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關鍵詞:計劃生育制度,品牌忠誠度;影響因素;風險意識;價格質(zhì)量
一、研究背景與意義
1.計劃生育制度的實施及意義
我國自1979年實施計劃生育制度以來,中國的自然增長率從1970年的25.8‰,下降到2008年的5.08‰,同時,我國家庭平均規(guī)模也在不斷縮小。目前,全國已累計有近1億的獨生子女。在計劃生育制度下成長的孩子,也就是當今社會上的80后和90后,他們自小享有豐富的物質(zhì)生活、普遍接受到良好的教育,形成了與在物質(zhì)匱乏時期中成長的父輩們完全不同的獨特性格特征和消費理念。而這些獨生子女現(xiàn)在幾乎全部處于青年時期,是我國消費市場上強大的生力軍。
2.品牌忠誠度影響因素的作用
品牌忠誠是企業(yè)進行市場銷售策劃、推廣和銷售的一大重要因素。品牌在很大程度上代表了企業(yè)對消費者所作的承諾,購買品牌和形成品牌忠誠可以增強消費者的購買信心,減少信息搜集、評價和產(chǎn)品比較等方面的時間成本,保證購買決策的質(zhì)量。另外,品牌忠誠是品牌資產(chǎn)構(gòu)成的重要組成部分。一個品牌不僅對顧客有價值,而且對企業(yè)有價值。這個價值鏈的載體就是品牌忠誠。
3.研究青年人品牌忠誠度的重要性
根據(jù)上述品牌忠誠度影響因素的重要作用,再基于當前作為強大生力軍的青年人的狀況,我們對計劃生育制度下我國青年人品牌忠誠影響因素的調(diào)查并且進行相應的分析就十分重要了。本文將針對教育程度與職業(yè)情況、收入消費情況、家庭與朋友影響、風險感知意識、媒體宣傳、品牌信任度、產(chǎn)品價格與質(zhì)量、渠道促銷及個人特點這九個方面的因素來進行調(diào)查,旨在研究這些因素如何影響青年人品牌忠誠度的,從而為各品牌企業(yè)提出相應的建議,促其提高自己在市場上的競爭力的同時使企業(yè)效益達到最大化。
二、文獻綜述
1.品牌忠誠的內(nèi)涵
自20世紀50年代很多學者開始對品牌忠誠的概念進行實證研究以來,他們試圖對品牌忠誠進行定義并發(fā)表了大量著述。但至今專家們對品牌忠誠的概念定義仍然沒有達成統(tǒng)一。唯一的共識是,品牌忠誠是一個相當復雜的結(jié)構(gòu)。
早期的品牌忠誠研究定義將注意力集中在重復購買行為的結(jié)果上而不是原因上,因而無法解釋品牌忠誠是如何形成并影響消費者的,消費者會因為習慣或方便而重復購買一種品牌,這就造成了對某種品牌的習慣忠誠或偽忠誠。這種忠誠并不與消費者的信念體系發(fā)生聯(lián)系,因此僅僅通過購買行為判別品牌忠誠存在很多弊端。基于品牌忠誠并不是簡單的重復購買行為這么一個假設,品牌忠誠可定義為:一種有某個決定單元在一系列品牌中選取一個或多個品牌并在一個或多個品牌在一段時間內(nèi)持續(xù)進行的帶有偏見的購買行為反應,并且它是一個心理過程。這個定義也是目前在品牌忠誠研究中運用最為廣泛的概念定義。
2.國內(nèi)外學者多品牌忠誠度的相關研究
(1)Andrew對消費者忠誠計劃的現(xiàn)狀進行了系統(tǒng)的回顧與梳理,并在此基礎上提出消費者忠誠的不同分類及對應的忠誠計劃實施方案。
(2)Nigel Bradley回顧了品牌忠誠與品牌滿意的研究,并從態(tài)度、行為等不同層面的品牌忠誠來分析品牌忠誠與品牌滿意之間的相互關聯(lián)與作用機制,研究發(fā)現(xiàn),品牌滿意與品牌忠誠有正相關的關系并且滿意對忠誠存在直接的影響。
(3)陸娟比較分析了國內(nèi)外學者有關品牌忠誠測評的研究成果,并對相關的測評研究成果在營銷活動中的運用作了具體的適用性分析。
(4)丁夏齊、馬謀超等對國際上品牌忠誠概念和測量的發(fā)展進行了回顧,并簡要介紹了該領域的研究概況,歸納出當前研究者廣泛接受將品牌忠誠看作復雜多維度概念,同時探討了消費者認知、態(tài)度和行為方面的一些變量與品牌忠誠之間的相互作用。
3.根據(jù)已有研究歸納品牌忠誠度的影響因素
通過詳細閱讀國內(nèi)外學者關于品牌忠誠度的調(diào)查研究以及了解了我國計劃生育制度的特殊情況之后,我們根據(jù)已有的研究歸納出了以下九個方面的品牌忠誠度影響因素,分別為:(1)教育程度與職業(yè)情況;(2)收入消費情況;(3)家庭與朋友影響,(4)風險感知意識;(5)媒體宣傳;(6)品牌信任度;(7)產(chǎn)品價格與質(zhì)量;(8)個人特點。
三、調(diào)查研究的組織與方法
1.調(diào)查組織
為了使調(diào)查結(jié)果有效,在進行調(diào)查的前期,我們利用科學的文獻檢索方法從學校圖書館和國家圖書館中搜索并閱讀了大量的文獻資料,包括專業(yè)期刊文獻、博士碩士論文以及專著等。從中了解了大量的國內(nèi)外資料,以便確定調(diào)查思路。
在了解到青年人品牌忠誠度的影響因素之后,我們依據(jù)這些因素設計了調(diào)查問卷,以便比較真實地獲取當今計劃生育制度下形成的青年人的品牌忠誠度的情況。我們采用問卷調(diào)查法,在網(wǎng)絡中進行發(fā)放。在問卷題目設計中,我們設計了性別和年齡的題目,以便當問卷收回時區(qū)分問卷的有效性。因為我們所要調(diào)查的是計劃生育制度形成的青年人,即32歲以下的青年人。
2.調(diào)查方法
我們的調(diào)查采取了問卷調(diào)查的方式,總共收到260份網(wǎng)友為我們填寫的調(diào)查問卷,通過年齡段得選擇,我們篩選了年齡為32歲以下的青年人填寫的問卷為有效問卷。另外,去掉其他空白問卷,不符合填寫規(guī)則的問卷,最后的有效問卷為180份。通過這些問卷的信息搜集,我們獲得了大量詳細的信息資料,這對我們后期進行分析研究提供了大量一手數(shù)據(jù),使我們的研究更有說服力。
四、調(diào)查數(shù)據(jù)結(jié)果與分析
1.父母或者朋友對青年人品牌忠誠的影響
在關于“您在購買商品前,父母或者朋友的建議會影響你的購買決心嗎”問題的調(diào)查,經(jīng)數(shù)據(jù)分析顯示超過一半的青年人選擇品牌消費時,較多時候會受父母或朋友的影響。幾乎所有青年人或多或少受父母和朋友的影響。只有極少數(shù)青年人從不會受父母朋友的影響。因此可以看出父母和朋友是影響青少年品牌忠誠的重要因素。
2.青年人風險感知對品牌忠誠影響因素
在關于“當您看到對您鐘愛的某品牌商品的負面評價時,您將如何做”問題的調(diào)查,數(shù)據(jù)分析顯示當青年人看到對自己鐘愛的某品牌商品的負面評價時,將好感度下降但繼續(xù)購買的人數(shù)和猶豫要不要購買的人數(shù)接近,仍覺得物超所值或放棄購買的人數(shù)很少。說明風險感知對青年人品牌忠誠的在思想上有很大影響,但對青年人行為影響較少。也說明品牌忠誠不能單
靠消費者的行為或態(tài)度定論。
3.廣告宣傳方式對青年人品牌忠誠影響
在關于“您更傾向于購買哪種廣告宣傳的產(chǎn)品”問題的調(diào)查,經(jīng)數(shù)據(jù)分析顯示電視廣告對青少年的影響遠遠多余其他宣傳媒介對青年人購買品牌的影響。其他影響媒介排名以此是雜志平面廣告、公交車神或路牌型廣告、手機廣告。因此選擇正確的宣傳媒介或方式宣傳對增加青年人該品牌的忠誠度意義重大。
4.青年人品牌忠誠度行為探究
在關于“您經(jīng)常買同一品牌的商品嗎?”問題的調(diào)查,經(jīng)數(shù)據(jù)分析顯示青年人中偶爾買同一種品牌的人數(shù)多于經(jīng)常購買的人數(shù)大于大部分時候會購買的人數(shù)多余于從不購買同一種物品的人數(shù),而且經(jīng)常購買同一種品牌的人數(shù)較少。說明了當代青年人的品牌忠誠度較低,企業(yè)對提升青年人對自己品牌的忠誠度面臨更大的困難和挑戰(zhàn)。
5.商品品牌價格與質(zhì)量的關系
在關于“您是否相信價格高的商品質(zhì)量就好呢?”問題的調(diào)查,經(jīng)數(shù)據(jù)分析顯示超過一半的青年消費者相信價格高的商品質(zhì)量就很好,38.1%的消費者有時候相信,持懷疑態(tài)度,只有1.6%的消費者確信價格水平代表著商品質(zhì)量,品牌商品價格一般高于非品牌類商品,可見,青年人對于品牌的高價格是接受的。
6.個性特點對青年人品牌忠誠度的影響
在關于“您會根據(jù)自己的購物風格偏好來選擇購買的品牌嗎,認為只有該品牌才能展現(xiàn)自己的個性和風格?(如洗衣粉只認定雕牌,運動衣只認定耐克等)”問題的調(diào)查,經(jīng)數(shù)據(jù)分析顯示超過70%的青年消費者偶爾或者從不會把一種品牌當成展示自己個性和風格的方式,青年消費者的對于同一種品牌的忠誠度不高。他們往往會考慮某種商品的其他因素,如價格,質(zhì)量,包裝,品牌代言人等,所以企業(yè)若想提高青年消費者對于品牌的忠誠度,需要在各個方面做好工作。
五、結(jié)論及相關建議
通過以上的數(shù)據(jù)和圖表分析,再結(jié)合之前計劃生育制度下青年人品牌忠誠度的預期影響因素的設定,我們得出以下七點結(jié)論,并相應提出了建議:
1.家庭與朋友對青年人品牌忠誠度影響因素較大
青年人在購買商品的時候往往會征求父母和朋友的建議,若是父母與朋友的購買意見與自己的相左時,青年人超過半數(shù)會選擇聽從身邊人的建議。說明在計劃生育制度下,獨生子女與父母以及朋友的溝通較多,這些溝通也在一定程度上影響了他們對品牌的忠誠度。所以,企業(yè)在做品牌推廣和宣傳的時候,可以適當加大對青年人家長的說服力。
2.青年人的風險感知意識很強
當青年人所鐘愛的品牌出現(xiàn)負面的評價時,往往會影響他們對品牌的好感,在有一部分的人會選擇繼續(xù)購買的同時也有幾乎同等數(shù)量的人在猶豫要不要購買。這說明負面評價會大程度地影響青年人的品牌忠誠度。因此,企業(yè)在進行品牌宣傳和品牌形象的維護時,一定要加強注意自己品牌負面形象的影響,當品牌出現(xiàn)不良的影響時應及時加以遏制,并采取相應的措施改善品牌形象狀況。
