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網(wǎng)絡(luò)促銷的概念精選(九篇)

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網(wǎng)絡(luò)促銷的概念

第1篇:網(wǎng)絡(luò)促銷的概念范文

 

 

 

    網(wǎng)絡(luò)營銷的出現(xiàn)徹底改變了原有市場營銷理論和實(shí)務(wù)存在的基礎(chǔ),營銷和管理模式也發(fā)生了根本的變化。網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)向消費(fèi)者提品和服務(wù)的另一個(gè)渠道,也為企業(yè)提供了一個(gè)增強(qiáng)競爭優(yōu)勢、增加盈利的機(jī)會(huì)。在網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)環(huán)境下,怎樣將網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷很好地結(jié)合,比競爭對(duì)手更有效地喚起顧客對(duì)產(chǎn)品的注意和需要,成為企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷能否成功的關(guān)鍵。

    網(wǎng)絡(luò)營銷中怎樣面對(duì)顧客

    傳統(tǒng)的市場營銷理論中的顧客是指與產(chǎn)品購買和消費(fèi)直接有關(guān)的個(gè)人或組織,如產(chǎn)品購買者、中間商、政府機(jī)構(gòu)等。在網(wǎng)絡(luò)營銷中這種顧客仍然是企業(yè)最重要的顧客。

    網(wǎng)絡(luò)營銷所面對(duì)的顧客與傳統(tǒng)營銷所面對(duì)的顧客并沒有什么太大的不同。雖然目前的網(wǎng)民還具有地域性和年齡性的特點(diǎn),我國現(xiàn)在的網(wǎng)民也僅有1000多萬。但這都將隨著網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的進(jìn)一步完善以及網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)的進(jìn)一步降低而大幅度增加。因此,企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)進(jìn)行全方位的、戰(zhàn)略性的市場細(xì)分和目標(biāo)定位。

    網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的最大特點(diǎn)就是信息“爆炸”。在互聯(lián)網(wǎng)上,面對(duì)全球數(shù)百萬個(gè)站點(diǎn),每一個(gè)網(wǎng)上消費(fèi)者實(shí)際上只是根據(jù)自己的興趣瀏覽其中的少數(shù)站點(diǎn)。而應(yīng)用搜索引擎可以大大節(jié)省消費(fèi)者時(shí)間和精力,因此,自第一批搜索引擎投入商業(yè)運(yùn)行以來,網(wǎng)絡(luò)用戶急劇上升。面對(duì)這種趨勢,從事網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)必須改變原有的顧客概念,應(yīng)該將搜索引擎當(dāng)作企業(yè)的特殊顧客,因?yàn)樗阉饕娌皇蔷W(wǎng)上直接消費(fèi)者,但卻是網(wǎng)上信息最直接的受眾,它的選擇結(jié)果直接決定了網(wǎng)上顧客接受的范圍。以網(wǎng)絡(luò)為媒體的商品信息,只有在被搜索引擎選中的情況下,才有可能快速傳遞給網(wǎng)上的顧客。既然搜索引擎成為企業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)營銷的特殊顧客,企業(yè)在設(shè)計(jì)廣告或網(wǎng)上信息時(shí),不僅要研究網(wǎng)上顧客及其行為規(guī)律,也要研究計(jì)算機(jī)行為,掌握各類引擎的探索規(guī)律。

    另外,企業(yè)要加強(qiáng)自己的網(wǎng)站建設(shè),完善自己的電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營銷模式,加強(qiáng)商品配送系統(tǒng)建設(shè)、完善銀行結(jié)算系統(tǒng)、售后服務(wù)及產(chǎn)品的檢驗(yàn)系統(tǒng)。只有這樣才能使企業(yè)的銷售更進(jìn)一步,否則,網(wǎng)絡(luò)營銷及電子南務(wù)流于形式,最多起到一個(gè)宣傳企業(yè)的作用。

    網(wǎng)絡(luò)營銷賦予產(chǎn)品概念新的內(nèi)涵

    傳統(tǒng)市場營銷理論中將產(chǎn)品解釋為能夠滿足某種需求的東西,并認(rèn)為完整的產(chǎn)品是由核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品和附加產(chǎn)品構(gòu)成,即整體的產(chǎn)品概念。網(wǎng)絡(luò)營銷一方面繼承了上述整體產(chǎn)品的概念,另一方面比以前任何時(shí)候更加注重和依賴于信息對(duì)消費(fèi)者行為的引導(dǎo),因而將產(chǎn)品的定義擴(kuò)大了,即產(chǎn)品是提供到市場上引起注意、需要和消費(fèi)的東西。

    網(wǎng)絡(luò)營銷主張以更加細(xì)膩的、更加周全的方式為顧客提供更完美的服務(wù)和滿足。因此,網(wǎng)絡(luò)營銷在擴(kuò)大產(chǎn)品定義的同時(shí),還進(jìn)一步細(xì)化了整體產(chǎn)品的構(gòu)成。它用五個(gè)層次來描述整體產(chǎn)品的構(gòu)成:核心產(chǎn)品、一般產(chǎn)品、期望產(chǎn)品、擴(kuò)大產(chǎn)品和潛在產(chǎn)品。在這里,核心產(chǎn)品與原來的意義相同。擴(kuò)大產(chǎn)品與原來的附加產(chǎn)品相同,但還包括區(qū)別于其他競爭產(chǎn)品的附加利益和服務(wù)。一般產(chǎn)品和期望產(chǎn)品由原來的形式產(chǎn)品細(xì)化而來。一般產(chǎn)品指同種產(chǎn)品通常具備的具體形式和特征。期望產(chǎn)品是指符合目標(biāo)顧客一定期望和偏好的某些特征和屬性。潛在產(chǎn)品是指顧客購買產(chǎn)品后可能享受到的超乎顧客現(xiàn)有期望、具有嶄新的價(jià)值的利益或服務(wù),但在購買后的使用過程中,顧客會(huì)發(fā)現(xiàn)這些利益和服務(wù)中總會(huì)有一些內(nèi)容對(duì)顧客有較大的吸引力,從而有選擇地享受其中的利益或服務(wù)??梢姡瑵撛诋a(chǎn)品是一種完全意義上的服務(wù)創(chuàng)新。

    網(wǎng)絡(luò)營銷的市場營銷組合特點(diǎn)

    網(wǎng)絡(luò)營銷過程中營銷組合概念因產(chǎn)品性質(zhì)不同而不同。對(duì)于知識(shí)產(chǎn)品,企業(yè)直接在網(wǎng)上完成其經(jīng)營銷售過程。在這種情況下,市場營銷組合發(fā)生了很大的變化。首先,傳統(tǒng)營銷組合4P事的三個(gè)——產(chǎn)品、渠道、促銷,由于擺脫了對(duì)傳統(tǒng)物質(zhì)載體的依賴,已經(jīng)完全電子化和非物質(zhì)化了。因此,就知識(shí)產(chǎn)品而言,網(wǎng)絡(luò)營銷中的產(chǎn)品、渠道和促銷本身純粹就是電子化的信息,它們之間的分界線已變得相當(dāng)模糊,以至于三者不可分。若不與作為渠道和促銷的電子化信息發(fā)生交互作用,就無法訪問或得到產(chǎn)品。其次,價(jià)格不再以生產(chǎn)成本為基礎(chǔ),而是以顧客意識(shí)到的產(chǎn)品價(jià)值來計(jì)算。第三,顧客對(duì)產(chǎn)品的選擇和對(duì)價(jià)值的估計(jì)很大程度上受網(wǎng)上促銷的影響,因而網(wǎng)上促銷的作用倍受重視。第四,由于網(wǎng)上顧客普遍具有高知識(shí)、高素質(zhì)、高收入等特點(diǎn),因此,網(wǎng)上促銷的知識(shí)、信息含量比傳統(tǒng)促銷大大提高。

    對(duì)于有形產(chǎn)品和某些服務(wù),雖然不能以電子化方式傳遞,但企業(yè)在營銷時(shí)可利用Internet完成信息流和商流。在這種情況下,傳統(tǒng)的營銷組合沒有發(fā)生變化,價(jià)格則由生產(chǎn)成本和顧客的感受價(jià)值共同決定(其中包括對(duì)競爭對(duì)手的比較)。促銷及渠道中的信息流和商流則是由可控制的網(wǎng)上信息代替,渠道中的物流可實(shí)現(xiàn)速度、流程和成本最優(yōu)化。因?yàn)榫W(wǎng)上簡便而迅速的信息流和商流使中間商在數(shù)量上最大限度地減少甚至成為多余的。

    綜合以上兩種典型的情況,在網(wǎng)絡(luò)營銷中。市場營銷組合本質(zhì)上是無形的,是知識(shí)和信息的特定組合,是人力資源和信息技術(shù)綜合的結(jié)果。在網(wǎng)絡(luò)市場上,企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)市場營銷組合,向消費(fèi)者提供良好的產(chǎn)品和企業(yè)形象,獲得滿意的回報(bào)和產(chǎn)生良好的企業(yè)影響。

    網(wǎng)絡(luò)營銷對(duì)企業(yè)組織的促進(jìn)與發(fā)展

    網(wǎng)絡(luò)營銷帶動(dòng)了企業(yè)理念的發(fā)展,也相繼帶動(dòng)了企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的發(fā)展,形成了企業(yè)內(nèi)外部溝通與經(jīng)營管理均離不開網(wǎng)絡(luò)作為主要渠道和信息源的局面。銷售部門人員的減少,銷售組織層級(jí)的減少和扁平化,經(jīng)銷與門市分店數(shù)量的減少,渠道的縮短,虛擬經(jīng)銷商、虛擬門市、虎擬部門等內(nèi)外組織的盛行,都成為促使企業(yè)對(duì)于組織進(jìn)行再造工程的迫切需要。

第2篇:網(wǎng)絡(luò)促銷的概念范文

目前,全國化妝品行業(yè)生產(chǎn)企業(yè)多達(dá)三千余家,也預(yù)示化妝品品牌多達(dá)幾千個(gè)。除了一些知名品牌,更多的是一些不知名的,或者是曇花一現(xiàn)的產(chǎn)品充斥在市場中,倒也八仙過海,各顯神通。在競爭如此激烈的市場環(huán)境下,“BFM”化妝品怎樣才能獨(dú)辟蹊徑,突出重圍?迅速建立起企業(yè)的根據(jù)地? 一、BFM的營銷難題

“BFM”是由北京某化妝品公司出品的系列化妝品,1997年開始在江西、山東、四川上市。上市兩年多時(shí)間,網(wǎng)絡(luò)在全國以鋪開,但市場一直啟而不動(dòng),銷售額低,屬于典型的廣種薄收。

1、產(chǎn)品狀況

公司旗下?lián)碛形鍡l產(chǎn)品線——洗面類、膏霜護(hù)膚類、乳液類、特殊功效類、彩妝類。產(chǎn)品均為常見的大眾產(chǎn)品,包裝以翠綠色為基調(diào),在柜臺(tái)陣列較為顯眼,易搶奪消費(fèi)者的視線。

問題:

(1)產(chǎn)品力不強(qiáng)

(2)產(chǎn)品缺乏概念訴求,沒有拳頭產(chǎn)品

(3)產(chǎn)品賣點(diǎn)不鮮明

(4)缺乏品牌形象

2、促銷狀況

“BFM”的營銷策略是采用的終端推式策略,以終端人力推動(dòng)為主。促銷方面僅局限在常規(guī)柜臺(tái)和商場搭臺(tái)促銷。

問題:

(1)促銷手段缺乏新意

(2)較零散,活動(dòng)無規(guī)模,無氣勢。

3、市場定位及經(jīng)營狀況

“BFM”系列產(chǎn)品市場零售價(jià)一般在40—60元之間,其中最高價(jià)產(chǎn)品眼霜為93元,最低價(jià)產(chǎn)品隔離保濕霜18元。公司目前主要開發(fā)的市場為省會(huì)城市,即一級(jí)市場。幾年來,已編織了一定的網(wǎng)絡(luò),但經(jīng)營狀況不是很好,銷售費(fèi)用支出又較高,投入產(chǎn)出不合理。

問題:

(1)市場定位選擇失誤

(2)營銷系統(tǒng)管理欠缺。

4、競爭情況

化妝品市場本身競爭日趨激烈,而一級(jí)省會(huì)市場更是競爭白熾化,外資、合資品牌和內(nèi)資中的大品牌,省會(huì)城市是他們的首選和重兵把守的市場?!癇FM”的營銷壓力越來越大。

問題:

(1)競爭處于劣勢

(2)品牌力對(duì)市場支持不夠

市場無情,時(shí)不待人。綜上所述,我們必須立即展示營銷分析工作,重新思考和解決這幾問題:

(1)BFM的營銷戰(zhàn)略是什么?

