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企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的方法精選(九篇)

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企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的方法

第1篇:企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的方法范文

關(guān)鍵詞:企業(yè)管理;戰(zhàn)略規(guī)劃;價(jià)值分析;科學(xué)編制;保障體系 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

中圖分類號(hào):F279 文章編號(hào):1009-2374(2016)33-0151-03 DOI:10.13535/ki.11-4406/n.2016.33.074

企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃是指依據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和自身?xiàng)l件的狀況及其變化來(lái)制定和實(shí)施戰(zhàn)略,并根據(jù)對(duì)實(shí)施過(guò)程與結(jié)果的評(píng)價(jià)和反饋來(lái)調(diào)整、制定新戰(zhàn)略的過(guò)程。戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展具有重要作用和價(jià)值,然而并非所有的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)企業(yè)發(fā)展都能起到預(yù)期作用,企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定和實(shí)施是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要企業(yè)全面調(diào)研分析、合理分配企業(yè)資源、制定可行性推進(jìn)措施和合理設(shè)定保障措施等多個(gè)環(huán)節(jié)的有機(jī)結(jié)合。

1 合理制定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃內(nèi)容要素

戰(zhàn)略是確定企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo),指出實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的策略和途徑,要起到引領(lǐng)、指導(dǎo)、控制、督促的作用,其本質(zhì)是抉擇、權(quán)衡和各適其位,戰(zhàn)略決定企業(yè)的命運(yùn)。戰(zhàn)略就是為企業(yè)發(fā)展勾畫(huà)出一塊領(lǐng)地,企業(yè)力求在這一領(lǐng)域做到發(fā)展壯大。企業(yè)道路的選擇與核心能力的培育就是戰(zhàn)略,企業(yè)只有將核心能力建立在客戶價(jià)值上,才會(huì)有真正持續(xù)的勝利。一個(gè)完整的企業(yè)規(guī)劃戰(zhàn)略,應(yīng)全面立足經(jīng)濟(jì)新常態(tài)和市場(chǎng)新環(huán)境,要深入分析自身所處行業(yè)環(huán)境,對(duì)企業(yè)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和生存角度進(jìn)行準(zhǔn)確定位,對(duì)技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)和能力進(jìn)行客觀評(píng)估。在分析評(píng)估的基礎(chǔ)上,戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容需要明確企業(yè)將來(lái)發(fā)展的定位、實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)、應(yīng)該從事的業(yè)務(wù)、采取的分步策略和保障措施、可能存在的主要風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措

施等。

2 企業(yè)戰(zhàn)略的價(jià)值分析

企業(yè)全體干部員工對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的價(jià)值的理解認(rèn)同是企業(yè)戰(zhàn)略得以科學(xué)制定和推進(jìn)落實(shí)的基本前提和根本保證,歸納起來(lái)戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的價(jià)值體現(xiàn)在以下方面:

2.1 戰(zhàn)略規(guī)劃明確企業(yè)發(fā)展方向和發(fā)展目標(biāo)

遠(yuǎn)大而可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是企業(yè)推進(jìn)事業(yè)發(fā)展的加速器。企業(yè)目標(biāo)是全體員工共同的目標(biāo),它成為全體員工的一種共識(shí),能夠使員工目標(biāo)一致,形成企業(yè)發(fā)展的協(xié)同性,有效整合企業(yè)的各項(xiàng)資源,降低企業(yè)交易成本和管理成本,提高資源使用效率,真正做到在現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)管理水平的基礎(chǔ)上提質(zhì)增效。

2.2 戰(zhàn)略規(guī)劃指出企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法

戰(zhàn)略在指明方向和目標(biāo)戰(zhàn)略的同時(shí)還要制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的策略、思路、措施。戰(zhàn)略作為一種思想方法和思維方式能夠極大地拓寬我們的視野提高企業(yè)總攬全局把握未來(lái)的能力。戰(zhàn)略在明確各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和各部門應(yīng)盡職能的同時(shí),更重要的是,通過(guò)制定和實(shí)施戰(zhàn)略,企業(yè)所有員工對(duì)企業(yè)整體利益有一個(gè)更深刻的理解,所有部門和員工的工作都要圍繞企業(yè)中心目標(biāo)落實(shí)各項(xiàng)子目標(biāo),全體員工在各負(fù)其責(zé)的同時(shí)緊密配合相關(guān)部門和員工,提高工作的整體合力,服務(wù)于企業(yè)整體戰(zhàn)略的

實(shí)施。

2.3 戰(zhàn)略規(guī)劃幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層更好地進(jìn)行業(yè)務(wù)選擇

明確企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展方向和業(yè)務(wù)框架是制定戰(zhàn)略規(guī)劃的核心內(nèi)容。由于戰(zhàn)略的整體性和前瞻性,在戰(zhàn)略計(jì)劃中分析競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)的基礎(chǔ)上,確定企業(yè)發(fā)展的核心業(yè)務(wù)和協(xié)同業(yè)務(wù)。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層要做好企業(yè)發(fā)展的上層設(shè)計(jì),企業(yè)核心業(yè)務(wù)和拓展業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展才能保證企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃明確企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)定位后,可以減輕企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層在進(jìn)行業(yè)務(wù)決策時(shí)的難度。有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的業(yè)務(wù)選擇,才是真正有價(jià)值的和應(yīng)該進(jìn)行的業(yè)務(wù)選擇。

2.4 戰(zhàn)略規(guī)劃使企業(yè)有效整合資源

集中優(yōu)勢(shì)資源發(fā)揮作用是任何企業(yè)發(fā)展壯大的關(guān)鍵。戰(zhàn)略在一定程度上講就是要合理配置資源,提高企業(yè)內(nèi)部、外部資源利用的有效性。戰(zhàn)略的制定會(huì)充分考慮到行業(yè)狀況和業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的態(tài)勢(shì),梳理了企業(yè)的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),設(shè)定了企業(yè)較長(zhǎng)時(shí)期的發(fā)展目標(biāo),企業(yè)可以前瞻性地組織和配置企業(yè)有限的資源,幫助企業(yè)更好地組合資源,使同樣多的資源發(fā)揮出更大的作用,對(duì)增強(qiáng)企業(yè)的綜合實(shí)力有較大的促進(jìn)作用。

2.5 戰(zhàn)略提高企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防控能力

任何企業(yè)的發(fā)展都會(huì)面臨風(fēng)險(xiǎn),預(yù)測(cè)發(fā)展中存在的經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)是戰(zhàn)略規(guī)劃必不可少的內(nèi)容,戰(zhàn)略規(guī)劃就是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),適應(yīng)不斷變化的內(nèi)外部環(huán)境。完整的戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)現(xiàn)今和未來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)提出防范預(yù)案。企業(yè)根據(jù)規(guī)劃中擬定的防控預(yù)案可以實(shí)施自己的風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控管理,在業(yè)務(wù)開(kāi)展、企業(yè)管理和資金流動(dòng)等方面均可以主動(dòng)預(yù)防,為企業(yè)發(fā)展提供良好的風(fēng)險(xiǎn)可控保障。

3 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃存在的失誤分析

企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中未必可以發(fā)揮應(yīng)有的作用,究其原因主要是戰(zhàn)略規(guī)劃內(nèi)容不切實(shí)際和實(shí)施中執(zhí)行不到位。

3.1 缺乏戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)理念和明晰的產(chǎn)業(yè)定位

任何企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的實(shí)力選擇一個(gè)可以發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)域。企業(yè)多元化發(fā)展是企業(yè)采取的發(fā)展方式,多元化發(fā)展可以在一定程度上分散企業(yè)發(fā)展面臨的風(fēng)險(xiǎn),為企業(yè)開(kāi)辟更多的收益渠道。但是不適度的多元化會(huì)造成企業(yè)資源過(guò)度分散,就會(huì)削弱企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,最后把企業(yè)拖垮。多元化的發(fā)展定位應(yīng)該是建立在維護(hù)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力基礎(chǔ)上的多元化,許多企業(yè)缺乏系統(tǒng)的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)理念,對(duì)企業(yè)定位不夠明晰,造成企業(yè)資源的多元化分配、業(yè)務(wù)種類多、核心業(yè)務(wù)不突出,必然造成企業(yè)在市場(chǎng)中的優(yōu)勢(shì)缺失。

3.2 戰(zhàn)略規(guī)劃脫離實(shí)際,戰(zhàn)略目標(biāo)可望不可及

很多企業(yè)在制定企業(yè)愿景和戰(zhàn)略目標(biāo)的時(shí)候,沒(méi)有全面評(píng)估市場(chǎng)的環(huán)境和自身的實(shí)力,企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃嚴(yán)重缺乏依據(jù)支撐,提出不切實(shí)際的遠(yuǎn)大目標(biāo),戰(zhàn)略目標(biāo)與企業(yè)當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)狀況相差甚遠(yuǎn),企業(yè)員工對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展目標(biāo)渴望而不可及,戰(zhàn)略的實(shí)施性較差,結(jié)果致使員工喪失企業(yè)發(fā)展信心,從而不能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,最后導(dǎo)致企業(yè)失敗。

3.3 戰(zhàn)略措施執(zhí)行不到位,降低規(guī)劃實(shí)施的有效性

企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)有效轉(zhuǎn)化、合理分解是推進(jìn)戰(zhàn)略的關(guān)鍵一環(huán)。很多企業(yè)制定了適合的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,但在執(zhí)行方面不夠到位,也不能實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。企業(yè)戰(zhàn)略需要長(zhǎng)期遵循才能見(jiàn)效,許多企業(yè)只看重短期的收益,企業(yè)經(jīng)常發(fā)生不能始終如一地堅(jiān)持戰(zhàn)略規(guī)劃的現(xiàn)象,企業(yè)因考慮短期利潤(rùn)而不能很好的看到企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,使整個(gè)企業(yè)脫離了原有的戰(zhàn)略軌跡,最終導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的失敗。

4 五大發(fā)展理念指導(dǎo)編制戰(zhàn)略規(guī)劃

在十八屆五中全會(huì)上指出,“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享這五大發(fā)展理念,是‘十三五’乃至更長(zhǎng)時(shí)期我國(guó)發(fā)展思路、發(fā)展方向、發(fā)展著力點(diǎn)的集中體現(xiàn),也是改革開(kāi)放30多年來(lái)我國(guó)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)的集中體現(xiàn),反映出我們黨對(duì)我國(guó)發(fā)展規(guī)律的新認(rèn)識(shí)”。戰(zhàn)略規(guī)劃是現(xiàn)代企業(yè)“謀發(fā)展、求共存”的有力保障,也是企業(yè)面向未來(lái)發(fā)展的力量之源,企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定要合力遵循五大發(fā)展理念。要把創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)擺在企業(yè)發(fā)展的核心位置,加大制度、業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、文化等創(chuàng)新力度,建立有效的創(chuàng)新機(jī)制,激發(fā)公司員工和團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新意識(shí)和激情。加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和提高發(fā)展質(zhì)量效益的任務(wù)更加緊迫,現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要在建立完善的法人治理結(jié)構(gòu),堅(jiān)持綠色發(fā)展理念,做到提質(zhì)增效,以最小的消耗、最低的成本,取得最大的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境效益。企業(yè)要正確處理協(xié)調(diào)發(fā)展中的重大關(guān)系,有效整合企業(yè)內(nèi)外部各種資源,正確處理眼前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)收益性之間的關(guān)系,處理好企業(yè)發(fā)展壯大與風(fēng)險(xiǎn)管控的關(guān)系,增強(qiáng)發(fā)展的協(xié)調(diào)性。企業(yè)堅(jiān)持開(kāi)放發(fā)展,要準(zhǔn)確把握世情、國(guó)情和企情,適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新常態(tài)。我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài),表現(xiàn)出速度變化、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、動(dòng)力轉(zhuǎn)換三大特點(diǎn),企業(yè)要想在市場(chǎng)發(fā)展中立于不敗之地,必須直面企業(yè)發(fā)展內(nèi)外部面臨的矛盾和問(wèn)題,必須立足國(guó)內(nèi)和行業(yè)實(shí)際,充分發(fā)揮我國(guó)資源、市場(chǎng)、制度等優(yōu)勢(shì),具備條件的企業(yè)同時(shí)要更好利用國(guó)際國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)、兩種資源。

5 明確戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施的保障體系

戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要完善的保障體系,保障體系包括現(xiàn)代企業(yè)治理結(jié)構(gòu)構(gòu)建、人才培養(yǎng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、資金運(yùn)作管理、技術(shù)開(kāi)發(fā)創(chuàng)新、良好的企業(yè)文化等,只有企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃加上保障體系才算構(gòu)成一個(gè)完整的戰(zhàn)略規(guī)劃架構(gòu)。

5.1 建立組織保障體系

在組織保障方面,要順應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境、業(yè)務(wù)發(fā)展新變化,不斷優(yōu)化組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì),完善運(yùn)行機(jī)制,提高組織效率。不斷完善法人治理結(jié)構(gòu),充分發(fā)揮董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)理層在落實(shí)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的作用。結(jié)合企業(yè)實(shí)際,進(jìn)一步健全和完善黨群團(tuán)各組織,有效發(fā)揮黨紀(jì)工團(tuán)等組織的保障作用,營(yíng)造企業(yè)和諧氛圍,促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。根據(jù)公司業(yè)務(wù)創(chuàng)新方向,業(yè)務(wù)規(guī)模、業(yè)務(wù)品種的變化,適時(shí)組合或新增業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu),確保為企業(yè)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新拓展提供組織保障。

5.2 建立業(yè)務(wù)保障體系

根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略部署,及時(shí)完善現(xiàn)有業(yè)務(wù)管理體系,強(qiáng)化業(yè)務(wù)流程管理,以核心業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),規(guī)范、固化工作流程,做到精細(xì)化管理,形成完整的工作流程,并在實(shí)際工作中逐步優(yōu)化,使常規(guī)性的工作有條不紊,有效應(yīng)對(duì)突發(fā)性的工作。進(jìn)一步明確各部門職能和員工崗位職責(zé),將戰(zhàn)略規(guī)劃任務(wù)逐級(jí)逐項(xiàng)逐年分解,增強(qiáng)戰(zhàn)略實(shí)施的可操作性。重視并強(qiáng)化客戶關(guān)系,踐行服務(wù)和合作意識(shí)。

5.3 建立風(fēng)險(xiǎn)與內(nèi)控體系

通過(guò)建立風(fēng)險(xiǎn)防范三道防線機(jī)制,使不相容崗位分離和部門間相互制衡;建立風(fēng)險(xiǎn)偏好管理框架機(jī)制,作為企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的最高指導(dǎo)原則;建立風(fēng)險(xiǎn)管理組織架構(gòu),明確各層級(jí)的風(fēng)險(xiǎn)職責(zé),提高風(fēng)險(xiǎn)管理的決策效率和風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性,使合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)等各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,推動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)防范更加精準(zhǔn)有效,內(nèi)部控制更加嚴(yán)格到位使風(fēng)險(xiǎn)管理措施落到實(shí)處。

5.4 建立人力資源保障體系

要根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需要,提前做好人才需求分析,對(duì)人才的數(shù)量、結(jié)構(gòu)和獲取方式等進(jìn)行預(yù)測(cè),制定相應(yīng)的實(shí)施計(jì)劃并嚴(yán)格落實(shí),確保人力資源的數(shù)量和質(zhì)量與公司業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模相適應(yīng)。逐步建立對(duì)外貼近市場(chǎng)、具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)內(nèi)能體現(xiàn)員工的崗位價(jià)值和個(gè)人貢獻(xiàn)的薪酬分配體系,幫助公司引進(jìn)優(yōu)秀人才、留住優(yōu)秀人才,保障人才隊(duì)伍的穩(wěn)定。要加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)。通過(guò)建立員工輪崗制度、人才交流制度、對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)機(jī)制等,不斷提高員工的綜合能力。要完善選人用人機(jī)制,逐步建立公平、公開(kāi)、公正的人才使用機(jī)制。

5.5 建設(shè)企業(yè)文化體系

適應(yīng)經(jīng)濟(jì)文化新常態(tài),進(jìn)一步提煉符合企業(yè)發(fā)展實(shí)際并為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)的核心價(jià)值體系,讓全體員工在共同價(jià)值理念的引導(dǎo)下干事創(chuàng)業(yè),為促進(jìn)發(fā)展壯大提供強(qiáng)有力的精神動(dòng)力。通過(guò)增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同,引導(dǎo)全員參與戰(zhàn)略實(shí)施,形成文化自覺(jué),共同自覺(jué)踐行企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展的合力。

參考文獻(xiàn)

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第2篇:企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的方法范文

 

ISWOT與平衡計(jì)分卡

 

SWOT(Strengths(優(yōu)勢(shì))、Weaknesses(劣勢(shì))、Opportunities(機(jī)會(huì))和Threats(威脅))是一種態(tài)勢(shì)分析法,最早由Learned等人于1965年提出,但最初只是孤立地對(duì)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)、劣勢(shì)及外部機(jī)會(huì)、威脅加以分析121。經(jīng)過(guò)多年的應(yīng)用發(fā)展及其理念的不斷提升,SWOT己經(jīng)成為一種將這些似乎獨(dú)立的因素相互匹配起來(lái)進(jìn)行系統(tǒng)分析的理論研究方法和管析法的關(guān)鍵是通過(guò)分析企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),以及面臨的機(jī)會(huì)和威脅,將所確認(rèn)的企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)、劣勢(shì)與外部機(jī)會(huì)、威脅進(jìn)行匹配,形成戰(zhàn)略地位評(píng)估矩陣

