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一、在營(yíng)造安全文化氛圍上“造勢(shì)”
安全文化建設(shè)就是通過(guò)創(chuàng)造一種良好的安全人文氛圍與和諧的人際關(guān)系,對(duì)人的觀念、意識(shí)、態(tài)度、行為等形成從無(wú)形到有形的影響,從而對(duì)人的不安全行為產(chǎn)生控制作用,以達(dá)到減少人為事故的效果。而這種良好的安全文化氛圍,就需要企業(yè)結(jié)合自身特點(diǎn)進(jìn)行“造勢(shì)”。要通過(guò)開展形式多樣“造勢(shì)”活動(dòng),激發(fā)職工的安全責(zé)任感。
一要定期組織技術(shù)比武、技術(shù)練兵、反事故演習(xí)等,要經(jīng)常舉辦安全征文、安全警句征集、安全演講、事故報(bào)告會(huì)、職工家屬座談會(huì)、安全形勢(shì)分析會(huì)等活動(dòng)。要利用好輿論和宣傳陣地,宣傳報(bào)道安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)動(dòng)態(tài),形成人人想安全,人人抓安全,人人保安全的良好氛圍。
二要在辦公區(qū)域、工作場(chǎng)所和職工活動(dòng)比較集中的宿舍、食堂懸掛安全警示牌和安全標(biāo)語(yǔ),或提煉安全警句,建設(shè)安全文化長(zhǎng)廊,或設(shè)立安全色彩化標(biāo)識(shí),在所有的工作場(chǎng)所,用色彩標(biāo)識(shí)警示作業(yè)人員,達(dá)到用視覺效果警示職工。當(dāng)有些職工看到這些警示牌板時(shí),便主動(dòng)會(huì)放棄違章盲干、搶先下班的念頭,重新確立了“干個(gè)標(biāo)準(zhǔn)活,交個(gè)放心班”的意志,使干部職工能時(shí)時(shí)警覺到安全,處處擁有安全。
三要加強(qiáng)安全文化建設(shè)的基礎(chǔ)培訓(xùn)工作。通過(guò)培訓(xùn),可以增強(qiáng)職工的安全意識(shí),提高職工的安全技能。培訓(xùn)工作要形式多樣,專家授課、崗前培訓(xùn)、崗位練兵、案例教育、觀摩學(xué)習(xí)、分析討論、預(yù)案演練等。培訓(xùn)工作要改變不出事故不培訓(xùn),出了事故才培訓(xùn),變事后補(bǔ)救為事前預(yù)防。培訓(xùn)中應(yīng)進(jìn)一步激發(fā)職工興趣,講求培訓(xùn)效果。
四要建立以“自我評(píng)價(jià)、自我提高、自我控制、自我負(fù)責(zé)”為主要內(nèi)容的“安全自主管理模式”。通過(guò)成立安全自主管理小組、實(shí)施月度自我評(píng)價(jià)制度、開展“安全大家談”活動(dòng)、實(shí)施職工操作安全質(zhì)量跟蹤卡、簽訂“不違章”承諾書等措施做保證,真正實(shí)現(xiàn)“我要安全”的目標(biāo)。
通過(guò)“造勢(shì)”,要使廣大職工不僅對(duì)安全理念熟讀、熟記,入腦入心,全員認(rèn)知,而且要內(nèi)化到心靈深處,轉(zhuǎn)化為安全行為,升華為職工的自覺行動(dòng),得到在從事任何一項(xiàng)工作時(shí),思想中的第一反應(yīng)就是“這樣做是否安全”的效果。
二、為安全文化建設(shè)進(jìn)行策劃
安全文化是一種獨(dú)具特性的文化現(xiàn)象,是進(jìn)行安全管理的有效形式。它以人為本,以文化為載體,通過(guò)文化的滲透提高人的安全價(jià)值觀和規(guī)范人的行為,是安全管理的最高境界,而安全文化的滲透主要是通過(guò)安全文化陣地來(lái)實(shí)現(xiàn)。在管理中引入文化層面的東西,更有其現(xiàn)實(shí)針對(duì)性。所以說(shuō),在安全文化建設(shè)中,企業(yè)要發(fā)揮自身作用,凸顯自身價(jià)值,挖掘自身資源,站在全局高度,從安全理論陣地、安全媒體陣地、安全文化設(shè)施陣地等三個(gè)不同層次和領(lǐng)域上進(jìn)行總體策劃。策劃要在繼承和創(chuàng)新的原則下,對(duì)已有的文化陣地進(jìn)行整合提升,實(shí)現(xiàn)文化管理效能的最大化。要立足安全理論陣地,研究現(xiàn)實(shí)條件下企業(yè)安全工作的新特點(diǎn)和發(fā)展規(guī)律,研究職工的行為規(guī)律及各類事故中的人為因素等。通過(guò)各種理論分析和調(diào)查研究,提煉出適合現(xiàn)階段生產(chǎn)力水平的安全文化建設(shè)方案,在安全目標(biāo)、宗旨、理念、管理哲學(xué)、價(jià)值觀等方面進(jìn)行理論引導(dǎo),指導(dǎo)企業(yè)的安全文化建設(shè)。
三、在安全文化考核機(jī)制運(yùn)作上進(jìn)行監(jiān)督
安全文化建設(shè)是對(duì)過(guò)去多起事故理性思考的結(jié)果,是對(duì)原有安全管理工作的一次全面系統(tǒng)的“審視”和重新整合。作為企業(yè)一項(xiàng)先進(jìn)的管理方法,通過(guò)文化氛圍營(yíng)造和理念滲透,安全文化建設(shè)要在物態(tài)文化、制度文化、精神文化等三個(gè)層次上逐步形成一套科學(xué)的機(jī)制。企業(yè)要在機(jī)制的有效運(yùn)作上發(fā)揮監(jiān)督作用。
1.督促各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)自覺地學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī),不折不扣地履行好自己的安全職責(zé),在切實(shí)抓好各項(xiàng)安全技術(shù)措施和安全管理的基礎(chǔ)上,帶頭約束和規(guī)范自己的行為,真正把“沒有消除不了的隱患,沒有避免不了的事故”的安全理念內(nèi)化在思想上,外化在行動(dòng)上,不斷提升各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安全生產(chǎn)執(zhí)政能力。
2.督查各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安全到崗到位制度的實(shí)施情況,要及時(shí)提醒各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部多深入班組、深入職工家庭、深入施工現(xiàn)場(chǎng),養(yǎng)成求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),從而在企業(yè)形成未雨綢繆,超前預(yù)防,在源頭上消除安全隱患,避免事故的發(fā)生。所有領(lǐng)導(dǎo)干部都要防止片面強(qiáng)調(diào)“分工負(fù)責(zé)”而忽視安全生產(chǎn)大局的錯(cuò)誤思想,做到安全沒有旁觀者,個(gè)個(gè)肩上有責(zé)任。
3.企業(yè)的監(jiān)督作用還體現(xiàn)在考核的深度上,撲下身子對(duì)每一名黨員干部“安全績(jī)效”的細(xì)致考核考評(píng);不是一般意義上的數(shù)字統(tǒng)計(jì),而是對(duì)每一起三違及事故隱患人的細(xì)致幫教和人因分析;考核的深度廣度越大,保障作用越強(qiáng),安全文化建設(shè)就會(huì)取得質(zhì)的飛躍。
四、為構(gòu)筑安全文化防線提供保障
為確保企業(yè)安全生產(chǎn),企業(yè)應(yīng)注重發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢(shì),堅(jiān)持從職工思想源頭上進(jìn)行疏導(dǎo),做好理順情緒、化解矛盾工作,在穩(wěn)定人心、增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力上下功夫,切實(shí)做到:安全管理上有什么困難,就及時(shí)幫助尋找產(chǎn)生困難的思想原因,迅速消除思想上的障礙;職工群眾有什么情緒,就及時(shí)關(guān)心,化消極因素為積極因素;安全生產(chǎn)上取得成績(jī),就及時(shí)表?yè)P(yáng),宣傳推廣。具體來(lái)講:
一是建立思想政治工作預(yù)警分析制度,針對(duì)職工每一階段關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,政工人員深入基層摸情況、搞調(diào)研,提出具體的應(yīng)對(duì)措施,并抓好落實(shí),及時(shí)消除影響安全的隱患。
二是充分發(fā)揮基層的作用,有針對(duì)性地做好一人一事的思想工作,及時(shí)化解矛盾,凝聚人心。在工作中,要教育職工互相提示、互相監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)隱患立即說(shuō),看到違章敢于說(shuō),心有疑問(wèn)能于說(shuō),別人請(qǐng)教耐心說(shuō)。倡導(dǎo)樹立你安全、我光榮,你違章、我有責(zé)的良好風(fēng)氣。
如何做好公司宣傳冊(cè)宣傳冊(cè)分很多種類,產(chǎn)品宣傳冊(cè)、企業(yè)宣傳冊(cè)、紀(jì)念宣傳冊(cè)、招商手冊(cè)等等,在做一本宣傳冊(cè)的時(shí)候也要注意幾個(gè)方面:
1、宣傳冊(cè)最忌諱的就是滿篇幅的文字信息、圖片,一點(diǎn)沒有主線可言,很多企業(yè)只會(huì)一個(gè)一個(gè)的說(shuō):企業(yè)文化是。。。。企業(yè)理念是。。。。企業(yè)背景是。。。。企業(yè)核心價(jià)值是。。。。企業(yè)產(chǎn)品是。。。。企業(yè)服務(wù)是。。。。這樣的畫冊(cè)做了絲毫沒有任何企業(yè)品牌特點(diǎn)而言,現(xiàn)在需要追求的是定制化服務(wù),要根據(jù)企業(yè)自身的品牌特點(diǎn)、定位、市場(chǎng)等等因素 進(jìn)行高精度提煉,提出最有效、最簡(jiǎn)單、最能讓人理解并記住的話語(yǔ)闡述自己想要表達(dá)的意思。
2、一本宣傳冊(cè)要結(jié)構(gòu)清晰,這本宣傳冊(cè)我做的目的是要突出體現(xiàn)什么的,這個(gè)要清晰,之后在進(jìn)行結(jié)構(gòu)上的劃分,P數(shù)劃分,這里切記一點(diǎn),一定避免什么都想說(shuō),什么都沒說(shuō)的結(jié)果,一本宣傳冊(cè)如果你沒有一個(gè)突出重點(diǎn)想宣傳的核心,那就意味著你什么都沒表達(dá),當(dāng)一個(gè)人看某個(gè)企業(yè)的宣傳冊(cè),他一定只是記住其中的一小部分,想通片都記住 這是癡人說(shuō)夢(mèng)。
3、宣傳冊(cè)的整體設(shè)計(jì)風(fēng)格要結(jié)合企業(yè)的品牌特點(diǎn),企業(yè)背景、定位及里面的文字內(nèi)容進(jìn)行綜合考慮,能脫開文字談設(shè)計(jì),否則會(huì)有在辦公室里談情說(shuō)愛或者在海邊鉆油井的感覺。
公司宣傳冊(cè)文案1人世間最偉大的力量莫過(guò)于思想(封面)
鄭州在路上企業(yè)管理咨詢有限公司;河南國(guó)賓車隊(duì)汽車旅游服務(wù)有限公司;河南天宇旅游策劃有限公司
財(cái)富文化展(封二)
財(cái)富是一位文化天使,只有領(lǐng)悟到了財(cái)富的文化光輝,才能駛?cè)氚l(fā)展的金光大道
發(fā)展是硬道理 規(guī)模是硬任務(wù) 品牌是硬指標(biāo)
中原經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入群雄逐鹿龍騰虎躍時(shí)代,中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入極時(shí)代、拳王爭(zhēng)霸賽時(shí)代;大發(fā)展快發(fā)展高起點(diǎn)高效益,成為未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展第一唯一選擇。
觀念是第一生產(chǎn)力 人才是第一競(jìng)爭(zhēng)力 機(jī)制是第一發(fā)展力
賺錢是一件力氣活 賺錢是一種技術(shù)活 賺錢是一門藝術(shù)活
企業(yè)經(jīng)營(yíng)第一難題永恒主題:發(fā)展發(fā)展還是發(fā)展;市場(chǎng)市場(chǎng)還是市場(chǎng);效益效益還是效益
財(cái)富大學(xué)堂(內(nèi)一)
管產(chǎn)學(xué)民思想交流平臺(tái) 形象品牌戰(zhàn)波傳播舞臺(tái) 市場(chǎng)營(yíng)銷拓展法身基地
樹立公眾品牌形象 展示思想文化力量
社會(huì)大舞臺(tái) 市場(chǎng)大品牌
中原崛起戰(zhàn)略論壇
企業(yè)家財(cái)富故事會(huì) 企業(yè)家大講堂
資本經(jīng)營(yíng)論壇 品牌營(yíng)銷制勝之道
企業(yè)文化研討會(huì) 企業(yè)影視作品創(chuàng)作
大學(xué)生創(chuàng)就業(yè)論壇培訓(xùn) 企業(yè)內(nèi)訓(xùn) 拓展訓(xùn)練
企業(yè)家之路(書、DV)在路上編著
財(cái)富旅游(內(nèi)二)
發(fā)掘旅游財(cái)富文化理念 創(chuàng)造旅游文化財(cái)富價(jià)值
經(jīng)營(yíng)旅游的實(shí)質(zhì)是經(jīng)營(yíng)文化。旅游是美學(xué)文化娛樂文化藝術(shù)文化的三結(jié)合
財(cái)富之旅 思想之旅 名車颶風(fēng)
養(yǎng)生健身 度假休閑 文化娛樂藝術(shù)之旅
君山問(wèn)道,安陽(yáng)說(shuō)易;跨越關(guān)山,內(nèi)鄉(xiāng)探秘;金雞報(bào)曉,萬(wàn)仙有約
溫暖冬季――海南;文化盛宴――北京;世界中國(guó)――大上海;家鄉(xiāng)異國(guó)――港澳臺(tái)
詮釋大別山:一山別南北,一山始陰陽(yáng);一山和天地,一山興炎黃。
幸福生活(內(nèi)三)
智慧是第一創(chuàng)造力 心態(tài)是第一幸福力 藝術(shù)是第一快樂力
企業(yè)家俱樂部
企業(yè)家藝術(shù)節(jié) 企業(yè)家健身節(jié)
企業(yè)家藝術(shù)大舞臺(tái)
企業(yè)家幸福家庭文化藝術(shù)節(jié)
企業(yè)文化藝術(shù)節(jié)
企業(yè)職工全民健身運(yùn)動(dòng)會(huì)
企業(yè)家藝術(shù)家聯(lián)歡文化藝術(shù)節(jié)
企業(yè)發(fā)展成就展 企業(yè)產(chǎn)品展銷會(huì)
名家策劃 裝點(diǎn)生活
聯(lián)誼聯(lián)歡(內(nèi)四)
用聯(lián)歡凝聚合力 讓聯(lián)誼創(chuàng)造奇跡
影視傳媒(旅游客車)、場(chǎng)館傳媒(財(cái)富展會(huì))、報(bào)刊傳媒《企業(yè)家園》、網(wǎng)站傳媒(中原汽車旅游網(wǎng)、在路上學(xué)習(xí)網(wǎng)等)
一報(bào)一刊一館一視頻三網(wǎng)站聯(lián)合傳播立體攻略 專題宣傳策劃,專題宣傳片制作播放,直接面對(duì)終端目標(biāo)客戶 創(chuàng)造更大更佳社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益
企業(yè)家聯(lián)合會(huì)大聯(lián)歡 聯(lián)歡聯(lián)誼文化藝術(shù)節(jié)
企業(yè)文化大聯(lián)歡 企業(yè)內(nèi)刊編輯部聯(lián)歡聯(lián)誼文化藝術(shù)節(jié)
企業(yè)家聯(lián)合會(huì)聯(lián)絡(luò)員聯(lián)歡聯(lián)誼文化藝術(shù)節(jié)
河南汽車旅游綜合實(shí)力第一品牌 中原唯一專業(yè)汽車旅游服務(wù)網(wǎng)站
企業(yè)寄語(yǔ)
有緣與您相識(shí),是我最大的榮幸!
