社會(huì)心理學(xué)概述精選(九篇)

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第1篇：社會(huì)心理學(xué)概述范文

關(guān)鍵詞：蘇珊?凱瑟；服裝社會(huì)心理學(xué)；時(shí)尚；文化

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中圖分類號：J05 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1008-2832（2016）07-0082-03

On Susan Kaiser’s Transformation of Clothing Culture Study： From Clothing Social Psychology to Fashion and Cultural Studies

SHI Ya-juan（Department of Foreign Languages， Beijing Institute of Fashion Technology， Beijing 100029， China）

Abstract ：Susan Kaiser， as American contemporary clothing psychologist， professor of clothing culture in University of California， Davis，her thought of studying clothing culture goes through a great change from Clothing Social Psychology（1997） to Fashion and Culture Studies（2012）， which can be summarized as the following three points： from clothing social psychology study to fashion culture study， from dualism thinking or the traditional binary research to pluralism thinking， from context study to intersectionality. In the process of comparative study， it is also important for us to see the orientation of contemporary clothing culture study which are characterized with pluralism and the intersectionality between time and space. The correct understanding of this trend will help us have a clear view of the construction of human identity under the influence of fashion culture.

Key words ：Susan Kaiser； clothing social psychology； fashion； culture

Internet ：.cn

美國加州大學(xué)戴維斯分校著名服裝心理學(xué)、文化研究學(xué)者蘇珊?凱瑟在2012年出版了《時(shí)尚與文化研究》（Fashion and Culture Studies）一書，該書成為她自1997年出版《服裝社會(huì)心理學(xué)》（Clothing Social Psychology）（修訂版，第一版出版于1985年）一書后又一本服裝文化研究方面的力作。該書從文化研究的視角，以民族、種族、階級、性別、性取向、身體等不同主題為線索，援用女性主義和文化研究的交叉性理論，通過大量有關(guān)時(shí)尚的跨文化研究案例，認(rèn)為文化研究有賴于時(shí)尚來證明其變化性和持續(xù)性、研查身份與差異、能動(dòng)性與結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)與消費(fèi)，并探討了時(shí)尚與種族、民族、階級、性別、性取向、身體等概念之間交叉互動(dòng)的方式與途徑。通過對兩本書進(jìn)行整體性比較，不難發(fā)現(xiàn)這兩本書在理論基礎(chǔ)和研究方法等方面既有一脈相承的地方，也有明顯的不同，其中重要的一點(diǎn)就是，相對于《服裝社會(huì)心理學(xué)》，《時(shí)尚與文化研究》中的服飾文化研究思想發(fā)生了明顯轉(zhuǎn)變。這種轉(zhuǎn)變可以簡單總結(jié)為，從服裝社會(huì)心理學(xué)到服裝文化學(xué)、從二元論到多元論思想、從語境研究到交叉性研究（從情境中的符號互動(dòng)到時(shí)空交叉）。

一、從服裝社會(huì)心理學(xué)研究到服裝文化研究

總體來說，蘇珊?凱瑟的《服裝社會(huì)心理學(xué)》是一種以社會(huì)心理學(xué)為研究基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)，以人們的著裝行為為研究對象和核心內(nèi)容的綜合性研究，該書主要運(yùn)用社會(huì)心理學(xué)中有關(guān)情境的理論探討著裝和外觀的社會(huì)文化意義、功能及其影響。社會(huì)心理學(xué)是一種交叉學(xué)科，受到來自心理學(xué)和社會(huì)學(xué)兩個(gè)學(xué)科的影響，但是無論普通心理學(xué)還是社會(huì)學(xué)都無法代替社會(huì)心理學(xué)。社會(huì)學(xué)主要研究宏觀社會(huì)因素對心理和行為的影響，普通心理學(xué)則主要研究個(gè)體差異、個(gè)體背景和特點(diǎn)導(dǎo)致的行為，而社會(huì)心理學(xué)研究的是具體社會(huì)情境對于心理和行為的影響，這是社會(huì)心理學(xué)不同于其他心理學(xué)科最重要的一點(diǎn)?！斗b社會(huì)心理學(xué)》一書基本上就是圍繞人們著裝的各種“情境”問題展開論述的，如本書副標(biāo)題“情境中的象征性外觀”所示。理解了這一副標(biāo)題也就抓住了全書的研究理路和理論基礎(chǔ)，即從情境的角度分析外觀和著裝行為的社會(huì)文化意義、功能及其影響。在論述過程中，該書先是對情境中的象征性外觀進(jìn)行概述，主張從符號互動(dòng)觀論、認(rèn)知觀點(diǎn)和文化觀點(diǎn)出發(fā)研究服裝在各種情境中的社會(huì)意義，從而使服裝情境的研究從簡單的個(gè)體生理認(rèn)知擴(kuò)大到團(tuán)體、社會(huì)、歷史和文化層面。

除了對心理學(xué)情境論的運(yùn)用，該書還援用了社會(huì)心理學(xué)中的符號互動(dòng)論（Symbolic Interactionism，也稱象征互動(dòng)論）和身份理論，對管理個(gè)體外觀和團(tuán)體外觀過程中出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行分析闡述，尤其是人們?nèi)绾卫猛庥^管理來塑造和重新塑造自己的身份，如何利用外觀來與族群或團(tuán)體中的其他人產(chǎn)生互動(dòng)等方面的問題。符號互動(dòng)論是典型的社會(huì)學(xué)研究理論。該理論源于芝加哥學(xué)派的米德（Mead），他首先提出了“符號互動(dòng)”這個(gè)理論概念，認(rèn)為人們對事物的行為基于人們賦予這些事物的意義，這些意義來自于社會(huì)互動(dòng)，并在解釋的過程中不斷加以修正。隨后符號互動(dòng)論學(xué)者對這一理論觀點(diǎn)繼續(xù)補(bǔ)充完善，其中最重要的一位代表學(xué)者是布魯默（Blumer）。布魯默認(rèn)為，人類對事物（包括其他個(gè)體）的行為基于人們對這些事物及個(gè)體意義的認(rèn)識。事物的意義來自于個(gè)體與他人的社會(huì)互動(dòng)。各種意義在闡釋過程中得以把握和更正，個(gè)體也在這一過程中處理他/她所遇到的各種事物。此外，按照布魯默的理論，個(gè)體之間的互動(dòng)也基于一種自發(fā)，這種行為也基于行動(dòng)者歸因于各種社會(huì)客體和/或符號的主體意義。所以，個(gè)體行動(dòng)者會(huì)以他們在各自相關(guān)情境中歸因于各種客體和符號的意義為基礎(chǔ)來調(diào)節(jié)自己的行為。① 蘇珊?凱瑟在《服裝社會(huì)心理學(xué)》一書中將這些社會(huì)心理學(xué)符號互動(dòng)理論運(yùn)用到對人類著裝動(dòng)機(jī)和著裝行為的分析理解之中，探討了外觀在各種情境（如歷史情境和文化情境，尤其是后者）中所具有的社會(huì)意義和文化價(jià)值。

身份理論是除情境論、符號互動(dòng)論之外社會(huì)心理學(xué)重要的理論論述，也是蘇珊?凱瑟在《服裝社會(huì)心理學(xué)》和《時(shí)尚與文化研究》這兩本書中重要的理論支柱和研究內(nèi)容，作者在這兩本書中無論是從何種情境（歷史情境、文化情境、團(tuán)體/個(gè)人情境等）研究出發(fā)，其最終的落腳點(diǎn)都離不開各種情境下人的著裝心理、動(dòng)機(jī)和行為對個(gè)體或者團(tuán)體身份的建構(gòu)、塑造及其影響。因此理解身份理論的概念及其基本理論觀點(diǎn)對于把握該書體現(xiàn)的服飾文化思想也具有重要意義。身份理論的主要目標(biāo)之一就是詳細(xì)說明附加于各種身份之上的意義如何通過互動(dòng)進(jìn)行商討和管理。身份理論家尤其關(guān)注各種身份如何彼此相關(guān)（鑒于它們被帶入到各種情境中的可能性、它們對個(gè)體的核心性和重要性），以及各種身份如何與角色表演（或行為）、情感（各種感情）、身心健康（如壓力、焦慮和抑郁）、自我概念（如自尊、自我效能及本真性）和社會(huì)結(jié)構(gòu)聯(lián)系在一起。②在《服裝社會(huì)心理學(xué)》第三章“服裝、外觀與社會(huì)角色的性別結(jié)構(gòu)”中，作者就從情境觀的視角入手，著重探討了在日常的兩性關(guān)系中，各種社會(huì)情境對重新構(gòu)造兩性關(guān)系和定義的意義，認(rèn)為人們普遍認(rèn)同的男性氣質(zhì)和女性氣質(zhì)的意義，會(huì)隨著社會(huì)、歷史及文化情境的不同而有所變動(dòng)。③

二、從二元論思想到多元論思想

隨著蘇珊?凱瑟從服裝社會(huì)心理學(xué)到服裝文化研究的學(xué)科轉(zhuǎn)移，研究方法和學(xué)術(shù)思想方面的另一個(gè)重要特征就是從二元論思想到多元論思想的轉(zhuǎn)變?！斗b社會(huì)心理學(xué)》一書中，蘇珊?凱瑟對于多種情境下人們進(jìn)行外觀管理進(jìn)行的論述中，二元論思維模式顯而易見。以第三章“服裝、外觀和性別角色的社會(huì)意義”為例，該章論述了外觀管理對男女兩性性別角色社會(huì)建構(gòu)的影響和作用，首先她從歷史的角度闡釋了不同時(shí)代男女社會(huì)地位、經(jīng)濟(jì)地位的差異造成的性別角色和外觀管理方面的差異，繼而指出，根據(jù)傳統(tǒng)觀念下對男女兩性性別角色進(jìn)行的人為二分法（積極對消極），并以此來探討外觀與性別角色的社會(huì)意義。

然而，在《時(shí)尚文化研究》一書中，多元論的思考及論述模式取代了這種明顯的二元論思想。首先，該書在文化學(xué)者杜蓋（Du Gay）1997年提出的“文化循環(huán)”的基礎(chǔ)上，提出了“風(fēng)格-時(shí)尚-裝扮”循環(huán)，并在這一理論指導(dǎo)下，分析了文化在服裝生產(chǎn)、銷售、調(diào)節(jié)、消費(fèi)、身份建構(gòu)等各個(gè)環(huán)節(jié)之間的流動(dòng)。這一理論建構(gòu)打破了二元對立的思維模式，從而充分體現(xiàn)了時(shí)尚與文化之間的多元互動(dòng)特征。

作者在該書的第一章指出，二元對立的思維模式過于簡化差異，限制了從多角度多層面對關(guān)聯(lián)因素和交叉因素進(jìn)行分析④2。因此，作者希望“借用時(shí)尚研究和女性主義文化研究中思考時(shí)尚的方法、概念、比喻和模式。其目的在于向簡單的二元對立（非此即彼）、線性（直線型）思維和本質(zhì)主義（注定性、固定性、有限性）思考時(shí)尚的方法提出挑戰(zhàn)。”④2與此同時(shí)，她認(rèn)為，研究時(shí)尚是一種并列關(guān)系的行為，而非非此即彼的取舍行為。時(shí)尚的成長壯大靠的是矛盾（相互沖突的真知灼見）和含混（彼此沖突的情感）、知識與情感的比肩而立。將時(shí)尚和女性主義文化研究理論結(jié)合起來有助于中斷、模糊和超越二元對立的思維模式。女性主義理論家所一貫詬病的二元對立關(guān)系之一就是男性特質(zhì)和女性特質(zhì)的對立。原因在于這種非此即彼的思維方式限制了人們從更寬泛的意義上來思考性別問題，并使與權(quán)力相關(guān)的等級制度永久化，使男性優(yōu)先成為社會(huì)生活中的主體存在。④2由此， 在該書第六、七、八章中，作者援用后現(xiàn)代女性主義理論（feminist theory）、同性戀理論（queer theory）和跨性別理論（transgender theory）尋求解構(gòu)生理性別和社會(huì)性別之間、同性戀與異性戀之間的二元對立，并借此批判了社會(huì)性別甚至生理性別中的二元論思想，強(qiáng)調(diào)多元論和差異性，進(jìn)而論述風(fēng)格-時(shí)尚-裝扮對于性別身份塑造的社會(huì)及文化意義。

該書第六章對生理性別和社會(huì)性別二元對立關(guān)系的解構(gòu)體現(xiàn)了蘇珊?凱瑟的多元論思想。這一章的題目《性別時(shí)尚，塑造性別：超越二元對立》就是對這種解構(gòu)思想的最好明示。作者認(rèn)為，在當(dāng)代語境下，每一個(gè)概念的構(gòu)成都是二元對立的，即男性與女性、男性氣質(zhì)與女性氣質(zhì)、異性戀與同性戀。然而，社會(huì)性別不是孤立的，它所處的概念系統(tǒng)中包括生理性別（sex）、社會(huì)性別（gender）以及性取向（sexuality）。將生理性別與社會(huì)性別完全對立起來是不恰當(dāng)?shù)摹Ｅ灾髁x生物學(xué)家安妮?福斯塔托-斯特林（Annex Fausto-Sterling）指出，將生理性別與社會(huì)性別簡單的進(jìn)行二元對立是對其兩者之間復(fù)雜聯(lián)系的簡化與模糊。生理性別也在文化進(jìn)程中有所體現(xiàn)，且在不同領(lǐng)域中需要對生理性別與社會(huì)性別放在一起進(jìn)行綜合研究，另外在性取向等研究中都不能將兩者簡單地對立起來。在大的文化情境中，無論是對生理性別和社會(huì)性別的理論研究還是實(shí)踐研究，兩者的關(guān)系都不應(yīng)該是非此即彼的對立關(guān)系，特別是將其與風(fēng)格-時(shí)尚-裝扮聯(lián)系起來的時(shí)候，更要以多元的視角進(jìn)行全面思考。對于異性戀與同性戀之間的二元對立，蘇珊?凱瑟?jiǎng)t更多的援用同性戀理論和跨性別理論，用跨性別者（transgender）、變性人（transsexual）、雙性人（bisexual）等各種性別模式及其變裝（cross-dress）、異裝（transvestism）、換裝（drag）等著裝風(fēng)格闡釋了異性戀和同性戀二元對立之間的模糊性、不穩(wěn)定性及其可解構(gòu)性。她認(rèn)為，同女性主義理論和酷兒理論一樣，風(fēng)格-時(shí)尚-裝扮分別向社會(huì)性別和生理性別的分類方法提出挑戰(zhàn)，并使其失去穩(wěn)定性。從視覺或其他方面來看，風(fēng)格-時(shí)尚-裝扮表明，至少有一部分社會(huì)性別和生理性別積極參與到社會(huì)地位的建構(gòu)過程之中；無論是社會(huì)性別還是生理性別都不能作為完整的生物本質(zhì)，因?yàn)槎咧腥魏我环降脑捳Z表述都會(huì)因時(shí)間和空間的不同而改變。簡而言之，蘇珊?凱瑟希望利用風(fēng)格-時(shí)尚-裝扮這一文化循環(huán)搭建一座橋梁，彌合個(gè)體的心靈、身體和身份之間的距離，從而進(jìn)一步突破本質(zhì)主義、二元對立和線性思維架構(gòu)的束縛，朝著多元文化方向發(fā)展。

三、從情境中的符號互動(dòng)到交叉性研究

前面提到，對《服裝社會(huì)心理學(xué)》一書從符號互動(dòng)論、認(rèn)知論和文化研究的角度探討了外觀在各種情境（如歷史情境和文化情境，尤其是后者）中所具有的社會(huì)文化意義。對于“情境”問題的研究是社會(huì)心理學(xué)研究的出發(fā)點(diǎn)。但是，在《時(shí)尚與文化研究》一書中，這種情境論已經(jīng)完全讓位于交叉性研究，尤其是對時(shí)間和空間的交叉性研究。文化研究的交叉性理論和女性主義社會(huì)學(xué)理論密切相關(guān)，同時(shí)也是文化研究的重要內(nèi)容之一。1989年金波麗?克倫肖（Kimberlé Crenshaw）首次為這一理論命名。交叉性理論旨在研究各種生物、社會(huì)和文化類屬，如性別、種族、階級、性取向、等級制度以及其他身份互動(dòng)的核心內(nèi)容，這些內(nèi)容存在于多個(gè)層面、且常常具有同時(shí)性，有助于系統(tǒng)的非正義和社會(huì)不平等。該理論認(rèn)為，社會(huì)中各種典型的和壓迫有關(guān)的概念，如種族主義、男性至上主義、同性戀恐懼癥、變性歧視以及基于信念的偏執(zhí)狂都不能獨(dú)立存在發(fā)生作用。反過來，這些壓迫形式相互交織，形成一個(gè)能夠表達(dá)多重歧視方式、具有“交叉結(jié)構(gòu)”的壓迫系統(tǒng)。⑤不過也有一些學(xué)者從更大的范圍來定義交叉性理論，認(rèn)為該理論是一種“種族、階級、性別等因素之間的相互影響，并常常導(dǎo)致出現(xiàn)各種形式的不利之處?！雹薮送猓瑝浩鹊母鞣N文化形式不僅彼此相關(guān)，而且被捆綁在一起，受到社會(huì)交叉系統(tǒng)的影響和牽制。其中最典型的例子就是種族、性別、階級、能力和族群。因此，理解了交叉性理論的社會(huì)背景和主要理論訴求，也就不難理解《文化與時(shí)尚研究》一書中關(guān)于時(shí)尚與民族、種族、階級、性別、性取向、身體等問題的交叉、互動(dòng)及重疊關(guān)系的研究，那么脫離了情境論的研究方法，蘇珊?凱瑟在書中又是如何闡述這一復(fù)雜的交叉互動(dòng)關(guān)系呢？

