明、報(bào)價(jià)單等與合同有關(guān)的資料收集齊全，編號(hào)入檔，以備后查。（三）建立保障合同管理工作有序開(kāi)展的完善制度1.合同管理人員持證上崗制度；2.客戶(hù)信用管理制度；3.合同會(huì)簽制度；4.合同監(jiān)督管理制度；5.合同審查、備案制度；6.合同檢查考核制度。

第2篇：合同管理調(diào)研范文

[關(guān)鍵詞] 合同管理；魚(yú)刺圖；風(fēng)險(xiǎn)分析

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 13. 047

[中圖分類(lèi)號(hào)] F715.4 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194（2017）13- 0112- 02

0 引 言

合同是平等主體的自然人、法人及其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)的意思表示一致的協(xié)議，是反映交易的法律形式，合同以設(shè)立、變更或終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系為目的和宗旨。各方當(dāng)事人通過(guò)合同以明確條款方式約定當(dāng)事人之間達(dá)成一致的條款協(xié)議以及各方的權(quán)利和義務(wù)。

合同管理是指企業(yè)對(duì)以自身為當(dāng)事人的合同依法進(jìn)行談判、訂立、履行、變更、解除、轉(zhuǎn)讓、終止以及審查、監(jiān)督、控制等一系列行為的總稱(chēng)，具有全過(guò)程性、系統(tǒng)性、動(dòng)態(tài)性特點(diǎn)。

1 合同管理過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)分析

1.1 前期工作及合同談判階段

1.1.1 合同項(xiàng)目論證工作不到位或未做論證合同管理人員

對(duì)項(xiàng)目工作未做充分的論證，或論證不充分，對(duì)合同的擬約定工作內(nèi)容、數(shù)量和質(zhì)量、價(jià)款支付、違約、權(quán)利和責(zé)任等主要條款無(wú)一個(gè)清晰的概念和準(zhǔn)確把握，這些問(wèn)題都會(huì)給擬簽訂項(xiàng)目合同帶來(lái)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。

1.1.2 資歷和資信調(diào)研未開(kāi)展對(duì)擬參與談判單位的調(diào)研工作

合同實(shí)施單位未有效審查參與談判單位的資歷，對(duì)其業(yè)務(wù)范圍是否符合招標(biāo)要求，技術(shù)條件是否具備，是否具有履約能力，企業(yè)的資信是否存在問(wèn)題等情況沒(méi)有調(diào)研清楚，信息收集不夠，最終導(dǎo)致合同目的不能實(shí)現(xiàn)，有可能導(dǎo)致企業(yè)遭受經(jīng)濟(jì)損失。

1.1.3 招投標(biāo)工作不規(guī)范，有的企業(yè)怕麻煩而減少工作量

簡(jiǎn)化招標(biāo)工作和環(huán)節(jié)或干脆繞過(guò)招投標(biāo)過(guò)程，直接內(nèi)定合同單位，導(dǎo)致合同存在重大缺陷；某些企業(yè)出于項(xiàng)目工作內(nèi)容的特殊性或工作內(nèi)容的延續(xù)性考慮，談判工作存在擬合作單位內(nèi)定，采取陪標(biāo)方式進(jìn)行操作，不符合合同管理規(guī)范要求，也會(huì)導(dǎo)致合同存在重大缺陷。

1.1.4 合同談判未做充分的溝通

談判過(guò)程中，項(xiàng)目實(shí)施方與參與談判單位未做有效的溝通，忽略合同關(guān)鍵細(xì)節(jié)和問(wèn)題，對(duì)合同報(bào)價(jià)的可調(diào)控空間把握不好，無(wú)法掌握談判的主動(dòng)權(quán)，將為項(xiàng)目帶來(lái)不必要的支出和經(jīng)濟(jì)損失，也對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)控審查帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。

1.2 合同審查和訂立階段

1.2.1 合同審查流于形式

合同文本不規(guī)范，導(dǎo)致合同內(nèi)容存在重大缺陷，某些企業(yè)由于合同管理水平不高，對(duì)合同內(nèi)容的重視不夠，又沒(méi)有統(tǒng)一、規(guī)范的合同范本，因此在合同文本的選擇上多比較被動(dòng)，習(xí)慣使用對(duì)方提供的合同文本，在合同關(guān)鍵條款上處于弱勢(shì)一方，一旦出現(xiàn)合同糾紛，很容易陷入被動(dòng)的局面；有些企業(yè)雖有合同文本，但其內(nèi)容沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)人員審核或?qū)贤瑢彶椴涣?，未?duì)合同文本進(jìn)行詳細(xì)分析，關(guān)鍵條款缺失，或表述不清，缺乏可操作性，容易導(dǎo)致將來(lái)發(fā)生履行困難，責(zé)任難以界定的尷尬局面。

1.2.2 合同簽訂行為不規(guī)范

許多企業(yè)在經(jīng)濟(jì)交往中，只是將簽訂合同行為當(dāng)成一種形式，簡(jiǎn)單地用電腦打上幾句話(huà)做個(gè)約定就算簽訂合同，結(jié)果往往造成合同條款不完善，責(zé)、權(quán)、利表述不正確或不清，意思表達(dá)模糊，極易引起合同糾紛。

1.2.3 不簽訂正式的書(shū)面合同

企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，書(shū)面合同是非常重要的，它是當(dāng)事人之間約定的重要憑據(jù)，它是雙方發(fā)生糾紛時(shí)最直接、最明顯的證據(jù)，規(guī)范、詳盡的項(xiàng)目合同能起到有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的作用，不簽訂正式的書(shū)面合同而采用口頭協(xié)議或其他方式代替會(huì)為企業(yè)或單位帶來(lái)嚴(yán)重的風(fēng)險(xiǎn)漏洞，不符合現(xiàn)代企業(yè)的內(nèi)部控制管理規(guī)范，缺少了有效的書(shū)面合同的支撐，哪怕你其他方面做到滴水不漏，也無(wú)法通過(guò)內(nèi)部控制審查。

1.2.4 合同所規(guī)定的條款可執(zhí)行性弱

合同中只規(guī)定原則條款，而沒(méi)有規(guī)定具體的操作性條款，導(dǎo)致合同所規(guī)定的條款可執(zhí)行性弱或執(zhí)行難度大，給合同履約帶來(lái)難度，也會(huì)給合同雙方當(dāng)事人對(duì)同一件事，同一個(gè)問(wèn)題帶來(lái)不同的理解，履約方無(wú)法達(dá)到目要求，最終出現(xiàn)不必要的糾紛。

1.3 合同履約階段

1.3.1 合同工期不可控

一方面，履約方為了按時(shí)完成合同規(guī)定內(nèi)容，偷工減料，加班加點(diǎn)，為項(xiàng)目帶來(lái)重大的安全風(fēng)險(xiǎn)和質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)；另一方面，存在履約方由于自身原因，不按照合同規(guī)定和要求履行合同約定，故意拖延工期，給項(xiàng)目方造成經(jīng)營(yíng)損失。

1.3.2 合同轉(zhuǎn)承包造成合同履約不可控

未經(jīng)項(xiàng)目方批準(zhǔn)和同意，履約方將合同內(nèi)容私自轉(zhuǎn)承包第三方，缺乏有效的分包合同管理，承包方與第三方之間的合同界面不清，責(zé)、權(quán)、利不明確，就會(huì)造成整個(gè)合同的履約無(wú)法得到有效監(jiān)控。

1.3.3 合同不合理變更

合同一旦簽訂后，避免反復(fù)地變更合同工作內(nèi)容或條款，尤其是不合理變更。因?yàn)楹贤牟缓侠碜兏?，往往是出現(xiàn)在無(wú)法完成項(xiàng)目任務(wù)而降低工作要求和標(biāo)準(zhǔn)，變更工作內(nèi)容，最終結(jié)果往往是違背項(xiàng)目實(shí)施方的初衷和想要達(dá)到的目的。

1.3.4 完成質(zhì)量不好，履約不理想

合同簽訂后需要通過(guò)履約才能實(shí)現(xiàn)交易目的，合同簽訂得再完美，若得不到履行人員的嚴(yán)格、有效地執(zhí)行，也只是一紙空文。除人為因素外，合同履行中存在著部門(mén)的交叉風(fēng)險(xiǎn)，投資、法務(wù)、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)等部門(mén)的協(xié)同不夠帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)；尤其在一些履行期間較長(zhǎng)的合同中，可能時(shí)常發(fā)生合同談判簽約部門(mén)人員與實(shí)際履行部門(mén)人員不一致，原合同履行部門(mén)人員發(fā)生變動(dòng)時(shí)與實(shí)際履行部門(mén)、人員交接不到位造成合同履行出現(xiàn)斷檔等情況。最終導(dǎo)致合同實(shí)際履行情況遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到合同實(shí)施方想要的效果。

1.4 合同監(jiān)管工作

1.4.1 未建立有效健全的合同管理規(guī)章制度體系

企業(yè)合同管理制度是合同管理的關(guān)鍵；構(gòu)建合同管理體系，建立適合企業(yè)的合同管理制度是科學(xué)化合同管理的關(guān)鍵。有些企業(yè)合同管理制度不完備，缺乏合同風(fēng)險(xiǎn)控制能力，也不具備應(yīng)對(duì)合同糾紛和維權(quán)處理的能力；有些企業(yè)雖然有合同管理制度，但僅限于制度層面，未得到有效執(zhí)行和落實(shí)，以上情況往往導(dǎo)致企業(yè)合同管理失控、混亂。

1.4.2 無(wú)完善的合同管理機(jī)制

企業(yè)如果沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的合同管理機(jī)構(gòu)，隨意找人或不相關(guān)部門(mén)承擔(dān)，這些人或部門(mén)往往會(huì)忽視合同管理的重要性；如果未建立有效的合同管理機(jī)制，不能明確合同管理中各部門(mén)的職責(zé)和任務(wù)，就不能有效督促各相關(guān)的業(yè)務(wù)部門(mén)落實(shí)自身工作，通力合作，共同防范合同風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

1.4.3 合同管理人員素質(zhì)不夠高

合同管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的高低直接影響著合同管理的質(zhì)量，必須加強(qiáng)對(duì)合同管理人員的合同法律知識(shí)和簽約技巧方面的培訓(xùn)。企業(yè)應(yīng)該重視合同管理人員的素質(zhì)培養(yǎng)，堅(jiān)持專(zhuān)人專(zhuān)崗，避免兼職，讓其充分投入到合同管理工作中，更加深入細(xì)致地開(kāi)展和研究合同管理工作，避免合同管理的失誤。

1.4.4 管理意識(shí)淡薄、管理手段落后

對(duì)合同履行情況的監(jiān)控力度不夠，在經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的形勢(shì)下，合同已經(jīng)成為企業(yè)管理的必要手段。但是許多企業(yè)卻并沒(méi)有合同的監(jiān)管意識(shí)，未建立相關(guān)的合同管理機(jī)構(gòu)和制度，無(wú)法很好地規(guī)范企業(yè)的簽約行為，也不能在企業(yè)履行合同的過(guò)程中起到很好的監(jiān)督作用。

2 結(jié) 語(yǔ)

企業(yè)合同管理就是為了降低企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)自身合法權(quán)益，促使企業(yè)經(jīng)濟(jì)朝著健康的軌道發(fā)展。企I要強(qiáng)化法律意識(shí)，充分重視合同規(guī)范性和重要性，切實(shí)做好合同管理中的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、分析和評(píng)價(jià)，警惕合同履行過(guò)程中的各文本和行為的風(fēng)險(xiǎn)情況。

主要參考文獻(xiàn)

[1]陳慧超.建設(shè)工程合同管理風(fēng)險(xiǎn)防范與控制[J].施工技術(shù)，2010，39（1）：108-110.