(2)如何重新進(jìn)行市場定位和目標(biāo)市場選擇?

(3)怎樣塑造更合適BFM的品牌形象?

(4)BFM的競爭策略是什么?如何利用自身優(yōu)勢與強(qiáng)大對(duì)手展開競爭?

(5)BFM下一步的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)如何規(guī)劃?終端形象如何樹立?

(6)BFM的促銷活動(dòng)怎樣才能更有效和促進(jìn)銷售? 二、 機(jī)會(huì)

1999年初,經(jīng)過兩個(gè)多月大量的市場一線調(diào)研和與客戶、銷售人員訪談,我們發(fā)現(xiàn)了新的市場機(jī)會(huì),得出結(jié)論:

(1)二三級(jí)市場競爭相對(duì)薄弱,終端品牌相對(duì)較少,少有廠家在此精耕細(xì)作;

(2)二、三級(jí)市場的商業(yè)結(jié)構(gòu)一般以商場和洗化專營店為主,化妝品專營店的銷售是二、三級(jí)市場的一支生力軍(指有一定規(guī)模和檔次的專營店)。而品牌化妝品均未深度分銷和開發(fā),忽略了這一塊市場,基本沒有廠家專職促銷員在專營店推銷廠家產(chǎn)品;

(3)目前洗化用品基本重在售前、售中服務(wù),少有強(qiáng)化售后美容服務(wù)的品牌,而我們對(duì)消費(fèi)者的調(diào)查顯示,63.47%以上的女性消費(fèi)者希望或愿意購買廠家的化妝品后,享受售后美容服務(wù);

(4)產(chǎn)品差異化不明顯,特別是祛斑類產(chǎn)品缺乏新穎的概念訴求,這對(duì)BFM祛斑產(chǎn)品是一個(gè)最大機(jī)會(huì)。

所以,我們的營銷戰(zhàn)略目標(biāo)就是:集中資源,定位做二線品牌,以二、三級(jí)市場為突破口,建立企業(yè)根據(jù)地,力爭三年成為地區(qū)性的區(qū)域名牌,贏得競爭主動(dòng)。 三、 市場營銷策略與行動(dòng)方案

1、目標(biāo)消費(fèi)群定位——中青年女性

公司原目標(biāo)消費(fèi)群定位保持不變,仍以25—40歲之間的女性為消費(fèi)對(duì)象。

2、目標(biāo)市場定位——二、三級(jí)市場

公司所設(shè)市場從省會(huì)城市遷至二級(jí)市場,即具有全省輻射優(yōu)勢和交通便利的某個(gè)地級(jí)城市。市場重心由一級(jí)市場轉(zhuǎn)入二、三級(jí)市場,主攻二級(jí)市場,帶動(dòng)三級(jí)市場,時(shí)機(jī)成熟時(shí),再集中優(yōu)勢兵力圍攻一級(jí)市場,(一級(jí)市場現(xiàn)有客戶有選擇性的穩(wěn)定和保留)。將二級(jí)市場做足、做透、做牢,并培育成為忠誠市場,從而帶動(dòng)和做活三級(jí)市場,形成連片區(qū)域優(yōu)勢。

3、營銷模式——自建網(wǎng)絡(luò),直營終端

企業(yè)直接與終端零售商合作,設(shè)專柜或形象柜,做終端形象。采用終端人力促銷的推式策略。以售后免費(fèi)美容服務(wù)強(qiáng)力促銷,提升品牌形象和銷量。

4、營銷組合

(1)產(chǎn)品

A、“BFM”產(chǎn)品一直沒有突出主推的強(qiáng)勢產(chǎn)品,缺乏概念訴求?,F(xiàn)以祛斑霜為拳頭產(chǎn)品,廣告宣傳訴求點(diǎn)為“皮試后祛斑 安全又有效”,特別強(qiáng)調(diào)和突出“皮試”的售賣方法及由此帶給消費(fèi)者的安全性,牢牢抓住消費(fèi)者對(duì)祛斑類產(chǎn)品疑慮性和安全性的心理,以此帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷售。抓住美白、保濕類產(chǎn)品的特色優(yōu)勢,引爆銷售。

B、“BFM”產(chǎn)品種類較豐富,在終端上有一定優(yōu)勢,能滿足顧客的基本需要。利用售后美容服務(wù),對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品按美容護(hù)膚程序、皮膚類型設(shè)計(jì)組合大套裝,進(jìn)行產(chǎn)品組合銷售,增強(qiáng)產(chǎn)品競爭力。

(2)渠道,即網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃——傳統(tǒng)零售網(wǎng)絡(luò)+特許加盟連鎖網(wǎng)絡(luò)。

A:二級(jí)市場以商場為主渠道,同時(shí)選擇部份有一定規(guī)模和檔次,與本公司品牌形象相符的洗化專營店為次渠道,三級(jí)市場以洗化專營店為主渠道(部份三級(jí)市場有較好商場的除外)。

B:采用特許加盟連鎖經(jīng)營的方法,在全國招商運(yùn)作美容院(重點(diǎn)是二、三級(jí)市場和不能為“BFM”品牌提供場地的客戶所在的城市)。經(jīng)營特許加盟美容院的目的:一是以此解決“BFM”品牌的售后美容服務(wù)的問題,二是加盟網(wǎng)絡(luò)與原網(wǎng)絡(luò)相呼應(yīng),組合成“BFM”品牌立體的營銷網(wǎng)絡(luò)。

(3)促銷

通過大型公關(guān)促銷活動(dòng)塑造品牌形象。小規(guī)模常規(guī)促銷長抓不懈,做出新意和特色。在選定的時(shí)間策劃大型促銷公關(guān)活動(dòng),配置皮膚測試儀、VCD音響設(shè)施、易拉寶、充氣拱形門、拉網(wǎng)式展架等大型促銷道具,必要時(shí)請(qǐng)專業(yè)文化禮儀公司負(fù)責(zé)傳播活動(dòng),做出規(guī)模和氣勢。塑造、提升品牌形象。

第3篇:網(wǎng)絡(luò)促銷的概念范文

關(guān)鍵詞:市場營銷;網(wǎng)絡(luò)營銷;經(jīng)營環(huán)境

中圖分類號(hào):F490.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1003-4161(2012)04-0153-04

互聯(lián)網(wǎng)科技的出現(xiàn),使一些具有發(fā)現(xiàn)性眼光的實(shí)業(yè)家首先看到了其中所存在的巨大商機(jī),1994年4月12日美國亞利桑那州,兩位從事移民簽證咨詢服務(wù)的律師坎特和西格爾,利用互聯(lián)網(wǎng),把“綠卡抽獎(jiǎng)”廣告發(fā)到多個(gè)新聞組,他們僅用20美元的上網(wǎng)通信費(fèi)用,吸引來了25 000個(gè)客戶,賺到了10萬美元。這奠定了世界網(wǎng)絡(luò)營銷史的開端。本文所要研究的就是自此興起以后而風(fēng)靡全球的網(wǎng)絡(luò)營銷目前在中國的存在現(xiàn)狀以及其未來的發(fā)展趨向。在這里網(wǎng)絡(luò)營銷所指稱的就是基于互聯(lián)網(wǎng),包含網(wǎng)絡(luò)推廣與電子商務(wù)兩大要素在內(nèi),而以網(wǎng)絡(luò)推廣為“攻心”手段,實(shí)現(xiàn)銷售的新興營銷模式。其中網(wǎng)絡(luò)推廣主要就是基于互聯(lián)網(wǎng)的營銷推廣,而電子商務(wù)則是指基于網(wǎng)絡(luò)的銷售。

在中國,網(wǎng)絡(luò)營銷自1997年誕生之后,短短數(shù)十年間逐步走向正規(guī)化的發(fā)展道路。理論方面來看,目前,無論是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的書籍還是各類網(wǎng)站都已經(jīng)很多了。從實(shí)踐方面來看,網(wǎng)絡(luò)營銷的商品已經(jīng)從日常生活用品到各類大件物器,從各類實(shí)物到虛擬物品,中國的網(wǎng)絡(luò)營銷正在逐步充塞各類市場。但是,作為一新生事物,從理論到實(shí)踐,它也不可避免地存在一些缺陷,有待于進(jìn)一步的完善與發(fā)展。

一、界定網(wǎng)絡(luò)營銷概念及其內(nèi)涵

關(guān)于市場營銷的定義,西方市場營銷學(xué)者從不同角度及發(fā)展的觀點(diǎn)進(jìn)行了不同的定義,其中具有代表性的是美國市場營銷協(xié)會(huì)于1985年所做的定義:市場營銷是對(duì)思想、產(chǎn)品及勞務(wù)進(jìn)行設(shè)計(jì)、定價(jià)、促銷及分銷的計(jì)劃和實(shí)施的過程,從而產(chǎn)生滿足個(gè)人和組織目標(biāo)的交換。在這一定義中,可以明顯看出,市場營銷就是賣方在識(shí)別、分析、評(píng)價(jià)、選擇和利用市場機(jī)會(huì)的基礎(chǔ)上,從滿足目標(biāo)市場顧客的需求出發(fā),有計(jì)劃地組織企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),完成銷售的過程。

在賣方按買方的需要供給產(chǎn)品或勞務(wù),使買方得到滿足,同時(shí)買方則付出相應(yīng)的貨幣,使賣方也得到滿足的這一過程中,依據(jù)賣方營銷手段的不同,可以將營銷分成不同的類別,最基本的分類就是傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷。所謂傳統(tǒng)營銷,就是在變化的市場環(huán)境中,企業(yè)或其他組織以滿足消費(fèi)者需要為中心進(jìn)行的一系列營銷活動(dòng),包括市場調(diào)研、選擇目標(biāo)市場、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品定價(jià)、渠道選擇、產(chǎn)品促銷、產(chǎn)品存儲(chǔ)和運(yùn)輸、產(chǎn)品銷售、提供服務(wù)等一系列與市場有關(guān)的企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)。在這一營銷模式中,一般都是制造商生產(chǎn)出成品后通過制造商批發(fā)商零售商消費(fèi)者的營銷渠道對(duì)外銷售產(chǎn)品,產(chǎn)品一般需要經(jīng)歷好幾個(gè)環(huán)節(jié)才能到達(dá)消費(fèi)者手中,這樣臃長的供應(yīng)鏈不僅降低了產(chǎn)品的時(shí)效性,而且增加了產(chǎn)品的成本。

網(wǎng)絡(luò)營銷它來源于傳統(tǒng)營銷,但與傳統(tǒng)營銷有有著巨大的區(qū)別。網(wǎng)絡(luò)營銷突出特點(diǎn)是利用互聯(lián)網(wǎng)作為手段,從而達(dá)到營銷的目的。關(guān)于其概念的界定,因時(shí)代的發(fā)展也在發(fā)生著迅速地變化。但是作為一種營銷手段,其實(shí)質(zhì)內(nèi)涵是相對(duì)穩(wěn)定的。廣義地說,凡是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的、為達(dá)到一定的營銷目的的營銷活動(dòng),都可稱之為網(wǎng)絡(luò)營銷。這就是說網(wǎng)絡(luò)營銷貫穿于企業(yè)開展網(wǎng)上經(jīng)營的整個(gè)過程,從信息、信息收集、到開展以網(wǎng)上交易為主的電子商務(wù)階段,網(wǎng)絡(luò)營銷一直都是一項(xiàng)重要的內(nèi)容。而從“營銷”的角度來說,網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,它是以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標(biāo)所進(jìn)行的各種活動(dòng)。這個(gè)定義說明網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的本質(zhì)是相同的,都是為了了解顧客的需要并滿足他們;同時(shí),它也不再是促銷這么簡單,而是貫徹于整個(gè)營銷過程的事情:從產(chǎn)品推出前的市場調(diào)研,到產(chǎn)品設(shè)計(jì)制造過程,再到營銷傳播,再到售后服務(wù),網(wǎng)絡(luò)營銷貫穿營銷的整個(gè)過程。

