公司員工手冊精選(九篇)
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第1篇：公司員工手冊范文
通用員工手冊范本如下
一. 公司的八項基本原則
1.1客戶原則
客戶永遠是對的—名人員工在與客戶交往時一定要牢牢切記!客戶是名人的衣食父母,須絕對尊重,盡心服務(wù)。名人員工無論對待任何客戶，必須耐心、友善、誠懇、負責(zé)任，珍惜客戶的每一分錢。名人員工必須時刻保持危機感，齊心協(xié)力地用更好的服務(wù)全力爭取客戶。
1.2實效原則
“做實效的網(wǎng)站”是名人網(wǎng)絡(luò)的公司的使命。名人的一切活動必須永遠圍繞做實效的事情這一標準進行;做實效的事情必須深入名人員工心中;做實效的事情必須成為名人員工的行為準則。
1.3敬業(yè)原則
敬業(yè)精神—敬業(yè)樂業(yè)是名人網(wǎng)絡(luò)人的必備素質(zhì)。名人網(wǎng)絡(luò)人對人對事必須有責(zé)任感。名人網(wǎng)絡(luò)人對每一項業(yè)務(wù)必須充滿激情，激發(fā)智慧，勤奮工作，不斷創(chuàng)新，決不言輸，做到更好。
1.4團隊原則
團隊精神—協(xié)作、溝通、配合、協(xié)調(diào)一致地達成團隊的共同目標，團隊的利益高于一切，是名人網(wǎng)絡(luò)人的行為準則。名人所有員工都是名人大團隊中的一員，人格平等，分工合作，維護團隊利益，為團隊的集體榮譽共同奮斗不惜。
1.5文明原則
名人網(wǎng)絡(luò)人是文化人，有教養(yǎng)的、文明的人。名人特別強調(diào)誠實正直，尊重他人，心胸開闊，坦誠相處，互幫互助。名人倡導(dǎo)禮貌行為，待人接物，必具禮貌態(tài)度，用禮貌語言，采取禮貌行為。
1.6勤儉原則
勤儉節(jié)約是中華民族的美德。名人網(wǎng)絡(luò)人應(yīng)尊重人的智慧、愛惜財物、決不浪費。一點一滴的財力、物力、人力的浪費和損害公私財物都是可恥的行為。
1.7環(huán)境原則
名人網(wǎng)絡(luò)是每一位員工共有的事業(yè)空間，任何個人偏好或行為均不得影響他人的工作狀態(tài)、創(chuàng)作氣氛及身心健康，不得有損公共環(huán)境。工作時間聊天睡覺，室內(nèi)吸煙，桌面亂扔亂放雜物等行為一律禁止。
1. 8事業(yè)原則
名人網(wǎng)絡(luò)人將互聯(lián)網(wǎng)業(yè)看作是一種事業(yè)，而不僅僅是當作一種職業(yè)。名人網(wǎng)絡(luò)人必須努力學(xué)習(xí)、相互吸取、取長補短、積極進取、不斷提升，逐步提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)。
二. 聘用規(guī)定
2.1按本員工手冊中的條款和條件，公司聘用員工，員工接受聘用。
2.2受聘者必須如實填寫“員工登記表”的每一項內(nèi)容(女員工須將個人的婚姻狀況、生育計劃如實反映，作為公司聘用安排的參考)并貼上照片，入職時連同身份證、學(xué)歷、有關(guān)職稱等復(fù)印件(交驗原件)及履歷交行政人事部處理存檔。
2.3員工受聘期間，分別按試用期和聘用合同規(guī)定領(lǐng)取薪金。
2.4員工應(yīng)把全部工作時間和精力完全投入并努力履行其職責(zé)。
2.5公司根據(jù)需要分配各員工的工作并保留隨時調(diào)整的權(quán)利。
三. 入職規(guī)定
3.1培訓(xùn)
3.1.1新員工入職時由行政人事部安排新員工入職培訓(xùn)，行政人事部負責(zé)公司架構(gòu)、制度、守則及一般工作程序的講解培訓(xùn);運營部負責(zé)公司運作流程的講解培訓(xùn)。
3.1.2部門經(jīng)理(或主管總監(jiān))負責(zé)部門的工作程序、作業(yè)操作規(guī)范及其職位描述的培訓(xùn)。
3.1.3公司負責(zé)為員工提供適當?shù)脑诼殞I(yè)技能培訓(xùn)。
3.2試用轉(zhuǎn)正
3.2.1所有新員工，試用期最多為三個月，具體由公司視其工作表現(xiàn)或其實際需要而定。
3.2.2試用期滿考核
3.2.2.1試用期結(jié)束時，試用期新員工按照公司規(guī)定的試用期考核辦法辦理考核手續(xù)，如果公司認為試用人員合格，則通知試用人員轉(zhuǎn)為正式員工，雙方簽訂正式聘用合同，合同期由入職本公司之日起計。
3.2.2.2試用期滿考核辦理程序：試用新員工提出試用期滿考核申請，經(jīng)總監(jiān)同意簽批后→去行政人事部領(lǐng)取試用期考核表并認真填寫→交行政人事部安排考核面試→總監(jiān)簽署考核意見→總經(jīng)理審批→行政人事部行文書面通知結(jié)果。
3.2.3如果試用人員在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件，公司須在三個月內(nèi)通知試用人員不被聘用及其理由。
四. 工資報酬
4.1工資
4.1.1公司將按雙方簽訂的聘用合同規(guī)定支付給員工月薪。
4.1.2員工工資按月支付，發(fā)薪日為下月10日。
4.2加班
4.2.1公司有權(quán)要求員工加班工作，實際加班工時作為當月的工作業(yè)績和季度團隊獎歷分配的依據(jù)之一。
4.2.2員工加班超過晚上10∶00時，可另報銷回家單程的士車費，但不能與其他因公市內(nèi)交通費填在同一張報銷單上。
辦理程序：填寫報銷單→部門總監(jiān)簽字→行政人事部經(jīng)理審核→財務(wù)部會計簽字→總經(jīng)理簽字→出納處報銷。
4.2.3專業(yè)部門員工加班，由品牌部統(tǒng)一填寫“加班單”，并報行政人事部備案。員工加班時間超過晚上8點以后，每超過一小時，第二天上班時間可延后一小時，凌晨二點以后，可于第二天下午1∶40上班。但須于晚上加班完畢前安排好自己的所有工作，寫出說明貼于公司告示牌上，以便查找資料和安排后序工作。
4.3雙薪
4.3.1作為獎勵，在本公司工作一年以上的員工年終可享受雙薪。
4.3.2工齡六個月以上的員工，即當年6月31日以前(包括6月31日)入職且當年12月31日在崗上班的員工，不足12個月者，則年終雙薪按實際工作期限折算。
4.3.3在本公司工齡六個月以下的員工，即當年6月31日以后入職的員工，不享受當年雙薪。
4.3.4雙薪按員工年終當月的基本薪金計算，并以公歷年度為準，只計當年。
4.4所得稅
4.4.1員工領(lǐng)取工資和獎金、各種補貼等其它報酬，有義務(wù)向國家繳納個人所得稅。公司按照國家稅法規(guī)定，代稅務(wù)部門每月從個人薪金中，扣除該員工的個人所得稅款，由公司每月統(tǒng)一向稅務(wù)局繳納。
4.5升職、加薪或降職
3.5.1在公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要的情況下，將從內(nèi)部提升任何適合的人員至更重要的崗位。在考慮提升候選人時，主要考慮員工的敬業(yè)精神、專業(yè)能力、工作成績、團隊精神、行為操守、文化修養(yǎng)等。
4.5.2凡在本公司連續(xù)工齡滿一年的員工，根據(jù)敬業(yè)精神、工作責(zé)任心、工作能力、團隊精神、工作成績，公司考評和考核面試后，視其情況可以升職者升職，不能升職者可以增加基本工資5-10%;或者降薪、降職。
3.5.3公司將定期對各職位員工進行職位考核，凡因敬業(yè)精神、專業(yè)能力不勝任或工作態(tài)度欠佳而不適應(yīng)工作需要者，公司將進行適當調(diào)整以至降職使用。
4.6 團隊獎勵：
4.6.1 公司內(nèi)組建幾個二級團隊，公司對二級團隊按季度實行與毛收入掛鉤的獎勵辦法。具體辦法按公司當時的有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。
4.6.2二級團隊內(nèi)部員工的季度獎金分配，按照員工的敬業(yè)精神、團隊精神、工作能力、工作業(yè)績進行分配。
4.6.3員工的試用期無獎金，不參加團隊獎歷的分配，試用期滿轉(zhuǎn)正以后期間，可以參加團隊獎勵的分配。
4.6.4季度末以前離職的員工，不再參加當季度團隊獎勵的分配。
五. 工作時間及法定假期
5.1工作時間
5.1.1公司現(xiàn)行工作時間周工作制，每周工作六天，從周一至周六。
5.1.2工作日的上班時間為：8∶30-12∶00，14∶30-18∶00。(冬季與夏季之間工時相差不超過半個小時)
5.2法定假日
5.2.1按國家的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。當前執(zhí)行1999年9月18日國務(wù)院修定的《全國年節(jié)及紀念日放假辦法》第二條全體公民放假的節(jié)日：新年1天(1月1日);春節(jié)，放假3天(農(nóng)歷正月初一、初二、初三);勞動節(jié)，放假3天(5月1日、2日、3日);國慶節(jié)，放假3天(10月1日、2日、3日)。以上法定假日為有薪假期。
5.3其他假期
5.3.1員工有權(quán)請病假、事假，請假手續(xù)參看本員工手冊第8.1.7、8.1.8條規(guī)定。
5.3.2婚假：有薪婚假期限根據(jù)政府當時規(guī)定執(zhí)行。員工請婚假必須向行政部出示其結(jié)婚證書。
5.3.3產(chǎn)假：產(chǎn)假期限根據(jù)政府當時規(guī)定執(zhí)行。員工在本公司工作兩年以上可享受帶薪產(chǎn)假(只享受基本工資);工齡兩年以下的，產(chǎn)假為無薪假期。產(chǎn)假期及以后該員工的崗位，由公司另行安排。
5.3.4喪假：員工直系親屬(指員工的父母、配偶、子女，除次以外均不屬直系親屬)死亡可享受有薪喪假。喪假期限根據(jù)政府當時規(guī)定執(zhí)行。
5.3.5以上5.3條的各種假期包括公休假日在內(nèi)。
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第2篇：公司員工手冊范文
細讀《員工守則》里面的每一項內(nèi)容，都是從實際出發(fā)，讓我們深切體會到《員工守則》雖然道理簡單但蘊含的實際意義卻并不簡單。小到員工的著裝舉止，大到國際通行的hse體系，都實實在在的體現(xiàn)了中國石化的企業(yè)文化。
通過此次學(xué)習(xí)，使我深刻地認識到：“沒有規(guī)矩不成方圓”，建立一套行之有效的約束機制是任何單位和部門長久不衰的根本。各企業(yè)《員工手冊》的制定與學(xué)習(xí)，是我們嚴肅紀律、強化監(jiān)督制約體制的需要。企業(yè)隊伍的建設(shè)，需要提高全體員工的整體素質(zhì)、規(guī)范全體員工的工作行為。好的約束，就是一種促進，企業(yè)的守則有助于發(fā)展，只有企業(yè)發(fā)展了，員工才能夠發(fā)展，兩者是相輔相成、互惠互利的。
當然，規(guī)章制度的學(xué)習(xí)不是一蹴而蹴，要力求在理解和用運上下功夫，只有思想上認識到它的重要性，才能真正在實踐中去學(xué)習(xí)，并自覺做一名遵紀守法、遵章守紀的合格員工。作為公司的一員，如果不熟悉企業(yè)各項規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求，就不可能做到很好地遵守。因此，學(xué)好內(nèi)部的各項規(guī)章制度，對我們的工作和生活具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實意義。尤其作為服務(wù)行業(yè)，能否規(guī)范自己的行為從而在為客戶服務(wù)的同時塑造良好的企業(yè)形象是一項非常值得學(xué)習(xí)的重要工作?，F(xiàn)今社會，只有提高服務(wù)質(zhì)量，為客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)、充滿真情的服務(wù)，才能贏得客戶的信任。
因此，我決定從我做起，從現(xiàn)在做起，認真貫徹執(zhí)行公司規(guī)章制度的逐項逐條，向領(lǐng)導(dǎo)和其他員工虛心學(xué)習(xí)，規(guī)范自身行為，糾正存在問題，嚴格按制度辦事，在做好本職工作的同時努力塑造良好的企業(yè)形象，為企業(yè)的進一步發(fā)展錦上添花繼續(xù)做貢獻。
《員工手冊》是保障我們企業(yè)整體協(xié)調(diào)運作的必要條件，也是維護我們員工自身權(quán)益的保障。我們每個人都應(yīng)當把《員工手冊》作為今后工作的行動指南，認真遵守。
好的管理，成就好的企業(yè)，公司的目標越來越近，祝福公司明天會更好！
《員工守則》感想
《員工守則》從做人的品質(zhì)和素質(zhì)出發(fā)，對員工的道德規(guī)范、行為規(guī)范、工作禮儀等方面提出要求，員工只有具備了這些品質(zhì)和素質(zhì)，才能把工作做好。
沒有規(guī)矩不成方圓，最具戰(zhàn)斗力的隊伍，一定是紀律嚴明的隊伍。戰(zhàn)爭是這樣，一個優(yōu)秀的企業(yè)也是這樣。軍法嚴明利于作戰(zhàn)，企業(yè)守則助于發(fā)展。中國石化集團公司下發(fā)的《員工守則》和我們每個人息息相關(guān)。《守則》要求員工忠誠企業(yè)，好的員工就是資產(chǎn)，就是創(chuàng)造利潤的主體，就是寶貴的人力資源。同樣企業(yè)利潤的增值也會給自己的員工以回報。在學(xué)習(xí)《員工守則》過程中我深刻體會到了“忠誠”的意義，忠誠是一種職業(yè)的責(zé)任感，是承擔(dān)某一種責(zé)任或從事某一職業(yè)所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神，強調(diào)的是一種組織內(nèi)部的合作態(tài)度，其本質(zhì)上就是一種組織內(nèi)部信息的傳遞與詮釋，是一種看得見、感知得到的精神氣息，是能夠在企業(yè)中不斷釋放團隊成員能力和技巧的專業(yè)精神?！爸艺\”的誠也可以解釋為在工作中誠實守信，誠實守信是做人的根本，也是我們從業(yè)的根基。一個誠實的人，才是值得信任并可以托以重任的人。
一個員工是否優(yōu)秀，關(guān)鍵在于是否對企業(yè)忠誠。對企業(yè)忠誠要落實在行動中，認真履行崗位職責(zé)，優(yōu)質(zhì)完成本職工作，不折不扣完成交辦任務(wù)；對忠誠企業(yè)要落實在熱愛企業(yè)上，自覺把企業(yè)目標作為自己的奮斗目標；對忠誠企業(yè)要任勞任怨、積極作為，想企業(yè)之所想，謀企業(yè)之所謀，為企業(yè)發(fā)展獻計獻策，在企業(yè)發(fā)展中實現(xiàn)自身的價值。
《員工守則》除了在：道德規(guī)范、行為規(guī)范、工作禮儀、hse要求、保密須知等方面對員工提出具體要求外，在“員工守則問答”中，還詳盡的列舉了很多同事間相處的例子，通過閱讀這些事例我體會到，人與人的關(guān)系問題在現(xiàn)在企業(yè)中尤為重要。每位員工都是團隊中的一員，都應(yīng)該受到尊重。彼此信任，平等溝通，團結(jié)協(xié)作，這不僅是企業(yè)發(fā)展過程中不可忽視的細節(jié)，同樣也體現(xiàn)了以人為本的社會價值觀。
《員工守則》是保障企業(yè)整體協(xié)調(diào)運作的必要條件，也是維護我們員工自身權(quán)益的保障。我們每個人都應(yīng)當把《員工守則》作為今后工作的行動指南，認真遵守。 近期，公司組織各單位針對《員工守則》進行學(xué)習(xí)。該《員工守則》共分為八部分：總經(jīng)理致辭；關(guān)于員工守則；道德規(guī)范；行為規(guī)范；工作禮儀；hse要求；保密須知；附則。
細讀《員工守則》里面的每一項內(nèi)容，都是從實際出發(fā)，讓我們深切體會到《員工守則》雖然道理簡單但蘊含的實際意義卻并不簡單。小到員工的著裝舉止，大到國際通行的hse體系，都實實在在的體現(xiàn)了中國石化的企業(yè)文化。
通過此次學(xué)習(xí)，使我深刻地認識到：“沒有規(guī)矩不成方圓”，建立一套行之有效的約束機制是任何單位和部門長久不衰的根本。各企業(yè)《員工手冊》的制定與學(xué)習(xí)，是我們嚴肅紀律、強化監(jiān)督制約體制的需要。企業(yè)隊伍的建設(shè)，需要提高全體員工的整體素質(zhì)、規(guī)范全體員工的工作行為。好的約束，就是一種促進，企業(yè)的守則有助于發(fā)展，只有企業(yè)發(fā)展了，員工才能夠發(fā)展，兩者是相輔相成、互惠互利的。
當然，規(guī)章制度的學(xué)習(xí)不是一蹴而蹴，要力求在理解和用運上下功夫，只有思想上認識到它的重要性，才能真正在實踐中去學(xué)習(xí)，并自覺做一名遵紀守法、遵章守紀的合格員工。作為公司的一員，如果不熟悉企業(yè)各項規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求，就不可能做到很好地遵守。因此，學(xué)好內(nèi)部的各項規(guī)章制度，對我們的工作和生活具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實意義。尤其作為服務(wù)行業(yè)，能否規(guī)范自己的行為從而在為客戶服務(wù)的同時塑造良好的企業(yè)形象是一項非常值得學(xué)習(xí)的重要工作?，F(xiàn)今社會，只有提高服務(wù)質(zhì)量，為客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)、充滿真情的服務(wù)，才能贏得客戶的信任。
因此，我決定從我做起，從現(xiàn)在做起，認真貫徹執(zhí)行公司規(guī)章制度的逐項逐條，向領(lǐng)導(dǎo)和其他員工虛心學(xué)習(xí)，規(guī)范自身行為，糾正存在問題，嚴格按制度辦事，在做好本職工作的同時努力塑造良好的企業(yè)形象，為企業(yè)的進一步發(fā)展錦上添花繼續(xù)做貢獻。
《員工手冊》是保障我們企業(yè)整體協(xié)調(diào)運作的必要條件，也是維護我們員工自身權(quán)益的保障。我們每個人都應(yīng)當把《員工手冊》作為今后工作的行動指南，認真遵守。好的管理，成就好的企業(yè)，公司的目標越來越近，祝福公司明天會更好！
《員工守則》感想
《員工守則》從做人的品質(zhì)和素質(zhì)出發(fā)，對員工的道德規(guī)范、行為規(guī)范、工作禮儀等方面提出要求，員工只有具備了這些品質(zhì)和素質(zhì)，才能把工作做好。
沒有規(guī)矩不成方圓，最具戰(zhàn)斗力的隊伍，一定是紀律嚴明的隊伍。戰(zhàn)爭是這樣，一個優(yōu)秀的企業(yè)也是這樣。軍法嚴明利于作戰(zhàn)，企業(yè)守則助于發(fā)展。中國石化集團公司下發(fā)的《員工守則》和我們每個人息息相關(guān)。《守則》要求員工忠誠企業(yè)，好的員工就是資產(chǎn)，就是創(chuàng)造利潤的主體，就是寶貴的人力資源。同樣企業(yè)利潤的增值也會給自己的員工以回報。在學(xué)習(xí)《員工守則》過程中我深刻體會到了“忠誠”的意義，忠誠是一種職業(yè)的責(zé)任感，是承擔(dān)某一種責(zé)任或從事某一職業(yè)所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神，強調(diào)的是一種組織內(nèi)部的合作態(tài)度，其本質(zhì)上就是一種組織內(nèi)部信息的傳遞與詮釋，是一種看得見、感知得到的精神氣息，是能夠在企業(yè)中不斷釋放團隊成員能力和技巧的專業(yè)精神?！爸艺\”的誠也可以解釋為在工作中誠實守信，誠實守信是做人的根本，也是我們從業(yè)的根基。一個誠實的人，才是值得信任并可以托以重任的人。
一個員工是否優(yōu)秀，關(guān)鍵在于是否對企業(yè)忠誠。對企業(yè)忠誠要落實在行動中，認真履行崗位職責(zé)，優(yōu)質(zhì)完成本職工作，不折不扣完成交辦任務(wù)；對忠誠企業(yè)要落實在熱愛企業(yè)上，自覺把企業(yè)目標作為自己的奮斗目標；對忠誠企業(yè)要任勞任怨、積極作為，想企業(yè)之所想，謀企業(yè)之所謀，為企業(yè)發(fā)展獻計獻策，在企業(yè)發(fā)展中實現(xiàn)自身的價值。
第3篇：公司員工手冊范文
受控號:
制定:審核:批準
頒布日期：200年月日使用日期：200年月日
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目錄
一.園藝部管理職責(zé)
1.部門架構(gòu)
2.部門目標
3.部門職責(zé)
二.園藝部管理規(guī)定
1.園藝部員工工作要求
2.
3.
