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關(guān)鍵詞:農(nóng)村交通物流;制約因素;前景展望
中圖分類號:G812文獻(xiàn)標(biāo)識碼: A
加快農(nóng)村交通物流業(yè)發(fā)展,有利于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,促進(jìn)農(nóng)民增收;有利于推動農(nóng)村市場流通領(lǐng)域發(fā)展現(xiàn)代化,降低和分散農(nóng)民經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn);有利于帶動農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施和信息化建設(shè),完善農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)體系。從總體上看,我國現(xiàn)代農(nóng)村交通物流業(yè)發(fā)展尚處在初始階段,在發(fā)展進(jìn)程中還存在著許多問題和制約因素。
一、我國現(xiàn)代農(nóng)村交通那個(gè)物流發(fā)展的制約因素
1、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體水平低,農(nóng)村物流發(fā)展緩慢。農(nóng)村物流的發(fā)展水平受農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的影響很大。目前我國農(nóng)村發(fā)展勢頭良好,農(nóng)村稅費(fèi)改革使得農(nóng)民受益很大,但與城市相比,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)依然落后,農(nóng)民收入低,農(nóng)村市場相對城市市場發(fā)展滯后,這必然使得農(nóng)村物流供給及需求水平低,物流業(yè)發(fā)展緩慢。同時(shí),農(nóng)村物流發(fā)展緩慢還與廣大農(nóng)村地區(qū)物流意識差、物流知識薄弱、對物流重視不夠有著直接關(guān)系。
2、農(nóng)產(chǎn)品具有易腐性、季節(jié)性,農(nóng)村物流經(jīng)營難度大。
與工業(yè)品相比,農(nóng)產(chǎn)品具有生物屬性,容易腐爛變質(zhì)。農(nóng)產(chǎn)品是自然的產(chǎn)物,具有季節(jié)性和周期性。農(nóng)產(chǎn)品的自然屬性對其運(yùn)輸、包裝、加工等提出了特殊的也是更高的要求,經(jīng)營農(nóng)產(chǎn)品物流風(fēng)險(xiǎn)較大。
3、農(nóng)村生產(chǎn)組織水平低,物流需求分散,物流供給能力不足。
在我國,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)仍基本是以農(nóng)戶為單位,生產(chǎn)規(guī)模小,分工不細(xì),收入有限,對物流需求不足且分散。而物流的供給需要在科學(xué)技術(shù)的推動下實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。目前無論是農(nóng)村生產(chǎn)組織、流通組織還是物流企業(yè)都存在規(guī)模小、管理水平低、技術(shù)條件差等問題,制約了物流的供給水平。
4、物流基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)裝備落后,運(yùn)作成本高。
物流的運(yùn)輸、包裝、裝卸搬運(yùn)、流通加工、信息處理等每一項(xiàng)功能的實(shí)施,都與物流的基礎(chǔ)設(shè)施和物流技術(shù)水平有關(guān)。農(nóng)村道路狀況差,物流運(yùn)費(fèi)就高;沒有公共的信息平臺,物流信息就難以處理和發(fā)揮作用;沒有科學(xué)的冷藏設(shè)備,鮮活農(nóng)產(chǎn)品就難以運(yùn)輸、加工等實(shí)現(xiàn)其價(jià)值;沒有科學(xué)的工藝和技術(shù),農(nóng)產(chǎn)品就難以實(shí)現(xiàn)加工增值。
5、物流政策不到位,作業(yè)不規(guī)范,交易成本高。
影響物流交易合約順利形成和履行的因素很多,其中政策和信用是主要的?,F(xiàn)在農(nóng)村地區(qū)的物流政策供給不足,有的地方還是空白,這樣物流作業(yè)就難以規(guī)范,物流需求者對物流企業(yè)缺乏信任,對物流外包的結(jié)果難以預(yù)期,因此物流合約難以達(dá)成。沒有政策的支持,物流業(yè)也難以發(fā)展壯大以適應(yīng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
二、 現(xiàn)代農(nóng)村物流的發(fā)展前景展望
1、政府主導(dǎo),完善農(nóng)產(chǎn)品物流配送管理系統(tǒng)
物流業(yè)的發(fā)展要以市場為導(dǎo)向,依靠企業(yè)來做,政府起到引導(dǎo)、扶持、規(guī)范和服務(wù)的作用。大力扶持幾個(gè)本地現(xiàn)代物流業(yè)的龍頭企業(yè),鼓勵(lì)現(xiàn)有的運(yùn)輸企業(yè)做大做強(qiáng),變大而全的運(yùn)輸為專業(yè)運(yùn)輸,由傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流方向轉(zhuǎn)型,同時(shí)向下延伸和拓寬服務(wù)范圍,來帶動農(nóng)村物流的發(fā)展。在物流園區(qū)的規(guī)劃、建設(shè)方面,從目前看由政府投資建設(shè)的物流園區(qū)都沒有派上太大用場。因此,園區(qū)的規(guī)劃和建設(shè)應(yīng)該按照市場規(guī)律,順應(yīng)市場的需求,以企業(yè)投資建設(shè)為主。同時(shí),加快貨運(yùn)場站的建設(shè),根據(jù)各地的實(shí)際情況,做好貨運(yùn)場站建設(shè)的規(guī)劃,對現(xiàn)有的貨運(yùn)場站進(jìn)行全面的站級核定,為物流提供集散和交易平臺。加大規(guī)范貨運(yùn)市場的力度,著重對貨運(yùn)場站經(jīng)營、貨運(yùn)、配送、信息服務(wù)等經(jīng)營行為進(jìn)行規(guī)范,逐步建立一個(gè)規(guī)范經(jīng)營、誠實(shí)守信、競爭有序的貨運(yùn)市場,為物流業(yè)提供一個(gè)健康良好的發(fā)展環(huán)境。
政府和管理部門著力搭建一個(gè)物流信息服務(wù)平臺,促進(jìn)物流企業(yè)與貨源地、物流企業(yè)之間的信息互通,為物流提供信息平臺。同時(shí)引導(dǎo)和鼓勵(lì)企業(yè)加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),建立GPS平臺,以便掌握和分析動態(tài)貨源,提高車輛利用率。充分利用現(xiàn)有的農(nóng)村客運(yùn)網(wǎng)絡(luò)資源,依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運(yùn)站建立貨源集散中心,發(fā)展連鎖經(jīng)營、快速配送和專用運(yùn)輸。通過客運(yùn)車輛結(jié)構(gòu)調(diào)整,向分艙式客車方向發(fā)展,對小件貨物采取“以客帶貨”的方式。鼓勵(lì)發(fā)展縣內(nèi)的小型廂式貨車物流配送,政府出面協(xié)調(diào)和解決物流配送的專用小型廂式貨車進(jìn)入城區(qū)的問題。
農(nóng)產(chǎn)品物流配送管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)目標(biāo)包含以下三個(gè)方面:第一,減少浪費(fèi),降低成本。當(dāng)沒有接到定單請求時(shí),根據(jù)預(yù)測決策系統(tǒng)的預(yù)測值保持少量庫存;當(dāng)接到定單請求,開始備貨,并根據(jù)庫存狀況迅速補(bǔ)貨。而且選取的是運(yùn)輸量最短路徑,也降低了運(yùn)輸成本。第二,做到在準(zhǔn)確的時(shí)間,按準(zhǔn)確的數(shù)量送到準(zhǔn)確的地點(diǎn)。該系統(tǒng)借助強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)功能,可以對客戶的需求作出迅速的反應(yīng),另外本著中心自動化技術(shù)的運(yùn)用,為配送活動減少了時(shí)間,提高了準(zhǔn)確度。第三,真正實(shí)現(xiàn)以客戶為中心的服務(wù)理念。由于此模式是第三方物流服務(wù)的一種,具有第三方物流規(guī)?;\(yùn)的特點(diǎn),可以將各地的定單匯集起來,通過配載、拼箱,實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的多頻次、少批量配送服務(wù),滿足客戶個(gè)性化需求。
2、以地方特色為切入點(diǎn),建立農(nóng)村交通物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
按照“先行試點(diǎn)、全面推廣”的原則,依托農(nóng)副產(chǎn)品的運(yùn)銷,以大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)為試點(diǎn),積極創(chuàng)造條件,建立農(nóng)貿(mào)市場,組建專業(yè)運(yùn)輸車隊(duì),構(gòu)建物流信息平臺,形成初具規(guī)模的交通物流體系。結(jié)合交通“四位一體”建設(shè)與交通四化管理工作,在運(yùn)管所建立農(nóng)村交通物流管理辦公室,進(jìn)一步整合駐地鄉(xiāng)鎮(zhèn)物流資源,形成管理工作基本框架。在企業(yè)貨物源頭管理辦公室的基礎(chǔ)上,建立重點(diǎn)運(yùn)輸企業(yè)的物流服務(wù)中心。培育骨干交通物流企業(yè),培訓(xùn)農(nóng)村物流人才,建設(shè)和完善由縣物流中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)物流站場、農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)構(gòu)成三級交通實(shí)體網(wǎng)絡(luò)和信息網(wǎng)絡(luò)。實(shí)現(xiàn)農(nóng)村商流、交通流和信息流的有機(jī)結(jié)合,提高交通網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營效率,減少流通環(huán)節(jié)交易費(fèi)用,降低物流運(yùn)作成本,使農(nóng)村交通物流在及時(shí)性、便捷性、經(jīng)濟(jì)性方面明顯提高。建立符合地方實(shí)際、具有地方特色的農(nóng)村交通物流運(yùn)作模式,形成一套科學(xué)合理、易于推廣、促進(jìn)農(nóng)村交通物流走上良性、健康發(fā)展的政策措施和規(guī)章制度。邊發(fā)展、邊完善、邊推廣,逐步建成“精力充沛、組織協(xié)調(diào)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、貨暢其流”的物資流通體系,推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。
以蒙陰為例:今年三月份,隨著臨沂市推廣沂水縣農(nóng)村交通物流推進(jìn)現(xiàn)場會議在沂水的召開,蒙陰縣農(nóng)村交通物流工作在全縣范圍全面展開。蒙陰縣交通運(yùn)輸局圍繞發(fā)展現(xiàn)代物流服務(wù)業(yè),準(zhǔn)備建成縣級分撥中心、以鄉(xiāng)鎮(zhèn)交管所為依托的鄉(xiāng)鎮(zhèn)分撥站、以中心村為網(wǎng)點(diǎn)的村級分撥點(diǎn),形成 “縣、鄉(xiāng)、村”三級農(nóng)村交通物流網(wǎng)絡(luò),扎根“三農(nóng)”、服務(wù)“三農(nóng)”,切實(shí)探索出切合蒙陰實(shí)際的農(nóng)村交通物流發(fā)展路子。
3、制定合理建設(shè)計(jì)劃
分階段、按步驟組織實(shí)施,既服從于自身發(fā)展規(guī)劃,又保持與省、市交通物流發(fā)展規(guī)劃協(xié)調(diào)一致。交通部門依托農(nóng)村集貿(mào)流通市場或鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)聚集帶,建設(shè)農(nóng)村物流分撥中心,并結(jié)合運(yùn)管所站所改造,新建和擴(kuò)建貨運(yùn)站場,形成層次分明的“區(qū)物流中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)物流貨運(yùn)站、農(nóng)村貨運(yùn)網(wǎng)點(diǎn)”三級物流網(wǎng)絡(luò);建設(shè)和改造農(nóng)村道路,提高物流網(wǎng)絡(luò)的覆蓋率和連通度,增強(qiáng)交通服務(wù)的輻射力。加強(qiáng)物流信息化建設(shè),利用信息化,突破空間地理位置限制,實(shí)現(xiàn)商流、交通流和信息流的有機(jī)結(jié)合,優(yōu)化和重構(gòu)農(nóng)村物流鏈。綜合考慮現(xiàn)有生產(chǎn)、流通、交通等領(lǐng)域的信息化狀況,保證各領(lǐng)域間信息溝通的順暢;堅(jiān)持適度超前發(fā)展,保證物流信息系統(tǒng)與全市政務(wù)信息平臺和全省交通信息系統(tǒng)的對接。組建新型的農(nóng)村交通物流運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)。一是開展農(nóng)村綜合物流服務(wù),以為鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)生產(chǎn)流通和規(guī)模化農(nóng)副產(chǎn)品加工服務(wù)為主,兼顧季節(jié)性農(nóng)產(chǎn)品購銷運(yùn)輸服務(wù),主要采用干線長途貨運(yùn)、和市內(nèi)網(wǎng)絡(luò)配送方式。二是開展農(nóng)村便民物流服務(wù),以為農(nóng)村客運(yùn)班車捎載為主要運(yùn)輸手段,開展農(nóng)資、良種、醫(yī)藥、日常消費(fèi)品等連鎖商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的下行補(bǔ)貨配送,同時(shí)培育受理小件、零散貨物的上行發(fā)運(yùn)市場。
一、留守兒童社會工作服務(wù)的理論輔導(dǎo)模式發(fā)展