因此,網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為傳播手段,通過對(duì)市場的循環(huán)營銷傳播,達(dá)到滿足消費(fèi)者和商家訴求的過程。簡單的講,網(wǎng)絡(luò)營銷就是指通過互聯(lián)網(wǎng),利用電子信息手段進(jìn)行的營銷活動(dòng)。

二、我國網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展演進(jìn)軌跡及其現(xiàn)狀剖析

無論是傳統(tǒng)營銷還是網(wǎng)絡(luò)營銷,其根本目的就是要實(shí)現(xiàn)銷售,對(duì)于任何一個(gè)的企業(yè)來說,其經(jīng)營活動(dòng)開展的基礎(chǔ)就是與外部各種環(huán)境建立關(guān)系?;诨ヂ?lián)網(wǎng)的推廣與營銷而興起的網(wǎng)絡(luò)營銷,其實(shí)質(zhì)也就是營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境。這也就是說,無論是傳統(tǒng)的營銷還是新興的網(wǎng)絡(luò)營銷,他們都遵循著一條永恒不變的規(guī)律:推廣與銷售的無限循環(huán)。網(wǎng)絡(luò)營銷資深專家馮英健指出:“所謂網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境,是指企業(yè)內(nèi)部和外部與開展網(wǎng)上經(jīng)營活動(dòng)相關(guān)的環(huán)境,包括企業(yè)網(wǎng)站本身、顧客、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商、合作伙伴、供應(yīng)商、銷售商、相關(guān)行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等?!币虼?互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),它所改變的也僅僅是企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境,這種環(huán)境的改變,也就改變了傳統(tǒng)的推廣與銷售方式。

(一)網(wǎng)絡(luò)營銷的興起

第4篇:網(wǎng)絡(luò)促銷的概念范文

1網(wǎng)絡(luò)營銷的概念

2行業(yè)現(xiàn)狀及分析

2.1“隨州模式”網(wǎng)絡(luò)營銷分析

2.2“正規(guī)廠家模式”網(wǎng)絡(luò)營銷分析

1、網(wǎng)絡(luò)營銷的概念

在我們討論網(wǎng)絡(luò)營銷之前我先介紹一下網(wǎng)絡(luò)營銷在企業(yè)營銷中所處的位置。網(wǎng)絡(luò)營銷是包含在營銷4P(產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷)理論中的促銷這一類里的,并且是一種新興的促銷手段,促銷方式在各行各業(yè)應(yīng)該是不同的,但近幾年從“隨州模式”中看出,網(wǎng)絡(luò)營銷在本行業(yè)中發(fā)揮了比較大的作用,本文簡單的介紹了網(wǎng)絡(luò)營銷的概念,行業(yè)競爭現(xiàn)狀。

網(wǎng)絡(luò)營銷的基本原理其實(shí)非常簡單,就是準(zhǔn)確的將企業(yè)的信息投送給目標(biāo)客戶群,建立互動(dòng)通道,最終簽訂訂單。其中最重要的就是準(zhǔn)確的投送信息這一塊,這是一切網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)的前提,那么這一塊又分兩部分,就是“信息”和“準(zhǔn)確的投送”。“信息”是被投送的主體,可以是網(wǎng)站,可以是產(chǎn)品廣告等,我們這里討論的主要是網(wǎng)站?!皽?zhǔn)確的投送”就是指推廣我們的網(wǎng)站。這兩點(diǎn)其實(shí)是相輔相成的,也就是說我們的網(wǎng)站制作精良、內(nèi)容原創(chuàng)、豐富,我們在推廣的過程中也會(huì)得到更多的收益。我們馬上來介紹現(xiàn)階段主要的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣手段:

1. 展示廣告

2. 電子郵件推廣

3. 社區(qū)營銷

4. B2B網(wǎng)站推廣

5. 搜索引擎推廣

其中現(xiàn)今最流行并且高效、準(zhǔn)確、相對(duì)開銷不大的方式就是通過搜索引擎推廣,所以我們今天先討論搜索引擎推廣,其他推廣方式我們后期在追加。搜索引擎推廣的意思就是爭取我們的客戶在搜索與我們的產(chǎn)品相關(guān)的關(guān)鍵字的時(shí)候,我們的信息能躋身搜索結(jié)果的前幾名,這樣我們的信息就能贏得更多的展現(xiàn)機(jī)會(huì),從而獲取更多的點(diǎn)擊量,最終達(dá)到互動(dòng),簽單的目的。

那么如何讓我們的信息能躋身搜索結(jié)果的前幾位呢,主要靠兩種方法——PPC和SEO。

PPC:PPC(pay per click)的意思是指按點(diǎn)擊收費(fèi)的推廣項(xiàng)目,最常見的就是所謂的“百度推廣”。這種方式的做法是,我們?yōu)槠髽I(yè)設(shè)若干個(gè)關(guān)鍵詞,并且為這些關(guān)鍵詞競價(jià)排名,最終的排名將影響客戶在搜索此關(guān)鍵詞時(shí)我公司網(wǎng)頁展現(xiàn)的排位。這里要注意,使用PPC方式進(jìn)行推廣的網(wǎng)頁是肯定會(huì)出現(xiàn)在沒有使用PPC方式的自然搜索結(jié)果之前的,擁有更多的展現(xiàn)機(jī)會(huì)。這種方法相對(duì)SEO方式的缺點(diǎn)就是成本相對(duì)較高。

SEO:seo的意思就是搜索引擎優(yōu)化,原理是針對(duì)搜索引擎抓取網(wǎng)頁并且排名的規(guī)則優(yōu)化自己的網(wǎng)站,從而達(dá)到提高網(wǎng)站排名的目的,這種方式的優(yōu)點(diǎn)是,一旦優(yōu)化得當(dāng),網(wǎng)站將無償?shù)呐旁谒阉饕孀匀凰阉鹘Y(jié)果里比較靠前的位置,并且是全時(shí)段的展現(xiàn)網(wǎng)站。缺點(diǎn)是,這種方法見效慢,需要大量的人力,時(shí)間去優(yōu)化網(wǎng)站。而且就算優(yōu)化到全網(wǎng)的前幾名,最終也將展示在使用PPC方式的網(wǎng)站后面,甚至不會(huì)出現(xiàn)在搜索結(jié)果的第一頁。SEO綜合信息數(shù)據(jù)的好壞可以直觀的反映出一個(gè)網(wǎng)站的經(jīng)營情況。那么百度為什么要對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行評(píng)估并且對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行排名呢?最主要的目的就是希望優(yōu)質(zhì)資源能給展現(xiàn)給更多的用戶,也可以說,百度在督促我們更花精力在網(wǎng)站上,更好的服務(wù)客戶。

2、行業(yè)現(xiàn)狀及分析

2.1“隨州模式”網(wǎng)絡(luò)營銷分析

隨州模式最明顯的特點(diǎn)就是,推廣力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于網(wǎng)站質(zhì)量,推廣上八仙過海各顯神通,網(wǎng)站卻幾乎可以用拙略來形容,同質(zhì)化非常嚴(yán)重。下面我選擇幾個(gè)不同推廣手法中的佼佼者出來詳細(xì)分析:

2.1.1“程力“品牌下的網(wǎng)站,網(wǎng)址:眾多程力品牌營銷網(wǎng)站之一,頁面采用淡藍(lán)色為主色調(diào),頁面不算精美但不失簡潔,頁面制作在其他程力網(wǎng)站中算比較好的。

內(nèi)容上主要以產(chǎn)品信息為主,下設(shè)公司概況等文字內(nèi)容,更新慢可以說做的很糟糕。交互功能由“TQ客服“系統(tǒng)提供,可直接在線交流、留言、qq聊天、呼叫免費(fèi)電話,互動(dòng)上比較完善。

下面我們來看看他們使用的推廣方式。

我們使用站長之家的SEO綜合查詢到這個(gè)網(wǎng)站的百度權(quán)重(百度權(quán)重是百度通過一系列復(fù)雜的算法對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行評(píng)估,主要評(píng)估指標(biāo)包括網(wǎng)站內(nèi)容,更新速度,用戶體驗(yàn)等。權(quán)重越高的網(wǎng)站在其設(shè)置的關(guān)鍵字搜索里排名越高)是0,也就是說,百度將其歸為垃圾網(wǎng)站一列,他的反鏈數(shù)(反鏈數(shù)的意思是從其他網(wǎng)站鏈接到該網(wǎng)站的鏈接數(shù),是百度自然搜索結(jié)果排名的重要依據(jù)之一)是1540,我們使用百度的外鏈分析工具查看該網(wǎng)站的所有反鏈,此網(wǎng)站只在很少的B2B信息平臺(tái)一些產(chǎn)品信息,幾乎沒有做SEO優(yōu)化,可以斷定,此網(wǎng)站的推廣手法完全就是依靠PPC,說白了就是拿錢砸,如果他百度賬戶里的錢用完了,他的信息將幾乎湮沒在浩瀚的信息海洋里,根本無法被展現(xiàn)。

2.1.2這里我們做個(gè)小結(jié),可以看出在網(wǎng)絡(luò)營銷上隨州的各個(gè)廠家都比較看重,甚至愿意砸下重金去做百度推廣,總體來說程力在推廣上下的本錢最大。那么做SEO的網(wǎng)站呢,最好的網(wǎng)站權(quán)重也只有1,外鏈幾乎都是用SEO軟件刷出來的,網(wǎng)站內(nèi)容都比較雷同,產(chǎn)品圖片也很簡陋。

2.2“正規(guī)廠家模式”網(wǎng)絡(luò)營銷分析

2.2.1 徐州徐工隨車起重機(jī)有限公司 網(wǎng)址:http://

徐工官網(wǎng)制作精美,配色和諧,內(nèi)容豐富,網(wǎng)頁采用上下結(jié)構(gòu),布局合理,顯示大廠風(fēng)范,但在推廣上沒下多少力氣,我們查詢了網(wǎng)站的SEO信息發(fā)現(xiàn)優(yōu)化的并不是很好,百度權(quán)重只有1,所以其實(shí)很難從眾多網(wǎng)站中把徐工的網(wǎng)站搜索出來,搜索關(guān)鍵字“隨車吊“是絕找不到他的,只有搜索”隨車起重機(jī)“才能在自然搜索結(jié)果里找到他。并且徐工并沒有用PPC推廣。看起來他們并不重視網(wǎng)絡(luò)營銷這一塊。

2.2.2宇通重工 網(wǎng)址:http:///cpzs/zycxl/scqzysc/

宇通的網(wǎng)頁做得細(xì)致,精美,產(chǎn)品圖片處理精美,甚至可以和很多小轎車的營銷網(wǎng)站媲美,內(nèi)容豐富,更新快。

我們發(fā)現(xiàn)宇通重工的主頁SEO信息看上去非常漂亮,應(yīng)該說肯定是能在自然搜索結(jié)果里輕易把隨州的楚勝公司拉下馬的,但是我們注意到,宇通重工旗下的其他產(chǎn)品非常多,而且隨車吊也不是他們的拳頭產(chǎn)品,在公司主頁設(shè)置的關(guān)鍵字里就沒有“隨車吊“這個(gè)關(guān)鍵字,所以他們不能通過SEO優(yōu)化的方式在這里占據(jù)優(yōu)勢。但是我們發(fā)現(xiàn)宇通公司非常注重網(wǎng)絡(luò)營銷,他們在”隨車吊“關(guān)鍵字上花重金使用了”百度推廣“,并且在推廣里的競價(jià)排名也比較高,經(jīng)常排在前三位,以彌補(bǔ)他在”隨車吊“關(guān)鍵字里自然搜索的劣勢。他們的推廣費(fèi)用也是比較高的。

第5篇:網(wǎng)絡(luò)促銷的概念范文

低價(jià)競銷,導(dǎo)致競爭無序,擾亂市場秩序低價(jià)競銷是一種低級(jí)的競爭方式,是一種短期行為市場購買力就這么大,大幅的降價(jià)只能造成購買力的提前實(shí)現(xiàn),同時(shí)造成了眾多的企業(yè)在保本或虧本的邊緣上經(jīng)營,無法生存和發(fā)展另一方面,給消費(fèi)者帶來錯(cuò)覺,認(rèn)為降價(jià)前的產(chǎn)品利潤過高,進(jìn)而影響正常的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為

