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實(shí)習(xí)內(nèi)容:初步接觸會(huì)計(jì)工作和工商注冊(cè)工作。熟悉會(huì)計(jì)工作作流程。學(xué)習(xí)報(bào)稅,繳稅,銀行外匯開(kāi)戶(hù),外匯許可證申請(qǐng),代開(kāi)增值稅發(fā)票,申購(gòu)發(fā)票及稅控機(jī),原始憑證分類(lèi)及簡(jiǎn)單憑證的填制等內(nèi)容。簡(jiǎn)單了解會(huì)計(jì)電算化。
2012年3月3日,我正式以一個(gè)新人的面孔朝氣蓬勃的站在安達(dá)文財(cái)務(wù)管理咨詢(xún)有限公司總經(jīng)理的面前,開(kāi)始了我為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。在前一天的電話(huà)面試中我表現(xiàn)得很好,表達(dá)流利自如,一一陳述了我的學(xué)校,班機(jī),專(zhuān)業(yè)名稱(chēng),實(shí)習(xí)目的以及在校期間取得過(guò)的一些成績(jī),所以當(dāng)我與總經(jīng)理面對(duì)面進(jìn)行二次面試時(shí),我一點(diǎn)也沒(méi)有緊張,相反,我相信我的謙虛與誠(chéng)懇的態(tài)度一定能給總經(jīng)理留下不錯(cuò)的印象。果然總經(jīng)理順利的同意了我的實(shí)習(xí)要求,并對(duì)我說(shuō):在我們公司,你一定能夠?qū)W到不少東西,好好干!簡(jiǎn)短的一句話(huà),給了原本對(duì)實(shí)際的工作還有些茫然的我很大鼓勵(lì)。
第一天的實(shí)習(xí),我有些拘謹(jǐn)。畢竟第一次坐在開(kāi)著冷氣的辦公室里,看到別人進(jìn)進(jìn)出出很忙碌的樣子,我只能待在一邊,一點(diǎn)也插不上手,心想我什么時(shí)候才能夠融入進(jìn)去呢。雖然知道實(shí)習(xí)生應(yīng)該主動(dòng)找工作干,要眼力有活,可是大家似乎并沒(méi)有把我當(dāng)作一個(gè)迫切需要學(xué)習(xí)的實(shí)習(xí)生看待,每個(gè)人都在忙著自己的工作。這樣的處境讓我有些尷尬,當(dāng)即有些氣餒的認(rèn)為,難道我就這樣呆坐到實(shí)習(xí)結(jié)束 難道大家都信奉那句教會(huì)小的餓死老的那句話(huà) 可是一想到目前大學(xué)生的實(shí)習(xí)情況似乎都是這樣時(shí),我馬上開(kāi)始平靜自己的心情,告訴自己,不要急慢慢來(lái)。之前在家我在網(wǎng)上曾查了一些資料,我想應(yīng)該會(huì)對(duì)我實(shí)習(xí)有幫助。
過(guò)一會(huì)總經(jīng)理拿來(lái)兩本有關(guān)公司注冊(cè)的書(shū)讓我學(xué)習(xí)一下,并對(duì)我說(shuō)公司出于經(jīng)濟(jì)原因,一大部分收入于工商注冊(cè),所以每個(gè)員工除了會(huì)計(jì)工作外還要會(huì)公司注冊(cè)。現(xiàn)在是月初,而會(huì)計(jì)工作大部分集中于月底,所以我現(xiàn)在的任務(wù)是先了解注冊(cè)工作,11個(gè)步驟,全部記熟練。接下來(lái)的幾天我一直在努力去學(xué)習(xí)工商注冊(cè)的知識(shí),一有空就整理那厚厚的兩本書(shū),回家還查閱以前學(xué)過(guò)的經(jīng)濟(jì)法,上下班的車(chē)上也不停的背。其余的時(shí)間便是幫同事復(fù)印,收傳真,跑銀行繳稅,交費(fèi)。這些工作聽(tīng)起來(lái)簡(jiǎn)單,可對(duì)我來(lái)說(shuō)都是新鮮的,把每一次工作都當(dāng)成是鍛煉我的機(jī)會(huì),認(rèn)真地去完成每件事。每天很早到單位,沏茶倒水,拖地,擦桌子,我都做得井井有條,因?yàn)槲蚁氲玫酱蠹业恼J(rèn)可。
儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制是指居民在金融機(jī)構(gòu)開(kāi)戶(hù)和辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí),必須出示有效身份證明,銀行員工有義務(wù)給予記錄,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護(hù)個(gè)人利益和維護(hù)國(guó)家利益的前提下,促進(jìn)金融體系在公平、公正、公開(kāi)的基礎(chǔ)上進(jìn)行,保證個(gè)人金融資產(chǎn)的真實(shí)性、合法性。
我國(guó)建國(guó)五十年來(lái),儲(chǔ)蓄存款制度一直實(shí)行的是記名(虛名)儲(chǔ)蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲(chǔ)蓄,銀行只認(rèn)存折不認(rèn)人,只要取款人提供存折出示印鑒或輸對(duì)密碼(由取款人開(kāi)戶(hù)時(shí)約定)銀行即按折付款。儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制是發(fā)達(dá)國(guó)家早已實(shí)行的一項(xiàng)金融制度,也是絕大多數(shù)發(fā)展中國(guó)家實(shí)行的金融制度.
二、為什么要實(shí)儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制
我國(guó)現(xiàn)行的儲(chǔ)蓄存款記名制可以說(shuō)從源頭上造成了一系列社會(huì)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,已經(jīng)妨礙了改革開(kāi)放的進(jìn)程,到了積重難返的地步。
1、儲(chǔ)蓄存款加快增長(zhǎng)現(xiàn)象下掩蓋了觸目驚心的社會(huì)財(cái)富轉(zhuǎn)移。截止1999年6月末,我國(guó)商業(yè)銀行儲(chǔ)蓄存款總額(本外幣全折人民幣)達(dá)6.3萬(wàn)億元。我國(guó)居民儲(chǔ)蓄存款是呈幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)的,1987年,我國(guó)居民儲(chǔ)蓄存款余額僅3073億元,1992年突破1萬(wàn)億元,1994年突破2萬(wàn)億元,t995年突破3萬(wàn)億元,到1998年末更是達(dá)5.3萬(wàn)億元,而僅僅半年,1999年6月末已達(dá)6.3萬(wàn)億元。1992年以來(lái),我國(guó)GDP增長(zhǎng)率雖然走上了快速增長(zhǎng)的通道,最高的年份是1992年的14.1%,最低的年份是1998年的7.8%,從92年到98年,算術(shù)平均數(shù)也僅10.76%,GDP的增長(zhǎng)與儲(chǔ)蓄存款增長(zhǎng)不同步,這說(shuō)明兩點(diǎn),一是國(guó)民收入的分配過(guò)份向個(gè)人傾斜。二是有些個(gè)人收入已經(jīng)不來(lái)源于國(guó)民收入,而是直接來(lái)源于國(guó)有資產(chǎn)的流失。
2、稅收征管困難,偷逃稅款嚴(yán)重。納稅是公民的義務(wù),但在現(xiàn)實(shí)條件下,能偷逃稅賦成了個(gè)人的本事,對(duì)不少財(cái)務(wù)管理人員來(lái)說(shuō),逃稅倒成了其義務(wù),我國(guó)個(gè)人所得稅規(guī)占人均GDP的比重大約在0.28%左右,遠(yuǎn)低于發(fā)展中國(guó)家平均水平的2.1%,稅源流失過(guò)多,根源在于我國(guó)的現(xiàn)行儲(chǔ)蓄存款制度根本無(wú)法支持個(gè)人所得稅的征收和監(jiān)管,而存款制度的不完善,不利于建立公民的信用體系,不能明確個(gè)人對(duì)國(guó)家應(yīng)盡的義務(wù),無(wú)法通過(guò)稅收杠桿調(diào)節(jié)居民收入差距和貧富差距,緩解社會(huì)矛盾,使國(guó)家集中力量辦大事。
3、使我國(guó)的相關(guān)調(diào)整政策無(wú)所適從,實(shí)施效果大打折扣。比如,針對(duì)我國(guó)內(nèi)需不旺、消費(fèi)疲軟的狀況,國(guó)家出臺(tái)了一系列刺激消費(fèi)的政策,如連續(xù)下調(diào)利率、鼓勵(lì)消費(fèi)信貸、征收儲(chǔ)蓄利息所得稅、增加公務(wù)員和事業(yè)單位人員工資收入、刺激教育消費(fèi)等等,但這些政策實(shí)施效果很不明顯,為什么?因?yàn)閮?chǔ)蓄存款記名制掩蓋了貧富差距,立法和行政機(jī)構(gòu)很難對(duì)癥下藥,對(duì)少部分暴富階層的人士來(lái)說(shuō)(據(jù)非官方資料,這部分僅占存款人數(shù)7%的階層控制了約60%以上的儲(chǔ)蓄存款總額),收入只是數(shù)字的增加減少,錢(qián)對(duì)他們來(lái)說(shuō)幾輩子也花不完,該有的都有了,因此他們對(duì)刺激消費(fèi)的政策很麻木。
4、個(gè)人信用制度無(wú)法建立起來(lái)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是信用經(jīng)濟(jì),一切經(jīng)濟(jì)關(guān)系要靠信用來(lái)維系,沒(méi)有好的信用制度,就會(huì)產(chǎn)生“交易冷淡”和“投資鎖定”現(xiàn)象,由于互不信任,交易方式會(huì)向現(xiàn)金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落,“銀行惜貸、企業(yè)惜投、個(gè)人惜借”的悲觀情緒彌漫,造成經(jīng)濟(jì)活力日益下降,宏觀調(diào)控政策難以發(fā)揮作用。個(gè)人信用制度建立當(dāng)然是一個(gè)復(fù)雜的程序,涉及到金融法律法規(guī)建設(shè)、金融產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等諸多內(nèi)容,但儲(chǔ)蓄暑期實(shí)習(xí)報(bào)告存款實(shí)名制則是最基本、最核心的內(nèi)容。
三、如何實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制 ;
1、以現(xiàn)有的個(gè)人身份證號(hào)碼為基礎(chǔ),建立儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制。信用是公民活在世上的面子和通行證,個(gè)人信用的好壞直接關(guān)系到能否享受貸款、透支和分期付款,還影響到退休保障。在儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制的記錄和支持下,每個(gè)人的每一筆收入、交易、納稅、借款、還款的情況都記錄在案,作為考核信用的基礎(chǔ)。
2、實(shí)行銀行帳戶(hù)與稅務(wù)機(jī)關(guān)聯(lián)網(wǎng),個(gè)人帳戶(hù)收支情況在授權(quán)范圍內(nèi)報(bào)送稅務(wù)局,由稅務(wù)局作為納稅依據(jù),稅務(wù)局有義務(wù)對(duì)個(gè)人財(cái)產(chǎn)高度保密,并建立相應(yīng)的懲罰措施。為堵塞現(xiàn)金交易、逃避稅務(wù)檢查的漏洞,銀行應(yīng)嚴(yán)格控制大額存取款的數(shù)量和次數(shù),對(duì)不正常情況報(bào)送稅務(wù)局。
3、明確一個(gè)申報(bào)確認(rèn)期,對(duì)現(xiàn)有個(gè)人帳戶(hù)及個(gè)人財(cái)產(chǎn)進(jìn)行申報(bào)登記,說(shuō)明可計(jì)算的合法來(lái)源,對(duì)于到期按兵不動(dòng),無(wú)人認(rèn)領(lǐng)的,以及無(wú)法說(shuō)明合法來(lái)源的,國(guó)家給予凍結(jié)調(diào)查,違法收入將沒(méi)收充公。
4、要促進(jìn)支付手段的票據(jù)化,為財(cái)產(chǎn)登記和依法征稅提供依據(jù)。尤其是個(gè)人帳戶(hù)要普及支票轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),票據(jù)清算要實(shí)現(xiàn)電子化、即時(shí)化、通存通兌化,切實(shí)提供“隨時(shí)、隨地、隨意”的個(gè)人轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),逐步改變傳統(tǒng)的依賴(lài)現(xiàn)金交易的做法。
四、實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制中要注意減輕負(fù)面影響
50年來(lái),我們是靠廣大老百姓的勤儉節(jié)約的美德和高儲(chǔ)蓄率才支撐起社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定和發(fā)展。金融是經(jīng)濟(jì)的核心,金融穩(wěn)定了,人心才能穩(wěn)定,社會(huì)才能穩(wěn)定和發(fā)展。發(fā)展儲(chǔ)蓄需要安全感,安全感源于儲(chǔ)蓄保密性,實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制,有可能造成存款人不安全心理的增加,因?yàn)椤芭侣陡弧笔且环N普遍的社會(huì)心理,老百姓怕露富,貪污****分子也怕露富,如何在兩者之間權(quán)衡,趨利避害,很費(fèi)思量,這是我們實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制要考慮的第一個(gè)問(wèn)題。第二,推出儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制后,大批黑色和灰色收入將退出銀行儲(chǔ)蓄,一部分深懷恐慌心理的老百姓也可能提款增加,而這種存款下降必然首先沖擊中小銀行,因?yàn)橹行°y行的歷史、背景和存款實(shí)力一直是老百姓把握不住的。存款的過(guò)份提取將造成銀行流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)和支付壓力,所謂水落石出,存款的下降有可能使商業(yè)銀行的不良資產(chǎn)突冗出來(lái),由此沖擊到整個(gè)銀行體系,甚至引起金融恐慌。
因此,減輕實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制的負(fù)面影響,關(guān)鍵要做好以下三點(diǎn):
1、加強(qiáng)職業(yè)道德教育。對(duì)銀行內(nèi)部工作人員和公安、法院、紀(jì)檢、審計(jì)等執(zhí)法部門(mén)內(nèi)部工作人員進(jìn)行職業(yè)道德教育,嚴(yán)格執(zhí)法,嚴(yán)格保密。加大對(duì)執(zhí)法部門(mén)的監(jiān)督力度,控制好執(zhí)法機(jī)構(gòu)對(duì)個(gè)人金融財(cái)產(chǎn)查詢(xún)、凍結(jié)、劃扣的權(quán)力。
我這次是在一家工業(yè)企業(yè)實(shí)習(xí),對(duì)于我們班的同學(xué)來(lái)說(shuō),其他跟學(xué)校走的同學(xué)多數(shù)被分到會(huì)計(jì)師事務(wù)所這樣的中介服務(wù)單位,具體我也說(shuō)不清哪個(gè)好,但我知道,我們出來(lái)是老師托關(guān)系給我們找的,因此我們要盡可能好的表現(xiàn)自己,一定不能給老師和學(xué)校丟臉,同時(shí)也要讓自己盡可能的抓住這次時(shí)機(jī)多學(xué)點(diǎn)社會(huì)實(shí)踐中的知識(shí),這才是最主要的!
在我剛到這家工業(yè)企業(yè)后,剛開(kāi)始對(duì)里面的人充滿(mǎn)了懷疑,因?yàn)槲乙郧熬吐?tīng)說(shuō)過(guò),社會(huì)上的多數(shù)企業(yè)都有兩本賬,一本是給外人看的,另一本是給企業(yè)內(nèi)部看的.剛開(kāi)始我們一直在看企業(yè)的傳票,那里有企業(yè)今年所有的賬務(wù)記錄,這些對(duì)我來(lái)說(shuō)都是第一次接觸,當(dāng)然,企業(yè)有的分錄可以說(shuō)做的非常靈活,對(duì)于有些經(jīng)常發(fā)生的小業(yè)務(wù),它會(huì)把近段時(shí)期所有的在某一天全部加在一起來(lái)做分錄,這樣就減少了員工的工作量,但對(duì)我們來(lái)說(shuō),有些東西是沒(méi)辦法看懂的,因?yàn)樵S多都是經(jīng)過(guò)計(jì)算后的結(jié)果!
這家企業(yè)給我的第一感覺(jué)一般,但是看了企業(yè)的年收入賬目后,我才知道企業(yè)真正的實(shí)力,之后看到財(cái)務(wù)部那么多員工都在用手工做賬,剛開(kāi)始自己也沒(méi)有多思考什么,只感覺(jué)企業(yè)財(cái)務(wù)部人員很多,并且每人分工清楚,但每個(gè)人并不是特別忙,當(dāng)時(shí)我在想難道做會(huì)計(jì)的人都這樣輕松么?
對(duì)于這家企業(yè)的傳票,由于其記賬內(nèi)容與企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入有關(guān),如果我們不了解企業(yè)的這些流程,就不知道那些業(yè)務(wù)會(huì)具體到成本還是費(fèi)用,在我們的多次要求下,財(cái)務(wù)部抽出時(shí)間帶我們到工作車(chē)間轉(zhuǎn)了一趟,可以說(shuō)對(duì)企業(yè)有了一個(gè)更深入的了解,這對(duì)我的實(shí)踐非常有利!
我們?cè)趯W(xué)校學(xué)的那點(diǎn)會(huì)計(jì)可以說(shuō)什么都不是,那些考試的分?jǐn)?shù)也沒(méi)有真正的意義,因?yàn)榉謹(jǐn)?shù)高不一定你一定就學(xué)的好,因?yàn)槊總€(gè)大學(xué)由于每學(xué)期開(kāi)的課都非常多,老師教不過(guò)來(lái),學(xué)生也學(xué)不過(guò)來(lái),因而為了走走形式,幾乎全國(guó)各個(gè)大學(xué)都是每學(xué)期考試時(shí)老師給劃點(diǎn)范圍,這樣考試時(shí)可以說(shuō)就是原題,這樣學(xué)生和老師都可以完成任務(wù),并且這些考的多是些概念性的沒(méi)有一點(diǎn)實(shí)際意義的知識(shí),因而可以說(shuō)如果只跟著學(xué)校安排走,畢業(yè)是就啥也不是,好在國(guó)家對(duì)有些專(zhuān)業(yè)有從業(yè)證書(shū)和等級(jí)證書(shū)的要求,這樣才不至于讓自己覺(jué)得大學(xué)期間沒(méi)有學(xué)到任何知識(shí),但要想考國(guó)家要求的社會(huì)認(rèn)證,就必須要到社會(huì)上花錢(qián)報(bào)班學(xué)習(xí),也只有這樣的學(xué)習(xí)才能學(xué)到真東西,但是有些機(jī)構(gòu)為了錢(qián),會(huì)與國(guó)家考試部門(mén)打通關(guān)系在后面對(duì)考試成績(jī)做手腳,這樣有錢(qián)的人多教點(diǎn)錢(qián)不學(xué)也能得到證書(shū),來(lái)源于:shixi.exam8/shixijianding/這樣下去會(huì)造成社會(huì)對(duì)人才的不公與浪費(fèi)!
