企業(yè)綠色營(yíng)銷策略精選(九篇)

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第1篇：企業(yè)綠色營(yíng)銷策略范文

湘蓮食品符合大眾對(duì)食品“營(yíng)養(yǎng)、保健、綠色、方便”的消費(fèi)需求，市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮?。為了更好地滿足市場(chǎng)的綠色需求，一些湘蓮企業(yè)開始大力實(shí)施綠色營(yíng)銷，但在實(shí)踐中尚存在很多的問題，制約著湘蓮企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升和市場(chǎng)的開拓。

二、湘潭湘蓮企業(yè)綠色營(yíng)銷存在的問題

1、綠色產(chǎn)品綜合質(zhì)量不高

實(shí)施綠色營(yíng)銷的必要前提是生產(chǎn)出綠色產(chǎn)品。目前，湘蓮企業(yè)綠色產(chǎn)品綜合質(zhì)量不高，主要體現(xiàn)在獲得國(guó)家綠色食品認(rèn)證的湘蓮企業(yè)太少。2014年，湘潭市從事湘蓮加工貿(mào)易的企業(yè)有258家，其中省級(jí)龍頭企業(yè)5家、市級(jí)6家、縣級(jí)骨干企業(yè)22家。在眾多企業(yè)中規(guī)模加工排列前十位的企業(yè)中只有4家企業(yè)獲得了綠色食品認(rèn)證，其他企業(yè)還達(dá)不到認(rèn)證的要求。造成這種現(xiàn)狀的主要原因有兩個(gè)方面：一是湘蓮企業(yè)的種植技術(shù)比較落后。當(dāng)前湘蓮種植的優(yōu)良品種單一，最主要的是傳統(tǒng)的“寸三蓮”，新培育的“太空蓮”和“雜交芙蓉蓮”普及推廣速度較慢，造成湘蓮產(chǎn)量低、品質(zhì)不佳；種植方面，湘潭種蓮區(qū)常年受到“腐敗病”和斜紋夜蛾病蟲的危害，造成產(chǎn)品質(zhì)量下降。二是湘蓮企業(yè)的加工技術(shù)落后，初級(jí)加工產(chǎn)品多，高附加值精深加工產(chǎn)品少。湘蓮從采摘到加工成白蓮都要經(jīng)過采收、脫粒、剝殼、脫膜、通心、烘烤六道工序，加工環(huán)節(jié)煩瑣，速度緩慢、效率低并且同質(zhì)化嚴(yán)重。全市湘蓮加工以初級(jí)產(chǎn)品為主，加工白蓮占整個(gè)湘蓮產(chǎn)品加工的98%左右，精深加工產(chǎn)品如蓮蓉糕點(diǎn)、蓮蓉月餅、蓮蓉粽子、荷葉茶、連新茶等開發(fā)品種較少，附加值較低。

2、綠色品牌建設(shè)不足

綠色品牌有助于企業(yè)直觀地向消費(fèi)者傳播綠色產(chǎn)品信息和綠色形象，在市場(chǎng)中形成品牌差異優(yōu)勢(shì)，獲取消費(fèi)者信賴和購買溢價(jià)，提高企業(yè)利潤(rùn)，增強(qiáng)綠色產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。目前，大部分湘蓮企業(yè)都建立了自己的品牌，但忽略了綠色品牌文化和內(nèi)涵的建設(shè)?；疚茨苄纬蓮V為傳播、特色鮮明的綠色品牌形象。部分通過綠色食品認(rèn)證的龍頭企業(yè)，如粒粒珍、宏興隆等公司，也很少對(duì)自己品牌的綠色內(nèi)涵進(jìn)行深入建設(shè)，未能將湘蓮綠色文化與企業(yè)綠色的價(jià)值觀凸顯出來。往往與普通品牌相混淆，使消費(fèi)者不能留下一個(gè)清晰的綠色品牌形象。在湘蓮產(chǎn)品的外觀包裝方面，很多企業(yè)為了縮減成本，采用十分簡(jiǎn)陋的包裝，綠色品牌辨別率不高，難以體現(xiàn)產(chǎn)品綠色特色與優(yōu)質(zhì)品質(zhì)，盒型單一，包裝容量也不能更好滿足消費(fèi)者需求。

3、綠色渠道開發(fā)欠完善

消費(fèi)者在選購品質(zhì)優(yōu)良的綠色產(chǎn)品過程中，注重渠道的衛(wèi)生、高效、專業(yè)、健康、天然、環(huán)保等因素。湘蓮企業(yè)一直以來都以傳統(tǒng)的批發(fā)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)為主要渠道，這些傳統(tǒng)渠道不具備綠色渠道的特質(zhì)。目前，雖然有不少大型湘蓮企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)入大型連鎖超市和區(qū)域性農(nóng)產(chǎn)品特色品牌專營(yíng)等渠道，但是銷售終端缺乏專業(yè)的綠色產(chǎn)品陳列、保存技巧，沒有相應(yīng)的綠色產(chǎn)品介紹和宣傳，容易與普通產(chǎn)品混淆，無法體現(xiàn)綠色產(chǎn)品的檔次和價(jià)值。更為重要的是在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代背景下，大部分湘蓮生產(chǎn)銷售企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)電子商務(wù)渠道如淘寶、京東等的開發(fā)還比較滯后。網(wǎng)絡(luò)渠道能夠體現(xiàn)低成本、綠色、高效的特點(diǎn)，而目前湘蓮企業(yè)中只有少數(shù)幾家擁有自己的網(wǎng)站，其主要用途是宣傳企業(yè)形象、產(chǎn)品介紹等，其中只有3家擁有網(wǎng)絡(luò)銷售的功能。對(duì)于當(dāng)前日見普及與興起的微商銷售渠道等，基本從未涉及。

4、綠色促銷力度不夠

湘蓮雖然是湘潭的特產(chǎn)，被譽(yù)為“中國(guó)第一蓮”，但是其品牌知名度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力還不高。當(dāng)前產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，生產(chǎn)的綠色產(chǎn)品品質(zhì)再高、效果，都需要與時(shí)俱進(jìn)，采用新的促銷手段和策略進(jìn)行大力推廣。湘蓮企業(yè)對(duì)于綠色產(chǎn)品的促銷推廣意識(shí)明顯不足，促銷策略單一，促銷手段比較落后，大多僅僅采用終端人員推銷、現(xiàn)金折扣等方式，綠色產(chǎn)品廣告和公共關(guān)系活動(dòng)缺乏，難以獲得消費(fèi)者的認(rèn)可和購買欲望。

三、湘蓮企業(yè)進(jìn)行綠色營(yíng)銷的對(duì)策和建議

1、提高湘蓮種植技術(shù)水平，加強(qiáng)精深加工技術(shù)的開發(fā)

湘蓮企業(yè)應(yīng)加大研發(fā)投入，尤其是要抓好湘蓮品種研發(fā)和培育基地的建設(shè)，依托湘潭縣各個(gè)湘蓮原種場(chǎng)、湘蓮研究所以及湖南省乃至國(guó)家大型科研院所的科技力量組織科技攻關(guān)，主動(dòng)淘汰產(chǎn)量低、品質(zhì)差的已經(jīng)退化的湘蓮品種，積極引進(jìn)和推廣產(chǎn)量高、品質(zhì)好的湘蓮原種。加強(qiáng)湘蓮腐敗病和斜紋夜蛾等病蟲害綜合防治技術(shù)的研發(fā)，在生產(chǎn)過程中，全程按照綠色食品生產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程要求，建設(shè)優(yōu)質(zhì)特色湘蓮綠色生產(chǎn)基地，不斷提高湘蓮種植水平。湘蓮生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)主動(dòng)淘汰落后的生產(chǎn)加工技術(shù)，加強(qiáng)湘蓮產(chǎn)品深加工技術(shù)的開發(fā)，進(jìn)行工藝創(chuàng)新。依靠科研院校及研發(fā)機(jī)構(gòu)的創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟，研發(fā)或引進(jìn)先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備，制定湘蓮產(chǎn)品深加工的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和操作流程，淘汰傳統(tǒng)的化學(xué)漂白蓮技術(shù)，提高加工效率和產(chǎn)品品質(zhì)。同時(shí)，充分利用湘蓮營(yíng)養(yǎng)豐富，藥食同源特性，開發(fā)科技含量高、受市場(chǎng)歡迎的湘蓮系列深加工產(chǎn)品，延長(zhǎng)湘蓮綠色產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)鏈條，提高湘蓮的附加價(jià)值。

2、塑造湘蓮企業(yè)綠色品牌文化和形象，改進(jìn)綠色產(chǎn)品包裝

企業(yè)可通過塑造綠色品牌文化和品牌形象，積極主動(dòng)地利用各種強(qiáng)有效的內(nèi)外部傳播途徑，如網(wǎng)絡(luò)、電視、廣播等，形成消費(fèi)者對(duì)品牌在精神上的高度認(rèn)同，創(chuàng)造綠色品牌信仰，最終形成穩(wěn)定的品牌忠誠。湘蓮文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，文化底蘊(yùn)深厚。“和諧”“廉潔”“出淤泥而不染”和當(dāng)代的主題不謀而合，佛教中的蓮花也代表著圣潔、圓滿。湘蓮企業(yè)可以從“蓮文化”背景中提煉符合企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)和綠色產(chǎn)品特點(diǎn)的理念精髓，作為綠色品牌的文化特色。同時(shí)抓住各種機(jī)會(huì)，加強(qiáng)品牌形象的傳播，例如，商業(yè)贊助公益性“蓮文化”的研究和傳播，設(shè)計(jì)突出“蓮文化”的綠色品牌標(biāo)志Logo，建設(shè)具有鮮明個(gè)性和特色的“蓮文化”建筑和景點(diǎn)等等。獨(dú)特的綠色包裝可以體現(xiàn)品牌的綠色形象，有利于激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望。湘蓮企業(yè)的綠色包裝應(yīng)該從“湖湘文化”“蓮”的品質(zhì)特性展開設(shè)計(jì)，采用先進(jìn)包裝工藝，將湘蓮的營(yíng)養(yǎng)含量、綠色工藝、健康理念等各種指標(biāo)體現(xiàn)在包裝設(shè)計(jì)上，通過“綠色食品”認(rèn)證的企業(yè)應(yīng)該在按規(guī)定規(guī)范地使用認(rèn)證標(biāo)志，充分發(fā)揮湘蓮綠色包裝的作用，提升湘蓮的市場(chǎng)形象。

3、完善和豐富綠色產(chǎn)品線下銷售渠道，重視線上渠道的開發(fā)

湘蓮產(chǎn)品綠色渠道的選擇，要求各級(jí)渠道商不僅具備一般銷售渠道的分銷功能，還要具備深入的“綠色意識(shí)”和“綠色形象”。從渠道的覆蓋面出發(fā)，對(duì)于傳統(tǒng)的線下銷售渠道，如湘蓮批發(fā)市場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、商超、商場(chǎng)專柜和專賣店等不能舍棄，但是要進(jìn)一步完善和豐富。要注意選擇在消費(fèi)者心中具有良好綠色信譽(yù)的商、批發(fā)商和零售商，以便維護(hù)綠色產(chǎn)品的形象；在銷售店面或?qū)９竦沫h(huán)境布局方面，選用無污染綠色材料、背景顏色采用簡(jiǎn)單大方、體現(xiàn)湘蓮特色的顏色來裝飾，以方便消費(fèi)識(shí)別和購買；在產(chǎn)品擺放方面也需要進(jìn)行合理設(shè)置，做到簡(jiǎn)潔有序、一目了然；終端銷售人員應(yīng)具備綠色意識(shí)，對(duì)綠色產(chǎn)品有一定的了解。在互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代背景下，消費(fèi)者越來越習(xí)慣網(wǎng)絡(luò)購物?，F(xiàn)代湘蓮企業(yè)要特別重視開辟互聯(lián)網(wǎng)線上銷售渠道，如建立湘蓮天貓旗艦店、京東旗艦店，開設(shè)官網(wǎng)銷售和微商銷售平臺(tái)，借助多重網(wǎng)絡(luò)渠道宣傳湘蓮綠色品牌和綠色文化，進(jìn)一步擴(kuò)大湘蓮綠色產(chǎn)品的銷售。

4、綜合運(yùn)用綠色促銷組合策略

綠色促銷組合策略包括產(chǎn)品的綠色廣告、綠色營(yíng)業(yè)推廣活動(dòng)、綠色人員推銷和綠色公共關(guān)系活動(dòng)。湘蓮企業(yè)應(yīng)該增加在電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)媒體中綠色產(chǎn)品的廣告投放量，廣告訴求的主題應(yīng)該體現(xiàn)綠色產(chǎn)品安全、健康、無污染的綠色特性或者舒適、和諧、高品質(zhì)的生活方式或者企業(yè)對(duì)生態(tài)環(huán)境的責(zé)任等，從而引起消費(fèi)者內(nèi)心的共鳴和認(rèn)可；綠色營(yíng)銷推廣活動(dòng)除了在各大法定節(jié)假日開展創(chuàng)意宣傳、打折促銷、發(fā)放優(yōu)惠券、有獎(jiǎng)銷售等活動(dòng)外，更要深入開展一些與“蓮文化”為主題的推廣活動(dòng)，例如定期舉辦“湘蓮文化旅游藝術(shù)節(jié)”，組織開展觀賞蓮花休閑旅游，舉辦湘蓮產(chǎn)品展銷會(huì)等多種多樣的方式來促進(jìn)銷售，尤其在各大互聯(lián)網(wǎng)銷售平臺(tái)上，更應(yīng)該配合電商進(jìn)行節(jié)假日、重大活動(dòng)的各類促銷；綠色產(chǎn)品銷售人員在營(yíng)銷活動(dòng)中應(yīng)著重提高終端銷售人員的環(huán)保意識(shí)和綠色形象，更好地與顧客進(jìn)行溝通，傳播湘蓮產(chǎn)品綠色價(jià)值和文化，引導(dǎo)顧客消費(fèi)意識(shí)，產(chǎn)生購買行為；湘蓮企業(yè)還應(yīng)該多參加綠色公益活動(dòng)，倡導(dǎo)環(huán)保、責(zé)任、和諧的價(jià)值觀，積極參與環(huán)境保護(hù)相關(guān)的慈善事業(yè)，樹立湘蓮生產(chǎn)綠色企業(yè)形象。

作者:雷芳芳 單位:湖南工程學(xué)院

參考文獻(xiàn)

[1]萬后芬：綠色營(yíng)銷[M].北京：高等教育出版社，2006.11.

