前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的社會(huì)實(shí)踐調(diào)研方法主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
關(guān)鍵詞: 高職院校 社會(huì)調(diào)研模式 調(diào)研路徑
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是高校育人工作的重要組成部分,在整個(gè)人才培養(yǎng)過(guò)程中起著不可替代的作用。大學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐中可以感悟其應(yīng)具有的時(shí)代精神,提升各方面素養(yǎng)和能力。指導(dǎo)大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是高校院系學(xué)生工作的主要任務(wù),同時(shí)是對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育的有效途徑。
一、高職院校教師指導(dǎo)大學(xué)生開(kāi)展社會(huì)調(diào)研的意義
社會(huì)調(diào)研,指人們運(yùn)用特定的方法和手段,從社會(huì)現(xiàn)實(shí)中收集有關(guān)社會(huì)事實(shí)的信息資料,并對(duì)其做出描述和解釋的一種自覺(jué)的社會(huì)認(rèn)識(shí)活動(dòng)。調(diào)查研究是的基本工作方法,是辯證唯物主義的重要組成部分,也是做好一切工作的基礎(chǔ)。因此高職院校教師指導(dǎo)大學(xué)生積極開(kāi)展社會(huì)調(diào)研,有利于進(jìn)一步深化教學(xué)改革和全面提高大學(xué)生綜合素質(zhì)。大學(xué)生開(kāi)展社會(huì)調(diào)研有利于擴(kuò)展教學(xué)空間,有利于創(chuàng)新教學(xué)方法,有利于提升學(xué)生職業(yè)能力,有利于增強(qiáng)學(xué)生社會(huì)責(zé)任感。
二、高職院校教師指導(dǎo)大學(xué)生開(kāi)展社會(huì)調(diào)研的模式
深入社會(huì)實(shí)際進(jìn)行深入調(diào)研,了解掌握客觀真實(shí)情況,解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,是大學(xué)生開(kāi)展社會(huì)調(diào)研的基本內(nèi)容。面對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中各種錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)問(wèn)題,如何選取調(diào)研主題,是保障社會(huì)調(diào)研順利開(kāi)展和成果的關(guān)鍵。按照高職院校實(shí)際情況,高職院校教師指導(dǎo)大學(xué)生開(kāi)展社會(huì)調(diào)研各類(lèi)主題或問(wèn)題可分為兩種基本模式。第一種是專(zhuān)項(xiàng)教學(xué)型社會(huì)調(diào)研模式,為了使學(xué)生對(duì)所學(xué)基本理論和基本知識(shí)有全面深入的理解,高職院校教師在教學(xué)中可開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)教學(xué),并以專(zhuān)項(xiàng)教育內(nèi)容引導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展社會(huì)調(diào)研。教師在講授專(zhuān)題知識(shí)后,可有針對(duì)性地引導(dǎo)學(xué)生從事社會(huì)調(diào)研,將教學(xué)中的理論問(wèn)題和社會(huì)現(xiàn)實(shí)結(jié)合起來(lái),從而有效提升學(xué)生的參與意識(shí),同時(shí)提高學(xué)生理論研究能力、社會(huì)交往能力與社會(huì)責(zé)任感。第二種是社會(huì)熱點(diǎn)型社會(huì)調(diào)研模式。高職院校教師在傳授知識(shí)的同時(shí),應(yīng)注重將知識(shí)應(yīng)用于社會(huì)實(shí)踐,特別是運(yùn)用理論知識(shí)分析和解決社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題。將為大學(xué)生學(xué)習(xí)打開(kāi)另一大門(mén)。這種調(diào)研模式將全面培養(yǎng)學(xué)生社會(huì)交流能力、辯論能力、文書(shū)寫(xiě)作能力和學(xué)術(shù)研究能力。
三、高職院校教師指導(dǎo)大學(xué)生開(kāi)展社會(huì)調(diào)研的方案
按照社會(huì)學(xué)理論,開(kāi)展社會(huì)調(diào)研要進(jìn)行一系列前期工作,特別是調(diào)研提綱(思路)的確定和調(diào)研方法的選用。因此,高職院校教師指導(dǎo)大學(xué)生開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)教學(xué)型社會(huì)調(diào)研、社會(huì)熱點(diǎn)型社會(huì)調(diào)研,要按照不同類(lèi)型、模式的要求科學(xué)設(shè)計(jì)。
第一是專(zhuān)項(xiàng)教學(xué)型社會(huì)調(diào)研的方案設(shè)計(jì),該模式調(diào)研相對(duì)較為復(fù)雜,調(diào)研主要目的是為教學(xué)服務(wù),解決理論教學(xué)脫離實(shí)際或以實(shí)踐檢驗(yàn)理論的問(wèn)題。因此,該調(diào)研方案設(shè)計(jì)要充分發(fā)揮教師的指導(dǎo)作用和學(xué)生的自主性,既不能老師包辦代替又不能由學(xué)生自生自滅,教師要全面指導(dǎo)學(xué)生確立調(diào)研主題、選擇調(diào)研方式、使用具體調(diào)研工具、運(yùn)用調(diào)研材料和調(diào)研數(shù)據(jù)及撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告。
第二是社會(huì)熱點(diǎn)型社會(huì)調(diào)研方案設(shè)計(jì),該模式調(diào)研應(yīng)該說(shuō)是難度最大的。首先,教師應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生確立調(diào)研的社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題。該問(wèn)題應(yīng)具有相應(yīng)的理論價(jià)值、現(xiàn)實(shí)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值,不提倡為熱點(diǎn)而熱點(diǎn)的調(diào)研。其次,教師指導(dǎo)學(xué)生就選定的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行分析和探討,確立調(diào)研主題和中心,明確調(diào)研要解決的問(wèn)題,選取適合的調(diào)研方式與具體調(diào)研方法。再次,教師應(yīng)對(duì)調(diào)研中可能面臨的問(wèn)題、難題和突發(fā)事件進(jìn)行處理分析。最后教師應(yīng)悉心指導(dǎo)學(xué)生撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告。
四、高職院校教師指導(dǎo)大學(xué)生開(kāi)展社會(huì)調(diào)研的評(píng)估
高職院校教師指導(dǎo)大學(xué)生開(kāi)展社會(huì)調(diào)研的目的是提升理論水平,提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力與水平,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和使命感,使學(xué)生在學(xué)習(xí)中自主感知社會(huì)、認(rèn)知社會(huì)、服務(wù)社會(huì)。因此,社會(huì)調(diào)研完成后應(yīng)進(jìn)行科學(xué)評(píng)估。盡管評(píng)估形式、內(nèi)容、方法種類(lèi)繁多,但是作為高職院校的教學(xué)活動(dòng)與人才培養(yǎng)方式,高職院校教師指導(dǎo)大學(xué)生開(kāi)展社會(huì)調(diào)研的科學(xué)評(píng)估應(yīng)包括三項(xiàng)主要內(nèi)容。
1.對(duì)社會(huì)調(diào)研全程進(jìn)行評(píng)估
按照社會(huì)調(diào)研的基本原則和理論,對(duì)學(xué)生社會(huì)調(diào)研的整個(gè)過(guò)程進(jìn)行評(píng)估。一是總結(jié)本次社會(huì)調(diào)研的成功經(jīng)驗(yàn)與不足之處,二是提升社會(huì)調(diào)研的整體水平。每項(xiàng)調(diào)研全程評(píng)估使學(xué)生充分認(rèn)識(shí)到調(diào)研中取得的成績(jī)和存在的問(wèn)題,對(duì)評(píng)估中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真分析、集體探討,力求在以后調(diào)研中避免問(wèn)題,提高調(diào)研質(zhì)量。
2.對(duì)學(xué)生在社會(huì)調(diào)研中的收益進(jìn)行評(píng)估
學(xué)生是教學(xué)活動(dòng)的主體和最終受益者,學(xué)生參加社會(huì)調(diào)研,不僅要學(xué)習(xí)和鞏固所學(xué)知識(shí),提高運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的努力,而且要感知社會(huì)、認(rèn)知生活,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和服務(wù)社會(huì)、改造社會(huì)的價(jià)值觀。因此評(píng)估社會(huì)調(diào)研不僅要按照課程教學(xué)要求,更應(yīng)按照社會(huì)主義人才培養(yǎng)要求,評(píng)估整個(gè)社會(huì)調(diào)研中學(xué)生的具體實(shí)踐與收獲。
3.對(duì)社會(huì)調(diào)研的社會(huì)效果進(jìn)行評(píng)估
社會(huì)調(diào)研不單是一項(xiàng)教學(xué)活動(dòng),還是一項(xiàng)認(rèn)識(shí)社會(huì)、改造社會(huì)的社會(huì)活動(dòng),必然產(chǎn)生相應(yīng)的社會(huì)效應(yīng)。因此,調(diào)研活動(dòng)結(jié)束后,還要進(jìn)一步評(píng)估社會(huì)調(diào)研的科普效應(yīng)、宣傳效應(yīng)、媒體反響、社會(huì)聲譽(yù)等客觀反響。
總之,高職院校正切實(shí)推動(dòng)大學(xué)生開(kāi)展社會(huì)調(diào)研,有關(guān)高職院校已經(jīng)取得了良好的效果,正在全國(guó)高職院校進(jìn)行推廣和實(shí)驗(yàn)。大學(xué)生開(kāi)展社會(huì)調(diào)研,不僅需要高職院校教師的指導(dǎo),更需要相關(guān)改革和配套政策的支持。隨著高職院校教學(xué)改革深化,大學(xué)生開(kāi)展社會(huì)調(diào)研將是一項(xiàng)基本的教學(xué)活動(dòng)。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:生物專(zhuān)業(yè) 大學(xué)生 社會(huì)實(shí)踐 思想政治教育
中圖分類(lèi)號(hào):G646
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:C
大學(xué)生既要讀好“有字之書(shū)”,夯實(shí)政治理論和專(zhuān)業(yè)知識(shí)基礎(chǔ),也要加強(qiáng)實(shí)踐,讀好“無(wú)字之書(shū)”。社會(huì)實(shí)踐是高校開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育的途徑之一,是大學(xué)生受教育、長(zhǎng)才干、展才華、煉品質(zhì)、做奉獻(xiàn)的平臺(tái)。多年來(lái),全國(guó)高校都十分重視實(shí)踐活動(dòng),形成了各具特色的社會(huì)實(shí)踐文化。在不斷推崇文化改革創(chuàng)新的新時(shí)代,積極探索大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)機(jī)制的創(chuàng)新是思政教育工作的重點(diǎn)之一。本文通過(guò)分析當(dāng)代生物專(zhuān)業(yè)大學(xué)生開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐的必要性,結(jié)合貴州師范大學(xué)生命科學(xué)學(xué)院暑期三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)成果,探討生物專(zhuān)業(yè)大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐創(chuàng)新機(jī)制。
1 社會(huì)實(shí)踐面臨的難題
大學(xué)生暑期三下鄉(xiāng)是開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的主要形式,近二十年來(lái),全國(guó)各高校結(jié)合“三下鄉(xiāng)”文件精神,積極組織學(xué)生深入農(nóng)村開(kāi)展“文化、科技、衛(wèi)生”活動(dòng),常見(jiàn)形式有便民服務(wù)、義務(wù)支教、法律宣傳、社會(huì)調(diào)查、義務(wù)勞動(dòng)、文藝下鄉(xiāng)、環(huán)境保護(hù)、考察實(shí)踐等等。最近幾年,很多高校探索出一些具有特色的實(shí)踐形式。同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,如學(xué)生無(wú)法在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中靈活地運(yùn)用所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí),無(wú)法將綜合素質(zhì)與專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的提升有機(jī)結(jié)合。因此,科學(xué)合理地解決這些問(wèn)題,是創(chuàng)新社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的保證,值得不斷實(shí)踐和探討。
2 生物專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)及社會(huì)實(shí)踐的必要性