有緣為您服務(wù),是我最大的幸福!
您的快樂,就是最大的快樂!
一次相見,友誼常相伴!一次握手,永遠(yuǎn)是朋友!
提供個(gè)性化、績(jī)效型講座論壇培訓(xùn),為企業(yè)發(fā)展、市場(chǎng)營(yíng)銷提供富有實(shí)效性的學(xué)習(xí)服務(wù)
選擇大于努力 伙伴決定成就(封底)
總裁思想風(fēng)暴 引爆生產(chǎn)力 輝煌生命力 享受幸福力
電話 網(wǎng)址
地址
公司宣傳冊(cè)文案2P1扉頁(yè):希瑞顧問(wèn)智慧創(chuàng)造成功
一個(gè)致力于商業(yè)地產(chǎn)、住宅地產(chǎn),為客戶創(chuàng)造并提升商業(yè)價(jià)值的管理顧問(wèn)機(jī)構(gòu)
一個(gè)全力以赴為零售企業(yè)提供完整解決方案的營(yíng)運(yùn)管理顧問(wèn)機(jī)構(gòu)
一個(gè)與國(guó)內(nèi)外一流管理專家合作的專業(yè)管理顧問(wèn)機(jī)構(gòu)
與中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)多次主辦河南商用房地產(chǎn)營(yíng)銷高峰論壇 成功運(yùn)作300多個(gè)有影響的案例
國(guó)內(nèi)最早成立的專業(yè)零售管理顧問(wèn)機(jī)構(gòu)之一
成功策劃首屆河南連鎖業(yè)大會(huì)
河南商業(yè)史上操作商業(yè)項(xiàng)目最多的管理顧問(wèn)機(jī)構(gòu)
擁有一支集專業(yè)理論知識(shí)與豐:富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)于一身的管理顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)
P2扉頁(yè):公司董事長(zhǎng)/首席顧問(wèn)何宏劍先生簡(jiǎn)介(附有個(gè)人圖片)
P3: 目錄
希瑞是誰(shuí)
希瑞團(tuán)隊(duì)
希瑞文化
希瑞能做什么
希瑞做過(guò)什么
希瑞伙伴
希瑞愿景
P4pn:
希瑞是誰(shuí)?
Theory理論、學(xué)說(shuō)。
奮斗是最壯美的人生,創(chuàng)業(yè)者寫就世間最華美篇章!中原地區(qū)零售行業(yè)理論的先行者,商業(yè)地產(chǎn)理論的領(lǐng)跑者。
鄭州希瑞營(yíng)銷管理咨詢有限公司初創(chuàng)于1999年,是一家專業(yè)從事商業(yè)地產(chǎn)全程策劃:項(xiàng)目盈利模式研究、市場(chǎng)調(diào)研定位、概念規(guī)劃設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)優(yōu)化及設(shè)計(jì)跟蹤服務(wù)、招商、銷售為主的房地產(chǎn)管理顧問(wèn)機(jī)構(gòu)。是中國(guó)商業(yè)顧問(wèn)網(wǎng)下屬公司,是國(guó)內(nèi)最早成立的專業(yè)商業(yè)管理機(jī)構(gòu)之一,現(xiàn)有員工 人,每年房地產(chǎn)招商銷售面積超過(guò) - 萬(wàn)平方米,有 _多家成功的案例,擁有卓越的客戶網(wǎng)絡(luò)及供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò),成功打造了一支集專業(yè)理論知識(shí)與豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)于一身專家團(tuán)隊(duì)。
公司致力于為客戶量身定做完整的解決方案、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、快速消費(fèi)品企業(yè)的通路建設(shè)與供應(yīng)鏈優(yōu)化以及商用房地產(chǎn)的規(guī)劃設(shè)計(jì)招商,我們將竭誠(chéng)為客戶提供低成本超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)策略咨詢服務(wù)。公司已成功舉辦了三屆河南省超市管理論壇,成功策劃了首屆河南連鎖業(yè)大會(huì),與中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)一起主辦了20xx河南商用房地產(chǎn)營(yíng)銷高峰論壇,與中華零售網(wǎng)一起在北京舉辦了20xx職業(yè)經(jīng)理人系列培訓(xùn),受到客戶廣泛好評(píng)。20xx年根據(jù)客戶和市場(chǎng)需求公司調(diào)整服務(wù)策略,開始致力于商業(yè)房地產(chǎn)定位、規(guī)劃設(shè)計(jì)及招商運(yùn)營(yíng),為客戶創(chuàng)造并提升商業(yè)價(jià)值。
希瑞公司愿與房地產(chǎn)行業(yè)和零售行業(yè)里孜孜不倦進(jìn)取的企業(yè)共創(chuàng)卓越
希瑞團(tuán)隊(duì)
理論先行的拓荒者
我們堅(jiān)持只有專業(yè)才能立足,只有真誠(chéng)才有客戶,只有奉獻(xiàn)才能發(fā)展。我們相信專業(yè)的團(tuán)隊(duì)和精誠(chéng)合作是企業(yè)最寶貴的財(cái)富。世界上沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。以一批擁有豐富理論及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的商業(yè)地產(chǎn)專家為核心,集合了商業(yè)零售、廣告、金融等多行業(yè)、多領(lǐng)域的實(shí)戰(zhàn)型精英團(tuán)隊(duì),使希瑞成為一支專業(yè)、智慧、敬業(yè)、務(wù)實(shí)的專家顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)。通過(guò)希瑞商業(yè)模式科學(xué)嚴(yán)密的運(yùn)行體系和流程,本著雙業(yè)精神專業(yè)、敬業(yè)的企業(yè)精神,以達(dá)到彼此共同的目標(biāo)!
公司董事長(zhǎng)/首席顧問(wèn)何宏劍先生(附有個(gè)人圖片)首批國(guó)家培養(yǎng)的工商管理碩士學(xué)位(MBA),兼任河南省商業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、連鎖專業(yè)委員會(huì)主任委員, 并被多所大學(xué)聘為客座教授。20xx年在北京被授予全國(guó)首屆MBA成就獎(jiǎng),是該獎(jiǎng)項(xiàng)我省唯一的獲獎(jiǎng)?wù)?。六年?lái),帶領(lǐng)公司精英團(tuán)隊(duì)成功地策劃了200多家大中型超市、量販、百貨商店、生活廣場(chǎng)、連鎖便利店及農(nóng)改超項(xiàng)目;同時(shí),還主持舉辦了四屆河南零售超市管理論壇及首屆河南商業(yè)房地產(chǎn)論壇,創(chuàng)辦了中國(guó)商業(yè)顧問(wèn)網(wǎng)。
希瑞文化
不懈努力的動(dòng)力源泉
每一滴水都有文化:溪水涓涓、黃河濤濤、長(zhǎng)江奔騰、大海洶涌,企業(yè)擁有了文化,就如同人有了思想,前進(jìn)的腳步才能勇往直前。文化,作為一種資源,被希瑞人視為企業(yè)的靈魂與核心價(jià)值體系,并滲透進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的方方面面,從而建立了富有希瑞特色的企業(yè)文化。
企業(yè)愿景國(guó)內(nèi)商業(yè)顧問(wèn)的領(lǐng)跑者
經(jīng)營(yíng)哲學(xué)最適合的就是最好的
公司精神雙業(yè)精神專業(yè)、敬業(yè)
公司作風(fēng)誠(chéng)信敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)高效、務(wù)實(shí)創(chuàng)新
人本政策宏偉的目標(biāo)感召人、良好的待遇吸引人、優(yōu)秀的文化指引人
管理要略溝通信任、團(tuán)結(jié)協(xié)作、尊重服務(wù)
公司使命管理創(chuàng)造價(jià)值
希瑞能做什么?
說(shuō)理立論,量身打造。
把握中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)的發(fā)展機(jī)遇,致力于中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)的綜合性全程服務(wù)。
商業(yè)地產(chǎn)全程策劃
(一) 市場(chǎng)調(diào)研、
市場(chǎng)調(diào)研是商業(yè)地產(chǎn)全程策劃的必要環(huán)節(jié),目的是通過(guò)
科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)查,以及準(zhǔn)確的了解和掌握市場(chǎng)信息,并在此基礎(chǔ)上對(duì)市場(chǎng)做出科學(xué)的預(yù)測(cè),為項(xiàng)目市場(chǎng)定位、產(chǎn)品定位等論證提供技術(shù)支持。
終端消費(fèi)者調(diào)研分析
商業(yè)物業(yè)經(jīng)營(yíng)者調(diào)研分析
投資者調(diào)研分析
甲方公司內(nèi)部需求調(diào)研
項(xiàng)目所在地商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局調(diào)研分析
項(xiàng)目所在地整體商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局調(diào)研分析
項(xiàng)目所在地整體商業(yè)環(huán)境(商圈)調(diào)研分析
項(xiàng)目所在地主要競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目分析
項(xiàng)目周邊公共設(shè)施調(diào)研分析
(二) 項(xiàng)目總體定位
地產(chǎn)項(xiàng)目必須為自己選擇目標(biāo)市場(chǎng)總體定位,實(shí)施有效
地市場(chǎng)定位戰(zhàn)略,以便使自己在這一目標(biāo)市場(chǎng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。合理、準(zhǔn)確的項(xiàng)目定位是決定地產(chǎn)項(xiàng)目成功運(yùn)作的關(guān)鍵所在。
項(xiàng)目業(yè)態(tài)定位
項(xiàng)目功能定位
經(jīng)營(yíng)客戶定位
投資客戶定位
客戶群體定位
項(xiàng)目主題定為
項(xiàng)目形象定位
(三) 概念規(guī)劃設(shè)計(jì)服務(wù)
概念性規(guī)劃設(shè)計(jì)是項(xiàng)目開發(fā)設(shè)計(jì)中不可缺少的環(huán)節(jié),是
在項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)開始之前提供給業(yè)主初步的方向性設(shè)計(jì)草圖、示意圖、規(guī)劃圖、鳥瞰圖、項(xiàng)目問(wèn)題分析、風(fēng)格趨向等內(nèi)容。具有思路的創(chuàng)新性、前瞻性和指導(dǎo)性,也是和業(yè)主探討方案的基礎(chǔ)。
依據(jù)項(xiàng)目定位,研究出合理盈利模式
區(qū)位分析圖
規(guī)劃總平面圖
主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)表
概念規(guī)劃功能分區(qū)圖
鳥瞰圖
項(xiàng)目設(shè)計(jì)任務(wù)書
(四) 設(shè)計(jì)優(yōu)化及設(shè)計(jì)跟蹤
獨(dú)特的精心策劃與構(gòu)思設(shè)計(jì),能夠充分體現(xiàn)項(xiàng)目的獨(dú)特魅力,盡顯自身特質(zhì),為總體整合、塑造、運(yùn)營(yíng)的成功奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
優(yōu)化設(shè)計(jì)院規(guī)劃設(shè)計(jì)方案
優(yōu)化設(shè)計(jì)院建筑設(shè)計(jì)方案
優(yōu)化設(shè)計(jì)院業(yè)種業(yè)態(tài)規(guī)劃方案
優(yōu)化設(shè)計(jì)院商業(yè)鋪位分割方案
配合設(shè)計(jì)院完成項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作
(五) 招商
商業(yè)項(xiàng)目建成后要根據(jù)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位、產(chǎn)品特點(diǎn)、
渠道特點(diǎn)、來(lái)確定適合自己產(chǎn)品詳細(xì)的規(guī)劃和經(jīng)銷商目標(biāo)群。一個(gè)成功的項(xiàng)目要注重長(zhǎng)期發(fā)展,要求經(jīng)銷商要有運(yùn)作市場(chǎng)的能力,這需要一個(gè)挑選和市場(chǎng)調(diào)查以及和經(jīng)銷商協(xié)商的過(guò)程。
商業(yè)業(yè)種業(yè)態(tài)規(guī)劃
商業(yè)物業(yè)鋪位分割及鋪位面積
商業(yè)物業(yè)外立面建議
商業(yè)物業(yè)入駐品牌建議
商業(yè)物業(yè)租金及銷售價(jià)格建議
主力店招商
其他商業(yè)物業(yè)招商
(六) 銷售
地產(chǎn)項(xiàng)目的銷售具有相當(dāng)?shù)木C合性與系統(tǒng)性,營(yíng)銷工具的組合、銷售變量的整合、營(yíng)銷序列的和諧、推廣計(jì)劃的策略、產(chǎn)品個(gè)性與投資者、消費(fèi)者有效契合是項(xiàng)目能否成功的關(guān)鍵。
產(chǎn)品定位建議
整體營(yíng)銷推廣計(jì)劃
階段性銷售策略、市場(chǎng)推廣策略及實(shí)施的計(jì)劃
制定銷售價(jià)格策略
日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)的提交
完成甲方制定的銷售及回款任務(wù)
二、其他業(yè)務(wù)
開發(fā)策劃及運(yùn)營(yíng)管理
CT設(shè)計(jì)、促銷設(shè)計(jì)、營(yíng)銷方案
消費(fèi)者研究及市場(chǎng)調(diào)研
零售企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃與設(shè)計(jì)等
希瑞做過(guò)什么?