三.園藝部園藝作業(yè)標準
四.園藝部工作表格
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XX物業(yè)管理有限公司園藝部管理職責(zé)
1.0部門架構(gòu)
…………省略…………
2.0部門目標
1.綠化達標率98%
2.業(yè)主體系因綠化投訴<1次/月
3.0部門職責(zé)
一、全面負責(zé)轄區(qū)內(nèi)園藝綠化等方面的各項工作，貫徹執(zhí)行公司的各項經(jīng)營管理方針、政策、指示、規(guī)定等。
二、定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報環(huán)境園藝綠化工作情況，并根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的意見和要求，全力貫徹實施。
三、不斷提高小區(qū)環(huán)境綠化度，努力創(chuàng)造一流的園藝綠化環(huán)境。
四、加強小區(qū)的環(huán)境建設(shè)，為業(yè)主提供和諧、溫馨，且能反映時代特色的、高品味的綠色環(huán)境空間。
五、增強社區(qū)內(nèi)住戶環(huán)保意識，區(qū)內(nèi)設(shè)有固定的環(huán)保宣傳櫥窗、宣傳欄等，并定期更換。向住戶宣傳環(huán)境文化設(shè)施，環(huán)保示范景點，并根據(jù)住戶的要求和自身實際，定期修改環(huán)保公約和守則。
3.1園藝部主管職責(zé)
園藝部主管在管理處主任的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負責(zé)本小區(qū)園藝綠化工作的安排和監(jiān)督，其職責(zé)如下：
一、服從領(lǐng)導(dǎo)，模范帶頭，以身作則，積極帶領(lǐng)園藝員完成上級交給的各項任務(wù)。
二、全面負責(zé)小區(qū)內(nèi)園藝綠化工作的安排，做好每日檢查記錄并及時向主任匯報。
三、負責(zé)做園藝員的思想教育、法紀教育，組織園藝員學(xué)習(xí)文化和專業(yè)知識。
四、每日檢查監(jiān)督綠化、消殺，施肥，評定工作效率，搞好環(huán)境綠化，每月召開園藝情況分析會，總結(jié)當月的園藝工作。
五、堅持原則，辦事公道。
六、完成管理處主任交待的其他任務(wù)。
3.2園藝部領(lǐng)班職責(zé)
園藝部領(lǐng)班在管理處主任和園藝部主管的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)實施住宅區(qū)園藝工作，美化、凈化居住環(huán)境。具體崗位職責(zé)如下：
一、熟悉住宅區(qū)綠化地分布及面積。
二、堅持高質(zhì)量、高標準，根據(jù)公司作業(yè)指導(dǎo)書制定綠化地的園藝的具體作業(yè)程序和綠化標準，經(jīng)管理處主任批準后組織實施。
三、住宅區(qū)園藝工作實行“劃片分區(qū)包干”管理，做到員工之間任務(wù)劃定清楚，責(zé)任明確，檢查、考核標準懲兌落實。
四、嚴格本部門考勤制度。對園藝員定期集中講評，對全年出全勤、無遲到早退園藝員，報請管理處主任給予獎勵。安排好園藝員節(jié)日期間的探親活動，確保住宅區(qū)園藝工作有條不紊。
五、堅持每天巡視住宅區(qū)，有效制止住宅區(qū)亂貼字畫廣告，外墻亂寫亂畫，亂倒（拋）垃圾，隨地吐痰等不良現(xiàn)象；培養(yǎng)業(yè)主愛護小區(qū)環(huán)境園藝綠化的自覺行為，現(xiàn)場督導(dǎo)園藝工作。
六、定期組織園藝員學(xué)習(xí)，關(guān)心園藝員文化生活，倡導(dǎo)在平凡崗位上，干出不平凡事跡。
七、完成管理處主任交辦的其他任務(wù)。
3.3園藝部員工職責(zé)
1、熟悉掌握區(qū)內(nèi)綠化概況，充分利用和發(fā)展綠化面積。
2、提高綠化養(yǎng)護管理知識和技能，熟悉花草樹木的品種、名稱、特性和栽培管理方法，掌握花木病蟲的防治方法，正確并熟練使用園林具械。
3、對花木進行適當掛牌，標明品種等方便居民欣賞。
4、對花草樹木適時澆水、定期培土、施肥、除雜草和病蟲害，并及時修剪枝葉、補苗。
5、保證綠地不留雜物，不缺水、不死苗、不被偷竊，生長茂盛。
6、妥善保管好綠化械具、工具設(shè)備、設(shè)施、農(nóng)藥化肥和其他用品。
7、管理好自來水龍頭，節(jié)約用水，做到人走水斷，不準出現(xiàn)長流，其他開關(guān)用水龍頭損壞要及時修理。
8、完成公司和部門交給的其他任務(wù)。
XX物業(yè)管理有限公司園藝部管理規(guī)定
A綠化管理規(guī)定
為使小區(qū)有一個鮮花盛開、綠樹成蔭、優(yōu)美清新的居住環(huán)境，特制定如下綠化管理規(guī)定：
1、愛護小區(qū)的花草樹木和園林設(shè)施。
2、小區(qū)內(nèi)的綠化綜合管理有物業(yè)公司綠化隊負責(zé)。
3、嚴禁攀折花木、踐踏草坪；不準在樹木上涼曬衣物、系鐵絲、拉繩索、掛物件等。
4、不準損壞花木的保護設(shè)施；不準在草坪及綠化帶內(nèi)嬉戲、玩耍。
5、不準在愛綠化帶內(nèi)倒污水、垃圾、焚燒物品。
6、不準在綠化帶內(nèi)設(shè)置廣告、招牌。
7、不準在綠化帶范圍內(nèi)堆放任何物品。
8、不準行人和各種車輛穿越和通過綠化帶，不準在綠化帶停放車輛。
B園林綠化的種植型類及養(yǎng)護措施
一、園林綠化栽植類型
（一）、林木類
園林綠化常見的林木種類有喬木、灌木二大類，喬木、灌木中有落葉和常綠之分。綠化喬木有柳樹、榕樹（大葉榕、細葉榕、高山榕、黃葛榕等）、玉蘭樹（白玉蘭、黃玉蘭、荷花玉蘭等）、桉樹（大葉桉、細葉桉、檸檬桉等）。此外還有陰香，人面樹、木棉、柏樹等。綠化用灌木有：福建茶、黃心枚、山子甲、變?nèi)~木、山茶樹、含笑等。除喬、灌木外，南方城鄉(xiāng)不少單位把芒果、龍眼、荔枝等果樹用作綠化，一舉兩得。另外，南國風(fēng)光的標志樹種、大黃椰、假檳榔、魚尾葵、槿棕等高檔亞熱帶樹種，不但公園種植，而今在機關(guān)單位學(xué)校，常作首選綠化樹種。
以上各種林木，按園林規(guī)劃設(shè)計要求和結(jié)合單位的實際，按需選擇種植。
（二）草地
草地植被，在單位綠化中種植面積較大，種植于平地為廣場草坪，種植在坡壁和山qiu為草qiu（草山）。草地植被，水土保持效果好，不至于黃土，綠油油的草地使人心曠神怡。當前南方單位、學(xué)校綠化用的草種有臺灣草、大葉草、連地針葉草等。臺灣草生長速度快，葉色濃綠，葉片細嫩一致，遠近觀賞效果好，宜種植在樓前門坪和空曠地帶。大葉草耐旱耐瘠，葉片大，覆蓋好，遠視效果好，近看觀賞差。宜植于坡壁、山地、邊角地帶。連地針葉草，葉小莖硬，匍匐生長，耐旱耐瘠，耐踩踏，生命力特別強，但觀賞效果差，宜種于易踩踏地和坡瘠地。
（三）綠蘺
綠蘺是單位庭園內(nèi)不可缺少的種植類型，既有觀賞價值，又是區(qū)域間道路旁的隔離帶，綠化中常見的綠蘺有平面綠蘺，園型綠蘺和造型（或造字）綠籬三種。這些綠籬中常種植的樹種有：山子甲、福建茶、黃心梅等，山子甲粗生易長，葉色深綠，宜用于平面高大綠籬；福建茶粗生快長，葉色濃綠，宜用于近墻綠籬；黃心梅粗生，葉色黃綠，易造型，觀賞效果好，常用于造型綠籬。
（四）花卉、盆景
花卉是園林綠化栽植類型中的精華，既有盆栽又有地栽，有草本和木本之分，還有陰生陽生和室內(nèi)室外栽植之區(qū)別?；ɑ茴櫭剂x以觀花為主，在綠化的同時選擇不同類型不同品種種植，也可人工調(diào)節(jié)其開花期，使單位一年四季鮮花盛開。綠化中常用的草本花卉有紅綠草，顏色鮮艷，常用于種植圖案，迎春宜用于立體綠化，還有紫蘿蘭、一串紅、芍藥、美人蕉、百合、、海棠、紙爆花、滿天星草、百年好合等。木本花卉有：杜鵑（三角梅）、茶花、含笑、梅花、杏花、桂花、大紅花、龍吐珠、金苞、銀苞花等。適宜室內(nèi)栽培的陰生植物有：巴西鐵、綠籮、花蝴蝶、龜背竹、綠霸王、富貴竹、發(fā)財樹、金錢樹等。盆景是植物藝術(shù)之精品。在單位園林綠化中常用樹莊落地盆景為多。選擇合適的材料，根據(jù)植物生長特性，結(jié)合人工藝術(shù)造型而成，它是園中景，景中之最的小品。
二、綠化養(yǎng)護的技術(shù)措施
在栽培學(xué)中，常言道“種三管七”，綠化中種植的都是有生命的植物，不少單位在園林綠化時，往往規(guī)劃設(shè)計高標準，施工養(yǎng)護低水平，造成好景不長。在綠化養(yǎng)護管理上，要了解種植類型和各種品種的特特征與特性，關(guān)鍵抓好肥、水、病、蟲、剪五個方面的養(yǎng)護管理工作。
（一）草地的養(yǎng)護管理
草地養(yǎng)護原則是：均勻一致，純凈無雜，四季常綠。據(jù)資料介紹在一般管理水平情況下綠化草地（臺灣草）可按種植時間的長短劃分為四個階段。一是種植至長滿階段，指初植草地，種植至一年或全覆蓋（100%長滿無空地）階段，也叫長滿期。二是旺長階段，指植后2－5年，也叫旺長期。三是緩長階段，指植后6－10年，也叫緩長期。四是退化階段，指植后10－15年，也叫退化期。在較高的養(yǎng)護管理水平下臺灣草地退化期可推遲5－8年。連地針葉草的退化期比臺灣草遲3－5年，大葉草則早3－5年。
1、恢復(fù)長滿階段的管理
按設(shè)計和工藝要求，新植草地的地床，要嚴格清除雜草種子和草根草莖，并填上純凈客土刮平壓實10厘米以上才能貼草皮。貼草皮有二種：一是全貼、二是稀貼。稀貼一般20×20厘米一方塊草皮等面積留空稀貼，全貼無長滿期，只有恢復(fù)期7－10天，稀貼有50%的空地需一定的時間才能長滿，春季貼和夏季貼的草皮長滿期短僅1－2個月，秋貼冬貼則長滿慢需2－3個月。
在養(yǎng)護管理上，重在水、肥的管理，春貼防漬，夏貼防曬，秋冬貼草防風(fēng)保濕。一般貼草后一周內(nèi)早晚噴水一次，并檢查草皮是否壓實，要求草根緊貼客土。貼后二兩周內(nèi)每天傍晚噴水一次，二周后視季節(jié)和天氣情況一般二天噴水一次，以保濕為主。施肥植后一周開始到三個月內(nèi)，每半月施肥一次，用1－3%的尿素液結(jié)合澆水噴施，前稀后濃，以后每月一次畝用4－6斤尿素，雨天干施，晴天液施，全部長滿草高8－10厘米時，用剪草機剪草。除雜草，早則植后半月，遲則一月，雜草開始生長，要及時挖草除根，挖后壓實，以免影響主草生長。新植草地一般無病蟲，無需噴藥，為加速生長，后期可用0.1－0.5%磷酸二氫鉀結(jié)澆水噴施。
2、旺長階段的管理
草地植后第二年至第五年是旺盛生長階段，觀賞草地以綠化為主，所以重在保綠。水分管理，翻開草莖，客土干而不白，濕而不漬，一年中春夏干，秋冬濕為原則。施肥輕施薄施，一年中4－9月少，兩頭多，每次剪草后畝用2－4斤尿素。旺長季節(jié)，以控肥控水控制長速，否則剪草次數(shù)增加，養(yǎng)護成本增大。剪草，是本階段的工作重點，剪草次數(shù)多少和剪草質(zhì)量的好壞與草地退化和養(yǎng)護成本有關(guān)。剪草次數(shù)一年控制在8－10次為宜，2－9月平均每月剪一次，10月至下年1月每二月剪一次。剪草技術(shù)要求：一是草高最佳觀賞為6－10厘米，超過10厘米可剪，大于15厘米時，會起“草墩”，局部呈勾瘩狀，此時必剪。二是剪前準備，檢查剪草機動力要正常，草刀鋒利無缺損，同時檢凈草地細石雜物。三是剪草機操作，調(diào)整刀距，離地2－4厘米（旺長季節(jié)低剪，秋冬高剪），勻速推進，剪幅每次相交3－5厘米，不漏剪。四是剪后及時清凈草葉，并保濕施肥。
3、緩長階段的管理
植后6－10年的草地，生長速度有所下降，枯葉枯莖逐年增多，在高溫多濕的季節(jié)易發(fā)生根腐病，秋冬易受地志虎（剃枝蟲）為害，工作重點，注意防治病蟲為害。據(jù)觀察，臺灣草連續(xù)漬水三天開始爛根，排干漬水后仍有生機，連續(xù)漬水七天，90%以上爛根，幾乎無生機，需重新貼草皮。漬水1－2天爛根雖少，但排水后遇高溫多濕有利病菌繁殖，導(dǎo)致根腐病發(fā)生。用托布津或多菌靈800－1000倍，噴施病區(qū)2－3次（2－10天噴一次），防治根腐病效果好。高齡地老虎（剃技蟲）在地表把草的基部剪斷，形成塊狀干枯，面積逐日擴大，為害迅速，造成大片干枯。檢查時需撥開草叢才能發(fā)現(xiàn)幼蟲。要及早發(fā)現(xiàn)及時在幼蟲低齡用藥，一般用甲胺硫磷或速撲殺800倍潑施，為害處增加藥液，三天后清掉為害處的枯草，并補施尿素液，一周后開始恢復(fù)生長。
緩長期的肥水管理比旺長期要加強，可增加進行根外施肥。剪草次數(shù)控制在每年7－8次為好。
4、草地退化階段的管理
植后10年的草地開始逐年退化，植后15年嚴重退化。水分管理，干濕高替，嚴禁漬水，否則加劇爛根枯死，加強病蟲害的檢查防治，除正常施肥外，每10－15天用1%尿素，磷二鉀混合液根外施肥，或者用商品葉面保，葉面肥如大豐田等根外噴施，效果很好。對局部完全枯死處可進行全貼補植。退化草地剪后復(fù)青慢，全年剪草次數(shù)不宜超過6次。另外，由于主草稀，易長雜草，需及時挖除。此期需全面加強管理，才能有效延緩草地的退化。
（二）綠籬的養(yǎng)護管理
綠籬的養(yǎng)護管理原則是：保證肥水供應(yīng)，茂盛生長，修剪成籬成墻成形，達到觀賞和隔離的作用。
1、綠籬的肥水管理
綠籬要不斷修剪，肥水條件要求較高，初植綠籬，按設(shè)計要求的籬寬，挖40厘米深的溝，填上純凈肥沃的客土，或在客土中拌入適量腐熟的有機肥或復(fù)合肥，這樣植后生長快。施肥原則是：基肥足追肥速，以氮為主，磷鉀結(jié)合，群施薄施，剪后必施。必要時還進行根外施肥。水分管理，以保濕為主，表土干而不白，雨后排水防漬，以免引起爛根，影響生長。
2、綠籬的修剪
平面綠籬、圖型綠籬、造案綠籬，都是為了符合設(shè)計要求通過人工修剪而成。修剪的作用：一是抑制植物頂端生長優(yōu)勢，促使腋芽萌發(fā)，則枝生長，墻體豐滿，利于修剪成型。二是加速成型，滿足設(shè)計欣賞效果。修剪的原則：從小到大，多次修剪，線條流暢，按需成型。一般的綠籬設(shè)計高度為60－150厘米，超過150厘米的為高大綠籬（也叫綠墻），起隔離視線用。始剪修剪的技術(shù)要求是：綠籬生長至30厘米高時開始修剪。按設(shè)計類型3－5次修剪成雛型。修剪的時間：當次修剪后，清除剪下的枝葉，加強肥水管理，待新的枝葉長至4－6厘米時進行下一次修剪，前后修剪間隔時間過長，綠籬會失形，必需進行修剪。中午、雨天、強風(fēng)、霧天不宜修剪。修剪的操作：目前多采用大籬剪手工操作，要求刀口鋒利緊貼籬面，不漏剪少重剪，旺長突出部分多剪，弱長凹陷部分少剪，直線平面處可拉線修剪，造型（圓型、磨茹型、扇型、長城型等）綠籬按型修剪，頂部多剪，周圍少剪。定型修剪：當綠籬生長達到設(shè)計要求定型以后的修剪，每次把新長的枝葉全部剪去，保持設(shè)計規(guī)格形態(tài)。
3、綠籬的病蟲防治
山子甲綠籬，常有木虱、潛葉蛾和白粉病為害，福建茶有木、介殼蟲、白粉病為害，黃心梅較抗病蟲害，偶有木虱。以上蟲病，用常規(guī)的殺蟲劑速撲殺等和殺菌劑、多托布津、多菌靈等除治均能達效。
（三）綠化樹木的管理
園林綠化中，樹木種植面積并不是最大，但其所占的綠化空間最大，草地、鮮花、灌木、喬木合理搭配，體現(xiàn)了立體綠化的效果。習(xí)話講：“綠樹成陰，鮮花盛開”，創(chuàng)造了良好的小氣候和優(yōu)美的環(huán)境。另外，許多灌木樹種植后可以通過修剪造型，亭亭屹立在草地和景點中，甚至可產(chǎn)生立體動感。
1、肥水管理
喬木樹型高大，根系發(fā)達，根深幅廣，種植時需要開正方形0.8－1.0立方米的大穴，填上肥沃客土高于平地30厘米才種植。在施肥方面，用肥種類以復(fù)合肥為主，N、P、K的比例1－3年的幼年樹是5:3:2；三年以上的大樹是3:2:1。施肥的次數(shù)，植后三年內(nèi)，每年的春、夏、秋初各施一次，每次用復(fù)合肥1－2kg，小樹少施，大樹多施。施肥的方法是：小樹結(jié)合松土施液肥，大樹在冠幅內(nèi)地面均勻開穴干施，三年以上高大的喬木原則上可不施肥。灌木樹型小，以淺穴或淺溝種植為主，叢生根系淺，視土壤和樹勢施用適量的復(fù)合肥，液施干施結(jié)合，觀花觀果灌木適當增加P、K肥，觀葉灌木適當增加N肥施用。綠化樹木的水分管理，重在幼樹，原則是保濕不漬，表土干而不白。高大喬木，根深葉茂，不存在因缺水影響生長，灌木矮小，根系短淺，盆栽地栽都要防旱保濕不漬，才能正常生長。
2、樹型管理
綠化林木，通過藝術(shù)設(shè)計，認真管理，使之有稀有密，有型有款，座落有置，是綠化成功的關(guān)鍵之一。喬木要求樹干筆直挺拔，不要過早拔掉種植時的固定拴護桿，以免引起樹桿彎曲。成年大樹及時鋸掉不規(guī)則的樹枝，對冠幅大，葉多枝小的擋風(fēng)枝不鋸掉，遇大風(fēng)雨會折枝斷干嚴重時連根拔起造成損失。灌木要求整齊有形有序，樹形是樹木不斷生長和通過人工不斷修剪而成，可修剪成園球型、方型、扇型、磨菇型、抽象圖案、線條、柱樁、椎樁等。甚至可用鐵絲編織文字或“雙龍戲珠”“獅子滾球”，“孔雀開屏“等讓灌木的枝葉在其中生長，通過編織修剪而成。不管喬木灌木要及時清除枯枝落葉，對大王椰、假檳榔等觀莖樹，要保證樹干筆直干凈，葉鞘大、干枯后不易自然脫落，要人工及時清除。
3、樹木的病蟲防治
綠化樹木主要的蟲害有天牛、木虱、潛葉蛾、潛葉虎、介殼蟲、金龜子等。近年來在喬木灌木中木虱為害較嚴重，其次是介殼蟲，采用常規(guī)殺蟲劑、速撲殺、介特靈等均能達到防治效果。主要的病害有：根腐病、白粉病、炭疽病等，常用的防治藥物有托布津、多菌靈、炭疽病等，常用濃度800－1000倍。除了藥物防治外，栽培上要經(jīng)常清理枯枝落葉，保持清潔，同時要排除漬水，必要時修剪后噴藥。
（四）花卉的管理
“待到鮮花爛漫時，她在叢中笑……”。鮮花為人們帶來幸?？鞓?，種植花卉，是綠化中不可缺少的項目，目的是觀賞其顏色鮮艷，形態(tài)各異的花朵，花卉有草本木本和藤本之分，有些品種一生（一個生長周期）只開一次花，有些一年才開一次花，不同的花卉品種開花季節(jié)和花期長短各不相同。為實現(xiàn)一年四季，鮮花盛開，除了科學(xué)搭配不同品種種植外，抓好管理是關(guān)鍵。
1、地栽花卉的管理
地栽較多的是美人蕉、黃花草、多色花和桃、梅、杏花、桂花、含笑以及炮仗花，金銀花等，在栽培上要求土地肥沃疏松，通透性好，保水保肥力強。肥水管理，前期肥水充足，以N為主，結(jié)合施用P、K，中期N、P、K結(jié)合，花前控肥控水，促進花芽分化，開花后補施P、K、N肥，可延長開花期。松土除草培土每月一次淺松表土，除去雜草，結(jié)合施肥。草本花卉，多施液肥，木本花卉，雨季
可開干施。植株高大的地栽花木，不能露根，適當培土，可防止倒覆。修剪覆蓋，在生長中要及時剪去干枯的枝葉，另外在夏秋季節(jié)進行地表覆蓋（剪下的臺灣草），可保濕防旱和抑制雜草生長。病蟲防治，每月打一次殺蟲藥，在修剪后或臺風(fēng)瀑雨前后噴一次殺菌劑，均有防治效果。藤本花卉管理的不同之處，是要樹柱子或搭架，使之攀延生長。
2、盆栽花卉的管理
盆栽花卉在園林綠化中主要指盆栽時花和盆栽陰生植物二大類，盆栽花卉是經(jīng)過二個階段培育而成，第一個階段是在花圃進行培育，第二個階段是裝盆后生長到具有觀賞價植或開花前后，擺放到室外廣場（花壇）、綠化景點中，以及亭臺樓閣甚至室內(nèi)的辦公室、會議室、廳堂、陽臺。
花圃培育盆栽花卉，首先選擇各類各種時花和陰生植物，進行整地播種或扦插，（在陰棚沙池?zé)o性繁殖），幼苗期加強肥水病蟲的管理，然后準備規(guī)格合適的陶瓷、塑料花盆，裝上事先拌好的配方花泥（干塘泥粒65—70%，腐熟有機質(zhì)10%，沙20%，復(fù)合肥3-5%），盆底漏水眼壓上瓦片，裝量八成，最后種上幼苗，分類擺放加強管理，長大或開花前后放至擺放點。