在《時(shí)尚與文化研究》的第一章，作者就指出，時(shí)尚是一個(gè)牽涉多重視角和方法的復(fù)雜過程。時(shí)尚既非事物也非某物之本質(zhì)。時(shí)尚是一種在渾濁但仍有希望之未來水域中商討、探索和駕馭的社會(huì)過程。隨著身體在時(shí)間和空間中運(yùn)動(dòng)，時(shí)尚得以實(shí)現(xiàn)自身。時(shí)間和空間既是抽象的概念也是其活動(dòng)背景：識別并表現(xiàn)自我身份的過程碰巧與識別并表現(xiàn)自我時(shí)空的過程相吻合。其結(jié)果證明這一識別并表現(xiàn)自我身份和自我時(shí)空的過程是一種在多重含混和矛盾因素中商討應(yīng)對的持續(xù)挑戰(zhàn)。與此同時(shí)，時(shí)尚永遠(yuǎn)處于未完成狀態(tài)，穿越各種疆域。它持續(xù)挑戰(zhàn)著每個(gè)人對自我身份的視覺和物理認(rèn)知，以及這一自我認(rèn)知與他者認(rèn)知之間如何相關(guān)聯(lián)。④1

關(guān)于時(shí)尚與文化的關(guān)系問題，蘇珊?凱瑟認(rèn)為，時(shí)尚和文化一樣，既是一種社會(huì)過程也是一種物質(zhì)實(shí)踐。時(shí)尚和文化都是不斷變化的過程，又具有持續(xù)性。這種同時(shí)性過程非常復(fù)雜、甚至相互矛盾?；蛉坏模ǚ谴思幢耍┧季S方式（如：改變或延續(xù)）不足以讓我們更好地理解時(shí)尚與文化的運(yùn)作方式。反過來，思考時(shí)尚與文化之間的關(guān)系需要一種并列的思維方式（如：改變并且延續(xù)）。既然時(shí)尚和文化同時(shí)在經(jīng)歷改變和延續(xù)這一持續(xù)不斷的過程，也許時(shí)尚可以被理解為“延續(xù)中的改變”（change within continuity），而文化則展示了強(qiáng)調(diào)“改變中的延續(xù)”（continuity within change）的各種實(shí)踐行為。每一個(gè)概念都用自己的方式，提供了一種清晰把握這一同時(shí)性的途徑：各種不同的觀念或過程如何共存且保持動(dòng)態(tài)交往的關(guān)系。④2

四、結(jié)論

蘇珊?凱瑟服飾文化研究思想的轉(zhuǎn)變是與時(shí)下整個(gè)學(xué)術(shù)研究的總體發(fā)展趨勢相一致的，文化研究作為一種學(xué)術(shù)研究理論和視角，發(fā)端于20世紀(jì)早期的法蘭克福學(xué)派，到現(xiàn)在已有近百年的歷史，積累了豐富的研究經(jīng)驗(yàn)和寶貴的理論思想，成為當(dāng)今許多人文學(xué)科都有借鑒和研究的內(nèi)容，蘇珊?凱瑟將服裝心理學(xué)中的情境論、符號互動(dòng)論、身份理論、交叉互動(dòng)論等內(nèi)容引用到時(shí)尚文化研究中來，使我們對服飾文化及其影響下人類著裝心理和身份建構(gòu)有更加全面深入的理解和認(rèn)知。

注釋：

①Shibutani， Tamotsu. "Blumer’s Contributions to Twentieth-Century Sociology". Symbolic Interaction 11.[J]Special Issue on Herbert Blumer’s Legacy. Spring 1988. p. 23C31.

②John D. DeLamater， Amanda Eyre Ward，Springer. Handbook of Social Psychology. [M].2nd Ed. 2013. p.31

③ [美]蘇珊?凱瑟.服裝社會(huì)心理學(xué)[M].李宏偉，譯.北京：中國紡織出版社，1998：65.

④Susan B. Kaiser.Fashion and Cultural Studies.[M] Berg Publishers， 2012.

第2篇：社會(huì)心理學(xué)概述范文

關(guān)鍵詞： 歸因理論 高職英語教學(xué) 應(yīng)用

一、引言

高職院校的大學(xué)英語是公共必修課之一，主要培養(yǎng)學(xué)生的聽說能力，使他們具有一定的外語能力。然而高職英語教學(xué)效果卻不容樂觀，學(xué)生對英語產(chǎn)生了厭煩和抵觸的心理，并把英語學(xué)習(xí)失敗的原因歸結(jié)為啟蒙老師不好，學(xué)習(xí)英語沒有用，或沒有學(xué)習(xí)外語的天賦，極少學(xué)生歸因?yàn)樽陨砼Σ粔蚧驅(qū)W習(xí)方法不對。學(xué)生不恰當(dāng)?shù)臍w因會(huì)導(dǎo)致英語學(xué)習(xí)信心不足，學(xué)習(xí)積極性不高。因此教師應(yīng)如何從心理學(xué)角度引導(dǎo)學(xué)生對英語學(xué)習(xí)效果進(jìn)行正確的歸因，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，保持學(xué)習(xí)激情成為高職英語教育亟待解決的問題。但是現(xiàn)在教育工作者多把精力放在教學(xué)方法的研究上，很少涉及英語學(xué)習(xí)者的歸因問題研究。本文將從歸因的角度，探討激發(fā)學(xué)生英語學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、增強(qiáng)高職英語教學(xué)效果的方法。

二、歸因理論概述

1.定義。

歸因是社會(huì)心理學(xué)的一個(gè)重要范疇，通俗地說，歸因就是“尋找結(jié)果的原因”。心理學(xué)認(rèn)為歸因是指人們根據(jù)行為或事件的結(jié)果，通過知覺、思維、推斷等內(nèi)部信息加工過程而確認(rèn)造成該結(jié)果之原因的認(rèn)知活動(dòng)。因此，歸因理論是關(guān)于解釋自己或他人的行為，以及這種解釋如何影響情緒、動(dòng)機(jī)和行為的心理學(xué)理論。

2.歸因理論的發(fā)展。

歸因理論（Attribution Theory）最早由奧地利社會(huì)心理學(xué)家海德（Heider）于1958年在《人際關(guān)系心理學(xué)》一書中提出。海德認(rèn)為，影響人們行為的是人們對事物的感知而不是事物本身。他主張將個(gè)人行為產(chǎn)生的原因分為內(nèi)部和外部兩大類。內(nèi)因是傾向性的、個(gè)人的原因，如能力、努力、態(tài)度、品質(zhì)、動(dòng)機(jī)等；外因是情境的、環(huán)境的原因，如運(yùn)氣、任務(wù)難易等。后經(jīng)許多學(xué)者不斷探索，該理論得到了進(jìn)一步發(fā)展，到二十世紀(jì)六、七十年代，歸因理論成為美國社會(huì)心理學(xué)的中心課題。瓊斯（Jones）和戴維斯（Davis）于1965年提出了相應(yīng)推斷理論，凱利（Kelley）于1967年提出了三維歸因理論。其中最為著名的歸因理論家韋納（Weiner）及其同事在吸收海德等人的理論基礎(chǔ)上，對行為結(jié)果的歸因進(jìn)行了系統(tǒng)探討。他對該理論的概括和研究幾乎將該理論推向了心理研究的頂峰。

3.韋納的成敗歸因理論。

美國心理學(xué)家韋納于1974年提出了成敗歸因理論。他認(rèn)為人們在解釋成功或失敗時(shí)能覺察到4種主要的原因，分別為：能力（ability）、努力（effort）、運(yùn)氣（luck）和任務(wù)難度（task difficulty）。他還把這四種主要原因分成控制點(diǎn)（locus of causality）、穩(wěn)定性（stability）、可控性（controllability）三個(gè)維度。根據(jù)控制點(diǎn)維度，可將原因分成內(nèi)部和外部原因。能力和努力屬于內(nèi)部原因，而運(yùn)氣和任務(wù)難度屬于外部原因。第二個(gè)維度穩(wěn)定性是指某一原因是不穩(wěn)定可改變的還是穩(wěn)定不變的，如能力和任務(wù)難度是穩(wěn)定的，而努力和運(yùn)氣是不穩(wěn)定的。第三個(gè)維度是指某一原因是可控的還是不可控的，如運(yùn)氣、能力、任務(wù)難度是不可控的，而努力是可控的。維納的四因素三維度歸因理論可以用下表直觀地表示。

學(xué)習(xí)者對學(xué)業(yè)的成功或失敗的歸因體現(xiàn)了自我評價(jià)，對今后的發(fā)展產(chǎn)生影響。不同的歸因傾向會(huì)促使他們對學(xué)業(yè)產(chǎn)生不同的期待和行為。韋納從成功和失敗兩個(gè)角度分析不同的歸因傾向?qū)ξ磥硇袨榈挠绊憽?/p>

（1）對成功的歸因。如果人們把成功歸因于內(nèi)部穩(wěn)定的因素，如能力，有助于激發(fā)自豪感，對今后取得更多的成功抱有較大的期望，有利于提高動(dòng)機(jī)；歸因于努力有助于培養(yǎng)勤奮、腳踏實(shí)地的良好性格，提高做事的積極性。然而把成功歸因于能力和努力也容易造成自我中心主義。當(dāng)學(xué)習(xí)者把成功歸因于不可控的外部因素時(shí)，如任務(wù)簡單、運(yùn)氣好等，則他們產(chǎn)生的自豪感就少，更多地會(huì)產(chǎn)生僥幸的心理，不利于自信心的培養(yǎng)和動(dòng)機(jī)的提高。

（2）對失敗的歸因。如果人們將失敗歸因于穩(wěn)定的不可控的外在因素時(shí)，如任務(wù)太難，則會(huì)減輕羞愧感，原諒自己，不思進(jìn)取。如果把失敗歸因于不穩(wěn)定的外部因素時(shí)，如運(yùn)氣不好，則會(huì)對未來抱有希望，會(huì)再次努力，爭取成功。如果歸因于不穩(wěn)定的內(nèi)部因素時(shí)，如努力不夠，則會(huì)產(chǎn)生內(nèi)疚感，但對未來還有期望，今后可能會(huì)更加努力。如果歸因于穩(wěn)定的內(nèi)部因素，如能力不夠，則會(huì)產(chǎn)生無助、絕望的心理，可能導(dǎo)致自暴自棄的行為。

事實(shí)上，人們的行為結(jié)果既有內(nèi)因也有外因，既有可控因素也有不可控因素，因此教師應(yīng)幫助學(xué)生平衡內(nèi)外因，使學(xué)生保持較高的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。

三、歸因理論對高職英語教學(xué)的啟示

高職學(xué)生英語底子相對比較薄弱，學(xué)習(xí)效果不理想，容易產(chǎn)生自卑心理，無法有效地習(xí)得這門語言。因此，教師在課堂上要注意觀察學(xué)生的心情和想法，多和學(xué)生交流，了解他們的困難，并引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行正確的學(xué)習(xí)效果歸因，使他們保持高昂的學(xué)習(xí)興致。

1.加強(qiáng)師生交流，增進(jìn)了解。

學(xué)生對英語學(xué)習(xí)成效的歸因會(huì)影響其學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)期待和學(xué)習(xí)行為。教師在課堂上對學(xué)生的學(xué)習(xí)行為進(jìn)行研究有利于增進(jìn)對學(xué)生的了解，引導(dǎo)他們進(jìn)行正確的歸因。有些學(xué)生因?qū)W習(xí)成績不好，感到自卑，上課總坐在教室的角落，不敢回答老師的問題，對這樣的學(xué)生教師課間要多和他們交流，而且態(tài)度要真誠，做學(xué)生的良師益友，取得他們的信任。這樣他們才敢把心里的想法說出來，以便教師正確地幫助他們歸因，培養(yǎng)學(xué)習(xí)英語的積極性。在課堂上對后進(jìn)生要多鼓勵(lì)、多肯定、多與他們進(jìn)行眼神交流，少評判、少否定。對于在課堂上搞小動(dòng)作、愛聊天的學(xué)生，教師也要多給予關(guān)注，了解他們不守紀(jì)的原因，采用獎(jiǎng)勵(lì)、刺激等方法使他們更專注于學(xué)習(xí)上來。同時(shí)教師要經(jīng)常對自己的教學(xué)效果進(jìn)行反省，根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情、學(xué)習(xí)態(tài)度判斷教學(xué)效果，積極改進(jìn)教學(xué)方法，杜絕因循守舊。

2.運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆答佉龑?dǎo)學(xué)生正確地歸因。

對學(xué)生來說，老師就是權(quán)威。他們通常根據(jù)老師對待自己的態(tài)度來判斷學(xué)業(yè)的成功或失敗。因此，教師在教學(xué)中及時(shí)地對學(xué)生的表現(xiàn)給予反饋就顯得尤為重要了。對于基礎(chǔ)薄弱、自信心不足的學(xué)生，教師要多鼓勵(lì)和表揚(yáng)，找出他們的作業(yè)上、或作答時(shí)的閃光點(diǎn)，讓他們感受到成功，期待進(jìn)步。并有意地啟發(fā)他們將學(xué)業(yè)上的失敗歸結(jié)為努力程度不夠，而非自身能力問題，讓他們充分地相信，只要努力就能成功。而有部分學(xué)生雖然努力了，但學(xué)習(xí)成效不大，教師要多肯定他們，并幫助他們尋找正確的學(xué)習(xí)方法。對于沾沾自喜、驕傲自滿的學(xué)生，教師要適當(dāng)?shù)亟o他們嘗試難度大的任務(wù)，并給出努力不夠，還可以做得更好的暗示，使他們客觀地評價(jià)自己的能力，激發(fā)他們繼續(xù)努力，爭取更大的進(jìn)步。

3.對學(xué)生進(jìn)行適當(dāng)?shù)臍w因訓(xùn)練。

在外語學(xué)習(xí)過程中，“差生”傾向于把學(xué)業(yè)上的失敗歸因于不可控的因素，認(rèn)為自己不具備學(xué)習(xí)外語的天賦，在完成任務(wù)時(shí)流露出“我不能”的思想，因此在外語學(xué)習(xí)中產(chǎn)生消極和無助的心理。針對這一類學(xué)生，教師要通過歸因訓(xùn)練，引導(dǎo)其進(jìn)行正確歸因，最終樹立起“我能”的信心。首先，教學(xué)目標(biāo)要合理、實(shí)用。對教學(xué)內(nèi)容要靈活處理，設(shè)計(jì)難度適中的學(xué)習(xí)任務(wù)，使學(xué)生品嘗到成功的喜悅。多給學(xué)生展示的機(jī)會(huì)，讓他們看到自己的能力，樹立外語學(xué)習(xí)的信心。對于基礎(chǔ)太差的學(xué)生，在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，可以采用小組法，以好帶差，減輕他們的心理壓力。其次，要幫助學(xué)生正確地評估自己。教師可以讓學(xué)生制定學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)計(jì)劃，并記錄執(zhí)行情況和學(xué)習(xí)體會(huì)。這樣學(xué)生不但可以體會(huì)到進(jìn)步的，增強(qiáng)信心和勇氣，而且能找出自己的不足。最后，與學(xué)生分享學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。教師可以把自己成功的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)告訴學(xué)生，也可以請英語學(xué)習(xí)成績優(yōu)異的同學(xué)分享學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，起個(gè)榜樣作用。學(xué)生們可以學(xué)習(xí)榜樣的智慧和長處，進(jìn)行模仿，可以把自己和榜樣進(jìn)行對比，找出差距和不足，從而找到學(xué)習(xí)外語的捷徑和信心。

四、結(jié)語

高職學(xué)生在外語學(xué)習(xí)過程中普遍存在無助感，沒有學(xué)好外語的興趣和信心。教師應(yīng)該充分運(yùn)用歸因理論，分析學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和外語能力，訓(xùn)練學(xué)生對學(xué)習(xí)成效作出科學(xué)的歸因，合理地設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容。這樣才能幫助學(xué)生樹立英語學(xué)習(xí)的信心，充分開發(fā)他們的外語學(xué)習(xí)潛力，從而提高英語教學(xué)質(zhì)量。

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第3篇：社會(huì)心理學(xué)概述范文

本文概述了影響癌癥發(fā)生和發(fā)展的社會(huì)心理因素以及關(guān)于癌癥病人常見的心理問題。為了幫助癌癥病人調(diào)整精神和心理狀態(tài)，保持情緒穩(wěn)定，可以嘗試對癌癥病人采取音樂治療、認(rèn)知行為治療以及生物反饋放松訓(xùn)練。

【關(guān)鍵詞】 癌癥；心理護(hù)理；發(fā)展趨勢

1 關(guān)于心理護(hù)理的基本概念和一些需要注意的細(xì)節(jié)問題

心理護(hù)理的基本概念是：指在護(hù)理全過程中，護(hù)士通過各種方式和途徑，積極地影響病人的心理狀態(tài)，幫助病人在其自身?xiàng)l件下獲得最適宜身心狀態(tài)，是一門促進(jìn)疾病的康復(fù)或向健康方向發(fā)展的學(xué)科。癌癥患者的臨床常見心理特點(diǎn)為：① 緊張、焦慮，失眠，內(nèi)心壓力大；②抑郁、煩悶、少言寡語；③認(rèn)可心理和依靠心理。④過度的心理障礙，煩躁，易激惹，易怒。⑤愁悶，不愿見熟人和朋友，少動(dòng)甚至不愿外出，食欲大減。

2 我國癌癥患者心理護(hù)理的發(fā)展概況

2.1 應(yīng)根據(jù)每個(gè)患者的不同實(shí)施有針對性、系統(tǒng)化的整體的心理護(hù)理 由于癌癥患者個(gè)體自身的差異，具體表現(xiàn)為不同年齡、職業(yè)和文化水平的病人對癌癥的理解和反應(yīng)是不盡相同的。通常的情況下，患者的心理狀況因病情的嚴(yán)重程度而不同。在醫(yī)學(xué)心理學(xué)有證據(jù)表明，癌癥治療效果明顯與否與病人的心理反應(yīng)有著的密切的聯(lián)系。

