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旅游職業(yè)素質(zhì)是以快速發(fā)展的旅游業(yè)為基礎(chǔ),以旅游組織人員的的職業(yè)道德體系為標(biāo)準(zhǔn)的道德指標(biāo)的衡量。旅游業(yè)的發(fā)展需要為其工作的旅游組織人員和旅游管理人員,對于工作人員來說,其專業(yè)為第一首要因素,專業(yè)知識的高低決定服務(wù)質(zhì)量、客戶滿意度的高低。在為客戶服務(wù)過程中要求工作人員具備相應(yīng)的職業(yè)素質(zhì)。工作人員的職業(yè)素質(zhì)是其人生觀、價值觀、世界觀的充分體現(xiàn),同時也是旅游公司品牌樹立的關(guān)鍵。對于接待外國游客而言,良好的職業(yè)素質(zhì)也是樹立我國良好國際形象的關(guān)鍵。
二、制約中職旅游管理專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì)的因素
(一)知識教學(xué)體系不合理旅游職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)需要中職旅游管理專業(yè)的教師擁有廣泛的旅游專業(yè)知識體系,對旅游文化如數(shù)家珍,對各地的旅游景點了如指掌,在具體教學(xué)中將自身知識完整的傳授給學(xué)生,促進學(xué)生建立自身的知識體系。而現(xiàn)今的中職學(xué)校中學(xué)校制定的教學(xué)計劃缺乏完整的教育體系,忽略學(xué)生的整體教育和全面教育。導(dǎo)致學(xué)生在三年的學(xué)習(xí)中對旅游知識與文化知識產(chǎn)生厭倦心理,對課堂知識產(chǎn)生厭學(xué)現(xiàn)象,使其自身知識體系難以建立。
(二)缺少相應(yīng)的教師資源我國旅游業(yè)發(fā)展迅猛,導(dǎo)致對旅游工作人員的需求量逐步增加。對旅游業(yè)工作人員的素質(zhì)培養(yǎng)越來越重要,在多數(shù)中職學(xué)校中對于由于新興的旅游業(yè)重視程度不夠,導(dǎo)致在教學(xué)資源的配置中對其專業(yè)的師資力量配置薄弱。另一方面大量的教師對于新興的旅游業(yè)缺乏完整的知識體系,對知識也缺乏相應(yīng)的實踐力度,對旅游景點的描繪缺乏完整重現(xiàn)的能力,導(dǎo)致學(xué)生知識的學(xué)習(xí)與實際景點不相符,進一步加劇了中職旅游管理專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)其職業(yè)素質(zhì)的難度。
(三)學(xué)生自身素質(zhì)較低中職學(xué)校的學(xué)生普遍年齡較低,在入學(xué)門檻的制定上,對學(xué)生的基本素質(zhì)要求較低,使其很難形成相應(yīng)的知識體系。對于大學(xué)生而言,由于大學(xué)對于學(xué)生的基本素質(zhì)要求高,入學(xué)門檻高,使大學(xué)生在四年的知識理論教學(xué)中建立自身的知識體系,將理論知識與具體的實踐考察相結(jié)合,進一步促進了其旅游職業(yè)素質(zhì)的形成。中職學(xué)校學(xué)生的普遍心智較小,面對枯燥的理論知識缺乏相應(yīng)的耐心學(xué)習(xí),在對旅游景點的實踐落實不強,導(dǎo)致其在今后的日常工作中職業(yè)素質(zhì)難以形成。
三、中職旅游管理專業(yè)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)
(一)加強校企聯(lián)合力度中職學(xué)校教育的主要目的是為了解決學(xué)生畢業(yè)后的就業(yè)問題。對于中職旅游類專業(yè)的教學(xué),也應(yīng)該充分體現(xiàn)今后就業(yè)的性質(zhì)。在制定教育計劃的同時充分考量學(xué)生的基本情況以及市場的就業(yè)趨勢,以促進學(xué)生的就業(yè)為目的,制定相應(yīng)的教學(xué)計劃。在制定教學(xué)計劃后,通過穩(wěn)定教師力量,加強教師的主頁技能培訓(xùn),增強教師的教學(xué)水平。中職學(xué)校還要與諸多旅游企業(yè)建立“校企聯(lián)合”制度,通過將優(yōu)秀學(xué)生在旅游企業(yè)的實習(xí)工作,使學(xué)生的理論知識與實踐完美結(jié)合,彌補知識與實踐脫機的現(xiàn)象,在逐漸的實習(xí)過程中學(xué)習(xí)企業(yè)工作人員對于旅游管理的經(jīng)驗,從經(jīng)驗中提高自身的職業(yè)素質(zhì),使學(xué)校與企業(yè)形成良好的人才輸送模式,從而促進旅游行業(yè)的發(fā)展。
(二)加強學(xué)生之間的交流溝通在中職學(xué)校的旅游管理課堂教學(xué)中,教師應(yīng)尊重學(xué)生課堂的主體地位,積極引導(dǎo)學(xué)生形成學(xué)習(xí)小組進行知識的學(xué)習(xí),利用“小組學(xué)習(xí)”模式,將課堂上的學(xué)生進行分組,積極促進小組學(xué)生之間對于曾經(jīng)旅游景點的介紹,以及對于旅游進行的心得,從而使整個小組的整體旅游知識得到進一步增長。在具體的課堂教學(xué)中,教師選出小組的組長,組長收集小組對于旅游景點的信息與心得,并由組長進行發(fā)言和總結(jié),各組組長發(fā)言過后,教師將組長發(fā)言內(nèi)容中重復(fù)的部分進行提取,著重討論重復(fù)部門,激發(fā)學(xué)生的課堂積極性,討論其旅游景點的相似性與差異性,在學(xué)生們的討論過程中,教師要時刻引導(dǎo)學(xué)生的討論方向,在必要的時間,提出相應(yīng)的問題。在課堂最后,教師可以要求學(xué)生在小組中提到的景點進行推薦,由組長進行推薦理由的收集,學(xué)生們通過對景點歷史及其景點相關(guān)資料的查詢,增長學(xué)生的整體知識水平,從而培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)。
