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[關(guān)鍵詞] 商務(wù)英語教學(xué) 實(shí)踐教學(xué) 就業(yè)導(dǎo)向 實(shí)用性 考試多樣化 培養(yǎng)模式
近年來,我國職業(yè)教育實(shí)現(xiàn)了又快又好的發(fā)展,各項(xiàng)工作取得了顯著成績。教育部原部長周濟(jì)曾指出,我國中等職業(yè)教育發(fā)展已進(jìn)入快車道,中等職業(yè)教育在我國的高中段教育中占據(jù)了半壁江山,可顯其重要位置,職業(yè)教育以服務(wù)為宗旨、以就業(yè)為導(dǎo)向已成為共識(shí)。
在目前人才市場上看,經(jīng)濟(jì)的多種結(jié)構(gòu)在對(duì)人才的需求上,也不是一味的學(xué)歷越高越好,而是遵循合適的比例,需要大量的中等職業(yè)技術(shù)人才。教育部再次提出,要加快發(fā)展中等職業(yè)教育,形成農(nóng)村教育、高等教育、中等職業(yè)教育并重的格局,目前國家正大力扶持中等職業(yè)教育,這給中職教育帶來了發(fā)展的大好時(shí)機(jī)。但是,由于中職學(xué)校生源素質(zhì)偏低,各中職學(xué)校的學(xué)生結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大變化,特別是民族職業(yè)學(xué)校的生源,出現(xiàn)了許多新情況,這就要求教學(xué)必須做出相應(yīng)的改革,以適應(yīng)這種變化和發(fā)展。在實(shí)踐中,由于我們對(duì)中職的商務(wù)英語教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)進(jìn)入中職學(xué)習(xí)的學(xué)生了解不夠,因此在商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)中,多數(shù)教師覺得不是很得心應(yīng)手,教學(xué)效果不能令人十分滿意。學(xué)生所掌握的英語知識(shí)、技能也是差強(qiáng)人意,從而導(dǎo)致中職人才的培養(yǎng)結(jié)果與市場人才需求之間的偏差較大,形成了人才培養(yǎng)系統(tǒng)的偏差,該專業(yè)畢業(yè)生的崗位能力在某種程度上還不足以應(yīng)對(duì)日益頻繁變化的國際商務(wù)活動(dòng)的要求。當(dāng)然,這是由諸多因素造成的,但是根本原因之一,在于與市場脫節(jié)的陳舊的課程教學(xué)模式。如何才能以就業(yè)為導(dǎo)向,尋求中職商務(wù)英語專業(yè)課程的教學(xué)及實(shí)用性人才培養(yǎng)的新模式,就成為了必須要探索的一項(xiàng)工程。
一、中職商務(wù)英語教學(xué)的現(xiàn)狀分析
目前,國家教育部對(duì)于商務(wù)英語教學(xué)還沒有一個(gè)統(tǒng)一的規(guī)定,沒有明確商務(wù)英語作為一門學(xué)科的性質(zhì),開課條件、課程設(shè)置、教學(xué)目的、教學(xué)大綱、考察要求等都沒有做出具體的規(guī)定,這就使得設(shè)置該學(xué)科的各家院校各行其政,分別按照自己的理解和自己學(xué)校的辦學(xué)條件去教學(xué),不少學(xué)校根本就缺乏專業(yè)的師資隊(duì)伍。有些學(xué)校讓從事英語教學(xué)的教師任課,老師僅僅是從商務(wù)理論這個(gè)角度、范圍來教學(xué)生語言,有些學(xué)校的授課老師是單純的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易類出身,老師對(duì)于語言的教學(xué)缺乏經(jīng)驗(yàn)。以這樣的方式培養(yǎng)出來的所謂商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生,是根本不能滿足我們工作需要的。此外,由于受傳統(tǒng)的英語教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的影響,商務(wù)英語專業(yè)的教學(xué)活動(dòng)從教學(xué)體系的構(gòu)建、課程內(nèi)容的設(shè)置,到教學(xué)方法的應(yīng)用及英語教學(xué)水平的測(cè)試等都不夠健全、系統(tǒng),這對(duì)商務(wù)英語專業(yè)的發(fā)展及商務(wù)英語專業(yè)人才的培養(yǎng)都是十分不利。而中職學(xué)生英語基礎(chǔ)普遍較差,外語能力的拓展空間有限,英語學(xué)習(xí)興趣薄弱;中職英語教學(xué)非但沒有自己的職業(yè)教育特色,還出現(xiàn)明顯的弱化趨勢(shì);中職商務(wù)英語專業(yè)的人才培養(yǎng)方向缺乏正確定位,適合中職學(xué)生學(xué)習(xí)的商務(wù)英語教程、教學(xué)內(nèi)容與地區(qū)實(shí)際商務(wù)活動(dòng)結(jié)合較少。
二、樹立以就業(yè)為導(dǎo)向的課程教學(xué)理念
以就業(yè)為導(dǎo)向,以能力為核心,面向市場,這是當(dāng)前中職教育的辦學(xué)方向,也是構(gòu)建新課程體系的依據(jù)。無論是體系設(shè)計(jì)、課程結(jié)構(gòu)、課程內(nèi)容和教學(xué)方法,都要遵循有別于普教課程的原則和方法。
1.以專業(yè)技能為核心的課程知識(shí)觀
課程是以知識(shí)為載體。傳統(tǒng)觀念認(rèn)為,作為課程載體的知識(shí)是以學(xué)科為中心的學(xué)科知識(shí)體系。但作為培養(yǎng)中等應(yīng)用型技能人才的中等職業(yè)教育,由于培養(yǎng)人才的目標(biāo)是技能型人才,而不是學(xué)術(shù)型人才,因此,課程內(nèi)容應(yīng)以專業(yè)技能為核心。作為商務(wù)英語專業(yè)的專業(yè)技能是商務(wù)英語,但傳統(tǒng)上卻把它看作是基礎(chǔ)文化知識(shí),中職商務(wù)外語專業(yè)的發(fā)展就受到束縛。原因有三:一是中職生的英語基礎(chǔ)普遍較差,外語能力的拓展空間有限;二是中職英語教學(xué)非但沒有自己的職業(yè)教育特色,還出現(xiàn)明顯的弱化趨勢(shì);三是中職商務(wù)英語專業(yè)的人才培養(yǎng)方向缺乏正確定位。根據(jù)這一分析,應(yīng)把強(qiáng)化英語口語為突破口,視英語口語為專業(yè)特色。將英語口語細(xì)化為四部分、三等級(jí):分日常英語口語、日常商務(wù)英語口語、商務(wù)英語接待口語、商務(wù)英語電話口語;分一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)層進(jìn)式的口語訓(xùn)練和要求。此外,還強(qiáng)化商務(wù)錄入的技能特色,將傳統(tǒng)的英語打字課程改為商務(wù)信息錄入課程,包括商務(wù)英文錄入、商務(wù)中文錄入、商務(wù)字符錄入。
2.以學(xué)生為主體的課程實(shí)踐觀
在人才培養(yǎng)的過程中,遵循“以學(xué)生為主體”的教育理念,已成為教育界的共識(shí)。然而,落實(shí)這一理念,是一項(xiàng)工程。在課程體系的設(shè)計(jì)中,“以學(xué)生為主體”的教育理念首先體現(xiàn)在教學(xué)過程中學(xué)生參與的量有多大。商務(wù)英語的學(xué)習(xí),是就業(yè)工具和就業(yè)專業(yè)的學(xué)習(xí),所以要?jiǎng)?chuàng)造更多的、能讓學(xué)生直接參與的機(jī)會(huì)。在課程體系設(shè)計(jì)、內(nèi)容選擇上要?jiǎng)?chuàng)造學(xué)生參與的條件,有利于學(xué)生參與要求的實(shí)現(xiàn)。因?yàn)榕囵B(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力是中職課程的重要目標(biāo)。商務(wù)英語專業(yè)的實(shí)踐課程應(yīng)當(dāng)占課程體系的主要部分。這樣的課程體系結(jié)構(gòu)有利于教學(xué)過程從以課堂講授為主轉(zhuǎn)變到以實(shí)踐為主的方式上來。由此,把“以學(xué)生為主體”的工程教育真正落實(shí)到課堂上來。商務(wù)英語專業(yè)的專業(yè)實(shí)踐可以通過校內(nèi)的實(shí)訓(xùn)基地或校外定向的實(shí)習(xí)基地,讓學(xué)生在真實(shí)或接近真實(shí)的工作環(huán)境中完成商務(wù)口語、商務(wù)信息處理、商務(wù)禮儀、商務(wù)英語函電、商務(wù)英語信函寫作、商務(wù)文書等課程的學(xué)習(xí)。
三、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)
正所謂名師出高徒。沒有高素質(zhì)的商務(wù)英語從教人員,是不能培養(yǎng)出高水平的商務(wù)英語從業(yè)人員的。目前,各中職學(xué)校從事商務(wù)英語教學(xué)工作的教師水平參差不齊,要想培養(yǎng)合格的商務(wù)英語人才,加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)是重中之重。我們既不能接受單純語言教學(xué)人員,也不能安排只懂商務(wù)不懂語言的教師來進(jìn)行商務(wù)英語教學(xué)。從事商務(wù)英語教學(xué)的人員,既要有扎實(shí)的語言功底,能夠熟悉語言在不同場合的實(shí)際運(yùn)用,靈活應(yīng)對(duì)各種商務(wù)信函、合同、回執(zhí),熟知英語國家的民族禮儀、文化背景,并且最好具有成功接洽、談判的經(jīng)驗(yàn),又要懂得專業(yè)的貿(mào)易知識(shí),高深的經(jīng)濟(jì)理論和實(shí)際的管理能力。由此可見,從事商務(wù)英語教學(xué)并不是一件容易的差事,它對(duì)從業(yè)者有很高的要求,但只有這樣,我們才有可能培養(yǎng)出適應(yīng)時(shí)代要求的合格的商務(wù)英語人才。
四、完善上層建筑的指導(dǎo)監(jiān)督作用
針對(duì)目前國內(nèi)各中職學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)各自為政的狀況,國家教育部應(yīng)盡早出臺(tái)更為具體的統(tǒng)一的教學(xué)規(guī)范,結(jié)合新的經(jīng)濟(jì)條件下的新需求,對(duì)各中職學(xué)校的辦學(xué)條件重新進(jìn)行審核。對(duì)教學(xué)目的、教學(xué)大綱、課程設(shè)置、培養(yǎng)方向等進(jìn)行修改制定,并對(duì)起教學(xué)進(jìn)行有效的監(jiān)督。只有這樣,才能為我們培養(yǎng)新時(shí)期合格的商務(wù)英語人才提供強(qiáng)有力的保障。
五、組織編寫、完善適合我國國情的中職學(xué)校商務(wù)英語教材
目前,國內(nèi)的商務(wù)英語用書非常有限,版本單一,市面上的書籍也是普通的過于簡單,遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到使用的目的;復(fù)雜的過于晦澀難懂,更是不能發(fā)揮其應(yīng)有的作用。而各中職學(xué)校的用書中,更有不少使用高職學(xué)校教材,不符合中職學(xué)校的實(shí)際情況。鑒于此種情況,組織編寫符合我國國情的、適合中職學(xué)校學(xué)生大眾水平的教材是十分必要的,它就像一雙合腳的鞋子,合適了才能起到事半功倍的效果。
六、豐富教學(xué)方法,完善實(shí)踐教學(xué)體系,改革考試制度
商務(wù)英語的教學(xué)不能像傳統(tǒng)的教學(xué)那樣只進(jìn)行課堂學(xué)習(xí)訓(xùn)練,在教學(xué)過程中要以實(shí)踐教學(xué)體系的改革為突破口。
商務(wù)英語專業(yè)可將實(shí)踐課程分為課堂實(shí)訓(xùn)、校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室實(shí)訓(xùn)、校外實(shí)訓(xùn)基地頂崗實(shí)習(xí)。不斷深入開展實(shí)踐性教學(xué)的研究和改革,建立科學(xué)、系統(tǒng)、開放的實(shí)踐教學(xué)體系,使技能訓(xùn)練與職業(yè)資格證書相結(jié)合、課內(nèi)學(xué)習(xí)與課外應(yīng)用相結(jié)合、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)與校外頂崗實(shí)踐相結(jié)合,使學(xué)生具有較強(qiáng)的解決實(shí)際問題的能力。
