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2009年,美國總統(tǒng)奧巴馬積極回應(yīng)IBM首席執(zhí)行官彭明盛提出的“智慧的地球”概念,提出火力發(fā)展以物聯(lián)網(wǎng)為核心的新興技術(shù)產(chǎn)業(yè),實現(xiàn)人類社會與物理系統(tǒng)的整合,在此基礎(chǔ)上,人類可以以更加精細和動態(tài)的方式管理生產(chǎn)相生活,達到“智慧”狀態(tài),提高資源利用率和生產(chǎn)力水平。奧巴馬認為這就是美國在21世紀保持和奪回競爭優(yōu)勢的方式。
中國政府也對物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展極為重視。2009年8月7日,總理在無錫提出了“感知中國”的理念,表示中國要抓住機遇,大力發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。11月3日,總理再次指不要著力突破傳感網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵技術(shù)。進入2010年,物聯(lián)網(wǎng)成為當(dāng)年“兩會”的熱門話題,“積極推進‘三網(wǎng)’融合,加快物聯(lián)網(wǎng)的研發(fā)應(yīng)用”也首次寫入政府工作報告。據(jù)了解,2010年一系列物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展相關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策將陸續(xù)出臺。
物流業(yè)是最早接觸物聯(lián)網(wǎng)理念的行業(yè),也是中國物聯(lián)網(wǎng)在2003~2004年第輪熱潮中被寄予厚望的一個行業(yè)。很據(jù)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀,在分析國內(nèi)外物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展對物流業(yè)影響的基礎(chǔ)上,我們認為物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展必將推動中國智慧物流的變革。因此在2009年10月,《物流技術(shù)與應(yīng)用》編輯部和中國物流產(chǎn)品網(wǎng)聯(lián)合提出了“智慧物流”理念,開始在物流業(yè)全面倡導(dǎo)智慧物流變革。
認識物聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)
物聯(lián)網(wǎng)概念不是憑空杜撰出來的,也不是某單項新技術(shù)突破引申出來的。物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展有堅實基礎(chǔ),是現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物,是多項現(xiàn)代信息技術(shù)的聚合應(yīng)用與創(chuàng)新,是信息技術(shù)系統(tǒng)性的創(chuàng)新與革命。
物聯(lián)網(wǎng)的概念在1999年提出,當(dāng)時基于互聯(lián)網(wǎng)、RFID技術(shù)、EPC標準,在計算機互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上,利用射頻識別技術(shù)(RFID)、天線數(shù)據(jù)通訊等技術(shù),構(gòu)造了一個實現(xiàn)全球物品信息實時共享的實物互聯(lián)網(wǎng)“l(fā)altemet ofthings”(簡稱物聯(lián)網(wǎng))。這也是中國第一輪物聯(lián)網(wǎng)熱潮的基礎(chǔ)。
2005年11月17目,國際電信聯(lián)盟(ITU)借用了“物聯(lián)網(wǎng)”名詞,了《ITU互聯(lián)網(wǎng)報告2005:物聯(lián)網(wǎng)》,宣布了無所不在的“物聯(lián)網(wǎng)”通信時代即將來臨,世界上所有的物體從輪胎到牙刷、從房屋到紙巾,都可以通過網(wǎng)絡(luò)主動進行信息交換。RFID技術(shù)、傳感技術(shù)、納米技術(shù)、智能嵌入技術(shù)將得到更加廣泛的應(yīng)用。ITU描述了一個美好的、智慧的物聯(lián)網(wǎng)世界。物聯(lián)網(wǎng)概念的興起,得益于ITU的2005年以物聯(lián)網(wǎng)為標題的年度報告。然而,ITU對物聯(lián)網(wǎng)缺乏一個清晰的定義。
目前關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)的定義有多種,眾多專家也有自己的描述,在對物聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)的認識上也存在一些誤區(qū),物聯(lián)網(wǎng)還缺乏一個清晰的定義。但是,物聯(lián)網(wǎng)的基本概念框架已經(jīng)形成,不會影響我們對物聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)的認識。
我們認為:物聯(lián)網(wǎng)就是“物物相連的互聯(lián)網(wǎng)”,是通過各類傳感裝置、RFID技術(shù)、視頻識別技術(shù)、紅外感應(yīng)、全球定位系統(tǒng)、激光掃描器等信息傳感設(shè)備,按約定的協(xié)議,根據(jù)需要實現(xiàn)物品互聯(lián)互通的網(wǎng)絡(luò)連接,進行信息交換和通信,以實現(xiàn)智能化識別、定位、跟蹤、監(jiān)控和管理的智能網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
物聯(lián)網(wǎng)主要有三層架構(gòu),即:感知層、網(wǎng)絡(luò)層和應(yīng)用層,如圖1所示。
從物聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)上看,物聯(lián)網(wǎng)是現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展到一定階段后出現(xiàn)的一種聚合性應(yīng)用與技術(shù)提升,將各種感知技術(shù)、現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和人工智能與自動化技術(shù)聚合與集成應(yīng)用,使人與物智慧對話,創(chuàng)造一個智慧的世界。因為物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展幾乎涉及到了信息技術(shù)的方方面面,是一種聚合性、系統(tǒng)性的創(chuàng)新應(yīng)用與發(fā)展,才被稱為是信息技術(shù)的第三次革命性創(chuàng)新。物聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)概括起來主要體現(xiàn)在三個方面:一是互聯(lián)網(wǎng)特征,即對需要聯(lián)網(wǎng)的“物”一定要能夠?qū)崿F(xiàn)互聯(lián)互通的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò);二是識別與通信特征,即納入物聯(lián)網(wǎng)的“物”一定要具備自動識別與物物通信(M2M)的功能;三是智能化特征,即網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)具有自動化、自我反饋與智能控制的特點。
物聯(lián)網(wǎng)認識方面的誤區(qū)
毋庸諱言,目前關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)的認識還有很多誤區(qū),這也直接影響我們理解物聯(lián)網(wǎng)對物流業(yè)發(fā)展的作用,因此有必要首先辨誤,理清思路。
誤區(qū)之一:把傳感網(wǎng)或RFID網(wǎng)等同于物聯(lián)網(wǎng)。事實上傳感技術(shù)也好、RFID技術(shù)也好,都僅僅是信息采集技術(shù)之一。除傳感技術(shù)和RFID技術(shù)外,GPS、視頻識別、紅外、激光、掃描等所有能夠?qū)崿F(xiàn)自動識別與物物通信的技術(shù)都可以成為物聯(lián)網(wǎng)的信息采集技術(shù)。傳感網(wǎng)或者RFID網(wǎng)只是物聯(lián)網(wǎng)的一種應(yīng)用,但絕不是物聯(lián)網(wǎng)的全部。
誤區(qū)之二:把物聯(lián)網(wǎng)當(dāng)成互聯(lián)網(wǎng)無邊無際的無限延伸,把物聯(lián)網(wǎng)當(dāng)成所有物的完全開放、全部互連、全部共享的互聯(lián)網(wǎng)平臺。實際上物聯(lián)網(wǎng)絕不是簡單的全球共享互聯(lián)網(wǎng)的無限延伸。即使互聯(lián)網(wǎng)也不僅僅指我們通常認為的國際共享的計算機網(wǎng)絡(luò),互聯(lián)網(wǎng)也有廣域網(wǎng)和局域網(wǎng)之分。
物聯(lián)網(wǎng)既可以是平常意義上的互聯(lián)網(wǎng)向物的延伸;也可以根據(jù)現(xiàn)實需要及產(chǎn)業(yè)應(yīng)用組成局域網(wǎng)、專業(yè)網(wǎng)?,F(xiàn)實中沒必要也不可能使全部物品聯(lián)網(wǎng);也沒必要使專業(yè)網(wǎng)、局域網(wǎng)都必須連接到全球互聯(lián)網(wǎng)共享平臺。今后的物聯(lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)會有很大不同,類似智慧物流、智能交通、智能電網(wǎng)等專業(yè)網(wǎng),智能小區(qū)等局域網(wǎng)才是最大的應(yīng)用空間。
誤區(qū)之三:認為物聯(lián)網(wǎng)就是物物互聯(lián)的無所不在的網(wǎng)絡(luò),因此認為物聯(lián)網(wǎng)是空中樓閣,是目前很難實現(xiàn)的技術(shù)。事實上,物聯(lián)網(wǎng)是實實在在的,很多初級的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用早就在為我們服務(wù)著。物聯(lián)網(wǎng)理念就是在很多現(xiàn)實應(yīng)用基礎(chǔ)上推出的聚合型集成的創(chuàng)新,是對早就存在的具有物物互聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)化、智能化、自動化系統(tǒng)的概括與提升,它從更高的角度升級了我們的認識。
誤區(qū)之四:把物聯(lián)網(wǎng)當(dāng)成個筐,什么都往里裝;基于自身認識,把僅僅能夠互動、通信的產(chǎn)品都當(dāng)成物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。如,僅僅嵌入了一些傳感器,就成為了所謂的物聯(lián)網(wǎng)家電;把產(chǎn)品貼上了RFID標簽,就成了物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用等等。
物聯(lián)網(wǎng)在物流業(yè)的應(yīng)用分析
物流業(yè)是物聯(lián)網(wǎng)很早就實實在在落地的行業(yè)之一,很多先進的現(xiàn)代物流系統(tǒng)已經(jīng)具備了信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、集成化、智能化、柔性化、敏捷化、可視化、自動化等先進技術(shù)特征。很多物流系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)也采用了最新的紅外、激光、無線、編碼、認址、自動識別、定位、無接觸供電、光纖、數(shù)據(jù)庫、傳感器、RFID、衛(wèi)星定位等高新技術(shù),這種集光、機、電、信息等技術(shù)于一體的新技術(shù)在物流系統(tǒng)的集成應(yīng)用就是物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在物流業(yè)應(yīng)用的體現(xiàn)。概括起來,目前相對成熟的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用主要在以下四大領(lǐng)域:
一是產(chǎn)品的智能可追溯網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng):如食品的可追溯系統(tǒng)、藥品的可追溯系統(tǒng)等。這些智能的產(chǎn)品可追溯系統(tǒng)為保障食品、藥品等的質(zhì)
量與安全提供了堅實的物流保障。
目前,在醫(yī)藥、農(nóng)產(chǎn)品、食品、煙草等行業(yè)領(lǐng)域,產(chǎn)品追溯體系發(fā)揮著貨物追蹤、識別、查詢、信息采集與管理等方面的巨大作用,已有很多成功應(yīng)用。其中,粵港合作供港蔬菜智能追溯系統(tǒng)就是一個典型案例。通過采用RFID技術(shù),可以對供港蔬菜進行溯源,實現(xiàn)了對供港蔬菜從種植、用藥、采摘、檢驗、運輸、加工到出口申報等各環(huán)節(jié)的全過程監(jiān)管,可快速、準確地確認供港蔬菜的來源及合法性,加快了查驗速度,提高了查驗的準確性。通過RFID標簽與數(shù)據(jù)庫形成的“物聯(lián)網(wǎng)”,實現(xiàn)了對供港蔬菜的自動化識別、判斷和監(jiān)管,可提高監(jiān)管效率,實現(xiàn)快速通關(guān)。
二是物流過程的可視化智能管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng):這是基于GPS衛(wèi)星導(dǎo)航定位技術(shù)、RFID技術(shù)、傳感技術(shù)等多種技術(shù),在物流過程中實時實現(xiàn)車輛定位、運輸物品監(jiān)控、在線調(diào)度與配送可視化與管理的系統(tǒng)。目前,全網(wǎng)絡(luò)化與智能化的可視管理網(wǎng)絡(luò)還沒有,但初級的應(yīng)用比較普遍,如有的物流公司或企業(yè)建立了GPS智能物流管理系統(tǒng),有的公司建立了食品冷鏈的車輛定位與食品溫度實時監(jiān)控系統(tǒng)等,初步實現(xiàn)了物流作業(yè)的透明化、可視化管理。
在公共信息平臺與物聯(lián)網(wǎng)結(jié)合方面,也有一些公司在探索新的模式。展望未來,高效精準、實時透明的物流業(yè)將呈現(xiàn)在我們眼前。
三是智能化的企業(yè)物流配送中心:這是基于傳感、RFID、聲、光、機、電、移動計算等各項先進技術(shù),建立全自動化物流配送中心,建立物流作業(yè)的智能控制、自動化操作的網(wǎng)絡(luò),可實現(xiàn)物流與生產(chǎn)聯(lián)動,實現(xiàn)商流、物流、信息流、資金流的全面協(xié)同。如:一些先進的自動化物流中心,就實現(xiàn)了機器人碼垛與裝卸,無人搬運車進行物料搬運,自動輸送分揀線上開展分揀作業(yè),出入庫操作由堆垛機自動完成,物流中心信息與企業(yè)ERP系統(tǒng)無縫對接,整個物流作業(yè)與生產(chǎn)制造實現(xiàn)了自動化、智能化。這也是物聯(lián)網(wǎng)的初級應(yīng)用。
