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近日,在中國(guó)信息化百人會(huì)2017年峰會(huì)上,中國(guó)信息化百人會(huì)顧問(wèn)、國(guó)家信息化專家咨詢委員會(huì)常務(wù)副主任周宏仁分享了他對(duì)2015至2030年全球信息化發(fā)展主線的思考。
解讀工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)
將2015年作為時(shí)間節(jié)點(diǎn)的原因,周宏仁表示是因?yàn)?015年6月,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟(Industrial Internet Consortium )了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)參考架構(gòu),“我覺(jué)得這是一個(gè)非常具有里程碑意義的事件”。在第二屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上指出,以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術(shù)日新月異,引導(dǎo)了社會(huì)生產(chǎn)新變革,創(chuàng)造了人類生活新空間,拓展了國(guó)家治理新領(lǐng)域,極大提高了人類認(rèn)識(shí)世界、改造世界的能力?!坝纱丝梢钥闯?,當(dāng)今世界,互聯(lián)網(wǎng)正扮演著一個(gè)中心的角色,不能掉以輕心?!?/p>
周宏仁著重解讀了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。他將工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)分解成一個(gè)“5C”的架構(gòu),第一層“C”是智慧連接層,第二層“C”是數(shù)據(jù)和信息的轉(zhuǎn)換層,第三層“C”是計(jì)算網(wǎng)絡(luò)層,第四層“C”是認(rèn)知層,第五層“C”是配置層?!斑@五層架構(gòu)實(shí)際上是一個(gè)典型的自動(dòng)控制系統(tǒng),是一個(gè)反饋式的控制?!?/p>
他進(jìn)一步解釋說(shuō),工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)控制的對(duì)象包括人、計(jì)算機(jī)、物。所有控制對(duì)象的狀況是通過(guò)連接層來(lái)反饋的,即C1;然后送到反饋器,即C2;再將得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行智能分析和知識(shí)挖掘,得到的結(jié)果送到比較器,“比較器實(shí)際上是信息的中心樞紐,把現(xiàn)在整個(gè)系統(tǒng)的實(shí)際運(yùn)行情況跟系統(tǒng)的期望值做一個(gè)比較”,即C3;C4則是根據(jù)C3的比較,做出一些決策,對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整;C5則充當(dāng)控制器,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)完成調(diào)整。
那么,如何來(lái)認(rèn)識(shí)、理解工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)呢?周宏仁分析了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的技術(shù)支撐。在最底層的指揮連接層,需要將與企業(yè)相關(guān)的各種數(shù)據(jù)都無(wú)障礙獲取,包括人員數(shù)據(jù)、產(chǎn)供銷數(shù)據(jù)、信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等;第二層數(shù)據(jù)信息轉(zhuǎn)換層則是通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)智能分析和知識(shí)挖掘,從而轉(zhuǎn)換成信息;第三層是計(jì)算網(wǎng)絡(luò)層,依托云計(jì)算技術(shù)在信息中心樞紐將數(shù)據(jù)與期望值進(jìn)行對(duì)比分析;第四層是認(rèn)知層,依托計(jì)算科學(xué)確認(rèn)監(jiān)控資產(chǎn)或設(shè)備狀況、用戶可視和支持決策;第五層是配置層,依靠網(wǎng)絡(luò)化的自動(dòng)控制,實(shí)現(xiàn)由網(wǎng)絡(luò)空間至物理空間的反饋,完成實(shí)際操作。
所以,得來(lái)說(shuō)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的基本特征,是一個(gè)包括人、機(jī)、物在內(nèi)的,典型的反饋控制系統(tǒng),是一個(gè)復(fù)雜的大系統(tǒng),“這將是過(guò)去幾十年企業(yè)信息化經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和未來(lái)10至15年信息化追逐的高層次目標(biāo)。”
周宏仁特別提到,其中的反饋控制是自動(dòng)化的核心理念,“因?yàn)橹挥蟹答伈拍芴岣哌M(jìn)度,反饋系統(tǒng)的進(jìn)度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于不反饋的。”整個(gè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)就是在數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化的基礎(chǔ)上重構(gòu)自動(dòng)化。當(dāng)前時(shí)髦的信息技術(shù),基本全都是在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的大框架之下構(gòu)成的,“我們知道任何技術(shù)的生命點(diǎn)不在于技術(shù)多么尖端、多么先進(jìn),而在于是否能充分被利用。而工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)正是一個(gè)能將當(dāng)前的前沿信息技術(shù)全部包括進(jìn)去的整體?!?/p>
據(jù)周宏仁判斷,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的基本思想,不僅適用于任何制造企業(yè),而且適合于政府和其它企事業(yè)單位;不僅對(duì)大型企業(yè)贏得國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力極為重要,而且對(duì)國(guó)家信息化和信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展影響十分深遠(yuǎn)。
物聯(lián)網(wǎng)前景可期
回顧從工業(yè)化開(kāi)始所走過(guò)的歷史進(jìn)程,可以看到工業(yè)化的機(jī)械化是從1775年蒸汽機(jī)的發(fā)明算起,到1860年電機(jī)和電器的發(fā)明,然后到1940年前后火炮自動(dòng)控制的發(fā)明,這是自動(dòng)化的歷史階段。與此同時(shí),1946年發(fā)明了計(jì)算機(jī),所以從50年代開(kāi)始,社會(huì)就進(jìn)入到數(shù)字化的階段,“我們有網(wǎng)絡(luò)化、智能化,將來(lái)會(huì)在數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化,這會(huì)是2015年到2030年信息化發(fā)展的主線,而且我們可以看出,現(xiàn)在正在發(fā)展的自動(dòng)化,跟原來(lái)工業(yè)化的自動(dòng)化是有著本質(zhì)上的區(qū)別,這是一個(gè)螺旋式的上升,是一個(gè)極大的系統(tǒng)能力的提升。”他分析道。
而且這個(gè)系統(tǒng)是什么呢?周宏仁表示就是智能物理系統(tǒng)(CPS)。過(guò)去70年,信息系統(tǒng)的發(fā)展走過(guò)了三個(gè)比較重要的階段:從信息系統(tǒng)走到大系統(tǒng),再走到超級(jí)系統(tǒng)。現(xiàn)階段,正處于大系統(tǒng)和超級(jí)系統(tǒng)階段。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)就是一個(gè)基于互聯(lián)網(wǎng)的大系統(tǒng)或者超級(jí)系統(tǒng)。所以,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是構(gòu)造了一個(gè)大系統(tǒng)、大平臺(tái),從而獲得了大數(shù)據(jù)的系統(tǒng),而數(shù)據(jù)是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)一切業(yè)務(wù)活動(dòng)的基礎(chǔ)。
如何從控制對(duì)象(人、計(jì)算機(jī)、物)拿數(shù)據(jù)呢?周宏仁分析說(shuō),臺(tái)式電腦、平板電腦、智能手機(jī),以及目前快速發(fā)展的可穿戴設(shè)備、植入式設(shè)備都是將人計(jì)算機(jī)化的工具,“如果不把人變得計(jì)算機(jī)化,那就沒(méi)辦法采集數(shù)據(jù)。”他解釋說(shuō)。關(guān)于物的計(jì)算機(jī)化,他估計(jì)到2030年全球?qū)⒂?000億件物品要聯(lián)網(wǎng),包括車聯(lián)網(wǎng)、水聯(lián)網(wǎng)還有建筑物等。同時(shí),還要實(shí)現(xiàn)人、機(jī)、物的一體化管理,充分利用監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)和風(fēng)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)智能控制、智能管理。所以,物的計(jì)算機(jī)化也將是一個(gè)必然。此外,計(jì)算機(jī)也正在發(fā)生新的變化,包括創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式、創(chuàng)新運(yùn)行模式、創(chuàng)新人才等。
全球正在迎來(lái)一個(gè)物的計(jì)算機(jī)化的新時(shí)代。BI Intelligence預(yù)測(cè),到2019年,全球的個(gè)人電腦數(shù)量約25億,全球智能手機(jī)數(shù)量約40億,全球物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備數(shù)量則將有250億至300億?!翱梢钥闯?,個(gè)人電腦的擁有量已經(jīng)基本飽和了,智能手機(jī)也會(huì)有飽和的一天,目前唯獨(dú)不飽和的、前途無(wú)量的就是物的計(jì)算機(jī)化?!?/p>
物的計(jì)算機(jī)化,對(duì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展所產(chǎn)生的影響會(huì)非常巨大?!叭绻恳粯赢a(chǎn)品都要加芯片,那么芯片的需求量就大了。物聯(lián)網(wǎng)固定寬帶、移動(dòng)寬帶也會(huì)有急速的發(fā)展?,F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)用戶有約35億左右,將來(lái)的物聯(lián)網(wǎng)用戶可能會(huì)有500億、1000億,甚至更多。此外,云計(jì)算、云存儲(chǔ)、云服務(wù)和數(shù)據(jù)中心同樣會(huì)有急速的擴(kuò)張,大數(shù)據(jù)更會(huì)蓬勃發(fā)展?!敝芎耆暑A(yù)測(cè)說(shuō)。
由此發(fā)展,信息化將走向社會(huì)化和分子化。社會(huì)化是指信息系統(tǒng)的構(gòu)造不再局限于一個(gè)組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)部,而是根據(jù)需求可以覆蓋全社會(huì),由全社會(huì)共同打造。同時(shí),信息化也不再是組織機(jī)構(gòu)的職責(zé),而是向全社會(huì)的每一個(gè)“細(xì)胞”滲透,包括每一個(gè)個(gè)人、每一件產(chǎn)品、甚至每一個(gè)活動(dòng)或事件。沒(méi)有計(jì)算機(jī)化的人、產(chǎn)品、物可能都會(huì)被淘汰。
屆時(shí),物的計(jì)算機(jī)化一部分將形成物聯(lián)網(wǎng),周宏仁表示:“物聯(lián)網(wǎng)會(huì)覆蓋所有重要的領(lǐng)域,當(dāng)然這會(huì)有一個(gè)過(guò)程,肯定是從一些最重要的、市場(chǎng)需要最強(qiáng)烈的、能效益最大化的行業(yè)先開(kāi)始。到時(shí),人和人、人和物會(huì)全部連在一起,構(gòu)成一個(gè)智能互聯(lián)的世界。這樣,在互聯(lián)網(wǎng)之外就會(huì)新產(chǎn)生兩個(gè)網(wǎng)絡(luò),一個(gè)是物聯(lián)網(wǎng),一個(gè)是全聯(lián)網(wǎng),即IOT和IOE(Internet of Everything)?!?/p>
所以,從空間角度來(lái)看互聯(lián)網(wǎng)未來(lái)的發(fā)展、物的計(jì)算機(jī)化發(fā)展的結(jié)果就是物聯(lián)網(wǎng)。就是把人的計(jì)算機(jī)化結(jié)合聯(lián)網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)+物聯(lián)網(wǎng),最后就會(huì)產(chǎn)生全聯(lián)網(wǎng),即IOE。