 

ew〇T是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中常用的方法,其主要優(yōu)勢(shì)在于:

 

1)能夠系統(tǒng)全面地分析影響企業(yè)戰(zhàn)略的各種因素。制定戰(zhàn)略時(shí)企業(yè)決策者應(yīng)系統(tǒng)全面地考慮到企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)、劣勢(shì)與外部機(jī)會(huì)、威脅這些變化因素。ew〇T用系統(tǒng)的思想將這些似乎獨(dú)立的因素相互匹配而進(jìn)行綜合分析,從大方向上避免了遺漏上述某類信息或孤立地對(duì)它們加以分析所可能產(chǎn)生的錯(cuò)誤,有利于對(duì)企業(yè)所處環(huán)境進(jìn)行全面、系統(tǒng)和準(zhǔn)確的分析。

 

2)eWOT對(duì)戰(zhàn)略決策需要的信息作了兩個(gè)區(qū)分:一是內(nèi)外區(qū)分,即將企業(yè)自身的信息與其所處環(huán)境的信息進(jìn)行區(qū)分;二是利害區(qū)分,即對(duì)有利于企業(yè)的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)、外部機(jī)會(huì)與有害于企業(yè)的內(nèi)部劣勢(shì)和外部威脅進(jìn)行區(qū)分,這種分類大大明晰和簡(jiǎn)化了企業(yè)制定戰(zhàn)略時(shí)需要掌握的信息及其來(lái)源。

 

3)SWOT本身簡(jiǎn)單直觀但內(nèi)涵豐富寬泛,根據(jù)不同需要,企業(yè)決策者利用該法既可通過(guò)粗略分析明確大致的方向,也可通過(guò)深度調(diào)查研究進(jìn)而得出翔實(shí)可靠的依據(jù)和明晰的結(jié)論。

 

由于ew〇T是一種相對(duì)靜態(tài)而以定性分析為主的方法,且難有判別優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、威脅和機(jī)會(huì)的客觀標(biāo)準(zhǔn),該法的最終運(yùn)用效果取決于分析決策者對(duì)企業(yè)及其所處外部環(huán)境的認(rèn)知程度。SWOT特別適合于在企業(yè)外部環(huán)境相對(duì)穩(wěn)定的時(shí)期對(duì)企業(yè)進(jìn)行長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃;而在企業(yè)外部環(huán)境動(dòng)蕩時(shí)期使用SWOT制定的戰(zhàn)略。由于規(guī)劃期內(nèi)存在許多現(xiàn)實(shí)與潛在的不確定性因素,初期所制定的戰(zhàn)略在實(shí)施過(guò)程中就有可能需要進(jìn)行一定范圍的修正甚至啟動(dòng)新一輪的戰(zhàn)略規(guī)劃。

 

12平衡計(jì)分卡

 

平衡計(jì)分卡是Kaplan教授與Norhn博士于1992年提出的一種企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)方法?!豆鹕虡I(yè)評(píng)論》在慶祝創(chuàng)刊80華誕之際(2002年),經(jīng)評(píng)選推出了“過(guò)去80年來(lái)最具影響力的十大管理理念”,其中平衡計(jì)分卡位居第二。有數(shù)據(jù)表明,全球前500強(qiáng)企業(yè)有80%以上都在使用平衡計(jì)分卡,在中國(guó)也有越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始使用它131。該方法的關(guān)鍵在于將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)逐層分解轉(zhuǎn)化為財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新四個(gè)方面的績(jī)效考核指標(biāo)體系,并對(duì)這些指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)狀況進(jìn)行不同時(shí)段的考核,從而為企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略建立起可靠的執(zhí)行基礎(chǔ)。

 

平衡計(jì)分卡應(yīng)用于企業(yè)管理的突出貢獻(xiàn)和特色在于:首先把企業(yè)戰(zhàn)略置于評(píng)價(jià)與考核的中心位置,然后再將其轉(zhuǎn)化為兼顧了長(zhǎng)期目標(biāo)與短期內(nèi)財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)、滯后與先行指標(biāo)、外部與內(nèi)部指標(biāo)的考核指標(biāo)體系,既強(qiáng)調(diào)了目標(biāo)與結(jié)果,又能通過(guò)對(duì)有關(guān)指標(biāo)變化的對(duì)比分析得出結(jié)果的動(dòng)因及其形成過(guò)程。該方法具有如下主要優(yōu)勢(shì):

 

1)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系全面而具體141,即平衡計(jì)分卡的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系包含了財(cái)務(wù)指標(biāo)及非財(cái)務(wù)指標(biāo),能夠?qū)ζ髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和競(jìng)爭(zhēng)能力進(jìn)行系統(tǒng)的評(píng)價(jià)。

 

2)平衡計(jì)分卡強(qiáng)調(diào)動(dòng)態(tài)管理,可通過(guò)定期反饋及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)作中存在的問(wèn)題。

 

3)平衡計(jì)分卡所涉及的4項(xiàng)內(nèi)容都是企業(yè)未來(lái)發(fā)展成功的關(guān)鍵要素151,它提供的管理報(bào)告將貌似不相關(guān)的要素有機(jī)地結(jié)合在一起,使企業(yè)決策者能夠快速、全面地掌握企業(yè)現(xiàn)狀。

 

4)平衡計(jì)分卡通過(guò)對(duì)企業(yè)各要素的組合,使得決策者能綜合考慮企業(yè)各職能部門在運(yùn)營(yíng)中的不同作用與功能。

 

5)平衡計(jì)分卡突出戰(zhàn)略目標(biāo)和激勵(lì)動(dòng)因的結(jié)合,鼓勵(lì)企業(yè)員工創(chuàng)造性地(而非被動(dòng))實(shí)現(xiàn)目標(biāo),可有效形成企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制。

 

盡管平衡計(jì)分卡有諸多優(yōu)點(diǎn),但同樣有一定的缺陷和局限性:考核指標(biāo)體系覆蓋面較大,指標(biāo)計(jì)算及評(píng)價(jià)較繁瑣,工作量大,實(shí)施成本高;若考核指標(biāo)之間不呈正相關(guān)關(guān)系,可能會(huì)使企業(yè)發(fā)展誤入歧途等。

 

SWOT和平衡計(jì)分卡的特點(diǎn)(優(yōu)勢(shì)及適用性與缺陷及局限性)

 

3企業(yè)管理的良性循環(huán)過(guò)程

 

企業(yè)是經(jīng)濟(jì)社會(huì)中一個(gè)連續(xù)變化的矛盾統(tǒng)一體,它所處的環(huán)境隨時(shí)都在變化。理想的企業(yè)管理過(guò)程應(yīng)該是一個(gè)由企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略實(shí)施、戰(zhàn)略控制三個(gè)基本階段形成互動(dòng)制衡的良性循環(huán)過(guò)程(如圖2所示),這種良性循環(huán)是企業(yè)發(fā)展壯大的必要條件。企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃是通過(guò)對(duì)企業(yè)所處外部環(huán)境和內(nèi)部條件的系統(tǒng)分析獲得與企業(yè)匹配的最優(yōu)戰(zhàn)略,引導(dǎo)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中健康發(fā)展;企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)施是按照戰(zhàn)略規(guī)劃通過(guò)合理分配企業(yè)資源,執(zhí)行相關(guān)對(duì)策和技術(shù)措施而將戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為實(shí)際的具體行動(dòng);企業(yè)的戰(zhàn)略控制是通過(guò)企業(yè)績(jī)效考核和分析監(jiān)督戰(zhàn)略實(shí)施進(jìn)程,及時(shí)修正執(zhí)行偏差并確保戰(zhàn)略有效實(shí)施,使戰(zhàn)略實(shí)施的結(jié)果基本符合預(yù)期的目標(biāo)。

 

按照企業(yè)管理過(guò)程應(yīng)形成上述良性循環(huán)的要求,結(jié)合SWOT和平衡計(jì)分卡的特點(diǎn)可見(jiàn):在企業(yè)管理中若僅使用SWOT企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施將缺乏方法和技術(shù)上的保證;同樣,企業(yè)若孤立地使用平衡計(jì)分卡,戰(zhàn)略控制就缺乏前提條件和依據(jù)。只有將二者的運(yùn)用有機(jī)結(jié)合起來(lái)才能使企業(yè)管理的各階段緊密銜接,避免出現(xiàn)相互脫節(jié)甚至南轅北轍的局面,實(shí)現(xiàn)從戰(zhàn)略的正確制定到戰(zhàn)略的有效實(shí)施及其效果動(dòng)態(tài)反饋的一體化運(yùn)作。

 

4SWOT和平衡計(jì)分卡集成運(yùn)用流程

 

SWOT和平衡計(jì)分卡的集成運(yùn)用能夠緊密銜接企業(yè)的一系列管理活動(dòng),實(shí)現(xiàn)既定戰(zhàn)略目標(biāo)與日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的有機(jī)結(jié)合

 

41使用SWOT進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃

 

企業(yè)使用SWOT進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃的主要步驟包括:第一步,對(duì)外部經(jīng)濟(jì)、政治、技術(shù)、社區(qū)、社會(huì)、國(guó)家、國(guó)際等環(huán)境進(jìn)行分析,識(shí)別機(jī)會(huì)和威脅;第二步,對(duì)企業(yè)的金融能力、管理能力、組織能力、市場(chǎng)聲譽(yù)等進(jìn)行分析,確認(rèn)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì);第三步,構(gòu)建SWOT分析表,將企業(yè)的各種優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅分別歸類列入該表并逐項(xiàng)分析其對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的啟示;第4步,根據(jù)分析結(jié)果,在戰(zhàn)略地位評(píng)估矩陣中找到企業(yè)所處的態(tài)勢(shì),并對(duì)所有可能的戰(zhàn)略進(jìn)行評(píng)價(jià),選擇適合企業(yè)發(fā)展的最優(yōu)戰(zhàn)略。

 

42使用平衡計(jì)分卡進(jìn)行戰(zhàn)略實(shí)施的管理

第3篇:企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的方法范文

首先,企業(yè)高層管理人員缺乏對(duì)戰(zhàn)略的及時(shí)回顧和總結(jié)。企業(yè)戰(zhàn)略的制定立足于對(duì)未來(lái)市場(chǎng)的預(yù)測(cè),而市場(chǎng)在不斷地變化,即使是細(xì)微的偏差也會(huì)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃產(chǎn)生重要影響;其次,企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃沒(méi)有與部門的行動(dòng)目標(biāo)相聯(lián)系;還有一點(diǎn)是企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃沒(méi)有同企業(yè)的預(yù)算工作相聯(lián)系。

正是基于戰(zhàn)略管理的重要性和在實(shí)際操作中的不盡人意,哈佛大學(xué)管理學(xué)教授RobertS.Kaplan和DavidP.Norton在90年代提出了綜合評(píng)估體系(BalancedScorecard)理論。這一以戰(zhàn)略管理為核心的理論目前已在全球成百上千的公司、組織和政府機(jī)構(gòu)得到推廣,并被證明卓有成效。

綜合評(píng)估體系以企業(yè)的戰(zhàn)略管理為核心,從財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部運(yùn)作、革新與成長(zhǎng)四個(gè)戰(zhàn)略層面建立企業(yè)戰(zhàn)略管理模型。它將抽象的遠(yuǎn)景戰(zhàn)略規(guī)劃轉(zhuǎn)化為具體的可操作指標(biāo),有效地將企業(yè)部門的運(yùn)作、員工激勵(lì)機(jī)制同企業(yè)的戰(zhàn)略意圖掛鉤。

傳統(tǒng)上,我們對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)往往僅側(cè)重于財(cái)務(wù)方面,如銷售收入、毛利、凈利潤(rùn)等。而綜合評(píng)估體系將業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)范圍拓展到客戶、內(nèi)部管理和革新與成長(zhǎng)的速度等,從而幫助企業(yè)高層管理人員全面地分析企業(yè)營(yíng)運(yùn)結(jié)果。

當(dāng)然,戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)最終將體現(xiàn)在利潤(rùn)的增長(zhǎng)上,而企業(yè)利潤(rùn)的增長(zhǎng)直接源于銷售的增長(zhǎng)和客戶的滿意程度。另一方面,企業(yè)硬件上臺(tái)階以及員工能力的提高又推動(dòng)了內(nèi)部管理的完善,從而能更快更好地滿足客戶的需要,導(dǎo)致市場(chǎng)占有率上升,并最終反映到利潤(rùn)的增長(zhǎng)上。

由此可見(jiàn),綜合評(píng)估體系的四個(gè)戰(zhàn)略層面是相互影響、互為因果的。在每一戰(zhàn)略層面,相關(guān)績(jī)效指標(biāo)(KPIs)實(shí)現(xiàn)了對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的具體化和可操作性。在制定績(jī)效指標(biāo)時(shí)必須充分考慮企業(yè)內(nèi)部信息與外部信息的均衡以及企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略利益與短期財(cái)務(wù)利潤(rùn)的均衡。只有這樣,才能保證企業(yè)所制定的績(jī)效指標(biāo)能真實(shí)、全面地反映企業(yè)營(yíng)運(yùn)結(jié)果。

從以上分析,我們可以看到,企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的有效運(yùn)作依賴于對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃的分解和細(xì)化。通過(guò)一系列量化指標(biāo)使企業(yè)高層管理人員能及時(shí)、準(zhǔn)確地把握和調(diào)整企業(yè)的發(fā)展方向。管理駕駛艙(ManagementCockpit,MC)就在這一背景下應(yīng)運(yùn)而生。

管理駕駛艙

現(xiàn)代商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)猶如一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng),為了在戰(zhàn)爭(zhēng)中生存和發(fā)展,董事、經(jīng)理及事業(yè)部主管們一直在尋求一種更有效的監(jiān)控和處理所獲信息的方法。面對(duì)紛繁的信息,他們必須離開(kāi)細(xì)枝末節(jié)而放眼全局。管理駕駛艙實(shí)際上就是一個(gè)商業(yè)信息室和決策管理室,它使管理層能更好地規(guī)劃業(yè)務(wù)活動(dòng)并贏得競(jìng)爭(zhēng)。管理駕駛艙由三部分組成:

墻面顯示系統(tǒng)

飛行駕駛臺(tái)

獨(dú)特的內(nèi)部設(shè)計(jì)

1.墻面顯示系統(tǒng)(WallDisplaySystem)

當(dāng)企業(yè)高層管理人員步入管理駕駛艙,所有與企業(yè)營(yíng)運(yùn)績(jī)效相關(guān)的績(jī)效指標(biāo)(KPIs)都將以圖形方式顯示在四周的墻壁上。管理駕駛艙把各項(xiàng)指標(biāo)按重要性程度顯示在不同顏色的墻上:

黑墻顯示主要的成功因素和財(cái)務(wù)指標(biāo);

紅墻顯示外部市場(chǎng)信息;

藍(lán)墻顯示內(nèi)部運(yùn)作和員工的表現(xiàn);

白墻顯示戰(zhàn)略項(xiàng)目的狀況。

所有指標(biāo)在每面墻上被分為6組,每組由6個(gè)指標(biāo)圖構(gòu)成,因此整個(gè)墻面系統(tǒng)可顯示144個(gè)指標(biāo)。

2.飛行駕駛臺(tái)(FlightDeck)

如同飛機(jī)的駕駛臺(tái),管理駕駛艙的飛行駕駛臺(tái)也是企業(yè)信息的核心所在。管理駕駛艙通過(guò)飛行駕駛臺(tái)對(duì)公司的業(yè)務(wù)信息進(jìn)行收集處理。它由6個(gè)PC顯示終端和兩把椅子構(gòu)成。決策者可通過(guò)飛行駕駛臺(tái)查詢企業(yè)的實(shí)時(shí)信息,并可進(jìn)行決策模擬。

3.內(nèi)部設(shè)計(jì)(InteriorDesign)

管理駕駛艙是企業(yè)的會(huì)議室,但它與傳統(tǒng)的會(huì)議室不同,它完全按照人體工程學(xué)原理進(jìn)行設(shè)計(jì),最大限度地考慮了人在該環(huán)境中的信息接收能力。其目標(biāo)是建立一個(gè)能進(jìn)行有效溝通、提高管理層會(huì)議效率的環(huán)境。為達(dá)到這一目標(biāo),關(guān)鍵的績(jī)效指標(biāo)(KPIs)以及其他一些非常重要的信息都以圖表形式顯示。管理駕駛艙使最高決策人員能把注意力集中在關(guān)鍵點(diǎn)上。這種像駕駛艙一樣的設(shè)備面板和顯示器布局,使高層經(jīng)理能及時(shí)判斷公司的組織結(jié)構(gòu)是否需要改變,同時(shí)也能快速了解公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)存在的問(wèn)題。

管理駕駛艙充分考慮了如何最大程度地利用和拓展人的智能。例如,考慮到人對(duì)圖像信息的最佳接收數(shù)量為6幅,因此所有的指標(biāo)都以6幅為一組呈現(xiàn)在決策者面前。類似的研究成果體現(xiàn)在管理駕駛艙設(shè)計(jì)的各個(gè)方面。

