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為扎實推進“****、****”主題教育深入開展,按照***局黨委關于主題教育專題調查研究工作方案的具體要求和安排,局辦公室于近期就進一步提升綜合服務質量與水平進行了專題調研?,F(xiàn)將調研情況報告如下:
一、調研基本情況
**月**日至**日,局辦公室先后到局屬***、***開展調查研究,通過座談交流、發(fā)放調查問卷等方式面向基層單位就辦公室綜合服務工作的質量和水平征求意見建議。調研期間共發(fā)放調查問卷**份,收回**份,征求到意見建議**條。通過調研,辦公室對當前工作中的問題和不足有了更加清晰準確的認識,并對今后努力方向有了更加深入的思考。
二、調查問卷反饋情況
根據(jù)調查問卷所反饋的信息來看,總體上說,局辦公室綜合服務工作(包括:辦公室工作人員的服務意識、服務態(tài)度、溝通協(xié)調能力和辦文辦會質量等)得到了基層單位的普遍認可,但有長外單位提出:在紙質文件送達方面,存在相對滯后問題。
三、座談交流中征求到的意見建議
1.轉發(fā)文件應更具針對性。比如,有些文件內(nèi)容只涉及個別單位,是否可以直接轉發(fā)給相關單位,而非轉發(fā)全部基層單位。
2.對于長外單位,能否采用定期郵寄方式解決紙質文件送達不及時的問題。
3.局辦公室與基層單位辦公室應加強溝通交流,以便于更好地開展工作。
在日常研究工作較多,研究學習較少,在學習中往往停留在學文件、讀文章上,對政治理論深入思考不多,集體研討不夠,沒有真正“入腦”“入心”,導致理論基礎不夠扎實。
2.面對基層的服務意識和服務質量有待提升。主要表現(xiàn)是完成常規(guī)工作較多,提供服務的主動擔當意識不強。比如,針對基層單位實際情況轉發(fā)文件問題,實質上就是深入細致思考不夠,導致工作上“粗枝大葉”。
是對各基層單位實際情況掌握的不夠準確,信息更新不夠及時。比如,網(wǎng)站內(nèi)容應進一步豐富,適當增加對基層單位的宣傳和報道。
后問題,表面上看是由于長外單位來局不便導致,實質上還是辦公室工作標準和工作效率不夠高。
5.創(chuàng)新工作的意識不強。招法不多按部就班工作較多,工作思路、工作方法上的創(chuàng)新較少,有時習慣于用老辦法、舊觀念解決問題。
五、整改措施
在今后的工作中,辦公室將以提升工作效能為總抓手,轉變工作作風,扎實做好本職工作。重點做到強化“五種意識”、提高“四種能力”、確保“三個到位”。
工作人員都要有高度的政治敏銳性,要站在全局的角度思考問題,在提供建議、起草文件、執(zhí)行決策過程中著眼大局、服務大局。二是強化奉獻意識。全體辦公室工作人員要甘于奉獻、耐得寂寞,保持一顆平常心。三是強化服務意識。按照“工作零差錯,服務全滿意”的要求,改進服務方式,提高服務質量,主動思考問題,積極提供建議,當好參謀助手。四是強化創(chuàng)新意識。工作中要善于捕捉問題,敏銳把握和深刻剖析實際工作中存在的問題,積極拓展思維廣度,挖掘思維深度,努力做到分析問題、解決問題有理有據(jù)、有條不紊。五是強化效率意識。始終做到“四快”:觀念轉變快,思想緊跟形勢,始終與局領導保持高度一致;思維反應快,準確判斷工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,及時提出有針對性的建議;信息傳遞快,及時準確地傳遞上級指示、下級呼聲,發(fā)揮好橋梁紐帶作用;辦文辦事快,公文處理做到規(guī)范有序、運轉高效。
中學習與自學相結合,理論學習與業(yè)務學習相結合,把理論學習成果自覺應用到實際工作中。二是提高輔助決策能力。積極主動與機關各處室及基層單位加強溝通,了解基層工作實情,為領導決策提供科學依據(jù)。三是提高統(tǒng)籌協(xié)調能力。堅持
關鍵詞:實踐教學;能力訓練;網(wǎng)站建設;教學體系;規(guī)范化建設
中圖分類號:TP3文獻標識碼:A文章編號:1009-3044(2012)05-1205-04
我國的職業(yè)教育正在迅猛發(fā)展,國家教育部提倡各級領導政府要重視職業(yè)教育,這應該是我們從事職業(yè)教育的好消息。我校計算機專業(yè)的辦學歷史已近二十年,在學校領導的重視下,計算機硬件條件得到了很大程度的改善,教師隊伍也在不斷的加強和補充,教學能力和教學水平在不斷的提升、規(guī)范化,所以在2002年到2007年這幾年中,我校每屆的計算機相關專業(yè)的班級招生情況都非常好。除了在招生人數(shù)上節(jié)節(jié)攀升外,歷屆計算機專業(yè)的學生就業(yè)情況也比較好。但自從2009年開始,我校計算機類專業(yè)的招生情況比較不太理想,如表1所示:
表1我校近四年計算機類專業(yè)招生情況對比
從上表看,我校計算機類所近幾年所招班級數(shù)明顯開始下滑,且班級生源數(shù)不夠充足,再加之學生上學讀書一段時間后,由于一些原因產(chǎn)生的流生,使得我校計算機類專業(yè)畢業(yè)生總數(shù)在全校學生總數(shù)中逐年減少。針對這一情況,我校領導十分擔憂,恐這一專業(yè)再這樣下去會漸漸萎縮掉,所以也多次找我校計算機專業(yè)課教師開會,探討如何鞏固舊專業(yè),開拓新專業(yè)方向的問題。
事實上,我校從2006年起,學校為了改革原有的“計算機應用”這一老專業(yè),與北大青鳥APTECH公司這一IT職業(yè)教育企業(yè)進行合作,開始在我校聯(lián)合舉辦“ACCP啟蒙星”特色班級,在原有的“計算機應用”專業(yè)班級中開設北大青鳥特色課程,用它們較先進的課程體系轉換原先陳舊的課程體系。為了使我校師資力量能滿足北大青鳥特色課程的要求,我校還多次派多位教師參加了北大青鳥師資力量的培訓,使老師的知識得到了一定程度的更新,師資力量得到了一定的提高,對計算機的最新專業(yè)發(fā)展技術有了更多的了解。所以,2006年,2007年,2008年,我校均有3個班級與北大青鳥合作,且這3個班級人數(shù)均能達到45人以上。但是到了2009年,該合作辦學班卻減少至2個班級,招不到學生,且班級人數(shù)在45人以下;2010年,我??傮w招生形勢非常好,但卻只招到4個北大青鳥合作辦學班,且經(jīng)過一年時間,4個班級由于人數(shù)均偏少,合并為3個班;2011年,我??傮w招生形勢比2010年更好,但北大青鳥合作辦學班卻只招到了2個,且人數(shù)均不到45人。
針對這個前幾年比較火熱的專業(yè)到現(xiàn)在一下面臨招不到學生的困境,我們對這個專業(yè)從教學情況、師資力量水平情況、學校硬件條件、學生學業(yè)成績、就業(yè)情況等方面進行了調查和摸底,發(fā)現(xiàn)了導致專業(yè)萎縮的主要原因,希望能從這些原因中找到解決問題的方法。
1困境產(chǎn)生的主要原因
原因一:教學方面存在的不足
