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后勤服務(wù)社會(huì)化方案精選(九篇)

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后勤服務(wù)社會(huì)化方案

第1篇:后勤服務(wù)社會(huì)化方案范文

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院后勤 改革實(shí)踐 探討

【Abstract】 As the hospital continues to develop, Medical equipment increases, Hospital logistics involved in increasingly wide range and knowledge, social and hospital demands of hospital logistics are increasingly high. Logistics for the hospital has a new request, Facilitate logistics reform. Logistics work is no longer patched, wash clothes on the line of the problem. Hospital logistics status and hospital size and development is directly related to the hospital as to medical treatment, scientific research and teaching as the main content of the work of public institutions, Logistics has been dominated by the more important position. However, with the deepening of reform and economic and social development of the objective requirements, Hospital logistics services must be reformed, the direction of reform is the socialization of logistics services. In recent years, our hospital leadership and logistics management personnel have been explored in the study of logistics reform; Reform attempts to change the depth and breadth have a certain amount of progress, gained some experience.

【Key words】Hospital logisticsReform and PracticeDiscussion

引言

隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,醫(yī)院后勤必然由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的集權(quán)管理體制和自我配套封閉式的“供給后勤”和“福利后勤”向社會(huì)化服務(wù)轉(zhuǎn)化,以適應(yīng)社會(huì)化大生產(chǎn)的客觀需求。因此,積極探索醫(yī)院后勤保障社會(huì)化的路子,不斷深化改革,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院后勤管理的合理化、規(guī)范化和科學(xué)化,合理解決后勤社會(huì)化改革中的難題。

一. 保障模式

根據(jù)我院實(shí)際,對(duì)項(xiàng)目分片承包,洗衣房、電工房由后勤職工競(jìng)標(biāo)承包,衛(wèi)生保潔、醫(yī)療陪護(hù)與武漢藍(lán)星公司簽訂承包合同,由他們負(fù)責(zé)我院的衛(wèi)生保潔、醫(yī)療陪護(hù)和醫(yī)院綠化管護(hù),所需人員的聘用、吃住及管理由藍(lán)星公司負(fù)責(zé)。醫(yī)院按合同提供經(jīng)費(fèi)。

二.具體做法

1.調(diào)查論證 選定項(xiàng)目

醫(yī)院在充分調(diào)查論證的基礎(chǔ)上,本著先易后難,推出一項(xiàng)成功一項(xiàng)的原則,選定衛(wèi)生保潔作為第一批后勤保障服務(wù)社會(huì)化項(xiàng)目,取得成效后再推出洗衣房、電工房、醫(yī)療陪護(hù)等承包項(xiàng)目。

2.經(jīng)費(fèi)測(cè)算 資產(chǎn)評(píng)估

搞好經(jīng)費(fèi)測(cè)算和資產(chǎn)評(píng)估,是實(shí)行后勤服務(wù)社會(huì)化的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,直接關(guān)系到后勤服務(wù)社會(huì)化改革的成敗。為此,醫(yī)院組織經(jīng)濟(jì)管理辦公室、財(cái)務(wù)科、物價(jià)審計(jì)科等相關(guān)職能科室根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格及各項(xiàng)收費(fèi)水平對(duì)擬實(shí)行后勤保障服務(wù)社會(huì)化項(xiàng)目的運(yùn)行成本及設(shè)備設(shè)施、場(chǎng)地使用費(fèi)進(jìn)行了認(rèn)真的測(cè)算和綜合評(píng)估,其結(jié)果作為制定標(biāo)書(shū)指標(biāo)的依據(jù)。

3.制定方案 完善措施

實(shí)行后勤服務(wù)社會(huì)化改革是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及方方面面,沒(méi)有現(xiàn)成的模式和經(jīng)驗(yàn)。為使這項(xiàng)改革有據(jù)可依,有序進(jìn)行,醫(yī)院制訂了《后勤改革實(shí)施方案》,明確改革的任務(wù),達(dá)到的目標(biāo),實(shí)施的步驟和方法等。為便于實(shí)施監(jiān)控,確保服務(wù)質(zhì)量,醫(yī)院還專(zhuān)門(mén)成立了清潔衛(wèi)生檢查組,制定了《衛(wèi)生保潔管理考核細(xì)則》、《洗衣房考核細(xì)則》等,建立了一套完整的保證措施。

4.公開(kāi)招標(biāo) 選定伙伴

選擇合作伙伴是后勤服務(wù)社會(huì)化改革的重要環(huán)節(jié)。為了選好合作伙伴,醫(yī)院采取公開(kāi)招標(biāo)的方式,堅(jiān)持公平競(jìng)爭(zhēng),擇優(yōu)錄用。在招標(biāo)過(guò)程中,除標(biāo)書(shū)規(guī)定的要求外,還提出了三個(gè)基本條件:(1)實(shí)力強(qiáng),信譽(yù)好,專(zhuān)業(yè)化公司,(2)項(xiàng)目與人一并接收,由于招標(biāo)透明度高,得到了社會(huì)廣泛的支持,先后有5家保潔公司和10多名醫(yī)院職工前來(lái)竟投。

5.洽談協(xié)商 簽定合同

合作伙伴確定后,醫(yī)院本著互惠互利,協(xié)商一致的原則,與合作伙伴進(jìn)行了認(rèn)真的洽談和反復(fù)協(xié)商,達(dá)成共識(shí)后按照《合同法》的規(guī)定簽訂合同。

三.成效和體會(huì)

改革前,我院擔(dān)負(fù)衛(wèi)生保潔、綠化管護(hù)、洗衣房和醫(yī)療陪護(hù)的臨時(shí)人員有70多人,這些人員來(lái)自各個(gè)地方,與外界聯(lián)系廣泛,管理難度大,潛伏許多不安全的隱患,時(shí)刻都有危及醫(yī)院安全的可能。在經(jīng)費(fèi)方面,醫(yī)院每年用于上述幾個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)支,僅人員工資,資金就達(dá)30多萬(wàn)元,水電費(fèi)浪費(fèi)也較大。實(shí)行改革后,取得了比較好的成效,一是醫(yī)院辭退所有清潔衛(wèi)生員和陪護(hù)員,將衛(wèi)生工作交給保潔公司負(fù)責(zé),降低了醫(yī)院運(yùn)行成本,也消除了一些不安全隱患;二是為領(lǐng)導(dǎo)騰出了更多的時(shí)間與精力抓醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)院建設(shè),促進(jìn)了醫(yī)療技術(shù)建設(shè),門(mén)診量、住院人數(shù)比過(guò)去同期增加30%,醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)一步得到了提高;三是保障效率和服務(wù)質(zhì)量基本符合合同規(guī)定的要求,病區(qū)整潔、環(huán)境整潔優(yōu)美,醫(yī)護(hù)人員比較滿意?;仡櫼荒甓嗟膶?shí)踐,主要體會(huì)是:

1.更新觀念是推進(jìn)醫(yī)院后勤改革的關(guān)鍵

醫(yī)院實(shí)行的封閉式自成體系的后勤服務(wù)體制是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代逐步建立起來(lái)的,人們不僅已經(jīng)習(xí)慣,而且在頭腦里已根深蒂固。因此,推進(jìn)醫(yī)院后勤保障服務(wù)社會(huì)化改革,更新觀念是關(guān)鍵。為此,我們從調(diào)查現(xiàn)狀入手,認(rèn)真分析了醫(yī)院現(xiàn)行后勤服務(wù)體制的利弊,現(xiàn)行保障體制雖然在促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展方面起了重要作用,但隨著醫(yī)院建設(shè)的發(fā)展和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立,其弊端也逐步顯露出來(lái),一是與醫(yī)院發(fā)展的要求不相適應(yīng),投入越來(lái)越大,醫(yī)院的負(fù)擔(dān)越來(lái)越重;二是攤子多,管理難度大,漏洞多,浪費(fèi)現(xiàn)象堵不勝堵;三是效率低,質(zhì)量不高;四是牽涉領(lǐng)導(dǎo)精力大,不利于領(lǐng)導(dǎo)集中精力抓醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量等。這些弊端已成為制約醫(yī)院發(fā)展的重要因素。因此,必須轉(zhuǎn)變觀念,改革舊體制,醫(yī)院才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

2.妥善安置好職工是實(shí)現(xiàn)后勤改革的重要保證

我院后勤改革涉及后勤職工33人。這33名正式職工都是在醫(yī)院工作十多年以上的老職工,為醫(yī)院后勤建設(shè)做了大量的工作,付出了心血。在改革過(guò)程中,他們擔(dān)心以后的生活沒(méi)有保障等。針對(duì)職工的擔(dān)心,為確保醫(yī)院后勤改革的順利實(shí)施,醫(yī)院在做好思想教育工作的同時(shí),為解決職工的實(shí)際問(wèn)題,在合同中明確要求,對(duì)洗衣房、電工房項(xiàng)目的承包者,把職工移交作為合作條件之一,并在合同中明確規(guī)定,移交職工的待遇不得下降。這些政策和措施使其他職工消除了擔(dān)心,自覺(jué)地服從安排,較好地解決了職工安置這一難題,保證了后勤改革的順利進(jìn)行。

3.完善監(jiān)控措施是確保后勤服務(wù)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)

為確保合同的執(zhí)行和服務(wù)質(zhì)量,醫(yī)院成立了多個(gè)檢查考核小組,負(fù)責(zé)對(duì)合同執(zhí)行情況及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和管理,發(fā)現(xiàn)達(dá)不到合同要求、或服務(wù)質(zhì)量有問(wèn)題的及時(shí)研究解決、按規(guī)定處罰,從而保證了合同的落實(shí)及服務(wù)質(zhì)量。

參考文獻(xiàn):

第2篇:后勤服務(wù)社會(huì)化方案范文

一、高校后勤引入BOT模式的優(yōu)勢(shì)

