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2012年8月,化妝品及衛(wèi)生用品品牌網(wǎng)絡(luò)廣告投放規(guī)模環(huán)比上漲9.1%。從細分市場的表現(xiàn)來看,特殊用途化妝品、洗發(fā)護發(fā)類的網(wǎng)絡(luò)廣告投放規(guī)模有不同程度的下降。與此同時,女士護膚較7月廣告投放規(guī)模環(huán)比增長38.7%,男士潔膚環(huán)比增長364.3%,衛(wèi)生用品環(huán)比增長328.8%。
2012年6月,化妝品及衛(wèi)生用品品牌網(wǎng)絡(luò)廣告投放規(guī)模較環(huán)比大幅下跌28.77%。從細分市場的表現(xiàn)情況來看,大部分細分品類6月網(wǎng)絡(luò)廣告投放規(guī)模均有不同幅度下跌,其中洗滌用品網(wǎng)絡(luò)廣告投放下跌幅度較大,環(huán)比下降52.04%,其市場份額由5月的6.9%下降為4.6%。
2012年4月,受季節(jié)變化影響,各品牌廣告主在產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)廣告投放策略上略有變化。其中,女士護膚品的網(wǎng)絡(luò)廣告投放規(guī)模環(huán)比大幅減少76.4%,市場份額較3月減少了14.3個百分點;而特殊用途化妝品和衛(wèi)生用品的網(wǎng)絡(luò)廣告投放規(guī)模則分別環(huán)比增長了88.5%和66.3%,市場份額分別升至22.9%和7.3%。
2012年2月護膚品網(wǎng)絡(luò)廣告投放規(guī)模環(huán)比大幅下降57.8%,市場份額由上月的48.4%降至22.8%;特殊用途化妝品的網(wǎng)絡(luò)廣告投放規(guī)模環(huán)比上漲92%,市場份額上升10個百分點;香水類網(wǎng)絡(luò)廣告投放規(guī)模環(huán)比大幅上漲140%,市場份額升至13.5%,占市場第三位。
摘要:網(wǎng)絡(luò)廣告策劃課程改革是一個很熱門的話題,值得我們?nèi)パ芯俊艺叩牟粩嗾{(diào)整,外部環(huán)境的不斷變化,都需要學校在運作和管理的過程中調(diào)整其管理手段和方式去應(yīng)對各種各樣的問題,為了提高網(wǎng)絡(luò)廣告策劃教學的效果,運用新的管理模式會對教學產(chǎn)生很好的影響。本文對今后網(wǎng)絡(luò)廣告策劃課程改革及未來發(fā)展趨勢進行了相應(yīng)的闡述和分析。
關(guān)鍵詞 :網(wǎng)絡(luò)廣告策劃,課程改革,對策分析
引言
對于網(wǎng)絡(luò)廣告策劃課的學習,應(yīng)該培養(yǎng)他們學習網(wǎng)絡(luò)廣告策劃課的積極態(tài)度和創(chuàng)新能力,初步建立學習網(wǎng)絡(luò)廣告策劃課的自信心,為以后的進一步學習打下良好基礎(chǔ),因此網(wǎng)絡(luò)廣告策劃課課程的改革顯得尤為重要。
1、網(wǎng)絡(luò)廣告策劃課程改革的現(xiàn)狀述評
1.1 網(wǎng)絡(luò)廣告策劃課程改革的發(fā)展現(xiàn)狀
網(wǎng)絡(luò)廣告策劃課程改革是一個很熱門的話題,值得我們?nèi)パ芯?。隨著我國新一輪基礎(chǔ)教育課程改革的推進,網(wǎng)絡(luò)廣告策劃課程改革也進入了一個新的時代,通過對網(wǎng)絡(luò)廣告策劃課程改革的分析,不難看出網(wǎng)絡(luò)廣告策劃課程改革的任務(wù)是很艱巨的。每位教師都擔任多個班的授課教師,一個班級里面還有數(shù)量相當多的學生,教師真的不可能有太多的精力去用心照顧到每一位學生,也沒有更多的時間去開發(fā)、拓展網(wǎng)絡(luò)廣告策劃教材內(nèi)容;現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)廣告策劃教材中所設(shè)置的內(nèi)容看上去有彈性,但是大多數(shù)教師認為網(wǎng)絡(luò)廣告策劃教材既不具體,也不明確,不能夠很好的操作,導致在教學中因教材含糊不清而在教學上隨意應(yīng)付,這顯然不能多方面的提高學生的創(chuàng)新能力;對于網(wǎng)絡(luò)廣告策劃學習內(nèi)容的拓展和補充,如果僅靠教師通過閱讀課外書或一些其他的途徑來獲得,是遠遠不夠的,這樣的網(wǎng)絡(luò)廣告策劃教學會停滯不前甚至陷入另一個誤區(qū)。學生也變得越來越被動,不僅學習能力得不到發(fā)展,創(chuàng)新能力也很可能會喪失。因此,為了培養(yǎng)學生的學習能力和創(chuàng)新能力、促進學生對網(wǎng)絡(luò)廣告策劃的學習興趣,網(wǎng)絡(luò)廣告策劃課程的改革顯得尤為重要。
2、目前網(wǎng)絡(luò)廣告策劃課程教學現(xiàn)狀及存在的主要問題
2.1 教學方案較為復雜, 容易造成時間的浪費
網(wǎng)絡(luò)廣告策劃課程教學方案的設(shè)計與實施較為復雜,教育方案的設(shè)計與實施是教師的基本工作,它的內(nèi)涵極為豐富,包括鉆研教材、搜集信息、了解學生、考慮教學思路和教學方法、選擇和利用教學資源、書寫教案等。教師的每一次對教育方案的設(shè)計與實施都是知識的積累和專業(yè)業(yè)務(wù)水平再提高的過程。所以要提高網(wǎng)絡(luò)廣告策劃課程教學質(zhì)量和效果,首先要抓好教育方案的設(shè)計與實施這一環(huán)。只具備這些可能條件甚至較好的條件,如果不進行教育方案的設(shè)計與實施,就不能形成某一內(nèi)容的實際教學能力,也就不能順利完成教學任務(wù)。
學生的創(chuàng)新能力的提高是通過網(wǎng)絡(luò)廣告策劃課程教學使學生獲得發(fā)展,即通過網(wǎng)絡(luò)廣告策劃課程教學活動,讓學生學有所獲,能力得到提高,真正做到讓學生喜歡學習,主動學習,最重要的是讓學生學會學習。比如:有一個農(nóng)夫得到了一種特別優(yōu)異的稻谷的種子,大家都來向他討要,可是農(nóng)夫拒絕了大家的請求。到了收割的季節(jié),農(nóng)夫驚訝地發(fā)現(xiàn),自己的稻谷居然跟鄰居的一樣。原來,風把好稻子和普通稻子的花粉混在了一起,所以村子里的稻子變成一樣了。后來,這個農(nóng)夫把自己的優(yōu)異種子分給了鄰居,這樣,大家都收獲了豐收。學生們很容易從故事中悟出,良好環(huán)境中的個人進步是最大的,而這種良好的環(huán)境是由分享、互助造就的。
2.2 課程教學模式較為單一
教師有時過分注重理論知識教學,忽略了網(wǎng)絡(luò)廣告文案寫作的課程特點,不能很好地發(fā)揮實踐作用。隨著網(wǎng)絡(luò)廣告策劃課程教學的深入改革,原有的網(wǎng)絡(luò)廣告策劃課程教學制度已經(jīng)無法滿足現(xiàn)實的需求,要想更好的滿足需求,就應(yīng)該解決網(wǎng)絡(luò)廣告策劃課程教學出現(xiàn)的問題。如何解決問題已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)廣告策劃課程教學改革的關(guān)鍵。目前的教學模式正處在大變革的時期,迫切需要制度的改革和創(chuàng)新來推動網(wǎng)絡(luò)廣告策劃課程教學的改革步伐。而目前教學管理模式單一,缺乏靈活性,網(wǎng)絡(luò)廣告策劃課程教學只是單純的負責“進”和“出”,使得教學管理部門的主要職責和作用凸顯不出來,這對于網(wǎng)絡(luò)廣告策劃課程教學改革長期的發(fā)展是十分不利的。目前,網(wǎng)絡(luò)廣告策劃課程教學的改革多著眼于實證層面的研究,關(guān)注課程教學管理領(lǐng)域的事實問題,而鮮于對制度之上的倫理、文化等問題的探討。其實,在任何的制度框架和行為范本之下,必然都有形而上的價值理念。
3、新時期網(wǎng)絡(luò)廣告策劃課程教學改革的新舉措
3.1 結(jié)合情境創(chuàng)設(shè),倡導學生自主學習為主,增加課堂師生互動
在網(wǎng)絡(luò)廣告策劃課程中加入情境教學模式有助于鞏固感性認識的堅實基礎(chǔ),調(diào)動學生智力因素與非智力因素參與,也有著學生生理感官與心理需求的快樂與滿足,它調(diào)動與調(diào)節(jié)學生左右腦同時投入學習,激發(fā)學生一切生理和心理上的因素,以此推動學生認真學習,順利開展認知活動。除此之外,結(jié)合情境創(chuàng)設(shè),倡導學生自主學習為主,增加課堂師生互動。此過程需要大量的在課程中進行各種交流等。
創(chuàng)設(shè)情境是希望學生能夠從復雜枯燥的理論知識轉(zhuǎn)向現(xiàn)實情景中去捕捉網(wǎng)絡(luò)廣告策劃的信息,能整理概括信息,發(fā)現(xiàn)并提出網(wǎng)絡(luò)廣告策劃以及設(shè)計過程中遇到的問題,然后自己試著去解決問題,是模擬解決現(xiàn)實問題的整個過程,是以過生綜合能力的一種鍛煉。結(jié)合情境創(chuàng)設(shè)符合學生們的心理需求和他們的認知特點,這對培養(yǎng)他們的學習興趣和創(chuàng)新能力非常有利。學生的廣告策劃課程教學主要目的就是激發(fā)學生對學習廣告策劃課程的興趣和學習廣告策劃課程的積極性。這樣的教學方式具有多樣性和可選擇性,學生平時參與的各種廣告策劃課程教學活動可以表現(xiàn)出自己潛在的能力、學習廣告策劃課程的興趣。因此,情境教學在教學中起到至關(guān)重要的作用。
3.2 進行網(wǎng)絡(luò)廣告策劃活動拓展
在網(wǎng)絡(luò)廣告策劃教學中,老師做一些豐富有內(nèi)涵的活動來為學生營造一種和諧的教學氛圍,教導學生,讓學生了解到網(wǎng)絡(luò)廣告策劃教科書的重要性,讓他們學會制定自己的學習策略,進行一些競賽以樹立他們的競爭意識。
網(wǎng)絡(luò)廣告策劃教材應(yīng)該注重培養(yǎng)學生用網(wǎng)絡(luò)廣告策劃知識在生活中做事的能力,以此來提高他們的思維創(chuàng)新能力和去認識世界、感知世界的能力。在網(wǎng)絡(luò)廣告策劃教學中,通常采用多種媒體的現(xiàn)代化教學手段,使錄音機、VCD機、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等所有的電子設(shè)備和高級技術(shù),來為學生們創(chuàng)造出一種良好的學習和實踐的機會。除此之外,網(wǎng)絡(luò)廣告策劃應(yīng)該采用在實踐中和教學活動相類似的方式進行年度考察,通過觀察學生在生活實踐中的表現(xiàn)和學生在生活中的交流等方式來評價學生,發(fā)現(xiàn)他們的自身優(yōu)點,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)廣告策劃中的特長。在網(wǎng)絡(luò)廣告策劃教材設(shè)計鮮明生動,思想新穎靈動,畫面生動有趣,這樣通過抓住學生的心理需求,可以起到激發(fā)他們的學習動機和學習興趣的作用。網(wǎng)絡(luò)廣告策劃的教材中提出了對技能的新要求,需要進一步培養(yǎng)學生們的創(chuàng)新技能,所以網(wǎng)絡(luò)廣告策劃的教學進度應(yīng)該根據(jù)學生的學習狀況來進行有效地調(diào)節(jié),要始終本著“把激發(fā)學生對網(wǎng)絡(luò)廣告策劃課程的學習興趣放在首位”的原則,一步步耐心引導學生端正自己的學習態(tài)度,進一步掌握良好的學習方法,養(yǎng)成一種良好的學習習慣。