盆栽花卉第二階段的管理，由于擺放分散，重點做好三防：防
旱、防漬、防凍。防旱：高溫炎熱天氣，水分蒸騰蒸發(fā)快，室外2-3天淋一次水，室內(nèi)5-7天淋水一次。防漬：盆體通透性和滲漏性很差，只靠盆底漏水眼滲漏漬水，室外盆栽嚴禁盆底直落泥地，室內(nèi)及陽臺盆栽，不要每天淋水、每次淋水后觀察盆底是否有滴水，如滴水不漏，一是盆土板結(jié)，適當松土，二是盆底漏水眼堵塞，及時疏通或轉(zhuǎn)盆，盆栽花卉失敗大多因為盆底部分漬水爛根影響生長以至死亡。防凍：熱帶花卉和陰生植物如綠巨人、萬年青等冬季氣溫18°C以下，不少品種開始出現(xiàn)凍害，露天和陽臺盆栽花卉，在低溫、霜凍天氣，要搭棚復(fù)蓋保溫或搬進暖房防凍。除了做好以上“三防”外，陰生植物要防曬，烈日下灼傷葉片，影響生長，甚至死亡，宜放于室內(nèi)和廳堂及陽臺無直射光的背日處。
盆栽施肥，施肥種類有機無機肥結(jié)合，木本有機為主，草本無機為主，觀花的P、K、N比例是（3：2：1），觀葉的是（2：1：3）施肥次數(shù)，視長勢每月1-2次，結(jié)合淋水施液肥，減少干施，嚴禁施用未腐熟的有機肥，否則易肥害傷根，施肥量視盆土多少、能少勿多、免于肥害。必要時采用根外噴施“葉面保”、“大豐田”等，可使葉色濃綠，花期延長。換盆：為使盆栽花卉，根多葉茂，按時盛開花期長，多數(shù)多年生的木本和部分其它花卉需要換盆。換盆的時間要考慮二個因素，一是盆土多少和盆土質(zhì)量、土量少質(zhì)量差的早換，土量多質(zhì)量好（如純干塘泥的配方花泥）遲換；二是花卉的大小高矮，高大花卉早換，
矮小花卉遲換，一般2-3年換盆一次。換盆方法：空盆放上瓦片壓住盆底眼，再在瓦片上放上一把粗沙，然后將配方花泥放入三分之一，換盆前3-5天不淋水，換盆時，盆內(nèi)周邊淋少量的水，振動盆體，花盆側(cè)傾，用木棍或兩個大拇指，頂住盆底瓦片，邊搖邊壓，以致盆土離盆，用花鏟鏟去三分之一的舊泥（最多不能超過50%），保留新根，用枝剪剪去老根，剪齊斷根，然后小心放入新盆，根順干正，填上配方花泥，壓實淋透（盆底滴水）。
盆栽花卉由于分散，通風(fēng)透光好，病蟲較少，但要細心查看一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，要用手提噴霧器逐盆噴藥。
另外，部分花卉對土壤PH值要求較嚴，如含笑、茶花等要求酸性土壤生長才正常，可淋檸檬酸水每月2－3次，土壤PH值保持4.0左右。
（五）盆景的管理
園林綠化中有少量成品盆景，置于亭臺樓閣內(nèi)和特需的景點中，其栽培管理與木本盆栽花卉大致相同，不同的關(guān)鍵之處是修剪保形，不同的盆景有不同的藝術(shù)造形，生長中樹干不斷長高，枝葉不斷增多，如不修剪會變型失型，失去原有的設(shè)計風(fēng)格特點。盆景修剪，需由有專業(yè)知識和技能的技術(shù)員，園藝師操作，該剪的剪，不該剪的不剪，千萬不要破壞觀賞面，失去原有流派、風(fēng)格和藝術(shù)造型。
C小區(qū)的綠化管理
因為小區(qū)綠地的開辟、小區(qū)樹木種植施工，畢竟所需時間不長，小區(qū)建成之后，隨之而來的卻是長時期的、經(jīng)常性的、細致復(fù)雜的養(yǎng)護管理工作。因此，人們形容綠化施工與養(yǎng)護管理工作的關(guān)系是：“三分種，七分養(yǎng)”。
養(yǎng)護管理工作，嚴格說來包含二個含義：一是養(yǎng)護，即根據(jù)不同園林樹木的生產(chǎn)需要和某些特定的要求，及時對樹木采取如灌溉、施肥、修剪、防治病蟲害、防寒、除草中耕等園藝技術(shù)措施；另一方面則屬于看管、巡查、圍護、保潔等園務(wù)性的工作稱為“管理”。下面單就管理工作，采取的綜合的養(yǎng)護管理措施，淺談一二：
一、落實責(zé)任，完善制度
首先應(yīng)對小區(qū)的花木進行分類，將植物的特征、習(xí)性編寫掛牌。登記造冊，以其編好工作計劃，根據(jù)季節(jié)、樹植位置、環(huán)境等因素，早打算早安排。摸清一定的規(guī)律及早制定好一年中的工作月歷，并做好綠化工人的技能培訓(xùn)，落實責(zé)任制，劃分管理片區(qū)。
二、保潔，除草工作
綠化工人應(yīng)每日清掃落葉、雜物，填補樓旁陷地，為植被澆水，根除雜草。澆水要澆透，澆均勻，按季節(jié)調(diào)整澆水時間，確保植物正常生長。清除雜草主要通過人工除草和化學(xué)除草兩種方法，人工除草要提倡中耕的方法，化學(xué)除草要選好，調(diào)配好除草劑，以免發(fā)生藥害，且要在草荒發(fā)生前噴灑。
三、喬灌木施肥要根據(jù)不同品種，不同季節(jié)確定施肥量。
一般盆栽植物花前花后可多施一、二次肥，其他植物全年施用化肥大約二至三次，每次施肥中結(jié)合耕松土有利于植物生長。草坪施肥最好是在草坪修剪后進行，施肥后要立即澆透水。合理的肥水管理，可使植物生長旺盛，增強抵抗力，減少病蟲害發(fā)生。
四、病蟲害防治
防治住宅小區(qū)植物病蟲害，在使用農(nóng)藥時應(yīng)盡量采用高效低毒的產(chǎn)品，降低農(nóng)藥對小區(qū)的污染，并結(jié)合人工捕除同時進行。其次要對癥施藥，注意藥劑比例，不同品種的藥劑要輪換使用，防止病蟲害產(chǎn)生抗藥性。使用農(nóng)藥要帶好防護用品，噴施要均勻。做好農(nóng)藥登記，藥后要進行評估。春夏季是病蟲害的高峰期，要特別注意做好病蟲害防治工作，修整樹形，剪除枯樹病枝，清除蟲卵、蟲繭，以減少蟲源。
四、植被修剪
喬灌木及綠籬要定期修剪，特別是成形的灌木球和綠籬，既要保持其造型又要保證植株生長正常。灌木的造型根據(jù)品種和位置的不同可由綠化技術(shù)人員確定，小區(qū)灌木造型包括：圓形、蘑菇形、圓柱形、三角形、方形、菱形等。草坪應(yīng)定期修剪，全年剪草至少五、六次，
對于一些植物的修剪應(yīng)注意技巧，修剪不當會影響生長甚至導(dǎo)致植株死亡。如美人蕉開花后要剪除老枝桿及枯花，保持通風(fēng)，減少病害發(fā)生；月季花怕澇也怕熱，在休眠期枝桿不能修得太短；棕櫚樹剝棕要適量，如超量剝棕會發(fā)生干腐病或?qū)е轮仓晁劳?。此外，綠籬的修剪高度也要適度，比如黃心梅綠籬的修剪高度應(yīng)控制在30至40厘米，九里香、山指甲綠籬的高度一般為60至80厘米。
五、做好防風(fēng)、防澇和防寒工作
夏季多狂風(fēng)暴雨，特別是臺風(fēng)常影響沿海地區(qū)，土壤潮濕松軟，會造成樹木被風(fēng)吹倒的現(xiàn)象。輕者影響樹木生長,重者造成死亡，甚至造成人身傷亡和其它事故，故雨季前應(yīng)采取一些防風(fēng)措施，如修剪、培土、支撐等等。工作人員要經(jīng)常檢查花木生長情況，護樹架要及時進行加固，備好抗風(fēng)用具。進入雨季要注意排水系統(tǒng)暢通，防止植物受浸。冬天對熱帶植物要做好防寒處理，在5℃以下，盆栽熱帶植物要搬至室內(nèi)或放置溫室保溫，地栽植物可用薄膜防寒，并適當減少澆水量。
D綠化工程施工作業(yè)標準
4.1綠化圖紙的審核預(yù)算
4.1.1園藝師對公司提供的圖紙進行審核，如發(fā)現(xiàn)下列問題應(yīng)及時上報主管:
a)圖紙與設(shè)計不符;
b)圖紙上標識植物不適宜;
c)圖紙上植物本地?zé)o法采購到。
4.1.2對于原圖紙存在設(shè)計上的問題，按《不合格糾正、預(yù)防標準作業(yè)規(guī)程》相關(guān)條款處理。
4.1.3園藝師對確定的圖紙進行預(yù)算，并填寫《綠化工程預(yù)算表》。
4.1.4預(yù)算時必須做到:
a)花木的規(guī)格符合圖紙及種植要求;
b)最大限度地提高預(yù)算的精確率。
4.1.5園林綠化主管根據(jù)圖紙要求填寫苗木申購單，審批后遞交公司辦公室。
4.1.6《綠化工程預(yù)算表》上報公司存檔。
4.2施工前的準備工作
4.2.1園林綠化主管接到公司下達的工程任務(wù)后即著手準備相應(yīng)工作。
4.2.2在施工前必須考慮以下幾項:
a)人員的合理調(diào)配;
b)必需工具的準備與采購;
c)有機肥、種植土的準備。
4.3場地平整
4.3.1園藝師現(xiàn)場測量、預(yù)算出所需回填或運走的土方量并做好相關(guān)記錄。
4.3.2園林綠化主管負責(zé)聯(lián)絡(luò)機械及車輛運走或運回適量土方，保證種植面達到設(shè)計
標高。
4.3.3園藝師負責(zé)指導(dǎo)綠化地段的場地平整工作:
a)30cm厚的土層，禁止有超過神4cm的石塊;
b)土方的密實度、平整度、坡度應(yīng)符合設(shè)計要求;
c)種植面平整，坡度合適，沒有超過Ф4CM的石塊。
d)有夯實要求的要進行夯實處理。
4.4種植場地的定位、放線，更換種植土。
4.4.1檢查裸土面是否平整、坡度高度是否合適，石塊是否清除干凈。
4.4.2上述工作確認無誤時，園藝師用灰粉標出苗木種植線，圈出喬木定位點。
4.4.3根據(jù)喬灌木規(guī)格大小，按適當規(guī)格先挖好種植穴，拌適量基肥，經(jīng)驗收合格后
方可準備種植。
4.5花木的采購、驗收。
4.5.1公司采購部門根據(jù)園林綠化部提供的《綠化工程預(yù)算表》聯(lián)絡(luò)供苗商采購苗木，
并運回施工現(xiàn)場。
4.5.2公司企管員到現(xiàn)場對花木的數(shù)量、質(zhì)量進行驗收。
4.5.3在花木驗收肘，對下列情況應(yīng)采取拒收：
a)花木品種與申購品種不符;
b)花木規(guī)格達不到申購標準;
c)花木出現(xiàn)損傷，影響種植效果或成活的;
d)花木株形太差，或存在明顯病蟲害的;
e)花木脫水，枯枝較嚴重的。
4.5.4倉管員在驗收過程中，應(yīng)最大限度地保證花木數(shù)量的準確性:
a)喬灌木、盆栽、大袋苗的準確率要達到100%;
b)數(shù)量超過1000袋的袋苗，誤差率不準超過2%;
4.5.5驗收完畢，企管員應(yīng)如實填寫《花木驗收記錄表》。
4.6花木的栽植
4.6.1一般情況下，花木的栽植順序是高大喬灌木在先，依次栽種矮生植物，最后鋪
設(shè)草皮，以保證栽植作業(yè)互不干擾。
4.6.2對超過1.6m的喬灌木實行栽前修剪，防止栽后修剪不便。
4.6.3排種或行植的喬木在埋土之前要進行調(diào)位轉(zhuǎn)向等工作，以確保排列一致，樹枝
朝向美觀。
4.6.4高度超過3米的喬木種植完畢，應(yīng)設(shè)護樹架加以固定3~6個月。
4.6.5栽植袋苗時注意必須解除膠袋。
4.6.6片植或大面積栽種同一植物時，應(yīng)盡量將稍高的苗木排栽在前，保證栽種后的
整體效果。
4.6.7草皮鋪設(shè)前先用木刮把裸土面刮平，鋪設(shè)后再用木拍拍實，以確保草皮與土面
緊貼。
4.6.8沿同一方向鋪設(shè)草皮，每兩塊草皮間的縫隙不得超過2厘米。
4.6.9在斜坡鋪設(shè)草皮，應(yīng)注意先用木拍拍實再用竹簽固定，防雨水沖刷。
4.7新栽花木的管理
4.7.1淋水:
a)喬灌木載植后應(yīng)即刻淋水，第一次灌澆應(yīng)確保水能滲透根部；
b)對片植花木灑水時，出水口應(yīng)向上，角度保持60度半霧化噴灑，防止水的沖擊力使新栽苗
木傾斜倒伏;
c)草皮鋪設(shè)完畢后應(yīng)立即灑水，第一周內(nèi)每天應(yīng)灑水2一3次，保證新鋪草皮不能出現(xiàn)翹起邊
焦干跡象,1周后按政黨保養(yǎng)灑水.
4.7.2對新栽花木應(yīng)勤于檢查有無倒伏現(xiàn)象。
4.7.3對死苗、病苗應(yīng)及時更換補植。
4.7.4灌木重點保養(yǎng)1個月，喬木保養(yǎng)3個月后，即可迸人正常程序保養(yǎng)。
4.8綠化工程質(zhì)量標準要求
4.8.1設(shè)計要求及效果。
4.8.2單項工程總體返工率為0o
4.8.3局部返工率不能超過該項工程總面積的10%o
4.9工程記錄
4.9.1園藝師應(yīng)根據(jù)每天工程進度填寫《園林綠化工程施工日記》。
4.9.2每項工程完畢后，由園藝師匯同園林綠化主管填寫《綠化工程完成情況表》。
4.10竣工后資料整理
4.10.1工程竣工后，園藝師協(xié)助園林綠化主管將下列資料加以匯總整理:
a)《園林綠化工程施工日記》;
b)《綠化工程完成情況表》;
c)《綠化工程預(yù)算表》;
d)《苗木驗收記錄表》;
e)《苗木種植一覽表》;
f)綠化設(shè)計圖紙。
4.10.2以上資料應(yīng)歸檔長期保存于公司檔案室。
4.10.3每項綠化工程施工質(zhì)量將作為對部門及員工績效考評的依據(jù)之一。
E園林綠化部員工培訓(xùn)規(guī)定
1、培訓(xùn)計劃的制定
1)園林綠化主管于每年的12月15日前做出下年度的員工培訓(xùn)計劃，并上報公司審批。
2)員工培訓(xùn)計劃必須符合以下要求：
符合國家及公司的規(guī)章制度；
有具體的實施時間；
有明確的培訓(xùn)范圍；
有考核的標準；
有培訓(xùn)經(jīng)費的預(yù)算。
2、新員工的培訓(xùn)
1)入職的第一天，由綠化領(lǐng)班負責(zé)介紹部門工作性質(zhì)、內(nèi)容、公司的基本情況、部門的基本動作程序，帶領(lǐng)新員工熟悉工作環(huán)境。
2)第二天，由部門主管培訓(xùn)學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度、安全知識、相關(guān)崗位責(zé)任、作息時間、員工服務(wù)標準、獎懲規(guī)定等。
3)第三天，由園藝師及技術(shù)員結(jié)合崗位實際工作進行常規(guī)技術(shù)培訓(xùn)。
4)從第四天起，由主管安排到各相關(guān)崗位，由原崗位的老員工進行以老帶新的崗位實際操作培訓(xùn)，每個崗位約兩天。
5)輪崗結(jié)束后進行理論與實操考試，不合格的辭退；合格的根據(jù)實際能力定崗，由主管填寫新員工情況匯報，上報公司領(lǐng)導(dǎo)及人事部。
3、物業(yè)管理知識的培訓(xùn)
1)全體員工參加由公司統(tǒng)一安排的專項物業(yè)管理知識培訓(xùn)及物業(yè)管理ISO9000質(zhì)量管理體系知識培訓(xùn)。
2)物業(yè)管理知識的培訓(xùn)每半年至少安排一次，每次培訓(xùn)時間不少于兩小時。
3)員工經(jīng)培訓(xùn)后參加由公司統(tǒng)一舉辦的考核。
4、園林綠化專業(yè)知識培訓(xùn)
1)剪草培訓(xùn)：
草坪分級標準；
常用的剪草機器及使用范圍；
剪草頻度及留茬高度；
常用機械使用方法及注意事項；
行走方法；
草邊及花木周圍草地修剪方法；
坡地草坪的修剪方法；
過度過密草坪的修剪方法；
坡地草坪的修剪方法；
現(xiàn)場操作示范及其他相關(guān)知識。
2)花木種養(yǎng)培訓(xùn)：
時花播種、栽培技術(shù)；
觀葉植物繁殖及種養(yǎng)；
苗木的常用繁殖方法技術(shù)；
華南地區(qū)常用觀賞植物及其栽植；
盆景的養(yǎng)護管理方法。
3)施肥原理與技術(shù)培訓(xùn)：
常見肥料分類及其習(xí)性；
各種花木施肥周期；
施肥時間及技巧；
施肥注意事項；
肥害判斷及搶救辦法。
4)日常養(yǎng)護培訓(xùn)：
淋水；
巡查及清枯黃葉、殘花、雜物；
雜草防除；
日常修剪；
花木基地日常管理。
5)病蟲害防治培訓(xùn)：
常見病害辯別及其防治方法；
常見蟲害辯別及其防治方法；
常用農(nóng)藥及其防治對象；
農(nóng)藥使用方法及注意事項；
室內(nèi)外噴藥方法；
病蟲害的綜合防治方法。
6)喬灌木及綠籬修剪培訓(xùn)：
綠籬修剪方法技巧及注意事項；
造型花木修剪方法技巧及注意事項；
喬木修剪方法技巧；
月季修剪及花木基地花抹芽方法技巧。
7)環(huán)境布置培訓(xùn)：
室內(nèi)花木擺放、更換；
會場、展場、舞臺布置；
花壇花境布置設(shè)計；
小型園林景觀的設(shè)計施工。
8)插花藝術(shù)培訓(xùn)：
東方插花特點與插制技巧；
西方插花特點與插制技巧；
現(xiàn)代插花的特點與插制技巧；
插花的配色原理；
花藍的制作方法；
花束的制作方法；
家庭插花的服務(wù)程序與要求；
切花的進花標準及保鮮方法；
花店的管理與日常動作程序。
9)綠化工程施工管理與驗收培訓(xùn)：
圖紙審核培訓(xùn)；
園林工程預(yù)算、決算培訓(xùn)；
園林施工現(xiàn)場管理培訓(xùn)；
花木驗收標準及注意事項；
新栽花木的管理；
綠化工程的標準要求；
綠化工程驗收標準；
綠化工程驗收接管理程序。
10)機械使用與維修保養(yǎng)培訓(xùn)：
旋刀剪草機使用及維修保養(yǎng)；
滾筒剪草機的使用及保養(yǎng)；
割灌機的使用及保養(yǎng)；
綠籬機的使用及保養(yǎng)；
高壓噴藥機的使用及保養(yǎng)；
常見機械故障判斷及維修辦法；
11)花木出租出售培訓(xùn)：
花木進貨及出售質(zhì)量標準；
花木定價方法；
出租出售手續(xù)；
與顧客打交道注意事項。
12)外觀參觀學(xué)習(xí)。
5、其他方法培訓(xùn)：凡公司統(tǒng)一安排的培訓(xùn)，按照公司的安排參加培訓(xùn)。
6、培訓(xùn)頻率
1園林綠化專業(yè)知識培訓(xùn)每周進行一次，每次兩小時，時間定于每周三下午1：00—3：00點。
2物業(yè)管理知識培訓(xùn)至少每半年舉行一次，時間由公司統(tǒng)一安排。
7、培訓(xùn)成果考核
1)筆試考核方法。主要用于理論性較強的專業(yè)知識如植物病蟲害知識及物業(yè)管理知識，培訓(xùn)主講人在培訓(xùn)完后的五天內(nèi)出一套題進行閉卷考試，其成績視理論重要性點培訓(xùn)成績的30%~60%，成績長期存檔于園林綠化部，作為員工績效考評的依據(jù)之一。
2)實際操作考核方式。用于操作性較強的內(nèi)容如機器操作等，由該內(nèi)容培訓(xùn)主講人員在培訓(xùn)結(jié)束后的一周內(nèi)親自到現(xiàn)場監(jiān)督評分，其成績占培訓(xùn)成績的30%~70%，成績存檔于園林綠化部，作為員工績效考評的依據(jù)之一，對于一些安全要求較高的內(nèi)容如機器操作等，如實際操作不過關(guān)不允許上崗。
3)總結(jié)報告方式。用于外出參觀學(xué)習(xí)類培訓(xùn)的考核。
4)考核不合格的處理
新入職員工考核不合格者立即予以辭退。對于考核不合格的老員工，按公司有關(guān)規(guī)定給予一定的懲罰警告，并集中安排補考，需重新培訓(xùn)的，其培訓(xùn)費用由本人出。若經(jīng)第一次補考不合格，降一級工資并給予第二次補考；第二次補考不合格者將視其工作能力及責(zé)任調(diào)動工作崗位，按新崗位新入職員工的標準調(diào)低工資，并在半個月內(nèi)對其在新崗位工作進行考核，不合格者予以辭退；若原崗位已為最低薪水崗位的，應(yīng)給予辭退。
8、培訓(xùn)記錄
每次培訓(xùn)及考核完畢，由部門主管填寫《培訓(xùn)記錄表》及《培訓(xùn)成績登記表》，記錄報人事部作為員工績效考評、工作或工資調(diào)動及晉升依據(jù)之一。
XX物業(yè)管理有限公司清潔部清潔作業(yè)標準
A花木病蟲害防治作業(yè)標準