3.媒體的廣告宣傳在很大程度上影響青年人品牌忠誠度
青年人還是相當關注媒體對于品牌的宣傳的,廣告對于青年人忠誠度的影響程度很大。因此,企業(yè)在進行品牌廣告宣傳時,要結(jié)合青年人對廣告及其他宣傳推廣方式的關注度,
4.企業(yè)應提高品牌的信任度
青年人對于廣告的信任度不是很高,他們認為廣告夸張宣傳和與實物不相符的程度太高,自己購買的商品往往與實際購買的商品不甚相同。因此,企業(yè)在進行媒體宣傳和產(chǎn)品推廣時,在產(chǎn)品廣告的設計方面,應該盡可能的降低夸張程度,在保證對消費者的吸引力的同時真實反映自己商品的功能、效用及用途。
5.產(chǎn)品質(zhì)量是影響青年人品牌忠誠度的重要因素
在青年人決定是否購買某一品牌的商品時,質(zhì)量和好壞與品牌忠誠度呈正相關關系,同時商品是否符合青年人的購買風格極大程度上影響了他們的購買決策。因此,企業(yè)應加大科技投入力度,并且提供職工的技能和素質(zhì),來提高自己產(chǎn)品的質(zhì)量。另外,針對不同風格的人群,應設計不同的推廣與宣傳計劃,以便適應不同消費者的個人品牌忠誠度特點。
日前公布的中國首次青年就業(yè)狀況調(diào)查報告顯示:中國青年失業(yè)率為9%,高于社會平均水平;政府部門和國企為青年就業(yè)首選,失業(yè)青年大部分為長期失業(yè)。在政府部門、國有企業(yè)或者自己創(chuàng)辦的企業(yè)工作是大多數(shù)中國青年的就業(yè)理想。就創(chuàng)業(yè)愿望而言,男青年強于女青年,年齡越大創(chuàng)業(yè)意愿越強。就業(yè)青年平均每天工作9.6小時,其中40%不想換工作。60%的就業(yè)青年的平均月收入在600至1500元之間,還有不到30%的人平均月收入在600元以下,超過半數(shù)的就業(yè)青年沒有接受過任何形式的培訓。
去年電子圖書銷量超800萬冊
近日在北京召開的第三屆中國電子圖書產(chǎn)業(yè)年會的數(shù)據(jù)顯示,去年我國共銷售電子圖書805萬冊,比2003年翻了一番還多。不到5年時間,我國電子圖書出版業(yè)便完成了從產(chǎn)業(yè)概念到產(chǎn)業(yè)規(guī)模的跨越。數(shù)據(jù)顯示,到今年4月,我國電子圖書出版總量已達到14萬多種,位居世界前列。目前國內(nèi)的電子圖書讀者接近1000萬,這意味著電子圖書已進入大眾普及階段。
在近1億中國網(wǎng)民中,電子圖書潛在讀者群十分龐大。無論是網(wǎng)絡出版技術(shù)還是電子圖書出版行業(yè),中國都極可能在短期內(nèi)超越發(fā)達國家。
我國經(jīng)紀人70%是青年
一項統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,在全國各類經(jīng)紀人組織中,39歲以下的青年就約有85萬人,約占我國經(jīng)紀人總數(shù)的70%。
團中央今年決定,將再重點培養(yǎng)1萬名農(nóng)村青年經(jīng)紀人。
城市青年消費趨向享樂
一項針對城市青年消費的調(diào)查顯示,中國當代城市青年具有獨立的消費能力,每月平均的總支出為1274元。在消費上以吃喝玩樂為主導,而在自我發(fā)展方面的開支幾乎微不足道。
在消費支出中,餐飲消費所占比例最高,達到31.3%;用在化妝品和服裝上的消費排名第二,所占比例為12.1%;用在娛樂、交際和影視方面的為10.9%。而學習和書籍報刊雜志的消費則比較低,所占比例分別為4.3%和3.4%。有關專家就此呼吁,應加強對青年抵制消費主義文化的教育。
臺八成上班族鐘情“網(wǎng)拍”
臺灣1111人力銀行一項調(diào)查顯示,隨互聯(lián)網(wǎng)的普及和電子商務興起,網(wǎng)絡購物儼然成為臺灣島內(nèi)最熱門購物方式之一,而網(wǎng)絡拍賣也成為臺新興的創(chuàng)業(yè)、兼職行業(yè)。超過八成(82.62%)的受訪上班族有意在正職工作外,通過網(wǎng)絡拍賣發(fā)展另一番事業(yè)。上班族選擇網(wǎng)絡拍賣的原因,以“時間自由,便于兼職”(53.62%)、“不用實體開店費用”(47.23%)、“什么都能賣”(42.13%)等為主。此外,有84.04%上班族曾在網(wǎng)絡購物,其中,以服飾配件、化妝保養(yǎng)品、圖書影音軟件這三類商品最受青睞。
香港青年上進心遜于大陸和臺灣青年
香港新青年論壇及學友社上月訪問了1066人,調(diào)查他們對青年的印象。調(diào)查發(fā)現(xiàn),超過六成受訪者認為大陸青年最有上進心,兩成五受訪者認為臺灣青年最上進,但只有兩成受訪者認為香港青年最上進。大陸青年最關心政治,其次是臺灣,香港排名最低。
北京離婚率超過日韓
近日,中國社會科學院人口學專家唐燦的調(diào)研報告指出,據(jù)2003年北京市統(tǒng)計年鑒公布的數(shù)據(jù),2002年北京市的離婚總數(shù)為38756對,當年戶籍人口為1136.3萬,粗離婚率達到6.82‰;當年的結(jié)婚對數(shù)為76136對,由此計算離結(jié)率高達50.90%。這一年平均每天不到兩對夫妻結(jié)婚就有一對夫妻離婚,北京市的離婚率已經(jīng)成為全國最高。調(diào)查還表明,北京市的結(jié)婚率持續(xù)下降,婚齡推遲,丁克家族和不婚者的數(shù)量不斷攀升。報告還指出,自20世紀70年代末以來,中國的離婚率持續(xù)上升。離婚水平已超過鄰國日本和韓國,與新加坡同屬亞洲離婚率較高的國家。
關鍵詞:黑龍江?。恢星嗄旮刹?;體質(zhì)健康;影響因素
中圖分類號:G804 文獻標識碼:A 文章編號:1008-2808(2013)03-0088-05
一個國家國民體質(zhì)的改善和增強是其綜合國力的重要組成部分,是社會發(fā)展的動力。當今世界,科學技術(shù)突飛猛進,國力的強弱不僅僅取決于勞動者的素質(zhì),更取決于各類人才的質(zhì)量和數(shù)量?!吧鐣l(fā)展以人為本,人的發(fā)展以健康為本”。當前,我國正處在全面建設小康社會的關鍵時期,迫切需要提高人才的質(zhì)量,以適應和滿足建設中國特色社會主義的需要。
國家公務員和事業(yè)單位的中青年干部是我國政治和經(jīng)濟生活中的重要成員,對于社會和經(jīng)濟發(fā)展起著重要作用,這些人員的體質(zhì)狀態(tài)和工作能力直接關系到他們所擔負的工作任務完成的水平和效率。據(jù)統(tǒng)計,我國亞健康人群發(fā)生率在45%~70%之間,發(fā)生年齡主要在35~60歲之間。中年知識分子和從事腦力勞動為主的白領人士、領導干部、企業(yè)家、影視明星是亞健康高發(fā)的人群。而在這些人群中,國家中青年干部所占比例已經(jīng)超出60%。就目前所掌握的資料發(fā)現(xiàn),中青年干部體質(zhì)健康是人生各個發(fā)展時期中受關注度最底的時期。特別是在生活及事業(yè)的雙重壓力下,中青年干部群體很少顧及體育鍛煉,導致生理機能和運動素質(zhì)的逐年下降。因此,掌握中青年干部的體質(zhì)健康狀況,研究健康觀念、生活水平、生活習慣、教育程度、醫(yī)療條件等方面對這些人群體質(zhì)狀況的影響,對于提高他們的工作水平和效率,促進國家的經(jīng)濟建設和社會的和諧發(fā)展具有必要性和緊迫性。
1、研究對象與方法
1.1 研究對象
以黑龍江省機關公務員和事業(yè)單位的中青年干部為研究對象,共計1000人,其中男640人,女360人,年齡范圍為30~60歲。
1.2 研究方法
1.2.1 文獻資料法 通過哈爾濱體育學院圖書館及中國知網(wǎng)文獻檢索系統(tǒng),查閱中青年體質(zhì)健康等方面的文獻資料30余篇,并進行深入細致的研究與分析。
1.2.2 專家訪談法 針對黑龍江省中青年干部的體質(zhì)健康狀況、健康觀念、工作方式、生活習慣等方面,擬定訪談提綱。通過對事業(yè)單位及機關領導等專家的咨詢和訪談,為進行調(diào)查和實證性研究奠定基礎。
1.2.3 問卷調(diào)查法 課題組研究制定《影響黑龍江省中青年干部體質(zhì)健康因素》的問卷調(diào)查表,調(diào)查主要內(nèi)容分三部分,第一部分為體育消費情況,第二部分為工作及生活方式情況,第三部分為體育鍛煉情況。問卷經(jīng)過信度和效度檢驗后進行發(fā)放。發(fā)放調(diào)查問卷1000份,回收968份,有效問卷965份,有效回收率99.7%。
1.2.4 數(shù)理統(tǒng)計法 對原始數(shù)據(jù)用Excel2000建立數(shù)據(jù)庫,并進行分析。
2、結(jié)果與分析
調(diào)查得知,黑龍江省中青年干部體質(zhì)優(yōu)秀的比例為10.09%,體質(zhì)良好的比例為21.95%,體質(zhì)合格的比例為48.82%,體質(zhì)不合格的比例為19.14%(見表1)。黑龍江省中青年干部體力活動的比例降低,膳食結(jié)構(gòu)中動物脂肪、熱量攝入過多,存在運動缺乏、營養(yǎng)過剩、生活質(zhì)量下降等現(xiàn)象。高血壓、冠心病、脂肪肝、神經(jīng)官能癥、肥胖癥等疾病的發(fā)病率不斷上升。男職工脂肪超標率達49.28%,女職工脂肪超標率達52.66%,這種超標率帶來的后果將是很嚴重的。另外,黑龍江省中青年干部中有74.25%的人骨密度正常,24.43%的人骨質(zhì)缺乏,1.32%的人骨質(zhì)疏松(見表2)。在充分掌握黑龍江省中青年干部體質(zhì)健康狀況的基礎上,分析影響黑龍江省中青年干部體質(zhì)健康的主要因素,著重從社會文化因素、生活方式因素、體育鍛煉因素三個方面進行分析。