1. 是在資金短缺情況下迅速改善后勤服務(wù)條件的有效途徑。如河北金融學(xué)院在啟動(dòng)新校區(qū)建設(shè)時(shí),將8萬(wàn)平方米、投資近億元的后勤項(xiàng)目建設(shè),全部通過(guò)BOT模式進(jìn)行建設(shè),建成了包括學(xué)生公寓、食堂、浴池、超市等各種后勤服務(wù)設(shè)施,有效解決了建設(shè)資金不足的難題。

2. 完全實(shí)現(xiàn)了后勤服務(wù)社會(huì)化。由于高校后勤建設(shè)引入BOT模式, 是以特許社會(huì)投資者在一定年限內(nèi)經(jīng)營(yíng)其投資項(xiàng)目為條件的, 因此這些相關(guān)的后勤服務(wù)必然是完全社會(huì)化的,高校與投資經(jīng)營(yíng)者是平等的市場(chǎng)主體。高校后勤服務(wù)社會(huì)化改革的目的是逐步剝離計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制積淀下來(lái)的龐大的行政后勤系統(tǒng),實(shí)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下社會(huì)化的后勤服務(wù),以減少投入,提高效率,提供優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)。從這一目標(biāo)來(lái)看,BOT模式下自然形成的后勤服務(wù)社會(huì)化比自供模式即高校自辦實(shí)體具有更大的效率優(yōu)勢(shì)。因?yàn)?自供模式下后勤實(shí)體的學(xué)校所有制、管理人員的行政任命制、管理模式的企業(yè)化和員工身份的復(fù)雜性(事業(yè)編制、合同工、集體工、臨時(shí)工),容易導(dǎo)致管理人員多、各種連帶費(fèi)用高,服務(wù)成本通常也遠(yuǎn)高于社會(huì)企業(yè)。

二、高校后勤引入BOT模式應(yīng)注意的問(wèn)題

1. 選擇和培育市場(chǎng)主體。 在BOT特許經(jīng)營(yíng)期間必須按照“市場(chǎng)提供服務(wù),學(xué)校自主選擇”原則精心選擇經(jīng)營(yíng)人。這些經(jīng)營(yíng)人作為市場(chǎng)主體自然要追求營(yíng)利,但應(yīng)有較高的社會(huì)經(jīng)濟(jì)責(zé)任感。

2. 設(shè)計(jì)合作模式。在設(shè)計(jì)合作模式時(shí),高校要充分調(diào)查、分析學(xué)校所處環(huán)境對(duì)學(xué)生就餐、住宿的影響,了解校內(nèi)具有的固定資產(chǎn)、資金資源、消費(fèi)資源及管理者人力資源。在此基礎(chǔ)上,對(duì)我們掌握的權(quán)利與利益按照重要與可能的程度實(shí)行有條件的讓渡。首先,對(duì)于進(jìn)入退出權(quán)、采購(gòu)定點(diǎn)權(quán)、銷(xiāo)售價(jià)格權(quán)、環(huán)境控制權(quán)、競(jìng)爭(zhēng)引入權(quán)、補(bǔ)貼分配權(quán),任何時(shí)候都要牢牢把握,不可過(guò)多讓給企業(yè)。如果校園周邊服務(wù)業(yè)十分發(fā)達(dá),則校內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)程度可以降低;相反,如果學(xué)校處于郊區(qū),周?chē)鷽](méi)有服務(wù)業(yè)或不能在短期內(nèi)形成具有競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)業(yè),校內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)就要加強(qiáng)。在物價(jià)上漲幅度較大的時(shí)期,可以減少學(xué)校的收益, 較多地給予學(xué)生直接的現(xiàn)金補(bǔ)貼, 同時(shí)控制價(jià)格上漲幅度,保證質(zhì)量不降低。而對(duì)于人員選擇權(quán)、經(jīng)營(yíng)控制權(quán)則要更多地讓渡給經(jīng)營(yíng)者。 這樣既利于經(jīng)營(yíng)者降低成本、提高質(zhì)量、增加利潤(rùn),又可減少學(xué)校的管理成本。

3.投資者和經(jīng)營(yíng)者的進(jìn)入退出條件。對(duì)BOT模式引入投資者時(shí),學(xué)校可以設(shè)立相應(yīng)的資質(zhì)條件,如企業(yè)(個(gè)人)注冊(cè)資金、資質(zhì)、技術(shù)等級(jí),行業(yè)從業(yè)時(shí)間及榮譽(yù),風(fēng)險(xiǎn)抵押金,經(jīng)營(yíng)承諾等。一般來(lái)說(shuō),門(mén)檻越高,可能進(jìn)入的企業(yè)(個(gè)人)越少,但其資信可靠性和合作誠(chéng)信度越大。反之,對(duì)于不能守法經(jīng)營(yíng)、履行合同或者發(fā)生了嚴(yán)重責(zé)任事故的商家,學(xué)??梢砸笏麄兲崆巴顺?。同時(shí),還要建立商家正常退出機(jī)制。人員素質(zhì)高低決定其經(jīng)營(yíng)成功的程度:人員素質(zhì)越高,工作勝任度越大,成功幾率越大,風(fēng)險(xiǎn)越小。高校對(duì)進(jìn)入者都應(yīng)按照國(guó)家法律規(guī)定設(shè)立相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。 同時(shí), 在BOT模式下,還應(yīng)當(dāng)關(guān)注并督促經(jīng)營(yíng)者按照《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》保障工人的勞動(dòng)權(quán)益,杜絕因勞資矛盾引發(fā)的惡性事故。

4. 引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。選擇社會(huì)企業(yè)時(shí),高校首先應(yīng)該全面考察、了解合作者的資信狀況,通過(guò)公開(kāi)競(jìng)標(biāo)確定合作商。經(jīng)營(yíng)者確定之前,要針對(duì)實(shí)體管理的各項(xiàng)權(quán)利反復(fù)協(xié)商,在確定讓渡的項(xiàng)目、程度與比例之后,簽署盡量完備周詳?shù)暮贤砸?guī)范雙方的責(zé)權(quán)利。為了防止或減少壟斷、降低價(jià)格、提高服務(wù)質(zhì)量,學(xué)校對(duì)于學(xué)生食堂、宿舍等適合多元化經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目,應(yīng)通過(guò)經(jīng)營(yíng)主體多元化形成適度競(jìng)爭(zhēng)的校內(nèi)后勤服務(wù)市場(chǎng)。

第3篇:后勤服務(wù)社會(huì)化方案范文

要實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展,必須明確堅(jiān)持科學(xué)的改革發(fā)展方向。要提高服務(wù)質(zhì)量,滿足服務(wù)需求,提升滿意度,必須改革服務(wù)中心現(xiàn)有發(fā)展模式,大力推動(dòng)由內(nèi)部自我服務(wù)為主向主要由社會(huì)提供服務(wù)轉(zhuǎn)變,機(jī)關(guān)服務(wù)中心自身由服務(wù)的生產(chǎn)者向服務(wù)的組織者轉(zhuǎn)變,退出競(jìng)爭(zhēng)性自辦服務(wù),剝離那些辦不好也辦不了的服務(wù)經(jīng)營(yíng)實(shí)體,把精力放在對(duì)服務(wù)的組織、管理和監(jiān)督上。充分發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的基礎(chǔ)性作用,提高資源配置效率;充分發(fā)揮社會(huì)專(zhuān)業(yè)服務(wù)組織的優(yōu)勢(shì),采取購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的方式,委托專(zhuān)業(yè)服務(wù)組織為機(jī)關(guān)提供服務(wù)保障。

通過(guò)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)社會(huì)化改革,可以明顯提高后勤服務(wù)專(zhuān)業(yè)化水平,從而提高服務(wù)質(zhì)量和滿意度;可以充分發(fā)揮社會(huì)專(zhuān)業(yè)服務(wù)組織的集約經(jīng)營(yíng)效益優(yōu)勢(shì),比自辦服務(wù)節(jié)約資金;可以通過(guò)轉(zhuǎn)移勞動(dòng)關(guān)系,徹底規(guī)避勞動(dòng)糾紛的風(fēng)險(xiǎn);可以通過(guò)服務(wù)中心自身由服務(wù)生產(chǎn)者向組織者的角色轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)減員增效。近年來(lái)的改革實(shí)踐已取得了初步成效。

二、必須建立穩(wěn)定的機(jī)關(guān)后勤服務(wù)經(jīng)費(fèi)投入機(jī)制

按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,要實(shí)現(xiàn)服務(wù)中心的可持續(xù)發(fā)展,從根本上提高后勤服務(wù)質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)和滿意度,就必須建立穩(wěn)定的后勤服務(wù)經(jīng)費(fèi)投入機(jī)制,以穩(wěn)定的經(jīng)費(fèi)投入保障穩(wěn)定的服務(wù),以足夠的經(jīng)費(fèi)投入保障高質(zhì)量的服務(wù)。為此,需要通過(guò)認(rèn)真詳細(xì)的算賬,摸清后勤服務(wù)的經(jīng)費(fèi)需求底數(shù),測(cè)算不同水平的經(jīng)費(fèi)需求標(biāo)準(zhǔn)。在測(cè)算的基礎(chǔ)上,擬訂建立穩(wěn)定的后勤服務(wù)經(jīng)費(fèi)投入機(jī)制的方案,指導(dǎo)思想就是開(kāi)展有償服務(wù),核心內(nèi)容就是通過(guò)開(kāi)展有償服務(wù)獲得經(jīng)費(fèi),再以此經(jīng)費(fèi)為機(jī)關(guān)提供后勤服務(wù)保障。通過(guò)開(kāi)展有償服務(wù)建立的穩(wěn)定的后勤服務(wù)經(jīng)費(fèi)投入機(jī)制是一把“雙刃劍”,獲得經(jīng)費(fèi)投入的前提是提供高質(zhì)量的后勤服務(wù),這對(duì)機(jī)關(guān)服務(wù)中心的管理水平和隊(duì)伍素質(zhì)提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

三、必須以機(jī)關(guān)公務(wù)員滿意度為衡量后勤服務(wù)工作的最終標(biāo)準(zhǔn)

