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關(guān)鍵詞 城市交通廣播;大數(shù)據(jù)時(shí)代;大數(shù)據(jù)
中圖分類號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1674-6708(2016)173-0017-01
隨著城市化步伐的加快和生活條件的改善,越來(lái)越多的家庭以汽車作為代步工具,人多車多擁堵的現(xiàn)象越來(lái)越突出。交通廣播從創(chuàng)辦之初便以實(shí)時(shí)路況、疏導(dǎo)城市交通、服務(wù)市民出行作為核心,獨(dú)占內(nèi)容和獨(dú)家報(bào)道優(yōu)勢(shì),各類城市交通廣播電臺(tái)紛紛開(kāi)設(shè)交警直播間,早晚高峰時(shí)間密集路況信息,最大程度地滿足駕車人的信息需求。駕車人通過(guò)路況信息的引導(dǎo),避開(kāi)擁堵路段。20多年來(lái),實(shí)時(shí)路況信息播報(bào)一直是交通廣播賴以生存的生命線,對(duì)緩解城市交通壓力、為受眾提供出行參考做出了巨大貢獻(xiàn),也日益成為城市交通廣播的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
然而,這又是一個(gè)前所未有的大變革的時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)與交通大數(shù)據(jù)的結(jié)合正在越來(lái)越多,交通大數(shù)據(jù)迎來(lái)高速發(fā)展大潮,城市交通廣播的大數(shù)據(jù)時(shí)代正在到來(lái)。
1 J識(shí)大數(shù)據(jù)
大數(shù)據(jù)(big data),或稱巨量資料,指的是所涉及的資料量規(guī)模巨大到無(wú)法透過(guò)目前主流軟件工具,在合理時(shí)間內(nèi)達(dá)到擷取、管理、處理、并整理成為幫助人們更積極決策為目的的資訊。大數(shù)據(jù)概念包含以下幾個(gè)方面的內(nèi)涵:
1)數(shù)據(jù)量大,TB,PB,乃至EB等數(shù)據(jù)量的數(shù)據(jù)需要分析處理。
2)要求快速響應(yīng),市場(chǎng)變化快,要求能及時(shí)快速的響應(yīng)變化,那對(duì)數(shù)據(jù)的分析也要快速,在性能上有更高要求,所以數(shù)據(jù)量顯得對(duì)速度要求有些“大”。
3)數(shù)據(jù)多樣性:不同的數(shù)據(jù)源,非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)越來(lái)越多,需要進(jìn)行清洗,整理,篩選等操作,變?yōu)榻Y(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)。
4)價(jià)值密度低,由于數(shù)據(jù)采集的不及時(shí),數(shù)據(jù)樣本不全面,數(shù)據(jù)可能不連續(xù)等,數(shù)據(jù)可能會(huì)失真,但當(dāng)數(shù)據(jù)量達(dá)到一定規(guī)模,可以通過(guò)更多的數(shù)據(jù)達(dá)到更真實(shí)全面的反饋。
2 大數(shù)據(jù)為城市交通廣播帶來(lái)什么
大數(shù)據(jù)最核心的利用價(jià)值之一便是精準(zhǔn)展現(xiàn)和預(yù)測(cè),其核心邏輯是,根據(jù)過(guò)往統(tǒng)計(jì)學(xué)規(guī)律,結(jié)合歷史數(shù)據(jù)和實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),精準(zhǔn)展現(xiàn)現(xiàn)狀,預(yù)測(cè)未來(lái)要發(fā)生的事情。在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前,最經(jīng)典的大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)是天氣預(yù)報(bào),目前我國(guó)很多的政府公共管理部門(mén)都在深度嘗試互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)和云計(jì)算能力在公共管理方面的應(yīng)用。
城市交通廣播的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于能夠?qū)崟r(shí)動(dòng)態(tài)地利用無(wú)線電波或互聯(lián)網(wǎng)新興媒體與受眾實(shí)時(shí)互動(dòng)雙向傳遞城市道路交通路況,這也是城市交通廣播賴以生存的核心競(jìng)爭(zhēng)力。城市交通廣播所運(yùn)用的互聯(lián)網(wǎng)動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)路況系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)具備以下特征:
一是實(shí)時(shí)性高,基于動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)道路交通路況數(shù)據(jù),預(yù)測(cè)的時(shí)間維度是接下來(lái)的五分鐘到一小時(shí)的城市道路交通路況,而之前是沒(méi)有預(yù)測(cè);二是公共交通數(shù)據(jù),之前的無(wú)預(yù)測(cè),城市交通廣播的大數(shù)據(jù)時(shí)代是基于政府公共部門(mén)掌握的交通路況大數(shù)據(jù)以及千千萬(wàn)萬(wàn)交通參與者提供的實(shí)時(shí)路況大數(shù)據(jù),這一探索具有很強(qiáng)的示范意義;三是交叉分析,實(shí)時(shí)交通路況并不是孤立的存在,天氣狀況、突發(fā)事件、重大比賽、交通事故等外因都會(huì)對(duì)交通實(shí)時(shí)狀況造成影響,城市交通廣播的大數(shù)據(jù)時(shí)代使得交通廣播媒體不只是跟交通管理部門(mén)合作,還與氣象等部門(mén)合作,還跟千千萬(wàn)萬(wàn)交通參與者合作,進(jìn)而要求這種復(fù)雜的大數(shù)據(jù)平臺(tái)必須能夠交叉分析,提升實(shí)時(shí)路況報(bào)道和路況預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率。城市交通廣播只有充分運(yùn)用這種復(fù)雜的大數(shù)據(jù)分析才能滿足千千萬(wàn)萬(wàn)交通參與者即目標(biāo)受眾的出行向?qū)枨?,才能鞏固交通廣播獨(dú)有的實(shí)時(shí)路況播報(bào)這一核心競(jìng)爭(zhēng)力,而這一點(diǎn)恰恰是報(bào)紙、電視以及新興互聯(lián)網(wǎng)媒體所無(wú)法替代的優(yōu)勢(shì)。只有這樣,才能保障城市交通廣播在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
3 城市交通廣播如何盡快融入大數(shù)據(jù)時(shí)代是關(guān)鍵
城市公共交通部門(mén)預(yù)測(cè)未來(lái)五分鐘到一小時(shí)路況之后,城市交通廣播可以通過(guò)無(wú)線電波、自有新媒體等渠道去引導(dǎo)受眾,當(dāng)務(wù)之急就是開(kāi)發(fā)或合作開(kāi)發(fā)運(yùn)用相應(yīng)的互聯(lián)網(wǎng)路況互動(dòng)平臺(tái),挖掘和吸引更深層次的廣播受眾路況大數(shù)據(jù)。這種互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)亦可向海量交通參與者提供基于預(yù)測(cè)結(jié)果的引導(dǎo)信息,比如合理的路徑規(guī)劃,駕駛員通過(guò)選擇合適的出行路線和出行時(shí)間,可以縮短5%~10%的出行時(shí)間,減少2%~10%的燃油消耗成本。
基于大數(shù)據(jù)分析的城市交通管理部門(mén)還能將這種互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)與紅綠燈等道路系統(tǒng)結(jié)合提升交通效率、實(shí)行潮汐道路,嘗試建立智能調(diào)整紅綠燈時(shí)間來(lái)緩解城市交通擁堵,最終最優(yōu)的算法可讓紅綠燈前所有車輛的等待時(shí)間減少86%。這樣的思路未來(lái)可被應(yīng)用在各個(gè)城市的交通管理之中,每一個(gè)路口的紅綠燈情況都是動(dòng)態(tài)調(diào)整的。
大數(shù)據(jù)時(shí)代,城市交通管理部門(mén)甚至可將交通規(guī)劃做得更好,在城市道路基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上更加科學(xué)決策,比如為什么路線要如此規(guī)劃,為什么這個(gè)路口不能左轉(zhuǎn),每一個(gè)決策都有大數(shù)據(jù)支撐。
未來(lái)大數(shù)據(jù)時(shí)代的交通管理,可覆蓋范圍將更廣泛,除了城市實(shí)時(shí)路況之外,還能與民航大數(shù)據(jù)結(jié)合管理航線,與地鐵數(shù)據(jù)結(jié)合管理地鐵站人流和地鐵線擁擠情況等。
(建東職業(yè)技術(shù)學(xué)院,江蘇 常州 213022)