生物學(xué)科是一門(mén)自然科學(xué),學(xué)習(xí)研究與生物相關(guān)的結(jié)構(gòu)、功能、發(fā)生和發(fā)展規(guī)律,是一門(mén)多彩、有趣且實(shí)踐性較強(qiáng)的學(xué)科。生物專(zhuān)業(yè)課程大多包括了野外實(shí)習(xí)實(shí)踐環(huán)節(jié),但與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)在目標(biāo)上存在較大差異,前者注重課程內(nèi)容的體驗(yàn),后者則有助于思想教育和素質(zhì)提升,有助于學(xué)生更好地了解專(zhuān)業(yè)和職業(yè)。
3 生物專(zhuān)業(yè)大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的做法和創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)――以貴州師范大學(xué)生命科學(xué)學(xué)院暑期三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐為例
貴州師范大學(xué)生命科學(xué)學(xué)院包括生物科學(xué)、生物技術(shù)、生物工程及園藝四個(gè)專(zhuān)業(yè),是一個(gè)以生物學(xué)科為主體的學(xué)院。2013年和2014年暑期分別組建了實(shí)踐隊(duì)赴貴州省遵義市泗渡鎮(zhèn)、貴州省貴定縣盤(pán)江鎮(zhèn)開(kāi)展暑期三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。結(jié)合實(shí)踐成果,筆者認(rèn)為,生物專(zhuān)業(yè)大學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐中,既要與專(zhuān)業(yè)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)相結(jié)合,又要注重實(shí)效,切實(shí)促進(jìn)實(shí)踐地的發(fā)展。
3.1實(shí)踐隊(duì)員師生比例合理,人才結(jié)構(gòu)科學(xué)化
科學(xué)合理的實(shí)踐隊(duì)伍是社會(huì)實(shí)踐順利開(kāi)展和收獲實(shí)效的保障,經(jīng)過(guò)多年實(shí)踐,探索出“師生結(jié)對(duì)、本碩聯(lián)手、黨團(tuán)共建”的復(fù)合型人才結(jié)構(gòu),在思想引導(dǎo)和專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)上都可以開(kāi)展工作,極具科學(xué)性。生命科學(xué)學(xué)院2014年社會(huì)實(shí)踐隊(duì)共選拔23人,其中教師3人、研究生2人、本科學(xué)生18人、黨員10人、團(tuán)員12人。
3.2實(shí)踐內(nèi)容注重結(jié)合,實(shí)踐成果講求實(shí)效
3.2.1結(jié)合專(zhuān)業(yè)特色開(kāi)展社會(huì)調(diào)研,注重實(shí)效
生物專(zhuān)業(yè)知識(shí)多為理論基礎(chǔ)知識(shí),廣泛應(yīng)用于農(nóng)業(yè)、醫(yī)藥、生物等產(chǎn)業(yè)。生命科學(xué)學(xué)院針對(duì)性地開(kāi)展了“泗渡鎮(zhèn)果蔬合作社體制調(diào)研”、“盤(pán)江鎮(zhèn)自然資源調(diào)查”、“生態(tài)民族旅游與農(nóng)村新風(fēng)貌調(diào)研”、“農(nóng)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與綠色環(huán)保農(nóng)業(yè)調(diào)查”等調(diào)研,通過(guò)查閱資料、科學(xué)實(shí)施、悉心指導(dǎo)、認(rèn)真總結(jié)、形成報(bào)告,為地方政府更新了大量數(shù)據(jù),為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到正向促進(jìn)作用。
3.2.2結(jié)合地方實(shí)際開(kāi)展科技支農(nóng),注重成果
生物專(zhuān)業(yè)是一個(gè)科研性較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè),利用這一特點(diǎn),在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)展科技支農(nóng)活動(dòng),將生物知識(shí)具體化,將專(zhuān)業(yè)技術(shù)靈活應(yīng)用于農(nóng)業(yè)發(fā)展實(shí)踐中,強(qiáng)化了學(xué)生的科研思維。生命科學(xué)學(xué)院實(shí)踐隊(duì)針對(duì)泗渡鎮(zhèn)辣椒病蟲(chóng)害極為嚴(yán)重的現(xiàn)狀,開(kāi)展“辣椒病蟲(chóng)害防治研究”工作,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)采樣、實(shí)驗(yàn)室分析,利用基因克隆、生物標(biāo)記等技術(shù),探索出預(yù)防和治理辣椒病蟲(chóng)害的方法,最終研發(fā)了專(zhuān)用檢測(cè)試劑盒(驗(yàn)證階段)。此外,實(shí)踐隊(duì)積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召,幫助農(nóng)村朝向綠色、生態(tài)、高效、可循環(huán)農(nóng)業(yè)方向發(fā)展,充分搜集專(zhuān)業(yè)知識(shí)為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民舉辦知識(shí)講座和技能培訓(xùn)。
3.2.3立足兩個(gè)根本進(jìn)行教育關(guān)愛(ài),注重細(xì)節(jié)
社會(huì)實(shí)踐要立足于中央文件精神和學(xué)校屬性兩個(gè)根本,有針對(duì)性地開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)。貴州師范大學(xué)是一所師范院校,實(shí)踐重點(diǎn)是教育關(guān)愛(ài)。因此,實(shí)踐隊(duì)根據(jù)盤(pán)江鎮(zhèn)農(nóng)民工子女、留守兒童數(shù)量多、受教育受關(guān)愛(ài)不足的情況,除開(kāi)展傳統(tǒng)的愛(ài)心捐贈(zèng)和學(xué)習(xí)輔導(dǎo)外,還結(jié)合專(zhuān)業(yè)特色開(kāi)展了一系列趣味生物活動(dòng),包括制作葉脈書(shū)簽、制作動(dòng)植物標(biāo)本、地方資源圖片展覽等,拓展了他們的視野。
3.3實(shí)踐成果注重總結(jié)和推廣,強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)效機(jī)制
實(shí)踐成果的總結(jié)和推廣,一方面促進(jìn)了實(shí)踐成果的科學(xué)利用,另一方面有助于大學(xué)生做好就業(yè)、擇業(yè)和創(chuàng)業(yè)工作。實(shí)踐隊(duì)開(kāi)展課題調(diào)研后,獲得大量一手?jǐn)?shù)據(jù),經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)整理和分析,形成高水平的調(diào)研報(bào)告。實(shí)踐隊(duì)積極與地方政府合作,建成“生物科技農(nóng)業(yè)扶持基地”,實(shí)現(xiàn)實(shí)踐成果的推廣和轉(zhuǎn)化,形成長(zhǎng)效機(jī)制?;毓ぷ饕蕾囉趯?shí)踐隊(duì)員不斷地學(xué)習(xí)和摸索,不僅有助于學(xué)生深入鉆研專(zhuān)業(yè)知識(shí),更是督促學(xué)生鍛煉學(xué)以致用的能力。
在這個(gè)暑期中,我跟隨小隊(duì)一起進(jìn)行了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。我們的社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容主要是結(jié)合普法和法制教育的環(huán)保袋繪制與免費(fèi)發(fā)放的活動(dòng),通過(guò)參加這次暑期實(shí)踐活動(dòng),使我受益良多,不僅加深了自己對(duì)環(huán)保袋等環(huán)保問(wèn)題的了解和認(rèn)識(shí),還在實(shí)踐中充分地提高了自己的能力,接觸了社會(huì),使自己在各方面獲得了全方位的提高。
我們的這次實(shí)踐活動(dòng)圍繞宣傳和推廣環(huán)保袋來(lái)展開(kāi),同時(shí)結(jié)合了法制教育的主題,使得我們的一次實(shí)踐,獲得了雙重的效果。
在實(shí)踐中,我積極地搜集有關(guān)環(huán)保袋的資料,通過(guò)研讀這些資料,使我充分地認(rèn)識(shí)到了限制使用塑料袋,推廣使用環(huán)保袋的必要性和迫切性。塑料袋這種在土壤中百年不腐的物質(zhì),其給環(huán)境帶來(lái)的破壞性已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地大于了其給人類(lèi)所帶來(lái)的便利性,如果沒(méi)有一紙限塑令的出臺(tái),這種濫用任用塑料袋的形勢(shì)就會(huì)繼續(xù)肆意地發(fā)展下去,終有一天,我們的世界將被一片白色污染所淹沒(méi)。
作為順應(yīng)限塑令的推行而應(yīng)運(yùn)而生地環(huán)保袋是否能取代塑料袋在人們生活中所起的作用成為了我們關(guān)心的話題。我們圍繞這一話題,在社區(qū)的居民中開(kāi)展了廣泛的調(diào)查并從中得出了較為科學(xué)的結(jié)論,了解了民眾對(duì)于環(huán)保袋的需求和認(rèn)識(shí)。我們還對(duì)市場(chǎng)上銷(xiāo)售的環(huán)保袋進(jìn)行了一系列針對(duì)性的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)當(dāng)今市場(chǎng)上環(huán)保袋品種繁多,質(zhì)量魚(yú)龍混雜,急需有國(guó)家出臺(tái)一系列的標(biāo)準(zhǔn)與法規(guī)來(lái)規(guī)范環(huán)保袋的市場(chǎng)。
為了更好地宣傳和推廣使用環(huán)保袋,我們組織了手繪環(huán)保袋的活動(dòng),由小學(xué)生,中學(xué)生和大學(xué)生共同圍繞普法和法制教育的主題親手繪制了飽含同學(xué)們自己創(chuàng)意的新型環(huán)保袋。活動(dòng)后,我們又在超市門(mén)前組織了免費(fèi)發(fā)放環(huán)保袋的活動(dòng),活動(dòng)受到了廣大消費(fèi)者的熱情,通過(guò)發(fā)放同學(xué)們自己親手繪制的環(huán)保袋,我們不僅向市民宣傳和推廣了使用環(huán)保袋購(gòu)物的理念,還通過(guò)環(huán)保袋上普法和法制教育的表現(xiàn)主題將法制的觀念深入到群眾的心中。
社會(huì)實(shí)踐給我?guī)?lái)的益處還遠(yuǎn)非如此。通過(guò)參加這樣的一次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),使我掌握了多種調(diào)查和調(diào)研的方法,例如針對(duì)社區(qū)居民的問(wèn)卷調(diào)查,針對(duì)銷(xiāo)售環(huán)保袋質(zhì)量的市場(chǎng)調(diào)研,我相信這些豐富多彩的調(diào)查和調(diào)研方法將在我以后的學(xué)習(xí)和工作中發(fā)揮巨大作用,掌握并且能夠熟練地運(yùn)用這些科學(xué)的方法將會(huì)有效地提高我學(xué)習(xí)和工作的效率,使我的學(xué)習(xí)工作更具有針對(duì)性和高效性。
在向社區(qū)居民發(fā)放問(wèn)卷和向消費(fèi)者免費(fèi)發(fā)放環(huán)保袋的過(guò)程中,使得我積累了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),使我在社會(huì)中接觸各類(lèi)人群時(shí)有了更靈活的應(yīng)對(duì)手段,使我學(xué)會(huì)了去與人接觸認(rèn)識(shí),并且與人交流,使我在此過(guò)程中,充分地克服了自己害羞畏縮的心理,使我在與陌生人的接觸中多了一份自信,也新添了一份自如。我相信在以后進(jìn)入社會(huì)就業(yè)的過(guò)程中,這一份自信和自如將會(huì)永遠(yuǎn)地伴隨著我,這將成為引導(dǎo)我步入社會(huì)的一個(gè)先決因素,可以說(shuō)通過(guò)這樣的社會(huì)實(shí)踐,使我們?cè)诿鎸?duì)就業(yè)時(shí)多了一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
社會(huì)實(shí)踐所帶給我的是一次能力的全面提升,從實(shí)踐主題的提出,圍繞主題的擴(kuò)展研究的展開(kāi),我們學(xué)會(huì)了如何在團(tuán)隊(duì)地協(xié)作下從頭到尾地解決一個(gè)問(wèn)題,我們學(xué)會(huì)了在團(tuán)隊(duì)中各司其職,盡忠職守,互相配合,對(duì)于我們這些獨(dú)生子女來(lái)說(shuō),學(xué)會(huì)合作,學(xué)會(huì)配合,這將成為我們成長(zhǎng)軌跡上一次巨大的突破。
我想我們的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就是這樣一座橋梁,它引導(dǎo)我們的學(xué)生去地認(rèn)識(shí)和接觸社會(huì),幫助我們這些在校園中成長(zhǎng)的大學(xué)生完成由校園走向社會(huì),由書(shū)桌走向辦公臺(tái)的轉(zhuǎn)換,避免了大學(xué)生在初入社會(huì)時(shí)所發(fā)生不知所措,真正地把大學(xué)生的教育與社會(huì)的就業(yè)相結(jié)合,培養(yǎng)符合社會(huì)需求的高素質(zhì)人才。
社會(huì)實(shí)踐鍛煉了我,也培養(yǎng)了我,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐這樣一種形式,使我在各方面都得到了充分地成長(zhǎng),同時(shí),社會(huì)實(shí)踐也成就了我,不論獲獎(jiǎng)與否,社會(huì)實(shí)踐都已成為了我們大學(xué)生展現(xiàn)自我的一個(gè)舞臺(tái),在這樣的一個(gè)舞臺(tái)上,我們可以盡情地展現(xiàn)我們青春的姿態(tài)和敏捷的才思。
社會(huì)實(shí)踐是一個(gè)窗口,通過(guò)這個(gè)窗口,幫助我們大學(xué)生認(rèn)識(shí)了社會(huì),也幫助社會(huì)了解了我們這一群充滿理想與朝氣的大學(xué)生,終有一天我們將真真正正地在社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)上展現(xiàn)我們的抱負(fù)和智慧。
