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城鄉(xiāng)結(jié)合部幼兒園新的管理模式需要公共關(guān)系管理公共關(guān)系管理學(xué)認為現(xiàn)代化的組織系統(tǒng)是一個開放性的系統(tǒng),它的生存與發(fā)展需要以和周圍環(huán)境建立廣泛的橫向聯(lián)系為基礎(chǔ)。隨著教育體制的轉(zhuǎn)換,城鄉(xiāng)結(jié)合部幼兒園需要面對著越來越多的與自己相關(guān)的社會集團和社會組織,園所與這些社會集團和社會組織的關(guān)系狀態(tài)對幼兒園的生存和發(fā)展影響重大,對幼兒的教育質(zhì)量關(guān)系重大。社會主義市場經(jīng)濟的深入也給快速發(fā)展的幼兒園管理提出了更高的要求,幼兒園被推向市場,優(yōu)勝劣汰的市場競爭原則影響著幼兒園的生存,幼兒園在管理中不能僅僅停留在完成教學(xué)計劃、保證幼兒安全等常規(guī)性的管理水平上,還需要不斷優(yōu)化關(guān)系幼兒園發(fā)展的外部環(huán)境,不斷挖掘可以利用的外部教育資源;利用各種機會宣傳自己,在公眾中樹立良好的形象和聲譽;與家長、社區(qū)、小學(xué)、各姐妹園、上級主管機關(guān)、各級教育行政部門、學(xué)術(shù)團體等單位友好往來,了解各方面信息,從而改善本園管理水平;在面對各類突發(fā)事件時,需要能夠凝聚園所內(nèi)外公眾的力量,迅速、正確、合理地解決問題,促進自身的發(fā)展等。這一切目的都需要借助有效的公共關(guān)系管理活動才能夠?qū)崿F(xiàn)。
城鄉(xiāng)結(jié)合部幼兒園良好精神環(huán)境的營造需要公共關(guān)系管理幼兒園所營造的精神環(huán)境決定著幼兒園發(fā)展否充滿生機與活力,精神環(huán)境是影響人工作效率的重要因素,也直接關(guān)系幼兒園的教育質(zhì)量及發(fā)展。城鄉(xiāng)結(jié)合部幼兒園良好的精神環(huán)境,既包括包括幼兒園內(nèi)部的職能部門之間和教職員工之間配合默契、步調(diào)一致,教職員在工作中是心情舒暢、團結(jié)一致、士氣高昂的,同時也包括幼兒園與周邊或有關(guān)單位建立良好的關(guān)系,使本部門的工作得到大家的信任和理解。幼兒園實施公共關(guān)系管理可以達到的目的包括很多方面,其中之一就是通過協(xié)調(diào)幼兒園內(nèi)外的各種關(guān)系,建立有利于自身發(fā)展的良好精神環(huán)境。
城鄉(xiāng)結(jié)合部幼兒園公共關(guān)系管理原則
(一)公共關(guān)系管理目標與教育目標一致性原則幼兒園一切工作的出發(fā)點和歸宿是幼兒教育目標,它是幼兒園開展一切活動的依據(jù)。幼兒園在制訂工作計劃時,要考慮到公共關(guān)系工作的重要性,使公共關(guān)系管理常規(guī)化、系統(tǒng)化。公關(guān)目標要圍繞著幼兒園的總目標來制訂,把公關(guān)活動作為幼兒園所有活動中不可缺少的一部分。另外,公關(guān)目標要通過有意識的、有規(guī)劃的、連續(xù)的、全方位的公共關(guān)系活動來實現(xiàn),不是僅靠零零散散的有限幾次公關(guān)活動就能達到的,公關(guān)活動的開展要與管理工作密切地結(jié)合起來。
(二)以促進幼兒發(fā)展為根本目的的原則1989年,聯(lián)合國《兒童權(quán)利公約》就倡導(dǎo)兒童利益優(yōu)先,我國政府簽署《兒童權(quán)利公約》,并且將兒童優(yōu)先發(fā)展這一原則要求寫入了憲法。作為學(xué)齡前兒童的教育機構(gòu),幼兒園要了解和掌握幼兒的發(fā)展水平,在公共關(guān)系管理中所開展一切活動要符合幼兒實際發(fā)展需求,充分體現(xiàn)以幼兒為本的教育理念,以促進幼兒發(fā)展為根本目的和檢驗標準。
(三)專人負責(zé)的原則幼兒園公關(guān)人員應(yīng)接受過專門的訓(xùn)練,具備相關(guān)專業(yè)知識,;具有全面的交際能力,能準確地把握時機;同時要正直、熱情、耐心,熱愛本職工作;一切從本園利益出發(fā),不厭其煩地向公眾解釋和宣傳本園的目標和宗旨。(四)全員參與原則幼兒園公共關(guān)系涉及到幼兒園的方方面面,不是幾個工作人員能獨立完成的,特別是在當前師資短缺的城鄉(xiāng)結(jié)合部幼兒園,需要全體教職員工的參與。因此,全體教職員工要樹立主人翁意識,全員參與到公共關(guān)系活動中來,自覺地建設(shè)和維護幼兒園良好形象。
城鄉(xiāng)結(jié)合部幼兒園公共關(guān)系管理的內(nèi)容和途徑
(一)理順內(nèi)部公共關(guān)系
1.園長要有正確的教育思想,把握整體辦園方向。園長的角色具有多重性,是受幼兒園管理過程中各種管理關(guān)系的制約的,可以說,園長既是幼兒園管理的主體與承擔(dān)者,又是幼兒園管理關(guān)系的創(chuàng)造者。]園長要把握好幼兒園發(fā)展的正確方向,理順內(nèi)部關(guān)系,樹立幼兒園良好形象,使園所始終處于和諧狀態(tài)。首先,園長要掌握用人之道。園領(lǐng)導(dǎo)要堅持以人為本,通過科學(xué)的管理最大限度地調(diào)動教職工的積極性、主動性,挖掘教職員工的內(nèi)在潛力,使每個人的才能與智慧都能得到充分發(fā)揮。在理順學(xué)校內(nèi)部關(guān)系時,園長要認真分析不同崗位的能力要求,進行人才分類,做到人事相宜,并建立健全崗位責(zé)任制。此外,還要避免分工不明、職責(zé)不清,內(nèi)部互相推諉扯皮現(xiàn)象的出現(xiàn)。在整個幼兒園內(nèi)部做到人人都有事干,事事都有人干,教職工各盡其力,各盡其才,有效實現(xiàn)內(nèi)部公共關(guān)系結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。其次,優(yōu)化幼兒園人際環(huán)境。園長應(yīng)加強幼兒園管理中的人文精神,要深入教職工中去,通過與他們平等真誠地交談,清楚了解教師的心理需要,真心實意地去尊重教職工,關(guān)心愛護教職工,用情感手段激勵他們熱愛事業(yè);對他們的缺點不能苛刻指責(zé),要熱情幫助使之改正;對他們所取得的成績要及時給予充分肯定,給予獎勵,激勵他們奮發(fā)上進。園領(lǐng)導(dǎo)在管理中要尊重教職員工的人格尊嚴,避免高壓式的管理方式,尊重他們的知識,尊重他們的需要,尊重他們的隱私。領(lǐng)導(dǎo)者要以身作則,要求教職工做到的自己要能夠首先做到,為教職工樹立榜樣。在幼兒園管理中要明確責(zé)、權(quán)、利的關(guān)系,激揚正氣,鞭撻邪氣,建立良好的內(nèi)部運行機制。同時,還要注意團結(jié)與自己意見相左的教師,能夠虛心聽取各方面的意見,要有容人雅量,把大家團結(jié)在一個祥和、溫馨的大家庭中,要避免任何削弱了集體戰(zhàn)斗力的矛盾發(fā)生。