無視配銷通道建設(shè),渠道選擇急功近利許多中小企業(yè)在營銷中,不重視自己的渠道建設(shè)和培育,具體表現(xiàn):不管市場,只抓銷售大戶不注重對(duì)經(jīng)銷商服務(wù),而讓經(jīng)銷商自然成長靠單一的廣告拉動(dòng)策略,片面注重所謂的公關(guān)效應(yīng),靠廣告轟炸來吸引經(jīng)銷商是不明智的

促銷組合策略運(yùn)用不當(dāng)許多中小企業(yè)不明白促銷只能是暫時(shí)性營銷活動(dòng)的道理,過于頻繁的促銷活動(dòng)和不恰當(dāng)?shù)慕祪r(jià)促銷方式,實(shí)際上是在提示和不斷告知該品牌的消費(fèi)者:上次的購買行為值得后悔另一方面,在促銷的過程中,只注重自己產(chǎn)品的銷量情況,而忽視促銷行為中應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)道德與法律責(zé)任

營銷決策與營銷環(huán)境不相適應(yīng)市場營銷環(huán)境包括微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境,環(huán)境力量的變化,既可以給企業(yè)帶來市場機(jī)會(huì),也可能對(duì)企業(yè)營銷形成某種威脅企業(yè)雖然不能改變環(huán)境,但可以認(rèn)識(shí)它,并利用它來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營銷目標(biāo)然而,我國的中小企業(yè)在進(jìn)行目標(biāo)市場營銷時(shí),往往只重視微觀環(huán)境,而忽視了宏觀環(huán)境中小企業(yè)營銷的對(duì)策思路

挖掘中小企業(yè)自身所具有的特質(zhì),在營銷模式上突破創(chuàng)新中小企業(yè)勢單力薄,靠自己單槍匹馬的奮戰(zhàn)和與強(qiáng)大對(duì)手的硬拼是難以成功的,而應(yīng)該憑借自身的優(yōu)勢,采取靈活多樣的戰(zhàn)略模式

中小企業(yè)在弱小階段要避免和大企業(yè)發(fā)生正面沖突,即避免生產(chǎn)和大企業(yè)拳頭產(chǎn)品雷同的產(chǎn)品,避開大企業(yè)的強(qiáng)勢市場大本營,避開大企業(yè)傳統(tǒng)的分銷渠道,避開使用大企業(yè)慣使的促銷手段否則,采用和大企業(yè)相同的營銷策略,不僅會(huì)竭力與之拼搶市場而得不償失,還會(huì)總是生存在大企業(yè)的巨大壓力下而難以得到充分發(fā)展

中小企業(yè)應(yīng)充分利用外來的資源發(fā)展自己中小企業(yè)的開發(fā)研究能力、市場銷售網(wǎng)絡(luò)均有限大企業(yè)所擁有的良好商譽(yù)和響當(dāng)當(dāng)?shù)钠放?寬廣快速的營銷網(wǎng)絡(luò),充裕的資金和先進(jìn)的管理技術(shù),中小企業(yè)應(yīng)積極恰當(dāng)借鑒同時(shí),中小企業(yè)要具有整合資源的良好能力,借助大企業(yè)培育出來的市場需求,以及大企業(yè)先進(jìn)的理念,不斷改善自我,借大企業(yè)之優(yōu)勢,一切為我所用

中小企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)自身的聯(lián)合與支撐即若干個(gè)相互獨(dú)立的中小企業(yè),在平等互利的基礎(chǔ)上,以契約為紐帶,在營銷資源和項(xiàng)目上進(jìn)行合作,共同開發(fā)市場

中小企業(yè)依靠深入細(xì)致的市場調(diào)查、分析和預(yù)測,在市場中尋求“補(bǔ)缺基點(diǎn)”,通過市場補(bǔ)缺使自已獲得發(fā)展具體可采用:“做大小產(chǎn)品”選擇大企業(yè)認(rèn)為工藝復(fù)雜、利潤不高而不愿做或不值得做的產(chǎn)品或大企業(yè)不重視的小規(guī)模顧客群的需求空缺,將其做精、做專、做大;“提供特色產(chǎn)品或服務(wù)”通過對(duì)細(xì)分市場的再分或多次細(xì)分,以顧客的需要為基準(zhǔn),發(fā)現(xiàn)市場空缺,提供特色或有個(gè)性的產(chǎn)品或服務(wù)而為企業(yè)帶來高額利潤

中小企業(yè)應(yīng)把創(chuàng)新作為首要資源和根本發(fā)展手段,通過不斷創(chuàng)新形成競爭優(yōu)勢,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的模式可采用:技術(shù)創(chuàng)新——自主研發(fā)創(chuàng)新、引進(jìn)改造創(chuàng)新和產(chǎn)學(xué)研合作創(chuàng)新;市場需求創(chuàng)新——通過創(chuàng)造新的市場需求來拉動(dòng)產(chǎn)品的研究與開發(fā);經(jīng)營管理創(chuàng)新——在技術(shù)創(chuàng)新和市場創(chuàng)新的同時(shí),通過經(jīng)營管理的創(chuàng)新來提升競爭優(yōu)勢;綜合創(chuàng)新——在不排斥單一創(chuàng)新的基礎(chǔ)上強(qiáng)調(diào)技術(shù)、市場需求和經(jīng)營管理的有效結(jié)合創(chuàng)新;集成創(chuàng)新——運(yùn)用信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和市場競爭的信息進(jìn)行系統(tǒng)集成創(chuàng)新

靈活實(shí)施整體營銷組合組合營銷即多種營銷手段的組合運(yùn)用,它比單一的營銷手段更具有針對(duì)性和沖擊力市場的多樣性和復(fù)雜性的特點(diǎn),客觀要求進(jìn)入市場的企業(yè),營銷手段不能局限在“產(chǎn)品優(yōu)”或“低價(jià)滲透”上,而必須根據(jù)各地市場需求的特殊性和購買行為的差異性,安排和制定由多種營銷手段不同組合搭配的眾多組合營銷方案具體對(duì)策:

產(chǎn)品方面中小企業(yè)資金有限,無法像大企業(yè)那樣進(jìn)行大批量生產(chǎn),并通過公關(guān)、廣告宣傳等促銷手段或低價(jià)格戰(zhàn)術(shù)等來占領(lǐng)市場中小企業(yè)的特點(diǎn)比較適應(yīng)小批量多品種的生產(chǎn),所以中小企業(yè)應(yīng)將市場定位在個(gè)性化、獨(dú)特化的生產(chǎn)領(lǐng)域,盡量實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的差別化和高級(jí)化對(duì)能有效發(fā)揮企業(yè)特長的市場空間實(shí)行重點(diǎn)投資,密集型經(jīng)營,走專業(yè)化經(jīng)營道路,提高市場占有率,同時(shí),強(qiáng)化產(chǎn)品的基本功能和效用,改善商標(biāo)、包裝和產(chǎn)品形象設(shè)計(jì),樹立品牌觀念和意識(shí),拓展附加產(chǎn)品空間,實(shí)現(xiàn)知識(shí)經(jīng)濟(jì)所要求的產(chǎn)品和服務(wù)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化

價(jià)格方面針對(duì)不同細(xì)分市場采取不同的價(jià)格策略高端客戶可定價(jià)較高,使企業(yè)利潤得以實(shí)現(xiàn),低端客戶可根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)來決定如果要贏取或維持市場份額,可采用同質(zhì)化的產(chǎn)品跟進(jìn)對(duì)手價(jià)格,也可以控股“同質(zhì)化產(chǎn)品成本領(lǐng)先”的二線品牌同時(shí),加強(qiáng)綜合運(yùn)用信息、知識(shí)和實(shí)用的數(shù)學(xué)模型確定價(jià)格,采取成本導(dǎo)向、心理導(dǎo)向、競爭導(dǎo)向、區(qū)域?qū)虻葍r(jià)格策略,實(shí)現(xiàn)市場經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)最優(yōu)動(dòng)態(tài)定價(jià)

渠道方面大型企業(yè)可憑借其雄厚的實(shí)力,建立起遍布全國甚至全世界的龐大的銷售網(wǎng)絡(luò),來向市場推銷其產(chǎn)品而中小企業(yè)受實(shí)力所限,往往沒有自己的銷售網(wǎng)絡(luò)所以,對(duì)中小企業(yè)來說,需要借助企業(yè)外部的銷售網(wǎng)絡(luò),如傳統(tǒng)的批發(fā)商和零售商,或通過與大企業(yè)的分包,借助大企業(yè)的銷售網(wǎng)絡(luò)來銷售其產(chǎn)品,提高銷售量,降低銷售成本,并實(shí)現(xiàn)銷售渠道的多樣化,同時(shí),也應(yīng)加速營銷信息化進(jìn)程和電子商務(wù)的發(fā)展,擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù),建立起具有自己特色的高效的企業(yè)營銷渠道網(wǎng)絡(luò)體系,尤其應(yīng)注意建立農(nóng)村市場營銷網(wǎng)絡(luò),開拓農(nóng)村市場

第6篇:網(wǎng)絡(luò)促銷的概念范文

關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)營銷;營銷理念;營銷策略

中圖分類號(hào):F270 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1673-291X(2016)04-0056-02

現(xiàn)如今,電商已經(jīng)成為了企業(yè)市場營銷發(fā)展的方向,眾多傳統(tǒng)企業(yè)都渴望由線下到線上發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)提供了更廣闊的宣傳、銷售商品的渠道,為企業(yè)帶來了更多的商機(jī)。但是我國企業(yè)在利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營銷方面還存在著諸多的問題,使得網(wǎng)絡(luò)營銷無法發(fā)揮作用,這就需要對(duì)利用網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)行深入的探究。

一、網(wǎng)絡(luò)營銷的概念及其特點(diǎn)

(一)網(wǎng)絡(luò)營銷概念

網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),利用信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。作為一種新型的營銷方式,網(wǎng)絡(luò)營銷的出現(xiàn)為消費(fèi)者提供了更多的選擇,同時(shí)也為企業(yè)提供了更廣闊的市場,各種消費(fèi)信息可以實(shí)現(xiàn)更快速的流通,這就徹底改變了企業(yè)與消費(fèi)者之間的關(guān)系,為雙方都帶來了好處。

(二)網(wǎng)絡(luò)營銷特點(diǎn)

1.時(shí)空性。營銷的目的是為了商品的流動(dòng),傳統(tǒng)營銷商品信息由于受到傳播途徑的限制,很難使信息得到快速且大范圍的傳遞,而網(wǎng)絡(luò)營銷則可以突破時(shí)間和空間的限制,讓商品信息得到快速的交換,這就使得企業(yè)可以在任何時(shí)間提供全球化的服務(wù),有利于企業(yè)的做大做強(qiáng)。

2.多媒體性。傳統(tǒng)的營銷手段所能夠借用的媒體主要是廣播電視等傳統(tǒng)媒介,而現(xiàn)代聽廣播或者看電視的人數(shù)呈現(xiàn)下降的趨勢,更多的人通過互聯(lián)網(wǎng)收集信息,采用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營銷,受眾更廣,傳播的途徑也更多。

3.交互式?;ヂ?lián)網(wǎng)營銷為消費(fèi)者提供了良好的交互式體驗(yàn),消費(fèi)者不僅能夠在互聯(lián)網(wǎng)上了解商品的信息,更可以在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)與企業(yè)之間的互動(dòng)交流。與傳統(tǒng)的營銷方式相比,互聯(lián)網(wǎng)營銷更加透明,有利于客戶群體的建立。

4.多樣化。當(dāng)前很多消費(fèi)者的消費(fèi)理念都出現(xiàn)了變化,不再追求從眾,而互聯(lián)網(wǎng)營銷使企業(yè)為消費(fèi)者提供個(gè)性化的定制服務(wù)成為了可能,個(gè)性化的服務(wù)可以讓企業(yè)快速了解市場的需求,得到小眾消費(fèi)者群體的認(rèn)可,有助于自身品牌的確立。

5.高效成長性。由于網(wǎng)絡(luò)中信息傳播的速度快,信息量也大,這就使得網(wǎng)絡(luò)營銷具備了高效成長性的特征,而隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及,差別化及個(gè)性化服務(wù)不再只針對(duì)小眾人群。