用農(nóng)藥防治花木病蟲害容易污染環(huán)境，現(xiàn)介紹幾種安全防治花木病蟲害的方法：噴灑法：（1）用草木灰0．5公斤兌水2．5公斤浸泡24小時，用其濾液噴灑花木，可殺死梅花、月季花、石榴樹上的蚜蟲。（2）用濃度為0．1％的小蘇打液噴灑花木，可防治月季花、、鳳仙花、木芙蓉、瓜葉菊上的白粉病，防治率可達80％以上。（3）用濃度為2％的尿素液每隔10天噴灑花木一次，連噴2－3次，不僅可殺死上面的蚜蟲、紅蜘蛛等害蟲，還可使花木葉色發(fā)亮，花朵大而艷麗。涂擦法：（1）用棉球蘸食醋在茶花葉上輕擦，既可殺滅上面的介殼蟲，又可使曾被介殼蟲損害過的葉片重新返綠。（2）用酒精反復(fù)輕擦蘭花葉，能將上面的介殼蟲除掉。（3）樹樁盆景的枝干出現(xiàn)腐爛時，可先用經(jīng)碘酒消毒后的刀片刮除樹樁的腐爛部分，然后涂擦碘酒，隔7－10天再涂擦一次，即可防止其繼續(xù)腐爛。施肥法：（1）給花木施肥時拌少量硅肥，花木吸收后，可提高其表皮細胞的堅硬度，從而增強其抗蟲害的能力。（2）經(jīng)常撒草木灰，能大幅度地降低芍藥、郁金香、仙客來等花卉灰霉病的發(fā)病率，還可使花枝粗壯、花色艷麗。注射法：木本花卉經(jīng)常受到天牛、木蠹蛾等蛀干害蟲的為害，嚴重時枝干會被害蟲蛀空。為防治該類害蟲，可在害蟲的幼蟲孵化期、成蟲羽化前、幼蟲越冬期，向蟲孔注射20％的氨水20－30毫升，然后用黏土或蠟密封蛀孔，就可殺死幼蟲或卵。
B園林樹木生長期灌水作業(yè)標準
園林樹木栽種后，必須澆足水才能滿足植物對水分的要求，使其枝條伸展，花朵盛開，發(fā)揮其觀賞效果和綠化功能。
新栽植的苗木要澆一次?；钏铀偻寥琅c根系的密接。5月、6月氣溫升高，植物生長日益旺盛。在北方一些地區(qū)容易出現(xiàn)早春干旱和風(fēng)多雨少的現(xiàn)象，為了促進樹木萌芽、開花、新梢生長和提高坐果率，必須及時滿足樹木對水分的需要。鹽堿地區(qū)早春灌水后進行中耕還可以起到壓堿的作用。7月、8月天氣炎熱干燥，是多數(shù)樹木的新梢迅速生長期。北方各地地面蒸發(fā)量大，此時新種樹木必須經(jīng)常澆水。灌水量應(yīng)達到灌飽灌足，切忌表土打濕而底土仍然干燥。一般已達花齡的喬木，大多應(yīng)澆水滲透到80至100厘米深處。適宜的灌水量一般以達到土壤最大持水量的60%至80%為準。入冬前，北方地區(qū)嚴寒多風(fēng)，應(yīng)灌一次凍水，使樹木免受凍害和枯梢。
全年的灌水次數(shù)應(yīng)具體情況具體分析，不同地區(qū)的灌水次數(shù)不同。一般全年應(yīng)灌水8次，從3月份到11月份各一次。干旱年份和土質(zhì)不好的地區(qū)應(yīng)增加灌水次數(shù)。
正確的灌水方式，可使水分均勻分布，節(jié)約用水，減少土壤沖刷，保持土壤的良好結(jié)構(gòu)，并充分發(fā)揮水效。溝灌是于栽植行間開溝，引水灌溉，此法省工省力，但較為費水。盤灌是向樹盤內(nèi)灌水，此法適用于行道樹，省水，成本低。噴灌是用管引水進行“人工降雨”，適用于大面積綠地草坪。
澆水的水源以河水為好，用池水、溪水、井水、自來水都可以。灌水前要做到土壤疏松，土表不板結(jié)，以利水分滲透，待土表稍干后，應(yīng)及時加蓋細干土或中耕松土，減少水分蒸發(fā)。7月、8月，天氣炎熱，應(yīng)在早、晚澆水。因中午溫度高，一灌冷水，土溫驟降，會造成根部吸水困難，引起生理干旱
花卉用農(nóng)藥有講究
對花卉使用農(nóng)藥時，應(yīng)格外注意，有的會對花卉產(chǎn)生明顯藥害。
樂果、氧化樂果：對梅花、櫻花、櫻桃、榆葉梅、貼梗海棠、杏、梨等薔薇科觀賞植物均可產(chǎn)生明顯的藥害；樂果對爵床科的蝦衣花、珊瑚花危害也很大，若在6至10月使用樂果噴灑，常造成花瓣枯卷，葉片、花序、小枝脫落，失去其觀賞價值。此外，樂果對瓜類也有一定的影響。
敵敵畏：對梅花、櫻桃、桃、杏、榆葉梅等觀賞植物有明顯的藥害，通常情況下可改用其他種類的殺蟲劑。敵敵畏對杜鵑、饅頭柳、獼猴桃、國槐、核桃及瓜類等也有不同程度的藥害。在使用農(nóng)藥防治這些植物的蟲害時，應(yīng)小心謹慎。敵百蟲：對櫻花、梅花、蘋果中的金帥品種等均有藥害。
石硫合劑：對桃、李、梅、梨等薔薇科植物有藥害，若在這些植物上使用石硫合劑，最好在落葉季節(jié)噴灑，切勿在生長季節(jié)或花果期使用。石硫合劑對獼猴桃、葡萄、黃瓜及豆科的花卉均有一定的藥害。
殺螟松：在高溫季節(jié)使用殺螟松滅蟲，對石榴有嚴重的藥害，對十字花科的花卉也會產(chǎn)生較大的傷害。
松脂合劑：在夏季使用松脂合劑對柿子有明顯藥害，春夏時節(jié)對柑橘有不利影響。
殺蟲脒：使用殺蟲脒防治花卉蟲害時，應(yīng)避免在木槿和大麗花上使用。托布津：防治獼猴桃的病蟲害時，應(yīng)避免使用托布津。
石油乳劑：石油乳劑對某些桃樹品種易產(chǎn)生藥害，使用時最好在落葉季節(jié)。
為了防止農(nóng)藥對諸多觀賞植物產(chǎn)生藥害，一是要有目的地改用其他高效無藥害的農(nóng)藥；二是盡量降低使用濃度；三是不在高溫、高濕條件下噴藥；另外還要注意農(nóng)藥的合理混合使用。
C綠化養(yǎng)護質(zhì)量等級標準
一級養(yǎng)護質(zhì)量標準
1、綠化充分，植物配置合理，達到黃土不露天。
2、園林植物達到：，
(1)生長勢：好。生長超過該樹種該規(guī)格的平均生長量(平均生長量待以后調(diào)查確定)。
(2)葉子健壯：①葉色正常，葉大而肥厚、在正常的條件下不黃葉，不焦葉、不卷葉、不落葉，葉上無蟲尿蟲網(wǎng)灰塵；②被啃咬的葉片最嚴重的每株在5％以下(包括5％，以下同)。
(3)枝、干健壯：①無明顯枯枝、死權(quán)、枝條粗壯，過冬前新梢木質(zhì)化；②無蛀干害蟲的活卵活蟲；③介殼蟲最嚴重處主枝干上100平方厘米1頭活蟲以下(包括1頭，以下同)，較細的枝條每尺長的一段上在5頭活蟲以下(包括5頭，以下同)；株數(shù)都在2％以下(包括2％，以下同)；④樹冠完整：(4)措施好：按一級技術(shù)措施要求認真進行養(yǎng)護。
(5)行道樹基本無缺株。
(6)草坪覆蓋率應(yīng)基本達到100％；草坪內(nèi)雜草控制在10％以內(nèi)；生長茂盛顏色正常，不枯黃；每年修剪暖地型6次以上，冷地型15次以上；無病蟲害。
3、行道樹和綠地內(nèi)無死樹，樹木修剪合理，樹形美觀，能及時很好地解決樹木與電線、建筑物、交通等之間的矛盾。
4、綠化生產(chǎn)垃圾(如：樹枝、樹葉、草沫等)重點地區(qū)路段能做到隨產(chǎn)隨清，其它地區(qū)和路段做到日產(chǎn)日清；綠地整潔，無磚石瓦塊、筐和塑料袋等廢棄物，并做到經(jīng)常保潔。
5、欄桿、園路、桌椅、井蓋和牌飾等園林設(shè)施完整，做到及時維護和油飾。
6、無明顯的人為損壞，綠地、草坪內(nèi)無堆物堆料、搭棚或侵占等；行道樹樹干上無釘栓刻畫的現(xiàn)象，樹下距樹干2米范圍內(nèi)無堆物堆料、搭棚設(shè)攤、圈欄等影響樹木養(yǎng)護管理和生長的現(xiàn)象，2米以內(nèi)如有，則應(yīng)有保護措施。
二級養(yǎng)護質(zhì)量標準
1、綠化比較充分，植物配置基本合理，基本達到黃土不露天。
2、園林植物達到：
(1)生長勢：正常。生長達到該樹種該規(guī)格的平均生長量。
(2)葉子正常：①葉色、大小、薄厚正常；②較嚴重黃葉、焦葉、卷葉、帶蟲尿蟲網(wǎng)灰塵的株數(shù)在2％以下；③被啃咬的葉片最嚴重的每株在10％以下。
(3)枝、干正常：①無明顯枯枝、死權(quán)；②有蛀干害蟲的株數(shù)在2％以下(包括2％，以下同)；③介殼蟲最嚴重處主枝主干100平方厘米2頭活蟲以下，較細枝條每尺長一段上在10頭活蟲以下，株數(shù)都在4％以下；④樹冠基本完整：主側(cè)枝分布均稱，樹冠通風(fēng)透光。
(4)措施：按二級技術(shù)措施要求認真進行養(yǎng)護。
(5)行道樹缺株在l％以下。
(6)草坪覆蓋率達95％以上；草坪內(nèi)雜草控制在20％以內(nèi)；生長和顏色正常，不枯黃；每年修剪暖地型二次以上，冷地型10次以上；基本無病蟲害。
3、行道樹和綠地內(nèi)無死樹，樹木修剪基本合理，樹形美觀，能較好地解決樹木與電線、建筑物、交通等之間的矛盾。
4、綠化生產(chǎn)垃圾要做到日產(chǎn)日清，綠地內(nèi)無明顯的廢棄物，能堅持在重大節(jié)日前進行突擊清理。
5、欄桿、園路、桌椅、井蓋和牌飾等園林設(shè)施基本完整，基本做到及時維護和油飾。
6、無較重的人為損壞。對輕微或偶爾發(fā)生難以控制的人為損壞，能及時發(fā)現(xiàn)和處理、綠地、草坪內(nèi)無堆物堆料、搭棚或侵占等；行道樹樹干無明顯地釘栓刻畫現(xiàn)象，樹下距樹2米以內(nèi)無影響樹木養(yǎng)護管理的堆物堆料、搭棚、圈欄等。
三級養(yǎng)護質(zhì)量標準
1、綠化基本充分，植物配置一般，土地不明顯。
2、園林植物達到：
(1)生長勢：基本正常。
(2)葉子基本正常：①葉色基本正常；②嚴重黃葉、焦葉、卷葉、帶蟲尿蟲網(wǎng)灰塵的株數(shù)在10％以下；③被啃咬的葉片最嚴重的每株在20％以下。
(3)枝、干基本正常：①無明顯枯枝、死杈：③有蛀干害蟲的株數(shù)在10％以下；③介殼蟲最嚴重處主枝主干上100平方厘米3頭活蟲以下，較細的枝條每尺長一段上在15頭活蟲以下，株數(shù)都在6％以下；④90％以上的樹冠基本完整，有綠化效果。
(4)措施：按三級技術(shù)措施要求認真進行養(yǎng)護。
(5)行道樹缺株在3％以下。
(6)草坪覆蓋率達90％以上；草坪內(nèi)雜草控制在30％以內(nèi)；生長和顏色正常；每年修剪暖地型草1次以上，冷地型草6次以上。
3、行道樹和綠地內(nèi)無明顯死樹，樹木修剪基本合理，能較好地解決樹木與電線、建筑物、交通等之間的矛盾。
4、綠化生產(chǎn)垃圾主要地區(qū)和路段做到日產(chǎn)日清，其他地區(qū)能堅持在重大節(jié)日前突擊清理綠地內(nèi)的廢棄物。
5、欄桿、園路和井蓋等園林設(shè)施比較完整，能進行維護和油飾。
6、對人為破壞能及時進行處理。綠地內(nèi)無堆物堆料、搭棚侵占等，行道樹樹干上釘栓刻畫現(xiàn)象較少，樹下無堆放石灰等對樹木有燒傷、毒害的物質(zhì)，無搭棚設(shè)攤、圍墻圈占樹等。
凡是參加市級文明小區(qū)、優(yōu)秀管理小區(qū)等先進評比的居住小區(qū)，必須達到二級以上的養(yǎng)護管理標準。
D居住小區(qū)綠化養(yǎng)護按三個等級標準：
一級綠地：
1．植物配置合理。喬、灌、花、草搭配適當，能突出小區(qū)特色；綠化充分，無土地。
2．樹木生長健狀，生長超過該樹種該規(guī)格的平均生長量，樹冠完整、美觀，修剪適當，主側(cè)枝分布勻稱，內(nèi)膛不亂，通風(fēng)透光，無死樹和枯枝死權(quán)；在正常條件下，不黃葉、不焦葉、不卷葉、不落葉；被啃咬的葉片最嚴重的每株在5%以下；無蛀干害蟲的活卵、活蟲；介殼蟲為害不明顯；樹木缺株在2%以下；樹木無釘栓、捆綁現(xiàn)象。
3．綠籬生長健壯，葉色正常，修剪造型美觀，無死株和干枯枝，有蟲株率在2%以下；草坪覆蓋率達到95%以上，修剪及時整齊美觀，葉色正常，無雜草；宿根花卉管理及時，花期長，花色正，無明顯缺株。
4．綠地整潔，無雜樹，無堆物堆料、搭棚、侵占等現(xiàn)象；設(shè)施完好，無人為損壞，對違法行為能及時發(fā)現(xiàn)和處理；綠化生產(chǎn)垃圾及時清運。
5．按一級養(yǎng)護技術(shù)措施要求認真地進行養(yǎng)護。
二級綠地：
l．植物配置基本合理。喬灌花草齊全。綠化較充分，基本無土地。
2．樹木生長正常，生長達到該樹種該規(guī)格的平均生長量。樹冠基本完整，內(nèi)膛不亂，通風(fēng)透光，修剪及時，無死樹和明顯枯枝死杈；在正常條件下，無明顯黃葉、焦葉、卷葉、落葉；被啃咬的葉片最嚴重的每株在10%以下；有蛀干害蟲的株數(shù)在2%以下；介殼蟲為害較輕；樹木缺株在4%以下；樹木基本無釘栓、捆綁現(xiàn)象。
3．綠籬生長造型正常，葉色正常，修剪及時，基本無死株和枝，有蟲株率在10%以下；草坪覆蓋率達到90%以上，修剪及時，葉色正常，無明顯雜草；宿根花卉管理基本及時，花期正常，缺株率在5%以下。
4．綠地整潔，無雜樹，無堆物堆料、搭棚、侵占等現(xiàn)象；設(shè)施基本完好，無明顯人為損壞，對違法行為能及時發(fā)現(xiàn)和處理；綠化生產(chǎn)垃圾能及時清運。
5．按二級養(yǎng)護技術(shù)措施要求認真地進行養(yǎng)護。
三級綠地：
l．植物搭配一般，綠化基本充分，無明顯土地。
2．樹木生長基本正常，無死樹和明顯枯枝死權(quán)；在正常條件下，無嚴重黃葉、焦葉、卷葉；被啃咬的葉片最嚴重的每株在20%以下；有蛀干害蟲的株數(shù)在10%以下；介殼蟲為害一般；樹木缺株在6%以下；樹木無明顯的釘栓、捆綁現(xiàn)象。
3．綠籬生長造型基本正常，葉色基本正常，無明顯的死株和枯死枝，有蟲株率在20%以下；草坪宿根花卉生長基本正常，草坪斑禿和宿根花卉缺株不明顯，基本無明顯的草荒。
4．綠地基本整潔，無明顯的堆物堆料、搭棚、侵占等現(xiàn)象；設(shè)施無明顯的破損，無較嚴重人為破壞，對人為損壞和違法行為能及時處理；無綠化生產(chǎn)垃圾。
5．按三級養(yǎng)護技術(shù)措施要求認真地進行養(yǎng)護。
等外：不符合三級標準的均列入等外。
E綠化養(yǎng)護工作標準
綠化養(yǎng)護管理30分生長茂盛無枯枝，修剪整齊，草坪無雜草符合5分發(fā)現(xiàn)1處扣1分
新苗成活率95%以上,老苗保存率98%以上符合5分，基本符合3分
蟲害的樹木不超過總數(shù)的2%，綠地病蟲害的面積不超過5%，滅蟲率達100%符合5分，基本符合3分
綠化設(shè)施無缺損，綠化建筑小品無損壞符合5分，基本符合2分
按計劃養(yǎng)護，按特殊要求養(yǎng)護實施情況符合5分，基本符合2分
綠化檔案齊全、完整，管理養(yǎng)護記錄完整符合5分，基本符合3分
F綠化保養(yǎng)規(guī)范標準
1．草皮
a）春、夏季每二十天對草皮進行一次修剪，秋、冬季根據(jù)實際情況進行作剪，基本保證春、夏季草皮不長于15厘米，秋、冬季不長于10厘米。
b）每次修剪后對草皮施肥一次，以氮肥為主，結(jié)合磷、鉀肥和花生麩等有機肥，施后澆透水或在雨后施用，保證草皮全年常綠。
c）草皮雜草每周巡查拔除，做到每平方米不得有多于5棵高度超過6厘米的雜草。
d）拾除草地、花叢內(nèi)磚頭、紙屑等雜物，草地不得有明顯殘缺空地。
e）草坪保持平整，施肥勻稱。
2．綠籬、花球造型
a）綠籬修剪做到平整圓滑，花球造型優(yōu)美，不斷改進，修剪下的枝葉要立刻清除。
b）綠籬、花球春、夏季每一個半月施肥一次，秋、冬季每兩個半月施肥一次，施用復(fù)合肥和花生麩，保證長勢旺盛。
c）綠籬、花球死亡缺苗，須在1周內(nèi)補種好。
3．喬灌木
a）每日巡查，及時性修剪枯枝、病蟲枝、下垂妨礙人們觀瞻和活動的枝條，保持喬桿高2.5米以上，修剪下的枝葉要立刻清除，以免干枯影響美觀。
b）每兩個半月施肥一次，施用復(fù)合肥和花生麩，保證長勢旺盛。
c）防止蟲害，定期殺蟲。
4．盆栽
a）擺放室內(nèi)外的盆栽要及時剪掉枯葉殘枝，保證室內(nèi)盆栽常綠不敗，按季節(jié)和需要進行更換。
b）定期澆水施肥，保證長勢旺盛，防止蟲害。
5．澆水
a）室外綠化春、夏季按天氣不同每2-3天澆一次水，秋、冬季每1-2天澆一次水，因干旱而出現(xiàn)特缺水時，必須應(yīng)增加澆水次數(shù)，保證所有植物不因缺水而出現(xiàn)萎蔫。
b）室外盆栽隨天氣不同每天澆水1-2次，雨天能淋到雨水的不澆，每周澆透水1-2次，室內(nèi)盆栽每周澆水1-2次。
6．植保
a）提倡生化物防治，人工防治，使用農(nóng)藥必須以不傷害業(yè)主的健康為前提，盡量使用高效低毒農(nóng)藥。
b）在使用農(nóng)藥時，必須在晴朗無風(fēng)的天氣一次性完成，噴藥后4小時內(nèi)下雨的，要待天晴后重噴。
c）使用農(nóng)藥時，必須戴口罩、手套、穿長袖衣褲，完工后換衣褲。
d）使用小型噴霧器或手動噴霧器噴灑，避免藥液擴散，影響業(yè)主健康。
e）以上工作每次完成后由實施人填寫《綠化養(yǎng)護工作日記錄表》。
7．綠化（地）養(yǎng)護工作的檢查。
a）綠化（地）養(yǎng)護工作的日檢與清潔衛(wèi)生日檢工作同時進行，由清潔部主管將檢查給果記錄于《綠化工作日檢表》相應(yīng)欄目中。
b）管理公司領(lǐng)導(dǎo)每月對小區(qū)內(nèi)綠化（地）養(yǎng)護情況進行一次檢查，并將檢查記錄于《綠化（地）養(yǎng)護日檢查表》中。
附《綠化養(yǎng)護工作日記錄表》
《綠化養(yǎng)護日檢查檢查表》
《綠化工作日檢表》
4一級管養(yǎng)規(guī)范
4.1草坪管養(yǎng)草坪一級管養(yǎng)的標準是目的草種生長旺盛，呈勃勃生機，草坪整齊雅觀，四季常綠，覆蓋率達98%以上，雜草率低于3%，大坑洼積水，無地。
4.1.1生長勢生長勢強，生長量超過該草種該規(guī)格的平均年生長量，葉片健壯，生機勃勃，葉色濃綠，無枯黃葉。
4.1.2修剪考慮季節(jié)特點和草種的生長發(fā)育特性，使草的高度一致，邊緣整齊。高度控制在：臺灣草5厘米以下，大葉油草、假儉草、沿階草10厘米以下。
4.1.3灌溉、施肥根據(jù)草坪植物的生長需要加強淋水和施肥，保證肥水充足，肥料的施用方法和用量科學(xué)，防止過量或不均引起肥傷。在雨水缺少季節(jié)，每天的淋水量稍大于該規(guī)格的蒸騰量，使含水量保持在：砂土為3-6%，砂壤土為6-12%，壤土為12-23%，粘土為21-23%。需水量大的植物，其土壤含水量一般要求砂土為4.5-6%，砂壤土為9-12%，壤土為18-23%，粘土為22-23%；需水量少且不耐澇的植物，其土壤含水量控制在：砂土為3-4.5%，砂壤土為6-9%，壤土為12-18%，粘土為21-22%。特別在10-2月份要勤淋水多施肥，適當進行根外追肥，使草坪保持優(yōu)良的長勢度過干旱的秋、冬季。
4.1.4除雜草經(jīng)常除雜草，使純草坪和混合草坪的目的草種純度達97%。新接管的綠地要求半年內(nèi)達標。
4.1.5填平坑洼及時填平坑洼地，使草坪內(nèi)無坑洼積水，平整雅觀。
4.1.6補植對被破壞或其它原因引起死亡的草坪植物應(yīng)及時補植，使草坪保持完整，無地。補植要補與原草坪相同的草種，適當密植，補植后加強保養(yǎng)，保證一個月內(nèi)覆蓋率達98%。
4.1.7病蟲害防治及時做好病蟲害的防治工作，以防為主，精心管養(yǎng)，使植物增強抗病蟲能力，經(jīng)常檢查，早發(fā)現(xiàn)早處理。采取綜合防治、化學(xué)防治，物理人工防治和生物防治等方法防止病蟲害蔓延和影響植物生長。盡量采用生物防治的辦法，以減少對環(huán)境的污染。用化學(xué)方法防治時，一般在晚上進行噴藥；藥物、用量及對環(huán)境污染影響，要符合環(huán)保的要求和標準。發(fā)生病蟲為害，最嚴重的危害率在5%以下。
4.2灌木和花卉管養(yǎng)灌木和花卉一級管養(yǎng)的標準是生長旺盛，花繁葉茂，造型美觀，修剪工藝精細，植物造型具有藝術(shù)感和創(chuàng)意，產(chǎn)出精品。
4.2.1生長勢生長勢強，生長量超過該種類該規(guī)格的平均年生長量；枝葉健壯，枝多葉茂，葉色鮮艷，下部不光禿，無枯枝殘葉，植株整齊一致，花卉適時開花，花多色艷，常年開花植物一年四季鮮花盛開；花壇輪廓清晰，無殘缺，綠籬無斷層。