【摘 要】隨著網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代的日益普遍,電子商務(wù)大大拓展了互聯(lián)網(wǎng)的疆界和應(yīng)用領(lǐng)域,我們正處在一個(gè)數(shù)據(jù)爆炸性增長(zhǎng)的“大數(shù)據(jù)”時(shí)代,大數(shù)據(jù)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)、政治、文化,人們生活等方面產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,簡(jiǎn)要的講述了大數(shù)據(jù)的概念,大數(shù)據(jù)在對(duì)電子商務(wù)企業(yè)的運(yùn)用,及面臨的挑戰(zhàn)。
關(guān)鍵詞 大數(shù)據(jù);電子商務(wù);網(wǎng)絡(luò)信息化
1 大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨
我們沿用托失勒《第三次浪潮》一書(shū)中的提法。如果說(shuō)IBM的主機(jī)拉開(kāi)了信息化革命的大幕,那么“大數(shù)據(jù)”才是第三次浪潮的華彩樂(lè)章。
隨著互聯(lián)網(wǎng)對(duì)網(wǎng)民的理解,網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)的反作用,互聯(lián)網(wǎng)將變得越來(lái)越智能。它在滿足你需求的同時(shí),也在創(chuàng)造新的需求。前者的代表是Google,后者的典型則是Facebook。谷歌的盈利在于所有的軟件應(yīng)用都是在線的。用戶在免費(fèi)使用這些產(chǎn)品的同時(shí),把個(gè)人的行為、喜好等信息也免費(fèi)的送給了Google。因此Google的產(chǎn)品線越豐富,他對(duì)用戶的理解就越深入,他的廣告就越精準(zhǔn)。廣告的價(jià)值就越高。 這是正向的循環(huán),谷歌好用的、免費(fèi)得軟件產(chǎn)品,換取對(duì)用戶的理解;通過(guò)精準(zhǔn)的廣告,找到生財(cái)之道。顛覆了微軟賣軟件拷貝賺錢(qián)的模式。
大數(shù)據(jù),其本質(zhì)核心并非是數(shù)據(jù)量“大”才稱為大數(shù)據(jù)。打個(gè)比方,如果把眾多的信息碎片比喻為撒哈拉大沙漠,每一粒沙子所攜帶的數(shù)據(jù)內(nèi)容可能僅是一個(gè)數(shù)字、名稱、點(diǎn)擊、時(shí)間、性別等單一內(nèi)容,看似平淡無(wú)奇,但通過(guò)正確的分析算法可以將所需的沙子自由組合,變成比黃金還要寶貴的數(shù)據(jù)資源,所以大數(shù)據(jù)的核心是數(shù)據(jù)處理分析能力,其數(shù)據(jù)容量、分析加工、數(shù)據(jù)真實(shí)性、數(shù)據(jù)特性是Big Data的關(guān)鍵要素,即經(jīng)常被提及的4V:Volume(數(shù)據(jù)量)、Velocity(分析速度)、Variety(特性)、Veracity(真實(shí)性)。
2 大數(shù)據(jù)在電商行業(yè)中的運(yùn)用
截止到2012年底,中國(guó)網(wǎng)購(gòu)的用戶規(guī)模已達(dá)到2.47億,而今年“雙十一”淘寶天貓當(dāng)天日交易量就達(dá)到了571億元,這些數(shù)據(jù)都說(shuō)明了電子商務(wù)在我們的生活中的重要性已不可忽視。同時(shí),根據(jù)Alexa統(tǒng)計(jì)及數(shù)據(jù)估算,淘寶網(wǎng)的日均頁(yè)訪問(wèn)量達(dá)到了3.53億,每天產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量更是高達(dá)60TB。
經(jīng)歷了基于用戶數(shù)量的時(shí)代,基于銷量的時(shí)代,目前的電子商務(wù)市場(chǎng)交易已處于基于數(shù)據(jù)的時(shí)代,電子商務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)在很大程度上就是大數(shù)據(jù)的競(jìng)爭(zhēng)。由于平臺(tái)所產(chǎn)生的巨大信息量以及其所收集到的用戶信息具有真實(shí)性、確定性和對(duì)應(yīng)性,電子商務(wù)具有了利用大數(shù)據(jù)的天然優(yōu)勢(shì)。下面用實(shí)例來(lái)說(shuō)明:
1)美國(guó)醫(yī)藥網(wǎng)站W(wǎng)ebMD根據(jù)懷孕的女性用戶填寫(xiě)的受孕信息定期給用戶寄EDM,提醒母親在該時(shí)間點(diǎn)的注意事項(xiàng),需要攝入的營(yíng)養(yǎng),產(chǎn)前的生理變化和要做好的思想準(zhǔn)備,產(chǎn)后的恢復(fù),寶寶的育養(yǎng)和健康,等等?
2)1號(hào)店利用對(duì)大數(shù)據(jù)的分析給顧客發(fā)送個(gè)性化EDM。若顧客曾經(jīng)在1號(hào)店網(wǎng)站上查看過(guò)一個(gè)商品而沒(méi)有購(gòu)買,則有幾種可能:(1)缺貨;(2)價(jià)格不合適;(3)不是想要的品牌或不是想要的商品;(4)只是看看? 若在顧客查看時(shí)該商品缺貨則到貨時(shí)立即通知顧客;若當(dāng)時(shí)有貨而顧客沒(méi)有買就很有可能是因?yàn)閮r(jià)格引起的,則在該商品降價(jià)促銷時(shí)通知顧客;同時(shí),在引入和該商品相類似或相關(guān)聯(lián)的商品時(shí)溫馨告知顧客。另外,通過(guò)挖掘顧客的周期性購(gòu)買習(xí)慣,在臨近顧客的購(gòu)買周期時(shí)適時(shí)的提醒顧客。
3 大數(shù)據(jù)背景下電子商務(wù)服務(wù)的變革
3.1 個(gè)性化和精準(zhǔn)的商品推薦
網(wǎng)絡(luò)上的信息量越來(lái)越巨大,而消費(fèi)者的精力和對(duì)信息的處理能力卻是有限的,消費(fèi)者很難對(duì)大量的信息進(jìn)行篩選和分析。這時(shí)電商可通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的采集分析,根據(jù)用戶的需求,將用戶細(xì)分為不同的群體,為用戶提供個(gè)性化的服務(wù)。比如,電商可根據(jù)用戶的購(gòu)買歷史和瀏覽記錄分析出用戶的喜好,對(duì)其進(jìn)行個(gè)性化的產(chǎn)品推薦或是廣告的推送服務(wù),這種有針對(duì)性的導(dǎo)購(gòu)可大大增加促銷的成功率,同時(shí)節(jié)省了大量人力物力的成本,增加了產(chǎn)品銷售量。
3.2 優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品信息的匯總
電商還可根據(jù)商品的購(gòu)買和瀏覽數(shù)據(jù)將最熱門(mén)和最優(yōu)的商品篩選出來(lái),以吸引跟多的消費(fèi)者,同時(shí)也幫助消費(fèi)者節(jié)省了挑選和比較的時(shí)間。例如由淘寶網(wǎng)衍生出的商品推薦網(wǎng)站“蘑菇街”。淘寶網(wǎng)買家將自己喜歡的商品鏈接到其網(wǎng)頁(yè)上,或者進(jìn)行巧妙的搭配,讓跟多的消費(fèi)者進(jìn)行篩選和評(píng)論。還有例如新浪微博的熱門(mén)微博榜、熱門(mén)話題等等,這是將微博的轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),篩選出熱門(mén)微博,將網(wǎng)民的興趣點(diǎn)匯集到一處,更增加了微博的瀏覽量。
3.3 強(qiáng)大的信息檢索服務(wù)
消費(fèi)者在面對(duì)電商網(wǎng)站上海量的商品信息時(shí)往往很難找到自己所需的商品,這是就需要電商為其提供準(zhǔn)確的信息檢索服務(wù)。電商必須將產(chǎn)品進(jìn)行歸類,在每個(gè)大類下又再進(jìn)行細(xì)分,同時(shí)消費(fèi)者在進(jìn)行檢索時(shí),能夠?qū)⒂脩羲峁┑?/p>
關(guān)鍵詞 與產(chǎn)品信息快速準(zhǔn)確的匹配,進(jìn)行相應(yīng)智能檢索,得出符合用戶需求的信息和產(chǎn)品,最大限度地提升客戶滿意度。可供消費(fèi)者進(jìn)一步依據(jù)自身需求進(jìn)行產(chǎn)品的篩選,將消費(fèi)者需求與商品迅速匹配起來(lái),極大地節(jié)省了購(gòu)買篩選的時(shí)間。
3.4 更加細(xì)化的服務(wù)領(lǐng)域
電商可根據(jù)消費(fèi)人群的不同需求,將營(yíng)銷目標(biāo)針對(duì)某個(gè)具體的領(lǐng)域,例如”聚美優(yōu)品”將目標(biāo)客戶群定為女性,主要銷售洗護(hù)用品、彩妝、美容產(chǎn)品等等?!本葡删W(wǎng)”瞄準(zhǔn)了酒類市場(chǎng),銷售白酒、葡萄酒、洋酒、保健酒等各種酒類。這滿足了消費(fèi)者對(duì)某方面的特定需求,為消費(fèi)者提供了正品保障,將服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)一步細(xì)分。
4 大數(shù)據(jù)對(duì)電子商務(wù)的挑戰(zhàn)
雖然電子商務(wù)企業(yè)已經(jīng)走在大數(shù)據(jù)時(shí)代的前列,但在開(kāi)始規(guī)劃大數(shù)據(jù)美好藍(lán)圖的同時(shí)也要警惕其面臨的挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)。