畢業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)是大學(xué)生在完成全部課程之后、走向社會(huì)之前最真實(shí)的一個(gè)模擬實(shí)驗(yàn),對(duì)于我們財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,平時(shí)注重理論學(xué)習(xí),缺乏實(shí)踐鍛煉,因此實(shí)習(xí)顯得尤為重要。此次會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)實(shí)習(xí)目的主要是為了通過(guò)寫(xiě)會(huì)計(jì)分錄,填制各種憑證到記賬、報(bào)表等一系列實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn),提高我們的實(shí)際應(yīng)用水平,使得我們能夠真正系統(tǒng)的練習(xí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算的基本程序和具體方法,進(jìn)而加強(qiáng)對(duì)我們以前所學(xué)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的理解,提高我們實(shí)際操作的動(dòng)手能力,提高運(yùn)用會(huì)計(jì)基本技能的水平。
在本次實(shí)習(xí)過(guò)程中,我系統(tǒng)掌握了填制和審核原始憑證與記賬憑證、登記賬簿、以及編制報(bào)表的會(huì)計(jì)工作技能和方法,而且對(duì)所學(xué)理論有一個(gè)較系統(tǒng)、完整的認(rèn)識(shí),通過(guò)此次實(shí)習(xí),我們將會(huì)計(jì)理論和會(huì)計(jì)實(shí)踐相結(jié)合,并有以下深刻體會(huì)。
一、扎實(shí)的理論知識(shí)是前提
在實(shí)習(xí)以前,我總以為通過(guò)學(xué)習(xí),自身所學(xué)的會(huì)計(jì)理論知識(shí)已經(jīng)扎實(shí),主觀認(rèn)為所有的工作都一樣,只要掌握了規(guī)律就沒(méi)什么問(wèn)題。但是實(shí)際過(guò)程中我才發(fā)現(xiàn),我們平時(shí)所學(xué)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在細(xì)節(jié)方面更是錯(cuò)誤百出,比如我們書(shū)寫(xiě)的技能,如金額的大小寫(xiě)、日期書(shū)寫(xiě)的規(guī)范性等等。此外,我們根據(jù)相關(guān)的實(shí)習(xí)數(shù)據(jù)資料,在填寫(xiě)原始憑證、記賬、編制各種賬表時(shí)屢屢受阻,回想原因,大多都因?yàn)槠綍r(shí)理論知識(shí)不夠扎實(shí),經(jīng)不住實(shí)戰(zhàn)的考驗(yàn),這也是我在本次實(shí)習(xí)過(guò)程中得到的一個(gè)重要教訓(xùn)。
二、理論聯(lián)系實(shí)際是關(guān)鍵
通過(guò)此次的實(shí)習(xí)過(guò)程我還發(fā)現(xiàn),僅僅有熟練的理論知識(shí)對(duì)于我們會(huì)計(jì)人員來(lái)說(shuō)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們已經(jīng)學(xué)習(xí)了這么長(zhǎng)時(shí)間的會(huì)計(jì),可以說(shuō)基本上對(duì)會(huì)計(jì)已經(jīng)耳目能熟了,有關(guān)會(huì)計(jì)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但是在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中仍然很吃力,這使我認(rèn)識(shí)到會(huì)計(jì)理論如果離開(kāi)實(shí)踐過(guò)程皆為零,實(shí)際操作對(duì)于會(huì)計(jì)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,離開(kāi)實(shí)踐環(huán)節(jié)的會(huì)計(jì)理論只是紙上談兵,在財(cái)會(huì)人員的工作中行不通。
三、足夠的耐心、細(xì)心是保障
會(huì)計(jì)工作本來(lái)就是繁瑣的工作,在這次實(shí)習(xí)的過(guò)程中我們深刻體會(huì)到了一點(diǎn)。在開(kāi)始的實(shí)習(xí)過(guò)程中,整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于簡(jiǎn)單的填寫(xiě)憑證、記賬都會(huì)錯(cuò)漏百出,試算不平。出錯(cuò)越多,越是心浮氣躁,越是心浮氣躁,出錯(cuò)就越多,形成惡性循環(huán)。到后來(lái),我認(rèn)識(shí)到了這一不足之處之后,就靜下心來(lái),仔細(xì)研究分析,不但速度加快了,效率也提高了,起到了事半功倍的效果。因此,在財(cái)會(huì)工作中切忌粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。其實(shí)做任何事都一樣,都需要有一顆平常心。
會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告月總結(jié)2
不知不覺(jué)間已經(jīng)實(shí)習(xí)好幾個(gè)月了,這幾個(gè)月學(xué)到了很多東西,認(rèn)識(shí)到了自己很多不足,成長(zhǎng)了許多也改變了許多。
猶記得才上班的那幾天心情異常的興奮,就是想著多干點(diǎn)活,好好表現(xiàn)。不過(guò)作為一個(gè)還沒(méi)出校門(mén)的小毛孩,我確實(shí)有很多不懂的東西,首先我承認(rèn)自己的專(zhuān)業(yè)水平很是差勁,因?yàn)闆](méi)有好好的聽(tīng)課,自從實(shí)習(xí)了幾天之后我不得不承認(rèn)我的實(shí)際操作能力,應(yīng)變能力更是有很大的不足。不過(guò)還好帶我的老師很耐心的和我講清楚,我會(huì)寫(xiě)很規(guī)范的欠條了,會(huì)寫(xiě)支票了,知道如何注冊(cè)個(gè)體,如何報(bào)稅等等很多日常業(yè)務(wù)。
我們單位是手工記賬,所以得熟悉單位的業(yè)務(wù)流程及科目設(shè)置,這樣子才能更準(zhǔn)確的記錄每天發(fā)生的業(yè)務(wù),我個(gè)人認(rèn)為記賬就是把實(shí)際中的東西轉(zhuǎn)換成了文字形式,而經(jīng)典的文字形式的理論又是反過(guò)來(lái)闡述實(shí)際的,所以理論離不開(kāi)實(shí)踐,實(shí)踐也離不開(kāi)理論,二者相輔相成。
剛到單位那會(huì)老師每天都會(huì)交給我一些比較簡(jiǎn)單的任務(wù),讓我慢慢熟悉,比如打款啊,報(bào)稅啊,報(bào)養(yǎng)老保險(xiǎn)啊之類(lèi)的。后來(lái)開(kāi)始讓我接觸一些比較復(fù)雜的業(yè)務(wù),比如注冊(cè)個(gè)體戶(hù)。注冊(cè)個(gè)體戶(hù)現(xiàn)在看來(lái)很簡(jiǎn)單的流程,可是在當(dāng)時(shí)真的是頭大的很,感覺(jué)很麻煩,而且不知道下一步該做什么。首先,需要去注冊(cè)公司所在地所屬的工商局登記注冊(cè),需要攜帶好多的東西,比如:法人身份證,代辦人身份證,房屋租賃合同,等等。之后需要工商局的相關(guān)人員查看場(chǎng)地,進(jìn)行核實(shí),之后才會(huì)允許注冊(cè)。營(yíng)業(yè)執(zhí)照拿到之后需要在30個(gè)工作日之內(nèi)辦理稅務(wù)登記,逾期稅務(wù)局會(huì)對(duì)你進(jìn)行罰款。稅務(wù)登記辦理好了之后需要去銀行開(kāi)立基本帳戶(hù)然后簽訂三方協(xié)議,以便于以后繳稅等。
支票是必不可少的一項(xiàng)日常業(yè)務(wù),支票的填寫(xiě)很?chē)?yán)格,這個(gè)我學(xué)習(xí)了好久,剛開(kāi)始那會(huì)總是會(huì)出錯(cuò)。支票上的字跡要清楚整潔不允許涂改,描畫(huà),財(cái)務(wù)章與法人章也要蓋得很清晰,否則這個(gè)票很有可能被作廢。有的銀行支票上面會(huì)打印上銀行名稱(chēng)與賬號(hào),而有的銀行則是需要自己填寫(xiě)的。銀行每天的取款限額是50000,所以要是有急需錢(qián)的話(huà),記得要提前做準(zhǔn)備。最初上班的時(shí)候每天都需要到處跑,很累,每天回到宿舍吃飽了飯倒頭就睡,后來(lái)慢慢的調(diào)整了過(guò)來(lái),逐漸養(yǎng)成早睡早起的好習(xí)慣。每天吃飯也吃的多了,否則會(huì)沒(méi)有力氣的。上班之后發(fā)現(xiàn)一個(gè)好的身體狀態(tài)是非常重要的。每天都會(huì)有同校的好多人一起搭公車(chē)上班,雖然互不相識(shí),但是大家彼此也算默契的開(kāi)心吧。
每個(gè)月的月底發(fā)工資是最開(kāi)心的時(shí)刻了,記得第一次發(fā)工資請(qǐng)好朋友們吃了一頓飯,嘿嘿,大家開(kāi)心就是最重要的,不是嗎?再說(shuō)到同事,我們單位人員不是很多,女職員就是老師和我,其他的都是年輕的男同事,大家待我很好,可能在他們眼里我就是個(gè)小妹妹吧。聽(tīng)好多同學(xué)反應(yīng)說(shuō)所在單位的同事對(duì)他們不是很好,我覺(jué)得有點(diǎn)小走運(yùn)了,其實(shí),不管怎么樣,我們要做好自己分內(nèi)的事情,對(duì)待同事既要合作又要警惕,俗話(huà)說(shuō)的好,害人之心不可有,防人之心不可無(wú)。等實(shí)習(xí)結(jié)束以后我可能會(huì)到更大的單位上班,到時(shí)候可能會(huì)有非常負(fù)責(zé)的人際關(guān)系,不管怎么樣,我相信我可以應(yīng)付。
實(shí)習(xí)的這幾個(gè)月讓我的生存能力增強(qiáng)了很多,比如來(lái)石家莊幾乎三年了,可是還是分不清楚哪條路,哪條街,這段時(shí)間經(jīng)常在外面跑,認(rèn)識(shí)了很多地方,記住了很多街,以后不管在石家莊的哪個(gè)地方,至少知道該怎么回學(xué)校,該如何倒車(chē)了,如果沒(méi)有這幾個(gè)月的實(shí)習(xí),恐怕我還要過(guò)幾年才能弄熟這些吧。
實(shí)習(xí)期間學(xué)校曾經(jīng)召開(kāi)過(guò)一次簡(jiǎn)短的會(huì)議,讓我們大家聚過(guò)一次,當(dāng)然人數(shù)是很不齊的,因?yàn)楹枚嗳嗽谕獾貙?shí)習(xí),這讓我們意識(shí)到我們大家離開(kāi)學(xué)校的日子越來(lái)越近了,彼此之間的距離也越來(lái)越遠(yuǎn)了,珍惜還在一起的朋友吧。
會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告月總結(jié)3
實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。而會(huì)計(jì)是指對(duì)具體事物進(jìn)行計(jì)算、記錄、收集他們的有關(guān)數(shù)據(jù)資料,通過(guò)加工處理轉(zhuǎn)換為用戶(hù)決策有用的財(cái)務(wù)信息。會(huì)計(jì)作為一門(mén)應(yīng)用性的學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開(kāi)會(huì)計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。會(huì)計(jì)工作在提高經(jīng)濟(jì)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中起著重要的作用,其發(fā)展動(dòng)力來(lái)自?xún)蓚€(gè)方面:一是社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化;二是會(huì)計(jì)信息使用者信息需求的變化。前者是更根本的動(dòng)力,它決定了對(duì)會(huì)計(jì)信息的數(shù)量和質(zhì)量的需求。本世紀(jì)中葉以來(lái),以計(jì)算機(jī)技術(shù)為代表的信息技術(shù)革命對(duì)人類(lèi)社會(huì)的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響,信息時(shí)代已經(jīng)成為我們所處的時(shí)代的恰當(dāng)寫(xiě)照。在這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代里,無(wú)論是社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境,還是信息使用者的信息需要,都在發(fā)生著深刻變化。會(huì)計(jì)上經(jīng)歷著前所未有的變化,這種變化主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是會(huì)計(jì)技術(shù)手段與方法不斷更新,會(huì)計(jì)電算化已經(jīng)或正在取代手工記賬,而且在企業(yè)建立內(nèi)部網(wǎng)情況下,實(shí)時(shí)報(bào)告成為可能。二是會(huì)計(jì)的應(yīng)用范圍不斷拓展,會(huì)計(jì)的變化源于企業(yè)制造環(huán)境的變化以及管理理論與方法的創(chuàng)新,而后兩者又起因于外部環(huán)境的變化。學(xué)習(xí)好會(huì)計(jì)工作不僅要學(xué)好書(shū)本里的各種會(huì)計(jì)知識(shí),而且也要認(rèn)真積極的參與各種會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓理論和實(shí)踐有機(jī)務(wù)實(shí)的結(jié)合在一起,只有這樣才能成為一名高質(zhì)量的會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)人才。為此,根據(jù)學(xué)習(xí)計(jì)劃安排,我專(zhuān)門(mén)到一家已實(shí)施了會(huì)計(jì)電算化的單位進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),此次實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容為:
一、根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)填制原始憑證和記賬憑證
1、原始憑證:是指直接記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)、明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任具有法律效力并作為記賬原始依據(jù)的證明文件,其主要作用是證明經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生和完成的情況。填寫(xiě)原始憑證的內(nèi)容為:原始憑證的名稱(chēng)、填制憑證的日期、編號(hào)、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容(對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容應(yīng)從定性和定量?jī)蓚€(gè)方面給予說(shuō)明,如購(gòu)買(mǎi)商品的名稱(chēng)、數(shù)量、單價(jià)和金額等),填制單位及有關(guān)人員的簽章。
2、記帳憑證:記帳憑證是登記帳薄的直接依據(jù),在實(shí)行計(jì)算機(jī)處理帳務(wù)后,電子帳薄的準(zhǔn)確和完整性完全依賴(lài)于記帳憑證,操作中根據(jù)無(wú)誤的原始憑證填制記帳憑證。填制記帳憑證的內(nèi)容:憑證類(lèi)別、憑證編號(hào)、制單日期、科目?jī)?nèi)容等。
二、根據(jù)會(huì)計(jì)憑證登記日記帳
日記帳一般分為現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳;他們都由憑證文件生成的。計(jì)算機(jī)帳務(wù)處理中,日記帳由計(jì)算機(jī)自動(dòng)登記,日記帳的主要作用是用于輸出現(xiàn)金與銀行存款日記帳供出納員核對(duì)現(xiàn)金收支和結(jié)存使用。要輸出現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳,要求系統(tǒng)初始化時(shí),現(xiàn)金會(huì)計(jì)科目和銀行存款會(huì)計(jì)科目必須選擇“日記帳”標(biāo)記,即表明該科目要登記日記帳。
三、根據(jù)記賬憑證及所附的原始憑證登記明細(xì)帳 明細(xì)分類(lèi)帳薄亦稱(chēng)明細(xì)帳,它是根據(jù)明細(xì)分類(lèi)帳戶(hù)開(kāi)設(shè)帳頁(yè)進(jìn)行明細(xì)分類(lèi)登記的一種帳薄,輸入記帳憑證后操作計(jì)算機(jī)則自動(dòng)登記明細(xì)帳。
四、根據(jù)記賬憑證及明細(xì)帳計(jì)算產(chǎn)品成本
根據(jù)記帳憑證及明細(xì)帳用逐步結(jié)算法中的綜合結(jié)轉(zhuǎn)法計(jì)算出產(chǎn)品的成本。
五、根據(jù)記賬憑證編科目匯總表
科目匯總表也由憑證文件生成,其編制方法為對(duì)用戶(hù)輸入需匯總的起止日期則計(jì)算機(jī)自動(dòng)生成相應(yīng)時(shí)間段的科目匯總表。學(xué)會(huì)計(jì)論壇
六、根據(jù)科目匯總表登記總帳
根據(jù)得出的科目匯總表操作計(jì)算機(jī),計(jì)算機(jī)產(chǎn)生出對(duì)應(yīng)的總帳。
七、對(duì)帳(編試算平衡表)
對(duì)帳是對(duì)帳薄數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì),以檢查記帳是否正確,以及帳薄是否平衡。它主要是通過(guò)核對(duì)總帳與明細(xì)帳、總帳與輔助帳數(shù)據(jù)來(lái)完成帳帳核對(duì)。試算平衡表就是將系統(tǒng)中設(shè)置的所有科目的期末余額按會(huì)計(jì)平衡公式借方余額=貸方余額 進(jìn)行平衡檢驗(yàn),并輸出科目余額表及是否平衡信息。一般來(lái)說(shuō)計(jì)算機(jī)記帳后,只要記帳憑證錄入正確,計(jì)算機(jī)自動(dòng)記帳后各種帳薄應(yīng)該是正確的、平衡的,但由于非法操作,計(jì)算機(jī)病毒或其他原因有可能回造成某些數(shù)據(jù)被破壞,因此引起帳帳不符,為保證帳證相符,應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行對(duì)帳,每月至少一次,一般在月末結(jié)帳前進(jìn)行。
八、根據(jù)給出的相關(guān)內(nèi)容編制本月的負(fù)債表和損益表;將十二月月初數(shù)視為年初數(shù),本月視為本年數(shù)編制會(huì)計(jì)報(bào)表。
資產(chǎn)負(fù)債表是反映企業(yè)在某一特定日期財(cái)務(wù)狀況的一種會(huì)計(jì)報(bào)表,它根據(jù)“資產(chǎn)=負(fù)債+所有者權(quán)益”的會(huì)計(jì)方程式,說(shuō)明企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況。
損益表是反映企業(yè)在一定期間內(nèi)的經(jīng)營(yíng)成果的會(huì)計(jì)報(bào)表,損益表按照權(quán)責(zé)發(fā)生制原則和配比原則把一個(gè)會(huì)計(jì)期間的收入與成本、費(fèi)用進(jìn)行配比,從而計(jì)算出報(bào)告期的凈損益數(shù)。根據(jù)具體要求操作計(jì)算機(jī)得出本月的負(fù)債表和損益表。
通過(guò)此次實(shí)習(xí),不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離,對(duì)實(shí)際的財(cái)務(wù)工作的有了一個(gè)新的開(kāi)始;同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到了傳統(tǒng)手工會(huì)計(jì)和會(huì)計(jì)電算化的有共同之處和不同之處;
一、共同點(diǎn):
1、無(wú)論是傳統(tǒng)手工會(huì)計(jì)和電算化會(huì)計(jì)其最終目標(biāo)仍是為了加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,提供會(huì)計(jì)信息,參與經(jīng)濟(jì)決策,提高經(jīng)濟(jì)效益。
2、傳統(tǒng)手工會(huì)計(jì)和電算化會(huì)計(jì)都是遵守會(huì)計(jì)法規(guī),會(huì)計(jì)法規(guī)是會(huì)計(jì)工作的重要依據(jù)。
3、傳統(tǒng)手工會(huì)計(jì)和電算化會(huì)計(jì)都遵循基本的會(huì)計(jì)理論與會(huì)計(jì)方法及會(huì)計(jì)準(zhǔn)則。
4、傳統(tǒng)手工會(huì)計(jì)和電算化會(huì)計(jì)基本功能相同,基本功能為:信息的采集與記錄、信息的存儲(chǔ)、信息的加工處理、信息的傳輸、信息的輸出。
5、保存會(huì)計(jì)檔案。
6、編制會(huì)計(jì)報(bào)表。
二、不同點(diǎn):
1、運(yùn)算工具不同傳統(tǒng)手工會(huì)計(jì)運(yùn)算工具是算盤(pán)或電子計(jì)算器等,計(jì)算過(guò)程每運(yùn)算一次要重復(fù)一次,由于不能存儲(chǔ)運(yùn)算結(jié)果,人要邊算邊記錄,工作量大,速度慢。電算化會(huì)計(jì)的運(yùn)算工具是電子計(jì)算機(jī),數(shù)據(jù)處理由計(jì)算機(jī)完成,能自動(dòng)及時(shí)的存儲(chǔ)運(yùn)算結(jié)果,人只要輸入原始數(shù)據(jù)便能得到所希望的信息。
2、信息載體不同;傳統(tǒng)手工會(huì)計(jì)所有信息都以紙張為載體,占用空間大,不易保管,查找困難。電算化會(huì)計(jì)除了必要的會(huì)計(jì)憑證之外,均可用磁盤(pán)、磁帶做信息載體,它占用空間小,保管容易,查找方便。
3、帳薄規(guī)則不同;傳統(tǒng)手工會(huì)計(jì)規(guī)定日記帳、總帳要用訂本式帳冊(cè),明細(xì)帳要用活頁(yè)式帳冊(cè);帳薄記錄的錯(cuò)誤要用化線法和紅字法更正;帳頁(yè)中的空行、空頁(yè)要用紅線劃消。電算化會(huì)計(jì)不采用傳統(tǒng)手工會(huì)計(jì)中的一套改錯(cuò)方案,凡是登記過(guò)帳的數(shù)據(jù),不得更改(當(dāng)然還是要輔以技術(shù)控制),即使有錯(cuò),只能采用輸入“更改憑證”加以改正,以留下改動(dòng)痕跡。對(duì)需要打印的帳頁(yè)的空行、空頁(yè)可以用手工處理。
4、帳務(wù)的處理程序(會(huì)計(jì)核算形式)不同傳統(tǒng)手工會(huì)計(jì)處理帳務(wù)的程序有4種,但都避免不了重復(fù)轉(zhuǎn)抄與計(jì)算的根本弱點(diǎn),伴之而來(lái)的是人員與環(huán)節(jié)的增多和差錯(cuò)的增多。成熟的電算化會(huì)計(jì)的帳務(wù)處理程序用同一模式來(lái)處理不同企業(yè)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),成本核算程序以軟件固化形式在計(jì)算機(jī)里,從會(huì)計(jì)憑證到會(huì)計(jì)報(bào)表的過(guò)程都由計(jì)算機(jī)處理完成后,而任何要求的輸出都能得到滿(mǎn)足。 5、會(huì)計(jì)工作組織體制不同;傳統(tǒng)手工會(huì)計(jì)的會(huì)計(jì)組織工作以會(huì)計(jì)事物的不同性質(zhì)作為制定的主要依據(jù);電算化會(huì)計(jì)組織體制以數(shù)據(jù)的不同形態(tài)做為制定的主要依據(jù)。
6、人員結(jié)果不同;傳統(tǒng)手工會(huì)計(jì)中的人員均是會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)人員,其中的權(quán)威應(yīng)是會(huì)計(jì)師;電算化會(huì)計(jì)中的人員由會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)人員、電子計(jì)算機(jī)軟件、硬件及操作人員組成,其中權(quán)威應(yīng)為掌握電算化會(huì)計(jì)中級(jí)的會(huì)計(jì)師。
