網(wǎng)站策劃運營精選(九篇)

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第1篇：網(wǎng)站策劃運營范文

【關(guān)鍵詞】物流；網(wǎng)絡化運營；發(fā)展；對策及趨勢

近年來，我國的物流業(yè)實現(xiàn)了從起步到飛速發(fā)展的轉(zhuǎn)變，伴隨著網(wǎng)絡購物的日益興盛，社會物流需求也呈幾何級增長。物流管理中的網(wǎng)絡化運營已成為非常重要環(huán)節(jié)，物流業(yè)同時搭上了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的快車，更走向新一輪的模塊化、信息化、共享化的新型服務模式階段。

物流的網(wǎng)絡化運營是更加重視客戶的需求，堅持以客戶為上，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)、智能化時代的來臨，物流業(yè)也體現(xiàn)出更具差異化的服務，更加多樣化的配送協(xié)調(diào)等更具人性化的發(fā)展傾向。整個物流業(yè)在對信息的收集、處理、儲存、分析和利用上更加高效及智能化。

一、物流網(wǎng)絡化運營的產(chǎn)生及發(fā)展現(xiàn)狀

當前社會正在進入一個全球化和信息化的時代，資源的流動性更加頻繁，范圍也更廣闊。因此，政府部門也非常重視物流行業(yè)的發(fā)展，并于2009年下發(fā)了《物流業(yè)調(diào)整與振興規(guī)劃》，明確提出物流業(yè)要“以物流信息化和一體化為主線，以先進技術(shù)為支撐”求發(fā)展。自此物流業(yè)拉開了網(wǎng)絡化運營的序幕，并伴隨著全球信息化的大發(fā)展，越走越迅猛。

目前，我國的物流業(yè)在網(wǎng)絡化運營上還處于發(fā)展中階段，整體運作水平不高，還未形成跨行業(yè)及區(qū)域的物流大網(wǎng)絡體系。物流的網(wǎng)絡化運營要構(gòu)建完善的客戶端、產(chǎn)業(yè)鏈端和商業(yè)群端。很明顯我國的物流業(yè)的這些節(jié)點構(gòu)成，目前多處于游離分散、隨意、無規(guī)則的狀態(tài)，因此我國物流行業(yè)的網(wǎng)絡化運營，正面臨著新一輪的結(jié)構(gòu)深化升級的現(xiàn)狀。

二、物流網(wǎng)絡化運營的面臨的主要問題

我國物流業(yè)網(wǎng)絡化運營中，最主要的問題即是節(jié)點和線路配套不完善，體系內(nèi)的各類運輸方式鏈接不完善，未實現(xiàn)物流資源的高效利用。如何按照現(xiàn)代物流的發(fā)展需求，構(gòu)建出全國型的大物流網(wǎng)絡，實現(xiàn)線路與節(jié)點，區(qū)域與區(qū)域，各類交通運輸工具間的協(xié)同運轉(zhuǎn)，將是物流業(yè)深度發(fā)展及資源有效運用的重大問題。如何既節(jié)省了資源，又各方共同贏利，則是可以通過網(wǎng)絡化運營的優(yōu)化升級，在未來能實現(xiàn)的全國型大物流網(wǎng)絡體系。

三、物流網(wǎng)絡化運營的新對策及其運行思考

（一）重視資源整合，贏得共同發(fā)展

全球經(jīng)濟一體化趨勢的推動，使得資源整合正在被全球性運用，物流行業(yè)需要更精準、高效的物流信息傳遞，就需要依靠物流網(wǎng)絡化運營的強力支撐。如何實現(xiàn)同行業(yè)，甚至是跨行業(yè)間的資源整合，大家相互協(xié)作共贏發(fā)展，則是在當前動態(tài)多變的市場環(huán)境中生存的利器。物流業(yè)更是區(qū)域間合作及跨行業(yè)合作共生共榮的沃土，通過網(wǎng)絡這一新技術(shù)實現(xiàn)升級改造。

（二）信息技術(shù)助力物流業(yè)網(wǎng)絡化運營升級

如今是一個“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代，信息技術(shù)已成為各個行業(yè)騰飛的羽翼，大數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡支付、智能化、物聯(lián)網(wǎng)等等新技術(shù)的發(fā)展，都能為物流業(yè)的網(wǎng)絡化運營提供強大堅實地技術(shù)型支撐。物流業(yè)要做的就是以開放的姿態(tài)，迎接一切新興的生命力旺盛的信息技術(shù)的改造，盡快使自己變成一只能在風口起飛的“互聯(lián)網(wǎng)+”型的物流業(yè)品牌。

（三）人性化及以客戶為中心是需要發(fā)展舵心

物流的網(wǎng)絡化運營的核心目標之一，就是給客戶帶來更人性化的服務模式，能夠讓客戶對所托運物品“實時監(jiān)控”，能夠在自己最需要的時刻“準時”抵達等等。隨著信息化技術(shù)的持續(xù)發(fā)展，物流業(yè)的網(wǎng)絡化運營可以向“交互式”發(fā)展，還可以提供“個性化”配送，最終實現(xiàn)“我的配送我作主”，甚至可以選擇自己喜歡的配送人員及配送工具等。

四、物流業(yè)促進網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展的長遠意義

物流業(yè)是伴隨著電子商務的迅速發(fā)展，而迅速在我國壯大發(fā)展的。目前，隨著新一代年青人網(wǎng)購的意愿越來越強，甚至許多中年人及老年人也開始嘗試網(wǎng)購。網(wǎng)絡交易已成為一個商流、信息流、資金流極其活躍的大平臺。

因此，網(wǎng)絡經(jīng)濟要持續(xù)健康地發(fā)展，就需要一個非常完善與健康的物流配送體系做支撐。如新加坡目前就通過各種自動化工具、信息技術(shù)及通訊設(shè)備，實現(xiàn)了物流網(wǎng)絡化運營的管理模式，并擁有了一套日益成熟的運作方式，并實現(xiàn)了其物流業(yè)品牌的全球化擴展之路。未來我們可以借鑒其一些優(yōu)秀的網(wǎng)絡化運營模式，早日完成物流業(yè)的網(wǎng)絡化運營升級。

同時，物流業(yè)的網(wǎng)絡化升級的完成，將會直接促進網(wǎng)絡經(jīng)濟進一步向上發(fā)展，并逐漸拓展網(wǎng)絡經(jīng)濟全球發(fā)展的規(guī)劃，這些都將對整個國民經(jīng)濟的發(fā)展產(chǎn)生長遠重要的影響。

綜上所述，為了推動現(xiàn)代物流業(yè)網(wǎng)絡化運營的發(fā)展，盡快建立起全國型的物流大網(wǎng)絡公共信息平臺工程，實現(xiàn)行業(yè)內(nèi)及跨行業(yè)的資源整合，實現(xiàn)物流時間地點信息的共享，已經(jīng)日漸成為物流網(wǎng)絡化運營升級的必然趨勢。

參考文獻：

[1] 易文平.物流網(wǎng)絡化運營的發(fā)展與對策研究[J].信息與電腦，2016（14）

[2]袁春薌.淺探新加坡物流網(wǎng)絡化運營對我國的啟示[J].華夏地理，2016（05）

[3]武嘉惠.我國物流網(wǎng)絡化運營的發(fā)展研究[J].中國管理信息化，2015（06）

第2篇：網(wǎng)站策劃運營范文

中專電子商務專業(yè)畢業(yè)生可從事：1、網(wǎng)站前端設(shè)計：網(wǎng)頁設(shè)計、網(wǎng)頁美工、網(wǎng)站前臺代碼優(yōu)化等。

2、網(wǎng)站后臺設(shè)計：網(wǎng)站建設(shè)和維護；

3、網(wǎng)站運營：網(wǎng)站編輯、網(wǎng)站策劃、網(wǎng)絡客戶服務（即客服）、網(wǎng)站數(shù)據(jù)監(jiān)控和數(shù)據(jù)挖掘、網(wǎng)站CRM（客戶關(guān)系管理）。