增加實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)、設(shè)計(jì)的比例,突出語言應(yīng)用能力。在規(guī)劃本專業(yè)的教學(xué)執(zhí)行計(jì)劃時(shí),將整體教學(xué)方按劃分為對(duì)理論與實(shí)踐教學(xué)。專業(yè)必修課的實(shí)踐,即課堂實(shí)訓(xùn),教師在注重理論及知識(shí)傳授的同時(shí),要用50%以上的精力引導(dǎo)學(xué)生參與教學(xué),就是應(yīng)用英語處理各種商務(wù)及外貿(mào)業(yè)務(wù)的實(shí)際動(dòng)手能力。在目前實(shí)訓(xùn)基地有限的情況下,還要進(jìn)一步挖掘校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室的功能對(duì)學(xué)生進(jìn)行有針對(duì)性的模擬訓(xùn)練。校內(nèi)模擬實(shí)訓(xùn)是校外頂崗實(shí)習(xí)的預(yù)備演習(xí),是將幾年來在校內(nèi)所學(xué)的各門知識(shí)綜合應(yīng)用的嘗試,通過模擬實(shí)訓(xùn),來鍛煉學(xué)生的動(dòng)手能力、組織和交際能力,以便學(xué)生盡早知曉還有哪些知識(shí)和能力他們尚不具備、有欠缺、如何補(bǔ)救。對(duì)有些實(shí)踐內(nèi)容的實(shí)施從任務(wù)設(shè)計(jì)、到過程的實(shí)際指導(dǎo)、到實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)結(jié)果的考核以及學(xué)生實(shí)際能力水平的測(cè)評(píng)我們都要以社會(huì)的需要為宗旨,以用人單位對(duì)畢業(yè)生的評(píng)價(jià)為依據(jù),結(jié)合學(xué)生的文化和思想素質(zhì)實(shí)施人才培養(yǎng)方案。
我們應(yīng)該不僅要使用現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)施,如多媒體、網(wǎng)絡(luò)課堂、模擬會(huì)堂等,盡可能多地向?qū)W生介紹目前國際國內(nèi)商業(yè)狀況,讓他們?cè)趯W(xué)校就能了解更多的商業(yè)信息,還要積極地組織學(xué)生進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,即組織學(xué)生到外企、中外合資企業(yè)和國內(nèi)某些成功企業(yè)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),同時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生利用寒暑假去參加社會(huì)實(shí)踐,以便讓學(xué)生更準(zhǔn)確地把握學(xué)習(xí)方向,及時(shí)彌補(bǔ)自己的不足,完善自己的學(xué)習(xí),為將來完全踏入社會(huì)、更快的適應(yīng)工作環(huán)境打下基礎(chǔ)。此外,學(xué)校也應(yīng)該盡量多的給學(xué)生提供學(xué)習(xí)實(shí)踐的機(jī)會(huì),例如,邀請(qǐng)成功企業(yè)管理人員到學(xué)校進(jìn)行講演、與學(xué)生進(jìn)行交流,請(qǐng)已經(jīng)從業(yè)并取得進(jìn)步的商務(wù)英語人才給在校學(xué)生介紹經(jīng)驗(yàn),與企業(yè)建立合作項(xiàng)目等,共同推動(dòng)學(xué)生的進(jìn)步。
中職教育是對(duì)學(xué)生進(jìn)行某種職業(yè)生產(chǎn)和管理技能的培訓(xùn),以培養(yǎng)職業(yè)技能為目的。中職商務(wù)英語專業(yè)的教育教學(xué)目的是使學(xué)生基本能夠用英語從事商務(wù)、外貿(mào)及各種文化交流活動(dòng),成為語言應(yīng)用初級(jí)技能型人才。獨(dú)特的培養(yǎng)目標(biāo)決定了中職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的教學(xué)考試應(yīng)不同于其他和專業(yè)。
目前,大多數(shù)學(xué)校采用的“秋后算總帳”的“綜結(jié)性”考試方法不利于學(xué)生及時(shí)復(fù)習(xí),也不利于教師及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生在知識(shí)形成過程中存在的問題。這與實(shí)現(xiàn)我們的人才培養(yǎng)目標(biāo)不相符。我們的考試次數(shù)少,涉及面窄(由于時(shí)間和分?jǐn)?shù)有限),筆頭的多于動(dòng)手的,記憶性的多于理解性的,這不利于培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)變能力,偏離了職業(yè)學(xué)校的辦學(xué)初宗。商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生除了對(duì)其基礎(chǔ)的語言知識(shí)進(jìn)行考核外,重點(diǎn)就應(yīng)檢測(cè)其語言的應(yīng)用能力,側(cè)重于實(shí)際使用語言進(jìn)行交際的能力。因此,應(yīng)以能力考核為主導(dǎo)思想,在考試形式和內(nèi)容上逐步進(jìn)行改革??荚囆问綉?yīng)由以往的單一筆試改成了理論考試和實(shí)踐考試兩種形式;改以往的筆試客觀題占主體為主觀的分析、判斷、解答、制作、書寫占主體的形式,增加實(shí)際能力的考試。考試內(nèi)容應(yīng)側(cè)重于近年來的商貿(mào)案例分析、英文外貿(mào)函電、翻譯、寫作等為主要考核內(nèi)容。進(jìn)一步加大實(shí)踐課程的考試,制訂實(shí)踐能力等級(jí)測(cè)試標(biāo)準(zhǔn),督促學(xué)生不但重視理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更注重實(shí)踐能力的培養(yǎng)。
中職商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)改革必須本著“以我國教育十年發(fā)展綱要為依據(jù),以社會(huì)需求為導(dǎo)向,以教育觀念的轉(zhuǎn)變?yōu)橥黄瓶?構(gòu)建以專業(yè)知識(shí)為依托,以素質(zhì)教育為主線,以能力培養(yǎng)為中心的初級(jí)技術(shù)應(yīng)用型商務(wù)英語人才的培養(yǎng)模式?!边@一指導(dǎo)思想,在教學(xué)模式、課程建設(shè)、師資建設(shè)、人才能力培養(yǎng)、信息反饋系統(tǒng)建設(shè)等方面大膽創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),進(jìn)行改革實(shí)踐。我們深刻地體會(huì)到,堅(jiān)持走產(chǎn)學(xué)合作的道路和建立完善的教學(xué)信息反饋系統(tǒng)是實(shí)現(xiàn)有效改革的必要保證。我們要堅(jiān)持對(duì)學(xué)生進(jìn)行理論與實(shí)際相結(jié)合的實(shí)踐指導(dǎo);每年要定期或不定期地下到企業(yè)、公司多方面了解用人單位的崗位需求,并對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行持續(xù)性的跟蹤調(diào)查,了解學(xué)生和企業(yè)對(duì)我們的培養(yǎng)方案與社會(huì)需求之間的差別,使我們的改革更有針對(duì)性,使教學(xué)目標(biāo)的確定、教學(xué)計(jì)劃的調(diào)整、教學(xué)內(nèi)容的整合、教學(xué)方法的改進(jìn)更有利于合格的實(shí)用性外語人才的培養(yǎng),切實(shí)做到人才培養(yǎng)工作以就業(yè)為導(dǎo)向,教育與區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展相協(xié)調(diào),使中職教育更富有生機(jī)。
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【關(guān)鍵詞】商務(wù)英語函電;培養(yǎng)目標(biāo);原則;實(shí)踐性教學(xué)
商務(wù)英語函電是對(duì)外貿(mào)易中人們借以溝通的書面工作語言,是開展對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)中使用最廣泛的通訊聯(lián)系手段,能夠直接地、多方面地服務(wù)于國際商務(wù)活動(dòng),因而在教學(xué)中顯得尤為重要,是商務(wù)英語、國際商務(wù)專業(yè)的核心課程。
一、商務(wù)英語函電課程目標(biāo)
商務(wù)英語函電課程是商務(wù)英語和國際商務(wù)專業(yè)的“雙語”課程,主要學(xué)習(xí)各類商務(wù)函電的語言特點(diǎn)及篇章結(jié)構(gòu)特征;學(xué)習(xí)建立以及維持貿(mào)易關(guān)系的各類文件的起草方法,包括資信調(diào)查、建立業(yè)務(wù)關(guān)系、詢盤、發(fā)盤、還盤、接受、付款、裝運(yùn)、保險(xiǎn)和索賠等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的寫作。通過學(xué)習(xí),幫助學(xué)生了解國際商務(wù)英語信函的語言特征和文體風(fēng)格,掌握國際貿(mào)易業(yè)務(wù)的各類書信寫作知識(shí)和寫作技巧,通過函電寫作教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)應(yīng)用文寫作能力,全面提高其獨(dú)立操作外貿(mào)業(yè)務(wù)的綜合實(shí)踐能力,培養(yǎng)學(xué)生成為既全面掌握商務(wù)書信的規(guī)范又能夠正確熟練地翻譯并撰寫往來英語函電的高級(jí)復(fù)合型人才。
二、商務(wù)英語函電實(shí)踐性教學(xué)
商務(wù)英語函電是高職商務(wù)英語專業(yè)和外貿(mào)業(yè)務(wù)專業(yè)的核心主干課,直接為培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用外貿(mào)專業(yè)術(shù)語的能力服務(wù),同時(shí)更為學(xué)生用商務(wù)英語與外商磋商業(yè)務(wù)及填制各種外貿(mào)單據(jù)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),課堂上應(yīng)充分體現(xiàn)和發(fā)揮高職教學(xué)的實(shí)用性和技能性。所以,實(shí)踐教學(xué)是商務(wù)英語函電教學(xué)方案中的重要環(huán)節(jié),應(yīng)遵循職業(yè)技術(shù)教育循序漸進(jìn)的規(guī)律,從簡單到復(fù)雜,從一般到先進(jìn),從單一到綜合,使學(xué)生逐步掌握適應(yīng)崗位(群)要求的職業(yè)技能,綜合實(shí)踐能力及外貿(mào)從業(yè)人員素質(zhì)。因此,商務(wù)英語函電的實(shí)踐教學(xué)我們從以下幾個(gè)方面展開:
1.鞏固基礎(chǔ)知識(shí)。扎實(shí)地掌握基礎(chǔ)知識(shí)是進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)的前提。外貿(mào)英語函電課的基礎(chǔ)知識(shí)主要是課本中的專業(yè)詞匯、短語和典型例句。在基礎(chǔ)知識(shí)“夠用為準(zhǔn)”的原則指導(dǎo)下,我們打破了傳統(tǒng)教學(xué)模式中教師對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)“一言堂”的“灌輸型”模式,代之以學(xué)生積極參與、自主學(xué)習(xí)的“汲取型”模式,即小組討論授課的模式。
