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每一個企業(yè)的文化至關(guān)重要,它關(guān)系到一個的精神面貌,關(guān)系到一個企業(yè)的未來發(fā)展,作為電力企業(yè),企業(yè)的文化甚至關(guān)系到國家電力企業(yè)的發(fā)展和興衰,企業(yè)的一切活動都與企業(yè)的文化建設(shè)是息息相關(guān)的。電力企業(yè)建設(shè)統(tǒng)一的企業(yè)文化能夠全面提升公司實力和核心競爭力,也是推進社會主義核心價值體系建設(shè)的重要措施之一。所以,加強電力企業(yè)文化建設(shè),能夠促進企業(yè)和廣大員工共同發(fā)展,同時也是企業(yè)與社會共同進步的根本源動力。企業(yè)文化建設(shè)的首項工作是企業(yè)員工的基本素質(zhì)建設(shè)。例如安全事故是電力系統(tǒng)經(jīng)常發(fā)生的,如果安全文化在每位公司員工的心中牢牢記住,時刻繃緊安全工作這根弦不放松,工作中全力貫徹各項安全措施,那么安全事故是可以避免的。我們?nèi)绻辉诳陬^上把安全工作提到重要位置而工作起來不重視,甚至忙起來的時候根本不注意了,在思想上存有嚴(yán)重的僥幸、麻痹心理,不嚴(yán)格貫徹標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,不吸取血的教訓(xùn),事故就很容易發(fā)生。所以,企業(yè)文化建設(shè)與人的素質(zhì)有著非常密切的關(guān)系。但是企業(yè)文化不是直接從別人那里照搬來的,而是企業(yè)長期培育形成的,是企業(yè)長期總結(jié)積累的經(jīng)驗資本。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化就要從人抓起,需要不斷學(xué)習(xí),不斷總結(jié),不斷提高,與時俱進,讓每一個員工都滲透在企業(yè)文化的學(xué)習(xí)氛圍之中,外化于形,內(nèi)化于心,“脫胎換骨”。
二、如何加強電力企業(yè)文化建設(shè)
在我國現(xiàn)階段,企業(yè)文化建設(shè)還處于起步的普及階段,企業(yè)文化意識較為淡薄,鑒于這個現(xiàn)狀,電力企業(yè)應(yīng)從以下幾個方面來加強電力企業(yè)文化建設(shè):
1.加強對企業(yè)文化的宣傳教育,提高企業(yè)員工對企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識
加強企業(yè)文化建設(shè),首先必須做好宣傳教育和發(fā)展規(guī)劃,組織好學(xué)習(xí)和培訓(xùn),從高層領(lǐng)導(dǎo)到每一員工都無一例外。如果沒有企業(yè)的全員參與和努力,企業(yè)文化的建設(shè)是很難有效果的。電力企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程有它的特殊性,它的產(chǎn)品在發(fā)、供、配中同時產(chǎn)生著,三個環(huán)節(jié)都不能有絲毫的差錯。所以,需要我們努力去從文化角度揭示企業(yè)生產(chǎn)運行過程中效率不高、事故頻發(fā)等問題。在市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)是一個復(fù)雜的開放系統(tǒng),影響企業(yè)效率與效益的因素諸多,所以必須從企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營理念、道德規(guī)范、人際關(guān)系等多種文化現(xiàn)象入手,來揭示企業(yè)內(nèi)部效益不高的內(nèi)在原因。
2.將企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)改革體制進行有效結(jié)合
在企業(yè)中文化建設(shè)的目的就是能夠更好地實現(xiàn)企業(yè)的整體奮斗目標(biāo),促進目標(biāo)的形成,這就需要企業(yè)在進行文化建設(shè)時,能夠與企業(yè)的發(fā)展核心與奮斗目標(biāo)有效地結(jié)合到一起,只有這樣才能使企業(yè)在新的發(fā)展戰(zhàn)略中實現(xiàn)發(fā)展目標(biāo),促進新的管理理念的形成?!拔褰y(tǒng)一”企業(yè)文化的落地,要突出功能定位和管理特征,解決管理中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)為抓手,不斷調(diào)整企業(yè)文化建設(shè)方式和策略;用統(tǒng)一的企業(yè)文化理念融合差異,提升管理水平;在深化“三集五大”管理體系建設(shè)過程中,緊密跟蹤不同界面下各類流程變化,強調(diào)統(tǒng)一性和標(biāo)準(zhǔn)化,為提升生產(chǎn)效率和管理效益筑牢基礎(chǔ)。將企業(yè)文化與“三集五大”發(fā)展體制進行結(jié)合,促進電力企業(yè)以及電網(wǎng)的快速發(fā)展。如,企業(yè)文化要滲透到財務(wù)管理中,因為財務(wù)管理在企業(yè)發(fā)展中占據(jù)著重要位置。
3.提高員工職業(yè)素養(yǎng),強化員工行為規(guī)范
職業(yè)素養(yǎng)是指職工內(nèi)在的規(guī)范和要求,是在職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的一種綜合品質(zhì),包含職業(yè)道德、職業(yè)行為、職業(yè)意識、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)技能等方面。行為規(guī)范是企業(yè)員工共同遵守的行為準(zhǔn)則。行為規(guī)范包括的內(nèi)容有:職業(yè)道德、儀容儀表、見面禮節(jié)、電話禮貌、說話態(tài)度、迎送禮儀、說話禮節(jié)和體態(tài)語言等。作為電力企業(yè),要認(rèn)清形勢,提高員工職業(yè)素養(yǎng)和行為規(guī)范,樹立強烈的工作責(zé)任感和緊迫感;要通過企業(yè)文化的內(nèi)涵打造企業(yè)的良好形象,增強企業(yè)的綜合競爭力。
三、結(jié)語
【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化;企業(yè)文化建設(shè)
一、企業(yè)與文化的關(guān)系
企業(yè)文化概念一經(jīng)誕生就引發(fā)了人們的關(guān)系思考。經(jīng)過人們反復(fù)理論研究,基本上認(rèn)為,首先是企業(yè)的存在,進而在發(fā)展進步中形成一種抽象的企業(yè)文化。但是企業(yè)文化誕生之后逐漸成為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的核心,成為帶動企業(yè)發(fā)展前進的基本動力。中國在改革開放之后,尤其是近年來世界經(jīng)濟全球化的帶動之下,已經(jīng)逐漸的把國內(nèi)市場與國外市場相融合,在走出去和引進來的進程中,逐漸受到國外思想的影響,也形成了自身特有的企業(yè)文化。因此,應(yīng)該認(rèn)識到企業(yè)與文化二者是密不可分的,只有企業(yè)的發(fā)展才能促進文化的形成,而文化的完善又促進企業(yè)的進一步發(fā)展。
二、加強企業(yè)文化締造的主要措施
(1)加強企業(yè)家的建設(shè)。企業(yè)家是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心,是企業(yè)發(fā)展的決策人,因此,企業(yè)文化的塑造首先需要得到企業(yè)家的支持,只有進行企業(yè)家綜合素質(zhì)的培養(yǎng),才能保證企業(yè)文化的正確性和創(chuàng)新性,才能是企業(yè)立于不敗之地。(2)加強企業(yè)員工企業(yè)文化的教育工作。只有全體職工樹立了明確的企業(yè)文化,才能將自身的經(jīng)濟利益與企業(yè)的經(jīng)濟利益融合在一起,才能形成必要的歸屬感和認(rèn)同感,把企業(yè)的發(fā)展當(dāng)做是自身的發(fā)展,進而在工作中激發(fā)工作熱情和工作態(tài)度,使得企業(yè)更好更快前進。(3)加強企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的建設(shè)工作。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)該全面加強對企業(yè)文化重要性的認(rèn)識,并進行企業(yè)文化相關(guān)知識的學(xué)習(xí),明確企業(yè)文化的概念和基本思路,在領(lǐng)導(dǎo)共組中逐漸解決企業(yè)文化問題。
