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[摘要]文章對(duì)企業(yè)人力資源規(guī)劃的含義、目的和作用進(jìn)行了闡述,分析了企業(yè)人力資源規(guī)劃制定過程中存在的問題,提出了制訂和有效實(shí)施人力資源規(guī)劃的措施,要明確人力資源規(guī)劃戰(zhàn)略目標(biāo),建立統(tǒng)籌規(guī)劃的工作機(jī)制,完善人力資源信息系統(tǒng),提高人力資源從業(yè)人員素質(zhì),優(yōu)化人力資源規(guī)劃工作環(huán)境。
[關(guān)鍵詞] 人力資源 規(guī)劃 探析
人力資源規(guī)劃強(qiáng)調(diào)人力資源對(duì)組織目標(biāo)的支撐作用,從戰(zhàn)略層面考慮人力資源規(guī)劃的內(nèi)容和作用,既包括了人力資源數(shù)量、質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)規(guī)劃與安排,也包括實(shí)現(xiàn)人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)的策略與相應(yīng)職能的系統(tǒng)安排。人力資源規(guī)劃是一種戰(zhàn)略規(guī)劃,著眼于為企業(yè)未來的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)預(yù)先準(zhǔn)備人力資源,實(shí)質(zhì)是一種人力資源管理的策略,它為企業(yè)的人力資源的管理活動(dòng)提供了指導(dǎo)。
一、人力資源規(guī)劃的含義、目的和作用
1.人力資源規(guī)劃的含義。人力資源規(guī)劃是根據(jù)企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略目標(biāo),科學(xué)預(yù)測(cè)組織在未來環(huán)境變化中人力資源的供給與需求狀況,制定必要的人力資源獲取、利用和開發(fā)策略,確保組織對(duì)人力資源在數(shù)量和質(zhì)量上的需求,保證企業(yè)和個(gè)人獲得長遠(yuǎn)利益。人力資源規(guī)劃是確保企業(yè)能夠適時(shí)獲得適量和適用的人員的程序,使人力資源獲得經(jīng)濟(jì)有效的運(yùn)用。人力資源規(guī)劃概念包括以下含義:以組織的人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)為依據(jù),確保組織對(duì)人力資源的需求,將組織確定的人力資源戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為必要的人力資源政策措施,使組織得到長期的利益,注意實(shí)現(xiàn)員工的目標(biāo)。
2.人力資源規(guī)劃的目的。人力資源規(guī)劃處于整個(gè)人力資源管理活動(dòng)的統(tǒng)籌階段,它為下一步人力資源管理活動(dòng)制定了目標(biāo)、原則和方法。人力資源規(guī)劃的可靠性直接關(guān)系著人力資源管理工作整體的成敗。所以,制定好人力資源規(guī)劃是企業(yè)人力資源管理部門的一項(xiàng)非常重要和有意義的工作。
3.人力資源規(guī)劃的作用。人力資源是第一資源,是企業(yè)最活躍的要素資源,人力資源規(guī)劃在企業(yè)管理過程中起著關(guān)鍵的作用。企業(yè)人力資源規(guī)劃不僅具有先導(dǎo)性和全局性,它還能不斷地調(diào)整人力資源政策和措施,指導(dǎo)人力資源管理活動(dòng)的有效進(jìn)行。人力資源規(guī)劃可以保證企業(yè)目標(biāo)完成、使人力資源管理活動(dòng)有序化、提高人力資源的利用效率、協(xié)調(diào)人力資源管理的具體計(jì)劃、使個(gè)人行為與企業(yè)目標(biāo)相吻合。
二、企業(yè)人力資源規(guī)劃存在的問題
1.規(guī)劃不清晰、目標(biāo)不明確。人力資源規(guī)劃是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分,也是企業(yè)各項(xiàng)管理工作的基礎(chǔ)和依據(jù)。但一些企業(yè)沒有清晰的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和明確的戰(zhàn)略目標(biāo),使人力資源規(guī)劃不清,方向不明,不知道企業(yè)未來需要什么樣的核心人才。一些企業(yè)人力資源管理是走一步看一步,目標(biāo)不明確,導(dǎo)致人力資源規(guī)劃缺乏方向和目的。
2.人力資源規(guī)劃不能隨著環(huán)境的變化而快速調(diào)整。隨著市場(chǎng)發(fā)展變化,企業(yè)對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)比較快,企業(yè)戰(zhàn)略在調(diào)整,人力資源規(guī)劃往往不能及時(shí)調(diào)整。先前制訂出的人力資源規(guī)劃就失去針對(duì)性和可操作性,造成企業(yè)所需的人才不能及時(shí)供應(yīng)。
3.人力資源規(guī)劃中缺乏溝通與協(xié)作。人力資源規(guī)劃需要規(guī)劃人員從整個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略出發(fā),經(jīng)多方面溝通與協(xié)作,調(diào)研出各部門的人力資源所需狀況,進(jìn)而制訂出具有可操作性的規(guī)劃。而在現(xiàn)實(shí)中,很多企業(yè)人力資源部人員習(xí)慣于僅憑過往數(shù)據(jù)和歷史,缺少深入調(diào)研與系統(tǒng)思考,其規(guī)劃缺乏論證和可執(zhí)行性。
4.缺乏人力資源管理的專門人才,在制訂人力資源規(guī)劃中無章可循。人力資源管理人員在人力資源管理專業(yè)方面的知識(shí)儲(chǔ)備不足,專業(yè)技能不夠,缺乏系統(tǒng)的人力資源職業(yè)培訓(xùn)。他們雖然有豐富的行政管理經(jīng)驗(yàn),但往往缺乏系統(tǒng)的人力資源管理知識(shí),憑經(jīng)驗(yàn)或感覺辦事。人力資源管理者在沒有管理咨詢的前提下,很難做出專業(yè)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。
三、制訂實(shí)施人力資源規(guī)劃的對(duì)策措施
1.明確人力資源規(guī)劃戰(zhàn)略目標(biāo)。人力資源規(guī)劃的前提是要明晰企業(yè)戰(zhàn)略,然后分解到人力資源方面,制訂人員需求計(jì)劃、招聘計(jì)劃、薪酬福利等與之相配套。人力資源部門要清楚企業(yè)未來的行業(yè)定位、經(jīng)營策略、經(jīng)營規(guī)模和產(chǎn)值目標(biāo)等。這就決定了選擇什么樣的人才,人力資源規(guī)劃才能有的放矢。
2.建立統(tǒng)籌規(guī)劃的工作機(jī)制。人力資源規(guī)劃是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要企業(yè)全員上下協(xié)同,上至經(jīng)理下至普通員工都應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,都應(yīng)為人力資源規(guī)劃建言獻(xiàn)策。企業(yè)的人力資源規(guī)劃是由決策層、人力資源管理部門、部門經(jīng)理等協(xié)同工作,分工負(fù)責(zé)完成。企業(yè)決策層負(fù)責(zé)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,與人力資源部門共同制訂規(guī)劃方案并組織實(shí)施;人力資源部門負(fù)責(zé)人力資源工作分析和預(yù)測(cè),協(xié)助決策者制訂規(guī)劃方案,并做好方案評(píng)價(jià),支持一線部門實(shí)施規(guī)劃等;部門經(jīng)理負(fù)責(zé)人力資源的核心業(yè)務(wù),具體包括招聘、培訓(xùn)、績效考核、薪酬管理等,參與決策層和人力資源管理部門工作。 轉(zhuǎn)貼于
3.完善人力資源信息系統(tǒng)。管理者在決策時(shí)需要準(zhǔn)確、及時(shí)和相關(guān)的信息資料,人力資源管理部門有必要對(duì)客戶、業(yè)務(wù)和市場(chǎng)進(jìn)行深入接觸和了解,把握整個(gè)企業(yè)發(fā)展走向,洞察整個(gè)行業(yè)走勢(shì)。人力資源管理模式也必須是動(dòng)態(tài)的、變化的。因此,建立和完善人力資源信息系統(tǒng),有利于組織進(jìn)行人員的學(xué)歷、能力特長、素質(zhì)等信息收集、保存、分析和報(bào)告,有利于決策者和管理者在編制和調(diào)整人力資源規(guī)劃時(shí)能準(zhǔn)確、及時(shí)獲得相關(guān)的有用信息。
[關(guān)鍵詞]:人力資源規(guī)劃 企業(yè)戰(zhàn)略 勝任力模型
一、人力資源規(guī)劃的內(nèi)涵
人力資源規(guī)劃是組織為確保自身戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),依據(jù)內(nèi)外部環(huán)境,對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施過程中人力資源的供給、需求和缺口進(jìn)行分析、判斷和預(yù)測(cè),并制定吸納、維系和激勵(lì)人力資源的一系列政策和措施的過程(曾湘泉,2000)。簡而言之,合理的人員配置加上各種人力資源管理政策的優(yōu)化組合才是人力資源規(guī)劃的核心內(nèi)容。 中國
二、人力資源規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系
(一)企業(yè)戰(zhàn)略在前,人力資源規(guī)劃在后
jeffrey a. mello(2004)提出人力資源規(guī)劃是在組織戰(zhàn)略目標(biāo)和計(jì)劃確立后開展的,因此進(jìn)行人力資源規(guī)劃的前提條件是:企業(yè)要有明確而清晰的經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃和價(jià)值鏈核心業(yè)務(wù)規(guī)劃,要有人力資源內(nèi)外環(huán)境分析,要有較為完善的管理信息系統(tǒng)和較為完整的歷史數(shù)據(jù)等。
(二)企業(yè)戰(zhàn)略包含人力資源規(guī)劃
人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃的一部分,并且是為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略服務(wù)的,它是企業(yè)為達(dá)成經(jīng)營戰(zhàn)略而確定的人力資源配置目標(biāo)、計(jì)劃與方式,是企業(yè)人力資源開發(fā)與管理工作的“龍頭”或牽引,它決定著企業(yè)人力資源各項(xiàng)管理活動(dòng)的方向。
(三)人力資源規(guī)劃是企業(yè)戰(zhàn)略落地的載體
人力資源規(guī)劃的戰(zhàn)略性價(jià)值就在于實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的落地,基于戰(zhàn)略的員工核心專長與技能的培訓(xùn)以及滿足組織戰(zhàn)略與發(fā)展需求的人才隊(duì)伍建設(shè)等方面,都使得人力資源規(guī)劃是連接戰(zhàn)略規(guī)劃和公司業(yè)績的必由之路。
三、人力資源規(guī)劃無縫對(duì)接企業(yè)戰(zhàn)略的步驟及其方法
步驟一:對(duì)人力資源規(guī)劃重新定位,以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略
在研究和制定人力資源規(guī)劃前,對(duì)人力資源規(guī)劃重新定位顯得尤其重要。人力資源規(guī)劃應(yīng)定位于戰(zhàn)略性人力資源管理規(guī)劃,要遵循戰(zhàn)略管理的理論框架,高度關(guān)注戰(zhàn)略層面的內(nèi)容。一方面把傳統(tǒng)意義上聚焦于人員供給和需求的人力資源規(guī)劃融入其中,同時(shí)更加強(qiáng)調(diào)人力資源規(guī)劃和企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相一致。
步驟二:明確企業(yè)戰(zhàn)略愿景,提煉戰(zhàn)略核心目標(biāo)
只有充分認(rèn)識(shí)企業(yè)戰(zhàn)略愿景、組織目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃,人力資源規(guī)劃主體所制定的人力資源規(guī)劃方案才能夠有效地協(xié)調(diào)人力資源活動(dòng)和組織活動(dòng),保證人力資源規(guī)劃的實(shí)施能夠促進(jìn)實(shí)現(xiàn)其組織愿景和組織目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上,對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行整理分析,提煉出戰(zhàn)略核心目標(biāo),用這些戰(zhàn)略核心目標(biāo)指導(dǎo)人力資源規(guī)劃的研究和編制工作。例如:哪些核心目標(biāo)會(huì)對(duì)企業(yè)人力資源管理活動(dòng)產(chǎn)生影響,哪些核心目標(biāo)是我們?cè)谥贫ㄈ肆Y源規(guī)劃時(shí)要考慮到的因素等方面,從而有針對(duì)性地開展相應(yīng)的人力資源規(guī)劃活動(dòng),制定相應(yīng)的人力資源規(guī)劃方案,以協(xié)調(diào)和支持戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施,從而促成組織愿景和組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
步驟三:挑選承載企業(yè)核心目標(biāo)的關(guān)鍵崗位
戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)更多的是依賴于關(guān)鍵崗位人員來完成,所謂關(guān)鍵崗位指在企業(yè)經(jīng)營、管理、技術(shù)、生產(chǎn)等方面對(duì)企業(yè)生存發(fā)展起重要作用,與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)密切相關(guān),承擔(dān)起重要工作責(zé)任,掌握企業(yè)發(fā)展所需的關(guān)鍵技能,并且在一定時(shí)期內(nèi)難以通過企業(yè)內(nèi)部人員置換和市場(chǎng)外部人才供給所替代的一系列重要崗位的總和。
步驟四:使用勝任力模型對(duì)關(guān)鍵崗位進(jìn)行分析
使用勝任力模型對(duì)關(guān)鍵崗位進(jìn)行分析的過程中,勝任力模型主要起到評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的作用,比較關(guān)鍵崗位的勝任力水平和崗位勝任力模型,勝任力模型為關(guān)鍵崗位規(guī)劃提供比較準(zhǔn)確的依據(jù),只有參照勝任力模型,才能分析企業(yè)當(dāng)前關(guān)鍵崗位在數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)方面的差距,并按照勝任力模型的要求制定各項(xiàng)措施,以滿足組織對(duì)勝任力方面的整體需求。
步驟五:制定關(guān)鍵崗位員工管理提升計(jì)劃
在步驟四中利用勝任力模型對(duì)企業(yè)關(guān)鍵崗位在數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)方面進(jìn)行了分析,當(dāng)企業(yè)目前的關(guān)鍵崗位狀況和未來理想的狀況存在差異時(shí),企業(yè)必須制定一系列有效的管理提升計(jì)劃。制定有效的管理提升計(jì)劃同樣應(yīng)圍繞企業(yè)戰(zhàn)略核心要素來開展,重點(diǎn)是要考慮如何吸引、保留、發(fā)展和激勵(lì)關(guān)鍵崗位人才,使得組織能夠通過關(guān)鍵崗位人才完成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。對(duì)于關(guān)鍵崗位員工,要采取有針對(duì)性的人力資源管理組合策略,從關(guān)鍵崗位的招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)到代謝的過程中設(shè)計(jì)不同的人力資源管理策略,提高人力資本投資的回報(bào)率。
四、結(jié)束語
總體而言,企業(yè)不必過于關(guān)注人力資源規(guī)劃的理論體系,亦無須被大量有關(guān)人力資源規(guī)劃論述的、內(nèi)容頗顯深?yuàn)W的表象所困惑,企業(yè)應(yīng)從實(shí)際運(yùn)用的角度出發(fā),通過對(duì)人力資源規(guī)劃實(shí)踐的理解,化戰(zhàn)略為行動(dòng)。上述以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的人力資源規(guī)劃無縫對(duì)接企業(yè)戰(zhàn)略的步驟及方法,就是這種管理思路的體現(xiàn)。這樣的方法,能有效地解決企業(yè)在制定人力資源規(guī)劃過程中與企業(yè)戰(zhàn)略相偏離的問題,筆者也希望提出的這種人力資源規(guī)劃模式能夠突破企業(yè)現(xiàn)有的困境,為企業(yè)提供一個(gè)新的視角、一種新的思路。
參考文獻(xiàn):
[1]宋向清:《關(guān)鍵崗位空缺的危害及防范》,載《企業(yè)改革與管理》,2003年第11期。
[2]胡麗紅:《戰(zhàn)略導(dǎo)向的人力資源規(guī)劃》,載《人力資源》,2006年第3期。
關(guān)鍵詞 企業(yè) 人力資源 規(guī)劃 協(xié)調(diào) 信息
一、引言
員工是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力,需要對(duì)其進(jìn)行有效管理,人力資源規(guī)劃就是針對(duì)企業(yè)的員工設(shè)計(jì)相關(guān)的計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工工作積極性的有效提升,業(yè)務(wù)技能的有效提升,最終實(shí)現(xiàn)提升企業(yè)的全面發(fā)展。
二、人力資源規(guī)劃的基本理念
人力資源規(guī)劃就是針對(duì)企業(yè)的員工,設(shè)計(jì)有針對(duì)性的人才招聘計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃等,根據(jù)員工的基本素養(yǎng),設(shè)計(jì)不同層次的人力資源管理的計(jì)劃。從而提升企業(yè)員工的工作積極性,優(yōu)化工作效率。人力資源規(guī)劃是一個(gè)長期的企業(yè)人才成長計(jì)劃,這一規(guī)劃工作細(xì)致程度充分體現(xiàn)企業(yè)重視人才程度,符合企業(yè)發(fā)展的整體規(guī)劃。一份合理、科學(xué)的人力資源規(guī)劃可以幫助企業(yè)提升員工管理的有效性,實(shí)現(xiàn)員工對(duì)企業(yè)向心力的不斷增強(qiáng),員工與企業(yè)構(gòu)建更為和諧的關(guān)系。
三、人力資源規(guī)劃的問題
(一)企業(yè)缺少目的明確的規(guī)劃
在企業(yè)管理中,人力資源規(guī)劃可以有效構(gòu)建企業(yè)員工技能培養(yǎng)的計(jì)劃,對(duì)企業(yè)員工的成長有著積極的作用和意義。然而在一些企業(yè)中,人力資源規(guī)劃只是一個(gè)紙上談兵的空話,很多的企業(yè)在人力資源規(guī)劃的過程中,沒有注重長期目標(biāo)和近期規(guī)劃的有效結(jié)合,只設(shè)計(jì)了長期的規(guī)劃,但缺少將這一長期規(guī)劃落實(shí)的措施,有一些規(guī)劃目標(biāo)相對(duì)比較模糊,這樣就給最終企業(yè)人力資源管理帶來了一定的問題――缺少目標(biāo)性。
(二)規(guī)劃缺少與時(shí)俱進(jìn)的優(yōu)化機(jī)制
由于社會(huì)在不斷進(jìn)步,科學(xué)技術(shù)也在不斷發(fā)展,企業(yè)管理也需要不斷跟進(jìn)形勢(shì),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會(huì)的同步發(fā)展,企業(yè)的人力資源規(guī)劃工作也需要不斷實(shí)現(xiàn)規(guī)劃上的有效調(diào)整,從而適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展需要。然而現(xiàn)實(shí)中有些企業(yè)不能有效調(diào)整自己的規(guī)劃,從而適應(yīng)不斷變化的時(shí)代形勢(shì)。雖然規(guī)劃設(shè)計(jì)之初與時(shí)展貼合比較緊密,但是隨著時(shí)代的變化,很多規(guī)劃設(shè)計(jì)的內(nèi)容已經(jīng)不符合現(xiàn)實(shí)的需要,可能造成規(guī)劃落實(shí)存在一定的難度。
(三)企業(yè)部門之間在規(guī)劃設(shè)置中缺少必要的互動(dòng)性
由于人力資源規(guī)劃工作是關(guān)系到企業(yè)全局發(fā)展的重要計(jì)劃,不僅是人力資源部門的工作,還需要企業(yè)各個(gè)部門的有效配合。不同部門之間的相互配合,可以最終實(shí)現(xiàn)人力資源規(guī)劃的順利落實(shí)。然而企業(yè)在人力資源規(guī)劃的設(shè)計(jì)和實(shí)施的過程中,沒有調(diào)動(dòng)更多部門參與的積極性,只是人力資源管理部門一家在進(jìn)行這一項(xiàng)工作,因此設(shè)計(jì)和實(shí)施的過程中,難度較大。
(四)人力資源規(guī)劃的專業(yè)人才不足
人力資源規(guī)劃是一個(gè)相對(duì)專業(yè)的工作,需要從事這一行業(yè)的人員應(yīng)具有專業(yè)人力資源管理技能和水平,可以有效協(xié)調(diào)人際關(guān)系。然而在實(shí)際中,可以完成人力資源規(guī)劃的人才較少,企業(yè)難以制定出系統(tǒng)、具有針對(duì)性的規(guī)劃方案,企業(yè)所設(shè)計(jì)出來的人力資源規(guī)劃一般都是全憑經(jīng)驗(yàn)設(shè)計(jì)出來,規(guī)劃的科學(xué)性、合理性難以實(shí)現(xiàn)。
四、優(yōu)化企業(yè)人力資源規(guī)劃工作的應(yīng)對(duì)措施
(一)細(xì)化企業(yè)人力資源規(guī)劃的各級(jí)目標(biāo)
在企業(yè)人力資源管理中,規(guī)劃的目標(biāo)設(shè)計(jì)是最為關(guān)鍵的內(nèi)容,因?yàn)椴粩嗤卣谷肆Y源規(guī)劃的目標(biāo)性,可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工的針對(duì)性管理,對(duì)企業(yè)人才引進(jìn)和培養(yǎng)有著積極的作用。因此需要進(jìn)一步細(xì)化人力資源規(guī)劃的各級(jí)目標(biāo)。一方面,需要明確長期和近期規(guī)劃目標(biāo),針對(duì)本年度人才招聘計(jì)劃和長期的企業(yè)人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化進(jìn)行對(duì)接,實(shí)現(xiàn)每年的人才招聘符合長期的企業(yè)人才結(jié)構(gòu)調(diào)整目標(biāo)。另一方面,需要進(jìn)一步細(xì)化各級(jí)規(guī)劃的目標(biāo)。目標(biāo)的明確性可以實(shí)現(xiàn)最終工作落實(shí)的有效性,可以考慮自己人力資源管理工作是否符合最終的規(guī)劃目標(biāo)。
(二)構(gòu)建企業(yè)人才資料系統(tǒng)
運(yùn)用大數(shù)據(jù)的概念,提升信息技術(shù)對(duì)人力資源規(guī)劃的依托作用。因?yàn)楝F(xiàn)代人力資源管理需要進(jìn)一步考慮社會(huì)時(shí)代變化,需要與時(shí)俱進(jìn),才能有效提升企業(yè)在人力資源規(guī)劃方面的有效性。依托信息技術(shù)的大數(shù)據(jù)理念,幫助企業(yè)構(gòu)建與時(shí)代同步的人力資源規(guī)劃方式。通過提取互聯(lián)網(wǎng)上人才市場(chǎng)變動(dòng)數(shù)據(jù),進(jìn)行有效分析,得出今年人才市場(chǎng)的專業(yè)供需變化,從而對(duì)本企業(yè)的人才招聘規(guī)劃進(jìn)行有效指導(dǎo)。因此企業(yè)需要依托信息化技術(shù),融入大數(shù)據(jù)的管理理念,不斷建立企業(yè)自己的人才資料系統(tǒng)。
(三)優(yōu)化企業(yè)部門之間在規(guī)劃工作中的互動(dòng)性
企業(yè)不同部門之間需要加強(qiáng)相互溝通,不斷提升部門間的協(xié)調(diào)性。人力資源規(guī)劃工作不是人力資源管理部門一家的事情,需要不同部門在人力資源規(guī)劃中的參與積極性,因?yàn)槿肆Y源管理需要進(jìn)一步突出人才的培養(yǎng),這一培養(yǎng)計(jì)劃的落實(shí)需要針對(duì)不同業(yè)務(wù)部門人員的工作性質(zhì)進(jìn)行設(shè)計(jì),針對(duì)具體的工作技能需要,只有各個(gè)部門自己可以有效掌握,因此在這一人才培養(yǎng)規(guī)劃中,各個(gè)部門需要針對(duì)自己部門人員需要提升的技能進(jìn)行有效梳理,提出具有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,從而實(shí)現(xiàn)專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)的有效性。同時(shí),在規(guī)劃的落實(shí)過程中,不同部門參與主動(dòng)性的提升也是可以加快規(guī)劃實(shí)施的進(jìn)程。
(四)加強(qiáng)對(duì)人力資源規(guī)劃人員的專業(yè)培養(yǎng)
企業(yè)在進(jìn)行人力資源規(guī)劃管理的過程中,需要拓展企業(yè)對(duì)規(guī)劃人員的專業(yè)技能教育,對(duì)員工激勵(lì)的有效措施、人力資源管理的原則性等培訓(xùn),不斷強(qiáng)調(diào)人力資源規(guī)劃的重要性。企業(yè)通過不定期給人力資源規(guī)劃人員進(jìn)行人力資源管理的培訓(xùn)講解,可以有效提升他們運(yùn)用專業(yè)知識(shí)的能力。拓展人力資源管理人員在相關(guān)制度、法律的學(xué)習(xí),只有了解制度、法律要求,才能實(shí)現(xiàn)有效的管理認(rèn)識(shí),面對(duì)制度、法律,人力資源人員都會(huì)產(chǎn)生一種敬畏心理,這樣可以提升他們的工作責(zé)任心和態(tài)度。
五、結(jié)語
企業(yè)的管理重點(diǎn)是員工,突出人力資源管理的有效性,可以幫助企業(yè)捋順企業(yè)員工之間的關(guān)系,提升員工的工作積極性,對(duì)企業(yè)發(fā)展有著積極的作用。人力資源規(guī)劃的有效性是對(duì)人力資源管理工作進(jìn)行有效計(jì)劃,穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)人力資源管理的措施。在編制和實(shí)施規(guī)劃的過程中,企業(yè)需要細(xì)化各級(jí)規(guī)劃目標(biāo),構(gòu)建自己的人才信息資源,提升企業(yè)部門之間的協(xié)調(diào)性,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)人才管理的有效性。
(作者單位為新繹健康管理有限公司)
參考文獻(xiàn)
[1] 婁雅婷,彭劍鋒,等.集團(tuán)企業(yè)的人力資源管理模式探析[A]. 2012 2nd International Conference on Applied Social Science(ICASS 2012)[C]. 2012(02):189-190.