一是企業(yè)信息化投資將規(guī)?;l(fā)展。電商企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)交易信息,包括商品、物流信息,以及用戶的社交信息、位置信息等等將構(gòu)成企業(yè)大數(shù)據(jù)的主要來(lái)源。其信息量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了現(xiàn)有企業(yè)IT架構(gòu)和基礎(chǔ)設(shè)施的承載能力,其實(shí)時(shí)性要求大大超越現(xiàn)有的計(jì)算能力。此外,電商企業(yè)還將面臨數(shù)據(jù)孤島、數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)格局等數(shù)據(jù)治理問(wèn)題。要想依靠大數(shù)據(jù)獲益,我國(guó)電商企業(yè)必將進(jìn)行新一輪的信息化投資和建設(shè)。
二是相關(guān)管理政策尚不明確。大數(shù)據(jù)時(shí)代下,云計(jì)算必將成為電商企業(yè)選擇的業(yè)務(wù)模式,其本質(zhì)是數(shù)據(jù)處理技術(shù)。數(shù)據(jù)是資產(chǎn),云為數(shù)據(jù)資產(chǎn)提供了保管、訪問(wèn)的場(chǎng)所和渠道。云計(jì)算所提供的服務(wù),既包括軟件服務(wù)和應(yīng)用平臺(tái)服務(wù),又包括基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù),但目前我國(guó)針對(duì)云計(jì)算服務(wù)的管理政策和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)尚未明確。
三是數(shù)據(jù)安全與隱私問(wèn)題突出。一方面,大量的數(shù)據(jù)匯集,包括大量的企業(yè)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、客戶信息、個(gè)人的隱私和各種行為的細(xì)節(jié)記錄,面臨的數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)將會(huì)增大。電商企業(yè)既要防止數(shù)據(jù)在云上丟掉,也要防止數(shù)據(jù)在端上被竊取和篡改。另一方面,一些敏感數(shù)據(jù)的所有權(quán)和使用權(quán)還沒(méi)有明確的界定,很多基于大數(shù)據(jù)的分析都未考慮到其中涉及到的個(gè)體的隱私問(wèn)題。
在未來(lái),數(shù)據(jù)將會(huì)像土地、石油和資本一樣,成為經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的根本性資源。在大數(shù)據(jù)的時(shí)代,數(shù)據(jù)就是直接的財(cái)富,就是核心的競(jìng)爭(zhēng)力。電子商務(wù)將要跨入一個(gè)數(shù)據(jù)興則企業(yè)興、數(shù)據(jù)強(qiáng)則企業(yè)強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。大數(shù)據(jù)將成為電子商務(wù)的新武器,誰(shuí)擁有大數(shù)據(jù)和對(duì)大數(shù)據(jù)的強(qiáng)大處理能力,誰(shuí)就有制勝的砝碼,并將最終贏得市場(chǎng)。
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關(guān)鍵詞 高等教育 大數(shù)據(jù) 智慧管理
中圖分類號(hào):G640 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A DOI:10.16400/ki.kjdkz.2016.07.001
1 智慧管理對(duì)高等教育發(fā)展的重要意義
在信息數(shù)據(jù)時(shí)代,教育管理應(yīng)及時(shí)進(jìn)行教育管理改革,特別是高等院校,更應(yīng)在管理理論方法和思路上進(jìn)行顛覆式革新,這是當(dāng)前信息時(shí)代教管事業(yè)的主要發(fā)展方向和主要研究課題。當(dāng)前高等院校的教育管理在改進(jìn)和提升方面,關(guān)鍵在于如何運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)手段,為教育管理決策提供高效、專業(yè)化的實(shí)現(xiàn)平臺(tái)。信息型、智慧型教學(xué)管理,一來(lái)可以大幅節(jié)約各項(xiàng)管理成本,二來(lái)可以有效提高教育管理從業(yè)者的管理效率,實(shí)現(xiàn)教育的科學(xué)和可持續(xù)性發(fā)展。通過(guò)充分利用新興技術(shù),運(yùn)用科學(xué)智慧的管理方式,可以全面準(zhǔn)確地掌握校內(nèi)各項(xiàng)雜亂的動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù),對(duì)于切實(shí)提高教育管理水平具有劃時(shí)代的、突出的現(xiàn)實(shí)意義。
2 教育管理信息化現(xiàn)存問(wèn)題
(1)管理的信息化標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、不嚴(yán)謹(jǐn)。信息的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化以及相關(guān)管理的嚴(yán)謹(jǐn)性、有序性會(huì)直接影響教育業(yè)務(wù)發(fā)展及管理效能的信息化水平,影響到信息的傳輸、共享和匯總分析水平,進(jìn)而影響到教育管理的科學(xué)決策,然而限于歷史發(fā)展背景,傳統(tǒng)教學(xué)管理模式的藩籬,我國(guó)當(dāng)前多數(shù)高校的管理信息標(biāo)準(zhǔn)并不完善。通常情況下,同一所高校內(nèi)的不同學(xué)院常常各自為政,建設(shè)出不同標(biāo)準(zhǔn)的信息系統(tǒng),此類系統(tǒng)數(shù)據(jù)之間的兼容性較差,格式也不規(guī)范和統(tǒng)一,在造成大量人力、物力和財(cái)力浪費(fèi)的同時(shí),也給系統(tǒng)問(wèn)的信息交換、整合和共享造成難度,直接影響到了整個(gè)院校教育管理信息化建設(shè)工作的持續(xù)性和規(guī)范性發(fā)展。
(2)智能化管理的程度較低,處于簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)統(tǒng)籌管理階段。我國(guó)當(dāng)前各大院校在信息化管理工作方面暫處于偏重管理過(guò)程的電子數(shù)據(jù)化,距離人性化與智能化較遠(yuǎn),一切以“數(shù)據(jù)”為中心,智慧管理所注重的以“人”為中心的理念尚未形成。對(duì)多數(shù)信息管理系統(tǒng),相關(guān)管理人員也僅僅是進(jìn)行大量的數(shù)據(jù)輸入輸出和簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)、報(bào)表匯總等淺層操作,海量數(shù)據(jù)使管理人員無(wú)法從繁雜的操作性工作中解脫出來(lái),甚至在一定程度上增加了管理人員的工作負(fù)擔(dān)。
(3)管理數(shù)據(jù)基礎(chǔ)缺乏精準(zhǔn)化、精細(xì)化的管理,無(wú)法對(duì)教育決策提供準(zhǔn)確參考。簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)輸入、搜索和統(tǒng)計(jì)不是教學(xué)管理信息化工程,各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)籌只是信息化的信息基礎(chǔ),最終目的是通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)提供高效率的、智能的各項(xiàng)管理服務(wù),然而目前各大高校的數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)尚處于起始階段,對(duì)數(shù)據(jù)的應(yīng)用較為簡(jiǎn)單,就連數(shù)據(jù)分析也僅僅是得出一些簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)量或者分類數(shù)據(jù),尚未看到或者尚未能發(fā)掘出數(shù)據(jù)中所隱含的管理型信息,無(wú)法對(duì)教育決策提供準(zhǔn)確參考。
以上各類問(wèn)題的存在呼喚著智慧管理、職能管理時(shí)代的到來(lái),大數(shù)據(jù)為管理的信息化提供了技術(shù)和信息支撐,智慧管理,將切實(shí)引領(lǐng)教訓(xùn)管理的發(fā)展。
3 智慧管理特性和內(nèi)涵分析
