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關(guān)鍵詞:核心競(jìng)爭(zhēng)力 競(jìng)爭(zhēng)力特性 財(cái)務(wù)表現(xiàn) 評(píng)價(jià)指標(biāo)
1.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的含義和特性
1.1企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的含義
“核心競(jìng)爭(zhēng)力”一詞首次出現(xiàn)于1990年,著名管理專家C. K. Prahalad和Gary Hamel在《The Core Competence of the Corporation》中指出:核心競(jìng)爭(zhēng)力是在一組織內(nèi)部經(jīng)過整合了的知識(shí)和技能,尤其是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技能和整合不同技術(shù)的知識(shí)和技能。
Leonard-Barton認(rèn)為:核心競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)特有的、不易交易的、能為企業(yè)帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的知識(shí)體系。這個(gè)知識(shí)體系包括四個(gè)維度:(1)組織成員所掌握的知識(shí)和能力集;(2)組織的技術(shù)系統(tǒng);(3)組織的管理系統(tǒng);(4)組織的價(jià)值觀系統(tǒng)。
Meger&Utterback提出:核心競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)的研究開發(fā)能力、生產(chǎn)制造能力和市場(chǎng)營(yíng)銷能力,他們強(qiáng)調(diào)在產(chǎn)品創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,把產(chǎn)品推向市場(chǎng)的能力。
我國(guó)在20世紀(jì)90年代后期開始引入核心競(jìng)爭(zhēng)力概念,各學(xué)者的觀點(diǎn)不太一致。如:徐二明認(rèn)為核心競(jìng)爭(zhēng)力包括核心技術(shù)能力和核心組織能力。盧福財(cái)?shù)热苏J(rèn)為核心競(jìng)爭(zhēng)力包括技術(shù)能力、組織能力、資源獲取能力等。張維迎博士把企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力描述為“偷不去,買不來,拆不開,帶不走,溜不掉”的特殊物品,能夠給企業(yè)帶來超額利潤(rùn)。
綜上所述,本文認(rèn)為:企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是一種綜合能力,是企業(yè)長(zhǎng)期形成的,蘊(yùn)涵于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中的,不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手仿效的,能給企業(yè)帶來超額利潤(rùn)的獨(dú)特能力,是企業(yè)最重要的戰(zhàn)略資源。這種戰(zhàn)略資源不一定是企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債表中的資產(chǎn),它可能是優(yōu)越于對(duì)手的關(guān)鍵技術(shù),也可能是優(yōu)秀的管理人才,還可能是富有凝聚力的企業(yè)文化,或是多種因素的集合。
1.2核心競(jìng)爭(zhēng)力的特性
核心競(jìng)爭(zhēng)力概念比較抽象,難以理解,進(jìn)一步分析其特性,有助于把握核心競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)質(zhì)。根據(jù)國(guó)內(nèi)外各學(xué)者、專家的解釋,一般認(rèn)為核心競(jìng)爭(zhēng)力具有:增值性、獨(dú)特性(核心性)、動(dòng)態(tài)性等基本特性。各特性解釋如表1所示。
2.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的影響因素分析
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是一系列能力的綜合,受企業(yè)內(nèi)部、外部多方面的因素影響。從企業(yè)內(nèi)部而言,影響核心競(jìng)爭(zhēng)力的因素主要有:創(chuàng)新能力、資源因素、企業(yè)文化、管理整合等方面。
2.1創(chuàng)新能力
核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵構(gòu)成要素之一是技術(shù)及技術(shù)創(chuàng)新。從管理的角度看,技術(shù)創(chuàng)新是一個(gè)從新思想的產(chǎn)生,到研究、發(fā)展、生產(chǎn)制造,再到商業(yè)化的過程。技術(shù)創(chuàng)新首先應(yīng)對(duì)市場(chǎng)和相關(guān)信息了解、搜集、判斷,然后進(jìn)行研發(fā),這個(gè)過程需要?jiǎng)?chuàng)新投入。技術(shù)創(chuàng)新最終是面向市場(chǎng),滿足客戶,為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)效益,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新產(chǎn)出。企業(yè)只有不斷創(chuàng)新,才能持久保持和獲得核心技術(shù)的能力。
2.2資源因素
核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成,離不開大量?jī)?yōu)質(zhì)資源的積累。這里的資源不僅僅是會(huì)計(jì)上的資產(chǎn),還包括企業(yè)的人力資源、信息資源、客戶資源、品牌溢價(jià)能力等。其中,人力資源是個(gè)關(guān)鍵因素,核心競(jìng)爭(zhēng)力最終是由人創(chuàng)造的,企業(yè)若想獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)能力,需要擁有核心的人力資源,人力資源的價(jià)值會(huì)影響到其他要素的發(fā)揮效果。
2.3企業(yè)文化
企業(yè)文化是組織成員所共同形成的價(jià)值觀,也是思考與行為規(guī)范的體系。企業(yè)文化可以劃分為物質(zhì)文化、制度文化、精神文化三個(gè)層面。其中,企業(yè)精神文化是核心,包括企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)理念等以及與此相適應(yīng)的組織與活動(dòng)等。富有凝聚力的企業(yè)文化是一種稀缺資源,具有獨(dú)特的不可復(fù)制性。因此,企業(yè)文化也是企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。
2.4管理協(xié)調(diào)能力
根據(jù)核心競(jìng)爭(zhēng)力的含義和特性,核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育是需要技能、技術(shù)、知識(shí)、資源和能力等多方面的整合,需要企業(yè)在銷、人財(cái)物各環(huán)節(jié)的管理中充分協(xié)調(diào)。管理協(xié)調(diào)的對(duì)象是資源的組合利用和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。高效的管理協(xié)調(diào)能力是實(shí)現(xiàn)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要保障。
3.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的財(cái)務(wù)表現(xiàn)
財(cái)務(wù)報(bào)表不僅可以體現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中的管理控制情況,而且可以反映企業(yè)最終的經(jīng)營(yíng)成果和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。因此,核心競(jìng)爭(zhēng)力的特性也會(huì)在財(cái)務(wù)成果上表現(xiàn)出來。
3.1核心競(jìng)爭(zhēng)力的“增值性”
根據(jù)企業(yè)價(jià)值評(píng)估理論,企業(yè)價(jià)值應(yīng)該是利用與企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)程度相適應(yīng)的折現(xiàn)率對(duì)其在未來經(jīng)營(yíng)期限內(nèi)所創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)收益進(jìn)行貼現(xiàn)之后所獲得的現(xiàn)值之和。可以看出,衡量企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造表現(xiàn)主要與三個(gè)因素有關(guān):收益、增長(zhǎng)與風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)的盈利能力是企業(yè)未來收益的主要決定因素。只有盈利能力強(qiáng)的企業(yè),才能創(chuàng)造出高的收益。同時(shí)這種收益應(yīng)該具有較好的持續(xù)性和增長(zhǎng)性,才能增加企業(yè)的價(jià)值。
3.2核心競(jìng)爭(zhēng)力的“獨(dú)特性”
企業(yè)是否具有核心競(jìng)爭(zhēng)力,還要通過財(cái)務(wù)分析去識(shí)別企業(yè)是否具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心技術(shù)、核心業(yè)務(wù),具有獨(dú)特、不可模仿能力的企業(yè)才真正具有核心競(jìng)爭(zhēng)力?!蔼?dú)特性”這一特性的分析可以通過分析核心技術(shù)的研發(fā)費(fèi)用投入,核心技術(shù)人員的比重,核心設(shè)備的投入,核心業(yè)務(wù)所占比重等來進(jìn)行判斷。
3.3核心競(jìng)爭(zhēng)力的“動(dòng)態(tài)性”
核心競(jìng)爭(zhēng)力具有動(dòng)態(tài)性,在不斷地變化和成長(zhǎng),并在這個(gè)過程中發(fā)展壯大。核心競(jìng)爭(zhēng)力在財(cái)務(wù)上的直接表現(xiàn)就是持續(xù)地為企業(yè)帶來盈利。盈利能力是企業(yè)獲取利潤(rùn)的能力,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果和管理效能的集中體現(xiàn)。但是企業(yè)盈利能力是靜態(tài)表現(xiàn),不能反映企業(yè)運(yùn)營(yíng)和發(fā)展的動(dòng)態(tài)性。因此,應(yīng)考核企業(yè)的持續(xù)盈利能力,來評(píng)價(jià)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
3.4核心競(jìng)爭(zhēng)力的“延展性”
延展性的特性主要是企業(yè)新產(chǎn)品、新技術(shù)的產(chǎn)出能力,難以在財(cái)務(wù)上單獨(dú)體現(xiàn)。但為了保持前后一致性,本文以行業(yè)領(lǐng)先水平這一非財(cái)務(wù)表現(xiàn)作為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),即,一個(gè)企業(yè)在所處行業(yè)中的領(lǐng)先地位,行業(yè)中的主導(dǎo)者往往有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
3.5核心競(jìng)爭(zhēng)力的“系統(tǒng)整合性”
核心競(jìng)爭(zhēng)力的系統(tǒng)整合性主要體現(xiàn)為各種優(yōu)勢(shì)的協(xié)調(diào)和平衡,從而使企業(yè)在平衡中求得發(fā)展。核心競(jìng)爭(zhēng)力的這一特性可以通過結(jié)構(gòu)性分析進(jìn)行評(píng)價(jià):如資本結(jié)構(gòu)質(zhì)量、利潤(rùn)的結(jié)構(gòu)質(zhì)量、現(xiàn)金流量的結(jié)構(gòu)質(zhì)量、利潤(rùn)結(jié)構(gòu)與資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的匹配質(zhì)量,籌資活動(dòng)現(xiàn)金流量與經(jīng)營(yíng)投資活動(dòng)現(xiàn)金流量的匹配性質(zhì)量,外部投資與增強(qiáng)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的協(xié)調(diào),生產(chǎn)與營(yíng)銷能力的協(xié)調(diào)等。
4.核心競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)指標(biāo)構(gòu)建
對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià),可以從管理方面、產(chǎn)品方面、財(cái)務(wù)方面等多角度進(jìn)行評(píng)價(jià),本文主要側(cè)重于財(cái)務(wù)方面,基于財(cái)務(wù)信息,以核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征為主線,將內(nèi)部影響因素與外在財(cái)務(wù)表現(xiàn)相結(jié)合,構(gòu)建指標(biāo)體系。評(píng)價(jià)思路見圖1所示。
4.1增值性評(píng)價(jià)指標(biāo)
從財(cái)務(wù)角度來講,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的增值性就是企業(yè)價(jià)值的增值,因此選取經(jīng)濟(jì)增加值指標(biāo)反映企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力增值性的特征。
經(jīng)濟(jì)增加值(Economic value Added,簡(jiǎn)稱EVA)是指企業(yè)一定經(jīng)營(yíng)期間內(nèi)從稅后凈營(yíng)業(yè)利潤(rùn)中除去所有成本后的剩余收入,這里的所有成本包含債務(wù)和權(quán)益成本。該指標(biāo)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)黾雍惋L(fēng)險(xiǎn)控制的重要考核標(biāo)準(zhǔn),與通常意義上的利潤(rùn)指標(biāo)相比,更明確地體現(xiàn)了價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值實(shí)現(xiàn)能力。
2009年11月,國(guó)資委下發(fā)《中央企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核暫行辦法》,從2010年1月1日起,對(duì)中央企業(yè)全面推行經(jīng)濟(jì)增加值考核,并規(guī)范了經(jīng)濟(jì)增加值EVA指標(biāo)的計(jì)算。
國(guó)資委EVA指標(biāo)的計(jì)算公式及調(diào)整內(nèi)容如下:
經(jīng)濟(jì)增加值EVA=稅后凈營(yíng)業(yè)利潤(rùn)-資本成本
=稅后凈營(yíng)業(yè)利潤(rùn)-調(diào)整后資本×平均資本成本率
其中:
稅后凈營(yíng)業(yè)利潤(rùn)=凈利潤(rùn)+利息支出+研究開發(fā)費(fèi)用調(diào)整項(xiàng)-非經(jīng)常性收益調(diào)整項(xiàng)×50%)×(1-25%)
調(diào)整后資本=平均所有者權(quán)益+平均負(fù)債合計(jì)-平均無(wú)息流動(dòng)負(fù)債-平均在建工程
加權(quán)平均資本成本率(WACC)=(債務(wù)資本成本率×債務(wù)占總資本比例)×(1-所得稅率)+(股權(quán)資本成本率×股權(quán)占總資本比例)
4.2創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)指標(biāo)
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的獨(dú)特性和難以模仿性是企業(yè)鞏固其核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的前提,也是企業(yè)長(zhǎng)期保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)。這種特性是企業(yè)所擁有的核心技術(shù)、研發(fā)能力以及無(wú)形資產(chǎn)等隱含型、稀缺性的資源決定??梢酝ㄟ^研發(fā)創(chuàng)新能力和科研人員比率兩個(gè)指標(biāo)加以衡量。研發(fā)創(chuàng)新能力指標(biāo)可以反映企業(yè)對(duì)核心產(chǎn)品、技術(shù)創(chuàng)新的重視程度,進(jìn)而反映出企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的獨(dú)特性和難以模仿性。科研人員比率反映企業(yè)在創(chuàng)新能力上的人力投入情況。
4.3持續(xù)盈利能力指標(biāo)
核心競(jìng)爭(zhēng)力具有動(dòng)態(tài)性,需要在不斷地變化和成長(zhǎng)中發(fā)展壯大,在財(cái)務(wù)上的直接表現(xiàn)就是持續(xù)盈利能力。因此,選取持續(xù)盈利能力指標(biāo),體現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)和發(fā)展的動(dòng)態(tài)性。邁克爾?波特教授認(rèn)為:企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是企業(yè)獲取的超出資本成本的平均投資收益率的能力,競(jìng)爭(zhēng)力是長(zhǎng)期盈利能力,可以用企業(yè)投資項(xiàng)目的內(nèi)部收益率或者長(zhǎng)期平均的凈資產(chǎn)收益率評(píng)價(jià)核心競(jìng)爭(zhēng)力。另外,在企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)中,主營(yíng)業(yè)務(wù)帶來的利潤(rùn)一般是持續(xù)穩(wěn)定的,而其他業(yè)務(wù)利潤(rùn)或偶然的利得具有偶發(fā)性。因此,基于此,本文選擇凈資產(chǎn)收益率和主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)率兩個(gè)指標(biāo)作為評(píng)價(jià)企業(yè)持續(xù)盈利能力的指標(biāo)。
4.4行業(yè)領(lǐng)先性評(píng)價(jià)指標(biāo)
根據(jù)前面的分析,核心競(jìng)爭(zhēng)力的延展性特性與企業(yè)在行業(yè)中的地位相關(guān),而市場(chǎng)份額能夠在一定程度上體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)在所處行業(yè)中的地位,因此,選取這一指標(biāo)作為評(píng)價(jià)依據(jù)。市場(chǎng)份額是企業(yè)的產(chǎn)品在市場(chǎng)上所占份額,直接反映企業(yè)所提供的商品和勞務(wù)對(duì)消費(fèi)者和用戶的滿足程度,表明企業(yè)的商品在市場(chǎng)上所處的地位。市場(chǎng)份額越高,表明企業(yè)經(jīng)營(yíng)、競(jìng)爭(zhēng)能力越強(qiáng)。市場(chǎng)份額的不斷擴(kuò)大,可以使企業(yè)獲得超額利潤(rùn)并能保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
4.5管理協(xié)調(diào)能力指標(biāo)
企業(yè)的管理協(xié)調(diào)能力貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié),主要是企業(yè)各環(huán)節(jié)的運(yùn)轉(zhuǎn)能力和現(xiàn)金流量的協(xié)調(diào)性。本文選取營(yíng)運(yùn)能力指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)。即:存貨周轉(zhuǎn)率、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、現(xiàn)金支付能力。其中,前兩個(gè)指標(biāo)的計(jì)算和含義與財(cái)務(wù)管理中一致,這里不再解釋。重點(diǎn)對(duì)現(xiàn)金支付能力指標(biāo)加以說明。
現(xiàn)金支付能力來考核企業(yè)在各個(gè)環(huán)節(jié)如生產(chǎn)、銷售、管理等環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)性。
現(xiàn)金支付能力=營(yíng)運(yùn)資本總額-營(yíng)運(yùn)資本需求
其中,營(yíng)運(yùn)資本總額=流動(dòng)資產(chǎn)總額-流動(dòng)負(fù)債總額
營(yíng)運(yùn)資金需求=(存貨+應(yīng)收賬款+預(yù)付款項(xiàng)+其他應(yīng)收款)-(應(yīng)付賬款+預(yù)收款項(xiàng)+應(yīng)付職工薪酬+應(yīng)交稅費(fèi)+其他應(yīng)付款)
若指標(biāo)為正,表明企業(yè)自身?yè)碛械臓I(yíng)運(yùn)資本足以支付開展正常業(yè)務(wù)活動(dòng)的所需資金,投融資活動(dòng)和經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)協(xié)調(diào)較好,籌集的資金可以滿足投資項(xiàng)目需求,生產(chǎn)活動(dòng)正常運(yùn)轉(zhuǎn);反之,若為負(fù)數(shù),表明企業(yè)營(yíng)運(yùn)資本不能支持正常的業(yè)務(wù)活動(dòng),企業(yè)需要依靠外部融資來解決當(dāng)前的資金短缺問題。
上述指標(biāo)體系是根據(jù)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的特性和影響因素,選取了一些基本財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行了分析,但是這一評(píng)價(jià)體系并不能涵蓋核心競(jìng)爭(zhēng)力的全部?jī)?nèi)容,還有許多難以量化的、有重要影響的評(píng)價(jià)內(nèi)容未能考慮,如:企業(yè)文化的凝聚力、企業(yè)的核心技術(shù)、企業(yè)的客戶資源等。因此,對(duì)于核心競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià),還需要結(jié)合非財(cái)務(wù)因素進(jìn)一步的分析研究。
河南省教育廳人文社科研究項(xiàng)目《基于財(cái)務(wù)視角對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)研究》編號(hào):2011-QN-069。
