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綠色校園創(chuàng)建管理制度精選(九篇)

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綠色校園創(chuàng)建管理制度

第1篇:綠色校園創(chuàng)建管理制度范文

__年,政府工作的指導(dǎo)思想是:貫徹落實(shí)黨的十八屆三中全會(huì)和中央、省、市和鎮(zhèn)黨委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,繼續(xù)以打造全國(guó)休閑旅游名鎮(zhèn)和長(zhǎng)沙市瀏陽(yáng)河生態(tài)經(jīng)濟(jì)重鎮(zhèn)為目標(biāo),進(jìn)一步圍繞生態(tài)立鎮(zhèn)、文化強(qiáng)鎮(zhèn)、旅游興鎮(zhèn)、工業(yè)富鎮(zhèn)、農(nóng)業(yè)穩(wěn)鎮(zhèn)的總體思路,突出“五個(gè)更加注重”,更加注重轉(zhuǎn)型發(fā)展,更加注重城鄉(xiāng)統(tǒng)籌,更加注重民生民利,更加注重開拓創(chuàng)新,更加注重自身建設(shè),抓住瀏陽(yáng)構(gòu)筑新型城鎮(zhèn)體系的新機(jī)遇,為我鎮(zhèn)率先建成全面小康而努力奮斗!

__年我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的預(yù)期目標(biāo)是:實(shí)現(xiàn)財(cái)政稅收4500萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)地方收入1600萬(wàn)元,增長(zhǎng)6%;農(nóng)民人均可支配收入增長(zhǎng)1200元,達(dá)到13011元,固定資產(chǎn)投資增長(zhǎng)20%。人口自然增長(zhǎng)率控制在6‰以內(nèi),符合政策生育率達(dá)86%,單位地區(qū)生產(chǎn)總值綜合能耗下降4%,主要污染物排放總量減少5%。社會(huì)和諧穩(wěn)定,各項(xiàng)事業(yè)全面發(fā)展。具體要做好以下十件實(shí)事: 1、抓好山水世界項(xiàng)目建設(shè),推進(jìn)大吉煙花建成投產(chǎn),培育經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn);2、推進(jìn)礦山整合,實(shí)現(xiàn)資源有序開發(fā),環(huán)境有效保護(hù);3、推進(jìn)荷石公路全線維修,改善群眾出行條件;4、完成集鎮(zhèn)自來水廠投產(chǎn)經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)全面通水;5、做好5000畝低產(chǎn)田改造,提升農(nóng)業(yè)效益;6、做好南楓、新建、太坪3000畝土地整理,完善農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施;7、完成__中學(xué)學(xué)生宿舍、教師廉租房建設(shè),提升辦學(xué)條件;8、完成石灣大橋維修改造項(xiàng)目;9、完成小溪河集鎮(zhèn)段綜合治理;10、如期如質(zhì)完成一批危房的改造,解決困難群眾實(shí)際需求。 為確保上述目標(biāo)任務(wù)實(shí)現(xiàn),我們將重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作:

(一)更加注重轉(zhuǎn)型發(fā)展,優(yōu)化格局,提升效益,構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展體系 我們的發(fā)展絕不以犧牲__的好山好水為代價(jià),不欠環(huán)境帳、不吃子孫飯。因此,要逐步實(shí)現(xiàn)將資源消耗、環(huán)境破壞的增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變?yōu)樯鷳B(tài)為本、和諧發(fā)展上來。當(dāng)然,這一過程需要我們直面轉(zhuǎn)型的陣痛,需要我們今天暫時(shí)付出發(fā)展速度、財(cái)稅壓力的代價(jià),但為了明天更具爆發(fā)力的、可持續(xù)的發(fā)展,我們只有勇?lián)?zé)任承受壓力,堅(jiān)定轉(zhuǎn)型的決心,才能取得轉(zhuǎn)型的成功。 一是突出發(fā)展生態(tài)產(chǎn)業(yè)。充分利用我鎮(zhèn)山水資源和生態(tài)資源豐富的優(yōu)勢(shì),突出發(fā)展我鎮(zhèn)生態(tài)低碳型產(chǎn)業(yè)。目前,我鎮(zhèn)“山水世界”項(xiàng)目已被納入__年瀏陽(yáng)市重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,建成后將大大提高我鎮(zhèn)旅游接待容量,是帶動(dòng)周邊小景點(diǎn)同步發(fā)展的引擎。鎮(zhèn)村兩級(jí)要為項(xiàng)目建設(shè)營(yíng)造良好建設(shè)環(huán)境,嚴(yán)厲打擊無理取鬧、損害項(xiàng)目建設(shè)的行為。要從加大宣傳、提高接待服務(wù)水平、提升旅游景點(diǎn)品味等處著手,將我鎮(zhèn)古風(fēng)洞、瀏陽(yáng)湖、天涯寨、白羊山等景點(diǎn)培養(yǎng)成近城旅游的亮點(diǎn)品牌、精品線路。要做好小溪河沿河兩岸畜禽污染治理工作,逐步退出養(yǎng)豬產(chǎn)業(yè)。積極爭(zhēng)取、認(rèn)真實(shí)施好改水改廁項(xiàng)目,以三水廠上游水源保護(hù)區(qū)為重點(diǎn),穩(wěn)步推進(jìn)沿線居民改水改廁,努力實(shí)現(xiàn)居民生活污水零排放。同時(shí),要加大對(duì)河道內(nèi)淤積垃圾的清理力度,營(yíng)造干凈整潔的沿河環(huán)境,保護(hù)好母親河。沿河各村要加大環(huán)保宣傳,自覺保護(hù)生態(tài),嚴(yán)格管理村組住戶,今年將出臺(tái)相關(guān)制度,從嚴(yán)處理?yè)p害生態(tài)環(huán)境的行為。 二是整合發(fā)展傳統(tǒng)工業(yè)。繼續(xù)鼓勵(lì)和推動(dòng)現(xiàn)有花炮企業(yè)走機(jī)械化、信息化、集團(tuán)化發(fā)展模式,做強(qiáng)做精花炮產(chǎn)業(yè)。組建花炮協(xié)會(huì),制定章程,解決企業(yè)用工難題;形成企業(yè)批量進(jìn)原材料,鎮(zhèn)域內(nèi)花炮原材料合作聯(lián)營(yíng)機(jī)制,切實(shí)降低生產(chǎn)成本;鼓勵(lì)花炮企業(yè)共享市場(chǎng),真正形成全鎮(zhèn)花炮企業(yè)團(tuán)結(jié)共進(jìn),抱團(tuán)發(fā)展的氛圍。緊扣政策,結(jié)合歷史傳統(tǒng)及消費(fèi)市場(chǎng),提質(zhì)改良現(xiàn)有花炮品種,打造__花炮的獨(dú)特品牌。加快大吉煙花、東方紅燃放等大型花炮企業(yè)建設(shè)進(jìn)程,積極培育一批新的稅源。加快礦山整合進(jìn)度,倡導(dǎo)綠色礦山開發(fā)理念,切實(shí)強(qiáng)化礦山企業(yè)的主體責(zé)任,實(shí)現(xiàn)資源開采與環(huán)境保護(hù)的協(xié)調(diào)發(fā)展。 三是提質(zhì)發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。當(dāng)前我鎮(zhèn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)還有很大的發(fā)展空間,要以生態(tài)農(nóng)業(yè)為目標(biāo),按照綠色農(nóng)業(yè)、休閑農(nóng)業(yè)、特色農(nóng)業(yè)、規(guī)模農(nóng)業(yè)的發(fā)展思路,加強(qiáng)農(nóng)民科技教育培訓(xùn),培育農(nóng)村實(shí)用型人才和新型職業(yè)農(nóng)民,培育 新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體,創(chuàng)建綠色農(nóng)業(yè)基地。要規(guī)范農(nóng)民專業(yè)合作社,發(fā)展家庭農(nóng)場(chǎng),培育經(jīng)營(yíng)大戶。突出抓好黑山羊、小水果、特種養(yǎng)殖、綠色蔬菜基地建設(shè),力爭(zhēng)創(chuàng)建1-2個(gè)綠色品牌,打開發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的新局面,為我鎮(zhèn)增添新的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展亮點(diǎn)。啟動(dòng)實(shí)施5000畝低產(chǎn)林改造,落實(shí)好封山育林政策,切實(shí)加大林政執(zhí)法力度,確保林政秩序取得根本性好轉(zhuǎn)。進(jìn)一步完善森林防火應(yīng)急機(jī)制建設(shè),鎮(zhèn)財(cái)政將加大投入力度,建立健全應(yīng)急隊(duì)伍,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)全年無重大森林火災(zāi)發(fā)生。加大農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)力度,加強(qiáng)餐飲單位食品衛(wèi)生監(jiān)管,強(qiáng)化農(nóng)村聚餐管理制度,創(chuàng)建食品安全先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

(二)更加注重城鄉(xiāng)統(tǒng)籌,多方投入,建管并重,大力改善鎮(zhèn)村人居環(huán)境 一是加快建設(shè)美麗宜居村鎮(zhèn)。近年來,國(guó)家提出建設(shè)資源[文秘站:]節(jié)約型和環(huán)境友好型的兩型社會(huì),瀏陽(yáng)市正實(shí)施“生態(tài)美城”的環(huán)境戰(zhàn)略部署,我們要切實(shí)加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生整治和生態(tài)功能提升,加快建設(shè)美麗宜居村鎮(zhèn)。要加大宣傳力度,完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施,健全工作機(jī)制,嚴(yán)控環(huán)境污染。進(jìn)一步完善環(huán)境治理基礎(chǔ)設(shè)施,穩(wěn)定保潔員隊(duì)伍,形成月檢查、季評(píng)比、年總結(jié)的長(zhǎng)效機(jī)制。繼續(xù)鞏固“庭院三包”“門前三包”工作,每季創(chuàng)建一批新的環(huán)境衛(wèi)生整治示范庭院和示范屋場(chǎng),全面推進(jìn)環(huán)境衛(wèi)生提質(zhì)量、上水平。加大生豬養(yǎng)殖污染治理力度,著力實(shí)行整村推進(jìn),實(shí)現(xiàn)太坪、__社區(qū)等村治理的新突破,爭(zhēng)創(chuàng)環(huán)境衛(wèi)生“十佳”鄉(xiāng)鎮(zhèn)。 二是持續(xù)提升集鎮(zhèn)建管水平。一直以來,集鎮(zhèn)建設(shè)管理是我鎮(zhèn)的一個(gè)難題。要進(jìn)一步完善__、石灣集鎮(zhèn)配套設(shè)施建設(shè),提升承載能力和宜居水平。完善排污設(shè)施,啟動(dòng)集鎮(zhèn)生活污水分散處理工程,實(shí)現(xiàn)自來水廠建設(shè)竣工并投入運(yùn)營(yíng),增強(qiáng)集鎮(zhèn)配套功能。穩(wěn)妥推進(jìn)集鎮(zhèn)開發(fā)建設(shè),繼續(xù)搞好東一路建設(shè)。加強(qiáng)和提升集鎮(zhèn)管理,實(shí)行日常勸導(dǎo)、月度檢查等機(jī)制,規(guī)范商戶經(jīng)營(yíng)秩序。 三是切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。啟動(dòng)荷石公路翻修工程,完成石灣大橋維修改造及澗山大橋新建工程。加大村級(jí)道路硬化力度,積極向上級(jí)爭(zhēng)取農(nóng)村道路建設(shè)項(xiàng)目。在加大建設(shè)的同時(shí),注重加強(qiáng)道路治超、道路養(yǎng)護(hù)、道路安全和水上安全管理。加強(qiáng)水利項(xiàng)目建設(shè),做好2013年冬修水利掃尾工作,實(shí)施好低產(chǎn)田改造項(xiàng)目,完善涉農(nóng)資金管理,改善水利條件,保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。