3.3 創(chuàng)造性靈活用運
除了對網(wǎng)絡(luò)廣告策劃課程教學改革之外,教師也可以適當?shù)膶滩闹械慕虒W內(nèi)容進行選擇性刪減,因為沒有絕對完美的教材,教師可以適當?shù)膭h減補充,幫助學生更好的學習網(wǎng)絡(luò)廣告策劃。拓展和利用網(wǎng)絡(luò)廣告策劃閱讀資源,能夠豐富學生的語言,提高學生們對網(wǎng)絡(luò)廣告策劃課程教學改革學習的興趣和積極性,給同學帶來學習動力,提高學生的閱讀能力,增強學習網(wǎng)絡(luò)廣告策劃課程的自信心。適當?shù)奶鎿Q教材中的教學內(nèi)容,換一種學生更易接受的授課方式,集教育性、趣味性、思想性于一體,更能夠激發(fā)學生對網(wǎng)絡(luò)廣告策劃課程的學習興趣。創(chuàng)造性地靈活運用教材是一種完美的教學,但是教師一定要注意不能隨意整合教材,要本著嚴謹?shù)目茖W態(tài)度,有著高度的責任心,不僅僅要考慮到網(wǎng)絡(luò)廣告策劃課程自身帶有的特點,更要抓住學生學習網(wǎng)絡(luò)廣告策劃課程的心理,注重觀察學生,從他們的生活規(guī)律中總結(jié)經(jīng)驗,對教材進行合理、適當?shù)奶鎿Q、削減、拓展、補充,從而將教學內(nèi)容變成更有利于學生養(yǎng)成獨立思考、充分發(fā)揮想象力、自主探索習慣的教材。
3.4 拓展課外知識,以提高學生的主動性和積極性課程按照一貫的專題教學來進行理論知識的講解,對于學生來說相對比較枯燥,并且在學習過程中容易產(chǎn)生厭學心理,導致學生不積極主動學習,形成厭學的惡性循環(huán)。
圍繞網(wǎng)絡(luò)廣告策劃課程課本中的知識拓展課外的內(nèi)容,具體用以下方法來拓展:
(1)可以以布置家庭作業(yè)的形式來進行拓展,在每學完一個話題后,可以讓學生自己將情景寫下來,這樣既鍛煉他們的思維又可以發(fā)揮學生們的想象力。
(2)通過開展一些豐富多彩的網(wǎng)絡(luò)廣告策劃課程類的活動,讓學生自由發(fā)揮,給他們創(chuàng)造一個拓展的平臺。
(3)現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)非常發(fā)達,學生們可以通過網(wǎng)絡(luò)找到一些課外資料,可以進入一些學網(wǎng)絡(luò)廣告策劃課程的網(wǎng)站進行學習或查一些與網(wǎng)絡(luò)廣告策劃課程相關(guān)的資料。
4、未來展望
經(jīng)本文論證,通過對網(wǎng)絡(luò)廣告策劃課程改革的分析和研究,網(wǎng)絡(luò)廣告策劃課程教學的最終目的是為了讓學生能夠更好地學習,吸取其中的精華,成為有個性、有思想、情感豐富的人。通過合理的網(wǎng)絡(luò)廣告策劃課程改革,有效的解決了網(wǎng)絡(luò)廣告策劃課程教學中面臨的學習的困難,所以我們只有對網(wǎng)絡(luò)廣告策劃課程進行改革,才能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)絡(luò)廣告策劃課程改革的基本目標,因此這就需要學校制定有趣的網(wǎng)絡(luò)廣告策劃課程和良好的培養(yǎng)氛圍,最終提高學生的創(chuàng)新能力。
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【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)廣告教學圖形創(chuàng)意性思維
【中圖分類號】G712
【文獻識別碼】J
1.網(wǎng)絡(luò)廣告圖形、創(chuàng)意性思維的概述
1.1網(wǎng)絡(luò)廣告圖形的內(nèi)涵
網(wǎng)絡(luò)廣告圖形是指在網(wǎng)絡(luò)廣告中存在的圖形。它作為網(wǎng)絡(luò)廣告中最為注目的元素,具有較強的視覺說服力,對于廣告訴求效果的好壞具有關(guān)鍵性的影響。
1.2創(chuàng)意性思維的內(nèi)涵
“創(chuàng)意”一詞著重于創(chuàng)造性的思維,是對一種主意、念頭、想法的挖掘,是相對單一的一種思維行為。
2.培養(yǎng)創(chuàng)意性思維在網(wǎng)絡(luò)廣告圖形設(shè)計教學中的意義
據(jù)調(diào)查,廣告圖形的信息容量是文字信息的900倍。所以,廣告圖形對于信息傳播活動而言具備更多的傳播優(yōu)勢。網(wǎng)絡(luò)廣告圖形創(chuàng)意實質(zhì)上并不是一個單純追求視覺形式的過程,而是廣告人通過想象、綜合和創(chuàng)新,對網(wǎng)絡(luò)廣告主題、內(nèi)容和表現(xiàn)形式所進行的觀念性的新穎視覺構(gòu)思。創(chuàng)意性思維是人腦對客觀事物間接概括的反映,是認識的理性階段,是在實踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生和發(fā)展的。創(chuàng)意性思維在整個設(shè)計環(huán)節(jié)中起著承前啟后的關(guān)鍵性作用,它是網(wǎng)絡(luò)廣告圖形設(shè)計的根本。學生在網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計過程中,充分調(diào)動自己的創(chuàng)意性思維去想象與創(chuàng)作,才能設(shè)計出獨特、精美的網(wǎng)絡(luò)廣告作品,并在此過程中不斷強化與發(fā)展自己的創(chuàng)意性思維。
3.網(wǎng)絡(luò)廣告教學中圖形的創(chuàng)意性思維的開發(fā)
聯(lián)想是創(chuàng)意的關(guān)鍵,也是形成設(shè)計思維的基礎(chǔ)。聯(lián)想是指由當前的事物回憶起有關(guān)的另一事物,或由想起的這件事物又想到另一件事物。根據(jù)圖形創(chuàng)作的思維特點,我們可將聯(lián)想劃分為以下五種。
3.1虛實聯(lián)想
構(gòu)成圖形主題思想的許多概念常常是虛的看不見的,但它卻與看得見的形體相關(guān)聯(lián)而構(gòu)成虛實聯(lián)想。例如,在DeaIMONDO咖啡網(wǎng)絡(luò)廣告中,受眾能深刻地感受到咖啡所帶給人的超強的提神作用,當鼠標移到咖啡的圖片上時,畫面立刻從灰暗變的清晰,好像睡著的你被喚醒了,視線被飄著香味的咖啡所吸引。廣告中咖啡的提神功能及香味都不是物質(zhì),它只是一種主觀感受。
3.2接近聯(lián)想
在接近的時間或空間里發(fā)生過兩件以上的事情,會形成接近聯(lián)想。例如,阿迪達斯足球鞋網(wǎng)絡(luò)廣告,看到足球運動會想到足球、球鞋、球門等,當移動鼠標畫出不同的球門形狀時,會出現(xiàn)相應(yīng)的足球鞋型號,同時賦予不同鞋型穿著人群的個性分析。
3.3類似聯(lián)想
有些事物在外形上或內(nèi)容上有相似的特點,因而產(chǎn)生類似聯(lián)想。類似聯(lián)想是一種“借景抒情”、“托物言志”的表現(xiàn)手法。例如,F(xiàn)IAT(菲亞特)汽車網(wǎng)絡(luò)廣告,主要是利用U盤造型和汽車外型的相似性來進行設(shè)計,通過鼠標拖動將U盤蓋蓋好后,U盤即刻變成FIAT汽車,除此之外,廣告還為了說明汽車的一大特點,F(xiàn)IAT汽車具有車載USB接口,可以輕松便捷的接入MP3,在駕車的同時可以盡情享受MP3音樂。
3.4對比聯(lián)想
有些事物在外形上或內(nèi)容上正好相反,我們想起這一事物就會聯(lián)想起與之相反的事物,稱為對比聯(lián)想。例如,小快克網(wǎng)絡(luò)廣告,寶寶哭與笑的畫面形成了鮮明的對比,當鼠標移入廣告位后,光標會變成小兒氨酚黃那敏顆粒藥品包裝袋,箭頭繼續(xù)閃爍,提示受眾向上拉動圖標,隨著藥品包裝袋的上移,寶寶的哭泣畫面變?yōu)樾θ轁M面的畫面,從而使受眾更好的體驗到產(chǎn)品在緩解寶寶感冒病癥療效快的特點。
事實上,在早些時候好耶被分眾收購事件中,這種因為資本運作而導致獨立性消失的情況同樣存在。在獨立運作的時期,doubleclick和好耶都是作為第三方為廣告商和廣告主提供投放效果監(jiān)測數(shù)據(jù)服務(wù)。他們受到歡迎既因為他們在技術(shù)上的優(yōu)勢,同時還因為他們提供“獨立性”的公正客觀服務(wù)。隨著收購的完成,這個優(yōu)勢自然也就不復存在了。
因此,很多業(yè)內(nèi)人士和專家認為,在后doubleclick時代,網(wǎng)絡(luò)廣告效果監(jiān)測將遭遇不可避免的信任危機,獨立的第三方網(wǎng)絡(luò)廣告監(jiān)測服務(wù)開始出現(xiàn)了空白。誰將扮演這個重要的角色,成為了業(yè)界關(guān)注的焦點。
Doubleclick能不能超越?
成立于1996年的Doubleclick,是世界上最大的網(wǎng)絡(luò)廣告管理方案設(shè)計公司,占有該領(lǐng)域約75%的市場份額。Doubleclick的成功基于它對市場定位的準確和自身優(yōu)越的技術(shù)水平。在網(wǎng)絡(luò)廣告興起之時,Doubleclick沒有去做商業(yè)門戶,而是選擇了扮演第三方服務(wù)商的角色。Doubleclick的核心技術(shù)是DART(Dynamic Advertising Reporting andTargeting),即“動態(tài)廣告?zhèn)魉图熬珳蕚魉汀?,這個技術(shù)使得Doubleclick網(wǎng)羅了眾多網(wǎng)絡(luò)廣告客戶資源,從而成為互聯(lián)網(wǎng)廣告管理服務(wù)方面的巨擘。
在國內(nèi),好耶是Doubleclick的影子。好耶通過對網(wǎng)絡(luò)廣告形式、廣告點擊率等進行監(jiān)測統(tǒng)計,利用自己的adforward幫助廣告主了解網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)訪問習慣,從而制定合理的媒體投放計劃。好耶在中國市場上的運作極為成功,并獲得了阻擊Doubleclick進軍中國市場的勝利。
Doubleclick和好耶的業(yè)務(wù)主要集中在廣告監(jiān)測和廣告方面。他們通過自己的技術(shù)優(yōu)勢為廣告主提供監(jiān)測服務(wù),也因此保持著一定的獨立性,得到了客戶的信任。但是被收購后,他們這點僅存的獨立性不復存在,成為收購方進一步開拓網(wǎng)絡(luò)廣告市場的過河卒子。據(jù)國外媒體報道,Google將整合它和DoubleClick收集和存儲的數(shù)據(jù),創(chuàng)建一個集中的消費者資料數(shù)據(jù)庫。并通過后者進入從未開拓過的顯示廣告市場。
好耶被分眾收購后,雖然沒有明顯的危機出現(xiàn),但它一定會順著分眾的思路發(fā)展,從而嚴重偏離原來的業(yè)務(wù)重心。這樣一來,Doubleclick和好耶就不再是獨立的網(wǎng)絡(luò)廣告第三方服務(wù)商了,他們由車主變成了司機,由主動變成了被動。
誰將成為下一個主角?
