科學(xué)的調(diào)研方法精選(九篇)

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第1篇：科學(xué)的調(diào)研方法范文

關(guān)鍵詞：廣播電視大學(xué) 漢語言文學(xué)專業(yè) 學(xué)生學(xué)習(xí)積極性

中圖分類號(hào)：G642.4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-5349（2016）15-0181-01

廣播電視大學(xué)的學(xué)員，由于大多來自社會(huì)，早已有了工作，有了家庭，個(gè)人負(fù)擔(dān)很重，在有限的時(shí)間里要想較好地完成漢語言專業(yè)的全部課程，需要克服各種困難，擺脫各種束縛，因此，課堂上的學(xué)習(xí)就顯得尤其重要，課堂上的時(shí)間就顯得尤其寶貴。作為廣播電視大學(xué)的教師，就應(yīng)當(dāng)從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，想學(xué)生之所想，急學(xué)生之所急，為學(xué)生們?cè)谡n堂上的高效學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)，在課堂效率上多做文章。

一、借用人物形象和故事情節(jié)調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性

漢語言文學(xué)專業(yè)課的教學(xué)，不能老生常談，默守成規(guī)，要不斷變換方法和手段。我覺得漢語言文學(xué)專業(yè)課教學(xué)不能離開人物的形象，不能離開故事的情節(jié)。在教學(xué)中，我們根據(jù)實(shí)際情況，有所選擇地拿出經(jīng)典著作中的人物來，用這些典型人物說事，一定能吸引學(xué)生，讓學(xué)生自覺不自覺地走進(jìn)人物世界，讓自己變成主人公，親自體會(huì)事情在發(fā)展變化中帶給自己的感情的波動(dòng)，帶給自己的刺激，這樣學(xué)生就不會(huì)在課堂上消沉，就會(huì)有主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)，課堂就會(huì)變得十分生動(dòng)而有趣。另外，事情的發(fā)生、發(fā)展和變化的過程本身就具有挑戰(zhàn)性，它對(duì)學(xué)生極具吸引力，學(xué)生一定很想探索出個(gè)究竟來，有了這種想法，才會(huì)有課堂上嚴(yán)肅認(rèn)真、緊張自覺的氣氛，課堂的高效才能成為可能。否則，學(xué)生想做什么就做什么，愿意想什么就想什么，課堂上就是一盤散沙，這樣的課堂不會(huì)有任何用途。這樣的課堂，其實(shí)不只是在浪費(fèi)學(xué)生的生命，也在浪費(fèi)教師自身的生命。什么時(shí)候搬出典型人物，什么時(shí)候亮出故事情節(jié)？一是在課程內(nèi)容需要引證的時(shí)候。大學(xué)老師講課時(shí)為了體現(xiàn)嚴(yán)密的邏輯性，讓學(xué)生信服，往往旁征博引，為了證實(shí)某一事實(shí)的存在有時(shí)不只引用一兩個(gè)典型的實(shí)例，這些實(shí)例就是典型事件，其中的人物就是典型人物。這些人物具有神奇的力量，讓學(xué)生聽了，不僅理解了課堂上老師要講述的知識(shí)，還會(huì)影響學(xué)生的思想，而表現(xiàn)在課堂上最明顯的變化是學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺。二是在學(xué)生學(xué)習(xí)的意志力降低的時(shí)候。學(xué)習(xí)是苦差事，長久的學(xué)習(xí)對(duì)學(xué)生的意志力是一種考驗(yàn)。當(dāng)學(xué)生學(xué)習(xí)勁頭不足時(shí)，教師可以拿出典型人物，用典型人物來影響和感化學(xué)生，使學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生興趣，從而調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性。

二、用詼諧幽默的語言來調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性

詼諧幽默的語言對(duì)于正常學(xué)習(xí)的學(xué)生來說就是興奮劑，而對(duì)于處于消沉狀態(tài)的學(xué)生來說那就是強(qiáng)心劑。我們的學(xué)生都是有七情六欲的個(gè)體，每天不會(huì)只有快樂存在，每天也不都是輕松，因此，在課堂上的表現(xiàn)就不一而同。大學(xué)生的課堂，有很多不確定因素，教師駕馭課堂更是一件不容易的事情。教師要想更好地面對(duì)大學(xué)生的課堂，幽默是必要的。然而，幽默的本領(lǐng)不是隨便可以得到的。一是平時(shí)要多占有信息。首先，我以為占有信息的最主要的方法就是讀書。無知的人無論如何是幽默不起來的。多讀書可以更多的獵取幽默的元素，有了這些元素，再有了特定的場(chǎng)合，幽默的靈感才可能出現(xiàn)。不管哪類書，本著開卷受益的原則，一定要多讀。其次，多上網(wǎng)。網(wǎng)絡(luò)世界是豐富多彩的，信息大，也不乏幽默元素，因此，平r不管有多忙，一定要抽時(shí)間多上網(wǎng)，還要多做筆記。再次，要多聽廣播，多看電視。在廣播電視里，特別是一些文藝節(jié)目里，幽默的元素會(huì)更多。當(dāng)然，這些元素對(duì)我們的教學(xué)不一定對(duì)路，但至少有一種啟發(fā)的作用。所以，聽廣播、看電視也是很必要的。

三、用編演情景劇的方式調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性

第2篇：科學(xué)的調(diào)研方法范文

關(guān)鍵詞：創(chuàng)業(yè)；醫(yī)療器械；市場(chǎng)調(diào)研

一、醫(yī)療器械市場(chǎng)調(diào)研課程在醫(yī)療器械營銷

人才培養(yǎng)中的定位2012年，中國醫(yī)療器械行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模1500億元，近10年復(fù)合增長率為21.3%，遠(yuǎn)超發(fā)達(dá)國家。醫(yī)療器械營銷人才占整個(gè)醫(yī)療器械行業(yè)人才需求數(shù)的38%，優(yōu)秀的醫(yī)療器械銷售人才被稱為“醫(yī)療器械銷售工程師”或“產(chǎn)品技術(shù)專家”，其必須具有專業(yè)的醫(yī)療器械產(chǎn)品知識(shí)背景，并以系統(tǒng)的、專業(yè)的營銷方法或手段創(chuàng)造、溝通與傳送價(jià)值給客戶，滿足客戶特定需求成功獲取訂單。70%以上的醫(yī)療器械行業(yè)企業(yè)認(rèn)為，市場(chǎng)調(diào)研能力是醫(yī)療器械營銷人才必須具備的重要能力。醫(yī)療器械市場(chǎng)調(diào)研課程將市場(chǎng)調(diào)研技術(shù)與醫(yī)療器械行業(yè)特色緊密結(jié)合，是醫(yī)療器械營銷專業(yè)的核心課程，主要培養(yǎng)學(xué)生理解并具備醫(yī)療器械行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查意識(shí)、市場(chǎng)調(diào)查方法、數(shù)據(jù)處理與資料綜合處理、報(bào)告撰寫以及高效報(bào)告市場(chǎng)調(diào)研的能力。以學(xué)生為主體開展的每個(gè)市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目，都如同一家獨(dú)立的市場(chǎng)調(diào)研公司為組織客戶所提供的完整調(diào)研服務(wù)。由此可見，醫(yī)療器械市場(chǎng)調(diào)研課程的設(shè)計(jì)是以創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向，把每一個(gè)項(xiàng)目視作新創(chuàng)立的市場(chǎng)調(diào)研公司的產(chǎn)品或服務(wù)，幫助客戶進(jìn)行市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)者需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和市場(chǎng)銷售策略的調(diào)研。既增強(qiáng)了學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、獨(dú)立自主開展項(xiàng)目以及團(tuán)隊(duì)合作的能力；又實(shí)現(xiàn)了校企的深度合作，增強(qiáng)企業(yè)對(duì)教學(xué)過程的參與，使課程教學(xué)更接近工作實(shí)踐。

二、高職醫(yī)療器械市場(chǎng)調(diào)研課程傳統(tǒng)教學(xué)模式的分析

（一）傳統(tǒng)的高職市場(chǎng)調(diào)研課程的教學(xué)模式

高職市場(chǎng)調(diào)研課程的傳統(tǒng)教學(xué)主要沿用本科學(xué)院的教學(xué)模式，即沿用統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)體系的整個(gè)框架，側(cè)重市場(chǎng)調(diào)查資料的分析統(tǒng)計(jì)：將側(cè)重點(diǎn)放在描述統(tǒng)計(jì)，接著介紹抽樣分布，推斷統(tǒng)計(jì)（區(qū)間估計(jì)、假設(shè)檢驗(yàn)、方差分析、回歸模型、指數(shù)與預(yù)測(cè)等），教材集中于分析功能的理論知識(shí)，使高職營銷專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)的難度很大，逐漸失去了對(duì)該課程的學(xué)習(xí)興趣。

（二）高職市場(chǎng)調(diào)研教學(xué)中存在的主要問題

1.教材教學(xué)照搬本科院校教材內(nèi)容，重理論輕應(yīng)用。目前高職高專市場(chǎng)調(diào)查教材市場(chǎng)上，大多沿用本科院校的同類教材，即使高等職業(yè)教育“十一五”規(guī)劃教材、高職高專經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)課教材，也是以統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)框架為主導(dǎo)。教師需要在有限的課時(shí)中把與市場(chǎng)調(diào)研相關(guān)的基本概念、原則、方法、步驟以及在實(shí)踐中的運(yùn)用等知識(shí)傳授給學(xué)生。再加上高職學(xué)生本身的數(shù)學(xué)功底比較薄弱，導(dǎo)致學(xué)生在填鴨式的教學(xué)中似懂非懂了調(diào)研的一些基礎(chǔ)理論，如步驟、調(diào)研問卷的設(shè)計(jì)原則等，但是卻無法引起學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性，在后續(xù)的工作中對(duì)市場(chǎng)調(diào)研并不能很好的開展。2.教學(xué)內(nèi)容與專業(yè)結(jié)合程度差，忽略了知識(shí)的遷移和實(shí)際應(yīng)用。市場(chǎng)調(diào)研是市場(chǎng)營銷專業(yè)的基礎(chǔ)課程，但在實(shí)踐中必須為不同行業(yè)企業(yè)解決具體問題。教師在授課過程中，往往由于自身專業(yè)所限，忽視了不同專業(yè)學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)的差異性，忽略與學(xué)生所學(xué)專業(yè)之間的聯(lián)系，不能對(duì)不同專業(yè)、不同授課對(duì)象做到因材施教。他們往往在本科教學(xué)模式的基礎(chǔ)上，要么主動(dòng)降低理論教學(xué)的難度，要么改頭換面，引進(jìn)一些通用案例，增加一些強(qiáng)化性練習(xí)題目，謂之加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，但普遍不具備實(shí)踐意義。3.教學(xué)方法比較單一，實(shí)踐教學(xué)效果不佳。市場(chǎng)調(diào)研不像市場(chǎng)營銷有大量的案例，如果教師沒有從事過完整的市場(chǎng)調(diào)研實(shí)踐工作，就很難在教學(xué)中引入豐富的市場(chǎng)調(diào)研案例，甚至因?yàn)樾袠I(yè)特點(diǎn)的不同誤導(dǎo)學(xué)生。目前市場(chǎng)調(diào)研課程的教學(xué)方法主要是以教師講授為主，缺乏師生互動(dòng)，學(xué)生屬于被動(dòng)接受。另外，數(shù)據(jù)分析與預(yù)測(cè)等內(nèi)容更加枯燥，單純依靠教師講授，學(xué)生學(xué)起來極其費(fèi)力。關(guān)于“你認(rèn)為市場(chǎng)調(diào)查課程對(duì)你的專業(yè)有用嗎”這一問題有99%的學(xué)生認(rèn)為有用，但只有不到5%的學(xué)生選擇“學(xué)到了相關(guān)知識(shí)”，只有不到1%的學(xué)生表示“對(duì)市場(chǎng)調(diào)查與分析課程感興趣”。這些調(diào)查結(jié)果顯示：學(xué)生一方面認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)調(diào)查課程的重要性，另一方面又對(duì)其中的統(tǒng)計(jì)分析知識(shí)畏懼和厭倦。因此可以得出：推動(dòng)學(xué)生圍繞某一項(xiàng)目進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的實(shí)踐比單一理論教學(xué)更好，即學(xué)生分組開展市場(chǎng)調(diào)研。但由于在調(diào)研過程中，缺乏監(jiān)督、輔導(dǎo)和嚴(yán)格的細(xì)節(jié)考核，學(xué)生從撰寫調(diào)研方案、到具體調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)、抽調(diào)樣本的選擇等都可能存在著誤差，從而使市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目流域形式，學(xué)生并沒有真正的學(xué)習(xí)到調(diào)研技術(shù)。4.教校企合作流于形式，師資也缺乏調(diào)研行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。校企合作對(duì)企業(yè)缺乏實(shí)質(zhì)利益，往往導(dǎo)致企業(yè)參與教學(xué)流于形式。相關(guān)教師，尤其是年輕教師缺乏行業(yè)實(shí)際項(xiàng)目的調(diào)研經(jīng)驗(yàn)，無法準(zhǔn)確把握行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為市場(chǎng)調(diào)查進(jìn)行全面的策劃，學(xué)生也無法開展與行業(yè)企業(yè)相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)研實(shí)踐項(xiàng)目等。這進(jìn)一步導(dǎo)致了市場(chǎng)調(diào)研課程在教學(xué)上是泛泛而談，重理論輕實(shí)踐，與行業(yè)無法結(jié)合，調(diào)研技術(shù)單一化、技術(shù)方法層次不豐富、適用性比較差的困境。