2.1 影響黑龍江省中青年干部體質(zhì)健康的社會文化因素分析
2.1.1 社會文化 社會文化特征是后天習得的,與個體的社會活動密切相關。家庭背景、婚姻情況、家庭結(jié)構(gòu)、居住方式、收入水平、教育背景、職業(yè)以及信仰等都是常見的社會文化特征。本研究的群體是黑龍江省中青年干部,屬于中高階層的群體,大多數(shù)的家庭背景較好,其父母對其本人體質(zhì)狀況有比較好的影響。夫妻婚姻和睦,家庭結(jié)構(gòu)多為三口或五口之家,有固定的居住場所,生活環(huán)境有較大改善。收入較穩(wěn)定,多數(shù)家庭的經(jīng)濟收入已從溫飽過度到小康水平,“花錢買健康”的觀念已經(jīng)在這部分人群中初步形成。具有較高的學歷結(jié)構(gòu),接受新事物能力較強??梢哉f,從社會文化特點上來說,對黑龍江省中青年干部體質(zhì)健康的影響較小。
2.1.2 體育消費 體育消費廣義上指的是人們用于體育方面的個人支出,狹義上主要是指人們在參與體育運動和觀賞體育競賽或表演過程中,對與體育運動直接有關的實物、體育服務產(chǎn)品或體育資料的花銷。體育消費的目的是為了改善自身健康,優(yōu)化生活方式,提高生活質(zhì)量等,另外文化體育消費也是生活質(zhì)量提高的一個重要標志。
由于黑龍江省地處祖國最北方,冬季氣候寒冷,在經(jīng)濟結(jié)構(gòu)上還主要以農(nóng)業(yè)為主,經(jīng)濟相對落后,與南方很多省份相比,黑龍江省居民正處于從溫飽型向小康型過度階段。地域環(huán)境因素以及經(jīng)濟發(fā)展水平在一定程度上影響著黑龍江省中青年干部體育消費的程度,體育消費水平較低,多數(shù)中青年干部的消費結(jié)構(gòu)主要以實物消費為主,而觀賞性消費和體育資料等精神層面的消費所占比例極低(見圖1)。
2.2 影響黑龍江省中青年干部體質(zhì)健康的生活方式因素分析
廣義的生活方式涵蓋了人們的勞動生活、政治生活、物質(zhì)生活、精神生活、交往生活以及宗教生活等領域。狹義的生活方式主要指人們的日常生活,如物質(zhì)生活、文化生活、家庭生活等,或簡單地概括為“衣、食、住、行、樂”領域?,F(xiàn)代生活方式與體育運動密不可分,隨著人們生活水平的不斷提高,對人們的生理和心理方面產(chǎn)生了極大的負面效應,缺乏體育鍛煉、脫離大自然,現(xiàn)代“文明病”、“亞健康”隨之而來,給人們的健康造成很大影響,其主要表現(xiàn)在運動能力下降、生理機能退化、營養(yǎng)過剩導致肥胖、精神緊張壓力大等方面。生活方式具有鮮明的個體性特點,社會制度、自然地理環(huán)境、經(jīng)濟發(fā)展水平以及文化傳統(tǒng)等都對生活方式有較大影響。世界衛(wèi)生組織(WHO)曾向世界宣布,個人的健康和壽命60%取決于自已,15%取決于遺傳,10%取決于社會因素,8%取決于醫(yī)療條件,7%取決于氣候影響,而在取決于個人的因素中,生活方式是主要因素。
本文探討影響黑龍江省中青年干部體質(zhì)健康的生活方式因素,其具體評價指標有:睡眠時間與質(zhì)量、坐姿時間、步行時間、看電視或電腦時間、吸煙情況、家務勞動情況等。
2.2.1 睡眠時間與質(zhì)量 睡眠是人們周期性出現(xiàn)的一種自發(fā)的和可逆的靜息狀態(tài),表現(xiàn)為機體對外界刺激的反應性降低和意識的暫時中斷。睡眠可以使人們的大腦和身體得到休息、休整和恢復,有利于精神和體力的恢復,維護健康。世界衛(wèi)生組織調(diào)查顯示:全球約有29%的人存在各種睡眠問題,中國居民睡眠障礙的患病率高達42.7%。長期睡眠不足或睡眠質(zhì)量差會打亂機體的生物規(guī)律,導致生理功能混亂,神經(jīng)系統(tǒng)失調(diào),其危害有:影響大腦的創(chuàng)造性思維,影響皮膚的健康,導致疾病發(fā)生,引起肥胖等。成年人的睡眠時間因人而異,通常平均每天6~9h為宜。通過表3可知,黑龍江省中青年干部睡眠時間基本都在合理的范圍內(nèi),6―9h占89.32%,少于6h的占6.74%,9h及以上的占3.94%。
通過表4可知,黑龍江省中青年干部睡眠質(zhì)量多表現(xiàn)為一般,比例為61.55%,睡眠質(zhì)量差的比例為22.80%,而睡眠質(zhì)量好的僅占15.65%。可以說,睡眠質(zhì)量問題已經(jīng)成為影響黑龍江省中青年干部體質(zhì)健康的問題之一。
2.2.2 坐姿與步行時間 久坐辦公室的危害很多,可造成消化功能減退,免疫力下降,肌肉萎縮,力量減弱,骨質(zhì)疏松,高血壓,高血脂,肥胖,腰椎疾病,前列腺炎,痔瘡,不孕癥等。專家訪談得知:“連坐4h,調(diào)節(jié)體內(nèi)葡萄糖和脂肪數(shù)量的基因開始關閉”。表5可以看出,平均每天坐姿時間在5~7h居多,占45.16%??梢姡邶埥≈星嗄旮刹恐衅毡榇嬖谥藭r間過長的問題,這是影響體質(zhì)健康的因素之一。
健康是大事,步行是最容易、安全系數(shù)高的運動項目。早在上個世紀20年代,美國著名心臟病專家懷特博士就提出:步行是人類最好的運動。他創(chuàng)造性地將步行應用于心臟病和心肌梗死的康復治療,并指出步行鍛煉對防治糖尿病、骨質(zhì)疏松、消除精神緊張與抑郁有著不可替代的作用。通過訪談和問卷調(diào)查統(tǒng)計得知(見表6),黑龍江省中青年干部平均每天的步行時間較短,不足1h的比例高達78.65%。
2.2.3 看電腦時間 現(xiàn)代的信息化社會以及工作上的需求,需要人們較長時間的面對電腦屏幕,易產(chǎn)生視疲勞,出現(xiàn)視力下降,肌肉僵硬,手指、手臂、頭部、肩膀的疼痛、麻木,對皮膚造成損傷。特別是電腦的低能量x射線和低頻電磁輻射作用也會導致人的中樞神經(jīng)失調(diào)。因此,要求上機時間每過1~2h要離開15~30min,注意適當運動、通氣和休息。通過對黑龍江省中青年干部平均每天看電腦時間情況統(tǒng)計,有高達41.92%的人每天看電腦時間超過3h。因此,看電腦時間長、不注意自我保護也是影響黑龍江省中青年干部體質(zhì)健康不容小覷的潛在威脅。
2.2.4 吸煙與飲酒情況 吸煙有一定的社會性,在社交中具有一定的社會功能,但同時又可能誘發(fā)多種疾病,目前世界上每年死于吸煙的人達300萬,我國每年約有10余萬人死于吸煙。據(jù)世界衛(wèi)生組織調(diào)查,在工業(yè)發(fā)達國家,1/4癌癥者中,吸煙的占90%;死于支氣管炎的,吸煙的占75%;死于心肌梗塞的,吸煙的占25%。從對黑龍江省中青年干部吸煙情況的調(diào)查來看(見表8),男士從不吸煙的比例為42.83%,其余57.17%男士均有不同程度的吸煙嗜好,平均每天吸煙10支以上的比例接近20%,女士從不吸煙的比例為92.5%,吸煙的比例占7.5%。
中國保健協(xié)會、中華醫(yī)學會等多家單位首次聯(lián)合的《中國民眾健康飲酒狀況調(diào)查報告》顯示,超5億中國酒民平均酒量135g,目前我國男女飲酒比率分別高達84.1%和29.3%,其中16.1%的男性和2.5%的女性為每日飲酒,飲酒人群中65%是不健康飲酒,其最主要問題是飲酒過量,近幾年飲酒人數(shù)一直呈上升趨勢。1982年我國酒依賴的發(fā)病率僅為0.16%o,到了2000年已上升了5倍多,酗酒者出現(xiàn)低齡化現(xiàn)象,女性比例不斷增加。世界衛(wèi)生組織一組數(shù)據(jù)顯示,由酒精引起的死亡率和發(fā)病率,是麻疹和瘧疾的總和,而且也高于吸煙引起的死亡率和發(fā)病率??鬃釉嬲]人們:“唯酒無量,不及亂”。意思是各人酒量不同,因此不能限量,但有一個原則,就是不能喝醉了,也就是說不能喝到“亂”的程度,現(xiàn)代人雖然并非要做到酒飲三杯而止,但適可而止卻是非常有益的。通過訪談了解到,黑龍江省中青年干部特別是行政級別越高其嗜酒次數(shù)和量都呈現(xiàn)出增多的現(xiàn)象,其中80%以上的中青年干部覺得喝酒是由于社會交際、工作應酬等無法避免的飲酒。
2.3 影響黑龍江省中青年干部體質(zhì)健康的體育鍛煉因素分析
現(xiàn)代化的生活節(jié)奏對中青年干部的工作、生活帶來一定的影響,煩躁、焦慮、恐懼等心理障礙時有發(fā)生,如何克服或緩解沉重的生活負擔、繁重的工作壓力,提高快節(jié)奏生活中的自信心和適應力,已經(jīng)成為黑龍江省中青年干部群體亟待解決的問題。體育鍛煉是人們調(diào)整心態(tài)、加強人與人之間的交流、放松身心的重要輔助手段。而體育鍛煉時,只有負荷量與負荷強度保持在適宜的水平上,才能達到理想的健身效果。
調(diào)查得知(見表9),黑龍江省中青年干部,不進行體育鍛煉的占總?cè)藬?shù)的27.46%。每周鍛煉1~2次的占總?cè)藬?shù)44.77%。每周鍛煉3―4次的占總?cè)藬?shù)16.89%。每周鍛煉5次及以上的占總?cè)藬?shù)10.88%。參加體育鍛煉的項目可從側(cè)面反映出體育消費的特點。黑龍江省中青年干部從事體育鍛煉的內(nèi)容主要以散步和跑步為主,其次是參加球類項目,再次是參加游泳和有氧健身操。參加體育鍛煉的形式主要以個人居多??傮w來說,黑龍江省中青年干部參加體育運動的項目較為單調(diào)。
導致黑龍江省中青年干部不參加體育鍛煉、參加體育鍛煉次數(shù)少、參加體育運動的項目較為單調(diào)的原因主要有:第一,工作壓力較大,事務繁忙,難有空閑時間參加體育鍛煉;第二,部分中青年干部對體育鍛煉認識不足,認為自己不會什么運動項目就不去參加鍛煉;第三,受氣候因素制約,室內(nèi)場館緊缺,導致人們不愿意在戶外進行體育鍛煉;第四,部分中青年干部認為參加體育鍛煉太累,經(jīng)常參與性較差。
3、結(jié)論與建議
3.1 結(jié)論