(三)更加注重民生民利,以人為本,促進(jìn)和諧,統(tǒng)籌推進(jìn)各項(xiàng)社會(huì)事業(yè) 一是強(qiáng)化社會(huì)保障。進(jìn)一步落實(shí)養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)全面覆蓋,確保居民老有所養(yǎng)、病有所醫(yī),促進(jìn)失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)的落實(shí)。繼續(xù)開創(chuàng)民政工作規(guī)范有序、救助陽(yáng)光的新局面。加強(qiáng)食品安全、公共衛(wèi)生、疫病防控、殯葬改革等工作,積極發(fā)展社會(huì)福利、社會(huì)救濟(jì)、優(yōu)撫安置和社會(huì)互助等社會(huì)保障事業(yè)。 二是發(fā)展社會(huì)事業(yè)。加大力度發(fā)展各項(xiàng)社會(huì)事業(yè),醫(yī)療、教育、衛(wèi)生、民族宗教等相關(guān)單位和部門要認(rèn)真履行各自職責(zé),在職能范圍內(nèi)服務(wù)廣大人民群眾。優(yōu)化校園周邊環(huán)境,形成尊師重教的良好氛圍。改善辦學(xué)條件,完成__中學(xué)宿舍樓、太坪小學(xué)教師公租房、冷水塘小學(xué)和潭花完小維修、中心完小公共幼兒園等建設(shè)項(xiàng)目,啟動(dòng)我鎮(zhèn)教育強(qiáng)鎮(zhèn)申報(bào)工程。制定廉租房入住方案和管理制度,實(shí)現(xiàn)應(yīng)住盡住。全面鋪開醫(yī)療保險(xiǎn)、大病救助工作,減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)。 三是加強(qiáng)社會(huì)管理。全面深化平安__創(chuàng)建,加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理,重點(diǎn)打擊涉黑、涉惡行為、重點(diǎn)打擊強(qiáng)買強(qiáng)賣、強(qiáng)攬工程等擾亂社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序的行為,重點(diǎn)打擊無故阻撓重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)行為,保障人民群眾安居樂業(yè)。落實(shí)工作責(zé)任,對(duì)重大問題實(shí)行跟蹤督辦、限期辦結(jié)。杜絕非法上訪,對(duì)出現(xiàn)非法上訪的村實(shí)行“一票否決”。全面落實(shí)計(jì)劃生育基本國(guó)策,切實(shí)穩(wěn)定低生育水平,繼續(xù)實(shí)行村為主和“一票否決”不動(dòng)搖。加大打擊非法生產(chǎn)力度,深入開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治行動(dòng),實(shí)行煙花爆竹安全監(jiān)管積分管理,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)零事故。強(qiáng)化節(jié)約和集約利用土地,按照土地利用總體規(guī)劃,統(tǒng)籌安排各類建設(shè)用地,努力提高土地利用效率。 四是凝聚社會(huì)力量。圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展,各部門、各村(社區(qū))要凝聚一切力量,形成發(fā)展合力。要進(jìn)一步加強(qiáng)與企業(yè)、社會(huì)團(tuán)體、各界人士和人民群眾之間的交流與聯(lián)系,將大家的力量凝聚到__發(fā)展的事業(yè)上來,都來當(dāng)__人、做__事,共同關(guān)注、參與各項(xiàng)社會(huì)公益事業(yè)建設(shè),共同支持推進(jìn)__發(fā)展,提升社會(huì)正能量,形成精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、風(fēng)雨同舟的發(fā)展勁頭。

第2篇:綠色校園創(chuàng)建管理制度范文

總結(jié)是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐進(jìn)行回顧的產(chǎn)物,它以自身工作實(shí)踐為材料。是回顧過去,對(duì)前一段時(shí)間里的工作進(jìn)行反思,但目的還是為了做好下一階段的工作。下面是小編為大家?guī)淼膯T工上半年工作總結(jié)范文2021_2021半年工作總結(jié),歡迎大家查閱!