2.強(qiáng)化職業(yè)技能?,F(xiàn)階段,高職教育普遍推行“雙證書”制度,商務(wù)英語函電課正是為培養(yǎng)學(xué)生作為外銷員、報(bào)關(guān)員、涉外商務(wù)秘書等外貿(mào)一線從業(yè)人員的與外商磋商業(yè)務(wù)及填制各種外貿(mào)單據(jù)能力服務(wù)的。因此,課堂教學(xué)為學(xué)生提供了一個(gè)考取職業(yè)資格證書的平臺(tái)。
3.突出專業(yè)核心能力。實(shí)踐教學(xué)各環(huán)節(jié)除應(yīng)包括適應(yīng)學(xué)生未來崗位(群)的職業(yè)技能外,更重要的是要包括對(duì)與專業(yè)相關(guān)的核心能力的培養(yǎng)。與外貿(mào)專業(yè)相關(guān)的核心能力主要是指收集(檢索)和處理信息的能力、分析和解決實(shí)際問題的能力及寫作與表達(dá)能力,在外貿(mào)英語函電課上通過模擬教學(xué)形式進(jìn)行。
4.培養(yǎng)綜合能力。綜合能力的培養(yǎng)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,因?yàn)榫C合能力不僅包括職業(yè)技能和專業(yè)核心能力,還包括學(xué)生的溝通交流能力、團(tuán)隊(duì)合作精神及工作狀態(tài)。遵守工作紀(jì)律;建立互信合作的同事關(guān)系;強(qiáng)化業(yè)務(wù)能力;增強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力。
通過上述四項(xiàng)實(shí)踐教學(xué),學(xué)生能夠?qū)崿F(xiàn)從自我表現(xiàn)需要,到認(rèn)知需要,再到自我完善需要的滿足,力爭做到畢業(yè)能就業(yè),就業(yè)能上崗。
三、商務(wù)英語函電教學(xué)中實(shí)踐性教學(xué)的具體運(yùn)用
1.本堂課在專業(yè)核心能力培養(yǎng)中的地位和作用。在交易磋商過程中,一方發(fā)盤經(jīng)另一方接受以后,交易即告成立,買賣雙方就構(gòu)成了合同關(guān)系。雙方在磋商過程中的往來函電,即是合同的書面證明。但根據(jù)國際貿(mào)易慣例,買賣雙方還需要簽訂書面合同,以進(jìn)一步明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。因此,熟悉外銷合同的特點(diǎn)和格式,掌握如何用英語繕制銷售合同是外貿(mào)業(yè)務(wù)人員必備基本技能,是培養(yǎng)商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生專業(yè)核心能力――專業(yè)英語應(yīng)用能力最基本、最重要的能力點(diǎn)。
2.本堂課的主要知識(shí)點(diǎn)、能力點(diǎn)和素質(zhì)點(diǎn)。(1)知識(shí)點(diǎn)。了解外銷合同的特點(diǎn);了解外銷合同組成部分;掌握外銷合同組成部分的專業(yè)術(shù)語表達(dá)。(2)能力點(diǎn)。掌握外銷合同組成部分的專業(yè)術(shù)語的英語表達(dá)方式;能正確理解和翻譯國際貿(mào)易業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的往來函電;掌握如何用英語繕制外銷合同的方法和技能;能夠根據(jù)國際貿(mào)易業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的往來函電用英語獨(dú)立繕制外銷合同。(3)素質(zhì)點(diǎn)。提高學(xué)生英語讀、寫、譯水平的同時(shí),熟練掌握對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)中的基本技能,培養(yǎng)和提高他們的國際貿(mào)易業(yè)務(wù)工作能力;培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神。
3.本堂課的重點(diǎn)、難點(diǎn)。(1)重點(diǎn):掌握外銷合同組成部分的專業(yè)術(shù)語的英語表達(dá)方式;能正確理解、撰寫和翻譯國際貿(mào)易業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的往來函電;掌握如何用英語繕制外銷合同的方法和技能。(2)難點(diǎn):掌握如何用英語繕制外銷合同的方法和技能。
4.本堂課實(shí)踐教學(xué)方案設(shè)計(jì)。根據(jù)實(shí)踐操作課的特點(diǎn),結(jié)合教材、外銷合同以及業(yè)務(wù)磋商環(huán)節(jié)的往來函電實(shí)例完成本堂課教學(xué)目標(biāo),本堂課(2課時(shí))的教學(xué)設(shè)計(jì)如下:(1)開場白:回顧國際交易磋商的主要內(nèi)容 (及外銷合同的主要組成部分);布置本次實(shí)訓(xùn)課的任務(wù)、要求;介紹外銷合同和確認(rèn)書的特點(diǎn)、差異和格式。(20分鐘)鏈接外銷合同樣本。(2)講解示范:展示空白標(biāo)準(zhǔn)英文版外銷合同實(shí)例;講解外銷合同組成部分的專業(yè)術(shù)語的英語表達(dá)方式;講解用英語繕制外銷合同的要點(diǎn)和方法。(30分鐘)鏈接外銷合同樣本。(3)實(shí)踐:讓學(xué)生根據(jù)發(fā)放的空白英文版外銷合同單據(jù),結(jié)合教材提供的模擬外貿(mào)業(yè)務(wù)磋商環(huán)節(jié)的往來函電實(shí)例實(shí)踐用英語繕制外貿(mào)合同。(40分鐘)
商務(wù)英語函電課程因其在商務(wù)領(lǐng)域中突出的實(shí)用性,已經(jīng)成為高職教育中商務(wù)英語和國際商務(wù)專業(yè)的核心課程。本文只是對(duì)商務(wù)英語函電的實(shí)踐性教學(xué)做了初步的探討,還有許多新的領(lǐng)域需要去探索和實(shí)踐。作為高職商務(wù)英語專業(yè)教師本身,更需要不斷地提高自身的英語水平,豐富自己的外貿(mào)知識(shí),使商務(wù)英語函電教學(xué)的發(fā)展邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
參考文獻(xiàn)
[1]林旭濤.淺析英語函電在對(duì)外貿(mào)易中的運(yùn)用[J].廣州廣播電視大學(xué).2005(2)
關(guān)鍵詞:任務(wù)型教學(xué) 商務(wù)英語 英語視聽說 教學(xué)應(yīng)用
一、引言
任務(wù)型教學(xué)是在教學(xué)過程中,以學(xué)生為教學(xué)主體,采用以真實(shí)活動(dòng)為方式,以任務(wù)為中心的教學(xué)模式開展教學(xué)活動(dòng)。采用任務(wù)型教學(xué)模式有利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,同時(shí)能夠充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)自主性,是提高學(xué)生能力素質(zhì)的重要教學(xué)方式。在商務(wù)英語視聽說教學(xué)中,任務(wù)型教學(xué)法的應(yīng)用具有重要意義。
二、我國商務(wù)英語視聽說教學(xué)現(xiàn)狀分析
目前商務(wù)英語視聽說課課堂教學(xué)中普遍存在著效率低下的現(xiàn)狀,出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.課堂教學(xué)模式缺乏創(chuàng)新,單調(diào)乏味。在聽說課課堂上,教師仍然延用傳統(tǒng)英語聽力教學(xué)模式,即教師放音―學(xué)生答題―教師公布答案。教師一味地將大量的聽力材料“灌”給學(xué)生,師生之間缺乏互動(dòng)。另一方面,教師對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法和策略指導(dǎo)不夠,不利于學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。
2.學(xué)生的個(gè)體差異被忽略。由于教學(xué)班級(jí)多數(shù)是多達(dá)五六十人的大班,上課人數(shù)偏多,在以教師為中心的教學(xué)模式下,教師根本不可能與每位學(xué)生進(jìn)行交流,也無法確切掌握每位學(xué)生的聽力和口語基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和學(xué)習(xí)風(fēng)格。
3.很多非英語專業(yè)學(xué)生對(duì)待英語聽力、口語學(xué)習(xí)在認(rèn)識(shí)上存在誤區(qū)。許多學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)英語的功利性很強(qiáng),在課堂上追求速成,忽視了基礎(chǔ)學(xué)習(xí)的重要性。他們誤解了社會(huì)上一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的理念,認(rèn)為聽聽英文歌曲、看看英文電影就可以學(xué)好英語聽說,卻忽視在英語學(xué)習(xí)中聽、說、讀、寫是一體的,學(xué)好聽說同樣需要語法、詞匯、句型等基礎(chǔ)知識(shí)支撐。
三、任務(wù)型教學(xué)在商務(wù)英語視聽說中的應(yīng)用
1.突出任務(wù)目標(biāo)層次性指導(dǎo),培養(yǎng)學(xué)生的整體語篇意識(shí)
圍繞學(xué)生英語學(xué)習(xí)目標(biāo)層次性,鼓勵(lì)學(xué)生有針對(duì)性地選擇運(yùn)用,不僅能給他們指明學(xué)習(xí)的方向,更有利于培養(yǎng)學(xué)生的整體運(yùn)用意識(shí)。突出層次性目標(biāo)指導(dǎo),使得學(xué)生根據(jù)自己的學(xué)習(xí)能力水平進(jìn)行自由選擇運(yùn)用,增強(qiáng)運(yùn)用能力。
按照學(xué)生的學(xué)習(xí)能力差異,設(shè)計(jì)對(duì)應(yīng)任務(wù)目標(biāo),突出層次遞進(jìn)性,根據(jù)素材組織語言來表達(dá)主題大意,引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)自己的聽學(xué)能力加以靈活選擇,幫助他們加深理解感知。突出目標(biāo)多樣化,按照語言信息的表達(dá)不同,設(shè)計(jì)多樣化的學(xué)習(xí)目標(biāo),引導(dǎo)學(xué)生在層層推進(jìn)的過程中更好地掌握基本技能和運(yùn)用技巧。幫助學(xué)生開闊知識(shí)視野和思維,使學(xué)生享有更多的自由選擇運(yùn)用的機(jī)會(huì),提高綜合運(yùn)用能力。
2.任務(wù)型教學(xué)在英語視聽說教學(xué)中的開展
商務(wù)英語任務(wù)型教學(xué)模式是把培養(yǎng)學(xué)生的綜合語言運(yùn)用能力作為出發(fā)點(diǎn)和歸宿,它要求教師首先讓學(xué)生明白語言的意義,然后幫助學(xué)生學(xué)習(xí)語言形式,即首先強(qiáng)調(diào)語言的流利性,再關(guān)注語言的準(zhǔn)確性,形式與意義有機(jī)地結(jié)合起來,提高使用語言的能力。在任務(wù)目標(biāo)的指引下,學(xué)生可以利用一切信息資源,采用多種手段,主動(dòng)探索,勇于實(shí)踐。通過任務(wù)的完成,使學(xué)生在掌握英語語言知識(shí)的同時(shí)對(duì)英語單元有更深刻的了解,具備聽、說、讀、寫的能力。
