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房地產(chǎn)檔案管理主要是為了加強(qiáng)房地產(chǎn)公司文書檔案、聲像檔案資料等管理工作,要求對(duì)公司相關(guān)檔案資料進(jìn)行年度立卷,并按照類別、價(jià)值、部門等對(duì)各系統(tǒng)工作過程中形成的各種具有留存價(jià)值的檔案資料立卷歸檔。房地產(chǎn)檔案管理是在房地產(chǎn)業(yè)務(wù)中直接形成的歷史資料,規(guī)范房地產(chǎn)檔案管理工作有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。
1.房地產(chǎn)檔案管理的特征
房地產(chǎn)檔案管理是房地產(chǎn)公司有效開展業(yè)務(wù)活動(dòng)的基礎(chǔ)建設(shè)部分,其基本特征主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:一是檔案管理的專業(yè)性。房地產(chǎn)檔案管理是基于房地產(chǎn)專業(yè)活動(dòng)產(chǎn)生的真實(shí)、具體的業(yè)務(wù)活動(dòng),房地產(chǎn)業(yè)務(wù)自身的專業(yè)性特征決定了其檔案管理有著相關(guān)聯(lián)的專業(yè)性要求與特殊規(guī)定。從一定意義上看,在房屋建設(shè)及其具體操作活動(dòng)中會(huì)直接生成大量有參考價(jià)值的檔案,房地產(chǎn)活動(dòng)相關(guān)聯(lián)的國家建房、集資建房,買賣、擔(dān)保、抵押等專業(yè)問題也需要管理人員具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)。二是檔案地域性特征明顯。作為房地產(chǎn)業(yè)的重要存檔資料(房子、土地)需要以明確的地域性加以歸檔與記錄,專業(yè)性的房地產(chǎn)檔案管理需要明確與重點(diǎn)存檔資料相關(guān)的一切歷史、現(xiàn)實(shí)信息。三是檔案管理時(shí)效性強(qiáng)。房地產(chǎn)業(yè)的政策時(shí)效性十分關(guān)鍵,對(duì)現(xiàn)實(shí)政策的關(guān)注與對(duì)歷史政策的追溯能夠幫助研究人員掌握影響房地產(chǎn)政策變化的重要信息,同時(shí),房地產(chǎn)業(yè)自身的時(shí)效性也十分明顯,這是由房地產(chǎn)權(quán)歸屬等的動(dòng)態(tài)性問題引起的。
2.我國房地產(chǎn)檔案管理中存在的問題
2.1檔案管理手段落后,效率不高。房地產(chǎn)檔案管理的第一步是需要對(duì)來源分散的地產(chǎn)資料進(jìn)行收集,依據(jù)公司現(xiàn)有的檔案管理制度及其具體的資料歸檔原則與分類方案進(jìn)行初步處理。而實(shí)際上目前由于各公司檔案管理制度化與定期化機(jī)制尚未形成,參與檔案收集取材的人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不強(qiáng)等,導(dǎo)致在各相關(guān)業(yè)務(wù)部門的資料收集工作難以落實(shí)到位,工作效率低下。同時(shí),在具體進(jìn)房地產(chǎn)檔案整理工作時(shí),由于房地產(chǎn)檔案種類眾多、文字資料篩選整理繁瑣,加上目前當(dāng)?shù)禺a(chǎn)管理中的手段較為落后,導(dǎo)致很多諸如產(chǎn)權(quán)等檔案整理相對(duì)簡(jiǎn)單化,很多僅以平面結(jié)構(gòu)圖完成對(duì)產(chǎn)權(quán)現(xiàn)狀的描述,缺乏一定的管理科學(xué)性。
2.2檔案信息化管理程度較低。房地產(chǎn)檔案管理也應(yīng)該在新的歷史時(shí)期,體現(xiàn)出時(shí)展的特性,隨房地產(chǎn)檔案資料的不斷增加,原有的檔案管理越來越難以滿足信息化時(shí)代的需求。房地產(chǎn)檔案能夠及時(shí)呈現(xiàn)出與某項(xiàng)房地產(chǎn)活動(dòng)相關(guān)的位置、時(shí)間、結(jié)構(gòu)、面積、價(jià)格等信息資料,作為服務(wù)廣大社會(huì)公眾的信息傳達(dá)工具,房地產(chǎn)檔案管理的信息化程度應(yīng)該得到提高。當(dāng)前房地產(chǎn)檔案管理過程并不規(guī)范,不少業(yè)務(wù)部門不能按時(shí)歸檔相關(guān)信息資料,或者在實(shí)際操作中缺乏檔案管理意識(shí),導(dǎo)致很多與房屋相關(guān)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表、影像資料、分布平面圖等與實(shí)際房屋情況不相一致,大大降低了檔案本身的價(jià)值參考性。另外,由于受具體實(shí)施人員的業(yè)務(wù)水平限制,檔案管理雖能勉強(qiáng)滿足一些查檔與咨詢需求,但是其檔案查詢完整性、查詢效率與質(zhì)量都難以保證。
3.提升房地產(chǎn)檔案管理成效的對(duì)策
3.1加強(qiáng)檔案人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升檔案管理效率。檔案管理人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)需要不斷提升,伴隨著房地產(chǎn)檔案管理的專業(yè)性程度的不斷提升,房地產(chǎn)檔案管理更加迫切的需要實(shí)現(xiàn)管理的專業(yè)化,這就要求檔案管理人員除了具備一定的檔案管理知識(shí),同時(shí)也應(yīng)該熟悉與掌握房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)。房地產(chǎn)部門建立數(shù)字化檔案與網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫等發(fā)展趨勢(shì)都需要更專業(yè)的管理人才,在建立起集中的檔案管理體制之后,需要房地產(chǎn)檔案管理人員以專業(yè)能力對(duì)資料、數(shù)據(jù)進(jìn)行相關(guān)預(yù)測(cè)與研究分析,提升房地產(chǎn)檔案管理價(jià)值。公司在人才招聘環(huán)節(jié)要注重對(duì)檔案、房地產(chǎn)雙專業(yè)人才的引進(jìn),并能夠?qū)Ρ締挝粌?nèi)部的檔案管理人員進(jìn)行定期業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo),幫助他們更好的適應(yīng)新時(shí)代檔案管理工作要求,不斷提升檔案管理的有效性。
3.2完善檔案制度建設(shè),實(shí)現(xiàn)檔案管理數(shù)字化。長(zhǎng)期以來,房地產(chǎn)檔案管理工作缺乏大膽的創(chuàng)新與超前發(fā)展意識(shí),檔案管理工作內(nèi)容與范圍都受到一定程度的局限。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)檔案共作的統(tǒng)一化管理,能夠解決長(zhǎng)期存在的管理不規(guī)范、不系統(tǒng)的制度性問題。同時(shí),構(gòu)建房地產(chǎn)檔案管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)檔案管理數(shù)字化也是十分重要的改革措施,在做好相關(guān)的檔案資料紙質(zhì)化保存之外,更需要依據(jù)效益與效率的主張,將數(shù)字化檔案管理納入房地產(chǎn)檔案管理活動(dòng)中。房地產(chǎn)檔案數(shù)字化需要以一定的房地產(chǎn)業(yè)務(wù)規(guī)則為基礎(chǔ),建立較為完整的產(chǎn)權(quán)認(rèn)證體系,實(shí)現(xiàn)對(duì)房地產(chǎn)管理的數(shù)據(jù)、檔案等的一體化存儲(chǔ)與應(yīng)用模式。為了區(qū)別于靜態(tài)的檔案管理過程,房地產(chǎn)檔案管理應(yīng)該構(gòu)建一個(gè)面向業(yè)務(wù)的動(dòng)態(tài)更新機(jī)制,并根據(jù)數(shù)字化建檔規(guī)格進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理。房地產(chǎn)檔案管理要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理思想,在注重基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時(shí),也要積極鼓勵(lì)與開發(fā)先進(jìn)的管理工具作為發(fā)展手段,以主動(dòng)性的姿態(tài)探索房地產(chǎn)檔案管理新方法。
4.小結(jié)
房地產(chǎn)檔案管理工作需要依據(jù)時(shí)代的發(fā)展需求進(jìn)行一定程度的變革,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與專業(yè)人才的培養(yǎng),以規(guī)范化的管理機(jī)制提升房地產(chǎn)檔案管理工作的有效性。
參考文獻(xiàn):
[1]王潔.房地產(chǎn)檔案管理與利用研究[J].工程與建設(shè),2010(1)
民營企業(yè)管理自主性強(qiáng),資產(chǎn)非國有,沒有上級(jí)主管部門,組織形式多樣等特點(diǎn)決定檔案行政管理部門不能用傳統(tǒng)的機(jī)關(guān)模式去推動(dòng)建檔工作。位于濱海新區(qū)的塘沽區(qū)檔案局在對(duì)區(qū)域內(nèi)民營企業(yè)充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,采取了一系列措施,逐步推動(dòng)全區(qū)民營企業(yè)建檔工作持續(xù)發(fā)展。
一、抓龍頭企業(yè),樹典型示范
1、貽成集團(tuán)公司是塘沽區(qū)民營企業(yè)中的龍頭企業(yè),由一個(gè)核心企業(yè)、五個(gè)緊密層企業(yè)、多個(gè)下屬企業(yè)組成,經(jīng)營范圍涉及房地產(chǎn)開發(fā)與銷售、商品混凝土加工、船舶制造、土木建筑、室內(nèi)外裝修、倉儲(chǔ)、貨運(yùn)、物業(yè)管理、商業(yè)及文化教育等業(yè)務(wù),企業(yè)已通過ISO9001國際質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,榮獲“中國服務(wù)業(yè)企業(yè)500強(qiáng)”、“中國房地產(chǎn)業(yè)領(lǐng)先企業(yè)”等榮譽(yù)。區(qū)檔案局將該企業(yè)作為推動(dòng)民企建檔工作的切入點(diǎn)。貽成集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)付玉成先生獨(dú)具慧眼,對(duì)檔案工作十分重視。敦促集團(tuán)辦公室主動(dòng)與區(qū)檔案局聯(lián)系,在全區(qū)民營企業(yè)中第一個(gè)派出專職檔案人員參加崗位培訓(xùn)。區(qū)檔案局積極提供指導(dǎo)服務(wù),重點(diǎn)做好檔案分類、檔案軟件開發(fā)使用的指導(dǎo),建立符合企業(yè)實(shí)際的檔案管理制度。貽成是塘沽區(qū)第一家達(dá)到檔案管理國家二級(jí)的民營企業(yè)。今年貽成集團(tuán)將檔案工作納入集團(tuán)的信息化建設(shè)整體設(shè)計(jì)之中,企業(yè)檔案部門正在著手?jǐn)M制檔案信息化建設(shè)方案。
2、在抓好貽成集團(tuán)檔案規(guī)范化管理的同時(shí),區(qū)檔案局和工商聯(lián)共同走訪了多家重點(diǎn)單位,調(diào)研宣傳、引導(dǎo)培育典型示范單位。2003年召開民營企業(yè)建檔工作會(huì)后,鉅康公司第一個(gè)提出希望檔案部門能夠指導(dǎo)他們做好建檔工作。區(qū)檔案局由一個(gè)副局長(zhǎng)掛帥,派出2名業(yè)務(wù)骨干指導(dǎo)建檔工作,在鉅康總經(jīng)理的親自重視參與下,僅用三個(gè)月的時(shí)間,就將原來分散雜亂的技術(shù)資料、工程圖紙、文書檔案等收集齊全,規(guī)范整理,實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)檔案集中統(tǒng)一管理,增加了設(shè)施設(shè)備,初步實(shí)現(xiàn)了檔案管理現(xiàn)代化。達(dá)到檔案管理國家二級(jí)水平。他們雖然嘗到了檔案的“甜頭”,但不滿足取得的成績(jī),去年又重新“整改”,挖掘室藏檔案信息資源,編制了新的編研材料,進(jìn)一步提高管理水平。鉅康集團(tuán)成為天津市檔案學(xué)會(huì)首批民企會(huì)員單位。國家檔案局經(jīng)科司和市檔案局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到鉅康集團(tuán)指導(dǎo)、調(diào)研工作時(shí),由衷地肯定鉅康集團(tuán)的檔案工作。
3、2005年,塘沽檔案局圍繞市檔案局開展“民營企業(yè)年”活動(dòng)的部署,做出達(dá)到全區(qū)規(guī)模以上民營企業(yè)70%建檔率的工作安排,并將此項(xiàng)工作納入?yún)^(qū)委重點(diǎn)工作目標(biāo),爭(zhēng)取在“民營企業(yè)年”活動(dòng)中創(chuàng)出民企建檔示范單位、干出亮點(diǎn)。一是借勢(shì)搭車,通過走訪個(gè)體工商協(xié)會(huì),聯(lián)絡(luò)工商聯(lián)、揩手科委,對(duì)在塘沽區(qū)有影響,有規(guī)模的海發(fā)珍品發(fā)展有限公司、華大綠色食品有限公司、福林房地產(chǎn)公司、港強(qiáng)物流公司等民營企業(yè)進(jìn)行了重點(diǎn)指導(dǎo),其中海發(fā)珍品公司已在建檔基礎(chǔ)上按照企業(yè)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)逐步完善。二是電話摸底,了解基本情況,解決實(shí)際問題,加強(qiáng)指導(dǎo)和聯(lián)系。三是把培訓(xùn)工作做靈活,針對(duì)不同情況,及時(shí)組織集中培訓(xùn),對(duì)沒有參加培訓(xùn)的企業(yè),采取上門培訓(xùn)和來訪培訓(xùn)。四是幫助民營企業(yè)建章建制,制定分類標(biāo)準(zhǔn)、歸檔范圍等業(yè)務(wù)規(guī)范。
二、規(guī)范管理,提高民營企業(yè)檔案管理水平
面對(duì)全區(qū)民營企業(yè)檔案工作的全面開展,區(qū)檔案局著重在加強(qiáng)規(guī)范管理,提高民營企業(yè)檔案管理水平上下功夫。印發(fā)了了檔案工作業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),引導(dǎo)企業(yè)把檔案管理納入企業(yè)管理之中,規(guī)范企業(yè)檔案工作,促進(jìn)了民營企業(yè)檔案工作的持續(xù)健康發(fā)展。
抓好民營企業(yè)建檔工作,只靠提供服務(wù)還不夠,還要有必要的政策為依據(jù),以國家規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn),為協(xié)助民營企業(yè)建立適用、可行的檔案工作規(guī)章、制度。區(qū)檔案局編寫了《塘沽區(qū)民營經(jīng)濟(jì)建檔指南》、《塘沽區(qū)民營經(jīng)濟(jì)檔案管理暫行規(guī)定》等有關(guān)檔案業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),內(nèi)容涉及法律依據(jù)、管理原則、管理制度、人員職責(zé)、提供利用等,為民營企業(yè)檔案工作起到規(guī)范指導(dǎo)作用。通過建立健全企業(yè)檔案管理體制、規(guī)范檔案基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè)、采用現(xiàn)代化的管理手段、加大檔案信息資源開發(fā)力度等全方位地開展檔案管理工作,并將檔案管理與企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量體系認(rèn)證、項(xiàng)目建設(shè)、信用等級(jí)認(rèn)定等相結(jié)合,強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理,引起了許多民營企業(yè)的共鳴和積極響應(yīng)。針對(duì)大多數(shù)民營企業(yè)檔案法制意識(shí)淡薄、檔案管理體制不健全、檔案管理水平起點(diǎn)低的情況,區(qū)檔案局推動(dòng)民營企業(yè)建檔工作中重點(diǎn)抓規(guī)范建檔建制工作。宏達(dá)集團(tuán)是一家有7個(gè)下屬企業(yè)、涉足房地產(chǎn)開發(fā)、玻璃加工、木器加工等行業(yè)的民營企業(yè)。集團(tuán)辦公室主任找到檔案局,請(qǐng)求協(xié)助建立起企業(yè)檔案工作管理體系。在區(qū)檔案局的指導(dǎo)下,他們根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,制定了檔案分類方案,建立了各項(xiàng)檔案工作制度,對(duì)集團(tuán)及下屬企業(yè)的檔案人員進(jìn)行了培訓(xùn)。宏達(dá)集團(tuán)狠抓制度落實(shí),將1986年成立以來散存在有關(guān)人員、部門、下屬公司的零散材料基本收集齊全,保存在集團(tuán)檔案室,初步嘗到了做好檔案工作的甜頭。
三、通過提高民營企業(yè)檔案意識(shí),推動(dòng)建檔工作開展
區(qū)檔案局抓住市區(qū)各級(jí)部門加快民營經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的政策機(jī)遇,抓住快速發(fā)展的民營企業(yè)強(qiáng)化內(nèi)部管理需求的機(jī)遇,努力營造民營企業(yè)建檔工作氣氛,大力宣傳民營企業(yè)建檔工作,使越來越多的民營企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到做好民營企業(yè)檔案工作是檔案工作適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新形式的必然要求,認(rèn)識(shí)到做好民營企業(yè)檔案工作是民營企業(yè)自身發(fā)展的客觀需要,認(rèn)識(shí)到檔案是企業(yè)行為的原始憑據(jù)和規(guī)范管理的基礎(chǔ)和依據(jù)。
開展民營企業(yè)檔案工作區(qū)檔案局有這樣的體會(huì),靠檔案部門自己的力量,勢(shì)單力孤,只有加強(qiáng)部門合作,營造民營企業(yè)檔案工作發(fā)展的外部環(huán)境,才能大張旗鼓地放手去抓、去做好這項(xiàng)工作。