2021工作總結(jié)范文1學(xué)??倓?wù)后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分,為學(xué)校順利開展教育教學(xué)活動(dòng)提供有力的保障,總務(wù)工作堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則。一學(xué)期來,總務(wù)處在學(xué)校的直接領(lǐng)導(dǎo)下,按照學(xué)期初制定的工作計(jì)劃和總體要求,團(tuán)結(jié)廣大師生員工,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作?,F(xiàn)將上半年的主要工作總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)員工思想建設(shè),強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。

我們奉行“師生就是上帝”的人本理念,開好學(xué)期會(huì),進(jìn)一步明確各自職責(zé),強(qiáng)化思想素質(zhì),牢固樹立服務(wù)意識(shí),確保服務(wù)形象,努力提高職工思想道德水平,以高度的責(zé)任感和主人翁意識(shí)投入到后勤工作中,極大限度地調(diào)動(dòng)后勤員工的工作積極性。

二、遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度,規(guī)范收費(fèi)行為。

認(rèn)真組織財(cái)會(huì)人員學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)規(guī)章制度,規(guī)范收支兩條線,做到帳目清楚,程序合法,財(cái)會(huì)人員實(shí)行辦公無紙化。為加強(qiáng)收費(fèi)的透明化管理,嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門的要求,設(shè)立“價(jià)格服務(wù)進(jìn)校園”收費(fèi)公示制,按章收費(fèi),禁止亂收費(fèi),實(shí)行財(cái)務(wù)公開,使學(xué)校的收費(fèi)工作置于學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)的監(jiān)督之下。

三、做好后勤服務(wù)常規(guī),工作有條不紊。

1、開學(xué)初,確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時(shí)發(fā)放到位,保證教學(xué)工作正常開展。

召開班主任會(huì)議,做好報(bào)名繳費(fèi)的周密工作。

2、嚴(yán)格購(gòu)物制度,教學(xué)辦公物資的的采購(gòu)工作,本著“既滿足需要又注重節(jié)儉”的原則,“統(tǒng)一采購(gòu),統(tǒng)一供應(yīng),統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度,保證教學(xué)正常需求。

3、關(guān)愛師生,后勤服務(wù)有保障。

學(xué)校及時(shí)對(duì)教室內(nèi)的玻璃、門窗,宿舍水電等進(jìn)行維修,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,針對(duì)暑期來臨,學(xué)校投入必要的資金,購(gòu)買一批電器,保證師生正常工作和學(xué)習(xí)。

4、開源節(jié)流,為學(xué)校當(dāng)家理財(cái),做學(xué)校的主人。

本著花錢辦實(shí)事辦好事之目的,一方面為學(xué)校算經(jīng)濟(jì)帳、真正做到當(dāng)家理財(cái);另一方面,千方百計(jì)解決教師、學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)及生活所需。

5、警鐘長(zhǎng)鳴,狠抓安全不放松。

開學(xué)不久,根據(jù)市教育局的有關(guān)布置,對(duì)學(xué)校校舍,教學(xué)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行了安全檢查,把問題解決在萌芽狀態(tài),使之安全運(yùn)行。

6、加強(qiáng)水電管理。

制定工作人員巡視制度,規(guī)范水電管理秩序,加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)的警示教育,引領(lǐng)良好道德風(fēng)尚的形成。

7、積極開展愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。

抓住全市衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)的契機(jī),展開校園衛(wèi)生整治,為美化校園盡職盡責(zé)。

8、協(xié)調(diào)處室、年級(jí)工作,履行服務(wù)職能。

本學(xué)期,協(xié)調(diào)各年級(jí)、處室的各種事務(wù),對(duì)高三年級(jí)進(jìn)行必要的傾斜,協(xié)調(diào)教務(wù)處進(jìn)行期中和期末考試。

四、校園綠化美化,開展井然有序。

1、加強(qiáng)對(duì)校園已有花木、草坪的管理。

抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關(guān)鍵環(huán)節(jié),鞏固已有的綠化成果。

2、做好綠化長(zhǎng)期目標(biāo)規(guī)劃,營(yíng)造良好氛圍。

抓住每年春天綠化的好時(shí)機(jī),努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。

3、加強(qiáng)人文建設(shè),塑造美好心靈。

在不同時(shí)間、以不同形式進(jìn)行學(xué)生思想道德建設(shè)警示,成為學(xué)校環(huán)境建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

4、積極打造濃厚的校園綠色氛圍。

在植樹節(jié)來臨之際,學(xué)校在財(cái)力緊張的情況下,投入必要資金,對(duì)校園進(jìn)行了必要的綠化,校園綠樹成蔭。

五、加快硬件建設(shè),改善辦學(xué)條件。

學(xué)校樹立搶抓機(jī)遇、加快發(fā)展的觀念,增強(qiáng)發(fā)展才是硬道理的意識(shí),積極地配合并適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民群眾對(duì)教育的需求,歷時(shí)長(zhǎng)規(guī)模大,投資額為700多萬(wàn)元的體育綜合樓即將竣工投入使用,它是鷹潭四中蒸蒸日上的又一標(biāo)志性建筑,從而彌補(bǔ)了我校歷的空白。

總之,上半年的總務(wù)工作由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo),全體教職工的大力配合,后勤人員的齊心協(xié)力,各項(xiàng)措施落實(shí)有序,工作取得顯著成績(jī)。但工作中仍然存在不少問題和不足,有待進(jìn)一步強(qiáng)化管理。讓我們?nèi)媛鋵?shí)科學(xué)發(fā)展觀、銳于實(shí)踐,為學(xué)校在“十一五”期間的和諧發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

