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關(guān)鍵詞:電子商務(wù);稅收制度;應(yīng)對(duì)策略
中圖分類號(hào):F81 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
收錄日期:2015年12月1日
在世界范圍內(nèi),對(duì)電子商務(wù)的征稅有著比較大的分歧。就主流趨勢(shì)看,大致可以分為兩種:一種是以美國為典型的免稅制策略,主張不對(duì)附加稅進(jìn)行征收,避免了對(duì)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的干預(yù),也使得網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的發(fā)展不受局限;另一種是以歐盟為典型的擴(kuò)大稅制策略,認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易是未來經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)的必然發(fā)展,必須要對(duì)電子商務(wù)履行納稅的義務(wù),并要強(qiáng)化原有稅種的征稅范圍。我國應(yīng)該充分結(jié)合電子商務(wù)的實(shí)際情況,重新審視稅收管理制度,并創(chuàng)建電子信息形式下的稅收新模式。
一、電子商務(wù)的特點(diǎn)
(一)交易主體、活動(dòng)和商品的虛擬性。在電子商務(wù)中,整個(gè)交易體系完全建立在虛擬的市場之中,在這一類市場中沒有具體的銷售人員、商場等名詞概念,企業(yè)只需通過自己的商務(wù)網(wǎng)站就能夠與消費(fèi)者完成對(duì)接,實(shí)現(xiàn)交易。在這樣的情況下,傳統(tǒng)的稅收機(jī)構(gòu)無法對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行有效地制約和管理,這就使得我國的稅收制度受到了一定的沖擊。同時(shí),我國在全國范圍內(nèi)所設(shè)的辦事機(jī)構(gòu)與分支機(jī)構(gòu)逐年減少,而在經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的交易數(shù)額急劇上升,這就加大了區(qū)域稅收的差異化,對(duì)整個(gè)國稅以及地稅的收入產(chǎn)生了深刻的影響。而在整個(gè)國際貿(mào)易迅速發(fā)展的趨勢(shì)下來看,源于本國的非個(gè)人企業(yè)將會(huì)實(shí)現(xiàn)收入的急劇增加,但對(duì)于其相關(guān)所得稅的認(rèn)定將會(huì)更加困難。此外,大量的實(shí)體商品被網(wǎng)絡(luò)化,比如電影、音樂、電子圖書等。隨著這些數(shù)字化的商品不斷增多,相應(yīng)的稅收擬定也就越來越棘手。而相較于傳統(tǒng)的商品,數(shù)字商品通過下載、訂購等方式進(jìn)行交易,更具傳播性和推廣性。在這樣的虛擬特征下,使得我國稅率及稅種的認(rèn)定更加邊緣化、模糊化。
(二)電子商務(wù)活動(dòng)的全球性和開放性。電子商務(wù)活動(dòng)的全球性和開放性表現(xiàn)在數(shù)字商品在國界上并無本質(zhì)區(qū)別,交易的整個(gè)過程都處于信息化和網(wǎng)絡(luò)化的模式中。如網(wǎng)絡(luò)中的音樂、書籍、軟件、游戲等都可以直接越過海關(guān)進(jìn)行交易和消費(fèi),而在交易中產(chǎn)生的費(fèi)用則是通過網(wǎng)銀結(jié)算。因此,電子商務(wù)的活動(dòng)具有全球性,并且交易程序更為自由。而在傳統(tǒng)的貿(mào)易體系中,本身就沒有了海關(guān)的安檢,關(guān)稅就無法獨(dú)立作為一門征收稅款,這也在一定程度上激化了電子商務(wù)與征稅方的潛在沖突。對(duì)此,以歐盟為代表的主張擴(kuò)大稅收的派別提出了將電子商務(wù)作為勞務(wù)稅征收的觀點(diǎn),通過對(duì)勞務(wù)稅的征收規(guī)避納稅義務(wù)方逃稅的行為,使得稅源由高向低流動(dòng),有效減少了各國財(cái)政的損失。
(三)電子商務(wù)活動(dòng)的隱蔽性。在計(jì)算機(jī)的賬戶中,同一臺(tái)計(jì)算機(jī)的IP地址能夠動(dòng)態(tài)分配,因此可以擁有不同的網(wǎng)絡(luò)地址。而不同的電腦也能夠在動(dòng)態(tài)的分配中擁有相同的網(wǎng)絡(luò)地址,這就使得各用戶之間可以利用匿名信箱以及匿名昵稱等掩藏網(wǎng)絡(luò)地址、郵箱地址、ID身份等網(wǎng)絡(luò)信息。在實(shí)際的納稅中,所針對(duì)的納稅對(duì)象在電子商務(wù)的隱蔽性中被模糊化了。納稅人及納稅地?zé)o法確定,使得納稅工作開展更為艱難。在對(duì)外貿(mào)易中,電子商務(wù)的隱蔽性遮掩了用戶的真實(shí)信息,交易的發(fā)生時(shí)間和輸出地點(diǎn)也變得更加靈活,納稅體系中的關(guān)口稅也失去了真正的意義。再加上納稅人本身所采用的授權(quán)、加密等保護(hù)手段,使得交易信息不斷被掩藏,導(dǎo)致傳統(tǒng)的稅收稽查和管理失去了追蹤審查的憑證。
(四)電子商務(wù)活動(dòng)的流動(dòng)性。在電子商務(wù)的具體活動(dòng)中還有著流動(dòng)性的特征,只需要在一個(gè)交易主體的前提下(比如手機(jī)、電腦),就能夠靈活地開展網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易活動(dòng)。在信息化不斷發(fā)展的今天,手機(jī)、筆記本等數(shù)碼產(chǎn)品的普及,使國家的互聯(lián)網(wǎng)體系更加完善。而在電子商務(wù)活動(dòng)中,這些條件在很大程度上推進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的發(fā)展,并賦予了電子商務(wù)靈活操作的流動(dòng)性特征。傳統(tǒng)的稅收制度在進(jìn)行納稅地登記時(shí),由于無法準(zhǔn)確把握網(wǎng)絡(luò)交易位置,使得貨款來源和貨源途徑的查清也更為困難,無形中增強(qiáng)了對(duì)我國稅收體系的沖擊。
二、電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)稅收管理制度的挑戰(zhàn)
(一)稅源流失問題。電子商務(wù)本身快速發(fā)展使稅務(wù)管理部門在應(yīng)對(duì)策略上缺乏了及時(shí)的研究,更缺少了系統(tǒng)規(guī)范的制度對(duì)電子商務(wù)活動(dòng)進(jìn)行約束,從而導(dǎo)致了嚴(yán)重的稅源流失問題,尤其表現(xiàn)在消費(fèi)稅、海關(guān)征收稅以及增值稅的流失。電子商務(wù)在其自身的交易活動(dòng)中會(huì)不斷縮小各交易主體在區(qū)域上的差距,從而大幅提升了跨國交易的數(shù)額,這就逐漸變化了商務(wù)交易的形式。當(dāng)企業(yè)中的交易形式轉(zhuǎn)變?yōu)閭€(gè)人消費(fèi)與企業(yè)的分散交易時(shí),就加大了對(duì)進(jìn)口商品征收勞務(wù)稅的難度,導(dǎo)致商品稅源不斷流出。
(二)應(yīng)稅行為和所得無法界定。在網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易銷售活動(dòng)中,商品本身的性質(zhì)受數(shù)字化的影響,在界定時(shí)缺乏一定的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),而商品交易的性質(zhì)直接決定稅收政策在商品中的運(yùn)用。對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易活動(dòng)中所存在的信息供給行為,如郵箱免費(fèi)提供、軟件免費(fèi)下載等服務(wù),這些信息服務(wù)是否應(yīng)該納入征稅行列,就成了我國傳統(tǒng)稅收政策中所含混不清的因素。根據(jù)現(xiàn)有稅法明確規(guī)定,貨物抵債、贈(zèng)送、以物換物等行為都應(yīng)該被認(rèn)定為“銷售”,并要進(jìn)行有關(guān)應(yīng)稅。但在電子商務(wù)活動(dòng)中,卻沒有對(duì)網(wǎng)絡(luò)商品的性質(zhì)做出有效判別,導(dǎo)致無法有效實(shí)現(xiàn)依法征稅。
(三)導(dǎo)致稅收管轄權(quán)出現(xiàn)問題。稅收的管轄權(quán)是政府對(duì)個(gè)人納稅實(shí)施管轄的權(quán)利,明確稅款征收與管理的分工職責(zé),能夠填補(bǔ)管理上的漏洞,使征稅機(jī)構(gòu)的功能得到有效的彰顯。在目前,各國政府以屬人與屬地兩種原則將稅收的管理權(quán)限分為了兩種:一種是居民管轄權(quán),而另一種是來源地管轄權(quán)。在現(xiàn)行的稅法政策中,又利用居住地、常設(shè)機(jī)構(gòu)等概念將納稅人的活動(dòng)聯(lián)結(jié)起來,同時(shí)以此執(zhí)行稅收的實(shí)際管轄。但在網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易活動(dòng)中,因?yàn)槠涮摂M的性質(zhì)使常設(shè)機(jī)構(gòu)的概念變得非常模糊。企業(yè)在活動(dòng)的過程中只要通過網(wǎng)站的設(shè)立就可獲得收入來源,其經(jīng)營活動(dòng)擺脫了固定營業(yè)場所,變得更加靈活。這也就使得稅收管轄部門在進(jìn)行稅收的有關(guān)管理時(shí),工作變得更為復(fù)雜。
(四)稅務(wù)稽查弱化。稅務(wù)機(jī)關(guān)要進(jìn)行稽查征管,就必須要先了解納稅人實(shí)際情況,并掌握應(yīng)稅事實(shí)的證據(jù)和信息,以此作為稅務(wù)機(jī)關(guān)稽查稅務(wù)數(shù)據(jù)的有效依據(jù)。從目前各國的稅制結(jié)構(gòu)上看,發(fā)展中國家大部分以流轉(zhuǎn)稅為稅務(wù)主體,而發(fā)達(dá)國家則是以所得稅為稅務(wù)主體。電子商務(wù)稅務(wù)納收的有效執(zhí)行,對(duì)發(fā)達(dá)國家的影響較小,但卻對(duì)發(fā)展中國家的整個(gè)稅務(wù)結(jié)構(gòu)起到了巨大的沖擊。因此,面對(duì)電子商務(wù)時(shí)代的到來,我國整個(gè)稅務(wù)稽查體系受到了嚴(yán)峻考驗(yàn)。
三、電子商務(wù)環(huán)境下傳統(tǒng)稅收管理制度應(yīng)對(duì)策略
(一)構(gòu)建電子商務(wù)稅收優(yōu)惠制度。基于我國的基本國情和最大利益,在電子商務(wù)活動(dòng)發(fā)展的初級(jí)階段,應(yīng)該給予實(shí)時(shí)征稅優(yōu)惠政策。網(wǎng)絡(luò)商品的稅率要小于實(shí)際商品稅率,以此保障我國電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)交易的健康發(fā)展。同時(shí),要鼓勵(lì)企業(yè)加大投資,推進(jìn)電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施的有效建設(shè),并不斷將生產(chǎn)型的增值稅轉(zhuǎn)變?yōu)橄M(fèi)型。而在所得稅方面,應(yīng)該實(shí)行產(chǎn)業(yè)稅相關(guān)的優(yōu)惠政策,并解除在工資扣除以及投資抵免上的限制,使企業(yè)的稅收制度更為合理。
(二)建立健全電子商務(wù)稅務(wù)登記制度。電子商務(wù)稅務(wù)登記的主要功能在于對(duì)從事電子商務(wù)活動(dòng)的納稅人身份進(jìn)行判別,并依法實(shí)施稅務(wù)管轄權(quán)。納稅人在進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)之前,必須要進(jìn)行稅務(wù)登記,并提交相關(guān)的電子郵箱、EDI代碼、企業(yè)網(wǎng)址、服務(wù)器地址、支付方式以及清算銀行等具體的資料。而稅務(wù)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)該對(duì)納稅人所提供的資料進(jìn)行嚴(yán)格審查和記錄,并要求電子商務(wù)納稅人將登記號(hào)碼長期展示在網(wǎng)站中。另外,還要對(duì)納稅人數(shù)字信息加以確定,保證納稅人真實(shí)身份,以便于納稅部門有效管理。
(三)加強(qiáng)稅收協(xié)調(diào)。電子商務(wù)的開放性和全球性決定了其在國際稅收問題中的作用,這些問題主要表現(xiàn)在跨國偷稅、漏稅、逃稅等方面。要有效解決電子商務(wù)這一問題,就必須加強(qiáng)各國之間稅收的協(xié)調(diào)合作,進(jìn)行稅收信息交流,并積極參與國際征稅稽查。這樣才能有效解決全球性電子商務(wù)的稅收問題,為國家利益起到保駕護(hù)航的作用。
(四)加強(qiáng)對(duì)數(shù)字化商品的分類和界定。數(shù)字化商品的性質(zhì)模糊是制約我國稅法管理的一個(gè)重要因素,為此必須加強(qiáng)對(duì)數(shù)字化商品的有效分類和界定。首先,要規(guī)范消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為,杜絕產(chǎn)品復(fù)制;其次,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)中的信息服務(wù),要將其視為勞務(wù)易活動(dòng)。而電子商務(wù)中相關(guān)合同、訂單等需要有效的銷售憑證;最后,稅務(wù)機(jī)關(guān)還應(yīng)加強(qiáng)稅收體系的信息化建設(shè),掌握各電子銷售的特點(diǎn),并對(duì)電子訂單、電子支付等網(wǎng)絡(luò)手段實(shí)施有效監(jiān)控,最大化適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境下的稅收管理需求。
四、結(jié)語
電子商務(wù)是經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展下的產(chǎn)物,也是未來商品交易形式的趨勢(shì)走向。對(duì)電子商務(wù)中稅收管理進(jìn)行研究,有利于保護(hù)我國稅收經(jīng)濟(jì)利益。在這個(gè)過程中,我國的稅法管理需要立足于基本國情,充分吸收發(fā)達(dá)國家的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)我國電子商務(wù)健康發(fā)展。
主要參考文獻(xiàn):
[1]邢丘丹,史國麗.電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)稅收制度的沖擊與對(duì)策研究[J].華東經(jīng)濟(jì)管理,2010.5.