我國留守兒童社會工作服務(wù)實(shí)踐的理論輔導(dǎo)模式主要集中在兩個(gè)方面:一是從生態(tài)系統(tǒng)論的視角對留守兒童面臨的問題及服務(wù)需求進(jìn)行分析;二是從優(yōu)勢理論和增能理論的角度探討構(gòu)建以兒童為本的社會工作服務(wù)模式;三是留守兒童社會工作服務(wù)評估方法的運(yùn)用。1.生態(tài)系統(tǒng)論視角下的留守兒童問題。實(shí)踐性和服務(wù)性是兒童社會工作的根基,因此,我國留守兒童社會工作理論輔導(dǎo)模式是以留守兒童面臨的問題和幫助需求為切入點(diǎn),諸如留守兒童的心理問題、行為問題、健康問題、學(xué)習(xí)問題和安全問題等。對這些問題產(chǎn)生的原因及影響的理論分析和實(shí)證研究,為社會工作解決方案和介入方法的選擇提供了重要的理論輔導(dǎo)模式。近年來,對農(nóng)村留守兒童問題本質(zhì)的理論認(rèn)識不斷深化,開始從留守兒童與家庭和社會系統(tǒng)的連接與互動出現(xiàn)的障礙(魏晨、黃柳,2012),或者從留守兒童生態(tài)系統(tǒng)各子系統(tǒng)的失能及彼此斷裂(高翔,2014)的角度探討我國農(nóng)村留守兒童面臨成長困境的深層原因。我國政府也從這個(gè)認(rèn)識角度揭示了農(nóng)村留守兒童問題產(chǎn)生的根本原因,如《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)村留守兒童關(guān)愛保護(hù)工作的意見》明確指出:農(nóng)村留守兒童問題是我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的階段性問題,是我國城鄉(xiāng)發(fā)展不均衡、公共服務(wù)不均等、社會保障不完善等問題的深刻反映。正是基于對農(nóng)村留守兒童問題本質(zhì)的深入認(rèn)識,社會工作已經(jīng)逐步轉(zhuǎn)向?yàn)槎嘣姆?wù)策略,我國政府也開始著手建立關(guān)愛保護(hù)農(nóng)村留守兒童的工作體系,并建立了農(nóng)村留守兒童關(guān)愛保護(hù)工作部際聯(lián)席會議制度。2.優(yōu)勢和增能理論視角下的留守兒童。農(nóng)村留守兒童經(jīng)常被視為“弱勢群體”,與其他兒童群體相比,由于家庭關(guān)愛與照顧的嚴(yán)重缺失,農(nóng)村留守兒童的確面臨著更多的成長困境與風(fēng)險(xiǎn),也更需要社會的幫助。但是,農(nóng)村留守兒童與其他兒童具有同樣的成長特質(zhì)和發(fā)展?jié)摿?。?yōu)勢理論和增能理論視角下的社會工作,主張留守兒童的“去標(biāo)簽化”,強(qiáng)調(diào)關(guān)注留守兒童自身的優(yōu)勢和力量,注重激發(fā)留守兒童內(nèi)在的發(fā)展動力,積極培養(yǎng)留守兒童的抗逆力。受到優(yōu)勢視角和增能理論的訓(xùn)練,許多社會工作者對留守兒童構(gòu)建了積極的認(rèn)知與態(tài)度,在服務(wù)的行動層面也更加強(qiáng)調(diào)通過積極關(guān)注、潛能開發(fā)和增能方式來開展服務(wù)。目前,越來越多的留守兒童社會工作服務(wù)項(xiàng)目將重點(diǎn)聚焦于留守兒童的優(yōu)勢方面,積極構(gòu)建留守兒童的社會支持網(wǎng)絡(luò)和多元協(xié)調(diào)機(jī)制,增能留守兒童,實(shí)現(xiàn)留守兒童的健康成長,并且取得了良好的服務(wù)成效。3.留守兒童社會工作服務(wù)的評估。評估是社會工作服務(wù)的重要環(huán)節(jié),在我國農(nóng)村留守兒童社會工作的服務(wù)實(shí)踐中越來越被重視。在服務(wù)的評估方面,很多學(xué)者綜合使用過程評估、結(jié)果評估等方式,通過對服務(wù)對象和相關(guān)人員的評估,針對留守兒童服務(wù)過程中的問題和服務(wù)目標(biāo)達(dá)成度及效果進(jìn)行了評估,或者對整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施的效果進(jìn)行評估。通過評估,對流動兒童社會工作服務(wù)中出現(xiàn)的問題進(jìn)行了及時(shí)的反思,為其他服務(wù)的開展提供了經(jīng)驗(yàn)和借鑒,也有利于提高留守兒童社會工作的專業(yè)化,推動社會工作本土化的進(jìn)程。但是也有相當(dāng)一部分學(xué)者僅是對服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行了反思,或者提出整體改善留守兒童現(xiàn)狀和問題的相關(guān)建議,在留守兒童服務(wù)的需求評估、服務(wù)傳輸過程評估、服務(wù)成效評估和效果評估等方面還比較缺乏。相對而言,雖然評估的一些理論與方法已經(jīng)被納入留守兒童社會工作服務(wù)提供的過程中,但是全面系統(tǒng)地將評估的理念、理論與方法深入到留守兒童社會工作服務(wù)全過程中的做法并不多,亟待進(jìn)一步的推廣和利用。
二、留守兒童社會工作服務(wù)實(shí)踐的發(fā)展
經(jīng)過多年的實(shí)踐,我國留守兒童社會工作服務(wù)已經(jīng)獲得了長足發(fā)展,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:1.復(fù)合型的干預(yù)方法。社會工作有多種干預(yù)方法,針對不同的服務(wù)對象或者問題可以采取不同的干預(yù)方法。但對于留守兒童而言,其成長困境是由多方面原因造成的,需要幫助解決的問題不僅各種各樣,并且彼此之間有著密切的關(guān)聯(lián)。這就決定了留守兒童社會工作服務(wù)的干預(yù)方法在很多情況下不能是單一的,而是需要運(yùn)用多種干預(yù)方法,或者說多元化的服務(wù)策略。留守兒童社會工作干預(yù)主要集中在五個(gè)方面,包括個(gè)案工作方法、家庭工作方法、小組工作方法、學(xué)校及農(nóng)村社區(qū)工作方法、社會及社會政策倡導(dǎo)等。目前,留守兒童社會工作服務(wù)項(xiàng)目更多是采取復(fù)合型的干預(yù)手段,如個(gè)案、小組、家庭和學(xué)校干預(yù)的綜合運(yùn)用,并且有越來越多的服務(wù)項(xiàng)目把農(nóng)村社區(qū)、社會及社會政策倡導(dǎo)手段納入進(jìn)來。實(shí)踐證明,與單一的干預(yù)方法相比,復(fù)合型的干預(yù)模式更為有效,尤其是在改善留守兒童成長生態(tài)、擴(kuò)展資源鏈接、增能等方面取得了很好的效果。2.系統(tǒng)化的服務(wù)模式。我國留守兒童社會工作已經(jīng)形成了一個(gè)以留守兒童為本、以留守兒童需求為導(dǎo)向、以復(fù)合型干預(yù)方法為手段、以增能和激發(fā)留守兒童內(nèi)在發(fā)展動力為目標(biāo)的系統(tǒng)化服務(wù)模式。該模式有三個(gè)突出特點(diǎn):一是開展面向留守兒童個(gè)人、家庭、團(tuán)體和社區(qū)的綜合,注重增強(qiáng)個(gè)案管理能力和資源整合能力,動員不同的組織和群體共同參與;二是建立多維協(xié)調(diào)機(jī)制,即完善留守兒童的社會網(wǎng)絡(luò)支撐,通過多維度的增能,修復(fù)留守兒童的生存與發(fā)展環(huán)境;三是服務(wù)項(xiàng)目與政策實(shí)踐緊密結(jié)合,留守兒童社會工作者不僅提供直接的服務(wù),同時(shí)也承擔(dān)著政策專家、外部工作環(huán)境改變的人、內(nèi)部工作環(huán)境改變的人、政策的執(zhí)行者、宣傳者等角色;四是制度化服務(wù)安排,例如許多農(nóng)村社區(qū)建立了留守兒童關(guān)愛中心(站)或關(guān)愛服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為留守兒童提供持續(xù)的、多樣化的服務(wù)。2016年國務(wù)院頒布的《關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)村留守兒童關(guān)愛保護(hù)工作的意見》要求全面建立農(nóng)村留守兒童關(guān)愛保護(hù)工作體系,這意味著留守兒童系統(tǒng)化模式將在制度層面上進(jìn)一步擴(kuò)展。3.多樣化的服務(wù)。目前,我國留守兒童社會工作服務(wù)已呈現(xiàn)多樣化的發(fā)展趨勢,主要表現(xiàn)在四個(gè)方面:一是服務(wù)項(xiàng)目多樣化,一方面針對不同年齡階段留守兒童提供不同的服務(wù),另一方面對面臨不同問題的留守兒童提供不同的服務(wù)。二是服務(wù)對象的多樣化,社會工作服務(wù)主要對象是留守兒童,但服務(wù)對象也包括留守兒童家庭、學(xué)校、同輩群體、社區(qū)等,主要有留守兒童的父母或監(jiān)護(hù)人、學(xué)校老師、同輩群體等。三是服務(wù)形式多樣化,例如“媽媽”“異地網(wǎng)絡(luò)互動”“家長學(xué)習(xí)課堂”“留守兒童幸福之家”“心理導(dǎo)航室”“親情熱線電話”“真心話信箱”“互幫互助結(jié)對子”,等等。四是服務(wù)內(nèi)容多樣化,例如針對留守兒童進(jìn)行的心理疏導(dǎo)和教授安全知識的課堂教育,增強(qiáng)留守兒童的適應(yīng)能力,從賦權(quán)角度協(xié)助留守兒童構(gòu)建社會支持網(wǎng)絡(luò)的學(xué)校服務(wù);針對留守兒童學(xué)習(xí)和情感需求,開展多層次介入服務(wù);針對留守兒童人際交往需求開展的小組活動和個(gè)案輔導(dǎo);針對留守兒童親子關(guān)系疏離問題介入其家庭的個(gè)案或小組工作;通過個(gè)案、小組和社區(qū)工作方法為特困家庭留守兒童提供相關(guān)輔導(dǎo)和資金援助等,鏈接有益資源;回應(yīng)留守兒童情感缺失問題,策劃實(shí)施了各種項(xiàng)目和具體的小組活動等;針對留守兒童的教育問題,通過間接介入其教育支持體系,幫助解決學(xué)習(xí)問題。
三、留守兒童社會工作服務(wù)主體的建設(shè)
目前,我國已經(jīng)建立起一個(gè)包括政府和社會力量在內(nèi)的留守兒童社會工作服務(wù)多元化主體。一方面,中央和各級地方政府越來越重視留守兒童問題,不僅制定了相應(yīng)的政策,同時(shí)也通過各種途徑(如政策支持、政府購買等)積極鼓勵(lì)社會力量參與到關(guān)愛保護(hù)留守兒童的事業(yè)中;另一方面,包括社會組織(如僑聯(lián)、婦聯(lián)、基金會等),學(xué)校、企業(yè)、社區(qū),社會工作專業(yè)人員、教師、志愿者等在內(nèi)的社會力量已經(jīng)成為直接為留守兒童提供社會工作服務(wù)的主體。在多元化的服務(wù)主體中,專業(yè)社會工作者具有不可替代的作用。一方面,專業(yè)社會工作者為留守兒童提供直接、有效的專業(yè)化服務(wù)。社會工作者是受過專業(yè)化訓(xùn)練的工作人員,他們以機(jī)構(gòu)為依托通過項(xiàng)目進(jìn)駐社區(qū)或?qū)W校為留守兒童提供專業(yè)化的服務(wù),其中既包括直接的面向留守兒童及其家庭的服務(wù),也包括宏觀層面的社會政策倡導(dǎo)。另一方面,社會工作者在留守兒童多元服務(wù)主體中發(fā)揮著核心的作用。在面向留守兒童的多元服務(wù)主體中,社會工作者充當(dāng)著協(xié)調(diào)組織者和資源鏈接者,不僅幫助留守兒童及其家庭通過各種途徑進(jìn)行資源鏈接,申請政府相關(guān)的補(bǔ)助或?qū)ふ疑鐣尜Y源和愛心人士,鏈接公益資源,而且在這一過程中,社會工作者須協(xié)調(diào)和組織不同留守兒童的服務(wù)主體,整合資源,以期達(dá)成服務(wù)目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。
四、留守兒童社會工作服務(wù)存在的主要問題
目前,留守兒童社會工作服務(wù)仍存在著一些問題,主要如下:第一,社會工作服務(wù)的理論基礎(chǔ)相對薄弱。雖然一些服務(wù)具有理論依據(jù),但是大部分服務(wù)缺乏系統(tǒng)的理論指導(dǎo),因此科學(xué)性和服務(wù)效果受到了一定的影響。第二,缺乏科學(xué)的服務(wù)評估。評估是留守兒童社會工作服務(wù)中不可或缺的重要環(huán)節(jié),科學(xué)的評估不僅是服務(wù)項(xiàng)目開展的必要前提和服務(wù)效果的客觀檢驗(yàn),也是政府決策及購買服務(wù)的重要依據(jù)。雖然目前不少學(xué)者和社會工作人員已經(jīng)開始意識到服務(wù)過程中評估的重要性,但是我國還缺乏留守兒童社會工作服務(wù)評估的理論和方法,同時(shí)也缺乏獨(dú)立的評估機(jī)構(gòu)和專業(yè)人才。第三,專業(yè)社會工作者供給不足。在服務(wù)提供者方面,專業(yè)社會工作者十分缺乏,大部分學(xué)校針對留守兒童的服務(wù)由老師來承擔(dān),而農(nóng)村中小學(xué)及其教師無力提供專業(yè)的留守兒童學(xué)校社會工作服務(wù)。此外,志愿者的服務(wù)水平參差不齊,人員也不固定,一定程度上影響了服務(wù)的效果。第四,社會工作的認(rèn)知與認(rèn)可度較低。社會工作服務(wù)的順利開展需要各方人員的積極配合和必要的經(jīng)費(fèi)支持,然而在落后的農(nóng)村,人們并不了解什么是社會工作。留守兒童本身就面臨著學(xué)習(xí)和幫助家里干農(nóng)活的雙重任務(wù),他們很難有精力和時(shí)間參與到小組活動中來。第五,資金及資源缺乏。留守兒童社會工作需要資金支持,目前針對留守兒童社會工作服務(wù)的資金來源主要有兩個(gè):一是政府投入,二是社會資助。雖然政府十分重視面向留守兒童的專業(yè)化服務(wù),但相比留守兒童的規(guī)模和需求而言,資金投入的整體規(guī)模仍然比較小,難以滿足服務(wù)需求。與此同時(shí),社會資助的資金占比不大,且來源不穩(wěn)定,也制約了服務(wù)提供的質(zhì)量與持續(xù)性。第六,項(xiàng)目的持續(xù)性及穩(wěn)定性較差。很多項(xiàng)目因時(shí)間、人力和資金等條件所限,難以完整的實(shí)施,缺乏持續(xù)性和穩(wěn)定性,使得服務(wù)效果大打折扣。
五、結(jié)語
貴州近郊農(nóng)村和邊遠(yuǎn)山區(qū)物流發(fā)展模式的現(xiàn)狀
內(nèi)涵分析。 城市物流是指為城市服務(wù)的物流,它服務(wù)于城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人們生活的需要。貴州省的物流行業(yè)表現(xiàn)為起步晚,發(fā)展速度緩慢卻正逐漸加快的現(xiàn)存狀態(tài)。由于其發(fā)展影響經(jīng)濟(jì)重要組成部分,迫切成為發(fā)展熱點(diǎn),所以貴州城市物流展現(xiàn)了一個(gè)方興未艾的發(fā)展態(tài)勢。
農(nóng)村物流是一個(gè)相對于城市物流的概念,它是指為農(nóng)村居民的生產(chǎn)、生活以及其他經(jīng)濟(jì)活動提供運(yùn)輸、搬運(yùn)、裝卸、包裝、加工、倉儲及其相關(guān)的一切活動的總稱。貴州獨(dú)特的地勢地形,使得農(nóng)村分散而落后,制約了農(nóng)村物流的發(fā)展。應(yīng)中國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)合理化的發(fā)展趨勢,貴州農(nóng)村需要將農(nóng)業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域轉(zhuǎn)向流通領(lǐng)域。
城市近郊農(nóng)村物流是處在城市物流和農(nóng)村物流的交界地帶的一種物流形式,它既服務(wù)于城市也為農(nóng)村提供便利,所以它不僅兼具了城市物流和農(nóng)村物流的特點(diǎn),同時(shí)也具有自身特性。貴州的城郊農(nóng)村物流是貴州城市物流發(fā)展較落后的狀態(tài),也是農(nóng)村物流需要改進(jìn)的方向。
特征分析。貴州城市近郊農(nóng)村物流的特點(diǎn)是涉及的領(lǐng)域較廣、物流的對象較多;規(guī)模大、流量較多,而且物流的形式和管理上理應(yīng)多樣化。主要體現(xiàn)在節(jié)點(diǎn)數(shù)量更多、分布的范圍更廣上。
