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財務管理、業(yè)務管理為企業(yè)經(jīng)營管理中的重要內(nèi)容,當前是互聯(lián)網(wǎng)的時代,網(wǎng)絡已經(jīng)對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生重大的影響,企業(yè)在開展出版物批發(fā)、零售等工作時,應該基于業(yè)財一體化的視角來開展財務信息化建設,該舉措可提升財務管理的信息化建設水平。由于財務管理中涉及許多內(nèi)容,各部門間應增強溝通頻率,全面交流當前的財務現(xiàn)狀,以此來達到實時共享的效果。每一個人也應該認識到基于業(yè)財一體化的企業(yè)財務信息化建設的價值,當全面彰顯業(yè)財一體化的作用后,在提升財務管理質(zhì)量的同時,還能使企業(yè)得到更多的經(jīng)濟利潤。
一、基于業(yè)財一體化企業(yè)財務信息化建設的作用
(一)提升管理效率
通過業(yè)財一體化的方式,使財務、業(yè)務間的信息達到實時共享的效果,還能規(guī)范信息流、資金流,使數(shù)據(jù)呈現(xiàn)集中化、扁平化的特征。以往財務人員運用層層上報的數(shù)據(jù)匯報方式,浪費許多時間,基于業(yè)財一體化的視角,每名員工都能及時看到最新的數(shù)據(jù)信息,管理者也能高效配置相關資源,使資源處理水平得到質(zhì)的提升。由此,借助財務信息化建設的手段,有助于企業(yè)實現(xiàn)資源共享的目標,使財務管理流程中充滿高效性的特征。
(二)降低運營成本
當增強財務、業(yè)務間的關聯(lián)性后,財務人員可第一時間了解最新的實際成本數(shù)據(jù),使各項成本消耗數(shù)據(jù)全部展現(xiàn)在財務圖表中,以此來實現(xiàn)規(guī)范化管理的效果。業(yè)財一體化是一種新型的管理理念,管理人員可科學地進行預算規(guī)劃,針對可能出現(xiàn)的預算問題,提前制訂預見性的解決方案。業(yè)財一體化理念還有助于推動企業(yè)的進一步發(fā)展,當財務管理過程中充滿信息化的特點后,管理人員將構(gòu)建嶄新的財務管理模型,并始終運用認真負責的工作態(tài)度來處理數(shù)據(jù)信息。最終,企業(yè)花費較少的成本,便能得到較多的經(jīng)濟利潤。
(三)控制運營風險
當財務數(shù)據(jù)呈現(xiàn)信息化的特點后,各項數(shù)據(jù)均會出現(xiàn)在計算機系統(tǒng)中,在決策者提出決策方案前,計算機系統(tǒng)會自行整合優(yōu)化相關的數(shù)據(jù)信息,避免企業(yè)產(chǎn)生嚴重的運營風險。同時,項目中所展現(xiàn)的問題將會體現(xiàn)在財務數(shù)據(jù)中,避免公司產(chǎn)生信息滯后的現(xiàn)象。運營風險是企業(yè)發(fā)展過程中的主要問題之一,而當財務人員基于業(yè)財一體化視角來開展企業(yè)財務信息化建設后,有助于管理人員科學配置相關的資源,使企業(yè)形成強大的競爭優(yōu)勢。
(四)完善財務信息管理體系
當前是信息化的時代,各種技術手段層出不窮,多樣化的技術均可被應用于企業(yè)財務信息化建設過程中,優(yōu)良的技術手段能改變企業(yè)的信息化建設方向,避免企業(yè)在運營管理過程中產(chǎn)生嚴重的問題。管理人員也會形成創(chuàng)新性的思想觀念,針對企業(yè)發(fā)展中所存在的風險問題,制定針對性的財務信息管理體系。最終,企業(yè)將在市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢性的位置,贏得更多受眾的認可。
二、企業(yè)財務信息化體系框架
(一)業(yè)務應用層面
企業(yè)在開展出版物批發(fā)、零售等工作時,應該著重提升業(yè)務層面的財務信息化建設水平。由于業(yè)務應用層面是構(gòu)建優(yōu)良財務體系的基本條件,因此,財務人員應該將網(wǎng)上報銷系統(tǒng)作為信息化建設的核心性環(huán)節(jié),并將數(shù)據(jù)信息與項目管理系統(tǒng)、預算指標管理系統(tǒng)聯(lián)系在一起,以此來構(gòu)建一個嶄新的閉環(huán)應用平臺。基于業(yè)財一體化的視角,財務人員需增強業(yè)務信息、數(shù)據(jù)信息間的關聯(lián)性,當管理人員想要查詢相應的數(shù)據(jù)時,便能在第一時間內(nèi)查詢到第一手的數(shù)據(jù)資料。另外,各個接口間也應擁有統(tǒng)一的標準與格式,可成為決策人員制定管理決策的重要依據(jù)。
(二)管理決策層面
管理者應充分發(fā)揮自身的職責,認識到預算管理系統(tǒng)、內(nèi)控管理系統(tǒng)的價值,借助預算指標控制的手段來查詢相關的數(shù)據(jù)信息,還應借助綜合查詢系統(tǒng)的方式來開展業(yè)務信息處理工作。由此,當增強各系統(tǒng)間的關聯(lián)性后,有助于決策者提出行之有效的解決策略。管理者還應逐步提升績效管理水平,將績效管理應用于整個預算管理流程中,當企業(yè)進行資金支出時,根據(jù)預算管理中的數(shù)據(jù)結(jié)果來提出決策方案,可得到更多的流動資金。管理人員也應創(chuàng)建數(shù)據(jù)共享方式,當實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享的目標后,相關的財務信息將會結(jié)合在一起,有助于降低財務舞弊風險的發(fā)生概率。
(三)應用支撐層面
應用支撐層面指基礎數(shù)據(jù)庫層面,其中包括人員數(shù)據(jù)庫、機構(gòu)數(shù)據(jù)庫等內(nèi)容,管理人員應將更多注意力投入于應用層面中,科學處理人員分配、權限分配等事務,為信息化系統(tǒng)提供強大的支撐??茖W的信息系統(tǒng)是財務人員制定信息決策的重要依據(jù),管理人員應該重視資金管理的核心性地位,逐步完善當前的財務核算方式,使財務會計逐步轉(zhuǎn)變成管理會計。此外,財務管理是一個系統(tǒng)的過程,管理人員應該正確處理合同管理、資產(chǎn)管理間的關系,由于財務信息、非財務信息間也存在關聯(lián)性,財務人員更應形成創(chuàng)新性的思想觀念,逐步完善應用層面的財務指標。
三、企業(yè)財務信息化建設中存在的問題
(一)信息孤島現(xiàn)象過于普遍
信息孤島現(xiàn)象指企業(yè)在進行財務信息化建設的過程中,存在數(shù)據(jù)重疊的情況,或者兩種財務系統(tǒng)間缺乏關聯(lián)性,無法達到數(shù)據(jù)共享的效果。當產(chǎn)生信息孤島現(xiàn)象后,既影響了企業(yè)的發(fā)展進程,又降低了財務管理效率。目前,當企業(yè)開展文化、教育產(chǎn)品開發(fā)時,沒有提前制定目標方案,各部門的財務信息人員也未進行充分的交流,造成財務系統(tǒng)、業(yè)務系統(tǒng)處于各自獨立的狀態(tài)中,無法達到信息共享的效果,該現(xiàn)象加劇了資源整合難度。財務信息化建設是時展下的產(chǎn)物,隨著信息孤島現(xiàn)象的逐漸加劇,企業(yè)將產(chǎn)生集成風險問題,加之各部門沒有及時交流相關的業(yè)務信息,將降低業(yè)務處理效率,無法保障財務管理工作的進一步開展。
(二)管理決策不符合財務管理的實際情況
信息化建設是企業(yè)管理中的重要內(nèi)容,當財務人員獲得精確的數(shù)據(jù)信息后,可高效處理相關的數(shù)據(jù),然而在當前的財務信息管理過程中,數(shù)據(jù)信息處理流程缺乏透明性,無法達到優(yōu)良的處理效果。另外,企業(yè)沒有運用適宜的信息手段來處理數(shù)據(jù)信息,造成財務數(shù)據(jù)缺乏真實性,無法成為領導制定決策方案的參考依據(jù)。加之各部門所運用的財務軟件也存在差異性,導致領導不能進行集中式管理,無法實現(xiàn)信息轉(zhuǎn)換的目標。管理決策影響企業(yè)的未來發(fā)展前景,當前管理人員在制定決策時,沒有將業(yè)務系統(tǒng)、財務系統(tǒng)全面結(jié)合在一起,導致相關決策不吻合企業(yè)的實際發(fā)展狀況。業(yè)財一體化是一種新型的管理思想。目前,財務人員沒有全面彰顯業(yè)財一體化的價值,導致財務管理過程中出現(xiàn)數(shù)據(jù)核算失誤的情況,對企業(yè)未來發(fā)展產(chǎn)生一定程度的影響。當管理決策不符合企業(yè)的實際發(fā)展情況后,企業(yè)將產(chǎn)生信息閉塞的現(xiàn)象,各項財務信息僅能在財務科室中進行流通,業(yè)務部門無法第一時間了解一系列的財務數(shù)據(jù),嚴重影響了企業(yè)的進一步發(fā)展。
(三)財務管理信息系統(tǒng)違背企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展要求
企業(yè)在開展數(shù)據(jù)核算工作時,應該運用優(yōu)良的財務管理系統(tǒng),否則隨著數(shù)據(jù)信息的逐漸增多,可能出現(xiàn)信息不對稱的現(xiàn)象。如果財務管理信息系統(tǒng)未如實展現(xiàn)企業(yè)的基本發(fā)展狀況,還不利于提高企業(yè)的經(jīng)濟利潤。因此,企業(yè)在創(chuàng)建財務管理信息系統(tǒng)時,應該知曉其他業(yè)務系統(tǒng)的基本情況,當前企業(yè)財務管理信息系統(tǒng)缺乏集成化的特點,沒有增強各系統(tǒng)間的關聯(lián)性,當決策人員在進行決策時,無法根據(jù)最終的業(yè)財融合結(jié)果來提出合理的決策,嚴重影響了財務管理水平。優(yōu)良的財務管理信息系統(tǒng)是企業(yè)得以長久發(fā)展的重要保障,但是管理人員在創(chuàng)設財務管理信息系統(tǒng)時,沒有運用發(fā)展性的眼光來制訂財務目標,造成財務管理信息系統(tǒng)缺乏科學性;也沒有考慮社會主義市場經(jīng)濟的最新發(fā)展趨勢,提前預測公司可能產(chǎn)生的風險問題,導致信息化建設過程中產(chǎn)生許多漏洞。
(四)缺乏高素質(zhì)的財務信息化建設人員
現(xiàn)今企業(yè)缺乏高素質(zhì)的財務信息化建設人員,即使企業(yè)已經(jīng)意識到人員引進的重要性,著重培養(yǎng)綜合性技術人才,然而許多人員沒有優(yōu)良的思想道德素質(zhì),未將一些信息化思想應用于財務管理過程中,嚴重降低了企業(yè)的經(jīng)濟利潤水平。企業(yè)在開展教育、文化產(chǎn)品開發(fā)等工作時,需要較多的高素質(zhì)人才,但是許多人員未認識到信息化建設的價值,造成信息化建設處于形式化的狀態(tài)中,業(yè)務、財務模塊也無法達到深度融合的效果。當前在信息化建設的所有環(huán)節(jié)中,業(yè)財整合模式產(chǎn)生形式大于實質(zhì)的情況,由于許多財務人員始終運用傳統(tǒng)的財務處理思想,如將手工做賬的理念應用于財務管理流程中,無法實現(xiàn)信息共享的目標。
四、基于業(yè)財一體化的企業(yè)財務信息化建設措施
(一)整合業(yè)務模塊