(1)從社會文化特點來看,對黑龍江省中青年干部體質(zhì)健康的影響較小,但受黑龍江省經(jīng)濟條件、地域、氣候等因素的制約,體育消費水平較低,特別是體育精神層面上的消費更低,這在一定程度上制約中青年干部群體積極參與體育消費的心態(tài)。
(2)睡眠質(zhì)量、坐姿時間長、看電腦時間長、男性吸煙比例高、飲酒頻繁等生活方式上的問題已經(jīng)成為影響中青年干部體質(zhì)健康突出問題。
(3)受工作壓力大,自身對體育鍛煉的認識不足,場地,氣候,懶惰心理等因素制約,不經(jīng)常參加體育鍛煉的中青年干部比例較多,這些都是導致亞健康比例高的直接原因。
3.2 建議
(1)生活方式是影響黑龍江省中青年干部體質(zhì)健康的主要因素,必須引起重視。只有從自身做起,提高認識,才能有效地改善自身體質(zhì),提高健康水平。
關鍵詞:青年人 感性消費 營銷策略
近年來我國經(jīng)濟快速增長,人們收入水平也迅速提高,消費者的需求結(jié)構(gòu)正在發(fā)生變化,逐步趨于高級化。感性消費正逐漸替性消費,發(fā)展成為占主導地位的消費形式。在這一過程中,當代青年人表現(xiàn)最為突出。這一人群的消費活動具有典型的感性消費色彩,他們是我國感性消費的主要力量。本文就感性消費及其特征、當代青年人的心理特征及消費習慣和企業(yè)的相應營銷策略作初步探討。
一、感性消費及其特征
感性消費是相對于理性消費而言的。西方營銷理論認為,消費者的需求發(fā)展大致可分為三個階段:第一階段是量的消費階段。這一階段商品短缺,人們追求量的滿足;第二階段是質(zhì)的消費階段。這一階段商品的數(shù)量極其豐富,人們開始追求同類商品中高質(zhì)量的商品;第三階段是感性消費階段。在這一階段,隨著技術(shù)的不斷成熟,產(chǎn)品的同質(zhì)化,不同品牌的商品很難在質(zhì)量、性能等方面分出上下高低。這時消費者所看重的已不是商品的數(shù)量和質(zhì)量,而是與自己有著高度密切程度并且最能體現(xiàn)自己個性與價值的商品,是消費的個性化階段。
上述的前兩個階段通常被認為是理性消費階段,消費者的購物標準相應是經(jīng)濟上的合理性,性能價格比是其實際購買行為中自覺或不自覺地采用的指標。而在感性消費階段,消費者則更青睞商品的象征(例如:顯示個人的社會地位、經(jīng)濟實力、文化素養(yǎng)和生活情趣等),追求一種情感上的滿足,或自我形象的展現(xiàn),以獲得精神上的愉悅與舒暢。換言之,感性消費強調(diào)的是心理需要,消費者的購物標準相應是某一種或幾種心理需要的滿足感。在感性消費需要的驅(qū)動下,消費者購買的商品并不是非買不可的生活必需品,而是一種能與其心理需求引起共鳴的感性商品。這種購買決策往往采用的是心理上的感性標準,以“喜歡就買”作為行動導向。當某種商品能夠滿足消費者的某些心理需要或充分表現(xiàn)其自我形象時,它在消費者心目中的價值可能遠遠超出商品本身,例如,人們戴名表、開名車,不僅僅是為了記時準確和交通方便,還是一種身份和地位的象征,能夠展示自我形象,獲得自尊的滿足。
當然,感性消費與理性消費不是完全對立的。在紛繁復雜的現(xiàn)實消費行為中,有的基本上完全以理性消費的形式表現(xiàn)出來,例如大米這樣的基本生活資料的消費;有的基本上完全以感性消費的形式表現(xiàn)出來,例如用于附庸風雅而非實際閱讀的精裝書籍的消費;更多的則介于二者之間,理性消費的購物標準與感性消費的購物標準在不同程度或購買過程的不同階段上發(fā)揮作用。不過,總的說來,感性消費的出現(xiàn)和發(fā)展確乎已成為消費者消費活動的一種趨勢。其主要原因在于:
首先,從客觀上來說,隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,一方面,社會生產(chǎn)力的進步和社會物質(zhì)財富的積累為社會產(chǎn)品的豐富化和多樣化創(chuàng)造了條件,因而消費者個性化的心理需要得到了消費對象方面的物質(zhì)保障;另一方面,消費者收入水平不斷提高,原來由于購買力不足而限于生活必需品消費的消費者擁有了越來越多的剩余購買力,因而為量的消費與質(zhì)的消費以外的感性消費提供了購買力方面的物質(zhì)保障。
其次,從主觀上來說,馬斯洛的需要層次理論表明:人的需要可以劃分為生理的需要、安全的需要、社會交往的需要、尊重的需要和自我實現(xiàn)的需要五個從低到高的層次;當?shù)蛯哟蔚男枰緷M足之后,便會產(chǎn)生高層次的需要;低層次的需要盡管仍然存在,但基本上不再作為人的行為的激勵因素。實際上,這五個層次的需要可以歸結(jié)為生理的需要和心理的需要兩大層次。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,生理需要的不斷滿足也就意味著心理需要的感性消費的出現(xiàn)和發(fā)展成為必然的趨勢。
二、當代青年人的心理特征及消費習慣
當代青年人主要指的是上世紀80年代后出生的人群,他們絕大多數(shù)是獨生子女。這群人是“幸運”的一代(特別是生活在沿海發(fā)達地區(qū)城市里的),處于很好的物質(zhì)生活環(huán)境中,成長于商品文化蓬勃發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)和電子商務異軍突起之機,對現(xiàn)代高科技化的生活適應性強。由于他們出生于同一時代,處于共同的社會、政治、歷史和經(jīng)濟環(huán)境中,因而會產(chǎn)生相同或相似的觀念和行為。在當代青年人的身上,往往會表現(xiàn)出以下一些特征:
1、們藐視權(quán)威,追求個性張揚或物質(zhì)利益最大化;
2、他們更加感性化,習慣靠直覺而不是靠理性判斷事物,只知道喜歡就夠了,并不追究喜歡背后的原因;
3、他們獨立意識特別強烈,喜歡表現(xiàn)個性魅力和風采的獨特行為,反映出多樣性的審美情趣和多元化的價值取向。
正是因為在這些生活觀念的引領下,他們在消費行為上表現(xiàn)出大膽與叛逆。在他們眼里很少有,沒有不能做的事。有調(diào)查表明:中國的獨生子女一代或當代青年人既是中國的一個特色產(chǎn)物,又是一個與世界各國同齡人幾乎有著相同觀念的群體。因為他們成長在冷戰(zhàn)結(jié)束以后,全球消費新潮與消費文化基本趨向大同的年代。2004年奧美廣告公司對中國沿海部分大城市的獨生子女一代的調(diào)查表明:中國獨生子女的消費觀念具有明顯的全球化傾向。調(diào)查還發(fā)現(xiàn),他們喜歡上網(wǎng)聊天、打電子游戲、手機換個不停、吃洋快餐和穿新潮服飾。難怪人們可以在美國的紐約、法國的巴黎、日本的東京、韓國的漢城,還是中國的上海,看到幾乎同樣裝束的年輕的女孩子:她們的頭發(fā)漂過幾綹,上衣一定是露肚臍裝或幾乎的吊帶裝,牛仔褲上面總有幾個破洞,當然身上還有很多其他的飾物。她們更加追求自我,更喜歡標新立異地扮“酷”。沒有一個字能像“酷”一樣能夠讓當代青年人百用不厭的了?!翱帷贝頃r尚、前衛(wèi)、叛逆、另類、冷漠、清醒、刺激、好玩,也代表一種智慧,一種建立自己獨特的生活方式和生活品位的智慧。如果說某些事物在20世紀中后期時的主流文化中是另類,是前衛(wèi),只存在嬉皮士和朋克當中的話,那么它們在今天的當代青年人中則已不再是一道道突兀的風景。也許,現(xiàn)在的主流社會還會覺得當代青年人的言行思想不著邊際,但當他們成為日后的社會主流力量時,他們所倡導的酷文化、酷生活、酷工作、酷運動、酷藝術(shù)就會成為主流的酷時尚。在他們眼里,究竟什么樣的商品才是“酷”勁十足呢?下面僅以一份關于國內(nèi)中學生心中的“酷”的調(diào)查來說明:
1、感性多于理性,魅力人士更具有號召力;
2、生動與做派的風格,易為青少年所接受;
3、運動、能力強、氣質(zhì)冷漠,是他們心中的“酷”;
4、最喜歡流行與時尚。
之所以出現(xiàn)上述現(xiàn)象,主要是由于這一代人受到了其長輩無微不至的呵護,物質(zhì)生活相對比較優(yōu)越,社會與文化的大開放也起到了重要作用。從消費心理學的角度上講,過多的呵護反倒會形成一種逆反心理,他們想要保有更多自己的空間,而不需要其他人過多地干預他們的生活。他們也不愿意去關心別人,因為在他們的意識當中,每個人都應該是自立的。可見在這一代人身上,東西方的文化差異已經(jīng)變得越來越小。
由于當代青年人在消費方面對于價格的敏感度低,能為企業(yè)帶來大量的利潤,因此,越來越多的廠商特別關注這一群體,但是同時他們也發(fā)現(xiàn)這一人群比較難以捉摸,現(xiàn)在的購買不代表將來會購買,戶忠誠度比較低。
三、針對當代青年人的消費特點,企業(yè)可采用以下營銷策略
1、重視營銷調(diào)研,加強有針對性的市場調(diào)研工作
由于當代青年人喜歡多變、刺激、新穎的生活方式,他們對商品的忠誠度一般不高,所以企業(yè)越來越感到難以把握它們的消費偏好。這就要求企業(yè)要重視營銷調(diào)研,加強有針對性的市場調(diào)研活動,及時了解他們的消費心理的變化,采取有針對性的措施,方能在市場競爭中獲得優(yōu)勢地位。
2、開發(fā)有針對性的“感性商品”
在及時準確的營銷調(diào)研基礎上,為他們提供能滿足心理感受和欲望的商品即“感性商品”。“感性商品”的種類主要有尊貴感、情趣感、充實感、自然感、復古感、時代感等等,而富于個性和人格化的“感性商品”所具有的這些特色正是當代青年人所刻意追求的。
3、創(chuàng)造感性情境
感性情境的創(chuàng)造對零售場所提出越來越高要求,除了寬敞、舒適、潔凈、明亮等基本要求以外,還要求更多的感性元素的精心設計,要以最快最直接的方式調(diào)動當代青年人們的情緒,從而激發(fā)他們的購買行為。這就需要專業(yè)的感性情境設計:以當代青年人體驗為中心,充分調(diào)動他們的五官刺激達到預期的情緒效果。感性情境設計可以細分成:視覺營銷(外形、影像、燈光、顏色、空間等設計),聽覺營銷(音樂、節(jié)奏等設計),味覺營銷(氣味等設計,),嗅覺營銷(口感等設計)和觸覺營銷(手感等設計)。