4.2.2修剪考慮每種植物的生長發(fā)育特點，既造型美觀又能適時開花，花多色艷；花灌木和草本花卉在花芽分化前進行修剪，避免把花芽剪掉，花謝后及時將殘花殘枝剪去，常年開花植物要有目的地培養(yǎng)花枝，使四季有花。綠籬和花壇整形效果要與周圍環(huán)境協(xié)調(diào)，增強園林美化效果，精雕細刻，產(chǎn)出精品。
4.2.3灌溉、施肥根據(jù)植物的生長及開花特性進行合理灌溉和施肥。在雨水缺少的季節(jié)，每天的淋水量要稍大于該種類規(guī)格的蒸騰量，使含水量保持在：砂土為3-6%，砂壤土為6-12%，壤土為12-23%，粘土為21-23%。需水量大的植物，其土壤含水量一般要求砂土為4.5-6%，砂壤土為9-12%，壤土為18-23%，粘土為22-23%；需水少且不耐澇的植物，其土壤含水量控制在：砂土為3-4.5%，砂壤土為6-9%，壤土為10-18%，粘土為21-22%。一般在每年春、秋季重點施肥2-3次。簕杜鵑等花灌木要適當控水，促進花芽分化，花芽分化后要適當追施磷、鉀肥，使花多色艷花期長。肥料不能，可采用埋施或水施等不同方法，埋施可先挖穴或開溝，施肥后要回填土、踏實、淋足水、找平。一般可結(jié)合除草松土進行施肥。
4.2.4除雜草經(jīng)常除雜草和松土，除雜草時要保護保系，不能傷根及造成根系，更不能造成黃土。
4.2.5補植、改植及時清理死苗，一周內(nèi)補植回原來的種類并力求規(guī)格與原來植株接近，以保證優(yōu)良的景觀效果。補植按照種植規(guī)范進行，施足基肥產(chǎn)加強淋水等保養(yǎng)措施，保證成活率達98%以上。對已呈老化或明顯與周圍環(huán)境不協(xié)調(diào)的灌木和花卉應(yīng)及時進行改植。
4.2.6病蟲害防治及時做好病蟲害的防治工作，以防為主，精心管養(yǎng)，使植物增強抗病蟲能力，經(jīng)常檢查，早發(fā)現(xiàn)早處理。采取綜合防治、化學(xué)防治、物理人工防治和生物防治等方法防止病蟲害蔓延和影響植物生長。盡量采用生物防治的辦法，以減少對環(huán)境的污染。用化學(xué)方法防治時，噴藥一般要在晚上進行；藥物、用量及對環(huán)境的影響，要符合環(huán)保的要求和標準。發(fā)生病蟲為害，最嚴重的危害率在5%以下。
4.3喬木管養(yǎng)喬木一級管養(yǎng)的標準是生長旺盛，枝葉健壯，樹形美觀。行道樹下緣線整齊，修剪適度，干直冠美，無死樹缺株，無枯枝殘葉，景觀效果優(yōu)良。
4.3.1生長勢生長勢強，生長量超過該樹種該規(guī)格平均年生長量；枝葉健壯，枝條粗壯，葉色濃綠，無枯枝殘葉。
4.3.2修剪考慮樹種的生長特點如果萌芽期、花期等，除棕櫚科植物外，其它喬木一般在葉芽和花芽分化前進行修剪，避免把葉芽和花芽剪掉，使花喬木花繁葉茂，喬木整形效果要與周圍環(huán)境協(xié)調(diào)，以增強園林美化效果，行道樹修剪要保持樹冠完整美觀，主側(cè)枝分布勻稱和數(shù)量適宜，內(nèi)瞠不空又通氣透光，根據(jù)不同路段車輛等情況確定下緣線高度和樹冠體量，樹高一般控制在10-17米之間，注意不能影響高壓線、路燈和交通批示牌；單位附屬綠地內(nèi)種植的樹木的枝葉伸向城市公共道路或他人物業(yè)范圍內(nèi)的，要及時修剪；修剪進按操作規(guī)程進行，盡量減少傷口，剪口要平，不能留有樹釘；蔭枝、下垂枝、下緣線下的萌蘗枝及干枯枝葉要及時剪除。
4.3.3灌溉、施肥根據(jù)不同生長季節(jié)的天氣情況，不同植物種類和不同樹齡適當淋水，并在每年的春、秋季重點施肥2-3次。施肥量根據(jù)樹木的種類和生長情況而定，種植三年以內(nèi)的喬木和樹穴植被的喬木要適當增加施肥量和次數(shù)。肥料要埋施，先打穴或開溝，施肥后要回填土、踏實、淋足水、找平，切忌肥料。喬木施肥穴的規(guī)格一般為30×30×40厘米，挖溝的規(guī)格為30×40厘米。挖穴或開溝的位置一般是樹冠外緣的投線影（行道樹木除外），每株樹挖對稱的兩穴或四穴。
4.3.4補植、改植及時清理死樹，要求在兩周內(nèi)補植回原來的樹種并力求規(guī)格與原有的樹木接近，以保證優(yōu)良的景觀效果。補植要按照樹木種植規(guī)范進行，施足基肥并加強淋水等保養(yǎng)措施，保證成活率榕樹類達100%，其它樹種達90%。以已老化或明顯與周圍環(huán)境景觀不協(xié)調(diào)的樹木應(yīng)及時進行改植。
4.3.5病蟲害防治及時做好病蟲害的防治工作，以防為主，精心管養(yǎng)，使植增強抗病蟲能力，經(jīng)常檢查，早發(fā)現(xiàn)早治理。采取綜合防治、化學(xué)防治、物理人工防治和生物防治等方法防止病蟲害蔓延和影響喬木生長，盡量采用生物防治的方法，以減少對環(huán)境的污染，用化學(xué)方法防治時，噴藥一般要在晚上進行；藥物、用量及對環(huán)境的影響，要符合環(huán)保的要求和標準。發(fā)生病蟲為害，最嚴重的危害率5%以上，單株受害程度在5%以下。
4.3.6防臺風(fēng)意外做好防臺風(fēng)工作。臺風(fēng)前加強防御措施，合理修剪，加固護樹設(shè)施，以增強抵御臺風(fēng)的能力。臺風(fēng)吹襲期間迅速清理倒樹斷枝，疏通道路。臺風(fēng)后及時進行扶樹、護樹，補好殘缺，清除斷枝、落葉和垃圾，使綠化景觀盡快恢復(fù)。同時要求隨著樹木的長大，及時將護樹帶或鐵箍放松，以免嵌入樹皮內(nèi)。遇雷風(fēng)雨、人畜危害而使樹木歪斜或倒樹斷枝，要立即處理、疏通道路。
4.4古樹名木的管養(yǎng)古樹名木的管養(yǎng)劃分為一級管養(yǎng)，其標準是古樹名木生長優(yōu)良，枝繁葉茂；管養(yǎng)科學(xué)，撫育精心，保護珍品。
4.4.1環(huán)境條件不隨意改變環(huán)境條件，在古樹名木樹冠邊緣以外地面三米范圍內(nèi)，不能堆放物料、挖坑取土、興建永久性或臨時性建筑及傾倒有害樹木的污水污物。
4.4.2保護在古樹名木周圍建立圍欄，圍欄可用磚石水泥圍砌，或用鋼筋欄。圍欄面積應(yīng)盡量大于樹冠的投影面積，使樹冠的滴水線范圍在圍欄之內(nèi)，以有效地避免人畜對古樹的傷害。同時進行填土。填土?xí)r，先將樹下雜物、石塊進行清理，將古樹基部腐朽和傷害部位進行挖除、清毒；然后，將樹冠范圍內(nèi)地面板結(jié)的土壤進行疏松，填入松軟肥土或森林表土，填土高度以不見根系為原則。防止在樹干上亂刻、亂劃、釘釘、纏繞繩索、鐵絲；用樹木作施工的支撐物。
4.4.3灌溉、施肥根據(jù)不同生長季節(jié)的天氣情況和不同的植物種類適當灌溉，可以在古樹名木根部周圍開挖環(huán)形溝進行灌溉，灌溉時在溝內(nèi)分次澆透水，使其浸潤滲透，然后以土覆蓋溝面?；?qū)艠溥M行葉面噴霧，水中可加入少量葉面速效肥料和微量元素。古樹名木的施肥要適時適量，肥料以遲效性有機肥料為主。施肥要埋施，先在樹冠滴水線以下的地面挖深溝，施肥后要回填土，踏實、淋足水，找平，要忌肥料。
4.4.4修剪對嚴重衰老古樹的樹冠部分進行重度裁剪，裁剪掉衰老和干枯的枝條，以縮短樹體內(nèi)營養(yǎng)運輸線，提高體液的循環(huán)速度，促發(fā)健壯的枝梢。同時，對于有病腐木、過度衰老的枝條以及病蟲枝條進行適當修剪，達到樹冠通風(fēng)透光、改善生長發(fā)育條件的目的。
4.4.5病蟲害防治隨時做好病蟲害的防治工作，以防為主，精心管養(yǎng)，使植物增強抗病蟲能力，經(jīng)常檢查，早發(fā)現(xiàn)早處理。采取綜合防治、化學(xué)防治、物理人工防治和生物防治等方法防止病蟲害蔓延和影響樹木生長。發(fā)生病蟲為害，最嚴重的單株受害率在3%以下。
4.4.6防臺風(fēng)對生長不均衡樹木主干或延伸較長的枝椏設(shè)立支柱，以防風(fēng)拆。臺風(fēng)前后加強管理，以增強抵御臺風(fēng)的能力。
4.4.7創(chuàng)傷的修復(fù)古樹名木受到雷電風(fēng)雨、人畜危害而受到創(chuàng)傷，會造成劈裂、折斷、腐枝、瘡痂、潰瘍、孔洞、剝皮、干枯等創(chuàng)傷。對創(chuàng)傷要及時處理，首先要加以清除、剪除或挖除，消除腐垢雜物后，進行消毒和隊腐處理。
4.4.8建卡立檔統(tǒng)一設(shè)立古樹名木標志，標明樹名、學(xué)名、科屬、樹齡、地點、權(quán)屬和管理養(yǎng)護責(zé)任單位。并要求對所有的古樹名木建立生長情況檔案，每年記錄養(yǎng)護和管理措施及生長情況，以供以后管養(yǎng)參考。
4.5水池管理水池一級管理的標準是保持水面及水池內(nèi)外清潔，水質(zhì)良好，水量適度，節(jié)約用水。池壁美觀，不漏水，設(shè)施完好無損。及時清除雜物，定時殺滅蚊子幼蟲，定時清洗水池，控制好水的深度，管好水閘開關(guān)，不浪費水；及時修復(fù)受損的池壁、水池設(shè)施。
4.6園路管理園路一級管理的標準是路面保持清潔、美觀、完好無損，要求及時清除路面垃圾雜物，修補破損并保持完好；要求路面干凈、美觀、以增強園林美化效果。
4.7環(huán)境衛(wèi)生環(huán)境衛(wèi)生的一級標準是綠地清潔，無垃圾雜物，無石礫磚塊，無干枯枝葉，無糞便暴露，無鼠洞和蚊蠅滋生地。
4.7.1清潔、保潔每天6:30--18:30保持綠地?zé)o垃圾雜物，包括生活垃圾、石礫磚塊、干枝枯葉、糞便，無鼠洞和蚊蠅滋生地等，發(fā)現(xiàn)鼠洞要隨時堵塞。清除垃圾雜物后要注意保潔，綠地一有垃圾，要求十分鐘內(nèi)揀拾干凈。
4.7.2清運歸堆后的垃圾雜物和籮筐等器具擺放在隱蔽的地方，垃圾做到日產(chǎn)日清，不過夜，不焚燒。
4.8綠地維護綠地維護的一級標準是綠地紅線范圍內(nèi)不被侵占，綠地版圖完整，花草樹木不受破壞，無亂擺亂賣、亂停亂放的現(xiàn)象。
4.8.1保護保護綠地紅線和紅線內(nèi)的花草樹木，對任何侵占和破壞行為要加以制止并及時報告綠化管理部門。經(jīng)上級批準臨時借用的綠地，監(jiān)督限期內(nèi)恢復(fù)原狀，如超過審批面積或數(shù)量，要立即上報。
4.8.2監(jiān)管加強監(jiān)管，使綠地內(nèi)沒有堆放東西和停放自行車、機動車，沒有人力車和機動車駛進草地，沒有投攤擺賣，沒有在草在上踢球等進行損害花草樹木的活動，沒有在樹上掛標語、晾衣服等現(xiàn)象。
4.9設(shè)施維護設(shè)施維護的一級標準是設(shè)施完好無損，景觀效果優(yōu)良。
4.9.1保護保護圍欄、護樹架和護網(wǎng)等綠化設(shè)施，對破壞行為要加以制止并及時報告綠化管理部門；保護綠化供水設(shè)施，防止綠化用水被盜用。
4.9.2維修設(shè)施如有損壞，要及時修補或更換，保證設(shè)施的完整美觀。
5二級管養(yǎng)規(guī)范
5.1草坪管養(yǎng)草坪二級管養(yǎng)的標準是目的草種生長良好，草坪整齊雅觀，四季常綠，覆蓋率達95%以上，雜草率低于5%，無坑洼積水，無地。
5.1.1生長勢生長勢中等，生長量達到該草種該規(guī)格的平均年生長量；葉色青綠，無枯黃葉。
5.1.2修剪考慮季節(jié)特點和草種的生長發(fā)育特性，使草的高度一致，邊緣整齊，高度控制在：臺灣草5厘米以下，大葉油草、假儉草、沿階草10厘米以下，蟛蜞菊30厘米以下。
5.1.3灌溉、施肥根據(jù)草坪植物的生長需要進行淋水和施肥，在每年秋、冬季雨水缺少的季節(jié)，加強淋水，每天的淋水量不低于該草種該規(guī)格的蒸騰量，使含水量保持在，砂土為3-5%，砂壤土為6-10%，壤土為12-20%，粘土為20-21%，需水量大的植物，其土壤含水量一般要求砂土為4-5.5%，砂壤土為8.5-11.5%，壤土為17-22%，粘土21-22%；需水量少且不耐澇的植物，其土壤含水量控制在：砂土為2.8-4.5%，砂壤土為5.7-8.5%，壤土為10-15%，粘土為18-20%。結(jié)合淋水適當追肥，以保證草坪植物在秋、冬季保持青綠。肥料的施用要適量、均勻，防止過量或不均勻引起肥傷。
5.1.4除雜草經(jīng)常除雜草，使純草坪和混合草坪目的草種純度達95%，新接管的綠地要求半年內(nèi)達到要求。
5.1.5填平坑洼及時填平坑洼地，使草坪內(nèi)無坑洼積水，平整美觀。
5.1.6補植對被破壞或其它原因引起死亡的草坪植物應(yīng)及時補植，使草坪保持完整，無地。補植要補與原草坪相同的草種，適當密植，補植后要加強保養(yǎng)，一個月內(nèi)覆蓋率達95%。
5.1.7病蟲害防治及時做好病蟲害的防治工作，以防為主，精心管養(yǎng)，使植物增強抗病能力，經(jīng)常檢查，早發(fā)現(xiàn)早處理。采取綜合防治、化學(xué)防治、物理人工防治和生物防治等方法防止病蟲害蔓延和影響植物生長。盡量采用生物防治的辦法，以減少對環(huán)境的污染，用化學(xué)方法防治時，一般在晚上進行噴藥；藥物、用量及對環(huán)境的影響，要符合環(huán)保的要求和標準，發(fā)生病蟲為害，最嚴重的危害率在8%以下。
5.2灌木和花卉管養(yǎng)灌木和花卉二級管養(yǎng)的標準時生長良好，花繁葉茂，造型美觀，具有一定的藝術(shù)感和立體感。
5.2.1生長勢生長勢中等，生長量達到該種類該規(guī)格的平均年生長量；萌蘗及枝葉生長正常，葉色較鮮艷，無枯枝殘葉，植株基本整齊，花卉適時開花，花壇輪廓完美，列殘缺，綠籬無斷層。
5.2.2修剪考慮每種植物的生長發(fā)育特點，既造型美觀又能適時開花，花灌木和草本花卉必須在花芽分化前進行修剪，以免將花芽剪除，花謝后要及時剪掉殘花老枝。綠籬和花壇整形符合造景要求。
5.2.3灌溉、施肥根據(jù)植物的生長和開花特性進行合理灌溉和施肥。在雨水缺少的季節(jié)，每天的淋水量要求不低于該種類該規(guī)格的蒸騰量，使含水量保持在：砂土為3-5%，砂壤土為6-10%，壤土為12-20%，粘土為20-21%。需水量大的植物，其土壤含水量一般要求砂土為4-5.5%，砂壤土為8.5-11.5，壤土為17-22%，粘土為21-22%；需水量少且不耐澇的植物，其土壤含水量控制在：砂土為2.8-4.5%，砂壤土為5.7-8.5%，壤土為10-15%，粘土為18-20%。簕杜鵑等花灌木要適當控水以促進花芽分化，花芽分化后必須適當施肥以使花多色艷，其余要求在每年春、秋季重點施肥各1次。肥料不能，可采用埋施或水施等不同的方法。埋施要先挖穴或開溝，施肥后要回填土、踏實、淋足水、找平。一般可結(jié)合除草松土進行施肥。
5.2.4除雜草經(jīng)常除雜草和松土，除雜松土?xí)r要保護根系，不能傷根及造成根系，更不能造成黃土。
5.2.5補植及時清理死苗，并在兩周內(nèi)補植回原來的種類并力求規(guī)格與原來的植株接近，以保證良好的景觀效果。補植要按照種植規(guī)范進行，施足基肥并加強淋水等保養(yǎng)措施，保證成活率達95%以上。
5.2.6病蟲害防治及時做好病蟲害的防治工作，以防為主，精心管養(yǎng)，使植物增強抗病蟲能力，經(jīng)常檢查，早發(fā)現(xiàn)早處理。采取綜合防治、化學(xué)防治、物理人工防治和生物防治等方法防止病蟲害蔓延和影響植物生長。盡量采用生物防治的方法，以減少對環(huán)境的污染，用化學(xué)方法防治，噴藥要在晚上進行；藥物、用量有對環(huán)境的影響，要符合環(huán)保的要求和標準。發(fā)生病蟲害，最嚴重的危害率達在8%以下。
5.3喬木管養(yǎng)喬木二級管養(yǎng)的標準是生長良好，枝葉健壯，樹形美觀，行道樹上緣線和下緣線整齊，修剪適度，無死樹缺株，無枯枝殘葉，景觀效果良好。
5.3.1生長勢生長勢較強，生長量達到該樹種該規(guī)格平均年生長量；枝葉健壯，無枯枝殘葉。
5.3.2修剪考慮每種樹的生長特點如葉芽、花芽分化期等，確定修剪時間，避免把花芽剪掉，使化喬木適時開花；喬木整形效果要盡量周圍環(huán)境協(xié)調(diào)；行道樹修剪要保持樹冠完整，枝葉密度適宜，內(nèi)膛不空又通風(fēng)透光，并根據(jù)不同路段車輛等情況確定下緣線高度和樹冠體量，樹高一般控制在10-17米之間，注意不能影響高壓線，路燈和交通指示牌，單位附屬綠地內(nèi)種植的樹木的枝葉伸向城市公共道路或他人物業(yè)范圍內(nèi)的，要及時修剪；修剪時按操作規(guī)程進行，盡量減小傷口，剪口要平，不能留有樹釘；蔭枝、下垂枝、下緣線下的萌蘗枝和干枯枝葉要及時剪除。
5.3.3灌溉、施肥根據(jù)不同生長季節(jié)的天氣情況、不同植物種類和不同樹齡適當淋水，并要求在每年的春、秋季重點施肥1-2次。施肥量根據(jù)樹木的種類和生長情況而定，種植三年以內(nèi)的喬木和樹穴有植被的喬木要適當增加施肥量和次數(shù)。肥料要埋施，先打穴或開溝。施肥后要回填土、踏實、淋足水，找平，切忌肥料。喬木施肥穴的規(guī)格一般為30×30×40厘米，挖溝的規(guī)格為30×40厘米。挖穴或開溝的位置一般是樹冠外緣的投線影（行道樹除外），每株樹挖對稱的兩穴或四穴。
5.3.4補植及時清理死樹，在三周內(nèi)補植回原來的樹種并力求規(guī)格與原有的樹木接近，以保證良好的景觀效果。補植要按照樹木種植規(guī)范進行，施足基肥并加強淋水等保養(yǎng)措施，保證成活率榕樹類達95%，其它樹種達85%。
5.3.5病蟲害防治及時做好病蟲害的防治工作，以防為主，精心管養(yǎng)，使植物增強抗病蟲能力，經(jīng)常檢查，早發(fā)現(xiàn)早治理。采取綜合防治、化學(xué)防治、物理人工防治和生物防治等方法防止病蟲害蔓延和影響喬木生長，盡量采用生物防治的辦法，以減少對環(huán)境的污染，用化學(xué)方法防治時，噴藥一般要在晚上進行；藥物、用量及對環(huán)境的影響，要符合環(huán)保的要求和標準。發(fā)生病蟲為害，最嚴重的危害率在8%以下，單株受害程度在8%以下。
5.3.6防臺風(fēng)及意外做好防臺風(fēng)工作。臺風(fēng)前加強防御措施，合理修剪，加固護樹設(shè)施，以增強抵御臺風(fēng)的能力。臺風(fēng)吹襲期間迅速清理倒樹斷枝，疏通道路。臺風(fēng)后及時進行扶樹、護樹，補好殘缺，清除斷枝、落葉和垃圾，使綠化景觀盡快恢復(fù)。同時要求隨著樹木的長大，及時將護樹帶或鐵箍放松，以免嵌入樹皮內(nèi)。遇雷電風(fēng)雨、人畜危害而使樹木歪斜或倒樹斷枝，要立即處理、疏通道路。
5.4垂直綠化管養(yǎng)垂直綠化的管養(yǎng)劃為二級管養(yǎng)。其標準是攀緣植物生長良好，整齊雅觀，生長期覆蓋率達95%以上，一年四季常綠（落葉植物除外），有花攀緣植物要適時開花。
5.4.1生長勢生長勢良好，生長量達到該種類規(guī)格的平均年生長量；枝葉較健壯，葉色濃綠，無枯枝殘葉，有花的攀援植物要適時開花。
5.4.2牽引、修剪根據(jù)不同植物的攀援特點，采取牽引措施或設(shè)置架等輔助設(shè)施讓其迅速、均勻地長滿墻面。修剪要考慮該種類的生長發(fā)育特點，確定修剪時間和修剪程度，避免剪掉有用的葉芽、花芽和主蔓，合理修剪過密的側(cè)蔓，控制主蔓，使覆蓋均勻，以增強園林美化效果。立交橋上的下垂藤蔓要及時修剪，以免妨礙交通。
5.4.3灌溉、施肥經(jīng)常淋水以保證其生長需要。秋、冬季加強淋水，使落葉植物延緩落葉，延長綠葉期。在每年的春、秋季重點施肥2-3次，并根據(jù)生長情況適當追施無機肥以滿足植物生長需要。肥料的施用要適量、均勻，防止過量或不均勻引起肥傷。
5.4.4補植不失時機地進行補植。補植要補回原來的種類并加強淋水、養(yǎng)護等管理措施，保證成活率達90%以上。