一要擺正位置。我們應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確地把握機(jī)關(guān)服務(wù)中心的定位,擺正自身位置,真心誠(chéng)意地做好本職服務(wù)工作,而不能有絲毫的怠慢。我們要心往服務(wù)上想,勁往服務(wù)上使,事往服務(wù)上干;想服務(wù)對(duì)象之所想,急服務(wù)對(duì)象之所急,幫服務(wù)對(duì)象之所需;積極主動(dòng)服務(wù),熱情周到服務(wù),深入細(xì)致服務(wù),才能體現(xiàn)服務(wù)中心存在的意義和價(jià)值。

二要強(qiáng)化意識(shí)。按照科學(xué)發(fā)展觀以人為本的要求,機(jī)關(guān)服務(wù)中心的工作人員必須樹(shù)立和強(qiáng)化“以服務(wù)對(duì)象為中心”的意識(shí),圍繞中心、服務(wù)大局,面向機(jī)關(guān),創(chuàng)造性地履行職責(zé),把“以人為本”的理念真正落實(shí)和體現(xiàn)到各項(xiàng)服務(wù)工作當(dāng)中,想問(wèn)題、辦事情、作決策,始終以服務(wù)對(duì)象滿意作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。思想上尊重機(jī)關(guān),感情上貼緊機(jī)關(guān),行動(dòng)上服務(wù)機(jī)關(guān),工作上依靠機(jī)關(guān)。把機(jī)關(guān)公務(wù)員的需求作為改進(jìn)工作的第一動(dòng)力,把維護(hù)發(fā)展機(jī)關(guān)公務(wù)員利益作為工作的第一職責(zé),把機(jī)關(guān)公務(wù)員滿意度作為衡量工作的第一標(biāo)準(zhǔn)。

三要提升服務(wù)。我們應(yīng)當(dāng)深刻認(rèn)識(shí)到我們服務(wù)工作的不足和差距,與大家期望值的距離。我們要承認(rèn)差距、努力縮小差距,正視問(wèn)題、努力解決問(wèn)題,同時(shí)還要不斷尋找差距,不斷解決問(wèn)題。只有努力彌補(bǔ)過(guò)去的欠帳,解決當(dāng)前的問(wèn)題,規(guī)劃未來(lái)的發(fā)展;努力提供高質(zhì)量的服務(wù),服務(wù)中心才能生存和發(fā)展。

第4篇:后勤服務(wù)社會(huì)化方案范文

南京市衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)用被服洗滌中心是在主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下建設(shè)的。1996年12月,我市3家醫(yī)院組建了以鼓樓醫(yī)院為龍頭的鼓樓醫(yī)院集團(tuán),決定實(shí)行集團(tuán)內(nèi)醫(yī)用被服集中洗滌。市衛(wèi)生局及時(shí)引導(dǎo),集思廣益,在此基礎(chǔ)上組建了市衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)用被服洗滌中心,同時(shí)拆除市屬醫(yī)院的所有洗衣房,節(jié)省了大量的土地、人力和物力,邁出了后勤服務(wù)社會(huì)化、集約化的第一步。

一、洗滌中心的一般情況

洗滌中心位于南京市北郊,距市中心9公里,出入方便。占地面積17畝,建筑面積1 800平方米??偼顿Y300萬(wàn)元,設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力日洗2萬(wàn)件、1萬(wàn)公斤,在追加投資情況下,生產(chǎn)能力可擴(kuò)大至日洗4萬(wàn)件、2萬(wàn)公斤,可以滿足城區(qū)及近郊全部二級(jí)以上醫(yī)院、2萬(wàn)張床位洗滌業(yè)務(wù)的需要。經(jīng)市編委批準(zhǔn),洗滌中心為市衛(wèi)生局直屬自收自支事業(yè)單位,委托南京衛(wèi)生實(shí)業(yè)股份有限公司代管。洗滌中心實(shí)行事業(yè)單位企業(yè)化管理,中心主任負(fù)責(zé)制、全員勞動(dòng)合同制,50余名洗滌工均為農(nóng)民合同工,并實(shí)行嚴(yán)格管理。洗滌中心于1997年初開(kāi)始籌建,同年5月中旬動(dòng)工興建,當(dāng)年12月部分設(shè)備安裝調(diào)試后一次開(kāi)車(chē)成功,進(jìn)入試運(yùn)行。自1998年6月正式掛牌以來(lái),已先后接納省、市、區(qū)14家醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)用被服洗滌業(yè)務(wù),日洗量達(dá)1.2萬(wàn)件,約5 000多公斤。用戶對(duì)洗滌中心的洗滌質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度普遍反映良好。目前,數(shù)家部隊(duì)、省部屬及區(qū)屬醫(yī)院的洗滌業(yè)務(wù)正在洽談中,預(yù)期今年底將發(fā)展到近20家醫(yī)療機(jī)構(gòu),覆蓋7 000張床位的洗滌業(yè)務(wù)。

二、洗滌中心的質(zhì)量管理和生產(chǎn)保障

1.抓生產(chǎn)工藝和工藝紀(jì)律:洗滌中心通過(guò)查閱有關(guān)技術(shù)資料,請(qǐng)教有關(guān)工藝專(zhuān)家和有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的行家,經(jīng)反復(fù)試驗(yàn)、比較、論證,研制了一整套洗滌中心自己洗滌的生產(chǎn)工藝。針對(duì)醫(yī)用被服、醫(yī)用布類(lèi)污染物成份以蛋白質(zhì)、脂質(zhì)為主,采用常溫洗滌工藝,有效地防止了因高溫造成蛋白質(zhì)變性導(dǎo)致難洗污斑的形成及布類(lèi)洗滌物逐漸發(fā)黃、發(fā)黑的現(xiàn)象。對(duì)于一些陳舊性污染污斑,中心專(zhuān)門(mén)研制了一種特殊配方進(jìn)行特殊處理,可以徹底祛除陳舊性污跡污斑。由于摒棄了醫(yī)院傳統(tǒng)的高溫殺菌洗滌工藝,中心在洗滌過(guò)程中,加入兩道消毒、殺菌工序,效果滿意。經(jīng)10個(gè)月的生產(chǎn)運(yùn)行,洗滌成品潔白、平整。1998年5月,經(jīng)市衛(wèi)生防疫站首次檢測(cè),成品及各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)細(xì)菌污染指標(biāo)全部為零,達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。為了保證生產(chǎn)工藝的落實(shí),中心還制定了嚴(yán)格的工藝紀(jì)律,保證了洗滌質(zhì)量。

2.抓生產(chǎn)流程:在洗滌工序,為了防止交叉污染,分設(shè)傳染病、重污染、普通病人、婦幼、手術(shù)、工作人員被服6條劃分區(qū)域的生產(chǎn)線,其中,傳染病生產(chǎn)線與其它生產(chǎn)線采取隔離措施。在生產(chǎn)車(chē)間設(shè)計(jì)了合理的人流、物流路線,并設(shè)分檢班組負(fù)責(zé)分檢和預(yù)處理。同時(shí)要求醫(yī)院有關(guān)部門(mén)配合,從源頭開(kāi)始分檢。采用分色管理技術(shù),將包布、包袋、設(shè)備、車(chē)間區(qū)劃、標(biāo)志物、裝載物等用統(tǒng)一分色方案以示區(qū)別。目前,洗滌生產(chǎn)流程是:醫(yī)院清點(diǎn)交接―分檢―預(yù)處理―浸泡―洗滌―清漂―烘干、燙平―整理、折疊―清點(diǎn)裝包―入庫(kù)。每道工序都定人定崗,有明確的崗位職責(zé)、工藝標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程,嚴(yán)格把關(guān),保證洗滌質(zhì)量。

3.抓污水排放:洗滌中心建有由市環(huán)保局設(shè)計(jì)并推薦廠家提品、負(fù)責(zé)安裝調(diào)試的污水處理設(shè)施一套,保證污水排放達(dá)標(biāo)。

4.抓衛(wèi)生達(dá)標(biāo):洗滌中心委托市防疫站定期檢測(cè)成品、半成品、生產(chǎn)環(huán)境以及末梢水細(xì)菌污染指標(biāo),確保各項(xiàng)指標(biāo)合格,無(wú)質(zhì)量、安全隱患。

5.抓生產(chǎn)保障:洗滌中心建有鍋爐房、配電房、蓄水池等,保證蒸汽及水、電的供應(yīng),還配有整形燙平機(jī)、烘干機(jī)和一座連續(xù)式隧道烘干房,以保證在連續(xù)陰雨天氣條件下,也能正常供應(yīng),使醫(yī)用被服洗滌保持連續(xù)、高周轉(zhuǎn)率及不中斷性。 轉(zhuǎn)貼于

三、經(jīng)濟(jì)效益分析

1.有效地利用了土地資源:8家醫(yī)院洗衣房原占地面積2 945平方米、建筑面積3 280平方米,而洗滌中心現(xiàn)占地面積只有675平方米、建筑面積810平方米。醫(yī)院騰空地皮用于醫(yī)療業(yè)務(wù),其效益不言而喻。

2.提高了工作效率和經(jīng)濟(jì)效益:醫(yī)院洗衣房平均只有4小時(shí)/日利用率,固定資產(chǎn)利用率較低。而洗滌中心有條件實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營(yíng),目前已開(kāi)兩班,利用率達(dá)16小時(shí)/日。不久將開(kāi)出三班,利用率將達(dá)100%。因大規(guī)模生產(chǎn),人力資源利用率高,管理費(fèi)用低,連續(xù)生產(chǎn)節(jié)能省水,故生產(chǎn)成本大大低于醫(yī)院洗衣房。

3.改善醫(yī)院環(huán)境:醫(yī)院洗衣房是醫(yī)院用水、用電、用汽大戶,而且噪音大,污染環(huán)境。集中洗滌后,緩解了醫(yī)院用水、用電、用汽的矛盾,集中保證了醫(yī)療需要,醫(yī)院整體環(huán)境將得到明顯改善。

4.提高了洗滌質(zhì)量:洗滌中心實(shí)現(xiàn)了流水線、工業(yè)化生產(chǎn),從而有條件建立質(zhì)量保證體系,保證洗滌質(zhì)量。