4、更新廣告策劃觀念
當代青年人選擇產(chǎn)品或品牌的準則不再基于“好”或“不好”這一傳統(tǒng)的理性認知觀念,而是更基于“喜歡”或“不喜歡”的感性情感態(tài)度觀念。因為他們所追求的是產(chǎn)品或服務能帶給他們的一種感覺或附加價值。因此,在廣告與品牌溝通中,傳播與溝通的重點是體驗產(chǎn)品與品牌價值,具體包括顯示身份或階層的象征、美的感受、時尚與先鋒、好玩及趣味性、潮流或流行性等等。能滿足這些需要的廣告策劃才會受到當代青年人的青睞。
5、提供感
當代青年人對服務的期望越來越高,他們不僅僅是要滿意,要的更多的是“感動”。所謂感,就是真正以消費者的感覺為中心的服務:幫助消費者找到他們想要的產(chǎn)品比推銷自己的產(chǎn)品更重要;以消費者愿意支付的價格成交比定價策略更重要;服務人員傳遞更多的良好的、友善的、熱情的情緒比完善的服務流程更為重要;快速響應比僅僅是便利更讓消費者感動;建立良好的消費者關系品質(zhì)比單次成交與否或成交金額的多少更為重要。
在感性消費時代,當代青年人將成為市場上越來越重要的消費力量。面對這巨大的機遇與挑戰(zhàn),絕大多數(shù)企業(yè)都無法回避。只有那些善于與市場環(huán)境變化與時俱進的企業(yè),才可能更多贏得當代青年人的歡心,在市場的角逐中獲得領先的地位。
注:本文為遼寧高等教育教學研究項目B類96號之研究成果。
參考文獻:
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[2]高馳.企業(yè)形象是企業(yè)在競爭中獲勝的保障[J].學術(shù)交流,2002,7.
關鍵詞:大學生;文化消費;國內(nèi)外;文獻綜述
中圖分類號:G122 文獻標志碼:A 文章編號:1002-2589(2013)19-0180-02
隨著我國人民生活水平持續(xù)提高,消費結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,發(fā)展資料消費比重逐年增長,文化消費在人們?nèi)粘I钪械牡匚辉絹碓礁撸鼘τ跐M足人們的精神生活具有重要的意義。大學生活中的文化消費更是影響著大學生的自我教育與成長成才。因此,大學生文化消費問題一直是社會、教育界關注的主要話題之一,相關研究不斷增多。
一、國內(nèi)對大學生文化消費的研究
在我國的理論界,一直沒有明確地出現(xiàn)“文化消費”一詞。直至1985年,上海學者程恩富在1994年出版了《文化消費學》一書,第一次較為明確地提出了“文化消費”術(shù)語。但之后很長時間內(nèi),文化消費一直未在學術(shù)界開辟出自己獨立的研究領域,而是往往被劃分如文化經(jīng)濟學、文化市場學的范疇,被學者們作為經(jīng)濟學、市場學的一部分來研究探析[1]。
近年來,隨著人民生活水平的提高,消費能力的提高和消費觀念的變化,人民的消費水平逐漸向發(fā)展型消費和享受型消費轉(zhuǎn)變。其中文化消費的增加,日益受到學者的關注,學術(shù)界有關文化消費的研究成果不斷增加。其中值得注意的是有關大學生的文化消費的調(diào)查研究。許多專題論文、研究報告、專著等從不同的角度探析了大學生文化消費的現(xiàn)狀、問題和對策等。
經(jīng)過閱讀整理,可以發(fā)現(xiàn),大多數(shù)學者認為大學生文化消費現(xiàn)狀有著同樣的特征,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:一是文化消費比重不斷增加,內(nèi)容不斷充實。吳松、沈紫金在《WTO與中國高等教育發(fā)展》一書中指出:“從大學生文化消費(學費除外)絕對數(shù)量來看,上世紀80年代的大學生基本談不上文化消費,90年代中期為每年400元左右,到2003年每月即為138.5元,并且還有繼續(xù)上漲的趨勢”。二是大學生文化消費受經(jīng)濟能力限制,存在消費水平的不平衡狀況。在劉洋、劉天奇等學者的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)在被調(diào)查者中,平均每月生活費用在200―300元的低消費人群,大約占被調(diào)查總數(shù)的8.5%;300―400元的同學占總數(shù)的5.7%;400―500元的占27.05%;500元以上的同學占60%。調(diào)查顯示,絕大多數(shù)學生的文化消費水平與月平均消費水平是成正比的[2]。三是大學生文化消費有“西方化”趨勢。在學者李曉娟等人的調(diào)查中發(fā)現(xiàn):問卷調(diào)查學生“喜歡并經(jīng)??吹碾娪?、電視”,結(jié)果選擇歐美電影、電視的大學生占32.4%,選擇日、韓、新加坡的學生占26.4%,選擇港臺的學生占23.2%,而選擇國產(chǎn)的學生僅占18.5%。在對最喜歡的音樂的問題調(diào)查中,結(jié)果相似。這些數(shù)據(jù)生動地展示了學生的消費心理[3]。四是電子信息化發(fā)展迅速,網(wǎng)絡文化消費上升。經(jīng)濟和科技的發(fā)展使大學生擁有個人電腦的比例持續(xù)增長,同時,大學也為大學生提供了充足的信息化設施,這些為大學生上網(wǎng)提供便利的條件。
但是,在我國國內(nèi)對于大學生文化消費的學術(shù)研究中,我們認為還存在著一些問題。首先,通過在中國知網(wǎng)上,以“大學生文化消費”為“篇名、關鍵詞、摘要”作為檢索條件,檢索到的相關文章僅120余篇,可見對于大學生文化消費的理論研究不充分、不成熟。其次,經(jīng)過閱讀相關的文獻、專著,可發(fā)現(xiàn)對于所存在問題的根源的探究往往浮于表面,結(jié)論相似,不夠深入、全面。最后,提出的策略和建議效果不顯著,針對性不強。因而,綜上所述,我國國內(nèi)的大學生文化消費的理論研究仍有待深入與完善。
二、國外對大學生文化消費的研究
西方關于消費的研究早在古典經(jīng)濟學就開始并逐漸形成了眾多理論,如馬歇爾的需求理論、凡伯倫的消費理論等。在上世紀二三十年代,國外文化社會學研究興起,文藝消費的研究取得了舉世矚目的成果,文化消費的研究也隨后發(fā)展。在上世紀50年代末至60年代初,美國、荷蘭等國家相繼誕生了許多文化消費研究的著名學者,他們提出的理論,對文化消費進行了不同的解讀[4]。如,法蘭克福學派的代表人物阿多諾和霍克海默在1947年提出了“文化工業(yè)”的概念,指出文化消費是一種社會控制的手段。他們認為文化消費是一個完全被動的消費過程,是資本主義通過事先決定文化消費的結(jié)果,再給予人們自由選擇文化消費內(nèi)容的假象,來形成一種“消費主義的意識形態(tài)”。凡伯倫、齊美爾、布迪厄等學者則認為文化消費是一種標示社會區(qū)分的方式。他們認為文化消費一方面提供了生存所需,一方面是展示個人財力,界定和維系了社會關系。丹尼爾?米勒和安東尼歐?葛蘭西還提出了一種具有后現(xiàn)代主義的文化消費觀點:文化消費是一種創(chuàng)制文化的實踐。他們主張,人類的自我創(chuàng)造,以及文化的創(chuàng)制(文化作為一種人類實踐),并不限于生產(chǎn)的活動,同時也是文化消費的特性所在。比如,要認識我的自我,就必須透過我原先從自我外化出去的東西[4]。
關于大學生的文化消費的研究,具有代表性的是比利時消費組織信息和研究中心在2006年針對本國青年學生的文化消費狀況做的一個研究。研究指出,比利時青年學生在圖書、音樂、電影等傳統(tǒng)文化消費領域中的作用越來越大,同時,電子信息音像制品及網(wǎng)絡的市場也不斷擴大。這些青年學生的文化消費受到家庭觀念及經(jīng)濟條件的影響,但家長也受到青年學生的消費行為的反作用。可以說,青年學生的文化消費行為給比利時的文化市場繁榮、經(jīng)濟發(fā)展起到了重要的推動作用。但同時,青年學生的文化消費行為也存有一些弊端,如消費對象的單一等[5]。
綜上所述,可以發(fā)現(xiàn),國外的文化消費研究雖然起步早、研究多,但是顯而易見的是西方經(jīng)濟學關于消費的研究雖沒有將文化消費的內(nèi)容明確排除在外,但是在實際的研究中卻往往將消費的表達縮小為物質(zhì)消費。同時,國外理論界的研究即使是針對文化消費,但將大學生作為主體的文化消費研究卻是不足的。
三、大學生文化消費研究的目的及意義
哲學唯物主義觀認為:物質(zhì)決定意識。而意識決定了行為,在各種行為背后,支配著人們的是他們的意識,或者說是思想觀念。同理,在人們的消費行為背后,是個人的思想意識在起著決定性的作用。在社會發(fā)展的同時,經(jīng)濟、政治和文化的變化影響著這個社會中的每個人,居民的消費結(jié)構(gòu)和觀念變化巨大。大學生是消費群體中的特殊的一部分,他(她)們正處于吸收知識,接受教育,形成三觀的重要階段。同時,也正處于成長期,接受能力強,卻在心理成熟度和理性判斷能力、自制能力相對較弱的階段。
而文化消費是大學生在高校生活中接受教育的重要途徑之一,文化消費的內(nèi)容深刻地影響著大學生的健康成長和順利成才。因此,研究大學生的文化消費現(xiàn)狀并找出問題,分析原因,及時提出對策,引導大學生的行為和思想發(fā)展,是培養(yǎng)健康的優(yōu)秀的大學生人才的重要方面。同時也為社會主義現(xiàn)代化建設培育人才,積蓄力量。
本文對大學生文化消費行為的調(diào)查研究是對大學生的一種教育研究的探索,具有重要的理論和實踐意義。