數(shù)字轉(zhuǎn)型勢(shì)不可擋
由此將會(huì)引發(fā)的問(wèn)題就是“數(shù)字轉(zhuǎn)型”。數(shù)字轉(zhuǎn)型的概念是由IBM公司在2012年提出的,直至2015年開(kāi)始引起全世界產(chǎn)業(yè)巨頭的重視。2016年1月,世界經(jīng)濟(jì)論壇和埃森哲發(fā)表了《產(chǎn)業(yè)界的數(shù)字轉(zhuǎn)型》白皮書,將過(guò)去幾年的全球數(shù)字轉(zhuǎn)型狀況做了一個(gè)總結(jié)和分析。其中講到,數(shù)字技術(shù)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的作用,已經(jīng)從提升效率和勞動(dòng)生產(chǎn)率的輔助角色,快速演變?yōu)榛A(chǔ)創(chuàng)新和創(chuàng)造的Enabler。換言之,數(shù)字技術(shù)已經(jīng)上升到生產(chǎn)力的中心位置,不再是輔助角色。這是數(shù)字轉(zhuǎn)型的最重要的一個(gè)認(rèn)識(shí)和轉(zhuǎn)變。書中還提到,產(chǎn)業(yè)與社會(huì)的數(shù)字轉(zhuǎn)型,是所謂第四次產(chǎn)業(yè)革命最重要的內(nèi)容之一。數(shù)字轉(zhuǎn)型是信息革命和信息化發(fā)展的新階段,而且產(chǎn)業(yè)的數(shù)字轉(zhuǎn)型一定會(huì)帶來(lái)社會(huì)的數(shù)字轉(zhuǎn)型。
從該份白皮書中,可以看出數(shù)字轉(zhuǎn)型對(duì)企業(yè)來(lái)講非常重要。傳統(tǒng)的世界500強(qiáng)企業(yè)平均需要20年才能達(dá)到10億美元以上的市值,但現(xiàn)在的企業(yè)新秀們達(dá)到這一目標(biāo)的速度則要快得多:Google用了8年,而Uber、Snapchat、小米等只用了四年或更短的r間。
那么,我們應(yīng)該用什么來(lái)衡量如今的數(shù)字企業(yè)?周宏仁認(rèn)為有三個(gè)條件很有代表性,還可以用來(lái)理解什么叫數(shù)字轉(zhuǎn)型。
一是數(shù)字業(yè)務(wù)模型。企業(yè)以往數(shù)十年成功運(yùn)行的業(yè)務(wù)模型(商業(yè)模型),已經(jīng)被數(shù)字創(chuàng)新所摧毀,不再有效;企業(yè)如果不下決心“毀了自己”,在創(chuàng)造一個(gè)適應(yīng)于數(shù)字時(shí)代的、可變的、數(shù)字業(yè)務(wù)模型,將不知所措。這種業(yè)務(wù)模型,一定是數(shù)據(jù)和技術(shù)強(qiáng)化的業(yè)務(wù)模型。
二是數(shù)字運(yùn)行模型。就是在數(shù)字化的條件下,重新定義企業(yè)的運(yùn)行模型,清晰地描繪業(yè)務(wù)功能、流程、與組織架構(gòu)之間的關(guān)系,人、團(tuán)隊(duì)、各組成部門之間如何有效互動(dòng),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略和最終目標(biāo)。
業(yè)界公認(rèn),“互聯(lián)網(wǎng)思維”最早出自百度創(chuàng)始人李彥宏之口。在3年前的一次演講中,李彥宏提到:今后企業(yè)家們要有互聯(lián)網(wǎng)思維,可能你做的事情不是互聯(lián)網(wǎng),但要逐漸用互聯(lián)網(wǎng)的方式去想問(wèn)題。
此后3年關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)思維的認(rèn)識(shí)變化可能超出了李彥宏的想象。脫胎于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的思維模式,觸角正延伸到經(jīng)濟(jì)社會(huì)的各個(gè)方面。起先是媒體,隨后是音樂(lè)、零售業(yè)、旅游,最近則是金融業(yè)、教育,甚至連汽車等傳統(tǒng)制造業(yè)也能看到它的影子。火爆的影響力背后,人們不禁追問(wèn),什么是互聯(lián)網(wǎng)思維,為何有這般魔力?
互聯(lián)網(wǎng)思維并無(wú)權(quán)威的定義,一般的共識(shí)是,它是一種對(duì)市場(chǎng)、用戶、產(chǎn)品乃至整個(gè)商業(yè)生態(tài)重新審視的方式,體現(xiàn)的主要是注重“以用戶為中心”,強(qiáng)調(diào)信息在生產(chǎn)、交換和傳播中的價(jià)值,其余五花八門的詮釋都由此衍生?;仡櫥ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),這些理念并非橫空出世,而是一脈相承。互聯(lián)網(wǎng)思維概念之所以近年才被感知,且一經(jīng)提及便引發(fā)廣泛關(guān)注,源于互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的推動(dòng),以及附著在這些新技術(shù)形態(tài)上對(duì)便捷服務(wù)、用戶體驗(yàn)、挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值等生態(tài)服務(wù)要求。正是這些條件,孕育了互聯(lián)網(wǎng)思維誕生環(huán)境,從而促使這一思維集中爆發(fā),順勢(shì)而生。
新技術(shù)形態(tài)對(duì)生態(tài)服務(wù)的要求,反過(guò)來(lái)又助推了技術(shù)的應(yīng)用和不斷成熟。而從更大的范圍看,互聯(lián)網(wǎng)思維的核心理念,也是新技術(shù)形態(tài)下工業(yè)化社會(huì)走向信息化社會(huì)的必然要求。甚至可以說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)思維,不是有互聯(lián)網(wǎng)才會(huì)產(chǎn)生,而是借助互聯(lián)網(wǎng)“開(kāi)放、協(xié)作、分享”等特性,讓它得以迅速傳播。
從歷史上來(lái)看,技術(shù)手段如果要產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響,落腳點(diǎn)不僅僅只是其外在表現(xiàn)的具體形態(tài),還在于思維層面的凝練和升華,互聯(lián)網(wǎng)也不例外。順勢(shì)而生的互聯(lián)網(wǎng)思維,對(duì)產(chǎn)業(yè)生態(tài)提出不同要求。當(dāng)商品、貨幣化身為信息的載體,與消費(fèi)者單向、灌輸式的傳統(tǒng)式溝通,被多向、互動(dòng)式、精準(zhǔn)定向的模式取代,用互聯(lián)網(wǎng)思維思考,確實(shí)也能帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的價(jià)值?!盁o(wú)論哪個(gè)產(chǎn)業(yè),用‘互聯(lián)網(wǎng)思維’重新加以審視,就會(huì)發(fā)現(xiàn)非常多的機(jī)遇和空間?!眰鹘y(tǒng)行業(yè)用互聯(lián)網(wǎng)思維做一遍,將會(huì)釋放出更多的能量。這就是互聯(lián)網(wǎng)超越技術(shù)層面,作為一種思維方式的魅力。
順勢(shì)而生,更要借勢(shì)而動(dòng)。如果說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)本身就已具備互聯(lián)網(wǎng)思維的基因,那么對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)來(lái)說(shuō),更應(yīng)該主動(dòng)擁抱互聯(lián)網(wǎng)思維,重新思考生產(chǎn)流程、服務(wù)模式和業(yè)態(tài)形態(tài)。同時(shí),還要避免把互聯(lián)網(wǎng)僅僅看做一種工具,而要認(rèn)識(shí)到,互聯(lián)網(wǎng)的模式只是平臺(tái)和媒介,核心在于新技術(shù)形態(tài)下的“思維”。正如有人總結(jié):互聯(lián)網(wǎng)思維是“網(wǎng)絡(luò)為體,創(chuàng)新為用”,而不是“傳統(tǒng)為體,網(wǎng)絡(luò)為用?!?/p>
我覺(jué)得大家大可不必焦慮,在我看來(lái)真正的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)還沒(méi)有真正開(kāi)始,所有一切都在從各個(gè)角度進(jìn)行一些探索和準(zhǔn)備,每一個(gè)企業(yè)可以找到自身的切入點(diǎn)進(jìn)行嘗試。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,有幾個(gè)關(guān)鍵方向倒是需要密切把握和關(guān)注的。
首先,我們需要問(wèn)自己,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和我們的現(xiàn)有產(chǎn)品之間是什么關(guān)系?如果工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)要大行其道的話,每一個(gè)產(chǎn)品必須和嵌入式的芯片整合在一起,產(chǎn)品的整體,乃至產(chǎn)品的各個(gè)細(xì)分的模塊,都應(yīng)該可以被標(biāo)識(shí)、被追蹤、被管理,而且是全生命周期的整體性管理。在這個(gè)基礎(chǔ)上才能建立起完全新型的產(chǎn)品設(shè)計(jì)庫(kù)和數(shù)據(jù)庫(kù),我們才能進(jìn)入工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的全流程管理環(huán)節(jié)。
德國(guó)人將智能工廠和智能生產(chǎn)作為他們未來(lái)工業(yè)智能化的關(guān)鍵所在。在智能工廠里他們特別關(guān)注圍繞產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)的設(shè)計(jì)、工程的設(shè)計(jì),以及最終產(chǎn)品的制造,這一過(guò)程實(shí)際上是融合了產(chǎn)品智能化,設(shè)計(jì)虛擬化和生產(chǎn)自動(dòng)化的全過(guò)程。
在我們完成了第一步產(chǎn)品的智能化嵌入,以及身份識(shí)別之后,我們才有可能進(jìn)入真正的虛擬化設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)。
所謂虛擬化設(shè)計(jì)就是用盡量多的軟件來(lái)完成原有的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、樣品制造、性能測(cè)試,乃至各種模擬和仿真。在這一方面?zhèn)鹘y(tǒng)的自動(dòng)化軟件、仿真軟件可以發(fā)揮巨大的作用,他們只要和我們新的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)理念整合在一起就夠了。但是真正意義上的產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理(Product Data Management,PDM)和產(chǎn)品生命周期管理(Product Lifecycle Management,PLM),需要企業(yè)在管理上和設(shè)計(jì)流程上進(jìn)行很大的改變,而這一方面當(dāng)今的很多中國(guó)企業(yè)其實(shí)并沒(méi)有準(zhǔn)備好。
虛擬化設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)完成之后就可以進(jìn)入自動(dòng)化的制造環(huán)節(jié),在這一環(huán)節(jié)德國(guó)人給出了一個(gè)非常有意思的概念叫做“自己生產(chǎn)自己”。其實(shí)當(dāng)所有的零部件被賦予標(biāo)簽,在設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)賦予了它準(zhǔn)確的產(chǎn)品身份和出廠場(chǎng)景的設(shè)定之后,生產(chǎn)線和被生產(chǎn)的產(chǎn)品之間的對(duì)話就是自然發(fā)生的事情了。這時(shí)機(jī)器人的介入,包括生產(chǎn)機(jī)器人、運(yùn)輸機(jī)器人,還有智能庫(kù)存的管理就變得順理成章。這種高度自動(dòng)化的生產(chǎn)將使生產(chǎn)效率和生產(chǎn)的柔性化得到極大的提高。
豐田公司在汽車行業(yè)早已實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)的高度柔性化。今天以德國(guó)和日本汽車業(yè)為代表的汽車行業(yè),可以說(shuō)是智能生產(chǎn)領(lǐng)域的先驅(qū),他們對(duì)智能機(jī)器人和自動(dòng)化設(shè)備的使用是非常領(lǐng)先的。更進(jìn)一步,德國(guó)人正在探索更新的智能化工廠。
西門子在他們位于德國(guó)安貝格的西門子電子制造工廠(EWA),嘗試使用我們談到的智能化生產(chǎn)的各種要素,來(lái)顛覆式地重塑他們的生產(chǎn)工藝和流程。因?yàn)樯a(chǎn)的高度智能化、自動(dòng)化,還有產(chǎn)品的模塊化、標(biāo)準(zhǔn)化以及標(biāo)簽化,可以使得產(chǎn)品制造過(guò)程達(dá)到高度的柔性,其生產(chǎn)流程可以伴隨著不計(jì)其數(shù)的組合和錯(cuò)綜復(fù)雜的供應(yīng)鏈變化進(jìn)行持續(xù)的優(yōu)化,而效率又可以獲得很大提升。