四是企業(yè)的智慧供應(yīng)鏈:在競爭日益激烈的今天,面對著大量的個性化需求與訂單,怎樣能使供應(yīng)鏈更加智慧?怎樣才能做出準確的客戶需求預(yù)測?這些是企業(yè)經(jīng)常遇到的現(xiàn)實問題。這就需要智慧物流和智慧供應(yīng)鏈的后勤保障網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)支持。打造智慧供應(yīng)鏈是IBM智慧地球解決方案重要的組成部分,也有一些應(yīng)用案例。
此外,基于智能配貨的物流網(wǎng)絡(luò)化公共信息平臺建設(shè),物流作業(yè)中手持終端產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用等,也是目前很多地區(qū)推動的物聯(lián)網(wǎng)在物流領(lǐng)域應(yīng)用的模式。
目前,物聯(lián)網(wǎng)在物流行業(yè)的應(yīng)用,在物品可追溯領(lǐng)域的技術(shù)與政策等條件都已經(jīng)成熟,應(yīng)加快全面推進;在可視化與智能化物流管理領(lǐng)域應(yīng)該開展試點,力爭取得重點突破,取得有示范意義的案例;在智能物流中心建設(shè)方面需要物聯(lián)網(wǎng)理念進一步提升,加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和物流與生產(chǎn)的聯(lián)動;在智能配貨的信息化平臺建設(shè)方面應(yīng)該統(tǒng)一規(guī)劃,全力推進。
物聯(lián)網(wǎng)推動智慧物流變革
物聯(lián)網(wǎng)雖然早已在物流業(yè)有應(yīng)用,但是物聯(lián)網(wǎng)理念的提出對現(xiàn)實中局部的、零散的物流智能網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用有了一種系統(tǒng)的提升,契合了現(xiàn)代物流的智能化、自動化、網(wǎng)絡(luò)化、可視化、實時化的發(fā)展趨勢。物聯(lián)網(wǎng)對物流業(yè)的影響將是全方位的,因為現(xiàn)代物流業(yè)最需要現(xiàn)代信息技術(shù)的支撐。
首先,物聯(lián)網(wǎng)的理念開闊了我們的視野,提高了我們的認識,讓我們能夠主動地全面提升物流業(yè)智能化、自動化與信息化水平,統(tǒng)一理念,開拓思路,借助于新的傳感技術(shù)、RFID技術(shù)、GPS技術(shù)、視頻監(jiān)控技術(shù)、移動計算技術(shù)、無線網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)、基礎(chǔ)通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,全面開創(chuàng)智慧物流新時代。
其次,物聯(lián)網(wǎng)必將帶來物流配送網(wǎng)絡(luò)的智能化,帶來敏捷智能的供應(yīng)鏈變革,帶來物流系統(tǒng)中物品的透明化與實時化管理;實現(xiàn)重要物品的可跟蹤與追溯管理。相信隨著物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,一個智慧物流的美好前景會很快實現(xiàn)。物聯(lián)網(wǎng)在物流業(yè)應(yīng)用的趨勢與問題
物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展推動著中國智慧物流的變革。隨著物聯(lián)網(wǎng)理念的引入、技術(shù)的提升、政策的支持,相信未來物聯(lián)網(wǎng)將給中國物流業(yè)帶來革命性的變化,中國智慧物流將迎來大發(fā)展的時代。
未來,物聯(lián)網(wǎng)在物流業(yè)的應(yīng)用將出現(xiàn)如下四大趨勢:
一是智慧供應(yīng)鏈與智慧生產(chǎn)融合。
隨著RFID技術(shù)與傳感器網(wǎng)絡(luò)的普及,物與物的互聯(lián)互通,將給企業(yè)的物流系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)、采購系統(tǒng)與銷售系統(tǒng)的智能融合打下基礎(chǔ),而網(wǎng)絡(luò)的融合必將產(chǎn)生智慧生產(chǎn)與智慧供應(yīng)鏈的融合,企業(yè)物流完全智慧地融入企業(yè)經(jīng)營之中,打破工序、流程界限,打造智慧企業(yè)。
二是智慧物流網(wǎng)絡(luò)開放共享,融入社會物聯(lián)網(wǎng)。
物聯(lián)網(wǎng)是聚合型的系統(tǒng)創(chuàng)新,必將帶來跨行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與應(yīng)用。如一些社會化產(chǎn)品的可追溯智能網(wǎng)絡(luò)就可以方便地融入社會物聯(lián)網(wǎng),開放追溯信息,讓人們可以方便地借助互聯(lián)網(wǎng)或物聯(lián)網(wǎng)手機終端,實時便捷地查詢、追溯產(chǎn)品信息。這樣,產(chǎn)品的可追溯系統(tǒng)就不僅僅是一個物流智能系統(tǒng)了,它將與質(zhì)量智能跟蹤、產(chǎn)品智能檢測等緊密聯(lián)系在一起,從而融入人們的生活。
物流滲透在人們生活的方方面面,不僅是產(chǎn)品追溯系統(tǒng),今后其他的物流系統(tǒng)也將根據(jù)需要融入社會物聯(lián)網(wǎng)絡(luò)或與專業(yè)智慧網(wǎng)絡(luò)互通,如:智慧物流與智能交通、智慧制造、智能安防、智能檢測、智慧維修、智慧采購等系統(tǒng)融合,從而為社會全智能化的物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展打下基礎(chǔ),智慧物流也將成為人們智慧生活的一部分。
三是多種物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)集成應(yīng)用于智慧物流。
目前在物流業(yè)應(yīng)用較多的感知手段主要是RFID和GPS技術(shù),今后隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展,傳感技術(shù)、藍牙技術(shù)、視頻識別技術(shù)、M2M技術(shù)等多種技術(shù)也將逐步集成應(yīng)用于現(xiàn)代物流領(lǐng)域,用于現(xiàn)代物流作業(yè)中的各種感知與操作。如,溫度的感知用于冷鏈;侵入系統(tǒng)的感知用于物流安全防盜;視頻的感知用于各種控制環(huán)節(jié)與物流作業(yè)引導(dǎo),等等。
四是物流領(lǐng)域物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新應(yīng)用模式將不斷涌現(xiàn)。
物聯(lián)網(wǎng)帶來的智慧物流革命遠不是我們能夠想到的以上幾種模式。群眾是真正的英雄,隨著物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,更多的創(chuàng)新模式會不斷涌現(xiàn),這才是未來智慧物流大發(fā)展的基礎(chǔ)。
目前就有很多公司在探索物聯(lián)網(wǎng)在物流領(lǐng)域應(yīng)用的新模式。如,某公司在探索給郵筒安上感知標簽,組建網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)智慧管理,并把郵筒智慧網(wǎng)絡(luò)用于快遞領(lǐng)域;當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在無錫新建的物流中心就探索物流中心與電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)融合,開發(fā)智慧物流與電子商務(wù)相結(jié)合的模式;無錫新建的糧食物流中心探索將各種感知技術(shù)與糧食倉儲配送相結(jié)合,實時了解糧食的溫度、濕度、庫存、配送等信息,打造糧食配送與質(zhì)量檢測管理的智慧物流體系等等。
物聯(lián)網(wǎng)在物流業(yè)發(fā)展前景光明,但是面對物聯(lián)網(wǎng)熱潮,我們也要保持冷靜,不要不顧實際去跟風(fēng)炒作。具體而言,應(yīng)該注意以下三個問題:
一、切記浮躁心態(tài)。
近期以來,關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展新概念風(fēng)起云涌,各行業(yè)與各地區(qū)都讓人感到有一股浮躁情緒,讓人感到一種無法言說的憂慮。新技術(shù)受到普遍關(guān)注,本是正常;但不正常的是,我們不是實實在在地推進,而是一窩蜂地炒作。對此,國家工信部一位官員就謹慎地指出,發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)絕不能搞“大呼隆”,否則就是“浪費資源”,將會導(dǎo)致整個物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈受損。
二、盡快制定統(tǒng)一標準。
物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與應(yīng)用,向上關(guān)系到眾多物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)裝備企業(yè),中間關(guān)聯(lián)著電信等網(wǎng)絡(luò)層的基礎(chǔ)通信運營商,向下關(guān)聯(lián)著眾多應(yīng)用企業(yè)與行業(yè)。物流行業(yè)僅僅是應(yīng)用行業(yè)之一,在這種情況下,物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迫切需要統(tǒng)一標準,統(tǒng)一規(guī)劃,切忌各自為戰(zhàn)。但是,目前物聯(lián)網(wǎng)標準制定缺乏統(tǒng)一協(xié)作,由于缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃,物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和產(chǎn)業(yè)規(guī)模發(fā)展也都受到很大影響。
關(guān)鍵詞:智慧物流;動因;對策
中圖分類號:F253.9 文獻標識碼:A
Abstract: Based on the connotation of intelligent logistics, related research achievements of the developing intelligent logistics are systematacially presented. The motivation of developing intelligent logistics is analyzed from the aspects of consciousness, social needs, economic interests, government policies, environmental protection, technology progress and so on. Three operating modes are analyzed which are government leading, market leading and the combination of both. The countermeasures are proposed which include tax preferential policies, loans preferential policies, standards and specifications, relevant laws and regulations, capital investment, talents training and infrastructure construction.
Key words: intelligent logistics; motivation; countermeasures
1 智慧物流的內(nèi)涵
智慧物流是物流發(fā)展的高級階段,物流的發(fā)展經(jīng)歷了粗放型物流――系統(tǒng)化物流――電子化物流――智能物流――智慧物流五個階段。其中,粗放型物流屬于現(xiàn)代物流的雛形,系統(tǒng)化物流是現(xiàn)代物流的發(fā)展階段,電子化物流是現(xiàn)代物流的成熟階段,而現(xiàn)代物流的未來和希望則是由智能物流向智慧物流發(fā)展。智慧物流以云計算技術(shù)為基礎(chǔ),借助于物聯(lián)網(wǎng)、傳感網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)物流系統(tǒng)中的物品、人員、機器、設(shè)備和基礎(chǔ)設(shè)施的協(xié)同及動態(tài)管理與控制,通過物流系統(tǒng)的“智慧”決策,實現(xiàn)資源的集成與共享,從而達到系統(tǒng)資源的合理配置。智慧物流具有以下特點:
(1)實時動態(tài)性。物流系統(tǒng)所處環(huán)境是動態(tài)的,其構(gòu)成要素也是動態(tài)的。其它物流形式都是基于靜態(tài)或周期性動態(tài)變化假設(shè),無法實現(xiàn)實時動態(tài)決策。而“智慧物流”與其他物流形式相比,一個顯著的特點就是它沒有不變的模式。
(2)綜合系統(tǒng)性。其它物流形式也提及“系統(tǒng)”概念,但這是一種狹義的“系統(tǒng)”,僅考慮物流系統(tǒng)中的物品等核心要素,未考慮人員、設(shè)備、基礎(chǔ)設(shè)施等支持要素。智慧物流將實現(xiàn)物流系統(tǒng)中的物品、人員、機器、設(shè)備和基礎(chǔ)設(shè)施的協(xié)同,強調(diào)的是廣義的“系統(tǒng)”。
(3)大眾普世性。物流涵蓋的領(lǐng)域非常廣泛,涉及眾多行業(yè),與經(jīng)濟、社會發(fā)展息息相關(guān)。智慧物流是一項系統(tǒng)工程,包括技術(shù)、體制機制、組織管理、系統(tǒng)運行等多個方面,不能一蹴而就。選擇那些具有實現(xiàn)“智慧物流”條件,并且能夠起帶頭、示范作用的行業(yè)率先進行探索性發(fā)展,積累經(jīng)驗,最終實現(xiàn)具有普世價值的“智慧物流”。
(4)多領(lǐng)域協(xié)作性。首先,智慧物流的發(fā)展以云計算、物聯(lián)網(wǎng)、傳感器、互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的發(fā)展為前提,并有賴于相關(guān)領(lǐng)域的發(fā)展和水平提升;其次,智慧物流需要管理方法和手段的創(chuàng)新,精細管理是“智慧物流”的管理核心,需要用“智慧”來武裝物流管理。
2 研究現(xiàn)狀
“智慧物流”的概念于2009年提出,已有研究成果主要包括:應(yīng)琳芝、俞海宏、章合杰等(2011)首先闡釋了“智慧物流”的基本概念及其功能,然后分析了寧波智慧物流的現(xiàn)狀,最后從切入模式、基本目標、建設(shè)內(nèi)容等方面提出寧波智慧物流建設(shè)的建議。楊健、焦勇兵、劉偉(2012)在智慧城市概念的基礎(chǔ)上對智慧物流進行了界定,并對波市建設(shè)智慧物流的動因進行探討,并利用價值鏈理論、技術(shù)采納理論、當(dāng)代組織理論對智慧物流進行理論解釋。黨建民(2012)闡述了智慧物流的概念以及發(fā)展智慧物流的重要性,對徐州智慧物流的戰(zhàn)略定位和發(fā)展模式進行了探討,并在推廣步驟和主體方面提出具體操作建議。張春霞(2013)指出智慧物流的發(fā)展需要在戰(zhàn)略規(guī)劃、政策法規(guī)、物流標準、信息技術(shù)、信息系統(tǒng)平臺、物流人才等方面提供保障。丁俊發(fā)(2014)提出發(fā)展智慧物流要有全球與公共視野,要融入“智慧城市”,要夯實技術(shù)基礎(chǔ),離不開大數(shù)據(jù),要向“智慧供應(yīng)鏈”延伸。王之泰(2014)重新提出智慧物流的定義,探討了發(fā)展智慧物流的意義、城鎮(zhèn)化與發(fā)展智慧物流的關(guān)系、“智慧物流”的抓手與切入點等問題。
