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在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),人工智能不是一項(xiàng)單一的科技產(chǎn)業(yè),而是將其他行業(yè)進(jìn)行融合的工具,例如將機(jī)器人和保姆結(jié)合產(chǎn)生的“看家機(jī)器人”,將導(dǎo)航和汽車結(jié)合產(chǎn)生的“車聯(lián)網(wǎng)”等。在人工智能技術(shù)逐步成熟的當(dāng)下,誰(shuí)率先在應(yīng)用上實(shí)現(xiàn)突破,誰(shuí)就有可能在智能時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì),“人工智能”有望成為可觸摸的新增長(zhǎng)點(diǎn)之一。
發(fā)展迅猛
身體不舒服,想要打開(kāi)手機(jī)淘寶問(wèn)問(wèn)醫(yī)生,但是怎么樣才能從幾千個(gè)在線等待咨詢的醫(yī)生中間找到最匹配的那一個(gè)?
阿里健康已經(jīng)開(kāi)發(fā)并在手機(jī)淘寶上線了健康小蜜――醫(yī)藥健康智能問(wèn)答引擎。這個(gè)類似于智能問(wèn)答機(jī)器人的引擎,可以回答普通用戶的一般性醫(yī)藥健康問(wèn)題,然后根據(jù)用戶的需求進(jìn)行選擇,將用戶自動(dòng)匹配給相應(yīng)的醫(yī)生或者藥師。
事上,目前,從醫(yī)療健康的監(jiān)測(cè)診斷、智能醫(yī)療設(shè)備,到教育領(lǐng)域的智能評(píng)測(cè)、個(gè)性化輔導(dǎo)、兒童陪伴,從電商零售領(lǐng)域的倉(cāng)儲(chǔ)物流、智能導(dǎo)購(gòu)和客服,到應(yīng)用在智能汽車的自駕技術(shù),都能看到人工智能的身影。
人工智能等技術(shù)是助推自動(dòng)駕駛發(fā)展的關(guān)鍵技術(shù)。例如,人工智能在幫助汽車解讀傳感器數(shù)據(jù)時(shí)起決策作用,通過(guò)閱讀駕駛者的駕駛行為和表情,能及時(shí)提醒駕駛員在疲勞駕駛時(shí)切換至自動(dòng)駕駛模式。
“人工智能”一詞,通常被認(rèn)為是1955年8月31日在達(dá)特茅斯(美國(guó)一所院校)會(huì)議上誕生的,61年來(lái),人工智能的研究和實(shí)踐一直處于不斷增長(zhǎng)的趨勢(shì)。當(dāng)今,人工智能技術(shù)的突破帶來(lái)了席卷全球的技術(shù)革命風(fēng)暴,創(chuàng)造出了一個(gè)無(wú)比廣闊的市場(chǎng),中國(guó)的很多公司在這股大潮中抓住機(jī)遇,表現(xiàn)亮眼。有觀察者認(rèn)為,中國(guó)的人工智能已成為一張令世界矚目的閃亮名片。
過(guò)去的一年里,長(zhǎng)虹、TCL、創(chuàng)維等中國(guó)家電企業(yè)都紛紛人工智能家電產(chǎn)品,希望借助人工智能打破家電行業(yè)的銷售難題。
不久前,搜狗公司2016全年財(cái)報(bào),搜狗借助人工智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)了較大的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。未來(lái)會(huì)把人工智能應(yīng)用到更多的產(chǎn)品中,讓用戶表達(dá)和獲取信息更簡(jiǎn)單,讓人工智能真正惠及人類。
全球人工智能研發(fā)的腳步正在加快,中國(guó)也不甘示弱。近年來(lái),百度先后成立了大數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)室、深度學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室和硅谷人工智能實(shí)驗(yàn)室,并通過(guò)架構(gòu)調(diào)整全面發(fā)力人工智能。2016年百度世界大會(huì)上,“百度大腦”推出,該項(xiàng)目將對(duì)語(yǔ)音、圖像、自然語(yǔ)言處理和用戶畫(huà)像、無(wú)人駕駛等領(lǐng)域進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注和研發(fā)。
在騰訊,人工智能研究項(xiàng)目包括WHAT LAB(微信-香港科技大學(xué)人工智能聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室)、優(yōu)圖實(shí)驗(yàn)室、微信模式識(shí)別中心、智能計(jì)算與搜索實(shí)驗(yàn)室等多個(gè)部門。
人工智能猶如新的科技革命,為長(zhǎng)期低迷的世界經(jīng)濟(jì)注入新的活力。去年諸多關(guān)鍵技術(shù)突飛猛進(jìn),無(wú)疑是人工智能發(fā)展史上濃墨重彩的一年。誕生半個(gè)多世紀(jì)以來(lái),它終于走到了從科技研發(fā)到行業(yè)應(yīng)用的臨界點(diǎn),蓄勢(shì)待發(fā)。
為發(fā)展更新“發(fā)動(dòng)機(jī)”
人工智能技術(shù)的重大突破必將帶來(lái)新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)革命,對(duì)人類生活的方方面面將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。大力發(fā)展人工智能技術(shù)是中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要?jiǎng)恿Α?/p>
眾多研究表明,人工智能是對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)商業(yè)模式、產(chǎn)業(yè)鏈和價(jià)值鏈的全面顛覆,將為全球經(jīng)濟(jì)、社會(huì)生活的方方面面帶來(lái)質(zhì)的變化。
發(fā)展人工智能的最大意義在于為現(xiàn)代化發(fā)展更換“發(fā)動(dòng)機(jī)”。咨詢公司埃森哲研究了美國(guó)、芬蘭、英國(guó)等12個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家并作出預(yù)測(cè),到2035年,人工智能將幫助這些國(guó)家的生產(chǎn)率提高40%左右。
對(duì)于中國(guó)而言,人工智能帶來(lái)的好處將是多方面的。就經(jīng)濟(jì)來(lái)說(shuō),借助人工智能新技術(shù)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化,將極大提高生產(chǎn)率,節(jié)省勞動(dòng)成本;優(yōu)化行業(yè)的現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù),提升其質(zhì)量和勞動(dòng)生產(chǎn)率;通過(guò)創(chuàng)造新市場(chǎng)、新就業(yè)等,將促進(jìn)市場(chǎng)更加繁榮,開(kāi)拓更廣闊的市場(chǎng)空間。
而在產(chǎn)業(yè)升級(jí)方面,中國(guó)的傳統(tǒng)制造業(yè)大而不強(qiáng)的問(wèn)題亟待克服,人工智能恰恰為制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了便利和動(dòng)力,一是這些企業(yè)擁有行業(yè)海量的數(shù)據(jù)和大量資金;二是在生產(chǎn)力水平急需提升、傳統(tǒng)人口紅利逐漸消失的情況下,傳統(tǒng)企業(yè)有迫切的意愿來(lái)改造升級(jí)自己的工廠、業(yè)務(wù),提高收益,降低企業(yè)成本。因此,制造業(yè)既是人工智能可以大有作為的領(lǐng)域,也是中國(guó)發(fā)展人工智能的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域。
《全球人工智能發(fā)展報(bào)告2016》顯示,中國(guó)人工智能專利申請(qǐng)數(shù)累計(jì)達(dá)到15745項(xiàng),列世界第二;人工智能領(lǐng)域投資達(dá)146筆,列世界第三。
據(jù)艾瑞咨詢預(yù)計(jì),2020年全球人工智能市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到1190億元,年復(fù)合增速約19.7%;同期中國(guó)人工智能市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)91億元,年復(fù)合增速超50%。人工智能發(fā)展前景極為廣闊。
就制造業(yè)而言,“中國(guó)制造2025”計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)就需要很多人工智能。比如過(guò)去在技術(shù)上難以克服的問(wèn)題,就可以通過(guò)深度學(xué)習(xí),在工程上快速地取得一些新的突破。人工智能技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用,對(duì)于有效實(shí)現(xiàn)“中國(guó)制造2025”目標(biāo)至關(guān)重要。
面向未來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)布局
在人工智能這場(chǎng)科技浪潮中,中國(guó)與其他國(guó)家已經(jīng)站在了同一起跑線上。針對(duì)未來(lái)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng),中國(guó)政府已在多個(gè)方面對(duì)人工智能產(chǎn)業(yè)做出布局,“人工智能+”的發(fā)展,需要面向未來(lái),做出長(zhǎng)遠(yuǎn)布局。
未來(lái)5到10年,人工智能將像水和電一樣無(wú)所不在,可以進(jìn)入到教育、醫(yī)療、金融、交通、智慧城市等幾乎所有行業(yè)。
目前,在駕駛領(lǐng)域,通過(guò)依靠人工智能、視覺(jué)計(jì)算、雷達(dá)、監(jiān)控裝置和全球定位系統(tǒng)協(xié)同合作,電腦可以在無(wú)人主動(dòng)操作下,自動(dòng)進(jìn)行操作;在個(gè)人助理領(lǐng)域,通過(guò)智能語(yǔ)音識(shí)別、自然語(yǔ)言處理和大數(shù)據(jù)搜索、深度學(xué)習(xí)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò),可以實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互;在金融領(lǐng)域,通過(guò)分析、預(yù)測(cè)、辨別交易數(shù)據(jù)、價(jià)格走勢(shì)等信息,人工智能可以為客戶提供投資理財(cái)、股權(quán)投資等服務(wù);在電商零售領(lǐng)域,主要是利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù),智能的管理倉(cāng)儲(chǔ)與物流、導(dǎo)購(gòu)等方面,用以節(jié)省倉(cāng)儲(chǔ)物流成本、提高購(gòu)物效率、簡(jiǎn)化購(gòu)物程序。此外,在安防、教育、醫(yī)療健康等眾多領(lǐng)域,人工智能都有著廣泛的用途。
【關(guān)鍵詞】計(jì)算機(jī);人工智能技術(shù);應(yīng)用
1引言
人工智能技術(shù)已經(jīng)成為目前最受社會(huì)關(guān)注的新興科技之一,隨著該技術(shù)在各行業(yè)和領(lǐng)域中的應(yīng)用不斷深入,人們的工作和生活方式不斷向智能化方向發(fā)展,工作和學(xué)習(xí)效率都得到了質(zhì)的飛躍,未來(lái),人工智能技術(shù)也必然會(huì)獲得更加廣闊的發(fā)展前景。
2人工智能技術(shù)概述
人工智能是計(jì)算機(jī)科學(xué)的一個(gè)分支,這門學(xué)科的主要目標(biāo)是了解人類智能的本質(zhì),并通過(guò)將人類智能轉(zhuǎn)移到智能機(jī)器中,使智能機(jī)器能在不同應(yīng)用場(chǎng)景下做出類人思維的反應(yīng)。人工智能是一項(xiàng)綜合了多項(xiàng)高新科技的綜合性學(xué)科,包含5項(xiàng)核心技術(shù),分別是計(jì)算機(jī)視覺(jué)、機(jī)器學(xué)習(xí)、自然語(yǔ)言處理、機(jī)器人技術(shù)和生物識(shí)別技術(shù)。其中,機(jī)器學(xué)習(xí)是實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)人工智能技術(shù)的核心技術(shù),該技術(shù)使智能機(jī)器在算法復(fù)雜度理論、凸分析、統(tǒng)計(jì)學(xué)等學(xué)科的支持下,能自主模擬人類行為。目前已經(jīng)發(fā)表的機(jī)器學(xué)習(xí)策略主要包括模擬人腦的機(jī)器學(xué)習(xí)和采用數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)方法2種策略。其中模擬人腦的機(jī)器學(xué)習(xí)策略又可細(xì)分為符號(hào)學(xué)習(xí)和神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),符號(hào)學(xué)習(xí)是以認(rèn)知心理原理為基礎(chǔ),在機(jī)器中輸入符號(hào)數(shù)據(jù),用推理過(guò)程在圖或狀態(tài)空間中搜索并進(jìn)行符號(hào)的運(yùn)算,對(duì)概念性和規(guī)則性知識(shí)的學(xué)習(xí)能力較為突出,如示例學(xué)習(xí)、記憶學(xué)習(xí)、演繹學(xué)習(xí)等;神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)是從微觀生理角度對(duì)人腦活動(dòng)進(jìn)行模擬,利用函數(shù)結(jié)構(gòu)模型代替人腦神經(jīng)網(wǎng)絡(luò),以函數(shù)結(jié)構(gòu)進(jìn)行數(shù)據(jù)運(yùn)算,并在數(shù)據(jù)迭代過(guò)程中在系數(shù)向量空間中搜索,對(duì)函數(shù)型問(wèn)題具有較好的學(xué)習(xí)能力,如拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)學(xué)習(xí)、修正學(xué)習(xí)等。采用數(shù)學(xué)方法的機(jī)器學(xué)習(xí)主要是利用統(tǒng)計(jì)機(jī)器,建立相應(yīng)的數(shù)學(xué)模型,擬定超參數(shù),輸入樣本數(shù)據(jù)后根據(jù)不同的運(yùn)算策略對(duì)模型進(jìn)行訓(xùn)練,最后根據(jù)訓(xùn)練結(jié)果進(jìn)行結(jié)果預(yù)測(cè)。
3人工智能技術(shù)的發(fā)展歷程
3.1人工智能技術(shù)的興起
雖然新興技術(shù)的興起獲得了廣泛的關(guān)注,但由于人工智能技術(shù)涵蓋的學(xué)科和技術(shù)范圍過(guò)大,興起階段的該技術(shù)的理論知識(shí)、產(chǎn)品應(yīng)用、發(fā)展應(yīng)用等均存在明顯缺陷。除此之外,計(jì)算機(jī)技術(shù)在當(dāng)時(shí)也并不成熟,當(dāng)時(shí)的計(jì)算機(jī)編程和計(jì)算水平較為落后,很多超前的想法以當(dāng)時(shí)的技術(shù)水平來(lái)說(shuō)實(shí)現(xiàn)較為困難。在多種因素的影響下,人工智能技術(shù)在興起階段并未得到快速發(fā)展。
3.2人工智能技術(shù)的高速發(fā)展
人工智能技術(shù)這一概念在提出后近20年的時(shí)期中其發(fā)展始終處于停滯狀態(tài),直至20世紀(jì)70年代,該領(lǐng)域的專家研發(fā)出全新的人工智能專家系統(tǒng)DENDRAL,該系統(tǒng)的誕生帶動(dòng)人工智能技術(shù)邁向新的發(fā)展階段,并且在這之后進(jìn)入高速發(fā)展時(shí)期。日本始終重視本國(guó)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,并且在20世紀(jì)80年代提出“科技立國(guó)”的政策,此后很長(zhǎng)一段時(shí)間,日本依托此國(guó)策使經(jīng)濟(jì)得到迅速恢復(fù)和發(fā)展。在1982年,日本國(guó)內(nèi)對(duì)第五代計(jì)算機(jī)的研究以失敗告終,但此次研究中提出了新的計(jì)算機(jī)算法和邏輯程序語(yǔ)言Prolog,Prolog在處理自然語(yǔ)言過(guò)程中具有比LISP語(yǔ)言更好的應(yīng)用效果,這一創(chuàng)新進(jìn)一步促進(jìn)了人工智能技術(shù)的發(fā)展。人工智能技術(shù)的發(fā)展建立在多項(xiàng)先進(jìn)學(xué)科共同發(fā)展的基礎(chǔ)上,與其他技術(shù)相比,人工智能技術(shù)在處理數(shù)據(jù)、整合資源方面具有更大優(yōu)勢(shì)。
3.3人工智能技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)狀
3.3.1專家系統(tǒng)
專家系統(tǒng)指的是一種智能計(jì)算機(jī)程序系統(tǒng),是人工智能技術(shù)應(yīng)用最為廣泛也最為重要的領(lǐng)域之一,系統(tǒng)中涵蓋大量某領(lǐng)域?qū)<宜降闹R(shí)與經(jīng)驗(yàn),通過(guò)應(yīng)用人類在該領(lǐng)域中的專家級(jí)別知識(shí)來(lái)為用戶解決在該領(lǐng)域中遇到的問(wèn)題。專家系統(tǒng)有效地將人類智能延伸到專業(yè)領(lǐng)域中,實(shí)現(xiàn)了理論研究向?qū)嶋H應(yīng)用方向過(guò)渡的目標(biāo),大幅提高了人類對(duì)專業(yè)問(wèn)題的處理效率,并且專家系統(tǒng)依托復(fù)雜的算法能對(duì)專業(yè)問(wèn)題未來(lái)發(fā)展的可能性進(jìn)行更全面的計(jì)算,工作效率甚至?xí)热祟悓<腋咝?、更?zhǔn)確。隨著對(duì)專家系統(tǒng)研究的不斷深入,目前很多專家系統(tǒng)都能依據(jù)對(duì)人類行為的模擬在不同的應(yīng)用場(chǎng)景中作出智能化的反應(yīng)和判斷,并且能夠利用知識(shí)庫(kù),深入挖掘復(fù)雜問(wèn)題的內(nèi)在聯(lián)系。專家系統(tǒng)已經(jīng)在多個(gè)領(lǐng)域中都得到了廣泛的應(yīng)用,幫助企業(yè)更客觀地摸索市場(chǎng)規(guī)律,從而作出正確的生產(chǎn)決策、調(diào)度規(guī)劃、資源配置計(jì)劃等,大幅提高了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的科學(xué)性,使企業(yè)能在節(jié)省生產(chǎn)成本的同時(shí),獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益。
3.3.2模式識(shí)別