管理駕駛艙是綜合評(píng)估體系理論的優(yōu)秀載體。企業(yè)建立管理駕駛艙的過(guò)程本身就是一個(gè)按綜合評(píng)估體系建立企業(yè)戰(zhàn)略管理模型的過(guò)程。按照該理論建立的績(jī)效指標(biāo)(KPIs)被以最佳接收方式顯示在管理駕駛艙中,供決策者分析。

信息挖掘

傳統(tǒng)的企業(yè)ERP系統(tǒng)及其輔助信息系統(tǒng)往往側(cè)重于信息收集的過(guò)程自動(dòng)化和信息的集成與共享,忽視了對(duì)信息的有效歸納整理。管理駕駛艙的數(shù)據(jù)來(lái)源可以是企業(yè)的ERP系統(tǒng)(如SAP的R3系統(tǒng))和企業(yè)外部的信息(如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、市場(chǎng)情況、宏觀經(jīng)濟(jì)走勢(shì)),這些信息通過(guò)接口方式或手工輸入方式聯(lián)入管理駕駛艙。

傳統(tǒng)的ERP系統(tǒng)在較大程度地提高員工工作效率的同時(shí),為管理者提供了一大堆未經(jīng)最終歸納整理的“原料”或“半成品”數(shù)據(jù),管理者需要花費(fèi)巨大的精力對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理才能得到最終分析結(jié)果。而管理駕駛艙根據(jù)管理者決策的需要,將信息以其能接收的方式進(jìn)行歸納整理。例如,決策者發(fā)現(xiàn)銷售收入有所下降,他會(huì)把問(wèn)題提交給管理駕駛艙系統(tǒng),系統(tǒng)可能會(huì)根據(jù)預(yù)先的設(shè)置告訴查詢者諸如此類的信息:

聯(lián)系客戶的時(shí)間減少了5%;

銷售員的傭金一直穩(wěn)定在1%;

完成一百萬(wàn)銷售額的周期一直固定在35天;

除A產(chǎn)品外所有產(chǎn)品的接單率都增長(zhǎng)了2%;

客戶滿意度在B區(qū)域有所降低;

第4篇:企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的方法范文

自進(jìn)入2017年以來(lái),國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)發(fā)展的主要思想就是要保持穩(wěn)中求進(jìn),按照國(guó)家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的宏觀經(jīng)濟(jì)步伐,在新的時(shí)期中繼續(xù)推進(jìn)整體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。然而從目前的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看,2016年國(guó)家CPI同比上漲2.1%,PPI同比上漲5.1%,雖然GDP總量上升到了17 萬(wàn)億,國(guó)家整體經(jīng)濟(jì)面臨著通脹持續(xù)增加的巨大壓力。企業(yè)自身發(fā)展的提速和市場(chǎng)環(huán)境對(duì)企業(yè)管理能力的要求不斷提高,企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作已經(jīng)和企業(yè)的綜合管理水平有了直接的關(guān)聯(lián)。傳統(tǒng)的企業(yè)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)一般包括企業(yè)日常資金的使用和管理、企業(yè)相關(guān)會(huì)計(jì)信息的核算、財(cái)務(wù)檔案的保管、應(yīng)收賬款管理和職工薪資發(fā)放等內(nèi)容,這種管理模式已經(jīng)難以適應(yīng)企業(yè)當(dāng)前發(fā)展的需要。由于企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的最終目標(biāo)同企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)具有內(nèi)在的一致性,都是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益和利潤(rùn)的最大化,因此只有將財(cái)務(wù)管理工作上升到企業(yè)管理的高度,才能真正發(fā)揮出財(cái)務(wù)管理對(duì)企業(yè)資金運(yùn)作、風(fēng)險(xiǎn)管理和戰(zhàn)略規(guī)劃中的作用。新的經(jīng)濟(jì)和企業(yè)發(fā)展模式賦予了企業(yè)財(cái)務(wù)管理新的意義和作用,也就是說(shuō),為了提高企業(yè)資金運(yùn)作效率、加強(qiáng)企業(yè)在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中的核心優(yōu)勢(shì),財(cái)務(wù)管理就要從企業(yè)戰(zhàn)略全局的角度出發(fā),立足于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),發(fā)揮其在企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)中的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)上的作用。

二、財(cái)務(wù)管理在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的應(yīng)用

(一) 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的資金運(yùn)作

資金運(yùn)作管理是企業(yè)財(cái)務(wù)管理中最重要組成部分,為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn),通過(guò)財(cái)務(wù)管理工作,加速企業(yè)資金流動(dòng)的周轉(zhuǎn)、實(shí)現(xiàn)企業(yè)資金最低風(fēng)險(xiǎn)、最小成本、最大收益和最高效率的運(yùn)營(yíng)是當(dāng)前企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中面臨的重要問(wèn)題之一。企業(yè)的財(cái)務(wù)管理需要對(duì)企業(yè)的現(xiàn)金、存貨和應(yīng)收賬款等方面開(kāi)展綜合性的管理工作,從而保障資金運(yùn)作能夠滿足企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中資金流動(dòng)性和收益性之間的平衡。換言之,企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作就是要保障企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的資金運(yùn)作活動(dòng)中資金的有效利用,在保持企業(yè)一定現(xiàn)金持有量的基礎(chǔ)上,充分利用企業(yè)閑置資金、降低資金運(yùn)作成本、提高資金收益,從而為企業(yè)提升市場(chǎng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力、進(jìn)一步擴(kuò)大再生產(chǎn)、實(shí)現(xiàn)規(guī)?;l(fā)展目標(biāo)提供更加有力的資金和資產(chǎn)保障。

(二) 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的融資管理

資金是企業(yè)發(fā)展中的關(guān)鍵動(dòng)力。隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大或轉(zhuǎn)型升級(jí),企業(yè)不僅要做好現(xiàn)有業(yè)務(wù)的內(nèi)部資金運(yùn)作管理工作,也要為適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展需求,做好企業(yè)在市場(chǎng)中的融資籌措工作。企業(yè)的融資包括流動(dòng)資產(chǎn)融資、固定資產(chǎn)融資和資本市場(chǎng)的間接融資。企業(yè)融資規(guī)劃不僅要考慮采取的融資方式,如銀行貸款還是股權(quán)融資,并且也要考慮資金成本和資金收益的比例。因此,為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)融資利益的最大化,財(cái)務(wù)管理要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃做好當(dāng)期投資項(xiàng)目的年均報(bào)酬率及利潤(rùn)率分析、融資占用資金成本率分析,保障企業(yè)的融資收益大于企業(yè)的資金成本,同時(shí)規(guī)劃通過(guò)股權(quán)融資不失去原有控制權(quán),盡量做到多方受益,為企業(yè)管理層的戰(zhàn)略決策工作提供必要的融資項(xiàng)目數(shù)據(jù)及財(cái)務(wù)信息依據(jù),保障融資規(guī)模同企業(yè)發(fā)展規(guī)模相適應(yīng),從而實(shí)現(xiàn)融資收益的最大化。

(三) 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理

在企業(yè)生存與發(fā)展的過(guò)程中,風(fēng)險(xiǎn)是無(wú)處不在的。為了降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生給企業(yè)帶來(lái)的負(fù)面影響,在企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃中,應(yīng)將財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理工作放在決策中的重要地位,并在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中設(shè)立有效的企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警及防控體系。通過(guò)進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)的財(cái)務(wù)信息風(fēng)險(xiǎn)分析,加強(qiáng)企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、分析及應(yīng)對(duì)能力;通過(guò)有效的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及管理,抓住風(fēng)險(xiǎn)管理中的重點(diǎn),最大限度降低企業(yè)發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。也就是說(shuō)企業(yè)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)信息管理和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)結(jié)果,結(jié)合自身所處的發(fā)展階段將風(fēng)險(xiǎn)控制在其最大風(fēng)險(xiǎn)承受范圍之內(nèi),若風(fēng)險(xiǎn)超出企業(yè)的承受范圍,則就目前企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和資源配置形勢(shì)對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分解,并制定相應(yīng)的多種風(fēng)險(xiǎn)解決方案,進(jìn)行財(cái)務(wù)對(duì)比分析后選擇采取有效的控制風(fēng)險(xiǎn)控制措施。

(四) 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的全面預(yù)算管理

為了進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行,為企業(yè)發(fā)展提供更有力的管理保障,企業(yè)財(cái)務(wù)部門應(yīng)根據(jù)企業(yè)發(fā)展引入全面預(yù)算管理體系,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展過(guò)程中建立健全的全面預(yù)算管理體系,通過(guò)預(yù)算的形式加強(qiáng)對(duì)企業(yè)資金、資產(chǎn)和資源的調(diào)配,保障企業(yè)長(zhǎng)期及短期發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在財(cái)務(wù)管理工作中加強(qiáng)對(duì)企業(yè)全面預(yù)算編制、執(zhí)行、分析、管理和考核工作,通過(guò)由點(diǎn)及面的預(yù)算管理方式,提高財(cái)務(wù)管理對(duì)企業(yè)整體的管理和控制力度,從而充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展中的控制作用。

三、財(cái)務(wù)管理在企業(yè)投資決策中的應(yīng)用

(一) 加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理職能在投資項(xiàng)目決策前的作用

傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理作為企業(yè)中的一個(gè)職能部門,同企業(yè)的決策與管理工作是相互割裂的。財(cái)務(wù)工作的相關(guān)數(shù)據(jù)信息大部分是由其他部門提供,造成缺乏系統(tǒng)性,無(wú)法做到口徑相符的分析,導(dǎo)致無(wú)法使用或者誤導(dǎo)數(shù)據(jù)使用者,在這種財(cái)務(wù)管理模式下,企業(yè)的財(cái)務(wù)管理對(duì)企業(yè)投資和發(fā)展決策上的指導(dǎo)作用十分有限。為了發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)投資決策層面的作用,財(cái)務(wù)管理應(yīng)盡早上升到企業(yè)戰(zhàn)略管理層面,在企業(yè)投資項(xiàng)目立項(xiàng)之初就對(duì)項(xiàng)目投資方向、涉資金額、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)等內(nèi)容進(jìn)行專業(yè)的可行性分析研究,例如,首先進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)盡職調(diào)查,了解投資項(xiàng)目所屬行業(yè)的國(guó)家宏觀政策指導(dǎo)以及地方政府的優(yōu)惠政策包括稅收政策以及其他方面的支持等信息,通過(guò)投資項(xiàng)目可行性和經(jīng)濟(jì)性的全方位的分析,盡量規(guī)避企業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)投資價(jià)值做好前期的鋪墊和準(zhǔn)備工作,防止企業(yè)盲目投資、投資項(xiàng)目收益過(guò)低等等現(xiàn)象發(fā)生,保障企業(yè)管理決策的科學(xué)性和有效性。

(二) 發(fā)揮財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控體系在降低投資決策風(fēng)險(xiǎn)中的作用

通過(guò)財(cái)務(wù)部門對(duì)企業(yè)投資項(xiàng)目可行性分析,能夠得出企業(yè)在進(jìn)行項(xiàng)目投資過(guò)程中需要投資的資金數(shù)量及資金占用時(shí)間。因此,財(cái)務(wù)部門可以對(duì)該投資項(xiàng)目的投資成本進(jìn)行估算,在估算后根據(jù)企業(yè)投資項(xiàng)目預(yù)期收益,可以進(jìn)一步對(duì)企業(yè)投資的收益率和投資風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)估。在投資過(guò)程中,若資金成本和短期資金占用額度大于企業(yè)當(dāng)前的負(fù)債率和流動(dòng)資金占用比例,就可能會(huì)受到市場(chǎng)波動(dòng)因素等負(fù)面影響繼而產(chǎn)生投資風(fēng)險(xiǎn)。因此,在企業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目投資過(guò)程中要充分發(fā)揮出財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控作用,綜合考慮各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)因素,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)較高的投資項(xiàng)目,找到風(fēng)險(xiǎn)可控且達(dá)到預(yù)期收益的目標(biāo)項(xiàng)目。

(三) 實(shí)現(xiàn)企業(yè)投資決策同財(cái)會(huì)理念的有機(jī)結(jié)合

如今,管理型的財(cái)會(huì)人才對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展起到了重要的推進(jìn)作用。因此,企業(yè)應(yīng)加大對(duì)自身財(cái)務(wù)部門管理型財(cái)務(wù)人才的培養(yǎng)工作,將企業(yè)實(shí)際的投資決策同相關(guān)財(cái)會(huì)專業(yè)投資分析方法,包括市場(chǎng)前景分析、投資效益估算、資金籌措、財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)、投資項(xiàng)目全過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)分析等內(nèi)容結(jié)合起來(lái),在科學(xué)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息基礎(chǔ)之上進(jìn)行投資規(guī)劃有效實(shí)施。只有實(shí)現(xiàn)企業(yè)投資決策同財(cái)會(huì)理念的有機(jī)結(jié)合,才能為企業(yè)應(yīng)對(duì)投資問(wèn)題、防范投資風(fēng)險(xiǎn)、優(yōu)化投資決策工作提供更加有效的戰(zhàn)略保障。

第5篇:企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的方法范文

關(guān)鍵詞: 發(fā)展戰(zhàn)略 戰(zhàn)略執(zhí)行 平衡計(jì)分卡 組織績(jī)效管理

一、戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理

自古“不謀萬(wàn)世者,不足謀一時(shí)。不謀全局者,不足某一域”,戰(zhàn)略的本意實(shí)際上是指對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)全局的謀劃和指導(dǎo),而所謂的“企業(yè)戰(zhàn)略”,其實(shí)是把戰(zhàn)略的思想和理論運(yùn)用到企業(yè)管理當(dāng)中,指那些以未來(lái)為基點(diǎn),為適應(yīng)未來(lái)環(huán)境的變化,為贏得持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而做出的事關(guān)全局的重大籌劃和謀略;企業(yè)戰(zhàn)略是指引企業(yè)前進(jìn)的行動(dòng)綱領(lǐng),它指明企業(yè)奮斗的目標(biāo),以及為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)所采取的行動(dòng)路線。企業(yè)戰(zhàn)略具有全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、指導(dǎo)性、競(jìng)爭(zhēng)性、現(xiàn)實(shí)性等明顯特征。

“人無(wú)遠(yuǎn)慮,必有近憂”,戰(zhàn)略對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展固然重要,但是再好的戰(zhàn)略如果沒(méi)有有效的辦法使其貫徹和落實(shí),就好比空中樓閣,海市蜃樓,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)將毫無(wú)意義。很多企業(yè)勞師動(dòng)眾,花費(fèi)了大量的人力、物力制定了發(fā)展戰(zhàn)略,之后卻沒(méi)有了下文,以前怎么干現(xiàn)在還是怎么干,企業(yè)發(fā)展到哪里算哪里,企業(yè)制訂的發(fā)展戰(zhàn)略被束之高閣,完全沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的作用。如果說(shuō)這些企業(yè)不重視發(fā)展戰(zhàn)略,就不會(huì)去研究和制訂發(fā)展戰(zhàn)略,究其原因,主要是缺乏戰(zhàn)略管理的思路,缺乏行之有效的,促進(jìn)戰(zhàn)略有效執(zhí)行和落實(shí)的辦法和工具。如何加強(qiáng)戰(zhàn)略管理,首先要對(duì)戰(zhàn)略管理的概念有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)。戰(zhàn)略管理是指企業(yè)高層管理人員為了企業(yè)長(zhǎng)期的生存和發(fā)展,在充分分析企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的基礎(chǔ)上,選擇和確定達(dá)到目標(biāo)的有效戰(zhàn)略,并將戰(zhàn)略付諸實(shí)施和對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施進(jìn)行控制和評(píng)價(jià)的一個(gè)動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。戰(zhàn)略管理主要包含戰(zhàn)略分析與規(guī)劃、戰(zhàn)略實(shí)施、戰(zhàn)略評(píng)估和戰(zhàn)略修正四個(gè)主要環(huán)節(jié)。

二、平衡計(jì)分卡與戰(zhàn)略管理

(一)平衡計(jì)分卡及其作用

平衡計(jì)分卡以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向,分析企業(yè)實(shí)現(xiàn)愿景目標(biāo)和近期目標(biāo)的戰(zhàn)略措施,尋找能夠驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵成功因素,建立與關(guān)鍵成功因素具有密切聯(lián)系的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系[KPI],并通過(guò)層層分解使其落實(shí)于部門及關(guān)鍵職位,將全員努力指向?qū)崿F(xiàn)公司戰(zhàn)略和目標(biāo),通過(guò)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的跟蹤監(jiān)測(cè),衡量戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程的狀態(tài)并采取必要的修正,以實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的成功實(shí)施及績(jī)效的持續(xù)增長(zhǎng)。所以,平衡計(jì)分卡是一個(gè)有效的戰(zhàn)略執(zhí)行工具和一種先進(jìn)的績(jī)效衡量工具。事實(shí)上,平衡計(jì)分卡透過(guò)四個(gè)不同的維度,將難以言表的戰(zhàn)略通過(guò)員工最熟悉的、樸素的、明白的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái),使每個(gè)人“由旁觀者變成了主人”,使各部門和各崗位的目標(biāo)同企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致,共同為達(dá)成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)添磚加瓦。

(二)平衡計(jì)分卡與戰(zhàn)略管理

既然平衡計(jì)分卡是推進(jìn)戰(zhàn)略執(zhí)行的有效工具,那么,平衡計(jì)分卡在戰(zhàn)略管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中起到什么作用呢?