綜上所述,現(xiàn)有研究成果主要是對智慧物流的概念、意義,以及實現(xiàn)智慧物流的對策建議進行初步探討。但“智慧物流”不僅是一個技術(shù)問題,作為一個系統(tǒng)、綜合的概念,它還涉及政府、行業(yè)、企業(yè)、消費者等多個主體,受政策、技術(shù)、經(jīng)濟、社會需求、環(huán)境保護等因素的影響,發(fā)展智慧物流的動因亟待研究。
3 發(fā)展智慧物流的動因
3.1 意識自發(fā)力
(1)擁有“智慧物流”的全球與公共視野
隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展,采購、生產(chǎn)、流通、消費全球化已經(jīng)成為一種必然趨勢,全球范圍內(nèi)的資源整合也成為新的挑戰(zhàn)。首先,智慧物流的發(fā)展要有全球視野,要把智慧物流放到全世界范圍去觀察、去研究,通過智慧物流的發(fā)展來推動智慧國家、智慧地球的實現(xiàn);其次,智慧物流不是單個企業(yè)為了追求利潤而實施的,其目的是為了實現(xiàn)整個供應(yīng)鏈的資源優(yōu)化配置,最終實現(xiàn)社會資源的合理利用,需要擁有著眼于社會利益的公共視野。因此,智慧物流的發(fā)展不可能靠企業(yè)單打獨斗,要打破企業(yè)、行業(yè)、地區(qū)間的隔閡,放眼全球、著眼全局,促進企業(yè)智慧物流、區(qū)域智慧物流、國家智慧物流、全球智慧物流間的有效銜接和協(xié)同發(fā)展。
(2)認識到“智慧物流”對“智慧城市”及“智慧國家”建設(shè)的重要性
隨著改革開放的發(fā)展,我國許多大中城市在經(jīng)濟總量、城市規(guī)模、城市面貌等方面有了較大改變,在國內(nèi)、國際上的地位不斷提升,綜合競爭力顯著增強;但民眾幸福感不高、要素集約程度低、公共服務(wù)增長緩慢、生態(tài)文明建設(shè)有待改進等問題日益顯現(xiàn)?!爸腔鄢鞘小笔浅鞘邪l(fā)展模式的改變,由“重數(shù)量、輕質(zhì)量”向“重人文、宜居住”轉(zhuǎn)變。物流是城市發(fā)展的關(guān)鍵要素,“智慧物流”是“智慧城市”的重要子系統(tǒng)之一。近年來,在經(jīng)濟高速發(fā)展的同時,也出現(xiàn)了社會物流體系癱瘓、食品藥品安全無法溯源跟蹤、物流配送“最后一公里”困境、物流成本高、物流能耗高等問題,有些甚至影響了百姓的日常生活。發(fā)展智慧物流是滿足百姓民生需求、實現(xiàn)社會公共服務(wù)良好運行的可靠保障,智慧物流重點關(guān)注“民生”領(lǐng)域,現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的成果也會最先體現(xiàn)在百姓的日常生活中。
3.2 社會需求拉動力
(1)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化。隨著經(jīng)濟發(fā)展和國家產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)整,社會產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)已經(jīng)從農(nóng)、工、服務(wù)業(yè)向信息業(yè)及知識產(chǎn)業(yè)方面變動,特別是與物流活動很少直接聯(lián)系的服務(wù)業(yè)、信息業(yè)和知識產(chǎn)業(yè)的比重逐漸增大。物流總需求量的增長也將越來越困難,物流企業(yè)、行業(yè)必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)經(jīng)營方式,由“粗放型”向“集約型”發(fā)展,物流發(fā)展要更加具有“智慧”。
(2)貿(mào)易結(jié)構(gòu)變化。隨著貿(mào)易結(jié)構(gòu)從“以進出口原材料及初級加工產(chǎn)品為主”轉(zhuǎn)向“以高度加工的精密機械、海外高級食品等為主”,對物流服務(wù)提出了新要求,同時也為智慧物流的發(fā)展提供了新機遇。
(3)需求結(jié)構(gòu)變化。需求結(jié)構(gòu)特征的變化首先體現(xiàn)為“節(jié)約消費”,企業(yè)對原材料需求計劃更科學(xué),對加工過程中的損耗控制更嚴格,對半成品和產(chǎn)成品庫存控制更精確;其次體現(xiàn)為“個性化消費”導(dǎo)致產(chǎn)品種類很多,最終形成小批量、多批次的物流需求。
(4)地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平。經(jīng)濟發(fā)展水平的差異往往導(dǎo)致χ腔畚锪韉男棖蟛煌,人口總量、人口自然增長率、人均可支配收入、GDP、社會消費品零售總額、各產(chǎn)業(yè)規(guī)模和比重、物流需求系數(shù)等參數(shù)是主要指標。
3.3 經(jīng)濟利益驅(qū)動力
隨著物流行業(yè)的發(fā)展,物流標準化程度越來越高,競爭也越來越激烈,客戶的物流需求由量變向質(zhì)變轉(zhuǎn)變。由于物流成本占總成本的比重較大,隨著物流是“第三利潤源泉”地位的確立,很多企業(yè)開始把降低物流成本做為公司戰(zhàn)略,對物流合理化提出了新要求,催生了智慧物流的需求。相對于其它物流形式,智慧物流的優(yōu)勢體現(xiàn)在以下幾個方面:
(1)自動、快速識別,提升物流效率。傳統(tǒng)物流中涉及的物流單元、物流工具、物流環(huán)境多種多樣,對“物”的識別與控制往往受制于工具和流程。智慧物流利用電子標簽和射頻技術(shù),只需要0.1秒就可以自動完成物品的識別,而機器讀取條形碼花費2秒;沒有條形碼易污損破損、單件操作的缺點,電子標簽和射頻技術(shù)可以對“物品識別”進行批量操作。
(2)全程跟蹤與追溯,確保物流安全。智慧物流借助于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),不僅關(guān)注流通環(huán)節(jié)的“結(jié)果”,同樣關(guān)注“過程”的質(zhì)量。從原材料采購,半成品、產(chǎn)成品的加工,到商品配送、廢品回收的整個閉環(huán)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié),每一個環(huán)節(jié)都被記錄在案,以備跟蹤和追溯。
(3)實時動態(tài)處理,提高物流服務(wù)的反應(yīng)速度。傳統(tǒng)物流面對的是復(fù)雜多變的環(huán)境,天氣情況、交通狀態(tài)、特殊運輸要求、各類突發(fā)事件無一不在考驗著物流產(chǎn)業(yè)的智慧。通過實時監(jiān)控技術(shù)、圖像處理技術(shù)、數(shù)據(jù)采集與分析技術(shù),實現(xiàn)供應(yīng)鏈的動態(tài)控制與處理,可以提升物流服務(wù)應(yīng)變能力和反應(yīng)速度。
(4)智能決策與優(yōu)化,管理更科學(xué)。一般情況下,物流服務(wù)水平與物流成本之間存在二律背反的關(guān)系,很難二者兼顧;且服務(wù)水平和成本影響因素多,并隨環(huán)境動態(tài)變化,難以完全量化,給決策帶來了很大難度。智慧物流可以做到信息高度集成、數(shù)據(jù)實時更新,運用優(yōu)化決策理論與方法,使服務(wù)水平和服務(wù)成本達到一種理想的均衡狀態(tài),管理更科學(xué)。
3.4 政府政策引導(dǎo)力
政府政策影響著智慧物流未來的發(fā)展方向、基礎(chǔ)設(shè)施配置、結(jié)構(gòu)調(diào)整與升級、智慧物流產(chǎn)業(yè)的空間布局?;谝韵氯c共識,多地政府出臺了發(fā)展智慧物流的戰(zhàn)略規(guī)劃和相關(guān)政策:
(1)發(fā)展智慧物流有利于提升國際競爭優(yōu)勢。經(jīng)過近三十年的發(fā)展,我國物流產(chǎn)業(yè)規(guī)模急劇增加,但物流成本占總成本的比重依然高居不下,與國外相比還存在很大差距。隨著經(jīng)濟全球化和我國加入WTO,生產(chǎn)要素的全球性采購、生產(chǎn)、銷售成為常態(tài),物流成本的降低成為提升競爭力的新途徑,對我國現(xiàn)代物流的發(fā)展提出了新要求。發(fā)展智慧物流,優(yōu)化資源配置,實現(xiàn)物流成本與物流服務(wù)水平的協(xié)調(diào)發(fā)展,不僅能夠幫助我國相關(guān)產(chǎn)業(yè)適應(yīng)復(fù)雜多變的國際市場環(huán)境,并且能夠增加國際競爭優(yōu)勢,提高產(chǎn)業(yè)集中度和抗風(fēng)險能力,保持相關(guān)產(chǎn)業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展。
(2)發(fā)展智慧有利于適應(yīng)貿(mào)易結(jié)構(gòu)和銷售模式的變化。改革開放以來,我國以發(fā)展外向型經(jīng)濟為主導(dǎo),能源、原材料、商品的進出口貿(mào)易額顯著增加;與之相配套的物流活動組織與管理需要在全球范圍內(nèi)整合資源,向傳統(tǒng)物流提出了挑戰(zhàn)。制造行業(yè)的物流外包比例進一步增大,對第三方物流的需求規(guī)模不斷增加,同時對物流服務(wù)的時效性、反應(yīng)速度、成本控制要求也更高?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的提出,為傳統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展迸發(fā)出新的生機,商流、信息流、資金流的處理都可以通過互聯(lián)網(wǎng)來進行,但是物流依然是“互聯(lián)網(wǎng)+”的瓶頸,需要推動智慧物流的發(fā)展來配合“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃。
(3)發(fā)展智慧物流有利于促進科技創(chuàng)新。智慧物流體現(xiàn)信息化、系統(tǒng)化、集成化、實時性、動態(tài)性的特征,強調(diào)供應(yīng)鏈伙伴間的信息共享、資源集成,注重供應(yīng)鏈的動態(tài)過程控制,追求供應(yīng)鏈的系統(tǒng)整體優(yōu)化。智慧物流以傳感技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展為前提,以信息系統(tǒng)、信息平臺的建設(shè)為基礎(chǔ),以數(shù)據(jù)集成與挖掘為手段。因此,智慧物流的發(fā)展必將帶動一批與智慧物流產(chǎn)業(yè)配套的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展,涉及自動感知、識別、可視化、衛(wèi)星導(dǎo)航等關(guān)鍵技術(shù)的研發(fā)、試驗、集成與產(chǎn)業(yè)化;公共信息平臺和公共信息系統(tǒng)構(gòu)建技術(shù);大數(shù)據(jù)環(huán)境下的物流決策與優(yōu)化、基于云計算的物流技術(shù)應(yīng)用等方面。
3.5 環(huán)保強制力
(1)資源節(jié)約要求。①優(yōu)化配送體系。在現(xiàn)有經(jīng)濟、技術(shù)和社會環(huán)境下,市場需求呈現(xiàn)多品種、小批量、多批次的特征,企業(yè)分散經(jīng)營的配送模式受成本的約束,很難滿足此種市場需求特征的配送要求。智慧物流配送模式可以優(yōu)化配送網(wǎng)絡(luò),合理布局配送節(jié)點,降低配送系統(tǒng)的總庫存量,提高車輛的滿載率和使用率、減少車輛出行量,從而降低企業(yè)和社會物流成本,提高資源利用率和集約化水平。②創(chuàng)新庫存控制機制。傳統(tǒng)的庫存機制是假設(shè)供應(yīng)鏈各企業(yè)間在資源的調(diào)度管理上是沒有任何聯(lián)系、完全獨立的,無法實現(xiàn)資源的整合與協(xié)同;智慧物流模式下,將供應(yīng)鏈各企業(yè)虛擬資源進行集中管理和一體化調(diào)度,實現(xiàn)“分散資源集中管理”和“集中資源分散服務(wù)”。
(2)環(huán)境保護要求。①提升運輸工具滿載率、減少運輸工具使用量。物流服務(wù)帶來的噪音、震動、大氣污染、海洋污染等已經(jīng)成為社會化問題。智慧物流可以提高物流組織管理水平,優(yōu)化資源配置,通^運輸路線優(yōu)化、運輸方案優(yōu)化等措施提升運輸工具滿載率,從而減少車輛等運輸工具的出行量,對解決交通堵塞、空氣和水污染、噪音等社會問題都將起到明顯作用。②減少土地占用。智慧物流通過資源整合和系統(tǒng)優(yōu)化,提升供應(yīng)鏈系統(tǒng)服務(wù)能力,在保證服務(wù)水平的前提下,可以減少倉庫、配送中心等建設(shè)數(shù)量,從而減少土地占用面積。
3.6 技術(shù)進步促進力
信息技術(shù)的先進程度是現(xiàn)代物流發(fā)展水平的標志,借助手機、視頻電話、呼叫中心、PC、攝像頭、RFID、傳感器、智能卡、GPS等感知技術(shù);通過通信網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、傳感網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為智慧物流信息的自動識別與存儲提供支持。云計算數(shù)據(jù)中心、智慧物流信息中心、專業(yè)信息平臺、物流專業(yè)服務(wù)平臺、物流公共信息平臺、政務(wù)系統(tǒng)等信息平臺也為智慧物流提供資源集成與優(yōu)化平臺。技術(shù)革新改變了物流服務(wù)原有的技術(shù)路線和技術(shù)特征,實現(xiàn)了信息快速、真實的傳遞,資源的高度集成和共享,既降低了物流成本占總成本的比重,又提高了物流服務(wù)水平,讓物流成為企業(yè)競爭力的重要來源,從而促進了物流服務(wù)外包業(yè)務(wù)的發(fā)展,進一步擴大物流市場需求。
4 發(fā)展智慧物流的對策
4.1 選擇合適的運營模式
智慧物流的建設(shè)運營總體上有三種模式可供選擇:
(1)政府主導(dǎo)型。政府是建設(shè)和運營的主體,一是以項目為載體,通過課題申報或招標方式推動智慧物流技術(shù)創(chuàng)新和研究,并推動成果轉(zhuǎn)化;二是以公共信息系統(tǒng)建設(shè)為紐帶,帶動信息和資源的集成;三是以行業(yè)或區(qū)域智慧物流項目建設(shè)試點為手段,注重經(jīng)驗、模式的總結(jié)和歸納,起到示范和引領(lǐng)作用。
(2)市場主導(dǎo)型。以企業(yè)為主導(dǎo),利用市場供求機制、價格機制和激勵機制吸引企業(yè)參與并積極推動智慧物流建設(shè),最終實現(xiàn)社會物流的智慧化。主要包括第三方物流企業(yè)運營模式、大型制造企業(yè)模式、物流園區(qū)模式等。
(3)共同推進型。政府和企業(yè)共同建設(shè)、共同管理,政府側(cè)重于技術(shù)創(chuàng)新、人才培養(yǎng)、制度建設(shè)和資源保障,企業(yè)側(cè)重于運營與管理;注重彼此之間的分工和合作,相互配合、相互協(xié)調(diào),共同促進智慧物流的良性發(fā)展。
4.2 完善相關(guān)制度