“雙主體”育人就是學(xué)校和用人單位形成合力,共同培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能型人才。從教師、用人單位、學(xué)生三個方面提出了高職學(xué)生職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的途徑,即搭建素質(zhì)教育平臺,發(fā)揮學(xué)校教育功能的作用;拓寬人才培養(yǎng)渠道,加大用人單位監(jiān)管教育力度;發(fā)揮學(xué)生主觀能動性作用,全面提高學(xué)生職業(yè)素質(zhì)。
關(guān)鍵詞:
“雙主體”;職業(yè)素質(zhì);培養(yǎng)途徑
高職教育的定位就是“以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向,以培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的高技能人才為目標(biāo),走產(chǎn)學(xué)結(jié)合的發(fā)展道路。”這一定位決定了高職院校人才培養(yǎng)的目標(biāo)是高素質(zhì)的技術(shù)技能型人才。“雙主體”育人就是學(xué)校和企事業(yè)、用人單位形成合力、共同為社會培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)一線的高素質(zhì)技術(shù)技能型人才。通過學(xué)校與企事業(yè)、用人單位共同教育、合作培養(yǎng)培訓(xùn),促使學(xué)生的專業(yè)知識、專業(yè)技能、職業(yè)素質(zhì)得到同步發(fā)展和提高,以此滿足社會對人才的客觀需求,盡快地實現(xiàn)學(xué)生角色向職業(yè)人角色的轉(zhuǎn)換,便于學(xué)生能更好地適應(yīng)社會。
一、職業(yè)素質(zhì)的涵義
關(guān)于職業(yè)素質(zhì)的界定,不同的專家、學(xué)者觀察的角度不同,定義的內(nèi)容也不盡相同。朱慧認為,職業(yè)素質(zhì)是指人們從事相應(yīng)的工作所應(yīng)具備的個性心理品質(zhì),是從事專門工作的人自身所必須具備的條件,具體表現(xiàn)為職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)情感、職業(yè)習(xí)慣等[1]68。蓋曉芬認為,職業(yè)素質(zhì)是勞動者對社會職業(yè)了解與適應(yīng)能力的一種綜合表現(xiàn),也是指為完成工作任務(wù)、勝任崗位資格所需要的知識、技能、經(jīng)驗、態(tài)度等綜合素質(zhì),是從事專門工作的人自身所必須具備的條件,通??杀憩F(xiàn)為從業(yè)者的職業(yè)道德、職業(yè)個性、職業(yè)能力、職業(yè)文化等[2]??梢姡殬I(yè)素質(zhì)是指從業(yè)者從事相應(yīng)工作所應(yīng)具備的個性心理品質(zhì),是勝任相應(yīng)工作崗位、完成一定工作任務(wù)所必需的知識、技能、經(jīng)驗、態(tài)度等綜合素質(zhì)的集中體現(xiàn),它內(nèi)隱為職業(yè)道德(職業(yè)意識、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)情感、職業(yè)行為等),外顯為職業(yè)能力(職業(yè)技能、職業(yè)習(xí)慣等)。職業(yè)素質(zhì)是人的綜合素質(zhì)不可缺少的一部分。職業(yè)素質(zhì)教育就是以提高人的職業(yè)素質(zhì)為內(nèi)容和目的的教育[1]68,是高校素質(zhì)教育的重要組成部分。
二、高職學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)途徑
培養(yǎng)和提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì),既是高職院校的既定目標(biāo)之一,也是社會賦予高職院校義不容辭的職責(zé)和義務(wù)。因此,學(xué)校必須將職業(yè)素質(zhì)教育始終貫穿于整個教育教學(xué)全過程,滲透于教育教學(xué)的各個方面,切實加強和用人單位的合作與發(fā)展,共同提高人才培養(yǎng)質(zhì)量,以滿足社會對合格人才的需求。
(一)搭建職業(yè)素質(zhì)教育平臺,充分發(fā)展學(xué)校教育功能的作用
教育部強調(diào)高職教育“要高度重視高職學(xué)生的職業(yè)道德教育和法制教育,重視培養(yǎng)學(xué)生的誠信品質(zhì)、敬業(yè)精神和責(zé)任意識、遵紀(jì)守法意識,培養(yǎng)出一批高素質(zhì)的技能性人才[3]”。
1.注重新生入學(xué)教育,加強對學(xué)生的職業(yè)意識教育