2.2 心理護(hù)理評估及其相關(guān)具體措施 若要對患者進(jìn)行個(gè)性化的心理護(hù)理，必須要進(jìn)行必要的心理評估。除了常用的觀察交談等簡單的評估方法外，對癌癥患者進(jìn)行心理評估采用的客觀評定法日益受到重視。正確判斷癌癥病人的心理反應(yīng)類型是對患者實(shí)施心理護(hù)理的關(guān)鍵，需要醫(yī)護(hù)人員及其病人家屬共同的努力配合，使病人面對現(xiàn)實(shí)并說出真實(shí)的軀體癥狀以及心理感受，例如社會(huì)地位、經(jīng)濟(jì)狀況、夫妻感情、子女情感及對社會(huì)、鄰里同事的態(tài)度和看法，這些都會(huì)為其定制個(gè)性化的心理護(hù)理提供最為真實(shí)有用的數(shù)據(jù)材料。根據(jù)這些真實(shí)的數(shù)據(jù)材料，判斷患者真實(shí)的心理類型及其心理狀態(tài)，定制出最優(yōu)的個(gè)性化心理護(hù)理計(jì)劃。

3 社會(huì)心理因素對癌癥發(fā)生發(fā)展的影響

3.1 一般來說，基本上絕大部分患者對癌癥都十分害怕，無比煩心焦慮 對于很多人來說，得知自己患上癌癥后會(huì)出現(xiàn)萬分焦慮和恐懼，猶如大難臨頭，整個(gè)人都變得焦躁不安，心神不寧，精神不能集中，焦慮緊張，寢食難安以及出現(xiàn)失眠等癥狀。尤其是在放療和化療后會(huì)產(chǎn)生厭食、脫發(fā)以及惡心等嚴(yán)重的不良反應(yīng)時(shí)，患者的焦慮恐懼的情緒會(huì)進(jìn)一步加重，甚至可能會(huì)陷入慌亂恐懼之中。其次，很多病人都會(huì)擔(dān)心高昂的醫(yī)療費(fèi)用會(huì)對家庭造成極大的負(fù)擔(dān)，拖累家人，這會(huì)進(jìn)一步加重了焦慮恐懼的情緒，心理狀況極差。

3.2 情緒不安，逐漸變得依賴 由于進(jìn)行化療放療和做完手術(shù)之后，患者的生活自理能力會(huì)下降，使其對身邊的家人和朋友變得更為依賴，常常會(huì)為自己感到苦悶與抱怨，認(rèn)為自己是世界上最為不幸的人，怨天尤人，憎恨命運(yùn)捉弄自己，恨上天的不公平，更為嚴(yán)重的患者會(huì)變得消極悲觀，甚至有尋死的念頭，這些都會(huì)嚴(yán)重影響治療的效果。

4 癌癥病人的心理護(hù)理對策

4.1 加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員與患者的溝通，轉(zhuǎn)移患者的注意力 除了醫(yī)護(hù)人員與患者成為朋友之外，親屬、朋友、同事甚至是領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)經(jīng)常探視，在情感上和精神上支持患者，使患者感受溫暖與關(guān)愛，生活多照顧患者，使患者感受到來自各方面的關(guān)愛以及自身存在的價(jià)值。

4.2 主動(dòng)講解治療方案的一些注意事項(xiàng) 絕大多數(shù)的患者都不會(huì)十分了解治療方案，可能對治療過程中出現(xiàn)的一些不良反應(yīng)預(yù)估和理解存在一定的偏差，當(dāng)出現(xiàn)不良反應(yīng)時(shí)，患者會(huì)感覺到不能接受，對治療失去信心。為了讓患者對治療有信心，保證治療具有良好的效果，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)該主動(dòng)跟患者溝通，介紹各種治療方案可能出現(xiàn)的不良反應(yīng)及其相對應(yīng)的解決辦法，讓患者有一定的心理準(zhǔn)備。當(dāng)不良反應(yīng)發(fā)生時(shí)，此時(shí)患者已經(jīng)有一定的預(yù)期不至于產(chǎn)生強(qiáng)烈的焦慮與恐懼。

4.3 善用語言藝術(shù)安撫病人 醫(yī)護(hù)人員與患者溝通的時(shí)候一定要注意說話的方式以及語氣，語言是一門高超的藝術(shù)，以什么樣的口吻說話和說什么話，給患者的感覺完全不一樣。癌癥患者的心理上一般都較為脆弱，醫(yī)務(wù)人員與患者進(jìn)行溝通的時(shí)候，一定要注意說話的方式態(tài)度，注意語速、表情、語音，一定要尊重患者，應(yīng)與正常人談話一樣望著對方，眼神要自然，態(tài)度誠懇，以禮相待，讓患者信任你，感受到希望，最好引導(dǎo)病人說出心聲，樂于傾聽。在傾聽的過程中，一定要注意患者的表情的變化以及語速的變化，以便正確了解他們內(nèi)心真正的需求。

4.4 關(guān)于音樂治療 每個(gè)人的心理、生理、精神和軀體都是相互依存、相互聯(lián)系和相互影響的。通過和諧優(yōu)美的音樂，愉悅患者的心情，調(diào)節(jié)病人的心理和生理。音樂治療通過優(yōu)美的優(yōu)美的旋律和曲調(diào)使患者產(chǎn)生情感效應(yīng)、心聲效應(yīng)、震動(dòng)效應(yīng)，從而調(diào)整患者的精神狀態(tài)以及心理狀態(tài)，其中抑郁性型的患者可以通過多播放一些歡快活潑以及節(jié)奏輕快的樂曲，使其心情舒暢，如貝多芬的5G大調(diào)小步舞曲、莫扎特的浪漫曲等；而對于恐懼型病人應(yīng)該選擇一些清新典雅的安靜祥和性的樂曲，如勃拉姆斯的搖籃曲。

5 展 望

當(dāng)代醫(yī)學(xué)心理學(xué)研究證明，癌癥患者的心理活動(dòng)以及護(hù)理人員對患者的心理影響，直接影響到治療效果川，做好癌癥患者的心理護(hù)理是非常重要的，護(hù)士學(xué)習(xí)并掌握心理干預(yù)技巧，準(zhǔn)確把握不同時(shí)期癌癥患者心理特點(diǎn)，不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐心理學(xué)理論，從而適應(yīng)當(dāng)代新的醫(yī)學(xué)護(hù)理模式的需要。心理護(hù)理有多種好處，不僅能夠幫助患者增強(qiáng)忍受治療的痛苦，激發(fā)生存的斗志，而且以積極樂觀的心態(tài)去接受治療，提高治療的效果。要治療效果得到保證，需要充分調(diào)動(dòng)患者的社會(huì)支持系統(tǒng)，掌握正確的心理護(hù)理方法。對于腫瘤醫(yī)院而言，應(yīng)該要培養(yǎng)專業(yè)的心理護(hù)理人員，一定要有社會(huì)心理學(xué)、醫(yī)學(xué)心理學(xué)、醫(yī)學(xué)知識等相關(guān)的基礎(chǔ)，而且對美學(xué)、哲學(xué)、文學(xué)以及倫理學(xué)等人文知識有一定的了解。而這些專業(yè)的心理護(hù)理人員，不僅是對患腫瘤的病人負(fù)責(zé)，更應(yīng)該是對社區(qū)人群進(jìn)行心理護(hù)理，使他們的心理都向健康的方向發(fā)展，避免或降低癌癥發(fā)生的幾率。

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第4篇：社會(huì)心理學(xué)概述范文

音樂情感一直以來是國外音樂心理學(xué)的一個(gè)研究重點(diǎn)，這也應(yīng)歸功于19世紀(jì)中葉實(shí)驗(yàn)心理學(xué)派的努力，該學(xué)派促使了現(xiàn)代音樂心理學(xué)的萌發(fā)。我國音樂心理學(xué)起步較晚，在這之前的研究重點(diǎn)偏向于從專業(yè)性的音樂角度進(jìn)行思辨性質(zhì)的分析，而沒有實(shí)證研究的支持，理論略顯空泛。在音樂心理學(xué)引入我國后，音樂情感的研究更多地與心理學(xué)的實(shí)證研究緊密地結(jié)合，展現(xiàn)了良好的研究局面。本文就此對國內(nèi)關(guān)于音樂情感的研究進(jìn)行了概括性的梳理。

一、音樂情感的相關(guān)概念和研究方法概述

（一）對音樂情感的定義

音樂情感是人與音樂的交互過程中所產(chǎn)生的包括各種人類感情因素的心理過程（劉濤，2006），這個(gè)廣義的概念包括與音樂實(shí)踐活動(dòng)有關(guān)的情緒、心境、偏好、趣味和態(tài)度等，是一種特殊的心理模糊量。

揚(yáng)州大學(xué)的周新葉在《音樂情感剖析》（2005）中提到，“音樂情感”應(yīng)等同于“音樂的情感”，它既包括由音響直接引發(fā)的情感成分，同時(shí)也包含主體對社會(huì)生活內(nèi)容聯(lián)系思考而產(chǎn)生的情感成分，是兩個(gè)源頭合成的一股流。

（二）音樂情感的特征

結(jié)合音樂理論、音樂心理學(xué)、藝術(shù)情感學(xué)的研究，劉濤（2006）總結(jié)了音樂情感在信息的表現(xiàn)、傳遞與認(rèn)知行為過程有一些典型特征，主要包括：主觀性、層次性、客觀性、模糊性、整體性、運(yùn)動(dòng)性、觀照性、選擇性等；甘露則認(rèn)為音樂情感具有典型性、概括性和易感性的特征，她是從音樂存在的意義的層面出發(fā)的。

音樂情感自身的復(fù)雜特點(diǎn)給研究者提供了廣闊的研究視野，也帶來了極大的挑戰(zhàn)。它或許不能讓研究者從只言片語中推出結(jié)論，也不能從部分得知整體，流動(dòng)的音符所帶來的情感是復(fù)雜的，這就給多種研究方法結(jié)合、多個(gè)學(xué)科聯(lián)盟提出了迫切的要求。

（三）研究方法及思路

國內(nèi)外研究者對于音樂情感的研究雖然各自的出發(fā)點(diǎn)不同，涉足的領(lǐng)域也較為廣闊，但不難總結(jié)出研究方法大致分為兩類：實(shí)證性的研究和思辨性的研究。

美國心理學(xué)學(xué)會(huì)前主席布魯斯特·史密斯曾概括提出心理學(xué)研究的兩種方法（模式），分別是因果模式和闡釋模式。前者歷來都是立足于外部來看待行為著的人，沿襲的是物理與生物領(lǐng)域的各種自然科學(xué)方法；而闡釋模式則從來都是從內(nèi)部來看待人，即在情感、意義和價(jià)值的領(lǐng)域中研究人，強(qiáng)調(diào)人的特殊性。

根據(jù)劉沛的闡述，使用因果模式使音樂與情感的研究大受限制，因?yàn)榛谠撃Ｊ降难芯康幕炯僭O(shè)是：孤立的，外部的，聽刺激能夠?qū)η楦行袨楫a(chǎn)生一種直接因果式的影響。可惜的是，事實(shí)證明，這種假設(shè)在各種驗(yàn)證和考驗(yàn)面前遙遙欲墜?！皩?shí)驗(yàn)音樂心理學(xué)者逐漸認(rèn)識到，實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)對變量的嚴(yán)格控制，獲得的少量的音樂心理定量研究結(jié)果非常有限。即使某一相同或相近課題的量化研究獲得充分的積累，情形依然如此。有時(shí)相同的研究課題，由于變量、被試及測量工具的差異，研究結(jié)論也會(huì)有所不同甚至相反?！标U釋模式在這時(shí)便顯現(xiàn)了必要性。

音樂情感是一個(gè)復(fù)雜的過程，它并不是簡單的刺激反應(yīng)過程，中間介入了人腦對聲學(xué)屬性的排列組合，對音樂符號的加工過程，因此，對于音樂情感的研究需要將因果模式和闡釋模式相結(jié)合，將因果模式的手段作為研究的基礎(chǔ)和根基。有了實(shí)證研究的支持，經(jīng)驗(yàn)性的分析將能夠走得更遠(yuǎn)，正所謂根深而葉茂，對于任何一方面的偏重都會(huì)導(dǎo)致研究局面的營養(yǎng)不良。

二、音樂情感的研究成果探討

（一）音樂情感的認(rèn)知心理學(xué)角度的研究

根據(jù)蔣存梅所闡述的斯洛博達(dá)的觀點(diǎn)：認(rèn)知階段是情感階段的先行，沒有認(rèn)知的基礎(chǔ)就不可能產(chǎn)生情感。張前在《音樂欣賞心理分析》中也持相似觀點(diǎn)。張前認(rèn)為，人們從音樂中所直接接觸到的不是任何別的東西，而是音響；音樂的一切表現(xiàn)內(nèi)容都要由音響引發(fā)，音樂欣賞中的一切感情體驗(yàn)與形象聯(lián)想都要以音響感知為基礎(chǔ)。綜上所述，要研究音樂與情感的關(guān)系，對中間的認(rèn)知過程的深入探討是至關(guān)重要的。國外學(xué)者塞拉芬在很早以前就提出了一般認(rèn)知過程發(fā)展的理論建構(gòu)，主要以實(shí)驗(yàn)法作為研究方法，但因?yàn)楸辉嚍闅W美人種，得出的研究結(jié)果是否適應(yīng)于我們東方人的特點(diǎn)，目前還沒有相關(guān)的實(shí)驗(yàn)依據(jù)，盡管如此，塞拉芬的研究也為我們指明了一個(gè)研究的方向，即探尋中國被試對音樂情感的認(rèn)知的過程和發(fā)展水平，這在我國的研究領(lǐng)域中可以說還是近乎空白的一塊，有待于開拓。

另一方面，對音樂情感的認(rèn)知在我國已經(jīng)受到了大腦神經(jīng)科學(xué)研究的關(guān)注。由于認(rèn)知心理學(xué)以大腦中的認(rèn)識過程為研究對象，猶如像自然科學(xué)的研究方法一樣，采用精密儀器，通過對大腦收集到的信息進(jìn)行測試，從中找出一般的規(guī)律，即得出音樂能激感的論據(jù)。因此通過認(rèn)知心理學(xué)研究音樂就更加合理、更加科學(xué)、更有說服力。

根據(jù)有關(guān)學(xué)者的最新研究，音樂活動(dòng)對大腦心理具有諸多復(fù)雜影響，如對青少年大腦“認(rèn)知誘發(fā)電位”（事件相關(guān)電位）有顯著影響，對皮質(zhì)慢電位、神經(jīng)細(xì)胞與分子活動(dòng)也有一定的影響，并且能夠促進(jìn)青少年的感覺皮層、聯(lián)合皮層和前額葉新皮層的生理心理性發(fā)育，并使它們之間的雙向交互式連接獲得較早和致密的結(jié)構(gòu)性塑造。

綜上所述，認(rèn)知科學(xué)和腦神經(jīng)科學(xué)對音樂情感的研究的貢獻(xiàn)的確不可小覷，但是，這里有兩點(diǎn)問題值得探討：

第一，電腦是人腦思維的產(chǎn)物，它只能根據(jù)人腦中已有的信息進(jìn)行實(shí)驗(yàn)、推理，人腦的思維是極其活躍的，當(dāng)測試完畢后，人腦中可能又有新的思維信息，用電腦固定的程序或人工智能等純邏輯化的工具來測試人腦認(rèn)知的心理過程，是不是過于主觀？第二，就音樂認(rèn)知科學(xué)的實(shí)驗(yàn)效能及其解釋力和預(yù)見力價(jià)值而言，同一個(gè)欣賞者在不同的時(shí)間欣賞同一首樂曲時(shí)，如果欣賞者的感受不同，兩次測試的結(jié)果可以反映出來，如果欣賞者的感受完全相同的話，測試結(jié)果會(huì)不會(huì)也完全相同？這些問題涉及人腦的信息加工機(jī)制，也涉及電腦及還原性實(shí)證結(jié)果如何與人類的藝術(shù)心理、審美創(chuàng)造性體驗(yàn)和思維相互貫通并耦合互補(bǔ)等復(fù)雜內(nèi)容，因而有待更深入地思考與探究。

（二）音樂情感的社會(huì)心理學(xué)角度的研究

人的心理機(jī)能及其復(fù)雜心理結(jié)構(gòu)的形成，都離不開人的社會(huì)性活動(dòng)。不同的個(gè)體，以及不同個(gè)體在社會(huì)上的身份定位、性別差異所帶來的不同要求等，而造成的不同的社會(huì)認(rèn)知，不同的文化經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)背景、結(jié)構(gòu)、處于人生不同階段的個(gè)體，社會(huì)階層中不同的群體，對于音樂的情感、情感的認(rèn)知是否都是有差異的呢？個(gè)體的情感體驗(yàn)和群體的情感體驗(yàn)是否有差異，當(dāng)二者相互作用時(shí)，結(jié)果是相互抑制，還是相互包容，還是產(chǎn)生疊加效果？這些問題向我們呈現(xiàn)了面對“音樂情感”的不同視角：從社會(huì)心理學(xué)、發(fā)展心理學(xué)的角度對音樂情感認(rèn)知進(jìn)行研究。