智慧管理的智慧性主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是能夠到達(dá)對(duì)數(shù)據(jù)的深層級(jí)發(fā)掘,為教育管理者的決策提供參考。智慧型的教育管理能掌控學(xué)習(xí)環(huán)境、識(shí)別各類教育者和學(xué)習(xí)者的特征、全方位監(jiān)測(cè)教學(xué)過(guò)程,并通過(guò)大數(shù)據(jù)和云計(jì)算等技術(shù),進(jìn)行科學(xué)的統(tǒng)計(jì)和分析,從數(shù)據(jù)中搜尋核心信息并運(yùn)用到管理中,以輔助提高教育教學(xué)的科學(xué)性。二是實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理的自動(dòng)化,有效較低管理人力物力成本。通過(guò)智慧管理系統(tǒng),能夠自動(dòng)處理各種信息數(shù)據(jù),得出精準(zhǔn)的結(jié)論和反饋,精簡(jiǎn)了各項(xiàng)管理流程,節(jié)約了大量人力物力成本,同時(shí)更能有效避免因人為因素所帶來(lái)的管理錯(cuò)失。三是能夠?qū)逃虒W(xué)全流程實(shí)現(xiàn)全方位的監(jiān)測(cè)和管控。對(duì)各個(gè)管理環(huán)節(jié)和教學(xué)過(guò)程進(jìn)行識(shí)別和分析,實(shí)現(xiàn)對(duì)各類信息的智能化對(duì)比,實(shí)現(xiàn)對(duì)各項(xiàng)教學(xué)管理的智能診斷,有效解決教育業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中、教育裝備使用過(guò)程中存在的問(wèn)題。在診斷的基礎(chǔ)上,進(jìn)行挖掘分析,實(shí)現(xiàn)對(duì)教學(xué)管理安全狀況的實(shí)時(shí)預(yù)警并提出針對(duì)性處理措施,保障教育教學(xué)的高效、穩(wěn)健、有序進(jìn)行。
4 智慧管理工作總體思路
(1)提高對(duì)智慧管理發(fā)展的重視程度。當(dāng)前形勢(shì)下各項(xiàng)信息技術(shù)蓬勃發(fā)展,云計(jì)算等技術(shù)應(yīng)用水平日新月異,各行各業(yè)均投入大量人力物力發(fā)展智慧產(chǎn)業(yè),提高信息化管理水平,力爭(zhēng)快速實(shí)現(xiàn)智慧化發(fā)展,智慧行業(yè)的發(fā)展前景愈加向好,也必將成為未來(lái)主要而發(fā)展趨勢(shì)。在此背景下,教育教學(xué)管理也要緊跟時(shí)代步伐,切實(shí)提高對(duì)指揮管理發(fā)展的重視程度,盡可能投入足夠的資源,摒棄傳統(tǒng)的管理思維,顛覆慣常的發(fā)展理論,多做調(diào)查研究,充分認(rèn)識(shí)和理解智慧管理的內(nèi)涵和優(yōu)勢(shì),結(jié)合高校實(shí)際,快速、有序推進(jìn)信息化建設(shè),向智慧化教育時(shí)代邁出前進(jìn)步伐。
(2)充分發(fā)揮教師在智慧管理中的作用。我國(guó)高校教學(xué)管理工作一直被視為高校工作的瓶頸。積極探索適應(yīng)時(shí)代要求的高等教育教學(xué)管理模式成為當(dāng)務(wù)之急。隨著我國(guó)高等教育進(jìn)入大眾化階段,高校教育管理出現(xiàn)了許多新情況和新問(wèn)題,要求高校教育管理工作在理念、模式與方法上必須與之相適應(yīng)。本文旨在通過(guò)當(dāng)前我國(guó)高等教育教學(xué)管理中的另一主體角色――教師在教學(xué)過(guò)程中的主導(dǎo)作用,來(lái)探討教師在教學(xué)中應(yīng)該學(xué)習(xí)一點(diǎn)管理的智慧,實(shí)行必要的智慧管理,這是現(xiàn)代教師理想的選擇。
(3)切合實(shí)際,有效發(fā)展。實(shí)現(xiàn)信息化管理已經(jīng)將要投入大量的資源,智慧管理更將對(duì)成本投入提出更高的要求。各大高校應(yīng)結(jié)合本校實(shí)際,以點(diǎn)帶面,逐步推進(jìn)智慧管理。可以在個(gè)別學(xué)院進(jìn)行試點(diǎn),重點(diǎn)推動(dòng),實(shí)現(xiàn)局部的智慧管理。在試點(diǎn)的基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),控制成本,在不對(duì)學(xué)校正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來(lái)負(fù)面影響的情況下逐步推動(dòng)全校的信息化和智能管理水平。
(4)確保信息安全。在信息化時(shí)代,最大的風(fēng)險(xiǎn)就是信息安全問(wèn)題,各類信息均有著一定的私密性,安全的疏忽,往往導(dǎo)致重大的泄密風(fēng)險(xiǎn),對(duì)他人帶來(lái)嚴(yán)重影響。高等院校的各類信息,一方面會(huì)涉及學(xué)術(shù)技術(shù)、專利信息等重要信息,另一方面也涉及教師學(xué)生的個(gè)人隱私,這些信息均需要嚴(yán)謹(jǐn)嚴(yán)格的保密措施來(lái)保障安全。要保證各類信息的安全,需要考慮到信息管理的全過(guò)程,從信息的收集整理、傳輸和處理到實(shí)際運(yùn)用多個(gè)環(huán)節(jié)。所以不論是基礎(chǔ)的信息建設(shè),還是后期的智慧化管理發(fā)展,要始終提高信息安全保密意識(shí),將之放在信息管理工作的首要位置,通過(guò)建立完善的保密體系,保證智慧管理發(fā)展的安全運(yùn)行。
5 智慧管理實(shí)施意見(jiàn)
(1)首要開(kāi)展智慧校園建設(shè),搭建智慧管理環(huán)境。智慧校園建設(shè)的目標(biāo)是為高校師生提供實(shí)時(shí)高效、一站式與個(gè)性化的校園信息化服務(wù),幫助高校實(shí)現(xiàn)各類資源的整合與優(yōu)化配置,深化高校信息化進(jìn)程。大數(shù)據(jù)環(huán)境下的智慧校園建設(shè)思路應(yīng)是在原有的數(shù)字校園基礎(chǔ)上進(jìn)行升級(jí)改造,增強(qiáng)其智慧性,從而形成服務(wù)、管理更為完善、師生體驗(yàn)更為人性化的智慧校園。一是制定智慧校園的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)與應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn),以及各應(yīng)用系統(tǒng)之間的接口標(biāo)準(zhǔn),建立數(shù)據(jù)共享機(jī)制,實(shí)現(xiàn)校園各類數(shù)據(jù)共建共享。二是整合貫通業(yè)務(wù)系統(tǒng)。在智慧管理系統(tǒng)的構(gòu)建要注重對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)的升級(jí)改造,注重與其他系統(tǒng)的兼容,以在保障系統(tǒng)銜接性的同時(shí)盡可能減少建設(shè)成本。三是統(tǒng)一管理與維護(hù)。在信息化校園建設(shè)中提高效率,智慧校園的建設(shè)應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范管理與維護(hù)。
(2)切實(shí)提高大數(shù)據(jù)采集效率及在科學(xué)決策中的應(yīng)用水平。決策工作是管理工作的核心關(guān)鍵,決策水平的高低直接關(guān)系著高校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。在高等院校智慧管理工作中,管理者通過(guò)各類信息搜集和分析系統(tǒng)、現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等各類信息平臺(tái),盡可能全面地采集各類教學(xué)管理數(shù)據(jù),全面統(tǒng)計(jì),細(xì)致分析,深度挖掘,為管理決策提供精確的科學(xué)的數(shù)據(jù)支持,進(jìn)而推動(dòng)高校的可持續(xù)、均衡發(fā)展。
(3)加強(qiáng)教育的可視化管理??梢暬?,是指通過(guò)設(shè)置多方位的信息采集和展演系統(tǒng),對(duì)教學(xué)管理過(guò)程中各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)、人員情況等信息予以搜索、采集和統(tǒng)籌分析,并通過(guò)某種形式最終進(jìn)行可視化處理并展演給特定的使用者。從當(dāng)前形勢(shì)看,可視化將成為信息時(shí)代數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展必然,是學(xué)校開(kāi)展智慧教育的必備條件,也是高校智慧管理的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)創(chuàng)建此類系統(tǒng),各級(jí)使用者可以直觀地查看與之相關(guān)的各類經(jīng)處理過(guò)的有效的可利用的信息數(shù)據(jù),為使用者得工作提供直接支撐。
(4)強(qiáng)化遠(yuǎn)程督導(dǎo),提高智慧管理管控和考核力度。各大高校應(yīng)建立起教學(xué)管理遠(yuǎn)程監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制,強(qiáng)化對(duì)教學(xué)管理質(zhì)量和效率的考核和引領(lǐng),不斷推動(dòng)教學(xué)事業(yè)良性發(fā)展。遠(yuǎn)程督導(dǎo)是對(duì)教育教學(xué)管理的各環(huán)節(jié)加以監(jiān)督,進(jìn)行運(yùn)行和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,確定指導(dǎo)方向的工作,以保障各項(xiàng)教育管理得到有效執(zhí)行。智慧管理體系下,教育管理人員可以應(yīng)用信息技術(shù)手段進(jìn)行全方位、實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程檢測(cè),使學(xué)校管理者、教師和學(xué)生不斷接近理想目標(biāo),達(dá)到最優(yōu)化水平。