三、企業(yè)文化的落實措施
企業(yè)需要必要的人力資源管理,而人力資源管理顧名思義是以人為核心的,企業(yè)的人力資源管理,主要是指內(nèi)部所有職工的管理。企業(yè)文化的建設(shè)應(yīng)該本著人本思想進行,可以適當(dāng)?shù)脑O(shè)定相關(guān)的企業(yè)內(nèi)部獎罰措施,對于為企業(yè)謀福利的優(yōu)秀職工增加工資和職稱晉升的獎勵,對于嚴(yán)重影響企業(yè)發(fā)展的員工進行必要的培訓(xùn)和考核,使全體員工在工作之余可以感受到企業(yè)的人文關(guān)懷,只有這樣才能形成企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感,將企業(yè)的榮辱興衰融入到自身中去。
四、企業(yè)文化的灌輸是一項長期的艱巨任務(wù)
(1)企業(yè)文化在企業(yè)的發(fā)展中逐漸形成起來,而企業(yè)文化的教育灌輸也將是一個漫長的過程,需要有一個循序漸進的過程,不能操之過急。首先應(yīng)該是內(nèi)部職工有一種高度的責(zé)任感和企業(yè)認(rèn)同感,督促內(nèi)部職工加入到企業(yè)文化的學(xué)習(xí)氛圍中來。其次進行定期的有重點有層次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。最后,應(yīng)該采取必要的實質(zhì)性鼓勵措施,使得職工認(rèn)識到企業(yè)文化的重要性。(2)企業(yè)要經(jīng)常地將經(jīng)營觀念和使命觀灌輸、滲透給職工。企業(yè)文化的塑造和建設(shè)工作需要落實到企業(yè)的日常工作當(dāng)中去,不能只做表面功夫,華而不實。因此,必須借助一切機會反反復(fù)復(fù)地把企業(yè)的經(jīng)營觀念和使命觀灌輸給職工。這并不意味著單純的講解觀念,而是在實際的日常工作中去說那些該說的話,糾正那些應(yīng)該糾正的事情,對于職工的心理應(yīng)該進行準(zhǔn)確的掌握,能夠發(fā)現(xiàn)文化灌輸中存在的細(xì)微問題,在教育中盡量規(guī)避和改善。所有這些工作的過程可能是繁瑣的,重復(fù)的,甚至于是枯燥無味的,但是企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)是波浪式前進的,螺旋式上升的,不能指望短暫的一時就能收到較好的效果,一個成功的企業(yè)文化應(yīng)是在長時期的建設(shè)過程中逐步形成的。
五、企業(yè)文化應(yīng)該具備必要的獨創(chuàng)性
成功企業(yè)的企業(yè)文化固然是成功的科學(xué)的,但是它是與其企業(yè)的發(fā)展與經(jīng)營相互聯(lián)系的。所以其他企業(yè)在締造內(nèi)部企業(yè)文化時,切忌生搬硬套成功企業(yè)甚至是國外企業(yè)的原有文化模式。應(yīng)該充分結(jié)合自身的經(jīng)營特點,本著創(chuàng)新性和獨特性的思路,進行自己企業(yè)內(nèi)部的企業(yè)文化研討。建設(shè)一支屬于自己獨有的特殊企業(yè)文化,只有這樣才能帶動企業(yè)的進一步發(fā)展。
六、企業(yè)文化應(yīng)該具備必要的行業(yè)特征
一、企業(yè)文化建設(shè)存在問題與原因
1.思想認(rèn)識不到位
不少企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的重要性,缺乏應(yīng)有的認(rèn)識。他們認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)總沒有像技術(shù)資金同企業(yè)發(fā)展的關(guān)系那么直接,因此對企業(yè)文化建設(shè)缺乏一種緊迫感,不是積極主動地搞,而是“隨大流”,上級要求搞就搞一下,人家都在搞,也就跟著搞,在搞搞停停上徘徊;有的把企業(yè)文化建設(shè)看作是虛的、出不了效益的東西,是一種游離于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營之外的額外負(fù)擔(dān),認(rèn)為搞企業(yè)文化建設(shè)“既要花精力,又要耗財力,弄得不好還要影響效益,得不償失”,因此對企業(yè)文化建設(shè)不感興趣,甚至持排斥態(tài)度。一些效益好的單位“一俊遮百丑”,認(rèn)為只要效益上去了,什么都好了,因此不愿花大力氣搞;一些效益差的單位強調(diào)企業(yè)有困難,吃飯問題都沒解決好,沒有條件搞。這些人中有的是思想趨于保守,滿足于長期以來自己習(xí)慣搞的那一套,認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)只是某些人追逐新潮、故弄玄虛、做文字游戲,沒有它生產(chǎn)效益照樣上,因此對企業(yè)文化建設(shè)的學(xué)習(xí)、推廣積極性不高;更多的是對企業(yè)文化建設(shè)是什么、應(yīng)該做什么,知之不多,于是有的認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)和精神文明建設(shè)、思想政治工作區(qū)別不大,只是提法上花樣翻新,所以將企業(yè)文化建設(shè)當(dāng)作一個“筐”,凡是做過的事情都往里面“裝”。
2.計劃經(jīng)濟的影響
企業(yè)文化作為一種歷史現(xiàn)象,它是在經(jīng)濟發(fā)展的過程中產(chǎn)生、發(fā)展和形成的,說到底是經(jīng)濟基礎(chǔ)在上層建筑的反映。這些年來企業(yè)文化建設(shè)有了較大的發(fā)展,是我國社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的必然要求和必然結(jié)果。由于過去的十多年是我國從計劃經(jīng)濟體制向市場經(jīng)濟體制的過渡時期,企業(yè)無論是觀念上還是機制、體制上,都很難一下子從計劃經(jīng)濟的桎槁中解放出來?,F(xiàn)代企業(yè)制度的建立也尚未完全到位,部分企業(yè)集團的領(lǐng)導(dǎo)方式和工作方法也還帶有明顯的行政管理的色彩,因此,不少企業(yè)作為一個獨立核算的經(jīng)濟實體,雖然已從過去生產(chǎn)型轉(zhuǎn)為生產(chǎn)經(jīng)營型,但受掣于集團較多,尚不能形成具有鮮明的獨特個性的企業(yè)文化。
3.國有企業(yè)改革的影響
十多年前,我國大多數(shù)企業(yè)都經(jīng)歷了由調(diào)整中發(fā)展走向發(fā)展中調(diào)整的過程,不少企業(yè)由于轉(zhuǎn)制重組、收購兼并,行政管理體制、企業(yè)機構(gòu)設(shè)置、干部人事組合、領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)成員等經(jīng)歷了大變動、大調(diào)整。在這種動蕩和轉(zhuǎn)化時期,一些企業(yè)仍致力于企業(yè)文化建設(shè),形成了創(chuàng)業(yè)文化,推動了企業(yè)的改革調(diào)整,取得了可喜的成果。然而,也有不少企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)的精力受到牽制。同時,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的頻繁調(diào)動容易產(chǎn)生短期行為,影響了企業(yè)文化建設(shè)的深入和有效開展。另外,十多年前,也是企業(yè)大力推進減員增效、職工下崗分流、再就業(yè)的高峰期,企業(yè)職工的工作不穩(wěn)定、崗位不穩(wěn)定、收入不穩(wěn)定,導(dǎo)致思想上的不穩(wěn)定,由此影響著企業(yè)與職工、干部與群眾以及職工與職工相互之間關(guān)系的和諧發(fā)展。因此很難形成企業(yè)共同的價值觀,即使有了先進的理念也很難為全體員工所接受,對企業(yè)文化建設(shè)產(chǎn)生重要影響。