但是,誰將成為后doubleclick時代的新主角,依然是個懸念。與DoubleClick有許多相似之處的aQuantive成為了被業(yè)內(nèi)人士看好的第一個對象。據(jù)商業(yè)周刊報道,CIBC世界市場分析師姜彥仁在投資者報告中稱:“隨著Google收購DoubleClick,aQuantive技術(shù)部門對于微軟MSN和雅虎的重要性陡然提升?!?/p>
在國內(nèi),除了好耶之外,99click開始進入了人們的視線?;ヂ?lián)網(wǎng)分析師李東分析認為,作為國內(nèi)唯一專業(yè)從事全面網(wǎng)絡(luò)分析服務(wù)的公司,99click憑借著對網(wǎng)絡(luò)訪問分析的技術(shù)優(yōu)勢,有望成為獨立第三方網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測平臺的最好“人選”。
目前,大部分網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測工具在傳統(tǒng)的流量監(jiān)測方面表現(xiàn)的相當出色。然而,基于網(wǎng)站質(zhì)量的監(jiān)測卻受到了一定的忽視。因此,李東認為,99click獨創(chuàng)的基于二跳指標實現(xiàn)流量質(zhì)量測評的項目,徹底改變了以往監(jiān)測工具只重視流量不重視質(zhì)量的局面,能夠精確衡量網(wǎng)絡(luò)推廣的效果,令廣告商眼前一亮。記者了解到,這種二跳指標等注重質(zhì)量的監(jiān)測早在兩年前就得到了“百度”等客戶的高度贊賞,并為中國移動、海爾、HP、Sony這樣的大客戶提供第三方評測服務(wù)。
【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)廣告;虛假違法廣告;不正當競爭;法律規(guī)制
一、我國網(wǎng)絡(luò)廣告的法制建設(shè)
(一)對網(wǎng)絡(luò)廣告的界定
2001年5月1日實施的《北京市網(wǎng)絡(luò)廣告管理暫行辦法》第2條規(guī)定,所謂網(wǎng)絡(luò)廣告,是指互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者通過互聯(lián)網(wǎng)在網(wǎng)站或網(wǎng)頁上以旗幟、按鈕、文字鏈接、電子郵件等形式的廣告。2002年2月頒布的《浙江省網(wǎng)絡(luò)廣告管理暫行辦法》第2條也作了相同的概念界定。
(二)對網(wǎng)絡(luò)廣告的審查責任
《廣告法》第4章以專章的形式規(guī)定了廣告的審查制度,主要分為兩部分:行政性審查和廣告經(jīng)營單位的自我審查。前者是指媒體藥品、醫(yī)療器械、農(nóng)藥、獸藥等商品的廣告和法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當進行審查的其他廣告,必須在前到相關(guān)行政主管部門進行審查,未經(jīng)審查,不得;后者是指廣告經(jīng)營者和廣告者都有義務(wù)對廣告主查驗有關(guān)證明文件和核實廣告內(nèi)容,對于內(nèi)容不實或者證明文件不全的廣告,廣告經(jīng)營者不得提供設(shè)計、制作、服務(wù),廣告主不得??梢?,目前的廣告法律法規(guī)對傳統(tǒng)媒體違法廣告的認定以及違法責任已經(jīng)規(guī)定得比較完善;也就是說,傳統(tǒng)媒體在經(jīng)營、廣告時的自我審查自然也比較嚴格。但網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,廣告主體界限模糊,對ISP(Internet Service Provider)、ICP(Internet Content Provider)等的法律責任的認定存在很多爭議,現(xiàn)有的法律法規(guī)尚不能很好地規(guī)制這些違法行為。因此,許多網(wǎng)絡(luò)運營商往往為了眼前利益而放松對廣告主體、內(nèi)容等的審查,自我審查不力,行政審查更是十分困難,廣告監(jiān)督管理部門急需督促和監(jiān)督ISP、ICP等,認真履行網(wǎng)絡(luò)廣告審查義務(wù)。
(三)虛假、違法網(wǎng)絡(luò)廣告的法律責任
《廣告法》第5章詳細地列明了違法行為的法律責任,尤其要注意的是第38條之規(guī)定,法條對廣告主體以及相互之間責任承擔的規(guī)定是清晰明確的。但是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,責任主體、責任性質(zhì)等又變得撲朔迷離。有些學者主張將ISP列入媒體經(jīng)營者范圍,強調(diào)ISP作為網(wǎng)絡(luò)廣告的經(jīng)營者或者必須對廣告等內(nèi)容承擔連帶責任。但實際中,ISP扮演的并不僅僅是消息傳播者的角色,對于只提供鏈接服務(wù)的ISP,它僅為網(wǎng)絡(luò)廣告的傳輸提供信息通道,對廣告的產(chǎn)生并無直接或者間接的參與。因此,一旦苛求所有的ISP來承擔網(wǎng)絡(luò)廣告的管理責任,勢必迫使ISP投入巨大的人力、物力對網(wǎng)絡(luò)進行監(jiān)管,此耗費之巨大、事務(wù)之瑣碎、程序之復雜,恐怕難以承受。一味對其實行嚴格責任,亦有礙網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)的蓬勃發(fā)展。因此,我國現(xiàn)行《廣告法》對網(wǎng)絡(luò)廣告中的ISP應(yīng)履行何種義務(wù)、承擔何種法律責任應(yīng)做出新的適應(yīng)性規(guī)定。
由上可知,互聯(lián)網(wǎng)的重要性已不言而喻,網(wǎng)絡(luò)廣告的興起也是勢不可當,如何讓網(wǎng)絡(luò)廣告健康有序地發(fā)展已是刻不容緩。時至今日,網(wǎng)絡(luò)廣告的飛速發(fā)展,已使得相對保守的法律規(guī)范遠遠落后于實踐的需要。
二、我國網(wǎng)絡(luò)廣告法制存在的不足
網(wǎng)絡(luò)廣告是通過計算機互聯(lián)網(wǎng)來與傳播的廣告,由于其媒體的差異,網(wǎng)絡(luò)廣告具有許多現(xiàn)有的廣告管理法規(guī)和審查標準所無法包容的新的特點,如內(nèi)容的可變性、數(shù)量的無限性、區(qū)域的不可控性、空間的無限制性等,使得網(wǎng)絡(luò)廣告的信息傳達更具復雜性,傳統(tǒng)媒體廣告的有關(guān)法規(guī)不能完全滿足網(wǎng)絡(luò)廣告監(jiān)管的需要。因此,網(wǎng)絡(luò)廣告帶來的、難以解決的問題主要集中在以下方面:
(一)網(wǎng)絡(luò)廣告規(guī)范相對落后、存在法律空白
我國的《廣告法》對廣告的調(diào)整是建立在“三分廣告主體”并賦予廣告主、廣告經(jīng)營者、廣告者各自權(quán)利、義務(wù)及責任基礎(chǔ)之上。其定位主要是針對以傳統(tǒng)的平面媒體和電子媒體傳播為基礎(chǔ)的商業(yè)廣告,三種主體之間的界限十分清楚。依據(jù)《廣告法》第2條規(guī)定“廣告主”系指為推銷商品或者提供服務(wù),自行或者委托他人設(shè)計、制作、廣告的法人、其他經(jīng)濟組織或者個人。在這樣一種法律規(guī)范和管理制度下,國家對廣告經(jīng)營者和廣告者的行為便于控制,對廣告的監(jiān)管和控制也有章可循。但是,在互聯(lián)網(wǎng)上,任何擁有網(wǎng)絡(luò)使用權(quán)的法人,其他經(jīng)濟組織或個人都可以從事廣告業(yè)務(wù)。許多ISP(網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者)和ICP(網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容提供者)還通常集廣告主、廣告、廣告制作和于一身,他們每時每刻都在網(wǎng)上為自己的企業(yè)作廣告,同時承接其他企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)。主體身份的混同,打亂了廣告市場的秩序,否定了《廣告法》對廣告的監(jiān)督管理,使《廣告法》對廣告主體的界定及規(guī)制方式,對于網(wǎng)絡(luò)廣告已不具有實質(zhì)性意義,為虛假網(wǎng)絡(luò)廣告的產(chǎn)生留下可乘之機。
(二)法律適用存在障礙
應(yīng)該說,立法機關(guān)在廣告法的制定之初也有一定的先見性,對未能預見到的可能情況做了設(shè)定,以填補立法的不足。諸如《廣告法》中就規(guī)定“廣告,是指商品經(jīng)營者或服務(wù)提供者承擔費用,通過一定媒介和形式直接或間接地介紹自己所推銷的商品或所提供的服務(wù)的商業(yè)廣告。”規(guī)定了“一定媒介或形式”?!稄V告管理條例》對媒介的形式進行了較為詳細的列舉規(guī)定。而《廣告管理條例施行細則》不但列舉了七大類的廣告形式,還設(shè)置了兜底條款“利用其他媒介和形式刊播的廣告”,該細則擴大了法律適用的范圍。從立法上說,對廣告的界定籠統(tǒng)地使用“一定媒介”、“等媒介”、“其他媒介或形式”等外延較寬的模糊詞語,為緩和法律的滯后性與科技高速發(fā)展的矛盾,擴大法律的適用范圍是有利的。但是,在網(wǎng)絡(luò)成為重要的媒體形式的前提下,卻對網(wǎng)絡(luò)廣告的適用范圍沒有明示,造成網(wǎng)絡(luò)廣告游離于廣告法監(jiān)管之外。如,網(wǎng)絡(luò)廣告的需要ISP等中間交易平臺提供技術(shù)的服務(wù)支持,要規(guī)范網(wǎng)絡(luò)廣告自然要解決載體的規(guī)制問題。但是,《廣告法》第26條第2款:“廣播電臺、電視臺、報刊出版單位的廣告業(yè)務(wù),應(yīng)當由其專門從事廣告業(yè)務(wù)的機構(gòu)辦理,并依法辦理兼營廣告的登記”。這就是說網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商從事廣告業(yè)務(wù),是不需要到工商行政管理機關(guān)辦理登記,工商管理部門也就不能通過登記方式,來賦予網(wǎng)絡(luò)廣告者一定的法律義務(wù)。一些經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)廣告的綜合網(wǎng)站,由于不具有廣告經(jīng)營資格,為了免責,在進行自我宣傳和為他方提供平臺服務(wù)時,大都采取合作協(xié)議書方式,而不是《廣告法》所規(guī)定的正式廣告合同,一旦發(fā)生沖突,合作協(xié)議書就成了解決糾紛的主要依據(jù),往往具有格式條款性質(zhì)的合作協(xié)議難以做到公平合理。
(三)管轄權(quán)難以確定