【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù)時(shí)代 電子商務(wù)應(yīng)用 服務(wù)模式
大數(shù)據(jù)作為網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域未來(lái)的“新能源”已經(jīng)成為各國(guó)關(guān)注的焦點(diǎn),但是當(dāng)前世界各國(guó)對(duì)大數(shù)據(jù)的定義卻依然沒(méi)有較為統(tǒng)一的概念和范圍,而大數(shù)據(jù)所包含的內(nèi)容也已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)的超越可其自身的術(shù)語(yǔ)內(nèi)涵,有相關(guān)研究表明大數(shù)據(jù)具備四個(gè)典型的特征,即:第一、數(shù)據(jù)含量巨大,能夠從原來(lái)的TB級(jí)別升至PB級(jí)別,而且在未來(lái)的十年之內(nèi),全球的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)量可能要超越現(xiàn)在的五十倍之多,因此只有發(fā)展大數(shù)據(jù)方可滿足未來(lái)的時(shí)代要求。第二、數(shù)據(jù)具備多樣性,這一特征是指大數(shù)據(jù)在包含的數(shù)據(jù)類型上多種多樣,不僅有結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)同時(shí)也有非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù),例如:網(wǎng)絡(luò)文字信息、語(yǔ)音信息、視頻信息、圖片信息以及人文與地理等。第三、速度快,這一特征的含義是指在大數(shù)據(jù)時(shí)代下,可以在很短的時(shí)間內(nèi)創(chuàng)建新的數(shù)據(jù)和移動(dòng)相關(guān)數(shù)據(jù),這一特征完全符合當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展,很多企業(yè)可以在較短的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)的分析和處理,對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展有很大的促進(jìn)作用。第四、易變性,這一特征與大數(shù)據(jù)的多樣性有一定的關(guān)聯(lián),因?yàn)榇髷?shù)據(jù)具備多樣想,所以對(duì)呈現(xiàn)的數(shù)據(jù)就會(huì)有多重形式和類型上的變化。
一、電子商務(wù)在大數(shù)據(jù)時(shí)代中服務(wù)模式的改變
(一)數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)模式
電子商務(wù)企業(yè)喜歡將所有的業(yè)務(wù)形式以數(shù)據(jù)的形態(tài)展現(xiàn)出來(lái),尤其是在大數(shù)據(jù)時(shí)代下,電子商務(wù)企業(yè)無(wú)論是前期的采購(gòu)工作還是中期的銷售工作以及后期的財(cái)務(wù)核算工作,全部采用可視化的數(shù)據(jù)對(duì)其進(jìn)行管理和分析,這種方式在很大程度上提高了企業(yè)也去各個(gè)環(huán)節(jié)的工作效率。例如:國(guó)內(nèi)某商務(wù)平臺(tái)采用數(shù)據(jù)分析的形式對(duì)消費(fèi)者的產(chǎn)品需求進(jìn)行預(yù)測(cè),使商務(wù)平臺(tái)上的產(chǎn)品類型和數(shù)量更加接近市場(chǎng)的實(shí)際需要,這種做法不僅可以為平臺(tái)業(yè)務(wù)的發(fā)展提供幫助,還建立了一批以追求時(shí)尚、前沿產(chǎn)品的客戶群體。
(二)行業(yè)之間的垂直整合
隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),電子商務(wù)企業(yè)也加強(qiáng)了對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的整合能力,與平臺(tái)上下供應(yīng)鏈之間的聯(lián)系更加緊密直接,并能夠在第一時(shí)間實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)信息共享,制定完善的預(yù)防機(jī)制,提高了商務(wù)平臺(tái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力,在電子商務(wù)這一條產(chǎn)業(yè)鏈中誰(shuí)與最終用戶聯(lián)系緊密誰(shuí)的生存空間和發(fā)展空間就越大。有一個(gè)典型的事例就是IBM曾經(jīng)在歷史上遭遇了一次最為嚴(yán)重危機(jī),因?yàn)楫?dāng)時(shí)的市場(chǎng)幾乎被微軟和英特爾占據(jù)和控制了,而IBM總裁卻成功的化解了這次企業(yè)危機(jī),在事后他說(shuō):“IBM最大的價(jià)值就在于為用戶提供的解決方案完整、科學(xué)、合理”,因此發(fā)展到今天IBM依然有著強(qiáng)大的生命力,其業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)覆蓋了企業(yè)的各個(gè)方面和層次,無(wú)論是建設(shè)系統(tǒng)、建立數(shù)據(jù)庫(kù)還是研發(fā)操作系統(tǒng)等。
(三)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)化
從當(dāng)前數(shù)據(jù)創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益結(jié)合電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,未來(lái)電商企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)延伸為數(shù)據(jù)之間的競(jìng)爭(zhēng),因此國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上開(kāi)始逐漸出現(xiàn)了很多關(guān)于數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù),例如:企業(yè)供應(yīng)商提供的數(shù)據(jù)分析服務(wù),通過(guò)總結(jié)市場(chǎng)和用戶的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),提供給電商企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)報(bào)告;還有一種數(shù)據(jù)服務(wù)類型是可視化的數(shù)據(jù)服務(wù),電商企業(yè)利用自身在互聯(lián)網(wǎng)方面的優(yōu)勢(shì)將工作以不同的形式分配出去,以發(fā)展全新的創(chuàng)意或者解決關(guān)鍵技術(shù)問(wèn)題為目的,幫助用戶分析和發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)中數(shù)據(jù)模型,然后以圖表的形式反饋給電商企業(yè),為企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展的方向。
二、大數(shù)據(jù)時(shí)代下電子商務(wù)服務(wù)模式的分析
建立網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)購(gòu)服務(wù)模式需要電商企業(yè)有較大的數(shù)據(jù)集合體,數(shù)據(jù)集合體中要包含多種內(nèi)容,例如:消費(fèi)者的喜好、消費(fèi)者的瀏覽歷史和消費(fèi)者的購(gòu)買歷史等,這種數(shù)據(jù)集合體可以為電商開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)購(gòu)提供基本的依據(jù),但是網(wǎng)絡(luò)商務(wù)平臺(tái)有一個(gè)明顯的缺陷,就是無(wú)論什么樣的產(chǎn)品消費(fèi)者只能依靠自己視覺(jué)來(lái)判斷這個(gè)商品是否符合自己,因此用戶在商務(wù)平臺(tái)上的體驗(yàn)是不完整的。
利用大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)在電子商務(wù)平臺(tái)上可以建立兩種個(gè)性化的網(wǎng)