2.提高教職員工的公共關(guān)系主體意識。首先,要健全幼兒園民主管理機制。幼兒園良好的公共關(guān)系需要全體員工的參與,使他們在工作中具有方向感、信任感、成就感和溫暖感。公共關(guān)系管理特別重視對話在管理當中所起的作用,強調(diào)在管理者與教職員工之間要建立正常、通暢、制度化的對話渠道。通過對話,管理者可以很好地向教職員工解釋園所的政策和活動,明白管理的目的和意義,更好地開展工作;教職員工也可以具有較高的責(zé)任意識,向園所管理者反映意見及改革建議。管理者與教師通過對話充分做到相互溝通、相互了解、相互信任,在管理的過程中讓每個教師都能參與進來,能有機會表達自己意見和建議,充分表現(xiàn)自己。同時,管理者還要增強管理的透明度,尤其是當涉及到教職工切身利益的時候,讓他們了解幼兒園領(lǐng)導(dǎo)是如何作出決策的,并對領(lǐng)導(dǎo)的工作進行監(jiān)督。其次,幫助教職員工樹立良好的價值觀念。幼兒園的工作是煩瑣的、辛苦的,為了提高工作效率,需要園所領(lǐng)導(dǎo)重視和積極開展組織內(nèi)部的各項公共關(guān)系活動,培養(yǎng)廣大教職員工敬業(yè)樂業(yè)、積極向上的精神風(fēng)貌,用全園教職工所共同信念和認可的目標宗旨來組織、動員和激勵全體教職員工,充分調(diào)動他們工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性,使他們認同個人與園所的關(guān)系,獲得歸屬感和榮譽感,并且把日常工作與高層次的價值目標聯(lián)系起來,充分發(fā)揮自己的能力,以自己的才干實績贏得同事和家長的承認和尊重。
(二)重視外部公共關(guān)系
在課題研究中研究者發(fā)現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)者相對更重視內(nèi)部公共關(guān)系的管理,忽視了外部公共關(guān)系工作和其重要性,認為只要園所內(nèi)部公共關(guān)系協(xié)調(diào)了,教育教學(xué)質(zhì)量就可以上去了。園所與外部公共關(guān)系是決定園所良性發(fā)展和教育教學(xué)質(zhì)量的重要因素,領(lǐng)導(dǎo)者要充分認識園所外部公共關(guān)系的影響作用,時時處處注意自身形象的塑造。同時,要充分理解外部公共關(guān)系的復(fù)雜性,打破封閉保守的思想框框,對外界進行深入的了解,細致的分析,慎重對待不同的外部公共關(guān)系。
1.正確認識園所外部公共關(guān)系。幼兒園外部公共關(guān)系主要包括以下幾個方面:(1)與家長的關(guān)系。幼兒園與家長的關(guān)系是幼兒園公共關(guān)系管理的核心,園所不僅要把家長當作幼兒園的服務(wù)對象和教育合作者,更要把家長當作幼兒園公共關(guān)系的首要對象。在管理中,園所要調(diào)動家長關(guān)心、支持、參與幼兒園教育和管理的積極性,增強家園合作,幫助他們改進家庭教育方式,密切親子關(guān)系。實現(xiàn)家園合作,提高幼兒教育教學(xué)質(zhì)量。(2)與社區(qū)的關(guān)系。城鄉(xiāng)結(jié)合部幼兒園總是處于一定的地域范圍之內(nèi),社區(qū)具有結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性、相對獨立性、發(fā)展不平衡性等特點。]幼兒園作為社區(qū)的教育機構(gòu),應(yīng)根據(jù)其所處社區(qū)的特點,處理好與社區(qū)的關(guān)系,主動做好社區(qū)工作,整合和利用幼兒教育資源,推動社區(qū)學(xué)前教育發(fā)展。(3)與上級主管部門的關(guān)系。在辦園過程中,幼兒園要主動通過與主管部門的聯(lián)系,取得理解和支持,協(xié)助幼兒園解決辦學(xué)經(jīng)費、師資等各種問題。(4)與政府的關(guān)系。政府是國家的權(quán)力執(zhí)行機關(guān),有教育、文化、衛(wèi)生、財政、審計等機構(gòu),具有有公共服務(wù)職能。園所應(yīng)當與這些機構(gòu)搞好關(guān)系,爭取政府對園所的了解、信任與支持。園所要主動與有關(guān)的政府機構(gòu)取得聯(lián)系,善于調(diào)動政府人員支持教育的主動性、積極性。還要響應(yīng)政府號召,積極參加公益活動,以贏得政府的信任與贊譽。(5)與新聞媒介和專家的關(guān)系。新聞媒介具有傳播信息快、影響力大的特點,是溝通園所與大眾的橋梁。園所應(yīng)與有關(guān)新聞公眾建立經(jīng)常聯(lián)系,邀請他們參加園所舉行的活動,為園所作廣泛的宣傳報道,通過新聞媒介樹立良好的形象,為園所爭取更大的發(fā)展空間。同時,主動與幼教專家聯(lián)系,利用他們的專長為園所發(fā)展提供有益的建議,以促進城鄉(xiāng)結(jié)合部幼兒園更快更好的發(fā)展。(6)與小學(xué)的關(guān)系。兒童的成長有一定的階段性,又具有連續(xù)性。“幼兒園教育應(yīng)和小學(xué)明確密切聯(lián)系,互相配合,注意兩個階段教育的相互銜接”。[4]幼兒園要加強兒童入學(xué)所必備的主動性、獨立性和規(guī)則意識的培養(yǎng),通過帶領(lǐng)兒童參觀小學(xué)、開展聯(lián)誼活動等措施,為他們進入小學(xué)后的良好發(fā)展創(chuàng)造條件。
2.廣泛收集信息。信息是決策的依據(jù),園所要發(fā)展,就需要廣泛收集與己有關(guān)、于己有用的各種信息,通過適當?shù)姆绞胶捅匾氖侄螀R集在一起,以此為基礎(chǔ)作出正確決策。農(nóng)村幼兒園可以通過接送幼兒時的隨機溝通、親子活動、家長座談會、發(fā)問卷、家園聯(lián)系冊等方式來了解家長對幼兒園的評價、意見和建議;可以通過教師座談會或?qū)ι霞夘I(lǐng)導(dǎo)以及有關(guān)專家進行訪談來聽取對幼兒園的各種反映。有條件的園所還可以通過外出參觀了解其他幼兒園管理上的新舉措,為本園管理提供參考。
3.樹立幼兒園良好的形象。幼兒園是基礎(chǔ)教育機構(gòu),是按照一定的社會標準培養(yǎng)人的場所,是發(fā)揮教育功能,建設(shè)社會主義精神文明的陣地。幼兒園要立足于服務(wù)家長,滿足社會的需要。在當前城鄉(xiāng)結(jié)合部幼兒家長教育觀念相對落后的狀況下,幼兒園更需要以良好自身形象展示在公眾面前。良好形象的樹立與幼兒園的公關(guān)活動密不可分,幼兒園不僅要向公眾宣傳自己,展示自己,還要根據(jù)公眾需要作出調(diào)整,不斷完善自己的形象。
一、打造專業(yè)管理團隊
打造區(qū)域?qū)I(yè)管理團隊。為適應(yīng)天河經(jīng)濟社會發(fā)展需要,更好地為學(xué)前教育改革發(fā)展和優(yōu)化提升服務(wù),2014年4月,天河區(qū)成立了區(qū)學(xué)前教育指導(dǎo)中心,組建由幼教專業(yè)為主、計算機、英語專業(yè)為輔的高素質(zhì)管理隊伍,打造區(qū)域?qū)W前教育專業(yè)管理團隊。學(xué)前教育指導(dǎo)中心發(fā)揮自身優(yōu)勢和職能,以建立專家指導(dǎo)庫為切入口,以著力規(guī)范管理、提高質(zhì)量、內(nèi)涵發(fā)展、創(chuàng)建特色、打造品牌為抓手,為區(qū)內(nèi)學(xué)前教育發(fā)展提供專業(yè)化、特質(zhì)化、且具指導(dǎo)性和前瞻性的服務(wù),全面提升區(qū)域?qū)W前教育整體水平。