第3篇：合同管理調(diào)研范文

2、合同管理小組人員應(yīng)共同做好合同涸字過(guò)程控制工作，在合同簽訂前應(yīng)充分做好調(diào)研和對(duì)比分析工作，編寫(xiě)匯報(bào)材料上報(bào)主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。

3、在合同簽訂過(guò)程中，合同管理小組人員應(yīng)參加合同評(píng)審工作，根據(jù)已訂合同執(zhí)行情況和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)合同內(nèi)容提出修正建議，并及時(shí)修正。

4、合同管理小組對(duì)擬簽訂承包合同的單位或個(gè)人，進(jìn)行資質(zhì)和信譽(yù)審查，填報(bào)承包方一般情況表上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核。

5、承包合同一般應(yīng)技工料機(jī)全額承包形式簽訂，不允許訂立“半包”合同，以及使項(xiàng)目成本無(wú)法控制的合同。

6、承包合同中的主要材料應(yīng)由項(xiàng)目部采購(gòu)，不得由承包方自行采購(gòu)。

7、簽訂的承包合同盡可能參照國(guó)家建設(shè)部或交通部頒發(fā)的合同通用文本格式，并具備其相關(guān)通用條款。

第4篇：合同管理調(diào)研范文

關(guān)鍵詞：合同;　管理風(fēng)險(xiǎn)　;形成原因;　控制措施

合同是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體通過(guò)協(xié)商就有關(guān)民事權(quán)利、義務(wù)達(dá)成的一致約定，是企業(yè)參與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的外在表現(xiàn)形式。企業(yè)合同管理是企業(yè)以自身為當(dāng)事人依法簽訂、履行、變更、解除、審查、控制等合同行為規(guī)范的總稱(chēng)。對(duì)企業(yè)來(lái)講，加強(qiáng)合同管理可以控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，優(yōu)化資源配置，提高經(jīng)濟(jì)效益，是企業(yè)內(nèi)部控制管理工作的重要內(nèi)容。

一、合同管理風(fēng)險(xiǎn)形成原因

企業(yè)合同管理的風(fēng)險(xiǎn)源來(lái)自?xún)煞矫妫阂皇莵?lái)自企業(yè)外部，如法律、政治、經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化形成的風(fēng)險(xiǎn)；二是來(lái)自企業(yè)內(nèi)部管理形成的風(fēng)險(xiǎn)。本文重點(diǎn)就后者的成因進(jìn)行分析，主要有以下幾方面：1.合同管理主體責(zé)任不明晰。合同管理主體責(zé)任不明晰是形成內(nèi)部合同管理風(fēng)險(xiǎn)的主要原因。在現(xiàn)代企業(yè)管理中，明確部門(mén)、崗位職責(zé)劃分，才能做到責(zé)權(quán)利有機(jī)結(jié)合。企業(yè)沒(méi)有完善的合同管理制度，是造成責(zé)任劃分不清，出現(xiàn)問(wèn)題無(wú)法追責(zé)的根源。2.未經(jīng)授權(quán)或超出授權(quán)簽訂合同。合同簽訂人出于自身或者他方利益需要，未經(jīng)授權(quán)或超出授權(quán)簽訂合同，這些合同企業(yè)不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并作出處理，可能會(huì)對(duì)企業(yè)不利，導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)利益受損。3.當(dāng)事人對(duì)有關(guān)法律不熟悉或誤讀誤解。由于合同簽訂當(dāng)事人對(duì)《合同法》及相關(guān)法律法規(guī)不熟悉，導(dǎo)致合同違反法律法規(guī)規(guī)定，形成無(wú)效合同，讓企業(yè)錯(cuò)失良機(jī)，給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益損失；由于合同簽訂當(dāng)事人對(duì)合同條款誤讀誤解，造成合同條款遺漏或顯失公平，帶來(lái)履約違約風(fēng)險(xiǎn)。4.合同簽訂前未做資信評(píng)估調(diào)查。企業(yè)在合同簽訂前，沒(méi)有對(duì)合同另一方進(jìn)行了解、調(diào)查、評(píng)估，出現(xiàn)合同主體資格不合法，資信狀況差，履約能力弱。甚至出現(xiàn)不法分子利用客戶(hù)信息，編制虛假證照，進(jìn)行合同詐騙。5.履約過(guò)程監(jiān)控不利。在合同履約階段，企業(yè)未關(guān)注合同的履約進(jìn)度，對(duì)履約階段出現(xiàn)的問(wèn)題不能及時(shí)調(diào)度、監(jiān)控，導(dǎo)致標(biāo)的物質(zhì)量、收發(fā)貨方式和時(shí)間等與合同約定不符，結(jié)算發(fā)票開(kāi)具不規(guī)范，不符合稅法規(guī)定，雙方責(zé)任人溝通交流少，形成履約風(fēng)險(xiǎn)。6.履約糾紛未能有效處理。企業(yè)因自身資源或外部環(huán)境變化不能履約時(shí)，未能通過(guò)溝通取得對(duì)方諒解，化解企業(yè)不利因素，減少違約賠償帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失。出現(xiàn)履約糾紛，未能通過(guò)有效法律手段追究違約方責(zé)任，賠償企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失。

二、合同管理風(fēng)險(xiǎn)控制措施

眾所周知，如果企業(yè)對(duì)合同管理不善，會(huì)加大企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益受損，信譽(yù)下降，甚至有可能錯(cuò)失發(fā)展良機(jī)。嚴(yán)重者，還會(huì)影響企業(yè)生存。為強(qiáng)化合同管理，筆者認(rèn)為應(yīng)采取以下控制措施：1.制定嚴(yán)密的合同管理制度，實(shí)行責(zé)任追究制。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)合同管理應(yīng)予以高度重視，制定嚴(yán)密的合同管理流程，將合同的權(quán)利義務(wù)按職能分工分解到各部門(mén)，責(zé)任明確，各司其職，全過(guò)程動(dòng)態(tài)監(jiān)控，出現(xiàn)瀆職行為，追究相關(guān)人員的責(zé)任。2.落實(shí)企業(yè)合同管理流程制度，實(shí)施事前預(yù)判、事中控制、事后分析全過(guò)程動(dòng)態(tài)管理。2.1授權(quán)簽約。企業(yè)授權(quán)合同簽約部門(mén)、簽約人，明確授權(quán)范圍，便于授權(quán)責(zé)任人開(kāi)展前期調(diào)研工作。授權(quán)簽約人接受授權(quán)后，分析企業(yè)自身資源分布、需求、時(shí)限等因素，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，形成市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，以供決策者參考。2.2確定合同對(duì)方當(dāng)事人。確定前應(yīng)充分了解、調(diào)查并評(píng)估對(duì)方資質(zhì)、信用狀況，履約能力。具體包括：A審查對(duì)方提供的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法定代表人身份證明及其他經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，委托人簽訂合同的，還需審查人的法定授權(quán)委托書(shū)、人身份證明，及其他足以證明主體資格有效的文件；B必要時(shí)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，查看對(duì)方企業(yè)規(guī)模、生產(chǎn)能力，分析評(píng)估對(duì)方所處該行業(yè)的水平，預(yù)判其履約能力；C獲取對(duì)方經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)告、銀行機(jī)構(gòu)出具的資信證明，也可以咨詢(xún)對(duì)方的上下游客戶(hù)，充分了解其履約能力和信用狀況。2.3合同簽訂。簽訂過(guò)程中，審查合同條款是否齊全，是否有漏項(xiàng)。合同內(nèi)容包括：當(dāng)事人的名稱(chēng)和住所；標(biāo)的；數(shù)量；質(zhì)量；價(jià)款或報(bào)酬；履行期限、地點(diǎn)、方式；違約責(zé)任；解決爭(zhēng)議的方法。合同原稿經(jīng)過(guò)內(nèi)部部門(mén)流轉(zhuǎn)審核后，法人或授權(quán)人簽字，加蓋合同專(zhuān)用章和騎縫章。2.4合同履約。履約階段，注重標(biāo)的物質(zhì)量及收發(fā)貨情況，做到事中控制。合同履行過(guò)程中遇到一方違約，通過(guò)協(xié)商來(lái)追收合同權(quán)利，協(xié)商不成的，獲取足夠證據(jù)，通過(guò)法律手段追收。2.5總結(jié)分析。合同履行結(jié)束后，及時(shí)進(jìn)行總結(jié)分析，以便更好地維護(hù)企業(yè)權(quán)益。3.健全企業(yè)內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制，落實(shí)責(zé)任獎(jiǎng)懲制度。建立內(nèi)部考核責(zé)任制時(shí)，與合同管理流程制度對(duì)接，對(duì)企業(yè)合同管理中作出重大貢獻(xiàn)的人員，予以重獎(jiǎng)；因責(zé)任人不當(dāng)行為引發(fā)的企業(yè)損失，按一定比例同工資、獎(jiǎng)酬掛鉤，重大損失，還可通過(guò)法律程序追索償付責(zé)任。4.加強(qiáng)合同管理人員培訓(xùn)教育，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。

企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)合同管理人員的培訓(xùn)教育，促進(jìn)對(duì)《合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。企業(yè)受自身培訓(xùn)資源限制，可適時(shí)參加一些外部培訓(xùn)。同時(shí)應(yīng)加大內(nèi)部宣教力度，必要時(shí)聘請(qǐng)專(zhuān)家到企業(yè)講課，強(qiáng)責(zé)任、增素質(zhì)、辨風(fēng)險(xiǎn)，爭(zhēng)取以最小的風(fēng)險(xiǎn)控制成本獲得最佳的風(fēng)險(xiǎn)防范效果。

作者:辛崇花 單位:山東山水水泥集團(tuán)有限公司日照分公司

參考文獻(xiàn)：

[1]劉寶發(fā).淺談企業(yè)合同管理中的風(fēng)險(xiǎn)及防范措施.遼寧職工報(bào)，2012；11.

第5篇：合同管理調(diào)研范文

關(guān)鍵詞：建筑工程，合同管理，索賠 ，處理方法

Abstract: as China's construction market continuously mature, the construction project contract management and engineering claim the importance of the management is becoming increasingly obvious. The article mainly for construction project contract management and claim measures detailed analysis, aims to strengthen the building from engineering project management level and fully guarantee the quality of the construction.