第一,做好頂層設(shè)計,政府出臺智慧物流發(fā)展總體規(guī)劃,樹立明確的發(fā)展目標,制訂智慧物流發(fā)展路線圖,做好智慧物流發(fā)展的整體布局。第二,成立專門的項目工作小組,并建立聯(lián)席會議制度,運用宏觀協(xié)調(diào)能力和政策手段,協(xié)調(diào)政府各部門的工作,形成“齊抓共管”的局面,制定監(jiān)督制度、激勵機制、協(xié)調(diào)機制等管理制度。第三,在財政稅收政策、貸款政策、土地征用政策等方面給予優(yōu)惠,提高企業(yè)參與發(fā)展智慧物流的積極性。第四,盡早開展智慧物流標準和規(guī)范的研制,做到有章可循,為智慧物流發(fā)展提供行動指南。第五,政府應(yīng)該抓緊制定與智慧物流發(fā)展相關(guān)的法律法規(guī),為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供堅實的法律保障。
4.3 提供資源保障
第一,加大財政投入,大力推動智慧物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。推動專業(yè)信息平臺、專業(yè)服務(wù)平臺、政務(wù)系統(tǒng)、公共信息平臺建設(shè),為智慧物流建設(shè)打下良好基礎(chǔ)。第二,成立智慧物流發(fā)展專項基金,鼓勵企業(yè)進行智慧物流設(shè)施設(shè)備與信息系統(tǒng)建設(shè),推動企業(yè)智慧物流系統(tǒng)和社會智慧物流系統(tǒng)的融合,對積極推進智慧物流發(fā)展的企業(yè)或單位給予稅收或貸款優(yōu)惠。第三,積極推動智慧物流項目、智慧物流中心、智慧物流園區(qū)建設(shè),做好示范和推廣工作。第四,加強智慧物流專業(yè)人才的培養(yǎng)。各院校以物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、物流管理專業(yè)為基礎(chǔ)和平臺,把握智慧物流人才的技能要求,制定科學(xué)的人才培養(yǎng)方案,設(shè)置完備的課程體系,注重對智慧物流技術(shù)、智慧物流運營與管理方面人才的培養(yǎng),推動智慧物流專業(yè)建設(shè);企業(yè)通過制定相關(guān)優(yōu)惠政策、吸引優(yōu)秀人才加盟,或者通過校企聯(lián)合培養(yǎng)的方式參與智慧物流人才培養(yǎng)。
5 結(jié)束語
發(fā)展智慧物流是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式的重要舉措,是創(chuàng)新社會管理、提升社會公共服務(wù)的基礎(chǔ)動力,是提升企業(yè)及區(qū)域經(jīng)濟競爭力的有效途徑,是提升科技水平、推動自主創(chuàng)新的有效手段。但智慧物流是跨企業(yè)、跨行業(yè)、跨區(qū)域的新興產(chǎn)業(yè),涉及交通、商貿(mào)、環(huán)境、經(jīng)濟等眾多領(lǐng)域和管理部門的系統(tǒng)對接、信息整合、數(shù)據(jù)處理和政策協(xié)調(diào),需要企業(yè)間、行業(yè)間、政企間、區(qū)域間的協(xié)同與聯(lián)動。因此,提升政府、企業(yè)參與智慧物流建設(shè)的積極性,提供可靠的組織、制度和資源保障對發(fā)展智慧物流尤為重要。
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關(guān)鍵詞:智慧城市 城市流通 信息化
引言
城市是人類發(fā)展和文明進步的重要成果和變現(xiàn)形式,但隨著工業(yè)化進程的不斷深化、人口的驟然增長,以及城市規(guī)模的不斷擴張,引發(fā)了一系列城市管理問題。例如,工業(yè)化的發(fā)展,產(chǎn)生了大量的廢氣、廢水、廢渣,城市污染不斷加重,霧霾等環(huán)境問題成為危害城市居民身體健康的首要問題。人口的增長,大大壓縮了城市居民的生存空間,同時,也造成房地產(chǎn)價格的不斷攀升,提高了人們的居住成本。城市規(guī)模的擴大,外來人口的不斷流入,給城市的治安管理造成了很大的困擾,如何能夠有效解決這些問題,建設(shè)宜居城市,“讓我們居住的城市更智慧,讓我們的生活更便捷”,是城市規(guī)劃者、建設(shè)者、管理者、生活者對未來生活的構(gòu)想和美好期待。
智慧城市的內(nèi)涵
智慧城市理念源自IBM,“智”即指城市的智商,強調(diào)智能化與自動化,“慧”即指人的情商,強調(diào)人的靈性與創(chuàng)造力,智慧城市是指充分借助物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、傳感網(wǎng)等新技術(shù),構(gòu)建城市發(fā)展的智慧環(huán)境,形成基于海量信息和智能化的新的生活模式,面向未來構(gòu)建的全新城市形態(tài)。智慧城市包括智慧物流、智慧交通、智慧公共服務(wù)、智慧教育等方面,包括以下特點:
第一,智慧城市建設(shè)必然以信息技術(shù)應(yīng)用為主線。智慧城市可以被認為是城市信息化的高級階段,必然涉及到信息技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用,而信息技術(shù)是以物聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動互聯(lián)和大數(shù)據(jù)等新興熱點技術(shù)為核心和代表。
第二,智慧城市是一個復(fù)雜的、相互作用的系統(tǒng)。在這個系統(tǒng)中,信息技術(shù)與其它資源要素優(yōu)化配置并共同發(fā)生作用,促使城市更加智慧的運行。
第三,智慧城市是城市發(fā)展的新興模式。智慧城市的服務(wù)對象面向城市主體—政府、企業(yè)和個人,它的結(jié)果是城市生產(chǎn)、生活方式的變革、提升和完善,終極表現(xiàn)為人類擁有更美好的城市生活。
隨著城市建設(shè)問題的不斷突出,許多有識之士和機構(gòu)意識到技術(shù)在改善城市面貌方面發(fā)揮的重要作用,IBM就是這樣的先驅(qū)者。2011年,IBM正式了IBM智慧城市智能運行中心(Intelligent Operations Center for Smarter Cities,簡稱IOC for Smarter Cities)解決方案,該解決方案整合了IBM多款行業(yè)領(lǐng)先的軟件產(chǎn)品,提供靈活的部署模型,適用于不同信息化水平的城市部署,能夠幫助城市決策者協(xié)調(diào)城市內(nèi)部的各種機構(gòu)和各項資源,提供整合的數(shù)據(jù)虛擬化、實時的協(xié)作和深入的分析,幫助城市機構(gòu)為問題做好準備,協(xié)調(diào)和管理響應(yīng)工作,并持續(xù)提高城市運行的效率。
智慧城市建設(shè)對流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)意義
20世紀90年代,“人口急速城市化”的浪潮席卷全球,“城市千禧”成為明顯的標志。我國城市化進程不斷加劇,規(guī)模不斷擴大,約有近4億的人口從農(nóng)村轉(zhuǎn)移到城市,這一過程為我國經(jīng)濟的增長提供了無窮動力,也為城市管理部門帶來了各種管理挑戰(zhàn),從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整到環(huán)境保護,從交通問題到城市安全、公眾服務(wù)問題,都在制約城市向更智慧、更可持續(xù)發(fā)展的目標發(fā)展。
城市流通產(chǎn)業(yè)的發(fā)展在某種程度上是城市品牌形象和城市服務(wù)能力、競爭能力的集中體現(xiàn),城市建設(shè)中的諸多問題在流通產(chǎn)業(yè)中都有反應(yīng)。21世紀以來,我國經(jīng)濟社會發(fā)展取得新的巨大成就,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級加快,人民生活不斷改善,已成為世界重要經(jīng)濟體。我國在經(jīng)濟發(fā)展政策中突出強調(diào)“大力發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)”,物流業(yè)的產(chǎn)業(yè)地位在國家規(guī)劃層面得以確立。2010年,我國物流市場總規(guī)模達4.9萬億元,比2005年增長了一倍多。2011年我國物流運行形勢總體良好,社會物流總額達到158.4萬億元,按可比價格計算,同比增長12.3%。2012年我國物流業(yè)平穩(wěn)適度增長,全年社會物流總額為177.3萬億元。
城市流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展取得的巨大成就與智慧城市信息化建設(shè)密不可分?,F(xiàn)代流通產(chǎn)業(yè)充分運用信息技術(shù),將運輸、倉儲、裝卸、加工、整理、配送等有機結(jié)合,形成完整的供應(yīng)鏈。智慧城市提出的目的是通過廣泛的信息獲取和全面感知,快速、安全的信息傳輸,科學(xué)、有效的信息處理,進而創(chuàng)新流通產(chǎn)業(yè)管理模式,提高運行效率,改善公共服務(wù)水平,全面推進信息化與工業(yè)化、城市化、市場化和國際化的融合發(fā)展,提升城市綜合競爭力,提高城市品牌,輔助經(jīng)濟發(fā)展。
智慧流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路研究
(一)依托智慧城市發(fā)展理念,創(chuàng)新流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展理念
智慧城市流通產(chǎn)業(yè)的發(fā)展必然是城市設(shè)施智能化與城市市民的創(chuàng)造力協(xié)作與互動的結(jié)果,是一個由新工具、新技術(shù)支持的涵蓋政府、市民和商業(yè)組織的新城市生態(tài)系統(tǒng),在實現(xiàn)方法上,構(gòu)建具有更透徹感知、更全面互聯(lián)互通和更深入智能化的智慧型基礎(chǔ)設(shè)施。智慧城市流通產(chǎn)業(yè)的本質(zhì)在于信息化與城市流通產(chǎn)業(yè)的高度融合,是流通產(chǎn)業(yè)信息化向更高階段發(fā)展的表現(xiàn)。例如,作為交通領(lǐng)域開發(fā)“智慧”的先行者,寧波智慧物流作為浙江省智慧城市首批啟動的13個示范試點項目之一,于2012年7月份正式啟動《寧波市智慧物流試點實施方案 》(以下簡稱《實施方案》)編制工作,并于2013年初上報省信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,于近日通過了省交通運輸廳牽頭組織的專家評審。這意味著寧波邁向智慧物流的腳步加快了。據(jù)悉,《實施方案》主要分析了寧波智慧物流的發(fā)展基礎(chǔ),提出了以感知和網(wǎng)絡(luò)傳輸為基礎(chǔ)、以平臺為核心、應(yīng)用為目標、互聯(lián)共享為紐帶的寧波智慧物流試點項目總體設(shè)計思路,旨在建設(shè)以智慧物流公共平臺為基礎(chǔ),打造各綜合性、專業(yè)性應(yīng)用平臺互聯(lián)共享的“1+N”智慧物流協(xié)同平臺體系,并立足寧波港口物流特色,充分發(fā)展海鐵聯(lián)運及雙重運輸?shù)瓤诎都b箱運輸方式。
(二)提高流通產(chǎn)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),推進物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)
我國物流信息化在產(chǎn)業(yè)升級的宏觀環(huán)境下,信息化浪潮應(yīng)時而動,圍繞制造業(yè)、商貿(mào)業(yè)等行業(yè)企業(yè)通過信息數(shù)據(jù)的集約化管理推進內(nèi)部物流資源整合與優(yōu)化,以及物流企業(yè)與客戶的信息數(shù)據(jù)整合推進供應(yīng)鏈建設(shè)這兩大主線,加快信息化發(fā)展的步伐。在這一進程中,物聯(lián)網(wǎng)的興起引發(fā)物流信息化整合進入一個新周期,信息技術(shù)的單點應(yīng)用將會逐步整合成一個體系,以追求整體效應(yīng),從而帶來物流信息化的變革,推進物流系統(tǒng)的自動化、可視化、可控化、智能化、系統(tǒng)化、網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展,形成智慧物流系統(tǒng)。物流行業(yè)是物聯(lián)網(wǎng)較早落地的行業(yè)之一,很多物流系統(tǒng)采用了紅外、激光、無線、編碼、認址、自動識別、傳感、RFID、衛(wèi)星定位等高新技術(shù),已經(jīng)具備了信息化、網(wǎng)絡(luò)化、集成化、智能化、柔性化、敏捷化、可視化等先進技術(shù)特征。新信息技術(shù)在物流系統(tǒng)的集成應(yīng)用就是物聯(lián)網(wǎng)在物流業(yè)應(yīng)用的體現(xiàn)。RFID技術(shù)在物流行業(yè)信息化建設(shè)中占有舉足輕重的地位。隨著經(jīng)濟全球化進程加快,對供應(yīng)鏈反應(yīng)速度的要求在不斷提高,促使全球物流行業(yè)不斷探索可以提高效率與服務(wù)質(zhì)量的新技術(shù)。
目前,倉儲管理系統(tǒng)通常使用條碼標簽或是人工倉儲管理單據(jù)等方式支持自有的倉儲管理。但是條碼的易復(fù)制、不防污、不防潮、操作繁瑣等特點和人工書寫單據(jù)的繁瑣性,容易造成人為損失,使得現(xiàn)在國內(nèi)的物流倉儲管理始終存在著缺陷。無線射頻識別這一最新科技產(chǎn)品的投入應(yīng)用,可以從根本上解決上述問題。RFID技術(shù)可以根據(jù)倉儲管理中的實際情況和需求,實現(xiàn)倉儲物流智能化、信息化解決方案。在智慧物流解決方案中,電子標簽被貼在每個貨物的包裝上或托盤上,在標簽中寫入貨物的具體資料、存放位置等信息。同時在貨物進出倉庫時可寫入送達方的詳細資料,在倉庫和各經(jīng)銷管道設(shè)置固定式或手持式閱讀機,以辨識、偵測貨物流通。利用RFID技術(shù)可選擇性用于采購、存儲、生產(chǎn)制造、包裝、裝卸、運輸、流通加工、配送、銷售到服務(wù)的各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和流程。使企業(yè)能夠?qū)崟r地、精確地掌握整個供應(yīng)鏈上的商流、物流、信息流和資金流的流向和變化。
(三)完善流通產(chǎn)業(yè)標準化和誠信體系工作
信息化時代也是標準化時代,流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展與信息化和標準化建設(shè)密不可分。目前,上海港已代表中國將該項目核心技術(shù)向國際標準化組織提出制定相關(guān)國際標準的工作提案《Freight Container–RFID–Cargo Shipment Tag》,并已獲得了ISO授權(quán),將由我國主持起草“集裝箱貨運標簽”國際標準,編號為ISO/NP 18186。這是我國在航運國際標準領(lǐng)域一個重大的突破,代表了上海智慧物流的發(fā)展在世界范圍內(nèi)的領(lǐng)先水平。此外,我國應(yīng)加強產(chǎn)品、技術(shù)標準化建設(shè),加強信用環(huán)境建設(shè),支持第三方電子商務(wù)平臺建設(shè)和發(fā)展,提高企業(yè)電子交易水平。
(四)加強對城市流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策支持