我校北大青鳥特色班也就是國家的標準專業(yè)計算機大類中的“網(wǎng)站建設與管理”專業(yè),其中開設的主要專業(yè)課程縱向分三大模塊“系統(tǒng)維護”方向、“網(wǎng)頁設計”方向、“網(wǎng)絡編程”方向。這三個模塊中橫向按學期又細分成多門課程,每學期開設這三個模塊中的一至兩門課程,到最后階段的幾門綜合性的課程中會將三大模塊中所學知識整合起來,綜合運用后,便能獨立完成一個較為完整規(guī)范、功能齊全、界面美觀的網(wǎng)站系統(tǒng)。如果這一課程體系中的知識點學生能掌握70%―80%,學生便能按既定的教學計劃學得一定的技術。但在實際教學中我們發(fā)現(xiàn)這樣一些問題:1、該課程體系雖然很全面,但開設的科目偏多,一般教學時數(shù)達不到,導致到畢業(yè)時還有部分課程沒來得及上完;2、部分內(nèi)容偏難,對于起點是初中的學生來講不易理解接受;3、學校師資力量缺乏,有些專業(yè)課程沒有老師能上或有些老師只會上有限的幾門專業(yè)課程,比較前沿的一些知識技術無法傳授給學生;3、部分教師責任心不夠,對學生要求不高,僅照本宣科的講授一些最基本的內(nèi)容,課堂知識沒有乃至幾乎沒有拓展提高;4、專業(yè)課教師在本專業(yè)上的鉆研不夠,不能及時跟上計算機高速發(fā)展的步伐,自身的知識能力停滯不前;5、沒有充分調動學生的興趣和積極性,課余輔導不夠。
原因二:硬件條件的限制
“網(wǎng)站建設與管理”這一專業(yè),要求學生掌握比較系統(tǒng)全面的網(wǎng)站設計、建設、維護方面的綜合知識。對于我?,F(xiàn)有的計算機硬件,學生在學習“網(wǎng)頁設計”和“網(wǎng)絡編程”這2個模塊上還是能夠滿足的,多數(shù)與網(wǎng)頁設計及編程相關的軟件均可運行,對于部分要求較高的軟件如和PhotoShop,可能會出現(xiàn)運行速度較慢,但不會影響學生的練習。但是對于系統(tǒng)維護方向的課程,涉及到服務器構建、局域網(wǎng)企業(yè)網(wǎng)的搭建、網(wǎng)絡設備的配置及綜合項目的練習這些課程,我?,F(xiàn)有的硬件條件就不能滿足教學需求了。所以,對這些課程的教學,教師往往是采用模擬軟件進行一些簡單的教學或干脆只教一些理論性的知識,對于實踐環(huán)節(jié)的學習練習學生幾乎為零。所以我校學生在網(wǎng)絡知識的實踐操作方面,目前由于硬件條件的限制,學生知之甚少。這樣使我們這個專業(yè)的課程在最后綜合項目實戰(zhàn)環(huán)節(jié)上無法進行,而這一環(huán)節(jié)恰恰是系統(tǒng)的融合所學各門課程,引導學生進行綜合運用,對網(wǎng)站的開發(fā)、維護有個全面認識的環(huán)節(jié),但由于硬件條件的限制而不能實施教學,所以學生在知識的應用能力方面比較欠缺。
原因三:學習成果缺乏及就業(yè)率不高
在上述2個問題的影響下,直接反應出來的現(xiàn)象是由于學生的專業(yè)知識掌握得不夠理想、應用能力不強、拿不出像樣的學習成果,近幾年本專業(yè)學生在參加競賽方面成績不夠突出等。以至于學校在推薦學生就業(yè)時,用人單位對學生的專業(yè)成績不太滿意。所以,近幾年這個專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)時,真正從事計算機或相近專業(yè)的很少。由于所學專業(yè)對就業(yè)作用不大,家長和學生對本專業(yè)也就失去了興趣,這就直接導致本專業(yè)近幾年的招生情況一年比一年不理想。
原因三:計算機技術普及與就業(yè)觀的轉變
除上述3種原因外,還有一個導致近幾年計算機類專業(yè)招生困難的原因,也是其他一些同類學校也認同的原因是,隨著計算機技術的普及,學生從小學時就開始接觸和使用計算機,一般通用的計算機操作技術,多數(shù)學生都會,并且通過一定的自學,還能掌握一些較為難的技術。用人單位的用人觀也在改變,對于初、中級別計算機人才的需求不再像前些年那樣大,一些其他專業(yè)畢業(yè)的技術人才,也具備一般的計算機操作能力,所以單位也就不需要再招聘普通計算機技術人才。所以,若我們培養(yǎng)的學生計算機技術應用能力一般,沒有特殊的計算機應用能力,就很難有合適的工作崗位,這樣就形成目前的結果:培養(yǎng)不出優(yōu)質的學生,影響就業(yè)和社會口碑;就業(yè)形勢不好,影響本專業(yè)的招生。
綜上所述,通過分析我校的現(xiàn)狀和學生的情況,同時也了解了周邊一些兄弟學校存在的類似的情況。對我校上述問題產(chǎn)生的原因,我們認為關鍵在第二點,即硬件環(huán)境的薄弱直接導致教學目標達不到而直接影響到培養(yǎng)不出優(yōu)質學生,其他如師資和教學方面的不足純屬人為可控行為,可通過加強師資隊伍的建設和樹立明確的教學目標而加以改善。如果在硬件建設和師資方面的問題解決了,學生在專業(yè)課程實踐性教學環(huán)節(jié)上有了好的保障,培養(yǎng)學生的質量也會提高,就業(yè)問題也會迎刃而解,計算機類專業(yè)的建設發(fā)展將會再次步入良好發(fā)展的軌道。
2解決和完善實踐性教學環(huán)節(jié)的辦法――硬件環(huán)境的組建
2.1關鍵問題
通過上述分析,我?!熬W(wǎng)站建設與管理專業(yè)”近幾年招生不足的主要原因在于學校在該專業(yè)的硬件配備不足,使得該專業(yè)中關鍵的實踐性教學環(huán)節(jié)沒有得以很好的實施,由于硬件的缺乏,教師沒有按既定的教學計劃實施教學,學生在專業(yè)課的實踐環(huán)節(jié)學與練不足,至使學生在比較重要的一些專業(yè)課,尤其是網(wǎng)絡實驗、網(wǎng)絡設備的配置、服務器的維護、企業(yè)網(wǎng)的搭建等方面的實驗得不到充分的練習,學生在這些方面的知識只停留在書本的理論模型上,而當學生要在具體的工作環(huán)境中碰到這些應用性比較強的知識時,就會束手無策。所以,我們面臨的首先要解決的問題是在網(wǎng)絡硬件環(huán)境的配備,需要學?;ㄙM一定的資金加以解決。
2.2硬件建設的需要――計算機網(wǎng)絡實驗室的組建
我校雖然近些年的辦學規(guī)模發(fā)展迅猛,學校在整體辦學水平上,硬件的投入加大了許多,學校建設有近二十間機房,但這些只能滿足一般計算機應用和軟件的教學,對于我們計算機專業(yè),特別是近幾年網(wǎng)絡的高速發(fā)展,我校在計算機網(wǎng)絡教學相關方面的硬件投入幾乎為零,我們目前迫切需要是專業(yè)的計算機網(wǎng)絡實驗室[1]。比如針對“網(wǎng)站建設與管理專業(yè)”,我們就需要有至少有如下功能的網(wǎng)絡實驗室才能滿足該專業(yè)的教學:
2.2.1網(wǎng)絡管理實驗環(huán)境
網(wǎng)絡管理是整個網(wǎng)絡正常運行的保證,掌握先進的網(wǎng)絡管理技術也是計算機網(wǎng)絡人才培養(yǎng)中的重要內(nèi)容。該實驗環(huán)境能提供多種形式的網(wǎng)絡管理系統(tǒng),來檢測和調整網(wǎng)絡、定位和解決網(wǎng)絡故障,使網(wǎng)絡性能處于優(yōu)化。
2.2.2網(wǎng)絡安全實驗環(huán)境
網(wǎng)絡安全是網(wǎng)絡技術發(fā)展的重要部分,應該受到重視。實驗環(huán)境中將能進行網(wǎng)絡安全實驗環(huán)境,如防火墻、路由技術的練習,身份認證、訪問控制及入侵檢測和防范等的實驗。
2.2.3網(wǎng)絡應用實驗環(huán)境
網(wǎng)絡的應用處處比比皆有,應用廣泛,該環(huán)境應該可以提供多種典型的網(wǎng)絡應用環(huán)境,如網(wǎng)站開發(fā)、網(wǎng)絡集成、網(wǎng)絡存儲系統(tǒng)等實驗。
2.3構建計算機網(wǎng)絡實驗體系
在有了網(wǎng)絡實驗環(huán)境后,學校還應該根據(jù)專業(yè)方向和學生學習的情況,制定出科學系統(tǒng)的計算機網(wǎng)絡課程實驗體系,以保證實踐性教學環(huán)節(jié)真正得以實施,網(wǎng)絡實驗體系包括:
2.3.1網(wǎng)絡基本原理實驗
主要通過各種網(wǎng)絡設備的配置,通過觀察端口的數(shù)據(jù)報文,以及采用抓包軟件截獲報文等實驗,使學生可以深入理解網(wǎng)絡的物理層、數(shù)據(jù)鏈路層、網(wǎng)絡層、傳輸層、應用層的各種協(xié)議。如引導學生進行網(wǎng)絡基本原理方面的實驗、廣域網(wǎng)協(xié)議分析實驗、ICMP協(xié)議分析實驗等。
2.3.2網(wǎng)絡組建實驗
主要通過組建基本的局域網(wǎng)、廣域網(wǎng),采用雙絞線、光纖、計算機、路由器、交換機等設備和材料進行網(wǎng)絡的組建。在實驗中,學生通過動手操作,掌握工具的使用、網(wǎng)線制作、各種網(wǎng)絡設備的配置,通過觀察端口數(shù)據(jù)報文,用抓包軟件截獲報文,更直觀的理解網(wǎng)絡組建和網(wǎng)絡設計的原理、應用。如進行局域網(wǎng)的組建、VLAN配置實驗等。
2.3.3網(wǎng)絡管理實驗
主要采用網(wǎng)絡管理工具軟件,對搭建的網(wǎng)絡進行網(wǎng)絡性能、網(wǎng)絡故障、網(wǎng)絡拓撲、網(wǎng)絡流量控制、網(wǎng)絡賬戶記費等進行管理。
2.3.4網(wǎng)絡應用實驗
主要包括對網(wǎng)站的設計、實現(xiàn),網(wǎng)頁制作,文件服務器、郵件服務器、Web服務器實現(xiàn)等方面的網(wǎng)絡應用。如進行文件服務器、郵件服務器的實驗,企業(yè)網(wǎng)站的建設、網(wǎng)頁的設計、網(wǎng)站的上傳、網(wǎng)站的訪問等實驗,還可引導學生進行電子商務網(wǎng)站的設計實驗。
2.4網(wǎng)絡實驗室的建設方案
2.4.1網(wǎng)絡實驗室的建設目標[2]
建設一個具有三層交換能力的網(wǎng)絡教學實驗網(wǎng),采用交換式快速以太網(wǎng)組網(wǎng)技術,主干速率為1000Mbps,100Mbps到桌面,可連接40多臺學生實驗用機,并可與Inter及校園網(wǎng)連接。可實現(xiàn)多媒體現(xiàn)場教學,能完成諸如網(wǎng)絡多媒體通信、Windows 2000域環(huán)境的網(wǎng)絡管理和維護(AD、DHCP、DNS、WINS)、路由和遠程訪問服務的配置、住址服務配置、Internet環(huán)境中的各種服務(如Web、FTP、E-Mail、防火墻和服務器等)的配置、無線局域網(wǎng)的組網(wǎng)、交換機的配置管理、路由器及遠程訪問服務器的管理配置、網(wǎng)絡管理與安全等實驗項目。
2.4.2建設一個標準的計算機網(wǎng)絡實驗室
技術方案選擇很重要,要考慮到多方面的因素,比如價格、設備售后服務、學校發(fā)展規(guī)劃以外,還需考慮如:設備操作的通用性、技術性;能否模擬各種實際的網(wǎng)絡環(huán)境,提供豐富的實踐教學實驗;能否滿足課堂教學實際需要;能否提供職業(yè)技能認證與培訓??偟膩碚f,既要立足于本學實際情況,又要考慮到長遠發(fā)展需要。目前網(wǎng)絡設備可選擇的品種也比較多,如思科、華為、銳捷等。以下以銳捷的網(wǎng)絡產(chǎn)品為例,給出了一個實驗室建設的方案概貌[3]。
圖1高端網(wǎng)絡設備
2.4.3典型的網(wǎng)絡實驗室都是以組為單位來配置的
每組設備包括4臺路同器、2臺三層交換機、2臺二層交換機、1臺防火墻、1臺無線接入點設備、1臺管理控制臺(RCMS),對每一臺實驗設備的配置操作都要通過所在的RCMS,這組設備安裝于專門的機柜上,構成RACK機柜,形狀類似上圖1所示。在這組設備配置上,可進行的實驗包括VLAN、路由協(xié)議、交換機端口聚合、交換機堆疊、交換機端口安全和、訪問控制、NAT、防火墻技術等實驗。分配到每組設備的實驗小組成員最多不要超過8人,根據(jù)學校的資金、場地、班級人數(shù)來綜合確定配置多少組實驗設備。學生機可以通過網(wǎng)絡實驗室局域網(wǎng)登錄各自的管理控制臺,然后反向Telnet到相應的設備進行網(wǎng)絡配置實驗。學生每次完成實驗后,老師可以通過RCMS上的“一鍵清”功能清除RACK實驗臺中的每臺實驗設備的臨時配置文件。
除了網(wǎng)絡實驗設備,還要配置用于實驗操作的電腦。這些電腦需要安裝兩塊網(wǎng)卡,一塊用于連接到實驗室局域網(wǎng)(以便登錄到相應的RCMS進行網(wǎng)絡配置操作),另一塊用于連接到本組某實驗設備的某個端口。
3解決和完善實踐性教學環(huán)節(jié)的辦法――構建實踐教學體系
在“網(wǎng)站建設與管理專業(yè)”實踐課程的教學方面,我們需要改革以往以書本為導向的教學模式,轉向以“能力訓練”為教學導向, 將學生所學專業(yè)課程縱向分割為基本能力訓練、專業(yè)能力訓練、崗位能力訓練(模擬項目訓練)3大模塊。實踐教學體系結構如圖2所示:
圖2網(wǎng)站建設與管理專業(yè)實踐環(huán)節(jié)教學體系
1)基本能力訓練。以專業(yè)基礎課為主,在較短的時間內(nèi)完成專業(yè)基礎課、理論知識的傳授,如計算機與網(wǎng)絡基礎、Windows XP管理和維護、程序開發(fā)、腳本特效設計、PhotoShop及Dreamweaver軟件、網(wǎng)站配色與布局方案等課程的授課,對硬件環(huán)境要求不高,在一般普通機房進行練習即可。
2)專業(yè)能力訓練。主要以Windows Server2003系統(tǒng)管理和維護、Windows Server2003服務構建和維護、搭建企業(yè)網(wǎng)、網(wǎng)站的設計、動畫及網(wǎng)頁創(chuàng)意設計、網(wǎng)頁高級特效、ASP技術應用、數(shù)據(jù)庫設計等專業(yè)技術的訓練。這些課程當中有些實踐環(huán)節(jié)就需要用到網(wǎng)絡實驗室。
3)崗位能力訓練。在學生學好多數(shù)專業(yè)課程后,一般可在第5或第6個學期安排學生到一些具備一定硬件條件的網(wǎng)絡公司、網(wǎng)站運營單位以頂崗實習的形式、或在校內(nèi)模擬實際完成企業(yè)項目以小組等形式實現(xiàn)。這樣可引導學生對比較綜合性的知識進行全面的整合、運用,如系統(tǒng)維護實戰(zhàn)演練、網(wǎng)站項目設計與開發(fā)實戰(zhàn)、高級網(wǎng)絡編程技術、企業(yè)網(wǎng)站綜合項目實戰(zhàn)等實踐性很強的內(nèi)容上,教學就需要要求相對較高的專業(yè)網(wǎng)絡實驗室和計算機才能完成這些綜合項目的教學。
4結束語
本文通過我校計算機類專業(yè)近幾年的辦學情況及發(fā)展狀況進行了多角度的思考,結合目前社會發(fā)展及對同類學校進行調研,具體針對學校在“網(wǎng)站建設與管理專業(yè)”的發(fā)展情況進行了詳細的分析,發(fā)現(xiàn)了制約該專業(yè)發(fā)展的條件,提出了一些改善性的方案,希望能對學校專業(yè)的發(fā)展、專業(yè)的規(guī)范化建設起到一定的促進作用。限于本人知識能力有限,文中部分觀點與知識不一定準確,有待進一步加以學習、探索與驗證,更希望同行給予指導與建議。
參考文獻:
[1]參考北京航空航天大學“985工程”中所建成的網(wǎng)絡實驗室.