所謂預(yù)測(cè)是指對(duì)未來環(huán)境的分析。人力資源預(yù)測(cè)則是指在對(duì)企業(yè)過往的人力資源情況及現(xiàn)狀,全國公務(wù)員共同天地評(píng)估的基礎(chǔ)上,對(duì)未來一定時(shí)期內(nèi)人力資源狀況的一種假設(shè)。其預(yù)測(cè)有需求預(yù)測(cè)和供給預(yù)測(cè)兩種情況。所謂需求預(yù)測(cè)是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)而對(duì)未來所需員工數(shù)量和種類的估算;而供給預(yù)測(cè)則是指企業(yè)內(nèi)部人力資源的調(diào)配能力以及企業(yè)外部人力資源供給狀況的分析。
企業(yè)生命周期不同階段對(duì)人力資源預(yù)測(cè)的影響
根據(jù)企業(yè)發(fā)展的生命周期中的不同階段,在對(duì)人力資源進(jìn)行預(yù)測(cè)的時(shí)候有不同的策略和不同的要求,同時(shí)也要考慮在不同的階段可能影響人力資源的不同因素??梢哉f在企業(yè)生命周期的各個(gè)階段,企業(yè)的人力資源供需始終處在不同的狀態(tài),也就是說供需平衡的狀況是很少的,而供需的矛盾卻是經(jīng)常的。
在企業(yè)的初創(chuàng)和成長期,需要招聘大量的人員,人力資源的需求量很大,人力資源供給不足,這個(gè)時(shí)期需要做好人力資源供給的分析工作;在企業(yè)的轉(zhuǎn)型期,人力資源的供需矛盾不是很突出,這時(shí)需要考慮企業(yè)內(nèi)部人力資源供給的能力分析,做好內(nèi)部的崗位轉(zhuǎn)換等調(diào)配工作,充分做好工作量的分析工作,使崗位的供需狀況趨于平衡;在企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展階段,由于內(nèi)部存在著退休、離職、晉升等問題,內(nèi)部冗員開始增多,人力資源需求嚴(yán)重不足,這個(gè)時(shí)期需要做好人力資源的需求分析工作,以確保這些冗員的安置工作,從而能夠保障企業(yè)度過難關(guān);在企業(yè)的再造期,企業(yè)已經(jīng)成功轉(zhuǎn)型,對(duì)人力資源的規(guī)劃處在一個(gè)較為理性的階段,人力資源供給與需求的矛盾盡管仍處在矛盾的狀況下,但由于已積累了較多的經(jīng)驗(yàn),所以這一時(shí)期的人力資源規(guī)劃工作已經(jīng)較少出現(xiàn)問題。
從以上的分析可以看出,人力資源規(guī)劃的過程也就是要解決人力資源供需平衡的問題,這個(gè)問題解決了,人力資源規(guī)劃的制定工作也就基本完成了。
人力資源預(yù)測(cè)的重點(diǎn)考慮問題
以下描述適合一個(gè)處于成長期的企業(yè)的情況。
在企業(yè)的成長期階段,人力資源的需求量很大,人力資源供給嚴(yán)重不足,這個(gè)時(shí)期我們所做的人力資源預(yù)測(cè)工作,需要重點(diǎn)考慮以下一個(gè)方面的問題:
1、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中對(duì)人力資源崗位的需求重點(diǎn)是什么,如是重點(diǎn)發(fā)展研發(fā)能力或者重點(diǎn)發(fā)展市場(chǎng)銷售等,這些都直接影響人力資源供需的預(yù)測(cè);
2、企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)的人力資源供給狀況和企業(yè)外部勞動(dòng)力市場(chǎng)的人力資源供給能力,包括所需高等院校的符合公司崗位需要的應(yīng)屆生的供給情況;
3、公司人力資源政策特別是薪酬政策對(duì)內(nèi)部和外部人力資源的影響,如公司的薪酬政策是否處于同行業(yè)的領(lǐng)先水平等,這些對(duì)內(nèi)部和外部的人力資源的吸引都有重要的決定意義;
4、企業(yè)內(nèi)部文化環(huán)境以及外部地域的情況,如企業(yè)的品牌度較強(qiáng),內(nèi)部企業(yè)文化對(duì)員工具有較大的影響力等等,這些對(duì)我們進(jìn)行人力資源供給預(yù)測(cè)起到指導(dǎo)作用;又如企業(yè)所處的地方不是中心城市或是較為偏遠(yuǎn)的內(nèi)陸縣城,盡管整個(gè)人力資源供給狀況較為充足,但這樣的地理位置仍會(huì)使企業(yè)的人力資源需求受到較大的抑制;
5、公司幾年(至少是三年的)的招聘情況,錄用率如何,到位率怎樣等,這些對(duì)企業(yè)人力資源的需求分析都將具有指導(dǎo)意義;
6、公司幾年(最好是三年的)人員的離職情況,包括辭職率、辭退率等,以及離職的原因分析等等;
7、公司內(nèi)部人力資源晉升的狀況,晉升空間是否主要由內(nèi)部人力資源補(bǔ)充還是通過外部人力資源勞動(dòng)力市場(chǎng)補(bǔ)充等;
8、大體確定企業(yè)內(nèi)部管理人員、技術(shù)人員、專業(yè)人員、行政人員之間的比例,這對(duì)我們制定人力資源規(guī)劃中人員的種類起到指導(dǎo)的作用。
人員預(yù)測(cè)的方法
我們將重點(diǎn)對(duì)企業(yè)的人力資源需求預(yù)測(cè)進(jìn)行重點(diǎn)分析。以下描述仍然適合一個(gè)成長期的企業(yè)。
成長中的企業(yè),其人力資源供給不足,對(duì)人員的需求預(yù)測(cè)方面主要有以下幾個(gè)方法:
專家預(yù)測(cè)法:利用專家的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)對(duì)企業(yè)未來的人力資源發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)的方法,具有匿名性、收斂性、結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)等特點(diǎn)。適合于沒有歷史數(shù)據(jù)的企業(yè)的預(yù)測(cè);
回歸分析預(yù)測(cè)法:利用多個(gè)變量大量的歷史統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),分析尋找變量之間統(tǒng)計(jì)意義上的相關(guān)關(guān)系,用以預(yù)測(cè)變量未來趨勢(shì)的一種方法。最簡單的是一元線性回歸方法。該方法的優(yōu)點(diǎn)的便于利用歷史數(shù)據(jù),理論完整,在目前企業(yè)人力資源規(guī)劃中適合于以年為單位預(yù)測(cè)總量變化。但由于很多企業(yè)的歷史統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)時(shí)間短、樣本少,該方法的應(yīng)用受到一定的局限性。
利用最小二乘法回歸得:Y=532.4+0.0253X,其中X為銷售額,Y為平均人數(shù)。
利用以上公式,如果2003年銷售額計(jì)劃為35億,則2002年人員需求預(yù)測(cè)為:Y=532.4+0.0253*350000=9387人。(利用該方法需要對(duì)預(yù)測(cè)模型進(jìn)行統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn))
一般企業(yè)可以直接根據(jù)人均銷售額進(jìn)行人員的預(yù)測(cè)工作。
還有其它的一些分析方法,如彈性系數(shù)預(yù)測(cè)法、時(shí)間序列分析法、趨勢(shì)外推法、經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法等。
以下是一個(gè)人員供給預(yù)測(cè)的方法:
比例系數(shù)法:根據(jù)各種指標(biāo)歷史統(tǒng)計(jì)比例系數(shù)預(yù)測(cè)未來指標(biāo)走勢(shì)的方法,在企業(yè)研發(fā)部門的人力資源規(guī)劃中經(jīng)常使用。
人力資源供給預(yù)測(cè)還有其它一些方法,如人員核查法、替換單位法等。
具體案例
以下所舉實(shí)例,仍然適用一個(gè)成長期的企業(yè)。采用的需求預(yù)測(cè)模型是人均銷售額法。所舉企業(yè)是一個(gè)IT類型的企業(yè),該企業(yè)當(dāng)時(shí)正處在成長階段,在此前沒有做過人力資源規(guī)劃的工作。以下具體的人力資源規(guī)劃的制定,是指2003年的規(guī)劃。另外,人力資源規(guī)劃中的招聘計(jì)劃不在此舉例。
1、制定公司人力資源規(guī)劃的目的
1)牽引公司各部門通盤考慮人力資源狀況;
2)加強(qiáng)明年公司人力資源合理配置;
3)提高公司用人的計(jì)劃性;
4)增強(qiáng)人力資源的利用效率。
2、制定公司人力資源規(guī)劃的背景
1)根據(jù)公司管理層會(huì)議確定的明年的銷售目標(biāo),按照人均年18萬的目標(biāo),以及年21.8萬的挑戰(zhàn)目標(biāo),制定本規(guī)劃;
2)按照人均年18萬的必須完成的目標(biāo)計(jì)算,則明年集團(tuán)總?cè)藬?shù)為574人。其中,深圳公司為472人,北京公司71人,廣州公司20人,武漢公司11人;
3)按照人均年21.8萬的挑戰(zhàn)目標(biāo)計(jì)算,明年集團(tuán)總?cè)藬?shù)將控制在477人。其中,深圳公司394人,北京公司59人,廣州公司16人,武漢公司9人;
4)上海暫不進(jìn)行人員的規(guī)劃工作。
3、差異分析
1)按照人均年18萬的規(guī)劃分析,集團(tuán)明年底人數(shù)須控制在574人的范圍內(nèi)。現(xiàn)有人數(shù)為555人,按照年20%的離職率計(jì)算,現(xiàn)有人數(shù)到明年十月份將只有444人,通過此數(shù)據(jù)分析,明年可以增加新人130人,凈增加20人左右;
2)按照人均每月1.8萬的挑戰(zhàn)目標(biāo)制定人員規(guī)劃,則目前現(xiàn)有人員數(shù)量已經(jīng)超過
預(yù)算的控制人數(shù),可見明年全年都需要進(jìn)行優(yōu)化和整合的工作,而不再凈增加人員;
3)根據(jù)以上情況分析,各公司以及各部門在制定明年人員規(guī)劃的工作中,重點(diǎn)要考慮的是如何減少不合格的人員,優(yōu)化本部門乃至整個(gè)集團(tuán)的人員結(jié)構(gòu),而非增加人員。
4、制定2003年人力資源規(guī)劃的原則
1)根據(jù)公司管理層的會(huì)議精神,以及明年的人均目標(biāo),明年將不再凈,全國公務(wù)員共同天地增加人員;
2)根據(jù)集團(tuán)人力資源部出臺(tái)的指導(dǎo)說明書進(jìn)行編制;
3)自上而下層層指導(dǎo)和自下而上層層評(píng)審相結(jié)合原則;
4)基于業(yè)務(wù)目標(biāo)需求,保證重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)業(yè)務(wù)原則;
5)根據(jù)可行性原則,通盤考慮人力資源供求總量以及時(shí)間相匹配的原則;
6)必須考慮人均效率提高的原則;
7)實(shí)事求是原則;
8)根據(jù)人員歷史數(shù)據(jù)和現(xiàn)狀分析原則。
5、人力資源規(guī)劃編制的說明
1)年度人力資源規(guī)劃編制數(shù)據(jù):指根據(jù)公司全年度經(jīng)營計(jì)劃和工作需要而須配
置的人員數(shù)量;
2)人力資源部匯同業(yè)務(wù)部門和分公司共同進(jìn)行人力資源供給預(yù)測(cè)的工作,人力資源部將提供具體的指導(dǎo)方法;
3)進(jìn)行人力資源規(guī)劃編制預(yù)測(cè)時(shí)僅考慮須完成部門年度任務(wù),并在正常工作效率條件下不同崗位所需配置的人數(shù),無需考慮儲(chǔ)備人數(shù)、人員調(diào)配(調(diào)動(dòng)、晉升、外派等)、辭職率、辭退率等因素,人力資源部在做年度人力資源規(guī)劃之招聘計(jì)劃時(shí)會(huì)考慮上述因素并據(jù)此將各部門的編制數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為年度計(jì)劃招聘人數(shù)。