流通產(chǎn)業(yè)規(guī)劃需要從城市產(chǎn)業(yè)定位、政府法律政策支持、優(yōu)良產(chǎn)業(yè)配套環(huán)境、高質(zhì)量的基礎(chǔ)生產(chǎn)生活設(shè)施與適用的人力資源著手,支持區(qū)域產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。根據(jù)客戶競爭條件、市場吸引力,選定產(chǎn)業(yè)發(fā)展行業(yè),在行業(yè)產(chǎn)業(yè)價值鏈上再選擇有發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)。例如,四川省在《關(guān)于印發(fā)四川省西部物流中心建設(shè)規(guī)劃2011年度工作計劃的通知》里,明確規(guī)定在2011年四川省物流業(yè)增加值將達到增長14%的目標,并提出了七大物流發(fā)展重點:推進物流園區(qū)建設(shè)。推進物流集群建設(shè)。推進物流信息平臺建設(shè)。推進應(yīng)急物流機制建設(shè)。推進重大物流項目建設(shè)。優(yōu)化空間布局。構(gòu)建重點領(lǐng)域物流體系。此外,寧波將斥資逾50億元推進信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)工程、政府云計算中心、基礎(chǔ)信息共享工程、智慧應(yīng)用工程等30個智慧城市建設(shè)重大項目及19個智慧產(chǎn)業(yè)重大項目建設(shè)。據(jù)介紹,“十二五”期間,寧波市智慧城市建設(shè)專項資金由市財政預(yù)算每年安排,主要用于對智慧項目合作引進、智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、綜合應(yīng)用項目建設(shè)、智慧產(chǎn)業(yè)基地創(chuàng)建、智慧城市示范項目及智慧城市建設(shè)推進工作等方面的政策支持。而《寧波市智慧城市專項資金管理辦法(暫行)》,則對資金的扶持原則、支持對象和方式、申報評審、項目確定進行了詳細規(guī)定。由此可見,寧波智慧城市建設(shè)蘊含無限商機。
結(jié)論
智慧城市流通產(chǎn)業(yè)將成為一個城市的整體發(fā)展戰(zhàn)略,作為經(jīng)濟轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)升級、城市提升的新引擎,達到提高民眾生活幸福感、企業(yè)經(jīng)濟競爭力、城市可持續(xù)發(fā)展的目的,體現(xiàn)了更高的城市發(fā)展理念和創(chuàng)新精神?,F(xiàn)代物流的根本宗旨是提高物流效率、降低物流成本,滿足客戶需求,并越來越呈現(xiàn)出信息化、網(wǎng)絡(luò)化、自動化、職能化、標準化等發(fā)展趨勢,其中信息化是現(xiàn)代物流的核心。
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產(chǎn)業(yè)鏈規(guī)劃
加快發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)對實現(xiàn)東莞的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,推動節(jié)能減排具有重要意義,除了能夠?qū)崿F(xiàn)生產(chǎn)過程在時間和空間、數(shù)量和質(zhì)量上的精確控制,還能減少資源消耗、空間占用和污染排放,提高勞動生產(chǎn)率。傳統(tǒng)制造企業(yè)借助RFID、EPC 等物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段,能夠有效地降低庫存、減少消耗、提高效率,使各種資源得到充分利用,進而促進各項傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變生產(chǎn)發(fā)展方式,達到各項產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的目的。
東莞市推動物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)當(dāng)中的應(yīng)用,將會在國民經(jīng)濟各個領(lǐng)域產(chǎn)生更強的關(guān)聯(lián)和帶動效應(yīng),使得傳統(tǒng)工業(yè)、農(nóng)業(yè)和服務(wù)業(yè)的生產(chǎn)方式與組織形態(tài)發(fā)生變革,產(chǎn)業(yè)邊界日益交融,不斷創(chuàng)造新型商務(wù)模式和新的經(jīng)濟增長點,衍生新的產(chǎn)業(yè)形態(tài),推動服務(wù)經(jīng)濟加速興起,有效地提高經(jīng)濟增長的質(zhì)量和效益。
據(jù)了解,東莞市已經(jīng)初步形成完整的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈,基本形成以標準研究、部件制造、系統(tǒng)設(shè)備及集成、網(wǎng)絡(luò)運營、終端產(chǎn)品和應(yīng)用服務(wù)等環(huán)節(jié)為主體的產(chǎn)業(yè)鏈體系。根據(jù)東莞市有關(guān)方面的不完全統(tǒng)計,目前,東莞物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)項目總投資30多億元,物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)累計工業(yè)總產(chǎn)值合計245 多億元,工業(yè)增加值近60億元,稅收總量近10億元。
《東莞市加快發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)智慧東莞規(guī)劃》提出,到2015年,物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值達到800 億元,規(guī)模以上企業(yè)超過30家,機器對機器(M2M)應(yīng)用終端數(shù)量超過500 萬臺。同時,在物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)過程中,東莞傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,系統(tǒng)集成及服務(wù)收入及傳感器、RFID等高端產(chǎn)品銷售額顯著上升;企業(yè)結(jié)構(gòu)趨向合理,培育一批具有自主創(chuàng)新能力的物聯(lián)網(wǎng)中小企業(yè),引進及扶持一批具有競爭優(yōu)勢,技術(shù)領(lǐng)先,年銷售收入超億元的物聯(lián)網(wǎng)骨干企業(yè),爭取引進和培育若干具有較強自主開發(fā)能力,較大生產(chǎn)規(guī)模,銷售收入超 10億元并在行內(nèi)具有較強影響、能帶動一大批相關(guān)配套企業(yè)發(fā)展的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)。
重點區(qū)域引領(lǐng)
在廣東省發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)整體規(guī)劃之下,初步形成的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)是加快“智慧東莞”建設(shè)的重要基礎(chǔ)。目前,我國已經(jīng)初步形成了珠三角、長三角、環(huán)渤海、中西部等4大物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)。東莞因在發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)智慧城市有較深厚的積累,具備較好的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),顯現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭。比如東莞的松山湖“新一代物聯(lián)網(wǎng)通信”、虎門港的“智能港口示范”、石龍的“物聯(lián)網(wǎng)智慧公共服務(wù)和城市管理”、石碣鎮(zhèn)的“物聯(lián)網(wǎng)電子元器件”等一批集聚區(qū)日趨成熟。
在“智慧松山湖”試點建設(shè)中,運用現(xiàn)代信息通信技術(shù),構(gòu)建無所不在的高速融合網(wǎng)絡(luò)、智能感知環(huán)境和超強海量運算能力,建設(shè)松山湖物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新技術(shù)服務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)通信產(chǎn)業(yè)園區(qū)及無線網(wǎng)絡(luò)示范園區(qū),提高松山湖管理和服務(wù)水平,推動松山湖發(fā)展高端產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)鏈高端環(huán)節(jié),實現(xiàn)經(jīng)濟社會與資源環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。同時,還將重點聯(lián)合松山湖新一代通信企業(yè)及科研院所,以建設(shè)云計算、無線通信和空間地理為突破口,加快新一代物聯(lián)網(wǎng)通信建設(shè),推動物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)服務(wù)相結(jié)合,并加快高端通訊終端和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備產(chǎn)業(yè)化,創(chuàng)新物聯(lián)網(wǎng)運營模式。而松山湖無線網(wǎng)絡(luò)示范園區(qū)的建設(shè),開展 4G 網(wǎng)絡(luò)試點建設(shè),建立國際IDC 中心,推進城市綜合管理及應(yīng)急指揮平臺、地理信息平臺、國土房產(chǎn)管理平臺、智能消防系統(tǒng)、高新區(qū)資源管控平臺、智慧安防等系統(tǒng)開發(fā)建設(shè),提升園區(qū)的管理服務(wù)能力,使松山湖成為集技術(shù)支撐、產(chǎn)業(yè)服務(wù)、應(yīng)用創(chuàng)新為一體的綜合性物聯(lián)網(wǎng)示范園區(qū)。
此外,東莞在信息化升級過程中,還以“智慧制造”為突破點的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與制造業(yè)融合示范工程,逐步在長安、大朗、虎門、厚街等專業(yè)鎮(zhèn)形成集聚,依托各鎮(zhèn)在五金機械、毛織、紡織服裝、家具等制造產(chǎn)業(yè)中的優(yōu)勢,以生產(chǎn)制造智能化為目標,以企業(yè)為主體,重點打造一批高水平、高智能化的“ 智慧制造” 應(yīng)用示范項目,推動物聯(lián)網(wǎng)與制造業(yè)相結(jié)合。率先在各專業(yè)鎮(zhèn)的企業(yè)中實施各項物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用工程建設(shè),實現(xiàn)在線制品識別、零部件跟蹤管理、關(guān)鍵工具管理、內(nèi)部物流管理等功能,實現(xiàn)混流制造解決制造業(yè)品種多、小批量生產(chǎn)的問題,最大限度提升生產(chǎn)效率,實現(xiàn)市內(nèi)各特色制造產(chǎn)業(yè)的升級和轉(zhuǎn)型,達到物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用廣泛普及的目的,進而帶動物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,實現(xiàn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造升級,推動“ 兩化” 深度融合,實現(xiàn)制造智能化。
物流電商服務(wù)
根據(jù)東莞市經(jīng)濟和信息化局信息化推進科負責(zé)人的介紹,東莞是珠三角中小企業(yè)最為活躍與集中的區(qū)域之一,在廣東勞動力和產(chǎn)業(yè)雙轉(zhuǎn)移的重大變革特殊時期,東莞將大力推廣物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用,打造智慧物流、智慧制造、電子商務(wù)。
關(guān)鍵詞:物聯(lián)網(wǎng)技術(shù);智慧城市;萍鄉(xiāng);示范工程
中圖分類號:TP393 文獻標識碼:A 文章編號:2095-1302(2013)09-0075-02
0 引 言
國家《物聯(lián)網(wǎng)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》于2012年2月14日,規(guī)劃指出物聯(lián)網(wǎng)是戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,能夠促進地方經(jīng)濟增長和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整與轉(zhuǎn)型,培育新興經(jīng)濟增長點,有利于地方的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)聚集,提高科技創(chuàng)新的能力和水平,有助于提升地方信息化水平,有利于增強醫(yī)療服務(wù)、教育培訓(xùn)服務(wù),社區(qū)公共服務(wù)能力,能夠助力建設(shè)“綠色智慧”城市?;诖耍K、浙江、山東、云南等省等地紛紛出臺物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展建設(shè)規(guī)劃。
2013年1月29日,住建部公布首批國家智慧城市試點名單,萍鄉(xiāng)市成功上榜,更體現(xiàn)了國家對資源枯竭型城市轉(zhuǎn)型的期待。智慧城市的建設(shè)是一個系統(tǒng)性工程,物聯(lián)網(wǎng)為智慧城市提供了城市的感知能力,并使得這種感知更加深入、智能。物聯(lián)網(wǎng)為智慧城市提供了堅實的技術(shù)基礎(chǔ)。此次智慧城市試點城市經(jīng)過3~5年的創(chuàng)建期,住建部將組織評估,對評估通過的試點城市(區(qū)、鎮(zhèn))進行評定,評定等級由低到高分為一星、二星和三星,所以有效開展切實可行的建設(shè)方案極為迫切。
1 萍鄉(xiāng)發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)的思路
針對資源枯竭型城市萍鄉(xiāng)的特性為背景,建議以“終端帶動,創(chuàng)新驅(qū)動,應(yīng)用推動”的方式發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)推進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級,實現(xiàn)城市的可持續(xù)發(fā)展。對物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈上游制造類企業(yè),利用沿海制造業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移機遇積極引進;針對中游加大政府和相關(guān)企業(yè)的投入,進行基礎(chǔ)建設(shè);下游則進行項目推動,將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),通過終端應(yīng)用的帶動實現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的良性循環(huán)。
2 對萍鄉(xiāng)發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和智慧城市建設(shè)的實施建議