（來源：文章屋網(wǎng) ）

第3篇：網(wǎng)站策劃運營范文

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；網(wǎng)站建設(shè)；品牌塑造

中圖分類號：TP3 文獻標識碼：A 文章編號：1007-9599 (2012) 12-0000-02

隨著市場經(jīng)濟的進一步發(fā)展，市場競爭日益激烈，中國已經(jīng)從計劃經(jīng)濟過度到不完全的市場經(jīng)濟模式，例如能源、金融等仍然保持全民所有制，其他的輕工業(yè)、重工業(yè)等多個領(lǐng)域已經(jīng)逐步開放。在第三產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域誕生了很多中小型企業(yè)，成為國民經(jīng)濟的有效補充。但是由于這些中小型企業(yè)經(jīng)濟基礎(chǔ)淡薄、經(jīng)營業(yè)務單一，要在激烈的市場競爭中謀求生存與發(fā)展，就必須重視自身的品牌建設(shè)。中小企業(yè)的品牌建設(shè)不能像大公司企業(yè)那樣花費大量的公關(guān)費用進行品牌宣傳及品牌推廣，那就更需要從節(jié)約成本角度考慮，依托互聯(lián)網(wǎng)進行企業(yè)品牌的設(shè)計與管理，而網(wǎng)站建設(shè)及推廣就是較為實用而又適用的模式。

一、中小企業(yè)網(wǎng)絡品牌建設(shè)的重要性

簡單地說，品牌就是使某個產(chǎn)品或企業(yè)與其他產(chǎn)品及企業(yè)區(qū)分開的一個標識。這個標識可以是公司的名稱、公司的簡稱、公司的形象LOGO，特殊的廣告語或者網(wǎng)站域名等等。例如可口可樂的名稱、波浪標識等等都形成了企業(yè)及產(chǎn)品的標識，并被廣大客戶及用戶接受及廣泛認知，進而形成了品牌忠誠度，塑造了品牌的無形價值。品牌標識由于其較為容易記憶和辨識，使得客戶一看到或者一聽到，無論是文字還是圖片，都能立即把這個產(chǎn)品或企業(yè)與其他同類區(qū)分開來，而網(wǎng)絡品牌就是在互聯(lián)網(wǎng)中建立而形成的品牌。

隨著全球互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡品牌的影響力也越發(fā)顯著。網(wǎng)絡品牌的影響力不僅僅是在網(wǎng)上，甚至也在線下造成了很大影響。網(wǎng)絡品牌可以在網(wǎng)上影響網(wǎng)民的行為，并且形成一種品牌誠信，并且通過網(wǎng)民之間的口口傳播形成口碑效應。企業(yè)品牌的設(shè)計戰(zhàn)略及發(fā)展受到自身經(jīng)濟條件、周邊環(huán)境及國家政策等諸多方面因素的制約與影響。在以往的企業(yè)品牌營銷及推廣中，往往是大型企業(yè)的公關(guān)工作，需要進行大量的策劃耗費大量的人力物力，但是隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，這一區(qū)別于電視、報紙等傳統(tǒng)媒介的新媒體，以其廉價、直觀、傳播速度快、受眾覆蓋面廣等優(yōu)勢，成為中小型企業(yè)品牌建設(shè)的最佳選擇。

隨著互聯(lián)網(wǎng)2.0的廣泛應用，微博以迅猛的方式席卷全球，為企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)及品牌塑造提供了一個全新的平臺和契機，因此作為中小企業(yè)決策者以及網(wǎng)站建設(shè)工作人員，應當從企業(yè)品牌設(shè)計層面中的網(wǎng)站建設(shè)這一角度出發(fā)，通過分析當前人民群眾對信息接收載體已經(jīng)發(fā)生轉(zhuǎn)變這一現(xiàn)象，探討中小企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的新應用，采用更為適宜企業(yè)實際情況的企業(yè)品牌戰(zhàn)略服務。

二、中小企業(yè)網(wǎng)絡品牌的塑造及網(wǎng)站建設(shè)內(nèi)容

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始注重企業(yè)的網(wǎng)絡品牌形象。中小企業(yè)決策者逐漸意識到企業(yè)網(wǎng)絡品牌形象的重要性，不僅僅希望通過企業(yè)網(wǎng)站對外進行企業(yè)形象展示和產(chǎn)品服務介紹，更希望通過一些企業(yè)相關(guān)照片及文字等多種方式向更廣闊的消費群體進行展示。而企業(yè)網(wǎng)站如果建設(shè)得好，不僅是一個對外宣傳的窗口，更為企業(yè)員工提供了一個信息交流和互動的平臺，成為宣傳企業(yè)文化、傳遞管理信息的渠道，更通過互聯(lián)網(wǎng)向更廣泛的消費群體展示了企業(yè)生存及發(fā)展的優(yōu)勢及動力。同時，企業(yè)網(wǎng)站也可以為眾多意向客戶了解產(chǎn)品及企業(yè)打開了方便之門。互聯(lián)網(wǎng)信息傳輸及時迅速，加上在手機應用平臺的開發(fā)及推廣，完全可以以單體式的傳播速度呈現(xiàn)幾何性信息爆發(fā)，具備高效率、范圍廣、低成本的特點，能夠為企業(yè)打響知名度、增加無限商機和可能。中小企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)及品牌塑造可以參看以下幾個步驟來進行：

（一）要先制定品牌規(guī)劃，才能進行相應的網(wǎng)站建設(shè)架構(gòu)規(guī)劃

網(wǎng)站策劃的好壞直接影響到企業(yè)網(wǎng)絡營銷的效果和網(wǎng)站的運營，所以網(wǎng)站策劃對于網(wǎng)絡營銷和網(wǎng)站運營至關(guān)重要。在進行網(wǎng)站建設(shè)時，必須以企業(yè)自身的需求和網(wǎng)絡營銷為導向，對網(wǎng)站建設(shè)進行相應的規(guī)劃，編制完善的網(wǎng)站策劃實施方案。首先必須確立企業(yè)形象及標識為中心的網(wǎng)站形象設(shè)計和內(nèi)容組織，網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃不僅僅局限于欄目的設(shè)置和內(nèi)容的堆砌，而是根據(jù)不同行業(yè)領(lǐng)域的不同需求以及需要推廣的內(nèi)容、行業(yè)、產(chǎn)品等情況，確定網(wǎng)站所要體現(xiàn)的信息重點和信息關(guān)聯(lián)，將內(nèi)容最完美地表現(xiàn)在網(wǎng)站上，以最貼切的形式傳遞出最佳的網(wǎng)絡視覺效果。

（二）選擇容易辨析及記憶的域名

域名的選擇是企業(yè)域名戰(zhàn)略中較為關(guān)鍵也是最為困難的環(huán)節(jié)。對于一個具有全球戰(zhàn)略眼光的企業(yè)家來說，通用頂級域名當然是首選，除非企業(yè)意向的通用頂級域名已經(jīng)被搶先注冊，而且對方索價過高。使用通用頂級域名不僅顯得大氣簡潔，而且可以彰顯企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)全球化理念。一般而言企業(yè)域名的選擇沿用以下標準：

1.必須使用屬于自己的獨立域名；

2.域名最好短小容易記憶；

3.連詞符的使用；

4.域名中包含關(guān)鍵詞或相關(guān)詞匯；

5.域名以.com最好；⑥域名注冊以品牌優(yōu)先。

（三）網(wǎng)站視覺設(shè)計必須切合企業(yè)品牌形象及慣用色系

第4篇：網(wǎng)站策劃運營范文

概念性的文字我們就不用多說，我們重點以實際操作性強為基礎(chǔ)圍繞著創(chuàng)業(yè)項目展開，使創(chuàng)業(yè)人根據(jù)計劃書迅速的展開工作達到理想的目的