5.后勤服務(wù)社會(huì)化的需要:被服洗滌社會(huì)化使大量的瑣碎事務(wù)性工作從醫(yī)院剝離,將使醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)能夠集中精力抓好醫(yī)療、教學(xué)、科研,提高醫(yī)院管理水平。

四、發(fā)展規(guī)劃與設(shè)想

第5篇:后勤服務(wù)社會(huì)化方案范文

一、我國(guó)高校后勤管理體制中存在的問(wèn)題

近年來(lái),高校改革的步伐逐漸推進(jìn),大大提升了高校的管理水平,但是從管理體制和運(yùn)行機(jī)制上,仍然存在一定的不足,沒(méi)有從根本上改善其不足,仍然處于一種被動(dòng)的發(fā)展形態(tài)上,高校后勤管理市場(chǎng)仍然處于壟斷形式,運(yùn)行效率較低,導(dǎo)致高校中的部分領(lǐng)導(dǎo)仍然無(wú)法從其繁瑣的工作中脫身去做其他工作;大部分高校仍然擔(dān)負(fù)著后勤管理的風(fēng)險(xiǎn)工作,其是高校各部門(mén)最不穩(wěn)定的;從其管理現(xiàn)狀來(lái)看,不論是體制還是政策,甚至是員工的素質(zhì)都存在著一定的不足,無(wú)法滿足時(shí)代的發(fā)展。因此,我們要想加快高校建設(shè),必須推動(dòng)高校后勤管理,實(shí)現(xiàn)其社會(huì)化的改革。

二、實(shí)現(xiàn)高校后勤管理水平提升的對(duì)策

針對(duì)以上的不足,必須采取必要的措施加強(qiáng)高校后勤管理,提升管理水平。從不斷地實(shí)踐創(chuàng)新中我們不難發(fā)現(xiàn),必須堅(jiān)持后勤管理社會(huì)化,創(chuàng)新管理運(yùn)行機(jī)制。目前我國(guó)高校存在的主要矛盾是管理機(jī)制與運(yùn)行機(jī)制與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制和高等教育發(fā)展之間的不平衡,在改革過(guò)程中我們必須堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),尋求差距,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),轉(zhuǎn)變管理理念,逐步實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理,實(shí)現(xiàn)社會(huì)化管理,建立新型的后勤管理體制,主要可以通過(guò)以下幾個(gè)對(duì)策實(shí)現(xiàn)。

(一)充分認(rèn)識(shí)到社會(huì)化改革的長(zhǎng)期性

至今為止,高校后勤社會(huì)化改革已經(jīng)進(jìn)行了十幾年,但是成效不明顯,由此可見(jiàn),高校后勤社會(huì)化改革是一個(gè)長(zhǎng)期且艱難的任務(wù),當(dāng)然同時(shí)也存在著改革不夠全面與深入,相關(guān)配套設(shè)施不齊,我們必須認(rèn)識(shí)到高校后勤改革勢(shì)在必行,必須加大改革的力度,推進(jìn)社會(huì)化進(jìn)程,建立健全適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的管理體制,推動(dòng)后勤管理質(zhì)量的提升。

(二)與高校自身相結(jié)合

任何的改革都不是適應(yīng)所有行業(yè)的,而是要結(jié)合行業(yè)自身的特點(diǎn),高校后勤管理體制的改革也要因地、因校不同而存在著一定的不同,必須結(jié)合本校的特點(diǎn),在改革本質(zhì)不變的情況下選擇最佳的改革措施來(lái)實(shí)現(xiàn)改革的目標(biāo)。

1.體制的創(chuàng)新要以管理實(shí)踐為基礎(chǔ)

改革的前提是了解,必須建立在實(shí)際的基礎(chǔ)上,不能生搬硬套理論,導(dǎo)致管理決策的失誤,甚至導(dǎo)致重大損失,得不償失。這就要求管理決策者有著長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光,對(duì)本校的后勤管理情況有一個(gè)全面了解的前提下,研究目前高校后勤管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),先進(jìn)的管理理念,注重在改革中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),多與不同高校進(jìn)行交流,不斷地完善創(chuàng)新方案,緊跟時(shí)展的步伐,避免盲目做出決策,導(dǎo)致不可挽回的損失。

2.結(jié)合本校情況

受到所在位置,所處環(huán)境的不同,實(shí)現(xiàn)的途徑也各有不同,采用科學(xué)的管理理念,建立新型的管理體制,同時(shí)必須結(jié)合本校的實(shí)際,采取不同的管理要求。從改革的現(xiàn)狀來(lái)看,存在著環(huán)境不成熟,盲目的做到做強(qiáng),因此,必須加強(qiáng)管理,建立有效的后勤保障體制,講究策略,結(jié)合當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境,高校的情況,整合有效資源,實(shí)現(xiàn)高水平服務(wù),促進(jìn)高校建設(shè)。

(三)建立健全市場(chǎng)運(yùn)行管理機(jī)制

高校后勤管理體制要結(jié)合市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì),不斷地調(diào)整自身的發(fā)展步伐,堅(jiān)持育人與效益結(jié)合,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)理念,不斷地優(yōu)化資源配置,更新傳統(tǒng)的管理理念,創(chuàng)新發(fā)展的模式,推進(jìn)高校后勤服務(wù)社會(huì)化。

引進(jìn)先進(jìn)的后勤管理方式,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,隨著社會(huì)主義發(fā)展腳步的加快,服務(wù)已經(jīng)成為一種行業(yè),后勤管理是高校重要的組成部分,必須加大其服務(wù)的步伐,切實(shí)提升服務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)要合理進(jìn)行資源配置,擴(kuò)大后勤服務(wù)的范圍,保證高校正常活動(dòng)的前提下,利用其資源進(jìn)行高校管理,使其達(dá)到良性循環(huán)的目的。

(四)社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益兼顧

盡管高校管理要注重經(jīng)濟(jì)效益,但是切不可忽視其社會(huì)效益,唯有二者兼顧,才能真正的推進(jìn)管理體制的創(chuàng)新與完善?,F(xiàn)代高校后勤管理體制可以借鑒企業(yè)管理模式,逐漸推向市場(chǎng)化管理與社會(huì)化管理,在創(chuàng)新中求發(fā)展,建立服務(wù)型的管理體制,與社會(huì)服務(wù)管理接軌。擴(kuò)大后勤管理的范圍,與學(xué)生的生活相貼近,堅(jiān)持公益性原則,以服務(wù)為主,加強(qiáng)管理,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提升。

(五)建立健全管理制度,實(shí)現(xiàn)體制創(chuàng)新

要想建立健全高校后勤管理制度,就必須加強(qiáng)法制與財(cái)務(wù)建設(shè),規(guī)范管理程序,完善監(jiān)督體制,推動(dòng)管理制度的創(chuàng)新,完善管理質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)管理效益最大化。分類(lèi)完善各實(shí)體目標(biāo)責(zé)任制和效益分配的激勵(lì)機(jī)制,結(jié)合實(shí)踐,分類(lèi)管理,完善經(jīng)營(yíng)服務(wù)過(guò)程中的效益等目標(biāo),明確責(zé)任,實(shí)現(xiàn)公平、公正、公開(kāi)的管理模式。

三、結(jié)束語(yǔ)

高校后勤管理體制社會(huì)化改革需要注重體制、機(jī)制的創(chuàng)新,建立以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),注重改革與發(fā)展的關(guān)系,建立長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo),因地、因校采取有效的手段實(shí)現(xiàn)管理體制的完善,明確改革的目標(biāo),選擇切實(shí)有效地管理方法,加強(qiáng)改革的深入,實(shí)現(xiàn)高校管理健康發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

第6篇:后勤服務(wù)社會(huì)化方案范文

結(jié)合當(dāng)前工作需要,的會(huì)員“edooo”為你整理了這篇機(jī)關(guān)事務(wù)局全面深化改革工作總結(jié)及下一步工作計(jì)劃范文,希望能給你的學(xué)習(xí)、工作帶來(lái)參考借鑒作用。

【正文】

機(jī)關(guān)事務(wù)局全面深化改革工作總結(jié)及下一步工作計(jì)劃

2020年,我局在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下深入貫徹落中央、省委、市委改革決策部署和縣委全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議精神,堅(jiān)持全力做好并逐步優(yōu)化機(jī)關(guān)后勤保障和服務(wù)工作,扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作深化改革?,F(xiàn)將我局全面深化改革自查工作情況匯報(bào)如下:

一、2020年改革任務(wù)落實(shí)推進(jìn)情況

(一)做好公車(chē)改革后續(xù)工作

在全縣事業(yè)單位車(chē)改落實(shí)到位的基礎(chǔ)上,我局積極聯(lián)合縣發(fā)改委、縣財(cái)政局等單位,深入推動(dòng)車(chē)改后續(xù)工作,一是根據(jù)省市機(jī)管局要求,積極推動(dòng)“全省一張網(wǎng)”平臺(tái)投入使用,公車(chē)中心用車(chē)均通過(guò)“全省一張網(wǎng)”平臺(tái)進(jìn)行調(diào)派,切實(shí)實(shí)現(xiàn)了省、市、縣三級(jí)平網(wǎng)、信息互通,為便捷派車(chē)、高效用車(chē)、透明管車(chē)、有效督車(chē)提供了有力保障。二是根據(jù)省市工作要求,對(duì)全縣公務(wù)用車(chē)開(kāi)展信息統(tǒng)計(jì)工作,10月以車(chē)改領(lǐng)導(dǎo)小組名義下發(fā)了《關(guān)于做好全縣黨政機(jī)關(guān)公務(wù)用車(chē)統(tǒng)計(jì)報(bào)告工作的通知》,要求各單位及時(shí)填報(bào)信息,上傳圖片,不斷完善全縣公務(wù)用車(chē)信息臺(tái)賬,截止11月13日,已全部完成了我縣公務(wù)用車(chē)信息統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上報(bào)工作,為進(jìn)一步規(guī)范我縣公務(wù)用車(chē)管理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(二)落實(shí)推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作