打造園長隊伍管理團隊。領(lǐng)導(dǎo)保育教育工作是園長的中心工作,也是園長專業(yè)能力的核心體現(xiàn)。學(xué)前教育指導(dǎo)中心緊緊抓住園長在幼兒園建設(shè)發(fā)展中的“領(lǐng)頭羊”作用,積極打造高素質(zhì)的園長管理團隊。根據(jù)全區(qū)不同層次幼兒園園長專業(yè)水平差異,制定差異化提升培訓(xùn)方案,對園長開展多種形式的實訓(xùn)培訓(xùn)。開設(shè)園長培訓(xùn)班,聘請國內(nèi)外專家講座,組建研修小組,建立新老幫帶體系,組織到園所跟崗學(xué)習(xí),參加北京、上海、杭州、長春等地組織的高級園長班,等等,多途徑、多形式推動園長培訓(xùn)工作,全面提高園長的專業(yè)水平和管理能力。實踐證明,各種形式的培訓(xùn)使園長迅速成為幼兒園教育管理的行家里手、優(yōu)質(zhì)發(fā)展的促進者和引領(lǐng)者,有的快速成長為省、市、區(qū)名園長,有的甚至還擁有了自己的名園長工作室。
二、狠抓基礎(chǔ)常規(guī)管理
加強制度建設(shè)。規(guī)范管理,制度先行。完善的制度是管理工作有效實施的重要前提和根本保證。為進一步加強幼兒園規(guī)范管理,提高保育教育質(zhì)量,天河區(qū)學(xué)前教育不斷加強制度建設(shè),且著力在“細化”上下功夫, 以增強制度的可操作性。制定《天河區(qū)幼兒園一日活動細則》,規(guī)范幼兒園日常管理,提高保育保教質(zhì)量;制定《天河區(qū)區(qū)屬公辦幼兒園編外人員績效工資分配方案》,落實優(yōu)勞優(yōu)酬機制,調(diào)動教師工作積極性;制定《廣州市天河區(qū)教育局關(guān)于進一步明確區(qū)屬公辦幼兒園管理職責(zé)的意見》,理順區(qū)屬公辦幼兒園管理關(guān)系;制定《天河區(qū)民辦幼兒園管理細則》,進一步規(guī)范民辦幼兒園辦園行為。
加強動態(tài)監(jiān)管。通過實地調(diào)研、視導(dǎo)檢查等形式,對區(qū)內(nèi)不同辦學(xué)主體和辦學(xué)層次的幼兒園進行全面了解,分類指導(dǎo),切實解決制約幼兒園發(fā)展的實際問題,形成《天河區(qū)學(xué)前教育指導(dǎo)中心關(guān)于區(qū)內(nèi)集體辦園和民辦園現(xiàn)存問題的匯報》及《天河區(qū)臨時學(xué)前兒童看護點匯報材料》等匯報材料,為幼兒園向區(qū)委區(qū)政府爭取政策及財政支持。同時,通過開展法律法規(guī)、食品衛(wèi)生、消防安全等專題講座和現(xiàn)場培訓(xùn),進一步強化幼兒園常規(guī)管理的主體責(zé)任,增強幼兒園依法治園意識,提升幼兒園管理規(guī)范化、制度化、科學(xué)化管理能力和水平。
三、多措并舉提升質(zhì)量
開展保教質(zhì)量量化考核。根據(jù)《天河區(qū)幼兒園保教質(zhì)量分級量化考核實施方案(試行)》指導(dǎo)思想和工作要求,對全區(qū)188所幼兒園進行分級量化考核,對考核獲得優(yōu)秀的幼兒園在職教職工進行獎勵,對不合格的幼兒園在全區(qū)通報,督促整改。保教質(zhì)量分級量化考核的全面開展,使幼兒園進一步轉(zhuǎn)變了辦園理念,規(guī)范了辦園行為,形成了科學(xué)的質(zhì)量觀。
一、兒童受虐的現(xiàn)狀
幼兒身心發(fā)展不成熟,具有愛玩的天性,對規(guī)則的遵守、指令的服從等處于不穩(wěn)定狀態(tài),會表現(xiàn)出頑皮、不懂事、不聽話現(xiàn)象,這要求老師對幼兒的耐心引導(dǎo)、細心呵護和愛心幫助。但是幼師打罵、甚至虐待兒童的現(xiàn)象不斷地被媒體爆料出來,反映了幼師的總體素質(zhì)、以及幼兒園和社會監(jiān)管方面的基本現(xiàn)狀。筆者通過網(wǎng)絡(luò)手段對“虐童”現(xiàn)狀進行了案例調(diào)查,如右表所示:
當前幼兒受虐的主要特點有:(1)地域分布廣。無論幼兒教育發(fā)展較好的大城市,還是幼兒教育剛剛起步的鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼兒園都有虐童行為。(2)多發(fā)生在私立幼兒園,教師多不具有資格證。公立幼兒園發(fā)生虐童的現(xiàn)象較少但也存在,幼師來源雜亂、私立或不被承認的幼教機構(gòu)發(fā)生幾率大。(3)事發(fā)原因荒唐、懲罰手段多樣且狠毒。調(diào)查顯示:虐童的直接原因多是由于幼兒的不聽話、頑皮、不配合,或幼師心情不好、好玩等。虐童的手段五花八門:割耳朵、封嘴巴、扎針頭、后背刺字、輪流鞭打、狂扇耳光、猥褻等。(4)發(fā)生的頻率高、難以制止。據(jù)調(diào)查顯示,雖然各地教育局加大了監(jiān)管力度,甚至依法懲辦了相關(guān)老師和幼兒園,但是虐童現(xiàn)象頻繁發(fā)生,并無停止跡象。如:2012年出現(xiàn)了多起虐童事件之后,引起了廣泛關(guān)注,各個地區(qū)也加強了監(jiān)管力度,但是到2013年春季就已經(jīng)出現(xiàn)了多起虐童案例,僅虐童就出現(xiàn)了“20天內(nèi)至少8起”的情況。
二、屢現(xiàn)虐童現(xiàn)象的原因分析
虐童現(xiàn)象屢次發(fā)生,其原因是多方面的,直接原因可能是由于兒童的不聽話、不配合等方面的因素引起,但是主要系于老師、幼兒園和社會環(huán)境。
(一)幼師本身職業(yè)道德的缺失
出現(xiàn)虐童現(xiàn)象的主要原因在于幼兒老師,幼師的職業(yè)道德決定此類現(xiàn)象的是否發(fā)生。陶行知曾經(jīng)說過,“學(xué)高為師,德高為范”。虐待兒童的案例中不乏有高學(xué)歷教師,有的甚至也具有教師資格證,但是職業(yè)道德的缺失使這部分人不能成為合格的幼兒教師。據(jù)調(diào)查顯示,凡是涉及虐待幼兒的教師都缺乏作為一名教師所必須具備的愛心、耐心、奉獻精神等基本的職業(yè)道德,而最缺乏的就是愛護兒童的愛心。幼兒園教學(xué)可能不需要高深的知識,但必須要擁有愛心,愛心是幼師職業(yè)道德的核心組成部分,缺乏愛心從而導(dǎo)致職業(yè)道德的缺失是出現(xiàn)虐童現(xiàn)象的主要原因。
(二)幼兒園自身管理不完善