[2]黃順：湘潭縣湘蓮產(chǎn)業(yè)發(fā)展策略分析.企業(yè)技術(shù)開發(fā)[J]，2014，33（26）：109-110.

第2篇：企業(yè)綠色營(yíng)銷策略范文

關(guān)鍵詞：房地產(chǎn)企業(yè)； 綠色營(yíng)銷； 營(yíng)銷策略

中圖分類號(hào)：F29335 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-723X（2012）10-0091-03

一、 房地產(chǎn)綠色環(huán)保營(yíng)銷的內(nèi)涵

房地產(chǎn)綠色環(huán)保營(yíng)銷是指房地產(chǎn)企業(yè)為達(dá)到追求環(huán)境與自身共存的目的，把“綠色生態(tài)”的理念引入到房地產(chǎn)一系列營(yíng)銷活動(dòng)中，使得房地產(chǎn)項(xiàng)目的策劃與實(shí)施有了指導(dǎo)方向，其內(nèi)涵就是在房地產(chǎn)行業(yè)的實(shí)踐中充分運(yùn)用綠色環(huán)保營(yíng)銷的理念。[1]房地產(chǎn)綠色營(yíng)銷具有三大特征：第一，房地產(chǎn)綠色營(yíng)銷策略生態(tài)化、綠色化。第二，營(yíng)銷關(guān)系擴(kuò)大。之前，傳統(tǒng)營(yíng)銷活動(dòng)更多體現(xiàn)了企業(yè)與消費(fèi)者的直線關(guān)聯(lián)，然而房地產(chǎn)綠色營(yíng)銷理念擴(kuò)大了這種營(yíng)銷關(guān)聯(lián)，使得社會(huì)、企業(yè)和消費(fèi)者三者的利益得以合理調(diào)節(jié)，產(chǎn)生均衡效益。第三，綠色營(yíng)銷理念更多強(qiáng)調(diào)的是房地產(chǎn)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任以及環(huán)保義務(wù)。這一綠色理念不僅提升了房地產(chǎn)企業(yè)的自身形象，還樹立了房地產(chǎn)企業(yè)的環(huán)保觀念，也逐步增強(qiáng)了房地產(chǎn)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感。[2]

二、房地產(chǎn)企業(yè)綠色環(huán)保營(yíng)銷分析

雖然從地圖上來看我國(guó)地大物博，但土地資源卻十分稀缺，尤其是耕地面積遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，13億人口的可用資源相當(dāng)有限。土地資源關(guān)乎國(guó)計(jì)民生，珍惜和合理利用每一寸土地是當(dāng)今我國(guó)國(guó)情的需要。據(jù)資源顯示，近十年來我國(guó)有超700萬畝耕地轉(zhuǎn)化為建設(shè)用地，農(nóng)民無奈，只得去砍伐森林，造成嚴(yán)重的水土流失。據(jù)統(tǒng)計(jì)，需治理的水土流失面積約為356萬平方公里，包括水力侵蝕的165萬平方公里以及風(fēng)力侵蝕的191萬平方公里。另外，我國(guó)年均表土流失量在50億噸以上，位于世界前列。

21世紀(jì)被世界各國(guó)定義為綠色環(huán)保世紀(jì)，大部分項(xiàng)目都圍繞一個(gè)共同的主題——“綠色環(huán)?！眮斫ㄔO(shè)。比如聞名世界的北京奧運(yùn)會(huì)各場(chǎng)館建設(shè)以及上海世博園區(qū)的各國(guó)場(chǎng)館的施工，這些都讓中國(guó)的房地產(chǎn)業(yè)得以快速提升，也正式邁入了綠色環(huán)保的隊(duì)伍。房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目積極響應(yīng)中央的號(hào)召加入綠色環(huán)保隊(duì)列，在設(shè)計(jì)、施工、建設(shè)過程中把項(xiàng)目的環(huán)保認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)作為房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，著手建立 “房地產(chǎn)綠色營(yíng)銷”[3]。如：萬科地產(chǎn)就成為了我國(guó)房地產(chǎn)綠色營(yíng)銷的先行者之一，該企業(yè)完成的項(xiàng)目“朗潤(rùn)園”是它們的第一個(gè)綠色建筑，不僅滿足了房地產(chǎn)的許多需求，還做到了節(jié)能率為50%。雖然綠色營(yíng)銷的成績(jī)可觀，但并非所有的房地產(chǎn)商都愿意采取綠色營(yíng)銷的手段，究其原因主要有以下幾方面。

（一）綠色低碳建筑會(huì)使企業(yè)的成本有所提高

房地產(chǎn)企業(yè)為了在建設(shè)、銷售過程中少污染、不污染，會(huì)選擇加大對(duì)綠色營(yíng)銷產(chǎn)品的研發(fā)資金投入，比如用高價(jià)格引入污染治理的技術(shù)等。資金的投入無疑會(huì)增加項(xiàng)目成本，這部分費(fèi)用不是轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者身上，就是由房地產(chǎn)企業(yè)自身承擔(dān)，這多出的成本費(fèi)用無論由誰承擔(dān)都是房地產(chǎn)企業(yè)不想看到的。

（二）消費(fèi)者并未對(duì)綠色營(yíng)銷提出過高需求

隨著城鎮(zhèn)化步伐的加快，城鎮(zhèn)人口數(shù)量增多，對(duì)住房的需求日益加大。住戶往往在選擇住房時(shí)最看重的幾個(gè)因素主要集中在生活是否便利、是否離工作單位較近、交通是否便利、周圍是否有好的教育機(jī)構(gòu)等。除了吃喝住行外，人們對(duì) “綠色環(huán)保房地產(chǎn)”的問題似乎不太關(guān)注，僅有20%的人會(huì)選擇綠色環(huán)保房地產(chǎn)，這說明人們?cè)谟^念意識(shí)上還未更新?lián)Q代，大家關(guān)注的依然是生活、工作的瑣事，對(duì)于生活品質(zhì)的提升還需要一段時(shí)間去更新理念。也有人認(rèn)為，只有富裕階層、經(jīng)濟(jì)條件較好的人才會(huì)對(duì)住房提出安靜、舒適、無污染的需求，而那些處于城市絕大多數(shù)比例的普通收入、工薪階層人群只需要解決溫飽問題。由此可見，雖然市場(chǎng)有對(duì)綠色環(huán)保住宅的需求，但是比例并不高。

（三）房地產(chǎn)綠色環(huán)保技術(shù)水平欠缺

綠色環(huán)保房地產(chǎn)在具備舒適、貼心的基本要求上，更看重的是高技術(shù)、高服務(wù)的推進(jìn)。但在技術(shù)上，現(xiàn)有的水平非常有限，一些研究成果還無法轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，房地產(chǎn)企業(yè)只能使用一些綠色環(huán)保營(yíng)銷的基礎(chǔ)技術(shù)和手段，并借此來進(jìn)行炒作，消費(fèi)者往往在購買了高價(jià)商品房后才發(fā)現(xiàn)問題所在，從而導(dǎo)致矛盾凸現(xiàn)[4]。

三、在房地產(chǎn)企業(yè)中推進(jìn)綠色環(huán)保

營(yíng)銷理念的方法探析 （一）打造綠色環(huán)保型住宅

綠色環(huán)保型住宅可謂現(xiàn)今的全新型住宅模式，它能滿足可持續(xù)性發(fā)展生存以及購房者的需求，是以人與自然和諧發(fā)展的原則來設(shè)計(jì)的，充分、高效、合理地利用了資源。《綠色生態(tài)住宅小區(qū)建設(shè)要點(diǎn)與技術(shù)導(dǎo)則》是由住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部的專家評(píng)審提出的，這其別強(qiáng)調(diào)了：“以推進(jìn)住宅生態(tài)環(huán)境建設(shè)及提高住宅產(chǎn)業(yè)化水平為總體目標(biāo)，以住宅小區(qū)為載體，全面提高住宅小區(qū)經(jīng)濟(jì)、環(huán)境效益的統(tǒng)一?！边@一觀點(diǎn)凸顯了“綠色環(huán)保住宅”的指導(dǎo)原則，即以可持續(xù)發(fā)展觀為指導(dǎo)，充分體現(xiàn)它的全方位性和立體性，在開發(fā)過程中嚴(yán)格遵循4R原則（Reduce、Reuse、Recycle、Replace），以此來尋求人、自然和建筑之間的和諧、統(tǒng)一。

綠色住宅的開發(fā)包括四個(gè)方面：開發(fā)綠色資源、開發(fā)綠色生態(tài)、開發(fā)綠色建材以及實(shí)施綠色服務(wù)，如開發(fā)風(fēng)能、水能和太陽能就是一種無公害的新型替代能源。舉個(gè)例子，在國(guó)內(nèi)外享有盛譽(yù)的北京奧運(yùn)會(huì)場(chǎng)館之一水立方，在各個(gè)方面都為綠色住宅樹立了方向和典范，無論是其設(shè)計(jì)、建造、建材的使用，還是采光、噪音處理、節(jié)能等方面都堪稱世界一流，它真正貫徹和體現(xiàn)了“綠色奧運(yùn)”這一理念。

（二）推行綠色物業(yè)

綠色物業(yè)具有較高的科技含量，其開發(fā)建設(shè)伴隨著現(xiàn)代科技的應(yīng)用，包含了能源的節(jié)約利用、建筑物抗災(zāi)能力的有效提升、降低污染等多個(gè)指標(biāo)。物業(yè)要有特色才能具有和其他物業(yè)抗衡的競(jìng)爭(zhēng)力和生命力，創(chuàng)新意識(shí)和超前意識(shí)能助推特色物業(yè)的發(fā)展。“硬件”和“軟件”相配合才是成功的綠色物業(yè)設(shè)計(jì)的根本，一是要因地制宜，以人工環(huán)境和自然環(huán)境相融合的方式發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢(shì)。二是要配套豐富的軟件環(huán)境?，F(xiàn)今，房地產(chǎn)項(xiàng)目的成敗因素之一就是物業(yè)管理。綠色物業(yè)強(qiáng)調(diào)的是以人為本，它重視人與自然的和諧生存，實(shí)現(xiàn)生態(tài)的平衡，利用現(xiàn)代高科技手段來打造健康居住環(huán)境，以此來滿足人們對(duì)物質(zhì)文明與精神文明的追求，獲得高效、舒適、低污染的居住環(huán)境。

（三）實(shí)施綠色定價(jià)

綠色定價(jià)是房地產(chǎn)企業(yè)綠色營(yíng)銷模式中的一個(gè)重要因素，它是一種與綠色產(chǎn)品相適應(yīng)的定價(jià)方式。綠色住宅的開發(fā)在成本上比傳統(tǒng)住宅有所增加，主要包括了使用綠色建材和綠色施工技術(shù)而增加的成本、為環(huán)境保護(hù)而在施工中增加的成本以及綠色環(huán)保住宅在運(yùn)營(yíng)、維護(hù)中所增加的成本。綠色住宅的定價(jià)方法可使用在綠色住宅的成本基礎(chǔ)上加上一定利潤(rùn)的成本加成定價(jià)法，也可使用在對(duì)比綠色住宅與相鄰住宅的差異化后帶來的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)法。許多消費(fèi)者表示能夠接受較高價(jià)格的綠色住宅，因?yàn)榇_實(shí)真切感受到了綠色利益。因此，企業(yè)在制定價(jià)格時(shí)除了要充分考慮消費(fèi)者的支付能力外，還要竭盡全力進(jìn)行宣傳，把綠色住宅的特點(diǎn)推廣出去，使消費(fèi)者愿意為高價(jià)格的綠色住宅買單。企業(yè)還可以另謀策略，比如以適當(dāng)讓利的方式來增加銷售量，形成一定規(guī)模的經(jīng)濟(jì)效益，以此來獲取更大的利潤(rùn)。

（四）發(fā)展綠色品牌

市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，房地產(chǎn)企業(yè)要想爭(zhēng)得自己的一席之地就必須樹立綠色品牌的觀念，制定企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的品牌戰(zhàn)略。品牌是企業(yè)和產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的一種形象代表，它包括企業(yè)品牌和產(chǎn)品品牌。為了不讓競(jìng)爭(zhēng)者之間的產(chǎn)品發(fā)生混淆，可充分發(fā)揮品牌的功能，把不同企業(yè)之間的同類產(chǎn)品區(qū)別開來。房地產(chǎn)品牌的建設(shè)需要一個(gè)長(zhǎng)期的過程，企業(yè)必須得加大努力，提升自身水平。我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)社會(huì)中不難看出，一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的品牌很容易在人們心底扎根，當(dāng)人們一看到這個(gè)品牌就能很快地聯(lián)想到一個(gè)詞或一句話，而且多數(shù)為大眾所喜愛的正面詞句。據(jù)心理學(xué)家推測(cè)，人們喜歡把某個(gè)品牌與美好的事物聯(lián)想到一起，比如：鳥語花香、優(yōu)美的環(huán)境等。因此，房地產(chǎn)企業(yè)的品牌或產(chǎn)品品牌應(yīng)該從這些符合綠色環(huán)境的標(biāo)志上多下功夫。綜上所述，房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展綠色品牌的意義主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)。

第一，房地產(chǎn)企業(yè)綠色品牌的作用

綠色品牌的建設(shè)容易得到社會(huì)的公認(rèn)和消費(fèi)者的支持，以此來拉近企業(yè)與消費(fèi)者之間的距離，這有利于塑造企業(yè)形象，也有利于挖掘企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的潛力。同時(shí)，綠色品牌產(chǎn)品也能使得綠色原材料供應(yīng)者的競(jìng)爭(zhēng)能力在同行業(yè)間有所提升，占據(jù)一席之地。