傳統(tǒng)廣告由于受國界的限制,一般由國內(nèi)法管轄,即使跨國廣告,也是由本國或由他國法律管轄,一般不會發(fā)生法律適用沖突問題。而對于網(wǎng)絡(luò)廣告,因超地域的限制,法律適用和行政管理權(quán)的沖突比較明顯。從客觀原因看,網(wǎng)絡(luò)廣告可能涉及多個國家,無法將其分割為幾個部分,又由于各國立法的差異,不同國家對同一廣告內(nèi)容的態(tài)度可能完全相反(比如,在某些西方國家,黃色網(wǎng)站竟是網(wǎng)絡(luò)廣告最活躍的載體之一,就是因為他的點擊率高。在我國卻為法律和道德共同禁止)。同一廣告在不同國家因引起的訴訟也可能出現(xiàn)完全相反的判決結(jié)果。在執(zhí)行問題上,即使一國法院判決國外一方敗訴,但是往往難以執(zhí)行。正是這種法律管轄與適用的國際性沖突使得一些商家有意規(guī)避法律,使得網(wǎng)絡(luò)廣告很難通過一國的法律來解決。因此,在對網(wǎng)絡(luò)廣告進行法律規(guī)制時,各國的立法都顯得蒼白無力。
三、完善我國網(wǎng)絡(luò)廣告法制的對策
廣告的真實性是廣告的生命,真實性是網(wǎng)絡(luò)廣告監(jiān)管的核心,也是網(wǎng)絡(luò)廣告監(jiān)管的關(guān)鍵問題。廣告規(guī)制最重要的內(nèi)容之一就是通過種種措施,保證廣告信息傳達的真實性。而就目前網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)展來看,監(jiān)管不能只靠政府部門,它需要立法機關(guān)、政府管理機關(guān)、網(wǎng)絡(luò)用戶、網(wǎng)絡(luò)廣告商和網(wǎng)站經(jīng)營者的共同參與。具體而言,網(wǎng)絡(luò)廣告的規(guī)制措施主要有:
(一)重新構(gòu)造網(wǎng)絡(luò)法律關(guān)系
我國現(xiàn)行的是1995年頒布的《廣告法》,制訂之初主要是針對以傳統(tǒng)的平面媒體和電子媒體傳播的商業(yè)廣告。根據(jù)該法第2條規(guī)定,廣告主是指為推銷商品或提供服務(wù),自行或委托他人設(shè)計、制作、廣告的法人、其他經(jīng)濟組織或個人。廣告經(jīng)營者,是指受委托提供廣告設(shè)計、制作、服務(wù)的法人、其他經(jīng)濟組織或個人。廣告者,是指為廣告主或者廣告主委托的廣告經(jīng)營者廣告的法人或者其他經(jīng)濟組織。依照這樣的規(guī)定,廣告主、廣告經(jīng)營者、廣告者的界定以及他們的職責顯而易見也是非常清晰的。但是對于網(wǎng)絡(luò)廣告來說就不適合了。因此應(yīng)制定一個網(wǎng)絡(luò)廣告的暫行管理辦法,要有一個資格認證,要確立一個經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)廣告的市場準入條件,按照有關(guān)的規(guī)定,嚴格規(guī)范網(wǎng)絡(luò)廣告內(nèi)容?!皞鹘y(tǒng)廣告行為主體之所以要清晰明確的定位,不允許媒介及新聞出版機構(gòu)承辦廣告業(yè)務(wù),重要的原因是為了防止這些單位利用自己特殊地位和活動中的優(yōu)勢產(chǎn)生不正當競爭,以保證廣告活動健康有序的發(fā)展。而在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,可以說人人都可以廣告,也就是說廣告的便利對所有人來說是一樣的。將網(wǎng)絡(luò)廣告活動中的各個主體資格的認定要有所調(diào)整以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,因為沒有理由用廣告法去禁止廣告主利用自己的網(wǎng)站去宣傳自己。這種恰當?shù)男麄餍袨榧葻o害于國家、消費者,又不會損害競爭者的利益而且還有利于廣告主自身。禁止的結(jié)果將使網(wǎng)絡(luò)環(huán)境壓制這種技術(shù)的采用。這樣做沒有必要,也不應(yīng)該。但對于在網(wǎng)上廣告的行為要管理,其內(nèi)容應(yīng)當是規(guī)范的內(nèi)容。按現(xiàn)行廣告法的規(guī)定將整個廣告活動分為不同競爭的部門,由專門機構(gòu)來完成,對網(wǎng)絡(luò)廣告來講非常困難。一方面在技術(shù)上如果要對所有廣告都進行管理和限制,廣告的監(jiān)督管理機關(guān)根本應(yīng)付不來;另一方面由于網(wǎng)絡(luò)廣告的數(shù)量巨大,要對廣告信息處理進行確認和登記是不現(xiàn)實的。”
(二)建立完善的網(wǎng)絡(luò)規(guī)制機制
只有法規(guī),沒有合理有效的規(guī)制,法規(guī)充其量只是一紙空文,網(wǎng)絡(luò)廣告無法無天的局面仍得不到很好的控制。所以要預防一切網(wǎng)絡(luò)廣告的負面影響,除了有法規(guī)以外,最根本的就是對網(wǎng)絡(luò)廣告的經(jīng)營者、者、廣告的內(nèi)容、的形式進行一定的規(guī)制。而實行規(guī)制的主體就是政府。政府對網(wǎng)絡(luò)廣告的規(guī)制的主要職能,是對網(wǎng)絡(luò)廣告市場經(jīng)濟活動主體的產(chǎn)權(quán)界定和保護。產(chǎn)權(quán)界定的核心內(nèi)容就是保護各個網(wǎng)絡(luò)廣告活動主體在市場競爭中所擁有的注意力資源。
目前,市場經(jīng)濟中的中介組織作為政府與市場、市場與社會、政府與社會之中介環(huán)節(jié),是建立市場經(jīng)濟體制的必不可少的條件。中介組織基本可以分為三類:一是政府行政權(quán)力的延伸;二是公共服務(wù)性組織;三是按照市場運行規(guī)則的營利性中介組織。網(wǎng)絡(luò)廣告市場經(jīng)濟規(guī)制的形成,根據(jù)上述中介組織的分類,依托政府對廣告規(guī)制機構(gòu)的職能轉(zhuǎn)型為切入點,建立以國家權(quán)威的管理機關(guān)規(guī)制為主、第三方中介組織(指以營利為目的的按照市場運行規(guī)則設(shè)置的社會監(jiān)測機構(gòu))為輔、企業(yè)自我監(jiān)測和企業(yè)相互監(jiān)測相結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)廣告有效規(guī)制體制和監(jiān)管模式已成為當務(wù)之急。
1.確立網(wǎng)絡(luò)廣告市場準入制度。由政府機構(gòu)──國家工商行政管理局依據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章、條例和一系列政策命令確認市場經(jīng)濟活動主體的資格,對市場經(jīng)濟活動主體的市場準入進行規(guī)制。制定全國統(tǒng)一實施的《網(wǎng)絡(luò)廣告管理條例》,確立網(wǎng)絡(luò)廣告經(jīng)營者的市場準入制度。只有領(lǐng)取《廣告經(jīng)營許可證》才能從事網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)。在我國,目前還沒有全國性的立法。從地方性法規(guī)來看,《北京市網(wǎng)絡(luò)廣告管理暫行辦法》對此作了規(guī)范?!掇k法》第5條規(guī)定,“經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者為他人設(shè)計、制作、網(wǎng)絡(luò)廣告的應(yīng)當?shù)奖本┦泄ど绦姓芾砭稚暾堔k理廣告經(jīng)營登記,取得《廣告經(jīng)營許可證》后到原注冊登記機關(guān)辦理企業(yè)法人經(jīng)營范圍的變更登記。非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者不得為他人設(shè)計、制作、網(wǎng)絡(luò)廣告。在網(wǎng)站自己的商品和服務(wù)的廣告,其廣告所推銷商品或提供服務(wù)應(yīng)當符合本企業(yè)經(jīng)營范圍。”北京《辦法》規(guī)定的備案登記和網(wǎng)站域名的注冊登記制度,以及審核頒發(fā)《廣告經(jīng)營許可證》制度,確立了網(wǎng)絡(luò)廣告的市場準入條件,但其規(guī)定不細、效力等級也低、適用范圍較小,影響不大。在美國,做網(wǎng)絡(luò)廣告時,必須得到FCC(美國聯(lián)邦通訊委員會)的批準,F(xiàn)CC的許可證每年都要更新。我們可以借鑒立法,規(guī)定ISP和網(wǎng)站從事網(wǎng)絡(luò)廣告經(jīng)營活動應(yīng)依法得到工商行政管理部門的批準,并領(lǐng)取具有一定期限的許可證,在國家工商總局設(shè)立網(wǎng)絡(luò)廣告自動“報備”系統(tǒng),“報備”是一種資格認定或追究的備案。
2.保障網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中介機構(gòu)健康發(fā)展。ISP(互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)商)、ICP(互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容服務(wù)商)是網(wǎng)絡(luò)運行與管理的重要環(huán)節(jié),離開了ISP、ICP,政府就無法對網(wǎng)絡(luò)實施有效的管理,因此在加強制定網(wǎng)絡(luò)廣告法規(guī)的同時,也應(yīng)注重保障ISP、ICP等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中介的健康發(fā)展。從事電子商務(wù)的網(wǎng)站有兩種主要類型,一類是網(wǎng)站自身進行網(wǎng)上銷售或者提供服務(wù),成為交易的一方主體,比如網(wǎng)上商城,一類是網(wǎng)站(網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商)提供綜合性或者行業(yè)性的虛擬交易空間,會員或者客戶通過其進行交易,這種網(wǎng)站一般被稱為交易平臺,比如易趣網(wǎng)、阿里巴巴等。前一種情況下,網(wǎng)站相當于傳統(tǒng)的賣家,其承擔的義務(wù)在傳統(tǒng)法律框架下基本能夠解決。但對于后者爭議較大,首要的一點就是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)交易平臺,是否屬于廣告經(jīng)營者或者廣告者的范圍問題。(1)謹慎認定網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù)中介的責任。目前,對于交易平臺的地位和作用,學術(shù)界傾向于網(wǎng)站與利用交易平臺的當事人之間的關(guān)系類似于消費者權(quán)益保護法第38條所規(guī)定的“展位租賃臺”或者“柜臺租賃”關(guān)系。網(wǎng)站交易平臺在電子交易中的義務(wù)和責任主要有兩大類,一是網(wǎng)站與會員之間的服務(wù)合同關(guān)系,一是網(wǎng)站作為交易平臺在當事人雙方交易過程中承擔的義務(wù)和責任。需要注意的是,在對ISP、ICP等網(wǎng)絡(luò)廣告交易平臺的法律責任認定上應(yīng)謹慎行事。