Keywords: building engineering, contract management, claim for compensation, the treatment method

中圖分類(lèi)號(hào)：TU723.3文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：

施工現(xiàn)場(chǎng)的合同管理是建筑工程項(xiàng)目管理的重要內(nèi)容，而索賠則是合同管理工作中的重中之重。建筑工程項(xiàng)目施工管理的總?cè)蝿?wù)是“五控”、“兩管”，即質(zhì)量控制、成本控制、進(jìn)度控制、安全控制、環(huán)境控制、合同管理和現(xiàn)場(chǎng)管理。其中合同管理是整個(gè)項(xiàng)目管理的總綱。施工單位和業(yè)主之間的利益關(guān)系，最終都要體現(xiàn)在合同上。因此，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，施工單位要達(dá)到不斷提高社會(huì)信譽(yù)、不斷提高經(jīng)濟(jì)效益的目的，重要的途徑之一就是加強(qiáng)自身的施工合同管理、增強(qiáng)索賠意識(shí)。

一、建筑工程項(xiàng)目合同管理及處理辦法

1．重視建筑工程項(xiàng)目合同文本的擬定與分析

在合同文本的形式上，應(yīng)該盡量采用合同示范文本。在實(shí)際工作中，因?yàn)槭褂貌煌袷降暮贤a(chǎn)生經(jīng)濟(jì)糾紛的例子并不鮮見(jiàn)。因此，應(yīng)該盡量使用各類(lèi)公用建筑、民用住宅、工業(yè)廠房、交通設(shè)施及線(xiàn)路管理的施工、設(shè)備安裝的合同樣本——《建設(shè)工程施工合同（示范文本）》。非特殊情況，勿使用發(fā)包承包雙方自行擬設(shè)的合同文本格式。此舉可以有效防止所擬定的合同出現(xiàn)缺項(xiàng)、漏項(xiàng)及不平等條款。同時(shí)，也有利于行政管理機(jī)關(guān)對(duì)合同實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督，有助于仲裁機(jī)構(gòu)或人民法院及時(shí)裁判糾紛，維護(hù)雙方的合法利益。

2．建立健全建筑工程項(xiàng)目合同管理制度并善加利用合同管理

建立健全建筑工程項(xiàng)目合同管理制度并善加利用合同管理環(huán)節(jié)繁多，包括合同的洽談、草擬、評(píng)審、簽訂、下達(dá)、交底、學(xué)習(xí)、責(zé)任分解、履行跟蹤、變更、中止、解除、終止等，建筑單位要規(guī)范本單位的合同管理，就應(yīng)該首先就合同管理全過(guò)程的每一個(gè)環(huán)節(jié)建立和健全一系列可操作的合同管理制度，使其合同管理有章可循。

合同交底制度、責(zé)任分解制度、每日工作報(bào)送制度及進(jìn)度款審查批準(zhǔn)制度是每一個(gè)建筑單位都應(yīng)該建立的合同管理制度。合同簽訂后，合同管理人員應(yīng)該對(duì)各級(jí)項(xiàng)目管理人員和各工作組負(fù)責(zé)人進(jìn)行合同交底，對(duì)合同的主要內(nèi)容做出解釋和說(shuō)明，形成合同交底制度。責(zé)任分解制度則是指合同管理人員將各種合同時(shí)間的責(zé)任分解落實(shí)到各工作小組，明確其工作范圍和責(zé)任，通過(guò)合同任務(wù)的層層分解將任務(wù)落實(shí)到人，協(xié)調(diào)各方面積極配合共同實(shí)施合同。而每日工作報(bào)送制度要求各職能部門(mén)將本部門(mén)的工作情況及未來(lái)一周的工作計(jì)劃報(bào)送到合同管理處，能夠確保合同管理人員及時(shí)掌握工程信息，對(duì)各種問(wèn)題做出正確決策。

3．對(duì)建筑工程項(xiàng)目合同進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理

合同變更在建筑工程項(xiàng)目實(shí)踐中是比較頻繁的，而合同變更往往會(huì)導(dǎo)致索賠糾紛，因此在合同簽訂以后，合同管理人員還要對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目合同進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，重點(diǎn)把握三個(gè)方面。

（1）重視現(xiàn)場(chǎng)簽證。在按照合同條款支付時(shí)應(yīng)該防止過(guò)早、過(guò)量簽證，特別是合同變更補(bǔ)充協(xié)議的簽認(rèn)須格外謹(jǐn)慎，簽證必須依據(jù)相關(guān)合同條款衡量，起到相互制約的作用。尤其要重視設(shè)計(jì)變更與施工圖錯(cuò)誤，此類(lèi)簽證只需簽變更或修正的項(xiàng)目，原圖紙不變的勿重復(fù)簽證，已經(jīng)下料和購(gòu)料的，務(wù)必簽寫(xiě)清楚材料名稱(chēng)、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、變更日期、運(yùn)輸情況、到場(chǎng)情況、成品情況、有無(wú)回收或代用等詳細(xì)情況。

（2）及時(shí)記錄、收集和整理工程所涉及的各種文件（如圖紙、計(jì)劃、技術(shù)說(shuō)明、規(guī)范、變更指令等），對(duì)合同變更部分進(jìn)行審核與分析。在實(shí)際工作中，合同變更應(yīng)該與提出索賠同步進(jìn)行，須業(yè)主與承包商雙方達(dá)成一致后再進(jìn)行合同變更。

（3）及時(shí)處理停工損失（包括由非承包商責(zé)任造成的停工損失），雙方按合同約定的時(shí)間以書(shū)面形式，按合法程序簽認(rèn)停工的相關(guān)具體內(nèi)容。

二、建筑工程索賠管理的措施

2.項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中利用合同轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)

當(dāng)前建筑市場(chǎng)是發(fā)包方的市場(chǎng)，由于客觀因素和不確定性，施工企業(yè)要加強(qiáng)合同管理、增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，為預(yù)防和規(guī)避工程風(fēng)險(xiǎn)，在合同簽訂和合同履約管理中應(yīng)采取以下措施。

(1)招投標(biāo)階段。在正式簽訂合同之前，要對(duì)項(xiàng)目買(mǎi)施過(guò)程中存在的各方風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行詳細(xì)的分析、預(yù)測(cè)，從項(xiàng)目的談判、簽約、履約到竣工結(jié)算，根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況以及業(yè)主對(duì)工期、質(zhì)量、安全等要求，進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)，才能確保項(xiàng)目的順利實(shí)施和合同目標(biāo)的準(zhǔn)確完成。簽訂合同時(shí)應(yīng)將工程實(shí)施期間各種可能出現(xiàn)的問(wèn)題及其解決辦法作出明文規(guī)定，使承、發(fā)包方清楚地認(rèn)識(shí)到各自在施工合同中承擔(dān)的義務(wù)和享有的權(quán)利，并對(duì)工程風(fēng)險(xiǎn)通過(guò)合同條款在合同雙方之間進(jìn)行合理分配，體現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享原則。

(2)簽訂工程施工合同，應(yīng)仔細(xì)閱讀合同文本，掌握有關(guān)工程施工合同的法律、法規(guī)規(guī)定，細(xì)心研究。第一，做好調(diào)研工作，完善專(zhuān)用條款。建筑施工企業(yè)在投標(biāo)之前應(yīng)就該工程項(xiàng)目所存在的風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行調(diào)研并分類(lèi)。在合同談判時(shí)，用專(zhuān)用條款來(lái)明確風(fēng)險(xiǎn)范圍。范圍越明確越詳盡，施工企業(yè)在合同執(zhí)行過(guò)程中所承擔(dān)的意外風(fēng)險(xiǎn)就越小。第二，避免合同中的矛盾。特別是在國(guó)際工程中，由于不同語(yǔ)言的翻譯和不同國(guó)家的工程慣例，常常會(huì)對(duì)同一條款產(chǎn)生不同的理解。按照一般原則，承包商對(duì)合同的理解負(fù)責(zé)。第三，實(shí)行全過(guò)程全方位的合同管理：實(shí)施規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化的合同管理必須以合同為主線(xiàn)、以合同為核心實(shí)施工程項(xiàng)目管理。施工企業(yè)應(yīng)制定一整套合同管理的有關(guān)工作制度和規(guī)定，對(duì)合同管理的組織、合同管理的程序以及合同的起草、談判、審查、簽訂、履行、檢查、清理等每一個(gè)工作環(huán)節(jié)均作出明確規(guī)定。

3.承包人應(yīng)加強(qiáng)合同法律意識(shí)和合同管理意識(shí)

應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的合同管理機(jī)構(gòu)，重視培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)的合同管理人才，建立嚴(yán)格的施工合同管理工作制度，逐步建立以合同管理為核心的組織機(jī)構(gòu)。在簽訂施工合同過(guò)程中，承包人要對(duì)合同合法性、嚴(yán)密性進(jìn)行認(rèn)真審查，減少簽訂合同時(shí)產(chǎn)生糾紛的因素，把合同糾紛控制在最低范圍內(nèi)，以保證合同的全面履行。

4.承包人應(yīng)積極開(kāi)展施工合同風(fēng)險(xiǎn)管理，加強(qiáng)施工合同索賠管理工作

在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)上做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)、控制與轉(zhuǎn)移工作可使風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和導(dǎo)致的損失降到最低程度。風(fēng)險(xiǎn)管理的重點(diǎn)是風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避合同中引入工程擔(dān)保制度，可適當(dāng)轉(zhuǎn)移合同當(dāng)事人的風(fēng)險(xiǎn)。施工合同是索賠的依據(jù)，索賠則是合同管理的延續(xù)，也是制約合同雙方認(rèn)真履約的強(qiáng)有力的約束手段；在合同整個(gè)履行過(guò)程中，首先是嚴(yán)格守法，科學(xué)施工；其次是依法確立合同，注重安全生產(chǎn)和現(xiàn)場(chǎng)管理；第三是建立科學(xué)的內(nèi)部經(jīng)營(yíng)決策機(jī)制。

5.采取科學(xué)的索賠預(yù)防措施

加強(qiáng)工程的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，及早了解風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源的可能性，盡早采取措施，盡可能地將地質(zhì)情況及地下障礙物的資料收集齊全，以免延誤工期，造成索賠；進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)，提高設(shè)計(jì)的水平和質(zhì)量，盡可能避免因設(shè)計(jì)出錯(cuò)而影響工程，設(shè)計(jì)過(guò)程中考慮得周全，也可消除施工中因不合理設(shè)計(jì)造成的設(shè)計(jì)變更而引起索賠；在工程項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中，要盡可能地避免索賠事件的發(fā)生，就必須加強(qiáng)工程建設(shè)項(xiàng)目的造價(jià)管理，認(rèn)真細(xì)致地編制建設(shè)工程施工圖預(yù)算，并在工程項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中嚴(yán)格按照合同和工程施工進(jìn)度按期足額支付工程款項(xiàng)；要加強(qiáng)合同管理和工程質(zhì)量管理及施工進(jìn)度控制。在施工過(guò)程中要避免隨意進(jìn)行變更或下達(dá)工程停工令，影響工程施工進(jìn)度，造成工程延期而引起索賠。