第二，對(duì)購房者而言的綠色品牌住宅作用

現(xiàn)階段，人們生活水平日趨提升，在追求物質(zhì)生活的同時(shí)，人們更加注重精神生活。現(xiàn)今，都市生活的節(jié)奏在加快，許多上班族承受著巨大的精神壓力，這些人愿意花錢去享受有品質(zhì)的生活，環(huán)境優(yōu)美的綠色住宅就是他們的首選，希望借此來釋放壓力。

第三，綠色生態(tài)的綠色品牌住宅

生態(tài)環(huán)境為人們?cè)絹碓疥P(guān)注，保護(hù)好生態(tài)環(huán)境就是保護(hù)我們的家園。開發(fā)綠色品牌住宅，關(guān)注生態(tài)環(huán)境，更有利于人們的生活、社會(huì)的進(jìn)步。

（五）促進(jìn)綠色廣告

房地產(chǎn)的特性之一是具有地理位置的固定性，所以，大部分樓盤都是以預(yù)售的形式進(jìn)行銷售的，這就需要促銷手段。綠色廣告是促銷手段的一種，它包含了開發(fā)小區(qū)的基本情況、生態(tài)綠色率、樓盤打造的特色及品牌形象等內(nèi)容，是房地產(chǎn)開發(fā)商以促進(jìn)銷售為目的、加大企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力而設(shè)計(jì)的一種促銷方式。綠色廣告的設(shè)計(jì)最重要的是要吸引消費(fèi)者的注意力，通常表現(xiàn)在以采光通風(fēng)為主題，以不含有害、有毒及腐蝕性、揮發(fā)性物質(zhì)，對(duì)人體沒有危害的綠色建材為主題，以舒適高品質(zhì)生活為主題等。可以從綠色公益出發(fā)，打造有關(guān)綠色公益的平面和立體廣告，以此提升企業(yè)形象，還可博得消費(fèi)者的信任。

在綠色住宅銷售中，綠色廣告促銷占據(jù)了舉足輕重的地位。綠色廣告的設(shè)計(jì)需要房地產(chǎn)企業(yè)時(shí)刻關(guān)注營(yíng)銷前沿的動(dòng)態(tài)，抓住市場(chǎng)機(jī)遇。特別是在媒體選擇上要特別注重“綠色”效應(yīng)，要選擇消費(fèi)者最易接觸的媒體。綠色促銷廣告在設(shè)計(jì)上應(yīng)有新穎的感覺，在內(nèi)容上要凸顯綠色住宅給人們帶來的高品質(zhì)生活，要樹立房地產(chǎn)企業(yè)的綠色形象，展現(xiàn)出房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)社會(huì)、對(duì)生態(tài)環(huán)境做出的貢獻(xiàn)。

如今，人們的觀點(diǎn)在發(fā)生改變，對(duì)貼近自然、呼吸自然的需求日益高漲，對(duì)于住宅的功能不再局限于遮風(fēng)擋雨。普及和實(shí)現(xiàn)綠色環(huán)保的消費(fèi)理念需要一個(gè)過程，房地產(chǎn)企業(yè)要想繼續(xù)生存，擁有可持續(xù)發(fā)展權(quán)，就只能認(rèn)準(zhǔn)綠色營(yíng)銷之路。

[參考文獻(xiàn)][1]劉建南，曠錦云.房地產(chǎn)企業(yè)綠色營(yíng)銷探討[J].商品與質(zhì)量，2011，（6）.

[2]畢素梅，于鳳軍.房地產(chǎn)綠色營(yíng)銷策略探析[J].中國(guó)集體經(jīng)濟(jì)，2009，（11）.

第3篇：企業(yè)綠色營(yíng)銷策略范文

論文內(nèi)容摘要：本文通過對(duì)綠色營(yíng)銷和零售商業(yè)企業(yè)品牌建設(shè)進(jìn)行探討，提出零售商業(yè)企業(yè)在品牌建設(shè)過程中應(yīng)注重綠色營(yíng)銷的作用。

企業(yè)建立品牌的初衷，就是將自己的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相區(qū)分，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中增強(qiáng)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)能力。雖然品牌建設(shè)會(huì)給企業(yè)帶來一定的成本費(fèi)用，但帶給企業(yè)的收益會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于成本，所以現(xiàn)在在市場(chǎng)上所見的產(chǎn)品都具有品牌，品牌建設(shè)及管理已經(jīng)成為企業(yè)管理工作的一項(xiàng)內(nèi)容。品牌建設(shè)不僅僅是為自己的產(chǎn)品起一個(gè)好的名字；在企業(yè)長(zhǎng)期的發(fā)展過程中，如何維護(hù)和塑造品牌的形象、在消費(fèi)者心目中獲得長(zhǎng)期支持，才是企業(yè)在品牌建設(shè)中需要思考的一個(gè)重要問題，所以塑造品牌的關(guān)鍵是尋求差異化。

零售商業(yè)企業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè)，在缺乏競(jìng)爭(zhēng)的年代，商業(yè)零售企業(yè)無所謂自身品牌的塑造，只是所售賣的產(chǎn)品具有品牌。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)狀下，為了占據(jù)大的市場(chǎng)份額，吸引更多的顧客，商業(yè)零售企業(yè)也開始重視自身品牌的建設(shè)。

零售商業(yè)企業(yè)品牌建設(shè)的內(nèi)容

有形部分的感知。零售商業(yè)企業(yè)的品牌當(dāng)中有形的被消費(fèi)者直接感知的內(nèi)容包括：從各種途徑得到的有關(guān)該零售商業(yè)企業(yè)的信息，零售商業(yè)企業(yè)所作的廣告、在大眾媒體上傳播的信息、在受眾之間的口碑；對(duì)零售商業(yè)企業(yè)的物質(zhì)方面的直接感受，零售商業(yè)企業(yè)所在的地理位置、面積、購物環(huán)境、場(chǎng)內(nèi)的設(shè)施和設(shè)備、商品的布局、員工的著裝、儀表、禮儀、談吐。以上都是消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的直接感知，對(duì)零售商業(yè)企業(yè)的品牌形成具有直接印象。

對(duì)服務(wù)過程的體驗(yàn)。消費(fèi)者在發(fā)生購物的過程中，形成對(duì)零售商業(yè)企業(yè)的服務(wù)感受。如銷售人員對(duì)顧客的態(tài)度，是否能對(duì)商品進(jìn)行實(shí)事求是的講解，幫助顧客解決購買中的問題，顧客在交款時(shí)是否擁擠、排隊(duì)等待的時(shí)間是否過長(zhǎng)。這些購買過程中的體驗(yàn)會(huì)加深或修改顧客由于直接感知所獲得的品牌影響。

由服務(wù)帶來的品牌價(jià)值。作為零售商業(yè)企業(yè)在建立了自己的品牌后，向顧客提供的品牌服務(wù)，與無品牌服務(wù)相比，由于品牌服務(wù)提供給潛在消費(fèi)者或顧客的品牌承諾，是無品牌服務(wù)所不具備的，顧客愿意為品牌服務(wù)支付溢價(jià)，當(dāng)此溢價(jià)部分與品牌投入相當(dāng)時(shí)，品牌的建設(shè)確保了企業(yè)更好的生存（無品牌服務(wù)的市場(chǎng)份額將被壓縮）；當(dāng)此溢價(jià)部分超過了品牌投入時(shí)，企業(yè)產(chǎn)生了品牌利潤(rùn)。

零售商業(yè)企業(yè)品牌建設(shè)的傳統(tǒng)策略

用硬件建設(shè)品牌。零售商業(yè)企業(yè)為了在眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中能夠脫穎而出，最早采用的提升自身品牌形象的策略是對(duì)自身的硬件設(shè)施不斷升級(jí)改造、擴(kuò)大購物場(chǎng)所規(guī)模、改善購物環(huán)境等。例如，我們經(jīng)常看到身邊的購物場(chǎng)所為了迎合顧客，而頻頻裝修、調(diào)整結(jié)構(gòu)。

提高服務(wù)質(zhì)量建設(shè)。在不斷提高硬件設(shè)施的同時(shí)，零售商業(yè)企業(yè)感覺到越來越大的壓力，因?yàn)樘岣哂布O(shè)施必須投入大量的資金，而且當(dāng)硬件設(shè)施提高到一定層次后，進(jìn)一步提高帶來的收益會(huì)越來越不明顯，這時(shí)零售商業(yè)企業(yè)會(huì)把品牌建設(shè)的方向放到提高服務(wù)質(zhì)量方面方能取得更好的收益。

運(yùn)用情感維系建立長(zhǎng)期關(guān)系。消費(fèi)者屬于小額多次的購買，當(dāng)消費(fèi)者對(duì)零售商業(yè)企業(yè)建立起品牌忠誠度時(shí)，會(huì)對(duì)零售商業(yè)企業(yè)建立起穩(wěn)定的品牌印象。零售商業(yè)企業(yè)可以通過情感維系手段，與顧客建立起長(zhǎng)期的關(guān)系。如商家經(jīng)常使用的客戶關(guān)系管理，就是在顧客和商家之間建立起長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系。

在以上策略已經(jīng)被大多數(shù)企業(yè)普遍采用之后，零售商業(yè)企業(yè)必須尋找新的突破口，在目前，通過在企業(yè)中建設(shè)綠色營(yíng)銷，可以認(rèn)為是企業(yè)建設(shè)品牌的又一條新途徑。

零售商業(yè)企業(yè)建設(shè)綠色品牌的營(yíng)銷策略

很多人認(rèn)為，綠色營(yíng)銷就是企業(yè)應(yīng)該有環(huán)保觀念，在零售商業(yè)企業(yè)中應(yīng)該銷售綠色商品。有些企業(yè)已經(jīng)有了相關(guān)的認(rèn)識(shí)，如河北省石家莊市的東明家具基地提出把企業(yè)建設(shè)為“綠色環(huán)保商場(chǎng)”，即所銷售的所有商品為環(huán)保產(chǎn)品，對(duì)居室無污染。但如果把綠色營(yíng)銷只局限于銷售綠色產(chǎn)品，則是對(duì)綠色營(yíng)銷的一種誤解。

綠色營(yíng)銷的核心是可持續(xù)消費(fèi)和可持續(xù)發(fā)展，其要求形成可循環(huán)的消費(fèi)生態(tài)鏈，以維持人們生存環(huán)境的長(zhǎng)期平衡。日常影響人們生存環(huán)境長(zhǎng)期平衡的主要問題在于：一方面，人們生活消費(fèi)所必須的資源不斷地被消耗而日趨減少；另一方面，人們生活消費(fèi)所產(chǎn)生的大量廢棄物不斷積累而日益增加，其所形成的結(jié)果將是，可消費(fèi)物質(zhì)逐漸枯竭，而不可消費(fèi)的物質(zhì)則逐漸增多。

對(duì)于零售商業(yè)企業(yè)來講，綠色營(yíng)銷不僅是向顧客提供綠色商品，即在生產(chǎn)過程中沒有受到污染、能夠保障顧客健康的商品。還意味著企業(yè)在營(yíng)銷的過程中也要做到綠色，在整個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過程中，盡量降低對(duì)資源的消耗，尋求資源的再循環(huán)利用。零售商業(yè)企業(yè)要做到綠色營(yíng)銷，要做到以下幾點(diǎn)：（一）引導(dǎo)顧客進(jìn)行綠色消費(fèi)

在零售商業(yè)企業(yè)最流行的說法是“顧客是上帝”、“滿足顧客的需求”。企業(yè)認(rèn)為只要顧客有需求，企業(yè)應(yīng)盡量滿足。但從社會(huì)營(yíng)銷的觀念來講，這種經(jīng)營(yíng)觀念并不完全正確，應(yīng)該對(duì)顧客的需求進(jìn)行分析，從專業(yè)角度分析顧客的需求和社會(huì)、環(huán)境之間是否存在矛盾，對(duì)顧客的需求進(jìn)行引導(dǎo)，引導(dǎo)顧客進(jìn)行綠色消費(fèi)。

綠色消費(fèi)有三層含義：一是倡導(dǎo)消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)選擇未被污染或有助于公眾健康的綠色產(chǎn)品；二是在消費(fèi)過程中注重對(duì)廢棄物的處置；三是引導(dǎo)消費(fèi)者轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念，崇尚自然、追求健康，在追求生活舒適的同時(shí)，注重環(huán)保、節(jié)約資源和能源，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)消費(fèi)。

如引起大家關(guān)注的“白色污染”問題，引起的主要原因就是廢棄的塑料袋和泡沫餐盒，商家不能只顧消費(fèi)者圖方便的意愿，就無限制地向顧客提供此類包裝，而應(yīng)向顧客進(jìn)行宣傳，提倡大家使用可重復(fù)使用的購物包裝。

（二）在經(jīng)營(yíng)中引入逆向流通

所謂的逆向流通是指產(chǎn)品或物質(zhì)從后消費(fèi)領(lǐng)域（廢棄、淘汰、閑置）向生產(chǎn)領(lǐng)域或再消費(fèi)領(lǐng)域運(yùn)轉(zhuǎn)的過程。包含對(duì)后消費(fèi)領(lǐng)域的各種產(chǎn)品與物質(zhì)的收集、分揀、歸類、運(yùn)送、加工處理及再銷售的問題。通過逆向流通，使資源實(shí)現(xiàn)可循環(huán)的利用。