1、加強(qiáng)與有關(guān)部門合作,建立和完善服務(wù)體系
民營企業(yè)單位涉及各行各業(yè),區(qū)檔案局建立了與工商聯(lián)、科委、農(nóng)委、個(gè)體私營者協(xié)會(huì)等單位的合作體系,共同調(diào)研、走訪民營企業(yè)、制定方案,營造良好的民營企業(yè)檔案工作氛圍,為民營企業(yè)檔案工作的發(fā)展提供良好的條件和外部環(huán)境。去年與區(qū)工商局聯(lián)合印發(fā)了《塘沽區(qū)工商聯(lián)、塘沽區(qū)檔案局關(guān)于召開民營企業(yè)建檔工作會(huì)議暨培訓(xùn)的通知》,編寫印發(fā)了《塘沽區(qū)私營企業(yè)檔案管理規(guī)定》、《塘沽區(qū)私營企業(yè)檔案工作辦法》、《塘沽區(qū)民營經(jīng)濟(jì)建檔指南》。多次召開民營企業(yè)檔案工作座談會(huì)、建檔推動(dòng)會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)、建檔動(dòng)員暨培訓(xùn)會(huì)議,在區(qū)工商聯(lián)組織召開的工商會(huì)員聯(lián)誼會(huì)上發(fā)放了《致民營企業(yè)家的一封信》。區(qū)個(gè)私協(xié)參與民企調(diào)研,上門走訪,區(qū)科委還派出干部參與承擔(dān)科技項(xiàng)目的民營企業(yè)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
2、創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制,提高為民營企業(yè)檔案工作服務(wù)的實(shí)效
推動(dòng)民營企業(yè)檔案工作,區(qū)檔案局尤其重視增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),加大服務(wù)力度。在指導(dǎo)民營企業(yè)規(guī)范建檔時(shí),不增加企業(yè)負(fù)擔(dān),不收取任何費(fèi)用。塘沽檔案局推出“七大服務(wù)舉措”:規(guī)范檔案工作標(biāo)準(zhǔn),制定相關(guān)的檔案管理制度;抓好民營企業(yè)檔案人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高檔案人員業(yè)務(wù)素質(zhì);加強(qiáng)法制宣傳,為民營企業(yè)提供檔案法律服務(wù);提高管理水平,為民營企業(yè)提供檔案標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù);強(qiáng)化業(yè)務(wù)指導(dǎo),列入全區(qū)檔案工作總體布局;提高檔案人員業(yè)務(wù)技能,建立協(xié)作組織,加強(qiáng)民營企業(yè)之間的溝通和業(yè)務(wù)交流;市場(chǎng)運(yùn)作,創(chuàng)新檔案工作服務(wù)機(jī)制,開發(fā)檔案信息資源,提供現(xiàn)代化的信息服務(wù)。同時(shí),承諾幫助民企建檔不收費(fèi)、不搞一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、不泄密。由于“服務(wù)舉措”和“承諾”體現(xiàn)了為民企所想,因此深受民營企業(yè)的歡迎,提高了塘沽區(qū)民營企業(yè)檔案管理水平,出現(xiàn)了越來越多的企業(yè)不斷加強(qiáng)檔案管理工作。
3、積極引導(dǎo),增強(qiáng)民營企業(yè)檔案的開發(fā)利用
民營企業(yè)檔案工作的重點(diǎn)仍是要繼續(xù)加大力度,塘沽檔案局在逐漸實(shí)現(xiàn)規(guī)模民營企業(yè)100%建檔的基礎(chǔ)上,注重引導(dǎo)民營企業(yè)建立與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的企業(yè)檔案工作,把檔案信息資源的積累、保管和利用納入企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營和管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。倡導(dǎo)貽成集團(tuán)公司那樣的企業(yè)實(shí)行檔案、圖書、情報(bào)、資料等信息資源一體化管理,并逐步建立與企業(yè)信息化建設(shè)水平相適應(yīng)的企業(yè)檔案信息化管理。檔案行政部門應(yīng)以拓展服務(wù)功能、為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造效益為己任,指導(dǎo)民營企業(yè)檔案部門圍繞企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營和管理等各項(xiàng)工作,積極開發(fā)利用檔案信息資源,主動(dòng)提供利用,為企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力、提高經(jīng)濟(jì)效益、維護(hù)合法權(quán)益提供有效服務(wù)。
關(guān)鍵詞:民營企業(yè);檔案;對(duì)策
中圖分類號(hào):F27 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
民營企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營、科研、管理等各項(xiàng)活動(dòng)中形成了大量檔案信息資源,真實(shí)地記錄了企業(yè)誕生、發(fā)展的歷史過程。這些檔案資料對(duì)于企業(yè)發(fā)展具有十分重要的意義。
一、民營企業(yè)職工檔案管理中的主要問題
實(shí)施民營企業(yè)職工檔案管理,對(duì)記載民營企業(yè)歷史的真實(shí)情況,維護(hù)企業(yè)歷史的真實(shí)面目,保證職工的合法權(quán)益起著重要的作用。但有不少民營企業(yè)在實(shí)施職工檔案管理過程中,存在一些較為突出的問題:
(一)從國有企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改制的民營企業(yè)職工檔案有建檔基礎(chǔ),職工檔案管理比較規(guī)范,但職工身份轉(zhuǎn)變后應(yīng)形成的職工履歷表、勞動(dòng)合同等內(nèi)容就沒有在職工檔案中體現(xiàn)。職工檔案中體現(xiàn)不出職工的真實(shí)身份和實(shí)際情況,更有甚者,個(gè)別職工從參加工作到退休時(shí),個(gè)人檔案中只填有一份剛參加工作時(shí)的職工履歷表,在檔案中查不到個(gè)人的家庭及社會(huì)關(guān)系變化,職工合法權(quán)益得不到保障。就目前情況來看,個(gè)體、私營、民營企業(yè)較多,而這些企業(yè)又成為就業(yè)的主渠道,吸納了大量的從業(yè)人員,但由于種種原因,這些企業(yè)大部分沒有為企業(yè)人員簽訂勞動(dòng)合同,也沒有參加社會(huì)保險(xiǎn)等,更談不上建立職工檔案了;其次是臨時(shí)工、季節(jié)性工、外來工、進(jìn)城農(nóng)民工,企業(yè)更沒有為他們簽訂勞動(dòng)合同、參加社會(huì)保險(xiǎn)、建立檔案的理念,致使職工的合法權(quán)益得不到保障。
(二)從民營企業(yè)職工檔案管理工作來看,檔案管理也存在許多問題。如,企業(yè)職工檔案記載的姓名與戶口簿、身份證姓名有差別;出生日期記載有差異,部分企業(yè)職工檔案材料記載出生日期有幾個(gè)不同的年、月;工種記載上的差異,檔案沒有詳細(xì)記錄職工工種,有的工人進(jìn)入企業(yè)以后,變換了幾個(gè)工作崗位,從事了幾個(gè)不同的工種,但在檔案上沒有詳細(xì)記錄,檔案記載工種不夠準(zhǔn)確。
(三)職工檔案有涂改現(xiàn)象。個(gè)別企業(yè)在檔案管理上不嚴(yán)格,對(duì)檔案原始資料隨意進(jìn)行涂寫、修改;由于涉及職工個(gè)人利益,個(gè)別企業(yè)勞資人員為職工個(gè)人涂改檔案資料,更改年齡,更改工種。企業(yè)在整理職工檔案時(shí),未能按時(shí)間或記載順序裝訂檔案資料,有個(gè)別企業(yè)對(duì)職工的檔案資料根本不整理、不裝訂。
(四)企業(yè)職工檔案資料不夠完善。個(gè)別企業(yè)在招用職工時(shí),沒有立即為其建立檔案,故沒有招工表等資料;有的企業(yè)雖然建立了職工檔案,但沒有把職工的定級(jí)表、勞動(dòng)技能鑒定表等裝入檔案,以至有關(guān)資料遺漏遺失;還有個(gè)別企業(yè)改制后,沒有及時(shí)讓職工填寫履歷表,沒有與職工簽訂勞動(dòng)合同,對(duì)辭退的職工也沒有終止或解除合同,致使檔案中沒有改制后的職工履歷表,沒有《勞動(dòng)合同書》或《解除勞動(dòng)合同證明書》,職工檔案資料欠缺。
(五)個(gè)別企業(yè)對(duì)職工檔案管理不重視,管理混亂。很多民營企業(yè)沒有專門的檔案柜等設(shè)備設(shè)施,也沒有管理制度,以至造成職工檔案遺漏遺失。
二、強(qiáng)化民營企業(yè)檔案工作的對(duì)策
(一)樹立三個(gè)意識(shí),強(qiáng)化檔案管理
1、樹立檔案法制意識(shí),充分認(rèn)識(shí)民營企業(yè)檔案工作的重要性。從法律角度看,民營企業(yè)的檔案管理具有社會(huì)性,并不是“私人行為”,也不是可有可無的,是社會(huì)公用信息資源的組成部分,是受檔案法律、法規(guī)保護(hù)和約束的。因此,在國家檔案行政管理部門的宏觀管理下,民營企業(yè)檔案管理應(yīng)走自我完善、自我管理、自我發(fā)展之路。民營企業(yè)要強(qiáng)化檔案意識(shí)和檔案法制觀念,提高對(duì)民營企業(yè)檔案工作重要性的認(rèn)識(shí),加大對(duì)企業(yè)檔案工作的組織領(lǐng)導(dǎo)力度,將檔案管理創(chuàng)新納入工作日程,給予檔案工作發(fā)展所需的人力、物力、財(cái)力支持,加大資金投入,配備專人管理,并結(jié)合自身實(shí)際建立健全檔案管理制度;要把做好檔案工作與企業(yè)發(fā)展有機(jī)地結(jié)合起來,通過建檔促使企業(yè)提高內(nèi)在素質(zhì)和管理水平,建立起符合民營企業(yè)特點(diǎn)的檔案管理機(jī)制;要嚴(yán)格遵守《檔案法》、《檔案法實(shí)施辦法》等檔案法律法規(guī),將法律制約與企業(yè)自覺管理有機(jī)結(jié)合,加大企業(yè)檔案管理制度的約束力,規(guī)范企業(yè)檔案行為,提高民營企業(yè)檔案工作的制度化、規(guī)范化、法制化水平。
2、樹立檔案利用意識(shí),滿足企業(yè)內(nèi)部管理和外部競(jìng)爭(zhēng)的需要。民營企業(yè)應(yīng)強(qiáng)化檔案利用意識(shí),突出利用原則,加強(qiáng)利用工作,贏得利用成效,在服務(wù)企業(yè)內(nèi)部管理和外部競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)檔案工作的價(jià)值。一方面要強(qiáng)化業(yè)務(wù)建設(shè),為提供利用奠定基礎(chǔ)。只有科學(xué)、規(guī)范的檔案工作,才能為企業(yè)各項(xiàng)工作提供及時(shí)有效的信息服務(wù)。民營企業(yè)檔案的科學(xué)規(guī)范管理,應(yīng)該依據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作,確保歸檔范圍、立卷標(biāo)準(zhǔn)、分類編目、上架排列、檢索利用等工作的科學(xué)規(guī)范;另一方面要克服短視思維,對(duì)檔案工作的潛在經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益有正確認(rèn)識(shí),從長(zhǎng)遠(yuǎn)的、科學(xué)的、發(fā)展的角度謀劃好民營企業(yè)檔案工作。針對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理和外部競(jìng)爭(zhēng)的需要,有的放矢地開展檔案利用服務(wù),推進(jìn)檔案工作向企業(yè)一線靠攏,使民營企業(yè)管理者能實(shí)實(shí)在在地看到檔案帶來的效益。
3、樹立檔案效益意識(shí),使檔案管理切合企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際。民營企業(yè)在創(chuàng)新企業(yè)檔案管理工作中必須遵循效益原則,立足企業(yè)檔案管理的實(shí)際情況,多傾聽業(yè)內(nèi)專家對(duì)檔案管理的意見和建議,認(rèn)真分析企業(yè)建檔的有利因素,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找規(guī)律,確定企業(yè)檔案管理創(chuàng)新的方略,使檔案工作更切合民營企業(yè)實(shí)際。以收集歸檔為例,民營企業(yè)應(yīng)將經(jīng)濟(jì)合同、產(chǎn)品開發(fā)、經(jīng)營銷售、債權(quán)債務(wù)、資金周轉(zhuǎn)、成本核算、基本建設(shè)、市場(chǎng)信息、科技信息、往來客戶等內(nèi)容作為文件材料歸檔范圍的重點(diǎn),以此為基礎(chǔ)將其按行政管理、經(jīng)營管理、生產(chǎn)技術(shù)管理、產(chǎn)品、設(shè)備儀器、基建、會(huì)計(jì)、人事等類進(jìn)行分類。民營企業(yè)可根據(jù)上述八個(gè)方面的類別對(duì)各種文件材料按要求進(jìn)行科學(xué)分類整理、統(tǒng)一管理本企業(yè)各個(gè)門類、各種載體的檔案。由于檔案管理受企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的特點(diǎn)影響,因此公司根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際強(qiáng)化檔案管理創(chuàng)新,確定了以商貿(mào)經(jīng)營,房地產(chǎn)開發(fā),農(nóng)產(chǎn)品種植管理,農(nóng)產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及制度、財(cái)務(wù)、人事等方面為主要內(nèi)容的歸檔范圍。
(二)“三管齊下”,強(qiáng)化檔案管理
1、廣泛宣傳,突破認(rèn)識(shí)關(guān)。要使民營企業(yè)的老板和企業(yè)管理者把職工檔案的管理提高到建設(shè)和諧社會(huì)、堅(jiān)持以人為本、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的高度,從而把職工檔案管理納入企業(yè)基礎(chǔ)管理的重要組成部分;要使企業(yè)的人力資源部門把職工檔案管理納入重要的工作內(nèi)容和責(zé)任,擺上自己的重要議事日程;要使員工本人認(rèn)識(shí)到完善自己的檔案建設(shè)不但是一時(shí)謀職的需要,同時(shí)也是提升個(gè)人價(jià)值、經(jīng)營人生和謀取長(zhǎng)期利益的保障;要使公司專業(yè)檔案工作人員系統(tǒng)參與職工檔案管理過程,形成職工檔案的完整、系統(tǒng)和制度規(guī)范,所有這些都需要政府檔案行政部門、政府人事勞動(dòng)主管部門、人才中心等中介機(jī)構(gòu)、企業(yè)人力資源和檔案管理部門、媒體及社會(huì)各界的共同關(guān)心、宣傳引導(dǎo)、大力呼吁和熱情關(guān)注。
2、整章建制,攻克流程關(guān)。要把認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐,需要通過組織以制度、機(jī)制、流程等方式來固化。民營企業(yè)由于行業(yè)特點(diǎn)、規(guī)模大小、歷史長(zhǎng)短、員工構(gòu)成以及經(jīng)營者素質(zhì)等的不同,內(nèi)部管理的差異非常大。因此,應(yīng)從規(guī)范職工檔案管理的總目標(biāo)出發(fā),結(jié)合企業(yè)的實(shí)際,建立起一個(gè)比較系統(tǒng)的管理制度。重點(diǎn)是:①職工檔案管理的責(zé)任制度;②職工檔案資料的歸檔范圍;③職工檔案收集、整理、定期檢查的規(guī)定;④職工檔案保管、調(diào)閱的規(guī)定;⑤職工檔案調(diào)轉(zhuǎn)的基本流程。通過這些制度、機(jī)制和流程的建設(shè),使企業(yè)內(nèi)部的職工檔案管理得以固化為一個(gè)系統(tǒng)有效的閉環(huán),而不是一件零敲碎打的雜務(wù)或臨時(shí)應(yīng)景的形象工程。
3、分工負(fù)責(zé),把好進(jìn)出關(guān)。首先,要做好人力資源部門、檔案管理部門、員工本人之間的職責(zé)分工。按照集中統(tǒng)一和分級(jí)管理的原則,職工檔案歸口綜合檔案室;各公司人力資源管理部負(fù)責(zé)職工檔案的建立、更新、轉(zhuǎn)遞等工作;檔案室負(fù)責(zé)職工檔案的保管,辦理職工檔案的查閱、借閱、歸還等手續(xù);員工所在部門、人力資源部對(duì)員工進(jìn)行考察、考核、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲等所形成的材料要及時(shí)收集歸檔,保持檔案的完整齊全。其次,要抓好職工檔案的收集和整理:一是要把職工個(gè)人檔案的“歸檔范圍”明文化,使職工的履歷、招收錄用、考核培訓(xùn)、政治面貌、獎(jiǎng)懲記錄、工資、福利、保險(xiǎn)、離職情況(辭職、解除勞動(dòng)合同等)、人事異動(dòng)等重要的個(gè)人材料不致遺漏;二是要把好“入口”,堅(jiān)持“人來檔到”;三是要及時(shí)補(bǔ)充,使員工在本企業(yè)工作期間形成的各種材料能及時(shí)歸檔;四是要定期整理和規(guī)范,以逐步實(shí)現(xiàn)職工檔案的信息化(如建立職工檔案數(shù)據(jù)庫),同時(shí)做好補(bǔ)救、補(bǔ)建(特別是對(duì)未按常規(guī)手續(xù)進(jìn)入企業(yè)的高管人員)工作,提高職工檔案的使用價(jià)值。再次,要搞好銜接,把好轉(zhuǎn)遞關(guān)。對(duì)于檔案調(diào)入,人事關(guān)系在“人才中心”的,試用期滿即由公司人力資源部門負(fù)責(zé)將檔案轉(zhuǎn)入人才中心保管;對(duì)于檔案轉(zhuǎn)出,要按照制度規(guī)定的流程,辦理嚴(yán)格的轉(zhuǎn)出手續(xù)和轉(zhuǎn)接反饋手續(xù),嚴(yán)防丟失。
(作者單位:江蘇省大豐市職業(yè)技術(shù)教育中心)
主要參考文獻(xiàn):
[1]李爽,朱靜.民營企業(yè)職工檔案管理存在的問題及對(duì)策[J].黑龍江史志,2010.1.