5.4.5病蟲害防治及時做好病蟲害的工作，以防為主，精心管養(yǎng)，使植物增強抗病蟲能力，采取綜合防治、化學(xué)防治、物理人工防治和生物防治等方法防止病蟲害蔓延和影響植物生長。盡量采有生物防治的辦法，以減少對環(huán)境的污染，用化學(xué)方法防治時，噴藥一般要在晚上進行，藥物、用量及對環(huán)境的影響，要符合環(huán)保的要求和標準。發(fā)生病蟲害時，最嚴重的危害率在5%以下。
5.5水池管理水池二級管理的標準是保持水面及水池內(nèi)外清潔，水質(zhì)良好，水量適度，節(jié)約用水。池壁美觀，不漏水，設(shè)施完好無損。及時清除雜物，定時殺滅蚊子幼蟲，定時清洗水池，控制好水的深度，管好水閘開關(guān)，不浪費不；及時修復(fù)受損的池壁、水池設(shè)施。
5.6園路管理園路二級管理的標準時路面保持清潔、美觀、完好無損，要求及時清除路面垃圾雜物，修補破損并保持完好；要求路面干凈、美觀，以增強園林美化效果。5.7環(huán)境衛(wèi)生環(huán)境衛(wèi)生的二級標準是綠地清潔，無垃圾雜物，無石礫磚塊，無干枯枝葉，無糞便暴露，無鼠洞和蚊蠅滋生地。
5.7.1清潔、保潔每天6:30--18:30保持綠地?zé)o垃圾雜物，包括生活垃圾、石礫磚塊、干枝枯葉、糞便、無鼠洞和蚊蠅滋生地等，發(fā)現(xiàn)鼠洞要隨時堵塞。清除垃圾雜物后要清意保潔，綠地一有垃圾，要求十分鐘內(nèi)揀拾干凈。
5.7.2清運歸堆后的垃圾雜物和蘿筐等器具擺放在隱蔽的地方，垃圾做到日產(chǎn)日清，不過夜，不焚燒。
5.8綠地維護綠地維護的二級標準是綠地紅線范圍內(nèi)不被侵占，綠地版圖完整，花草樹木不受破壞，無亂擺亂賣、亂停亂放的現(xiàn)象。
5.8.1保護保護綠地紅線和紅線內(nèi)的花草樹木，對任何侵占和破壞行為要加以制止并及時報告綠化管理部門。經(jīng)上級批準臨時借用的綠地，監(jiān)督限期內(nèi)恢復(fù)原狀，如超過審批面積及數(shù)量，要立即上報。
5.8.2監(jiān)管加強監(jiān)管，使綠地內(nèi)沒有堆放東西和停放自行車、機動車，沒有人力車和機動車駛進草地，沒有設(shè)攤擺賣，沒有在草地上踢球等進行損害花草樹木的活動，沒有在樹上掛標語、晾衣服等現(xiàn)象。
5.9設(shè)施維護設(shè)施維護的二級標準是設(shè)施完好無損，景觀效果優(yōu)良。
5.9.1保護保護圍欄、護樹架和護網(wǎng)等綠化設(shè)施，對破壞行為要加以制止并及時報告綠化管理部門；保護綠化供水設(shè)施，防止綠地用水被盜用。
5.9.2維修設(shè)施如有損壞，要及時修補或更換，保證設(shè)施的完整美觀。
6三級管養(yǎng)規(guī)范
6.1草坪管養(yǎng)草坪三級管養(yǎng)的標準是目的草種生長正常，草坪整齊雅觀，四季常綠，蟛蜞菊草坪覆蓋率達98%以上，雜草率低于3%，其余草種的覆蓋率達92%以上，雜草率低于7%，無坑洼積水，無明顯地。
6.1.1生長勢生長勢正常，生長量接均年生長量，葉色正常，無枯葉。
6.1.2修剪考慮季節(jié)特點和草種的生長發(fā)育特性，使綠地邊緣整齊，蟛蜞菊高度控制在30厘米以上，其余草種根據(jù)情況控制高度，使綠地呈現(xiàn)自然的景觀效果。
6.1.3灌溉、施肥根據(jù)草坪植物生長需要進行淋水和施肥，在每年秋、冬季雨水缺少的季節(jié)，適當淋水，每天的淋水量接近于該草種該規(guī)格的蒸騰量，使含水量保持在：砂土為2.8-5%，砂壤土為5.7-10%，壤土為11-20%，粘土為19-21%。需水量大的植物，其土壤含水量一般要求砂土為3.5-5%，砂壤土為8-11%，壤土為16-21%，粘土為20-21%；需水量少且不耐澇的植物，其土壤含水量控制在：砂土為2.5-4%，砂壤土為5-8%，壤土為9-11%，粘土為15-18%。結(jié)合淋水適當追肥，以保證草坪植物正常生長的需要。
6.1.4除雜草經(jīng)常除雜草，將高于目的草種的雜草及時去除，使坪面目的草種的純度達93%以上。
6.1.5填平坑洼及時填平坑洼地，使草坪內(nèi)無坑洼積水。
6.1.6補植對被破壞或其它原因引起死亡的草坪植物要及時補植，使草地完整，無明顯地。補植要補與原草坪相同的草種，適當密植，一個月內(nèi)覆蓋率達92%。
6.1.7病蟲害的防治及時做好病蟲害的防治工作，以防為主，精心管養(yǎng)，使植物增強抗病蟲能力，采取綜合防治、化學(xué)防治、物理防治和生物防治等方法防止病蟲害蔓延和影響植物生長。盡量采用生物防治的辦法，以減少對環(huán)境的污染。用化學(xué)方法防治時，一般在晚上進行噴藥；藥物、用量及對環(huán)境的影響，要符合環(huán)保的要求和標準。發(fā)生病蟲為害，最嚴重的危害率在10%以下。
6.2灌木和花卉管養(yǎng)灌木和花卉三級管養(yǎng)的標準是生長正常，造型較美觀，具有一定的藝術(shù)感，花卉能適時開花。
6.2.1生長勢生長勢正常，生長量接近該種類該規(guī)格的平均年生長量；枝葉正常，無枯枝殘葉，花壇、綠籬完整，花卉能適時開花。
6.2.2修剪造型美觀，與環(huán)境協(xié)調(diào)，花卉要適時開花，及時修剪殘花敗葉。
6.2.3灌溉、施肥根據(jù)植物的生長及開花特性進行合理灌溉和施肥。在雨水缺少的季節(jié)，每天的淋水量要求接近于該種類該規(guī)格的蒸騰量，使含水量保持在：砂土為3~5%，砂壤土為6~10%，壤土為12~20%，粘土為20~21%。需水量大的植物，其土壤含水量一般要求砂土為4.5~5%，砂壤土為8.5~11.5%，壤土為17~22%，壤土為21~22%，粘土為18~20%。一般要求在每年春季或秋季重點施肥1~2次。肥料不能，可采用埋施或水施等不同方法。埋施要先挖穴或開溝，施肥后要回填土、踏實、淋足水、找平。
6.2.4除雜草經(jīng)常除雜草和松土，除雜草時要保護根系，不能傷根及造成根系，更不能造成黃土。
6.2.5補植在每年春、夏季不失時機的對死苗進行、補植。補植要補回原來的種類并力求規(guī)格與原來植株接近，以保證較好的景觀效果。補植要按照種植規(guī)范進行，施足基肥并加強淋水等保養(yǎng)措施，保證成活率達90%以上。
6.2.6病蟲害防治及時做好病蟲害的防治工作，以防為主，精心管養(yǎng)，使植物增強抗病蟲能力，采取綜合防治、化學(xué)防治、物理防治和生物防治等方法防止病蟲害蔓延和影響植物生長。盡量采用生物防治的辦法，以減少對環(huán)境的污染，用化學(xué)方法防治時，噴藥一般要在晚上進行；藥物、用量及對環(huán)境的影響，要遵照環(huán)保局的要求和標準。發(fā)生病蟲為害，最嚴重的危害率在10%以下。
6.3喬木管養(yǎng)喬木三級管養(yǎng)的標準是生長正常，枝葉正常，無死樹缺株，無枯枝殘葉。
6.3.1生長勢生長勢正常，生長量接近該樹種該規(guī)格平均年生長量，枝葉正常，無枯枝殘葉。
6.3.2修剪及時剪去干枯枝葉和病枝。
6.3.3灌溉、施肥根據(jù)不同生長季節(jié)的天氣情況，不同植物種類和不同樹齡適當淋水，并要求在每年的春、秋季重點施肥1次。施肥量根據(jù)樹木的種類和生長情況而定，種植三年以內(nèi)的喬木和樹穴有植被的喬木要適當增加施肥量和次數(shù)。肥料要埋施，先打穴或開溝，施肥后要回填土、踏實、淋足水，找平，切忌肥料。喬木施肥穴的規(guī)格一般為30×30×40厘米，挖溝的規(guī)格為30×40厘米。挖穴或開溝的位置一般是樹冠外緣的投影（行道樹除外），每株樹挖對稱的兩穴或四穴。
6.3.4補植在每年春、夏季不失時機地對死樹進行補植。補植要補回原來的樹種并力求規(guī)格與原有的樹木接近，以保證景觀效果。補植要按照樹木種植規(guī)范進行，施足基肥并加強淋水等保養(yǎng)措施，保證成活率榕樹類達90%，其它樹種達80%。
6.3.5病蟲害防治及時做好病蟲害的防治工作，以防為主，精心管養(yǎng)，使植物增強抗病能力，經(jīng)常檢查，早發(fā)現(xiàn)早治理。采取綜合防治、化學(xué)防治、物理人工防治和生物防治等方法防止病蟲害蔓延和影響喬木生長，盡量采用生物防治的辦法，以減少對環(huán)境的污染，用化學(xué)方法防治時，噴藥一般要在晚上進行；藥物、用量及對環(huán)境的影響，要符合環(huán)保的要求和標準。發(fā)生病蟲為害，最嚴重的危害率在10%以下，單株受害程度在10%以下。
6.4園路管理園路三級管理的標準是路面保持清潔、美觀、完好無損，要求及時清除路面垃圾雜物，修補破損并保持完好；要求路面干凈美觀，以增強園林美化效果。
6.5環(huán)境衛(wèi)生環(huán)境衛(wèi)生的三級標準是綠地清潔，無垃圾雜物，無石礫磚塊，無干枯枝葉，無糞便暴露，無鼠洞和蚊蠅滋生。
6.5.1清潔、保潔每天6:30—18:30保持綠地?zé)o垃圾雜物，包括生活垃圾、景石外的石礫磚塊、干枝枯葉、糞便，無鼠洞和蚊蠅滋生地等，發(fā)現(xiàn)鼠洞要及時堵塞。清除垃圾雜物后要注意保潔。
6.5.2清運歸堆后的垃圾雜物和蘿筐等器具要放在隱蔽的地方，當天垃圾當天清運，不過夜，不焚燒。
6.6綠地維護綠地維護的三級標準是綠地紅線范圍內(nèi)不被侵占，綠地版圖完整，花草樹木不受破壞，無亂擺亂賣、亂停亂放的現(xiàn)象。
6.6.1保護保護綠地紅線和紅線內(nèi)的花草樹木，以任何侵占和破壞行為要加以制止并及時報告綠化管理部門。經(jīng)上級批準臨時借用的綠地，應(yīng)監(jiān)督限期內(nèi)恢復(fù)原狀，如有超過審批面積及數(shù)量，要立即上報。
6.6.2監(jiān)管加強監(jiān)管，使綠地內(nèi)沒有堆放東西和停放自行車、機動車，沒有人力車和機動車駛進草地，沒有投攤擺賣，沒有在草地上踢球等進行損害花草樹木的活動，沒有在樹上掛標語、晾衣服等現(xiàn)象。
6.7設(shè)施維護設(shè)施維護的三級標準是設(shè)施完好無損，景觀效果良好。
6.7.1保護保護圍欄、護樹架和護網(wǎng)等綠地設(shè)施，對破壞行為要加以制止并及時報告綠化管理部門；保護綠化供水設(shè)施，防止綠化用水被盜用。
6.7.2維修設(shè)施如有損壞，要及時修補或更換，保證設(shè)施完整。
F喬灌木的整形修剪工作標準
1.綠化員基本做到“一知、二看、三剪、四拿、五處理”
a.一知：知道所要修剪的喬灌木的修剪要點及技術(shù)規(guī)范要求；
b.二看：修剪前要仔細觀察，剪法做到心中有數(shù)；
c.三剪：仔細修剪，合理修剪；
d.四拿：剪后的斷枝，隨時拿下，集中一起；
e.五處理：剪下的枝條要及時清運。
第4篇：公司員工手冊范文
一、培訓(xùn)管理體系存在問題分析
培訓(xùn)產(chǎn)生以上問題，究其本質(zhì)，一個重要原因是缺乏完善有效的培訓(xùn)管理體系，主要體現(xiàn)以下的“七不”：
（一）培訓(xùn)定位不明
未能將員工培訓(xùn)提升到與安全生產(chǎn)同等重要的戰(zhàn)略地位；單位領(lǐng)導(dǎo)雖重視，卻難有時間參與；沒有制定培訓(xùn)長遠發(fā)展規(guī)劃目標，培訓(xùn)成了“臨時抱佛腳”；培訓(xùn)項目與企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略脫鉤。
（二）培訓(xùn)責(zé)任不清
缺乏企業(yè)管理層和其他職能部門的支持和理解，未能將員工培訓(xùn)工作納入各職能部門及單位主要領(lǐng)導(dǎo)崗位責(zé)任制和安全生產(chǎn)責(zé)任制；培訓(xùn)被誤認為是員工培訓(xùn)部門的事，跟其他職能部門無關(guān)，培訓(xùn)工作缺乏互動性；鼓吹培訓(xùn)是福利，忽視員工參加培訓(xùn)的義務(wù)。
（三）培訓(xùn)需求不準
沒有科學(xué)的培訓(xùn)需求分析，培訓(xùn)工作沒有針對性；培訓(xùn)項目設(shè)置不合理，因而培訓(xùn)目標不明確；結(jié)果要么重視高層、要么側(cè)重基層、要么跟蹤“流行”。
（四）培訓(xùn)環(huán)境不佳
誤解培訓(xùn)是萬能的；不注重塑造一種有利于培訓(xùn)的氛圍；沒有一個好的環(huán)境平臺使培訓(xùn)成果得到應(yīng)用；輕視培訓(xùn)與其他人力資源措施的連接；沒有建立職工培訓(xùn)考核與使用待遇一體化管理機制，造成培訓(xùn)人才無用武之地而流失。
（五）培訓(xùn)資源不齊
缺乏對培訓(xùn)進行有效的資源支持；工學(xué)矛盾突出，難以保證培訓(xùn)時間；培訓(xùn)資金不能做到?？顚Ｓ?，缺乏培訓(xùn)資金支持；很少培訓(xùn)專業(yè)人員的投入，現(xiàn)有師資也難有進修機會。
（六）培訓(xùn)實施不實
培訓(xùn)教師選擇隨意或沒有依據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容而定；培訓(xùn)方法單一或選擇不當；課程設(shè)置沒有注重科學(xué)性和實用性，培訓(xùn)缺乏針對性；培訓(xùn)過程中的缺少有效溝通，有些培訓(xùn)成了走過場，偏離培訓(xùn)目標，敷衍應(yīng)付，培訓(xùn)效率不高。
（七）培訓(xùn)轉(zhuǎn)化不力
培訓(xùn)效果評估體系不健全，不便于進行培訓(xùn)的有效評估；缺乏培訓(xùn)有效轉(zhuǎn)化的過程跟蹤、監(jiān)督和測試。
二、構(gòu)建完善有效的培訓(xùn)管理體系
通過對企業(yè)培訓(xùn)存在問題產(chǎn)生的原因進行分析，我們發(fā)現(xiàn)，要做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)，只有建立起一套完善有效的培訓(xùn)體系，才能有效開展培訓(xùn)工作，提升員工素質(zhì)，使人力資本持續(xù)增殖，從而提高企業(yè)業(yè)績和實現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃。
（一）構(gòu)建公司員工培訓(xùn)管理模式
（1）應(yīng)建立公司、車間、班組三級教育培訓(xùn)管理模式。1）公司員工培訓(xùn)工作實行公司、車間、班組三級教育培訓(xùn)管理體制。結(jié)合公司運輸管理體制和生產(chǎn)力布局狀況，建立公司職工教育委員會統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下的職工教育培訓(xùn)工作分工負責(zé)制。實行由總經(jīng)理掛帥、主管副總經(jīng)理主抓，職工教育部門歸口管理，各業(yè)務(wù)部門分工參與，綜合部門支持配合，車間具體負責(zé)落實的職工教育培訓(xùn)逐級負責(zé)的管理體系。2）各部門、車間設(shè)定一名副職負責(zé)員工培訓(xùn)工作，并根據(jù)生產(chǎn)實際配備專職教育管理人員和培訓(xùn)教員，專（兼）職教育管理人員和培訓(xùn)教員由本部門、車間中級及以上技術(shù)人員或技師及以上等級員工擔(dān)任，負責(zé)車間各項培訓(xùn)和演練工作；班組要求設(shè)置教育輔導(dǎo)員，負責(zé)崗位練兵和日常業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
（2）應(yīng)界定集團公司、職能部門和車間的主要培訓(xùn)職責(zé)。1）員工培訓(xùn)部門作為公司員工培訓(xùn)的主管部門，負責(zé)規(guī)劃公司員工培訓(xùn)工作、統(tǒng)籌公司員工培訓(xùn)資源、牽頭組織公司級員工培訓(xùn)項目、協(xié)調(diào)各專業(yè)系統(tǒng)的職工教育培訓(xùn)工作、指導(dǎo)監(jiān)督檢查公司的員工培訓(xùn)工作。工作職責(zé)具體為：為制定公司員工培訓(xùn)規(guī)劃、計劃和管理制度；健全公司-車間-班組培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)，管理公司培訓(xùn)資源；實施新職、轉(zhuǎn)崗、晉升人員的初級資格性培訓(xùn)，制定日常崗位適應(yīng)性培訓(xùn)計劃并督促實施；負責(zé)統(tǒng)籌研究制定職教培訓(xùn)制度、培訓(xùn)需求和規(guī)劃，組織編寫培訓(xùn)教材；負責(zé)員工培訓(xùn)隊伍建設(shè)和培訓(xùn)基地建設(shè)，組織實施公司級培訓(xùn)項目；組織開展公司級職業(yè)技能競賽活動；負責(zé)員工培訓(xùn)經(jīng)費的管理；對各專業(yè)系統(tǒng)員工培訓(xùn)工作進行監(jiān)督檢查和考核評估；根據(jù)人事勞資部門通知，負責(zé)員工定職、改職、轉(zhuǎn)崗、晉升培訓(xùn)考試的實施。2）各專業(yè)職能部門作為專業(yè)管理的責(zé)任主體，要全面掌握本系統(tǒng)專業(yè)的員工培訓(xùn)工作情況，負責(zé)提出本系統(tǒng)專業(yè)的培訓(xùn)需求和培訓(xùn)計劃，與員工教育部門共同組織本系統(tǒng)公司級員工培訓(xùn)項目，指導(dǎo)監(jiān)督檢查本系統(tǒng)的員工培訓(xùn)工作，各專業(yè)部門要確定一名負責(zé)人分管，并設(shè)置專人具體負責(zé)本專業(yè)系統(tǒng)員工培訓(xùn)工作。3）其他職能部門工作職責(zé)。計劃財務(wù)部門主要負責(zé)員工培訓(xùn)經(jīng)費和新技術(shù)培訓(xùn)經(jīng)費的全額提取，為員工培訓(xùn)提供資金保證和監(jiān)督，審批員工培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備更改投資計劃。黨群部門主要負責(zé)員工政治思想教育和職業(yè)道德、路風(fēng)教育培訓(xùn)，參與組織員工學(xué)技練功活動。人事勞資部門主要負責(zé)將員工培訓(xùn)規(guī)劃和計劃的實施納入領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部考核內(nèi)容，為員工培訓(xùn)提供人員到位和必要培訓(xùn)時間的支持與保障。4）車間主要工作職責(zé)：各車間是落實員工培訓(xùn)工作的主體，是提高員工素質(zhì)的主體力量，制定本車間培訓(xùn)管理制度和實施細則，編制本車間年度員工培訓(xùn)計劃并組織實施，將培訓(xùn)工作納入達標升級和勞動競賽的評比中，對班組培訓(xùn)工作的督促檢查考核，指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督班組業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和崗位練兵等培訓(xùn)活動的開展。
（二）優(yōu)化設(shè)計員工培訓(xùn)管理流程
能否增強企業(yè)競爭力、實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標是培訓(xùn)體系規(guī)范有效的衡量標準，而一個優(yōu)化暢通的培訓(xùn)管理流程對提升培訓(xùn)效益，實現(xiàn)培訓(xùn)目標至關(guān)重要。從需求到計劃、執(zhí)行，再到評估，需對培訓(xùn)管理各個環(huán)節(jié)進行優(yōu)化設(shè)計，確保有針對性的培訓(xùn)需求調(diào)查，合理可行的培訓(xùn)計劃設(shè)計、實用高效的課程內(nèi)容選擇、質(zhì)量上乘的培訓(xùn)機構(gòu)確定、科學(xué)客觀的效果評估實施。