7、內(nèi)部控制不同;傳統(tǒng)手工會(huì)計(jì)對(duì)會(huì)計(jì)憑證的正確性,一般從摘要內(nèi)容、數(shù)量、單價(jià)、金額、會(huì)計(jì)科目等項(xiàng)目來(lái)審核;對(duì)帳戶(hù)的正確性一般從三套帳的相互核對(duì)來(lái)驗(yàn)證;還通過(guò)帳證相符、帳帳相符、帳實(shí)相符等內(nèi)部控制方式來(lái)保證數(shù)據(jù)的正確,堵塞漏洞。電算化會(huì)計(jì)由于帳務(wù)處理程序和會(huì)計(jì)工作組體制的變化,除原始數(shù)據(jù)的收集、審核、編碼由原會(huì)計(jì)人員進(jìn)行外,其余的處理都由計(jì)算機(jī)部門(mén)負(fù)責(zé)。內(nèi)部控制方式部分被計(jì)算機(jī)技術(shù)替代,由手工控制轉(zhuǎn)為人機(jī)控制。
以上種種區(qū)別,集于一點(diǎn),就是由于電算化會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理方式的改變,引起了傳統(tǒng)手工會(huì)計(jì)各個(gè)方面的變化,這一變化將使得系統(tǒng)功能更為加強(qiáng),系統(tǒng)結(jié)構(gòu)更為合理,系統(tǒng)管理更為完善。
會(huì)計(jì)電算化是會(huì)計(jì)史上嶄新的一頁(yè)。電子計(jì)算機(jī)的應(yīng)用,首先帶來(lái)數(shù)據(jù)處理工具的改變,也帶來(lái)了信息載體的變化,電算化會(huì)計(jì)后對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)方法、會(huì)計(jì)理論都將發(fā)生巨大的影響,從而引起會(huì)計(jì)制度、會(huì)計(jì)工作管理體制的變革。會(huì)計(jì)電算化促進(jìn)著會(huì)計(jì)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,通用化促進(jìn)著管理的現(xiàn)代化。作為自身而言,處在這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的經(jīng)濟(jì)大潮時(shí)代,作為一名財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)的學(xué)員,在校學(xué)習(xí)期間應(yīng)更好的學(xué)好財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)里的專(zhuān)業(yè)知識(shí),打好理論基礎(chǔ);在財(cái)務(wù)實(shí)習(xí)的時(shí)候按要求認(rèn)真參與每一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),總結(jié)實(shí)際操作中的經(jīng)驗(yàn)和積累學(xué)習(xí)中自身的不足,密切關(guān)注和了解會(huì)計(jì)工作發(fā)展的最新動(dòng)向,為以后即將從事的會(huì)計(jì)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),當(dāng)自己走出校園,成為一名名副其實(shí)的財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)人才,在大浪淘沙中讓自己能夠找到自己屹立之地,讓自己的所學(xué)為社會(huì)經(jīng)濟(jì)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)范文搜版權(quán)所有 隨著會(huì)計(jì)制度的日臻完善,社會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)人員的高度重視和嚴(yán)格要求,我們作為未來(lái)社會(huì)的會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)人員,為了順應(yīng)社會(huì)的要求,加強(qiáng)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,也應(yīng)該嚴(yán)于自身的素質(zhì),培養(yǎng)較強(qiáng)的會(huì)計(jì)工作的操作能力。于是,本學(xué)期初,我們樂(lè)于參加了學(xué)校為我們提供的會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)。 作為學(xué)習(xí)了差不多三年會(huì)計(jì)的我們,可以說(shuō)對(duì)會(huì)計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了。所有的有關(guān)會(huì)計(jì)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我們也會(huì)是無(wú)從下手,一竅不通。
下面是我通過(guò)這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書(shū)本上所不能學(xué)到的會(huì)計(jì)的特點(diǎn)和積累,以及題外的很多道理。
以前,我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫(huà)瓢準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò),那么,當(dāng)一名出色的會(huì)計(jì)人員,應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題了?,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開(kāi)操作和實(shí)踐,其它一切都為零!會(huì)計(jì)就是做賬。
其次,就是會(huì)計(jì)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來(lái)的賬戶(hù)。這為其一。會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的,極具邏輯性,這為其二。在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中,漏賬、錯(cuò)賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性,這為其三。
登賬的方法:首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細(xì)賬。期末,填寫(xiě)科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計(jì),填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、損益表等等年度報(bào)表。這就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程。
一、結(jié)合本校的辦學(xué)定位、人才培養(yǎng)目標(biāo)和生源情況,說(shuō)明本課程在專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)中的定位與課程目標(biāo)
在讓學(xué)生了解會(huì)計(jì)理論的基礎(chǔ)之上,掌握一定的會(huì)計(jì)技能,能學(xué)以致用。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,提高了學(xué)生的綜合素質(zhì),為學(xué)生順利畢業(yè)和以后從事該行業(yè)打下了良好基礎(chǔ)。
因此,要求學(xué)生必須能夠有相關(guān)的從業(yè)資格證書(shū),而且要有相應(yīng)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),
二、會(huì)計(jì)教學(xué)存在問(wèn)題
(一)理論與實(shí)踐脫節(jié),傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)教學(xué)過(guò)于注重“紙筆業(yè)務(wù)”處理,不能夠完整的呈現(xiàn)一個(gè)業(yè)務(wù)完整的流程,導(dǎo)致學(xué)生認(rèn)為學(xué)到的東西沒(méi)有實(shí)際作用。
(二)財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)涉及許多學(xué)科,但由于受到教學(xué)計(jì)劃安排受到限制,相關(guān)課程的授課不能夠承前啟后,教師只能完成所教課程的教學(xué)任務(wù),而各門(mén)課程間的知識(shí)融會(huì)貫通就不能得以實(shí)現(xiàn)。
(三)會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中校外實(shí)習(xí)無(wú)法使學(xué)生真正接觸會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)處理的核心。會(huì)計(jì)作為一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科要求學(xué)生必須親自去感受、去體驗(yàn)、去判斷,但由于校外單位出于對(duì)財(cái)務(wù)保密,包括實(shí)習(xí)學(xué)生空間時(shí)間等多方面因素的影響,效果也很差。
(四)會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)有名無(wú)實(shí)。在以往我就讀的學(xué)校及現(xiàn)在學(xué)生實(shí)習(xí)中往往設(shè)計(jì)大量的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)讓學(xué)生處理,業(yè)務(wù)數(shù)量的巨大和反復(fù)使學(xué)生單一的認(rèn)為會(huì)計(jì)工作就是做賬!
為了培養(yǎng)出合格的企業(yè)基層會(huì)計(jì)人員,我們應(yīng)著手改變傳統(tǒng)的教學(xué)方式,
三、會(huì)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容
讓學(xué)生熟悉業(yè)務(wù)程序,能夠處理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。從理論和實(shí)踐兩個(gè)方面,為學(xué)生以后從事該行業(yè)打下良好基礎(chǔ)。
教學(xué)內(nèi)容基本分為:
(一)票,證,帳,表的熟悉和應(yīng)用
(二)編制會(huì)計(jì)憑證
(三)填寫(xiě)相應(yīng)的總賬和明細(xì)帳
(四)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的處理
(五)會(huì)計(jì)電算化軟件學(xué)習(xí)
(六)綜合實(shí)訓(xùn)
四、教學(xué)方法與手段
(一)會(huì)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容實(shí)施模塊化教學(xué)
模塊教學(xué)突出要求知識(shí)體系完整,在設(shè)計(jì)教學(xué)進(jìn)程應(yīng)由淺入深,使學(xué)生的發(fā)展有可持續(xù)性,例如通過(guò)學(xué)生對(duì)不同的證、帳、表的區(qū)分,自主的引發(fā)學(xué)習(xí)興趣,完成由被動(dòng)的接受到主動(dòng)的學(xué)習(xí)!從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題到解決問(wèn)題,達(dá)到某一模塊知識(shí)的系統(tǒng)性。
(二)紙上談兵,熟悉基礎(chǔ)科目的基礎(chǔ)上,熟練相應(yīng)行業(yè)的會(huì)計(jì)科目設(shè)置
1.分組實(shí)現(xiàn)不同行業(yè)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理
可以將班級(jí)學(xué)生劃分為事業(yè)單位、工業(yè)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)三組進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)處理
2、每組中區(qū)分不同的角色
在實(shí)施過(guò)程中可以按進(jìn)度和時(shí)間要求,進(jìn)一步的深入,比如交換角色等,最終實(shí)現(xiàn)學(xué)生對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程的處理十分熟悉,并可以實(shí)現(xiàn)不同行業(yè)的角色轉(zhuǎn)變。
對(duì)于每一組在實(shí)習(xí)結(jié)束后必須拿出相應(yīng)的會(huì)計(jì)憑證及某一期間的會(huì)計(jì)報(bào)表進(jìn)行交流,實(shí)現(xiàn)知識(shí)的交匯貫通。對(duì)于優(yōu)秀的成果,在日后的授課過(guò)程中,作為教材,對(duì)今后的學(xué)生起到激勵(lì)作用。
(三)在學(xué)生達(dá)到一定的積蓄以后,可以實(shí)施會(huì)計(jì)電算化軟件教學(xué)
從建立一個(gè)新的帳套到啟用,完成一個(gè)周期(可以是月,也可以是生產(chǎn)周期)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),審核,對(duì)帳,結(jié)賬,會(huì)計(jì)報(bào)表的制作等,實(shí)現(xiàn)完整的流程,使學(xué)生能夠掌握軟件的應(yīng)用。對(duì)于日常環(huán)節(jié)中查賬,備查賬的處理,錯(cuò)漏帳的更正和處理等都可以設(shè)計(jì)為小環(huán)節(jié)加入其中,實(shí)現(xiàn)真正走到會(huì)計(jì)模擬情境中去。
(四)為使學(xué)生能夠身臨其境,會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)應(yīng)實(shí)施實(shí)驗(yàn)室教學(xué)
1、要添置相應(yīng)的教學(xué)設(shè)備
多媒體教學(xué)設(shè)施必不可少,完成教學(xué)任務(wù)的材料,比如憑證,賬簿,報(bào)表,支票,印泥,收據(jù),財(cái)務(wù)專(zhuān)用章,點(diǎn)超紙,點(diǎn)鈔機(jī),支票打印機(jī)等,可采取仿真或真實(shí)的方式,使學(xué)生提前進(jìn)入職業(yè)狀態(tài),培養(yǎng)良好的職業(yè)習(xí)慣 轉(zhuǎn)貼于
2、準(zhǔn)備相應(yīng)的教學(xué)場(chǎng)地
一個(gè)專(zhuān)業(yè)教學(xué)場(chǎng)地應(yīng)該容納20-25人,在墻上應(yīng)掛有“會(huì)計(jì)職業(yè)道德規(guī)范”,“模擬教學(xué)課程的工作流程”,“學(xué)生的成果展示”,能夠使學(xué)生耳濡目染,達(dá)到潛移默化的作用。
教學(xué)場(chǎng)地可以根據(jù)教課內(nèi)容方式變化,將教學(xué)場(chǎng)地與實(shí)踐靈活的結(jié)合,提高使用效率。
3、教學(xué)一體化場(chǎng)地設(shè)置劃分為工作間形式,方便會(huì)計(jì)資料的傳遞,會(huì)計(jì)信息的提供。實(shí)習(xí)桌椅的擺放,也可參照企業(yè),使學(xué)生身臨其境,盡早的投入工作狀態(tài)。
根據(jù)需要可設(shè)置三個(gè)實(shí)訓(xùn)室,第一個(gè)是手工模擬實(shí)驗(yàn)室,主要用于手工會(huì)計(jì)的實(shí)驗(yàn),且實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目不能僅用于會(huì)計(jì)核算上,財(cái)務(wù)管理、管理會(huì)計(jì)、審計(jì)、稅收、金融等均應(yīng)設(shè)置;第二個(gè)是會(huì)計(jì)電算化實(shí)驗(yàn)室,最好配備局域網(wǎng),主要用于財(cái)務(wù)軟件的演示應(yīng)用與練習(xí),且在實(shí)驗(yàn)室中備有財(cái)務(wù)軟件,這樣既有利于學(xué)生通過(guò)多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)進(jìn)行財(cái)務(wù)軟件的演練,又利于教師的案例教學(xué);第三個(gè)是商務(wù)實(shí)驗(yàn)室,配備有原材料供應(yīng)方、生產(chǎn)方、銷(xiāo)售方、銀行方等,每個(gè)環(huán)節(jié)都配備相關(guān)的仿真原始憑證,能讓學(xué)生直觀地了解整個(gè)流程??捎糜谧詈蟮木C合實(shí)訓(xùn)!
(五)善于總結(jié),撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告。
在開(kāi)展實(shí)踐課后,最重要的環(huán)節(jié)是要求學(xué)生必須每次進(jìn)行書(shū)面結(jié)論,組織學(xué)生運(yùn)用所學(xué)理論寫(xiě)調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告或小論文,加深學(xué)生對(duì)所學(xué)理論的認(rèn)識(shí)和對(duì)行業(yè)的認(rèn)識(shí)。
五、教師在授課過(guò)程中不僅能夠駕馭課堂,而且要不斷提高的業(yè)務(wù)技能
(一)教師提前做好準(zhǔn)備工作。
其中包括教材、教學(xué)環(huán)節(jié)、教學(xué)方法、教學(xué)組織,以及突發(fā)問(wèn)題的處理,當(dāng)然對(duì)于學(xué)生的了解和掌控也十分重要。
(二)在授課時(shí):
內(nèi)容中:將前沿專(zhuān)業(yè)知識(shí)與書(shū)本知識(shí)相結(jié)合,向?qū)W生傳達(dá)最新、最快的專(zhuān)業(yè)訊息,使學(xué)生優(yōu)先掌握行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài),并掌握準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),從而更加熱愛(ài)本專(zhuān)業(yè)。
授課思路上:采用理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式,用理論指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐檢驗(yàn)理論,使二者相得益彰,融會(huì)貫通,讓學(xué)生輕松快樂(lè)的掌握學(xué)習(xí)要點(diǎn)。
在授課方法上:
講究趣味性的教學(xué),采用知識(shí)競(jìng)賽、情景模擬、多媒體教學(xué)等多種行之有效的方法教學(xué),激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
并請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的優(yōu)秀畢業(yè)生前來(lái)與學(xué)生面對(duì)面的交流,提高學(xué)生的自信心。
(三)課堂教學(xué)中積極協(xié)助,熱情鼓勵(lì)。
對(duì)不自信的學(xué)生加以開(kāi)導(dǎo),引導(dǎo)學(xué)生們正確認(rèn)識(shí)實(shí)訓(xùn)課的重要性。幫助學(xué)生理清脈絡(luò),從何處著手,點(diǎn)明注意事項(xiàng)等。針對(duì)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)給予糾正和解答。指出問(wèn)題的同時(shí),對(duì)學(xué)生的出色表現(xiàn)給予高度的評(píng)價(jià)和表?yè)P(yáng),使學(xué)生的個(gè)人價(jià)值在自我肯定和他人肯定中得到升華的交流,提高學(xué)生的自信心。
百聞不如一見(jiàn),對(duì)于會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,更注重的是實(shí)踐講解,必須能夠親歷親為,如果只講究節(jié)約教學(xué)成本,專(zhuān)業(yè)的發(fā)展只可能如同夕陽(yáng)西下,我們應(yīng)該給學(xué)生提供更多的機(jī)會(huì),以達(dá)到好的學(xué)習(xí)效果。
參 考 文 獻(xiàn)
[1]陳學(xué)元《教育論壇》《淺談中職學(xué)校會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)教育教學(xué)改革》2009年16期
[2]吳越《教育論壇》《案例教學(xué)法在會(huì)計(jì)課教學(xué)中的嘗試》2007年11月
[3]張冬梅《職業(yè)與教育》《論中職會(huì)計(jì)教學(xué)實(shí)施模擬實(shí)訓(xùn)的必要性》2008年06月
一、成都理工大學(xué)旅游管理專(zhuān)業(yè)野外認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的資源依托條件
成都理工大學(xué)自2001年開(kāi)辦旅游管理專(zhuān)業(yè)本科教育以來(lái),基于以下多種條件,長(zhǎng)期把峨眉山作為專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)目的地的首選。其依托的資源條件如下:
(一)峨眉山旅游資源秀美卓越
“蜀國(guó)多仙山,峨眉邈難匹”?!靶慵滋煜隆钡亩朊忌绞侵袊?guó)四大佛教名山之一,是普賢菩薩的道場(chǎng),號(hào)稱(chēng)“佛國(guó)仙山”。峨眉山是“植物王國(guó)”,全山約有植物5000種,占中國(guó)植物物種總數(shù)的十分之一。峨眉山也是“動(dòng)物樂(lè)園”,共有2300余種野生動(dòng)物,其中包含大熊貓、金絲猴、枯葉蝶等珍稀物種。峨眉山素有“震旦第一山”、“地質(zhì)博物館”等美稱(chēng),在全世界出露的l3個(gè)系的地層中,有l(wèi)0個(gè)系在峨眉山均有出露[3]。峨眉山氣象景觀豐富,峨眉十景中的大坪霽雪、洪椿曉雨、象池夜月、金頂祥光景觀美輪美奐,金頂四絕(日出、云海、佛光、圣燈)更令人叫絕。峨眉山人文資源豐富,全山有佛教寺廟26座,處處有氣勢(shì)恢宏、色彩斑斕的宗教建筑,以及數(shù)量眾多、歷史悠久的各類(lèi)文物。另外,古往今來(lái),歷代名人墨客詩(shī)書(shū)字畫(huà)、名篇佳作,浩如煙海,引得中外游人贊美不已。
(二)峨眉山有成熟的旅游接待條件
峨眉全山分布有各類(lèi)飯店300余家,其中涉外星級(jí)賓館20余家,農(nóng)家樂(lè)、寺廟招待所等200余家,住宿條件十分優(yōu)越,可參觀學(xué)習(xí)對(duì)象豐富。峨眉山地區(qū)有注冊(cè)的國(guó)際和國(guó)內(nèi)旅行社10余家,景區(qū)有運(yùn)營(yíng)旅游車(chē)200多輛,旅游購(gòu)物130余家,以及經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)的從業(yè)人員8300余人。峨眉山景區(qū)旅游各要素發(fā)育完善,接待條件成熟,是十分理想的旅游管理專(zhuān)業(yè)野外認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的教學(xué)環(huán)境。
(三)峨眉山旅游景區(qū)管理水平一流