1.部門工作與崗位職責(zé)的認(rèn)識(shí)
1.1財(cái)務(wù)管理部崗位職責(zé)的認(rèn)識(shí)
部門財(cái)務(wù)管理部,主要工作職責(zé)是組織會(huì)計(jì)核算和報(bào)表功能、財(cái)務(wù)管理和控制職能,預(yù)算管理和風(fēng)險(xiǎn)控制管理,參與公司經(jīng)營和管理。具體表現(xiàn)為:在項(xiàng)目準(zhǔn)備階段,負(fù)責(zé)參與項(xiàng)目可行性分析、稅務(wù)籌劃、投資分析、融資、參與編制項(xiàng)目大綱;在項(xiàng)目建設(shè)階段,負(fù)責(zé)合同評(píng)審、支付工程進(jìn)度款、財(cái)務(wù)成本核算;在項(xiàng)目預(yù)售階段和入伙階段,協(xié)助資金計(jì)劃部開盤收款、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的準(zhǔn)備、協(xié)助辦理入伙手續(xù)、審查代收稅費(fèi);在項(xiàng)目結(jié)算階段,負(fù)責(zé)項(xiàng)目財(cái)務(wù)分析、項(xiàng)目決算、項(xiàng)目稅務(wù)匯算清繳。總之,財(cái)務(wù)管理部既是一個(gè)管理部門,又是一個(gè)職能部門,貫穿公司整個(gè)經(jīng)營流程的始終。
1.2自身崗位職責(zé)的認(rèn)識(shí)
主要職責(zé)如下:加強(qiáng)深圳公司會(huì)計(jì)核算與財(cái)務(wù)管理,協(xié)助財(cái)務(wù)經(jīng)理完成地產(chǎn)子集團(tuán)統(tǒng)一的財(cái)務(wù)管理制度體系并督促貫徹執(zhí)行、協(xié)助財(cái)務(wù)經(jīng)理完成部分財(cái)務(wù)管控職能,配合集團(tuán)公司完成上市相關(guān)工作,為公司日常經(jīng)營管理和決策提供有效的財(cái)務(wù)支持。
2.全年主要工作內(nèi)容及工作結(jié)果
2.1工作主要內(nèi)容
2009年1月-4月負(fù)責(zé)審核康年和深圳地產(chǎn)原始單據(jù)及康年公司賬務(wù)處理、報(bào)送會(huì)計(jì)報(bào)表及相關(guān)報(bào)表;2009年5月-12月負(fù)責(zé)審核、匯總地產(chǎn)子集團(tuán)各公司會(huì)計(jì)報(bào)表;負(fù)責(zé)審核、匯總地產(chǎn)子集團(tuán)各項(xiàng)目臺(tái)賬;完善地產(chǎn)子集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度;配合集團(tuán)上市的財(cái)務(wù)對(duì)接工作;負(fù)責(zé)深圳公司存量房產(chǎn)租金的催收;負(fù)責(zé)深圳地產(chǎn)各公司電算化管理工作。
2.2工作成果
A:完成審核對(duì)匯總集團(tuán)內(nèi)各公司月度會(huì)計(jì)報(bào)表,向集團(tuán)報(bào)送會(huì)計(jì)報(bào)表,協(xié)助財(cái)務(wù)經(jīng)理完成二級(jí)公司該部分工作的考核。
B:完成《成本與商務(wù)工作手冊(cè)》財(cái)務(wù)操作指引、《地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)付款管理制度》及《地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)借款與報(bào)銷制度》并督促各地產(chǎn)公司貫徹實(shí)施。
C:?jiǎn)?dòng)、審核、匯總地產(chǎn)子集團(tuán)各項(xiàng)目臺(tái)賬,并完成月度項(xiàng)目臺(tái)賬分析報(bào)告。
D:完成各部門費(fèi)用臺(tái)賬,每月按時(shí)發(fā)送深圳公司各部門費(fèi)用臺(tái)賬,關(guān)注各部門費(fèi)用執(zhí)行情況。
E:根據(jù)集團(tuán)公司要求,按時(shí)完成與資本市場(chǎng)的相關(guān)財(cái)務(wù)對(duì)接工作,同時(shí)配合德勤審計(jì)工作。
F:完成深圳公司2009年新會(huì)計(jì)核算制度賬套初始化工作,完成金蝶系統(tǒng)月度完全備份管理,保證企業(yè)財(cái)務(wù)信息安全。
G:完成深圳公司存量房產(chǎn)租金管理工作編制月度存量房產(chǎn)租金收取情況表,開具租金發(fā)票,確保公司存量房產(chǎn)的租金及時(shí)、準(zhǔn)確地入賬。
H:配合人力資源部完成月度銷售中心薪酬統(tǒng)計(jì)表及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
3.工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)及改進(jìn)意見
3.1溝通
需加強(qiáng)溝通的主動(dòng)性,且溝通渠道仍需拓展,目前僅限于對(duì)二級(jí)公司財(cái)務(wù)對(duì)接人,而對(duì)二級(jí)公司項(xiàng)目的了解及跟進(jìn),需加強(qiáng)同二級(jí)公司其他部門的業(yè)務(wù)溝通。
3.2工作業(yè)務(wù)能力
加強(qiáng)了解和熟悉地產(chǎn)項(xiàng)目的整個(gè)運(yùn)營流程、加強(qiáng)香港會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的學(xué)習(xí),以便對(duì)接德勤審計(jì)時(shí)規(guī)避相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)、加強(qiáng)專業(yè)深度和精準(zhǔn)度,以便更好地完成工作。
3.3工作欠缺方面
針對(duì)地產(chǎn)子集團(tuán)各二級(jí)公司相關(guān)稅務(wù)管理及稅收籌劃工作關(guān)注較少,以后將更加關(guān)注異地稅收政策、地方稅收管理、跟進(jìn)二級(jí)公司稅務(wù)管理相關(guān)事宜。
二、2010年度主要工作目標(biāo)和任務(wù)
1、新會(huì)計(jì)核算制度執(zhí)行報(bào)告及相關(guān)規(guī)范細(xì)則;
2、計(jì)劃完成《花樣年地產(chǎn)子集團(tuán)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作管理規(guī)范》,完善會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范、會(huì)計(jì)電算化管理、會(huì)計(jì)檔案管理;
3、計(jì)劃完成《花樣年地產(chǎn)子集團(tuán)稅收管理制度》,梳理稅務(wù)管理原則、發(fā)票管理、合理稅收籌劃審批流程;
4、存量房產(chǎn)管理財(cái)務(wù)管理職責(zé)的梳理;
5、協(xié)助完成地產(chǎn)子集團(tuán)年度財(cái)務(wù)分析報(bào)告,為公司經(jīng)營提供有價(jià)值的決策。
三、對(duì)公司、部門管理工作的合理化建議
1、對(duì)公司工作的合理化建議
加強(qiáng)項(xiàng)目大綱啟動(dòng)及文本化管理、加強(qiáng)銷售資產(chǎn)管理、健全完善項(xiàng)目全成本體系。
第二條在本省行政區(qū)域內(nèi)從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的單位及個(gè)人,應(yīng)當(dāng)遵守本辦法。
第三條房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu),是指依法設(shè)立并到工商登記所在地的縣級(jí)以上人民政府房地產(chǎn)管理部門備案,取得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)備案證書,從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的公司、合伙企業(yè)、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)等經(jīng)濟(jì)組織。
本辦法所稱的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì),是指為委托人提供房地產(chǎn)信息、咨詢服務(wù)、進(jìn)行房地產(chǎn)策劃和居間業(yè)務(wù)的經(jīng)營活動(dòng)。
房地產(chǎn),是指以委托人的名義,在委托協(xié)議約定的范圍內(nèi),為促成委托人與第三人進(jìn)行房地產(chǎn)交易而提供專業(yè)服務(wù),并向委托人收取傭金的行為。
房地產(chǎn)居間,是指向委托人報(bào)告訂立房地產(chǎn)交易合同的機(jī)會(huì)或者提供訂立房地產(chǎn)交易合同的媒介服務(wù),并向委托人收取傭金的行為。
房地產(chǎn)策劃,是指向委托人提供房地產(chǎn)行業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研、方案策劃、投資管理、產(chǎn)品營銷和項(xiàng)目運(yùn)營并收取擁金的行為。
第四條省建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)指導(dǎo)全省房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的管理工作。
各市(州)、縣(市)房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)指導(dǎo)本行政區(qū)域內(nèi)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的管理工作。
第五條房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)(含分支機(jī)構(gòu),下同)應(yīng)當(dāng)自領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照之日起30日內(nèi),到工商登記所在地的市、縣房地產(chǎn)管理部門和省建設(shè)行政主管部門備案,取得省建設(shè)行政主管部門頒發(fā)的《吉林省房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)備案證書》后,方可執(zhí)業(yè)。
第六條備案機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)及時(shí)將已備案的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的名稱、住所、法定代表人、注冊(cè)資本、注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員等信息向社會(huì)公布,供房地產(chǎn)交易當(dāng)事人選擇。
第七條房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員分為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理。
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員,須取得相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格證書,注冊(cè)合格后,持證上崗。
第八條房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)分為一、二、三級(jí)三個(gè)等級(jí)。
(一)一級(jí)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)條件:
1.機(jī)構(gòu)名稱有房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)字樣;
2.從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)連續(xù)5年以上,且取得二級(jí)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)等級(jí)2年以上;
3.有限責(zé)任公司的注冊(cè)資本或合伙企業(yè)的出資額人民幣100萬元以上;
4.有7名以上專職注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,8名以上房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理;或持有房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人注冊(cè)證書的人員不少于5人,持有房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理注冊(cè)證書的人員不少于12人;
5.有固定的經(jīng)營服務(wù)場(chǎng)所;
6.檔案管理、財(cái)務(wù)管理等各項(xiàng)企業(yè)內(nèi)部管理制度健全;
7.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同規(guī)范。
(二)二級(jí)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)條件:
1.機(jī)構(gòu)名稱有房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)字樣;
2.從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)連續(xù)3年以上,且取得三級(jí)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)等級(jí)3年以上;
3.有限責(zé)任公司的注冊(cè)資本或合伙企業(yè)的出資額人民幣50萬元以上;
4.有5名以上專職注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,6名以上房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理;或持有房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人注冊(cè)證書的人員不少于3人,持有房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理注冊(cè)證書的人員不少于10人;
5.有固定的經(jīng)營服務(wù)場(chǎng)所;
6.檔案管理、財(cái)務(wù)管理等各項(xiàng)企業(yè)內(nèi)部管理制度健全;
7.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同規(guī)范。
(三)三級(jí)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)條件:
1.機(jī)構(gòu)名稱有房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)字樣;
2.有限責(zé)任公司的注冊(cè)資本或合伙企業(yè)的出資額人民幣10萬元以上;
3.有2名以上專職注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,3名以上房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理;或持有房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人注冊(cè)證書的人員不少于1人,持房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理注冊(cè)證書的人員不少于5人;
4.有固定的經(jīng)營服務(wù)場(chǎng)所;
5.檔案管理、財(cái)務(wù)管理等各項(xiàng)企業(yè)內(nèi)部管理制度健全;
第九條房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)備案,應(yīng)提交下列資料:
(一)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)備案登記表(一式三份);
(二)營業(yè)執(zhí)照正、副本復(fù)印件;
(三)法定代表人任職文件;
(四)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員注冊(cè)證書及聘任合同;
(五)企業(yè)章程及內(nèi)部管理制度;
(六)已簽訂的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同1份。
第十條房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)從業(yè)限制
(一)一級(jí)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)可從事房地產(chǎn)項(xiàng)目營銷策劃、房屋銷售、居間等活動(dòng),提供房地產(chǎn)咨詢及代辦手續(xù)等所有房地產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。
(二)二級(jí)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)可從事除房地產(chǎn)項(xiàng)目營銷策劃以外的所有房地產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。
(三)三級(jí)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)可從事除房地產(chǎn)項(xiàng)目營銷策劃、房地產(chǎn)以外的所有房地產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。
第十一條省建設(shè)行政主管部門應(yīng)當(dāng)建立和完善房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)信用檔案,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按季度上報(bào)更新企業(yè)業(yè)績(jī)等信息。
第十二條房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)或房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員發(fā)生變動(dòng),應(yīng)及時(shí)辦理變更備案手續(xù);遺失證件的需在吉林省建設(shè)廳網(wǎng)站聲明30日后,方可申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)。
第十三條房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)從事經(jīng)營活動(dòng),按國家計(jì)委、建設(shè)部《關(guān)于房地產(chǎn)中介服務(wù)收費(fèi)的通知》和其他有關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用,并接受房地產(chǎn)行政主管部門及其他有關(guān)部門的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。
第十四條房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)承辦經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),應(yīng)與委托人簽訂書面合同。
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)未經(jīng)委托人書面同意,不得轉(zhuǎn)讓受委托的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。
第十五條房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與當(dāng)事人簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同前,應(yīng)當(dāng)明示房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同示范文本,供當(dāng)事人選用。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同中應(yīng)當(dāng)約定交易資金交付的條件和具體方式。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同應(yīng)當(dāng)有執(zhí)行該業(yè)務(wù)的注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的簽名。
第十六條房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在執(zhí)行業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)則》,主動(dòng)向當(dāng)事人出示房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人注冊(cè)證書或者房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理證書。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與委托人簽訂委托合同后,方可對(duì)外相應(yīng)的房源、客源信息。
第十七條注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員只能受聘于一個(gè)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu),并以該機(jī)構(gòu)的名義從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)。