6.經(jīng)濟(jì)性。傳統(tǒng)的營銷中企業(yè)需要花費(fèi)巨大的財(cái)力物力來進(jìn)行促銷,但是促銷的效果卻往往達(dá)不到預(yù)期的要求,而利用網(wǎng)絡(luò)營銷則可以有效地降低成本,不用額外支付推廣所需的租金,同時(shí)也提高了傳播的效率。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷對(duì)企業(yè)營銷的影響

(一)改變了消費(fèi)者的需求

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展讓消費(fèi)者能夠接觸更多的商品信息,在潛移默化中改變了消費(fèi)者自身的消費(fèi)方式和消費(fèi)思維,甚至不少消費(fèi)者都開始接觸超前消費(fèi)的理念,而消費(fèi)者能夠跟更多的企業(yè)進(jìn)行交互溝通,從而有更多的選擇余地,企業(yè)也能夠收集更多消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣來推出符合消費(fèi)者心理期望的產(chǎn)品來搶占市場。消費(fèi)需求從大眾化向個(gè)性化的改變能夠讓消費(fèi)者的消費(fèi)更加理性化,有助于市場的良心發(fā)展。

(二)對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生影響

網(wǎng)絡(luò)營銷的影響可以體現(xiàn)在多方面,消費(fèi)者能夠了解更多企業(yè)的產(chǎn)品的信息,而在比較之后消費(fèi)者自然會(huì)選擇質(zhì)量最好或者性價(jià)比最高的商品。所以,企業(yè)應(yīng)不斷加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量,這雖然在一定程度上降低了會(huì)增加廠家的利潤生產(chǎn)成本,但是卻能夠推動(dòng)企業(yè)自身技術(shù)水平的提高,推進(jìn)了整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。

(三)對(duì)價(jià)格產(chǎn)生影響

互聯(lián)網(wǎng)營銷中的市場競爭要比現(xiàn)實(shí)中的市場競爭大,而消費(fèi)者更傾向于購買物美價(jià)廉的商品,這就使得企業(yè)在定價(jià)時(shí)更為理性,避免了價(jià)格虛高的情況,也能夠?yàn)橄M(fèi)者帶來更多的實(shí)際利益。

(四)對(duì)營銷渠道的影響

營銷渠道由線下向線上的轉(zhuǎn)化使得企業(yè)在營銷中的成本大大降低了,而成本的降低使得商品的售價(jià)更為低廉,促使線上營銷的發(fā)展。當(dāng)前網(wǎng)站和物流已經(jīng)取代了很多企業(yè)的實(shí)體門店,降低企業(yè)營銷成本的同時(shí)也擴(kuò)大了營銷渠道的層次和范圍。

(五)對(duì)企業(yè)促銷產(chǎn)生影響

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中消費(fèi)者與企業(yè)是處在相等的地位的,消費(fèi)者不再被動(dòng)接受企業(yè)傳遞的信息,而是能夠?qū)ζ髽I(yè)的信息有更多的選擇和甄別,通過不斷的信息灌輸在消費(fèi)者心中留下印象的傳統(tǒng)營銷方式已經(jīng)過時(shí),企業(yè)促銷只能不斷地提高針對(duì)性,讓信息能夠被消費(fèi)者有選擇性地接受,從而達(dá)到理想的促銷效果。

(六)增加企業(yè)競爭優(yōu)勢

互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)可以讓企業(yè)迅速了解市場上的需求,讓各種商品的庫存量保持在合理的狀態(tài),不至于由于商品積壓而導(dǎo)致資金流轉(zhuǎn)不暢或者虧損,而企業(yè)也可以據(jù)此改變營銷策略或者發(fā)展方向,向利益最大的方向發(fā)展。

三、我國企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷中存在的主要問題

(一)受到網(wǎng)絡(luò)營銷水平的制約

網(wǎng)絡(luò)營銷不僅僅涉及到營銷理念,也涉及到現(xiàn)代先進(jìn)的信息技術(shù)科學(xué),涉及到企業(yè)的業(yè)務(wù)、管理流程、組織結(jié)構(gòu)、管理制度等一系列的問題,這就對(duì)企業(yè)的營銷水平提出了更高的要求。當(dāng)前不少企業(yè)雖然能夠利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營銷,但卻始終處于低級(jí)營銷的層次,企業(yè)自身的管理制度、管理思想、營銷理念都沒有太大的改變,導(dǎo)致營銷達(dá)不到預(yù)期的要求。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)營銷需要的是有管理學(xué)、營銷學(xué)、電子商務(wù)等多方面跨學(xué)科知識(shí)的人才,但是這樣的人才比較少,往往都愿意在大型的企業(yè)工作,對(duì)于中小型企業(yè)則不愿問津,專業(yè)的高素質(zhì)人才的缺乏已經(jīng)成為制約企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷水平提高的重要原因。

(二)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識(shí)有偏差

作為一種新型的營銷載體,有的企業(yè)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)知明顯還存在偏差,或者說還處在初步的階段,將網(wǎng)絡(luò)營銷與建立企業(yè)的網(wǎng)站簡單地等同起來,認(rèn)為只要有了自己的網(wǎng)站就能夠讓客戶快速地找到自己,從而拓展市場。殊不知網(wǎng)站也是需要推廣的,不推廣就難以發(fā)覺和挖掘潛在的用戶。當(dāng)前企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營銷存在兩個(gè)極端:一是不能夠理解和重視網(wǎng)絡(luò)推廣技術(shù),不能夠有效結(jié)合品牌、商品、網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品屬性等多個(gè)因素幫助品牌的推廣樹立。二是過度使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營銷,對(duì)所有的潛在消費(fèi)者進(jìn)行廣告轟炸,不僅增加了營銷的成本,也會(huì)使得消費(fèi)者產(chǎn)生厭惡的心理,適得其反。

(三)缺乏有效的網(wǎng)絡(luò)營銷績效評(píng)價(jià)體系

網(wǎng)絡(luò)營銷也是需要運(yùn)用到多方面的技術(shù)的,這樣才能為營銷提供科學(xué)的依據(jù),但是很多企業(yè)都缺乏有效的網(wǎng)絡(luò)營銷績效評(píng)價(jià)體系,各個(gè)指標(biāo)都是參照別的企業(yè)進(jìn)行設(shè)計(jì),不符合企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況,使得最終得出的結(jié)果不能夠作為改進(jìn)營銷手段的依據(jù)。

(四)網(wǎng)站建設(shè)過于簡單

當(dāng)前企業(yè)無論大小基本上都有了自己的網(wǎng)站,力求用網(wǎng)站來提高自身知名度,感受網(wǎng)絡(luò)營銷的風(fēng)潮。而事實(shí)上企業(yè)出于追趕時(shí)髦的心理建立網(wǎng)站,缺乏必要的有規(guī)劃的營銷目標(biāo),網(wǎng)站發(fā)揮的功能將大打折扣。另外企業(yè)網(wǎng)站缺乏更新維護(hù),回復(fù)客戶的留言或者詢問不及時(shí),不能及時(shí)向客戶傳遞企業(yè)的商品的信息,與潛在的消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng),導(dǎo)致了大量的潛在的用戶的流失,甚至造成負(fù)面的影響,甚至破壞了企業(yè)的品牌價(jià)值。

四、對(duì)我國企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略的建議

(一)掌握競爭對(duì)手信息,有針對(duì)性地制定營銷策略

互聯(lián)網(wǎng)上的戰(zhàn)爭是沒有硝煙的,但是這不代表競爭不激烈,企業(yè)想要占據(jù)更大的市場份額,必須收集更多的同行業(yè)競爭對(duì)手的信息,將自己與對(duì)手進(jìn)行對(duì)比,了解自身存在的不足,據(jù)此進(jìn)行針對(duì)性的改進(jìn),同時(shí)針對(duì)對(duì)手的不足進(jìn)行發(fā)揮,生產(chǎn)出具有市場優(yōu)勢的商品,從而搶占更大的市場。企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷中只有知己知彼才能夠制定最合理的營銷策略,吸引更多的消費(fèi)者光顧。

(二)加快建立企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)并不單單是一個(gè)網(wǎng)站就能夠承載的,企業(yè)應(yīng)該深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)營銷包括了多方面的內(nèi)容,包括生產(chǎn)、銷售、供應(yīng)、經(jīng)營、管理等諸多方面,而這些東西沒辦法完全通過網(wǎng)絡(luò)展示,企業(yè)通過外部網(wǎng)來進(jìn)行品牌宣傳、企業(yè)形象宣傳、企業(yè)服務(wù),深化企業(yè)和外界的溝通聯(lián)系,而在網(wǎng)站之下,則要優(yōu)化包括生產(chǎn)、銷售、供應(yīng)、經(jīng)營、管理等諸多方面的服務(wù),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得消費(fèi)者的信任,樹立品牌價(jià)值。

(三)制定科學(xué)合理的營銷方法

要制定合理有效的網(wǎng)站推廣策略,如果沒有合理的網(wǎng)站推廣策略,企業(yè)做好的網(wǎng)站或者其他信息計(jì)劃都不能夠得到很好的推廣運(yùn)用。當(dāng)前對(duì)于消費(fèi)者的營銷應(yīng)該更加有針對(duì)性,了解不同客戶的需求,對(duì)客戶的類型進(jìn)行細(xì)分,利用精細(xì)化的服務(wù)來提高商品的品質(zhì),多方面滿足不同消費(fèi)者的消費(fèi)需求。

(四)建設(shè)高素質(zhì)營銷隊(duì)伍

網(wǎng)絡(luò)營銷需要高素質(zhì)的企業(yè)營銷隊(duì)伍的支持,企業(yè)營銷隊(duì)伍能夠具備現(xiàn)代化電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)、較高的網(wǎng)絡(luò)交流能力、較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用操作能力,對(duì)此企業(yè)需要不斷提高自身的營銷技術(shù)水平,在對(duì)已有的營銷人員進(jìn)行培訓(xùn)的同時(shí)也要加強(qiáng)對(duì)高素質(zhì)人才的引進(jìn),為企業(yè)的發(fā)展提供源源不斷的人才供應(yīng),真正發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營銷的作用。

(五)更新營銷理念,把握競爭優(yōu)勢

網(wǎng)絡(luò)營銷是現(xiàn)代企業(yè)追求的熱點(diǎn),巨大的市場潛力眾所周知,但是要想成功發(fā)掘財(cái)富還是需要企業(yè)進(jìn)行多方面的努力的。企業(yè)必須不斷更新自身的營銷理念,利用互聯(lián)網(wǎng)的特性來制定總體的營銷策略。同時(shí),企業(yè)還要把握競爭的優(yōu)勢,對(duì)于企業(yè)來講,比競爭對(duì)手先一步了解客戶的需求,建立牢固的合作關(guān)系,就能夠在競爭中占據(jù)更大的優(yōu)勢,企業(yè)要轉(zhuǎn)變原有的營銷理念,與消費(fèi)者建立情感聯(lián)系,做好與客戶之間的溝通交流工作,將單純的買賣關(guān)系發(fā)展為持久的戰(zhàn)略伙伴。

五、小結(jié)

總之,新時(shí)期企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷是必然的發(fā)展趨勢,雖然網(wǎng)絡(luò)營銷能夠給企業(yè)帶來巨大的商機(jī),但是企業(yè)也面臨著更大的風(fēng)險(xiǎn)。所以,企業(yè)務(wù)必要加快網(wǎng)絡(luò)營銷的平臺(tái)的建設(shè)工作,以高素質(zhì)的人才隊(duì)伍和先進(jìn)的營銷理念幫助企業(yè)獲得長遠(yuǎn)且穩(wěn)定的發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

[1] 趙麗霞.我國網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢研究[J].開發(fā)研究,2012,(4):153.