4.社會文化的影響
企業(yè)文化是社會文化一部分,它必然受到社會人際關(guān)系、風(fēng)俗習(xí)慣、思想觀念、倫理道德的制約和影響。當(dāng)前有中國特色的社會主義文化在國內(nèi)已居主導(dǎo)地位,但由于歷史和現(xiàn)實的原因,社會上還存在一些帶有封建、迷信、愚昧、庸俗色彩的落后文化,甚至還存在一些腐蝕人們精神世界、危害社會主義事業(yè)的腐朽文化。企業(yè)職工受其影響思想上出現(xiàn)了很大的困惑,原有的價值觀受到了沖擊,但新的價值取向無從選擇、難以適從,這在很大程度上影響了企業(yè)文化建設(shè)的開展。
二、企業(yè)文化建設(shè)的途徑對策
企業(yè)的文化建設(shè)不僅要大膽實踐而且還要大膽創(chuàng)新,創(chuàng)新是一個企業(yè)完善自我、超越自我、迎接挑戰(zhàn)的重要途徑,也是實現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)更高層次上的突破和發(fā)展的根本措施,下面從四個方面探討一下新形勢下的企業(yè)文化建設(shè)的新途徑。
l.企業(yè)文化建設(shè)必須解放思想,倡導(dǎo)思路創(chuàng)新
思路是行動的先導(dǎo),沒有思路,就沒有出路。因而,企業(yè)文化要在更高、更新的層面上“細(xì)化”建設(shè),必須沖破思想的,改變傳統(tǒng)的思維方式,倡導(dǎo)創(chuàng)造性思維,實行思路的創(chuàng)新。要根據(jù)企業(yè)的實際和當(dāng)今世界企業(yè)文化發(fā)展的趨勢確定新一輪企業(yè)文化的基本思路,力求思路上的獨創(chuàng)性、超常性,開放性和新穎性,關(guān)鍵是解放思想、實事求是,擺脫“唯書、唯上”的思維定勢向“唯實”轉(zhuǎn)變,從“等布置,聽指令”轉(zhuǎn)變?yōu)閺膶嶋H出發(fā),把握好工作的自和主動權(quán),使企業(yè)文化體現(xiàn)行業(yè)特點、凸現(xiàn)個性特征、形成企業(yè)特色。
要始終站在時代的高度,以寬廣的眼界和與時俱進的精神,努力尋找企業(yè)文化建設(shè)與市場經(jīng)濟的結(jié)合點,探索現(xiàn)代企業(yè)制度與企業(yè)文化建設(shè)有機結(jié)合的新途徑,不斷融入先進思想、先進文化的成果,使企業(yè)文化建設(shè)具有鮮明的時代特征。
要將思路創(chuàng)新的視角放在理念創(chuàng)新上,用鮮明的富有特色的經(jīng)營理念來指導(dǎo)整個企業(yè)的活動。
同時,以新的思路探索企業(yè)戰(zhàn)略管理的新路子,及時抓住市場機遇,規(guī)避市場風(fēng)險,實行企業(yè)資源的優(yōu)化配置。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層不僅要提高自己的創(chuàng)新能力,努力爭做創(chuàng)新型人才,而且要以世界眼光和戰(zhàn)略思維來認(rèn)識和對待創(chuàng)新,給創(chuàng)新一種“寬松”的環(huán)境,理解創(chuàng)新過程中的非原則性過錯,創(chuàng)造一種有利于創(chuàng)新型人才成長的企業(yè)文化。
2.企業(yè)文化建設(shè)必須注重結(jié)合,力求管理創(chuàng)新
要提高企業(yè)文化建設(shè)的有效性,必須從國情和企業(yè)特點出發(fā),做好企業(yè)文化建設(shè)與具體管理實際相結(jié)合的文章,力求管理創(chuàng)新。
一方面,要注意企業(yè)文化與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。市場營銷、內(nèi)部管理的有機結(jié)合,將企業(yè)文化的創(chuàng)新與企業(yè)管理的創(chuàng)新統(tǒng)一于企業(yè)的再造工程。從“抓企業(yè)文化建設(shè)就是抓管理的提升”角度認(rèn)識企業(yè)文化建設(shè),努力挖掘企業(yè)管理中的文化潛力,促使文化觀念轉(zhuǎn)化為管理實踐,轉(zhuǎn)化為管理制度和程序,增強管理中的“文化含量”,通過管理創(chuàng)新使企業(yè)文化與經(jīng)營管理成為一個完整的管理體系。另一方面,要處理好文化建設(shè)與文化管理的關(guān)系,重視文化建設(shè)的目標(biāo)管理、過程管理和成果管理,通過對企業(yè)文化管理的創(chuàng)新,開拓企業(yè)文化的新功能,創(chuàng)造企業(yè)文化的新效應(yīng),保持企業(yè)文化建設(shè)的連續(xù)性。完整性、系統(tǒng)性和長效性。通過企業(yè)文化建設(shè)與管理的整合,將剛性約束與柔性導(dǎo)向融為一體,使“機制育人”與“腦子育人”在實踐中交相輝映。
3.企業(yè)文化建設(shè)必須激發(fā)活力,強化方法創(chuàng)新
要激發(fā)企業(yè)文化建設(shè)的活力,必須強化企業(yè)文化建設(shè)的方法或手段創(chuàng)新,講求技術(shù)性和藝術(shù)性,搞好載體設(shè)計,選好突破口和抓手,設(shè)計一套具有操作性的運作方法。
要摒棄那些被時代淘汰的舊方法和“單一形式、單一渠道”的格局,根據(jù)先進文化的發(fā)展態(tài)勢和企業(yè)文化的內(nèi)容,創(chuàng)造出健康向上。豐富多彩、小型多樣、讓員工喜聞樂見的新形式、新方法,以滿足不同層次員工文化生活的需求。
要不斷的推陳出新,用活那些在實踐中頗有成效的好方法。如,疏導(dǎo)啟迪法、情理交融法。典型示范法、形象美育法、員工聯(lián)誼法等。
同時,要運用現(xiàn)代科技發(fā)展所帶來的工具和手段,開展企業(yè)文化建設(shè);運用國際互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和大眾傳播媒介的影響擴大企業(yè)文化的覆蓋面;借助于形式多樣的活動載體,使經(jīng)營理念、企業(yè)精神滲入各類豐富、形象、高雅的文化活動之中。
通過主題明確、中心突出的活動,使企業(yè)文化的內(nèi)容和形式統(tǒng)一和諧,成為啟迪員工心靈的“金鑰匙”。要處理好“主旋律”與多樣性的關(guān)系,既要唱響先進文化的主旋律,又要運用各種有形、有情、有趣的多樣化的形式和現(xiàn)代化的手段打開員工精神文化生活的天地,使他們得到文化的啟迪、心靈的感應(yīng)、情操的陶冶和精神境界的升華。
4.企業(yè)文化必須重視“造型”,著手形象創(chuàng)新
要充分發(fā)揮企業(yè)文化的綜合效應(yīng),必須高度重視企業(yè)“造型”,著手于形象創(chuàng)新。
要注重企業(yè)的品牌、信譽、產(chǎn)品質(zhì)量、員工形象和企業(yè)環(huán)境,突破原來重在視覺形象設(shè)計的狹隘眼界,不僅將MI(理念識別系統(tǒng))、BI(行為識別系統(tǒng))、VI(視覺識別系統(tǒng))整合為一個系統(tǒng),而且要進一步導(dǎo)人以顧客滿意為核心的CS戰(zhàn)略,將CI和CS整合為一個立意更高、內(nèi)涵更深刻。形象更豐富的系統(tǒng),使企業(yè)形象的塑造上升為企業(yè)整體和戰(zhàn)略設(shè)計的新境界。
在形象創(chuàng)新的過程中,要注意把握企業(yè)外在形象與內(nèi)在價值的一致性,注意把握企業(yè)形象的表現(xiàn)形式和震撼力;要展示現(xiàn)代企業(yè)的精神風(fēng)貌和本企業(yè)中的閃光點,把形象的塑造融于經(jīng)營實踐和營銷過程之中。
關(guān)鍵詞 企業(yè)文化建設(shè);意義;對策