教學(xué)計(jì)劃是教學(xué)工作順利實(shí)施重要組成部分,良好的教學(xué)措施可以幫助教師更好把控教學(xué)進(jìn)度,從而取得更好教學(xué)效果。對(duì)于英語語言學(xué)來說,教師需要根據(jù)課堂實(shí)際條件和教學(xué)安排,制定相應(yīng)學(xué)習(xí)計(jì)劃。通過學(xué)習(xí)計(jì)劃,教師需要使學(xué)生能充分理解相關(guān)內(nèi)容。同時(shí),教師在制定學(xué)習(xí)計(jì)劃時(shí),還要明確教學(xué)目的,保證所制定的教學(xué)計(jì)劃可以更有針對(duì)性。在教學(xué)計(jì)劃設(shè)置時(shí),要充分考慮教學(xué)實(shí)際,結(jié)合學(xué)生自身實(shí)際出發(fā)。同時(shí)也要注意任務(wù)設(shè)置也要具有趣味性和娛樂性,這樣可以激發(fā)學(xué)生在學(xué)生中的樂趣,提高英語學(xué)習(xí)效果。
聽前教師要呈現(xiàn)完成聽力任務(wù)所需的語言知識(shí)和背景知識(shí);組織學(xué)生就話題展開討論;介紹任務(wù)的要求和實(shí)施任務(wù)的具體步驟。聽前任務(wù)活動(dòng)的設(shè)計(jì),應(yīng)該為學(xué)生熟悉聽力任務(wù)情景和完成任務(wù)做準(zhǔn)備,準(zhǔn)備工作包括復(fù)習(xí)以前學(xué)過的語言結(jié)構(gòu)和詞匯,簡要介紹聽力材料的背景知識(shí),解釋聽力任務(wù)所要求的反應(yīng)方式等。
聽的過程中要強(qiáng)化記憶,對(duì)所聽的內(nèi)容進(jìn)行聯(lián)想,教師要設(shè)計(jì)數(shù)個(gè)微任務(wù),構(gòu)成任務(wù)鏈,學(xué)生以個(gè)人、伙伴或小組形式完成各項(xiàng)聽力任務(wù)。教師要充分發(fā)揮想象力和創(chuàng)造力,制訂豐富多彩且能引發(fā)任務(wù)的方案。同時(shí)要設(shè)計(jì)一些問題和正誤判斷等聯(lián)系的引發(fā)任務(wù)。任務(wù)可以通過口頭,也可以通過筆頭完成,如一邊聽錄音一邊記要點(diǎn),還可以羅列有關(guān)事實(shí),根據(jù)事件發(fā)生的先后順序?qū)ξ恼旅}絡(luò)進(jìn)行梳理。
第三階段任務(wù)是為學(xué)生提供形式豐富的活動(dòng),以拓展對(duì)目標(biāo)語言的操練??梢詡€(gè)人和小組向全班展示最終任務(wù)結(jié)果,自評(píng)、互評(píng)、師評(píng)任務(wù)完成情況,總結(jié)語言知識(shí)點(diǎn)并開展鞏固性和拓展性訓(xùn)練。聽后的任務(wù)應(yīng)與其他技能活動(dòng)相結(jié)合,如說和寫等。
3.任務(wù)的呈現(xiàn)
任務(wù)呈現(xiàn)是任務(wù)型教學(xué)所特有的教學(xué)環(huán)節(jié)。課堂教學(xué)一開始就應(yīng)呈現(xiàn)任務(wù),讓學(xué)生在任務(wù)的驅(qū)動(dòng)下為完成任務(wù)而進(jìn)行知識(shí)學(xué)習(xí)、技能訓(xùn)練及資料收集,這樣的學(xué)習(xí)過程是任務(wù)驅(qū)動(dòng)的過程。如果教師在課堂教學(xué)一開始不呈現(xiàn)任務(wù)而只是在知識(shí)學(xué)習(xí)和進(jìn)行技能訓(xùn)練結(jié)束后再呈現(xiàn)任務(wù),讓學(xué)生完成任務(wù),就不是任務(wù)驅(qū)動(dòng)的教學(xué)過程,學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力就不強(qiáng)烈。并且要注意所呈現(xiàn)的任務(wù)的真實(shí)性。
4.任務(wù)的完成
任務(wù)的完成是任務(wù)型教學(xué)的最后環(huán)節(jié)。具體活動(dòng)中,教師始終充當(dāng)參與者和幫助者的角色,可以針對(duì)任務(wù)進(jìn)展時(shí)的問題,積極微調(diào)設(shè)計(jì),以提高學(xué)生執(zhí)行任務(wù)的成功率;教師可以根據(jù)具體情況考慮適當(dāng)延長學(xué)生準(zhǔn)備的時(shí)間;營造好的完成任務(wù)的課堂環(huán)境。教師可以通過自己的語言調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)行為和創(chuàng)造良好的心理氛圍,增強(qiáng)學(xué)生的自信心,促進(jìn)學(xué)生小組活動(dòng)的協(xié)作關(guān)系。
四、結(jié)束語
商務(wù)英語教學(xué)過程中,采用任務(wù)型教學(xué)法,引導(dǎo)學(xué)生在英語視聽說中開展任務(wù)型實(shí)踐,采用層次性、階梯性、可操作性的任務(wù),引導(dǎo)學(xué)生循序漸進(jìn)開展英語學(xué)習(xí),從而在保持學(xué)生學(xué)習(xí)興趣基礎(chǔ)上,提升學(xué)生綜合素質(zhì)能力。
參考文獻(xiàn):
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【關(guān)鍵詞】商務(wù)英語 任務(wù)型教學(xué)法 三段式
商務(wù)英語泛讀是商務(wù)英語專業(yè)的一門專業(yè)必修課,也是基礎(chǔ)課。其開設(shè)的目的在于幫助學(xué)生通過課內(nèi)外的大量閱讀實(shí)踐,提高閱讀技巧,了解基本商務(wù)概念,擴(kuò)大商務(wù)詞匯量,從而為國際商務(wù)函電、國際商務(wù)單證、外貿(mào)實(shí)務(wù)等后續(xù)課程的學(xué)習(xí)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在實(shí)際的教學(xué)過程中,由于受傳統(tǒng)教學(xué)模式的影響,商務(wù)泛讀課始終處在“商務(wù)”和“閱讀”無法有機(jī)結(jié)合的局面。鑒于此,筆者在教學(xué)中針對(duì)當(dāng)前商務(wù)英語泛讀課上存在的問題,進(jìn)行了大膽的嘗試,取得了一些成功的經(jīng)驗(yàn)。
一、商務(wù)英語及教學(xué)的現(xiàn)狀
商務(wù)英語的前身是專門用途英語,是英語專業(yè)的另一個(gè)分支。近年來,隨著我國拉動(dòng)內(nèi)需的需要及與國外商貿(mào)活動(dòng)的日益頻繁,商務(wù)英語專業(yè)蓬勃發(fā)展,作為國際貿(mào)易中的通行語言的作用也日益凸顯。
商務(wù)英語泛讀課多年來始終采取了老師講、學(xué)生聽這樣填鴨式的教學(xué)模式,師生互動(dòng)少,學(xué)生參與少。加之商務(wù)閱讀的材料相比傳統(tǒng)的閱讀材料,專業(yè)詞匯增多,閱讀難度加大,學(xué)生語言輸入信息有限,很難在很大程度上提高閱讀能力。商務(wù)泛讀課長期處于一種無目的性的教學(xué)怪圈之中,學(xué)生處于有理論無技能,有知識(shí)無本領(lǐng)的尷尬境地。
二、任務(wù)型教學(xué)法
任務(wù)型教學(xué)法(Task-based Language Teaching,TBLT)興起于20世紀(jì)80年代,是基于“交際教學(xué)法”(Communicative Teaching Approach)發(fā)展起來的。任務(wù)型教學(xué)法是指一種以任務(wù)為核心組織語言教學(xué)的方法。強(qiáng)調(diào)“在做中學(xué),在用中學(xué)”,通過任務(wù)布置、任務(wù)實(shí)施、任務(wù)總結(jié)等環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì),使學(xué)生充分參與到教學(xué)中來,通過一系列真實(shí)的任務(wù)活動(dòng),從而使學(xué)習(xí)者始終處于一種積極的、主動(dòng)的學(xué)習(xí)心理狀態(tài)。
三、“三段式”任務(wù)型教學(xué)法在商務(wù)英語泛讀課中的實(shí)際應(yīng)用
在教學(xué)實(shí)踐中,我們除了通過布置各種閱讀活動(dòng),提高學(xué)生的閱讀能力外,更是把閱讀和商務(wù)有機(jī)的結(jié)合起來,任務(wù)的設(shè)計(jì)也都充分體現(xiàn)著“商務(wù)英語”這一核心主題。我們的教學(xué)組織形式以小組合作方式為主,充分調(diào)動(dòng)全體學(xué)生的主動(dòng)性和合作性。通過合理的任務(wù)布置,不但有助于學(xué)生在發(fā)現(xiàn)的過程中得到成就感的滿足,而且能夠更好地提高求知欲。
為了在課內(nèi)及課外都充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,我把任務(wù)設(shè)計(jì)為兩個(gè)階段:課前準(zhǔn)備、任務(wù)型課堂。
課前準(zhǔn)備:主要是讓學(xué)生對(duì)本課所講的內(nèi)容進(jìn)行初步的了解。除了對(duì)應(yīng)該掌握的知識(shí)點(diǎn)做到心中有數(shù),同時(shí),讓學(xué)生以小組為單位,自行登錄中國商報(bào)網(wǎng)、中華商務(wù)網(wǎng)、環(huán)球資源企業(yè)網(wǎng)等相關(guān)的網(wǎng)站,對(duì)文章中所涉及的商務(wù)信息及其商務(wù)背景進(jìn)行搜尋和整理。
任務(wù)型課堂:我們把課中任務(wù)分為兩個(gè)大的部分,一個(gè)是針對(duì)課文中所涉及的商務(wù)知識(shí),以小組為單位,通過課前預(yù)先做好的功課,對(duì)其進(jìn)行講解和闡述,實(shí)現(xiàn)信息資源的共享。這樣既調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,也提高了他們學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。我們把這一環(huán)節(jié)稱為“presentation”。在這個(gè)環(huán)節(jié)中,學(xué)生們除了學(xué)到了相關(guān)的商務(wù)知識(shí),加深了對(duì)商務(wù)活動(dòng)的認(rèn)識(shí)以外,表達(dá)能力和理解能力亦得到了不同程度的提高。
第二個(gè)部分是對(duì)教材的處理。雖然不贊成唯教材論,但是我們的教學(xué)活動(dòng)還是應(yīng)該在尊重教材的前提下有序的進(jìn)行。老師在課上針對(duì)文章的內(nèi)容臨時(shí)布置任務(wù),同學(xué)以小組為單位進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論。任務(wù)包括新詞新意串燒、概括文章大意、提取商務(wù)信息、分析商務(wù)背景、訓(xùn)練閱讀技巧、快速閱讀比拼、商務(wù)模擬對(duì)話等諸多方面。在課堂上形成了從詞匯鞏固入手到閱讀能力訓(xùn)練,再由商務(wù)知識(shí)積累到活動(dòng)能力提升這樣一個(gè)循序漸進(jìn)的良性循環(huán)。這時(shí)老師的角色更多的是一個(gè)教學(xué)的組織者,學(xué)生才是教學(xué)活動(dòng)的主導(dǎo)者。通過小組活動(dòng)的評(píng)獎(jiǎng)競爭,使學(xué)生始終保持在一種高度的興奮狀態(tài),注意力集中,教學(xué)效果非常好。
這種新的作業(yè)布置形式打破了完全依附書本教學(xué)的局限,擴(kuò)大了學(xué)生的閱讀量,鍛練了學(xué)生的口語表達(dá)能力,使學(xué)生熟練掌握了PPT等辦公軟件的操作技巧。
任務(wù)型教學(xué)法運(yùn)用于商務(wù)英語泛讀課程的教學(xué),讓學(xué)生身臨其境各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),師生互動(dòng)、生生互動(dòng),充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。然而,要想充分發(fā)揮任務(wù)型教學(xué)法在商務(wù)英語泛讀課程中的作用,教師應(yīng)重視任務(wù)時(shí)間的控制,任務(wù)類型的設(shè)計(jì)以及任務(wù)節(jié)奏的安排,并加強(qiáng)課后學(xué)習(xí)任務(wù)的監(jiān)控力度。
參考文獻(xiàn):
[1]H. Douglas Brown. Teaching by Principles: iterative Approach to Language Pedagogy [M].Beijing: Foreign Language Teaching and Research Press.2001(01).