貴州偏遠(yuǎn)農(nóng)村物流具有分散性、季節(jié)性、多樣性等特點(diǎn)。技術(shù)、基礎(chǔ)設(shè)施、專業(yè)化、市場化程度等方面跟不上近郊。主要流通品是農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)業(yè)相關(guān)用品以及生活必需品等,貴州山區(qū)人口分布特點(diǎn)和地區(qū)交通特點(diǎn)也增加了局限。
貴州省近郊農(nóng)村物流發(fā)展模式
農(nóng)村郵政物流模式。我國郵政以中心局體為框架的傳遞網(wǎng)絡(luò),覆蓋面積很廣,在貴州甚至滲透到了偏遠(yuǎn)山區(qū),其中郵政局作為產(chǎn)品配送、技術(shù)服務(wù)和網(wǎng)點(diǎn)管理的配送中心。由于 在管理上的滯后性,導(dǎo)致在近郊農(nóng)村的市場占有率嚴(yán)重受到其他物流公司的威脅,不過其完善的物流網(wǎng)絡(luò)渠道,使其在發(fā)展落后的貴州邊遠(yuǎn)山區(qū),成為農(nóng)村主要的物流渠道。
交通運(yùn)輸站點(diǎn)構(gòu)成的運(yùn)輸鏈網(wǎng)絡(luò)物流模式。目前在貴州近郊農(nóng)村,隨著交通運(yùn)輸基礎(chǔ)設(shè)施的逐漸健全便捷農(nóng)村客運(yùn),很多地區(qū)都建立了一鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運(yùn)站為中心的貨源集散點(diǎn)。在貴州近郊農(nóng)村主要以順豐、圓通、韻達(dá)、申通、中通、天天快遞等物流公司為主,是目前現(xiàn)代物流發(fā)展模式的新趨勢。一般為層級管理,類似郵政物流模式,只不過在現(xiàn)代企業(yè)管理模式上優(yōu)勢于郵政。只是其物流渠道受到多種原因的限制,也沒有郵政廣,但卻逐漸改善但目前對貴州偏遠(yuǎn)山區(qū)的滲透力還很薄弱,是近郊農(nóng)村物流的主要發(fā)展模式。
契約式物流模式。在貴州近郊農(nóng)村,大部分都是契約式的物流模式,由于合同約束力有限,這種物流模式的發(fā)展相當(dāng)緩慢,主要體現(xiàn)于批發(fā)市場。公司和農(nóng)戶或者農(nóng)戶合作社通過合同契約關(guān)系的管理,將農(nóng)戶或者農(nóng)戶合作社提供的產(chǎn)品經(jīng)過運(yùn)銷企業(yè)、加工企業(yè)等公司進(jìn)入各個(gè)市場的物流模式。對于貴州偏遠(yuǎn)山區(qū)來說參透力欠缺,有些地區(qū)呈現(xiàn)局部壟斷,有些地區(qū)直接沒有,是農(nóng)產(chǎn)品物流渠道的主要方式。
連鎖超市主導(dǎo)物流模式。在貴州近郊農(nóng)村,大型中型連鎖超市都具備自己的物流鏈,物流渠道較為完善,例如“永輝超市”一般小型連鎖超市也具備自己的物流渠道,只是在物流鏈上,有時(shí)候也會借用其他物流模式的運(yùn)輸渠道。然而在貴州邊遠(yuǎn)山區(qū),以小型連鎖超市為主,幾乎沒有大型連鎖超市。
邊遠(yuǎn)山區(qū)農(nóng)村物流發(fā)展模式
以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為集散中心的物流模式。在貴州邊遠(yuǎn)山區(qū),鄉(xiāng)鎮(zhèn)成為了農(nóng)村物流的集散中心。交通不便,物資匱乏的邊遠(yuǎn)山區(qū)其實(shí)也有自己的購物方式,這種方式歷久彌新,那就是一個(gè)約定俗成的“趕集日”,這一天鄉(xiāng)鎮(zhèn)附近村落的村民會去市集通過售賣自產(chǎn)品、采購必需品等方式來實(shí)現(xiàn)物的流通。雖然一些村鎮(zhèn)也設(shè)有連鎖超市,零售店等購物場所,但是非“趕集日”的經(jīng)濟(jì)效益較低,圍繞這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)為集散中心的物流模式總體雜亂低效,這與城市近郊的農(nóng)村物流系統(tǒng)的物流方式差距明顯。
以私人車輛為運(yùn)輸工具的物流模式。雖然現(xiàn)在農(nóng)村物流的發(fā)展蒸蒸日上,但在邊遠(yuǎn)山區(qū)農(nóng)村,由于村落分散、閉塞,交通不便,基礎(chǔ)設(shè)施落后等因素,從鄉(xiāng)鎮(zhèn)到各個(gè)村落的物流并不暢通,像圓通、中通等物流公司也都只有鄉(xiāng)鎮(zhèn)才設(shè)有分部。為了滿足農(nóng)民在物流上的需求,村落的私人車輛就成為了物流運(yùn)輸?shù)闹饕ぞ?,也因?yàn)橹饕\(yùn)輸工具是私人的,也就避免不了運(yùn)輸?shù)母叱杀荆托实默F(xiàn)狀。與近郊農(nóng)村物流的運(yùn)輸方式相較而言弊端也是顯而易見的。
以商戶采購為主的物流模式。在邊遠(yuǎn)山區(qū)農(nóng)民的自產(chǎn)品因?yàn)槲锪魇茏瑁瑳]有自己的銷售渠道,所以農(nóng)產(chǎn)品銷售的主要方式各類商戶上門采購。這樣的銷售方式雖然為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民提供了便利,但是同時(shí)農(nóng)產(chǎn)品的銷售價(jià)格被極大的壓低,農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)效益低下,不利于社會主義新農(nóng)村建設(shè)的發(fā)展。而近郊農(nóng)村自產(chǎn)品在銷售采購方面受到的限制較小,近郊農(nóng)村物流的發(fā)展效益和水平就比邊遠(yuǎn)山區(qū)的農(nóng)村物流要高的多。
貴州省城市近郊和邊遠(yuǎn)山區(qū)農(nóng)村物流的發(fā)展建議
我國農(nóng)村物流起步遲,發(fā)展較慢,整體的發(fā)展水平較低,這無法與我國當(dāng)前建設(shè)社會主義新農(nóng)村的要求相適應(yīng)。而位于西部地區(qū)的貴州省農(nóng)村物流的發(fā)展更是落后于全國物流行業(yè)的發(fā)展水平,為了謀求貴州農(nóng)業(yè)物流的快速健康發(fā)展,也為建設(shè)城鄉(xiāng)一體化協(xié)調(diào)發(fā)展的新農(nóng)村,發(fā)達(dá)的農(nóng)村物流是必不可少的。本小組根據(jù)當(dāng)下我國農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際情況, 結(jié)合貴州省所特有的政治經(jīng)濟(jì)地理環(huán)境特點(diǎn),為建造貴州特色的現(xiàn)代農(nóng)村物流提出以下幾點(diǎn)建議:
農(nóng)民是農(nóng)村物流發(fā)展的主體,農(nóng)民對物流發(fā)展的認(rèn)識決定著農(nóng)村物流的發(fā)展?fàn)顟B(tài),為了加快農(nóng)村物流的發(fā)展必須提高農(nóng)民對現(xiàn)代物流的認(rèn)識水平,而向農(nóng)民宣傳現(xiàn)代物流知識,成為了首要任務(wù)。貴州在落后的西部地區(qū),經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和教育水平都和全國的整體水平相差甚遠(yuǎn),而邊遠(yuǎn)山區(qū)的農(nóng)民的整體文化素質(zhì)不高,缺乏必要的物流知識。所以發(fā)展農(nóng)村物流的關(guān)鍵是培養(yǎng)物流人才,帶領(lǐng)農(nóng)民樹立現(xiàn)代物流觀念。為提高貴州省農(nóng)民對物流的認(rèn)識,在實(shí)際工作中,可以利用“三下鄉(xiāng)”等形式,通過城市里的高素質(zhì)人才和相關(guān)專家將現(xiàn)代物流知識、物流技術(shù)等送到農(nóng)村,向廣大農(nóng)村群眾普及現(xiàn)代物流知識。通過現(xiàn)代物流知識的宣傳,讓農(nóng)民認(rèn)識到現(xiàn)代物流的重要意義和作用,從而調(diào)動農(nóng)村群眾發(fā)展農(nóng)村現(xiàn)代物流的積極性和主動性。
政府必須發(fā)揮主導(dǎo)作用,加大財(cái)政投入力度,加強(qiáng)農(nóng)村道路、倉儲、信息系統(tǒng)等物流基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。所謂“要致富,先修路”,要想發(fā)展農(nóng)村物流,必須要具備良好的基礎(chǔ)設(shè)施。而偏遠(yuǎn)的山區(qū)要想實(shí)現(xiàn)農(nóng)村物流的發(fā)展不僅僅是開通道路,還需要建設(shè)農(nóng)資及農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品倉儲設(shè)施、發(fā)展和建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品加工配送中心、建設(shè)網(wǎng)絡(luò)信息平臺等。在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中,國家的財(cái)政支持尤其重要,中國農(nóng)村現(xiàn)狀決定了光靠農(nóng)村自身積累是無法完成現(xiàn)代農(nóng)村物流建設(shè)這個(gè)大工程的,所以政府政策的鼓勵(lì)和財(cái)政資金的支持也是貴州能夠發(fā)展健康健全的農(nóng)村物流的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。
必須加強(qiáng)農(nóng)村物流的系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化工作?,F(xiàn)代物流發(fā)展的系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化能延長現(xiàn)代物流的生命,而發(fā)展農(nóng)村物流也必須建立標(biāo)準(zhǔn)化的物流系統(tǒng),特別是像貴州的農(nóng)村物流所呈現(xiàn)的差異性特點(diǎn),使的農(nóng)村物流系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作更顯得非常重要。如果在發(fā)展貴州農(nóng)村物流的伊始便將包裝、運(yùn)輸和裝卸等環(huán)節(jié)調(diào)節(jié)為適應(yīng)國內(nèi)及國際貿(mào)易要求,符合國際化標(biāo)準(zhǔn)或通用國家標(biāo)準(zhǔn),讓物流設(shè)施、物流工具標(biāo)準(zhǔn)和國際接軌,不斷改進(jìn)農(nóng)村的物流技術(shù),能更大程度地保證貴州農(nóng)村物流從一開始就規(guī)范有序,簡明高效。
近年來,在發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和擴(kuò)大農(nóng)村需求等各項(xiàng)政策的拉動下,農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展受到了社會各方的重視,長期困擾農(nóng)民的買難賣難問題得到了較大程度緩解,傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)借助電子商務(wù)加快向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,農(nóng)村居民消費(fèi)的多樣性、便利性和安全性不斷提升,但在發(fā)展過程中問題依然十分嚴(yán)峻,物流便是其中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。目前我國的農(nóng)村物流網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)不健全、布局不合理、資源不集約、基礎(chǔ)設(shè)施不協(xié)調(diào)、功能不完善,導(dǎo)致農(nóng)村物流效率低下、運(yùn)行成本較高,以及農(nóng)村地區(qū)對于電子商務(wù)運(yùn)行模式的不了解,已成為制約農(nóng)村物流健康發(fā)展的短板和電子商務(wù)物流發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)。
二、農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)物流的發(fā)展問題
(一)物流節(jié)點(diǎn)設(shè)置不合理,運(yùn)行效率低下
目前我國農(nóng)村物流網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)體系包括縣級農(nóng)村物流中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村物流服務(wù)站、村級農(nóng)村物流服務(wù)點(diǎn)三個(gè)層級,是農(nóng)村地區(qū)重要的公共服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施,但是目前的規(guī)模還沒有形成,大多數(shù)的層級設(shè)置形同虛設(shè)或根本沒有設(shè)置,在基建的不合理狀態(tài)下,物流配送網(wǎng)絡(luò)覆蓋面過小,物流配送運(yùn)輸環(huán)節(jié)運(yùn)營顯得十分困難,便遏制了電子商務(wù)物流在農(nóng)村地區(qū)的普適性,發(fā)展的規(guī)模和速度都提不上日程,因此農(nóng)村人民對于電子商務(wù)物流的態(tài)度顯得較為平淡。
(二)物流模式缺乏實(shí)用性,運(yùn)行成本較高
根據(jù)實(shí)際的情況來看,農(nóng)村地區(qū)存在著普遍的問題,就是農(nóng)村人口居住的較為分散,并且貨物運(yùn)輸量較少,運(yùn)輸起來既消耗時(shí)間又需要投入更多的成本,這就導(dǎo)致了農(nóng)村地區(qū)的物流很難形成規(guī)模效益,甚至可能是虧損運(yùn)行,如果要把貨物運(yùn)輸出去,在這樣分散的農(nóng)村環(huán)境來說,也十分困難,在原來的運(yùn)作模式下,十分不適應(yīng)農(nóng)村地區(qū)的實(shí)際現(xiàn)狀,成為限制農(nóng)村地區(qū)物流的最重要原因,所以農(nóng)村地區(qū)拓展電子商務(wù)物流的業(yè)務(wù)進(jìn)程較為緩慢,很多人這個(gè)行業(yè)還是處于觀望狀態(tài)。
(三)信息平臺建設(shè)不合理,信息交流受限
電子商務(wù)是基于互聯(lián)網(wǎng)+的模式下發(fā)展起來的新興商務(wù)貿(mào)易模式,那么這就需要一個(gè)強(qiáng)大的可行性的電子商務(wù)信息平臺來支撐整個(gè)行業(yè)包括物流業(yè)的發(fā)展和運(yùn)行,但是目前針對電子商務(wù)物流搭建起來的都是適應(yīng)于城市的發(fā)展的信息體系,對于農(nóng)村地區(qū)的電子商務(wù)物流信息平臺的構(gòu)建還處于一個(gè)低級階段,這個(gè)課題如果不加以攻破,電子商務(wù)物流在農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展將會受到極大的影響。
三、農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)物流的體系構(gòu)建對策