模式識(shí)別是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)將識(shí)別對(duì)象按一定特征歸類為不同類別,目前人工智能技術(shù)在模式識(shí)別中的主要研究方向包括語(yǔ)音語(yǔ)言信息處理、計(jì)算機(jī)視覺(jué)、腦網(wǎng)絡(luò)組等,希望通過(guò)人工智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)復(fù)雜信息的識(shí)別和處理,這一應(yīng)用能促進(jìn)多個(gè)行業(yè)向智能化方向發(fā)展,如軍事領(lǐng)域、醫(yī)療領(lǐng)域等。
3.3.3機(jī)器人學(xué)
機(jī)器人學(xué)的主要研究方向是機(jī)器人的設(shè)計(jì)、制造和應(yīng)用,隨著人工智能技術(shù)的成熟與應(yīng)用,機(jī)器人的智能水平不斷提高,并且在不同行業(yè)中的應(yīng)用已經(jīng)較為普遍,日常生活中常見(jiàn)的機(jī)器人包括掃地機(jī)器人、迎賓機(jī)器人、快遞機(jī)器人、早教機(jī)器人、無(wú)人機(jī)等,人們可以利用可移動(dòng)設(shè)備對(duì)其進(jìn)行操作,極大程度地提高了人們生活的智能性和便捷性。
3.3.4機(jī)器學(xué)習(xí)
機(jī)器設(shè)備并不具備自主思考能力,在不同應(yīng)用場(chǎng)景下的反應(yīng)主要是依托計(jì)算網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和算法對(duì)人類思維模式進(jìn)行模擬,并將人類行為進(jìn)行充分消化以使自身性能得到優(yōu)化,能對(duì)不同問(wèn)題進(jìn)行處理。機(jī)器學(xué)習(xí)是一項(xiàng)涵蓋多個(gè)學(xué)科且復(fù)雜程度很高的科學(xué),包含統(tǒng)計(jì)學(xué)、概率學(xué)、算法復(fù)雜度理論等,是人工智能的核心技術(shù),也是推動(dòng)計(jì)算機(jī)向智能化方向發(fā)展的關(guān)鍵技術(shù)。
3.3.5人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)
人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)是人工智能技術(shù)自進(jìn)入高速發(fā)展時(shí)期后廣泛研究的重點(diǎn)內(nèi)容。利用計(jì)算機(jī)算法將人腦神經(jīng)元進(jìn)行簡(jiǎn)單化、抽象化、模式化,并構(gòu)建成與人腦神經(jīng)元網(wǎng)絡(luò)相似的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的成熟與發(fā)展為專家系統(tǒng)、模式識(shí)別、機(jī)器人學(xué)、生物、經(jīng)濟(jì)等多個(gè)學(xué)科的發(fā)展提供了技術(shù)支持,解決了很多人工智能技術(shù)發(fā)展中的實(shí)際難題。
4人工智能技術(shù)的應(yīng)用
4.1人工智能技術(shù)在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中的應(yīng)用
4.1.1計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理
人工智能技術(shù)與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)互相依存、互相促進(jìn)、共同發(fā)展,在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的多個(gè)方面都有深入的應(yīng)用。其中,在網(wǎng)絡(luò)安全管理方面主要有如下應(yīng)用:①智能防火墻技術(shù)。防火墻技術(shù)隨著計(jì)算機(jī)的普迅速發(fā)展,應(yīng)用人工智能技術(shù)的防火墻技術(shù)比傳統(tǒng)防火墻技術(shù)的性能更加優(yōu)異。智能防火墻技術(shù)具有智能記憶功能,能自動(dòng)記錄并儲(chǔ)存歷史處理病毒的記錄,在后續(xù)應(yīng)用過(guò)程中依據(jù)記錄直接優(yōu)化計(jì)算機(jī)匹配環(huán)節(jié),減少計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)量,提高防火墻的隔離病毒能力。另外,智能防火墻還能結(jié)合用戶的需求,對(duì)用戶不需要的彈窗功能、訪問(wèn)權(quán)限、有害信息等進(jìn)行智能化攔截。②計(jì)算機(jī)入侵檢測(cè)。防火墻的主要功能就是為計(jì)算機(jī)設(shè)備創(chuàng)造安全的運(yùn)行環(huán)境,保證系統(tǒng)和內(nèi)部數(shù)據(jù)不被侵害。計(jì)算機(jī)入侵檢測(cè)功能是保障防火墻正常工作的基礎(chǔ)功能模塊,對(duì)提高計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)的安全性和可靠性具有直接的影響。應(yīng)用人工智能技術(shù)的入侵檢測(cè)功能,能對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行智能化分析和處理,根據(jù)預(yù)定算法將處理數(shù)據(jù)整理成為入侵檢測(cè)報(bào)告,讓用戶能全面地掌握計(jì)算機(jī)設(shè)備的安全狀態(tài)。③垃圾郵件智能化處理。該技術(shù)依托人工智能技術(shù)中的模式識(shí)別功能,對(duì)接收郵件進(jìn)行掃描和歸類,發(fā)現(xiàn)垃圾郵件后直接將其標(biāo)注為垃圾郵件,為用戶發(fā)出風(fēng)險(xiǎn)警告,避免用戶因誤操對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)造成損害。
4.1.2計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理
人工智能技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用促進(jìn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)向智能化方向發(fā)展。在實(shí)際應(yīng)用中,除計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理模塊外,還能解決多種網(wǎng)絡(luò)管理問(wèn)題。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的普及,網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)呈爆炸式增長(zhǎng),網(wǎng)絡(luò)管理工作量和工作難度都達(dá)到了空前高度,通過(guò)應(yīng)用人工智能技術(shù),能大幅提高計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理效率,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)管理效能。
4.2人工智能技術(shù)在企業(yè)管理中的應(yīng)用
企業(yè)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主要參與主體,是維持市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定運(yùn)行和發(fā)展的關(guān)鍵要素,在企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)中科學(xué)地應(yīng)用人工智能技術(shù),能有效提高企業(yè)的生產(chǎn)能力,促進(jìn)企業(yè)獲得更高的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。具體應(yīng)用渠道如機(jī)械自動(dòng)化、智能監(jiān)控、推薦系統(tǒng)、用戶購(gòu)物行為分析、零售分析、數(shù)據(jù)提取、文本歸類、文章摘要等,從員工工作的細(xì)微之處實(shí)現(xiàn)工作效率上的提升,進(jìn)而提升企業(yè)整體的運(yùn)行效率。對(duì)工業(yè)行業(yè)來(lái)說(shuō),應(yīng)用機(jī)械自動(dòng)化技術(shù)還能有效降低傳統(tǒng)工業(yè)生產(chǎn)中對(duì)人工的依賴性,大幅提高工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)能力,在行業(yè)發(fā)展的過(guò)程中起到了非常積極的促進(jìn)作用。
4.3人工智能技術(shù)在航空航天技術(shù)中的應(yīng)用
航空航天技術(shù)是目前人類最高科技的集合體,涵蓋眾多學(xué)科,如信息技術(shù)、衛(wèi)星技術(shù)、生物技術(shù)、天文學(xué)、生命科學(xué)等,對(duì)提高國(guó)家的國(guó)防力量、提高國(guó)家的國(guó)際地位、促進(jìn)國(guó)家經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)都具有非常重要的意義。航天器設(shè)計(jì)是航空航天領(lǐng)域中的關(guān)鍵工作之一,而遠(yuǎn)程控制又是航空航天技術(shù)長(zhǎng)久發(fā)展以來(lái)研究的重點(diǎn),因我國(guó)對(duì)該技術(shù)的研發(fā)起步較晚,我國(guó)對(duì)航空航天技術(shù)的研發(fā)存在重重困難,但經(jīng)過(guò)國(guó)家和科技工作者的不懈努力,目前我國(guó)航空航天技術(shù)已處于世界先進(jìn)水平。將人工智能技術(shù)應(yīng)用于航天遠(yuǎn)程控制中,利用智能系統(tǒng)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)采集、處理和儲(chǔ)存,如通過(guò)采集航天器的軌道信息,并以此分析航天器的運(yùn)行狀態(tài),根據(jù)分析結(jié)果制定運(yùn)行決策,對(duì)提高航天器的運(yùn)行安全性和運(yùn)行質(zhì)量都是非常重要的舉措,推動(dòng)國(guó)家航空航天事業(yè)獲得進(jìn)一步發(fā)展。
4.4人工智能技術(shù)在醫(yī)療領(lǐng)域中的應(yīng)用
目前,人工智能技術(shù)在醫(yī)療領(lǐng)域中的應(yīng)用已經(jīng)非常廣泛,使醫(yī)護(hù)人員的工作內(nèi)容不斷得到優(yōu)化,提高工作效率,還有效提高了國(guó)家醫(yī)療水平。具體應(yīng)用包括以下幾項(xiàng)內(nèi)容:①在電子病歷中的應(yīng)用。傳統(tǒng)就醫(yī)診斷環(huán)節(jié),醫(yī)生都需要以手寫(xiě)方式記錄病患病例,并根據(jù)病例詳細(xì)列出治療方案,工作量大,且效率較低,病例保存便捷性較差。通過(guò)應(yīng)用電子病例,不僅能大幅減少病例記錄的工作量,還能在醫(yī)療系統(tǒng)中直接勾選治療所需藥品,完成病例及用藥的勾選后打印即可,既能大幅提高工作效率,還能將病例在計(jì)算機(jī)中進(jìn)行儲(chǔ)存,且現(xiàn)階段病例文件的儲(chǔ)存格式不再局限于文字,語(yǔ)音和圖像也可被添加到病例中,提高醫(yī)療診斷的準(zhǔn)確性。②在健康管理中的應(yīng)用。在現(xiàn)代醫(yī)療中應(yīng)用人工智能技術(shù),對(duì)病患的病情進(jìn)行智能化分析,能使醫(yī)生對(duì)疑難病癥的分析更加全面準(zhǔn)確,制定針對(duì)性更強(qiáng)的醫(yī)療方案,提高醫(yī)療水平,為改善患者的健康狀況提供輔助。
5結(jié)語(yǔ)
綜上所述,計(jì)算機(jī)人工智能技術(shù)的應(yīng)用,對(duì)社會(huì)各行業(yè)都產(chǎn)生了不同程度的影響,人們的工作和生活方式得到優(yōu)化和改變,國(guó)家科技水平也不斷提升。加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)人工智能技術(shù)的研究,推動(dòng)人工智能技術(shù)在各個(gè)行業(yè)中的應(yīng)用,讓人們能切身感受到科技為生活帶來(lái)的改變,對(duì)促進(jìn)人類社會(huì)的發(fā)展具有非常重要的意義。
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關(guān)鍵詞:人工智能;大數(shù)據(jù);交叉領(lǐng)域
自二戰(zhàn)時(shí)期阿蘭?圖靈破解恩尼格瑪密碼機(jī)帶來(lái)勝利的曙光之后,人工智能初見(jiàn)苗頭,1956年“人工智能”一詞首次由約翰?麥卡錫等科學(xué)家在達(dá)特茅斯研討會(huì)上提出,時(shí)至今日,人工智能經(jīng)歷了60多年的浪潮和洗禮,其中有曙光、有冰封,也有期望??v觀當(dāng)下,人工智能不僅僅是機(jī)器智能,在深度學(xué)習(xí)和推陳出新的算法推動(dòng)下,其攜手云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)等,攻破了自然語(yǔ)言語(yǔ)音處理、圖像識(shí)別的瓶頸,像潘多拉的盒子一樣在認(rèn)知科學(xué)、機(jī)器人學(xué)、機(jī)器學(xué)習(xí)等領(lǐng)域全面開(kāi)花,人工智能涵蓋了從基礎(chǔ)層、技術(shù)層到應(yīng)用層等多個(gè)方面,為人類文明帶來(lái)了翻天覆地的變化[1-2]。人工智能包羅萬(wàn)象,在其基礎(chǔ)上衍生的大數(shù)據(jù)“洪流”對(duì)人類社會(huì)的方方面面進(jìn)行沖擊,這些數(shù)字的價(jià)值已然超越了諸如金錢、財(cái)產(chǎn)、黃金、石油,甚至是土地。然而,大數(shù)據(jù)技術(shù)也如同普羅米修斯盜得的圣火,一方面給人間帶來(lái)溫暖和光明,另一方面也有可能使自身被奴役甚至使人葬身火海[3]。因此,當(dāng)我們沉迷于大數(shù)據(jù)的海洋中時(shí),我們是否有能力像藍(lán)鯨遨游大海一樣自由掌舵,是當(dāng)今大數(shù)據(jù)和人工智能時(shí)代存在的一個(gè)重大問(wèn)題。是“曲徑通幽”還是“會(huì)當(dāng)凌絕頂”,我們?nèi)绾卧诖髷?shù)據(jù)中“浮游”,而不是一味地?cái)U(kuò)充,需要理性看待與合理評(píng)價(jià)大數(shù)據(jù)對(duì)人類生存和發(fā)展的影響。
1.人工智能和大數(shù)據(jù)與“工業(yè)革命”
2020年剛剛結(jié)束的新一輪美國(guó)總統(tǒng)競(jìng)選上演了各種“國(guó)家鬧劇”,為何特朗普在2016年贏得大選,而4年之后卻無(wú)法連任?時(shí)間推移,2016年他勝利的部分原因在于他利用了面臨技術(shù)威脅的工業(yè)行業(yè)中工人們的焦慮,同時(shí)指責(zé)非法移民對(duì)美國(guó)及美國(guó)人資源和就業(yè)機(jī)會(huì)的占用[4]。但在技術(shù)浪潮的挑戰(zhàn)中,自動(dòng)化和人工智能才是占用的“根源”。早在18世紀(jì)60年代工業(yè)革命時(shí)期,機(jī)器取代人力,規(guī)模化工廠生產(chǎn)取代個(gè)體手工生產(chǎn),即引發(fā)了人工智能數(shù)據(jù)的工業(yè)大變革。從機(jī)械結(jié)構(gòu)、電氣控制等模塊的設(shè)計(jì)和改良,車間機(jī)器人的智能化已可以代替人完成生產(chǎn)作業(yè)[5]。通過(guò)智能化機(jī)器人可以減輕勞動(dòng)負(fù)擔(dān),還可以用于環(huán)境檢測(cè)[6]和實(shí)施救援[7]等,保護(hù)我們的人身安全。這些“機(jī)器人”在為我們減負(fù)的同時(shí)確實(shí)也引發(fā)了“失業(yè)危機(jī)”,這種現(xiàn)象不僅于美國(guó),日本、韓國(guó)和德國(guó)亦是如此。我們也許可以形象一下,未來(lái)20或30年后,工廠中工傷幾乎為“零”,完全實(shí)施機(jī)器人24小時(shí)作業(yè),速度驚人,質(zhì)量統(tǒng)一,而僅有的幾個(gè)人使用簡(jiǎn)單的觸摸界面對(duì)機(jī)器下達(dá)“命令”。機(jī)器的發(fā)展已超乎我們對(duì)普通機(jī)械的認(rèn)知,21世紀(jì)開(kāi)發(fā)的三大機(jī)器人中大狗(BigDog)解決了運(yùn)動(dòng)和重載運(yùn)輸問(wèn)題,特別用于軍事領(lǐng)域,被譽(yù)為“當(dāng)前世界上最先進(jìn)適應(yīng)崎嶇地形的機(jī)器人”;亞美尼亞(Asimo)從人類如何移動(dòng)上展現(xiàn)了機(jī)器人仿人運(yùn)動(dòng);Cog具有了人類所特有的思考,由不同處理器組成的異種機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)形成了“大腦”。特斯拉——其除了是電動(dòng)汽車和能源公司外,還是自動(dòng)駕駛汽車行業(yè)的領(lǐng)跑者之一。其2016年已銷售具有自動(dòng)駕駛、自動(dòng)自制和自動(dòng)停車功能的電動(dòng)汽車,但出于法律和倫理層面,駕駛員還是要坐在駕駛位上,但他可以做他想做的其他事,發(fā)短信、打電話或是休息,而不再是駕駛汽車。我們可以不用擔(dān)心酒駕,不用因?yàn)闀r(shí)間緊張而疲勞駕駛,不必為新手司機(jī)而變得脾氣暴躁……汽車自動(dòng)駕駛將讓我們行駛得更規(guī)則、更安全和更“無(wú)聊”。自動(dòng)駕駛上的智能進(jìn)化,使得自駕型派送車為商業(yè)化服務(wù)成為可能,還有自駕型飛行器也在被研發(fā),通用、寶馬、谷歌等公司一直在努力開(kāi)發(fā),通過(guò)無(wú)人機(jī)在您家門口投送包裹將對(duì)電子商務(wù)世界帶來(lái)更多創(chuàng)造性方案。“如果你夠走運(yùn)的話,機(jī)器可以把你當(dāng)成寵物?!彪m為戲謔之言,卻又飽含心酸。工廠變得越來(lái)越自動(dòng)化,但其仍需要人類專家,他們才知道如何監(jiān)控傳感器,知道在發(fā)生故障時(shí)如何進(jìn)行修復(fù),機(jī)器的運(yùn)行離不開(kāi)人的監(jiān)控,只有人的思考才能有新產(chǎn)品的誕生以及高效的生產(chǎn)流程,我們與機(jī)器共存,是從體力中解放,但要從事腦力工作。
2.人工智能和大數(shù)據(jù)與金融的未來(lái)