第十八條房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員與委托人有利害關(guān)系的,委托人有權(quán)要求其回避。
第十九條房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)開展業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)建立風(fēng)險(xiǎn)資金、業(yè)務(wù)資料檔案和業(yè)務(wù)臺(tái)賬,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員要將執(zhí)業(yè)證書編號(hào)和身份證號(hào)在機(jī)構(gòu)顯著位置公示,并寫入房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同中。
第二十條房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)各類房地產(chǎn)廣告,應(yīng)載明經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的名稱、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)備案證書編號(hào)。
第二十一條房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及經(jīng)紀(jì)人員,在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中禁止有下列行為:
(一)涂改、倒賣、出租、出借或者其他形式非法轉(zhuǎn)讓房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)備案證書或房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員注冊(cè)證書;
(二)轉(zhuǎn)讓未經(jīng)委托人書面同意的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù);
(三)索取、收受經(jīng)紀(jì)合同以外的酬金或其他財(cái)物,或者利用工作之便,泄露委托人商業(yè)秘密牟取其他不正當(dāng)利益;
(四)提高或者壓低經(jīng)紀(jì)活動(dòng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);
(五)允許他人以自己的名義從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng);
(六)與一方當(dāng)事人串通損害另一方當(dāng)事人利益;
(七)同時(shí)在兩個(gè)或兩個(gè)以上經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)執(zhí)行業(yè)務(wù);
(八)虛假信息和未經(jīng)核實(shí)的信息;
(九)簽署損害委托人利益的合同;
(十)法律、法規(guī)、規(guī)章禁止的其他行為。
第二十二條房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)違法違規(guī)從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的,由違法違規(guī)行為發(fā)生地的縣級(jí)以上房地產(chǎn)行政主管部門依照建設(shè)部《城市房地產(chǎn)中介服務(wù)管理規(guī)定》和其他法律、法規(guī)、規(guī)定進(jìn)行處罰,并可由省建設(shè)行政主管部門向社會(huì)公布房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)不良記錄。
關(guān)鍵詞:企業(yè);檔案管理;社會(huì)化;問題
21世紀(jì)以來,網(wǎng)絡(luò)信息科技技術(shù)的不斷發(fā)展,帶動(dòng)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,全國各地企業(yè)如雨后春筍般冒出來。企業(yè)的增多,加大了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的壓力,也使得企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。因此,企業(yè)在不斷努力創(chuàng)造產(chǎn)品銷量和利益,同時(shí)降低想方設(shè)法降低企業(yè)生產(chǎn)成本。而企業(yè)檔案管理社會(huì)化就是為降低企業(yè)成本的需要而提出來的。企業(yè)檔案管理社會(huì)化不僅能降低企業(yè)生產(chǎn)成本投入,還能提高企業(yè)管理水平,最終為企業(yè)創(chuàng)造效益。下面就具體探討企業(yè)檔案管理社會(huì)化的問題。
一、企業(yè)檔案社會(huì)化管理理念
20世紀(jì)80年代,改革開放的春風(fēng)吹遍了祖國大地,改變了經(jīng)濟(jì)體制和企業(yè)的發(fā)展。許多企業(yè)都進(jìn)行了業(yè)務(wù)外包,利用與整合外部?jī)?yōu)秀、專業(yè)的資源,使得企業(yè)降低生產(chǎn)成本,提高生產(chǎn)效率,從而提高企業(yè)效益。同時(shí),改革開放也帶出社會(huì)化分工、社會(huì)化服務(wù)、社會(huì)化管理等詞語,并使得企業(yè)檔案管理社會(huì)化初出成型。目前,企業(yè)檔案管理社會(huì)化指的是企業(yè)為了降低生產(chǎn)成本,將部分檔案管理通過業(yè)務(wù)分包的形式,分給社會(huì)上專業(yè)的組織或個(gè)人進(jìn)行管理,使檔案管理更加規(guī)范、科學(xué),內(nèi)部管理得到更多利益與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)檔案外包業(yè)務(wù)主要有檔案數(shù)字加工、檔案管理業(yè)務(wù)、檔案庫房建設(shè)業(yè)務(wù)、檔案管理軟件開發(fā)、檔案管理相關(guān)工作業(yè)務(wù)。
二、不同企業(yè)檔案管理業(yè)務(wù)分包需求的分析
1.房地產(chǎn)類企業(yè)檔案管理分包需求眾所周知,房地產(chǎn)類公司涉及開發(fā)、銷售、物業(yè)等工作,檔案類型多。近年來,經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛,房地產(chǎn)開發(fā)公司也越來越多,有些工業(yè)企業(yè)也加入到房地產(chǎn)開發(fā)隊(duì)伍當(dāng)中。而房地產(chǎn)開發(fā)的項(xiàng)目也越做越大,參與施工單位多,產(chǎn)生許多復(fù)雜的工程項(xiàng)目檔案。對(duì)于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)產(chǎn)生的檔案,一般都會(huì)建立專門的檔案管理室,但是由于房地產(chǎn)類公司檔案繁多,管理起來仍然存在很多漏洞,單一的企業(yè)內(nèi)部管理,讓項(xiàng)目檔案就是一堆數(shù)字,并不能發(fā)揮其應(yīng)有的作用。所以,更多的房地產(chǎn)開發(fā)類公司會(huì)把檔案管理分包出去,以獲得更多優(yōu)秀的更專業(yè)的資源,幫助公司獲得更大的效益。房地產(chǎn)類公司檔案管理分包業(yè)務(wù)主要包括幫助企業(yè)建設(shè)檔案管理體系,企業(yè)長(zhǎng)期的檔案管理業(yè)務(wù)。2.生產(chǎn)企業(yè)分包檔案業(yè)務(wù)的需求生產(chǎn)企業(yè)主要是以產(chǎn)品為主打的企業(yè),由于生產(chǎn)需要而購入大量的原料,生產(chǎn)過程中涉及產(chǎn)品加工工藝,以及產(chǎn)品后期的銷售與售后服務(wù),這些都產(chǎn)生大量的產(chǎn)品檔案。由于生產(chǎn)企業(yè)的檔案類型比較多,有工藝檔案、設(shè)備檔案、原料檔案、產(chǎn)品檔案、客戶檔案等,企業(yè)為了節(jié)約生產(chǎn)成本,一般不會(huì)聘請(qǐng)專門的檔案管理人員進(jìn)行檔案管理。另外,還會(huì)把重要的檔案與不太重要的檔案分開管理,以便保護(hù)企業(yè)的商業(yè)秘密,防止泄露核心的生產(chǎn)工藝秘密。但是這種分開檔案管理存在著非常大的問題,很有可能丟失或者弄亂檔案,不利于長(zhǎng)期保存檔案,以及查找相關(guān)檔案。企業(yè)隨著社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,認(rèn)識(shí)到分開管理檔案的弊端和問題的嚴(yán)重性,為了更好的企業(yè)發(fā)展與更規(guī)范的檔案管理,更多生產(chǎn)企業(yè)需要并選擇專業(yè)的檔案管理組織或個(gè)人來承接企業(yè)的檔案管理工作。3.國有企業(yè)檔案管理業(yè)務(wù)的需求一般大型企業(yè)都會(huì)有專門的檔案管理室,而檔案管理室歸于行政部門管理。在國有企業(yè)中,檔案管理在原則上按照《企業(yè)檔案管理規(guī)定》或《國有企業(yè)文化材料的歸檔方法》等國家檔案管理的法規(guī)來管理企業(yè)檔案。雖然國有企業(yè)管理檔案方法方式比一般企業(yè)規(guī)范,但是相對(duì)一般企業(yè),國有企業(yè)規(guī)模較大,檔案繁多,管理工作相對(duì)復(fù)雜。如政府中的檔案,會(huì)采取統(tǒng)一管理模式,不同等級(jí)的政府部門則分級(jí)執(zhí)行檔案管理。大型國有企業(yè)則較為重視檔案管理工作,設(shè)立專門的檔案管理部門及聘請(qǐng)專業(yè)的檔案管理人才來做檔案管理工作。即使如此,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國有企業(yè)的規(guī)模不斷擴(kuò)大,檔案隨之增多并復(fù)雜,企業(yè)內(nèi)部的檔案管理難度增加,檔案管理工作需要分包出去。國有企業(yè)將檔案管理業(yè)務(wù)分包出去,不僅有利于企業(yè)內(nèi)部管理工作的進(jìn)行,還為企業(yè)減少不必要的人力資源,同時(shí),檔案管理工作更加規(guī)范,建立健全更加完善的檔案管理體系,獲得更多優(yōu)秀的專業(yè)資源,為企業(yè)創(chuàng)造更大的利益。
三、分析企業(yè)檔案管理社會(huì)化的必要性
1.社會(huì)化企業(yè)檔案管理降低管理成本、增加資源利用率企業(yè)檔案管理的社會(huì)化不僅能有效降低企業(yè)檔案管理的成本投入,還能增加企業(yè)檔案資源的利用效率,企業(yè)最終獲取更大的效益。企業(yè)檔案管理社會(huì)化的必要性有兩方面。一方面,企業(yè)將檔案管理的工作分包出去,而承接分包業(yè)務(wù)的組織或個(gè)人憑借自身的專業(yè)和實(shí)力,對(duì)檔案進(jìn)行專業(yè)化、規(guī)范化管理。近年來,承接檔案管理的中介機(jī)構(gòu)越來越多,企業(yè)投入的管理成本相對(duì)減少。另一方面,專業(yè)的檔案管理機(jī)構(gòu)提供檔案管理服務(wù)的同時(shí),利用企業(yè)的檔案信息,整合其他優(yōu)秀資源,為企業(yè)創(chuàng)造利益,實(shí)現(xiàn)資源再次利用。一般企業(yè)與檔案管理機(jī)構(gòu)達(dá)成業(yè)務(wù)合作關(guān)系,就會(huì)簽署相關(guān)保密協(xié)議。而檔案管理機(jī)構(gòu)想要贏得更多的業(yè)務(wù)和聲譽(yù),必須為其合作企業(yè)維護(hù)并保守檔案信息及商業(yè)機(jī)密,為自身機(jī)構(gòu)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下良好基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)企業(yè)與檔案管理機(jī)構(gòu)的共同發(fā)展。2.企業(yè)檔案管理的社會(huì)化為社會(huì)提供更多機(jī)會(huì)企業(yè)檔案管理的社會(huì)化管理不僅能實(shí)現(xiàn)資源的最優(yōu)化配置,還能為社會(huì)提供更多市場(chǎng),提供更多創(chuàng)業(yè)與就業(yè)機(jī)會(huì)。檔案管理本來是企業(yè)內(nèi)部管理的問題,但隨之企業(yè)檔案社會(huì)化管理的出現(xiàn),就出現(xiàn)了專業(yè)的檔案管理機(jī)構(gòu)公司,學(xué)校就會(huì)培養(yǎng)專業(yè)的檔案管理人才,市場(chǎng)就會(huì)增加更多的檔案管理崗位。企業(yè)利用檔案管理機(jī)構(gòu)的人才技術(shù)資源,增強(qiáng)檔案資源的利用率。同時(shí),檔案管理機(jī)構(gòu)得到相應(yīng)的發(fā)展,滿足市場(chǎng)發(fā)展的需求。3.有助于實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置進(jìn)入新時(shí)期以來,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不斷深入,在這種情況下使得企業(yè)員工有以往終身制轉(zhuǎn)向聘用制,這對(duì)于提高人才流動(dòng)性發(fā)揮了重要的作用,但從企業(yè)檔案管理角度來說卻讓此項(xiàng)工作量及難度都增加了,但企業(yè)檔案管理社會(huì)化地實(shí)施能夠很好地解決這一問題。首先,企業(yè)檔案管理社會(huì)化不但能夠在細(xì)化分工情況下借助于外部資料為企業(yè)檔案管理工作進(jìn)行服務(wù),進(jìn)而有效地建設(shè)此項(xiàng)工作量與難度,并且專業(yè)外部服務(wù)地引進(jìn)還可以在減少企業(yè)檔案管理諸如人員、設(shè)備等方面的投入情況下提升其利用效率。其次,企業(yè)檔案管理社會(huì)化地實(shí)施還可以借助于專業(yè)的檔案管理機(jī)構(gòu)使得社會(huì)資源得以有效地利用,并且在統(tǒng)籌社會(huì)資源情況下有助于資源優(yōu)化配置,這也是當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所提倡的一大重點(diǎn)。
四、分析企業(yè)檔案管理社會(huì)化的可行性
首先,現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為企業(yè)檔案管理社會(huì)化提供了可行性條件。信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)時(shí)代,把地球縮小到足不出戶便知天下事。所以,企業(yè)利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行檔案管理,能隨時(shí)隨地進(jìn)行有效的交流合作,為雙方節(jié)約更多是時(shí)間和人力物力,提高了企業(yè)的辦事效率,從而提升企業(yè)的效益。其次,規(guī)范的檔案管理機(jī)構(gòu)和健全的中介服務(wù)市場(chǎng),為企業(yè)檔案管理社會(huì)化可行性提供了有利保障。最后,從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來看,企業(yè)檔案管理社會(huì)化的可行性是可以滿足企業(yè)發(fā)展需求,也是提高企業(yè)效益的有效手段。企業(yè)檔案社會(huì)化管理已經(jīng)逐漸被各大企業(yè)所接受,而檔案管理機(jī)構(gòu)也將越來越多,這類中介服務(wù)市場(chǎng)也將逐步規(guī)范。
五、企業(yè)檔案管理社會(huì)化主要形式
通過對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)研究以及結(jié)合筆者工作實(shí)踐來看,企業(yè)檔案管理社會(huì)化主要有三種形式:1.集中統(tǒng)一管理集中統(tǒng)一管理是企業(yè)檔案管理社會(huì)化主要形式之一,目前被廣泛地采用,這主要是得益于其相較于以往管理形式具有以下兩方面優(yōu)點(diǎn):第一,對(duì)企業(yè)來說,檔案集中統(tǒng)一管理形式地應(yīng)用不但能夠在有效地降低此項(xiàng)工作中有關(guān)設(shè)備與人員投入情況下減少成本支出,同時(shí)也有助于提高檔案管理利用的便捷性;第二,結(jié)合實(shí)踐來看,以往企業(yè)檔案工作中采用傳統(tǒng)管理形式時(shí),其主要是通過人員級(jí)別、所屬部門等規(guī)則進(jìn)行分別管理,如此一來便會(huì)造成檔案管理工作效率性不高,同時(shí)相關(guān)信息資源地應(yīng)用率也較低。而集中統(tǒng)一管理形式地應(yīng)用使得企業(yè)能夠借助于專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)檔案開展集中統(tǒng)一管理,這樣一來不僅實(shí)現(xiàn)了專業(yè)化、規(guī)范化以及高效化,同時(shí)也能夠大大地提升企業(yè)檔案工作效率及應(yīng)用率。2.集約化管理對(duì)企業(yè)來說,檔案管理工作不僅是其信息管理資產(chǎn)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)重要內(nèi)容,同時(shí)它也會(huì)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營地有效開展構(gòu)成一定的影響。在以往企業(yè)檔案?jìng)鹘y(tǒng)管理工作開展時(shí)往往是利用一套計(jì)算機(jī)系統(tǒng),并且相關(guān)管理制度與方法等都不太完善,另外在加上人事流動(dòng)大的干擾,如此一來便會(huì)造成企業(yè)檔案管理工作量及難度增加。在這種情況下,通過將集約化管理應(yīng)用到企業(yè)檔案管理工作中,可以使得此項(xiàng)工作借助于網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)管理地應(yīng)用而極大程度提升檔案工作效率及治療。此外,隨著越來越多先進(jìn)技術(shù)及手段應(yīng)用在集約化管理形式中,這就更進(jìn)一步提升企業(yè)檔案管理工作效率、便捷性以及安全性,從而使得企業(yè)更好地利用相關(guān)信息資源來保障生產(chǎn)經(jīng)營有效開展。3.實(shí)施檔案外包,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力隨著我國各種企業(yè)的逐漸壯大,企業(yè)的用工量和業(yè)務(wù)量的不斷攀升,在這種情況企業(yè)現(xiàn)有的人力、物力資源對(duì)于發(fā)展來說本已無法滿足企業(yè)的發(fā)展,這樣一來如何解決繁重的企業(yè)檔案管理工作成為一個(gè)難題。而通過實(shí)施檔案外包規(guī)則,借助于檔案管理機(jī)構(gòu)為企業(yè)檔案管理提供了便利,促進(jìn)企業(yè)的管理性發(fā)展,業(yè)務(wù)外包不僅能增強(qiáng)企業(yè)對(duì)檔案資料的需求,提高效率,更能增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
六、結(jié)束語
隨著我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,各種企業(yè)的規(guī)模不斷擴(kuò)大,企業(yè)檔案越來越多,檔案管理工作難度逐漸增大,解決企業(yè)檔案管理問題成為企業(yè)首要問題。企業(yè)檔案管理社會(huì)化是解決企業(yè)檔案管理問題的有效措施,專業(yè)的檔案管理機(jī)構(gòu)為企業(yè)提供專業(yè)有效的管理服務(wù),同時(shí)為企業(yè)節(jié)約管理成本,降低運(yùn)營難度,保障檔案管理長(zhǎng)久保存,便于查找,實(shí)現(xiàn)檔案信息雙重利用,有助于加強(qiáng)企業(yè)整體規(guī)范有效管理。有鑒于此,上文在充分結(jié)合筆者對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)研究以及自己多年工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),重點(diǎn)圍繞于企業(yè)檔案管理社會(huì)化問題展開探究,以供廣大同行參考。
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第一條為了規(guī)范房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)行為,維護(hù)房地產(chǎn)估價(jià)市場(chǎng)秩序,保障房地產(chǎn)估價(jià)活動(dòng)當(dāng)事人合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法》、《中華人民共和國行政許可法》和《國務(wù)院對(duì)確需保留的行政審批項(xiàng)目設(shè)定行政許可的決定》等法律、行政法規(guī),制定本辦法。
第二條在中華人民共和國境內(nèi)申請(qǐng)房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)資質(zhì),從事房地產(chǎn)估價(jià)活動(dòng),對(duì)房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)實(shí)施監(jiān)督管理,適用本辦法。
第三條本辦法所稱房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu),是指依法設(shè)立并取得房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)資質(zhì),從事房地產(chǎn)估價(jià)活動(dòng)的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)。