信息孤島是企業(yè)財務信息化建設中的最主要問題,管理人員為改變當前的財務管理現(xiàn)狀,應該整合業(yè)務模塊,制定優(yōu)良的財務管理信息系統(tǒng),如確定平臺建設的基本目標,保證系統(tǒng)平臺吻合公司的實際發(fā)展現(xiàn)狀。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,管理人員也應該完善信息化體系,營造優(yōu)良的管理氛圍,使每名人員都擁有優(yōu)良的信息化管理思想,并充分整合各個部門中的財務信息,通過數(shù)據(jù)庫集成的方式,信息平臺才能處于穩(wěn)定運行的趨勢中,以此來實現(xiàn)信息共享的目標。管理者也需認識到業(yè)財融合的重要性,在具體任務目標的引領下來開展資源共享工作,該舉措可增強各工作平臺間的關聯(lián)性,彰顯協(xié)同效應的價值。由此,整合業(yè)務模塊有助于改善企業(yè)的經(jīng)營管理現(xiàn)狀,借助統(tǒng)一的數(shù)據(jù)傳輸平臺,工作人員能高效傳遞數(shù)據(jù)信息,避免企業(yè)產(chǎn)生嚴重的風險投資問題。在整合業(yè)務模塊時,財務人員應該將預算思想融入核算體系中,并不斷發(fā)揮信息化系統(tǒng)建設的作用,盡量避免產(chǎn)生人為調(diào)整預算指標的情況,管理人員也應將各種內(nèi)控要素融入信息系統(tǒng)中,以此來實現(xiàn)自動化控制的目標。在整合財務模塊時,管理人員應秉承改革創(chuàng)新的原則,加大與各部門的溝通力度,在審核財務報表中的數(shù)據(jù)內(nèi)容時,提前了解預算報表中的數(shù)據(jù)信息,并改變事后管理的思想觀念,認識到事前控制的地位。最終,各項業(yè)務均能得到穩(wěn)步推進,避免財務數(shù)據(jù)處理中產(chǎn)生嚴重的問題。
(二)制定符合財務管理實際情況的管理決策
當前財務管理決策不符合財務管理的實際情況,企業(yè)在開展出版物批發(fā)、零售等工作時,應該意識到財務信息化建設的重要地位,以此來提升企業(yè)的綜合管理水平。政府也應充分發(fā)揮自身的職責,可出臺相應的政策來為企業(yè)發(fā)展提供一定程度上的政策扶持。在信息化建設的初級階段中,管理人員應該不斷完善資金輸入方式,開發(fā)更多的財務軟件,否則計算機系統(tǒng)可能會被病毒侵襲。領導在制訂財務決策前,應該對核心流程實施信息化再造,并運用發(fā)展性的眼光來看待企業(yè)的未來發(fā)展前景,妥善處理財務、業(yè)務間的關系。財務人員需開展財務流程重組工作,全面彰顯各種信息手段的地位,加大與各部門的溝通力度,有助于順利完成項目規(guī)劃工作。管理人員應全面調(diào)查當前的市場環(huán)境,借助信息化再造的手段,理清核心業(yè)務、管理流程間的關聯(lián)性,確保信息流、資產(chǎn)流符合企業(yè)的實際發(fā)展現(xiàn)狀。企業(yè)還應運用信息技術來完成財務數(shù)據(jù)核算工作,確保各項數(shù)據(jù)符合企業(yè)的發(fā)展目標。最終,在提升信息處理水平的同時,還能使財務人員形成正確的工作態(tài)度。
(三)制定符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展要求的財務管理系統(tǒng)
業(yè)務預算是制定經(jīng)營預算的前提條件,財務預算為處理其他業(yè)務的重要基礎。因此,財務人員應制定符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展要求的財務管理系統(tǒng),增強各個系統(tǒng)間的關聯(lián)性,管理人員也應形成內(nèi)部風險防控的思想觀念,避免企業(yè)產(chǎn)生嚴重的風險問題?;跇I(yè)財一體化的視角,企業(yè)應該創(chuàng)設科學的財務管理系統(tǒng),領導需加大資金投入力度,充分彰顯財務數(shù)據(jù)中心的價值,并將更多資金應用于軟件、硬件的安全投入中,以此來達到資源優(yōu)化配置的效果。管理人員需根據(jù)企業(yè)的實際發(fā)展情況,構(gòu)建優(yōu)良的數(shù)據(jù)操作程序,實時記錄財務系統(tǒng)的運行數(shù)據(jù),落實數(shù)據(jù)備份工作,使各個平臺處于安全運行的狀態(tài)中。管理人員應增強系統(tǒng)的自動化程度,確保經(jīng)濟業(yè)務、信息記錄處于同步運行的模式中,在此基礎上,財務人員可及時了解相關的財務數(shù)據(jù),避免企業(yè)產(chǎn)生嚴重的內(nèi)控風險問題。管理人員還應該逐步降低人工工作量,在建立信息系統(tǒng)時,應將報銷業(yè)務、資金計劃等融入線上流轉(zhuǎn)中,在此過程中,財務人員會形成正確的業(yè)財融合思想,借助信息化的數(shù)據(jù)處理手段來記錄數(shù)據(jù)。在構(gòu)建財務管理信息系統(tǒng)時,財務人員需認識到數(shù)據(jù)分析的價值,借助生產(chǎn)成本核算體系的方式,全面剖析相關的成本數(shù)據(jù)。由此,在信息化系統(tǒng)的作用下,顯著減輕了財務人員的工作量,工作人員將更多注意力投入于財務分析工作中。
(四)提高財務人員的綜合素質(zhì)
提高財務人員綜合素質(zhì)是一個長期的過程,在信息化的時代背景下,財務人員應該改變原有的思想觀念,不斷提升綜合素質(zhì)水平。從本質(zhì)上而言,企業(yè)間的競爭是人才的競爭,企業(yè)應該加大人才引進力度與培訓力度,使人才掌握眾多的財務管理知識,擁有豐富的財務管理經(jīng)驗,當面對煩瑣的財務問題時,財務人員能運用財務知識來全面處理一系列復雜的難題。此外,當企業(yè)運用外部招聘的方式后,可吸納許多優(yōu)秀人才,在此基礎上,不僅能增強企業(yè)的綜合實力,而且能使企業(yè)處于積極的運營趨勢中。
關鍵詞:發(fā)電企業(yè) 業(yè)務流程管理(BPM)一體化 信息建設
隨著市場競爭壓力的加劇和電力市場體制改革的深化,電力企業(yè)開始加強管理體系建設、整合,經(jīng)營重心已經(jīng)從生產(chǎn)安全逐步向提高客戶服務水平、提高運營管理水平、降低生產(chǎn)成本傾斜。
業(yè)務流程管理(Business Process Management,BPM)是從企業(yè)的各個業(yè)務部門的業(yè)務處理、業(yè)務整合全局考慮的管理模式,覆蓋企業(yè)內(nèi)的各種設備、人員、日常應用系統(tǒng)、桌面應用系統(tǒng)等內(nèi)容的優(yōu)化整合,從而實現(xiàn)跨應用、跨部門、跨合作伙伴與客戶的企業(yè)管理運作。
一體化管理是在發(fā)電企業(yè)部署信息系統(tǒng)時,從基礎的設備編碼或者KKS 編碼管理,到控制系統(tǒng)上層的廠級監(jiān)控信息系統(tǒng)(SIS)以及廠級管理信息系統(tǒng)(MIS),由此三方面將發(fā)電企業(yè)內(nèi)部的設備、運行及經(jīng)營整合為全局考慮的信息系統(tǒng)。
1 BPM 業(yè)務流程
目前,國內(nèi)各大發(fā)電企業(yè)開始加強內(nèi)部業(yè)務單元的業(yè)務協(xié)同,推行采購和銷售兩端環(huán)節(jié)的集中化管理,并加強管理體系的整合,紛紛推行全面預算管理、精準化、精細化管理、流程管理等管理主題,以提高企業(yè)整體的運營管理水平。
通常以Internet網(wǎng)絡的方式實現(xiàn)信息的傳遞、數(shù)據(jù)的同步、業(yè)務實時監(jiān)控以及企業(yè)業(yè)務流程的持續(xù)改進升級優(yōu)化。BPM 不但包含了傳統(tǒng)“工作流”的流程傳遞、流程監(jiān)控的范疇,而且突破了傳統(tǒng)“工作流”技術的瓶頸。
BPM 管理理念的推出,是工作流技術和企業(yè)管理理念的一次劃時代飛躍, 并且給發(fā)電企業(yè)一體化管理信息化系統(tǒng)建設提供了技術支撐。業(yè)務流程管理(BPM)不只是讓流程更好地發(fā)揮作用,它還讓業(yè)務流程更加具有延展性。
BPM 在實施過程中更關注為企業(yè)樹立一種理念,對現(xiàn)有業(yè)務進行全面分析梳理,確定重要流程持續(xù)化。我們可以將企業(yè)的經(jīng)營活動分為戰(zhàn)略層、運營層和作業(yè)層,完整的IT 信息系統(tǒng)規(guī)劃提供對這三個層面的支持,BPM 得以有效集成ERP 作業(yè)層管理將使得企業(yè)戰(zhàn)略、決策和作業(yè)的敏捷化、自動化提升到一個前所未有的新高度,能夠?qū)崿F(xiàn)真正的一體化企業(yè)管理系統(tǒng)平臺。
2 一體化管理信息系統(tǒng)
面對電力企業(yè)要充分發(fā)揮其自身資源,提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務宗旨,發(fā)電企業(yè)對管理信息系統(tǒng)的應用提出了更高的要求,一方面,發(fā)電企業(yè)迫切需要將先進的管理思想和管理模式引入電廠,來強化管理流程。通過數(shù)據(jù)整合技術,經(jīng)企業(yè)生產(chǎn)的實時系統(tǒng)數(shù)據(jù)引入管理信息系統(tǒng)中,行程管控一體化的管理信息系統(tǒng)平臺;另一方面,能通過靈活的流程定義,對物資采購、設備檢修、消缺等典型工作進行規(guī)范,加強對設備的檢測和跟蹤,通過項目管理、物料管理、采購管理、人員管理,來提高設備檢修的效率,減少設備檢修的時間,達到對設備運行狀態(tài)的動態(tài)考核。
在電力市場環(huán)境下的電廠管理信息系統(tǒng)建設, 需要綜合采用商業(yè)智能(BI)技術、管理駕駛艙(MC)技術、企業(yè)應用集成(EAI)、組件技術、工作流技術、數(shù)據(jù)挖掘技術等來架構(gòu),通過這些技術手段,將發(fā)電企業(yè)的全部信息整合在一個統(tǒng)一的平臺上,運用可定義的工作,對生產(chǎn)運行、設備檢修等進行規(guī)劃;采用科學的決策根系模型,對企業(yè)的生產(chǎn)成本、設備折舊、物資消耗、機組性能進行分析,構(gòu)架管控一體的發(fā)電企業(yè)管理信息化系統(tǒng)。
隨著信息系統(tǒng)應用的逐步深化和發(fā)電企業(yè)管理的逐步細化,發(fā)電企業(yè)都迫切需要更加先進的管理思想和與之相配套的管理信息系統(tǒng)逐步取代現(xiàn)有系統(tǒng),EAM 和ERP 系統(tǒng)在此時進入了發(fā)電企業(yè)管理者的視野。但是, 究竟是采用EAM 還是ERP,成為了發(fā)電行業(yè)爭論最多的話題之一。目前,軟件廠商所的發(fā)電企業(yè)解決方案, 都表現(xiàn)出了對這兩種系統(tǒng)的集成和融合。例如,用友IFS 的EAM/ ERP 解決方案采用了二者并舉的策略,而SAP、Oracle則采用統(tǒng)一平臺、套裝軟件的模式強調(diào)面向行業(yè)的解決方案,規(guī)避了EAM 和ERP 的概念。廠商的這些策略和解決方案, 實際上都預示著發(fā)電企業(yè)管理信息化系統(tǒng)正向著“一體化”解決方案的方向發(fā)展。
發(fā)電企業(yè)管理自下而上可以分為操作層、管理層和決策層,這三者看似獨立,但卻需要一致的信息服務和協(xié)同的工作環(huán)境。只有能夠獲取一致信息并實現(xiàn)共享的一體化系統(tǒng),才能夠滿足各層面水平交流和垂直交流的需要。
3 發(fā)電企業(yè)一體化管理信息系統(tǒng)的建設
3.1 管理信息系統(tǒng)建設框架
鑒于發(fā)電企業(yè)在管理信息系統(tǒng)建設中的實際需求,結(jié)合多年發(fā)電企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃的實踐經(jīng)驗,許多公司提出了針對發(fā)電企業(yè)的“一體化”管理信息系統(tǒng)規(guī)劃方案,方案由平臺、保障體系和應用系統(tǒng)共同構(gòu)成,總體架構(gòu)如圖1 所示。
圖1 發(fā)電企業(yè)“一體化”管理信息系統(tǒng)架構(gòu)圖