“數(shù)字蝶變”席卷金融行業(yè)各個(gè)領(lǐng)域[8],金融行業(yè)應(yīng)用大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等先進(jìn)信息技術(shù),累積了非常多的客戶信息。通過(guò)大數(shù)據(jù)的幫助,金融公司在分析數(shù)據(jù)下尋找更多的金融創(chuàng)新機(jī)會(huì)。在商業(yè)智能(BI)的輔助下,電信業(yè)可以對(duì)客服描述和定位及需求進(jìn)行預(yù)測(cè);保險(xiǎn)業(yè)可以在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析的同時(shí)進(jìn)行損益判斷;銀行業(yè)可以調(diào)整市場(chǎng)活動(dòng),建立信貸預(yù)警機(jī)制等等[9]。人工智能和大數(shù)據(jù)讓金融業(yè)形成了“以客戶為中心”的模式。與客戶最密切的金融即是金錢,但是它們已經(jīng)被“支付寶”和“微信”以及更多的電子支付方式取代,越來(lái)越少的人使用現(xiàn)金,數(shù)字金錢是否會(huì)完全取代物質(zhì)金錢,我們很可能會(huì)發(fā)展為無(wú)現(xiàn)金社會(huì)。那么首先“下崗”的是誰(shuí)呢?答案毫無(wú)疑問(wèn):銀行。巴克萊銀行前首席執(zhí)行官安東尼?詹金斯曾預(yù)測(cè),對(duì)于工業(yè)化國(guó)家,銀行員工和其分支機(jī)構(gòu)在未來(lái)10年內(nèi)會(huì)消失;花旗全球視角與解決方案的一項(xiàng)研究預(yù)測(cè),美國(guó)和歐洲的銀行將在未來(lái)10年裁減約180萬(wàn)員工;甚至2016年2月的一份丹麥銀行家協(xié)會(huì)新聞稿表示,銀行搶劫案數(shù)量連續(xù)第5年下降。就支付領(lǐng)域而言,在這樣的時(shí)代背景下,如何利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)跨越式發(fā)展的支付行業(yè)進(jìn)行監(jiān)管,成為一個(gè)值得深入研究的課題[10]。在人工智能下,我們都有被銀行自動(dòng)回復(fù)或自會(huì)讀取特定問(wèn)題的“員工”惹惱過(guò)。溝通技巧和財(cái)務(wù)知識(shí)同樣重要,因此,銀行業(yè)員工的下崗只是在基礎(chǔ)性操作上,對(duì)于“專業(yè)咨詢”,需要更多受過(guò)高等教育、具有更好溝通能力的員工。目前,我國(guó)的多數(shù)銀行還沒(méi)建立“開(kāi)放、共享、融合”的大數(shù)據(jù)體系,數(shù)據(jù)整合和部門協(xié)調(diào)等問(wèn)題仍是阻礙我國(guó)金融機(jī)構(gòu)將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為價(jià)值的主要瓶頸。大數(shù)據(jù)的整合、跨企業(yè)的外部大數(shù)據(jù)合作不可避免地加大客戶隱私信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。有效防范信息安全風(fēng)險(xiǎn)成為商業(yè)銀行大數(shù)據(jù)應(yīng)用中急需解決的問(wèn)題。
3.人工智能和大數(shù)據(jù)與“專家系統(tǒng)”
電子病歷數(shù)據(jù)、醫(yī)學(xué)影像數(shù)據(jù)、用藥記錄等構(gòu)成了醫(yī)療大數(shù)據(jù)。醫(yī)療數(shù)據(jù)不僅包括大數(shù)據(jù)的“4V”特點(diǎn),即規(guī)模大(volume)、類型多樣(variety)、增長(zhǎng)快(velocity)、價(jià)值巨大(value),還包括:時(shí)序性、隱私性、不完整性和長(zhǎng)期保存性。醫(yī)療大數(shù)據(jù)可以提供預(yù)警性,當(dāng)數(shù)據(jù)發(fā)生異常時(shí),通過(guò)一定的機(jī)制可以發(fā)出警告,從而迅速采取相應(yīng)措施,及時(shí)解決問(wèn)題[11]。成立于1989年的美國(guó)胸外科協(xié)會(huì)(STS)數(shù)據(jù)庫(kù),至今已經(jīng)涵蓋了美國(guó)95%的心臟手術(shù),收集了500萬(wàn)條手術(shù)記錄[12]。其中的先天性心臟手術(shù)(CHSD)數(shù)據(jù)庫(kù)是STS數(shù)據(jù)庫(kù)的重要組成部分,是北美最大的關(guān)注兒童先天性心臟畸形的數(shù)據(jù)庫(kù),被認(rèn)為是醫(yī)學(xué)專業(yè)臨床結(jié)果數(shù)據(jù)庫(kù)的金標(biāo)準(zhǔn)。近年來(lái),基于CHSD數(shù)據(jù)庫(kù)所進(jìn)行的數(shù)據(jù)挖掘不斷增加,大型數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)提高醫(yī)療質(zhì)量所起到的正向作用正在日益凸顯。如Welke等基于CHSD數(shù)據(jù)庫(kù)探討小兒心臟外科病例數(shù)量和死亡率之間的復(fù)雜關(guān)系[13];Pasquali等基于CHSD數(shù)據(jù)庫(kù)探討新生兒Blalock—taussig分流術(shù)后的死亡率[14];Jacobs等基于CHSD數(shù)據(jù)庫(kù)采用多變量分析方法來(lái)研究病人術(shù)前因素的重要性[15];Dibardino等基于CHSD數(shù)據(jù)庫(kù)采用多變量分析的方法來(lái)探討性別和種族對(duì)進(jìn)行先天性心臟手術(shù)結(jié)果的影響[16]。這些都是在醫(yī)療領(lǐng)域采用人工智能提供的醫(yī)療診斷,形成了“專家系統(tǒng)”,專家系統(tǒng)可以說(shuō)是一種最成功的人工智能技術(shù),它能生成全面而有效的結(jié)果。借助醫(yī)療大數(shù)據(jù)的平臺(tái),“專家系統(tǒng)”可以智能輔助診療、影像數(shù)據(jù)分析與影像智能診斷、合理用藥、遠(yuǎn)程監(jiān)控、精準(zhǔn)醫(yī)療、成本與療效分析、績(jī)效管理、醫(yī)院控費(fèi)、醫(yī)療質(zhì)量分析等。不僅是數(shù)據(jù)平臺(tái),“達(dá)芬奇機(jī)器人”可以看成醫(yī)療的高精尖“人工智能”,它能縮短泌尿外科手術(shù)以及術(shù)后患者恢復(fù)時(shí)間,促進(jìn)患者早期下床活動(dòng),減低并發(fā)癥發(fā)生率[17]。達(dá)芬奇手術(shù)機(jī)器人在消化系統(tǒng)腫瘤、泌尿系統(tǒng)腫瘤、婦科腫瘤和心胸部腫瘤等手術(shù)中均有運(yùn)用[18]。正是機(jī)器人,還有其他人工智能設(shè)備,如插入手表或衣服里的傳感器、植入我們皮膚下的芯片,以及智能手機(jī)中裝有各種“專家系統(tǒng)”的遠(yuǎn)程醫(yī)療、預(yù)防醫(yī)學(xué),甚至是器官的3D打印和虛擬現(xiàn)實(shí)治療等的發(fā)展,讓醫(yī)學(xué)發(fā)生相應(yīng)的轉(zhuǎn)變,并使其逐步突破人類的傳統(tǒng)健康概念,那么是否意味著醫(yī)學(xué)將成為只有科學(xué)性,毫無(wú)直覺(jué)性的學(xué)科呢?我們攜帶的內(nèi)部傳感器和外部應(yīng)用程序?qū)⒊蔀槲覀兊尼t(yī)生嗎?“你好,醫(yī)生”被“嘿,Siri”取代嗎?這不盡然。醫(yī)學(xué)必然將是向精準(zhǔn)化發(fā)展,并更具個(gè)性化、參與性、預(yù)防性和可預(yù)測(cè)性。醫(yī)生不再是疾病的修理工,而是改善我們健康狀況的顧問(wèn)。直觀當(dāng)下,我們還是被“看病難”所困擾,我們提出“分級(jí)診療”,是在擁有家庭醫(yī)生、全科醫(yī)生和專科醫(yī)生的基礎(chǔ)上再加上人工智能,以實(shí)現(xiàn)預(yù)期的健康監(jiān)測(cè)、輔助診療和疾病篩查。
4.人工智能和大數(shù)據(jù)與教育變革
面對(duì)各行業(yè)和各學(xué)科,教育作為傳承文明和創(chuàng)新知識(shí)的載體,似乎被排除在人工智能之外。就目前而言,人工智能與教育深度融合發(fā)展還存在技術(shù)基礎(chǔ)不穩(wěn)、教育數(shù)據(jù)缺陷、算法能力不足等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題[19]。我國(guó)目前更想要做到的是在教育上消除“信息鴻溝”,促進(jìn)教育公平、均衡發(fā)展。因此,目前可以看到人工智能的教育多在于語(yǔ)言學(xué)習(xí)軟件,通過(guò)虛擬技術(shù)和人工智能構(gòu)建一個(gè)靈活的、可擴(kuò)充的虛擬交互平臺(tái),設(shè)計(jì)多維虛擬場(chǎng)景和智能人工角色,實(shí)現(xiàn)不同場(chǎng)景下人機(jī)角色的交流和學(xué)習(xí),提升學(xué)習(xí)者的口語(yǔ)能力和語(yǔ)感知識(shí)[20]。這使得教師不再是唯一的知識(shí)傳播者,任何互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎都將提供比教師所有的更多信息,并且可以更快捷地獲取。肺炎疫情暴發(fā)以來(lái),遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育成了主要教學(xué)形式,互聯(lián)網(wǎng)教育形式其實(shí)早在小學(xué)、中學(xué)和大學(xué)中運(yùn)用,虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在教學(xué)領(lǐng)域的研究和探索也在全面展開(kāi)。谷歌已經(jīng)開(kāi)發(fā)一款VR紙板視圖,并將研發(fā)的虛擬課程一起推向市場(chǎng),使現(xiàn)實(shí)生活中在生物課上解剖一只青蛙成為一件容易且有趣的事,通過(guò)虛擬青蛙,學(xué)生們可以去除心臟和其他器官,而不再是象征性的抽象體驗(yàn)。虛擬現(xiàn)實(shí)可以像互動(dòng)游戲一樣,比單一的在教室聽(tīng)老師授課帶來(lái)更多樂(lè)趣和體驗(yàn),學(xué)習(xí)效果可能更好。我們的學(xué)習(xí)是知識(shí)的積累,那么教育就是我們的庫(kù),荀靜等結(jié)合自身情況對(duì)西安工業(yè)大學(xué)知識(shí)庫(kù)構(gòu)建進(jìn)行探究,認(rèn)為機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)在保存知識(shí)資產(chǎn)的同時(shí),更重要的是促進(jìn)學(xué)校知識(shí)資產(chǎn)的傳播利用和管理,提升學(xué)校影響力和學(xué)術(shù)聲譽(yù)[21]。劉暢等通過(guò)對(duì)東北大學(xué)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)服務(wù)的推廣研究,了解到開(kāi)放獲取的概念和實(shí)踐已經(jīng)受到了廣泛的認(rèn)可,機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)不僅可以成為一個(gè)知識(shí)的存儲(chǔ)庫(kù),也可以成為各個(gè)學(xué)科領(lǐng)域的學(xué)者進(jìn)行在線交流的平臺(tái),提供個(gè)性化的增值服務(wù),既有利于機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的內(nèi)容建設(shè),也可以進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)術(shù)交流和科研合作[22]。知識(shí)庫(kù),即大數(shù)據(jù)的有機(jī)整合和有序利用,是學(xué)術(shù)成果、視頻文檔、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)等進(jìn)行收集、長(zhǎng)期保存、傳播和提供開(kāi)放利用的知識(shí)資產(chǎn)管理與教育服務(wù)[23]。
5.人工智能和大數(shù)據(jù)應(yīng)用的共性需求
人工智能和大數(shù)據(jù)時(shí)代,海量的信息來(lái)自“五湖四海”,但都通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)匯聚智能終端。這些數(shù)據(jù)只會(huì)進(jìn)一步增多,不僅僅是云存儲(chǔ),對(duì)于信息的進(jìn)一步挖掘、處理、分析和利用,目標(biāo)性結(jié)果才是我們最想要的信息。全球包括IBM、微軟、谷歌和亞馬遜等一大批知名企業(yè)紛紛掘金大數(shù)據(jù)挖掘這一市場(chǎng),大家都在開(kāi)拓自己大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)。數(shù)據(jù)挖掘是大數(shù)據(jù)時(shí)代孕育的產(chǎn)物[24],是我們的共性需求,與傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)分析技術(shù)相比,數(shù)據(jù)挖掘有著自身的本質(zhì)特征,數(shù)據(jù)挖掘是在沒(méi)有明確假設(shè)的前提下去挖掘信息并發(fā)現(xiàn)知識(shí)。數(shù)據(jù)挖掘所得到的信具有先前未知、有效以及可實(shí)用三個(gè)特征[25]。數(shù)據(jù)挖掘的出現(xiàn)不是為了替代傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)分析技術(shù),相反,它是統(tǒng)計(jì)分析方法學(xué)的延伸和擴(kuò)展[26]。隨著信息時(shí)代的到來(lái),數(shù)據(jù)挖掘被越來(lái)越多地應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域。
6.人工智能和大數(shù)據(jù)的展望
大數(shù)據(jù)與人工智能相輔相成,在人工智能的加持下,海量的大數(shù)據(jù)輸出優(yōu)化的結(jié)果,使人工智能向更為智能的方向進(jìn)步,大數(shù)據(jù)與人工智能的結(jié)合將在更多領(lǐng)域中擊敗人類所能夠做到的極限。漫長(zhǎng)的人類歷史發(fā)展和進(jìn)化,信息和人類一直“纏纏綿綿”“你追我藏”,因此,我們應(yīng)該明白信息就是信息,我們需要的是“維基百科”,而不是僅僅的“維基”。走出狹隘的信息資源,管理和洞察大數(shù)據(jù),才是對(duì)數(shù)據(jù)的有用。因?yàn)?,我們?cè)缫迅鎰e了數(shù)據(jù)庫(kù)放在一間房間的時(shí)代。此刻不得不提藍(lán)鯨法則——大數(shù)據(jù)之道:了解數(shù)據(jù)懂得利用數(shù)據(jù)的“浮力”才是關(guān)鍵;“以簡(jiǎn)約為目標(biāo)”將數(shù)據(jù)最終形成洞察及行為;可以通過(guò)“數(shù)據(jù)”“信息”“知識(shí)”流程式、組合式、直通車式各種需要的方式來(lái)獲取[27],在簡(jiǎn)約中“印象”處理繁雜的大數(shù)據(jù),使之“為我所用”。=數(shù)據(jù)也是一門科學(xué)、一項(xiàng)技術(shù),如果實(shí)驗(yàn)不能證明其具有可重復(fù)性和一般性,那它是沒(méi)有科學(xué)依據(jù),但是,任何一項(xiàng)科技,如果你堅(jiān)信它必將改變社會(huì)和商業(yè),選擇從長(zhǎng)期展望其發(fā)展并持續(xù)付出努力,那么就是一種戰(zhàn)略選擇[29]。人類社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、思維等固有“態(tài)勢(shì)”被重刷,數(shù)據(jù)思維將為我們帶來(lái)一個(gè)智能全新的世界觀。
2016年是世界圍棋界極不尋常的一年,3月份在“阿爾法圍棋”(AlphaGo,一款圍棋人工智能程序)與圍棋世界冠軍、職業(yè)九段選手李世石之間展開(kāi)的一場(chǎng)人機(jī)大戰(zhàn)中,“阿爾法”的勝出震驚全球。7月份世界職業(yè)圍棋排名網(wǎng)站公布了最新世界排名:“阿法圍棋”以3612分,超越3608分的柯潔成為新的世界第一。
2016年12月29日到2017年1月4日,一個(gè)名叫 “Master”的神秘網(wǎng)絡(luò)圍棋手橫掃中、韓、日圍棋界。它憑借驚人的穩(wěn)定性一路高唱?jiǎng)P歌,獲勝60場(chǎng),沒(méi)有敗績(jī)。最終神秘的“Master”揭開(kāi)了廬山真面目,宣布自己就是“阿爾法圍棋”。
2017年1月,谷歌Deep Mind公司宣布推出真正2.0版本的“阿爾法圍棋”,成為第一個(gè)不借助讓子,在全尺寸19×19的棋盤上擊敗職業(yè)圍棋棋手的電腦圍棋程序,其特點(diǎn)是擯棄了人類棋譜,只靠“深度學(xué)習(xí)”的方式成長(zhǎng)起來(lái)挑戰(zhàn)圍棋的極限。
圍棋是人類最具智慧的競(jìng)技之一,而人工智能(Artificial Intelligence,簡(jiǎn)稱AI)研發(fā)是人類最具挑戰(zhàn)性的科技探索。人機(jī)大戰(zhàn)的經(jīng)典對(duì)決將被同時(shí)載入圍棋史冊(cè)和科技史冊(cè)。它的意義已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出圍棋本身,人們熱衷談?wù)摗鞍柗▏濉备嗍浅鲇趯?duì)AI技術(shù)的關(guān)切。從誕生到日益成熟,AI理論和技術(shù)的應(yīng)用領(lǐng)域在不斷擴(kuò)大,不知不覺(jué)間滲透到人類當(dāng)代生活的各個(gè)方面。AI時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)、金融、醫(yī)療、教育、物流、娛樂(lè)、傳媒等行業(yè)都在加速自己智能化的進(jìn)程??梢韵胍?jiàn),未來(lái)人工智能帶來(lái)的科技產(chǎn)品,將會(huì)是人類智慧的“容器”。 而與此同時(shí),人類命運(yùn)和機(jī)器智慧的沖突與共存,已經(jīng)由人機(jī)大戰(zhàn)開(kāi)始不斷升溫。
“人工智能百年研究”項(xiàng)目
2014年秋季,美國(guó)斯坦福大學(xué)開(kāi)啟了“人工智能百年研究”(AI100)項(xiàng)目。這是一個(gè)超大型長(zhǎng)期項(xiàng)目,該項(xiàng)目發(fā)起人――美國(guó)人工智能發(fā)展協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、前微軟研究員埃里克?霍維茨博士表示,“我們的職責(zé)是研究人工智能在2030年前對(duì)人類社會(huì)生活方方面面所產(chǎn)生的影響,尤其是在北美地區(qū)”,而“研究的核心是,人類不能喪失對(duì)人工智能的控制能力”。 “人機(jī)大戰(zhàn)”
2016年9月1日,“人工智能百年研究”項(xiàng)目的第一項(xiàng)成果《人工智能與2030年的生活》。這是一份試圖定義北美城市在未來(lái)10多年間將要面臨的可以模擬人類行為的計(jì)算機(jī)和機(jī)器人系統(tǒng) (即人工智能)問(wèn)題的報(bào)告,涉及交通、家庭/服務(wù)、健康醫(yī)療、教育、低資源社區(qū)、公共安全與防護(hù)、就業(yè)、娛樂(lè)等關(guān)注領(lǐng)域,目的是推動(dòng)相關(guān)政策的制定。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,工業(yè)界和學(xué)術(shù)界目前正在聯(lián)手倒逼政府出臺(tái)人工智能的相關(guān)政策,希望可以獲得更大力度的資金和法律扶持。