因為一旦苛求ISP來承擔網(wǎng)絡(luò)廣告管理的責任,勢必迫使ISP要投入巨大的人力物力對網(wǎng)絡(luò)進行監(jiān)管,其經(jīng)營成本勢必轉(zhuǎn)嫁給消費者,網(wǎng)絡(luò)發(fā)展也勢必要受到阻礙。筆者認為,應(yīng)確定ISP不只是在“明知”或參與了網(wǎng)絡(luò)虛假廣告的制作及活動時才承擔責任,而是,在“應(yīng)當知道因重大過失而不知”的情況下,也應(yīng)承擔責任。所謂“明知”是一種故意狀態(tài);“應(yīng)知”(應(yīng)當知道而因為過失不知道)是一種重大過失的主觀狀態(tài)。之所以將“應(yīng)知”的行為與“明知”的行為同等對待,是因為在私法理論上,重大過失相當于故意,即與故意產(chǎn)生相同的法律后果。而且,“應(yīng)知”本身不能排除“應(yīng)知而非因重大過失”的情形,對此種情形也象故意那樣追究責任對于行為人是過于苛刻的。在理論上,根據(jù)行為人欠缺注意的程度不同,過失分為具體的過失、抽象的過失和重大的過失三種。并分別有不同的標準。具體過失是指行為人欠缺平常處理自己事務(wù)所具有的注意;抽象的過失是指欠缺日常生活必要的注意;重大過失是指顯著地欠缺善良管理人的注意。由此,將ISP的過失嚴格限制在“重大過失”的范圍內(nèi),即“顯著地欠缺善良管理人的注意”的情況下應(yīng)當知道而沒有知道的也應(yīng)承擔責任。(2)合理使用避風港規(guī)則。國際公認的避風港規(guī)則是指,對提供信息定位服務(wù)的ISP,包括搜索引擎服務(wù)商,可以在特定條件下使用避風港,不承擔侵權(quán)責任。使用避風港規(guī)則必須區(qū)分以下兩類性質(zhì)的行為:第一類性質(zhì)的行為是指普通搜索,獲得服務(wù)商隨機產(chǎn)生的搜索結(jié)果的行為。比如,在google或百度首頁的搜索框內(nèi)輸入一個關(guān)鍵詞,搜索引擎根據(jù)自身所依賴的搜索技術(shù),搜出很多網(wǎng)站,或者有鏈接的文件。第二類性質(zhì)的行為是指除了普通搜索模式外,對系統(tǒng)自動搜出的鏈接人為地加以組合、歸類、排列和系統(tǒng)化。比方設(shè)置流行歌手列表或流行歌曲排行榜,用戶可以輕而易舉地通過這種經(jīng)過高度組合、歸類、排列和系統(tǒng)化的欄目,找到心儀的歌手及其歌曲。
(三)加強網(wǎng)絡(luò)廣告立法,盡快完善網(wǎng)絡(luò)廣告法律規(guī)范
對網(wǎng)絡(luò)廣告規(guī)制的最有力的手段是法律手段。1996年2月國務(wù)院、1997年12月修改的《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》及1998年12月的《實施辦法》以及其后相繼制定和頒行的一些部門規(guī)章,為計算機網(wǎng)絡(luò)管理提供了一些法律上的依據(jù)。2000~2001年北京、上海、廣州市相繼出臺了《網(wǎng)絡(luò)廣告管理暫行辦法》,開始對網(wǎng)絡(luò)廣告真實性及網(wǎng)絡(luò)廣告真實性監(jiān)管制定了一系列明確的規(guī)定。但是,它們還有待進一步完善之后作為法律在全國范圍推廣。國家工商局已經(jīng)從2002年初開始著手制定互聯(lián)網(wǎng)廣告法規(guī),并在北京、上海、廣東等地選擇一批知名度較高的網(wǎng)絡(luò)公司,如新浪、中華網(wǎng)等,進行互聯(lián)網(wǎng)廣告經(jīng)營登記試點,有關(guān)制止網(wǎng)絡(luò)虛假廣告和不正當廣告競爭行為的法規(guī)有望在2002年年底出臺。 作為調(diào)整廣告業(yè)的《廣告法》和維護市場秩序的《反不正當競爭法》、《消費者權(quán)益保護法》,對網(wǎng)絡(luò)廣告主的界定沒有作專門的規(guī)定。因此,為了規(guī)范網(wǎng)絡(luò)廣告行為,防止虛假網(wǎng)絡(luò)廣告的出現(xiàn),當務(wù)之急是對上述三部法律進行必要的修改,規(guī)范有關(guān)廣告主、廣告經(jīng)營者、廣告者在設(shè)計、制作、網(wǎng)絡(luò)廣告中的行為。將網(wǎng)絡(luò)廣告納入其規(guī)范范圍。
(四)解決網(wǎng)絡(luò)廣告的管轄權(quán)
網(wǎng)絡(luò)廣告的監(jiān)督管理是全世界共同面臨的課題,隨著網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)的發(fā)展和問題的累積,是時候考慮制訂一部專門針對網(wǎng)絡(luò)廣告問題的國際法律規(guī)范了,否則缺乏相關(guān)的國際法律規(guī)范作為武器,無論是管理機構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)廣告活動主體還是廣告受眾都會覺得不便。在此類國際法律規(guī)范沒有出來之前,在發(fā)生國際管轄權(quán)沖突的情況下,可以依據(jù)“最密切聯(lián)系原則”確定管轄。關(guān)于管轄權(quán)確定、法律適用、調(diào)查取證和責任追究等問題,我們可以區(qū)別不同情況,分別對待。對于國外主體,我國的廣告管理機關(guān)無權(quán)管理他們的市場準入、資格認證等問題,但對其虛假廣告、垃圾郵件、侵犯隱私權(quán)等給我國受眾造成損害的,可以根據(jù)有關(guān)國際法和屬地法規(guī)定,在我國國內(nèi)有分支機構(gòu)或機構(gòu)的,適用我國法律,由其位于我國境內(nèi)的組織或者分支機構(gòu)承擔相應(yīng)的法律責任;對在我國內(nèi)沒有分支機構(gòu)和組織的,按照相關(guān)的國際法或者國際慣例處理。而具體到一國國內(nèi),由于互聯(lián)網(wǎng)對地域的“弱化”,通常違法行為人與網(wǎng)絡(luò)廣告的數(shù)據(jù)所在服務(wù)器并不在同一地區(qū),這就帶來了管轄機關(guān)的不確定性,甚至相互推諉的情況,增加了網(wǎng)絡(luò)廣告治理的難度。對于管轄機關(guān)的確定標準,筆者認為,應(yīng)以“屬人主義”為原則,理由是法律對社會危害行為實施制裁終究要落實到具體行為人身上;同時以“屬人原則”實施管轄便于案件的調(diào)查取證,處罰以及處罰的執(zhí)行,能夠降低辦案成本。另外,廣告主、廣告經(jīng)營者和廣告者還應(yīng)該盡量避免不必要的被控風險。在國際間未就網(wǎng)絡(luò)廣告管轄權(quán)問題取得一致的見解之前,企業(yè)在從事網(wǎng)絡(luò)廣告活動時,應(yīng)該注意采取必要的措施,以免因為各國或各國地方政府擴張管轄權(quán)的措施,而面臨在全球各地訴訟的困擾。為了降低管轄權(quán)的風險,根據(jù)各國的司法實踐,廣告主與廣告經(jīng)營者應(yīng)該特別注意其網(wǎng)絡(luò)廣告行為,即注意廣告的內(nèi)容,避免以其他地區(qū)或國家為對象,限制網(wǎng)絡(luò)廣告以外的促銷與廣告。
四、結(jié)語
網(wǎng)絡(luò)廣告監(jiān)管是全球廣告界所共同面臨的難題。網(wǎng)絡(luò)廣告監(jiān)管并沒有現(xiàn)成的模式,是一個不斷探索的過程。網(wǎng)絡(luò)本身也在不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)廣告作為一種廣告形式并不成熟,在發(fā)展過程中,還會不斷出現(xiàn)許多新的問題,網(wǎng)絡(luò)廣告監(jiān)管必須根據(jù)形勢的變化不斷做出新的調(diào)整。監(jiān)管的力度應(yīng)既有一定的威懾力、可有效防止違法,又不至于捆住眾多的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者和網(wǎng)絡(luò)用戶的手腳、扼殺競爭活力。網(wǎng)絡(luò)廣告監(jiān)管的實質(zhì)需要正確處理好發(fā)展與規(guī)范的辯證關(guān)系,在發(fā)展中規(guī)范,使網(wǎng)絡(luò)廣告朝著健康有序的方向發(fā)展。
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關(guān)鍵詞 網(wǎng)絡(luò)視頻 數(shù)字化報業(yè) 廣告
中圖分類號 G216 文獻標識碼 A
數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的報業(yè)。需要重構(gòu)自己的產(chǎn)業(yè)鏈,開掘支撐自己盈利的模式。隨著IPV4協(xié)議向IPV6協(xié)議的過渡,下一代互聯(lián)網(wǎng)的意義恰如火對人類文明的意義一般重要,它不但擁有海量lP地址資源。能為全球每一臺網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,包括電腦,甚至普通家電提供接入,傳輸速度比現(xiàn)在快100倍以上,操作也更為簡便,實現(xiàn)真正的“即插即用”,屆時網(wǎng)絡(luò)信息量會以人們想象不到的速度增長,目前制約互聯(lián)網(wǎng)視頻、電子雜志等發(fā)展的一些速度“瓶頸”終將打破。如此一來,網(wǎng)絡(luò)視頻給傳統(tǒng)報業(yè)的重要盈利模式――廣告,也將提供一個嶄新而開闊的平臺。
一、報業(yè)網(wǎng)絡(luò)視頻廣告資源的深度開發(fā)
在對報業(yè)網(wǎng)絡(luò)視頻廣告資源深度開發(fā)進行研究之前,我們必須將有關(guān)網(wǎng)絡(luò)視頻廣告的一些概念厘清。
1 網(wǎng)絡(luò)視頻廣告的概念
它應(yīng)該包括兩個層面:一是狹義上是視頻形式的廣告。二是廣義上是視頻媒體上的廣告,這兩個應(yīng)包括網(wǎng)絡(luò)視頻廣告通常涵蓋的內(nèi)容。依此類推。我們所說的網(wǎng)絡(luò)視頻廣告主、網(wǎng)絡(luò)廣告費用等都應(yīng)從這兩個概念上去界定。
2 網(wǎng)絡(luò)視頻廣告的形式
從形式的角度,網(wǎng)絡(luò)廣告分為以下幾種:一是寬帶類的網(wǎng)絡(luò)廣告,承載著大量的視頻和流媒體,在寬帶類廣告里,貼片、畫中畫,劇情植入,富媒體等廣告應(yīng)該是最具吸引力的,也是目前廣告公司、廣告主以及廣告運營商都非常關(guān)注的網(wǎng)絡(luò)視頻廣告。還有大量創(chuàng)新性的廣告形式。
3 網(wǎng)絡(luò)視頻的市場規(guī)模
據(jù)艾瑞的廣告主檢測數(shù)據(jù)顯示,從05年第一季度到07年第一季度,視頻網(wǎng)絡(luò)廣告主的數(shù)量是在穩(wěn)步上升的。
按照廣義的網(wǎng)絡(luò)視頻廣告概念,根據(jù)艾瑞調(diào)查統(tǒng)汁,06年是1.7億,雖然占整個網(wǎng)絡(luò)廣告60.5億的3%左右,而占所有廣告總額(包括視頻、報紙、雜志、廣播等)1500多億的比例更小,但是所有業(yè)內(nèi)人士都認為它的潛力非常大。