職業(yè)意識教育即是培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)認識、職業(yè)定位的教育。新生入校時,可通過專題講座,使學(xué)生對今后所從事的職業(yè)有一個清楚的認識,明確職業(yè)崗位的特點、培養(yǎng)目標(biāo)和方向,從而對自身的職業(yè)角色準(zhǔn)確定位,根據(jù)該職業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r進行綜合分析,制訂出符合學(xué)生自身的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,從而增強學(xué)習(xí)專業(yè)知識的目的性,提高職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練的自覺性。
2.突出教師的主導(dǎo)作用,強化學(xué)生職業(yè)知識、職業(yè)技能的培養(yǎng)
專業(yè)課教師要充分利用專業(yè)、課程優(yōu)勢,確定職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)目標(biāo),對該行業(yè)所需的專業(yè)能力、職業(yè)素質(zhì)進行分析,通過層級分解,將職業(yè)素質(zhì)教育滲透于教育教學(xué)全過程,不斷提高學(xué)生的責(zé)任意識、質(zhì)量意識、服務(wù)意識、創(chuàng)新意識等等;加強學(xué)生專業(yè)理論知識的提升,突出實踐性教學(xué)環(huán)節(jié),強化職業(yè)技能的培養(yǎng),注重課堂實效,對學(xué)生進行系統(tǒng)的職業(yè)訓(xùn)練和職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)。公共課教師要深入挖掘教材的內(nèi)涵,強調(diào)素質(zhì)教育培養(yǎng)目標(biāo),通過案例討論、情景模擬、分析引導(dǎo)等多種方法,加強對學(xué)生職業(yè)意識、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)情感的培養(yǎng),養(yǎng)成良好的職業(yè)行為習(xí)慣。
3.構(gòu)建三級聯(lián)動人才培養(yǎng)機制,促進學(xué)生職業(yè)素質(zhì)整體提升
首先,教務(wù)處(督導(dǎo)室、質(zhì)量管理處)嚴格審核人才培養(yǎng)方案,對人才培養(yǎng)過程進行全程監(jiān)控,嚴把人才培養(yǎng)質(zhì)量觀。其次,二級學(xué)院不僅要注重學(xué)生理論知識的提高,而且要突出實踐性教學(xué)環(huán)節(jié),強調(diào)學(xué)生職業(yè)技能的提升。最后,學(xué)生工作處、就業(yè)指導(dǎo)中心,要進一步拓展學(xué)生職業(yè)素質(zhì)發(fā)展渠道,搭建各種職業(yè)素質(zhì)發(fā)展平臺,將學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)滲透到各個活動中。
(二)拓寬人才培養(yǎng)渠道,加大用人單位監(jiān)管教育力度
用人單位的滿意度是檢驗學(xué)生職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)的試金石。學(xué)生的知識只有到實踐中去才能得到體現(xiàn)和發(fā)展。
1.完善人才培養(yǎng)機制,加強學(xué)生職業(yè)技能提升
根據(jù)“教育部等五部門關(guān)于印發(fā)《職業(yè)學(xué)校學(xué)生實習(xí)管理規(guī)定》的通知”教職成[2016]3號文件精神,構(gòu)建完善、科學(xué)的學(xué)生見習(xí)、實習(xí)管理機制,形成一支專業(yè)化的教學(xué)見習(xí)、實習(xí)管理團隊。以本校骨干教師做學(xué)生理論知識的指導(dǎo)教師,用人單位有經(jīng)驗的技術(shù)骨干人員為實踐導(dǎo)師,學(xué)校和用人單位共同負責(zé)學(xué)生的見習(xí)、實習(xí)、實踐教學(xué),促進學(xué)生職業(yè)能力的提升。另一方面,通過組織學(xué)生去用人單位實習(xí)、頂崗實訓(xùn),既增強了學(xué)生的社會實踐能力,提高了學(xué)生的職業(yè)能力,又為供需雙方提供了互相選擇的機會,為學(xué)生更好的就業(yè),打下了堅實的基礎(chǔ)。
2.彰顯企業(yè)文化精神,突出隱形教育功能的作用
優(yōu)秀的企業(yè)文化、職業(yè)精神,只有通過學(xué)生頂崗實習(xí)、實訓(xùn),在實踐中才能真正被體驗到、被領(lǐng)悟到。去企事業(yè)、單位實地演練有效地克服了學(xué)校理論教學(xué)、模擬實訓(xùn)與真實工作環(huán)境相脫節(jié)的現(xiàn)象,正好彌補了學(xué)校教育不足的缺陷。學(xué)生在真實的工作環(huán)境中,接觸到了經(jīng)驗豐富的企業(yè)員工,熟悉了企業(yè)的生產(chǎn)工藝流程,從中明晰了該行業(yè)的職業(yè)道德規(guī)范,增強了本職業(yè)的自豪感、責(zé)任感;懂得了吃苦耐勞、精益求精、團結(jié)協(xié)作、合作交流等優(yōu)良的工作作風(fēng)是企業(yè)制勝的法寶,是一個從業(yè)者必須應(yīng)有的職業(yè)道德品質(zhì);進一步加深了對職業(yè)、企業(yè)的認可、認同度,企業(yè)精神真正得到凸顯,學(xué)生受到潛移默化的影響,自覺修身養(yǎng)性,逐步形成了良好的職業(yè)行為習(xí)慣。
3.發(fā)揮學(xué)生主觀能動性作用,全面提高學(xué)生職業(yè)素質(zhì)