三、結(jié)束語(yǔ)

總之，合同管理是建筑工程項(xiàng)目管理的核心，工程管理的各方面工作都要圍繞著這個(gè)核心來(lái)開(kāi)展，建筑工程項(xiàng)目的合同管理已經(jīng)成為我國(guó)建筑業(yè)可持續(xù)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理的重要內(nèi)容。建筑工程項(xiàng)目的合同管理不能陷入僵硬的程式化，它是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，在管理中要講求方式、方法，要講究管理的技巧。因此，要在高度重視建筑工程項(xiàng)目的合同管理、深刻了解其重要地位的基礎(chǔ)上，在實(shí)踐中探索及歸納建筑工程項(xiàng)目合同管理的技巧，尋找新方法，解決新問(wèn)題，促使參建各方自覺(jué)履行合同約定的條款，從而降低建筑市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)維護(hù)建筑市場(chǎng)的秩序，確保建筑工程項(xiàng)目順利進(jìn)行。

參考文獻(xiàn)

第6篇：合同管理調(diào)研范文

關(guān)鍵詞：工程建設(shè)項(xiàng)目，合同管理，措施

Abstract: with China's accession to the world trade organization, the international engineering contract provisions will gradually applied to domestic construction project, how to use effective contract management avoid risk, reduce the cost and improve the economic efficiency, and will be the top priority of the construction project contract management. This paper analyzes the engineering construction project contract management existent problem, put forward contract management measures.

Keywords: construction project, contract management, measures

中圖分類(lèi)號(hào)：F715.4文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：

建設(shè)工程施工合同是建設(shè)單位與施工單位以工程施工為目的，明確相互權(quán)利與義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。 建設(shè)單位要按照合同規(guī)定提供必要條件并支付工程價(jià)款，施工單位要按合同要求完成建筑安裝工程任務(wù)。 合同是否公正、 可行，對(duì)建設(shè)項(xiàng)目的具體實(shí)施及其經(jīng)濟(jì)效益都會(huì)產(chǎn)生影響。 隨著我國(guó)加入世界貿(mào)易組織，國(guó)際工程合同條款將逐步應(yīng)用于國(guó)內(nèi)的建設(shè)項(xiàng)目，如何利用有效的合同管理規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，降低成本，提高經(jīng)濟(jì)效益，將成為建設(shè)項(xiàng)目合同管理的重中之重。

一、工程建設(shè)項(xiàng)目中合同管理存在的問(wèn)題

招標(biāo)文件中制定的合同條款, 是作為承發(fā)包雙方簽訂施工合同的基礎(chǔ)性條款, 該階段合同條款的編制質(zhì)量如何, 將直接影響今后整個(gè)合同的管理工作, 因此, 招投標(biāo)期間的合同管理顯得十分重要。 一份條款清晰具有前瞻性的合同以減少甚至避免風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)重失衡的合同, 從

合同簽約開(kāi)始便蘊(yùn)含著違約的糾葛。 有些發(fā)包方專(zhuān)門(mén)組織資深專(zhuān)業(yè)人員在合同起草中對(duì)承包方違約問(wèn)題埋下伏筆, 因此承包方對(duì)本身的職責(zé)有可能造成違約要進(jìn)行預(yù)測(cè), 以免合同一邊倒等原因致使承包人而帶來(lái)不可彌補(bǔ)的損失, 解決可能出現(xiàn)的問(wèn)題的辦法是事先增設(shè)合同應(yīng)變條款, 既可防患于未來(lái), 又能促使雙方都能認(rèn)真地履行合同。 一般來(lái)說(shuō), 該階段合同管理工作可能出現(xiàn)的問(wèn)題大致分為三方面:

1、對(duì)招投標(biāo)中合同管理認(rèn)識(shí)不足, 即在眾多業(yè)主及施工單位眼里, 該階段的合同管理無(wú)非是拿合同示范文本不加修改和條款內(nèi)容不封口直接套用即可, 事實(shí)上這種做法是不恰當(dāng)?shù)? 因?yàn)樵谡袠?biāo)文件及合同文本條款中, 制定的條款過(guò)于原則, 甚至缺失, 極可能讓業(yè)主或施工單位處于不利狀況, 因此必須加強(qiáng)對(duì)該階段的合同前期管理工作。

2、合同當(dāng)事人從獲取經(jīng)濟(jì)利益的角度出發(fā), 雙方就會(huì)利用地位的不平等、 信息的不對(duì)稱(chēng)、 專(zhuān)業(yè)水平的差異等對(duì)自己有利的因素, 制訂實(shí)質(zhì)上不平等的合同條款, 打法律、 法規(guī)的球。 故招標(biāo)人可能在招標(biāo)時(shí)對(duì)招標(biāo)文件中的合同條款加以利用或在合同履行過(guò)程中提出索賠的問(wèn)題; 投標(biāo)人在答疑中未向發(fā)包人提出質(zhì)詢(xún)或異議, 而是在報(bào)價(jià)中采用不平衡報(bào)價(jià)等方法加以彌補(bǔ), 這樣不僅會(huì)顯得很被動(dòng), 而且使另一方蒙受經(jīng)濟(jì)損失, 如此必然會(huì)給今后合同簽訂和執(zhí)行帶來(lái)糾紛和問(wèn)題。 因此在訂立合同條款時(shí), 必須堅(jiān)持依法平等和誠(chéng)實(shí)信用的原則。理想合同的確立是沒(méi)有簽約時(shí)復(fù)議這一環(huán)節(jié)的, 即只有簽約, 沒(méi)有談判, 從而簽約前期必須重視合同文本全過(guò)程的審視、 提出調(diào)整內(nèi)容和糾偏依據(jù), 是招標(biāo)文件不完善的補(bǔ)救措施。 如果招標(biāo)文件問(wèn)題較多, 中標(biāo)人要盡力維護(hù)自己的利益, 通過(guò)簽約前談判來(lái)補(bǔ)救。

3、招標(biāo)人在招標(biāo)文件的合同條款中普遍存在未明確的內(nèi)容或模棱兩可的條款, 既未明確計(jì)算方式, 又未提出實(shí)質(zhì)性變更建議, 將會(huì)導(dǎo)致實(shí)施過(guò)程中的利害關(guān)系。 此類(lèi)問(wèn)題如留待簽約時(shí)解決或施工過(guò)程中解決, 將會(huì)使投標(biāo)人處于被動(dòng)的境地, 所以投標(biāo)人必須在標(biāo)前會(huì)議上盡可能以招標(biāo)文件答疑的形式予以澄清, 避免合同簽約遇到困難和工程實(shí)施過(guò)程中的索賠。

二、合同管理措施

1、合同簽訂前的準(zhǔn)備工作 在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的建筑市場(chǎng)中，要想通過(guò)投標(biāo)和談判簽訂一份較為理想的合同，要求企業(yè)管理者從獲取招標(biāo)信息開(kāi)始，就應(yīng)做好項(xiàng)目分析、 評(píng)估、 決策、 合同預(yù)審等合同簽訂前的全部準(zhǔn)備工作。 對(duì)企業(yè)的基本情況，包括勞動(dòng)力、 技術(shù)力量、 設(shè)備裝備能力、 企業(yè)資信、 獲獎(jiǎng)榮譽(yù)等，特別是企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和類(lèi)似工程經(jīng)驗(yàn)等與欲投標(biāo)項(xiàng)目情況進(jìn)行具體對(duì)照，分析本企業(yè)在該工程中的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)， 從而決策是否投標(biāo) 。平時(shí)應(yīng)通過(guò)計(jì)算機(jī)建立一個(gè)有關(guān)這些資料的專(zhuān)門(mén)資料庫(kù)和信息網(wǎng)，并注意補(bǔ)充與完善。一旦要參與某個(gè)項(xiàng)目的資格預(yù)審，即可從資料庫(kù)中調(diào)出相關(guān)資料，再針對(duì)招標(biāo)單位的具體要求加以修改和補(bǔ)充，使資格預(yù)審文件能準(zhǔn)確快捷地到達(dá)招標(biāo)單位 (或可通過(guò)電子郵件的形式發(fā)送到招標(biāo)單位) 在投標(biāo)決策前，認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研工作(有條件的企業(yè)應(yīng)成立市場(chǎng)調(diào)研部)，根據(jù)資格預(yù)審的評(píng)審要求、 市場(chǎng)情況 、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況和自身的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，用科學(xué)的決策方法加以分析，及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)研究對(duì)策，從而作出正確有效的投標(biāo)決策。

2、合同簽訂后項(xiàng)目實(shí)施階段的合同管理。 承包商作為合同的乙方，在合同簽訂后的項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，必須嚴(yán)格履行合同規(guī)定的各項(xiàng)責(zé)任與義務(wù)，做好以下幾個(gè)方面的工作：

（1）合同評(píng)審與合同管理規(guī)劃。 合同簽訂后，按 ISO9002 質(zhì)量保證體系文件要求，進(jìn)行合同評(píng)審，明確合同規(guī)定的各方責(zé)任與義務(wù)，并制定相應(yīng)的方案與措施 。在編制 《實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)》 的同時(shí)還應(yīng)編制《 實(shí)施性合同管理規(guī)劃》 ，明確合同管理的目的、 內(nèi)容程序、 方法。 在進(jìn)行合同管理時(shí)，按 《實(shí)施性合同管理規(guī)劃》 進(jìn)行合同管理。 由于施工條件的復(fù)雜性和多變性，合同變更經(jīng)常發(fā)生，因此對(duì)合同管理應(yīng)實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理，建立《 施工合同動(dòng)態(tài)管理日志》 ，發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題及時(shí)調(diào)整合同管理策略。

（2）合同技術(shù)資料管理。 因合同文件和技術(shù)資料是合同管理的基本依據(jù)，所以應(yīng)首先建立和健全施工往來(lái)函件的簽收、 發(fā)放登記手續(xù)。 根據(jù)合同規(guī)定的工作范圍、 技術(shù)規(guī)范、 設(shè)計(jì)圖紙要求和進(jìn)場(chǎng)后報(bào)送的并經(jīng)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)的施工進(jìn)度實(shí)施計(jì)劃( 實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì) )，負(fù)責(zé)組織現(xiàn)場(chǎng)施工 每月(旬)的施工進(jìn)度計(jì)劃，亦須事先報(bào)送監(jiān)理工程師批準(zhǔn)。 承包商在施工過(guò)程中要注意收集 、記錄和整理以下各方面的技術(shù)資料： 施工日志； 來(lái)往函件； 氣象資料： 施工備忘錄； 會(huì)議紀(jì)要； 工程照片和工程聲像資料； 工程進(jìn)度計(jì)劃和實(shí)際進(jìn)度計(jì)劃； 工程核(結(jié))算資料； 工程圖紙； 設(shè)計(jì)變更；招投標(biāo)文件；市場(chǎng)信息價(jià)； 不可抗力事件等，以便進(jìn)行合同索賠時(shí)能提出有力證據(jù)