一、正確認(rèn)識企業(yè)文化的作用
優(yōu)秀的企業(yè)文化不是響亮的口號,而是持之以恒的實踐精神。它不僅指導(dǎo)企業(yè)在優(yōu)勢條件下取得輝煌經(jīng)營成果。更重要的是在劣勢條件下能夠幫助企業(yè)取得最終成功。企業(yè)文化需要固化于制,建構(gòu)一種大而持久的制度,需要全體員工內(nèi)化于心,落實到行動上。理念一旦確立,企業(yè)的一切行為都必須遵循其核心價值,并有能力在關(guān)鍵時刻為核心價值觀賦予新的意義。
二、全力塑造企業(yè)核心理念
企業(yè)文化內(nèi)容豐富多彩,企業(yè)精神、企業(yè)制度、企業(yè)形象、企業(yè)行為等都是企業(yè)文化的重要組成部分,在建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化的實踐中,哪一方面都很重要,不可偏頗,在企業(yè)文化的諸要素中,必須突出重點才能建設(shè)好優(yōu)秀的企業(yè)文化。
企業(yè)文化中最深奧、最具魅力的內(nèi)容,無疑是企業(yè)核心理念,而企業(yè)核心理念是企業(yè)價值觀的集中表現(xiàn),是企業(yè)的精神支柱和精神推動力,是企業(yè)之“魂”。因此,企業(yè)核心理念是每個企業(yè)在建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化工作中應(yīng)該著力抓住的關(guān)鍵點,只有這樣,才能更好地塑造企業(yè)文化。塑造企業(yè)核心理念要求企業(yè)在經(jīng)營管理的實踐中培育能表現(xiàn)本企業(yè)精神風(fēng)貌、激勵員工奮發(fā)向上的群體意識,并以此引導(dǎo)員工樹立正確的價值觀念,強化職業(yè)道德。
三、建立突出行業(yè)特點的企業(yè)文化
企業(yè)文化是在某一文化背景下,將企業(yè)自身發(fā)展階段、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營策略、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境等多種因素綜合考慮而確定的獨特的文化模式,因此,企業(yè)文化的形式可以是標(biāo)準(zhǔn)化的,但其側(cè)重點各不相同,其價值內(nèi)涵也各不相同,正因如此才構(gòu)成了企業(yè)文化的個性化特色。
企業(yè)在文化建設(shè)過程中應(yīng)結(jié)合自身特點,表現(xiàn)出自己特色的個性文化色彩。每一個企業(yè)的發(fā)展歷程不同,企業(yè)的構(gòu)成成分不同,面對的競爭壓力也不同,所以其對環(huán)境作出反應(yīng)的策略和處理內(nèi)部沖突的方式都會有自己的特色。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化尤其要把共性和個性、一般和個別很好地結(jié)合起來,在企業(yè)文化理論的指導(dǎo)下,從本企業(yè)的實際出發(fā),建設(shè)富有特色、個性鮮明、能促進企業(yè)發(fā)展進步的優(yōu)秀的企業(yè)文化:同樣屬于日本文化,索尼公司的企業(yè)文化強調(diào)開拓創(chuàng)新,尼桑公司的企業(yè)文化則強調(diào)顧客至上;同樣屬于美國文化,惠普公司的企業(yè)文化強調(diào)對市場環(huán)境的適應(yīng)性,而IBM公司的企業(yè)文化則強調(diào)尊重人、信任人。
四、建立起全體員工對企業(yè)文化的普遍認(rèn)同感
企業(yè)文化并非只是領(lǐng)導(dǎo)者文化,它必須要得到企業(yè)員工的認(rèn)同,才能有效發(fā)揮其作用。在企業(yè)文化建設(shè)過程中,應(yīng)創(chuàng)造各種機會讓全體員工積極參與,共同探討企業(yè)文化。“人心齊,泰山移”。企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵就是切實做好企業(yè)員工的相互了解和溝通,強調(diào)協(xié)作與團隊精神;企業(yè)文化建設(shè)的外延就是要提高企業(yè)的產(chǎn)品文化的附加值。企業(yè)組織成員的自我價值的實現(xiàn),都有賴于組織成員之間的相互協(xié)作,有賴于企業(yè)的發(fā)展。沒有這種相互協(xié)作和團隊精神,企業(yè)就不可能快速高效發(fā)展,組織成員的自我價值就無法實現(xiàn)。要管理就應(yīng)先尊重對方,使與被管理者建立起信任情結(jié),有了這個感情上的紐帶。企業(yè)員工對管理人員就有了感情依附意識,管理就比較順暢。團隊精神是通過運用集體智慧將團隊的人力、物力、財力予以整合,使整個團隊擁有同一精神支柱和精神追求,各方的價值體系得以融合。從而迸發(fā)出創(chuàng)造力,主動將自己的行為與企業(yè)的發(fā)展融為一體。
五、積極倡導(dǎo)全體員工廣泛積極參與
建設(shè)先進的企業(yè)文化是一個由企業(yè)的核心層精心設(shè)計、管理層積極推進、企業(yè)內(nèi)部全體員工在管理實踐中視其為準(zhǔn)則而共同遵守貫徹執(zhí)行的過程,是一個循序漸進養(yǎng)成和實踐的過程,最終體現(xiàn)在員工的自覺行為上。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在推進企業(yè)文化建設(shè)的過程中起主要作用,是企業(yè)文化的積極倡導(dǎo)者。員工是企業(yè)文化建設(shè)的主體,是企業(yè)文化建設(shè)的實踐者和建設(shè)者。一方面企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要當(dāng)好企業(yè)文化建設(shè)的決策者。著眼于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展進行戰(zhàn)略思考,出思路、出理念,形成科學(xué)的經(jīng)營哲學(xué)、價值觀念和行為規(guī)范,并以身作則,身體力行,進行相應(yīng)的體制創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。另一方面,構(gòu)建企業(yè)文化體系需要集中全體員工的智慧,培育企業(yè)精神、樹立企業(yè)形象、打造企業(yè)品牌需要全體員工的創(chuàng)造,企業(yè)文化的深層次滲透沒有員工的參與是不可能實現(xiàn)的。
優(yōu)秀的企業(yè)管理者創(chuàng)造了優(yōu)秀的企業(yè)文化。而優(yōu)秀的企業(yè)文化更需要有企業(yè)全體員工的聰明才智、積極參與、共同遵守和自覺貫徹,否則,建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化就無從談起。企業(yè)員工是企業(yè)文化建設(shè)的主體。在他們之中蘊藏著極為豐富的企業(yè)文化建設(shè)的素材,特別是他們中間的先進模范人物在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實踐中所表現(xiàn)出來的思想、觀念和思維方式等,集中地反映了企業(yè)價值觀,而這些先進的思想和主體意識,正是提煉總結(jié)優(yōu)秀企業(yè)文化的源泉。因此,必須充分發(fā)揮全體員工的積極性和創(chuàng)造力,使企業(yè)的目標(biāo)、信念等深深扎根于每個員工的心目中,形成他們的共識,變成他們的共同信仰,使他們產(chǎn)生強烈的使命感、榮譽感和責(zé)任感,從而自覺地把自身利益、工作職責(zé)和企業(yè)的整體利益聯(lián)系在一起,盡心盡力地做好本職工作。
六、建立規(guī)范配套的企業(yè)管理制度
企業(yè)文化需要有良好的企業(yè)制度作為支撐,成功的企業(yè)文化背后一定有規(guī)范性與創(chuàng)新性的企業(yè)制度在實施。為使企業(yè)文化能夠跟上時代要求,適應(yīng)市場經(jīng)濟變化和企業(yè)發(fā)展,企業(yè)制度要不斷創(chuàng)新,樹立適應(yīng)市場經(jīng)濟的新觀念,轉(zhuǎn)換經(jīng)營管理機制,形成既適應(yīng)市場經(jīng)濟要求,又能充分調(diào)動廣大員工積極性和創(chuàng)新性的現(xiàn)代企業(yè)制度。