第7篇:網(wǎng)絡(luò)促銷的概念范文

關(guān)鍵詞:眾包 眾包模式 促銷策略

一、眾包的概念及應(yīng)用原則

2006年杰夫?豪在《連線》雜志中首次提出了“眾包”概念,將其準(zhǔn)確定義為“有非專業(yè)人士提供專業(yè)內(nèi)容,消費(fèi)者兼為內(nèi)容創(chuàng)造者”。維基百科上的最新解釋眾包是指一個(gè)公司或機(jī)構(gòu)把過去由員工執(zhí)行的工作任務(wù),以自由和自愿的形式外包給非特定的(而且通常是大型的)大眾網(wǎng)絡(luò)的做法。

構(gòu)建眾包商業(yè)模式應(yīng)遵循以下原則:分析企業(yè)現(xiàn)狀,選擇正確眾包模式;選擇合適的大眾;提供恰當(dāng)?shù)募?lì);提供正確的引導(dǎo);工作分解,任務(wù)變小,保持簡單;真正理解史特金定律;不要問大眾能為我做什么,問問自己能為大眾做什么。

二、正確選擇眾包模式

眾包雖然被越來越多的企業(yè)認(rèn)可和應(yīng)用,但基于他們的共同點(diǎn):都是依賴于大眾的某項(xiàng)貢獻(xiàn),這種貢獻(xiàn)是多樣化的,加之不同企業(yè)的促銷需求也是多樣化的,不同的貢獻(xiàn)在不同的企業(yè)的促銷應(yīng)用產(chǎn)生的效果也是不同的,所以要把眾包應(yīng)用于產(chǎn)品促銷,首先必須要明確企業(yè)最終的目標(biāo),是希望大眾提供新的促銷策略,還是幫助設(shè)計(jì)新產(chǎn)品,或者是幫助篩選合適的促銷方案以及希望大眾更多的成為企業(yè)的一員即形成對(duì)該企業(yè)的忠誠,根據(jù)自身的發(fā)展?fàn)顩r確定目標(biāo),選擇正確恰當(dāng)?shù)谋姲J剑捍蟊娭腔勰J剑蟊妱?chuàng)造模式,大眾投票模式,大眾集資模式。

三、眾包模式及其在企業(yè)促銷策略中的應(yīng)用

1、大眾智慧模式

將大眾智慧應(yīng)用于企業(yè)促銷中也就是指利用大眾的認(rèn)識(shí)和知識(shí)為企業(yè)提供合理化的建議或點(diǎn)子。

1)專屬合作策略

企業(yè)可以專門開設(shè)一個(gè)網(wǎng)站或一個(gè)鏈接,任何大眾都可以在這里注冊賬號(hào)并通過公司的認(rèn)證之后,成為該公司的“解決者”。在認(rèn)證報(bào)名者的過程中,要注意把不同人的不同空余時(shí)間均勻分布在每一天,使每天的每個(gè)時(shí)間段都能及時(shí)找到“解決者”隊(duì)伍以防止問題的突然性。企業(yè)促銷策略環(huán)節(jié)出問題時(shí)就可以將這個(gè)問題及時(shí)的掛到這個(gè)網(wǎng)頁上,然后相應(yīng)時(shí)間段的“解決者”就會(huì)及時(shí)高效地幫助公司出謀劃策。

2)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)策略

互聯(lián)網(wǎng)上已存在很多類似的眾包網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),企業(yè)可以按次付費(fèi)、按月付費(fèi)或者按年付費(fèi)注冊賬號(hào)在上面自己的問題,說明要在此征集促銷策略,并說明征集的截止日期。征集截止之后,操作該平臺(tái)的工作人員就會(huì)收集整理所有大眾提供的方案,并及時(shí)傳遞給企業(yè),企業(yè)負(fù)責(zé)人就可以篩選采用了。采納后的方案會(huì)相應(yīng)的反饋給網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)再給提供者一定的報(bào)酬并積累他在網(wǎng)站的經(jīng)驗(yàn)值,隨著經(jīng)驗(yàn)值的增多,級(jí)別升高,相應(yīng)的報(bào)酬會(huì)越來越多,以此激發(fā)大眾參與的積極性。在中國,也有許多類似眾包的網(wǎng)站,比如中國創(chuàng)于交易網(wǎng)、K68、設(shè)計(jì)競標(biāo)網(wǎng)、淘人網(wǎng)、中國征集網(wǎng)、眾維在線工作、如易網(wǎng)、沃客網(wǎng)、私活網(wǎng)等數(shù)十個(gè)。

3)大型活動(dòng)策略

企業(yè)的銷售遇到瓶頸時(shí),也可以通過舉行大型的活動(dòng),在征集策略的同時(shí)又可以向大眾宣傳本企業(yè)的文化,提高企業(yè)知名度。企業(yè)可以舉行一場名為“請(qǐng)你來做促銷員”的活動(dòng),在活動(dòng)之前,首先是吸引大眾的參加,勢必要做大肆的宣傳。另外要設(shè)置獎(jiǎng)品,除了方案被采納的人有獎(jiǎng)金之外,參與者都要設(shè)置一等獎(jiǎng),二等獎(jiǎng)以及紀(jì)念獎(jiǎng),這樣大家才會(huì)積極參與進(jìn)去。前期宣傳過程在一定程度上也起到了間接促銷的作用。通過這樣的活動(dòng),企業(yè)不僅可以得到理想的促銷方案,還提高了企業(yè)的知名度。但是這樣的活動(dòng)成本較高,不適合小型企業(yè)。

4)賣場建議箱策略

企業(yè)在后期的產(chǎn)品實(shí)際銷售過程中,也就是在各大賣場的實(shí)地銷售過程中,可以安排一到兩名工作人員到賣場即時(shí)的收集顧客的建議并對(duì)促銷策略作出及時(shí)合理的修改?;蛘咴谫u場本企業(yè)產(chǎn)品附近安放建議箱,以便消費(fèi)者在購買過程中發(fā)現(xiàn)問題時(shí)可以即時(shí)反饋給企業(yè)。這樣可以使企業(yè)更加廣泛、更加及時(shí)的了解到大眾的需求,在最短的時(shí)間內(nèi)作出最恰當(dāng)?shù)恼{(diào)整來迎合大眾的口味,達(dá)到高銷售量的目標(biāo)。

5)共同生產(chǎn)策略

為了更好的滿足消費(fèi)者的需求,企業(yè)可以召集一定數(shù)量的客戶來參與企業(yè)的內(nèi)部流程,比如研發(fā)、生產(chǎn)、銷售策劃、促銷方案的制定等過程。客戶在參與過程中可以及時(shí)積極的發(fā)表自己的見解,提出自己的想法,相關(guān)內(nèi)部人員可以立即對(duì)不準(zhǔn)確的地方進(jìn)行改進(jìn)和完善,這樣企業(yè)就不用耗費(fèi)額外的時(shí)間去改進(jìn)自己的產(chǎn)品或者方案了。這種策略不僅節(jié)省了生產(chǎn)和銷售成本,還節(jié)約了時(shí)間。這從另一個(gè)角度看也降低了企業(yè)的成本。

2.大眾創(chuàng)造模式

這種眾包模式應(yīng)用于企業(yè)促銷中是指為企業(yè)開辟除了已有的促銷策略之外的更有效的、更適合消費(fèi)者的策略或者開發(fā)除了現(xiàn)有產(chǎn)品之外的新產(chǎn)品來迎合大眾的口味。

1)專屬合作策略

運(yùn)用大眾的創(chuàng)新潛力的大眾創(chuàng)造模式主要應(yīng)用于新產(chǎn)品的研發(fā)上,企業(yè)將研發(fā)難題在本企業(yè)的網(wǎng)站上,利用業(yè)余愛好者、專業(yè)人士組成的“解決者”團(tuán)隊(duì)的巨大創(chuàng)造潛力做到專業(yè)人士所不能做到的事。該模式下研發(fā)出的產(chǎn)品符合消費(fèi)者需求,降低了上市風(fēng)險(xiǎn),節(jié)約了銷售成本。

2)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)策略

這種策略同樣也可以應(yīng)用在大眾創(chuàng)造模式中且用法一樣,不同的是在應(yīng)用于這一模式的時(shí)候,參與其中的大眾要及時(shí)提供的不只是一個(gè)建議、一個(gè)點(diǎn)子,還要從身為消費(fèi)者的自己的角度出發(fā),設(shè)計(jì)出新的完整的促銷方案或者研發(fā)出新的、更適合大眾的產(chǎn)品。這樣的做法,不僅節(jié)約了企業(yè)成本,而且出自消費(fèi)者之手的產(chǎn)品的銷售難度大大降低,避免了新產(chǎn)品上市的風(fēng)險(xiǎn);出自消費(fèi)者之手的促銷策略也更容易被大眾接受,其效果自然也就事半功倍了。

3)大型活動(dòng)策略

大眾創(chuàng)造模式下的大型活動(dòng)策略跟大眾智慧模式下的有所不同。一條建議、一個(gè)想法可以及時(shí)呈現(xiàn)給企業(yè),但是創(chuàng)新的無論是產(chǎn)品還是方案策略都不可能在短時(shí)間內(nèi)完成。這就要求企業(yè)舉辦的大型活動(dòng)不能是實(shí)地性的,因此這種活動(dòng)可以放在本公司的網(wǎng)站上舉行,而宣傳則交給報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò),通過各種媒體傳遞給大眾這個(gè)信息,讓盡可能多的人知道并參與。宣傳這則消息的同時(shí)也就宣傳了企業(yè)自身,這同樣可以得到理想的結(jié)果。

4)實(shí)驗(yàn)基地策略

對(duì)于有一定實(shí)力的大中型企業(yè)來說,企業(yè)可以在本地甚至世界各地建立自己的實(shí)驗(yàn)基地,企業(yè)為大眾提供一切可利用的資源,有需求的大眾可以進(jìn)入基地根據(jù)自己的需求和喜好為企業(yè)創(chuàng)新設(shè)計(jì)新產(chǎn)品或者新的促銷方案,一旦作品通過了公司的審核就會(huì)著手投入生產(chǎn)或者準(zhǔn)備實(shí)施,這樣作者不僅可以獲得自己滿意度較高的產(chǎn)品而且可以額外的獲得一筆獎(jiǎng)金。通過這種途徑開發(fā)的新產(chǎn)品或者新的促銷策略集結(jié)了無數(shù)普通消費(fèi)者的創(chuàng)新結(jié)晶,大大提高了產(chǎn)品或策略的實(shí)用性,從而給企業(yè)帶來巨大的利益。

5)共同生產(chǎn)策略

客戶參與企業(yè)每個(gè)流程的制定過程,在每個(gè)環(huán)節(jié)都要充分結(jié)合大眾需求、發(fā)揮創(chuàng)新潛質(zhì),研發(fā)出的產(chǎn)品和策略都要體現(xiàn)出大眾創(chuàng)造的能力。通過這樣的過程,為企業(yè)節(jié)省時(shí)間成本、生產(chǎn)成本和銷售成本。

3.大眾投票模式

將其應(yīng)用于企業(yè)促銷中就是當(dāng)企業(yè)面臨多種促銷方案或者促銷手段的選擇、多種新產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案時(shí),利用大眾的該種能力將其中最好、最合適的一個(gè)挑選出來提供給企業(yè)的模式。

1)專屬合作策略.