創(chuàng)業(yè)項目總拓撲圖

第一、市場分析

1、項目內(nèi)部因素

A優(yōu)勢：網(wǎng)站平臺可以深度本土化、運營本土化，這一點口碑網(wǎng)會受到很多制約。

宜賓網(wǎng)絡發(fā)展比較成熟，幾家同類網(wǎng)站發(fā)展情況不理想，查看口碑網(wǎng)用戶最新點評論時間為2007年6月29日?？梢钥锤偁庮惥W(wǎng)站發(fā)展不夠理想。

宜賓地區(qū)雖然有幾家類似網(wǎng)站，但是在用戶們的記憶是非常模糊的，***可以打出宜賓生活消費第一門戶品牌口號，迅速強占市場，使宜賓人在心理知道宜賓最大的生活消費門戶網(wǎng)是***，這樣同類網(wǎng)站就失去的競爭力

B劣勢：缺乏網(wǎng)絡產(chǎn)品的運營經(jīng)驗，對市場了解不夠深入得不到精確的數(shù)據(jù)，

對個人用戶和企業(yè)用戶沒有管理統(tǒng)籌經(jīng)驗，完全沒有市場控制能力

2

項目外部因素

A機會：同類網(wǎng)站雖然有幾家，但是卻都出現(xiàn)疲軟情況，即使強大的口碑網(wǎng)也做的并不是很好，前面的那些網(wǎng)站培養(yǎng)的用戶和企業(yè)用戶的習慣?，F(xiàn)在缺少的就是真正有實力的網(wǎng)站來運營這個市場。同過網(wǎng)站和傳統(tǒng)媒體的整合實現(xiàn)項目、個人用戶、企業(yè)用戶三贏的局面。

B 威脅：只要一個網(wǎng)站成功、周圍同行就會全部模仿其模式、持久的價格站搶奪市場，這對我們本來缺少資金的情況是一個致命的打擊，在同時競爭過程中，對手可能研究創(chuàng)新出新的產(chǎn)品和服務體系。最近中國十七大問題，對互聯(lián)網(wǎng)整治非常嚴格，如果政策變動對產(chǎn)品和服務開始進行征稅。

3

宜賓同行類網(wǎng)站如下：

口碑網(wǎng)宜賓站：

宜賓商網(wǎng)：

宜賓在線***.cn/

宜賓人網(wǎng)***.cn/

以上幾個都是同類相關(guān)網(wǎng)站，但是做的都不夠理想。

網(wǎng)站平臺+線下媒介平臺：網(wǎng)站平臺即為現(xiàn)在的***.cn

線下媒介平臺為DM宣傳雜志

第二、項目定位

1、網(wǎng)站平臺定位

做為宜賓地區(qū)最大的生活消費門戶，首先必須聚居大量的本土人氣，收集整體宜賓所有的消費娛樂性企業(yè)的資料。在網(wǎng)絡中讓企業(yè)與用戶產(chǎn)生互動，讓用戶與用戶之間互動形成一個圈子，保持其網(wǎng)站的核心用戶的競爭力，

2、

傳統(tǒng)媒介平臺定位

做為網(wǎng)站平臺的本地化營銷最重要的手段，傳統(tǒng)媒介平臺以DM雜志體現(xiàn)出來，在宜賓地區(qū)免費發(fā)送，DM雜志上全部是網(wǎng)站平臺企業(yè)和非網(wǎng)站企業(yè)的宣傳廣告和網(wǎng)站用戶的個人口號的宣言。

第三、

盈利模式

1、網(wǎng)站平臺盈利模式圖

網(wǎng)站平臺有兩個盈利點：權(quán)限A 權(quán)限B

權(quán)限A：為主要的盈利點收取企業(yè)的費用。為企業(yè)帶來實在的用戶群體，可以按年費來收取費用

權(quán)限B：應該只很小的盈利點、有的時候為了搞促銷活動，通常是免費送權(quán)限B，通常以會員卡的形式來體現(xiàn)權(quán)限B。收取每張會員卡多少錢一張。如果宣傳的非常好，價格可以適當?shù)恼{(diào)高一點，但是為了權(quán)限A的盈利點建議權(quán)限B只收回成本即可

2、傳統(tǒng)媒介平臺盈利模式圖

權(quán)限D(zhuǎn)：用戶已經(jīng)是你網(wǎng)站的企業(yè)用戶，在費用上可以優(yōu)惠、在銷售VIP企業(yè)會員時候也可以捆綁銷售權(quán)限D(zhuǎn)，這樣有助于產(chǎn)品的銷售，

權(quán)限C：非網(wǎng)站的企業(yè)用戶價格不變化，如果能成為企業(yè)網(wǎng)站用戶可以贈送傳統(tǒng)媒介的廣告位置等等，來吸引企業(yè)用戶的加盟。

第一、

網(wǎng)站策劃

1網(wǎng)站平臺策劃

YB765不需要海量的用戶群體，只需要滿足宜賓本地用戶需求即可，網(wǎng)站平臺建設(shè)體現(xiàn)出強烈的宜賓本土化的文化氣息、滿住宜賓人的喜好。更好的平臺應該是圍繞一下三點展開

網(wǎng)站VI：網(wǎng)站整體形象讓別人一進網(wǎng)站就能看出這是宜賓本土化的網(wǎng)站、可以從圖片、視頻、文字欄目 等等全部體現(xiàn)出來，這樣更適合本土化人的喜好

在網(wǎng)站VI上口碑網(wǎng)是沒有辦法做到的，一進入口碑網(wǎng)大家感覺不到宜賓文化，這樣YB765可以打出支持本土網(wǎng)站的口號來削弱其相關(guān)對手的勢力

個人用戶：首先網(wǎng)站整體要滿足宜賓普通網(wǎng)民的需求：用戶查看本土網(wǎng)站的需求基本上是以下幾點：A 尋求餐飲娛樂企業(yè)的折扣信息 B 了解宜賓當?shù)氐男侣勄闆r C 網(wǎng)絡認識更多宜賓人 D 了解自己的生活需求情況：租房 旅游 日用品信息 E 參與網(wǎng)絡信息互動，

企業(yè)用戶：企業(yè)用戶的需求很明顯：A對自身的企業(yè)品牌形象宣傳 B吸引更多的個人用戶去消費

網(wǎng)站策劃：只要能滿足以上功能需求，這樣的網(wǎng)站就是非常吸引人的，但由于個人對宜賓當?shù)厝宋牡牟涣私馑愿嗟耐晟频胤叫枰銈冏约喝ネ诰?/p>

2傳統(tǒng)媒介（DM雜志）策劃

傳統(tǒng)媒介是為了配合網(wǎng)站平臺本土網(wǎng)營銷而派生出來的，其投入不大而且對網(wǎng)站平臺的影響和盈利模式擴大有非常重要的作用，保持其項目的核心競爭力

DM雜志設(shè)計內(nèi)容編輯：DM雜志內(nèi)容全部為網(wǎng)站企業(yè)和非網(wǎng)站企業(yè)的消費“折扣卷”用戶使用相關(guān)企業(yè)的消費的時候出示折扣卷就享受折扣優(yōu)，普通消費的用戶去消費不享受打折，擁有折扣卷就享受打折，這樣既滿足了用戶的需求，也為企業(yè)帶來了更多的用戶，實現(xiàn)企業(yè)與用戶雙贏的局面，讓彼此能夠真正的看到實惠的效果。

第二、

網(wǎng)站傳統(tǒng)媒介運營

1網(wǎng)站線上運營

網(wǎng)站線上運營主要是目的：為了吸引個人用戶群體長期聚居在YB765上面而實行所有手段，線上運營最抓住最重要的二點

A網(wǎng)絡營銷：限地區(qū)性網(wǎng)絡推廣，在宜賓的相關(guān)網(wǎng)站論壇廣告信息

在各大網(wǎng)站的宜賓版塊公布廣告信息

在QQ聊天室宜賓頻道里面相關(guān)廣告信息

YB765的網(wǎng)絡營銷區(qū)別于其它網(wǎng)站，因為對用戶群體的限制，過大的推廣會帶來垃圾用戶，精準定位宜賓用戶進行網(wǎng)絡推廣結(jié)合DM雜志即可完成平臺的整體營銷。