（三）創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的高職醫(yī)療器械市場(chǎng)調(diào)研課程的設(shè)計(jì)

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)不是現(xiàn)有企業(yè)崗位的競(jìng)爭(zhēng)者、填充者，而是通過創(chuàng)辦新的現(xiàn)代企業(yè)，為自己、為社會(huì)更多的人創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)、并直接為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值作出貢獻(xiàn)。醫(yī)療器械市場(chǎng)調(diào)研課程的設(shè)計(jì)以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向，創(chuàng)新課程教學(xué)目標(biāo)、貫徹“教學(xué)做”一體化的教學(xué)方法設(shè)計(jì)、加強(qiáng)校企合作，創(chuàng)立以公司運(yùn)作模式為主線的教學(xué)體系，促進(jìn)高職學(xué)生具有科學(xué)的創(chuàng)業(yè)意識(shí)、對(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行科學(xué)調(diào)研和決策。1.契合行業(yè)特色，創(chuàng)新課程教學(xué)目標(biāo)。醫(yī)療器械行業(yè)企業(yè)對(duì)醫(yī)療器械市調(diào)人員的能力需求有：能掌握系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)分析知識(shí)、理解并熟悉市場(chǎng)調(diào)查的流程、能熟練運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)查的調(diào)查技巧和方法、能準(zhǔn)確地進(jìn)行市調(diào)報(bào)告的撰寫以及向客戶進(jìn)行報(bào)告展示講解的能力。其中，前兩點(diǎn)是傳統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)研課程人才培養(yǎng)的目標(biāo)，而后兩點(diǎn)則更強(qiáng)調(diào)學(xué)生能成功開展市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目和把調(diào)研結(jié)果用書面語言面對(duì)面向客戶展示的能力。醫(yī)療器械市場(chǎng)調(diào)研課程要求學(xué)生能全面了解市場(chǎng)調(diào)研的工作流程，掌握市場(chǎng)調(diào)研的理論與方法，成功開展醫(yī)療器械行業(yè)項(xiàng)目的調(diào)研，培養(yǎng)學(xué)生的尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)，成功開展市場(chǎng)信息調(diào)研，并對(duì)調(diào)研信息進(jìn)行整理、分析、撰寫調(diào)研報(bào)告，為企業(yè)管理者及畢業(yè)創(chuàng)業(yè)提供決策建議。2.以公司運(yùn)作模式為主線實(shí)施“教學(xué)做”一體化。市場(chǎng)調(diào)研必須以真實(shí)市場(chǎng)調(diào)查作業(yè)流程為主線進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容的選取和整合，確定市場(chǎng)調(diào)研問題、設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)研方案、組織實(shí)施市場(chǎng)調(diào)研、形成調(diào)查結(jié)果等“四大項(xiàng)目”，然后進(jìn)一步分解成組建調(diào)研團(tuán)隊(duì)、認(rèn)知市場(chǎng)調(diào)研、界定調(diào)研主題與內(nèi)容、設(shè)計(jì)調(diào)查表、選擇調(diào)查方式與方法、撰寫與宣講市場(chǎng)調(diào)研方案、組織實(shí)施市場(chǎng)調(diào)研、整理分析調(diào)研信息、撰寫與提交市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告等“九個(gè)工作任務(wù)”，明確每一個(gè)項(xiàng)目和任務(wù)應(yīng)達(dá)到的知識(shí)能力、職業(yè)能力和社會(huì)能力培養(yǎng)等具體目標(biāo)。醫(yī)療器械市場(chǎng)調(diào)研課程教學(xué)采取教學(xué)做一體化模式。在課程老師的指導(dǎo)下，學(xué)生分成多個(gè)項(xiàng)目小組，每個(gè)小組6~7個(gè)人，組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，每個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)分解為項(xiàng)目管理經(jīng)理、研發(fā)部、訪問部、數(shù)據(jù)分析部以及客戶溝通部等。每個(gè)項(xiàng)目小組根據(jù)醫(yī)療器械企業(yè)客戶的要求，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研問題分析和確認(rèn)，設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)研方案，組織深度訪談的問題和設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查問卷；市場(chǎng)訪問部具體進(jìn)行樣本抽調(diào)、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和調(diào)查有效性確認(rèn)；數(shù)據(jù)分析部進(jìn)行數(shù)據(jù)的錄入、整理和分析，根據(jù)調(diào)研結(jié)果形成市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果的確認(rèn)；客戶溝通部和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員一起形成市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，并由客戶溝通部向客戶進(jìn)行調(diào)研報(bào)告展示。每一部門工作的開展必須經(jīng)過項(xiàng)目經(jīng)理的批準(zhǔn)和其他小組的審核或知會(huì)確認(rèn)。以市場(chǎng)調(diào)研創(chuàng)業(yè)公司運(yùn)作模式為主線開展的醫(yī)療器械市場(chǎng)調(diào)研課程實(shí)踐有效地帶動(dòng)了學(xué)生用課堂所學(xué)的市場(chǎng)調(diào)研理論和方法，結(jié)合行業(yè)企業(yè)需求，按照市場(chǎng)調(diào)研的項(xiàng)目過程，積極主動(dòng)地進(jìn)行項(xiàng)目的開展，同時(shí)以市場(chǎng)調(diào)研公司的運(yùn)作模式進(jìn)行項(xiàng)目小組成員的分工，將課堂教學(xué)、學(xué)生知識(shí)學(xué)習(xí)、課內(nèi)外的實(shí)踐以及行業(yè)需求進(jìn)行了緊密結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)做一體化的貫穿。3.利益共享帶動(dòng)校企深入合作。無論是行業(yè)企業(yè)參與課程教學(xué)目標(biāo)設(shè)置，參與教材編寫，還是給學(xué)生提供畢業(yè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，他們都比較被動(dòng)，因?yàn)槠髽I(yè)并沒有得到實(shí)質(zhì)的利益回報(bào)。在醫(yī)療器械市場(chǎng)調(diào)研的課程教學(xué)中，可以成立校企緊密合作的市場(chǎng)調(diào)研公司，企業(yè)提供較少的項(xiàng)目服務(wù)費(fèi)用，老師組織學(xué)生開展企業(yè)委托的市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目，項(xiàng)目小組對(duì)企業(yè)調(diào)研項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)行分析、尋找要解決的問題、設(shè)計(jì)調(diào)研方案、開展市場(chǎng)調(diào)研并將調(diào)研報(bào)告進(jìn)行客戶展示，提供客戶最滿意的調(diào)研方案，并把相關(guān)建議提交給客戶。該課程在教學(xué)中曾嘗試為廣州旭軍醫(yī)療器械有限公司、廣州紐康醫(yī)療用品有限公司和廣州和茂醫(yī)療用品有限公司做產(chǎn)品推廣、私家看護(hù)等市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目，既充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生將市場(chǎng)調(diào)研知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐的積極性，同時(shí)給企業(yè)提供了一手的市場(chǎng)資料，實(shí)現(xiàn)了校企雙贏的深度合作。

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[4]谷獻(xiàn)暉.高校培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的途徑[J].繼續(xù)教研研究,2012(4).

第3篇：科學(xué)的調(diào)研方法范文

市場(chǎng)調(diào)研在全球范圍內(nèi)日益受到重視。在美、日等發(fā)達(dá)國家，市場(chǎng)調(diào)研早已成為所有企業(yè)生存和發(fā)展的重要一環(huán)，不但設(shè)有獨(dú)立的市場(chǎng)調(diào)研部門，還有專門的市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)，而且無論企業(yè)還是專門機(jī)構(gòu)每年都要投入大量經(jīng)費(fèi)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。但在我國，企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)調(diào)研還存在著各種理論認(rèn)識(shí)和實(shí)踐操作上的誤區(qū)。

市場(chǎng)調(diào)研的理論認(rèn)識(shí)誤區(qū)

忽視了市場(chǎng)調(diào)研的重要性目前，我國有許多企業(yè)，尤其是中小企業(yè)認(rèn)為市場(chǎng)調(diào)研可有可無，同時(shí)市場(chǎng)調(diào)研代價(jià)高昂，且調(diào)研業(yè)績不明顯，而更愿意將資源投在產(chǎn)品開發(fā)、培訓(xùn)和設(shè)備的更新改造上。還有些企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研工作僅僅流于形式，將市場(chǎng)調(diào)研當(dāng)作一件漂亮的裝飾品，而并不在乎它的真正作用。這些企業(yè)并不在乎市場(chǎng)調(diào)查過程的真實(shí)有效性和調(diào)研報(bào)告的可參考性，僅僅是想借此來襯托企業(yè)對(duì)市場(chǎng)調(diào)研和消費(fèi)者的形式上的“重視”。

有關(guān)調(diào)查部門在對(duì)我國發(fā)達(dá)的華東地區(qū)252 家大中型企業(yè)的調(diào)查統(tǒng)計(jì)中發(fā)現(xiàn)，曾做過市場(chǎng)調(diào)查的占24%，設(shè)立市場(chǎng)調(diào)查部門的只有9%，堅(jiān)持日常調(diào)研工作的僅占1.2%，在市場(chǎng)調(diào)查方面的經(jīng)費(fèi)投入也非常有限。加拿大一位大學(xué)教授曾對(duì)廣東、湖北、四川、遼寧四省425 家企業(yè)調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)沒有一家企業(yè)有市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)，從未對(duì)消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和企業(yè)外部經(jīng)濟(jì)、政治、文化環(huán)境進(jìn)行調(diào)查。而在美國，73% 的企業(yè)設(shè)有正式的市場(chǎng)調(diào)查部門，其中大公司的調(diào)查費(fèi)用約占經(jīng)銷額的3.5%，美國企業(yè)及機(jī)構(gòu)每年用于市場(chǎng)調(diào)研的費(fèi)用超過100 億美元，且逐年遞增。在中國市場(chǎng)經(jīng)營多年的廣州寶潔、摩托羅拉公司、上海莊臣等國際知名企業(yè)，盡管有著豐富的經(jīng)驗(yàn)，并擁有成功的系列產(chǎn)品，但每年的調(diào)研費(fèi)用依然超過百萬美元。它們的成功與關(guān)注消費(fèi)者需要、重視市場(chǎng)調(diào)研在企業(yè)中的作用息息相關(guān)。

忽視了市場(chǎng)調(diào)研的復(fù)雜性和專業(yè)性目前，我國有些企業(yè)對(duì)市場(chǎng)調(diào)研復(fù)雜性的認(rèn)知度較低，誤認(rèn)為市場(chǎng)調(diào)研就是聽取工作匯報(bào)或是走訪等極其簡單、機(jī)械的工作。實(shí)際上，市場(chǎng)調(diào)研是一種專業(yè)而復(fù)雜的運(yùn)作過程，它涉及到調(diào)研方法的確定、抽樣方法的選擇、問卷的設(shè)計(jì)、執(zhí)行的技巧與嚴(yán)謹(jǐn)度、資料的分析整理等。只要其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)被忽略，市場(chǎng)調(diào)研的可信度和有效性就會(huì)受到影響。企業(yè)內(nèi)部的市場(chǎng)調(diào)研部門可以進(jìn)行簡單、規(guī)模較小的調(diào)研，當(dāng)要進(jìn)行第三方公眾信息的采集、科學(xué)的數(shù)據(jù)收集執(zhí)行等大規(guī)模、復(fù)雜的市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，需要聘請(qǐng)社會(huì)上的市場(chǎng)調(diào)研公司來完成。