社會對人才往往有這樣的評價:“有德有才是正品,有德無才是次品,無德無才是廢品,無德有才的是”。許多用人單位已經(jīng)非常看重學(xué)生的綜合素質(zhì)(職業(yè)素質(zhì)),但令人遺憾的是,有相當(dāng)一部分學(xué)生并沒有意識到這一點。面對日益激烈的市場競爭,他們往往只注重知識的積累和個人能力的培養(yǎng),卻忽視了職業(yè)道德的修養(yǎng)、職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。職業(yè)道德是指職業(yè)認識、職業(yè)情感、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)行為習(xí)慣等。只有形成了對職業(yè)的正確認識,熱愛自己的本職工作,才能遵守國家法律、行規(guī)和職業(yè)道德;從而形成良好的職業(yè)態(tài)度,愛崗敬業(yè),誠實守信,勇于參與競爭、迎接挑戰(zhàn),樂于創(chuàng)業(yè),敢于創(chuàng)新;養(yǎng)成良好的職業(yè)行為習(xí)慣,形成優(yōu)良的職業(yè)道德品質(zhì)。第二課堂(各種社團、協(xié)會、各種技能比賽等)、社會實踐活動都是學(xué)生職業(yè)素質(zhì)得到綜合體現(xiàn)的場所,學(xué)生的責(zé)任心、事業(yè)心和進取心可以得到充分體現(xiàn)。在各種實踐活動中,能夠培養(yǎng)干一行、愛一行的敬業(yè)精神、樂業(yè)精神;培養(yǎng)服務(wù)他人、服務(wù)社會、為團隊爭光的奉獻精神;培養(yǎng)團結(jié)一心、攜手共進的合作精神;培養(yǎng)敢于創(chuàng)新、勇于實踐的拼搏精神等等。學(xué)生自身要充分發(fā)揮自己的主觀能動性,培養(yǎng)自我教育能力,不斷加強職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)的修煉,使之成為一種自覺意識和自覺行為。在實踐中鍛煉各種能力,如溝通能力、合作能力、組織能力、管理能力等等,進一步促進個體的社會化,提高個體的社會適應(yīng)力,從而縮短進入職業(yè)崗位的工作期。正所謂“紙上學(xué)來終覺淺,絕知此事要躬行”。
參考文獻:
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[2]蓋曉芬.高職院校學(xué)生職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)要義與路徑選擇[J].黑龍江高教研究,2009,(08):82-83
關(guān)鍵詞: 職業(yè)學(xué)校 職業(yè)素質(zhì) 培養(yǎng)
根據(jù)有關(guān)部門的統(tǒng)計,目前,“適應(yīng)能力”、“專業(yè)水平”、“品德”成為企業(yè)最看重畢業(yè)生的三項素質(zhì)及能力。在個人基本素質(zhì)方面,企業(yè)希望學(xué)生提高心理健康素質(zhì);在基本職業(yè)技能方面,企業(yè)認為學(xué)生應(yīng)具備必要的專業(yè)知識和技能;在職業(yè)精神方面,用人單位尤其希望學(xué)生具有認真負責(zé)、恪盡職守的敬業(yè)精神,以德為本、誠實守信的誠信精神,與時俱進、積極進取的創(chuàng)新精神,無私無畏、敢冒風(fēng)險的奉獻精神,刻苦鉆研、頑強拼搏的學(xué)習(xí)精神,顧全大局、團結(jié)協(xié)作的合作精神。這就要求職業(yè)學(xué)校必須把培養(yǎng)中職生具有良好的職業(yè)素質(zhì)作為一項最重要的工作目標(biāo)來貫徹落實。
一、什么是職業(yè)素質(zhì)
職業(yè)素質(zhì)是從事職業(yè)的勞動者所應(yīng)具備的一種綜合能力和素質(zhì),包括職業(yè)能力、職業(yè)道德、職業(yè)意識和職業(yè)態(tài)度等。崇高的職業(yè)理念是職業(yè)素養(yǎng)的精髓,高尚的職業(yè)精神是職業(yè)素養(yǎng)的根本,高超的職業(yè)技能是職業(yè)素養(yǎng)的基礎(chǔ),優(yōu)良的職業(yè)作風(fēng)是職業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn)。
二、為何要進行職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)
1.職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)是時代的要求。
當(dāng)前全球經(jīng)濟日益一體化,這必然加劇國際競爭。《國際競爭力報告》表明,現(xiàn)在國家之間的競爭已從原來的產(chǎn)品競爭、加工競爭和結(jié)構(gòu)競爭轉(zhuǎn)向了國民素質(zhì)的競爭。尤其是知識經(jīng)濟時代的到來,勞動與知識的結(jié)合程度達到了新的水平,知識型勞動者將從后臺走向前臺,成為決定生產(chǎn)和管理運作的主體,成為新世紀(jì)時代的主角。歷史的實踐、時代的發(fā)展使人們不得不認識到――國民素質(zhì),特別是國民的科學(xué)素質(zhì),已成為現(xiàn)代社會發(fā)展進步的最根本的制約因素。
1997年9月,同志在“十五大”報告中明確指出:“我國現(xiàn)代化建設(shè)的進程,在很大程度上取決于國民素質(zhì)的提高和人才資源的開發(fā)?!薄芭囵B(yǎng)同現(xiàn)代化要求相適應(yīng)的數(shù)以億計高素質(zhì)的勞動者和數(shù)以千萬計的專門人才,發(fā)揮我國巨大人力資源的優(yōu)勢,關(guān)系二十一世紀(jì)社會主義事業(yè)的全局。”然而,當(dāng)前我國的國民素質(zhì),尤其是國民的科學(xué)素質(zhì)卻遠不容樂觀。在2002年度《國際競爭力報告》(參評49個國家和地區(qū))中,我國總體排名第31位??梢娔壳拔覈鴩袼刭|(zhì)的國際競爭力還很低,已成為制約我國經(jīng)濟發(fā)展和提高國家競爭力的瓶頸之一。提高勞動者的素質(zhì)就成為提升國家競爭力最寬厚的基礎(chǔ)和最堅實的支撐。