這一家工廠在生產(chǎn)面積沒(méi)有變化的情況下,產(chǎn)能卻在采用新的智能化設(shè)備之后提升了8倍,產(chǎn)品質(zhì)量更是比25年前提高了40余倍。EWA的產(chǎn)品質(zhì)量合格率高達(dá)99.9988%。他們每年能生產(chǎn)出約1200萬(wàn)件西門子的PLC產(chǎn)品,幾乎平均每秒就能生產(chǎn)出一件產(chǎn)品。當(dāng)智能工廠和智能生產(chǎn)進(jìn)入這樣高度的自動(dòng)化和柔性化之后,所產(chǎn)生的巨大信息和數(shù)據(jù),反過(guò)來(lái)又能夠不斷地作為優(yōu)化制造和設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)源,這時(shí)大數(shù)據(jù)分析自然就派上了用場(chǎng)。同時(shí),累計(jì)的歷史數(shù)據(jù)、維修數(shù)據(jù)、各種材料數(shù)據(jù),又可以構(gòu)建出更大的虛擬的產(chǎn)品庫(kù)。
在這一方面,美國(guó)的GE公司在航空發(fā)動(dòng)機(jī)的生產(chǎn)和維修方面也在進(jìn)行著積極的探索。對(duì)航空發(fā)動(dòng)機(jī)的在線監(jiān)控和故障診斷,是確保每一臺(tái)航空發(fā)動(dòng)機(jī)這一飛機(jī)心臟安全運(yùn)行的至為重要的技術(shù)。但是如果將發(fā)動(dòng)機(jī)從生產(chǎn)到維修的所有數(shù)據(jù)全部整合在一起,進(jìn)行一種全生命周期的模擬的話,所帶來(lái)的數(shù)據(jù)分析質(zhì)量和對(duì)故障的預(yù)測(cè)程度就遠(yuǎn)非在線實(shí)時(shí)監(jiān)控所能比擬了,也就是說(shuō)我們可以用軟件構(gòu)建一個(gè)完全虛擬意義上的發(fā)動(dòng)機(jī)模型,而這個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)是我們所擁有的實(shí)時(shí)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)和歷史上的生產(chǎn)數(shù)據(jù)、維修數(shù)據(jù)、材料數(shù)據(jù)乃至天氣等數(shù)據(jù)的集合,這個(gè)虛擬發(fā)動(dòng)機(jī)集合了如此眾多的數(shù)據(jù)信息,它對(duì)故障的預(yù)測(cè)和預(yù)防性維護(hù)水平將是單純的在線數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)所無(wú)法比擬的,而這個(gè)模型在大數(shù)據(jù)技術(shù)和高效的建模技術(shù)出現(xiàn)之前是不可想象的。
這一切將為積累大量技術(shù)的生產(chǎn)型企業(yè)進(jìn)行高質(zhì)量的產(chǎn)品質(zhì)量維護(hù)、故障監(jiān)測(cè)、故障預(yù)維護(hù),以及產(chǎn)生新的服務(wù)項(xiàng)目奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),在系統(tǒng)層面上,可以對(duì)原有系統(tǒng)的效率進(jìn)行更大范圍的優(yōu)化。因?yàn)橄到y(tǒng)的復(fù)雜度按照網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的計(jì)算,遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于單臺(tái)設(shè)備,或者若干機(jī)組的組合,對(duì)系統(tǒng)的重新建模分析,找到系統(tǒng)優(yōu)化點(diǎn),這一工作已非人力可以介入。大規(guī)模的建模和大數(shù)據(jù)分析必然會(huì)發(fā)揮更為關(guān)鍵的作用。這在計(jì)算資源高度分布發(fā)達(dá),芯片價(jià)格極其低廉,而且網(wǎng)絡(luò),尤其是無(wú)線網(wǎng)絡(luò)隨處覆蓋的今天和未來(lái),將變得觸手可及,且十分廉價(jià)。
在今天,每一個(gè)公司都可以展望工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái),做出自己工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)設(shè)計(jì)。這一路徑正在被探索,但是還沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)路徑,然而我們需要注意到的幾個(gè)關(guān)鍵障礙,卻是在實(shí)現(xiàn)這個(gè)道路的過(guò)程中需要關(guān)注的。
首先,今天的工業(yè)思維依舊是產(chǎn)品思維和硬件思維,而未來(lái)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)首先應(yīng)該是軟件思維,其次是網(wǎng)絡(luò)和大數(shù)據(jù)思維。所謂軟件思維就是說(shuō)未來(lái)產(chǎn)品,即便軟件不占到絕對(duì)統(tǒng)治的地位,至少和硬件是同等重要。而今天的工業(yè)企業(yè)依舊把軟件功能作為硬件功能的附加,這一現(xiàn)象在幾乎所有的大型工業(yè)企業(yè)身上都存在,這一傳統(tǒng)思維方式似乎很難改變。那些能夠突破這種思維方式的公司將脫穎而出。蘋果就是用軟件定義硬件,并且開(kāi)辟了新的產(chǎn)業(yè)未來(lái)的佼佼者。各行各業(yè)里的蘋果在我看來(lái)都會(huì)逐漸脫穎而出,那些不能夠?qū)④浖糜谖磥?lái)產(chǎn)業(yè)重要地位的公司,將失去工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)。
其次,產(chǎn)品的架構(gòu)設(shè)計(jì)將不再依循傳統(tǒng)的硬件大規(guī)模設(shè)計(jì)的方式??焖俚牡愃朴谲浖_(kāi)發(fā)的設(shè)計(jì)方式,可能會(huì)大行其道,這就需要建立一種完全新型的系統(tǒng)化設(shè)計(jì)架構(gòu),而這一架構(gòu)在當(dāng)下即使是很領(lǐng)先的美國(guó)和德國(guó)的大型制造型企業(yè)當(dāng)中,也是缺乏的,這需要每一個(gè)企業(yè)去做出勇敢的實(shí)踐和探索。
最后,在標(biāo)準(zhǔn)方面,今天沒(méi)有哪個(gè)企業(yè),也沒(méi)有哪個(gè)國(guó)家對(duì)未來(lái)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)提出完整意義上的標(biāo)準(zhǔn)。沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn),每一個(gè)企業(yè)就無(wú)法在數(shù)據(jù)通信層面上達(dá)成一致,在數(shù)據(jù)安全方面也更沒(méi)有一套保障的機(jī)制和體系。德國(guó)人在智能工廠方面正在建立自己產(chǎn)業(yè)同盟問(wèn)的產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn),美國(guó)人以AT&T、思科(Cisco)、通用電氣(GE)、IBM和英特爾(Intel)為基礎(chǔ)成立的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟(Industrial Internet Consortium,IIC),也在制定通信協(xié)議方面的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的參與和密切關(guān)注是每一個(gè)企業(yè)在設(shè)立自己的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)路線圖時(shí)必須關(guān)注的關(guān)鍵,關(guān)于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái),其實(shí)也和今天的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的未來(lái)一樣,恰如硅谷著名的科技預(yù)言家凱文?凱利所說(shuō)的那樣,未來(lái)20年最重要的發(fā)明今天還沒(méi)有出現(xiàn)。
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),中國(guó)人缺席了嗎
“互聯(lián)網(wǎng)思維”恐怕是過(guò)去兩年中國(guó)企業(yè)界最熱門的詞匯了,同樣,“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”和“工業(yè)4.0”也正在被很多人熱炒。
但是當(dāng)我們冷靜下來(lái),尤其是每一天都在實(shí)業(yè)中間面臨各種挑戰(zhàn)的企業(yè)家們和管理者們,當(dāng)我們冷靜地看待現(xiàn)實(shí)的時(shí)候,我們要評(píng)估一下:我們真的需要工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)轉(zhuǎn)型嗎?我們離工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)到底有多遠(yuǎn)?我們真的應(yīng)該參與其中嗎?
按照聯(lián)合國(guó)工業(yè)統(tǒng)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn),中國(guó)已經(jīng)是全球工業(yè)體系最完備的國(guó)家之一,中國(guó)工業(yè)的產(chǎn)能規(guī)模只有美國(guó)可以相比擬。但是在邁向工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的全球競(jìng)爭(zhēng)中,美國(guó)、德國(guó)、日本都希望借助這一新的競(jìng)爭(zhēng)利器甩開(kāi)正在追趕的新興國(guó)家,確立自己新的持續(xù)優(yōu)勢(shì)。
我認(rèn)為,在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型方面,中國(guó)的絕大多數(shù)企業(yè)有三個(gè)最大的軟肋。
第一個(gè)軟肋就是時(shí)間,所謂時(shí)間就是在關(guān)鍵技術(shù)方面的技術(shù)積累。工業(yè)產(chǎn)業(yè)中間的材料技術(shù)、工程技術(shù)、基礎(chǔ)技術(shù)的研發(fā),乃至生產(chǎn)工藝和流程設(shè)計(jì),可不是寫軟件代碼那么簡(jiǎn)單,它是需要相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間積累和實(shí)踐檢驗(yàn)才能形成的。這些正是以德國(guó)和日本為代表的企業(yè)的巨大優(yōu)勢(shì)。中國(guó)企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展只有不到30年的時(shí)間積累,在這一方面中國(guó)企業(yè)沒(méi)有捷徑可走,我們可以加快步伐,但是無(wú)法用所謂互聯(lián)網(wǎng)思維,或者工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的概念替代這個(gè)過(guò)程。我所知的很多希望從低端制造業(yè)邁向高端制造業(yè)的企業(yè),都在經(jīng)歷著這個(gè)轉(zhuǎn)型的痛苦,沒(méi)有核心技術(shù),基礎(chǔ)研發(fā)薄弱,就需要這些企業(yè)沉下心來(lái),一步一步走完這個(gè)積累的過(guò)程才能實(shí)現(xiàn)真正的突破。
第二個(gè)軟肋是軟件技術(shù)。這個(gè)軟件并不是今天互聯(lián)網(wǎng)公司流行的APP軟件,或者交友軟件,或者電子商務(wù)軟件。在工業(yè)系統(tǒng)中,最關(guān)鍵的軟件系統(tǒng)是產(chǎn)品和生產(chǎn)過(guò)程的設(shè)計(jì)軟件、產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)軟件、控制軟件和生產(chǎn)管理軟件,包括我們常用的三維設(shè)計(jì)系統(tǒng)PLM和生產(chǎn)執(zhí)行系統(tǒng)MES等。所有搞工業(yè)的人都知道,在這些領(lǐng)域里最為關(guān)鍵的軟件技術(shù)和能力都
掌握在美國(guó)、德國(guó)或者日本公司手里,離開(kāi)了這些軟件的支持,現(xiàn)代工業(yè)根本就不存在。而事實(shí)上,在正在到來(lái)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,不管是德國(guó)公司還是美國(guó)公司,它們所依據(jù)的起步點(diǎn)正是這些關(guān)乎生產(chǎn)流程、關(guān)乎產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā)的核心軟件,以這個(gè)為基礎(chǔ),這些公司正在快速地向云計(jì)算和大數(shù)據(jù)領(lǐng)域邁進(jìn)。