高估了市場(chǎng)調(diào)研的重要性

還有的企業(yè)認(rèn)為，市場(chǎng)調(diào)研無所不能，市場(chǎng)策略、廣告創(chuàng)意、活動(dòng)方案等等都可以通過市場(chǎng)調(diào)研來解決。實(shí)際上，市場(chǎng)調(diào)研只是采取某些有效的方法，幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)或解決某些特定的問題。市場(chǎng)調(diào)研只是輔助決策，對(duì)決策者起參考作用。直接根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果制定重大管理決策的做法，不僅是危險(xiǎn)的，也是不準(zhǔn)確和不可靠的。市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果應(yīng)該配合企業(yè)本身對(duì)市場(chǎng)的了解與經(jīng)驗(yàn)、決策者的策略性思考與判斷力及其他一些主客觀因素，才能使市場(chǎng)調(diào)研資料發(fā)揮出最大的參考價(jià)值。

總之，市場(chǎng)調(diào)研不是萬能的，企業(yè)必須正確認(rèn)識(shí)市場(chǎng)調(diào)研的參考價(jià)值，既不忽視它，也不迷信它，才能正確地利用市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果幫助企業(yè)做出正確的決策。

市場(chǎng)調(diào)研的實(shí)踐操作誤區(qū)

功利性的市場(chǎng)調(diào)研

功利性市場(chǎng)調(diào)研主要表現(xiàn)在兩方面：一方面是中國企業(yè)的一次性市場(chǎng)調(diào)研，另一方面是中國企業(yè)只有遇到問題時(shí)才進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，企圖“亡羊補(bǔ)牢”。這兩種調(diào)研都具有一定的功利性，企業(yè)沒把市場(chǎng)調(diào)研視為一項(xiàng)常規(guī)性、持續(xù)性的工作。

有的企業(yè)認(rèn)為自己很重視調(diào)研，卻總感覺把握不住消費(fèi)者，這主要是因?yàn)槠髽I(yè)并不是每年甚至每半年都進(jìn)行一次或多次市場(chǎng)調(diào)研，而是每隔兩三年才進(jìn)行一次，有的企業(yè)甚至想通過一次市場(chǎng)調(diào)研一勞永逸。其實(shí)，調(diào)研間隔時(shí)間太久，企業(yè)就越來越難把握消費(fèi)者了。因此，要想摸透消費(fèi)者的心理，必須不斷地與其積極溝通，深入交流，長期接觸。有的企業(yè)只有遇到問題（如新產(chǎn)品上市、面臨競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)攻、銷售額下滑、消費(fèi)者投訴增多、中間商跳槽增多等）時(shí)才著急進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。俗話說：冰凍三尺非一日之寒。問題的產(chǎn)生都有一個(gè)累積的過程，并不是一觸即發(fā)。許多戰(zhàn)略家認(rèn)為，世上最高明的解決問題的方法是把問題化于無形之中。由此我們可以看出，當(dāng)碰到問題才進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，對(duì)于問題的解決非常不利，企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)應(yīng)在問題出現(xiàn)之前進(jìn)行。因此，企業(yè)要把日常的預(yù)防性調(diào)研活動(dòng)放到重要位置，并貫穿于企業(yè)的經(jīng)營過程中，它對(duì)于預(yù)防問題的發(fā)生，市場(chǎng)信息的收集整理都具有重要意義。

數(shù)字化的市場(chǎng)調(diào)研

隨著科技、信息技術(shù)的發(fā)展和調(diào)研的日益增多，有些企業(yè)越來越熱衷于對(duì)市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)的純數(shù)學(xué)分析，而忽視了對(duì)關(guān)鍵問題的研究。在市場(chǎng)調(diào)研的過程中，企業(yè)會(huì)得到大量的數(shù)據(jù)，但企業(yè)決策時(shí)不能就此迷失在這些數(shù)據(jù)里。首先數(shù)據(jù)本身有很大的局限性，同時(shí)，企業(yè)進(jìn)行的數(shù)據(jù)分析又是一個(gè)機(jī)械的靜態(tài)過程。因此，企業(yè)不能過分迷信于市場(chǎng)調(diào)研得來的數(shù)字和分析結(jié)果，機(jī)械地認(rèn)為只有數(shù)字才是可靠的。

當(dāng)然，并不是說數(shù)字無用，關(guān)鍵的問題是企業(yè)的數(shù)字和數(shù)字分析是靜態(tài)的，而市場(chǎng)營銷是一個(gè)復(fù)雜的動(dòng)態(tài)的過程。決策者在利用這些數(shù)據(jù)做決策時(shí)，不但要看數(shù)據(jù)的靜態(tài)統(tǒng)計(jì)分析，而且更應(yīng)重視調(diào)研人員科學(xué)的經(jīng)驗(yàn)判斷，才能使市場(chǎng)調(diào)研的數(shù)據(jù)發(fā)揮應(yīng)有的作用。否則，大量的無關(guān)緊要的裝飾性數(shù)據(jù)與分析充斥其間，既擾亂決策者的思路，又浪費(fèi)決策者的時(shí)間。因此，市場(chǎng)調(diào)研的重心不在于取得調(diào)研數(shù)字的結(jié)果，而在于借此使決策者更快、更準(zhǔn)地抓住關(guān)鍵性問題，做出科學(xué)決策。

程式化的市場(chǎng)調(diào)查

第4篇：科學(xué)的調(diào)研方法范文

一、科學(xué)的教學(xué)觀有利于滿足學(xué)生的發(fā)展需求

了解、關(guān)注、滿足不同學(xué)生的個(gè)性需要與共性需要，是教師要關(guān)注與研究的問題。教師要通過學(xué)生調(diào)研的方式切實(shí)了解學(xué)生的內(nèi)在需求，據(jù)此制訂合理的教學(xué)目標(biāo)。在教學(xué)過程中，既要關(guān)注學(xué)生的情感需求，更要關(guān)注認(rèn)知需求，只滿足學(xué)生情感需求的課堂會(huì)偏離教學(xué)目標(biāo)。另外，引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)方法、策略，良好的課堂行為習(xí)慣養(yǎng)成，最終發(fā)展學(xué)生的語言運(yùn)用能力，才是真正滿足學(xué)生的發(fā)展需求。

二、英語教師要關(guān)注學(xué)生哪些方面的發(fā)展需求

學(xué)生的發(fā)展是英語課程的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。英語課程在目標(biāo)設(shè)定、教學(xué)過程、課程評(píng)價(jià)和教學(xué)資源的開發(fā)等方面都突出以學(xué)生為主體的思想。關(guān)注、調(diào)查、分析并滿足學(xué)生的發(fā)展需求是落實(shí)學(xué)生主體地位的保障。如何了解、關(guān)注、滿足不同學(xué)生的不同需求以及共性需求，是教師要關(guān)注、研究的問題。

學(xué)生需求的內(nèi)涵很多。就英語學(xué)科教學(xué)來說，學(xué)生的需求是綜合語言運(yùn)用能力的發(fā)展需求，具體體現(xiàn)為語言技能、語言知識(shí)、情感態(tài)度、學(xué)習(xí)策略等方面的發(fā)展需求。從需求本身來看，還要區(qū)分學(xué)生的內(nèi)在實(shí)際發(fā)展需求，即在一個(gè)特定階段的學(xué)生在已有的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、思維、情感態(tài)度基礎(chǔ)上的最近發(fā)展區(qū)。另外，還有課程總體目標(biāo)、課程級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)對(duì)學(xué)生提出的綜合語言運(yùn)用能力發(fā)展的外在需求。

在現(xiàn)行的教學(xué)實(shí)踐中，一些教師忽視學(xué)生的內(nèi)在發(fā)展需求，忽視學(xué)生已有的知識(shí)、能力基礎(chǔ)以及與話題有關(guān)的生活經(jīng)驗(yàn)、思維方式、情感態(tài)度、認(rèn)知水平，教師按照自己的經(jīng)驗(yàn)和主觀判斷來確定學(xué)生的需求；還有一些教師把教材、教參確定的教學(xué)重點(diǎn)確定為學(xué)生的需求，結(jié)果是教學(xué)效率低下。還有一些教師似乎關(guān)注學(xué)生的發(fā)展需求，在教學(xué)設(shè)計(jì)中有學(xué)情分析部分，但是學(xué)情分析基本是依據(jù)教師的主觀判斷，說明學(xué)生已經(jīng)學(xué)過哪些內(nèi)容，或者是對(duì)學(xué)生整體特征進(jìn)行描述。例如，一位教師呈現(xiàn)的學(xué)情分析的部分內(nèi)容是：“1/3學(xué)生屬基礎(chǔ)薄弱，對(duì)英語沒有興趣，學(xué)習(xí)態(tài)度消極，擠牙膏式學(xué)習(xí)，其中有3個(gè)學(xué)生幾乎完全放棄學(xué)習(xí)?！边@種分析對(duì)于教師合理確定教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)過程沒有幫助，似乎在給教師提供某種依據(jù)，可以把學(xué)生學(xué)習(xí)效果差的責(zé)任都?xì)w咎于學(xué)生的基礎(chǔ)薄弱和態(tài)度消極。

三、如何獲取學(xué)生需求信息

要滿足學(xué)生的發(fā)展需求，教師要有科學(xué)的教學(xué)觀，在教學(xué)中為自己的教學(xué)行為尋找科學(xué)依據(jù)，用調(diào)研等方法來驗(yàn)證自己的主觀判斷是否正確，以調(diào)研結(jié)果為依據(jù)來設(shè)計(jì)、實(shí)施教學(xué)和對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)方法、策略指導(dǎo)。

教師要走進(jìn)學(xué)生中間，學(xué)會(huì)學(xué)生調(diào)研的基本方法——問卷調(diào)查、作品分析、訪談、課堂觀察，尤其要養(yǎng)成課堂觀察和訪談的習(xí)慣。調(diào)研要依據(jù)調(diào)研目的，關(guān)注學(xué)生已有的知識(shí)基礎(chǔ)、相關(guān)的生活經(jīng)驗(yàn)、思維以及情感、態(tài)度與價(jià)值觀。根據(jù)調(diào)研獲得的信息，分析學(xué)生共性的、個(gè)體的發(fā)展需求，依據(jù)需求分析設(shè)計(jì)教學(xué)，制訂滿足不同層次學(xué)生需要的措施。

第5篇：科學(xué)的調(diào)研方法范文

在設(shè)計(jì)創(chuàng)新相關(guān)研究成果基礎(chǔ)上，根據(jù)機(jī)床設(shè)計(jì)創(chuàng)新活動(dòng)的規(guī)律和發(fā)展，可以把我國機(jī)床的工業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)新活動(dòng)劃分為:逆向工業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)新和正向工業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)新。逆向工業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)新指引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新，即模仿(或引進(jìn))、消化吸收、再創(chuàng)新。目前大部分機(jī)床企業(yè)已經(jīng)經(jīng)歷過了這種形式。正向工業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)新從原始需求開始，或者通過自主研究形成全新的技術(shù)運(yùn)用，形成全新的產(chǎn)品類別;或者通過整合信息資源進(jìn)行選擇、集成和優(yōu)化創(chuàng)新。在動(dòng)蕩的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，大部分機(jī)床企業(yè)發(fā)現(xiàn)，僅憑核心技術(shù)、低廉的價(jià)格保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)已不太可能，整合性設(shè)計(jì)創(chuàng)新顯得越來越重要。工業(yè)設(shè)計(jì)以整合創(chuàng)新為主幫助企業(yè)產(chǎn)品既滿足客戶需求又有別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。國外機(jī)床制造公司中，有的擁有內(nèi)部的工業(yè)設(shè)計(jì)部門，有的則與設(shè)計(jì)咨詢公司合作獲得工業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)。國內(nèi)絕大部分機(jī)床制造企業(yè)并無內(nèi)部的工業(yè)設(shè)計(jì)部門，需要獲得設(shè)計(jì)咨詢公司的工業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)。不管是哪種，工業(yè)設(shè)計(jì)師都要充分參與交叉功能的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)。在這種跨領(lǐng)域的團(tuán)隊(duì)中，工程師一般要按照一個(gè)過程，產(chǎn)生產(chǎn)品的技術(shù)特征概念。同樣，工業(yè)設(shè)計(jì)師也遵循一個(gè)步驟設(shè)計(jì)產(chǎn)品系統(tǒng)、產(chǎn)品形態(tài)和人機(jī)工程學(xué)等，并且可能產(chǎn)生多個(gè)概念。之后需要與工程師一起經(jīng)過一系列的溝通和評(píng)價(jià)縮小范圍，最終得到較優(yōu)方案。這個(gè)過程步驟隨公司和項(xiàng)目不同有所變化，但主要包括以下步驟:

(1)調(diào)研、確定客戶需求;

(2)概念設(shè)計(jì)(草圖);

(3)深入細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)(效果圖);

(4)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)(工程圖);

(5)與制造和銷售的協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)。第2、3步是工業(yè)設(shè)計(jì)的重點(diǎn)，突出對(duì)創(chuàng)意思維的要求，一般認(rèn)為靈感創(chuàng)意是工業(yè)設(shè)計(jì)最重要的步驟。但是一切創(chuàng)意都來源于調(diào)研。實(shí)際上工業(yè)設(shè)計(jì)師的大量時(shí)間和精力是花費(fèi)在第1步即調(diào)研上，他們反復(fù)深入研究客戶需求并在企業(yè)內(nèi)進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。所以說，調(diào)研是工業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)新的重要步驟，科學(xué)的工業(yè)設(shè)計(jì)方法始于科學(xué)的調(diào)研方法。

2工業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)新突出人的因素

美國斯坦福大學(xué)設(shè)計(jì)學(xué)院提出，設(shè)計(jì)創(chuàng)新來源于3方面因素的綜合和碰撞:技術(shù)、商業(yè)、人的價(jià)值，其中“人的價(jià)值”是綜合的核心。技術(shù)因素偏重產(chǎn)品的性能、可用性;商業(yè)因素偏重產(chǎn)品的生命力;人的價(jià)值偏重產(chǎn)品對(duì)人的影響、產(chǎn)品的使用性、以及人們的愿望。在設(shè)計(jì)學(xué)院，具有工程、醫(yī)學(xué)、法律、商業(yè)、人文、科學(xué)和教育等不同背景的人進(jìn)行合作，以“人的價(jià)值”為核心，尋找自己的方式方法來發(fā)展創(chuàng)造性的解決方案，解決世界上各種復(fù)雜問題。在創(chuàng)新過程中增加“人”的因素，是工業(yè)設(shè)計(jì)與機(jī)械技術(shù)創(chuàng)新最明顯的不同，也是工業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)新的特點(diǎn)。設(shè)計(jì)創(chuàng)新是將技術(shù)和商業(yè)因素與人的因素進(jìn)行整合而得到的結(jié)果。獨(dú)立的技術(shù)創(chuàng)新研究涉及到例如工程分析、靜力學(xué)和動(dòng)力學(xué)、電子學(xué)、材料、熱動(dòng)力學(xué)等領(lǐng)域的方法。商業(yè)創(chuàng)新研究涉及到會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)分析和政策、市場(chǎng)營銷、運(yùn)作學(xué)、企業(yè)管理、競(jìng)爭(zhēng)和策略等領(lǐng)域的方法。而關(guān)于與人的因素交叉的創(chuàng)新，則必然涉及人文社科領(lǐng)域的研究方法，如心理學(xué)、人類學(xué)、社會(huì)學(xué)、民族志、需求尋找等的方法。因此機(jī)床工業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)新僅依靠工程方法和商業(yè)方法是無法實(shí)現(xiàn)的，靈活應(yīng)用客戶調(diào)研、需求發(fā)現(xiàn)等有關(guān)人的研究方法，才能得到好的結(jié)果。例如著名的美國工業(yè)設(shè)計(jì)師協(xié)會(huì)(IDSA)曾強(qiáng)調(diào)“設(shè)計(jì)過程中的調(diào)研具有舉足輕重的作用”，要求在實(shí)際項(xiàng)目中進(jìn)行大量科學(xué)的調(diào)研，并與消費(fèi)者對(duì)話。人的需求調(diào)研是一項(xiàng)重要內(nèi)容。

3工業(yè)設(shè)計(jì)調(diào)研在機(jī)床企業(yè)的作用

3．1幫助提出新產(chǎn)品概念

機(jī)床企業(yè)請(qǐng)工業(yè)設(shè)計(jì)公司做設(shè)計(jì)，往往自己也不很清楚想要一個(gè)什么樣的結(jié)果，以為就是畫幾張外觀圖。實(shí)際上工業(yè)設(shè)計(jì)師很多思考，例如僅以技術(shù)為導(dǎo)向，設(shè)計(jì)將呈現(xiàn)保守的風(fēng)格;如果在新技術(shù)基礎(chǔ)上以客戶為導(dǎo)向，根據(jù)客戶的不同需求來開發(fā)產(chǎn)品，則能體現(xiàn)個(gè)性化的特點(diǎn);如果從操作上追求趣味性和勝任感，增加用戶滿意度，能呈現(xiàn)人性化的面貌。更重要的是，這些做法易于根據(jù)市場(chǎng)需求，形成超前的產(chǎn)品概念，這也就是工業(yè)設(shè)計(jì)追求的領(lǐng)先半步并適度創(chuàng)新。例如日本Mazak的INTEGREX200－Ⅲ機(jī)床，首先經(jīng)過多方客戶調(diào)研，找到人們希望通過一臺(tái)機(jī)器完成多道工序的需求，提出了“DONEINONE”的新概念，形成了一種新的生產(chǎn)方式。在此概念基礎(chǔ)上，提出多功能、復(fù)雜加工作業(yè)、操作簡單、小型緊湊、節(jié)省能源等設(shè)計(jì)思想。由于對(duì)人的需求進(jìn)行深入研究，使得該機(jī)床憑借獨(dú)特的概念設(shè)計(jì)贏得了市場(chǎng)領(lǐng)先的位置，并獲得了“G－MARK”優(yōu)秀工業(yè)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)。由此可見，工業(yè)設(shè)計(jì)通過人的需求調(diào)研能夠搭建技術(shù)與市場(chǎng)的橋梁。

3．2直接有效地了解客戶潛在需求

工業(yè)設(shè)計(jì)不僅是外觀設(shè)計(jì)。產(chǎn)品外觀是手段，是工業(yè)設(shè)計(jì)師在對(duì)客戶、市場(chǎng)進(jìn)行分析研究、整合資源后解決問題所采取的方法，其實(shí)際目的是為了提高客戶滿意度，從而提升企業(yè)的品牌價(jià)值，促進(jìn)產(chǎn)品銷售。當(dāng)然，一個(gè)制造企業(yè)品牌價(jià)值的提升是多方面努力的結(jié)果，但其中客戶評(píng)價(jià)的權(quán)重值相當(dāng)高，客戶滿意度對(duì)于企業(yè)來說至關(guān)重要?？蛻粲袝r(shí)是多種人群，機(jī)床產(chǎn)品面對(duì)的客戶不同于個(gè)人消費(fèi)用品，往往是企業(yè)而不是個(gè)人。企業(yè)中包括決策者、購買者、使用者、維護(hù)者等，他們都是客戶。例如銷售時(shí)所面對(duì)的是企業(yè)的采購，而真正使用設(shè)備的人是該企業(yè)中的工人。經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，一些制造企業(yè)與客戶溝通的效率較低，無法滿足多種客戶的需求。例如市場(chǎng)部常被看作是與客戶溝通的主力，設(shè)計(jì)部的工程設(shè)計(jì)人員更愿意解決技術(shù)問題，而不愿意多花心思在客戶身上。但是市場(chǎng)部更多關(guān)注市場(chǎng)，對(duì)產(chǎn)品使用者關(guān)注較少;而且市場(chǎng)部人員不參與設(shè)計(jì)，得到的客戶需求與設(shè)計(jì)有距離，因此使用者的需求往往不能在設(shè)計(jì)中體現(xiàn)出來。例如，某裝箱流水線項(xiàng)目的前期市場(chǎng)分析由該公司市場(chǎng)部獨(dú)立完成，市場(chǎng)分析雖然很全面，列舉了從客戶處反映的信息，但是多數(shù)信息未經(jīng)加工，客戶怎么說就怎么寫。具體如:“毛刷的更換不方便，于是工人不愿意更換，這樣常常影響到封箱質(zhì)量，因此毛刷的更換有待改進(jìn)?！边@樣的信息傳遞給工程師們，對(duì)于指導(dǎo)后續(xù)具體設(shè)計(jì)沒有起到實(shí)際作用。當(dāng)工業(yè)設(shè)計(jì)開始介入，對(duì)設(shè)備的操作者進(jìn)行細(xì)致的了解后，發(fā)現(xiàn)在該流水線上有多處要用到毛刷(消耗品，經(jīng)常更換)，確實(shí)存在上面反映的問題?？墒沁@條分析結(jié)果所包含的信息太模糊。對(duì)于實(shí)際的設(shè)備來說，毛刷的更換不方便是因?yàn)榘惭b上的問題;還是毛刷本身設(shè)計(jì)不合理，不便于工人取出;還是位置太過分散，工人不愿意為換毛刷而圍著流水線來回跑?市場(chǎng)部人員覺得這些問題的細(xì)化分析應(yīng)該是設(shè)計(jì)部考慮的，因?yàn)樗麄儾⒉惶娴亓私庠O(shè)備?？墒莾H僅“毛刷的更換有待改進(jìn)”卻讓設(shè)計(jì)部無從下手，結(jié)果就是想當(dāng)然，設(shè)計(jì)部辛苦設(shè)計(jì)出的方案不一定被客戶接受。工業(yè)設(shè)計(jì)人員作為產(chǎn)品的直接設(shè)計(jì)者之一參與挖掘客戶及潛在客戶的需求時(shí)，可以站在使用者和設(shè)計(jì)者雙方的角度，從大量的所得信息中找出對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)有用的，而屏蔽掉無用的，協(xié)助市場(chǎng)部加強(qiáng)與客戶的溝通和對(duì)客戶需求的分析，為設(shè)計(jì)部門提供設(shè)計(jì)依據(jù)。尤其是與最終使用者的直接溝通，由于其對(duì)產(chǎn)品的了解和基于對(duì)用戶心理的專業(yè)學(xué)習(xí)，可以更直接地把客戶需求轉(zhuǎn)化為設(shè)計(jì)解決方案，提高客戶滿意度。可以說，當(dāng)今的工業(yè)設(shè)計(jì)是在企業(yè)的最前端與客戶溝通，直接有效地了解客戶潛在需求。

3．3對(duì)產(chǎn)品做出快速調(diào)整提高客戶滿意度

在研究中發(fā)現(xiàn)，由于整個(gè)數(shù)控機(jī)床行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)于單個(gè)企業(yè)來說，不僅要與客戶形成良好溝通，以確定市場(chǎng)動(dòng)向。在其內(nèi)部，亦要有良好的溝通機(jī)制，使企業(yè)能夠適應(yīng)瞬息萬變的市場(chǎng)，否則，即使了解當(dāng)前客戶的所需，卻不能做出有效且迅速的反應(yīng)，將錯(cuò)失良機(jī)。調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，一些企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)部與工程設(shè)計(jì)部溝通效率低，例如上節(jié)的案例中，市場(chǎng)部與設(shè)計(jì)部缺少良好溝通，導(dǎo)致企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的應(yīng)變速度慢，創(chuàng)新缺失。工業(yè)設(shè)計(jì)在調(diào)研過程中與企業(yè)內(nèi)部的管理者、營銷者、工程設(shè)計(jì)人員、制造者等進(jìn)行廣泛的溝通交流，可以打破客戶、市場(chǎng)部及設(shè)計(jì)部之間的隔膜，使設(shè)計(jì)更有針對(duì)性。在分析研究后工業(yè)設(shè)計(jì)師將客戶的真實(shí)需求及時(shí)、明確地傳達(dá)給設(shè)計(jì)部，而且從以人為本的設(shè)計(jì)思想出發(fā)，提出設(shè)計(jì)方案供參考。由于工業(yè)設(shè)計(jì)師的靈活思維，不局限于條條框框，針對(duì)用戶需求，往往能提出大膽、富有想象力的方案，提升產(chǎn)品的價(jià)值。例如上節(jié)提到的案例，經(jīng)過再調(diào)研，發(fā)現(xiàn)主要問題是由于毛刷本身設(shè)計(jì)不合理，不利于工人拿出，于是工業(yè)設(shè)計(jì)師并沒有從改進(jìn)毛刷本身開始，而是想象一種機(jī)構(gòu)可以在更換毛刷時(shí)將毛刷自動(dòng)彈出，將機(jī)構(gòu)簡單設(shè)計(jì)出來后，再進(jìn)行用戶分析。結(jié)果發(fā)現(xiàn)工人很喜歡，空閑時(shí)時(shí)不時(shí)就將毛刷彈出再插入，就像人的小動(dòng)作一樣，從而工人不愿意換毛刷的習(xí)慣就基本解決了。工業(yè)設(shè)計(jì)針對(duì)用戶需求，對(duì)產(chǎn)品做出快速調(diào)整，有利于提高客戶滿意度，提高品牌價(jià)值。