峨眉山自古便是旅游勝地、香客朝山圣地。自1979年對(duì)外開(kāi)放以來(lái),峨眉山一直是四川省的黃金旅游線路之一,年均游客都在150萬(wàn)人次左右。峨眉山景區(qū)設(shè)施齊備,管理規(guī)范,是“歐洲游客最喜愛(ài)的中國(guó)旅游景區(qū)”之一,也是首批全國(guó)“文明風(fēng)景旅游區(qū)示范點(diǎn)”,國(guó)家“AAAA”級(jí)景區(qū),“中國(guó)消費(fèi)者最滿(mǎn)意的景區(qū)”、“全球優(yōu)秀生態(tài)旅游景區(qū)”,獲得了“全國(guó)文明單位”、“全國(guó)文明風(fēng)景旅游區(qū)”、“四川旅游金熊貓獎(jiǎng)”等榮譽(yù)。景區(qū)一流的管理不僅培育了完備的實(shí)習(xí)體驗(yàn)環(huán)境,還能幫助實(shí)習(xí)學(xué)生學(xué)習(xí)到規(guī)范先進(jìn)、務(wù)實(shí)鮮活的管理范例。(四)成都理工大學(xué)峨眉實(shí)習(xí)基地硬件條件有保障峨眉山距離成都市140余公里,有成昆鐵路、成樂(lè)高速公路連接,自成都出發(fā)約2小時(shí)可達(dá)。成都理工大學(xué)峨眉實(shí)習(xí)基地位于峨眉山市名山路22號(hào),屬著名風(fēng)景名勝區(qū)———峨眉山報(bào)國(guó)寺景區(qū)范圍,毗鄰“天下名山”牌坊,步行到報(bào)國(guó)寺僅需10分鐘左右。成都理工大學(xué)峨眉實(shí)習(xí)基地直屬于學(xué)校教務(wù)處管理。該基地占地面積近30畝,配套建設(shè)有教學(xué)樓、酒店式教師公寓、學(xué)生公寓、食堂、浴室、球場(chǎng)、娛樂(lè)室,及種植園、車(chē)庫(kù)等設(shè)施,能夠解決教師、學(xué)生在野外實(shí)習(xí)期間的“學(xué)習(xí)-生活”的基本需求。自1956年成都理工大學(xué)建校以來(lái),一直是生物學(xué)、地學(xué)、測(cè)繪等專(zhuān)業(yè)野外實(shí)踐教學(xué)的校外實(shí)習(xí)基地。旅游管理專(zhuān)業(yè)的野外認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)以峨眉基地為依托,不僅可以使學(xué)生快速“零距離”認(rèn)知旅游產(chǎn)業(yè)相關(guān)要素(景區(qū)、游客及旅游服務(wù)六大要素),而且大大節(jié)約學(xué)校和學(xué)生的支付成本,在省內(nèi)設(shè)有旅游管理專(zhuān)業(yè)的高校中形成了自身獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。
二、成都理工大學(xué)旅游管理專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的創(chuàng)新
(一)堅(jiān)持四個(gè)原則
在旅游管理專(zhuān)業(yè)的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)中,堅(jiān)持創(chuàng)新即要堅(jiān)持四個(gè)原則。即在校外的新鮮環(huán)境下,必須堅(jiān)持計(jì)劃性與靈活性相結(jié)合的原則;為保證在校外的師生安全,務(wù)必做到安全第一的原則;出現(xiàn)故障時(shí)即要嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)管理規(guī)定,又要臨機(jī)決斷,堅(jiān)持請(qǐng)示匯報(bào)制與臨場(chǎng)處置權(quán)相結(jié)合的原則;由于山高路長(zhǎng),學(xué)生隊(duì)伍很長(zhǎng),必須堅(jiān)持集中教學(xué)與分散實(shí)施相結(jié)合、的原則。
(二)運(yùn)行前進(jìn)行周密計(jì)劃
計(jì)劃是行動(dòng)的藍(lán)本,行前必須制定周密的包括教學(xué)、學(xué)生管理與生活服務(wù)等環(huán)節(jié)的計(jì)劃。計(jì)劃往往可以設(shè)計(jì)多條,具體執(zhí)行時(shí)根據(jù)情形靈活執(zhí)行。整個(gè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)可分為三個(gè)階段進(jìn)行(參見(jiàn)表1),合計(jì)三周時(shí)間。其中第二周是具體的野外實(shí)地踏勘,之前的前期資料收集和之后的報(bào)告撰寫(xiě)與總結(jié)(兩周)在校內(nèi),由學(xué)生利用課余時(shí)間進(jìn)行[4]。
(三)行前做好各方面的準(zhǔn)備
1.組建教師團(tuán)隊(duì)帶隊(duì)教師按照20名~30名學(xué)生/教師配備,由工作熱心、責(zé)任心強(qiáng)的,具備旅游開(kāi)發(fā)、旅游企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)的,能認(rèn)真指導(dǎo)學(xué)生、解答旅游相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)問(wèn)題的專(zhuān)業(yè)教師組建教師團(tuán)隊(duì)。成立專(zhuān)門(mén)的“野外認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)協(xié)調(diào)小組”,小組設(shè)置教學(xué)、學(xué)生、財(cái)務(wù)及后勤保障等崗位,責(zé)任落實(shí)到人。因?yàn)槿耸稚伲?0-30學(xué)生/教師),教師就務(wù)必既要各司其職,又要彼此兼顧。
2.建立組織溝通渠道針對(duì)工作中出現(xiàn)的教學(xué)、學(xué)生、生活及交通等方面問(wèn)題,可通過(guò)例會(huì)、早會(huì)等進(jìn)行任務(wù)布置和工作總結(jié);并依托組織結(jié)構(gòu)建立起教師與系部之間、教師團(tuán)隊(duì)內(nèi)部之間、教師與學(xué)生之間、學(xué)生內(nèi)部之間通暢的溝通渠道。制定野外實(shí)習(xí)管理辦法和相關(guān)要求,并通過(guò)逐年總結(jié)進(jìn)行完善;層層落實(shí)學(xué)生管理和認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)教學(xué)工作。對(duì)學(xué)生按照6名~8名/組分成若干小組,每名教師負(fù)責(zé)3~5個(gè)小組學(xué)生的日常管理。由于人在離開(kāi)常住環(huán)境后會(huì)格外放松,容易麻痹,因此在實(shí)習(xí)期間應(yīng)實(shí)行較校內(nèi)更系統(tǒng)、更嚴(yán)格的管理。
3.做好物質(zhì)準(zhǔn)備出發(fā)前按照配發(fā)的生均實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)籌足款項(xiàng),提醒師生準(zhǔn)備個(gè)人必要的費(fèi)用;同時(shí)提前申請(qǐng)實(shí)習(xí)基地的教學(xué)生活接待場(chǎng)館;師生均要做好個(gè)人學(xué)習(xí)、工作和生活物質(zhì)的準(zhǔn)備。
4.交代相應(yīng)的管理辦法實(shí)習(xí)行前,要交代相應(yīng)的管理辦法,包括緊急情況的救治與處置方法、學(xué)生行為規(guī)范與獎(jiǎng)懲制度、野外實(shí)習(xí)期間紀(jì)律要求、實(shí)習(xí)工作考核辦法、指導(dǎo)教師的工作細(xì)則等。
(四)師生的具體活動(dòng)分解
在峨眉山實(shí)習(xí)需要準(zhǔn)備兩條以上線路預(yù)案,該預(yù)案是學(xué)生進(jìn)行認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的第二階段,一共7天時(shí)間。以風(fēng)景優(yōu)美、線路較長(zhǎng)的后山為例(如表2所述),從峨眉山的低山區(qū),到中山區(qū),再到高山區(qū),海拔跨度從500米至3099米;從成都———樂(lè)山———峨眉山,往返行走472.5公里,校外工作7天,累計(jì)62小時(shí),天均約9小時(shí)。實(shí)習(xí)期間學(xué)生體驗(yàn)了火車(chē)、汽車(chē)到步行多種旅游交通方式,經(jīng)歷的資源類(lèi)型也從人文的宗教旅游資源、建筑旅游資源,到動(dòng)植物、地質(zhì)地貌及氣象氣候旅游資源等。實(shí)際操作內(nèi)容包括實(shí)地考察、現(xiàn)場(chǎng)模擬講解、問(wèn)卷調(diào)查、面對(duì)面座談等方式,學(xué)習(xí)形式多樣,內(nèi)容充實(shí)。
1.指導(dǎo)教師的工作內(nèi)容(1)通過(guò)引導(dǎo)學(xué)生參觀與實(shí)地講解,幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)旅游資源、旅游市場(chǎng)、旅游景區(qū)管理運(yùn)行、旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、旅游政府部門(mén)的職能等。(2)消化課堂所學(xué)的部分知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生初步具有分析旅游業(yè)運(yùn)作的能力等。(3)圍繞某一主題進(jìn)行導(dǎo)游示范講解,提出注意事項(xiàng)。(4)布置每天的教學(xué)工作內(nèi)容,指導(dǎo)和監(jiān)督學(xué)生完成。(5)協(xié)調(diào)照顧學(xué)生生活起居,尤其是在可能出現(xiàn)安全的地方做好提醒和組織工作。(6)其他事項(xiàng)。
2.學(xué)生的工作內(nèi)容(1)對(duì)各類(lèi)旅游資源進(jìn)行觀察、描述,并進(jìn)行一定的分析;了解旅游資源的調(diào)查與評(píng)價(jià)的一般方法與步驟;對(duì)社會(huì)條件、經(jīng)濟(jì)條件、資源環(huán)境等因素在旅游發(fā)展中的重要作用有感性認(rèn)識(shí)。(2)進(jìn)行導(dǎo)游模擬講解。根據(jù)老師事先示范的導(dǎo)游講解方法、手段和相關(guān)要求,逐段進(jìn)行模擬講解,學(xué)生互為模擬導(dǎo)游和游客,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游講解和知識(shí)問(wèn)答等。(3)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。圍繞旅游景區(qū)、旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)和游客滿(mǎn)意度主題設(shè)計(jì)問(wèn)卷,逐步完成問(wèn)卷調(diào)查。(4)實(shí)地座談。在景區(qū)內(nèi)向酒店和餐館業(yè)主、旅游紀(jì)念品商戶(hù)、游客進(jìn)行實(shí)地訪談,收集旅游從業(yè)人員和游客的行業(yè)現(xiàn)狀、工作內(nèi)容和行業(yè)感受的第一手素材。(5)針對(duì)運(yùn)行中老師或?qū)W生臨時(shí)出現(xiàn)的情況臨時(shí)布置,臨時(shí)處理。
(五)運(yùn)行中嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)預(yù)案
根據(jù)實(shí)習(xí)計(jì)劃(如表2),為實(shí)現(xiàn)教學(xué)目的,必須嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)工作內(nèi)容,并結(jié)合實(shí)際情況努力做到以下幾點(diǎn):
1.教學(xué)手法上堅(jiān)持以學(xué)生為主,教師為輔改變校內(nèi)教學(xué)的“老師講———學(xué)生練”的傳統(tǒng)方法,以大自然、景區(qū)和身邊的人為切實(shí)課堂,以學(xué)生為主,教師為輔;鼓勵(lì)學(xué)生大膽提問(wèn)、積極嘗試,使學(xué)生形成“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
2.明確教學(xué)目的,著重培養(yǎng)學(xué)生的“三種能力”根據(jù)預(yù)案,針對(duì)不同的實(shí)地場(chǎng)景,結(jié)合“教師示范———學(xué)生試講———教師點(diǎn)評(píng)———學(xué)生練習(xí)———教師指導(dǎo)———學(xué)生再練”的方法,目的要鍛煉學(xué)生的動(dòng)手能力,養(yǎng)成學(xué)生之間的積極競(jìng)賽能力和對(duì)未知環(huán)境勇于探索的能力。
3.認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)預(yù)案在實(shí)習(xí)中要落實(shí)學(xué)生練習(xí)的四個(gè)環(huán)節(jié)———問(wèn)卷、座談、講解、考察和教師工作的三個(gè)重點(diǎn)———教(講授、評(píng)論、示范)、護(hù)(生活安排與照顧)、調(diào)(協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件與應(yīng)急問(wèn)題)。
(六)指導(dǎo)學(xué)生按照規(guī)范要求完成野外認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)報(bào)告
實(shí)習(xí)結(jié)束后,學(xué)生需要在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)和幫助下,結(jié)合收集到的有關(guān)旅游管理機(jī)構(gòu)、旅游企業(yè)、旅游市場(chǎng)、旅游產(chǎn)品與線路、游客滿(mǎn)意度等資料,運(yùn)用一定的技術(shù)和方法,撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告。學(xué)生可以根據(jù)自己感興趣的問(wèn)題,結(jié)合問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果,就一定主題(如旅游服務(wù)項(xiàng)目、游人滿(mǎn)意度、旅游景區(qū)/酒店/旅行社/旅游交通等環(huán)節(jié)管理服務(wù)水平)完成該報(bào)告。
三、嚴(yán)格落實(shí)野外實(shí)習(xí)的注意事項(xiàng)
(一)牢固安全第一的思想
根據(jù)學(xué)校有關(guān)安全工作的規(guī)定,為防止和杜絕安全事故的發(fā)生,教師組織學(xué)生有序開(kāi)展相關(guān)教學(xué)活動(dòng)不在野外危險(xiǎn)地段進(jìn)行,并時(shí)刻做好提醒工作;責(zé)令學(xué)生嚴(yán)格遵守校規(guī)、校紀(jì),不得與其他游客、村民、景區(qū)管理人員發(fā)生爭(zhēng)吵、斗毆等事件;對(duì)涉及食品、交通、復(fù)雜氣象以及其他不可預(yù)測(cè)情況下的安全隱患要做充分預(yù)估和評(píng)判,嚴(yán)格制定和執(zhí)行安全預(yù)案。
摘要:本文結(jié)合財(cái)務(wù)管理課程實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中存在的教學(xué)目標(biāo)不明確、教學(xué)內(nèi)容不具體、教學(xué)方式單一化、教學(xué)考核形式化等問(wèn)題,針對(duì)性地提出將“任務(wù)驅(qū)動(dòng)法”應(yīng)用于財(cái)務(wù)管理的實(shí)踐教學(xué)之中,構(gòu)建任務(wù)驅(qū)動(dòng)型的財(cái)務(wù)管理實(shí)踐教學(xué)模式,并詳細(xì)論述了基于任務(wù)驅(qū)動(dòng)的財(cái)務(wù)管理實(shí)踐教學(xué)模式實(shí)施步驟,具體包括基于教學(xué)目標(biāo)的任務(wù)設(shè)定、任務(wù)分配與學(xué)生角色定位、任務(wù)的實(shí)施與執(zhí)行情況的匯報(bào)、任務(wù)完成情況的自我評(píng)價(jià)、教師的點(diǎn)評(píng)與學(xué)生角色的考核等五個(gè)方面的內(nèi)容。
關(guān)鍵詞:任務(wù)驅(qū)動(dòng) 教學(xué)模式 角色定位 評(píng)價(jià)
一、當(dāng)前財(cái)務(wù)管理實(shí)踐教學(xué)中存在的問(wèn)題
財(cái)務(wù)管理作為工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的一門(mén)核心課程,在我國(guó)高等教育的課程體系中已經(jīng)存在和發(fā)展了多年,其在理論知識(shí)體系上較為完善和成熟。然而,財(cái)務(wù)管理作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門(mén)課程,不僅要求學(xué)生能夠理解和掌握財(cái)務(wù)管理的理論知識(shí),還要求學(xué)生能夠?qū)⑺鶎W(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用到企業(yè)管理的實(shí)務(wù)工作之中。這就要求高校教師必須注重實(shí)踐教學(xué),并盡可能地將企業(yè)實(shí)務(wù)案例貫穿于財(cái)務(wù)管理的課程教學(xué)之中。但現(xiàn)實(shí)的情況是:教師往往將大部分教學(xué)時(shí)間耗費(fèi)在理論知識(shí)的講解上,實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)不足,缺乏理論聯(lián)系實(shí)際的指導(dǎo),導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不高,教學(xué)效果不好。具體而言,當(dāng)前財(cái)務(wù)管理教學(xué)中普遍存在的問(wèn)題有:
(一)實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)不明確。許多高校將財(cái)務(wù)管理課程的教學(xué)目標(biāo)設(shè)定為:通過(guò)本課程的教學(xué),使學(xué)生全面掌握財(cái)務(wù)管理的基本理論、基本方法、基本內(nèi)容和主要應(yīng)用領(lǐng)域;了解財(cái)務(wù)管理發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)和前沿問(wèn)題;培養(yǎng)具有較強(qiáng)綜合分析能力和解決問(wèn)題能力,綜合素質(zhì)較高的復(fù)合型經(jīng)濟(jì)管理人才。盡管這一目標(biāo)中指出了培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,但如何培養(yǎng)這些能力、通過(guò)什么途徑實(shí)現(xiàn)這種能力的提升并沒(méi)有明確,目前的教學(xué)目標(biāo)往往將財(cái)務(wù)管理理論課程教學(xué)目標(biāo)與實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)相混合,并沒(méi)有將實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)單獨(dú)分離出來(lái)進(jìn)行強(qiáng)調(diào),沒(méi)有突出實(shí)踐教學(xué)的重要性,更缺乏以實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)為教學(xué)導(dǎo)向,這違背了財(cái)務(wù)管理實(shí)踐性特征,顯然難以達(dá)到真正培養(yǎng)能力型財(cái)務(wù)管理人才的目的。
(二)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容不具體。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理教學(xué)內(nèi)容通常包括籌資管理、投資管理、營(yíng)運(yùn)資金管理、利潤(rùn)分配管理等核心章節(jié),在各章內(nèi)容的設(shè)計(jì)中又主要以理論分析和單個(gè)例題講解為主,往往截取企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)的片段或某一環(huán)節(jié)作為決策分析的場(chǎng)景,這讓學(xué)生只能從財(cái)務(wù)理論上對(duì)各種活動(dòng)的決策方法、分析步驟進(jìn)行理解和掌握。但由于只是局部或某一環(huán)節(jié)的分析,往往無(wú)法從全局的角度、長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展去做出分析和判斷,也很難讓學(xué)生有身臨其境的現(xiàn)實(shí)感,學(xué)生很多時(shí)候無(wú)法了解和體會(huì)企業(yè)在財(cái)務(wù)活動(dòng)中真實(shí)的決策場(chǎng)景和實(shí)際的分析過(guò)程。
(三)實(shí)踐教學(xué)方式單一化?,F(xiàn)行的財(cái)務(wù)管理課程教學(xué)中盡管要求配備相應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)課時(shí),但很多教師將其等同于實(shí)驗(yàn)教學(xué),通常以上機(jī)操作代替實(shí)踐活動(dòng)環(huán)節(jié),而上機(jī)操作實(shí)際上是將原有紙上做的分析判斷過(guò)程用計(jì)算機(jī)軟件(更多的時(shí)候就是EXCEL中的財(cái)務(wù)函數(shù)和公式)來(lái)運(yùn)行,這樣的實(shí)踐教學(xué)課程實(shí)質(zhì)上變?yōu)镋XCEL的使用培訓(xùn),無(wú)法實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力目標(biāo)。
(四)實(shí)踐教學(xué)考核形式化。目前的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)包括畢業(yè)實(shí)習(xí)、學(xué)年實(shí)習(xí)、模擬實(shí)驗(yàn)、社會(huì)調(diào)研、學(xué)年論文和畢業(yè)論文等多個(gè)方面,而現(xiàn)在實(shí)習(xí)代替了整個(gè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),盡管也要求撰寫(xiě)畢業(yè)論文,但是很少與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),最終對(duì)學(xué)生實(shí)踐環(huán)節(jié)的考核通常是以實(shí)習(xí)單位的主觀評(píng)價(jià)為依據(jù),難以反映學(xué)生的真實(shí)情況。
(五)實(shí)踐教學(xué)師資力量薄弱。當(dāng)前我國(guó)高校的師資盡管可能學(xué)歷較高,但普遍缺乏從事公司、企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理的經(jīng)歷,不可避免地存在著理論脫離實(shí)際的傾向,影響了實(shí)踐的效果。
綜上,如何為財(cái)務(wù)管理課程教學(xué)提供大量的理論結(jié)合實(shí)踐、具有較強(qiáng)的實(shí)踐能力的實(shí)踐型財(cái)務(wù)管理人才,如何加快財(cái)務(wù)管理實(shí)踐教學(xué)模式的構(gòu)建并開(kāi)展實(shí)驗(yàn)課程,以完善財(cái)務(wù)管理課程教學(xué)、培養(yǎng)出高質(zhì)量、符合社會(huì)需要的財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)人才,已成為高等教育面臨的一個(gè)嶄新課題。鑒于此,本文提出構(gòu)建基于任務(wù)驅(qū)動(dòng)型的財(cái)務(wù)管理實(shí)踐教學(xué)模式,就是希望在充分體現(xiàn)現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理理念的基礎(chǔ)上,通過(guò)與現(xiàn)實(shí)企業(yè)管理層的交流和財(cái)務(wù)理論知識(shí)點(diǎn)相結(jié)合設(shè)計(jì)實(shí)踐任務(wù),讓學(xué)生在完成任務(wù)的過(guò)程中提升分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,同時(shí)能夠身臨其境,了解企業(yè)現(xiàn)實(shí)決策場(chǎng)景和過(guò)程,使有關(guān)技術(shù)和課程結(jié)合為一個(gè)密切的有機(jī)整體。
二、任務(wù)驅(qū)動(dòng)型財(cái)務(wù)管理實(shí)踐教學(xué)模式的特征