理論與實(shí)踐同生共長(zhǎng),智慧創(chuàng)造成功的結(jié)晶。
任何理論都是一種客觀上的規(guī)劃,只有付出實(shí)踐才是一種真正的成功,希瑞人經(jīng)過(guò)十多年的不懈努力,在中原大地商業(yè)地產(chǎn)的市場(chǎng)上創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)的奇跡。
(案例:文字說(shuō)明配置項(xiàng)目圖片)
希瑞伙伴
發(fā)展與共贏,合作與成功
希瑞人經(jīng)過(guò)了十多年的發(fā)展和各界商業(yè)團(tuán)體、商業(yè)機(jī)構(gòu),建立了
長(zhǎng)期的合作共贏的關(guān)系,積累了一大批的商業(yè)合作資源。
中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)、中國(guó)商業(yè)顧問(wèn)網(wǎng)、中國(guó)零售網(wǎng)、河南省商業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)、亞洲財(cái)富企業(yè)中國(guó)有限公司、麥當(dāng)勞、肯德基、丹尼斯、沃爾瑪、家樂福、德克士、銅鑼灣、易初蓮花、國(guó)美電器、永樂電器、銀泰百貨、老百姓大藥房、百安居、東方家園、家世界
(配標(biāo)志圖片)
董事長(zhǎng)致辭 希瑞愿景
公司宣傳冊(cè)文案3一、關(guān)于我們
如果用單頁(yè)說(shuō)明書或大型說(shuō)明書無(wú)法容納復(fù)雜的廣告內(nèi)容時(shí),需要多頁(yè)的宣傳畫冊(cè)印刷子形,這種頁(yè)數(shù)多的宣傳冊(cè),在編輯方針上,必須要有一貫的內(nèi)容,在布局或美術(shù)觀點(diǎn)上,也要使宣傳畫冊(cè)印刷能發(fā)揮個(gè)性。這種多彩多姿的版面,能提供讀者知識(shí),除能激起潛在顧客的購(gòu)買力外,亦可用作參考資料,永久保存。
我們根據(jù)客戶在不同時(shí)期理念及形象的變化,為眾多的企業(yè)、機(jī)構(gòu)提供推廣手冊(cè)的策劃和設(shè)計(jì)、制作服務(wù)。我們綜合色彩、圖形、文字及攝影等平面創(chuàng)意手段和出色的工藝制作技術(shù)為客戶創(chuàng)作符合企業(yè)自身推廣需求的宣傳畫冊(cè)印刷。
二、本宣傳冊(cè)著重傳達(dá)一個(gè)信息:XXXX有限公司的服務(wù)是豐富的、人性化以及專業(yè)的。
三、本宣傳冊(cè)的主要目的:宣傳品牌主張、打造經(jīng)營(yíng)服務(wù)、理念、展現(xiàn)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
四、具體方案
P1、封面
整體畫面以綠色光線圖及公司標(biāo)志構(gòu)建,表示公司的穩(wěn)重、嚴(yán)肅,又不缺乏新意,體現(xiàn)了企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展,美好的前景和氣宇不凡的態(tài)度。
P2、總經(jīng)理致辭
放置公司總經(jīng)理圖片,致辭增強(qiáng)公司的社會(huì)美譽(yù)度和信賴感。
P3、目錄
P4、企業(yè)精神、理念及遠(yuǎn)景
以展翅翱翔的雄鷹為背景展現(xiàn)當(dāng)前國(guó)內(nèi)良好的發(fā)展機(jī)遇、公司雄厚的實(shí)力及廣闊的發(fā)展前景。
P5-6、公司簡(jiǎn)介
以竹林、藍(lán)天的配圖突顯企業(yè)的健康發(fā)展,安全以及可信賴的文化涵蘊(yùn)。
P7-8、組織結(jié)構(gòu)
以三只緊握圍繞的手配圖,體現(xiàn)企業(yè)管理組織的有序、嚴(yán)謹(jǐn),以及公司員工的團(tuán)結(jié),拼搏精神。
P9、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷
配以領(lǐng)導(dǎo)視察圖片,展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)給予公司的高度重視及人文關(guān)懷,鼓舞全體員工繼續(xù)以飽滿的熱情、激昂的斗志投入工作。
P10、光輝里程
以歷年所獲榮譽(yù)獎(jiǎng)狀展現(xiàn)公司自上至下堅(jiān)定的理想信念、良好的綜合素質(zhì)以及團(tuán)結(jié)協(xié)作的良好作風(fēng)。
P11、ISO9000認(rèn)證
ISO9000是指由國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)所屬的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì)ISO/TC176工作委員會(huì)制定并頒布的關(guān)于質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱,得此認(rèn)證對(duì)公司質(zhì)量管理帶來(lái)了深遠(yuǎn)的意義。
P12、開發(fā)案例
事實(shí)勝于雄辯,以成功而優(yōu)秀的工程案例作為雄厚實(shí)力的完美驗(yàn)證。
P13、封底
俗話說(shuō):“半瓶子醋晃蕩”。想要知道瓶子里裝了多少醋,拿起來(lái)?yè)u兩搖就知道。同樣,要想知道外腦的水平,必須先敲一敲。了解咨詢公司的實(shí)力、信譽(yù)、執(zhí)行能力,才能判斷他是否行,最終選擇出一家最適合你企業(yè)的咨詢公司出來(lái)。看一家咨詢公司,通常我們要看他的文化、案例、人員和相關(guān)資源。再根據(jù)我們企業(yè)的實(shí)際情況,來(lái)選擇更合適的。
對(duì)于合作來(lái)講,伙伴的性格是非常重要的。而公司的文化就象一個(gè)人的性格一樣,決定其做事的態(tài)度、方法和責(zé)任感。所以對(duì)咨詢公司,我們首先要象了解一個(gè)人的性格一樣了解他的文化。包括了解他的理念,是誠(chéng)信還是求利;了解他的思維,是創(chuàng)新還是務(wù)實(shí);了解他做事的方法,是冒進(jìn)還是穩(wěn)重;了解他合作的態(tài)度,是求同還是存異;諸如此類。這些就象是與我們企業(yè)對(duì)接的接口,只有對(duì)得上才可以合拍。否則在企業(yè)文化有很大差異時(shí),你與外腦間會(huì)出現(xiàn)相當(dāng)多的問(wèn)題。例如:當(dāng)你在跟進(jìn)工作的進(jìn)度時(shí),而他更關(guān)注財(cái)務(wù)打款的進(jìn)度,這就是誠(chéng)信和工作態(tài)度的差異;比如你要尊重事實(shí),而他喜歡隨意作大,這就是理念、思維和方法的差異。這些差異等于是產(chǎn)生在根子上,很難在合作的過(guò)程中通過(guò)磨合來(lái)消除,所以必須在前期發(fā)現(xiàn)并防微杜漸。
要了解一家咨詢公司的企業(yè)文化說(shuō)容易很容易,說(shuō)難很難。容易就在于有關(guān)咨詢公司企業(yè)文化的文字隨處可見,如他的公司畫冊(cè)上、廣告宣傳上、單張折頁(yè)上和發(fā)表的文章上等等。而這些都是由文案人員精心組織出來(lái)的文字(而這是他們的強(qiáng)項(xiàng)),可能只是一個(gè)表面宣揚(yáng)的東西,而與實(shí)際的文化相距甚遠(yuǎn)。企業(yè)文化并不是一個(gè)很虛的東西,它貫穿和滲透在企業(yè)的方方面面、角角落落。但外人要去了解又并不是一件容易的事。有些企業(yè)老板喜歡將咨詢公司的負(fù)責(zé)人當(dāng)作其公司文化的代表,了解他個(gè)人就是了解其公司。筆者曾碰到過(guò)幾個(gè)這樣的例子,遠(yuǎn)在千里之外,連咨詢公司的門朝哪開都不知道,只是與總經(jīng)理談了幾次就簽了幾十萬(wàn)的策劃項(xiàng)目。后來(lái)雖然不能說(shuō)項(xiàng)目失敗,但確實(shí)未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。一個(gè)主要原因就是企業(yè)文化的沖突。了解一家咨詢公司的企業(yè)文化,必須親自到他的公司,不僅要和管理層交流,還要跟操作層溝通。同時(shí),聽聽其以前客戶的意見也很重要。
很多化妝品公司了解咨詢公司是從案例開始的。在化妝品行業(yè)里有很多成功和失敗的案例,能充分折射出操盤者的策略、思路、方法和做事的態(tài)度、意志。案例對(duì)評(píng)價(jià)一家咨詢公司有很大的參考作用。了解的途徑有:咨詢公司自已的畫冊(cè)、《中國(guó)化妝品》一類專業(yè)雜志的案例分析、行業(yè)年鑒、正在運(yùn)作的策劃過(guò)程或投播的廣告與及朋友介紹等等。我們不單要了解其在本行業(yè)的案例,還應(yīng)了解其在別的行業(yè)的案例,更有參考性。而地域性對(duì)案例也很有參考作用,比如有些咨詢公司擅長(zhǎng)南方市場(chǎng)而對(duì)北方市場(chǎng)不甚了解,有些公司可以操作地區(qū)性招商,但對(duì)全國(guó)性招商又把握不住。時(shí)間當(dāng)然也重要,市場(chǎng)風(fēng)云變幻,以前做的那套放到現(xiàn)在未必有用,或者是在操作案例的時(shí)候,恰逢某個(gè)市場(chǎng)上升的時(shí)機(jī),但現(xiàn)在已是時(shí)過(guò)境遷。在我們搜集了咨詢公司的大量案例后,可以從中歸納出某種方向性的東西,可以參照是否適合自己企業(yè)的方向。并且要注意,咨詢公司案例的來(lái)源。有部分應(yīng)該是其全程操作的,但有的只是操作了一個(gè)階段或是一個(gè)部分,也許只是一些媒介投放,還有的是其員工在別的公司曾經(jīng)做過(guò)的案例,甚至只是前來(lái)洽談過(guò)。從這些方面來(lái)看案例將會(huì)對(duì)咨詢公司有個(gè)更清晰的了解。
一、企業(yè)文化建設(shè)啟動(dòng)和調(diào)研
為順利開展企業(yè)文化建設(shè)的動(dòng)員和準(zhǔn)備工作,通??刹扇∫韵戮唧w措施:第一,開展多層系的培訓(xùn),對(duì)管理人員和職工分別進(jìn)行思想洗禮,詳細(xì)地闡述文化建設(shè)的必要性、意義、舊的,以及將會(huì)為企業(yè)和職工帶來(lái)的好處,使他們懂得只有適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的企業(yè)才能生存、壯大和發(fā)展,樹立對(duì)文化建設(shè)或變革的正確看法。不要認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)是領(lǐng)導(dǎo)的事。第二,利用企業(yè)現(xiàn)有的各種途徑,宣傳企業(yè)文化,評(píng)選先進(jìn)人物,為文化建設(shè)樹立典型和榜樣,使職工參與到文化建設(shè)中來(lái)。調(diào)查研究的主要內(nèi)容包括:企業(yè)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域和發(fā)展戰(zhàn)略、行業(yè)特點(diǎn)、企業(yè)員工的素質(zhì)和需求、企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)及成功經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)面臨的主要矛盾等。調(diào)研的基本方法有:文案調(diào)查法、觀察法、專題研討法、訪談法、問(wèn)卷調(diào)查法等。
二、提出明確的企業(yè)理念體系
基本理念體系是指企業(yè)所信奉和倡導(dǎo)并用以指導(dǎo)企業(yè)行為的全部?jī)r(jià)值理念中具有中心指導(dǎo)地位、關(guān)系企業(yè)全局并貫穿企業(yè)全部活動(dòng)的理念,主要包括企業(yè)使命、共同愿景、價(jià)值觀、企業(yè)精神和企業(yè)作風(fēng)等。企業(yè)基本理念體系需要回答三個(gè)關(guān)鍵性問(wèn)題,即企業(yè):“追尋什么”、“為何追尋”與“如何追尋”。追尋什么?追尋愿景,也就是追尋一個(gè)大家希望共同創(chuàng)造的未來(lái)景象。共同愿景是指組織成員普遍接受和認(rèn)同的組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。為何追尋?為了追求企業(yè)的使命。企業(yè)的根本目的或使命,是組織存在的根源和基礎(chǔ)。有使命感的組織通常有高于滿足股東與員工需求的目的,他們希望對(duì)世界、國(guó)家和人類有所貢獻(xiàn)。如何追尋?遵循企業(yè)所倡導(dǎo)和信奉的價(jià)值觀。在達(dá)成愿景的過(guò)程中,核心價(jià)值觀是一切行動(dòng)、任務(wù)的最高依據(jù)和準(zhǔn)則。這些價(jià)值觀反映出企業(yè)在向愿景邁進(jìn)時(shí),期望全體人員在日常工作中的行事準(zhǔn)則。
特定理念體系就是指企業(yè)在各個(gè)不同的領(lǐng)域或單個(gè)層面問(wèn)題上所信奉和倡導(dǎo)并用以指導(dǎo)此類問(wèn)題的價(jià)值理念,如人才觀、質(zhì)量關(guān)、安全關(guān)等。根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)和戰(zhàn)略需要決定領(lǐng)域和內(nèi)容。如景德鎮(zhèn)發(fā)電廠的企業(yè)精神是:踏實(shí)、拼搏、責(zé)任; 經(jīng)營(yíng)理念是:以誠(chéng)信、共贏、開創(chuàng);企業(yè)作風(fēng)是:創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,為生存根本,我們始終堅(jiān)持用戶至上 用心服務(wù)于客戶,堅(jiān)持用自己的服務(wù)去打動(dòng)客戶;企業(yè)人才觀是:人盡其才、唯才是用。企業(yè)價(jià)值觀是:奉獻(xiàn)綠色能源,服務(wù)社會(huì)公眾。企業(yè)安全理念:安全無(wú)小事、責(zé)任重于泰山。
三、積極導(dǎo)入和組織實(shí)施
導(dǎo)入和實(shí)施工作非常重要,企業(yè)倡導(dǎo)的理念若不能真正實(shí)施,企業(yè)文化建設(shè)只能停留在表面,作為人們的口號(hào)或墻上的標(biāo)語(yǔ),起不到引導(dǎo)員工行為等作用。通常以下幾點(diǎn)比較重要:
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化的第一倡導(dǎo)者和實(shí)踐者,由于他們?cè)谄髽I(yè)中處于核心位置,總攬全局,因此,在企業(yè)文化的塑造中起著關(guān)鍵作用。企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)經(jīng)常深入基層調(diào)研,尤其是在企業(yè)價(jià)值觀形成后,企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部務(wù)必身體力行,努力使自己成為企業(yè)價(jià)值觀的化身,用模范行動(dòng)影響和感染員工。當(dāng)前情況下,發(fā)電企業(yè)的銷售還不是企業(yè)的工作重點(diǎn),工作重點(diǎn)是采購(gòu)和生產(chǎn),企業(yè)要想安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,需要職工不僅要認(rèn)真工作,還要用心來(lái)工作,要有主人翁的責(zé)任感,特別需要領(lǐng)導(dǎo)的表率作用,這是由發(fā)電企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)決定的。