2.1 利用沿海制造業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,進行物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈配套建設(shè)
和傳統(tǒng)的通信網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)鏈最大的不同點在于物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈上游新增了RFID和傳感器,而RFID和傳感器正是給物品貼上身份標識和賦予智能感知能力。此類產(chǎn)業(yè)也在積極向內(nèi)陸轉(zhuǎn)移,比如相關(guān)上市公司深圳遠望谷,公司RFID技術(shù)下游行業(yè)應(yīng)用廣泛,前景廣闊。遠望谷成功競拍昆山兩地塊擬建物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園,并與銀川物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園建設(shè)項目合作協(xié)議,同時有意向進入中部地區(qū)。目前,遠望谷和哈爾濱威克在鐵路市場形成寡頭壟斷格局,處于鐵路RFID行業(yè)龍頭,同時已經(jīng)在畜牧、酒類防偽、圖書、煙草領(lǐng)域取得進展,并在車聯(lián)網(wǎng)、物流、能源等領(lǐng)域積極推進?;谄监l(xiāng)特有的煤炭能源特性,開展能源RFID的合作是很有希望的。
2.2 加強應(yīng)用示范工程建設(shè)
以提升生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量、改善管理精細程度和推進節(jié)能減排、促進安全生產(chǎn)為目的,推動物聯(lián)網(wǎng)在工業(yè)生產(chǎn)中的應(yīng)用,主要在工業(yè)生產(chǎn)過程監(jiān)控、倉儲物流、城鎮(zhèn)化建設(shè)下的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)等領(lǐng)域開展應(yīng)用示范。
(1)工業(yè)陶瓷產(chǎn)業(yè)鏈終端物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用示范基地
物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)在傳統(tǒng)工業(yè)陶瓷產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用,將帶動整個產(chǎn)業(yè)向節(jié)約化、精細化轉(zhuǎn)型,推進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的節(jié)能減排、低碳環(huán)保工作,有助于加快建設(shè)“資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會”。基地的建設(shè)依托于龍頭工業(yè)陶瓷企業(yè)應(yīng)用的JIT生產(chǎn)流程整改及ERP信息化建設(shè)系統(tǒng),在此基礎(chǔ)上擴大對物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用,整合工業(yè)陶瓷產(chǎn)業(yè)鏈的資源?;馗采w工業(yè)陶瓷產(chǎn)業(yè)鏈上的研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、配送,與網(wǎng)絡(luò)緊密相連。利用各種傳感器,交換工業(yè)陶瓷產(chǎn)業(yè)鏈上物與物、人與物、人與信息的數(shù)據(jù),實現(xiàn)對工業(yè)陶瓷產(chǎn)業(yè)鏈上各種物品智能化識別、定位、跟蹤、監(jiān)控和管理,提高企業(yè)和行業(yè)的信息流轉(zhuǎn)速度,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,創(chuàng)造更大的社會效益。利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是實現(xiàn)工業(yè)陶瓷產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的一個創(chuàng)新應(yīng)用方法。
(2)基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的花炮安全生產(chǎn)服務(wù)平臺
花炮產(chǎn)業(yè)是傳統(tǒng)的高風(fēng)險與高利潤并存的勞動密集型產(chǎn)業(yè),萍鄉(xiāng)的花炮產(chǎn)業(yè)存在大企業(yè)少、小企業(yè)多的狀況,由此產(chǎn)生低質(zhì)同構(gòu),助長無序競爭,不利于安全生產(chǎn)管理,容易發(fā)生安全事故,同時難以有效對花炮質(zhì)量監(jiān)控。此項目將運用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),建立面向花炮生產(chǎn)交易服務(wù)領(lǐng)域,將RFID技術(shù)嵌入花炮產(chǎn)品的生產(chǎn)、裝配、供應(yīng)、流通等各個環(huán)節(jié),連接鑒定機構(gòu)、生產(chǎn)者、運輸機構(gòu)和終端購買者,借助RFID技術(shù)促進花炮的安全生產(chǎn)和溯源。
(3)智能物流應(yīng)用示范工程
煤炭產(chǎn)業(yè)是江西萍鄉(xiāng)的支柱產(chǎn)業(yè)之一,煤炭產(chǎn)業(yè)的發(fā)展離不開高效、一體化的煤炭物流,把物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融入到煤炭物流中勢在必行。針對物聯(lián)網(wǎng)和中部煤炭物流的概念、特點,分析中部煤炭物流與物聯(lián)網(wǎng)進行對接的必要性,在結(jié)合萍鄉(xiāng)煤炭物流發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,構(gòu)思了江西省利用物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展煤炭(中部)物流的主要途徑。
現(xiàn)階段煤炭物流中存在問題,表現(xiàn)在倉儲和過磅環(huán)節(jié)中存在效率低下、人為因素干擾嚴重的問題,運輸環(huán)節(jié)存在偷盜置換、交通擁堵、運輸利用率低的問題。此項目建立物聯(lián)網(wǎng)在煤炭中部物流領(lǐng)域中應(yīng)用的公共服務(wù)平臺,圍繞煤炭中部物流行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新共性需求,利用感知技術(shù)、通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與智能技術(shù)融合的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)體系,對物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在煤炭物流關(guān)鍵環(huán)節(jié)中的運用進行了研究,設(shè)計了基于GPS/GIS技術(shù)、RFID技術(shù)、嵌入式技術(shù)、移動計算以及聲、光、電、溫度、壓力等各種物理特征傳感技術(shù)的車輛識別、智能過磅、視頻監(jiān)控、GPS定位、電子封簽等具體應(yīng)用形式,形成基于開發(fā)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用系統(tǒng)公共服務(wù)。
贛湘國際物流港可實現(xiàn)萍鄉(xiāng)對現(xiàn)代物流的發(fā)展和物流產(chǎn)業(yè)的培育,對進一步加快經(jīng)濟增長方式轉(zhuǎn)變,深入對接長株潭城市群具有重大的促進和保障作用。利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能提高物流的信息化和智能化水平,同時可以引入蘇寧易購、京東商城、當(dāng)當(dāng)?shù)入娚唐髽I(yè)入駐。物流港作為電商的中南區(qū)域配送中心,可以減少電商單獨建設(shè)配送中心成本,同時提供高效率、低成本的物流體系。
2.3 應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)促進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級及建設(shè)智慧城市的政策建議
(1)加大對物聯(lián)網(wǎng)共性技術(shù)的研發(fā)推廣和創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)投入
開展物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的前期投入比較大,特別是在萍鄉(xiāng)傳統(tǒng)行業(yè)中利潤低的領(lǐng)域,成本就會成為物聯(lián)網(wǎng)普及最主要的障礙,要推廣物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中使用,盡量降低物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的使用成本很重要。
(2)加大對物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)推廣應(yīng)用的投融資力度
政府和金融管理部門推動建立和完善銀行、企業(yè)信息平臺,著力優(yōu)化物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的投融資渠道;可以采用利用擔(dān)保、貼息等方式, 引導(dǎo)社會資金支持傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),發(fā)揮政策導(dǎo)向作用,帶動更多的社會資金支持物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)推廣應(yīng)用。
(3)發(fā)揮財稅政策對促進物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的作用
研究制定一系列配套政策,用足、 用好、 用活財稅優(yōu)惠政策,鼓勵引導(dǎo)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)提升改造中的應(yīng)用。
(4)加快引進和培養(yǎng)物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新人才
物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與計算機、網(wǎng)絡(luò)、軟件、電子、通信、自動控制等多方面技術(shù)有關(guān), 需要復(fù)合型高端人才和技能人才,這樣的人才資源目前還非常匱乏,而高校還很少開設(shè)特定專業(yè)、特定課程來開展物聯(lián)網(wǎng)人才培養(yǎng)。萍鄉(xiāng)市工科高校應(yīng)加快部署如何依托原有專業(yè)培育發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)新興學(xué)科專業(yè), 主動設(shè)置物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)專業(yè)和課程。企業(yè)應(yīng)采取定向、委培等形式加快培養(yǎng)造就物聯(lián)網(wǎng)實用技術(shù)人才。
3 結(jié) 語
萍鄉(xiāng)作為我國首批資源枯竭型城市,目前大多數(shù)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)比較單一且尚處于加工、組裝的地位,企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)高技術(shù)含量不夠,自主創(chuàng)新能力薄弱,更多地表現(xiàn)為資金密集型和勞動密集型上,未能真正體現(xiàn)高效益、高附加值的特性。在傳統(tǒng)的支柱產(chǎn)業(yè)中,工業(yè)陶瓷的科技含量僅有15%,水泥和煙花炮竹僅有10%,電瓷僅有9%,平均利潤較低。因此,加快推進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)資源型城市可持續(xù)發(fā)展更加迫切。
參 考 文 獻
[1] 錢志鴻, 王義君. 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與應(yīng)用研究 [J]. 電子學(xué)報,2012(5):1023-1029.
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從“小”入手
作為湖南省面積最小的地級城市,湘潭市在發(fā)展信息化時的出發(fā)點和基礎(chǔ)不單要依靠原有的經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)實力,更要充分挖掘信息時代小城市新的力量。湘潭市是湖南省智慧城市建設(shè)的典型示范城市,在“智慧湘潭”建設(shè)規(guī)劃中,這樣描述:“智慧湘潭”是“數(shù)字湖南”的重要組成部分,是在新一代信息技術(shù)和知識經(jīng)濟加速發(fā)展的背景下,以互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、電信網(wǎng)、廣電網(wǎng)、無線寬帶網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),以信息技術(shù)高度集成、信息資源綜合應(yīng)用為主要特征,以智慧技術(shù)、智慧產(chǎn)業(yè)、智慧服務(wù)、智慧管理、智慧生活等為重要內(nèi)容的城市發(fā)展新模式?!爸腔巯嫣丁苯ㄔO(shè)是城市信息化進程中實現(xiàn)數(shù)字化和智慧化的必然過程,是實現(xiàn)湘潭跨越發(fā)展的重要手段。
隨著智慧城市建設(shè)的逐級深入,物聯(lián)網(wǎng)、云計算等技術(shù)得到廣泛使用,從湘潭市的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃來講,也將逐步使技術(shù)成為推動智慧湘潭建設(shè)的重點。在兩化融合領(lǐng)域,將有針對性地深入推進試點示范企業(yè)信息化工作,圍繞“3+3”產(chǎn)業(yè)(先進裝備、新能源、電子信息,鋼材及深加工,汽車及零部件、食品)提升產(chǎn)品智能化水平。加快嵌入式系統(tǒng)芯片、電子標簽、可編程控制器、工業(yè)計算機等信息技術(shù)在工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)和使用中的應(yīng)用,醫(yī)療工程機械、現(xiàn)代電機、風(fēng)電裝備、汽車等產(chǎn)業(yè)重要產(chǎn)品和礦山成套裝備的智能化程度。提高精品鋼材、食品等主要產(chǎn)品的附加值。運用云計算和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),建設(shè)企業(yè)私有云,實現(xiàn)“高效、節(jié)能、安全、環(huán)?!钡摹肮堋⒖?、營”一體化。