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關(guān)鍵詞:核心競(jìng)爭(zhēng)力 培育 企業(yè)
一、核心競(jìng)爭(zhēng)力的相關(guān)基本理論解析
(一)核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念
核心競(jìng)爭(zhēng)力(Core Competence),又譯作核心能力或核心競(jìng)爭(zhēng)能力。這一概念最早是由美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家普拉哈拉德和哈默提出來的,是指企業(yè)(或企業(yè)集團(tuán))在競(jìng)爭(zhēng)中獲取、配置關(guān)鍵資源,能使企業(yè)形成并保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及穩(wěn)定的超額利潤(rùn)的能力。
(二)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成及表現(xiàn)形式
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)多元和復(fù)雜的系統(tǒng),表現(xiàn)為一定的層次結(jié)構(gòu),包括核心業(yè)務(wù)(主營(yíng)領(lǐng)域)、核心制造(主導(dǎo)產(chǎn)品)、核心技術(shù)能力(優(yōu)勢(shì)技術(shù)與專長(zhǎng))、核心管理能力(成長(zhǎng)能力)、核心營(yíng)銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、以及戰(zhàn)略管理與創(chuàng)新能力等。
核心競(jìng)爭(zhēng)力按其具有相對(duì)壟斷性,在企業(yè)中占有核心地位,且能獨(dú)立運(yùn)作的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分類,有六種表現(xiàn)形式:
1、技術(shù)型企業(yè)。其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是擁有生產(chǎn)核心產(chǎn)品的技術(shù)設(shè)備、核心專利技術(shù)、壟斷性原材料和技術(shù)、知識(shí)、技能領(lǐng)先的人才。
2、文化型企業(yè)。其優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在富有不斷創(chuàng)新精神的企業(yè)家及其帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)形成的獨(dú)特的企業(yè)文化。
3、渠道型企業(yè)。其優(yōu)勢(shì)是擁有遍布銷售區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)渠道。
4、品牌型企業(yè)。其優(yōu)勢(shì)是基于信譽(yù)基礎(chǔ)上的強(qiáng)勢(shì)品牌。
5、資金型企業(yè)。其優(yōu)勢(shì)是擁有可供運(yùn)作的雄厚資金。
6、規(guī)則型企業(yè)。優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在擁有門檻很高的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)則、獨(dú)占的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)許可。
(三)核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征
1、價(jià)值性。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力在提高企業(yè)效率、降低成本和創(chuàng)造價(jià)值方面能比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更好,同時(shí)也應(yīng)給企業(yè)的目標(biāo)顧客帶來獨(dú)特的價(jià)值和利益。
2、積累性。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐活動(dòng)過程中,以特定方式、沿著特定的技術(shù)軌跡由小到大,通過學(xué)習(xí)、消化、吸收、合成逐步積累整合形成,往往要通過較長(zhǎng)時(shí)間實(shí)現(xiàn)和培育。
3、獨(dú)特性。核心競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)高度融合,是相關(guān)管理理念的復(fù)合體,是建立在企業(yè)內(nèi)部長(zhǎng)期學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)積累的基礎(chǔ)上的專長(zhǎng),穩(wěn)定性較強(qiáng),是獨(dú)一無(wú)二的,具有獨(dú)特性。
4、難以模仿性。核心競(jìng)爭(zhēng)力難以與企業(yè)分離,它所包括獨(dú)特的技術(shù)技能、生產(chǎn)技巧、操作訣竅等技術(shù)特性,深深地印上了企業(yè)的特殊的組織組成、經(jīng)歷經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)文化、管理理念、市場(chǎng)營(yíng)銷的烙印,是企業(yè)技術(shù)特性與組織特性的復(fù)合體,難以輕易被當(dāng)前或潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所了解、冒牌、仿制或獲取。
5、不可交易性。核心競(jìng)爭(zhēng)力與特定的企業(yè)相伴生,雖然可為人們所感知,但難以用語(yǔ)言、文字、符號(hào)來描述或表征,更無(wú)法象其他生產(chǎn)要素一樣通過市場(chǎng)進(jìn)行買賣或交易。
6、延展性。在企業(yè)能力體系中,核心競(jìng)爭(zhēng)力是母體、是核心,有溢出效應(yīng),可使企業(yè)在原有競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域中保持持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),也可圍繞核心能力進(jìn)行相關(guān)市場(chǎng)的拓展,通過創(chuàng)新獲取該市場(chǎng)領(lǐng)域的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
7、動(dòng)態(tài)性。從客觀上看,核心競(jìng)爭(zhēng)力總是與一定時(shí)期的資源、產(chǎn)業(yè)、組織管理模式及環(huán)境動(dòng)態(tài)等因素高度關(guān)聯(lián),隨著這些因素的變化和時(shí)間形勢(shì)的變遷,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力必然會(huì)發(fā)生動(dòng)態(tài)發(fā)展演變。
8、整體性。核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)系統(tǒng)的不可分割的整體,任何單一的基本要素,不管它多么重要,都不可能形成核心競(jìng)爭(zhēng)力;只有構(gòu)成核心競(jìng)爭(zhēng)力所有基本要素協(xié)同動(dòng)作,相互配合,才有可能形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。
(四)核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)于企業(yè)發(fā)展的意義
核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)生存和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有非常重要的理論與現(xiàn)實(shí)意義:
1、核心競(jìng)爭(zhēng)力決定其產(chǎn)業(yè)發(fā)展的深度。關(guān)注核心競(jìng)爭(zhēng)力比局限于具體產(chǎn)品和業(yè)務(wù)單元的職能發(fā)展戰(zhàn)略,能更準(zhǔn)確地反映企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的客觀需要,使企業(yè)免于為求短期利益而導(dǎo)致陷入戰(zhàn)略性誤區(qū)。
2、核心競(jìng)爭(zhēng)力可以增強(qiáng)企業(yè)在相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)地位。其意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過單一產(chǎn)品市場(chǎng)上的勝敗,對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)持久發(fā)展具有更為深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義。
3、核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育建立是在企業(yè)內(nèi)部長(zhǎng)期知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)積累的基礎(chǔ)上形成的獨(dú)特專長(zhǎng),因此,它不象某項(xiàng)具體技術(shù)或產(chǎn)品那樣很容易被對(duì)手模仿、仿冒,對(duì)企業(yè)來說,具有較強(qiáng)的持久性,而且會(huì)對(duì)其它企業(yè)造成較高的進(jìn)入壁壘或門檻。
4、核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)目前全球持續(xù)的企業(yè)再造、兼并、合并浪潮及動(dòng)態(tài)聯(lián)盟(包括虛擬企業(yè))具有特殊、關(guān)鍵意義。企業(yè)只有在重組、聯(lián)盟過程中積極優(yōu)化組合各自的關(guān)鍵資源和核心能力,并將其綜合集成為企業(yè)的整體核心竟?fàn)幜?,才能使雙方或多方盈利,獲得可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
5、核心競(jìng)爭(zhēng)力是21世紀(jì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的有利武器。企業(yè)一旦擁有了核心競(jìng)爭(zhēng)力,就能夠建立長(zhǎng)期可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),就可以在未來激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
二、WTO背景下培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的迫切性
我國(guó)加入WTO后國(guó)外名優(yōu)產(chǎn)品的大量涌入,國(guó)內(nèi)企業(yè)市場(chǎng)流失相當(dāng)嚴(yán)重,造成了對(duì)整個(gè)企業(yè)群體巨大的沖擊和壓力。積極培育和構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)處于復(fù)雜環(huán)境條件下的國(guó)內(nèi)企業(yè)的生存發(fā)展意義重大。
(一)國(guó)內(nèi)企業(yè)要做大做強(qiáng)形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)迫切需要提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
從企業(yè)外部環(huán)境來看,入世后,我國(guó)企業(yè)將改變以往國(guó)內(nèi)單一的不同類別企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),直接在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上同國(guó)外企業(yè)展開競(jìng)爭(zhēng)。在這種情況下,核心競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)的企業(yè)會(huì)抓住有利的發(fā)展機(jī)遇,直接與國(guó)外企業(yè)合作,形成良性循環(huán)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。相比而言,眾多企業(yè)特別是傳統(tǒng)的國(guó)有、集體中小企業(yè),會(huì)遇到國(guó)外名優(yōu)產(chǎn)品和國(guó)外資本進(jìn)入的沖擊,尤其是在高新技術(shù)領(lǐng)域的企業(yè),將會(huì)在“內(nèi)銷不利、外銷不能”的逆境中承受不住國(guó)外同類企業(yè)的重撞而出現(xiàn)相當(dāng)一部分企業(yè)破產(chǎn)倒閉。
從企業(yè)內(nèi)部環(huán)境來看,與國(guó)外企業(yè)相比,國(guó)內(nèi)企業(yè)不僅在技術(shù)水平上落后,在經(jīng)營(yíng)理念和管理創(chuàng)新方面也存在著相當(dāng)?shù)牟罹?,特別企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力還尚未培育起來。為此,積極培育和構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力已成為目前我國(guó)企業(yè)界一項(xiàng)緊迫的任務(wù)。
(二)企業(yè)要不斷提高經(jīng)濟(jì)效益,必須迅速提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
經(jīng)濟(jì)效益一直成為制約我國(guó)企業(yè)生存發(fā)展的“瓶頸”問題,其中重要的原因就是由于企業(yè)缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力造成的。加入WTO后企業(yè)要想繼續(xù)保持在一定領(lǐng)域內(nèi)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的特色和優(yōu)勢(shì),擁有相當(dāng)數(shù)量的市場(chǎng)占有率,就必須從現(xiàn)在做起,經(jīng)過一個(gè)階段的不懈努力,全面提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。否則,企業(yè)將會(huì)在今后日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,顯示出自身的弱點(diǎn)和不足,在較量中迅速衰敗下來。
(三)企業(yè)要想有效地應(yīng)對(duì)我國(guó)“入世”后新的環(huán)境,必須下大氣力提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
隨著“入世”后國(guó)外跨國(guó)公司及相關(guān)企業(yè)的大量涌入,國(guó)內(nèi)企業(yè)不僅面臨與國(guó)內(nèi)同類企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)還要同國(guó)外企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。在這種情況下,國(guó)內(nèi)企業(yè)依托原有產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)等方面的優(yōu)勢(shì)顯得十分微弱,自身在產(chǎn)品質(zhì)量、功能、技術(shù)、服務(wù)等方面的缺陷表現(xiàn)得相當(dāng)突出。為此,要想使國(guó)內(nèi)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,除了強(qiáng)化產(chǎn)品的質(zhì)量、技術(shù)、服務(wù)外,一個(gè)重要的途徑就是要迅速提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
三、我國(guó)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力現(xiàn)狀
當(dāng)前我國(guó)大部分企業(yè)沒有形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,有些企業(yè)雖然是世界500強(qiáng),但名次比較靠后而且有些是在政府的保護(hù)之下,還有的是我國(guó)歷史形成的壟斷行業(yè)。一旦我國(guó)向國(guó)際完全打開市場(chǎng),關(guān)稅減到零,這些企業(yè)恐怕就難以與世界真正的強(qiáng)手較量,小企業(yè)所表現(xiàn)出的弱點(diǎn)就更加突出,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育嚴(yán)重不足。
(一)企業(yè)小而弱、大而散
由于地方宏觀調(diào)控缺位,我國(guó)一些企業(yè)對(duì)新的項(xiàng)目形成了一哄而上的局面,其惡果是企業(yè)規(guī)模小而多,政府又無(wú)力注資,這些小企業(yè)不僅規(guī)模小而且拿不出自己的拳頭產(chǎn)品,在競(jìng)爭(zhēng)中各方面暴露出薄弱環(huán)節(jié),一些在我國(guó)可以稱之為大的企業(yè),有些是政府保護(hù)的企業(yè),長(zhǎng)期受舊體制的影響管理流程相對(duì)顯得比較散;有些是近幾年新崛起的企業(yè),由于急于并購(gòu)一些企業(yè)、在管理流程方面顯得也比較散。
(二)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量相對(duì)較差
我國(guó)產(chǎn)品和國(guó)際知名品牌比質(zhì)量差、科技含量低、產(chǎn)品的附加值上不去,出口數(shù)量大、創(chuàng)匯低,產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上竟?fàn)幹饕康蛢r(jià)格策略。隨著市場(chǎng)由價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向產(chǎn)品質(zhì)量、科技含量和附加值的競(jìng)爭(zhēng),我國(guó)產(chǎn)品面臨著新一輪競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)。
(三)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力差
我國(guó)長(zhǎng)期以來實(shí)行以國(guó)家投資為主的科研開發(fā)投資體制,科研經(jīng)費(fèi)大部分投向國(guó)家的科研機(jī)構(gòu)和高等院校,對(duì)企業(yè)投入很少,影響了對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的投入。而企業(yè)自身由于受傳統(tǒng)的科研開發(fā)投資體制的影響,尚未成為真正的科研開發(fā)投資主體,對(duì)科研開發(fā)投入很少,有的企業(yè)幾乎沒有任何投入。
(四)企業(yè)管理水平低
由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制尚處于轉(zhuǎn)軌時(shí)期,傳統(tǒng)的管理思維方式仍在起作用。至今許多企業(yè)尚未建立科學(xué)的管理體系,僅憑經(jīng)驗(yàn)管理企業(yè),管理方式、方法陳舊,對(duì)市場(chǎng)環(huán)境適應(yīng)性差。另外,管理人員缺乏先進(jìn)的管理理論和經(jīng)驗(yàn),尤其是高層管理人員知識(shí)、能力貧乏,企業(yè)不能按照市場(chǎng)規(guī)則運(yùn)作,使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于被動(dòng)地位。與國(guó)外現(xiàn)代化的企業(yè)管理水平相比存在很大差距。
(五)企業(yè)人員素質(zhì)偏低
小企業(yè)人員素質(zhì)較低,企業(yè)文化氛圍基本沒有形成。大企業(yè)人員素質(zhì)相對(duì)較高,雖然形成了企業(yè)文化氛圍但創(chuàng)新力度不夠。人們學(xué)習(xí)的技術(shù)和知識(shí)固守幾年甚至十幾年,即使在發(fā)展過程中充實(shí)了一些知識(shí),但遠(yuǎn)不能滿足市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要。
(六)企業(yè)戰(zhàn)略定位不夠準(zhǔn)確
對(duì)企業(yè)未來幾年、幾十年發(fā)展方向把握不準(zhǔn);對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的變化準(zhǔn)備不足;對(duì)潛在市場(chǎng)的預(yù)測(cè)不到位;圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)即滿足顧客的需求設(shè)計(jì)有偏差等。
四、積極培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)成長(zhǎng)最有力、最主要的驅(qū)動(dòng)力,是提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,一方面需要加快健全市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,形成優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的壓力。而另一方面,企業(yè)自身也需要不斷地重塑微觀動(dòng)力機(jī)制。
(一)積極打造人才資本
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心在人才,人才資本是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,形成自己的核心能力,就必須打造一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍。
(1)創(chuàng)造條件,努力提高企業(yè)家的素質(zhì)。提高企業(yè)家的素質(zhì)是增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的前提。企業(yè)家直接參與企業(yè)的最高管理,制定企業(yè)戰(zhàn)略,領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的未來發(fā)展,因而培養(yǎng)、塑造合格的企業(yè)家,健全企業(yè)家的獨(dú)立人格就顯得尤為重要。
(2)選拔和培養(yǎng)一批專業(yè)性、技術(shù)性人才,特別是市場(chǎng)開發(fā)、管理方面的人才。由于技術(shù)和管理知識(shí)與企業(yè)其他資源相結(jié)合可轉(zhuǎn)化為具有平均價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù),為企業(yè)帶來超額利潤(rùn),因此知識(shí)成為企業(yè)的利潤(rùn)源泉,人才成為企業(yè)核心能力的基礎(chǔ)。
(二)培育企業(yè)的核心技術(shù)能力
核心技術(shù)是企業(yè)克敵制勝的殺手锏,因此必須大力推進(jìn)技術(shù)進(jìn)步,尤其要擁有自己的核心技術(shù)。要通過自主研究,與研究機(jī)構(gòu)、高等院校聯(lián)合開發(fā)和技術(shù)引進(jìn)等方式形成一定的技術(shù)儲(chǔ)備,為提高產(chǎn)品的技術(shù)含量和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力奠定基礎(chǔ)。