本辦法所稱房地產(chǎn)估價(jià)活動(dòng),包括土地、建筑物、構(gòu)筑物、在建工程、以房地產(chǎn)為主的企業(yè)整體資產(chǎn)、企業(yè)整體資產(chǎn)中的房地產(chǎn)等各類房地產(chǎn)評(píng)估,以及因轉(zhuǎn)讓、抵押、城鎮(zhèn)房屋拆遷、司法鑒定、課稅、公司上市、企業(yè)改制、企業(yè)清算、資產(chǎn)重組、資產(chǎn)處置等需要進(jìn)行的房地產(chǎn)評(píng)估。
第四條房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)從事房地產(chǎn)估價(jià)活動(dòng),應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持獨(dú)立、客觀、公正的原則,執(zhí)行房地產(chǎn)估價(jià)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。
房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)依法從事房地產(chǎn)估價(jià)活動(dòng),不受行政區(qū)域、行業(yè)限制。任何組織或者個(gè)人不得非法干預(yù)房地產(chǎn)估價(jià)活動(dòng)和估價(jià)結(jié)果。
第五條國務(wù)院建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)全國房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理工作。
省、自治區(qū)人民政府建設(shè)行政主管部門、直轄市人民政府房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理工作。
市、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理工作。
第六條房地產(chǎn)估價(jià)行業(yè)組織應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)房地產(chǎn)估價(jià)行業(yè)自律管理。
鼓勵(lì)房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)加入房地產(chǎn)估價(jià)行業(yè)組織。
第二章估價(jià)機(jī)構(gòu)資質(zhì)核準(zhǔn)
第七條房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)資質(zhì)等級(jí)分為一、二、三級(jí)。
國務(wù)院建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)一級(jí)房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)資質(zhì)許可。
省、自治區(qū)人民政府建設(shè)行政主管部門、直轄市人民政府房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)二、三級(jí)房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)資質(zhì)許可,并接受國務(wù)院建設(shè)行政主管部門的指導(dǎo)和監(jiān)督。
第八條房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)由自然人出資,以有限責(zé)任公司或者合伙企業(yè)形式設(shè)立。
第九條各資質(zhì)等級(jí)房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)的條件如下:
(一)一級(jí)資質(zhì)
1.機(jī)構(gòu)名稱有房地產(chǎn)估價(jià)或者房地產(chǎn)評(píng)估字樣;
2.從事房地產(chǎn)估價(jià)活動(dòng)連續(xù)6年以上,且取得二級(jí)房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)資質(zhì)3年以上;
3.有限責(zé)任公司的注冊(cè)資本人民幣200萬元以上,合伙企業(yè)的出資額人民幣120萬元以上;
4.有15名以上專職注冊(cè)房地產(chǎn)估價(jià)師;
5.在申請(qǐng)核定資質(zhì)等級(jí)之日前3年平均每年完成估價(jià)標(biāo)的物建筑面積50萬平方米以上或者土地面積25萬平方米以上;
6.法定代表人或者執(zhí)行合伙人是注冊(cè)后從事房地產(chǎn)估價(jià)工作3年以上的專職注冊(cè)房地產(chǎn)估價(jià)師;
7.有限責(zé)任公司的股東中有3名以上、合伙企業(yè)的合伙人中有2名以上專職注冊(cè)房地產(chǎn)估價(jià)師,股東或者合伙人中有一半以上是注冊(cè)后從事房地產(chǎn)估價(jià)工作3年以上的專職注冊(cè)房地產(chǎn)估價(jià)師;
8.有限責(zé)任公司的股份或者合伙企業(yè)的出資額中專職注冊(cè)房地產(chǎn)估價(jià)師的股份或者出資額合計(jì)不低于60%;
9.有固定的經(jīng)營服務(wù)場(chǎng)所;
10.估價(jià)質(zhì)量管理、估價(jià)檔案管理、財(cái)務(wù)管理等各項(xiàng)企業(yè)內(nèi)部管理制度健全;
11.隨機(jī)抽查的1份房地產(chǎn)估價(jià)報(bào)告符合《房地產(chǎn)估價(jià)規(guī)范》的要求;
12.在申請(qǐng)核定資質(zhì)等級(jí)之日前3年內(nèi)無本辦法第三十二條禁止的行為。
(二)二級(jí)資質(zhì)
1.機(jī)構(gòu)名稱有房地產(chǎn)估價(jià)或者房地產(chǎn)評(píng)估字樣;
2.取得三級(jí)房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)資質(zhì)后從事房地產(chǎn)估價(jià)活動(dòng)連續(xù)4年以上;
3.有限責(zé)任公司的注冊(cè)資本人民幣100萬元以上,合伙企業(yè)的出資額人民幣60萬元以上;
4.有8名以上專職注冊(cè)房地產(chǎn)估價(jià)師;
5.在申請(qǐng)核定資質(zhì)等級(jí)之日前3年平均每年完成估價(jià)標(biāo)的物建筑面積30萬平方米以上或者土地面積15萬平方米以上;
6.法定代表人或者執(zhí)行合伙人是注冊(cè)后從事房地產(chǎn)估價(jià)工作3年以上的專職注冊(cè)房地產(chǎn)估價(jià)師;
7.有限責(zé)任公司的股東中有3名以上、合伙企業(yè)的合伙人中有2名以上專職注冊(cè)房地產(chǎn)估價(jià)師,股東或者合伙人中有一半以上是注冊(cè)后從事房地產(chǎn)估價(jià)工作3年以上的專職注冊(cè)房地產(chǎn)估價(jià)師;
8.有限責(zé)任公司的股份或者合伙企業(yè)的出資額中專職注冊(cè)房地產(chǎn)估價(jià)師的股份或者出資額合計(jì)不低于60%;
9.有固定的經(jīng)營服務(wù)場(chǎng)所;
10.估價(jià)質(zhì)量管理、估價(jià)檔案管理、財(cái)務(wù)管理等各項(xiàng)企業(yè)內(nèi)部管理制度健全;
11.隨機(jī)抽查的1份房地產(chǎn)估價(jià)報(bào)告符合《房地產(chǎn)估價(jià)規(guī)范》的要求;
12.在申請(qǐng)核定資質(zhì)等級(jí)之日前3年內(nèi)無本辦法第三十二條禁止的行為。
(三)三級(jí)資質(zhì)
1.機(jī)構(gòu)名稱有房地產(chǎn)估價(jià)或者房地產(chǎn)評(píng)估字樣;
2.有限責(zé)任公司的注冊(cè)資本人民幣50萬元以上,合伙企業(yè)的出資額人民幣30萬元以上;
3.有3名以上專職注冊(cè)房地產(chǎn)估價(jià)師;
4.在暫定期內(nèi)完成估價(jià)標(biāo)的物建筑面積8萬平方米以上或者土地面積3萬平方米以上;
5.法定代表人或者執(zhí)行合伙人是注冊(cè)后從事房地產(chǎn)估價(jià)工作3年以上的專職注冊(cè)房地產(chǎn)估價(jià)師;
6.有限責(zé)任公司的股東中有2名以上、合伙企業(yè)的合伙人中有2名以上專職注冊(cè)房地產(chǎn)估價(jià)師,股東或者合伙人中有一半以上是注冊(cè)后從事房地產(chǎn)估價(jià)工作3年以上的專職注冊(cè)房地產(chǎn)估價(jià)師;
7.有限責(zé)任公司的股份或者合伙企業(yè)的出資額中專職注冊(cè)房地產(chǎn)估價(jià)師的股份或者出資額合計(jì)不低于60%;
8.有固定的經(jīng)營服務(wù)場(chǎng)所;
9.估價(jià)質(zhì)量管理、估價(jià)檔案管理、財(cái)務(wù)管理等各項(xiàng)企業(yè)內(nèi)部管理制度健全;
10.隨機(jī)抽查的1份房地產(chǎn)估價(jià)報(bào)告符合《房地產(chǎn)估價(jià)規(guī)范》的要求;
12.在申請(qǐng)核定資質(zhì)等級(jí)之日前3年內(nèi)無本辦法第三十二條禁止的行為。
第十條申請(qǐng)核定房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)資質(zhì)等級(jí),應(yīng)當(dāng)如實(shí)向資質(zhì)許可機(jī)關(guān)提交下列材料:
(一)房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)資質(zhì)等級(jí)申請(qǐng)表(一式二份,加蓋申報(bào)機(jī)構(gòu)公章);
(二)房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)原資質(zhì)證書正本復(fù)印件、副本原件;
(三)營業(yè)執(zhí)照正、副本復(fù)印件(加蓋申報(bào)機(jī)構(gòu)公章);
(四)出資證明復(fù)印件(加蓋申報(bào)機(jī)構(gòu)公章);
(五)法定代表人或者執(zhí)行合伙人的任職文件復(fù)印件(加蓋申報(bào)機(jī)構(gòu)公章);
(六)專職注冊(cè)房地產(chǎn)估價(jià)師證明;
(七)固定經(jīng)營服務(wù)場(chǎng)所的證明;
(八)經(jīng)工商行政管理部門備案的公司章程或者合伙協(xié)議復(fù)印件(加蓋申報(bào)機(jī)構(gòu)公章)及有關(guān)估價(jià)質(zhì)量管理、估價(jià)檔案管理、財(cái)務(wù)管理等企業(yè)內(nèi)部管理制度的文件、申報(bào)機(jī)構(gòu)信用檔案信息;
(九)隨機(jī)抽查的在申請(qǐng)核定資質(zhì)等級(jí)之日前3年內(nèi)申報(bào)機(jī)構(gòu)所完成的1份房地產(chǎn)估價(jià)報(bào)告復(fù)印件(一式二份,加蓋申報(bào)機(jī)構(gòu)公章)。
申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)對(duì)其提交的申請(qǐng)材料實(shí)質(zhì)內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)。
第十一條新設(shè)立的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)資質(zhì)的,應(yīng)當(dāng)提供第十條第(一)項(xiàng)、第(三)項(xiàng)至第(八)項(xiàng)材料。
新設(shè)立中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)資質(zhì)等級(jí)應(yīng)當(dāng)核定為三級(jí)資質(zhì),設(shè)1年的暫定期。
第十二條申請(qǐng)核定一級(jí)房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)資質(zhì)的,應(yīng)當(dāng)向省、自治區(qū)人民政府建設(shè)行政主管部門、直轄市人民政府房地產(chǎn)行政主管部門提出申請(qǐng),并提交本辦法第十條規(guī)定的材料。
省、自治區(qū)人民政府建設(shè)行政主管部門、直轄市人民政府房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)自受理申請(qǐng)之日起20日內(nèi)審查完畢,并將初審意見和全部申請(qǐng)材料報(bào)國務(wù)院建設(shè)行政主管部門。
國務(wù)院建設(shè)行政主管部門應(yīng)當(dāng)自受理申請(qǐng)材料之日起20日內(nèi)作出決定。
第十三條二、三級(jí)房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)資質(zhì)由設(shè)區(qū)的市人民政府房地產(chǎn)行政主管部門初審,具體許可程序及辦理期限由省、自治區(qū)人民政府建設(shè)行政主管部門、直轄市人民政府房地產(chǎn)行政主管部門依法確定。
省、自治區(qū)人民政府建設(shè)行政主管部門、直轄市人民政府房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)在作出資質(zhì)許可決定之日起10日內(nèi),將準(zhǔn)予資質(zhì)許可的決定報(bào)國務(wù)院建設(shè)行政主管部門備案。
第十四條房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)資質(zhì)證書分為正本和副本,由國務(wù)院建設(shè)行政主管部門統(tǒng)一印制,正、副本具有同等法律效力。
房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)遺失資質(zhì)證書的,應(yīng)當(dāng)在公眾媒體上聲明作廢后,申請(qǐng)補(bǔ)辦。
第十五條房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)資質(zhì)有效期為3年。
資質(zhì)有效期屆滿,房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)需要繼續(xù)從事房地產(chǎn)估價(jià)活動(dòng)的,應(yīng)當(dāng)在資質(zhì)有效期屆滿30日前向資質(zhì)許可機(jī)關(guān)提出資質(zhì)延續(xù)申請(qǐng)。資質(zhì)許可機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)根據(jù)申請(qǐng)作出是否準(zhǔn)予延續(xù)的決定。準(zhǔn)予延續(xù)的,有效期延續(xù)3年。
在資質(zhì)有效期內(nèi)遵守有關(guān)房地產(chǎn)估價(jià)的法律、法規(guī)、規(guī)章、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)道德的房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu),經(jīng)原資質(zhì)許可機(jī)關(guān)同意,不再審查,有效期延續(xù)3年。
第十六條房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)的名稱、法定代表人或者執(zhí)行合伙人、注冊(cè)資本或者出資額、組織形式、住所等事項(xiàng)發(fā)生變更的,應(yīng)當(dāng)在工商行政管理部門辦理變更手續(xù)后30日內(nèi),到資質(zhì)許可機(jī)關(guān)辦理資質(zhì)證書變更手續(xù)。
第十七條房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)合并的,合并后存續(xù)或者新設(shè)立的房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)可以承繼合并前各方中較高的資質(zhì)等級(jí),但應(yīng)當(dāng)符合相應(yīng)的資質(zhì)等級(jí)條件。
房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)分立的,只能由分立后的一方房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)承繼原房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)資質(zhì),但應(yīng)當(dāng)符合原房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)資質(zhì)等級(jí)條件。承繼原房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)資質(zhì)的一方由各方協(xié)商確定;其他各方按照新設(shè)立的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)資質(zhì)。
第十八條房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)的工商登記注銷后,其資質(zhì)證書失效。
第三章分支機(jī)構(gòu)的設(shè)立
第十九條一級(jí)資質(zhì)房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)可以按照本辦法第二十條的規(guī)定設(shè)立分支機(jī)構(gòu)。二、三級(jí)資質(zhì)房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)不得設(shè)立分支機(jī)構(gòu)。
分支機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)以設(shè)立該分支機(jī)構(gòu)的房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)的名義出具估價(jià)報(bào)告,并加蓋該房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)公章。
第二十條分支機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)具備下列條件:
(一)名稱采用“房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)名稱+分支機(jī)構(gòu)所在地行政區(qū)劃名+分公司(分所)”的形式;
(二)分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)是注冊(cè)后從事房地產(chǎn)估價(jià)工作3年以上并無不良執(zhí)業(yè)記錄的專職注冊(cè)房地產(chǎn)估價(jià)師;
(三)在分支機(jī)構(gòu)所在地有3名以上專職注冊(cè)房地產(chǎn)估價(jià)師;
(四)有固定的經(jīng)營服務(wù)場(chǎng)所;
(五)估價(jià)質(zhì)量管理、估價(jià)檔案管理、財(cái)務(wù)管理等各項(xiàng)內(nèi)部管理制度健全。
注冊(cè)于分支機(jī)構(gòu)的專職注冊(cè)房地產(chǎn)估價(jià)師,不計(jì)入設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)的專職注冊(cè)房地產(chǎn)估價(jià)師人數(shù)。
第二十一條新設(shè)立的分支機(jī)構(gòu),應(yīng)當(dāng)自領(lǐng)取分支機(jī)構(gòu)營業(yè)執(zhí)照之日起30日內(nèi),到分支機(jī)構(gòu)工商注冊(cè)所在地的省、自治區(qū)人民政府建設(shè)行政主管部門、直轄市人民政府房地產(chǎn)行政主管部門備案。
省、自治區(qū)人民政府建設(shè)行政主管部門、直轄市人民政府房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)在接受備案后10日內(nèi),告知分支機(jī)構(gòu)工商注冊(cè)所在地的市、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門,并報(bào)國務(wù)院建設(shè)行政主管部門備案。
第二十二條分支機(jī)構(gòu)備案,應(yīng)當(dāng)提交下列材料:
(一)分支機(jī)構(gòu)的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件;
(二)房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)資質(zhì)證書正本復(fù)印件;
(三)分支機(jī)構(gòu)及設(shè)立該分支機(jī)構(gòu)的房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的身份證明;
(四)擬在分支機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)的專職注冊(cè)房地產(chǎn)估價(jià)師注冊(cè)證書復(fù)印件。
第二十三條分支機(jī)構(gòu)變更名稱、負(fù)責(zé)人、住所等事項(xiàng)或房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)撤銷分支機(jī)構(gòu),應(yīng)當(dāng)在工商行政管理部門辦理變更或者注銷登記手續(xù)后30日內(nèi),報(bào)原備案機(jī)關(guān)備案。
第四章估價(jià)管理
第二十四條從事房地產(chǎn)估價(jià)活動(dòng)的機(jī)構(gòu),應(yīng)當(dāng)依法取得房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)資質(zhì),并在其資質(zhì)等級(jí)許可范圍內(nèi)從事估價(jià)業(yè)務(wù)。
一級(jí)資質(zhì)房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)可以從事各類房地產(chǎn)估價(jià)業(yè)務(wù)。