廣告公司是指專門經(jīng)營(yíng)廣告業(yè)務(wù)活動(dòng)的企業(yè),那么廣告公司的調(diào)查報(bào)告要怎么寫呢?下面是為大家?guī)?lái)的廣告公司調(diào)查報(bào)告范文,僅供參考。
廣告公司調(diào)查報(bào)告范文1:在線國(guó)際商報(bào)訊 尼爾森媒體研究公司近日研究報(bào)告稱,本土品牌正在主導(dǎo)中國(guó)廣告市場(chǎng),它們?cè)陔娨暫推矫婷襟w上的廣告投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)國(guó)外消費(fèi)品巨頭。
就在中國(guó)市場(chǎng)的廣告支出而言,中國(guó)品牌在前10名中占據(jù)8席。5年前該趨勢(shì)逐漸顯現(xiàn),本土公司開始對(duì)營(yíng)銷和推廣投入巨資。
寶潔公司旗下護(hù)膚品牌之一玉蘭油,排在中國(guó)市場(chǎng)廣告支出榜首位,共投入人民幣16億元。排行榜的另一外資品牌為寶潔公司的飄柔洗發(fā)水,排名第10位。
然而根據(jù)該調(diào)查,排行榜中的其他品牌都是中國(guó)品牌,諸如青島健特生物投資控股有限公司的腦白金,該品牌去年廣告支出為人民幣15億元。國(guó)內(nèi)主要移動(dòng)電話運(yùn)營(yíng)商中國(guó)移動(dòng)(香港)有限公司以人民幣13億元的廣告支出排在第5位。
該調(diào)查沒有包括諸如售點(diǎn)促銷和戶外廣告牌等其他形式的廣告投放,也沒有考慮廣告客戶按常規(guī)從媒體公司獲得的折扣。
專家表示,許多國(guó)外公司的廣告投放更為集中。它們的許多成功都來(lái)源于對(duì)細(xì)分市場(chǎng)的專注。
但是,他指出許多當(dāng)?shù)仄放七\(yùn)營(yíng)良好是因?yàn)橄鄬?duì)于國(guó)外公司而言國(guó)內(nèi)品牌擁有更為廣泛的分銷網(wǎng)絡(luò)。國(guó)內(nèi)品牌在廣告上投入巨資是因?yàn)樗噲D將自己的產(chǎn)品由分銷主導(dǎo)轉(zhuǎn)為品牌主導(dǎo)。
中國(guó)公司的大量廣告支出正在影響外資廣告公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。外資廣告公司也期待在中國(guó)快速發(fā)展的消費(fèi)市場(chǎng)中分得一杯羹。大多數(shù)外資廣告公司的國(guó)際客戶依然多于中國(guó)本土客戶,這意味著它們還未能從一些當(dāng)?shù)毓緭]金如土的廣告投入中占據(jù)完全優(yōu)勢(shì)。根據(jù)尼爾森媒體研究稱,上次外資品牌稱霸中國(guó)電視和平面媒體市場(chǎng)是在1998年期間。
據(jù)尼爾森稱,整個(gè)中國(guó)廣告市場(chǎng)價(jià)值逾100億美元,今年前8個(gè)月該市場(chǎng)較上年同期增長(zhǎng)35%
廣告公司調(diào)查報(bào)告范文2:廣告公司調(diào)查報(bào)告
———廣告公司對(duì)廣告專業(yè)畢業(yè)生的需求
調(diào)查機(jī)構(gòu):文化與傳播學(xué)院影視廣告專業(yè) 調(diào)查小組:新意組 負(fù)責(zé)人:張國(guó)勝 撰寫人:劉佳靜 完成時(shí)間:2012.6.5
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中州大學(xué)文化與傳播學(xué)院影視廣告專業(yè)
目錄
摘要.....................................3
引言.....................................4
正文...................................5-10
附錄..................................10-11
中州大學(xué)文化與傳播學(xué)院影視廣告專業(yè)
摘要
本次調(diào)查的目的是了解鄭州的個(gè)大廣告公司對(duì)廣告專 業(yè)畢業(yè)生的需求情況。通過(guò)對(duì)鄭州市廣告公司的拜訪了解企 業(yè)在招聘時(shí)的要求,廣告公司更需要哪些方面的人才。了解 鄭州市廣告公司的現(xiàn)狀及發(fā)展,為自己制定目標(biāo)提供依據(jù), 使自己做出最還得職業(yè)規(guī)劃,為自己提供一的努力地方向。 是自己在學(xué)習(xí)中有側(cè)重點(diǎn)。
鄭州市廣告行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
1.鄭州市的大大小小的廣告公司眾多,主要以小型的廣告公
司為主,一家廣告公司有 10 到 20 人左右。 2.公司眾多就導(dǎo)致行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)較大,公司整體水平不高。廣 告行業(yè)沒有自己的領(lǐng)軍企業(yè)。 3.廣告行業(yè)的門檻較低,作為一個(gè)廣告人大多數(shù)會(huì)選擇自己 開公司。 4.廣告公司人員的保障較少,公司較小,沒有一個(gè)良好的人 才成長(zhǎng)環(huán)境。 5.單獨(dú)的只從事廣告的制作的公司較少,更多的是向廣告與 營(yíng)銷傳播一體化的方向發(fā)展。
中州大學(xué)文化與傳播學(xué)院影視廣告專業(yè)
引言
(一)調(diào)查背景
廣告作為一種有償?shù)?、付費(fèi)的信息傳播形式,它利用各種 傳播媒介把廣告內(nèi)容傳播給大眾。同時(shí),廣告也是文化價(jià)值 觀念的載體之一,在一定的社會(huì)文化環(huán)境中就會(huì)產(chǎn)生適應(yīng)這 種社會(huì)文化環(huán)境的廣告。一方面,廣告受到特定的社會(huì)文化 環(huán)境的影響,是反映特定社會(huì)文化的一面鏡子;另一方面, 廣告本身就是社會(huì)文化的一個(gè)組成部分,對(duì)整個(gè)社會(huì)文化有 著潛移默化的巨大影響。 因此, 廣告除了宣傳具體商品之外, 還宣傳了特定的社會(huì)價(jià)值觀和文化價(jià)值觀。
廣告所起的作用是重大的, 廣告的形式眾多, 電視, 平面, 雜志,報(bào)紙,車載,等等。同時(shí)廣告專業(yè)要求掌握的只是眾 多,如文化知識(shí),策劃能力,市場(chǎng)營(yíng)銷,文案寫作,品牌推 廣,傳播,制作等方面的知識(shí)。廣告是一個(gè)復(fù)雜的專業(yè),涉 及的面廣,作為一個(gè)廣告專業(yè)的學(xué)生需要了解與掌握的知識(shí) 眾多。
中州大學(xué)文化與傳播學(xué)院影視廣告專業(yè) 現(xiàn)今社會(huì)的大學(xué)生越來(lái)越多,大學(xué)生面臨的壓力較大,在 找工作時(shí),有許多人找不到與自己的專業(yè)相關(guān)的工作,了解 相關(guān)專業(yè)的信息很重要,只有這樣才能
更好的知道自己的學(xué) 習(xí)方向。
廣告專業(yè)要具備的能力
掌握廣告學(xué)基本理論、基本知識(shí); 具有現(xiàn)代廣告的策劃、創(chuàng)意、制作、的基本能力,以 及市場(chǎng)調(diào)查與營(yíng)銷的基本知識(shí)和市場(chǎng)場(chǎng)分析、數(shù)據(jù)處理的基 本能力; 熟悉有關(guān)廣告的政策法規(guī); 具有公共關(guān)系的基本知識(shí)與活動(dòng)能力; 了解中國(guó)廣告事業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì), 了解外國(guó)廣告事業(yè) 的發(fā)展動(dòng)態(tài)。
(二)調(diào)查目的 了解廣告行業(yè)的現(xiàn)狀,知道自己應(yīng)該學(xué)習(xí)哪些方面的知 識(shí)。 了解廣告公司對(duì)廣告專業(yè)人才的需求,在招聘時(shí)對(duì)廣 告人才的要求,以及其需要掌握的知識(shí)及技能,給自己的學(xué) 習(xí)找一個(gè)明確的方向。
中州大學(xué)文化與傳播學(xué)院影視廣告專業(yè)
正文
(一)調(diào)查方法
調(diào)查公司:鄭州恒為廣告策劃有限公司,鄭州視覺圣火影視 制作公司,子昂影視傳媒,奧格威文化傳播有限公司。 調(diào)查對(duì)象:廣告公司的人力資源管理 調(diào)查方法:訪問(wèn)法 調(diào)查人員:劉佳靜,王姣姣,劉云夢(mèng),朱麗潔,李?yuàn)檴櫍R 亞威
(二)實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題
1.調(diào)查對(duì)象不愿意接受訪問(wèn)
2.得到的信息較籠統(tǒng) 3.得到的信息不是特別真實(shí)
(三)調(diào)查結(jié)果
1.調(diào)查的公司對(duì)學(xué)歷沒有較嚴(yán)格的要求,但要求專業(yè)技能較
強(qiáng)。 2.主要要掌握的技能有文案寫作,策劃,制作,傳播,創(chuàng)意, 等方面的技能。 3.對(duì)職員的要求:要能吃苦,敢承擔(dān),有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。針對(duì)鄭 州的廣告公司由于廣告公司的規(guī)模較小,要求職員的綜合素 質(zhì)較高,要能面面俱到。 4.廣告公司對(duì)剛畢業(yè)的大學(xué)生的看法:有熱情,有想法,敢 做,敢沖。但是對(duì)社會(huì)的了解不深,太理想化,在面對(duì)挫折 是心里的承受能力較低。 5.公司在招聘時(shí)主要判斷的依據(jù):在校期間的的獲獎(jiǎng)情況, 參加的社會(huì)活動(dòng),自己寫的文案,策劃案,實(shí)習(xí)情況。在招 聘時(shí)還要看獲得文聘,如四六級(jí)考試,計(jì)算機(jī)水平。還可以 再面試時(shí)當(dāng)即出一個(gè)問(wèn)題讓被招聘人員給出解決方案。還有 一些根據(jù)你的成績(jī),招聘時(shí)的方法眾多。 6.大專學(xué)歷的學(xué)生的實(shí)踐能力較好,但是理論知識(shí)的掌握情 況較差,所以在工作是就有差距,所以要求學(xué)生在學(xué)好課堂 知識(shí)的同時(shí)要求要多讀書,提高自己的理論水平。在工作時(shí) 也要不斷的學(xué)習(xí)提高自己。
7.鄭州是一個(gè)大市場(chǎng),發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
廣告行業(yè)將朝著廣告 與營(yíng)銷一體化,專業(yè)化與集團(tuán)化是方向發(fā)展,鄭州的廣告業(yè) 也要與其接軌。 8.要學(xué)會(huì)選擇良好的傳播方式。這也是你在學(xué)習(xí)重要好好掌 握的知識(shí)。廣告的宣傳方式越來(lái)越多,其中互聯(lián)網(wǎng)在器中扮 演著重要的角色,平面,電視,廣播。充分利用傳播媒介傳 達(dá)出要傳達(dá)的信息, 用合適的方式傳播信息, 得到良好的 傳 播效果是廣告的目的。 9.由于產(chǎn)業(yè)的整體化,需要的人員有市場(chǎng)營(yíng)銷,策劃,制作, 服務(wù)方面的人才。 10.廣告專業(yè)的學(xué)生學(xué)習(xí)的面較寬,如營(yíng)銷,文案,傳播, 策劃,制作,創(chuàng)意,品牌管理等,所以廣告專業(yè)的學(xué)生的就 面較寬,可以由許多不同的選擇。 11.由于廣告專業(yè)的特性需要與大量的人員接觸,所以要求 有較好的交往能力,語(yǔ)言組織能力,要有敏銳的觀察能力, 要能說(shuō)服顧客。
(四)結(jié)論及建議 結(jié)論: 1.廣告公司多,規(guī)模小,整體水平較低,沒有形成一 條完整的產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)青嵵菔袕V告公司的現(xiàn)狀。 2.公司招聘時(shí)要求專業(yè)技能過(guò)硬,對(duì)文憑及工作能 力沒有嚴(yán)格的要求。 3.小公司要求全能,大公司要求專攻。 4.在招聘時(shí)不同的企業(yè)有不同的方式,要能遇事冷 靜的分析能力。 5.對(duì)畢業(yè)生要求不高,但要能吃苦,踏實(shí)。學(xué)習(xí)能 力強(qiáng)。
建議:
1.在學(xué)習(xí)中要不斷提高自己的專業(yè)技能。
2.要能吃苦,不要眼高手低,要能全面考慮問(wèn)題,要 有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。 3.要有良好的素質(zhì),在面對(duì)問(wèn)題時(shí)要冷靜思考,不可 盲目,要有自己的看法。多學(xué)傳統(tǒng)文化知識(shí),只有有良好的 文化底蘊(yùn)才能有好的創(chuàng)意,才能在工作時(shí)更好的分析市場(chǎng)。 有句話是: “越是民族的,越是世界的” 。文化很重要。 4.在在工作是要用全面與發(fā)展的眼光看問(wèn)題,要選擇 對(duì)自己發(fā)展有利的公司, 從基層干起, 你會(huì)得到很大的特高。
中州大學(xué)文化與傳播學(xué)院影視廣告專業(yè) 不能有以金錢至上的思想。 5.在學(xué)校要關(guān)注廣告的發(fā)展,為自己未來(lái)的發(fā)展奠定 基礎(chǔ)。 6.多參加實(shí)踐活動(dòng),在實(shí)踐活動(dòng)中提高自己處理事件 的能力。 暑假多實(shí)習(xí), 讓自己學(xué)到的知識(shí)在實(shí)踐中發(fā)揮作用。 7.在學(xué)校時(shí)的實(shí)踐作業(yè)也是你的經(jīng)歷,所以在校的實(shí) 踐作業(yè)要認(rèn)真做,有的在完成以后,可以長(zhǎng)期跟蹤調(diào)查不斷 完善,在找工作時(shí)是你的重要簡(jiǎn)歷。
附錄 關(guān)于鄭州廣告公司對(duì)廣告專業(yè)畢業(yè)生需求 情況的問(wèn)卷
1 貴公司對(duì)學(xué)歷有什么要求? 2 貴公司在招聘時(shí)對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)有無(wú)要求? 3 貴公司在招聘時(shí)對(duì)員工有無(wú)性別要求? 4 貴公司對(duì)四六級(jí)證書及計(jì)算機(jī)證書等各種證件有無(wú)硬性要 求? 5 貴公司在錄用畢業(yè)生時(shí)其應(yīng)具備的首要素質(zhì)是什么? 6 貴公司在招聘新員工時(shí)對(duì)其能力方面有哪些要求? 7 貴公司是否要求廣告專業(yè)的求職者同時(shí)具備前期策劃和后 期制作能力?