6、編制人力資源規(guī)劃需要考慮的因素
1)成本因素
年度計(jì)劃完成創(chuàng)收額
部門整體人均創(chuàng)收額
2)項(xiàng)目因素
年度內(nèi)不同時(shí)期(建議以季度為單位粗估)項(xiàng)目總數(shù)量
項(xiàng)目運(yùn)作進(jìn)度(新產(chǎn)品、中間產(chǎn)品和老產(chǎn)品數(shù)量及各自所占比例)
參考市場(chǎng)部今年項(xiàng)目整體分布分析數(shù)據(jù)(項(xiàng)目增長比例等)及市場(chǎng)和銷售談判動(dòng)
向
項(xiàng)目正常情況下配置人數(shù)
3)功能塊搭配因素
職能部門人員與一線業(yè)務(wù)人員之間的比例
上下級(jí)管理幅度(如一個(gè)銷售正常大區(qū)經(jīng)理下管理幾個(gè)經(jīng)理)
不同崗位配置比例(如一個(gè)項(xiàng)目正常情況下配置研發(fā)人員、市場(chǎng)人員、生產(chǎn)人員
等數(shù)量)
4)其它因素
組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整
整體誤差率建議值:±1-2%(突發(fā)因素等)
7、編制規(guī)劃的流程
8、流程說明
1)人力資源部根據(jù)公司2003年度經(jīng)營計(jì)劃制訂人力資源規(guī)劃指導(dǎo)書;
2)經(jīng)董事會(huì)審批同意后正式下發(fā)到各業(yè)務(wù)部門及各分公司,作為部門2003年度
人員預(yù)算的指導(dǎo)說明書,同時(shí)下發(fā)給各公司各部門人力資源規(guī)劃編制表格及相關(guān)的人員歷史數(shù)據(jù);
3)人力資源部對(duì)參加人力資源規(guī)劃的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),幫助業(yè)務(wù)部門掌握預(yù)算實(shí)操方法;
4)業(yè)務(wù)部門根據(jù)部門經(jīng)營目標(biāo)制訂人力資源規(guī)劃,在12月6日前提交到人力資源部;
在總結(jié)與歸納國內(nèi)主要電力院校與國內(nèi)主要電力公司(部門)培訓(xùn)管理工作后,對(duì)電力高職人才培養(yǎng)過程中,還有以下幾點(diǎn)不足。(1)理論與實(shí)踐教學(xué)聯(lián)系脫節(jié)。對(duì)目前普通高校進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),發(fā)現(xiàn)基本都是以培養(yǎng)應(yīng)用型技術(shù)人才為己任,培訓(xùn)方式主要是以授課形式為主,真正的動(dòng)手獨(dú)立解決問題的能力卻難以提高,但是社會(huì)需要的是綜合性人才,這就要求電力教學(xué)中不論在課程設(shè)置還是在動(dòng)手解決問題上,都要在實(shí)踐教學(xué)給予足夠重視,唯有提供學(xué)生足夠的實(shí)踐訓(xùn)練,才能把學(xué)生嘗到的理解理論知識(shí)、應(yīng)用理論知識(shí)與實(shí)踐中有機(jī)的結(jié)合起來,這樣就可以進(jìn)一步提升專業(yè)技術(shù)能力。理論加實(shí)踐的結(jié)合是面向企業(yè)實(shí)際需要,也是電力高職發(fā)展的方向的需要[1]。(2)與現(xiàn)實(shí)應(yīng)用聯(lián)系不緊密,習(xí)慣性封閉式培養(yǎng)。由于目前的高校教育的培養(yǎng)目標(biāo)與培訓(xùn)特點(diǎn)決定了學(xué)生最后一步是進(jìn)入社會(huì)而進(jìn)行的實(shí)踐性工作,以實(shí)踐工作,動(dòng)手能力的需求為人才培養(yǎng)的方向,這樣才可以完成后備人才的基本培養(yǎng)。要努力做到并且做好“學(xué)以致用、工學(xué)結(jié)合”這八個(gè)字。因此,只有實(shí)現(xiàn)高校教育與企業(yè)緊密配合,才能迎合市場(chǎng)變化和企業(yè)發(fā)展實(shí)際需要,才可以培養(yǎng)出一批批為國家電力事業(yè)作貢獻(xiàn)的工人先鋒隊(duì)。(3)素質(zhì)教育不全面,培養(yǎng)模式落后。長期以來,“為應(yīng)試而教”和“為應(yīng)試而學(xué)”的應(yīng)試教育模式仍然在一定的程度上存在。教師是本著因材施教的原則,導(dǎo)致許多學(xué)生一直處于機(jī)械性的學(xué)習(xí),個(gè)性得不到充分的發(fā)展,這樣就出現(xiàn)了積極性低,創(chuàng)新能力差的形式,結(jié)果更一步是綜合素質(zhì)不強(qiáng),社會(huì)適應(yīng)能力差[2]。
2人力資源規(guī)劃的目的
雖然在上節(jié)討論了電力職能人才培養(yǎng)模式目前存在的問題狀況,這就進(jìn)一步要求學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)員工后,充分轉(zhuǎn)變好個(gè)人角色,同時(shí)人力資源管理者應(yīng)該就對(duì)青年員工進(jìn)行全面的人才規(guī)劃,其人力資源規(guī)劃具體很大的的意義性,表現(xiàn)在以下幾方面。(1)通過對(duì)人力資源的平衡性進(jìn)行管理,可以減少因?yàn)槿说囊蛩囟o企業(yè)帶來的損失,提高企業(yè)人力資源的利用率。(2)在充公發(fā)揮員工工作的積極性同時(shí),還可以成就良好的工作成效,以利于實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),另一方面并為員工自我發(fā)展、自我目標(biāo)提供必要的條件。(3)進(jìn)一步對(duì)人力資源結(jié)構(gòu)剖析,以找出影響人力資源有效利用的因素。(4)建立管理科學(xué)管理體系,優(yōu)化管理組織結(jié)構(gòu)。(5)通過制定有效的規(guī)劃,使人力資源管理活動(dòng)有序化。從層次上有效地控制項(xiàng)目的人工成本,并為決策提供參考。
3人力資源規(guī)劃的問題分析
通過相關(guān)資料統(tǒng)計(jì)分析,針對(duì)目前大多國家企業(yè)人力資源規(guī)則問題進(jìn)行總結(jié)分析,發(fā)現(xiàn)主要存在以下幾方面的問題,有待進(jìn)一步探討與研究,問題如下:(1)員工工作效率低下。(2)工作成員不易管理。(3)個(gè)別員工缺乏活力。(4)員工技能與崗位不符。(5)缺少精通管理者。(6)某些崗位存在員工實(shí)際技能與崗位不符。
4工程項(xiàng)目的人力資源規(guī)劃編制
4.1培訓(xùn)計(jì)劃
每年年初,人力資源部需要根據(jù)公司實(shí)際需要與發(fā)展情況,制訂培訓(xùn)計(jì)劃。各部門也根據(jù)自身工作需要,在規(guī)定時(shí)間前提交本年度培訓(xùn)需求計(jì)劃,并且交由人力資源部審核。在此,不可以忽視激勵(lì)制度的作用,它是績效考核中重要的一部分,其作用可提高員工工作的積極性,另外,在某種情況下也提高公司的效益。因此通過投票或者是相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)相互討論,在每年度評(píng)選出優(yōu)秀青年、優(yōu)秀部門、優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀技術(shù)能手等獎(jiǎng)項(xiàng),來鼓勵(lì)優(yōu)秀集體與個(gè)人,以期望先進(jìn)員工繼續(xù)為公司創(chuàng)造價(jià)值。這里面得要求評(píng)選操作的工程中,應(yīng)該保證優(yōu)秀評(píng)選的公平、公正、公開和透明[4]。因此如果缺乏公正性,則激勵(lì)制度會(huì)適得其反。
4.2預(yù)測(cè)規(guī)劃
在每年的下半年,需要人力資源部進(jìn)一步對(duì)本年度各部門的績效考核與項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行跟蹤對(duì)比分析,從中找出哪些問題與人力資源的需求和供給相關(guān)。同時(shí)人力資源部向部門發(fā)放需求建議表,對(duì)各公司部門人員數(shù)量需要進(jìn)行統(tǒng)計(jì),以及相關(guān)人力資源質(zhì)量與相關(guān)管理方法提出建議,以配合以上分析,以方便制訂下一年度人力資源需求計(jì)劃。
5人力資源規(guī)劃的實(shí)施
實(shí)施是人力資源規(guī)劃的十分重要一環(huán),倘若在實(shí)施過程中出了問題,那么再科學(xué)、再合理的規(guī)劃也沒有任何意義。
5.1執(zhí)行
人力資源規(guī)劃的執(zhí)行時(shí)最主要的步驟。在執(zhí)行過程中要注意下面兩點(diǎn):在執(zhí)行前要做好準(zhǔn)備工作,主要包括資源準(zhǔn)備、組織準(zhǔn)備、思想準(zhǔn)備及制度準(zhǔn)備等;執(zhí)行時(shí)要全力以赴。
5.2檢查
在檢查前,執(zhí)行檢查者要列出檢查提綱,在提綱上明確自己要檢查內(nèi)容以及要檢查目的,并且逐條檢查,嚴(yán)格避免隨心所欲或敷衍了事的工作態(tài)度;在檢查完畢后,所有的檢查者要及時(shí)地、真實(shí)地與實(shí)施者溝通與討論檢查的結(jié)果。
5.3反饋
為了進(jìn)一步了解規(guī)則哪些不夠全面,那些不符合實(shí)際情況,一方面可了解哪些需要加強(qiáng),哪些需要引起注意,進(jìn)步可以知道原來規(guī)劃中哪些是正確的,哪些是錯(cuò)誤的等等。這些均要通過反饋環(huán)節(jié)來實(shí)現(xiàn),在這里面最主要的一點(diǎn)是保持信息的真實(shí)性。在反饋環(huán)節(jié)中,主要由實(shí)施者和檢查者負(fù)責(zé)共同進(jìn)行。
5.4修正
因?yàn)闊o法保證人力資源規(guī)劃制定后,就可以保證完全正確,所以必須通過環(huán)境的變化,利用實(shí)踐與實(shí)施中的反饋信息,對(duì)制定的規(guī)劃就行全面的監(jiān)測(cè),以保證規(guī)劃全方面的實(shí)行。
6結(jié)束語
1.人力資源規(guī)劃的概念
雖然人力資源規(guī)劃的研究已經(jīng)發(fā)展了幾十年,但是學(xué)者們對(duì)于人力資源規(guī)劃的概念仍存在一定的分歧。一般認(rèn)為,人力資源規(guī)劃是指為實(shí)現(xiàn)組織的總體目標(biāo),根據(jù)組織內(nèi)外環(huán)境的變化及發(fā)展戰(zhàn)略,對(duì)組織現(xiàn)今和未來對(duì)人力資源的需求,以及組織內(nèi)外部人力資源供給狀況進(jìn)行科學(xué)預(yù)測(cè)和綜合平衡,以保證為組織配置足夠數(shù)量和適當(dāng)質(zhì)量的人力資源的一系列活動(dòng)。
2.國外人力資源規(guī)劃研究
19世紀(jì)末期,出現(xiàn)了一系列的現(xiàn)代企業(yè)管理理論。人力資源管理正是隨著這些管理理論的發(fā)展而產(chǎn)生發(fā)展起來的。19世紀(jì)末至20世紀(jì)30年代是古典管理理論占主宰地位的時(shí)期,這一階段產(chǎn)生了人事管理學(xué)派,追求“事”與“人”的配合是這一階段的顯著特點(diǎn)。在人事管理這個(gè)階段,員工在企業(yè)的存在不被看作資源,而是簡單地以人事檔案的形式體現(xiàn)。直到20世紀(jì)初,在測(cè)試和面談等方面的技術(shù)出現(xiàn)后,人事管理開始在員工甄選、培訓(xùn)和晉升等員工管理方面發(fā)揮積極的作用,但它沒有進(jìn)入企業(yè)戰(zhàn)略決策范疇,也就沒有制定企業(yè)人力資源戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃。