虐童事件頻發(fā)給幼兒教育敲響了一記警鐘,也暴露出幼兒園遍地開花、管理無序、監(jiān)督脫位的狀況,具體表現(xiàn)在三種幼兒園中:(1)不合法或無執(zhí)照的幼教機構(gòu)。在利益的驅(qū)動之下,有部分人抓住父母都甘愿為孩子花錢的心理,開設(shè)不具備相關(guān)執(zhí)照的私立幼兒園或非法幼教機構(gòu),目的是攫取錢財而非教育兒童,導(dǎo)致部分幼教機構(gòu)根本就不能從事幼兒教育。這種幼兒園,主要以社區(qū)幼兒園的方式存在,具有離家近、收費低的特點,但是其硬件設(shè)施不足、師資標準低下、監(jiān)管體系漏洞百出,易導(dǎo)致虐童發(fā)生。(2)私立幼兒園。當前我國開辦私立幼兒園的準入門檻較低,造成幼教質(zhì)量良莠不齊,教育設(shè)施、師資水平、考核管理等方面無法保證,而教育局或監(jiān)管部門只能對其進行例行性檢查,無法排除其潛在隱患,這使得一些合法的私立幼兒園欠具備真正培養(yǎng)幼兒的資格,成為出現(xiàn)虐童現(xiàn)象的主要滋生地。(3)部分公立幼兒園。園長或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在監(jiān)管方面存有疏忽,也能導(dǎo)致虐待幼兒現(xiàn)象的發(fā)生。例如:有的園長對監(jiān)控錄像監(jiān)管不細致,到家長找到幼兒園的時候才發(fā)現(xiàn)有虐童現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)社會監(jiān)管體系有漏洞
從社會層面上講,虐童現(xiàn)象的發(fā)生還與幼師的招聘制度、職后培養(yǎng)與管理、相關(guān)法律的缺陷與實施等方面有關(guān)系。
1.幼師招聘不合理。幼兒教師是虐童現(xiàn)象的始作俑者,而幼師的招聘是使一個普通人轉(zhuǎn)變?yōu)橛變豪蠋煹牡谝徊?,招聘制度直接影響幼師的質(zhì)量和標準,從而關(guān)系著虐童現(xiàn)象的發(fā)生:(1)公立幼師的招聘中,著重考察知識技能而忽視或者難于進行具體的思想品德鑒定,能夠?qū)е聺撛谂巴蠋煹拇嬖?。?)私立或其他不正規(guī)機構(gòu)中,過分追逐經(jīng)濟利益,招聘標準底而無法保證入職教師的素質(zhì)水平,從而成為出現(xiàn)虐童現(xiàn)象的主要根源。
2.缺乏相關(guān)的職后培養(yǎng)和管理。有些人蒙混過關(guān)成為幼兒老師之后,幼兒園或社會上的相關(guān)部門缺乏考察和培養(yǎng),這部分人一旦具有體罰兒童的傾向就可能導(dǎo)致虐童的發(fā)生。當前幼兒老師入職之后,參與很多方面的學(xué)習(xí)活動如各種技能競賽、研討會議、學(xué)術(shù)講座等,但是較少涉及師德培養(yǎng)。而對幼師道德素質(zhì)的成長與完善缺乏針對性措施和相關(guān)性考核,任由其按“良心”教學(xué),也可以導(dǎo)致虐童現(xiàn)象。
3.法律上的缺陷。“目前我國尚無全國性的專門的學(xué)前教育法律,其最高層次的專門法規(guī)是國務(wù)院頒布的《幼兒園管理條例》(1989),僅處于教育法律法規(guī)體系中的第四層級,法律層次較低,法律規(guī)范的效力較弱。”具體表現(xiàn)在:(1)相關(guān)具體法律的不完善。國家尚未實施學(xué)前教育立法,相關(guān)法律不夠細致、有關(guān)虐待兒童的法律細則未出臺,導(dǎo)致難以定義虐童行為、出現(xiàn)虐童現(xiàn)象后無相關(guān)法律依據(jù)進行處理。據(jù)調(diào)查,出現(xiàn)虐童現(xiàn)象后,其處理方式多以支付賠償金的形式進行。(2)已有法律實施力度的缺陷。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),有些幼兒園出現(xiàn)嚴重問題之后才被發(fā)現(xiàn)不具備辦園資格,這反映出當?shù)叵嚓P(guān)部門的監(jiān)管執(zhí)行力度存在疏忽。
4.家園合作方面的欠缺。據(jù)調(diào)查,出現(xiàn)虐童現(xiàn)象的事件中,多出現(xiàn)家園交流生疏的情況,父母無暇顧及孩子的具體情況、對兒童的行為觀察不夠細致,不能發(fā)現(xiàn)輕微體罰現(xiàn)象,從而逐步縱容了嚴重的虐童行為的發(fā)生。并且,在出現(xiàn)虐童現(xiàn)象之后,有些家長選擇逃避行為,只顧及自己孩子不再受虐,也助長了虐童行為的發(fā)生。
三、抑制虐童行為的策略
(一)加強幼師自身的師德素質(zhì)建設(shè)
幼師的職業(yè)道德素養(yǎng)與虐童行為是否發(fā)生存在著直接的相關(guān)性,加強師德素質(zhì)建設(shè)、提高幼師的情操修養(yǎng)與職業(yè)道德,有利于抑制虐童行為。其一,提高幼師專業(yè)高校畢業(yè)生的師德素質(zhì)。據(jù)調(diào)查,有的幼師并未受到師德教育,甚至出現(xiàn)“不知道自己在虐童”的現(xiàn)象。私立幼兒園和不合法幼兒園中的幼師道德素質(zhì)有待于大力加強,而應(yīng)該在學(xué)生時代就進行有意識培養(yǎng)并實行相關(guān)考核才能有所保障,高校應(yīng)該“把德育放在較其他各類教育的優(yōu)先位置,并同時讓其發(fā)揮主導(dǎo)的作用”。其二,完善在職幼師自身的道德素質(zhì)。對于在職幼師來說,應(yīng)該不斷加強自身修養(yǎng),發(fā)展完整人格,在已有水平的基礎(chǔ)上繼續(xù)學(xué)習(xí),完善師德素質(zhì)。
(二)完善幼兒園管理體系
幼兒園是出現(xiàn)虐童事件的發(fā)生地,因此,完善幼兒園管理體系是抑制虐童行為的有效途徑。(1)明確權(quán)責(zé),加強園長責(zé)任制建設(shè)。幼兒園工作人員必須明確各自的權(quán)利和責(zé)任,杜絕人事監(jiān)管上的漏洞,尤其對于民辦性質(zhì)的私立幼兒園,必須“實行園長負責(zé)制,投資者僅作資金方面的扶持,避免幼兒園管理中受到過多利益和商業(yè)因素的干擾”。(2)規(guī)范園內(nèi)硬件監(jiān)管體系。必須建立統(tǒng)一的、專人負責(zé)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),這對完全處于成人監(jiān)管的幼兒來說,是對其人身各個方面安全的有力保障。(3)建立師德考核制度,制定個人德育發(fā)展檔案。幼兒園在注重教學(xué)技能、科研評估等方面的同時,應(yīng)建立師德量化考核體制,促進個人的道德發(fā)展?!皬牡赖乱?guī)范的角度來看,師德是可以進行量化考核的”,幼兒園建立自己的師德考核辦法是可行的、有必要的,在此基礎(chǔ)上建立個人德育發(fā)展檔案,對于教師的德育發(fā)展具有重要的促進作用。
(三)構(gòu)建層次化的社會監(jiān)管機制
社會層面上的監(jiān)管體系是防止虐童行為發(fā)生的重要外在屏障。與虐童行為相關(guān)的因素除了幼師、幼兒園外,還主要有家長、當?shù)亟逃趾妥罡邔哟蔚膰艺块T,要逐層分級地完善社會監(jiān)管機制,起到預(yù)防、監(jiān)督作用。
1.推進學(xué)前教育法定化和義務(wù)化進程
有效抑制虐童行為的發(fā)生,必須要有政府的政策支持和相關(guān)法律作保證,而對政府來說,“對幼兒園的管理與監(jiān)督,既是政府及其職能部門的法定權(quán)力,也是其法定義務(wù)”。只有在法律中明確地規(guī)定有關(guān)虐童方面的細則,才能更好地規(guī)范幼兒園秩序、抑制虐童行為。在日本,“設(shè)有專門的制定法來保護和預(yù)防兒童受虐,最典型的是將語言暴力也納入了虐待的標準里”。將學(xué)前教育義務(wù)化,有利于幼兒進入師資質(zhì)量保障、管理規(guī)范的公立幼兒園,必定推動公立幼兒園的興辦和私立幼兒園的規(guī)范,客觀上減少了當前幼師招聘中出現(xiàn)的“隨意性”現(xiàn)象、普遍提高了準入職幼師的質(zhì)量,從而在源頭上降低了出現(xiàn)虐童幼師的概率。