目前，我國(guó)現(xiàn)有的逆向流通渠道大體上由以下一些機(jī)構(gòu)所構(gòu)成：舊貨經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)（又稱調(diào)劑商店），主要是回購或寄售消費(fèi)者不再使用的日常消費(fèi)用品、服裝及耐用消費(fèi)品；廢品回收機(jī)構(gòu)（又稱廢品回收站），同舊貨經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)不同的是其回收的東西大多沒有繼續(xù)使用的價(jià)值，而是送交有關(guān)部門進(jìn)行處理，提煉可再生利用的資源；垃圾處理機(jī)構(gòu)，主要是指由環(huán)保部門負(fù)責(zé)的垃圾收集、運(yùn)送、分揀、歸類、焚燒、掩埋等機(jī)構(gòu)和企業(yè)，他們處理的就是居民們每天傾倒的大量垃圾。除此之外，目前在批發(fā)和零售企業(yè)中也有將商品的包裝物直接收集并向生產(chǎn)部門返回的情況，其中主要是一些可重復(fù)使用的包裝物或生產(chǎn)部門要求進(jìn)行返回的包裝物。我國(guó)的逆向流通渠道目前尚未形成，作為直接面對(duì)消費(fèi)者的零售商業(yè)企業(yè)，在逆向流通渠道的形成中可以承擔(dān)重要的功能。如有償從消費(fèi)者手中回收消費(fèi)者淘汰的舊商品，轉(zhuǎn)售給其它的企業(yè)進(jìn)行資源的回收再利用等。

（三）在自身的消耗中注重綠色

第4篇：企業(yè)綠色營(yíng)銷策略范文

一、 綠色壁壘的涵義背景及影響

(一)綠色壁壘的涵義。綠色壁壘是綠色貿(mào)易壁壘的簡(jiǎn)稱,也叫環(huán)境壁壘,指在國(guó)際貿(mào)易中一些國(guó)家以保護(hù)生態(tài)資源、生物多樣性、環(huán)境和人類健康為借口,設(shè)置一系列苛刻的高于國(guó)際公認(rèn)或絕大多數(shù)國(guó)家不能接受的環(huán)保法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),對(duì)外國(guó)商品進(jìn)口采取的準(zhǔn)入限制或禁止措施。

(二)產(chǎn)生的背景。在國(guó)際貿(mào)易中,關(guān)稅壁壘曾經(jīng)是貿(mào)易保護(hù)的重要手段,但是,隨著全球生態(tài)環(huán)境問題的日益嚴(yán)重,環(huán)境與貿(mào)易的沖突也越來越激烈,從而使貿(mào)易保護(hù)主義從傳統(tǒng)的關(guān)稅壁壘逐漸轉(zhuǎn)向非關(guān)稅壁壘,而綠色壁壘作為一種新型的非關(guān)稅壁壘就應(yīng)運(yùn)而生了,并成為發(fā)達(dá)國(guó)家以保護(hù)環(huán)境為名限制發(fā)展中國(guó)家進(jìn)出口貿(mào)易的一種工具。綠色貿(mào)易壁壘的最初形成主要是出于保護(hù)生態(tài)環(huán)境和人類的安全的要求;同時(shí),消費(fèi)者環(huán)境意識(shí)提高和全球綠色消費(fèi)運(yùn)動(dòng)的興起也促進(jìn)了綠色壁壘的發(fā)展。綠色貿(mào)易壁壘真正走向前臺(tái)并扮演重要角色,是以1995年WTO專門成立貿(mào)易與環(huán)境委員會(huì)為標(biāo)志的,到1999年11月3日,在美國(guó)西雅圖召開的世貿(mào)組織部長(zhǎng)會(huì)議上,各成員國(guó)就環(huán)境與貿(mào)易問題展開了廣泛的討論,從而使環(huán)境這道絕對(duì)的貿(mào)易壁壘車成為世界貿(mào)易中不能回避的現(xiàn)實(shí)問題。此外,綠色貿(mào)易壁壘產(chǎn)生和發(fā)展的另一重要因素是貿(mào)易保護(hù)主義抬頭。烏拉圭回合談判結(jié)束以后,作為主要貿(mào)易壁壘形式的關(guān)稅逐步降低,同時(shí)傳統(tǒng)的非關(guān)稅壁壘也逐步拆除。因而,用關(guān)稅和傳統(tǒng)的非關(guān)稅貿(mào)易壁壘來限制進(jìn)口的余地已經(jīng)很小,于是以環(huán)保之名行貿(mào)易保護(hù)之實(shí)便應(yīng)運(yùn)而生。

(三)綠色貿(mào)易壁壘對(duì)我國(guó)企業(yè)的影響

從目前情況看,既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。

1.綠色貿(mào)易壁壘對(duì)我國(guó)企業(yè)的正面影響。一是有利于我國(guó)企業(yè)開辟綠色市場(chǎng)。隨著環(huán)保觀念的日益深入人心,龐大的世界環(huán)保貿(mào)易市場(chǎng)為中國(guó)企業(yè)發(fā)展綠色產(chǎn)業(yè)提供了難得的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。開發(fā)綠色產(chǎn)品的技術(shù),發(fā)展環(huán)保服務(wù)不僅可以獲得良好的環(huán)境和社會(huì)效益,而且還有助于中國(guó)企業(yè)增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,取得明顯的經(jīng)濟(jì)效益。二是有利于我國(guó)企業(yè)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。價(jià)值觀的革新必然會(huì)帶來消費(fèi)觀的變化,而消費(fèi)觀念的變化又使得企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)向著綠色化的方向發(fā)展,使我國(guó)企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)由勞動(dòng)、資源密集型向技術(shù)、知識(shí)密集型過渡。三是有利于我國(guó)企業(yè)加快技術(shù)創(chuàng)新。在有外部壓力的情況下將可能是飛躍式的。綠色貿(mào)易壁壘加快了我國(guó)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的步伐,刺激了企業(yè)的綠色技術(shù)創(chuàng)新能力。

2.綠色貿(mào)易壁壘對(duì)我國(guó)企業(yè)的負(fù)面影響。一是削弱了我國(guó)企業(yè)產(chǎn)品出口的競(jìng)爭(zhēng)力。一些發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)我國(guó)出口貨物征收綠色關(guān)稅和反補(bǔ)貼稅,將使我國(guó)生產(chǎn)出口產(chǎn)品的企業(yè)在激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中喪失競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。二是降低了我國(guó)企業(yè)出口經(jīng)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)效益。在綠色浪潮的沖擊下,非綠色產(chǎn)品的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力越來越小,利潤(rùn)率越來越低。三是限制了我國(guó)企業(yè)出口市場(chǎng)的范圍。我國(guó)產(chǎn)品出口市場(chǎng)主要集中在發(fā)達(dá)國(guó)家和部分新興工業(yè)化國(guó)家和地區(qū),即歐美和亞洲“四小龍”等國(guó)家和地區(qū)。如果這些國(guó)家和地區(qū)憑借自身經(jīng)濟(jì)和技術(shù)優(yōu)勢(shì),以保護(hù)本國(guó)和本地區(qū)的環(huán)境為借口,制定對(duì)發(fā)展中國(guó)家過于苛刻的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),我國(guó)因在短期內(nèi)無法達(dá)到,從而使得我國(guó)產(chǎn)品出口市場(chǎng)范圍面臨縮小的危險(xiǎn)。四是增加了我國(guó)企業(yè)出口貿(mào)易的摩擦。我國(guó)企業(yè)參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),不僅要面對(duì)高不可攀的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并為此做出不懈努力,付出巨大代價(jià),而且還要面對(duì)因綠色貿(mào)易壁壘所引起的各種復(fù)雜的貿(mào)易摩擦和爭(zhēng)端。

二、我國(guó)企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷的現(xiàn)狀及存在的問題

綠色營(yíng)銷就是指企業(yè)以環(huán)境保護(hù)觀念作為其經(jīng)營(yíng)哲學(xué),以綠色文化為其價(jià)值觀念,以消除或減少對(duì)地球生態(tài)環(huán)境為中心,以滿足消費(fèi)者綠色消費(fèi)需求為出發(fā)點(diǎn),創(chuàng)造和發(fā)掘市場(chǎng)機(jī)會(huì),并采取適宜的營(yíng)銷手段獲取盈利和謀求發(fā)展的一種新型營(yíng)銷觀念與營(yíng)銷策略。1993年,“中國(guó)綠色食品發(fā)展中心”成立,制定了《綠色食品標(biāo)志管理辦法》,開始實(shí)施綠色食品標(biāo)志制度。此外,我國(guó)于1997年4月公布了推行ISO14000環(huán)境管理體系國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),國(guó)家權(quán)威性環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證體系基本確立。以綠色產(chǎn)品開發(fā)為中心,我國(guó)企業(yè)紛紛展開了綠色營(yíng)銷。盡管我國(guó)企業(yè)綠色營(yíng)銷已取得良好的開端。但整體而言,我國(guó)大多數(shù)企業(yè)營(yíng)銷體系不完善,我國(guó)企業(yè)綠色營(yíng)銷還存在一系列的問題:

第一,綠色營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)理念匱乏。長(zhǎng)期以來,國(guó)內(nèi)企業(yè)絕大多數(shù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)仍是在一味追求近期和微觀效益的理念下進(jìn)行的,使得很多企業(yè)開發(fā)綠色產(chǎn)品、進(jìn)行綠色營(yíng)銷的動(dòng)力不足、力度不夠,只在傳統(tǒng)營(yíng)銷上下功夫,而不愿意加大投入進(jìn)行相應(yīng)的技術(shù)工藝改造、綠色產(chǎn)品開發(fā)、管理流程再造。這是一種典型的“營(yíng)銷近視”,只重視既有產(chǎn)品的營(yíng)銷,一味追求短期、微觀的經(jīng)濟(jì)利益,忽視市場(chǎng)需求的不斷變化,忽視綠色營(yíng)銷發(fā)展的前景,沒有看到綠色需求帶來的新的營(yíng)銷機(jī)會(huì)、綠色問題帶來的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力方面的差異化,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的致命障礙。

第二,綠色營(yíng)銷策略方式陳舊。綠色營(yíng)銷對(duì)我國(guó)企業(yè)的營(yíng)銷組合策略提出了挑戰(zhàn),首先綠色產(chǎn)品必將取代非綠色產(chǎn)品逐步成為市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的中心,而我們的企業(yè)卻普遍缺乏開發(fā)過硬的綠色產(chǎn)品的緊迫感,現(xiàn)有綠色產(chǎn)品的綠色含量也有待提高;其次,產(chǎn)品的包裝至今仍是一味追求堅(jiān)固、精美、豪華,很少考慮所用材料的環(huán)保性;再次,企業(yè)缺少綠色會(huì)計(jì)和綠色審計(jì)制度,用于環(huán)境保護(hù)方面的費(fèi)用沒有科學(xué)地計(jì)入成本而制定出綠色產(chǎn)品價(jià)格;四是在銷售渠道的選擇上,仍是沿用傳統(tǒng)的方式,還沒有從產(chǎn)品的綠色特征出發(fā)來考慮怎樣簡(jiǎn)化分銷環(huán)節(jié);五是促銷方式陳舊,特別是一些先行生產(chǎn)綠色產(chǎn)品的企業(yè),還沒有負(fù)擔(dān)起綠色信息的傳播者、宣傳者的責(zé)任,缺乏引導(dǎo)綠色消費(fèi),開辟綠色市場(chǎng)的時(shí)代創(chuàng)意。

第三,綠色營(yíng)銷管理制度滯后。當(dāng)前,我國(guó)政府提出科學(xué)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo),強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)“又好又快”地增長(zhǎng),這對(duì)于開展綠色營(yíng)銷是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。但是,我國(guó)企業(yè)綠色營(yíng)銷出現(xiàn)了許多問題,如綠色產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和市場(chǎng)秩序混亂,市場(chǎng)進(jìn)入及流通困難,企業(yè)綠色營(yíng)銷投入的政府鼓勵(lì)措施不足,綠色營(yíng)銷企業(yè)面臨的不公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,政府自身示范不夠等等。

三、企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷,突破綠色貿(mào)易壁壘的對(duì)策

實(shí)施綠色營(yíng)銷是一項(xiàng)戰(zhàn)略決策,因此,價(jià)值觀念的轉(zhuǎn)變是第一位的。為了適應(yīng)現(xiàn)代國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展要求,我國(guó)企業(yè)要加強(qiáng)綠色觀念,構(gòu)建一種能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)、消費(fèi)者和生態(tài)環(huán)境共生共棲的綠色企業(yè)文化,注重對(duì)企業(yè)員工的綠色教育與培訓(xùn),把環(huán)保與所從事的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)融為一體,在滿足消費(fèi)者綠色需求的基礎(chǔ)上謀求企業(yè)的盈利。

1.建設(shè)綠色企業(yè)文化,形成綠色營(yíng)銷理念。企業(yè)要改變傳統(tǒng)的發(fā)展思維和模式,樹立生態(tài)效益發(fā)展觀,把社會(huì)經(jīng)濟(jì)學(xué)與自然生態(tài)系統(tǒng)科學(xué)地結(jié)合起來,努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展、社會(huì)全面進(jìn)步、資源永續(xù)利用、環(huán)境不斷改善和生態(tài)良性循環(huán)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。因此,我們應(yīng)加強(qiáng)綠色觀念,提高環(huán)保意識(shí),形成綠色營(yíng)銷理念。

2.規(guī)劃綠色營(yíng)銷過程,制訂綠色營(yíng)銷組合。企業(yè)的綠色產(chǎn)品需要與綠色價(jià)格、綠色通道、綠色促銷相配合,才能引起消費(fèi)者廣泛的注意。將生產(chǎn)開發(fā)綠色產(chǎn)品過程的環(huán)境成本內(nèi)在化,在價(jià)格上反映資源和環(huán)境的價(jià)值,同時(shí)注意綠色產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的形象,采用消費(fèi)者心目中的“覺察價(jià)值”來定價(jià)。此外,企業(yè)應(yīng)努力擴(kuò)大生產(chǎn)和銷售規(guī)模來降低產(chǎn)品成本,調(diào)低產(chǎn)品價(jià)格,以擴(kuò)大綠色產(chǎn)品的消費(fèi)群體。同時(shí),開辟便利顧客購買的綠色渠道,減少傳統(tǒng)金字塔式渠道的層次,減少綠色產(chǎn)品流通的途徑和時(shí)間;實(shí)行綠色網(wǎng)點(diǎn)專門化以及銷售渠道逆向化。開展與顧客有效溝通的綠色促銷,以引起消費(fèi)者對(duì)綠色產(chǎn)品的需求及購買行為。