（3）履約中的施工現(xiàn)場(chǎng)管理。 按編制的、 實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)。 組織施工合同簽訂后，在投標(biāo)階段所編制的《 施工組織設(shè)計(jì)》 的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際情況再編制。 實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì) ，并按此指導(dǎo)工程施工，完成合同所規(guī)定的工期目標(biāo)、 質(zhì)量目標(biāo)、 安全目標(biāo)、 成本目標(biāo)。 在施工過(guò)程中又應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，將施工計(jì)劃進(jìn)行對(duì)比檢查，并進(jìn)行合理調(diào)整，以滿(mǎn)足合同要求 。按照工程進(jìn)度及施工規(guī)范的要求，及時(shí)進(jìn)行有關(guān)單元工程(或分部工程)的現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)或試驗(yàn)，所有的檢驗(yàn)、 試驗(yàn)結(jié)果均應(yīng)報(bào)送監(jiān)理工程師審核批準(zhǔn)，以便進(jìn)行單元工程(或分部工程)驗(yàn)收。 對(duì)施工放樣及測(cè)量的所有原始數(shù)據(jù)(包括圖紙?jiān)O(shè)計(jì)變更)及施工過(guò)程中所發(fā)生的隱蔽工程驗(yàn)收計(jì)量，均應(yīng)報(bào)送監(jiān)理工程師檢查并簽字批準(zhǔn)，這樣便于工程計(jì)量與支付。

3、合同違約與索賠管理

（1）發(fā)生索賠的原因。 發(fā)生索賠的原因有很多，應(yīng)根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況和合同條款相對(duì)照，隨時(shí)注意分析檢查，避免造成不必要的損失，如合同文件存在的缺陷、 工程施工中的設(shè)計(jì)變更 、現(xiàn)場(chǎng)施工條件的變化、 業(yè)主方拖延支付工程款造成損失 、發(fā)生特殊風(fēng)險(xiǎn)和不可抗力等，承包商應(yīng)善于抓住索賠時(shí)機(jī)。 挖掘索賠理由，進(jìn)行合理的合同索賠。

（2）索賠方法。 由于目前在施工合同管理方面，國(guó)內(nèi)與國(guó)際相比還存在一定差距，目前建筑市場(chǎng)大多處于買(mǎi)方市場(chǎng)，因此承包商在進(jìn)行合同索賠時(shí)，應(yīng)抓住主要矛盾，不能事事索賠 。盡量采取多個(gè)單項(xiàng)索賠方式，避免到工程完工后采取一攬子索賠的方式。 對(duì)某些小額

費(fèi)用的事件，承包商不應(yīng)斤斤計(jì)較，以利于大額索賠事件獲得成功。

前期項(xiàng)目建設(shè)中, 現(xiàn)場(chǎng)合同管理工作對(duì)通用管理程序要提高執(zhí)行效率, 對(duì)個(gè)別相異之處考慮適時(shí)調(diào)整,保證信息渠道暢通,及時(shí)采納制度執(zhí)行各方的修改建議,使前期的合同管理工作不僅適應(yīng)本階段工作需要,而且為項(xiàng)目整體推進(jìn)后的全面管理奠定基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

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第7篇：合同管理調(diào)研范文

關(guān)鍵詞：醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)合同；合同生命周期管理；采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)；采購(gòu)成本

醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)合同管理是對(duì)醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)項(xiàng)目過(guò)程中涉及到合同的管理。醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)項(xiàng)目的過(guò)程是圍繞合同進(jìn)行的，合同是作為買(mǎi)賣(mài)雙方之間的法律文件，是對(duì)雙方都具有約束力的協(xié)議。合同管理是一個(gè)過(guò)程，它保證合同按照一定標(biāo)準(zhǔn)履行，從而充分達(dá)到醫(yī)院（買(mǎi)方）和供應(yīng)商（賣(mài)方）約定的合同目的。有效的合同管理是促進(jìn)合同雙方當(dāng)事人全面履行合同約定的義務(wù)，確保質(zhì)量、工期、進(jìn)度等目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要手段，最終促成采購(gòu)項(xiàng)目的順利完成。

一、合同的定義：

1、合同又稱(chēng)為契約、協(xié)議，是平等的當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。合同作為一種民事法律行為，是當(dāng)事人協(xié)商一致的產(chǎn)物，是兩個(gè)以上的意思表示相一致的協(xié)議。只有當(dāng)事人所作出的意思表示合法，合同才具有法律約束力。依法成立的合同從成立之日起生效，具有法律約束力。

2、依法成立的合同，受法律保護(hù)。廣義合同指所有法律部門(mén)中確定權(quán)利、義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。狹義合同指一切民事合同。還有最狹義合同僅指民事合同中的債權(quán)合同?！吨腥A人民共和國(guó)民法通則》第85條：合同是當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事關(guān)系的協(xié)議。依法成立的合同，受法律保護(hù)?！吨腥A人民共和國(guó)合同法》第2條：合同是平等主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。

二、醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)合同管理的意義

合同管理是指企業(yè)對(duì)以自身為當(dāng)事人的合同依法進(jìn)行訂立、履行、變更、解除、轉(zhuǎn)讓、終止以及審查、監(jiān)督、控制等一系列行為的總稱(chēng)。其中訂立、履行、變更、解除、轉(zhuǎn)讓、終止是合同管理的內(nèi)容；審查、監(jiān)督、控制是合同管理的手段。合同管理必須是全過(guò)程的、系統(tǒng)性的、動(dòng)態(tài)性的。合同管理要保證合同雙方認(rèn)真履行各自的合同義務(wù)，還必須充分協(xié)調(diào)好雙方之間的合同行為，分清權(quán)責(zé)，在合同雙方建立起一種相互支持、相互促進(jìn)、合作共贏的伙伴型關(guān)系。合同管理時(shí)應(yīng)當(dāng)遵循以下三個(gè)管理的原則：

1、誠(chéng)信原則

即誠(chéng)實(shí)信用原則，是指當(dāng)事人在簽訂和執(zhí)行合同時(shí)，應(yīng)該講究誠(chéng)實(shí)、恪守信用，以善意的方式履行合同規(guī)定的義務(wù)，不得規(guī)避法律和合同。這里包含著相互關(guān)聯(lián)的兩層意思：一是量力而行作出現(xiàn)實(shí)、可行的承諾；二是嚴(yán)格履行自己的承諾。在一般情況下，應(yīng)該認(rèn)為合同當(dāng)事人在簽訂合同之前都認(rèn)真閱讀和理解了合同文件，都明白該合同的各項(xiàng)條款的意義。一般應(yīng)該認(rèn)為雙方當(dāng)事人在簽訂合同時(shí)都具有善意，遵循對(duì)等原則，不刻意添加隱瞞或故意疏漏合同條款。

2、公平原則

法律是維護(hù)公平的，維護(hù)在一定的社會(huì)歷史條件下，各公民、團(tuán)體之間的公平。根據(jù)公平原則，顯失公平的合同條款是無(wú)效的，對(duì)合同進(jìn)行解釋時(shí)，應(yīng)該兼顧雙方當(dāng)事人的權(quán)益。對(duì)合同文字的相互矛盾或其他缺陷，如果按合同約定的解釋順序和有關(guān)整體解釋?xiě)T例進(jìn)行解釋后仍含糊不清，則可按不利于合同起草一方（業(yè)主）的原則進(jìn)行解釋。在這種情況下，可以理解為業(yè)主故意使用了這種有歧義的詞句，因此他應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

3、效率原則

經(jīng)濟(jì)合同其管理與實(shí)施當(dāng)然受經(jīng)濟(jì)學(xué)原理的約束。經(jīng)濟(jì)學(xué)講究的是效率，及如何以盡量少的資源來(lái)達(dá)到既定的目標(biāo)，或以既定的資源實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的最優(yōu)化。在項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目經(jīng)理需要維護(hù)的是整個(gè)項(xiàng)目的效率，即實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目質(zhì)量、成本、進(jìn)度、范圍等目標(biāo)的綜合最優(yōu)。根據(jù)效率原則，有時(shí)需要比較靈活地執(zhí)行某些合同規(guī)定。需要特別強(qiáng)調(diào)的是，必須追求項(xiàng)目整體的效率，而不要片面追求某一方面的效率。由于項(xiàng)目各分目標(biāo)的相互矛盾，某一個(gè)分目標(biāo)的優(yōu)化可能必須以另一個(gè)或幾個(gè)分目標(biāo)的損害為代價(jià)。

三、合同生命周期管理在醫(yī)療設(shè)備合同管理中的應(yīng)用

有效的合同管理是對(duì)項(xiàng)目采購(gòu)實(shí)施過(guò)程中所發(fā)生的或所涉及到的采購(gòu)合同的簽訂、履行、變更、索賠、爭(zhēng)議解決、終止與評(píng)價(jià)的全過(guò)程進(jìn)行的管理。項(xiàng)目采購(gòu)管理過(guò)程所涉及的各種活動(dòng)構(gòu)成了合同生命周期。通過(guò)對(duì)合同生命周期進(jìn)行管理，在簽訂合同時(shí)仔細(xì)斟酌合同條款和條件的措詞，盡可能的回避或減輕某些可識(shí)別的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，并采取一定的措施以保證項(xiàng)目有效的完成。蘇州大學(xué)附屬第二醫(yī)院在設(shè)備合同的管理過(guò)程中，著重做好設(shè)備購(gòu)置的可行性論證。通過(guò)需求論證、效益論證和市場(chǎng)論證，為設(shè)備的引進(jìn)和購(gòu)置決策提供科學(xué)依據(jù)。合同在產(chǎn)生和完善過(guò)程中，做到科學(xué)、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)，發(fā)現(xiàn)誤差及時(shí)糾正。同時(shí)，合同管理人員積極做好溝通協(xié)調(diào)工作，確保環(huán)環(huán)緊扣，流程暢通，執(zhí)行及時(shí)、準(zhǔn)確、快捷。并且在設(shè)備合同生命周期管理過(guò)程中，重視了以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：

3.1設(shè)備購(gòu)置的可行性論證

（1）需求論證。即設(shè)備購(gòu)置的必要性。臨床科室根據(jù)各自的功能特點(diǎn)，從滿(mǎn)足患者就醫(yī)的需要、醫(yī)療技術(shù)發(fā)展的需要、教學(xué)和科研的需要及與醫(yī)院等級(jí)和品牌相匹配的需要幾方面著眼，制定合理的設(shè)備購(gòu)置計(jì)劃。