B 用戶黏度：如何讓一個有效的用戶長期回訪YB765這是最重要的，也是直接影響到網(wǎng)站企業(yè)用戶的利益。而導致整體項目出現(xiàn)嚴整的問題。

提高用戶黏度的手段：網(wǎng)站策劃部門已經(jīng)羅列出來了

用戶可以網(wǎng)站在線實行DM雜志訂購，然后把雜志免費陪送到用戶的手里

用戶可以網(wǎng)站在線實行會員卡訂購，然后把會員卡免費陪送到用戶的手里

產(chǎn)品規(guī)劃

產(chǎn)品類型

價格

投資收益

會員卡

10/年

手持會員卡可以在宜賓地區(qū)享受消費折扣，

用戶消費一次50元，每年消費12次

50*12*會員卡（折扣優(yōu)惠8折）=480元，節(jié)略120元

企業(yè)用戶

2000/年

YB765引導用戶到企業(yè)消費

每月引導5個用戶

每個用戶會帶來至少二個人來消費

宜賓生活水平每人消費50元左右

5用戶*3*50元*12個月=9000元

吸引回頭顧客產(chǎn)生效益

網(wǎng)站平臺賻贈的企業(yè)品牌宣傳

DM雜志

500/月

DM雜志每月發(fā)行

DM雜志發(fā)行5000本

一個企業(yè)有5000張DM折扣卷

用戶消費轉(zhuǎn)化率為1%

實際產(chǎn)生用戶50人換算比例與企業(yè)用戶相同

50*3*50元*1月=7500元

2線下銷售

A電話銷售

B 掃街道試銷售

第一、成立公司

略

第二、團隊組建與管理

銷售部：團隊組建設(shè)

銷售經(jīng)理：1名（可由總經(jīng)理任職）

銷售人員：2名

技術(shù)部門：團隊組建設(shè)

1名（對平面設(shè)計精通，能設(shè)計制作網(wǎng)頁，對ASP程序有一定的了解）

行政部：團隊組建設(shè)

1名（負責網(wǎng)站內(nèi)容編輯、客戶服務、收集整理相關(guān)信息和日常的辦公）

以上人員完全可以支撐這個項目初期的3個月內(nèi)的運營

員工激勵

企業(yè)文化氛圍

底薪+提成

股份制度

員工激勵更多的是以后解決

第一、財務明細

企業(yè)注冊費用：2000

企業(yè)辦公設(shè)備：兩臺電腦+傳真電話+辦公設(shè)備

電腦6000元+傳真電話600+2000辦公設(shè)備

固定投資：2000+8600=10600

每月支持資金：5600

公司定額稅：200

員工薪水：4400

A技術(shù)部門=1200 B行政部門=800 銷售部=1200+600+600

第5篇：網(wǎng)站策劃運營范文

1、確定在每個階段的目標。如在建站后半年內(nèi)要實現(xiàn)每天獨立訪問用戶多少數(shù)量、與競爭者相比的相對排名、在主要搜索引擎的表現(xiàn)、網(wǎng)站被鏈接的數(shù)量、注冊用戶數(shù)量等。

2、在網(wǎng)站運營的不同階段所采取的方法。如果可能，最好詳細列出各個階段的具體方法，如登錄搜索引擎的名稱、網(wǎng)絡廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費用等。

3、策略的控制和效果評價。如階段推廣目標的控制、推廣效果評價指標等。對計劃的控制和評價是為了及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡營銷過程中的問題，保證網(wǎng)絡營銷活動的順利進行。

下面的案例是說明計劃的主要內(nèi)容。實際工作中由于每個網(wǎng)站的情況不同，并不一定要照搬這些步驟和方法，只是作為一種參考。

第一個推廣年度分為4個階段，每個階段3個月左右：網(wǎng)站策劃建設(shè)階段、網(wǎng)站初期、網(wǎng)站增長期、網(wǎng)站穩(wěn)定期。某公司生產(chǎn)和銷售旅游紀念品，為此建立一個網(wǎng)站來宣傳公司產(chǎn)品，并且具備了網(wǎng)上下訂單的功能。

該網(wǎng)站制定的推廣計劃主要包括下列內(nèi)容：

1、目標：比如說企業(yè)網(wǎng)站一般應該計劃在網(wǎng)站1年后達到每天獨立訪問用戶300人;

2、網(wǎng)站策劃建設(shè)階段的推廣：也就是從網(wǎng)站正式前就開始了推廣的準備，在網(wǎng)站建設(shè)過程中從網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、內(nèi)容等方面對google、百度等搜索引擎進行優(yōu)化設(shè)計;

3、網(wǎng)站初期的基本推廣手段：登錄10個主要搜索引擎和分類目錄(列出計劃登錄網(wǎng)站的名單:如百度、google等等)、購買2-3個網(wǎng)絡實名/通用網(wǎng)址、與部分合作伙伴建立網(wǎng)站鏈接。另外，配合公司其他營銷活動，在部分媒體和行業(yè)網(wǎng)站企業(yè)新聞。

4、網(wǎng)站增長期的推廣：當網(wǎng)站有一定訪問量之后，為繼續(xù)保持網(wǎng)站訪問量的增長和品牌提升，在相關(guān)門戶行業(yè)網(wǎng)站投放網(wǎng)絡廣告(包括計劃投放廣告的網(wǎng)站及欄目選擇、廣告形式等)，在若干相關(guān)專業(yè)電子刊物投放廣告;與部分合作伙伴進行資源互換;

5、網(wǎng)站穩(wěn)定期的推廣：結(jié)合公司新產(chǎn)品促銷，不定期發(fā)送在線優(yōu)惠卷;參與行業(yè)內(nèi)的排行評比等活動，以期獲得新聞價值;在條件成熟的情況下，建設(shè)一個中立的與企業(yè)核心產(chǎn)品相關(guān)的行業(yè)信息類網(wǎng)站來進行輔助推廣。

6、推廣效果的評價：對主要措施的效果進行跟蹤，定期進行網(wǎng)站流量統(tǒng)計分析，必要時與專業(yè)網(wǎng)絡顧問機構(gòu)合作進行網(wǎng)絡營銷診斷，改進或者取消效果不佳的推廣手段，在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。

這個案例并不是一個完整的計劃，僅僅籠統(tǒng)地列出了部分重要的推廣內(nèi)容，不過，從這個簡單的計劃中，我們?nèi)匀豢梢缘贸鰩讉€基本結(jié)論：

第一、制定計劃有助于在工作中有的放矢，并且有步驟有目的地開展工作，避免重要的遺漏。

第二、是在網(wǎng)站正式之前就已經(jīng)開始進行的，尤其是針對搜索引擎的優(yōu)化工作，在網(wǎng)站設(shè)計階段就應考慮到推廣的需要，并做必要的優(yōu)化設(shè)計。

第三、的基本方法對于大部分網(wǎng)站都是適用的，也就是所謂的通用方法，一個網(wǎng)站在建設(shè)階段和初期通常都需要進行這些常規(guī)的推廣。

第四、在的不同階段需要采用不同的方法，也就是說方法具有階段性的特征。有些方法可能長期有效，有些則僅適用于某個階段，或者臨時性采用，各種方法往往是相結(jié)合使用的。

第五、是網(wǎng)絡營銷的內(nèi)容之一，但不是網(wǎng)絡營銷的全部，同時也不是孤立的，需要與其他網(wǎng)絡營銷活動相結(jié)合來進行。

第六、網(wǎng)站進入穩(wěn)定期之后，推廣工作不應停止，但由于進一步提高訪問量有較大難度，需要采用一些超越常規(guī)的推廣策略，如上述案例中建設(shè)一個行業(yè)信息類網(wǎng)站的計劃等。