2.加強地方監(jiān)管,完善考核督導(dǎo)體系
首先,地方教育局及其相關(guān)部門應(yīng)該制定具體的關(guān)于幼兒園中可能會出現(xiàn)的體罰、虐待等相關(guān)行為的細則性規(guī)章制度并嚴格執(zhí)行。據(jù)調(diào)查,幼兒園的規(guī)章制度中大多都有相關(guān)條例,但是比較寬泛、不夠細致,且執(zhí)行力不強,有的甚至只是應(yīng)付上級檢查的擺設(shè)。如雖有“不準侮辱、虐待幼兒”的條例,但是沒有指出侮辱、虐待的標準,以及行為后果,操作性不強。其次,要建立幼師的個人成長檔案,將日常表現(xiàn)、工作態(tài)度及家長的反應(yīng)等情況納入考核體系中,縮短教育局與幼師個人的監(jiān)管距離,并針對虐童現(xiàn)象開展各種形式的活動,加強交流與合作,幫助幼師提高師德認知。第三,應(yīng)與行政司法部門合作,加強對本地區(qū)的監(jiān)管,嚴禁非法幼兒園的創(chuàng)設(shè),加大對私立幼兒園的督導(dǎo)力度。據(jù)調(diào)查,有些幼兒園出現(xiàn)了大問題而受到社會關(guān)注之后才被披露為非法幼兒園,私立幼兒園也出現(xiàn)了因為缺乏常規(guī)性督導(dǎo)而滋生虐童的現(xiàn)象,這反應(yīng)出了監(jiān)管督導(dǎo)方面的漏洞和缺失。
3.完善家園合作,積極發(fā)揮家長的反饋作用
除幼師之外,和幼兒接觸最多的就是家長,頻繁發(fā)生虐童現(xiàn)象與家長的監(jiān)督不力、責(zé)任缺失以及出現(xiàn)虐童現(xiàn)象之后的簡單了事不無關(guān)系。(1)應(yīng)主動與園方聯(lián)系,保持密切溝通。當前家園合作過程中往往是園方主動和家長聯(lián)系,而家長主動和園方聯(lián)系的情況較少,家長應(yīng)定時、按周期地主動詢問幼兒的在園情況,在信任幼兒園的同時也要掌握幼兒的狀況。(2)對幼兒進行每日觀察、詢問。家長應(yīng)對幼兒的身體作每日睡前檢查,一旦發(fā)現(xiàn)紅腫、刀痕等情況及時搞清楚并進行相關(guān)處理;應(yīng)觀察幼兒的情緒表現(xiàn),掌握其心理動態(tài),一旦發(fā)現(xiàn)如厭食、情緒低落等現(xiàn)象應(yīng)及時解決;應(yīng)每日都與孩子進行語音交流,及時掌握孩子的在園情況。(3)出現(xiàn)虐童現(xiàn)象后,家長應(yīng)該追究到底。家長應(yīng)本著對自己孩子負責(zé)、對其他孩子負責(zé)的態(tài)度,一旦發(fā)生虐童現(xiàn)象之后應(yīng)該通過正規(guī)渠道捍衛(wèi)幼兒的權(quán)利,而不應(yīng)該抱著“以后不會發(fā)生在自己孩子身上就行”的態(tài)度采取退學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)或簡單個人賠償?shù)姆绞搅耸?,要為杜絕虐童現(xiàn)象而盡心盡責(zé)。
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【關(guān)鍵詞】人性化教育 幼兒教育 教育觀念 專業(yè)知識
【中圖分類號】G615 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089(2013)07-0199-01
伴隨著社會的快速發(fā)展,教育也經(jīng)歷著深刻的改革。對于教育的不斷創(chuàng)新,將是中國教育和改革面臨的重要使命。同時幼兒的學(xué)前教育也成為了政府關(guān)注的重點,并且國家已經(jīng)將其納入了教育政策的行列中。
一、幼兒教師教育觀念的轉(zhuǎn)變
1.觀念決定著人的行動,所以,傳統(tǒng)的教育模式和觀念都需要得到更新,教育的內(nèi)容和方式等等都需要改變,過去只是為了給幼兒傳授知識,卻忽視了幼兒能力的培養(yǎng),創(chuàng)新型的教育必須讓孩子自主發(fā)展,通過教師的指導(dǎo),使教育者提高生活和生命質(zhì)量,促進人的主動和諧和個性化發(fā)展。事實說明,教師對學(xué)生的正確認識是教育中的關(guān)鍵因素,如果對學(xué)生不夠了解,不了解其智力和興趣發(fā)展,就算不上教育。教師應(yīng)該認為學(xué)生是一個發(fā)展中的完整的多元化生命體征,是要獨立成長的,最終面向社會的人才,所以就要求給孩子一個個性自由的發(fā)展空間。孩子在生活和學(xué)習(xí)中積累了很多的知識和經(jīng)驗,但是這些都是沒有條理性的,需要培養(yǎng)他們認識和描述世界的抽象性概念,培養(yǎng)他們的邏輯思維能力。
2.在我國的傳統(tǒng)文化中,只有尊老愛幼的道理,卻并沒有尊重兒童這種說法,所以兒童一直都是被我們所關(guān)愛和保護的對象。我們并沒有將他們和成人同樣的看待,所以他們也沒有成人的自由和權(quán)利。尊紅兒童首先我們要讓他們擁有和成人同樣平等的地位,擁有自由獨立的人格尊嚴。教育的成功與否,最重要的是看學(xué)生能不能得到尊重,人是活動的主體,教育首先就是要尊重活動中的人,尊重人的個性和生命需求。
教育者應(yīng)該尊重所從事的事業(yè),珍惜自己的崗位和職業(yè),尊重自己的社會價值和尊嚴,教育者和受教育者有以一種教育性的精神往來,教師所表現(xiàn)出來的人格魅力,將使受教育者力求塑造同樣的人格。教師的自尊是一種自我的尊重,教師依靠自己的努力塑造一種全新的教師形象,才能把自我尊重和他人尊重結(jié)合起來,得到學(xué)生和社會的共同尊重。
二、影響教師專業(yè)化發(fā)展的因素
現(xiàn)階段,幼兒教師的專業(yè)化發(fā)展參差不齊,主要原因表現(xiàn)在社會家長以及幼兒園的外在因素和教師自身不夠自覺主動的內(nèi)在因素上,接下來我們通過幼兒園的管理和教師自身的原因來進行分析:
1.幼兒園管理的外在因素:首先幼兒教師的待遇不能得到保障,由于幼兒教育是非義務(wù)制的教育,所以很多的幼兒園都存在編內(nèi)和編外兩種編制,性質(zhì)的不同,導(dǎo)致很多的編外教師工資待遇低,收入微薄,生存都得不到保障的時候,就更不要說安居樂業(yè)了,而且由于同工不同酬的不公平現(xiàn)象的發(fā)生,更加使得幼兒教師缺乏工作的熱情,對工作沒有積極性而且產(chǎn)生應(yīng)付的消極心理。其次,幼兒園的工作比較繁重,每天的活動很多,如果不能很多的進行規(guī)劃和安排,教師的工作就會很被動,還有的幼兒園要求教師做很多形式化的東西,教師并沒有其自身發(fā)展的空間,專業(yè)化發(fā)展也就更難。再次,環(huán)境對人的發(fā)展具有很大的影響,良好的園風(fēng)和營造專業(yè)化的學(xué)習(xí)和研究氛圍,以及適當?shù)膲毫梢院芎玫拇龠M教師的工作,有的幼兒園沒有很好的考核細則,無法形成良好的激勵機制,教師對工作以及自身的發(fā)展缺乏動力。最后,很多的教師想要進行專業(yè)性的學(xué)習(xí)和研究,但是卻無從下手,他們?nèi)狈τ行У乃伎己鸵龑?dǎo),沒有明確的目標,領(lǐng)導(dǎo)指到哪兒,他們就盲目向哪里學(xué)習(xí),沒有根據(jù)自身的水平來進行學(xué)習(xí),所以學(xué)習(xí)的效果很不明顯。