首先,“一體化”管理信息系統(tǒng)所涉及的集成平臺概念要從兩個層面理解。對發(fā)電企業(yè)管理信息化企業(yè)級應用這一層面,通過數(shù)據(jù)整合的技術,電廠能將生產(chǎn)的實時系統(tǒng)數(shù)據(jù)引入到信息系統(tǒng)中,形成一體化的管理信息系統(tǒng)平臺。同時要求在傳統(tǒng)電廠信息系統(tǒng)的基礎上,能完成根據(jù)設定的條件和數(shù)學模型,對生產(chǎn)和運行的數(shù)據(jù)進行分析,通過采用數(shù)理統(tǒng)計方法、非線形多元矩陣、人工神經(jīng)元網(wǎng)絡、決策樹等輔助決策模型對數(shù)據(jù)流進行處理等企業(yè)級的數(shù)據(jù)、業(yè)務交換和信息的統(tǒng)籌管理,“一體化”系統(tǒng)必須能夠與信息集成平臺進行有效整合。
其次,要實現(xiàn)“一體化”系統(tǒng),必須通過體系規(guī)范的建立,保證“一體化”系統(tǒng)的所有組成部分都有著共同的標準。目前主流的保障體系包括信息信息化管理體系、安全體系和標準規(guī)范體系。
再次,“一體化”系統(tǒng)為了實現(xiàn)具體功能,必須有相應的應用系統(tǒng)模塊,實現(xiàn)四大應用系統(tǒng)模塊,即監(jiān)控-資產(chǎn)-生產(chǎn)-經(jīng)營與其他管理集成系統(tǒng)模塊。其中,控制管理部分是在KKS 編碼的基礎之上,在全廠實施的廠級管理信息系統(tǒng)(SIS),以集散控制系統(tǒng)(DCS)為基礎,以提高電廠的安全經(jīng)濟運行水平為目的,是實現(xiàn)電廠底層控制系統(tǒng)信息傳遞到管理信息系統(tǒng)(ERP 或者MIS)的橋梁,實現(xiàn)全廠范圍內(nèi)的實施信息共享和管控一體化,幫助發(fā)電企業(yè)獲得最佳的經(jīng)濟效益。
通過這四大應用系統(tǒng)和其他管理集合,實現(xiàn)了工程項目管理、生產(chǎn)管理、燃料物資管理、財務管理和人力資源管理等核心業(yè)務的一體化管理。
最后,必須建立起具備良好客戶體驗的企業(yè)信息門戶。“一體化”解決方案是一套龐大復雜的管理信息系統(tǒng),由眾多系統(tǒng)模塊組成,并包含著海量的數(shù)據(jù)、業(yè)務、流程信息?!耙惑w化”系統(tǒng)的最終應用對象是個人,優(yōu)秀的企業(yè)信息門戶,可以給用戶提供一個方便、清晰、快捷的操作體驗。
3.2 一體化信息平臺的選擇
通過借鑒相關同行在一體化信息建設中的經(jīng)驗,對一體化信息平臺的了解,其中,運用較多的Oracle平臺和SAP平臺,對此,本文進行了簡單的對比分析,如表一。
表1 Oracle 和SAP信息系統(tǒng)平臺對比
1)Oracle 平臺。Oracle 應用系統(tǒng)是真正完全基于互聯(lián)網(wǎng)Internet 架構(gòu),并且采用了JAVA 語言和技術標準進行編寫的應用軟件。平臺充分利用了Oracle 數(shù)據(jù)庫上的先進技術,將有些系統(tǒng)功能放到數(shù)據(jù)庫中去實現(xiàn),因而大大簡化了程序,提高了效率。Oracle 電子商務套件已經(jīng)脫離了傳統(tǒng)的ERP 軟件模式,提供了集成的商業(yè)智能、個性化管理界面、工作流等功能。Oracle平臺基于一個統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫,并且共享統(tǒng)一的數(shù)據(jù)模型。企業(yè)內(nèi)所有的用戶都可以根據(jù)自己的角色和權限對系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進行不同維度的分析,提供了清晰的業(yè)務流程,可以幫助企業(yè)在實施的同時理順業(yè)務流程,業(yè)務流程可以根據(jù)企業(yè)的實際情況靈活調(diào)整,更適應企業(yè)的個性化管理。
2)SAP 系統(tǒng)平臺。SAP 系統(tǒng)具有通用、開放的體系架構(gòu),實現(xiàn)了平臺無關性和圓滿解決了異構(gòu)數(shù)據(jù)的集成問題,支持網(wǎng)絡化應用,可以滿足發(fā)電企業(yè)信息化整體解決方案的集成化要求。
SAP 建立了面向發(fā)電行業(yè)的ERP 組件庫,開發(fā)了組件庫管理工具,提供組件瀏覽、檢索、查詢、增加、刪除、修改、版本控制、參數(shù)調(diào)適、認證發(fā)放、權限控制和監(jiān)控等功能,其內(nèi)嵌的工作流管理系統(tǒng)使得ERP 可以快速部署和實施新的企業(yè)應用,支持BPM 管理在企業(yè)的實現(xiàn)。該系統(tǒng)可以實現(xiàn)工作流實例的啟動、運行,流程內(nèi)部不同活動間的導航、工作流實例的監(jiān)控、協(xié)調(diào)管理等。SAP 具有面向一般非計算機專業(yè)用戶的ERP 報表自動生成器,提供對象設計、報表設計和報表生成功能。SAP 具有系統(tǒng)快速實施需要的一套完整的實施規(guī)范和工具集的支持,企業(yè)建模和咨詢診斷是ERP 系統(tǒng)實施的前期重要環(huán)節(jié)。SAP 充分運用國際先進的集成和優(yōu)化的方法與技術,通過XML 數(shù)據(jù)交換技術,利用中間件技術實現(xiàn)了異構(gòu)數(shù)據(jù)源和異構(gòu)系統(tǒng)間的互連、互訪、互操作,可實現(xiàn)發(fā)電企業(yè)一體化管理信息系統(tǒng)平臺的快速搭建,形成了靈活、開放的發(fā)電企業(yè)集成平臺。
一行一策方略體現(xiàn)了辯證唯物主義思想:矛盾具有普遍性和特殊性。服務社區(qū)客戶、滿足客戶多元化的金融需求、不斷提升競爭力是社區(qū)金融發(fā)展的共性,同時,由于各類社區(qū)資源稟賦的差異、文化背景的不同以及具體經(jīng)營方法的區(qū)別,使得各類社區(qū)金融發(fā)展策略又有顯著不同。“沒有差別,就不叫政策”,堅持一行一策在社區(qū)金融發(fā)展中的應用,就必須要準確定位目標市場,摸清網(wǎng)點周邊各類社區(qū)特征和客戶群體金融需求。按類型特征梳理,大致可分為商貿(mào)物流、機關企事業(yè)單位等七大社區(qū)種類,具體見表1。
整合產(chǎn)品與服務,找準營銷切入點
1.強化產(chǎn)品服務組合營銷。秉承“一社區(qū)一策略”原則,靈活制定各類社區(qū)的重點產(chǎn)品服務營銷組合,比如,針對商貿(mào)物流、產(chǎn)業(yè)企業(yè)集群、綜合商務等社區(qū)需要集中火力做好做足個人貸款、小企業(yè)貸款、支付結(jié)算、投資理財、工資、一卡通等產(chǎn)品與服務組合營銷;居民生活社區(qū)產(chǎn)品服務組合營銷要做大傳統(tǒng)儲蓄產(chǎn)品和銀行卡等業(yè)務,同時加大投資理財?shù)雀呃麧櫂I(yè)務發(fā)展力度;人文醫(yī)療、網(wǎng)絡虛擬等社區(qū)則可大力拓展電子銀行等新興戰(zhàn)略性業(yè)務。
2.梳理重點產(chǎn)品營銷賣點。對于工資、結(jié)算通卡、金融IC卡、轉(zhuǎn)賬電話、鉆白信用卡、個人貸款、小企業(yè)授信等重點產(chǎn)品業(yè)務,要認真梳理產(chǎn)品特點和營銷策略,針對不同類型社區(qū)和客戶,不拘一格,謀求亮點的最大化,靈活運用,具體見表2。3.做好客戶分類梳理。摸清社區(qū)客戶金融需求特點,做好客戶分類和梳理,找準營銷切入點。比如,以快捷融資、便利結(jié)算需求為切入點,大力拓展小企業(yè)主群體,工作重點是簡化相關融資流程,突出便利快捷;提供打包收費結(jié)算產(chǎn)品;資產(chǎn)帶動,提供理財規(guī)劃、私人銀行等業(yè)務交叉營銷等,具體分類詳見表3。
完善網(wǎng)點一體化功能,打造一批社區(qū)金融服務中心
1.加大綜合性網(wǎng)點建設力度。綜合性、多功能是商業(yè)銀行未來發(fā)展的選擇,要牢抓政策有利時機,超前謀劃,加快布局,尤其要關注大市場、強縣和經(jīng)濟發(fā)展較快、人員密集區(qū)的網(wǎng)點布放,給予充裕的財務資源和人力資源支持。同時,在建設和優(yōu)化網(wǎng)點布局過程中,要統(tǒng)籌考慮,堅持住三點要求:首先,城區(qū)支行的裝修改造,暫時不再搞對公對私的物理分開,給向綜合網(wǎng)點發(fā)展和過渡留空間;其次,在業(yè)務轉(zhuǎn)型方面,探討全面業(yè)務轉(zhuǎn)型,整合各種服務資源,不再公私分開孤立轉(zhuǎn)型;再次,考核機制不再延續(xù)簡單按產(chǎn)品劃分人群進行考核,要強化公私聯(lián)動,發(fā)揮“指揮棒”作用。
2.擴展電子渠道服務觸角。隨著信息化的快速發(fā)展,各類社區(qū)客戶和產(chǎn)品需求都有向網(wǎng)絡遷移的趨勢,信息流、資金流、物資流在加速向網(wǎng)絡集聚。社區(qū)金融離不開電子渠道支持,釋放網(wǎng)點人力資源需要電子渠道,向社區(qū)金融服務更需要電子渠道。
要加大自主設備和電話銀行的投放力度,積極向社區(qū)客戶推薦使用網(wǎng)上銀行,形成“物理渠道”和“電子渠道”在社區(qū)金融發(fā)展中“雙輪驅(qū)動”的引擎作用。
3.延伸網(wǎng)點一體化經(jīng)營能力。嘗試在大綜合性支行設置社區(qū)金融服務中心。在城區(qū)范圍內(nèi),向原有對公業(yè)務基礎較好的城區(qū)大支行明確目標市場、目標客戶、服務內(nèi)容,并和周邊附近的直管網(wǎng)點整合起來,結(jié)成對子。結(jié)對子絕不是增加一個層級,更不是否定扁平化,而是搭建一個開展社區(qū)金融的平臺,形成一個聯(lián)動營銷的“推手”。這樣一來,為人力資源整合騰挪出了空間,在“走出去”的營銷團隊中,純對私網(wǎng)點人員也可以做個人信貸、小微企業(yè)等業(yè)務,提升了整個區(qū)域網(wǎng)點的一體化經(jīng)營能力。在縣域范圍里,可以參考城區(qū)大支行做法,原則以縣支行本部為社區(qū)金融服務中心,協(xié)同縣域所轄網(wǎng)點,推動一體化經(jīng)營,找準目標客戶,開展社區(qū)金融。
堅持資產(chǎn)帶動,探索建立各層級聯(lián)動機制
資產(chǎn)業(yè)務是敲開市場大門的一塊磚,也是穩(wěn)定客戶的一個制勝法寶。堅定不移走資產(chǎn)帶動道路,推進由管理貸款向管理客戶轉(zhuǎn)變,利用信貸資源的稀缺效應充分發(fā)揮小企業(yè)貸款對產(chǎn)品覆蓋和客戶增長的撬動作用,帶動個人負債業(yè)務、理財業(yè)務的提升,實現(xiàn)多部門、多條線的共贏。在社區(qū)金融發(fā)展中,要做足資產(chǎn)帶動,必須發(fā)揮好各層級聯(lián)動功效,探索建立聯(lián)動流程機制。
分行、各社區(qū)金融服務中心、網(wǎng)點三維一體,要協(xié)調(diào)有序、互動互促、全面推進,形成社區(qū)金融發(fā)展的三個不同層級推手。一是各分行應協(xié)調(diào)相關部門共同制定整體社區(qū)金融發(fā)展方案,提供財務、智力、甚至人力援助,明確階段性工作重點,指導各社區(qū)金融服務中心組織推進各項工作。二是各社區(qū)金融服務中心要明確目標市場和客戶、服務內(nèi)容,綜合性支行和周邊附近的直管網(wǎng)點整合起來,結(jié)成對子,擬定工作計劃和方案,帶領營銷團隊進入目標市場,按照工作方案,分析整理客戶的各類金融需求。
對公業(yè)務需求交由本中心的對公客戶經(jīng)理辦理,個人業(yè)務需求由所在機構(gòu)按規(guī)定業(yè)務流程辦理,對于私人銀行業(yè)務交由分行私人銀行客戶經(jīng)理辦理,日常綜合性的貸款、理財、負債業(yè)務的拓展和政策答疑均由走出去的營銷團隊負責,對于本營銷團隊無法滿足的業(yè)務,則需要反饋回社區(qū)金融服務中心,甚至反饋至分行和省分行。三是各結(jié)對子網(wǎng)點從直接經(jīng)營層面落實板塊聯(lián)動,需要圍繞所屬的社區(qū)金融服務中心,積極參與,挖掘周邊社區(qū)各類客戶金融需求,對于無法滿足的個人類貸款和小微企業(yè)業(yè)務需要交接給團隊中對公客戶經(jīng)理辦理,并密切做好配合。