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關(guān)鍵詞:供水企業(yè);財(cái)務(wù)管理制度;應(yīng)用
一、供水企業(yè)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)
(1)傳統(tǒng)供水企業(yè)投資主要來源于政府,企業(yè)管理突出或強(qiáng)化了社會(huì)責(zé)任,弱化了成本控制和效益管理。(2)價(jià)格由政府制定,供水成本和水價(jià)嚴(yán)重倒掛,供水效益普遍較差。(3)固定資產(chǎn)投資規(guī)模大,資金需求量多,投資回收期長。(4)供水企業(yè)產(chǎn)品通過管道輸送到終端用戶,輸送過程中的損失高達(dá)30%~40%,直接影響供水效益,成為財(cái)務(wù)管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)。(5)供水企業(yè)的基本建設(shè)資金多屬國家投資的專項(xiàng)資金,專項(xiàng)資金必須“??顚S?rdquo;,管理要求高,安全風(fēng)險(xiǎn)大。
二、當(dāng)下供水企業(yè)的財(cái)務(wù)管理制度存在的問題
1.財(cái)務(wù)制度不完善,管理標(biāo)準(zhǔn)低,對(duì)經(jīng)營決策的支撐作用不明顯
供水企業(yè)受傳統(tǒng)發(fā)展模式的影響,重生產(chǎn)輕管理,財(cái)務(wù)制度不完善,財(cái)務(wù)管理長期停留在報(bào)賬、算賬等財(cái)務(wù)核算基礎(chǔ)工作層面上。財(cái)務(wù)管理模式的改革發(fā)展速度跟不上企業(yè)的快速發(fā)展,財(cái)務(wù)管理人員將大量時(shí)間花費(fèi)在會(huì)計(jì)憑證審核、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理以及財(cái)務(wù)報(bào)表編制等基礎(chǔ)事務(wù)的處理上,在預(yù)算管理、預(yù)測分析、事前事后控制方面投入精力較少,形成的財(cái)務(wù)報(bào)告不系統(tǒng),對(duì)供水企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作支持力度有限,財(cái)務(wù)管理參謀助手作用發(fā)揮不好,繼而影響供水企業(yè)管理水平的不斷提高。
2.供水企業(yè)的財(cái)務(wù)信息管理很難符合會(huì)計(jì)信息披露的要求
按照管理的要求,供水企業(yè)內(nèi)部的凈水廠和抽水站等基層單位,均建立了財(cái)務(wù)核算體系,實(shí)行獨(dú)立核算,目標(biāo)管理。但是一些基層單位由于管理不規(guī)范,不按照會(huì)計(jì)準(zhǔn)則要求編制和披露財(cái)務(wù)信息,或違規(guī)調(diào)整會(huì)計(jì)方法,或選擇性地披露信息,或不按時(shí)報(bào)送報(bào)表,導(dǎo)致供水企業(yè)獲得的會(huì)計(jì)信息存在很大缺陷,使用價(jià)值不高,無法按照會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的要求及時(shí)準(zhǔn)確地將會(huì)計(jì)信息披露給社會(huì)公眾以及供水企業(yè)內(nèi)部的其他部門,使得后續(xù)的會(huì)計(jì)決策以及管理決策缺少會(huì)計(jì)信息的支持,最終對(duì)財(cái)務(wù)管理質(zhì)量產(chǎn)生影響。
3.供水企業(yè)的財(cái)務(wù)管理模式無法平衡投資決策和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)之間的關(guān)系
隨著城市規(guī)模的不斷擴(kuò)展,對(duì)供水企業(yè)的發(fā)展規(guī)模也提出了全新的要求,但受傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式的影響,供水企業(yè)預(yù)算制度不健全,對(duì)未來的整體經(jīng)營規(guī)劃不明確,預(yù)算管理方法簡單,風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測機(jī)制不完善,不能科學(xué)地衡量投資決策和風(fēng)險(xiǎn)之間的杠桿關(guān)系,使得供水企業(yè)的擴(kuò)張?jiān)谪?cái)務(wù)角度受到了一定程度的限制,相反,供水企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營決策人員對(duì)企業(yè)的投資擴(kuò)張決策較為激進(jìn),最終給供水企業(yè)的發(fā)展帶來了較大的風(fēng)險(xiǎn)。
4.融資困難,存在占用水資源費(fèi)和污水處理費(fèi)等專用資金現(xiàn)象
供水企業(yè)為追求長遠(yuǎn)發(fā)展需要增大融資規(guī)模,以便有充足的流動(dòng)資金支持供水企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展,但是以水價(jià)與成本倒掛為主要原因造成的企業(yè)長期虧損阻礙了融資步伐,導(dǎo)致融資困難。長年累積,供水企業(yè)維持正常經(jīng)營周轉(zhuǎn)所需的現(xiàn)金流量得不到保證,勢(shì)必?cái)D占挪用和違規(guī)使用代收的污水處理費(fèi)、水資源費(fèi)等專項(xiàng)資金,造成安全風(fēng)險(xiǎn)。
5.財(cái)務(wù)管理制度缺乏創(chuàng)新
受傳統(tǒng)發(fā)展模式的影響,供水企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理人員照搬傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式,缺乏創(chuàng)新意識(shí),知識(shí)更新速度慢,對(duì)于現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理的新理念缺少系統(tǒng)的專業(yè)認(rèn)知,專業(yè)化的實(shí)操水平不夠,面對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理過程中在財(cái)務(wù)領(lǐng)域、經(jīng)營成果以及風(fēng)險(xiǎn)控制等方面出現(xiàn)的新問題無法給出專業(yè)的處理意見,最終使得供水企業(yè)的發(fā)展缺少科學(xué)的內(nèi)部控制機(jī)制,財(cái)務(wù)管理作用受到限制,規(guī)章制度流于形式,管理漏洞無法堵塞,浪費(fèi)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,對(duì)于供水企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展非常不利。
三、完善供水企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度的措施
1.在供水企業(yè)內(nèi)部建立完善的財(cái)務(wù)管理體系,適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要
首先要在供水企業(yè)內(nèi)部建立全面的預(yù)算管理制度,對(duì)企業(yè)未來發(fā)展的整體經(jīng)營規(guī)劃作部署,提出總預(yù)算成本,再分解到制水生產(chǎn)、管網(wǎng)配送、水質(zhì)化驗(yàn)等各個(gè)環(huán)節(jié),通過跟蹤控制預(yù)算執(zhí)行過程,考核評(píng)價(jià)預(yù)算執(zhí)行結(jié)果,及時(shí)糾正調(diào)整偏差。將企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)滲透到生產(chǎn)過程的各個(gè)工序步驟和經(jīng)營管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。其次是在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建責(zé)任成本控制制度,按部門職能不同劃分成若干個(gè)責(zé)任中心,將各項(xiàng)成本,特別是對(duì)材料消耗、管網(wǎng)漏損等可控成本在總量控制的基礎(chǔ)上層層分解,落實(shí)到人,依據(jù)成本績效原則,嚴(yán)格考核,使各項(xiàng)成本費(fèi)用都處于有效控制中。第三,制定獎(jiǎng)懲措施,落實(shí)業(yè)績績效評(píng)價(jià),使企業(yè)的責(zé)任管理以及成本控制滲透到管理的各個(gè)流程節(jié)點(diǎn)之中,自覺地精打細(xì)算,有效降低生產(chǎn)經(jīng)營成本和投融資成本,提高供水企業(yè)的經(jīng)營效益。最后,加強(qiáng)資金管理,防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。建立收支兩條線管理方式,財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一管理資金使用,運(yùn)用財(cái)務(wù)手段緊盯用水大戶的水費(fèi)收繳,跟蹤欠費(fèi)清繳動(dòng)態(tài),及時(shí)回籠資金,提高水費(fèi)回收率。
2.對(duì)供水企業(yè)的財(cái)務(wù)制度進(jìn)行集中化的精細(xì)管理
財(cái)務(wù)精細(xì)化管理是供水企業(yè)突破價(jià)格限制,降低成本,提高效益的必然要求,其核心是對(duì)企業(yè)的任何一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都賦予了財(cái)務(wù)意義,將財(cái)務(wù)管理觸角延伸到供水企業(yè)所有的生產(chǎn)經(jīng)營領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理與供水經(jīng)營管理的協(xié)同發(fā)展。財(cái)務(wù)部門要積極調(diào)整思路,不斷深化財(cái)務(wù)管理內(nèi)容,拓寬財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域,優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段,使財(cái)務(wù)工作職能從記賬核算向經(jīng)營管理轉(zhuǎn)變,工作領(lǐng)域從事后的靜態(tài)核算向全過程、全方位的動(dòng)態(tài)控制轉(zhuǎn)變。樹立服務(wù)型財(cái)務(wù)理念,為可行性研究、材料設(shè)備報(bào)價(jià)評(píng)估、合同審核談判、水費(fèi)糾紛處理、水價(jià)調(diào)整等提供技術(shù)服務(wù)和政策支持。通過對(duì)財(cái)務(wù)工作的細(xì)化、分解和整合,形成以財(cái)務(wù)預(yù)算為指導(dǎo)的計(jì)劃、決策、實(shí)施、控制、調(diào)整、優(yōu)化的工作程序,使財(cái)務(wù)管理與生產(chǎn)經(jīng)營管理融合在一起,形成各部門圍繞企業(yè)目標(biāo)協(xié)同作戰(zhàn)的局面。不斷完善財(cái)務(wù)信息計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng),將生產(chǎn)經(jīng)營管理活動(dòng)中與財(cái)務(wù)相關(guān)的信息整合在一起,建立網(wǎng)絡(luò)分析模式,與歷史數(shù)據(jù)比對(duì)分析,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)全過程的動(dòng)態(tài)監(jiān)控,為防范和控制各種風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理提供技術(shù)上的支持。
3.對(duì)供水企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理人員進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)
為了適應(yīng)市場變革,供水企業(yè)要不斷加大財(cái)務(wù)管理人員培訓(xùn)力度,開展一些有正對(duì)性的培訓(xùn)工作。財(cái)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)不斷樹立現(xiàn)代化的管理理念,加快更新財(cái)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高專業(yè)素養(yǎng)。應(yīng)立足于當(dāng)前供水企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,探求當(dāng)前供水企業(yè)財(cái)務(wù)管理過程中出現(xiàn)的問題,建立健全財(cái)務(wù)管理制度,優(yōu)化財(cái)務(wù)管理模式,規(guī)范業(yè)務(wù)流程,引入管理會(huì)計(jì)思維,應(yīng)用管理會(huì)計(jì)方法,推動(dòng)供水企業(yè)的財(cái)務(wù)管理改革不斷發(fā)展。
四、結(jié)束語
隨著投資主體的多元化發(fā)展和供水企業(yè)的市場化變革,供水企業(yè)現(xiàn)有的財(cái)務(wù)管理模式無法適應(yīng)新時(shí)代,為此本文重點(diǎn)分析了供水企業(yè)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn),提出了當(dāng)前發(fā)展?fàn)顟B(tài)下存在的問題,從幾個(gè)方面拓寬當(dāng)前供水企業(yè)的財(cái)務(wù)管理思路,重點(diǎn)解決當(dāng)下存在的幾點(diǎn)效率低下的問題,為供水企業(yè)實(shí)現(xiàn)效益增長奠定基礎(chǔ)。
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關(guān)鍵詞:水利行業(yè);財(cái)務(wù)會(huì)計(jì);管理制度;更新
一、水利行業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理制度存在問題
1.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)體系制定不到位,管理人員素質(zhì)不高
伴隨著經(jīng)濟(jì)體制的不斷改革,各行各業(yè)的管理制度更新變化多,與國際接軌步伐快,同時(shí)對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理工作人員的素質(zhì)也提出較高要求。但從目前的水利行業(yè)來看,制度更新相對(duì)滯后,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理人員的專業(yè)水平、工作素養(yǎng)普遍存在相對(duì)偏低的現(xiàn)象,無論是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的核算,還是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案的整理,都僅局限于傳統(tǒng)的手法。存在一些不具備專業(yè)知識(shí)的工作人員,簡單培訓(xùn)后就上崗現(xiàn)象,間接導(dǎo)致財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息管理水平不高。另外,在實(shí)際的水利行業(yè)的監(jiān)督、管理中,也存在兼職現(xiàn)象,造成一些工作人員未能在具體的管理中起到重要的作用。
2.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)監(jiān)督機(jī)制不完善
目前,國家鼓勵(lì)有效結(jié)合市場經(jīng)濟(jì)、政府經(jīng)濟(jì),也鼓勵(lì)將社會(huì)資本投入到實(shí)際的水利工程建設(shè)中。在這種情況的影響下,各級(jí)也將加大了對(duì)水利行業(yè)資金的投入力度,在未來的一定時(shí)期內(nèi)水利建設(shè)將出現(xiàn)相對(duì)較多的人力、物力和財(cái)力,但多數(shù)基層水管單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)還不盡完善,在日常的工作中并未能進(jìn)行相對(duì)嚴(yán)格的管理和監(jiān)督,致使其出現(xiàn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算與監(jiān)督存在嚴(yán)重脫節(jié)的現(xiàn)象,相應(yīng)的水管單位雖能根據(jù)自身實(shí)際建立了一系列財(cái)務(wù)管理制度,但針對(duì)該制度所應(yīng)發(fā)揮的職能,仍無法進(jìn)行統(tǒng)一、徹底有效的開展,一定程度降低行業(yè)的管理水平。
3.缺乏健全的財(cái)務(wù)投入回報(bào)機(jī)制
因水利行業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理涉及面較廣,導(dǎo)致結(jié)構(gòu)相對(duì)復(fù)雜,無法很好落實(shí)上級(jí)投入資金信息的反饋工作。并且,對(duì)于社會(huì)投入資金回報(bào)等問題,也不能及時(shí)的進(jìn)行反饋,上述現(xiàn)象的出現(xiàn),導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理職能無法充分發(fā)揮,進(jìn)而影響水利工程的投入建設(shè)進(jìn)程,究其原因:主要在于投入回報(bào)機(jī)制不健全,投資回報(bào)期過長,資金發(fā)揮效益和投資變現(xiàn)能力差。
二、新形勢(shì)下水利行業(yè)財(cái)務(wù)管理制度更新的途徑
1.加快完善財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理制度,進(jìn)一步健全監(jiān)督機(jī)制
隨著國家經(jīng)濟(jì)管理制度的更新和水利體制改革的深入開展,水利行業(yè)要緊跟時(shí)代的步伐,加強(qiáng)自身財(cái)務(wù)體系的更新建設(shè)。進(jìn)一步推進(jìn)與國家準(zhǔn)則的全面趨同,以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)體制改革的需要。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理制度的更新要以服務(wù)于市場經(jīng)濟(jì),明晰產(chǎn)權(quán)關(guān)系,保護(hù)多元化投資主體的合法權(quán)益為重點(diǎn),促進(jìn)資源的合理配置,提高經(jīng)濟(jì)效益而開展,同時(shí)必須在充分了解水利行業(yè)管理現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,完善相應(yīng)的管理制度、健全制度的監(jiān)督機(jī)制,明確劃分管理工作人員的崗位職責(zé),做到核算機(jī)制與監(jiān)督機(jī)制同步進(jìn)行,確保從各種渠道獲得的資金得到有效保障,提高行業(yè)資金的使用率,最大限度的服務(wù)于水利行業(yè)的建設(shè)之中。在實(shí)際的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理中,還需有效發(fā)揮媒體、公眾的監(jiān)督作用,構(gòu)建相對(duì)完善的公開信息制度,一體融入監(jiān)督管理機(jī)制,明確監(jiān)督目標(biāo),將此作為管理水利行業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的依據(jù),實(shí)現(xiàn)相應(yīng)管理工作良好落實(shí)和信息公開透明的目標(biāo)。