導(dǎo)購(gòu)服務(wù)模式,第一個(gè)就是設(shè)計(jì)比較獨(dú)特的推薦廣告,其實(shí)我們?cè)谌粘2榭淳W(wǎng)頁(yè)的時(shí)候偶爾會(huì)彈出一個(gè)小的廣告推薦窗口,這些窗口中包含的商品恰好是自己在最近一段時(shí)間想要購(gòu)買的物品,這一現(xiàn)象的出現(xiàn)就是電商根據(jù)用戶曾經(jīng)的瀏覽歷史,對(duì)用戶在網(wǎng)上的搜索數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和挖掘,然后追蹤用戶的瀏覽去向。第二個(gè)就是個(gè)性化推薦,因?yàn)閲?guó)內(nèi)當(dāng)前的電子商務(wù)平臺(tái)較多,商品的介個(gè)更是相差甚遠(yuǎn),在反復(fù)對(duì)比過(guò)程中讓人難以選擇,因此電商可以根據(jù)后臺(tái)用戶行為數(shù)據(jù)進(jìn)行快速分析,根據(jù)消費(fèi)者在不同階段的不同喜好推薦最為合適的商品可以極大的提高電子商務(wù)平臺(tái)的營(yíng)業(yè)額度。
三、結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,電子商務(wù)的服務(wù)模式已經(jīng)開(kāi)始向密集化和個(gè)性化方向延伸,當(dāng)前也是電子商務(wù)重視數(shù)據(jù)營(yíng)銷和數(shù)據(jù)分析的初期階段,因此只有結(jié)合大數(shù)據(jù)所具備的功能和作用,才能保證電子商務(wù)平臺(tái)的業(yè)務(wù)有更大的發(fā)展空間,而且加之現(xiàn)在大數(shù)據(jù)技術(shù)還在日益發(fā)展和進(jìn)步,等到該技術(shù)發(fā)展成熟之際,電子商務(wù)的服務(wù)模式將會(huì)出現(xiàn)更大的改變。
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論文關(guān)鍵詞 大數(shù)據(jù) 隱私 刑法體系
隨著“可佩帶”智能設(shè)備的出現(xiàn),我們每一個(gè)人的位置、行為都可被記錄分析,隨之而來(lái)的便是大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨。而源自1890年沃倫和布蘭代斯提出的隱私權(quán)內(nèi)涵也不斷地?cái)U(kuò)張,逐漸成為一項(xiàng)基本權(quán)利。大數(shù)據(jù)和隱私權(quán),兩者隨著各自邊界的延伸而交織在一起,其相互爭(zhēng)奪自身發(fā)展權(quán)利的場(chǎng)景將是我們這個(gè)時(shí)代最為重要的事件之一。
一、大數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)涵義辨析
(一)大數(shù)據(jù)的內(nèi)涵
正如諸多新興事物一樣,大數(shù)據(jù)至今還沒(méi)有統(tǒng)一的定義。在維基百科中,大數(shù)據(jù)是這樣被定義的“大數(shù)據(jù),或稱巨量數(shù)據(jù)、海量數(shù)據(jù)、大資料,指的是所涉及的數(shù)據(jù)量規(guī)模巨大到無(wú)法通過(guò)人工,在合理時(shí)間內(nèi)達(dá)到截取、管理、處理、并整理成為人類所能解讀的信息?!笨梢哉f(shuō)這并不是一個(gè)精確的定義,因?yàn)槎x中采用了“無(wú)法通過(guò)人工”這樣的否定句式,而“合理時(shí)間”亦是一個(gè)模糊的范圍。IDC(International Data Corporation)則如此定義“大數(shù)據(jù)一般會(huì)涉及2種或2種以上數(shù)據(jù)形式。它要收集超過(guò)100TB的數(shù)據(jù),并且是高速、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)流;或者是從小數(shù)據(jù)開(kāi)始,但數(shù)據(jù)每年會(huì)增長(zhǎng)60%以上?!边@個(gè)定義雖然給出了明確的量化標(biāo)準(zhǔn),但是只強(qiáng)調(diào)了大數(shù)據(jù)數(shù)量大、增長(zhǎng)快的特征,并沒(méi)有把握住其實(shí)質(zhì)內(nèi)涵。實(shí)際上,大數(shù)據(jù)所蘊(yùn)含的是一種數(shù)據(jù)處理理念,即放棄樣本分析而采用所有數(shù)據(jù)的方法。
(二)網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的定義
在諸多論著中,都將網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)當(dāng)做一般隱私權(quán)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的延伸來(lái)對(duì)待。而實(shí)際上,基于現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)海量數(shù)據(jù)的特性,網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)已經(jīng)超出一般隱私權(quán)的范疇,正如1988年哥倫比亞廣播公司訴司法部一案中9名大法官指出的一樣,“在一個(gè)有組織的社會(huì)里,幾乎每一則信息都在不同的時(shí)候以不同的方式公開(kāi)過(guò)。但是,就個(gè)人隱私而言,不同時(shí)期零散地公開(kāi)和一次性完整地公開(kāi),即使內(nèi)容相同,也有本質(zhì)的區(qū)別?!?/p>
網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)應(yīng)當(dāng)包含以下內(nèi)容:
信息使用權(quán)。權(quán)利人對(duì)其個(gè)人信息享有按自己的意志使用的權(quán)利。
信息控制權(quán)。權(quán)利人有權(quán)決定是否允許他人訪問(wèn)或使用自己的個(gè)人信息。
知情權(quán)。權(quán)利人應(yīng)當(dāng)有權(quán)知道服務(wù)提供者掌握的個(gè)人信息以及信息的分享范圍。
當(dāng)人們剛剛適應(yīng)信息時(shí)代的工作生活方式時(shí),“大數(shù)據(jù)”時(shí)代已經(jīng)以其山呼海嘯的速度改變著人們的生產(chǎn)、生活和思維方式。大數(shù)據(jù)是近年來(lái)隨著云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、社交網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的發(fā)展而產(chǎn)生的新的科技名詞,他已經(jīng)在商業(yè)、學(xué)術(shù)、科技等領(lǐng)域得到了應(yīng)用。作為真實(shí)記錄學(xué)校在教學(xué)、科研等活動(dòng)并且是各業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)終點(diǎn)的檔案數(shù)據(jù),也迎來(lái)了檔案大數(shù)據(jù)時(shí)代,檔案管理工作也面臨新的變革。面對(duì)大數(shù)據(jù)的機(jī)遇和挑戰(zhàn),將“大數(shù)據(jù)”與高校檔案工作有機(jī)結(jié)合,滿足師生、社會(huì)的需求,提升檔案利用價(jià)值,是高校檔案管理部門(mén)應(yīng)該面臨的重要任務(wù)。
一、大數(shù)據(jù)與大數(shù)據(jù)特性
“大數(shù)據(jù)時(shí)代”最早被麥肯錫公司提出的,自2012年開(kāi)始,“大數(shù)據(jù)”一詞被越來(lái)越多的人提起與應(yīng)用,人們用它來(lái)描述信息爆炸時(shí)代的海量數(shù)據(jù),近年來(lái)已經(jīng)在商界、科技界廣泛應(yīng)用。但是理論界尚未對(duì)“大數(shù)據(jù)”形成統(tǒng)一的定義,但是一致認(rèn)為大數(shù)據(jù)不是簡(jiǎn)單的對(duì)數(shù)據(jù)量大小的描述,而是在數(shù)據(jù)量巨大,數(shù)據(jù)種類龐雜的信息中通過(guò)數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)分析來(lái)獲取有效信息的一種觀念、技術(shù)和方法的統(tǒng)稱。
與“大數(shù)據(jù)”定義不同,大數(shù)據(jù)的特征普遍得到業(yè)界共識(shí),即大數(shù)據(jù)一般歸納為4V:數(shù)據(jù)量巨大(Volume),從TB級(jí)躍升到PB級(jí)甚至ZB級(jí),而且在不斷增大;處理速度快(Velocity)主要表現(xiàn)在數(shù)據(jù)流和大數(shù)據(jù)移動(dòng)性,此特性要求必須在第一時(shí)間處理數(shù)據(jù);數(shù)據(jù)種類繁多(Variety),數(shù)據(jù)種類不僅包括文檔、圖片等傳統(tǒng)類型,還包括視頻、音頻、網(wǎng)頁(yè)、電子郵件等;數(shù)據(jù)價(jià)值高(Value),此特性是大數(shù)據(jù)運(yùn)用的真實(shí)意義所在,其價(jià)值具有稀缺性。
二、大數(shù)據(jù)時(shí)代下高校檔案工作的新特性
大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨,使人們對(duì)信息資源的認(rèn)識(shí)更進(jìn)一步,同時(shí)也提出了新的需求,在大數(shù)據(jù)時(shí)代的大環(huán)境下,學(xué)校各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)均上線各自業(yè)務(wù)系統(tǒng),作為這些業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的終點(diǎn)數(shù)據(jù),檔案數(shù)據(jù)也有了新的變化,同時(shí)對(duì)檔案管理工作也有了新的發(fā)展特征。