1.平衡計(jì)分卡與戰(zhàn)略分析、規(guī)劃

戰(zhàn)略管理首先是從戰(zhàn)略環(huán)境分析開(kāi)始的,每個(gè)企業(yè)由于從事的行業(yè)和所處的環(huán)境不盡相同,需要分析的環(huán)境因素亦有所不同,企業(yè)如何從眾多的環(huán)境因素中抓住關(guān)鍵的、與本企業(yè)的有關(guān)的因素進(jìn)行分析,進(jìn)而確定企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)。平衡計(jì)分卡從四個(gè)維度為企業(yè)提供了戰(zhàn)略分析的框架,幫助企業(yè)從四個(gè)方面分析面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn),自身的優(yōu)勢(shì)和不足,從而制定有針對(duì)性的戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略措施。

2.平衡計(jì)分卡與戰(zhàn)略實(shí)施

平衡計(jì)分卡在戰(zhàn)略實(shí)施階段發(fā)揮了重要作用:當(dāng)一個(gè)企業(yè)在內(nèi)部建立了企業(yè)、部門及員工等各個(gè)層面的計(jì)分卡后,由于計(jì)分卡的源頭是戰(zhàn)略地圖,是公司的戰(zhàn)略,所以它實(shí)際上是把戰(zhàn)略執(zhí)行的“責(zé)任制”在公司內(nèi)部層層傳遞,把戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略舉措轉(zhuǎn)化為每個(gè)部門和員工的具體行動(dòng),從而促成了戰(zhàn)略的有效執(zhí)行。

3.平衡計(jì)分卡與戰(zhàn)略評(píng)估

企業(yè)在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中,需要定期對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施情況進(jìn)行評(píng)估,找出存在的問(wèn)題并加以修正和調(diào)整。戰(zhàn)略評(píng)估的關(guān)鍵是建立戰(zhàn)略評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),平衡計(jì)分卡根據(jù)戰(zhàn)略地圖形成平衡計(jì)分卡,并從四個(gè)維度導(dǎo)出評(píng)價(jià)戰(zhàn)略實(shí)施情況的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),企業(yè)按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)對(duì)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的完成情況進(jìn)行檢查和分析就可以對(duì)戰(zhàn)略的執(zhí)行狀態(tài)做出較為客觀的評(píng)估。

4.平衡計(jì)分卡與戰(zhàn)略修正

當(dāng)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)踐的外部與內(nèi)部假設(shè)的前提基礎(chǔ)發(fā)生重大變化后,就需要及時(shí)地修正自身的戰(zhàn)略。由于平衡計(jì)分卡強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略的“源頭”,因此在每一年建卡的過(guò)程中,要求企業(yè)的高層能夠主動(dòng)地檢討企業(yè)的戰(zhàn)略,由此可見(jiàn),評(píng)價(jià)計(jì)分卡是促使戰(zhàn)略修正的加速器。

(三)A企業(yè)平衡計(jì)分卡應(yīng)用現(xiàn)狀

筆者所在的A企業(yè)是一家專業(yè)從事機(jī)載制導(dǎo)武器研制生產(chǎn)的大型國(guó)有企業(yè),屬于半事業(yè)、半企業(yè)型的科研生產(chǎn)一體化科研院所,業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍以軍品為主,民品、三產(chǎn)為輔,近年來(lái),隨著業(yè)務(wù)范圍的不斷拓展及相關(guān)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,如何更好地執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略,促使企業(yè)沿著事先設(shè)定的目標(biāo)健康穩(wěn)步發(fā)展,成為企業(yè)面臨的巨大挑戰(zhàn)。A企業(yè)通過(guò)調(diào)研和學(xué)習(xí),決定通過(guò)平衡計(jì)分卡管理工具的引進(jìn)和實(shí)施,逐步建立起一套有效的戰(zhàn)略執(zhí)行體系。

A企業(yè)平衡計(jì)分卡的引進(jìn)和實(shí)施經(jīng)歷了三個(gè)階段:一是引入和學(xué)習(xí)階段。2007年4月,企業(yè)下發(fā)了關(guān)于《平衡計(jì)分卡實(shí)施方案》的通知,在全院范圍內(nèi)推行平衡計(jì)分卡。這一階段的主要任務(wù)是宣傳和培訓(xùn)工作,通過(guò)宣傳和層層組織培訓(xùn),使經(jīng)營(yíng)班子、中層干部、骨干人員對(duì)平衡計(jì)分卡理論有了初步的認(rèn)識(shí),基本認(rèn)識(shí)到了推行平衡計(jì)分卡的必要性和重要性。二是全面推進(jìn)階段。2008年3月,企業(yè)下發(fā)了《綜合平衡計(jì)分卡推進(jìn)工作計(jì)劃》,在2007年的基礎(chǔ)上進(jìn)一步細(xì)化了實(shí)施方案,明確了指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、實(shí)施內(nèi)容和具體的工作舉措,通過(guò)努力,組織開(kāi)發(fā)了2008年企業(yè)級(jí)戰(zhàn)略地圖和平衡計(jì)分卡、職能部門級(jí)戰(zhàn)略地圖和平衡計(jì)分卡,同時(shí)指導(dǎo)基層單位開(kāi)發(fā)出了科研、生產(chǎn)等基層單位平衡計(jì)分卡。目前,以平衡計(jì)分卡為統(tǒng)領(lǐng)的院組織績(jī)效管理辦法得到了越來(lái)越多的單位和職工的認(rèn)可,同時(shí)有效地促進(jìn)了院戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行和落實(shí)。

三、建立以平衡計(jì)分卡為統(tǒng)領(lǐng)的組織績(jī)效管理模式,促進(jìn)戰(zhàn)略規(guī)劃有效執(zhí)行和落地

完善組織績(jī)效管理體制,加強(qiáng)戰(zhàn)略管理,促進(jìn)戰(zhàn)略規(guī)劃的有效實(shí)施和落地,是企業(yè)引進(jìn)和使用平衡計(jì)分卡管理工具的最終目的。通過(guò)對(duì)平衡計(jì)分卡知識(shí)的學(xué)習(xí)和運(yùn)用,結(jié)合一年多的組織績(jī)效管理經(jīng)驗(yàn),筆者結(jié)合所在單位推行平衡計(jì)分卡的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),對(duì)企業(yè)如何利用平衡計(jì)分卡管理工具,加強(qiáng)和完善組織績(jī)效管理,促進(jìn)戰(zhàn)略規(guī)劃的有效落地,提出自己的一點(diǎn)想法和認(rèn)識(shí),希望拋磚引玉,共同促進(jìn)和提高企業(yè),特別是科研院所的戰(zhàn)略管理水平。

1.理清思路,明確目標(biāo),編制企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃圖卡

企業(yè)高層管理人員需高度重視平衡計(jì)分卡的推進(jìn)工作,應(yīng)該組織推進(jìn)部門深入學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)企業(yè)中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃,吃透企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的核心內(nèi)容和重點(diǎn)工作要求,同時(shí)從IBSC價(jià)值與目標(biāo)、客戶與評(píng)價(jià)、流程與標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)維度梳理出規(guī)劃的戰(zhàn)略主題和戰(zhàn)略目標(biāo),形成企業(yè)中長(zhǎng)期戰(zhàn)略地圖。以戰(zhàn)略地圖各維度中的戰(zhàn)略目標(biāo)為源頭,結(jié)合實(shí)際,進(jìn)一步細(xì)化戰(zhàn)略目標(biāo),明確責(zé)任單位和考核節(jié)點(diǎn),形成企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃平衡計(jì)分卡,通過(guò)以上工作進(jìn)一步理清企業(yè)發(fā)展思路、發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展重點(diǎn),使企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略顯性化和簡(jiǎn)單化,讓每一個(gè)員工熟知企業(yè)戰(zhàn)略,并自覺(jué)地將思想和行動(dòng)統(tǒng)一到促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行上來(lái)。

2.充分對(duì)接,逐級(jí)分解,明確關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)

以企業(yè)中長(zhǎng)期戰(zhàn)略地圖和平衡計(jì)分卡為基礎(chǔ),聚焦年度經(jīng)營(yíng)工作總目標(biāo),開(kāi)發(fā)企業(yè)級(jí)年度戰(zhàn)略地圖和計(jì)分卡。同時(shí),承接企業(yè)平衡計(jì)分卡各戰(zhàn)略主題,細(xì)化各項(xiàng)行動(dòng)方案,層層分解落實(shí)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作計(jì)劃,開(kāi)發(fā)出各單位的戰(zhàn)略地圖和計(jì)分卡,使企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、年度工作目標(biāo)同各單位職責(zé)和任務(wù)目標(biāo)緊密銜接,充分協(xié)同。最后根據(jù)各單位平衡計(jì)分卡,梳理出年度和季度關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),作為考核和獎(jiǎng)懲各單位的基礎(chǔ)和依據(jù)。

3.充分溝通,持續(xù)改進(jìn),不斷完善關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系

按照SMART原則(具體明確的、可衡量的、可達(dá)成的、結(jié)果導(dǎo)向的、有時(shí)限的),企業(yè)相關(guān)部門在考核實(shí)踐中應(yīng)充分溝通,大力協(xié)同,不斷梳理、篩選、修訂不同性質(zhì)單位的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),爭(zhēng)取考核部門之間、考核部門與被考核單位之間達(dá)成一致意見(jiàn),逐步建立企業(yè)KPI指標(biāo)庫(kù)。關(guān)于KPI指標(biāo)庫(kù),可以分常規(guī)指標(biāo)和動(dòng)態(tài)指標(biāo)兩種類型進(jìn)行完善和管理。

4.規(guī)范管理,細(xì)化考核,不斷完善針對(duì)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的考核細(xì)則

針對(duì)每一項(xiàng)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)應(yīng)該制訂考核細(xì)則,使考核工作有根有據(jù),規(guī)范合理??己思?xì)則是針對(duì)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的考核評(píng)分辦法和標(biāo)準(zhǔn),細(xì)則制訂的質(zhì)量,直接關(guān)系到考核結(jié)果的客觀公正性和考核工作的效果。細(xì)則的制訂,也應(yīng)該分類進(jìn)行,對(duì)于常規(guī)性的指標(biāo),通過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)和不斷的修訂和完善,逐步形成規(guī)范性的考核標(biāo)準(zhǔn),在以后的考核中直接使用和執(zhí)行。對(duì)于動(dòng)態(tài)性的指標(biāo)則需要不斷的探索和修訂,力爭(zhēng)制定出的考核細(xì)則能夠全面、合理、準(zhǔn)確地衡量相應(yīng)指標(biāo)的完成情況。

5.建立渠道,收集數(shù)據(jù),樹(shù)立過(guò)程考核的意識(shí)和觀念

從考核情況來(lái)看,部分考核主體部門平時(shí)工作做不到位,沒(méi)有建立起有效的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集途徑和方法,考核工作主要依據(jù)被考核單位提供的自查總結(jié)和臨時(shí)性突擊檢查結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)打分,無(wú)法保證考核結(jié)果的客觀性和公正性。目前,我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入信息化時(shí)代,一個(gè)企業(yè)的信息化水平在很大程度上決定了其管理水平和管理效率。因此,建議有條件的企業(yè)高度重視和加快信息化建設(shè)工作,通過(guò)信息化手段促進(jìn)企業(yè)組織績(jī)效管理工作。

6.加強(qiáng)交流,注重溝通, 持續(xù)做好績(jī)效輔導(dǎo)工作

績(jī)效考核的目的首先是為了確保各項(xiàng)任務(wù)的完成,其次是從考核中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。每個(gè)季度或年度末,考核主體部門應(yīng)該對(duì)績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行,內(nèi)容包括考核指標(biāo)的數(shù)據(jù)來(lái)源、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、整體完成情況、典型問(wèn)題解析、績(jī)效改進(jìn)重點(diǎn)等內(nèi)容。

7.檢查總結(jié),分析討論,定期進(jìn)行戰(zhàn)略回顧與修正

企業(yè)戰(zhàn)略一經(jīng)確定和,應(yīng)該定期對(duì)執(zhí)行情況和相應(yīng)目標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行檢查與回顧,每年至少應(yīng)該組織兩次總結(jié)回顧會(huì),在分析企業(yè)半年和年度任務(wù)完成情況的同時(shí),根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃圖卡明確的節(jié)點(diǎn)和工作目標(biāo),對(duì)企業(yè)相應(yīng)戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行檢查與總結(jié)。如因客觀原因造成戰(zhàn)略目標(biāo)未達(dá)成或相應(yīng)的工作未開(kāi)展,企業(yè)應(yīng)該實(shí)事求是,及時(shí)修正和調(diào)整戰(zhàn)略目標(biāo),確保戰(zhàn)略規(guī)劃的可執(zhí)行性和可操作性。

績(jī)效考核的主要依據(jù)是各單位的年度和季度關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI),而KPI的源頭是企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和以發(fā)展戰(zhàn)略為根據(jù)制訂的年度綜合計(jì)劃,通過(guò)考核,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略在這一年的執(zhí)行情況、存在的問(wèn)題和需要修正的地方,從而采取相應(yīng)的措施,促進(jìn)戰(zhàn)略的有效執(zhí)行。組織績(jī)效考核與戰(zhàn)略管理工作是相輔相成,不可分割,戰(zhàn)略指導(dǎo)考核工作的重點(diǎn),考核促進(jìn)戰(zhàn)略目標(biāo)的順利完成,同時(shí)根據(jù)考核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和修訂,從而促進(jìn)企業(yè)按照既定的目標(biāo)和路線健康穩(wěn)步發(fā)展。平衡計(jì)分卡作為績(jī)效考核和促進(jìn)戰(zhàn)略執(zhí)行的有效工具,為企業(yè)提供了很好的思路和方法。有條件的企業(yè)應(yīng)該學(xué)習(xí)引進(jìn)和全面推進(jìn)平衡計(jì)分卡管理工作,努力建立以平衡計(jì)分卡為統(tǒng)領(lǐng)、以EVA為核心價(jià)值觀,融合多種先進(jìn)管理工具的組織績(jī)效考核管理體系,加強(qiáng)考核,傳遞壓力,凝聚力量,促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的有效執(zhí)行和落地,為實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)規(guī)劃目標(biāo),促進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展提供有力的保障。

參考文獻(xiàn):

[1]畢意文,孫永玲.平衡計(jì)分卡―中國(guó)戰(zhàn)略實(shí)踐.2009;8

[2]徐佳賓.企業(yè)戰(zhàn)略管理.2007;07(第一版)

第6篇:企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的方法范文

隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步與發(fā)展,越來(lái)越多的企業(yè)在經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值方法上都有很大的改進(jìn),但是很多管理人員的素質(zhì)卻沒(méi)有跟上。我國(guó)的很多企業(yè)會(huì)計(jì)管理人員的任用比較隨意,很多的管理人員缺乏專業(yè)的會(huì)計(jì)理論知識(shí),導(dǎo)致企業(yè)的戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)環(huán)節(jié)比較薄弱。但是這種現(xiàn)象卻沒(méi)有引起企業(yè)主管部門的高度重視,以至于企業(yè)在制定一些重大戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)決策時(shí)出現(xiàn)失誤,給企業(yè)造成了很大的經(jīng)濟(jì)損失。

企業(yè)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)工作是一種高層次的工作,它需要管理人員具備專業(yè)的會(huì)計(jì)管理知識(shí)和過(guò)硬的管理技術(shù),但是我國(guó)的企業(yè)戰(zhàn)略管理師能達(dá)到這種要求的卻很少。由于新時(shí)期下,企業(yè)的戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)所涉及的內(nèi)容比較廣泛,使用的方式也是多種多樣,所以傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)管理人員已經(jīng)遠(yuǎn)不能適應(yīng)這種要求了。多引進(jìn)一些專業(yè)技術(shù)的會(huì)計(jì)管理師,并提高他們的綜合素質(zhì),對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著重要意義。

二、戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的特征及內(nèi)容

(一)特征

戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)具有著鮮明的時(shí)代特征,它主要是通過(guò)搜集一些跟自己相關(guān)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,并根據(jù)這種信息來(lái)調(diào)整和制定新的企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃和戰(zhàn)略目標(biāo),保證企業(yè)的正常發(fā)展。但是作為企業(yè)的管理人員一定要注意結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際情況,通過(guò)綜合比較分析,最終制定符合自身發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃。戰(zhàn)略管理規(guī)劃的實(shí)施一定要貫穿于企業(yè)的所有部門,并能夠進(jìn)行的非常深入,我們只有從整體上把握住企業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài),才會(huì)保證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)施。作為企業(yè)的會(huì)計(jì)管理部門之間,一定要積極協(xié)調(diào)與參與,建立團(tuán)隊(duì)合作精神,使他們能夠共同做好企業(yè)的戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)還有一個(gè)明顯的特征是保證企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的正常進(jìn)行,盡可能以節(jié)約企業(yè)的成本開(kāi)支為目的,尤其是在目前社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)壓力比較大的情況下,節(jié)省成本對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有重要意義。