4人的需求調(diào)研方法

工業(yè)設(shè)計(jì)師確認(rèn)客戶需求依賴于科學(xué)的調(diào)研方法。直接和客戶溝通，以及體驗(yàn)產(chǎn)品的真實(shí)使用環(huán)境對(duì)工業(yè)設(shè)計(jì)師是非常必要的，因?yàn)樗麄兪侵苯涌刂飘a(chǎn)品細(xì)節(jié)的人，只有這種直接體驗(yàn)，才可能正確地進(jìn)行技術(shù)性和操作性的取舍，從而找到解決客戶需求的創(chuàng)新方法。因此，工業(yè)設(shè)計(jì)師采用一系列方法建立與決策者或目標(biāo)市場(chǎng)的客戶之間直接溝通的信息渠道。常用的調(diào)研方法有訪談法、觀察法、焦點(diǎn)小組法等。工業(yè)設(shè)計(jì)調(diào)研的對(duì)象包括制造企業(yè)的管理者、營銷者、工程設(shè)計(jì)人員、制造者等，也包括使用機(jī)床的客戶企業(yè)中的決策者、購買者、使用者、維護(hù)者等，涉及的人范圍較廣。

4．1訪談法

訪談法由工業(yè)設(shè)計(jì)人員與客戶討論客戶需求，通常在客戶環(huán)境中進(jìn)行，通過面對(duì)面直接交談方式實(shí)現(xiàn)，具有較好的靈活性和適應(yīng)性，被訪者比較放松。訪談既有事實(shí)的調(diào)查，也有意見的征詢，更多用于個(gè)性、個(gè)別化研究。用錄音、筆記、錄像、拍照等方式記錄。針對(duì)工業(yè)設(shè)計(jì)所服務(wù)的制造企業(yè)，首先要針對(duì)管理者、營銷者，使用訪談法和問卷法了解除了產(chǎn)品尺寸之外的一些信息。訪談的內(nèi)容包括:產(chǎn)品類型、技術(shù)、產(chǎn)量、營銷、市場(chǎng)定位、企業(yè)策略等。這些問題似乎與產(chǎn)品外觀無關(guān)，但是它們給出的信息使設(shè)計(jì)師能夠建立起關(guān)于所設(shè)計(jì)產(chǎn)品的整體形象。說明產(chǎn)品的外觀與企業(yè)每天的商業(yè)活動(dòng)之間存在著復(fù)雜的聯(lián)系。例如，通過訪談?wù){(diào)研某數(shù)控機(jī)床有限公司，總結(jié)出其對(duì)旗下立式磨床防護(hù)罩外觀的設(shè)計(jì)訴求為:

(1)產(chǎn)品成本的考慮;

(2)產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)要展現(xiàn)出產(chǎn)品的價(jià)值;

(3)系列化、系統(tǒng)性設(shè)計(jì)思考;

(4)車間環(huán)境及非物質(zhì)設(shè)計(jì);

(5)人機(jī)工程學(xué)與情感設(shè)計(jì)。與制造企業(yè)的管理者、營銷者、工程設(shè)計(jì)人員、制造者等密切交流合作，通過訪談，可幫助工業(yè)設(shè)計(jì)師確定多個(gè)特定的設(shè)計(jì)因素，如形狀、顏色和材質(zhì)感，且這些設(shè)計(jì)因素能夠用于系列產(chǎn)品。結(jié)果是建立企業(yè)形象(CI)，提升產(chǎn)品品牌形象和增加客戶意識(shí)。

4．2觀察法

觀察使用中的機(jī)床產(chǎn)品及使用者。觀察客戶使用一件現(xiàn)有產(chǎn)品，或觀察客戶針對(duì)一項(xiàng)新產(chǎn)品將要做的工作，都可以解釋客戶需求的重要細(xì)節(jié)。觀察活動(dòng)可以是獨(dú)立的，不與客戶進(jìn)行任何直接交流;也可以包括參與客戶的工作，使設(shè)計(jì)師建立起使用該產(chǎn)品的第一手經(jīng)驗(yàn)。觀察法適用于客戶企業(yè)中的機(jī)床使用者和維護(hù)者。有時(shí)在訪談中，被訪者由于習(xí)慣而說不出哪里不便，這時(shí)采用觀察法，可以通過觀察發(fā)現(xiàn)實(shí)際存在的問題。工業(yè)設(shè)計(jì)師依此而進(jìn)行人機(jī)方面的優(yōu)化，使機(jī)床操作變得更加安全、易用，使用時(shí)更加精確、快捷，用戶界面更加友好順暢。觀察法和訪談法、測(cè)試等結(jié)合起來，可以發(fā)現(xiàn)許多操作者本人習(xí)以為常而發(fā)現(xiàn)不到的問題，是工業(yè)設(shè)計(jì)師常用的方法。

4．3焦點(diǎn)小組法(FocusGroup)

焦點(diǎn)小組(FocusGroup)是幫助制造企業(yè)開發(fā)團(tuán)隊(duì)與客戶企業(yè)建立直接聯(lián)系的方法，有利于雙方的理解。焦點(diǎn)小組是由一個(gè)協(xié)調(diào)者組織一個(gè)由8～12個(gè)客戶組成的小組，進(jìn)行2h的討論，客戶包括購買者、使用者、維護(hù)者等。協(xié)調(diào)者可以是設(shè)計(jì)師，也可以是專業(yè)的市場(chǎng)調(diào)查員，他們負(fù)責(zé)組織討論。問哪些問題，順序怎樣，都是基本定下來的。協(xié)調(diào)者的職責(zé)是盡量讓每個(gè)人在每個(gè)問題上發(fā)表觀點(diǎn)，讓氣氛活躍，但是協(xié)調(diào)者自己不參與討論，不說誘導(dǎo)性的話，保證結(jié)果的真實(shí)。焦點(diǎn)小組通常在裝有雙面鏡的特殊房間里進(jìn)行討論，其他企業(yè)開發(fā)人員，包括工程師、營銷人員、工業(yè)設(shè)計(jì)師等可通過雙面鏡在另一房間共同觀察到焦點(diǎn)小組，并記錄下討論過程。開發(fā)團(tuán)隊(duì)的成員們也可通過錄像分享客戶經(jīng)驗(yàn)，并引出比訪談更多的客戶需求。因?yàn)閷?duì)客戶需求有了共同的觀察理解，開發(fā)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通會(huì)變得順暢。焦點(diǎn)小組法的主要目的，是通過傾聽一組從目標(biāo)市場(chǎng)中選擇來的被調(diào)查者，獲取對(duì)一些有關(guān)問題的深入了解。這種方法常常可以從自由進(jìn)行的小組討論中得到一些意想不到的發(fā)現(xiàn)，而且似乎比個(gè)人訪談或者問卷調(diào)查更為真實(shí)可信。

4．4形成客戶需求文件

在信息收集階段得到的原始數(shù)據(jù)，表現(xiàn)形式通常是“客戶陳述”。設(shè)計(jì)師然后要把原始的客戶陳訴翻譯成客戶需求，即從客戶陳述中分析出所暗示的客戶需求。然后把需求組織成等級(jí)，建立需求的相對(duì)重要性?？蛻粜枨髲钠髽I(yè)的開發(fā)戰(zhàn)略、營銷策略到用戶的具體操作要求都有可能涉及到。確認(rèn)客戶需求是工業(yè)設(shè)計(jì)概念開發(fā)階段一個(gè)不可或缺的部分。結(jié)果將用于指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)建立產(chǎn)品指標(biāo)，生成產(chǎn)品概念?？蛻粜枨笪募由舷到y(tǒng)可靠的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，將為決策者進(jìn)行新機(jī)型的研發(fā)提供科學(xué)的參考和建議。

5結(jié)語和建議

第6篇：科學(xué)的調(diào)研方法范文

環(huán)境污染處理行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告是運(yùn)用科學(xué)的方法，有目的地、有系統(tǒng)地搜集、記錄、整理有關(guān)環(huán)境污染處理行業(yè)市場(chǎng)信息和資料，分析環(huán)境污染處理行業(yè)市場(chǎng)情況，了解環(huán)境污染處理行業(yè)市場(chǎng)的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢(shì)，為環(huán)境污染處理行業(yè)投資決策或營銷決策提供客觀的、正確的資料。

環(huán)境污染處理行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告包含的內(nèi)容有：環(huán)境污染處理行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查，包括政策環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境的調(diào)查;環(huán)境污染處理行業(yè)市場(chǎng)基本狀況的調(diào)查，主要包括市場(chǎng)規(guī)范，總體需求量，市場(chǎng)的動(dòng)向，同行業(yè)的市場(chǎng)分布占有率等;有銷售可能性調(diào)查，包括現(xiàn)有和潛在用戶的人數(shù)及需求量，市場(chǎng)需求變化趨勢(shì)，本企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率，擴(kuò)大銷售的可能性和具體途徑等;還包括對(duì)環(huán)境污染處理行業(yè)消費(fèi)者及消費(fèi)需求、企業(yè)產(chǎn)品、產(chǎn)品價(jià)格、影響銷售的社會(huì)和自然因素、銷售渠道等開展調(diào)查。客戶可根據(jù)自身要求研究最終的調(diào)研大綱。

環(huán)境污染處理行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告采用直接調(diào)查與間接調(diào)查兩種研究方法：

1)直接調(diào)查法。通過對(duì)主要區(qū)域的環(huán)境污染處理行業(yè)國內(nèi)外主要廠商、貿(mào)易商、下游需求廠商以及相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行直接的電話交流與深度訪談，獲取環(huán)境污染處理行業(yè)相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)中的原始數(shù)據(jù)與資料。

第7篇：科學(xué)的調(diào)研方法范文

把人作為歷史創(chuàng)造的主體和實(shí)踐發(fā)展的目的，是哲學(xué)上講的所謂以人為本。人事人才調(diào)研的源泉和本質(zhì)是以人為本。在人事人才日常工作中，要求我們一切為了人民，一切依靠人民，把人民的利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。以人為本做好人事人才調(diào)研工作，就是“深入了解民情，充分反映民意，廣泛集中民智，切實(shí)珍惜民力”；從人的實(shí)際情況、現(xiàn)實(shí)需要和現(xiàn)實(shí)環(huán)境出發(fā)，圍繞人的利益、愿望、呼聲、疾苦、創(chuàng)造等來確定人事人才調(diào)研。同時(shí)堅(jiān)持實(shí)事求是、尊重人的首創(chuàng)精神和群眾的意愿出發(fā)來確定人事人才調(diào)研的方式、方法，這樣為人的生存、生活和全面發(fā)展出發(fā)得出人事人才調(diào)研的成果。領(lǐng)導(dǎo)決策是否堅(jiān)持以人為本，關(guān)鍵看調(diào)研是否做到以人為本，也看調(diào)研所提供的信息、參考依據(jù)是否堅(jiān)持以人為本。如果調(diào)查過程不能堅(jiān)持以人為本，沒有真正了解社情民意，領(lǐng)導(dǎo)決策也成了無源之水，無本之木。