(三)形成有特色的管理模式
培育適宜的核心能力管理模式是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。只有加強(qiáng)管理,形成有自己特色的管理模式,才能把企業(yè)體制改革的活力和技術(shù)進(jìn)步的威力充分發(fā)揮出來,保持企業(yè)不斷發(fā)展和基業(yè)常青。由于各個(gè)企業(yè)所面臨的內(nèi)外環(huán)境不同,因此管理方式也有些差別,關(guān)鍵是要建立符合本企業(yè)實(shí)際的管理模式。
(四)打造品牌,實(shí)施名牌戰(zhàn)略
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的今天,品牌已超越純經(jīng)濟(jì)的范疇,成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、增值力、后續(xù)力的體現(xiàn)。品牌一般有可靠的質(zhì)量、極高的知名度和美譽(yù)度,能給企業(yè)帶來極大的市場(chǎng)占有率,使企業(yè)保持繁榮。而企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的直接表現(xiàn)形式主要是市場(chǎng)占有率,這是衡量企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)弱的一個(gè)重要的指標(biāo)。因此要樹立正確的品牌意識(shí),積極實(shí)施名牌戰(zhàn)略,即建立品牌發(fā)展戰(zhàn)略管理體制,完善品牌發(fā)展的市場(chǎng)環(huán)境,重視知識(shí)管理、知識(shí)決策以及實(shí)施與品牌理念相配套的系統(tǒng)教育培訓(xùn)等。
(五)建立學(xué)習(xí)型組織
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育和其持續(xù)性作用的發(fā)揮,很大程度上在于創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,在不斷學(xué)習(xí)中增加企業(yè)專用資產(chǎn)、不可模仿的隱性知識(shí)等。積極進(jìn)行全員學(xué)習(xí)、全程學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。不僅重視個(gè)人學(xué)習(xí)和個(gè)人智力開發(fā),更要重視團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和群體智力開發(fā)。
(六)培育先進(jìn)的企業(yè)文化
企業(yè)文化戰(zhàn)略能產(chǎn)生核心能力。企業(yè)文化的本質(zhì)是企業(yè)的“人化”。所以培育企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,要注重培養(yǎng)、挖掘、發(fā)揮廣大員工在企業(yè)生產(chǎn)、管理、營(yíng)銷等方面創(chuàng)新的積極性,同時(shí)要關(guān)注和服務(wù)企業(yè)所要面對(duì)的顧客群。在企業(yè)管理中充分運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制,把員工的積極性調(diào)動(dòng)起來,創(chuàng)造更好的產(chǎn)品和服務(wù)來滿足社會(huì)的需求,從而承擔(dān)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的自身價(jià)值。
五、結(jié)
語(yǔ)
在全球化發(fā)展的大趨勢(shì)下,中國(guó)的企業(yè)在加入WTO后能否最終獲益,取決于企業(yè)是否能在較短的時(shí)間內(nèi)迅速地提高應(yīng)對(duì)能力。重視企業(yè)自身核心競(jìng)爭(zhēng)能力的培育與創(chuàng)造,是企業(yè)得以在國(guó)際大市場(chǎng)中生存與發(fā)展的根本。
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關(guān)鍵詞:高職院校;優(yōu)勢(shì)特色專業(yè);核心競(jìng)爭(zhēng)力
中國(guó)全日制高職院校正面臨著前所未有的嚴(yán)峻考驗(yàn):一方面,適齡高中畢業(yè)生生源日趨萎縮,萬(wàn)人規(guī)模的高職院校比比皆是,僧多粥少的局面已經(jīng)顯現(xiàn);另一方面,企業(yè)對(duì)人才培養(yǎng)的規(guī)格、質(zhì)量要求越來越高,家長(zhǎng)和考生的教育消費(fèi)訴求更加自我。優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)機(jī)制正在催促高職院校的調(diào)整與洗牌。在這樣的形勢(shì)下,厘清辦學(xué)思路,明確院校核心競(jìng)爭(zhēng)力內(nèi)涵,努力培育自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,是高職院校贏得生存與發(fā)展空間的必然選擇。本文試就高職院校核心競(jìng)爭(zhēng)力的屬性、內(nèi)涵、衡量要素以及培育問題進(jìn)行研究。
一、高職院校核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本屬性
高職院校的核心競(jìng)爭(zhēng)力概念源自企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。1990年,美國(guó)著名管理學(xué)者普拉哈德(C.K.Prahalad)和哈默爾(G.Hamel)撰文《公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力》,首次提出了核心競(jìng)爭(zhēng)力(core competence/competency)的概念。1997年,麥肯錫管理咨詢專家Kevin P. Coyne,Stephen Hail和Patricia Clifford給出核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵:“核心競(jìng)爭(zhēng)力是群體或團(tuán)隊(duì)中根深蒂固的、互相彌補(bǔ)的一系列技能和知識(shí)的結(jié)合,是借助該能力能夠按世界一流水平實(shí)施的一項(xiàng)或多項(xiàng)核心流程?!盵1]
高職院校核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)具備如下六項(xiàng)基本屬性:
1. 獨(dú)特性。高職院校核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)是獨(dú)有的,他人很難模仿、復(fù)制或簡(jiǎn)單替代。這種不可模仿和難以替代的特性,是高職院校保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的首要特性。
2. 價(jià)值性。高職院校的核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該能夠給學(xué)校帶來實(shí)在的經(jīng)濟(jì)利益與社會(huì)效益?!昂诵母?jìng)爭(zhēng)力能給其所服務(wù)的對(duì)象帶來長(zhǎng)期性的利益與價(jià)值?!盵2]這種價(jià)值性不但體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)效益方面,更重要的是體現(xiàn)在社會(huì)價(jià)值方面,即適應(yīng)社會(huì)發(fā)展,滿足社會(huì)需要。
3. 延展性。高職院校核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該能夠滿足不斷擴(kuò)大的教育消費(fèi)者需求,并引導(dǎo)消費(fèi)者需求的增長(zhǎng),即高職院校核心競(jìng)爭(zhēng)力不但能較大限度地滿足教育消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)教育需求,而且能引導(dǎo)消費(fèi)者的潛在教育需求,不斷創(chuàng)造新的教育需求增長(zhǎng)點(diǎn)。
4. 長(zhǎng)期性。高職院校核心競(jìng)爭(zhēng)力是在長(zhǎng)期的辦學(xué)實(shí)踐中形成的,一旦形成又具有相對(duì)的穩(wěn)定性。這種核心競(jìng)爭(zhēng)力不會(huì)像一些實(shí)物資產(chǎn)一樣,在時(shí)間流逝中造成價(jià)值遞減,其在正確的方向下反而會(huì)越來越強(qiáng)。
5. 可測(cè)性。力是可以準(zhǔn)確測(cè)量與評(píng)價(jià)的物理量。核心競(jìng)爭(zhēng)力是物理學(xué)概念應(yīng)用于社會(huì)科學(xué)的新概念。因此,高職院校核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)當(dāng)具有可測(cè)性。
6. 創(chuàng)新性。高校的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),取決于其所擁有的優(yōu)勢(shì)知識(shí)體系的建設(shè)水平,取決于院校的整體管理水平,取決于院校整合優(yōu)化資源并使之成為優(yōu)質(zhì)資源的綜合能力,取決于其內(nèi)化為對(duì)社會(huì)有重大影響力的學(xué)校文化。要它們由平庸變?yōu)樽吭剑掷m(xù)創(chuàng)新是必由之路。
二、專業(yè)品牌是高職院校的核心競(jìng)爭(zhēng)力
關(guān)于大學(xué)核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念,國(guó)內(nèi)專家的研究主要有三種觀點(diǎn):一是能力整合觀。主要代表為賴勝德、武向榮,他們認(rèn)為“大學(xué)的競(jìng)爭(zhēng)力就是大學(xué)以技術(shù)能力為核心,通過對(duì)戰(zhàn)略決策、科學(xué)研究及其產(chǎn)業(yè)化、課程設(shè)置與講授、人力資源開發(fā)、組織管理等的整合或通過其中某一要素的效用凸現(xiàn)而使學(xué)校獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力”[3]。二是構(gòu)成要素觀。王繼華、文勝利等學(xué)者認(rèn)為,從中國(guó)國(guó)情出發(fā),構(gòu)成大學(xué)核心競(jìng)爭(zhēng)力的要素是教師、管理者和大學(xué)校長(zhǎng)。[4]王生衛(wèi)等學(xué)者認(rèn)為,大學(xué)競(jìng)爭(zhēng)力主要表現(xiàn)為硬件核心競(jìng)爭(zhēng)因素和軟件核心競(jìng)爭(zhēng)因素。硬件核心競(jìng)爭(zhēng)因素是能被感知和測(cè)量的影響大學(xué)創(chuàng)新能力和知識(shí)體系的各種因素,包括領(lǐng)先的學(xué)術(shù)能力、較強(qiáng)的創(chuàng)新能力、科研成果轉(zhuǎn)化能力和具有競(jìng)爭(zhēng)力的人力資源優(yōu)勢(shì)等。軟件競(jìng)爭(zhēng)力因素是指大學(xué)長(zhǎng)期形成的大學(xué)觀念、價(jià)值、文化、辦學(xué)理念、大學(xué)規(guī)劃、戰(zhàn)略等綜合體現(xiàn)。[5]三是核心能力觀。陳傳鴻認(rèn)為,一流大學(xué)必須具有強(qiáng)大的整體競(jìng)爭(zhēng)力,而構(gòu)成整體競(jìng)爭(zhēng)力的核心部分就是學(xué)科建設(shè)水平。[6]
借鑒大學(xué)核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念,根據(jù)核心競(jìng)爭(zhēng)力屬性,我們提出了優(yōu)勢(shì)、特色專業(yè)是高職院校的核心競(jìng)爭(zhēng)力的觀點(diǎn)。理由如下:
1. 知識(shí)體系是高校區(qū)別于企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力核心
專家對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵表述雖有差別,但認(rèn)為核心競(jìng)爭(zhēng)力是技能和知識(shí)的結(jié)合,借助其達(dá)到競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域一流水平、具有明顯的優(yōu)勢(shì)的認(rèn)識(shí)是基本一致的。如果說企業(yè)的功能是將一流知識(shí)轉(zhuǎn)化為有競(jìng)爭(zhēng)力的一流產(chǎn)品而贏得市場(chǎng)的話,那么學(xué)校就是以經(jīng)營(yíng)知識(shí)并培養(yǎng)掌握高水平知識(shí)人才來實(shí)現(xiàn)其社會(huì)價(jià)值的特殊組織。知識(shí)體系是高校參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)所在,是其核心競(jìng)爭(zhēng)力的原動(dòng)力。因此知識(shí)體系是高校區(qū)別于企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力核心。
2. 專業(yè)是高職院校知識(shí)體系的基本載體
高校的知識(shí)體系在不同類型層次的院校中是有區(qū)別的。在本科院校中,知識(shí)體系的載體是學(xué)科。其知識(shí)體系也稱學(xué)科體系,所以說學(xué)科是本科院校的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在高等職業(yè)院校中,知識(shí)(技能)體系的載體是專業(yè)。其知識(shí)(技能)體系是專業(yè)體系,所以說專業(yè)是高職院校的核心競(jìng)爭(zhēng)力。本科的學(xué)科教學(xué)體系與高職的專業(yè)教學(xué)體系之間,既有關(guān)聯(lián),也有差異。
在我國(guó)教育體系中,學(xué)科是個(gè)基礎(chǔ)性的概念。學(xué)科有門與類的區(qū)別:學(xué)科門是最高級(jí)別的學(xué)科,比學(xué)科門低一級(jí)的學(xué)科稱為學(xué)科類,又稱一級(jí)學(xué)科;比學(xué)科類低一級(jí)的學(xué)科稱為專業(yè)。按此分類,高職教育的專業(yè)是二級(jí)學(xué)科,是學(xué)科門這個(gè)“源”下面的“流”。但高職的專業(yè)又不同于本科的專業(yè)。本科專業(yè)是按門、類、專業(yè)的學(xué)科邏輯衍生出來的,所以本科中既有按學(xué)科類設(shè)置的大類專業(yè),也有按職業(yè)方向與技術(shù)方向確定的普通專業(yè)(二級(jí)學(xué)科)。這樣的劃分顯然與本科院校培養(yǎng)研究型與應(yīng)用技術(shù)型人才的目標(biāo)定位相適應(yīng)。高等職業(yè)院校有意忽略了學(xué)科類,直接從學(xué)科門衍生專業(yè)。這是因?yàn)楦呗氃盒5膶I(yè)是根據(jù)職業(yè)崗位或崗位群所需的知識(shí)、技能與技術(shù)來確定的,是按就業(yè)導(dǎo)向設(shè)置專業(yè)。雖然所有教育都強(qiáng)調(diào)人才培養(yǎng)的知識(shí)、技能、素質(zhì)要素,但側(cè)重點(diǎn)不同。高職教育人才培養(yǎng)目標(biāo)中將技能定義為關(guān)鍵詞,實(shí)際上是強(qiáng)調(diào)職業(yè)崗位中動(dòng)手或手腦并用的技能。對(duì)高職而言,知識(shí)與素質(zhì)是在職業(yè)崗位上起間接作用與持久作用的隱性就業(yè)能力;而技能則是在職業(yè)崗位能否直接上手的顯性就業(yè)能力。所以高職教育的知識(shí)體系是以技能為中心的知識(shí)體系,與本科教育以知識(shí)為中心的知識(shí)體系有明顯的區(qū)別。
3. 優(yōu)勢(shì)、特色專業(yè)或?qū)I(yè)群建設(shè)水平?jīng)Q定高職院校的品牌
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中,產(chǎn)品品牌與企業(yè)品牌能有效放大企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此,品牌成了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的顯性指標(biāo)。在教育市場(chǎng)中,高校的品牌也能有效地增強(qiáng)其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),是其競(jìng)爭(zhēng)力的集中體現(xiàn)。
教育部推進(jìn)的示范性高職院校建設(shè)項(xiàng)目大大增強(qiáng)了高職院校的品牌意識(shí)。一方面,示范建設(shè)院校是依據(jù)辦學(xué)特色、綜合實(shí)力與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的標(biāo)準(zhǔn)從高職院校中擇優(yōu)選拔的;另一方面,通過示范院校建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施,建設(shè)院校的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、社會(huì)影響力得到顯著提高。在目前條件下,示范院校很自然地成為品牌高職院校的標(biāo)志。
人們已經(jīng)非常清楚地認(rèn)識(shí)到專業(yè)建設(shè)對(duì)于高職院校品牌建設(shè)的重大意義。實(shí)際上,示范院校建設(shè)從遴選到驗(yàn)收都是緊緊圍繞著專業(yè)建設(shè)進(jìn)行的??梢赃@樣說,沒有一批有優(yōu)勢(shì)、特色的專業(yè)或?qū)I(yè)群,高職院校必然缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,不可能成為示范。所以,專業(yè)建設(shè)水平?jīng)Q定院校品牌,決定院校的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
三、高職院校核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵與要素分析
綜前所述,高職院校的核心競(jìng)爭(zhēng)力是在長(zhǎng)期辦學(xué)過程中發(fā)展形成的,與區(qū)域經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展高度協(xié)調(diào),具有明顯就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為企業(yè)社會(huì)充分認(rèn)同的特色品牌專業(yè)與專業(yè)群。高職院校核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成有四大要素:
1. 人才要素
人才是院校核心競(jìng)爭(zhēng)力首位要素。主要包括三個(gè)方面。
(1)決策層。 高職院校領(lǐng)導(dǎo)班子是專業(yè)建設(shè)的方向決策層。院校領(lǐng)導(dǎo)班子的素質(zhì)、水平與決策判斷力是引領(lǐng)專業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,確立專業(yè)建設(shè)方向,建設(shè)高水平專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì),組織實(shí)施高效能教學(xué)管理,全面提升人才培養(yǎng)質(zhì)量,建立有特色、有影響力專業(yè)品牌的根本保證。由二級(jí)學(xué)院(或?qū)I(yè)系部)領(lǐng)導(dǎo)層與專業(yè)帶頭人組成的組織是專業(yè)建設(shè)的執(zhí)行決策層。他們的專業(yè)視野、職業(yè)素養(yǎng)和政策執(zhí)行力是專業(yè)建設(shè)水平提高的關(guān)鍵。所以說決策層是人才要素中的核心要素。
(2)管理隊(duì)伍。最好的決策,如果沒有訓(xùn)練有素、綜合素質(zhì)優(yōu)良的管理者去有條不紊地實(shí)施,就不可能有高效的產(chǎn)出。高質(zhì)量的人才培養(yǎng)質(zhì)量與享譽(yù)社會(huì)的專業(yè)品牌不但取決于決策層的正確決策,更依賴于管理隊(duì)伍的運(yùn)作水平與職業(yè)精神。從這一意義上說,管理決定高職院校的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
(3)專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)。專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)是專業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵力量,也是高職院校核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵力量。實(shí)現(xiàn)高校的人才培養(yǎng)、科學(xué)研究與社會(huì)服務(wù)三大功能的主力軍是師資隊(duì)伍,而高水平的專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)則是學(xué)校師資隊(duì)伍的脊梁。
2. 技術(shù)特色要素
高職院校的培養(yǎng)目標(biāo)主要是為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供應(yīng)用技術(shù)人才。與職業(yè)崗位對(duì)接的技術(shù)綜合能力是檢驗(yàn)畢業(yè)學(xué)生質(zhì)量的主要標(biāo)準(zhǔn)。專業(yè)特色,關(guān)鍵是技術(shù)特色。其他特色,如運(yùn)行管理(工學(xué)結(jié)合、校企合作)等特色都是為凸顯專業(yè)技術(shù)特色服務(wù)的。吸引企業(yè)注意力的,具有社會(huì)影響力的專業(yè),一定是技術(shù)含量高(體現(xiàn)企業(yè)先進(jìn)技術(shù))、技術(shù)綜合程度高和反映稀缺技術(shù)品種的技術(shù)特色專業(yè)。因此,技術(shù)特色是形成專業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素。
3. 制度建設(shè)要素
人才培養(yǎng)、專業(yè)課程體系建設(shè)、師資隊(duì)伍建設(shè)、實(shí)訓(xùn)基地的有效運(yùn)行都必須有必要的制度保證。機(jī)制不合理,系統(tǒng)運(yùn)行就會(huì)出現(xiàn)障礙,組織發(fā)展就會(huì)受阻;機(jī)制合理,就會(huì)有效激發(fā)組織活力,促進(jìn)專業(yè)發(fā)展。所以說,機(jī)制的作用是根本性與基礎(chǔ)性的。
4. 硬件配置要素
技術(shù)與技能的訓(xùn)練,對(duì)教學(xué)資源的依存度很高。所以硬件配置也是構(gòu)成高等職業(yè)院校核心競(jìng)爭(zhēng)力的要素。除了師資隊(duì)伍與校舍之外,運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所與實(shí)訓(xùn)基地以及與之配套的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)設(shè)備儀器是人才培養(yǎng)的主要硬件配置。