據(jù)統(tǒng)計,“十五期間”僅中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校就為社會輸送了2200多萬名畢業(yè)生。因此這些直接走向工作崗位,從事實際勞動的畢業(yè)生職業(yè)素質(zhì)直接影響他們的工作的質(zhì)量,對企業(yè)對社會的發(fā)展將是至關(guān)重要的因素。所以職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)是社會和時代對職業(yè)教育的迫切要求。
2.職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)是學(xué)生個體發(fā)展的需要。
我國是一個人力資源大國,勞動力資源豐富,這就加大了就業(yè)壓力。從目前勞動和人才市場反饋的信息看,就業(yè)競爭日益激烈,過去那種“一技定終身”的職業(yè)模式和“終身職業(yè)”已不復(fù)存在。要想在職場立于不敗之地,取決于豐富扎實的知識結(jié)構(gòu)、靈活的學(xué)習(xí)能力、正確的職業(yè)態(tài)度、良好的職業(yè)道德及健全的心理素質(zhì)等職業(yè)因素。只有具備這些素質(zhì),才能談得上學(xué)生個體發(fā)展,而使學(xué)生在校期間初步具備這些素質(zhì),才是對學(xué)生負責(zé)。
3.職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)也是職業(yè)教育的自身發(fā)展的需要。
職業(yè)教育的根本任務(wù)是為經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展培養(yǎng)高素質(zhì)的勞動者和高技能的實用型人才,因此培養(yǎng)出高素質(zhì)的勞動者是職業(yè)教育成功的標(biāo)志。只有培養(yǎng)的學(xué)生具備了較高的職業(yè)素質(zhì),才會受到社會、企業(yè)的歡迎,才會贏得社會對職業(yè)教育的重視;也只有這樣,才能使職業(yè)教育走上良性的健康發(fā)展的軌道。
三、如何進行職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)
1.加強校企合作,引進現(xiàn)代企業(yè)文化和管理制度。
實行校企聯(lián)合,是培養(yǎng)高技能型人才的有效途徑,是理論與實踐的最佳結(jié)合,也是培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)信仰、職業(yè)精神和職業(yè)道德的重要途徑。通過校企合作,引進現(xiàn)代企業(yè)文化,有利于學(xué)生提前接受企業(yè)文化的熏陶,感受企業(yè)的特色,就業(yè)后能很快融入企業(yè)員工團隊,增強團隊力量。此外,還可以讓他們有機會到企業(yè)車間中接受有針對性的實習(xí)實訓(xùn),提高他們的動手能力。通過聯(lián)合辦學(xué),可實現(xiàn)校企資源共享,學(xué)校能了解企業(yè)的崗位需求、崗位職務(wù)能力需求,減少學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)的不確定性。學(xué)校可以根據(jù)企業(yè)的發(fā)展要求和崗位需要“量身裁衣”,制定培養(yǎng)目標(biāo),調(diào)整專業(yè)設(shè)置,改革教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式,增強辦學(xué)的針對性和靈活性,更好地為企業(yè)培養(yǎng)出高素質(zhì)的技能型人才。對企業(yè)來講,校企合作、工學(xué)結(jié)合有利于提升企業(yè)品牌的內(nèi)涵和影響力。企業(yè)可以事先把所需要的用工情況告知學(xué)校。針對企業(yè)急需的人,學(xué)校盡早進行教學(xué)、儲備,達到一畢業(yè)就能上好崗的目的,縮短人才的適應(yīng)期,有利于企業(yè)的長遠發(fā)展,達到真正意義上的三贏。
2.通過社會實踐活動,培養(yǎng)學(xué)生的團結(jié)協(xié)作精神。
“團結(jié)協(xié)作”是新時期企業(yè)精神之一,“同心山成玉,協(xié)力土變金”。干事創(chuàng)業(yè),離不開攻堅克難的精神,更需要團結(jié)協(xié)作的合力。二戰(zhàn)之后的日本國富民強,日本企業(yè)具有強大競爭能力的根源,不在于其國民個人能力的卓越,而在于其員工整體團隊的強大。其中起關(guān)鍵作用的是那種彌漫于日本企業(yè)間的無處不在的團隊精神及員工對企業(yè)有強烈的歸屬感。
目前,隨著中職教育生源不斷擴大,學(xué)生素質(zhì)下降,加上這些學(xué)生大多為“90后”的獨生子女,由于在家庭中的地位特殊,再加之周圍環(huán)境的影響,使得他們中不少人缺乏團隊意識,為人處事,事事以自己為中心。所以必須對他們進行職業(yè)道德教育,培養(yǎng)他們團結(jié)協(xié)作、互助友愛的精神。而社會實踐是對學(xué)生“養(yǎng)成教育”的重要組成部分,是注重對學(xué)生進行訓(xùn)練、幫助學(xué)生認識自我的有效途徑。通過社會實踐,學(xué)生可以預(yù)先踏足社會,了解將來所要走的路大致的輪廓,更加重要的是可以廣泛地接觸了解社會,理解團結(jié)協(xié)作的重要性。