堅(jiān)持以人為本，人事人才調(diào)研的目的與方法才能有效實(shí)現(xiàn)和科學(xué)合理。調(diào)查本身不是目的，調(diào)查研究作為發(fā)現(xiàn)和解決問題的手段，需要解決的問題很多且形形，但最終目的是解決人的問題。人事人才調(diào)查研究是要通過清楚地認(rèn)識(shí)與發(fā)現(xiàn)問題，提出解決問題的辦法，進(jìn)一步促進(jìn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的發(fā)展。而經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的發(fā)展只是手段，目的是為了更好地解決人的生存和發(fā)展。人事人才調(diào)研工作是要進(jìn)一步提高人的生活水平和質(zhì)量，解決人的可持續(xù)發(fā)展問題；也是要提高人的素質(zhì)，豐富人的文化與生活等等。這樣無論什么調(diào)研，最終目的都是為了人的全面發(fā)展。為此我們開展人事人才調(diào)研的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)必須要從人的實(shí)際出發(fā)來解決人的生存、發(fā)展問題。同時(shí)只有堅(jiān)持以人為本，我們所制定的路線方針政策才不會(huì)脫離實(shí)際。只有堅(jiān)持以人為本，圍繞人民群眾最現(xiàn)實(shí)、最根本、最關(guān)心、最直接的利益進(jìn)行調(diào)研，我們的工作才會(huì)得到人民的支持和擁護(hù)。只有堅(jiān)持以人為本，把實(shí)現(xiàn)人民的愿望、滿足人民的需要、維護(hù)人民的利益當(dāng)作人事人才調(diào)研工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，我們才能代表最廣大人民的根本利益。只有堅(jiān)持以人為本，才能真正地發(fā)現(xiàn)新問題和解決問題的新辦法，為人的生存、發(fā)展創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)及更好的條件和環(huán)境，從而更好促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和構(gòu)建和諧社會(huì)。為此在人事人才調(diào)研中必須自覺做到調(diào)研課題來自于群眾，始終把民聲、民愿當(dāng)作人事人才調(diào)研工作的重點(diǎn)，當(dāng)作人事人才調(diào)研工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。想群眾之所想，急群眾之所急，針對(duì)群眾的所想、所憂、所盼、所急開展調(diào)查，研究解決的辦法。

無論采取什么方式與方法開展人事人才調(diào)研，目的只有一個(gè)就是要了解情況和認(rèn)識(shí)問題。為此在人事人才調(diào)研過程中必須堅(jiān)持以人為本，走群眾路線，真正到群眾中去，面對(duì)群眾，了解群眾所思、所想、所盼、所愿。親近群眾，與群眾打成一片，贏得群眾的信任，認(rèn)真傾聽群眾的呼聲、意見和建議，掌握直接的、原始的第一手資料，只有這樣的人事人才調(diào)研才能反映實(shí)情、暢達(dá)民意、解決問題。

堅(jiān)持以人為本摸準(zhǔn)實(shí)情是人事人才調(diào)研工作的重要保障。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)與決策權(quán)。調(diào)查研究是謀事之基、成事之道，是了解社情民意與領(lǐng)導(dǎo)決策的最可靠方法和基礎(chǔ)，也是做好人事人才各項(xiàng)工作的根本保證。群眾是實(shí)踐的主體，是獲得真知的唯一源泉。人事人才調(diào)查研究要摸準(zhǔn)實(shí)情，必須相信群眾、依靠群眾、深入群眾、尊重群眾。由于一些地區(qū)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)差，群眾生活水平較低，少數(shù)干部工作方法簡單，干群關(guān)系緊張，一些群眾對(duì)干部持有“戒備心理”，這些群眾見到干部敬而遠(yuǎn)之的心態(tài)致使調(diào)查工作了解不到全面情況或真實(shí)情況。為此人事人才調(diào)研只有堅(jiān)持以人為本，真正地尊重群眾，在溝通中消除誤會(huì)，在聯(lián)系中理順情緒，在對(duì)話中化解埋怨，取得群眾的信任，真正與群眾打成一片，才能了解到實(shí)情。人事人才調(diào)查研究不僅要說明情況和原因，更重要的是提出意見和建議，做出決策，解決問題。而真實(shí)的情況和解決問題的辦法來自實(shí)踐，來自群眾?；鶎痈刹颗c群眾是政策的直接體驗(yàn)者，對(duì)問題的了解深入、客觀，對(duì)問題思考較多，解決的辦法往往也行之有效，將這些信息收集、整理，可以拓寬思維，增強(qiáng)決策的全面性、科學(xué)性。

堅(jiān)持以人為本做好人事人才調(diào)研工作，必須一切從實(shí)際出發(fā)和實(shí)事求是的思想路線。人事人才調(diào)研工作不僅是一項(xiàng)理論工作，更是一項(xiàng)具體的實(shí)踐，調(diào)查是求真的過程，研究是務(wù)實(shí)的過程，整個(gè)調(diào)研離不開實(shí)事求是。否則，調(diào)研就不能為發(fā)展提供決策參考依據(jù)，就沒有存在的必要。搞調(diào)研的人員不能單純從注釋領(lǐng)導(dǎo)和應(yīng)付上級(jí)的意圖出發(fā)，而應(yīng)尊重客觀實(shí)際，深入到生產(chǎn)第一線或基層，深入到困難最集中或問題最突出的地方，去傾聽群眾的呼聲，解決群眾的困難，使主觀與客觀真正達(dá)到統(tǒng)一。在充分了解問題的基礎(chǔ)上反映問題，在充分分析問題的基礎(chǔ)上解決問題。在具體調(diào)研中，要始終堅(jiān)持辯證的調(diào)研方法和科學(xué)的工作方法，要為解決實(shí)際存在的問題找到切實(shí)可行的辦法，把重點(diǎn)、典型和全面調(diào)研結(jié)合起來。要善于解剖麻雀，見微知著，善于從零散的材料里找準(zhǔn)重點(diǎn)，進(jìn)行綜合分析、判斷和推理，得出科學(xué)的結(jié)論。要善于運(yùn)用聯(lián)系、發(fā)展和系統(tǒng)的觀點(diǎn)來分析事物，透過表面現(xiàn)象看到事物的本質(zhì)，準(zhǔn)確地找到解決問題的辦法。

第8篇：科學(xué)的調(diào)研方法范文

關(guān)鍵詞: 調(diào)查;研究;協(xié)調(diào);管理

中圖分類號(hào): D569

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A

企業(yè)的決策、管理是一門政策性強(qiáng)、藝術(shù)性高的工作?？茖W(xué)的決策、協(xié)調(diào)一致的管理能夠保證各項(xiàng)工作的有力運(yùn)轉(zhuǎn)和高效產(chǎn)出。指出做好管理“調(diào)查研究極為重要,做好工作有三條:一是情況明,二是決心大,三是方法對(duì)”。為了確保決策的科學(xué)性,必須在決策前進(jìn)行調(diào)查研究,對(duì)各個(gè)領(lǐng)域的客觀實(shí)際和歷史現(xiàn)狀進(jìn)行認(rèn)真分析,真正做到親知、真知和深知。另一方面,對(duì)企業(yè)內(nèi)部之間的協(xié)調(diào)管理,避免內(nèi)耗,形成合力不但能夠給調(diào)查研究工作提供良好的實(shí)施空間,同時(shí)也會(huì)給企業(yè)的其它各項(xiàng)工作提供了一個(gè)通暢、便捷的運(yùn)行環(huán)境,從而能夠高效解決企業(yè)工作中出現(xiàn)的實(shí)際問題。因此,加強(qiáng)調(diào)查研究工作與綜合協(xié)調(diào)水平對(duì)提高企業(yè)工作效率和管理水平具有重要意義。筆者認(rèn)為,要搞好調(diào)查研究,提高協(xié)調(diào)管理水平,要從以下幾個(gè)方面入手:

1 提高關(guān)注,加強(qiáng)重視

企業(yè)必須在思想觀念上對(duì)調(diào)查研究和協(xié)調(diào)管理兩個(gè)方面提高關(guān)注、加強(qiáng)重視,將調(diào)查研究與協(xié)調(diào)管理擺在各項(xiàng)工作中的一個(gè)重要位置。調(diào)查研究是是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),是我們黨領(lǐng)導(dǎo)革命、建設(shè)、改革的基本經(jīng)驗(yàn)、基本方法和基本制度。協(xié)調(diào)管理工作對(duì)于企業(yè)目標(biāo)政策的流暢執(zhí)行和調(diào)研工作的牽頭組織工作都具有重要意義。因此,要充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)調(diào)查研究工作和協(xié)調(diào)管理工作的重要性,真正把調(diào)查研究作為密切聯(lián)系群眾、推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)、提高執(zhí)政能力的重要途徑,把協(xié)調(diào)管理作為政策實(shí)施的活動(dòng)樞紐,以解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)的精神,扎扎實(shí)實(shí)開展調(diào)查研究工作,大興協(xié)調(diào)管理之風(fēng),提高調(diào)查研究水平和協(xié)調(diào)管理水平,為著力推進(jìn)科學(xué)發(fā)展,加快構(gòu)建和諧社會(huì),使兩者作為科學(xué)的決策支撐和扎實(shí)的作風(fēng)保障。調(diào)查研究是科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政的前提和基礎(chǔ),要把調(diào)查研究作為決策的必要程序。在作出重要決策或出臺(tái)重要政策前,必須事先進(jìn)行充分的調(diào)查研究并形成調(diào)查意見或比較方案。對(duì)一些重大問題,應(yīng)組織專家、學(xué)者進(jìn)行分析論證,作出評(píng)估,同時(shí)應(yīng)聽取各方面的意見,集思廣益。對(duì)關(guān)系群眾切身利益和社會(huì)熱點(diǎn)問題的決策,要采取通過各種方式公開征求意見,廣泛聽取各方意見,推進(jìn)決策的科學(xué)化、民主化,提高決策水平和工作效率。在協(xié)調(diào)管理中,如果發(fā)現(xiàn)基層想法和領(lǐng)導(dǎo)的決策思路不一致時(shí),協(xié)調(diào)部門要通過多種途徑將領(lǐng)導(dǎo)的意圖傳達(dá)給基層,相應(yīng)的,也要把基層的意見反饋給領(lǐng)導(dǎo),使上下的觀點(diǎn)集中到管理工作的總目標(biāo)上來。

2 從實(shí)際出發(fā),掌握基層情況

目前,很多調(diào)研工作存在著“軟”、“淺”、“虛”的現(xiàn)象,有些部門對(duì)問題的研究停留在表面現(xiàn)象,不能深入細(xì)致地追究深層原因,導(dǎo)致對(duì)工作的熱情度不高。要堅(jiān)持實(shí)事求是,前提就是要摸清實(shí)際情況,了解群眾所需所想。離開實(shí)際,調(diào)查研究就沒有針對(duì)性,成果就不會(huì)有指導(dǎo)性。深入實(shí)際要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)走出高樓深院,跳出文山會(huì)海,深入基層,深入群眾,向真正了解實(shí)際情況、有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人直接調(diào)查,找有不同意見的人交流意見,了解群眾的所思所想,了解群眾的困難疾苦,了解基層的難題。這樣,才能做到對(duì)情況了如指掌,對(duì)問題心中有數(shù)。調(diào)查研究要注意解決實(shí)際工作中的突出問題。當(dāng)前,有些問題比較棘手,成為群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。調(diào)查研究要敢于攻難點(diǎn)、抓重點(diǎn),面對(duì)實(shí)際,認(rèn)真理清當(dāng)前出現(xiàn)的各種熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,做好決策的指導(dǎo)工作。同時(shí),各個(gè)部門要注意協(xié)調(diào)溝通,整個(gè)調(diào)研工作要在建設(shè)和組織工作安排上對(duì)整體布局通盤考慮、統(tǒng)籌安排。各單位要緊密結(jié)合組織工作的中心任務(wù),制定切實(shí)可行的工作計(jì)劃和實(shí)施方案,加強(qiáng)調(diào)查研究的組織協(xié)調(diào)和工作指導(dǎo)。

3 創(chuàng)新工作方法,提高工作效率

3.1 創(chuàng)新調(diào)研工作方法

確立開放式調(diào)研觀念,打破層級(jí)、部門、地域、行業(yè)等界限,通過上下結(jié)合、橫向聯(lián)合、內(nèi)外融合,整合調(diào)研資源,凝聚調(diào)研力量,減少低、小、散的重復(fù)調(diào)研,提高調(diào)研工作整體效率。對(duì)涉及經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局的重大調(diào)研課題,以及要求高、難度大、技術(shù)性強(qiáng)的深度研究課題,可采取公開招標(biāo)、課題委托等形式,組織國內(nèi)外高等院校、研究機(jī)構(gòu)等社會(huì)力量進(jìn)行研究,借腦引智,努力形成大調(diào)研工作格局。充分運(yùn)用現(xiàn)代化調(diào)研方法。適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)民主化、信息化發(fā)展趨勢(shì),在運(yùn)用好座談會(huì)、個(gè)別訪談、實(shí)地考察和抽樣問卷等傳統(tǒng)調(diào)研方法的基礎(chǔ)上,注重現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)和信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在調(diào)查研究中的運(yùn)用,采用定性和定量結(jié)合、宏觀和微觀結(jié)合、靜態(tài)和動(dòng)態(tài)結(jié)合等方法進(jìn)行綜合分析研究,增強(qiáng)調(diào)研工作的科學(xué)性。