20世紀(jì)20-40年代,梅奧作為行為科學(xué)早期代表人物提出了人是“社會(huì)人”而不是“經(jīng)濟(jì)人”的觀點(diǎn)。20世紀(jì)50年代,著名管理學(xué)家彼得·德魯克提出了“人力資源”的概念,人事管理理論和實(shí)踐被推進(jìn)到一個(gè)全新的發(fā)展階段——人力資源管理階段。有些企業(yè)已經(jīng)根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略變化而制定的人力資源規(guī)劃。但是,大多數(shù)企業(yè)還在強(qiáng)調(diào)針對(duì)未來人員配置、管理人員接班、開發(fā)或人員管理一類等具體問題的專門化、功用化的規(guī)劃。這個(gè)階段還沒有制定完善的人力資源戰(zhàn)略,人力資源規(guī)劃也沒有與企業(yè)戰(zhàn)略有機(jī)結(jié)合起來。
六十年代初到八十年代末人力資源規(guī)劃進(jìn)入發(fā)展階段,人力資源規(guī)劃的內(nèi)容更加全面,各種職能活動(dòng)劃分得更為詳細(xì),從而實(shí)現(xiàn)了人力資源的科學(xué)性、全面性、系統(tǒng)化管理。在這個(gè)階段,企業(yè)雖然意識(shí)到員工是一種資源,但并不認(rèn)為是重要的戰(zhàn)略性資源,而人力資源部門的工作也往往處于一種被動(dòng)狀態(tài)。人力資源規(guī)劃的重點(diǎn)放在人才的供需平衡,尤其是管理人才、技術(shù)人才和技能人才的供需平衡。
1980年至今,在眾多理論學(xué)家和企業(yè)家的推動(dòng)下,人力資源規(guī)劃正在逐步向戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃過渡,企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)越來越依賴于其快速應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,人成為競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,人力資源部門已成為企業(yè)戰(zhàn)略的制定者和推行者。
3.國內(nèi)人力資源規(guī)劃研究及現(xiàn)狀分析
我國過去沿襲的一直是勞動(dòng)人事管理的人事管理方法,即執(zhí)行事務(wù)性、文書性的雇傭與解雇等職能。上個(gè)世紀(jì)九十年代人力資源管理引起我國學(xué)術(shù)界、企業(yè)界的關(guān)注,但是其理論研究仍處于借鑒及探索階段。
改革開放前的中國企業(yè),除了勞動(dòng)工資計(jì)劃及員工培訓(xùn)計(jì)劃外,沒有系統(tǒng)的人力資源規(guī)劃。企業(yè)在高度集中的社會(huì)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,人力資源規(guī)劃更顯得沒有必要。從1978年開始,中國實(shí)行改革開放,人事管理制度也隨著進(jìn)行相應(yīng)的改革。近幾年來,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的發(fā)展,企業(yè)自不斷擴(kuò)大,國外先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)陸續(xù)的引進(jìn),一些具備較先進(jìn)管理理念的大企業(yè)開始制定中長期人力資源規(guī)劃,但從總體上來講,當(dāng)時(shí)的人力資源規(guī)劃工作還相當(dāng)薄弱,還在起步階段。與世界發(fā)達(dá)國家的企業(yè)相比,還有很大差距。
現(xiàn)階段隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、企業(yè)自的擴(kuò)大、國外先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的引進(jìn),不少企業(yè),尤其是管理基礎(chǔ)較好的大企業(yè)開始制定中長期人力資源規(guī)劃。但從總體上講,我國企業(yè)人力規(guī)劃工作還相當(dāng)薄弱。大多數(shù)企業(yè)人力資源工作還只注重于招聘、員工考勤、績效考核、薪酬制度、人事調(diào)動(dòng)、員工培訓(xùn)等與公司內(nèi)部員工有關(guān)的事項(xiàng),沒有關(guān)注人才需求市場(chǎng)變化與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、市場(chǎng)環(huán)境相一致的人力資源管理戰(zhàn)略,而對(duì)人力資源規(guī)劃這一研究領(lǐng)域大部分企業(yè)還是一片空白。在中國企業(yè)集團(tuán)人力資源管理現(xiàn)狀調(diào)查中發(fā)現(xiàn):67.7%的公司都制定了基于工作分析的人力資源規(guī)劃體系,54.8%以銷售計(jì)劃訂單為依據(jù),但也有一些集團(tuán)僅依賴于保持現(xiàn)有員工比率或估計(jì)等簡單方法。隨著我國企業(yè)管理者素質(zhì)的逐步提高,尤其是加入WTO后,中國企業(yè)面臨生存競(jìng)爭(zhēng)的壓力越來越大,已經(jīng)有很多企業(yè)的管理者認(rèn)識(shí)到了人才對(duì)于企業(yè)的重要性,但由于缺乏行之有效的預(yù)測(cè)技術(shù)和模型,該項(xiàng)工作只能擱置。
關(guān)鍵詞:企業(yè);人力資源;規(guī)劃特點(diǎn)
中圖分類號(hào):F203.9 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1005-913X(2016)06-0160-02
伴隨我國的現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型的成功,以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為主體的現(xiàn)代化國家漸漸顯露出發(fā)展優(yōu)勢(shì),但是對(duì)于大多數(shù)企業(yè)而言,還需要對(duì)以自由競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制為核心的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境進(jìn)行適應(yīng)。在新的環(huán)境和全球化大背景之下,應(yīng)該努力探索關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重要手段與方法,比如在現(xiàn)代企業(yè)管理中就出現(xiàn)了人力資源管理、技術(shù)管理等新型管理內(nèi)容。以下就從人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃方面的問題進(jìn)行說明。
一、人力資源規(guī)劃
人力資源是現(xiàn)代企業(yè)管理中的一個(gè)重要組成部分,主要是指企業(yè)通過對(duì)人才的重視,將其作為一種資源,進(jìn)行合理配置,注重人才個(gè)人的發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的并進(jìn)。以現(xiàn)在我國的應(yīng)用情況來看,大多企業(yè)利用人力資源規(guī)劃這一辦法,對(duì)企業(yè)自身人力資源進(jìn)行全面了解、分析、調(diào)整;其中包含有人才的招聘、培訓(xùn)、晉升、輪崗、工資等,也可以將其理解為以人才為依托的智力支持與知識(shí)復(fù)用水平的可靠應(yīng)用,對(duì)企業(yè)發(fā)展進(jìn)行綜合評(píng)估與長遠(yuǎn)的可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃,是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的有力保障。
從作用方面看,人力資源管理需要人力資源規(guī)劃作為前提、奠定基礎(chǔ),如此才能讓管理功能得到有效發(fā)揮,因而它具備先導(dǎo)性、全局性的指導(dǎo)作用。另一方面,人力資源規(guī)劃可以對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略加以分析,促進(jìn)目標(biāo)的具體化設(shè)計(jì)與完成;通常企業(yè)人力資源規(guī)劃方案內(nèi)容涉及到人力資源規(guī)劃的目的、任務(wù)陳述,與確定人力資源規(guī)劃的各種影響因素,比如人口、科技、政治、法律、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等方面的影響;還有就是對(duì)人力資源規(guī)劃實(shí)施方法的確定、對(duì)人力資源需求量的規(guī)劃等,保障企業(yè)運(yùn)營與發(fā)展過程中,達(dá)到最佳的狀態(tài)。
二、人力資源規(guī)劃的特點(diǎn)
人力資源規(guī)劃雖然屬于人力資源管理的一個(gè)重要組成部分,但是它也具有自身的獨(dú)特性質(zhì),比如戰(zhàn)略性、企業(yè)文化適應(yīng)性、個(gè)人發(fā)展持續(xù)性等。
(一)戰(zhàn)略性
從全局看,人力資源規(guī)劃本身就是企業(yè)戰(zhàn)略部署與管理發(fā)展的一個(gè)重要部分,因而它具有戰(zhàn)略性的特點(diǎn)。通過對(duì)人力資源規(guī)劃的整體研究,來合理推動(dòng)或促進(jìn)企業(yè)各方面的發(fā)展,重點(diǎn)在于激活企業(yè)人才的活力、人才的知識(shí)復(fù)用水平;另一方面,這種戰(zhàn)略性規(guī)劃要求與企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,而且要求企業(yè)在外部社會(huì)、法律環(huán)境的約束下進(jìn)行進(jìn)一步的跨年度計(jì)劃等;另外,企業(yè)自身的人力資源調(diào)整需要與國家、地方相關(guān)的人力資源政策調(diào)整保持步調(diào)上的一致,比如對(duì)于社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)方面需要提供支持的安定、成長及持續(xù)原則。
(二)與企業(yè)文化相適應(yīng)
現(xiàn)代企業(yè)注重企業(yè)文化的核心凝聚力。所謂企業(yè)文化核心即在于企業(yè)價(jià)值觀,通常而言指向于積極向上、創(chuàng)新求實(shí),符合實(shí)際企業(yè)發(fā)展的長遠(yuǎn)利益。所以,在企業(yè)人力資源規(guī)劃的特點(diǎn)表現(xiàn)方面,要求與企業(yè)文化相適應(yīng)。就是要求企業(yè)人力資源規(guī)劃中對(duì)企業(yè)文化的應(yīng)用、理解、融合、滲透,以此讓企業(yè)經(jīng)營顯出自身獨(dú)有的特征、特色,最重要的是通過軟實(shí)力、真正的內(nèi)在價(jià)值來達(dá)到一種組織力、約束力,讓人才心向往之,共同推進(jìn)企業(yè)向著更高的目標(biāo)發(fā)展。
(三)與員工個(gè)人發(fā)展相契合
現(xiàn)代企業(yè)關(guān)注人才、理解人才對(duì)于企業(yè)未來發(fā)展的重要價(jià)值與意義;與此同時(shí)它也認(rèn)識(shí)到個(gè)人在社會(huì)活動(dòng)中對(duì)于實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值或抱負(fù)的心理;加之社會(huì)活動(dòng)范圍的擴(kuò)大、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的增強(qiáng),使得企業(yè)在一種主動(dòng)、被動(dòng)雙重壓力促進(jìn)之下,重新認(rèn)識(shí)到個(gè)人、企業(yè)的共同發(fā)展對(duì)于企業(yè)未來發(fā)展的關(guān)鍵性作用,它的原理基于向同一方向用力。因而企業(yè)在忠誠度、待遇、晉升制度等方面,人力資源規(guī)劃都會(huì)在面向企業(yè)總體計(jì)劃完成的同時(shí)將員工方面的發(fā)展計(jì)劃與之聯(lián)合起來,構(gòu)建起個(gè)人、企業(yè)間的互相依托、互相促進(jìn)關(guān)系。