企業(yè)將研發(fā)出的同類產(chǎn)品、制定的同類方案等放到自己專屬的網(wǎng)站上羅列對(duì)比,讓相應(yīng)時(shí)間段的大眾來投票選擇,從而選出最適合上市的產(chǎn)品或者最恰當(dāng)?shù)姆桨覆呗?。這樣企業(yè)在投入生產(chǎn)或組織實(shí)施的過程中就會(huì)占據(jù)主動(dòng)地位。

2)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)策略

企業(yè)將以“選擇題”或者“投票”的方式把企業(yè)難以選擇的同類產(chǎn)品或方案在眾包網(wǎng)站上,投票截止之后,網(wǎng)站工作人員會(huì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),將最終的結(jié)果反饋給公司。公司就可以根據(jù)這一來自大眾的選擇生產(chǎn)產(chǎn)品或者實(shí)施方案了。

3)實(shí)地調(diào)查策略

對(duì)中小型企業(yè)來說,這種選擇如果比較少的話,可以采取實(shí)地調(diào)查的方法。首先由企業(yè)內(nèi)部制作問卷,然后派人去人員密集的場所或者同類商品的賣場發(fā)放,發(fā)放的過程可以宣傳自己的產(chǎn)品和企業(yè),也可以通過贈(zèng)送試用品的方式吸引顧客并取得信任,問卷全部收回后統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),得出結(jié)論,然后供企業(yè)參考。這種策略可以是針對(duì)某個(gè)賣場或者某幾個(gè)地點(diǎn)的抽樣調(diào)查,也可以廣泛地進(jìn)行以求更準(zhǔn)確的結(jié)論。

4)共同生產(chǎn)策略

客戶參與企業(yè)內(nèi)部的相關(guān)流程時(shí),在出現(xiàn)幾個(gè)方案并駕齊驅(qū)的狀況時(shí)參與意見,與企業(yè)內(nèi)部專業(yè)人員共同選擇決定選用的方案。這樣產(chǎn)生的方案將更貼近消費(fèi)者的需求,實(shí)行起來也就更加順利。

4.6大眾集資模式

大眾集資是開發(fā)大眾的錢包,讓大眾代替銀行和其他機(jī)構(gòu)成為資金的來源。這種模式應(yīng)用于企業(yè)促銷中就是指集合大眾的資金,生產(chǎn)大眾想要的產(chǎn)品給他們。

1)專屬合作策略

企業(yè)可以先將設(shè)計(jì)出的產(chǎn)品模型在公司網(wǎng)站上,想要購買的客戶可以先付30%的預(yù)付款來預(yù)訂產(chǎn)品,甚至可以先付款買下產(chǎn)品。等到來預(yù)訂的客戶達(dá)到一定數(shù)量,產(chǎn)品投入生產(chǎn)。這樣就算產(chǎn)品銷量不好,企業(yè)也不會(huì)因?yàn)槊つ可a(chǎn)而壓貨,很大程度的降低了產(chǎn)品的銷售風(fēng)險(xiǎn)。

2)股份分紅策略

對(duì)上市的大企業(yè)來說,大眾可以購買對(duì)其產(chǎn)品感興趣的或者發(fā)展前景看好的企業(yè)的股票,通過這種方式集資投入公司運(yùn)營,大眾不僅可以得到自己需要的產(chǎn)品,而且如果企業(yè)發(fā)展的好,年底還有分紅。這就更增加了個(gè)人購買公司股票的積極性,從而促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

[1]杰夫?豪.眾包:大眾力量緣何推動(dòng)商業(yè)未來(牛文靜,譯者)[M].北京:中信出版社,2009年.P109-P235

[2]唐?舒爾茨.促銷管理的第一本書(黃漫宇,譯者)[M].北京:中國財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社,2005年.P1-P4

第8篇:網(wǎng)絡(luò)促銷的概念范文

過度促銷成電商殺手

作為常規(guī)的營銷手段之一,促銷的確能夠短時(shí)間為銷售業(yè)績打一針“強(qiáng)心劑”,但促銷也是是一把雙刃劍。陳濤對(duì)易觀網(wǎng)表示,促銷絕不是業(yè)績成長的靈丹妙藥,雖然促銷可短期獲得消費(fèi)者的關(guān)注度,但促銷越頻繁對(duì)于客戶品牌忠誠度的培養(yǎng)越不利。

在電商人眼中,促銷僅僅是吸引消費(fèi)者目光的噱頭,讓消費(fèi)者購買促銷品不是目的,讓消費(fèi)者瀏覽更多非促銷商品,達(dá)成促銷品外的購買,或者轉(zhuǎn)化為忠誠消費(fèi)者,才是電商促銷的根本目的。陳濤認(rèn)為,沒有長尾效應(yīng)的促銷是無效的促銷。

然而,很多電商卻被促銷帶來的短期銷售業(yè)績所蒙蔽,忘記促銷的根本營銷價(jià)值。固有節(jié)日猛打、自己造節(jié)強(qiáng)攻,電商們不斷創(chuàng)造促銷機(jī)會(huì)的可能。陳濤就此現(xiàn)象評(píng)論稱,“過度節(jié)日化和過度促銷,不利于市場的生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)?!?/p>

在整個(gè)市場被低利潤的促銷營銷形式下,企業(yè)的營收減少,產(chǎn)品服務(wù)投入降低。個(gè)性化的、品質(zhì)的市場產(chǎn)品在市場過度促銷的競爭環(huán)境下被嚴(yán)重打壓,進(jìn)而缺少資金為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。最終造成整個(gè)市場生態(tài)系統(tǒng)的惡化,阻礙電商長遠(yuǎn)發(fā)展。

管理是電商的核心

第9篇:網(wǎng)絡(luò)促銷的概念范文

將網(wǎng)絡(luò)市場微機(jī)聯(lián)網(wǎng)化

聯(lián)網(wǎng)科學(xué)管理化,網(wǎng)絡(luò)信息快速交流化

·網(wǎng)絡(luò)市場整合推廣策略

·酒類網(wǎng)絡(luò)營銷之大忌

本刊上期,本人闡述了如何構(gòu)架模擬網(wǎng)絡(luò)和非直轄市場的垂直管理網(wǎng)絡(luò)。那么如何讓推薦商清晰地掌握被推薦商的實(shí)際銷售情況,網(wǎng)絡(luò)商與網(wǎng)絡(luò)商不見面又能隨時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)交流呢?如何將廠家網(wǎng)絡(luò)總部與市場網(wǎng)絡(luò)科學(xué)接軌并成功地完成網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)——占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)市場呢? 一、微機(jī)網(wǎng)絡(luò)策略

所謂微機(jī)網(wǎng)絡(luò)就是將網(wǎng)絡(luò)市場微機(jī)聯(lián)網(wǎng)化,聯(lián)網(wǎng)科學(xué)管理化,網(wǎng)絡(luò)信息快速交流化,為網(wǎng)絡(luò)體系戰(zhàn)略上的成功提供現(xiàn)代化的科學(xué)保障。

A.電腦開單網(wǎng)絡(luò):廠家微機(jī)管理人員將各地網(wǎng)絡(luò)商按程序編號(hào)入網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)商進(jìn)貨,由微機(jī)員開單,財(cái)務(wù)驗(yàn)收,網(wǎng)絡(luò)調(diào)度發(fā)貨。網(wǎng)絡(luò)商進(jìn)貨時(shí),微機(jī)員開過單并財(cái)務(wù)驗(yàn)收后,由微機(jī)直接將有關(guān)獎(jiǎng)項(xiàng)輸入電腦,進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)商網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品專用賬單,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的所有獎(jiǎng)項(xiàng)都是根據(jù)電腦積分實(shí)現(xiàn)的,所以任何非網(wǎng)絡(luò)商都不可能享受廠家銷售價(jià)以內(nèi)的優(yōu)惠或者返利。任何領(lǐng)導(dǎo)批條簽字低于廠家銷售價(jià),都違背了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營原則。所以電腦開單勝過廠長簽字。

B.網(wǎng)絡(luò)商微機(jī)編號(hào)策略:推薦商無須懷疑被推薦商銷售數(shù)額的真實(shí)性和準(zhǔn)確性,因?yàn)樗械木W(wǎng)絡(luò)商在微機(jī)中都有編號(hào),編號(hào)程序如下:

省號(hào)碼—市號(hào)碼—縣號(hào)碼—網(wǎng)絡(luò)商號(hào)碼—被推薦商號(hào)碼

所有網(wǎng)絡(luò)商的編號(hào)上都能查出自己推薦市場上的業(yè)績情況。如果被推薦商進(jìn)貨,電腦就會(huì)自動(dòng)將相應(yīng)比例的推薦商劃入推薦商的賬號(hào)。

C.廠家網(wǎng)絡(luò)微機(jī)管理系統(tǒng):

①微機(jī)數(shù)據(jù)管理部分:利用開票終端打印發(fā)票,用一塊局域網(wǎng)卡,把銷售網(wǎng)絡(luò)管理終端連接到文件服務(wù)器上,從文件服務(wù)器上取出所需網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù),加工成所需數(shù)據(jù),顯示或打印,并能對(duì)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)進(jìn)行登記、修改、查詢、刪除、維護(hù)。

②系統(tǒng)框架圖:

③識(shí)別系統(tǒng):開票時(shí)打印類似銀行存折的客戶提貨明白卡,明白卡由客戶保存,用硬塑科套裝。客戶每次提貨須出示此卡,開票員核對(duì)卡上的提貨情況與微機(jī)存貯情況是否一致,一致后方可開票。因?yàn)槊靼卓ㄓ涗浭请S時(shí)變化的,造假卡不太容易。另外明白卡還可減少財(cái)務(wù)對(duì)賬的麻煩,發(fā)現(xiàn)異常時(shí),可打電話詢問客戶代表。推薦商可持明白卡在微機(jī)上查詢非直轄垂直管理市場的銷售情況及自己積累的推薦獎(jiǎng)情況。

D.網(wǎng)絡(luò)市場微機(jī)系統(tǒng)與廠家微機(jī)聯(lián)網(wǎng)策略:區(qū)域網(wǎng)絡(luò)商各設(shè)一部微機(jī),微機(jī)與網(wǎng)絡(luò)總部(廠家)聯(lián)網(wǎng)。網(wǎng)絡(luò)商微機(jī)上網(wǎng)內(nèi)容:①模擬網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)架結(jié)構(gòu)、管理及業(yè)務(wù)發(fā)展情況;②非直轄垂直管理網(wǎng)絡(luò)市場的調(diào)查及預(yù)測;③直轄市場的經(jīng)營情況。

廠家微機(jī)上網(wǎng)內(nèi)容:①所有網(wǎng)絡(luò)商的銷售情況;②網(wǎng)絡(luò)商的獎(jiǎng)勵(lì)及執(zhí)行情況;③模范網(wǎng)絡(luò)市場成功的經(jīng)驗(yàn)及分析;

④網(wǎng)絡(luò)商銷售對(duì)比一覽表(包括廣告、促銷比率和銷售業(yè)績)。

至此網(wǎng)絡(luò)信息在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)公開化,廠家通過聯(lián)網(wǎng)的微機(jī)可以得到許多準(zhǔn)確的全面的整合信息,為網(wǎng)絡(luò)市場的營銷戰(zhàn)構(gòu)筑了一條寬暢的高速公路。那么下一步就該展開—— 二、網(wǎng)絡(luò)市場整合推廣策略

網(wǎng)絡(luò)營銷成功的標(biāo)志不是過程,而是營銷結(jié)果。網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)市場的流通和銷售情況是衡量網(wǎng)絡(luò)營銷成功度的度量表。由于酒類市場廣告的變異,單一的狂轟亂炸式的廣告已不能肩負(fù)起“占領(lǐng)”的重任,所以整合網(wǎng)絡(luò)市場的營銷推廣,也是筆者所構(gòu)架的網(wǎng)絡(luò)營銷中所極力推崇的戰(zhàn)略性步驟。由于酒類產(chǎn)品的生命周期變得越來越短,潛在市場的萎縮,生產(chǎn)資源和資金資源的匱乏,有效營銷成為酒類網(wǎng)絡(luò)整合推廣的指針。要做到有效營銷,必須堅(jiān)持“穩(wěn),準(zhǔn),狠,快”四字戰(zhàn)斗方針,將四字個(gè)體精神融為一體,細(xì)化環(huán)節(jié)緊密相連,交叉推進(jìn)地快速推廣,就是整合市場推廣連環(huán)網(wǎng)絡(luò)策略。

(一)伴隨式廣告促銷:所謂伴隨式廣告就是廣告與產(chǎn)品進(jìn)入市場時(shí)相隨流通,產(chǎn)品到哪里,廣告到哪里。表現(xiàn)形式多為箱子上或酒盒上印刷的廣告或箱子內(nèi)酒盒內(nèi)放置的宣傳單。另外,廣告促銷又區(qū)別于純粹的廣告,純粹的廣告多表現(xiàn)為品牌廣告,廣告目標(biāo)是擴(kuò)張品牌度、認(rèn)知度和美譽(yù)度。而廣告促銷則是以鮮明的賣點(diǎn)為具體內(nèi)容,以廣告為表現(xiàn)形式,以賣出產(chǎn)品為直接目標(biāo)。廣告促銷是概念,促銷廣告則是詮釋。仍以賒店老酒為例:“賒店老酒,天長地久”的任何廣告表現(xiàn)形式都是品牌廣告,而“喝/賣賒店老酒,中獎(jiǎng)好運(yùn)常有”則是突出的促銷廣告。在筆者為賒店老酒網(wǎng)絡(luò)營銷體系的籌劃實(shí)施中,就非常注意伴隨式廣告的科學(xué)利用。例如:

促銷點(diǎn):賒店老酒網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的盒子內(nèi),都放有一定數(shù)量的兌獎(jiǎng)券,兌獎(jiǎng)券面額從2元到1000元不等,當(dāng)消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)兌獎(jiǎng)券時(shí),即可到就近有售賒店老酒網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的商店、酒店兌換同值的人民幣;而為消費(fèi)者兌了獎(jiǎng)的商店和酒店拿著兌獎(jiǎng)券,持營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件到當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)商(指定網(wǎng)絡(luò)商)處兌換2倍的人民幣,如零售商拿100元兌獎(jiǎng)券,在指定網(wǎng)絡(luò)商處可得到100×2=200元的人民幣。