(一)加快農(nóng)村地區(qū)物流樞紐建設(shè)
通過改善城鄉(xiāng)末端配送設(shè)施條件,加快形成農(nóng)村地區(qū)的物流樞紐建設(shè),完善農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地集配中心建設(shè),讓農(nóng)村產(chǎn)品走得出去,大幅提升農(nóng)村物流水平,同時(shí)推進(jìn)郵政、供銷、交通等部門和快遞企業(yè)與農(nóng)村物流服務(wù)資源的共享,加強(qiáng)農(nóng)村市場體系建設(shè),基本形成布局合理、覆蓋廣泛、便捷高效、保障有力的城鄉(xiāng)電子商務(wù)物流基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)體系。建議強(qiáng)化政府主導(dǎo)作用,加大資金支持力度,將農(nóng)村物流基礎(chǔ)設(shè)施納入城鄉(xiāng)建設(shè)規(guī)劃,按照縣鄉(xiāng)村三級網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架,加大對縣鄉(xiāng)村三級農(nóng)村物流網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的資金支持。
(二)創(chuàng)新農(nóng)村地區(qū)物流發(fā)展模式
近年來,農(nóng)村電商不斷發(fā)展,農(nóng)村電商物流也在不斷進(jìn)行探索,以尋找合適發(fā)展的道路。自建物流、第三方物流以及自建+第三方物流等模式不斷涌現(xiàn)。給農(nóng)產(chǎn)品電商物流今后多樣化的發(fā)展創(chuàng)造了良好的發(fā)展基礎(chǔ)。針對農(nóng)產(chǎn)品電商物流的特征,可以適當(dāng)?shù)囊M(jìn)自營物流+消費(fèi)自提/自營配送模式,物流外包-自建渠道-渠道外包模式,第三方物流配送模式等新型的物流模式來支撐農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展,把城區(qū)資源帶進(jìn)農(nóng)村,也使得農(nóng)村的農(nóng)產(chǎn)品、人才以及市場信息走進(jìn)了城區(qū),從而形成城鄉(xiāng)互促、和諧發(fā)展的局面。
(三)建設(shè)農(nóng)村屬性物流信息平臺
【關(guān)鍵詞】 O2O;農(nóng)村;電子商務(wù);產(chǎn)品策略
農(nóng)村電子商務(wù)是中國電子商務(wù)發(fā)展的潛力市場,無論是對改善農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、增加各方收入還是對加速經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型都有著巨大的推動作用。2015年11月9日,國務(wù)院《關(guān)于促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)加快發(fā)展的指導(dǎo)意見》提出三大重點(diǎn)任務(wù),一是積極培育農(nóng)村電子商務(wù)市場主體,鼓勵(lì)電商、物流、商貿(mào)、金融、供銷、郵政、快遞等各類社會資源加強(qiáng)合作;二是擴(kuò)大電子商務(wù)在農(nóng)業(yè)農(nóng)村的應(yīng)用,在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、加工、流通等環(huán)節(jié),加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用和推廣;三是改善農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境,從宏觀上提供初步的政策保障。[1]現(xiàn)實(shí)中,電子商務(wù)也逐漸從農(nóng)產(chǎn)品“外銷”和網(wǎng)購“進(jìn)村”兩個(gè)維度滲入農(nóng)村區(qū)域。
一、農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
在財(cái)富分配周期逐漸縮短的經(jīng)濟(jì)時(shí)代,電子商務(wù)迎得了快速的發(fā)展,在城市電子商務(wù)滲透率接近飽和的情況下,農(nóng)村電子商務(wù)即將成為下一個(gè)財(cái)富的聚集點(diǎn)。首先,得益于國家政策的出臺,使得農(nóng)村電子商務(wù)有了強(qiáng)有力的政策保障;其次,在移動智能終端普及率提升的過程中,農(nóng)村開始接觸互聯(lián)網(wǎng)絡(luò);再者,得益于經(jīng)濟(jì)收入提高帶來的消費(fèi)購買力提升,農(nóng)村居民個(gè)性化消費(fèi)需求的增長,所以農(nóng)村陣地將是電商“渠道下沉”的主戰(zhàn)場。[2]
阿里、蘇寧、京東等各大電商巨頭已經(jīng)悄然開啟農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展之路。阿里研究院數(shù)據(jù)顯示,2014年全國農(nóng)村網(wǎng)購市場總量達(dá)1800億元以上,預(yù)計(jì)2016年將突破4600億元。目前,阿里已在全國23個(gè)省份、126個(gè)縣域展開農(nóng)村電商的布局,并計(jì)劃在三年內(nèi)投資100個(gè)億,在1000個(gè)縣域建立10萬個(gè)農(nóng)村淘寶村級服務(wù)點(diǎn)。與此同時(shí),京東也加大渠道下沉速度,一年多來在全國600多個(gè)縣設(shè)立了縣級服務(wù)中心,并在10萬個(gè)行政村招募了10萬個(gè)以上的鄉(xiāng)村合作點(diǎn)和推廣員。[3]
農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展勢在必行,有著可觀的發(fā)展空間,但是基于現(xiàn)實(shí)情況分析,當(dāng)前還是存在許多困境。比如電子商務(wù)從業(yè)人員的思維、當(dāng)?shù)鼐用竦碾娮由虅?wù)意識、當(dāng)?shù)卣闹С帧⑽锪骰A(chǔ)建設(shè)、產(chǎn)品的營銷等都存在掣肘,有待逐步解決。
二、O2O電子商務(wù)發(fā)展及啟示
在電子商務(wù)的不斷實(shí)踐中,O2O(Online to offline:線上虛擬經(jīng)濟(jì)與線下實(shí)體店面的融合,通俗的理解就是“線上線下”的經(jīng)濟(jì)模式)電子商務(wù)模式得到了快速的發(fā)展。O2O的核心就是把線上的消費(fèi)者帶到實(shí)體店面中去,消費(fèi)者在線上篩選線下的商品和服務(wù),通過在線支付、結(jié)算,最后自主到線下享受服務(wù)、體驗(yàn)產(chǎn)品。O2O從出現(xiàn)到發(fā)展,始終具有旺盛的生命力,而且不斷的發(fā)展、壯大,這可能要源于O2O具有的極強(qiáng)的區(qū)域服務(wù)特征。O2O的這一特征是基于互聯(lián)網(wǎng)本地化服務(wù)和消費(fèi)者消費(fèi)升級的驅(qū)動,使傳統(tǒng)商務(wù)中的消費(fèi)場景被重置而產(chǎn)生。
O2O電子商務(wù)模式具有的強(qiáng)區(qū)域消費(fèi)、客戶線上選購自主到線下享受服務(wù)和體驗(yàn)產(chǎn)品的特征為農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展中的短板帶來了解決的方案。比如物流,物流是農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展過程中的掣肘,但是在O2O電子商務(wù)模式中,物流的影響因素就不再是開展農(nóng)村電子商務(wù)的首要考慮因素,彌補(bǔ)了自身的不足。
三、營銷策略概述
互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)應(yīng)用改變了傳統(tǒng)的買賣關(guān)系,帶來了企業(yè)營銷方式的改變,對市場營銷提出了新的要求,營銷的內(nèi)容也發(fā)生了較大的變化,但影響網(wǎng)絡(luò)營銷的基本因素仍是產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷。[4]通過網(wǎng)絡(luò)營銷開展的電子商務(wù),產(chǎn)品已經(jīng)沒有了傳統(tǒng)面對面買賣方,消費(fèi)者與企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)的對話時(shí)買賣雙方的主要交流形式。消費(fèi)者通過訪問企業(yè)的網(wǎng)站考察商品的性能、價(jià)格等參數(shù),通過填寫表單表達(dá)自己對商品需求的意愿。
非利浦?科特勒對產(chǎn)品的定義為:“產(chǎn)品是能夠提供給市場以滿足人們需求和欲望的任何東西?!碑a(chǎn)品在市場上包括實(shí)體產(chǎn)品、服務(wù)、財(cái)產(chǎn)、信息等一切有形和無形的東西。[5]據(jù)此,農(nóng)村在開展電子商務(wù)的過程中,應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際情況選擇合適的東西作為開展電子商務(wù)交易的核心產(chǎn)品。
四、農(nóng)村電子商務(wù)的現(xiàn)狀分析
對農(nóng)村電子商務(wù)的營銷來說,要考慮很多因素,比如政策、開展電子商務(wù)的硬件,從業(yè)人員的素質(zhì) 、人們意識等等。[6]此處從產(chǎn)品營銷的角度出發(fā),對與產(chǎn)品有關(guān)的因素進(jìn)行分析,對此提出相關(guān)的對策。
1、物流的制約
物流是整個(gè)電子商務(wù)的關(guān)鍵要素之一,就目前電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀來看,物流業(yè)是制約電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)很重要的瓶頸因素。阿里副總裁、農(nóng)村淘寶事業(yè)部總經(jīng)理孫利軍曾表示,“物流方面也是很落后,尤其是從縣城到農(nóng)村這一段,建倉是很容易,但是如何打通,使其產(chǎn)品化并社會化,這是最難的。我覺得在中國甚至全世界沒有一家企業(yè)能做到?!盵7]物流業(yè)的相對滯后,給電子商務(wù)的發(fā)展帶來嚴(yán)重的阻礙。以農(nóng)村電子商務(wù)為例,基于需求的驅(qū)動,大部分第三方快遞物流把網(wǎng)點(diǎn)布局到了縣域,更有甚者已經(jīng)布局到鎮(zhèn)(鄉(xiāng))一級,為電子商務(wù)的發(fā)展奠定了物流基礎(chǔ)。隨著電子商務(wù)的發(fā)展以及人們需求的更新,農(nóng)村電子商務(wù)的潛力越來越凸顯,包括“進(jìn)”和“出”,都顯現(xiàn)出巨大的潛力。新事物的發(fā)展總避免不了阻礙,農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展同樣避免不了現(xiàn)實(shí)的困難。物流就是其中最大的困難之一。在“鎮(zhèn)(鄉(xiāng))――村――用戶”的區(qū)域,物流還是真空,基本沒有物流的涉足,包括自建物流和第三方物流,這對發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)來說,無疑是最大的困難。因此,選擇電子商務(wù)的商品時(shí),在客觀困難沒有很好解決前,應(yīng)當(dāng)理智地對待,有意識的避開物流短板,選擇合適的方式和產(chǎn)品。
2、第二方面的因素是作為電子商務(wù)的商品來源
由于農(nóng)村的固有特點(diǎn),是基于散居生活而存在,在生活方式上好保持著“以家而居、自給自足”,在農(nóng)產(chǎn)品的規(guī)模上,未形成定量的規(guī)模,即使豐收或多余,面對經(jīng)濟(jì)全球化的市場,也總顯得微小,不能滿足網(wǎng)絡(luò)需求。曾遇見這樣的例子,云南滇西某縣,以飲食為文明,因此受到外界的關(guān)注,還因此博得央視的關(guān)注。當(dāng)外界供應(yīng)商下訂單訂貨的時(shí)候才發(fā)現(xiàn),貨源遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上,只能滿足少部分消費(fèi)者的需求,至此,供求關(guān)系只能就此取消。從這例子可以看出,開展農(nóng)村商務(wù),產(chǎn)品的貨源是影響電子商務(wù)的因素之一。
3、第三方面的因素的產(chǎn)品本身的屬性
農(nóng)村大部分的產(chǎn)品是以時(shí)令而產(chǎn),每個(gè)季節(jié)都有不同的產(chǎn)品,過了季節(jié)很難找到新鮮、保質(zhì)的過季產(chǎn)品,所以存儲、保鮮問題成了難題。但是在開展電子商務(wù)的過程中,已經(jīng)從傳統(tǒng)的4P策略逐漸轉(zhuǎn)向到今天的4C策略,[8]一切商務(wù)的開展,應(yīng)以消費(fèi)者為中心,才能贏得發(fā)展的生命力,否則將失去市場和時(shí)機(jī),重回傳統(tǒng)商務(wù)時(shí)代。所以關(guān)于產(chǎn)品的存儲、保鮮影響著農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展,應(yīng)適當(dāng)考慮,采取適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行短板的彌補(bǔ)。
五、農(nóng)村電子商務(wù)的產(chǎn)品選擇策略
O2O電子商務(wù)模式的發(fā)展代表著當(dāng)前電子商務(wù)市場發(fā)展的趨勢,也代表著廣大消費(fèi)者的消費(fèi)選擇。站在O2O的視角分析農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展,將有許多可鑒的資源。結(jié)合O2O與農(nóng)村電子商務(wù)的現(xiàn)狀,從產(chǎn)品角度出發(fā),提出適合農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的產(chǎn)品策略。
1、農(nóng)村獨(dú)有的服務(wù)產(chǎn)品
隨著人們生活水平的提高,生態(tài)保健、生態(tài)旅游、生活體驗(yàn)等將是人們生活中追求的重要組成部分。尤其對長期在城市居住的人們來說,運(yùn)動將在他們生活中扮演著不可缺少的角色。利用有限的休閑時(shí)光到農(nóng)村體驗(yàn)古老而生態(tài)的生活方式,切身體會“誰知盤中餐,粒粒皆辛苦”的感受,這將是一種創(chuàng)新的服務(wù)體驗(yàn),也是一種農(nóng)村特有的、嶄新的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式。這種特殊的方式其實(shí)源于體驗(yàn)的轉(zhuǎn)變。“農(nóng)村生活”作為農(nóng)村特有的生活方式,被賦予了很多意義,比如“艱苦樸素”、“勤儉節(jié)約”、“辛勤勞作”等等,讓農(nóng)村生活在現(xiàn)代城市居民當(dāng)中蒙上了神秘的面紗。為了能體驗(yàn)新鮮的生活方式,許多城市居民愿意把它當(dāng)作一種旅游消費(fèi),花一定的時(shí)間和經(jīng)濟(jì)到農(nóng)村去感受和體驗(yàn)這種特殊的“產(chǎn)品”,這也是當(dāng)前社會發(fā)展的一種需求。比如,在種植、收割的季節(jié),通過農(nóng)村電子商務(wù)平臺,聯(lián)系具體的農(nóng)家,通過線上交易,選擇自己需要或喜歡的體驗(yàn)“產(chǎn)品”,線下自主去開展體驗(yàn)。