將音樂情感的研究范圍縮小到特定的群體，目前的相關(guān)研究還是較少的。邢紅梅的《聆聽音樂與大學(xué)生情感的聯(lián)系》（2007）對大學(xué)生這個(gè)處于人生特定階段的特定的群體的音樂情感進(jìn)行了分析。作者主要采用了訪談法，對大量的大學(xué)生進(jìn)行了在聆聽音樂時(shí)情感的反應(yīng)的訪談?wù){(diào)查。該文章細(xì)致分析了大學(xué)生的音樂情感，但也引發(fā)了更多值得探討的問題，如音樂如何被使用？聆聽者如何在聆聽活動(dòng)中建構(gòu)自我身份，進(jìn)行各種不同的情感陳述？個(gè)體如何在社會(huì)情境中以音樂為中介體驗(yàn)和創(chuàng)造情感，以便自己更好地成為一種社會(huì)規(guī)律化的存在？這些問題仍舊值得深入去探討。另外，在研究方法的運(yùn)用上，僅僅使用訪談法略顯單薄，如果能夠結(jié)合上實(shí)證研究的實(shí)驗(yàn)和數(shù)據(jù)支持，或許能夠在研究深度和廣度上得到進(jìn)一步提升。

三、結(jié)束語

在相關(guān)文獻(xiàn)中，國內(nèi)相關(guān)實(shí)驗(yàn)論文的數(shù)量和國外相比差距較大，國內(nèi)的實(shí)證研究僅僅是集中在個(gè)別音樂治療和音樂心理學(xué)的實(shí)驗(yàn)研究報(bào)告方面。顯然，國外在實(shí)證方面的歷史和經(jīng)驗(yàn)比國內(nèi)要雄厚，但是，國外實(shí)驗(yàn)研究的被試都是白人或黑人，他們的數(shù)據(jù)結(jié)果是否能夠代表中國被試的情況，是需要考慮和解決的。

隨著近幾年我國心理學(xué)的快速發(fā)展，對于音樂情感的研究也更加趨于實(shí)證化、科學(xué)化。在2005年11月25日召開的第二屆全國音樂心理學(xué)學(xué)術(shù)研討會(huì)上，會(huì)議收到的論文以及會(huì)上宣讀的論文都顯示了這一趨勢。重視應(yīng)用性研究，采用實(shí)證性研究方法的學(xué)者明顯增多。此外，2005年10月召開的第一屆情感計(jì)算與智能交互國際會(huì)議（ACII2005）共錄用論文118篇，然而，音樂情感研究的文章僅有兩篇，但這方面的研究在國外已經(jīng)形成一個(gè)熱潮。不過，我們可以看出，計(jì)算機(jī)科學(xué)、腦神經(jīng)科學(xué)、生理學(xué)與心理學(xué)的結(jié)合對音樂情感的研究在我國正在逐漸萌發(fā)，并顯現(xiàn)了強(qiáng)大的生命力。從與浙江大學(xué)的計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)院的一個(gè)集中研究音樂情感的隊(duì)伍的聯(lián)系交流中得知，目前我國對于音樂情感的研究是相當(dāng)重視的，投入了大量的物力和財(cái)力，與國際接軌，在一群卓越的科研工作者的努力下，音樂情感的認(rèn)知模型的計(jì)算機(jī)程序已經(jīng)初具規(guī)模，這將使情感的識別、表達(dá)和轉(zhuǎn)化實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、程序化，更好地促進(jìn)音樂情感的深入研究。

第5篇：社會(huì)心理學(xué)概述范文

論文關(guān)鍵詞：歸因理論　結(jié)果歸因　學(xué)習(xí)行為　歸因訓(xùn)練　高級英語教學(xué)

論文摘 要：歸因理論是關(guān)于知覺者推斷和解釋他人與自己行為原因的社會(huì)心理學(xué)理論。學(xué)生自覺或不自覺地對自己的學(xué)習(xí)成績或某一階段的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行自我評價(jià)，并試圖找出影響學(xué)習(xí)成效的各種因素，因此，在高級英語教學(xué)中教師對學(xué)生進(jìn)行歸因訓(xùn)練，引導(dǎo)他們的正確歸因，進(jìn)行有效的干預(yù)，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，形成積極的自我概念具有重要的作用。

筆者在教學(xué)過程中發(fā)現(xiàn)，當(dāng)學(xué)生進(jìn)入高年級的學(xué)習(xí)時(shí)，他們面臨許多困惑。他們有的準(zhǔn)備就業(yè)，有的準(zhǔn)備考研，有的準(zhǔn)備八級考試，同時(shí)他們又被這一階段艱難的高級英語課程的學(xué)習(xí)所困擾，可以說他們所承受的心理壓力是空前的。他們的共同特點(diǎn)就是知道應(yīng)當(dāng)把這門課程學(xué)好，但又缺乏學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)，即學(xué)習(xí)的動(dòng)力和投入的激情。這樣也就嚴(yán)重影響他們的學(xué)習(xí)成績和本科階段的完整的學(xué)習(xí)過程。筆者擬從歸因理論的角度分析和探討缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的心理原因以及個(gè)人學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的自我激發(fā)的方法，以幫助他們渡過難關(guān)，完成本科學(xué)業(yè)。

一、歸因理論概述

歸因問題和成就動(dòng)機(jī)問題研究是現(xiàn)代心理學(xué)中兩大熱門話題。奧地利社會(huì)心理學(xué)家Fritz Heider于1958年首先提出歸因理論(Attribution Theory)，美國心理學(xué)家Bernard Weiner成功地將成就動(dòng)機(jī)和歸因有機(jī)地結(jié)合起來，開辟了心理學(xué)嶄新的研究前景，成為當(dāng)今教育心理學(xué)領(lǐng)域研究的焦點(diǎn)，也受到了廣大外語教育工作者的廣泛關(guān)注，并成功地把歸因理論運(yùn)用到外語教學(xué)研究和實(shí)踐過程中，取得了一系列成果等。Fritz Heider認(rèn)為人們具有理解世界和控制環(huán)境兩種需要，這兩種需要得到滿足的最根本手段就是了解人的行為的原因，并預(yù)言人們將如何行為。行為的原因或者在于環(huán)境，或者在于個(gè)人。如果把行為的原因歸于環(huán)境，則個(gè)人對其行為結(jié)果可以不負(fù)什么責(zé)任；如果把行為的原因歸于個(gè)人，則個(gè)人對其行為結(jié)果應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)(Heider 1958)。換句話說，人的行為的原因可分為內(nèi)部原因和外部原因。內(nèi)部原因是指存在于行為者本身的因素，如需要、情緒、興趣、態(tài)度、信念與努力程度等；外部原因是指行為者周圍環(huán)境的因素，如他人的期望、獎(jiǎng)勵(lì)、懲罰、指示及命令和工作的難易程度等。Heider的歸因理論開創(chuàng)了歸因問題的先河，他對行為原因所做的個(gè)人一環(huán)境的劃分一直是歸因的基礎(chǔ)。隨后，Jones&Davis的相應(yīng)推斷理論擴(kuò)充和發(fā)展了Heider的歸因理論。這種理論認(rèn)為，人們的外顯行為是由行為者內(nèi)在的人格特質(zhì)直接引起的，也就是說，一個(gè)人的行為與其人格特征是一致的(Jones＆Davis1965)。此后，社會(huì)心理學(xué)家Rotter根據(jù)“控制點(diǎn)”(10cusof control)把人劃分為“內(nèi)控型”和“外控型”。內(nèi)控型的人認(rèn)為自己可以控制周圍的環(huán)境，不論成功還是失敗，都是由于個(gè)人能力和努力等內(nèi)部因素造成的；外控型的人感到自己無法控制周圍環(huán)境，不論成敗都?xì)w因于他人的壓力以及運(yùn)氣等外部因素(Rotter 1966)。Weiner及其同事在吸收前人研究理論的基礎(chǔ)上對行為結(jié)果的歸因進(jìn)行了系統(tǒng)探討。他從個(gè)體的歸因過程出發(fā)，探求個(gè)體對成敗結(jié)果的歸因與成就行為的關(guān)系，對影響行為結(jié)果的可覺察的原因特性、原因結(jié)構(gòu)以及原因歸因和情感的關(guān)系、情感反應(yīng)的激勵(lì)作用等都提出了創(chuàng)造性的見解(Weiner 1972)。Weiner提出了著名的控制點(diǎn)、穩(wěn)定性和控制性的歸因三維模式和能力、努力、任務(wù)難度和運(yùn)氣等影響個(gè)人成敗的四大因素。他把影響成敗的四大因素按照這三個(gè)維度進(jìn)行了劃分：能力屬于內(nèi)部的、穩(wěn)定的、不可控的因素；努力屬于內(nèi)部的、不穩(wěn)定的、可控的因素；任務(wù)難度屬于外部的、穩(wěn)定的、不可控的因素；運(yùn)氣屬于外部的、不穩(wěn)定的、不可控的因素。他認(rèn)為一個(gè)人成功或失敗的原因取決于控制點(diǎn)、穩(wěn)定性與控制性三者的共同作用。在Weiner看來，這三個(gè)維度經(jīng)常并存，內(nèi)因和外因、穩(wěn)定和不穩(wěn)定是人們進(jìn)行歸因時(shí)所考慮的兩個(gè)互相獨(dú)立的維度，而可控制性這一維度有時(shí)也會(huì)發(fā)生變化。他認(rèn)為每個(gè)人都力求解釋自己的行為，分析其行為結(jié)果的原因。而人們?nèi)绾螝w因則會(huì)影響他們今后的成就行為。把成功歸于內(nèi)部的穩(wěn)定的因素(如能力)，會(huì)使個(gè)體感到自豪，覺得是因?yàn)樽约旱穆斆鲗?dǎo)致了成功。而把成功歸于外部的不穩(wěn)定的因素(如運(yùn)氣)，則會(huì)對未來類似活動(dòng)的成功不敢肯定，產(chǎn)生擔(dān)心的情緒情感體驗(yàn)。把自己的失敗歸于內(nèi)部穩(wěn)定的因素，會(huì)使個(gè)體產(chǎn)生羞恥感，引起無助憂郁的情緒情感體驗(yàn)。而把自己的失敗歸因于外部的不穩(wěn)定的因素，則會(huì)對未來類似活動(dòng)的成功期望不至于過低，會(huì)繼續(xù)努力，這將有助于保持樂觀的情緒情感體驗(yàn)(Weiner 1985)。

二、高級英語課程的重點(diǎn)和難點(diǎn)

教育部在2000年3月重新制定的高等學(xué)校英語專業(yè)教學(xué)大綱中規(guī)定：“高級英語是一門訓(xùn)練學(xué)生綜合英語技能尤其是閱讀理解、語法修辭與寫作能力的課程。課程通過閱讀和分析內(nèi)容廣泛的材料，包括涉及政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、語言、文學(xué)、教育、哲學(xué)等方面的名家作品，擴(kuò)大學(xué)生知識面，加深學(xué)生對社會(huì)和人生的理解，培養(yǎng)學(xué)生對名篇的分析和欣賞能力、邏輯思維與獨(dú)立思考的能力，鞏固和提高學(xué)生英語語言技能。”高級英語是精讀課，是高年級英語專業(yè)學(xué)習(xí)的主要課程。但高年級英語學(xué)習(xí)的特性、課時(shí)及課型的濃縮意味著該課程在教學(xué)目標(biāo)上擔(dān)負(fù)著更深層次、更具綜合性的責(zé)任。作為一門整合型課程，高級英語兼顧精讀、泛讀、寫作、聽說等課型的訓(xùn)練內(nèi)容和目標(biāo)，體現(xiàn)英語的工具性、交際性、人文性，在擔(dān)負(fù)培養(yǎng)學(xué)生英語能力的同時(shí)，發(fā)展學(xué)生個(gè)人的心智。因此，教師需要充分調(diào)動(dòng)學(xué)生英語聽、說、讀、寫、譯等多項(xiàng)活動(dòng)，承載自主學(xué)習(xí)和批判性思維能力的培養(yǎng)以及人文素養(yǎng)的提升。為達(dá)到上述教學(xué)目的，教師需要掌握高級英語課程的重點(diǎn)和難點(diǎn)。

(1)詞匯量大。學(xué)習(xí)和掌握一門語言，詞匯是關(guān)鍵。離開詞匯，一切都變成無源之水，無本之木。在完成教學(xué)大綱規(guī)定的10000至12000個(gè)詞以后，應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生向24000至30000個(gè)詞這一更高的目標(biāo)邁進(jìn)。這是高級英語教學(xué)的重要內(nèi)容之一。詞匯教學(xué)的目的有二：一是擴(kuò)大詞匯量，二是更準(zhǔn)確地使用詞語。如學(xué)生在學(xué)習(xí)了前綴、后綴、派生詞、合成詞等知識以后，詞匯量就以成百上千的數(shù)目增加。學(xué)習(xí)了近義詞和反義詞、學(xué)術(shù)詞匯和普通詞匯等知識以后，就會(huì)明白課程中詞與詞之間的差別，同時(shí)用詞就更準(zhǔn)確了。 (2)高級英語教材的文章都是從眾多的英語文學(xué)名家創(chuàng)作中精挑細(xì)選出的上乘之作，風(fēng)格獨(dú)特，涉及政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、語言、文學(xué)、哲學(xué)等各個(gè)領(lǐng)域，語言各具特色。在深度方面進(jìn)一步加強(qiáng)，在語言的表達(dá)方式上，充滿各種復(fù)雜的句式。

(3)高級英語課程中的各種修辭手法和寫作技巧的運(yùn)用很多。高年級學(xué)生在這個(gè)階段對課文理解上的困難，往往不在字面上的意思，而是在字里行間更深層次

的地方。高級英語教材中每篇文章都運(yùn)用了大量的修辭手段，常用幽默、諷刺、含蓄、夸張、比喻、象征、擬人、對偶句、重復(fù)、平行句、典故、反詰句等多種修辭方法。如果不熟知這些修辭手法，就無法真正理解文章所要表達(dá)的意思，更無法欣賞英語之美。而更難的在于應(yīng)用，學(xué)生不僅必須通過大量反復(fù)的閱讀來消化理解這些修辭手段，還必須在說話寫文章和進(jìn)行翻譯時(shí)有意識地加以利用，從而提高自己的語言使用技能，以取得更好的交際效果。

(4)高級英語的文章思想高深，構(gòu)思復(fù)雜，論證嚴(yán)謹(jǐn)，深?yuàn)W難懂，寓意深刻，不落俗套。學(xué)生最初接觸高級英語時(shí)，因?yàn)樗季S方式、道德觀念、文學(xué)修養(yǎng)、社會(huì)地位等方面的差異，在理解上有很大的偏差。很多地方看不懂，或覺得明白了，實(shí)際上理解錯(cuò)了。因?yàn)樵跉v史、民族、傳統(tǒng)、文化、心理、習(xí)慣等方面的差別，英美與我國的語言風(fēng)格及思維方式截然不同。在表達(dá)同一意思時(shí)，所使用的文字、句法、修辭手段等存在巨大差異。了解英美文化的特點(diǎn)及相關(guān)歷史背景知識，對于理解課文，有時(shí)顯得至關(guān)重要。

三、歸因理論在高級英語教學(xué)中的應(yīng)用

因?yàn)檎Z言學(xué)習(xí)的過程本質(zhì)上就是一個(gè)心理認(rèn)知的過程，所以心理學(xué)給語言教學(xué)帶來了靈感與理論支持。歸因理論經(jīng)過Weiner的反復(fù)修正，已成為一種解釋學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)最為系統(tǒng)的理論，并成為外語教師可借鑒和利用的重要思想來指導(dǎo)教育與教學(xué)實(shí)踐。在教學(xué)中，教師在幫助學(xué)生對學(xué)習(xí)高級英語的成敗進(jìn)行歸因時(shí)，應(yīng)該靈活運(yùn)用這一理論。

(1)高級英語課程的歸因。在教學(xué)中我們發(fā)現(xiàn)，學(xué)生在高級英語的學(xué)習(xí)過程中，面對壓力時(shí)，一部分學(xué)生將自己成績不好歸因于高年級精讀課程本身的難度，認(rèn)為無論如何努力，也不可能學(xué)好這門課程，從而產(chǎn)生放棄的念頭。學(xué)生經(jīng)常表現(xiàn)為，課前不預(yù)習(xí)，課上不積極參與教學(xué)活動(dòng)，課后不花時(shí)間消化課上的內(nèi)容。因?yàn)榕κ遣环€(wěn)定、外在、可控的因素，而任務(wù)難度屬不穩(wěn)定、外在、不可控因素，所以，教師一方面要幫助學(xué)生提高對高年級英語精讀課程學(xué)習(xí)重要性的認(rèn)識，從內(nèi)在因素、可控因素中尋找原因，避免從外在的、不可控的因素中尋找借口，另一方面教師要盡可能地讓每一個(gè)學(xué)生嘗試成功，課上鼓勵(lì)他們積極參與，對他們的一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步也要給予激勵(lì)，從而讓他們感受到成功帶來的愉悅，從而促進(jìn)其后繼的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和行為。學(xué)生擁有了對成功與失敗的正確認(rèn)識，有利于完成高級英語的學(xué)業(yè)。教師要使學(xué)生認(rèn)識到幾次失敗的原因并不是自己的能力不夠，不是穩(wěn)定性因素所致，而主要是自己努力程度不夠，是不穩(wěn)定因素所致，要深信只要更加努力，注意改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，就能很快跟上高級英語的教學(xué)進(jìn)程。這樣的歸因?qū)⒂兄趯W(xué)生恢復(fù)自信心，放松情緒，增強(qiáng)自我期望，從而產(chǎn)生強(qiáng)烈的成就動(dòng)機(jī)。