第6篇：網(wǎng)站策劃運營范文

 

現(xiàn)階段，互聯(lián)網(wǎng)是傳播信息的主要途徑，被應用于各個領(lǐng)域，在醫(yī)院中建立互聯(lián)網(wǎng)平臺，將醫(yī)院信息、環(huán)境、技術(shù)、人才及設(shè)備等通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，公布于互聯(lián)網(wǎng)平臺上，使人們充分的了解醫(yī)院的具體情況，為患者構(gòu)建網(wǎng)上尋醫(yī)問藥平臺，充分展示醫(yī)院的綜合信息及實力，樹立良好的形象，并且為更多患者服務。但是，互聯(lián)網(wǎng)是一個復雜多變的系統(tǒng)，在其發(fā)展過程中可能存在許多安全隱患，需要進行不斷的完善及改革，才能促進其快速發(fā)展。

 

一、網(wǎng)站的主要功能

 

(一)醫(yī)院概況

 

在網(wǎng)絡平臺上使用圖文并茂的形式對醫(yī)院概況、地理位置、領(lǐng)導班子、文化建設(shè)、先進設(shè)備、醫(yī)院榮譽及醫(yī)院承諾、重點科室及專家進行全面的介紹，使用圖片的形式使患者充分了解醫(yī)院，全面掌握醫(yī)院的實際情況。

 

(二)就診指南

 

對醫(yī)院的門診、科室、門診就醫(yī)程序、門診科室位置查詢、特色門診、今日出診醫(yī)生、如何辦理入出院手續(xù)、專家、教授等進行全面的介紹，減少患者在治療過程中走彎路，有利于患者就診，并且使其充分了解醫(yī)院。

 

(三)醫(yī)院簡報

 

對醫(yī)院動態(tài)、醫(yī)療動態(tài)、醫(yī)院新療法及新技術(shù)進行全面的了解。

 

(四)為您服務

 

對醫(yī)院常規(guī)檢查時間、標準值及取結(jié)果時間等進行記錄，并且建立健康園，為廣大患者提供豐富多彩的健康知識，加強其自我保健意識。并且，患者可以使用E-mail形式在網(wǎng)絡平臺上尋醫(yī)問藥，解答其提出的問題，網(wǎng)絡平臺是患者與醫(yī)院溝通的紐帶。

 

(五)網(wǎng)上資源

 

對醫(yī)學書刊、全國各大醫(yī)院網(wǎng)址、醫(yī)學院校、醫(yī)學專業(yè)及醫(yī)療機構(gòu)進行全面介紹。

 

(六)互動功能

 

建立起患者檢查結(jié)果查詢，服務就診預約，費用繳存，投訴反饋，健康知識咨詢解答等。

 

二、醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)狀

 

(一)網(wǎng)站策劃沒有一個明確、長遠的目標

 

很多醫(yī)院跟風現(xiàn)象比較嚴重，緊跟別人的腳步，沒有自己明確的意識，只將醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)作為一種潮流，有的醫(yī)院網(wǎng)站就是一份簡單的說明書，例如，對醫(yī)院概述、人力資源、醫(yī)院軟件、醫(yī)院硬件、科研項目等進行介紹。這種網(wǎng)站的建設(shè)，是“以醫(yī)院為中心”，對網(wǎng)站目標人群沒有進行充分的考慮，嚴重缺乏吸引力，訪問率比較低，導致醫(yī)院網(wǎng)站成為擺設(shè)，無法發(fā)揮其應有的作用。

 

(二)網(wǎng)站的形式呆板、功能簡單

 

很多醫(yī)院網(wǎng)站頁面設(shè)計過于簡單、粗糙，大多數(shù)以文字與圖片結(jié)合的形式出現(xiàn)，缺乏吸引力及美感，無法吸引瀏覽者的注意力，在線功能比較少、參與性比較差、形式比較呆板，難以發(fā)揮其價值，嚴重影響其訪問率。

 

(三)缺乏專業(yè)維護隊伍

 

很多基層醫(yī)院網(wǎng)站只注重早期投入，但上線后，沒有專人維護，更新不及時，互動反饋不到位，網(wǎng)站一成不變，患者和群眾感覺不到新意和實用，甚至形成無人點擊的僵尸網(wǎng)站。

 

三、縣級醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)

 

(一)確立“以病人為中心”和“從實際出發(fā)”的網(wǎng)站策劃思想

 

醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)的主要目標就是宣傳醫(yī)院，但是，根據(jù)相關(guān)經(jīng)驗表明，醫(yī)院是一項服務型的事業(yè)，只有提供良好的服務，就是對醫(yī)院最好的宣傳。因此，在建設(shè)醫(yī)院網(wǎng)站過程中，應該“以病人為中心”，為優(yōu)質(zhì)服務為基礎(chǔ)，無論是醫(yī)院網(wǎng)站外在設(shè)計或者內(nèi)容安排，都應該站在患者的角度思考問題，在網(wǎng)站中充分體現(xiàn)“病人至上”的宗旨。只有患者認為網(wǎng)站為其提供良好的服務，醫(yī)院網(wǎng)站才能發(fā)揮其作用，成為宣傳網(wǎng)站。

 

網(wǎng)站是一個虛擬事物，其主要的目標就是實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的服務。網(wǎng)站內(nèi)容及功能設(shè)置應該根據(jù)醫(yī)院的實際情況及患者的需求出發(fā)，脫離實現(xiàn)的項目，無論多么優(yōu)秀，都只是擺設(shè)。網(wǎng)站目標人群不會將時間浪費在一個沒有任何價值及意義的網(wǎng)站上，例如“遠程會診系統(tǒng)”及“網(wǎng)上掛號系統(tǒng)”由于實際因素的影響，現(xiàn)階段不會為患者提供良好的服務與幫助，因此，在網(wǎng)站設(shè)置過程中，應該充分考慮實際情況及患者的需求，網(wǎng)站內(nèi)容及功能應該符合實際，使其充分的發(fā)揮其應有的價值及作用。

 

(二)可組建專門的互聯(lián)網(wǎng)運營管理和維護團隊

 

1.運行過程中的收費業(yè)務，提高醫(yī)院服務質(zhì)量，創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益。例如在線咨詢、居家健康指導、病例資料的郵寄及相關(guān)生活服務等。

 

2.提出新的服務模式及服務內(nèi)容，全面擴展醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)服務內(nèi)容及功能。在我國現(xiàn)階段，醫(yī)院信息化不斷趨于完善，但是，服務信息化處于初級階段，因此，需要站在患者的角度對服務信息化提出新的要求。

 

3.與醫(yī)院內(nèi)部資源進行整合，提高服務質(zhì)量?，F(xiàn)階段，各類服務都被劃分到各個部門中，使用互聯(lián)網(wǎng)進行全面的服務是非常困難的，因此，需要建設(shè)專業(yè)的部門，方便資源整合及協(xié)調(diào)。建設(shè)專業(yè)的部門，以建設(shè)促進運營，以運營帶動建設(shè)，有效的加強醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)服務建設(shè)，提高醫(yī)院服務質(zhì)量。

 

(三)醫(yī)院模式的變化

 

隨著現(xiàn)階段網(wǎng)絡技術(shù)的不斷普及，就醫(yī)模式也在發(fā)生著不斷的變化，很多疾病可以在家中就得到治療?；颊咄ㄟ^互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)聯(lián)系醫(yī)院網(wǎng)站，利用網(wǎng)站提供專家咨詢，網(wǎng)上預約或者掛號、選擇就診等服務，逐步與物聯(lián)網(wǎng)銜接，實現(xiàn)在家就可以就醫(yī)的目標。因此，醫(yī)院在發(fā)展過程中會面臨著巨大的改革與創(chuàng)新，較多網(wǎng)絡醫(yī)院模式的出現(xiàn)，打破傳統(tǒng)的就醫(yī)模式及醫(yī)院結(jié)構(gòu)，對小型醫(yī)療機構(gòu)及大規(guī)模醫(yī)療集群進行全面的轉(zhuǎn)變，促進醫(yī)療事業(yè)的快速發(fā)展。