隨著四川省國際化進(jìn)程的加速,省內(nèi)對(duì)外貿(mào)、商務(wù)等應(yīng)用型專業(yè)人才的需求持續(xù)增加,高校的商務(wù)英語課程的合理設(shè)置和師資隊(duì)伍的優(yōu)化提升因此變得十分重要。本文在此背景下,結(jié)合第九屆全國國際商務(wù)英語研討會(huì)的成果,對(duì)建設(shè)應(yīng)用型高校背景下的商務(wù)英語課程設(shè)置和師資建設(shè)提出相應(yīng)建議。
【關(guān)鍵詞】
商務(wù)英語;師資;應(yīng)用型
應(yīng)用型人才培養(yǎng)是指以適應(yīng)社會(huì)需要為目標(biāo),以培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用能力為主線設(shè)計(jì)學(xué)生的知識(shí)、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)和培養(yǎng)方案,以“應(yīng)用”為主旨和特征構(gòu)建課程和教學(xué)內(nèi)容體系,重視學(xué)生的技術(shù)應(yīng)用能力的培養(yǎng)。教以為用、學(xué)以為用乃是應(yīng)用型專業(yè)的重要表現(xiàn)。
當(dāng)今,四川省的國際化進(jìn)程的加速(國際商協(xié)會(huì)成都峰會(huì)、雙流免稅區(qū)的建立、財(cái)富論壇),四川省對(duì)外貿(mào)易迅速增加(今年前4月,四川省進(jìn)出口總額突破200億美元,達(dá)到206.9億美元,同比增長29.5%。),省內(nèi)對(duì)高素質(zhì)的應(yīng)用型商務(wù)英語人才的需求持續(xù)增加。在此背景下商務(wù)英語專業(yè)的應(yīng)用型改革尤為重要。
本人于2011年9月參加了第九屆全國國際商務(wù)英語研討會(huì),有幸見證了關(guān)于我國商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)與發(fā)展的激烈討論?,F(xiàn)在第九屆全國國際商務(wù)英語研討會(huì)成果的基礎(chǔ)上,結(jié)合四川省省教育廳王康副廳長講話提綱,提出以下拙見,以期促進(jìn)我系商務(wù)英語專業(yè)的應(yīng)用型建設(shè)。
一、商務(wù)英語課程設(shè)置復(fù)合化
綜合已有的調(diào)查(肖文科、徐青,2011),現(xiàn)今用人單位最關(guān)注的是個(gè)人能力和品德,因此,提高個(gè)人綜合品質(zhì)和能力至關(guān)重要。
(一)中國元素類學(xué)科和相關(guān)商科類專業(yè)
綜合用人單位的需求,廣東外語外貿(mào)大學(xué)的張武保、王維指出中國商務(wù)英語專業(yè)的模式應(yīng)為:商務(wù)英語專業(yè)=(中國元素+普通商務(wù)英語)+相關(guān)商科類專業(yè)+技能。具體模式如下:
其中中國元素類學(xué)科包括中國商務(wù)、中國商業(yè)概況、中國文化、中國法律知識(shí)等;商務(wù)知識(shí)包括:管理學(xué)基礎(chǔ)、宏、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、國際商法、國際貿(mào)易、跨文化研究等;語言技能涉及了基于商務(wù)背景材料的聽、說、讀、寫四方面;商務(wù)技能涵蓋:演講技能、交際技能、領(lǐng)導(dǎo)技能、電腦技能。上述四個(gè)方面相互影響,相互促進(jìn),并在商業(yè)或者教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)中得以體現(xiàn)。
就目前的實(shí)際情況而言,商務(wù)英語類課程設(shè)置中應(yīng)增設(shè)中國元素類學(xué)科和相關(guān)商科類專業(yè)。由于學(xué)生對(duì)中國元素不陌生,該部分的內(nèi)容可以以綜合課或講座的方式引起學(xué)生的重視,了解個(gè)中規(guī)則。商科類課程方面,企業(yè)認(rèn)為商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生可選修以下課程:經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場營銷學(xué)、國際金融、電子商務(wù)、管理學(xué)等。該類課程應(yīng)該在高年級(jí)專業(yè)學(xué)習(xí),且采用“全英”教學(xué)方式。全英教學(xué)包括:全英教材、全英授課、全英作業(yè)、全英測(cè)試。教材基本采用國外引進(jìn)的原版教材。通過全英教學(xué),不僅能使學(xué)生掌握先進(jìn)的專業(yè)知識(shí),也是他們?cè)谌⒔虒W(xué)過程中應(yīng)用、強(qiáng)化并鞏固他們的英語技能、使他們的語言更專業(yè)、更地道。
(二)鼓勵(lì)學(xué)生考取相關(guān)證書
調(diào)查顯示很多單位仍然重視畢業(yè)生是否擁有相關(guān)證書,包括:英語專業(yè)四級(jí)(或大學(xué)英語六級(jí))、英語專業(yè)八級(jí)、國際商務(wù)師資格證書、BEC證書、翻譯證書、中國國際商務(wù)英語二級(jí)證書等(所列證書按其受歡迎程度排序)。
(三)增設(shè)二外
由于經(jīng)濟(jì)的全球化,國際合作日趨顯著,大型公司企業(yè),尤其是外資企業(yè)與世界不同地區(qū)的多個(gè)國家進(jìn)行貿(mào)易往來,精通多門語言的復(fù)合型人才顯得彌足珍貴。所以,增設(shè)二外,讓學(xué)生了解除英語以外的另一門外語也將提高學(xué)生的綜合能力。
二、商務(wù)英語教師復(fù)合型
商務(wù)英語專業(yè)的復(fù)合型決定商務(wù)英語教師應(yīng)為復(fù)合型教師。商務(wù)英語教師的復(fù)合模式可謂兩類:第一類是具有一定的正規(guī)跨學(xué)科教育背景的英語教師;如英語本科+經(jīng)濟(jì)類碩士/商英碩士(或經(jīng)濟(jì)類碩士+商英碩士)、英語碩士+經(jīng)濟(jì)類博士。第二類是傳統(tǒng)英語語言文學(xué)教師,通過商務(wù)社會(huì)實(shí)踐或自學(xué)而形成復(fù)合型結(jié)構(gòu)。
總的來說,一名合格的復(fù)合型商務(wù)英語教師應(yīng)具有“語言+商務(wù)知識(shí)+綜合能力”的素質(zhì),其中的綜合能力包括教學(xué)能力、研究能力、實(shí)踐能力、合作能力等。以廣東外語外貿(mào)大學(xué)商務(wù)學(xué)院及其他14所具有商務(wù)英語本科專業(yè)的高等院校的成功經(jīng)驗(yàn)為據(jù),培養(yǎng)復(fù)合型商務(wù)英語專業(yè)教師有以下幾種模式:
(1)學(xué)歷復(fù)合模式。即在職教師攻讀商科碩士和博士學(xué)位,或去國外攻讀商務(wù)英語教學(xué)碩士等學(xué)位。
(2)國內(nèi)培訓(xùn)模式。即商務(wù)英語教師積極參加國內(nèi)現(xiàn)有的師資培訓(xùn),同時(shí)推進(jìn)建立長期系統(tǒng)的商務(wù)英語教師培養(yǎng)機(jī)制。如每兩年舉辦一屆的全國商務(wù)英語研討會(huì),對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)等商務(wù)英語專業(yè)和學(xué)科建設(shè)走在前面的高校利用假期時(shí)間舉辦的商務(wù)英語教師高級(jí)研修班、高等教育出版社等出版集團(tuán)舉辦的商務(wù)英語教師研修班等。
(3)社會(huì)實(shí)踐模式。即有條件的教師到企業(yè)進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐或兼職,擴(kuò)充相關(guān)行業(yè)的背景知識(shí),捕捉實(shí)踐發(fā)展趨勢(shì)。如教師可從事商務(wù)口筆譯、商務(wù)談判、商務(wù)咨詢等兼職工作。
(4)國外進(jìn)修模式。即商務(wù)英語教師申請(qǐng)去英語國家訪學(xué),在進(jìn)行上課知識(shí)的同時(shí)加固語言功底,并學(xué)習(xí)國外先進(jìn)的教學(xué)理念。如上海對(duì)外經(jīng)貿(mào)學(xué)院定期派送英語教師到英國進(jìn)行ESP培訓(xùn)。
(5)相關(guān)職業(yè)資格證書考試。(BEC證書、翻譯證書、中國國際商務(wù)英語二級(jí)證書、商務(wù)英語培訓(xùn)師、國際人力資源管理師、單證員、報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員、外銷員等)。
三、結(jié)語
復(fù)合型課程設(shè)置和復(fù)合型師資隊(duì)伍確保了商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生得到全面復(fù)合的培訓(xùn),其所學(xué)能在具體的工作中發(fā)揮綜合作用,從而更好地轉(zhuǎn)變?yōu)閺?fù)合型應(yīng)用型人才,這在有利于學(xué)生綜合發(fā)展的同時(shí),也有利于應(yīng)用型高校服務(wù)于社會(huì)角色的實(shí)現(xiàn)和學(xué)校――社會(huì)產(chǎn)學(xué)研一體化的實(shí)現(xiàn)。
參考文獻(xiàn):
[1]
肖文科,徐青.金融危機(jī)背景下以時(shí)長需求為導(dǎo)向的商務(wù)英語人才培養(yǎng)探究,2011
[2]張武保,王維.中國商務(wù)英語專業(yè)動(dòng)態(tài)模式研究,2011
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關(guān)鍵詞:瀘州市 外貿(mào)企業(yè) 商務(wù)英語函電 寫作技巧 運(yùn)用
中圖分類號(hào):G64 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1003-9082(2015)11-0260-01
商務(wù)英語函電在國際貿(mào)易中有著非常重要的作用,世界上大部分的貿(mào)易活動(dòng)都是通過外貿(mào)函電來進(jìn)行溝通交流,外貿(mào)企業(yè)在對(duì)外貿(mào)易中通常是運(yùn)用書面工作語言和外貿(mào)知識(shí)進(jìn)行相互交談。但是通過對(duì)當(dāng)前瀘州市當(dāng)?shù)氐膸准彝赓Q(mào)企業(yè)進(jìn)行走訪調(diào)查后發(fā)現(xiàn),有一部分從業(yè)人員并沒有掌握或者不能夠有效的利用外貿(mào)函電進(jìn)行溝通交流,所以外貿(mào)企業(yè)需要進(jìn)一步的開展對(duì)外貿(mào)函電的學(xué)習(xí)與摸索,更好地幫助企業(yè)在外貿(mào)交易過程中的交流。
一、外貿(mào)企業(yè)使用商務(wù)英語函電中的常見的問題
外貿(mào)函電應(yīng)用主要有兩種表現(xiàn)形式,第一是寫作,第二是翻譯。但是在對(duì)當(dāng)前瀘州市當(dāng)?shù)氐膸准彝赓Q(mào)企業(yè)進(jìn)行走訪調(diào)查后發(fā)現(xiàn),存在外貿(mào)企業(yè)發(fā)展過程中的一些問題。 通過對(duì)瀘州市外貿(mào)企業(yè)商務(wù)英語函電寫作人員的調(diào)查發(fā)現(xiàn),有一部分商務(wù)英語函電寫作人員在實(shí)踐中容易出現(xiàn):不能夠清楚的表達(dá)描述內(nèi)容,計(jì)量單位不統(tǒng)一,標(biāo)點(diǎn)符號(hào)不能符合要求,外貿(mào)術(shù)語理解錯(cuò)誤,還有一些書信格式上的錯(cuò)誤,等等基本性問題。
1.數(shù)字、單位方面
通常在外貿(mào)函電寫作的著作中,都會(huì)提及到外貿(mào)函電的數(shù)字的寫作規(guī)范。例如:基數(shù)詞和序數(shù)詞的運(yùn)用范圍,日期、地址與道路名稱的寫作規(guī)范等等。在對(duì)外貿(mào)易的過程中,計(jì)量的單位、交易的貨幣、包裝的形式、各項(xiàng)保險(xiǎn)條款應(yīng)該對(duì)照好相應(yīng)的表格,清楚準(zhǔn)確的表達(dá)。經(jīng)過我們調(diào)查后發(fā)現(xiàn),對(duì)于數(shù)字、單位方面出現(xiàn)的錯(cuò)誤占商務(wù)英語函電總錯(cuò)誤的30%以上。
2.專業(yè)術(shù)語方面