在當(dāng)今中國(guó),有大量的年輕人的聰明才智,在我看來(lái)被浪費(fèi)在了很多低端的商業(yè)軟件上面。中國(guó)的軟件公司至今還沒(méi)有一家能夠建立起可以與世界級(jí)的工業(yè)工程、控制軟件相媲美的核心能力,這一能力將成為中國(guó)企業(yè)邁向工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的巨大短板。除此以外,傳統(tǒng)的企業(yè)資源計(jì)劃軟件(ERP)、供應(yīng)鏈管理軟件,乃至大數(shù)據(jù)技術(shù),中國(guó)的軟件能力也是非常弱小的。這些軟件技術(shù)的突破并非沒(méi)有機(jī)會(huì),在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,中國(guó)的企業(yè)將產(chǎn)生巨大的需求,這些需求有可能給有雄心的軟件公司提供新的巨大的市場(chǎng)和實(shí)驗(yàn)平臺(tái)。
而CA Technologies中國(guó)區(qū)總經(jīng)理陳光明更是語(yǔ)出驚人,他說(shuō):“在未來(lái),每一家公司都是IT公司?!?/p>
職責(zé)之變
的確,當(dāng)前世界頗有一點(diǎn)“忽如一夜春風(fēng)來(lái),千樹(shù)萬(wàn)樹(shù)梨花開(kāi)”的味道,而信息技術(shù)或者說(shuō)信息化便是這場(chǎng)春風(fēng)。亞馬遜從一家在線的書籍零售商變成了云服務(wù)提供商,耐克從運(yùn)動(dòng)用品制造公司在向數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的運(yùn)動(dòng)品牌轉(zhuǎn)變,零售巨頭樂(lè)購(gòu)正在利用數(shù)據(jù)和信息技術(shù)重塑消費(fèi)者體驗(yàn),而我們身邊的湘鄂情更是拋棄餐飲轉(zhuǎn)投大數(shù)據(jù),搖身一變?yōu)橐患覐仡^徹尾的IT公司。
“IT將成為企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新和差異化競(jìng)爭(zhēng)力重塑的核心所在,在這種背景下,企業(yè)CIO的職責(zé)甚至角色將被重新定位,他們將成為企業(yè)創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)者?!?陳光明補(bǔ)充道,“我們做了一項(xiàng)研究報(bào)告,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)大陸企業(yè)近一半的IT支出產(chǎn)生在IT部門以外的相關(guān)業(yè)務(wù)部門。這一有趣的結(jié)果表明,IT部門已經(jīng)不再是IT技術(shù)的唯一擁躉,業(yè)務(wù)部門也愈來(lái)愈懂得利用IT技術(shù)為自己的日常運(yùn)營(yíng)增添助力。所以,中國(guó)企業(yè)IT部門的主要職責(zé)雖然仍很傳統(tǒng),但相關(guān)投資已經(jīng)開(kāi)始向業(yè)務(wù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)變,并會(huì)在未來(lái)幾年逐漸增加。而這必然導(dǎo)致企業(yè)CIO職責(zé)的變化,IT之外,他們將更多的參與和協(xié)調(diào)關(guān)于企業(yè)架構(gòu)、IT創(chuàng)新、合規(guī)以及策略等決策,并且將與業(yè)務(wù)經(jīng)理更加緊密地合作,從而使企業(yè)在數(shù)字戰(zhàn)略中實(shí)現(xiàn)價(jià)值?!?/p>
杜羅坤,原北京一輕控股集團(tuán)副總經(jīng)理,主管信息化工作,現(xiàn)已經(jīng)借調(diào)中國(guó)北車集團(tuán)。他非常認(rèn)同CIO職責(zé)的這一變化,說(shuō)“在IT消費(fèi)化的趨勢(shì)下,CIO這一角色非但沒(méi)有被邊緣化,反而是越來(lái)越重要了”。但是杜羅坤稱這是“幸福的煩惱”,為什么呢?他說(shuō),角色變得重要意味著更大責(zé)任和義務(wù),需要CIO積累大量跨專業(yè)甚至跨行業(yè)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),并將之切實(shí)有效的融入企業(yè)的管理、生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)當(dāng)中。也就是說(shuō)CIO要想做出最佳決策,必須具有縱觀全局的能力。然而大部分企業(yè)CIO在面對(duì)充分發(fā)揮技術(shù)專長(zhǎng)、推動(dòng)利潤(rùn)持續(xù)增長(zhǎng)并開(kāi)展商業(yè)創(chuàng)新等課題時(shí)仍然顯得力不從心,這是他們當(dāng)前以及未來(lái)幾年面臨的最大挑戰(zhàn)。
關(guān)于如何應(yīng)對(duì)這一極限挑戰(zhàn),杜羅坤自己認(rèn)為可行的方法是多交流,多學(xué)習(xí),多動(dòng)腦,多實(shí)踐,多突破自我,成為真正的“變革實(shí)力派”。
API之惑
符洋(化名)是我國(guó)一大型央企集團(tuán)的信息部部長(zhǎng),對(duì)于這一轉(zhuǎn)變他不是很關(guān)心,他更愿意把自己定位在一個(gè)IT工作者的角色。“企業(yè)創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)者?這好像離我比較遙遠(yuǎn),遙遠(yuǎn)的事情我也無(wú)暇顧及,”符洋說(shuō),“在云計(jì)算、IT消費(fèi)化、企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的大環(huán)境下,企業(yè)的IT基礎(chǔ)設(shè)施變得不像以前那樣重要了,而應(yīng)用開(kāi)發(fā)會(huì)成為企業(yè)信息化的重點(diǎn),自然也成為我工作的重點(diǎn),所以我最近一直在關(guān)注和研究API這個(gè)新玩意?!?/p>
符洋所說(shuō)的API就是應(yīng)用程序接口,是隨著互聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算的興起而催生的產(chǎn)物。API的目的是通過(guò)把程序內(nèi)部的一些功能有限地向外開(kāi)放使得應(yīng)用之間可基于各自的利益分享數(shù)據(jù),同時(shí)不需要開(kāi)發(fā)者公布所有的軟件代碼。我們可以把API看成是一扇門,一個(gè)程序和外面的軟件世界的溝通就是由這扇門來(lái)定義的API的本質(zhì)是一種服務(wù),無(wú)所不在的服務(wù)。而移動(dòng)是載體、是表現(xiàn)形式;移動(dòng)在本質(zhì)上是讓服務(wù)變得隨時(shí)隨地可以用。手機(jī)上的各種APP,其實(shí)都是一個(gè)服務(wù)的入口和訪問(wèn)口,提供服務(wù)就是后端跟API相關(guān)。
當(dāng)前,無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)還是企業(yè),系統(tǒng)和應(yīng)用越來(lái)越趨于多樣化,就算再大的公司也不可能為所有平臺(tái)的所有需求編寫軟件。所以分離系統(tǒng)平臺(tái)和應(yīng)用,開(kāi)放系統(tǒng)通過(guò)API推動(dòng)應(yīng)用的豐富,這是大勢(shì)所趨,尤其在云計(jì)算的環(huán)境下。事實(shí)上,越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到通過(guò)開(kāi)放API對(duì)于重建企業(yè)商業(yè)模式上的潛力,也正在或者計(jì)劃向合作伙伴、開(kāi)發(fā)人員、移動(dòng)應(yīng)用程序和云服務(wù)開(kāi)放他們的數(shù)據(jù)和應(yīng)用。
然而,對(duì)于一個(gè)將開(kāi)放其服務(wù)器的企業(yè)而言,它們將面臨諸多挑戰(zhàn),比如數(shù)據(jù)管理、安全和兼容性。讓應(yīng)用程序潛入你的服務(wù)器并不是明智之舉,因?yàn)檫@會(huì)讓你的服務(wù)器毫無(wú)招架之力。這就是符洋的困惑所在,開(kāi)放數(shù)據(jù)是必須的,然而因?yàn)榘踩珕?wèn)題又不能完全開(kāi)放。哪些數(shù)據(jù)可以開(kāi)放,哪些不可以開(kāi)放,開(kāi)放到什么程度,這對(duì)于毫無(wú)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)積累的符洋來(lái)說(shuō)的確是件煩心事。
轉(zhuǎn)型之困
從全球范圍來(lái)看,我們已經(jīng)開(kāi)始從工業(yè)社會(huì)向信息社會(huì)邁進(jìn),由工業(yè)經(jīng)濟(jì)向信息經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。這也是為什么CA Technologies的陳光明說(shuō),在未來(lái),每一家公司都是IT公司。在信息經(jīng)濟(jì)下,市場(chǎng)的主導(dǎo)權(quán)已經(jīng)由生產(chǎn)者變?yōu)橄M(fèi)者,這必然引發(fā)傳統(tǒng)企業(yè)從組織架構(gòu)到經(jīng)營(yíng)模式的革命性改變,有遠(yuǎn)見(jiàn)的傳統(tǒng)企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始了互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型。那么CIO能否勝任企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型這一重任呢?對(duì)于企業(yè)CIO來(lái)說(shuō)這一挑戰(zhàn)才是最現(xiàn)實(shí)、最迫切的。
在所有互聯(lián)網(wǎng)思維的精髓理念中,有一點(diǎn)對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,那就是“去中心化”,重視“草根”的群體力量。同樣,傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型也應(yīng)當(dāng)是一次去中心化的革命,改變傳統(tǒng)工業(yè)思維的“中心化”的思考和行事方式以及管理組織架構(gòu),這是傳統(tǒng)企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵所在。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,用戶和企業(yè)之間必須零距離,只有零距離才能滿足用戶的個(gè)性化需求。傳統(tǒng)工業(yè)的流水線代表著大規(guī)模制造,而互聯(lián)網(wǎng)的用戶要求大規(guī)模定制。傳統(tǒng)工業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式是先生產(chǎn)后銷售,互聯(lián)網(wǎng)則是先用戶后生產(chǎn)。這就要求企業(yè)去中心化――在企業(yè)內(nèi)部,每個(gè)員工都是中心,在企業(yè)外部,每個(gè)用戶都是中心,而這進(jìn)一步驅(qū)使企業(yè)組織架構(gòu)的扁平化。
一些宏觀數(shù)據(jù)也從另一個(gè)角度說(shuō)明了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)狀。根據(jù)ChinaVenture投中集團(tuán)統(tǒng)計(jì),2012年共披露移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)投資案例46起,相比2011年減少37.8%。
關(guān)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)賺錢難的說(shuō)法,已是由來(lái)已久。歸結(jié)一下,討論的原因無(wú)外乎這樣幾個(gè):
1.時(shí)間積累不夠。如果以安卓手機(jī)開(kāi)始普及和iPad問(wèn)世作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)起步的標(biāo)志,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)真正開(kāi)始發(fā)展,不過(guò)兩年多的時(shí)間。PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,大量擁有流量的公司也經(jīng)歷過(guò)一個(gè)漫長(zhǎng)的流量變現(xiàn)過(guò)程。就廣告而言,從零到200億,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用了整整10年的時(shí)間。
2.中國(guó)人的付費(fèi)習(xí)慣。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)變現(xiàn)困難是全球性的問(wèn)題。對(duì)比Zynga和Facebook的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),移動(dòng)端的人均收入基本上都只相當(dāng)于PC版本的1/5。而中國(guó)用戶不愿為內(nèi)容買單的習(xí)慣更是放大了這個(gè)差距。
3.目前看似最可行的免費(fèi)應(yīng)用加廣告。但是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的屏幕尺寸,以及注意力碎片化,直接影響了移動(dòng)廣告的效果。
這些都是可以直接看到的問(wèn)題,我們還能不能從另外一個(gè)角度去考慮――移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)賺錢難,是不是因?yàn)槲覀冞€在用老舊的思路去看待一個(gè)嶄新的事物?