(2)能力歸因，即語言天賦的歸因。高級英語學(xué)習(xí)成績不理想的學(xué)生大多把學(xué)業(yè)失敗歸因于自身能力，認(rèn)為自己不具備學(xué)好外語的天賦和能力條件，時(shí)常流露出畏難的思想，表現(xiàn)出嚴(yán)重的消極心理和無助情緒，認(rèn)為學(xué)好高級英語與語言天賦有著極大的關(guān)系。因?yàn)槟芰儆诜€(wěn)定、內(nèi)在、不可控的因素，所以，對于這一類學(xué)生，教師一方面應(yīng)通過耐心的溝通，逐步引導(dǎo)他們將失敗的原因歸結(jié)為努力不夠、方法不當(dāng)?shù)瓤煽匾蛩?，使其擺脫失敗感，看到成功的希望，另一方面要引導(dǎo)他們正確理解成功與失敗，以他們各自的基礎(chǔ)與過去的學(xué)習(xí)經(jīng)歷為參照進(jìn)行縱向比較，讓他們認(rèn)識到只要付出努力，完成一定的學(xué)習(xí)任務(wù)，與過去相比較有所進(jìn)步，就是一定程度上的成功。只要不斷努力，就能不斷獲取成功，并可望取得更高層次的成功。教學(xué)中，過難的任務(wù)會(huì)造成學(xué)生的失敗體驗(yàn)，把自己的失敗歸因于自己能力差等穩(wěn)定因素。過易的任務(wù)會(huì)使學(xué)生輕易取得成功，使其做出自己能力強(qiáng)的不恰當(dāng)歸因。所以在天賦歸因方面應(yīng)持謹(jǐn)慎的態(tài)度，這樣才有利于學(xué)生主動(dòng)控制學(xué)習(xí)。

(3)教學(xué)環(huán)境歸因。當(dāng)學(xué)生將成績的不理想，歸因于課堂教學(xué)環(huán)境不理想，就容易對課堂教學(xué)持消極的態(tài)度，從而產(chǎn)生教與學(xué)之間的矛盾。從心理學(xué)的角度看，傾向于環(huán)境歸因很大程度上是為沒能學(xué)好英語開脫責(zé)任，認(rèn)為學(xué)習(xí)成績不好是因?yàn)橥庠诘囊蛩?，這樣的歸因可給他們帶來心理平衡，但是只會(huì)喪失學(xué)好外語的信心，并放棄為改善學(xué)習(xí)環(huán)境應(yīng)做出的努力。因?yàn)榄h(huán)境是不穩(wěn)定、外在、不可控因素，所以，教師也需要對自己的教學(xué)行為及教學(xué)效果進(jìn)行公正、客觀的歸因，要對教學(xué)過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)的分析和總結(jié)，找出成敗的原因，并在以后的教學(xué)過程中進(jìn)行有效的調(diào)節(jié)與控制，提高英語教學(xué)的效果。

(4)教師對不良?xì)w因的干預(yù)。在教學(xué)中我們發(fā)現(xiàn)，學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的錯(cuò)誤歸因，導(dǎo)致他們在學(xué)習(xí)過程中，總是強(qiáng)調(diào)客觀因素、外在因素和不可控因素，忽視主觀因素、內(nèi)在因素和可控因素。最后韻結(jié)果是，喪失了學(xué)習(xí)的興趣，缺乏學(xué)習(xí)熱情，放棄努力學(xué)習(xí)。學(xué)生在學(xué)習(xí)活動(dòng)中對學(xué)習(xí)行為的結(jié)果反映出錯(cuò)誤的、不合理的、不正確的歸因方式會(huì)導(dǎo)致其不良的情緒、期望和行為的產(chǎn)生。如果教師采用適當(dāng)?shù)姆绞綄ζ溥M(jìn)行干預(yù)，糾正或改善不良的歸因方式，那么學(xué)生的未來學(xué)業(yè)成就期望、動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)熱情和行為的持久性也會(huì)隨之改變，朝著積極的方向發(fā)展。

(5)教師對高級英語課程學(xué)習(xí)中的不可控性因素要因勢利導(dǎo)。對于高年級學(xué)生在英語精讀課程學(xué)習(xí)過程中的不可控因素，如能力、任務(wù)難度等，要因勢利導(dǎo)。應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生對自己的能力準(zhǔn)確定位，讓學(xué)生清醒地認(rèn)識到，從自身的能力出發(fā)，只要努力學(xué)習(xí)，掌握正確的學(xué)習(xí)方法，就可以取得良好成績。

(6)教師對英語精讀課程學(xué)習(xí)中的可控性因素要有效調(diào)控。高年級英語精讀教學(xué)中的可控性因素包括學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、努力程度、對成功的期盼等，也包括教師的作風(fēng)、期望、情緒、態(tài)度、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰和教學(xué)水平。對于這些可控性因素，教師要從自身的教學(xué)理念出發(fā)，從學(xué)生的實(shí)際情況出發(fā)，有效調(diào)控可控性因素。

參考文獻(xiàn)

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第6篇：社會(huì)心理學(xué)概述范文

關(guān)鍵詞:音樂情感;心理學(xué);認(rèn)知

作為人類有意識的精神活動(dòng)的產(chǎn)物,音樂與人類的生理、心理和行為息息相關(guān)。情感是音樂藝術(shù)中最為重要的特征,也是心理學(xué)領(lǐng)域十分關(guān)注的問題。對音樂情感的研究,將心理學(xué)的研究方法和研究思路與音樂學(xué)的專業(yè)知識結(jié)合起來,當(dāng)今已成為一種趨勢。

音樂情感一直以來是國外音樂心理學(xué)的一個(gè)研究重點(diǎn),這也應(yīng)歸功于19世紀(jì)中葉實(shí)驗(yàn)心理學(xué)派的努力,該學(xué)派促使了現(xiàn)代音樂心理學(xué)的萌發(fā)。我國音樂心理學(xué)起步較晚,在這之前的研究重點(diǎn)偏向于從專業(yè)性的音樂角度進(jìn)行思辨性質(zhì)的分析,而沒有實(shí)證研究的支持,理論略顯空泛。在音樂心理學(xué)引入我國后,音樂情感的研究更多地與心理學(xué)的實(shí)證研究緊密地結(jié)合,展現(xiàn)了良好的研究局面。本文就此對國內(nèi)關(guān)于音樂情感的研究進(jìn)行了概括性的梳理。

一、音樂情感的相關(guān)概念和研究方法概述

(一)對音樂情感的定義

音樂情感是人與音樂的交互過程中所產(chǎn)生的包括各種人類感情因素的心理過程(劉濤,2006),這個(gè)廣義的概念包括與音樂實(shí)踐活動(dòng)有關(guān)的情緒、心境、偏好、趣味和態(tài)度等,是一種特殊的心理模糊量。

揚(yáng)州大學(xué)的周新葉在《音樂情感剖析》(2005)中提到,“音樂情感”應(yīng)等同于“音樂的情感”,它既包括由音響直接引發(fā)的情感成分,同時(shí)也包含主體對社會(huì)生活內(nèi)容聯(lián)系思考而產(chǎn)生的情感成分,是兩個(gè)源頭合成的一股流。

(二)音樂情感的特征

結(jié)合音樂理論、音樂心理學(xué)、藝術(shù)情感學(xué)的研究,劉濤(2006)總結(jié)了音樂情感在信息的表現(xiàn)、傳遞與認(rèn)知行為過程有一些典型特征,主要包括:主觀性、層次性、客觀性、模糊性、整體性、運(yùn)動(dòng)性、觀照性、選擇性等;甘露則認(rèn)為音樂情感具有典型性、概括性和易感性的特征,她是從音樂存在的意義的層面出發(fā)的。

音樂情感自身的復(fù)雜特點(diǎn)給研究者提供了廣闊的研究視野,也帶來了極大的挑戰(zhàn)。它或許不能讓研究者從只言片語中推出結(jié)論,也不能從部分得知整體,流動(dòng)的音符所帶來的情感是復(fù)雜的,這就給多種研究方法結(jié)合、多個(gè)學(xué)科聯(lián)盟提出了迫切的要求。

(三)研究方法及思路

國內(nèi)外研究者對于音樂情感的研究雖然各自的出發(fā)點(diǎn)不同,涉足的領(lǐng)域也較為廣闊,但不難總結(jié)出研究方法大致分為兩類:實(shí)證性的研究和思辨性的研究。

美國心理學(xué)學(xué)會(huì)前主席布魯斯特·史密斯曾概括提出心理學(xué)研究的兩種方法(模式),分別是因果模式和闡釋模式。前者歷來都是立足于外部來看待行為著的人,沿襲的是物理與生物領(lǐng)域的各種自然科學(xué)方法;而闡釋模式則從來都是從內(nèi)部來看待人,即在情感、意義和價(jià)值的領(lǐng)域中研究人,強(qiáng)調(diào)人的特殊性。

根據(jù)劉沛的闡述,使用因果模式使音樂與情感的研究大受限制,因?yàn)榛谠撃Ｊ降难芯康幕炯僭O(shè)是:孤立的,外部的,聽刺激能夠?qū)η楦行袨楫a(chǎn)生一種直接因果式的影響?？上У氖?事實(shí)證明,這種假設(shè)在各種驗(yàn)證和考驗(yàn)面前遙遙欲墜?！皩?shí)驗(yàn)音樂心理學(xué)者逐漸認(rèn)識到,實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)對變量的嚴(yán)格控制,獲得的少量的音樂心理定量研究結(jié)果非常有限。即使某一相同或相近課題的量化研究獲得充分的積累,情形依然如此。有時(shí)相同的研究課題,由于變量、被試及測量工具的差異,研究結(jié)論也會(huì)有所不同甚至相反。”闡釋模式在這時(shí)便顯現(xiàn)了必要性。

音樂情感是一個(gè)復(fù)雜的過程,它并不是簡單的刺激反應(yīng)過程,中間介入了人腦對聲學(xué)屬性的排列組合,對音樂符號的加工過程,因此,對于音樂情感的研究需要將因果模式和闡釋模式相結(jié)合,將因果模式的手段作為研究的基礎(chǔ)和根基。有了實(shí)證研究的支持,經(jīng)驗(yàn)性的分析將能夠走得更遠(yuǎn),正所謂根深而葉茂,對于任何一方面的偏重都會(huì)導(dǎo)致研究局面的營養(yǎng)不良。

二、音樂情感的研究成果探討

(一)音樂情感的認(rèn)知心理學(xué)角度的研究

根據(jù)蔣存梅所闡述的斯洛博達(dá)的觀點(diǎn):認(rèn)知階段是情感階段的先行,沒有認(rèn)知的基礎(chǔ)就不可能產(chǎn)生情感。張前在《音樂欣賞心理分析》中也持相似觀點(diǎn)。張前認(rèn)為,人們從音樂中所直接接觸到的不是任何別的東西,而是音響;音樂的一切表現(xiàn)內(nèi)容都要由音響引發(fā),音樂欣賞中的一切感情體驗(yàn)與形象聯(lián)想都要以音響感知為基礎(chǔ)。綜上所述,要研究音樂與情感的關(guān)系,對中間的認(rèn)知過程的深入探討是至關(guān)重要的。國外學(xué)者塞拉芬在很早以前就提出了一般認(rèn)知過程發(fā)展的理論建構(gòu),主要以實(shí)驗(yàn)法作為研究方法,但因?yàn)楸辉嚍闅W美人種,得出的研究結(jié)果是否適應(yīng)于我們東方人的特點(diǎn),目前還沒有相關(guān)的實(shí)驗(yàn)依據(jù),盡管如此,塞拉芬的研究也為我們指明了一個(gè)研究的方向,即探尋中國被試對音樂情感的認(rèn)知的過程和發(fā)展水平,這在我國的研究領(lǐng)域中可以說還是近乎空白的一塊,有待于開拓。

另一方面,對音樂情感的認(rèn)知在我國已經(jīng)受到了大腦神經(jīng)科學(xué)研究的關(guān)注。由于認(rèn)知心理學(xué)以大腦中的認(rèn)識過程為研究對象,猶如像自然科學(xué)的研究方法一樣,采用精密儀器,通過對大腦收集到的信息進(jìn)行測試,從中找出一般的規(guī)律,即得出音樂能激感的論據(jù)。因此通過認(rèn)知心理學(xué)研究音樂就更加合理、更加科學(xué)、更有說服力。

根據(jù)有關(guān)學(xué)者的最新研究,音樂活動(dòng)對大腦心理具有諸多復(fù)雜影響,如對青少年大腦“認(rèn)知誘發(fā)電位”(事件相關(guān)電位)有顯著影響,對皮質(zhì)慢電位、神經(jīng)細(xì)胞與分子活動(dòng)也有一定的影響,并且能夠促進(jìn)青少年的感覺皮層、聯(lián)合皮層和前額葉新皮層的生理心理性發(fā)育,并使它們之間的雙向交互式連接獲得較早和致密的結(jié)構(gòu)性塑造。

綜上所述,認(rèn)知科學(xué)和腦神經(jīng)科學(xué)對音樂情感的研究的貢獻(xiàn)的確不可小覷,但是,這里有兩點(diǎn)問題值得探討:

第一,電腦是人腦思維的產(chǎn)物,它只能根據(jù)人腦中已有的信息進(jìn)行實(shí)驗(yàn)、推理,人腦的思維是極其活躍的,當(dāng)測試完畢后,人腦中可能又有新的思維信息,用電腦固定的程序或人工智能等純邏輯化的工具來測試人腦認(rèn)知的心理過程,是不是過于主觀?

第二,就音樂認(rèn)知科學(xué)的實(shí)驗(yàn)效能及其解釋力和預(yù)見力價(jià)值而言,同一個(gè)欣賞者在不同的時(shí)間欣賞同一首樂曲時(shí),如果欣賞者的感受不同,兩次測試的結(jié)果可以反映出來,如果欣賞者的感受完全相同的話,測試結(jié)果會(huì)不會(huì)也完全相同?這些問題涉及人腦的信息加工機(jī)制,也涉及電腦及還原性實(shí)證結(jié)果如何與人類的藝術(shù)心理、審美創(chuàng)造性體驗(yàn)和思維相互貫通并耦合互補(bǔ)等復(fù)雜內(nèi)容,因而有待更深入地思考與探究。

(二)音樂情感的社會(huì)心理學(xué)角度的研究

人的心理機(jī)能及其復(fù)雜心理結(jié)構(gòu)的形成,都離不開人的社會(huì)性活動(dòng)。不同的個(gè)體,以及不同個(gè)體在社會(huì)上的身份定位、性別差異所帶來的不同要求等,而造成的不同的社會(huì)認(rèn)知,不同的文化經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)背景、結(jié)構(gòu)、處于人生不同階段的個(gè)體,社會(huì)階層中不同的群體,對于音樂的情感、情感的認(rèn)知是否都是有差異的呢?個(gè)體的情感體驗(yàn)和群體的情感體驗(yàn)是否有差異,當(dāng)二者相互作用時(shí),結(jié)果是相互抑制,還是相互包容,還是產(chǎn)生疊加效果?這些問題向我們呈現(xiàn)了面對“音樂情感”的不同視角:從社會(huì)心理學(xué)、發(fā)展心理學(xué)的角度對音樂情感認(rèn)知進(jìn)行研究。

將音樂情感的研究范圍縮小到特定的群體,目前的相關(guān)研究還是較少的。邢紅梅的《聆聽音樂與大學(xué)生情感的聯(lián)系》(2007)對大學(xué)生這個(gè)處于人生特定階段的特定的群體的音樂情感進(jìn)行了分析。作者主要采用了訪談法,對大量的大學(xué)生進(jìn)行了在聆聽音樂時(shí)情感的反應(yīng)的訪談?wù){(diào)查。該文章細(xì)致分析了大學(xué)生的音樂情感,但也引發(fā)了更多值得探討的問題,如音樂如何被使用?聆聽者如何在聆聽活動(dòng)中建構(gòu)自我身份,進(jìn)行各種不同的情感陳述?個(gè)體如何在社會(huì)情境中以音樂為中介體驗(yàn)和創(chuàng)造情感,以便自己更好地成為一種社會(huì)規(guī)律化的存在?這些問題仍舊值得深入去探討。另外,在研究方法的運(yùn)用上,僅僅使用訪談法略顯單薄,如果能夠結(jié)合上實(shí)證研究的實(shí)驗(yàn)和數(shù)據(jù)支持,或許能夠在研究深度和廣度上得到進(jìn)一步提升。

三、結(jié)束語

在相關(guān)文獻(xiàn)中,國內(nèi)相關(guān)實(shí)驗(yàn)論文的數(shù)量和國外相比差距較大,國內(nèi)的實(shí)證研究僅僅是集中在個(gè)別音樂治療和音樂心理學(xué)的實(shí)驗(yàn)研究報(bào)告方面。顯然,國外在實(shí)證方面的歷史和經(jīng)驗(yàn)比國內(nèi)要雄厚,但是,國外實(shí)驗(yàn)研究的被試都是白人或黑人,他們的數(shù)據(jù)結(jié)果是否能夠代表中國被試的情況,是需要考慮和解決的。

隨著近幾年我國心理學(xué)的快速發(fā)展,對于音樂情感的研究也更加趨于實(shí)證化、科學(xué)化。在2005年11月25日召開的第二屆全國音樂心理學(xué)學(xué)術(shù)研討會(huì)上,會(huì)議收到的論文以及會(huì)上宣讀的論文都顯示了這一趨勢。重視應(yīng)用性研究,采用實(shí)證性研究方法的學(xué)者明顯增多。此外,2005年10月召開的第一屆情感計(jì)算與智能交互國際會(huì)議(ACII2005)共錄用論文118篇,然而,音樂情感研究的文章僅有兩篇,但這方面的研究在國外已經(jīng)形成一個(gè)熱潮。不過,我們可以看出,計(jì)算機(jī)科學(xué)、腦神經(jīng)科學(xué)、生理學(xué)與心理學(xué)的結(jié)合對音樂情感的研究在我國正在逐漸萌發(fā),并顯現(xiàn)了強(qiáng)大的生命力。從與浙江大學(xué)的計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)院的一個(gè)集中研究音樂情感的隊(duì)伍的聯(lián)系交流中得知,目前我國對于音樂情感的研究是相當(dāng)重視的,投入了大量的物力和財(cái)力,與國際接軌,在一群卓越的科研工作者的努力下,音樂情感的認(rèn)知模型的計(jì)算機(jī)程序已經(jīng)初具規(guī)模,這將使情感的識別、表達(dá)和轉(zhuǎn)化實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、程序化,更好地促進(jìn)音樂情感的深入研究。