關鍵詞:信息化平臺 電力企業(yè) 財務管理
公司在財務集約化、信息化應用過程中,大膽創(chuàng)新,走出了一條集團典設與自主創(chuàng)新相結(jié)合的財務信息化應用特色之路。在遵循集團公司典設的基礎上,公司根據(jù)實際情況深挖需求,集思廣益,在營財接口、員工報銷、物資款集中支付、稅金計提、項目全口徑等方面上進行了本地化的創(chuàng)新,達到了典設與創(chuàng)新并重的局面。通過這些大量的創(chuàng)新性和實用性工作,從2010年起,公司在不斷的實踐應用基礎上,深層次挖掘ERP系統(tǒng)強大功能,每時每刻不間斷的發(fā)現(xiàn)應用新功能,解放了以往的繁瑣對賬及大量錯誤調(diào)整,極大的提高了財會人員的工作積極性,財務管控能力顯著提升。
一、財務管控與業(yè)務前端一體化的目標
隨著財務集約化管理的全面實施,國家電網(wǎng)公司系統(tǒng)各單位依賴信息系統(tǒng)建立了基本的財務流程,它是落實“三集五大”與科學化管理的重要手段。財務信息化的實施以集約化為目標,“集” 主要為理清標準,細化規(guī)范,固化流程,實現(xiàn)縱向一個體系,橫向一個平臺 ,實現(xiàn)標準于一體。 “約”主要為加強系統(tǒng)開發(fā)與業(yè)務集成,促進信息共享,提升資源配置能力,實現(xiàn)操控于一鍵?!盎敝饕獮閮?nèi)化于心,固化于制,外化于行,實現(xiàn)基本功能,深化拓展應用,實現(xiàn)機制于一行。建立統(tǒng)一的、面向公司管理、經(jīng)營和決策全方位的信息系統(tǒng)平臺,能夠充分共享公司各項資源,提升管理效益與經(jīng)濟效益。
東營公司在集約化思想的指導下,以ERP系統(tǒng)固化功能為指導,以標準流程實施為途徑,以信息化平臺為依托,同時深入挖掘本地化需求和實際情況,集思廣益,本著實事求是的態(tài)度進行了在固化功能指導下的客制化開發(fā),既遵循了統(tǒng)一的架構(gòu),又適應了東營公司的實際情況,進一步提升了東營公司的信息化水平。
二、財務管控與業(yè)務前端一體化的工作內(nèi)容
財務管控與業(yè)務前端一體化主要包括三大標準流程,即業(yè)務流程、財務會計流程、管理流程。各標準流程的建設實施是一個動態(tài)的、循序漸進的進程。將計算機的“共享”功能引入流程設計,建立財務一體化信息處理流程,使財務數(shù)據(jù)和業(yè)務數(shù)據(jù)融為一體。將財務集約化信息系統(tǒng)實用化、常態(tài)化,推進財務管控與業(yè)務前端一體化融合。這種方式能最大限度實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,實施控制經(jīng)濟業(yè)務,真正將會計控制職能發(fā)揮出來。山東電力集團公司系統(tǒng)隨著ERP系統(tǒng)深入應用,以財務集約化管理為目標,搭建財務應用系統(tǒng)平臺,將標準化業(yè)務流程全部納入平臺運作和操作,使各單位層級間的業(yè)務處理實現(xiàn)橫向同一,縱向貫通,對信息數(shù)據(jù)進行動態(tài)管控,實現(xiàn)業(yè)務流、信息流的有效匹配,提高決策支持和戰(zhàn)略執(zhí)行的服務保障功能,最終實現(xiàn)公司在物資采購、營財接口、生產(chǎn)信息、工程建設、協(xié)同業(yè)務等方面實現(xiàn)了財務管控與業(yè)務前端一體化、數(shù)據(jù)信息的集中和共享、提高工作效率、降低公司管理成本,達到業(yè)務、資金、信息橫向集成、縱向貫通、高度融合,實現(xiàn)公司范圍內(nèi)會計核算工作標準化處理,資金的集中收付,預算的統(tǒng)一下達、控制、分析,著實推動公司的集團化運作、集約化發(fā)展、精益化管理、標準化建設。實現(xiàn)數(shù)出一方,共同使用,各級管理者可以實時、動態(tài)地獲取所需的信息,支持決策,會計信息數(shù)據(jù)的處理也由微觀逐步轉(zhuǎn)變?yōu)楹暧^數(shù)據(jù)運作。公司可以利用基于信息化的財務軟件(管控、SAP)對所有分公司及子公司實現(xiàn)集中記賬、遠程報賬、遠程審計和集中資金調(diào)配等處理。集團公司本部相關部門可以對數(shù)據(jù)進行及時的獲取、處理和分析,使公司實現(xiàn)決策化、業(yè)務智能化,并能充分利用集團內(nèi)部信息資源,實現(xiàn)真正的信息共享。
三、行業(yè)內(nèi)財務管控與業(yè)務前端一體化主要有以下五個方面
(一)物資采購一體化系統(tǒng)
一是將供應商、物資供應部門及最終使用者看成一個有機整體即供應鏈。它主要是由采購(物)流、信息流及資金流三部分構(gòu)成。在ERP環(huán)境下,信息流是核心,物流是保障,而資金流則是實現(xiàn)的手段。三者之間的有效互動構(gòu)成了一個完整的同步處理模型。在此環(huán)境下,物資供應部門和財務部門能隨時掌握庫存情況,防止庫存積壓,從而降低庫存成本,幫助實現(xiàn)零庫存的目標。同時及時反饋信息,與財務系統(tǒng)協(xié)同工作,自動完成供需協(xié)調(diào),實現(xiàn)供應鏈的無縫連接。二是依托財務信息化固化的會計科目(包括總賬科目和明細賬科目)及會計科目上的借貸關系。通過物資供應部門錄入采購信息(一般包括采購入庫、出庫、發(fā)票信息),實時生成會計憑證,實現(xiàn)財務管控與業(yè)務前端數(shù)據(jù)的集成。三是通過基礎信息的錄入,實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,財務與物資供應部門可隨時查詢供應商付款欠款信息、訂單信息、合同信息。對于應付賬款的處理,在輸入發(fā)票的同時系統(tǒng)能夠自動檢查有關的采購單和收貨單,進行三方匹配,保證基礎信息無誤,以防出現(xiàn)收款單位與供應商不一致的情況發(fā)生。四是財務人員根據(jù)物資采購人員輸入基礎信息,再根據(jù)接收到的發(fā)票通過發(fā)票校驗模塊進行發(fā)票校驗,將所采購的商品根據(jù)物資目錄準確分類計入固定資產(chǎn)、低值易耗品及生產(chǎn)維護中,最終準確地形成會計憑證,進行相應地掛賬處理。
(二)營銷一體化信息系統(tǒng)
一是構(gòu)建95598互動服務平臺和一體化交費接入平臺,為提升供電服務能力提供技術手段,客戶可以通過95598互動服務網(wǎng)站,辦理電費查詢和交納、網(wǎng)上業(yè)務辦理、服務監(jiān)督、用電服務等多種業(yè)務,滿足了客戶多方面的需要;二是建設基于GIS公共應用平臺和統(tǒng)一電網(wǎng)模型的營銷GIS可視化平臺,為供電方案制定、故障搶修、有序用電管理等提供支撐;三是整合配電、調(diào)度、財務等相關數(shù)據(jù),購建“購、供、銷”一體化購售電電力市場交易運營系統(tǒng)平臺,集成應收電費、實收電費及業(yè)務分類匯總,協(xié)同營銷電費賬務與財務電費賬務工作,保證營銷系統(tǒng)與財務應用數(shù)據(jù)的一致性、準確性和實效性,徹底消除手工憑證。
(三)生產(chǎn)一體化信息系統(tǒng)
一是優(yōu)化生產(chǎn)技改、維修項目管理流程,建設固定資產(chǎn)與設備信息集成聯(lián)動系統(tǒng),實現(xiàn)設備實物與資產(chǎn)價值聯(lián)動管理;二是應用PMS系統(tǒng),將設備權限與業(yè)務權限分兩條線進行管理,建設輸、變、配專業(yè)設備臺賬,對工作票、操作票進行流程管理,對試驗數(shù)據(jù)、運行記錄等進行規(guī)范化、流程化管理,建立起了真實、翔實的數(shù)據(jù)體系和閉環(huán)管理的應用系統(tǒng);三是依托生產(chǎn)管理系統(tǒng)信息平臺,實現(xiàn)無功電壓管理、社會化資源管理、技術監(jiān)督管理、狀態(tài)檢修管理等的全面應用。通過項目構(gòu)造器,查看工程項目WBS結(jié)構(gòu)及預算下達情況,據(jù)以列支相關費用,并對項目整體財務狀況進行了解,月末運行單個項目/集中項目結(jié)算,將計入項目成本的款項結(jié)轉(zhuǎn)至在建工程。
(四)工程建設一體化信息系統(tǒng)
公司依托ERP中的基建工程信息化管理系統(tǒng),將工程管理延伸到業(yè)務源頭,圍繞基建計劃信息集成、項目進度信息集成及電子文檔標準化三個方面展開,實現(xiàn)基建業(yè)務全面覆蓋,系統(tǒng)可以實時反映工程立項及概算批復狀況,實現(xiàn)對工程項目信息流、資金流、業(yè)務流的集約化管理,從項目規(guī)劃、設計、建設到價值確認實現(xiàn)全方位管理,對防范風險起到顯著作用。
(五)財務協(xié)同一體化信息系統(tǒng)
在集團公司系統(tǒng)內(nèi),設置憑證協(xié)同規(guī)則,利用協(xié)同平臺。對于關聯(lián)交易,由開發(fā)票方發(fā)起協(xié)同單據(jù),付款方確認,雙方的會計憑證與抵消憑證同步生成,實現(xiàn)業(yè)務同步。同時嚴格限制關聯(lián)交易只能在協(xié)同平臺處理。這樣憑證協(xié)同平臺就把事后對賬變?yōu)槭虑翱刂?,極大地提升了抵消數(shù)據(jù)的準確性。能更好地滿足合并報表編制的需要,同時通過憑證關口前移,提高集中核算質(zhì)量。為最終實現(xiàn)“一鍵式”財務報表編制模式。
一是依托集團公司一體化平臺建設,人財物集約化管理推進,ERP系統(tǒng)上線,與生產(chǎn)、營銷等系統(tǒng)實現(xiàn)無縫銜接,財務管理關口前移,內(nèi)控風險管理不僅僅停留在財務管理方面,真正實現(xiàn)對生產(chǎn)經(jīng)營風險的管控。二是應用SAP系統(tǒng)、管控系統(tǒng)與門戶員工報銷系統(tǒng)、經(jīng)法合同管理系統(tǒng)、人資、物資等模塊相銜接,通過業(yè)務前端部門創(chuàng)建業(yè)務單據(jù),傳遞后經(jīng)財務部門審核確認,系統(tǒng)自動生成財務憑證。通過對財務組織架構(gòu)、稅率、稅項、預算科目、承諾項目等的集中管控,深化了應用財務主數(shù)據(jù)管理;通過強化會計政策集中管控,實現(xiàn)了會計政策的固化和非固化兩種模式。將現(xiàn)行的管理模式滲透到組織和流程各個層面,得到員工的理解和認可,落實到具體的日常工作中,讓每一個業(yè)務部門、每一個員工都參與到風險管控的業(yè)務鏈中來,為全面風險管理的實現(xiàn)提供基礎保障。
[關鍵詞] 企業(yè)資源計劃;醫(yī)院資源配置;醫(yī)院信息系統(tǒng);ERP咨詢公司
[中圖分類號] R197.324 [文獻標識碼]C [文章編號]1674-4721(2010)06(c)-135-01
Hospital information system exploration HRP
LIU Yong
(Information Center of the People's Hospital of Taizhou City,Jiangsu Province,Taizhou 225300,China)
[Abstract] Hospitals in the performance of basic health care services,we must strive to reduce its costs and improve its efficiency. HRP system will use advanced financial,operational integration,resource allocation,to provide the best solutions to achieve operational and back-front HIS cost-wide synchronization,reduce its operating costs.