一是今年6月縣公安局確立為省級(jí)示范單位創(chuàng)建單位,我局將積極配合縣公安局開(kāi)展資料臺(tái)賬整理、能源審計(jì)、報(bào)表統(tǒng)計(jì)等各項(xiàng)籌備工作,確保2021年2月驗(yàn)收時(shí)創(chuàng)建成功。二是根據(jù)中央、省、市工作要求,在全縣開(kāi)展節(jié)約型機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作,在做好摸底工作的基礎(chǔ)上,擬定了全縣56家黨政機(jī)關(guān)作為創(chuàng)建單位,并于7月1日下發(fā)了《萬(wàn)載縣節(jié)約型機(jī)關(guān)創(chuàng)建行動(dòng)實(shí)施方案》,后續(xù)我局將積極配合各單位做好創(chuàng)建工作,確保順利通過(guò)省市驗(yàn)收。三是繼續(xù)開(kāi)展綠色回收進(jìn)機(jī)關(guān)活動(dòng),2020年度受疫情影響綠色回收工作一直未能開(kāi)展,為幫助各單位及時(shí)處理廢舊電子產(chǎn)品,我局積極對(duì)接格林美綠色回收公司,調(diào)度可回收時(shí)間,并于6月2日開(kāi)展了本年度第一次綠色回收,此次回收涉及單位十余家,回收產(chǎn)品數(shù)百件。為解決各單位老舊設(shè)備處置需求,我局?jǐn)M于12月再次開(kāi)展綠色回收工作,進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)干職工綠色環(huán)保意識(shí)。

(三)黨政大樓基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)優(yōu)化

2020年,我局對(duì)黨政大樓、會(huì)議中心、交流干部公寓線路,智能開(kāi)水桶,各大會(huì)議室辦公室的燈光,話筒音響等進(jìn)行全面檢修,一是及時(shí)更換了多處失靈照明燈管,對(duì)黨政大樓五樓人大衛(wèi)生間進(jìn)行了改造,配合縣人大做好了預(yù)算聯(lián)網(wǎng)中心改造,協(xié)助對(duì)縣紀(jì)委倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行了維修。二是根據(jù)人大代表提案工作意見(jiàn),我局對(duì)政府廣場(chǎng)體育健身器材進(jìn)行了更新維護(hù),在修繕現(xiàn)有健身器材的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步增加了健身器材,滿足了黨政大院居民健身需求。三是應(yīng)對(duì)酷暑天氣,人員集中會(huì)議可能存在頭暈、中暑等不良反映,我局召開(kāi)班子會(huì)議研究決定對(duì)大禮堂制冷系統(tǒng)進(jìn)行改造,經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)工程人員對(duì)大禮堂實(shí)地考察測(cè)量,制定了詳細(xì)改造方案并立即實(shí)施,僅用三天就完成了改造。

(四)傾力打造機(jī)關(guān)“滿意食堂”

為進(jìn)一步優(yōu)化后勤服務(wù),結(jié)合全縣“優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展”大討論活動(dòng),今年下半年,我局結(jié)合實(shí)際,應(yīng)對(duì)炎炎夏日,及時(shí)采取行動(dòng)。一是為二樓公共餐廳加裝了24臺(tái)風(fēng)扇,保障全方位降溫覆蓋,確保干部用餐不被酷熱天氣影響。二是每日午餐期間,機(jī)關(guān)食堂準(zhǔn)備了涼粉、綠豆湯、西瓜等各類(lèi)消暑食品,每日輪流供應(yīng),同時(shí)給予在一樓包間用餐的干部贈(zèng)送免費(fèi)水果,讓干部擁有更好的用餐體驗(yàn)。三是在機(jī)關(guān)食堂一樓、二樓分設(shè)兩本意見(jiàn)簿,鼓勵(lì)干部積極反饋,多提意見(jiàn)建議,收集到的意見(jiàn)建議列入我局“優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展”大討論活動(dòng)問(wèn)題清單,我們將立足實(shí)際,抓好整改落實(shí),不斷優(yōu)化服務(wù)水平,傾力打造出讓干部放心的滿意食堂。

二、改革工作中存在的問(wèn)題

一是人員短缺。近年來(lái)隨著局機(jī)關(guān)年齡結(jié)構(gòu)的老化以及每年都有人員退休,人員不斷流失,給我局工作的開(kāi)展帶了諸多不便,目前局機(jī)關(guān)有2個(gè)股室只有一人辦公。車(chē)管中心雖然有5個(gè)編制,但實(shí)際管理人員也只有3人在編在崗;二是經(jīng)費(fèi)不足。 事務(wù)局經(jīng)費(fèi)來(lái)源完全依賴財(cái)政,水電和聘用人員工資以及維修等費(fèi)用均為包干,但都是多年前定的標(biāo)準(zhǔn),隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和物價(jià)上漲等因素,以前的標(biāo)準(zhǔn)已無(wú)法滿足當(dāng)前的需要,存在較大的經(jīng)費(fèi)缺口。公車(chē)管理中心平臺(tái)維修保養(yǎng)、過(guò)橋過(guò)路、車(chē)輛年檢以及辦理ETC都存在經(jīng)費(fèi)缺口。

為切實(shí)解決好這些問(wèn)題和不足,需要我們積極探索,克難求進(jìn),合力做好各項(xiàng)機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作。我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,開(kāi)拓創(chuàng)新,不斷開(kāi)創(chuàng)機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作新局面。

三、2021年擬改革工作計(jì)劃

(一)政府后勤工作社會(huì)化

全面深化深化改革的大背景下,要使市場(chǎng)在資源配置中起決定性作用和更好發(fā)揮政府作用。對(duì)機(jī)關(guān)事務(wù)后勤服務(wù)工作而言,把屬于企業(yè)、市場(chǎng)、社會(huì)的權(quán)力交還給企業(yè)、市場(chǎng)和社會(huì),變直接管理為間接管理是非十分有必要的。當(dāng)前縣政府后勤工作仍主要由事務(wù)局聘請(qǐng)人員開(kāi)展,在后勤工作改革中處于較為遲滯的狀況。推進(jìn)政府后勤服務(wù)社會(huì)化改革,加大機(jī)關(guān)向社會(huì)力量購(gòu)買(mǎi)服務(wù)方式提供。通過(guò)面向社會(huì)招標(biāo)引進(jìn)具有相關(guān)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè),做好保潔服務(wù)、會(huì)務(wù)服務(wù)、安保服務(wù)、停車(chē)場(chǎng)管理、工程維護(hù)、園林綠化維護(hù)、除四害及白蟻防治、處置突發(fā)事件等工作,機(jī)關(guān)后勤服務(wù)社會(huì)化改革,可以有效地解決了后勤服務(wù)編制人員不足問(wèn)題,讓正式職工抽身出來(lái)專(zhuān)門(mén)從事管理督導(dǎo)及協(xié)調(diào)工作;其次,社會(huì)企業(yè)自行組織專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員,不但為機(jī)關(guān)單位提供了專(zhuān)業(yè)化的保障服務(wù),而且避免了與機(jī)關(guān)單位的勞務(wù)糾紛;最后,通過(guò)市場(chǎng)運(yùn)作和精細(xì)化管理,亦能效地節(jié)約財(cái)政支出。

(二)建立健全各項(xiàng)管理制度和標(biāo)準(zhǔn)體系

新的形勢(shì)對(duì)機(jī)關(guān)事務(wù)工作法制化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)提出了新的更高要求。辦公用房管理、公務(wù)接待和會(huì)議、公共機(jī)構(gòu)節(jié)能等管理制度和標(biāo)準(zhǔn)體系都需加快建立健全,我局將加緊探索建立起適應(yīng)新形勢(shì)下機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作需要的一整套科學(xué)、規(guī)范、完善的保障制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),力求機(jī)關(guān)事務(wù)管理的各個(gè)方面、各個(gè)環(huán)節(jié)都有法可依,有章可循,用嚴(yán)格的制度加強(qiáng)和改善機(jī)關(guān)事務(wù)管理。

(三)繼續(xù)完善機(jī)關(guān)公用房維修改造制度

從嚴(yán)控制黨政機(jī)關(guān)辦公用房維修改造,對(duì)非急需辦公用房維修改造項(xiàng)目一律不審批。著力推進(jìn)縣直機(jī)關(guān)辦公用房權(quán)屬統(tǒng)一登記,建立辦公用房統(tǒng)一調(diào)配制度。

2020年是全面建成小康社會(huì)的收官之年,也是全面深化改革接力探索、接續(xù)奮進(jìn)的關(guān)鍵之年。我局將一如既往的圍繞縣委、縣政府的中心工作,圍繞縣委“1423”工作部署,努力做好各項(xiàng)機(jī)關(guān)事務(wù)工作,保障機(jī)關(guān)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。配合完成各項(xiàng)改革任務(wù)。為促進(jìn)萬(wàn)載高質(zhì)量跨越式做出新的貢獻(xiàn)。

第7篇:后勤服務(wù)社會(huì)化方案范文

關(guān)鍵詞:高校后勤;企業(yè)文化;三要素

中圖分類(lèi)號(hào):F270 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1000-8772(2013)01-0254-01

同志在十報(bào)告中提出,扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)主義文化強(qiáng)國(guó)建設(shè)。全面建成小康社會(huì),實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興,必須推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮,掀起社會(huì)主義文化建設(shè)新,提高國(guó)家文化軟實(shí)力,發(fā)揮文化引領(lǐng)風(fēng)尚、教育人民、服務(wù)社會(huì)、推動(dòng)發(fā)展的作用。這一科學(xué)論斷準(zhǔn)確闡述了文化建設(shè)的戰(zhàn)略地位,民族文化作為民族精神的體現(xiàn)形式,乃是一個(gè)國(guó)家的根本。對(duì)于一個(gè)國(guó)家尚且如此,那么在高校后勤社會(huì)化改革的大潮中,企業(yè)文化建設(shè)更是不可或缺的重要環(huán)節(jié)。下面以南京航空航天大學(xué)后勤集團(tuán)為例探討高校后勤企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中值得關(guān)注的幾點(diǎn)因索。