一、農(nóng)行企業(yè)文化建設(shè)的必要性
對企業(yè)的發(fā)展來說,人是企業(yè)之本,每名農(nóng)行員工都是農(nóng)行這一整體的一分子,同時也是企業(yè)文化建設(shè)的主體。只有發(fā)揮好人的能動性,挖掘每個人的潛能,增強整體的凝聚力和向心力,才能最終實現(xiàn)和諧發(fā)展。
二、農(nóng)行企業(yè)文化建設(shè)的特色
企業(yè)文化建設(shè)的目的是在全行上下形成一個有助于企業(yè)發(fā)展的氛圍,全體員工能夠按照企業(yè)文化的要求,規(guī)范自己的行為、塑造企業(yè)的形象,為企業(yè)的長久發(fā)展奠定基礎(chǔ)。近年來,農(nóng)業(yè)銀行上下逐步重視和加強了企業(yè)文化建設(shè)。主要表現(xiàn)在:一是建立了“愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”的職業(yè)操守;二是重視員工業(yè)務(wù)素質(zhì)教育,開展業(yè)務(wù)知識培訓(xùn);三是加強民主管理,發(fā)揮員工的主人翁作用。
三、加強農(nóng)行企業(yè)文化建設(shè)的對策
1.確立“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建員工思想政治文化。隨著農(nóng)行改革的不斷深入,員工的思想觀念、價值取向都會發(fā)生深層次的變化。為此,農(nóng)行各級機構(gòu)在經(jīng)營管理過程中,首先要對員工進行先進文化和重要思想教育,使其樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立堅定的理想信念和牢固的政治意識、大局意識;其次是對員工進行職業(yè)道德教育,使其知曉相關(guān)法律法規(guī)和農(nóng)業(yè)銀行各項規(guī)章制度,成為具有職業(yè)操守、廉潔奉公、勤奮敬業(yè)的銀行工作者;最后是對員工進行優(yōu)秀的企業(yè)文化和先進的經(jīng)營理念教育,以對人的價值關(guān)懷為目的,確立員工在農(nóng)行的主體地位。
2.以規(guī)范管理為基礎(chǔ),建設(shè)企業(yè)制度文化。制度文化建設(shè)可從以下兩個方面入手:一是要有一套完整的、科學(xué)的、結(jié)合本行實際的管理制度,建立起以內(nèi)控制度建設(shè)為中心的管理機制。二是要營造良好的企業(yè)環(huán)境,充分調(diào)動員工的工作積極性,樹立以人為本的理念,為員工營造一個良好、和諧的企業(yè)環(huán)境,充分調(diào)動廣大員工參與農(nóng)行的經(jīng)營管理和決策,使員工在參與管理和決策的過程中,發(fā)揮出自己的主觀能動性,最大限度地實現(xiàn)員工的自我價值。
3.以金融體系創(chuàng)新為依托,打造企業(yè)品牌文化。面對金融機構(gòu)林立、金融競爭日益激烈的現(xiàn)狀,農(nóng)業(yè)銀行要得以生存和發(fā)展,就必須全方位創(chuàng)新金融產(chǎn)品、金融服務(wù)和金融科技等,以優(yōu)質(zhì)的金融產(chǎn)品和服務(wù)立足于金融市場,不斷尋求新的發(fā)展空間,打造出優(yōu)秀的、富于特色的農(nóng)業(yè)銀行品牌文化。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化;品牌文化;有效途徑
一、樹立團結(jié)奮進的團隊精神
企業(yè)精神是企業(yè)群體意識的集中表現(xiàn),代表著企業(yè)的信心、理論、目標(biāo)和行為準(zhǔn)則,是企業(yè)全體員工共同實踐的思想結(jié)晶。廣弘醫(yī)藥公司經(jīng)過堅持不懈的企業(yè)文化建設(shè)的實踐,形成并樹立起團結(jié)奮進的企業(yè)團隊精神,并將之融入到公司的改革和發(fā)展中,為企業(yè)注入了凝聚力和向心力。
(一)堅持“以人為本”的工作原則
一直以來,公司十分注重企業(yè)文化建設(shè),在實踐過程中堅持“以人為本”的工作原則,對員工提出“關(guān)注企業(yè),關(guān)愛自己,創(chuàng)新工作,舒心生活”的工作方法,將企業(yè)的改革與發(fā)展和員工的根本利益緊密地結(jié)合起來,充分體現(xiàn)公司以人為本的人性化經(jīng)營管理理念?!瓣P(guān)注企業(yè),關(guān)愛自己”,是要使員工認(rèn)識到個人與企業(yè)的血肉聯(lián)系,關(guān)注企業(yè)的發(fā)展,充分發(fā)揮主觀能動性來促進企業(yè)的效益,從而實現(xiàn)自身的根本利益;而員工只有在自身利益得以實現(xiàn)的基礎(chǔ)上,才能充分調(diào)動自身積極性為企業(yè)去創(chuàng)造效益,促進企業(yè)的發(fā)展;“創(chuàng)新工作,舒心生活”是號召員工沖破舊的觀念和體制的束縛,用全新的工作方法,去開創(chuàng)企業(yè)效益與員工利益雙贏的局面,最終實現(xiàn)“舒心生活”的目的;而員工只有在“舒心生活”的基礎(chǔ)上,才能全身心的去“創(chuàng)新工作”,推動企業(yè)的發(fā)展。
(二)加強企業(yè)人事制度改革
面對醫(yī)藥市場風(fēng)云變幻、國家新醫(yī)改政策實施等一系列嚴(yán)峻考驗,廣弘醫(yī)藥公司始終保持與時俱進的精神狀態(tài),全面推行人事制度改革,極大地觸動了干部、員工的思想,激發(fā)了競爭,提高了工作責(zé)任心,促進了企業(yè)文化建設(shè),充分調(diào)動起員工去“關(guān)注企業(yè)”、“創(chuàng)新工作”,進而做到“勇爭一流”,使企業(yè)精神落到了實處。公司加強對干部、員工隊伍的管理,每年年底對在職中層干部,進行一次德、能、勤、績、廉等五個方面的全面綜合述職考評,由考評人員進行評分,年度評議為“優(yōu)秀”者給予獎勵,“不稱職”者的職務(wù)降低一個級別;此外,公司每季度對全體員工進行一次考核評分,重點對崗位技能及業(yè)績進行考核,考評結(jié)果直接與崗位任職、工資級別掛鉤,大大地激發(fā)廣大干部員工的工作責(zé)任心和積極性。
二、塑造健康向上的文化環(huán)境
從一定意義上說,企業(yè)文化環(huán)境代表著企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)員工的文化素質(zhì),影響著企業(yè)的社會形象。因此,塑造現(xiàn)代文明的企業(yè)文化環(huán)境,是企業(yè)文化建設(shè)的重要任務(wù)。廣弘醫(yī)藥公司堅持對企業(yè)文化環(huán)境的建設(shè),一手抓軟件配套,一手抓硬件創(chuàng)建,為企業(yè)的發(fā)展樹立良好的品牌形象。
(一)建設(shè)文化陣地,增強企業(yè)軟實力
近年來,公司加強宣傳工作,通過在內(nèi)部公眾場所建立文化宣傳欄、外部設(shè)立宣傳網(wǎng)站的形式,架起聯(lián)系企業(yè)與員工、客戶的橋梁,成為宣傳企業(yè)改革與發(fā)展的文化陣地。宣傳欄和網(wǎng)站作為企業(yè)文化的載體,通過生動健康、圖文并茂的宣傳手段來報道公司生產(chǎn)經(jīng)營大事,交流和傳達(dá)企業(yè)內(nèi)部信息,并以此來展示企業(yè)亮點,起到了樹立形象、展示品牌的作用。此外,公司還積極進行新聞宣傳報道,加強企業(yè)影響力,使社會大眾和客戶了解、信任企業(yè),提高公眾的認(rèn)可程度,為公司的發(fā)展?fàn)I造良好的外部氛圍,增強企業(yè)軟實力。
(二)開展文體活動,營造文化氛圍
開展豐富多彩的企業(yè)文化活動,是企業(yè)文化建設(shè)的有效形式。公司通過有意識、有目的開展各類活動,提高員工對企業(yè)的認(rèn)同,增強企業(yè)的凝聚力。近年來,每年的“三八”婦女節(jié)期間,為緩解女職工緊張繁忙的工作壓力,公司組織戶外游園活動,使大家感受企業(yè)的人文關(guān)愛;在“五四”青年節(jié)期間,公司組織團員青年開展主題拓展活動,培養(yǎng)職工的責(zé)任感和協(xié)作精神;在“七一”建黨節(jié)期間,公司黨委組織黨員走近當(dāng)年偉人的艱辛成長環(huán)境,重溫偉人走過的光輝歷程,使廣大黨員深化黨性教育。