[Key words] Enterprise resource planning; Hospital resource planning; Hospital information system; ERP consulting
隨著醫(yī)院來自政府、患者、自身的挑戰(zhàn)越來越大,管理科學化、規(guī)范化、精細化的要求也越來越高,迫切需要善用一切資源和手段提升醫(yī)院的管理和創(chuàng)新。
1 醫(yī)院信息化的建設
醫(yī)院信息化的建設往往集中在優(yōu)化醫(yī)院信息管理系統(tǒng)(HIS)、看病流程優(yōu)化和電子化,提高服務效率,為臨床治療提供支持信息的實驗室信息管理系統(tǒng)(LIS)、影像歸檔和通信系統(tǒng)(PACS)、提供規(guī)范化標準化輔助臨床活動的系統(tǒng)(CIS)等系統(tǒng)上。對高效地優(yōu)化管理人、財、物考慮較少,尤其是一體化的醫(yī)院資源管理系統(tǒng)(HRP)的建設。
2 醫(yī)院信息化現(xiàn)狀面臨的挑戰(zhàn)與需求
醫(yī)院后勤部門擁有數(shù)個孤立的小系統(tǒng),且數(shù)據(jù)標準不同,彼此間不通信,業(yè)務數(shù)據(jù)與財務的集成主要依靠手工報表,信息部門希望整合各獨立系統(tǒng)到統(tǒng)一平臺,實現(xiàn)信息的高度集成與共享、前端HIS系統(tǒng)與后臺管理系統(tǒng)無縫銜接及無紙化操作。
3 ERP系統(tǒng)的優(yōu)點及HRP規(guī)劃實施
3.1 ERP系統(tǒng)的優(yōu)點
ERP系統(tǒng)的本質(zhì)是以系統(tǒng)化的管理思想建立在信息技術基礎之上的管理平臺,融現(xiàn)代化管理理念、管理流程和信息系統(tǒng)為一體,為企業(yè)發(fā)展和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型提供支撐[1-2]。ERP扮演的角色可分三個層次:通過ERP系統(tǒng)與現(xiàn)有系統(tǒng)的有效整合,改進醫(yī)院的采購、財務流程,加強成本管理,提升管理效率,從戰(zhàn)略、流程、人才和技術等多個方面提高醫(yī)院的資源配置能力,提高效率、降低成本。實施ERP系統(tǒng)是一個總體規(guī)劃分步實施的過程,國內(nèi)外數(shù)百個ERP項目案例的研究結(jié)果表明,成功實施ERP系統(tǒng)的關鍵因素有:醫(yī)院高層領導強烈的管理意圖;從戰(zhàn)略角度清晰定義ERP項目的深度和廣度;信任并接受經(jīng)驗豐富的ERP咨詢公司的外部支持。
3.2 HRP系統(tǒng)可按兩期規(guī)劃推進
一期包含財務、固定資產(chǎn)、采購和庫存等ERP模塊,同原有的HIS系統(tǒng)進行整合。二期集中實施人力資源、成本核算、預算管理等其他模塊。由醫(yī)院信息化專職人員和業(yè)務科室主要負責人參與,進行流程規(guī)范與梳理統(tǒng)一。
4 運用ERP解決方案
建立以財務管理為核心的、從醫(yī)療到收款、從采購到付款、從物資收發(fā)到庫存的直接核算、從實物賬到財務賬的同步;逐步建立前臺HIS系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)的有機集成與協(xié)同控管;培育信息中心運維團隊[3-5]。建立財務、業(yè)務一體化的管理平臺,采購、庫存、資產(chǎn)等前端自動及時產(chǎn)生財務分錄,實現(xiàn)對業(yè)務的及時監(jiān)控,消滅對帳難的問題。建立科室網(wǎng)上自助費用報銷,從申請到財務記賬的一體化、自動化。涵蓋資產(chǎn)整個生命周期的管理,包括固定資產(chǎn)的網(wǎng)上申購采購收貨確認資產(chǎn)臺帳應付發(fā)票付款的過程管理與監(jiān)控;資產(chǎn)采購管控中的購入與發(fā)放跟蹤,為資產(chǎn)效益分析提供準確全面的基礎數(shù)據(jù)。醫(yī)用材料、低值耗材、文具、被服、五金等,采用網(wǎng)上填寫月采購申請單生成請購單合并生成采購收貨確認(入庫)應付發(fā)票付款;藥庫藥品低于基數(shù)庫存時,實時發(fā)出采購申請,生成采購訂單。
5 結(jié)論與前景
醫(yī)院希望借助HRP系統(tǒng),在同一平臺標準下完成各層級的基礎數(shù)據(jù)的收集、處理、分析,實現(xiàn)數(shù)據(jù)流、業(yè)務流、財務流三流合一。加強物資、醫(yī)材和藥品的采購和庫存管理,加強預算管理、提升績效管理能力,降低運行成本,提升醫(yī)院科學管理和科學決策的水平,進而優(yōu)化流程,提高患者滿意度。
[參考文獻]
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關鍵詞:醫(yī)療財務一體化管理方案 動態(tài)維護機制 信息平臺
由于經(jīng)濟社會與信息科學技術的快速發(fā)展及大眾對于醫(yī)療效率與質(zhì)量需求的升高,醫(yī)療財務一體化管理成為將來醫(yī)療管理體制改革的一種必然趨勢。實施醫(yī)療財務一體化管理必須以“高處定位、實處著手”作為原則,使一體化平臺在醫(yī)療的總體發(fā)展中充分地發(fā)揮其重要的支撐作用。就當前醫(yī)療財務管理的現(xiàn)狀和醫(yī)院的總體發(fā)展的需要,本人認為醫(yī)療財務一體化管理實現(xiàn)的推進可以從下列幾個方面著手進行。
一、醫(yī)療財務一體化管理的整體戰(zhàn)略
(一)加大領導重視力度,協(xié)調(diào)各部門關系
領導的意愿以及重視力度是推進醫(yī)院財務平臺實施和順利建設最為關鍵的驅(qū)動因素,有關領導應當積極地擔負起作為醫(yī)療財務一體化管理建設進程中的總協(xié)調(diào)與總指揮的責任。與此同時,醫(yī)療財務一體化管理并不僅僅是財務部門的工作,還涉及到了臨床科室、藥劑科、信息中心、器材處、教學處、科研處、人力資源處等等眾多的部門。所以,醫(yī)院財務管理一體化的建設必須全面地統(tǒng)籌相關部門的利益,快速形成一個各個職能部門均積極參與且高度配合的組織環(huán)境與支撐。
(二)著眼于長遠和全局,服務于醫(yī)院的整體戰(zhàn)略
醫(yī)療財務一體化管理必須要做到全面而又細致,不僅要考慮到眼前的需求,還要考慮到將來發(fā)展的需要。除此之外,一體化財務平臺不光需要滿足醫(yī)療管理的要求,還要完全覆蓋科研與教學,這樣才能夠通過一體化財務管理平臺建設來支持醫(yī)院的整體發(fā)展。
(三)重塑醫(yī)院財務流程,建設動態(tài)維護機制
本人認為,想要實現(xiàn)財務一體化管理就必須要對財務管理流程進行重新梳理,要做到以下幾點:按照財務核算與管理要求將業(yè)務元素進行分類 ;按照新醫(yī)院會計制度當中的會計科目進行分類及定義,并且要理清科目之間有關影響因素的關系 ;按照憑證生成條件、方式以及憑證要素進行憑證模板的編制;按照業(yè)務信息以及憑證模板自行生成記賬憑證;通過計算機信息系統(tǒng)來實現(xiàn)網(wǎng)上的報銷審批;有效支持各種相關聯(lián)的查詢,包含明細賬、總賬、憑證以及原始單據(jù)聯(lián)查等;要支持多層級輔助核算,生成各類賬單;通過建立動態(tài)維護機制來完善動態(tài)會計平臺,能夠?qū)︶t(yī)院的各種經(jīng)濟事項做出及時的反映等。
二、醫(yī)療財務一體化管理的原則
(一)嚴格遵守相關法律法規(guī),研發(fā)拓展平臺產(chǎn)品
財政部與衛(wèi)生部等相關部門于2010 年年末共同頒布了新的《醫(yī)院財務制度》以及《醫(yī)院會計制度》,所以財務一體化管理平臺的搭建必須要在符合新財務制度以及新會計制度的基礎之上去建立統(tǒng)一的規(guī)范與標準。與此同時,醫(yī)療財務一體化管理的實行需要很多同醫(yī)院管理相適應的、相對完善的、高質(zhì)量平臺產(chǎn)品,因此,醫(yī)院有必要適時地引入具備高標準技術實力以及較強產(chǎn)品拓展能力的IT企業(yè),學習企業(yè) ERP先進管理思想,以搭建一個融合了醫(yī)療行業(yè)特色的、涵蓋會計核算、預算管理、國有資產(chǎn)管理、成本管控、項目管理、合同管理等各項內(nèi)容的高水平信息化管理平臺。
(二)實行財務精細化管理,構(gòu)建科室操作平臺
一方面來說,醫(yī)院所有的收入與支出,都應該精細到核算單元以及必要的項目,從而為全成本核算與后期的報表分析提供較為詳盡的數(shù)據(jù)。具體來說就是把臨床、醫(yī)技、職能處室和后勤科室精細劃分成若干個核算單元,通過計算機系統(tǒng)自行完成與每個核算單元的收入、成本以及配比關系相關的數(shù)據(jù)的采集和處理,進而生成成本分析與效益分析等諸多報表。另外一個方面,應當著手研發(fā)科室終端使用模塊,以實現(xiàn)網(wǎng)上報銷及審批等等新的相關財務工作流程。醫(yī)護人員與醫(yī)院職工可以根據(jù)自身權限隨時隨查詢個人的薪酬、預算使用情況以及經(jīng)費執(zhí)行狀況,并行使經(jīng)費審批權利等。
(三)全面加強預算管理,加強預算約束及成本控制
公共事業(yè)醫(yī)院需要實行全面的預算管理,建設健全的預算管理制度,包含預算編制、審批、調(diào)整、執(zhí)行、決算、分析及考核等各項制度,準確執(zhí)行國家對醫(yī)院的“核定收支、定項補助、超支不補、結(jié)余按規(guī)定使用”的管理辦法。
此外,醫(yī)院還應當根據(jù)國家相關預算編制規(guī)定,全面分析以往年度的預算執(zhí)行情況,依據(jù)年度事業(yè)發(fā)展計劃和預期年度收人的影響因素,預測編制收人預算;依據(jù)業(yè)務活動的需求及可能,制定支出預算,應包括基本支出預算以及項目支出預算。
三、醫(yī)療財務一體化信息平臺的構(gòu)建
(一)全面有效整合醫(yī)院資源,搭建完整的信息平臺
醫(yī)院的管理信息系統(tǒng)當中,財務管理同業(yè)務管理基礎數(shù)據(jù)的統(tǒng)一是最為關鍵的。必須對業(yè)務部門同財務部門的相互分離狀態(tài)進行改變,把兩者進行適當?shù)恼?。應當利用系統(tǒng)集成實時或者定時地把業(yè)務信息上傳到財務一體化平臺管理系統(tǒng)當中,以實現(xiàn)會計憑證、提供績效考核數(shù)據(jù)、提供預算參考數(shù)據(jù)、采集成本核算數(shù)據(jù)的自動生成,將一個個信息孤島通過一個界面集成到一起來,從而實現(xiàn)物流同資金流、業(yè)務流、信息流、人員流的統(tǒng)一。
(二)搭建決策分析平臺,建立全程監(jiān)督機制
一方面來說,一體化財務管理平臺應該具備為醫(yī)院領導、職能科室、臨床科室、員工提供分析決策數(shù)據(jù)以及管理決策數(shù)據(jù)的功能,尤其是為中高層管理人員提供多角度分析數(shù)據(jù)以及管理決策數(shù)據(jù),增強醫(yī)院的決策支持能力以及持續(xù)發(fā)展能力。另外一個方面,應依托現(xiàn)有的網(wǎng)絡信息資源,進行全程監(jiān)督,即: 于醫(yī)院現(xiàn)有管理框架之下,引入全面預算管理模式,以達到預算事前控制;通過預算同會計核算的聯(lián)動,在費用發(fā)生的時刻進行控制,從而有效地實現(xiàn)事中控制;利用對科室經(jīng)營狀況所做的分析,輔助醫(yī)院找到成本控制點,從而進行成本的控制,進而充分發(fā)揮績效的激勵作用,實現(xiàn)事后控制。
參考文獻:
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一、加強宣傳發(fā)動,統(tǒng)一思想認識;強化組織領導,落實治理責任