南京航空航天大學(xué)后勤集團(tuán)自2001年12月18日成立之時(shí)就建立起屬于自己的企業(yè)文化,并緊隨時(shí)代步伐不斷充實(shí)完善。始終以“三服務(wù),兩育人”為宗旨,以牢固樹(shù)立“質(zhì)量為本,師生至上”為服務(wù)理念,充分發(fā)揚(yáng)“吃苦耐勞、甘于奉獻(xiàn)、敢打硬仗”的企業(yè)精神,并將企業(yè)宗旨、服務(wù)理念、企業(yè)精神貫穿于企業(yè)文化的服務(wù)性、人文性和學(xué)習(xí)性當(dāng)中。

一、企業(yè)文化的服務(wù)性

高校是培養(yǎng)社會(huì)主義建設(shè)者的基地。作為負(fù)責(zé)建設(shè)、維護(hù)這個(gè)基地的實(shí)施者、組織者,切實(shí)做好服務(wù)育人工作,是高校后勤企業(yè)的第一要?jiǎng)?wù)。因此高校企業(yè)文化的第一特征就是必須具有服務(wù)性。

南航后勤集團(tuán)之所以能夠獲得“全國(guó)后勤改革先進(jìn)院?!钡姆Q(chēng)號(hào),主要取決于南航后勤集團(tuán)的三種制度。第一,及時(shí)反饋制度。凡是遇到師生求助、投訴時(shí),后勤人員均能夠以最高的效率提出解決方案。后勤集團(tuán)網(wǎng)站上開(kāi)設(shè)有意見(jiàn)反饋板塊,及時(shí)將反饋信息與處理意見(jiàn)進(jìn)行公布,做到及時(shí)、公開(kāi)。第二,激勵(lì)制度。凡是對(duì)后勤工作有獨(dú)到見(jiàn)解,提出的建議和意見(jiàn)為后勤集團(tuán)所采納的工作人員,都會(huì)受到相應(yīng)的表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。后勤集團(tuán)網(wǎng)專(zhuān)門(mén)開(kāi)設(shè)了明星風(fēng)采窗口,用于刊登后勤人員的先進(jìn)事跡,肯定后勤員工的工作成果,以此來(lái)鼓舞和激勵(lì)后勤人員努力做好服務(wù)工作。第三,意見(jiàn)征詢制度。后勤集團(tuán)每年都會(huì)定期或不定期舉行校園師生意見(jiàn)征求會(huì),例如通過(guò)每年三月份組織的質(zhì)量安全見(jiàn)面信息會(huì),虛心聽(tīng)取意見(jiàn),改進(jìn)不足,不斷提高服務(wù)水平。通過(guò)設(shè)立以上三種制度,后勤集團(tuán)將服務(wù)理念融入到員工的心中,牢固樹(shù)立后勤企業(yè)文化的服務(wù)性。

=、企業(yè)文化的人文性

高校作為莘莘學(xué)子沉浸學(xué)海、寓美于學(xué)的活動(dòng)場(chǎng)所,濃郁的人文氣息會(huì)令人賞心悅目、心靈和諧。高校后勤企業(yè),伴隨著高校后勤社會(huì)化改革應(yīng)運(yùn)而生,得天獨(dú)厚的環(huán)境賦予了其與生俱來(lái)的人文性。

一個(gè)企業(yè)只有企業(yè)文化體現(xiàn)出人文關(guān)懷,才能對(duì)外呈現(xiàn)出一個(gè)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)。為了營(yíng)造一個(gè)良好的人文環(huán)境,構(gòu)建和諧的工作環(huán)境,南航后勤集團(tuán)建立了三種相應(yīng)的制度。第一,定期慰問(wèn)制度。每年寒暑假期間,是后勤人員全力維護(hù)校同的關(guān)鍵時(shí)刻,后勤部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)主動(dòng)到一線慰問(wèn)辛勤的工作人員,及時(shí)了解所需,解決員工的實(shí)際問(wèn)題。第二,定期活動(dòng)制度。每年年末舉辦迎春活動(dòng),讓辛勞一年的后勤人員充分享受節(jié)日的快樂(lè);舉辦冬季運(yùn)動(dòng)會(huì),在冬季里也鍛煉自己的身體,有健康的身體才有健康向上的后勤企業(yè)。第三,廣開(kāi)納言制度。虛心接受后勤人員的建言獻(xiàn)策,使后勤集團(tuán)更加快速地成長(zhǎng)。后勤人員可以通過(guò)寫(xiě)信、開(kāi)會(huì)討論等多種形式表達(dá)自己的想法。

三、企業(yè)文化的學(xué)習(xí)性

高校作為一個(gè)國(guó)家教育主體,它的成功與否關(guān)系著一個(gè)國(guó)家的整體科學(xué)技術(shù)發(fā)展水平。高校不僅是學(xué)習(xí)文化的地方,更是一個(gè)吸收、轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)世界先進(jìn)科學(xué)技術(shù)的地方,高校后勤企業(yè)誕生在高校、成長(zhǎng)在高校、發(fā)展在高校,因此從高校后勤企業(yè)集團(tuán)成立那一刻就具有學(xué)習(xí)性。

第8篇:后勤服務(wù)社會(huì)化方案范文

一、醫(yī)院實(shí)行全面預(yù)算,做到分層落實(shí)逐級(jí)控制

首先進(jìn)行固有資產(chǎn)清查制度,強(qiáng)化固有資產(chǎn)管理;其次,醫(yī)院要有完整的預(yù)算計(jì)劃,樹(shù)立全面預(yù)算的管理觀念,加大預(yù)算執(zhí)行監(jiān)督力度。根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的長(zhǎng)期目標(biāo)和短期目標(biāo),完善預(yù)算管理體制。一旦制定目標(biāo),對(duì)于各種費(fèi)用開(kāi)支、物資消耗,必須制定定額標(biāo)準(zhǔn)。包括業(yè)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)預(yù)算、責(zé)任預(yù)算、決算預(yù)算等。還要財(cái)會(huì)人員做好資金運(yùn)動(dòng)全流程管理(預(yù)算、核算、決算一體化),通過(guò)一體化的信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)從部門(mén)預(yù)算、單位預(yù)算、資金管理和預(yù)算執(zhí)行控制、會(huì)計(jì)核算,預(yù)算考核評(píng)估到最后作出決算報(bào)告。對(duì)于公務(wù)費(fèi)用、接待費(fèi)用,設(shè)備日常維修維護(hù)費(fèi)和其他費(fèi)用的控制,通過(guò)預(yù)算限定各科室的業(yè)務(wù)費(fèi)用、辦公費(fèi)用和其它費(fèi)用的增長(zhǎng),對(duì)科室的部分費(fèi)用實(shí)行經(jīng)費(fèi)包干,使科室的一些可控費(fèi)用得到控制和逐年按比例下降。每月費(fèi)用超支部分必須經(jīng)過(guò)預(yù)算辦公室審核批準(zhǔn)后方可報(bào)銷(xiāo),同時(shí)扣減下月預(yù)算額度。結(jié)余部分作為科室基金,年終獎(jiǎng)勵(lì)節(jié)約先進(jìn)個(gè)人。還要注意的是醫(yī)院雖有完整的預(yù)算計(jì)劃,但通常是以年為單位編制的,對(duì)于一些彈性較大的開(kāi)支,時(shí)間太長(zhǎng)是一個(gè)缺點(diǎn),如果在執(zhí)行預(yù)算的同時(shí)計(jì)劃與預(yù)測(cè)相結(jié)合,并根據(jù)最新的數(shù)據(jù)資料和信息及時(shí)對(duì)原先制定的預(yù)算進(jìn)行修改,以使計(jì)劃更合理,更能合理的控制開(kāi)支,還可預(yù)防嚴(yán)重的收支不平衡,防止巨額虧損,提高醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)效率。

二、實(shí)行公開(kāi)招標(biāo)采購(gòu)、降低采購(gòu)成本

(一)明確招標(biāo)采購(gòu)是提高物資采購(gòu)效率、實(shí)現(xiàn)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的方法

首先醫(yī)院設(shè)立由審計(jì)、財(cái)務(wù)、藥劑、設(shè)備專(zhuān)家、分管領(lǐng)導(dǎo)組成的采購(gòu)委員會(huì),負(fù)責(zé)采購(gòu)藥物和設(shè)備。尤其是藥品、大型以及小型醫(yī)療設(shè)備應(yīng)根據(jù)醫(yī)院資金狀況、覆蓋人群和服務(wù)對(duì)象,討論合議后進(jìn)行招標(biāo)采購(gòu)。招標(biāo)采購(gòu)是引入市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制,降低采成本,堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正的原則,按章辦事、規(guī)范操作。招標(biāo)采購(gòu)必須有三家以上報(bào)價(jià)后,堅(jiān)持審批制度,貨比三家,才能降低采購(gòu)成本,有效杜絕舞弊和回扣現(xiàn)象。招標(biāo)范圍有藥品、醫(yī)療器械,一次性衛(wèi)生材料,檢驗(yàn)試劑、低值易耗品、食堂原材料和辦公用品,招標(biāo)工作深入推進(jìn),不斷進(jìn)展。標(biāo)書(shū)的內(nèi)容、報(bào)價(jià)、匯總、現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)標(biāo)、唱標(biāo)、公開(kāi)評(píng)估結(jié)果,要嚴(yán)格操作程序,招標(biāo)前要先進(jìn)行粗略的市場(chǎng)調(diào)查,擬定底價(jià),嚴(yán)格審定,招標(biāo)采購(gòu)成效顯著,降低采購(gòu)成本,提高透明度,藥品零售價(jià)下降,能更好地減輕病人的負(fù)擔(dān),為大眾報(bào)務(wù)。1.調(diào)查論述保證醫(yī)療資源利用最大化,促進(jìn)醫(yī)院資源的優(yōu)化配置;醫(yī)院項(xiàng)目投資無(wú)論大小都要進(jìn)行財(cái)務(wù)可行性分析,既避免投資的盲目性、降低投資風(fēng)險(xiǎn),防止投資失敗,減少投資損失,提高運(yùn)營(yíng)效率,降低運(yùn)營(yíng)成本。對(duì)基建工程、醫(yī)療設(shè)備購(gòu)置、新技術(shù)和新項(xiàng)目開(kāi)發(fā)人才引進(jìn)等重大投入是必須經(jīng)有關(guān)科室寫(xiě)出可行性報(bào)告,要等集體研究討論后才能實(shí)施。當(dāng)然醫(yī)院最后決定投資與否還要從醫(yī)院的整體出發(fā),如果該投資方案財(cái)務(wù)不可行,但投資方案的實(shí)施能帶動(dòng)其他相關(guān)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng),并使醫(yī)院整體受益,也可以投資該方案。對(duì)病源少、產(chǎn)出低、效率差的儀器設(shè)備嚴(yán)格控制購(gòu)置,有效遏制設(shè)備閑置和資源浪費(fèi),保證投入有效益,業(yè)務(wù)有發(fā)展,技術(shù)有提高。這樣就使各科室不再苛求醫(yī)院高端設(shè)備,提高了設(shè)備的使用率,促進(jìn)醫(yī)院資源的優(yōu)化配置。