2021工作總結(jié)范文2轉(zhuǎn)眼20__年即將過去,我們將滿懷信心的迎接20__年的到來。在過去的一年里,我們有高興也有辛酸,總體來說,我們是圓滿完成了公司所定的銷售任務(wù),在金伯利的三年時(shí)間里我們一直堅(jiān)持真誠(chéng)專業(yè)的態(tài)度對(duì)待每一位顧客,力求提供符合他們的款式經(jīng)過努力的鍛煉自己,基本能夠掌握顧客的心理,利用顧客的心理抓住每一位有意購(gòu)買的顧客,努力提高我們金伯利的銷售,進(jìn)一步提升品牌的知名度。在金伯利這個(gè)展示才華的大舞臺(tái)中,也結(jié)識(shí)了許多新朋友,同時(shí)也感謝和我并肩奮斗的同事和領(lǐng)導(dǎo)。以下是我對(duì)__年工作總結(jié):

1、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來

銷售珠寶相對(duì)于其他商品人流量較少,珠寶營(yíng)業(yè)員經(jīng)常在很枯燥的等待。如果是專業(yè)店就應(yīng)給營(yíng)業(yè)員一個(gè)好的環(huán)境和氣氛,如放些輕音樂及一些專業(yè)雜志。在顧客未進(jìn)入店內(nèi)時(shí),無須長(zhǎng)時(shí)間地筆直站立。而當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時(shí)立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,亦可給予一定的問候,如“您好”!“歡迎光臨”。如果是綜合商場(chǎng),營(yíng)業(yè)員就應(yīng)時(shí)刻準(zhǔn)備接待顧客,當(dāng)有顧客步行于珠寶工藝部時(shí)要盡可能地采取措施引起顧客對(duì)你柜臺(tái)的注意,如做出拿放大鏡觀察鉆石的動(dòng)作,拿出某件商品試戴等等,這樣就可能會(huì)使顧客產(chǎn)生對(duì)你柜臺(tái)的興趣,實(shí)際上就是一個(gè)小小的廣告。

2、適時(shí)地接待顧客

當(dāng)顧客走向你的柜臺(tái),你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客,亦可問候一下,但不宜過早地逼近顧客,應(yīng)盡可能的給顧客營(yíng)造一個(gè)輕松購(gòu)物的環(huán)境。當(dāng)顧客停留在某節(jié)柜臺(tái)并注意去看某件飾品時(shí),你應(yīng)輕步靠近顧客,建議不要站在顧客的正前方,好的位置是顧客的前側(cè)方,這樣既減輕了面對(duì)面時(shí)可能造成的壓力,也便于顧客交談,因?yàn)閭?cè)臉講話要比面對(duì)面時(shí)顧客抬頭給你講話省力的多,而且也尊重顧客。另外,營(yíng)業(yè)員還可以勸顧客試戴,這就要求給顧客一個(gè)不戴難以挑選合適首飾的信息,同時(shí)還要打消顧客怕試戴后不買可能遭到白眼的顧慮,從而毫無顧慮地讓你拿出首飾來。

3、充分展示珠寶飾品

由于多數(shù)顧客對(duì)于珠寶知識(shí)缺乏了解,因此,營(yíng)業(yè)員對(duì)珠寶首飾的展示十分重要。許多營(yíng)業(yè)員當(dāng)顧客提出拿某件首飾時(shí),便機(jī)械地打開柜臺(tái),拿出后便遞交顧客,個(gè)別的夸一下款式。其實(shí)當(dāng)你開始拿出鉆石首飾時(shí),首先應(yīng)描述鉆石的切工,而且要用手不停地?cái)[動(dòng)鉆飾,手動(dòng)口也動(dòng),把該描述的話基本說完在遞給顧客,這樣顧客很可能會(huì)模仿你的動(dòng)作去觀察鉆石,并且會(huì)問什么是“比利時(shí)切工”,什么是“火”…….營(yíng)業(yè)員便可進(jìn)行解答。這樣的一問一答,是營(yíng)業(yè)員展示珠寶飾品的技巧,不要只是局限在自己的描述中,這樣容易產(chǎn)生枯燥五味的感覺。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時(shí),營(yíng)業(yè)員應(yīng)及時(shí)推薦兩件款式反差較大,且顧客選擇觀察時(shí)間較長(zhǎng)的飾品,應(yīng)重新描述二者款式所代表的風(fēng)格。這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍。

4、利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí)

顧客所了解的珠寶知識(shí)越多,其買后感受就會(huì)得到更多的滿足。當(dāng)一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班,總是希望引起同事們的注意。當(dāng)別人看到這枚鉆戒后,她便會(huì)把所知道的有關(guān)鉆石知識(shí)滔滔不絕地講一遍,充分得到擁有一顆鉆石的精神享受,同時(shí)她也在為你做廣告。常言道;“滿意的顧客是的廣告”,“影響力的廣告是其周圍的人”。但如果你不管顧客是否愿意聽,不分時(shí)機(jī)的講解珠寶知識(shí),也會(huì)招來顧客的厭煩。因此時(shí)機(jī)很重要,在銷售的整個(gè)過程中抓住機(jī)會(huì),尤其是當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時(shí)。

5、引導(dǎo)消費(fèi)者走出購(gòu)買誤區(qū),揚(yáng)長(zhǎng)避短巧妙地解釋鉆石品質(zhì)