廣告切入點(diǎn):買者中獎(jiǎng),賣者得獎(jiǎng)。

伴隨式廣告方式:①網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品箱子上盒子上都印有以上賣點(diǎn)廣告;②酒盒內(nèi)放有一張告知消費(fèi)者兌獎(jiǎng)方法的傳單;③箱子內(nèi)瓶子上面平放一張印制精美的“賒店老酒生活指南報(bào)”,將以上賣點(diǎn)設(shè)計(jì)其中,其它則是生活常識(shí)和賒店老酒的其它信息。

(二)提綱挈領(lǐng)式廣告促銷:伴隨式廣告隨著產(chǎn)品的延伸而延伸,雖然到達(dá)率與產(chǎn)品對(duì)等,可總有一種散且沖擊力弱的缺陷。提綱挈領(lǐng)式廣告促銷就是對(duì)伴隨式廣告的連環(huán)性補(bǔ)充。

所謂提綱挈領(lǐng)式廣告,就是對(duì)伴隨式廣告進(jìn)行表現(xiàn)形式方面的濃縮,用具有較強(qiáng)視覺沖擊力的廣告表現(xiàn)形式提醒目標(biāo)消費(fèi)者。

網(wǎng)絡(luò)商從提貨之日起,就要報(bào)上直轄市場的主要模擬網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量(大概),廠家提供統(tǒng)一內(nèi)容和規(guī)格的條幅,共分兩種:一種“喝/賣賒店老酒,中獎(jiǎng)好運(yùn)常有”,懸掛在網(wǎng)絡(luò)商和模擬網(wǎng)絡(luò)商的附近;另一種“賒店老酒獎(jiǎng)券兌換處”,懸掛在主要零售商和酒店的門頭。

(三)加強(qiáng)式廣告促銷:主要表現(xiàn)形式為報(bào)紙、電視和電臺(tái)。目前,報(bào)紙、電視和電臺(tái)仍然是傳遞信息的主要媒體。至于報(bào)紙、電視和電臺(tái)種類的選擇,則取決于產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)市場的具體情況。其表現(xiàn)特點(diǎn):時(shí)間短、密度大。

加強(qiáng)式廣告促銷和下面將談及的強(qiáng)銷式促銷活動(dòng)的推出,必須依據(jù)網(wǎng)絡(luò)市場的銷貨率。

網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的賣點(diǎn)條幅是否懸掛到位,產(chǎn)品的鋪貨率是否達(dá)標(biāo),是加強(qiáng)式廣告促銷和強(qiáng)銷式促銷是否能起到應(yīng)起的作用的前提,所以加強(qiáng)式廣告促銷和強(qiáng)銷式促銷展開的前提是:網(wǎng)絡(luò)商必須填寫“促銷宣傳申請(qǐng)表”,交給廠家網(wǎng)絡(luò)指揮部,由相關(guān)人員核實(shí)達(dá)標(biāo)后方可推出以上兩項(xiàng)活動(dòng)。表格如下:

促銷宣傳申請(qǐng)表

年月日

審核達(dá)標(biāo)后,即可展開加強(qiáng)式廣告促銷和交叉進(jìn)行強(qiáng)銷式促銷活動(dòng)。

加強(qiáng)式廣告促銷內(nèi)容:

①以上賣點(diǎn);

②即將展開的促銷活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、活動(dòng)內(nèi)容。

(四)強(qiáng)銷式促銷:強(qiáng)銷式促銷是在以上幾種廣告促銷方式基礎(chǔ)上的大綜合。它是對(duì)網(wǎng)絡(luò)市場上的產(chǎn)品力、廣告力、銷貨力等相關(guān)工作的實(shí)踐性檢驗(yàn);它是以直接利益和間接利益為切入點(diǎn),以即時(shí)銷售為現(xiàn)實(shí)目標(biāo)的促銷活動(dòng)。此類活動(dòng)力度比平時(shí)大,獎(jiǎng)項(xiàng)比平時(shí)高,但時(shí)間卻非常集中。如賒店老酒周口地區(qū)沈丘縣1998年9月12日的強(qiáng)銷活動(dòng):

邀請(qǐng)函

A.凡在活動(dòng)當(dāng)天購賒店老酒闖九州、紅盒特曲或國酒,金額達(dá)l100元者,贈(zèng)送高級(jí)電飯鍋一個(gè),并發(fā)獎(jiǎng)券一張,當(dāng)場摸獎(jiǎng),中獎(jiǎng)率百分之百,獎(jiǎng)券金額設(shè)為20元~200元(現(xiàn)金)。

B.開酒金額達(dá)3200元者,贈(zèng)送自行車一輛,另發(fā)獎(jiǎng)券一張,獎(jiǎng)券金額設(shè)為50元~600元。

C.開酒金額達(dá)5200元者,贈(zèng)送雙桶洗衣機(jī)一臺(tái),另發(fā)獎(jiǎng)券一張,獎(jiǎng)券金額為100元~1000元。

D.開酒金額達(dá)12000元者,贈(zèng)送冰柜一臺(tái)或者說英寸彩電一部,另發(fā)獎(jiǎng)券2張,獎(jiǎng)券金額為100~1000元。

本次活動(dòng)屬雙重中獎(jiǎng),當(dāng)天開票,當(dāng)天兌現(xiàn),限量銷售。每個(gè)客戶在活動(dòng)日內(nèi)開酒不得超過2萬元,歡迎新老客戶光臨,祝君中大獎(jiǎng)。

公司名稱:……

活動(dòng)地點(diǎn):……

活動(dòng)時(shí)間:1998年9月12、13兩天

電話:……

信息傳達(dá)方式:①電視廣告。②提前三天送發(fā)“邀請(qǐng)函’

促銷對(duì)象:模擬網(wǎng)絡(luò)商、經(jīng)銷商、零售商,促銷內(nèi)容及活動(dòng)情況如下:

下面需要對(duì)上例促銷活動(dòng)中的幾個(gè)問題加以解釋:

第一,以上的促銷活動(dòng)費(fèi)用總金額是固定的,賒店老酒所有網(wǎng)絡(luò)市場的強(qiáng)銷式促銷活動(dòng)所報(bào)比率相同,按實(shí)際促銷量的Ⅹ%充報(bào)。前提:獎(jiǎng)品獎(jiǎng)勵(lì)情況屬實(shí),由廠家市場部監(jiān)督執(zhí)行,并填寫?yīng)勂钒l(fā)放一覽表?;顒?dòng)結(jié)束后,由廠家代表將實(shí)際促銷銷售額帶回廠家入賬,而后按既定比例返還。

第二,對(duì)于搞促銷活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)商來說,促銷所用獎(jiǎng)品不需購買,只需與某商場簽訂購銷協(xié)議。活動(dòng)期間買酒的客戶拿著網(wǎng)絡(luò)商開具的獎(jiǎng)品證明就可到指定商場領(lǐng)取獎(jiǎng)品,質(zhì)量及保修維修由商場按正常售貨規(guī)定進(jìn)行?;顒?dòng)結(jié)束后,商場將網(wǎng)絡(luò)商開具的領(lǐng)獎(jiǎng)證明進(jìn)行整理,到網(wǎng)絡(luò)商處結(jié)算,這樣商場賣出了商品,網(wǎng)絡(luò)商解除了獎(jiǎng)品積壓的后顧之憂。

第三,獎(jiǎng)券的功能:有效控制促銷費(fèi),合理還報(bào)購貨商。中國酒類行業(yè)有一個(gè)不好的習(xí)慣:“搞活動(dòng)須招待,禮品不少有酒菜”。所以許多酒廠搞活動(dòng)開會(huì),會(huì)有許多“客戶”帶不少不相關(guān)的人來“捧場”,更有甚者,不是酒類經(jīng)銷商的也不辭勞苦地前往。不同數(shù)額獎(jiǎng)券的功能就避免了上述不良習(xí)氣。既拒絕了非準(zhǔn)購買者,也照顧了準(zhǔn)購買者,因?yàn)橛嘘P(guān)人員向參會(huì)的客戶講:“因?yàn)樘Γ瑳]時(shí)間招待,只有發(fā)給大家不同金額的獎(jiǎng)券權(quán)作餐費(fèi)吧!”

筆者將以上三點(diǎn)策略稱之為“三贏促銷模式”。廠家的付出與收回是既定可控的,網(wǎng)絡(luò)商得到了其應(yīng)該得到的銷售比例,更重要的是為市場的長期壟斷做了一個(gè)必要的質(zhì)變:加強(qiáng)了社會(huì)公關(guān)——為商場作了件好事!

沈丘強(qiáng)銷式促銷結(jié)果:2天銷售36萬元。 三、酒類網(wǎng)絡(luò)營銷之大忌

美酒雖美,但飲之不當(dāng)會(huì)傷及身體。網(wǎng)絡(luò)雖好,但有幾個(gè)關(guān)鍵問題如果處理不善就會(huì)給酒類營銷帶來不必要的麻煩,故特列出如下之大忌:

(一)誤將酒類網(wǎng)絡(luò)營銷當(dāng)做傳銷:只需弄清傳銷與本網(wǎng)絡(luò)體系的本質(zhì)區(qū)別就行了。

傳銷是生產(chǎn)企業(yè)不通過店鋪銷售,而是由傳銷員將本企業(yè)產(chǎn)品直接銷售給消費(fèi)者的經(jīng)營方式,它屬于無店鋪營銷;而酒類網(wǎng)絡(luò)營銷所發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)商只在法定企業(yè)中選擇。傳銷靠的是親戚朋友聯(lián)絡(luò)直銷,本網(wǎng)絡(luò)營銷靠的是有市場管理能力的經(jīng)銷商,無需是親戚更不需是朋友,而且原則上本網(wǎng)絡(luò)營銷管理及工作人員的親屬不準(zhǔn)入網(wǎng)。所以本網(wǎng)絡(luò)營銷不是傳銷,只不過在理論上借用了傳銷的兩個(gè)原理:報(bào)酬分配學(xué)和倍增市場學(xué)。也就是將通過網(wǎng)絡(luò)科學(xué)管理過程節(jié)省的系列資源費(fèi)用,通過倍增市場學(xué)的預(yù)算,遵照?qǐng)?bào)酬分配學(xué)的原理,將產(chǎn)品經(jīng)營過程中賺得的利潤分配給網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商。

(二)管理執(zhí)行不力:網(wǎng)絡(luò)管理部門要嚴(yán)格遵守網(wǎng)絡(luò)管理法規(guī),任何慫恿和疏忽都會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)的成功大打折扣。容易出現(xiàn)執(zhí)行不力的環(huán)節(jié)有:

①對(duì)網(wǎng)絡(luò)商的返利不能按協(xié)議的時(shí)間及時(shí)兌現(xiàn);

②指揮松散,管理部門之間不團(tuán)結(jié),不協(xié)調(diào);

③為消費(fèi)者兌獎(jiǎng)的終端環(huán)節(jié)不能及時(shí)兌現(xiàn);

④網(wǎng)絡(luò)商低于廠價(jià)銷售時(shí)不能及時(shí)處理并加以嚴(yán)懲;

⑤同一個(gè)市場發(fā)展了兩家以上的網(wǎng)絡(luò)商;

⑥網(wǎng)絡(luò)商鋪貨不力,產(chǎn)品在市場上的出現(xiàn)率不高;

⑦垂直管理體系中的培訓(xùn)及管理不力,推薦商失去了其應(yīng)有的功能,造成市場監(jiān)督癱瘓;

⑧只發(fā)展了網(wǎng)絡(luò),卻沒有及時(shí)跟進(jìn)。

(三)不顧自身背景的照抄照搬:所謂自身背景就是酒類企業(yè)的實(shí)力、產(chǎn)品力、知名度、認(rèn)識(shí)度、美譽(yù)度等綜合企業(yè)力的情況。酒類網(wǎng)絡(luò)營銷體系的操作,對(duì)不同的企業(yè)要采用不同的網(wǎng)絡(luò)策略,任何照抄照搬都只能是邯鄲學(xué)步、自找苦吃。適合自已的才是最好的!