2、民族風(fēng)俗文化產(chǎn)品
隨著民族文化多元化的發(fā)展,各種民族風(fēng)俗體驗(yàn)逐漸被提上人們需求的清單。我國是一個(gè)民族風(fēng)俗文化多元化的國家,有著豐富的民族風(fēng)俗文化資源,這些純真的民族文化資源就蘊(yùn)藏在廣大的農(nóng)村區(qū)域,世代延續(xù)。隨著社會的發(fā)展和人們生活水平的提高,文化需求也被提上消費(fèi)的榜列。為了感受和體驗(yàn)特有的民族風(fēng)俗,消費(fèi)者可以向這些資源的發(fā)源地發(fā)起消費(fèi)需求。比如,在多民族的云南,各民族有著自己獨(dú)特的民族風(fēng)俗文化,也扮演著極其重要的角色。當(dāng)有消費(fèi)者需要體驗(yàn)彝族火把節(jié)的時(shí)候,可以通過相應(yīng)的平臺,選擇自己喜好的“產(chǎn)品”進(jìn)行交易,線下自主去開展體驗(yàn)。
3、自產(chǎn)自銷的季節(jié)農(nóng)特產(chǎn)品
隨著農(nóng)業(yè)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,農(nóng)村區(qū)域的產(chǎn)品除了自給自足,還出現(xiàn)了很多剩余。在經(jīng)濟(jì)社會,這些剩余的產(chǎn)品就可以用來創(chuàng)造剩余價(jià)值,當(dāng)把這些剩余的產(chǎn)品放在網(wǎng)絡(luò)上,有需要的消費(fèi)者就會絡(luò)繹不絕的進(jìn)行選購,剩余的產(chǎn)品就變成其他消費(fèi)者的生活必需品。滿足消費(fèi)的同時(shí),推動了村區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。在季節(jié)產(chǎn)品的選擇中,必須考慮物流和保鮮,因此整合來考慮,O2O是比較合適的方式。比如某地的水果大量上市,可以采用通過線上購買或預(yù)約,線下自主上門取貨的形式,到園地現(xiàn)場采摘,合理避免了季節(jié)產(chǎn)品物流和保鮮的難題,又保證了消費(fèi)者的自,同時(shí)還可以帶動其他附屬供應(yīng)鏈的發(fā)展。
在發(fā)展電子商務(wù)所需的“信息流、商流、資金流、物流”其中的四大基礎(chǔ)條件中,作為制約電子商務(wù)瓶頸要素的物流在O2O電子商務(wù)模式中作用被大大弱化。因此,基于農(nóng)村區(qū)域固有資源的特征,結(jié)合O2O電子商務(wù)強(qiáng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn),可以把農(nóng)村特有資源與O2O電子商務(wù)完美的結(jié)合起來,發(fā)展農(nóng)村特有的電子商務(wù)新模式。當(dāng)然,在基于這種產(chǎn)品選擇策略的導(dǎo)向下,更多地還需要政府部門做出相關(guān)的支持和輔助:比如在特殊“產(chǎn)品”的宣傳上,需要政府結(jié)合實(shí)際需求,進(jìn)行包裝、宣傳;在平臺的開發(fā)上,需要政府主導(dǎo)惠農(nóng)惠民;在具體特殊“產(chǎn)品”的開拓上,需要鼓勵(lì)民眾,激發(fā)服務(wù)意識等。
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由于城鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的客觀條件限制,農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、交通網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)普及程度等條件制約了農(nóng)村電商物流的發(fā)展。為此,主要從了解廣西區(qū)農(nóng)村電子商務(wù)物流的現(xiàn)狀及影響廣西區(qū)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的因素出發(fā),構(gòu)建適合廣西區(qū)農(nóng)村物流網(wǎng)點(diǎn)選址模型,用層次分析法對柳州三江縣進(jìn)行物流網(wǎng)點(diǎn)選址,解決了農(nóng)村物流網(wǎng)點(diǎn)選址的問題。
關(guān)鍵詞:
電子商務(wù);農(nóng)村物流;網(wǎng)點(diǎn)選址;層次分析法
中圖分類號:F25
文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
doi:10.19311/ki.16723198.2016.10.016
1 緒論
由于城鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的客觀條件限制,城市和農(nóng)村關(guān)于電子商務(wù)物流的發(fā)展程度是不一樣的,農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、交通條件、互聯(lián)網(wǎng)普及程度等條件制約了農(nóng)村電商物流的發(fā)展。針對農(nóng)村電子商務(wù)物流發(fā)展的瓶頸問題,前輩們已經(jīng)有了一定的研究結(jié)果。農(nóng)村發(fā)展物流的基礎(chǔ)設(shè)施不完善、物流技術(shù)落后、物流信息不足、專業(yè)人才缺失、政策缺失等都是制約農(nóng)村電子商務(wù)物流發(fā)展的問題。面臨的這些問題都已逐步解決,采取了基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善、不斷引進(jìn)人學(xué)習(xí)先進(jìn)的物流技術(shù)、搭建平臺互通物流信息等措施。
本文主要對廣西農(nóng)村電子商務(wù)物流配送及網(wǎng)點(diǎn)布局進(jìn)行研究,綜合考慮農(nóng)村電子商務(wù)物流配送及網(wǎng)點(diǎn)布局發(fā)展的現(xiàn)狀,并提出適合本文的網(wǎng)點(diǎn)布局方法。最后,以廣西三江縣為例對農(nóng)村電子商務(wù)物流網(wǎng)點(diǎn)布局進(jìn)行實(shí)例研究,主要分析三江縣物流網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展概況和存在的問題根據(jù)實(shí)際情況建立數(shù)學(xué)模型,并用層次分析法確定物流網(wǎng)點(diǎn)選址方案,最后再對得到的結(jié)果進(jìn)行優(yōu)化確定最終物流網(wǎng)點(diǎn)選址方案。
2 物流網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)選址原則
物流網(wǎng)點(diǎn)在選址的過程中要時(shí)刻考慮是否與當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)情況相適應(yīng),同時(shí)也要遵循以下選址原則。
2.1 經(jīng)濟(jì)合理性原則
在物流網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)選址和確定用地規(guī)模時(shí),必須以物流現(xiàn)狀分析和預(yù)測為依據(jù),按服務(wù)空間范圍的大小,綜合考慮影響物流企業(yè)布局的各種因素,選擇最佳地點(diǎn),確定最佳規(guī)模。流網(wǎng)點(diǎn)選址的費(fèi)用主要包括經(jīng)營費(fèi)用和建設(shè)裝修費(fèi)用兩部分。物流網(wǎng)點(diǎn)選址定在的區(qū)域不同,其占地面積的建設(shè)規(guī)模、租金、輔助設(shè)備的建設(shè)以及物流運(yùn)輸費(fèi)用也是不同的,選址時(shí)應(yīng)把總體費(fèi)用最低作為物流選址的經(jīng)濟(jì)性原則。
2.2 環(huán)境合理性原則
在解決市場需求的同時(shí)、降低對環(huán)境的不利影響,是物流網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)建設(shè)的目的之一,也是“以人為本”思想的直接體現(xiàn)。使占地規(guī)模較大、噪音污染嚴(yán)重、對周圍景觀具有破壞性的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)盡量遠(yuǎn)離交通要塞。人口密集和人類活動比較集中的中心區(qū),為人們創(chuàng)造良好的生活工作環(huán)境,是物流網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的直接原因,也是為以后可持續(xù)發(fā)展的必然要求。
2.3 戰(zhàn)略性原則
物流網(wǎng)點(diǎn)的選址要具有全局和長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略性,在考慮現(xiàn)在實(shí)際需求的同時(shí)還要為以后的長遠(yuǎn)發(fā)展做出一定的預(yù)測和計(jì)劃。這也體現(xiàn)了在戰(zhàn)略決策計(jì)劃中要始終堅(jiān)持局部服從整體,目前利益服從長遠(yuǎn)利益的原則。
2.4 協(xié)調(diào)性原則
除了上述幾個(gè)指標(biāo)之外,也應(yīng)著重考慮市場效益和地理位置兩個(gè)指標(biāo),使評價(jià)結(jié)果更加準(zhǔn)確。對于市場效益,市場效益的好壞會直接影響物流服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的布局選址,在一個(gè)市場效益比較好的縣城或鄉(xiāng)鎮(zhèn),其物流服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的布局相對來說就更為重要,因?yàn)檫@不僅影響到物流網(wǎng)點(diǎn)的盈利情況,同時(shí)會影響到整個(gè)市場的發(fā)展,因此在考慮物流服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)布局時(shí)一定要考慮市場效益這個(gè)因素。同理地理位置這一因素也是不得不考慮在內(nèi)的,企業(yè)都是以盈利為目的的額,物流網(wǎng)點(diǎn)的位置如果布置在交通便捷的地區(qū),將會使得運(yùn)輸成本減少,運(yùn)輸速度加快,物流快件在途時(shí)間減少,此外,物流服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的位置不同,其運(yùn)輸方式可能也不同,同時(shí)運(yùn)輸量也不同,所以在物流服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)布置時(shí),一定要將地理位置這一重要因素考慮在內(nèi)。
3 基于AHP的配送中心選址方法研究
3.1 層次分析法簡介
日常生活中有許多決策問題,在對多種方案進(jìn)行比較、判斷、評價(jià)、決策的過程中,主觀因素占有相當(dāng)?shù)谋戎亍哟畏治龇ㄡ槍Υ祟悊栴}具有一定的優(yōu)勢。
層次分析法(AnalyticalHierar-chyProcess,簡稱AHP方法)由美國運(yùn)籌學(xué)家T.L.Saaty于20世紀(jì)70年代提出,是一種能有效處理多方案比選的實(shí)用分析方法,其特點(diǎn)是定性和定量相結(jié)合,系統(tǒng)化、層次化地解決復(fù)雜問題。首先根據(jù)問題的性質(zhì)和總目標(biāo),將其分解為不同的組成結(jié)構(gòu),即將問題層次化,然后按照各因素之間的相互關(guān)系及隸屬關(guān)系,將各因素按照不同層次進(jìn)行組合,最終形成一個(gè)多層次的結(jié)構(gòu)模型。AHP運(yùn)用起來簡便靈活,自1982年引入我國以來,以其定性與定量相結(jié)合地處理各種決策因素的特點(diǎn),在物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、科研評價(jià)等方面得到廣泛的應(yīng)用和重視。層次分析法的基本思路是:將研究對象的各個(gè)屬性或影響因素按重要性進(jìn)行排序,然后經(jīng)綜合分析后確定最優(yōu)方案。
3.2 層次分析法模型求解步驟
3.2.1 基本步驟
層次分析法是將決策問題按總目標(biāo)、各層子目標(biāo)、評價(jià)準(zhǔn)則直至具體的備選方案的順序分解為不同的層次結(jié)構(gòu),然后用求解判斷矩陣特征向量的辦法,求得每一層次的各元素對上一層次某元素的優(yōu)先權(quán)重,最后再加權(quán)和的方法遞階歸并各備選方案對總目標(biāo)的最終權(quán)重,此最終權(quán)重最大者即為最優(yōu)方案。
層次分析法解決問題的步驟如下:
(1)對構(gòu)成決策問題的各種要素建立多級遞進(jìn)的結(jié)構(gòu)模型;
(2)對同一等級(層次)的要素以上一級要素為準(zhǔn)則進(jìn)行兩兩比較,根據(jù)評定尺度確定其相對重要程度,并據(jù)此建立判斷矩陣;
(3)通過計(jì)算,確定各要素的相對重要度;
(4)通過綜合重要度的計(jì)算,從而為決策者提供科學(xué)決策的依據(jù)。
層次分析法流程如圖1所示。
3.2.2 建立遞階層次結(jié)構(gòu)模型
應(yīng)用AHP來求解物流配送中心選址問題時(shí),首先通過將問題條理化、層次化,構(gòu)造適于層次分析的結(jié)構(gòu)模型。在這個(gè)結(jié)構(gòu)模型中,復(fù)雜問題將被分解為不同元素的組合。其中,這些元素又根據(jù)其屬性被分成若干組,形成了不同的層次。同一層次的元素作為準(zhǔn)則對下一層次的某些元素起支配作用,同時(shí)它又受上一層次的支配。遞階層次結(jié)構(gòu)模型一般分為三層,最高層是目標(biāo)層,對于配送中心選址而言,決策目標(biāo)就是選址最佳的配送中心;中間層是決策的基準(zhǔn)層,對于配送中心選址而言,是影響選址的主要因素,如前文分析的社會政治、經(jīng)濟(jì)因素、環(huán)境因素;最底層是決策方案,也是備選地址。層次結(jié)構(gòu)表示如圖2所示。
3.2.3 構(gòu)造判斷矩陣
設(shè)某層有n個(gè)因素,X={X1,X2,…,Xn},要比較它們對上一層某一準(zhǔn)則(或目標(biāo))的影響程度,確定在該層中相對于某一準(zhǔn)則所占的比重(即把n個(gè)因素對上層某一日標(biāo)的影響程度排序)。
AHP用兩兩比較的方法,針對準(zhǔn)則CK,得到兩個(gè)元素Ai和Aj,哪個(gè)更重要些及重要多少。AHP理論中使用標(biāo)度來對重要多少賦值。
3.2.4 一致性檢驗(yàn)
層次分析法的關(guān)鍵在于確定各個(gè)指標(biāo)權(quán)重,因此常常采用成對比較的方法。但是,要實(shí)際給出的成對比較矩陣完全滿足一致性是不現(xiàn)實(shí)的。
平均隨機(jī)一致性指標(biāo)是多次重復(fù)進(jìn)行隨機(jī)判斷矩陣特征值的計(jì)算后取算術(shù)平均數(shù)得到的。已有學(xué)者得到計(jì)算結(jié)果如表2。