由于有些營(yíng)銷單位的誤導(dǎo),使許多消費(fèi)者購(gòu)買鉆石時(shí)要求產(chǎn)地是南非的,且凈度是VVS級(jí)的,評(píng)價(jià)是極好的等等。遇到此類問題營(yíng)業(yè)員既不可簡(jiǎn)單地說沒有,也不應(yīng)毫不負(fù)責(zé)地說有。比如當(dāng)顧客問有無南非鉆時(shí),我們可以先肯定說有(否則顧客可能扭頭就走),隨后再告訴消費(fèi)者實(shí)際上鉆石的好壞是以4C標(biāo)準(zhǔn)來衡量的,南非產(chǎn)量大,并非所有鉆石都好,而且世界上大部分鉆石均由戴比爾斯進(jìn)行統(tǒng)配,倒不如說我們的鉆石均來自戴比爾斯。對(duì)于鉆石的品級(jí),營(yíng)業(yè)員在給顧客拿證書時(shí),應(yīng)首先掌握主動(dòng)權(quán),即在遞給顧客前先看一下,并根據(jù)品級(jí)揚(yáng)長(zhǎng)避短地先對(duì)鉆石做一肯定,這猶如給人介紹對(duì)象,假設(shè)把凈度當(dāng)作身材,白度當(dāng)作長(zhǎng)相為顧客去推薦,結(jié)合鉆石分級(jí)原則和條件以及價(jià)格比說服顧客。

6、促進(jìn)成交

由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高,對(duì)于顧客來講是一項(xiàng)較大的開支,因此,往往在最后的成交前壓力重重,憂郁不決,甚至?xí)簳r(shí)放置,一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。這就需要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力,比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話,也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。

7、售后服務(wù)

當(dāng)顧客決定購(gòu)買并付款后營(yíng)業(yè)員的工作并未結(jié)束,首先要填寫售后要詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí),并同時(shí)傳播一些新的珠寶知識(shí),比如:“如果您不佩戴時(shí),請(qǐng)將這件首飾單獨(dú)放置,不要與其它首飾堆放在一起?!贝嗽捔⒓匆痤櫩妥⒁猓骸盀槭裁?”“這是因?yàn)殂@石的硬度非常硬,比紅藍(lán)寶石硬140倍,比水晶硬1000倍(這可能又是她辦公室的話題),如果堆放在一起就會(huì)損壞其他寶石”。最后用一些祝福的話代替常用的“歡迎下次光臨”,比如“愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來”,“愿這枚鉆石帶給你們幸福一生”等等,要講“情”字融入銷售的始終。

8、總結(jié)銷售過程和經(jīng)驗(yàn)

對(duì)于顧客進(jìn)行分析歸類,對(duì)于特別問題及時(shí)向上反映。與同事進(jìn)行交流,尋找不足,互相幫助,共同提高。

最后要談的是職業(yè)道德,那就是要誠(chéng)信,嚴(yán)禁欺詐、以假充真、以次充好的惡劣行經(jīng)。要視顧客為親人,只有這樣才能誠(chéng)心誠(chéng)意地對(duì)待顧客。其次是同行間不搞不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),相互詆毀,有些營(yíng)業(yè)員靠貶低別人拉生意,殊不知是在貶低自己。首先你可能會(huì)同樣遭到眾多同行的貶低,其次也可能會(huì)遭到顧客的貶低。所以講,誠(chéng)信有利于別人,更有利于自己。

2021工作總結(jié)范文3轉(zhuǎn)眼間,20__年已過去一半,我現(xiàn)在已是__酒業(yè)的正式員工。回首近半年來的工作,我已逐漸融入到這個(gè)大集體之中。自__年1月份開始在辦事處實(shí)習(xí),3月份在總廠培訓(xùn),至4月份分配到___縣部工作,這段時(shí)間內(nèi)我一直履行業(yè)務(wù)職責(zé)和義務(wù),并在辦事處領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下積極開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,現(xiàn)根椐近半年來的工作實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),秉承實(shí)事求是的原則,回顧這段時(shí)間的工作總結(jié)如下:

一、懷揣感恩的心來工作

首先要感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我個(gè)人工作能力的信任,在總廠分配銷售人員去往各大辦事處時(shí)將我留在呼辦繼續(xù)擔(dān)任業(yè)務(wù)工作,并分配到旗縣部擔(dān)任駐武川業(yè)務(wù)員,這使我對(duì)在呼辦實(shí)習(xí)期間的工作表現(xiàn)給予充分的肯定,讓我在日后的整個(gè)工作過程中深感欣慰、倍受鼓舞,更讓我充滿更多的工作熱情和工作動(dòng)力。我將銘記這份知遇之情,并將融入我的工作歷程之中,我更會(huì)努力奮斗以更好的業(yè)務(wù)成績(jī)來回報(bào)辦事處領(lǐng)導(dǎo)的信任。再次是感謝旗縣部經(jīng)理在工作上對(duì)我的教導(dǎo),以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時(shí)候,經(jīng)理會(huì)主動(dòng)與我進(jìn)行良好恰當(dāng)?shù)臏贤?,糾正我的工作思路和工作想法,以使我的業(yè)務(wù)工作能更順利的開展。當(dāng)我們針對(duì)某些事情的處理想法上執(zhí)不同看法時(shí),他也很少以身份自居將事情直接強(qiáng)制執(zhí)行,而是通過講道理并聯(lián)系工作實(shí)際案例讓我從中明白原由,從而使我放棄固執(zhí)的想法,讓我減少了許多的工作彎路和工作細(xì)節(jié)失誤。在生活上,部門經(jīng)理主動(dòng)幫我聯(lián)系住房,聯(lián)系取暖用的火爐子,由于武川氣候較冷風(fēng)又大,高經(jīng)理也經(jīng)常打電話叮囑我注意生火安全,這些都對(duì)我今后的工作和生活給予很大的幫助。

二、不斷提高的工作狀況和工作心態(tài)