3.形成綠色管理組織,健全綠色管理制度。企業(yè)綠色營(yíng)銷的實(shí)施離不開有效的組織和制度保障。目前在管理體制上,可以成立企業(yè)綠色管理委員會(huì),實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo),由它決定和解決企業(yè)的綠色生產(chǎn)、綠色設(shè)計(jì)、綠色銷售等重大問題;實(shí)行企業(yè)內(nèi)部分級(jí)管理,整合企業(yè)各個(gè)職能部門的力量,層層抓好生態(tài)環(huán)境保護(hù)與建設(shè),共同做好企業(yè)的綠色營(yíng)銷工作;建立企業(yè)各級(jí)專職環(huán)保職能部門。企業(yè)要健全綠色采購制度、綠色教育制度、綠色認(rèn)證制度以及綠色評(píng)價(jià)制度。

4.加強(qiáng)政府宏觀調(diào)控,完善綠色營(yíng)銷法規(guī)。政府要加強(qiáng)其宏觀調(diào)控職能,倡導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行綠色營(yíng)銷,加大對(duì)企業(yè)綠色營(yíng)銷的扶持力度,為其創(chuàng)造公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。對(duì)于浪費(fèi)資源、破壞生態(tài)環(huán)境的企業(yè)行為加大懲處,實(shí)施綠色GDP,將企業(yè)的資源、環(huán)境消耗核算納入到國(guó)民經(jīng)濟(jì)核算體系,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)和各級(jí)政府實(shí)行新的綠色考核和審計(jì)。進(jìn)一步規(guī)范綠色營(yíng)銷的市場(chǎng)秩序,完善綠色法規(guī)。建立綠色產(chǎn)業(yè)及綠色產(chǎn)品的行政管理機(jī)構(gòu),對(duì)環(huán)境保護(hù)與生態(tài)平衡實(shí)行統(tǒng)一歸口管理,完善綠色獎(jiǎng)勵(lì)政策。綜合利用企業(yè)和環(huán)保產(chǎn)業(yè)的優(yōu)惠政策,綠色企業(yè)可享有減免稅、優(yōu)惠貸款、加速折舊、發(fā)行綠色債券等權(quán)利。通過發(fā)放“綠色標(biāo)志”和實(shí)施綠色營(yíng)銷的管理,嚴(yán)厲打擊綠色產(chǎn)品的假冒行為,保證綠色產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)的健康有序發(fā)展。

第5篇：企業(yè)綠色營(yíng)銷策略范文

關(guān)鍵詞：綠色營(yíng)銷；綠色壁壘；環(huán)保

中圖分類號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2012）05-0-01

一、引言

隨著環(huán)境問題越來越受到人們的關(guān)注，世界各國(guó)的企業(yè)也開始了對(duì)環(huán)保的關(guān)注，并逐步從高資源消耗、高環(huán)境污染的粗放型的生產(chǎn)模式轉(zhuǎn)變?yōu)榄h(huán)保型、節(jié)約型的生產(chǎn)模式。社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展離不開健康的生產(chǎn)和生活環(huán)境，而企業(yè)作為社會(huì)的最基本經(jīng)濟(jì)單位，其可持續(xù)發(fā)展直接關(guān)系到社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。因此，企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)過程中取得優(yōu)勢(shì)，取得可持續(xù)發(fā)展，其中的重要措施就是實(shí)施綠色生產(chǎn)和綠色營(yíng)銷。

我國(guó)的綠色營(yíng)銷是從上世紀(jì)的90年代開始的，尚處在初級(jí)階段。公民的環(huán)保意識(shí)還比較欠缺，對(duì)消費(fèi)的產(chǎn)品的環(huán)保要求也不高，而企業(yè)的營(yíng)銷觀念也由于缺乏市場(chǎng)需求的引導(dǎo)，尚未真正的轉(zhuǎn)變到綠色營(yíng)銷上來；追求利潤(rùn)的最大化依然是其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的最終目的，而對(duì)環(huán)境的保護(hù)則尚未真正進(jìn)入企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念。因此，才會(huì)有大量的企業(yè)肆無忌憚地向河水排污，向空氣排濁。與此同時(shí)，政府對(duì)企業(yè)保護(hù)環(huán)境方面的法律要求也尚未得到真正有效的落實(shí)。因此，實(shí)施綠色生產(chǎn)和綠色營(yíng)銷是必要而且重要的。

二、我國(guó)綠色營(yíng)銷存在的問題

我國(guó)的綠色營(yíng)銷起步較晚，人們對(duì)“綠色”的需求尚未形成氣候，且絕大多數(shù)都還對(duì)綠色營(yíng)銷的概念不熟悉，在實(shí)際運(yùn)用過程中，缺乏經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)，政府也存在措施不力的問題。具體的主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：

1.消費(fèi)者的環(huán)保意識(shí)比較薄弱

我國(guó)的環(huán)保教育相對(duì)于發(fā)達(dá)國(guó)家而言，還善處于起步階段。隨著這幾年限塑令以及其他一些環(huán)保法律的頒布，我國(guó)居民的環(huán)保意識(shí)也有了一定被動(dòng)的提高，但人們更多關(guān)心的是對(duì)自己生活的真切影響，而不是深入地去思考環(huán)境保護(hù)的問題。因此，總的來說，我國(guó)的許多消費(fèi)者依然還缺乏環(huán)保的意識(shí)，對(duì)企業(yè)所謂的環(huán)保產(chǎn)品有要求，但不會(huì)真正地追究企業(yè)的生產(chǎn)過程是不是環(huán)保，企業(yè)也就沒有綠色營(yíng)銷的壓力。同時(shí)，也有一些消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的環(huán)保性確實(shí)有所要求，但由于國(guó)內(nèi)曝光了太多企業(yè)虛假宣傳環(huán)保產(chǎn)品的信息，導(dǎo)致我國(guó)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的綠色營(yíng)銷有一定的抵觸心理，從而使企業(yè)綠色營(yíng)銷無法真正有效實(shí)現(xiàn)。

2.許多企業(yè)還未注意到綠色營(yíng)銷的重要性

營(yíng)銷理念是企業(yè)制定營(yíng)銷戰(zhàn)略、進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)的指導(dǎo)思想，營(yíng)銷理念的正確與否，直接關(guān)系到企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的方向性和營(yíng)銷活動(dòng)的成敗。我國(guó)仍有數(shù)量龐大的企業(yè)，在生產(chǎn)過程中一味地向環(huán)境索取經(jīng)濟(jì)利益，造成資源枯竭，以及其他不可恢復(fù)的負(fù)面影響。同時(shí)，也還存在大量的企業(yè)，在營(yíng)銷活動(dòng)中，受到傳統(tǒng)營(yíng)銷理念的深入影響，對(duì)新的綠色營(yíng)銷全然不知，即使了解也僅是皮毛，在真正的綠色營(yíng)銷中，只顧做表面的環(huán)保宣傳，并未深入到企業(yè)真正的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)當(dāng)中，為形成系統(tǒng)的綠色營(yíng)銷思維。

3.政府對(duì)企業(yè)綠色營(yíng)銷缺乏足夠的政策支持

企業(yè)綠色營(yíng)銷的實(shí)施，能夠使其在綠色生產(chǎn)方面有著不斷的改善，這不僅有利于消費(fèi)者，同時(shí)也將有利于整個(gè)社會(huì)環(huán)境的改善和可持續(xù)發(fā)展，應(yīng)該得到政府部門的支持。我國(guó)目前雖然制定了與可持續(xù)發(fā)展相協(xié)調(diào)的綠色政策，但尚未形成權(quán)威的組織進(jìn)行監(jiān)管，使得相關(guān)的政策缺乏真實(shí)的約束性和引導(dǎo)力。并且目前也還未形成綠色保護(hù)法令，從而引導(dǎo)企業(yè)往綠色生產(chǎn)方面轉(zhuǎn)變。

三、促進(jìn)企業(yè)綠色營(yíng)銷的策略

1.實(shí)施綠色工程，開發(fā)綠色產(chǎn)品

企業(yè)的綠色營(yíng)銷必須依托真正的綠色產(chǎn)品，否則就成為了虛假營(yíng)銷，一旦被消費(fèi)者識(shí)破，不僅使消費(fèi)者對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的綠色營(yíng)銷產(chǎn)生質(zhì)疑，也不利于企業(yè)自身的長(zhǎng)久可持續(xù)發(fā)展。因此，要想緊跟時(shí)代步伐，企業(yè)必須實(shí)行綠色營(yíng)銷，而實(shí)施綠色營(yíng)銷就必須開發(fā)綠色產(chǎn)品。這就需要企業(yè)管理者關(guān)注綠色營(yíng)銷的理念和方法，同時(shí)綠色生產(chǎn)的思維引入企業(yè)，從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、到原材料的采購、到生產(chǎn)過程中的工藝設(shè)計(jì)等等，即從原材料進(jìn)入企業(yè)到成品走出企業(yè)都要堅(jiān)持綠色理念，盡可能采用可回收循環(huán)使用的資源，減少污染物的排放，采用清潔能源。

2.開辟綠色渠道，形成綠色網(wǎng)絡(luò)

在銷售渠道上，要選擇關(guān)心環(huán)保，在消費(fèi)者心中已經(jīng)具備良好綠色信譽(yù)的中間商。企業(yè)依托他們的綠色信譽(yù)，可以更加容易的向消費(fèi)者推廣自己的綠色產(chǎn)品，提高和維護(hù)自身的綠色形象。同時(shí)，要激勵(lì)自己的中間商，增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)，提高環(huán)保責(zé)任心，同時(shí)企業(yè)可以對(duì)他們的綠色營(yíng)銷方法和技巧進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，從而使其真正發(fā)自真心的正確的去營(yíng)銷公司的綠色產(chǎn)品。傳遞綠色信息，指導(dǎo)綠色消費(fèi)，啟發(fā)引導(dǎo)消費(fèi)者的綠色需求，最終促成購買行為。

3.政府在法律法規(guī)方面加強(qiáng)約束

政府需要頒布相關(guān)的企業(yè)在環(huán)保方面的立法，以規(guī)范企業(yè)的環(huán)保責(zé)任。同時(shí)，要形成相關(guān)的部門，對(duì)該立法的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督。在政策方面，可以適當(dāng)?shù)南蛏a(chǎn)環(huán)保產(chǎn)品，推廣綠色營(yíng)銷的企業(yè)進(jìn)行傾斜，如提供稅率方面的優(yōu)惠、或者銀行貸款額度方面的優(yōu)惠等等。

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第6篇：企業(yè)綠色營(yíng)銷策略范文

【關(guān)鍵詞】：知識(shí)經(jīng)濟(jì)企業(yè)營(yíng)銷策略

一、我國(guó)企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷理念的創(chuàng)新

1.由國(guó)內(nèi)營(yíng)銷觀念轉(zhuǎn)向全球營(yíng)銷觀念。隨著市場(chǎng)國(guó)際化程度的進(jìn)一步提高,互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)結(jié)著國(guó)內(nèi)外市場(chǎng),世界統(tǒng)一市場(chǎng)將會(huì)全面形成。企業(yè)面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不僅僅是國(guó)內(nèi)同行,而是具有豐富營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的跨國(guó)公司,許多實(shí)力雄厚的跨國(guó)公司早已把全球市場(chǎng)置于自己的營(yíng)銷范圍內(nèi),以一種全球營(yíng)銷觀念來指導(dǎo)公司的營(yíng)銷活動(dòng)。我國(guó)企業(yè)應(yīng)該樹立全球營(yíng)銷觀,將視野由全國(guó)擴(kuò)大到全球范圍內(nèi),這樣,企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)真正的“全球營(yíng)銷戰(zhàn)略”。

2.由規(guī)模營(yíng)銷觀念轉(zhuǎn)向個(gè)性化營(yíng)銷觀念。過去的規(guī)模營(yíng)銷方式即廠家以單一的產(chǎn)品或服務(wù)來滿足眾多消費(fèi)者的需求,但目前這種無差異營(yíng)銷方式已不能滿足消費(fèi)者與日俱增的多目標(biāo)、多層次需求的愿望,取而代之的是個(gè)性化營(yíng)銷,即市場(chǎng)細(xì)分達(dá)到最小限度———“一對(duì)一營(yíng)銷”,針對(duì)每個(gè)消費(fèi)者與眾不同的個(gè)性化需求來實(shí)現(xiàn)高度的顧客滿意。企業(yè)要贏得市場(chǎng),就必須根據(jù)個(gè)別消費(fèi)者的具體需求,設(shè)計(jì)和生產(chǎn)個(gè)別種類、型號(hào)、規(guī)格和性能的產(chǎn)品以滿足個(gè)別消費(fèi)者,才能擁有市場(chǎng),誰能首先盡快采取“一對(duì)一”個(gè)性化營(yíng)銷策略,誰就能捷足先登世界市場(chǎng)。

3.從交易營(yíng)銷觀念轉(zhuǎn)向客戶關(guān)系營(yíng)銷觀念。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的營(yíng)銷注重的是有利可圖的直接交易,著眼于經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)與股東利益的高低;而新經(jīng)濟(jì)的營(yíng)銷則更強(qiáng)調(diào)重視客戶的終身價(jià)值以及股東利益,強(qiáng)調(diào)通過較高的顧客滿意度與客戶保持率來維護(hù)與客戶的長(zhǎng)期緊密關(guān)系。企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)中取勝,不僅要改善服務(wù)環(huán)境和服務(wù)態(tài)度,而且更重要的是要不斷完善服務(wù)內(nèi)容,提高服務(wù)質(zhì)量,向顧客提供“超值服務(wù)”,從而提高企業(yè)信譽(yù),樹立良好的社會(huì)形象。