（1）培訓(xùn)需求分析。培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)管理流程的首要環(huán)節(jié)，是制定培訓(xùn)計劃、設(shè)計培訓(xùn)方案、培訓(xùn)活動實施和培訓(xùn)效果評估的基礎(chǔ)。需求分析一般包括組織分析、人員分析和任務(wù)分析三項內(nèi)容：一是組織分析――考慮的是培訓(xùn)是在何種背景下發(fā)生的。通過組織分析來決定在公司的生產(chǎn)經(jīng)營戰(zhàn)略、可用的培訓(xùn)資源以及員工的上級和同事對培訓(xùn)活動的支持一定的情況下，培訓(xùn)是否符合實際需要。各部門、車間必須緊圍繞安全生產(chǎn)經(jīng)營目標，充分考慮組織戰(zhàn)略的變化、業(yè)務(wù)的調(diào)整，以及應(yīng)對不斷變化的經(jīng)營環(huán)境來提出需求。二是人員分析――確定培訓(xùn)對象，即那些人需要培訓(xùn)。分析判斷個人生產(chǎn)作業(yè)過程中未能勝任崗位工作標準是何種原因引起的，是知識、技能或能力不夠，還是由于工作動力不足，或者是工作崗位設(shè)計本身存在缺陷，因而確定誰需要培訓(xùn)。三是工作（任務(wù)）分析――首先確定員工需要完成哪些方面的任務(wù)目標，然后確定為了幫助員工完成他們的這些任務(wù)，應(yīng)當在培訓(xùn)中強調(diào)哪些知識、技能以及行為。
（2）培訓(xùn)計劃制定。一是公司員工培訓(xùn)部門根據(jù)培訓(xùn)需求分析結(jié)果，以公司經(jīng)營戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略為規(guī)劃期，一般為3至5年，制訂公司中長期員工培訓(xùn)規(guī)劃，以此統(tǒng)領(lǐng)規(guī)劃期內(nèi)的員工培訓(xùn)工作。二是公司員工培訓(xùn)部門匯總各職能部門和車間的培訓(xùn)需求后，在對培訓(xùn)需求進行評估和分析的基礎(chǔ)上，在每年元月制訂并實施的公司年度培訓(xùn)計劃。三是各車間應(yīng)按照公司年度計劃，結(jié)合車間生產(chǎn)實際，制訂本車間的年度員工培訓(xùn)計劃。
（3）培訓(xùn)課程設(shè)計。包括培訓(xùn)課程規(guī)劃、培訓(xùn)資源選擇、教學(xué)設(shè)計和學(xué)員手冊編制等四大部分。培訓(xùn)課程規(guī)劃：課程規(guī)劃應(yīng)以培訓(xùn)目標為依據(jù)，同時注意培訓(xùn)對象所在崗位、層級的不同，分層分類確定培訓(xùn)課程。主要包括明確課程目標、培訓(xùn)教案提出、考慮各種培訓(xùn)方法、選擇培訓(xùn)方法、培訓(xùn)內(nèi)容深化、課程測試與評估。培訓(xùn)資源選擇：培訓(xùn)資源選擇包括教材教具、課程選擇、場地和講師。課程選擇主要來自兩個方面：一個是企業(yè)內(nèi)部，一個是企業(yè)外部。外部選擇主要來自高校、研究機構(gòu)、咨詢培訓(xùn)公司等，應(yīng)綜合地進行評估選擇。外部培訓(xùn)師擅長介紹前沿理念或管理思想，但是外部培訓(xùn)師的培訓(xùn)內(nèi)容較寬泛和教條，與企業(yè)實際工作結(jié)合的東西較少，培訓(xùn)費用也較高，而內(nèi)部培訓(xùn)師更加了解企業(yè)，培訓(xùn)更能夠針對企業(yè)的實際需求，費用一般較低。總之選擇講師應(yīng)從課程目的與目標出發(fā)。接著是對培訓(xùn)場地的選擇，最后是選擇教材和教具。教學(xué)設(shè)計與學(xué)員手冊編制：即設(shè)計培訓(xùn)計劃表、培訓(xùn)進度表、培訓(xùn)評估表、培訓(xùn)匯總表以及學(xué)員手冊、教案印刷和培訓(xùn)效果跟蹤方式等。
（4）培訓(xùn)組織實施。一是培訓(xùn)計劃管理，公司員工培訓(xùn)部門要按照公司年度計劃要求，策劃、組織具體的培訓(xùn)開發(fā)活動，各部門、車間要計劃及時送培，同時各車間也按本車間的培訓(xùn)計劃，按期開展員工培訓(xùn)活動。二是科學(xué)制定培訓(xùn)方案，員工培訓(xùn)部門應(yīng)按照培訓(xùn)項目管理要求，制定培訓(xùn)方案，明確培訓(xùn)目標、培訓(xùn)內(nèi)容、學(xué)時分配、培訓(xùn)教材、授課人員、培訓(xùn)方式和考核要求等。三是強化培訓(xùn)過程管理，員工培訓(xùn)實行項目負責(zé)制，送培部門、車間和員工培訓(xùn)部門均指定專人負責(zé)。四是嚴格培訓(xùn)學(xué)員管理，公司應(yīng)建立完善的學(xué)員管理制度，將學(xué)員培訓(xùn)與單位工作等同管理，納入考核，學(xué)員到課按單位考勤制度辦理。
（5）培訓(xùn)效果評估。一是建立科學(xué)有效的員工培訓(xùn)評估體系，保證培訓(xùn)效果，提高培訓(xùn)工作對公司生產(chǎn)運營的價值貢獻。二是確定培訓(xùn)評估層次，培訓(xùn)評估一般分為四個層次：觀察學(xué)員反應(yīng)――授課滿意度；檢查學(xué)員的學(xué)習(xí)結(jié)果――授課吸收程度；衡量培訓(xùn)前后的工作表現(xiàn)――實際應(yīng)用程度；衡量公司生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)績的變化――對個人與組織的成果。三是撰寫評估報告，評估的方式有評估調(diào)查表填寫、評估訪談、案例研究等，員工培訓(xùn)部門對評估調(diào)查表和結(jié)果調(diào)查表進行統(tǒng)計分析并整理合并，再結(jié)合學(xué)員考核結(jié)果，撰寫出公正合理的評估報告。四是評估結(jié)果反饋，培訓(xùn)結(jié)束后，員工培訓(xùn)部門及時將學(xué)員成績和學(xué)習(xí)情況反饋到各送培部門及車間，同時應(yīng)與培訓(xùn)主管、管理層、受訓(xùn)員工、部門車間負責(zé)人等相關(guān)人員分別進行溝通。
第5篇：公司員工手冊范文
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您好！冒昧打擾您的寶貴時光，請恕原涼！但懇請您看完我的這份申請書。
我于X年X月有幸加入了公司，到至今已有X年多。隨著公司兩年多的發(fā)展，我個人的潛力也在那里得到了不斷的提升和進步。在這段共同成長的歲月里。我把公司當成了自我的家，我對同事們產(chǎn)生了濃厚的感情，同事們給予了我即大的幫忙和支持，我感謝公司對我的栽培和幫忙。
兩年多來我勤奮好學(xué)，工作兢兢業(yè)業(yè)，在激光雕切也積累了必須的寶貴的經(jīng)驗。同時也培訓(xùn)了一些新來同事，提升他們的設(shè)備操作并提高他們工作技能。同時我還學(xué)會了一些開料設(shè)備操作，并且能熟練的運用，如推臺鋸，鑼銑機、腳踏鑼機、平刨機，吸塑機等。熟悉開料、釘板、雕刻、打磨、拋光、熱彎、粘接工藝。
工作之余，我還自學(xué)了計算機軟件，如autocad、coreldraw、potoshop、pro/e等軟件，并且能熟練運用在工作中，并取得了良好解決問題。目前公司員工離職人員太大，工作忙的時候有時頂兩個人的工作，壓抑上有了明顯的增大。
近幾年，廣東的經(jīng)濟有了進一步的發(fā)展，物質(zhì)上漲太大，消費高，且我的工作潛力、與同行業(yè)的技術(shù)人員的待遇差異太大。到目前為止我的薪資待遇只漲了幾十元，這些問題確實影響了我的日常工作。在這種形勢下，我此刻的待遇水平顯得有些單薄。已經(jīng)成為我限制發(fā)展最主要因素之一。
為了能為公司效力，也為了能得到更好自身的發(fā)展，期望公司能夠基于對內(nèi)的公司員工手冊公平性，對外具有競爭力的待遇制定政策，為我加薪。
第6篇：公司員工手冊范文
大家好，我叫，現(xiàn)任***鉆井隊的負責(zé)人。今天，很榮幸能夠和大家一起進行工作交流、學(xué)習(xí)，請允許我代表鉆井隊就今年學(xué)習(xí)企業(yè)文化、踐行“四冊”的工作開展情況向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)進行總結(jié)，如有不妥之處，敬請批評指正。
一、基本情況
我們***鉆井隊組建于2000年7月，現(xiàn)有員工37人，黨員11人，預(yù)備黨員3人，積極分子1人，平均年齡30歲。今年以來，我隊在抓好“安全環(huán)保、提速增效、和諧穩(wěn)定”三件事的同時，堅持以學(xué)習(xí)企業(yè)文化理念為指導(dǎo)統(tǒng)領(lǐng)全隊，全面落實以人為本的管理思想，努力培育和構(gòu)建具有鉆井隊特色的企業(yè)文化，結(jié)合“四冊”學(xué)習(xí)宣貫，加強養(yǎng)成的培養(yǎng)，注重氛圍的營造促進員工行為規(guī)范化，通過大膽的探索和創(chuàng)新管理模式，把企業(yè)文化建設(shè)活動融入生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的各個環(huán)節(jié)，充分發(fā)揮了企業(yè)文化建設(shè)在管理中的約束功能，使企業(yè)文化在安全生產(chǎn)，員工行為規(guī)范，和諧穩(wěn)定等方面均能取得明顯的效果。2008年度至2010年度連續(xù)三年榮獲甲級隊；2008年度至2009年度連續(xù)2年榮獲先進集體；2010年度榮獲集團公司銀牌鉆井隊、工人先鋒號；公司先進黨支部；鉆井大提速“優(yōu)勝鉆井隊”。
二、基本做法
四冊：即《員工行為規(guī)范手冊》、《安全行為規(guī)范手冊》《視覺文化手冊》《企業(yè)文化手冊》，是我們基層鉆井隊建設(shè)企業(yè)文化的內(nèi)容。實踐中，我們深深認識到，廣大員工是企業(yè)文化核心理念的實踐者和主要載體，直接影響企業(yè)文化的實施效果和發(fā)展方向。因此，只有全員參與，縱向到底，橫向到邊，消除死角，才能最大限度地發(fā)揮員工的積極性、創(chuàng)造性、主動性，才能形成巨大的精神合力，達到文化軟實力驅(qū)動硬實力的效果。因此，結(jié)合我們鉆井隊實際情況，多策并舉組織員工學(xué)習(xí)宣貫“四冊”，講究方法，追求實效。
（一）強化學(xué)習(xí)，領(lǐng)會實質(zhì)，營造學(xué)習(xí)培訓(xùn)氛圍
企業(yè)文化建設(shè)工作是凝聚職工思想，提高職工素質(zhì)，展現(xiàn)企業(yè)形象，擴大企業(yè)社會影響的有效途徑和根本保障；xx書記說過：“先進的企業(yè)文化是企業(yè)增長力的源泉，是企業(yè)生存和發(fā)展的精神動力，是企業(yè)取得成功的沃土，也是企業(yè)在公眾心目中精神形象”。
基于這樣的認識，我們采取每天自學(xué)一小時，通過查筆記和考試的形式來抽查學(xué)習(xí)情況，督促人人自覺自愿的行動起來參與自學(xué)，養(yǎng)成一種好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，使班組自發(fā)性地組織學(xué)習(xí)，開展自我培訓(xùn)，開闊視野，拓展知識結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)復(fù)合型人才。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，讓員工了解到：1、個人形象包括儀容儀表、著裝等，對企業(yè)整體形象至關(guān)重要，人們會把外表作為判斷一個人最直接也是最重要的標志之一，個人形象會向他人傳遞非常重要的信息，也成為他人最直接、最基本的判斷標準，好的儀態(tài)儀表會幫助他人更信任自己；2、日常工作行為規(guī)范，為員工提供了一個標準的安全生產(chǎn)操作流程；3、“三標”標準建設(shè)的明確，使各班組在日后對標建標會更加嚴格要求，爭取做到“三標”標準示范；4溝通禮儀，提升了員工的個人素養(yǎng)及日常工作親切自然習(xí)慣。
特別在《員工行為規(guī)范手冊》的學(xué)習(xí)過程中，使員工又一次深入領(lǐng)會了形象規(guī)范“二十字”方針。工程二班柴油機司機郭志厚深有體會的說：作為鉆井隊的一員，在本職工作中，我要完全認同并深入領(lǐng)悟川慶鉆探工程公司、鉆井總公司價值觀的精髓，嚴格遵守與執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，不說不利于公司的話，不做不利于公司的事，積極為公司提合理化建議，摒棄日常生活和工作中的一些陋習(xí)，養(yǎng)成一種良好的習(xí)慣，樹立企業(yè)良好的形象，達到踐行行為文化的目的。
（二）強化執(zhí)行，規(guī)范行為，營造文明行為氛圍
人只要是在工作和生活，就得有行為表現(xiàn)，其行為表現(xiàn)就得有一定的約束和規(guī)范，這就是行為規(guī)范。是我們每天都要涉及到的，有的甚至就是我們的日常工作。所謂營造文明行為氛圍，就是從嚴要求員工講文明語，干文明事，注重儀容儀表，禮貌待人接物，樹文明新風(fēng)。各個方面強化企業(yè)文化滲透，踐行員工行為規(guī)范。
為了做好集團公司《公司員工行為規(guī)范手冊》的宣貫工作，我隊從2010年7月初，以班組為單位把組織宣貫活動作為貫徹落實集團公司、總公司企業(yè)文化建設(shè)綱要精神，培育企業(yè)文化的重要環(huán)節(jié)和形式之一。同時，把這一活動納入到創(chuàng)先爭優(yōu)活動之中，作為本隊創(chuàng)先爭優(yōu)活動的一項重要內(nèi)容，要求全體員工學(xué)習(xí)《公司員工行為規(guī)范手冊》，明確集團公司總公司全體員工的共同行為準則，樹立“沒有規(guī)矩、不成方圓”，只有規(guī)范良好的行為，才能打造一流的員工隊伍，才能創(chuàng)造一流的經(jīng)營效益的理念。自覺的以“奉獻能源、創(chuàng)建和諧”為己任，主動肩負起“和諧穩(wěn)定”的使命，強力打造鉆井隊個性文化，為加快推進“發(fā)展、轉(zhuǎn)變、和諧”三件大事提供強有力的支撐。
一是堅持把領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部的行為規(guī)范從黨性修養(yǎng)、理論修養(yǎng)、道德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)修養(yǎng)、黨風(fēng)作風(fēng)幾個方面聯(lián)系起來、并定期對黨員干部進行除大型作業(yè)外班后會結(jié)束一個小時的學(xué)習(xí)，討論’；并結(jié)合日常工作查思想、落實、問題、行為，塑造自身好形象，起好示范帶頭作用，員工做到的自己首先做到，禁止員工不做的自己堅決不做，以自身的作風(fēng)影響帶好隊風(fēng)。使黨員干部真正能從理念到行動、從抽象到具體，得到理解和認同，轉(zhuǎn)化為規(guī)范的日常工作行為。二是在《川慶鉆探工程公司員工行為規(guī)范手冊》下發(fā)后，我隊黨支部積極認真地組織學(xué)習(xí)，使大家盡快理解和掌握《員工行為規(guī)范手冊》的內(nèi)容。同時，由三名支部委員組織出了包括填空、選擇和簡答三大類50道100分制考試題，統(tǒng)一印發(fā)到各班組每個員工手中，以支部委員負責(zé)分別對承包的班組認真組織答題活動，全員參加答題率100%，平均得分96.3分。
（三）強化標準，營地管理，營造高標準工作氛圍
所謂營造高標準工作環(huán)境氛圍，開展任何工作，都以高標準、嚴要求對待，以個人為出發(fā)點，促進班組全面實施，消除得過且過的工作作風(fēng)。營地管理上，運行好《鉆井隊營地周檢查表》和《鉆井隊營地服務(wù)考核細則》，以達到環(huán)境衛(wèi)生整潔化、宿舍內(nèi)務(wù)統(tǒng)一化，對環(huán)境衛(wèi)生、生活設(shè)施、個人內(nèi)務(wù)、安全用電等情況按照標準進行檢查，檢查結(jié)果與物業(yè)服務(wù)班月度考核和本隊員工星級評比掛鉤，保證了營地管理標準的提升。安全是企業(yè)的生命，而員工的安全文化素養(yǎng)，崗位的安全文化的追求，企業(yè)安全文化氛圍企業(yè)安全生產(chǎn)的可靠保證。因此，為了在鉆井隊自主管理中營造“安全第一，關(guān)愛生命”的思想氛圍，使全體員工自身的安全管理，安全防范，安全操作，得到充分的發(fā)揮，我隊結(jié)合現(xiàn)有的條件及生產(chǎn)特點，提出了干部職工“六個負責(zé)”的理念，努力構(gòu)建“安全環(huán)保，提速增效、和諧穩(wěn)定”的三為一體的安全文化。
在整體營地管理和高標準工作氛圍營造上，一是在職工中積極倡導(dǎo)“關(guān)愛企業(yè)，關(guān)愛他人，關(guān)愛自己，關(guān)愛家庭”的良好風(fēng)尚，大力宣傳集團公司“油氣至上，安全為天”的核心價值觀。通過深入開展“安全環(huán)保基礎(chǔ)年”競賽答題、落實“責(zé)任安全生產(chǎn)”知識競賽、“安全生產(chǎn)月”活動營造安全氛圍，充分闡述安全文化，大力傳播安全文化，使職工從根本上提高安全認識，實現(xiàn)“要我安全”到“我要安全”、“我會安全”的轉(zhuǎn)變，不斷提高井隊安全生產(chǎn)水平。二是開通飛信平臺。充分利用網(wǎng)絡(luò)與手機捆綁的便利條件，創(chuàng)建員工手機飛信“學(xué)習(xí)園地”。將每周的周報中的安全經(jīng)驗分享、違章、案例通過提煉，以簡潔易懂的語言進行上傳全員知曉，加強員工對安全工作的重視；還將隊委重要決議，工團工作的開展，生活月度盈虧，主題活動開展以及集體工作中遇到的“急、難、險、阻”任務(wù)的照片等一一上傳飛信，極大的促進團隊凝聚力、鼓舞了員工士氣。三是先后對設(shè)備、野營房進行噴漆標識和溫馨文字提示，使員工在生產(chǎn)過程中和生活中安全防范的即時性提醒；在隊部建成“榮譽室”，將多年來獲得的獎牌上墻陳列；在電器、電開關(guān)處統(tǒng)一張貼行為提醒標識；還充分利用餐廳，制作專題展示欄，按照團隊、典型人物、員工風(fēng)采、黨員干部分工圖等內(nèi)容展示員工風(fēng)采、宣傳和諧理念.。
三、工作體會
（一）、注重宣貫載體，做好包括“四冊”在內(nèi)的企業(yè)文化核心理念的解讀和宣傳工作。作為基層單位，就是針對基層實際情況，從營造環(huán)境、理念滲透入手，借助有效載體，讓抽象的理念從文件中走下來，變成員工樂于接受的東西，變成“有用”的東西。通過這些載體和活動引導(dǎo)員工廣泛參與、自愿接受、平行推進。比如我們創(chuàng)辦了隊報和黑板報，以簡單的載體，為職工抒思提供園地，展示一線發(fā)生的好人好事，以順口溜或者漫畫大家喜聞樂見形式定期連載宣傳“四冊”在內(nèi)的企業(yè)文化核心理念，使大家耳熏目染，受到了熏陶和教育。