調研情況概述
在本次調研工作中,主要工具有:沙坪壩區(qū)義務教育階段課程資源現(xiàn)狀調查統(tǒng)計表、沙坪壩區(qū)義務教育階段學校管理隊伍現(xiàn)狀調查統(tǒng)計表和沙坪壩區(qū)中小學校本研修情況調查問卷。在調研中重視數(shù)據(jù)的真實性和全面性,通過數(shù)據(jù),分析本校在師資配置、課程設置和校本研修中存在問題,并提出解決策略。
調研情況分析
根據(jù)調研工具搜集到的數(shù)據(jù)進行了如下分析。
(一)師資配置情況分析
義務教育階段學校隊伍現(xiàn)狀調查表從骨干教師、學科教師、管理隊伍和學校隊伍等方面進行了統(tǒng)計,結合研究前期和后期進行對比,進行了如下分析:
1.學校學科教師隊伍更加專業(yè)。
從教師的基本配置上看:大部分學科的專業(yè)教師人數(shù)有所提高。學科專職教師人數(shù)增加,兼職教師人數(shù)減少,教師隊伍更加專業(yè)化。
沙坪壩小學學科教師學歷結構統(tǒng)計表(研究前期)沙坪壩小學學科教師學歷結構統(tǒng)計表(研究后期)
從教師的學歷結構上來看,各學科教師的學歷結構有所提高,我校學科教師隊伍的專業(yè)素質進一步加強。
2.學校管理隊伍能力強。目前我校管理隊伍共14人,其中校級4人,中層干部10人,本科學歷占92%;中高1人,小高9人,中高級職稱占92%;1人是國培對象,5人是市級骨干,1人是區(qū)級骨干。
可以看出,我校的管理隊伍綜合素質較高,是各學科中的骨干力量,無論在教育教學還是科研中,都起著良好的帶頭和指導作用。
3.教師隊伍整體水平提升。自從進行課題研究以來,我校采取了一系列的措施以促進教師的專業(yè)化發(fā)展,從數(shù)據(jù)上能看出,我校在教師專業(yè)化發(fā)展方面取得了一定的成效。在教師的配置上,從原來的大多數(shù)教師兼職其它學科到無一人兼職,大大提高了教師的專業(yè)性;在教師的引進上注重了學歷層次,第一次出現(xiàn)了碩士學歷的教師,本科學歷大大增加,教師的學歷結構得到提高;在職稱上來看,中高職稱由1個增加到3個;在骨干教師的培養(yǎng)上,注重了校級骨干的培養(yǎng)。整體上來看,教師更加專業(yè),素質進一步提高。
(二)課程設置情況分析
1.嚴格按照規(guī)定開設課程。我校按照規(guī)定開設了相關國家課程和地方課程,各個課程的課時都嚴格按照要求執(zhí)行。學校領導高度重視確保課程的執(zhí)行,用科學管理扎實推進課程的開展。
2.堅持開發(fā)特色課程。我校長期堅持有特色校本課程,每周開展活動,課時為2課時,約80個組,分為校級組和年級組,其中銅管樂團、古箏隊、藝術體操、民樂隊等多個校級組外聘了優(yōu)秀的指導教師,年級組由具有特長的校內(nèi)教師悉心指導,學生們自主選擇課程,充分激了興趣,培養(yǎng)了特長,獲得了發(fā)展。多個活動組代表學校參加了各級比賽和活動,得到廣泛好評和肯定,特別是鋼管樂團遠赴奧地利,參加“相約維也納一奧地利中國藝術節(jié)”大型國際交流活動,并在著名的金色大廳進行了精彩的表演。
我校開發(fā)的校本課程對學生的發(fā)展有巨大的影響,學生能在其中培養(yǎng)興趣,發(fā)揮特長,展示自我,這正是特色課程的目的和成功之處。
(三)校本研修情況分析
本次校本研修情況調查問卷,共發(fā)出40份,回收40份,其中領導問卷5份,教師問卷35份(含5份教研組長問卷),教師問卷的調查注重了老、中、青的比例和各學科教師的參與,充分注重了調的全面性。根據(jù)回收的問卷進行分析,總結如下:
1.教師眼中的校本研修。35%的教師對校本研修的組織和管理持“滿意”的態(tài)度,60%的教師“比較滿意”,5%的教師認為“能夠接受”。
57.5%的教師認為校本研修“很有特色和成效,完全滿意”;40%的教師認為“有一點特色,比較滿意”;2.5%的教師認為“多是形式主義”。
85%的教師認為校本研修氛圍濃厚,7.5%的教師認為缺乏教研氛圍,7.5%的教師認為除了組織的聽、評課,較少走進別人課堂。
綜上看出:大部分教師對校本研修的組織和效果持肯定態(tài)度,校本研修發(fā)揮了良好的作用,但也存在部分教師沒能參與其中,對校本研修提出了更高的要求。
2.校本研修中教師的需求。在“您認為現(xiàn)在教師專業(yè)成長最缺乏的是什么?”調查中,有40%的教師選擇“系統(tǒng)的學科專業(yè)知識的構建”,45%的教師選擇“先進的教育理論的掌握和運用”,42.5%的教師選擇“淵博的知識和深厚的文化底蘊”。
在培訓因素的調查中,95%的教師看重培訓的實用程度。
在“您最希望參加的培訓類別是什么?”調查中,95%的教師希望“提高教學技能、技巧的培訓”。
在“您覺得參加什么樣的教研活動更有效果?”的調查中,四種活動:
“同事之間的隨時交流”、“研究課與集體研討”、“有專家指導的研討”和“教研組的集體備課活動”。教師們對四種活動的看重程度基本一樣,認為都有價值。
從這幾個調查結果中,我們可以看出,教師們在研修活動中,更傾向于研修的實用性,傾向于對教學有直接幫助的內(nèi)容。
3.教師專業(yè)化發(fā)展途徑的自我選擇。在“您遇到教育教學問題時,首先想到的解決方式是什么?”調查中,80%的教師選擇了“與同事討論”,還有部分選擇了“翻閱書籍或上網(wǎng)查找”。
在“你經(jīng)常采取什么方式反思自己的教學?”調查中,有87.5%的教師選擇“和同事就某一問題展開討論”,有50%的教師選擇了“在腦中回顧一下”。
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關于村小學教育的調研報告范文
摘要:近年來,農(nóng)村教育遠遠差于城市教育是眾所周知,有目共睹的。同時,我們可以清醒的看到我國教育發(fā)展過程中出現(xiàn)的這樣那樣的問題,阻礙了教育快速前進的腳步。農(nóng)村小學教育所存在的一系列問題已經(jīng)成為制約我國農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的巨大障礙。我們應客觀地認識現(xiàn)狀,評價現(xiàn)狀,不能在困難面前茫然而不知所措,被困難嚇倒。那么,農(nóng)村小學教育現(xiàn)狀究竟是怎樣?本文以海城市牌樓鎮(zhèn)三角村三角小學為例,分析當前農(nóng)村小學教育現(xiàn)狀,并提出了一些解決問題的建議,僅供有關部門參考。
關鍵詞:教育,現(xiàn)狀,薄弱,改善
引言:農(nóng)村教育問題的成因是多樣的,其中最關鍵的因素是師資配備不足,留不住人才;最嚴峻的現(xiàn)狀是學生學習不夠積極主動。解決這一系列問題需要一個長期的過程,在這期間可以嘗試加強硬管式的傳統(tǒng)教育方法,著重要給學生樹立起積極拼搏的意識。其根本的改善必須舉全國之力而為之,且要堅持下去。
三角小學情況
(一)學?;粳F(xiàn)狀
三角小學于XX年由東溝小學,小堡小學合并在一起,學??傉嫉孛娣e8000多平米,建筑占地面積800多平米。XX年中心校為學校將木窗換為鋁合金窗,辦公用品均是由中心校統(tǒng)一購置。學校共設有1個微機室,沒有實驗室和圖書室,學校操場設有籃球架和乒乓球臺。XX年學校購置了電腦,共22臺,3~6年級可以上微機課,課上2人使用一臺電腦。全校共6個班級,6個年級,分別為學前班、1、3、4、5、6年級,由于XX年沒有招來一年級學生,導致沒有二年級。因為現(xiàn)在學生人少,所以學校每兩年招一次生。學生共105人(具體見表格1),以前學生有200多人,每個班級至少30人,但后來越來越少,到鎮(zhèn)里去上學的孩子越來越多。
(表格1:學生人數(shù)及男女比例)
(二)在校教師情況
學校有老師12人,2個領導,6個班主任,班主任主要教語文和數(shù)學。全校只有一名英語老師,負責3、4、5、6年級的教學,是特意給三角小學派來的,來到三角小學已經(jīng)有4、5年了。學校無專業(yè)音體美、思想品德、自然老師,都是一個老師教多個科目。在缺少老師時,學校會在村里尋求高中學生作為代課老師。老師大部分住在牌樓鎮(zhèn)中,每天上下班有專門的車接送。教師年齡在36~50多歲之間,最長教齡長達30年,最短教齡為16年。工資2600~2700元∕月,過節(jié)時沒有待遇,今年只有降溫補貼100元。學校會逐年評選優(yōu)秀教師,但評出的優(yōu)秀教師都會被調走,老師的安排是輪流調換,調走原因有很多,有的是因為工作需要,有的是根據(jù)個人原因。老師在同一所小學最多呆6年,很少有機會參加外出培訓。三角小學里有一位劉老師,是6年前調來的,教學認真負責,經(jīng)常給孩子家長打電話反映情況,劉老師實行一幫一原則,一好帶一壞。
(三)學校教育管理方面
每學期開一次家長會,但家長來的人數(shù)很少,其中老人占很大比例。因為老師家住在牌樓鎮(zhèn)上,來回不方便,平常教師不常與家長溝通。學校每學期考一次試,試卷由鎮(zhèn)上統(tǒng)一印發(fā)。每學期評選百分之三十的的三好學生,百分之十五的優(yōu)秀少先隊員。每學期期末老師都會進行家訪,針對對象是學困學生和貧困學生,每次5~10個學生。學校采取硬式教育,考試之后不排榜。