4.從單向營(yíng)銷觀念轉(zhuǎn)向互動(dòng)式營(yíng)銷觀念。傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷是單向的,廠家通過媒體、廣告、展覽、產(chǎn)品目錄等方式向消費(fèi)者傳遞信息,消費(fèi)者完全處于被動(dòng)的地位。網(wǎng)絡(luò)化的實(shí)現(xiàn),提供了營(yíng)銷者和消費(fèi)者互動(dòng)交流的機(jī)會(huì)。企業(yè)和營(yíng)銷者可以充分利用網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)性這一特點(diǎn),推動(dòng)互動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷,從而使?fàn)I銷者從產(chǎn)品構(gòu)思、設(shè)計(jì)開始,直至生產(chǎn)、服務(wù)的全過程都體現(xiàn)以消費(fèi)者為中心,使消費(fèi)者也投入這一過程,這樣,不僅符合消費(fèi)者的需要,而且能最大限度地提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

5.樹立高度重視科技、信息和智力的知識(shí)營(yíng)銷觀念。隨著物質(zhì)生活的豐裕,消費(fèi)者日益注重商品與服務(wù)中蘊(yùn)涵的文化因素,同時(shí)要求商家與顧客間在技術(shù)結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、習(xí)慣結(jié)構(gòu)上建立穩(wěn)固的高層次戰(zhàn)略性的營(yíng)銷關(guān)系,從而使顧客成為產(chǎn)品的忠實(shí)消費(fèi)者。

6.樹立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理念。傳統(tǒng)的營(yíng)銷活動(dòng)往往把注意力集中在企業(yè)和顧客之間的關(guān)系上,因而容易忽視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。在科技高度發(fā)達(dá)的今天,僅僅滿足顧客的需要和向顧客提供超值的服務(wù)是不夠的,企業(yè)必須使自己強(qiáng)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,必須注重研究企業(yè)和顧客及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的關(guān)系,善于創(chuàng)造和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。所以,企業(yè)應(yīng)樹立全新競(jìng)爭(zhēng)觀念。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是企業(yè)的創(chuàng)新能力,是企業(yè)所具有的、獨(dú)具特色的、能夠更好地滿足顧客需要的核心能力的創(chuàng)造,它體現(xiàn)在企業(yè)的整體營(yíng)銷活動(dòng)之中。這種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是具有更先進(jìn)的技術(shù)和知識(shí)水平的“和諧組合”的綜合優(yōu)勢(shì),而不只是單純地包括技術(shù)優(yōu)勢(shì)、成本優(yōu)勢(shì)、管理優(yōu)勢(shì)、營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)等某一個(gè)單一的方面,這一競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)更多地依賴于具有學(xué)習(xí)知識(shí)能力的人的創(chuàng)造性。

二、我國(guó)企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷策略的創(chuàng)新

1.實(shí)施品牌營(yíng)銷策略。知識(shí)經(jīng)濟(jì)下,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,價(jià)格戰(zhàn)和廣告戰(zhàn)不是企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)的最佳途徑,最有效的做法就是打造自身的品牌,通過強(qiáng)勢(shì)品牌取勝。首先,要設(shè)計(jì)好品牌名稱。品牌名稱設(shè)計(jì)得好,容易在消費(fèi)者心中留下深刻的印象,也就容易打開市場(chǎng)銷路,增強(qiáng)企業(yè)和產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。其次,要保證品牌質(zhì)量。質(zhì)量是品牌的生命,是品牌創(chuàng)立與發(fā)展的根本保證。如果沒有嚴(yán)格的質(zhì)量管理作后盾,今天的名牌產(chǎn)品明天可能淪落為一般產(chǎn)品,甚至從市場(chǎng)上消失。因此,高品質(zhì)是強(qiáng)勢(shì)品牌的基礎(chǔ),也是品牌組合營(yíng)銷策略的第一要素。國(guó)際上的著名公司無一不是以其過硬的高質(zhì)量稱雄國(guó)際市場(chǎng)的。企業(yè)必須注重核心技術(shù)的創(chuàng)新,只有掌握了先進(jìn)的產(chǎn)品與管理技術(shù),才能使產(chǎn)品質(zhì)量維持在高水平上,才能夠保證企業(yè)戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,使產(chǎn)品品牌最終成為強(qiáng)勢(shì)品牌。

2.實(shí)施服務(wù)營(yíng)銷策略。隨著人民生活水平的提高,人們購買商品,不只是追求一種實(shí)物性的滿足,更是追求這些實(shí)物所包含的精神或文化。因此,21世紀(jì)的營(yíng)銷,應(yīng)在優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,著眼優(yōu)質(zhì)服務(wù),這是企業(yè)取勝的關(guān)鍵。為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),可采取以下做法:①實(shí)施CS戰(zhàn)略,即顧客滿意戰(zhàn)略。其宗旨是把顧客需求作為公司開發(fā)產(chǎn)品的源頭,在產(chǎn)品價(jià)格、分銷、促銷以及售后服務(wù)系統(tǒng)等方面以顧客為核心,最大限度地使顧客感到滿意。21世紀(jì)的營(yíng)銷不僅要以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)爭(zhēng)取到直接顧客的稱贊,而且要通過服務(wù)贏得“顧客的顧客”,依靠滿意的服務(wù)質(zhì)量影響更多的潛在顧客。實(shí)施CS戰(zhàn)略,關(guān)鍵是以顧客需求為中心來設(shè)計(jì)公司的所有活動(dòng):第一,要站在顧客的立場(chǎng)去研究和設(shè)計(jì)產(chǎn)品,在技術(shù)創(chuàng)新階段就盡可能融入顧客的因素,事先把顧客不滿意的產(chǎn)品剔除,與其“亡羊補(bǔ)牢”不如“未雨綢繆”;第二,不斷完善產(chǎn)品服務(wù)體系,最大限度使顧客感到安全、放心和方便;第三,要十分重視顧客的意見,讓用戶參與決策;第四,把自己的顧客作為資源管理起來;第五,強(qiáng)化管理,提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量。②樹立超值服務(wù)理念,實(shí)施服務(wù)營(yíng)銷戰(zhàn)略。超值服務(wù)就是用愛心、誠心和耐心向消費(fèi)者提供超越其心理期待的、超越常規(guī)的全方位的服務(wù)。超值服務(wù)是貫穿科研、生產(chǎn)、銷售全過程的,也就是說要“以顧客為導(dǎo)向”,向用戶提供最滿意的產(chǎn)品、最滿意的服務(wù)。超值服務(wù)是由售前、售中和售后超值服務(wù)三個(gè)子系統(tǒng)構(gòu)成的服務(wù)體系。售前超值服務(wù)就是要按嚴(yán)格的要求和規(guī)范做好售前培訓(xùn)、售前調(diào)研、售前準(zhǔn)備和售前接觸四大環(huán)節(jié)的工作。售中超值服務(wù)就是服務(wù)人員與客戶或用戶進(jìn)行交際、溝通和洽談的過程,主要包括操作規(guī)范、語言規(guī)范和姿勢(shì)規(guī)范。售后超值服務(wù)主要實(shí)行一系列服務(wù),如服務(wù)制度、用戶溝通制度、員工服務(wù)規(guī)范、事前培訓(xùn)制度和獎(jiǎng)勵(lì)制度來實(shí)現(xiàn)。

3.實(shí)施持續(xù)營(yíng)銷策略。在生產(chǎn)力高速發(fā)展的今天,生態(tài)環(huán)境也隨之惡化。人們漸漸意識(shí)到生態(tài)環(huán)境對(duì)人類的影響,因此,紛紛提出了可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。知識(shí)經(jīng)濟(jì)下,企業(yè)必須適應(yīng)新的環(huán)保形勢(shì),制定新的營(yíng)銷策略———綠色營(yíng)銷。這樣,不但對(duì)企業(yè)的生存發(fā)展有利,而且還為社會(huì)做出了貢獻(xiàn)。首先,應(yīng)建立綠色營(yíng)銷信息系統(tǒng)。企業(yè)應(yīng)搜索綠色信息,包括綠色技術(shù)信息、綠色消費(fèi)信息、綠色法規(guī)信息、綠色組織信息、綠色文化信息、綠色產(chǎn)品占有率、綠色價(jià)格等方面的信息。信息獲得后應(yīng)進(jìn)行評(píng)估,以辨別信息的價(jià)值,然后將信息傳遞到合適的決策人員。其次,應(yīng)制定綠色產(chǎn)品及服務(wù)戰(zhàn)略。企業(yè)在制定綠色產(chǎn)品及服務(wù)戰(zhàn)略時(shí),應(yīng)考慮綠色產(chǎn)品的種類、質(zhì)量、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、品牌名稱、包裝、保修、退貨和服務(wù)等。企業(yè)可通過推行綠色產(chǎn)品設(shè)計(jì),實(shí)行綠色包裝與綠色標(biāo)志,實(shí)現(xiàn)綠色產(chǎn)品組合,為消費(fèi)者提供綠色服務(wù)。第三,企業(yè)在制定綠色產(chǎn)品的價(jià)格時(shí),應(yīng)該考慮企業(yè)用于環(huán)保方面的綠色成本,以及綠色產(chǎn)品能給消費(fèi)者帶來的綠色收益且能滿足消費(fèi)者求新求異、崇尚自然的心理,因而樂于接受價(jià)格偏高,但對(duì)環(huán)境有益、對(duì)健康有益的綠色產(chǎn)品。同時(shí)企業(yè)為了更好地吸引顧客,可以考慮在信用條件、付款期限上給予顧客一定的

優(yōu)惠條件。第四,選擇綠色分銷渠道,開展綠色促銷活動(dòng)。企業(yè)可以直接在市場(chǎng)上建立自己的銷售渠道,銷售自己的綠色產(chǎn)品,以建立企業(yè)綠色產(chǎn)品的知名度,樹立企業(yè)綠色產(chǎn)品品牌。

4.實(shí)施形象營(yíng)銷策略。知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下,消費(fèi)者購買商品的選擇性明顯增強(qiáng),企業(yè)形象在消費(fèi)者中的作用日漸突出,塑造個(gè)性化的企業(yè)形象,維護(hù)優(yōu)良的企業(yè)形象,已成為國(guó)際、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)發(fā)展的大趨勢(shì)。企業(yè)要追求綜合利潤(rùn)的最大化,必須實(shí)施形象營(yíng)銷策略。企業(yè)形象的全面塑造,第一,要以產(chǎn)品形象為內(nèi)涵,以企業(yè)形象為基礎(chǔ),對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,準(zhǔn)確定位,不斷開發(fā)新產(chǎn)品是企業(yè)生存和發(fā)展的重要支柱,對(duì)企業(yè)形象塑造有重大影響。企業(yè)應(yīng)對(duì)各營(yíng)銷組合要素的投資比例先后次序做出適當(dāng)安排,對(duì)不同地區(qū)、不同市場(chǎng)和不同目標(biāo)顧客,應(yīng)有不同的營(yíng)銷策略。第二,要以服務(wù)形象為契機(jī),通過獨(dú)特的服務(wù)戰(zhàn)略決策,使企業(yè)及產(chǎn)品的身價(jià)倍增,同時(shí)改善營(yíng)銷手段,增加產(chǎn)品與服務(wù)的文化內(nèi)涵。第三,要以廣告形象為工具,把企業(yè)形象的系統(tǒng)性、本質(zhì)性、物質(zhì)性及優(yōu)勢(shì)等特征有效地展示給公眾,以爭(zhēng)取良好的市場(chǎng)地位。第四,要以公共關(guān)系策略為手段,以企業(yè)文化為核心,為塑造企業(yè)形象奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。通過有效的傳播溝通技巧,構(gòu)建企業(yè)良好的人際關(guān)系、和諧的人際氣氛、最佳的社會(huì)輿論,以贏得社會(huì)各界的信任與合作。積極參與社會(huì)公益事業(yè),溝通與消費(fèi)者的情感,樹立良好的企業(yè)形象。

5.實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略。知識(shí)經(jīng)濟(jì)下,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷要求企業(yè)把考慮顧客需求和企業(yè)利潤(rùn)放在同等重要位置上。因而,企業(yè)應(yīng)從顧客需求的角度出發(fā),實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略。首先,不急于制定產(chǎn)品策略,而以研究消費(fèi)者的需求為中心。網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代消費(fèi)者需求越來越個(gè)性化,只有企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)能較好地滿足消費(fèi)者的個(gè)性需求,消費(fèi)者才會(huì)滿意,才會(huì)重復(fù)購買企業(yè)的產(chǎn)品,才會(huì)漸漸建立忠誠購買的信念,才會(huì)使企業(yè)和顧客間的關(guān)系牢不可破。企業(yè)應(yīng)先利用互聯(lián)網(wǎng)了解不同的消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的看法以及自己的特殊要求,然后,根據(jù)這些不同的要求為顧客單獨(dú)設(shè)計(jì),量身定制,才能真正使顧客滿意。其次,暫時(shí)把定價(jià)策略放到一邊,研究消費(fèi)者為滿足其需求所要付出的成本。到了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感性進(jìn)一步增強(qiáng),企業(yè)在制定價(jià)格時(shí),甚至在產(chǎn)品制造之前就要考慮顧客為購買產(chǎn)品愿意付出的成本。以顧客支付的成本作為出發(fā)點(diǎn),確定相應(yīng)的生產(chǎn)成本和商業(yè)成本。按照這種成本開發(fā)出來的產(chǎn)品和制訂出來的產(chǎn)品價(jià)格,其市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)最小。因而,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷下的定價(jià)模式不是成本定價(jià)模式而是滿足需求定價(jià)的模式:消費(fèi)者需求產(chǎn)品功能生產(chǎn)與商業(yè)成本市場(chǎng)可以接受的性能價(jià)格比。第三,拋開促銷策略,加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通和交流。傳統(tǒng)的促銷策略的精髓是通過勸誘消費(fèi)者、刺激消費(fèi)者的購買欲望來擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售量,促銷手段的功能性明顯。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,企業(yè)只有真正“網(wǎng)”住網(wǎng)上沖浪者,才能讓其最終成為企業(yè)的顧客,而一旦沖浪者相信企業(yè),他將會(huì)長(zhǎng)久地成為企業(yè)的忠誠顧客,這種忠誠能經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn)和競(jìng)爭(zhēng)的沖擊。與消費(fèi)者的溝通和交流就成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的核心。