二級(jí)資質(zhì)房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)可以從事除公司上市、企業(yè)清算以外的房地產(chǎn)估價(jià)業(yè)務(wù)。
三級(jí)資質(zhì)房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)可以從事除公司上市、企業(yè)清算、司法鑒定以外的房地產(chǎn)估價(jià)業(yè)務(wù)。
暫定期內(nèi)的三級(jí)資質(zhì)房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)可以從事除公司上市、企業(yè)清算、司法鑒定、城鎮(zhèn)房屋拆遷、在建工程抵押以外的房地產(chǎn)估價(jià)業(yè)務(wù)。
第二十五條房地產(chǎn)估價(jià)業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)由房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一接受委托,統(tǒng)一收取費(fèi)用。
房地產(chǎn)估價(jià)師不得以個(gè)人名義承攬估價(jià)業(yè)務(wù),分支機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)以設(shè)立該分支機(jī)構(gòu)的房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)名義承攬估價(jià)業(yè)務(wù)。
第二十六條房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)及執(zhí)行房地產(chǎn)估價(jià)業(yè)務(wù)的估價(jià)人員與委托人或者估價(jià)業(yè)務(wù)相對(duì)人有利害關(guān)系的,應(yīng)當(dāng)回避。
第二十七條房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)承攬房地產(chǎn)估價(jià)業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)與委托人簽訂書面估價(jià)委托合同。
估價(jià)委托合同應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容:
(一)委托人的名稱或者姓名和住所;
(二)估價(jià)機(jī)構(gòu)的名稱和住所;
(三)估價(jià)對(duì)象;
(四)估價(jià)目的;
(五)估價(jià)時(shí)點(diǎn);
(六)委托人的協(xié)助義務(wù);
(七)估價(jià)服務(wù)費(fèi)及其支付方式;
(八)估價(jià)報(bào)告交付的日期和方式;
(九)違約責(zé)任;
(十)解決爭(zhēng)議的方法。
第二十八條房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)未經(jīng)委托人書面同意,不得轉(zhuǎn)讓受托的估價(jià)業(yè)務(wù)。
經(jīng)委托人書面同意,房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)可以與其他房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)合作完成估價(jià)業(yè)務(wù),以合作雙方的名義共同出具估價(jià)報(bào)告。
第二十九條委托人及相關(guān)當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)協(xié)助房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)進(jìn)行實(shí)地查勘,如實(shí)向房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)提供估價(jià)所必需的資料,并對(duì)其所提供資料的真實(shí)性負(fù)責(zé)。
第三十條房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)和注冊(cè)房地產(chǎn)估價(jià)師因估價(jià)需要向房地產(chǎn)行政主管部門查詢房地產(chǎn)交易、登記信息時(shí),房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)提供查詢服務(wù),但涉及國家秘密、商業(yè)秘密和個(gè)人隱私的內(nèi)容除外。
第三十一條房地產(chǎn)估價(jià)報(bào)告應(yīng)當(dāng)由房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)出具,加蓋房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)公章,并有至少2名專職注冊(cè)房地產(chǎn)估價(jià)師簽字。
第三十二條房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)不得有下列行為:
(一)涂改、倒賣、出租、出借或者以其他形式非法轉(zhuǎn)讓資質(zhì)證書;
(二)超越資質(zhì)等級(jí)業(yè)務(wù)范圍承接房地產(chǎn)估價(jià)業(yè)務(wù);
(三)以迎合高估或者低估要求、給予回扣、惡意壓低收費(fèi)等方式進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng);
(四)違反房地產(chǎn)估價(jià)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn);
(五)出具有虛假記載、誤導(dǎo)性陳述或者重大遺漏的估價(jià)報(bào)告;
(六)擅自設(shè)立分支機(jī)構(gòu);
(七)未經(jīng)委托人書面同意,擅自轉(zhuǎn)讓受托的估價(jià)業(yè)務(wù);
(八)法律、法規(guī)禁止的其他行為。
第三十三條房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)妥善保管房地產(chǎn)估價(jià)報(bào)告及相關(guān)資料。
房地產(chǎn)估價(jià)報(bào)告及相關(guān)資料的保管期限自估價(jià)報(bào)告出具之日起不得少于10年。保管期限屆滿而估價(jià)服務(wù)的行為尚未結(jié)束的,應(yīng)當(dāng)保管到估價(jià)服務(wù)的行為結(jié)束為止。
第三十四條除法律、法規(guī)另有規(guī)定外,未經(jīng)委托人書面同意,房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)不得對(duì)外提供估價(jià)過程中獲知的當(dāng)事人的商業(yè)秘密和業(yè)務(wù)資料。
第三十五條房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)執(zhí)業(yè)人員的職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),為本機(jī)構(gòu)的房地產(chǎn)估價(jià)師參加繼續(xù)教育提供必要的條件。
第三十六條縣級(jí)以上人民政府房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)法律、法規(guī)和本辦法的規(guī)定,對(duì)房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)和分支機(jī)構(gòu)的設(shè)立、估價(jià)業(yè)務(wù)及執(zhí)行房地產(chǎn)估價(jià)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的情況實(shí)施監(jiān)督檢查。
第三十七條縣級(jí)以上人民政府房地產(chǎn)行政主管部門履行監(jiān)督檢查職責(zé)時(shí),有權(quán)采取下列措施:
(一)要求被檢查單位提供房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)資質(zhì)證書、房地產(chǎn)估價(jià)師注冊(cè)證書,有關(guān)房地產(chǎn)估價(jià)業(yè)務(wù)的文檔,有關(guān)估價(jià)質(zhì)量管理、估價(jià)檔案管理、財(cái)務(wù)管理等企業(yè)內(nèi)部管理制度的文件;
(二)進(jìn)入被檢查單位進(jìn)行檢查,查閱房地產(chǎn)估價(jià)報(bào)告以及估價(jià)委托合同、實(shí)地查勘記錄等估價(jià)相關(guān)資料;
(三)糾正違反有關(guān)法律、法規(guī)和本辦法及房地產(chǎn)估價(jià)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的行為。
縣級(jí)以上人民政府房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)將監(jiān)督檢查的處理結(jié)果向社會(huì)公布。
第三十八條縣級(jí)以上人民政府房地產(chǎn)行政主管部門進(jìn)行監(jiān)督檢查時(shí),應(yīng)當(dāng)有兩名以上監(jiān)督檢查人員參加,并出示執(zhí)法證件,不得妨礙被檢查單位的正常經(jīng)營活動(dòng),不得索取或者收受財(cái)物、謀取其他利益。
有關(guān)單位和個(gè)人對(duì)依法進(jìn)行的監(jiān)督檢查應(yīng)當(dāng)協(xié)助與配合,不得拒絕或者阻撓。
第三十九條房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)違法從事房地產(chǎn)估價(jià)活動(dòng)的,違法行為發(fā)生地的縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)依法查處,并將違法事實(shí)、處理結(jié)果及處理建議及時(shí)報(bào)告該估價(jià)機(jī)構(gòu)資質(zhì)的許可機(jī)關(guān)。
第四十條有下列情形之一的,資質(zhì)許可機(jī)關(guān)或者其上級(jí)機(jī)關(guān),根據(jù)利害關(guān)系人的請(qǐng)求或者依據(jù)職權(quán),可以撤銷房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)資質(zhì):
(一)資質(zhì)許可機(jī)關(guān)工作人員、作出準(zhǔn)予房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)資質(zhì)許可的;
(二)超越法定職權(quán)作出準(zhǔn)予房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)資質(zhì)許可的;
(三)違反法定程序作出準(zhǔn)予房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)資質(zhì)許可的;
(四)對(duì)不符合許可條件的申請(qǐng)人作出準(zhǔn)予房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)資質(zhì)許可的;
(五)依法可以撤銷房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)資質(zhì)的其他情形。
房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)以欺騙、賄賂等不正當(dāng)手段取得房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)資質(zhì)的,應(yīng)當(dāng)予以撤銷。
第四十一條房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)取得房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)資質(zhì)后,不再符合相應(yīng)資質(zhì)條件的,資質(zhì)許可機(jī)關(guān)根據(jù)利害關(guān)系人的請(qǐng)求或者依據(jù)職權(quán),可以責(zé)令其限期改正;逾期不改的,可以撤回其資質(zhì)。
第四十二條有下列情形之一的,資質(zhì)許可機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依法注銷房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)資質(zhì):
(一)房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)資質(zhì)有效期屆滿未延續(xù)的;
(二)房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)依法終止的;
(三)房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)資質(zhì)被撤銷、撤回,或者房地產(chǎn)估價(jià)資質(zhì)證書依法被吊銷的;
(四)法律、法規(guī)規(guī)定的應(yīng)當(dāng)注銷房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)資質(zhì)的其他情形。
第四十三條資質(zhì)許可機(jī)關(guān)或者房地產(chǎn)估價(jià)行業(yè)組織應(yīng)當(dāng)建立房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)信用檔案。
房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照要求提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的房地產(chǎn)估價(jià)信用檔案信息。
房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)信用檔案應(yīng)當(dāng)包括房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)的基本情況、業(yè)績(jī)、良好行為、不良行為等內(nèi)容。違法行為、被投訴舉報(bào)處理、行政處罰等情況應(yīng)當(dāng)作為房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)的不良記錄記入其信用檔案。
房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)的不良行為應(yīng)當(dāng)作為該機(jī)構(gòu)法定代表人或者執(zhí)行合伙人的不良行為記入其信用檔案。
任何單位和個(gè)人有權(quán)查閱信用檔案。
第五章法律責(zé)任
第四十四條申請(qǐng)人隱瞞有關(guān)情況或者提供虛假材料申請(qǐng)房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)資質(zhì)的,資質(zhì)許可機(jī)關(guān)不予受理或者不予行政許可,并給予警告,申請(qǐng)人在1年內(nèi)不得再次申請(qǐng)房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)資質(zhì)。
第四十五條以欺騙、賄賂等不正當(dāng)手段取得房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)資質(zhì)的,由資質(zhì)許可機(jī)關(guān)給予警告,并處1萬元以上3萬元以下的罰款,申請(qǐng)人3年內(nèi)不得再次申請(qǐng)房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)資質(zhì)。
第四十六條未取得房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)資質(zhì)從事房地產(chǎn)估價(jià)活動(dòng)或者超越資質(zhì)等級(jí)承攬估價(jià)業(yè)務(wù)的,出具的估價(jià)報(bào)告無效,由縣級(jí)以上人民政府房地產(chǎn)行政主管部門給予警告,責(zé)令限期改正,并處1萬元以上3萬元以下的罰款;造成當(dāng)事人損失的,依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
第四十七條違反本辦法第十六條規(guī)定,房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)不及時(shí)辦理資質(zhì)證書變更手續(xù)的,由資質(zhì)許可機(jī)關(guān)責(zé)令限期辦理;逾期不辦理的,可處1萬元以下的罰款。
第四十八條有下列行為之一的,由縣級(jí)以上人民政府房地產(chǎn)行政主管部門給予警告,責(zé)令限期改正,并可處1萬元以上2萬元以下的罰款:
(一)違反本辦法第十九條第一款規(guī)定設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的;
(二)違反本辦法第二十條規(guī)定設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的;
(三)違反本辦法第二十一條第一款規(guī)定,新設(shè)立的分支機(jī)構(gòu)不備案的。
第四十九條有下列行為之一的,由縣級(jí)以上人民政府房地產(chǎn)行政主管部門給予警告,責(zé)令限期改正;逾期未改正的,可處5千元以上2萬元以下的罰款;給當(dāng)事人造成損失的,依法承擔(dān)賠償責(zé)任:
(一)違反本辦法第二十五條規(guī)定承攬業(yè)務(wù)的;
(二)違反本辦法第二十八條第一款規(guī)定,擅自轉(zhuǎn)讓受托的估價(jià)業(yè)務(wù)的;
(三)違反本辦法第十九條第二款、第二十八條第二款、第三十一條規(guī)定出具估價(jià)報(bào)告的。
第五十條違反本辦法第二十六條規(guī)定,房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)及其估價(jià)人員應(yīng)當(dāng)回避未回避的,由縣級(jí)以上人民政府房地產(chǎn)行政主管部門給予警告,責(zé)令限期改正,并可處1萬元以下的罰款;給當(dāng)事人造成損失的,依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
第五十一條違反本辦法第三十條規(guī)定,房地產(chǎn)行政主管部門拒絕提供房地產(chǎn)交易、登記信息查詢服務(wù)的,由其上級(jí)房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令改正。
第五十二條房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)有本辦法第三十二條行為之一的,由縣級(jí)以上人民政府房地產(chǎn)行政主管部門給予警告,責(zé)令限期改正,并處1萬元以上3萬元以下的罰款;給當(dāng)事人造成損失的,依法承擔(dān)賠償責(zé)任;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
第五十三條違反本辦法第三十四條規(guī)定,房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)擅自對(duì)外提供估價(jià)過程中獲知的當(dāng)事人的商業(yè)秘密和業(yè)務(wù)資料,給當(dāng)事人造成損失的,依法承擔(dān)賠償責(zé)任;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
第五十四條資質(zhì)許可機(jī)關(guān)有下列情形之一的,由其上級(jí)行政主管部門或者監(jiān)察機(jī)關(guān)責(zé)令改正,對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任:
(一)對(duì)不符合法定條件的申請(qǐng)人準(zhǔn)予房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)資質(zhì)許可或者超越職權(quán)作出準(zhǔn)予房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)資質(zhì)許可決定的;
(二)對(duì)符合法定條件的申請(qǐng)人不予房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)資質(zhì)許可或者不在法定期限內(nèi)作出準(zhǔn)予房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)資質(zhì)許可決定的;
放款中心的建立主要目的就是防范公司信貸業(yè)務(wù)中存在的操作風(fēng)險(xiǎn),作為一個(gè)專職防范操作風(fēng)險(xiǎn)的部門,它能夠更專業(yè)更有效的發(fā)現(xiàn)并排除潛在的操作風(fēng)險(xiǎn),保障銀行信貸資產(chǎn)的安全。
1.1有效地控制操作風(fēng)險(xiǎn)。該部門作為源頭上控制風(fēng)險(xiǎn)的重要舉措,可以堵截和避免擔(dān)保等授信條件不落實(shí)、手續(xù)不規(guī)范、資料不全或不規(guī)范即放款的授信行為,有效防范了由此產(chǎn)生的操作風(fēng)險(xiǎn)和合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),并可以隨時(shí)監(jiān)察現(xiàn)行使用的各式資料文本、操作規(guī)程的有效性,并根據(jù)實(shí)際情況有針對(duì)性地修改業(yè)務(wù)操作規(guī)章制度,從而在很大程度上控制了公司授信業(yè)務(wù)的操作風(fēng)險(xiǎn)。
1.2充分實(shí)現(xiàn)審貸分離。放款中心的成立,是推進(jìn)授信業(yè)務(wù)調(diào)查、審查、審批、放款“四分離”,實(shí)現(xiàn)貸審的充分分離,從而達(dá)到有效的相互制約效果。而審貸的分離能夠更有效的進(jìn)行權(quán)責(zé)的分離,更有利于責(zé)任的認(rèn)定和劃分。