2.建立健全水利投入多元化和合理的回蠡制,加快提升水利發(fā)展
過去,我國水利行業(yè)的資金來源渠道相對(duì)單一,以國家的專項(xiàng)投入為主,沒有較好的回報(bào)反饋機(jī)制,但目前國家鼓勵(lì)多元化發(fā)展,因此必須通過深化改革向社會(huì)投資敞開大門,建立權(quán)利平等、機(jī)會(huì)平等、規(guī)則平等的投資環(huán)境和合理的投資收益機(jī)制,鼓勵(lì)和引導(dǎo)社會(huì)資本參與工程建設(shè)和運(yùn)營,有利于優(yōu)化投資結(jié)構(gòu),建立健全水利投入資金多渠道籌措機(jī)制和績效評(píng)價(jià)機(jī)制;有利于引入市場競爭機(jī)制,提高水利管理效率和服務(wù)水平;有利于轉(zhuǎn)變政府職能,促進(jìn)政府與市場有機(jī)結(jié)合;有利于加快完善水安全保障體系和水利事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
3.完善財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu),提高人員工作能力
在國家發(fā)展新形勢(shì)下,根據(jù)水利行業(yè)現(xiàn)存的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)合理設(shè)置崗位,保證相應(yīng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理工作落實(shí)到底,提高工作質(zhì)量,進(jìn)一步健全獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)工作人員的工作積極性,保證每位管理人員積極、主動(dòng)參與到實(shí)際中去,更好落實(shí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的管理工作,保證財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理工作的有序進(jìn)行。同時(shí),需加強(qiáng)工作人員的培訓(xùn)力度,借助專業(yè)化的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),以提高業(yè)務(wù)能力,保證每位工作人員都能借助先進(jìn)性的技術(shù)提高管理水平,制定相應(yīng)的考核制度,將最終的考核結(jié)果作為評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),只有考核符合要求者才能繼續(xù)上崗工作,以適應(yīng)新形勢(shì)下水利行業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理工作的新要求。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院;財(cái)務(wù)管理;內(nèi)控制度;建設(shè)策略
醫(yī)院現(xiàn)代化管理中內(nèi)控制度是最關(guān)鍵的內(nèi)容,同時(shí)內(nèi)控制度也是醫(yī)院達(dá)成預(yù)期目標(biāo)的基礎(chǔ)保障,更是降低醫(yī)療成本,確保國有資產(chǎn)完整性,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益更好實(shí)現(xiàn)的重要手段。因此,不斷健全內(nèi)控制度,合理優(yōu)化財(cái)務(wù)管理,可有效規(guī)避醫(yī)院經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)而達(dá)到防止經(jīng)濟(jì)犯罪,科學(xué)規(guī)范會(huì)計(jì)行為,避免會(huì)計(jì)信息失真的效果。
一、當(dāng)前醫(yī)院內(nèi)控制度主要存在的問題
(一)整體內(nèi)控環(huán)境薄弱
以往我國經(jīng)濟(jì)體制主要為計(jì)劃經(jīng)濟(jì),而當(dāng)前大部分醫(yī)院管理方式仍為經(jīng)驗(yàn)型管理,往往依賴于行政指揮,更注重醫(yī)療隊(duì)伍建設(shè)和醫(yī)療技術(shù)提高,對(duì)內(nèi)部控制并不重視,尤其是在財(cái)務(wù)管理建設(shè)方面比較輕視。還有部分建立起內(nèi)控制度的醫(yī)院,由于管理層缺乏認(rèn)識(shí),醫(yī)院工作人員素質(zhì)較低等,造成執(zhí)行乏力,甚至形同虛設(shè),這些均會(huì)導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理收效甚微。除此之外,由于內(nèi)控制度不完善,或醫(yī)院未根據(jù)實(shí)際去創(chuàng)新完善內(nèi)部會(huì)計(jì)制度,極易造成相關(guān)人員在實(shí)施中雜亂無章,降低內(nèi)控時(shí)效性,進(jìn)而無法達(dá)到會(huì)計(jì)控制作用。
(二)內(nèi)部控制成本較高
醫(yī)院內(nèi)控制度有效實(shí)施,其控制程序必須嚴(yán)謹(jǐn)合理,而在落實(shí)各項(xiàng)控制中又需要大量經(jīng)費(fèi)來維持。首先,建立內(nèi)控系統(tǒng)時(shí)應(yīng)設(shè)置控制關(guān)鍵點(diǎn),以確保運(yùn)行效果,達(dá)到更理想的控制效果。但通常情況下醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)不愿對(duì)此過多增加財(cái)務(wù)力度,嚴(yán)重限制醫(yī)院內(nèi)部控制發(fā)展。其次,由于醫(yī)院工作人員過于重視個(gè)人利益,未能堅(jiān)持相應(yīng)原則,也會(huì)造成醫(yī)院內(nèi)部控制乏力,增加內(nèi)控成本。
(三)費(fèi)用支出收入失控
當(dāng)前,大部分醫(yī)院因資金使用監(jiān)督機(jī)制的缺失,收入控制體系不健全,以及預(yù)決算松散混亂,人為操作不規(guī)范等原因,極易造成資金嚴(yán)重浪費(fèi)或流失。比如,漏收門診掛號(hào)費(fèi)用,免掛號(hào)直接會(huì)診等,最終導(dǎo)致住院診治費(fèi)用跑漏或隨意退費(fèi),甚至部分醫(yī)院并未建立內(nèi)控審核機(jī)制,促使大量收入無端流失。正是由于監(jiān)督管理的缺乏,盡管各科室均設(shè)有收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),但實(shí)踐操作執(zhí)行乏力,致使費(fèi)用變動(dòng)性、隨意性增強(qiáng)。同時(shí)資金使用方面主要有醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層決定,缺乏相應(yīng)的規(guī)章制度,存在劃撥、支配隨意的問題,容易誘發(fā)內(nèi)部貪污等經(jīng)濟(jì)犯罪行為。再加上,醫(yī)院閑散部門較多,人員重復(fù)安排,或是缺乏設(shè)備材料科學(xué)引進(jìn)制度,也會(huì)產(chǎn)生大量冗費(fèi),導(dǎo)致成本過高。而這些問題均是醫(yī)院內(nèi)控現(xiàn)階段面臨的最大難題。
二、建設(shè)醫(yī)院內(nèi)控制度的作用含義
醫(yī)院內(nèi)控制度即為保障醫(yī)院醫(yī)療活動(dòng)正常開展,確保國有資產(chǎn)安全性、完整性,而建立的醫(yī)院內(nèi)部管理體系,其旨在通過相互制約監(jiān)督,使醫(yī)院業(yè)務(wù)開展最終達(dá)到財(cái)務(wù)管理預(yù)期的目標(biāo)。當(dāng)前,隨著我國醫(yī)療體制不斷改革,醫(yī)院要提升市場競爭力,首要任務(wù)是建設(shè)內(nèi)控制度,增強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)職能,這樣才能有效規(guī)避財(cái)務(wù)管理違規(guī)違法等行為發(fā)生。特別是在醫(yī)療市場化背景下,醫(yī)院經(jīng)營范圍逐漸擴(kuò)大,醫(yī)院收入隨之增加,導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理面臨著諸多挑戰(zhàn),因此要有效管理國有資產(chǎn),避免其出現(xiàn)不必要的流失,醫(yī)院方面必須建立內(nèi)控制度。此外,醫(yī)院內(nèi)控制度建設(shè)是內(nèi)控工作開展的前提,更是醫(yī)院牽制和追究各部門會(huì)計(jì)崗位責(zé)任的主渠道,通過內(nèi)控制度醫(yī)院可及時(shí)監(jiān)督約束各部門財(cái)會(huì)工作,實(shí)現(xiàn)高效財(cái)務(wù)管理。
三、強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)控制度建設(shè)提高財(cái)務(wù)管理水平的策略
(一)積極提高內(nèi)控意識(shí)
一方面,醫(yī)院決策層要積極培養(yǎng)內(nèi)控意識(shí),不斷增強(qiáng)理論修養(yǎng),及時(shí)更新觀念,以國家政策和時(shí)展為導(dǎo)向,有效把握醫(yī)院發(fā)展趨勢(shì),最關(guān)鍵的是要具備風(fēng)險(xiǎn)危機(jī)意識(shí),從思想上為醫(yī)院內(nèi)控提高動(dòng)力,創(chuàng)設(shè)良好實(shí)踐環(huán)境;另一方面,醫(yī)院要合理引進(jìn)高素質(zhì)的專業(yè)財(cái)務(wù)管理與內(nèi)控人才,科學(xué)建立內(nèi)控機(jī)構(gòu),并嚴(yán)格完善遵守內(nèi)控制度。同時(shí)在實(shí)際工作中要運(yùn)用創(chuàng)新思維,尤其是財(cái)務(wù)管理工作者,必須深刻認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)內(nèi)控對(duì)醫(yī)院發(fā)展的重要作用,以充分落實(shí)內(nèi)控工作。此外,醫(yī)院必須對(duì)兩個(gè)效益進(jìn)行正確定位,充分明確兩者間的關(guān)系,轉(zhuǎn)變預(yù)算管理觀念,從根本上強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)控制度建設(shè),達(dá)到提高財(cái)務(wù)管理水平的目的。
(二)加強(qiáng)信息系統(tǒng)控制
隨著信息時(shí)代的來臨,醫(yī)院內(nèi)控中信息技術(shù)的應(yīng)用日漸廣泛,特別是醫(yī)院財(cái)務(wù)管理中信息技術(shù)的作用非常關(guān)鍵。故此,要強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)控提升財(cái)務(wù)管理水平,首要任務(wù)是根據(jù)醫(yī)院發(fā)展實(shí)際加大信息系統(tǒng)控制力度,進(jìn)一步提升醫(yī)院內(nèi)控水平。信息系統(tǒng)管理具體指落實(shí)審核醫(yī)院會(huì)計(jì)核算流程,提高會(huì)計(jì)信息可靠性,確保財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)有序運(yùn)行,這就要求醫(yī)院安排專人來管理維護(hù)系統(tǒng)數(shù)據(jù),并合理明確維護(hù)管理人員的主要職責(zé)。同時(shí),為避免醫(yī)院內(nèi)控工作重復(fù)現(xiàn)象發(fā)生,醫(yī)院需針對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)制定統(tǒng)一流程,完善操作日記制,以文字形式將實(shí)際操作記錄在案,促進(jìn)后期工作順利開展。此外,在醫(yī)院計(jì)算機(jī)程序中應(yīng)嚴(yán)格控制各類操作的時(shí)間、內(nèi)容等,特別是要嚴(yán)格規(guī)范操作人員操作流程,從各個(gè)方面提升內(nèi)控效益。
(三)健全醫(yī)院管理制度
醫(yī)院必須嚴(yán)格履行國家法律法規(guī),針對(duì)財(cái)務(wù)管理、監(jiān)督及資本運(yùn)行等,積極建立和嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院內(nèi)控制度。通過合理劃分崗位職責(zé),將不相容職務(wù)分離出來,實(shí)施責(zé)任個(gè)人制,以落實(shí)內(nèi)控監(jiān)督機(jī)制,并不斷強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)、稽核職能,提高監(jiān)督機(jī)制約束效果。嚴(yán)格遵守合法全面等原則,增強(qiáng)制度約束力,規(guī)避違規(guī)違紀(jì)行為,健全人事防控和財(cái)務(wù)管理機(jī)制,及時(shí)糾正偏差預(yù)防遺漏。對(duì)申請(qǐng)審批、記錄核算等環(huán)節(jié)進(jìn)行完善規(guī)范,特別要注意加強(qiáng)對(duì)其的制約,實(shí)施全過程動(dòng)態(tài)監(jiān)控。同時(shí)醫(yī)院在制定重大規(guī)劃期間,要引導(dǎo)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人參與其中,讓其設(shè)置安排財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)及人員,科學(xué)制定財(cái)務(wù)管理制度。另外,則要有效合理的使用醫(yī)院資源,保證醫(yī)院財(cái)產(chǎn)的安全性、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等信息真實(shí)性,注意對(duì)醫(yī)院不必要開支進(jìn)行控制,充分履行法定責(zé)任。唯有醫(yī)院內(nèi)控制度體系得到完善,才能促進(jìn)醫(yī)院管理和發(fā)展。
(四)加強(qiáng)醫(yī)院預(yù)算管理
醫(yī)院成本核算要服務(wù)其可持續(xù)發(fā)展,避免因?yàn)楹怂愣怂愕默F(xiàn)象。既往考核指標(biāo)主要為醫(yī)療收入,這種考核相對(duì)單一、不夠全面,故還需采取成本控制、盈利能力等綜合指標(biāo)考評(píng)手段,圍繞科室成本核算建立,集病種、項(xiàng)目成本核算為一體的核算體系,做到權(quán)、責(zé)、利一致。同時(shí)醫(yī)院全體職工應(yīng)積極樹立成本管理觀,增強(qiáng)成本控制意識(shí),落實(shí)全面成本管理,提高醫(yī)院運(yùn)營管理效果。醫(yī)院盈利最有效的渠道是降低成本,但由于每家醫(yī)院的成本結(jié)構(gòu)均不同,因此,財(cái)務(wù)管理者要根據(jù)重點(diǎn)明確目標(biāo)成本,并結(jié)合預(yù)算單元做出合理分解,每月定期分析預(yù)算具體執(zhí)行狀況,從中尋求減少浪費(fèi)的突破口。但要注意成本核算制度建立時(shí),必須緊跟物價(jià)政策,提高收費(fèi)規(guī)范化,增強(qiáng)監(jiān)督,以規(guī)避亂收費(fèi)、減少罰款等問題。門診收費(fèi)水平需嚴(yán)格控制,特別是大處方要控制到位。且采購藥品設(shè)備、一次性消耗品或基礎(chǔ)工程中,其必須實(shí)施公開招標(biāo),對(duì)其過程和審計(jì)加大監(jiān)督,確保物美價(jià)廉。同時(shí),要合理科學(xué)的預(yù)測制定醫(yī)療成本及其計(jì)劃。基于已有成本報(bào)表上對(duì)各種費(fèi)用構(gòu)成做出測算,分析指標(biāo)偏差的原因,制訂相應(yīng)成本計(jì)劃,保證接下來的成本控制有效落實(shí)。
四、結(jié)束語
在醫(yī)院發(fā)展歷程中內(nèi)部控制是實(shí)現(xiàn)有效財(cái)務(wù)管理的關(guān)鍵,只有不斷增強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)控制度建設(shè),才能切實(shí)降低醫(yī)院經(jīng)營管理成本,增強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)療能力,進(jìn)而在市場競爭中謀得一席之地。
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[關(guān)鍵詞]稅源聯(lián)動(dòng)管理制度;聯(lián)動(dòng)譜系;法制化進(jìn)路
一、稅源聯(lián)動(dòng)管理制度的內(nèi)涵及生成機(jī)理
(一)稅源聯(lián)動(dòng)管理制度的基本內(nèi)涵
所謂稅源聯(lián)動(dòng)管理制度,是指在各級(jí)部門之間、上下層級(jí)之間以及稅源、稅基管理的主要環(huán)節(jié)之間,整合職能配置,整合數(shù)據(jù)應(yīng)用,建立起職責(zé)清晰、銜接順暢、重點(diǎn)突出、良性互動(dòng)的管理制度。稅源聯(lián)動(dòng)管理制度有廣義和狹義之分,廣義的稅源聯(lián)動(dòng)管理制度是指稅務(wù)部門與非稅務(wù)部門之間的稅源聯(lián)動(dòng)管理制度;狹義的稅源聯(lián)動(dòng)管理制度則是指稅務(wù)部門系統(tǒng)內(nèi)部的稅源聯(lián)動(dòng)管理制度。從不同的角度,可以將稅源聯(lián)動(dòng)管理制度分為不同的類型:
首先,從聯(lián)動(dòng)主體的角度看,稅源聯(lián)動(dòng)管理制度包括橫向聯(lián)動(dòng)和縱向聯(lián)動(dòng)。稅源管理的橫向聯(lián)動(dòng)是指同級(jí)稅務(wù)部門之間以及同級(jí)稅務(wù)部門與非稅務(wù)部門之間的稅源聯(lián)動(dòng)管理關(guān)系。稅源管理的橫向聯(lián)動(dòng)應(yīng)當(dāng)細(xì)分為兩個(gè)層級(jí):第一個(gè)層級(jí)是指同級(jí)稅務(wù)部門與非稅務(wù)部門之間的橫向聯(lián)動(dòng)。包括同級(jí)稅務(wù)部門與工商管理部門、交通管理部門、建設(shè)規(guī)劃部門、國土房管部門、金融部門、統(tǒng)計(jì)部門、審計(jì)部門以及與稅源管理工作密切相關(guān)的同級(jí)非稅務(wù)部門之間所建立的信息交換與共享制度;第二個(gè)層級(jí)是指同級(jí)稅務(wù)部門之間的橫向聯(lián)動(dòng),主要是指國地聯(lián)動(dòng),即同級(jí)國稅局與地稅局之間的稅源聯(lián)動(dòng)管理關(guān)系。稅源管理的橫向聯(lián)動(dòng)與廣義的稅源聯(lián)動(dòng)管理有所不同,盡管兩者都包含稅務(wù)部門與非稅務(wù)部門之間的聯(lián)動(dòng)管理關(guān)系,但是前者僅強(qiáng)調(diào)聯(lián)動(dòng)主體的同級(jí)性和橫向性;后者則無此限制,同級(jí)和不同級(jí)的稅務(wù)部門與非稅務(wù)部門之間的稅源聯(lián)動(dòng)都屬于廣義的稅源聯(lián)動(dòng)管理。稅源管理的縱向聯(lián)動(dòng)是指國稅系統(tǒng)或地稅系統(tǒng)內(nèi)部上下級(jí)之間的聯(lián)動(dòng)管理關(guān)系。稅源管理的縱向聯(lián)動(dòng)有“三級(jí)聯(lián)動(dòng)”和“四級(jí)聯(lián)動(dòng)”之分。“三級(jí)聯(lián)動(dòng)”主要是指市局、區(qū)縣局、稅收管理員上下聯(lián)動(dòng)匯聚縱軸的三位一體的管理制度。如濟(jì)南、晉城等就實(shí)行“三級(jí)聯(lián)動(dòng)”管理制度。“四級(jí)聯(lián)動(dòng)”是指通過構(gòu)建貫通四級(jí)的稅收風(fēng)險(xiǎn)聯(lián)動(dòng)控管體系,實(shí)行省局、市局、區(qū)縣局、稅收管理員的“四級(jí)聯(lián)動(dòng)”管理制度。江蘇省國稅局就實(shí)行四位一體的稅源聯(lián)動(dòng)管理制度。