(四)老師分析學生情況
1、老師們認為,孩子好壞不能根據(jù)考試成績來評價,因為孩子成績起伏不定,有可能同一科目,上次考試成績與這次考試成績相差太遠。而且孩子有自己的特長,有可能英語不好,數(shù)學卻很好,這些都不能用來比較孩子的好壞。
2、現(xiàn)在上學書本都不要錢,每年只需要拿些卷紙錢,所以因為家里貧困而退學的原因極低,孩子不愛學習的主要的原因就是認為學習累,吃不了苦,越是家庭條件好的越不愛學習。孩子學習氛圍差,害怕問老師題。
>> 基于學生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的人力資源管理專業(yè)教改研究 人力資源管理實踐 淺談人力資源管理創(chuàng)新 企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新 人力資源管理創(chuàng)新 淺析人力資源管理創(chuàng)新 飯店人力資源管理創(chuàng)新 人力資源管理的誤區(qū) 人力資源管理的魅力 人力資源管理的嬗變 人力資源管理專業(yè)學生創(chuàng)新能力培養(yǎng) 非人力資源管理者的人力資源管理 企業(yè)人力資源管理對學校人力資源管理的啟示 人力資源管理的新趨勢:虛擬人力資源管理 人力資源管理與項目人力資源管理關系的研究分析 人力資源管理的創(chuàng)新與實踐 人力資源管理課程實踐教學探索 《人力資源管理》課程實踐教學探討 關于人力資源管理促進人力資源資本化的分析 高職人力資源管理課程教學創(chuàng)新 常見問題解答 當前所在位置:)。近三年經(jīng)過持續(xù)建設,目前課程資源豐富,包括基本資源和輔助資源,實現(xiàn)了網(wǎng)上互動,網(wǎng)上答疑、網(wǎng)上提交和批改作業(yè)等新教學手段。 通過網(wǎng)絡上研討課教學環(huán)節(jié)設計,實現(xiàn)學生與教師的海闊天空和無拘無束的自由交談,在溝通中,學生的新創(chuàng)造性思維被激發(fā)。有的學生正是與教師的接觸中開始課自己的學術生涯,找到了進入研究領域的興趣點,同時還提高了學生遷移學習的能力。
3.改革評價手段,培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力
傳統(tǒng)的評價模式往往以期末評價為主,苛求學生必須給出統(tǒng)一的標準答案,使學生缺乏自身觀點。為了有效避免高分低能現(xiàn)象,《人力資源管理》課程實行了期末評價與過程考試相結合(見表1)的形式。期末考試采取教考分離形式,從考學生死記硬背轉變?yōu)閭戎乜己藢W生分析能力、應用能力和創(chuàng)新能力。同時注意平時考核環(huán)節(jié),學生平時在課堂上的發(fā)言次數(shù)、質量和水平、作業(yè)完成情況、案例分析報告、調研報告等也被計入平時成績。通過改革,一方面使評價更加科學、合理;另一方面使學生更具創(chuàng)造力。
表1《人力資源管理》課程評價占比
期末占70%
平時占30%
翻譯HRM術語占10%
對錯題占20%
名詞解釋占20%
問答題占20%
案例占30%
作業(yè) (6分)
討論發(fā)言(6分)
角色扮演(6分)
案例分析報告(6分)
調研報告(6分)
4.將科學研究融入課堂教學,培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力
本教改實踐以人力資源管理研究專題為手段,努力培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力。(1)在學期初由各班的學習委員將學生6-8人分成一組,并由各小組成員推舉一名小組長,在任課教師的幫助下選取專題研究題目;(2)跟隨《人力資源管理》課程的學習進度,如講到招聘章節(jié)時,要求學生針對“我省外來工對廣東經(jīng)濟的影響”、“我省外來工子女上學問題”、“我省外來工就業(yè)與構建和諧社會關系”、“招聘高素質人才與提升企業(yè)競爭力的關系等專題進行調研并撰寫調研報告。最后在課堂上,小組代表宣講自己的報告,教師總結,最后評選優(yōu)秀作品;(3)各小組對作品交叉學習、討論及評價;(4)任課教師基于學生撰寫質量、教學目標的實現(xiàn)程度進行綜合評分;(5)評選優(yōu)秀論文,并在《人力資源管理》課程網(wǎng)站上展示,作為下一年級學生進行本課程專題研究的參考。
《人力資源管理》課程在我校經(jīng)管類專業(yè)開展了旨在培養(yǎng)學生實踐能力和創(chuàng)新素質的幾年教改實踐,不僅得到了學校和學院的大力支持,也收到了學生的歡迎 ;不僅提高了學生的實踐能力,而且在培養(yǎng)了學生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)新技能等方面都有非常積極的作用??梢?,這是一項頗具意義《人力資源管理》課程教育理念、教學內(nèi)容、教學方式、教學手段等的全方位的課程的教學改革。目前,這些教改措施也輻射運用到我校經(jīng)管類專業(yè)的其他課程,并收到良好效果。
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[摘 要]基于營銷職業(yè)能力形成的課程綜合實踐,以營銷崗位能力需要和職業(yè)標準為依據(jù),滿足學生職業(yè)生涯發(fā)展需求,在每一學期單門課程實訓的基礎上,采用漸進式的教學模式,培養(yǎng)和鍛煉學生營銷實踐能力,經(jīng)過四個學期課程綜合實踐項目實施,使學生對專業(yè)的理解從懵懂狀態(tài)到深層次的解讀,并為就業(yè)做好心理準備,較好地實現(xiàn)與企業(yè)的零距離對接。
[關鍵詞]職業(yè)能力;課程綜合實踐;項目實施
[中圖分類號]G67[文獻標識碼]A[文章編號]1005-6432(2011)39-0174-03
1 引 言
近年來,實踐教學在高職教學中的重要性已形成共識。但市場營銷等商科類專業(yè)的實踐教學一直是一個難點。我院市場營銷專業(yè)是為經(jīng)營金屬材料、汽車、通專用設備和燃料等生產(chǎn)資料商品的制造類流通業(yè)企業(yè)培養(yǎng)專門營銷人才而設立的,在培養(yǎng)過程別強調學生的實務操作能力,要求從事生產(chǎn)資料商品銷售的營銷人員除了營銷通用能力外還應該具備生產(chǎn)資料商品的識貨能力,是營銷人才中的專業(yè)人才。市場營銷專業(yè)這種顯著的實踐性特點,要求學生在掌握了相關的營銷理論基礎后,更要重視營銷技能操作的訓練。為了培養(yǎng)和提高學生的社會交際能力、調查研究能力、觀察分析能力、處理問題能力和有效溝通能力等,將理論與實踐很好的結合,按照營銷專業(yè)學生營銷職業(yè)能力遞進培養(yǎng)規(guī)律,實踐活動從簡單到復雜,從低到高的要求,以營銷崗位能力需要和職業(yè)標準為依據(jù),滿足學生職業(yè)生涯發(fā)展需求,在每一學期單門課程實訓的基礎上,采用漸進式的教學模式,通過集中教學對學生重復進行各種能力訓練,經(jīng)過四個學期的課程綜合實踐項目實施,使學生對專業(yè)的理解從懵懂狀態(tài)到深層次的解讀,并為就業(yè)做好心理準備,能較好地實現(xiàn)與企業(yè)零距離對接。
2 高職營銷專業(yè)實踐教學模式分析
2.1 建立校內(nèi)模擬系統(tǒng)
為了降低實訓成本,提高實訓效果,許多學校都為此而建立了一整套校內(nèi)模擬系統(tǒng)。營銷專業(yè)的校內(nèi)模擬實訓系統(tǒng)通常通過建立若干模擬公司來實施。先由老師分組,組成幾個“公司”,再將學生分到各個“公司”,然后,針對產(chǎn)品目錄表上的商品進行“買”或“賣”。由于沒有涉及真正的商品、利潤,更不可能面對多變的市場,所以,學生在幾天后就變得敷衍了事,根本達不到實訓的目的。
2.2 成立實驗商店
一部分商科類院校為配合學生的實訓還建立了各種形式的實驗商店,通過安排學生到實驗商店站柜臺,達到學生熟悉產(chǎn)品,培養(yǎng)學生的恒心和耐心的目的。但由于它主要以零售為主,所以實訓內(nèi)容顯得過分單一(只是商店營業(yè)員的工作內(nèi)容),難以鍛煉學生的綜合營銷能力。高職營銷專業(yè)實踐教學現(xiàn)狀是:單項性實訓多,綜合性實訓少;靜態(tài)性實訓多,動態(tài)性實訓少;重技能訓練,輕職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成;理解型、技能訓練型實訓多,工作任務型實訓少;實訓教學內(nèi)容帶有較大的主觀隨意性,尚未形成系統(tǒng)的實訓內(nèi)容規(guī)范和考核標準體系??傊?目前高職市場營銷等商科類專業(yè)實踐性教學的模式還處于探索階段。
3 高職營銷專業(yè)職業(yè)課程綜合實踐重要性分析