2.教師自身的內(nèi)在因素:首先,有些教師的文化水平相對比較低;其次,教師對于工作的研究還存在很多的誤區(qū);再次,很多的教師只是安于現(xiàn)狀,對現(xiàn)有的生活和教育教學(xué)很滿足,對于教學(xué)的研究和發(fā)展研究并沒有興趣。
三、幼兒園的人性化管理
人性化的管理應(yīng)該以人為本,教師屬于知識階層,對于精神層次的追求更高,對于個性的張揚和自由的希望更是特別的突出,而幼兒園是社會價值的載體,要解決社會和個體價值的矛盾,就要求能夠做到兩種的統(tǒng)一與和諧,要求建立一個現(xiàn)代的幼兒園管理制度,能夠充分的考慮到人的因素。
首先,對于教師的管理要求我們能夠了解他們的需求特長個性以及能力水平,制定合理的考核,考核的目的并不是要扣工資,而是希望通過考核能夠提高他們的工作積極性,從而對教師的需求有很好的了解,這樣就可以進行針對性的解決,在管理上實行良好的管理發(fā)展機制,不能將一些不切合實際的條例強行加諸在教師身上。
其次,對于教師的管理應(yīng)該要做到平等,在執(zhí)行幼兒園管理制度的同時,要尊重教師,教師有權(quán)利要求跟領(lǐng)導(dǎo)談話,領(lǐng)導(dǎo)更應(yīng)該耐心的傾聽,幫助他們認識問題和解決問題,其實教師也同孩子一樣,需要得到關(guān)心和稱贊,他們依然很重視自身的存在感。
再次,對于教師的管理要突出服務(wù),想要教師有所發(fā)展,就要讓他們覺得管理其實就是種服務(wù),將幼兒園的管理制度構(gòu)建成為教師發(fā)展的平臺,教師是幼兒園的主體力量,不能只是將他們看成教學(xué)的機器,而應(yīng)該發(fā)掘他們的潛力,讓他們有主人翁意識,對集體有歸屬感和榮譽感。
最后,對于教師的管理應(yīng)該實行自主的管理方法,在考評中引導(dǎo)教師能夠進行自我反思,提高自我認識,更好的更新觀念。
以人文價值和人文關(guān)懷作為引導(dǎo),構(gòu)建人性化的管理模式,可以更好的拉近幼兒園成員之間的心理距離,產(chǎn)生集體的共識,從而促進幼兒園的管理和發(fā)展,成就幼兒園更加美好的未來。
參考文獻:
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一、創(chuàng)新管理體制,提高運行機制
建園以來,我園始終以《幼兒園工作規(guī)程》及《幼兒園管理條例》為指導(dǎo),以“省級示范園”為標準,堅持幼兒教育“以人為本、終身教育”的核心思想,并根據(jù)幼兒園自身發(fā)展的工作規(guī)劃,逐步建立了一整套科學(xué)、高效的管理制度,以制度規(guī)范行為。實行園長負責(zé)制、崗位責(zé)任制和教師聘任制。以分級管理模式實施目標管理,實行績效工資制,使制度真正成為管理的有效手段,以民主促進和諧。我園始終堅持“以人為本”的管理理念,在管理中培養(yǎng)主人翁意識,打造團隊精神,增強辦學(xué)合力,以監(jiān)督提高實效。在幼兒園管理工作中注重民主管理監(jiān)督的作用,充分調(diào)動各方面積極性。定期召開家長會,聽取家長的意見與建議。另外,我園還充分培養(yǎng)、調(diào)動教職工參政議政的積極性。
二、打造優(yōu)質(zhì)師資,促進可持續(xù)發(fā)展
建設(shè)一支思想素質(zhì)高、文化素質(zhì)強、業(yè)務(wù)素質(zhì)精、樂于奉獻的教師群體,是幼兒園可持續(xù)發(fā)展的生命線。所以,我園努力創(chuàng)設(shè)有利于教師專業(yè)化成長的環(huán)境和機制,讓所有教師感到:只要勤于學(xué)習(xí),善于反思,每個教師都能成為骨干教師、優(yōu)秀教師。抓政策學(xué)習(xí)提升思想高度。我園堅持在教師中開展《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》的學(xué)習(xí),還征訂了多種幼教刊物、雜志,幫助教師在學(xué)習(xí)中理清思路,抓園本培訓(xùn)提升專業(yè)素質(zhì),在管理上建立了有效的教師培訓(xùn)保障機制;其次,積極開展園本培訓(xùn)活動;同時,堅持開展教師優(yōu)質(zhì)課評比、優(yōu)秀教案評比、教師優(yōu)秀作品評比,促進教師之間的相互交流、學(xué)習(xí)與提高。扎實開展“幼兒早期閱讀教育”課題的研究。在抓好課題研究的同時,還努力抓好常規(guī)的教研活動。
三、構(gòu)建科學(xué)課程體系,促進幼兒快樂成長
圍繞國家規(guī)定的語言、科學(xué)、藝術(shù)、健康、社會等五大課程,我園結(jié)合自身情況和教研成果的積累,充分注重幼兒身心發(fā)展規(guī)律,在生活、做人、求知、生存、審美及社會活動等領(lǐng)域,開設(shè)了多種相輔相成、靈活多樣的課程,從不同角度促進幼兒情感、態(tài)度、能力、知識、技能的全面發(fā)展。幼兒為本,言傳身教。在教育教學(xué)方式上,我園緊緊抓住以人為本終身教育的核心思想,充分尊重幼兒身心發(fā)展規(guī)律,提出“蹲著與幼兒交流”的教育理念。育教課程,科學(xué)合理。組織教師深入學(xué)習(xí)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》,并將《綱要》精神滲透、運用到日常教育教學(xué)工作中,科學(xué)合理地安排幼兒的每一日活動。特色教育,學(xué)有所長。在對幼兒進行全面教育的基礎(chǔ)上,我園也一直重視幼兒特長的培養(yǎng)。是幼兒園向全園有特色,班班有特色的方向發(fā)展。我園還特別注重開展豐富多彩的幼兒實踐活動。如每年的“三八”節(jié)與媽媽同樂、慶“六一”、國慶畫展、大班畢業(yè)典禮、幼兒律動比賽、幼兒運動會,童話劇表演,社區(qū)活動等。
四、倡導(dǎo)家園共育,帶動行業(yè)共同發(fā)展
教育和引導(dǎo)孩子健康成長,把他們培養(yǎng)成才,是幼兒園、家庭和社會共同的責(zé)任。只有家園同心、形成合力,孩子才能健康和諧地發(fā)展。為此,我園成立了家長學(xué)校。每學(xué)期舉辦家長開放日,經(jīng)常與家長溝通,聽取家長意見和建議,研究改進我園工作。通過家園共育這個互動窗口,使學(xué)校和家長達成了共識、形成了合力,取得了顯著成效。幾年來,我園還多次配合市教育局,開展對個體園所幼兒教師的培訓(xùn)、輔導(dǎo)工作。協(xié)助組織了城鄉(xiāng)互動教學(xué)觀摩活動,接待上級領(lǐng)導(dǎo)、各民辦幼兒園分管行政、幼兒園園長及教師的參觀學(xué)習(xí)活動等,這些社會公益活動的參與,不僅為萌芽幼兒園樹立了良好的品牌形象,加深了我園的社會影響力,拓展了我園的示范輻射作用,同時也帶動了其他幼兒園保教工作和辦園水平的提升。
五、做好安全工作,確保幼兒健康成長
那么,如何實現(xiàn)“以人為本”與精細化管理有機結(jié)合呢?