【二】
我們?cè)趯W(xué)校的時(shí)候,不斷的學(xué)習(xí),但是僅僅在學(xué)校學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,如今是素質(zhì)教育的時(shí)代,而社會(huì)實(shí)踐更是增強(qiáng)我們素質(zhì)教育很重要的一項(xiàng),通過(guò)社會(huì)實(shí)踐可以給我們以后的工作更多的指導(dǎo)作用,可以給我們自己更好的定位,可以提高我們的實(shí)踐能力。通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,可以讓我們直觀的接觸社會(huì),了解社會(huì),更好的服務(wù)社會(huì)。通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,可以檢驗(yàn)真知,可以更加全面的認(rèn)識(shí)自己。
社會(huì)是一個(gè)大熔爐,而學(xué)校是象牙塔,走入社會(huì),就是給我們洗禮,磨練自己,讓自己可以更快的成才。社會(huì)同時(shí)也是一個(gè)實(shí)踐大學(xué),在這個(gè)實(shí)踐的過(guò)程中,我們可以知道自己的長(zhǎng)處和短處,到實(shí)踐中去,走出校門(mén),在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在實(shí)踐中成長(zhǎng),在實(shí)踐發(fā)現(xiàn)自己的價(jià)值,可以給我們以后的工作奠定基礎(chǔ),了解社會(huì)中的人才所需,讓自己可以與社會(huì)相融合,不斷的擴(kuò)大自己的視野,挖掘自己的能力。
這個(gè)假期我選擇了與自己專(zhuān)業(yè)相關(guān)的工作去實(shí)踐,學(xué)習(xí)到了很多東西,充實(shí)了自己。在這次實(shí)踐中我學(xué)習(xí)到了很多,很多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí),現(xiàn)在回想起來(lái),還是歷歷在目。
這次的社會(huì)實(shí)踐,我給自己樹(shù)立了相關(guān)的目標(biāo),將自己所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用,從工作中學(xué)習(xí)到一些東西。我在這次的實(shí)踐中主要學(xué)習(xí)到以下幾點(diǎn):
一、要學(xué)會(huì)與別人更有效的溝通。經(jīng)過(guò)這次的實(shí)踐,我認(rèn)識(shí)到了自己溝通能力的不足,不能很好的表達(dá)自己,不能很好與別人有效的溝通。經(jīng)常導(dǎo)致話題繼續(xù)不下去,彼此都很尷尬。但是慶幸的是,在一段實(shí)踐過(guò)后,我增強(qiáng)了自己的溝通能力。
二、要不斷的給自己信心。在實(shí)踐的過(guò)程中,雖然經(jīng)常會(huì)覺(jué)得迷茫,但是我還是覺(jué)得要首先學(xué)會(huì)肯定自己,給自己信心,這樣才能更好的做好工作。
三、不要有害怕的心理,學(xué)會(huì)不懂就問(wèn)。戰(zhàn)勝自己是一個(gè)很斗爭(zhēng)的過(guò)程,因?yàn)槭堑谝淮纬鋈スぷ?,難免會(huì)覺(jué)得害怕,但是在這個(gè)過(guò)程中我不斷的給自己加油打氣,告訴自己要學(xué)會(huì)勇敢面對(duì),不斷的接受,后面我戰(zhàn)勝了自己,成功了的進(jìn)入了工作的狀態(tài),在初開(kāi)始的時(shí)候,我還很多不懂的地方,但是我學(xué)會(huì)了不懂就問(wèn),同事也很愿意教我,給了我很多的幫助。
結(jié)合“關(guān)注民生,為響應(yīng)團(tuán)省委和大學(xué)校團(tuán)委的號(hào)召。服務(wù)”社會(huì)實(shí)踐主題,加強(qiáng)大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),讓大學(xué)生走出校門(mén)、接觸社會(huì),使學(xué)到理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合。團(tuán)隊(duì)擬定于年暑假期間赴省市縣開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐調(diào)研活動(dòng)。
一直以來(lái),年是縣建縣年紀(jì)念??h都在努力打造“客家古邑,人文”形象。年,市委書(shū)記同志提出了作為“客家古邑”文化形象,而這一計(jì)劃的實(shí)行又以成功申辦年“世界客屬肯親大會(huì)”為載體。自秦漢趙佗開(kāi)發(fā)以來(lái),北方先民不斷踏入這塊熱土,并通過(guò)向南遷徙,使得成為客家地區(qū)中開(kāi)發(fā)最早的一個(gè)地方,堪稱(chēng)“客家古邑”也在年通過(guò)申請(qǐng),成為“千年古縣”因此在客家民系和客家文化形成的歷史上,充當(dāng)了極其重要的角色,然而通過(guò)查閱文獻(xiàn),發(fā)現(xiàn)學(xué)術(shù)界對(duì)此問(wèn)題研究甚少,考察在客家形成歷史上的歷程與作用,對(duì)客家文化將是一個(gè)重大補(bǔ)充,對(duì)打造“客家古邑”文化品牌也起到關(guān)鍵性的作用。
縣的大部分歷史文化至今保存的十分完好。一些歷史文化遺產(chǎn)在經(jīng)歷了兩千多年的風(fēng)霜雪雨,至今保存完好。如:等。
為縣乃至市建設(shè)成為“客家古邑”形象的目標(biāo)提供科學(xué)的調(diào)查數(shù)據(jù)和文獻(xiàn)支持,將努力通過(guò)本次暑期社會(huì)調(diào)研活動(dòng)。為傳統(tǒng)文化的繼承和發(fā)揚(yáng)以及市年世客會(huì)的順利舉行貢獻(xiàn)我一份力量。
二.活動(dòng)意義和目的
客家千年文化的活化石”具有巨大的研究?jī)r(jià)值,縣于年月被中國(guó)地名文化遺產(chǎn)保護(hù)專(zhuān)家委員會(huì)批準(zhǔn)成為“千年古鎮(zhèn)”鎮(zhèn)內(nèi)很多的古跡至今保存完好。為市成功申辦年的世客會(huì)作出巨大貢獻(xiàn)?;旧隙家?yàn)橐恍┱?、?jīng)濟(jì)方面的原因,而讓各種寶貴的文化遺產(chǎn)遭到破壞,消失在歷史長(zhǎng)河之中。為什么縣的文化遺產(chǎn)保護(hù)得這么好?為什么像這樣優(yōu)秀的千年古鎮(zhèn)并未被世人所認(rèn)知?這其中問(wèn)題出在哪里?
發(fā)現(xiàn)目前國(guó)內(nèi)在客家文化保護(hù)方面的研究還存在一些空白,通過(guò)大量的網(wǎng)上搜索和查閱文獻(xiàn)資料?;蛘呤沁M(jìn)行如非物質(zhì)文化遺產(chǎn)這樣的專(zhuān)項(xiàng)研究,不能很好地進(jìn)行總結(jié)和概括,而一些民間學(xué)者的研究又只能小范圍發(fā)表,不能很好地宣傳和推廣。
總結(jié)出一套適用于其他地方的文化遺產(chǎn)保護(hù)方案。讓我優(yōu)秀而又寶貴的民族文化遺產(chǎn)能夠得到更好的保護(hù)。同時(shí),團(tuán)隊(duì)此次的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)主要是針對(duì)縣作為一個(gè)千年客家古城的文化保護(hù)經(jīng)驗(yàn)的一個(gè)調(diào)查。還可以傳播優(yōu)秀的客家文化,為市打造“客家古邑”文化形象的策略提供助力,市世客會(huì)的成功舉辦,必將帶來(lái)新的一輪招商引資熱潮,為乃至的經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出重大貢獻(xiàn),服務(wù)。
三.實(shí)踐課題
實(shí)踐團(tuán)隊(duì)選題為:客家古邑文化保護(hù)經(jīng)驗(yàn)及借鑒---以市縣。
四.完成課題的設(shè)想及方法
(一)可行性分析
1.運(yùn)用多種適當(dāng)?shù)恼{(diào)查方法。解研究現(xiàn)狀;當(dāng)?shù)卣喾絽f(xié)調(diào)和大力配合下實(shí)地參觀調(diào)研;邀請(qǐng)當(dāng)?shù)氐恼嚓P(guān)部門(mén)、專(zhuān)家、學(xué)者與老百姓參加訪談;發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷等形式,為課題的論證提供充足的論據(jù),課題確立符合當(dāng)?shù)貙?shí)際,具有很強(qiáng)針對(duì)性。
2.團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定而優(yōu)秀。團(tuán)隊(duì)成員都具備社會(huì)調(diào)查研究相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。準(zhǔn)備充分,具有很高的配合度。有專(zhuān)業(yè)且經(jīng)驗(yàn)豐富的指導(dǎo)老師帶隊(duì),請(qǐng)專(zhuān)家論證我報(bào)告初稿,成為我堅(jiān)強(qiáng)后盾,確保了調(diào)查任務(wù)能夠高質(zhì)量的完成。具有很強(qiáng)的可操作性。
3.研究課題具有很大的可提升價(jià)值。通過(guò)探討客家古邑文化保護(hù)研究的現(xiàn)狀。通過(guò)對(duì)其研究方法的改良和具有創(chuàng)造力的提升,使得我研究體現(xiàn)出卓越性和突破性的飛躍,填補(bǔ)這一領(lǐng)域研究的空缺。
(二)研究方法
1.基本思路:
從中國(guó)社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀出發(fā),本課題按照“問(wèn)題提出—構(gòu)建分析框架—分析問(wèn)題—解決問(wèn)題”邏輯思路展開(kāi)研究。首先。闡明政府機(jī)構(gòu)與民間團(tuán)體近年來(lái)對(duì)文化遺產(chǎn)保護(hù)研究的現(xiàn)狀,分析影響文化遺產(chǎn)保護(hù)研究的制約因素,并結(jié)合大量證題研究與理論分析,進(jìn)而搭建課題研究的基本分析框架,界定所需要研究的問(wèn)題及其性質(zhì)、特征和范圍;接著,采用理論思辨的方法解答相關(guān)理論問(wèn)題并提出研究假設(shè)和模型;然后,通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、訪問(wèn)調(diào)查等方法,收集材料和數(shù)據(jù),運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析,檢驗(yàn)假設(shè)、修訂完善理論認(rèn)識(shí)和假設(shè)模型;最后,以理論論據(jù)和實(shí)證論據(jù)為支撐,對(duì)問(wèn)題進(jìn)行多維度分析,提出解決問(wèn)題的相關(guān)對(duì)策思路。
2.研究方法
本課題主要的調(diào)查和分析方法有:
1文獻(xiàn)研究法:圍繞客家古邑文化遺產(chǎn)保護(hù)研究這一主題。并進(jìn)行歸納、對(duì)比和提煉,獲取對(duì)本課題研究?jī)?nèi)容的基本理論認(rèn)識(shí)和假設(shè)。此外,搜集涉及古邑文化保護(hù)與修復(fù)、旅游資源開(kāi)發(fā)、招商引資等方面的數(shù)據(jù),為評(píng)估保護(hù)研究效果提供素材。
2問(wèn)卷調(diào)查法:主要用與普通百姓的調(diào)查中:①在開(kāi)發(fā)證題研究時(shí)。選定景點(diǎn)附近百姓未調(diào)查對(duì)象,調(diào)查當(dāng)?shù)乇Wo(hù)方案落實(shí)情況,以及文物真實(shí)保護(hù)情況②用于評(píng)估客家古邑文化遺產(chǎn)保護(hù)研究的效果。采開(kāi)放式問(wèn)卷和結(jié)構(gòu)化問(wèn)卷調(diào)查相結(jié)合,擬在案例發(fā)生地縣,選取普通民眾中分層抽樣調(diào)查,獲取他對(duì)客家古邑文化遺產(chǎn)保護(hù)研究的主觀評(píng)價(jià)和期望。
3實(shí)地研究法:由深度訪談法(10人次)和觀察法(不確定次數(shù))組成。呈現(xiàn)詳盡的調(diào)查客家古邑文化的背景、原因,保護(hù)措施的運(yùn)行狀態(tài)和效果,存在問(wèn)題,提出可行性對(duì)策。
4統(tǒng)計(jì)分析法:主要用于問(wèn)卷調(diào)查信息處理。并劃定等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和確立標(biāo)度、標(biāo)號(hào);綜合應(yīng)用經(jīng)典測(cè)量理論和項(xiàng)目反應(yīng)理論,分析實(shí)證研究模型的項(xiàng)目質(zhì)量和信度、效度。
五.預(yù)期成果形式
研究報(bào)告題目:客家古邑文化保護(hù)經(jīng)驗(yàn)及借鑒----以縣為例。
撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告和論文,團(tuán)隊(duì)會(huì)根據(jù)我調(diào)查研究結(jié)果統(tǒng)計(jì)分析的得到資料和數(shù)據(jù)。反饋到當(dāng)?shù)卣块T(mén)的同時(shí),各大媒體投稿,爭(zhēng)取發(fā)表,總結(jié)出客家古邑千年文化保護(hù)的經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,將這種具有共性的文化保護(hù)經(jīng)驗(yàn)推廣出去,讓其他地方得到借鑒。因此我成果將會(huì)以報(bào)告以及論文的形式展現(xiàn)出來(lái)。
會(huì)全力做好準(zhǔn)備工作,這次暑期社會(huì)實(shí)踐的調(diào)研活動(dòng)之中。完成前期的申報(bào)工作以及申報(bào)后的完善細(xì)化工作,中期的調(diào)研工作,后期的總結(jié)和報(bào)告撰寫(xiě)工作,最終寫(xiě)出高質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告。
六.實(shí)踐前準(zhǔn)備工作
1.查找大量相關(guān)文獻(xiàn)。
解人們文化保護(hù)方面的研究已經(jīng)進(jìn)行到哪一方面,期刊網(wǎng)上查找資料。哪些方面又還有待加強(qiáng)和改進(jìn)。同時(shí)也登陸當(dāng)?shù)卣T(mén)戶網(wǎng)站,解當(dāng)?shù)氐挠嘘P(guān)于文化保護(hù)方面的政策以及當(dāng)?shù)氐囊恍┢渌畔ⅰ?/p>
2.制定調(diào)查方案。并請(qǐng)校內(nèi)知名教授指導(dǎo)問(wèn)卷。
3.與當(dāng)?shù)鼐o密聯(lián)系。及時(shí)政府部門(mén)以及文化相關(guān)部門(mén)聯(lián)系。解當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)情況,也為我今后的調(diào)查研究提供便利。