任務(wù)驅(qū)動(dòng)型財(cái)務(wù)管理實(shí)踐教學(xué)模式是建立在建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論上的教學(xué)模式,它以解決問(wèn)題、完成任務(wù)為主,讓學(xué)生能夠根據(jù)自己對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的理解和任務(wù)的復(fù)雜程度提出設(shè)想和解決方案,并運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí)去分析執(zhí)行任務(wù)過(guò)程中碰到的各種財(cái)務(wù)問(wèn)題,最終在完成任務(wù)的同時(shí)達(dá)到提升學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題能力的目的,相對(duì)于傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理課程教學(xué)模式,具有明顯的特征與優(yōu)勢(shì):
(一)學(xué)生由被動(dòng)學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)?!叭蝿?wù)驅(qū)動(dòng)法”作為一種實(shí)踐型教學(xué)方法,打破了傳統(tǒng)的“粉筆+講授”的教學(xué)方式,從傳統(tǒng)的以“教師授課為中心”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩W(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)為中心”,通過(guò)任務(wù)的設(shè)計(jì)與分配,讓學(xué)生能夠親自參與任務(wù)的執(zhí)行過(guò)程,充分體驗(yàn)分析和解決任務(wù)中的各種現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,既發(fā)揮了教師的主導(dǎo)作用,又體現(xiàn)了學(xué)生認(rèn)知的主體作用,形成了鮮明的“雙主模式”,實(shí)現(xiàn)了學(xué)生由被動(dòng)學(xué)習(xí)向主動(dòng)積極學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)變。
(二)情境由零碎虛構(gòu)變?yōu)橄到y(tǒng)真實(shí)。任務(wù)驅(qū)動(dòng)型財(cái)務(wù)管理實(shí)踐教學(xué)模式中的任務(wù)情境來(lái)源于教師與企業(yè)管理層的交流和訪談,特別是與經(jīng)驗(yàn)豐富的企業(yè)高管的訪談,將他們?cè)诂F(xiàn)實(shí)工作中遇到過(guò)的重要財(cái)務(wù)問(wèn)題經(jīng)過(guò)教師的加工提煉,轉(zhuǎn)變?yōu)檎n堂教學(xué)中的任務(wù),盡量將企業(yè)現(xiàn)實(shí)財(cái)務(wù)問(wèn)題的前因后果、解決步驟與財(cái)務(wù)管理理論各個(gè)知識(shí)點(diǎn)結(jié)合起來(lái),使得零碎虛構(gòu)的任務(wù)情境變得系統(tǒng)真實(shí),使得各個(gè)學(xué)生任務(wù)小組在執(zhí)行任務(wù)的過(guò)程中能夠很好地了解和掌握企業(yè)現(xiàn)實(shí)的決策過(guò)程和方法。
(三)充分考慮學(xué)生差異的任務(wù)分工。在設(shè)計(jì)任務(wù)的過(guò)程中,通常會(huì)考慮學(xué)生在認(rèn)知能力、表達(dá)能力以及性格特征等方面的差異,有的放矢地設(shè)計(jì)出每一部分的具體任務(wù),讓每個(gè)學(xué)生都能夠根據(jù)自己的興趣和個(gè)性特征去選擇扮演合適的角色、接受恰當(dāng)?shù)娜蝿?wù),這樣使得每個(gè)學(xué)生都有成功完成任務(wù)的機(jī)會(huì),都能經(jīng)過(guò)自己的努力完成任務(wù),從而增強(qiáng)對(duì)課程學(xué)習(xí)的興趣和自信心。
(四)培養(yǎng)學(xué)生全局觀念和創(chuàng)新意識(shí)。由于任務(wù)驅(qū)動(dòng)型教學(xué)模式考慮了各個(gè)具體任務(wù)之間的相互配合、前后因果關(guān)系,扮演不同角色的任務(wù)接受者在執(zhí)行自己任務(wù)的同時(shí),必須充分考慮其他任務(wù)對(duì)自己的干擾或支持,考慮任務(wù)實(shí)施的具體條件和后果,如在分配資金時(shí)采購(gòu)經(jīng)理的扮演者就必須顧及生產(chǎn)經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理以及成本控制角色的任務(wù)執(zhí)行情況。這樣,讓學(xué)生在執(zhí)行任務(wù)的過(guò)程中充分感受相互合作、共生共贏的理念,從而能夠較好地培養(yǎng)學(xué)生的全局觀念和創(chuàng)新意識(shí)。
三、任務(wù)驅(qū)動(dòng)型財(cái)務(wù)管理教學(xué)模式的構(gòu)建
(一)基于教學(xué)目標(biāo)的任務(wù)設(shè)定?;诮虒W(xué)目標(biāo)的任務(wù)設(shè)定,作為任務(wù)驅(qū)動(dòng)型財(cái)務(wù)管理教學(xué)模式的第一步,也是難度最大而最為關(guān)鍵的一步。這里首先要明確財(cái)務(wù)管理課程的實(shí)踐教學(xué)目標(biāo),即要區(qū)分理論教學(xué)目標(biāo)和實(shí)踐教學(xué)目標(biāo),前者應(yīng)該更多地注重財(cái)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和理解,后者則應(yīng)該注重將理論知識(shí)與現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的分析相結(jié)合,努力提高學(xué)生分析現(xiàn)實(shí)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。其次,要根據(jù)實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)設(shè)定具體的任務(wù)環(huán)節(jié)。譬如,在講解籌資管理的知識(shí)點(diǎn)時(shí),將其對(duì)應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)設(shè)定為讓學(xué)生掌握企業(yè)實(shí)際的籌資方式,讓學(xué)生能夠通過(guò)比較和分析各種籌資方式在成本和風(fēng)險(xiǎn)上的差異,最終選擇最優(yōu)的資本結(jié)構(gòu)。這就要求實(shí)踐環(huán)節(jié)的教師通過(guò)深入企業(yè)訪談,從管理層那里把握企業(yè)在現(xiàn)實(shí)環(huán)境中是如何籌集資金和選擇籌資方式的,可以將這一企業(yè)籌資前后的過(guò)程轉(zhuǎn)為一個(gè)詳細(xì)的任務(wù),其目標(biāo)就是要通過(guò)比較與分析幫助這家企業(yè)選擇合理的籌資方案。這樣的任務(wù)設(shè)定既因直接來(lái)源于現(xiàn)實(shí)企業(yè)活動(dòng)顯得形象逼真,又因考慮全局而能夠引導(dǎo)學(xué)生全方位思考和分析問(wèn)題。
(二)任務(wù)分配與學(xué)生角色定位。在總體任務(wù)設(shè)定好之后,需要按照一定的標(biāo)準(zhǔn)將總體任務(wù)化解為可供多個(gè)學(xué)生接受的具體任務(wù)。這里的標(biāo)準(zhǔn)既要考慮到任務(wù)本身的復(fù)雜程度,又要考慮到學(xué)生各自的能力特征。單從任務(wù)的復(fù)雜性來(lái)看,如果任務(wù)的細(xì)節(jié)過(guò)于繁瑣,任務(wù)的執(zhí)行過(guò)程難度過(guò)大,受限條件過(guò)多,或者對(duì)其他相關(guān)任務(wù)依賴(lài)程度過(guò)大,則需要將復(fù)雜任務(wù)簡(jiǎn)單化、具體化,使得分解后的具體任務(wù)能夠讓執(zhí)行者明確任務(wù)意圖、容易具體操作;單從學(xué)生能力的角度來(lái)看,因每個(gè)學(xué)生各自的性格特征、學(xué)習(xí)態(tài)度、認(rèn)知能力、興趣以及接受知識(shí)的能力水平等情況不同,這就需要“任務(wù)”的設(shè)計(jì)體現(xiàn)出層次性,做到深淺不一、難易有別。在具體分配任務(wù)時(shí),需要將任務(wù)本身的差異性與學(xué)生自身的特征結(jié)合起來(lái),即讓能力相當(dāng)?shù)膶W(xué)生去接受難度相當(dāng)?shù)娜蝿?wù),這樣使得每個(gè)層次的學(xué)生都圓滿(mǎn)地完成了學(xué)習(xí)任務(wù),而且他們也會(huì)因?qū)W習(xí)能力得到完美體現(xiàn)而獲得很強(qiáng)的成就感和自信心。
(三)任務(wù)的實(shí)施與執(zhí)行情況的匯報(bào)。將任務(wù)分配給學(xué)生后,就需要讓學(xué)生在給定的時(shí)間和場(chǎng)景下執(zhí)行自己所分擔(dān)的任務(wù)。這一過(guò)程中,學(xué)生是主體,讓學(xué)生充分扮演好自己在任務(wù)執(zhí)行過(guò)程中的角色,這需要事先做好準(zhǔn)備工作,如事先將任務(wù)相關(guān)資料分發(fā)給學(xué)生,讓他們熟悉任務(wù)的基本情況,并在現(xiàn)有資料的基礎(chǔ)上通過(guò)網(wǎng)頁(yè)、報(bào)紙、博客、微信等途徑擴(kuò)展任務(wù)資料中涉及的相關(guān)細(xì)節(jié)信息,并啟發(fā)他們從各自扮演的角色角度去思考財(cái)務(wù)管理中相關(guān)的理論知識(shí)點(diǎn),考慮如何將這些知識(shí)點(diǎn)與自己分配的任務(wù)實(shí)施過(guò)程結(jié)合起來(lái),如何應(yīng)用于任務(wù)的執(zhí)行過(guò)程中。當(dāng)然,正如前面所述,由于每項(xiàng)任務(wù)被人為地分解為多個(gè)具體任務(wù)環(huán)節(jié),各個(gè)環(huán)節(jié)之間實(shí)際上是前后聯(lián)系、互為因果的關(guān)系,這就要求學(xué)生在執(zhí)行自己具體任務(wù)的同時(shí),要關(guān)注與自己同屬一個(gè)總體任務(wù)場(chǎng)景中的其他學(xué)生的任務(wù)執(zhí)行情況,使得學(xué)生逐漸培養(yǎng)自己的觀察力、協(xié)作能力以及全局觀念。此外,任務(wù)執(zhí)行過(guò)程中要求各個(gè)任務(wù)小組及時(shí)匯報(bào)任務(wù)實(shí)施階段和出現(xiàn)的新問(wèn)題,各種角色對(duì)于發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題要共同討論商定解決措施,這樣能夠較好地培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神和隨機(jī)應(yīng)變的能力。
(四)任務(wù)完成情況的自我評(píng)價(jià)。完成按照財(cái)務(wù)管理教學(xué)目標(biāo)設(shè)定的任務(wù)后,首先要求各個(gè)任務(wù)小組的學(xué)生對(duì)自己的任務(wù)完成情況進(jìn)行自我評(píng)價(jià),其目的主要有兩個(gè):一是讓學(xué)生在自我評(píng)價(jià)過(guò)程中對(duì)任務(wù)執(zhí)行過(guò)程中涉及到的財(cái)務(wù)管理知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧和溫習(xí),通過(guò)反思自己在理解任務(wù)、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的過(guò)程中碰到的難點(diǎn)和重點(diǎn),加深學(xué)生對(duì)財(cái)務(wù)管理實(shí)際運(yùn)作過(guò)程中關(guān)鍵環(huán)節(jié)的認(rèn)識(shí),讓學(xué)生熟練掌握其所涉及的財(cái)務(wù)活動(dòng)程序,同時(shí)使其體會(huì)到現(xiàn)實(shí)情境與理論知識(shí)的差距,使其意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作、隨機(jī)應(yīng)變能力的重要性。二是通過(guò)學(xué)生自我評(píng)價(jià),讓學(xué)生明確自己在理論上理解的誤區(qū)和知識(shí)上的缺陷,使其明確自己今后努力的方向,幫助其進(jìn)一步復(fù)習(xí)和鞏固學(xué)過(guò)的知識(shí)。
(五)教師的點(diǎn)評(píng)與學(xué)生角色的考核。這個(gè)環(huán)節(jié)需要根據(jù)學(xué)生完成任務(wù)的情況建立一套科學(xué)、完整的學(xué)生評(píng)價(jià)體系。對(duì)學(xué)生參加實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)的各個(gè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的效果提出嚴(yán)格要求,加強(qiáng)學(xué)生綜合實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Φ目荚u(píng),制定綜合實(shí)驗(yàn)?zāi)芰荚u(píng)方案,確定考評(píng)內(nèi)容與方法,提出考評(píng)成績(jī)的學(xué)分比重,通過(guò)筆試、口試、操作考試及實(shí)驗(yàn)論文等多種形式考評(píng)學(xué)生的綜合實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Α?duì)于實(shí)習(xí)考核可通過(guò)實(shí)習(xí)報(bào)告、現(xiàn)場(chǎng)操作、理論考試、設(shè)計(jì)和答辯等形式進(jìn)行,可以由學(xué)校實(shí)驗(yàn)室和校外實(shí)踐基地聯(lián)合考核,不僅考核學(xué)生的素質(zhì)和能力水平,而且考核學(xué)生的工作實(shí)績(jī)。
四、結(jié)論與展望
財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)是一個(gè)理論水平較深、實(shí)踐操作要求較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè),基于任務(wù)驅(qū)動(dòng)型的財(cái)務(wù)管理實(shí)踐教學(xué)模式正是順應(yīng)了這一特點(diǎn),財(cái)務(wù)管理的教學(xué)實(shí)驗(yàn)在于通過(guò)模擬財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的過(guò)程和觀察實(shí)際財(cái)務(wù)管理活動(dòng)來(lái)重復(fù)財(cái)務(wù)管理知識(shí),了解財(cái)務(wù)管理理論的具體運(yùn)用,體會(huì)財(cái)務(wù)管理知識(shí)的作用,同時(shí),任務(wù)的設(shè)計(jì)與分配也為學(xué)生提供了參與財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的機(jī)會(huì),使學(xué)生能夠直接感受到財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的規(guī)律,促使學(xué)生運(yùn)用財(cái)務(wù)管理理論知識(shí)完成財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)決策、財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)等系列活動(dòng)。本文希望通過(guò)基于任務(wù)驅(qū)動(dòng)型的財(cái)務(wù)管理實(shí)踐教學(xué)模式的構(gòu)建,加強(qiáng)理論教學(xué),使學(xué)生具備堅(jiān)實(shí)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),并掌握財(cái)務(wù)管理學(xué)科的方法論;使學(xué)生把本學(xué)科知識(shí)同實(shí)際相結(jié)合;使學(xué)生具備實(shí)際操作能力,解決實(shí)際問(wèn)題的能力;使教師改善教學(xué)方式,采取多種探究式教學(xué)模式,進(jìn)行實(shí)踐教學(xué),彌補(bǔ)分科教學(xué)的不足;使學(xué)生接近實(shí)際、學(xué)會(huì)交流和交際,學(xué)會(huì)合作,訓(xùn)練學(xué)生的動(dòng)手能力,激發(fā)學(xué)生的好奇心和求知欲,培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立人格個(gè)性,訓(xùn)練學(xué)生的頑強(qiáng)毅力和抗挫折能力;也為培養(yǎng)與市場(chǎng)需求相吻合的具有扎實(shí)的財(cái)務(wù)管理理論基礎(chǔ),具備實(shí)際操作能力,能夠分析并解決問(wèn)題的復(fù)合型、應(yīng)用型人才提供強(qiáng)有力保證。S
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作者簡(jiǎn)介:
杜勇,男,西南大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教授,管理學(xué)博士,碩士生導(dǎo)師;主要從事財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等方面的教學(xué)和科研工作。
前言
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實(shí)習(xí)目的(重要性)
會(huì)計(jì)是對(duì)會(huì)計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量?jī)蓚€(gè)方面進(jìn)行計(jì)量、記錄、計(jì)算、分析、檢查、預(yù)測(cè)、參與決策、實(shí)行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的重要組成部分。會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門(mén)學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開(kāi)會(huì)計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。
針對(duì)于此,在進(jìn)行了四年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活之后,通過(guò)對(duì)《會(huì)計(jì)學(xué)原理》、《中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《高級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《管理會(huì)計(jì)》、《成本會(huì)計(jì)》及《會(huì)計(jì)理論》的學(xué)習(xí),可以說(shuō)對(duì)會(huì)計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了,所有的有關(guān)會(huì)計(jì)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我想我肯定會(huì)是無(wú)從下手,一竅不通。自認(rèn)為已經(jīng)掌握了一定的會(huì)計(jì)理論知識(shí)在這里只能成為空談。于是在堅(jiān)信“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”下,認(rèn)為只有把從書(shū)本上學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作中去,才能真正掌握這門(mén)知識(shí)。因此,我作為一名會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,在2005年的寒假,有幸參加了為期近一個(gè)月的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)單位情況
我的家在安徽,今年寒假回去,由于快要畢業(yè)了,萬(wàn)種思想凝聚于心,自然想著要找到一份好工作便首當(dāng)其沖,但由于我們專(zhuān)業(yè)的特殊性,會(huì)計(jì)——一門(mén)實(shí)用性、操作性很強(qiáng)的學(xué)科,如果不進(jìn)行實(shí)際動(dòng)手操作演練,而只是憑著書(shū)本上的一些理論性的東西去從事會(huì)計(jì)這門(mén)行業(yè)的話(huà),那么你的工作將會(huì)非常不適應(yīng),以至于在工作中出現(xiàn)意想不到的差錯(cuò)。這也就是所謂的會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)從業(yè)的謹(jǐn)慎性了。
既然不能先去找工作,我想還是先實(shí)習(xí)一下吧!說(shuō)不定工作就此而有了著落了呢!
改革開(kāi)放給我的家鄉(xiāng)帶來(lái)了翻天覆地的變化,尤其是這兩年建立了一系列的經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū),帶動(dòng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,得知這一消息,在一位朋友的引薦下,我找到了離我們家比較近的固鎮(zhèn)縣經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū),想在這里施展一下我的專(zhuān)業(yè)手腳,開(kāi)發(fā)一下我的專(zhuān)業(yè)頭腦。
在去開(kāi)發(fā)區(qū)的路上,我感慨萬(wàn)千,想起以前這里的景象:沒(méi)有樓房,沒(méi)有公路。而如今,一條條筆直的水泥路從開(kāi)發(fā)區(qū)穿過(guò),路的兩邊一幢幢高樓拔地而起,遠(yuǎn)望去,和農(nóng)村的土景形成極大的反差,恍如世外桃源一般。
懷著一種美好的憧憬,我來(lái)到了蚌埠市鴻源紙業(yè)有限責(zé)任公司,這是一家生產(chǎn)育果袋紙的專(zhuān)業(yè)廠家。公司成立于2004年02月,雖然成立不久,但已經(jīng)初具規(guī)模。公司占地面積27559.3平方米,現(xiàn)有員工100余人,固定資產(chǎn)1000多萬(wàn)元,年綜合生產(chǎn)能力3萬(wàn)噸,年產(chǎn)值6000萬(wàn)元。主要生產(chǎn)育果袋紙、木漿掛面紙等產(chǎn)品。
公司推行全面的質(zhì)量管理,采用先進(jìn)的生產(chǎn)工藝、齊全的測(cè)控手段。設(shè)備先進(jìn),技術(shù)力量雄厚,具有生產(chǎn)和開(kāi)發(fā)各種育果袋及其他產(chǎn)品的能力,該公司生產(chǎn)的“鴻源”牌育果袋紙具有拉力強(qiáng)度大,防水性能好,透氣度適中,且復(fù)卷整齊,出袋率高的特點(diǎn)。水果套袋的優(yōu)點(diǎn)主要有:1.可以有效減少農(nóng)藥毒化,防止病蟲(chóng)害;2.能有效改善水果外觀質(zhì)量,使水果果型好,色澤鮮亮;3.促進(jìn)水果生產(chǎn);4.提高水果價(jià)格,增加農(nóng)民收入,為果農(nóng)致富開(kāi)辟了一條新路。
該公司生產(chǎn)的“鴻源”牌系列產(chǎn)品,憑著過(guò)硬的質(zhì)量、良好的使用效果、完善的服務(wù)受到廣大客戶(hù)的歡迎,在省內(nèi)外已經(jīng)占有一定的市場(chǎng)。
公司承諾:在二十一世紀(jì)的今天,公司將充分利用優(yōu)越的地理位置和自身的條件,建成一個(gè)產(chǎn)、供、銷(xiāo)一條龍,服務(wù)一流的企業(yè),并且遵循“取之自然,服務(wù)自然”的原則,最大限度地實(shí)現(xiàn)無(wú)污染造紙,為公司成為真正的“綠色”造紙企業(yè)而不懈努力!