《人工智能與2030年的生活》所列舉的關(guān)注領(lǐng)域,均面臨著人工智能的影響和挑戰(zhàn)。例如開(kāi)發(fā)安全可信賴的硬件的困難(交通工具和服務(wù)機(jī)器人),獲得工作信賴的困難(低資源社區(qū)和公共安防),對(duì)勞動(dòng)力可能被邊緣化的擔(dān)憂(就業(yè)和職業(yè)),以及人際交往減少帶來(lái)的社會(huì)副作用(娛樂(lè))等等。
1.交通:自動(dòng)駕駛的汽車、卡車、無(wú)人機(jī)投遞將改變城市里的工作、購(gòu)物和休閑娛樂(lè)模式,但需要增加可靠性、安全性和用戶接受度,并根據(jù)新的交通模式改進(jìn)當(dāng)前的相關(guān)法規(guī)和基礎(chǔ)設(shè)施。
2.家庭/服務(wù)機(jī)器人:現(xiàn)在進(jìn)入家庭的掃地機(jī)器人或特種機(jī)器人能夠?yàn)榧彝ズ凸ぷ鲌?chǎng)所提供清潔和安保服務(wù),當(dāng)務(wù)之急是技術(shù)方面的挑戰(zhàn)和機(jī)器人成本過(guò)高的問(wèn)題。
3.健康醫(yī)療:個(gè)人健康監(jiān)測(cè)裝備與手術(shù)機(jī)器具有極大的發(fā)展?jié)摿?,人工智能軟件將最終對(duì)某些疾病自動(dòng)進(jìn)行診斷和治療。目前的關(guān)鍵是獲取醫(yī)療從業(yè)者的信任。
4.教育:互動(dòng)輔導(dǎo)系統(tǒng)在幫助學(xué)生進(jìn)行語(yǔ)言、數(shù)學(xué)以及其他技能的學(xué)習(xí)方面已經(jīng)發(fā)揮出作用,自然語(yǔ)言處理的發(fā)展將為這一領(lǐng)域的應(yīng)用帶來(lái)全新的方式。當(dāng)務(wù)之急是教育資源分配不均的問(wèn)題,以及教、學(xué)雙方直接互動(dòng)的減少會(huì)帶來(lái)哪些消極影響。
5.低資源社區(qū):投資最新技術(shù)領(lǐng)域有助于更充分地發(fā)揮人工智能的優(yōu)勢(shì),比如避免鉛污染和改進(jìn)食品分配等,重要的是讓公眾參與進(jìn)來(lái)以增強(qiáng)相互信任。
6.公共安全與防護(hù):利用相機(jī)、無(wú)人機(jī)和軟件進(jìn)行犯罪模式分析,應(yīng)用人工智能技術(shù)來(lái)降低人類判斷的主觀偏見(jiàn),與此同時(shí)在不侵犯?jìng)€(gè)人自由和尊嚴(yán)的情況下增強(qiáng)安全性。目前需注意的是如何保護(hù)隱私和避免固有偏見(jiàn)。
7.就業(yè)和職業(yè):隨著全球經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,傳統(tǒng)崗位開(kāi)始被新崗位取而代之,有關(guān)人類如何適應(yīng)這種新變化的相關(guān)工作需要立即展開(kāi),比如如何妥善處理勞動(dòng)力下崗以及人工智能對(duì)新工作崗位不適應(yīng)的問(wèn)題。
8.娛樂(lè):內(nèi)容創(chuàng)建工具、社交網(wǎng)絡(luò)和人工智能的結(jié)合,將開(kāi)創(chuàng)全新的媒體內(nèi)容收集、組織和分發(fā)模式。但問(wèn)題是新的娛樂(lè)方式如何在個(gè)人價(jià)值和社會(huì)價(jià)值之間取得平衡。
《人工智能與2030年的生活》在回顧發(fā)展歷程和展望發(fā)展趨勢(shì)時(shí)指出,人類正加速在人工智能領(lǐng)域的研究,試圖建立一個(gè)能與人高效協(xié)作的智能系統(tǒng)。其中最重要的是機(jī)器學(xué)習(xí)的成熟,它受到了數(shù)字經(jīng)濟(jì)崛起的部分影響――數(shù)字經(jīng)濟(jì)為機(jī)器學(xué)習(xí)提供了大量數(shù)據(jù)。此外其他影響因素包括云計(jì)算資源的崛起,以及消費(fèi)者對(duì)語(yǔ)音識(shí)別和導(dǎo)航支持等技術(shù)服務(wù)的需求。研究人員認(rèn)為,不管是從基本方法上還是應(yīng)用領(lǐng)域,包括大規(guī)模的機(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)、增強(qiáng)學(xué)習(xí)、機(jī)器人、計(jì)算機(jī)視覺(jué)、自然語(yǔ)言處理、協(xié)作系統(tǒng)、眾包和人類計(jì)算、算法游戲理論和計(jì)算的社會(huì)選擇、物聯(lián)網(wǎng)、神經(jīng)形態(tài)芯片在內(nèi)的研究趨勢(shì),共同促進(jìn)了人工智能研究的熱潮。
這份報(bào)告試圖嚴(yán)肅地討論這樣一個(gè)問(wèn)題:如何更好地引導(dǎo)人工智能來(lái)豐富和服務(wù)于人類生活,同時(shí)推動(dòng)和激勵(lì)這一領(lǐng)域的創(chuàng)新。因?yàn)槿祟惸壳安⒉荒芮逦昝赖仡A(yù)測(cè)未來(lái)的人工智能技術(shù)及其影響,所以一定要對(duì)相關(guān)政策進(jìn)行評(píng)估。未來(lái)幾年公眾在交通和醫(yī)療等領(lǐng)域內(nèi)應(yīng)用人工智能的機(jī)會(huì)日漸增多,因此必須以一種能構(gòu)建信任和理解的方式將其引入,確保在尊重人權(quán)和公民權(quán)利,保護(hù)隱私和安全,維護(hù)廣泛而公正的利益分配等方面措施周備。 世界經(jīng)濟(jì)論壇說(shuō),機(jī)器人和人工智能到2020年可以取代510萬(wàn)個(gè)工作崗位。
研究人員指出,傳統(tǒng)的人工智能范式已被數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型范式成功取代,對(duì)于定理證明、基于邏輯的知識(shí)表征與推理這些程序的關(guān)注度在降低。作為20世紀(jì)七八十年代人工智能研究的一根支柱,規(guī)劃( Planning )強(qiáng)烈依賴于建模假設(shè),難以在實(shí)際應(yīng)用中得到滿足;視覺(jué)方面基于物理的方法和機(jī)器人技術(shù)中的傳統(tǒng)控制與制圖,正讓位于通過(guò)檢測(cè)手邊任務(wù)的動(dòng)作結(jié)果來(lái)實(shí)現(xiàn)閉環(huán)的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型方法;還有曾頗受歡迎的貝葉斯推理和圖形模式,在數(shù)據(jù)和深度學(xué)習(xí)的顯著成果前也顯得相形見(jiàn)絀。在未來(lái)15年中,針對(duì)人類意識(shí)系統(tǒng)開(kāi)發(fā),按照能夠互動(dòng)的人類特點(diǎn)進(jìn)行建模和設(shè)計(jì)人工智能系統(tǒng)成為人們的興趣點(diǎn)。在考慮社會(huì)和經(jīng)濟(jì)維度的人工智能時(shí),物聯(lián)網(wǎng)型的系統(tǒng)變得越來(lái)越受歡迎。數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型產(chǎn)品的數(shù)量及其市場(chǎng)規(guī)模將會(huì)擴(kuò)大。
“為機(jī)器人安裝‘死亡開(kāi)關(guān)’”
2017年1月,歐洲議會(huì)法律事務(wù)委員會(huì)召開(kāi)會(huì)議,呼吁制定“人類與人工智能/機(jī)器人互動(dòng)的全面規(guī)則”。議公布的報(bào)告對(duì)機(jī)器人可能引發(fā)的安全風(fēng)險(xiǎn)、道德問(wèn)題、對(duì)人類造成的傷害等情況進(jìn)行了討論,探討是否需要為機(jī)器人安裝“死亡開(kāi)關(guān)”、研究機(jī)器人搶走人類工作的應(yīng)對(duì)措施等等,要求歐盟為民用機(jī)器人制訂法律框架。專家認(rèn)為,這或?qū)⑹鞘讉€(gè)涉及管制機(jī)器人的立法草案,將有利于人類應(yīng)對(duì)機(jī)器人革命帶來(lái)的社會(huì)震蕩。
會(huì)議認(rèn)為,人工智能和機(jī)器人發(fā)動(dòng)的新工業(yè)革命可能影響到所有的社會(huì)階層。機(jī)器人可能創(chuàng)造無(wú)限的繁榮,與此同時(shí)將影響人類未來(lái)的就業(yè)情況。機(jī)器人取代人類在許多行業(yè)是大勢(shì)所趨。在德國(guó),每1萬(wàn)個(gè)雇員中就有301個(gè)是工業(yè)機(jī)器人。報(bào)告要求歐盟委員會(huì)對(duì)各國(guó)民眾的就業(yè)情況進(jìn)行調(diào)查,重點(diǎn)關(guān)注極易被機(jī)器人取而代之的職位。如果機(jī)器人成為職位“殺手”,歐盟各成員國(guó)應(yīng)考慮為國(guó)民提供基本的生活保障。埃里克?希爾根多夫是一名德國(guó)法律教授,他非常認(rèn)同歐洲議會(huì)討論的這項(xiàng)議題?!斑@不僅在政治上是可取的,從法律角度也是必要的,這樣我們才能及時(shí)應(yīng)對(duì)機(jī)器人革命帶來(lái)的社會(huì)震蕩?!彼赋?,“即使是銀行顧問(wèn)、教師和記者等要求嚴(yán)格的職業(yè),未來(lái)也無(wú)法在這場(chǎng)科技洪流中幸免?!?/p>
會(huì)議強(qiáng)調(diào),因?yàn)槿斯ぶ悄茉趲资陜?nèi)可能超越人類的智力,將對(duì)人類控制機(jī)器人構(gòu)成挑戰(zhàn)。隨著機(jī)器人自我意識(shí)的崛起,甚至可能威脅人類的生存。近年來(lái),機(jī)器人“殺人”的事件時(shí)有發(fā)生:2015年6月,在德國(guó)大眾汽車公司,一名工人安裝機(jī)器人時(shí)反被它抓起推向金屬板壓死;2016年6月,美國(guó)一家汽車零件生產(chǎn)商的一名女員工正在修理出現(xiàn)故障的機(jī)器人時(shí),它突然啟動(dòng),將修理女工活活壓死。
報(bào)告參照美國(guó)科幻小說(shuō)作家艾薩克?阿西莫夫提出的“機(jī)器人學(xué)三大法則”,將其作為立法框架,對(duì)機(jī)器人自我意識(shí)覺(jué)醒后的行為規(guī)范做出規(guī)定?!皺C(jī)器人學(xué)三大法則”包括: 1.機(jī)器人不得傷害人,也不得見(jiàn)人受到傷害而袖手旁觀。2.機(jī)器人應(yīng)服從人的一切命令,但不得違反第一法則。3.機(jī)器人應(yīng)保護(hù)自身的安全,但不得違反第一、第二法則。由于規(guī)則無(wú)法轉(zhuǎn)化為代碼,歐洲議會(huì)正在著手建立一個(gè)針對(duì)機(jī)器人和人工智能研發(fā)的機(jī)構(gòu),為設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和操作機(jī)器人的人員提供技術(shù)、倫理和監(jiān)管方面的專門知識(shí)等。
報(bào)告還提出:1.在設(shè)計(jì)新型機(jī)器人時(shí),設(shè)計(jì)師應(yīng)該尊重人類的基本人權(quán),事先獲得道德研究委員會(huì)的批準(zhǔn)。2.必須為機(jī)器人注冊(cè),以便在調(diào)查事故時(shí)查找涉事的機(jī)器人。3.確保機(jī)器人安裝有“死亡開(kāi)關(guān)”,可以隨時(shí)被關(guān)閉。4.機(jī)器人不能對(duì)使用者造成“身體或心理傷害”。如果釀成事故,機(jī)器人不能逃脫責(zé)任。機(jī)器人所負(fù)擔(dān)的責(zé)任應(yīng)該與其接收的實(shí)際指令及其自主程度相對(duì)應(yīng):它的學(xué)習(xí)能力和自主性越高,那么人的責(zé)任就較低;倘若它“受教育”的時(shí)間越長(zhǎng),教它的“老師”負(fù)的責(zé)任就越大。報(bào)告還指出,機(jī)器人的生產(chǎn)商或擁有者將來(lái)需要購(gòu)買保險(xiǎn),來(lái)承擔(dān)機(jī)器人可能造成的損失。
人類與機(jī)器人的關(guān)系將會(huì)引起一場(chǎng)涉及私隱、尊嚴(yán)和安全的大討論,在歐洲議會(huì)投票贊成立法之前,各成員國(guó)政府將對(duì)此做進(jìn)一步的辯論和修正。
“機(jī)器人應(yīng)當(dāng)納稅”
英國(guó)牛津大學(xué)近期一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果顯示,今后數(shù)十年間,自動(dòng)化改變生產(chǎn)線的速度將超過(guò)20世紀(jì)。在經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織(OECD)成員國(guó),57%的工作崗位有被自動(dòng)化取代的風(fēng)險(xiǎn)。英國(guó)中央銀行英格蘭銀行預(yù)測(cè),在自動(dòng)化浪潮中,危在旦夕的英國(guó)工作崗位多達(dá)1500萬(wàn)個(gè)。美國(guó)白宮2016年預(yù)測(cè),機(jī)器人取代時(shí)薪低于20美元以下崗位、介于20~40美元崗位和時(shí)薪40美元以上崗位的概率分別為83%、31%和4%。
在美國(guó)微軟公司創(chuàng)始人比爾?蓋茨看來(lái),為暫時(shí)性減緩自動(dòng)化蔓延速度,很有必要向企業(yè)為雇用機(jī)器人員工而征稅,稅單將是阻止機(jī)器人取代人類工作崗位的殺傷性武器。如果機(jī)器人將大范圍取代人類工作崗位,那它們至少應(yīng)為此買單?!澳壳耙粋€(gè)人類員工在工廠中創(chuàng)造了5萬(wàn)美元的價(jià)值,這個(gè)價(jià)值會(huì)被征稅。人類員工需要繳納各種稅,如所得稅、社會(huì)保障稅以及其他稅款。如果一個(gè)機(jī)器人在工廠做與某個(gè)工人同樣的事情,我們也應(yīng)按同等水平向它征稅?!?/p>
蓋茨同時(shí)認(rèn)為,盡管一些工作崗位可能被機(jī)器人取代,但人們可以在那些所需技能是機(jī)器人無(wú)法復(fù)制的領(lǐng)域里繼續(xù)工作。世界需要抓住機(jī)遇解放勞動(dòng)力,讓人們從事更好的工作,例如關(guān)愛(ài)老人和幫扶特需群體。在這些領(lǐng)域,人類具有獨(dú)特的同情心和理解力。
法國(guó)社會(huì)黨總統(tǒng)候選人伯努瓦?阿蒙也呼吁法國(guó)對(duì)機(jī)器人征稅,部分稅收用于補(bǔ)貼全民基本收入保障。越來(lái)越多的政界人士和硅谷富翁支持推出全民基本收入保障,以化解自動(dòng)化引發(fā)的大范圍失業(yè)。而反對(duì)機(jī)器人稅的人士則持這樣的觀點(diǎn):自動(dòng)化即使在短期也可以借助提高生產(chǎn)率創(chuàng)造新的就業(yè)崗位。
“人類需要成為‘半機(jī)器人’”
美國(guó)特斯拉汽車公司首席執(zhí)行官伊隆?馬斯克在2017年2月13日迪拜舉行的 “世界政府峰會(huì)”上表示,未來(lái)20年,駕駛?cè)藛T的工作將被人工智能所顛覆,之后全球12%~15%的勞動(dòng)力將因?yàn)槿斯ぶ悄芏I(yè)?!皬募夹g(shù)角度講,最迫切的影響會(huì)來(lái)自自動(dòng)駕駛汽車。它到來(lái)的速度將遠(yuǎn)快于人們的預(yù)期,當(dāng)然它會(huì)為人類提供極大的方便?!?/p>
政策驅(qū)動(dòng)也是重要?jiǎng)恿?,科技巨頭搶先布局引發(fā)示范效應(yīng)。智能化時(shí)代,各國(guó)從國(guó)家戰(zhàn)略層面加緊人工智能布局,美國(guó)的大腦研究計(jì)劃(BRAIN)、歐盟的人腦工程項(xiàng)目(HBP)、日本大腦研究計(jì)劃(Brain/MINDS),而我國(guó)也在“十三五”規(guī)劃中把腦科學(xué)和類腦研究列入國(guó)家重大科技項(xiàng)目。企業(yè)布局方面,谷歌、Facebook、微軟、IBM等均投入巨資,其示范效應(yīng)是產(chǎn)業(yè)進(jìn)步的先兆;國(guó)內(nèi)百度、阿里、訊飛、360、華為、滴滴等也加緊布局。15年行業(yè)投資金額增長(zhǎng)76%,投資機(jī)構(gòu)數(shù)量增長(zhǎng)71%,計(jì)算機(jī)視覺(jué)和自然語(yǔ)言處理占比居前。
產(chǎn)業(yè)鏈格局已現(xiàn),上游技術(shù)成型、下游需求倒逼,計(jì)算機(jī)視覺(jué)產(chǎn)業(yè)應(yīng)用最成熟。產(chǎn)業(yè)鏈初步格局已現(xiàn),從基礎(chǔ)層和底層技術(shù),再到應(yīng)用技術(shù),最后再到行業(yè)應(yīng)用,除了近年來(lái)底層核心技術(shù)的突破,下游行業(yè)需求倒逼也是人工智能應(yīng)用技術(shù)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?,諸如人機(jī)互動(dòng)多元化倒逼自然語(yǔ)義處理、人口老齡化倒逼智能服務(wù)機(jī)器人、大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷倒逼推薦引擎及協(xié)同過(guò)濾,等等。其中計(jì)算機(jī)視覺(jué)應(yīng)用技術(shù)的發(fā)展可能是最先發(fā)力的,國(guó)內(nèi)不乏世界一流水平公司。
2B應(yīng)用首先爆發(fā),“人工智能+金融、安防”應(yīng)用前景廣闊?!叭斯ぶ悄?”將代替之前的“互聯(lián)網(wǎng)+”,在各行業(yè)深化應(yīng)用,安防、金融、大數(shù)據(jù)安全、無(wú)人駕駛等等。生物識(shí)別和大數(shù)據(jù)分析在安防和金融領(lǐng)域的應(yīng)用則是目前技術(shù)最為成熟、產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程較快,如智能視頻分析、反恐與情報(bào)分析、地鐵等大流量區(qū)域的監(jiān)控比對(duì);金融領(lǐng)域的遠(yuǎn)程開(kāi)戶、刷臉支付、金融大數(shù)據(jù)采集、處理、人工智能自動(dòng)交易、資產(chǎn)管理等。相關(guān)推薦標(biāo)的:東方網(wǎng)力、佳都科技、川大智勝,建議關(guān)注大智慧、遠(yuǎn)方光電。
逐漸向2C端應(yīng)用擴(kuò)展,看好“人工智能+無(wú)人駕駛、教育”。人工智能在無(wú)人駕駛領(lǐng)域的應(yīng)用體現(xiàn)在三方面:(1)環(huán)境感知環(huán)節(jié)的圖像識(shí)別;(2)基于高精度地圖和環(huán)境大數(shù)據(jù)的路徑規(guī)劃、復(fù)雜環(huán)境決策;(3)車車交互、車與環(huán)境交互下的車聯(lián)網(wǎng),智能交通管理。教育領(lǐng)域應(yīng)用方面,人機(jī)交互重構(gòu)更互動(dòng)性的教學(xué);大數(shù)據(jù)和深度學(xué)習(xí)的結(jié)合使得個(gè)性化教學(xué)成為現(xiàn)實(shí),這也是在線教育最重要的突破點(diǎn);此外包括VR在內(nèi)的多載體應(yīng)用和多屏互動(dòng)也是發(fā)展趨勢(shì)。相關(guān)推薦標(biāo)的:四維圖新、千方科技、東軟集團(tuán)、科大訊飛、長(zhǎng)高集團(tuán)、新開(kāi)普。
對(duì)于機(jī)器人是否比人類聰明、未來(lái)是否可能替代人類,假如機(jī)器人產(chǎn)業(yè)完全替代人類生產(chǎn),人還能做些什么?新領(lǐng)軍者年會(huì)開(kāi)幕第一天專家學(xué)者們就對(duì)這些問(wèn)題做了深入探討。
無(wú)所不能的機(jī)器人?