第一,在理論上。首先,研究“當代大學生文化消費的現(xiàn)狀、存在的問題和對策”這個主題,不僅可以幫助大學生樹立正確的消費觀,使文化消費盡量對學生和社會產(chǎn)生積極的引導作用。還可以引導大學生建立正確的世界觀、人生觀、價值觀。文化消費的目的和功能同樣是教育和提高人的素質(zhì),了解大學生文化消費的情況有利于開展正確的學生工作,利用文化消費中的積極內(nèi)容,強化課堂教學內(nèi)容,使正確的知識理論內(nèi)化為大學生的思想觀念。因而,大學生文化消費現(xiàn)狀的調(diào)查,為高校更好地進行教育,提高學生素質(zhì)提供了良好的理論依據(jù)和建議。
基于大學生文化消費研究的成果,有利于高校更有針對性、科學性、實效性地展開思想政治教育工作。在十的報告中指出要扎實推進社會主義文化強國建設,其中,文化建設的生力軍就是大學生。大學生自身的發(fā)展有利于社會的建設,同時大學生的文化消費往往會帶動社會文化產(chǎn)業(yè)的走向和發(fā)展。大學生文化消費的研究可以及時反映當下的大學生的文化消費心理、思想觀念等,使高校思想政治教育工作的展開具有針對性,從而加強針對現(xiàn)有問題提出的改革措施的有效性和科學性。
第二,在實踐上。正確地引導大學生文化消費,首先有利于高校校園文化建設。幫助大學生形成正確、良好的文化消費觀念和消費行為,有利于學生更好地接受健康的知識和信息,抵制不良的文化內(nèi)容,防止不良習慣的產(chǎn)生。也有利于大學生增強判斷力,在紛繁復雜的社會文化信息和產(chǎn)品中,選擇和接受良好的影響。同時,良好的文化消費觀念及健康的文化內(nèi)容的影響有利于大學生塑造良好的思想道德品質(zhì),有利于大學生的全面發(fā)展和人格完善。
加強大學生文化消費教育有利于社會思想道德建設,進而推進和諧社會的發(fā)展。消費關乎社會主義物質(zhì)文明的建設,而文化消費不僅關乎物質(zhì),更影響著社會主義精神文明的建設。提升精神文化消費有利于豐富人民精神文化生活,也有利于全面提高公民道德素質(zhì)。
四、總結(jié)
通過上文可見,大學生文化消費的研究是十分重要的,但是相關研究并不充分,本人認為關于此方面的研究還可以從大學生不同的性別、專業(yè)、年級、家庭經(jīng)濟狀況等方面進行對比、分析,使研究的針對性更強,提出的建議更加符合大學生生理、心理特征,提高高校文化引導工作的效率。
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摘 要 運用問卷調(diào)查法、數(shù)理統(tǒng)計法對寧波市居民體育消費結(jié)構(gòu)進行調(diào)查。研究結(jié)果表明:寧波市居民的體育消費結(jié)構(gòu)依然是以實物性消費為主,部分服務性消費有較大提升;體育消費結(jié)構(gòu)在人口統(tǒng)計學變量上存在不同程度的差異。
關鍵詞 寧波市 城市居民 體育消費結(jié)構(gòu)
寧波是浙江省經(jīng)濟增長最快、活力最強的三大經(jīng)濟中心之一。人均消費性支出達23288元,在中國副省級城市人均消費榜中排名第六[6]。寧波市城市居民經(jīng)濟收入與消費水平的增長必然帶來體育需求層次的提高,進而改變其體育消費的結(jié)構(gòu),因此對寧波城市居民體育消費結(jié)構(gòu)的調(diào)查研究能夠更清楚地了解該地區(qū)體育消費的情況,為寧波市體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供現(xiàn)實依據(jù)。
一、研究對象與方法
本文研究對象選取寧波經(jīng)濟發(fā)達區(qū)縣為主要調(diào)查區(qū)域,對寧波市2012年生產(chǎn)總值(GDP)排名前四位的區(qū)縣鄞州區(qū)、慈溪市、余姚市、北侖區(qū)的居民進行隨機抽樣調(diào)查,其中鄞州區(qū)300人、慈溪市300人、余姚市300人、北侖區(qū)200人,共抽取1100名城市居民作為本研究的調(diào)查對象。
二、結(jié)果與分析
研究以“性別”“年齡”“學歷”“職業(yè)”“月收入水平”和“體育消費水平”作為人口統(tǒng)計學變量對樣本進行細分。
從消費者性別來看:樣本中男性536人,占總樣本的61.5%,女性360人,占總樣本的38.5%。從年齡消費者來看,居前位的是“青年消費群體”和“中年消費群體”,分別占被調(diào)查人數(shù)的42.5%和30.6%,說明寧波城市居民參加體育消費主要的消費群體以青年消費群體和中年消費群體為主。從消費者學歷來看,以“大專、大學”居多,占總樣本的37.6%;說明寧波城市居民體育消費者主要以高文化學歷為主。從消費者職業(yè)來看,以“國企業(yè)、事業(yè)人員和辦事、服務人員”居多,共53.1%,占總樣本一半以上比例,說明寧波城市居民體育消費者主要以國企業(yè)、事業(yè)人員和辦事、服務人員為主。從消費者收入來看,以“中等收入群體”居多,占總樣本的56.2%,其次是“高收入人群”占總樣本的25.2%,“低收入人群”參與體育消費最少,占總調(diào)查者的24.4%,說明寧波城市居民體育消費者主要以中等收入群體為主。
體育消費結(jié)構(gòu)是指人們在體育消費過程中所消費的不同類型的體育消費資料的比例關系,即居民購買各種體育商品或體育服務的數(shù)量比例[7]。本研究將按體育消費的外在表現(xiàn)形式分為:實物性體育消費和服務性體育消費。體育實物性消費包括:購買體育服裝鞋帽、購買運動器材、訂閱體育報刊雜志、購買體育彩票;體育服務性消費包括到收費場館參加體育鍛煉、購買體育比賽或表演門票、參加體育培訓班、健身咨詢。
寧波市居民的體育消費內(nèi)容依然是以實物性消費為主,其中購買體育服裝鞋帽的比例排在各項消費的第一位,占總調(diào)查人數(shù)的69.2%;此外,實物消費中訂閱體育報刊雜志的居民占19.2%,購買運動器械的居民占17.4%、購買體育彩票的比例為12.6%;服務性消費項目中,排在第一位的為到收費場館參加體育鍛煉,選擇此項的居民占27.8%,在所有消費項目中排在第二位;接下來依次是參加體育培訓班、健身咨詢和購買體育比賽或表演門票,比例分別為13.2%、11.2%、8.4%。值得注意的是,雖然從整體上看寧波市居民的服務性消費仍遠低于實物消費,但服務性消費中的到收費場館參加體育鍛煉的比例已經(jīng)排到所有消費項目的第二位,這一比例與以往調(diào)查結(jié)果相比有了很大的提升[5]。
在實物性體育消費選擇上,以“國企業(yè)、事業(yè)人員”居多,占47.1%,其次是“專業(yè)技術(shù)人員”占28.2%,“辦事、服務人員”占16.1%,“商業(yè)服務人員”占11.0%,“生產(chǎn)操作人員”占8.6%,“其他”占7.4%。在服務性體育消費選擇上,以“國企、事業(yè)人員”居多,占16.0%,其次是“辦事、服務人員”占14.1%,“專業(yè)技術(shù)人員”占13.7%,“商業(yè)服務人員”占7.6%,“生產(chǎn)操作人員”占4.8%,“其他”占4.4%。除了“健身咨詢”一項外,不同職業(yè)的居民在各項體育消費上的差異性均非常顯著,P值均小于0.001,消費者主要以“國企業(yè)、事業(yè)人員”和“專業(yè)技術(shù)人員”居多,職業(yè)特點在于收入穩(wěn)定,工作時間比較固定,閑暇時間相對較多,他們大多從事腦力勞動,身體得不到必須的鍛煉,這樣就使身體處于亞健康狀態(tài),更渴望也更需要參與體育鍛煉,另一方面這部分人群相對來說學歷較高,消費意識比起其他人群更加超前。
三、結(jié)論
(一)本研究所調(diào)查的936名寧波市居民的體育消費內(nèi)容依然是以實物性消費為主,其中“購買體育服裝鞋帽”的比例排在各項消費的第一位。雖然寧波市居民的服務性消費仍遠低于實物消費,但服務性消費中的“到收費場館參加體育鍛煉”的比例已經(jīng)排到所有消費項目的第二位,說明寧波市居民體育消費結(jié)構(gòu)已經(jīng)有了局部的轉(zhuǎn)變。
(二)在實物性體育消費方面,從性別上來看,女性消費者為主要消費群體;從年齡上看,青年消費者為主要消費群體;從職業(yè)上看,國企、事業(yè)人員為主要消費群體;學歷上看,消費者分布比較均勻;從收入上看,以中、低等收入群體為主。
(三)在服務性體育消費領域,從性別上來看主要以男性消費者為主;從年齡上看,青年消費者為主要消費群體;從職業(yè)上看,國企、事業(yè)人員為主要消費群體;從學歷上看,主要是以大專本科為主;從收入上看,以中、高收入群體為主。
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自行車、手表、彩電;房子、汽車、首飾……這樣的對比很容易讓初入社會不久、囊中羞澀的適婚男青年陷入強烈的懷舊情結(jié)。在如今錢不是萬能,但沒有錢萬萬不能的社會,如果有女孩子問你“你愛我有多深”時,你只回答“月亮代表我的心”已遠遠不夠,即使女孩本人愿意,很可能也會慘遭準丈母娘的強烈反對。
中國婚博會組委會制作的2006年到2007年《全國結(jié)婚消費調(diào)查問卷》,共回收了近6萬份有效問卷。該調(diào)查問卷的統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,在我國城鎮(zhèn),結(jié)婚平均要花費56萬元。
花費的項目包括:婚紗攝影、婚慶服務、婚宴、婚紗禮服、珠寶首飾、買房、裝修、家電家具、蜜月旅游、汽車、酒席等。該項調(diào)查的數(shù)據(jù)顯示,依據(jù)全國平均水平,只在買房一項就要花費33萬元,其中西北地區(qū)15萬元最少,華北以36萬元拔得頭籌。統(tǒng)計顯示,每對新人的新婚消費大約為13.9557萬元,其中包括拍攝婚紗照3484元、結(jié)婚珠寶首飾5577元、婚紗禮服2007元、婚慶禮儀7610元、喜宴(不含酒水)2.0480萬元、新居裝修5.6998萬元、蜜月旅游9227元、家用電器1.6680萬元、家具1.7494萬元等。