3.加大力度進行課程改革,切實提高學(xué)生的技能水平。
《國務(wù)院關(guān)于大力推進職業(yè)教育改革與發(fā)展的決定》明確指出,職業(yè)學(xué)校要“積極推進課程和教材改革,開發(fā)和編寫反映新知識、新技術(shù)、新工藝和新方法、具有職業(yè)教育特色的課程和教材”。因此,職業(yè)學(xué)校要根據(jù)學(xué)校的實際情況,加大力度進行課程改革,適應(yīng)社會、經(jīng)濟和勞動力市場的需求,適應(yīng)學(xué)生勞動就業(yè)的需要,提高學(xué)生的動手能力。
4.與時俱進,開創(chuàng)德育工作新路子。
【關(guān)鍵詞】 新上崗護士;護理教育;職業(yè)素質(zhì)
隨著人們對健康需求的提高以及護理模式的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)代護理實踐對護理人員提出更高的要求,護士在具備精湛的護理技術(shù)和知識的同時,還須具備良好的職業(yè)態(tài)度和素質(zhì)。
1 培養(yǎng)新上崗護士熱愛護理專業(yè),樹立獻身護理事業(yè)的崇高理想
由于社會上對護理專業(yè)的一些偏見,使個別護士對護理的重要性認識不足,對專業(yè)的學(xué)習(xí)興趣不濃,專業(yè)思想不牢固。甚至個別護士對自己失去信心。因此, 在護理教育中應(yīng)加強護士的專業(yè)思想教育,使護士明白護理事業(yè)的高尚,可邀請在護理崗位上工作多年且有突出貢獻的護理工作者作報告,由此激發(fā)護士對護理學(xué)產(chǎn)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣, 增強護士的職業(yè)自豪感和榮譽感。
2 培養(yǎng)護患溝通的技巧
新上崗護士對新的環(huán)境、新的人際關(guān)系感到陌生,有恐懼感,帶教老師應(yīng)該根據(jù)患者的愿望和需求有機結(jié)合起來帶領(lǐng)新護士做好患者在醫(yī)院各個診療環(huán)節(jié)的溝通,以規(guī)范的服務(wù)方式,贏得患者的信賴,使其主動配合治療。使新護士對人的行為有更深層的了解,更好地發(fā)揮護理專業(yè)內(nèi)涵與精神,真正做到對患者關(guān)懷。發(fā)展以人為本的護理模式,在溝通過程中,適宜采用夸贊患者的方式,以保證護理服務(wù)圓滿完成。在護理實踐中不斷提高新護士的素質(zhì),使這種氣質(zhì)修養(yǎng)其相對穩(wěn)定的內(nèi)在品格[1]。
3 培養(yǎng)新上崗護士的審美能力,保持良好的護士形象
良好的護士形象給人以愉悅及美的感受,能有效地調(diào)整病人的負面情緒,有益于病人的康復(fù),有益于改善護患關(guān)系。形象不單指有較好的儀表,還要有一個美好的心靈和得體的言談舉止,從而增加被病人接受的機會。無論什么樣的環(huán)境和場所都應(yīng)干凈整潔、精神飽滿、富有朝氣、舉止文雅、反應(yīng)敏捷、步履輕盈、動作嫻熟、沉著冷靜、言語精煉,給病人以安全感、信賴感[2]。
4 培養(yǎng)法制觀念,增強法律意識,做到依法行護
隨著社會的進步,人們文化生活水平日益提高以及健康觀念的轉(zhuǎn)變,病人的自我保護意識逐漸增強,新上崗護士也應(yīng)增強法制觀念,做到依法行護,文明施護。所以,要不斷學(xué)習(xí)國家的衛(wèi)生政策、法律法規(guī)、院紀(jì)、院規(guī),認真執(zhí)行并規(guī)范各項護理規(guī)章制度及護理技能操作常規(guī),有效地防范差錯事故。
5 培養(yǎng)過硬的專業(yè)素質(zhì)
5.1 學(xué)習(xí)扎實的專業(yè)知識及練就嫻熟的操作技巧 新護士應(yīng)努力鉆研業(yè)務(wù),具備豐富的專業(yè)護理知識和精湛的護理技術(shù)。只有掌握了豐富的專業(yè)知識和精湛的護理技術(shù),才能在工作中做到嚴格遵守各項護理操作規(guī)程及查對制度,避免差錯、事故的發(fā)生。一方面,工作起來干脆利落,得心應(yīng)手;另一方面用最新、最實用的護理技術(shù)服務(wù)于病人,最大限度減輕病人的痛苦。
5.2 具備廣博的人文學(xué)科知識和扎實的禮儀學(xué)知識 護士只有具備了廣博的心理學(xué)、倫理學(xué)、社會學(xué)、人際溝通等人文科學(xué)知識和扎實的禮儀學(xué)知識,才能全面提高個人文化素養(yǎng)和內(nèi)涵,更好地理解和感悟護理人員良好的職業(yè)素養(yǎng)與禮儀在護理工作中的重要作用[3]。
6 小結(jié)
護士自身素質(zhì)在護理工作中的作用越來越重要,不僅能給患者營造一個溫馨的、健康的治療氛圍,而且能夠提高護理質(zhì)量,縮短患者治療時間,減輕患者經(jīng)濟負擔(dān)。隨著醫(yī)學(xué)和護理學(xué)的飛速發(fā)展,人們保健意識的不斷提高,護士素質(zhì)培養(yǎng)應(yīng)適應(yīng)21世紀(jì)社會發(fā)展對護理人才素質(zhì)的總體要求及護理模式轉(zhuǎn)變的需要,護士通過學(xué)習(xí),不斷提高自身能力及修養(yǎng),才能真正無愧于“白衣天使”的崇高稱號, 才能贏得患者家屬和社會的好評。
參考文獻
1 陶新玲,陶智玲,孔丹.談臨床實踐過程中培養(yǎng)新上崗護士及實習(xí)護生職業(yè)素質(zhì)技巧.中國實用護理雜志,2008,7(24):203.