外貿(mào)企業(yè)在對(duì)外貿(mào)函電術(shù)語上應(yīng)該保持謹(jǐn)慎細(xì)心的態(tài)度,例如:ETA(到港日):ESTIMATED TIME OF ARRIVAL?、ETD(開船日):ESTIMATED TIME OF DELIVERY?、 ETC(截關(guān)日):ESTIMATED TIME OF CLOSING?等,外貿(mào)企業(yè)在對(duì)外進(jìn)行交易時(shí),如果不能熟練掌握相關(guān)專業(yè)術(shù)語,字詞含糊,那么就有可能在交易過程中遭受不必要的損失。
3.信件格式不準(zhǔn)確
外貿(mào)企業(yè)在使用外貿(mào)函電中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些格式上的錯(cuò)誤,這些錯(cuò)誤不僅會(huì)導(dǎo)致貿(mào)易雙方的理解困難甚至是誤解,在外貿(mào)的書寫格式上經(jīng)常出現(xiàn)的錯(cuò)誤是信件的格式不準(zhǔn)確,在人稱之間混淆表達(dá)、結(jié)束語亂用、日期排序沒有按照規(guī)定、抬頭標(biāo)題錯(cuò)誤、正文書寫格式錯(cuò)誤等等各方面都存在一些不符合外貿(mào)信件格式的錯(cuò)誤。格式的不標(biāo)準(zhǔn)也很容易讓和我們有貿(mào)易往來的國外客戶產(chǎn)生誤解,造成不必要的損失,通過當(dāng)前瀘州市幾家關(guān)于外貿(mào)商務(wù)英語函電經(jīng)常出現(xiàn)的錯(cuò)誤統(tǒng)計(jì)中發(fā)現(xiàn),單單信件格式錯(cuò)誤讓顧客誤解或者錯(cuò)失外貿(mào)單的失誤就占到總錯(cuò)誤的50%左右。
4.語言不夠簡潔
外貿(mào)交易過程中,由于全球化帶來的便捷,在語言交流、教育文化背景、思維方式上帶來的差異,表達(dá)方式和內(nèi)容容易出現(xiàn)錯(cuò)誤或者嗦。所以在語言的表達(dá)過程中需要不斷了解對(duì)方由于文化差異帶來的語言交流表達(dá)障礙,運(yùn)用直接了當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式和意義確切的詞語,使雙方更加明白易懂。
二、外貿(mào)函電在外貿(mào)企業(yè)中的重要作用
1.保持雙方有效的溝通,增進(jìn)合作
通過全球性的網(wǎng)絡(luò),可以有效的消除一部分的地域界限帶來的交流障礙,減少貿(mào)易壁壘,推動(dòng)全球貿(mào)易的發(fā)展。在外貿(mào)英語函電的交流平臺(tái)上,可以讓外貿(mào)企業(yè)與客戶之間能夠直接的溝通交流洽談雙方的要求,減少了不必要的麻煩與交流的障礙,降低了雙方的交易成本,在保持雙方有效的溝通與交流的同時(shí)實(shí)現(xiàn)客戶與企業(yè)的雙贏??梢酝貙捠袌觯欣谂c客戶之間鞏固關(guān)系、建立有效的合作機(jī)制,促進(jìn)外貿(mào)市場的進(jìn)一步擴(kuò)大。
2.不斷改善企業(yè)運(yùn)行模式,提高企業(yè)運(yùn)作效率
通過與傳統(tǒng)的貿(mào)易交易對(duì)比,運(yùn)用商務(wù)英語函電的方式進(jìn)行外貿(mào)交易,可以減少由于外貿(mào)的單證數(shù)量和處理費(fèi)用。交易雙方可以在法律允許的范圍內(nèi)約定交易的標(biāo)準(zhǔn)、合同的簽約、訂單的提交、發(fā)貨的方式、貨款的支付等等。這種方式大大節(jié)省了人力物力財(cái)力的花費(fèi),證件的傳輸和審批的時(shí)間,還能減少由于人員重復(fù)的輸入各種數(shù)據(jù)導(dǎo)致的錯(cuò)誤,提高交易的辦事效率,增加企業(yè)的利潤。
三、提高外貿(mào)企業(yè)商務(wù)英語函電貿(mào)易的建議
商務(wù)英語在外貿(mào)行業(yè)中有著不可替代的重要作用,外貿(mào)企業(yè)必須采取有效的措施保證公司外貿(mào)的正常進(jìn)行,為更好地讓商務(wù)英語函電為企業(yè)帶來進(jìn)一步發(fā)展的空間和機(jī)會(huì)。
1.了解中英文外貿(mào)函電的差異
首先,要了解外貿(mào)函電在格式上的要求。由于中英外貿(mào)函電上存在很大的差異,在商務(wù)英語外貿(mào)函電中,英文的外貿(mào)函電與普通信件相比有許多的不同,在外貿(mào)商務(wù)英語中增加了許多特殊部分來區(qū)別商務(wù)英語函電和普通信件的區(qū)別。所以,在外貿(mào)商務(wù)英語函電英文翻譯成漢語時(shí),可以套用英文外貿(mào)函電的格式,也可轉(zhuǎn)換成中文外貿(mào)函電的格式。但是在漢語翻譯成英語格式時(shí),就應(yīng)該嚴(yán)格按照英文外貿(mào)函電的格式。其次,在對(duì)商務(wù)英語外貿(mào)函電的表述方面也應(yīng)該用更簡潔、嚴(yán)謹(jǐn)、直觀的語言描述所要表達(dá)的內(nèi)容。再者,在外貿(mào)企業(yè)對(duì)各個(gè)地區(qū)進(jìn)行貿(mào)易時(shí)要先了解雙方的文化背景和風(fēng)俗習(xí)慣,基于雙方的差異,尋求更好的解決辦法。
2.招賢納士,不斷吸引人才的加入
隨著我國各大院校相繼開設(shè)關(guān)于商務(wù)英語課程后,培養(yǎng)出越來越多商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生。所以這就要求外貿(mào)企業(yè)在招聘商務(wù)英語人才的時(shí)候,要選擇真正適合本公司發(fā)展的人才,熟悉各個(gè)地區(qū)外貿(mào)交易的不同和流程步驟,具有較高的英語寫作水平,掌握相關(guān)專業(yè)術(shù)語,能夠與客戶順利溝通,傳遞信息,滿足商務(wù)函電往來的基本要求。
企業(yè)在招聘滿足本公司發(fā)展需要的人才后,應(yīng)該要想辦法留住人才與培養(yǎng)人才,避免公司造成人才流失更能增加本公司的行業(yè)競爭力。在外貿(mào)企業(yè)中,人員的流動(dòng)性很大,很多公司都留不住人才,其中最主要的原因不外乎薪酬福利低于同行標(biāo)準(zhǔn)或者不能夠給員工有一個(gè)更好地提升機(jī)會(huì),限制了人才的進(jìn)一步提高與認(rèn)知。所以外貿(mào)企業(yè)不僅要保證每一個(gè)人才都能夠得到相應(yīng)的待遇水平,其次還要對(duì)一些有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工進(jìn)行嘉獎(jiǎng)和提供培訓(xùn),保證在適應(yīng)新形勢(shì)變化下,掌握外貿(mào)商務(wù)英語函電專業(yè)的新變化,促進(jìn)企業(yè)貿(mào)易的順利進(jìn)行。
3.培養(yǎng)綜合性人才,提高企業(yè)競爭力
在對(duì)商務(wù)英語函電的交流過程中,網(wǎng)絡(luò)是商務(wù)英語函電主要通訊平臺(tái),在商務(wù)郵件的廣泛使用下,企業(yè)需要有相應(yīng)的保密意識(shí),對(duì)有商業(yè)價(jià)值的函電需要增加保護(hù)措施,保護(hù)好外貿(mào)企業(yè)商務(wù)函電往來中的信息不被竊取。在對(duì)外貿(mào)企業(yè)商務(wù)英語函電人才進(jìn)行培訓(xùn)教育的同時(shí),也應(yīng)該拓寬培訓(xùn)的范圍,將網(wǎng)絡(luò)安全作為一項(xiàng)重要的培訓(xùn)項(xiàng)目,重視信息交換傳遞中的保護(hù),提高外貿(mào)企業(yè)商務(wù)英語函電人員的公司保密意識(shí),適應(yīng)新形勢(shì)下的更高要求。
四、結(jié)語
通過對(duì)當(dāng)前瀘州市外貿(mào)企業(yè)使用商務(wù)英語函電進(jìn)行貿(mào)易的現(xiàn)狀調(diào)查發(fā)現(xiàn),外貿(mào)商務(wù)英語函電是企業(yè)對(duì)外貿(mào)易活動(dòng)交流的一個(gè)重要工具,只有更好地掌握和熟悉外貿(mào)企業(yè)商務(wù)英語函電的差別,才能夠促進(jìn)企業(yè)貿(mào)易的正常進(jìn)行。所以外貿(mào)企業(yè)商務(wù)英語函電人員既要熟練掌握相關(guān)的商業(yè)知識(shí)也要熟練掌握商務(wù)英語函電寫作與翻譯技巧,在實(shí)踐中不斷改進(jìn)和總結(jié),更好地帶動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
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翻譯理論是基于翻譯的規(guī)律和性質(zhì),從大批杰出的翻譯作品中由翻譯研究者總結(jié)得出的總結(jié)翻譯本質(zhì)和原則的理論和方法。商務(wù)英語翻譯所適用的理論為商務(wù)英語翻譯的基本理論,其中包括了和商務(wù)英語翻譯相關(guān)的一系列原理和方法。所以,商務(wù)英語翻譯課堂可以將翻譯理論作為一個(gè)指導(dǎo)的方向,用該理論來啟蒙并提高他們對(duì)商務(wù)英語翻譯的認(rèn)識(shí),通過向他們講述商務(wù)英語翻譯活動(dòng)的本質(zhì)來加深他們對(duì)其的理解,同時(shí)以此引導(dǎo)他們學(xué)會(huì)將理論運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中,幫助他們形成正確的翻譯成策略并掌握一定的翻譯方法,從課本的理論中尋找適合自身的又實(shí)用性的翻譯技巧。當(dāng)然,運(yùn)用翻譯理論的最終目的還是希望學(xué)生能將理論實(shí)踐到日常的商務(wù)英語翻譯活動(dòng)中,可以翻譯各種類型的商務(wù)英語文本,利用現(xiàn)有的資源提升知識(shí)水平并培養(yǎng)良好的價(jià)值觀。
2 商務(wù)英語翻譯教學(xué)的現(xiàn)狀與改善方法
2.1商務(wù)英語翻譯教學(xué)的現(xiàn)狀
商務(wù)英語是一門還在不停發(fā)展和進(jìn)步的以培養(yǎng)學(xué)生英語實(shí)際應(yīng)用能力為目的的學(xué)科,而商務(wù)英語的翻譯是其中十分重要的一環(huán)。由于商務(wù)英語具有專業(yè)性、商業(yè)性等的特點(diǎn),因此翻譯者自身的文化基礎(chǔ)、語言能力、文化交流意識(shí)和一定的價(jià)值觀都會(huì)在某種程度上決定著商務(wù)英語的溝通效果以及商務(wù)英語的翻譯質(zhì)量。商務(wù)英語的翻譯不僅僅是簡單的兩種語言的轉(zhuǎn)換,也不是只依靠翻譯的規(guī)則就能譯出優(yōu)秀的作品,這對(duì)譯者自身是有一定要求的。
2.2商務(wù)英語翻譯教學(xué)改善的方法
商務(wù)英語基于商務(wù)和語言兩方面的專業(yè)用途的英語,將現(xiàn)代英語的功能與商務(wù)專業(yè)的交流結(jié)合在一起。相較于普通的英語,商務(wù)英語與其功能目的等方面有差異外,在詞語用法、語法、篇章上與普通英語也有差別。同時(shí),由于商務(wù)活動(dòng)有很強(qiáng)的目的性,因此商務(wù)英語的交際目的十分明確??紤]商務(wù)英語的各項(xiàng)特點(diǎn),在商務(wù)英語翻譯教學(xué)時(shí)要多角度思考,保證翻譯的專業(yè)性和實(shí)用性。
3功能目的論對(duì)當(dāng)前商務(wù)英語翻譯教學(xué)的啟示
功能目的理論是一種較為有效的理論指導(dǎo)方案,可以很大程度上促進(jìn)商務(wù)英語翻譯的教學(xué)。《翻譯教學(xué):實(shí)務(wù)與翻譯》一書就是初步將功能目的論融入到課堂教學(xué)中,并將其作為重要的依據(jù)落實(shí)到教學(xué)實(shí)踐當(dāng)中。
商務(wù)英語翻譯的語用特征、文本類型和譯文的用處決定著教學(xué)的內(nèi)容側(cè)重和方法的選擇以及譯文質(zhì)量的評(píng)價(jià)準(zhǔn)則,這也是為高校的商務(wù)英語的翻譯教學(xué)確定了教學(xué)方向。
3.1以功能目的論為指導(dǎo),培養(yǎng)學(xué)生跨文化意識(shí)和價(jià)值觀
總的來說,所有的理?都是為實(shí)踐服務(wù)的,翻譯理論也不例外。功能目的論指出,翻譯后文本的質(zhì)量評(píng)價(jià)不再是由教師的主管意見決定,正如“詩無達(dá)詁,譯無定本”這句話,翻譯其實(shí)也是沒有標(biāo)準(zhǔn)答案的,它的質(zhì)量是取決于譯文的可用性和實(shí)用性。因此,商務(wù)英語翻譯的教學(xué)要立足于關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)的方法和學(xué)習(xí)過程,還要注意學(xué)生們跨文化交流意識(shí)的培養(yǎng)和價(jià)值觀的養(yǎng)成。在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下,商務(wù)英語翻譯不僅只用于商務(wù)和語言的交流,還反映了中西文化的差別。某種程度來說,商務(wù)交流是基于特定的語言進(jìn)行的一種跨文化的溝通,一旦缺乏跨文化交流的能力,整個(gè)交流活動(dòng)是很難進(jìn)行下去的,這也是預(yù)期目的無法實(shí)現(xiàn)。