(1)視頻廣告的效果優(yōu)勢明顯
在用戶的定向性上,網(wǎng)絡(luò)視頻的媒體定向性絕對優(yōu)于其他媒體,地理適應(yīng)性也是突出的優(yōu)勢。此外在廣告的互動性,以及對網(wǎng)絡(luò)用戶傳播的便捷性上,網(wǎng)絡(luò)視頻媒體具有非常明顯的優(yōu)勢。
用戶對視頻的認可程度呈現(xiàn)兩個特點;在內(nèi)容點播自由度方面,用戶極其認可網(wǎng)絡(luò)視頻:在畫面質(zhì)量方面,目前看還是電視更好。但隨著帶寬和具體設(shè)施的不斷完備,目前很多網(wǎng)絡(luò)視頻的劣勢有可能在未來成為優(yōu)勢。
(2)用戶對視頻廣告接受度逼近電視廣告
關(guān)于用戶對目前各類媒介及廣告的偏好,艾瑞調(diào)查表明:一是網(wǎng)民對互聯(lián)網(wǎng)廣告的接受率和印象的深刻程度已經(jīng)接近電視廣告。對電視來說,44.2%用戶表示對電視媒體印象深刻,而互聯(lián)網(wǎng)用戶是42.3%,非常接近。
而用戶愿意接受的廣告投放媒介類型,網(wǎng)絡(luò)視頻廣告的表現(xiàn)也非常突出,它僅次于電視廣告,遠遠超過網(wǎng)頁廣告、報紙雜志類廣告和傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)廣告。
(3)對貼片廣告的接受度最高
對視頻貼片廣告的接受程度最高,其次是視頻內(nèi)容廣告的形式,這也是網(wǎng)民比較樂意接受的,超過50%,而視頻周圍的圖片文字廣告,用戶的接受認可度相對較低。
(4)一般用戶接受緩沖貼片廣告
此外,還有一個比較有趣的調(diào)研結(jié)果。我們很多平臺運營商希望把廣告放到緩沖中,加載這種貼邊。目前網(wǎng)民對這種形式的反映是基本對半,這對廣告主和媒體運營商來說是值得關(guān)注的一個數(shù)字,如何更好利用其中的一半值得思考。
(5)用戶視頻廣告接受度與收入成正比
接受網(wǎng)絡(luò)視頻廣告的用戶,他的月收入和他對網(wǎng)絡(luò)視頻廣告的認可程度成正比,收入越高的用戶,他對網(wǎng)絡(luò)視頻廣告的接受度越高。這個現(xiàn)象只在網(wǎng)絡(luò)視頻廣告用戶中呈現(xiàn)出來。而在報紙廣告、電視廣告中則沒有這樣的規(guī)律,反而是低收入用戶的接受程度稍微高一些,高收入者是最低的。由此可見網(wǎng)絡(luò)視頻廣告對用戶的價值。
(6)視頻用戶的興趣愛好高于非視頻
據(jù)艾瑞調(diào)查,目前網(wǎng)民感興趣的對象有:音樂、數(shù)碼、IT產(chǎn)品、手機、游戲等。發(fā)現(xiàn)視頻用戶興趣的廣泛程度遠高于非視頻,這對網(wǎng)絡(luò)運營商和廣告主如何進行視頻廣告的開發(fā)方面較有價值。
一方面,在網(wǎng)絡(luò)視頻上投放廣告,內(nèi)容與互動優(yōu)于電視廣告――電視廣告推送式的播放方式對網(wǎng)絡(luò)視頻用戶的影響力在逐步降低。而網(wǎng)絡(luò)視頻所具有的隨時點播和下載播放的優(yōu)勢以及多樣的互動方式正好滿足了用戶的需求。根據(jù)艾瑞2007年5月的調(diào)研數(shù)據(jù),63,3%的用戶認為網(wǎng)絡(luò)視頻節(jié)目的豐富性優(yōu)于電視。而且,網(wǎng)絡(luò)媒體廣告對受眾產(chǎn)生的印象和電視廣告只有1.9個百分點的差距。除此以外,廣告主選擇視頻廣告的原因在于該類廣告在制作成本、精準的用戶定位和形式多樣性等方面都遠遠高于電視廣告。視頻廣告正在開拓電視廣告之外一塊新市場。
另一方面,形式與效果好于傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)廣告――視頻廣告作為新的廣告形式正在通過門戶網(wǎng)站和視頻網(wǎng)站等媒體進行傳播。隨著中國寬帶服務(wù)的普及,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)不在成為該廣告推廣的門檻。視頻廣告所承載的信息量、信息展現(xiàn)方式以及互動效果等指標均優(yōu)于普通網(wǎng)絡(luò)廣告。而且視頻廣告在品牌記憶度、購買率和忠誠度等指標上相對傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)廣告也有大幅度提升。見下圖
(7)國內(nèi)視頻網(wǎng)站已經(jīng)開始將訪問量變現(xiàn)
07年中國網(wǎng)絡(luò)視頻網(wǎng)站收入實現(xiàn)快速增長,其中視頻廣告收入的放量增長成為其主要推動力。目前網(wǎng)絡(luò)視頻運營商主要分為六類:門戶類、視頻分享類、電視機構(gòu)類、在線影視類、視頻搜索類以及P2P流媒體類,其中P2P流媒體和視頻分享網(wǎng)站的視頻廣告收入增長最為迅速,主流P2P流媒體運營商廣告收入均以突破千萬人民幣,而視頻分享網(wǎng)站在經(jīng)歷了用戶積累及用戶體驗的培養(yǎng)階段以后,在07年下半年也開始紛紛建立自己的廣告銷售團隊。隨著視頻網(wǎng)站用戶規(guī)模的不斷增大以及視頻網(wǎng)站受眾集中度的進一步提高,可以預見,未來的視頻廣告市場將出現(xiàn)快速增長,09年進入視頻營銷元年。見下圖
(8)視頻廣告帶來嶄新的品牌溝通方式
縱觀中國網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展階段,網(wǎng)絡(luò)營銷的載體已經(jīng)由最初的圖片文字方式發(fā)展到今天的視頻形式。而網(wǎng)絡(luò)營銷思路也已經(jīng)由“推送式”向“交互性”方向發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)視頻的出現(xiàn),正契合了網(wǎng)絡(luò)新營銷的發(fā)展要求,兼具內(nèi)容豐富性、廣告主與用戶交互性以及定位精確性等優(yōu)點的視頻廣告將成為網(wǎng)絡(luò)廣告市場的主流。
目前中國的網(wǎng)絡(luò)視頻廣告主要有三種模式:推送模式、贊助模式以及UGA模式。依據(jù)視頻載體不同,視頻營銷的模式也有差別。
推送模式――適用范圍最廣,也是目前主流的視頻廣告形式,通常以視頻貼片或圍繞視頻播放器周邊進行廣告投放。
贊助模式――國際上比較流行的新視頻廣告形式。廣告主以贊助的形式將網(wǎng)站中與自身企業(yè)品牌訴求相關(guān)聯(lián)的
視頻內(nèi)容聚合成一類視頻頻道,聚合的視頻內(nèi)容并非一定與企業(yè)直接相關(guān),但在所要表達的個性化層面(如價值觀)與其潛在的消費群體具有較高的契合度,受眾通過主動點擊相關(guān)主題進入廣告主的視頻專區(qū),并在瀏覽相關(guān)視頻過程中看到廣告主投放的廣告。此模式的優(yōu)點在于廣告主可以更加精準的鎖定目標受眾,通過將品牌與主題視頻的融合實現(xiàn)受眾對企業(yè)品牌的認知和認可,廣告主不僅可以在用戶基本屬性方面實現(xiàn)精確定位,在用戶高級屬性(如價值觀,生活態(tài)度)上也可以實現(xiàn)更加有效的傳播。
UGA營銷模式――主要適用于視頻分享類平臺的視頻營銷。也是視頻分享平臺區(qū)別于其他視頻網(wǎng)站的主要特征之一。UGA營銷模式的出現(xiàn),打破了傳統(tǒng)廣告“單向”傳遞信息的局面,受眾通過參與品牌主題的創(chuàng)意制作實現(xiàn)廣告主與受眾的“雙向”溝通。所以,從這點看,不但節(jié)省了廣告主的成本,更多的是對消費者品牌創(chuàng)建的認可。不再是光強調(diào)消費者是否看到了這個廣告,而是更多的強調(diào)他們看到、理解并愿意討論它,同時分享自己的觀點。這種基于視頻為載體的口碑傳播具備了受眾精準和高信任度傳播的特點,在提升企業(yè)品牌的同時,也更易于激發(fā)銷售行為。另外,用戶既是受眾群體又是傳播渠道,很好的把媒體傳播和人際傳播有機結(jié)合起來,并通過網(wǎng)狀聯(lián)系傳播出去,放大傳播效應(yīng)。
報業(yè)集團在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中,利用網(wǎng)絡(luò)視頻這樣一個良好的廣告平臺,整合自身優(yōu)勢資源,需要做好如下工作:
1 用戶愛好廣泛利于視頻廣告市場放量增長
觀看過網(wǎng)絡(luò)視頻的用戶(視頻用戶)在興趣愛好方面呈現(xiàn)出豐富多樣的特點,相對于沒有觀看過的用戶(非視頻用戶)存在較大差異。視頻用戶在愛好上表現(xiàn)出高度集中的特征從一個側(cè)面表明該類人群可能存在較高的消費能力,而這一點正是廣告主非??粗氐?,這有利于吸引廣告主對網(wǎng)絡(luò)視頻廣告投放的興趣,提高視頻廣告的投放效果。
隨著網(wǎng)民受眾數(shù)量的不斷提高,對網(wǎng)絡(luò)依賴程度的逐步增強,為傳統(tǒng)報業(yè)的廣告主尋找消費者及潛在顧客提供了更廣闊的路徑。
受眾層面媒體接觸規(guī)律的改變對報業(yè)來說并未構(gòu)成直接威脅,來自廣告主層面的變化顯示。在線營銷將大幅削弱報紙在客戶品牌傳播組合中的重要性,這才是致命性的問題。以《新民晚報》為例,面對這一領(lǐng)域的挑戰(zhàn),《新民晚報》發(fā)展在線營銷,提升整合營銷傳播的競爭實力。2007年開始,《新民晚報》已經(jīng)能夠初步提供包括日報、雜志、新媒體在內(nèi)的整合營銷解決方案給廣告客戶,下一步還將提供《新民晚報》數(shù)字報紙的在線廣告位和傳播機會。
2 品牌廣告主投放向網(wǎng)上整合營銷方向發(fā)展
網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)行為日益復雜,網(wǎng)絡(luò)媒體也在向垂直化、細分化的方向發(fā)展,廣告數(shù)量的繁多、銷售渠道權(quán)利的轉(zhuǎn)換、網(wǎng)民要求與產(chǎn)品互動及體驗的呼聲不斷增強等因素,驅(qū)使廣告主不再僅僅滿足單一形式及媒介的廣告投放,網(wǎng)絡(luò)營銷正在向整合營銷傳播方向發(fā)展,廣告主更加注重網(wǎng)絡(luò)廣告的實際回報,而不僅僅是點擊。未來,基于細分媒體平臺的優(yōu)化組合及內(nèi)容行銷、事件營銷、互動營銷等網(wǎng)絡(luò)營銷策略的實踐將趨于體系化和系統(tǒng)化,網(wǎng)絡(luò)營銷的技術(shù)門檻在提高。
3 品牌網(wǎng)絡(luò)廣告形式多元化,富媒體及視頻廣告成為未來的主流形式
隨著多元化的網(wǎng)絡(luò)新媒體形式不斷出現(xiàn),品牌廣告形式也繼續(xù)呈多元化的方向發(fā)展,富媒體化成為未來廣告發(fā)展的趨勢,視頻廣告則將成為未來的主流形式。艾瑞預計,隨著視頻網(wǎng)站用戶規(guī)模的不斷增大以及視頻網(wǎng)站受眾集中度的進一步提高,未來視頻廣告市場將出現(xiàn)快速增長。而驅(qū)動視頻廣告市場快速發(fā)展的主要因素有:中國網(wǎng)絡(luò)廣告市場的快速發(fā)展以及網(wǎng)絡(luò)營銷進入新的發(fā)展階段、視頻廣告的營銷價值被低估,高性價比的視頻廣告使得越來越多的廣告主開始關(guān)注視頻營銷、未來幾年視頻行業(yè)受眾集中度將進一步提高,成規(guī)模的視頻網(wǎng)站和垂直型視頻網(wǎng)站將具備與廣告主談判的資本、08年奧運會使得網(wǎng)絡(luò)視頻出現(xiàn)前所未有的發(fā)展,極大地推動網(wǎng)絡(luò)視頻的應(yīng)用及廣告主對視頻營銷的關(guān)注。