1 美容咨詢師應(yīng)具備的基本條件
1.1 美容咨詢師應(yīng)具備的基本學(xué)習(xí)經(jīng)歷:美容醫(yī)學(xué)咨詢師一般應(yīng)具有正規(guī)醫(yī)學(xué)高等院校醫(yī)療美容技術(shù)專業(yè)、醫(yī)學(xué)美容專業(yè)或相關(guān)專業(yè)的??埔陨蠈W(xué)歷;有一年以上皮膚科或整形科工作經(jīng)歷,且經(jīng)過各科輪轉(zhuǎn)實習(xí),具有良好的溝通能力、語言表達能力、心理分析指導(dǎo)能力、懂得營銷策略的專業(yè)人士來擔(dān)當(dāng)。
1.2 美容醫(yī)學(xué)咨詢師應(yīng)具備的基礎(chǔ)知識:美容醫(yī)學(xué)咨詢師應(yīng)具備廣闊、適度的美容醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識,其中包括人體解剖學(xué)、組織學(xué)、生理學(xué)、病理學(xué)、免疫與微生物學(xué)、美容藥物學(xué)等生物醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識,以及美容外科、美容皮膚科、美容口腔科、美容營養(yǎng)學(xué)、美容中醫(yī)科、美容心理學(xué)、美容醫(yī)學(xué)倫理學(xué)、美容化妝品學(xué)等其他醫(yī)學(xué)美容學(xué)科基本知識與技能;應(yīng)具有醫(yī)學(xué)人體美學(xué)、形象設(shè)計的基礎(chǔ)知識與基本技能及藝術(shù)鑒賞能力和藝術(shù)修養(yǎng)[2]。
1.3 美容咨詢師應(yīng)具備的人格特點:美容咨詢師應(yīng)具有良好的文明禮儀、語言表達、人際交往、溝通、營銷、管理等方面的能力。同時美容咨詢師應(yīng)具備健康正確的審美水平,對美有正確的認知并能對求美者給予正確健康的美容建議,同時美容醫(yī)學(xué)工作者需要利用扎實的美容心理學(xué)知識,對美容就醫(yī)者的心理狀態(tài)、就醫(yī)動機,作出較明確的分析判斷,應(yīng)篩選出適宜接受美容醫(yī)學(xué)相應(yīng)治療、技術(shù)操作的人群,以便取得較好的效果。
2 醫(yī)療美容咨詢策略及注意事項
2.1 非面對面美容咨詢:美容就醫(yī)者在產(chǎn)生求美愿望時,一般首先通過電話或網(wǎng)絡(luò)咨詢的方式進行咨詢。在電話或網(wǎng)絡(luò)咨詢及非面對面咨詢時,咨詢師要注意咨詢的兩個主要方面:①介紹與引導(dǎo):通過介紹美容方式、過程、激光或手術(shù)效果,引導(dǎo)美容就醫(yī)者沿著咨詢師的思路思考,避免在咨詢中偏離美容的主要內(nèi)容,模糊求美的主要目的;②溝通與信任:通過專業(yè)但溫和的聊天語氣和方式,經(jīng)行必要充分的溝通,判斷求美者的心理狀況和經(jīng)濟承受能力,同時應(yīng)初步了解咨詢者的初步個人信息。通過專業(yè)但淺顯易懂的語言介紹和解釋,獲得咨詢者對行醫(yī)機構(gòu)的信任與肯定,有利于建立良好的醫(yī)療依從關(guān)系。
2.2 面對面美容咨詢:面對咨詢者時,咨詢師應(yīng)熱情接待,從服裝及言語舉止來判斷咨詢者個人素質(zhì)及求美需求,掌握咨詢者心理,此外,咨詢師需具備以下多方面的能力。
2.2.1 面對面的溝通能力:神態(tài)、目光、姿勢、表情,很多視覺信息都可以傳遞筆者對咨詢者的理解和關(guān)注,作為咨詢師應(yīng)較好地把握美容就醫(yī)者的心理狀態(tài),根據(jù)不同類型性格的咨詢者,使用不同的談話策略,要善用“共情”技術(shù),與咨詢者達到共鳴,理解并接納咨詢者,走進咨詢者的內(nèi)心世界。
2.2.2 美容治療價格解釋能力:雖然每一項美容治療都已經(jīng)做出明確的價格規(guī)定,但在實際美容治療中,由于美容耗材的不同或美容內(nèi)容的增減,在價格上存在一定的變化,在咨詢時需迎合美容就醫(yī)者的心理定式,從而恰到好處地議定合理的價格,其間應(yīng)努力消除在美容咨詢者心目中惟利是圖的印象,讓雙方處于一種和諧的氛圍中,力求避免因定價產(chǎn)生矛盾。
2.2.3 美容醫(yī)療安全及風(fēng)險解釋能力:醫(yī)學(xué)美容仍屬于醫(yī)學(xué)治療范圍,仍存在醫(yī)療安全問題,在向咨詢者介紹美容內(nèi)容的效果的同時應(yīng)客觀、全面、規(guī)范的向咨詢者列舉解釋可能出現(xiàn)的并發(fā)癥或醫(yī)療風(fēng)險, 談并發(fā)癥時要觀察美容就醫(yī)者的表情,不可刺激美容就醫(yī)者產(chǎn)生反感或恐懼情緒,做到詳細、科學(xué)、客觀。
2.2.4 醫(yī)院內(nèi)部協(xié)調(diào)能力: 美容咨詢師應(yīng)充滿信心地向美容就醫(yī)者推薦治療醫(yī)生,對醫(yī)師要有必要的尊敬,向美容就醫(yī)者說明醫(yī)師的專長,同時應(yīng)指派手術(shù)室護士全程陪同美容就醫(yī)者進行體檢和手術(shù),每一個環(huán)節(jié)都不能缺少,咨詢師應(yīng)掌控全局,同時要與醫(yī)生、護士形成良好的互動關(guān)系。