高職營銷等商科類專業(yè)的實踐環(huán)節(jié)主要包括:單門課程實踐教學、集中一周的校內(nèi)實踐教學和頂崗實習。這些實踐教學環(huán)節(jié)在很大程度上培養(yǎng)和鍛煉了學生的營銷實踐能力,但也或多或少存在一定的弊病。單門課程實踐教學、集中一周的校內(nèi)實踐教學主要通過模擬仿真在校內(nèi)進行,談判、溝通、銷售等營銷業(yè)務活動往往是通過學生一方代表銷售人員,另一方代表顧客來完成,就連最基本的市場調查也因為交通、安全等因素的影響,往往是要求學生設計一張市場調查問卷了事。其優(yōu)點是實訓場地要求不高,一個教室、幾臺電腦、幾張桌椅板凳就能完成。其不足在于買方是模擬的顧客,信息單一,而實際營銷工作中要面對真實的顧客,銷售過程中情況又千變?nèi)f化,營銷工作崗位所需的市場調查、人際溝通、信息收集和處理、談判、銷售等實戰(zhàn)能力得不到有效的鍛煉。頂崗實習一般安排一至二學期時間,要求在企業(yè)參與生產(chǎn)經(jīng)營實踐。這一實踐環(huán)節(jié)實施到位,其優(yōu)點有目共睹,但也因為時間較長,受種種因素的限制,會有一些學生“放羊”,找個單位蓋章向學校交差了事。無法達到實踐目的。
在教學中,我院市場營銷專業(yè)也采用了以上三種實踐教學環(huán)節(jié)。為揚長避短,進一步完善市場營銷專業(yè)實踐教學體系,經(jīng)過多年的探索與積累,并結合學院的專業(yè)教學改革,我們開設了《課程綜合實踐》課程。營銷專業(yè)職業(yè)課程綜合實踐在真實的市場和企業(yè)環(huán)境中展開,直接接觸市場、企業(yè)、相關產(chǎn)品。第一學期第二學期主要圍繞市場調查進行,在市場調查過程中同時培養(yǎng)和鍛煉溝通、應變、談判等營銷職業(yè)能力;第三學期、第四學期到企業(yè)參與經(jīng)營性實踐。教師全程跟蹤指導。其優(yōu)點是學生從大一開始就接觸行業(yè)、市場、企業(yè),面對真實的、千變?nèi)f化的市場情況,鍛煉營銷實戰(zhàn)能力。通過四個學期的實戰(zhàn)訓練,使學生能較快地適應頂崗實習和就業(yè)。
4 高職營銷專業(yè)職業(yè)課程綜合實踐項目實施
4.1 營銷職業(yè)崗位能力要點分析
我院市場營銷專業(yè)培養(yǎng)具有市場意識、良好的個人素養(yǎng)和專業(yè)素質,具備市場調研、營銷策劃和組織實施等營銷通用能力以及生產(chǎn)資料商品識貨能力和業(yè)務流程的分析與操作能力,具有較強的綜合能力和創(chuàng)新精神,具有專業(yè)營銷能力的高素質技能型人才。其就業(yè)崗位群為工業(yè)品銷售代表、業(yè)務主管,工業(yè)品采購主管、市場策劃、產(chǎn)品管理等。
基于以上營銷工作崗位的工作任務,通過對營銷專業(yè)實際崗位職業(yè)能力要點的分析(見圖1),細化、分解實踐教學過程中學生基本技能、核心技能的培養(yǎng)環(huán)節(jié),通過“認識、做、多做、高效的做”來達到學生職業(yè)能力的培養(yǎng)與提高。通過理清高職營銷專業(yè)職業(yè)課程綜合實踐的教學思路,提出一套有效的教學方案和考核體系,達到綜合實踐教學的最佳效果。
4.2 項目實施方案、考核方法
在營銷實際崗位職業(yè)能力要點分析的基礎上,分學期漸進式開展教學,見課程綜合實踐教學漸進圖。
營銷專業(yè)職業(yè)課程綜合實踐在真實的市場和企業(yè)環(huán)境中展開,直接接觸市場、企業(yè)、相關產(chǎn)品。第一學期第二學期主要圍繞市場調查進行,在市場調查過程中同時培養(yǎng)和鍛煉溝通、應變、談判等營銷職業(yè)能力;第三學期側重在學生理論水平的提高和生產(chǎn)資料銷售流程的掌握;第四學期到企業(yè)參與經(jīng)營性實踐。教師全程跟蹤指導。
4.2.1 第一學期
學時:60(兩周)。
實踐項目設置:專業(yè)認知;專業(yè)調研;客戶模擬拜訪。實踐組織實施:①指導教師組織營銷專業(yè)培養(yǎng)計劃學習與討論。②教師布置任務,集中講解要求和重要性;確定主題,布置市場調研內(nèi)容,要求學生到專業(yè)對應的企業(yè)實踐;調研后進行溝通交流。③拜訪準備;模擬拜訪:每兩位同學一組,角色互換,模擬客戶拜訪、產(chǎn)品介紹和答疑,教師現(xiàn)場指導、點評??己朔椒ǎ好嬖?筆試(調研報告)。(備注:如果未到實際企業(yè)調研,一律作不及格處理。)教學目標:使學生深入了解所學專業(yè)的特點;訓練與人溝通能力;就大一學生而言,同時是人生歷練,增加社會經(jīng)驗,以豐富閱歷;明確學習目標,進而制定出自身的職業(yè)生涯設計。
4.2.2 第二學期
學時:60(兩周)。實踐項目設置:問卷設計;實地調研;調研匯報;調研報告撰寫。實踐組織實施:①教師確定主題,布置市場調研內(nèi)容。②進行實地調研。③要求完成一份與專業(yè)有關的調研報告,分小組進行研討。鼓勵兼職??己朔椒ǎ好嬖?分小組以辯論形式進行,學生相互打分,教師打分)+筆試(問卷設計+調研報告)。兼職加分。教學目標:進一步理解本專業(yè)的特點。明確自身特點,確立今后就業(yè)方向。能考慮各種專業(yè)證書問題并有計劃地準備。
4.2.3 第三學期
學時:60(兩周)。實踐項目設置:營銷管理案例研討;生產(chǎn)資料相關案例交流;職業(yè)生涯規(guī)劃交流;生產(chǎn)資料銷售流程模擬實訓;營銷崗位綜合實訓。實踐組織實施:①教師準備典型營銷管理案例,組織學生觀看和討論。②學生收集準備生產(chǎn)資料相關案例,與同學分享和討論。③教師指導學生進行職業(yè)生涯規(guī)劃交流。④在生產(chǎn)資料銷售流程模擬的基礎上,進行綜合實訓??己朔椒ǎ好嬖?筆試。自主創(chuàng)業(yè)或兼職加分。教學目標:在前兩個學期實踐的基礎上,運用網(wǎng)絡、信息與多媒體等高技術設施設備與手段,進行理論上的提升,加之營銷綜合實訓,實踐商科類高素質高級技能人才培養(yǎng)的研究型教學改革。
4.2.4 第四學期
學時:60(兩周)。實踐項目設置:營銷實踐;企業(yè)見習;自主創(chuàng)業(yè)。實踐組織實施:①營銷實踐:市場論證,學生進行充分的信息收集和市場調查,選擇適合的產(chǎn)品。實地銷售,組織貨源,將貨物運送到實訓場所,實地銷售。售后工作,處理剩余貨物,對銷售情況進行盤點。②學生根據(jù)自身情況聯(lián)系企業(yè)進行見習,并按照企業(yè)要求認真工作。③根據(jù)創(chuàng)業(yè)計劃開展相應營銷活動??己朔椒ǎ好嬖?筆試(備注:以企業(yè)證明為準評分),自主創(chuàng)業(yè)或兼職或專業(yè)證書加分。教學目標:已經(jīng)具有較強的專業(yè)能力,對本專業(yè)所從事的行業(yè)及企業(yè)有較深的理解,進一步明確職業(yè)崗位能力,樹立較強的自信心,為就業(yè)做好充分準備。
4.3 項目實施過程中存在的問題與建議
經(jīng)過2007級市場營銷專業(yè)四個學期的實踐教學,課程綜合實踐項目實施的效果比較明顯,學生的就業(yè)競爭力大大提高,適應營銷崗位的工作能力大幅度提升。但在項目實施過程中,也存在一定的問題:
①在項目實施過程中,因為指導教師的差異,在實踐環(huán)節(jié)的操作中存在不同程度的差異,對學生調研能力、溝通能力、團隊合作能力等能力的培養(yǎng)各有側重,使項目實施進程和項目實施效果無法一致。②因為學生的調研是開放式的,給教師的監(jiān)督帶來一定困難,所以有少數(shù)一部分學生沒有主動進行調研,有不誠信的表現(xiàn),即使深入實踐調研的同學也無法對他的調研情況進行合理與準確的評判。③雖然制定了考核標準,但還比較籠統(tǒng),在實施過程中就出現(xiàn)了上述的差異和問題,考核體系還有待進一步完善。
針對以上問題,為進一步提高課程實施的教學效果,建議如下:
①項目指導教師,應充分了解市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標,其就業(yè)崗位及就業(yè)崗位的能力需求;在項目實施過程中,各指導教師要多溝通交流。②在對學生加強誠信教育的同時,結合營銷工作往往需要團隊合作精神的實際情況,教師可以給比較優(yōu)秀的學生進行培訓,讓其擔任組長,對組員進行管理和監(jiān)督。這樣,一方面可以發(fā)揮優(yōu)秀學生的作用,另一方面,可以幫助教師解決開發(fā)式實踐教學帶來的監(jiān)管難的問題。③進一步完善科學的考核標準,圍繞考核標準,構建合理的考核體系??己梭w系應該體現(xiàn)《課程綜合實踐》的特點,有效銜接理論考核與實踐考核,將企業(yè)考核納入考核體系中。并及時與指導教師與學生進行溝通,根據(jù)實施情況對考核體系進行完善,以求更加科學合理。
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[2]廖秀云.關于研究性學習的實踐探索——高師綜合實踐活動課程的實施例談[J].桂林師范高等專科學校學報,2007(3).