通過專題會議、工作檢查調(diào)研以及公司網(wǎng)站、信息、通報等途徑,多渠道、多層次的宣傳發(fā)動,使廣大干部員工對治理農(nóng)村低電壓工作形成共識,充分認識農(nóng)村低電壓治理工作對企業(yè)履行社會責任,加快新農(nóng)村建設的重要意義,動員公司系統(tǒng)全面推進農(nóng)村低電壓治理工作。
FD公司成立總經(jīng)理為組長,分管發(fā)策、基建、營銷(農(nóng)電)、生產(chǎn)的副總經(jīng)理為副組長,運檢、營銷(農(nóng)電)、財務、發(fā)策、辦公室、物資、監(jiān)察、經(jīng)研所等部門負責人為成員的領導小組,組織推進配電網(wǎng)“低電壓”綜合治理工作,明確責任分工,突出綜合治理,形成分層管理、分級負責、分工協(xié)作的工作格局。
二、明確職責標準,合理分工協(xié)作,分層財務評審
理清“分工協(xié)作、專業(yè)歸口”項目儲備職責界面,各單位業(yè)務部門是項目經(jīng)濟性、合規(guī)性的責任部門,財務部門組織專業(yè)部門和經(jīng)研院(所)對本單位儲備項目認真開展項目經(jīng)濟性、合規(guī)性審查。
運維檢修部作為“低電壓”項目管理的責任部門,要組織項目建設單位做好項目可研論證工作,按照可研經(jīng)濟性與財務合規(guī)性要求,組織修訂可研報告和評審模板,對通過評審的項目及時下達可研批復。
財務部門作為項目預算綜合管理部門,要組織業(yè)務部門和各級經(jīng)研院(所),切實加強項目儲備管理,在項目可研論證、評審、批復等環(huán)節(jié),深化應用《國家電網(wǎng)公司項目可研經(jīng)濟性與財務合規(guī)性評價指導意見》,進一步提升項目可研經(jīng)濟性與財務合規(guī)性。協(xié)調(diào)業(yè)務部門修訂和完善可研報告(項目建議書)和評審模板,組織經(jīng)研院(所)開展項目經(jīng)濟性與財務合規(guī)性評審工作。
嚴格落實項目可研(方案)批復文件財務會簽制度,未按照評審意見整改到位的項目,財務會簽一律不予通過。所有項目可研(方案)批復文件均應履行會簽本級財務部門程序。限上項目可研由國網(wǎng)公司審核批復,下達批復文件,并經(jīng)國網(wǎng)公司財務部會簽;限下和零星項目可研(項目建議書)由省公司或地市公司審核批復,下達批復文件,并經(jīng)本級財務部門進行文件會簽。各專業(yè)項目批復層級劃分,由各專業(yè)項目主管部門確定。
三、加強項目前期財務審核,實現(xiàn)業(yè)財有機融合
(一)審查項目合規(guī)性,夯實財務管理基礎
一是審查資料完整性,主要審核項目可行性研究報告或項目建議書是否充分、完整;是否清晰闡述和反映了項目的財務合規(guī)性、可研經(jīng)濟性;是否有明確的量化數(shù)據(jù)進行審查,包括資產(chǎn)現(xiàn)狀、投資估算、效益分析等材料是否齊全。
二是審查項目內(nèi)容,主要審核提交的項目在前期立項階段是否符合國家法律、法規(guī)、政策以及公司內(nèi)部管理制度等各項強制性財務管理規(guī)定要求,如項目分類是否準確,是否準確劃分資本性與成本性投入范圍,費用列支是否合理等,避免對后續(xù)財務核算和管理造成影響。
(二)測算項目經(jīng)濟性,提升投入產(chǎn)出水平
通過財務評價項目投資的經(jīng)濟指標分析,或通過歷史、市場數(shù)據(jù)分析判斷成本投入的合理性,判斷項目投資是否經(jīng)濟可行。一是單體經(jīng)濟效益分析,對能夠準確測算單體資產(chǎn)效益的項目,擇取財務凈現(xiàn)值、靜態(tài)投資回收期、內(nèi)部收益率等經(jīng)濟效益類指標,運用投入產(chǎn)出估算數(shù)據(jù)進行模擬測算,以判斷項目是否值得立項。二是項目方案經(jīng)濟性比對,對于不適用單體資產(chǎn)效益預測的項目,通過投資成本是否具有比較優(yōu)勢開展經(jīng)濟性評價,與類似已實施的項目投資成本、不同的實施方案進行對比,選取投入產(chǎn)出比更高的投資方案。
四、完善“低電壓”項目儲備庫建設,建立“低電壓”綜合治理統(tǒng)計、分析和考核機制
完善項目庫建設,將“低電壓”治理工程作為急需項目優(yōu)先列入項目儲備庫。凡通過經(jīng)研院(所)審查的“低電壓”治理項目全部納入省公司“低電壓”專項治理項目儲備庫,通過基建、技改、大修等資金渠道安排的項目必須從項目儲備庫中選取,杜絕治理項目交叉、重疊,實現(xiàn)精益化管控治理項目,確保投資精準有效。嚴格落實公司配電網(wǎng)“低電壓”治理技術措施,加快推進“低電壓”整治。結(jié)合“十三五”電網(wǎng)規(guī)劃和農(nóng)網(wǎng)升級改造工程,將解決農(nóng)村“低電壓”問題作為農(nóng)配網(wǎng)改造的重中之重,在資金安排上重點傾斜,優(yōu)先解決。
建立配電網(wǎng)“低電壓”治理統(tǒng)計分析制度,按月統(tǒng)計分析;組織“低電壓”治理自查、互查和督查活動,定期通報治理進度,適時召開推進會或現(xiàn)場推進會,加大工作推進力度。把“低電壓”治理納入農(nóng)電目標管理評價和企業(yè)負責人業(yè)績考核體系,逐級考核。
通過財務部門對儲備項目的深度參與、前期評審與評價分析,強化了與前端業(yè)務部門的交流溝通;加強了業(yè)財進一步深度融合,深化了項目、資金一體化管控;規(guī)避了項目后期財務入賬的風險性;從而進一步規(guī)范了項目可研、申報、審批和評估程序,提高了項目、計劃和投資管控標準化、精細化水平。下一步,F(xiàn)D公司將建立“低電壓”常態(tài)化治理機制,進一步加強財務部門在工程項目管理過程中的重要作用,持續(xù)深度參與項目前期可研、評審、批復全過程管控,加強項目財務評審,深化業(yè)財融合,配合業(yè)務部門有效實施“低電壓”動態(tài)治理,確?!暗碗妷骸敝卫砉ぷ髀涞綄嵦?,實現(xiàn)“低電壓”治理目標。
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關鍵詞:運維一體化;大檢修;三集五大;優(yōu)化管理
中圖分類號:F270.7 文獻標識碼:A 文章編號:1007-0079(2014)33-0141-04
變電運維一體化工作是“大檢修”體系建設中的重點和難點。在變電運維一體化管理模式下,電網(wǎng)運行及檢修專業(yè)的生產(chǎn)組織模式將發(fā)生較大變化,如何推進變電運維一體化管理模式,達到提升變電運維工作效率的目的,并保持安全生產(chǎn)良好局面,是擺在我們面前的一道難題[1-2]。
2013年以來,湖北宜昌供電公司依托國網(wǎng)公司“大檢修”體系建設實施方案,按照“試點先行、優(yōu)化標準、加強培訓、穩(wěn)步推進”的思路,從建立工作體系、強化人才培養(yǎng)、完善設備管理、加強應急管理、建立激勵機制和探索輔業(yè)外包等方面,率先在省內(nèi)實施變電運維一體化管理。截至2013年末,公司已基本實現(xiàn)國家電網(wǎng)公司《關于推進變電運維一體化的指導意見》中的近期目標,其中變電運維一體化業(yè)務達55項,占64項目標總數(shù)的85.93%,同時進一步深化拓展了部分設備C、D類檢修以及專業(yè)性較強的故障異常處理等業(yè)務。
目前,公司實施變電運維一體化精益管理1年,優(yōu)化了生產(chǎn)工作流程,提高了人力資源效率,提升了設備健康水平及相關生產(chǎn)指標,應急處置響應更快,變電運維質(zhì)量更高,日常管理更精,各類成本更低,變電設備缺陷消除及時率、設備可靠性等指標在省公司對標中名列前茅,在給公司帶來先進管理理念和科學管理方法的同時,創(chuàng)造了良好的生產(chǎn)效益、安全效益、經(jīng)濟效益和社會效益,實現(xiàn)了變電運維效率的提升,探索出一套獨具特色、可供直接操作的管理范本,在全國同類單位中具有一定的推廣應用價值。
一、運維一體化實施背景
1.宜昌電網(wǎng)的特點
湖北宜昌電網(wǎng)地處三峽、葛洲壩電力外送的起點,境內(nèi)多山地和江河湖泊,電網(wǎng)結(jié)構(gòu)復雜,管理設備較多,輸電通道密集,檢修覆蓋半徑大?,F(xiàn)管轄18座220千伏變電站,66座110千伏變電站,3座35千伏變電站,變壓器146臺,總?cè)萘?333兆伏安。2013年變電站呈大幅度增長模式,而運維人員卻遠遠不及變電站增長定員人數(shù),如圖1所示。另外,由于宜昌地區(qū)特殊的地理位置,變電站輻射管轄面積達2萬多平方公里,檢修行程達4000公里,最遠變電站需5個小時以上的車程,特別是偏遠、山區(qū)變電站道路老舊,對運行、維護類檢修成本提出了更高要求。
2.傳統(tǒng)模式的弊端
在傳統(tǒng)的生產(chǎn)組織形式下,維護類檢修工作由市檢修公司檢修試驗工區(qū)人員承擔,維護類缺陷的發(fā)現(xiàn)和消除由不同班組負責。從變電運行人員發(fā)現(xiàn)缺陷到檢修人員消除缺陷,大致經(jīng)歷六個環(huán)節(jié)(如圖2所示),花費大量人力物力財力[3-4]。
據(jù)統(tǒng)計,維護類缺陷占發(fā)現(xiàn)缺陷總數(shù)的50%以上,檢修試驗工區(qū)專業(yè)人員需要消耗大量時間和精力在此類缺陷的處理上,沒有足夠時間從事專業(yè)化檢修工作,導致設備缺陷、故障處理時間長,工作效率低,對廠家依賴程度也日益增加,增加了電網(wǎng)運營成本,結(jié)構(gòu)性缺員矛盾日益增強。
隨著地區(qū)電網(wǎng)快速發(fā)展和“大檢修”體系建設的深入推進,不斷擴張的電網(wǎng)和有限的資源給宜昌電網(wǎng)的檢修、維護工作帶來了沉重的壓力。按照國家電網(wǎng)公司下發(fā)的《關于推進變電運維一體化的指導意見》,各單位開展此項工作尚處于探索起步階段,加上每個地市公司所處的地理位置、電網(wǎng)結(jié)構(gòu)、人員狀況等方面存在較大差異,目前并沒有可供借鑒的成熟范本。因此,探索符合宜昌電網(wǎng)實際的變電運維一體化管理模式已勢在必行。
3.運維一體化模式的優(yōu)勢
首先,實施變電運維一體化,維護類檢修工作將由運維人員自行承擔,維護類缺陷的發(fā)現(xiàn)和消除均由運維人員負責,并通過巡視、維護等日常工作進行統(tǒng)籌安排,巡視維護和缺陷的發(fā)現(xiàn)到消除流程將大大簡化,時間大大縮短。檢修試驗工區(qū)專業(yè)人員將從維護類檢修工作中解放出來,從而有足夠的時間從事專業(yè)化檢修試驗工作,對于提高檢修質(zhì)量,節(jié)約電網(wǎng)運營成本具有重要意義[5]。
另外,實施“運維一體化”按照“資源配置最優(yōu)化”的原則,釋放勞動生產(chǎn)力,使人力資源配置得到優(yōu)化。根據(jù)變電運維一體化業(yè)務需要,開展運維一體化專業(yè)技能培訓,適當調(diào)整檢修人員轉(zhuǎn)崗,安排變電檢修人員轉(zhuǎn)崗至變電運維站(變電站),進一步加強變電運行、檢修、試驗、保護、自動化、直流專業(yè)間的融合,能夠提升變電運維人員的綜合技能水平。
再次,實施“運維一體化”能夠培養(yǎng)一崗多能、一專多能復合型“運檢雙能”人才,這是解決電網(wǎng)快速發(fā)展與人才結(jié)構(gòu)性缺員矛盾的必要手段和提高效益效率的最佳途徑,對滿足電網(wǎng)精益生產(chǎn)的要求具有重要的現(xiàn)實意義[6]。
二、“運維一體化”管理的理念和策略
1.“運維一體化”模式管理的范圍
“運維一體化”是以運維站為單位開展變電運維一體化業(yè)務,實現(xiàn)設備巡檢、倒閘操作和維護性檢修由同一組人員負責實施的電網(wǎng)生產(chǎn)組織模式。運維站除負責所轄變電站倒閘操作、設備巡視、輔助設施維護等變電運行業(yè)務外,還負責變電設備的維護性檢修業(yè)務。