(二)主要內(nèi)容

戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)所涉及的主要內(nèi)容是:首先要做好企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,盡可能使企業(yè)利潤(rùn)達(dá)到最大。作為戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)人員一定要從戰(zhàn)略角度來(lái)分析,對(duì)于影響企業(yè)成本的各種因素都要進(jìn)行詳細(xì)的研究,探討出降低成本的新方法。其次,還應(yīng)該做好企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)工作,因?yàn)槿耸瞧髽I(yè)中最重要的組成部分,我們只有做好對(duì)人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃管理,才會(huì)保證企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的順利實(shí)施。作為企業(yè)的主管部門還應(yīng)該注意獎(jiǎng)懲制度與考核激勵(lì)制度的重要性,通過(guò)不斷的理論知識(shí)或技能學(xué)習(xí),來(lái)提高會(huì)計(jì)管理的綜合素質(zhì)與能力。

三、戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)在我國(guó)企業(yè)中的應(yīng)用

首先,我國(guó)的管理會(huì)計(jì)理論基礎(chǔ)比較薄弱,所以作為企業(yè)高層管理人員來(lái)說(shuō),一定要提高對(duì)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)工作的重視度,同時(shí)還要完善相關(guān)的會(huì)計(jì)管理法律法規(guī),使戰(zhàn)略管理能夠朝著正確的方向發(fā)展。對(duì)于會(huì)計(jì)管理人員來(lái)說(shuō),還要不斷加強(qiáng)自身會(huì)計(jì)管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),豐富自己的管理知識(shí),并能夠?qū)⒗碚撝R(shí)靈活運(yùn)用于管理的實(shí)際過(guò)程中。其次,提高會(huì)計(jì)管理人員的綜合素質(zhì),雖然我國(guó)的戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)經(jīng)歷了相當(dāng)長(zhǎng)的一段摸索時(shí)期,并取得了一定的發(fā)展。但是真正取得會(huì)計(jì)管理從業(yè)資格證的管理人員卻非常少,很多的會(huì)計(jì)管理人員都沒(méi)有接受過(guò)正式的會(huì)計(jì)管理培訓(xùn)。針對(duì)這種情況,企業(yè)一定要不斷加強(qiáng)會(huì)計(jì)管理人員的素質(zhì)培訓(xùn)工作,采用多樣化的方式來(lái)提高管理人員的綜合素質(zhì),使他們適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

四、結(jié)束語(yǔ)

第7篇:企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的方法范文

摘 要 民營(yíng)企業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,他們?yōu)槲覈?guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)。但是,民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展卻是步履維艱。導(dǎo)致民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難的主要原因之一就是其人力資源管理的缺陷尤其是戰(zhàn)略人力資源管理的不足。本文從戰(zhàn)略人力資源管理的基本含義出發(fā),從外界環(huán)境變化和民營(yíng)企業(yè)自身兩方面分析了民營(yíng)企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理的重要性。在此基礎(chǔ)上,從認(rèn)識(shí)層面、人力資源規(guī)劃層面以及人力資源制度層面分析了我國(guó)民營(yíng)企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理的不足,并提出了完善對(duì)策。

關(guān)鍵詞 民營(yíng)企業(yè) 人力資源 戰(zhàn)略人力資源管理

當(dāng)前,非公經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,作為非公經(jīng)濟(jì)重要內(nèi)容的民營(yíng)企業(yè)也得以飛速發(fā)展,它們?cè)诎l(fā)展生產(chǎn)力、吸納就業(yè)、增加地方財(cái)源、滿足社會(huì)需求以及促進(jìn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的形成方面發(fā)揮著重要作用。但是,民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展卻是步履維艱,據(jù)全國(guó)工商聯(lián)合會(huì)公布的《中國(guó)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示,我國(guó)每年新生15萬(wàn)家民營(yíng)企業(yè),同時(shí)每年又有10萬(wàn)多家倒閉,有60%的民營(yíng)企業(yè)在5年內(nèi)破產(chǎn),有85%的民營(yíng)企業(yè)在10年內(nèi)滅亡,其平均壽命只有2.9年。人力資源管理的薄弱在一定程度上是造成民營(yíng)企業(yè)現(xiàn)存問(wèn)題的關(guān)鍵因素。在已有討論如何促進(jìn)民營(yíng)企業(yè)健康發(fā)展的研究中,人們發(fā)現(xiàn)民營(yíng)企業(yè)的人力資源管理存在諸多問(wèn)題。為此,國(guó)內(nèi)學(xué)者就民營(yíng)企業(yè)的人力資源管理進(jìn)行了深入研究。但從現(xiàn)有的研究來(lái)看,從戰(zhàn)略角度研究民營(yíng)企業(yè)人力資源管理的嘗試還比較少。因此,本文擬就戰(zhàn)略人力資源管理的相關(guān)理論,對(duì)此問(wèn)題進(jìn)行探討。

一、戰(zhàn)略人力資源管理的理論概述

戰(zhàn)略人力資源管理理論是由比爾(Beer)于1984年在其著作《管理人力資本》中提出的 。戰(zhàn)略人力資源管理是指圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃,制定人力資源發(fā)展規(guī)劃,通過(guò)有計(jì)劃的人力資源開(kāi)發(fā)、培養(yǎng)和使用,為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)配置可靠的人力資源。

相較于傳統(tǒng)的人力資源管理,戰(zhàn)略人力資源管理有如下基本特征:(1)更加凸顯以人為本。傳統(tǒng)人力資源管理以“事”為中心,強(qiáng)調(diào)人是為完成事而存在的。戰(zhàn)略人力資源管理的出發(fā)點(diǎn)是“人”,更加強(qiáng)調(diào)人是獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)資源的資本。(2)強(qiáng)調(diào)人力資源管理在企業(yè)戰(zhàn)略中的核心作用。傳統(tǒng)人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略的聯(lián)系較少,往往定位在行政輔助功能上。戰(zhàn)略人力資源管理強(qiáng)調(diào)人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略之間的動(dòng)態(tài)化、一體化。戰(zhàn)略人力資源管理已經(jīng)融入到企業(yè)戰(zhàn)略之中。(3)關(guān)注企業(yè)整體層次的績(jī)效。傳統(tǒng)人力資源管理關(guān)注的是本部門的工作績(jī)效,強(qiáng)調(diào)本部門工作績(jī)效對(duì)于企業(yè)發(fā)展的貢獻(xiàn)。戰(zhàn)略人力資源管理關(guān)注企業(yè)整體層次的績(jī)效,強(qiáng)調(diào)人力資源的價(jià)值在于幫助企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

二、民營(yíng)企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理的重要性

戰(zhàn)略人力資源管理是在傳統(tǒng)人力資源管理的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的,代表著一種先進(jìn)的人力資源管理理念和模式。我國(guó)民營(yíng)企業(yè)要加強(qiáng)戰(zhàn)略人力資源管理,是由民營(yíng)企業(yè)內(nèi)外部因素決定的。

第一,外環(huán)境激烈變化的需要。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,民營(yíng)企業(yè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,一方面將面臨著全球化的機(jī)遇,實(shí)施走出去戰(zhàn)略,占領(lǐng)國(guó)際市場(chǎng),進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。而另一方面,由于民營(yíng)企業(yè)受自身規(guī)模、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、技術(shù)條件等條件的限制,使得我國(guó)民營(yíng)企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)也大為增強(qiáng)。在利用全球化經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的機(jī)遇和應(yīng)對(duì)全球化經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的挑戰(zhàn)過(guò)程中,民營(yíng)企業(yè)在軟件、硬件提升方面可以實(shí)施跨越式發(fā)展。而在人力資源的提升上是沒(méi)有近路可以走的。在當(dāng)前人力資源管理的戰(zhàn)略性越來(lái)越凸顯的情況下,民營(yíng)企業(yè)只有迎頭趕上,才能有效應(yīng)對(duì)企業(yè)外部環(huán)境變化。

第二,民營(yíng)企業(yè)自身發(fā)展的需要。在現(xiàn)代企業(yè)管理中,人力資源是企業(yè)發(fā)展的第一資源,這種觀念被越來(lái)越多的企業(yè)所認(rèn)同。企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上就是人力資源的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)人力資源管理的根本目的是把企業(yè)所需人力資源吸引到企業(yè)中來(lái),將他們保留在企業(yè)之內(nèi),調(diào)動(dòng)他們的工作積極性,并開(kāi)發(fā)他們的潛能,來(lái)為企業(yè)服務(wù)。因此,各個(gè)企業(yè)都紛紛采取措施加強(qiáng)了人力資源管理。在此背景下,民營(yíng)企業(yè)要獲取人力資源管理的優(yōu)勢(shì),必須順應(yīng)新時(shí)代人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì),利用自身的優(yōu)勢(shì),采取有效的措施加強(qiáng)人力資源管理。只有不斷完善人力資源管理,民營(yíng)企業(yè)才能提高其效益,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中處于不敗之地。

三、民營(yíng)企業(yè)人力資源管理的主要問(wèn)題

根據(jù)戰(zhàn)略人力資源管理的基本框架和要求,反觀我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的實(shí)際情況,不難看出我國(guó)民營(yíng)企業(yè)在戰(zhàn)略人力資源管理方面存在嚴(yán)重不足。具體問(wèn)題主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:

第一,對(duì)人力資源管理的戰(zhàn)略性認(rèn)識(shí)不足。目前,我國(guó)絕大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)人力資源管理很少是從企業(yè)戰(zhàn)略層面來(lái)考慮的。大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)沒(méi)有從企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需求來(lái)考慮人才的引進(jìn)和配置,導(dǎo)致人才的引進(jìn)也只是為了應(yīng)急需要,無(wú)法滿足企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要。由于缺乏戰(zhàn)略性認(rèn)識(shí),導(dǎo)致企業(yè)對(duì)員工的管理主要是依靠“控制”和“服從”, 而忽視人性化的管理,忽視與員工的交流,忽視對(duì)員工授權(quán)賦責(zé),更不愿讓員工擁有對(duì)企業(yè)相關(guān)情況的知情權(quán),使員工工作起來(lái)目的性不強(qiáng),效率不高。這使得員工的創(chuàng)造性受到嚴(yán)重挫傷,喪失歸屬感和忠誠(chéng)度,導(dǎo)致民營(yíng)企業(yè)員工流失現(xiàn)象嚴(yán)重。

第二,與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃缺失。民營(yíng)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,隨著管理者素質(zhì)的不斷提升,他們對(duì)人力資源資源有了更加深刻的認(rèn)識(shí),也逐步認(rèn)識(shí)到了人力資源管理對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的重要意義。但是,民營(yíng)企業(yè)的人力資源規(guī)劃往往與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃并不協(xié)調(diào)。在民營(yíng)企業(yè)初期,會(huì)向市場(chǎng)和銷售傾斜,而到了穩(wěn)定成熟期,民營(yíng)企業(yè)在實(shí)施過(guò)程中往往將“人情”與“人性”混淆,導(dǎo)致以人為中心的說(shuō)法淪為空話。另外,由于民營(yíng)企業(yè)自身的特點(diǎn),人才流動(dòng)性太大,所以民營(yíng)企業(yè)也不愿意將人力資本投資作為企業(yè)的基礎(chǔ)性投資,這又進(jìn)一步使得人才流動(dòng)性變大,形成惡性循環(huán)。另外,民營(yíng)企業(yè)在制定市場(chǎng)戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略、投資戰(zhàn)略時(shí),也沒(méi)有制定相應(yīng)的人力資源戰(zhàn)略以支持。

第三,人力資源管理具體制度安排的戰(zhàn)略性凸顯不夠。戰(zhàn)略人力資源管理要求人力資源管理的各個(gè)環(huán)節(jié),都必須圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略而展開(kāi),包括薪酬、績(jī)效考評(píng)以及培訓(xùn)機(jī)制等。而我國(guó)民營(yíng)企業(yè)在這些方面是嚴(yán)重滯后的。一是薪酬制度的戰(zhàn)略性激勵(lì)不夠。民營(yíng)企業(yè)薪酬一般采用基薪加獎(jiǎng)金或提成的做法,這種單一的薪酬體系是不能滿足員工多樣化的需求的。二是績(jī)效評(píng)估的戰(zhàn)略性凸顯不夠。民營(yíng)企業(yè)對(duì)員工的績(jī)效評(píng)估主要是依據(jù)企業(yè)既定目標(biāo)和任務(wù)下所完成的工作量來(lái)衡量的,缺乏完備的考評(píng)指標(biāo)和方法,對(duì)員工的考核缺乏科學(xué)性,不利于調(diào)動(dòng)員工的積極、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。三是培訓(xùn)開(kāi)發(fā)力度的戰(zhàn)略性嚴(yán)重滯后。我國(guó)大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)在人才培養(yǎng)上或多或少都存在著一些短期行為,沒(méi)有形成與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的系統(tǒng)性、持續(xù)性的培訓(xùn)機(jī)制。

四、構(gòu)建民營(yíng)企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理的對(duì)策建議

針對(duì)我國(guó)民營(yíng)企業(yè)人力資源管理中存在的不足,借鑒戰(zhàn)略人力資源管理的基本理論,我國(guó)民營(yíng)企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理要從如下幾個(gè)方面加以完善:

第一,樹(shù)立戰(zhàn)略人力資源管理思想。如前所述,絕大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)對(duì)人力資源是第一資源的觀念還缺乏認(rèn)識(shí),甚至對(duì)人力資源管理的認(rèn)識(shí)還停留在簡(jiǎn)單的人事管理層面上。缺乏對(duì)人力資源的戰(zhàn)略性思考,導(dǎo)致民營(yíng)企業(yè)人力資源管理中出現(xiàn)了諸多問(wèn)題,嚴(yán)重制約著民營(yíng)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。為此,民營(yíng)企業(yè)首要的任務(wù)是要樹(shù)立戰(zhàn)略人力資源管理的理念和觀念。這是民營(yíng)企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略人力資源管理,吸引人才的基本前提。具體要樹(shù)立這樣的思想:人才是企業(yè)發(fā)展的重要資源,是企業(yè)一切活動(dòng)成敗的根本,企業(yè)的一切都要從人出發(fā),企業(yè)應(yīng)建立一種以人為中心的組織理念,樹(shù)立以人為本的用人思想,強(qiáng)調(diào)把人看成一種資源,而不是成本,看作第一位的資源,充分發(fā)揮這一資源優(yōu)勢(shì),用好企業(yè)的每一位員工,使企業(yè)成為協(xié)同作戰(zhàn)、團(tuán)結(jié)合作、高效創(chuàng)新的團(tuán)體。

第二,做好人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。針對(duì)民營(yíng)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中的不足,必須要強(qiáng)化人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的協(xié)調(diào)。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是民營(yíng)企業(yè)對(duì)未來(lái)人才的需要、供給、培養(yǎng)與選拔方式進(jìn)行科學(xué)、整體的預(yù)測(cè)和規(guī)劃,它是企業(yè)人力資源管理其他職能的基礎(chǔ),是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分,它為企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)預(yù)先準(zhǔn)備所需人才和提供強(qiáng)有力的人才保障,并為企業(yè)人力資源管理活動(dòng)提供指導(dǎo)性的建議。具體內(nèi)容包括:核查現(xiàn)有人力資源,關(guān)鍵在于弄清企業(yè)現(xiàn)有人力資源的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)及分布狀況;分析企業(yè)現(xiàn)有人才開(kāi)發(fā)使用情況及存在的問(wèn)題;預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)人力資源需求,確定人員需求量;制定匹配政策,確保企業(yè)人才需求與供給的一致;確定具體行動(dòng)計(jì)劃或?qū)Σ叽胧?;搞好反饋調(diào)整。

第三,完善戰(zhàn)略人力資源管理的具體制度。一是要建立戰(zhàn)略薪酬體系,民營(yíng)企業(yè)要根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略制定適合本企業(yè)的薪酬戰(zhàn)略,在此基礎(chǔ)上選擇合適的薪酬策略。要針對(duì)不同類型的員工采取不同的薪酬管理模式,努力破除單一化薪酬模式帶來(lái)的弊端。二是要完善績(jī)效考核制度與方法,在實(shí)施績(jī)效考核前一定要保證績(jī)效目標(biāo)的明確、客觀以及量化等。在實(shí)施考核過(guò)程中一定要公平、公正、公開(kāi),并盡可能讓更多的員工參與績(jī)效考核。考評(píng)結(jié)束后要注意考核結(jié)果的反饋,企業(yè)要幫助員工制定改進(jìn)計(jì)劃。三是要加強(qiáng)員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)。要從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的角度來(lái)樹(shù)立正確的人力資源培訓(xùn)理念,充分認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)開(kāi)發(fā)對(duì)于企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)意義。在此基礎(chǔ)上,科學(xué)分析員工培訓(xùn)的需求分析,做到培訓(xùn)的有的放矢。另外,還要完善培訓(xùn)體系,建立多樣化的、多層次的、適合不同員工的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)體系。

參考文獻(xiàn):

[1]孫燕.我國(guó)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的管理問(wèn)題分析.科技進(jìn)步與對(duì)策.2008(8).