1.3有利于落實(shí)貸前審批條件。審核信貸資料簽署的有效性,審核支行自行審批的授信審批權(quán)限是否適當(dāng),確認(rèn)總行及支行審批意見中的有關(guān)貸前要求是否落實(shí),當(dāng)所有貸前先決條件完全符合后,放款中心才發(fā)放貸款。由于此類工作有方框中心這一非審批單位負(fù)責(zé)監(jiān)督,更突出制約效果,有利于貸前審批條件的落實(shí)。
1.4放款中心的建立可以有效的防范操作過程中存在的法律風(fēng)險(xiǎn)。放款中心在審查相關(guān)資料過程中較一般人員更注重存在的法律風(fēng)險(xiǎn),對(duì)擔(dān)保條件、合同文本等的審核更專業(yè)更到位,能夠有效的防范法律風(fēng)險(xiǎn)。在放款中心可設(shè)置法律審查人員,加強(qiáng)防范公司信貸操作過程中的潛在法律風(fēng)險(xiǎn)。
1.5可切實(shí)提高工作效率。貸款原始檔案由中心統(tǒng)一管理,規(guī)范操作,對(duì)檔案資料定期檢查,及時(shí)更新,專人專庫保管便于隨時(shí)查閱,這些措施都切實(shí)提高了工作效率及準(zhǔn)確性。
1.6放款中心的盡職履職能夠減少銀行不必要的授信損失。在授信業(yè)務(wù)的實(shí)際操作過程中,信用風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的變化往往不能夠準(zhǔn)確預(yù)期,但是只要放款過程中相應(yīng)的擔(dān)保手續(xù)、資料等能夠得到有效的保證,可能并不會(huì)給銀行造成實(shí)際損失??梢姺趴畈僮鲗?duì)公司信貸具有十分重要的意義。
2放款中心防范的主要操作風(fēng)險(xiǎn)
放款中心作為防范公司信貸操作風(fēng)險(xiǎn)的重要部門主要從落實(shí)必要的擔(dān)保授信條件,使用適合、正確的法律文本,保管重要的文件檔案及防范內(nèi)外部欺詐等方面出發(fā),防范信貸操作風(fēng)險(xiǎn)。
2.1防范擔(dān)保條件落實(shí)存在的操作風(fēng)險(xiǎn)目前商業(yè)銀行授信過程中采用抵、質(zhì)押或保證等擔(dān)保方式為授信提供有效擔(dān)保是非常普遍的。但是在辦理擔(dān)保的過程中,往往會(huì)出現(xiàn)因未嚴(yán)格審查資料、辦理相關(guān)手續(xù)等而使辦理的擔(dān)保無效,給銀行造成損失的情況,放款中心則是防范此類風(fēng)險(xiǎn)的重要部門。
2.1.1保證人不具備主體資格,導(dǎo)致?lián)o效按照《擔(dān)保法》的規(guī)定,國家機(jī)關(guān)、學(xué)校、醫(yī)院等以公益事業(yè)為目的的事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體,企業(yè)法人的分支機(jī)構(gòu)、職能部門等不得作為保證人;另外,我國《公司法》第六十條規(guī)定,董事、經(jīng)理不得以公司資產(chǎn)為本公司的股東或者其他個(gè)人債務(wù)提供擔(dān)保。在銀行信貸業(yè)務(wù)操作過程中,保證人的選擇方面還是比較謹(jǐn)慎的,大多數(shù)情況下能確保保證擔(dān)保的合法有效,但是仍有不少貸款的保證人是政府部門、醫(yī)院、企業(yè)的分支機(jī)構(gòu),該類擔(dān)保一旦被認(rèn)定無效就可能會(huì)造成擔(dān)保債權(quán)失去三分之二或一半的清償保證。
2.1.2重復(fù)抵押致使抵押形同虛設(shè)根據(jù)《擔(dān)保法》和《物權(quán)法》的規(guī)定,在辦理抵押過程中允許對(duì)房地產(chǎn)等固定資產(chǎn)進(jìn)行重復(fù)抵押。實(shí)踐中,由于抵押前不對(duì)抵押物現(xiàn)有抵押情況進(jìn)行調(diào)查,而實(shí)際該抵押物已抵押給多方致使抵押權(quán)利得不到真正落實(shí)。2.1.3擔(dān)保資料無效或不完善致使擔(dān)保無效新的《公司法》出臺(tái)后,公司章程的效力越來越受到重視,在擔(dān)保過程中由于擔(dān)保的范圍、擔(dān)保的內(nèi)容或擔(dān)保事項(xiàng)未按照公司要求經(jīng)有效的審批機(jī)構(gòu)審批而造成擔(dān)保無效。如:出具的董事會(huì)/股東會(huì)決議是否有效,提供的擔(dān)保是否在企業(yè)允許的范圍內(nèi)等等。
2.1.4對(duì)抵押物狀況審查不到位造成脫保在實(shí)際放款前未對(duì)抵質(zhì)押物狀況進(jìn)行核實(shí),而抵押物已出現(xiàn)查封、凍結(jié)等狀況,致使在之后發(fā)生的借貸行為失去有效擔(dān)保,而造成脫保。
2.1.5對(duì)重組授信或借新還舊授信過程中擔(dān)保條件的落實(shí)對(duì)重組授信或借新還舊授信是否符合擔(dān)保的條件,保證人前后是否一致等情況進(jìn)行審核。
2.2防范由于合同文本錯(cuò)誤出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)
2.2.1合同文本使用錯(cuò)誤或使用的合同文本中存在對(duì)銀行不利的條款在實(shí)際貸款發(fā)放過程中,由于使用的合同文本不正確或沒有對(duì)文本的內(nèi)容進(jìn)行有效審查,合同文本中存在不利于銀行提條款致使銀行遭受授信損失。
2.2.2合同內(nèi)容填寫錯(cuò)誤或隨意涂改合同內(nèi)容填寫錯(cuò)誤或?qū)σ剡M(jìn)行涂改,尤其是諸如利率、金額、期限、借款人、擔(dān)保人等主要要素,致使在訴諸法律過程中不能提供有效的資料致使銀行權(quán)利得不到落實(shí)。
2.2.3保證合同與借款合同無編號(hào)、不銜接保證類貸款的主從合同必須一一對(duì)應(yīng),合同編號(hào)銜接。現(xiàn)實(shí)貸款檔案中有大量的保證合同沒有編號(hào),有的保證合同保證金額與借款合同不一致(不含最高額擔(dān)保),更有甚者,用已經(jīng)還清的保證合同繼續(xù)為新的借款合同擔(dān)保。
2.3防范授信檔案資料不完善或遺失導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)在貸款發(fā)放過程中由于企業(yè)提供的貸款資料不完善或授信檔案遺失,造成貸款出現(xiàn)問題時(shí),無法提供有效的法律證明文件而使得銀行權(quán)利無法落實(shí)。
2.4防范騙貸、騙保等情況在實(shí)際的操作過程中騙貸、騙保的案件時(shí)有發(fā)生,放款中心在放款前對(duì)客戶及資料的審核過程中,對(duì)印章、有權(quán)人等的資料審核;前往擔(dān)保人、借款人實(shí)際辦公地點(diǎn)的實(shí)地核保;前往抵質(zhì)押登記部門實(shí)地辦理相關(guān)抵質(zhì)押手續(xù)等,能夠有效防范騙貸、騙保情況的發(fā)生。
2.5其他放款中心還通過對(duì)整個(gè)授信資料的審核,審核該筆公司授信業(yè)務(wù)期限、利率、金額、IT系統(tǒng)等是否符合信貸管理要求。
3放款中心的基本職能和崗位設(shè)置
3.1放款中心的基本職能放款中心的基本職能是主要負(fù)責(zé)對(duì)審批機(jī)構(gòu)授信條件落實(shí)情況以及授信材料完整性、一致性的審核,檔案管理,法律審查,利用審核崗的獨(dú)特地位,充分發(fā)揮復(fù)核和監(jiān)督作用,以進(jìn)一步防范授信業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)。
3.2放款中心基本崗位設(shè)置及職責(zé)放款中心下設(shè):①放款審核崗;②放款復(fù)核崗;③核保崗;④法律審查;⑤檔案管理崗;⑥負(fù)責(zé)人。
3.2.1負(fù)責(zé)人職責(zé)。負(fù)責(zé)放款中心的全面工作。放款中心負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門的全面工作,負(fù)責(zé)審批權(quán)限內(nèi)的放款審批工作;定期檢查放款中心各崗位的履職情況,督促指導(dǎo)各崗位工作,并對(duì)各崗位履職情況做出評(píng)價(jià);努力提升信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作水平,防范和控制操作風(fēng)險(xiǎn)和法律風(fēng)險(xiǎn)。
3.2.2放款審核崗。審核授信條件的落實(shí)情況,審核上報(bào)材料的齊備性、一致性和合規(guī)性;對(duì)授信額度和授信期限進(jìn)行控制和管理;審驗(yàn)業(yè)務(wù)相關(guān)合同填制的要素是否正確完備,是否符合授信要求;完成審核、實(shí)施放款操作并歸檔;對(duì)一級(jí)檔案的驗(yàn)收、封存、入庫手續(xù);審核擔(dān)保的解除和釋放手續(xù)等工作。
3.2.3復(fù)審崗審查職責(zé)。負(fù)責(zé)對(duì)放款審核崗的工作進(jìn)行復(fù)核。重點(diǎn)對(duì)每筆業(yè)務(wù)的金額、期限、利率、擔(dān)保落實(shí)情況進(jìn)行復(fù)核;對(duì)借款合同、擔(dān)保合同及相關(guān)協(xié)議的銜接情況進(jìn)行復(fù)核。對(duì)合同的其他特殊約定進(jìn)行重點(diǎn)復(fù)核;對(duì)每筆業(yè)務(wù)的其它資料進(jìn)行復(fù)核;明確簽屬意見并提交到放款中心負(fù)責(zé)人等工作。
3.2.4法律審查崗。法律審查崗人員一般為具有一定法律知識(shí)的人員。負(fù)責(zé)對(duì)在落實(shí)授信條件過程中出現(xiàn)的法律問題進(jìn)行審查把關(guān);負(fù)責(zé)對(duì)合同文本的法律效力進(jìn)行審查,制定符合條件的法律文本;其他的一些法律咨詢等工作。該崗位可由法律部門的人員兼任。
3.2.5檔案管理崗職責(zé)。負(fù)責(zé)職責(zé)內(nèi)檔案交接工作;對(duì)檔案進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào)、裝訂和入庫;定期整理并核對(duì)授信檔案;負(fù)責(zé)檔案的調(diào)、借閱手續(xù),嚴(yán)防信貸資料遺失等工作。
3.2.6核保崗職責(zé)。參與核保任務(wù),負(fù)責(zé)授信業(yè)務(wù)擔(dān)保條件落實(shí)真實(shí)性、有效性的核實(shí)工作;負(fù)責(zé)收集、核實(shí)核保過程中擔(dān)保人同意擔(dān)保的法律文件,包括但不限于股東會(huì)/董事會(huì)決議,授權(quán)書、簽字樣本等等工作。
4加強(qiáng)對(duì)放款中心的內(nèi)控管理
4.1建立和完善放款操作管理制度放款中心要有一套完善的放款操作管理制度,明確的放款操作流程,對(duì)不同類型的公司業(yè)務(wù)品種有針對(duì)性的進(jìn)行操作風(fēng)險(xiǎn)防范。
4.2加強(qiáng)信息與溝通,真正發(fā)揮放款中心的風(fēng)險(xiǎn)防范作用建立持續(xù)有效的操作風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告程序,從制度上建立有效的信息溝通機(jī)制,從而實(shí)現(xiàn)信息及時(shí)有效地傳遞并進(jìn)行信息分類。此外,還要建立案件查處和相應(yīng)的信息披露制度,改變瞞報(bào)或不愿暴露的思想,通過對(duì)案件查處的信息披露達(dá)到良好的監(jiān)督、警示作用,有效地避免同類風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生。2.1.3擔(dān)保資料無效或不完善致使擔(dān)保無效新的《公司法》出臺(tái)后,公司章程的效力越來越受到重視,在擔(dān)保過程中由于擔(dān)保的范圍、擔(dān)保的內(nèi)容或擔(dān)保事項(xiàng)未按照公司要求經(jīng)有效的審批機(jī)構(gòu)審批而造成擔(dān)保無效。如:出具的董事會(huì)/股東會(huì)決議是否有效,提供的擔(dān)保是否在企業(yè)允許的范圍內(nèi)等等。
2.1.4對(duì)抵押物狀況審查不到位造成脫保在實(shí)際放款前未對(duì)抵質(zhì)押物狀況進(jìn)行核實(shí),而抵押物已出現(xiàn)查封、凍結(jié)等狀況,致使在之后發(fā)生的借貸行為失去有效擔(dān)保,而造成脫保。
2.1.5對(duì)重組授信或借新還舊授信過程中擔(dān)保條件的落實(shí)對(duì)重組授信或借新還舊授信是否符合擔(dān)保的條件,保證人前后是否一致等情況進(jìn)行審核。
2.2防范由于合同文本錯(cuò)誤出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)
2.2.1合同文本使用錯(cuò)誤或使用的合同文本中存在對(duì)銀行不利的條款在實(shí)際貸款發(fā)放過程中,由于使用的合同文本不正確或沒有對(duì)文本的內(nèi)容進(jìn)行有效審查,合同文本中存在不利于銀行提條款致使銀行遭受授信損失。
2.2.2合同內(nèi)容填寫錯(cuò)誤或隨意涂改合同內(nèi)容填寫錯(cuò)誤或?qū)σ剡M(jìn)行涂改,尤其是諸如利率、金額、期限、借款人、擔(dān)保人等主要要素,致使在訴諸法律過程中不能提供有效的資料致使銀行權(quán)利得不到落實(shí)。
2.2.3保證合同與借款合同無編號(hào)、不銜接保證類貸款的主從合同必須一一對(duì)應(yīng),合同編號(hào)銜接?,F(xiàn)實(shí)貸款檔案中有大量的保證合同沒有編號(hào),有的保證合同保證金額與借款合同不一致(不含最高額擔(dān)保),更有甚者,用已經(jīng)還清的保證合同繼續(xù)為新的借款合同擔(dān)保。
2.3防范授信檔案資料不完善或遺失導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)在貸款發(fā)放過程中由于企業(yè)提供的貸款資料不完善或授信檔案遺失,造成貸款出現(xiàn)問題時(shí),無法提供有效的法律證明文件而使得銀行權(quán)利無法落實(shí)。
2.4防范騙貸、騙保等情況在實(shí)際的操作過程中騙貸、騙保的案件時(shí)有發(fā)生,放款中心在放款前對(duì)客戶及資料的審核過程中,對(duì)印章、有權(quán)人等的資料審核;前往擔(dān)保人、借款人實(shí)際辦公地點(diǎn)的實(shí)地核保;前往抵質(zhì)押登記部門實(shí)地辦理相關(guān)抵質(zhì)押手續(xù)等,能夠有效防范騙貸、騙保情況的發(fā)生。
2.5其他放款中心還通過對(duì)整個(gè)授信資料的審核,審核該筆公司授信業(yè)務(wù)期限、利率、金額、IT系統(tǒng)等是否符合信貸管理要求。
3放款中心的基本職能和崗位設(shè)置
3.1放款中心的基本職能放款中心的基本職能是主要負(fù)責(zé)對(duì)審批機(jī)構(gòu)授信條件落實(shí)情況以及授信材料完整性、一致性的審核,檔案管理,法律審查,利用審核崗的獨(dú)特地位,充分發(fā)揮復(fù)核和監(jiān)督作用,以進(jìn)一步防范授信業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)。
3.2放款中心基本崗位設(shè)置及職責(zé)放款中心下設(shè):①放款審核崗;②放款復(fù)核崗;③核保崗;④法律審查;⑤檔案管理崗;⑥負(fù)責(zé)人。
3.2.1負(fù)責(zé)人職責(zé)。負(fù)責(zé)放款中心的全面工作。放款中心負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門的全面工作,負(fù)責(zé)審批權(quán)限內(nèi)的放款審批工作;定期檢查放款中心各崗位的履職情況,督促指導(dǎo)各崗位工作,并對(duì)各崗位履職情況做出評(píng)價(jià);努力提升信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作水平,防范和控制操作風(fēng)險(xiǎn)和法律風(fēng)險(xiǎn)。
3.2.2放款審核崗。審核授信條件的落實(shí)情況,審核上報(bào)材料的齊備性、一致性和合規(guī)性;對(duì)授信額度和授信期限進(jìn)行控制和管理;審驗(yàn)業(yè)務(wù)相關(guān)合同填制的要素是否正確完備,是否符合授信要求;完成審核、實(shí)施放款操作并歸檔;對(duì)一級(jí)檔案的驗(yàn)收、封存、入庫手續(xù);審核擔(dān)保的解除和釋放手續(xù)等工作。
3.2.3復(fù)審崗審查職責(zé)。負(fù)責(zé)對(duì)放款審核崗的工作進(jìn)行復(fù)核。重點(diǎn)對(duì)每筆業(yè)務(wù)的金額、期限、利率、擔(dān)保落實(shí)情況進(jìn)行復(fù)核;對(duì)借款合同、擔(dān)保合同及相關(guān)協(xié)議的銜接情況進(jìn)行復(fù)核。對(duì)合同的其他特殊約定進(jìn)行重點(diǎn)復(fù)核;對(duì)每筆業(yè)務(wù)的其它資料進(jìn)行復(fù)核;明確簽屬意見并提交到放款中心負(fù)責(zé)人等工作。
3.2.4法律審查崗。法律審查崗人員一般為具有一定法律知識(shí)的人員。負(fù)責(zé)對(duì)在落實(shí)授信條件過程中出現(xiàn)的法律問題進(jìn)行審查把關(guān);負(fù)責(zé)對(duì)合同文本的法律效力進(jìn)行審查,制定符合條件的法律文本;其他的一些法律咨詢等工作。該崗位可由法律部門的人員兼任。
3.2.5檔案管理崗職責(zé)。負(fù)責(zé)職責(zé)內(nèi)檔案交接工作;對(duì)檔案進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào)、裝訂和入庫;定期整理并核對(duì)授信檔案;負(fù)責(zé)檔案的調(diào)、借閱手續(xù),嚴(yán)防信貸資料遺失等工作。
3.2.6核保崗職責(zé)。參與核保任務(wù),負(fù)責(zé)授信業(yè)務(wù)擔(dān)保條件落實(shí)真實(shí)性、有效性的核實(shí)工作;負(fù)責(zé)收集、核實(shí)核保過程中擔(dān)保人同意擔(dān)保的法律文件,包括但不限于股東會(huì)/董事會(huì)決議,授權(quán)書、簽字樣本等等工作。
4加強(qiáng)對(duì)放款中心的內(nèi)控管理
定期進(jìn)行述職報(bào)告是工作上的一種好習(xí)慣,它便于上下級(jí)工作信息的交流。下面是小編整合的公司文職人員述職報(bào)告范文,共同閱讀吧,肯定對(duì)你有所幫助的。
公司文職人員述職報(bào)告范文1自去年8月底進(jìn)入公司以來,本人嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,認(rèn)真完成工作任務(wù),維護(hù)集體榮譽(yù)。工作積極努力,任勞任怨,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),不斷充實(shí)完善自己。回顧這過去的4個(gè)月,即是忙碌又是充實(shí)的,在同事們的支持和幫助下,我已完全融入到了長(zhǎng)江這個(gè)大家庭中,較好地履行了工作職責(zé),基本上完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將20_年來的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,是一個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作的繁雜性。俗話說“一份耕耘一份收獲”,自從進(jìn)入公司以來,我不斷努力學(xué)習(xí)、努力工作,從做好本職工作和日常工作入手,從我做起、從身邊的小事做起,并持之以恒,正確認(rèn)真地對(duì)待每一項(xiàng)工作,有效利用工作時(shí)間堅(jiān)守工作崗位。同時(shí),也感到自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與本職工作都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,不斷向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),吸取經(jīng)驗(yàn)。
經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累和鍛煉,培養(yǎng)了我對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤勤懇懇、任勞任怨的工作態(tài)度,使我具備了一定的辦公室工作經(jīng)驗(yàn),從而能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
在工作期間,遇到的各類活動(dòng)和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、盡心盡責(zé),努力做好日常工作
1、每天8:00前開啟LED更新天氣預(yù)報(bào)并檢查其使用,若出現(xiàn)故障,立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修;
2、做好辦公室的清潔;
3、來訪人員接待及指引,配合做好應(yīng)聘者信息登記;
4、打印、復(fù)制辦公文件、制作辦公表格等;
5、電子文檔的歸檔整理方面。
在工作中,我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對(duì)于沒用的及時(shí)銷毀。
6、公司文件的分發(fā),及時(shí)將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項(xiàng)政策措施快速傳達(dá)下去;
7、整理每天的報(bào)紙及郵件;
8、會(huì)務(wù)工作,會(huì)議前通知人員準(zhǔn)時(shí)到會(huì),并準(zhǔn)備茶水;會(huì)議時(shí)要及時(shí)添加茶水;會(huì)議結(jié)束后做好會(huì)議室的清潔;
9、整理會(huì)議記錄;
10、管理公司圖書,并及時(shí)記錄圖書借閱登記;
11、下班時(shí)關(guān)閉LED燈,確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉;