中州大學(xué)文化與傳播學(xué)院影視廣告專業(yè) 8 貴公司認(rèn)為廣告專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生最缺乏的是那方
面的能 力? 9 在錄用時(shí),廣告專業(yè)畢業(yè)生那些方面的能力令貴公司心 動(dòng)? 10 您認(rèn)為廣告專業(yè)畢業(yè)生工作的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)在哪? 11 您對(duì)應(yīng)屆廣告畢業(yè)生的看法? 12 現(xiàn)在廣告公司最缺少那種類型的人才? 13 您對(duì)鄭州現(xiàn)在廣告界的發(fā)展?fàn)顩r有何想法? 14 對(duì)于未來(lái)廣告界的發(fā)展和市場(chǎng)人才需求有哪些觀點(diǎn)和想 法? 15 您覺得在校廣告專業(yè)學(xué)生應(yīng)注重培養(yǎng)哪些方面? 16 請(qǐng)您給現(xiàn)今廣告教育提出寶貴建議。
參考資料 《中國(guó)廣告現(xiàn)狀與發(fā)張趨勢(shì)分析》 《中國(guó)廣告行業(yè)的未來(lái)發(fā)展方向》 《廣告學(xué)專業(yè)就業(yè)自我分析調(diào)研報(bào)告》——錢蓓蓓
廣告公司調(diào)查報(bào)告范文3:10級(jí)廣告設(shè)計(jì)與制作(2)班
調(diào)查對(duì)象:南京俊科廣告設(shè)計(jì)工程有限公司
調(diào)查目的:了解廣告公司的發(fā)展?fàn)顩r和成績(jī)
調(diào)查主題:廣告公司的發(fā)展
調(diào)查范圍:南京地區(qū)的廣告公司之一
南京俊科廣告設(shè)計(jì)工程有限公司
公司簡(jiǎn)介:南京俊科廣告設(shè)計(jì)工程有限公司(簡(jiǎn)稱俊科廣告)是一家集廣告設(shè)計(jì)策劃、品牌推廣、戶外廣告設(shè)計(jì)制作安裝、企業(yè)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌設(shè)計(jì)制作、戶外亮化工程、戶內(nèi)外高清高精度寫真制作、吸塑發(fā)光字、金屬字制作于一體的綜合性廣告公司。公司擁有一支高端的廣告設(shè)計(jì)策劃團(tuán)隊(duì)和高素質(zhì)的專業(yè)生產(chǎn)隊(duì)伍,提供24小時(shí)全天候的優(yōu)質(zhì)服務(wù),本著以“全力以赴、做到最好”為宗旨,籍著提供“質(zhì)量好、交貨快”的口號(hào),一直以來(lái)贏得了客戶公認(rèn)的認(rèn)同和支持!公司硬件條件優(yōu)越,擁有一流的現(xiàn)代化設(shè)備、大型的制作加工廠房、專業(yè)的設(shè)計(jì)加工人才,精心的設(shè)計(jì),科學(xué)的施工,盡心盡力的完成每一項(xiàng)工程。公司在不斷的發(fā)展壯大過(guò)程中,不斷引進(jìn)高科技產(chǎn)品滿足客戶的需求完善公司的服務(wù),本著人無(wú)我有、人有我優(yōu)、服務(wù)不打折、質(zhì)量精益求精、價(jià)格透明合理的原則,精誠(chéng)的為廣大新老客戶服務(wù).
中國(guó)一級(jí)廣告企業(yè);江蘇省“AAA
年被中國(guó)廣告協(xié)會(huì)授予
業(yè)務(wù)領(lǐng)域涵蓋:
· 平面廣告:策劃、設(shè)計(jì)、制作、推廣;
· 戶內(nèi)外寫真:設(shè)計(jì)、制作、安裝;
· 廣告裝飾:吸塑字、雕刻字、發(fā)光字、水晶字、鈦金字制作安裝;
· 標(biāo)識(shí)標(biāo)牌:商業(yè)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、企業(yè)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌制作安裝;
· 亮化工程:霓虹燈設(shè)計(jì)制作、樓宇建筑亮化設(shè)計(jì)制作安裝; 企業(yè)文化:企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中倡導(dǎo)、積累,經(jīng)過(guò)篩選提煉成的,是企業(yè)的靈魂和潛在的生產(chǎn)力,是打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略舉措。
現(xiàn)在的中國(guó),世界中國(guó),伴隨著廣告產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,廣告企業(yè)文化也取得了豐碩成果。南京俊科廣告設(shè)計(jì)工程有限公司形成了豐厚的企業(yè)文化積淀,培育了以“俊科精神”、“品質(zhì)服務(wù)”等為代表的優(yōu)秀企業(yè)文化,激勵(lì)了俊科廣告人艱苦奮斗、無(wú)私奉獻(xiàn)、追求創(chuàng)新,成為俊科企業(yè)優(yōu)秀文化的重要組成部分,有力地促進(jìn)了俊科廣告產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展。
企業(yè)發(fā)展:
2009年9月南京高新開發(fā)區(qū)消防支隊(duì)宣傳標(biāo)語(yǔ)制作
2009年10月南京浦口區(qū)紅月賓館招牌設(shè)計(jì)制作
2009年11月南京江寧區(qū)漢瑞斯精密機(jī)械有限公司招牌設(shè)計(jì)制作
2009年12月江蘇省溧陽(yáng)市天目湖國(guó)際城市廣場(chǎng)項(xiàng)目指揮部廣告策劃制作
2009年12月安徽省馬鞍山市金匯地產(chǎn)售樓中心招牌形象設(shè)計(jì)制作
2010年1月南京市江寧“八味私房菜”店鋪形象設(shè)計(jì)制作
2010年1月安徽省滁州市海瀾之家店鋪形象制作
2010年1月安徽省滁州市水石購(gòu)物廣場(chǎng)招牌設(shè)計(jì)制作
2010年3月江蘇省南京市地鐵一號(hào)線南延線標(biāo)識(shí)牌導(dǎo)向系統(tǒng)制作
2010年3月安徽省滁州市時(shí)代超級(jí)購(gòu)物中心招牌制作
2010年4月中鐵十五局集團(tuán)南京混凝土制品有限公司形象標(biāo)牌制作
2010年4月安徽省滁州市雄獅數(shù)碼廣場(chǎng)整體形象廣告推廣設(shè)計(jì)制作
2010年5月中國(guó)石油管道防腐公司南京分公司形象設(shè)計(jì)制作 2010年6月南京樂天瑪特超市招牌廣告制作
2010年7月先聲藥業(yè)總部 樓牌標(biāo)識(shí)系統(tǒng)廣告制作
2010年8月 浩揚(yáng)文化 立柱燈箱廣告制作
2010年10月 奧體中心奔馳杯網(wǎng)球大賽廣告制作
2010 10月 車爵士連鎖門店 梅山店廣告制作
2011 3月至善教育機(jī)構(gòu)高樓門、銀城東苑店廣告制作
2010 12月 江東軟件園廣告制作
2011.2月江蘇明發(fā)集團(tuán)
背景墻廣告制作
2011 4月中國(guó)移動(dòng) 12580龍江總部廣告制作
2011年 1月 河西富士通空調(diào)旗艦店廣告制作
2011年 3月 大廠門店廣告制作
2011年 4月 君心服飾連鎖門店 橋北大洋百貨廣告制作 調(diào)查結(jié)論:
通過(guò)對(duì)南京俊科廣告設(shè)計(jì)工程有限公司的調(diào)查中可以看出該公司的業(yè)績(jī)還是挺好的,廣告承接項(xiàng)目不斷,公司潛力很大.實(shí)力強(qiáng),團(tuán)隊(duì)分工明確,協(xié)調(diào)合理.涉及領(lǐng)域廣泛,輻射范圍廣.生命力強(qiáng).現(xiàn)代化設(shè)備、大型的制作加工廠房、專業(yè)的設(shè)計(jì)加工人才,精心的設(shè)計(jì),科學(xué)的施工,盡心盡力的完成每一項(xiàng)工程。服務(wù)好,效率快.公司在不斷發(fā)展壯大著.前景廣闊.