管理是幼兒園發(fā)展的靈魂,是實現(xiàn)教育現(xiàn)代化、提高保教質(zhì)量的重要保證。幼兒園要緊緊圍繞科學(xué)化、民主化的管理模式,提高辦園水平,從根本上調(diào)動員工的積極性,提高保教質(zhì)量。
行為科學(xué)認為,一個人的工作成績不僅與其能力成正比,而且與其動機的激發(fā)程度成正比。即工作成績=能力×動機激發(fā)程度。由此可見,在能力不變的條件下,工作成績的大小,取決于其受到的激勵和尊重程度的高低。
二 以人為本,細化幼兒園管理制度
幼兒園的管理要努力做到:事事有標準,人人明責(zé)任,檢查有依據(jù),考核有結(jié)果。已形成的制度細化、具體、科學(xué)、實在,具有較強的操作性。如在制定《教職工崗位設(shè)置方案》時,我們首先進行了科學(xué)合理的崗位設(shè)置,積極探索教育管理的新思路、新方法,吸取一些先進的經(jīng)驗,進行理性的、全面的綜合思考與完善。在這個基礎(chǔ)上,全面制定和推行崗位責(zé)任制,明確細化崗位職責(zé),層層分解,責(zé)任到人,使各項崗位職責(zé)和工作檢查細則上下呼應(yīng),初步構(gòu)成體系。
三 以人為本,細化幼兒一日活動環(huán)節(jié)
教師應(yīng)充分利用一日生活各個環(huán)節(jié)的教育價值,通過合理組織、科學(xué)安排,做到每個活動環(huán)節(jié)精細化。在活動中要充分調(diào)動幼兒的興趣和參與的積極性,讓幼兒成為活動的主體,環(huán)節(jié)細化了,自然就避免了很多不必要事件的發(fā)生。使得不論是生活活動、游戲活動,還是教學(xué)活動,都因精細化的實施而更加精彩。
家長是孩子的第一位老師,要使幼兒的身心各方面能健康、和諧地發(fā)展,幼兒園和家庭所產(chǎn)生的影響應(yīng)是同方向、同步調(diào)的。而家長工作也成為幼兒園工作的重要方面,不容忽視。我們要及時與家長取得溝通和聯(lián)系,及時向家長反饋幼兒在園情況,了解幼兒在園外的情況以及家長的一些想法和需求,掌握家長的心理動態(tài),了解家長對我園工作的想法,并召集教師對家長反映的情況及時進行解決。定期和不定期向家長做好宣傳工作,通過內(nèi)容豐富、形式多樣的家園互動活動,幫助、指導(dǎo)、支持、配合家長,共同提高教養(yǎng)方式。
關(guān)鍵詞:教育 管理 責(zé)任意識
在幼兒園的管理工作中,筆者積極探索提升管理效能的新路子,最大限度發(fā)揮中層干部高度的自主性和創(chuàng)造性,盡一切力量為班級工作提供物質(zhì)保障和精神鼓勵,形成了自主、創(chuàng)新、和諧、有序的園風(fēng)正氣,進而提升教育教學(xué)質(zhì)量。那么如何讓各處室、各主任步調(diào)一致形成合力呢?工作中我采取引領(lǐng)服務(wù)、重在執(zhí)行的辦法提升幼兒園管理團隊的凝聚力。
一、加強管理團隊的責(zé)任意識
我認為每個管理團隊的成員首先要認識自己,了解自己的優(yōu)勢與不足,認清自己的角色,明確自己的職責(zé),要對自我為中心的觀念有強大的免疫力,不越位、不推脫、不等不靠,與自己主管的業(yè)務(wù)、后勤兩位副園長默契合作,共同有力的配合園長的工作是個人成績的重要來源。
其次,管理團隊要積極成為園長思想的追隨者和執(zhí)行者。園長是幼兒園的領(lǐng)航者,我們應(yīng)理解園長的辦園思路,積極主動支持園長工作,以強烈的責(zé)任心,認真的工作態(tài)度,勇于承擔(dān)。在工作中要致力于將園長的理念與思路準確傳遞與實施,管理過程中,以身作則,率先垂范,大膽管理,忠誠落實園長的各項要求,同時主動向園長匯報主抓工作的進程、措施和效果,不能被動的讓園長追著詢問,了解工作開展情況。
最后,要成為全體保教人員的引航者、支持者、服務(wù)者。對待幼兒園所有的公開活動應(yīng)積極出謀劃策,有分工,更有合作,對于上級下達的臨時性或園里的緊急性工作任務(wù)不要以為不是自己份內(nèi)的而左顧右看、左攀右比、相互推諉,我們應(yīng)時刻以主人翁的視角關(guān)注幼兒園,領(lǐng)導(dǎo)布置的盡快完成,領(lǐng)導(dǎo)沒想到的盡快完善,使個大家庭和諧發(fā)展,同時盡快實現(xiàn)自我價值的職業(yè)化標志,成為大家敬重的、不可缺少的崗位職務(wù)!就是說應(yīng)該自信的認為這個崗位離不開“我”,只有我才能使這個崗位閃亮;而不是讓大家覺得這個崗位可有可無,誰都能干。
二、有效推動中層干部的執(zhí)行力
“一分布置,九分落實”,強調(diào)的是科學(xué)的決策確定后,需要花更多的心思、投入更大的精力來抓落實;強調(diào)的是好的思路、好的方式方法、好的措施;要達到預(yù)期的效果就必須在實干上下功夫。
首先,制定計劃,明確目標。每學(xué)期,要求各處室根據(jù)大事計劃安排自己找重點、做具體、抓成效。引導(dǎo)主任們明白計劃不是給別人看的,主要是對你工作價值的一種體現(xiàn),計劃應(yīng)具體,有思想、有創(chuàng)意,而不是泛泛的表決心、述職責(zé)。計劃可以復(fù)制,差別重在執(zhí)行;贏,也在執(zhí)行。就如某些人的工作臺帳,每天的記錄像流水賬一樣,日復(fù)一日記錄著相同的句子,平淡如水,沒有重點、沒有策略、沒有時效、沒有想法、沒有一點兒管理成效的含金量。如果天天這樣的文字重復(fù)著寫,會顯得枯燥和沒有目標?所以每天、每周要做什么,目標一定要心中有數(shù),同時,要學(xué)會“做一想三”,就是在做這一件事兒的同時要部署以后將要做的事情。其次,制定精細的一日工作流程。大目標確定了,如何有序的實現(xiàn),需要明白自己每天每個環(huán)節(jié),重點做什么,怎么做,為什么這么做,需要給自己制定一份一日常規(guī)管理工作一覽表,并配以個人工作管理細則(也就是說要建立個人辦公檔案),加強自我管理,督促自己的工作目標有序的進展。不僅自己這樣做,而且要求各自分管的科室人員也要堅持寫工作周計劃。
三、發(fā)揮中層干部的創(chuàng)新管理智慧
1、重視實習(xí)前的教育和動員
一般來說,高職院校學(xué)生的實習(xí)時間是半年或一年,在他們的大學(xué)學(xué)習(xí)生活中占據(jù)相當大的比例。因此,一定要積極開展實習(xí)前的教育和動員,讓學(xué)生認識到頂崗實習(xí)的重要性,督促學(xué)生為頂崗實習(xí)積極準備、好好表現(xiàn)、認真總結(jié),爭取在頂崗學(xué)習(xí)中實現(xiàn)個人專業(yè)水平和工作能力的飛躍。具體教育內(nèi)容如下:(1)幫助學(xué)生明確自己的定位,讓學(xué)生找到適合自己的實習(xí)崗位;(2)加強學(xué)生對幼兒教師崗位的認識,讓學(xué)生盡快實現(xiàn)從學(xué)生到教師角色的轉(zhuǎn)變;(3)在校開展專業(yè)知識強化訓(xùn)練和實習(xí)工作預(yù)演,讓學(xué)生盡快適應(yīng)幼兒園的工作;(4)說服教育學(xué)生服從幼兒園管理,加強與幼兒園的協(xié)調(diào)與配合,促使實習(xí)工作順利進行;(5)讓學(xué)生明確實習(xí)期間的目的以及需要履行的權(quán)力、責(zé)任和義務(wù);(6)加強對學(xué)生的安全教育:包括學(xué)生的自身安全、小朋友的安全以及幼兒園的管理安全等。