1、檔案數(shù)據(jù)量巨大
高校檔案記錄著高校在教學(xué)、科研等各種活動(dòng)中直接形成的、清晰的原始信息。在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下,學(xué)校各業(yè)務(wù)系統(tǒng)(例如公文系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、學(xué)生成績(jī)系統(tǒng))每時(shí)每刻都在產(chǎn)生著數(shù)據(jù)量,這些業(yè)務(wù)系統(tǒng)產(chǎn)生一切的具有保存價(jià)值的文件、音頻、視頻、圖片均屬于檔案收集范圍。因此,檔案數(shù)據(jù)量將大的驚人。同時(shí),科技的進(jìn)步直接導(dǎo)致各種數(shù)碼設(shè)備的普遍使用,形成各部門(mén)各種活動(dòng)的照片視頻等,也構(gòu)成很大一部分?jǐn)?shù)據(jù)量。
另外,檔案數(shù)據(jù)還包括檔案本身的數(shù)字化建設(shè)數(shù)據(jù),人工方式生成的數(shù)據(jù)。最普遍的就是將館藏實(shí)體檔案通過(guò)數(shù)字化技術(shù)轉(zhuǎn)化為檔案數(shù)據(jù),例如掃描、拍照,近幾年檔案數(shù)字化成都不斷增強(qiáng),此部分檔案數(shù)據(jù)也在呈幾何級(jí)的速度增長(zhǎng)。
2、檔案數(shù)據(jù)多源異構(gòu)
高校檔案涉及高校內(nèi)的眾多業(yè)務(wù),包括教學(xué)、科研、活動(dòng)等,這些業(yè)務(wù)部門(mén)的不同業(yè)務(wù)和不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)直接導(dǎo)致產(chǎn)生的檔案數(shù)據(jù)是各不相同的,形成了檔案數(shù)據(jù)多源異構(gòu)的態(tài)勢(shì)。如文檔、圖片、照片、音頻、視頻等,形成非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)共同存在的現(xiàn)象,而這些數(shù)據(jù)之間也并非毫無(wú)關(guān)聯(lián),存在一定的內(nèi)在聯(lián)系。
3、利用檔案需求多樣化
大數(shù)據(jù)時(shí)代,高校各業(yè)務(wù)系統(tǒng)既是檔案數(shù)據(jù)的產(chǎn)生者也是檔案數(shù)據(jù)的利用者,在利用檔案數(shù)據(jù)方面設(shè)計(jì)教學(xué)管理、科研管理、校園文化等各個(gè)方面。首先,廣大師生對(duì)學(xué)校的政策、規(guī)定等信息的需求正在不斷增加;其次,作為不斷發(fā)展的高校,高校的宣傳活動(dòng)必不可少,而宣傳活動(dòng)中用到的歷史檔案、名人檔案和特色檔案也在不斷增多。由此可見(jiàn),大數(shù)據(jù)時(shí)代不同使用者對(duì)各種類型檔案的需求產(chǎn)生了多樣化的態(tài)勢(shì)。
4、高校檔案價(jià)值更加高精尖
大數(shù)據(jù)真正價(jià)值在于對(duì)海量數(shù)據(jù)的分析、挖掘,得出真實(shí)可靠的信息。高校檔案是記錄高校從事教學(xué)、科研、管理等活動(dòng)直接形成具有保存價(jià)值的各種文字、圖表、聲像等不同形式、載體的歷史記錄,是最真實(shí)、最可靠、最權(quán)威的的信息。并且在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下,各業(yè)務(wù)產(chǎn)生的各種中間數(shù)據(jù)、重點(diǎn)數(shù)據(jù)均是利用者可利用數(shù)據(jù),因此,在對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、挖掘之后產(chǎn)生的檔案數(shù)據(jù)變成了高精尖的檔案數(shù)據(jù)。
三、大數(shù)據(jù)時(shí)代高校檔案面臨的挑戰(zhàn)
大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),使得檔案數(shù)據(jù)變得數(shù)量巨大、多源異構(gòu)、需求增多、數(shù)據(jù)高精尖化,給檔案發(fā)展帶來(lái)了機(jī)遇,同時(shí)也給檔案工作帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。
1、大量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)挑戰(zhàn)
檔案大數(shù)據(jù)化,使得高校檔案的數(shù)據(jù)必須具備大容量的存儲(chǔ)。對(duì)如此海量的檔案數(shù)據(jù)首先要將其保存下來(lái),同時(shí)考慮到數(shù)據(jù)多源異構(gòu)的特性,應(yīng)該將檔案數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在不同類型的數(shù)據(jù)中,另外存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)并不是簡(jiǎn)單的存放,應(yīng)該彼此有關(guān)聯(lián)有機(jī)的進(jìn)行融合,因此不同存儲(chǔ)空間應(yīng)該有合理“連接器”。
2、檔案服務(wù)內(nèi)容、方式需革新
大數(shù)據(jù)時(shí)代下的檔案利用,走向了結(jié)論化、知識(shí)化和智能化,應(yīng)該改變以往簡(jiǎn)單查閱、復(fù)制等利用方式,檔案利用者也不僅僅是對(duì)檔案信息本身的需求,更希望從大量數(shù)據(jù)中經(jīng)過(guò)挖掘,得到自己想要的檔案信息。例如,隨著出國(guó)留學(xué)人員的日益增多,學(xué)生有了將中文成績(jī)單翻譯成英文成績(jī)單的需求,而并不是簡(jiǎn)單的對(duì)中文成績(jī)的復(fù)印。
3、檔案信息安全受到威脅
大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下,檔案數(shù)據(jù)的安全受到了很大的威脅。各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的上線,并未遵循統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),但是均需要與檔案系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接;同時(shí),檔案數(shù)據(jù)價(jià)值變得越來(lái)越高,越容易受到各種不法分子的共計(jì);另外,在對(duì)結(jié)構(gòu)型數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)型數(shù)據(jù)進(jìn)行融合時(shí),可能會(huì)對(duì)傳統(tǒng)檔案信息安全體系帶來(lái)較大沖擊。
4、對(duì)檔案從業(yè)人員提出較高要求
在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下,檔案的收、管、用方面均有了新的時(shí)代特征,新的檔案管理業(yè)務(wù)對(duì)檔案從業(yè)人員提出了更高的要求,不僅要通曉檔案業(yè)務(wù),更要具備計(jì)算機(jī)相關(guān)知識(shí),并且具備較高的學(xué)習(xí)能力,才能不斷跟隨時(shí)展,做好檔案工作。
四、大數(shù)據(jù)時(shí)代檔案管理工作思路
大數(shù)據(jù)時(shí)代,高校檔案工作要有新的工作思路,充分整合利用檔案資源,以服務(wù)為宗旨,不斷改進(jìn)工作方式,適應(yīng)時(shí)展要求。
1、建立數(shù)據(jù)規(guī)范,整合資源
高校各業(yè)務(wù)部門(mén)間的業(yè)務(wù)系統(tǒng)可能采用不同的數(shù)據(jù)庫(kù),而產(chǎn)生不同格式的數(shù)據(jù),大量異構(gòu)數(shù)據(jù)形成信息孤島,建立標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的體系,消除信息孤島,形成資源共享是大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下首要解決的數(shù)據(jù)問(wèn)題。
對(duì)結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)合理整合,結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)合理整合,努力實(shí)現(xiàn)對(duì)結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的合并管理,云計(jì)算、大數(shù)據(jù)技術(shù)的運(yùn)用才能成為可能,分析挖掘海量數(shù)據(jù)才能成為可能。
2、改善工作模式
大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下,各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的建立,各業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的歸檔,對(duì)傳統(tǒng)的收、管、用,均提出了新的要求。