4 品牌廣告投放主流計價方式向人群定向的CPM轉(zhuǎn)變
CPM在衡量網(wǎng)絡(luò)廣告效果的體系中是一個非常重要的指標,也可謂是最主要的指標。針對不同網(wǎng)絡(luò)媒體的特征,可以依據(jù)該媒體的特質(zhì),采取一些輔助方式和指標結(jié)合CPM指標來評價品牌廣告的效果。人群定向的CPM更能體現(xiàn)品牌營銷手段的價值,提升廣告業(yè)績。
5 報業(yè)集團成立專業(yè)化網(wǎng)絡(luò)廣告公司
網(wǎng)絡(luò)廣告公司出現(xiàn)了專業(yè)化趨勢,例如汽車、房產(chǎn)、游戲等都出現(xiàn)了優(yōu)秀的行業(yè)服務(wù)公司;而分眾、WPP等則通過一系列的并購整合,逐漸形成了一定的網(wǎng)絡(luò)廣告公司的服務(wù)陣營,進一步強化了網(wǎng)絡(luò)廣告公司的市場競爭力。未來的網(wǎng)絡(luò)營銷將趨于體系化和系統(tǒng)化。市場的門檻在提高。
6 在成熟的網(wǎng)絡(luò)廣告產(chǎn)業(yè)鏈中市場更認同第三方數(shù)據(jù)公司的合作
互聯(lián)網(wǎng)早已不再是早年的“唯流量論”的時代,互聯(lián)網(wǎng)的精準營銷概念也開始深入人心。廣告主慢慢認識到流量不等同于銷售額,不等同于業(yè)績,追求精準營銷的廣告主開始對客觀評價網(wǎng)絡(luò)媒體營銷價值的數(shù)據(jù)形成迫切需求。與此同時,對于相對統(tǒng)一和穩(wěn)定的判斷標準已經(jīng)呼之欲出,第三方監(jiān)測機構(gòu)所提供的數(shù)據(jù)開始逐漸得到市場的承認。這里其中有來自艾瑞iResearch所提供的基于網(wǎng)民樣本研究的iUserTracker,還有來自Nielsen Netratings的面向網(wǎng)站全流量監(jiān)測的MI系統(tǒng)。第三方工具市場的價值日益凸現(xiàn)。
7 重新整合
(1)設(shè)立具有電子交易功能的分類信息網(wǎng)站,新聞資訊和廣告信息相關(guān)聯(lián)度的下降,使得廣告信息服務(wù)必須具備更多的附加服務(wù)增值才能吸引廣告主和受眾。數(shù)字報業(yè)廣告運營轉(zhuǎn)型的重點之一就是“變渠道為平臺”。提供廣告主和受眾雙方即時進行廣告產(chǎn)品服務(wù)信息的溝通平臺,并且運用數(shù)字化現(xiàn)金流的電子商務(wù)功能,建立新型的分類信息網(wǎng)站。
Adobe數(shù)字業(yè)務(wù)分析師塔瑪拉·加夫尼(Tamara Gaffney)上周表示:“廣告主目前的投資回報超過以往任何階段。消費者正在將社交網(wǎng)絡(luò)納入到購買習慣中。”
社交網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)展已經(jīng)歷很長一段時間。長期以來,搜索廣告都是廣告主吸引消費者,創(chuàng)造營收的主要渠道。不過根據(jù)Adobe的最新研究,社交網(wǎng)絡(luò)廣告的投資回報已“大幅提升”。Adobe的報告關(guān)注了1300億條Facebook廣告、10億條Facebook內(nèi)容、23億次Facebook評論、分享和“贊”,以及超過4億的獨立用戶訪問量。
不過,廣告主目前仍然低估社交網(wǎng)絡(luò)廣告的價值。加夫尼表示:“社交媒體通常不是消費者購物前的最后一站,而往往是準備購物后的第一站。因此廣告主嚴重低估了社交媒體的價值?!?/p>
換句話說,消費者在購物過程中會涉及社交媒體,但社交媒體可能并非最后一站。在數(shù)字廣告領(lǐng)域,這種“最后一站解決方案”通常是對某種特定商品的搜索,或是價格最合適的零售渠道。這類渠道上的廣告往往價格最高,這也是谷歌最主要的財富來源。
不過對大品牌來說,社交媒體往往是用戶準備購物時的第一站。因此,在Facebook、Twitter、Pinterest和其他社交網(wǎng)絡(luò)上保持活躍對廣告主來說非常重要。廣告主可以通過免費媒體和自有媒體來發(fā)揮影響力。Adobe的報告顯示,在Facebook上的所有社交活動中,“贊”占87%。而如果大品牌的內(nèi)容中包含照片,那么相對于純文字內(nèi)容能帶來600%的互動率。
另一方面,付費媒體的吸引力同樣越來越高。報告顯示,今年Facebook廣告的每點擊成本(CPC)同比下降40%,而廣告點通率提升了275%。對營銷者來說,這兩項數(shù)據(jù)體現(xiàn)了有利的趨勢。伴隨著Facebook自身的發(fā)展,F(xiàn)acebook的廣告點擊總量同比增長29%,而廣告展示次數(shù)則同比增長85%。
加夫尼表示:“Twitter給零售網(wǎng)站帶來的流量比去年同期高258%。而今年,Twitter創(chuàng)造的每訪客營收也達到去年的4倍,分別為44美分和11美分?!睂τ诩磳PO(首次公開招股)的Twitter來說,這是一個好消息。尤其考慮到近期有報道稱,一些廣告網(wǎng)絡(luò)發(fā)現(xiàn),盡管Twitter的每訪客營收較高,但廣告點通率和互動水平較低,因此它們放棄使用Twitter。
Facebook帶來的每訪客營收仍處于領(lǐng)先,目前為0.93美元,高于去年的0.67美元。而Pinterest帶來的每訪客營收今年同樣明顯上升,達到0.55美元,高于去年的0.22美元。
在去年中國社科院信息化研究中心和互聯(lián)網(wǎng)周刊共同的《中國網(wǎng)絡(luò)品牌100強報告》中,我們看到,傳統(tǒng)線下品牌企業(yè)在線上的品牌排名發(fā)生了較大變化,很多知名大企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌位次都低于線下品牌位次,這都是不利的一些征兆,而這些變化未來勢必會極大改變現(xiàn)有的市場格局――網(wǎng)絡(luò)廣告營銷的重要性已是毋庸置疑。
大數(shù)據(jù)時代的機遇
相比傳統(tǒng)的廣告形式,我們看到網(wǎng)絡(luò)廣告有著先天的優(yōu)勢,這種優(yōu)勢就在于網(wǎng)絡(luò)廣告的精準性:受眾更匹配、時效性更強、ROI也更高。
同時,我們也無可否認,精準廣告雖然在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域喊了很多年,但并未有真正規(guī)模化的實現(xiàn)過。當然這里面包合的原因是復雜的。
首先,從主觀上看,市場上的供應(yīng)方“不想干”。對于網(wǎng)絡(luò)廣告而言,即使沒有太先進的技術(shù)但至少比傳統(tǒng)媒體還是精準很多,加上最開始在互聯(lián)網(wǎng)投廣告相對傳統(tǒng)媒體要便宜,連金融危機的時候都照樣敢漲價,使得包括網(wǎng)上媒介和廣告公司在內(nèi)的供應(yīng)方真正投資發(fā)展精準廣告的動力不足。
其次,從客觀上看,網(wǎng)絡(luò)廣告供應(yīng)方也“干不了”。
好耶集團董事長兼CEO陳恂博士這樣告訴記者:五年前用戶網(wǎng)上數(shù)據(jù)的積累和處理能力有限,比如說,你看過新浪,看過搜狐,但這個用戶有什么本質(zhì)的區(qū)別沒人能說上來。所以早幾年,我覺得精準廣告大家想干也干不成。
嘉御基金創(chuàng)始合伙人和董事長、好耶集團董事衛(wèi)哲也認為,真正的精準是需要由大量的數(shù)據(jù)支撐的。在數(shù)據(jù)真正積累到一定規(guī)模、一定程度之前,還沒有真正的價值。
但現(xiàn)在,隨著供應(yīng)方之間的競爭越來越激烈,隨著網(wǎng)絡(luò)營銷的成本一路高漲,隨著各種互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的創(chuàng)新和海量信息增長,無論是廣告主還是廣告公司,都有了迫切的精準營銷需求,而云計算和大數(shù)據(jù)時代的到來,更為其提供了成長的客觀條件。
陳恂博士認為,互聯(lián)網(wǎng)進入了個性化、社交化、開放化和移動化的時代,社交媒體、電子商務(wù)以及智能終端的快速發(fā)展,每天都在產(chǎn)生海量的半結(jié)構(gòu)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)(比如,淘寶每天活躍數(shù)據(jù)量已經(jīng)超過50TB,有4億條產(chǎn)品訊息和2億多注冊用戶在線活動;又比如,新浪微博每天的微博條目已經(jīng)超過1億),而云計算成為唯一可行的大數(shù)據(jù)處理方式。
海量碎片化數(shù)據(jù)的產(chǎn)生,對于數(shù)字營銷既是挑戰(zhàn)也是機遇。常規(guī)技術(shù)已經(jīng)難以應(yīng)對Pefabyfe級的大規(guī)模數(shù)據(jù)運算,要從海量數(shù)據(jù)中獲取價值,云計算技術(shù)是唯一選擇。云計算通過數(shù)據(jù)倉庫,將分散的海量數(shù)據(jù)(PC端、手機端、應(yīng)用端等)統(tǒng)一導入云端平臺,在大規(guī)模分布式計算機群上實現(xiàn)數(shù)據(jù)的整合、管理、挖掘、建模和應(yīng)用。
在這個前提下,精準廣告不再是謊言,而成為網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)展的必然趨勢。
好耶云計算戰(zhàn)略
從上述事實中,我們不難得出這樣的結(jié)論,判斷一家公司是虛張聲勢、還是確實能提供精準廣告服務(wù),首先要看它的數(shù)據(jù)在時間和范圍上的積累廣度以及對海量數(shù)據(jù)的技術(shù)處理能力。“要開發(fā)云平臺,就要有足夠量的數(shù)據(jù)源,否則就是巧婦難為無米之炊?!焙靡瘓F首席技術(shù)宮葉軍直言。
從這點上看,成立于1998年的好耶有著足夠的資本。據(jù)悉,好耶目前服務(wù)的客戶超過九百多個。十多年來,其提供的服務(wù)內(nèi)容涵蓋互動創(chuàng)新、定向廣告、社群營銷、移動營銷、效果營銷、搜索優(yōu)化以及廣告效果監(jiān)測等眾多領(lǐng)域,而通過全程數(shù)字營銷服務(wù),好耶為廣告主收集了數(shù)量巨大的用戶網(wǎng)絡(luò)行為數(shù)據(jù)。
葉軍告訴記者,好耶目前每月支持的廣告展示超過700億次,擁有月度超過8億的cookie數(shù)據(jù)庫,可以覆蓋中國互聯(lián)網(wǎng)99%的網(wǎng)民。
3月22日好耶集團在北京召開云計算戰(zhàn)略會,好耶宣布將通過對用戶網(wǎng)絡(luò)行為的全程跟蹤,通過云計算對大規(guī)模數(shù)據(jù)進行分析與處理,利用建模的方式描繪用戶的興趣和關(guān)注點,以實現(xiàn)實時的、精準的、基于數(shù)據(jù)的數(shù)字營銷策略,為廣告主和媒體提供精準的服務(wù)。