4.每三天召開(kāi)一次會(huì)議。明確團(tuán)隊(duì)成員的工作進(jìn)度,至少三天就會(huì)開(kāi)一次例會(huì)。而且也將大家的一些準(zhǔn)備工作的經(jīng)驗(yàn)分享。
5.分工合作。團(tuán)隊(duì)分為四個(gè)小組,團(tuán)隊(duì)信息交流暢通的前提下。每個(gè)小組負(fù)責(zé)每一個(gè)模塊,例如有小組負(fù)責(zé)計(jì)劃書(shū)的撰寫(xiě),有小組負(fù)責(zé)問(wèn)卷的制作,每個(gè)小組的成果出來(lái)之后大家一起討論修補(bǔ),最后通過(guò)。
七.實(shí)踐后的總結(jié)內(nèi)容和日程
1.統(tǒng)計(jì)調(diào)研資料。與指導(dǎo)老師一起分析調(diào)研結(jié)果。
2調(diào)研結(jié)果按照“現(xiàn)狀—分析—總結(jié)—建議”思路布局寫(xiě)成調(diào)研報(bào)告《客家古邑文化保護(hù)經(jīng)驗(yàn)及借鑒---以縣為例》。
3進(jìn)行成果展示。召開(kāi)成果交流會(huì),并把調(diào)研報(bào)告回饋給當(dāng)?shù)厥?、縣政府與文化部門(mén)。
為期十幾天的暑期社會(huì)實(shí)踐已經(jīng)結(jié)束了,在這十幾天的時(shí)間里,我接觸到了許多以前從未接觸過(guò)的人和事。雖然實(shí)踐的時(shí)間不長(zhǎng),但我卻感覺(jué)自己收獲頗豐。
一開(kāi)始決定參與到我們這個(gè)隊(duì)伍中來(lái),其實(shí)目的很單純,就是想在這難得的機(jī)會(huì)中,豐富一下自己的社會(huì)經(jīng)歷,為自己以后的發(fā)展奠定一定的基礎(chǔ)。而這十幾天的社會(huì)實(shí)踐,我所收獲的遠(yuǎn)比自己想象的要多的多,這讓我更加深刻的意識(shí)到了積極參與社會(huì)實(shí)踐與團(tuán)體協(xié)作的重要性。也讓我下定決心,以后要多參與這樣的實(shí)踐活動(dòng)。
說(shuō)起參與社會(huì)實(shí)踐的感受,我感覺(jué)完全可以用酸甜苦來(lái)概括。首先就來(lái)說(shuō)一下酸和苦吧。社會(huì)實(shí)踐有幾天正好在高溫的日子,頂著高溫,我們還在各個(gè)小區(qū)公園宣傳,想一想確實(shí)是很辛酸的。記得在蓮池公園向一位阿姨發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷的時(shí)候,阿姨看著我們滿頭大汗,衣服都被汗水浸濕了,非常不理解。她問(wèn)我們這么熱的天為什么不回家還在干這個(gè)事,難道就不想家嗎?當(dāng)時(shí)聽(tīng)到這句話,我心里別提多難受了。宿舍有好幾個(gè)舍友都已經(jīng)完成社會(huì)實(shí)踐準(zhǔn)備回家了,而我們可能還有好幾天的活動(dòng),在外面做調(diào)研確實(shí)又苦又累。為了得到有代表性和地區(qū)性的調(diào)查問(wèn)卷,我們會(huì)坐好幾站的公交車(chē),去很遠(yuǎn)的地方,光花在坐車(chē)上的時(shí)間就有幾個(gè)小時(shí)。這樣辛苦勞累值得嗎?說(shuō)實(shí)話,一開(kāi)始,我也懷疑過(guò)這個(gè)問(wèn)題。總感覺(jué)自己做的事情沒(méi)有任何成效,只是在浪費(fèi)時(shí)間。但是到后來(lái)分析調(diào)查問(wèn)卷的時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn),這樣得出的調(diào)查問(wèn)卷確實(shí)很有代表性。而我們?yōu)榱说玫竭@些調(diào)查問(wèn)卷所付出的時(shí)間和精力也是非常必要的,沒(méi)有這些付出,我們的調(diào)研就會(huì)變得片面,而由此得出的結(jié)論也會(huì)變得沒(méi)有意義。付出就會(huì)有收獲,這是在我們的調(diào)研活動(dòng)中我體會(huì)到的很深的一點(diǎn)。
接下來(lái)就要說(shuō)一下甜了。作為一名紅十字會(huì)的志愿者,這在我的人生中還是第一次。因?yàn)檫@個(gè)普通卻又特殊的身份,我得以接觸到許多形形的人,也讓我學(xué)會(huì)了許多待人接物的方法。如何與陌生人順利地展開(kāi)交流而不讓人對(duì)你有所排斥,這確實(shí)是一門(mén)學(xué)問(wèn)。首先是微笑。微笑是人與人之間溝通的橋梁,可以瞬間拉近彼此之間的距離。這似乎有點(diǎn)官方。但是事實(shí)確實(shí)如此。只有微笑才能讓人感受到你的善意和友好,從而愉快地接受你的提問(wèn)。而能夠得到這些經(jīng)驗(yàn),就是我社會(huì)實(shí)踐的一個(gè)意義所在。再有我們作為紅十字會(huì)的志愿者,得到了很多人的贊揚(yáng),有位大爺就這樣對(duì)我說(shuō),小姑娘,你們這是在做好事啊,我們?nèi)χС?。?dāng)時(shí)聽(tīng)到這樣的話,我突然感覺(jué)到這幾天的累和苦都是值得的,也讓我更加堅(jiān)定了把社會(huì)實(shí)踐做好的想法。
總之,這次社會(huì)實(shí)踐帶給我的感觸確實(shí)很多,這是一次寶貴的人生經(jīng)歷,而我會(huì)總結(jié)這次的經(jīng)驗(yàn)和收獲,為以后的活動(dòng)打下良好的基礎(chǔ)。
服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是現(xiàn)代高等院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的核心專(zhuān)業(yè)課,它既能普及服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)知識(shí),又能指導(dǎo)企業(yè)實(shí)踐.作為實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)直接影響著課程的教學(xué)質(zhì)量.以提升學(xué)生的綜合實(shí)踐能力為導(dǎo)向,提出了關(guān)于服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)的幾點(diǎn)思考.
關(guān)鍵詞:
服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)學(xué);實(shí)踐教學(xué);教學(xué)設(shè)計(jì)
1引言
服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)從20世紀(jì)80年代初期發(fā)展至今,其重要性隨著全球經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和制造業(yè)的服務(wù)化大趨勢(shì)而日益凸顯.隨著經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,越來(lái)越多的學(xué)者投入到服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的研究之中.目前,我國(guó)的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)呈現(xiàn)出內(nèi)容完整、理論深入、純粹的學(xué)術(shù)研究較多、而為企業(yè)服務(wù)、實(shí)戰(zhàn)性的研究較少的特點(diǎn).服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)研究性和實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科.目前,服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的教學(xué)仍然停留在依靠課堂講授、案例分析的層面上,其實(shí)踐教學(xué)在一定程度上體現(xiàn)了隨意性和經(jīng)驗(yàn)性的特點(diǎn),不利于強(qiáng)調(diào)實(shí)踐能力的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng).本文試運(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)理論,針對(duì)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)實(shí)踐教學(xué)中存在的問(wèn)題,對(duì)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)作初步探索,以期為提升服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程的實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量提供參考.
2服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的局限性
在現(xiàn)代激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,如何更好地通過(guò)服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)顧客期望、提升顧客滿意度已成為企業(yè)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)的終極目標(biāo).服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)建立在社會(huì)學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等多學(xué)科綜合的基礎(chǔ)之上.關(guān)于服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的研究方法有:啟發(fā)式、討論式、觀察法、調(diào)查法、實(shí)驗(yàn)法、投射技術(shù)、角色扮演等.由于服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)涉及多方面的知識(shí),所以其實(shí)踐體驗(yàn)也是綜合性的.雖然隨著對(duì)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)研究的深入,服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐教學(xué)取得了一定的成果,但仍然存在一定的局限性.
2.1學(xué)科本身的局限性
服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)本身涉及多學(xué)科的知識(shí)點(diǎn),內(nèi)容多且零散,不容易構(gòu)建學(xué)科知識(shí)體系.
2.2教學(xué)方式的局限性
服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的授課形式往往比較單一,以PPT演示、講授為主.由于課時(shí)限制,加上學(xué)生又是合班上課,人數(shù)很多,教師往往很難運(yùn)用創(chuàng)新的方式來(lái)教學(xué),要想把晦澀難懂的PZB服務(wù)質(zhì)量差距模型和SEGRVQUAL量表講透徹是比較困難的,學(xué)生聽(tīng)起來(lái)也容易感到枯燥乏味,學(xué)習(xí)積極性也會(huì)降低.雖然有些學(xué)校在教學(xué)過(guò)程中重視了實(shí)踐教學(xué),但其形式主要是案例分析及課堂討論.教師提出的案例一般是日常生活中的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)行為,短小簡(jiǎn)單.案例的分析程序通常有兩種:
(1)學(xué)生先獨(dú)立思考,然后完成書(shū)面作業(yè).
(2)將學(xué)生分成若干個(gè)小組,先內(nèi)部討論,然后得出一致的結(jié)論.這類(lèi)案例分析的問(wèn)題設(shè)計(jì)往往不夠深入,難以提升學(xué)生的綜合應(yīng)用能力.
2.3考核方式的局限性
目前,服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的考核方式還是以考試或完成課程論文為主,以學(xué)生出勤率和平時(shí)作業(yè)完成情況為參考.然而這種考核方式并不利于提升和體現(xiàn)學(xué)生學(xué)以致用的能力.
3服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)的幾點(diǎn)思
考服務(wù)活動(dòng)是一種市場(chǎng)行為,判斷一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)與否的重要指標(biāo)就是服務(wù)產(chǎn)業(yè)在國(guó)家GDP中所占的比重.作為教師需要充分了解全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大趨勢(shì),準(zhǔn)確把握我國(guó)的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,才能更好地將理論與社會(huì)實(shí)踐結(jié)合起來(lái),才能更好地引導(dǎo)學(xué)生深入理解書(shū)本上的理論.服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵是啟發(fā)學(xué)生從實(shí)際生活中觀察、體驗(yàn)并能夠運(yùn)用所學(xué)的知識(shí),培養(yǎng)其自發(fā)學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作的能力.
3.1豐富課堂教學(xué)方式,提升學(xué)生的實(shí)踐能力
3.1.1堅(jiān)持案例教學(xué)
服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)應(yīng)用性特別強(qiáng)的課程,要求教師應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)、時(shí)刻關(guān)注服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的新變化,使實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容前沿化.在設(shè)計(jì)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)案例時(shí),要充分考慮學(xué)生的文化背景,案例的選擇應(yīng)盡量做到從實(shí)際情況出發(fā),多選擇我國(guó)企業(yè)實(shí)際發(fā)生的具有代表性的案例,并且要確保其時(shí)效性與實(shí)用價(jià)值.當(dāng)然,案例也可以來(lái)自學(xué)生們自身的服務(wù)體驗(yàn),讓學(xué)生感同身受地接納知識(shí).除了選擇好的案例,還需要精心設(shè)計(jì)探討的問(wèn)題.好的問(wèn)題可以更好激發(fā)學(xué)生的思考,使得學(xué)生對(duì)案例內(nèi)容有更加深刻的體會(huì).