據(jù)說(shuō)電剛剛發(fā)明的時(shí)候,除了照明外,還有不少人看到了電力提供動(dòng)力的巨大發(fā)展空間,但一開(kāi)始的時(shí)候,很多的研究都是如何用電力替代畜力,把電力直接接到傳統(tǒng)的磨盤上去。
愛(ài)因斯坦說(shuō):重大問(wèn)題發(fā)生時(shí),依我們當(dāng)時(shí)的思想水準(zhǔn)往往無(wú)法解決。我們現(xiàn)在在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上所作的諸多商業(yè)模式的嘗試,是不是都在做把電輸出到磨盤上類似的事情呢?在PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,最主流的商業(yè)模式是搜索。但是這個(gè)模式在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前基本上是不存在的,直到2002年以后,才慢慢變成主流。
只有從根本上認(rèn)識(shí)到真正的變化,未來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的大規(guī)模突破才會(huì)出現(xiàn)。在我看來(lái),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),帶來(lái)的最根本的改變,其實(shí)是在于智能手機(jī)的普及,極大提高了“人”作為一個(gè)社會(huì)節(jié)點(diǎn),隨時(shí)隨地進(jìn)行運(yùn)算、處理、傳播信息的能力。“人”從一個(gè)信息處理的弱節(jié)點(diǎn),變成了一個(gè)強(qiáng)節(jié)點(diǎn),這是一個(gè)根本性的變化。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)思維;營(yíng)銷創(chuàng)新
一、互聯(lián)網(wǎng)思維與營(yíng)銷創(chuàng)新
1.互聯(lián)網(wǎng)思維的關(guān)鍵在于用戶思維
從概念上來(lái)講,互聯(lián)網(wǎng)思維是一個(gè)比較全新的概念,這一思維的發(fā)展是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的普及與發(fā)展而不斷興起的。當(dāng)前,關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)思維的具體內(nèi)涵,國(guó)內(nèi)外的很多研究學(xué)者都從自身研究的視角進(jìn)行了分析與解讀。所以,當(dāng)前在學(xué)術(shù)界還并就其概念的基本內(nèi)涵得出一個(gè)相對(duì)統(tǒng)一的界定與認(rèn)識(shí)?;\統(tǒng)來(lái)講,互聯(lián)網(wǎng)思維是一種與傳統(tǒng)的工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)思維形成較大反差的一種思維形態(tài)與方式。就這一思維的核心內(nèi)容而言,工業(yè)生產(chǎn)與服務(wù)提供者需要充分尊重與考慮到市場(chǎng)中的需求變化,特別是消費(fèi)者的心理訴求的變化。同時(shí),從生產(chǎn)加工到物流配送及售后服務(wù)等方面都是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)化的管理與運(yùn)管體制內(nèi)運(yùn)行。換句話講,在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展環(huán)境中,用戶及消費(fèi)者的心理訴求將會(huì)被放在一個(gè)非常突出的地位,用戶思維是互聯(lián)網(wǎng)思維的核心。這是互聯(lián)網(wǎng)思維下經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一種必然走向。
2.營(yíng)銷創(chuàng)新在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代價(jià)值正在快速攀升
在任何企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程中,產(chǎn)品品牌的打造是其不斷擴(kuò)大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要武器。關(guān)于企業(yè)的營(yíng)銷創(chuàng)新,從狹義的層面來(lái)看,就是企業(yè)圍繞產(chǎn)品的商標(biāo)及相關(guān)企業(yè)社會(huì)符號(hào)的認(rèn)知度的提高而進(jìn)行的一系列的發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施與活動(dòng)的開(kāi)展。從廣義上來(lái)講,企業(yè)的營(yíng)銷創(chuàng)新從空間到時(shí)間上都有著非常高的要求。一方面,企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)及設(shè)計(jì)階段就要將企業(yè)的品牌意識(shí)與理念融入其中。另一方面,企業(yè)在發(fā)展戰(zhàn)略的擬定及市場(chǎng)計(jì)劃的推廣等方面也要圍繞企業(yè)的品牌的營(yíng)建與打造來(lái)實(shí)施??傊?,企業(yè)的營(yíng)銷創(chuàng)新是企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略中非常重要的組成部分。一個(gè)缺乏品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略的企業(yè),即使在生產(chǎn)規(guī)模與市場(chǎng)的份額上取得了一定的發(fā)展成就,但是從整體上來(lái)看,其所受到的發(fā)展限制,特別是進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)中的發(fā)展限制則是非常大的。特別是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,用戶更多接觸的是商品信息,而不是商品實(shí)體,從而使得能夠代表大眾消費(fèi)認(rèn)可與社會(huì)評(píng)價(jià)的品牌成為用戶選購(gòu)商品主要依據(jù)。所以,營(yíng)銷創(chuàng)新在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代價(jià)值正在快速攀升,成為企業(yè)強(qiáng)化營(yíng)銷實(shí)效,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)成長(zhǎng)與發(fā)展中的關(guān)鍵戰(zhàn)略。
3.互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)品牌研究戰(zhàn)略的影響
在進(jìn)行品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定與實(shí)施的整個(gè)進(jìn)程中,其發(fā)展的核心理念與思維扮演著非常重要的角色。在互聯(lián)網(wǎng)思維的引導(dǎo)下,企業(yè)的品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略會(huì)呈現(xiàn)出營(yíng)銷的國(guó)際化、創(chuàng)新化、人性化等特點(diǎn)。
二、互聯(lián)網(wǎng)思維下的營(yíng)銷創(chuàng)新途徑
1.強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維打造基于互聯(lián)網(wǎng)的交易平臺(tái)
在互聯(lián)網(wǎng)思維的指導(dǎo)下,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品的推介和發(fā)展具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。目前,包括中國(guó)在內(nèi)的世界上的主要經(jīng)濟(jì)體都將企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)的打造放在一個(gè)非常突出的地位。因此,應(yīng)該結(jié)合自身的銷售網(wǎng)絡(luò),把線上銷售與線下的銷售進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合。這種媒介的結(jié)合是為了更好地滿足在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,大眾購(gòu)物渠道多樣化的心理訴求。經(jīng)過(guò)相關(guān)專家的分析,伴隨著互聯(lián)網(wǎng)交易技術(shù)的不斷成熟與完善,在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展中,企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)思維的指導(dǎo)下,進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)交易平臺(tái)的構(gòu)建,是其今后發(fā)展的主要方向。
2.強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維,提升品牌國(guó)際影響力
伴隨營(yíng)銷戰(zhàn)略的全球化發(fā)展的鋪開(kāi),品牌影響力已經(jīng)在不斷的提升。在今后的品牌營(yíng)銷的構(gòu)建中,應(yīng)該將其國(guó)際化的發(fā)展布局進(jìn)一步的強(qiáng)化。一方面,通過(guò)海外建廠的方式,讓品牌在工廠所在地落地生根。另一方面,從媒介推送和品牌營(yíng)銷宣傳的角度,把品牌影響力最大化得提升。需要特別強(qiáng)調(diào)的是,海爾集團(tuán)在進(jìn)行品牌國(guó)際影響力提升的同時(shí),不斷地將基礎(chǔ)的產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量放在重要的基礎(chǔ)地位。這種基礎(chǔ)地位在很大程度上會(huì)助力企業(yè)在收獲品牌知名度的同時(shí),也會(huì)逐步地提升品牌的美譽(yù)度。
3.強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維,豐富集團(tuán)形象內(nèi)涵
以海爾集團(tuán)為例,海爾集團(tuán)的形象,應(yīng)該在今后的品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略的實(shí)施中,不斷地進(jìn)行內(nèi)涵的延伸與豐富。這種品牌內(nèi)涵的豐富,不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的品牌標(biāo)識(shí)的問(wèn)題,在很大程度上也是企業(yè)內(nèi)在的企業(yè)文化的彰顯與表達(dá)。所以,在互聯(lián)網(wǎng)思維下,海爾集團(tuán)所面臨著品牌升級(jí)的同時(shí),其今后的內(nèi)涵豐富程度也要有著更大水平的提高。這種提高是基于企業(yè)做大做強(qiáng)的發(fā)展需要,也是企業(yè)面向世界市場(chǎng)不斷地向前推進(jìn)的發(fā)展需要。
4.強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維,讓品牌影響“接地氣”
在互聯(lián)網(wǎng)思維的發(fā)展環(huán)境中,企業(yè)的品牌影響在很大程度上需要與其所在的環(huán)境進(jìn)行良好的交融,這種交融,一方面來(lái)自于企業(yè)對(duì)品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)。另一方面,也需要企業(yè)不斷從自身發(fā)展的需要與當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)發(fā)展環(huán)境和人文環(huán)境進(jìn)行有益的結(jié)合。這種結(jié)合是企業(yè)面臨市場(chǎng)變化的具體問(wèn)題所進(jìn)行的調(diào)整與適應(yīng)。在整個(gè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中,互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)企業(yè)發(fā)展的最大的啟示是企業(yè)能夠從靈活多變的市場(chǎng)需求中,不斷地尋求兩者之間的最大耦合點(diǎn),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)一個(gè)較好的市場(chǎng)反應(yīng)效果。
結(jié)語(yǔ)
互聯(lián)網(wǎng)思維是企業(yè)未來(lái)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中生存和壯大的核心理念。在這種互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的環(huán)境與理念的影響下,企業(yè)在運(yùn)營(yíng)理念與經(jīng)營(yíng)方式等方面都將進(jìn)行一系列的變革和調(diào)整。基于此,企業(yè)必須強(qiáng)化用戶思維,樹(shù)立體驗(yàn)為理念,不斷將企業(yè)的發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中市場(chǎng)的需求緊密嵌合。文章給出了具體的互聯(lián)網(wǎng)思維下的營(yíng)銷創(chuàng)新途徑:強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維打造基于互聯(lián)網(wǎng)的交易平臺(tái);強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維,提升品牌國(guó)際影響力;強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維,豐富集團(tuán)形象內(nèi)涵;強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維,讓品牌影響“接地氣”。
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【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng) 金融 電子商務(wù)