1、工作敬業(yè)表現(xiàn)、素質(zhì)修養(yǎng)逐漸提高第一次接觸什么是愛崗敬業(yè),什么是要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,怎樣積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度要端正,要認(rèn)真負(fù)責(zé)。

我作為旗縣部的業(yè)務(wù)員,深深地感到肩負(fù)的重任,作為河套酒業(yè)以及呼市辦事處在武川的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象。熱愛本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,堅(jiān)守崗位都是必須做到的!所以提高自身的素質(zhì)就變的尤為重要,必須高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格的要求自己,加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能。

2、銷售知識(shí)、工作能力和業(yè)務(wù)水平的鍛煉我今年4月份來到辦事處實(shí)習(xí),系分到餐飲部擔(dān)任部門基本業(yè)務(wù)工作,協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。

為了更好的完成基本工作,我不斷向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí),并從中自己摸索實(shí)踐,盡量在短的時(shí)間內(nèi)理清部門工作,熟悉了業(yè)務(wù)流程,明確工作的程序、方向,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在4月份正式來辦事處工作后,我本著“超越自我,追求完美。”這一高目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,并在余限的時(shí)間里,通過武川客戶引薦和部分政府、各企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)、職工接觸洽談,為下一步工作打好基礎(chǔ)。由于心里對(duì)酒量的抵觸,在招待時(shí)總不能游刃有余,隨每次酒桌上都不斷的學(xué)習(xí)酒中的文化和學(xué)問,并強(qiáng)制自己練酒量,在酒桌上向同事、向經(jīng)理學(xué)習(xí)說話辦事的方法與技巧!這也是我今后的必修課,一定要在這方面加強(qiáng)鍛煉!

3、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地完成辦事處領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作為了辦事處工作更全面更順利的進(jìn)行,以及部門之間的工作協(xié)調(diào)關(guān)系,除了做好本職工作之外,還積極配合其他同事做好工作。

工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善。并在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,并達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成業(yè)務(wù)工作,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)各個(gè)方面的知識(shí),努力鍛煉自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了較長(zhǎng)足的進(jìn)步。

三、自身能力的欠缺,日后仍需努

自身心態(tài)的不成熟性情很不夠穩(wěn)重。不管有點(diǎn)什么小事情、小狀況,都把當(dāng)時(shí)的反應(yīng)都表現(xiàn)在臉上,當(dāng)工作比較順利、達(dá)到個(gè)人短時(shí)間內(nèi)的預(yù)期目標(biāo)的時(shí)候,我的心態(tài)就會(huì)有點(diǎn)跳,不夠穩(wěn)重,有點(diǎn)忘乎所以。也許是剛畢業(yè)自身閱歷的欠缺,做起事情來總是有點(diǎn)慌張,不夠穩(wěn),但剛畢業(yè)絕對(duì)不是理由,在日后的工作中我會(huì)努力克服自己的弱點(diǎn),讓自己更適合干這份工作!心態(tài)的耐性還不夠。作為旗縣業(yè)務(wù)員相對(duì)而言比較孤單,環(huán)境、工作流程都顯的有點(diǎn)單調(diào)和循規(guī)蹈矩,有些時(shí)候就“座”不住了,總想回呼市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),整個(gè)人也顯得有點(diǎn)頹廢,不夠精神,然而經(jīng)過一段時(shí)間的磨練和調(diào)整,我現(xiàn)完全可以應(yīng)對(duì)現(xiàn)有的工作任務(wù)和工作環(huán)境。將自己的年少輕狂拋掉,平淡的對(duì)待事情的發(fā)展,將眼光放得更長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,將目標(biāo)定得更高一些,這樣才能在工作中給自己帶來更大的挑戰(zhàn),才能在工作中給自己到來更大的工作刺激,只有這樣才能在工作中給自己帶來更大的工作興趣。

2021工作總結(jié)范文4隨著夏季的到來,20__年已經(jīng)過去一半,這也是__公司重要的半年:廠房擴(kuò)建、生態(tài)園審批通過、上巖棉生產(chǎn)線等,這標(biāo)志著我公司的進(jìn)一步發(fā)展壯大!上半年除了人事工作外,還有__紀(jì)念館、總經(jīng)理布置的其他任務(wù)等。以下是我上年年工作總結(jié):

一、人員現(xiàn)狀

總部現(xiàn)有員工50人,總部新入職員工__人,工程公司新入職員工__人??偛侩x職員工__人,工程公司離職__人??傮w而言公司流動(dòng)率與同年相比有所減少,公司員工30-50歲員工比例較大,20-30員工比例略少。

二、人事檔案

1、根據(jù)公司、部門進(jìn)行分類,并且對(duì)檔案進(jìn)行健全補(bǔ)充:包含人員簡(jiǎn)歷、身份證件、獎(jiǎng)懲、合同、員工調(diào)查表等;

2、人事檔案分類:在職員工檔案、離職員工檔案、殘疾人檔案、員工考核檔案、員工培訓(xùn)考試檔案、員工體檢檔案、工程公司非全日制檔案、安全培訓(xùn)、員工調(diào)查表、合理化建議等13類。

三、組織員工體檢

5月份組織公司全體員工在南院進(jìn)行體檢,共119人,

費(fèi)用17850元。無重大疾病,部分高血壓。

四、考勤及薪酬福利

1、對(duì)員工考勤機(jī)和考勤表核對(duì);

2、對(duì)未打卡的收集打卡異常單;

3、對(duì)每月考勤和獎(jiǎng)懲進(jìn)行公示;

4、根據(jù)出勤、獎(jiǎng)懲等做總部行管人員工資表,核對(duì)車間、工程公司工資表;