三、人力資源規(guī)劃存在的問題
人力資源規(guī)劃中主要存在目標(biāo)、方法、效率、非計(jì)量因素、可操作性不足等問題。
(一)規(guī)劃不清晰,目標(biāo)不明確
人力資源規(guī)劃是企業(yè)戰(zhàn)略整體發(fā)展的一個(gè)部分,對(duì)企業(yè)人力資源管理的作用相當(dāng)大,然而實(shí)際的企業(yè)發(fā)展中,在人力資源規(guī)劃方面,存在規(guī)劃不清晰的現(xiàn)象。比如對(duì)未來發(fā)展的方向估計(jì)不足,對(duì)未來核心人才的評(píng)估較差,這表明企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)的調(diào)查研究、行業(yè)的前景分析評(píng)估能力不足,因而也造成了企業(yè)在人力資源規(guī)劃目標(biāo)方向的模糊,未能從整體上或全局方面,設(shè)置一個(gè)明確化的目標(biāo),給予企業(yè)人力以導(dǎo)向等。
(二)制訂方法差、效率低
規(guī)劃方面的工作人員需要對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行分析,對(duì)各部門情況進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)、了解,歸納出具體的人力資源需求,制訂合理的規(guī)劃計(jì)劃;但實(shí)際的發(fā)展現(xiàn)狀說明,企業(yè)人力資源部的工作人員注重歷史數(shù)據(jù)的收集、整理、分析、預(yù)測(cè),而缺乏真正的調(diào)研精神,而且在需要論證與給出充分依據(jù)的地方較為含糊,造成了可操作性方面的疑慮,所以執(zhí)行力相對(duì)減弱,工作效率也明顯降低。
(三)人力資源控制較困難
現(xiàn)代社會(huì)的突出特征在于流動(dòng)性,企業(yè)人才流動(dòng)也是如此,原因在于影響人才流動(dòng)的因素存在不可量化的非理性的一面,如意外事件、獵頭公司、個(gè)人情緒等都容易對(duì)整體規(guī)劃產(chǎn)生負(fù)作用;在這方面有時(shí)定量分析很難達(dá)到,所以需要更多的疏導(dǎo)性方法,但通常企業(yè)所采取的淡旺季或生意好壞裁員法、增編法,表面上看是得到了一時(shí)的利益,但因流動(dòng)成本、規(guī)模累積等,讓人力資源控制失去了信任力或者控制力,與企業(yè)文化發(fā)展相悖,所以人力資源控制相對(duì)困難。
(四)準(zhǔn)確性差,操作性不強(qiáng) 我國的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,從現(xiàn)在來看它依然活躍,給企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展造成了極大影響,所以企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整方面,離不開對(duì)于市場(chǎng)的考慮,但是企業(yè)人力資源規(guī)劃部門或人員,對(duì)市場(chǎng)的了解較少,未進(jìn)行一些較為專業(yè)的數(shù)據(jù)調(diào)研與分析,而且往往因滯后性而使規(guī)劃的精準(zhǔn)性受到影響,加之企業(yè)在各種環(huán)境下的不確定性的增加,更給企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中增添了諸多阻礙因素;另一方面,大多企業(yè)存在盲目規(guī)劃的現(xiàn)象,有時(shí)對(duì)于規(guī)劃所要求的實(shí)踐性未能充分考慮或者對(duì)規(guī)劃方案評(píng)估不夠,結(jié)果往往不理想,浪費(fèi)了諸多資源。
四、解決人力資源規(guī)劃問題的策略
解決人力資源規(guī)劃問題,需要從長計(jì)議,應(yīng)該利用現(xiàn)代管理思維中的系統(tǒng)論原理、知識(shí)復(fù)用水平與人才結(jié)構(gòu)配置等相關(guān)知識(shí),展開戰(zhàn)略性的分析與研究。比如在戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)置上需要做到總目標(biāo)、中目標(biāo)、小目標(biāo)的一致,再比如在當(dāng)今現(xiàn)代化的信息技術(shù)與知識(shí)推動(dòng)社會(huì)迅猛發(fā)展的潮流中對(duì)于信息技術(shù)與相關(guān)數(shù)據(jù)系統(tǒng)的設(shè)置與應(yīng)用,以便提升工作效率,做到科學(xué)合理的利用人力資源規(guī)劃這一優(yōu)勢(shì)。最重要的是對(duì)于相關(guān)管理者的培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、制度的全面化、可操作性考量與應(yīng)用。隨著社會(huì)發(fā)展的變動(dòng)性越來越大,對(duì)于未來的希冀也是每個(gè)企業(yè)心向往之的發(fā)展動(dòng)力。要在動(dòng)力的基礎(chǔ)上,增加前瞻性與遠(yuǎn)大目標(biāo),從而將企業(yè)人力資源規(guī)劃作為企業(yè)發(fā)展的調(diào)節(jié)器與杠桿加以更好的運(yùn)用。
(一)明確戰(zhàn)略目標(biāo)
首先,在人力資源規(guī)劃方面,做好前提保障,使企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)明晰化,再對(duì)應(yīng)性地進(jìn)行戰(zhàn)略分解,明確人力資源規(guī)劃方面的任務(wù),然后再制定出人才需求計(jì)劃、招聘計(jì)劃等,讓全局引領(lǐng)局部,讓部分各就各位,并形成一個(gè)與之相配套的系統(tǒng);其次,對(duì)于行業(yè)未來的定位、運(yùn)營策略等要做到心中有數(shù),才能夠真正做到有的放矢、人才對(duì)等。
(二)完善信息系統(tǒng)
管理層的領(lǐng)導(dǎo)與決策對(duì)人力資源規(guī)劃的影響至為關(guān)鍵,所以要求管理者在做各項(xiàng)工作時(shí),盡可能的準(zhǔn)確、及時(shí)、有力、信息詳實(shí),這樣效率自然會(huì)得到提升。所以,建議人力資源管理部門盡可能的利用現(xiàn)代化的信息技術(shù)手段,在客戶、業(yè)務(wù)、市場(chǎng)進(jìn)行深入了解、調(diào)查、分析、記錄數(shù)據(jù),并加以分析、預(yù)測(cè),做出企業(yè)發(fā)展走向圖、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)圖,盡可能地將人力資源管理方面的模式轉(zhuǎn)向動(dòng)態(tài)化,以更好的適應(yīng)瞬息萬變的外部環(huán)境。通過體系化的思維,將人力資源的相關(guān)資料與信息進(jìn)行系統(tǒng)化整合,并構(gòu)建起一個(gè)有效的可供實(shí)時(shí)分析、運(yùn)用的完善化信息系統(tǒng),以此為人力資源規(guī)劃制訂工作提供依據(jù),促進(jìn)其工作效率的提升。
(三)增加輪崗,重視落地工具
首先,輪崗不但可以讓企業(yè)員工找到最適合自己的崗位,發(fā)現(xiàn)自身的特性,也能夠很好地降低企業(yè)人力資源開發(fā)成本,對(duì)人力資源規(guī)劃有著積極的促進(jìn)作用。
其次,在現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展中,應(yīng)該認(rèn)識(shí)到綜合、整合、全體的作用,這是因?yàn)楝F(xiàn)代社會(huì)中各種事物間的關(guān)聯(lián)性非常大,真正構(gòu)成了人們所說的“牽一發(fā)而動(dòng)全身”的模式,分工已經(jīng)漸漸向著整合方面轉(zhuǎn)移,各學(xué)科間的跨界研究,造成了對(duì)復(fù)合型人才的培養(yǎng)、訓(xùn)練,這就要求企業(yè)通過增加輪崗來達(dá)到人才的優(yōu)化、提高人力資源規(guī)劃的靈活度。
第三,建立起一個(gè)具體的落地計(jì)劃,也就是實(shí)踐計(jì)劃或執(zhí)行體系。因?yàn)閺目傮w上看,現(xiàn)代社會(huì)的最大特點(diǎn)在于變,每天都有新事物、新想法,當(dāng)這種變化特征在現(xiàn)實(shí)的人力資源規(guī)劃中被忽略時(shí),人才的流動(dòng)性也會(huì)增加。因此企業(yè)發(fā)展中應(yīng)該做好后備人才的儲(chǔ)備與發(fā)掘,要構(gòu)建一套完善的后備人才培養(yǎng)體系,這方面包括專業(yè)知識(shí)的講解、技能的培訓(xùn)、輪崗、導(dǎo)師帶領(lǐng)制、項(xiàng)目鍛煉嘗試等。
(四)制定規(guī)劃要有彈性、前瞻性
在人力資源規(guī)劃中,應(yīng)該設(shè)置有彈性、前瞻性強(qiáng)的計(jì)劃,不但要考慮到企業(yè)未來發(fā)展、個(gè)人職業(yè)生涯的發(fā)展,還需要從市場(chǎng)角度、外部環(huán)境角度積極進(jìn)行企業(yè)人力資源規(guī)劃的及時(shí)評(píng)估,包括現(xiàn)有人才存量、核心人才存量、培養(yǎng)階段、可用人才等。目的在于滿足企業(yè)的項(xiàng)目或人才調(diào)整,以及企業(yè)在未來的擴(kuò)張或者向其它領(lǐng)域進(jìn)軍。但是由于現(xiàn)代社會(huì)的復(fù)雜性、變化性、不確定性,設(shè)置有彈性、前瞻性的人力資源規(guī)劃也是企業(yè)降低風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)重要辦法。
總而言之,要堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、因時(shí)制宜,注重人才關(guān)鍵性作用。我國鼓勵(lì)創(chuàng)新,并且以創(chuàng)新發(fā)展為目標(biāo),這無疑給各大企業(yè)的發(fā)展提供了一個(gè)重要的政策支持;加上市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善,政府干預(yù)的不斷減少,給企業(yè)留出了更廣闊的發(fā)展空間,所以企業(yè)應(yīng)該增加自信力,在人力資源規(guī)劃方面盡可能的明確戰(zhàn)略目標(biāo)、完善信息系統(tǒng)、增加輪崗,制定有彈性、前瞻性的人力資源規(guī)劃,如此才能增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)能力,使其更好地向國際發(fā)展之路邁進(jìn)。
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在知識(shí)條件下,人力資源對(duì)中小企業(yè)的發(fā)展具有舉足輕重的作用。越來越多的中小企業(yè)主、企業(yè)管理層也逐漸認(rèn)識(shí)到人力資源管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性,但對(duì)于人力資源規(guī)劃的制定卻始終存在許多困惑和無奈。
“人力資源規(guī)劃很簡單,不就是些招聘、薪酬之類的,有時(shí)再加點(diǎn)兒培訓(xùn)方面的東西?!?、“老總還在拍腦袋定戰(zhàn)略,我又怎么搞得出規(guī)劃(人力資源規(guī)劃)”、“人力資源規(guī)劃做了也沒多大意義,計(jì)劃沒有變化快,到頭來能兌現(xiàn)的也不過20% -30%”。以上便是許多中小企業(yè)HR們對(duì)于人力資源規(guī)劃的看法。那么,究竟中小企業(yè)有沒必要進(jìn)行人力資源規(guī)劃?怎樣才能制定出的人力資源規(guī)劃?首先讓我們一下中小企業(yè)人力資源規(guī)劃實(shí)施效果不盡理想的原因:
1.對(duì)人力資源規(guī)劃的認(rèn)識(shí)不全面