(三)關(guān)心職工生活,構(gòu)建和諧氛圍
公司對外租用單身職工宿舍,減少單身職工的住房經(jīng)濟負(fù)擔(dān),營建舒適的生活環(huán)境,使職工能夠更好地去“創(chuàng)新工作”和“舒心生活”。公司工會每月為過生日員工送上禮金和總經(jīng)理賀卡;在重大節(jié)日給每位員工發(fā)文娛活動費,夏天為全體職工發(fā)放夏季高溫津貼;對離退休干部、家庭困難、生病住院、生育、病故的職工,公司都派人上門慰問,幫助解決實際困難;春節(jié)期間,公司領(lǐng)導(dǎo)對困難職工進行走訪慰問,切實關(guān)心職工的生活,營造和諧的企業(yè)氛圍。
三、打造學(xué)習(xí)型的現(xiàn)代企業(yè)
在企業(yè)文化建設(shè)過程中,提高人才素質(zhì),打造學(xué)習(xí)型的現(xiàn)代企業(yè)是重要的一環(huán)。因此,加強培訓(xùn),鼓勵員工不斷學(xué)習(xí),更新知識結(jié)構(gòu),不斷提高自身素質(zhì),是企業(yè)參與知識經(jīng)濟時代競爭的必然選擇,也是在市場競爭中站穩(wěn)腳跟并贏得競爭的重要保證。
(一)加大人才培養(yǎng)力度,發(fā)揮人才引領(lǐng)作用
公司始終將建設(shè)卓越的管理團隊和高素質(zhì)的員工隊伍作為思想政治工作的重要內(nèi)容,走綜合性教育、多渠道育人的路子,加強對干部員工隊伍的教育。特別是在國家新醫(yī)藥政策實施后,為增強企業(yè)競爭力,提高員工隊伍業(yè)務(wù)能力,近三年來,公司投入培訓(xùn)資金舉辦各種培訓(xùn)班達(dá)121次,企業(yè)中層管理者55%經(jīng)過中高級工商管理課程培訓(xùn)。同時公司內(nèi)部根據(jù)日常生產(chǎn)經(jīng)營的需要,開展了生產(chǎn)經(jīng)營管理制度、質(zhì)量管理、特殊藥品及專項產(chǎn)品知識等培訓(xùn),并針對培訓(xùn)內(nèi)容進行考核,提高職工的培訓(xùn)效果。
(二)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),推進精細(xì)化管理
[關(guān)鍵詞]企業(yè)文化建設(shè) 企業(yè)科學(xué)發(fā)展
黨的十七大報告指出:“當(dāng)今時代,文化越來越成為民族凝聚力和創(chuàng)造力的源泉,越來越成為綜合國力競爭的重要因素”。改革開放以來,隨著中國特色市場經(jīng)濟發(fā)展,多元文化的形成,人們的思想和價值觀念發(fā)生了深刻的變化。對企業(yè)而言,如何在市場經(jīng)濟大背景下,在社會主義核心價值體系的基礎(chǔ)上,培育適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化,是企業(yè)參與市場競爭和實現(xiàn)自身發(fā)展的重要推手。結(jié)合企業(yè)文化的五個作用(導(dǎo)向、激勵、約束、輻射功能及凝聚)和公司近年來實現(xiàn)的跨越式發(fā)展,淺談企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的作用。
一、企業(yè)文化是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)
企業(yè)文化認(rèn)同度較高的定義是“在一定的社會歷史條件下,企業(yè)在物質(zhì)生產(chǎn)過程中形成的具有企業(yè)特色的文化觀念、文化形式和行為模式,以及與之相適應(yīng)的制度和組織機構(gòu)?!彼w現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價值準(zhǔn)則、經(jīng)營哲學(xué)、精神道德、行為規(guī)范、共同的信念及凝聚力等。從根本上說,企業(yè)文化就是為了提高職工隊伍的整體素質(zhì),對內(nèi)形成凝聚力,對外形成競爭力,是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動力。
企業(yè)文化來源于實踐又作用于實踐。建設(shè)企業(yè)文化是一個循序漸進的過程,企業(yè)文化的培育、形成到發(fā)揮作用,是一個較長的發(fā)展過程,是企業(yè)創(chuàng)造物質(zhì)和精神財富的總和。從運輸公司發(fā)展歷史看,它發(fā)展的每個階段,都體現(xiàn)了一個公司特色的文化色彩:
(一)導(dǎo)向、激勵的精神文化,推動企業(yè)的生存和發(fā)展
企業(yè)文化的形成,是企業(yè)在長期生產(chǎn)實踐中的精神和物質(zhì)的一種積累,它通過企業(yè)文化的導(dǎo)向和激勵功能的有效發(fā)揮,使其在員工中形成共識并上升為一種精神,而在這個精神的激勵下,推動企業(yè)發(fā)展。因此,它又是一個系統(tǒng)的實際運作過程。
面對激烈競爭的運輸市場和沉重的企業(yè)負(fù)擔(dān),生產(chǎn)經(jīng)營形勢每況愈下。改革勢在必行。在總結(jié)經(jīng)驗、積極探索的基礎(chǔ)上,運輸公司發(fā)動全體職工展開了歷時三年的“市場經(jīng)濟大討論”。大討論以市場經(jīng)濟為核心,以回顧歷史、正視現(xiàn)實為主線;以轉(zhuǎn)變觀念,統(tǒng)一思想,團結(jié)奮進,解決企業(yè)生存和發(fā)展問題為目的。經(jīng)過三年的大討論,統(tǒng)一了思想,公司上下形成了合力,從深層次來理解,這不僅是企業(yè)在市場經(jīng)濟考驗下的一種堅定的意志和決心,也是運輸公司人對黨、對企業(yè)的一種情感和高度負(fù)責(zé)的一種態(tài)度,同時也是企業(yè)文化導(dǎo)向、激勵和凝聚作用的集中體現(xiàn)。
(二)發(fā)揮文化的約束力和輻射力度,促進企業(yè)迅速發(fā)展
秉承鞍鋼精神,敢為人先,不怕吃苦,連續(xù)奮戰(zhàn),不斷進取,真誠服務(wù)用戶,創(chuàng)造鞍鋼生產(chǎn)工序間一個又一個里程碑,在較短的時間內(nèi)實現(xiàn)迅速發(fā)展。汽運的方便、快捷,加快了生產(chǎn)單位鋼坯庫存的周轉(zhuǎn);提高了生產(chǎn)單位的生產(chǎn)能力,降低了生產(chǎn)單位廢品和能源消耗,產(chǎn)品質(zhì)量大幅提高;解決了鞍鋼生產(chǎn)單位工序間因檢修或設(shè)備故障,而被迫檢修或停產(chǎn)等實際問題。
公司在不斷滿足鞍鋼工序間生產(chǎn)需要的過程,也是企業(yè)適應(yīng)市場,實現(xiàn)快速成長的過程,是企業(yè)文化基礎(chǔ)上的觀念和思維方式的形成和延伸。可是面對企業(yè)存在的問題和職工隊伍的總體素質(zhì),能否適應(yīng)大噸位發(fā)展的需要,這又是擺在汽運人面前的突出問題。針對企業(yè)面臨的實際情況,汽運人苦練內(nèi)功,以市場需要為目標(biāo),開始了轉(zhuǎn)變思想觀念、樹立保產(chǎn)意識、強化內(nèi)部管理、轉(zhuǎn)變經(jīng)營機制,實施企業(yè)內(nèi)部的全面改革。在強化教育,形成共識,樹立市場和保產(chǎn)意識的基礎(chǔ)上,積極推進和開展六項工作:
1、以提高勞動生產(chǎn)率為目標(biāo),降低了人工成本,全員勞動生產(chǎn)率大幅度提高;
2、以建設(shè)節(jié)約型企業(yè)為目標(biāo),通過調(diào)整車輛噸位結(jié)構(gòu)和加強管理降低燃油消耗;
3、以提高設(shè)備利用率為目標(biāo),通過生產(chǎn)作業(yè)方式和強化生產(chǎn)組織,降低設(shè)備的運行成本;
4、以延長設(shè)備使用壽命為目標(biāo),通過提高操作、維護和管理水平,降低了設(shè)備的運行成本;
5、以安全生產(chǎn),樹立企業(yè)形象為目標(biāo),通過推行了“5S”管理和企業(yè)規(guī)章制度的落實,使企業(yè)形象和職工隊伍的整體素質(zhì)發(fā)生了根本性的變化。