其次,從聯(lián)動(dòng)流程的角度看,稅源聯(lián)動(dòng)管理制度是一種流程聯(lián)動(dòng)。流程導(dǎo)向?qū)⒍愒绰?lián)動(dòng)管理制度納入稅收征管流程中,實(shí)行程序化操作,在上下級(jí)之間、部門之間、征管業(yè)務(wù)流程的主要環(huán)節(jié)之間,形成一個(gè)循環(huán)往復(fù)的工作流程,推動(dòng)稅源管理分析、監(jiān)控、評(píng)估、稽查四個(gè)環(huán)節(jié)的良性互動(dòng)。在流程聯(lián)動(dòng)中各主要環(huán)節(jié)結(jié)成節(jié)點(diǎn),每個(gè)環(huán)節(jié)在發(fā)揮其作用時(shí),既能得到其它環(huán)節(jié)的呼應(yīng)和有力支持,又能使自身的作用成果與其它環(huán)節(jié)共享。
再次,從聯(lián)動(dòng)稅種的角度看,稅源聯(lián)動(dòng)管理制度還可以在關(guān)系密切的稅種之間建立起稅種聯(lián)動(dòng)制度。如房產(chǎn)稅、契稅與城鎮(zhèn)土地使用稅之間的聯(lián)動(dòng)制度,增值稅與城市維護(hù)建設(shè)稅之間以及增值稅與所得稅之間的稅源聯(lián)動(dòng)管理制度等。
最后,從聯(lián)動(dòng)地域的角度看,稅源聯(lián)動(dòng)管理制度可以在不同區(qū)域之間建立起地域聯(lián)動(dòng),這是一種更高級(jí)的稅源聯(lián)動(dòng)管理制度。由于當(dāng)前的稅源聯(lián)動(dòng)管理制度還處于發(fā)展初期,各地的地域聯(lián)動(dòng)實(shí)踐還尚未興起。稅源聯(lián)動(dòng)管理制度的地域聯(lián)動(dòng)能夠突破區(qū)域之間的信息壁壘,應(yīng)對(duì)稅收實(shí)務(wù)中出現(xiàn)的“跨區(qū)縣外出管理證明書問題”(或異地工程問題),因此,建立稅源管理的地域聯(lián)動(dòng)非常必要。隨著稅源管理的地域聯(lián)動(dòng)制度的成熟和完善,最終將形成一個(gè)全國“一體化”的稅源聯(lián)動(dòng)管理制度,這是稅源聯(lián)動(dòng)管理制度的最高形式。
(二)稅源聯(lián)動(dòng)管理制度的生成機(jī)理
信息不對(duì)稱是信息失靈的一種具體表現(xiàn)形式?,F(xiàn)代信息經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為,信息不對(duì)稱是指在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的某些參與人所掌握的信息與另一些參與人所擁有的信息在數(shù)量和質(zhì)量上存在著差異。這一方面表現(xiàn)為信息優(yōu)勢(shì)主體往往利用自己的信息優(yōu)勢(shì)地位去損害劣勢(shì)主體的利益,另一方面也表現(xiàn)為信息劣勢(shì)主體不能通過獲取及時(shí)有效的信息去維護(hù)自身的利益。稅收征管中的信息不對(duì)稱存在于多元主體之間,主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:第一,納稅人和稅務(wù)機(jī)關(guān)之間的信息不對(duì)稱;第二,稅務(wù)系統(tǒng)內(nèi)部的信息不對(duì)稱;第三,稅務(wù)機(jī)關(guān)與其他有關(guān)部門之間的信息不對(duì)稱。
信息不對(duì)稱作為一種“客觀存在”,是稅收征管實(shí)踐中的“常態(tài)”,為征管過程中的稅收風(fēng)險(xiǎn)提供了滋生的土壤。所謂風(fēng)險(xiǎn),從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度講,是指損害或損失發(fā)生的可能性。國際貨幣基金組織(IMF)的瑞典稅務(wù)專家Blickman和Wittberg則寬泛地認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)是任何可能影響一個(gè)組織達(dá)到它的目標(biāo)的事情。信息不對(duì)稱語境下的稅收風(fēng)險(xiǎn),從主體的角度講,表現(xiàn)為稅收征管中的納稅人以及征收人員的雙重道德風(fēng)險(xiǎn)。按照傳統(tǒng)的理性人假設(shè),追求自身效用最大化的納稅人在決定是否誠實(shí)納稅時(shí)取決于其對(duì)預(yù)期逃稅的“收益”與“成本”權(quán)衡的結(jié)果。在稅務(wù)部門信息不充分的情形下,一方面,納稅人利用私有信息,可能存在偽造、隱瞞收入以逃稅避稅的道德風(fēng)險(xiǎn);另一方面,當(dāng)居于信息劣勢(shì)的稅收征管部門不能正確地通過信息甄別制度來判斷選擇高質(zhì)量(誠實(shí)守信)的納稅人時(shí),將出現(xiàn)類似“劣者驅(qū)逐良者”的“逆向選擇”現(xiàn)象,即低質(zhì)量(不誠實(shí)守信)的納稅人會(huì)越來越多,高質(zhì)量(誠實(shí)守信)的納稅人會(huì)越來越少。對(duì)于稅務(wù)系統(tǒng)內(nèi)部上下級(jí)稅務(wù)征收部門之間的信息不對(duì)稱現(xiàn)象而言,稅務(wù)征收人員可能存在的道德風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)為以下兩種行為:偷懶,稅務(wù)征收人員為工作所付出的努力小于其已經(jīng)得到的報(bào)酬;機(jī)會(huì)主義行為,主要反映在為了獲得“權(quán)力租金”,往往采用“設(shè)租”、“尋租”等手段,通過征納串通合謀個(gè)人效用,其努力的方向與上級(jí)稅務(wù)管理部門背道而馳。
稅收風(fēng)險(xiǎn)的存在是稅收風(fēng)險(xiǎn)管理的邏輯前提。美國學(xué)者Williams和HEins將風(fēng)險(xiǎn)管理定義為通過對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、衡量和控制,以最小的成本使風(fēng)險(xiǎn)所致?lián)p失達(dá)到最低程度的管理方法。認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)管理是處理純粹風(fēng)險(xiǎn)和決定最佳管理方法的一套技術(shù)。綜合以上觀點(diǎn),稅收風(fēng)險(xiǎn)管理是指稅務(wù)機(jī)關(guān)以風(fēng)險(xiǎn)管理理論為基礎(chǔ),利用數(shù)理統(tǒng)計(jì)技術(shù)和信息技術(shù)研究稅收風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生規(guī)律,通過對(duì)稅收風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、衡量和控制,以最小的成本,使稅收風(fēng)險(xiǎn)所致?lián)p失達(dá)到最低程度的最佳管理方法。稅收風(fēng)險(xiǎn)管理作為一種積極、主動(dòng)的管理,提供了稅源控管的路徑和方向,進(jìn)而提升了稅源管理的質(zhì)量和效率。
稅源聯(lián)動(dòng)管理制度作為一種新型的稅收征管方式,正好契合了信息不對(duì)稱語境下稅收風(fēng)險(xiǎn)管理和控制的需要,通過各稅收主體之間的信息聯(lián)動(dòng)消解信息不對(duì)稱的困境,從而有效提高稅務(wù)部門對(duì)稅收風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理和控制的能力。在稅收征管實(shí)踐中,稅源聯(lián)動(dòng)管理制度不應(yīng)當(dāng)是一種“非典型性”制度,而應(yīng)當(dāng)是一項(xiàng)常態(tài)性的工作制度,通過納入日管工作體系,使稅收風(fēng)險(xiǎn)管理常規(guī)化、制度化,從而促進(jìn)傳統(tǒng)征管方式向現(xiàn)代化征管方式的嬗變。
二、稅源聯(lián)動(dòng)管理制度的法律缺陷
(一)法律制度缺陷
1稅源聯(lián)動(dòng)管理制度缺乏稅收實(shí)體法依據(jù)。從稅收實(shí)體法的角度講,稅源聯(lián)動(dòng)管理制度的執(zhí)行依據(jù)具有很強(qiáng)的行政命令色彩。我國一直存在稅法效力弱化和稅收立法行政化的傾向,稅收?qǐng)?zhí)法行為大量依據(jù)行政解釋,直接導(dǎo)致了稅法效力的削弱,稅收法律關(guān)系也因此被扭曲。作為一種發(fā)端于稅收實(shí)踐中的稅收程序制度,稅源聯(lián)動(dòng)管理制度的稅收行政化傾向則更為明顯,其零散而雜亂的行政執(zhí)行依據(jù)有違稅收法治原則。從稅源聯(lián)動(dòng)管理制度的緣起可以看出,無論是稅源聯(lián)動(dòng)管理制度萌芽初期,還是其形成時(shí)期,都離不開各級(jí)政府和稅務(wù)行政主管機(jī)關(guān)的大力推動(dòng);而政府和各級(jí)稅務(wù)部門所出臺(tái)的有關(guān)政策文件,是稅源聯(lián)動(dòng)管理制度實(shí)踐最主要的執(zhí)行依據(jù)。這些執(zhí)行依據(jù)具有以下特點(diǎn):一是文件層級(jí)低,目前有關(guān)稅源聯(lián)動(dòng)管理制度的最高層級(jí)的文件是國家稅務(wù)總局的年度工作總結(jié)和工作要點(diǎn);二是執(zhí)行依據(jù)的零散性和雜亂性,主要表現(xiàn)在國稅部門與地稅部門沒有統(tǒng)一行動(dòng),而是分別在自己的系統(tǒng)內(nèi)部進(jìn)行稅源聯(lián)動(dòng)管理制度實(shí)踐,而且即使在國稅系統(tǒng)或地稅系統(tǒng)內(nèi)部也都是各自為政。各地稅務(wù)部門的實(shí)施依據(jù)各不相同,其實(shí)踐效果也大相徑庭,從而不利于稅收法制的統(tǒng)一與稅收程序正義的實(shí)現(xiàn)。
2稅源聯(lián)動(dòng)管理制度缺乏稅收程序法依據(jù)?!抖愂照鞴芊ā肥嵌愂粘绦蚍ǎ愒绰?lián)動(dòng)管理制度是一種稅收程序性制度,理應(yīng)在《稅收征管法》中得到體現(xiàn)。然而現(xiàn)行《稅收征管法》對(duì)稅源聯(lián)動(dòng)管理制度明顯缺乏其應(yīng)有的指導(dǎo)作用。主要體現(xiàn)在以下方面:
第一,現(xiàn)行《稅收征管法》中稅務(wù)機(jī)關(guān)管理的被動(dòng)性和事后性與稅源聯(lián)動(dòng)管理制度中稅務(wù)機(jī)關(guān)管理的主動(dòng)性和事前性之間存在矛盾。現(xiàn)行《稅收征管法》以納稅人的主動(dòng)性和稅務(wù)管理機(jī)關(guān)的被動(dòng)性為邏輯起點(diǎn),忽視了納稅人的經(jīng)濟(jì)人本性,以納稅人均具有高度的納稅自覺性為前提,過分強(qiáng)調(diào)納稅人的主動(dòng)性和自覺性,要求納稅人主動(dòng)進(jìn)行稅務(wù)登記和納稅申報(bào),并自覺進(jìn)行賬簿、憑證管理,如若出現(xiàn)相反的情形,則稅務(wù)機(jī)關(guān)只能進(jìn)行被動(dòng)的事后救濟(jì)——稅務(wù)稽查。而稅源聯(lián)動(dòng)管理制度則以稅務(wù)機(jī)關(guān)的主動(dòng)性和納稅人的相對(duì)被動(dòng)性為前提,強(qiáng)調(diào)無論納稅人違反納稅申報(bào)和進(jìn)行賬簿、憑證管理與否,稅務(wù)機(jī)關(guān)都可以預(yù)先進(jìn)行稅務(wù)信息的調(diào)查、收集與管理,因而這種管理更具有主動(dòng)性和事前性。
第二,稅源聯(lián)動(dòng)管理制度的信息化管理沒能在《稅收征管法》中得到具體體現(xiàn)。稅源聯(lián)動(dòng)管理制度是一種科學(xué)化、精細(xì)化和信息化的稅收征管制度。稅源聯(lián)動(dòng)管理機(jī)制的科學(xué)化體現(xiàn)在稅源聯(lián)動(dòng)管理機(jī)制在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別——納稅評(píng)估——聯(lián)動(dòng)應(yīng)對(duì)的過程中,運(yùn)用數(shù)據(jù)模型等科學(xué)方法進(jìn)行分析;稅源聯(lián)動(dòng)管理機(jī)制的精細(xì)化則體現(xiàn)在稅源聯(lián)動(dòng)管理機(jī)制建立了一套以聯(lián)席會(huì)議為主導(dǎo)的、縱橫交錯(cuò)的精細(xì)化管理體系;稅源聯(lián)動(dòng)管理機(jī)制的信息化體現(xiàn)在稅源聯(lián)動(dòng)管理機(jī)制的運(yùn)行必須以信息平臺(tái)為依托,整合數(shù)據(jù)資源,以進(jìn)行一體化的數(shù)據(jù)管理。稅源聯(lián)動(dòng)管理制度的科學(xué)化、精細(xì)化和信息化必然要求《稅收征管法》對(duì)稅源聯(lián)動(dòng)管理的信息化管理做出更加明確而具體的規(guī)定。然而現(xiàn)行《稅收征管法》僅在第二十三條規(guī)定了稅控裝置的推廣使用,由于《稅收征管法》規(guī)定的原則性,加之我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的地緣差異,稅務(wù)信息失靈的狀況沒有得到根本改變:一是稅務(wù)信息呈靜止?fàn)顟B(tài),靠人工輸入的稅務(wù)登記信息資料往往在一段時(shí)間內(nèi)未能及時(shí)變更;二是稅務(wù)信息的非真實(shí)性,納稅人隱瞞經(jīng)營成果、設(shè)立假賬應(yīng)付稅務(wù)檢查的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生;三是稅務(wù)信息的滯后性,實(shí)施集中征收、重點(diǎn)稽查后,有的地方形成以查代管、管理缺位的狀態(tài),弱化了征前監(jiān)控,使準(zhǔn)確的稅務(wù)信息呈現(xiàn)滯后性。
第三,《稅收征管法》中部門協(xié)調(diào)制度的法律規(guī)定不完善,導(dǎo)致稅源聯(lián)動(dòng)管理中的“部門聯(lián)動(dòng)”在實(shí)踐中缺乏可操作性。《稅收征管法》第五條規(guī)定“地方各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)依法加強(qiáng)本行政區(qū)域內(nèi)稅收征管工作的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào),支持稅務(wù)機(jī)關(guān)依法執(zhí)行職務(wù)”,在我國依法行政尚不完善、權(quán)力尋租在某些地區(qū)還頗為盛行的情形下,該條規(guī)定無疑從法律上為政府對(duì)稅收征管執(zhí)法的不當(dāng)干預(yù)提供了法律依據(jù);對(duì)于稅收征管中的部門協(xié)調(diào)問題,現(xiàn)行《稅收征管法》第五條僅原則性地規(guī)定“各有關(guān)部門和單位應(yīng)當(dāng)支持、協(xié)助稅務(wù)機(jī)關(guān)依法執(zhí)行職務(wù)”,至于究竟有哪些部門,具體的支持協(xié)助義務(wù)是什么,《稅收征管法》僅用兩個(gè)條款對(duì)工商管理部門及銀行等金融機(jī)構(gòu)做出粗略規(guī)定,其他部門卻沒有含攝。此外,在“法律責(zé)任”一章中也沒有對(duì)不履行支持協(xié)助義務(wù)的行為規(guī)定相應(yīng)的法律責(zé)任。沒有責(zé)任的約束無異于一紙空談,法律規(guī)定的原則性和模糊性是稅收實(shí)務(wù)中部門協(xié)調(diào)依靠“人情”而非“法律”的重要根源,部門協(xié)調(diào)制度的不完善在嚴(yán)重削弱稅源聯(lián)動(dòng)管理制度的可操作性。
第四,《稅收征管法》對(duì)信息共享制度的規(guī)定過于原則,不利于稅源聯(lián)動(dòng)管理制度中計(jì)算機(jī)輔助功能的有效發(fā)揮。《稅收征管法》第六條規(guī)定國家有計(jì)劃地利用現(xiàn)代信息技術(shù)建立信息共享制度,然而,計(jì)算機(jī)在稅收征管中雖然普及但使用水平較低,大多數(shù)僅限于以電腦代替手工勞動(dòng),而其信息共享、管理監(jiān)控、決策分析功能卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有發(fā)揮出來。稅務(wù)軟件開發(fā)各自為政,且層次低、投入高、浪費(fèi)大,“以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為依托”的征管模式?jīng)]有真正建立起來。
(二)法律理論缺憾
1稅源聯(lián)動(dòng)管理制度中稅收契約精神之缺憾。長期以來,國家一直以“超社會(huì)”的形象在稅收法律關(guān)系中出現(xiàn),納稅被定性為一種無償?shù)男袨椤S捎谡膹?qiáng)制征稅權(quán)被過度強(qiáng)化,導(dǎo)致納稅人與政府之間權(quán)利義務(wù)的失衡——監(jiān)督與制約制度缺位情形下,納稅人對(duì)政府征稅行為的軟約束與政府強(qiáng)勢(shì)征稅權(quán)力對(duì)納稅人弱勢(shì)權(quán)利的侵犯。
稅收契約論從一個(gè)全新的視角重新審視了國家與納稅人之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,由于公共利益的需要,國家作為一個(gè)政治實(shí)體是人民與國家之間的契約,憲法中的稅收條款就是稅收契約,即人民向國家納稅——讓渡其自然財(cái)產(chǎn)權(quán)利的一部分,是為了能夠更好地享有其他自然權(quán)利以及在其自然權(quán)利一旦受到侵犯時(shí)可以尋求國家的公力救濟(jì);國家征稅也正是為了能夠有效地、最大限度地滿足人民對(duì)國家的上述要求。由此可見,稅收契約關(guān)系是一種理性關(guān)系,雙贏互利是雙方締約的初始動(dòng)機(jī)和目標(biāo)訴求,納稅與征稅之間的邏輯關(guān)系在于:首先人民基于公共產(chǎn)品的消費(fèi)需要與國家達(dá)成契約,讓渡自己的一部分財(cái)產(chǎn)權(quán)利,做出同意納稅的次優(yōu)選擇;而后產(chǎn)生國家征稅權(quán),國家征稅權(quán)的行使在于為納稅人服務(wù),保護(hù)納稅人的合法權(quán)利,而不是為了征管而征管。從這種意義上講,在稅收契約法律關(guān)系中,納稅人的權(quán)利是一種原生權(quán)利,屬于第一性權(quán)利;征稅權(quán)是一種次生權(quán)利,屬于第二性權(quán)利。
2稅源聯(lián)動(dòng)管理制度中程序正義之缺憾。稅收契約論重新闡釋了國家征稅權(quán)的正當(dāng)性來源,國家征稅權(quán)的正確行使離不開稅收征管程序正義的保障。程序正義對(duì)于稅收征管而言,不僅是稅收征管的必然要求,更是稅收征管實(shí)然的過程本身。稅收征管程序正義應(yīng)當(dāng)遵從以下原則:(1)程序法定原則,即稅收的征管程序不僅必須由法律規(guī)定,而且規(guī)定應(yīng)當(dāng)盡可能明確而不致出現(xiàn)歧義,其精神實(shí)質(zhì)是通過明確具體的法律規(guī)定排除或限制行政機(jī)關(guān)在稅收問題上的自由裁量權(quán);(2)程序透明原則,即稅收的征管程序應(yīng)當(dāng)以成文法的形式予以公布,為納稅人的決策行為提供合理的預(yù)期;(3)程序民主原則,即稅收征管程序的各方主體應(yīng)當(dāng)在充分協(xié)商與對(duì)話的基礎(chǔ)上全程參與稅收征管程序的制定、執(zhí)行和遵守等各個(gè)環(huán)節(jié);(4)程序平等原則,即程序與平等相互依存,程序正義的理念內(nèi)生于稅收征管程序中各方主體之間的對(duì)等關(guān)系,且平等地受到法律的追究。
稅源聯(lián)動(dòng)管理制度通過稅收信息資源的聯(lián)動(dòng)整合,為稅務(wù)部門提供及時(shí)的稅收信息和準(zhǔn)確的執(zhí)法依據(jù),使稅收征管工作有的放矢,在一定意義上有助于稅收程序正義的實(shí)現(xiàn)。但是,如果以稅收征管程序正義的四大原則為視角重新審視稅源聯(lián)動(dòng)管理制度,不難發(fā)現(xiàn)存在以下缺憾:
第一,有違程序法定原則。從前面有關(guān)稅源聯(lián)動(dòng)管理制度緣起的考察中可以知道,目前實(shí)務(wù)部門所推行的稅源聯(lián)動(dòng)管理制度的依據(jù)大多散見于省、市一級(jí)稅務(wù)部門的工作計(jì)劃、工作總結(jié)或工作意見之中,稅源聯(lián)動(dòng)管理制度所出現(xiàn)的最高級(jí)別的文件是國家稅務(wù)總局的工作總結(jié)和工作要點(diǎn)。由于缺乏法律上的依據(jù),在稅源聯(lián)動(dòng)管理實(shí)踐中,稅務(wù)行政機(jī)關(guān)的自由裁量權(quán)很大,更多地體現(xiàn)為一種各自為政的行政行為而非制度化的法律行為,呈現(xiàn)出個(gè)別性、政策性、零散性、地方性的特點(diǎn)。
第二,不符合程序透明原則的要求。稅源聯(lián)動(dòng)管理制度發(fā)端于稅收實(shí)踐,以各具特色的不同層級(jí)的稅務(wù)機(jī)關(guān)文件為指導(dǎo)。稅務(wù)機(jī)關(guān)的文件是一種內(nèi)部政策性文件,缺乏普適性和透明性特質(zhì),致使稅收行政相對(duì)人——納稅人對(duì)稅源聯(lián)動(dòng)管理制度的運(yùn)行方式缺乏合理的預(yù)期,作為“理性經(jīng)濟(jì)人”,納稅人無法在充分掌握稅源聯(lián)動(dòng)管理制度信息的情形下做出戰(zhàn)略決策,以實(shí)現(xiàn)自身利益“最大化”。
第三,與程序民主原則不相契合。稅源聯(lián)動(dòng)管理制度是稅收實(shí)務(wù)部門基于稅源控管需求所進(jìn)行的征管方式的實(shí)踐試煉,是稅收征管權(quán)實(shí)現(xiàn)的創(chuàng)新途徑。在這一創(chuàng)新過程中,稅收征管部門始終處于積極主動(dòng)的主導(dǎo)地位,而納稅人則處于消極被動(dòng)的服從地位。稅源聯(lián)動(dòng)管理制度并非源自于稅收征納主體之間協(xié)商對(duì)話的結(jié)果,而是稅收行政部門的單方意志的體現(xiàn),因而當(dāng)前的稅源聯(lián)動(dòng)管理制度中缺乏納稅人的民主參與。
第四,有違程序平等原則。由于稅源聯(lián)動(dòng)管理制度有違程序法定原則、程序透明原則和程序民主原則的精神實(shí)質(zhì),程序正義的理念很難內(nèi)生于稅源聯(lián)動(dòng)管理制度的設(shè)計(jì)運(yùn)行之中,在缺乏制度約束的情形下,稅務(wù)行政部門出于自身的利益偏好,難以在其制定的內(nèi)部文件中“自縛手腳”以彰顯納稅人的利益訴求。綜觀目前稅收實(shí)踐中林林總總的稅源聯(lián)動(dòng)管理制度,發(fā)現(xiàn)其中唯獨(dú)缺乏稅務(wù)行政部門征管責(zé)任的制約制度。
3稅源聯(lián)動(dòng)管理制度中納稅人權(quán)利保障之缺憾?!捌跫s是意志自由的雙方所作出的合意,這種合意來自平等、友好的協(xié)商。協(xié)商是契約的重要理念,體現(xiàn)出一種雙向交流與溝通的精神,這一點(diǎn)在習(xí)慣于以單方意志思考的行政領(lǐng)域尤顯得難能可貴,它能彌補(bǔ)權(quán)力行政的不足,讓納稅人參與到優(yōu)化稅務(wù)行政的過程中。”稅收契約論的精神實(shí)質(zhì)在于政府對(duì)納稅人利益格局的重新調(diào)適,實(shí)現(xiàn)政府與納稅人應(yīng)然角色的回歸,通過法律制度的設(shè)計(jì)弱化甚至消解征稅權(quán)的強(qiáng)勢(shì)性以保護(hù)納稅人的合法權(quán)利,因此,納稅人享有權(quán)利是稅收契約論的應(yīng)然之義。納稅人的權(quán)利一般包含以下內(nèi)容:(1)限額納稅權(quán);(2)稅收優(yōu)惠權(quán);(3)稅收秘密權(quán);(4)稅收回避權(quán);(5)稅收知情權(quán);(6)取得憑證權(quán);(7)稅收救濟(jì)權(quán)。由于稅源聯(lián)動(dòng)管理制度缺乏雙向交流制度,在法律的視域下,稅源聯(lián)動(dòng)管理制度存在著納稅人權(quán)利缺乏保障之缺憾。
第一,稅源聯(lián)動(dòng)管理制度難以保障納稅人的稅收秘密權(quán)。稅源聯(lián)動(dòng)管理制度主要依賴于橫向聯(lián)動(dòng)制度消解部門之間的信息不對(duì)稱障礙,由于現(xiàn)行《稅收征管法》僅原則性地規(guī)定了部門之間的協(xié)助義務(wù),至于部門之間應(yīng)當(dāng)怎樣協(xié)助、其它部門應(yīng)當(dāng)在多大程度上進(jìn)行信息披露、在信息披露(或者聯(lián)動(dòng))過程中應(yīng)當(dāng)如何保障納稅人的信息秘密權(quán)等,《稅收征管法》沒有做出明確規(guī)定,稅源聯(lián)動(dòng)管理制度也缺乏統(tǒng)一的度量??梢?,由于缺乏法律的規(guī)制,稅源聯(lián)動(dòng)管理制度在矯治稅收信息不對(duì)稱的同時(shí),也為稅務(wù)部門征稅權(quán)的不當(dāng)行使提供了運(yùn)作空間,為侵犯納稅人的稅收秘密權(quán)提供了便利。
第二,稅源聯(lián)動(dòng)管理制度不利于保障納稅人的稅收知情權(quán)。如前文所言,由于現(xiàn)行的稅源聯(lián)動(dòng)管理制度僅以內(nèi)部文件的形式規(guī)制,缺乏普適性和透明性,由此極易導(dǎo)致納稅人與稅務(wù)機(jī)關(guān)之間的信息不對(duì)稱,納稅人可能因?qū)Χ愒绰?lián)動(dòng)管理制度的內(nèi)容、程序等信息缺乏了解而無法做出合理預(yù)期,從而不利于保障納稅人的稅收知情權(quán)的行使。
第三,稅源聯(lián)動(dòng)管理制度未能很好地與稅收優(yōu)惠權(quán)對(duì)接。稅源聯(lián)動(dòng)管理制度是稅收風(fēng)險(xiǎn)控制理念下的產(chǎn)物,稅收風(fēng)險(xiǎn)的深層次根源來自于納稅人的信用風(fēng)險(xiǎn),對(duì)于納稅人信用風(fēng)險(xiǎn)的防范可以采取以下措施:(1)對(duì)納稅人予以外在的制度約束,即加強(qiáng)稅源控管;(2)對(duì)納稅人進(jìn)行內(nèi)在的激勵(lì),即建立與稅收優(yōu)惠權(quán)相對(duì)接的納稅人信譽(yù)等級(jí)制度。但是目前的稅源聯(lián)動(dòng)管理制度只是稅務(wù)行政機(jī)關(guān)的單方管控行為,盡管某些地區(qū)實(shí)行了納稅人信用等級(jí)制度,但就總體而言,稅收部門尚未普遍建立起納稅人信譽(yù)等級(jí)制度。即使建立了納稅信用缺失等級(jí)監(jiān)控制度,也未能將這一制度與納稅人的稅收優(yōu)惠權(quán)相對(duì)接,以至于既不利于稅源聯(lián)動(dòng)管理制度運(yùn)行中納稅人的主動(dòng)性和積極性的發(fā)揮,也不利于納稅人稅收優(yōu)惠權(quán)的有效行使。
第四,納稅人的稅收救濟(jì)權(quán)利在稅源聯(lián)動(dòng)管理制度中缺乏實(shí)現(xiàn)的途徑。由于稅源聯(lián)動(dòng)管理制度只是一種政策化的征管權(quán)運(yùn)行方式,而非一種法制化的稅收征管方式,稅務(wù)部門基于本位主義思想,僅從征管權(quán)的行使和稅收風(fēng)險(xiǎn)控制的角度設(shè)計(jì)稅源聯(lián)動(dòng)管理制度,而忽視了對(duì)納稅人的稅收秘密權(quán)、稅收知情權(quán)等權(quán)利的保障和救濟(jì)。
三、稅源聯(lián)動(dòng)管理制度的法制化進(jìn)路
(一)稅源聯(lián)動(dòng)管理制度的法制化
實(shí)踐是源,理論是流,理論來源于實(shí)踐,又指導(dǎo)實(shí)踐。學(xué)界應(yīng)當(dāng)在論證思辨中尋求稅源聯(lián)動(dòng)管理制度與稅法精神理念的對(duì)應(yīng)、關(guān)聯(lián)與轉(zhuǎn)換,以一種主動(dòng)化的進(jìn)路滲透到稅源聯(lián)動(dòng)管理制度實(shí)踐中,并在實(shí)踐中得到檢驗(yàn)與修正,從而達(dá)到稅源聯(lián)動(dòng)管理制度與稅法精神理念之間的契合與互動(dòng)。為此,法學(xué)界應(yīng)當(dāng)從法理層面積極回應(yīng)稅源聯(lián)動(dòng)管理制度。然而據(jù)現(xiàn)有資料顯示,盡管稅源聯(lián)動(dòng)管理制度已經(jīng)實(shí)施兩年有余,但是實(shí)務(wù)部門從經(jīng)驗(yàn)和方法的角度探討較多,學(xué)術(shù)界的理論探討較少,法學(xué)界的回應(yīng)則更為遲緩——目前幾乎尚未對(duì)稅源聯(lián)動(dòng)管理制度的法學(xué)理論進(jìn)行探討。稅源聯(lián)動(dòng)管理制度背后的法之源在哪里?法之理是什么?稅源聯(lián)動(dòng)管理制度是否關(guān)涉稅收程序正義與納稅人權(quán)利保護(hù)問題?稅源聯(lián)動(dòng)管理制度的法律性質(zhì)是什么?稅源聯(lián)動(dòng)管理制度的主體和客體范疇?wèi)?yīng)當(dāng)如何界定?……等等,學(xué)界尤其是法學(xué)界應(yīng)當(dāng)進(jìn)行充分地論證。
稅源聯(lián)動(dòng)管理制度發(fā)端于稅收征管實(shí)踐,是工業(yè)化、信息化進(jìn)程中稅收管理面臨新機(jī)遇與新挑戰(zhàn)背景下的產(chǎn)物。實(shí)踐需要理論的升華與指導(dǎo),更需要法律的規(guī)制和完善,否則實(shí)踐將因缺乏理性而迷失方向,因缺少法治而喪失正義。法制化是稅源聯(lián)動(dòng)管理制度在現(xiàn)代法治社會(huì)中應(yīng)然的路徑選擇。
所謂稅源聯(lián)動(dòng)管理制度的法制化,是指國家立法機(jī)關(guān)借助于一定的立法程序,將稅源聯(lián)動(dòng)管理制度的實(shí)踐活動(dòng)從政策層面上升為法律制度的活動(dòng)。其核心內(nèi)容是將稅收政策實(shí)踐轉(zhuǎn)化為法律規(guī)范。稅源聯(lián)動(dòng)管理制度的法制化并非緣于稅收實(shí)踐的單方需求,而是稅收實(shí)踐與法律相互需要的產(chǎn)物。稅源聯(lián)動(dòng)管理制度的法制化應(yīng)當(dāng)依循以下向度:一是理論指導(dǎo)實(shí)踐,稅法理念與法治精神應(yīng)當(dāng)主動(dòng)滲透到稅源聯(lián)動(dòng)管理制度的實(shí)踐工作中以指導(dǎo)實(shí)踐,并在實(shí)踐中進(jìn)一步檢驗(yàn)與修正,這是一種主動(dòng)的法制化;二是政策實(shí)踐法制化,稅源聯(lián)動(dòng)管理制度政策實(shí)踐的演進(jìn)需要借助法力的強(qiáng)勢(shì)而將其實(shí)踐化為最基本的法律制度,這是政策實(shí)踐對(duì)法律功能的需求,是一種被動(dòng)的法制化。這兩個(gè)向度的關(guān)系在于:前者是后者的前提和基礎(chǔ),只有蘊(yùn)含著法治精神的實(shí)踐政策才有可能轉(zhuǎn)化為法律;后者是前者的升華,實(shí)踐政策經(jīng)過法律程式的分析、評(píng)估、篩選與凝煉而具有成熟穩(wěn)定的品格,并以法律制度的形式存續(xù)下來。
(二)稅源聯(lián)動(dòng)管理制度的法制化進(jìn)路
1稅源聯(lián)動(dòng)管理理論的法制化——稅法基本理念的融入。(1)遵循稅收法定主義原則,克服稅法的行政化傾向。稅收法定主義,是英國近展的產(chǎn)物。稅收法定主義主要包括兩個(gè)方面的內(nèi)容:一是稅收要件法定主義,這是稅收立法的準(zhǔn)則,包含稅收要件明確的要求;二是稅務(wù)合法性原則,這是稅收?qǐng)?zhí)法的準(zhǔn)則。按照稅收法定主義原則,一方面,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行形式上的稅源聯(lián)動(dòng)管理制度立法。在稅源聯(lián)動(dòng)管理的具體法律制度設(shè)計(jì)中,應(yīng)當(dāng)就有關(guān)稅源聯(lián)動(dòng)管理的聯(lián)動(dòng)主體、聯(lián)動(dòng)對(duì)象、聯(lián)動(dòng)關(guān)系、聯(lián)動(dòng)準(zhǔn)則和聯(lián)動(dòng)程序等,應(yīng)盡可能地在實(shí)體法律中做出明確的規(guī)定;另一方面,稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格依法征稅,不允許逾越稅法的規(guī)定而隨意擴(kuò)大征稅權(quán)利,以行政性規(guī)定取代法律的規(guī)定,以至于在稅源聯(lián)動(dòng)管理制度中違反程序正義原則,忽視對(duì)納稅人基本權(quán)利的尊重。此外,在當(dāng)前稅源聯(lián)動(dòng)管理制度存在法律漏洞的情形下,為保證法律的安定性和可預(yù)測性,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵循稅收法定主義原則,禁止稅務(wù)行政機(jī)關(guān)對(duì)稅法漏洞進(jìn)行補(bǔ)充,克服稅源聯(lián)動(dòng)管理制度的行政化傾向。(2)尊重納稅人的基本權(quán)利,契合稅法契約精神。稅收契約論以全新的視角重新闡釋了國家與納稅人之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,是對(duì)“稅收國家主義”的修正,稅收契約精神是現(xiàn)代民主制度與法制觀念的產(chǎn)物。鑒于稅源聯(lián)動(dòng)管理制度與納稅人權(quán)利保障的嚴(yán)重疏離,稅源聯(lián)動(dòng)管理制度在注入稅收程序正義理念的同時(shí),還應(yīng)當(dāng)彰顯納稅人權(quán)利保障的現(xiàn)代法治精神:通過消解信息聯(lián)動(dòng)與稅收秘密權(quán)之間的緊張關(guān)系確保納稅主體的稅收秘密權(quán)不受侵犯;通過征稅主體與納稅主體之間的聯(lián)動(dòng)制度保障納稅人的稅收知情權(quán)的行使;通過納稅人信譽(yù)等級(jí)制度與稅收優(yōu)惠權(quán)的對(duì)接,調(diào)動(dòng)納稅主體自覺納稅的積極性;通過稅收行政復(fù)議與行政訴訟制度的不斷完善,為納稅人的權(quán)利救濟(jì)提供最后的保障。(3)遵守稅收程序正義,彰顯現(xiàn)代法治精神。稅收程序正義是弱化甚至消解征稅權(quán)的強(qiáng)勢(shì)性,以保護(hù)納稅人合法權(quán)利的根本保障,稅源聯(lián)動(dòng)管理制度法制化是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要在長期的實(shí)踐試煉中融入稅收程序正義的理念,體現(xiàn)稅收法治的精神實(shí)質(zhì)。鑒于稅源聯(lián)動(dòng)管理制度中稅收程序正義的缺失,我們首先應(yīng)當(dāng)融入稅收程序正義的精神理念:通過權(quán)責(zé)統(tǒng)一的稅收征管制度,適當(dāng)約束稅務(wù)行政機(jī)關(guān)的自由裁量權(quán);通過協(xié)商對(duì)話、民主參與等制度的建立,使稅源聯(lián)動(dòng)管理制度更加透明化、民主化與平等化。
2稅源聯(lián)動(dòng)管理制度的法制化——現(xiàn)行《稅收征管法》的完善。稅源聯(lián)動(dòng)管理制度是稅收實(shí)踐試煉的結(jié)晶,具有科學(xué)化、精細(xì)化和信息化的現(xiàn)代性特質(zhì),是稅收征管方式從傳統(tǒng)走向現(xiàn)代的路徑選擇。法律制度的形成及其功能進(jìn)化源于社會(huì)實(shí)踐的變遷,稅源聯(lián)動(dòng)管理制度作為一種新生的稅收征管制度,應(yīng)當(dāng)在新一輪《稅收征管法》的修訂中得到回應(yīng)。
作為一種征管方式的創(chuàng)新制度,盡管稅源聯(lián)動(dòng)管理制度的所有制度不可能在《稅收征管法》中得到全面體現(xiàn),然而現(xiàn)行《稅收征管法》可以在“稅款征收”一章增加專門性條款對(duì)稅源聯(lián)動(dòng)管理制度做出原則性的規(guī)定,并在此基礎(chǔ)上將與稅源聯(lián)動(dòng)管理制度密切相關(guān)的條款進(jìn)行細(xì)化和完善卻是切實(shí)可行的。(1)修訂和完善《稅收征管法》第五條、第十五條、第十七條。部門之間的協(xié)作是橫向聯(lián)動(dòng)的重要法律依據(jù),但是現(xiàn)行《稅收征管法》第五條僅做了原則性的規(guī)定;就具體的協(xié)助部門而言,《稅收征管法》第十五條和第十七條僅對(duì)工商管理部門和銀行等金融機(jī)構(gòu)做了粗線條的規(guī)定,而對(duì)于國稅部門與地稅部門之間的協(xié)助義務(wù)、稅務(wù)部門與審計(jì)部門、國土房管部門、交通部門等與稅收征管工作密切相關(guān)的其他部門的協(xié)助義務(wù),《稅收征管法》沒有做出具體規(guī)定,更沒有規(guī)定相應(yīng)的法律責(zé)任。因此,稅源聯(lián)動(dòng)管理制度的橫向聯(lián)動(dòng)法律依據(jù)不足,在新一輪的《稅收征管法》修訂工作中應(yīng)當(dāng)對(duì)此予以完善。(2)修訂和完善《稅收征管法》第六條。健全稅源聯(lián)動(dòng)管理制度的關(guān)鍵在于依托信息共享制度打破信息瓶頸,然而現(xiàn)行《稅收征管法》僅用一個(gè)條文進(jìn)行了粗略的規(guī)定,信息共享制度應(yīng)當(dāng)如何構(gòu)建?主體是否就只能是抽象的“國家”?信息共享制度中每個(gè)信息共享者應(yīng)當(dāng)享受何種權(quán)利?履行何種義務(wù)?遵守什么樣的信息共享規(guī)則?信息共享制度的主體在不履行義務(wù)、不遵守規(guī)則時(shí)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)何種法律責(zé)任?等等,《稅收征管法》需要做進(jìn)一步的明確規(guī)定。(3)修訂和完善《稅收征管法》第二十三條?,F(xiàn)行《稅收征管法》第二十三條對(duì)稅控裝置的使用做出了規(guī)定,但仍有不完善之處:一是“納稅人”作為“安裝、使用稅控裝置”的義務(wù)主體是否具有法律上的正當(dāng)性有待進(jìn)一步探討;二是可以將“稅控裝置使用”的有關(guān)制度與稅源聯(lián)動(dòng)管理制度中“稅收信息化平臺(tái)”的建立和完善相結(jié)合。
3.稅源聯(lián)動(dòng)管理制度的法制化進(jìn)程。稅源聯(lián)動(dòng)管理制度既關(guān)涉稅收實(shí)體問題,也關(guān)涉稅收程序問題,是實(shí)體與程序的有機(jī)統(tǒng)一體,因而不宜也不可能將稅源聯(lián)動(dòng)管理制度的實(shí)體制度與程序制度進(jìn)行割裂,而應(yīng)在相應(yīng)的稅收實(shí)體法與程序法中分別做出規(guī)定。在條件成熟的情況下,制定一部統(tǒng)一的《稅源聯(lián)動(dòng)管理制度單行條例》是稅源聯(lián)動(dòng)管理制度未來的路徑選擇。關(guān)于《稅源聯(lián)動(dòng)管理制度單行條例》的具體制度設(shè)計(jì),并非是一蹴而就的事情,需要一個(gè)漫長的實(shí)踐創(chuàng)新與理論探討過程,但就《稅源聯(lián)動(dòng)管理制度單行條例》制定的成熟時(shí)機(jī)而言,至少應(yīng)當(dāng)具備以下條件:第一,稅源聯(lián)動(dòng)管理制度在稅收實(shí)踐中經(jīng)反復(fù)試煉而趨于成熟;第二,稅源聯(lián)動(dòng)管理制度由內(nèi)部政策上升為國家政策,由區(qū)域政策上升為全國統(tǒng)一政策,且具有一定程度的穩(wěn)定性;第三,理論界尤其是法學(xué)界在稅源聯(lián)動(dòng)管理制度實(shí)踐與政策研究的基礎(chǔ)上,對(duì)稅源聯(lián)動(dòng)管理制度的法之源和法之理進(jìn)行了卓有成效的探討,對(duì)稅源聯(lián)動(dòng)管理制度的法律制度設(shè)計(jì)進(jìn)行了充分的證成。