一、互聯(lián)網(wǎng)金融定義
互聯(lián)網(wǎng)金融是傳統(tǒng)金融行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)精神相結(jié)合的新興領(lǐng)域。互聯(lián)網(wǎng)金融與傳統(tǒng)金融的區(qū)別不僅僅在于金融業(yè)務(wù)所采用的媒介不同,更重要的在于金融參與者深諳互聯(lián)網(wǎng)“開(kāi)放、平等、協(xié)作、分享”的精髓,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等工具,使得傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)具備透明度更強(qiáng)、參與度更高、協(xié)作性更好、中間成本更低、操作上更便捷等一系列特征。理論上任何涉及到了廣義金融的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,都應(yīng)該是互聯(lián)網(wǎng)金融,包括但是不限于為第三方支付、在線理財(cái)產(chǎn)品的銷售、信用評(píng)價(jià)審核、金融中介、金融電子商務(wù)等模式。
二、互聯(lián)網(wǎng)金融在發(fā)展過(guò)程中面臨的問(wèn)題
在關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)金融積極效應(yīng)的同時(shí),我們還應(yīng)注意到這一新生業(yè)態(tài)對(duì)金融系統(tǒng)的沖擊,即風(fēng)險(xiǎn)。傳統(tǒng)金融服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)延伸和互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)已經(jīng)成為了新興的金融機(jī)構(gòu),而金融的互聯(lián)網(wǎng)居間服務(wù)這一模式由于行業(yè)本身的不確定性一直處于非監(jiān)管的“真空”狀態(tài),也成為互聯(lián)網(wǎng)金融最突出的風(fēng)險(xiǎn)。從歐美經(jīng)驗(yàn)上講,英國(guó)對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)金融公司的治理沒(méi)有建立專門的機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)管,但是相應(yīng)的法律規(guī)則制度對(duì)這一新興事物有著明確的約束。
一是外部監(jiān)管及法律規(guī)范缺失,行業(yè)自律不完善。目前,我國(guó)在監(jiān)管制度及法律規(guī)范方面尚不存在專門針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)的內(nèi)容。受“哈哈貸”倒閉及行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)逐漸顯現(xiàn)的影響,銀監(jiān)會(huì)于2011年8月曾《關(guān)于人人貸有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)提示的通知》,根據(jù)該文件,P2P信貸業(yè)務(wù)本身并不在銀監(jiān)會(huì)監(jiān)管范圍之內(nèi),發(fā)文目的在于督促商業(yè)銀行設(shè)置與P2P信貸業(yè)務(wù)之間的“防火墻”,防止2P信貸風(fēng)險(xiǎn)向銀行體系傳導(dǎo)和蔓延。
二是信用信息交換較困難,違約成本低。在英美等P2P借貸業(yè)務(wù)起步較早的國(guó)家,注冊(cè)借款人賬號(hào)或注冊(cè)互聯(lián)網(wǎng)金融公司,都需要注冊(cè)其社保賬號(hào),關(guān)聯(lián)銀行賬號(hào)、學(xué)歷、以往不良支付的歷史記錄等信息,信用信息共享程度較高,違規(guī)成本也因之較高。相比而言,國(guó)內(nèi)的信用環(huán)境和信用信息系統(tǒng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展更為不利。目前,互聯(lián)網(wǎng)金融公司尚無(wú)法接入人民銀行征信系統(tǒng),各公司之間也不存在信用信息共享機(jī)制,對(duì)借款人的信用審核完全依賴各公司自身的審核技術(shù)和策略,獨(dú)立采集、分析信用信息。由于信用信息交流存在難以逾越的障礙,無(wú)法形成有效的事后懲戒機(jī)制,借款人違約成本較低,對(duì)行業(yè)的長(zhǎng)期健康成長(zhǎng)極為不利。
三是技術(shù)存在潛在風(fēng)險(xiǎn),平臺(tái)安全面臨考驗(yàn)。金融業(yè)務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)接雖然大大提升了業(yè)務(wù)的便利性,但同時(shí)也帶來(lái)了較為突出的信息和資金安全問(wèn)題,即使是已經(jīng)發(fā)展較為成熟的正規(guī)金融網(wǎng)絡(luò)化平臺(tái),也還存在著較多的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。P2P借貸平臺(tái)的設(shè)計(jì)和搭建主要依據(jù)web2.0技術(shù),與傳統(tǒng)金融網(wǎng)絡(luò)化平臺(tái)在技術(shù)理念上基本一致,因此,對(duì)于傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)金融面臨的潛在安全缺陷,P2P借貸平臺(tái)也難以回避。
三、如何解決互聯(lián)網(wǎng)金融在發(fā)展過(guò)程中面臨的問(wèn)題
互聯(lián)網(wǎng)金融這一新型業(yè)態(tài),其發(fā)展時(shí)間雖短,但發(fā)展勢(shì)頭迅猛,對(duì)于該業(yè)務(wù)的運(yùn)行特點(diǎn)、面臨的風(fēng)險(xiǎn)、發(fā)展趨勢(shì),特別是對(duì)我國(guó)金融體系的影響,短時(shí)期內(nèi)尚難以定論,還需時(shí)日加以觀察分析。為保護(hù)金融創(chuàng)新,同時(shí)避免引發(fā)區(qū)域性或系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)對(duì)這一行業(yè)采取密切關(guān)注、科學(xué)引導(dǎo)、分流疏導(dǎo)、加強(qiáng)公眾教育、適時(shí)出臺(tái)法律法規(guī)的管理策略。
密切關(guān)注,防止互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)蔓延。密切關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)發(fā)展,保持對(duì)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的警醒:一是工商、稅務(wù)等部門在部門職責(zé)范圍內(nèi),加強(qiáng)對(duì)從事互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管,適當(dāng)加大檢查頻率和深度,充分收集第一手信息,及時(shí)反映該類機(jī)構(gòu)發(fā)展中存在的問(wèn)題;二是工業(yè)信息以及人民銀行、銀監(jiān)會(huì)等行業(yè)監(jiān)管部門,可從信息技術(shù)、信貸政策、金融安全等角度,聯(lián)合科研院所等機(jī)構(gòu)對(duì)新型金融業(yè)務(wù)加強(qiáng)研究,并探索建立網(wǎng)絡(luò)和風(fēng)險(xiǎn)的“防火墻”,避免相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)蔓延;三是公安機(jī)關(guān)加大對(duì)利用互聯(lián)網(wǎng)金融之名詐騙公眾錢財(cái)?shù)冗`法行為的打擊力度。
科學(xué)引導(dǎo),推動(dòng)形成互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)自律,提高行業(yè)透明度。建議國(guó)家和地方各級(jí)金融主管部門在密切關(guān)注、充分研究的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)與小額信貸行業(yè)自律組織、行業(yè)協(xié)會(huì)的溝通和聯(lián)系,循序滲透或闡明國(guó)家的相關(guān)政策。
分流疏導(dǎo),提高正規(guī)金融機(jī)構(gòu)普惠金融服務(wù)能力。面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公司的強(qiáng)勢(shì)逆襲,傳統(tǒng)的金融機(jī)構(gòu)不能坐以待斃。
強(qiáng)化責(zé)任金融理念和認(rèn)識(shí),加大金融知識(shí)普及。提倡普惠金融、責(zé)任金融的行業(yè)理念,深入實(shí)踐行業(yè)自律、監(jiān)管部門、消費(fèi)者能力的提高三大戰(zhàn)略。
適時(shí)出臺(tái)國(guó)家層面法律法規(guī)。金融創(chuàng)新和金融監(jiān)控是統(tǒng)一的,希勒在《金融與好的社會(huì)》中提到“金融體系應(yīng)該擴(kuò)大化、民主化和人性化,監(jiān)管更加技術(shù)化,但誰(shuí)也不應(yīng)該拒絕金融和它新的形態(tài)?!狈ㄒ?guī)出臺(tái)的“適時(shí)”從另一個(gè)側(cè)面反映了監(jiān)管者對(duì)新生事物的認(rèn)識(shí)過(guò)程和創(chuàng)新的包容水平。
因此對(duì)于監(jiān)管決策者一方面建議政府主管部門出臺(tái)相應(yīng)的規(guī)章,明確小額信貸中介服務(wù)性質(zhì)定位,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融的業(yè)務(wù)范圍、發(fā)展方向、監(jiān)管辦法及違規(guī)處罰、退出制等相關(guān)內(nèi)容作出界定。另一方面,加強(qiáng)政策引導(dǎo),探索建立必要的風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償、財(cái)政補(bǔ)貼及稅收、信貸優(yōu)惠等正向激勵(lì)機(jī)制,降低運(yùn)營(yíng)成本。同時(shí)支持民間融資備案登記,發(fā)揮備案登記管理作用,以完善國(guó)家征信系統(tǒng),防止過(guò)度負(fù)債的信用風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融的陽(yáng)光化和規(guī)范化。
一、互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展給中學(xué)思想教育工作帶來(lái)的機(jī)遇
互聯(lián)網(wǎng)文化是多元的,它的分享具有強(qiáng)烈的大眾參與、自主選擇等特征。這些特征決定了互聯(lián)網(wǎng)思想政治教育的關(guān)系只能是平等型,也可以這樣說(shuō): 網(wǎng)絡(luò)條件下思想政治教育關(guān)系真正實(shí)現(xiàn)了平等,建立在師生、長(zhǎng)幼、上下等垂直型角色關(guān)系上的教育在網(wǎng)上很難有生存空間。教育者應(yīng)充分掌握互聯(lián)網(wǎng)思想政治教育的這種特點(diǎn),以平等交往的心態(tài)和 網(wǎng)友的角色身份積極參與網(wǎng)上教育。網(wǎng)絡(luò)影響著他們的學(xué)習(xí)、生活方式。它能使個(gè)人隨時(shí)隨地將文本、聲音、圖像、電子信息傳遞給設(shè)有終端的任何地方、任何個(gè)人,也就 是說(shuō)信息的獲取、選擇和傳播的過(guò)程,是用豐富、正確、生動(dòng)的信息影響和熏陶人們的思想情操的過(guò)程。
二、網(wǎng)絡(luò)思想教育工作的應(yīng)用領(lǐng)域
(一)論壇、博客——新興的網(wǎng)絡(luò)教科書
論壇、博客已逐漸成為中學(xué)生發(fā)表輿論的重要場(chǎng)所,上面的帖子內(nèi)容都是中學(xué)生群體關(guān)注的問(wèn)題,關(guān)于身邊同學(xué)朋友的、學(xué)校老師和學(xué)校管理的、國(guó)內(nèi)外大事的,關(guān)于飲食、健身、娛樂(lè)、休閑、情感的,等等。網(wǎng)絡(luò)所具有的一定屏障性的特點(diǎn),使得學(xué)生們不僅從主觀上愿意敞開(kāi)心扉說(shuō)出自己的身邊事以及煩惱和感受,提出自己的迷惑,而且也會(huì)誠(chéng)懇地贊同他人的觀點(diǎn)或主動(dòng)指出別人看法的不足和解答別人的疑問(wèn)。這些交流言論會(huì)形成一種平等民主的氛圍,并逐漸改造著中學(xué)生頭腦,然后用這些言論形成的信念來(lái)規(guī)范中學(xué)生自身的行為。另一方面,同齡人之間的互動(dòng)和認(rèn)同度顯然要比上下代人之間的說(shuō)教效果好,而B(niǎo)BS本身服務(wù)對(duì)象特定于一個(gè)群體的特點(diǎn)也使得這種互動(dòng)更加方便快捷。對(duì)來(lái)自各個(gè)渠道的信息或理論自由發(fā)表自己的見(jiàn)解,這是BBS上自我滲透教育的一大特色。在這些辯論里無(wú)論過(guò)程如何,最后總會(huì)獲得正解,同齡人在一種平等角色定位前提下,易于快速接受這些觀點(diǎn),并逐漸深化和不斷調(diào)整自己對(duì)事物和事件的認(rèn)識(shí)。
(二)聊天工具的應(yīng)用
聊天工具對(duì)人們來(lái)說(shuō)是一個(gè)不斷摸索不斷創(chuàng)新且生活中不可缺少的一項(xiàng)應(yīng)用軟件。無(wú)論是學(xué)習(xí)上對(duì)中學(xué)生的引導(dǎo),還是在道德品質(zhì)方面對(duì)中學(xué)生的教育,輔導(dǎo)員要有效地開(kāi)展上作,其一要取得中學(xué)生的信任,其二要及時(shí)發(fā)現(xiàn)同學(xué)的思想波動(dòng),然后在這兩點(diǎn)的基礎(chǔ)上要善于引導(dǎo)。而一般的引導(dǎo)方式是找中學(xué)生當(dāng)面談心,但當(dāng)面談心的引導(dǎo)方式經(jīng)常受談話的時(shí)間、地點(diǎn)、談話人的情緒及其他因素的影響,變得比較脆弱。
(三)隨著QQ的使用,它的幾個(gè)優(yōu)點(diǎn)就慢慢得以顯現(xiàn)