3.1.2情景模擬教學(xué)
情景模擬就是教師根據(jù)教學(xué)內(nèi)容,設(shè)計(jì)相應(yīng)的銷(xiāo)售服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)情境,然后由不同的學(xué)生來(lái)扮演模擬情景中的銷(xiāo)售人員、顧客、管理人員等,然后完成服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的各個(gè)環(huán)節(jié),包括服務(wù)的提供投訴、購(gòu)后行為等仿真模擬.情景模擬教學(xué)是服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)實(shí)踐教學(xué)的一大特色.在具體的運(yùn)用過(guò)程中,學(xué)生在課堂上開(kāi)展真實(shí)的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)溝通,真切體驗(yàn)各種心理現(xiàn)象對(duì)顧客行為的影響.這種方式不僅強(qiáng)調(diào)了教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間的互動(dòng),并且高度仿真,可以極大地提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)其團(tuán)隊(duì)合作精神.不過(guò),這種實(shí)踐教學(xué)方式成功的前提是教師得事先設(shè)計(jì)好合適的情景.
3.2自主學(xué)習(xí)、提升學(xué)生的實(shí)踐能力
激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、提升學(xué)生的實(shí)踐能力.一方面需要學(xué)生自身對(duì)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程有著比較濃厚的興趣,另一方面也需要教師的鼓勵(lì)和引導(dǎo).
3.2.1通過(guò)提問(wèn)的方式促使學(xué)生自主學(xué)習(xí),提升學(xué)生的實(shí)踐能力
首先,教師在每次課程結(jié)束前,提出需要掌握的某個(gè)關(guān)鍵性問(wèn)題或是相關(guān)的現(xiàn)實(shí)熱點(diǎn)問(wèn)題,引出下次課的知識(shí)點(diǎn)和關(guān)鍵詞.其次,要求學(xué)生課后通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)檢索文獻(xiàn)資料或跟蹤最新學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)來(lái)進(jìn)一步了解這一問(wèn)題.最后,在下一授課環(huán)節(jié),請(qǐng)學(xué)生代表就這一提問(wèn)暢所欲言,大家共同探討解決這個(gè)問(wèn)題.這種提問(wèn)的學(xué)習(xí)方法有利于促使學(xué)生將課堂上學(xué)到的理論知識(shí)與當(dāng)前服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái),激發(fā)其求知欲望,使其在分析探索的過(guò)程中不斷拓寬其知識(shí)面.
3.2.2通過(guò)社會(huì)實(shí)踐調(diào)研的方式促使學(xué)生自主學(xué)習(xí),提升學(xué)生的實(shí)踐能力
自主學(xué)習(xí)的開(kāi)展可以從社會(huì)實(shí)踐調(diào)研入手.教師可以把社會(huì)實(shí)踐調(diào)研作為一項(xiàng)作業(yè)或者考核項(xiàng)目布置給學(xué)生.要求學(xué)生根據(jù)設(shè)計(jì)好的調(diào)查范圍,在一定時(shí)期內(nèi),利用課余時(shí)間對(duì)研究對(duì)象進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,通過(guò)采用實(shí)地觀察、問(wèn)卷訪談等方式收集服務(wù)企業(yè)的相關(guān)信息.然后,應(yīng)用營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、市場(chǎng)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)學(xué)等多個(gè)方面的知識(shí),對(duì)收集的資料進(jìn)行分析、整理,形成調(diào)研報(bào)告.最后,在課堂上與老師和同學(xué)們交流實(shí)踐體驗(yàn)的過(guò)程與收獲.或許起初學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐調(diào)研只是為了完成一項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù),但隨著調(diào)研的深入,學(xué)生的信息收集的能力、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析的技能以及社交技能都得到了提升,增加了學(xué)生對(duì)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的學(xué)習(xí)興趣,也使學(xué)生在實(shí)踐調(diào)研的過(guò)程中增強(qiáng)了實(shí)踐能力.
3.3組建學(xué)習(xí)小組,提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)
首先,課程開(kāi)始之初,將全部學(xué)生按4-5名成員為一組的形式分成若干個(gè)實(shí)踐訓(xùn)練團(tuán)隊(duì).其次,根據(jù)理論教學(xué)進(jìn)程來(lái)安排校內(nèi)實(shí)踐模擬訓(xùn)練,然后由實(shí)踐訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)來(lái)合作完成.最后,除必要的理論教學(xué)外,鼓勵(lì)實(shí)踐訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)利用假期或?qū)W習(xí)的空余時(shí)間參與課外社會(huì)實(shí)踐和市場(chǎng)調(diào)查,深入企業(yè)一線.在追蹤學(xué)生實(shí)踐的過(guò)程中,提醒其及時(shí)向從事服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理的人員和一線服務(wù)人員請(qǐng)教,以獲取更多的感性知識(shí).另外,促使學(xué)生靈活運(yùn)用服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)組合策略,熟練掌握服務(wù)藍(lán)圖的繪制和設(shè)計(jì),學(xué)會(huì)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)企業(yè)的基本技能.讓學(xué)生在現(xiàn)代企業(yè)中感受服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)崗位的工作氛圍、堅(jiān)定學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)的信心,提升其職業(yè)素養(yǎng).為今后從事服務(wù)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ).
3.4規(guī)范實(shí)踐教學(xué)活動(dòng),完善實(shí)踐活動(dòng)場(chǎng)
所針對(duì)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的具體實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)編制相應(yīng)的教學(xué)大綱,增加實(shí)踐環(huán)節(jié)和實(shí)踐課程的比例.明確實(shí)踐的理論依據(jù)、目的、步驟、任務(wù)內(nèi)容、實(shí)踐結(jié)果等,使整個(gè)實(shí)踐活動(dòng)有章可循.一方面,充分利用學(xué)校的實(shí)踐活動(dòng)場(chǎng)所,加強(qiáng)對(duì)學(xué)校圖書(shū)館、實(shí)驗(yàn)室軟件與硬件建設(shè),以保證實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)順利進(jìn)行;另一方面,重視校外實(shí)習(xí)基地的建設(shè),彌補(bǔ)校內(nèi)實(shí)踐的不足,著力培養(yǎng)實(shí)用性專(zhuān)業(yè)型人才.
3.5師生互動(dòng),教學(xué)相長(zhǎng)
教師與學(xué)生之間的互動(dòng)有助于加深彼此之間的了解,便于教師及時(shí)把握學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài).隨著網(wǎng)絡(luò)科技的發(fā)展,教師可采用QQ、微信等多種途徑來(lái)加強(qiáng)與學(xué)生的交流.當(dāng)然,服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)對(duì)于加強(qiáng)師生的互動(dòng)也是非常有幫助的.當(dāng)今的大學(xué)生普遍知識(shí)面比較廣,又敢想敢為,他們的某些觀點(diǎn)對(duì)教師改進(jìn)教學(xué)方法有一定的參考價(jià)值.因此,師生之間及時(shí)而多方面的交流互動(dòng)對(duì)于提高教師課堂教學(xué)質(zhì)量、改善學(xué)生的學(xué)習(xí)效果具有積極意義.
3.6改變考核方式
與傳統(tǒng)的教學(xué)模式相比,實(shí)踐教學(xué)在要求學(xué)生充分掌握專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的基礎(chǔ)上,強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì).因此,服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐教學(xué)考核方式既要重視學(xué)習(xí)的效果又要重視學(xué)習(xí)的過(guò)程,考核的內(nèi)容也要涉及專(zhuān)業(yè)知識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作、理論應(yīng)用能力等多個(gè)方面.鑒于實(shí)踐教學(xué)的特殊性,以往單純以試卷考核學(xué)生的方法已不再合適,為了更好地檢驗(yàn)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的教學(xué)效果,可將課程的考核方式作如下改變.3.6.1改變成績(jī)的構(gòu)成課程考核不再只是參照期末的考試成績(jī).而是平時(shí)成績(jī)占40%、期末成績(jī)占60%.除了對(duì)學(xué)生進(jìn)行理論基礎(chǔ)考核之外,還要重視其實(shí)踐能力的考查,主要是對(duì)學(xué)生參與課內(nèi)外實(shí)踐活動(dòng)的效果進(jìn)行評(píng)價(jià),以加強(qiáng)學(xué)生對(duì)實(shí)踐活動(dòng)的重視.3.6.2改變課程考核標(biāo)準(zhǔn)新的課程考核標(biāo)準(zhǔn)可以從兩個(gè)層面來(lái)認(rèn)識(shí),第一個(gè)層面是考核學(xué)生在實(shí)踐過(guò)程中對(duì)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握程度(即分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的專(zhuān)業(yè)技能);第二個(gè)層面是考核學(xué)生服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)素養(yǎng)的完備程度(即職業(yè)意識(shí)、行為、團(tuán)隊(duì)合作精神等).具體標(biāo)準(zhǔn)有:(1)實(shí)踐調(diào)研技能.主要考察學(xué)生能否進(jìn)行有效的社會(huì)實(shí)踐調(diào)研,提煉出有效的信息,完成實(shí)踐活動(dòng),如圓滿完成課程中安排“服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量分析”這一調(diào)研課程作業(yè).(2)設(shè)計(jì)能力.主要考察學(xué)生能否利用前期收集的二手資料,在調(diào)查服務(wù)行業(yè)的服務(wù)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上評(píng)價(jià)調(diào)研目標(biāo)的服務(wù)質(zhì)量,并運(yùn)用服務(wù)質(zhì)量五大差距模型對(duì)調(diào)研對(duì)象進(jìn)行分析,最后完成一份結(jié)構(gòu)合理、視角新穎、可操作性強(qiáng)的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查報(bào)告.(3)表達(dá)能力.主要考察學(xué)生能否在實(shí)踐活動(dòng)中自如地利用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)準(zhǔn)確地表達(dá)出自己的觀點(diǎn).在對(duì)調(diào)研報(bào)告宣講的過(guò)程中,做到解說(shuō)清晰、有條理.(4)實(shí)踐考核采用小組自評(píng)、組間互評(píng)和老師點(diǎn)評(píng)的方式.總之,既要考核學(xué)生的實(shí)踐調(diào)研、設(shè)計(jì)和表達(dá)能力,又要考核調(diào)查報(bào)告質(zhì)量和團(tuán)隊(duì)合作情況,從而確保實(shí)踐考核結(jié)果客觀、公正.
4結(jié)論
21世紀(jì)是服務(wù)經(jīng)濟(jì)為主導(dǎo)的時(shí)代,服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣和顧客滿意度的高低直接關(guān)系著現(xiàn)代企業(yè)的生死存亡,企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略也由傳統(tǒng)的重視企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)率的提升轉(zhuǎn)向注重外部客戶忠誠(chéng)度的培養(yǎng),服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)愈加受到專(zhuān)家學(xué)者和企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的重視,服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)也因此飛速發(fā)展起來(lái).
參考文獻(xiàn):
[1]劉圣蘭.以科研提升服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)課程質(zhì)量的教學(xué)方法探討[J].市場(chǎng)周刊理論研究,2014.
[2]馬自欣.基于實(shí)踐的消費(fèi)者行為學(xué)教學(xué)模式探討[J].當(dāng)代經(jīng)濟(jì),2012.
[3][美]巴巴拉G.戴維斯.教學(xué)方法手冊(cè)[M].嚴(yán)慧仙譯.杭州:浙江大學(xué)出版社,2006.