3.2 健全課題交流研討制度

針對(duì)調(diào)研中遇到的一些帶有普遍性的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,進(jìn)行研討,對(duì)于某些復(fù)雜疑難的問題,考慮專家會(huì)診和研討?yīng)剟?lì)制度。重視運(yùn)用和善于運(yùn)用政策研究、咨詢研究及各方面專家、學(xué)者的調(diào)研成果,搜集、整理、查閱第二手資料也是必不可少的調(diào)研方法,這樣做既有利于開闊視野,拓寬思路,又便于比較借鑒、能夠起到事半功倍的實(shí)際效果。

3.3 健全領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭調(diào)研責(zé)任制度

各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員每年累計(jì)下基層調(diào)研時(shí)間不少于某個(gè)確定的天數(shù),同時(shí)至少確定1個(gè)重點(diǎn)調(diào)研課題,親自帶隊(duì)開展調(diào)研,年中報(bào)調(diào)研進(jìn)程,年終報(bào)調(diào)研成果,并且調(diào)研最終一定要形成調(diào)研報(bào)告。

4 探索新的協(xié)調(diào)管理機(jī)制

加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)管理機(jī)制的創(chuàng)新與探索,進(jìn)一步整合力量,注意發(fā)揮整體合力,保證上下溝通機(jī)制的通暢,確保信息傳遞的高效流傳。

以調(diào)查研究工作來說,探索新的協(xié)調(diào)管理機(jī)制,確保調(diào)研工作的科學(xué)化運(yùn)行,可以考慮建立健全調(diào)研聯(lián)系點(diǎn)制度。各地區(qū)的黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員要在基層建立調(diào)研聯(lián)系點(diǎn),根據(jù)本地區(qū)的實(shí)際情況硬化每年到聯(lián)系點(diǎn)調(diào)研的次數(shù)。例如,在基層單位建立調(diào)研基地,保持經(jīng)常聯(lián)系,進(jìn)行跟蹤調(diào)研,每年到基地調(diào)研確定調(diào)研具體時(shí)間段。同時(shí),建立相應(yīng)的調(diào)研聯(lián)系制度,建立調(diào)研工作聯(lián)席會(huì)議制度,建立健全調(diào)研激勵(lì)制度,加強(qiáng)重點(diǎn)調(diào)研課題的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),及時(shí)開展優(yōu)秀調(diào)研成果的評(píng)比表彰和調(diào)研工作的督促指導(dǎo)。

總之,重不重視調(diào)查研究,反映了領(lǐng)導(dǎo)者的作風(fēng)和管理能力;能不能做好協(xié)調(diào)管理工作,反映了一個(gè)企業(yè)的管理水平和工作效率。不能通過調(diào)查研究把握規(guī)律,推動(dòng)工作,解決問題.總結(jié)經(jīng)臉,說明企業(yè)的工作沒有做到位。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要轉(zhuǎn)變作風(fēng),帶頭做好調(diào)查研究,對(duì)于有效地開展各項(xiàng)工作,處理好改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系,具有重要意義,只有這樣,才能及時(shí)解決癥結(jié)問題,才能真正提高工作效率。

參考文獻(xiàn)

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[3]劉寶艷.講究調(diào)研方法 提高工作水平[J].現(xiàn)代農(nóng)業(yè),2007,(3):36.

第9篇：科學(xué)的調(diào)研方法范文

【關(guān)鍵詞】理性色彩研究 綜合色彩研究 基礎(chǔ)教學(xué) 項(xiàng)目課題

色彩，以其無限的魅力解讀了光和物體之間千變?nèi)f化的關(guān)系，同時(shí)，它也暗示著一種觀看之道――那就是我們對(duì)世界認(rèn)知與理解的視覺呈現(xiàn)，滲透著觀念、歷史與文化等深層因素。

從視覺藝術(shù)創(chuàng)作者的角度出發(fā)，色彩被看作激發(fā)創(chuàng)作情緒的一種要素，它不僅是藝術(shù)表現(xiàn)的重要形式元素之一，更為重要的是，色彩與傳達(dá)媒介緊密關(guān)聯(lián)，新材料和新媒介的出現(xiàn)往往對(duì)我們既有的色彩理解力提出挑戰(zhàn)，繼而引發(fā)藝術(shù)形式革新，促成新的審美體驗(yàn)。

在藝術(shù)教學(xué)中，現(xiàn)代色彩觀念的成型直接得益于20世紀(jì)上半期包豪斯的實(shí)踐探索。伊頓、克利和阿伯斯等人的色彩實(shí)踐不僅接續(xù)了塞尚以來讓色彩脫離對(duì)形體的依附，構(gòu)建畫面獨(dú)立主觀色彩系統(tǒng)的觀念，更以科學(xué)的方法對(duì)色彩規(guī)律進(jìn)行理性分析，通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?shí)驗(yàn)方式累積視覺經(jīng)驗(yàn)，構(gòu)建新的視覺原理，獨(dú)創(chuàng)了“色彩構(gòu)成”這一專業(yè)基礎(chǔ)訓(xùn)練課程。

經(jīng)過長時(shí)間的錘煉，在當(dāng)代藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)基礎(chǔ)教學(xué)中，色彩構(gòu)成教學(xué)已然成為完整教學(xué)過程的必經(jīng)階段。但《色彩構(gòu)成》課究竟怎樣設(shè)計(jì)才能達(dá)成其與時(shí)俱進(jìn)的有效性，避免模式化；教學(xué)執(zhí)行者如何在教學(xué)過程中強(qiáng)化基礎(chǔ)課程與最終藝術(shù)創(chuàng)作、設(shè)計(jì)項(xiàng)目的有機(jī)關(guān)聯(lián)，才能使學(xué)生將基礎(chǔ)訓(xùn)練中掌握的視覺原理和技巧順利運(yùn)用到今后的項(xiàng)目課題實(shí)踐中去，這些問題仍然是今天藝術(shù)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)課程值得深入探討的話題。

一、《綜合色彩研究》介入基礎(chǔ)教學(xué)

公共藝術(shù)專業(yè)采用綜合色彩的訓(xùn)練方法，將色彩學(xué)看作系統(tǒng)的、多元疊合的、綜合的、更具方法論意義的研究課題；開設(shè)《綜合色彩研究》課程，以實(shí)證性、科學(xué)性為基礎(chǔ)，旨在解決藝術(shù)創(chuàng)作中的調(diào)研方法問題，著重探討專業(yè)范疇中有針對(duì)性基礎(chǔ)訓(xùn)練的途徑，培養(yǎng)學(xué)生掌握色彩普遍性和規(guī)律性的獨(dú)立研究能力，將《綜合色彩研究》課程打造為可為多領(lǐng)域?qū)嶋H應(yīng)用的帶有色彩分析性質(zhì)的課程。

在課程設(shè)置方面，公共藝術(shù)專業(yè)《綜合色彩研究》共設(shè)計(jì)有前后兩部分共五項(xiàng)訓(xùn)練課題。

前期課程集中于色彩關(guān)系探索，由“經(jīng)典名畫色彩提取練習(xí)”，“平面色彩觀察、提取與分析研究”，“立體形態(tài)中色彩組合實(shí)驗(yàn)”三項(xiàng)訓(xùn)練構(gòu)成。將色彩從寫實(shí)造型中獨(dú)立出來進(jìn)行研究，色彩不再只是傳統(tǒng)繪畫和二維視覺圖像的敘述；以理性分析的方法研究色彩之間的相互關(guān)系，可以建構(gòu)科學(xué)的色彩系統(tǒng)。我們探求有關(guān)色彩的知識(shí)，積累有關(guān)色彩美學(xué)原理的基本理論方法，但絕非概念上的公式化。對(duì)色彩近似科學(xué)的分析、對(duì)比，對(duì)色彩組合關(guān)系近乎實(shí)驗(yàn)的記錄，為學(xué)習(xí)者提供了一種累積色彩感受，創(chuàng)造、發(fā)現(xiàn)新色彩關(guān)系與效果的經(jīng)驗(yàn)。這樣的研究方法貫穿課程的始終，一方面，課程以親身實(shí)踐的方式深化學(xué)習(xí)者對(duì)色彩基礎(chǔ)理論知識(shí)的理解，打開學(xué)生對(duì)色彩原理探究的興趣；另一方面，色彩分析的方法、色彩體驗(yàn)的記錄為學(xué)生以后在具體創(chuàng)作項(xiàng)目中發(fā)現(xiàn)色彩問題、解決色彩問題奠定了能力基礎(chǔ)。

《綜合色彩研究》的主體課程是“環(huán)境色彩調(diào)研報(bào)告與研究”、“環(huán)境色彩的更新主題創(chuàng)作”兩項(xiàng)。環(huán)境色彩，是公共藝術(shù)介入城市生活的一種創(chuàng)作方式，體現(xiàn)著理性色彩系統(tǒng)的影響力和價(jià)值作用。將前期課程中學(xué)習(xí)積累的色彩調(diào)研、采集與分析方法運(yùn)用到環(huán)境色彩更新項(xiàng)目中去，理性的色彩調(diào)研與分析報(bào)告，為進(jìn)一步提出建設(shè)性設(shè)計(jì)改進(jìn)方案提供了可能。色彩，從一種設(shè)計(jì)手段變?yōu)樵O(shè)計(jì)目的，建筑與環(huán)境色彩改變了城市附加裝飾者的身份，成為城市長期建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

二、色彩關(guān)系探索

色彩關(guān)系探索是課程安排中學(xué)習(xí)者運(yùn)用色彩能力獲得提升的重要基礎(chǔ)。

對(duì)色彩的準(zhǔn)確命名依賴于色相、明度和純度的數(shù)據(jù)描述，而色彩的視覺感受、心理感受和文化聯(lián)想?yún)s無法得出恒定的說法。色彩在不停地流動(dòng)，只有環(huán)境才能給予色彩一定的限制性；色彩與環(huán)境相互依存，通過色彩關(guān)系達(dá)成視覺呈現(xiàn)。

色彩的分類、結(jié)構(gòu)、范圍、秩序、搭配、比例、調(diào)和、冷暖以及色彩與空間、時(shí)間、光、材料、表面等等的互動(dòng)都存在于色彩關(guān)系的探索之中。

色卡是進(jìn)行色彩研究的有效工具，一方面它避開了調(diào)配顏料耗費(fèi)的時(shí)間，使研究者能夠集中精力快速觀察和記錄色彩搭配；另一方面，色卡的標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化為大量實(shí)驗(yàn)研究增加了嚴(yán)謹(jǐn)性和科學(xué)性，也便于研究者將所積累的色彩模型與實(shí)施制作相銜接。

1. 經(jīng)典名畫色彩提取與范例存儲(chǔ)

藝術(shù)史為我們留下了眾多歷代繪畫大師對(duì)于自然色彩博大精深的探索與表現(xiàn)。課程要求學(xué)生自選一幅名畫圖片，對(duì)圖像進(jìn)行網(wǎng)格化處理以簡化圖像色彩和圖形，然后在此基礎(chǔ)上用相互關(guān)聯(lián)的一組色塊對(duì)原有作品色彩特征做出歸納和提取。通過學(xué)習(xí)優(yōu)秀作品的最佳色彩關(guān)系組合方式，增強(qiáng)對(duì)色彩范例的記憶，提升對(duì)自然界色彩的觀察和表達(dá)能力，幫助學(xué)生初步掌握從對(duì)象中提取基本色塊組成色譜系統(tǒng)的色彩分析方法與研究方法。

在具體的案例分析中，注重思考所選作品的色彩系統(tǒng)形成因素――是什么導(dǎo)致我們眼前的這幅作品選擇此色彩而非它色彩或它材質(zhì)進(jìn)行表達(dá)――其所涉及的歷史與文化、象征與情緒、民族與時(shí)代等多重內(nèi)容；注重色彩結(jié)構(gòu)分析，主導(dǎo)色、對(duì)比色的分配和色調(diào)提取，整體格局與局部色彩關(guān)系的研究。