檔案的“收”要做到貫穿全流程,做到前端控制,提前做好各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的調(diào)研,要針對(duì)不同數(shù)據(jù)類別采取不同的處理方法,與檔案系統(tǒng)建立接口;檔案的“管”要做到全技術(shù)支持,大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下,檔案管理已經(jīng)不可避免的涵蓋了計(jì)算機(jī)知識(shí),同時(shí)海量的檔案數(shù)據(jù)處理也需要計(jì)算機(jī)技術(shù)處理,在檔案安全方面也需要做到備份與系統(tǒng)日志管理;檔案的“用”要做到全智能服務(wù),大數(shù)據(jù)時(shí)代,檔案數(shù)據(jù)不應(yīng)該是簡(jiǎn)單的存放在那里的“死”數(shù)據(jù),應(yīng)該“活”起來(lái),而“活”即是對(duì)數(shù)據(jù)的分析與挖掘,應(yīng)該具備智能化的服務(wù),真正為檔案利用者服務(wù)。
3、增強(qiáng)檔案信息安全管理
大數(shù)據(jù)時(shí)代檔案安全性不言而喻,高校檔案工作需特別強(qiáng)調(diào)檔案信息安全。首先要以技術(shù)為支撐,加強(qiáng)檔案信息安全全程管理。包括身份認(rèn)證、單點(diǎn)登錄、密碼技術(shù)給數(shù)據(jù)加密、設(shè)置權(quán)限、做好備份機(jī)制、保留操作日志等。其次,要建立安全規(guī)章制度,確保各項(xiàng)工作有章可循。特別要做好檔案開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)和保密制度,在信息安全的前提下實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享利用。
4、建立高質(zhì)量的人才隊(duì)伍
大數(shù)據(jù)時(shí)代下的檔案工作,已經(jīng)不是簡(jiǎn)單的把檔案收集起來(lái),裝裝訂訂,檔案利用也不在是簡(jiǎn)單查閱、復(fù)印,檔案從業(yè)人員應(yīng)該以大數(shù)據(jù)的思維去管理檔案。這就對(duì)檔案從業(yè)人員提出了更高的要求,要具備專業(yè)的檔案知識(shí),還要有數(shù)據(jù)分析能力、數(shù)據(jù)建模分析能力和處理數(shù)據(jù)能力,最重要的是要具備較高的自學(xué)能力,緊跟不斷出現(xiàn)的時(shí)代要求,才能更好的做好大數(shù)據(jù)時(shí)代下的檔案工作。
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>> 大數(shù)據(jù)畫(huà)像技術(shù)在高校思想政治教育中的應(yīng)用 大數(shù)據(jù)在高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育中的應(yīng)用研究 大數(shù)據(jù)應(yīng)用對(duì)學(xué)生思想政治教育的影響及對(duì)策 網(wǎng)絡(luò)思想政治教育在大數(shù)據(jù)時(shí)代的分析 高校思想政治教育模式在大數(shù)據(jù)時(shí)代的創(chuàng)新 淺談大數(shù)據(jù)在高校研究生思想政治教育中的運(yùn)用 淺析新媒體在中小學(xué)思想政治教育中的應(yīng)用 手機(jī)新媒體在高校思想政治教育中的應(yīng)用 新媒體在高職院校思想政治教育中的應(yīng)用研究 新媒體時(shí)代大學(xué)生思想政治教育大數(shù)據(jù)建設(shè)淺析 大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)與決策在高校就業(yè)工作中的應(yīng)用 數(shù)據(jù)挖掘在高校學(xué)生思想政治教育工作中應(yīng)用的淺談 大數(shù)據(jù)時(shí)代的思想政治教育方法的發(fā)展與創(chuàng)新 大數(shù)據(jù)時(shí)代的大學(xué)生思想政治教育研究 大數(shù)據(jù)視角下的大學(xué)生思想政治教育 大數(shù)據(jù)對(duì)高校思想政治教育的影響及轉(zhuǎn)變 淺談大數(shù)據(jù)背景下的思想政治教育功能創(chuàng)新 論大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下的高校思想政治教育 大數(shù)據(jù)時(shí)代的思想政治教育探究 大數(shù)據(jù)時(shí)代高校思想政治教育的創(chuàng)新發(fā)展 常見(jiàn)問(wèn)題解答 當(dāng)前所在位置:.
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New Exploration of the Application of Big Data Forecast
in Ideological and Political Education
DAI Haoyun, WANG Yu
(School of Marxism, Yangtze Normal University, Chongqing 408100, China)
>> 議大數(shù)據(jù)時(shí)代下的個(gè)人信息安全 大數(shù)據(jù)時(shí)代個(gè)人信息安全保護(hù)對(duì)策 大數(shù)據(jù)時(shí)代社交網(wǎng)絡(luò)個(gè)人信息安全問(wèn)題研究 大數(shù)據(jù)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下個(gè)人信息的安全保護(hù) 大數(shù)據(jù)時(shí)代下的個(gè)人信息安全的重要性探討 移動(dòng)化、大數(shù)據(jù)時(shí)代,個(gè)人信息怎么保護(hù)? 大數(shù)據(jù)時(shí)代,別讓個(gè)人信息“裸奔” 個(gè)人信息安全將從產(chǎn)品步入服務(wù)時(shí)代 國(guó)家智能終端軟件產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心:APP檢測(cè)認(rèn)證是信息安全保障 大數(shù)據(jù)時(shí)代政府對(duì)個(gè)人信息的保護(hù)問(wèn)題 我國(guó)大數(shù)據(jù)時(shí)代個(gè)人信息保護(hù)研究綜述 大數(shù)據(jù)時(shí)代下刑法對(duì)個(gè)人信息的保護(hù) 大數(shù)據(jù)時(shí)代,如何織密個(gè)人信息“保護(hù)網(wǎng)” 大數(shù)據(jù)與云計(jì)算環(huán)境下個(gè)人信息安全協(xié)同保護(hù)研究 淺析大數(shù)據(jù)環(huán)境下的個(gè)人信息安全保護(hù) 大數(shù)據(jù)背景下大學(xué)生個(gè)人信息安全風(fēng)險(xiǎn)研究 大數(shù)據(jù)背景下的個(gè)人信息安全問(wèn)題 強(qiáng)化個(gè)人信息安全管理,構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)時(shí)代信息安全基礎(chǔ) 大數(shù)據(jù)背景下個(gè)人信息權(quán)的研究 淺談APP注冊(cè)視角下大學(xué)生于大數(shù)據(jù)時(shí)代下保護(hù)個(gè)人信息的方法 常見(jiàn)問(wèn)題解答 當(dāng)前所在位置:.
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>> 大數(shù)據(jù)背景下個(gè)人隱私保護(hù) 大數(shù)據(jù)環(huán)境下的個(gè)人隱私保護(hù)技術(shù) 大數(shù)據(jù)時(shí)代下個(gè)人隱私保護(hù)的調(diào)研分析 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下個(gè)人隱私權(quán)的保護(hù) 新媒體環(huán)境下個(gè)人隱私的保護(hù) 保護(hù)大數(shù)據(jù)時(shí)代的個(gè)人隱私 大數(shù)據(jù)時(shí)代下的個(gè)人隱私保護(hù) 大數(shù)據(jù)時(shí)代的個(gè)人隱私保護(hù) 大數(shù)據(jù)時(shí)代個(gè)人隱私保護(hù)問(wèn)題研究 大數(shù)據(jù)時(shí)代如何保護(hù)個(gè)人隱私 大數(shù)據(jù)時(shí)代個(gè)人隱私的保護(hù) 大數(shù)據(jù)時(shí)代個(gè)人隱私保護(hù)研究 數(shù)字遺忘:大數(shù)據(jù)與個(gè)人隱私保護(hù) 淺談大數(shù)據(jù)時(shí)代個(gè)人隱私權(quán)的保護(hù) “大數(shù)據(jù)”時(shí)代下的個(gè)人隱私保護(hù)問(wèn)題研究 大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下大學(xué)生個(gè)人隱私保護(hù)探究① 大數(shù)據(jù)時(shí)代中美保護(hù)個(gè)人隱私的對(duì)比研究 大數(shù)據(jù)與個(gè)人隱私不是天敵 注重保護(hù)個(gè)人隱私 淺析新媒體環(huán)境下的個(gè)人隱私保護(hù) 常見(jiàn)問(wèn)題解答 當(dāng)前所在位置:l.
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