(二)后勤社會(huì)化

推進(jìn)后勤服務(wù)社會(huì)化,建立優(yōu)質(zhì)高效低耗的后勤系統(tǒng),減輕醫(yī)院負(fù)擔(dān),利用物業(yè)公司把社會(huì)責(zé)任交還與社會(huì)。醫(yī)院與物業(yè)公司簽合同,將清潔、保安、洗衣等后勤部門(mén)推向社會(huì)。水電、車(chē)輛維修費(fèi)用采用院內(nèi)定額承包方式。后勤社會(huì)化改革有效減少了后勤壓力,制約了后勤物資使用中的鋪張浪費(fèi)。

(三)全員參與、全成本管理

1.全成本核算、全員參與,全科室成本核算,全過(guò)程成本核算,做到人人有意識(shí),人人參與,牢固樹(shù)立成本意識(shí),全員自覺(jué)行動(dòng)。

2.將所有開(kāi)支打入科室成本,包括醫(yī)療業(yè)務(wù)、用房、儀器設(shè)備折舊、工資,福利獎(jiǎng)金、公務(wù)費(fèi),衛(wèi)生材料費(fèi)等,通過(guò)用多少,領(lǐng)多少,避免了不必要的浪費(fèi)和積壓,減少了醫(yī)院的資金投入,減少了過(guò)期變質(zhì)的浪費(fèi)。健立健全控制和考核體系,合理安排和保障必要支出,盡量控制和壓縮非必要支出。同時(shí)要與職務(wù)、職稱(chēng)晉升直接掛鉤,促進(jìn)全員成本控制自覺(jué)行動(dòng)。

3.成本核算的方法有制定定額成本,實(shí)行成本費(fèi)用包干制,通過(guò)全員、全程、全科室、全方位的管理科室成本核算工作,使醫(yī)院向著高質(zhì)量、低消耗、高效率的方向發(fā)展。對(duì)節(jié)約有獎(jiǎng)勵(lì),超支罰款的措施,最終使醫(yī)院整體增收節(jié)支、提高績(jī)效。

第9篇:后勤服務(wù)社會(huì)化方案范文

做到制度健全,職責(zé)明確,帳物相符,帳帳相符,完備購(gòu)物申請(qǐng),進(jìn)出庫(kù)手續(xù),繼續(xù)完善校產(chǎn)電子管理程序,數(shù)量、價(jià)格準(zhǔn)確,保管責(zé)任到人。以下是為大家整理的后勤部計(jì)劃材料參考資料,歡迎你的閱讀。

后勤部計(jì)劃材料一

一、指導(dǎo)思想

以學(xué)校工作意見(jiàn)為指導(dǎo),在校長(zhǎng)室的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)全面貫徹上級(jí)有關(guān)教育工作的文件精神,進(jìn)一步明確學(xué)校工作“教書(shū)育人、管理育人、服務(wù)育人”的辦學(xué)方向。緊緊圍繞學(xué)校工作中心,圍繞后勤工作為教育教學(xué)服務(wù),為師生生活服務(wù)的宗旨,不斷研究新形勢(shì),謀求新發(fā)展,進(jìn)一步強(qiáng)化后勤內(nèi)部管理,全面提高后勤人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,力求使后勤服務(wù)“勤快、務(wù)實(shí)、優(yōu)質(zhì)、高效”的工作作風(fēng)落到實(shí)處,使后勤工作在規(guī)范化、制度化再上新臺(tái)階。

二、工作目標(biāo)

在學(xué)校黨支部、校長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)全體后勤人員的共同努力,進(jìn)一步鞏固和發(fā)展近年來(lái)后勤服務(wù)社會(huì)化、后勤工作規(guī)范化、校產(chǎn)管理電子化取得的管理成果,進(jìn)一步借助發(fā)揮競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)的用人制度的驅(qū)動(dòng)作用,不斷健全和完善后勤工作方面各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)崗位責(zé)任制,強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)的過(guò)程管理,同時(shí)加大檢查力度,細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)。積極探索后勤服務(wù)后勤管理工作的新路子,在試行中不斷總結(jié),逐漸完善和提高,努力做好,做優(yōu)。繼續(xù)強(qiáng)化后勤員工素質(zhì)教育常規(guī)管理,不斷提高服務(wù)意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育技術(shù),逐步實(shí)現(xiàn)后勤服務(wù)工作電子管理。圍繞學(xué)校工作中心,不斷改善和美化環(huán)境,積極努力開(kāi)源節(jié)流,爭(zhēng)取資金,為開(kāi)通南北大門(mén)做準(zhǔn)備。

三、主要工作及措施

(一)強(qiáng)化后勤隊(duì)伍建設(shè)、制度建設(shè),努力提高員工的自身素質(zhì)。

組織后勤人員認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校工作意見(jiàn),深刻領(lǐng)會(huì),全面貫徹“工作意見(jiàn)”的重要思想,借鑒先進(jìn)的后勤管理工作經(jīng)驗(yàn),統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化職業(yè)道德教育,增強(qiáng)干好本職工作的責(zé)任感,真正以主人翁的姿態(tài)投入自己的工作,凝心聚力,愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn),進(jìn)一步提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)。

進(jìn)一步完善后勤工作各項(xiàng)制度,認(rèn)真制定落實(shí)崗位責(zé)任制。在上學(xué)年對(duì)后勤各項(xiàng)制度修定的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步細(xì)化崗位職責(zé)、工作量化考核。細(xì)化各環(huán)節(jié)的考核標(biāo)準(zhǔn),完善考核評(píng)比條例。做到分工具體職責(zé)明確,考核對(duì)照有標(biāo)準(zhǔn),以便相互監(jiān)督,確保后勤服務(wù)工作,事事有人做,人人有事做,同時(shí)定期不定期廣泛征集師生對(duì)后勤工作人員服務(wù)的態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量的意見(jiàn)和要求,繼續(xù)建立總務(wù)后勤工作日志,認(rèn)真記載,設(shè)立意見(jiàn)箱,接受師生監(jiān)督。通過(guò)檢查評(píng)比為綜合考核積累材料。

(二)切實(shí)抓好后勤常規(guī)管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量

1、加強(qiáng)學(xué)校的財(cái)物管理,尤其是學(xué)校財(cái)產(chǎn)的管理。

進(jìn)一步完善購(gòu)物、保管、使用等財(cái)產(chǎn)管理制度,做到制度健全,職責(zé)明確,帳物相符,帳帳相符,完備購(gòu)物申請(qǐng),進(jìn)出庫(kù)手續(xù),繼續(xù)完善校產(chǎn)電子管理程序,數(shù)量、價(jià)格準(zhǔn)確,保管責(zé)任到人。

繼續(xù)按慣例對(duì)各班級(jí)、各部門(mén)、各專(zhuān)用教室公物實(shí)行登記管理,兌現(xiàn)損壞賠償制度。

2、抓好校園環(huán)境衛(wèi)生管理。

本學(xué)期我們將通過(guò)各種形式向師生員工進(jìn)行愛(ài)護(hù)公物,保護(hù)環(huán)境的宣傳教育,在師生中造成愛(ài)護(hù)公物,愛(ài)護(hù)校園一草一木的輿論氛圍,積極開(kāi)展美化校園,亮麗校園的活動(dòng),把創(chuàng)建文明校園活動(dòng)和良好的衛(wèi)生、生活習(xí)慣的養(yǎng)成結(jié)合起來(lái)。重視校園花草管理,適時(shí)抓好除草、施肥、治蟲(chóng)、修剪各環(huán)節(jié)的工作,確保環(huán)境凈化、美化、綠化。圍繞學(xué)校中心工作,積極做好校園南北大門(mén)開(kāi)通前的準(zhǔn)備工作。

3、加強(qiáng)食堂、商店的衛(wèi)生、質(zhì)量的督查。

繼續(xù)抓好食堂工作,不斷總結(jié)、創(chuàng)新、力求在運(yùn)作中逐漸完善,認(rèn)真抓好小商店的管理,努力提高服務(wù)質(zhì)量,定期不定期開(kāi)展檢查活動(dòng),征求意見(jiàn)及時(shí)反饋信息意見(jiàn)和要求。認(rèn)真抓好食堂衛(wèi)生工作,督促、協(xié)助司務(wù)長(zhǎng)落實(shí)衛(wèi)生包干區(qū)域,責(zé)任到人,量化考核。

(三)進(jìn)一步加強(qiáng)開(kāi)源節(jié)流的工作,管好用好學(xué)校的每一點(diǎn)財(cái)力、物力。

1、重點(diǎn)抓好學(xué)校節(jié)水節(jié)電的管理工作。本學(xué)期我們將在上學(xué)期對(duì)用水用電采取了一系列控制措施的基礎(chǔ)上,加大檢查力度,確保措施落實(shí)到位,使獎(jiǎng)懲責(zé)任制的兌現(xiàn)落到實(shí)處,真正體現(xiàn)獎(jiǎng)懲分明,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)校園各方位、各部門(mén)用水用電的管理。

2、抓好購(gòu)物管理,本著對(duì)校長(zhǎng)忠誠(chéng)的原則,在各方面管好用好每一點(diǎn)錢(qián),每一筆錢(qián),凡是購(gòu)物必定貨比三家,盡量批發(fā),同時(shí)抓好庫(kù)存物資的管理,減少庫(kù)存數(shù)量,避免積壓資金。

3、綠化管理繼續(xù)實(shí)行自管為主的方針,平時(shí)的工作,能后勤人員自己做的,盡可能自己解決,減少額外支出。

總之,我們后勤全體工作人員將牢記孫校長(zhǎng)的“三種意識(shí)”和王校長(zhǎng)的“學(xué)校需要經(jīng)營(yíng)”的理念。按原則不失人文地為全校師生服務(wù),確保我們的服務(wù)對(duì)象滿意,同時(shí),我也相信。我們的后勤工作會(huì)越來(lái)越好,我們的舊小將更輝煌!