在新領(lǐng)軍者村中有一排無(wú)所不能的機(jī)器人,在題為行動(dòng)中的機(jī)器人展示區(qū),記者看到了能夠適應(yīng)各種人類生活場(chǎng)景的機(jī)器人,包括協(xié)助老年人以及殘障人士的機(jī)器人隊(duì)友Ballbots、能夠進(jìn)行語(yǔ)言分析,滿足人類情感交流需求的機(jī)器人伴侶以及各種生產(chǎn)機(jī)器人。
在論壇上,各國(guó)專家學(xué)者描繪了一幅更大的機(jī)器人應(yīng)用場(chǎng)景。除了生活起居,從法庭判決、醫(yī)療診斷到上戰(zhàn)場(chǎng)打仗,機(jī)器人都可以代替人類。“機(jī)器人比人更像人類。”一位設(shè)計(jì)者說(shuō)道。
但是,這是否意味著機(jī)器人在未來(lái)將全方面替代人類呢?在論壇現(xiàn)場(chǎng),《科學(xué)美國(guó)人》雜志主編MarietteDiChristina做了一個(gè)有趣的實(shí)驗(yàn),讓現(xiàn)場(chǎng)的觀眾舉手表決,在哪些場(chǎng)景愿意使用機(jī)器人,哪些場(chǎng)景愿意使用人類。最后結(jié)果顯示在需要精確性的領(lǐng)域如醫(yī)療手術(shù)上,大部分的人愿意使用機(jī)器人,而在法律領(lǐng)域,人們則更傾向使用一位人類法官。對(duì)于上戰(zhàn)場(chǎng)打仗,幾乎全場(chǎng)觀眾都認(rèn)為應(yīng)該使用機(jī)器人替代人類。
歸結(jié)原因是因?yàn)橐话闳苏J(rèn)為機(jī)器人更為精確,而人類相對(duì)來(lái)說(shuō)比較感性。這也印證在機(jī)器人的發(fā)展上,目前工業(yè)、制造業(yè)等領(lǐng)域已經(jīng)廣泛應(yīng)用機(jī)器人代替人類在完成流水線組裝工作。而在家居照料方面雖然有很多研究但一直未得到普及。
卡內(nèi)基梅隆大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)學(xué)院教授TomMitchell認(rèn)為,人類能否大面積運(yùn)用機(jī)器人主要需克服的是信任問(wèn)題,即能否信任機(jī)器人幫助人類進(jìn)行診斷、完成照料。
這種信任將很快建立起來(lái),根據(jù)MarketsandMarkets公司的報(bào)告,預(yù)計(jì)全球服務(wù)型機(jī)器人市場(chǎng)規(guī)模在2017年將達(dá)到461.8億美元,行業(yè)空間巨大。在未來(lái)的4年里,醫(yī)療機(jī)器會(huì)以每年19%的速度增長(zhǎng),2016年全球市場(chǎng)規(guī)模估計(jì)會(huì)增長(zhǎng)到119億美元。
除了服務(wù)性行業(yè),隨著無(wú)人駕駛技術(shù)的日漸成熟,交通運(yùn)輸業(yè)也很有可能會(huì)被人工智能所取代。
解放生產(chǎn)力激發(fā)創(chuàng)新潛能
而人工智能日漸成熟的同時(shí),也催生了一系列問(wèn)題。未來(lái)人工智能是否會(huì)完全替代人類,而如果完全替代人類,那么如何解決失業(yè)率等社會(huì)問(wèn)題?
屆時(shí),人類或許會(huì)在更擅長(zhǎng)的領(lǐng)域得到發(fā)展。哥倫比亞大學(xué)研究員AndrewMcLaughlin表示現(xiàn)在還有許多尚未探索和有待開(kāi)發(fā)的領(lǐng)域,這些領(lǐng)域需要人類的創(chuàng)造力,機(jī)器人取代人類進(jìn)行日常生產(chǎn),大部分人就可以把更多的精力投放到創(chuàng)新性的領(lǐng)域研究上?!拔覍?duì)于人工智能取代人類,沒(méi)有這么悲觀?!彼χf(shuō)道。
同時(shí),這也能激發(fā)更深入的學(xué)習(xí)研究。TomMitchell說(shuō)道:“我們一生當(dāng)中可能做很多工作,教育流程也將要跟隨改變,不是用四年去學(xué)一個(gè)課程而可能是花費(fèi)40年或者更長(zhǎng)時(shí)間去學(xué)習(xí)?!?/p>
除此之外,軍隊(duì)作為未來(lái)人工智能發(fā)展方向之一,也同樣存在不少潛在問(wèn)題。Tom表示,在武器上,機(jī)器人可以縮減軍隊(duì)規(guī)模,但是同時(shí),這也是允許更多國(guó)家有自己軍備,這有可能會(huì)帶來(lái)戰(zhàn)亂。
關(guān)鍵詞:人工智能;智能機(jī)器人;模糊控制
中圖分類號(hào):TP393 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-3044(2012)35-8481-02
1 概述
人工智能作為一門學(xué)科,其研究目標(biāo)就是制造智能機(jī)器和智能系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)智能化社會(huì)。具體講,就是要使計(jì)算機(jī)具有自主發(fā)現(xiàn)規(guī)律、解決問(wèn)題和發(fā)明創(chuàng)造的能力,從而大大擴(kuò)展和延伸人的智能,實(shí)現(xiàn)人類社會(huì)的全面智能化。
2 人工智能的應(yīng)用
2.1 人工智能的應(yīng)用分類
2.1.1模式識(shí)別
識(shí)別是人和生物的基本信息處理能力之一。事實(shí)上,我們幾乎無(wú)時(shí)無(wú)刻都在對(duì)周圍的世界進(jìn)行著識(shí)別。而所謂模式識(shí)別,則指的是用計(jì)算機(jī)進(jìn)行物體識(shí)別。這里的物體一般指文字、符號(hào)、圖形、圖像、語(yǔ)音、聲音及傳感器信息等形式的實(shí)體對(duì)象,而并不包括概念、思想、意識(shí)等抽象或虛擬對(duì)象,后者的識(shí)別屬于心理、認(rèn)知及哲學(xué)等學(xué)科的研究范疇。也就是說(shuō),這里所說(shuō)的模式識(shí)別是狹義的模式識(shí)別,它是人和生物的感知能力在計(jì)算機(jī)上的模擬和擴(kuò)展。經(jīng)過(guò)多年的研究,模式識(shí)別已發(fā)展成為一個(gè)獨(dú)立的學(xué)科,其應(yīng)用十分廣泛,諸如信息、遙感、醫(yī)學(xué)、影像、安全、軍事等領(lǐng)域,模式識(shí)別已經(jīng)取得了重要成效,特別是基于模式識(shí)別而出現(xiàn)的生物認(rèn)證、數(shù)字水印等新技術(shù)正方興未艾。
2.1.2專家系統(tǒng)
專家系統(tǒng)是應(yīng)用于某一專門領(lǐng)域,擁有該領(lǐng)域相當(dāng)數(shù)量的專家級(jí)知識(shí),能模擬專家的思維,能達(dá)到專家級(jí)水平,能像專家一樣解決困難和復(fù)雜的實(shí)際問(wèn)題的計(jì)算機(jī)(軟件)系統(tǒng)。例如,能模擬名醫(yī)進(jìn)行辨癥施治的診斷醫(yī)療系統(tǒng)就是一種專家系統(tǒng)。
專家系統(tǒng)的特點(diǎn)是其善于解決那些不確定性的、非結(jié)構(gòu)化的、沒(méi)有算法解或雖有算法解但在現(xiàn)有的機(jī)器上無(wú)法實(shí)施的困難問(wèn)題。有些專家系統(tǒng)還具有“自學(xué)習(xí)”能力,即不斷對(duì)自己的知識(shí)進(jìn)行擴(kuò)充、完善和提煉。這一點(diǎn)是傳統(tǒng)系統(tǒng)所無(wú)法比擬的。
2.1.3智能機(jī)器人
智能機(jī)器人是人工智能技術(shù)的綜合應(yīng)用和體現(xiàn),它的研制不僅需要智能技術(shù),而且涉及許多科學(xué)技術(shù)和領(lǐng)域,如物理、力學(xué)、數(shù)學(xué)、機(jī)械、電子、計(jì)算機(jī)、軟件、網(wǎng)絡(luò)、通信、控制等等。
一般將機(jī)器人的發(fā)展分為三個(gè)階段。第一階段的機(jī)器人只有“手”,以固定程序工作,不具有外界信息的反饋能力;第二階段的機(jī)器人具有對(duì)外界信息的反饋能力,即有了感覺(jué),如力覺(jué)、觸覺(jué)、視覺(jué)等;第三階段,即所謂“智能機(jī)器人”階段,這一階段的機(jī)器人已經(jīng)具有了自主性,有自行學(xué)習(xí)、推理、決策、規(guī)劃等能力。這也正符合Agent的條件,所以,現(xiàn)在把智能機(jī)器人也作為一種Agent。
3 人工智能的研究
3.1 人工智能的研究目標(biāo)和策略
人工智能作為一門學(xué)科,其研究目標(biāo)就是創(chuàng)造智能機(jī)器和智能系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)智能化社會(huì)。具體來(lái)講,就是要使計(jì)算機(jī)不僅具有腦智能和群智能,還要具有看、聽(tīng)、說(shuō)、寫(xiě)等感知和交流能力。簡(jiǎn)言之,就是要使計(jì)算機(jī)具有自主發(fā)現(xiàn)規(guī)律、解決問(wèn)題和發(fā)明創(chuàng)造的能力,從而大大擴(kuò)展和延伸人的智能,實(shí)現(xiàn)人類社會(huì)的全面智能化。
人類將在與機(jī)器的共生共存中,開(kāi)啟一個(gè)新的時(shí)代?
近年來(lái),人工智能已經(jīng)從科學(xué)的神壇走入了經(jīng)濟(jì)的大潮,成為了各大公司爭(zhēng)相競(jìng)逐的新戰(zhàn)場(chǎng)。
在中國(guó),BAT紛紛在人工智能領(lǐng)域布局:李彥宏聲稱“互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)在于人工智能”,百度的百度大腦、無(wú)人駕駛汽車初具規(guī)模;騰訊發(fā)揮微信、QQ的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì),在語(yǔ)音識(shí)別、圖像識(shí)別、人臉支付領(lǐng)域發(fā)力;阿里巴巴則以阿里云為基礎(chǔ),將人工智能的基礎(chǔ)――數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng)做大。而國(guó)外的谷歌、微軟、FACEBOOK、IBM等巨頭,也在人工智能領(lǐng)域全力推進(jìn),從當(dāng)年IBM的深藍(lán)到今天的阿爾法狗,僅僅是巨頭們?cè)谌斯ぶ悄茴I(lǐng)域嘗試的冰山一角。 什么是人工智能
盡管隨著人機(jī)大戰(zhàn),人工智能已經(jīng)成為了一個(gè)耳熟能詳?shù)臒嵩~,但究竟什么是人工智能,卻在行業(yè)內(nèi)都難以有一個(gè)確定的定義。其實(shí)簡(jiǎn)單地說(shuō)人工智能就是對(duì)人的意識(shí)、思維過(guò)程的模擬,但之所以人工智能的定義難以確認(rèn),關(guān)鍵在于對(duì)“智能”的定義難以確認(rèn),在人工智能領(lǐng)域經(jīng)常有一句話說(shuō):我們連人的智能是什么都不知道,何談人工智能?因此目前大家普遍認(rèn)可的還是由約翰?麥卡錫(John Mccarthy)在1956年的達(dá)特矛斯會(huì)議(Dartmouth Comference)上提出的:人工智能就是要讓機(jī)器的行為看起來(lái)就像是人所表現(xiàn)出的智能行為一樣。簡(jiǎn)單地說(shuō),如果說(shuō)機(jī)器人是要在完成人類四肢的工作,那么人工智能則是要完成人類大腦的工作。
人工智能為什么這么火
其實(shí)人工智能早在60年前就被正式提出,幾十年來(lái)也一直在飛速發(fā)展,但似乎在過(guò)去的日子,普通人更多地是通過(guò)《終結(jié)者》、《我,機(jī)器人》等科幻電影了解到人工智能,但為什么今天人工智能突然成為了大家關(guān)注的焦點(diǎn)呢?來(lái)自微軟研究院的芮勇認(rèn)為,除了這些年所謂算法的演進(jìn)和提升外,幾個(gè)物質(zhì)方面因素的發(fā)展也將人工智能的應(yīng)用成為了可能。首先在于背后計(jì)算能力的飛速發(fā)展。人工智能背后需要有強(qiáng)大的計(jì)算能力的支撐,我們看到是阿爾法狗擊敗了李世石,其實(shí)阿爾法狗只是一個(gè)程序,在背后則是強(qiáng)大的超級(jí)計(jì)算機(jī)的運(yùn)算。據(jù)中國(guó)最大的超級(jí)計(jì)算機(jī)制造者――浪潮公司的科學(xué)家劉軍介紹,目前,超級(jí)計(jì)算機(jī)的性能發(fā)展迅速,一臺(tái)超級(jí)計(jì)算機(jī)已經(jīng)能夠達(dá)到一百萬(wàn)臺(tái)電腦的運(yùn)算能力,因此,在計(jì)算能力上將人工智能需要的超級(jí)運(yùn)算成為可能。其次,人工智能需要對(duì)海量的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,就必須擁有海量的數(shù)據(jù),而幾十年的互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,讓人類社會(huì)中海量數(shù)據(jù)的產(chǎn)生于收集成為了可能。第三,4G技術(shù)的普及,讓數(shù)據(jù)隨時(shí)隨地的鏈接已經(jīng)成為常態(tài),也讓大量數(shù)據(jù)的傳輸成為可能,使用場(chǎng)景的便利化,給人工智能走進(jìn)日常生活提供了多種可能。如果說(shuō)人工智能原來(lái)是一粒種子,但陽(yáng)光、溫度、濕度等外在條件還未具備,因此一直蟄伏在科學(xué)家的研究室里,那么今天,正是人工智能即將破土而出的時(shí)刻。
既然人工智能時(shí)代已經(jīng)到來(lái),那么無(wú)論是科學(xué)層面、經(jīng)濟(jì)層面,還是我們生活中的人工智能三大猜想就無(wú)可回避地出現(xiàn)在我們的面前,讓我們看看中外人工智能專家將給出什么樣的答案。 人工智能是否會(huì)比人聰明?
在硅谷的美國(guó)宇航局艾姆士研究中心,有一所一出生就聲名顯赫的大學(xué)―“奇點(diǎn)大學(xué)”。其校長(zhǎng)雷?庫(kù)茲韋爾認(rèn)為,伴隨生物基因、納米、機(jī)器人技術(shù)幾何級(jí)的加速度發(fā)展,2045年左右,人工智能將來(lái)到一個(gè)“奇點(diǎn)”,跨越這個(gè)臨界點(diǎn),人工智能將超越人類智慧,人們需要重新審視自己與機(jī)器的關(guān)系。人類將在與機(jī)器的共生共存中,開(kāi)啟一個(gè)新的時(shí)代。那么,人工智能真的將比人類聰明嗎?
對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,科大訊飛董事長(zhǎng)劉慶峰堅(jiān)決認(rèn)為,人工智能一定能夠超越人類,因?yàn)橥ㄟ^(guò)互聯(lián)網(wǎng)萬(wàn)物互聯(lián),可以把所有人類的智慧匯聚到后臺(tái),通過(guò)深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)來(lái)展現(xiàn),所以人工智能到時(shí)候不是跟單個(gè)人比,它是把所有人的智慧匯聚在后臺(tái),來(lái)跟單個(gè)人比,所以它在絕大部分場(chǎng)合下會(huì)表現(xiàn)得比人類更聰明。微軟亞洲研究院院長(zhǎng)洪小文則認(rèn)為人工智能在大多數(shù)情況下比人類更具有能力,但它仍舊無(wú)法與人類的智能相比,因?yàn)?,人類最可貴的能力在于創(chuàng)造力,而這一點(diǎn)上人工智能無(wú)法與人類抗衡。被稱為中國(guó)人工智能布道者的搜狗創(chuàng)始人王小川指出,原來(lái)我們都認(rèn)為人工智能缺乏創(chuàng)造力,但現(xiàn)在人工智能的發(fā)展已經(jīng)否定了這一點(diǎn)。拿阿爾法狗在人機(jī)大戰(zhàn)中的表現(xiàn)來(lái)看,它的很多招法都是傳統(tǒng)圍棋理論所難以接受,對(duì)人類棋手而言匪夷所思的。因?yàn)橐郧笆侨祟惛嬖V機(jī)器方法該怎么做,到阿爾法狗的時(shí)候,人類開(kāi)始不用告訴計(jì)算機(jī)方法,只告訴人工智能目標(biāo):就是要贏,這個(gè)方法和答案讓它自己找。但即便如此,也不能認(rèn)為機(jī)器能夠比人聰明,因?yàn)楸仨氁祟悶槿斯ぶ悄茉O(shè)立一個(gè)目標(biāo),它才能夠產(chǎn)生后面的學(xué)習(xí)。
所以對(duì)于人工智能而言,可以在很多時(shí)候輕松擊敗人類,但它仍受到兩方面的限制,第一條是它只能從人類已有的各種各樣的行為和判斷的數(shù)據(jù)中去學(xué)習(xí),創(chuàng)造不了人類沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的全新的方向。第二是機(jī)器設(shè)計(jì)不了規(guī)則,必須由人來(lái)設(shè)立規(guī)則或者說(shuō)是算法。 人工智能是否會(huì)取代人類?
當(dāng)機(jī)器有了智能,自然而然就會(huì)讓人們想到他與人類的關(guān)系,所以在《終結(jié)者》中出現(xiàn)了“審判日之戰(zhàn)”,在《黑客帝國(guó)》中出現(xiàn)了人與MATRIX(矩陣)的對(duì)決,而科幻作家阿西莫夫則防患于未然地提出了“機(jī)器人三定律”,那么,人工智能的發(fā)展真的會(huì)取代人類嗎?