做好人力資源管理有三部曲:明確戰(zhàn)略規(guī)劃——人力資源規(guī)劃——人力資源管理體系與具體的執(zhí)行計(jì)劃。企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)決定了人力資源規(guī)劃的內(nèi)容,而這些內(nèi)容又為建立人力資源管理體系、制定具體的人員補(bǔ)充計(jì)劃、人員使用計(jì)劃、人員接替與晉升計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃、評(píng)估與激勵(lì)計(jì)劃、勞動(dòng)關(guān)系計(jì)劃、退休解聘計(jì)劃等等提供了方向指引和依據(jù)。廣義上的人力資源規(guī)劃包含了所有這些具體內(nèi)容,而決不僅僅“只是些招聘、薪酬之類的內(nèi)容,有時(shí)再加點(diǎn)培訓(xùn)方面的東西”。
人力資源規(guī)劃是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分,同時(shí)也是企業(yè)各項(xiàng)人力資源管理工作的基礎(chǔ)和依據(jù)。而中小企業(yè)的管理者和HR們恰恰沒有充分意識(shí)到這一點(diǎn),從而在具體制定和實(shí)施過程中缺乏足夠的重視,各級(jí)部門主管和直線經(jīng)理也未能有效配合。
2.公司戰(zhàn)略目標(biāo)不明確
人力資源部門必須結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施予以人力資源的支持和保證。在人力資源開發(fā)與管理活動(dòng)中,應(yīng)以戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā),以戰(zhàn)略為指導(dǎo),確保人力資源政策的正確性與有效性。因此,人力資源規(guī)劃的前提是企業(yè)發(fā)展與企業(yè)戰(zhàn)略首先要明晰,而后才能分解到人力資源方面,隨后才會(huì)有人員需求計(jì)劃、招聘計(jì)劃、薪資福利計(jì)劃等與之相配套。而中小企業(yè)一般缺乏較明確的發(fā)展戰(zhàn)略,尤其在快速擴(kuò)張階段,往往涉足于不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,其中不乏許多新興產(chǎn)業(yè)。而這些新興產(chǎn)業(yè)在研發(fā)、營銷、管理、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)沒有成熟的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,尤其是一些新開拓的項(xiàng)目,定崗定編工作不象傳統(tǒng)業(yè)務(wù)那么成熟。因此在人力資源管理方面也不可能有明確的規(guī)劃,只能是走一步,看一步。
3.企業(yè)外部環(huán)境變化太快,不易規(guī)劃
市場(chǎng)發(fā)展變化速度很快,而行業(yè)盡管隨市場(chǎng)變化而作規(guī)劃,到年終目標(biāo)達(dá)成率也不過20% -30%.如某IT公司是聯(lián)想在某區(qū)域的大商之一。在年初,該公司的人力資源部根據(jù)公司的年度發(fā)展戰(zhàn)略制定出了本年度公司的人力資源規(guī)劃。但是在新的一年開始不到三個(gè)月的時(shí)間里,聯(lián)想集團(tuán)自身的戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)發(fā)生重大變化。于是作為供應(yīng)鏈上的一個(gè)環(huán)節(jié),該IT公司也必須隨之調(diào)整整個(gè)公司的人力資源規(guī)劃,根據(jù)要求重新進(jìn)行公司的人員設(shè)置與編制,重新制定與之相關(guān)的一系列培訓(xùn)計(jì)劃等。事實(shí)上,企業(yè)外部的、經(jīng)濟(jì)、、技術(shù)、文化等一系列因素一直處于動(dòng)態(tài)的變化中,相應(yīng)地就會(huì)引起企業(yè)內(nèi)部的戰(zhàn)略目標(biāo)不斷地變化,從而又會(huì)導(dǎo)致人力資源規(guī)劃隨之變化。
4.缺乏人力資源規(guī)劃的專門技術(shù)與人才
,雖然許多中小企業(yè)成立了人力資源部,但在行使部門職能的時(shí)候,普遍存在一些,主要表現(xiàn)在:第一、整體素質(zhì)不高,專業(yè)人員很少,專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備不足,專業(yè)技能不夠;第二、缺乏系統(tǒng)的職業(yè)培訓(xùn);第三、許多人力資源工作者土生土長,沒有受過良好的培訓(xùn),沒有經(jīng)過正規(guī)大公司的熏陶,眼界不高。人力資源工作是一項(xiàng)非常獨(dú)特的工作,對(duì)個(gè)人素質(zhì)、領(lǐng)悟能力和能力要求都很高。而在這些綜合因素中,有很多不是通過正規(guī)教育過程所能獲得的。一位優(yōu)秀的人力資源工作者不是靠認(rèn)證也不是靠培養(yǎng)的,需要的是其對(duì)工作深刻體驗(yàn)和對(duì)的敏銳洞察。否則,單純依靠原理、技術(shù)或數(shù)據(jù)處理的培訓(xùn)造就的人力資源工作者無異于紙上談兵。鑒于人力資源開發(fā)與管理正在向中小企業(yè)滲透的現(xiàn)實(shí),隨著各家企業(yè)對(duì)人力資源工作認(rèn)識(shí)和實(shí)踐的不斷加深,人力資源規(guī)劃工作一定會(huì)在企業(yè)的發(fā)展過程中發(fā)揮出強(qiáng)大的推動(dòng)作用。
人力資源規(guī)劃工作是組織可持續(xù)的保障,其重要性對(duì)于尋求發(fā)展壯大的中小尤為突出。而能否制定并有效實(shí)施人力資源規(guī)劃并不取決于公司規(guī)模的大小,最關(guān)鍵的是依據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營管理特點(diǎn)制定出適合的政策。針對(duì)當(dāng)前大多數(shù)中小企業(yè)的經(jīng)營特點(diǎn)和工作當(dāng)中面臨的,我們提出以下幾點(diǎn)建議:
1.明確企業(yè)核心人力資源
人力資源規(guī)劃的起點(diǎn)是明確界定企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),也就是在企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境中,他的生存價(jià)值是什么?他保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源(技術(shù)、資本或管理)是什么?籍此才能真正找到保持競(jìng)爭(zhēng)能力的核心人力資源。核心人力資源是決定企業(yè)生存發(fā)展能力的關(guān)鍵因素,需要激勵(lì)機(jī)制、培訓(xùn)、設(shè)計(jì)合適的職業(yè)生涯計(jì)劃、不斷的招聘才能確保核心人力資源群體量的擴(kuò)充,質(zhì)的提高,并能長期的駐留于企業(yè)。
2.制定具有前瞻性的彈性人力資源規(guī)劃
所謂彈性人力資源規(guī)劃,就是基于企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,重新評(píng)估并規(guī)劃企業(yè)的人力資源,形成一個(gè)一般性的人力資源組合,以便在保證企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)需要的條件下,達(dá)到滿足因外部經(jīng)營環(huán)境變化導(dǎo)致的臨時(shí)性人力需求的目標(biāo)。具體而言,就是在評(píng)估現(xiàn)有人力資源存量和界定企業(yè)核心人力資源的基礎(chǔ)上,制定預(yù)備性的支援人力規(guī)劃,并做出相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃,其目標(biāo)是在企業(yè)面臨生產(chǎn)或服務(wù)能力擴(kuò)張性機(jī)遇時(shí),盡可能快地為核心人員配備中層支援人員,以提高組織的反應(yīng)能力。
隨著知識(shí)的到來,中小企業(yè)面臨的經(jīng)營環(huán)境越來越無法預(yù)測(cè),充滿變數(shù)又商機(jī)無限。人力資源規(guī)劃必須適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營管理的需要,保持一定的彈性,以免企業(yè)發(fā)生戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移時(shí)出現(xiàn)人力資源僵化、失調(diào)而妨礙企業(yè)的發(fā)展。同時(shí)要進(jìn)一步加強(qiáng)人力資源規(guī)劃對(duì)人力資源管理活動(dòng)的前瞻性、方向性和預(yù)見性功能。
3.建立三維立體人力資源管理模式
關(guān)鍵詞:21世紀(jì) 戰(zhàn)略性 人力資源管理
中圖分類號(hào):F272文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1009-5349(2017)04-0172-02
人力資源(Human Resource)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體,是最活躍、最富有創(chuàng)造性的要素,其本質(zhì)是具有較強(qiáng)管理能力、研究能力、創(chuàng)造能力、勞動(dòng)能力和專業(yè)技術(shù)能力的知識(shí)性員工。人力資源管理(Human Resource Management)是指企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)其總目標(biāo),運(yùn)用戰(zhàn)略性方法對(duì)人力資源進(jìn)行科學(xué)有效的配制和充分的開發(fā)與利用等方面一系列活動(dòng)的總和。與初期的人力資源管理相比,21世紀(jì)的人力資源管理更加具有戰(zhàn)略性。本文將從人力資源規(guī)劃、人力資源招聘管理、人力資源的流動(dòng)管理和員工的職業(yè)管理等四個(gè)方面來分析21世紀(jì)的戰(zhàn)略性人力資源管理。
一、21世紀(jì)的人力資源規(guī)劃
人力資源規(guī)劃(Human Resource Planning)是人力資源管理(Human Resource Management)六大模塊之首,特指一個(gè)企業(yè)為實(shí)現(xiàn)本組織的戰(zhàn)略規(guī)劃,依據(jù)企業(yè)人力資源現(xiàn)狀,對(duì)未來人力資源供需狀況進(jìn)行預(yù)測(cè)和分析,制定科學(xué)的戰(zhàn)略措施,以此保持未來人力資源供需平衡。[1]21世紀(jì)的人力資源規(guī)劃非常重視把握五個(gè)要點(diǎn):第一,人力資源規(guī)劃和企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃有極為密切的關(guān)聯(lián)性。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃是指確定企業(yè)總目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)途徑的過程,其中的每一步驟都會(huì)涉及與人力資源有關(guān)的問題。企業(yè)戰(zhàn)略的各個(gè)環(huán)節(jié)是否能順利展開并最終產(chǎn)生預(yù)期效果,能否具備充足數(shù)量和良好素質(zhì)的人力資源則成了關(guān)鍵。顯然,人力資源規(guī)劃(Human Resource Planning)就是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中最為重要的內(nèi)容。因此,21世紀(jì)的人力資源規(guī)劃的制定過程從一開始就會(huì)將其擺在如何現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的高度上。