四、高職院校核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育
1. 以就業(yè)市場(chǎng)需求為辦學(xué)導(dǎo)向
高職院校的主要任務(wù)是培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)一線的高端技能型人才。此目標(biāo)定位決定了它必須牢固樹立立足地方經(jīng)濟(jì),面向區(qū)域和地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的辦學(xué)思想,必須堅(jiān)持以就業(yè)市場(chǎng)為導(dǎo)向,積極培育主體專業(yè),發(fā)展特色專業(yè),形成具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的品牌專業(yè)和專業(yè)群,從而形成能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勝出的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2. 以職業(yè)崗位群工作任務(wù)分析為基本依據(jù)
高端技能型人才的知識(shí)、能力、素質(zhì)目標(biāo)要求源于其所面向的行業(yè)、企業(yè)的職業(yè)崗位或崗位群。因此,必須通過對(duì)職業(yè)崗位或崗位群的典型工作任務(wù)的分析,明確專業(yè)的知識(shí)、能力、素質(zhì)要求,設(shè)計(jì)課程體系,提煉專業(yè)的技術(shù)特色與人才培養(yǎng)模式特色。這樣才能明確具有競(jìng)爭(zhēng)力的專業(yè)特色的方向。
3. 以強(qiáng)化和提升專業(yè)技術(shù)含量為重要目標(biāo)
技術(shù)是專業(yè)的立身之本,因此強(qiáng)化和提升專業(yè)技術(shù)含量,必然成為提高專業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要建設(shè)目標(biāo)。主要途徑有:一是要在課程體系構(gòu)建中及時(shí)引進(jìn)或融入企業(yè)新技術(shù);二是要通過機(jī)制建設(shè),有效提高專業(yè)教師的科研與技術(shù)服務(wù)能力;三是要加快專業(yè)與行業(yè)企業(yè)的合作,通暢理論與實(shí)踐,課堂與現(xiàn)場(chǎng),教材內(nèi)容與崗位應(yīng)用技術(shù)的雙向通道;四是加大與新技術(shù)相關(guān)的實(shí)訓(xùn)基地建設(shè),有效利用企業(yè)的新技術(shù)裝備實(shí)施工學(xué)結(jié)合專業(yè)教學(xué)。
4. 以品牌特色專業(yè)帶動(dòng)專業(yè)群建設(shè)
獨(dú)木不成林,為數(shù)不多的特色專業(yè)還不能有效構(gòu)成高職院校的整體競(jìng)爭(zhēng)力。以品牌特色專業(yè)為龍頭帶動(dòng)專業(yè)群建設(shè),才能形成合力更大的院校核心競(jìng)爭(zhēng)力。專業(yè)群是以資源共享為基本紐帶的相關(guān)專業(yè)組群。以較大人力、物力、財(cái)力打造的特色品牌專業(yè)的建設(shè)成果如果不能有效輻射到相近基礎(chǔ)專業(yè),不但會(huì)造成教學(xué)資源的嚴(yán)重浪費(fèi),而且不利于特色品牌專業(yè)的健康發(fā)展,從而削弱院校的核心競(jìng)爭(zhēng)力。專業(yè)群建設(shè)的主要抓手是專業(yè)師資隊(duì)伍與共享實(shí)訓(xùn)基地,核心是發(fā)揮人才與實(shí)訓(xùn)設(shè)施的效用。
5. 以學(xué)科專業(yè)的交叉復(fù)合為發(fā)展方向
許多生產(chǎn)一線的工作往往是綜合性的,需要多學(xué)科的知識(shí)與多種技術(shù)門類的技能才能解決。隨著現(xiàn)代生產(chǎn)和技術(shù)中綜合化趨勢(shì)不斷增強(qiáng),職業(yè)崗位的智力技能內(nèi)涵日益豐富,這就需要培養(yǎng)復(fù)合型的高端技能型人才。因此,高職院校在專業(yè)培育時(shí)經(jīng)常會(huì)根據(jù)生產(chǎn)一線的要求,有意地進(jìn)行跨學(xué)科專業(yè)的聯(lián)系,將不同門類的技術(shù)有機(jī)地綜合在一個(gè)專業(yè)中。復(fù)合的方法有三:一是異類復(fù)合,如將人文管理與工程技術(shù)復(fù)合,“機(jī)械制造質(zhì)量管理”、“商務(wù)英語(yǔ)”等就是異類復(fù)合專業(yè);二是同類復(fù)合,即將同一門類(門與類相同)的專業(yè)進(jìn)行復(fù)合,如“機(jī)電技術(shù)應(yīng)用”、“數(shù)模專業(yè)”就是同類復(fù)合專業(yè);三是子系統(tǒng)獨(dú)立專業(yè),子系統(tǒng)是從系統(tǒng)中獨(dú)立出來的系統(tǒng),在一些技術(shù)成分構(gòu)成較復(fù)雜的專業(yè)中,根據(jù)市場(chǎng)需求和學(xué)校辦學(xué)條件,將其設(shè)計(jì)為若干專業(yè)方向,進(jìn)而發(fā)展為專業(yè)。
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關(guān)鍵詞:核心競(jìng)爭(zhēng)力創(chuàng)新企業(yè)文化
序言
經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)下,國(guó)家之間的競(jìng)爭(zhēng)最重要的是經(jīng)濟(jì)實(shí)力的較量,而一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要體現(xiàn)就是要有參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的大型企業(yè)集團(tuán);大型企業(yè)集團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng)力和實(shí)力,則取決于企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的成長(zhǎng)正推動(dòng)著國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的飛升。在這個(gè)全球競(jìng)技場(chǎng)中,為了迎接全球經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的挑戰(zhàn),各個(gè)國(guó)家紛紛完善和加強(qiáng)了對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培養(yǎng),通過增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力來營(yíng)造企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)被提到了前所未有的重要地位。
隨著我國(guó)加入WTO,企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境都發(fā)生了巨大的變化,在越來越白熱化的競(jìng)爭(zhēng)中,國(guó)內(nèi)企業(yè)要想獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),不僅要關(guān)注外部環(huán)境變化給企業(yè)帶來的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),更要發(fā)現(xiàn)積累企業(yè)自身獨(dú)特的資源優(yōu)勢(shì),形成有別于其它企業(yè),為本企業(yè)所特有的核心競(jìng)爭(zhēng)力。只有這樣,企業(yè)才能獲得長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),才能搶占21世紀(jì)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn)。
一、核心競(jìng)爭(zhēng)力的相關(guān)基本理論解析
(一)核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念
核心競(jìng)爭(zhēng)力(CoreCompetence),又譯作核心能力或核心競(jìng)爭(zhēng)能力。這一概念最早是由美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家普拉哈拉德和哈默提出來的,是指企業(yè)(或企業(yè)集團(tuán))在競(jìng)爭(zhēng)中獲取、配置關(guān)鍵資源,能使企業(yè)形成并保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及穩(wěn)定的超額利潤(rùn)的能力。
(二)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成及表現(xiàn)形式
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)多元和復(fù)雜的系統(tǒng),表現(xiàn)為一定的層次結(jié)構(gòu),包括核心業(yè)務(wù)(主營(yíng)領(lǐng)域)、核心制造(主導(dǎo)產(chǎn)品)、核心技術(shù)能力(優(yōu)勢(shì)技術(shù)與專長(zhǎng))、核心管理能力(成長(zhǎng)能力)、核心營(yíng)銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、以及戰(zhàn)略管理與創(chuàng)新能力等。
核心競(jìng)爭(zhēng)力按其具有相對(duì)壟斷性,在企業(yè)中占有核心地位,且能獨(dú)立運(yùn)作的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分類,有六種表現(xiàn)形式:
1、技術(shù)型企業(yè)。其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是擁有生產(chǎn)核心產(chǎn)品的技術(shù)設(shè)備、核心專利技術(shù)、壟斷性原材料和技術(shù)、知識(shí)、技能領(lǐng)先的人才。
2、文化型企業(yè)。其優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在富有不斷創(chuàng)新精神的企業(yè)家及其帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)形成的獨(dú)特的企業(yè)文化。
3、渠道型企業(yè)。其優(yōu)勢(shì)是擁有遍布銷售區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)渠道。
4、品牌型企業(yè)。其優(yōu)勢(shì)是基于信譽(yù)基礎(chǔ)上的強(qiáng)勢(shì)品牌。
5、資金型企業(yè)。其優(yōu)勢(shì)是擁有可供運(yùn)作的雄厚資金。
6、規(guī)則型企業(yè)。優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在擁有門檻很高的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)則、獨(dú)占的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)許可。
(三)核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征
1、價(jià)值性。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力在提高企業(yè)效率、降低成本和創(chuàng)造價(jià)值方面能比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更好,同時(shí)也應(yīng)給企業(yè)的目標(biāo)顧客帶來獨(dú)特的價(jià)值和利益。
2、積累性。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐活動(dòng)過程中,以特定方式、沿著特定的技術(shù)軌跡由小到大,通過學(xué)習(xí)、消化、吸收、合成逐步積累整合形成,往往要通過較長(zhǎng)時(shí)間實(shí)現(xiàn)和培育。
3、獨(dú)特性。核心競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)高度融合,是相關(guān)管理理念的復(fù)合體,是建立在企業(yè)內(nèi)部長(zhǎng)期學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)積累的基礎(chǔ)上的專長(zhǎng),穩(wěn)定性較強(qiáng),是獨(dú)一無(wú)二的,具有獨(dú)特性。
4、難以模仿性。核心競(jìng)爭(zhēng)力難以與企業(yè)分離,它所包括獨(dú)特的技術(shù)技能、生產(chǎn)技巧、操作訣竅等技術(shù)特性,深深地印上了企業(yè)的特殊的組織組成、經(jīng)歷經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)文化、管理理念、市場(chǎng)營(yíng)銷的烙印,是企業(yè)技術(shù)特性與組織特性的復(fù)合體,難以輕易被當(dāng)前或潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所了解、冒牌、仿制或獲取。
5、不可交易性。核心競(jìng)爭(zhēng)力與特定的企業(yè)相伴生,雖然可為人們所感知,但難以用語(yǔ)言、文字、符號(hào)來描述或表征,更無(wú)法象其他生產(chǎn)要素一樣通過市場(chǎng)進(jìn)行買賣或交易。
6、延展性。在企業(yè)能力體系中,核心競(jìng)爭(zhēng)力是母體、是核心,有溢出效應(yīng),可使企業(yè)在原有競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域中保持持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),也可圍繞核心能力進(jìn)行相關(guān)市場(chǎng)的拓展,通過創(chuàng)新獲取該市場(chǎng)領(lǐng)域的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
7、動(dòng)態(tài)性。從客觀上看,核心競(jìng)爭(zhēng)力總是與一定時(shí)期的資源、產(chǎn)業(yè)、組織管理模式及環(huán)境動(dòng)態(tài)等因素高度關(guān)聯(lián),隨著這些因素的變化和時(shí)間形勢(shì)的變遷,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力必然會(huì)發(fā)生動(dòng)態(tài)發(fā)展演變。
8、整體性。核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)系統(tǒng)的不可分割的整體,任何單一的基本要素,不管它多么重要,都不可能形成核心競(jìng)爭(zhēng)力;只有構(gòu)成核心競(jìng)爭(zhēng)力所有基本要素協(xié)同動(dòng)作,相互配合,才有可能形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。
(四)核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)于企業(yè)發(fā)展的意義
核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)生存和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有非常重要的理論與現(xiàn)實(shí)意義:
1、核心競(jìng)爭(zhēng)力決定其產(chǎn)業(yè)發(fā)展的深度。關(guān)注核心競(jìng)爭(zhēng)力比局限于具體產(chǎn)品和業(yè)務(wù)單元的職能發(fā)展戰(zhàn)略,能更準(zhǔn)確地反映企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的客觀需要,使企業(yè)免于為求短期利益而導(dǎo)致陷入戰(zhàn)略性誤區(qū)。
2、核心競(jìng)爭(zhēng)力可以增強(qiáng)企業(yè)在相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)地位。其意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過單一產(chǎn)品市場(chǎng)上的勝敗,對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)持久發(fā)展具有更為深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義。
3、核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育建立是在企業(yè)內(nèi)部長(zhǎng)期知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)積累的基礎(chǔ)上形成的獨(dú)特專長(zhǎng),因此,它不象某項(xiàng)具體技術(shù)或產(chǎn)品那樣很容易被對(duì)手模仿、仿冒,對(duì)企業(yè)來說,具有較強(qiáng)的持久性,而且會(huì)對(duì)其它企業(yè)造成較高的進(jìn)入壁壘或門檻。
4、核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)目前全球持續(xù)的企業(yè)再造、兼并、合并浪潮及動(dòng)態(tài)聯(lián)盟(包括虛擬企業(yè))具有特殊、關(guān)鍵意義。企業(yè)只有在重組、聯(lián)盟過程中積極優(yōu)化組合各自的關(guān)鍵資源和核心能力,并將其綜合集成為企業(yè)的整體核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能使雙方或多方盈利,獲得可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
5、核心競(jìng)爭(zhēng)力是21世紀(jì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的有利武器。企業(yè)一旦擁有了核心競(jìng)爭(zhēng)力,就能夠建立長(zhǎng)期可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),就可以在未來激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
二、WTO背景下培育國(guó)內(nèi)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的迫切性
我國(guó)加入WTO后國(guó)外名優(yōu)產(chǎn)品的大量涌入,國(guó)內(nèi)企業(yè)市場(chǎng)流失相當(dāng)嚴(yán)重,造成了對(duì)整個(gè)企業(yè)群體巨大的沖擊和壓力。積極培育和構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)處于復(fù)雜環(huán)境條件下的國(guó)內(nèi)企業(yè)的生存發(fā)展意義重大。
(一)國(guó)內(nèi)企業(yè)要做大做強(qiáng)形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)迫切需要提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
從企業(yè)外部環(huán)境來看,入世后,我國(guó)企業(yè)將改變以往國(guó)內(nèi)單一的不同類別企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),直接在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上同國(guó)外企業(yè)展開競(jìng)爭(zhēng)。在這種情況下,核心競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)的企業(yè)會(huì)抓住有利的發(fā)展機(jī)遇,直接與國(guó)外企業(yè)合作,形成良性循環(huán)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。相比而言,眾多企業(yè)特別是傳統(tǒng)的國(guó)有、集體中小企業(yè),會(huì)遇到國(guó)外名優(yōu)產(chǎn)品和國(guó)外資本進(jìn)入的沖擊,尤其是在高新技術(shù)領(lǐng)域的企業(yè),將會(huì)在“內(nèi)銷不利、外銷不能”的逆境中承受不住國(guó)外同類企業(yè)的重撞而出現(xiàn)相當(dāng)一部分企業(yè)破產(chǎn)倒閉。
從企業(yè)內(nèi)部環(huán)境來看,與國(guó)外企業(yè)相比,國(guó)內(nèi)企業(yè)不僅在技術(shù)水平上落后,在經(jīng)營(yíng)理念和管理創(chuàng)新方面也存在著相當(dāng)?shù)牟罹?,特別企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力還尚未培育起來。為此,積極培育和構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力已成為目前我國(guó)企業(yè)界一項(xiàng)緊迫的任務(wù)。
(二)國(guó)內(nèi)企業(yè)要不斷提高經(jīng)濟(jì)效益,必須提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
經(jīng)濟(jì)效益一直成為制約我國(guó)企業(yè)生存發(fā)展的“瓶頸”問題,其中重要的原因就是由于企業(yè)缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力造成的。加入WTO后企業(yè)要想繼續(xù)保持在一定領(lǐng)域內(nèi)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的特色和優(yōu)勢(shì),擁有相當(dāng)數(shù)量的市場(chǎng)占有率,就必須從現(xiàn)在做起,經(jīng)過一個(gè)階段的不懈努力,全面提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。否則,企業(yè)將會(huì)在今后日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,顯示出自身的弱點(diǎn)和不足,在較量中迅速衰敗下來。
(三)國(guó)內(nèi)企業(yè)要想有效地應(yīng)對(duì)我國(guó)“入世”后新的環(huán)境,必須下大氣力提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