[3]王正.高職高專實踐性課程設置模式的新探索[J].職業(yè)教育,2008(6).
我國現(xiàn)階段的就業(yè)方針是:勞動者自主就業(yè),市場調節(jié)就業(yè),政府促進就業(yè)。隨著我國市場經(jīng)濟體系的不斷完善,勞動力市場的日趨成熟,勞動者自主就業(yè)的能力就成為實現(xiàn)“民生之本”的關鍵。當前在我國眾多大學生都面臨嚴峻的就業(yè)形勢下,勞動力市場就業(yè)競爭越來越激烈,技工院校學生雖然有一技之長,但面對競爭激烈的就業(yè)市場,也面臨著如何順利就業(yè)、高質量就業(yè)的問題,因此技工院校的職業(yè)指導課教學越來越受到重視,地位日益凸顯。針對技工院校職業(yè)指導課教學現(xiàn)狀,采用傳統(tǒng)的教學方法已經(jīng)不適用當代技工生的需要,同時還會給職業(yè)指導課的功能產(chǎn)生一定的負面影響。在職業(yè)發(fā)展視角下對技工院校的職業(yè)指導課教學進行創(chuàng)新,用活動教學法激發(fā)學生學習的興趣,促使學生主動參與到課程學習中,進而提升了學生的各種能力和創(chuàng)新意識。
一、技工院校職業(yè)指導課培養(yǎng)目標
基于職業(yè)發(fā)展視角,技工院校職業(yè)指導課教學旨在培養(yǎng)學生的職業(yè)生涯規(guī)劃能力、就業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)能力和職業(yè)核心能力。
(一)職業(yè)生涯規(guī)劃能力:幫助學生認識職業(yè)、認識自我,培養(yǎng)職業(yè)生涯規(guī)劃設計的意識和能力,從學生個性的職業(yè)心理傾向出發(fā),初步制定好符合個人的職業(yè)生涯規(guī)劃,確定職業(yè)奮斗目標,并根據(jù)市場經(jīng)濟和就業(yè)形勢的變化,結合自身特點,及時修訂個人的職業(yè)生涯規(guī)劃,確保未來職業(yè)發(fā)展的有效性和可持續(xù)性。
(二)就業(yè)能力:幫助學生調適求職心理,了解就業(yè)途徑,掌握準備就業(yè)、選擇就業(yè)、獲取就業(yè)的知識,開展求職技能的基礎訓練,樹立學生正確的職業(yè)理想、職業(yè)道德和擇業(yè)觀,提升就業(yè)能力。
(三)創(chuàng)業(yè)能力:幫助學生了解市場知識,開展市場調研,培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)意識,樹立正確創(chuàng)業(yè)觀,制定創(chuàng)業(yè)計劃,以達到拓展學生就業(yè)途徑和未來職業(yè)發(fā)展空間的目的。
(四)職業(yè)核心能力:引導學生參與職業(yè)指導課程教學活動,培養(yǎng)學生交流表達能力、自我學習能力、與人合作能力、解決問題能力,提升學生職業(yè)核心能力,為學生提供更廣泛的終身從業(yè)和持續(xù)發(fā)展的能力基礎。
二、技工院校職業(yè)指導課教學現(xiàn)狀
技工院校許多職業(yè)指導課老師在教學中故步自封,墨守成規(guī),不善于創(chuàng)新,千遍一律的灌輸方法,使原本就學生對知識學習缺泛應有的生氣和活力,造成課堂教學氣氛沉悶,出現(xiàn)了上課老師上面講,底下學生玩手機、睡大覺的現(xiàn)象,直接影響學習的效果。在教學過程中即使采取了許多方法,如認真鉆研教材,耐心細致地講解知識要點,對學生的作業(yè)認真批改、講評,但收效甚微,技工院校職業(yè)指導課教學中學生的能力建設難于實現(xiàn)。
三、技工院校職業(yè)指導課創(chuàng)新方法
(一)活動教學法內(nèi)涵
活動教學法是指在教學過程中,以建構教育性與實踐性的學生主體活動為主要形式,以激勵學生主動參與、主動實踐、主動思考、主動探究為基本特征,以促進學生全面發(fā)展為目的的一種教學形式?;顒咏虒W法將活動引入學科課程的教學過程,使學科教學、課堂學習與實踐活動融合在一起,它強調的是學生主體主動的、有思維積極參與的、觀念與行動相統(tǒng)一的能滿足學生多方面發(fā)展需要的多樣化活動?;顒咏虒W法為職業(yè)指導課教學需要達成的學生職業(yè)生涯規(guī)劃能力、就業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)能力和職業(yè)核心能力的培養(yǎng)提供了科學的方法論。
(二)技工院校職業(yè)指導課活動教學法創(chuàng)新實例
1.項目活動型
以提出項目活動任務為起點,以學生觀察、思辨、交流為主體性活動方式,著眼于學生職業(yè)核心競爭力的開發(fā),通過引導學生對項目任務的具體實施,逐步提高學生的職業(yè)核心競爭力。
教學案例:勞動版《職業(yè)指導》第二課第一節(jié):就業(yè)
活動步驟:
(1)確定項目活動。在講授《職業(yè)指導》第二課第一節(jié)就業(yè)時教師結合教學目標要求,在與學生討論后確定項目活動“赴市人才市場體驗市場就業(yè)”。教師下達活動任務書(項目、方法、活動內(nèi)容)。
(2)制定工作計劃。學生分小組依據(jù)課本學習內(nèi)容和教師出具的活動任務書制作赴市人才市場體驗市場就業(yè)活動計劃和活動記錄表。需要注意的是在工作計劃、活動記錄表制作過程中要注意教師與學生之間以及學生與學生之間的交流互動,以保證項目活動任務計劃的切實可行。
(3)項目活動實施。活動小組赴市人才市場,依據(jù)活動計劃觀察現(xiàn)場工作狀況,熟悉勞動力市場的運作過程。認識各類職業(yè)崗位,尋找本專業(yè)對應崗位并與用人單位交流,了解企業(yè)對崗位職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能的要求。感受現(xiàn)場氛圍,分析本市就業(yè)形勢,掌握市場就業(yè)方針。各小組選派1名學生作好小組活動記錄表。
(4)項目活動考核評估。各學習小組依據(jù)活動記錄表展示活動成果,要點有一是對勞動力市場的認識,即對勞動力市場主體、客體、過程、規(guī)則和就業(yè)方針領悟等記載,二是對勞動力市場現(xiàn)場情況的記錄,即對市勞動力市場主要招聘單位、招聘崗位、應聘人數(shù)的估算及對本市就業(yè)形勢分析等記載,三是與招聘單位交流的體驗,即交流單位的名單、企業(yè)對員工素養(yǎng)和技能的要求和能否接納學生頂崗實習就業(yè)等記載。教師對各學習小組活動的結果進行審查、評價、總結,并對學生在活動過程中遇到的問題進行討論。
2.情景體驗型
讓學生在具體的活動情景中接受不同信息的刺激,形成一定的心理反應,并以原有的經(jīng)驗為基礎,進行自主討論、自主判斷、自主選擇,逐步提升認識,形成正確行為導向,為學生整體素質的提高奠定良好的根基。
教學案例:勞動版《職業(yè)指導》第六課第二節(jié):面試技巧
活動步驟:
(1)創(chuàng)設體驗情境。根據(jù)教學內(nèi)容,學生小品表演《花落誰家》,引導學生進行角色換位,入境感受。
(2)設計導思問題。由小品表演給出討論問題,角色阿強面試求職表現(xiàn)中的優(yōu)勢和不足(第一、第二學習小組討論),角色小明面試求職表現(xiàn)中的優(yōu)勢和不足(第三、第四學習小組討論),如果你是公司的招聘人,你會錄用誰?陳述理由(第五、第六學習小組討論),全班分6個學習小組開展合作討論。
(3)交流內(nèi)心感受。學生分組討論,結合題目把內(nèi)心感受寫在張貼板上,面試中的優(yōu)勢和劣勢分別采用紅色、白色張貼板加于區(qū)別。小組貼好張貼板展示討論成果,教師點評,給出老師總結的面試求職技巧與學生的張貼板互補,播放動畫《求職五忌》。此步驟關鍵在于引導學生將情感體驗過程中內(nèi)心積聚的矛盾沖突通過語言表達出來,并接受外部的合理評價,從而進一步強化正確的感受,矯正過急或偏向的情緒,升華情感。