 

四、結(jié)束語

 

現(xiàn)階段，建設(shè)醫(yī)院網(wǎng)站，是提高醫(yī)院診療水平、整體形象、改善醫(yī)患關(guān)系的主要措施，同時，可以促進醫(yī)院信息化建設(shè)的不斷發(fā)展，對傳統(tǒng)醫(yī)療體制進行創(chuàng)新與改革，促進醫(yī)療事業(yè)的快速發(fā)展。

第7篇：網(wǎng)站策劃運營范文

1電子商務專業(yè)的特點

電子商務專業(yè)所涉及的知識面廣，知識點多且雜。它們相互交織成了一張很大的、立體的網(wǎng)，電子商務專業(yè)的知識與其他專業(yè)有很多不同點：

1.1廣廣是電子商務專業(yè)的一大特色，在培養(yǎng)方向上，很多學校的人才培養(yǎng)方向上都會說是培養(yǎng)應用型、復合型人才。說白了就是什么都要懂一些，即運營懂一些，營銷懂一些、管理懂一些、技術(shù)懂一些。

1.2雜知識點雜是電子商務專業(yè)最大的特點，在三到四年的電子商務專業(yè)學習中，要求學生學習net、PHP等語言的編程、網(wǎng)站開發(fā)、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡營銷、電子商務概論、網(wǎng)絡商務信息、市場營銷、國際貿(mào)易實務、電子商務與物流、商務禮儀等眾多的課程知識，知識多且雜，學生不能將所學知識形成一個完整的體系，讓人感覺什么都學了，什么都沒學到。

1.3新電子商務的知識更新速度是其他有關(guān)學科沒法比的。電子商務是一個不斷發(fā)展的、緊密聯(lián)系行業(yè)實踐的專業(yè)。其知識體系幾乎每天都在不停的發(fā)展，也許一個問題，對于昨天來說還是不可能實現(xiàn)的，而今天突然有了新的技術(shù)出現(xiàn)；每天有許多新的知識加入，舊的知識消逝。這使得電子商務專業(yè)的教材明顯滯后于電子商務的發(fā)展，比如郵件營銷、博客營銷、群發(fā)軟件、搜索引擎優(yōu)化等在極短的時間里興起，推廣效果達到極致，此后隨著新的營銷手段的興起，使這些營銷手段的營銷效果迅速降低。

1.4踐電子商務專業(yè)理論知識來源于實踐，實踐的不斷發(fā)展，促使理論知識不斷地被補充更新，如網(wǎng)站優(yōu)化SEO，里面的所有知識點，全部都是經(jīng)驗總結(jié)，因為搜索引擎技術(shù)是互聯(lián)網(wǎng)上機密度最高的技術(shù)，誰也不敢說自己能把搜索引擎研究透，只能自己慢慢進行優(yōu)化測試。

2電子商務的學法指導

針對電子商務專業(yè)的知識具有更新速度快、知識點雜、全部來源于實踐這些特點，電子商務專業(yè)的學生只有把握其特點，才能選擇合適的方法去學習。下面對學生如何學習電子商務專業(yè)知識提幾點建議：

2.1樹立目標當我們進入電子商務專業(yè)這個體系的時候，會被眾多的知識所迷失方向。因為知識點太多了，像一個大海，如果什么都學，那么我們一輩子也學不完。所以只能根據(jù)自己的實際情況來進行選擇，選擇一個適合自己的方向。

2.2制定路線方向定了以后，自己就要根據(jù)這個方向需要什么樣的知識進行學習，比如自己如果主攻的方向是網(wǎng)站運營，就必須從基本的網(wǎng)站建設(shè)開始，經(jīng)過網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站策劃、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡營銷等知識的學習，使自己的知識體系形成以運營為中心，其他知識為支撐的T字型知識面。

2.3學有所專電子商務的確是綜合型的，有很多東西需要我們都要懂得。

2.4重視實戰(zhàn)我們把東西只是學會了，輸入了自己的大腦還不行，還得把它輸出來，電子商務的知識不是只有理論的，理論的知識沒有價值，只有把理論應用到實際中才能創(chuàng)造財富，才能證明其價值。

2.5善于整理三到四年的電子商務專業(yè)的學習，感覺自己學的東西會很亂。學的東西有網(wǎng)絡營銷、物流管理、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站運營、網(wǎng)站策劃、網(wǎng)站優(yōu)化SEO還有其他的一些東西。這些東西很雜，為了讓自己能更清楚的記住，能更好地學習更多的知識，要對所學的知識進行整理，可以自己建設(shè)一個論壇，專門在里面開設(shè)相關(guān)的欄目，把所學的東西都放在里面，進行綜合整理，形成一定的知識體系。

2.6尋求創(chuàng)新知識學習了，再應用，那只能是一般員工的表現(xiàn)，如果想往更高的層次發(fā)展，就要學會創(chuàng)新。創(chuàng)新是建立在實戰(zhàn)的基礎(chǔ)上，不要迷信權(quán)威，電子商務這個行業(yè)沒有所謂的權(quán)威，只要你的想法有價值，可行，你的方案能創(chuàng)造效益，能降低成本或者是能提高工作效率，那就是好的方案。

3電子商務教法探導

3.1明確目標在電子商務專業(yè)教學前一定要做好專業(yè)的市場調(diào)查。沒有在市場上做過調(diào)查，不知道企業(yè)需要什么樣的人才，也沒有很好的職業(yè)方向的定位，這樣就會讓好多學生不知道自己的專業(yè)定位。

3.2教有所用給學生一杯水，教師必須有一桶水。電子商務的飛速發(fā)展，一方面要求電子商務專業(yè)教師能跟上時代的步伐，不斷更新自己的知識，關(guān)注電子商務新的前沿知識，更新自己的知識體系，多研究，多拓寬自己的知識面。另一方面，電子商務專業(yè)教師要走進企業(yè)，了解企業(yè)的實際需求，讓學生所學的知識真正是企業(yè)需要的。

3.3正確引導我們平時該教給學生什么？筆者認為需要重點教給學生的是，如何發(fā)現(xiàn)問題，提出問題，如何通過收集、獲取、處理并加工這些信息，最后形成解決問題的能力！這種能力是終生受用的！也就是我們常說的“授之以漁”，而非“授之以魚”。

第8篇：網(wǎng)站策劃運營范文

關(guān)鍵詞：電子商務 課程體系 用人需求 崗位群

1引言

21世紀隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展，計算機通信技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷完善，電子商務成為企業(yè)生存和發(fā)展的一個方向。電子商務作為一個跨學科的復合型專業(yè)，涉及金融、管理、計算機等多個學科 ，因此從事電子商務工作的人才應是復合型的人才。近年來，很多院校開設(shè)了電子商務專業(yè)，成為院校一門新型的學科，雖然培養(yǎng)了很多電子商務專業(yè)的畢業(yè)生，但培養(yǎng)的電子商務畢業(yè)生無法滿足市場的需要，不能直接上崗。因此，電子商務專業(yè)課程如何設(shè)置，把他們培養(yǎng)成什么樣的人才，注重培養(yǎng)哪些能力，應掌握哪些技能才能滿足企業(yè)的用人要求，這應是高職院校課程設(shè)置的首要問題。

2電子商務專業(yè)課程體系存在的問題

2.1培養(yǎng)方向不明確

電子商務作為一門新興的交叉性學科，培養(yǎng)的人才究竟是偏技術(shù)還是偏商務，這一直都是業(yè)內(nèi)人士爭論的一個話題，同時也是高職院校在進行專業(yè)方向設(shè)置時令人頭痛的一個問題。因此，電子商務專業(yè)方向的定位應結(jié)合企業(yè)用人需求，積極開展調(diào)研，依據(jù)本地區(qū)本行業(yè)的實際情況，針對職業(yè)崗位群構(gòu)建專業(yè)課程體系。