1. 使用方便容易,現(xiàn)在的中學(xué)生大部分都是使用QQ進(jìn)行聊天。不需要很高的技術(shù)含量,簡(jiǎn)單,并且功能多。QQ的內(nèi)存越來(lái)越大,而且符合我們中國(guó)人使用的習(xí)慣,一個(gè)號(hào)碼和密碼就可以登錄。QQ畢竟發(fā)展了很多年了,技術(shù)、功能上要成熟很多。在交流方面有很大的優(yōu)勢(shì)。
2. QQ可以建立群組,如果學(xué)生有什么困惑或者意見(jiàn)問(wèn)題等,都可以在里面表達(dá)出來(lái)。易與教師們交流,而且具有保密措施。休息時(shí)間,他們會(huì)怕給老師打電話,怕和老師交流。但有了網(wǎng)絡(luò)的交流,他可以給老師留言,先將自己的想法講出來(lái),將最初的包袱解掉后,他的思想上的壓力就會(huì)減輕,而對(duì)于老師也可以及時(shí)地與學(xué)生們溝通了解。
同學(xué)喜歡上用QQ交流,也要愿意同老師交流,所以老師要努力,在溝通方面要做好,讓學(xué)生們?cè)敢馊バ湃?。可以在線解答同學(xué)問(wèn)題,為同學(xué)保密,用平等的網(wǎng)絡(luò)身份,這都是必須的。
三、為什么必須實(shí)施網(wǎng)絡(luò)思想政治工作
(一)利用網(wǎng)絡(luò),對(duì)網(wǎng)絡(luò)化思想政治工作提高認(rèn)識(shí)
中學(xué)思想政治工作者尤其是決策者必須充分認(rèn)識(shí)到,網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代,中學(xué)網(wǎng)絡(luò)化思想政治工作是整個(gè)思想政治工作的一種新形式和一塊新陣地?;ヂ?lián)網(wǎng)無(wú)國(guó)界,其信息傳遞方便快捷的特點(diǎn)使中學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)上可以隨時(shí)接受各種各樣的信息,網(wǎng)絡(luò)的教育對(duì)中學(xué)生思想影響起著不容忽視的重要作用。因而網(wǎng)絡(luò)思想政治工作的意義就在于利用網(wǎng)絡(luò)虛擬實(shí)踐活動(dòng),引導(dǎo)中學(xué)生形成和諧社會(huì)需要的具有良好思想品德和信息素養(yǎng),樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀。
(二)利用網(wǎng)絡(luò),進(jìn)行潛移默化的思想政治教育
學(xué)校應(yīng)該將網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)作為一項(xiàng)經(jīng)常性工作,通過(guò)組織系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)講座和選修課,普及網(wǎng)絡(luò)知識(shí),將網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用滲透到有關(guān)課程中。網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)課應(yīng)該著眼于提高學(xué)生選擇信息、處理信息、分辨信息、綜合利用信息的能力,讓學(xué)生懂得在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)知識(shí)寶庫(kù)中到底能夠做些什么,怎樣挖掘網(wǎng)絡(luò)知識(shí)寶藏,如何把網(wǎng)絡(luò)信息與自己的專業(yè)相結(jié)合等問(wèn)題,使之能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行辯證地思考、批判地吸收、合理地利用。
互聯(lián)網(wǎng)思想政治教育原則除上述外,還有實(shí)事求是、正面激勵(lì)等原則,但無(wú)論如何,互聯(lián)網(wǎng)思想政治教育不能離開(kāi)思想政治教育根本性原則的指導(dǎo),后者自始至終都要貫穿于前者之中,也就是說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)思想政治教育的基本原則要服從于思想政治教育的根本性原則,二者是統(tǒng)一的關(guān)系。需要說(shuō)明的是,雖然互聯(lián)網(wǎng)思想政治教育要遵守思想政治教育的基本原則,但是思想政治教育的原則不一定完全適用于網(wǎng)上,如言傳身教就不一定完全適用于虛擬社區(qū)。對(duì)這些原則,我們也要本著實(shí)事求是的態(tài)度,進(jìn)行具體分析和批判繼承。
【參考文獻(xiàn)】
互聯(lián)網(wǎng)+裝備制造業(yè)協(xié)同創(chuàng)新
在2012年11月14日的易觀第五屆移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)上,易觀國(guó)際董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官于揚(yáng)先生首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”理念。他認(rèn)為在未來(lái),“互聯(lián)網(wǎng)+”公式應(yīng)該是我們所在的行業(yè)目前的產(chǎn)品和服務(wù),在與我們未來(lái)看到的多屏全網(wǎng)跨平臺(tái)用戶場(chǎng)景結(jié)合之后產(chǎn)生的這樣一種化學(xué)公式。
2015年3月5日,總理在政府工作報(bào)告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃??偫硭岬摹盎ヂ?lián)網(wǎng)+”與較早相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)討論聚焦的“互聯(lián)網(wǎng)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)”基礎(chǔ)上已經(jīng)有了進(jìn)一步的深入和發(fā)展。“互聯(lián)網(wǎng)+”不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)了、泛在了、應(yīng)用于某個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)了,更加入了無(wú)所不在的計(jì)算、數(shù)據(jù)、知識(shí),造就了無(wú)所不在的創(chuàng)新,推動(dòng)了知識(shí)社會(huì)以用戶創(chuàng)新、開(kāi)放創(chuàng)新、大眾創(chuàng)新、協(xié)同創(chuàng)新為特點(diǎn)的創(chuàng)新2.0,改變了我們的生產(chǎn)、工作、生活方式,也引領(lǐng)了創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的“新常態(tài)”。沈陽(yáng)要搶抓“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展機(jī)遇,更新思想觀念,強(qiáng)化市場(chǎng)理念,大力推動(dòng)沈陽(yáng)先進(jìn)裝備制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、跨越發(fā)展,為沈陽(yáng)加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)支撐。
先進(jìn)裝備制造業(yè)是衡量一個(gè)國(guó)家或地區(qū)工業(yè)化程度和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的重要標(biāo)志。對(duì)于沈陽(yáng)來(lái)說(shuō),加快培育發(fā)展先進(jìn)裝備制造業(yè),是沈陽(yáng)提高產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的必然要求,也是搶占未來(lái)經(jīng)濟(jì)和科技發(fā)展制高點(diǎn)的必然選擇。在這個(gè)過(guò)程中,通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)”,實(shí)現(xiàn)制造業(yè)和信息化的融合,不僅可以利用互聯(lián)網(wǎng)在信息交換和流通方面的優(yōu)勢(shì),提高效率、降低成本、提升質(zhì)量,還能開(kāi)拓增值服務(wù),顛覆商業(yè)模式,最終促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
沈陽(yáng)根據(jù)國(guó)家戰(zhàn)略和省、市部署,積極搶抓機(jī)遇,工業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷增強(qiáng)。全市規(guī)模以上工業(yè)增加值實(shí)現(xiàn)3700億元,增長(zhǎng)5.8%,其中規(guī)模以上裝備制造業(yè)增加值1813億元,增長(zhǎng)8%。以建設(shè)先進(jìn)裝備制造業(yè)基地為目標(biāo),積極促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí),大力培育新興產(chǎn)業(yè),以智能制造為重點(diǎn)的兩化融合取得新突破,我市成為全國(guó)唯一的建筑產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化示范城市。汽車產(chǎn)業(yè)拉動(dòng)作用明顯,全市整車產(chǎn)量108.7萬(wàn)輛,汽車及零部件制造業(yè)產(chǎn)值2218.1億元,增長(zhǎng)13.9%。智能機(jī)器人、航空、電子信息等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)加速發(fā)展,沈陽(yáng)國(guó)家級(jí)互聯(lián)網(wǎng)骨干直聯(lián)點(diǎn)開(kāi)通,東北區(qū)域超算中心、北斗(遼寧)衛(wèi)星運(yùn)營(yíng)信息服務(wù)平臺(tái)投入使用,中航工業(yè)波音制造創(chuàng)新中心落戶渾南,法庫(kù)通用航空產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。沈鼓集團(tuán)、沈飛集團(tuán)獲中國(guó)工業(yè)大獎(jiǎng),新松公司入選中國(guó)市場(chǎng)最具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)移動(dòng)機(jī)器人企業(yè)十強(qiáng)。全市高新技術(shù)產(chǎn)品增加值實(shí)現(xiàn)1740億元,增長(zhǎng)9.6%。本文將探討互聯(lián)網(wǎng)+推動(dòng)沈陽(yáng)先進(jìn)裝備制造業(yè)建立協(xié)同創(chuàng)新模式的對(duì)策建議。
一、加快建設(shè)裝備制造業(yè)互聯(lián)網(wǎng)
近年來(lái),工業(yè)4.0、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、“互聯(lián)網(wǎng)+”風(fēng)起云涌。然而,和發(fā)達(dá)國(guó)家相比,裝備制造企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)實(shí)踐還有一定差距。正如工業(yè)和信息化部部長(zhǎng)苗圩所說(shuō),我們的裝備制造企業(yè),有的還在補(bǔ)2.0到3.0這一課。一些企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)實(shí)踐還只是電子商務(wù),互聯(lián)網(wǎng)思維并沒(méi)有真正滲入到生產(chǎn)過(guò)程中。另外,裝備制造企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)實(shí)踐還比較淺層,表現(xiàn)之一是圍繞制造業(yè)的第三方專業(yè)服務(wù)仍然欠缺。比如一些國(guó)外制造業(yè)企業(yè)并不自己管理供應(yīng)鏈,原材料采購(gòu)和物流都委托第三方企業(yè)完成。這樣的第三方企業(yè)同時(shí)為多家制造業(yè)提供供應(yīng)鏈服務(wù),因而運(yùn)營(yíng)效率更高。但我國(guó)為制造業(yè)提供專業(yè)服務(wù)的第三方公司還很少,而且市場(chǎng)接受度并不高。從數(shù)據(jù)上看,發(fā)達(dá)國(guó)家知名制造企業(yè)的收入中,服務(wù)的占比可達(dá)40%―60%,而中國(guó)只有15%―20%。讓“互聯(lián)網(wǎng)+”與傳統(tǒng)的裝備制造業(yè)全方位融合,首先要轉(zhuǎn)變觀念。傳統(tǒng)裝備制造企業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng),還面臨一些現(xiàn)實(shí)阻力:例如,發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)資金投入量很大,而目前企業(yè)閑錢并不充裕;互聯(lián)網(wǎng)使管理更為細(xì)致透明,揩油和偷懶的機(jī)會(huì)少了,個(gè)別員工會(huì)有消極情緒;裝備制造企業(yè)多數(shù)是大而全、小而全,采用第三方企業(yè)的專業(yè)服務(wù)將面臨人員分流和資產(chǎn)閑置的問(wèn)題,企業(yè)積極性并不高;等等。如果企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)的決心不夠堅(jiān)定,勢(shì)必阻礙發(fā)展服務(wù)型制造業(yè)的步伐。要清醒地認(rèn)識(shí)到,先進(jìn)裝備制造業(yè)發(fā)展‘互聯(lián)網(wǎng)+’,著力點(diǎn)不能錯(cuò),主要精力一定要放在產(chǎn)品上,有了產(chǎn)品的智能化,才有后續(xù)的服務(wù)型制造業(yè),制造業(yè)贏得市場(chǎng)的根本還是產(chǎn)品,關(guān)鍵還是要在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上多下功夫。
二、構(gòu)建以企業(yè)為主體的產(chǎn)學(xué)研用協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)