通過對音樂情感的研究的回顧和梳理,對于該領(lǐng)域的研究是需要計(jì)算機(jī)科學(xué)、腦神經(jīng)科學(xué)、生理學(xué)、物理學(xué)、美學(xué)、心理學(xué)、音樂學(xué)等多學(xué)科的交叉背景作支撐的,并且,在實(shí)證研究的根基上結(jié)合思辨性的分析思考,將因果模式與闡釋模式融會(huì)貫通起來。

此外,音樂是人類偉大智慧的產(chǎn)物,隨著音符的流動(dòng)展示著人類與大自然的精髓。音樂是靈動(dòng)的,音樂是有靈性的,音樂可以激發(fā)人類的豐富情感,讓人達(dá)到一種“天人合一”的境界。音樂的博大精深與大自然的精髓不謀而合,或許音樂的本質(zhì)也是自然靈性的體現(xiàn)。音樂的這些特征是與人本主義的思想相通的,尤其與倡導(dǎo)靈性的回歸、重視精神層面的被稱為“心理學(xué)的第四勢力”的超個(gè)人心理學(xué)一拍即合。如果能夠在今后的研究中增強(qiáng)音樂情感與人本主義心理學(xué)的聯(lián)系,再結(jié)合中國特殊的文化背景,相信音樂情感在我國的研究必將具有廣闊的前景。

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第7篇：社會(huì)心理學(xué)概述范文

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所屬行業(yè)：教育/培訓(xùn)

VIP事業(yè)部 心理咨詢師兼心理教研

為學(xué)員及學(xué)員家長提供心理咨詢與輔導(dǎo);完成學(xué)員心理測評分析報(bào)告;給教師團(tuán)隊(duì)提供合理化建議;編寫講座及課程內(nèi)容(緩解考試焦慮、教育心理學(xué)應(yīng)用等)，并面向教師團(tuán)隊(duì)及學(xué)員家長等開展相關(guān)講座和培訓(xùn);每周主持開展個(gè)案探討會(huì)，從心理學(xué)角度幫助問題學(xué)員改善狀況解決問題。

教育經(jīng)歷

2003 /9—2006 /6 上海華東師范大學(xué) 心理學(xué) 碩士

所學(xué)的專業(yè)為心理咨詢。 學(xué)習(xí)課程包括心理診斷、精神分析、心理咨詢技術(shù)、社會(huì)心理學(xué)、管理心理學(xué)、決策心理學(xué)，團(tuán)體培訓(xùn)等。

1999 /9—2003 /6 復(fù)旦大學(xué) 公共事業(yè)管理 本科

醫(yī)學(xué)的基礎(chǔ)課程，包括生理、生化、藥理等; 臨床課程，包括內(nèi)科、外科、五官科、婦科等; 預(yù)防醫(yī)學(xué)，包括微生物、流行病學(xué)、醫(yī)學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)等; 管理課程，包括管理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、管理心理學(xué)、衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)、衛(wèi)生管理、醫(yī)院管理等

社會(huì)經(jīng)驗(yàn)

2004 /3—2006 /6 上海華東師范大學(xué)心理咨詢中心，任心理咨詢師

對校內(nèi)外學(xué)生進(jìn)行心理咨詢，有豐富的個(gè)別咨詢和團(tuán)體咨詢的經(jīng)驗(yàn)，擅長情感和

語言能力

培訓(xùn)經(jīng)歷

2005/6—2005/11 上海精神衛(wèi)生中心 心理咨詢師二級 國家心理咨詢師二級

心理咨詢師二級技能培訓(xùn)

證書

2006 /1 國家心理咨詢師二級

2004 /10 高級口譯證書

2003 /8 2001/12 大學(xué) 2001 /6 全國計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)證書

個(gè)人求職簡歷范文二：姓名：

性 別：男

出生年月：1986-3-22

民 族：漢族

最高學(xué)歷：本科

現(xiàn)居住地：河北省-石家莊市

工作年限：應(yīng)屆畢業(yè)生

到崗時(shí)間：隨時(shí)

聯(lián)系電話：

求職意向

應(yīng)聘類型：全職

應(yīng)聘職位：法務(wù)人員,律師助理,法律宣傳員,圖書情報(bào)·資料·文檔管理

應(yīng)聘行業(yè)：不限

期望工作地區(qū)：石家莊市,北京市

期望月薪：面議

自我評價(jià)

本人穩(wěn)重，做事富有耐心;認(rèn)真負(fù)責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排;積極向上，樂于迎接新的工作;樂觀爽朗，與人為善。

因我剛畢業(yè)，實(shí)踐能力還有許多不足之處，希望在新的工作崗位中向各位前輩請教和學(xué)習(xí)。

教育背景

2005-9至2009-6學(xué)校名稱：河北科技大學(xué)

專業(yè)名稱：法學(xué)

取得學(xué)歷：本科

校內(nèi)活動(dòng)職務(wù)描述

2005年--2007年擔(dān)任班級團(tuán)支書，多次組織同學(xué)參加團(tuán)日活動(dòng)和野外郊游活動(dòng)，有一定的組織能力。

2008年暑假參加校團(tuán)委組織的赴辛集掛職鍛煉的活動(dòng)，擔(dān)任辛集鎮(zhèn)十街村村長助理。

在校實(shí)踐

2008-11至2009-1實(shí)踐公司名稱：石家莊仲裁委員會(huì)

所在部門：業(yè)務(wù)一部

所任職務(wù)：案件主辦助理

實(shí)踐描述：在仲裁委實(shí)習(xí)時(shí)，我主要跟隨常老師做一些建筑工程施工合同的案件。在這期間里，我較熟練地掌握了具體仲裁程序和案卷的整理及裝訂的工作，同時(shí)也輔助常老師做一些行政性的工作?？傊?，在這實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然短暫，但卻是我大學(xué)里最快樂的時(shí)光。

語言技能

外語語種：英語

外語水平：四級

個(gè)人求職簡歷范文三：姓名： - 國籍： 中國

目前所在地： 廣州 民族： 漢族

戶口所在地： 湖南 身材： 158 cm　45 kg

婚姻狀況： 未婚 年齡： 23 歲

培訓(xùn)認(rèn)證： 誠信徽章：

求職意向及工作經(jīng)歷

人才類型： 普通求職

應(yīng)聘職位： 外語類:業(yè)務(wù)、翻譯 　 貿(mào)易類 業(yè)務(wù)、翻譯 　 服裝/紡織/皮革/制鞋類 業(yè)務(wù)、翻譯

工作年限： 4 職稱： 無職稱

求職類型： 兼職 可到職- 隨時(shí)

月薪要求： 3500--5000 希望工作地區(qū)： 廣州 廣州 廣州

個(gè)人工作經(jīng)歷： 2004年到2005年12月 惠東嘉蓬鞋廠(生產(chǎn)女鞋) 業(yè)務(wù)跟單

2006月2月到2006年5月 廣州某外貿(mào)公司 外銷業(yè)務(wù)

2006年5月到2007年 D&F貿(mào)易公司 英語翻譯兼跟單

教育背景

畢業(yè)院校： 湖南公專

最高學(xué)歷： 本科 畢業(yè)- 2004-06-01

所學(xué)專業(yè)一： 法學(xué) 所學(xué)專業(yè)二：

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷： 2000年-2003年 湖南安化一中 全面 高中畢業(yè)證

2003年-2004年 湖南公專 法學(xué)

語言能力

外語： 英語　良好

國語水平： 良好 粵語水平： 較差

工作能力及其他專長

1、本人活潑,大方,有一定的交際能力.能很好處理客戶與工廠之間的事情。

2 有兩年多外貿(mào)公司的翻譯跟單工作經(jīng)驗(yàn),帶客戶(來自中東國家)到廣州各市場下單,跟進(jìn)至出貨.

3、熟悉跟單業(yè)務(wù)工作流程.對制鞋工藝有一定的了解.

4、熟悉惠東鞋廠,能單獨(dú)下單至工廠并完成訂單作業(yè).

5、能熟練運(yùn)用多種電腦常用軟件(WORD，EXCEL

，Photoshop及ACD See等圖片處理軟件 )

6、英語口語良好，能使用口頭和書面形式與客戶交流.

7、能運(yùn)用各B2B(business

to business)網(wǎng)站為公司產(chǎn)品打廣告尋找潛在客戶并維護(hù).

8、熟悉外貿(mào)流程,稍懂船務(wù)知識.能單獨(dú)安排裝柜和出柜.

詳細(xì)個(gè)人自傳

本人對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，雖然不求做得最好，但必會(huì)追求更好。

第8篇：社會(huì)心理學(xué)概述范文

關(guān)鍵詞：明星代言人；廣告效果；信源模式理論；匹配理論；消費(fèi)者態(tài)度

中圖分類號：G420 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1005-913X（2012）07-0052-04

Review on the factors of the effects of celebrity advertising

Zhu Haiteng， Yao Xiaoxue

（College of education science， Henan University， Kaifeng， 475004）

Abstract：Celebrity advertising is an important marketing strategy and publicity approach， for which a great number of enterprises have high expectations. However， celebrities' recommendation is not a guarantee of success. During the recent 30 years， researchers from home and abroad have studied deeply on celebrity advertising. Various explanations， such as source model theory and match-up theory， are proposed which extract many factors affecting effects of celebrity advertising from 3 aspects-celebrity， product and customer. They not only enrich and broaden the study of advertising psychology， but also produce direct effect to enterprise' marketing practice.

Key words：celebrity endorser； advertising effect； source model theory； match-up theory； customer attitude

21世紀(jì)以來，商品市場愈加活躍和繁榮，呈現(xiàn)出勃勃生機(jī)，在為消費(fèi)者提供了多樣化選擇的同時(shí)，更加劇了企業(yè)之間的競爭。要想逆流而上，搶得先機(jī)，必須推行合適的營銷和宣傳策略。廣告目前已成為企業(yè)推廣產(chǎn)品、消費(fèi)者了解企業(yè)的重要窗口，而依托明星人物制作的名人代言廣告，更是得到了大小企業(yè)的廣泛認(rèn)同和垂青，被認(rèn)為具有良好的宣傳和說服效果。然而，從廣告的信息傳遞，受眾的信息接收、加工，到產(chǎn)生購買意向，畢竟是一個(gè)內(nèi)外交互作用下的復(fù)雜過程，絕非機(jī)械的“刺激—反應(yīng)”固定程式。名人代言廣告的功效究竟如何，取決于諸多因素。本研究旨在對國內(nèi)外有關(guān)這一課題的研究進(jìn)行初步的整理和評述，理清思路，追蹤進(jìn)展，為心理學(xué)工作者和廣告從業(yè)人員提供參考。

一、名人代言廣告概述

作為產(chǎn)品、品牌代言人的名人（celebrity）或稱明星，國內(nèi)有學(xué)者將其定義為“由于其在自身領(lǐng)域取得的成就而在其為產(chǎn)品代言之前就已經(jīng)被公眾所熟知的人士”。[1]而所謂“明星代言人”（celebrity endorser），是指那些為公眾所認(rèn)可，并借此與某種消費(fèi)品同時(shí)出現(xiàn)在廣告中為之代言的個(gè)人，不僅有影視明星，還有體育界、政界、商界、藝術(shù)界、軍界的人物。[2]以美國為代表的西方國家在名人代言廣告方面起步較早，不斷涌現(xiàn)的各界明星在走紅的同時(shí)也成為了企業(yè)經(jīng)營者們的寵兒，一大批新產(chǎn)品在明星們的助力下被推向市場。根據(jù)1997年的統(tǒng)計(jì)，當(dāng)年美國廣告中使用明星代言人的比例超過了25%。[3]中國的廣告業(yè)自1979年恢復(fù)以來，也隨著商品經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和人民生活水平的迅速提高駛上了快車道，1988年著名電影演員李默然為南方制藥廠代言三九胃藥，成為中國改革開放后代言產(chǎn)品的第一位名人。[4]在報(bào)紙、廣播、電視等大眾傳媒的普及下，名人代言廣告走進(jìn)了千家萬戶，許多著名品牌憑借成功的廣告宣傳，拉近了與尋常百姓的距離，為消費(fèi)者所熟知和喜愛。

無論何種類型的廣告，其最終目的都是說服消費(fèi)者購買其所推介的產(chǎn)品，為企業(yè)和廠商謀取利益，而產(chǎn)品的銷售業(yè)績也可以作為衡量廣告效果的標(biāo)尺。為了吸引消費(fèi)者自愿購買，首先應(yīng)該使消費(fèi)者形成對于品牌和產(chǎn)品的正向態(tài)度，這往往是一個(gè)內(nèi)隱的、無意識的過程，因此廣告給消費(fèi)者施加的潛移默化的影響似乎更值得關(guān)注。消費(fèi)者對廣告的態(tài)度可分解為廣告態(tài)度、品牌態(tài)度和購買傾向（意愿）三部分，它們都是廣告效果的間接體現(xiàn)。近三十多年來，許多中外學(xué)者從這三部分入手，以交叉學(xué)科特有的寬廣視角廣泛開展名人代言廣告的理論和應(yīng)用研究，成果豐碩。

從社會(huì)心理學(xué)的角度來解讀，名人代言廣告對消費(fèi)者的影響過程本質(zhì)上應(yīng)歸屬于說服與態(tài)度改變范疇。企業(yè)利用有一定知名度且形象良好的社會(huì)名人的影響力和權(quán)威性，通過大眾傳媒平臺(tái)向受眾推介某種品牌、產(chǎn)品或服務(wù)，促使人們形成新態(tài)度（如喜愛、向往）或改變原有態(tài)度（如漠視、抵觸），產(chǎn)生購買的需要或欲望并轉(zhuǎn)化為消費(fèi)行為，從而使企業(yè)盡可能爭取潛在消費(fèi)者、挽留忠實(shí)消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)利益的最大化。該領(lǐng)域臻于成熟的研究結(jié)果表明，態(tài)度系統(tǒng)自身特性、態(tài)度主體特性、勸導(dǎo)說服力、勸導(dǎo)情境等因素都會(huì)影響態(tài)度的改變。[5]

本文在這一基本框架內(nèi)，梳理歸納了國內(nèi)外的相關(guān)研究，著力探討名人代言廣告這一特殊領(lǐng)域內(nèi)的說服與態(tài)度改變現(xiàn)象的影響因素。國外早期的研究基本上聚焦于名人自身特點(diǎn)，形成了信源模式理論（Source model theory， SMT）；由于該理論難以解釋部分名人代言廣告失敗的案例，20世紀(jì)90年代后，對名人與產(chǎn)品一致性的研究成為熱點(diǎn)課題，[6]催生了匹配理論（Match-up theory）；作為信息接收者的消費(fèi)者的因素也有所涉及。本文將依此線索，對以上各方面內(nèi)容分別探討。

二、愛屋及烏：名人特性因素

商家之所以傾向于選擇社會(huì)名人作為品牌代言人，并且相信名人代言比普通人或無人代言收效更佳，顯然是看中了名人的出眾之處，即知名度高，受人喜愛，具有廣泛的影響力，等等。名人代言廣告可以將人們對于名人的積極情感遷移到產(chǎn)品上來，在人們與產(chǎn)品之間形成新的正向連結(jié)，使人們在關(guān)注自己喜愛的名人的同時(shí)對其推介的商品留下良好印象。這實(shí)際上是經(jīng)典條件反射作用的結(jié)果，被稱為“情感遷移策略”，[7]即所謂“愛屋及烏”。

關(guān)于名人的哪些特征對消費(fèi)者的態(tài)度有重要影響，國外學(xué)者建構(gòu)了多種模型予以解答。Hovland等在1953年率先提出信源可信性模型（Source credibility model），[8]認(rèn)為信息源越可信，其說服效果越好。名人代言廣告正是利用了人們對名人的信任。隨后McGuire等人提出了信源吸引力模型（Source attractiveness model），[9]認(rèn)為受眾對信息源的熟悉度（familiarity）、喜愛度（likeability）以及雙方的相似性（similarity）會(huì)影響勸導(dǎo)和說服效果，而名人外表吸引力（physical attractiveness）的作用也許沒有預(yù)料中那么大，有研究者發(fā)現(xiàn)其對于消費(fèi)者的購買意愿并無顯著影響。[10]

Ohanian于1990年提出了較為完整的描述代言人特性因素的模型。[11]他將信源可信度模型和信源吸引力模型結(jié)合起來，通過因素分析的方法提取出3個(gè)因子：可信賴性（trustworthiness）、專業(yè)性（expertise）和吸引力（attractiveness）?？尚刨囆钥梢岳斫鉃槭鼙妼Υ匀思靶畔⒌男湃?、接受水平，即認(rèn)為代言人誠實(shí)、公正、可靠；專業(yè)性指人們認(rèn)為代言人具有論證產(chǎn)品的專業(yè)知識的程度，包括能力、使用經(jīng)歷、專業(yè)資格等；吸引力主要指外表吸引力。[12]這一模型較好地整合了以往的大量研究，揭示了名人有效代言的主要影響因素，得到了普遍推崇。