2.2課程設(shè)置不合理

電子商務專業(yè)涉及面廣，包含金融、管理、計算機等多個學科，知識面寬，技能要求較多。很多院校在進行課程設(shè)置時，僅僅簡單將上述各學科的與電子商務相關(guān)的課程拼湊在一起，形成“拼湊”型學科。很多學生在畢業(yè)時反應，電子商務專業(yè)什么都學了，但什么都沒學精。在找工作時，行政、編程、營銷等行業(yè)都可以做，卻發(fā)現(xiàn)又不如工商管理、計算機軟件、市場營銷專業(yè)的學生，以致形成如此尷尬局面。

2.3實踐教學的缺乏

電子商務作為一門交叉學科，理論和實踐性要求都很高。該專業(yè)培養(yǎng)的應是復合型人才，在具備系統(tǒng)的商務、管理理論知識的同時也應具有相關(guān)的技能，理論和實踐應高度緊密結(jié)合。目前大多數(shù)高職院校，基本上只是安裝了一套簡單的電子商務模擬實驗室，缺乏真正的實習基地。三年后，當學生畢業(yè)真正面對工作時，很難適應社會的需要。

3電子商務專業(yè)課程體系設(shè)置研究

3.1基于企業(yè)電子商務人才類型需求分析

電子商務處于新興發(fā)展的階段，很多中小企業(yè)由外銷轉(zhuǎn)內(nèi)銷，針對高職院校，電子商務人才需求量較大的主要是中小企業(yè)，從企業(yè)用人要求來看，主要包括三類人才：

3.1.1技術(shù)類人才

要求能設(shè)計符合電子商務活動的網(wǎng)站、構(gòu)建企業(yè)網(wǎng)絡、開發(fā)制作電子商務需要的網(wǎng)站、根據(jù)網(wǎng)絡市場調(diào)研信息完成網(wǎng)絡廣告制作與、對網(wǎng)站進行維護防止黑客和病毒入侵，包括網(wǎng)站策劃、網(wǎng)站開發(fā)、網(wǎng)站編輯、網(wǎng)站維護等工作崗位。

3.1.2商務類人才

要求能策劃電子商務活動、在電子商務平臺上進行網(wǎng)絡推廣、面向互聯(lián)網(wǎng)用戶開展網(wǎng)絡營銷等商務活動，在電子商務環(huán)境下合理組織電子商務物流，能借助專業(yè)的電子商務創(chuàng)業(yè)平臺，進行產(chǎn)品提供和服務等。包括網(wǎng)絡推廣、網(wǎng)上客服、物流管理等工作崗位。

3.1.3管理服務類人才

能借助互聯(lián)網(wǎng)開展市場調(diào)研、獨立完成企業(yè)電子商務網(wǎng)站策劃，撰寫網(wǎng)絡營銷策劃書并進行市場開發(fā)，設(shè)計合理有效地企業(yè)信息系統(tǒng)，實施客戶關(guān)系管理和企業(yè)網(wǎng)絡品牌管理等。包括網(wǎng)站運營、客戶經(jīng)理、營銷顧問等工作崗位。

3.2基于職業(yè)崗位群電子商務人才培養(yǎng)分析

所謂職業(yè)崗位群是指與基本操作技能相通，由工作內(nèi)容、社會作用以及相互聯(lián)系的若干個職業(yè)所構(gòu)成。電子商務專業(yè)對應的職業(yè)群有兩類：橫向發(fā)展和縱向發(fā)展的職業(yè)群。

橫向發(fā)展職業(yè)崗位群主要包括網(wǎng)絡推廣、網(wǎng)上客服、物流管理、網(wǎng)站編輯與維護等。不同的崗位要求的知識能力、實踐能力不同。

縱向發(fā)展職業(yè)崗位群主要考慮從職業(yè)資格出發(fā)，包括電子商務員、助理電子商務師、電子商務師和高級電子商務師。不同的職業(yè)資格要求達到不同的職業(yè)目標。

4電子商務專業(yè)課程體系構(gòu)建

電子商務專業(yè)培養(yǎng)的人才應該是滿足企業(yè)要求的復合型人才，要求能熟練掌握基本的計算機辦公軟件及網(wǎng)絡應用知識和技能，精通相關(guān)軟件應用；熟練掌握電子商務基礎(chǔ)知識，熟悉電子商務交易流程和基本流轉(zhuǎn)程序；要求熟練掌握網(wǎng)絡營銷知識和技能以及商務網(wǎng)站及活動策劃能力。在高職階段，如何將企業(yè)對電子商務人才要求達到的知識能力和實踐能力較好地貫徹到課程體系設(shè)置中，這是我們應重點考慮的。在本文中，通過對電子商務人才需求和職業(yè)崗位群的分析，以企業(yè)三類電子商務崗位所要求的職業(yè)能力為目標，合理構(gòu)建電子商務專業(yè)課程體系。

4.1專業(yè)基礎(chǔ)層

大多數(shù)高職院校電子商務專業(yè)公共基礎(chǔ)課程包括英語、計算機應用實務、電子商務概論、管理學基礎(chǔ)、電子支付與結(jié)算、電子商務安全、現(xiàn)代物流技術(shù)等。采用教師講授與專家講座相結(jié)合，邀請校外專家開展專題講座，使學生了解電子商務前沿知識和發(fā)展方向，從而了解電子商務需求，了解專業(yè)知識的應用。

4.2專業(yè)核心能力課程

基于社會對電子商務人才需求分析，包括技術(shù)類、商務類、管理服務類三類人才，因此，依據(jù)本地區(qū)本行業(yè)并結(jié)合學校自身實際，合理構(gòu)建電子商務專業(yè)核心能力課程。

4.2.1技術(shù)類

網(wǎng)頁制作、PHP程序設(shè)計、mysql數(shù)據(jù)庫技術(shù)、photoshop圖像處理基礎(chǔ)、photoshop網(wǎng)頁圖像處理高級技術(shù)、網(wǎng)站建設(shè)與維護等。

4.2.2商務、管理服務類

網(wǎng)絡營銷、國際電子商務、物流及供應鏈管理、商務談判、企業(yè)信息系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理、商務英語等。

4.3專業(yè)能力提升課程

專業(yè)能力提升課程為畢業(yè)實習、畢業(yè)設(shè)計等環(huán)節(jié)打基礎(chǔ)，以真實的電子商務平臺和運營平臺為依托，要求學生擁有自己的個人網(wǎng)店或與企業(yè)合作，幫助企業(yè)構(gòu)建電子商務運營網(wǎng)站并進行網(wǎng)絡推廣，使學生真正參與到企業(yè)項目中，從而提升學生專業(yè)綜合能力和創(chuàng)業(yè)能力。如網(wǎng)店運營、網(wǎng)絡推廣、網(wǎng)店客服等。

5電子商務專業(yè)課程體系實施建議

5.1強化計算機辦公軟件能力

計算機辦公軟件（office）操作是電子商務專業(yè)學生必須掌握的基本技能，應有針對性地設(shè)計課程結(jié)構(gòu)、教學內(nèi)容、教學模式和教學方法，并保證一定的教學課時，上機時間，強化學生對辦公軟件操作能力。

5.2突出專業(yè)核心能力課程

專業(yè)核心課程是電子商務專業(yè)學生必須掌握的專業(yè)技能，應根據(jù)本行業(yè)本地區(qū)企業(yè)對電子商務人才需求情況和要求，結(jié)合學校自身情況，構(gòu)建專業(yè)核心能力課程。突出培養(yǎng)學生對電子商務的操作技能，以培養(yǎng)出適應社會需要的合適人才。