三、實(shí)習(xí)主要過(guò)程
初來(lái)乍到,我這一介書(shū)生頓顯窘迫,緊張地有點(diǎn)說(shuō)不出話(huà)來(lái),含糊其詞地把自己的大學(xué)生活、學(xué)習(xí)情況作了一個(gè)匯報(bào),然后就是沉默不語(yǔ)。
公司經(jīng)理看出我的局促感,于是打破僵局說(shuō):“小伙子,長(zhǎng)得蠻帥氣的嘛!”一句不經(jīng)意的夸贊頓時(shí)消除了我心中的緊張情緒,我笑了笑說(shuō):“多謝經(jīng)理夸獎(jiǎng)!以后有許多向經(jīng)理您學(xué)習(xí)的地方,還請(qǐng)賜教。”
看似平淡,像拉家常一樣,我和經(jīng)理就這樣認(rèn)識(shí)了,經(jīng)理也姓張。這時(shí)候張經(jīng)理打了一個(gè)電話(huà),讓財(cái)務(wù)科的一位負(fù)責(zé)人過(guò)來(lái),我坐在經(jīng)理的辦公室等著。
一會(huì)兒,來(lái)了一位中年人,經(jīng)理介紹說(shuō)這是公司財(cái)務(wù)部的王會(huì)計(jì),你以后就跟著他學(xué)習(xí)吧。我連忙起身,與他握手致意,并把自己此次的一些實(shí)習(xí)情況又說(shuō)了一下。王會(huì)計(jì)點(diǎn)點(diǎn)頭,笑著說(shuō):“好好干!”就這樣,我的實(shí)習(xí)開(kāi)始了。
(一)2005年1月25日,第一天上班,心里沒(méi)底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)??床坏?、學(xué)不到的東西,緊張的則是萬(wàn)一做不好工作而受到批評(píng)。
也許是公司成立的時(shí)間不長(zhǎng),造紙廠的會(huì)計(jì)部并沒(méi)有太多人,只設(shè)有一個(gè)財(cái)務(wù)部長(zhǎng),一個(gè)出納,兩個(gè)會(huì)計(jì)員,而我所見(jiàn)到的王會(huì)計(jì)就是其中一個(gè)。
也許同是家鄉(xiāng)人的緣故吧,王會(huì)計(jì)對(duì)我非常和氣。他首先耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)科目的設(shè)置以及各類(lèi)科目的具體核算內(nèi)容,然后又向我講解了作為會(huì)計(jì)人員上崗所要具備的一些基本知識(shí)要領(lǐng),對(duì)我所提出的疑難困惑,他有問(wèn)必答,尤其是會(huì)計(jì)的一些基本操作,他都給予了細(xì)心的指導(dǎo),說(shuō)句心里話(huà),我真的非常感激他對(duì)我的教導(dǎo)。在剛剛接觸社會(huì)的時(shí)候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運(yùn)。雖然實(shí)習(xí)不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺(jué)得自己過(guò)得很充實(shí),覺(jué)得收獲也不小。在他的幫助下,我迅速的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,并開(kāi)始嘗試獨(dú)立做一些事情。
(二)第一天算是熟悉了一下公司的基本情況,第二天,我按照上班的時(shí)間早早地來(lái)到單位,先把辦公室的地板、桌椅打掃干凈,然后又把玻璃擦了擦,第一項(xiàng)工作完成了,我滿(mǎn)意的給了自己一個(gè)微笑。
王會(huì)計(jì)也準(zhǔn)時(shí)來(lái)到辦公室,他對(duì)我說(shuō),今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。
一提到憑證,我想這不是我們的強(qiáng)項(xiàng)嗎?以前在學(xué)校做過(guò)了會(huì)計(jì)模擬實(shí)習(xí),不就是憑證的填制嗎?心想這很簡(jiǎn)單,所以對(duì)于憑證也就一掃而過(guò),總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對(duì)于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石——會(huì)計(jì)分錄,以至于后來(lái)王會(huì)計(jì)讓我嘗試制單時(shí),我還是手足無(wú)措了。這時(shí)候我才想到王師傅的良苦用心。于是只能晚上回家補(bǔ)課了,我把《會(huì)計(jì)學(xué)原理》搬出來(lái),認(rèn)真的看了一下,又把公司日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會(huì)計(jì)分錄在書(shū)本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸,從而對(duì)此有了更加深刻的印象。別以為光是認(rèn)識(shí)就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門(mén)別類(lèi),并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準(zhǔn)備,嗚呼!這就是會(huì)計(jì)所要從事的工作。(三)在接下來(lái)的日子里,我所作的工作就是一邊學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)處理,一邊試著自己處理業(yè)務(wù)。
做過(guò)會(huì)計(jì)模擬實(shí)習(xí)的人都知道,填制好憑證之后就進(jìn)入記帳程序了。雖說(shuō)記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì)做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒(méi)有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在學(xué)校,錯(cuò)了還可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。比如說(shuō):
1.寫(xiě)錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃?rùn)M線,再蓋上責(zé)任人的章子,這樣才能作廢。而我們以前在學(xué)校模擬實(shí)習(xí)時(shí),只要用紅筆劃掉,在寫(xiě)上“作廢”兩字就可以了。
2.寫(xiě)錯(cuò)摘要欄,則可以用藍(lán)筆劃?rùn)M線并在旁邊寫(xiě)上正確的摘要,平常我們寫(xiě)字總覺(jué)得寫(xiě)正中點(diǎn)好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫(xiě)起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。在學(xué)校模擬實(shí)習(xí)時(shí),對(duì)摘要欄很不看中,認(rèn)為可寫(xiě)可不寫(xiě),沒(méi)想到這里還有名堂呢!真實(shí)不學(xué)不知道??!
3.對(duì)于數(shù)字的書(shū)寫(xiě)也有嚴(yán)格的要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫(xiě),不能東倒西歪的。并且記帳時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱(chēng),而不能亂寫(xiě),否則總帳的借貸雙方就不能結(jié)平了。
如此繁瑣的程序讓我不敢有一丁點(diǎn)兒馬虎,這并不是做作業(yè)或考試時(shí)出錯(cuò)了就扣分而已,這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù),是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計(jì)劃的依據(jù)。
所有的帳都記好了,接下來(lái)就結(jié)帳,每一帳頁(yè)要結(jié)一次,每個(gè)月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個(gè)意思,結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了,按計(jì)算機(jī)都按到手酸,而且一不留神就會(huì)出錯(cuò),要復(fù)查兩三次才行。一開(kāi)始我掌握了計(jì)算公式就以為按計(jì)算機(jī)這樣的小事就不在話(huà)下了,可就是因?yàn)榇中拇笠夥炊沐e(cuò)了不少數(shù)據(jù),好在王會(huì)計(jì)教我先用鉛筆寫(xiě)數(shù)據(jù),否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。這真是應(yīng)了一句話(huà):不試不知道,一試嚇一跳!
從制單到記帳的整個(gè)過(guò)程基本上了解了個(gè)大概后,就要認(rèn)真結(jié)合書(shū)本的知識(shí)總結(jié)一下手工做帳到底是怎么一回事。王會(huì)計(jì)很要耐心地跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫(xiě)方式以及什么時(shí)候才使用這種帳單,有了個(gè)基本認(rèn)識(shí)以后學(xué)習(xí)起來(lái)就會(huì)更得心應(yīng)手了。
除了做好會(huì)計(jì)的本職工作,其余時(shí)間有空的話(huà)我也會(huì)和出納學(xué)學(xué)知識(shí)。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實(shí)跑銀行只是出納的其中一項(xiàng)重要的工作。在和出納聊天的時(shí)候得知原來(lái)跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項(xiàng)業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰(shuí)不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。路途遙遠(yuǎn)自不必說(shuō),僅僅來(lái)回的折騰也就夠終生受用的了。除了跑銀行出納還負(fù)責(zé)日常的現(xiàn)金庫(kù),日常現(xiàn)金的保管與開(kāi)支,以及開(kāi)支票和操作稅控機(jī)。說(shuō)起稅控機(jī)還是近幾年推廣會(huì)計(jì)電算化的成果,什么都要電腦化了。稅控機(jī)就是打印出發(fā)票聯(lián),金額和稅額分開(kāi)兩欄,是要一起整理在原始憑證里的。其實(shí)它的操作也并不難,只要稍微懂office辦公軟件的操作就很容易掌握它了??墒瞧渲械脑硪耆莆站筒皇悄敲春?jiǎn)單了。于是我便在閑余時(shí)間與出納聊聊稅控機(jī)的使用,學(xué)會(huì)了基本的操作,以后走上工作崗位也不會(huì)無(wú)所適從,因?yàn)樵趯W(xué)校學(xué)的課本上根本就沒(méi)提過(guò)這種新的機(jī)器,看來(lái)實(shí)習(xí)真的很重要??!
快過(guò)年的那幾天,公司事情主要是處理年底結(jié)賬及福利,每個(gè)員工臉上都洋溢著微笑,想必是快要發(fā)工資的喜悅所致吧!
大年初六,公司正常上班,我也被作為一名準(zhǔn)員工按時(shí)報(bào)到,繼續(xù)從事我的工作。
有了前面的一些接觸,再次操作就感覺(jué)得心應(yīng)手了,而且這個(gè)時(shí)候,對(duì)于農(nóng)村來(lái)說(shuō),年味還濃,大家都還沉浸在過(guò)年的那一番喜悅之中,所以,從初六到十四,廠里業(yè)務(wù)不是很多,大家看起來(lái)也不是很忙,我閑著沒(méi)事就去廠里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),而后就是向師傅們請(qǐng)教。
我的虛心學(xué)習(xí)得到了公司的認(rèn)可,由于要早點(diǎn)返校,我不得不結(jié)束我的這次實(shí)習(xí),臨走的那一天,一種日久生情的感覺(jué)油然而生,相處長(zhǎng)了真有點(diǎn)舍不得,公司張經(jīng)理在我臨走的時(shí)候說(shuō):“如果你回家鄉(xiāng)發(fā)展的話(huà),不要忘了和我聯(lián)系!”說(shuō)罷,遞給我一張名片。我雙手接過(guò),連同實(shí)習(xí)鑒定表一起裝進(jìn)口袋,這一天是2005年3月5日。我的為期近一個(gè)月的實(shí)習(xí)就此結(jié)束了。
四、實(shí)習(xí)所想、所感
這次實(shí)習(xí),我對(duì)該公司的一些情況有了一個(gè)基本的了解,根據(jù)在實(shí)習(xí)期間的所見(jiàn),我對(duì)公司的今后發(fā)展提出了以下的建議:
1.公司成立不久,應(yīng)加大宣傳力度,讓更多的老百姓都知道有“鴻源”這個(gè)牌子,更知道這個(gè)牌子的產(chǎn)品是做何用途的,這樣公司的業(yè)務(wù)面才會(huì)越擴(kuò)越大。
2.公司的財(cái)務(wù)體系還不是很完善,財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)還有待于進(jìn)一步提高。在所有的憑證中,倉(cāng)庫(kù)人員只核算材料數(shù)量,而沒(méi)有接觸金額的核算。金額的核算一般由財(cái)務(wù)室來(lái)完成,這與我們所學(xué)到的憑證做法有一定的出入。
3.在管理制度上,應(yīng)該建立獎(jiǎng)懲分明制度,在我實(shí)習(xí)期間,讓我感覺(jué)最明顯的就是在管理體制上,制度不明確,賞罰不分明,這樣不能夠調(diào)動(dòng)員工的積極性,從而降低生產(chǎn)量,減少利潤(rùn)。
4.在今后的公司發(fā)展上,應(yīng)注重規(guī)模效應(yīng),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。就該公司的目前情況來(lái)看,規(guī)模還僅限于小機(jī)械、分工作業(yè)式,還沒(méi)有形成一定的規(guī)模。再一點(diǎn),各部門(mén)的協(xié)作能力不是很好,還沒(méi)有培養(yǎng)出一種團(tuán)隊(duì)精神。
實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。
課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,但我覺(jué)得,要是沒(méi)有書(shū)本知識(shí)作鋪墊,又哪能應(yīng)付這瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢?
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短??晌覍W(xué)到的卻是我四年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問(wèn)。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門(mén),還要跟別的部門(mén)例如市場(chǎng)部等其他部的同事相處好,那樣工作起來(lái)的效率才會(huì)更高,人們所說(shuō)的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數(shù),也算是此次實(shí)習(xí)的目的了。
會(huì)計(jì)本來(lái)就是煩瑣的工作。在實(shí)習(xí)期間,我曾覺(jué)得整天(要對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò),這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會(huì)左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè)趣,越做越起勁。梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò):凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!
實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了,再過(guò)兩個(gè)多月,我們真的就要走上工作崗位了,想想自己大學(xué)四年的生活,有許多讓我回味的思緒,在這個(gè)春意盎然的季節(jié),伴隨著和煦的春風(fēng)一起飛揚(yáng),飛向遠(yuǎn)方,去追逐我的夢(mèng)!
所有的帳都記好了,接下來(lái)就結(jié)帳,每一帳頁(yè)要結(jié)一次,每個(gè)月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個(gè)意思,結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了,按計(jì)算機(jī)都按到手酸,而且一不留神就會(huì)出錯(cuò),要復(fù)查兩三次才行。一開(kāi)始我掌握了計(jì)算公式就以為按計(jì)算機(jī)這樣的小事就不在話(huà)下了,可就是因?yàn)榇中拇笠夥炊沐e(cuò)了不少數(shù)據(jù),好在王會(huì)計(jì)教我先用鉛筆寫(xiě)數(shù)據(jù),否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。這真是應(yīng)了一句話(huà):不試不知道,一試嚇一跳!
從制單到記帳的整個(gè)過(guò)程基本上了解了個(gè)大概后,就要認(rèn)真結(jié)合書(shū)本的知識(shí)總結(jié)一下手工做帳到底是怎么一回事。王會(huì)計(jì)很要耐心地跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫(xiě)方式以及什么時(shí)候才使用這種帳單,有了個(gè)基本認(rèn)識(shí)以后學(xué)習(xí)起來(lái)就會(huì)更得心應(yīng)手了。
除了做好會(huì)計(jì)的本職工作,其余時(shí)間有空的話(huà)我也會(huì)和出納學(xué)學(xué)知識(shí)。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實(shí)跑銀行只是出納的其中一項(xiàng)重要的工作。在和出納聊天的時(shí)候得知原來(lái)跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項(xiàng)業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰(shuí)不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。路途遙遠(yuǎn)自不必說(shuō),僅僅來(lái)回的折騰也就夠終生受用的了。除了跑銀行出納還負(fù)責(zé)日常的現(xiàn)金庫(kù),日?,F(xiàn)金的保管與開(kāi)支,以及開(kāi)支票和操作稅控機(jī)。說(shuō)起稅控機(jī)還是近幾年推廣會(huì)計(jì)電算化的成果,什么都要電腦化了。稅控機(jī)就是打印出發(fā)票聯(lián),金額和稅額分開(kāi)兩欄,是要一起整理在原始憑證里的。其實(shí)它的操作也并不難,只要稍微懂office辦公軟件的操作就很容易掌握它了??墒瞧渲械脑硪耆莆站筒皇悄敲春?jiǎn)單了。于是我便在閑余時(shí)間與出納聊聊稅控機(jī)的使用,學(xué)會(huì)了基本的操作,以后走上工作崗位也不會(huì)無(wú)所適從,因?yàn)樵趯W(xué)校學(xué)的課本上根本就沒(méi)提過(guò)這種新的機(jī)器,看來(lái)實(shí)習(xí)真的很重要??!
快過(guò)年的那幾天,公司事情主要是處理年底結(jié)賬及福利,每個(gè)員工臉上都洋溢著微笑,想必是快要發(fā)工資的喜悅所致吧!
大年初六,公司正常上班,我也被作為一名準(zhǔn)員工按時(shí)報(bào)到,繼續(xù)從事我的工作。
有了前面的一些接觸,再次操作就感覺(jué)得心應(yīng)手了,而且這個(gè)時(shí)候,對(duì)于農(nóng)村來(lái)說(shuō),年味還濃,大家都還沉浸在過(guò)年的那一番喜悅之中,所以,從初六到十四,廠里業(yè)務(wù)不是很多,大家看起來(lái)也不是很忙,我閑著沒(méi)事就去廠里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),而后就是向師傅們請(qǐng)教。
我的虛心學(xué)習(xí)得到了公司的認(rèn)可,由于要早點(diǎn)返校,我不得不結(jié)束我的這次實(shí)習(xí),臨走的那一天,一種日久生情的感覺(jué)油然而生,相處長(zhǎng)了真有點(diǎn)舍不得,公司張經(jīng)理在我臨走的時(shí)候說(shuō):“如果你回家鄉(xiāng)發(fā)展的話(huà),不要忘了和我聯(lián)系!”說(shuō)罷,遞給我一張名片。我雙手接過(guò),連同實(shí)習(xí)鑒定表一起裝進(jìn)口袋,這一天是2005年3月5日。
我的為期近一個(gè)月的實(shí)習(xí)就此結(jié)束了。
四、實(shí)習(xí)所想、所感
這次實(shí)習(xí),我對(duì)該公司的一些情況有了一個(gè)基本的了解,根據(jù)在實(shí)習(xí)期間的所見(jiàn),我對(duì)公司的今后發(fā)展提出了以下的建議:
1.公司成立不久,應(yīng)加大宣傳力度,讓更多的老百姓都知道有“鴻源”這個(gè)牌子,更知道這個(gè)牌子的產(chǎn)品是做何用途的,這樣公司的業(yè)務(wù)面才會(huì)越擴(kuò)越大。
2.公司的財(cái)務(wù)體系還不是很完善,財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)還有待于進(jìn)一步提高。在所有的憑證中,倉(cāng)庫(kù)人員只核算材料數(shù)量,而沒(méi)有接觸金額的核算。金額的核算一般由財(cái)務(wù)室來(lái)完成,這與我們所學(xué)到的憑證做法有一定的出入。
3.在管理制度上,應(yīng)該建立獎(jiǎng)懲分明制度,在我實(shí)習(xí)期間,讓我感覺(jué)最明顯的就是在管理體制上,制度不明確,賞罰不分明,這樣不能夠調(diào)動(dòng)員工的積極性,從而降低生產(chǎn)量,減少利潤(rùn)。
4.在今后的公司發(fā)展上,應(yīng)注重規(guī)模效應(yīng),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。就該公司的目前情況來(lái)看,規(guī)模還僅限于小機(jī)械、分工作業(yè)式,還沒(méi)有形成一定的規(guī)模。再一點(diǎn),各部門(mén)的協(xié)作能力不是很好,還沒(méi)有培養(yǎng)出一種團(tuán)隊(duì)精神。
實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。
課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,但我覺(jué)得,要是沒(méi)有書(shū)本知識(shí)作鋪墊,又哪能應(yīng)付這瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢?
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短??晌覍W(xué)到的卻是我四年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問(wèn)。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門(mén),還要跟別的部門(mén)例如市場(chǎng)部等其他部的同事相處好,那樣工作起來(lái)的效率才會(huì)更高,人們所說(shuō)的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數(shù),也算是此次實(shí)習(xí)的目的了。
會(huì)計(jì)本來(lái)就是煩瑣的工作。在實(shí)習(xí)期間,我曾覺(jué)得整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò),這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會(huì)左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè)趣,越做越起勁。梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò):凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!
實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了,再過(guò)兩個(gè)多月,我們真的就要走上工作崗位了,想想自己大學(xué)四年的生活,有許多讓我回味的思緒,在這個(gè)春意盎然的季節(jié),伴隨著和煦的春風(fēng)一起飛揚(yáng),飛向遠(yuǎn)方,去追逐我的夢(mèng)!