然而，要想在公眾中擁有廣泛的影響力和號召力，并向人們傳達(dá)積極的、可信的信息，很大程度上要求作為新聞焦點(diǎn)的名人行為檢點(diǎn)、言論得體，始終保持親善正直的良好形象。而一旦有負(fù)面事件公之于眾，不但名人會(huì)遭遇信任危機(jī)，還可能“殃及池魚”。NBA著名球星科比的犯案、“老虎”伍茲的桃色緋聞，都曾令他們的代言企業(yè)唯恐避之不及，紛紛停播廣告乃至與之解約。名人信譽(yù)受損，可能連帶威脅其代言的產(chǎn)品和品牌。盡管有研究指出，代言人負(fù)面事件只會(huì)對虛擬品牌和知名度低的品牌造成不良影響，而對廣為人知的成熟品牌影響不顯著，[13]但商家不能不未雨綢繆，名人的品行、聲譽(yù)也逐漸成為選擇代言人的重要依據(jù)。中國世代延續(xù)下來的歷史文化傳統(tǒng)強(qiáng)調(diào)個(gè)人的內(nèi)在修養(yǎng)、道德品性，中國人在選賢舉能時(shí)向來以德為先，對名人負(fù)面信息的容忍度相對較低。因此，在中國文化背景下，開展明星代言人道德聲譽(yù)的研究有其必要性。王懷明等批判繼承Ohanian的模型，同樣以因素分析的方法，提取出名人信源可信度的4個(gè)因子——專業(yè)性、吸引力、品德、名人與商品的一致性。[14]他們認(rèn)為，國外學(xué)者所強(qiáng)調(diào)的“可信賴性”可由“品德”替代，品德包含可信賴性，且比可信賴性具有更豐富的內(nèi)涵。丁夏齊等的研究驗(yàn)證了道德聲譽(yù)因子的存在，發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者如果認(rèn)為名人不道德，會(huì)大大降低對其廣告和推薦產(chǎn)品的評價(jià)，購買意向也會(huì)降低，并指出可信賴性是道德聲譽(yù)和廣告態(tài)度的中介變量。[15]這些研究凸顯中國特色，是對信源模式理論的更新和補(bǔ)充，同時(shí)也提示人們，西方的研究結(jié)論未必完全符合中國實(shí)際，有必要檢驗(yàn)其在中國文化中的適用性，以促進(jìn)研究的科學(xué)化和本土化。

此外，值得一提的是，張紅霞等以獨(dú)特的視角對名人的代言程度（卷入）進(jìn)行了研究，發(fā)現(xiàn)名人對代言品牌的深度參與不但易于使消費(fèi)者對品牌形成積極的態(tài)度，還有助于消費(fèi)者對品牌文化的感知。[16]消費(fèi)者可能透過名人的代言行為推斷其動(dòng)機(jī)，當(dāng)感知到名人在廣告上投入了較多時(shí)間和精力時(shí)，會(huì)產(chǎn)生更高的認(rèn)可度。

信源模式理論最初著眼于對名人特征的研究，試圖回答名人代言廣告有哪些效力來源的問題，但信源只是信息傳遞過程的一個(gè)環(huán)節(jié)。此后的研究逐漸注意到名人與代言產(chǎn)品的關(guān)系，匹配理論的提出，使研究由孤立地考察名人特性拓展到探究多變量的交互作用上，為名人代言廣告研究的深化開辟了廣闊的空間。

三、他們倆般配嗎：名人與產(chǎn)品的匹配程度

在長期的營銷實(shí)踐中，人們逐漸發(fā)現(xiàn)，才氣、人氣兼?zhèn)涞拿餍遣⒉荒鼙ＷC產(chǎn)品的流行和暢銷，甚至有時(shí)會(huì)產(chǎn)生反作用。如前些年充斥熒屏的由著名足球明星羅納爾多和卡卡代言的金嗓子喉寶廣告，就在相當(dāng)范圍內(nèi)引起了人們的反感和爭議，很多人認(rèn)為，邀請名震足壇的球星代言，固然可以擴(kuò)大產(chǎn)品知名度，但產(chǎn)品和球星的“檔次”明顯不相稱，反而容易使人懷疑明星代言的真實(shí)動(dòng)機(jī)。可見，名人代言廣告能否令人信服和接受產(chǎn)品，還受制于代言人與產(chǎn)品之間的天然聯(lián)系，即一種協(xié)調(diào)一致的感覺。

匹配理論或匹配假說認(rèn)為，廣告的有效性取決于名人形象所傳遞的信息與產(chǎn)品信息的一致性，即名人形象或個(gè)性與產(chǎn)品的匹配程度。[17]匹配程度也可以理解為代言人與產(chǎn)品之間的和諧程度，當(dāng)代言人與產(chǎn)品特質(zhì)相契合時(shí)，廣告效果更好。[18]匹配度越高，消費(fèi)者對代言人的可信度、吸引力和產(chǎn)品的評價(jià)也越高。[19]匹配假說最初是從名人吸引力研究中引申出來的。Kahle等認(rèn)為，外表吸引力也是一種信息源，有吸引力的名人如果在廣告中使用美容產(chǎn)品，會(huì)促進(jìn)這種信息的傳遞。[20]Kamins發(fā)現(xiàn)，當(dāng)有吸引力的名人推薦與吸引力有關(guān)的商品（如高級轎車）時(shí)，消費(fèi)者會(huì)產(chǎn)生更積極的態(tài)度，而對于與吸引力無關(guān)的商品（如家用電腦），名人有無吸引力對消費(fèi)者態(tài)度沒有顯著影響，即只有產(chǎn)品特征與名人形象匹配時(shí)，才可能產(chǎn)生效果。[6]還有學(xué)者發(fā)現(xiàn)，名人更適合代言高心理或社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品，如化妝品、珠寶等奢侈品，而日常的低價(jià)值、低風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品由普通人代言較好。[21]Till等發(fā)現(xiàn)，能量棒最有效的代言人是運(yùn)動(dòng)員，將專業(yè)性也納入了匹配的考慮因素。[22]名人與產(chǎn)品類別的一致性、名人與產(chǎn)品形象的一致性對廣告效果的重要性顯而易見，得到了不少實(shí)證研究的支持，國內(nèi)學(xué)者對此也進(jìn)行了深入探析，取得了引人注目的突破。

王懷明等以高低檔手表作為代言產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)名人更適合為高檔產(chǎn)品做廣告，而對于低檔商品，普通消費(fèi)者的推薦比名人更有效。名人與產(chǎn)品檔次的一致性影響受眾對名人使用廣告中產(chǎn)品的相信程度，這正是制約名人廣告效果的重要心理機(jī)制。[23]這支持了國外研究結(jié)論，表明產(chǎn)品檔次與名人形象一致的規(guī)律也適用于中國市場。

黃光等對中國品牌和西化品牌的研究發(fā)現(xiàn)，中國品牌由中國非名人代言的效果優(yōu)于中國名人和美國名人，而西化品牌由美國名人代言效果最好。總的來說，當(dāng)代言人與品牌的國別屬性一致時(shí)，消費(fèi)者會(huì)產(chǎn)生更高的信任度。[4]這一研究采用的品牌大多是虛擬的，對品牌國別屬性的判斷基于字面名稱，提示典型的中式或西式產(chǎn)品名稱也是一個(gè)影響因素。張紅霞等采用帶有明顯中國特色（如青花瓷茶具）和外國特色（如比薩餅）的產(chǎn)品并結(jié)合中外著名影視明星的研究發(fā)現(xiàn)，對于不同國別色彩的產(chǎn)品，中外明星的代言效果有明顯差別，對于中國特色產(chǎn)品，中國人代言效果好，對外國文化色彩及無國別色彩（如純凈水）的商品，外國代言人的廣告效果更好。[12]

對名人與產(chǎn)品國別屬性一致性的研究是國內(nèi)學(xué)者立足本土實(shí)際、抓住經(jīng)濟(jì)全球化機(jī)遇而取得的重要進(jìn)展，豐富和發(fā)展了匹配理論，也對媒體創(chuàng)意、廣告策劃和營銷實(shí)踐有所啟示。匹配理論跳出了僅僅強(qiáng)調(diào)名人特性的信源研究范式，著眼于名人與產(chǎn)品屬性的交互作用，實(shí)際上是在信源與受眾之間引入了中間變量，是對傳統(tǒng)研究模式的超越。[24]

四、“請注意消費(fèi)者”：消費(fèi)者特性因素

廣告的信息傳遞模式應(yīng)是信源——產(chǎn)品——受眾三者的互動(dòng)，如此看來，消費(fèi)者的某些特性應(yīng)該也會(huì)對廣告效果產(chǎn)生調(diào)節(jié)作用，增強(qiáng)或削弱廣告信息的影響力。但目前對此課題的研究還不是很多，主要探討了兩方面因素：受眾的產(chǎn)品知識和卷入。

Biswas等認(rèn)為，受眾的產(chǎn)品知識通常從兩個(gè)維度來衡量：熟悉性（familiarity）和專業(yè)知識（expertise）。熟悉性指消費(fèi)者在使用產(chǎn)品過程中積累的經(jīng)驗(yàn)多少，專業(yè)知識指成功完成與產(chǎn)品有關(guān)的任務(wù)的能力。他們的研究表明，對于高技術(shù)導(dǎo)向產(chǎn)品（如電腦），專家代言比明星代言更有效，且對產(chǎn)品知識豐富的消費(fèi)者效果更好；對于低技術(shù)導(dǎo)向性產(chǎn)品（如腳踏車），消費(fèi)者產(chǎn)品知識的影響不明顯。[25]國內(nèi)尹星等發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者主觀知識高低對購買意向有顯著影響，但不會(huì)影響名人代言廣告的可靠性。[26]

名人廣告發(fā)出的信息為消費(fèi)者所接收后，消費(fèi)者會(huì)對信息進(jìn)行一系列加工，結(jié)合本人實(shí)際情況對信息的價(jià)值予以衡量，確定產(chǎn)品對自身的意義，繼而產(chǎn)生基本態(tài)度：是喜愛還是厭惡，是合乎需求還是無關(guān)緊要，是值得購買還是不屑一顧，等等。消費(fèi)者基于內(nèi)在的需要、價(jià)值觀等對產(chǎn)品產(chǎn)生的關(guān)注、興趣和重要性的認(rèn)識等，就是卷入（involvement）。這一概念在廣告心理學(xué)領(lǐng)域備受重視。名人代言廣告的效果也受到消費(fèi)者卷入程度的影響?？偟膩碚f，消費(fèi)者對于個(gè)人急需、價(jià)值大、風(fēng)險(xiǎn)高、重要的產(chǎn)品有較高的卷入。根據(jù)Petty、Cacioppo等人提出的精細(xì)加工可能性模型（Elaboration likelihood model， ELM），[5，27]當(dāng)消費(fèi)者處于高度卷入狀態(tài)時(shí)，會(huì)對廣告信息進(jìn)行深入、細(xì)致的理性加工，綜合各種因素仔細(xì)思考，謹(jǐn)慎決定，而不易為代言人左右；在低度卷入狀態(tài)，消費(fèi)者對廣告信息不很在意，更可能依據(jù)直觀、顯見的邊緣線索（如品牌知名度、是否有名人推薦、廣告畫面美感等）做出簡單判斷，因而容易被代言人所吸引。

國內(nèi)有學(xué)者將“卷入”概念操作化，進(jìn)行了實(shí)證研究。王沛等的研究發(fā)現(xiàn)，高需求的受眾對于名牌產(chǎn)品的信任度和購買意向在名人和普通人代言上沒有表現(xiàn)出差異，甚至在信任度指標(biāo)上出現(xiàn)了部分的反轉(zhuǎn)，即類型的消費(fèi)者采取不同的廣告策略，細(xì)分市場，多點(diǎn)出擊，真正贏得消費(fèi)者的信任和忠誠。

五、總結(jié)與展望

在新聞傳媒和娛樂、體育產(chǎn)業(yè)的推波助瀾下，“造星”運(yùn)動(dòng)轟轟烈烈地開展起來，“追星”風(fēng)潮也勢不可擋地蔓延到社會(huì)的每個(gè)角落。明星的事業(yè)領(lǐng)域早已不局限于自身行業(yè)，尋求為企業(yè)代言已被他們視為實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值、創(chuàng)造美好“錢”景的重要途徑。名人代言廣告的茁壯成長，為廣告業(yè)和營銷業(yè)帶來了革命性的進(jìn)步，也使之成為消費(fèi)行為學(xué)、新聞傳播學(xué)、市場營銷學(xué)等學(xué)科的研究熱點(diǎn)，補(bǔ)充和完善了廣告心理學(xué)的理論體系。

作為一個(gè)跨學(xué)科的應(yīng)用研究領(lǐng)域，強(qiáng)烈的實(shí)踐性決定了其最終落腳點(diǎn)是提高名人代言廣告的宣傳效果，增加消費(fèi)者的實(shí)際購買行為。國內(nèi)外學(xué)者的辛勤工作，使名人代言廣告效果的作用機(jī)制漸趨明晰，證明在廣告信息傳遞、意義轉(zhuǎn)移的各個(gè)環(huán)節(jié)上，無論名人、產(chǎn)品、消費(fèi)者因素，都會(huì)對廣告效果產(chǎn)生顯著影響。如何為名人量身打造優(yōu)質(zhì)廣告，增強(qiáng)廣告效力，減少干擾因素，迎合消費(fèi)者多樣化的口味和需求，保持品牌旺盛的生命力，越來越考驗(yàn)著廣告創(chuàng)意人員的智慧。

追根溯源，名人代言廣告研究脫胎于社會(huì)心理學(xué)理論，可以認(rèn)為是說服與態(tài)度改變理論在廣告業(yè)的具體體現(xiàn)。研究人員多采用心理學(xué)方法，通過實(shí)驗(yàn)和測量，嚴(yán)格操縱自變量，量化消費(fèi)者態(tài)度，對數(shù)據(jù)進(jìn)行推論統(tǒng)計(jì)和假設(shè)檢驗(yàn)。這無疑增加了研究的專業(yè)性和說服力，相對于傳統(tǒng)的社會(huì)調(diào)查法是巨大的進(jìn)步。然而，由于缺少專門測量廣告態(tài)度的成熟量表，很多研究采用的都是項(xiàng)目較少的自編問卷，數(shù)據(jù)采集方式比較簡單，不利于控制誤差；研究者采用的測量指標(biāo)不一致，有名人態(tài)度、品牌態(tài)度、產(chǎn)品態(tài)度、購買意愿、感知風(fēng)險(xiǎn)等多種，但都含糊地稱為“廣告效果”。這些都給不同研究的對比分析帶來難度，不利于廣告效果的客觀評判。究其原因，應(yīng)歸結(jié)為“廣告效果”定義不統(tǒng)一，結(jié)構(gòu)不清晰，還停留在營銷學(xué)、傳播學(xué)的淺層概念，而沒有上升到心理學(xué)所倚重的操作定義高度。另一方面，應(yīng)該看到，消費(fèi)者主觀感受到的“購買意愿”并不一定能轉(zhuǎn)化為實(shí)際的購買行為，既然商家最終看重的是銷售業(yè)績，就有必要對受名人廣告刺激而產(chǎn)生的消費(fèi)行為進(jìn)行監(jiān)測，而不僅僅是描述消費(fèi)者對廣告形成的主觀印象。但這一點(diǎn)恰恰是目前大多數(shù)研究所欠缺的，原因在于，為了盡可能控制額外變量，很多研究者采用的是虛擬品牌和代言人，自然無法觸及處于廣告鏈最末端的購買行為。此外，受主客觀條件所限，實(shí)驗(yàn)中呈現(xiàn)的刺激多為平面廣告，而隨處可見的電視廣告則少有涉及。電視廣告比平面廣告承載了更多信息，其呈現(xiàn)方式也更為直觀、生動(dòng)、活潑，然其是否能提高廣告效果，尚未有定論。因此，加強(qiáng)對廣告效果結(jié)構(gòu)的分析，開展基于真實(shí)廣告的追蹤研究，在實(shí)際營銷情境下考察消費(fèi)者購買行為，比較不同載體廣告的效果，都是未來研究可以考慮的課題。

最后，大量的實(shí)驗(yàn)室研究結(jié)論的推廣性和適用性令人懷疑，加劇了生態(tài)效度問題，迫切要求創(chuàng)新研究手段。總體而言，名人代言廣告研究仍以心理學(xué)方法為主，而廣告學(xué)、營銷學(xué)常用的案例分析、批判研究不多，今后宜拓寬思路，吸收、借鑒其他學(xué)科的理念和方法，有望得出更一般、更全面的結(jié)論，并逐步尋求建立名人代言廣告效果的系統(tǒng)模型。

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第9篇：社會(huì)心理學(xué)概述范文

關(guān)鍵詞:司法公正感;社會(huì)心理學(xué);程序正義;機(jī)制

中圖分類號:F272．91 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:2095－4379－(2016)16－0021－04

希伯特(Thibaut)與沃克爾(Walker)曾在《程序正義》一書的序言中寫道:“我們能夠十分確信地加以預(yù)測的一件事就是:這個(gè)星球上的人類生活會(huì)面臨不斷增加的人際間、群體間沖突的可能性?！保?］雖然這句話寫于1975年，但是這個(gè)預(yù)測對于今日仍是具有意義的。毫無疑問，社會(huì)的發(fā)展會(huì)伴隨著越來越多的糾紛與矛盾。訴諸司法是解決糾紛矛盾的重要途徑，司法公正成為化解糾紛矛盾的關(guān)鍵。在法學(xué)領(lǐng)域，司法公正的研究往往集中于客觀層面的范疇，關(guān)注司法公正客觀標(biāo)準(zhǔn)與制度。然而，司法是否公正與人們的主觀認(rèn)知與主觀判斷無法割舍，這些主觀感知與心理又是如何被影響的呢?另外，人們對司法公正的感知，影響著他們對司法體系的信任與對司法機(jī)關(guān)的權(quán)威的服從，影響著他們內(nèi)心對法律的信仰，影響著他們與司法機(jī)關(guān)之間的關(guān)系。