小I機(jī)器人的創(chuàng)造者袁輝對(duì)此持悲觀態(tài)度,他認(rèn)為整個(gè)目前人類文明是在走向一個(gè)下滑的階段,所以在這種階段下面,人類最后會(huì)被終結(jié),這可能是一個(gè)時(shí)間的問(wèn)題。從本質(zhì)上說(shuō),這是人類自己的問(wèn)題,人類創(chuàng)造了人工智能這樣的一個(gè)物種,這個(gè)物種與人類是和諧共存還是競(jìng)爭(zhēng),完全取決于人類的發(fā)展。而搜狗董事長(zhǎng)王小川則預(yù)測(cè)當(dāng)人類面對(duì)人工智能的時(shí)候,會(huì)與人工智能共同進(jìn)化,人工智能將最終會(huì)成為人類的一部分,人工智能既會(huì)幫助人類,也會(huì)約束人類,二者將是一種合體的關(guān)系,最終人會(huì)變成新人類,會(huì)進(jìn)化成新的物種。
科大訊飛董事長(zhǎng)劉慶峰承認(rèn)因?yàn)槿斯ぶ悄芸梢栽诤笈_(tái)匯聚人類的各種智慧,所以在很多的復(fù)雜的活動(dòng)中可以超越人類,但是最終是被人類所管理和控制的。因?yàn)闄C(jī)器沒(méi)法自己設(shè)定規(guī)則,所以它一定是在人類定的大規(guī)則下來(lái)為人類服務(wù)的。最后人和機(jī)器會(huì)相互耦合在一起,推動(dòng)整個(gè)世界的進(jìn)程。
其實(shí),在人類發(fā)展的進(jìn)程當(dāng)中,每一個(gè)新技術(shù)的出現(xiàn)總會(huì)伴隨著爭(zhēng)議、誤解甚至是擔(dān)憂或者是恐懼,在十九世紀(jì)工業(yè)革命的時(shí)候,英國(guó)的產(chǎn)業(yè)工人擔(dān)心機(jī)器搶了自己的工作,于是紛紛去燒機(jī)器、毀機(jī)器;兩百年前,在美國(guó)大約70%的人口都是農(nóng)業(yè)人口,而大型機(jī)器和生產(chǎn)線出現(xiàn)后,幾乎搶奪了所有的農(nóng)業(yè)人口的工作。但現(xiàn)在美國(guó)只有1%的農(nóng)業(yè)人口,而那69%的人并沒(méi)有因此而失去他們的生活或者是工作,反而在機(jī)器創(chuàng)造的更多的新領(lǐng)域創(chuàng)造了新的工作,尋找到了新的生活。相比那個(gè)時(shí)候,人類進(jìn)化了,因此人類就是在不斷認(rèn)知自我的過(guò)程當(dāng)中,去擁抱越來(lái)越美好的新生活。 人機(jī)大PK
盡管有預(yù)言人工智能將逐漸地接管人類的種種職業(yè),但那畢竟是未來(lái),現(xiàn)在,人工智能在一些常見(jiàn)的領(lǐng)域到底達(dá)到了什么樣的水準(zhǔn)?讓我們看看人機(jī)在幾個(gè)職業(yè)上的PK。
項(xiàng)目:語(yǔ)音識(shí)別
規(guī)則:由人工智能和人類速錄師同時(shí)聽(tīng)一段聲音,并將其轉(zhuǎn)化為漢字,看誰(shuí)的準(zhǔn)確率高。
結(jié)果:
1、速度:雙方速度幾乎一樣,都是在語(yǔ)音播放的同時(shí)完成了錄入。
2、準(zhǔn)確率:準(zhǔn)確率都達(dá)到99%以上。
應(yīng)用場(chǎng)景:目前,語(yǔ)音技術(shù)主要應(yīng)用領(lǐng)域是:導(dǎo)航和音響系統(tǒng)、智能可穿戴設(shè)備、制造業(yè)、智能家居、電信領(lǐng)域、醫(yī)療領(lǐng)域、教育等領(lǐng)域。預(yù)計(jì)在2017年以前,全球語(yǔ)音識(shí)別市場(chǎng)將達(dá)到1330億美元。
視角延伸
1、在嘈雜的環(huán)境,多人對(duì)話的情況下,人工智能尚缺乏足夠的辨別能力。
2、對(duì)于方言,人工智能的準(zhǔn)確率明顯降低,需要專門的數(shù)據(jù)庫(kù)予以支撐。
3、人工智能的語(yǔ)音識(shí)別已經(jīng)拓展到多種語(yǔ)言,已經(jīng)初步達(dá)成了實(shí)時(shí)翻譯功能。
4、在未來(lái)萬(wàn)物互聯(lián)時(shí)代,語(yǔ)音識(shí)別將成為人機(jī)對(duì)話、打通各個(gè)平臺(tái)的接口。
項(xiàng)目:駕駛
規(guī)則:無(wú)人駕駛汽車在高峰期于北京東三環(huán)行駛,看行駛的平穩(wěn)度與安全性;無(wú)人駕駛汽車在專業(yè)賽車場(chǎng)進(jìn)行18米S彎繞樁跑,就是賽車手考賽車水平的時(shí)候,會(huì)有這一段考試,從頭到尾如果是人駕駛一般要14分鐘,用智能機(jī)器人可以做到13分鐘多一點(diǎn),就是說(shuō)比賽車手還少一點(diǎn)時(shí)間。
結(jié)果:
1、實(shí)地?zé)o人駕駛順利完成,放置于車頂?shù)拇蚧饳C(jī),硬幣等物件沒(méi)有掉落。
2、專業(yè)賽車場(chǎng)進(jìn)行的18米S彎繞樁跑,人駕駛一般要14分鐘,人工智能可以做到13分鐘。
應(yīng)用場(chǎng)景:當(dāng)前,世界大型汽車制造商都在致力研究無(wú)人駕駛汽車技術(shù)。該技術(shù)在減少擁堵和安全隱患等方面大有作為。根據(jù)業(yè)內(nèi)預(yù)測(cè)到2020年,無(wú)人駕駛汽車市場(chǎng)將達(dá)到6億美元。
視角延伸
1、人工智能還不能處理很多復(fù)雜的情況,在技術(shù)上仍然具有很大挑戰(zhàn)。
2、無(wú)人駕駛的目標(biāo)第一是解決因?yàn)槿藶榈囊蛩卦斐傻陌踩裕黄浯文軌驅(qū)⑷祟悘鸟{駛的煩瑣中解脫出來(lái)。
3、專家預(yù)測(cè),未來(lái)五年無(wú)人駕駛的發(fā)展方向?qū)⑹恰霸鰪?qiáng)駕駛”,即汽車同時(shí)具有人類駕駛與無(wú)人駕駛功能并存,人與車的關(guān)系就如同當(dāng)年人與馬的關(guān)系一樣。
4、無(wú)人駕駛設(shè)備能否小型化將成為無(wú)人駕駛能否走向應(yīng)用的一大門檻。
項(xiàng)目:圖像識(shí)別
規(guī)則:由人工智能和人類同時(shí)識(shí)別三張明星在不同化妝、衣物時(shí)的圖像,看誰(shuí)能準(zhǔn)確地認(rèn)出;同時(shí)識(shí)別三種長(zhǎng)得相似的普通人的照片,看是否能夠辨認(rèn)出這是否是同一個(gè)人。
結(jié)果:
第一次辨認(rèn)結(jié)果人工智能勝過(guò)了人類。
第二次因?yàn)橛幸粡垐D片面部有頭發(fā)遮擋,人工智能表示無(wú)法識(shí)別。
應(yīng)用場(chǎng)景:目前,圖象識(shí)別技術(shù)主要應(yīng)用在:導(dǎo)航、遙感圖象識(shí)別、天氣預(yù)報(bào)、環(huán)境檢測(cè)、通信、軍事和公安刑偵、臨床診斷和病理研究等領(lǐng)域。
視角延伸
1、使用圖像識(shí)別技術(shù),在大量攝像頭拍攝的畫(huà)面中無(wú)論要找罪犯還是要找失蹤的人口,效率將會(huì)比人類識(shí)別高出很多。
2、跟人臉識(shí)別和語(yǔ)音識(shí)別相結(jié)合起來(lái),將極大地提高對(duì)個(gè)人身份的辨識(shí)度,在金融支付領(lǐng)域具有廣闊前景。
3、圖像識(shí)別將進(jìn)一步發(fā)展成表情識(shí)別,可以在第一時(shí)間感知人類情緒,并采取相應(yīng)措施。如在駕駛中如果智能攝像頭能夠感知司機(jī)情緒不穩(wěn)定,可以提前采取措施,減少事故發(fā)生可能性。 觀點(diǎn)大碰撞
對(duì)于人工智能,過(guò)去很多人定義過(guò),它要有比較高的自感知能力、自主決策和控制能力、對(duì)安全和意外的自動(dòng)預(yù)警和防范處理能力等,它要能在較少人為干預(yù)的條件下完成工作和服務(wù)。但要強(qiáng)調(diào)的是未來(lái)人工智能跟過(guò)去不同的地方,未來(lái)的人工智能一定是終端跟云端協(xié)同創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)的智能控制與服務(wù)的。有了網(wǎng)絡(luò)以后,人工智能就不僅是靠機(jī)器內(nèi)的軟件硬件系統(tǒng)來(lái)操縱,還可以在使用終端和云端之間實(shí)施交互協(xié)同來(lái)實(shí)現(xiàn),它的水平和能力會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)歷史上單部機(jī)器的智能行為。其實(shí)阿爾法狗也有很多東西是在云端計(jì)算,而不在終端。所以這是一個(gè)未來(lái)的方向。
人工智能技術(shù)可應(yīng)用的領(lǐng)域是非常廣泛的,可以說(shuō)是無(wú)處不在。它可以應(yīng)用在生產(chǎn)制造業(yè),還可以應(yīng)用在各種服務(wù)領(lǐng)域。比如金融服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)等都可以用人工智能技術(shù);學(xué)習(xí)方面,也可以用來(lái)提升學(xué)習(xí)效率;還有農(nóng)業(yè)領(lǐng)域,可以借助人工智能技術(shù)判斷施什么樣的肥料、怎么樣防治病蟲(chóng)害等,快到收獲季節(jié)還可以通過(guò)人工智能技術(shù)預(yù)測(cè)預(yù)判市場(chǎng)銷售,這對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的行銷也都會(huì)有大的幫助。
“中國(guó)制造2025”提出創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、質(zhì)量為先、綠色發(fā)展、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、人才為本,智能制造是核心。制造經(jīng)歷過(guò)不同的時(shí)代,第一次工業(yè)革命以后是機(jī)械制造時(shí)代;第二次工業(yè)革命以后是機(jī)電結(jié)合了起來(lái);后工業(yè)階段,上世紀(jì)80年代以后又加了電子、機(jī)械電子一體化;而信息網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)以后,現(xiàn)在和未來(lái)的制造是網(wǎng)絡(luò)智能的時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)協(xié)同智能制造,制造過(guò)程、運(yùn)行服務(wù)過(guò)程都將數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化,這是制造業(yè)發(fā)展的方向和技術(shù)創(chuàng)新的核心。
鄔賀銓:中國(guó)在人工智能應(yīng)用方面走得很快
人工智能研究的起步,一般被認(rèn)為是在20世紀(jì)50年代,那時(shí)候中國(guó)還沒(méi)有開(kāi)始研究。不過(guò),人工智能在前50年里還停留在科學(xué)家的圈子里,沒(méi)有走向應(yīng)用。這些年中國(guó)人工智能的研究跟其他新生領(lǐng)域的研究一樣,取得一些好的成果,但是總體上與國(guó)外還是有差距的,在一些有影響的文章發(fā)表、人工智能原創(chuàng)的技術(shù),包括支撐人工智能的產(chǎn)業(yè)等方面我們還有差距。
不過(guò),應(yīng)該說(shuō)中國(guó)的人工智能在個(gè)別領(lǐng)域做的還是很不錯(cuò)的。比如說(shuō),科大訊飛在中文的語(yǔ)音識(shí)別上是領(lǐng)先的,百度、阿里、騰訊也在關(guān)注人工智能,不但自己在培養(yǎng)專家,也從海外引入一些高端人才,努力縮短我們與國(guó)外的差距。
中國(guó)機(jī)器人也做的不錯(cuò),嚴(yán)格來(lái)說(shuō),我們機(jī)器人是廣義的機(jī)器人,傳統(tǒng)講的機(jī)器人是工業(yè)機(jī)器人。我們的機(jī)器人產(chǎn)品以面向社會(huì)消費(fèi)應(yīng)用為主,產(chǎn)能產(chǎn)量已經(jīng)占到世界較大市場(chǎng)。沈陽(yáng)自動(dòng)化所和新松機(jī)器人等公司從事機(jī)器人研究很長(zhǎng)時(shí)間了,他們?cè)谧龉I(yè)的機(jī)器人,也取得了不少的成績(jī)和應(yīng)用。但是在大型生產(chǎn)線上,目前應(yīng)用的工業(yè)機(jī)器人還是以國(guó)外產(chǎn)品為主。
中國(guó)在無(wú)人駕駛車的應(yīng)用方面跟美國(guó)相比也不會(huì)差距很遠(yuǎn)?,F(xiàn)在百度的無(wú)人駕駛車,按照現(xiàn)在的水平也有望在未來(lái)的一兩年內(nèi)應(yīng)用了。不過(guò),無(wú)人駕駛需要很多技術(shù),而現(xiàn)在國(guó)產(chǎn)車內(nèi)的車載電子系統(tǒng)還是進(jìn)口的,如果說(shuō)不能在汽車總線上突破,我們的無(wú)人駕駛車在核心技術(shù)上還是有不少差距。
總體來(lái)說(shuō),在人工智能的應(yīng)用上中國(guó)走得很快,展望未來(lái)不僅會(huì)縮小與國(guó)際的差距,也會(huì)走在前面。中國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和兩化融合的重要階段,需要大量的生產(chǎn)自動(dòng)化手段,中國(guó)的人工智能的市場(chǎng)非常大。
張潼:人工智能的核心技術(shù)就是讓機(jī)器學(xué)習(xí)
現(xiàn)在企業(yè)界很多研究院,包括阿里、騰訊、滴滴、360等關(guān)心的都是機(jī)器學(xué)習(xí)的核心能力??傮w來(lái)講,一個(gè)是大數(shù)據(jù),另外一個(gè)是對(duì)于大數(shù)據(jù)處理和加工的能力。把一個(gè)原材料變成你真正所需要的系統(tǒng)或者產(chǎn)品,這是它的能力。從機(jī)器學(xué)習(xí)的技術(shù)來(lái)講,如何實(shí)現(xiàn)規(guī)模更大、創(chuàng)新還有實(shí)時(shí)更新的效果,這一系列的技術(shù)能力使得所有公司都非常感興趣。
總體來(lái)講,數(shù)據(jù)處理的核心能力就是機(jī)器學(xué)習(xí)能力,還有高性能計(jì)算。處理大數(shù)據(jù)也要有計(jì)算平臺(tái),最后是一系列應(yīng)用,包括廣告、無(wú)人車,包括其他行業(yè)的探索。
此外,現(xiàn)在的醫(yī)療有各個(gè)環(huán)節(jié),其中一個(gè)環(huán)節(jié)和互聯(lián)網(wǎng)緊密相連,當(dāng)病人患病的時(shí)候,去醫(yī)院之前往往會(huì)自己看看是什么毛病,會(huì)有自我診斷或者自我詢查信息的過(guò)程,但是百度搜索信息不太足夠,因?yàn)橹荒苷业较嚓P(guān)網(wǎng)頁(yè),并不直接相關(guān)。其他的一系列互聯(lián)網(wǎng)公司也會(huì)有這樣的平臺(tái)去幫助查詢者對(duì)接,像對(duì)接醫(yī)生和對(duì)接專業(yè)的知識(shí)一樣。
從我們的角度來(lái)講,實(shí)際上可以利用人工智能的能力去做這種系統(tǒng),這種系統(tǒng)有幾個(gè)形式,比如說(shuō)病人會(huì)用口語(yǔ)化的形式表達(dá),醫(yī)生比較專業(yè),病人不知道很多專業(yè)名詞。如何把口語(yǔ)化和專業(yè)知識(shí)對(duì)接需要設(shè)定自然語(yǔ)言的病癥,這也是病人希望交流的形式。
從機(jī)器智能角度上要有交互、引導(dǎo)以及對(duì)話,另外還要把信息綜合起來(lái),這樣會(huì)有更好的理解。如互聯(lián)網(wǎng)+零售業(yè),百度怎么和零售業(yè)相結(jié)合,這是研究院思考的問(wèn)題。如果打通線上線下,就知道這些客戶線上的行為和喜好,以幫助線下的商家找新客戶。而利用機(jī)器學(xué)習(xí)建模技術(shù)把這些人的喜好或者類別分列出來(lái)。
如何理解大數(shù)據(jù)和人工智能的關(guān)系,大數(shù)據(jù)是它的源泉。世界上很多國(guó)家很重視收集數(shù)據(jù)的能力,因此也使得它在下一階段將有大大提升。此外還有機(jī)器學(xué)習(xí),AlphaGO、無(wú)人機(jī)就是例子,它的核心技術(shù)就是智能化,下一個(gè)十年也將會(huì)有更加細(xì)致的發(fā)展。人工智能會(huì)促進(jìn)一系列的新技術(shù)成為可能,這種可能會(huì)推出新的產(chǎn)業(yè)。
Jim Lawton:機(jī)器人需要更加智能化
長(zhǎng)時(shí)間以來(lái),機(jī)器人只能在不變的工作環(huán)境下工作。我們需要為機(jī)器人定制適合的工作環(huán)境,這個(gè)安排在一些工廠行得通,但是大部分工廠的工作環(huán)境不一定能配合。
我們通過(guò)編程讓機(jī)器人執(zhí)行一些任務(wù),機(jī)器人會(huì)按照設(shè)定好的程序工作,但這不是智能機(jī)器人。更加智能的機(jī)器人是這個(gè)行業(yè)重要的突破和創(chuàng)新。我們現(xiàn)在擁有更優(yōu)秀的機(jī)器人――能夠在不完美的環(huán)境下工作。操作任務(wù)自動(dòng)化進(jìn)程不斷地在創(chuàng)新。此外,隨著機(jī)器自主學(xué)習(xí)及深度學(xué)習(xí)等人工智能的進(jìn)步,認(rèn)知任務(wù)的變化也是日新月異。
人機(jī)協(xié)作將主要在兩個(gè)方面發(fā)生變化。一方面,以往我們需要請(qǐng)專家為機(jī)器人編程,然后執(zhí)行任務(wù)。現(xiàn)在則通過(guò)演示來(lái)培訓(xùn)機(jī)器人。在未來(lái),人類員工將“告訴”機(jī)器人去做什么,機(jī)器人只需要“看”著去學(xué),從人類那里學(xué)習(xí),也可以從另一臺(tái)機(jī)器人那里學(xué)習(xí)。另一方面,我們深信只有人類能自主工作。制造業(yè)的新趨勢(shì)是結(jié)合傳達(dá)實(shí)時(shí)遙測(cè)數(shù)據(jù)的機(jī)器人和能累積結(jié)構(gòu)化和半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的軟件數(shù)據(jù)平臺(tái),然后供人類理解及詮釋信息、并且做出明智的決定以提升工作流程,促進(jìn)持續(xù)創(chuàng)新。
因此來(lái)說(shuō),人類和機(jī)器人將并肩工作,共同解決問(wèn)題,提升工作流程,并能一起處理更多的任務(wù)。操作任務(wù)和認(rèn)知技術(shù)自動(dòng)化相結(jié)合是制造業(yè)創(chuàng)新時(shí)代的必然趨勢(shì)。