（2）效益論證。引進(jìn)設(shè)備前，醫(yī)院根據(jù)年度發(fā)展計(jì)劃及財(cái)務(wù)預(yù)算，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，對(duì)現(xiàn)有同類(lèi)設(shè)備尤其是大型設(shè)備進(jìn)行成本效益分析，以利于準(zhǔn)確掌握設(shè)備的運(yùn)行情況及需求度，避免醫(yī)療設(shè)備重復(fù)購(gòu)置、設(shè)備閑置或使用率低等，造成資源浪費(fèi)，為設(shè)備的引進(jìn)和購(gòu)置決策提供科學(xué)依據(jù)。

（3）市場(chǎng)論證。在進(jìn)行需求論證的同時(shí)，設(shè)備采購(gòu)部門(mén)通過(guò)調(diào)研了解國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)行情，收集相關(guān)信息資料，引導(dǎo)科室開(kāi)展業(yè)務(wù)。對(duì)確定購(gòu)買(mǎi)的設(shè)備，設(shè)備采購(gòu)部門(mén)必須對(duì)購(gòu)買(mǎi)的設(shè)備進(jìn)行綜合調(diào)研評(píng)估，如：使用科室、已知商家及歷史價(jià)格等，同時(shí)要求參加投標(biāo)的商家提供全套資質(zhì)證件及待購(gòu)設(shè)備的主要用戶(hù)名單、業(yè)績(jī)，了解其市場(chǎng)份額占有率。經(jīng)嚴(yán)格審核后，再在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)牽頭下，組織相關(guān)科室主任、護(hù)士長(zhǎng)和醫(yī)學(xué)專(zhuān)家、工程技術(shù)人員以及財(cái)務(wù)審計(jì)等相關(guān)人員共同進(jìn)行醫(yī)療設(shè)備招標(biāo)選型或商務(wù)談判，通過(guò)貨比三家，選擇性?xún)r(jià)比較高的商家，確保引進(jìn)設(shè)備的功能先進(jìn)、質(zhì)量上乘、價(jià)格合理。

3.2設(shè)備購(gòu)置合同的形成

（1）合同簽訂。醫(yī)療設(shè)備確定購(gòu)置后，醫(yī)院和供應(yīng)商簽訂經(jīng)濟(jì)合同。合同上詳細(xì)注明購(gòu)置設(shè)備的產(chǎn)地、品名、規(guī)格型號(hào)、配置清單、付款方式、安裝調(diào)試、技術(shù)培訓(xùn)、質(zhì)量保證及維修保養(yǎng)等條款。

（2）合同交接。設(shè)備處將經(jīng)使用科室認(rèn)可，供應(yīng)商和項(xiàng)目工程師、設(shè)備管理部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、院領(lǐng)導(dǎo)逐級(jí)簽署的合同定點(diǎn)存放，由專(zhuān)人編號(hào)、蓋合同章后進(jìn)行分發(fā)。在合同交接過(guò)程中，注重細(xì)節(jié)，對(duì)合同交接的每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行書(shū)面登記，謹(jǐn)防在交接過(guò)程中的遺失和誤差現(xiàn)象。

（3）合同錄入。建立設(shè)備合同管理臺(tái)賬，及時(shí)錄入新的合同信息，以便于及時(shí)、便捷、準(zhǔn)確、科學(xué)地查找和執(zhí)行合同條款。及時(shí)按照固定資產(chǎn)編碼規(guī)則進(jìn)行錄入固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)，做到及時(shí)、準(zhǔn)確，確保沒(méi)有疏漏。

3.3設(shè)備購(gòu)置合同的執(zhí)行管理

（1）設(shè)備驗(yàn)收。設(shè)備送達(dá)指定地點(diǎn)，由相關(guān)人員和項(xiàng)目工程師共同進(jìn)行到貨、安裝與技術(shù)驗(yàn)收，列入《檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)商品目錄》內(nèi)的進(jìn)口醫(yī)療設(shè)備需進(jìn)行商檢，調(diào)試正常運(yùn)行后，憑驗(yàn)安裝驗(yàn)收單和發(fā)票，錄入固定資產(chǎn)管理庫(kù)。

（2）設(shè)備付款。合同付款嚴(yán)格按照合同條款執(zhí)行，不拖欠款項(xiàng)也不在不具備付款條件的情況下預(yù)付合同款。

（3）合同核對(duì)。為確保設(shè)備合同在執(zhí)行過(guò)程中準(zhǔn)確無(wú)誤，我們建立健全了查對(duì)制度，定期由設(shè)備處領(lǐng)導(dǎo)、固定資產(chǎn)管理人員和財(cái)務(wù)處等相關(guān)人員參與合同核對(duì)，要求賬實(shí)相符、合同條款有效執(zhí)行，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。

3.4設(shè)備購(gòu)置合同的收尾

合同收尾管理就是結(jié)束合同管理并結(jié)清賬目，結(jié)束合同工作和當(dāng)事人之間的合同關(guān)系，進(jìn)行采購(gòu)審計(jì)并將有關(guān)資料收集存檔供未來(lái)使用，包括解決所有尚未了結(jié)的事項(xiàng)。采購(gòu)結(jié)束后，未決爭(zhēng)議可能需要進(jìn)入訴訟程序。合同收尾管理包含以下幾點(diǎn)：

（1）財(cái)務(wù)結(jié)算退還質(zhì)保金。

（2）合同建檔設(shè)備購(gòu)置合同及時(shí)歸檔。同時(shí)設(shè)備處對(duì)設(shè)備購(gòu)置的申購(gòu)報(bào)告、論證材料、訂購(gòu)合同、驗(yàn)收清單、設(shè)備資料(使用說(shuō)明書(shū)、維修手冊(cè)及其它有關(guān)技術(shù)資料)一律登記、編號(hào)、建立索引、歸檔。

（3）定期開(kāi)展采購(gòu)審計(jì)是對(duì)從計(jì)劃采購(gòu)過(guò)程到管理采購(gòu)過(guò)程的所有過(guò)程進(jìn)行結(jié)構(gòu)化審查。其目的是找出可供其它采購(gòu)項(xiàng)目借鑒的成功經(jīng)驗(yàn)與失敗教訓(xùn)。

（4）根據(jù)合同實(shí)施過(guò)程的情況，總結(jié)合同管理的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

四、結(jié)束語(yǔ)

設(shè)備管理部門(mén)要加強(qiáng)合同管理意識(shí)，同臨床科室、資產(chǎn)管理部門(mén)以及法務(wù)部門(mén)積極合作，提高合同管理水平，通過(guò)規(guī)范的流程和完善的制度依法管理，實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)院設(shè)備采購(gòu)合同的全生命周期管理。

參考文獻(xiàn)：

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第8篇：合同管理調(diào)研范文

關(guān)鍵詞：工作過(guò)程 項(xiàng)目教學(xué)法 工程招投標(biāo)與合同

中圖分類(lèi)號(hào)：G64 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1673-9795（2013）09（a）-0189-01

1 基于工作過(guò)程課程設(shè)計(jì)過(guò)程

（1）市場(chǎng)需求調(diào)研。課程改革的邏輯起點(diǎn)，解決專(zhuān)業(yè)準(zhǔn)確定位問(wèn)題。通過(guò)對(duì)建設(shè)單位、施工單位、招投標(biāo)公司、監(jiān)理單位等相關(guān)行業(yè)、企業(yè)調(diào)研，獲得相應(yīng)崗位需要的職業(yè)能力，如招標(biāo)文件的編制、投標(biāo)文件的編制、合同管理等，課程設(shè)置的內(nèi)容也要兼顧隨著社會(huì)和行業(yè)發(fā)展對(duì)從業(yè)人員的能力要求也將更高。

（2）崗位能力分析。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果，以及同行業(yè)、企業(yè)專(zhuān)家及工程技術(shù)人員組成的專(zhuān)業(yè)技術(shù)指導(dǎo)委員會(huì)認(rèn)真論證，將相應(yīng)崗位所需的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能知識(shí)和工作標(biāo)準(zhǔn)按照重要性進(jìn)行排序，編制從業(yè)人員職業(yè)崗位職責(zé)手冊(cè)，同時(shí)，對(duì)職業(yè)崗位的工作職責(zé)進(jìn)行分解，這即為職業(yè)崗位所應(yīng)具備的綜合能力。

2 基于工作過(guò)程的工程招標(biāo)投標(biāo)與合同管理學(xué)習(xí)領(lǐng)域開(kāi)發(fā)

（1）設(shè)計(jì)思想。以工作過(guò)程為導(dǎo)向，以項(xiàng)目為載體，通過(guò)項(xiàng)目化教學(xué)實(shí)現(xiàn)職業(yè)能力的培養(yǎng)。理論實(shí)踐一體化的課程設(shè)計(jì)，在理論與實(shí)踐的關(guān)系上，改變了“實(shí)踐是理論的延伸和應(yīng)用”的理念，在項(xiàng)目課程中，按照工作過(guò)程中任務(wù)與知識(shí)的關(guān)系來(lái)進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)，突出理論實(shí)踐一體化，而不僅是關(guān)注知識(shí)記憶，為學(xué)生提供了基于完整工作過(guò)程的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

（2）教學(xué)內(nèi)容。教學(xué)內(nèi)容與崗位職業(yè)能力要求相一致。項(xiàng)目（模塊）支撐課程標(biāo)準(zhǔn)，在縱向完成項(xiàng)目訓(xùn)練的同時(shí)適度橫向引入知識(shí)點(diǎn)，體現(xiàn)了必需夠用的基本原則。

（3）確定工作任務(wù)。通過(guò)參與式研討會(huì)，請(qǐng)企業(yè)一線(xiàn)專(zhuān)家與專(zhuān)任教師組成研討小組，對(duì)職業(yè)發(fā)展階段劃分和崗位提升能力要求，找出各階段具有代表性的工作任務(wù)，共同討論確定典型工作任務(wù)的內(nèi)容，并歸納出工作任務(wù)的框架。

3 基于工作過(guò)程的工程招投標(biāo)與合同管理教學(xué)設(shè)計(jì)

（1）目標(biāo)設(shè)定。學(xué)生通過(guò)完成項(xiàng)目任務(wù)，使學(xué)生能夠根據(jù)建設(shè)項(xiàng)目的要求編制招標(biāo)文件、投標(biāo)文件，能夠?qū)ㄔO(shè)工程招投標(biāo)過(guò)程進(jìn)行組織和管理；使學(xué)生能夠具備建設(shè)施工合同談判、施工合同的簽訂及合同在履行過(guò)程中控制的能力；并通過(guò)學(xué)習(xí)過(guò)程提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì)。