在行業(yè)層面,深化骨干企業(yè)基于信息共享、系統(tǒng)集成和信息化應(yīng)用,進一步探索實施行業(yè)信息化解決方案。促進現(xiàn)代化機電、汽車及零部件、裝備制造等行業(yè)在研發(fā)、工藝、制造、服務(wù)等環(huán)節(jié)有效協(xié)作,促進產(chǎn)業(yè)鏈系統(tǒng)發(fā)展。以提升產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同能力為重點,推動產(chǎn)品全生命周期管理、客戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的普及和深化,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)的信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)作。促進鋼鐵、建材等行業(yè)安全有序生產(chǎn)和資源循環(huán)利用。推動物流配送標準化、規(guī)范化建設(shè)以及電子商務(wù)與物流信息化集成發(fā)展,全面提升物流配送的能力和水平,降低物流成本。
在區(qū)域?qū)用妫攸c建設(shè)高標準、高水平、高服務(wù)能力的“智慧園區(qū)”。促進產(chǎn)業(yè)園區(qū)產(chǎn)業(yè)信息基礎(chǔ)設(shè)施、管理系統(tǒng)和服務(wù)平臺的標準化、規(guī)范化。面向中小企業(yè),分行業(yè)構(gòu)建綜合信息化服務(wù)平臺,重點推進集科研和數(shù)字化設(shè)計、企業(yè)管理軟件應(yīng)用、行業(yè)電子商城為一體的多功能的SaaS云服務(wù)。
以小見大
利用產(chǎn)業(yè)特點帶動城市經(jīng)濟和信息化發(fā)展是很多城市面對轉(zhuǎn)型,發(fā)展智慧城市戰(zhàn)略的道路?!爸腔巯嫣丁睆膶嶋H角度出發(fā)提出了推進“智慧湘潭”建設(shè)的10大重點工程,內(nèi)容涉及基礎(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)、智慧湘潭綜合平臺、政務(wù)、交通、物流、環(huán)保、民生、城管、產(chǎn)業(yè)智能化提升、物聯(lián)網(wǎng)示范基地建設(shè)等多個重要領(lǐng)域。
總體來講,“智慧湘潭”整體框架分為五層,包括:
全面感知層,由二維碼標簽和識讀器、RFID標簽和讀寫器、攝像頭、傳感器和M2M終端、傳感器網(wǎng)絡(luò)和傳感器網(wǎng)關(guān)等物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和設(shè)施構(gòu)成,使城市管理獲得最透徹的感知。
網(wǎng)絡(luò)通信層,由3G移動網(wǎng)絡(luò)、Wi-Fi、光網(wǎng)、衛(wèi)星通信、移動互聯(lián)網(wǎng)、下一代互聯(lián)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施構(gòu)成,使城市信息傳遞容量更大、更快捷。
綜合平臺層,物聯(lián)網(wǎng)通用能力平臺、信息共享與交換平臺以及云計算中心為城市各行業(yè)應(yīng)用提供統(tǒng)一的地圖服務(wù)、定位服務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)能力服務(wù)、視頻服務(wù)、短信服務(wù)、公共服務(wù)等。通過綜合平臺實現(xiàn)全市各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)整合、應(yīng)用整合,實現(xiàn)全市的軟硬件資源和信息資源的共享,破除信息孤島,避免重復(fù)建設(shè)。
主題應(yīng)用層,包括智慧政府、智慧城管、智慧交通、智慧物流、智慧環(huán)保、智慧民生等各種智慧應(yīng)用。
智慧城市門戶層,提供政府接入門戶、企業(yè)接入門戶和公眾接入門戶,政府、企業(yè)、公眾通過PC機、手機、智能墻等從門戶獲取智慧城市各個方面的資源信息。同時,也是“智慧湘潭”整體形象的展示平臺。
關(guān)鍵詞:智慧城市 智慧技術(shù) 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)
0 緒論
如今,中國城市化的持續(xù)快速發(fā)展取得了舉世矚目的成就。然而,在城市化高速發(fā)展的同時,在多數(shù)城市中也暴露出越來越多的問題,如何兼顧城市的高速發(fā)展和解決城市發(fā)展過程中所面臨和存在的各種實際問題,是擺在每一個城市管理者面前的重大挑戰(zhàn)。隨著各種智能化應(yīng)用的興起,城市信息化正向智能化發(fā)展[1],用數(shù)字化手段統(tǒng)一處理城市問題,已成為建設(shè)和諧城市的有效途徑。
1 智慧城市
1.1智慧城市的定義及關(guān)鍵技術(shù)
“智慧城市”的概念源自IBM公司2008年提出的“智慧地球”理念[2]?!爸腔鄢鞘小钡亩x為:運用信息和通信技術(shù)手段感測、分析、整合城市運行核心系統(tǒng)的各項關(guān)鍵信息,從而對包括民生、環(huán)保、公共安全、城市服務(wù)、工商業(yè)活動在內(nèi)的各種需求做出智能響應(yīng)。其實質(zhì)是用先進的信息技術(shù),實現(xiàn)城市智慧式管理和運行。
建設(shè)“智慧城市”離不開物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、無線網(wǎng)絡(luò)、云計算等關(guān)鍵技術(shù)的支撐。其中,物聯(lián)網(wǎng)是建設(shè)“智慧城市”最為重要的技術(shù)之一。
1.2國內(nèi)外智慧城市發(fā)展?fàn)顩r
信息技術(shù)的高速發(fā)展帶來了全球普遍的信息化浪潮[3]。美國率先提出了國家信息基礎(chǔ)設(shè)施和全球信息基礎(chǔ)設(shè)施計劃,接著,歐盟又著力推進“信息社會”計劃,并確定了歐洲信息社會的十大應(yīng)用領(lǐng)域,作為歐盟“信息社會”建設(shè)的主攻方向。最近歐盟委員會更將信息和通信技術(shù)列為歐洲2020年的戰(zhàn)略發(fā)展重點,制定了《物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略研究路線圖》。
在國內(nèi),尤其是近兩年,智慧城市的規(guī)劃和建設(shè)呈星火燎原之勢:北京、天津、上海、沈陽、南京、無錫、杭州、廈門、廣州、深圳、成都、長沙、西安、昆明等多個城市將智慧城市的建設(shè)提升到戰(zhàn)略層次[4]。以上海市為例,“十二五”期間,上海市將率先構(gòu)建以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化為主要特征的智慧城市,這也是進一步延伸世博后續(xù)效應(yīng)的重要內(nèi)容。
2 物聯(lián)網(wǎng)
2.1物聯(lián)網(wǎng)概念及其特征
“物聯(lián)網(wǎng)”就是由多個具有更透徹感知能力的傳感器形成的自組織、智能化多傳感網(wǎng)絡(luò)體系,再輔以智能化的計算與泛在的互聯(lián)技術(shù)支撐,從而實現(xiàn)信息的協(xié)同融合、泛在聚合、交互共享、智能處理的過程,最終構(gòu)建成物―物互聯(lián)的綜合智慧網(wǎng)絡(luò)[5]。
與傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)相比,物聯(lián)網(wǎng)有其鮮明的特征。
首先,它是各種感知技術(shù)的廣泛應(yīng)用。物聯(lián)網(wǎng)上部署了海量的多種類型傳感器,每個傳感器都是一個信息源,不同類別的傳感器所捕獲的信息內(nèi)容和信息格式不同。其次,它是一種建立在互聯(lián)網(wǎng)上的泛在網(wǎng)絡(luò)。通過各種有線和無線網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)融合,將物體的信息實時準確地傳遞出去。還有,物聯(lián)網(wǎng)不僅僅提供了傳感器的連接,其本身也具有智能處理的能力,能夠?qū)ξ矬w實施智能控制。從傳感器獲得的海量信息中分析、加工和處理出有意義的數(shù)據(jù),以適應(yīng)不同用戶的不同需求。
2.2物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀
物聯(lián)網(wǎng)是戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)對于促進經(jīng)濟發(fā)展和社會進步具有重要的現(xiàn)實意義。目前,我國物聯(lián)網(wǎng)在安防、電力、交通、物流、醫(yī)療、環(huán)保等領(lǐng)域已經(jīng)得到應(yīng)用,而且應(yīng)用模式正日趨成熟。
3 物聯(lián)網(wǎng)與智慧城市建設(shè)的內(nèi)涵關(guān)系
3.1物聯(lián)網(wǎng)與智慧城市內(nèi)涵關(guān)系
物聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)和發(fā)展,為“智慧城市”的實施提供了強大的技術(shù)和物質(zhì)支撐。物聯(lián)網(wǎng)等信息化技術(shù)是建設(shè)智慧城市的手段和工具,是承載智慧城市建設(shè)的基礎(chǔ)設(shè)施??梢哉f,正是物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的出現(xiàn),使智慧城市的發(fā)展進入到了一個新的天地。物聯(lián)網(wǎng)是“智慧城市”建設(shè)的技術(shù)基礎(chǔ),“智慧城市”是物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的具體應(yīng)用。
3.2物聯(lián)網(wǎng)在智慧城市建設(shè)中的應(yīng)用
依托物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),可以實現(xiàn)城市各領(lǐng)域的智慧化發(fā)展與建設(shè)。在市政領(lǐng)域,將實現(xiàn)城市市政建設(shè)的智慧化,大大促進了城市市政管理的效率。在物流領(lǐng)域,可以實現(xiàn)物品快速標識、準確定位和實時跟蹤,同時提高物流管理水平,實現(xiàn)智慧物流的建設(shè)。在制造領(lǐng)域,實現(xiàn)生產(chǎn)制造的高度自動化和智能化,提高生產(chǎn)設(shè)備的信息處理能力和效率,降低生產(chǎn)成本。在交通領(lǐng)域,為公眾提供出行參考,改善交通狀況,最大限度地提高路網(wǎng)的通行能力,實現(xiàn)城市交通的智慧化管理。在醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域[6],使人們足不出戶即可享受實時的健康監(jiān)測、保健咨詢和緊急呼救等服務(wù),同時可實現(xiàn)醫(yī)院日常管理的高度信息化和智能化,減少醫(yī)療安全事故的發(fā)生率……
4 結(jié)論
智慧城市建設(shè)事關(guān)長遠發(fā)展、關(guān)乎民生改善。目前,我國的城市信息化整體處于世界平均水平,以物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托,以智慧城市為旗幟,將更有利于加速提升我國城市現(xiàn)代化建設(shè)與管理水平。如今,隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與智慧城市建設(shè)的號角已經(jīng)吹響,我們相信,在政策導(dǎo)向與市場拉動下,物聯(lián)網(wǎng)與智慧城市產(chǎn)業(yè)也必將迎來更美好的明天!
參考文獻:
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[4]張永民.構(gòu)建智慧中國的模式與對策.中國信息界,2011(6).
這個人就是蘇寧云商董事長張近東。
2013年,輿論一片唱衰傳統(tǒng)零售時,他呼吁堅守零售本質(zhì),轉(zhuǎn)型O2O。2016年,馬云提“新零售”,呼吁電商擁抱實體時,他卻更加堅定互聯(lián)網(wǎng)零售、物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的發(fā)展前景。
回顧過去的一年,蘇寧業(yè)績傲人,實現(xiàn)營收1486.8億元,同比增長9.69%,其中線上業(yè)務(wù)同比增長60.14%,連鎖店坪效同比提升19.49%。
在剛剛過去的兩會上,繼馬云提出“新零售”之后,張近東提出未來零售的發(fā)展方向――智慧零售。
什么是智慧零售?傳統(tǒng)零售業(yè)又能從蘇寧身上學(xué)到什么?
智慧零售:技術(shù)深入零售內(nèi)核
張近東這樣解釋:智慧零售就是運用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),感知消費習(xí)慣,預(yù)測消費趨勢,引導(dǎo)生產(chǎn)制造,為消費者提供多樣化、個性化的產(chǎn)品和服務(wù)。
“智慧”一詞暗含著張近東對技術(shù)和系統(tǒng)的篤信。
當(dāng)年國美大肆收購大中和永樂電器等幾十家企業(yè),意圖以數(shù)量和規(guī)模領(lǐng)先蘇寧時,張近東反而聯(lián)合IBM、SAP上了ERP系統(tǒng),打造蘇寧的標準化體系。
他認為,在這一階段,互聯(lián)網(wǎng)開始深入零售業(yè)的內(nèi)核,最本質(zhì)的資源,如物流、資金流和信息流。企業(yè)由此借助云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù),構(gòu)建核心競爭力。所以,除了前臺渠道的互聯(lián)網(wǎng)化,企業(yè)還要進行包括后臺物流、資金流和信息流的互聯(lián)網(wǎng)化,是全價值鏈的互聯(lián)網(wǎng)化。
事實上,看看近年來的“電商大戰(zhàn)”就知道,企業(yè)間的競爭早已超越了單純“價格戰(zhàn)”,轉(zhuǎn)而進入平臺級對決階段。企業(yè)真正比拼的是供應(yīng)鏈、配送、營銷、資金等每一個環(huán)節(jié)。
“智慧零售”給眾多企業(yè)的啟發(fā)是:回歸零售本質(zhì),并用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)深入后臺,改造價值鏈上的每一個環(huán)節(jié),使整套零售系統(tǒng)更快響應(yīng),從而為消費者提供最需要的產(chǎn)品和服務(wù)。
顧客需要什么,就賣給他什么
張近東認為,智慧零售的核心是數(shù)字零售,表現(xiàn)在大數(shù)據(jù)的挖掘與趨勢分析上。其背后對應(yīng)的做法是:以大數(shù)據(jù)為牽引,從B2C轉(zhuǎn)向C2B反向定制,推動有效供給。
對于蘇寧在零供關(guān)系中曾經(jīng)所處的被動地位,張近東頗有感觸。
在2008年金融危機期間,有一次張近東到蘇寧門店視察,原本以為客人不多,誰知道到了店里才發(fā)現(xiàn)人聲鼎沸,反倒是空空的貨架刺激了他。調(diào)查了解后得知:因金融危機,國際電腦品牌商看到歐美、日本等市場出現(xiàn)銷量下滑后,錯誤估計了中國市場的需求。他們擔(dān)心庫存積壓,進而采取了去庫存、壓縮產(chǎn)能的做法。
張近東開始反思:在現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)鏈模式下,能否改變蘇寧受制于供應(yīng)商一邊倒的格局?