2、完善高職學(xué)前教育專業(yè)學(xué)生頂崗實習(xí)工作的對策和途徑
2.1加強管理,健全學(xué)前教育專業(yè)頂崗實習(xí)保障機制。成立學(xué)前教育專業(yè)實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)工作小組,根據(jù)頂崗實習(xí)的相關(guān)文件,制定我院學(xué)前教育專業(yè)項崗實習(xí)工作細則、頂崗實習(xí)指導(dǎo)教師職責(zé)、學(xué)生實習(xí)管理細則等制度。建立相應(yīng)激勵機制,制定并落實優(yōu)秀實習(xí)指導(dǎo)教師評選辦法和優(yōu)秀實習(xí)生評選辦法。同時,為了保證學(xué)生安全和利益,學(xué)校與實習(xí)單位也要簽訂校外實習(xí)基地協(xié)議書。為了促使學(xué)生遵守勞動紀律和學(xué)校規(guī)章制度,安全有效地完成實習(xí)任務(wù),學(xué)生在離校前與學(xué)校要簽訂實習(xí)管理協(xié)議書。
2.2以校、園合作為紐帶,加強校外實習(xí)基地建設(shè)。半年的頂崗實習(xí)是我院學(xué)前教育專業(yè)學(xué)生提高實踐能力的有效途徑。要高度重視校外實習(xí)基地的建設(shè),有計劃地與有一定的辦學(xué)規(guī)模、良好信譽,管理規(guī)范,能起到良好示范作用的幼兒園聯(lián)系、溝通、合作,使之負起培訓(xùn)教育學(xué)生的職責(zé)。同時,學(xué)校也要發(fā)揮優(yōu)勢,主動出擊,定期走訪頂崗實習(xí)基地,及時了解幼兒園對人才的需求狀況,為幼兒園輸送優(yōu)秀人才,努力做到在同等條件下優(yōu)先簽訂合作學(xué)校畢業(yè)生,從而達到幼兒園和學(xué)校“雙贏”的效果。
確立以人為本,強化幼兒園管理,在黨支部監(jiān)督保證,教職工民主參與管理的前題下,“以人為本,依法辦園”是我園形成現(xiàn)代管理理念,完善現(xiàn)代管理技能,修訂現(xiàn)代管理方法和手段的根本保障。本學(xué)期中,我園在實現(xiàn)管理科學(xué)化方面進行大膽的改革與實踐,加大內(nèi)部管理體制的改革力度,探索出一種自我約束、自我完善的幼兒園管理機制,實現(xiàn)園內(nèi)人員最佳群體組合,幫助教職工從自身中提升認識,萌發(fā)主人翁意識,促使教職工職業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變。為規(guī)范教職工日常工作程序,提高工作質(zhì)量,我們采取自下而上修改、調(diào)整教職工一日工作程序的方法。在一線教工提出意見、建議的基礎(chǔ)上,園領(lǐng)導(dǎo)班子匯總、討論,再從宏觀的角度予以調(diào)整,重新推出了新的月考核細則。為規(guī)范日常工作、確保工作質(zhì)量及為學(xué)年考核工作提供了良好的前提條件。從而促進我園管理水平和保教質(zhì)量的提高,以優(yōu)質(zhì)的保教成果吸引生源,逐步擴大社會幼教市場的占有份額。
優(yōu)化隊伍建設(shè),促進教育觀念轉(zhuǎn)變,開展以全員培訓(xùn)為目標,培訓(xùn)骨干教師為重點,建立一支師德高尚,業(yè)務(wù)精湛,充滿活力,有強烈責(zé)任感和事業(yè)心的教職工隊伍是提高我園教育質(zhì)量的關(guān)鍵。我們根據(jù)園所實際情況和教職工隊伍的現(xiàn)狀,把隊伍建設(shè)列入幼兒園的長遠發(fā)展規(guī)劃中,保證每個教師每年不少于40學(xué)時的再學(xué)習(xí),為教職工接受再教育提供了保障,學(xué)以致用,用理論指導(dǎo)實踐,在實踐中提高認識和轉(zhuǎn)變觀念才是我們學(xué)習(xí)及培訓(xùn)的最終目的。因此,我們本著“以科研促教研,以教研促教學(xué),以教學(xué)促提高”的指導(dǎo)思想在園內(nèi)營造出一種寬松、主動參與研究和探索的氛圍,鼓勵教師以主動學(xué)習(xí)為基點的參與式學(xué)習(xí)方式,開展崗位練兵,結(jié)對子活動,樹立良好師德典范,讓全園教職工學(xué)有榜樣,做有方向,行有規(guī)范,趕有目標,不斷增強教職工的創(chuàng)新,進取意識,提高全園教職工的新觀念及綜合素質(zhì)。
二、強化科研意識,加大保教研究力度。
1.教育教學(xué)管理是幼兒園管理的主要內(nèi)容,教育科研是關(guān)鍵,為把我園保教工作納入法制化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道,我們要求教師帶著問題去學(xué)習(xí),有著想法來交流,每一位出去學(xué)習(xí)的教師都能談出學(xué)習(xí)感想,對照自己的教育行為并提出自己的創(chuàng)新理念,從而使教師的教育歷年得到進一步升華,并轉(zhuǎn)化為日常行為。我園的教研工作內(nèi)容主要圍繞“課程改革”進行。我們要求廣大教師深入領(lǐng)會素質(zhì)教育核心,以科學(xué)正確,現(xiàn)代化的教育理念指導(dǎo)保教工作實踐。通過積極開展教育教學(xué)研究,逐步解決教師們工作中存在的實際問題,從而提高了我園的保教質(zhì)量。
2.兒童擁有自己的世界,并在與同伴的交往中形成自己的文化――兒童文化,根據(jù)這一觀點,本學(xué)期我園在尊重幼兒,以幼兒的興趣需要、個性品質(zhì)的良好發(fā)展為目標,進行了新的研究與嘗試,注重幼兒的能力,探索欲望和創(chuàng)新精神的培養(yǎng),通過教師的因人施教,保教結(jié)合,使我園幼兒在原有水平上得到最大發(fā)展,受到家長的好評,同時,在活動形式上,充分利用教師這一寶貴的一線資源,將她們帶上來的問題進行研究,根據(jù)《綱要》精神,進行深入課程探索,進一步領(lǐng)會貫徹《綱要》理念,運用實踐――反思――總結(jié)這一教師教育行為成長方式,使教師們在寬松、熱烈的研討氛圍中提高保教水平。
3.培養(yǎng)教師是一項長期性、規(guī)劃性的工作。本學(xué)期,我園特別注重特色教師、骨干教師和專職教師的培養(yǎng),開展自學(xué)、討論、辯論、交流、定期研討等活動形式,幫助他們樹立起先進的教育理念,同時,我園還以教研組為主陣地,激發(fā)每一位教師的參與意識,形成積極、熱烈的研討氛圍,增強了科研工作的實效。我園科研課題《建立教師學(xué)習(xí)型組織途徑初探》已得到市教委有關(guān)部門的批準,為保障這一課題的順利進行,園所從經(jīng)費投入、人員配備和獎勵保障機制方面都做了完善的應(yīng)對。
4.兒童的發(fā)展水平處于主客體互滲狀態(tài),他們的世界是靈性的、詩歌的、藝術(shù)的、游戲的、夢想的、童話的……,為讓教師、家長、幼兒都感受到兒童的世界是一個有意的存在,我園以“親子活動”和“親職活動”為主體,開展了一系列的主題活動,讓教師和家長真實地感受兒童的世界走進孩子的生活,通過一個個主題活動,讓家長和教師通過活生生的個體的靈性去理解、去感悟孩子的真正含義,同時,家長作為一種可貴的教育資源,積極引導(dǎo)兒童去建構(gòu)生命的意義,幫助孩子構(gòu)建更有意義的生活,促進了孩子的全面發(fā)展,也形成了我園的教學(xué)特色。
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