2. 平面色彩觀察、提取與分析研究

自然界中的色彩既相當(dāng)豐富又異常微妙，而傳統(tǒng)視覺習(xí)慣使觀察者難以從特定的角度深入細(xì)致地看待事物，因此也就無法發(fā)現(xiàn)超出“常規(guī)”的色彩。課題要求學(xué)習(xí)者選擇花卉或植物為研究對(duì)象，對(duì)植物自身特點(diǎn)、光源因素、季節(jié)因素、背景比例、花葉比例等做出細(xì)致記錄，提取在不同環(huán)境條件下系列化的色彩層次，對(duì)微觀色彩進(jìn)行有序歸納、色卡比對(duì)，確定主體色調(diào)和色塊取值，完成研究報(bào)告。通過這一訓(xùn)練，學(xué)習(xí)者得以發(fā)現(xiàn)細(xì)微差別，提高微觀的色彩感知力，理性地解釋外部色彩印象及顏色個(gè)性。

3. 立體形態(tài)中的色彩組合實(shí)驗(yàn)

現(xiàn)實(shí)世界中形體（尤其是建筑、雕塑等大體量物體）的外觀色彩總與其所處空間產(chǎn)生互動(dòng)，從而影響人們的觀感。深入理解三維空間中形體的色彩存在狀態(tài)，有助于學(xué)習(xí)者在未來創(chuàng)作中綜合把握和熟練運(yùn)用色彩表現(xiàn)技巧。

課程要求學(xué)生自選三至五件現(xiàn)成品分別進(jìn)行色彩涂裝，并設(shè)置一定的空間環(huán)境顏色條件實(shí)施限制，實(shí)驗(yàn)其在不同光源、光照角度、改裝品組合方式以及改裝品與背景多種組合方式條件下的色彩氛圍變化。這樣的形體外觀色彩存在狀態(tài)觀察，可以有效增強(qiáng)學(xué)習(xí)者對(duì)“單體形態(tài)與系統(tǒng)組合之間關(guān)系色彩”的認(rèn)識(shí)。

三、環(huán)境色彩調(diào)研與更新

經(jīng)過前期對(duì)色彩的采集、量化比例、色卡比對(duì)、確定色塊、色調(diào)和色譜等一系列具有實(shí)證性的色彩分析與存儲(chǔ)方法訓(xùn)練，學(xué)習(xí)者對(duì)色彩運(yùn)用原理和色彩調(diào)研方法有了基本了解，獲取了一種深入研究色彩規(guī)律的基本途徑，為未來不斷儲(chǔ)存色彩組合范例、積累色彩表現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)奠定了能力基礎(chǔ)。其所積累的各種色彩知識(shí)和審美經(jīng)驗(yàn)最終都是為了在綜合創(chuàng)作中能夠具備良好的色彩控制力和表現(xiàn)力，在解決具體的藝術(shù)或設(shè)計(jì)問題時(shí)能夠巧妙合理地運(yùn)用色彩手段。課程最后在眾多藝術(shù)、設(shè)計(jì)領(lǐng)域和媒介中選擇“建筑與環(huán)境色彩”作為《綜合色彩研究》的核心訓(xùn)練和主題研究與創(chuàng)作課題。

“建筑與環(huán)境色彩”承載著《綜合色彩研究》課程的多向深化考量。

首先，環(huán)境色彩調(diào)研以戶外群組環(huán)境（如：建筑群、街區(qū)、商業(yè)區(qū)、廠區(qū)、社區(qū)等）為主要調(diào)研對(duì)象，研究對(duì)象選擇涉及建筑單體、單體之間的組合、建筑物與地面、天空、周邊建筑環(huán)境等豐富的關(guān)系色彩，為課程學(xué)習(xí)者的最后色彩能力提升提供了復(fù)雜的色彩研究綜合對(duì)象。

從課程漸進(jìn)式深入的教學(xué)角度看，從簡單的抽象形體空間向現(xiàn)實(shí)環(huán)境中復(fù)雜的關(guān)系色彩進(jìn)階，調(diào)研環(huán)境色彩可望實(shí)現(xiàn)與課題“對(duì)立體形態(tài)的色彩組合實(shí)驗(yàn)”的積極有效銜接，而學(xué)習(xí)者的色彩認(rèn)識(shí)與調(diào)研方法也有機(jī)會(huì)獲得進(jìn)一步提高和優(yōu)化。

公共藝術(shù)介入城市生活要面對(duì)許多現(xiàn)實(shí)的城市色彩問題。城市快速發(fā)展，各式亭、桿、箱等公共設(shè)施缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，商業(yè)廣告和店面店招雜亂等造成色彩混亂，大量新建筑的興建并未保證視覺品質(zhì)反而造成千城一面、缺乏地域特點(diǎn)和文化審美特征的現(xiàn)象，新建筑與舊建筑之間無法和諧共存……公共藝術(shù)除了以雕塑、裝置、壁畫等傳統(tǒng)藝術(shù)形式為城市增添視覺趣味外，要從更現(xiàn)實(shí)的改善居民生活環(huán)境、提升居民生活品質(zhì)和整體美學(xué)氛圍入手進(jìn)行創(chuàng)作和更新。

“環(huán)境色彩更新創(chuàng)作”基于一套具有科學(xué)、實(shí)證特色的調(diào)研方法和理論模型――現(xiàn)場(chǎng)色彩特征取樣與評(píng)估、環(huán)境色彩導(dǎo)向性因素分析與區(qū)域歷史條件形成因素分析；以PANTONE FORMULA GUIDE solid uncoated 色卡中色譜系統(tǒng)為基本比照工具，通過調(diào)查、測(cè)色記錄、色卡比對(duì)、取證、歸納、色彩編譜等步驟，完成對(duì)環(huán)境色彩現(xiàn)狀的調(diào)研、問題分析，提出有建設(shè)性的色彩更新計(jì)劃和未來可行性色彩規(guī)劃手冊(cè)。整體規(guī)劃后的理性色彩系統(tǒng)不僅能夠重組城市色調(diào)，構(gòu)建和諧、均衡有節(jié)奏感的城市空間，還可以運(yùn)用光照明和數(shù)字化媒體等新科技手段帶來色彩影響，使環(huán)境具有更整體的色彩傳播力。

附錄1 學(xué)生課程作業(yè)：《佘山幼兒園色彩調(diào)研報(bào)告與研究》

《佘山幼兒園色彩調(diào)研報(bào)告與研究》（大綱）

上海視覺藝術(shù)學(xué)院美術(shù)學(xué)院公共藝術(shù)系學(xué)生 吳韻瓏

指導(dǎo)教師：丁乙

一、色彩調(diào)研分析

1. 目標(biāo)建筑在大區(qū)域中所處位置

2. 目標(biāo)建筑及環(huán)境色彩調(diào)研

東南西北墻面、地面、門的取色分析；戶外娛樂設(shè)施取色分析；周圍環(huán)境取色分析。（圖1～圖5）

3. 色彩調(diào)研總結(jié)

園內(nèi)總體色彩比較豐富，操場(chǎng)在淺色背景下運(yùn)用對(duì)比性較強(qiáng)的鮮艷明快色彩，提升了課堂活躍的氣氛。

幼兒園主樓以中性色為主，缺少鮮艷的顏色，雖有些許點(diǎn)綴，但氣氛顯單薄。

主入口色彩過于沉悶，沒有活潑、有序的色彩氣氛。

外觀色彩設(shè)計(jì)沒有清晰表現(xiàn)出其辦園特色。

園內(nèi)綠化不少，但未有效分配土地面積，略顯雜亂。

二、色彩設(shè)計(jì)建議

幼兒教育家蒙臺(tái)梭利非常重視兒童的感官教育，她認(rèn)為，兒童認(rèn)識(shí)客觀世界是從感知覺開始的。因?yàn)橛辛烁杏X和知覺，人才能獲得關(guān)于客觀世界的知識(shí)，從而為進(jìn)行高級(jí)的、復(fù)雜的心理活動(dòng)打下基礎(chǔ)。而在人的各種感知覺（視覺、聽覺、味覺、嗅覺、觸覺及空間時(shí)間知覺）活動(dòng)中，視覺占主導(dǎo)地位。

色彩，在幼兒的世界里無處不在，對(duì)幼兒的身心發(fā)展起著重要的作用。

由于受到實(shí)用、經(jīng)濟(jì)等多種條件的制約，幼兒園建筑的形體造型往往難以實(shí)現(xiàn)人們的審美理想，然而色彩卻具有從多方面調(diào)節(jié)建筑造型效果的功能。

建議：

1. 主建筑入口與正門的色彩更加豐富。

2. 增加暖色調(diào)，使兒童獲得溫暖、和諧、親切的心理感受。

3. 用不同色彩的對(duì)比和配合，來表現(xiàn)各種色彩相互襯托情況下多姿多彩的視覺效果。

三、色彩設(shè)計(jì)分析解說

1. 幼兒園建筑色彩設(shè)計(jì)原則

健康性原則：已有實(shí)驗(yàn)證明，兒童確實(shí)易被豐富的色彩吸引，所以，幼兒園建筑采用豐富鮮艷的色彩搭配有其必然。

特殊性原則：兒童不同于成人，有其特殊的心理感受。因此，在色彩設(shè)計(jì)上，既要符合色彩心理學(xué)的普遍法則，又要滿足兒童的特殊心理。

趣味性原則：兒童的注意力相對(duì)成人容易渙散，同時(shí)又易被豐富的色彩變化吸引。因此，通過合理而富于趣味的建筑色彩設(shè)計(jì)，可以避免兒童心理發(fā)展的多變性與幼兒園單調(diào)色彩搭配的矛盾，有利于保持兒童對(duì)園區(qū)的新鮮感和好奇心，有利于激發(fā)幼兒的想象力。（圖6）

2. 周圍環(huán)境的處理

法辦色彩垃圾：對(duì)破壞景觀的色彩垃圾進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。

大力推廣職業(yè)環(huán)境色彩規(guī)劃：城市建筑的色彩運(yùn)用離不開專業(yè)的指導(dǎo)。

建筑規(guī)劃前需對(duì)周圍環(huán)境進(jìn)行色彩調(diào)查：建筑色彩需注重整體的和諧。創(chuàng)建一支保護(hù)建筑色彩的小隊(duì)，定期檢查、修補(bǔ)及維護(hù)。

3. 總結(jié)

建筑色彩設(shè)計(jì)必須服從整體建筑的構(gòu)成關(guān)系。

不能過分關(guān)注單體的色彩使用，而是要和周邊橫向比較，盡量尋找色系相近的顏色搭配，這樣看起來比較和諧。

在整體色調(diào)統(tǒng)一的基礎(chǔ)上，對(duì)顏色進(jìn)行豐富和擴(kuò)展――如果顏色太過于統(tǒng)一，會(huì)顯得枯燥和乏味；在局部添加一些色彩變化，既照顧整體和諧，又使建筑不乏活力。

附錄2 《佘山幼兒園色彩調(diào)研報(bào)告與研究》點(diǎn)評(píng)

丁乙

《佘山幼兒園色彩調(diào)研報(bào)告與研究》是公共藝術(shù)專業(yè)學(xué)生吳韻瓏的課題作業(yè)。調(diào)研使用PANTONE FORMULA GUIDE solid uncoated色卡系統(tǒng)，通過現(xiàn)場(chǎng)色樣比對(duì)、采集進(jìn)行色號(hào)確認(rèn)，以實(shí)證方法對(duì)色彩進(jìn)行編譜分析和主體色彩的取值。

報(bào)告以圖片、色標(biāo)、列表、文字小結(jié)與更新建議作為研究框架，以整體建筑區(qū)域、不同立面、空間與周邊環(huán)境，局部元素與設(shè)施等對(duì)象的調(diào)查作為基本的涉及面，以深入觀察、分析為基礎(chǔ)，提出“幼兒園色彩設(shè)計(jì)健康性、特殊性、趣味性三原則”；為業(yè)主提供“色彩在建筑設(shè)計(jì)過程中必須服從整體建筑關(guān)系”的區(qū)域色彩管理建議及更新計(jì)劃。

該報(bào)告的論證結(jié)構(gòu)和研究方法可行，提出的色彩更新建議有益。

報(bào)告結(jié)論推導(dǎo)的合理性、可靠性還可深入探究。