面對(duì)營(yíng)銷環(huán)境的諸多新變化,我國(guó)企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營(yíng)銷觀念,樹立全新的營(yíng)銷理念,針對(duì)具體的環(huán)境變化,制定新的營(yíng)銷策略。把握市場(chǎng),抓住顧客,才能以強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)市場(chǎng),使企業(yè)獲得長(zhǎng)足的發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

第7篇：企業(yè)綠色營(yíng)銷策略范文

一、國(guó)際營(yíng)銷的新特點(diǎn)

1抓機(jī)遇開拓市場(chǎng)。近年來，外貿(mào)的營(yíng)銷人員一改傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式，注重抓住機(jī)遇，推銷商品，促進(jìn)產(chǎn)品銷售。福特汽車公司在巴西的成功經(jīng)驗(yàn)，可以說是一個(gè)很好地抓住機(jī)遇進(jìn)行促銷的范例。在通貨膨脹時(shí)，巴西的銀行不愿意向低收入家庭購買貴重商品提供貸款。福特汽車公司抓住這一機(jī)遇，建立了購車俱樂部，每個(gè)俱樂部由60名會(huì)員組成，每名會(huì)員購車可以分60個(gè)月逐月付款。在支款賬上有名字的會(huì)員，當(dāng)月就可以得到一輛汽車。這種方法，使低收入的巴西人仍然可以在不負(fù)擔(dān)高利息成本情況下購買汽車。福特汽車公司不失時(shí)機(jī)地抓住了巴西銀行不發(fā)放貸款的機(jī)遇，使自己的汽車在巴西每月有一批較固定的銷售對(duì)象。企業(yè)在捕捉新的市場(chǎng)發(fā)展機(jī)遇方面各有自己的不同特點(diǎn)，多數(shù)企業(yè)準(zhǔn)確地將自己的產(chǎn)品打入市場(chǎng)。近年來利用機(jī)遇擴(kuò)大營(yíng)銷越來越成為營(yíng)銷商推銷商品的一種新策略。

2以回報(bào)社會(huì)的形式開展促銷活動(dòng)。越來越多的公司把回報(bào)社會(huì)作為優(yōu)化公司形象，促銷本企業(yè)產(chǎn)品的一種重要的廣告宣傳手段。這些公司為慈善機(jī)構(gòu)和社會(huì)公益活動(dòng)提供多方面的資助和實(shí)物，同時(shí)還組織員工為社區(qū)服務(wù)。這樣比有償?shù)漠a(chǎn)品廣告宣傳，更能提高企業(yè)的知名度，優(yōu)化企業(yè)形象，從而達(dá)到促銷的目的。

3非盈利組織的介入。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷向縱深發(fā)展，越來越多的非盈利性組織和單位，在這種大趨勢(shì)和利益的誘惑下，開始從事營(yíng)銷活動(dòng)。起初人們不能接受，而后逐漸被接受，并得到了認(rèn)可。這些非盈利組織把自己置身于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中，使?fàn)I銷學(xué)的概念賦予了新的內(nèi)容，促使人們對(duì)營(yíng)銷的主體發(fā)生了觀念上的更新。

4綠色營(yíng)銷開始興起。進(jìn)入牴?fàn)澳甏螅捎诃h(huán)境的不斷惡化，人類的生活質(zhì)量受到影響，綠色產(chǎn)業(yè)、綠色產(chǎn)品、綠色營(yíng)銷被更多的人們所青睞。綠色產(chǎn)品開發(fā)的份額在不斷地提高，許多危害環(huán)境、污染嚴(yán)重的產(chǎn)品被淘汰，開發(fā)綠色產(chǎn)品，成為企業(yè)獲利的一個(gè)新的突破口，而且也成為打破關(guān)稅壁壘的一種新舉措。

5傳統(tǒng)的商業(yè)道德開始恢復(fù)。傳統(tǒng)的、具有一定生命力的商業(yè)道德又不知不覺地開始回歸，與現(xiàn)代的營(yíng)銷方式交織在一起，構(gòu)成了今天國(guó)際營(yíng)銷策略的又一新特點(diǎn)。過去那種單純靠壓價(jià)，提高傭金，多給回扣的營(yíng)銷策略開始被一些公司放棄，轉(zhuǎn)向靠良好的商業(yè)道德贏得顧客，提高市場(chǎng)占有率。一些企業(yè)家開始意識(shí)到，不道德的商業(yè)行為最終會(huì)導(dǎo)致企業(yè)失敗。傳統(tǒng)商業(yè)道德是現(xiàn)代營(yíng)銷活動(dòng)的一個(gè)重要的組成部分。

6衍生消費(fèi)品成為營(yíng)銷的新方式。這類消費(fèi)品首先來自影視界。電影和電視劇里的人物和道具造型做成的玩具、衣服和日用品及工藝品，銷路越來越被看好，這類產(chǎn)品大多數(shù)瞄準(zhǔn)兒童，同時(shí)也能夠起到廣告的作用，事半功倍，成為國(guó)際營(yíng)銷中新的推銷手段。

7國(guó)際電子商務(wù)的廣泛應(yīng)用。國(guó)際電子商務(wù)日益被企業(yè)采用，也成為促銷的一種極其有力的策略。據(jù)統(tǒng)計(jì)，牨牴?fàn)範(fàn)赌耆螂娮由虅?wù)貿(mào)易額為牳牥億美元，預(yù)計(jì)到牪牥牥牥年將達(dá)到牬牪牰牥億美元。根據(jù)美國(guó)犉狅狉犲狊狋狉犲狊犲犪狉犮犺公司對(duì)《幸?！啡驙禒盃凹掖笃髽I(yè)中的牭牥家進(jìn)行的調(diào)查，這些企業(yè)牭牨％的業(yè)務(wù)是由電話或傳真帶來的，只有牨牭％的業(yè)務(wù)來自因特網(wǎng)，而當(dāng)這些公司被問及對(duì)牪牥牥牥年的預(yù)測(cè)時(shí)，答案是通過因特網(wǎng)的電子商務(wù)將成為其收入的主要?jiǎng)恿?，即收入的牬牪％將由因特網(wǎng)來創(chuàng)造。我國(guó)的電子商務(wù)交易剛剛起步，網(wǎng)上交易的種種優(yōu)點(diǎn)，已成為國(guó)際營(yíng)銷策略的一種新的不可阻擋的大趨勢(shì)。

二、對(duì)應(yīng)的策略

國(guó)際營(yíng)銷策略出現(xiàn)的新動(dòng)向，向我國(guó)外貿(mào)企業(yè)提出了挑戰(zhàn)，如何面對(duì)這一新的挑戰(zhàn)，筆者認(rèn)為以下幾個(gè)方面的對(duì)應(yīng)策略，應(yīng)給以充分的考慮：

1適應(yīng)國(guó)際營(yíng)銷出現(xiàn)的新特點(diǎn)，不斷研究和探索新的營(yíng)銷方式。企業(yè)要研究哪些傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式需要繼承，哪些新的營(yíng)銷策略需要合理地運(yùn)用。在營(yíng)銷的實(shí)踐中不斷地探索一條具有本公司特色的營(yíng)銷方式。企業(yè)在選擇營(yíng)銷策略時(shí)，要盡量減少雷同。一種營(yíng)銷策略在市場(chǎng)上出現(xiàn)，一哄而上，不注意自己的特色，不考慮自己產(chǎn)品的市場(chǎng)定位，就必然在競(jìng)爭(zhēng)中甘拜下風(fēng)，所以，探索一條適合本公司特色的營(yíng)銷策略，對(duì)我國(guó)企業(yè)來說是十分重要的。

2規(guī)范綠色消費(fèi)品的營(yíng)銷。如何規(guī)范綠色產(chǎn)品的營(yíng)銷并盡快與國(guó)際市場(chǎng)接軌，是擺在我國(guó)管理部門面前的一個(gè)重要課題。綠色營(yíng)銷的宗旨是，節(jié)約材料耗費(fèi)，保護(hù)地球資源，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，使消費(fèi)者能夠使用安全、衛(wèi)生、方便的產(chǎn)品，因此，綠色產(chǎn)品并不是企業(yè)隨意自封的，是有嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)的。對(duì)于我國(guó)的綠色營(yíng)銷問題，筆者認(rèn)為：一是政府要發(fā)揮其職能作用，把維護(hù)生態(tài)平衡、保護(hù)環(huán)境列入國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃之中，凡企業(yè)生產(chǎn)對(duì)大自然有破壞作用的產(chǎn)品要加以嚴(yán)格的限制牞加強(qiáng)法制牷二是企業(yè)要抓住這一市場(chǎng)機(jī)遇，在積極開發(fā)綠色產(chǎn)品的同時(shí)，加強(qiáng)資金的投入，控制污染，保護(hù)環(huán)境，保護(hù)生態(tài)平衡，自我控制不符合綠色食品標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品生產(chǎn)，使非綠色產(chǎn)品逐漸退出市場(chǎng)，在綠色營(yíng)銷新的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移中，考慮自己的立足之地。

3重視人才的培養(yǎng)。要適應(yīng)國(guó)際營(yíng)銷的這種策略上的變化，需要有大批高素質(zhì)的人才。要多種渠道地培養(yǎng)人才和選拔人才，對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行職業(yè)培養(yǎng)，提高人員的素質(zhì)，以適應(yīng)日新月異的國(guó)際營(yíng)銷發(fā)展趨勢(shì)。我國(guó)外貿(mào)企業(yè)還可以利用國(guó)際交流與合作的機(jī)會(huì)，大力吸引國(guó)外人才，并創(chuàng)造一定條件吸引在國(guó)外取得一定成績(jī)的中國(guó)企業(yè)家和留學(xué)人員回國(guó)工作，對(duì)經(jīng)過培養(yǎng)仍不能勝任工作的國(guó)內(nèi)外貿(mào)人員可以提前退休或下崗分流。

4加強(qiáng)外貿(mào)企業(yè)的信息化步伐。在我國(guó)，國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化仍處于初級(jí)階段，外貿(mào)企業(yè)應(yīng)抓住這一良好的時(shí)機(jī)，在人員、資金上要給予大力的投入。外貿(mào)企業(yè)要引進(jìn)國(guó)際營(yíng)銷觀念，不斷加強(qiáng)信息工作，抓住各種有利時(shí)機(jī)，推銷自己的產(chǎn)品。

第8篇：企業(yè)綠色營(yíng)銷策略范文

關(guān)鍵詞：知識(shí)經(jīng)濟(jì) 時(shí)代 企業(yè) 營(yíng)銷 策略

一、經(jīng)營(yíng)理念創(chuàng)新的基本內(nèi)涵

1.要由國(guó)內(nèi)營(yíng)銷向全球營(yíng)銷觀念轉(zhuǎn)變。隨著市場(chǎng)國(guó)際化程度的進(jìn)一步提高，互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)結(jié)著國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)，世界統(tǒng)一市場(chǎng)將會(huì)全面形成。企業(yè)面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不僅僅是國(guó)內(nèi)同行，而是具有豐富營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的跨國(guó)公司，許多實(shí)力雄厚的跨國(guó)公司早已把全球市場(chǎng)置于自己的營(yíng)銷范圍內(nèi)，以一種全球營(yíng)銷觀念來指導(dǎo)公司的營(yíng)銷活動(dòng)。我國(guó)企業(yè)應(yīng)該樹立全球營(yíng)銷觀，將視野由全國(guó)擴(kuò)大到全球范圍內(nèi)，企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)真正的“全球營(yíng)銷戰(zhàn)略”。

2.要由規(guī)模營(yíng)銷觀念向個(gè)性化營(yíng)銷觀念轉(zhuǎn)變。過去的規(guī)模營(yíng)銷方式即廠家以單一的產(chǎn)品或服務(wù)來滿足眾多消費(fèi)者的需求，但目前這種無差異營(yíng)銷方式已不能滿足消費(fèi)者與日俱增的多目標(biāo)、多層次需求的愿望，取而代之的是個(gè)性化營(yíng)銷，即市場(chǎng)細(xì)分達(dá)到最小限度?！耙粚?duì)一營(yíng)銷”，針對(duì)每個(gè)消費(fèi)者與眾不同的個(gè)性化需求來實(shí)現(xiàn)高度的顧客滿意。企業(yè)要贏得市場(chǎng)，就必須根據(jù)個(gè)別消費(fèi)者的具體需求，設(shè)計(jì)和生產(chǎn)個(gè)別種類、型號(hào)、規(guī)格和性能的產(chǎn)品以滿足個(gè)別消費(fèi)者，才能擁有市場(chǎng)，誰能首先盡快采取“一對(duì)一”個(gè)性化營(yíng)銷策略，誰就能捷足先登世界市場(chǎng)。

3.要從交易營(yíng)銷觀念轉(zhuǎn)向客戶關(guān)系營(yíng)銷觀念轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的營(yíng)銷注重的是有利可圖的直接交易，著眼于經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)與股東利益的高低;而新經(jīng)濟(jì)的營(yíng)銷則更強(qiáng)調(diào)重視客戶的終身價(jià)值以及股東利益，強(qiáng)調(diào)通過較高的顧客滿意度與客戶保持率來維護(hù)與客戶的長(zhǎng)期緊密關(guān)系。企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)中取勝，不僅要改善服務(wù)環(huán)境和服務(wù)態(tài)度，而且更重要的是要不斷完善服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)質(zhì)量，向顧客提供“超值服務(wù)”，從而提高企業(yè)信譽(yù)，樹立良好的社會(huì)形象。