（2）工作任務(wù)。根據(jù)建設(shè)單位合約部人員、施工單位投標(biāo)人員和合同管理人員、招標(biāo)機(jī)構(gòu)招標(biāo)工作人員、監(jiān)理機(jī)構(gòu)合同管理人員、工程咨詢(xún)機(jī)構(gòu)工作人員等企業(yè)工作崗位所要求具備正確組織工程招標(biāo)活動(dòng)、編制招標(biāo)文件、編制投標(biāo)文件、標(biāo)書(shū)評(píng)審與評(píng)價(jià)、施工合同管理、工程簽證和施工索賠、合同爭(zhēng)議處理等崗位能力，分別要求學(xué)生分組編制完成一份完整的招標(biāo)文件、資格預(yù)審文件、投標(biāo)文件、評(píng)標(biāo)報(bào)告、施工合同、索賠報(bào)告、合同爭(zhēng)議處理報(bào)告等工作任務(wù)。

（3）課程實(shí)施。為了更好的完成工作任務(wù)，將全班學(xué)生每6～8人分成一組，并由每個(gè)小組推選一名組長(zhǎng)。

任務(wù)布置：教師課前布置工作任務(wù)書(shū)，并簡(jiǎn)單介紹完成任務(wù)的要點(diǎn)。

收集與構(gòu)思：學(xué)生根據(jù)接受的工作任務(wù)書(shū)，利用課后時(shí)間，利用學(xué)校圖書(shū)館和網(wǎng)絡(luò)自主收集信息，查閱文獻(xiàn)資料，對(duì)完成項(xiàng)目的方法進(jìn)行構(gòu)思，培養(yǎng)獨(dú)立思考和工作的能力。

交流與討論：小組成員在組內(nèi)成員交流、討論完成任務(wù)的方法，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神與合作能力。交流后每個(gè)小組根據(jù)任務(wù)安排完成一份工作成果。

匯報(bào)與總結(jié)：學(xué)生完成之后，教師擔(dān)任匯報(bào)會(huì)的主持人，按小組分別派一名匯報(bào)人上講臺(tái)匯報(bào)完成工作任務(wù)的過(guò)程和結(jié)果，本組其他成員可以就不足和疏漏進(jìn)行補(bǔ)充匯報(bào)。各小組匯報(bào)結(jié)束之后，教師針對(duì)學(xué)生的匯報(bào)情況進(jìn)行有針對(duì)性的點(diǎn)評(píng)，提出不足和改進(jìn)方法。

評(píng)價(jià)：提高過(guò)程評(píng)價(jià)的權(quán)重，學(xué)生成績(jī)包括教師評(píng)價(jià)、小組互評(píng)、組內(nèi)成員互評(píng)。評(píng)價(jià)內(nèi)容應(yīng)與教學(xué)目標(biāo)一致。包括收集資料的方法能力；選擇資料的利用價(jià)值，運(yùn)用資料的使用能力，獨(dú)立實(shí)施計(jì)劃的實(shí)踐能力；小組成員的合作工作能力，項(xiàng)目作品的知識(shí)掌握程度、項(xiàng)目作品成果、書(shū)面報(bào)告；自律遵守工作紀(jì)律，參與小組集體活動(dòng)情況和小組研討的參與程度。

4 應(yīng)用行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)應(yīng)注意的事項(xiàng)

（1）課程改革。搞好課程改革，總的原則是減少文化課，多開(kāi)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐課。不要過(guò)多地講解復(fù)雜公式推導(dǎo)、理論計(jì)算，要根據(jù)學(xué)生的基礎(chǔ)和實(shí)際安排適應(yīng)學(xué)生的教學(xué)內(nèi)容。在教學(xué)中，要注意每一次課教學(xué)的信息量和難度要適宜，要邊做邊學(xué)，要把學(xué)生的看、聽(tīng)、做結(jié)合起來(lái)思考提高學(xué)習(xí)積極性，最終實(shí)現(xiàn)教學(xué)目的。

（2）教師角色轉(zhuǎn)變。在行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)理念的指導(dǎo)下，老師首先要轉(zhuǎn)變角色，要以主持人或引導(dǎo)人的身份引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)。老師要運(yùn)用好主持人的角色，在教學(xué)中控制教學(xué)的過(guò)程，而不要控制教學(xué)內(nèi)容；要不斷地激勵(lì)學(xué)生，使他們對(duì)學(xué)習(xí)充滿(mǎn)信心并有能力去完成學(xué)習(xí)任務(wù)。

（3）教學(xué)文件準(zhǔn)備。在實(shí)施行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法時(shí)，上課前教師要充分做好教學(xué)準(zhǔn)備，教學(xué)要按學(xué)習(xí)領(lǐng)域的要求編制好教學(xué)計(jì)劃、明確教學(xué)要求、安排好教學(xué)程序、組織好教學(xué)內(nèi)容，把有關(guān)的知識(shí)、技能、標(biāo)準(zhǔn)組合在一起，教學(xué)過(guò)程中要更多地使用圖片、多媒體等教學(xué)設(shè)備，編制適用教學(xué)的校本教材，使學(xué)生的學(xué)習(xí)直觀易懂，輕松高效。

實(shí)施工作過(guò)程導(dǎo)向的教學(xué)過(guò)程中，要打破教師講學(xué)生聽(tīng)的傳統(tǒng)教學(xué)模式，教師要由主導(dǎo)作用向引導(dǎo)、指導(dǎo)、協(xié)導(dǎo)轉(zhuǎn)變。教師是工作任務(wù)的設(shè)計(jì)者，動(dòng)態(tài)教學(xué)的調(diào)控、管理者；教師備課量增加，對(duì)教師的要求也更高；在實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生的自主性強(qiáng)，自由度大；學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)出現(xiàn)多元復(fù)雜情況。思考教學(xué)過(guò)程如何適應(yīng)這些變化，將有利于推動(dòng)高職教育教學(xué)管理改革。

第9篇：合同管理調(diào)研范文

關(guān)鍵詞：銷(xiāo)售合同管理系統(tǒng)；J2EE；Struts；hibernate

中圖分類(lèi)號(hào)：TP393文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1009-3044(2012)07-1486-04

Research and Design of Sales Contract Management System Based on J2EE

MAO Chen-shuang1, ZHONG Liang-wei2

(1.School of Mechanical Engineer，University of Shanghai For Science & Technology, Shanghai 200093，China; 2.Center of CAD，University of Shanghai For Science & Technology, Shanghai 200093，China)

Abstract：Based on the development of The Management System of Sales Contracts, the essay analyses some problems in the system. According to the actual need of company, the essay propose the Management Systems of Sales Contracts through J2EE framework, and especially analyses the critical functions of struts frame and hibernate in the designing of the system. Actual application shows the system meet the requirements of enterprise and are being succeed carried out. The companies can take this essay as a reference in regard to the development the management information system.

Key words: sales contract management system; J2EE;Struts;hibernate

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，我國(guó)的制造業(yè)逐漸擺脫了傳統(tǒng)的粗放型經(jīng)營(yíng)模式，信息化技術(shù)在企業(yè)之間有了廣泛的應(yīng)用。而國(guó)內(nèi)外的現(xiàn)代企業(yè)為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，越來(lái)越重視企業(yè)信息化建設(shè)，由此應(yīng)運(yùn)而生的ERP把企業(yè)的制造、財(cái)務(wù)、銷(xiāo)售、采購(gòu)、庫(kù)存等各個(gè)子系統(tǒng)結(jié)合到一起，構(gòu)建整體化的信息管理系統(tǒng)。銷(xiāo)售管理是ERP系統(tǒng)中重要的一環(huán)，通過(guò)銷(xiāo)售管理可以掌握客戶(hù)的需求信息，從而進(jìn)行生產(chǎn)計(jì)劃安排、原材料的采購(gòu)計(jì)劃制定，還可以對(duì)客戶(hù)信息進(jìn)行管理維護(hù)，預(yù)測(cè)客戶(hù)將來(lái)的產(chǎn)品需求。在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售都是圍繞市場(chǎng)進(jìn)行展開(kāi)，因此銷(xiāo)售管理在企業(yè)的整個(gè)運(yùn)作過(guò)程中是信息流程的開(kāi)端，完整的銷(xiāo)售管理系統(tǒng)應(yīng)該實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)活動(dòng)的整體處理，同時(shí)將銷(xiāo)售與計(jì)劃、生產(chǎn)、運(yùn)輸、庫(kù)存、財(cái)務(wù)等方面緊密聯(lián)系起來(lái)[1]。本文來(lái)源于上海某機(jī)械設(shè)備制造企業(yè)實(shí)施信息化的項(xiàng)目過(guò)程中所開(kāi)發(fā)的銷(xiāo)售合同管理系統(tǒng)。

1現(xiàn)有銷(xiāo)售合同管理系統(tǒng)的分析

1.1現(xiàn)有銷(xiāo)售合同管理系統(tǒng)的特點(diǎn)

現(xiàn)有的銷(xiāo)售合同管理系統(tǒng)包含的主要功能模塊有：合同信息管理、合同執(zhí)行管理、合同查詢(xún)統(tǒng)計(jì)、用戶(hù)管理、其他系統(tǒng)的接口等。對(duì)于系統(tǒng)的架構(gòu)而言，目前很多企業(yè)采用的還是傳統(tǒng)的C/S模式，能夠充分發(fā)揮客戶(hù)端的PC處理能力，響應(yīng)速度快，有利于處理大量的合同數(shù)據(jù)。適應(yīng)了企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)上的數(shù)據(jù)共享、網(wǎng)上會(huì)簽，實(shí)現(xiàn)完全辦公自動(dòng)化。

1.2現(xiàn)有銷(xiāo)售合同管理系統(tǒng)的局限性

1）C/S體系架構(gòu)的系統(tǒng)可維護(hù)性不高，對(duì)于大型的企業(yè)來(lái)說(shuō)，一旦客戶(hù)端的程序發(fā)生修改，則所有的客戶(hù)端都需要重新安裝程序。同時(shí)系統(tǒng)支持的并發(fā)連接數(shù)有限，限制了同時(shí)運(yùn)行的客戶(hù)端程序的數(shù)目。

2）用戶(hù)對(duì)象單一，適應(yīng)性不強(qiáng)。目前很多的銷(xiāo)售合同管理系統(tǒng)都是針對(duì)特定企業(yè)進(jìn)行設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的。諸如供電合同管理系統(tǒng)、購(gòu)銷(xiāo)合同系統(tǒng)、應(yīng)用在房地產(chǎn)、煤炭企業(yè)的銷(xiāo)售合同管理系統(tǒng)等。

3）數(shù)據(jù)的利用率不高。合同文檔中保存有大量的數(shù)據(jù)信息，這些數(shù)據(jù)不僅與企業(yè)的采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)緊密相關(guān)，而且還需要與其他系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)的交換和共享。而在現(xiàn)有同類(lèi)系統(tǒng)大都只是提供簡(jiǎn)單的查詢(xún)，沒(méi)有能有效地利用合同數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘和分析，充分發(fā)揮合同中數(shù)據(jù)的作用。