(4)進行實踐檢驗。依據(jù)教師出示面試中最經(jīng)典的35個問題,由學生扮考官,準備好面試時所要提的問題,其余學生作好準備,并自告奮勇上臺體驗,教師點評。學生獲得積極的情感體驗后,教師要及時向他們提供現(xiàn)實場景,進行針對性求職面試訓練,讓學生在模擬訓練過程中自我體驗、自主發(fā)展。
3.調查研究型
以學生感興趣、有教育意義的專題,以小組的方式通過觀察、調查、分析、歸納總結等有效方法,揭示問題的本質,形成正確的觀念,培養(yǎng)學生科學態(tài)度和創(chuàng)新精神。
教學案例:勞動版《職業(yè)指導》第十二課第二節(jié):做好市場調研
活動步驟:
(1)確立調研主題。依據(jù)教材“做好市場調研”,教師挑選本市便于創(chuàng)業(yè)的地方優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)中本校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)個案,供各調研小組自主確立個體創(chuàng)業(yè)經(jīng)營調研主題,如:關于我校畢業(yè)生祝利強創(chuàng)業(yè)歷程的調研報告。
(2)制定調研方案。確定調研單位和對象:第一小組調研96屆烹飪專業(yè)畢業(yè)生海寧滋味館有限公司總經(jīng)理沈軍飛,第二小組調研98屆電工專業(yè)畢業(yè)生海寧施曼爾電氣自動化有限公司總經(jīng)理姚鵬申,第三小組調研04屆機電專業(yè)畢業(yè)生海寧市鴻耀五金廠總經(jīng)理祝利強,第四小組調研09屆旅游專業(yè)畢業(yè)生海寧威豪名仕機動車養(yǎng)護有限公司總經(jīng)理張曉威,第五小組調研09屆旅游專業(yè)畢業(yè)生淘寶商場店主張靜燕,第六小組調研09屆計算機專業(yè)畢業(yè)生海寧皮革城杭州路21號店主顧良琴。各調研小組設計調研報告單(表格式):內(nèi)容包括調研目的、調研企業(yè)的基本情況、生產(chǎn)設備、員工待遇、產(chǎn)品銷售、經(jīng)營策略、贏利情況和調研啟示等,并將調研報告單中需向企業(yè)了解的內(nèi)容設計為具體的調研問題。確定調研方法:詢問法。確定調研時間:各調研小組組長主動與調研對象取得聯(lián)系,確定調研時間。
(3)開展調查研究。各調研小組依據(jù)調研報告單和調研問題下公司開展調查研究,完成調研報告單。過程中注意安全、禮儀、工作方式等。
(4)交流調研成果。各調研小組組長展示本組調查研究成果和感受,教師適當點評以引導學生取長補短,豐富內(nèi)心感受,提升認識,達成集體調研目標。
四、教學實效
1.充分發(fā)揮學生的主體作用
活動教學法把職業(yè)指導的理論課程與實踐操作有效的結合在一起,克服了傳統(tǒng)教學中單一教學模式的弊端。在活動教學課堂中教師只作為引導者,讓學生在豐富多彩的活動中主動去學習、去探究,進而凸顯學生的主體地位,充分調動學生的學習興趣,從而使傳統(tǒng)教學中學生的被動學習轉化為主動學習,克服了學生上課玩手機,睡大覺的現(xiàn)象。如在就業(yè)教學案例中學生親臨市勞動力市場,直觀感受了勞動力市場的主體、客體、規(guī)則,主動探究勞動力市場就業(yè)崗位、就業(yè)過程,加深了對市場就業(yè)方針的理解;通過主動與用人單位的交流溝通,了解了不同職業(yè)崗位招聘的具體要求,初步形成了職業(yè)意識和職業(yè)生涯規(guī)劃意識。
2.促進學生能力的發(fā)展
學生能力的形成過程是知、情、信、意、行相互作用、相互影響、共同發(fā)展的過程,它要求學生積極主動地認識、體驗、踐行,這就需要通過一系列親歷親為的實踐過程。而活動教學遵循了學生的能力形成過程,通過對學生施加外在的影響,通過內(nèi)外交流互動起到積極有效的培育作用。如在面試技巧教學案例,安排小品表演,激發(fā)學生的學習興趣,調動課堂氣氛,并由小品給出問題,讓學生討論并展示,學生從直觀的情境體驗中得出一些面試求職的理論知識,而后模擬面試求職,讓學生親自體驗一下面試求職的過程,使學生在活動中把握、強化面試求職的知識,感悟作為從業(yè)者最主要的優(yōu)勢還在于品格和能力,鼓勵學生在校學好做人、學會技術,不僅學生的就業(yè)競爭能力得到培養(yǎng),學生的方法能力、社會能力、交流表達能力也得到了鍛煉和提升。
1、認真制定了第二階段日程安排。首先,我園學習實踐領導小組認真領會區(qū)委、區(qū)教育局關于學習實踐科學發(fā)展觀活動第二階段的文件精神,詳細制定了黃陂區(qū)直屬機關幼兒園學習實踐科學發(fā)展觀第二階段工作安排,并扎實地按照工作安排逐項開展活動。
2、召開了學習實踐科學發(fā)展觀第一階段總結暨轉段動員大會。 11月30日下午,幼兒園召開了學習實踐科學發(fā)展觀第一階段總結暨轉段動員大會。黨支部書記盧小君同志首先對我園開展實踐活動第一階段學習調研期間的工作進行了總結,對開展實踐活動第二階段分析檢查工作進行了安排部署。區(qū)委實踐辦指導小組區(qū)司法局副局長馮輝同志也在會上發(fā)言,充分肯定了我園學習調研階段的工作成績,對我園開展實踐活動第二階段的工作提出了要求和指導性意見。要求我園第二階段工作要理清思路,做好民主生活組織會的充分準備,撰寫好高質量的分析檢查報告,力爭做到深、準、透、清、實,進一步把學習實踐活動引向深入。使全園教師明確了學習任務,增強了學習科學發(fā)展觀的自覺性和主動性。
3、進一步深化學習調研。為深入開展學習調研活動,我園學習實踐領導小組成員盧小君書記、園長盧翠青結合分管工作和本園實際,撰寫二份有思想、有質量、有分量的調研報告,并發(fā)動黨員和教師代表也積極參與。大家對自己分管工作進行了認真分析和理性思考,確定了有價值的調研題目,并細致地調查采集相關數(shù)據(jù)資料,認真組稿。
4、開展廣泛征求意見活動。為分析檢查制約我園科學發(fā)展存在的不利因素和薄弱環(huán)節(jié),認真查找領導班子、班級教育教學工作、后勤服務以及幼兒園的管理與建設存在的突出問題和不足,學習實踐領導小組以問卷形式分別向教師和全體家長發(fā)放了意見征求表,并認真進行了回收和意見梳理匯總。另外,還以多層次的交心談心、座談形式廣泛征求意見。
5、召開了黨支部組織專題民主生活會。在召開黨支部組織專題民主生活會前,園班子成員認真對照群眾給班子個人和集體所提的意見,寫好個人分析檢查材料,做好充分準備。12月18日上午召開了區(qū)直機關幼兒園黨支部組織專題民主生活會。會上,邀請了區(qū)委人大政協(xié)委員來園作指導,并請了后勤代表和教師代表、無黨派人士聽會。領導班子逐個發(fā)言,對自己在思想、作風、自身建設等方面存在的問題進行了深入剖析,并制定了切實可行的整改措施,深入開展了批評與自我批評。每位黨員認真對照自己的實際工作與思想動態(tài),剖析個人在政治思想、組織紀律、工作作風、工作能力等方面的突出問題,并制定了明確的整改措施,大家還本著真誠幫助的原則,進行了相互批評與指正。會上,黨員們暢所欲言,敢于直面問題、承認不足,不怕揭丑亮短,深入地交心談心,會議開展得非常深入扎實。
6、認真撰寫班子分析檢查報告。通過廣泛征集意見和召開的黨支部組織專題民主生活會,班子成員都深入查找了工作中存在的不足,統(tǒng)一了思想,形成了共識,理清了思路,明確了改進方向。學習實踐領導小組結合實際認真撰寫班子分析檢查材料,并組織教師、家長評議,征求黨員、群眾的意見,進行修改、完善,形成了園領導班子分析檢查報告,并遞交到區(qū)教育局學習實踐領導小組。