3.2轉(zhuǎn)換翻譯教學(xué)模式,注重信息和交際的目的性和實(shí)用性
商務(wù)英語需要翻譯的文本大都是信息型、呼喚型、表達(dá)型的文章,翻譯時(shí)要求做到準(zhǔn)確的將信息再現(xiàn)并保留其功能性和交際性。因此,一定要聯(lián)系實(shí)際的翻譯工作需要來進(jìn)行翻譯語言技巧的翻譯強(qiáng)化,培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用技能。考慮到商務(wù)英語應(yīng)用的實(shí)際情況,因此,商務(wù)英語翻譯教學(xué)中有關(guān)技巧和理論的學(xué)習(xí)與實(shí)踐必須要注重翻譯的信息和交流功能。作為翻譯理論的直接展現(xiàn)形式,翻譯的技巧性需要在翻譯的文本中直接表現(xiàn)出來。在商務(wù)英語的實(shí)踐教學(xué)中,要將信息型的文本翻譯作為終極目標(biāo),突出商務(wù)英語翻譯的功能和交流性。實(shí)用性教學(xué)方式是現(xiàn)今貼合實(shí)際情況的新型教學(xué)方式,商務(wù)英語翻譯實(shí)用性教學(xué)結(jié)合了翻譯的實(shí)用性特點(diǎn),把語言的技能和專業(yè)的商務(wù)知識(shí)融合到一起。功能目的理論可以直接全面的引導(dǎo)商務(wù)英語翻譯的教學(xué),具體可以表現(xiàn)在教學(xué)定位、目標(biāo)確立、教學(xué)內(nèi)容、翻譯技喬、模式轉(zhuǎn)換等方面。商務(wù)英語的翻譯教學(xué)要將學(xué)習(xí)者作為主題,將社會(huì)需求作為終極任務(wù),運(yùn)用適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方式來提升學(xué)生的翻譯技巧并彌補(bǔ)他們的不足,幫助學(xué)生把握文本信息并進(jìn)行翻譯重現(xiàn),體現(xiàn)出商務(wù)文本的作用。我國當(dāng)前的商務(wù)英語翻譯的教學(xué)一定要緊跟時(shí)代需要,將功能目的論更好地運(yùn)用到教學(xué)當(dāng)中,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,這樣在實(shí)際中遇到問題才能靈活應(yīng)對(duì)。
關(guān)鍵詞:商務(wù)英語;課程;需求
1簡述調(diào)查對(duì)象和背景
“商務(wù)英語”課程需求分析的調(diào)查對(duì)象主要為已經(jīng)畢業(yè)的英語專業(yè)大學(xué)生和少量的在校英語專業(yè)大學(xué)生。調(diào)查對(duì)象中,大部分人已經(jīng)在東南部沿海地區(qū)的外企、私企和國企等單位從事外貿(mào)工作,具有一定的商務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),能夠?qū)Υ髮W(xué)商務(wù)英語這門課程給予比較客觀和中肯的評(píng)價(jià)。我們共發(fā)放了25份調(diào)查問卷,然后收到了21份有效填寫的問卷,其余有4份問卷沒有有效填寫,屬于無效問卷。
2問卷調(diào)查分析
在調(diào)查中,關(guān)于英語專業(yè)學(xué)生是否覺得商務(wù)英語課程具有實(shí)用性,超過半數(shù)(57%)的同學(xué)認(rèn)為它具有一定的實(shí)用性。約有19%的同學(xué)認(rèn)為這門課程非常具有實(shí)用性,也有20%的人表示對(duì)這門課程的實(shí)用性不是很了解。至于堅(jiān)持認(rèn)為商務(wù)英語課完全沒有實(shí)用性的只占少數(shù),不足14%。這體現(xiàn)了商務(wù)英語這門課已經(jīng)被絕大多數(shù)的同學(xué)接受,并且被看為是具有實(shí)用性的一門課程。且不論它到底具有多大的實(shí)用價(jià)值,毋庸置疑的是絕大多數(shù)同學(xué)認(rèn)可它是一門有價(jià)值的學(xué)科。商務(wù)英語這門課程自開設(shè)以來,為成千上萬的有志于從事外貿(mào)工作的大學(xué)生提供了一個(gè)了解外貿(mào)流程,外貿(mào)交際策略的平臺(tái)。而許許多多的英語專業(yè)大學(xué)生也因?yàn)檫@門課學(xué)到了實(shí)用外貿(mào)知識(shí),獲得了寶貴的工作機(jī)會(huì),正陸續(xù)發(fā)展成為我國外貿(mào)事業(yè)的中堅(jiān)力量。關(guān)于學(xué)生們的商務(wù)操作技能及專業(yè)知識(shí)主要是通過哪種途徑獲取的,52%的英語專業(yè)大學(xué)生表示他們是工作畢業(yè)后參加了專門的培訓(xùn)和實(shí)踐積累。29%的同學(xué)表示他們是通過學(xué)校的商務(wù)英語課程。14%的同學(xué)則聲稱他們是通過自學(xué)途徑獲得的。極少數(shù)同學(xué)表示他們是在校時(shí)參加相關(guān)的社會(huì)實(shí)踐獲取的。通常情況下,大學(xué)階段的商務(wù)英語課程會(huì)對(duì)我們習(xí)得商務(wù)操作技能有一定幫助,特別是對(duì)那些勤奮刻苦的學(xué)生,這種收益是顯而易見的??墒遣⒉皇撬械膶W(xué)生都會(huì)認(rèn)真地學(xué)習(xí)商務(wù)英語課程,或者進(jìn)行相關(guān)的操練,最終的結(jié)果是他們畢業(yè)后把所學(xué)的商務(wù)英語知識(shí)拋到了九霄云外。企業(yè)為了進(jìn)一步地發(fā)展壯大自己的事業(yè),不得不對(duì)錄用的新人進(jìn)行相關(guān)的商務(wù)技能培訓(xùn)。一方面是為了使他們快速適應(yīng)工作環(huán)境,融入這個(gè)集體,另一方面是為了使他們能快速地上手,并讓他們陸續(xù)接手工作,讓他們?cè)趯?shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)。這種途徑恰好是大部分英語專業(yè)大學(xué)生真正獲取商務(wù)知識(shí)的途徑。通過自學(xué)途徑獲取商務(wù)技能的人是難能可貴的,他們自學(xué)能力和自律能力往往都是異于常人的。這一類人往往也是最能適應(yīng)社會(huì)的一批人,最具有創(chuàng)新意識(shí)的一批人。在校時(shí)參加相關(guān)的社會(huì)實(shí)踐主要是指崗前實(shí)習(xí)等途徑,這也是一個(gè)獲取技能和專業(yè)知識(shí)的良好途徑。不過由于工作時(shí)間和工作性質(zhì)的關(guān)系,獲取的東西還是很有限的,因此只有5%聲稱他們是通過這個(gè)途徑獲取知識(shí)的。那么商務(wù)英語課程究竟要包括哪些內(nèi)容呢?我們得到了許多不同的答案,但是調(diào)查顯示,同學(xué)最渴望去學(xué)校附近的外貿(mào)企業(yè)親身實(shí)踐或?qū)嵙?xí),這個(gè)百分比占到了驚人的43%。33%的調(diào)查對(duì)象則相當(dāng)看重英文語言的應(yīng)用和溝通技能。約20%的人表示應(yīng)該包括相關(guān)的商務(wù)操作類技能,比如單證等。贊成純理論的商務(wù)知識(shí)的人只占到很小的一個(gè)百分比,不足5%。這表明,大學(xué)生們最渴望能夠到未來工作的地方觀摩學(xué)習(xí),希望更多地接觸實(shí)用的東西,而不是紙上談兵。調(diào)查還表明,大學(xué)生們對(duì)英文語言的應(yīng)用和溝通技能非??粗?。語言是成功交際的很大一部分,我們只有掌握嫻熟的語言才能在跟外商的談判中游刃有余,為企業(yè)爭取更大效益。單純的學(xué)習(xí)純理論知識(shí)在職場是行不通的,所以片面追求理論知識(shí)的人寥寥無幾。在對(duì)于理想的商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式的調(diào)查中,43%的英語專業(yè)生表示最認(rèn)可中英文結(jié)合教授商務(wù)操作技能,24%的英語專業(yè)生贊成全英文沉浸式的教學(xué)方法教授商務(wù)知識(shí),29%的則表示以上兩種方法都好。與此同時(shí),4%的人表示這兩種方法都不可取。多數(shù)人選擇中英文結(jié)合的方式教授商務(wù)操作技能,這是由商務(wù)英語的工作環(huán)境決定的。因?yàn)?,大多?shù)情況下,商務(wù)英語是要跟外國人打交道的,但是又主要是為中國的外貿(mào)工作服務(wù)的,所以為了與實(shí)際工作接軌,大多數(shù)英語專業(yè)學(xué)生認(rèn)可中英文結(jié)合地教授商務(wù)操作技能。這種授課的方法能使學(xué)生們更加適應(yīng)未來的工作環(huán)境,而且比較容易領(lǐng)悟到商務(wù)技能,從而被多數(shù)人推崇。全英文沉浸式的教學(xué)方法教授商務(wù)知識(shí),是一項(xiàng)艱巨的教學(xué)任務(wù)。因?yàn)閲鴥?nèi)很多學(xué)校還不具備這樣的師資力量,實(shí)際操作起來比較困難或者難以取得較理想的效果。此外,英語專業(yè)學(xué)生對(duì)于全英文沉浸式的教學(xué)方法教授商務(wù)知識(shí)還是有諸多的不適應(yīng)的,比如專業(yè)詞匯不達(dá)標(biāo),或者口頭表達(dá)能力欠佳,或者商務(wù)知識(shí)欠缺等。這一系列因素阻礙了全英文教學(xué)的開展,因此贊成此方法的只占到24%。持同時(shí)贊成上述兩種方法的人占了29%,而全盤反對(duì)上述兩種方法的只有4%。這說明大家還是能在基于自身的條件的基礎(chǔ)上,選擇一個(gè)適合自己習(xí)得商務(wù)英語的教學(xué)方法。究竟有哪些知識(shí)技能是在學(xué)校中沒有學(xué)到而在工作中又很需要的?近半數(shù)(48%)的人表示他們及其欠缺商務(wù)操作技能,比如報(bào)價(jià)還價(jià),商務(wù)談判,索賠等。雖然這類知識(shí)課本上有提及,但是都只是紙上談兵,所以很多同學(xué)表示沒有學(xué)會(huì)這一類知識(shí)。在實(shí)際工作中,尤其是外貿(mào)類工作,報(bào)價(jià)和還價(jià)是經(jīng)常要接觸的。在阿里巴巴,環(huán)球資源等平臺(tái),潛在客戶會(huì)向我們所在公司發(fā)出詢盤,詢問價(jià)格。但是遇到這類情況,英語畢業(yè)生們往往沒有形成比較理性的應(yīng)對(duì)方法。通常情況下,他們要請(qǐng)示上級(jí)或者資深業(yè)務(wù)員如何應(yīng)對(duì)。至于商務(wù)談判和索賠等,他們更是沒有合適的應(yīng)對(duì)策略了。34%的人表示他們欠缺人際溝通能力以及國際商務(wù)文化。不少人表示他們?cè)诖髮W(xué)里處在一個(gè)封閉的小集體里面,沒有過多地接觸外界人士,尤其是金發(fā)碧眼的外商,所以他們?cè)趹?yīng)對(duì)外商時(shí)往往比較拘謹(jǐn)和刻板,不會(huì)靈活變通。34%的人則表示英語的聽說讀寫還沒有完全掌握好,這跟學(xué)生的努力程度密切相關(guān),也與學(xué)生的自我要求有一定聯(lián)系。極少數(shù)人聲稱他們欠缺金融,保險(xiǎn)類知識(shí),但是這個(gè)已經(jīng)超越了商務(wù)英語的學(xué)科范圍,它們只是僅僅與商務(wù)英語有一定的關(guān)系。那么大學(xué)階段學(xué)到的商務(wù)英語課程對(duì)于英語專業(yè)學(xué)生們獲得外貿(mào)工作機(jī)會(huì)究竟有多大幫助呢?調(diào)查顯示,57%的人聲稱這門課有一定的幫助,是成功求職的部分因素。因?yàn)楂@得工作機(jī)會(huì)是由許許多多的因素決定的,學(xué)校背景,生源地,性別,工作經(jīng)驗(yàn),實(shí)習(xí)表現(xiàn),甚至大學(xué)階段的成績和表現(xiàn)都是參考因素。33%的同學(xué)表示這門課對(duì)于他們找工作有很大幫助,這也是可以理解的。雖然大學(xué)的商務(wù)英語課程缺乏實(shí)踐,但是很多知識(shí)在實(shí)際工作中還是比較實(shí)用的,比如基本的外貿(mào)術(shù)語(FOB,CIF等)。表示用處不大只占了10%,而沒有人聲稱商務(wù)英語課程無任何作用。這說明這門課其實(shí)還是被大多數(shù)人當(dāng)作一門有價(jià)值的學(xué)科。企業(yè)對(duì)于應(yīng)屆畢業(yè)生的商務(wù)知識(shí)的掌握也是有不同的尺度的,大多數(shù)人表示企業(yè)比較在意畢業(yè)生的商務(wù)知識(shí),因?yàn)檫@影響到企業(yè)的工作效率。少量人則表示不刻意強(qiáng)求,可以入職后習(xí)得。規(guī)定要在入職前掌握充分的商務(wù)知識(shí)的則少之又少了,這類公司往往沒有考慮到大學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)環(huán)境。調(diào)查還顯示,大部分人(57%)覺得自己的商務(wù)知識(shí)在其公司剛好夠用,但有待提高。24%的人表示沒有滿足企業(yè)的要求,還要深層次地學(xué)習(xí)。能夠游刃有余的或者不能開展工作的都是極少數(shù)人。當(dāng)提及要調(diào)查對(duì)象設(shè)計(jì)大學(xué)商務(wù)英語課程的時(shí)候,67%的人表示支持采用模擬的商務(wù)英語環(huán)境教學(xué)。因?yàn)檫@樣可以使同學(xué)身臨其境般地感受真實(shí)工作環(huán)境,有利于以后更好地適應(yīng)工作,提高工作效率。33%的同學(xué)表示可以讓學(xué)生們?nèi)ブ苓吰髽I(yè)親身體驗(yàn)商務(wù)英語,但是這種方法也是具有一定局限的。在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的沿海省份,廣東,浙江,江蘇這個(gè)是比較容易實(shí)現(xiàn)的。但是內(nèi)地很多學(xué)校,由于經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱,外貿(mào)公司數(shù)量少,很難這樣操作。