一家網(wǎng)站就“56萬元的結(jié)婚成本”展開了一項調(diào)查,8054位參與者中81.62%認為“結(jié)婚成本太高”,16.07%認為“還可以,結(jié)婚本來就是個花費高的事”,只有2.31%的人覺得“不高,我完全可以承受”。這還只是最低標準,即使金融危機尚未退去,但將近兩年的時間里,高企的房價挑動的物價水平持續(xù)上漲,使得結(jié)婚成本的平均花費只漲不跌。
事實上,即使響應國家政策的晚婚人士,也不過30歲,更多的人集中在22歲畢業(yè)后三五年的時間里結(jié)婚,除非中了,否則很少有人能一下拿出那么多錢來,自然,這個重擔就要落在父母身上了,尤其是男方。
《全國結(jié)婚消費調(diào)查問卷》的被調(diào)查者中,中國當代青年的結(jié)婚消費,81.6%的人需要父母不同程度的財力支持。其中,父母支持程度為20%到60%的新人居首位,達到47.47%,還有14%的新婚青年結(jié)婚消費幾乎全由父母承擔。
受傳統(tǒng)觀念的影響,父母和子女都把為兒女操辦婚事看作天經(jīng)地義,但巨額的耗費往往掏空了父母省吃儉用一生的積蓄。
【關鍵詞】智慧旅游;旅游者;消費行為傾向;旅游營銷
1.智慧旅游
近幾年來,我國現(xiàn)代旅游業(yè)在產(chǎn)業(yè)升級和經(jīng)濟轉(zhuǎn)型中扮演越來越重要的角色,但在發(fā)展的同時,旅游業(yè)服務品質(zhì)不高、市場秩序失范、管理效率低下等問題也日益凸顯[1]。隨著互聯(lián)網(wǎng)web2.0技術(shù)的進一步發(fā)展和完善,近些年以實時監(jiān)控、實時管理為特征的智慧旅游體系建設漸成共識,經(jīng)濟技術(shù)的發(fā)展,全球網(wǎng)絡化和服務信息化的加劇,催生了旅游業(yè)的智能化,智慧旅游也隨著時代的發(fā)展應運而生。
智慧旅游,就是利用移動云計算、互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù),借助便攜的終端上網(wǎng)設備,主動感知旅游相關信息,并及時安排和調(diào)整旅游計劃。簡單地說,就是游客與網(wǎng)絡進行實時互動,讓游程安排進入觸摸時代[2]。發(fā)展智慧旅游不僅可以最大程度地滿足游客個性化需求,實現(xiàn)旅游資源和社會資源的共享與資源的系統(tǒng)化、集約化管理,更是我國旅游產(chǎn)業(yè)適應市場變化,加快轉(zhuǎn)型升級的重要途徑[3]。智慧旅游時代的來臨即將也必然會導致旅游者的消費行為傾向發(fā)生很大的轉(zhuǎn)變。因此,研究智慧旅游時代下旅游者的消費行為能夠更好的指導旅游目的地的旅游營銷。
2.智慧旅游時代旅游者消費行為傾向分析
2.1研究方法
本研究的問卷設計問題項主要針對智慧旅游時代旅游者空間行為模式、消費行為構(gòu)成和消費心理等三個方面進行提問。為了使得研究結(jié)論更具科學性,樣本數(shù)據(jù)的收集渠道采取現(xiàn)場問卷調(diào)查法和網(wǎng)絡調(diào)查問卷相結(jié)合的方式。
2.2空間樣本
研究人員實地調(diào)查發(fā)放問卷200份,回收200份,剔除無效問卷20份,最終有效問卷180份,有效率90%,同時,調(diào)查人員通過各類聊天工具及郵件向網(wǎng)絡好友發(fā)送問卷鏈接地址,共收回有效問卷192份,總共回收有效問卷372份。
2.3研究對象基本特征
具體來看,調(diào)查對象的年齡以中青年為主,男性占48.39%,女性占51.61%,文化程度以大?;虮究凭佣?,職業(yè)相對分散,其中又以學生(41.19%)、銷售人員、教師為主,能夠反映未來旅游市場的主體旅游者構(gòu)成。特別是青年學生,由于對網(wǎng)絡的熟悉以及移動終端設備的擁有量較大,他們更愿意利用網(wǎng)絡來為自己今后的旅游活動進行查詢、預定、線路設計以及與朋友們一起分享旅游經(jīng)歷,因此能夠大致反映今后旅游消費者的旅游消費傾向。此外利用網(wǎng)絡進行問卷調(diào)查,樣本空間范圍大,這樣可以得出更為客觀和多元化的旅游傾向。
2.4旅游消費者消費行為傾向
2.4.1空間行為模式傾向
旅游者在空間行為模式的傾向主要體現(xiàn)在對各類旅游目的地的選擇,以及旅游目的地的類型偏好。問卷中針對智慧旅游出現(xiàn)前后旅游者在選擇旅游目的地時會傾向于哪些類型進行了提問,發(fā)現(xiàn)智慧旅游的對青年的旅游空間行為影響較大,智慧旅游時代青年更熱衷與把熱情投放到比較新穎的民俗風情類、體驗類、探險類旅游目的地,這主要是由于他們性格張揚開放,對于新事物的接受能力強好奇心旺盛,加之網(wǎng)絡帶來的大量豐富旅游信息,促使他們樂意去嘗試新鮮刺激的事物。中老年人體力與精力的限制使得他們對新事物的追求欲望相對較低,加上他們對各種現(xiàn)代智能設備的不熟悉,所以智慧旅游時代對他們的影響相對較小。
2.4.2消費行為構(gòu)成傾向
旅游者的行為構(gòu)成包括旅游者收集信息方式、線路選擇、出游時間、旅游方式及旅游范圍。在智慧旅游時代,由于收集信息更加快速,更加全面,人們旅游對于出行的自主性有了更高的要求,其旅游行為也隨之發(fā)生變化。
通過問卷分析,有68.57%的人選擇了互聯(lián)網(wǎng)、智能手機或平板電腦等移動智能設備,12.86%的人選擇了向旅行社咨詢,11.43%的人選擇了聽取別人的經(jīng)驗介紹,5.71%的人選擇了查找報刊雜志等書刊,還有1.43%的人是通過其他方式。智慧旅游時代,人們外出旅游對各種傳統(tǒng)旅行社的依賴度逐漸減小,旅游方式,線路選擇、出游時間、旅游范圍等也朝著個性化和多樣化發(fā)展。旅游方式上人們更加傾向于自助游,自駕游等,在旅游線路查詢更加偏重在第三方旅游網(wǎng)絡平臺進行(如:攜程網(wǎng)、藝龍網(wǎng)、途牛網(wǎng)等),旅游預訂等方面更加偏愛諸如“團購”之類的形式。
2.4.3消費心理傾向
在智慧旅游時代,旅游者的消費心理將更加注重旅游體驗和求真方面的需求。問卷針對智慧旅游出現(xiàn)前后旅游者的心理需求也做了調(diào)查研究,主要通過旅游者心理需求的排序求得各個選項的平均綜合得分。平均綜合得分是根據(jù)所有填寫者對選項的排序情況自動計算得出。它反映了選項的綜合排名情況。得分越高表示綜合排序越靠前。計算方法為:選項平均綜合得分=(Σ頻數(shù)×權(quán)值)/本題填寫人次。 權(quán)值由選項被排列的位置決定,排列在第一位則得分值相應越高。
傳統(tǒng)旅游時代人們更習慣于由旅行社等旅游商來安排其旅游活動,對自主設計旅游線路的心理需求較低,而智慧旅游時代,人們在自主性方面的要求明顯提升,對價格優(yōu)惠和省時省事方面要求較高,由于是通過網(wǎng)絡來進行旅游過程的編排,人們對于在旅游過程中是否能夠體驗到切實的旅游產(chǎn)品和線路的這種心理需求感越來越強,這說明隨著智慧旅游時代來臨,人們更注重旅游消費的真實體驗感。
3.結(jié)論
3.1研究結(jié)論
隨著智慧旅游時代的到來,一個注重游客個性體驗的時代也隨之而來。旅游者在旅游目的地、收集信息方式、線路選擇、出游時間選擇、旅游范圍以及旅游方式的選擇上不在拘泥于傳統(tǒng)的旅游模式,而是更加趨于多樣化,自主化和個性化。相比較而言,中青年因其對網(wǎng)絡信息時代的掌控能力和接受能力較強,其旅游消費行為傾向在空間指向上更加廣泛,旅游消費行為更加注重便捷,旅游消費心理也越來越注重旅游過程的體驗性。
3.2智慧旅游時代旅游營銷建議
智慧旅游時代旅游目的地在進行旅游營銷時應更注重以下幾個方面:
(1)市場營銷要更注重信息的真實性。提高信息的真實度有助于建立旅游目的地在海量游客心目中的知名度。
(2)注重與國內(nèi)外主要搜索平臺合作優(yōu)化旅游目的地信息的搜索。搜索引擎營銷的基本思想就是讓搜索用戶發(fā)現(xiàn)信息,相對于互聯(lián)網(wǎng)的海量信息。消費者的注意力是相當有限的。因為企業(yè)吸引被信息湮沒的潛在消費者的注意力已成為其競爭力的重要來源,搜索引擎的優(yōu)化更夠給旅游目的地帶來更大的市場價值。
(3)注重旅游營銷策略的創(chuàng)新性和時效性。針對智慧旅游時代旅游者需求會隨著旅游信息的多樣化而變化劃來創(chuàng)新營銷策略,更能夠及時有效的滿足旅游者的個性化需求。
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[關鍵詞] 大學生 消費觀念 健康消費
一、大學生消費觀現(xiàn)狀
1.在消費結(jié)構(gòu)中理性消費是主流
價格、質(zhì)量、潮流是吸引大學生消費的主要因素。據(jù)網(wǎng)上調(diào)查顯示,講求實際、理性消費仍是當前大學生主要的消費觀念。如:在購買商品時,大學生們首先考慮的因素是價格和質(zhì)量。這是因為我國的大學生與國外的不同,經(jīng)濟來源主要是父母的資助,自己兼職掙錢的不多,這使大學生每月可支配的錢是固定的,大約在300元~800元之間,家境較好的一般也不超過2000元,而這筆錢一是用來支付伙食費和日常生活用品開銷。二是用來購買學習資料(考研、攻讀各種資格認證、英語過級考試等等),由于消費能力有限,大學生們在花錢時往往十分謹慎,力求“花得值”,他們有時會盡量搜索那些價廉物美的商品。無論是在校內(nèi)還是在校外,當今大學生的各種社會活動都較以前增多,加上城市生活氛圍、開始談戀愛等諸多因素的影響,不會考慮那些盡管價廉但不美的商品,相反,我們比較注重自己的形象,追求品位和檔次,雖然不一定買名牌,但質(zhì)量顯然是大學生非常關注的內(nèi)容。
2.追求時尚和名牌受到大學生的親睞