會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告
實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。而會(huì)計(jì)是指對(duì)具體事物進(jìn)行計(jì)算、記錄、收集他們的有關(guān)數(shù)據(jù)資料,通過(guò)加工處理轉(zhuǎn)換為用戶(hù)決策有用的財(cái)務(wù)信息。會(huì)計(jì)作為一門(mén)應(yīng)用性的學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開(kāi)會(huì)計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。會(huì)計(jì)工作在提高經(jīng)濟(jì)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中起著重要的作用,其發(fā)展動(dòng)力來(lái)自?xún)蓚€(gè)方面:一是社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化;二是會(huì)計(jì)信息使用者信息需求的變化。前者是更根本的動(dòng)力,它決定了對(duì)會(huì)計(jì)信息的數(shù)量和質(zhì)量的需求。本世紀(jì)中葉以來(lái),以計(jì)算機(jī)技術(shù)為代表的信息技術(shù)革命對(duì)人類(lèi)社會(huì)的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響,信息時(shí)代已經(jīng)成為我們所處的時(shí)代的恰當(dāng)寫(xiě)照。在這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代里,無(wú)論是社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境,還是信息使用者的信息需要,都在發(fā)生著深刻變化。會(huì)計(jì)上經(jīng)歷著前所未有的變化,這種變化主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是會(huì)計(jì)技術(shù)手段與方法不斷更新,會(huì)計(jì)電算化已經(jīng)或正在取代手工記賬,而且在企業(yè)建立內(nèi)部網(wǎng)情況下,實(shí)時(shí)報(bào)告成為可能。二是會(huì)計(jì)的應(yīng)用范圍不斷拓展,會(huì)計(jì)的變化源于企業(yè)制造環(huán)境的變化以及管理理論與方法的創(chuàng)新,而后兩者又起因于外部環(huán)境的變化。學(xué)習(xí)好會(huì)計(jì)工作不僅要學(xué)好書(shū)本里的各種會(huì)計(jì)知識(shí),而且也要認(rèn)真積極的參與各種會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓理論和實(shí)踐有機(jī)務(wù)實(shí)的結(jié)合在一起,只有這樣才能成為一名高質(zhì)量的會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)人才。為此,根據(jù)學(xué)習(xí)計(jì)劃安排,我專(zhuān)門(mén)到一家已實(shí)施了會(huì)計(jì)電算化的單位進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),此次實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容為:一、根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)填制原始憑證和記賬憑證。
1、原始憑證:是指直接記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)、明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任具有法律效力并作為記賬原始依據(jù)的證明文件,其主要作用是證明經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生和完成的情況。填寫(xiě)原始憑證的內(nèi)容為:原始憑證的名稱(chēng)、填制憑證的日期、編號(hào)、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容(對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容應(yīng)從定性和定量?jī)蓚€(gè)方面給予說(shuō)明,如購(gòu)買(mǎi)商品的名稱(chēng)、數(shù)量、單價(jià)和金額等),填制單位及有關(guān)人員的簽章。
2、記帳憑證:記帳憑證是登記帳薄的直接依據(jù),在實(shí)行計(jì)算機(jī)處理帳務(wù)后,電子帳薄的準(zhǔn)確和完整性完全依賴(lài)于記帳憑證,操作中根據(jù)無(wú)誤的原始憑證填制記帳憑證。填制記帳憑證的內(nèi)容:憑證類(lèi)別、憑證編號(hào)、制單日期、科目?jī)?nèi)容等。
二、根據(jù)會(huì)計(jì)憑證登記日記帳。
日記帳一般分為現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳;他們都由憑證文件生成的。計(jì)算機(jī)帳務(wù)處理中,日記帳由計(jì)算機(jī)自動(dòng)登記,日記帳的主要作用是用于輸出現(xiàn)金與銀行存款日記帳供出納員核對(duì)現(xiàn)金收支和結(jié)存使用。要輸出現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳,要求系統(tǒng)初始化時(shí),現(xiàn)金會(huì)計(jì)科目和銀行存款會(huì)計(jì)科目必須選擇“日記帳”標(biāo)記,即表明該科目要登記日記帳。
三、根據(jù)記賬憑證及所附的原始憑證登記明細(xì)帳。
明細(xì)分類(lèi)帳薄亦稱(chēng)明細(xì)帳,它是根據(jù)明細(xì)分類(lèi)帳戶(hù)開(kāi)設(shè)帳頁(yè)進(jìn)行明細(xì)分類(lèi)登記的一種帳薄,輸入記帳憑證后操作計(jì)算機(jī)則自動(dòng)登記明細(xì)帳。
四、根據(jù)記賬憑證及明細(xì)帳計(jì)算產(chǎn)品成本。
根據(jù)記帳憑證及明細(xì)帳用逐步結(jié)算法中的綜合結(jié)轉(zhuǎn)法計(jì)算出產(chǎn)品的成本。
五、根據(jù)記賬憑證編科目匯總表。
科目匯總表也由憑證文件生成,其編制方法為對(duì)用戶(hù)輸入需匯總的起止日期則計(jì)算機(jī)自動(dòng)生成相應(yīng)時(shí)間段的科目匯總表。
六、根據(jù)科目匯總表登記總帳。
根據(jù)得出的科目匯總表操作計(jì)算機(jī),計(jì)算機(jī)產(chǎn)生出對(duì)應(yīng)的總帳。
七、對(duì)帳(編試算平衡表)。
對(duì)帳是對(duì)帳薄數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì),以檢查記帳是否正確,以及帳薄是否平衡。它主要是通過(guò)核對(duì)總帳與明細(xì)帳、總帳與輔助帳數(shù)據(jù)來(lái)完成帳帳核對(duì)。試算平衡表就是將系統(tǒng)中設(shè)置的所有科目的期末余額按會(huì)計(jì)平衡公式借方余額=貸方余額進(jìn)行平衡檢驗(yàn),并輸出科目余額表及是否平衡信息。一般來(lái)說(shuō)計(jì)算機(jī)記帳后,只要記帳憑證錄入正確,計(jì)算機(jī)自動(dòng)記帳后各種帳薄應(yīng)該是正確的、平衡的,但由于非法操作,計(jì)算機(jī)病毒或其他原因有可能回造成某些數(shù)據(jù)被破壞,因此引起帳帳不符,為保證帳證相符,應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行對(duì)帳,每月至少一次,一般在月末結(jié)帳前進(jìn)行。
八、根據(jù)給出的相關(guān)內(nèi)容編制本月的負(fù)債表和損益表;將十二月月初數(shù)視為年初數(shù),本月視為本年數(shù)編制
資產(chǎn)負(fù)債表是反映企業(yè)在某一特定日期財(cái)務(wù)狀況的一種會(huì)計(jì)報(bào)表,它根據(jù)“資產(chǎn)=負(fù)債+所有者權(quán)益”的會(huì)計(jì)方程式,說(shuō)明企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況。
損益表是反映企業(yè)在一定期間內(nèi)的經(jīng)營(yíng)成果的會(huì)計(jì)報(bào)表,損益表按照權(quán)責(zé)發(fā)生制原則和配比原則把一個(gè)會(huì)計(jì)期間的收入與成本、費(fèi)用進(jìn)行配比,從而計(jì)算出報(bào)告期的凈損益數(shù)。根據(jù)具體要求操作計(jì)算機(jī)得出本月的負(fù)債表和損益表。
通過(guò)此次實(shí)習(xí),不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離,對(duì)實(shí)際的財(cái)務(wù)工作的有了一個(gè)新的開(kāi)始;同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到了傳統(tǒng)手工會(huì)計(jì)和會(huì)計(jì)電算化的有共同之處和不同之處;
一、共同點(diǎn)為:
1、無(wú)論是傳統(tǒng)手工會(huì)計(jì)和電算化會(huì)計(jì)其最終目標(biāo)仍是為了加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,提供會(huì)計(jì)信息,參與經(jīng)濟(jì)決策,提高經(jīng)濟(jì)效益。
2、傳統(tǒng)手工會(huì)計(jì)和電算化會(huì)計(jì)都是遵守會(huì)計(jì)法規(guī),會(huì)計(jì)法規(guī)是會(huì)計(jì)工作的重要依據(jù)。
3、傳統(tǒng)手工會(huì)計(jì)和電算化會(huì)計(jì)都遵循基本的會(huì)計(jì)理論與會(huì)計(jì)方法及會(huì)計(jì)準(zhǔn)則。
4、傳統(tǒng)手工會(huì)計(jì)和電算化會(huì)計(jì)基本功能相同,基本功能為:信息的采集與記錄、信息的存儲(chǔ)、信息的加工處理、信息的傳輸、信息的輸出。
5、保存會(huì)計(jì)檔案。
6、編制會(huì)計(jì)報(bào)表。
二、不同點(diǎn)為:
1、運(yùn)算工具不同傳統(tǒng)手工會(huì)計(jì)運(yùn)算工具是算盤(pán)或電子計(jì)算器等,計(jì)算過(guò)程每運(yùn)算一次要重復(fù)一次,由于不能存儲(chǔ)運(yùn)算結(jié)果,人要邊算邊記錄,工作量大,速度慢。電算化會(huì)計(jì)的運(yùn)算工具是電子計(jì)算機(jī),數(shù)據(jù)處理由計(jì)算機(jī)完成,能自動(dòng)及時(shí)的存儲(chǔ)運(yùn)算結(jié)果,人只要輸入原始數(shù)據(jù)便能得到所希望的信息。
2、信息載體不同;傳統(tǒng)手工會(huì)計(jì)所有信息都以紙張為載體,占用空間大,不易保管,查找困難。電算化會(huì)計(jì)除了必要的會(huì)計(jì)憑證之外,均可用磁盤(pán)、磁帶做信息載體,它占用空間小,保管容易,查找方便。
3、帳薄規(guī)則不同;傳統(tǒng)手工會(huì)計(jì)規(guī)定日記帳、總帳要用訂本式帳冊(cè),明細(xì)帳要用活頁(yè)式帳冊(cè);帳薄記錄的錯(cuò)誤要用化線法和紅字法更正;帳頁(yè)中的空行、空頁(yè)要用紅線劃消。電算化會(huì)計(jì)不采用傳統(tǒng)手工會(huì)計(jì)中的一套改錯(cuò)方案,凡是登記過(guò)帳的數(shù)據(jù),不得更改(當(dāng)然還是要輔以技術(shù)控制),即使有錯(cuò),只能采用輸入“更改憑證”加以改正,以留下改動(dòng)痕跡。對(duì)需要打印的帳頁(yè)的空行、空頁(yè)可以用手工處理。
4、帳務(wù)的處理程序(會(huì)計(jì)核算形式)不同傳統(tǒng)手工會(huì)計(jì)處理帳務(wù)的程序有4種,但都避免不了重復(fù)轉(zhuǎn)抄與計(jì)算的根本弱點(diǎn),伴之而來(lái)的是人員與環(huán)節(jié)的增多和差錯(cuò)的增多。成熟的電算化會(huì)計(jì)的帳務(wù)處理程序用同一模式來(lái)處理不同企業(yè)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),成本核算程序以軟件固化形式在計(jì)算機(jī)里,從會(huì)計(jì)憑證到會(huì)計(jì)報(bào)表的過(guò)程都由計(jì)算機(jī)處理完成后,而任何要求的輸出都能得到滿(mǎn)足。
5、會(huì)計(jì)工作組織體制不同;傳統(tǒng)手工會(huì)計(jì)的會(huì)計(jì)組織工作以會(huì)計(jì)事物的不同性質(zhì)作為制定的主要依據(jù);電算化會(huì)計(jì)組織體制以數(shù)據(jù)的不同形態(tài)做為制定的主要依據(jù)。
6、人員結(jié)果不同;傳統(tǒng)手工會(huì)計(jì)中的人員均是會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)人員,其中的權(quán)威應(yīng)是會(huì)計(jì)師;電算化會(huì)計(jì)中的人員由會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)人員、電子計(jì)算機(jī)軟件、硬件及操作人員組成,其中權(quán)威應(yīng)為掌握電算化會(huì)計(jì)中級(jí)的會(huì)計(jì)師。
7、內(nèi)部控制不同;傳統(tǒng)手工會(huì)計(jì)對(duì)會(huì)計(jì)憑證的正確性,一般從摘要內(nèi)容、數(shù)量、單價(jià)、金額、會(huì)計(jì)科目等項(xiàng)目來(lái)審核;對(duì)帳戶(hù)的正確性一般從三套帳的相互核對(duì)來(lái)驗(yàn)證;還通過(guò)帳證相符、帳帳相符、帳實(shí)相符等內(nèi)部控制方式來(lái)保證數(shù)據(jù)的正確,堵塞漏洞。電算化會(huì)計(jì)由于帳務(wù)處理程序和會(huì)計(jì)工作組體制的變化,除原始數(shù)據(jù)的收集、審核、編碼由原會(huì)計(jì)人員進(jìn)行外,其余的處理都由計(jì)算機(jī)部門(mén)負(fù)責(zé)。內(nèi)部控制方式部分被計(jì)算機(jī)技術(shù)替代,由手工控制轉(zhuǎn)為人機(jī)控制。
一、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)
對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門(mén)的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì),(目前中國(guó)銀行使用的都是手工核對(duì));再看大小寫(xiě)金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支,如果有背書(shū),則背書(shū)人簽章是否相符,值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整,到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記帳員審核無(wú)誤后記帳,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說(shuō)明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問(wèn)題?,F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如收付雙方都是本行開(kāi)戶(hù)單位的)都是要直接入帳的。而我們熟知的是“存放中央銀行款項(xiàng)”,則是與中央銀行直接往來(lái)的省級(jí)分行所使用的會(huì)計(jì)科目。
一些數(shù)額較大的走賬(一般兩百萬(wàn)以上包括兩百萬(wàn))要登記大額款項(xiàng)登記表,另外報(bào)備合肥管理部以免頭寸不足。
“一天之際在于晨”,會(huì)計(jì)部門(mén)也是如此。
每天早上的工作就是對(duì)昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對(duì),打印兩份昨天的回單(大小額轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上扣稅……),一份留底,一份蓋上轉(zhuǎn)訖章按照帳號(hào)分類(lèi)放入回單柜內(nèi)給客戶(hù),并對(duì)昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等,一一對(duì)應(yīng)。然后才開(kāi)始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。
二、點(diǎn)、捆鈔技能的鍛煉
“點(diǎn)鈔”是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢(shì)及鈔票的擺放角度,指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調(diào)能力等等,這些都是要通過(guò)一番刻苦鍛煉才能掌握的技能。翻閱今天的報(bào)紙,說(shuō)是某銀行組織手工點(diǎn)鈔大賽,某頂級(jí)員工8分鐘內(nèi)點(diǎn)了18萬(wàn),并在這其中挑出假鈔、破鈔……實(shí)在是讓人佩服的瞠目結(jié)舌。還好我在點(diǎn)鈔的時(shí)候還是有所謂“高科技”——點(diǎn)鈔機(jī)相助的?!?/p>
而捆鈔”中指法的運(yùn)用是關(guān)鍵,一百?gòu)堃焕Γ话砚n票抓在手中,用拇指按于中間使其凹出弧狀來(lái),右手捏緊鈔票塞入捆鈔機(jī),正好捆鈔機(jī)的紙條困住了鈔票的三分之一左右的位置,最后將整捆鈔票壓平,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。不過(guò)很遺憾的是,我總是捆不齊。
三、大堂引導(dǎo)以及顧客服務(wù)方面的鍛煉
在現(xiàn)代商業(yè)社會(huì),顧客服務(wù)已經(jīng)成了一個(gè)口號(hào),或者一種時(shí)尚、時(shí)髦。每天銀行的晨會(huì),除了學(xué)習(xí)省行以及合肥管理部下發(fā)的一些通知,我們可親可敬的行長(zhǎng)也會(huì)給我嗎閱讀一段《服務(wù)決定一切》中的經(jīng)典。
由于實(shí)習(xí)的支行人員不足,省分行暫時(shí)也未能派遣員工來(lái)網(wǎng)點(diǎn),所以這里工作的同仁們大多身兼數(shù)職,尤其是我們的大堂經(jīng)理,常常是跑進(jìn)跑出,忙里忙外。而我的實(shí)習(xí)工作所接收到的分配任務(wù)也是力所能及的一些雜碎的小事。所以做事的空隙之間我也很樂(lè)意隨處走動(dòng),力求跟著多學(xué)習(xí)一些不能接觸的業(yè)務(wù)。
所以在我們的支行,顧客引導(dǎo)以及服務(wù)大部分都是保安在兼職。這個(gè)時(shí)候,我又有了感慨,現(xiàn)在的保安哥哥們實(shí)在是全能。休息日時(shí)候,我去工行取現(xiàn),發(fā)現(xiàn)引導(dǎo)我填單據(jù)的依舊是一位保安哥哥。
微笑的詢(xún)問(wèn)顧客,請(qǐng)問(wèn)您要辦理什么業(yè)務(wù)嗎?大部分多是房貸還款、個(gè)人匯款、辦理開(kāi)戶(hù)等業(yè)務(wù)。然后再在前臺(tái)的抽屜里拿出相應(yīng)的單子知道顧客填寫(xiě)。
四、信用卡業(yè)務(wù)
中國(guó)銀行的信用卡和其他銀行信用卡一樣,基本用途都是刷卡消費(fèi)。使用起來(lái)沒(méi)有什么不方便或者是陷阱,但是審核通過(guò)的要求比較嚴(yán)格,一般都直接過(guò)問(wèn)辦理的顧客是否有固定工作收入,是否是本地戶(hù)口。初期的透支額度一般不會(huì)很高(除了信譽(yù)度很高或銀行大客戶(hù))。每年從信用卡激活之日起6個(gè)月內(nèi)刷卡3此的免本年年費(fèi),刷卡5次免次年年費(fèi),逐年類(lèi)推。
人民幣長(zhǎng)城信用卡是中國(guó)銀行長(zhǎng)城卡系列中的主要產(chǎn)品,是國(guó)內(nèi)發(fā)行最早、信譽(yù)很高的現(xiàn)代化支付工具。它具有使用方便、攜帶安全、辦理快捷、通行全國(guó)等特點(diǎn),已成為國(guó)內(nèi)金融領(lǐng)域的知名品牌。但是就目前的安徽來(lái)說(shuō),已經(jīng)沒(méi)有長(zhǎng)城卡的貨存了,客戶(hù)想換卡的話(huà),將會(huì)是非常麻煩的一件事。
五、小結(jié)
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的后臺(tái)對(duì)公會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是會(huì)計(jì)分工,對(duì)于商業(yè)銀行防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義,其起到了會(huì)計(jì)之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生,避免錯(cuò)帳。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行?!边@次實(shí)際工作是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位肯定也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這次是真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義了。
中國(guó)銀行實(shí)習(xí)報(bào)告(二)
1引言
根據(jù)學(xué)校的要求,本人在20XX年2月21日開(kāi)始為期五周的時(shí)間在中國(guó)銀行蘇州吳中支行進(jìn)行了畢業(yè)實(shí)習(xí)。在中國(guó)銀行吳中支行實(shí)習(xí)期間,在單位指導(dǎo)老師的幫助、指導(dǎo)和教育下,我熟悉了中國(guó)銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較為深刻地掌握了中國(guó)銀行各方面的實(shí)務(wù)工作,對(duì)關(guān)于銀行經(jīng)營(yíng)和管理的理論知識(shí)和各方面實(shí)際工作能力都得到了不錯(cuò)地鍛煉和提高。也明白了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性?,F(xiàn)在就將這次畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況及心得體會(huì)作一個(gè)系統(tǒng)的歸總和小結(jié)。
2實(shí)習(xí)時(shí)間
3實(shí)習(xí)地點(diǎn)
中國(guó)銀行蘇州吳中支行
4實(shí)習(xí)的目的
通過(guò)在中國(guó)銀行實(shí)習(xí)進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門(mén)金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識(shí),學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際,增強(qiáng)自我解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
通過(guò)在中國(guó)銀行的實(shí)習(xí),達(dá)到學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下,熟悉中國(guó)銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個(gè)人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。
通過(guò)在中國(guó)銀行的實(shí)習(xí),學(xué)會(huì)如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度,為更好的走入社會(huì)打下堅(jiān)定地基礎(chǔ)。
5企業(yè)概況
5.1中國(guó)銀行介紹
中國(guó)銀行,全稱(chēng)中國(guó)銀行股份有限公司,是中國(guó)大型國(guó)有控股商業(yè)銀行之一。中國(guó)銀行的業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險(xiǎn)領(lǐng)域,旗下有中銀香港、中銀國(guó)際、中銀保險(xiǎn)等控股金融機(jī)構(gòu),在全球范圍內(nèi)為個(gè)人和公司客戶(hù)提供全面和優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。按核心資本計(jì)算,2008年中國(guó)銀行在英國(guó)《銀行家》雜志“世界1000家大銀行”排名中列第10位。
5.2關(guān)于中國(guó)銀行的業(yè)務(wù)
商業(yè)銀行業(yè)務(wù)是中國(guó)銀行的傳統(tǒng)主營(yíng)業(yè)務(wù),包括公司金融業(yè)務(wù)、個(gè)人金融業(yè)務(wù)及金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)。
6實(shí)習(xí)過(guò)程
在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中可以說(shuō)真的是獲益良多,大致上掌握了中國(guó)銀行的各項(xiàng)