5.3以工作過程為導向，強化技能訓練

電子商務專業(yè)實踐性非常強，課程的設(shè)置結(jié)合電子商務對人才需求和職業(yè)崗位的要求，提練課程知識目標和能力目標，構(gòu)建教學內(nèi)容，安排教學任務。教學任務設(shè)計以工作過程為導向，按職業(yè)工作任務設(shè)置課程內(nèi)容，重點培養(yǎng)學生的職業(yè)能力，課程以職業(yè)工作任務為中心，實現(xiàn)理論與實踐教學一體化，強化學生的技能訓練。

5.4雙證融通教學

目前大多數(shù)高職院校將電子商務師職業(yè)資格證納入到專業(yè)教學計劃中，注重培養(yǎng)學生職業(yè)技能的同時，鼓勵學生考取“電子商務職業(yè)資格”認證，采取“學歷證”與“職業(yè)資格證”相結(jié)合的雙證融通教學模式，以增強學生就業(yè)和專業(yè)發(fā)展的競爭力，從而為學生今后的就業(yè)鋪墊更廣闊的空間。

5.5建立大學生創(chuàng)業(yè)園開展實踐性教學

學校提供軟硬件設(shè)施，讓學生在校內(nèi)組織經(jīng)營實體，建立電子商務創(chuàng)業(yè)園，要求學生自己開發(fā)網(wǎng)上商城，建立自己的網(wǎng)店和博客。經(jīng)過教師的指導，掌握網(wǎng)站推廣，網(wǎng)絡促銷，店鋪管理等電子商務運營技能，強化學生在電子商務平臺的實戰(zhàn)經(jīng)驗與創(chuàng)業(yè)意識。有計劃組織學生到企業(yè)參觀、實習、頂崗，給學生創(chuàng)造真實的實訓環(huán)境。這樣，在實踐性教學中，整個網(wǎng)站宣傳、推廣、采購、談判、配送等都是真實的，教師僅僅在過程中進行引導監(jiān)控，學生則輪換角色，參與電子商務網(wǎng)站的策劃、建設(shè)、采購、運營、物流管理的全過程。

6結(jié)論

高職院校電子商務人才的培養(yǎng)要以企業(yè)用人需求為導向，依據(jù)企業(yè)崗位群確立合適的培養(yǎng)方向，開發(fā)有效地電子商務專業(yè)課程體系，同時根據(jù)學校自身實際情況構(gòu)建合理的培養(yǎng)模式，采用靈活地教學機制，以就業(yè)為導向，明確電子商務職業(yè)崗位能力要求，培養(yǎng)出有職業(yè)能力的電子商務技能型人才。

參考文獻

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[2] 戴士弘，畢蓉.高職教改課程教學設(shè)計案例集[M].北京：清華大學出版社，2007.

[3] 李伍榮.關(guān)于目前高校電商人才培養(yǎng)的反思[J].電子商務，2008.12.

第9篇：網(wǎng)站策劃運營范文

綜上所述，網(wǎng)站的架構(gòu)和用戶體驗在網(wǎng)站運營當中所占的分量是相當之重的，那么如何構(gòu)建良好的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和創(chuàng)造符合用戶需求體驗的網(wǎng)站呢？這是我們每一個網(wǎng)站運營人員需要時刻關(guān)注的話題，我們先來看網(wǎng)站的架構(gòu)。

什么是網(wǎng)站架構(gòu)

寬泛的講網(wǎng)站架構(gòu)是根據(jù)通過對用戶需求分析，了解并定位網(wǎng)站的目標用戶，從而對網(wǎng)站整體架構(gòu)，規(guī)劃、設(shè)計網(wǎng)站欄目及其內(nèi)容，制定網(wǎng)站開發(fā)流程及順序，以最大限度地進行高效資源分配與管理的設(shè)計。

如何構(gòu)建良好的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)

這是一張經(jīng)典的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)圖，如下：

將上圖的結(jié)構(gòu)以層次來劃分的話，/（根目錄）為第一層，tools、supplies、home為第二層，以此類推。

如果把樹形結(jié)構(gòu)比喻為我們上學時學的科目的話，那么科目就是第一層，科目下可以包括語文、數(shù)學、英語等等，這些就是第二層。

對于搜索引擎來說，目錄層次的有序分類是很重要的，對于用戶來說也是一樣，良好清晰的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)永遠是用戶覺得最喜歡的。最經(jīng)典的網(wǎng)站樹形結(jié)構(gòu)可以參考：百度知道。

下面我們來說說用戶體驗的重要性

什么是用戶體驗

簡單的講，用戶體驗就是可以最直接影響你網(wǎng)頁瀏覽度的因素。在網(wǎng)站策劃和網(wǎng)站運營當中，用戶體驗是最重要的一個因素，用戶體驗的好壞將直接影響到你的網(wǎng)站是否成功。

影響網(wǎng)站用戶體驗的因素有哪些：

1、網(wǎng)站的品牌

在現(xiàn)如今互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時代，各行各業(yè)都涌現(xiàn)出了大批的優(yōu)秀互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)網(wǎng)站，而這些網(wǎng)站也都擁有屬于自己的用戶，對于一些新的用戶來說，如果他們想在網(wǎng)上購買產(chǎn)品等等，他們通常會通過各種各樣的渠道或者方式來了解咨詢產(chǎn)品的情況，而當他們確定了自己要的產(chǎn)品之后，首先想到的可能就是該產(chǎn)品的品牌，這跟我們?nèi)粘Ｔ诘昀镔I衣服一樣。

網(wǎng)站也是一樣，一個好的品牌的網(wǎng)站可以有助于你的產(chǎn)品銷售，因為，沒有一個人會去喜歡一個沒有品牌的東西，沒有品牌就意味著它沒有任何質(zhì)量保證。如何去建立合適自己網(wǎng)站的品牌，值得廣大站長深思。

2、網(wǎng)站的加載速度

當用戶進入到你的網(wǎng)站之后，如果你網(wǎng)站的頁面加載時間過長，那么用戶很可能會Pass掉你的網(wǎng)站。給用戶的第一印象很重要。

3、Flash以及圖片

現(xiàn)在很多的網(wǎng)站充斥著大量的Flash和圖片，以為這樣可以使網(wǎng)站變的多漂亮多大氣，無可否認，適當?shù)挠靡恍﹫D片及Flash可以增加網(wǎng)站的生動性，增加視覺沖擊力。但是我們不能無限制的使用，用戶也不會因為你網(wǎng)站做的華麗、漂亮而買你的產(chǎn)品，這樣做只會增加你網(wǎng)站成本的負擔。

4、導航是否合理

目標用戶進入到你的網(wǎng)站，很大程度上最先關(guān)注的就是網(wǎng)站的導航，一方面良好的導航可以讓用戶清晰的知道你網(wǎng)站產(chǎn)品的分類情況，另一方面當用戶在進入更深層次的網(wǎng)頁后，良好的導航可以幫助用戶了解自己現(xiàn)在所處的位置。所以，導航是否合理也是影響用戶體驗的重要因素。

5、死鏈接和錯誤鏈接

無論是對用戶還是網(wǎng)站本身，這種最低級的錯誤，相信不用多說。

6、網(wǎng)站的內(nèi)容

我們都知道網(wǎng)站的靈魂就是內(nèi)容，如果你的網(wǎng)站內(nèi)容蒼白或者不能夠很好的吸引用戶，那么這個網(wǎng)站注定要走向失敗，用戶會從你網(wǎng)站內(nèi)容的可靠性、權(quán)威性以及真實性等方面來考量你網(wǎng)站是否值得信任，最終決定是否進行下一次訪問。

什么樣的內(nèi)容是好內(nèi)容：相關(guān)性高、原創(chuàng)性的內(nèi)容就是高質(zhì)量的內(nèi)容。

當然影響網(wǎng)站用戶體驗的因素還有更多，這里就不一一闡述了，其實只要我們在日常網(wǎng)站運營的過程當中，堅持以用戶為前提的理念，把自己當做是你網(wǎng)站的目標用戶，然后進行操作，發(fā)現(xiàn)問題立即解決，不斷改進，讓你的網(wǎng)站用戶體驗變的更好，更加受歡迎。