SEARI在去年11月成為Rethink Robotics在華首家分銷合作伙伴。協(xié)作機(jī)器人是Rethink Robotics的核心優(yōu)勢(shì),Rethink Robotics通過(guò)其智能協(xié)作型的機(jī)器人Baxter和Sawyer,可完成目前90%傳統(tǒng)自動(dòng)化方案不能完成的工作,從而不斷革新制造業(yè)的生產(chǎn)方式。
協(xié)作機(jī)器人和傳統(tǒng)的工業(yè)機(jī)器人有很大的區(qū)別。傳統(tǒng)機(jī)器人對(duì)精準(zhǔn)定位、速度、精度、剛性等方面有硬性要求,相對(duì)而言,易用性、操作靈活性及安全性正是協(xié)作機(jī)器人的優(yōu)勢(shì),國(guó)內(nèi)很多企業(yè)對(duì)兩者的比較已經(jīng)有一定的了解。
在過(guò)去幾個(gè)月,我們的銷售團(tuán)隊(duì)已經(jīng)走訪一百多家企業(yè),向它們推廣Rethink Robotics的方案,獲得非常好的反響。但協(xié)作機(jī)器人真正進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)還需要有一個(gè)磨合的過(guò)程,現(xiàn)在不少國(guó)內(nèi)制造業(yè)的工廠都是幾年前、甚至十多年前建好的,當(dāng)時(shí)的廠房設(shè)計(jì)是按照人手操作的思路來(lái)設(shè)計(jì)的,完全沒(méi)有把機(jī)器人的元素考慮在內(nèi)。
2015年12月,微軟亞洲研究院首席研究員劉鐵巖博士去蒙特利爾參加了NIPS年會(huì)(Annual Conference on Neural Information Processing Systems),這是人工智能領(lǐng)域的頂級(jí)學(xué)術(shù)會(huì)議。但與會(huì)期間,他印象最深的不是同行的專業(yè)進(jìn)展,而是一位科學(xué)家告訴臺(tái)下的與會(huì)者,早些年,他的博士生根本找不到工作,今年卻被一搶而空。
這也是中國(guó)正在發(fā)生的故事。從硅谷到北京,人工智能都是熱浪滾滾。這個(gè)在上世紀(jì)50年代和80年代掀起過(guò)兩次的技術(shù),現(xiàn)在似乎真的到了產(chǎn)業(yè)化的臨界點(diǎn)?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的思想家和預(yù)言家凱文·凱利宣稱,人工智能是下一個(gè)20年里顛覆人類社會(huì)的技術(shù),它的力量堪比電與互聯(lián)網(wǎng)。
人工智能(Artificial Intelligence),縮寫(xiě)為AI。它是研究開(kāi)發(fā)用于模擬、延伸和擴(kuò)展人的智能的理論、方法、技術(shù)及應(yīng)用系統(tǒng)的一門新的技術(shù)科學(xué)。該領(lǐng)域的研究包括機(jī)器人(26.660, 0.12, 0.45%)、語(yǔ)音識(shí)別、圖像識(shí)別、自然語(yǔ)言處理和專家系統(tǒng)等。
人工智能快速進(jìn)入大眾視野,源于今年3月谷歌圍棋人工智能程序AlphaGo戰(zhàn)勝世界冠軍李世石。人機(jī)圍棋對(duì)弈只是普及人工智能的一個(gè)秀。它的背后是規(guī)模千億級(jí)的人工智能產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)。BBC預(yù)測(cè),2020年全球人工智能市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)1190億元人民幣。
目前看,這一數(shù)據(jù)遠(yuǎn)比不上2015年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)規(guī)模。但人工智能的意義不僅于此,人工智能技術(shù)的發(fā)展,還將帶動(dòng)云服務(wù)、大數(shù)據(jù)分析、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的升級(jí)迭代。它甚至將超越移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),全面改變?nèi)祟惖纳詈凸ぷ鞣绞健?/p>
離人工智能最近的IT互聯(lián)網(wǎng)公司敏銳嗅到了這一機(jī)遇。從2011年開(kāi)始,包括深度學(xué)習(xí)算法、計(jì)算資源和大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的成熟令人工智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)飛躍,包括微軟、IBM、谷歌、Facebook、BAT在內(nèi)的國(guó)內(nèi)外企業(yè)都開(kāi)始深度布局人工智能,試圖把握風(fēng)口,成為下一個(gè)產(chǎn)業(yè)變革的巨擘。
已布局人工智能的IT和互聯(lián)網(wǎng)巨頭們,最有資格成為這一輪革命的獲益者。但這終究是一個(gè)漫長(zhǎng)的耐力游戲,除了技術(shù)布局,產(chǎn)業(yè)布局和戰(zhàn)略視野也是決定成敗的關(guān)鍵因素,短視者將隨時(shí)出局。
BAT保守布局
中國(guó)的所有行業(yè)中,以BAT為代表的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在人工智能研究和商業(yè)化探索方面走得最早,也看得最遠(yuǎn)。其中,技術(shù)起家的百度走在最前端。
2012年10月,百度董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官李彥宏參加了內(nèi)部的一個(gè)基于深度學(xué)習(xí)的語(yǔ)音識(shí)別產(chǎn)品研究會(huì)。當(dāng)時(shí)該產(chǎn)品的主導(dǎo)者余凱回憶,那是李彥宏第一次知道深度學(xué)習(xí),他非常吃驚,并給全公司寫(xiě)信,讓所有產(chǎn)品經(jīng)理都要了解人工智能技術(shù)的發(fā)展。
當(dāng)年12月,李彥宏開(kāi)始和余凱討論成立深度學(xué)習(xí)研究院的可行性。次年7月,這個(gè)研究院成立,李彥宏任院長(zhǎng),余凱為常務(wù)副院長(zhǎng)。這是中國(guó)公司里的第一個(gè)人工智能研究院。
李彥宏很快將相關(guān)技術(shù)投入到搜索的核心業(yè)務(wù)中。2014年的百度內(nèi)部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,深度學(xué)習(xí)技術(shù)的應(yīng)用,讓百度和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的Diff(different,內(nèi)部叫Diff)指標(biāo)提升了若干倍。
但人工智能的科研,尤其是基礎(chǔ)科學(xué)研究,是一個(gè)冗長(zhǎng)寂寞的過(guò)程。此后,迫于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和競(jìng)爭(zhēng)壓力,百度的決策者們更加注重眼前的布局和資源。
“到了后期,太長(zhǎng)遠(yuǎn)項(xiàng)目,或是比較創(chuàng)新的項(xiàng)目,百度總部確實(shí)不太支持了。百度i站的項(xiàng)目、百度快搜這樣的項(xiàng)目沒(méi)了?!币晃徊辉妇呙那鞍俣热斯ぶ悄苎芯繊徫蝗耸吭u(píng)價(jià)。一位現(xiàn)任百度相關(guān)人士對(duì)《財(cái)經(jīng)》記者表示,百度前些年確實(shí)剔除了不少經(jīng)過(guò)驗(yàn)證沒(méi)有商業(yè)化前景的分支項(xiàng)目,但最近兩三年,百度明顯加大了在人工智能上的投入,包括無(wú)人駕駛汽車等長(zhǎng)期項(xiàng)目。
6月8日,在2016百度聯(lián)盟峰會(huì)上,李彥宏將百度無(wú)人駕駛汽車稱作“一臺(tái)帶輪子的電腦”。他現(xiàn)場(chǎng)播放了百度無(wú)人車路測(cè)的實(shí)況錄像,百度無(wú)人車已經(jīng)可以像正常車輛一樣加速、并線、超車,他同時(shí)表示,三五年之內(nèi),無(wú)人駕駛一定可以成為現(xiàn)實(shí)。
從整體來(lái)看,百度仍是BAT三家中首先完成有關(guān)人工智能技術(shù)體系整合的公司。目前,百度研究院、百度大數(shù)據(jù)、百度語(yǔ)音和百度圖像等技術(shù)都已歸入人工智能技術(shù)體系。李彥宏多次向外界強(qiáng)調(diào),百度未來(lái)的發(fā)展將嚴(yán)重地依賴人工智能。
IBM研究院一位人工智能專家告訴《財(cái)經(jīng)》記者,百度是被他們列入競(jìng)爭(zhēng)列表的唯一中國(guó)公司。
硅谷尤其關(guān)心“百度大腦”的進(jìn)展。百度大腦是百度在人工智能領(lǐng)域的核心。百度此前的諸多人工智能產(chǎn)品,如無(wú)人駕駛、智能搜索等,都是基于百度大腦的能力。
百度高級(jí)副總裁、自動(dòng)駕駛事業(yè)部總經(jīng)理王勁稱,百度大腦已具備視、聽(tīng)、說(shuō)和預(yù)測(cè)、規(guī)劃決策以及行動(dòng)控制的能力。在數(shù)據(jù)方面,百度有萬(wàn)億級(jí)的網(wǎng)頁(yè)、移動(dòng)和行為數(shù)據(jù)可供分析。在深度學(xué)習(xí)方面,百度的萬(wàn)億參數(shù)排在世界第一。
2015年,百度的研發(fā)投入超過(guò)100億元。占百度2015年總營(yíng)收663.82億元的15%。
百度正在計(jì)劃將百度大腦在金融、汽車、醫(yī)療等領(lǐng)域商業(yè)化。李彥宏稱,人工智能的“井噴式”創(chuàng)新,將推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入第三幕,并將重構(gòu)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。比如“人工智能+金融”,可以快速地實(shí)現(xiàn)征信升級(jí),實(shí)現(xiàn)“秒放”貸款。
阿里巴巴和騰訊的布局則更加克制?;蛘哒f(shuō),它們更代表中國(guó)公司的普遍做法,從業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)開(kāi)始,逐漸加大檔位。
阿里從2011年開(kāi)始布局互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療,投資收購(gòu)和戰(zhàn)略合作的公司數(shù)以百計(jì)。圍繞醫(yī)院、醫(yī)保、醫(yī)藥做了大量布局。最新的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,全國(guó)已經(jīng)有超過(guò)400家大中型醫(yī)院加入阿里的“未來(lái)醫(yī)院”計(jì)劃,覆蓋全國(guó)90%省份。阿里云人工智能首席科學(xué)家閔萬(wàn)里博士告訴《財(cái)經(jīng)》記者,阿里在健康醫(yī)療領(lǐng)域的布局快慢,取決于阿里在人工智能領(lǐng)域的技術(shù)突破。
阿里的設(shè)想是,未來(lái),在阿里遍布全國(guó)邊遠(yuǎn)山村的醫(yī)院醫(yī)療點(diǎn)里,病患足不出戶,只需拍一張CT,通過(guò)遠(yuǎn)程技術(shù)來(lái)完成專家級(jí)的診療過(guò)程。這種診療,依賴的就是基于阿里云的人工智能醫(yī)療系統(tǒng)。隨著學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)的不斷增加,機(jī)器會(huì)變得越來(lái)越聰明,最終成為一個(gè)“永不退休的醫(yī)學(xué)專家”。
多位接受《財(cái)經(jīng)》記者采訪的專家評(píng)價(jià),阿里這個(gè)技術(shù)并不復(fù)雜,醫(yī)療診斷是基于經(jīng)驗(yàn)的專家型勞動(dòng),是機(jī)器擅長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí),三年內(nèi)該技術(shù)便可成熟。
閔萬(wàn)里告訴《財(cái)經(jīng)》記者,要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),除了技術(shù)平臺(tái),還需要整個(gè)醫(yī)療體系的打通,需要政府和社會(huì)共同推動(dòng)設(shè)備和資源的開(kāi)放。一旦打通,聚合在一個(gè)人工智能服務(wù)平臺(tái)之上,就將衍生出更多的應(yīng)用服務(wù)場(chǎng)景,從而實(shí)現(xiàn)“商業(yè)和技術(shù)互為驅(qū)動(dòng)”。
阿里是目前中國(guó)所有公司里,數(shù)據(jù)生態(tài)最完善、最健全的公司。iPIN創(chuàng)始人兼CEO楊洋認(rèn)為,阿里的MaxComputer數(shù)據(jù)通道,是非常健康的數(shù)據(jù)大動(dòng)脈,可以將阿里的所有數(shù)據(jù)資源非常高效地結(jié)合在一起。
此外,阿里云也是目前世界上最接近AWS(亞馬遜云服務(wù))的云計(jì)算平臺(tái)。數(shù)據(jù)生態(tài)體系是做人工智能的重要基礎(chǔ)。因此,在這場(chǎng)有關(guān)未來(lái)的布局中,阿里云的主導(dǎo)地位清晰。
阿里的人工智能研究分散在其各個(gè)業(yè)務(wù)分支之中,有待整合。閔萬(wàn)里說(shuō),阿里希望在算法能力上有所突破,這需要一個(gè)集中的技術(shù)機(jī)構(gòu)來(lái)整合阿里的所有相關(guān)技術(shù)資源。
騰訊和阿里的情況類似。騰訊在人工智能上的布局,以IM和SNS業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)。例如語(yǔ)音識(shí)別主要是在微信部門、圖片識(shí)別主要是在QQ,支付和金融業(yè)務(wù)方面植入了人臉識(shí)別,搜索部門則關(guān)注自然語(yǔ)言識(shí)別。
其中一些技術(shù)已在騰訊內(nèi)部實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品化。SNG(社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群)的優(yōu)圖團(tuán)隊(duì)聚焦圖象識(shí)別領(lǐng)域,推出了黃圖識(shí)別功能,并為騰訊內(nèi)部產(chǎn)品如圖片優(yōu)化工具“天天P圖”提供技術(shù)支持。WXG(微信事業(yè)群)則人機(jī)互動(dòng)領(lǐng)域的拓展,也對(duì)圖像和語(yǔ)音識(shí)別進(jìn)行了原發(fā)。WXG推出了智能機(jī)器人“小微”,用戶可以用自然語(yǔ)言與之溝通,解決此前語(yǔ)音助手智能機(jī)械應(yīng)答的短板。對(duì)于未來(lái),工程師希望“小微”成為一種“連接器”——與微信支付串聯(lián)起來(lái),接入微信公眾號(hào)以及錢包內(nèi)的各種生活服務(wù),打造完整的微信內(nèi)O2O閉環(huán)生態(tài)體系。
騰訊高級(jí)副總裁姚星在接受《財(cái)經(jīng)》記者采訪時(shí)表示,騰訊越來(lái)越重視在人工智能領(lǐng)域的技術(shù)開(kāi)發(fā),這包括兩個(gè)路徑:一是整合騰訊自身的技術(shù)資源,形成體系和重點(diǎn);二是加快對(duì)優(yōu)秀公司的收購(gòu)和合作步伐。
騰訊參與了多個(gè)人工智能項(xiàng)目的早期投資。騰訊投資并購(gòu)部一直在為公司尋找需要的標(biāo)的,服務(wù)于騰訊的整體戰(zhàn)略。騰訊日前與硅谷風(fēng)投機(jī)構(gòu)Felicis Ventures領(lǐng)頭了人工智能創(chuàng)業(yè)公司Diffbot 1000萬(wàn)美元的A輪。這家公司通過(guò)人工智能技術(shù),讓“機(jī)器”抓取網(wǎng)頁(yè)關(guān)鍵內(nèi)容,并輸出軟件可以直接識(shí)別的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。
BAT的人工智能技術(shù)研發(fā)從第一天開(kāi)始就是商業(yè)需求驅(qū)動(dòng)的,他們從業(yè)務(wù)入手,收購(gòu)甚至模仿別人的東西,這種做法避免了漫無(wú)目的研究和不必要的失敗,但也無(wú)法保證在下一輪的人工智能平臺(tái)大戰(zhàn)中勝出。
今年,阿里和騰訊均有組建人工智能研究院的想法。姚星對(duì)《財(cái)經(jīng)》記者說(shuō),很快,騰訊人工智能研究院就會(huì)成立。
國(guó)際巨頭深入無(wú)人區(qū)
如果說(shuō)BAT的人工智能布局處于對(duì)標(biāo)和追趕的狀態(tài),那么以IBM、微軟、谷歌、Facebook為代表的美國(guó)巨頭公司已經(jīng)開(kāi)始深入科技無(wú)人區(qū)。
這些公司技術(shù)和業(yè)務(wù)各有所長(zhǎng),面向的用戶也不同,但它們的目標(biāo)一致:把人工智能機(jī)器做大、做強(qiáng)、再做沒(méi)。
IBM和微軟可能沒(méi)有谷歌、Facebook看起來(lái)那么酷,但在人工智能領(lǐng)域有深厚的技術(shù)底蘊(yùn),IBM甚至已經(jīng)開(kāi)始用人工智能賺錢。
IBM人工智能研究可以追溯到1997年“深藍(lán)”戰(zhàn)勝當(dāng)時(shí)的國(guó)際象棋世界冠軍卡斯帕羅夫。2011年,代表著IBM在認(rèn)知計(jì)算領(lǐng)域最先進(jìn)技術(shù)的Watson在一個(gè)電視節(jié)目中一戰(zhàn)成名,被認(rèn)為是人工智能歷史上的一個(gè)里程碑。
今天可以代表IBM在人工智能領(lǐng)域最高技術(shù)水平的,是不斷進(jìn)化中的Watson系統(tǒng),和已經(jīng)可以量產(chǎn)的人腦模擬芯片SyNAPSE(超大規(guī)模神經(jīng)突觸計(jì)算機(jī)芯片)。
Watson是一臺(tái)超級(jí)計(jì)算機(jī),最初由90臺(tái)IBM的Power 7服務(wù)器并行組成。和Google、微軟的人工智能相比,它從硬件芯片構(gòu)架就開(kāi)始模擬人類神經(jīng)元,基于IBM的“DeepQA”技術(shù)開(kāi)發(fā)。2014年1月初,IBM宣布組建“Watson Group”,旨在進(jìn)一步開(kāi)發(fā)、商用和增強(qiáng)“Watson”及其他認(rèn)知技術(shù),此外還投入10億美元用于其他相關(guān)項(xiàng)目。