一、社會(huì)實(shí)踐在實(shí)踐育人中的作用
1.社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生思想教育的有效方法
學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐中親身體驗(yàn)、了解社會(huì),認(rèn)識(shí)社會(huì)。從單純的校園生活到復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境,能夠幫助他們樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)明辨是非的能力。近年來(lái)威海職業(yè)學(xué)院每年組織大一新生參觀定遠(yuǎn)艦、參觀愛(ài)國(guó)主義教育基地等活動(dòng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育和愛(ài)國(guó)主義教育起到了積極的作用。
2.社會(huì)實(shí)踐是提高學(xué)生個(gè)人綜合能力的有效途徑
大學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐過(guò)程中,通過(guò)觀察、分析、歸納、總結(jié),提高認(rèn)識(shí)事物思考事情的能力,通過(guò)走進(jìn)社區(qū)、深入企業(yè)進(jìn)行社會(huì)調(diào)研,參加勞動(dòng),服務(wù)他人。他們接觸社會(huì),在人與人打交道的過(guò)程中,學(xué)會(huì)文明禮貌、提高道德修養(yǎng),鍛煉了組織交流能力,分析處理問(wèn)題的能力,同時(shí)運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)幫助他人服務(wù)社會(huì)。寒暑假社會(huì)實(shí)踐中,學(xué)生到農(nóng)村種子站,了解當(dāng)?shù)剞r(nóng)民種糧情況,從家庭收入構(gòu)成、農(nóng)產(chǎn)品增收等問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)查;到幼兒園支教,幫助兒童學(xué)習(xí)英語(yǔ),照顧他們生活,到敬老院做義工等等。
3.社會(huì)實(shí)踐有利于學(xué)生更好地適應(yīng)社會(huì)
90后大學(xué)生作為獨(dú)生子女的一代,經(jīng)常以自我為中心、依賴他人,好高騖遠(yuǎn);而且大部分時(shí)間都是在學(xué)校學(xué)習(xí),缺乏對(duì)社會(huì)的認(rèn)知和實(shí)際生活經(jīng)驗(yàn)。所以在社會(huì)實(shí)踐中學(xué)生在超市、電子廠、旅行社等勤工儉學(xué),雖然過(guò)程辛苦,卻可以在與社會(huì)的接觸中更好地運(yùn)用所學(xué)知識(shí),更多了解哪些方面存在欠缺,在與同事、顧客等的交往學(xué)習(xí)過(guò)程中增強(qiáng)了自身社會(huì)閱歷,增加了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),更多的了解社會(huì),獲得工作經(jīng)驗(yàn),為進(jìn)入社會(huì)做準(zhǔn)備。同時(shí)通過(guò)社會(huì)實(shí)踐能夠找出自己的差距和不足,對(duì)于專(zhuān)業(yè)知識(shí)和個(gè)人發(fā)展有更清晰的認(rèn)識(shí),為新的社會(huì)角色做好心理準(zhǔn)備、思想準(zhǔn)備、專(zhuān)業(yè)準(zhǔn)備和生活準(zhǔn)備。
二、目前社會(huì)實(shí)踐中存在的問(wèn)題
按照“受教育、長(zhǎng)才干、做貢獻(xiàn)”的指導(dǎo)方針,學(xué)院系部開(kāi)展了豐富多彩的活動(dòng),對(duì)引導(dǎo)學(xué)生積極向上的學(xué)習(xí)生活起到一定的作用。但是我們?cè)谡{(diào)研中也看到仍然存在很多問(wèn)題和不足。綜合起來(lái)有以下幾方面:
1.學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)參與性不高
學(xué)生作為社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)參與的主體,有些學(xué)生覺(jué)得參與社會(huì)實(shí)踐浪費(fèi)時(shí)間,沒(méi)有實(shí)際效果;有些學(xué)生認(rèn)為是形式主義,勉強(qiáng)應(yīng)付等。各種原因?qū)е聦W(xué)生對(duì)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)積極性不高。從社會(huì)角度來(lái)看,企業(yè)出于自身經(jīng)濟(jì)利益的考慮,認(rèn)為實(shí)習(xí)學(xué)生不能創(chuàng)造很大的價(jià)值,工作缺乏長(zhǎng)期性而拒絕學(xué)生去實(shí)習(xí);有些企業(yè)不能給予安全、勞資方面的保障使學(xué)生不愿意去參加實(shí)習(xí)。
2.活動(dòng)組織不規(guī)范
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)需要學(xué)院和系部層面共同組織開(kāi)展。從學(xué)院來(lái)看,缺乏對(duì)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的總體指導(dǎo)和宏觀統(tǒng)籌安排,對(duì)于各類(lèi)資源整合不夠,從而造成資源的浪費(fèi)。作為系部活動(dòng),大部分以學(xué)生干部牽頭,學(xué)生自愿參加,缺少對(duì)參與者的選拔、培訓(xùn)。同時(shí)在活動(dòng)中,缺乏對(duì)參與人員的安全保障等。
3.評(píng)價(jià)機(jī)制不完善
學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)后,通常提交社會(huì)實(shí)踐報(bào)告或者單位證明材料,對(duì)于優(yōu)秀的學(xué)生給予表彰。但是對(duì)于社會(huì)實(shí)踐是否真的開(kāi)展,效果如何僅憑實(shí)踐報(bào)告等材料是無(wú)法全面衡量的。如何建立一套完整的監(jiān)督評(píng)價(jià)體系,對(duì)于促進(jìn)學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的積極性,提高社會(huì)實(shí)踐的效果非常重要。
4.活動(dòng)缺乏創(chuàng)新
一提到集體社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),學(xué)生們就會(huì)想到在校內(nèi)撿垃圾、主題宣傳簽名活動(dòng)、幫助整理圖書(shū)館書(shū)籍等校內(nèi)活動(dòng),中小學(xué)支教、慰問(wèn)敬老院老人等校外活動(dòng)?;顒?dòng)形式的單一以及內(nèi)容的不豐富導(dǎo)致學(xué)生參與積極性下降。缺乏良好的活動(dòng)平臺(tái)以及優(yōu)秀活動(dòng)項(xiàng)目的可持續(xù)進(jìn)行,都使社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)缺乏創(chuàng)新。
三、完善社會(huì)實(shí)踐體制,更好發(fā)揮育人作用
1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
學(xué)院層面可以加強(qiáng)與各系部之間的溝通聯(lián)系,整合活動(dòng)資源,從宏觀上把握社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的運(yùn)行;對(duì)活動(dòng)給予資金支持和安全保障。選拔優(yōu)秀指導(dǎo)教師,包括專(zhuān)職輔導(dǎo)員、任課教師、社會(huì)外聘教師等,通過(guò)交流、討論、學(xué)習(xí),提高教師對(duì)活動(dòng)的指導(dǎo)能力。
2.整合資源平臺(tái)
充分發(fā)揮社會(huì)實(shí)踐的育人功能,離不開(kāi)學(xué)院和社會(huì)的緊密協(xié)作,要加強(qiáng)高校間的溝通聯(lián)系,拓寬就業(yè)實(shí)踐基地、愛(ài)國(guó)教育基地、志愿服務(wù)基地、社會(huì)實(shí)踐基地等多類(lèi)型社會(huì)實(shí)踐基地平臺(tái),爭(zhēng)取企業(yè)、社區(qū)等各種社會(huì)支持。同時(shí)也要多發(fā)揮社會(huì)實(shí)踐平臺(tái)的作用,達(dá)成校企合作的雙贏模式。
3.健全評(píng)價(jià)機(jī)制
在活動(dòng)前注重參與者的選拔和培訓(xùn),活動(dòng)中要進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)控,活動(dòng)后要獎(jiǎng)勵(lì)在社會(huì)實(shí)踐中表現(xiàn)優(yōu)秀的集體和個(gè)人,并大力宣傳,發(fā)揮正能量作用。把學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐的成績(jī)作為貧困生認(rèn)定、發(fā)放獎(jiǎng)助學(xué)金、評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)、推薦就業(yè)等重要依據(jù)。
4.創(chuàng)新活動(dòng)形式
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)應(yīng)了解學(xué)生的興趣,結(jié)合專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng),了解社會(huì)需求,把社會(huì)實(shí)踐日?;?、長(zhǎng)期化、多樣化。同時(shí)把社會(huì)實(shí)踐與學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃、學(xué)業(yè)生涯規(guī)劃、校園文化生活緊密結(jié)合,多措并舉組織開(kāi)展有益于學(xué)生身心成長(zhǎng)的各類(lèi)實(shí)踐活動(dòng)。
四、結(jié)語(yǔ)
關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 實(shí)踐 解決方案
當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,就業(yè)壓力繁重,使得眾多在校大學(xué)生有著“畢業(yè)即失業(yè)”的困惑。 縱觀全球的就業(yè)形勢(shì),其實(shí)就業(yè)難,只是個(gè)偽命題。
一.教學(xué)過(guò)程中對(duì)“營(yíng)銷(xiāo)”一詞的片面理解。
到底什么是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)?市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)(marketing)又稱(chēng)為市場(chǎng)學(xué)、市場(chǎng)行銷(xiāo)或行銷(xiāo)學(xué),簡(jiǎn)稱(chēng)“營(yíng)銷(xiāo)”。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué),它是研究經(jīng)濟(jì)社會(huì)的整個(gè)交易過(guò)程,是交易的所屬范疇都是營(yíng)銷(xiāo)學(xué)所研究的,這里所說(shuō)的是“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)”而非“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”?!盃I(yíng)銷(xiāo)學(xué)”研究完了整個(gè)的交易過(guò)程,那么應(yīng)用這個(gè)研究成果為自己或企業(yè)牟利就是“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”了。整個(gè)交易過(guò)程是很復(fù)雜的,這也衍生出來(lái)營(yíng)銷(xiāo)中的研發(fā)、市場(chǎng)調(diào)研、策略、細(xì)分等問(wèn)題,所有這個(gè)過(guò)程是一個(gè)整體,要做好營(yíng)銷(xiāo)必須要把涉及的所有環(huán)節(jié)都做好,這樣才是完整、完美的“營(yíng)銷(xiāo)”。
二、營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)中存在的問(wèn)題和對(duì)策 (一)實(shí)踐中存在的問(wèn)題。
1、社會(huì)對(duì)大學(xué)生實(shí)踐重視程度不夠。
大學(xué)生在進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐過(guò)程中,定會(huì)進(jìn)入相關(guān)企業(yè)作市場(chǎng)調(diào)查,而隨著企業(yè)的不斷深化改革,社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,使得企業(yè)必然以追求效益為重。大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐勢(shì)必影響了企業(yè)的正常生產(chǎn)和管理,特別是在實(shí)踐過(guò)程中可能會(huì)給企業(yè)帶來(lái)安全隱患,這就導(dǎo)致企業(yè)很難接受學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐,從而影響了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的正常開(kāi)展。
2、實(shí)踐教學(xué)基地、設(shè)備等不夠齊全。
教學(xué)基地建設(shè)是高校提高教學(xué)質(zhì)量的一大重要條件,高校擁有穩(wěn)定的社會(huì)實(shí)踐基地,可以在保證教學(xué)質(zhì)量上提高實(shí)踐效率,有利于進(jìn)行針對(duì)性的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,并可以合理突出應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)工作中。
3、實(shí)踐中缺乏科學(xué)性。
首先,學(xué)生在進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐時(shí),嚴(yán)重脫離社會(huì)需要,缺乏專(zhuān)業(yè)指導(dǎo),具體的實(shí)踐內(nèi)容得不到及時(shí)解決。學(xué)生自身又不擅長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、捕捉信息,理論與實(shí)踐的結(jié)合上提取不出其關(guān)鍵部分,從而又導(dǎo)致相關(guān)問(wèn)題和信息得不到及時(shí)反饋。
其次,學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐結(jié)束后做出的相關(guān)成績(jī),得出的一些相關(guān)調(diào)查成果,寫(xiě)出的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,無(wú)法得到及時(shí)準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)。許多的院校只是給予學(xué)生現(xiàn)時(shí)性的評(píng)價(jià),對(duì)此學(xué)生們無(wú)法獲取滿意的成績(jī),從而極大地降低了學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐積極性。
4、大學(xué)生對(duì)實(shí)踐的認(rèn)識(shí)不足。