后勤部計(jì)劃材料二

一、指導(dǎo)思想:

以后勤就是服務(wù)的思想為指導(dǎo),以校長(zhǎng)提出的:增進(jìn)服務(wù)意識(shí)、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量為工作重點(diǎn);以提高員工的整體素質(zhì)和工作的科學(xué)性、主動(dòng)性、及時(shí)性和效益性為內(nèi)容;使每位職工更加深刻的認(rèn)識(shí)到自己肩上所承擔(dān)的重任;深入開(kāi)展后勤的各項(xiàng)工作,使其更加主動(dòng)和方便的服務(wù)于教育、教學(xué);進(jìn)一步完善總務(wù)、行政部門(mén)的工作思路,努力做到服務(wù)及時(shí)、主動(dòng)、優(yōu)質(zhì)、高效;各崗位以全新的精神面貌、高質(zhì)量的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和全優(yōu)的工作成績(jī),為我校的教育教學(xué)工作提供強(qiáng)有力的后勤保障。

二、工作目標(biāo):

1、保障物資供應(yīng),優(yōu)化育人環(huán)境,投身育人工作;確保財(cái)物安全,關(guān)心教職工生活,極力開(kāi)源節(jié)支,開(kāi)拓一流的工作水平。

2、積極、熱情、主動(dòng)地為學(xué)校全員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為學(xué)校的全面發(fā)展起到保駕護(hù)航的作用,力爭(zhēng)讓全校教職員工和學(xué)生滿意。

3、改善北校區(qū)辦學(xué)條件和改善教師辦公條件,實(shí)現(xiàn)南北校區(qū)辦學(xué)條件均衡化。

三、工作重點(diǎn):

1、強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度,進(jìn)一步提高行政后勤工作人員的政治素質(zhì),弘揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,定期組織食堂職工進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),參加相關(guān)培訓(xùn),不斷提高在崗人員的業(yè)務(wù)和技術(shù)水平,努力提高工作效率。利用一定時(shí)間對(duì)“服務(wù)”一詞進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的學(xué)習(xí)和研討,使各崗位職工明確:什么是服務(wù)?為什么要服務(wù)?怎樣去服務(wù)?以強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量。

2、提高認(rèn)識(shí)、健全制度、加強(qiáng)管理、努力提高職工全面素質(zhì);以學(xué)校人事制度改革為契機(jī),使加入到后勤崗位的教師高度認(rèn)識(shí)各崗位的榮譽(yù)感和使命感,強(qiáng)化崗位責(zé)任制,加強(qiáng)和改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)育人意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率并通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷、走訪、側(cè)面了解等形式,征求服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn)和建議,通過(guò)反饋來(lái)督導(dǎo)工作,以提高工作的質(zhì)量和水平。

3、及時(shí)保養(yǎng)、檢修設(shè)備,確保師生對(duì)設(shè)備的應(yīng)用。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)財(cái)產(chǎn)、財(cái)物的管理力度、完善各種管理、使用、賠償?shù)戎贫取?/p>

5、加強(qiáng)對(duì)安全保衛(wèi)工作的監(jiān)督、管理與檢查,消除一切隱患,確保學(xué)校全面安全。

6、修舊利廢,努力開(kāi)源節(jié)支,做好節(jié)約水、電工作。

7、加強(qiáng)打印、醫(yī)務(wù)、圖書(shū)、電教、檔案等工作的管理。

8、利用各種形式在學(xué)生中繼續(xù)開(kāi)展艱苦樸素、勤儉節(jié)約、愛(ài)護(hù)財(cái)物和珍惜他人勞動(dòng)成果等教育活動(dòng)。

9、在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上力爭(zhēng)進(jìn)一步完善校園環(huán)境建設(shè)。

四、工作措施:

(一)財(cái)產(chǎn)財(cái)物工作:

財(cái)產(chǎn)、物品管理人員要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)校所有財(cái)產(chǎn)、物品的建帳、登記、使用、管理、維修、報(bào)廢處理等工作。處理好“保管、使用、維修”三者的關(guān)系,增強(qiáng)管理開(kāi)源、管理增效的意識(shí),為此,要做好以下幾點(diǎn):

1、利用多種形式(如:櫥窗、板報(bào)、廣播、國(guó)旗下講話等),對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)護(hù)公物的宣傳教育,增強(qiáng)學(xué)生的愛(ài)校意識(shí)、節(jié)約意識(shí),逐步形成愛(ài)護(hù)學(xué)校財(cái)產(chǎn),人人有責(zé)的良好氛圍。

2、所有財(cái)產(chǎn)、物品由專(zhuān)人管理,入庫(kù)、出庫(kù)要做詳細(xì)記錄,每月核對(duì)一次實(shí)物與賬目。財(cái)產(chǎn)管理員要繼續(xù)堅(jiān)持領(lǐng)取批準(zhǔn)制度,做到制度落實(shí)、責(zé)任到位、管理有序、措施有效、檢查及時(shí),進(jìn)一步加大管理力度。

3、要加強(qiáng)對(duì)日常新購(gòu)進(jìn)物品的登記入帳和報(bào)廢處理工作,要每月核對(duì)一次帳目,做到帳、物相符。

4、進(jìn)一步完善財(cái)產(chǎn)物品的發(fā)放、領(lǐng)取、登記、保管、借用、檢查管理辦法(由各室長(zhǎng)統(tǒng)一領(lǐng)取,每月統(tǒng)計(jì),對(duì)購(gòu)進(jìn)、發(fā)放、庫(kù)存進(jìn)行核實(shí))。

5、加強(qiáng)修舊利廢工作,盡努力為學(xué)校節(jié)省資金。

6、主動(dòng)及時(shí)的做好各種收費(fèi)、退費(fèi)、報(bào)銷(xiāo)、發(fā)放工資等臨時(shí)性工作。

(二)供水、供電管理工作:

1、加大節(jié)水的宣傳力度,提高師生的節(jié)水意識(shí),做到節(jié)約用水,從點(diǎn)滴做起。

2、加強(qiáng)對(duì)用水設(shè)施的管理,杜絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象出現(xiàn)。

3、強(qiáng)化全員管電意識(shí),加大節(jié)電力度,徹底杜絕長(zhǎng)明燈現(xiàn)象的出現(xiàn)。規(guī)范線路設(shè)施,檢修及時(shí)、有效,保證用電安全。

4、進(jìn)行節(jié)紙行動(dòng),復(fù)印要領(lǐng)導(dǎo)審批,試卷必須正反兩面使用。

(三)衛(wèi)生保潔工作:

職工要克服種種困難,不怕臟、不怕累、吃苦耐勞、任勞任怨,積極、主動(dòng)的做好本職工作,力爭(zhēng)做到:

1、院內(nèi)、樓內(nèi)各處始終要保持無(wú)雜物和污物。

2、定期清理紙簍內(nèi)的污物,廁所、墻壁、門(mén)窗等處始終要保持干凈整潔。

(四)安全保衛(wèi)工作:

1、后勤人員要認(rèn)真履行職責(zé),增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,加強(qiáng)對(duì)學(xué)校多媒體教室、食堂、實(shí)驗(yàn)室、辦公室、財(cái)務(wù)室、電教室、計(jì)算機(jī)房、體育器材室等重要部位的巡視、檢查,做好防盜、防火等安全保衛(wèi)工作,采取各種有力措施,確保學(xué)校全面安全。

2、門(mén)衛(wèi)工作要職責(zé)明確,認(rèn)真落實(shí)工作制度,做到管理嚴(yán)格、服務(wù)規(guī)范、態(tài)度熱情、工作有序,為學(xué)校樹(shù)立良好的形象。特別是要加強(qiáng)學(xué)生出校檢查制度,保證每個(gè)學(xué)生出校都要有班主任書(shū)面證明,并登記在冊(cè)。進(jìn)一步強(qiáng)化外來(lái)人員的管理,做到每個(gè)來(lái)訪人員都需登記和詢問(wèn)事由,并在得到受訪人員同意后方可入內(nèi)。

3、協(xié)助德育處要求各辦公室、各年級(jí)、各班有專(zhuān)人負(fù)責(zé)關(guān)窗、關(guān)燈、鎖門(mén),嚴(yán)防各類(lèi)事故發(fā)生。

4、節(jié)假日住宿職工要堅(jiān)守崗位,恪盡職守確保學(xué)校安全。

5、加強(qiáng)對(duì)校舍及設(shè)備的安全檢查,增強(qiáng)防范意識(shí),消除不安全隱患,確保教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行。

(五)電教、衛(wèi)生、打字、圖書(shū)及檔案等工作:

1、完善使用和管理制度,及時(shí)檢查、統(tǒng)計(jì)、維修、整理和保養(yǎng)教學(xué)設(shè)備及圖書(shū)資料,提高使用價(jià)值和利用率。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身全面素質(zhì),積極、主動(dòng)、熱情地為教育、教學(xué)服務(wù)。

(六)在暑假對(duì)北校區(qū)進(jìn)行改善辦學(xué)條件的實(shí)施,在實(shí)施前作出計(jì)劃和方案。

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