第8篇:企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的方法范文

關(guān)鍵詞:戰(zhàn)略思維;戰(zhàn)略;戰(zhàn)略規(guī)劃;戰(zhàn)略思想

戰(zhàn)略思維對(duì)于企業(yè)高層的戰(zhàn)略決策、企業(yè)生存與發(fā)展至關(guān)重要。如果企業(yè)高層經(jīng)理缺少戰(zhàn)略思維,囿于細(xì)節(jié)而丟失戰(zhàn)略觀念,則組織發(fā)展可能會(huì)迷失方向,甚至導(dǎo)致管理失敗、企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗。戰(zhàn)略思維概念雖然在一些文獻(xiàn)中頻繁出現(xiàn),但經(jīng)常被誤用,如戰(zhàn)略思維被錯(cuò)誤地等同于戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略管理等。現(xiàn)有戰(zhàn)略管理教學(xué)中戰(zhàn)略思維的重要性往往被忽略,相關(guān)教材中很少涉及戰(zhàn)略思維的內(nèi)容。本文首先對(duì)戰(zhàn)略思維概念進(jìn)行辨析,對(duì)戰(zhàn)略思維概念進(jìn)行厘清,然后分別從個(gè)體層面和組織整體層面闡述戰(zhàn)略思維內(nèi)涵,最后提出訓(xùn)練和提高戰(zhàn)略思維能力的途徑和方法。為了區(qū)分旨在產(chǎn)生軍事戰(zhàn)略和國(guó)家戰(zhàn)略的戰(zhàn)略思維,本文把戰(zhàn)略思維限定在企業(yè)戰(zhàn)略思維層面。

一、戰(zhàn)略思維概念辨析

1.戰(zhàn)略思維概念。思維是人腦的機(jī)能和屬性,是對(duì)外部客觀世界能動(dòng)的并具有創(chuàng)造性的反映。戰(zhàn)略思維作為思維的一種具體形式,是人腦運(yùn)用各方面知識(shí)(包括戰(zhàn)略諸要素)對(duì)涉及企業(yè)利益的問(wèn)題進(jìn)行全局性、整體籌劃和指導(dǎo)的高級(jí)思維活動(dòng),是思維科學(xué)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)和決策藝術(shù)領(lǐng)域的體現(xiàn),也是進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略謀劃時(shí)所特有的思維方式、思維理念、思維活動(dòng)的總和。在認(rèn)識(shí)論意義上,戰(zhàn)略思維意味著具有一種科學(xué)認(rèn)識(shí)和把握事物的思維方式,而且能夠使一個(gè)人或者組織具有較高的覺(jué)悟,從而具有較高的工作水平和運(yùn)行績(jī)效。因而戰(zhàn)略思維表現(xiàn)為一種較高的覺(jué)悟,是一種較高的素質(zhì)和能力。在全球化背景下,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈,管理者更需要戰(zhàn)略思維。從某種意義上說(shuō),能否有效進(jìn)行戰(zhàn)略思維是企業(yè)管理者,特別是企業(yè)戰(zhàn)略決策者能否勝任管理工作的重要前提條件之一。

2.戰(zhàn)略思維與戰(zhàn)略。有效的戰(zhàn)略思維才會(huì)產(chǎn)生合適的戰(zhàn)略,戰(zhàn)略思維與戰(zhàn)略二者構(gòu)成母子、源流關(guān)系。一個(gè)企業(yè)可以在一定階段內(nèi)制定并執(zhí)行正確的戰(zhàn)略,但不能保證該企業(yè)在不同的情景下,在發(fā)展的不同階段,均能制定并執(zhí)行有效的戰(zhàn)略。即階段性戰(zhàn)略的有效并不意味著企業(yè)擁有在不同情景下均能產(chǎn)生有效戰(zhàn)略的能力。戰(zhàn)略思維是在不同情景、不同階段內(nèi)制定出有效戰(zhàn)略的能力根源。企業(yè)戰(zhàn)略思維的有無(wú)、優(yōu)劣將決定企業(yè)的視野、產(chǎn)業(yè)和商機(jī)的前瞻性、決策的嚴(yán)謹(jǐn)性和競(jìng)爭(zhēng)力。相應(yīng)地,戰(zhàn)略思維研究不是研究戰(zhàn)略是什么,而是研究戰(zhàn)略制定者和執(zhí)行者“如何想的”,以及“何以這般想”的問(wèn)題。

3.戰(zhàn)略思維與戰(zhàn)略規(guī)劃。明茨博格對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略思維進(jìn)行了劃分。他明確指出,戰(zhàn)略規(guī)劃不是戰(zhàn)略思維,二者分別對(duì)應(yīng)于戰(zhàn)略形成的不同階段。戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)應(yīng)于分析,涉及現(xiàn)有戰(zhàn)略的清楚表達(dá)、詳細(xì)闡述、正式化及正規(guī)化,戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)該發(fā)生于戰(zhàn)略思維之后。而戰(zhàn)略思維強(qiáng)調(diào)整合,利用知覺(jué)和創(chuàng)造性來(lái)創(chuàng)造出一個(gè)有關(guān)公司整合的觀點(diǎn)。格蘭特也表達(dá)了類似的觀點(diǎn),他把戰(zhàn)略思維定義為一個(gè)過(guò)程,通過(guò)這個(gè)過(guò)程,高層經(jīng)理可以超越日常管理過(guò)程以及各種危機(jī)性任務(wù),從而獲得一種關(guān)于組織及其環(huán)境的整體觀念。Heracleours把戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)略思考關(guān)系類比中國(guó)整理為單環(huán)學(xué)習(xí)和雙環(huán)學(xué)習(xí)的關(guān)系:戰(zhàn)略規(guī)劃類似于單環(huán)學(xué)習(xí),戰(zhàn)略思維類似于雙環(huán)學(xué)習(xí)。單環(huán)學(xué)習(xí)涉及在現(xiàn)有假設(shè)下的思考,并基于固定的潛在行動(dòng)集合采取行動(dòng)。相比之下,雙環(huán)學(xué)習(xí)挑戰(zhàn)現(xiàn)有的假設(shè),并發(fā)展新的、具有創(chuàng)新的解決方案,導(dǎo)致更可能多的行動(dòng)可能。類似于單環(huán)學(xué)習(xí)與雙環(huán)學(xué)習(xí)的關(guān)系,二者相互關(guān)聯(lián),在企業(yè)戰(zhàn)略形成及作用過(guò)程中扮演不同的角色。

4.戰(zhàn)略思維與戰(zhàn)略思想。戰(zhàn)略思想是戰(zhàn)略確立的指導(dǎo)思想,是對(duì)戰(zhàn)略問(wèn)題的理性的認(rèn)識(shí)和理論上的把握,是由一系列思想內(nèi)容構(gòu)成的體系,既包括戰(zhàn)略主體制定和實(shí)施的基本立場(chǎng)、基本觀點(diǎn),又包括戰(zhàn)略主體制定和實(shí)施的基本出發(fā)點(diǎn)、目標(biāo),包括制定戰(zhàn)略的基本原則,還包括制定和實(shí)施戰(zhàn)略的科學(xué)方法等等。戰(zhàn)略思想對(duì)戰(zhàn)略的制定和實(shí)施具有指導(dǎo)作用,是戰(zhàn)略研究中不可缺少的重要部分。在實(shí)踐應(yīng)用中二者重疊度高,相對(duì)不易區(qū)分,經(jīng)?;ビ谩0凑瘴覈?guó)戰(zhàn)略思想史專家鈕先鐘對(duì)戰(zhàn)略思想的解讀,戰(zhàn)略思想通常包括三項(xiàng)內(nèi)容:(1)戰(zhàn)略理論;(2)戰(zhàn)略準(zhǔn)則;(3)對(duì)戰(zhàn)略理論和戰(zhàn)略準(zhǔn)則的歷史性或政治性研究。

可見(jiàn),戰(zhàn)略思維與戰(zhàn)略思想是不同的概念。某種意義上說(shuō),戰(zhàn)略思維是戰(zhàn)略思想的根源,戰(zhàn)略思想包含、體現(xiàn)了戰(zhàn)略思維。戰(zhàn)略思維是增量式的、動(dòng)態(tài)的,戰(zhàn)略思想是靜態(tài)的、存量式的。戰(zhàn)略思想是戰(zhàn)略思維的起點(diǎn)和基礎(chǔ),戰(zhàn)略思維則是基于一定的戰(zhàn)略思想進(jìn)行的。廣義的戰(zhàn)略思維也是戰(zhàn)略思想,因?yàn)槎叨际且匀四X為源頭,都是人腦之活動(dòng)結(jié)果。同時(shí)戰(zhàn)略思想是戰(zhàn)略思維活動(dòng)的結(jié)果,是戰(zhàn)略思維活動(dòng)的總和。

二、戰(zhàn)略思維內(nèi)涵分析

分析企業(yè)戰(zhàn)略思維,要從兩個(gè)層面入手:個(gè)體微觀層面以及組織層面。組織層面的戰(zhàn)略思維又可分為團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略思維以及企業(yè)整體戰(zhàn)略思維。企業(yè)戰(zhàn)略思維要從兩個(gè)層面進(jìn)行分析是基于以下考慮:一方面?zhèn)€體層面的戰(zhàn)略思維對(duì)組織整體層面的戰(zhàn)略思維具有決定性。在一些情況下,企業(yè)家的戰(zhàn)略思維一定程度上代表了企業(yè)整體的戰(zhàn)略思維。另一方面,整體的戰(zhàn)略思維不同于個(gè)體的戰(zhàn)略思維,組織整體戰(zhàn)略背后的戰(zhàn)略思維,不是個(gè)體戰(zhàn)略思維簡(jiǎn)單的累加,而是在組織背景下基于個(gè)體的戰(zhàn)略性思維,經(jīng)過(guò)復(fù)雜的社會(huì)構(gòu)建而產(chǎn)生的不同于個(gè)體思維的戰(zhàn)略思維。如戰(zhàn)略權(quán)力學(xué)派認(rèn)為,企業(yè)戰(zhàn)略作為集體決策的最終產(chǎn)物,是各個(gè)部門討價(jià)還價(jià)的結(jié)果。所以深入分析戰(zhàn)略思維,既需要微觀層面?zhèn)戎赜趥€(gè)人的研究視角,也需要宏觀層面?zhèn)戎赜趫F(tuán)隊(duì)和組織的研究視角,即既要考察個(gè)體層面的戰(zhàn)略思維,又要考察組織層面的戰(zhàn)略思維。

1.個(gè)體層面的戰(zhàn)略思維。個(gè)體層面的戰(zhàn)略思維內(nèi)涵豐富,主要由以下三種內(nèi)容構(gòu)成:

(1)整體觀和系統(tǒng)思維?!爸灰?jiàn)樹(shù)木,不見(jiàn)森林”是戰(zhàn)略思維的大敵,戰(zhàn)略思維應(yīng)該是先見(jiàn)森林,后見(jiàn)樹(shù)木,甚至是只見(jiàn)森林,不見(jiàn)樹(shù)木。從把組織看作是不相關(guān)的部件的集合體,到把組織看作一個(gè)整體系統(tǒng),即整體觀,是戰(zhàn)略思維的一個(gè)顯著特點(diǎn)。觀察者,思考者需要與每日操作性、程序性問(wèn)題保持距離,并能看出相關(guān)議題、細(xì)節(jié)和事件背后的整體模式。正如彼得·圣吉所言,“我們必須超越個(gè)性和單獨(dú)事件來(lái)觀察。我們必須看透那些形成單個(gè)行動(dòng)的基本結(jié)構(gòu)”。孫子兵法中的知己知彼,對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略思維者來(lái)說(shuō)就是為一種跨越企業(yè)的系統(tǒng)性全局觀、整體觀。系統(tǒng)思維一個(gè)重要特征是將認(rèn)識(shí)對(duì)象作為一個(gè)系統(tǒng)整體來(lái)觀察和思考,從系統(tǒng)與環(huán)境之間的相互關(guān)系中來(lái)認(rèn)識(shí)客觀對(duì)象,并重視系統(tǒng)內(nèi)要素、結(jié)構(gòu)及總體功能,同時(shí)包含著關(guān)聯(lián)分析和比較分析的內(nèi)涵。

(2)前瞻性思維。前瞻性思維又稱為預(yù)見(jiàn)性思維,是在客觀存在的基礎(chǔ)上,根據(jù)客觀事物的發(fā)展規(guī)律,先于客觀事物變化的、符合事物發(fā)展趨勢(shì)的、具有超前性的思維。戰(zhàn)略是對(duì)于未來(lái)大勢(shì)的謀劃,它指向于未來(lái),著眼于未來(lái),因此戰(zhàn)略思維要有很強(qiáng)的前瞻性。孫子強(qiáng)調(diào)“先知”,孔子強(qiáng)調(diào)“遠(yuǎn)慮”。先知和遠(yuǎn)慮均強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略思維的前瞻性?!懊髡哌h(yuǎn)見(jiàn)于未蔭,知者避危于無(wú)形”,也是強(qiáng)調(diào)在危機(jī)來(lái)臨之前,對(duì)危機(jī)的萌芽與發(fā)展要有清醒的意識(shí)。在企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力易于被侵蝕的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,企業(yè)戰(zhàn)略的有效性,很大程度依賴于對(duì)所在行業(yè)或即將進(jìn)入的產(chǎn)業(yè)前瞻性分析。

(3)創(chuàng)新性思維。戰(zhàn)略關(guān)乎企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的創(chuàng)造與維護(hù)。產(chǎn)生新思想、新解決辦法是戰(zhàn)略的核心內(nèi)容。創(chuàng)新思維是思維主體根據(jù)事物發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,提出新思想、新理論,制定新戰(zhàn)略,并勇于破舊立新以解決問(wèn)題的高級(jí)思維方法。創(chuàng)新性思維在思維領(lǐng)域或認(rèn)識(shí)過(guò)程中所追求的是“獨(dú)到”、“最佳”的境界,不唯上,不唯書(shū),不唯經(jīng)驗(yàn),只唯實(shí),在前人的認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)上,有新見(jiàn)解、新發(fā)現(xiàn)和新的突破。創(chuàng)新性思維本質(zhì)上是一種能夠質(zhì)疑現(xiàn)行概念和根深蒂固認(rèn)知的思維。

2.組織整體層面的戰(zhàn)略思維。組織整體層面的戰(zhàn)略思維反映了一個(gè)組織整體面對(duì)環(huán)境及其變化的認(rèn)知,以及基于該認(rèn)知對(duì)組織發(fā)展運(yùn)籌與謀劃的整體性思維活動(dòng)。與個(gè)體戰(zhàn)略思維一樣,整體層面的戰(zhàn)略思維體現(xiàn)出組織整體的意志和對(duì)策能力。企業(yè)整體層面的戰(zhàn)略思維可以從兩個(gè)方面進(jìn)行理解。一方面,從本體論的視角,可把企業(yè)看作一個(gè)生命體,具有整體層面的戰(zhàn)略思維。另一方面,企業(yè)是由個(gè)體共同構(gòu)建的,企業(yè)整體中戰(zhàn)略決策中占主導(dǎo)性的戰(zhàn)略思維模式,或者基于組織個(gè)體戰(zhàn)略思維所衍生出來(lái)的整體性戰(zhàn)略思維,決定著組織的整體戰(zhàn)略。從某種程度上說(shuō),組織整體層面戰(zhàn)略思維水平代表了組織的“智商”,反映了組織、企業(yè)整體的“理性”與“智慧”。根據(jù)與個(gè)體思維關(guān)系,可以把組織整體層面的戰(zhàn)略思維劃分為三種類型,一類是個(gè)人主導(dǎo)型戰(zhàn)略思維:組織整體層面的戰(zhàn)略思維等同于個(gè)人的戰(zhàn)略思維,二者高度統(tǒng)一;第二類是共同構(gòu)建型思維:由不同的個(gè)體通過(guò)共同構(gòu)建,相互啟發(fā),相互學(xué)習(xí),通過(guò)共同構(gòu)建形成的;第三類是混亂型戰(zhàn)略思維:大家誰(shuí)也說(shuō)服不了誰(shuí),最終是“摸著石頭過(guò)河”。從內(nèi)容構(gòu)成上,組織整體層面的戰(zhàn)略思維主要表現(xiàn)為企業(yè)愿景,企業(yè)戰(zhàn)略文化等。

(1)企業(yè)愿景。戰(zhàn)略思維作為一種實(shí)踐性智慧,具有明顯意志和目的驅(qū)動(dòng)性。組織強(qiáng)烈的目的和未來(lái)愿景可以為戰(zhàn)略思維指導(dǎo)并提供所有行動(dòng)的焦點(diǎn),并能驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略思維。真正的愿景,按照彼得·圣吉的論述,是一個(gè)號(hào)召,而不只是一個(gè)好主意。彼得·圣吉所說(shuō)的愿景,是存在人們頭腦和心中,基于內(nèi)在組織個(gè)體價(jià)值觀,代表了他們真正想要的,是對(duì)他們具有重要目的和長(zhǎng)遠(yuǎn)意義的東西,絕不是寫(xiě)在紙上或者標(biāo)語(yǔ)化的東西。關(guān)于愿景對(duì)戰(zhàn)略、戰(zhàn)略思維的重要性,特列斯等認(rèn)為,“愿景是起點(diǎn),它激勵(lì)和指導(dǎo)‘其他因素’”。由此可見(jiàn),企業(yè)愿景內(nèi)容豐富,包含企業(yè)整體深層次信念,未來(lái)的整體設(shè)想等,決不是僅僅寫(xiě)在紙上和那些標(biāo)語(yǔ)化的東西。而這些根深蒂固于人腦中關(guān)于未來(lái)的定位,使命以及“如何行”、“如何做”、及達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)的觀念構(gòu)架影響深遠(yuǎn),某種程度上決定了企業(yè)戰(zhàn)略思維的方向和范圍,因而企業(yè)愿景也是企業(yè)戰(zhàn)略思維的一部分。