隨著“入世”后國(guó)外跨國(guó)公司及相關(guān)企業(yè)的大量涌入,國(guó)內(nèi)企業(yè)不僅面臨與國(guó)內(nèi)同類企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)還要同國(guó)外企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。在這種情況下,國(guó)內(nèi)企業(yè)依托原有產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)等方面的優(yōu)勢(shì)顯得十分微弱,自身在產(chǎn)品質(zhì)量、功能、技術(shù)、服務(wù)等方面的缺陷表現(xiàn)得相當(dāng)突出。為此,要想使國(guó)內(nèi)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,除了強(qiáng)化產(chǎn)品的質(zhì)量、技術(shù)、服務(wù)外,一個(gè)重要的途徑就是要迅速提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
三、我國(guó)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力現(xiàn)狀
當(dāng)前我國(guó)大部分企業(yè)沒有形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,有些企業(yè)雖然是世界500強(qiáng),但名次比較靠后而且有些是在政府的保護(hù)之下,還有的是我國(guó)歷史形成的壟斷行業(yè)。一旦我國(guó)向國(guó)際完全打開市場(chǎng),關(guān)稅減到零,這些企業(yè)恐怕就難以與世界真正的強(qiáng)手較量,小企業(yè)所表現(xiàn)出的弱點(diǎn)就更加突出,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育嚴(yán)重不足。
(一)企業(yè)小而弱、大而散
由于地方宏觀調(diào)控缺位,我國(guó)一些企業(yè)對(duì)新的項(xiàng)目形成了一哄而上的局面,其惡果是企業(yè)規(guī)模小而多,政府又無(wú)力注資,這些小企業(yè)不僅規(guī)模小而且拿不出自己的拳頭產(chǎn)品,在競(jìng)爭(zhēng)中各方面暴露出薄弱環(huán)節(jié),一些在我國(guó)可以稱之為大的企業(yè),有些是政府保護(hù)的企業(yè),長(zhǎng)期受舊體制的影響管理流程相對(duì)顯得比較散;有些是近幾年新崛起的企業(yè),由于急于并購(gòu)一些企業(yè)、在管理流程方面顯得也比較散。
(二)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量相對(duì)較差
我國(guó)產(chǎn)品和國(guó)際知名品牌比質(zhì)量差、科技含量低、產(chǎn)品的附加值上不去,出口數(shù)量大、創(chuàng)匯低,產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上竟?fàn)幹饕康蛢r(jià)格策略。隨著市場(chǎng)由價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向產(chǎn)品質(zhì)量、科技含量和附加值的競(jìng)爭(zhēng),我國(guó)產(chǎn)品面臨著新一輪競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)。
(三)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力差
我國(guó)長(zhǎng)期以來實(shí)行以國(guó)家投資為主的科研開發(fā)投資體制,科研經(jīng)費(fèi)大部分投向國(guó)家的科研機(jī)構(gòu)和高等院校,對(duì)企業(yè)投入很少,影響了對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的投入。而企業(yè)自身由于受傳統(tǒng)的科研開發(fā)投資體制的影響,尚未成為真正的科研開發(fā)投資主體,對(duì)科研開發(fā)投入很少,有的企業(yè)幾乎沒有任何投入。
(四)企業(yè)管理水平低
由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制尚處于轉(zhuǎn)軌時(shí)期,傳統(tǒng)的管理思維方式仍在起作用。至今許多企業(yè)尚未建立科學(xué)的管理體系,僅憑經(jīng)驗(yàn)管理企業(yè),管理方式、方法陳舊,對(duì)市場(chǎng)環(huán)境適應(yīng)性差。另外,管理人員缺乏先進(jìn)的管理理論和經(jīng)驗(yàn),尤其是高層管理人員知識(shí)、能力貧乏,企業(yè)不能按照市場(chǎng)規(guī)則運(yùn)作,使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于被動(dòng)地位。與國(guó)外現(xiàn)代化的企業(yè)管理水平相比存在很大差距。
(五)企業(yè)人員素質(zhì)偏低
小企業(yè)人員素質(zhì)較低,企業(yè)文化氛圍基本沒有形成。大企業(yè)人員素質(zhì)相對(duì)較高,雖然形成了企業(yè)文化氛圍但創(chuàng)新力度不夠。人們學(xué)習(xí)的技術(shù)和知識(shí)固守幾年甚至十幾年,即使在發(fā)展過程中充實(shí)了一些知識(shí),但遠(yuǎn)不能滿足市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要。
(六)企業(yè)戰(zhàn)略定位不夠準(zhǔn)確
對(duì)企業(yè)未來幾年、幾十年發(fā)展方向把握不準(zhǔn);對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的變化準(zhǔn)備不足;對(duì)潛在市場(chǎng)的預(yù)測(cè)不到位;圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)即滿足顧客的需求設(shè)計(jì)有偏差等。
四、積極培育國(guó)內(nèi)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)成長(zhǎng)最有力、最主要的驅(qū)動(dòng)力,是提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,一方面需要加快健全市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,形成優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的壓力。而另一方面,企業(yè)自身也需要不斷地重塑微觀動(dòng)力機(jī)制。
(一)積極打造人才資本
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心在人才,人才資本是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,形成自己的核心能力,就必須打造一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍。
(1)創(chuàng)造條件,努力提高企業(yè)家的素質(zhì)。提高企業(yè)家的素質(zhì)是增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的前提。企業(yè)家直接參與企業(yè)的最高管理,制定企業(yè)戰(zhàn)略,領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的未來發(fā)展,因而培養(yǎng)、塑造合格的企業(yè)家,健全企業(yè)家的獨(dú)立人格就顯得尤為重要。
(2)選拔和培養(yǎng)一批專業(yè)性、技術(shù)性人才,特別是市場(chǎng)開發(fā)、管理方面的人才。由于技術(shù)和管理知識(shí)與企業(yè)其他資源相結(jié)合可轉(zhuǎn)化為具有平均價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù),為企業(yè)帶來超額利潤(rùn),因此知識(shí)成為企業(yè)的利潤(rùn)源泉,人才成為企業(yè)核心能力的基礎(chǔ)。
(二)培育企業(yè)的核心技術(shù)能力
核心技術(shù)是企業(yè)克敵制勝的殺手锏,因此必須大力推進(jìn)技術(shù)進(jìn)步,尤其要擁有自己的核心技術(shù)。要通過自主研究,與研究機(jī)構(gòu)、高等院校聯(lián)合開發(fā)和技術(shù)引進(jìn)等方式形成一定的技術(shù)儲(chǔ)備,為提高產(chǎn)品的技術(shù)含量和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力奠定基礎(chǔ)。
(三)形成有特色的管理模式
培育適宜的核心能力管理模式是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。只有加強(qiáng)管理,形成有自己特色的管理模式,才能把企業(yè)體制改革的活力和技術(shù)進(jìn)步的威力充分發(fā)揮出來,保持企業(yè)不斷發(fā)展和基業(yè)常青。由于各個(gè)企業(yè)所面臨的內(nèi)外環(huán)境不同,因此管理方式也有些差別,關(guān)鍵是要建立符合本企業(yè)實(shí)際的管理模式。
(四)打造品牌,實(shí)施名牌戰(zhàn)略
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的今天,品牌已超越純經(jīng)濟(jì)的范疇,成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、增值力、后續(xù)力的體現(xiàn)。品牌一般有可靠的質(zhì)量、極高的知名度和美譽(yù)度,能給企業(yè)帶來極大的市場(chǎng)占有率,使企業(yè)保持繁榮。而企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的直接表現(xiàn)形式主要是市場(chǎng)占有率,這是衡量企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)弱的一個(gè)重要的指標(biāo)。因此要樹立正確的品牌意識(shí),積極實(shí)施名牌戰(zhàn)略,即建立品牌發(fā)展戰(zhàn)略管理體制,完善品牌發(fā)展的市場(chǎng)環(huán)境,重視知識(shí)管理、知識(shí)決策以及實(shí)施與品牌理念相配套的系統(tǒng)教育培訓(xùn)等。
(五)建立學(xué)習(xí)型組織
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育和其持續(xù)性作用的發(fā)揮,很大程度上在于創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,在不斷學(xué)習(xí)中增加企業(yè)專用資產(chǎn)、不可模仿的隱性知識(shí)等。積極進(jìn)行全員學(xué)習(xí)、全程學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。不僅重視個(gè)人學(xué)習(xí)和個(gè)人智力開發(fā),更要重視團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和群體智力開發(fā)。
(六)培育先進(jìn)的企業(yè)文化
企業(yè)文化戰(zhàn)略能產(chǎn)生核心能力。企業(yè)文化的本質(zhì)是企業(yè)的“人化”。所以培育企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,要注重培養(yǎng)、挖掘、發(fā)揮廣大員工在企業(yè)生產(chǎn)、管理、營(yíng)銷等方面創(chuàng)新的積極性,同時(shí)要關(guān)注和服務(wù)企業(yè)所要面對(duì)的顧客群。在企業(yè)管理中充分運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制,把員工的積極性調(diào)動(dòng)起來,創(chuàng)造更好的產(chǎn)品和服務(wù)來滿足社會(huì)的需求,從而承擔(dān)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的自身價(jià)值。
五、結(jié)語(yǔ)
在全球化發(fā)展的大趨勢(shì)下,中國(guó)的企業(yè)在加入WTO后能否最終獲益,取決于企業(yè)是否能在較短的時(shí)間內(nèi)迅速地提高應(yīng)對(duì)能力。重視企業(yè)自身核心競(jìng)爭(zhēng)能力的培育與創(chuàng)造,是企業(yè)得以在國(guó)際大市場(chǎng)中生存與發(fā)展的根本。
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[關(guān)鍵詞] 核心競(jìng)爭(zhēng)力 人力資本
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,新技術(shù)層出不窮,日新月異,產(chǎn)品更新?lián)Q代走向多樣、個(gè)性化。企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,能力和知識(shí)擁有量的多少及其開發(fā)利用程度的高低,決定著企業(yè)面向未來的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。知識(shí)創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新的水平成為主宰企業(yè)發(fā)展命運(yùn)的決定性因素。而作為知識(shí)和技能的主要載體的人力資本,逐步取代了物力資本,成為構(gòu)筑企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。但在企業(yè)人力資本管理的實(shí)踐中,如何界定和劃分企業(yè)的人力資本,從而突出重點(diǎn)、有的放矢地進(jìn)行有效的管理,一直是一個(gè)值得探討和深入研究的問題。本文擬從分析企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成入手,尋找企業(yè)人力資本與核心競(jìng)爭(zhēng)力之間的契合點(diǎn),為企業(yè)通過加強(qiáng)人力資本管理,努力培育、保持和提高核心競(jìng)爭(zhēng)力尋找理論上的切入點(diǎn)。
一、核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵和特征
1990年,美國(guó)密西根大學(xué)商學(xué)院教授普拉哈拉德(C.K.Prahalad)和倫敦商學(xué)院教授哈默爾(G.Hamel)在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表《企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力》(The Core Competence of the Corporation)一文,標(biāo)志著企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力理論的正式提出,該理論較目前其他企業(yè)理論更好地解釋了成功企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)長(zhǎng)期存在的原因,因此它成為近年來企業(yè)理論研究的熱點(diǎn)。在《企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力》一文中,普拉哈拉德和哈默爾認(rèn)為“核心競(jìng)爭(zhēng)力是在一組織內(nèi)部經(jīng)過整合了的知識(shí)和技能,尤其是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技能和整合不同技術(shù)的知識(shí)和技能”?!熬投唐诙?公司產(chǎn)品的質(zhì)量和性能決定了公司的競(jìng)爭(zhēng)力。但長(zhǎng)期而言,起決定作用的是造就和增強(qiáng)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力”。因此,核心競(jìng)爭(zhēng)力可以理解為組織對(duì)企業(yè)擁有的資源、技能、知識(shí)的整合能力,是組織中的累積性知識(shí),并在此基礎(chǔ)上創(chuàng)造出超越其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的獨(dú)特的企業(yè)戰(zhàn)略、管理理念、技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)。通過對(duì)眾多學(xué)者的研究總結(jié),我們認(rèn)為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)主要具備以下4個(gè)特征:
1.價(jià)值性。核心競(jìng)爭(zhēng)力是富有戰(zhàn)略價(jià)值的,它能為企業(yè)帶來顯著競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和可觀的經(jīng)濟(jì)效益;它能為企業(yè)降低成本;它能為顧客提供獨(dú)特的價(jià)值和利益,最終使企業(yè)獲得超過同行業(yè)平均利潤(rùn)水平的超額利潤(rùn)。
2.獨(dú)特性。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力必須是獨(dú)一無(wú)二、為企業(yè)所特有,沒有被當(dāng)前和潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所擁有并為企業(yè)能提供持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。獨(dú)特性還要求核心競(jìng)爭(zhēng)力具有不可模仿和難以被替代的特性。
3.延展性。指核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獲得核心專長(zhǎng)以及其他能力的基礎(chǔ)性能力,具有強(qiáng)大的衍生和擴(kuò)展性,它能幫助企業(yè)衍生和發(fā)展一系列的新產(chǎn)品和新服務(wù)以滿足客戶的需求
4.持續(xù)學(xué)習(xí)性。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中,逐漸形成并培養(yǎng)發(fā)展的。它是動(dòng)態(tài)發(fā)展的,有著產(chǎn)生、發(fā)展、衰退、消亡的過程。企業(yè)只有通過持續(xù)不斷的學(xué)習(xí),對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行不斷的創(chuàng)新、培育和發(fā)展,才能保持核心競(jìng)爭(zhēng)力長(zhǎng)久的生命力。
二、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的人力資本構(gòu)成
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成與多種因素有關(guān).但有一點(diǎn)是可以肯定的,即企業(yè)的人力資本是形成核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有價(jià)值性、獨(dú)特性、延展性和持續(xù)學(xué)習(xí)的四個(gè)特征,而人力資本也恰恰具備以上四個(gè)方面的特性。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的四個(gè)特征,就是以人力資本價(jià)值有效性、稀缺性和難以模仿性為前提的,企業(yè)通過有效的激勵(lì)機(jī)制鼓勵(lì)核心員工不斷將知識(shí)、技能轉(zhuǎn)化或整合到企業(yè)的管理和運(yùn)作中,形成有價(jià)值的、稀缺的、難以模仿的人力資本,最終構(gòu)成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
普拉哈拉德和哈默爾認(rèn)為可以從三個(gè)方面鑒別一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。一是能否擁有廣闊的市場(chǎng),二是能否給顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù),三是能否制定一個(gè)公司獨(dú)有的、使對(duì)手難以模仿的有效戰(zhàn)略。
因此從基本內(nèi)涵來理解,筆者認(rèn)為,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力主要應(yīng)由以下三部分構(gòu)成:
1.科學(xué)有效的管理和決策能力。這主要取決于企業(yè)的管理層和決策層。這種能力決定了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)文化,也決定了企業(yè)的組織架構(gòu)和管理機(jī)制。是企業(yè)能否充分整合和利用本企業(yè)所有的內(nèi)外資源,并根據(jù)自身特點(diǎn),積極適應(yīng)市場(chǎng)變化,適時(shí)進(jìn)行管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新而保持健康高效運(yùn)作的決定因素。
2.獨(dú)特的創(chuàng)新和研發(fā)能力。這主要取決于企業(yè)的技術(shù)研發(fā)部門的核心骨干層。這種能力保證了企業(yè)能以獨(dú)特的技術(shù)為顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)。這種獨(dú)特技術(shù)應(yīng)有延展性和不易被模仿性,即其優(yōu)勢(shì)具有獨(dú)特性基礎(chǔ)上的應(yīng)用范圍的延伸和向更高層次的不斷創(chuàng)新,并有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)且不易被模仿。這種能力是企業(yè)能以積極的技術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)略,運(yùn)用創(chuàng)新技術(shù),不斷開發(fā)新產(chǎn)品而領(lǐng)跑市場(chǎng)的根本保證。
3.敏銳的市場(chǎng)應(yīng)變和開拓能力。這主要取決于企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷部門的核心骨干層。這種能力決定了企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)份額和效益水平。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品也需要巧妙的營(yíng)銷手段的支撐,尤其在以市場(chǎng)為導(dǎo)向的生產(chǎn)模式大行其道的情況下,這種能力更顯得重要。它是企業(yè)及時(shí)洞察的消費(fèi)態(tài)勢(shì),把握市場(chǎng)走向,適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)并不斷開拓新市場(chǎng)的重要手段。
從企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成來看,管理和決策能力、創(chuàng)新和研發(fā)能力,以及市場(chǎng)開拓能力應(yīng)是構(gòu)筑企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。而這些能力的擁有者或載體是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者、技術(shù)創(chuàng)新者和市場(chǎng)開拓者,這些人員是構(gòu)筑企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基石。因此,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力歸根結(jié)底是企業(yè)中人的競(jìng)爭(zhēng)力,尤其是企業(yè)的管理決策層和核心骨干層,在構(gòu)筑企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的過程中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。