5、根據(jù)轉(zhuǎn)正、離職、工程公司、續(xù)簽、新入職人員辦理社保(含簽訂合同、增減表、報(bào)盤等);

6、辦理員工退休2名,工傷0,生育0,失業(yè)1名。

五、招聘

1、了解各部門崗位需求情況;

2、通過網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場(chǎng)、廠房張貼招聘信息等方式進(jìn)行招聘;

3、招聘崗位:已招聘,倉(cāng)庫(kù)管理員1名,化驗(yàn)員1名,行政專員1名,基建管理員1名;還需招聘:業(yè)務(wù)員、保安;

六、培訓(xùn)

1、針對(duì)新員工入職培訓(xùn):公司企業(yè)文化、陳列室、產(chǎn)品展示廳、公司考核制度等培訓(xùn);

2、培訓(xùn)計(jì)劃:專業(yè)技能、安全生產(chǎn)、員工思想教育等培訓(xùn);

七、考核制度

1、1-5月配合人事經(jīng)理月底進(jìn)行制度考核統(tǒng)計(jì);

2、6月份組織制度考核,統(tǒng)計(jì)考核結(jié)果;

3、針對(duì)總經(jīng)理要求進(jìn)行考核制度補(bǔ)充、修改、完善,并組織征求意見;

八、陳列室整改

1、根據(jù)陳列室現(xiàn)有問題進(jìn)行總結(jié)并方案規(guī)劃;

2、針對(duì)問題組織實(shí)施整改,保持美觀、持久;

九、__紀(jì)念館

1、每月對(duì)__紀(jì)念館巡查1-2次,并總結(jié)歸納匯報(bào)總經(jīng)理;

2、近半年來李綱紀(jì)念館解決問題:標(biāo)志牌更換、主樓維修、別墅滲水維修、玉龍食堂清理維修、小工費(fèi)用清單并公示、別墅床罩制作、日常衛(wèi)生管理制度等;

十、辦公室相關(guān)工作

1、會(huì)議紀(jì)要、通知等文字撰寫;

2、通訊錄的制作、更新;

3、視頻添加文字宣傳、電子屏文字宣傳;

4、總經(jīng)理相關(guān)工作溫馨提醒;

2021工作總結(jié)范文5半年時(shí)光匆匆而過,一個(gè)緊張、充實(shí)、奮進(jìn)的學(xué)期即將結(jié)束,回顧本學(xué)期的工作,我深感緊張、忙碌、辛苦,但我很欣慰,因?yàn)槲业母冻?、努力有了好的收獲,借此機(jī)會(huì)把自己的工作成績(jī)與大家分享:

一、以身作則,給學(xué)生做榜樣

老師要用人品魅力征服學(xué)生,要用自己的熱情和朝氣感染學(xué)生。為此,無論是平時(shí)上課,還是批改作業(yè),我都非常注意自己的言行舉止是否得體,把每一個(gè)環(huán)節(jié)做細(xì)、做好。尤其在教室衛(wèi)生方面,平時(shí)我隨手撿起地上的紙屑,隨手關(guān)燈,隨手關(guān)上忘記關(guān)的門窗等等,盡量讓學(xué)生從我的言行中受到感染,從而起到潛移默化的作用。雖然我的做法收效不大,一些學(xué)生好習(xí)慣還未養(yǎng)成,但我不灰心,我會(huì)盡可能地把工作做細(xì)、做實(shí)、做活。

二、創(chuàng)建和諧課堂,使學(xué)生快樂學(xué)習(xí)

課堂是學(xué)生的主要園地,是保證質(zhì)量的陣地,重視課堂教學(xué),把和諧帶入課堂,使課堂充滿活力,只有寬松、平等、和諧、生動(dòng)、充滿活力的氛圍,才能誘發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造興趣、創(chuàng)造思維,在學(xué)案學(xué)習(xí)中,每一個(gè)問題的設(shè)置都能激發(fā)學(xué)生去探索、去交流,每一個(gè)點(diǎn)評(píng)都能激勵(lì)、喚醒、鼓舞學(xué)生,使學(xué)生愉快地學(xué)習(xí),體會(huì)到學(xué)習(xí)的快樂。

三、幫助學(xué)生克服驕傲浮躁的現(xiàn)象

學(xué)習(xí)好的學(xué)生,過一段時(shí)間往往會(huì)出現(xiàn)驕傲、浮躁的現(xiàn)象,學(xué)習(xí)滿不在乎,總覺得自己高高在上,尤其復(fù)習(xí)期間,學(xué)習(xí)勁頭不足,上課聽講也不認(rèn)真,針對(duì)這種現(xiàn)象,我對(duì)他們進(jìn)行挫折教育,故意出些難題讓他們?nèi)プ?,?dāng)他們出現(xiàn)大量錯(cuò)誤時(shí),那種傲氣就不見了,在此基礎(chǔ)上,向他們講授解題的方法和技巧,拓展他們的解題思路,使同學(xué)們學(xué)會(huì)以不變應(yīng)萬(wàn)變,真正做到舉一反三,提高數(shù)學(xué)成績(jī)。

四、存在問題

1、教學(xué)中反思不夠,不能把反思及時(shí)記錄下來。

2、對(duì)學(xué)困生的輔導(dǎo)、堅(jiān)持不夠,存在虎頭蛇尾的現(xiàn)象。

3、對(duì)學(xué)生的耐心不夠,有時(shí)會(huì)急躁,提高嗓門。