法律與實(shí)踐是一種互動(dòng)互生的關(guān)系:法律的建構(gòu)與運(yùn)行是實(shí)踐的,而非冥想的,它需要回應(yīng)和關(guān)注社會(huì)發(fā)展的需求以獲得旺盛的生命力;實(shí)踐的踐行與運(yùn)作是制度化的,而非零碎的,它需要法律的支持與調(diào)適以獲得普適性的品格。稅源聯(lián)動(dòng)管理制度是內(nèi)生于稅收實(shí)踐的社會(huì)產(chǎn)品,需要一個(gè)漫長的法制化的過程,實(shí)踐的試煉——政策的指導(dǎo)——合理性與正當(dāng)性的法律證成是稅源聯(lián)動(dòng)管理制度法制化必經(jīng)的歷程。
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1.1稅務(wù)文化的內(nèi)涵
稅務(wù)文化是隨著稅務(wù)工作的歷史進(jìn)程和時(shí)展形成的一種文化,在具有文化的共性的同時(shí),有具有稅務(wù)工作自身的鮮明特點(diǎn)。稅務(wù)文化是稅務(wù)干部的價(jià)值導(dǎo)向,反映的稅務(wù)干部在工作實(shí)踐中的精神風(fēng)貌和行為規(guī)范,即是一種行政管理文化又是一種較高層次的科學(xué)管理模式,與稅務(wù)干部的工作密切相關(guān)。在對(duì)稅務(wù)文化內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)上,在學(xué)界尚未形成共識(shí)。但一般對(duì)稅務(wù)文化的認(rèn)識(shí)上,文化的精神層、制度層和行為(物質(zhì))層的三層認(rèn)識(shí),比較受到學(xué)界廣泛接受的定義,即稅務(wù)文化是稅務(wù)部門在稅收實(shí)踐活動(dòng)中形成的價(jià)值觀念、管理制度、行為規(guī)范等的總和。這里的價(jià)值觀念,是指稅務(wù)人員的價(jià)值觀念、道德情操、治稅理念和文化素養(yǎng)等,是稅務(wù)文化的核心,是稅務(wù)文化建設(shè)中最活躍的組成部分。這里的管理制度,指的是是指在稅收工作中形成的一系列法律法規(guī)規(guī)章制度等、如稅收征管法、稅務(wù)干部職業(yè)生涯規(guī)劃管理制度和稅收管理員制度等,是對(duì)價(jià)值觀念的具體延伸。行為規(guī)范,指的是稅務(wù)干部在稅收工作中的文明用語、持證檢查等言行舉止行為,另外廣義上講辦稅場所、征管裝備等稅務(wù)等物質(zhì)形態(tài)也可劃入這一層面。
1.2稅務(wù)文化建設(shè)對(duì)強(qiáng)化稅務(wù)干部政治素質(zhì)建設(shè)具有基礎(chǔ)作用
稅務(wù)文化建設(shè)的提出是應(yīng)對(duì)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)對(duì)稅收工作提出的新任務(wù)、新要求的需要,通過稅務(wù)文化建設(shè)統(tǒng)一個(gè)體和團(tuán)隊(duì)目標(biāo),充分調(diào)動(dòng)并發(fā)揮每一個(gè)成員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,,為稅收事業(yè)的發(fā)展提供不竭的精神動(dòng)力,實(shí)現(xiàn)稅務(wù)部門精神文明、政治文明和物質(zhì)文明的協(xié)調(diào)發(fā)展。在社會(huì)主義建設(shè)新時(shí)期,社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化處于快速發(fā)展時(shí)期,各種思潮、意識(shí)不斷出現(xiàn),人們的價(jià)值觀念趨向多元化,這種情況下,個(gè)別干部思想上由于自我修養(yǎng)和改造意識(shí)不強(qiáng),加之事業(yè)心責(zé)任感不強(qiáng)、缺乏改革創(chuàng)新精神等,導(dǎo)致這些干部一味追求個(gè)人利益,講待遇不比奉獻(xiàn),對(duì)稅收工作的健康發(fā)展產(chǎn)生了影響。作為稅收文化,其建設(shè)的推進(jìn),有利于堅(jiān)持正確文化導(dǎo)向,營造和諧工作氛圍,引導(dǎo)廣大稅務(wù)干部形成積極健康的世界觀、價(jià)值觀和人生觀,對(duì)于提高稅務(wù)干部的整體素質(zhì),優(yōu)化稅務(wù)干部自身的職業(yè)生涯規(guī)劃具有重要基礎(chǔ)作用。
1.3稅務(wù)文化建設(shè)對(duì)創(chuàng)新稅務(wù)干部職業(yè)生涯管理制度具有促進(jìn)作用
稅務(wù)文化建設(shè),在制度文化層面理念上就是不斷結(jié)合實(shí)際社會(huì)環(huán)境和工作情況對(duì)稅務(wù)文化進(jìn)行創(chuàng)新。因此,在稅務(wù)文化建設(shè)中,由于人的價(jià)值理念支配著人的行為,稅務(wù)文化必然會(huì)對(duì)稅收制度的選擇發(fā)揮作用,稅收文化制度創(chuàng)新的價(jià)值理念必然反饋在對(duì)稅收干部職業(yè)生涯管理制度等制度的創(chuàng)新上。尤其是在當(dāng)今的人才競爭為主題的社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化環(huán)境下,對(duì)人力資源的開發(fā)管理和人員的職業(yè)生涯管理成為當(dāng)今各類社會(huì)組織制度建設(shè)的核心內(nèi)容,從這種意義上來講,稅務(wù)文化建設(shè)的創(chuàng)新,必然使稅務(wù)組織進(jìn)一步與社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化環(huán)境相適應(yīng),促進(jìn)組織人力資源管理文化的發(fā)展,進(jìn)而推動(dòng)稅務(wù)干部職業(yè)生涯管理制度的創(chuàng)新。
1.4稅務(wù)文化建設(shè)對(duì)塑造稅務(wù)干部工作行為的具有影響作用
稅收工作的深入積極開展,源于稅務(wù)干部員工積極性的有效調(diào)動(dòng),而積極性的調(diào)動(dòng)則受到稅務(wù)價(jià)值理念的支配。作為稅務(wù)文化,其在建設(shè)中不斷深化稅務(wù)價(jià)值觀念文化,對(duì)稅務(wù)干部行為具有著潛移默化的作用,熏陶并影響著人的行為,對(duì)稅務(wù)干部的職業(yè)生涯中的行為表現(xiàn)具有著重要的影響作用。稅務(wù)文化建設(shè)的開展,將使稅務(wù)文化在稅務(wù)工作人員心中真正扎根、發(fā)芽,進(jìn)而促進(jìn)稅務(wù)干部全身心地投入到稅收工作才中去,進(jìn)而使國家稅收法規(guī)得到切實(shí)貫徹和實(shí)施。
2稅務(wù)干部職業(yè)生涯規(guī)劃管理對(duì)稅務(wù)文化建設(shè)的具有重要推動(dòng)作用
2.1稅務(wù)干部職業(yè)生涯規(guī)劃管理的內(nèi)涵
職業(yè)生涯管理是現(xiàn)代人力資源管理理論的重要組成部分,具體分為員工職業(yè)生涯管理和組織職業(yè)生涯管理。本文,在理論上主要運(yùn)用的是員工職業(yè)生涯管理理論。在實(shí)際稅務(wù)隊(duì)伍建設(shè)管理中,與其他組織一樣,稅務(wù)系統(tǒng)利用職業(yè)生涯規(guī)劃,提高稅務(wù)干部隊(duì)伍的建設(shè)和管理水平,已經(jīng)成為一項(xiàng)迫在眉睫的管理課題。經(jīng)過稅務(wù)體制改革后,組織結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)了扁平化,系統(tǒng)內(nèi)的高級(jí)中層職位明顯減少,身處基層的稅務(wù)干部,在工作上往往沒有晉升的動(dòng)力,越來越多的稅務(wù)干部在工作上抱有“不求有功,但求無過”的心態(tài),制約了稅收工作的深入開展,這種情況下,如何通過職業(yè)生涯規(guī)劃與管理實(shí)現(xiàn)稅務(wù)干部的整體建設(shè)水平體現(xiàn)已顯得尤為重要。稅務(wù)干部的職業(yè)生涯管理,具體指員工在進(jìn)入稅務(wù)系統(tǒng)到退出稅務(wù)系統(tǒng)的職業(yè)生命周期的全過程管理,具體包括職業(yè)發(fā)展定位、職業(yè)策略、職業(yè)發(fā)展等管理環(huán)節(jié),員工與稅務(wù)行業(yè)之間相互選擇、相互協(xié)調(diào)、相互適應(yīng)的過程。實(shí)施稅務(wù)干部職業(yè)生涯規(guī)劃管理就是要通過出臺(tái)制定一系列留住員工、開發(fā)員工潛力、幫助員工實(shí)現(xiàn)自我實(shí)現(xiàn)的管理方法,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)稅務(wù)干部隊(duì)伍的開發(fā)質(zhì)量提高和管理效率的提升。
2.2稅務(wù)干部職業(yè)生涯定位有利于加深對(duì)稅務(wù)精神文化的認(rèn)識(shí)
職業(yè)生涯管理的第一步,也是最重要的一步,就是要做好職業(yè)生涯的科學(xué)定位。一方面,員工自身對(duì)自己的興趣、性格、學(xué)識(shí)、技能進(jìn)行評(píng)估測試,認(rèn)識(shí)并了解自己,對(duì)自己職業(yè)和職業(yè)生涯目標(biāo)做出合理選擇和計(jì)劃。另一方面,評(píng)估職業(yè)所處的組織環(huán)境、政治環(huán)境和經(jīng)濟(jì)環(huán)境,明確評(píng)估自身在環(huán)境中的地位,與組織相適應(yīng)和融合。在這一職業(yè)生涯定位的過程中,稅務(wù)干部將對(duì)稅務(wù)系統(tǒng)文化產(chǎn)生深刻的認(rèn)識(shí),在價(jià)值理念方面,稅務(wù)干部能夠?qū)€(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)和思想和組織的發(fā)展愿景、核心價(jià)值觀融為一體;在治稅思想上,稅務(wù)干部將更加深刻認(rèn)識(shí)到經(jīng)濟(jì)與稅源、稅源與管理、管理與稅收的內(nèi)在相互關(guān)系,樹立正確的治稅理念,在基層的稅管工作中,突出服務(wù)理念,稅務(wù)工作能夠更加符合實(shí)際;職業(yè)操守上,有助于稅務(wù)人員樹立愛崗敬業(yè)、明禮守信、公正執(zhí)法、廉潔從稅的職業(yè)道德精神操守??偟膩碇v,通過職業(yè)生涯定位將促進(jìn)稅務(wù)干部和組織在價(jià)值理念、治稅思想和職業(yè)操守等方面的協(xié)調(diào)一致,進(jìn)一步加深了對(duì)稅務(wù)精神文化的認(rèn)識(shí)。
2.3稅務(wù)干部職業(yè)生涯管理制度建設(shè)有利于深化稅務(wù)制度文化建設(shè)
職業(yè)生涯管理制度的建設(shè),具體涉及培訓(xùn)制度、人員選拔激勵(lì)制度等。就基層稅務(wù)干部工作實(shí)際情況來看,在培訓(xùn)制度方面,基層的征管一線同志常常反應(yīng)工作累、業(yè)務(wù)量多,這固然有稅務(wù)工作繁重的一面因素,但是干部隊(duì)伍自身業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高也是一方面因素,實(shí)際中,辦稅大廳、稅務(wù)分局人員等人員對(duì)新的會(huì)計(jì)理論、財(cái)稅理論等掌握明顯不足,成為制約基層稅務(wù)干部職業(yè)生涯發(fā)展的瓶頸。在人員選拔制度,在基層中仍存在著激勵(lì)和考核走過場等問題,缺乏科學(xué)的職業(yè)生涯管理辦法,導(dǎo)致制度文化建設(shè)沉悶,基層員工積極性不高。這種情況下,深化稅務(wù)干部職業(yè)生涯管理制度建設(shè)工作,將全面實(shí)現(xiàn)對(duì)組織員工培訓(xùn)、人員選拔、人員激勵(lì)等文化的整合,在實(shí)現(xiàn)對(duì)員工個(gè)人素質(zhì)提升的基礎(chǔ)上,帶動(dòng)組織薪酬制度、考核獎(jiǎng)懲制度等的建立,促進(jìn)稅務(wù)制度文化的發(fā)展和創(chuàng)新。
2.4稅務(wù)干部職業(yè)生涯發(fā)展建設(shè)有利于深化稅務(wù)行為文化建設(shè)
稅務(wù)干部職業(yè)生涯發(fā)展將促進(jìn)員工在自身素質(zhì)、知識(shí)技能等方面的學(xué)習(xí),將逐步滲透到干部的行為之中,產(chǎn)生領(lǐng)導(dǎo)示范,典型引路的文化效果。在領(lǐng)導(dǎo)示范上,職業(yè)生涯發(fā)展建設(shè)將督促領(lǐng)導(dǎo)身先士卒,帶頭堅(jiān)定理想信念,帶頭服務(wù)基層群眾,帶頭奉獻(xiàn)稅收事業(yè),進(jìn)而對(duì)基層員工形成言行感召力,為稅務(wù)干部行為樹立良好的示范作用;在典型引路上,職業(yè)生涯發(fā)展建設(shè)將調(diào)動(dòng)表現(xiàn)優(yōu)異、業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的員工積極性,使之成為典型,影響激勵(lì)其他稅務(wù)干部爭先創(chuàng)優(yōu),不斷提高自身素質(zhì),規(guī)范自身行為。
3稅務(wù)文化建設(shè)和稅務(wù)干部職業(yè)生涯規(guī)劃管理結(jié)合的對(duì)策思考
3.1將稅務(wù)精神文化建設(shè)和稅務(wù)干部職業(yè)生涯定位有機(jī)結(jié)合
稅務(wù)精神文化是稅務(wù)文化的核心,是稅務(wù)人員的共同價(jià)值觀和精神支柱,指導(dǎo)者稅務(wù)干部開展稅務(wù)工作,因此在實(shí)際工作中應(yīng)重點(diǎn)通過培訓(xùn)宣傳和溝通反饋兩種方式將稅務(wù)文化和稅務(wù)干部的職業(yè)生涯定位有機(jī)結(jié)合起來,進(jìn)而促進(jìn)干部隊(duì)伍建設(shè)。培訓(xùn)宣傳上,針對(duì)處于職業(yè)階段早期的基層稅務(wù)干部,要及時(shí)進(jìn)行稅務(wù)精神文化的專題培訓(xùn)工作,塑造其奉獻(xiàn)和服務(wù)意識(shí)以及“公正、廉潔、高效、務(wù)實(shí)”的思維意識(shí),針對(duì)埋頭骨干、任勞任怨、甘于奉獻(xiàn)的基層稅務(wù)干部要大力宣傳,鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),營造濃厚的稅務(wù)文化氛圍。在溝通反饋上,針對(duì)基層稅務(wù)干部工作重、責(zé)任大的情況,一是要結(jié)合稅務(wù)干部所出的職業(yè)生涯不同階段進(jìn)行職業(yè)生涯定位指導(dǎo),尤其是處于職業(yè)生涯中后期的干部存在的思想修養(yǎng)松懈、工作積極性不夠等問題,要及時(shí)進(jìn)行職業(yè)生涯協(xié)助定位,幫助其加強(qiáng)思想修養(yǎng),升華精神,提高精神覺悟。二是通過定期召開溝通座談會(huì)的方式,了解基層稅務(wù)干部在職業(yè)生涯中開展稅務(wù)征收、納稅評(píng)估等工作遇到的困難和問題,通過聽基層稅務(wù)干部談心、談體會(huì)這種方式,為他們排憂解難,發(fā)揮稅務(wù)精神文化的吸引力和向心力作用。
3.2將稅務(wù)制度文化建設(shè)和稅務(wù)干部職業(yè)生涯管理有機(jī)結(jié)合
稅務(wù)制度文化是稅務(wù)文化深入推進(jìn)的保證,是對(duì)稅務(wù)精神文化的具體體現(xiàn),對(duì)稅務(wù)文化體系具有整合作用,具體包括職業(yè)資格考試制度、教育管理制度、人員選拔制度等。在實(shí)際稅務(wù)干部管理中,應(yīng)將這些制度與稅務(wù)干部的職業(yè)生涯管理有機(jī)結(jié)合起來,使制度文化建設(shè)融入到稅務(wù)干部職業(yè)生涯管理中。在職業(yè)資格考試制度上,要大力推進(jìn)納稅評(píng)估員、稅源管理員、稽查審核員職業(yè)資格考試,實(shí)施持證上崗,同時(shí)鼓勵(lì)稅務(wù)干部參加注冊(cè)稅務(wù)師、司法考試和注冊(cè)會(huì)計(jì)師等資格考試,并作為持證上崗制度的輔助內(nèi)容,加強(qiáng)業(yè)務(wù)素養(yǎng),促進(jìn)干部個(gè)人工作于組織工作目標(biāo)的協(xié)調(diào)。在教育管理制度上,一方面要做好對(duì)基層稅務(wù)干部的培訓(xùn)需求摸底,尤其是財(cái)稅理論知識(shí)有待更新等問題,做好相應(yīng)規(guī)劃,將稅務(wù)干部的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)和稅務(wù)系統(tǒng)的發(fā)展愿景統(tǒng)一起來,開展全方位、多形式的培訓(xùn)教育,建設(shè)學(xué)習(xí)型組織;另一方面,結(jié)合稅務(wù)干部所處的職業(yè)生涯不同階段,有針對(duì)性地開展知識(shí)與技能的培訓(xùn),通過持續(xù)性的培訓(xùn),不斷更新稅務(wù)干部的知識(shí)儲(chǔ)備,使其跟上組織的發(fā)展步伐。在人員選拔制度上,應(yīng)結(jié)合稅務(wù)干部所處的職業(yè)生涯階段和工作能力,形成科學(xué)的職業(yè)生涯通道,具體結(jié)合實(shí)際建立綜合管理、專業(yè)技術(shù)和行政執(zhí)法等不同類別的通道,同時(shí)與考核、激勵(lì)、薪酬等制度相結(jié)合,促進(jìn)“能者上、庸者下”的職業(yè)升降機(jī)制,調(diào)動(dòng)稅務(wù)干部的工作積極性和主動(dòng)性。
1.加強(qiáng)稅收法制的宣傳教育,提高依法履行納稅義務(wù)的自覺性。要通過稅務(wù)管理機(jī)制的建立,經(jīng)常地有重點(diǎn)地宣傳教育,幫助有關(guān)人員確立依法納稅理念,認(rèn)識(shí)到稅收是國家財(cái)政收入的主要來源,是國家發(fā)展經(jīng)濟(jì)、改善民生的主要資金保障,依法納稅是公民和法人應(yīng)盡的義務(wù)和社會(huì)責(zé)任,必須嚴(yán)肅對(duì)待、自覺履行。在依法納稅過程中要自覺做到“三性”,即應(yīng)納稅款的真實(shí)性,稅額計(jì)征的完整性,申報(bào)入庫的主動(dòng)性,遠(yuǎn)離并堅(jiān)決抵制弄虛作假、偷稅、漏稅、欠稅等違法行為,避免因沒有遵循稅法可能遭受的法律制裁、財(cái)產(chǎn)損失或聲譽(yù)損害。
2.加快稅務(wù)管理制度建設(shè),落實(shí)稅務(wù)崗位責(zé)任制。加強(qiáng)稅務(wù)管理制度建設(shè),不斷完善稅務(wù)管理制度,是企業(yè)內(nèi)部稅務(wù)管理機(jī)制能否正常持久發(fā)揮功能作用的關(guān)鍵。稅務(wù)管理制度的核心內(nèi)容是明確企業(yè)內(nèi)部稅務(wù)崗位的職能分工,落實(shí)崗位責(zé)任制,增強(qiáng)當(dāng)事人的責(zé)任感。在建立稅務(wù)管理制度的過程中,要把握四點(diǎn):一是稅務(wù)崗位的職責(zé)和權(quán)限要明確、具體,力求細(xì)化、量化,便于執(zhí)行和考核;二是稅務(wù)管理不相容崗位必須相互分離、相互制約和相互監(jiān)督,避免混崗混責(zé)現(xiàn)象;三是稅務(wù)管理制度必須與企業(yè)內(nèi)部的其它管理制度相街接,有機(jī)配套,相輔相成,避免彼此脫節(jié)、相互矛盾,影響功能發(fā)揮;四是要堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),適時(shí)調(diào)整、修改、補(bǔ)充、完善其內(nèi)容,使制度具有長效性。