社會(huì)實(shí)踐原本就是大學(xué)生必須完成學(xué)業(yè)任務(wù)的一部分,而作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,更是需要加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的了解,獲取有效信息為畢業(yè)后的工作鋪平道路。然而,大學(xué)生在進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐時(shí),尤其是學(xué)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,在做市場(chǎng)調(diào)查時(shí),根本不知道自己要調(diào)查的內(nèi)容是什么,外界的誘惑早讓其忘乎所以。本就是心浮氣躁,缺乏吃苦耐勞精神,把搞市場(chǎng)調(diào)研看成湊熱鬧,把社會(huì)實(shí)踐當(dāng)旅游,把走市場(chǎng)當(dāng)成逛街購(gòu)物。走馬觀花,淺嘗輒止,為了應(yīng)付實(shí)踐成果的檢查,隨便到網(wǎng)上抄幾篇、湊幾句,應(yīng)付了事,結(jié)果一無(wú)所獲,最終害的是自己。
(三),提高大學(xué)生實(shí)踐質(zhì)量的相關(guān)對(duì)策。
通過(guò)對(duì)上述問(wèn)題的了解與分析,可以看出,為使大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐得到順利進(jìn)行,并對(duì)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的實(shí)踐給予正確指引,以期收到預(yù)期效果,必須加強(qiáng)指導(dǎo),進(jìn)行規(guī)范操作。
1、社會(huì)給予關(guān)注,加強(qiáng)校企合作,建立穩(wěn)定實(shí)踐基地。
(1),大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐,能夠提高其綜合素質(zhì),成為社會(huì)上更具有競(jìng)爭(zhēng)力的人才,最終獲益者是需要人才資源的社會(huì)和企事業(yè)單位。因此我們的社會(huì)和各種企事業(yè)單位不要鼠目寸光,對(duì)于大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐應(yīng)給予重視和大力支持。大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐對(duì)于企事業(yè)單位也具有一定的宣傳作用,因此希望有關(guān)的政府部門(mén)能出臺(tái)相關(guān)政策,同時(shí)學(xué)校也應(yīng)積極、主動(dòng)地為大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐提供方便。
(2),建立穩(wěn)定的社會(huì)實(shí)踐基地是大學(xué)生進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的基本保證,可以增強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)的針對(duì)性,解決課堂上教學(xué)的疑難點(diǎn),突出重點(diǎn),以適應(yīng)社會(huì)環(huán)境對(duì)專(zhuān)業(yè)人才的需要。高校加強(qiáng)與企業(yè)之間建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,可以為企業(yè)輸送人才,做到資源共享、利益共享、共同發(fā)展。
2、強(qiáng)化大學(xué)生實(shí)踐意識(shí)與方法。
通過(guò)了理論考試并不能說(shuō)明一切,所以只有學(xué)與用結(jié)合,發(fā)揮學(xué)習(xí)的最大效用。我們應(yīng)針對(duì)就業(yè)制度的改革,適應(yīng)市場(chǎng)對(duì)實(shí)踐性人才的需求,引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)清當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)。學(xué)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐更是必要,在體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐活動(dòng)過(guò)程中,理解營(yíng)銷(xiāo)理論,使理論與實(shí)踐正確結(jié)合,提高學(xué)生的思維能力,鼓勵(lì)學(xué)生向?qū)嵺`性人才發(fā)展,教育大學(xué)生必須明確知識(shí)、能力、素質(zhì)的關(guān)系及其重要性。只有通過(guò)自身的實(shí)踐才能檢驗(yàn)自己所學(xué)的理論成果,只有這樣才能提高自己的實(shí)踐能力?!?/p>
3、加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的科學(xué)指導(dǎo)與評(píng)價(jià)。
首先,大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)應(yīng)在事前確定好主題與基地、預(yù)算活動(dòng)經(jīng)費(fèi)、編制活動(dòng)計(jì)劃、實(shí)施活動(dòng)方案、評(píng)估總結(jié)、評(píng)寫(xiě)實(shí)踐成果報(bào)告、進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃和部署,這樣的社會(huì)實(shí)踐才會(huì)更規(guī)范,更有意義和價(jià)值。
其次,在教育教學(xué)過(guò)程中,對(duì)學(xué)生的實(shí)踐成果給予規(guī)范的考評(píng),做到獎(jiǎng)懲分明和實(shí)事求是原則。在進(jìn)行評(píng)價(jià)之前,還應(yīng)結(jié)合實(shí)踐活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作情況及活動(dòng)成果一并評(píng)價(jià),也可以到實(shí)踐點(diǎn)抽樣調(diào)查,做到嚴(yán)格公正。
最后,學(xué)校還應(yīng)努力營(yíng)造有利于大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的良好氛圍,力求社會(huì)給予大力支持和配合。學(xué)校也應(yīng)呼吁社會(huì)給予大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐一定的實(shí)際性支持和幫助。建立好科學(xué)的運(yùn)作機(jī)制,給予一定的物質(zhì)支持,精神鼓勵(lì)和正確的輿論導(dǎo)向,并與學(xué)校密切配合,避免弄虛作假現(xiàn)象,以多種方式共同鼓勵(lì)學(xué)生投身于社會(huì)實(shí)踐,提高其綜合素質(zhì),以求更好地服務(wù)于社會(huì)。
四、結(jié)束語(yǔ)。
經(jīng)濟(jì)在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步。營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是社會(huì)生產(chǎn)發(fā)展的紐帶,它具有極大的自主性、創(chuàng)造性、藝術(shù)性和實(shí)踐性,作為營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生,要想將來(lái)在社會(huì)洪流中流出自己的一條河,必須端正自己的學(xué)習(xí)心態(tài)和學(xué)習(xí)方法。此外,我們的教師也應(yīng)該調(diào)整自己的教育教學(xué)方法,以求適應(yīng)學(xué)生的實(shí)用性學(xué)習(xí)需求。最后,更需要社會(huì)、國(guó)家、高校給予教育教學(xué)改革大力支持。最終通過(guò)多方努力共同培養(yǎng)出社會(huì)所需的專(zhuān)業(yè)型營(yíng)銷(xiāo)人才。
參考文獻(xiàn):
[1]《消費(fèi)心理學(xué)》主編:熊素芬.2006年.北京理工大學(xué)出版社.
【關(guān)鍵詞】課程;教學(xué)模式;改革
在構(gòu)建和諧社會(huì)和文化大發(fā)展大繁榮中,正確把握不斷變化發(fā)展的世界,及時(shí)掌握真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、及時(shí)的社會(huì)信息,科學(xué)認(rèn)識(shí)和分析社會(huì)現(xiàn)象十分重要,為此,開(kāi)展社會(huì)調(diào)查研究及其必要。社會(huì)調(diào)查是人們?cè)谝欢ǖ睦碚撝笇?dǎo)下,有目的、有計(jì)劃的運(yùn)用特定的方法和手段,收集有關(guān)調(diào)查對(duì)象(社會(huì)事實(shí),現(xiàn)象及其規(guī)律)的信息資料,并作出描述、解釋和對(duì)策等的社會(huì)認(rèn)識(shí)活動(dòng)。開(kāi)設(shè)《社會(huì)調(diào)查方法》課程能幫助學(xué)生學(xué)習(xí)掌握社會(huì)調(diào)查的理論和方法,有效提高在社會(huì)科學(xué)研究及社會(huì)工作其他領(lǐng)域中收集、分析、整理各種資料的科學(xué)性和效率。 本課程具有較強(qiáng)的理論性、知識(shí)性、實(shí)用性。以往課程教學(xué)中由于受教學(xué)理念和教學(xué)條件等因素的限制,存在重理論、重講述、輕實(shí)踐的現(xiàn)象。《教育部等部門(mén)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高校實(shí)踐育人工作的若干意見(jiàn)》指出“社會(huì)調(diào)查、生產(chǎn)勞動(dòng)、志愿服務(wù)、公益活動(dòng)、科技發(fā)明和勤工助學(xué)等社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是實(shí)踐育人的有效載體。各高校要把組織開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)與組織課堂教學(xué)擺在同等重要的位置,與專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等結(jié)合起來(lái)”。因此,按照教育部要求以及適應(yīng)新形勢(shì)變化的需要,開(kāi)展《社會(huì)調(diào)查方法》課程教學(xué)方法的研究,創(chuàng)新以強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)、提高學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力為目標(biāo)的教學(xué)模式進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量,極其重要。
一、《社會(huì)調(diào)查方法》課程教學(xué)現(xiàn)狀分析
《社會(huì)調(diào)查方法》課程是許多院校社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的一門(mén)必修課程,同時(shí)也是筆者所在高校行政管理專(zhuān)業(yè)、法學(xué)專(zhuān)業(yè)、思想政治教育專(zhuān)業(yè)的一門(mén)選修課。我們通過(guò)實(shí)地發(fā)放和網(wǎng)上發(fā)放的方式對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)該課程的同學(xué)以及承擔(dān)過(guò)該課程的教師進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查。調(diào)查對(duì)象隨機(jī)分布于吉林、遼寧、北京、四川、云南等省高校,回收問(wèn)卷150份,有效問(wèn)卷136份。
(一)教學(xué)目的和教學(xué)目標(biāo)方面
在教學(xué)過(guò)程中,能使學(xué)生掌握社會(huì)調(diào)查的基本原理與原則、基本概念與方法,選題、研究設(shè)計(jì)、撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告等理論知識(shí)和內(nèi)容。問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果顯示,89%的學(xué)生認(rèn)為開(kāi)設(shè)《社會(huì)調(diào)查方法》課程“有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義”;90%的學(xué)生認(rèn)為“學(xué)習(xí)《社會(huì)調(diào)查方法》課程有很大的收獲”;傳統(tǒng)的教學(xué)方式重理論知識(shí)傳授,輕學(xué)生自主參與研究,學(xué)生能較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)有關(guān)社會(huì)調(diào)查研究的基本理論和知識(shí),為實(shí)際社會(huì)調(diào)研打下了基礎(chǔ), 但卻未能充分體現(xiàn)出該課程所應(yīng)具有實(shí)踐性的特點(diǎn)。
(二)教學(xué)形式方面
通過(guò)以往的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,傳統(tǒng)的教學(xué)方法是以講授為主,先進(jìn)行理論講授,后進(jìn)行實(shí)踐,實(shí)踐往往限定在校內(nèi),或者網(wǎng)上調(diào)查及收集資料。長(zhǎng)期以來(lái),以教師主講為主要形式的教學(xué)方式,課堂上學(xué)生只顧聽(tīng)和忙著記筆記,缺乏課上的吸收理解及討論環(huán)節(jié),學(xué)生參與程度比較低,學(xué)習(xí)的積極性不高,課堂氛圍較為沉悶;這種方法有利于形成系統(tǒng)的知識(shí)體系,但是不便于理論和實(shí)踐相結(jié)合,理論講解與實(shí)踐操作未能很好的結(jié)合。問(wèn)卷調(diào)查中,在你曾經(jīng)學(xué)習(xí)的《社會(huì)調(diào)查方法》課程教學(xué)組織方式上,排在前面的依次是講授、案例學(xué)習(xí)、討論;但是討論中,學(xué)生主動(dòng)發(fā)言的少,氣氛不踴躍,師生互動(dòng)少;有在課程講授同步進(jìn)行課外實(shí)踐的僅僅有9%;學(xué)生在選擇喜歡的教學(xué)組織方式上排在前面的依次是課外實(shí)踐、案例學(xué)習(xí)、討論;學(xué)生們更希望教師在授課過(guò)程中要減少理論課程,增加實(shí)踐課程;希望教師與同學(xué)之間進(jìn)行較多的互動(dòng),建立積極的課堂氛圍:增強(qiáng)課堂知識(shí)趣味性。
(三)考試形式方面
收到的調(diào)查問(wèn)卷中,本課程是必修課的專(zhuān)業(yè),90%以上要求通過(guò)閉卷考試的形式來(lái)考核來(lái)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和檢驗(yàn)教師的教學(xué)質(zhì)量;有的學(xué)校雖然在人才方案上注明由老師確定考試形式,但是90%以上采取了閉卷考試的方式;本課程是選修課的專(zhuān)業(yè),95%的學(xué)校不限制考核方式,閉卷考核和課程論文形式由任課教師自行選擇,95%的老師采取要求寫(xiě)調(diào)查報(bào)告、以課程論文的形式作為結(jié)業(yè)考試形式;但是學(xué)生寫(xiě)的調(diào)查報(bào)告大多數(shù)是文獻(xiàn)查詢的資料整理完成,極少是社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)后的真實(shí)反映;教師反映這些考核方式基本能反映教學(xué)的質(zhì)量和學(xué)生學(xué)習(xí)的收獲,但是對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的考核缺乏準(zhǔn)確性。
總體看,傳統(tǒng)的教學(xué)方式導(dǎo)致學(xué)生缺乏實(shí)際解決問(wèn)題的操作技能,還沒(méi)有完全實(shí)現(xiàn)理論性和應(yīng)用型相結(jié)合的復(fù)合型人才培養(yǎng)的目的,還有一定距離。
二、影響教學(xué)效果的因素
(一)“主體―客體”為主的師生關(guān)系