（二）、注重可操作性，做好企業(yè)文化理念的落地工作。企業(yè)文化核心理念的價值在于落地生根，融會貫通到員工的工作學(xué)習(xí)和生活中，滲透到業(yè)務(wù)經(jīng)營的每一環(huán)節(jié)和服務(wù)的全過程。為此，應(yīng)該深入淺出，提高理念的可操作性，讓員工易于理解、便于掌握。因此，我們采取管理人員帶頭演示的辦法，讓職工明白怎么與崗位實踐有機結(jié)合，活學(xué)活用。
（三）、注重獎懲兌現(xiàn)，制定有效的考核機制。要把企業(yè)文化核心理念貫徹到經(jīng)營管理中，變成具體的規(guī)章、制度、措施、流程和規(guī)范，讓員工自覺踐行，就必須制定有效的考核機制進行約束。應(yīng)輔以必要的獎懲以提高踐行核心理念的自覺性，可通過評先、物質(zhì)獎勵、批評、罰款等手段獎優(yōu)罰劣，促進企業(yè)文化建設(shè)不斷擴大覆蓋面，向縱深推進，朝良性發(fā)展。重獎之下，必有勇夫。在獎罰方面，我們堅持人人平等，有一次一個班組長違反了紀律，盡管他平時必須不錯，我們還是揮淚斬馬謖地處罰了他，事后，怕他有抵觸情緒，還找他談了心。
四、注重領(lǐng)導(dǎo)帶頭，創(chuàng)新工作方法。
能否實現(xiàn)全員參與、共同踐行包括“四冊”內(nèi)容在內(nèi)的企業(yè)文化核心理念，在很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)的率先垂范。因此，領(lǐng)導(dǎo)干部要真正認同和重視，自覺踐行核心理念，正向示范帶動員工積極參與。其次要不斷創(chuàng)新工作方法，注重工作成效。應(yīng)根據(jù)單位實際制定企業(yè)文化建設(shè)的近期目標和遠期目標，形成架構(gòu)，明確步驟，抓好落實。注意結(jié)合黨建、工會、群團等工作共同推進。就是黨建、工會、群團幾個輪子一起轉(zhuǎn)，幾個成果一起要，形成企業(yè)文化建設(shè)的合力。
五、注重關(guān)愛員工，調(diào)動他們的積極性。
第7篇：公司員工手冊范文
領(lǐng)導(dǎo)重視：上至總經(jīng)理，下至各部門科室經(jīng)理主管，都對細節(jié)管理引起高度重視；
積極參與：由領(lǐng)導(dǎo)帶頭，帶動部門員工積極參與進來，最終帶動全公司員工都從活動中受益；
堅決執(zhí)行：對于活動中的各項工作、制度等，各部門要大力配合，全力執(zhí)行。
二、活動目的：通過各種形式的宣傳、活動、激勵措施等，在公司上下貫徹細節(jié)管理，從而提高公司各級人員的管理水平。同時大力宣揚公司文化與理念，使公司暢導(dǎo)的文化深入人心。
三、活動內(nèi)容:
1.制訂“細節(jié)年”操作手冊，時間為三月中下旬。
操作手冊的主要內(nèi)容包括：策劃案，公司文化口號，環(huán)境衛(wèi)生細節(jié)，工作流程細節(jié)，安全細節(jié)，禮儀細節(jié)等的實質(zhì)內(nèi)容，以及評比標準。其中工作流程細節(jié)部分由各部門自行制訂。
2．宣傳教育
三月底四月初，由總經(jīng)理主持召開會議，宣布細節(jié)年活動的開始。同時各部門就操作手冊內(nèi)容進行部門內(nèi)宣傳；
利用標語、橫幅、宣傳欄進行宣傳，將活動內(nèi)容告知廣大職工，張貼“細節(jié)年”操作手冊；
同時就操作手冊的內(nèi)容對各部門進行培訓(xùn)，作出解釋。
3．實施：宣傳教育后，公司組織檢查，分通知檢查與突擊檢查兩種，時間定在5月、7月、9月、11月和1月份。其中總經(jīng)理參加部分檢查，以引起重視。
4．設(shè)立職工建議收集箱：收集公司職工就公司管理，工作流程，行政，細節(jié)管理等方面的意見和建議。對被采用的、能給公司的經(jīng)營管理帶來改善的建議，就其提出者進行重獎，獎勵方式分為物質(zhì)與精神獎勵兩種。物質(zhì)獎勵可以組織召開獎勵大會，當場重獎，同時可以推出公司文化，以一種大家看的見聽的著的方式使之深入人心；精神獎勵可以開辟宣傳欄、或命名制進行獎勵。
5．培訓(xùn)：分公司外部培訓(xùn)和內(nèi)部培訓(xùn)
外部培訓(xùn)為公司外派人員參加職禮儀培訓(xùn)，細節(jié)管理培訓(xùn)等。內(nèi)部培訓(xùn)則可以開展禮儀培訓(xùn)、細節(jié)管理培訓(xùn)、清潔工培訓(xùn)等。
6．獎勵：年終設(shè)細節(jié)管理部門獎、個人獎，提議獎等。
7．年終時，總細節(jié)管理年工作，最終形成公司文化手冊，其中對公司倡導(dǎo)的文化理念進行解釋，并以公司實際事例加以說明。
四、活動預(yù)算：活動的經(jīng)費控制在二萬元以內(nèi)。
五、活動效果預(yù)測：
活動開展初期，職工因為沒有看到效果會產(chǎn)生不理解甚至不支持，因此會產(chǎn)生大量的溝通工作。職工提建議者也會比較少，相信等進行獎勵后會有大的改善。
整個活動如果能夠堅持做下去，相信會對公司的經(jīng)營管理做一個好的鋪墊，增強職工對公司文化的認可度，提升職工忠誠度。
附：5S管理簡介
第8篇：公司員工手冊范文
一、人事管理方面
1、實施了新員工的職前培訓(xùn)
隨著公司越來越正規(guī)化，新進入公司的員工我們進行了職前培訓(xùn)，在入職培訓(xùn)中，主要目的是讓新員工初步了解公司的運營狀況，公司的發(fā)展理念以及公司所的產(chǎn)品特性及公司各項管理制度及相關(guān)績效考核制度等等。
2、完善并落實相關(guān)的人事管理制度
在人事制度方面，在去年制定的相關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)上，我們對新進員工的職前培訓(xùn)、員工轉(zhuǎn)正后提交轉(zhuǎn)正申請表,由部門主管審核到員工離職移交的各項表格和手續(xù)等各方面都已完善了流程，隨著公司規(guī)模的擴大，人員流動也大。所以人事方面制作出了一張《人員流動表》，到月底統(tǒng)計當月整個公司的人員數(shù)，包括本月新進人員數(shù)、轉(zhuǎn)正人員數(shù)、離職人員數(shù)等，這樣方便了解公司人員的流動情況。及時向各部門主管及公司高層反應(yīng)人員流動率，幫助各部門制定人員招聘計劃及人員錄用標準。
3、整理了現(xiàn)有員工的檔案，更新了員工的檔案。
按照公司規(guī)定，我們將原有的員工檔案按照目前的實際情況予以了更新，更新后的人員檔案能更好的反應(yīng)公司員工的實際情況包括（個人基本資料、學(xué)歷、教育背景、工作經(jīng)歷、家庭狀況等）為進一步開發(fā)員工潛力、與之相適應(yīng)的工作環(huán)境及工作崗位提供了詳盡的參考。
4、簽訂了現(xiàn)有公司包括外地辦事處所有員工的合同，轉(zhuǎn)正的和試用的。
為相應(yīng)國家相關(guān)規(guī)定，我們已經(jīng)為每一位在上海匯通任職的員工簽訂了勞務(wù)合同，為適應(yīng)尚未轉(zhuǎn)正的員工情況，我們在合同條款內(nèi)加入了相應(yīng)的試用期條款，在維護員工權(quán)益及公司合法利益方面提供了法律保障。
二、行政管理方面
1、整理并制作出了一本《公司管理手冊》，內(nèi)容含概了公司所有的規(guī)章制度，所有的表格范本，發(fā)放給各部門的主管處。使得在公司各項規(guī)范制度上都有章可依，有了統(tǒng)一的規(guī)范標準。
2、加強了公司的行政制度的管理，完善并修改了一些現(xiàn)有表格，增添了一些新表格。以便于完善公司員工的個人資料檔案，更好的為員工制定職業(yè)計劃。
3、完成了公司營業(yè)執(zhí)照的年檢以及公司地址變更。
4、審核半年辦公用品使用狀況，依據(jù)制定的辦公用品費用計劃統(tǒng)計上半年辦公用品的使用情況，使用總額，人均的消耗量。按照目前控制的情況，人均辦公消耗低于年初制定每人每月200元的標準，實際為190元，較去年有一定幅度的降低。
行政人事部的工作在經(jīng)過1年的磨合后已基本可以達到目前公司基本要求，在下半年的工作中，主要任務(wù)是：
1、嚴把人才關(guān)，人事部在招聘人員時按照各部門提交的人員招聘申請表的要求，嚴格審核應(yīng)聘人員相關(guān)資料，在招聘的源頭為公司提供符合公司發(fā)展思路的人才。
2、在合理的成本控制下擴大人才招聘的渠道，為公司人才引進提供最好的資源
3、嚴格審核到崗人員各項資質(zhì)，保證到崗人員素質(zhì)符合公司要求
4、在實踐中完善公司各項績效考核制度，配合各部門主管實施績效考核標準，對不符合公司要求的人員要提前預(yù)警，給予部門主管積極的用人建議。
5、組織公司各項人員培訓(xùn)，合理安排各部門相關(guān)培訓(xùn)，將培訓(xùn)納入公司整體考核。
第9篇：公司員工手冊范文
關(guān)鍵詞：福建和盛崇業(yè)電瓷有限公司 員工培訓(xùn) 問題 對策
1 福建和盛崇業(yè)電瓷有限公司員工培訓(xùn)現(xiàn)狀
1.1 福建和盛崇業(yè)電瓷有限公司概況
福建和盛崇業(yè)電瓷有限公司位于福建省閩清縣王大河工業(yè)集中區(qū)，公司成立于2002年5月，由閩清電瓷總廠改制而來，擁有先進的電瓷生產(chǎn)設(shè)備和生產(chǎn)工藝，具有完備的電瓷產(chǎn)品檢測設(shè)備。主要生產(chǎn)各種高壓電瓷。產(chǎn)品銷售分出口與內(nèi)銷兩部分，出口部分產(chǎn)品主要銷往美國等國家。內(nèi)銷部分主要是各電力、電網(wǎng)公司的訂單產(chǎn)品。目前，該公司又上了一條新的生產(chǎn)線，安裝調(diào)試等各項工作都在緊張有序的進行中，產(chǎn)品燒成燃料全部采用天然氣，既清潔保護環(huán)境，又提升產(chǎn)品質(zhì)量。
1.2 福建和盛崇業(yè)電瓷有限公司員工培訓(xùn)現(xiàn)狀
通過對崇業(yè)電瓷的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，大部分員工都沒有進行系統(tǒng)的培訓(xùn)，即使有培訓(xùn)，也只是表面的簡單操作，“老帶新”理論上的，短期內(nèi)直接上崗，這對技術(shù)性強的工作崗位存在一定的危險性，會給公司帶來一定的負面影響，因此，不能將培訓(xùn)只停留在表面，應(yīng)系統(tǒng)規(guī)劃，應(yīng)與公司的發(fā)展戰(zhàn)略聯(lián)系起來。要以全新的眼光，從戰(zhàn)略的高度科學(xué)地認識公司人員培訓(xùn)，樹立公司人員培訓(xùn)的新思想、新觀念，以實現(xiàn)培訓(xùn)意圖，提高培訓(xùn)效益。
2 福建和盛崇業(yè)電瓷有限公司員工培訓(xùn)存在的問題
2.1 員工培訓(xùn)發(fā)展趕不上員工培訓(xùn)需求的發(fā)展
崇業(yè)電瓷現(xiàn)有的培訓(xùn)工作滿足不了員工的培訓(xùn)需求，沒有人過問員工對培訓(xùn)的需要，具體表現(xiàn)為：第一，現(xiàn)有的培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)方法陳舊落后，脫離實際，不受員工的歡迎；第二，該公司沒有建立員工培訓(xùn)制度，不給員工參加培訓(xùn)創(chuàng)造條件，致使員工參加社會培訓(xùn)和自學(xué)；第三，由于公司的分配、晉升與學(xué)歷緊密掛鉤，而與技能聯(lián)系不大，導(dǎo)致員工過分追求學(xué)歷培訓(xùn)。公司對員工的培訓(xùn)缺乏針對性，以短期利益為根本出發(fā)點，對員工草草培訓(xùn)，而不是一種長期性戰(zhàn)略。
2.2 培訓(xùn)形式缺乏多樣化
崇業(yè)電瓷的培訓(xùn)形式缺乏多樣化，在培訓(xùn)方式上主要還是采用傳統(tǒng)的模式，“老帶新”、“師傅帶徒弟”。該公司沒有專門的培訓(xùn)師，而是由人力資源部負責(zé)培訓(xùn)，一般是由該部門的主管進行授課，即采取“培訓(xùn)師講，學(xué)員聽”的面授方式，強調(diào)單向性的知識傳授方式、缺乏互動性，時間長了，員工會感到厭倦，提不起興趣。某些培訓(xùn)師對崇業(yè)電瓷的文化、市場環(huán)境、實際經(jīng)驗、培訓(xùn)需求等方面不熟悉，無法達到培訓(xùn)的目的。該公司也會發(fā)培訓(xùn)用書給員工自學(xué)，但大部分都是按照常規(guī)情況設(shè)計的，不見得能非常好地配合本公司的需要。此外，培訓(xùn)內(nèi)容基本是規(guī)章制度、產(chǎn)品知識、行為規(guī)范等，雖然這些都是必須的，但易使員工對培訓(xùn)產(chǎn)生枯燥、乏味。因此不能調(diào)動員工的積極性，影響了公司員工的培訓(xùn)效果。
2.3 重知識輕技能，忽視員工的態(tài)度培訓(xùn)
崇業(yè)電瓷的培訓(xùn)管理相對比較傳統(tǒng)，管理者在培訓(xùn)時往往片面地強調(diào)立竿見影，而且員工參加培訓(xùn)通常是出于制度上的要求，或者因上級下達了培訓(xùn)指令。在培訓(xùn)中給員工灌輸大量的知識，卻不去管實際應(yīng)用的情況，更不用說使其建立正確的工作態(tài)度了。而知識的獲得相對較容易，但遺忘得也較快；技能的獲得相對較慢，可一旦掌握了技能就不易失去；但重要的是建立正確的態(tài)度，一旦態(tài)度正確，員工就會自覺地去學(xué)習(xí)知識、掌握技能，并在工作中運用，增強公司的向心力和凝聚力，強化員工的敬業(yè)精神。
3 福建和盛崇業(yè)電瓷有限公司員工培訓(xùn)存在問題的原因分析
3.1 缺少有效的培訓(xùn)需求分析
要做好培訓(xùn)工作就必須進行有效的培訓(xùn)需求分析。而培訓(xùn)需求分析就是使培訓(xùn)工作的開展更具有針對性。開展培訓(xùn)活動的第一步是確定培訓(xùn)需求，就是要確定需要進行什么培訓(xùn)。崇業(yè)電瓷對人才的需求難以作出定量分析，一般都是憑經(jīng)驗估計眼前對人才的需求量。在實際收集培訓(xùn)需求信息方面，對于中高層管理者，采取的是小型會議討論，過于形式化；而對于其他員工，培訓(xùn)信息則是通過經(jīng)驗觀察、工作效率或?qū)υ摴景l(fā)展戰(zhàn)略進行分析而成。因此，所得出的培訓(xùn)需求信息缺乏系統(tǒng)性、規(guī)范性。導(dǎo)致培訓(xùn)項目設(shè)置不合理，培訓(xùn)內(nèi)容與公司期望、員工需求脫節(jié)。
3.2 公司管理者對員工培訓(xùn)認識不足
目前，崇業(yè)電瓷的管理人員對員工培訓(xùn)存在錯誤的認識，采取對培訓(xùn)簡單了事的做法。各層級管理人員對培訓(xùn)的認知度還不高，而且各部門對于實施培訓(xùn)的能力還欠成熟。具體表現(xiàn)為：第一，認為培訓(xùn)價值不大，只是給別人做嫁衣。管理者認為市場上勞動力供過于求，員工走了可以再找，或是他們認為員工得到了知識與技術(shù)后，容易跳槽；第二，培訓(xùn)成本高，組織負擔(dān)不起，只注重眼前利益，注重技能和產(chǎn)品的銷量，而放棄了培訓(xùn)。
3.3 沒有進行適當?shù)膯T工培訓(xùn)激勵
隨著科學(xué)技術(shù)不斷進步和生產(chǎn)過程日趨復(fù)雜，單靠機器設(shè)備不能增加生產(chǎn)，對員工科學(xué)技術(shù)素質(zhì)要求也越來越高，因而進一步激發(fā)員工的創(chuàng)造性和革新精神就顯得越發(fā)重要了。任何值得獎勵的行為都是員工素質(zhì)優(yōu)異的表現(xiàn)，也是員工素質(zhì)提高的證明，但是崇業(yè)電瓷都沒有進行實質(zhì)性安排。員工在公司中有培訓(xùn)“充電”的機會，會使他們感到公司對個人發(fā)展的重視，自覺自愿為公司服務(wù)和貢獻。
4 解決福建和盛崇業(yè)電瓷有限公司員工培訓(xùn)存在問題的對策
4.1 完善培訓(xùn)需求分析
開展培訓(xùn)活動的第一步是確定培訓(xùn)需求，就是要確定需要進行什么培訓(xùn)。評估從事新工作的員工的培訓(xùn)需求是相當簡明的事情。主要任務(wù)就是確定這項工作的要求并將它劃分為一些子任務(wù)，然后將每一項子任務(wù)告訴給這個新員工。而評估已在崗員工的培訓(xùn)需求則可能比較復(fù)雜一些，這種培訓(xùn)需求通常是由問題引出的。因此，負責(zé)培訓(xùn)者還有一個任務(wù)就是確定培訓(xùn)是不是解決問題的辦法。
4.2 建立培訓(xùn)目標，制定培訓(xùn)計劃
建立具體的、可度量的培訓(xùn)目標是通過確定培訓(xùn)需求應(yīng)達到的最終目標，為接受培訓(xùn)和實施培訓(xùn)的人提供了共同的努力方向，也為評價培訓(xùn)計劃是否成功提供了基準。確定了培訓(xùn)的目標以后，就需要根據(jù)培訓(xùn)的需求和目標來制定培訓(xùn)計劃。公司員工培訓(xùn)計劃是根據(jù)需求預(yù)測的結(jié)果，具體確定公司員工培訓(xùn)的形式、內(nèi)容、步驟等。
4.3 采取多樣的員工培訓(xùn)方法
要將培訓(xùn)工作當成一項戰(zhàn)略工作來做，不要目光短淺，要求“立竿見影”，想追求近期效益，這樣的培訓(xùn)對該公司不會有積極作用。崇業(yè)電瓷首先要把目光放遠、胸懷放大，不能斤斤計較眼前的得失，而要從長遠發(fā)展考慮，舍得投入必要的財力、物力和人力。員工培訓(xùn)是彌補人才不足最有效的手段，同時也是該公司獲得可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。培訓(xùn)方法有許多種，例如授課、現(xiàn)場演示、研討會、計算機輔助教學(xué)、師帶徒、工作輪換、案例研究等等。
4.4 促進培訓(xùn)激勵，調(diào)動員工工作、學(xué)習(xí)的積極性
通過培訓(xùn)，可提高員工達到目標的能力，為承擔(dān)更大的責(zé)任、更富有挑戰(zhàn)性的工作及提升到更重要的崗位創(chuàng)造條件。員工接受培訓(xùn)，既提高了知識，又培養(yǎng)了個性。他們在尋找更多的承認、更高的級別和更高的工資中遇到了挑戰(zhàn)。他們利用各種機會來建立他們的未來，對公司十分有利。
公司人員培訓(xùn)是公司的一項長期性戰(zhàn)略性的任務(wù)，是一個帶有全局性的系統(tǒng)工程。公司要做好需求和缺口分析，了解培訓(xùn)需要解決的問題，分析現(xiàn)有技能水平與希望達到的技能水平之間的差距，科學(xué)地確定培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間和培訓(xùn)方式，從而提高培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。
崇業(yè)電瓷面臨全球化、新技術(shù)、成本抑制、變化管理的嚴峻挑戰(zhàn)，但也有了更多的發(fā)展契機。在培訓(xùn)管理工作方面會慢慢踏上規(guī)范、系統(tǒng)的管理軌道，打造出高素質(zhì)的員工，以人才優(yōu)勢奪取市場競爭優(yōu)勢，并最終促進該公司的發(fā)展。
參考文獻：
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