3.規(guī)范納稅操作實(shí)務(wù),提高稅務(wù)處理質(zhì)量和工作效率。根據(jù)稅收法規(guī)的現(xiàn)行規(guī)定,企業(yè)需要依法繳納的有增值稅、消費(fèi)稅、營業(yè)稅、所得稅、資源稅、印花稅等,各稅種的應(yīng)繳稅額的計(jì)算方法和會(huì)計(jì)核算方法并不一致,有的差異很大。在納稅申報(bào)、繳納期限、加征減免、代扣代繳、退稅返還等操作程序、手續(xù)方面也各有特點(diǎn),并不相同,很容易相互混淆,造成差錯(cuò)而導(dǎo)致違反稅法,形成稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。為了提高稅務(wù)處理質(zhì)量,避免由于操作失誤而發(fā)生的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)當(dāng)發(fā)揮稅務(wù)管理機(jī)制的規(guī)范功能,根據(jù)現(xiàn)行稅收法規(guī),企業(yè)會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理準(zhǔn)則要求,將各稅種的繳納操作規(guī)程實(shí)施規(guī)范化處理,形成從稅款的會(huì)計(jì)處理到如數(shù)入庫全過程的納稅操作規(guī)范,也可以編成適合本企業(yè)特點(diǎn)的納稅規(guī)范手冊(cè),人手一冊(cè),供內(nèi)部稅務(wù)人員和相關(guān)人員參照?qǐng)?zhí)行。必須強(qiáng)調(diào)的是,規(guī)范納稅操作實(shí)務(wù),提高稅務(wù)處理質(zhì)量和工作效率,是一項(xiàng)需要長期堅(jiān)持的工作要求,要根據(jù)稅收法規(guī)的發(fā)展變化,不斷地調(diào)整充實(shí),保持其長效、規(guī)范功能。
4.開展稅收籌劃活動(dòng),努力實(shí)現(xiàn)稅后利潤的最大化。實(shí)現(xiàn)稅后利潤最大化,是企業(yè)追求的本能性預(yù)期目標(biāo)。實(shí)踐證明,進(jìn)行事前稅收籌劃有助于減輕稅負(fù),減少風(fēng)險(xiǎn),增加稅后收益。因而在企業(yè)作出新的投資、經(jīng)營項(xiàng)目決策之前,稅務(wù)管理部門應(yīng)當(dāng)積極主動(dòng)地開展該項(xiàng)目的稅收籌劃活動(dòng),在國家稅收法律、行政法規(guī)許可的范圍內(nèi),面對(duì)客觀存在的稅負(fù)差異,對(duì)該項(xiàng)目面臨的納稅事項(xiàng)進(jìn)行前瞻性的測算、比較、論證,選出最優(yōu)納稅方案,力求減輕稅負(fù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)稅后收益最大化,供領(lǐng)導(dǎo)層決策參考。從事稅收籌劃,必須深刻理解國家財(cái)經(jīng)政策的引導(dǎo)和稅收經(jīng)濟(jì)杠桿作用,確知城市之間、地域之間、行業(yè)之間、乃至國與國之間稅收負(fù)擔(dān)上的差異和相關(guān)條件,分析該投資項(xiàng)目的發(fā)展空間和可能遇到的困難,權(quán)衡利弊得失之后選出最優(yōu)納稅方案。必須注意的是,從事稅收籌劃,決不能單一地把注意力集中在減輕稅負(fù)上,要強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),綜合考慮影響稅負(fù)和稅后利益的多種因素,具有可操作性和安全性。由于稅收籌劃涉及面廣,難度較大,對(duì)重大的投資、經(jīng)營項(xiàng)目,特別是對(duì)外經(jīng)濟(jì)合作、貿(mào)易往來項(xiàng)目,如感自身力量不足,可以委托具有資質(zhì)的專業(yè)的中介機(jī)構(gòu)承辦。企業(yè)的稅務(wù)管理人員可以提供資料、參與活動(dòng),起輔助作用,并對(duì)中介機(jī)構(gòu)提供的稅收籌劃成果進(jìn)行可行性論證,供領(lǐng)導(dǎo)層參考。
5.用好用足稅收優(yōu)惠政策,努力化風(fēng)險(xiǎn)為發(fā)展機(jī)遇。對(duì)中央和地方政府出臺(tái)的稅收優(yōu)惠政策,要認(rèn)真研究分析,深刻理解該項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策出臺(tái)的背景、目的,享受優(yōu)惠待遇的對(duì)象、條件,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際狀況,科學(xué)論證享受該項(xiàng)稅收優(yōu)惠待遇的可能性和受惠程度,就調(diào)整企業(yè)投資方向,加快技術(shù)創(chuàng)新進(jìn)程。擴(kuò)大經(jīng)營范圍,改進(jìn)營銷方式等方面向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層提出合法利用稅收優(yōu)惠政策的建議,供決策參考。要注意把握先機(jī),主動(dòng)創(chuàng)造條件,用好用足稅收優(yōu)惠政策,化風(fēng)險(xiǎn)為發(fā)展機(jī)遇。與此同時(shí),要以高度的敏感性考量該項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策可能給本企業(yè)帶來的負(fù)面影響和隱性威脅,采取事前防范措施,避免被動(dòng)。
6.構(gòu)建稅務(wù)信息交流平臺(tái),提供稅務(wù)咨詢服務(wù)。要在企業(yè)內(nèi)部建立信息交流平臺(tái),明確稅務(wù)相關(guān)信息的收集、處理和傳遞程序,提高稅務(wù)信息的科學(xué)解讀能力,積極主動(dòng)地通過稅務(wù)信息平臺(tái),向企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層、管理層、其他部門和分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人提供需要引起關(guān)注的信息,并就稅務(wù)方面的信息釋疑解難,發(fā)揮咨詢作用。
7.強(qiáng)化稅務(wù)活動(dòng)實(shí)效考核,提升稅務(wù)管理機(jī)制監(jiān)督功能。要定期組織力量對(duì)企業(yè)的稅務(wù)活動(dòng)逐項(xiàng)進(jìn)行實(shí)效考核??己说囊c(diǎn):(1)依法納稅的理念是否真正確立;(2)稅務(wù)管理制度是否得到自覺執(zhí)行;(3)稅收籌劃是否積極開展,稅務(wù)活動(dòng)是否符合法規(guī)要求和操作規(guī)范;(4)稅收優(yōu)惠政策是否得到充分運(yùn)用;(5)在實(shí)務(wù)處理中是否存在主觀故意或無意出錯(cuò)導(dǎo)致應(yīng)納稅款多報(bào)、少報(bào)、漏報(bào)等現(xiàn)象;(6)在稅務(wù)信息運(yùn)用方面有無不重視、不分析、不作為狀況。對(duì)稅務(wù)活動(dòng)考核應(yīng)有計(jì)劃有重點(diǎn)的進(jìn)行??己丝梢圆扇〔殚嗁Y料、現(xiàn)場觀察、個(gè)別訪談、小型座談等形式結(jié)合運(yùn)用??己诉^程,實(shí)際上是自我評(píng)價(jià)過程,重點(diǎn)在于搞清楚確實(shí)存在的不足之處及其成因,探討自我完善的途經(jīng)和方法,鼓勵(lì)改革創(chuàng)新,充分發(fā)揮稅務(wù)管理機(jī)制的多種功能,為企業(yè)的發(fā)展服務(wù),因此不能走過場,搞形式。
二、結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,求真務(wù)實(shí),穩(wěn)步推進(jìn),努力做到“四”個(gè)到位
1.企業(yè)內(nèi)部管理理念更新到位。堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),適時(shí)更新企業(yè)內(nèi)部管理理念,建立新的符合時(shí)代潮流的內(nèi)部管理理念,才能不斷開創(chuàng)內(nèi)部管理新局面,取得新的成果。在企業(yè)內(nèi)部建立并強(qiáng)化稅務(wù)管理機(jī)制,就是傳統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)部管理理念的更新和發(fā)展。近年來隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的發(fā)展變化,稅收經(jīng)濟(jì)杠桿作用日益凸現(xiàn),稅負(fù)的調(diào)整變化對(duì)企業(yè)的穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生的影響越來越大,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部稅務(wù)管理也就成為一個(gè)必須面對(duì)解決好的新課題。建立專門的內(nèi)部稅務(wù)管理機(jī)制,就是這種理念的產(chǎn)物。對(duì)于覆蓋面較廣、組織機(jī)構(gòu)復(fù)雜的大型企業(yè)或企業(yè)集團(tuán)來說,應(yīng)當(dāng)盡快更新管理理念,積極主動(dòng)地建立稅務(wù)管理機(jī)制。其他有條件的企業(yè)也應(yīng)當(dāng)在充分認(rèn)識(shí)到更新管理理念,加強(qiáng)稅務(wù)管理的重要性和必要性的基礎(chǔ)上,自覺地在強(qiáng)化稅務(wù)管理機(jī)制上采取行動(dòng)。
2.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層重視支持力度到位。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)內(nèi)部稅務(wù)管理機(jī)制的重視和支持,是內(nèi)部稅務(wù)管理機(jī)制能否順利建立、健康運(yùn)行、保持力度、不斷強(qiáng)化、自我完善的關(guān)鍵。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層要從履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任、應(yīng)對(duì)市場風(fēng)險(xiǎn)、把握發(fā)展機(jī)遇的高度來對(duì)待建立并強(qiáng)化內(nèi)部稅務(wù)管理機(jī)制,并列入重要的議事日程,及時(shí)研究解決稅務(wù)管理中存在的問題,給予有力的推進(jìn)。應(yīng)當(dāng)明確主管稅務(wù)管理的領(lǐng)導(dǎo)成員。主管稅務(wù)管理的領(lǐng)導(dǎo)成員有必要經(jīng)常到第一線去實(shí)地了解稅務(wù)管理機(jī)制功能發(fā)揮的實(shí)際情況,聽取相關(guān)人員對(duì)加強(qiáng)稅務(wù)管理的意見和建議,鼓勵(lì)與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新。特別需要強(qiáng)調(diào)的是,領(lǐng)導(dǎo)層自覺遵守并嚴(yán)格執(zhí)行稅務(wù)管理制度和操作規(guī)范,遠(yuǎn)離并抵制任何違反稅收法規(guī)的不法行為,身體力行,起表率作用,將是對(duì)強(qiáng)化稅務(wù)管理機(jī)制最有力的支持。
關(guān)鍵詞:稅務(wù);依法治稅;納稅人
中圖分類號(hào):F8
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1672-3198(2010)16-0042-02
1 前言
稅務(wù)是指稅務(wù)人即注冊(cè)稅務(wù)師在法定范圍內(nèi)接受納稅人、扣繳義務(wù)人的委托,代為辦理稅務(wù)事宜的各項(xiàng)行為的總稱。稅務(wù)是社會(huì)中介服務(wù)行業(yè)的組成部分,隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,稅務(wù)的地位和作用越來越重要。
日本明治時(shí)代的稅制改革增加了納稅人計(jì)繳稅款的難度和工作量,于是產(chǎn)生了專職于稅務(wù)咨詢和委托申報(bào)的工作人員,之后逐漸形成為固定的中介職業(yè)即稅務(wù)。20世紀(jì)80年代中期我國開始執(zhí)行利改稅,單一稅制改變?yōu)閺?fù)合稅制,納稅難度相應(yīng)加大,為幫助納稅人準(zhǔn)確納稅,一些地方的離、退休稅務(wù)干部組建了稅務(wù)咨詢機(jī)構(gòu),為納稅人解答稅法、稅種的計(jì)算等方面的問題,中國的稅務(wù)制度在這樣的基礎(chǔ)上建立起來。1988年,借鑒日本、韓國及歐美等國家的經(jīng)驗(yàn)國家稅務(wù)總局在吉林、遼寧等地,率先對(duì)稅務(wù)進(jìn)行了探索性試驗(yàn),取得了一定的實(shí)效。1992年9月出臺(tái)的《稅收征管法》第57條中明確規(guī)定“納稅人、扣繳義務(wù)人可以委托稅務(wù)人代為辦理稅務(wù)事宜”,用法律手段明確了稅務(wù)的法律地位。1994年9月,國家稅務(wù)總局根據(jù)《稅收征管法》及其實(shí)施細(xì)則的有關(guān)規(guī)定制定了《稅務(wù)試行辦法》,稅務(wù)工作在全國有計(jì)劃、有組織的開展,稅務(wù)市場開始啟動(dòng)。1995年2月,中國稅務(wù)咨詢協(xié)會(huì)在北京成立,這加強(qiáng)了稅務(wù)工作者的聯(lián)系與合作,為協(xié)調(diào)稅務(wù)工作者與委托人之間的關(guān)系搭起了橋梁,加強(qiáng)了稅務(wù)行業(yè)的指導(dǎo)、監(jiān)督和管理,促進(jìn)了稅務(wù)事業(yè)的健康發(fā)展,中國的稅務(wù)事業(yè)步入快速發(fā)展階段。1996年11月,國家稅務(wù)總局與人事部聯(lián)合制定頒布了《注冊(cè)稅務(wù)師資格制度暫行規(guī)定》,把稅務(wù)人員納入了國家專業(yè)技術(shù)人員執(zhí)業(yè)資格準(zhǔn)入控制制度的范圍,稅務(wù)成為國家保護(hù)和鼓勵(lì)發(fā)展的一種社會(huì)中介服務(wù)行業(yè)。隨后,國家稅務(wù)總局相繼制定并下發(fā)了《注冊(cè)稅務(wù)師執(zhí)業(yè)資格考試實(shí)施辦法》和《注冊(cè)稅務(wù)師注冊(cè)管理暫行辦法》;下發(fā)了組建省級(jí)注冊(cè)稅務(wù)師管理機(jī)構(gòu)等文件,加強(qiáng)了對(duì)稅務(wù)行業(yè)的管理。1998年3月,國家稅務(wù)總局注冊(cè)稅務(wù)師管理中心正式成立。
經(jīng)過多年的摸索,我國稅務(wù)在依法治稅,提高稅收效率、降低稅收成本維護(hù)納稅人的合法權(quán)益,提高公民自覺納稅意識(shí),完善稅收征管監(jiān)督制約機(jī)制等方面起到很大的促進(jìn)作用。但我們也因該清醒的認(rèn)識(shí)到,在我國,由于稅務(wù)發(fā)展相對(duì)較晚,還存在一系列的問題,需要我們認(rèn)真探討和解決。
2 稅務(wù)中存在的問題
我國稅務(wù)行業(yè)經(jīng)過近20年的發(fā)展,正逐步走向規(guī)范化,但與國外比較成熟的稅務(wù)行業(yè)相比,仍存在許多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(1)稅務(wù)法制不健全。
稅務(wù)法律制度是影響稅務(wù)市場規(guī)范性的重要因素。實(shí)行稅務(wù)制的國家,一般都有較健全的稅務(wù)法規(guī)相約束。日本有稅理士法,韓國有稅務(wù)士法,美國有稅務(wù)規(guī)則等。目前,我國的稅務(wù)法規(guī)主要是《稅務(wù)試行辦法》、《注冊(cè)稅務(wù)師資格制度暫行規(guī)定》、《注冊(cè)稅務(wù)師注冊(cè)管理暫行辦法》、《有限責(zé)任稅務(wù)師事務(wù)所設(shè)立及審批暫行辦法》和《合伙稅務(wù)師事所設(shè)立及審批暫行辦法》等。這些法規(guī)為稅務(wù)制度化、規(guī)范化發(fā)揮了重要作用,但都是“試行辦法”和“暫行規(guī)定辦法”等,法律級(jí)次不高,相應(yīng)的約束力也較弱。另外,有關(guān)稅務(wù)業(yè)務(wù)開展的規(guī)章制度尚不完善,缺乏質(zhì)量監(jiān)控,處罰機(jī)制亦不完善。
(2)稅務(wù)機(jī)構(gòu)缺乏獨(dú)立性。
稅務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)該是一個(gè)獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧、具有法人資格的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,是介于納稅人和稅務(wù)機(jī)關(guān)之間的完全獨(dú)立的組織。但在現(xiàn)實(shí)中,機(jī)構(gòu)與稅務(wù)機(jī)關(guān)往往存在各種各樣的聯(lián)系,稅務(wù)機(jī)關(guān)、稅務(wù)人、納稅人三者之間關(guān)系不明、職責(zé)不清,稅務(wù)機(jī)關(guān)的行政執(zhí)法職能與稅務(wù)的社會(huì)服務(wù)職能相互交叉,把稅務(wù)機(jī)構(gòu)視同隸屬于稅務(wù)機(jī)關(guān)的下屬機(jī)構(gòu)或把它看作稅務(wù)機(jī)關(guān)的第三產(chǎn)業(yè),甚至搞“強(qiáng)制”,嚴(yán)重?fù)p害了納稅人、扣繳義務(wù)人聘請(qǐng)稅務(wù)人的積極性,使稅務(wù)偏離了正確的方向。正是由于稅務(wù)人員要依靠稅務(wù)機(jī)關(guān)的行政權(quán)力開展業(yè)務(wù),而并非靠自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來贏得客戶,機(jī)構(gòu)無法做到真正的獨(dú)立,所以在企業(yè)中很難樹立信譽(yù),企業(yè)對(duì)其提供的服務(wù)自然也持懷疑的態(tài)度。
(3)稅務(wù)市場不完善。
稅務(wù)市場是指在稅收的征納過程中以稅務(wù)為紐帶所形成的稅收服務(wù)活動(dòng)市場。在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國家和地區(qū),稅務(wù)市場比較發(fā)達(dá)和完善,如日本、韓國、德國等的稅務(wù)市場已成為國家和地區(qū)市場體系不可缺少的部分。目前,我國稅務(wù)市場的培育嚴(yán)重滯后,存在稅務(wù)的供給市場和需求市場都不足的局面。
(4)稅務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)作狀況不理想。
稅務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)作狀況,如管理力度、執(zhí)業(yè)水準(zhǔn)、收費(fèi)情況、社會(huì)形象等都是影響稅務(wù)市場需求的重要因素。在實(shí)際工作中,一些稅務(wù)管理機(jī)構(gòu)不健全,各項(xiàng)管理制度不完善,執(zhí)業(yè)秩序混亂,甚至以其他不正當(dāng)手段招攬顧客,搞“強(qiáng)制”等。這些行為都嚴(yán)重?fù)p害了稅務(wù)的獨(dú)立性、客觀性、公正性,也影響了稅務(wù)的社會(huì)形象。
(5)稅務(wù)從業(yè)人員數(shù)量不足且素質(zhì)不高。
據(jù)統(tǒng)計(jì),我國現(xiàn)有經(jīng)國稅局審批的稅務(wù)機(jī)構(gòu)近2000家,其中合伙制事務(wù)所近300家,從業(yè)人員4萬人,其中執(zhí)業(yè)的注冊(cè)稅務(wù)師僅2萬多人。而日本稅務(wù)人員僅有13萬人左右,但從事稅務(wù)的人員就達(dá)30萬人,大大超過了稅務(wù)機(jī)關(guān)工作人員。比較而言,我國從事稅務(wù)業(yè)的從業(yè)人員與我國的人口比例及經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求之間存在較大差距。同時(shí),稅務(wù)是一項(xiàng)集稅收、財(cái)會(huì)、法律、信息技術(shù)和其他相關(guān)知識(shí)為一體的智能型中介服務(wù)。它要求從業(yè)人員不僅要有良好的職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律,還要有豐富的專業(yè)知識(shí)。稅務(wù)從業(yè)人員素質(zhì)的高低,直接關(guān)系到稅務(wù)業(yè)的生存和發(fā)展。在我國稅務(wù)的從業(yè)人數(shù)中,注冊(cè)稅務(wù)師所占比例不足30%,這一比例對(duì)于專業(yè)技術(shù)非常強(qiáng)的稅務(wù)來說,顯然是不夠的。