組員: 03號(hào):高敏星 06號(hào):李飛 07號(hào):牛芳芳 08號(hào):張衡
關(guān)鍵詞:微博營(yíng)銷;優(yōu)勢(shì);模式
中圖分類號(hào):F724.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
收錄日期:2013年7月12日
一、微博營(yíng)銷的概念及特點(diǎn)
微博營(yíng)銷,就是企業(yè)或者個(gè)人利用微博這一平臺(tái)來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、品牌推廣、形象樹立及產(chǎn)品促銷等營(yíng)銷活動(dòng)。微博的信息更新及時(shí)、使用便捷、影響廣泛及信息展示立體化等特點(diǎn)成為企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)的重要平臺(tái)之一。相對(duì)于傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式,微博營(yíng)銷的信息傳遞和反饋的速度更快,企業(yè)也能迅速根據(jù)用戶反饋信息調(diào)整策略,有利于產(chǎn)品的宣傳和企業(yè)形象的梳理,也使顧客的滿意度增加。
二、微博營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)
微博作為新興的營(yíng)銷平臺(tái),相對(duì)于其他營(yíng)銷方式擁有自己的獨(dú)到之處:
(一)成本低廉。相對(duì)于在傳統(tǒng)傳播媒介上投放廣告的巨大成本相比,企業(yè)在微博上進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)只需注冊(cè)官方賬號(hào),而后在微博主頁(yè)上產(chǎn)品信息、開展促銷活動(dòng)以及投放廣告等幾乎不產(chǎn)生除人工費(fèi)用之外的成本。
(二)信息傳播范圍廣泛。在微博上,“一傳十,十傳百”這種效應(yīng)表現(xiàn)得更為明顯。企業(yè)所的營(yíng)銷信息通過(guò)粉絲關(guān)注的形式進(jìn)行病毒式的傳播,同時(shí),名人效應(yīng)會(huì)使這種傳播效應(yīng)呈現(xiàn)幾何倍數(shù)的放大。
(三)營(yíng)銷內(nèi)容立體化。微博營(yíng)銷可以通過(guò)先進(jìn)的多媒體手段,以視頻、文字以及圖片的方式來(lái)描述產(chǎn)品或者服務(wù),從而使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品或者服務(wù)有了直觀、立體的認(rèn)識(shí)。
(四)信息時(shí)效性強(qiáng)。當(dāng)今移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端相當(dāng)普及,人們可以隨時(shí)隨地通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查看微博信息。一條關(guān)注度較高的微博可以短時(shí)間被數(shù)十萬(wàn)計(jì)的人們所看到,營(yíng)銷信息也會(huì)在最短時(shí)間得到關(guān)注,節(jié)省了時(shí)間成本。
三、微博營(yíng)銷的不足
雖然微博營(yíng)銷在很多方面存在優(yōu)勢(shì),但也有一些不利于營(yíng)銷的方面:
(一)傳播力有限。微博的字?jǐn)?shù)被限制在140字之內(nèi),而每條微博所的視頻和圖片也是有限的,所以會(huì)導(dǎo)致所的內(nèi)容無(wú)法完全、準(zhǔn)確地表述企業(yè)所要傳達(dá)的信息,若是內(nèi)容太枯燥或繁瑣甚至?xí)鹩脩舻姆锤?,起了反效果。此外,微博不像博客文章可以被外鏈到任何地方,不同品牌的微博之間不能交互,只能在本平臺(tái)內(nèi)傳播。
(二)吸引力不能保證。成功的微博營(yíng)銷需要足夠的人氣傳播才能達(dá)到理想的效果,這里的人氣并不是通過(guò)購(gòu)買“僵尸粉”來(lái)增加粉絲數(shù)量,而是足夠的活躍粉絲群。對(duì)于曝光率小的企業(yè)來(lái)說(shuō),沒有知名度就很難在短時(shí)間內(nèi)聚集起人氣,營(yíng)銷活動(dòng)很難開展。
(三)微博里的內(nèi)容更新速度十分快,一條消息沒有被關(guān)注就會(huì)淹沒在海量的信息中。企業(yè)不僅要隨時(shí)更新信息,還要注重信息的趣味性,使信息出去就能吸引用戶的注意。
四、微博營(yíng)銷的模式
縱觀微博上企業(yè)的營(yíng)銷模式,大致可分為以下幾種:
(一)內(nèi)容營(yíng)銷。內(nèi)容營(yíng)銷主要是通過(guò)文字、圖片、視頻等介質(zhì)來(lái)向消費(fèi)者傳達(dá)產(chǎn)品或服務(wù)的信息以達(dá)到宣傳目的的營(yíng)銷方式。企業(yè)可以將描述產(chǎn)品的相關(guān)內(nèi)容(如文案、視頻廣告及圖片配以對(duì)話等)上傳到企業(yè)的官方微博,然后通過(guò)對(duì)內(nèi)容感興趣的粉絲的迅速轉(zhuǎn)發(fā),可以在短時(shí)間內(nèi)使更多的人看到。相比于平面媒體廣告的被動(dòng)式接收,微博用戶是基于對(duì)所的內(nèi)容感興趣才來(lái)閱讀或者轉(zhuǎn)發(fā),是主動(dòng)的接收你所傳播的信息,這樣的營(yíng)銷方式更易使企業(yè)與用戶達(dá)成情感上的共鳴。
(二)事件營(yíng)銷。微博上的事件營(yíng)銷是企業(yè)根據(jù)發(fā)生的或者策劃的具有新聞價(jià)值、社會(huì)影響以及名人效應(yīng)的人物或事件來(lái)制定獨(dú)特的宣傳內(nèi)容并在微博上,這樣就會(huì)吸引到對(duì)這些事件感興趣的人們的關(guān)注,從而提高企業(yè)的知名度、美譽(yù)度,樹立良好的品牌形象,并最終促成產(chǎn)品或服務(wù)的銷售手段和方式。企業(yè)在進(jìn)行事件營(yíng)銷時(shí),重要的是將品牌的核心價(jià)值與新聞事件巧妙結(jié)合,用戶在接受信息的同時(shí)也能感受到企業(yè)核心價(jià)值的感染,產(chǎn)生共鳴。此外,企業(yè)所的微博要注重實(shí)效性、真實(shí)性和趣味性。
(三)情感營(yíng)銷。企業(yè)品牌的塑造不僅依靠產(chǎn)品、廣告和商標(biāo),還有很重要的一點(diǎn)就是企業(yè)文化,優(yōu)秀的企業(yè)文化能使消費(fèi)者對(duì)企業(yè)品牌產(chǎn)生認(rèn)同感。消費(fèi)者通過(guò)電視或者平面廣告很難了解企業(yè)的文化,而企業(yè)選擇微博這種互動(dòng)方式,調(diào)動(dòng)用戶參與其中,深層次的走入用戶的內(nèi)心,用情感鏈條連結(jié)起品牌的影響力。
(四)活動(dòng)營(yíng)銷。企業(yè)通過(guò)其官方微博進(jìn)行促銷宣傳,將微博的特性與傳統(tǒng)的促銷活動(dòng)相結(jié)合,不僅能將產(chǎn)品促銷信息迅速的被關(guān)注用戶群所看到,而且能使更多原本對(duì)產(chǎn)品不甚了解的消費(fèi)者參與到活動(dòng)中來(lái),有利于產(chǎn)品的銷售和品牌的推廣。常見的形式有有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)、促銷信息和有獎(jiǎng)投票等方式。這些方式通過(guò)鼓勵(lì)用戶積極參與微博轉(zhuǎn)發(fā),吸引更多的消費(fèi)者參與到促銷活動(dòng)中來(lái),有利于企業(yè)知名度的增加。企業(yè)在決定開展微博促銷的同時(shí),必須要考慮到產(chǎn)品和行業(yè)的特性,微博促銷可以給消費(fèi)者帶來(lái)什么,滿足他們什么樣的利益和需求,是花同樣的錢獲得更多的產(chǎn)品還是獲得參與樂趣,在明確促銷目的的情況下,企業(yè)的微博促銷才不會(huì)是盲目的。
主要參考文獻(xiàn):
關(guān)鏈詞:企業(yè)文化 企業(yè)形象 變化發(fā)展 基本規(guī)律
中圖分類號(hào):F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1004-4914(2010)07-260-02
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步深入,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)已從產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)上升為企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)形象作為企業(yè)文化的外顯形態(tài)正日益受到人們的重視,企業(yè)形象已成為企業(yè)生存和發(fā)展的根本,沒有文化的企業(yè)是沒有靈魂的企業(yè)。
一、企業(yè)文化的界定和特征
企業(yè)文化,或稱組織文化(Corporate Culture或Organizational Culture),是企業(yè)群體所創(chuàng)造的具有企業(yè)特色的物質(zhì)產(chǎn)品、精神成果以及在這一創(chuàng)造中所表現(xiàn)的行為總和。企業(yè)文化包括經(jīng)營(yíng)理念、管理制度、產(chǎn)品文化、企業(yè)形象、員工素質(zhì)等多種決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的要素。企業(yè)的生存、發(fā)展有著亙古不變的規(guī)律,各企業(yè)都要面向市場(chǎng),生產(chǎn)產(chǎn)品、組織銷售、完善服務(wù)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,找準(zhǔn)企業(yè)的文化視角,將文化作為企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的切入點(diǎn),在產(chǎn)品開發(fā)、市場(chǎng)定位、形象塑造等各方面都引入文化內(nèi)涵,力圖營(yíng)造獨(dú)特的企業(yè)文化氛圍,才能更好地促進(jìn)企業(yè)物質(zhì)利益的有效生成。“王老吉”不僅以“怕上火喝王老吉”,更是以在“5.12”地震中的大義精神,引發(fā)了全國(guó)人們的好評(píng),從而暢銷全國(guó)。相反“三鹿”的命運(yùn)正是違背了企業(yè)文化的精神,而損害了企業(yè)的形象甚至命運(yùn),從而徹底失敗。這些成功與失敗的例子正是企業(yè)生死存亡的鐵證。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。它包含著非常豐富的內(nèi)容,其核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀。這里的價(jià)值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象,而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事商品生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)中所持有的價(jià)值觀念。企業(yè)文化所涉及的是經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、企業(yè)精神、價(jià)值觀念等多方面企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的深層內(nèi)容。從某種意義上說(shuō),企業(yè)文化是以物質(zhì)產(chǎn)品為載體的精神產(chǎn)品,是以精神產(chǎn)品的形式通過(guò)物質(zhì)產(chǎn)品所表現(xiàn)出來(lái)的?!皼]有文化,就沒有產(chǎn)業(yè)?!丙湲?dāng)勞之所以能成為世界上最大的快餐連鎖集團(tuán),在65個(gè)國(guó)家設(shè)有多家連鎖店,且平均每13.5小時(shí)開設(shè)一家新餐廳,就是因?yàn)槠浔旧砉逃械奈幕焚|(zhì)。產(chǎn)品即文化,企業(yè)文化早已蘊(yùn)含在產(chǎn)品中了。人是企業(yè)文化建設(shè)的主體,企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)就是“以人為中心,以文化引導(dǎo)為根本手段。”企業(yè)文化是以員工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的動(dòng)力源泉。著名的索尼公司創(chuàng)始人盛田昭夫曾經(jīng)這樣說(shuō)過(guò),“主宰企業(yè)命運(yùn)的,正是職員們!”“以人為中心開展工作,就是我的真諦所在?!彼髂嵋灿纱税l(fā)展壯大,躋身世界錄音錄像產(chǎn)品企業(yè)的前十強(qiáng)。相對(duì)應(yīng)的“豐田門”事件,致使企業(yè)銷售與形象大幅下滑。企業(yè)文化是企業(yè)群體的本質(zhì)和本質(zhì)力量的外化,它反映著企業(yè)長(zhǎng)期形成的具有企業(yè)特色的物質(zhì)產(chǎn)品和精神成果。從特性上看,企業(yè)文化具有經(jīng)營(yíng)性、獨(dú)特性、遞延性、同一性等主要特性。對(duì)于企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō),有著導(dǎo)向、約束、凝聚和激勵(lì)等功能。
二、企業(yè)形象是企業(yè)經(jīng)營(yíng)制勝的法寶
企業(yè)形象(Corporate Image)是企業(yè)文化建設(shè)的核心,是社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)的綜合印象的評(píng)價(jià),是企業(yè)給社會(huì)公眾建立了認(rèn)知系統(tǒng),是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)。良好的企業(yè)形象能使企業(yè)具有更加有利的市場(chǎng)環(huán)境,能夠增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)能力,是企業(yè)在市場(chǎng)中取勝的法寶。
作為“企業(yè)之形”的企業(yè)形象是由各種因素組成的一個(gè)復(fù)合體系,包括企業(yè)環(huán)境、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、企業(yè)信譽(yù)、員工風(fēng)貌和企業(yè)知名度,企業(yè)形象體現(xiàn)著企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道的績(jī)效與企業(yè)精神的性質(zhì)和境界,反映了社會(huì)對(duì)企業(yè)的承認(rèn)程度。企業(yè)形象戰(zhàn)略由理念識(shí)別、行為識(shí)別、視覺識(shí)別三個(gè)要素構(gòu)成。企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)及其傳播是塑造企業(yè)形象的有效工具之一,正確的企業(yè)身份的確定是塑造良好企業(yè)形象的基礎(chǔ),而企業(yè)形象塑造又是企業(yè)識(shí)別及其傳播的依據(jù)和目的。
三、企業(yè)文化與企業(yè)形象的關(guān)系
文化是客觀的存在,文化是所有人賴以生存的根本,文化是引導(dǎo)更多人消費(fèi)的手段。文化不是一種包袱,而是一種資本,文化本身就是一種資本,可以創(chuàng)造財(cái)富。但是文化資本需要長(zhǎng)期的積累。借船出海重在創(chuàng)新,在黨的十七大上同志提出文化體制改革,文化創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)要大力發(fā)展。雖然我們現(xiàn)在已經(jīng)開始有一些品牌了,但是有很多例子說(shuō)明,中國(guó)還是世界的一個(gè)大加工廠。沿海發(fā)達(dá)地區(qū)的體會(huì)很深,國(guó)內(nèi)工廠每掙1元,國(guó)外品牌要掙10元。創(chuàng)新是文化的核心,創(chuàng)新是靈魂,是國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力,沒有靈魂怎么能指揮驅(qū)體,沒有動(dòng)力怎么能前進(jìn)!一個(gè)沒有創(chuàng)新能力的民族,難以屹立于世界先進(jìn)民族之林。后30年應(yīng)該如何走,要將文化當(dāng)作一種事業(yè),當(dāng)作企業(yè)經(jīng)濟(jì)中很重要的分量,而不是當(dāng)作工具,當(dāng)作一個(gè)手段。就企業(yè)文化與企業(yè)形象的關(guān)系而言,企業(yè)形象是企業(yè)文化的外顯形態(tài),企業(yè)文化建設(shè)最終要通過(guò)企業(yè)形象來(lái)體現(xiàn)。企業(yè)文化建設(shè)的基本內(nèi)容包括企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)管理理念及企業(yè)形象等。企業(yè)文化是內(nèi)容,企業(yè)形象是形式,二者是相互依賴、相輔相成的辯證統(tǒng)一的關(guān)系。沒有良好的企業(yè)文化,就不可能有良好的企業(yè)形象,良好的企業(yè)形象必然以良好的企業(yè)文化為背景。如暢銷世界100多年的可口可樂、眾人熟知的麥當(dāng)勞、肯德基、中華老字號(hào)“同仁堂”無(wú)不滲透著濃厚的文化底蘊(yùn)與文化積淀,其品牌本身就是文化,其文化理念就是最好的形象。