由表2可見,RI與判斷矩陣的階數(shù)有關(guān),一般階數(shù)越大,出現(xiàn)一致性隨機(jī)偏離的可能性也越大。在檢驗(yàn)判斷矩陣是否具有滿意一致性時(shí),必須將一致性指標(biāo)CI與平均隨機(jī)一致性指標(biāo)RI進(jìn)行比較,得出檢驗(yàn)數(shù)CR(ConsistencyRatio)即一致性比例。
CR=CIRI
對于三階以上的判斷矩陣,當(dāng)CR0.1時(shí),必須對判斷矩陣作適當(dāng)修正,以保持一定程度的一致性。
3.2.5 選取最優(yōu)方案
計(jì)算出各個(gè)評價(jià)指標(biāo)的權(quán)重值后,給各個(gè)指標(biāo)打分,綜合各備選點(diǎn)的分?jǐn)?shù),選取分值最高的地點(diǎn)作為最優(yōu)方案。
4 廣西三江縣農(nóng)村電子商務(wù)物流網(wǎng)點(diǎn)選址實(shí)例研究
4.1 廣西農(nóng)村電子商務(wù)物流配送現(xiàn)狀分析
廣西農(nóng)村電子商務(wù)物流在近幾年有了較快的發(fā)展,但依然存在一些困難和問題。就目前,許多的物流公司,派件都是派到縣一級的,聯(lián)系收件人到縣城取件。也有為了方便農(nóng)村取一些件,就在農(nóng)村的鎮(zhèn)上設(shè)立服務(wù)站,代收件,收件人有時(shí)間可以到服務(wù)站領(lǐng)取。這樣一來,收貨實(shí)效就沒有那么好了,沒有及時(shí)的收貨,賣家就收款時(shí)間延期,對賣家資金周轉(zhuǎn)來說也會加大一定的難度。真正意義上電商物流的觸角還沒有足夠長到可以涉及到農(nóng)村。因此農(nóng)村在物流以后發(fā)展這一塊來講,還是有待開發(fā)。
4.2 三江縣電子商務(wù)物流網(wǎng)點(diǎn)布局發(fā)展概況
4.2.1 三江縣現(xiàn)狀及地理位置圖
三江侗族自治縣總面積為2454平方公里,截止2014年初,三江侗族自治縣轄15個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),總?cè)丝?6.7707萬(2010年),有侗族、漢族、苗族、瑤族、壯族等民族。
三江縣是一個(gè)經(jīng)濟(jì)相對落后、地區(qū)較偏遠(yuǎn)的山區(qū),農(nóng)民對電商還是沒有多大的概念,加上電商物流的不發(fā)達(dá),讓三江縣的農(nóng)產(chǎn)品不能很好的打開外地市場,三江侗族自治縣的主要支柱產(chǎn)業(yè)是木材、茶葉、旅游等。當(dāng)前,三江正在大力開展農(nóng)村基礎(chǔ)建設(shè),已建立村村通的公路運(yùn)輸基礎(chǔ)設(shè)施,每個(gè)鄉(xiāng)都有直達(dá)的客運(yùn)班車,而且正在加快三江到柳州、桂林到三江的高速公路建設(shè),以及林溪鄉(xiāng)到古宜鎮(zhèn)的二級公路建設(shè),三江縣到三江南站、斗江鎮(zhèn)到和平鄉(xiāng)等公路建設(shè),便捷路網(wǎng)的雛形已顯現(xiàn)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)地理位置圖如圖3。
4.2.2 快遞服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量的確定
根據(jù)最近一次數(shù)據(jù)資料統(tǒng)計(jì)顯示,三江侗族自治縣總面積為2454平方公里,三江侗族自治縣轄共有15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),總?cè)丝?6.7707萬(2010年)??赏扑愠鋈h的人口密度為150人每平方公里。對照《郵政服務(wù)設(shè)施規(guī)劃國家標(biāo)準(zhǔn)》的人口密度與服務(wù)半徑對照表見表3。
4.2.3 利用yaahp進(jìn)行層次分析法的權(quán)重計(jì)算
(1)確定備選方案
隨著三江縣電子商務(wù)在農(nóng)村的迅速蔓延和發(fā)展,在三江縣個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)內(nèi)布局更多的網(wǎng)點(diǎn)來滿足村民的需求。結(jié)合上述對在三江縣網(wǎng)點(diǎn)密度分布和服務(wù)半徑的分析,首批將在15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中設(shè)立10個(gè)網(wǎng)點(diǎn),按候選地的地理位置從上至下依次編號,如表5。
(2)結(jié)合實(shí)地調(diào)查和專家建議,對每個(gè)指標(biāo)進(jìn)行評分,其中,專家由3名當(dāng)?shù)匚锪鲝臉I(yè)人員和2名專業(yè)老師組成。首先構(gòu)造判斷矩陣,并進(jìn)行數(shù)據(jù)整理用yaahp軟件進(jìn)行計(jì)算,在層次結(jié)構(gòu)頁面中繪制構(gòu)造的層次結(jié)構(gòu)模型,如圖4。
構(gòu)造最高層(A)與中間層(B)之間的判斷矩陣并計(jì)算出中間層各因素的相對權(quán)重(如表6所示)。即經(jīng)濟(jì)水平、人口狀況、交通條件、輔助設(shè)施、政策法規(guī)、市場效益和地理位置對最高層最優(yōu)選址的相對權(quán)重。
4.3 權(quán)重結(jié)果分析
由yaahp軟件計(jì)算的結(jié)果,各個(gè)候選地址的權(quán)重值并按從大到小的順序排列如表9所示。
根據(jù)層次分析法計(jì)算結(jié)果顯示,權(quán)重值排名靠前的八個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)分別為古宜鎮(zhèn)、林溪鄉(xiāng)、高基瑤族鄉(xiāng)、八江鄉(xiāng)、斗江鎮(zhèn)、丹洲鎮(zhèn)、程村鄉(xiāng)、良口鄉(xiāng)。所以應(yīng)該首先在這八個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立快遞網(wǎng)點(diǎn)。快遞網(wǎng)點(diǎn)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)地理位置圖如圖5所示。
4.4 三江縣級以下物流運(yùn)作網(wǎng)絡(luò)圖
根據(jù)以上運(yùn)用層次分析法計(jì)算得出的權(quán)重值選出8個(gè)擬建物流網(wǎng)點(diǎn),再考慮到前面計(jì)算的服務(wù)半徑為3/(150/500)=10km,將沒有建設(shè)物流網(wǎng)點(diǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)歸于以其為圓心的周圍10km內(nèi)的建有物流網(wǎng)點(diǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)中,使得所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有快遞網(wǎng)點(diǎn)覆蓋,具體的物流網(wǎng)絡(luò)如圖6。
5 總結(jié)與建議
近年來我國的電子商務(wù)市場發(fā)展迅猛,交易規(guī)模逐漸擴(kuò)大,尤其是在雙十一購物界期間,有的購物網(wǎng)站交易總額甚至達(dá)到數(shù)百億。但是與我國的總體的物流行業(yè)的發(fā)展相違背的是,當(dāng)前我國的農(nóng)村電子商務(wù)物流發(fā)展到目前為止還比較落后,發(fā)展速度較為緩慢,從整體上來說,針對廣西三江縣的具體情況,選擇使用層次分析法建立農(nóng)村電子商務(wù)物流網(wǎng)點(diǎn)布局的模型,為建立廣西區(qū)內(nèi)物流網(wǎng)絡(luò)的研究提供了一些參考。在未來的研究中,可以嘗試從多方面建立廣西區(qū)農(nóng)村電子商務(wù)物流網(wǎng)點(diǎn)布局的模型并進(jìn)行比較。
參考文獻(xiàn)
[1]徐益敏.城鄉(xiāng)雙向商貿(mào)流通體系下農(nóng)業(yè)物流模式研究[D].南寧:廣西師范大學(xué),2008.
關(guān)鍵詞:農(nóng)村物流;金融模式;問題;對策
中圖分類號:TB 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
文章編號:1672―3198(2014)16―0182―01
1金塔縣農(nóng)村物流金融模式及國內(nèi)現(xiàn)狀
目前,我國的農(nóng)村物流金融組織缺失非常嚴(yán)重,具體的表現(xiàn)為獨(dú)立性的農(nóng)村物流金融組織缺失、專業(yè)化農(nóng)村物流金融組織的缺失,以及農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)很難開展農(nóng)產(chǎn)品的物流金融業(yè)務(wù)。農(nóng)產(chǎn)品物流金融的發(fā)展,不僅要?jiǎng)?chuàng)新農(nóng)村物流金融產(chǎn)品和其發(fā)展模式,還要?jiǎng)?chuàng)新農(nóng)村金融組織形式,建立新型的“現(xiàn)代農(nóng)產(chǎn)品物流金融組織”。
金塔縣采取了六項(xiàng)措施,加快農(nóng)產(chǎn)品的流通。一是培育龍頭企業(yè)帶流通。金塔縣圍繞棉花、肉羊等優(yōu)勢特色農(nóng)產(chǎn)品,大力興辦了皮棉加工、棉紗紡織、羊肉分割、脫水菜加工等農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)55個(gè),有效解決了農(nóng)產(chǎn)品“賣難”問題。二是發(fā)展訂單農(nóng)業(yè)保流通。縣鄉(xiāng)各級瞄準(zhǔn)市場調(diào)結(jié)構(gòu),主動出擊找訂單,按照訂單搞生產(chǎn),使全縣各類農(nóng)副產(chǎn)品訂單簽約率達(dá)到了90%以上。三是健全產(chǎn)銷網(wǎng)絡(luò)活流通。建立起了縣有協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組、鄉(xiāng)有信息站、村有流通協(xié)會、組有流通能人、大戶的四級流通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。四是組建專業(yè)協(xié)會活流通。全縣共組建各類專業(yè)協(xié)會22個(gè),其中各類農(nóng)副產(chǎn)品運(yùn)銷協(xié)會6個(gè),提高了農(nóng)民進(jìn)入市場的組織化程度。五是開辟綠色通道暢流通??h、鄉(xiāng)在切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)副產(chǎn)品運(yùn)輸交通安全和防疫檢疫管理,嚴(yán)禁超載車輛的同時(shí),安排交通、道路征稽、運(yùn)管、貨運(yùn)等部門為農(nóng)產(chǎn)品流通大開綠燈。六是創(chuàng)建特色品牌促流通??h鄉(xiāng)大力實(shí)施品牌戰(zhàn)略,已初步形成了棉花、脫水菜、面粉、白酒、番茄醬、溫室蔬菜等20多個(gè)品牌群體,提升了我縣農(nóng)產(chǎn)品的知名度,促進(jìn)了特色農(nóng)產(chǎn)品的流通運(yùn)銷。
2金塔縣農(nóng)村物流模式存在的問題
2.1獨(dú)立性的農(nóng)村物流金融組織缺失
在金塔縣獨(dú)立的農(nóng)村物流金融組織缺失,農(nóng)民沒有一個(gè)融資渠道去買回農(nóng)產(chǎn)品資料,而且缺乏正規(guī)的物流組織將其產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)轿弧?/p>
2.2農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)資料假冒偽劣產(chǎn)品泛濫
就金塔縣農(nóng)村地區(qū)而言,組成農(nóng)村物流體系的主要是分散的、實(shí)力不雄厚、素質(zhì)不高的個(gè)體商業(yè)。這種現(xiàn)狀造就了一定程度的假化肥、假種子、假農(nóng)藥的泛濫,退貨、索賠無門。目前國內(nèi)有三分之一以上的農(nóng)民購買生產(chǎn)資料、消費(fèi)資料要跑到縣以上的市場去找。據(jù)中國消費(fèi)者協(xié)會的調(diào)查顯示,31.3%的農(nóng)民認(rèn)為購買生活資料不方便,37.2%的農(nóng)民認(rèn)為購買生產(chǎn)資料不方便。農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體水平低,農(nóng)村物流發(fā)展緩慢。農(nóng)產(chǎn)品具有易腐性、季節(jié)性,農(nóng)村物流經(jīng)營難度大。物流基礎(chǔ)設(shè)施落后,物流技術(shù)裝備落后,物流運(yùn)作成本高。因此建立完善現(xiàn)代農(nóng)村物流金融組織架構(gòu)是十分必要的。
2.3金塔縣農(nóng)村物流的局限性
除了市場因素之外,農(nóng)村物流金融模式最大的問題為農(nóng)產(chǎn)品物流,農(nóng)產(chǎn)品作為農(nóng)村生產(chǎn)中離經(jīng)濟(jì)利益最近的一環(huán),但是在運(yùn)輸、搬運(yùn)、裝卸、包裝、加工、倉儲上有著很大的制約。
分散的農(nóng)業(yè)生產(chǎn),季節(jié)性,農(nóng)產(chǎn)品物流的風(fēng)險(xiǎn)增加。
3解決金塔縣農(nóng)村物流金融模式存在問題的解決對策
3.1建立獨(dú)立的農(nóng)村物流金融機(jī)構(gòu)
建立正規(guī)的農(nóng)村物流金融組織,農(nóng)民可以向其申請農(nóng)業(yè)物資貸款,用貸款購買物資,在農(nóng)產(chǎn)出售后再歸還貸款,這將改善農(nóng)民的資金缺口,也將使當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)有良性循環(huán)。同時(shí)金融機(jī)構(gòu)承擔(dān)農(nóng)產(chǎn)品的物流運(yùn)輸,供應(yīng)物流有利于降低生產(chǎn)資料的采購成本,有利于抑制農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的不合理漲價(jià),有利于保證農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的質(zhì)量。
3.2對物流局限性的改善方法
物流信息可以指導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)和流通,減少農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和流通的盲目性。物流運(yùn)作有利于形成合理的專業(yè)分工,提高農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)水平和銷售水平,打造農(nóng)業(yè)生產(chǎn)組織及流通組織的核心競爭力,形成農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)及銷售的專業(yè)優(yōu)勢,品牌優(yōu)勢。其次,在農(nóng)村失業(yè)及隱性失業(yè)現(xiàn)象比較嚴(yán)重。發(fā)展農(nóng)村物流,有利于農(nóng)村新的社會分工的形成,有利于開辟新的就業(yè)門路,如配送、維修、市場調(diào)研等者日是新的就業(yè)增長點(diǎn)。這對于農(nóng)村剩余勞動力問題的解決將會起到重要的作用。與物流相伴的資金周轉(zhuǎn)速度的加快降低了農(nóng)民的資金占用成本??傊?,從成本和效益兩個(gè)角度來看,發(fā)展農(nóng)村物流都將增加或變相增加農(nóng)民的收入。最后,農(nóng)民收入的增加有利于農(nóng)民生活水平的提高,提高當(dāng)?shù)剞r(nóng)民生活水平。