一、司法公正感概述

司法公正是法治社會(huì)必不可少的一個(gè)組成部分，也是司法活動(dòng)追求的基本價(jià)值之一。社會(huì)心理學(xué)對法學(xué)的介入，為研究司法公正提供了一個(gè)全新的研究方法與角度，從而探知人們內(nèi)心的司法公正感如何被影響以及這種司法公正感對人們的態(tài)度、行為的影響。在該視野下，司法公正很大程度上已經(jīng)替換為司法公正感，或者是說個(gè)體對司法機(jī)構(gòu)公正性和滿意度的評價(jià)與感知。在社會(huì)心理學(xué)中，公正感一直是研究的熱點(diǎn)話題。二戰(zhàn)后，相對剝奪理論與公平理論的提出掀起了第一股對公正感研究的浪潮。1975年，希伯特和沃克爾率先提出了程序正義的概念，并引領(lǐng)了第二股研究?？v觀公正感研究的發(fā)展歷程，司法公正感的研究可以說是整個(gè)公正感研究的一個(gè)分支。在希伯特和沃克爾掀起的第二股研究浪潮后，司法公正感的研究開始蓬勃發(fā)展。他們的研究對后來的學(xué)者產(chǎn)生很大影響，程序正義與分配正義兩分法的研究方式成為典范。司法公正感的研究在20世紀(jì)80、90年代達(dá)到了繁榮階段，其中的代表人物有泰勒(Tyler)與林德(Lind)。

二、司法公正感影響機(jī)制的相關(guān)理論

司法公正感受什么因素影響?人們對司法公正的感知對司法機(jī)關(guān)又會(huì)產(chǎn)生什么樣的影響……對這一系列的問題，西方學(xué)者給出了不同的答案與解釋。

(一)公平理論

20世紀(jì)60年代，Adams首先提出的公平理論(EquityTheory)，關(guān)注分配正義。公平在該理論中意味著人們應(yīng)該按照付出合理分配所得。這個(gè)經(jīng)典的理論認(rèn)為人們通過比較自己和他人的投入與獲得之比來判斷是否受到公平對待。因此他人的獲得(與其投入相比較)是個(gè)人形成公平感受的重要參照源。［2］當(dāng)結(jié)果被公正平等分配時(shí)，人們會(huì)認(rèn)為這個(gè)決定是公平的。公正感作為司法公正感的上位概念，它的相關(guān)理論對研究司法公正感具有指導(dǎo)作用，且具有適用性。按照該理論，在司法實(shí)踐當(dāng)中，獲知一個(gè)相類似的公正處理結(jié)果是人們感知司法公正的一個(gè)重要參照源。司法機(jī)關(guān)會(huì)根據(jù)不同的案件事實(shí)對案件進(jìn)行處理，人們在收到處理結(jié)果時(shí)，總會(huì)用相類似的案件或同案中其他人的處理結(jié)果與自己相比較，以獲知自己是否被公平對待或者得到公正的結(jié)果。但在現(xiàn)今生活中，人們總是會(huì)時(shí)不時(shí)在新聞媒體或社交網(wǎng)站上看到“同案不同判”的新聞。研究學(xué)者本來是希望通過合理分配結(jié)果來解決沖突，但是研究結(jié)果卻不是預(yù)想的那么有效。事實(shí)證明，決定經(jīng)常是基于偏見作出的，而且在研究中發(fā)現(xiàn)，在他人認(rèn)為是結(jié)果適當(dāng)時(shí)，人們經(jīng)常感覺到他們值得擁有一個(gè)更加有利的結(jié)果。［3］同時(shí)，他們發(fā)現(xiàn)對付出與得到等類似結(jié)果的關(guān)注并不是驅(qū)使人們在與他人交往中不愉快的關(guān)鍵因素。［1］分配正義理論的缺陷漸漸浮現(xiàn)出來，與此同時(shí)，研究人員發(fā)現(xiàn)在社會(huì)交往的很大范圍內(nèi)，程序正義的評估對人們的感知具有支配性的影響。在泰勒的實(shí)證調(diào)研中，他發(fā)現(xiàn)在與司法機(jī)關(guān)打過交道的人們被問及不公正的個(gè)人經(jīng)歷時(shí)，他們說的最主要的就是關(guān)于程序的話題，特別是當(dāng)與他人交往時(shí)沒有被尊重。［3］這就意味著影響人們判斷司法公正的主要因素是他們對程序正義的評估而不是對結(jié)果公正的評估。所以，研究方向開始從分配正義轉(zhuǎn)向程序正義。

(二)程序正義理論(ProceduralJustice)

該理論由希伯特和沃克爾基于社會(huì)交換理論(SocialExchangeTheory)提出，核心是私益與結(jié)果最大化。希伯特認(rèn)為，社會(huì)成員間形成的個(gè)人關(guān)系是為了交換而滿足個(gè)人需求。在人際交往中，所有人都期望以較低成本獲得較高報(bào)酬，故協(xié)調(diào)人際交往中的關(guān)系沖突便成為人類社會(huì)有序生活所面臨的一大難題。［4］如何解決這一難題，希伯特的解決思路是如果不能使可分配的成果增加，則通過一種公正的分配程序可提高所有相關(guān)人員的滿意度。在該理論中程序正義的內(nèi)涵為:個(gè)體對糾紛解決手段本身的公正性及滿意程度的確信。［4］在他們的一系列研究結(jié)果中發(fā)現(xiàn)，人們對程序正義的評價(jià)與兩種控制有關(guān)，即決策控制(DecisionControl)和過程控制(ProcessControl)。過程控制指的是對證據(jù)和觀點(diǎn)的呈現(xiàn)的控制，決策控制指的是在審判中對判決或結(jié)果的控制。［5］他們認(rèn)為，人們在與他人交往時(shí)會(huì)想方設(shè)法使自己的利益最大化，同時(shí)也不斷尋求程序控制，這樣他們就能間接控制結(jié)果。而且也發(fā)現(xiàn)，對程序正義的感知和評價(jià)能夠增強(qiáng)對分配正義的感知。其中的一個(gè)關(guān)鍵因素就是過程控制中發(fā)言權(quán)的存在，它使得當(dāng)事人更加心甘情愿地接受不利的判決結(jié)果。換句話說，在司法實(shí)踐中，程序正義，尤其是發(fā)言權(quán)的存在具有替代結(jié)果公正感的特性。近些年來，隨著我國司法改革的進(jìn)程不斷推進(jìn)，國家也提出了要“讓人民群眾在每一個(gè)案件中都能感受到公平正義”，如何提高公民的司法公正感成為擺在司法機(jī)構(gòu)面前的首要問題。發(fā)言權(quán)對我國提高公民的司法公正感是否也具有如此效果呢?仍然值得我們探討與研究，尤其是，在我國傳統(tǒng)的法律思維中，一直存在著“重實(shí)體、輕程序”的觀念。

(三)團(tuán)體價(jià)值模型(GroupValueModel)和權(quán)威關(guān)系模型(RelationalModelofAuthority)

這兩個(gè)模型均是由泰勒與林德提出，隨著后期的研究這兩個(gè)模型被整合擴(kuò)展為團(tuán)體投入模型(GroupEngagementModel)，三個(gè)模型所強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)不同。與程序正義理論模型相比，團(tuán)體價(jià)值模型和權(quán)威關(guān)系模型都根源于它但是卻背離了潛在的私益原則(PrincipleSelf－interest)。團(tuán)體價(jià)值模型的核心是團(tuán)體認(rèn)同(GroupIdentity)，權(quán)威關(guān)系模型所關(guān)注的核心是權(quán)威和正當(dāng)性。團(tuán)體價(jià)值模型的前提假設(shè)是團(tuán)體成員關(guān)系是構(gòu)成社會(huì)生活的一個(gè)具有重要影響力的方面，并且人們非常關(guān)注這種長遠(yuǎn)的社會(huì)關(guān)系，希望自己在團(tuán)體中具有價(jià)值。人類從其天性本質(zhì)就是具有親和力的生物，而且他們會(huì)投入很多精力去理解不同團(tuán)體的作用，即在社會(huì)進(jìn)程中他們屬于哪些團(tuán)體和要參與哪些團(tuán)體。［5］在一定程度上，人們會(huì)根據(jù)他們所在的團(tuán)體或組織來界定自己。人們一旦認(rèn)同，他們就會(huì)去尋求和有價(jià)值的團(tuán)體成員建立長遠(yuǎn)的關(guān)系。［6］首先團(tuán)體是人們自我證實(shí)(Self－validation)的來源，人們在團(tuán)體中能夠得到有關(guān)自己的態(tài)度和價(jià)值觀念是否恰當(dāng)?shù)男畔?其次團(tuán)體給予人們情感支持和歸屬感;團(tuán)體還是人們物質(zhì)資源的重要來源。［7］與團(tuán)體間的關(guān)系及對這些關(guān)系的認(rèn)知是影響人們態(tài)度、行為的有效決定因素。在該模型下，團(tuán)體認(rèn)同和團(tuán)體程序是影響人們對團(tuán)體、組織或社會(huì)看法和行為主要影響因素。泰勒通過在芝加哥的一次大規(guī)模隨機(jī)調(diào)研市民的法律經(jīng)歷檢測了該模型，認(rèn)為人們的司法公正感主要是受以下三個(gè)因素影響:尊重、信任和中立。權(quán)威關(guān)系理論的模型所關(guān)注的是權(quán)威和正當(dāng)性，因?yàn)檫@是人們服從(Compliance)的關(guān)鍵前提因素之一，也是影響人們對機(jī)構(gòu)進(jìn)行公正判斷的重要因素。人們對權(quán)威與正當(dāng)性判斷很大程度上并不是依據(jù)他們所作出的決定，更多的是與機(jī)構(gòu)接觸時(shí)的程序、過程和互動(dòng)的質(zhì)量。［8］同時(shí)，他們也強(qiáng)調(diào)結(jié)果會(huì)隨著時(shí)間和環(huán)境的變化而變化，程序卻是可以跨越情境和時(shí)間而日復(fù)一日，且大多數(shù)人在接觸到權(quán)威機(jī)構(gòu)時(shí)都懷有矛盾情緒，所以程序的一致性是非常重要的。兩個(gè)模型雖然關(guān)注的重點(diǎn)不同，但是到最后都共同強(qiáng)調(diào)了程序的重要性，它對人們的司法公正感具有較大的影響力。在與司法機(jī)關(guān)接觸的過程當(dāng)中，人們的內(nèi)心不斷感受著是否被尊重、不斷在判斷司法者是否中立、是否值得信賴、是否具有正當(dāng)性等。

(四)公正啟發(fā)理論模型(FairnessHeuristicTheory)

該模型早由林德和麥考恩(MacCoun)最早提出，隨后得到其他學(xué)者的豐富與發(fā)展。公正啟發(fā)理論是基于程序正義的團(tuán)體價(jià)值模型與權(quán)威關(guān)系模型發(fā)展而來的。公正啟發(fā)理論的前提是承認(rèn)幾乎所有的社會(huì)關(guān)系都會(huì)重復(fù)遭遇一個(gè)“基本的社會(huì)困境”(ThefundamentalSocialDilemma)。一方面，人們通過認(rèn)同、努力和貢獻(xiàn)個(gè)人資源給社會(huì)或組織實(shí)體，以提高他們完成目標(biāo)的能力，獲得更好的結(jié)果，或許更為重要的是，得到一個(gè)自我認(rèn)同。與此同時(shí)，人們也會(huì)損失個(gè)人利益或個(gè)人的自由受到限制或被剝削，就像打開了被拋棄和失去認(rèn)同的潘多拉盒子。［9］對于這種“基本的社會(huì)困境”，人們慣用的解決方式就是利用公正的對待來作為一個(gè)啟發(fā)物。在一個(gè)特定的社會(huì)情境下，如果人們認(rèn)為他們被公正地對待，那么這將會(huì)成為一個(gè)“捷徑”的促使個(gè)人欲望服從于團(tuán)體或組織。公正的對待引導(dǎo)人們合作地回應(yīng)他人和團(tuán)體的需求。人們利用被公正對待的整體印象作為人際間信賴的代替物。為什么人們會(huì)利用公正作為一個(gè)啟發(fā)物?主要原因是利用一些啟發(fā)物可以使人們釋放認(rèn)知能力，否則人們將會(huì)花費(fèi)大量精力去嘗試計(jì)算服從或抵制團(tuán)體要求的所有不同潛在后果的可能性。該模型認(rèn)為，程序正義、分配正義和結(jié)果公正的經(jīng)歷都會(huì)影響人們的一般公正的判斷，但是哪種類型的公正會(huì)呈現(xiàn)出最強(qiáng)的影響力取決于在一般公正判斷形成時(shí)哪些信息是最可利用的。［9］如果可利用的分配公正的信息在程序公正的信息之前，那么分配公正的信息會(huì)對整體公正判斷有較大的影響力，程序公正的信息的影響力就會(huì)很小。反之亦然。司法活動(dòng)由于其特殊性，人們在接觸司法活動(dòng)時(shí)，一般所接觸到的都是有關(guān)程序公正的信息，到最后才能接觸有關(guān)結(jié)果的相關(guān)信息。在實(shí)證研究的過程中，研究人員也發(fā)現(xiàn)程序的和過程公平比分配公平在影響人們的公正感知時(shí)扮演著更具影響力的角色。所以，人們在對司法活動(dòng)進(jìn)行公正感知時(shí)，程序公正的相關(guān)信息對人們的司法公正感有較大影響。上文提及到的這些理論與模型是按照一定的歷史發(fā)展脈絡(luò)梳理，在一定程度上反映著整個(gè)司法公正感研究的發(fā)展歷程，反映了從關(guān)注分配正義到程序正義的轉(zhuǎn)變。雖然各個(gè)模型和理論具體強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)各不相同，但是共同傳達(dá)出一個(gè)關(guān)鍵的訊息，即程序正義對人們的司法公正感具有較大的影響力。

三、現(xiàn)狀與啟示

我國現(xiàn)階段處于社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期，各種問題矛盾不斷顯露。在司法方面，司法機(jī)夠也面臨著一系列挑戰(zhàn)。首先，案件數(shù)量呈增長趨勢、案件類型呈現(xiàn)多元化結(jié)構(gòu)。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，伴隨而來的也是越來越多的糾紛與矛盾。這些糾紛與矛盾也帶有自身的時(shí)代特點(diǎn)，人們用于解決的方式也越來越傾向于司法這一途徑。從每年最高人民法院的工作報(bào)告中公布出的數(shù)據(jù)來看，法院每年受理的案件總數(shù)呈現(xiàn)不斷增加的趨勢，案件的糾紛類型也呈現(xiàn)出多元化的結(jié)構(gòu)。［10］同時(shí)，的數(shù)量仍然居于一定高度，并未呈現(xiàn)持續(xù)下降的趨勢，人數(shù)沒有大幅減少。［11］是中國特有的一項(xiàng)制度，也是極具爭議的一項(xiàng)制度。人們選擇上訪作為自己維權(quán)途徑的原因有很多，但其中的一個(gè)原因不容被忽視，那就是有一部分人在通過正常的司法途徑解決糾紛時(shí)未感知到司法的公正。人們對司法公正的需求與感知司法公正之間有著緊張的關(guān)系。其次，隨著網(wǎng)絡(luò)和新媒體的普及和發(fā)展，司法活動(dòng)的神秘面紗也漸漸被揭開，一些重大案件往往都會(huì)引起全社會(huì)的廣泛關(guān)注與討論，人們也在用自己的視角審視這些案件的審理過程與結(jié)果是否公正。另一方面，人們對司法機(jī)構(gòu)的獨(dú)立性并不抱有樂觀態(tài)度。［11］縱觀近十年以來兩高的工作報(bào)告的通過率，其中反對票的數(shù)量一直處于居高不下的趨勢。這個(gè)現(xiàn)象與各地方每年大約90%多的服判息訴率的趨勢不太對稱，也從側(cè)面間接反映人們的司法公正感并不高。對于這一系列的挑戰(zhàn)，司法機(jī)構(gòu)該如何面對。提高公民的司法公正感是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。司法公正不應(yīng)僅僅停留在客觀層面，它不但要實(shí)現(xiàn)，而且應(yīng)以能被感知的方式實(shí)現(xiàn)。但我國目前關(guān)于公民司法公正感的實(shí)證研究少之又少。對西方的司法公正感影響機(jī)制理論的研究可以為研究中國公民的司法公正感提供思路與引導(dǎo)。第一、在中國的傳統(tǒng)法律文化中，一直有著“重實(shí)體、輕程序”的法律觀念。該觀念在當(dāng)今的時(shí)代環(huán)境下，是否仍然影響著人們的思維，如果是的話，公平理論下的分配形式上的平等對司法機(jī)構(gòu)提升公民司法公正感具有指導(dǎo)作用。另一方面，西方的學(xué)者在程序正義理論方面的研究提出，盡管各國的文化背景不同，但程序正義理論仍具有普適性，人們?nèi)匀皇肿⒅爻绦蛘x。該觀點(diǎn)在擁有“重實(shí)體、輕程序”的歷史文化背景下的普適性，仍然值得我們探討與研究。第二、西方學(xué)者提出了許多關(guān)于影響司法公正感的心理機(jī)制理論，哪種理論更符合中國現(xiàn)有的國情?在楊國樞的《中國人的社會(huì)取向》一文中，他提及到中國人具有四個(gè)社會(huì)取向:家族取向、關(guān)系取向、權(quán)威取向和他人取向。在這種復(fù)雜取向下，公平理論、團(tuán)體價(jià)值理論、權(quán)威關(guān)系理論都比較符合中國的國情的部分。但同時(shí)由于司法活動(dòng)程序在先的特殊性，公正啟發(fā)理論也似乎較為符合。由于現(xiàn)階段我國在這方面的實(shí)證研究相對較少，也無法獲知影響我國公民的司法公正感的一般心理機(jī)制，但這些理論與模型為我們提供了一個(gè)參考。

四、結(jié)語