企業(yè)文化是企業(yè)形象的內(nèi)容和基礎(chǔ),企業(yè)精神理念和經(jīng)營(yíng)之道是企業(yè)文化的核心和基礎(chǔ)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念是企業(yè)對(duì)自身價(jià)值和特有精神特征的認(rèn)識(shí),從而也決定了一個(gè)企業(yè)所具有的與眾不同的形象。高層次的文化品味,高尚的精神必將塑造出一個(gè)具有強(qiáng)烈好感和影響力的企業(yè)形象。企業(yè)形象要具有深厚的文化內(nèi)涵,需要在企業(yè)文化建設(shè)方面不懈努力和創(chuàng)造。企業(yè)文化是企業(yè)形象戰(zhàn)略的原動(dòng)力。企業(yè)精神作為企業(yè)文化的核心,將作為企業(yè)形象的靈魂和支柱,不斷推進(jìn)企業(yè)形象戰(zhàn)略的實(shí)施,推動(dòng)企業(yè)的整體發(fā)展。企業(yè)形象的樹立,反映著企業(yè)文化的真諦。企業(yè)形象是反映企業(yè)個(gè)性文化的形象,企業(yè)文化建設(shè)只有在充分體現(xiàn)其特性和個(gè)性的前提下才能成功,企業(yè)文化和企業(yè)形象必定是個(gè)性的文化和個(gè)性的形象。同時(shí),企業(yè)形象也是企業(yè)文化的載體,兩者是內(nèi)容與形式的關(guān)系。企業(yè)形象通過(guò)各種傳媒反映企業(yè)的文化內(nèi)涵與精神理念,將企業(yè)獨(dú)特的文化品質(zhì)傳遞給社會(huì)公眾,使受眾對(duì)企業(yè)形成了進(jìn)一步的認(rèn)同。企業(yè)文化建設(shè)是塑造企業(yè)形象的基礎(chǔ),而塑造企業(yè)形象本身也是在建設(shè)企業(yè)文化,推進(jìn)企業(yè)形象戰(zhàn)略的實(shí)施是弘揚(yáng)和推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的手段。因此,企業(yè)應(yīng)該建立自己獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)文化,以鮮明的形象塑造自我,使兩者有機(jī)結(jié)合,成為企業(yè)發(fā)展的永恒動(dòng)力。
企業(yè)文化為企業(yè)形象奠定了思想基礎(chǔ),無(wú)論是企業(yè)員工,企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,還是企業(yè)精神,最終都是通過(guò)企業(yè)形象展示給消費(fèi)者和社會(huì)公眾。企業(yè)在尋求與時(shí)代同步文化格調(diào)的過(guò)程中,一方面在為自己廣告宣傳,使其知名度在社會(huì)公眾中得到廣泛而有效的傳播;另一方面企業(yè)完成了自身形象塑造,豐富了企業(yè)文化內(nèi)涵,使企業(yè)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。在此條件下,如何為自己的企業(yè)定位,如何樹立良好的經(jīng)營(yíng)理念,設(shè)計(jì)出準(zhǔn)確的企業(yè)形象,對(duì)于企業(yè)的生存和發(fā)展有至關(guān)重要的關(guān)系。如今的企業(yè)在面對(duì)經(jīng)濟(jì)大潮考驗(yàn)的同時(shí),同樣面臨著文化浪潮的沖擊,任何企業(yè)在構(gòu)建自身文化時(shí),都將企業(yè)文化的焦點(diǎn)集中到形象上,企業(yè)形象成為企業(yè)文化物化的最終表現(xiàn)。企業(yè)形象作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成,必然通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、文案策劃、設(shè)計(jì)為企業(yè)形象定位,并通過(guò)媒介廣泛傳播,使社會(huì)公眾認(rèn)識(shí)企業(yè)理念和文化內(nèi)涵,進(jìn)而提高企業(yè)知名度與美譽(yù)度,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。企業(yè)形象戰(zhàn)略的制定,必將為企業(yè)創(chuàng)造更加寬松有利的外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境,進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
企業(yè)形象是文化形象,企業(yè)文化是企業(yè)形象的內(nèi)容,塑造企業(yè)形象的過(guò)程,就是建設(shè)企業(yè)文化的過(guò)程。建設(shè)企業(yè)文化、樹立企業(yè)形象是一個(gè)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程,企業(yè)在自身發(fā)展過(guò)程中應(yīng)注重經(jīng)營(yíng)意識(shí)的變革,在經(jīng)營(yíng)中注入文化力和形象力,將企業(yè)形象戰(zhàn)略作為企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略之一,實(shí)施一系列行之有效的舉措,如:改善企業(yè)內(nèi)部管理,充分調(diào)動(dòng)員工的凝聚力和向心力,形成共有的企業(yè)價(jià)值觀;營(yíng)造積極而富有特色的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念;塑造良好的產(chǎn)品形象和員工形象;創(chuàng)造有利的外部環(huán)境,塑造良好的公共關(guān)系形象;以企業(yè)理念為核心,結(jié)合市場(chǎng)需求實(shí)施符合企業(yè)實(shí)際的企業(yè)形象戰(zhàn)略等手段,樹立高文化品味的企業(yè)形象,著力推進(jìn)企業(yè)效益的提高,從而達(dá)成企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。由此可見,企業(yè)文化建設(shè)已日益成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的焦點(diǎn),企業(yè)形象戰(zhàn)略也伴隨著企業(yè)文化的出現(xiàn)而逐漸被人們所認(rèn)識(shí)和關(guān)注,企業(yè)只有注重企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)形象戰(zhàn)略,才能取得良好的經(jīng)濟(jì)效益,并在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
不論是從理論的角度還是從企業(yè)實(shí)際運(yùn)作的效果來(lái)看,企業(yè)文化和企業(yè)形象是內(nèi)容與形式的統(tǒng)一、實(shí)質(zhì)與表象的統(tǒng)一,彼此之間是成果與載體的關(guān)系,辯證統(tǒng)一的關(guān)系。對(duì)此,我們可以將這二者的關(guān)系作一形象的比喻,如果把企業(yè)作為一座巍然屹立的大廈,那么企業(yè)文化就是這座大廈整體框架,而企業(yè)形象則是這座大廈的外在全貌。所以,只有建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化,才能塑造美好的企業(yè)形象。反過(guò)來(lái),美好的企業(yè)形象又推動(dòng)著企業(yè)文化向更高的層次發(fā)展,二者互相促進(jìn)共同發(fā)展。當(dāng)前,按照社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的客觀要求,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),塑造良好的企業(yè)形象已成為企業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)重要任務(wù)。我們要在黨的十七大精神指引下,以企業(yè)文化建設(shè)為突破口,在塑造具有中國(guó)特色的企業(yè)形象的過(guò)程中,同樣需要貫徹“兩手抓、兩手都要硬”的方針,通過(guò)消化、吸引、繼承、發(fā)展等方法和途徑,汲取世界上一切優(yōu)秀的企業(yè)文化,為我所用。在此基礎(chǔ)上,大力發(fā)展我國(guó)優(yōu)秀的企業(yè)文化,為塑造中國(guó)特色的企業(yè)形象作出積極努力,推動(dòng)企業(yè)深化改革和兩個(gè)文明建設(shè)的健康發(fā)展。
[本文系西安理工大學(xué)研究生院課題,課題號(hào):002003]
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【關(guān)鍵詞】核心競(jìng)爭(zhēng)力;企業(yè)文化;文化創(chuàng)新策略
引言
企業(yè)文化是企業(yè)的文化形象,其w現(xiàn)在企業(yè)運(yùn)作和發(fā)展的各個(gè)方面,它可以是集體的價(jià)值觀,也可以是處事方式。企業(yè)文化的核心是要求企業(yè)追求發(fā)展、追求卓越,其本身就是一個(gè)繁雜龐大的體系。企業(yè)文化推崇員工的努力拼搏和積極向上的精神和行為準(zhǔn)則,包含著追求公平、合理、趨善的價(jià)值原則。企業(yè)文化是企業(yè)的信仰和精神支柱,在企業(yè)陷入困境、面臨危機(jī)時(shí),是企業(yè)員工上下一致、精誠(chéng)團(tuán)結(jié),助企業(yè)度過(guò)難關(guān)。企業(yè)文化借助觀念信仰、集體輿論和道德觀念幫助企業(yè)獲得成功。當(dāng)今的企業(yè)界人士已普遍重視企業(yè)文化的建立,企業(yè)文化的重要性也廣泛得到理論界的關(guān)注。沙因是美國(guó)著名的文化專家,在他的著作《企業(yè)文化生存指南》中指出,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)文化。兩次獲得“哈佛商學(xué)院最佳文章”的約翰?科特教授是哈佛商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)行為和管理科學(xué)的權(quán)威人士,他曾預(yù)言,在企業(yè)發(fā)展中,企業(yè)文化可能是企業(yè)興衰的主要因素。在中國(guó),雖然有很多企業(yè)都建立了企業(yè)文化機(jī)制,但企業(yè)文化并沒有幫助這些企業(yè)獲得預(yù)期的盈利能力和競(jìng)爭(zhēng)能力。在影響企業(yè)發(fā)展的諸多要素中,企業(yè)文化作為企業(yè)的“精神建筑”,它很難被改變。但不改變就好被淘汰,所以有效的企業(yè)文化需要在一個(gè)長(zhǎng)期動(dòng)態(tài)的過(guò)程中培育。對(duì)企業(yè)文化的長(zhǎng)期“動(dòng)態(tài)管理”是對(duì)其進(jìn)行觸動(dòng)調(diào)整,使之適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求,引領(lǐng)企業(yè)的成長(zhǎng)與發(fā)展。
一、企業(yè)的動(dòng)態(tài)能力理論
20世紀(jì)90年代,由于市場(chǎng)環(huán)境不斷變化而產(chǎn)生了動(dòng)態(tài)能力理論。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,技術(shù)不斷創(chuàng)新,市場(chǎng)日益變化,導(dǎo)致企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,只有不斷創(chuàng)新,才能滿足顧客需求,持續(xù)成功。動(dòng)態(tài)能力理論是指企業(yè)掌握變化的市場(chǎng),使其產(chǎn)品迅速上市,并根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化,不斷地做出調(diào)整、重組使企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種彈性能力。
動(dòng)態(tài)能力理論是基于企業(yè)能夠適應(yīng)資源的變化,使其具有長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力的一種動(dòng)態(tài)能力。其關(guān)注的是企業(yè)能適應(yīng)改變并做出改變。企業(yè)的動(dòng)態(tài)能力是一種提倡創(chuàng)新、提升能力的能力,其主要體現(xiàn)在快速創(chuàng)新和實(shí)時(shí)反應(yīng)。構(gòu)成企業(yè)動(dòng)態(tài)能力的三個(gè)基本要素是企業(yè)文化創(chuàng)新、企業(yè)戰(zhàn)略能力、企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。其中企業(yè)文化的不斷創(chuàng)新能促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,是企業(yè)適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境不斷變化的有效保證。
二、企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)中根深蒂固決策力,它蘊(yùn)含在企業(yè)的內(nèi)質(zhì)中,是企業(yè)長(zhǎng)期形成的,決定企業(yè)未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心能力。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獨(dú)有的,讓企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素。它包括敢于競(jìng)爭(zhēng)、大膽突破的創(chuàng)新力,審時(shí)度勢(shì)、把握全局的判斷力,開拓進(jìn)取、集思廣益的文化力,保證品質(zhì)、誠(chéng)信至上的親和力。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力有三個(gè)特征:延展性、獨(dú)特性和價(jià)值性。
目前,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力成為學(xué)術(shù)界研究的熱點(diǎn),決定企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的能力主要包括以下五個(gè)方面。第一,不斷的創(chuàng)新能力。創(chuàng)新包括制度的創(chuàng)新、管理的創(chuàng)新、技術(shù)的創(chuàng)新,以及產(chǎn)品、服務(wù)的創(chuàng)新。只有不斷的做出創(chuàng)新,才能提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中取得主動(dòng)地位。第二,擁有核心技術(shù)的能力。企業(yè)合理利用其內(nèi)部資源,積累知識(shí)、技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)后不斷進(jìn)行整合、完善,使企業(yè)具有區(qū)別于其他企業(yè)的個(gè)性和獨(dú)特性,進(jìn)而獲得不被其他企業(yè)輕易仿造的異質(zhì)性。第三,良好的市場(chǎng)營(yíng)銷能力。企業(yè)的生產(chǎn)與發(fā)展離不開市場(chǎng),了解市場(chǎng),掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),并建立可靠有效的市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)具有核心競(jìng)爭(zhēng)力表現(xiàn)之一。第四,優(yōu)秀的戰(zhàn)略管理能力。在經(jīng)濟(jì)國(guó)際化和市場(chǎng)全球化的過(guò)程中,企業(yè)需要適應(yīng)外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,又要保持其自身的特色,才能具有持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)的戰(zhàn)略管理能力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要部分。第五,擁有獨(dú)具特色的企業(yè)文化。優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅可以團(tuán)結(jié)企業(yè)員工,使企業(yè)具有強(qiáng)大的斗志和高度的凝聚力,還可以改善員工的行為方式、影響員工的信念。良好的企業(yè)文化有助于培養(yǎng)高素質(zhì)的員工隊(duì)伍和管理階層,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,有助于加強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,使企業(yè)立于不敗之地。
三、基于動(dòng)態(tài)企業(yè)文化的文化創(chuàng)新策略
(一)降低動(dòng)態(tài)企業(yè)文化風(fēng)險(xiǎn)分析