最后,蘇寧總結(jié)出一個結(jié)論:過去依靠資源驅(qū)動型換來的高增長不可維系。蘇寧必須要有掌握商品、引導(dǎo)供應(yīng)鏈的能力,否則“別人感冒你就發(fā)燒,別人發(fā)燒你就等死?!?/p>
彼時,蘇寧決定拋棄促銷、低價吸引消費者,依靠多開店來吸引供應(yīng)商的策略,轉(zhuǎn)而研究顧客需求。由此轉(zhuǎn)變和供應(yīng)商的關(guān)系,變市場博弈為以用戶需求為主導(dǎo)的商品合作模式。
一個成功案例是:2016年4月蘇寧云商聯(lián)合海爾推出的一款頗受市場歡迎的Hello Kitty智能洗衣機。
蘇寧對消費者購買習(xí)慣、購買頻次、購買喜好展開一系列追蹤,瞄準年輕媽媽、有“公主心”的年輕白領(lǐng)及Hello Kitty忠實粉絲三類人群。當(dāng)同行還停留在外觀定制階段時,蘇寧已經(jīng)將觸角深入到用戶的特殊需求上。這款洗衣機加入了使用功能和洗滌程序的定制,用戶可以根據(jù)自身需求,下載多種洗滌程序,例如毛絨玩具、絲襪洗等,洗衣機可根據(jù)衣物重量、污漬類型和面料材質(zhì),智能匹配洗衣液用量后啟動。
最近,張近東表示,蘇寧已經(jīng)和近百家品牌商建立了數(shù)據(jù)牽引供應(yīng)鏈機制,讓大數(shù)據(jù)成為產(chǎn)品生產(chǎn)的“數(shù)字化圖紙”,確保每一款產(chǎn)品都精準供應(yīng)市場。
商品永遠在離顧客最近的地方
在蘇寧“智慧零售”版圖里,物流同樣是重中之重。張近東早就知道,如果沒有物流,互聯(lián)網(wǎng)將無法落地。早年當(dāng)競爭對手為了擴張而將配送業(yè)務(wù)外包時,蘇寧卻埋著頭鉆研物流。其間,外界對蘇寧的評價曾幾度跌入谷底。
2016年“雙11”前,蘇寧向媒體開放第五代智慧物流倉庫――蘇寧云倉,蘇寧的物流帝國開始浮出水面。一時間,外界為之驚嘆。這個亞洲最大的智慧物流基地,日處理包裹數(shù)量可達181萬件。訂單最快可以實現(xiàn)30分鐘出庫。每人每小時處理包裹達1200件,是同類先進倉庫的10倍以上。
有人親臨現(xiàn)場感受,無數(shù)個黃色周轉(zhuǎn)箱在軌道上有條不紊地移動著,它們像長著眼睛一樣,能夠有效避讓。工作人員只要做一件事,就是按照燈光提醒取貨。其背后的旋轉(zhuǎn)庫系統(tǒng)能夠提前規(guī)劃出商品到揀選工作站的最短路線,實施一系列自動存儲、自動盤點、自動補貨等分揀動作。所以,當(dāng)其他線上企業(yè)都在為“龜速”物流頭疼不已時,蘇寧在2016年“雙11”就有底氣推出“遲到就賠”服務(wù)。
事實上,蘇寧在物流領(lǐng)域布的這盤棋,已經(jīng)整整下了18年。
1999年,電商剛興起之時,張近東曾到中關(guān)村考察了一個星期,然而,他最后選擇了連鎖,而非電商。除了電腦的普及程度外,缺乏全國范圍內(nèi)的配送網(wǎng)絡(luò),是彼時一個無法解決的問題。那時,張近東就下定決心要建立起一套物流網(wǎng)絡(luò)。
因為,無論是線上還是線下企業(yè),都需要把產(chǎn)品快捷、安全地送到用戶手里。而互聯(lián)網(wǎng)零售最基礎(chǔ)的能力就是物流。
【關(guān)鍵詞】智慧產(chǎn)業(yè) 經(jīng)濟轉(zhuǎn)型 對策 【中圖分類號】F062.9 【文獻標識碼】A
智慧產(chǎn)業(yè),實質(zhì)上是一種以互聯(lián)網(wǎng)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新型信息技術(shù)為支撐,具有高度數(shù)字化、智能化和融合化特性的一類產(chǎn)業(yè)。從業(yè)態(tài)上看,智慧產(chǎn)業(yè)是教育、咨詢、培訓(xùn)、文化創(chuàng)意、軟件信息、科學(xué)研究、工業(yè)的智能化業(yè)態(tài)等行業(yè)共同組成的一類集合。相對于傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)而言,智慧產(chǎn)業(yè)具有以下的主要特征:
第一,智慧產(chǎn)業(yè)具有高技術(shù)、高知識性。智慧產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)性、根本性的支撐就是現(xiàn)代化的信息技術(shù),智慧產(chǎn)業(yè)的核心技術(shù)主要包括互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等。可以說,智慧產(chǎn)業(yè)就是現(xiàn)代化信息技術(shù)發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物,是現(xiàn)代化信息技術(shù)在一個經(jīng)濟體中不斷運用的結(jié)果。
第二,智慧產(chǎn)業(yè)具有高度的產(chǎn)業(yè)融合特征。以往傳統(tǒng)的紡織業(yè)、金屬材料業(yè)、設(shè)備制造業(yè)等工業(yè),以及金融業(yè)、餐飲業(yè)、房地產(chǎn)等服務(wù)業(yè)都是屬于獨立的行業(yè)分支,而智慧產(chǎn)業(yè)突破了單一行業(yè)領(lǐng)域,是一個多行業(yè)跨界融合的新行業(yè)。智慧產(chǎn)業(yè)是高于信息行業(yè)、知識服務(wù)行業(yè)的,又是與傳統(tǒng)行業(yè)緊密串聯(lián)的一種行業(yè),它既包括以人的智慧為根本的新興的信息、知識、創(chuàng)意等行業(yè)業(yè)態(tài),也包括了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)智能化改造得到的新型業(yè)態(tài)。
第三,智慧產(chǎn)業(yè)具有高端智能化的特征。高端智能化,是智慧產(chǎn)業(yè)有別于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的突出特征。智慧產(chǎn)業(yè)在科研設(shè)計、生產(chǎn)加工、經(jīng)營管理、物流、銷售等各個環(huán)節(jié)上都高度重視智能化。
發(fā)展智慧產(chǎn)業(yè)是我國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的必然選擇
調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)型,是我國當(dāng)前經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)型的根本方向,也是我國適應(yīng)新常態(tài)過程中必須深入解決的問題。在經(jīng)濟新常態(tài)背景下,需要深刻認識當(dāng)前我國經(jīng)濟發(fā)展模式,客觀了解我國經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ),也需要科學(xué)把握未來我國經(jīng)濟發(fā)展的方向。顯然,我國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的方向就是知識化、技術(shù)化、融合化與綠色化,而智慧產(chǎn)業(yè)具有低資源能耗、低環(huán)境污染、高智慧等特征,它注重經(jīng)濟、社會與自然環(huán)境協(xié)調(diào)共生,符合我國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的方向。同時,我國正在跨入“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,信息技術(shù)的不斷更新?lián)Q代和廣泛普及,也必將會對許多產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提出更高要求,而這些產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也必將會對信息技術(shù)產(chǎn)生更高的依賴性。因此,以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐的智慧產(chǎn)業(yè),必然是我國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的重大選擇。
從本質(zhì)上說,智慧產(chǎn)業(yè)同我國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的方向是趨于一致的。第一,智慧產(chǎn)業(yè)包括了大量的與現(xiàn)代信息技術(shù)相結(jié)合的服務(wù)型業(yè)態(tài),如科研設(shè)計、信息服務(wù)、文化創(chuàng)意、教育、咨詢等服務(wù)行業(yè),這些行業(yè)的發(fā)展,將豐富我國產(chǎn)業(yè)功能,提升產(chǎn)業(yè)發(fā)展層次。第二,智慧產(chǎn)業(yè)與我國傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)是緊密串聯(lián)的,通過智慧產(chǎn)業(yè)發(fā)展,可以為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造升級提供重要的支撐動力,從而帶動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)穩(wěn)中有進、競爭實力不斷增強。第三,智慧產(chǎn)業(yè)體現(xiàn)了以人民利益為中心的要求,其發(fā)展是充分貼合我國廣大人民群眾的自身利益需求的,有利于保障社會民生的可持續(xù)發(fā)展。第四,智慧產(chǎn)業(yè)是低資源能耗、低環(huán)境污染的產(chǎn)業(yè),其發(fā)展可以有效引導(dǎo)我國緩解資源壓力、保護生態(tài)環(huán)境,從而釋放更大的發(fā)展空間。目前,我國智慧產(chǎn)業(yè)的發(fā)展逐步醞釀出政府積極支持的良好局勢,其中北京、上海、深圳、武漢等地區(qū)都提出了要發(fā)展智慧產(chǎn)業(yè)、建設(shè)智慧城市,為全國智慧產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來了先進的示范作用。
健全智慧產(chǎn)業(yè)發(fā)展的制度機制和科學(xué)模式
建立健全發(fā)展智慧產(chǎn)業(yè)的制度機制。我國各級地方政府及相關(guān)部門也意識到發(fā)展智慧產(chǎn)業(yè)的必要性與前瞻性,但是與之相對應(yīng)的制度建設(shè)卻相對滯后,導(dǎo)致我國智慧產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨巨大的挑戰(zhàn)。因此,建立健全發(fā)展智慧產(chǎn)業(yè)的制度機制,可從法律規(guī)章制度、科技創(chuàng)新機制、財政政策等方面著手。從法律規(guī)章制度來看,地方政府相關(guān)部門應(yīng)積極響應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”計劃,依托互聯(lián)網(wǎng)大會,完善我國互聯(lián)網(wǎng)信息創(chuàng)新、信息安全管理、信息技術(shù)標準以及知識產(chǎn)權(quán)等相關(guān)領(lǐng)域的立法制度,為智慧產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供完善的信息制度保障。同時,地方政府相關(guān)部門應(yīng)根據(jù)智慧產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需求,學(xué)習(xí)并借鑒成功的法律規(guī)章制定經(jīng)驗,及時完善符合地方實際情況的地方性法律規(guī)章,并保障法律規(guī)章得到切實執(zhí)行。從科技創(chuàng)新機制來說,科技與創(chuàng)新是智慧產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心要素,決定了智慧產(chǎn)業(yè)能否成功發(fā)展。科技創(chuàng)新機制要求政府優(yōu)化整合各類資源,加強高校、科研院所、企業(yè)科研中心等多方的協(xié)同發(fā)展,建立資源共享機制,切實提高我國智慧產(chǎn)業(yè)的科技創(chuàng)新能力。從財政政策方面來講,財政資金支持是智慧產(chǎn)業(yè)資金的重要來源之一,可通過財政補貼、稅收減免、信貸支斡胝府采購等方式對智慧產(chǎn)業(yè)發(fā)展進行補助。各級地方政府應(yīng)建立智慧產(chǎn)業(yè)的長效投入增長機制,形成智慧產(chǎn)業(yè)的優(yōu)惠體系,為智慧產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供強大的資金支持。
積極探索發(fā)展智慧產(chǎn)業(yè)的科學(xué)模式。智慧產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與其他產(chǎn)業(yè)發(fā)展一樣,必須遵循經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律,突出各地產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)、優(yōu)勢與特色等方面。美國、日本、韓國、新加坡等國家的智慧產(chǎn)業(yè)發(fā)展較為迅速,主要得益于比較科學(xué)的智慧產(chǎn)業(yè)發(fā)展模型,從這些國家的發(fā)展經(jīng)驗來看,我國智慧產(chǎn)業(yè)發(fā)展可分為三個區(qū)塊,分別是園區(qū)引導(dǎo)、傳統(tǒng)改良與市場需求等發(fā)展模式。以園區(qū)指導(dǎo)為主的智慧產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式,通過發(fā)揮原產(chǎn)業(yè)園區(qū)的作用,加強園區(qū)的科技創(chuàng)新,增加園區(qū)的招商引資力度,形成較為科學(xué)的智慧產(chǎn)業(yè)發(fā)展產(chǎn)業(yè)鏈、智慧生態(tài)圈與智慧產(chǎn)業(yè)集群。以傳統(tǒng)改良為主的智慧發(fā)展模式,是指運用智慧成果推動我國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型,不斷實現(xiàn)生產(chǎn)過程、管理營銷、科學(xué)環(huán)保的智能化等,利用我國智慧產(chǎn)業(yè),推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向高技術(shù)、高含量、高附加值的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。以市場需求為主的智慧發(fā)展模式,要求相關(guān)企業(yè)根據(jù)市場需求生產(chǎn)新的產(chǎn)品或提供新的服務(wù)。在智慧城市建設(shè)時期,智慧城市必定會不斷催生潛在的市場需求,提高基礎(chǔ)設(shè)施、智慧產(chǎn)品等技術(shù)水平。該發(fā)展模式有利于擴大智慧產(chǎn)業(yè)的空間性、時間性,促進智慧產(chǎn)業(yè)的供應(yīng)鏈發(fā)展與產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展。
以發(fā)展智慧產(chǎn)業(yè)推動我國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型
優(yōu)化智慧產(chǎn)業(yè)的服務(wù)體系。智慧產(chǎn)業(yè)具有融合性、關(guān)聯(lián)性與跨學(xué)科性,需要多產(chǎn)業(yè)與公共服務(wù)平臺的支持。各級政府應(yīng)培育一批業(yè)績突出、支撐力強、誠實守信、規(guī)范經(jīng)營、科學(xué)營銷、產(chǎn)業(yè)協(xié)同的智慧企業(yè),還應(yīng)積極搭建一套全方位、立體化的智慧產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺。智慧產(chǎn)業(yè)的公共服務(wù)平臺可采用多種模式來發(fā)展。一方面,可根據(jù)各個地區(qū)智慧產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實際情況,提供專業(yè)的公共服務(wù);另一方面,可借助科研院所以及企業(yè)等資源,對智慧產(chǎn)業(yè)的服務(wù)進行優(yōu)化。同時,推進公共服務(wù)體系的聯(lián)合發(fā)展,創(chuàng)新公共服務(wù)中心,既能保證各類資源能在市場經(jīng)濟下自由流動,又能發(fā)揮政府調(diào)控的作用,多渠道籌集資源。智慧產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要智慧物流的支持,應(yīng)當(dāng)在物流行業(yè)加快物聯(lián)網(wǎng)、無線射頻、自動分揀、立體倉庫、時空信息等技術(shù)的推廣應(yīng)用,鼓勵工業(yè)企業(yè)與第三方物流供應(yīng)商協(xié)調(diào)合作,提高物流供應(yīng)鏈的運作效率。
加強智慧產(chǎn)業(yè)優(yōu)秀人才的培養(yǎng)與引進。相關(guān)調(diào)查顯示,在智力資本、技術(shù)研發(fā)、營銷渠道、財力物力、政府機制等因素中,智力資本是智慧產(chǎn)業(yè)發(fā)展最重要的影響因素,也是擁有價值量最高的因素。隨著智慧產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,智力資本對產(chǎn)業(yè)發(fā)展的價值也不斷提升,有助于企業(yè)不斷創(chuàng)新與開發(fā)新產(chǎn)品,提高企業(yè)的經(jīng)驗效率與經(jīng)濟利益。智力資本發(fā)揮離不開優(yōu)秀的人才支撐,只有擁有優(yōu)秀的人才,智慧產(chǎn)業(yè)才能持續(xù)發(fā)展。一方面,國家要制定科學(xué)的人才培養(yǎng)計劃,為智慧產(chǎn)業(yè)發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀人才;另一方面,各級地方政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)實際情況招引智慧產(chǎn)業(yè)的高層次人才,為智慧產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供智力資本。
(作者單位分別為北京大學(xué)教育學(xué)院;河北科技大學(xué))
【參考文獻】