會上,好耶啟用了以云為圖形的新好耶Logo,同時基于云計算版本的數(shù)字廣告管理系統(tǒng)iMedla、云計算版本的數(shù)字營銷監(jiān)測和分析系統(tǒng)iDigger、云計算版本的智能展示廣告網(wǎng)絡(luò)平臺SMARTmedia和基于云計算的移動應(yīng)用廣告平臺A立方。
據(jù)悉,以技術(shù)起家的好耶,在13年網(wǎng)絡(luò)廣告技術(shù)研發(fā)中,積累了大量的相關(guān)經(jīng)驗,只用了短短一年不到的時間就完成了云計算平臺的戰(zhàn)略部署。
在會的現(xiàn)場,記者看到中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會副理事長高新民、創(chuàng)新工場CEO李開復、凡客誠品CEO陳年等人都對好耶的云戰(zhàn)略給予了很高的評價。
嘉御基金創(chuàng)始合伙人和董事長衛(wèi)哲在會上還正式宣布了將對好耶進行戰(zhàn)略投資,衛(wèi)哲告訴記者,投資好耶是嘉御基金成立以來已經(jīng)宣布的投資中單筆投資最大的項目。
研究人性的實驗室
目前,好耶在美國硅谷、上海和西安建有大型技術(shù)研發(fā)中心,今年已投入近7000萬元人民幣的研發(fā)費用。除了上市的iDigger、iMedia、SMARTmedia和A立方等產(chǎn)品,另有一系列的基于云平臺的數(shù)字營銷產(chǎn)品正在開發(fā)中,將陸續(xù)向市場推出。
特別值得一提的是,好耶的硅谷團隊正致力于打造一個互聯(lián)網(wǎng)人性研究實驗室,以此來幫助好耶更準確地在海量碎片化數(shù)據(jù)中找到每個用戶的“個性”,進行精準的廣告投放――而這,正是精準廣告的核心所在。
我們都知道,由于用戶在互聯(lián)網(wǎng)上留下的數(shù)據(jù)過于復雜和碎片化,要想準確判斷其興趣和愛好是很困難的事,簡單的技術(shù)處理和分析顯然無法做到。怎么找到一個有效的方法建立普遍適用的規(guī)則至關(guān)重要。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)廣告;平面設(shè)計;色彩元素
文化在生活中的表現(xiàn)形式有很多的不同,存在的方式也是各式各樣,對于視覺上的沖擊是藝術(shù)表達方式的一種實現(xiàn)過程,而色彩的鮮明對照就是這種變現(xiàn)方式最好的印證。在網(wǎng)絡(luò)廣告中的平面設(shè)計中加入了關(guān)于色彩美學的相關(guān)元素在里面會使得廣告在給人的視覺感上有很大的增強,通過這樣的變化讓觀看者有一定情緒的波動,以及感官上的刺激,從而達到一定的共鳴效果。在每一幅畫面當中,選擇不同的冷色調(diào)和暖色調(diào)都是很有韻味的,在制作廣告當中,使用色彩文化可以進一步提升畫質(zhì)的品味。下面我們就討論網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計中的色彩元素。
1 網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計中的色彩元素表現(xiàn)形式
在網(wǎng)絡(luò)廣告色彩文化設(shè)計中首先關(guān)注的色彩出現(xiàn)的強弱,也就是是否會在第一時間給觀眾帶來最大的感官刺激,通常認為在廣告設(shè)計當中,以紅色最為鮮艷,也是最強色調(diào),同時色彩純度越高,刺激性越強。在廣告設(shè)計當中,為了表現(xiàn)出一些任務(wù)的特性,使用的顏色多為一些較為柔軟的色彩,這樣的顏色基調(diào)大多保有一種輕快靈動的感覺,這就以白色最為使用,為了襯托出這種任務(wù)色調(diào)的柔軟性,邊幅常用黑色進行打底,形成一定的對比,視覺的沖擊也相對的明顯。在一些需要表現(xiàn)出一種沉寂和安靜的模式的時候,就不適用一些明快的色彩形式,那種刺激性強和一些較暖的色彩就在當中起到了反面作用。表現(xiàn)在純度的提高和明度的銳化。在這方面關(guān)于網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計的方案中,設(shè)計者對于色彩文化的剖析過程中,選用暖色調(diào)進行畫面層次感的勾勒,突出寧靜的氛圍,將色彩的對比度略微的降低。
在常規(guī)的認識當中,顏色的主要兩大類別是暖色調(diào)和冷色調(diào),區(qū)分的方式是色彩給人帶來的感受,以及情緒的變化。冷色調(diào)在廣告設(shè)計當中主要是為表現(xiàn)出一種冷艷和寂靜的感覺。用在烘托廣告畫面上有著獨特的作用。而暖色調(diào)的展現(xiàn)方式是彌補了冷色調(diào)的寂靜中溫暖,給人一種溫馨的感覺,常以熱情奔放陽光的表現(xiàn)形式出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計當中。同時,在廣告設(shè)計當中,主要的顏色搭配還是根據(jù)設(shè)計師的個人愛好,心情對于顏色的選擇也會有很大的不同。同樣的一幅畫在不同心情狀態(tài)下所描述出來的場景完全不一樣,所使用的顏色也是大相徑庭。
所謂的色彩元素使用技巧是在選擇適當?shù)念伾耐瑫r要考慮到顏色與廣告的文字、形態(tài)之間的配合,需要突出文字的時候使用冷色調(diào)的色彩,需要加強畫面感的時候就可以采用一些暖色調(diào)進行補充、襯托。在選擇顏色的色系的時候也是需要細細考量的,在一幅畫面當中選擇一個色系進行搭配,這樣在后期的觀感上有一些的協(xié)調(diào)感,不會有太多的突兀之感。最為簡單的方式就是利用單色彩類別,通過改變色彩的飽和度和透明度來對色彩進行調(diào)整,保證色彩的統(tǒng)一,并且可以出現(xiàn)一些因為顏色的變化的層次感,更加的鮮明。再復雜一些就是使用多色彩類別進行設(shè)計,在相鄰和相近的色彩當中進行搭配,通過比對渲染的方式來形成另外一種視覺感受,給觀眾一種強烈的暗示,一種色彩變化帶來的不同鮮明度,多渠道下的色彩變化,將單色調(diào)和多元素色調(diào)相互組合在一起更能具有色彩文化的表現(xiàn)能力。
2 網(wǎng)絡(luò)廣告的設(shè)計理念
廣告平面的設(shè)計展現(xiàn)力是充分的展現(xiàn)了設(shè)計師個人的思想和觀點,在廣告中的元素都是設(shè)計師自己的設(shè)計思路。在廣而告之的功能性的基礎(chǔ)上更好的發(fā)揮出平面設(shè)計的美觀。在廣告的設(shè)計理念當中諸如春夏秋冬的衣著形態(tài)變化,都是一種設(shè)計形態(tài)的變化,表現(xiàn)的形式也是趨于概念。廣告設(shè)計師會將設(shè)計廣告統(tǒng)分為平面和立體兩個概念,但是設(shè)計的思路完全不相同,所變現(xiàn)出的概念也出現(xiàn)很大的差異。其中在設(shè)計中包含有思想層面,就是對于廣告概念元素化的詮釋;意識形態(tài),具體表現(xiàn)在如何滿足消費者對于廣告的要求,細化為對美學的品味;社會價值,表現(xiàn)為設(shè)計師通過廣告設(shè)計來完成自我的社會價值和對于利潤的追求;實踐,是設(shè)計師將自身在設(shè)計中的想法和觀點,通過設(shè)計在廣告中表現(xiàn)出來來得到大家的認可,具體為將抽象的理念和概念逐步的轉(zhuǎn)化為廣告的樣式、顏色、圖案等等。
有人認為平面元素設(shè)計完全是一種意識形態(tài)的表現(xiàn)形式,廣告本該發(fā)揮其該有的功能性,少去追逐一種華而不實的美感。但是,在社會的包容性之中,應(yīng)該更多的發(fā)現(xiàn)新奇的事物,不斷在生活靈感中刺激設(shè)計師的想象力和判斷能力,將靈感體現(xiàn)在多元化的設(shè)計當中,不斷的推陳出新,利用概念的意義來豐富廣告的形式,充分的將人自身的想法表達出來,滿足一種對美的追求。這也就是在廣告在設(shè)計過程中對于概念設(shè)計的重要性。
傳統(tǒng)的形態(tài)元素設(shè)計方法,一個新的設(shè)計要由設(shè)計師或者是藝術(shù)家通過彩繪的方式畫出來。許多設(shè)計是將被合制成分鏡頭圖板,在交由主管人員,讓他來決定最后的設(shè)計方向。通過這樣的設(shè)計稿,接下來還要進行技術(shù)設(shè)計,即加入細節(jié)和制作樣板。經(jīng)過這一步驟,再制作出相關(guān)的樣本廣告文件,并將新元素融合下的廣告投入到市場當中。
3 網(wǎng)絡(luò)廣告中平面設(shè)計元素的發(fā)展趨勢
平面廣告作為一種成熟的藝術(shù)設(shè)計表現(xiàn)手法。以簡單直白的藝術(shù)語言形式遞給現(xiàn)代人更多具有藝術(shù)性、思想性、文化性的精神內(nèi)涵。而隨著國際之間文化藝術(shù)交流與合作的加深加強。平面廣告的國際化也在這種必然趨勢中變化發(fā)展著,并開始成為一種世界藝術(shù)文化的國際化。如果把平面廣告比作用藝術(shù)設(shè)計手法展現(xiàn)社會領(lǐng)域里生活百態(tài)的反光鏡。那其國際化的進程趨勢則把這面鏡子更放大到世界的每一個角落。
不僅促進了世界各國的平面藝術(shù)設(shè)計發(fā)展。溝通了平面設(shè)計的藝術(shù)內(nèi)涵。而且還把更多來自世界的特色商品信息、經(jīng)濟文化信息、地理旅游資源信息等傳播給世界的其他國家,從而獲得對他們的更多了解和認知。
在我國,通過將平面廣告設(shè)計中的中國元素以現(xiàn)代的表現(xiàn)手法融入到作品當中,不僅可以實現(xiàn)與外國優(yōu)秀平面作品在創(chuàng)意理念、設(shè)計表現(xiàn)等方面上的專業(yè)共享,還可以透過作品本身讓更多的外國人去了解中國文化,認識中國品牌。
在中國,平面廣告國際化的發(fā)展不僅是受到外界環(huán)境的諸多影響。更主要的是設(shè)計要素本身也承載著這種向國際化轉(zhuǎn)變的趨勢。在平面廣告作品的設(shè)計表現(xiàn)中。文字圖形與色彩搭配的設(shè)計基礎(chǔ)元素不僅能體現(xiàn)與國際接軌的特征,同時這種國際化的設(shè)計傾向也離不開國際社會總體局勢的影響。結(jié)合當代國際社會大發(fā)展的總體趨勢。
4 結(jié)束語
在本文中,對于網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)展中的設(shè)計元素方面進行討論,對于設(shè)計的意識形態(tài)和色彩元素的共同作用,目的將網(wǎng)絡(luò)廣告的設(shè)計更加的多元化。平面廣告的國際化發(fā)展是一種必
然。在這一轉(zhuǎn)變的過程中。無論是平面廣告的基礎(chǔ)要素還是設(shè)計的核心關(guān)鍵,都承載著把世界文化糅合交融的重要使命。只有國際化的設(shè)計才是適合世界目光的優(yōu)秀作品,也只有在國際化的設(shè)計中去發(fā)展中國的設(shè)計,平面廣告的未來發(fā)展才能更具寬廣的發(fā)揮舞臺。
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