3總結(jié)
通過對(duì)英語專業(yè)大學(xué)商務(wù)英語課程的需求分析的問卷調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)絕對(duì)多數(shù)同學(xué)對(duì)于這門課還是持積極樂觀的態(tài)度的,他們認(rèn)為這門課還是很實(shí)用,具有較大的價(jià)值。但是,大學(xué)商務(wù)英語這門課程還是存在若干缺陷的,比如畢業(yè)生們?cè)诠ぷ鲿r(shí)常感覺他們的實(shí)際操作能力很弱,然后如果要成為優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務(wù)人才,他們必須通過自己工作反復(fù)摸索或者企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)習(xí)得。這就要求我們高校的大學(xué)商務(wù)英語課程應(yīng)該結(jié)合社會(huì)的實(shí)際需求來開展課程教學(xué),同時(shí)也要提供更多的社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)給予英語專業(yè)大學(xué)生。只有理論與實(shí)踐結(jié)合的教學(xué)方式才能滿足社會(huì)的需求。
作者:李紅 單位:廣東外語外貿(mào)大學(xué)南國商學(xué)院
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【關(guān)鍵詞】需求分析 商務(wù)英語 課程設(shè)置 評(píng)估體系
商務(wù)英語是專門用途英語的一大重要分支學(xué)科,其研究方法也要遵循專門用途英語的研究理論與方法,本文研究理論基礎(chǔ)是Hutchinson & Waters的需求分析(needs analysis)理論,Hutchinson & Waters提出了兩類需求分析:一是目標(biāo)需求分析(target needs analysis):對(duì)于學(xué)習(xí)者將來必然遇到的交際情景:社會(huì)文化環(huán)境、工作環(huán)境及特定環(huán)境可能給學(xué)習(xí)者在未來工作中帶來的特定心理狀態(tài)。一是學(xué)習(xí)需求分析(learning needs analysis):分析學(xué)習(xí)者缺乏哪方面的技能和知識(shí),哪些知識(shí)要先學(xué),哪些可后學(xué),哪些是學(xué)習(xí)者喜歡的學(xué)習(xí)方法。需求分析理論對(duì)于商務(wù)英語教學(xué)各方面都有切實(shí)指導(dǎo)意義。目前商務(wù)英語教學(xué)現(xiàn)狀仍不盡人意,其特色和優(yōu)勢(shì)難以得到發(fā)揮,畢業(yè)生在就業(yè)市場上的競爭力受到影響。如何突破目前瓶頸,為商務(wù)英語教學(xué)開辟一條新路,是擺在廣大商務(wù)英語教師面前的重大課題。
一、商務(wù)英語教學(xué)現(xiàn)狀
1.教學(xué)實(shí)踐與培養(yǎng)目標(biāo)相偏離。商務(wù)英語課程以培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際運(yùn)用英語能力為目標(biāo),突出教學(xué)內(nèi)容的實(shí)用性與針對(duì)性。商務(wù)英語是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,其教學(xué)更應(yīng)以滿足社會(huì)與學(xué)習(xí)者的需求為培養(yǎng)目標(biāo),即涉外商務(wù)和英語的應(yīng)用能力。由于師資力量、教學(xué)條件、教學(xué)方法和課程設(shè)置等方面的制約,目前我國商務(wù)英語教學(xué)未能體現(xiàn)其教學(xué)特色與優(yōu)勢(shì)。與普通英語專業(yè)的畢業(yè)生相比沒有具備明顯的實(shí)際應(yīng)用能力。
2.師資力量相對(duì)薄弱。Dudley Evans & St Johns認(rèn)為,許多商務(wù)英語教師是半路出家,從其他英語專業(yè)改行而來,雖然有豐富的學(xué)術(shù)研究經(jīng)驗(yàn),但大多沒有實(shí)際商務(wù)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),缺乏必要的商務(wù)知識(shí)和商務(wù)英語教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。多數(shù)教師缺乏實(shí)際商務(wù)經(jīng)驗(yàn),教學(xué)中只能紙上談兵,無力提高教學(xué)的實(shí)用性,教學(xué)內(nèi)容與實(shí)際情況極易脫節(jié)。
3.課程特色不鮮明。當(dāng)前商務(wù)英語課程特色不夠明顯,沒有充分突出實(shí)用性,難以滿足社會(huì)對(duì)商務(wù)英語人才的素質(zhì)需求。由于師資力量的限制,商務(wù)英語課比例過小,課程重點(diǎn)不突出,專業(yè)特色不明。商務(wù)英語專業(yè)教材相對(duì)匱乏難以適應(yīng)教學(xué)特點(diǎn),未能體現(xiàn)社會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)者的需求,內(nèi)容跟不上涉外商務(wù)活動(dòng)規(guī)則與操作實(shí)踐的變化,限制了課程設(shè)置的科學(xué)性與合理性。此外,教師教學(xué)能力的限制,還導(dǎo)致課程設(shè)置上存在理論課與實(shí)踐課比例不科學(xué)的問題。此種課程設(shè)置方式,偏離了“應(yīng)用性”培養(yǎng)目標(biāo)的要求,導(dǎo)致商務(wù)英語專業(yè)特色不夠突出,就業(yè)競爭力不夠強(qiáng)。
二 改進(jìn)商務(wù)英語教學(xué)的幾點(diǎn)建議
1.課程設(shè)置突顯特色與需求。商務(wù)英語課程設(shè)置既要對(duì)社會(huì)及畢業(yè)生的能力需求進(jìn)行分析,又要對(duì)學(xué)習(xí)者的需求進(jìn)行分析。Hutchinson & Waters認(rèn)為,設(shè)置課程內(nèi)容時(shí)應(yīng)始終考慮學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求,而學(xué)習(xí)者未必對(duì)自己的需求十分明確,對(duì)此,我們可以通過專家學(xué)者做講座,或讓學(xué)生參加交易會(huì)或做翻譯來發(fā)現(xiàn)自身真正需求。適當(dāng)增加商務(wù)英語和實(shí)踐課的課程比例,使這一實(shí)用專業(yè)體現(xiàn)出自身的價(jià)值和特色。還應(yīng)根據(jù)市場需求,在課程設(shè)置中著力培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力、商務(wù)業(yè)務(wù)操作等能力。通過一定課時(shí)的實(shí)訓(xùn),針對(duì)學(xué)生課堂所學(xué)進(jìn)行反復(fù)演練及深化,重點(diǎn)提高學(xué)生各種能力。
2.借助現(xiàn)代化教學(xué)手段創(chuàng)新教學(xué)。學(xué)校應(yīng)瞄準(zhǔn)市場需求確立培養(yǎng)目標(biāo),培養(yǎng)出社會(huì)所真正急需的商務(wù)英語人才。應(yīng)提倡 “以學(xué)生為中心”的教學(xué)原則、“以交際為目的的教學(xué)方法以及師生互動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)和多媒體等現(xiàn)代化教學(xué)手段。充分應(yīng)用多媒體教學(xué)、情景模擬和實(shí)訓(xùn)課等形象生動(dòng)、學(xué)生參與性強(qiáng)、對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力提高較大的教學(xué)方法。結(jié)合課程教學(xué)需要,帶學(xué)生到企業(yè)實(shí)地參觀,參加企業(yè)文化活動(dòng),和企業(yè)員工交流,到企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí),增加對(duì)商務(wù)實(shí)踐的感性認(rèn)識(shí)。多種教學(xué)手段的運(yùn)用,尤其是現(xiàn)代化教學(xué)手段的運(yùn)用,能夠使畢業(yè)生迅速適應(yīng)社會(huì)對(duì)其工作崗位的要求。
3.創(chuàng)建多元化評(píng)估體系。評(píng)估體系的建立也要基于需求分析,通過對(duì)目標(biāo)需求和學(xué)習(xí)者需求的分析,商務(wù)英語教學(xué)既要培養(yǎng)普通英語技能,又要傳授商務(wù)知識(shí)的內(nèi)容,掌握商務(wù)英語,必須具備聽、說、讀、寫、譯的基本能力。因而,商務(wù)英語教學(xué)評(píng)估首先是評(píng)估內(nèi)容多元化,包括商務(wù)英語溝通、商務(wù)英語演講、商務(wù)英語信函與報(bào)告的撰寫、團(tuán)隊(duì)合作、國際貿(mào)易業(yè)務(wù)、國際商務(wù)文化知識(shí)、市場調(diào)研等。只有對(duì)上述各項(xiàng)能力采取積極有效的方式開展評(píng)估,才能保證對(duì)學(xué)生職業(yè)能力做出全面客觀的評(píng)價(jià)。
總之,當(dāng)今社會(huì)對(duì)商務(wù)英語人才需求迫切,這對(duì)設(shè)有商務(wù)英語課程的院校是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。為培養(yǎng)更符合社會(huì)需求的實(shí)用人才,商務(wù)英語教學(xué)急需突破目前存在的瓶頸,密切關(guān)注社會(huì)對(duì)人才的目標(biāo)需求及人才的學(xué)習(xí)需求,加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),完善課程設(shè)置,改進(jìn)教學(xué)方法,建立健全科學(xué)的教學(xué)評(píng)估體系,提升教學(xué)質(zhì)量,為社會(huì)輸送更多高素質(zhì)、能力強(qiáng)、受歡迎的畢業(yè)生。
參考文獻(xiàn):
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國期刊全文數(shù)據(jù)庫(CJFD)
級(jí)別:省級(jí)期刊
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級(jí)別:部級(jí)期刊
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