12、安排交付的其他工作。
三、存在的不足之處
因?yàn)樽约簞側(cè)肷鐣?huì)不久,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事多學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,反思出自己的不足之處。
1、辦公室對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,比如在作會(huì)議記錄時(shí),沒有抓住重點(diǎn),記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身工作熟悉不全面,對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
四、對(duì)自己的建議
1、今后在工作中多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。
在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,要積極主動(dòng)開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì)干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力。
在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、時(shí)刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,都要盡能力去做。
時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己對(duì)待所有事情。
6、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他組室的支持能力、服務(wù)水平。
遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
在此我要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我工作期間的關(guān)懷與支持,望今后領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)谖易龅牟煌字幠芤蝗缂韧慕o予批評(píng)和指正,幫助我不斷進(jìn)步。
新的一年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我會(huì)以新的面貌,更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
公司文職人員述職報(bào)告范文2回顧20_年,作為公司行政文員,一年來,在部門領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)和同事們支持幫忙下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將這一年整體工作狀況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、盡職盡責(zé),做好行政管理工作
根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門安排打印、掃描、復(fù)印等文件處理工作。對(duì)公司所發(fā)放通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。及時(shí)整理外來文件,做好文件登記、標(biāo)注文號(hào)。
二、認(rèn)真細(xì)致,確保檔案完善有序
檔案管理工作,是集團(tuán)三令五申需要所有職員十分重視工作,集團(tuán)專門組織各公司檔案負(fù)責(zé)人對(duì)_等公司檔案管理進(jìn)行學(xué)習(xí),并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在辦公室主任帶領(lǐng)下,對(duì)歷年檔案進(jìn)行了整理分類,按規(guī)定進(jìn)行裝訂和歸檔,使各項(xiàng)檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時(shí)對(duì)各部門上報(bào)文件辦理交接手續(xù),按時(shí)歸檔,并建立了查借閱臺(tái)帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案完整,及時(shí)借閱、及時(shí)歸還,不讓公司檔案丟失和損壞。
三、保障有力,做好物資管理
接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了,從開始生疏,到此刻熟練,我嚴(yán)格要求自我,做好每一件物品出入庫。及時(shí)購買大家所需物品,遵照公司物資管理規(guī)定,貨比三家去挑選既實(shí)際又實(shí)用物品,盡量做到零庫存;每月按時(shí)與財(cái)務(wù)盤點(diǎn)低值易耗物品,清點(diǎn)每一件物品,務(wù)必做到筆筆清楚,件件細(xì)致。
四、及時(shí)完成證照年檢,保障各項(xiàng)工作正常運(yùn)行
按照國家工商部門規(guī)定,定期對(duì)_和_組織機(jī)構(gòu)代碼證、營業(yè)執(zhí)照進(jìn)行年檢。今年7月份主要是對(duì)_房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)延期,按照市建委要求來整理資料,這期間由于我們現(xiàn)有資料不全面,所以出現(xiàn)了種種困難,但是我們不厭其煩與市建委辦公室人員溝通,還借助了同事幫忙,最后圓滿完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)延期申請(qǐng)。
五、其他工作完成狀況
1、做好各項(xiàng)協(xié)助工作:用心參加集團(tuán),公司組織各項(xiàng)活動(dòng)和培訓(xùn),協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動(dòng)和答謝會(huì)準(zhǔn)備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時(shí),使用禮貌語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫忙人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,維護(hù)公司形象。
六、明年需要努力方向及工作思路
在現(xiàn)有工作基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在缺陷,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí),根據(jù)形勢(shì)發(fā)展和工作需要,完善自我,展現(xiàn)自我。
20_年將是項(xiàng)目大干快上一年,我會(huì)遇到困難不低頭,不逞一時(shí)之勇,用行動(dòng)證明自我信心和潛力。用更用心態(tài)度對(duì)待一切事務(wù),其中主要工作集中在:收發(fā)文管理、資產(chǎn)與物資管理、工作檢查督辦、證照年檢和_房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級(jí)申請(qǐng)和配合領(lǐng)導(dǎo)做好各類活動(dòng)組織,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。胸裝謹(jǐn)慎意識(shí),外飾用心作風(fēng),工作生活樂觀謹(jǐn)慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。
以上是我全年工作和明年展望,我相信在領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,我將以更好姿態(tài),迎接來年挑戰(zhàn)。在此,再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作支持,感謝各位同事傾心幫忙。
公司文職人員述職報(bào)告范文3在這半年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)指揮下,在各部門幫忙和支持下,我做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作,把工作想在前,做在前,無論是工作潛力,還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面任務(wù)。
提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,努力圍繞中心任務(wù)開展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,為行業(yè)發(fā)展做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。現(xiàn)就半年來工作做一簡(jiǎn)要總結(jié):
一、加強(qiáng)管理,完善各項(xiàng)管理制度,充分調(diào)動(dòng)人員用心性。
為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物管理,我完善了過去各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請(qǐng)假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人管理思想,各項(xiàng)工作井然有序。
明確了每個(gè)人崗位職責(zé),工作任務(wù),做到分工明確,職責(zé)清晰。每個(gè)人都能從工作大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫忙。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
做好辦公室工作,有較高理論素質(zhì)和分析解決問題潛力。透過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)知識(shí),不斷開闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)潛力,以便跟上形勢(shì)發(fā)展,適應(yīng)工作需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作潛力。
三、對(duì)辦公室日常管理工作認(rèn)真做好。
1、人事檔案管理,記錄在廠員工詳細(xì)狀況,做好新員工入廠手續(xù)及工作狀況。
2、辦公室對(duì)各類文件及時(shí)收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱。
3、建立了辦公用品領(lǐng)用明細(xì)臺(tái)帳,每件辦公物品都有詳細(xì)記錄,按需所發(fā),出入庫記錄一目了然,以便及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家需要。
四、緊緊抓住事關(guān)全局重點(diǎn)工作和大事要事,增強(qiáng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)工作力度。
在貫徹落實(shí)工作指導(dǎo)方針過程中,我一方面努力抓好本部門工作落實(shí);另一方面,圍繞中心工作落實(shí),在做好本部門職能工作基礎(chǔ)上,開展督促檢查,督辦作用進(jìn)一步發(fā)揮。
我性格開朗、大方,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),上進(jìn)心強(qiáng),有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通意識(shí)和職業(yè)操守,做事有始有終,堅(jiān)韌執(zhí)著。不管有多困難都要去克服,這是一種人生厲練,工作給我一個(gè)施展舞臺(tái),往后會(huì)繼續(xù)努力工作,為公司奉獻(xiàn)我光和熱。
公司文職人員述職報(bào)告范文4歲末臨近,新春將至。從20_年4月15日來到_公司這個(gè)大家庭至今為止也有將近一年時(shí)光了,從剛進(jìn)公司時(shí)不熟悉到漸漸融入這個(gè)大家庭,這些都離不開各部門領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)和同事們支持幫忙。作為一名辦公室文員,我主要工作是協(xié)助辦公室主任處理公司一些綜合性事務(wù),行政部是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下綜合管理部門,是溝通內(nèi)外、上傳下達(dá)樞紐,有檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、采購管理、會(huì)議安排等。這些都是我未曾接觸過工作領(lǐng)域,在不斷學(xué)習(xí)過程中此刻我已經(jīng)掌握了各項(xiàng)工作流程,也認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交代各項(xiàng)任務(wù),自身各方面也有所提升,但是任然存在一些不足是需要將來不斷學(xué)習(xí)來彌補(bǔ)這些不足。
一、辦公室日常主要工作
1、協(xié)助辦公室主任認(rèn)真做好公司內(nèi)部協(xié)調(diào)管理工作。
認(rèn)真完成今年公司各類文件、重要資料收發(fā)、登記、傳閱、歸檔工作,將時(shí)效性強(qiáng)來文來電及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá);負(fù)責(zé)辦公會(huì)議記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉;協(xié)助完成公司營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證資質(zhì)年審;完成公司所有合同、工程資料、協(xié)議書統(tǒng)一整理歸檔編號(hào),方便各部門查閱和使用;對(duì)公司印章及證件制定了詳細(xì)印章證件和資料管理制度及借用流程;認(rèn)真做好員工考勤工作并且定期做出匯總;認(rèn)真做好員工檔案管理,制訂了統(tǒng)一《員工登記表》,加強(qiáng)完善了員工檔案管理工作。
2、負(fù)責(zé)公司辦公物品和銷售物料管理。
認(rèn)真做好物料進(jìn)出庫統(tǒng)計(jì)工作,并做好物品領(lǐng)用登記,定期統(tǒng)計(jì)辦公用品使用狀況以節(jié)約降低成本為第一原則。
3、負(fù)責(zé)圖紙收發(fā)工作。
對(duì)設(shè)計(jì)院發(fā)來圖紙認(rèn)真及時(shí)做好收發(fā)記錄,并且按照樓棟進(jìn)行分類整理編號(hào),方便今后及時(shí)領(lǐng)用查閱。
4、廚房日常事務(wù):負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)每一天員工用餐狀況并且每月進(jìn)行報(bào)表匯總,督促廚房每一天菜品制作,并且監(jiān)督廚房衛(wèi)生狀況。
5、協(xié)助辦公室主任管理辦公區(qū)保潔日常事務(wù)工作:統(tǒng)一保潔人員工裝,著工裝上崗。
在8:30前,把公共區(qū)域和各科室進(jìn)行常規(guī)性衛(wèi)生打掃,務(wù)必保證我們工作環(huán)境整潔。并負(fù)責(zé)所用保潔用品購置和領(lǐng)用工作;負(fù)責(zé)監(jiān)督辦公區(qū)保安員日常工作,在崗狀況。
6、負(fù)責(zé)辦公區(qū)及售樓處一切維修、維護(hù)工作:空調(diào)日常維修、廚房、用具維修;
所有辦公室復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)加墨、維修等。
二、工作中存在不足
1、企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度貫徹執(zhí)行力度不夠。
在日??记凇ⅹ?jiǎng)懲方面做得不是很好,時(shí)光一長(zhǎng),易造成人員紀(jì)律渙散、工作思想不能集中,造成遲到現(xiàn)象一向不能很好解決。
2、部門內(nèi)部有些工作明顯滯后。
如考勤管理、人事檔案管理、日常服務(wù)工作等均需加強(qiáng)和提高,部門內(nèi)安排工作執(zhí)行力度、跟進(jìn)程度已經(jīng)有些落后。
3、打印機(jī)控制。
由于是群眾辦公,對(duì)于打印復(fù)印紙張使用、登記及節(jié)約控制存在缺陷。
4、對(duì)于來訪人員接待工作欠缺主動(dòng)性,要時(shí)刻留意來訪人員,及時(shí)做好接待服務(wù)工作。
三、20_年工作計(jì)劃
根據(jù)20_年度工作狀況與存在不足,我將從以下幾個(gè)方面開展20_年工作:
1、協(xié)助辦公室主任把日常事務(wù)更加細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化。
行政工作本身比較繁瑣,具有突發(fā)性,因此要學(xué)會(huì)把工作精細(xì)化、條理化,把統(tǒng)籌安排工作做得更細(xì),爭(zhēng)取給大家最到位支持和服務(wù)不斷提高自我業(yè)務(wù)水平。
2、要注重部門內(nèi)部作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好部門工作氛圍。
不斷改善辦公室對(duì)其他部門支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得必須工作成績(jī)。
3、自身要加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。
努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行發(fā)展了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù)。
4、各部門都要有加強(qiáng)溝通意識(shí),加強(qiáng)思想交流,促進(jìn)工作開展。
如相互間常作思想、工作溝通與交流,透過統(tǒng)一思想,到達(dá)步調(diào)一致,繼而推動(dòng)工作有所進(jìn)展。
5、在服務(wù)主動(dòng)性方面還很欠缺,在未來一年我要把主動(dòng)服務(wù)作為我日常服務(wù)工作中不可或缺一個(gè)重要部分。
其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、職責(zé)心強(qiáng)一點(diǎn),相信_(tái)公司明天會(huì)越來越好!
公司文職人員述職報(bào)告范文5轉(zhuǎn)眼間,20_年上半已過去,我在公司試用期已到?;厥變稍聛砉ぷ?,盡管我為公司貢獻(xiàn)微薄,但總算邁出了新區(qū)域,跨行業(yè)發(fā)展第一步,透過學(xué)習(xí)工作和其他員工相互溝通,我已逐漸容入到這個(gè)群眾當(dāng)中。
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時(shí),由于行業(yè)區(qū)別,及工作性質(zhì)不一樣,確實(shí)有過束手無策,好在有同事幫忙,使我以最快速度熟悉辦公室工作及對(duì)市場(chǎng)操作流程有了必須了解。在這短暫兩個(gè)多月里,透過對(duì)必須量客戶拜訪,回收貨款等工作使我對(duì)本行業(yè)有了足夠認(rèn)識(shí)和了解,也為后期辦公室工作打下基礎(chǔ)。
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。
尊紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈職責(zé)感和事業(yè)心,用心主動(dòng)認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識(shí)、工作潛力和具體工作。
我是十月份來到公司工作,在公司系統(tǒng)集成部門擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作,協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好工作,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自我摸索實(shí)踐,在短時(shí)光內(nèi)理清部門工作,熟悉了業(yè)務(wù)流程,明確了工作程序、方向,提高了工作潛力,在具體工作中構(gòu)成了一個(gè)清晰工作思路。在來公司后,我本著“把工作做更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),用心圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)分配各項(xiàng)工作,在余光里,和部分政府,各企事業(yè)單位網(wǎng)絡(luò)部門,采購部門,及主要決策人進(jìn)行溝通,搜索工程信息,為下一步工作打好基礎(chǔ)。
3、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦其它工作。
為了公司工作順利進(jìn)行及部門之間工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,用心配合其他同事做好工作。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自我本職工作,能夠正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,堅(jiān)守崗位。
5、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次先后及時(shí)完成各項(xiàng)工作,到達(dá)預(yù)期效果,保質(zhì)保量完成工作,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自我,經(jīng)過不懈努力,使工作水平有了長(zhǎng)足進(jìn)步。