對(duì)企業(yè)現(xiàn)有人力資源的分析是制定人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)。從人力資源管理的角度來分析企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)現(xiàn),首先要立足于人力資源的開發(fā)和利用。因此,制定人力資源規(guī)劃,必須全面而客觀地分析企業(yè)現(xiàn)有人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu),總結(jié)企業(yè)人力資源現(xiàn)狀與企業(yè)未來發(fā)展對(duì)人力資源的要求之間的差距,為人力資源規(guī)劃的制定提供科學(xué)的依據(jù)。
人力資源規(guī)劃包括兩方面的活動(dòng),一方面是根據(jù)本企業(yè)的內(nèi)部條件和外部環(huán)境的變化,對(duì)本企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)的人力資源供需狀況進(jìn)行預(yù)測(cè);一方面是依據(jù)預(yù)測(cè)結(jié)果采取相應(yīng)的措施保持人力資源供需平衡關(guān)系。前者是基礎(chǔ),離開了人力資源預(yù)測(cè),將無法保持人力資源供需的平衡;后者是目的,如果不采取措施以保持人力資源供需平衡,預(yù)測(cè)工作就失去了意義。
人力資源規(guī)劃制定和實(shí)施的落腳點(diǎn)是促使企業(yè)獲得發(fā)展的同時(shí),也促使企業(yè)成員獲得相應(yīng)的利益和發(fā)展。
制定相應(yīng)的人力資源政策和措施是人力資源規(guī)劃的重要環(huán)節(jié)。它包括對(duì)職務(wù)編制、員工招聘、測(cè)試選拔、培養(yǎng)開發(fā)、薪酬設(shè)計(jì)和員工重新配置等人力資源管理環(huán)節(jié)的具體實(shí)施方式手段的擬定,以便拿出使企業(yè)人力資源與組織發(fā)展要求相適應(yīng)的綜合性發(fā)展計(jì)劃。
二、人力資源招聘管理
招聘與開發(fā)的成效決定著企業(yè)將擁有的員工素質(zhì)的高低和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。因此,招聘與開發(fā)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展來說意義重大。21世紀(jì)的招聘(Recruitment)分為內(nèi)部招聘和外部招聘兩種形式。內(nèi)部招聘(Inter Sources)是從企業(yè)內(nèi)部發(fā)現(xiàn)和挖掘人才,主要招聘方式有四種,即提升、工作調(diào)換、工作輪換和內(nèi)部人員重新聘用。提升是指從企業(yè)內(nèi)部提拔合適人員來填補(bǔ)空缺,這給員工提供了機(jī)會(huì),使員工感到在企業(yè)中具有發(fā)展機(jī)會(huì)和個(gè)人職業(yè)生涯的發(fā)展前途。工作調(diào)換也稱作“平調(diào)”,通常用于中層管理員工,可以提供給員工從事內(nèi)部多種相關(guān)工作的機(jī)會(huì),為員工以后的晉升做好了準(zhǔn)備。工作輪換適用于普通員工,可以輔助基層員工積累工作經(jīng)驗(yàn),激發(fā)他們的積極性和潛能。內(nèi)部人員重新聘用有利于促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和企業(yè)轉(zhuǎn)型,能夠有效節(jié)省企業(yè)人工成本。外部招聘(External Sources)是從企業(yè)外部市場(chǎng)尋找人才,可以補(bǔ)充初級(jí)崗位,獲取企業(yè)現(xiàn)有員工不具備的技術(shù),獲得能夠提供新思想并具有不同背景的員工。
三、人力資源的流動(dòng)管理
人力資源的流動(dòng)管理是員工使用和員工流動(dòng)管理的統(tǒng)稱。[2]員工使用(Staff Use)有狹義和廣義之分,狹義的員工使用(Staff Use)是指人力資源管理部門按照各崗位的任務(wù)要求,將其招聘的員工分配到企業(yè)的具體崗位上,賦予他們具體的職責(zé)、權(quán)利,使他們開始為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)發(fā)揮作用。廣義的員工使用(Staff Use)還包括管理者的選拔任用、崗位調(diào)換、勞動(dòng)組合與人事調(diào)整等。21世紀(jì)的員工使用(Staff Use)始終堅(jiān)持五大原則:第一,人事相符原則。該原則要求員工與工作相適應(yīng),按照工作的需求挑選最合適的員工,達(dá)到工作崗位和員工能力之間的最佳組合。貫徹落實(shí)這一原則,必須做到“知事”和“識(shí)人”?!爸隆笔侵溉肆Y源管理部門在安排員工之前,必須詳細(xì)了解不同崗位、不同職務(wù)的工作內(nèi)容,在企業(yè)中的作用、地位以及崗位對(duì)員工素質(zhì)和技能的要求。在“知事”的同時(shí)還要做到“識(shí)人”,對(duì)員工進(jìn)行深入了解,深知員工的知識(shí)程度和教育水平,掌握員工的性格特征、氣質(zhì)類型、興趣愛好、身體健康狀況甚至家庭背景關(guān)系等。第二,在“知事”和“識(shí)人”的基礎(chǔ)上力求人力資源管理部門做到“因事?lián)袢恕保磸穆毼坏囊蠛蛯?shí)際工作的需要出發(fā),以職務(wù)對(duì)人員的要求為標(biāo)準(zhǔn),選拔和任用各類人員。第三,需要堅(jiān)持權(quán)責(zé)一致原則。因?yàn)槿肆Y源的使用離不開權(quán)力和責(zé)任。只有權(quán)力,沒有責(zé)任,只會(huì)導(dǎo)致對(duì)權(quán)力的濫用;只有責(zé)任而不賦予相應(yīng)的權(quán)力,工作無法得到良好的發(fā)展。因此,必須使權(quán)力和責(zé)任達(dá)到平衡的關(guān)系。第四,要堅(jiān)持用人所長,容人所短原則,每個(gè)人都有自己的長處和短處,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該尊重人才,用一定的時(shí)間和精力研究各類人才的不同特點(diǎn),因材施用,使其揚(yáng)長避短,各展所長。第五,必須堅(jiān)持德才兼?zhèn)?、任人唯賢原則。該原則是選人、用人的基本準(zhǔn)則,提倡“唯賢是舉”,要求企業(yè)勇于突破關(guān)系網(wǎng)和人情關(guān),平等公正地對(duì)待每一位員工,以德才統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),選拔真正的優(yōu)秀者。
21世紀(jì)的戰(zhàn)略性人力資源管理對(duì)員工的流動(dòng)現(xiàn)象進(jìn)行了更為全面的分析,總結(jié)出當(dāng)前員工流動(dòng)的形式有五種,分別是招聘、借調(diào)、解雇、提前退休和辭職。其中,招聘是人員流入的主要途徑;借調(diào)通常是指企業(yè)因?yàn)榧夹g(shù)攻關(guān)、引進(jìn)項(xiàng)目、擴(kuò)大經(jīng)營范圍等原因,急需某一類專業(yè)技術(shù)人員或者管理人員,在調(diào)動(dòng)有困難的情況下所采取的臨時(shí)或者短期借用的辦法。借調(diào)一般按照自愿互利原則由用人單位與被借調(diào)人員所在單位簽訂借調(diào)合同,借調(diào)不改變?nèi)藛T隸屬關(guān)系,借用期滿后仍回原單位工作;所謂的解雇(Dismissal)是對(duì)員工的一種懲罰,而非員工自愿流出,對(duì)企業(yè)的發(fā)展和員工的發(fā)展都有不利的影響,因此,戰(zhàn)略性人力資源管理指出在執(zhí)行解雇時(shí)要格外小心,遵循原則和規(guī)定,盡量避免不良后果的發(fā)生;提前退休(Early Retirement)是指員工在沒有達(dá)到國家或者企業(yè)規(guī)定的年齡之前就退休,常常是由企業(yè)提出以提高本企業(yè)的運(yùn)營效率。對(duì)企業(yè)而言,提前退休可以在企業(yè)面臨裁員抉擇時(shí)緩解裁員壓力,并且提前退休可以為年輕員工的晉升打開通道。但是,這種流動(dòng)方式是對(duì)傳統(tǒng)退休制度的破壞,因此需要慎重考慮。而且,對(duì)企業(yè)來說,員工的流動(dòng)有利也有弊,其優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)在人才的流動(dòng)既可以滿足企業(yè)事得其人,也能夠讓人才各得其所,最終實(shí)現(xiàn)人力資源在社會(huì)范圍內(nèi)的最優(yōu)配置。
四、員工的職業(yè)管理
21世紀(jì)的T工職業(yè)管理(0ccupation Management)是指企業(yè)通過幫助員工制訂職業(yè)生涯計(jì)劃和幫助其職業(yè)生涯發(fā)展的一系列活動(dòng),以滿足員工個(gè)人、企業(yè)管理者和企業(yè)發(fā)展需要的一個(gè)動(dòng)態(tài)過程。[3]此外,21世紀(jì)的員工職業(yè)管理分為兩種,即常規(guī)管理和延伸管理。常規(guī)管理主要涉及指導(dǎo)員工設(shè)計(jì)職業(yè)生涯目標(biāo);協(xié)助員工在職業(yè)上有所發(fā)展;幫助員工評(píng)估績效,探索改進(jìn)對(duì)策;通過輪崗升遷開發(fā)員工的潛能,利用培訓(xùn)工作加強(qiáng)員工的職業(yè)技能和職場(chǎng)素養(yǎng)等四個(gè)方面。延伸管理體現(xiàn)在關(guān)注員工的生命健康、幫助員工解決生活困難、做好員工的退休管理工作等三個(gè)方面。另外,21世紀(jì)的人力資源管理為員工設(shè)計(jì)了四種職業(yè)路徑,分別是縱向職業(yè)發(fā)展路徑、橫向職業(yè)發(fā)展路徑、網(wǎng)狀職業(yè)發(fā)展路徑和雙重職業(yè)發(fā)展路徑[4],縱向職業(yè)發(fā)展路徑又稱為直線型職業(yè)發(fā)展路徑,是員工在某個(gè)職能領(lǐng)域內(nèi)按等級(jí)或者層次向上發(fā)展,獲得職務(wù)和待遇的提升;橫向職業(yè)發(fā)展路徑可以讓員工獲得新的知識(shí)技能;網(wǎng)狀職業(yè)發(fā)展路徑非常具有現(xiàn)實(shí)性,可以豐富員工的工作經(jīng)驗(yàn);雙重職業(yè)發(fā)展路徑使員工的管理能力和職業(yè)技能均得以發(fā)展。這四種路徑為員工的自我認(rèn)知、成長和工作晉升提供了科學(xué)完整的管理方案,有效促進(jìn)了員工和企業(yè)的雙向發(fā)展。
五、結(jié)語
綜上所述,人力資源是一種具有生命力和能動(dòng)性的特殊資源,是企業(yè)組織發(fā)展乃至整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“原動(dòng)力”與決定性因素,其本質(zhì)是具有較強(qiáng)管理能力、研究能力、創(chuàng)造能力、勞動(dòng)能力和專業(yè)技術(shù)能力的知識(shí)性員工。人力資源管理是指企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)其總目標(biāo),運(yùn)用戰(zhàn)略性方法對(duì)人力資源進(jìn)行科學(xué)有效的配制和充分開發(fā)與利用等方面一系列活動(dòng)的總和。與初期的人力資源管理相比,21世紀(jì)的人力資源管理在人力資源規(guī)劃、招聘管理、人力資源的流動(dòng)管理和員工的職業(yè)管理等方面均更加具有戰(zhàn)略性。
參考文獻(xiàn):
[1]孫銳.戰(zhàn)略人力資源管理、組織創(chuàng)新氛圍與研發(fā)人員創(chuàng)新[J].科研管理,2014(8):1.
[2]李玉蕾,袁樂平. 戰(zhàn)略人力資源管理對(duì)企業(yè)績效的影響研究[J].統(tǒng)計(jì)研究,2013(10):2.