(2)企業(yè)戰(zhàn)略文化。企業(yè)戰(zhàn)略文化是那些對(duì)一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略思維、戰(zhàn)略取向、戰(zhàn)略意圖等產(chǎn)生影響的深層次的文化因素,是企業(yè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略實(shí)踐中的積淀和思維定勢(shì)。企業(yè)戰(zhàn)略文化是企業(yè)文化的重要組成部分,是制定現(xiàn)實(shí)戰(zhàn)略的潛在意識(shí)和文化情結(jié),具有觀念形態(tài)、歷史繼承性、區(qū)域特征等屬性。也是企業(yè)的戰(zhàn)略思想、戰(zhàn)略原則和戰(zhàn)略決策中所沉積的傳統(tǒng)、哲學(xué)思維和社會(huì)觀念、理念等。如一些基業(yè)長(zhǎng)青企業(yè)秉承一貫的戰(zhàn)略宗旨,幾乎不隨環(huán)境改變而改變,堅(jiān)持一貫的戰(zhàn)略思維模式等。企業(yè)戰(zhàn)略文化也表現(xiàn)為企業(yè)的一些制度安排,主導(dǎo)邏輯和主流決策模式等。

三、企業(yè)戰(zhàn)略思維訓(xùn)練與提高對(duì)策

企業(yè)戰(zhàn)略思維的訓(xùn)練與提高應(yīng)從微觀個(gè)人層面入手和從企業(yè)整體入手。無(wú)論從哪個(gè)層面入手,戰(zhàn)略思維的訓(xùn)練與提高都不是一夕一朝可以完成的,都需要戰(zhàn)略思維主體的學(xué)習(xí)與感悟,并通過(guò)實(shí)踐來(lái)不斷提升。

1.個(gè)體層面戰(zhàn)略思維訓(xùn)練與提高對(duì)策。戰(zhàn)略學(xué)習(xí)相對(duì)是比較容易事情,但作為基于一定哲學(xué)素養(yǎng)的智慧運(yùn)用,戰(zhàn)略思維能力的提高則需要思維方法的訓(xùn)練以及價(jià)值觀的修正與培養(yǎng)。主體的學(xué)習(xí)、實(shí)踐、感悟過(guò)程是訓(xùn)練戰(zhàn)略思維、提高戰(zhàn)略思維能力的重要途徑。正如增強(qiáng)哲學(xué)素養(yǎng),不僅要博學(xué)、篤行,還要深思。勤悟、善悟、勤修與頓悟結(jié)合、舉一反三、觸類旁通,是戰(zhàn)略思維訓(xùn)練的必然過(guò)程和必經(jīng)階段。以上大致是戰(zhàn)略思維訓(xùn)練與提高的總體原則和基本思路。不同的個(gè)體可依據(jù)自己具體情況選擇不同的途徑和方法來(lái)訓(xùn)練和提高戰(zhàn)略思維能力。一般來(lái)說(shuō),可以從以下幾個(gè)方面著手。

(1)深入實(shí)踐,積累經(jīng)驗(yàn)。實(shí)踐是戰(zhàn)略思維的源泉和動(dòng)力,是檢驗(yàn)戰(zhàn)略思維正確性與否的標(biāo)準(zhǔn)。提高戰(zhàn)略思維能力離不開(kāi)實(shí)踐。只有在豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,對(duì)事關(guān)全局重大問(wèn)題的規(guī)律性認(rèn)識(shí)才能比較深刻、全面。實(shí)踐中所包含的調(diào)查研究、試驗(yàn)以及當(dāng)代戰(zhàn)略管理中的腳本分析等活動(dòng),不僅能讓?xiě)?zhàn)略決策者掌握全面的、動(dòng)態(tài)的、大量豐富生動(dòng)的實(shí)際材料,對(duì)現(xiàn)實(shí)情景的復(fù)雜和動(dòng)蕩有較深刻的認(rèn)知和把握外,實(shí)踐過(guò)程還能給戰(zhàn)略思維者提供試錯(cuò)及學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。從而能讓?xiě)?zhàn)略決策者能遵循從抽象到具體,再到抽象,從綜合到分析,再到綜合的一般思維過(guò)程和思維方法,不斷提高對(duì)事物整體把握能力和預(yù)見(jiàn)能力,增強(qiáng)創(chuàng)造性??梢?jiàn)實(shí)踐給戰(zhàn)略決策者思維訓(xùn)練提供了舞臺(tái)和機(jī)會(huì)。

(2)學(xué)習(xí)與研究戰(zhàn)略理論。個(gè)人經(jīng)驗(yàn)畢竟有限,大量的戰(zhàn)略知識(shí)還是靠學(xué)習(xí)別人的間接經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)對(duì)古今中外優(yōu)秀戰(zhàn)略理論的研讀,一方面學(xué)習(xí)戰(zhàn)略制定的基本思維方法、基本原則,另一方面,還可以學(xué)習(xí)優(yōu)秀戰(zhàn)略思想家的思維模式、創(chuàng)新精神、系統(tǒng)思維等戰(zhàn)略思維的重要構(gòu)成要素。學(xué)習(xí)與研究戰(zhàn)略理論過(guò)程,也是不斷與之進(jìn)行心靈對(duì)話,從中學(xué)習(xí)與再創(chuàng)造相結(jié)合的過(guò)程。特別中國(guó)古代戰(zhàn)略思想的精華是學(xué)習(xí)和研究戰(zhàn)略不容忽視的領(lǐng)域。我國(guó)是世界上最早出現(xiàn)戰(zhàn)略理論的國(guó)家,五千年歷史中有著豐富的戰(zhàn)略應(yīng)用實(shí)例,《孫子兵法》、《鬼谷子》、《戰(zhàn)國(guó)策》等戰(zhàn)略經(jīng)典著作系統(tǒng)、深刻,富有啟發(fā)性。蘊(yùn)含在古典名著中的各種戰(zhàn)略思想、戰(zhàn)略哲學(xué)也是意味深長(zhǎng)。另外,近代西方戰(zhàn)略理論層出不窮,在企業(yè)戰(zhàn)略理論方面更是學(xué)派林立,各有所長(zhǎng)。所有這些都是學(xué)習(xí)和研究戰(zhàn)略理論、提高戰(zhàn)略思維水平的素材和可以借鑒的源泉。

(3)知識(shí)積累與知識(shí)更新。雖然知識(shí)并不是智慧,但是知識(shí)結(jié)構(gòu)、知識(shí)水平直接影響思維結(jié)構(gòu)和思維水平。多學(xué)科、多緯度、復(fù)合型的知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷的知識(shí)更新和觀念更新對(duì)戰(zhàn)略決策者的戰(zhàn)略思維訓(xùn)練與提高至關(guān)重要。正如戰(zhàn)略學(xué)家約翰科林斯指出的:“如果說(shuō)在某個(gè)領(lǐng)域通才比專才更為可取,那么這個(gè)領(lǐng)域就是戰(zhàn)略??茖W(xué)家沿著相當(dāng)狹窄的途徑探索知識(shí)領(lǐng)域,而戰(zhàn)略家則不然。他們需要有盡可能廣泛的基礎(chǔ)知識(shí)”。因而戰(zhàn)略決策者要提高戰(zhàn)略思維能力,在知識(shí)積累和知識(shí)更新方面,要合理優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷更新知識(shí),正確處理學(xué)與思的關(guān)系。

(4)個(gè)人主觀世界的改造。戰(zhàn)略思維作為思維主體的一種理性思維和全局思維活動(dòng),必然與思維主體的主觀世界有著密不可分的關(guān)系。戰(zhàn)略決策者增強(qiáng)戰(zhàn)略思維能力,除了要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,還要注意加強(qiáng)主觀世界的改造,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。特別要對(duì)企業(yè)倫理、企業(yè)道德、企業(yè)社會(huì)責(zé)任等要有深刻的理解和認(rèn)同,要有對(duì)他人的關(guān)心和對(duì)長(zhǎng)期利益的追求,否則,戰(zhàn)略思維表現(xiàn)形式就不是深謀遠(yuǎn)慮,而是處心積慮了。所以優(yōu)秀的戰(zhàn)略思維者不僅僅關(guān)心自己的智慧外在表現(xiàn)和利益,而是對(duì)社會(huì)和他人具有休戚與共的情懷。通過(guò)加強(qiáng)個(gè)人主觀世界的改造,在建設(shè)和諧社會(huì)的經(jīng)濟(jì)實(shí)踐中顯得尤為重要。企業(yè)戰(zhàn)略制定者如果沒(méi)有社會(huì)責(zé)任意識(shí),沒(méi)有環(huán)境倫理意識(shí),企業(yè)所制定出的戰(zhàn)略可能缺乏合法性,進(jìn)而在執(zhí)行過(guò)程中很可能會(huì)損害企業(yè)利益相關(guān)者的利益,短期內(nèi)可能對(duì)企業(yè)有經(jīng)濟(jì)利益,但是長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,得不償失。2.組織整體層面戰(zhàn)略思維訓(xùn)練與提高對(duì)策。由于組織整體層面的戰(zhàn)略思維相對(duì)于個(gè)體戰(zhàn)略思維具有社會(huì)建構(gòu)性,涉及整體的社會(huì)互動(dòng),而這種社會(huì)互動(dòng)總是在一定的制度環(huán)境下進(jìn)行的,因而組織整體層面的戰(zhàn)略思維訓(xùn)練和提高,離不開(kāi)組織制度的安排與組織引導(dǎo)。通過(guò)一定的制度安排與組織引導(dǎo),有利于凸顯某種類型的戰(zhàn)略思維,促進(jìn)某類戰(zhàn)略思維“共振”,并形成戰(zhàn)略思維的交融、借鑒、學(xué)習(xí)。從長(zhǎng)期來(lái)看,合理的制度設(shè)計(jì),會(huì)體現(xiàn)戰(zhàn)略思維的“加法”,而不是“減法”,能避免由單個(gè)人或單個(gè)團(tuán)體主導(dǎo)戰(zhàn)略思維所帶來(lái)的獨(dú)斷和狹隘以及集體盲思(Groupthink)。因而整體層面的戰(zhàn)略思維訓(xùn)練與提高,主要借助于制度層面。這里主要給出幾種提高組織整體層面戰(zhàn)略思維的對(duì)策。

(1)鼓勵(lì)高層團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略對(duì)話。創(chuàng)造條件,安排時(shí)間讓高層經(jīng)理就戰(zhàn)略問(wèn)題參與對(duì)話是一種比較有效的制度安排,可以讓高層經(jīng)理團(tuán)隊(duì)一起學(xué)會(huì)如何探討復(fù)雜性問(wèn)題,如何處理矛盾、沖突性問(wèn)題,從而提高整體的戰(zhàn)略思維水平。建設(shè)性集體戰(zhàn)略對(duì)話可以發(fā)揮出不同理解之間的協(xié)同作用,“三個(gè)臭皮匠,頂個(gè)諸葛亮”。一方面戰(zhàn)略對(duì)話能夠超越個(gè)人所能對(duì)事物把握的限度,使組織成員對(duì)組織面臨的復(fù)雜性問(wèn)題理解得更深入、更清晰、更有創(chuàng)造性。這種接觸可逼迫高層經(jīng)理形成并要清楚說(shuō)出他們自己觀點(diǎn)和觀念,以便能夠傳達(dá)給其他人;另一方面,這樣的過(guò)程也是學(xué)習(xí)的過(guò)程,不僅能讓對(duì)話者完善自己的觀念,而且能夠從其他人那里學(xué)習(xí)。在此過(guò)程中,持續(xù)的溝通使得對(duì)關(guān)鍵信息和偏好能夠被更深入解讀,并能用來(lái)更有創(chuàng)意地建構(gòu),即互動(dòng)引致了社會(huì)發(fā)現(xiàn)。

(2)創(chuàng)造條件,充分吸納員工個(gè)體的創(chuàng)造性和靈感。現(xiàn)代管理實(shí)踐表明,很多創(chuàng)新性靈感或者創(chuàng)意并非來(lái)自高層,而是來(lái)自中層管理者或者基層員工。管理學(xué)家伯格曼在對(duì)Intel公司創(chuàng)新與變革多年跟蹤研究中發(fā)現(xiàn),Intel公司的一些創(chuàng)意,甚至關(guān)乎企業(yè)生存的重要?jiǎng)?chuàng)新很多是由中層和基層員工發(fā)現(xiàn),高層認(rèn)可并確認(rèn)創(chuàng)新方向并提供支持。近年來(lái),對(duì)組織公民行為的研究也證明這一點(diǎn)。組織可以充分吸納員工個(gè)體的創(chuàng)造性和靈感,從而可在內(nèi)部挖掘出一個(gè)潛在的寶藏,提高組織戰(zhàn)略思維能力。這要求企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)造條件,設(shè)立正式或非正式組織,承接來(lái)自不同部門建議與意見(jiàn),并制定相應(yīng)的激勵(lì)制度,鼓勵(lì)、激發(fā)、引導(dǎo)組織公民行為。這樣有利于員工個(gè)體在戰(zhàn)略思維層面有所作為。

(3)完善組織制度,增強(qiáng)企業(yè)的敏感度。提高組織層面戰(zhàn)略思維水平,企業(yè)要制定并完善相關(guān)制度,加強(qiáng)對(duì)行業(yè)信息搜集、分析工作,提高對(duì)外部環(huán)境變化的敏感性,并保持對(duì)包括行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)、顧客的需求情況、商機(jī)等重要問(wèn)題的持續(xù)關(guān)注。這里所說(shuō)的制度,除明確的規(guī)章制度外,還包括文化等軟制度因素。開(kāi)放的、鼓勵(lì)參與的企業(yè)文化,以及事業(yè)導(dǎo)向型的企業(yè)文化,能顯著增強(qiáng)員工的參與度和對(duì)重要信息的敏感度,有利于提高企業(yè)戰(zhàn)略思維能力。

(4)加強(qiáng)集體學(xué)習(xí),并適當(dāng)借用“外腦”。認(rèn)知學(xué)習(xí)理論認(rèn)為,學(xué)習(xí)不僅具有增加企業(yè)知識(shí)的功能,還有改變企業(yè)內(nèi)在思維方式的功能。加強(qiáng)集體學(xué)習(xí),一方面可以增強(qiáng)企業(yè)制定戰(zhàn)略決策時(shí)候的基礎(chǔ)知識(shí),另一方面,集體學(xué)習(xí)可以促進(jìn)雙環(huán)學(xué)習(xí),使企業(yè)反思企業(yè)的價(jià)值觀、使命等更基本、重要性問(wèn)題,有利于增強(qiáng)戰(zhàn)略思維時(shí)的針對(duì)性和有效性,提高組織智商水平。行業(yè)協(xié)會(huì)、咨詢公司、理論研究工作者等專家型人才或機(jī)構(gòu),作為企業(yè)外部的知識(shí)源,在某些情況下可以彌補(bǔ)企業(yè)內(nèi)部信息及知識(shí)不足的困境。企業(yè)的社會(huì)資本、外部知識(shí)網(wǎng)絡(luò)等都可能蘊(yùn)含有利于企業(yè)制定有效戰(zhàn)略的信息和知識(shí)。如果能適當(dāng)借用這些外腦,一定程度上可以保持企業(yè)的開(kāi)發(fā)性,提高組織智商,防范企業(yè)制定戰(zhàn)略過(guò)程中出現(xiàn)過(guò)于不切實(shí)際或者過(guò)分保守等極端性傾向。

第9篇:企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的方法范文

從目前業(yè)界流行的組織變革、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型等話題中可以看出,越來(lái)越多的企業(yè)決策者與管理者們已經(jīng)意識(shí)到,僅僅重視常規(guī)的業(yè)務(wù)投資與運(yùn)營(yíng)管理,已經(jīng)難以確保企業(yè)能夠適應(yīng)環(huán)境變化和可持續(xù)發(fā)展。同時(shí)也日益意識(shí)到企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等要素的重要性。

一、戰(zhàn)略管理的重要性

那么,企業(yè)究竟如何發(fā)掘和培育企業(yè)自身的戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力、構(gòu)建自身在產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)呢?這就取決于企業(yè)戰(zhàn)略運(yùn)行系統(tǒng)的連續(xù)性和目標(biāo)一致性等問(wèn)題。進(jìn)一步講,就是要求企業(yè)必須對(duì)宏觀環(huán)境、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)空間、自身資源與業(yè)務(wù)能力等要素進(jìn)行前瞻性的、系統(tǒng)的分析、計(jì)劃,制定出企業(yè)明確可行的近期、中期及遠(yuǎn)期的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)與事業(yè)發(fā)展方向,而這種分析、評(píng)估、預(yù)測(cè)與計(jì)劃的過(guò)程就是所謂發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。而只有擁有系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃,才能確保企業(yè)在日常運(yùn)營(yíng)與決策的連續(xù)性及目標(biāo)一致性。

可見(jiàn),我們必須清楚這樣的邏輯關(guān)系:企業(yè)要想達(dá)到持續(xù)的增長(zhǎng)盈余,必須在產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域里具備相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)取決于企業(yè)自身獨(dú)特的戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)只有保持運(yùn)營(yíng)與管理的一貫性、連續(xù)性和目標(biāo)一致性,才有可能逐步培育自身的核心能力。否則企業(yè)今天干這項(xiàng)機(jī)會(huì)業(yè)務(wù),明天又干那種賺錢的業(yè)務(wù),似乎靠這種利潤(rùn)機(jī)會(huì)就可以獲得眼前滿意的利潤(rùn)。但關(guān)鍵的是,明天是否還具備這些機(jī)會(huì)?明天其他人是否沒(méi)有發(fā)現(xiàn)這些機(jī)會(huì)(行業(yè)新進(jìn)入者)?明天的機(jī)會(huì)您能否抓?。ㄗ陨淼馁Y源能力是否匹配)?