協(xié)同創(chuàng)新正成為科技創(chuàng)新發(fā)展的重要形式。諸多重大科技創(chuàng)新不再是單一主體的活動(dòng),而必須由多個(gè)創(chuàng)新主體參與、協(xié)同,這已是創(chuàng)新能否成功的關(guān)鍵因素。沈陽(yáng)發(fā)展先進(jìn)裝備制造業(yè)要著力提高科研院所和高校服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展能力;要著力推動(dòng)創(chuàng)新體系協(xié)調(diào)發(fā)展;要支持和鼓勵(lì)探索多種形式的協(xié)同創(chuàng)新模式。要推動(dòng)高校、科研院所為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新提供強(qiáng)有力支撐,支持企業(yè)成為技術(shù)創(chuàng)新的真正主體。促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研用的深度合作,加強(qiáng)各類創(chuàng)新主體之間的協(xié)同創(chuàng)新,是沈陽(yáng)現(xiàn)階段加快提升創(chuàng)新能力、完善創(chuàng)新體系的重要途徑。
企業(yè)在產(chǎn)學(xué)研用協(xié)同創(chuàng)新中處于關(guān)鍵環(huán)節(jié)和主導(dǎo)位置。經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,沈陽(yáng)裝備制造企業(yè)創(chuàng)新能力不斷提升,但不容忽視的是,企業(yè)與成為技術(shù)創(chuàng)新決策、研發(fā)投入、科研組織和成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用主體的目標(biāo)之間仍有相當(dāng)距離,特別是自主研發(fā)能力、技術(shù)集成能力較弱,產(chǎn)業(yè)共性技術(shù)、核心技術(shù)相對(duì)欠缺。
科研機(jī)構(gòu)在協(xié)同創(chuàng)新中承擔(dān)著服務(wù)企業(yè)的任務(wù)。沈陽(yáng)集聚了一大批科研院所和高校,包括許多"國(guó)家隊(duì)"科研機(jī)構(gòu)。沈陽(yáng)裝備制造企業(yè)創(chuàng)新的現(xiàn)狀,迫切需要擁有技術(shù)、人才等豐富資源的科研院所和高校給予有力支持。然而,由于存在著創(chuàng)新文化和價(jià)值的差異,科研院所、高校為產(chǎn)業(yè)和企業(yè)創(chuàng)新服務(wù)的意識(shí)仍有待強(qiáng)化。為此在新一輪的科技體制改革中,科研院所、高校應(yīng)將此作為自身的一種責(zé)任,主動(dòng)向企業(yè)靠攏。
產(chǎn)業(yè)共性技術(shù)研發(fā)和服務(wù),是沈陽(yáng)創(chuàng)新體系中最為薄弱的環(huán)節(jié)之一。沈陽(yáng)有一批國(guó)家級(jí)和市級(jí)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、工程技術(shù)(研究)中心、產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟以及一些專門的共性技術(shù)研究機(jī)構(gòu),構(gòu)成了共性技術(shù)研發(fā)服務(wù)體系。在這一體系中,科研機(jī)構(gòu)面向部分大型企業(yè)(集團(tuán))提供了有效的技術(shù)研發(fā)服務(wù),但囿于本身的功能定位和價(jià)值追求,還難以完全擔(dān)負(fù)起共性技術(shù)研發(fā)和服務(wù)的重任;特別是一批原本基礎(chǔ)較好的轉(zhuǎn)制院所,因轉(zhuǎn)制后目標(biāo)導(dǎo)向的變化,行業(yè)共性技術(shù)研發(fā)和服務(wù)的能力逐步弱化。當(dāng)前,推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研用協(xié)同創(chuàng)新,關(guān)鍵是要明確科研機(jī)構(gòu)在共性技術(shù)研發(fā)和服務(wù)中的定位,促使它們承擔(dān)起使命,實(shí)現(xiàn)科研事業(yè)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的協(xié)力共進(jìn)。
要充分利用好產(chǎn)學(xué)研用協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)這一平臺(tái),加快探索新型共性技術(shù)研發(fā)組織運(yùn)行模式。要充分發(fā)揮它在應(yīng)用技術(shù)創(chuàng)新體系建設(shè)中戰(zhàn)略規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)、聯(lián)合研發(fā)、成果轉(zhuǎn)化和政府決策咨詢等方面的作用。同時(shí)要發(fā)揮產(chǎn)研院的橋梁紐帶作用,構(gòu)建應(yīng)用型研究機(jī)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟和行業(yè)(技術(shù))協(xié)會(huì)等主體各司其職的多層次共性技術(shù)研發(fā)網(wǎng)絡(luò),圍繞產(chǎn)業(yè)鏈和創(chuàng)新鏈,全方位布局、多角度支撐,促進(jìn)各類創(chuàng)新主體和要素市場(chǎng)緊密聯(lián)系。
三、多方聯(lián)動(dòng)共同構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)
國(guó)家《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》中明確,要加快制造業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型,鼓勵(lì)制造企業(yè)利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù),整合產(chǎn)品全生命周期數(shù)據(jù),形成面向生產(chǎn)組織全過(guò)程的決策服務(wù)信息,為產(chǎn)品優(yōu)化升級(jí)提供數(shù)據(jù)支撐。
沈陽(yáng)未來(lái)先進(jìn)裝備制造業(yè)的走向會(huì)向新技術(shù)領(lǐng)域發(fā)展,云制造、智能制造都是企業(yè)應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注的方向。當(dāng)下,企業(yè)要積蓄各方面力量,具備可連接多方需求的制造業(yè)業(yè)能力。讓客戶參與到產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)中來(lái),這都是互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型的集中體現(xiàn)。在信息化架構(gòu)上,企業(yè)要向全省性周期管理平臺(tái)方向轉(zhuǎn)變。這里的全生命周期不是把所有的信息化模塊按部就班的全部搭建完,而是要結(jié)果研發(fā)、設(shè)計(jì)、用戶等多方環(huán)節(jié),建立以用戶為中心的交互式制造業(yè)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。隨著與互聯(lián)網(wǎng)融合程度的不斷提高,生產(chǎn)、流通等不同環(huán)節(jié)也在逐漸緊密。以裝備制造業(yè)為例,企業(yè)除了能為下游提供最優(yōu)解決方案和后續(xù)服務(wù),還能實(shí)現(xiàn)多環(huán)節(jié)并行并提供特殊定制。
近年來(lái),沈陽(yáng)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、產(chǎn)業(yè)、應(yīng)用以及跨界融合等方面取得了積極進(jìn)展,已具備加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。特別是鼓勵(lì)裝備制造業(yè)樹(shù)立互聯(lián)網(wǎng)思維,積極與“互聯(lián)網(wǎng)+”相結(jié)合,推動(dòng)融合性新興產(chǎn)業(yè)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動(dòng)力和新支柱。沈陽(yáng)鼓勵(lì)制造業(yè)骨干企業(yè)特別是裝備制造業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)緊密協(xié)同,促進(jìn)生產(chǎn)、質(zhì)量控制和運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)全面互聯(lián),提升網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同制造水平,形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為創(chuàng)新要素的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新形態(tài)。
協(xié)同創(chuàng)新需要加快完善創(chuàng)新資源開(kāi)放共享的平臺(tái)。應(yīng)該借助已有的區(qū)域平臺(tái)、行業(yè)平臺(tái),整合優(yōu)化現(xiàn)有科技基地設(shè)施,進(jìn)一步完善沈陽(yáng)裝備制造業(yè)研發(fā)公共服務(wù)平臺(tái),盡快形成適當(dāng)集中與適度分布相結(jié)合的資源配置新格局,構(gòu)建第三方開(kāi)放式創(chuàng)新平臺(tái)。同時(shí),要建立科學(xué)、合理的科技資源管理模式和共享規(guī)定,加快科技資源面向社會(huì)開(kāi)放,為企業(yè)特別是中小企業(yè)提供良好的創(chuàng)新環(huán)境。沈陽(yáng)應(yīng)構(gòu)建政府機(jī)構(gòu)、高等院校、研究院所、信息網(wǎng)站、工程技術(shù)中心、重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室等多方聯(lián)動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)。在區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)中,創(chuàng)新主體之間的合作和協(xié)同能力,對(duì)區(qū)域創(chuàng)新產(chǎn)出和效率的影響日益顯現(xiàn),如何搭建創(chuàng)新主體之間的合作橋梁,受到各方人士的重視和關(guān)注。在互聯(lián)網(wǎng)+快速發(fā)展環(huán)境下,利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)和信息技術(shù),通過(guò)產(chǎn)學(xué)研合作公共服務(wù)平臺(tái),即創(chuàng)新資源共享平臺(tái)或產(chǎn)學(xué)研對(duì)接平臺(tái),可以很好地實(shí)現(xiàn)產(chǎn)學(xué)研各方在虛擬環(huán)境下的協(xié)同。
四、依托互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)裝備制造業(yè)協(xié)同創(chuàng)新中心試點(diǎn)工程
沈陽(yáng)應(yīng)以建設(shè)裝備制造業(yè)協(xié)同創(chuàng)新中心試點(diǎn)工程建設(shè)為抓手,加快推進(jìn)體制機(jī)制改革,建立聯(lián)合攻關(guān)、多元投入、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享的產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新機(jī)制。推動(dòng)產(chǎn)學(xué)研合作由單一的技術(shù)轉(zhuǎn)移模式向人才、技術(shù)協(xié)同轉(zhuǎn)移模式轉(zhuǎn)變。構(gòu)建區(qū)域性、綜合性的產(chǎn)學(xué)研以及科技成果轉(zhuǎn)化新機(jī)制、新模式,協(xié)同促進(jìn)行業(yè)企業(yè)科技進(jìn)步和轉(zhuǎn)型發(fā)展。打造國(guó)家級(jí)、省級(jí)、校級(jí)協(xié)同創(chuàng)新中心。通過(guò)體制機(jī)制改革,推動(dòng)知識(shí)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和區(qū)域創(chuàng)新戰(zhàn)略融合,使協(xié)同創(chuàng)新中心成為沈陽(yáng)裝備制造業(yè)產(chǎn)業(yè)技術(shù)發(fā)展的研發(fā)轉(zhuǎn)化基地、區(qū)域創(chuàng)新發(fā)展的引領(lǐng)陣地。
沈陽(yáng)應(yīng)制定基于互聯(lián)網(wǎng)+的裝備制造業(yè)協(xié)同創(chuàng)新中心試點(diǎn)示范方案編制指南,明確基礎(chǔ)和優(yōu)勢(shì),經(jīng)過(guò)調(diào)研了解裝備制造業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及開(kāi)展協(xié)同創(chuàng)新、協(xié)同制造的情況,把握實(shí)施試點(diǎn)示范項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)及條件,如企業(yè)、技術(shù)、市場(chǎng)、行業(yè)帶動(dòng)性、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)服務(wù)等方面的情況。明確實(shí)施現(xiàn)代裝備制造業(yè)協(xié)同創(chuàng)新、協(xié)同制造試點(diǎn)示范的重點(diǎn)領(lǐng)域、協(xié)同創(chuàng)新協(xié)同制造組織模式、項(xiàng)目進(jìn)度安排、實(shí)施期限、目標(biāo)績(jī)效等。圍繞現(xiàn)代裝備制造業(yè)協(xié)同創(chuàng)新、協(xié)同制造試點(diǎn)示范重點(diǎn)領(lǐng)域及具體要求,確定一批試點(diǎn)示范項(xiàng)目和重點(diǎn)牽頭企業(yè),并提交試點(diǎn)示范項(xiàng)目情況表和重點(diǎn)牽頭企業(yè)項(xiàng)目報(bào)告書。提供包括組織領(lǐng)導(dǎo)體系、財(cái)政、人才等要素保障措施、工作推進(jìn)機(jī)制等方面內(nèi)容,對(duì)地方有財(cái)政配套政策的項(xiàng)目?jī)?yōu)先考慮。
參考文獻(xiàn):
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