三、企業(yè)人力資本的界定
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源泉,而人力資本又是構(gòu)筑企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基石。正確識(shí)別和界定企業(yè)人力資本是企業(yè)人力資本管理的首要任務(wù)。人力資本具有重要價(jià)值是不言而喻的,但對(duì)于核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成來說,每一類員工的價(jià)值和作用是不一樣的。所以,企業(yè)必須在崗位分析和績(jī)效評(píng)估的基礎(chǔ)上,確定哪些崗位、哪些員工對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是具有重要意義的,即哪些員工是企業(yè)的人力資本。
從理論上分析,我們認(rèn)為,只有那些構(gòu)筑企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的,具有高戰(zhàn)略性、高稀缺性,從事難以替代的高附加值工作的核心骨干員工才是真正意義上的人力資本。人力資本不是普通的或一般的人力資源,而是對(duì)企業(yè)生存具有根本性決定作用的人力資源;他也不是物質(zhì)資本的雇傭者,而應(yīng)成為企業(yè)的產(chǎn)權(quán)主體。他能夠通過創(chuàng)造性勞動(dòng)保證企業(yè)非人力資本的保值和增值,并能為企業(yè)帶來超額利潤(rùn)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)者憑借其特殊的經(jīng)營(yíng)管理才能,在企業(yè)中掌握著經(jīng)營(yíng)管理權(quán)和在位控制權(quán),也掌控著企業(yè)的核心資源,決定著企業(yè)的戰(zhàn)略方向和效益水平,在企業(yè)中發(fā)揮著關(guān)鍵性的作用。同時(shí),隨著技術(shù)創(chuàng)新和市場(chǎng)開拓對(duì)企業(yè)生存和發(fā)展重要性的日漸凸顯,技術(shù)研發(fā)和銷售部門也成為企業(yè)運(yùn)作中不可缺少和忽視的部分。企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、技術(shù)創(chuàng)新者和市場(chǎng)開拓者這些擁有強(qiáng)勢(shì)知識(shí)的人力資本,在企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)、分配的權(quán)力結(jié)構(gòu)中處于支配地位。
具體到企業(yè)的實(shí)際操作中,企業(yè)人力資本如何有效劃分和界定呢?國(guó)際上有一種公認(rèn)的企業(yè)法則,叫“帕雷托法則”,又稱“二八法則”。該法則認(rèn)為,企業(yè)中有80%的業(yè)績(jī)往往是由20%的優(yōu)秀員工完成的,企業(yè)80%的利潤(rùn)是由20%的核心員工創(chuàng)造的,他們給企業(yè)帶來的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過企業(yè)對(duì)其的投入。而另外的80%的員工雖然也創(chuàng)造了20%的利潤(rùn),但人均的創(chuàng)造力對(duì)企業(yè)而言是非常有限的,并且企業(yè)已通過工資等形式對(duì)他們的勞動(dòng)消耗給予了補(bǔ)償,即他們已得到了勞動(dòng)收益。雖然按照舒爾茨等的觀點(diǎn),他們身上仍有一定的人力資本存量,在一定的條件下,他們的人力資本存量還會(huì)提高,但在定義的時(shí)點(diǎn),他們的人力資本存量可以相對(duì)忽略不計(jì)。具體到企業(yè)中,筆者認(rèn)為,這20%的核心員工包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、核心技術(shù)擁有者、營(yíng)銷骨干、學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人、身懷絕技的高級(jí)技工等關(guān)鍵人才。這部分員工具有很強(qiáng)的市場(chǎng)領(lǐng)悟力和洞察力,對(duì)市場(chǎng)變化能夠迅速反應(yīng);他們掌握著企業(yè)的重要信息和資源,對(duì)企業(yè)的管理和運(yùn)作了如指掌;他們掌握著企業(yè)的核心技術(shù)和核心機(jī)密,一旦外流將對(duì)企業(yè)的造成致命的損失。這部分員工構(gòu)成了國(guó)有企業(yè)的人力資本,他們?nèi)藬?shù)不多,但特別重要。他們是企業(yè)的核心層、中堅(jiān)層和骨干層,他們是構(gòu)筑國(guó)有企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基石。他們左右著企業(yè)發(fā)展的方向,決定著企業(yè)的興衰。企業(yè)其它資本能否獲得回報(bào),獲得多少回報(bào)都是由企業(yè)的人力資本決定的,它保證了企業(yè)里非人力資本的保值增值。
在企業(yè)具體的操作中,可以通過建立科學(xué)有效的績(jī)效考核體系來對(duì)員工業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估并強(qiáng)制排序,從而確定企業(yè)核心的20%。韋爾奇每年都要求GE公司的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他們領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行考核,必須區(qū)分出哪些人是屬于最好的20%,哪些人是屬于中間的70%,哪些人是屬于最差的10%。他指出,“通用電氣(GE)的領(lǐng)導(dǎo)者必須懂得,他們一定要鼓舞、激勵(lì)并獎(jiǎng)賞最好的20%,還要給業(yè)績(jī)良好的70%打氣加油,讓他們提高進(jìn)步,不僅如此,GE的領(lǐng)導(dǎo)者還必須下定決心,永遠(yuǎn)以人道的方式,換掉那最后10%的人,并且每年都要做。只有如此,真正的經(jīng)營(yíng)才會(huì)產(chǎn)生,才會(huì)興盛?!边@種末位淘汰要和考核制度緊密結(jié)合起來,這樣能增強(qiáng)員工的危機(jī)感和緊迫感,激發(fā)員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),使這種外部的推動(dòng)力量轉(zhuǎn)化成一種自我努力工作的動(dòng)力,充分發(fā)揮人的潛能,提高員工的工作質(zhì)量和工作效率。
需要明確的是,“二八法則”中所指的20% ,既是個(gè)常數(shù),也是個(gè)變量。作為常數(shù),是指企業(yè)必須時(shí)刻關(guān)注20%的核心力量,并不斷對(duì)他們加以培養(yǎng)和激勵(lì),使企業(yè)始終保持核心層、中堅(jiān)層和骨干層的穩(wěn)定;作為變量,是指必須使這 20%的核心隊(duì)伍具備自身的造血功能,能夠新陳代謝,推陳出新,不斷提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此,企業(yè)人力資本是一個(gè)動(dòng)態(tài)變化的概念,現(xiàn)在的人力資本可能由于自身的懈怠或環(huán)境的抑制發(fā)生階段性失缺的狀況,而非核心員工可以經(jīng)過自身的刻苦努力和不斷的人力資本投資,而有可能成為企業(yè)的人力資本。所以作為企業(yè),就應(yīng)從提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的高度,加強(qiáng)人力資本管理,鼓勵(lì)創(chuàng)新,強(qiáng)化激勵(lì),促進(jìn)企業(yè)人力資本的不斷提升,打造企業(yè)持續(xù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
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關(guān)鍵詞 技術(shù)創(chuàng)新;企業(yè);核心競(jìng)爭(zhēng)力
中圖分類號(hào)F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A 文章編號(hào) 1674-6708(2011)34-0026-02
技術(shù)創(chuàng)新一直是各國(guó)政府、經(jīng)濟(jì)學(xué)家和企業(yè)界普遍關(guān)注的課題,通過對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的概念和特征的分析研究,有助于進(jìn)一步推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新理論和實(shí)踐的發(fā)展,促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新水平的日益提升。
1 技術(shù)創(chuàng)新
1.1 技術(shù)創(chuàng)新的概念
亞當(dāng)?斯密,卡爾?馬克思最早觀察到技術(shù)創(chuàng)新是經(jīng)濟(jì)發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)的推動(dòng)力。熊彼特是經(jīng)濟(jì)學(xué)史上第一個(gè)提出創(chuàng)新概念的人,他于1912年提出“創(chuàng)新”(Innovation)一詞時(shí)認(rèn)為,“創(chuàng)新”是指企業(yè)家將生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件以一種從未有過的新的組合引人生產(chǎn)系統(tǒng)以獲得超額利潤(rùn)的過程。
1.2 技術(shù)創(chuàng)新的特征
1)技術(shù)創(chuàng)新的主體
從技術(shù)創(chuàng)新的主體看,企業(yè)主要以自身力量開展技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng),即以自主創(chuàng)新為主要?jiǎng)?chuàng)新模式,企業(yè)利用自身的各種資源進(jìn)行創(chuàng)新,利用企業(yè)擁有的人力、物力、設(shè)備等資源調(diào)配進(jìn)行創(chuàng)新研發(fā)。
2)技術(shù)創(chuàng)新的效益性
技術(shù)創(chuàng)新的目的是為了把創(chuàng)新成果推向市場(chǎng),接收市場(chǎng)的檢驗(yàn),最終獲得成功,取得經(jīng)濟(jì)效益。
3)創(chuàng)新的不確定性
技術(shù)創(chuàng)新由于其本身的特性,具有很高的不確定性。
2 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
2.1 概念
普拉哈拉德與哈默爾在《企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力》一文中將核心競(jìng)爭(zhēng)力定義為“組織中的積累性學(xué)識(shí),特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流派的學(xué)識(shí),以及企業(yè)開發(fā)獨(dú)特產(chǎn)品,發(fā)展獨(dú)特技術(shù)和發(fā)明獨(dú)特營(yíng)銷手段的能力?!?/p>
2.2 特征
1)增值性:核心能力必須給客戶帶來特別利益,也就是說核心能力能夠提高企業(yè)的效率,幫助企業(yè)通過降低成本或創(chuàng)造價(jià)值來擴(kuò)大客戶的利益;
2)難以模仿性:核心能力是企業(yè)在長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)過程巾積累的一種特別的能力,其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿;
3)難以轉(zhuǎn)移性:企業(yè)的核心能力不能像其他生產(chǎn)要素那樣進(jìn)行交易,這就使得核心能力很難從一個(gè)企業(yè)通過交易轉(zhuǎn)移到另一個(gè)企業(yè);
4)難以替代性:與其他的資源、能力相比,核心能力很難被其他生產(chǎn)要素或要素的組合所替代;
5)異質(zhì)性:企業(yè)的核心能力是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)過程中長(zhǎng)期演進(jìn)而形成的獨(dú)有的能力;
6)輻射性:從能力角度分析,核心能力是不同的技術(shù)、技能和知識(shí)組合融化形成的新專長(zhǎng),具有把核心技術(shù)輻射到各種最終產(chǎn)品的能力特性。
3 技術(shù)創(chuàng)新與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升
技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要手段和基本路徑。而目前我國(guó)企業(yè)普遍現(xiàn)象是技術(shù)創(chuàng)新水平較低,自主研發(fā)能力不足,許多中小企業(yè)停留在跟進(jìn)模仿創(chuàng)新階段,大多限于仿制或低水平開發(fā),自主創(chuàng)新能力明顯不足等問題。因此,我們必須構(gòu)建提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的技術(shù)創(chuàng)新模式。
3.1 形成有效的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制,加快產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合步伐
要建立具有技術(shù)創(chuàng)新內(nèi)在動(dòng)力的新型制度。推進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)參與分配,對(duì)業(yè)績(jī)突出的技術(shù)骨干采用股權(quán)、期權(quán)等各種激勵(lì)方式;建立有利于技術(shù)創(chuàng)新的企業(yè)文化,營(yíng)造崇尚創(chuàng)新、寬容失敗的文化氛圍;要通過技術(shù)入股、崗位工資和建立重大獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目等多種分配形式,充分反映和體現(xiàn)科技人員實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步的價(jià)值,最大限度地發(fā)揮他們的創(chuàng)新潛能和積極性;同時(shí),還要引導(dǎo)形成以企業(yè)為主體、高等院校和科研機(jī)構(gòu)廣泛參與、利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的產(chǎn)學(xué)研一體化運(yùn)行機(jī)制。
3.2 提高企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力,完善企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系
企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力直接決定著企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。企業(yè)有了較強(qiáng)的技術(shù)創(chuàng)新能力,才能夠研制開發(fā)并生產(chǎn)出滿足市場(chǎng)需求的高技術(shù)和高質(zhì)量的產(chǎn)品,不斷提高自己的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。提高企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力,一是要建立和完善企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系 不斷加強(qiáng)技術(shù)開發(fā)力量,加快開發(fā)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)和主導(dǎo)產(chǎn)品;二是要形成有效的技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò),將科研、培訓(xùn)和開發(fā)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)整合成 技術(shù)創(chuàng)新鏈。
3.3 探索新的技術(shù)創(chuàng)新模式,根據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn)采用
根據(jù)技術(shù)創(chuàng)新的方法,人們將技術(shù)創(chuàng)新分為3種基本模式:自主創(chuàng)新模式、模仿創(chuàng)新模式和合作創(chuàng)新模式。這3種創(chuàng)新模式各有優(yōu)缺點(diǎn),采用這些模式也需要有不同的條件和要求。
3.4 建立健全技術(shù)人才體系
技術(shù)創(chuàng)新成功與否,從根本上說取決于人才。一是要建立全方位的人才吸引機(jī)制 要以體現(xiàn)人才價(jià)值、知識(shí)價(jià)值和科技成果價(jià)值為原則,鼓勵(lì)、吸引科技人員加入中小企業(yè)隊(duì)伍;二是建立多層次的教育培訓(xùn)機(jī)制,充分利用現(xiàn)有的各種教育資源,開展對(duì)企業(yè)各層次人員的學(xué)歷教育、繼續(xù)教育及技術(shù)培訓(xùn);引導(dǎo)企業(yè)在職工教育和培訓(xùn)中發(fā)揮重要作用 把企業(yè)辦成學(xué)習(xí)型企業(yè),足額提供教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi);三是建立配套完善的人才服務(wù)機(jī)制,加快失業(yè)保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等社會(huì)保障體系的規(guī)范化,解決人才的后顧之憂。
3.5 培育技術(shù)創(chuàng)新的市場(chǎng)觀念
技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)鍵是企業(yè)不斷開發(fā)出適銷對(duì)路的新產(chǎn)品,并在市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新的價(jià)值,才能體現(xiàn)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
3.6 加快政策法規(guī)體系建設(shè)
研究推進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)和產(chǎn)品創(chuàng)牌的系列政策法規(guī),為企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力提供強(qiáng)有力的政策法規(guī)支持。
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企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值取向于為股東創(chuàng)造更多的財(cái)富,其核心競(jìng)爭(zhēng)能力的構(gòu)成是由企業(yè)長(zhǎng)期積累的多種要素體系所構(gòu)成。關(guān)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力要素集合問題曾有許多專家學(xué)者在進(jìn)行研究,至今為止尚沒有一個(gè)比較完善的權(quán)威的要素構(gòu)成體系,大多數(shù)學(xué)者都停留在某一行業(yè)的具體競(jìng)爭(zhēng)能力的研究上,其原因是因?yàn)楹诵母?jìng)爭(zhēng)力本身就是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、發(fā)展的理論。
核心競(jìng)爭(zhēng)能力基本構(gòu)成要素探討
核心競(jìng)爭(zhēng)能力的特點(diǎn)是以企業(yè)技術(shù)能力為核心,通過企業(yè)戰(zhàn)略決策、生產(chǎn)制造、市場(chǎng)營(yíng)銷以及組織管理、企業(yè)文化的整合而使企業(yè)獲得長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
1.“企業(yè)的戰(zhàn)略管理能力”是企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)定位,是培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的基礎(chǔ)。在經(jīng)濟(jì)全球化競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展起來的企業(yè)是現(xiàn)代企業(yè),不應(yīng)盲目發(fā)展,企業(yè)應(yīng)有一定的發(fā)展規(guī)劃或戰(zhàn)略,企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)的市場(chǎng)定位、產(chǎn)品定位、利潤(rùn)定位、資源定位、技術(shù)定位、戰(zhàn)略定位的整合,企業(yè)只有具備一個(gè)完善而科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略,并對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略隨時(shí)組織實(shí)施、校正和管理,確保企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略科學(xué)合理、切實(shí)可行,才能為企業(yè)培育核心競(jìng)爭(zhēng)能力提供最基本的條件?!捌髽I(yè)的戰(zhàn)略管理能力”作為一個(gè)構(gòu)成要素考核企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力在目前的考核指標(biāo)構(gòu)成中尚屬一個(gè)創(chuàng)新?,F(xiàn)代的企業(yè)不同于傳統(tǒng)的企業(yè),傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展依賴于機(jī)遇性和投機(jī)性,現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展必須具備發(fā)展的計(jì)劃性、前瞻性和科學(xué)性。
2.“企業(yè)的R&D能力”是獲取企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心。 企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)內(nèi)部資源、知識(shí)、技術(shù)等不斷積累、整合和完善的過程。而這些內(nèi)部資源、知識(shí)、技術(shù)等都必須具備獨(dú)特性、個(gè)性、不可仿造性,即異質(zhì)性。如果核心競(jìng)爭(zhēng)力不具備這種最起碼的特點(diǎn),就不可能成為企業(yè)的“核心”。從“核心”二字出發(fā),在企業(yè)內(nèi)部資源中最能體現(xiàn)“核心”二字的應(yīng)該是企業(yè)的“核心技術(shù)”,而企業(yè)今天的“核心技術(shù)”不等于也是明天的“核心技術(shù)”,在經(jīng)濟(jì)全球化的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系下,企業(yè)所面對(duì)的市場(chǎng)不再是一個(gè)國(guó)家或一個(gè)地區(qū),而是全球化的市場(chǎng)。在異質(zhì)的基礎(chǔ)上求“發(fā)展”,從“發(fā)展”角度出發(fā),通過不斷地發(fā)展,企業(yè)的“技術(shù)”才能始終走在科學(xué)的前沿,才能成為企業(yè)的“核心”。