農(nóng)村物流金融是農(nóng)村物流和資金流的緊密結(jié)合的產(chǎn)物。農(nóng)村物流和農(nóng)業(yè)農(nóng)村金融合作與發(fā)展是一個(gè)新的發(fā)展模式,這種新的模式,各方利益主體合作促進(jìn),互相監(jiān)督,共同發(fā)展,以實(shí)現(xiàn)“雙贏”的效果。中國農(nóng)村郵政儲蓄農(nóng)村信用社和其他金融機(jī)構(gòu)開展農(nóng)村物流和金融服務(wù)的銀行可以更有效地運(yùn)用自我身體優(yōu)勢,訪問來自多個(gè)來源的信息,以便更順利地融入農(nóng)村物流和資金流。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:解釋結(jié)構(gòu)模型;農(nóng)村物流;影響因素;城鎮(zhèn)化
中圖分類號:F304.3 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
0 引 言
近年來,隨著湘潭農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,農(nóng)副產(chǎn)品的輸出、農(nóng)資物品的輸入大幅增加,對農(nóng)村物流體系建設(shè)提出了新的要求。當(dāng)前,農(nóng)村物流的相對滯后已成為了制約湘潭農(nóng)民增收的瓶頸;便捷、通暢、高效、安全的農(nóng)村現(xiàn)代物流體系,對降低農(nóng)村物流成本、促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、提高農(nóng)產(chǎn)品流通效率、增加農(nóng)民收入具有重要的支撐作用和促進(jìn)作用,同時(shí)也是湘潭在推進(jìn)城鎮(zhèn)化進(jìn)程中快速打破城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的有效方式。但是,湘潭農(nóng)村物流系統(tǒng)的發(fā)展受到了諸多相關(guān)因素的影響,且各影響因素關(guān)系復(fù)雜。
目前有很多的專家學(xué)者對農(nóng)村物流影響因素進(jìn)行了研究,平海等學(xué)者主要通過灰色關(guān)聯(lián)度法對農(nóng)村物流影響因素進(jìn)行研究,黃立軍等學(xué)者主要通過層次分析法以及模糊綜合層次分析法建立相關(guān)指標(biāo)體系選出影響農(nóng)村物流的主要因素,但目前暫無文章從系統(tǒng)工程的角度對農(nóng)村物流影響因素之間的聯(lián)系進(jìn)行分析。本文在前人研究的基礎(chǔ)上,基于系統(tǒng)理論,利用解釋結(jié)構(gòu)模型對影響湘潭農(nóng)村物流發(fā)展因素進(jìn)行分析,以期在當(dāng)前快速推進(jìn)的城鎮(zhèn)化進(jìn)程中得出湘潭農(nóng)村物流發(fā)展最直接和最根本的影響因素,為推進(jìn)城鄉(xiāng)物流一體化決策提供理論依據(jù)。
1 解釋結(jié)構(gòu)模型原理
1.1 解釋結(jié)構(gòu)模型簡介
解釋結(jié)構(gòu)模型(Interpretative Structural Modeling Method,ISM)是1973年美國J.華費(fèi)爾特教授為了分析復(fù)雜的社會經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)有關(guān)問題而開發(fā)了這種方法,是現(xiàn)代系統(tǒng)工程中廣泛應(yīng)用的一種分析方法。它揭示了系統(tǒng)的結(jié)構(gòu),可以把模糊不清的思想、看法轉(zhuǎn)化為直觀的具有良好結(jié)構(gòu)關(guān)系的模型,應(yīng)用面十分廣泛,適用于變量眾多、關(guān)系復(fù)雜且結(jié)構(gòu)不清晰的系統(tǒng)分析。
1.2 解釋結(jié)構(gòu)模型步驟
ISM方法的作用是把任意包含許多離散的、無序的、靜態(tài)的系統(tǒng),利用系統(tǒng)要素之間已知的、但凌亂的關(guān)系,揭示出系統(tǒng)內(nèi)部結(jié)構(gòu)。其基本方法是先用圖形和矩陣描述各種已知的關(guān)系,在矩陣的基礎(chǔ)上再進(jìn)一步運(yùn)算、推導(dǎo)來解釋系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)。其基本步驟如下:
(1)建立系統(tǒng)要素關(guān)系表。任何一個(gè)系統(tǒng)都由很多要素構(gòu)成,根據(jù)實(shí)際情況列出影響該系統(tǒng)的所有要素,分析各要素之間的邏輯關(guān)系,建立系統(tǒng)要素關(guān)系表。
(5)建立系統(tǒng)結(jié)構(gòu)模型。根據(jù)所建立的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)層級圖,建立系統(tǒng)結(jié)構(gòu)模型。
2 城鎮(zhèn)化背景下湘潭農(nóng)村物流影響因素研究
2.1 湘潭農(nóng)村物流業(yè)發(fā)展概況
湘潭位于湖南的中部,是長株潭城市群中心城市之一,與長沙和株洲成品字結(jié)構(gòu),構(gòu)成湖南省政治、經(jīng)濟(jì)、文化最發(fā)達(dá)的“金三角”地區(qū),是廣大內(nèi)陸地區(qū)通往廣州、上海等沿海地區(qū)的重要通道之一。目前湘潭共有63個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),1 617個(gè)自然村,農(nóng)村人口206.83萬,是全國重要的商品糧生產(chǎn)基地和瘦肉型豬生產(chǎn)基地,同時(shí)也是全國最大的蓮產(chǎn)品集散地和重要的蔬菜產(chǎn)品集散地,農(nóng)產(chǎn)品率達(dá)66.8%,農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)和物流發(fā)展?jié)摿薮蟆?012年全年糧食播種面積穩(wěn)定在319.19萬畝,糧食總產(chǎn)達(dá)到148.74萬噸。全年出欄生豬560.44萬頭,出欄牛1.07萬頭,出欄羊9.25萬頭,禽蛋產(chǎn)量3.26萬噸。全市共有市級以上農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)111家,農(nóng)民專業(yè)合作社638家。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)中,銷售收入過10億元的1家,過5億元的10家,過1億元的39家。其中,湘潭縣是湖南省第2大的糧食與肉類生產(chǎn)縣,湘鄉(xiāng)也是全國肉類生產(chǎn)的百強(qiáng)縣之一。
近年來,湘潭城鎮(zhèn)化進(jìn)程得到了快速的推進(jìn),目前擁有城鎮(zhèn)人口150.23萬,城鎮(zhèn)化率達(dá)到54.02%,在湖南省位列第三,高于全省平均水平十二個(gè)百分點(diǎn)。城鎮(zhèn)化的快速推進(jìn)帶動了農(nóng)村物流的快速發(fā)展,物流基礎(chǔ)設(shè)施有了大力的改善。2011年,湘潭農(nóng)村公路通車總里程達(dá)9 777.5公里,占公路總里程的96.75%,鄉(xiāng)道和村道占農(nóng)村公路的87.99%,農(nóng)村公路通暢率達(dá)到95%以上,通達(dá)率達(dá)到100%。同時(shí),湘潭合理規(guī)劃布局了農(nóng)村消費(fèi)市場體系,大力實(shí)施“雙百工程”建設(shè)、“萬村千鄉(xiāng)”、“新農(nóng)村現(xiàn)代流通網(wǎng)絡(luò)”和“農(nóng)村商務(wù)信息服務(wù)”等工程,大力發(fā)展縣域農(nóng)資物流配送體系,積極發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)資配送超市和村級農(nóng)資終端,以形成市—縣—鄉(xiāng)—村四級農(nóng)資連鎖配送網(wǎng)絡(luò)體系。
2.2 湘潭農(nóng)村物流影響因素分析
參考現(xiàn)有的諸多學(xué)者對農(nóng)村物流影響因素分析文章,本文在結(jié)合城鎮(zhèn)化推進(jìn)過程中湘潭農(nóng)村的實(shí)際情況,將影響湘潭農(nóng)村物流的影響主要?jiǎng)澐譃椋?/p>
(1)農(nóng)村現(xiàn)代物流理念(S1)。目前農(nóng)村先進(jìn)的現(xiàn)代物流理念尚未普及,農(nóng)村物流暫未在農(nóng)村引起足夠的重視,農(nóng)村物流意識的淡薄必將嚴(yán)重制約農(nóng)村物流的發(fā)展。
(2)城鄉(xiāng)物流銜接程度(S2)。由于地理位置以及農(nóng)民知識水平的限制,農(nóng)村物流相對于發(fā)展良好的城市物流體系來說較為滯后。在高程度的城鄉(xiāng)物流銜接體系中,城市物流可以利用自身優(yōu)勢向農(nóng)村地區(qū)進(jìn)行輻射,帶動郊區(qū)、農(nóng)村物流的發(fā)展。
(3)農(nóng)村物流組織現(xiàn)狀(S3)。高效、快捷的農(nóng)村物流組織模式可以將城鄉(xiāng)物流系統(tǒng)有機(jī)的銜接,減少中間環(huán)節(jié),降低物流成本,提高工作效率,加快對外界的反應(yīng)速度,更好地推進(jìn)城鎮(zhèn)化經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(4)農(nóng)村物流流通渠道(S4)。農(nóng)村物流流通渠道不健全、政策支持體系不完善等相關(guān)因素的影響導(dǎo)致農(nóng)村“買難賣難”矛盾突出,遏制了農(nóng)村消費(fèi)的發(fā)展,不利于提高農(nóng)民的生活水平。
(5)農(nóng)村物流信息系統(tǒng)建設(shè)(S5)。農(nóng)村物流信息化建設(shè)緩慢,目前先進(jìn)的信息化技術(shù)如電子商務(wù)平臺、EDI等技術(shù)應(yīng)用不普遍,需加強(qiáng)對信息系統(tǒng)的建設(shè)。
(6)農(nóng)村物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)(S6)。農(nóng)村地區(qū)由于經(jīng)濟(jì)落后、地域廣、交通通訊條件差,普遍物流設(shè)施落后。
(7)農(nóng)村物流技術(shù)應(yīng)用與標(biāo)準(zhǔn)化程度(S7)。農(nóng)村物流物流技術(shù)應(yīng)用暫處于原始狀態(tài),現(xiàn)代化物流設(shè)備如冷鏈物流設(shè)備、包裝機(jī)械等使用所占比例很少,甚至有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)零使用。標(biāo)準(zhǔn)化程度低,在物流流通中造成人力、物力、財(cái)力的極大浪費(fèi),導(dǎo)致成本增加。
(8)農(nóng)村物流人才培養(yǎng)(S8)。農(nóng)村物流產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展必然導(dǎo)致對農(nóng)業(yè)物流人才的迫切需求,雖然目前湘潭大學(xué)、湖南科技大學(xué)等高校相繼開通了物流專業(yè)的人才培養(yǎng),但真正回到農(nóng)村、扎根農(nóng)村的專業(yè)人士很少,既有現(xiàn)代化的專業(yè)物流知識、又有農(nóng)村實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的多層次物流人才急需培養(yǎng)。短期內(nèi)人才短缺、研究落后的現(xiàn)象必將制約農(nóng)村物流的發(fā)展。
(9)農(nóng)村物流政策法律環(huán)境(S9)。農(nóng)村物流系統(tǒng)是一個(gè)龐大的系統(tǒng),存在許多不合理的現(xiàn)象,如農(nóng)村金融的支持政策、農(nóng)民的權(quán)益保障體系、農(nóng)村物流風(fēng)險(xiǎn)評估體系等暫處于不成熟階段,需要一個(gè)完善的物流政策法律環(huán)境來引導(dǎo)其健康、有序的發(fā)展。
(10)農(nóng)業(yè)支撐產(chǎn)業(yè)的發(fā)展(S10)。作為“第三利潤源泉”的物流業(yè)是一個(gè)輔助行業(yè),不僅僅服務(wù)于服務(wù)業(yè),也融入了第一產(chǎn)業(yè)和第二產(chǎn)業(yè),涉及經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方方面面。物流的發(fā)展必須依托經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,只有足夠的物品需要轉(zhuǎn)移,才能產(chǎn)生足夠的物流市場。因此,農(nóng)業(yè)支撐產(chǎn)業(yè)的發(fā)展會很大程度地影響到農(nóng)村物流吞吐量的增長。
2.3 解釋結(jié)構(gòu)模型建立
(1)根據(jù)影響因素之間的關(guān)系建立鄰接矩陣
2.4 結(jié)果分析
根據(jù)層級分解的結(jié)構(gòu)劃分圖建立城鎮(zhèn)化背景下湘潭農(nóng)村物流影響因素系統(tǒng)結(jié)構(gòu)模型,系統(tǒng)結(jié)構(gòu)模型見圖2。
根據(jù)解釋結(jié)構(gòu)模型,可以得出影響湘潭農(nóng)村物流發(fā)展的影響因素主要分為三個(gè)層次:
(1)第一層次為農(nóng)村現(xiàn)代化物流理念、農(nóng)村物流信息系統(tǒng)建設(shè)、農(nóng)村物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、農(nóng)村物流人才培養(yǎng),以及農(nóng)村物流政策法律環(huán)境和農(nóng)業(yè)支撐產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,這六項(xiàng)是農(nóng)村物流發(fā)展的基礎(chǔ)性因素,歸根結(jié)底,要想促進(jìn)農(nóng)村物流的發(fā)展,必須增大農(nóng)村物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入、完善農(nóng)村物流信息系統(tǒng)建設(shè)、健全法律環(huán)境,加大對普及物流理念和培養(yǎng)物流人才的重視。
(2)第二層次為農(nóng)村物流渠道和農(nóng)村物流技術(shù)應(yīng)用與標(biāo)準(zhǔn)化程度。結(jié)合湘潭農(nóng)村具體情況來看,農(nóng)村物流渠道和農(nóng)村物流技術(shù)應(yīng)用與標(biāo)準(zhǔn)化程度直接影響到農(nóng)產(chǎn)品的流通,關(guān)系到農(nóng)民收入的提高,任意一個(gè)因素的水平過低,都會使得整個(gè)物流系統(tǒng)的水平下降,故需要再第一層次的基礎(chǔ)上整體提升這個(gè)層次,才能更加有效地促進(jìn)農(nóng)村物流的良性發(fā)展。