維護性檢修指《輸變電設備狀態(tài)檢修導則》中所列無需使用的大型裝備,不涉及復雜停電及安全措施,不涉及設備整體或重要部件更換、設備大范圍拆卸及帶電作業(yè)的C、D類一次設備檢修工作和不涉及二次回路改動、設備功能校驗以及專業(yè)性較強的故障異常處理等二次設備檢修工作[7]。
2.“運維一體化”模式管理目標
在適應“大檢修”體系建設管理模式的基礎上,改變原先由運行人員進行設備巡視和現(xiàn)場操作、檢修人員進行維護檢修的傳統(tǒng)生產(chǎn)組織方式,將設備巡視、倒閘操作、維護性檢修業(yè)務重新整合,實行一體化運作[8-9]。規(guī)范一體化運作各級運維崗位的業(yè)務標準,明確變電站變電運維一體化業(yè)務內(nèi)容,按照近期、中期、遠期三個目標階段逐步推行變電運維一體化管理,實現(xiàn)人員精簡、作業(yè)高效、成本合理的目標。計劃用三年時間實現(xiàn)所轄運維站64項運行維護業(yè)務高度融合。
公司根據(jù)運維一體化的實際特點,將其劃分為巡視、維護,操作、檢修,應急處理三個部分,積極推進。一是維護圍繞巡視轉(zhuǎn),巡視準確維護精,開展的設備運維項目有48項;二是操作圍繞檢修轉(zhuǎn),操作高效“騰”時間,需停電進行的維護性檢修項目有9項;三是應急圍繞服務轉(zhuǎn),響應突出快、準、優(yōu),應急搶修類的項目有7項。
3.“運維一體化”工作實施原則
堅持確保安全,逐步推進。實施運維一體化要在確保不影響電網(wǎng)安全生產(chǎn)的前提下,選擇基礎條件好、人員配置高的變電站或檢修班組進行試點,在總結(jié)經(jīng)驗和完善規(guī)章制度的基礎上逐步推廣實施,在業(yè)務整合和人員重組的過程中,調(diào)整幅度應能保障隊伍的穩(wěn)定和現(xiàn)有生產(chǎn)業(yè)務的有序開展。
堅持培訓先行,素質(zhì)提升。運維一體化建設有賴于多技能人才、雙師型人才隊伍建設,必須將培訓工作貫穿于運維一體化建設的全過程,著力于人員技能和素質(zhì)的提升,為運維一體化建設提供基礎的人力資源保障。
堅持合理引導,激勵保障。運維一體化對現(xiàn)有生產(chǎn)模式進行了較大的調(diào)整,人員勞動強度加大,安全責任加大。必須鼓勵和激勵廣大員工積極投身到建設工作中,發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性作用。在激勵政策上,應對現(xiàn)有的崗位薪金制度進行重新分配,按照人員掌握和從事的專業(yè)數(shù)目設置崗位薪金梯度,促進多技能業(yè)務的融合。
堅持效率提升,精益管理。把提高勞動生產(chǎn)率作為運維一體化建設的出發(fā)點和落腳點,以優(yōu)化生產(chǎn)業(yè)務流程提升生產(chǎn)效率,以集約、整合生產(chǎn)業(yè)務降低運維成本,提高精益化管理水平。
三、實施運維一體化管理的主要做法
1.加強標準建設,健全完善變電運維一體化工作體系
深入開展制度建設、流程再造,統(tǒng)一實施變電運維一體化的設備類別和作業(yè)項目,分電壓等級明確運維一體化和檢修專業(yè)化分界面;對開展實施的運維項目進行研究,在國家電網(wǎng)公司《關于推進變電運維一體化的指導意見》所列運維項目優(yōu)化后共64項中,確定了符合公司實際情況的近、中、遠期可開展的運維項目。
統(tǒng)一實施變電運維一體化的作業(yè)方式,明確哪些項目采用標準化作業(yè)卡,哪些作業(yè)需要開工作票。統(tǒng)一實施變電運維一體化的作業(yè)流程,以PMS為平臺,固化項目作業(yè)流程,逐步建立起一整套與變電運維一體化工作相適應的制度體系和工作標準。
公司共新編26個管理制度、20個崗位職責、26個標準作業(yè)流程,涵蓋了設備C、D類檢修和日常維護、應急搶修、設備巡視等運維一體化典型工作流程及保護裝置告警、SF6氣壓降低、直流接地等典型缺陷處理流程和典型工作票、標準化作業(yè)指導書(卡)。標準體系突出專業(yè)融合,強調(diào)工作界面清晰、監(jiān)督到位,確保作業(yè)現(xiàn)場流程不亂、工序不減、監(jiān)護不斷、驗收不松。
2.強化培訓,著力培養(yǎng)“運檢雙能”人才隊伍
宜昌供電公司超前謀劃、提前啟動,大力實施變電運維一體化崗位培訓系統(tǒng)工程,先后開展六批變電運維一體化技能培訓,培訓人次覆蓋率達98%以上,組織運維人員針對維護性檢修項目進行培訓,提升變電運維人員綜合技能水平。安排運行人員到檢修班組輪崗,學習變電設備檢修、試驗技能;安排轉(zhuǎn)崗檢修人員學習變電設備巡視、倒閘操作,為變電運維一體化工作的深入開展奠定了扎實的基礎。2013年,公司以亭變電站為變電運維一體化人才實訓基地,聘請相關專業(yè)的技術能手,采用理論講解、現(xiàn)場實操相結(jié)合的方式進行,形式豐富多樣,效果明顯。經(jīng)過培訓且考核合格后,運維人員均已具備運行操作及開展運維項目所要求的各項工作技能。
同時,公司還組織編制了《變電運維一體化技能培訓教材》《運維人員能力規(guī)范》和《運維人員成長規(guī)劃》,作為運維工技能培訓、鑒定和職業(yè)規(guī)劃的指導性文本。
3.完善裝備管理,確保變電運維一體化設備充足
根據(jù)運維業(yè)務開展需要,公司采用“購買+租賃”的方法,分階段逐步配置相應的儀器儀表、試驗設備、工器具及備品備件。制定并完善相應管理制度,確保裝備充足,管理高效,維護及時。典型維護性檢修初期目標需配儀器,立即采購并配備到各運維班組,每個運維班應配置運維車1臺,檢修試驗車1臺,操作應急車2臺。
4.強化風險管控,確保變電運維一體化工作安全
在推進運維一體化工作中,分階段開展的運維業(yè)務項目由公司運檢部、安質(zhì)部共同審定,并在推進過程中嚴格執(zhí)行風險分析和控制管理,杜絕因運維一體化而對安全生產(chǎn)造成影響。針對現(xiàn)場安全管控、倒閘操作、工作票管理、標準化作業(yè)等業(yè)務實施過程中發(fā)現(xiàn)的問題,及時組織分析,認真梳理完善,保證作業(yè)安全,確保運維一體化工作的可持續(xù)開展。
針對農(nóng)網(wǎng)110千伏變電站上劃后維護工作量大,在短期內(nèi)造成應急搶修效率和優(yōu)質(zhì)服務水平下降的問題,對部分有富余檢修力量的縣公司建立由地(縣)調(diào)控中心統(tǒng)一指揮、市公司與縣公司協(xié)同搶修、檢修試驗工區(qū)協(xié)助配合的應急搶修工作機制,進一步理清了“大檢修”體系下的應急搶修業(yè)務界面和工作流程。
5.建立激勵機制,確保變電運維一體化工作可持續(xù)開展
為推動運維人員快速崗位成才,公司率先建立了有效的激勵保障機制。制定變電運維崗位技能鑒定標準,根據(jù)運維人員崗位職責的變動和工種技能的增加及提升情況,重新測算崗級,設立1至5級運維工,對取得維護類項目資質(zhì)的人員薪酬待遇提升1至2個崗級。同時優(yōu)化績效考核,將員工薪酬工資按照運行工作40%、維護工作20%、檢修工作10%、崗位技能20%、綜合評定10%納入運維一體化績效分配范圍,并相應調(diào)整運維人員薪酬水平,對倒閘操作、C/D類檢修項目單獨進行績效核算,拉開分配差距。
圍繞“勞有所得、苦有所得、學有所得、和有所得”的價值導向,進一步細化安全指標、作業(yè)違章、系統(tǒng)臺帳等剛性指標分值,完善數(shù)量、質(zhì)量和對企業(yè)貢獻的“三考核”,明晰員工上升通道。
配套薪酬激勵措施和機制,營造以績效管理為手段的“比學趕幫超”工作氛圍,促進員工轉(zhuǎn)變觀念,穩(wěn)步推進變電運維一體化改革工作,實現(xiàn)工區(qū)和員工的共同成長。
6.探索輔業(yè)外包機制,提高運維工作專業(yè)化程度
按照《國網(wǎng)公司生產(chǎn)業(yè)務外包管理規(guī)定》,公司將變電站的輔助設施維護、保潔、環(huán)境整治等輔工作納入物業(yè)管理,以合同形式明確運行人員與物業(yè)公司維護分工界面,運行人員負責變電站設備的維護、安全工器具管理等工作,物業(yè)公司負責變電站的保潔、變電站輔助設施、設備的日常維護及維修。此舉減輕了運行人員的日常維護工作量,方便其精心從事倒閘操作、運行管理等核心業(yè)務工作。公司目前已外包項目12項,提高運維工作專業(yè)化程度。
7.依托公司與高校建立的研究生工作站,開展科研課題研究
公司與高校共建研究生工作站獲批湖北省級研究生工作站,學術上加大專業(yè)應用性合作,科研上采取聯(lián)合申報項目、合作攻關、共同申報成果、聯(lián)合申報科研平臺等形式,加大新技術、新工藝的研究。針對變電運維一體化管理,先后開展了《變電站防誤閉鎖方案研究》《智能變電站繼電保護配置方案的研究》等科研課題研究。同時,借助三峽大學師資力量,整合變電、檢修、運行專業(yè)資源,組建運維專家智囊團,定期舉辦“變電運維一體化工作推進會”、“變電運維一體化工作評估會”等專題會議,開展管理診斷、效能評估、督促執(zhí)行、指導糾偏。
四、實施效果
1.人力資源效率明顯提升
人力資源效率得到明顯提升,運維人員不足矛盾得到初步緩解。實施變電運維一體化,公司在國網(wǎng)定員標準的基礎上,加強業(yè)務培訓,根據(jù)變電運維一體化業(yè)務的開展情況及人員技能水平的提升情況,充分挖掘了現(xiàn)有人員的潛力。原有運行人員228人,實施變電運維一體化管理后,對照國家電網(wǎng)公司定員標準,運行和檢修人員折算僅163人,勞動效率提高30%。
2.減少了停電次數(shù),縮短了停電時間,增加了對用戶的供電量
變電運維一體化精益管理實施以來,各類生產(chǎn)指標明顯提升,設備故障率明顯下降。維護類檢修處理的缺陷均可在運維班內(nèi)部完成全部流程的流轉(zhuǎn),部分缺陷可以實現(xiàn)當天發(fā)現(xiàn)、當天消除,大大縮短消缺周期。同時減輕了運行和檢修專業(yè)的協(xié)調(diào)難度,從一定程度上提高了勞動生產(chǎn)率,簡化了工作流程,減少了中間環(huán)節(jié),縮短了設備停送電時間,提高了設備可用率,增加了供電量。
以220千伏某變電站為例:
4個220千伏間隔每次停電處理時間減少了2個小時(4000千瓦*2小時*4個=3.2萬千瓦時)
6個110千伏間隔每次停電處理時間減少了1.5個小時(1200千瓦*1.5小時*6個=1.08萬千瓦時)
8個10千伏間隔每次停電處理時間減少了1個小時(30千瓦*1小時*8個=240千瓦時)
每站增供電量:3.2萬千瓦時+1.08萬千瓦時+240千瓦時=4.304萬千瓦時。公司所轄84座變電站(含220千伏變電站18座,110千伏變電站66座),總計增供電量18座*4.304萬千瓦時+66座*1.104萬千瓦時= 150.336萬千瓦時,創(chuàng)效150.336萬千瓦時*5988.5元/萬千瓦時=900287元。
3.應急處置響應更快
變電站實施變電運維一體化管理模式后,實施應急搶修“屬地化”,確??焖偬幹猛话l(fā)事件,縮短客戶停電時間。在倒閘操作過程中出現(xiàn)異常,現(xiàn)場運維人員在第一時間就能進行判斷處理,確保倒閘操作的連續(xù)性,大大提高了工作效率和應急處理的速度,現(xiàn)場設備缺陷處置時間由以往的平均3小時以上提高到現(xiàn)在的1個半小時,時效提高近50%。
4.運維質(zhì)量更高
實施變電運維一體化管理后,由于專業(yè)化巡視持續(xù)開展及運維人員對設備的分析、處理能力的提升,變電站設備管理水平明顯提高。截至目前,共巡視6511次,包括正常巡視4586次,特殊巡視1925次,維護性工作數(shù)量6116次,發(fā)現(xiàn)缺陷183處,缺陷消除及時率達到99%(見圖7),相關生產(chǎn)指標位于省公司前列。
5.設備健康水平更高
結(jié)合變電運維一體化開展的每周專業(yè)化巡視、每月設備問題專題分析,深入落實設備“運行檢修”雙主人制度,變電運維一體化班組開展的隱患排查治理工作更加徹底,設備狀態(tài)評價工作更為全面、準確、及時,為變電站設備資產(chǎn)全壽命周期管理奠定了基礎。