通過五項工作的推進和開展,不僅使企業(yè)經(jīng)營機制發(fā)生了變化,同時職工的精神面貌和思維方式也發(fā)生著深刻的變化。
(三)企業(yè)發(fā)展是企業(yè)文化發(fā)揮作用的必然
2002年運輸公司在解決生存問題后,面對運輸市場環(huán)境和鞍鋼降低生產(chǎn)成本的現(xiàn)實,在對運輸市場進行認(rèn)真調(diào)查、分析的基礎(chǔ)上,參與鞍鋼外運市場的運輸。從此,運輸公司把鞍鋼發(fā)展作為自身發(fā)展前提,以它自身的發(fā)展成果和特色的文化底蘊,融入到鞍鋼實現(xiàn)“兩步跨越”和“四個轉(zhuǎn)變”發(fā)展之中。企業(yè)文化約束和輻射作用是企業(yè)自我約束和自我提升,是一個在適應(yīng)中約束,在約束中不斷提升的實際運作過程。
公司的發(fā)展說明了企業(yè)的發(fā)展,必須以企業(yè)特色的文化為基礎(chǔ),是在此基礎(chǔ)上企業(yè)文化的培育、成熟和發(fā)展。不斷地積累和總結(jié),不斷發(fā)展、健全,它蘊藏了巨大的能量,它將會在未來的市場競爭和企業(yè)發(fā)展中得到有效的釋放。同時它也是新文化誕生的源泉。
二、企業(yè)文化是企業(yè)實現(xiàn)又好又快發(fā)展的保障
2005年,企業(yè)成功轉(zhuǎn)制后,在完成大噸位調(diào)整和企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營機制的轉(zhuǎn)變后,公司的生產(chǎn)經(jīng)營步入良性循環(huán)。企業(yè)戰(zhàn)略實施以來企業(yè)形象和經(jīng)濟實力的體現(xiàn),也說明了10年來公司的文化底蘊和共同的價值觀及共同追求的目標(biāo),為企業(yè)文化的進一步發(fā)展提出了更高的要求。要實現(xiàn)這一目標(biāo),必須以特色企業(yè)文化為基礎(chǔ),不斷營造和培育新的企業(yè)文化,這個過程正是企業(yè)的發(fā)展過程。
海爾集團首席執(zhí)行官張瑞敏曾經(jīng)說過“海爾最大的優(yōu)勢,就是這么多年來所營造的企業(yè)文化,它是海爾品牌的基石”。一個品牌的確立,不僅是企業(yè)在一個時期的發(fā)展目標(biāo),更是企業(yè)在長期生產(chǎn)實踐中的一種文化積累。企業(yè)文化不僅體現(xiàn)了企業(yè)的“生存、發(fā)展、再發(fā)展”的成長過程,更重要的是體現(xiàn)全體職工所體現(xiàn)的敢于吃苦和正視問題的勇氣,大膽探索、勇于實踐的決心?!捌髽I(yè)一年獲利靠機遇,三年不敗靠領(lǐng)導(dǎo),五年成功靠制度,百年發(fā)展靠文化。公司從以保產(chǎn)運輸為主,發(fā)展到以管理、勞務(wù)、技術(shù)輸出多種經(jīng)營格局并存,從單一區(qū)域發(fā)展到多基地戰(zhàn)略布局。形勢的發(fā)展、新格局的建立,都需要我們在思想上高度重視企業(yè)文化建設(shè)。它是實現(xiàn)企業(yè)愿景的可靠保障。
企業(yè)文化建設(shè)之路任重道遠(yuǎn)。在向建設(shè)國內(nèi)一流現(xiàn)代物流企業(yè)的實踐道路上,應(yīng)該重視品牌文化創(chuàng)建,應(yīng)遵循以下五個思路方向:
Abstract: The Road and Bridge Company's corporate culture is the sum of material and spiritual culture. Excellent road and bridge corporate culture is the timely needs of the knowledge economy, it can help road and bridge development and growth of enterprises, improve the competitiveness of road and bridge companies. Can be seen to strengthen the road and bridge building of enterprise culture is of great significance. This paper for this topic first mentioned road and bridge construction enterprises to strengthen corporate culture difficulties, and then of road and bridge construction enterprises to strengthen the significance of corporate culture. With a view to the road and bridge construction companies to bring corporate culture reference.
關(guān)鍵詞:路橋企業(yè)文化建設(shè) 重要意義
Key words: the importance of road and bridge building of enterprise culture
一、路橋企業(yè)加強企業(yè)文化建設(shè)中存在的困難
路橋企業(yè)本身的特點所引起的企業(yè)文化建設(shè)困難。從事公路、橋梁建設(shè)、生產(chǎn)、經(jīng)營的這樣一種經(jīng)濟組織是路橋企業(yè)的主要組成部分。在某些方面,它雖然具有企業(yè)的屬性, 但由于其生產(chǎn)銷售的產(chǎn)品(如公路和橋梁等附屬設(shè)施)有其特殊性,這些特殊性具體表現(xiàn)為施工人員的流動性和長期性、工程產(chǎn)品的多樣性和不可轉(zhuǎn)移性。再則,工程產(chǎn)品多屬露天作業(yè),體積龐大,受自然氣候等條件的影響較大。這些路橋企業(yè)的獨特特點,都給路橋企業(yè)的文化建設(shè)帶來不利的影響。具體表現(xiàn)如下:
其一, 路橋企業(yè)因其工程產(chǎn)品的固定性, 只能在相對固定的工程地點
工作,時間有的需要半年、一年, 甚至有的是幾年。這樣員工的工作、生活條件都非常艱苦,物質(zhì)生活比較匱乏,精神生活也相對單調(diào)、枯燥,貧乏。再加上路橋企業(yè)的工程地點一般是在那些較偏僻、貧窮、交通不便、信息不暢的地方,企業(yè)文化建設(shè)的物質(zhì)、技術(shù)條件也相對的缺乏,這給路橋企業(yè)文化的構(gòu)建帶來困難。
其二,由于路橋企業(yè)工作性質(zhì)等原因,員工中的女性員工相對較少,再則,由于工程生產(chǎn)的流動性和艱苦的工作場地,所以單身的男員工在這種流動的環(huán)境中遇到合適伴侶的機會也相對較少,有家屬的員工也不得不忍受長期的兩地分居。所以,豐富的文化生活對于他們來說很重要。但是路橋企業(yè)生產(chǎn)的這種流動性又決定了員工必須跨地區(qū)、甚至跨省區(qū)作業(yè), 有的構(gòu)建起來的企業(yè)文化,對其進行系統(tǒng)、長期、有效的維護的難度也大。所以這就導(dǎo)致了路橋企業(yè)員工積極性下降、忠誠度下降、跳槽的現(xiàn)象出現(xiàn)。這些都給路橋企業(yè)文化的構(gòu)建帶來困難。
二、路橋企業(yè)加強企業(yè)文化建設(shè)的意義
1、有利于加強凝聚力
突出本行業(yè)的特點,推廣、弘揚“筑路人”精神?!爸啡恕本袷怯晒肥┕て髽I(yè)倡導(dǎo)、廣大員工認(rèn)同并理解的群體意識,是在生產(chǎn)實踐中形成的職業(yè)思想、敬業(yè)精神和職業(yè)道德,是企業(yè)及其員工價值觀的集中體現(xiàn),是路橋企業(yè)各種精神因素的凝結(jié)和融合,也是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的一種無形“資源”。通過弘揚“筑路人”精神,可以把潛在于員工中的認(rèn)識、信念、理想、追求凝聚為統(tǒng)一的群體意識,促進路橋集團的發(fā)展。
2、加強約束力