(6)納稅人稅務(wù)意識(shí)淡薄。
納稅人認(rèn)為我國是以社會(huì)主義公有制為主體,國家、企業(yè)、個(gè)人不存在根本利益沖突,因此,沒有必要搞稅務(wù);另外我國市場經(jīng)濟(jì)體制還不完善,搞稅務(wù)制度尚不具備條件;此外他們還認(rèn)為搞稅務(wù)是加重企業(yè)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。這些認(rèn)識(shí)上的偏差使納稅人的稅務(wù)意識(shí)淡薄。
3 解決稅務(wù)中存在問題的對(duì)策
通過對(duì)我國稅務(wù)目前存在的諸多問題的分析得知,要發(fā)展我國稅務(wù)行業(yè),必須在清醒認(rèn)識(shí)到我國稅務(wù)生存和發(fā)展現(xiàn)狀;以及充分考慮到稅務(wù)執(zhí)業(yè)狀況的基礎(chǔ)上,提出、制定相應(yīng)的對(duì)策,才能使我國稅務(wù)業(yè)得到更深層次發(fā)展,本文主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行闡述。
(1)完善稅務(wù)行業(yè)的法制建設(shè)。
稅務(wù)制度是在依法治稅的進(jìn)程中依稅收法治建設(shè)的需要而建立的,但是目前我國的稅收法制不健全,影響了稅務(wù)市場的規(guī)范性,所以要盡快完善稅務(wù)行業(yè)的法制建設(shè)。要不斷修改和完善《稅務(wù)試行辦法》和《注冊(cè)稅務(wù)師資格制度暫行規(guī)定》,制定并實(shí)施《注冊(cè)稅務(wù)師法》,確立注冊(cè)稅務(wù)師的法律地位,并詳細(xì)規(guī)定注冊(cè)稅務(wù)師的登記制度、業(yè)務(wù)范圍、權(quán)利義務(wù)、法律責(zé)任等內(nèi)容;對(duì)稅務(wù)機(jī)構(gòu)的設(shè)立條件、審批程序、組織方式及內(nèi)部管理制度給予嚴(yán)格的要求;還要明確稅務(wù)行業(yè)的管理模式,界定稅務(wù)管理機(jī)構(gòu)的職責(zé)、義務(wù)和權(quán)限范圍等。
(2)保持稅務(wù)機(jī)構(gòu)的獨(dú)立性。
稅務(wù)機(jī)構(gòu)是獨(dú)立于征納雙方之外的社會(huì)中介機(jī)構(gòu),業(yè)務(wù)上須實(shí)行自主經(jīng)營,經(jīng)濟(jì)上實(shí)行獨(dú)立核算。因此,應(yīng)嚴(yán)格稅務(wù)機(jī)構(gòu)的審批標(biāo)準(zhǔn),減少對(duì)稅務(wù)機(jī)構(gòu)的行政干預(yù),以保證其業(yè)務(wù)活動(dòng)的獨(dú)立性和公正性。首先,要將稅務(wù)機(jī)關(guān)人員與稅務(wù)人員進(jìn)行嚴(yán)格劃分。稅務(wù)機(jī)構(gòu)的所有人員必須從稅務(wù)局徹底脫離,工資、獎(jiǎng)金等待遇要由稅務(wù)機(jī)構(gòu)全部承擔(dān),全部人事關(guān)系及檔案均帶到稅務(wù)機(jī)構(gòu)。其次,在辦公場所上要同稅務(wù)機(jī)關(guān)相分離,同時(shí),進(jìn)一步明確稅務(wù)為注冊(cè)會(huì)計(jì)師或注冊(cè)稅務(wù)師的法定業(yè)務(wù),嚴(yán)格限制稅務(wù)機(jī)關(guān)人員從事業(yè)務(wù)。第三,稅務(wù)業(yè)務(wù)承接上要與稅務(wù)機(jī)關(guān)脫鉤。杜絕憑借稅務(wù)機(jī)關(guān)的行政權(quán)力強(qiáng)迫納稅人進(jìn)行的現(xiàn)象,同時(shí)也要嚴(yán)格利益的分配,不得以任何名義給稅務(wù)機(jī)關(guān)“好處”,以求得稅務(wù)機(jī)關(guān)在業(yè)務(wù)承接中給予幫助。
(3)加強(qiáng)稅務(wù)市場建設(shè)。
我們可以采取以下措施,發(fā)展培育我國的稅務(wù)市場:一是大力加強(qiáng)稅務(wù)宣傳工作,增強(qiáng)意識(shí),并通過對(duì)納稅人違規(guī)行為從重處罰,促使納稅人形成良好的自覺納稅動(dòng)機(jī)與愿望。二是制定有利于發(fā)展稅務(wù)市場的政策。2006年11月,國家稅務(wù)總局制定的《個(gè)人所得稅自行納稅申報(bào)辦法(試行)》,規(guī)定年所得12萬元以上的納稅人應(yīng)于納稅年度終了后向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理納稅申報(bào),這一項(xiàng)政策出臺(tái),促使了符合條件的納稅人自覺地進(jìn)行了所得申報(bào),其中也有不少納稅人通過委托稅務(wù)機(jī)構(gòu)代為申報(bào),從這一政策出臺(tái)后的效應(yīng)來看,我們不難看出一項(xiàng)有效的政策不但可以增強(qiáng)納稅人的納稅意識(shí),更可以促進(jìn)稅務(wù)市場的發(fā)展。三是積極擴(kuò)展稅務(wù)的業(yè)務(wù)范圍。稅務(wù)機(jī)構(gòu)要主動(dòng)出擊擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,努力走向市場去積極爭取適合自己的涉稅業(yè)務(wù);要優(yōu)化服務(wù)目標(biāo),利用自身財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、法律等方面的綜合知識(shí)為納稅人提供稅務(wù)咨詢、進(jìn)行稅收籌劃、稅務(wù)評(píng)估等全方位服務(wù);要從專業(yè)化向稅務(wù)、會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)管理三位一體式綜合服務(wù)發(fā)展,不僅要為納稅人做好一般業(yè)務(wù),而且要積極開展稅務(wù)評(píng)估、公證等涉稅鑒證服務(wù)。
(4)建立健全稅務(wù)機(jī)構(gòu)的內(nèi)部管理制度。
建立健全稅務(wù)機(jī)構(gòu)的內(nèi)部管理制度要從兩個(gè)方面來著手,首先,要通過稅務(wù)機(jī)關(guān)的行政管理。各省市建立健全省級(jí)注冊(cè)稅務(wù)師管理中心,發(fā)揮其行政管理作用。并適時(shí)考慮在稅務(wù)發(fā)展較快的地區(qū)設(shè)立下一級(jí)管理中心,作為省一級(jí)管理中心的派出機(jī)構(gòu),同時(shí)加緊制定有關(guān)稅務(wù)業(yè)務(wù)開展需遵循的各種規(guī)章制度,如稅務(wù)規(guī)程、稅務(wù)收費(fèi)辦法等,完善注冊(cè)稅務(wù)師執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則,規(guī)范稅務(wù)工作,約束人員行為。其次,要加強(qiáng)行業(yè)的自律管理。建立完善注冊(cè)稅務(wù)師協(xié)會(huì),稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立完善的諸如人事管理制度、財(cái)務(wù)管理制度、業(yè)務(wù)管理制度、質(zhì)量控制制度內(nèi)部管理制度。
(5)提高稅務(wù)從業(yè)人員的素質(zhì)。
稅務(wù)行業(yè)是一項(xiàng)知識(shí)密集、技術(shù)密集、高智能綜合產(chǎn)業(yè),它不僅要求稅務(wù)人具有強(qiáng)烈的責(zé)任感、崇高的職業(yè)道德還要求稅務(wù)人通曉稅法和相關(guān)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)、業(yè)務(wù)嫻熟、經(jīng)驗(yàn)豐富。因此,要搞好稅務(wù)工作,必須要提高稅務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。首先,嚴(yán)格組織好每年的注冊(cè)稅務(wù)師執(zhí)業(yè)資格考試,突出對(duì)實(shí)際技能的考核。其次,建立后續(xù)教育制度,對(duì)稅務(wù)人員每年均要進(jìn)行年度培訓(xùn),不斷更新知識(shí),了解稅收法規(guī)的變化情況,并建立與之配套的年度審查制度,對(duì)審查不合格者可暫停其從事稅務(wù)業(yè)務(wù)。再次,實(shí)行機(jī)構(gòu)人員差別利益分配制度,稅務(wù)人員的個(gè)人利益同質(zhì)量掛鉤,使高質(zhì)量的服務(wù)者得到較多利益,同時(shí)也促使獲得較少利益者不斷提高質(zhì)量。最后要加強(qiáng)稅務(wù)后備隊(duì)伍建設(shè)。可以在一些高等院校設(shè)立稅務(wù)專業(yè),由學(xué)校老師傳授稅收、會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)、法律等基本理論知識(shí),由有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的人員進(jìn)行實(shí)際業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),從理論和實(shí)踐兩方面來提高后備人才的素質(zhì)。
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1.稅務(wù)基礎(chǔ)工作需提高
目前部分發(fā)電企業(yè)無專職稅務(wù)管理人員,兼職人員稅務(wù)知識(shí)較少,不能按照稅法要求計(jì)算、繳納各項(xiàng)稅款。發(fā)票的開具、使用無專人負(fù)責(zé)和使用登記,收到發(fā)票無審核。增值稅進(jìn)項(xiàng)稅抵扣管理流程不規(guī)范,存在超范圍抵扣的風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)人員在收到增值稅專用發(fā)票的時(shí)候未進(jìn)行辨識(shí),對(duì)確實(shí)不應(yīng)抵扣增值稅專用發(fā)票的進(jìn)行認(rèn)證,認(rèn)證后未立即做進(jìn)項(xiàng)稅轉(zhuǎn)出。對(duì)非增值稅應(yīng)稅項(xiàng)目、集體福利或者個(gè)人消費(fèi)的購進(jìn)貨物或者非應(yīng)稅勞務(wù)未全部做進(jìn)項(xiàng)稅轉(zhuǎn)出。如購買餐飲設(shè)施用于職工食堂,購買節(jié)日物品用于員工個(gè)人而進(jìn)行了進(jìn)項(xiàng)稅抵扣。
2.稅務(wù)管理制度不完善
發(fā)電企業(yè)內(nèi)部的管理人員對(duì)稅務(wù)管理的理解有限、重視程度不夠,造成企業(yè)制度不健全、不完善。相當(dāng)部分的企業(yè)未建立稅務(wù)管理制度或已建立稅務(wù)管理制度,但內(nèi)控制度建設(shè)滯后,制度建設(shè)跟不上業(yè)務(wù)發(fā)展需要,治標(biāo)不能治本;內(nèi)部控制建設(shè)缺乏系統(tǒng)性,控制分散與控制不足并存,容易出現(xiàn)管理上的盲區(qū),結(jié)果是內(nèi)部控制再多最后只是流于形式,起不到真正的作用。
二、發(fā)電企業(yè)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防范措施
1.加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算工作
嚴(yán)格遵守《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》的規(guī)定,按照準(zhǔn)則的要求如實(shí)反映公司的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),建立《財(cái)務(wù)工作管理標(biāo)準(zhǔn)》,規(guī)范會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)工作。會(huì)計(jì)核算方面繼續(xù)保持精細(xì)化和規(guī)范化的管理,會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作質(zhì)量繼續(xù)穩(wěn)步提高,為企業(yè)的經(jīng)營決策提供了有效的數(shù)據(jù)支持。會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)化。結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)編制《財(cái)務(wù)工作管理標(biāo)準(zhǔn)》,對(duì)核算中具體操作步驟、摘要的表述、會(huì)計(jì)憑證的附件、報(bào)銷業(yè)務(wù)的發(fā)票等進(jìn)行了統(tǒng)一要求,實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)核算的標(biāo)準(zhǔn)化。統(tǒng)一和細(xì)化會(huì)計(jì)科目體系,為經(jīng)營決策提供數(shù)據(jù)支持。根據(jù)業(yè)務(wù)內(nèi)容細(xì)化到部門、機(jī)組、項(xiàng)目等,滿足預(yù)算管理、作業(yè)成本管理及其他經(jīng)營管理的需要。健全財(cái)務(wù)內(nèi)部稽核制度:建立“稽核憑證—發(fā)現(xiàn)問題—反饋問題—整改完善”的閉環(huán)控制程序,對(duì)于在稽核過程中發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)進(jìn)行整改,并形成月度稽核報(bào)告,提示風(fēng)險(xiǎn),預(yù)防類似問題的發(fā)生,提高了財(cái)務(wù)人員的專業(yè)技能和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作管理水平,確保會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性,推動(dòng)整體會(huì)計(jì)基礎(chǔ)核算水平的提高。以會(huì)計(jì)核算“零差錯(cuò)”為目標(biāo),遵循準(zhǔn)則,夯實(shí)基礎(chǔ),提高會(huì)計(jì)核算規(guī)范化程度。加強(qiáng)發(fā)票管理,嚴(yán)把發(fā)票關(guān),特別是針對(duì)跨期發(fā)票、定額發(fā)票的規(guī)范性管理。規(guī)范財(cái)務(wù)報(bào)表的列報(bào),確保及時(shí)準(zhǔn)確完成報(bào)表的編制上報(bào),為股東方及各利益相關(guān)者提供及時(shí)準(zhǔn)確的會(huì)計(jì)信息。
2.加強(qiáng)稅務(wù)管理基礎(chǔ)工作,精細(xì)化管理
加強(qiáng)對(duì)發(fā)票的規(guī)范性、報(bào)銷憑證完整性的審核,防范涉稅風(fēng)險(xiǎn)。充分利用稅務(wù)中介專業(yè)力量的優(yōu)勢(shì),分別對(duì)發(fā)票及涉稅事項(xiàng)認(rèn)真梳理,并出具審核報(bào)告,避免因會(huì)計(jì)核算等基礎(chǔ)工作不規(guī)范引發(fā)的涉稅風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)稅務(wù)中介提出的涉稅事項(xiàng),逐項(xiàng)確認(rèn)、明確整改計(jì)劃、落實(shí)責(zé)任,實(shí)現(xiàn)規(guī)范的閉環(huán)管理,并將稅務(wù)自查及稅務(wù)中介審核問題舉一反三,及時(shí)共享。建立《稅務(wù)定期計(jì)劃登記表》,月度內(nèi)根據(jù)定期工作計(jì)劃標(biāo)注稅務(wù)管理定期工作完成情況,并對(duì)不定期工作進(jìn)行合理標(biāo)注。建立完善的增值稅專用發(fā)票和增值稅普通發(fā)票的保管、開具等管理制度,設(shè)立《發(fā)票使用簿》使發(fā)票使用管理規(guī)范、有效,建立較好的發(fā)票使用登記制度。
3.建立全員稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范的文化氛圍
企業(yè)管理人員的意識(shí)對(duì)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范起著決定性作用,個(gè)別發(fā)電企業(yè)基層管理人員對(duì)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)不足,隨著國家稽查力度加大和法制化進(jìn)程加快,稅務(wù)稽查面越來越全面,僥幸過關(guān)的概率越來越小,所以管理人員必須將稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理放在企業(yè)管理的首位。企業(yè)業(yè)務(wù)形成是由業(yè)務(wù)人員經(jīng)辦,財(cái)稅人員一般是對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行涉稅處理和履行納稅申報(bào)義務(wù),所以業(yè)務(wù)人員對(duì)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知程度及踐行情況決定著其業(yè)務(wù)的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的大小,比如虛假發(fā)票的取得,合同的簽訂方式和形式對(duì)涉稅均存在影響,業(yè)務(wù)人員對(duì)稅收態(tài)度影響企業(yè)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的大小。因此需要建立全員稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范的文化氛圍,從管理層到業(yè)務(wù)人員全面防范涉稅風(fēng)險(xiǎn)。
4.加強(qiáng)稅務(wù)崗位人員的綜合素質(zhì)
隨著稅收法律、法規(guī)的不斷變化,稅務(wù)管理崗位需要較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)。只有具備全面扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)才能較好地勝任本職工作。建立稅收政策、法規(guī)等信息的采集與研究機(jī)制,對(duì)涉及企業(yè)外部和內(nèi)部的稅務(wù)信息進(jìn)行歸集、整理、傳輸與保管,建立公司級(jí)的稅務(wù)知識(shí)庫,實(shí)時(shí)更新稅收法規(guī)政策。積極參加公司和部門組織的各項(xiàng)財(cái)務(wù)培訓(xùn),可以利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)注冊(cè)稅務(wù)師等相關(guān)的課程,提高專業(yè)勝任能力。及時(shí)跟蹤新的稅務(wù)政策,建立相關(guān)法律、法規(guī)的獲取機(jī)制,及時(shí)掌握國家稅務(wù)政策變化。通過《中國稅務(wù)報(bào)》等稅務(wù)刊物,及時(shí)獲得國家的稅收法律、法規(guī),并將相關(guān)文章建立導(dǎo)讀索引,方便大家查閱。
5.加強(qiáng)稅務(wù)管理工作,實(shí)現(xiàn)由核算向管理職能的轉(zhuǎn)化
隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,稅務(wù)管理工作也將發(fā)揮更加重要的作用。在依法合規(guī)納稅的同時(shí),應(yīng)加強(qiáng)稅務(wù)籌劃的工作,通過稅務(wù)籌劃為企業(yè)節(jié)約納稅成本,規(guī)避涉稅風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)稅務(wù)籌劃與公司生產(chǎn)經(jīng)營的結(jié)合。除爭取稅收優(yōu)惠政策外,加強(qiáng)稅務(wù)工作對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營的支持,特別是合同管理中涉稅問題的研究。針對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營進(jìn)行全面的稅收籌劃。
三、結(jié)論