青年始終是大學校園中的主體,站在時代前沿,追新求異,敏銳地把握時尚,惟恐落后于潮流,這是他們的共同特點。在大學生消費中最突出的消費項目就是使用手機。調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)學生手機擁有率已達到每班不低于60%。此外,小至一張幾十元的上網(wǎng)卡,大至電腦都是當代大學生的追求的目標。再次是發(fā)型、服裝、飾物、生活用品,大學校園中都不乏追“新”族。調(diào)查資料也印證了這一點,就所占比例來看,“是否流行”緊隨價格、質(zhì)量之后,成為大學生考慮是否購買的第三大因素。至于名牌產(chǎn)品,當問到“如果經(jīng)濟許可,會否購買名牌產(chǎn)品”時,80%的學生表示肯定。以上充分體現(xiàn)了大學生對追求高品質(zhì)、高品牌、高品位生活的需要。
3.體育健康消費是不老的話題
大學生的體育健康意識是大學生參與體育的前提,對體育與健康兩者相關程度的認識,取決于大學生的體育健康意識是否全面,體育健康意識的需求必然轉(zhuǎn)化為消費行為的橋梁,也必然是通過市場得以實現(xiàn)。據(jù)調(diào)查學校內(nèi)設置的健身中心很受學生歡迎,他們中利用校內(nèi)的體育資源,選擇定期參加體育鍛煉的,也有參加校外休閑健身俱樂部去進行體育鍛煉的。這表明大學生的健康消費涵蓋了運動器械用品、衣物等內(nèi)容,也逐漸提高了對體育促進人的身體、心理、審美等社會性各方面功能的了解,形成了一定的價值體系。。
二、大學生消費觀念存在的問題
1.缺乏消費理性,自控能力不強
大學生沒有經(jīng)濟來源,經(jīng)濟獨立性差,消費沒有基礎,經(jīng)濟的非獨立性決定了大學生自主消費經(jīng)驗少,不能理性地對消費價值與成本進行衡量。大學生沒有形成完整的,穩(wěn)定的消費觀念,自控能力不強,多數(shù)消費都是受媒體宣傳誘導或是受身邊同學影響而產(chǎn)生的隨機消費,沖動消費。這也正是大學生消費示范效應的結(jié)果。拿手機產(chǎn)品來說,目前,有手機的大學生中,一部分有通信的需要,且家庭經(jīng)濟條件允許;另一部分有通信需要,但是家庭經(jīng)濟條件負擔不起的情況下“趨前”消費;還有一部分是既無通信需要又無家庭經(jīng)濟條件負擔的“奢侈”消費,在調(diào)查中我們了解到,一些同學為了擁有一款手機或者換上一款最流行的手機,有的同學情愿節(jié)衣縮食,甚至犧牲自己的其他必要開支;有些男同學為了一雙名牌運動鞋,有些女同學為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服,不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等,都可以反映出一些學生不懂得量入而出,而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的攀比心理。 而“奢侈”消費則是由大學生消費的示范效應,攀比心理導致的。
2.大學生過分追逐時尚和名牌,存在攀比心理
大學生學生思想活躍,對新事物有強烈的求知欲,喜歡追求新潮,并敢于創(chuàng)新,消費的趨附性強,娛樂消費占全部消費額的比重很大。在消費問題上相信自己的真實體驗,如果使用某種品牌產(chǎn)品產(chǎn)生好的體驗,就會堅持使用,從而逐步形成固定偏好,最終形成使用習慣,保持對此產(chǎn)品良好的忠誠度。比如洗發(fā)水,感性認識上的氣味清香,質(zhì)量好,效果明顯,都會促使他們繼續(xù)使用下去。因而追逐時尚,不僅是各種不同類型社會成員的消費特征,也同樣符合青少年的心理需求。在調(diào)查中,一些同學指出,為了擁有一款手機或者換上一款最流行的手機,有的同學情愿節(jié)衣縮食,甚至犧牲自己的其他必要開支;有些男同學為了一雙名牌運動鞋,有些女同學為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服,不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等,都可以反映出一些學生不懂得量入而出,而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的攀比心理。
3.盲目消費,過分展示自我
與成年消費者不同,大學生一般沒有從眾的心理特征,這一特征與追新求奇、自我表現(xiàn)的心理特征有關,處于這一年齡段的青年,心智、生理已經(jīng)成熟,心理上要求獨立,但生活、經(jīng)濟上卻仍然有很大的依賴性,必須依靠家庭的資助才能良好的生活下去,并能在自由支配金錢的情況下,隨行所欲地進行消費,追求、展示自我,如:吃講究情調(diào),穿追求時尚和名牌;談戀愛追求情感,大量進行物質(zhì)投入;交朋友不惜重金;網(wǎng)費、話費節(jié)節(jié)升高,追求“舒適、時尚、流行”的生活方式。當今社會,隨著人民生活水平日益提高,社會財富持續(xù)增長,大學生也變得越來越有錢,也不斷受到企業(yè)的廣泛重視。
4.消費差距拉大,出現(xiàn)兩極分化
我們曾經(jīng)搞過一次關于大學生在消費調(diào)查,其結(jié)果有近16%的同學在350元以下在比較困難的生活線上堅持學業(yè);有近29%的同學在360元~520元之間,這屬于中等水平,還算過得去。有近35%的同學在530元~850元之間,這是屬于中上等水平了,手頭稍為寬泛一點。有近15%的同學在860元~1350元之間,這就比較自由了。還有5%的同學月消費1360元以上可以說是無憂無慮,“該出手時就出手”了。可見,大學生的消費差距增大,兩極分化也比較分明,這在我國當前劇烈轉(zhuǎn)型的社會大背景下有一定的必然性,但我們相信,隨著社會的發(fā)展和人民生活水平的進一步提高,這些問題必將在一定程度上得到改善。
三、引導大學生正確消費心理和行為的建議
隨著社會經(jīng)濟的不斷增長,大學生消費數(shù)額的增加,結(jié)構(gòu)的變化,方式的多樣化也成為發(fā)展的必然趨勢。對這樣一支群體是如何花錢,消費結(jié)構(gòu)又是怎樣?記者進行了調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn)不同年級之間,男女同學之間,消費水平、消費結(jié)構(gòu)、消費方式上都存在著差異。這些差異主要體現(xiàn)在:年級越高,消費水平也隨之增長時尚化、個性化,使消費標準不斷增長,大學生個性化消費的增多已成為趨勢與潮流。從總體上看,大學生的消費觀念正逐步向開放化、前衛(wèi)化發(fā)展,但傳統(tǒng)的理性消費觀念仍是主流。絕大多數(shù)學生在消費時考慮最多的因素是商品或服務的質(zhì)量、價錢的追求。
1.加強對大學生的消費觀念,調(diào)查研究在先
在思想理論教學中,大學生的消費意識教育應與理論教學相結(jié)合,與調(diào)查研究相結(jié)合,變理論教學空洞無物的說教,為理論教學聯(lián)系實際。今后我們應當重視和加強對大學生消費狀況的關注,注重在研究他們的消費心理與行為中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。當然,調(diào)查研究是一個艱辛的過程,但是作為教育工作者應該首先培養(yǎng)自己刻苦鉆研的科學精神、實事求是的科學態(tài)度、理論聯(lián)系實際的科學思維。
2.加強對大學生消費觀念,倡導責任意識
大學生應具備的素質(zhì)包括:對自己負責、對社會負責,具有獨立的意識與理智消費的觀念。教育學生要樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、科學的消費意識。引導他們在考慮個人消費時不忘光榮傳統(tǒng),科學規(guī)劃安排,是個人消費標準與家情相適應。當然,在社會主義市場經(jīng)濟條件下,從不斷推動社會經(jīng)濟發(fā)展和繁榮市場這個角度看,需要鼓勵人們積極、合理消費。如果不考慮個人經(jīng)濟狀況和支付能力,盲目追求奢侈的消費模式是十分有害的。思政教育工作者要及時客觀的分析社會上的消費主義現(xiàn)象,引導學生形成積極的心態(tài),作一個清醒的消費者。
3.加強對大學生消費觀念,樹立財商觀念
所謂財商,指的是一個人在財務方面的智力,即對錢財?shù)睦硇哉J識與運用。財商是與智商、情商并列的現(xiàn)代社會三大不可缺少的素質(zhì)。財商主要包括兩方面的內(nèi)容:其一,正確認識金錢及金錢規(guī)律的能力;其二,正確運用金錢及金錢規(guī)律的能力。我們應該圍繞這兩方面的內(nèi)容,在思想政治課和德育課的教學活動中設計生動活潑的教學形式以達到教育目的。增強獨立意識,培養(yǎng)和加強理財能力是現(xiàn)今的大學生在激烈競爭的社會中生存的必備因素。理財不是簡單的四則運算,不是簡單的收支平衡,它需要長期的理性基奠。
4.加強對大學生消費意識,提高體育健康水平
大學生的體育健康意識和能力將隨著其家庭收入的增加和個人的經(jīng)濟能力的增加而提高。當大學生的基本物質(zhì)的到滿足和滿意的時候,他們才會把錢花在體育上,因此要引導他們逐步樹立正確的體育健康消費觀。消費風氣應成為建設節(jié)約型校園的一項重要內(nèi)容。高校校風建設應該把握育人第一位的原則,重視大學生為人處世每個環(huán)節(jié)的教育,重視培養(yǎng)和塑造大學生健康的消費心理和行為,以促進大學生學業(yè)的成功追求。建議把大學生良好消費心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設的重要組成部分。在校園文化建設中設計有關大學生健康消費理念的活動專題,并且持之以恒。塑造節(jié)約型的校園理念,利用校園環(huán)境影響大學生理性健康的消費習慣的養(yǎng)成,形成良好的生活作風,向社會輸出具有健康理性消費習慣的社會成員.
5.省略
[2]王紹玉馮佰俠:當代大學生的價值取向[J].中國青年研究,2002(5)