6.節(jié)約了設備維修、人工、車輛等運營成本
運行人員不必重復往返各檢修現(xiàn)場,節(jié)約了人工、車輛、器具使用費用,進一步降低了生產(chǎn)成本,有極大的經(jīng)濟效益。通過實行運檢一體化管理,使變電設備維護健康水平明顯提高,設備完好率、可用率達100%,安全管理成效顯著,生產(chǎn)成本明顯下降,通過合理安排任務,減少了重復檢修,有效降低了油料費、旅差費、材料人工費和生產(chǎn)維護費用。
效益分析:從上表中可以看出,變電運維一體化工作模式下,運行維護人員配置、車輛、司機數(shù)量、往返路程、油費均有所降低。其中每個運維班年節(jié)約車輛運行成本60000元-48000元=12000元,每年節(jié)約車輛運行成本總計12000元*10個運維班=120000元。
五、總結(jié)
隨著電力系統(tǒng)的不斷發(fā)展,傳統(tǒng)運維模式不再適應電力生產(chǎn)的需要?!按髾z修”運營模式優(yōu)化組織架構(gòu),實現(xiàn)電網(wǎng)檢修維護人、財、物的集中管理與控制,降低生產(chǎn)成本,提高工作效率,實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)管理模式由分散粗放向集中精益方式的根本性轉(zhuǎn)變。因此,在“大檢修”體系建設的過程中,推進變電運維一體化,通過優(yōu)化作業(yè)流程,優(yōu)化資源配置來釋放資源效能,有利于企業(yè)人力資源的優(yōu)化配置和資源潛力的進一步開發(fā)利用,有利于實現(xiàn)企業(yè)效益最大化。宜昌供電公司對“運維一體化”管理創(chuàng)新模式的探索,具有前瞻性的特點,具有推廣應用價值。
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摘 要:基于協(xié)同育人理論,從學生成就動機的激發(fā)和職業(yè)發(fā)展能力培養(yǎng)入手,致力于打破導致理論與實踐分割的傳統(tǒng)教育理念,重構(gòu)高職投資與理財專業(yè)課程體系,培養(yǎng)符合“行業(yè)標準、企業(yè)要求、社會認可”適應現(xiàn)代金融轉(zhuǎn)型升級要求的高素質(zhì)、技術技能型人才。
關鍵詞 :協(xié)同創(chuàng)新育人平臺 高職投資與理財專業(yè) 課程體系
通過協(xié)同創(chuàng)新育人平臺,從構(gòu)建高職投資與理財專業(yè)課程體系著手,以提高高職投資與理財人才培養(yǎng)質(zhì)量以符合“行業(yè)標準、企業(yè)要求、社會認可”,滿足金融行業(yè)轉(zhuǎn)型升級、職業(yè)變遷對高素質(zhì)、技術技能型投資與理財人才提出的新要求,同時為同類院校投資與理財專業(yè)人才培養(yǎng)提供可借鑒的實證經(jīng)驗,推動投資與理財專業(yè)群的建設。
1、協(xié)同創(chuàng)新育人平臺的建設
學院公司——匯達企業(yè)管理咨詢有限公司由惠州市理財師協(xié)會與財經(jīng)學院金融系部分教師共同出資創(chuàng)辦,經(jīng)工商注冊,面向社會開展企業(yè)管理咨詢、投資管理信息咨詢、教育培訓等業(yè)務。
該項目將以學院公司為主體,聯(lián)合惠州市金融管理局、惠州市理財師協(xié)會,通過積極加強同惠州學院協(xié)作關系,廣泛開展同聯(lián)訊證券有限公司、廣發(fā)證券惠州營業(yè)部、長江證券惠州下鋪營業(yè)部、太東商銀投資有限公司等企業(yè)的合作構(gòu)建協(xié)同創(chuàng)新育人平臺,在此平臺上組建博知學子創(chuàng)業(yè)培訓中心、股民夜校、理財沙龍,籌建坤林證券投資工作室、暹亮理財規(guī)劃工作室等。項目基于協(xié)同育人理論,從學生成就動機的激發(fā)和職業(yè)發(fā)展能力培養(yǎng)入手,致力于打破導致理論與實踐分割的傳統(tǒng)教育理念,重構(gòu)高職投資與理財專業(yè)課程體系,培養(yǎng)符合“行業(yè)標準、企業(yè)要求、社會認可” 適應現(xiàn)代金融轉(zhuǎn)型升級要求的高素質(zhì)、技術技能型人才。
1.1 協(xié)同創(chuàng)新育人平臺構(gòu)建目標
協(xié)同創(chuàng)新育人平臺構(gòu)建目標:一是學校與政府部門、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)等部門聯(lián)手針對金融類企業(yè)的人才需求狀況進行社會調(diào)研,建立金融類人員需求庫;同時對投資與理財專業(yè)人才進行統(tǒng)計調(diào)查和分析,建立投資與理財專業(yè)人才供應庫,從而掌握人才的供求情況,為投資與理財專業(yè)課程體系構(gòu)建提供理論依據(jù)。二是平臺的構(gòu)建使改革的課程體系及時得到實踐檢驗,為構(gòu)建的課程體系是否符合“行業(yè)標準、企業(yè)要求、社會認可”提供了實踐依據(jù)。
1.2 協(xié)同創(chuàng)新育人平臺資源共享機制
1.2.1 師資隊伍共享。學校教師既是學校的老師,承擔一定的教學任務,同時也是協(xié)同創(chuàng)新育人平臺合作企業(yè)員工,具有一定的技能、高素質(zhì)企業(yè)員工被聘為學校實踐教學指導老師。
1.2.2 信息共享。金融行業(yè)發(fā)展趨勢、行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,企業(yè)用人標準的變化等信息的共享。
1.2.3 教學條件的共享。平臺為學校教師和學生提供專門的培訓。學校教師為企業(yè)提供證券經(jīng)紀、金融產(chǎn)品營銷、企業(yè)融資服務、企業(yè)管理咨詢、項目策劃等服務。
2、基于協(xié)同創(chuàng)新育人平臺的高職投資與理財專業(yè)課程體系構(gòu)建
2.1 人才培養(yǎng)模式的研究
高職投資與理財專業(yè)教育以培養(yǎng)學生“工作能力——核心知識能力——持續(xù)創(chuàng)新能力”為目標,以保障學生“就業(yè)—創(chuàng)業(yè)—創(chuàng)新”的可持續(xù)發(fā)展(見圖1)。
2.2 課程體系的改革研究
基于協(xié)同創(chuàng)新育人平臺下的高職投資與理財專業(yè)課程體系改革主要包括以下內(nèi)容:
一是要明確通過課程的設置和內(nèi)容的構(gòu)建實現(xiàn)培養(yǎng)學生能力進階,培養(yǎng)學生的“工作能力——核心知識能力——持續(xù)創(chuàng)新能力”。
二是要明確課程的設置和內(nèi)容構(gòu)建主體、步驟和方法。擬定的方案如圖2:
3、實施方案
該項目在協(xié)同創(chuàng)新育人平臺下,通過平臺有機整合資源,調(diào)查和分析金融類人才的具體要求,主要從培養(yǎng)學生“工作能力——核心知識能力——持續(xù)創(chuàng)新能力”著手構(gòu)建投資與理財專業(yè)課程體系,形成特色專業(yè)人才培養(yǎng)方案,適應地區(qū)金融行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的需要。
3.1 具體實施方案:
3.1.1 完善協(xié)同創(chuàng)新育人平臺,提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。在學院公司的基礎上,拓展博知學子創(chuàng)業(yè)培訓中心運行的各個主體,同時建立“坤林證券投資工作室”和“暹亮理財規(guī)劃工作室”,使以學院公司為主體的協(xié)同創(chuàng)新育人平臺能夠為投資與理財專業(yè)課程的構(gòu)建提供理論和實踐依據(jù)(如圖3)。
3.1.2 強化人才培養(yǎng)模式,優(yōu)化課程體系。堅持教學內(nèi)容與學生“工作能力——核心知識能力——持續(xù)創(chuàng)新能力”相結(jié)合,立足為珠江三角區(qū)特別是惠州市金融服務行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級培養(yǎng)高素質(zhì)技術、技能型應用人才,在今后的建設中,每年開展一次專業(yè)調(diào)研,會同行業(yè)企業(yè)專家,研究適應市場需求的人才培養(yǎng)方案,實現(xiàn)學生“零距離”就業(yè)。
在專業(yè)調(diào)研的基礎上,以課程內(nèi)容改革為核心,以教學方法、手段改革為重點,對現(xiàn)有的基于校企合作開發(fā)的課程體系,進行課程二次開發(fā),促進課程、教材建設的規(guī)范化、現(xiàn)代化和系列化,著手開發(fā)“課證一體化”課程,保障課程的有效性,實現(xiàn)學生“工作能力——核心知識能力——持續(xù)創(chuàng)新能力”的培養(yǎng)。
3.1.3 充分利用協(xié)同創(chuàng)新育人平臺,打造高水準的“雙師結(jié)構(gòu)”師資隊伍。立足已有師資隊伍,通過引進與培養(yǎng)、進修提高等手段,優(yōu)化師資隊伍,通過育人平臺不斷完善專任教師到企業(yè)、外聘教師到學校兼職授課的機制,提升教師整體水平,建立一支了解社會需求和教學手段豐富、教學水平優(yōu)秀的師資隊伍,為課程體系的構(gòu)建和課程方案的優(yōu)化夯實基礎。
3.1.4 建成設施設備省內(nèi)一流,集學生實訓、教師技能培訓和社會培訓為一體的實踐教學基地。加強對校內(nèi)實訓和校外頂崗實習的管理,通過協(xié)同創(chuàng)新育人平臺,不斷推進實踐教學,保證學生的專業(yè)技能得到有效訓練;完善現(xiàn)有的證券投資實訓室、保險業(yè)務實訓室;新建1個商業(yè)銀行業(yè)務實訓室;新建1個黃金外匯交易實訓室。
3.1.5 構(gòu)建全方位的教學質(zhì)量評價體系
(1)在協(xié)同創(chuàng)新育人平臺的基礎上,構(gòu)建學校與社會(包括政府、用人單位、媒體、家長等)全方位的教學質(zhì)量評價和監(jiān)控機制,形成以學校為核心,社會參與的教學質(zhì)量保障體系。
(2)適當引進第三方評價體系,對課程體系構(gòu)建以后的教學質(zhì)量進行全方位的評價,以確立課程體系構(gòu)建的效果。
通過在協(xié)同創(chuàng)新育人平臺下進行投資與理財專業(yè)課程體系改革,為惠州市盡快進入廣東省第二梯隊輸送高素質(zhì)、綜合能力強的金融專業(yè)人才。改革后學生動手能力明顯加強,綜合素質(zhì)高,對行業(yè)忠誠度提高;主動學習能力、人際交往能力和創(chuàng)新能力提升明顯。就業(yè)對口率和留職率顯著提高。對廣東省同類院校投資與理財專業(yè)課程體系構(gòu)建起到引領和示范作用。提升整個地區(qū)高職投資與理財專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量,更好地服務地方行業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展。輻射并帶動我校投資與理財專業(yè)群的建設和發(fā)展。促進該專業(yè)群在教學管理、專業(yè)建設、課程建設、師資培養(yǎng)、校內(nèi)校外實習基地建設、頂崗就業(yè)等方面全面發(fā)展。為我院深化高等職業(yè)教育教學改革創(chuàng)造一個新亮點,同時也提高我校投資與理財專業(yè)群的社會知名度。在原有我院教學改革成果獎的基礎上,不斷總結(jié)和推廣應用,為創(chuàng)新高等職業(yè)教育投資與理財專業(yè)群的人才培養(yǎng)模式及其持續(xù)發(fā)展起到較好的示范作用。
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