業(yè)務(wù),熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對(duì)自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項(xiàng)知識(shí)和理論有了更深一層的認(rèn)識(shí)。在實(shí)習(xí)期間,我能夠做到虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,認(rèn)真地完成各項(xiàng)工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認(rèn)可。
6.1在銀行大堂和顧客接觸,了解和滿(mǎn)足他們的需求
在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí),大堂經(jīng)理是連接客戶(hù)、高柜柜員、客戶(hù)經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識(shí),才能更好的解答客戶(hù)問(wèn)題,引導(dǎo)客戶(hù)辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:解答客戶(hù)問(wèn)題、營(yíng)業(yè)中分流客戶(hù)、維護(hù)大堂秩序、適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。在此段時(shí)間我學(xué)會(huì)了如何跟顧客進(jìn)行溝通,如何使顧客對(duì)我們的服務(wù)感到滿(mǎn)意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫(xiě)單據(jù)或是教他們正確使用自動(dòng)柜員機(jī),還有就是解答他們有關(guān)理財(cái)產(chǎn)品的問(wèn)題。由于實(shí)習(xí)的時(shí)候正值央行加息,所以有很多老年客戶(hù)來(lái)銀行辦理轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù),對(duì)這么年長(zhǎng)的客戶(hù),需要提供取號(hào)、填寫(xiě)存單、核對(duì)、領(lǐng)去休息區(qū)等候以及領(lǐng)去柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)等一系列的服務(wù)。當(dāng)然在服務(wù)的過(guò)程中最重要的是學(xué)會(huì)微笑服務(wù)。
6.2到吳中西路支行學(xué)習(xí),了解銀行的基本業(yè)務(wù)及其流程
我在網(wǎng)點(diǎn)從事的是柜員工作,中國(guó)銀行儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶(hù)、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換,、受理中間業(yè)務(wù)等。憑證由每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級(jí)行事后稽核。而我要做的就是學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬,對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等等。通過(guò)與業(yè)務(wù)員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)方面的知識(shí)。我還學(xué)習(xí)了交易代碼和一些操作流程。以及明白了銀行系統(tǒng)中事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。
另外,在這個(gè)過(guò)程中,我還學(xué)習(xí)了點(diǎn)鈔、憑證翻打、文字錄入等技能,這都是一個(gè)合格柜員的基本功,雖然這些事情在我沒(méi)接觸之前覺(jué)得很難,第一次接觸的時(shí)候覺(jué)得很復(fù)雜,但接觸多了,我才發(fā)現(xiàn)這都是熟能生巧的事。每天練習(xí)了也就覺(jué)得沒(méi)那么困難了。
在網(wǎng)點(diǎn),我還學(xué)了一些對(duì)公業(yè)務(wù)。銀行對(duì)公業(yè)務(wù)中最常見(jiàn)的是票據(jù)業(yè)務(wù)。在票據(jù)業(yè)務(wù)中第一步是票據(jù)的核驗(yàn),主要是核驗(yàn)印鑒,每個(gè)開(kāi)戶(hù)的單位都會(huì)在銀行里留下自己印鑒的模板。在核印鑒的時(shí)候,首先利用的是電子核鑒系統(tǒng),如果電子核鑒系統(tǒng)通過(guò)的話(huà)就可以辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù),但是有時(shí)候,由于印泥的質(zhì)量問(wèn)題,或者是敲章的時(shí)候方法不對(duì),使得印鑒在機(jī)器中不能核驗(yàn)通過(guò),這時(shí)候就要借助手工的方法。手工的方法是要先找出單位在銀行開(kāi)戶(hù)時(shí)預(yù)留的印鑒卡,然后把支票上的印章折掉一部分,把剩余的部分與印鑒卡上的核對(duì),這里面最關(guān)鍵的一點(diǎn)是不能自己說(shuō)通過(guò)就行了,要得到業(yè)務(wù)經(jīng)理的許可,也就是說(shuō)要讓業(yè)務(wù)經(jīng)理也核對(duì)一遍。
由于從20XX年3月1日開(kāi)始,央行發(fā)出通知使用新的票據(jù),所以3月1日前后對(duì)公柜臺(tái)特別擁擠,我的一個(gè)新的任務(wù)就是賣(mài)支票,支票包括現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)賬支票兩類(lèi),在空白支票上要敲好銀行的行號(hào),名稱(chēng),還有開(kāi)戶(hù)單位的賬號(hào)等,這幾天下來(lái),我每天的手都是酸酸的,不過(guò)能得到客戶(hù)的一句肯定或者一聲謝謝,再累我也覺(jué)得值了。
6.3到業(yè)務(wù)管理部學(xué)習(xí),了解中行日常的后臺(tái)運(yùn)作
業(yè)務(wù)管理部屬于中行的后臺(tái)管理部門(mén),對(duì)于中行的日常運(yùn)行起著舉足輕重的作用。在業(yè)務(wù)管理部,我閱覽一些余額表和憑證,還學(xué)會(huì)了如何使用復(fù)印機(jī),打印機(jī),掃描機(jī)和傳真機(jī)。
業(yè)務(wù)管理部的重要職能之一是收發(fā)各類(lèi)郵件。銀行有一個(gè)郵件收發(fā)的系統(tǒng),在這里你能看到各種notes,當(dāng)然省行的一些文件也是通過(guò)這個(gè)系統(tǒng)下發(fā)的,在漸漸了解了部門(mén)的職能,接著就開(kāi)始了最基層的工作“轉(zhuǎn)發(fā)郵件”。這是一項(xiàng)細(xì)活,有從省行發(fā)來(lái)的各種加急通知,需要轉(zhuǎn)發(fā)至本行內(nèi)部相應(yīng)的部門(mén)或本市各支行有關(guān)部門(mén)。這份工作要求你能用最快時(shí)間分辨信件內(nèi)容分類(lèi)及對(duì)應(yīng)的部門(mén)。我統(tǒng)計(jì)了一下,絕大多數(shù)的信件都需要抄送給“個(gè)金部主任”及“負(fù)債、中間業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)”。所以這兩個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)的內(nèi)容之多我想誰(shuí)都清楚了。舉個(gè)例子,“負(fù)債、中間業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)”里的“中間業(yè)務(wù)”是一個(gè)很統(tǒng)籌的概念,大凡提及基金、保險(xiǎn)、黃金等等負(fù)債內(nèi)容都?xì)w這個(gè)部門(mén)管轄;ATM、網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)都?xì)w“渠道”管轄;資產(chǎn)、貸款都是抄送給“消貸”部門(mén);碰上反洗錢(qián),就要抄送給特定的一位領(lǐng)導(dǎo)了。我這份工作聽(tīng)說(shuō)是一位職員辭職后遺留下來(lái)的,一直是張師傅在兼做,于是這成了我接下來(lái)每天每時(shí)每刻必做的功課,真高興終于有了能展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。很多時(shí)候有些緊急郵件不會(huì)回復(fù),得一次次地跑去問(wèn)師傅,幾天下來(lái)已經(jīng)能基本熟練操作了,很有成就感。
6.4學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)關(guān)系管理
6.4.1收集客戶(hù)信息
銀行要進(jìn)行客戶(hù)細(xì)分,針對(duì)不同客戶(hù)的需求提供個(gè)性化服務(wù),確立自身的市場(chǎng)定位和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,就必須對(duì)自身客戶(hù)的價(jià)值有一個(gè)更加全面深入的了解。要解決這個(gè)問(wèn)題最直接的辦法就是在與客戶(hù)的接觸中盡可能多地搜集與獲取客戶(hù)各方面的信息,在保護(hù)客戶(hù)商業(yè)機(jī)密和個(gè)人隱私的法律前提下,對(duì)群體客戶(hù)信息進(jìn)行深層次。多視角的分析,對(duì)社會(huì)金融機(jī)構(gòu)的客觀數(shù)據(jù)和結(jié)構(gòu)性變化進(jìn)行對(duì)比分析,建立一個(gè)完整、科學(xué)、客觀的客戶(hù)需求及市場(chǎng)變化的信息分析制度。我每天的工作之一是整理客戶(hù)的信息,然后把相關(guān)信息錄入電腦。當(dāng)然,主管對(duì)我嚴(yán)格要求,讓我務(wù)必好好保存客戶(hù)信息,不能有外泄的情況發(fā)生。
6.4.2做好客戶(hù)聯(lián)系,取得客戶(hù)信息反饋
銀行要做好客戶(hù)服務(wù),從客戶(hù)那里得到有價(jià)值的反饋信息非常重要。從這些反饋信息中,銀行可以學(xué)到許多有利于業(yè)務(wù)發(fā)展的東西,比如客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)銀行的主要產(chǎn)品只是為了得到免費(fèi)贈(zèng)送的禮品,客戶(hù)可能覺(jué)得銀行的網(wǎng)站導(dǎo)航不太方便等等。了解到諸如此類(lèi)的重要信息,銀行可以做出相應(yīng)的調(diào)整,例如:改進(jìn)網(wǎng)站設(shè)計(jì)、產(chǎn)品或服務(wù),廣告以及營(yíng)銷(xiāo)策略等,這樣會(huì)更好地加強(qiáng)客戶(hù)關(guān)系管理。
6.4.3“商戶(hù)通”的營(yíng)銷(xiāo)
長(zhǎng)城商戶(hù)通是中國(guó)銀行順應(yīng)電子支付日益普及的趨勢(shì),為方便商戶(hù)收支款項(xiàng)而推出的新產(chǎn)品。以專(zhuān)用固定電話(huà)機(jī)為支付設(shè)備,以長(zhǎng)城借記卡為結(jié)算賬戶(hù),提供安全方便快捷的金融服務(wù)功能,讓銀行開(kāi)在您的身邊。
由于銀行業(yè)務(wù)繁忙,所以有關(guān)“商戶(hù)通”的一些業(yè)務(wù)就由我這個(gè)實(shí)習(xí)生來(lái)完成。王經(jīng)理來(lái)到一臺(tái)電腦前,她開(kāi)始教我熟悉“商戶(hù)通”產(chǎn)品的審核手續(xù),我只記得她最后告訴我“數(shù)字絕對(duì)不能出錯(cuò)”?!吧虘?hù)通”業(yè)務(wù)是指為個(gè)體批發(fā)業(yè)主安裝一臺(tái)電話(huà)POS機(jī)具作為支付終端,與申請(qǐng)人借記卡卡號(hào)、電話(huà)號(hào)碼和電話(huà)終端綁定,方便快捷,中行正在大力發(fā)展這個(gè)。我的審核手續(xù)說(shuō)起來(lái)其實(shí)相當(dāng)乏味,需要核對(duì)“工商注冊(cè)名”、“工商注冊(cè)號(hào)”、“法人代表姓名”、“刷卡電話(huà)號(hào)碼”、“終端PSIM卡號(hào)”、“銀行戶(hù)名”、“身份證”、“聯(lián)系方式”與“經(jīng)辦人”。這一切都在“終端支付系統(tǒng)管理平臺(tái)”上操作,需要每一筆“業(yè)務(wù)維護(hù)”的“初審”和“終審”。一開(kāi)始我看得眼睛都直了,生怕出錯(cuò),一條號(hào)碼來(lái)回看上三五遍才罷休。不一會(huì)兒王經(jīng)理過(guò)來(lái)催了要審核表,心里咯噔一下,實(shí)習(xí)并不是為了不出錯(cuò),我這么慢吞吞的永遠(yuǎn)不會(huì)有好的績(jī)效。于是加快速度,卻不馬虎,順利完成了十家企業(yè)的終端申請(qǐng)審核。我突然明白,人無(wú)完人,犯錯(cuò)這未嘗不是件好事。做事,需要的是膽大心細(xì)。
7實(shí)習(xí)的心得與收獲
雖然這只是五個(gè)星期的實(shí)習(xí),雖然短暫但卻又非常的充實(shí),對(duì)我來(lái)說(shuō),是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗(yàn),這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會(huì)發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了良好的基礎(chǔ)。而盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是作為一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì)時(shí)要面臨的首要任務(wù)。對(duì)此,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。
在學(xué)校期間我就已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)一些關(guān)于銀行方面的課程,例如《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)與經(jīng)營(yíng)》、《貨幣銀行學(xué)》、《中央銀行學(xué)》、《投資銀行學(xué)》等等,這些都為我在銀行的實(shí)習(xí)打下了一定的基礎(chǔ)。
這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,讓我得益最深的就是能夠到吳中西路支行和業(yè)務(wù)管理部學(xué)習(xí),因?yàn)檫@些都屬于銀行內(nèi)部運(yùn)營(yíng)的機(jī)構(gòu)。在這些機(jī)構(gòu)中我學(xué)習(xí)到了平時(shí)書(shū)本沒(méi)有詳細(xì)介紹的知識(shí)。這使我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這三年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的一個(gè)鞏固與運(yùn)用。特別要感謝的是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂(lè)于助人,給予我很多鼓勵(lì)與幫助。
在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,我還體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是存在一定距離的,并且我需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。這樣才能使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面的知識(shí),不緊緊局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹徹底底理解和學(xué)習(xí)的,所以基礎(chǔ)實(shí)務(wù)尤其顯得重要。
另外我還體會(huì)到我們對(duì)待每一樣工作都要有必不可少的責(zé)任心,做事情要謹(jǐn)慎小心,因?yàn)闃I(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的,小小的錯(cuò)誤就會(huì)給顧客和銀行帶來(lái)?yè)p失。還有就是要虛心,有什么不懂的要虛心請(qǐng)教。在這個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中我也無(wú)時(shí)無(wú)刻地感受到了員工之間的團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神。
當(dāng)一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí),我收獲的不只只是各方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的提高,還有就是做人做事的道理。
中國(guó)銀行實(shí)習(xí)報(bào)告(三)
1實(shí)習(xí)的目的和意義
通過(guò)在中國(guó)銀行實(shí)習(xí)進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門(mén)金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識(shí),學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際,增強(qiáng)自我解決實(shí)際問(wèn)題的能力。達(dá)到學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下,熟悉中國(guó)銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個(gè)人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。為學(xué)會(huì)如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度,為更好的走入社會(huì)打下堅(jiān)定地基礎(chǔ)。
2實(shí)習(xí)時(shí)間
20XX年4月~20XX年5月
3實(shí)習(xí)單位
中國(guó)銀行股份有限公司湖南省常德市朗洲支行
4實(shí)習(xí)過(guò)程和內(nèi)容
公司簡(jiǎn)介:中國(guó)銀行全稱(chēng)中國(guó)銀行股份有限公司,是中國(guó)四大國(guó)有商業(yè)銀行之一。業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險(xiǎn)領(lǐng)域,旗下有中銀香港、中銀國(guó)際、中銀保險(xiǎn)等控股金融機(jī)構(gòu),在全球范圍內(nèi)為個(gè)人和公司客戶(hù)提供全面和優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。中國(guó)銀行主營(yíng)商業(yè)銀行業(yè)務(wù),包括公司、個(gè)人金融、資金業(yè)務(wù)和金融機(jī)構(gòu)等業(yè)務(wù)。公司業(yè)務(wù)以信貸產(chǎn)品為基礎(chǔ),致力于為客戶(hù)提供個(gè)性化、創(chuàng)新的金融服務(wù)和融資、財(cái)務(wù)解決方案。個(gè)人金融業(yè)務(wù)主要針對(duì)個(gè)人客戶(hù)的金融需求,提供包括儲(chǔ)蓄存款、消費(fèi)信貸和銀行卡在內(nèi)的服務(wù)。資金業(yè)務(wù)包括本外幣保值、資金管理、債務(wù)保值、境內(nèi)外融資等資金運(yùn)營(yíng)和管理服務(wù)。而金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)則是為全球其他銀行、證券公司和保險(xiǎn)公司提供諸如資金清算、同業(yè)拆借和托管等全面服務(wù)。作為中國(guó)金融行業(yè)的百年品牌,中國(guó)銀行在注重穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的同時(shí)積極進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,創(chuàng)造了國(guó)內(nèi)銀行業(yè)的許多第一,在國(guó)際結(jié)算、外匯資金和貿(mào)易融資等領(lǐng)域得到業(yè)界和客戶(hù)的廣泛認(rèn)可和贊譽(yù)。
中國(guó)銀行于2003年被國(guó)務(wù)院確定為國(guó)有獨(dú)資商業(yè)銀行股份制改造試點(diǎn)銀行之一。圍繞“資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、運(yùn)營(yíng)安全、服務(wù)和效益良好、具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)代化股份制商業(yè)銀行”的目標(biāo),中國(guó)銀行進(jìn)一步完善公司治理機(jī)制,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控體系建設(shè),整合管理流程和業(yè)務(wù)流程,推進(jìn)人力資源管理改革,加快產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,穩(wěn)步推進(jìn)股份制改造工作。20**年8月26日,中國(guó)銀行股份有限公司掛牌成立,標(biāo)志著中國(guó)銀行的歷史翻開(kāi)了嶄新的篇章,啟動(dòng)了新的航程。
在近百年的歲月里,中國(guó)銀行以其穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)、雄厚的實(shí)力、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗(yàn)深得廣大客戶(hù)信賴(lài),打造了卓越的品牌,與客戶(hù)建立了長(zhǎng)期穩(wěn)固的合作關(guān)系。中國(guó)銀行將承秉"以客戶(hù)為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,強(qiáng)化公司治理,追求卓越效益,創(chuàng)建國(guó)際一流大銀行"的宗旨,依托其雄厚的實(shí)力、遍布全球的分支機(jī)構(gòu)、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗(yàn),為客戶(hù)提供全方位、高品質(zhì)的銀行服務(wù),與廣大客戶(hù)攜手共創(chuàng)美好未來(lái)!工作內(nèi)容:由于還沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),所以只能在實(shí)習(xí)期間以熟悉與了解為主,讓我以后能更好更快的掌握業(yè)務(wù)技巧與工作內(nèi)容。在中國(guó)銀行實(shí)習(xí)的短短一個(gè)月時(shí)間內(nèi),我主要對(duì)以下幾個(gè)方面進(jìn)行學(xué)習(xí)與了解:
在銀行大堂和顧客接觸,了解和滿(mǎn)足他們的需求。在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí),大堂經(jīng)理是連接客戶(hù)、高柜柜員、客戶(hù)經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識(shí),才能更好的解答客戶(hù)問(wèn)題,引導(dǎo)客戶(hù)辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:解答客戶(hù)問(wèn)題、營(yíng)業(yè)中分流客戶(hù)、維護(hù)大堂秩序、適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。在此段時(shí)間我學(xué)會(huì)了如何跟顧客進(jìn)行溝通,如何使顧客對(duì)我們的服務(wù)感到滿(mǎn)意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫(xiě)單據(jù)或是教他們正確使用自動(dòng)柜員機(jī)。
到營(yíng)業(yè)部學(xué)習(xí),了解銀行的基本業(yè)務(wù)及其流程。中國(guó)銀行儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶(hù)、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換,、受理中間業(yè)務(wù)等。憑證由每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級(jí)行事后稽核。而我要做的就是學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬,對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等等。通過(guò)與業(yè)務(wù)員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)方面的知識(shí)。我還學(xué)習(xí)了交易代碼和一些操作流程。以及明白了銀行系統(tǒng)中事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。
做一些打雜的小工作。如分類(lèi)書(shū)信,打word文檔和EXCEL表格,使用EXCEL公式計(jì)算,折對(duì)賬單等等。雖然是些小工作,讓我學(xué)會(huì)了以前不會(huì)的東西例如如何使用復(fù)印機(jī),打印機(jī),掃描機(jī)和傳真機(jī),捆鈔機(jī)等以后在銀行要經(jīng)常用到的基本用品。
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:部級(jí)期刊
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級(jí)別:部級(jí)期刊
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