3.“企業(yè)核心組織管理能力”是培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的保證?!敖M織管理能力”也應(yīng)是企業(yè)獨(dú)特的組織管理模式,而不應(yīng)是現(xiàn)存的一般意義上的“PDCA模式”、“A模式”、“E模式”,企業(yè)只有根據(jù)自身的特點(diǎn),在原來管理模式的基礎(chǔ)上進(jìn)行揚(yáng)棄,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上進(jìn)行出新,研究開發(fā)適應(yīng)企業(yè)自身需要的,并能反映企業(yè)個(gè)性的科學(xué)的企業(yè)管理模式,才能保證企業(yè)組織結(jié)構(gòu)合理、管理優(yōu)化,企業(yè)在管理上才具備真正意義的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
4.“企業(yè)核心營(yíng)銷能力”是培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的根本。經(jīng)濟(jì)全球化的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)際是全球化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),在全球化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)體現(xiàn)在企業(yè)的“營(yíng)銷能力”方面,企業(yè)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品價(jià)值必須通過市場(chǎng)配置才能體現(xiàn)。企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中將會(huì)面臨客戶侃價(jià)能力、供貨商侃價(jià)能力、替代品的威脅、潛在進(jìn)入者的威脅以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威脅。因此,企業(yè)必須擁有一批忠實(shí)的顧客,才能保證企業(yè)具備獨(dú)特的營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力,獨(dú)特的營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力能夠?yàn)槠髽I(yè)鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額,為企業(yè)開拓新的市場(chǎng)提供競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為新產(chǎn)品開拓市場(chǎng)提供客源保障,化解各種潛在的威脅。
5.“企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張能力”是培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的地位。少部分企業(yè)通過聯(lián)合兼并,組建行業(yè)集團(tuán),成為本行業(yè)中少有的幾個(gè)寡頭壟斷企業(yè),最終成為行業(yè)壟斷的大企業(yè)。企業(yè)在目前的無(wú)序市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中應(yīng)具備一定的規(guī)模優(yōu)勢(shì),只有具備這種規(guī)模優(yōu)勢(shì),才能在企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中具備競(jìng)爭(zhēng)力。這種規(guī)模不是一種企業(yè)自己的生產(chǎn)規(guī)模,而是一種通過資本經(jīng)營(yíng)、“品牌”經(jīng)營(yíng),所能控制的一種生產(chǎn)規(guī)模、市場(chǎng)規(guī)模、資本規(guī)模,是現(xiàn)代意義上的規(guī)模。
6.“企業(yè)文化凝聚能力”是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的表現(xiàn)。企業(yè)獨(dú)特的創(chuàng)業(yè)精神,體現(xiàn)著企業(yè)團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)的文化背景,具備這種背景的企業(yè),才是一支頑強(qiáng)的隊(duì)伍,在經(jīng)濟(jì)全球化的市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)中才能做到拖不垮、戰(zhàn)必勝。
通用汽車公司的核心競(jìng)爭(zhēng)能力主要體現(xiàn)在組織管理能力上;肯德基的核心競(jìng)爭(zhēng)能力主要體現(xiàn)在企業(yè)文化凝聚力上;SONY的核心競(jìng)爭(zhēng)能力主要體現(xiàn)在戰(zhàn)略管理能力上,Intel和Microsoft公司的核心競(jìng)爭(zhēng)能力主要體現(xiàn)在R&D能力上; 法國(guó)的阿科爾集團(tuán)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力主要體現(xiàn)在企業(yè)文化凝聚力上。通過對(duì)這些公司的核心競(jìng)爭(zhēng)能力戰(zhàn)略的研究,我們不難發(fā)現(xiàn)這6個(gè)要素都有可能培育成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的價(jià)值取向研究
核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)企業(yè)而言就是核心生命力,它是企業(yè)綜合實(shí)力的反映,這種綜合實(shí)力包括了企業(yè)的有形資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn)。企業(yè)的信用、信譽(yù)、形象、文化,無(wú)一不囊括于核心競(jìng)爭(zhēng)力之中。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略的終極目標(biāo)應(yīng)是為股東創(chuàng)造更多的財(cái)富,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的最大化,也就是說價(jià)值的最大化是企業(yè)戰(zhàn)略的最終目標(biāo)。企業(yè)價(jià)值在不同的環(huán)境與背景下,其涵義不同。在會(huì)計(jì)學(xué)里,企業(yè)價(jià)值等于企業(yè)資產(chǎn)(A)的價(jià)值,它等于企業(yè)的負(fù)債(L)加上企業(yè)的股東權(quán)益(E)即:A=L+E。 而企業(yè)資產(chǎn)的價(jià)值A(chǔ)則是由企業(yè)購(gòu)入機(jī)器、設(shè)備、 廠房等資產(chǎn)的原始成本決定的。因而在會(huì)計(jì)學(xué)背景下,企業(yè)價(jià)值往往和企業(yè)資產(chǎn)的賬面價(jià)值有關(guān)。按照不同的需要,企業(yè)的價(jià)值有時(shí)指企業(yè)的凈資產(chǎn)價(jià)值,即被定義為企業(yè)總資產(chǎn)的價(jià)值減去企業(yè)總負(fù)債的價(jià)值。企業(yè)價(jià)值有時(shí)也指企業(yè)的重置價(jià)值,即建造同樣規(guī)模、具有同樣裝備企業(yè)所需要的市場(chǎng)價(jià)值。由于這些定義有這樣或那樣的致命缺陷,我們采取莫迪利安尼和米勒的定義,認(rèn)為企業(yè)的價(jià)值為企業(yè)的市場(chǎng)價(jià)值,它是企業(yè)股票與企業(yè)債務(wù)的市場(chǎng)價(jià)值之和,而企業(yè)股票的市場(chǎng)價(jià)值等于企業(yè)發(fā)行股票數(shù)與股價(jià)的乘積,即企業(yè)的價(jià)值(V)=企業(yè)的股權(quán)市價(jià)(S)+企業(yè)的債權(quán)市價(jià)(D)。債權(quán)的價(jià)值等于其預(yù)期期票的現(xiàn)值加上最終票面價(jià)值的現(xiàn)值;股票的價(jià)值為股東在未來N年內(nèi)所獲未來收益的現(xiàn)值。 企業(yè)的價(jià)值是企業(yè)未來的剩余收益資本化,它是企業(yè)未來收益流量的現(xiàn)值。由此可見,企業(yè)的價(jià)值是由企業(yè)未來收益流量的現(xiàn)值決定的。在計(jì)算企業(yè)的價(jià)值時(shí),剩余收益流量是企業(yè)價(jià)值的決定性的變量。如果一個(gè)企業(yè)的預(yù)期剩余收益流量越多,企業(yè)對(duì)資本提供者的回報(bào)也就越大,因而對(duì)企業(yè)的所有者來講也就越有價(jià)值,企業(yè)價(jià)值也就隨著企業(yè)預(yù)期收益流量的增加而增加。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的管理
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力管理包括,核心競(jìng)爭(zhēng)力的識(shí)別、規(guī)劃、培育、部署和維護(hù)等。
一、核心競(jìng)爭(zhēng)力的識(shí)別。管理的第一項(xiàng)工作是識(shí)別出企業(yè)所具備的核心競(jìng)爭(zhēng)力。要找出企業(yè)現(xiàn)有核心競(jìng)爭(zhēng)力到底是什么,它具備什么樣的特點(diǎn),它由哪些要素組成,它的表現(xiàn)形式是怎么樣的,它是如何發(fā)揮作用的(如何對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生影響)、它被企業(yè)高層管理和企業(yè)的員工認(rèn)同到什么程度,它是否能用比較清晰的語(yǔ)言(口頭方式或文字方式)表達(dá)出來。
1.本企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)、銷售、文化或管理是否能讓本企業(yè)給市場(chǎng)(顧客)帶來長(zhǎng)期性的利益?2.本企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)、銷售、文化或管理是否能讓本企業(yè)在同行業(yè)中保持長(zhǎng)期領(lǐng)先地位?3.本企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)、銷售、文化或管理是否能使本企業(yè)取得長(zhǎng)期性的超過同行業(yè)平均利潤(rùn)水平的經(jīng)濟(jì)效益?4.該產(chǎn)品是否是本企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品組合中最重要、最關(guān)鍵的產(chǎn)品之一?該技術(shù)是否是本企業(yè)現(xiàn)主流產(chǎn)品領(lǐng)域開發(fā)生產(chǎn)技術(shù)中的關(guān)鍵技術(shù)之一或幾個(gè)關(guān)鍵技術(shù)的組合?該能力是否成為本企業(yè)關(guān)鍵性的經(jīng)營(yíng)管理能力之一?5.本企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)、銷售、文化或管理是否是本企業(yè)獨(dú)家擁有的,或者是在同行業(yè)中最優(yōu)秀的并被公眾認(rèn)為是最優(yōu)秀的?6.其他企業(yè)要模仿本企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)、銷售、文化或管理是否是不可能的,或者是要模仿所花的代價(jià)極大而使這種模仿幾乎不能成功?7.該產(chǎn)品、技術(shù)、銷售、文化或管理是否能夠給企業(yè)發(fā)展提供有很大的延展空間,能使企業(yè)在現(xiàn)事業(yè)領(lǐng)域或新事業(yè)領(lǐng)域中捕獲富有潛力的新商機(jī)?8.該產(chǎn)品、技術(shù)是否能經(jīng)不斷研發(fā),保持其相當(dāng)長(zhǎng)的壽命期,而且企業(yè)能夠自主地進(jìn)行這樣的研發(fā)?
這套識(shí)別問題方法應(yīng)用時(shí)也可以使之定量化。如用統(tǒng)計(jì)調(diào)查的方法為各個(gè)問題設(shè)置評(píng)價(jià)尺度,使識(shí)別工作定量化。
二、核心競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展的規(guī)劃。面臨著動(dòng)態(tài)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,企業(yè)必須要有個(gè)富有前瞻性的核心競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展計(jì)劃,才能保證企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中常勝不衰。哈默等人的核心競(jìng)爭(zhēng)力與市場(chǎng)機(jī)會(huì)匹配理論為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提供了一個(gè)很好的規(guī)劃思路。
三、核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育。培育新的核心競(jìng)爭(zhēng)力需要長(zhǎng)期艱苦仔細(xì)的工作,成功的關(guān)鍵在于持之以恒。這就要求企業(yè)首先是要取得對(duì)將要培育的新核心競(jìng)爭(zhēng)力的一致認(rèn)識(shí),并將其列入企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)之中;其次是要保持負(fù)責(zé)培育新核心競(jìng)爭(zhēng)力工作班子的相對(duì)穩(wěn)定性和權(quán)威性;再次是要有足夠的資源投入做保證。最重要的是自始至終都要有企業(yè)高級(jí)管理層的參與,工作組要在他們的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育方法有自我完善法、自我提升法、兼并法等。
四、核心競(jìng)爭(zhēng)力的部署。企業(yè)必須發(fā)展一種自覺部署其核心競(jìng)爭(zhēng)力的機(jī)制和能力,使核心競(jìng)爭(zhēng)力能及時(shí)、有效地延伸到最需要和最能發(fā)揮作用的地方去。企業(yè)關(guān)鍵性人才要集中應(yīng)對(duì)真正有挑戰(zhàn)性的項(xiàng)目,捕捉最有效的商機(jī)。
五、核心競(jìng)爭(zhēng)力的維護(hù)。為保護(hù)和維系企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的領(lǐng)先地位,企業(yè)要對(duì)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力狀況有清醒的認(rèn)識(shí)。企業(yè)要定期和不定期地對(duì)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行檢討,尤其是在進(jìn)行重大戰(zhàn)略決策時(shí)更應(yīng)如此。要重點(diǎn)核查:投資規(guī)模、構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力要素的狀況、提升和部署核心競(jìng)爭(zhēng)力的計(jì)劃及其實(shí)施情況、即將執(zhí)行的重大戰(zhàn)略決策,尤其是涉及企業(yè)兼并、撤資或?qū)嵤└蟪潭壬系姆謾?quán)管理的戰(zhàn)略決策時(shí),對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的影響等。根據(jù)檢查出的問題制定有針對(duì)性的對(duì)策,以保持企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的先進(jìn)性。
21世紀(jì)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)發(fā)展,是一個(gè)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的新世紀(jì),必然將有各種挑戰(zhàn)和壓力集中在“核心競(jìng)爭(zhēng)力”上。誰(shuí)具備核心競(jìng)爭(zhēng)力,誰(shuí)就能在激烈而無(wú)情的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得“雙贏”。中國(guó)的企業(yè)要想在經(jīng)濟(jì)全球化的激烈競(jìng)爭(zhēng)中獲取國(guó)際利益,必須苦練內(nèi)功,培養(yǎng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,迅速培養(yǎng)一大批具有核心競(jìng)爭(zhēng)能力的跨國(guó)公司。
一、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本理論。
(一)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的定義。
企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力與無(wú)形資產(chǎn)在本質(zhì)上是一致的:都體現(xiàn)為企業(yè)的獲利能力,都能使企業(yè)在市場(chǎng)領(lǐng)域中處于領(lǐng)先地位并獲得超額利潤(rùn)。而核心競(jìng)爭(zhēng)力又有自己的獨(dú)特性,它不是具體的技術(shù)、技能或知識(shí),而是在特定的制度環(huán)境下將各種有形或無(wú)形的資源、能力不斷優(yōu)化整合所形成的一種集合體,它是一種“根本”的能力??梢哉f無(wú)形資產(chǎn)是核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要構(gòu)成要素,而核心競(jìng)爭(zhēng)力又不單單是無(wú)形資產(chǎn)的簡(jiǎn)單累加,它必須體現(xiàn)出企業(yè)持續(xù)盈利和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),是一種特殊的無(wú)形資產(chǎn)。
(二)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)計(jì)。
所謂企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)計(jì)是一種將會(huì)計(jì)學(xué)與管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等學(xué)科相結(jié)合,并運(yùn)用會(huì)計(jì)學(xué)獨(dú)特方法,對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行確認(rèn)、計(jì)量,并對(duì)其評(píng)價(jià)和控制的一種會(huì)計(jì)。核心競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)計(jì)提出后,傳統(tǒng)的歷史成本等會(huì)計(jì)計(jì)量模式無(wú)法對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)計(jì)進(jìn)行公允的計(jì)量,因而就無(wú)法符合企業(yè)決策的要求。因此需要采取一個(gè)更加公平和合理的計(jì)量模型來衡量和核算會(huì)計(jì)問題,并建立一個(gè)更全面的會(huì)計(jì)處理和信息披露制度。
二、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的會(huì)計(jì)確認(rèn)。
由于核心競(jìng)爭(zhēng)力和無(wú)形資產(chǎn)存在著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系,在某種意義上是一種特殊的無(wú)形資產(chǎn)。因此企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的確認(rèn)可以參照無(wú)形資產(chǎn)的確認(rèn)解決。我們知道,確認(rèn)一項(xiàng)要素必須符合以下四個(gè)標(biāo)準(zhǔn):符合某項(xiàng)要素的定義;可計(jì)量性;相關(guān)性;可靠性。關(guān)鍵是可靠性。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力因?yàn)槠浞e累性、動(dòng)態(tài)性等固有特征,使得其可靠性略差。但是因無(wú)形資產(chǎn)的計(jì)量亦存在著相似的可靠性問題,核算中尚且承認(rèn)了無(wú)形資產(chǎn)的合理性,因此管理決策中完全可以對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力予以確認(rèn)。
三、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的賬戶設(shè)置。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力作為企業(yè)的一項(xiàng)長(zhǎng)期且特殊的資產(chǎn),對(duì)現(xiàn)有的會(huì)計(jì)核算體系提出了挑戰(zhàn),首先反映在會(huì)計(jì)賬戶的設(shè)置上,必須建立適應(yīng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力核算需要的新的賬戶體系?;谄髽I(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與無(wú)形資產(chǎn)之間的關(guān)系,我們可以參照無(wú)形資產(chǎn)的會(huì)計(jì)賬戶進(jìn)行設(shè)置。
1“。核心競(jìng)爭(zhēng)力資產(chǎn)”賬戶。
該賬戶屬于長(zhǎng)期資產(chǎn)類賬戶, 用于核算企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力資產(chǎn)的增減變動(dòng)額。獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力資產(chǎn)和核心競(jìng)爭(zhēng)力資產(chǎn)評(píng)估增值時(shí)記借方,核心競(jìng)爭(zhēng)力資產(chǎn)減少或價(jià)值評(píng)估減值時(shí)記貸方。余額在借方,即期末核心競(jìng)爭(zhēng)力資產(chǎn)的結(jié)余數(shù),表示企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力資產(chǎn)價(jià)值。
2“。核心競(jìng)爭(zhēng)力變動(dòng)”賬戶。