(3)第三層次為城鄉(xiāng)物流銜接程度和農(nóng)村物流組織現(xiàn)狀,說明在當(dāng)前快速推進(jìn)城鎮(zhèn)化的背景下,這兩個(gè)要素是影響湘潭物流水平提高的最直接的影響因素。在整體提升了第二層次的基礎(chǔ)上,若是農(nóng)村物流組織水平不高,與城市物流銜接不緊密,則不能充分發(fā)揮第一層次和第二層次所營造的優(yōu)勢資源,不能有效地利用城鎮(zhèn)化過程中城市帶動農(nóng)村發(fā)展這一良好機(jī)遇,直接影響物流水平的提高。
3 城鎮(zhèn)化背景下湘潭農(nóng)村物流發(fā)展對策
(1)加大對基礎(chǔ)性因素的重視和投資力度。六大基礎(chǔ)性因素是實(shí)現(xiàn)農(nóng)村物流高效順暢運(yùn)行的必備條件,直接影響著物流過程中的物流、資金流、信息流的流通。一方面,政府可以多管齊下,拓寬融資渠道,建立多元化的投資機(jī)制,以加大對物流基礎(chǔ)設(shè)施、信息系統(tǒng)的建設(shè)和完善;另一方面,可以依托湘潭大學(xué)、湖南科技大學(xué)等眾多的教育資源優(yōu)勢加強(qiáng)企業(yè)、高校、物流科研機(jī)構(gòu)的合作,形成良性的產(chǎn)學(xué)研循環(huán),以加大對物流人才的培養(yǎng)力度和物流理論的普及力度,同時(shí)聘請專業(yè)人士健全物流發(fā)展的法律環(huán)境。
(2)拓寬農(nóng)村物流流通渠道,推進(jìn)物流技術(shù)應(yīng)用與標(biāo)準(zhǔn)化。通過合理整合諸多的物流資源,充分發(fā)揮心連心集團(tuán)有限公司、步步高集團(tuán)有限公司等本土企業(yè)在農(nóng)產(chǎn)品流通中的積極作用,積極實(shí)施農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù),創(chuàng)新流通技術(shù)和流通手段。同時(shí),根據(jù)湘潭農(nóng)村實(shí)際情況,運(yùn)用國際物流通行標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)、物流行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來制定農(nóng)村物流運(yùn)輸、倉儲、流通加工等物流標(biāo)準(zhǔn),推進(jìn)物流技術(shù)應(yīng)用與標(biāo)準(zhǔn)化,為未來農(nóng)產(chǎn)品走出湘潭、走向全國甚至全世界做好準(zhǔn)備。
(3)優(yōu)化城鄉(xiāng)資源配置。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中物流資源普遍傾斜于城區(qū),農(nóng)村物流可以抓住城鎮(zhèn)化建設(shè)所帶來的資源優(yōu)勢和國家政策支持的雙重機(jī)遇合理布局農(nóng)村生產(chǎn)力,提高農(nóng)村土地的利用效率,優(yōu)化配置物流資源,逐步實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)物流一體化。
(4)加強(qiáng)農(nóng)村物流組織結(jié)構(gòu)的建設(shè)。目前湘潭的農(nóng)村物流組織模式主要有三種:加工性的公司與農(nóng)戶物流組織模式,流通性企業(yè)與農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者模式,批發(fā)市場與零售物流結(jié)合模式,這三種模式在一定程度上適應(yīng)了湘潭農(nóng)村物流的發(fā)展。隨著湘潭城鎮(zhèn)化水平的提高,城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展需要將農(nóng)村物流與城市物流有機(jī)銜接,構(gòu)建適合城鎮(zhèn)化背景下湘潭農(nóng)村物流發(fā)展的組織模式。
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[關(guān)鍵詞]蘇北農(nóng)村;電子商務(wù);市場分析;對策
中圖分類號:TU71 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1009-914X(2017)11-0202-01
1.農(nóng)村電子商務(wù)的定義
農(nóng)村電子商務(wù),即通過網(wǎng)絡(luò)平臺嫁接各種服務(wù)于農(nóng)村的資源,拓展農(nóng)村信息服務(wù)業(yè)務(wù),服務(wù)領(lǐng)域,使之兼而成為遍布鄉(xiāng),鎮(zhèn),村的三農(nóng)信息服務(wù)站。作為農(nóng)村電子商務(wù)平臺的實(shí)體終端直接扎根于農(nóng)村服務(wù)于三農(nóng),真正使三農(nóng)服務(wù)落地,使農(nóng)民成為平臺的最大受益者。
2.蘇北農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀
近年來,蘇北順應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的形勢,依托地方資源優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)特點(diǎn),通過互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)+公司(合作社)+農(nóng)戶的模式,逐漸形成了極具地方特色的電商集群。宿遷市充分利用農(nóng)產(chǎn)品特色優(yōu)勢,積極推動“一村一品一店”,圍繞“優(yōu)質(zhì)水產(chǎn)、花卉苗木、健康畜禽、綠色果蔬”四大板塊分類實(shí)施產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化改造,有效促進(jìn)了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。宿遷沭陽的周圈村、解橋村、新槐村和堰下村,在傳統(tǒng)花木產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)上衍生出網(wǎng)店2181家、年交易額5.7億元的花木產(chǎn)業(yè)集群。徐州沙集鎮(zhèn)的東風(fēng)村、興國村、宿遷的大眾村圍繞家具產(chǎn)品,形成了具有4318家網(wǎng)店、年交易額達(dá)20.3億元的家具產(chǎn)業(yè)集群;連云港依托水晶產(chǎn)業(yè),形成了年網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)模達(dá)3.20億元的電商集群。
據(jù)阿里研究院報(bào)告,截至2014年年底,蘇北共有淘寶村24個(gè)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2014年度,淘寶村人均收入達(dá)2萬多元,解決就業(yè)約5萬人。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)量的攀升,進(jìn)一步激發(fā)了農(nóng)村消費(fèi)市場潛力。相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2014年全國支付百強(qiáng)縣江蘇有26個(gè),顯示出江蘇農(nóng)村地區(qū)強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)支付和消費(fèi)能力。本次調(diào)研發(fā)現(xiàn),電子商務(wù)發(fā)展較快、網(wǎng)絡(luò)賣家較多的農(nóng)村地區(qū),也是網(wǎng)購比較活躍的地區(qū)。國內(nèi)各大電商平臺觸角下沉,紛紛搶占農(nóng)村市場。阿里巴巴、京東商城、蘇寧云商等大型電商平臺都將農(nóng)村市場視為未來業(yè)務(wù)增長的新引擎,紛紛搶占農(nóng)村市場。有力提升了農(nóng)村信息化服務(wù)水平,帶動了大量農(nóng)民從事網(wǎng)絡(luò)銷售,通過網(wǎng)購方式購買各種商品。
3.蘇北農(nóng)村電子商務(wù)存在的不足之處
首先,網(wǎng)絡(luò)普及率低。根據(jù)最新的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展情況統(tǒng)計(jì)報(bào)告》統(tǒng)計(jì),截止2015年12月底,江蘇省的網(wǎng)民數(shù)達(dá)到4416萬人,網(wǎng)絡(luò)普及率達(dá)到55.50%,較之2014年增長了3.30%,其中農(nóng)村網(wǎng)民占比28.4%,城鎮(zhèn)網(wǎng)民占比71.6%。數(shù)據(jù)顯示,非網(wǎng)民不上網(wǎng)的原因,主要是不懂電腦/網(wǎng)絡(luò),比例為61.3%,其次為年齡太大/太小,占比為28.5%。蘇北地區(qū)的中老年農(nóng)村居民普遍受教育程度不高,只有小學(xué)及以下程度;多數(shù)受過初、高中教育且學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)的青年人選擇外出打工,留守的老人和小孩不具備熟練操作電腦的能力。
其次,電子商務(wù)物流成本高,“最后一公里”問題難以解決。有數(shù)據(jù)顯示,中國物流成本占GDP的18%,比發(fā)達(dá)國家高出一倍。我國物流成本過高的其中一個(gè)原因就是物流環(huán)節(jié)過多。其中,“最后一公里”占到整個(gè)物流配送成本的30%以上。最后一公里配送,并不是真正的一公里,是指從物流分揀中心到客戶手中這一段距離。蘇北地區(qū)絕大部分快遞公司的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)僅限于鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級,各村的快件由買家自取。農(nóng)村地廣,但在網(wǎng)上購買商品的居民過少,解決農(nóng)村物流配送問題,成本過高。
再者,大部分農(nóng)村居民缺乏電商意識。盡管互聯(lián)網(wǎng)電商發(fā)展神速,但對于相當(dāng)一部分農(nóng)村買家來說,還尚不能完全接受網(wǎng)購這一事物,蘇北地區(qū)也是如此。相對城市網(wǎng)購市場而言,農(nóng)村網(wǎng)購市場雖然潛力巨大,但現(xiàn)狀仍顯疲軟。究其原因,除了經(jīng)濟(jì)方面的因素,重要的還是在電商意識方面的認(rèn)知差異。
4.蘇北農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展前景:
(1)需要大量電商相關(guān)方面人才,提供更多就業(yè)崗位。目前在做農(nóng)業(yè)電商的基本以新農(nóng)人或新進(jìn)農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的少數(shù)企業(yè)在做。隨著三農(nóng)電商的大力發(fā)展,需大量的電商專業(yè)人才進(jìn)入,因?yàn)槟壳半娚踢€處于發(fā)展期,有諸如電商個(gè)體登記、電商經(jīng)營稅收、電商誠信、電商領(lǐng)域的法律問題、電商經(jīng)營產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督等都有待成熟正規(guī)化,均需要不同的專業(yè)人才進(jìn)入為之服務(wù)導(dǎo)航。
(2)網(wǎng)絡(luò)操作更加普及,去中心化明顯。雖然農(nóng)村W民數(shù)量增長快速,但由于我國各地農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不一。農(nóng)民電腦操作水平有限,信息公路“最后一公里”的問題在農(nóng)村還是特別突出。 隨著手機(jī)在我國的普及,農(nóng)村手機(jī)數(shù)量也有很大的增長。手機(jī)的普遍和簡便的操作優(yōu)勢,為解決農(nóng)村信息“最后一公里”問題帶來信息的契機(jī)。
(3)區(qū)域性協(xié)會力量會在農(nóng)業(yè)電商中發(fā)揮更大作用。農(nóng)產(chǎn)品電商是電子商務(wù)的皇冠,生鮮農(nóng)產(chǎn)品電商是皇冠的皇冠。隨著經(jīng)濟(jì)和社會的發(fā)展,生鮮農(nóng)產(chǎn)品電商的區(qū)域化越來越明顯。 農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)交易中有通過平臺建設(shè),進(jìn)行專業(yè)化分工,基地只負(fù)責(zé)產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié),電商只管發(fā)展用戶和服務(wù)用戶,物流外包給專業(yè)生鮮物流企業(yè)。這樣可以同時(shí)解決標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)品安全性、冷鏈物流等三大難題,其業(yè)務(wù)也越來越區(qū)域化。
(4)農(nóng)產(chǎn)品電商本地社群逐漸興起。隨著城鎮(zhèn)化和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化加速推進(jìn),社區(qū)電商將扮演重要的角色,農(nóng)產(chǎn)品的性價(jià)比會很高,比以往傳統(tǒng)渠道購買的還要高,生鮮農(nóng)產(chǎn)品電商更被消費(fèi)者接受、生鮮電商企業(yè)開始盈利。 以社區(qū)為主力的移動端涉農(nóng)電子商務(wù)占主體,產(chǎn)地直發(fā)影響力降低,生鮮電商物流冷鏈等問題可以得到很好的解決。
(5)增加有輸入型發(fā)展。農(nóng)村電子商務(wù)目前還是以某一特定的產(chǎn)品輸出型為主,三農(nóng)需要許多服務(wù)來支持。目前以農(nóng)產(chǎn)品營銷推廣為主,以賣農(nóng)產(chǎn)品為主,且針對性特強(qiáng),準(zhǔn)確的來說,目前是農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的電商,將來所有農(nóng)產(chǎn)品均可以電商形式進(jìn)行;農(nóng)村領(lǐng)域的營銷推廣目前還少有開展,未來這一領(lǐng)域也將得到發(fā)展。針對三農(nóng)服務(wù)的許多產(chǎn)業(yè)也會以電商形式進(jìn)行,即輸入型的電商,即為農(nóng)民服務(wù)的產(chǎn)業(yè)、為農(nóng)村建設(shè)服務(wù)的產(chǎn)業(yè)、為農(nóng)業(yè)發(fā)展服務(wù)的產(chǎn)業(yè)均可以電商的形式向三農(nóng)領(lǐng)域進(jìn)行輸入式服務(wù)。
參考文獻(xiàn)
[1] 中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng);信息化要聞-到2010年中國互聯(lián)網(wǎng)滲透率將翻番 用戶超過6;5億
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