企業(yè)文化創(chuàng)新要求企業(yè)根據(jù)外部環(huán)境的變化,對(duì)其進(jìn)行調(diào)整,使其更具競(jìng)爭(zhēng)力的彈性變化,也就是要求企業(yè)文化是動(dòng)態(tài)的。動(dòng)態(tài)企業(yè)文化可能會(huì)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作造成一定的動(dòng)蕩和風(fēng)險(xiǎn),降低其風(fēng)險(xiǎn)的主要思路是縮短企業(yè)文化振蕩的時(shí)間,減輕振蕩的幅度。首先,在企業(yè)文化變革前需讓全體員工充分理解變革的原因,讓員工認(rèn)同變革的必要性,并肯定變革所帶來(lái)的好處。這樣可以增加員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和仰慕,以便企業(yè)變革后的方向?yàn)閱T工所接受,使企業(yè)變革產(chǎn)生一定的向心力,很好地抵消變革前的部分慣性和企業(yè)變革帶來(lái)的反作用力?;诖饲疤嵯碌钠髽I(yè)文化振蕩幅度和時(shí)間可以得到很好的控制。但是如果變革可能會(huì)帶來(lái)企業(yè)文化的劇烈振蕩,為了減少風(fēng)險(xiǎn),就最好選擇階段性、分層次的變革。當(dāng)然,如果企業(yè)需要淘汰原有的企業(yè)文化,希望通過(guò)新的企業(yè)文化徹底替換舊的文化,就長(zhǎng)痛不如短痛,采用速戰(zhàn)速?zèng)Q的手段。這樣雖然變革帶來(lái)的文化振蕩幅度會(huì)較大,但是大大縮短了時(shí)間,更有利于節(jié)省成本。
(二)企業(yè)文化的創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵是提倡領(lǐng)導(dǎo)力
領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)的變革和創(chuàng)新的關(guān)鍵所在,無(wú)領(lǐng)導(dǎo)者下的成功變革是不存在的。企業(yè)文化的創(chuàng)新發(fā)展需要領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)推動(dòng)和施行,在變革過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)干部的不僅起到積極的倡導(dǎo)作用,更具有強(qiáng)大的模范帶頭作用,從而推動(dòng)變革順利進(jìn)行下去。如果企業(yè)文化創(chuàng)新不能得到領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)可,所有的問(wèn)題分析都只是一紙文案,存放在角落里而被遺忘。領(lǐng)導(dǎo)干部需要以良好的形象帶領(lǐng)全體員工共同做好企業(yè)文化的創(chuàng)新與建設(shè)工作,需要自覺接受廣大群眾的監(jiān)督,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)、理解和貫徹。領(lǐng)導(dǎo)干部的積極行動(dòng)和模范帶頭作用,是對(duì)廣大員工的激勵(lì),員工在看到領(lǐng)導(dǎo)干部的實(shí)際行動(dòng)后也會(huì)自覺要求自己做到。例如,萬(wàn)達(dá)集團(tuán)的總裁王健林先生要求萬(wàn)達(dá)的會(huì)議準(zhǔn)時(shí)開始并準(zhǔn)時(shí)結(jié)束。所以在王健林的所有講話和會(huì)議中,講話時(shí)間與原來(lái)計(jì)劃時(shí)間相差不會(huì)超過(guò)5分鐘。同樣,柳傳志先生擔(dān)任聯(lián)想總裁時(shí),制定了一條規(guī)矩:開會(huì)不能遲到。任何人不管以任何理由,開會(huì)遲到就要罰站一分鐘。律人先律己,柳傳志先生以身作則,當(dāng)他因遲到而自罰后,聯(lián)想公司再也不會(huì)有人開會(huì)遲到了。
(三)加大宣傳工作, 正確引導(dǎo)員工對(duì)企業(yè)文化的創(chuàng)新
企業(yè)文化的創(chuàng)新不僅是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的工作,企業(yè)員工的創(chuàng)新對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的力量越來(lái)越得到關(guān)注,成為新時(shí)期下的一個(gè)新課題。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的今天,更需要讓企業(yè)的每位員工感受到來(lái)自市場(chǎng)的壓力,而員工的勞動(dòng)是否有效可以讓市場(chǎng)去檢驗(yàn)。在我們進(jìn)行調(diào)查,與企業(yè)管理層進(jìn)行交談時(shí),管理層都表現(xiàn)出他們感覺是呀壓力巨大,但困惑的是企業(yè)內(nèi)的大部分員工并沒有感受到市場(chǎng)的壓力。如果企業(yè)的每個(gè)員工都能感受到來(lái)自市場(chǎng)的壓力和變化,他們一定會(huì)思考解決這一壓力的辦法。集體的力量是強(qiáng)大,如果企業(yè)員工都來(lái)創(chuàng)新、動(dòng)腦子,將會(huì)給企業(yè)帶來(lái)新的思路,這是企業(yè)的巨大財(cái)富。企業(yè)引導(dǎo)員工來(lái)創(chuàng)新,需要加大宣傳工作,讓每個(gè)員工了解市場(chǎng)和客戶需求。
(四)從顧客入手進(jìn)行企業(yè)文化創(chuàng)新
企業(yè)的宗旨就是服務(wù)顧客,讓顧客滿意是企業(yè)可以長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)的前提條件。顧客的滿意度也決定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益。 一個(gè)消費(fèi)者對(duì)待企業(yè)的態(tài)度決定不了什么, 但所有消費(fèi)者或大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的態(tài)度對(duì)企業(yè)的發(fā)展有很大的影響,其決定了企業(yè)的發(fā)展與生存。顧客對(duì)產(chǎn)品的意見,對(duì)服務(wù)的評(píng)價(jià)往往是企業(yè)創(chuàng)新的重要依據(jù)和突破口。所以企業(yè)要重視顧客的反饋意見,批評(píng)并不是壞事,要把顧客批評(píng)的意見和認(rèn)可的意見帶進(jìn)公司,對(duì)需要改進(jìn)的進(jìn)行。通過(guò)接聽售后顧客的來(lái)電反饋、電子郵件、閱讀顧客的來(lái)信或現(xiàn)場(chǎng)交談等方式獲得顧客的意見,并及時(shí)與顧客溝通,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要方面。了解顧客滿意度,進(jìn)而做到持續(xù)改進(jìn)和不斷創(chuàng)新,顧客今天的不滿意是企業(yè)明天努力的方向,不斷提高顧客的滿意度,才是企業(yè)創(chuàng)新的動(dòng)力和目標(biāo)。
(五)必須突出企業(yè)文化的閉環(huán)管理特征和動(dòng)態(tài)管理屬性
如果我們把企業(yè)價(jià)值理念(基本表述)體系作為一件產(chǎn)品, 那么原料就是企業(yè)家思想和員工長(zhǎng)期形成的意識(shí)形態(tài),而產(chǎn)品是用來(lái)使用的, 換言之價(jià)值理念體系提煉成形(工具化)后, 絕不意味著企業(yè)文化建設(shè)流程的結(jié)束, 而是要繼續(xù)轉(zhuǎn)入下個(gè)環(huán)節(jié)――― ―“ 使用” 和踐行。而這個(gè)環(huán)節(jié)的主角顯然是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門和一線車間, 他們要將企業(yè)文化成果滲透到戰(zhàn)略、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理的各個(gè)層面中去, 實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的“ 落地” , 并實(shí)現(xiàn)與企業(yè)戰(zhàn)略的對(duì)接。
四、動(dòng)態(tài)企業(yè)文化的優(yōu)缺點(diǎn)分析
動(dòng)態(tài)企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展有著很重要的作用,其優(yōu)勢(shì)主要有以下幾個(gè)方面:第一,在企業(yè)追求目標(biāo)單一的情況下,動(dòng)態(tài)企業(yè)文化對(duì)產(chǎn)量的高速增長(zhǎng)可以起到很大的作用。第二,動(dòng)態(tài)企業(yè)文化可以提升企業(yè)技術(shù)能力的創(chuàng)新,對(duì)引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)有很大的作用。員工們懷著對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)和仰慕,企業(yè)引進(jìn)新技術(shù)后,可以得到很好的運(yùn)用和消化,很快成為企業(yè)自己的技術(shù),并在可行的范圍內(nèi)進(jìn)行推廣。領(lǐng)導(dǎo)者在冒險(xiǎn)精神的推動(dòng)下不斷挑戰(zhàn)新的項(xiàng)目、開發(fā)新的資源、引進(jìn)新的技術(shù),增加員工的挑戰(zhàn)意識(shí),不斷探索新技術(shù)和體驗(yàn)新的事業(yè)環(huán)境。第三,動(dòng)態(tài)企業(yè)文化讓員工感受到企業(yè)的活力,客服不安全感,提高民族自豪感,領(lǐng)悟社會(huì)生活的精彩。在工作中,員工可以很好的維持同事間的人際關(guān)系,提高歸屬感。
在單純的目標(biāo)下, 對(duì)重視產(chǎn)量追求高速增長(zhǎng)戰(zhàn)略起了很大作用。當(dāng)給定比較明確的目標(biāo)時(shí), 在重視等級(jí)、追求協(xié)調(diào)的團(tuán)隊(duì)主義支配下, 從業(yè)人員發(fā)揮忠誠(chéng)和犧牲精神, 努力工作, 在非常短的時(shí)間內(nèi)取得很大成就。
然而,動(dòng)態(tài)企業(yè)文化也不是完美無(wú)缺,而是存在一些負(fù)面作用,主要表現(xiàn)在:第一,動(dòng)態(tài)企業(yè)文化塑造的“動(dòng)態(tài)團(tuán)隊(duì)主義”,由于過(guò)分地突出行動(dòng)和強(qiáng)調(diào)縮短時(shí)間,就可能使創(chuàng)新達(dá)不到預(yù)期的效果和實(shí)質(zhì)性的完善。過(guò)急地期待結(jié)果而忽視了過(guò)程的合理,往往會(huì)使結(jié)果不盡如人意或者更壞。這雖然會(huì)給企業(yè)帶來(lái)一般知識(shí)的積累,卻無(wú)法培養(yǎng)出高素質(zhì)、高層次的人員。第二“動(dòng)態(tài)團(tuán)隊(duì)主義”過(guò)分的強(qiáng)調(diào)共性,會(huì)難于接受文化的多樣性。在與不同文化背景的人一起工作時(shí)會(huì)出現(xiàn)分歧,對(duì)于文化的個(gè)性和不確定性不能很好的容納和客服,不利于員工更好地投入工作。第三,“動(dòng)態(tài)團(tuán)隊(duì)主義”不利于創(chuàng)造之花的產(chǎn)生。由于過(guò)多強(qiáng)調(diào)職位與等級(jí),看重人際關(guān)系和行動(dòng)的及時(shí)性,很難開展有效的交流和對(duì)新項(xiàng)目的創(chuàng)新與嘗試。進(jìn)而創(chuàng)新變成一種口號(hào),而總是在已有項(xiàng)目和原有工作上糾纏,停滯不前,影響企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。第四,“動(dòng)態(tài)團(tuán)隊(duì)主義”處除了正常的上班時(shí)間外,下班后也會(huì)犧牲私人時(shí)間,與同事或工作有關(guān)的人一起。過(guò)多地注重工作,放棄個(gè)人利益,很少有時(shí)間與家人在一起,也沒有個(gè)人的獨(dú)處時(shí)間。第五,不可避免的會(huì)出現(xiàn)社會(huì)性偷懶現(xiàn)象?!皠?dòng)態(tài)團(tuán)隊(duì)主義”追求變化,但在某些情況下,很多人并不積極參與實(shí)際項(xiàng)目,而是在搭便車。只有少數(shù)人主動(dòng)地參與業(yè)務(wù),而其他人偷懶的情況會(huì)妨礙正常的工作。
姓名: - 國(guó)籍: 中國(guó)
個(gè)人照片
目前所在地: 深圳 民族: 漢族
戶口所在地: 湖南 身材: 180 cm 75 kg
婚姻狀況: 未婚 年齡: 32 歲
培訓(xùn)認(rèn)證: 誠(chéng)信徽章:
求職 意向及工作經(jīng)歷
人才 類型: 普通 求職
應(yīng)聘職位: 經(jīng)營(yíng)/管理類:保安經(jīng)理 行政/人事類 行政經(jīng)理,私人助理 建筑/房地產(chǎn)/物業(yè)管理類 物業(yè)經(jīng)理
工作年限: 7 職稱: 無(wú)職稱
求職 類型: 全職 可到職- 一個(gè)星期
月薪要求: 5000--8000 希望工作地區(qū): 廣州 深圳 公司性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):房地產(chǎn),建筑,安裝,裝潢
擔(dān)任職務(wù): 行政經(jīng)理
工作描述: 協(xié)助總經(jīng)理全面負(fù)責(zé)辦公室的日常工作;代表公司負(fù)責(zé)接待工作以及與政府相關(guān)部門的協(xié)調(diào)和公共關(guān)系維護(hù);組織危機(jī)管理工作及外部投訴處理,維護(hù)公司形象;協(xié)調(diào)公司各部門之間關(guān)系;負(fù)責(zé)公司對(duì)外形象宣傳、公共關(guān)系和公司企業(yè)文化建設(shè);資產(chǎn)管理及后勤管理工作。
離職原因: 個(gè)人原因
公司名稱: 合生創(chuàng)展集團(tuán)起止年月:2006-06 ~ 2006-12
公司性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):房地產(chǎn),建筑,安裝,裝潢
擔(dān)任職務(wù): 管理中心副經(jīng)理
工作描述: 負(fù)責(zé)合生國(guó)際新城管理中心的籌備工作;圍繞銷售開展服務(wù)工作,跟進(jìn)保安、園建綠化、保潔、工程等工作;代表物業(yè)公司參加項(xiàng)目公司的工程例會(huì)及有關(guān)業(yè)務(wù)會(huì)議,并提出合理化建議;做好與相關(guān)政府部門的溝通、協(xié)調(diào)及關(guān)系維護(hù),并辦理物業(yè)管理方面相關(guān)許可證;物業(yè)管理辦公場(chǎng)所的選址、裝修以及物業(yè)管理前期服務(wù)協(xié)議的簽定及交樓前的準(zhǔn)備工作。
離職原因: 工作調(diào)動(dòng)
公司性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):房地產(chǎn),建筑,安裝,裝潢
擔(dān)任職務(wù): 保衛(wèi)部副經(jīng)理
工作描述: 協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)保衛(wèi)部的日常管理工作,負(fù)責(zé)屬下30多個(gè)小區(qū)保安部的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和協(xié)調(diào);代表公司參加有關(guān)安全方面的會(huì)議以及行業(yè)交流,處理有關(guān)安全方面的投訴;負(fù)責(zé)保安員的 招聘 和培訓(xùn);負(fù)責(zé)隊(duì)長(zhǎng)以上管理人員的考核、選拔、任免、晉升、調(diào)配。
離職原因: 工作調(diào)動(dòng)
公司名稱: 恒大集團(tuán)起止年月:2000-02 ~ 2005-11
公司性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):房地產(chǎn),建筑,安裝,裝潢
擔(dān)任職務(wù): 行政主管/保安經(jīng)理
工作描述: 協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)公司行政方面事務(wù),分管公司證照、資質(zhì)的辦理、變更及年審;負(fù)責(zé)部門的文字整理工作;負(fù)責(zé)公司行政車輛的管理;負(fù)責(zé)公司飯?zhí)谩⑺奚岬墓芾?;?fù)責(zé)辦公區(qū)域的保安管理;負(fù)責(zé)各項(xiàng)目工地的后勤保障;負(fù)責(zé)與政府相關(guān)部門的協(xié)調(diào)和公共關(guān)系維護(hù)。
離職原因: 謀求發(fā)展
教育背景
畢業(yè)院校: 中山大學(xué)
最高學(xué)歷: 大專 畢業(yè)- 2002-07-01
所學(xué)專業(yè)一: 行政管理 所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷: 起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 專 業(yè) 獲得證書 證書編號(hào) 2005-11 2005-11 全國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)培訓(xùn)中心 物業(yè)管理 企業(yè)經(jīng)理證書
語(yǔ)言能力
外語(yǔ): 英語(yǔ) 一般
國(guó)語(yǔ)水平: 良好 粵語(yǔ)水平: 一般
工作能力及其他專長(zhǎng)
持物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理上崗證,熟悉物業(yè)管理法規(guī);熟悉企業(yè)人力資源6大模塊管理,國(guó)家三級(jí)企業(yè)人力資源管理師;熟悉words系列辦公軟件操作,全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試一級(jí),擅長(zhǎng)公文寫作;熟悉政府部門工作流程,有駕照。
詳細(xì)個(gè)人自傳
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):