該會(huì)計(jì)科目主要反映企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力在正常情況下的變化情況,包括增值和貶損兩個(gè)二級(jí)科目。發(fā)生的價(jià)值增值計(jì)入該科目的借方,發(fā)生的價(jià)值貶損計(jì)入該科目的貸方,作為一項(xiàng)資產(chǎn)輔助核算賬戶,與核心競(jìng)爭(zhēng)力資產(chǎn)余額一起反映企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值。
3“。核心競(jìng)爭(zhēng)力減值準(zhǔn)備”賬戶。
與企業(yè)有形資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn)減值的會(huì)計(jì)處理相同,此會(huì)計(jì)科目反映企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力價(jià)值發(fā)生的大幅度降低情況,計(jì)入該科目的貸方,是“核心競(jìng)爭(zhēng)力資產(chǎn)”的備抵賬戶。一旦企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力資產(chǎn)的價(jià)值恢復(fù)時(shí),不調(diào)整利潤(rùn)表,調(diào)整所有者權(quán)益。
4“。核心競(jìng)爭(zhēng)力資本”賬戶。
資產(chǎn)和資本是對(duì)同一事物兩種不同的描述,資產(chǎn)表現(xiàn)使用價(jià)值,資本表現(xiàn)價(jià)值。如果競(jìng)爭(zhēng)力資產(chǎn)能夠在會(huì)計(jì)的資產(chǎn)負(fù)債表中完全反映,那么競(jìng)爭(zhēng)力資本應(yīng)當(dāng)包括在所有者權(quán)益中,與之相對(duì)應(yīng)的資產(chǎn)就是核心競(jìng)爭(zhēng)力資產(chǎn)。該賬戶借方登記核心競(jìng)爭(zhēng)力資本的減少數(shù),貸方登記企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力資本的增加數(shù)。
四、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)計(jì)報(bào)表設(shè)計(jì)。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)計(jì)信息納入會(huì)計(jì)報(bào)表體系已成為趨勢(shì),因此就要求我們一方面增加專門反映企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的報(bào)表,另一方面應(yīng)當(dāng)適當(dāng)?shù)恼{(diào)整現(xiàn)有資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表以便直觀的反映企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)容。本文結(jié)合智力資本會(huì)計(jì)報(bào)表,在對(duì)其設(shè)計(jì)報(bào)表結(jié)構(gòu)進(jìn)行了較大程度的簡(jiǎn)化和改進(jìn)后,重新歸納出五大會(huì)計(jì)報(bào)表,并作出了必要的解釋和說明。
1.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力存量報(bào)表。
此報(bào)表反映企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成要素及價(jià)值狀況,以此來揭示企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展現(xiàn)狀,著重規(guī)劃了企業(yè)未來培養(yǎng)和提升的能力。根據(jù)上述各要素和評(píng)價(jià)指標(biāo)所占權(quán)重加權(quán)平均計(jì)算而得,企業(yè)價(jià)值的衡量可以用總價(jià)值乘以權(quán)重計(jì)算。關(guān)于此表中構(gòu)成要素及評(píng)價(jià)指標(biāo),企業(yè)可以根據(jù)對(duì)自身實(shí)際所擁有的情況,靈活地在該表內(nèi)容一欄增減填列。
2.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力變量報(bào)表。
該表反映企業(yè)在對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行管理及提升的過程中,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值和構(gòu)成要素各自增減發(fā)生變化的情況,這是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程可便于企業(yè)更好地維護(hù)核心競(jìng)爭(zhēng)力。該報(bào)表中數(shù)據(jù)的計(jì)算和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力存量報(bào)表一致。
針對(duì)企業(yè)各自所擁有的核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)成因素的實(shí)際情況,對(duì)其各自權(quán)重及變化情況要及時(shí)進(jìn)行判斷分析根據(jù)自身情況進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,以及根據(jù)分析結(jié)果確定下一步措施以便更好地保持競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)。
3.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力資源報(bào)表。
該報(bào)表反映能夠形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)持有的資源。作為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)主要包括物質(zhì)性與非物質(zhì)性資源:物質(zhì)性資源可用金額表示,數(shù)據(jù)來源于傳統(tǒng)報(bào)表,非物質(zhì)性資源是采用文字描述。人力資源包括員工的專業(yè)技能、創(chuàng)造性、學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)精神以及對(duì)任務(wù)的解決能力,管理人員的管理技巧及執(zhí)行力等;企業(yè)所擁有的無(wú)形資產(chǎn)在一定情況下可以認(rèn)定為知識(shí)產(chǎn)權(quán)資源,專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、土地使用權(quán)等都可以劃入其中,根據(jù)現(xiàn)行的環(huán)境,企業(yè)的核心技術(shù)、商業(yè)機(jī)密等個(gè)性化的指標(biāo)也都可以作為衡量知識(shí)產(chǎn)權(quán)資源中;而基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)資源則是由企業(yè)管理體制、企業(yè)文化等企業(yè)專有內(nèi)容以及企業(yè)關(guān)于信息溝通內(nèi)部控制、各項(xiàng)管理程序等具體解決問題的能力。
4.包含企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的資產(chǎn)負(fù)債表。
雖然企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有無(wú)形性不是實(shí)物狀態(tài),但其仍然是企業(yè)擁有的一項(xiàng)隱形資產(chǎn),按照會(huì)計(jì)恒等式:資產(chǎn)=負(fù)債+所有者權(quán)益,對(duì)應(yīng)的資產(chǎn)負(fù)債表中的內(nèi)容也應(yīng)該有所增加。
在資產(chǎn)負(fù)債表左邊增加企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力項(xiàng)目,反映資產(chǎn)負(fù)債表日企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)實(shí)價(jià)值,這個(gè)項(xiàng)目的計(jì)算金額一般來源于核心競(jìng)爭(zhēng)力資產(chǎn)、核心競(jìng)爭(zhēng)力變動(dòng)、核心競(jìng)爭(zhēng)力減值準(zhǔn)備這三個(gè)科目。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力資產(chǎn)的來源在所有者權(quán)益的競(jìng)爭(zhēng)力資本項(xiàng)目得到充分反映,其中核心競(jìng)爭(zhēng)力項(xiàng)目金額=核心競(jìng)爭(zhēng)力資產(chǎn)±核心競(jìng)爭(zhēng)力變動(dòng)-核心競(jìng)爭(zhēng)力減值準(zhǔn)備。
一、高職教育發(fā)展所面臨的新常態(tài)
高職教育的新常態(tài)主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面。首先,經(jīng)濟(jì)發(fā)展的轉(zhuǎn)型對(duì)高職院校的人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)提出了新的要求。例如,傳統(tǒng)大規(guī)模流水線式的生產(chǎn)模式向大規(guī)模定制生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變必然需要高職院校更多的培養(yǎng)具備多種技能的“柔性化”生產(chǎn)者以及更多的工業(yè)設(shè)計(jì)人才。其次,高職院校之間的競(jìng)爭(zhēng)在不斷加劇。近年,我國(guó)高考生源的下降已對(duì)高職院校的生存與發(fā)展形成了一定壓力。最近幾年,我國(guó)已有多個(gè)省份的相當(dāng)數(shù)量的高職院校不能完成招生計(jì)劃。另外,隨著現(xiàn)代化職業(yè)教育體系的構(gòu)建與完善,“3+4”等新型的升學(xué)模式的出現(xiàn)以及普通本科院校向應(yīng)用型本科院校的轉(zhuǎn)型進(jìn)一步擠壓了高職院校的生存空間。綜上而言,經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展的新常態(tài)對(duì)我國(guó)高職教育的發(fā)展而言既是挑戰(zhàn)又是機(jī)遇。高職院校如何能夠在新的環(huán)境中取得長(zhǎng)足發(fā)展,為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展輸送高質(zhì)量的人才,關(guān)鍵取決于其自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
二、高職院校核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵
1.高職院校核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念?!昂诵母?jìng)爭(zhēng)力”概念最早是由美國(guó)戰(zhàn)略管理學(xué)家普拉德與哈默提出,他們指出:企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是指組織中的積累性學(xué)識(shí),特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技能的學(xué)識(shí)。高職院校的社會(huì)職能雖然不同于企業(yè),但將企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力概念遷移到高職院校仍具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。在此,我們認(rèn)為高職院校的高職院校的核心競(jìng)爭(zhēng)力是指高職院校在長(zhǎng)期的辦學(xué)實(shí)踐中,通過組織學(xué)習(xí)、資源整合、知識(shí)積累和創(chuàng)新所形成的,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中帶來獨(dú)具的、具有可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心能力。
2.高職院校核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征。從組織管理理論的角度看,高職院校的核心競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力存在著較大程度的相似性。其特征可歸結(jié)為以下七個(gè)方面。價(jià)值性。高職院校的發(fā)展雖不以追求經(jīng)濟(jì)利益為終極目標(biāo),但其社會(huì)公益性的屬性又必然使其追求社會(huì)效益的最大化。當(dāng)高職院校經(jīng)過積累與努力具備了強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力之后,這將為高職院校的創(chuàng)造長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)獲得主動(dòng)權(quán)。創(chuàng)新性。很顯然,高職院校所處的外部環(huán)境是在不斷發(fā)生變化的。如前所述,我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展已進(jìn)入新常態(tài),有著強(qiáng)烈的轉(zhuǎn)型升級(jí)的要求。高職院校的競(jìng)爭(zhēng)在不斷加劇。這些都對(duì)高職院校的人才培養(yǎng)模式有著新的要求。如果高職院校不能改變傳統(tǒng)的辦學(xué)思維進(jìn)行創(chuàng)新,將很難適應(yīng)高職教育的新常態(tài)。獨(dú)特性。高職院校之間的競(jìng)爭(zhēng)力很大程度上是一種差異化的競(jìng)爭(zhēng)。
高職院校必須找到并發(fā)展屬于其自身的獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。獨(dú)特性主要體現(xiàn)于高職院校在長(zhǎng)期的發(fā)展中形成的自己的氣質(zhì)和風(fēng)格。拓展性。高職院校的核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)支持其具有橫向與縱向拓展的能力。目前,受生源以及辦學(xué)資源的制約,大部分高職院校的橫向發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入瓶頸期。高職院校更需要的是借助于內(nèi)涵發(fā)展進(jìn)一步提升其辦學(xué)實(shí)力,以實(shí)現(xiàn)自身的縱向拓展。不可替代性。高職院校的辦學(xué)特色最終決定了其不可替代性。高職院校的不可替代性實(shí)際上是差異化辦學(xué)的延伸。長(zhǎng)期性。高職院校核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成是辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)、知識(shí)、理念等長(zhǎng)期積累的結(jié)果,絕不可能一蹴而就。核心競(jìng)爭(zhēng)力雖不像實(shí)物資產(chǎn)那樣會(huì)隨著時(shí)間的推移而喪失價(jià)值,但其發(fā)展和壯大卻需要辦學(xué)者的愛護(hù)培育。融合性。核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成取決于其對(duì)自身資源的整合能力,是各種辦學(xué)要素和諧發(fā)展的結(jié)果。高職院校的教學(xué)、科研、師資、文化、生源、管理等多個(gè)要素均對(duì)其核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成有重要的影響。
三、新常態(tài)下高職院校核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建路徑
1.制定新常態(tài)下基于核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展戰(zhàn)略。如前所述,經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)的出現(xiàn)為高職院校的發(fā)展帶來了機(jī)遇與挑戰(zhàn)。這意味著高職院校發(fā)展過程中所面臨的外部環(huán)境發(fā)生了較大變化。高職院校應(yīng)重新審視其自身核心競(jìng)爭(zhēng)力與外部的環(huán)境變化是否相適應(yīng)。如果二者不能相匹配,則高職院校應(yīng)考慮重新構(gòu)建基于新常態(tài)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育是高職院校的一項(xiàng)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略行為。在新形式下,一旦高職院校對(duì)外部環(huán)境的變化做出及時(shí)與全面的評(píng)估后發(fā)現(xiàn)自身當(dāng)前的核心競(jìng)爭(zhēng)力定位與外部環(huán)境不協(xié)調(diào)時(shí),應(yīng)及時(shí)的做出響應(yīng),調(diào)整與重新制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。圍繞新的核心競(jìng)爭(zhēng)力制定發(fā)展戰(zhàn)略時(shí),應(yīng)重點(diǎn)將自身的辦學(xué)優(yōu)勢(shì)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)下所帶來的辦學(xué)機(jī)遇相互匹配,同時(shí)還應(yīng)考慮新常態(tài)下的高職院校的辦學(xué)劣勢(shì),有針對(duì)性的配置辦學(xué)資源加以改進(jìn)。
2.以管理創(chuàng)新為核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建提供持續(xù)驅(qū)動(dòng)力。高職院校的管理創(chuàng)新著重體現(xiàn)于以下以幾個(gè)方面。
2.1建立可有效實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新的機(jī)制。構(gòu)建一個(gè)可以激勵(lì)全體教職員工不斷進(jìn)行創(chuàng)新的管理機(jī)制是新常態(tài)下高職院校培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。在新的管理機(jī)制的構(gòu)建過程中,首先應(yīng)從組織變革入手進(jìn)行組織的精簡(jiǎn)與分權(quán),以優(yōu)化機(jī)構(gòu)分工、提升機(jī)構(gòu)的運(yùn)行效率;其次,高職院校還應(yīng)進(jìn)行合理的分權(quán)。把對(duì)學(xué)生的人、財(cái)、物的管理權(quán)適當(dāng)下放,實(shí)現(xiàn)管理中心的下移。
2.2培育高職院校的創(chuàng)新觀念與文化。高職院校的觀念與文化在很大程度上決定了其教職員工的行為。因此,在制度之外應(yīng)通過潛移默化,潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的方式建設(shè)創(chuàng)新文化。
2.3組建一支敢于創(chuàng)新、善于創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)管理創(chuàng)新的理解把握和態(tài)度,不僅對(duì)院校管理創(chuàng)新工作的部署起著領(lǐng)導(dǎo)作用,而且對(duì)全體師生員工的態(tài)度和行為起著重要的引領(lǐng)作用。
3.加強(qiáng)專業(yè)建設(shè),提高學(xué)科競(jìng)爭(zhēng)力。經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新常態(tài)對(duì)高職院校的專業(yè)建設(shè)方向具有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義。因此,在構(gòu)建高職院校核心競(jìng)爭(zhēng)力的過程中,應(yīng)注重根據(jù)外部環(huán)境變化,加強(qiáng)專業(yè)建設(shè)。在此過程中,應(yīng)注重專業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)期目標(biāo)與短期目標(biāo)的有機(jī)結(jié)合。如前所述,職業(yè)院校的核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建需要一個(gè)長(zhǎng)期的過程。高職院校的發(fā)展規(guī)劃一旦確立后,應(yīng)在后期辦學(xué)過程中緊緊圍繞其戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行資源調(diào)配,以培育其核心競(jìng)爭(zhēng)力,因此高職院校專業(yè)建設(shè)的方向必須與其核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建相互協(xié)調(diào)。同時(shí),高職院校也應(yīng)當(dāng)考慮到外部環(huán)境的動(dòng)態(tài)變化所導(dǎo)致的人才需求變化。這就需要高職院校在專業(yè)建設(shè)的方向確立后,在保證專業(yè)建設(shè)的中長(zhǎng)期目標(biāo)不發(fā)生變化的情況下結(jié)合社會(huì)用人需求的變化對(duì)專業(yè)建設(shè)的短期目標(biāo)進(jìn)行微調(diào)。
4.提升辦學(xué)特色與質(zhì)量。辦學(xué)特色是高職院校核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本要素,也是高職院獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要手段之一。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新常態(tài)下,社會(huì)對(duì)于高技能、實(shí)用型人才的需求呈現(xiàn)出更為明顯的多元化特征。在此種趨勢(shì)下,高職院校想要形成其他院校難以模仿的核心競(jìng)爭(zhēng)力,就必須注重通過差異化的人才培養(yǎng)模式以應(yīng)對(duì)社會(huì)的多元化人才需求。良好的辦學(xué)質(zhì)量是高職院校賴以生存與發(fā)展的基本保障。沒有高質(zhì)量的人才培養(yǎng),就不可能形成高職院校的核心競(jìng)爭(zhēng)力,更不可能有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),學(xué)校也將難以持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展。
四、結(jié)語(yǔ)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:CSSCI南大期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
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