通過企業(yè)文化所帶來的制度文化和道德規(guī)范,員工們自覺接受文化的規(guī)范和約束,按照企業(yè)價值觀的指導(dǎo)進行自我管理和控制,奉行企業(yè)精神,共建統(tǒng)一的群體意識,構(gòu)筑知禮儀、重修養(yǎng)、守公德的情操,使其符合企業(yè)價值觀念和企業(yè)發(fā)展的需要。
3、引導(dǎo)員工
路橋企業(yè)的企業(yè)文化使員工明確了努力的目標(biāo)和方向,能有效地引導(dǎo)企業(yè)和員工明確地認(rèn)識到,自身努力的方向,怎樣才符合企業(yè)發(fā)展的需要,可以將員工的意志和行為引向和企業(yè)同一目標(biāo)和方向。
4、有利于路橋企業(yè)形象的宣傳
路橋企業(yè)的企業(yè)理念、企業(yè)家形象、員工形象、企業(yè)環(huán)境形象和企業(yè)信譽等內(nèi)容。通過企業(yè)的文化得到宣傳,讓人們真切地感受到公司的魅力和其豐厚的文化資源。樹立路橋人對企業(yè)文化的自信,進而確立對公司未來發(fā)展的自信。加強企業(yè)形象在社會公眾心目中的總體印象,成為一個有影響的品牌。讓它成為企業(yè)無形資產(chǎn)的一個重要組成部分。
三、總結(jié)
以上本文就路橋企業(yè)加強企業(yè)文化建設(shè)的意義談到了路橋企業(yè)由于其自身的一些特點,企業(yè)文化在建設(shè)中存在的一些困難,接著從正面談到了加強路橋企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)對路橋企業(yè)的意義。列舉了一些自己的觀點,以供參考。
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一、企業(yè)文化本質(zhì)
企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營者在實際的經(jīng)營過程中用自己的行為方式和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格影響整個企業(yè)以及企業(yè)員工,并且逐漸形成的一種企業(yè)共同認(rèn)可的價值觀和行為準(zhǔn)則。用企業(yè)文化來經(jīng)營和管理企業(yè)就是用過去的成功經(jīng)驗來指導(dǎo)現(xiàn)今的經(jīng)營行動。企業(yè)的管理創(chuàng)新在新形勢下就是企業(yè)文化的建設(shè)和創(chuàng)新。企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展的重要保證。
二、當(dāng)前企業(yè)對企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識不夠
在企業(yè)探索其企業(yè)文化建設(shè)和發(fā)展道路的時候,部分企業(yè)仍然對企業(yè)文化存在著不合理的認(rèn)識,比如片面、機械、僵化等。這不但不利于一個企業(yè)建設(shè)自己的企業(yè)文化,而且還存在一定的誤導(dǎo)效應(yīng),使企業(yè)嚴(yán)重偏離其自身的軌道,管理紊亂無效,直接加速了企業(yè)的衰落。
第一,只注重形式,機械模仿。
一個企業(yè)能否形成優(yōu)秀的企業(yè)文化取決于企業(yè)員工對企業(yè)內(nèi)部各項制度的擁護、貫徹、落實。一些企業(yè)認(rèn)為企業(yè)文化就是員工的行為規(guī)范,于是統(tǒng)一員工制服,清早排列成行做體操、喊口號等,并且紀(jì)律嚴(yán)明,管理嚴(yán)格。這不是真正認(rèn)識了企業(yè)文化,而是曲解。真正的企業(yè)文化是一種潛移默化的影響,因此強化紀(jì)律、苛刻管理、只注重形式并不是形成企業(yè)文化的必要過程和手段。
第二,主次顛倒。
部分企業(yè)對企業(yè)文化的概念理解模糊,將企業(yè)的文體活動理解為一種企業(yè)文化,主次顛倒。這些企業(yè)往往花費較多的人力、物力、財力進行各種文體活動,將其當(dāng)作是建設(shè)企業(yè)文化的一個指標(biāo),這嚴(yán)重偏離了真正意義上的企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)。顯然這些企業(yè)并不知道企業(yè)文化的基本內(nèi)涵。
第三,管理空泛。
一些企業(yè)外表到處是口號、標(biāo)語,但是企業(yè)的管理思想?yún)s與這些外在的標(biāo)語、口號不一。追其原因,主要是領(lǐng)導(dǎo)者沒有深刻地研究并付諸于實踐,致使企業(yè)的管理空泛,難以實行。管理的空泛在一定程度上還由于企業(yè)缺乏創(chuàng)新,沒有積極探索新的管理之道。
三、 當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)的方向和措施
第一,堅持以人為本,建立精神文化。
企業(yè)文化的實質(zhì)是 “人的文化”,因為人是生產(chǎn)力中最活躍的因素。同時人也是企業(yè)的立足之本,企業(yè)的主體。企業(yè)文化建設(shè)必須立足于企業(yè)所處的社會文化背景。企業(yè)要隨著企業(yè)環(huán)境的不斷變化而不斷探索新的企業(yè)行為方式,并且建立學(xué)習(xí)型組織,抓好科學(xué)文化知識和專業(yè)技能培訓(xùn),培養(yǎng)出優(yōu)秀的企業(yè)經(jīng)營管理人,從而帶動企業(yè)文化的建設(shè)。
第二,塑造產(chǎn)品形象,建立物質(zhì)文化。
企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)與塑造企業(yè)品牌的形象有機統(tǒng)一并且實現(xiàn)技術(shù)的創(chuàng)新,使企業(yè)的技術(shù)和產(chǎn)品獨具特色。首先要教育職工愛護品牌,積極工作提升品牌質(zhì)量,使企業(yè)的產(chǎn)品、質(zhì)量在市場中叫得響、打得硬、占先機,展現(xiàn)出優(yōu)秀而獨特的物質(zhì)文化。其次,要做到經(jīng)營理念與經(jīng)營戰(zhàn)略的統(tǒng)一并在實際的經(jīng)營過程中規(guī)范員工行為和企業(yè)的活動,為促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
第三,嚴(yán)明、和諧管理。
企業(yè)管理和文化建設(shè)之間的聯(lián)系是企業(yè)發(fā)展的生命線。要使管理嚴(yán)明、和諧,首先企業(yè)的科學(xué)管理是前提和基礎(chǔ),人本管理是企業(yè)管理的方向,而文化管理則是企業(yè)管理中的“無為而治”。其次,企業(yè)要抓好企業(yè)科學(xué)管理的過程,同時是改造人的過程和改造人的習(xí)慣系統(tǒng)的過程,同時也是人本管理不斷提升的過程。在管理中尊重人、理解人、服務(wù)人、關(guān)心人、愛護人,確立員工地位,促進員工積極地、盡職盡責(zé)地參與企業(yè)的管理。最后,企業(yè)的文化管理最終表現(xiàn)在制度和機制上,做好企業(yè)制度和管理創(chuàng)新,積極開拓市場并實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的創(chuàng)新,完善職業(yè)道德準(zhǔn)則,增強紀(jì)律約束,使企業(yè)員工能自覺履行。
第四,勇于創(chuàng)新,塑造新型企業(yè)文化。
創(chuàng)新是一個企業(yè)文化發(fā)展的不竭動力。企業(yè)通過知識的傳播來擴張其自身的競爭力。優(yōu)秀的企業(yè)有著易于學(xué)習(xí)和共享的企業(yè)文化,而且企業(yè)行為和文化能完美地融合。一個信任和開放的企業(yè)文化鼓勵職工對于現(xiàn)有管理模式提出質(zhì)疑和挑戰(zhàn)并倡導(dǎo)他們?nèi)シe極尋求改善的途徑。而且新型的企業(yè)文化可使企業(yè)占據(jù)市場領(lǐng)先地位,因此要將知識看作是企業(yè)最根本的資源,將繼續(xù)學(xué)習(xí)作為新型組織的精神基礎(chǔ)。
第五,與時俱進,堅持科學(xué)發(fā)展觀。