要知道,缺少時(shí)間與行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的積累,企業(yè)的核心能力如何培育?沒(méi)有核心能力,何談戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力?因此,做企業(yè)還得做長(zhǎng)遠(yuǎn)打算,這種長(zhǎng)遠(yuǎn)“打算”就是發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃!只有基于明確的事業(yè)方向指引下,實(shí)實(shí)在在地發(fā)展和培育自身的戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力,在行業(yè)里擁有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),企業(yè)才有可能確保自己基業(yè)常青!

目前國(guó)內(nèi)許多企業(yè)對(duì)“運(yùn)營(yíng)與管理決策”這個(gè)環(huán)節(jié)比較重視,畢竟,這個(gè)環(huán)節(jié)直接可以給企業(yè)帶來(lái)“眼見(jiàn)為實(shí)”的“真金白銀”,與企業(yè)的收入成本有著直接的關(guān)聯(lián),直接決定企業(yè)能否繼續(xù)生存!為此,不少企業(yè)管理人員說(shuō)“我們企業(yè)目前最大的問(wèn)題就是生存,還跟我談什么戰(zhàn)略?”,顯然是一種“就事論事”解決問(wèn)題的慣性思維。究其然,難道還會(huì)認(rèn)為戰(zhàn)略是“虛無(wú)縹緲”的概念嗎?企業(yè)出現(xiàn)生存危機(jī),就說(shuō)明企業(yè)在這個(gè)行業(yè)沒(méi)有戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

而企業(yè)一旦不清楚自身的戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力在哪里的時(shí)候,也就談不上有真正意義上的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃了。要知道,所謂企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,必須要圍繞企業(yè)的自身獨(dú)一無(wú)二的資源與能力這個(gè)靈魂來(lái)進(jìn)行規(guī)劃。否則,企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃只是一些圖有其表的分析文字或者是一些強(qiáng)詞奪理的數(shù)據(jù)的文本而已。

在這里,企業(yè)決策者或管理者有必要理清一些觀念誤區(qū):戰(zhàn)略并不是“空的東西”,也不是“虛無(wú)”,而是直接左右企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展和持續(xù)盈利最重要的決策參照系。戰(zhàn)略管理則是依據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)施加以監(jiān)督、分析與控制,特別是對(duì)企業(yè)的資源配置與事業(yè)方向加以約束,最終促使企業(yè)順利達(dá)成企業(yè)目標(biāo)的過(guò)程管理。

戰(zhàn)略管理是解決企業(yè)在日常運(yùn)營(yíng)與管理過(guò)程中“哪些事情是不能干的,哪些事情是必須把它干好的”問(wèn)題,而運(yùn)營(yíng)管理則是落實(shí)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)際部署與工作計(jì)劃而已,企業(yè)一旦達(dá)到當(dāng)初既定的戰(zhàn)略目標(biāo),那么,獲得利潤(rùn)也就是再自然不過(guò)的結(jié)果了。

二、戰(zhàn)略管理建設(shè)與實(shí)施過(guò)程

戰(zhàn)略管理,主要是指戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實(shí)施的過(guò)程。一般說(shuō)來(lái),戰(zhàn)略管理包含四個(gè)關(guān)鍵要素:

戰(zhàn)略分析-了解組織所處的環(huán)境和相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位;

戰(zhàn)略選擇-戰(zhàn)略制定、評(píng)價(jià)和選擇;

戰(zhàn)略實(shí)施-采取措施發(fā)揮戰(zhàn)略作用;

戰(zhàn)略評(píng)價(jià)和調(diào)整-檢驗(yàn)戰(zhàn)略的有效性。

1、戰(zhàn)略分析的主要目的是評(píng)價(jià)影響企業(yè)目前和今后發(fā)展的關(guān)鍵因素,并確定在戰(zhàn)略選擇步驟中的具體影響因素。

戰(zhàn)略分析包括三個(gè)主要方面:其一,確定企業(yè)的使命和目標(biāo)。它們是企業(yè)戰(zhàn)略制定和評(píng)估的依據(jù)。其二,外部環(huán)境分析。戰(zhàn)略分析要了解企業(yè)所處的環(huán)境(包括宏觀、微觀環(huán)境)正在發(fā)生哪些變化,這些變化給企業(yè)將帶來(lái)更多的機(jī)會(huì)還是更多的威脅。其三,內(nèi)部條件分析。戰(zhàn)略分析還要了解企業(yè)自身所處的相對(duì)地位,具有哪些資源以及戰(zhàn)略能力;還需要了解與企業(yè)有關(guān)的利益和相關(guān)者的利益期望,在戰(zhàn)略制定、評(píng)價(jià)和實(shí)施過(guò)程中,這些利益相關(guān)者會(huì)有哪些反應(yīng),這些反應(yīng)又會(huì)對(duì)組織行為產(chǎn)生怎樣的影響和制約。

2、戰(zhàn)略分析階段明確了“企業(yè)目前狀況”,戰(zhàn)略選擇階段所要回答的問(wèn)題是“企業(yè)走向何處”。

首先需要制定戰(zhàn)略選擇方案。在制定戰(zhàn)略過(guò)程中,當(dāng)然是可供選擇的方案越多越好。企業(yè)可以從對(duì)企業(yè)整體目標(biāo)的保障、對(duì)中下層管理人員積極性的發(fā)揮以及企業(yè)各部門戰(zhàn)略方案的協(xié)調(diào)等多個(gè)角度考慮,選擇自上而下的方法、自下而上的方法或上下結(jié)合的方法來(lái)制定戰(zhàn)略方案。

第二步是評(píng)估戰(zhàn)略備選方案。評(píng)估備選方案通常使用兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn):一是考慮選擇的戰(zhàn)略是否發(fā)揮了企業(yè)的優(yōu)勢(shì),克服劣勢(shì),是否利用了機(jī)會(huì),將威脅削弱到最低程度;二是考慮選擇的戰(zhàn)略能否被企業(yè)利益相關(guān)者所接受。需要指出的是,實(shí)際上并不存在最佳的選擇標(biāo)準(zhǔn),管理層和利益相關(guān)團(tuán)體的價(jià)值觀和期望在很大程度上影響著戰(zhàn)略的選擇。此外,對(duì)戰(zhàn)略的評(píng)估最終還要落實(shí)到戰(zhàn)略收益、風(fēng)險(xiǎn)和可行性分析的財(cái)務(wù)指標(biāo)上。

第三步是選擇戰(zhàn)略。即最終的戰(zhàn)略決策,確定準(zhǔn)備實(shí)施的戰(zhàn)略。如果由于用多個(gè)指標(biāo)對(duì)多個(gè)戰(zhàn)略方案的評(píng)價(jià)產(chǎn)生不一致時(shí),最終的戰(zhàn)略選擇可以考慮以下幾種方法:

(1)根據(jù)企業(yè)目標(biāo)選擇戰(zhàn)略。企業(yè)目標(biāo)是企業(yè)使命的具體體現(xiàn),因而,選擇對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)最有利的戰(zhàn)略方案。

(2)聘請(qǐng)外部機(jī)構(gòu)。聘請(qǐng)外部咨詢專家進(jìn)行戰(zhàn)略選擇工作,利用專家們廣博和豐富的經(jīng)驗(yàn),能夠提供較客觀的看法。

(3)提交上級(jí)管理部門審批。對(duì)于中下層機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略方案,提交上級(jí)管理部門能夠使最終選擇方案更加符合企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)。

最后是戰(zhàn)略政策和計(jì)劃。制定有關(guān)研究與開(kāi)發(fā)、資本需求和人力資源方面的政策和計(jì)劃。

3、戰(zhàn)略實(shí)施就是將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。

主要涉及以下一些問(wèn)題:如何在企業(yè)內(nèi)部各部門和各層次間分配及使用現(xiàn)有的資源;為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),還需要獲得哪些外部資源以及如何使用;為了實(shí)現(xiàn)既定的戰(zhàn)略目標(biāo),需要對(duì)組織結(jié)構(gòu)做哪些調(diào)整;如何處理可能出現(xiàn)的利益再分配與企業(yè)文化的適應(yīng)問(wèn)題,如何進(jìn)行企業(yè)文化管理,以保證企業(yè)戰(zhàn)略的成功實(shí)施等等。

4、戰(zhàn)略評(píng)價(jià)就是通過(guò)評(píng)價(jià)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),審視戰(zhàn)略的科學(xué)性和有效性。

戰(zhàn)略調(diào)整就是根據(jù)企業(yè)情況的發(fā)展變化,即參照實(shí)際的經(jīng)營(yíng)事實(shí)、變化的經(jīng)營(yíng)環(huán)境、新的思維和新的機(jī)會(huì),及時(shí)對(duì)所制定的戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整,以保證戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行指導(dǎo)的有效性。包括調(diào)整公司的戰(zhàn)略展望、公司的長(zhǎng)期發(fā)展方向、公司的目標(biāo)體系、公司的戰(zhàn)略以及公司戰(zhàn)略的執(zhí)行等內(nèi)容。

企業(yè)戰(zhàn)略管理的實(shí)踐表明,戰(zhàn)略制定固然重要,戰(zhàn)略實(shí)施同樣重要。一個(gè)良好的戰(zhàn)略僅是戰(zhàn)略成功的前提,有效的企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施才是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)的保證。另一方面,如果企業(yè)沒(méi)有能完善地制定出合適的戰(zhàn)略,但是在戰(zhàn)略實(shí)施中,能夠克服原有戰(zhàn)略的不足之處,那也有可能最終導(dǎo)致戰(zhàn)略的完善與成功。當(dāng)然,如果對(duì)于一個(gè)不完善的戰(zhàn)略選擇,在實(shí)施中又不能將其扭轉(zhuǎn)到正確的軌道上,就只有失敗的結(jié)果。

三、戰(zhàn)略管理體系的構(gòu)建與職能

首先應(yīng)說(shuō)明和區(qū)分戰(zhàn)略管理和經(jīng)營(yíng)管理。戰(zhàn)略管理是提升企業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)、提升企業(yè)生命力,以適應(yīng)社會(huì)環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境及其他環(huán)境變化。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)等管理是強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)力、擴(kuò)大收益基礎(chǔ),以增強(qiáng)在市場(chǎng)環(huán)境中的地位和作用。由于有兩種不同的需要和兩種管理職能,也就出現(xiàn)了兩種不同的管理體系。

由于戰(zhàn)略的本質(zhì)特點(diǎn)不同于經(jīng)營(yíng),所以戰(zhàn)略管理體系并不如經(jīng)營(yíng)管理體系那樣清晰和龐細(xì),而是座落在最高層次上,即企業(yè)的戰(zhàn)略管理是董事長(zhǎng)和董事會(huì)的職責(zé)。企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展部門隸屬于董事會(huì),戰(zhàn)略發(fā)展部作為董事會(huì)的參謀機(jī)構(gòu),承擔(dān)著戰(zhàn)略管理的主要職能。

戰(zhàn)略管理體系的具體職能,包括戰(zhàn)略研究、戰(zhàn)略情報(bào)、戰(zhàn)略組織、戰(zhàn)略控制,等等。

(一)戰(zhàn)略研究職能包括戰(zhàn)略研究和戰(zhàn)略性研究?jī)蓚€(gè)方面。戰(zhàn)略研究是針對(duì)未來(lái)環(huán)境的變化研究企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目的、戰(zhàn)略和戰(zhàn)略規(guī)劃。目前企業(yè)戰(zhàn)略研究的這部分較多與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)措施混同了。

戰(zhàn)略性研究是在戰(zhàn)略研究的指導(dǎo)下,針對(duì)變化的某個(gè)方面、某個(gè)層次、某個(gè)局部,研究指導(dǎo)應(yīng)對(duì)的政策和策略。講“政策和策略是黨的生命”,即是講政策和策略是否正確,決定了黨的綱領(lǐng)和戰(zhàn)略、方針能否實(shí)現(xiàn),它們具有戰(zhàn)略性。目前大多數(shù)企業(yè)沒(méi)有專門研究政策和策略的機(jī)構(gòu),常常是某方面工作出現(xiàn)失誤或不適應(yīng)變化了,在總經(jīng)理工作會(huì)上提出某項(xiàng)政策。這種情況一方面反映了企業(yè)缺少內(nèi)在的主動(dòng)權(quán),常常會(huì)制約外在競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)性;另一方面,提出的政策和策略之間易產(chǎn)生抵觸。企業(yè)的政策和策略研究作為戰(zhàn)略性研究必須納入戰(zhàn)略發(fā)展部組織,各經(jīng)營(yíng)部門參與。

(二)戰(zhàn)略情報(bào)職能不同于企業(yè)經(jīng)營(yíng)信息管理。戰(zhàn)略情報(bào)的范圍不限于市場(chǎng)環(huán)境,還包括社會(huì)環(huán)境和其他環(huán)境。針對(duì)不同環(huán)境的相互作用對(duì)企業(yè)發(fā)展的直接作用和間接作用,針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)搏弈對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的作用。戰(zhàn)略情報(bào)不僅是調(diào)查正在發(fā)生的變化,還要預(yù)見(jiàn)可能發(fā)生的新變化,因此戰(zhàn)略情報(bào)的職能不僅是收集信息、調(diào)查情況,還包括更多的研究方面。

市場(chǎng)信息常常只是戰(zhàn)略情報(bào)的一個(gè)參考。

戰(zhàn)略情報(bào)中包括了預(yù)見(jiàn)調(diào)查和預(yù)測(cè)調(diào)查,也包括了不同調(diào)查方法的設(shè)計(jì)研究。

(三)戰(zhàn)略組織是通過(guò)組織方方面面的關(guān)系和資源,包括可控和不可控的企業(yè)內(nèi)外的各種力量和要素,協(xié)同進(jìn)行戰(zhàn)略項(xiàng)目,以創(chuàng)造或取得新的機(jī)會(huì)。

目前中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略組織功能較弱,除了在一些大的公關(guān)宣傳活動(dòng)或者近年來(lái)的反傾銷活動(dòng)中有一些,大多帶經(jīng)營(yíng)性的,由于缺少條件,較少開(kāi)展戰(zhàn)略組織活動(dòng)。但從國(guó)際上的大的并購(gòu)活動(dòng)或搶占大的商機(jī)時(shí),都可以看到有實(shí)力的大企業(yè)或戰(zhàn)略組織活動(dòng)非常多,甚至持續(xù)數(shù)年,按照龐大的細(xì)致計(jì)劃實(shí)施。中國(guó)若出現(xiàn)真正的大集團(tuán)參與大的國(guó)際角逐時(shí),這種戰(zhàn)略組織協(xié)同會(huì)出現(xiàn)。

(四)戰(zhàn)略控制包括規(guī)劃控制、組織控制和戰(zhàn)略成本控制、宣傳控制,等等。

規(guī)劃控制是由戰(zhàn)略部署和戰(zhàn)略規(guī)劃制約的。

組織控制即公司治理結(jié)構(gòu)。目前我國(guó)討論的公司治理結(jié)構(gòu)容易脫離實(shí)際,對(duì)于不同的公司,或者對(duì)一個(gè)公司的不同發(fā)展時(shí)期,戰(zhàn)略是不同的,若出現(xiàn)戰(zhàn)略同質(zhì)化,則企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中(非競(jìng)爭(zhēng)除外)必死無(wú)疑。企業(yè)的未來(lái)十年或十年以上發(fā)展戰(zhàn)略不同,公司治理結(jié)構(gòu)的依據(jù)不同,治理結(jié)構(gòu)也應(yīng)不同,從而才能起到組織控制的作用。脫離發(fā)展戰(zhàn)略,只從經(jīng)營(yíng)規(guī)模的量的增加出發(fā)討論公司治理結(jié)構(gòu),就不可能適應(yīng)變化,永遠(yuǎn)也治理不完。

戰(zhàn)略成本控制不是直接針對(duì)經(jīng)營(yíng)的,而是針對(duì)企業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)、發(fā)展主動(dòng)權(quán)的,比如發(fā)展中度的關(guān)系。企業(yè)發(fā)展的速度和規(guī)模對(duì)于企業(yè)發(fā)展的態(tài)勢(shì)和主動(dòng)權(quán)有直接影響,但是在變化的環(huán)境中,尤其是快速變化的環(huán)境中,速度和規(guī)模的發(fā)展不一定起正作用,還可能起負(fù)作用,可能使優(yōu)勢(shì)變劣勢(shì),在這次宏觀調(diào)控中已出現(xiàn)了許多實(shí)例,新疆德隆也是如此。尤其在企業(yè)實(shí)行多元化時(shí),戰(zhàn)略成本更為重要,否則常常以失敗告終。

戰(zhàn)略管理體系的四個(gè)主要功能是交織在一起的,不可能機(jī)械性分開(kāi)的。