當(dāng)前,教學(xué)活動(dòng)中還沒(méi)有擺脫“教育者中心”、“受教育者中心論”和“互為主客體論”,局限于用“主體―客體”范疇來(lái)界定師生關(guān)系,這種情況也存在于《社會(huì)調(diào)查方法》課程的師生關(guān)系中。教師往往以教育者的角色自居,自認(rèn)為是傳播知識(shí)的主題,學(xué)生僅僅受接受知識(shí)信息的受體,“講與聽(tīng)”的教學(xué)模式,自然導(dǎo)致,“演員”與“觀眾”的師生關(guān)系;盡管教師在教學(xué)的“舞臺(tái)”上,非常認(rèn)真的講課,努力扮演稱(chēng)職的“教師角色”;但是,無(wú)法實(shí)現(xiàn)師生關(guān)系的優(yōu)化與和諧,不利于構(gòu)建良性的師生關(guān)系,學(xué)生成了等待被灌輸?shù)?、能力缺失的客體,不利于調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,教育對(duì)人的塑造功能沒(méi)有得到有效的貫徹和體現(xiàn)。
(二)學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺(jué)性與否
隨著社會(huì)快速變遷,東西方文化的交融,學(xué)生的生活方式和價(jià)值觀也隨著變化,高校教與學(xué)的環(huán)境也隨之發(fā)生變化。學(xué)生在社會(huì)物質(zhì)生活極大豐富的情況下,在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息傳播的多樣化影響下,日益游離在課堂、網(wǎng)絡(luò)與社會(huì)之間,一些學(xué)生的學(xué)習(xí)自覺(jué)性受到前所沒(méi)有的沖擊。
(三)理論內(nèi)容與實(shí)際操作的結(jié)合
《社會(huì)調(diào)查方法》課程本身實(shí)踐性較強(qiáng)的課程,理論內(nèi)容與實(shí)際操作相結(jié)合的實(shí)踐環(huán)節(jié)對(duì)于學(xué)生掌握社會(huì)調(diào)查的知識(shí)和具體調(diào)查研究方法、增強(qiáng)實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn),以及為將來(lái)進(jìn)行科學(xué)研究和參加社會(huì)工作打下堅(jiān)實(shí)的實(shí)踐基礎(chǔ)是十分必要的。但是,在課程的講授中,由于學(xué)校各專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)、社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間安排與課程很少能達(dá)到一致的,加之考慮到學(xué)生參與社會(huì)調(diào)查的人身安全等問(wèn)題,許多學(xué)校在人才方案上設(shè)置了課程同步的實(shí)踐環(huán)節(jié),但是,卻不能按要求完成相應(yīng)的學(xué)時(shí)量和調(diào)研目標(biāo)。這樣理論與實(shí)踐結(jié)合的緊密性就不強(qiáng),直接影響了學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng),也影響了教學(xué)效果。
(四)教師自身素質(zhì)
由于部份教師自身素質(zhì)不過(guò)關(guān),教學(xué)觀念落后 ,不精通網(wǎng)絡(luò)媒體技術(shù);理論功底薄弱和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的欠缺,這就使得教學(xué)中,在教學(xué)深度、難度、廣度等方面受到限制;有的教師科研能力不強(qiáng),在設(shè)置調(diào)查課題方面,不能把握社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題或者不能設(shè)置學(xué)生利用現(xiàn)有的教學(xué)環(huán)境和社會(huì)資源能夠獲取豐富信息的課題,從而導(dǎo)致調(diào)查的實(shí)踐環(huán)節(jié)不容易有序、有效地展開(kāi)。
三、構(gòu)建“雙主體兩翼一強(qiáng)化一結(jié)合”教學(xué)模式及實(shí)施途徑
在社會(huì)調(diào)查理論的基礎(chǔ)上,構(gòu)建一套強(qiáng)化社會(huì)調(diào)查實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),以提高學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力為目標(biāo)的“雙主體兩翼一強(qiáng)化一結(jié)合”的教學(xué)模式?!半p主體兩翼一強(qiáng)化一結(jié)合”教學(xué)模式中的“雙主體”就是教師和學(xué)生都是教學(xué)活動(dòng)的主體;教師是傳授理論知識(shí)、方法和技巧的主體,學(xué)生是學(xué)習(xí)活動(dòng)的主體是積極主動(dòng)進(jìn)行知識(shí)的吸收、應(yīng)用的主體;“一強(qiáng)化”就是加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)力度;“兩翼”分別是課堂教學(xué)和社會(huì)實(shí)踐,在左翼的引導(dǎo)下,將對(duì)知識(shí)的理解和掌握、調(diào)查技能的培養(yǎng)和能力的提高推廣到右翼的實(shí)踐活動(dòng)中去,并在活動(dòng)中檢驗(yàn)學(xué)習(xí)的效果。學(xué)生只有在理論與實(shí)踐的左翼與右翼的共同推動(dòng)下,才能暢游在社會(huì)調(diào)查方法課程的知識(shí)汲取和社會(huì)實(shí)踐調(diào)查的領(lǐng)域中?!耙唤Y(jié)合”就是實(shí)踐教學(xué)和科研相結(jié)合。
(一)確立師生的“雙主體”關(guān)系
教師和學(xué)生都作為教學(xué)活動(dòng)的主體,二者構(gòu)成了主體――主體的關(guān)系;引入社會(huì)工作理念,堅(jiān)持尊重學(xué)生、以學(xué)生為主體,重視其個(gè)性的發(fā)展,接納學(xué)生、教師由“主宰”向“主導(dǎo)”轉(zhuǎn)變, 學(xué)生不再是被動(dòng)的信息吸收者,而是要主動(dòng)地建構(gòu)信息的主體,學(xué)生由被動(dòng)的聽(tīng)眾、觀眾、轉(zhuǎn)變?yōu)閰⑴c課堂討論、發(fā)表對(duì)教學(xué)內(nèi)容的理解的觀點(diǎn),成為積極進(jìn)行課堂互動(dòng)的參與者;轉(zhuǎn)變?yōu)檫\(yùn)用社會(huì)調(diào)查方法開(kāi)展社會(huì)調(diào)查活動(dòng)的調(diào)查主體;使學(xué)生的學(xué)習(xí)變得更加有價(jià)值感和實(shí)踐意義。
(二)突出實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)
《社會(huì)調(diào)查方法》課程的性質(zhì)以及培養(yǎng)具有較強(qiáng)實(shí)踐能力的人才培養(yǎng)目標(biāo),要求我們必須充分認(rèn)識(shí)突出實(shí)踐教學(xué)的重要性。根據(jù)教育部精神要求“各高校要結(jié)合專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)和人才培養(yǎng)要求,分類(lèi)制訂實(shí)踐教學(xué)標(biāo)準(zhǔn),增加實(shí)踐教學(xué)比重,確保人文社會(huì)科學(xué)類(lèi)本科專(zhuān)業(yè)不少于總學(xué)分(學(xué)時(shí))的15%、理工農(nóng)醫(yī)類(lèi)本科專(zhuān)業(yè)不少于25%、師范類(lèi)學(xué)生教育實(shí)踐不少于一個(gè)學(xué)期……”各高校要適當(dāng)增加實(shí)踐教學(xué)的課時(shí)比重;在教學(xué)中加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)的力度,例如根據(jù)課程的內(nèi)容,在訪談法、觀察法、文獻(xiàn)法、問(wèn)卷法等知識(shí)講解后,要安排學(xué)生進(jìn)行社會(huì)調(diào)查,開(kāi)展有針對(duì)主題的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中,教師要做好縝密的安排、調(diào)查前的聯(lián)系工作、開(kāi)展學(xué)生安全教育、必要時(shí)購(gòu)買(mǎi)學(xué)生安全保險(xiǎn)、檢查學(xué)生的社會(huì)調(diào)查進(jìn)展、指導(dǎo)學(xué)生正確運(yùn)用調(diào)查方法和技巧、解決臨時(shí)遇到的問(wèn)題。及時(shí)進(jìn)行師生交流和調(diào)查總結(jié);學(xué)生在調(diào)查過(guò)程中,要充分利用在課堂學(xué)習(xí)的調(diào)查方法和具體實(shí)務(wù)技巧、并運(yùn)用社會(huì)工作等專(zhuān)業(yè)課程中學(xué)到的溝通、傾聽(tīng)、觀察等技巧,開(kāi)展社會(huì)調(diào)查;在調(diào)查中還要注意社會(huì)調(diào)查的倫理準(zhǔn)則等等。調(diào)查結(jié)束后,將調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行整理和分析,最終形成調(diào)查報(bào)告。
(三)課堂教學(xué)手段多樣化
在認(rèn)真講授社會(huì)調(diào)查基本理論知識(shí)、方法、技巧的基礎(chǔ)上,本著引導(dǎo)學(xué)生積極思維,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出問(wèn)題的思想,教師要避免“一言堂”;在課堂教學(xué)環(huán)節(jié)中,增加問(wèn)題研討、教師和學(xué)生角色互換教學(xué)活動(dòng)及實(shí)驗(yàn)室模擬的方式,學(xué)生可結(jié)合課程進(jìn)度,對(duì)于自己在某些方面的學(xué)習(xí)體會(huì)和調(diào)查研究方案設(shè)計(jì)、問(wèn)卷設(shè)計(jì)與學(xué)生和教師交流、開(kāi)展研討活動(dòng);根據(jù)設(shè)計(jì)的課題開(kāi)展個(gè)案調(diào)查、集體訪談、實(shí)驗(yàn)法應(yīng)用等模擬訓(xùn)練活動(dòng);嘗試網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與研討等,通過(guò)多樣化的教學(xué)手段,有利于增強(qiáng)學(xué)生的興趣,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性,提高學(xué)習(xí)效果。
(四)教學(xué)和科研緊密結(jié)合
強(qiáng)化社會(huì)實(shí)踐的重要途徑就是將科研活動(dòng)引入教學(xué)中,只有這樣,才能真正地不斷提高教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)具有較強(qiáng)的創(chuàng)新思維、實(shí)踐能力的人才。教師一方面根據(jù)當(dāng)前社會(huì)現(xiàn)象選擇和確定調(diào)查題目;一方面可以與自己及相關(guān)專(zhuān)業(yè)教師的科研課題緊密結(jié)合,特別是以社會(huì)調(diào)查方法收集資料的應(yīng)用性課題的論證和立項(xiàng),確定調(diào)查內(nèi)容,制定社會(huì)調(diào)查方案,同時(shí)更要鼓勵(lì)學(xué)生自擬調(diào)研題目。學(xué)生根據(jù)確定的調(diào)研題目、組織調(diào)查小組,設(shè)計(jì)調(diào)研方案、設(shè)計(jì)問(wèn)卷等;學(xué)生帶著科研任務(wù),做好調(diào)查前的一切準(zhǔn)備,到廣闊的社會(huì)空間去收集信息、開(kāi)展社會(huì)調(diào)查。教學(xué)和科研緊密結(jié)合既可以使學(xué)生獲得研究能力和研究精神,還可以增強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力。
(四)考試形式多樣化
對(duì)于課堂研討、社會(huì)實(shí)踐的過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)評(píng)估。對(duì)于參與課堂互動(dòng)、實(shí)驗(yàn)室模擬訓(xùn)練活動(dòng)的情況進(jìn)行講評(píng),將講評(píng)結(jié)果記入平時(shí)成績(jī);在進(jìn)行社會(huì)調(diào)查之后,組織相關(guān)教師和學(xué)生對(duì)調(diào)研過(guò)程中,學(xué)生的表現(xiàn)以及調(diào)查報(bào)告的質(zhì)量和水平進(jìn)行評(píng)選,記入課程結(jié)業(yè)考試成績(jī)中;或者直接以研究方案設(shè)計(jì)、調(diào)查研究報(bào)告作為課程結(jié)業(yè)考試成績(jī)。
(五)教師要不斷提升綜合素質(zhì)
當(dāng)前的授課對(duì)象是90后群體,最鮮明的特點(diǎn)是“富于個(gè)性與創(chuàng)造力”,是信息時(shí)代的優(yōu)先體驗(yàn)者,其平均智商超過(guò)了以前的同齡人,好奇心強(qiáng)、接受新生事物能力強(qiáng),且大都都有一技之長(zhǎng),形成授課對(duì)象本身知識(shí)的超前不規(guī)則集聚狀態(tài),因此,我們要不斷提升綜合素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)生心理分析、結(jié)合90后自身特點(diǎn)和時(shí)代特點(diǎn),與時(shí)俱進(jìn)地尋求最適應(yīng)當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)此門(mén)課程的最佳途徑;不斷更新知識(shí),更新教學(xué)觀念,教學(xué)主題富于時(shí)代性,撲捉課程所在學(xué)科最新理論、方法和技巧,掌握理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的主動(dòng)權(quán)。
四、小結(jié)
二年來(lái),筆者所在高校在《社會(huì)調(diào)查方法》課程的教學(xué)過(guò)程中增加了到社會(huì)開(kāi)展調(diào)查活動(dòng)的環(huán)節(jié),進(jìn)行了“雙主體兩翼一強(qiáng)化一結(jié)合”教學(xué)模式的嘗試,主要利用開(kāi)課學(xué)期所在的雙休日、“端午節(jié)、五一、中秋節(jié)、十一”等時(shí)間開(kāi)展具有明確主題的社會(huì)調(diào)查實(shí)踐活動(dòng),并對(duì)我校幾個(gè)學(xué)期的教學(xué)實(shí)踐進(jìn)行跟蹤分析,收到了實(shí)效,學(xué)生們通過(guò)《社會(huì)調(diào)查方法》這門(mén)課程,挖掘了自己的潛能,增強(qiáng)了理論與實(shí)踐相結(jié)合的能力,培養(yǎng)了創(chuàng)新和實(shí)踐能力,為以后的學(xué)習(xí)工作打下堅(jiān)實(shí)的實(shí)踐基礎(chǔ),同時(shí),提高了教學(xué)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)了教學(xué)目標(biāo)。今后,學(xué)??梢耘c駐區(qū)、所在城市的人大、社區(qū)、政協(xié)等部門(mén)聯(lián)系、就當(dāng)?shù)卣甓裙ぷ饔?jì)劃、中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃等涉及社會(huì)發(fā)展及民生問(wèn)題開(kāi)展調(diào)查研究工作,在培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的同時(shí),發(fā)揮高校為社會(huì)服務(wù)的功能,培養(yǎng)學(xué)生的服務(wù)精神。
注釋?zhuān)?/p>
①教育部等部門(mén)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高校實(shí)踐育人工作的若干意見(jiàn),省略2012年02月03日來(lái)源:教育部().
②教育部等部門(mén)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高校實(shí)踐育人工作的若干意見(jiàn),省略2012年02月03日來(lái)源:教育部().
級(jí)別:CSSCI南大期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)