4.要從單向營(yíng)銷觀念轉(zhuǎn)向互動(dòng)式營(yíng)銷觀念轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷是單向的，廠家通過媒體、廣告、展覽、產(chǎn)品目錄等方式向消費(fèi)者傳遞信息，消費(fèi)者完全處于被動(dòng)的地位。網(wǎng)絡(luò)化的實(shí)現(xiàn)，提供了營(yíng)銷者和消費(fèi)者互動(dòng)交流的機(jī)會(huì)。企業(yè)和營(yíng)銷者可以充分利用網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)性這一特點(diǎn)，推動(dòng)互動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷，從而使?fàn)I銷者從產(chǎn)品構(gòu)思、設(shè)計(jì)開始，直至生產(chǎn)、服務(wù)的全過程都體現(xiàn)以消費(fèi)者為中心，使消費(fèi)者也投入這一過程，這樣，不僅符合消費(fèi)者的需要，而且能最大限度地提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

5.要樹立高度重視科技、信息和智力的知識(shí)營(yíng)銷觀念。隨著物質(zhì)生活的豐裕，消費(fèi)者日益注重商品與服務(wù)中蘊(yùn)涵的文化因素，同時(shí)要求商家與顧客間在技術(shù)結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、習(xí)慣結(jié)構(gòu)上建立穩(wěn)固的高層次戰(zhàn)略性的營(yíng)銷關(guān)系，從而使顧客成為產(chǎn)品的忠實(shí)消費(fèi)者。

二、企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新的基本策略

1.實(shí)施品牌營(yíng)銷策略。知識(shí)經(jīng)濟(jì)下，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，價(jià)格戰(zhàn)和廣告戰(zhàn)不是企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)的最佳途徑，最有效的做法就是打造自身的品牌，通過強(qiáng)勢(shì)品牌取勝。首先，要設(shè)計(jì)好品牌名稱。品牌名稱設(shè)計(jì)得好，容易在消費(fèi)者心中留下深刻的印象，也就容易打開市場(chǎng)銷路，增強(qiáng)企業(yè)和產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。其次，要保證品牌質(zhì)量。質(zhì)量是品牌的生命，是品牌創(chuàng)立與發(fā)展的根本保證。如果沒有嚴(yán)格的質(zhì)量管理作后盾，今天的名牌產(chǎn)品明天可能淪落為一般產(chǎn)品，甚至從市場(chǎng)上消失。因此，高品質(zhì)是強(qiáng)勢(shì)品牌的基礎(chǔ)，也是品牌組合營(yíng)銷策略的第一要素。國(guó)際上的著名公司無一不是以其過硬的高質(zhì)量稱雄國(guó)際市場(chǎng)的。企業(yè)必須注重核心技術(shù)的創(chuàng)新，只有掌握了先進(jìn)的產(chǎn)品與管理技術(shù)，才能使產(chǎn)品質(zhì)量維持在高水平上，才能夠保證企業(yè)戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，使產(chǎn)品品牌最終成為強(qiáng)勢(shì)品牌。

2.實(shí)施服務(wù)營(yíng)銷策略。隨著人民生活水平的提高，人們購買商品，不只是追求一種實(shí)物性的滿足，更是追求這些實(shí)物所包含的精神或文化。因此，21 世紀(jì)的營(yíng)銷，應(yīng)在優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，著眼優(yōu)質(zhì)服務(wù)，這是企業(yè)取勝的關(guān)鍵。為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在產(chǎn)品價(jià)格、分銷、促銷以及售后服務(wù)系統(tǒng)等方面以顧客為核心，最大限度地使顧客感到滿意。

3.實(shí)施持續(xù)營(yíng)銷策略。在生產(chǎn)力高速發(fā)展的今天，生態(tài)環(huán)境也隨之惡化。人們漸漸意識(shí)到生態(tài)環(huán)境對(duì)人類的影響，因此，紛紛提出了可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。知識(shí)經(jīng)濟(jì)下，企業(yè)必須適應(yīng)新的環(huán)保形勢(shì)， 制定新的營(yíng)銷策略――綠色營(yíng)銷。這樣，不但對(duì)企業(yè)的生存發(fā)展有利，而且還為社會(huì)做出了貢獻(xiàn)。要選擇綠色分銷渠道，開展綠色促銷活動(dòng)。企業(yè)可以直接在市場(chǎng)上建立自己的銷售渠道，銷售自己的綠色產(chǎn)品，以建立企業(yè)綠色產(chǎn)品的知名度，樹立企業(yè)綠色產(chǎn)品品牌。

第9篇：企業(yè)綠色營(yíng)銷策略范文

［關(guān)鍵詞］煤炭企業(yè)；營(yíng)銷策略；主要問題

［中圖分類號(hào)］F713 ［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A ［文章編號(hào)］1005-6432（2012）31-0024-02

時(shí)代和社會(huì)是不斷發(fā)展變化的,當(dāng)前我們已經(jīng)進(jìn)入了信息時(shí)代和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,對(duì)于煤炭企業(yè)來說迎來了更大的發(fā)展空間和更多的發(fā)展機(jī)遇。但是由于受傳統(tǒng)思想觀念和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式的影響和制約,當(dāng)前很多煤炭企業(yè)的營(yíng)銷策略已經(jīng)不能滿足時(shí)代和社會(huì)發(fā)展的需要,顯現(xiàn)出越來越多的弊端和缺陷,成為制約企業(yè)自身發(fā)展的一個(gè)重要因素。為此,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,煤炭企業(yè)應(yīng)該以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益為目標(biāo),創(chuàng)新營(yíng)銷策略,促進(jìn)自身的健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

1 當(dāng)前我國(guó)煤炭企業(yè)營(yíng)銷中存在的主要問題

1.1 營(yíng)銷觀念落后

當(dāng)前我國(guó)的很多煤炭企業(yè)仍然是以生產(chǎn)為中心,雖然一些煤炭企業(yè)提出了以銷定產(chǎn)的營(yíng)銷觀念,但是沒有從企業(yè)自身和產(chǎn)品的實(shí)際狀況出發(fā),導(dǎo)致營(yíng)銷效果不顯著,難以適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,最終導(dǎo)致企業(yè)陷入困境。因此對(duì)于煤炭企業(yè)來說,創(chuàng)新營(yíng)銷觀念成為當(dāng)務(wù)之急,這是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的關(guān)鍵。

1.2 忽視市場(chǎng)調(diào)研

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境和條件下,企業(yè)要想獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的生存和發(fā)展,就必須要做好市場(chǎng)調(diào)研,全面了解和掌握市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài),從而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中把握一定的主動(dòng)權(quán)。但是當(dāng)前我國(guó)的不少煤炭企業(yè)忽視市場(chǎng)調(diào)研,從而導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理決策具有主觀性、盲目性和片面性,不僅沒有取得顯著的發(fā)展,還浪費(fèi)了很多不必要的人力、物力以及財(cái)力。

1.3 全員營(yíng)銷意識(shí)淡薄

市場(chǎng)營(yíng)銷是一門營(yíng)銷哲學(xué),市場(chǎng)營(yíng)銷的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展,因此在當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),煤炭企業(yè)必須要樹立全員營(yíng)銷觀念才能適應(yīng)時(shí)代和社會(huì)發(fā)展的要求。但是,當(dāng)前很多煤炭企業(yè)的員工全員營(yíng)銷意識(shí)淡薄,認(rèn)為營(yíng)銷工作與自己無關(guān),應(yīng)當(dāng)是由營(yíng)銷部門和營(yíng)銷人員來負(fù)責(zé),這就造成企業(yè)內(nèi)部難以形成和諧的工作環(huán)境,對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理工作帶來不利影響。

1.4 營(yíng)銷人員的整體素質(zhì)較低

由于人是營(yíng)銷活動(dòng)的主體,因此營(yíng)銷人員的營(yíng)銷水平和能力直接關(guān)系到營(yíng)銷工作的好壞。當(dāng)前我國(guó)一些煤炭企業(yè)的營(yíng)銷部門直接是從以往計(jì)劃經(jīng)濟(jì)年代的運(yùn)銷處轉(zhuǎn)化而來,很多營(yíng)銷人員受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響,缺少一定的市場(chǎng)營(yíng)銷技能,難以適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。再加上企業(yè)對(duì)現(xiàn)有營(yíng)銷人員的教育和培訓(xùn)力度不夠,導(dǎo)致營(yíng)銷人員的整體素質(zhì)較低。

2 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下煤炭企業(yè)的營(yíng)銷策略

2.1 品牌營(yíng)銷策略

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,隨著市場(chǎng)環(huán)境的日益復(fù)雜和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激勵(lì),越來越多的企業(yè)開始打廣告戰(zhàn)和價(jià)格戰(zhàn),力圖占據(jù)更大的市場(chǎng)和更多的市場(chǎng)份額。為此,一個(gè)比較有效的方式就是努力打造自身品牌,依靠品牌優(yōu)勢(shì)取勝。對(duì)于煤炭企業(yè)而言,品牌營(yíng)銷策略也是非常重要且有效的,這就需要做到以下兩點(diǎn)：首先,設(shè)計(jì)品牌名稱,要保證品牌名稱新穎且好記,能夠在短時(shí)間內(nèi)給消費(fèi)者留下比較深刻的形象,從而拓寬市場(chǎng)銷路,增強(qiáng)品牌產(chǎn)品在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。其次,要確保品牌質(zhì)量。質(zhì)量作為產(chǎn)品的生命,是促進(jìn)產(chǎn)品銷售和提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本保證,特別是對(duì)于品牌產(chǎn)品來說,一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題,將會(huì)失去競(jìng)爭(zhēng)力,很快從市場(chǎng)上消失。

2.2 服務(wù)營(yíng)銷策略

服務(wù)質(zhì)量的好壞在很大程度上影響到消費(fèi)者的購買行為,因此在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下煤炭企業(yè)必須要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)營(yíng)銷策略,提高服務(wù)質(zhì)量。①實(shí)施顧客滿意戰(zhàn)略。首先要站在顧客的角度進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì),并重視顧客意見和建議,及時(shí)剔除不受顧客青睞的產(chǎn)品；其次,要完善服務(wù)體系,使顧客對(duì)產(chǎn)品感到信賴和放心；此外,還要強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理,提高員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。②樹立超值服務(wù)觀念,也就是要用愛心、耐心以及誠心來向消費(fèi)者提供超越常規(guī)和其心理期待的全方位高質(zhì)量的服務(wù)。超值服務(wù)理念要貫穿于銷售環(huán)節(jié)的全過程,即售前、售中以及售后三個(gè)階段,使消費(fèi)者真正做到滿意放心,從而樹立良好的企業(yè)信譽(yù)和形象。

2.3 綠色營(yíng)銷策略

綠色營(yíng)銷策略也就是以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo),一般可以從以下幾個(gè)方面來進(jìn)行：①建立有關(guān)綠色營(yíng)銷的信息系統(tǒng),收集和整理包括技術(shù)信息、組織信息、消費(fèi)信息等在內(nèi)的綠色信息,并對(duì)所收集到的信息進(jìn)行分析和評(píng)估。②制定綠色產(chǎn)品和服務(wù)戰(zhàn)略。充分考慮綠色產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、品牌、種類、質(zhì)量、包裝以及保修和退貨服務(wù)等,使產(chǎn)品形象深入人心。③確定綠色產(chǎn)品價(jià)格。這時(shí)要考慮用于環(huán)保的綠色成本、產(chǎn)品消費(fèi)所產(chǎn)生的綠色收益以及消費(fèi)者對(duì)于綠色產(chǎn)品的需求狀況等。④選擇綠色分銷渠道。煤炭企業(yè)可以在市場(chǎng)上直接建立銷售渠道,使自身的綠色產(chǎn)品打出一定的知名度,打造綠色品牌。

2.4 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略

計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的發(fā)展為人們的生產(chǎn)和生活提供了更多的便利,使很多過去無法想象的行為成為可能,因此在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下煤炭企業(yè)要充分利用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)來了解不同地區(qū)和環(huán)境下的消費(fèi)者對(duì)自身產(chǎn)品的看法和需求,以及同行業(yè)的其他企業(yè)在該地區(qū)所占的市場(chǎng)份額,從而確定營(yíng)銷的重點(diǎn)區(qū)域。同時(shí)在制定產(chǎn)品價(jià)格時(shí),要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,了解消費(fèi)者所愿意付出的成本,實(shí)現(xiàn)成本定價(jià)模式向需求定價(jià)模式的轉(zhuǎn)變。此外,還可以利用計(jì)算機(jī)技術(shù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上訂貨和網(wǎng)上交易,方便企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

2.5 形象營(yíng)銷策略

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)的信譽(yù)和形象與營(yíng)銷水平有著非常緊密的聯(lián)系,信譽(yù)好形象佳的企業(yè)往往會(huì)面臨更多的發(fā)展機(jī)遇和更大的發(fā)展空間,因此進(jìn)行形象營(yíng)銷具有非常重要的意義。這就需要煤炭企業(yè)以自身形象為基礎(chǔ),對(duì)煤炭市場(chǎng)進(jìn)行準(zhǔn)確的分析和定位,不斷研發(fā)高質(zhì)量的新型產(chǎn)品,塑造企業(yè)良好形象。同時(shí)可以通過廣告形象向公眾展示自身的優(yōu)勢(shì),占據(jù)有利的市場(chǎng)地位。此外,還要形成特色鮮明的企業(yè)文化,營(yíng)造良好的企業(yè)氛圍,為樹立企業(yè)形象奠定思想基礎(chǔ),贏得社會(huì)信任,加強(qiáng)與其他企業(yè)的合作。

3 結(jié) 論

煤炭是一種非常重要的能源資源,隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的需要,對(duì)煤炭的需求也越來越多、要求越來越高。但是由于煤炭企業(yè)的數(shù)量較多,因此在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下仍然面臨較大的生存和發(fā)展壓力。因此為了自身的生存和發(fā)展,煤炭企業(yè)必須要不斷改進(jìn)和創(chuàng)新營(yíng)銷策略,需求更大的市場(chǎng)空間,從而提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

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