2銷(xiāo)售合同管理系統(tǒng)的需求分析及業(yè)務(wù)流程

2.1銷(xiāo)售合同管理系統(tǒng)的需求分析

經(jīng)過(guò)實(shí)際的調(diào)研和訪(fǎng)談，發(fā)現(xiàn)該公司的目前從銷(xiāo)售合同的簽訂到審核、執(zhí)行完全交由人工操作，其中涉及營(yíng)銷(xiāo)部、計(jì)劃處、財(cái)務(wù)、技術(shù)等多個(gè)部門(mén)。我們分析公司實(shí)際需求主要有如下幾個(gè)方面：1）項(xiàng)目跟蹤管理：根據(jù)公司市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果，記錄甲方、業(yè)主、設(shè)計(jì)院三方面的客戶(hù)信息，同時(shí)還有項(xiàng)目的技術(shù)方案信息，并能夠及時(shí)的更新項(xiàng)目實(shí)施的進(jìn)度。2）合同的基本信息管理：目前的合同簽訂到實(shí)施完全由銷(xiāo)售員手工填寫(xiě)，再經(jīng)過(guò)負(fù)責(zé)人簽字審核，而不同的銷(xiāo)售員操作方式并不一致，導(dǎo)致合同的樣式不規(guī)范。需要統(tǒng)一的合同樣式，同時(shí)對(duì)已經(jīng)輸入的合同能夠進(jìn)行相應(yīng)的編輯修改。3）合同評(píng)審：合同評(píng)審的過(guò)程中涉及到技術(shù)、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)多個(gè)部門(mén)，紙質(zhì)版的合同在實(shí)際操作過(guò)程中效率低下，需要系統(tǒng)中設(shè)計(jì)不同的用戶(hù)權(quán)限。4）用戶(hù)管理：根據(jù)部門(mén)的不同，對(duì)相應(yīng)的用戶(hù)設(shè)置不同的角色，不同的角色賦予不同的權(quán)限，這樣既保證了系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的安全也提高了員工的工作效率。5）工作命令管理：對(duì)于已經(jīng)審核通過(guò)的合同，要及時(shí)的生成工作令并且投入生產(chǎn)。6）發(fā)貨管理：對(duì)于已經(jīng)制造完成成品的合同，及時(shí)的開(kāi)具提貨單，進(jìn)行發(fā)貨。同時(shí)記錄發(fā)貨時(shí)間、查找過(guò)往發(fā)貨的記錄。7）安裝及調(diào)試管理：該公司生產(chǎn)的大型設(shè)備在合同中規(guī)定了是本公司安裝還是指導(dǎo)安裝，需要記錄售后安裝信息以及調(diào)試反饋的信息。8）合同的查詢(xún)與統(tǒng)計(jì)：可以根據(jù)合同的狀態(tài)查詢(xún)合同實(shí)施的過(guò)程，并把合同的相關(guān)信息以報(bào)表的形式集中導(dǎo)出。

2.2銷(xiāo)售合同管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程

我們通過(guò)銷(xiāo)售合同的信息流向來(lái)分析整個(gè)業(yè)務(wù)流程[2]，通常的生產(chǎn)計(jì)劃是根據(jù)企業(yè)簽訂的合同，完成評(píng)審后，由生產(chǎn)計(jì)劃處下達(dá)工作命令。另外一個(gè)基于預(yù)投的生產(chǎn)命令下達(dá)方式是指企業(yè)預(yù)先生產(chǎn)部分市場(chǎng)需求的產(chǎn)品放在庫(kù)存中，在客戶(hù)需要的時(shí)候可以直接進(jìn)行銷(xiāo)售。如圖1和圖2所示。

圖2預(yù)投工作令的流程

3系統(tǒng)設(shè)計(jì)

3.1系統(tǒng)架構(gòu)

通過(guò)業(yè)務(wù)流程的分析，我們著眼于整個(gè)銷(xiāo)售合同管理系統(tǒng)，采用J2EE平臺(tái)的多層模型結(jié)構(gòu)，它根據(jù)功能將應(yīng)用邏輯分在不同的組件，各個(gè)應(yīng)用組件根據(jù)他們所屬的不同的J2EE層而被安裝在不同的平臺(tái)上[3]。如圖3所示。一個(gè)J2EE應(yīng)用主要包括客戶(hù)層、WEB層、業(yè)務(wù)邏輯層以及企業(yè)信息系統(tǒng)層。

客戶(hù)層組件位于客戶(hù)機(jī)上，主要由WEB瀏覽器和動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)構(gòu)成，在該銷(xiāo)售合同管理系統(tǒng)中，客戶(hù)層直接通過(guò)瀏覽器負(fù)責(zé)頁(yè)面的處理。進(jìn)行各種輸入、編輯、查詢(xún)等操作。WEB層和業(yè)務(wù)邏輯層位于J2EE服務(wù)器上，其中WEB層主要是通過(guò)JSP、Java Servlets進(jìn)行服務(wù)器端的WEB組件編程，用來(lái)接收客戶(hù)層的請(qǐng)求并返回相應(yīng)的回答。業(yè)務(wù)邏輯層負(fù)責(zé)處理某一特定領(lǐng)域的業(yè)務(wù)邏輯，它從客戶(hù)層接收數(shù)據(jù)，經(jīng)過(guò)適當(dāng)處理后存儲(chǔ)到數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)備中，或者從數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)備中讀取數(shù)據(jù)，經(jīng)過(guò)處理反饋到客戶(hù)端。在銷(xiāo)售合同的系統(tǒng)中所實(shí)現(xiàn)的功能都是在業(yè)務(wù)邏輯層中實(shí)現(xiàn)。企業(yè)信息系統(tǒng)層位于數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器上，公司采用的是SQL Server 2008數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。

3.2系統(tǒng)開(kāi)發(fā)關(guān)鍵技術(shù)分析

在銷(xiāo)售系統(tǒng)的WEB層主要應(yīng)用的JSP語(yǔ)言是用來(lái)開(kāi)發(fā)含有動(dòng)態(tài)內(nèi)容網(wǎng)頁(yè)的一種技術(shù)，但區(qū)別于靜態(tài)的HTML語(yǔ)言，JSP頁(yè)面不但包含了HTML語(yǔ)言的各種標(biāo)簽，還包括JS腳本語(yǔ)言、CSS樣式表、以及自身定義的各種標(biāo)簽。因此，我們可以根據(jù)公司的需求快速的更改頁(yè)面的布局、實(shí)現(xiàn)表單的驗(yàn)證、讀取數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)信息以及記錄合同需要保存的信息等功能。JSP的實(shí)現(xiàn)過(guò)程如下[4]：首先由客戶(hù)端發(fā)出請(qǐng)求（request），服務(wù)器在將JSP轉(zhuǎn)譯成Servlet源代碼，產(chǎn)生的源代碼經(jīng)過(guò)編譯加載到內(nèi)存執(zhí)行，最后將結(jié)果（response）回饋到客戶(hù)端。

我們運(yùn)用Struts框架來(lái)實(shí)現(xiàn)J2EE業(yè)務(wù)邏輯的處理，通過(guò)Struts框架的運(yùn)用使得J2EE應(yīng)用的視圖和業(yè)務(wù)邏輯得以清晰的分離。它主要由控制器（ActionServlet）、業(yè)務(wù)邏輯控制器（Action）、模型、視圖等組成[5]?？刂破髫?fù)責(zé)攔截所有用戶(hù)的請(qǐng)求，當(dāng)請(qǐng)求與配置文件的中一致，該請(qǐng)求將轉(zhuǎn)入Struts框架處理。如下圖所示，業(yè)務(wù)邏輯層控制器就是用戶(hù)自己實(shí)現(xiàn)Action類(lèi)的各個(gè)實(shí)例，這種類(lèi)都包含一個(gè)execute方法，該方法都返回一個(gè)ActionForward，用來(lái)確定返回的頁(yè)面；視圖由JSP文件實(shí)現(xiàn)；模型則有實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)邏輯的JavaBean或EJB組件構(gòu)成。

圖3 J2EE體系架構(gòu)

圖3 Struts框架的請(qǐng)求與響應(yīng)

在與數(shù)據(jù)庫(kù)交互的過(guò)程中，我們采用了hibernate框架結(jié)構(gòu)。它是一個(gè)開(kāi)源的對(duì)象關(guān)系映射框架，同時(shí)對(duì)JDBC進(jìn)行了非常輕量級(jí)的對(duì)象封裝，使得我們?cè)陂_(kāi)發(fā)的過(guò)程中能用面向?qū)ο蟮乃季S來(lái)操作數(shù)據(jù)庫(kù)[6]。hibernate可以在應(yīng)用EJB的J2EE架構(gòu)中完成數(shù)據(jù)持久化的任務(wù)。在系統(tǒng)中主要使用hibernate.cfg.xml配置文件和hibernate根據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)中的表生成的映射文件，hibernate.cfg.xml主要是配置數(shù)據(jù)庫(kù)的連接和hibernate運(yùn)行的主要屬性，映射文件是為了將實(shí)體類(lèi)中的字段與表中的字段關(guān)聯(lián)起來(lái)，反映出持久類(lèi)與數(shù)據(jù)庫(kù)表的映射關(guān)系。這樣對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的操作就轉(zhuǎn)化成對(duì)持久化類(lèi)的操作。

3.3功能模塊設(shè)計(jì)實(shí)例

由需求分析我們把系統(tǒng)主要分成八個(gè)模塊，項(xiàng)目管理、合同信息管理、合同評(píng)審、工作命令管理、發(fā)貨管理、安裝及售后管理、查詢(xún)模塊，客戶(hù)用戶(hù)管理。以新建合同為例。在系統(tǒng)登錄時(shí)就確定了用戶(hù)的權(quán)限，部門(mén)等信息，輸入合同時(shí)，首先選擇合同的客戶(hù)，然后輸入合同的基本信息、設(shè)備的基本信息，最后按照企業(yè)規(guī)定的合同號(hào)生成合同。圖4為新建合同所用到的一些基本方法。

4小結(jié)

銷(xiāo)售管理是企業(yè)中重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，本文以J2EE框架為平臺(tái)，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求，設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)了一個(gè)基于J2EE為平臺(tái)的銷(xiāo)售合同管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)已實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售合同從簽訂、審核、執(zhí)行以及最后交付的各功能流程，強(qiáng)化了合同實(shí)施的穩(wěn)健性，達(dá)到了預(yù)期的設(shè)計(jì)目標(biāo)。該系統(tǒng)已經(jīng)在公司成功部署并實(shí)現(xiàn)運(yùn)行。隨著企業(yè)信息化建設(shè)的深入，對(duì)系統(tǒng)的依賴(lài)性會(huì)越來(lái)越大，同時(shí)對(duì)系統(tǒng)的要求也會(huì)更高，要求整個(gè)系統(tǒng)具有可靠性、穩(wěn)定性和高安全性。希望能對(duì)同類(lèi)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)起到一定的借鑒作用。

圖4新建合同中所用的基本類(lèi)和方法

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