Watson已經(jīng)開(kāi)始為IBM賺錢了。法國(guó)農(nóng)業(yè)信貸銀行預(yù)測(cè),Watson系統(tǒng)創(chuàng)造的收入將在2018年占IBM總收入的12%以上。Watson已經(jīng)被部署在IBM去年收購(gòu)的云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù)Softlayer上,成為IBM與亞馬遜、谷歌、微軟等大型科技公司在云計(jì)算領(lǐng)域展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)的武器。
另一個(gè)代表性產(chǎn)品是IBM在2014年的人腦模擬芯片SyNAPSE。該芯片能夠模仿人腦的運(yùn)作模式、低功耗,在認(rèn)知計(jì)算方面要遠(yuǎn)勝傳統(tǒng)計(jì)算架構(gòu)。和其他芯片公司的紙上規(guī)劃不同,這款芯片已達(dá)到量產(chǎn)要求。
IBM將其技術(shù)和商業(yè)實(shí)力總結(jié)為“認(rèn)知計(jì)算體系”。IBM大中華區(qū)副總裁、戰(zhàn)略部總經(jīng)理郭繼軍向《財(cái)經(jīng)》記者表示,IBM推動(dòng)認(rèn)知計(jì)算體系,目標(biāo)是把IBM在人工智能、大數(shù)據(jù)、深度學(xué)習(xí)、模式識(shí)別等所有領(lǐng)域里所做的積累應(yīng)用到各個(gè)行業(yè)中去,幫助各行各業(yè)客戶提升效率,解決他們所面臨的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)。
微軟人工智能技術(shù)的研究已超25年。1991年微軟成立研究院,最早的五個(gè)研究組,研究方向分別是人機(jī)交互、自然語(yǔ)言處理和機(jī)器學(xué)習(xí)、語(yǔ)音識(shí)別和語(yǔ)音合成、計(jì)算機(jī)視覺(jué)。這些恰恰是今天人工智能的幾個(gè)最重要的分支。
微軟的人工智能研究方向要寬泛很多,微軟研究院擁有超過(guò)1000位科學(xué)家,在包括深度學(xué)習(xí)的多個(gè)領(lǐng)域的技術(shù)布局處于世界頂端。
微軟最新的深度學(xué)習(xí)系統(tǒng)在2015年ImageNet計(jì)算機(jī)視覺(jué)識(shí)別挑戰(zhàn)賽中,將計(jì)算機(jī)視覺(jué)系統(tǒng)錯(cuò)誤率降低至3.57%,相比于人眼辨識(shí)的5.1%,這是人工智能首次在識(shí)別圖像的錯(cuò)誤率上超越人類水平。這些機(jī)器由微軟的Azure云服務(wù)提供支持。
微軟不僅將人工智能技術(shù)應(yīng)用于如Windows、Azure等核心業(yè)務(wù)中,還構(gòu)建開(kāi)放的平臺(tái),將多年的技術(shù)積累開(kāi)放給產(chǎn)業(yè)界,它的目標(biāo)是打造一個(gè)人工智能生態(tài)圈。
它在無(wú)人區(qū)走得最遠(yuǎn),在現(xiàn)實(shí)商業(yè)世界中隱蔽得最深。
和前輩相比,年輕的谷歌在人工智能領(lǐng)域做的事情更讓外界看得懂,也更興奮。谷歌一方面不知疲倦地做底層人工智能技術(shù)的積累,研發(fā)更加高級(jí)的深度學(xué)習(xí)算法,增強(qiáng)圖形識(shí)別和語(yǔ)音識(shí)別能力。另一方面親力親為布局了包括智能家居、自動(dòng)駕駛、機(jī)器人(2013年收購(gòu)了8家機(jī)器人公司)等領(lǐng)域,前者為后者帶來(lái)基礎(chǔ)技術(shù)支撐,后者為前者提供數(shù)據(jù)和反饋。
值得一提的是,谷歌在無(wú)人駕駛汽車領(lǐng)域的技術(shù)積累,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)傳統(tǒng)汽車廠商和其他互聯(lián)網(wǎng)公司。
更加年輕的Facebook,將人工智能視為未來(lái)的三大方向之一。Facebook天然擁有全球范圍內(nèi)的海量社交數(shù)據(jù),但在基礎(chǔ)科學(xué)的研究上依然不遺余力。2013年,F(xiàn)acebook在加州成立了Facebook AI Research (FAIR)。卡耐基梅隆大學(xué)機(jī)器人系博士、Facebook人工智能組研究員田淵棟稱,F(xiàn)AIR的研究方向自由寬松,研究所需的計(jì)算資源(如GPU)相對(duì)豐富,同時(shí)也沒(méi)有近期的產(chǎn)品壓力,可以著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)做困難和本質(zhì)的研究。他稱,這樣的學(xué)術(shù)氛圍在各大公司是極其少見(jiàn)的。
如果說(shuō)前述幾大巨頭都是從人工智能技術(shù)出發(fā),結(jié)合云計(jì)算賦予技術(shù)更多勢(shì)能,那么亞馬遜的路徑正好相反。亞馬遜是全球第一大云服務(wù)提供商,它的云服務(wù)收入超過(guò)微軟、IBM、谷歌、Salesforce等所有對(duì)手的總和。但亞馬遜目前的人工智能技術(shù),多數(shù)集中在提升購(gòu)物體驗(yàn)的深度學(xué)習(xí)領(lǐng)域。
人工智能技術(shù)有兩大要素:核心技術(shù)平臺(tái)和數(shù)據(jù)循環(huán)。只擁有技術(shù)是不夠的,需要業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)結(jié)合,才能打造好的技術(shù)。對(duì)循環(huán)數(shù)據(jù)的獲取,巨頭們也都不遺余力。
以最熱衷開(kāi)源的微軟為例,去年,微軟了“牛津計(jì)劃”(現(xiàn)更名為“微軟認(rèn)知服務(wù)”),這是一個(gè)基于微軟云平臺(tái)的智能API(應(yīng)用程序編程接口),涵蓋了五大方向的人工智能技術(shù),包括了計(jì)算機(jī)視覺(jué)、語(yǔ)音、語(yǔ)言、知識(shí)、搜索五大類API。去年夏天火爆的How-Old.net,就是借助該平臺(tái)快速開(kāi)發(fā)出來(lái)的一款應(yīng)用,一共只有20多行代碼。
類似的工具包微軟還有很多,例如深度學(xué)習(xí)工具包(CNTK)和微軟亞洲研究院主導(dǎo)的微軟分布式機(jī)器學(xué)習(xí)工具包(DMTK)等。
這些對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司和中小企業(yè)來(lái)說(shuō)相當(dāng)實(shí)用。他們不用從底層技術(shù)一點(diǎn)點(diǎn)學(xué),在小集群上或者是云服務(wù)上就可以直接調(diào)用。
對(duì)于巨頭來(lái)說(shuō),算法已經(jīng)不再是競(jìng)爭(zhēng)的障礙,數(shù)據(jù)和用戶習(xí)慣才是山頭。大量的初創(chuàng)企業(yè)會(huì)采用開(kāi)源做很多垂直領(lǐng)域的業(yè)務(wù),其中包括海量試錯(cuò)和驗(yàn)證,最終也會(huì)反饋回開(kāi)源,而這正是巨頭們所期望的。
做B2B生意的IBM對(duì)數(shù)據(jù)的專業(yè)度要求更高,無(wú)法僅依賴搜索引擎和大量應(yīng)用的交互來(lái)訓(xùn)練Watson系統(tǒng),因此通過(guò)深度合作和并購(gòu)來(lái)獲取專業(yè)數(shù)據(jù)。
以醫(yī)療領(lǐng)域?yàn)槔?,IBM和多家世界級(jí)頂尖醫(yī)院合作,向醫(yī)院部署Watson的智能系統(tǒng),通過(guò)分析這些醫(yī)院的病歷、專家的治療經(jīng)驗(yàn)、現(xiàn)有的學(xué)術(shù)研究等,幫助它們制定、觀察和調(diào)整癌癥患者的治療方案。在這一過(guò)程中,Watson也就有了這一領(lǐng)域的數(shù)據(jù)積累。
2015年4月,IBM收購(gòu)了Explorys,它是一家可以查看5000萬(wàn)份美國(guó)患者病歷的分析公司。類似的收購(gòu)IBM還有不少,并且出手相當(dāng)大方。
Watson已經(jīng)可支持針對(duì)乳癌、肺癌和結(jié)腸直腸癌、皮膚癌等癌癥的初期診斷。在皮膚癌領(lǐng)域,在一項(xiàng)對(duì)3000幅皮膚鏡檢查圖像的研究中,Watson識(shí)別皮膚癌的準(zhǔn)確率高達(dá)95%以上。而人類識(shí)別皮膚癌的準(zhǔn)確率只有84%。
國(guó)內(nèi)的一位人工智能業(yè)者調(diào)侃,國(guó)際巨頭在人工智能領(lǐng)域真正有價(jià)值的是它們的那些你看不見(jiàn)的、沒(méi)開(kāi)源的、國(guó)際會(huì)議上含含糊糊一筆帶過(guò)的技術(shù)?!澳切┎攀强梢灶嵏参磥?lái)的彈藥?!?/p>
填補(bǔ)斷層
人工智能的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)可以分為三層:應(yīng)用層、技術(shù)層和基礎(chǔ)層。應(yīng)用層聚焦在人工智能和各行業(yè)各領(lǐng)域的結(jié)合;技術(shù)層是算法、模型和技術(shù)開(kāi)發(fā);基礎(chǔ)層則是計(jì)算能力和數(shù)據(jù)資源。
BAT擅長(zhǎng)第一層。BAT手中,天然握有全球最大的數(shù)據(jù)資源。但在第二層和第三層嚴(yán)重?cái)鄬印V袊?guó)在人工智能領(lǐng)域的科研水平停留在工程數(shù)學(xué)、物理算法等工程科學(xué)的創(chuàng)新層面,基礎(chǔ)理論研究領(lǐng)域的人才和資源很少。
多位接受《財(cái)經(jīng)》記者采訪的中外業(yè)者認(rèn)為,BAT的優(yōu)勢(shì)在于海量數(shù)據(jù),和國(guó)際巨頭的核心差距在技術(shù)。
騰訊高級(jí)副總裁姚星告訴《財(cái)經(jīng)》記者,今年初,他和騰訊的投資并購(gòu)部達(dá)成了一個(gè)共識(shí),開(kāi)始大量考察美國(guó)的機(jī)器學(xué)習(xí)平臺(tái)類創(chuàng)業(yè)公司。一則中國(guó)這類技術(shù)公司不多;二則收購(gòu)這種公司可以快速補(bǔ)足騰訊在算法領(lǐng)域的不足。
姚星向《財(cái)經(jīng)》記者分析,同樣提供10萬(wàn)個(gè)樣本給機(jī)器,優(yōu)秀的算法平臺(tái)可能只需要幾個(gè)小時(shí),速度慢的可能需要幾天時(shí)間。
對(duì)于海外收購(gòu),搜狗公司CEO王小川則更加直白:“國(guó)內(nèi)適合收購(gòu)的標(biāo)的公司很少,因?yàn)楦菙嗟模?技術(shù)和基礎(chǔ)研究)源頭在國(guó)外,要到國(guó)外看?!?/p>
在快速迭代的互聯(lián)網(wǎng)世界里,即便是互聯(lián)網(wǎng)巨頭,單打獨(dú)斗練獨(dú)門秘籍也會(huì)錯(cuò)失良機(jī)。最佳方式,就是擁有數(shù)據(jù)和擁有技術(shù)的公司,通過(guò)各種結(jié)盟方式形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),快速搶占市場(chǎng)。
2014年11月,螞蟻金服宣布和曠視科技戰(zhàn)略合作,利用后者的人臉識(shí)別技術(shù)Face++軟件去確認(rèn)開(kāi)立在線銀行賬號(hào)的用戶身份,即“人臉支付”。
Face++在人臉檢測(cè)的多項(xiàng)指標(biāo)評(píng)測(cè)中接連拿下世界第一。2013年,在極難識(shí)別的互聯(lián)網(wǎng)新聞圖片上,獲得了97.27%的準(zhǔn)確率,這個(gè)指標(biāo)高于Facebook團(tuán)隊(duì)。三年后,這一準(zhǔn)確率已提高至99.5%。
進(jìn)行面部識(shí)別,需要處理大量來(lái)自面部的數(shù)據(jù)信息,包括結(jié)構(gòu)、五官以及肌肉等方面的數(shù)據(jù)分析。阿里云為這個(gè)合作注入自身的數(shù)據(jù)和分析能力。
“凡是花錢解決的問(wèn)題都不是問(wèn)題,阿里可以自己完成這些事情,但時(shí)間成本是相當(dāng)昂貴的?!遍h萬(wàn)里對(duì)《財(cái)經(jīng)》記者說(shuō),“阿里有1000件同級(jí)別的事情要做,能做好的只有其中幾件,剩下的用投資+合作,這是時(shí)間和資本效率最高的做法?!?/p>
技術(shù)和數(shù)據(jù)的結(jié)盟并不限于BAT,更多的公司希望通過(guò)結(jié)盟方式獲得未來(lái),新的巨頭或許從中誕生。
搜狗CEO王小川的思路是社交化,做更多連接,通過(guò)建設(shè)社群關(guān)系,把人大腦里的智慧表達(dá)出來(lái),從而解決目前搜索技術(shù)存在的內(nèi)容不夠精準(zhǔn)和實(shí)用性較差的問(wèn)題。2013年騰訊入股搜狗后,先后向搜狗開(kāi)放了微信公眾號(hào)數(shù)據(jù)和QQ興趣部落,為搜狗輸入數(shù)據(jù)資源。除此之外,搜狗還在去年11月戰(zhàn)略投資知乎1200萬(wàn)美元,全面接入知乎內(nèi)容。
王小川想讓搜狗的人工智能機(jī)器不斷學(xué)習(xí)社群數(shù)據(jù),他對(duì)《財(cái)經(jīng)》記者說(shuō),“人工智能下一個(gè)五年不在于人工智能本身,而是讓機(jī)器找到人?!?/p>
今天,技術(shù)和數(shù)據(jù)的天然開(kāi)放性讓各公司之間的競(jìng)爭(zhēng)變得“我中有你、你中有我”,最終的贏家是可以將技術(shù)和數(shù)據(jù)平衡利用,達(dá)到平臺(tái)效益最大化的公司。
微軟亞洲研究院常務(wù)副院長(zhǎng)芮勇認(rèn)為,橫向?qū)Ρ?,中?guó)和國(guó)際領(lǐng)先公司在核心技術(shù)上確實(shí)存在差距,國(guó)外更加注重基礎(chǔ)研究和技術(shù)研發(fā),國(guó)內(nèi)企業(yè)可以將國(guó)外的研發(fā)工具化、商業(yè)化;從縱向看,中國(guó)在人工智能領(lǐng)域的技術(shù)積累近幾年確實(shí)出現(xiàn)了飛躍,無(wú)論是最底層的計(jì)算機(jī)體系架構(gòu),還是智能硬件,或是上層軟件應(yīng)用,都有質(zhì)的進(jìn)步。
“只要不太急于求成,持之以恒地投入,中國(guó)的人工智能產(chǎn)業(yè)相當(dāng)值得期待?!避怯抡f(shuō)。
擠出泡沫
馬云在一次內(nèi)部講話中強(qiáng)調(diào):“全球都在講人工智能,到了風(fēng)口浪尖,在創(chuàng)新面前,沒(méi)有第二只有第一,創(chuàng)新落伍了,你就輸了?!?/p>
焦慮的不僅是BAT,華為公司創(chuàng)始人任正非5月30日在全國(guó)科技創(chuàng)新大會(huì)上發(fā)言提到,“未來(lái)二三十年人類社會(huì)將演變成一個(gè)智能社會(huì),其深度和廣度我們還想象不到。如果不能堅(jiān)持創(chuàng)新,遲早會(huì)被顛覆?!?/p>
開(kāi)放趨勢(shì)之下,人工智能也注定不是一場(chǎng)巨頭間的戰(zhàn)爭(zhēng)。
市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)CB Insights的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2014年風(fēng)險(xiǎn)資本對(duì)人工智能的投資增長(zhǎng)302%,達(dá)到3.09億美元。
中國(guó)人工智能領(lǐng)域已有近百家創(chuàng)業(yè)公司,65家獲得投資,共計(jì)29.1億元人民幣,其中曠視科技、優(yōu)必選、云知聲、SenseTime四家公司登上艾瑞獨(dú)角獸榜單。
更多初創(chuàng)公司只是打上了人工智能的標(biāo)簽。它們本質(zhì)上是用國(guó)際開(kāi)源的平臺(tái),用數(shù)據(jù)訓(xùn)練一兩個(gè)模型,甚至照搬國(guó)際模型,這其實(shí)潛含危險(xiǎn),最大的風(fēng)險(xiǎn)是產(chǎn)品嚴(yán)重同質(zhì)化,尤其在人臉識(shí)別、語(yǔ)音識(shí)別等成熟領(lǐng)域,這些公司的產(chǎn)品沒(méi)有突破性創(chuàng)新,根本沒(méi)有繼續(xù)走下去或被收購(gòu)的價(jià)值。
姚星常常為投資人鑒定真?zhèn)稳斯ぶ悄芄尽Kf(shuō),辨識(shí)偽人工智能公司有兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):一是這家公司所采用的技術(shù)是否是最新、最前沿的技術(shù),如果不是,則是用人工智能概念包裝的偽人工智能。
其二,這家公司的技術(shù)和業(yè)務(wù)是否具備可擴(kuò)展性?若否,則是采用部分機(jī)器學(xué)習(xí)算法或淺層人工智能技術(shù)的商業(yè)公司,而非真正的人工智能公司。
iPIN是一家擁有文本認(rèn)知智能技術(shù)的公司,從去年開(kāi)始,iPIN收到了不少投資機(jī)構(gòu)的投資意向,該公司創(chuàng)始人兼CEO楊洋告訴《財(cái)經(jīng)》記者,到目前為止,他還沒(méi)有遇到真正有能力鑒別人工智能技術(shù)水平的投資機(jī)構(gòu)。
“這對(duì)于做偽人工智能的公司絕對(duì)是一個(gè)好消息?!睏钛笳{(diào)侃說(shuō)。
危險(xiǎn)在于,就算是一些初創(chuàng)時(shí)期確實(shí)手握人工智能獨(dú)特技術(shù)和商業(yè)模式的公司,也在資本的脅迫下慢慢走形。
在資本的壓力之下,一些人工智能創(chuàng)業(yè)公司開(kāi)始過(guò)早商業(yè)化,研發(fā)投入逐步降低,人員結(jié)構(gòu)也發(fā)生變化,銷售開(kāi)始主導(dǎo)公司,最終技術(shù)公司變成營(yíng)銷公司,失去了被并購(gòu)的價(jià)值。
投資人工智能公司,需要專業(yè)技術(shù)知識(shí)和長(zhǎng)線投資眼光。根據(jù)Gartner的“智能機(jī)器炒作周期圖”,由人工智能驅(qū)動(dòng)的應(yīng)用中,語(yǔ)音識(shí)別產(chǎn)業(yè)化最高,自動(dòng)駕駛汽車和智能顧問(wèn)處于炒作最高點(diǎn),智能機(jī)器人、自然語(yǔ)言處理/生成和虛擬個(gè)人助手則處于爬坡期。這些都屬于5年-10年內(nèi)能廣泛普及的顛覆性技術(shù)。而神經(jīng)形態(tài)硬件(如神經(jīng)元芯片等)屬于10年以后才能普及的技術(shù),但該技術(shù)可能還沒(méi)研發(fā)成熟就被淘汰了。
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榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
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