2.3 治療后咨詢及定期回訪:多數(shù)醫(yī)療美容后仍有創(chuàng)傷,因此在治療后,應(yīng)對患者經(jīng)行必要的專業(yè)解釋和安慰,告知患者需經(jīng)行必要的休息和調(diào)整,同時交待治療后注意事項,如出現(xiàn)并發(fā)癥應(yīng)及時處理。在治療后不同的階段,求美者會提出不同的問題,咨詢師應(yīng)熱情解答。對術(shù)后所有受術(shù)者應(yīng)定期回訪,了解治療效果,建立在求美者心中專業(yè)周到的服務(wù)認可,得到求美者的信任。
3 結(jié)論
基于以上所介紹的美容咨詢師素質(zhì)培養(yǎng)的具體方法,是在長期的美容咨詢師培養(yǎng)及教學(xué)中得出的經(jīng)驗總結(jié)。美容醫(yī)學(xué)咨詢是以人際溝通學(xué)、美學(xué)、醫(yī)學(xué)、美容醫(yī)學(xué)技術(shù)、心理學(xué)、營銷學(xué)等學(xué)科為基礎(chǔ),使求美者達到對醫(yī)療美容服務(wù)信息的認知而進行的有效溝通過程[3]。作為專業(yè)美容咨詢師需要掌握的知識就不僅僅局限于臨床醫(yī)學(xué)、美容外科學(xué)、美容皮膚科學(xué)、美容醫(yī)療技術(shù),他們還必須掌握跟人文、藝術(shù)、社會等相關(guān)的知識,譬如美容醫(yī)學(xué)咨詢,醫(yī)學(xué)審美、營銷學(xué)等[4]。美容醫(yī)學(xué)咨詢跟其他臨床學(xué)科一樣,是一門實踐性非常強的學(xué)科,它不僅是一門學(xué)科,更是一門技能,在美容咨詢師的培養(yǎng)過程中,除了要注重理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和完整性外,更要注重實踐的操作性和演練性。
[參考文獻]
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關(guān)鍵詞 中職 旅游專業(yè) 職業(yè)心理素質(zhì)
中圖分類號:G444 文獻標(biāo)識碼:A
The Cultivation of Students' Occupational Psychological Quality
in Tourism Major of Secondary Vocational School
WANG Fengqin
(Suzhou Industry Park Industry Technology School, Suzhou, Jiangsu 215123)
AbstractThe traveling profession characteristic and the tourist business job category requests the practitioner to have the good occupational psychology quality. Regarding the duty traveling specialized student, raises the good traveling occupational psychology quality appears especially important. This article through the analysis in the duty fresh psychological feature, proposed target-oriented raises its traveling occupational psychology quality the way.
Key wordssecondary vocational school; tourism major; occupational psychology quality
1 職業(yè)心理素質(zhì)內(nèi)涵及養(yǎng)成意義
心理素質(zhì)是人的整體素質(zhì)的組成部分。以自然素質(zhì)為基礎(chǔ),在后天環(huán)境、教育、實踐活動等因素的影響下逐步發(fā)生、發(fā)展起來的。職業(yè)心理素質(zhì)是指與人所從事的職業(yè)相匹配的心理素質(zhì)的總和。心理學(xué)研究表明,一個人能否成功,知識和智力方面的因素占30%,非智力因素(主要是心理素質(zhì))占70%。每一種職業(yè)對從業(yè)者的知識結(jié)構(gòu)、身體素質(zhì)、心理素質(zhì)的要求都是不一樣的。旅游從業(yè)人員應(yīng)具備各種心理品質(zhì)和素養(yǎng),包括品德、認知、情感、意志、氣質(zhì)和能力等方面。在大眾旅游時代,只有具備較高職業(yè)心理素質(zhì)的人員,才能圓滿完成工作任務(wù)。只要自覺地、持之以恒地鍛煉,工作人員的注意力、記憶力、思維力和意志力都能得到進一步提高。中職旅游專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后是否具有與他們所從事的職業(yè)相符的心理素質(zhì),關(guān)系到能否順利實現(xiàn)就業(yè)和個人價值,關(guān)系到旅游服務(wù)質(zhì)量的高低。
2 中職生個性心理特征分析
(1)學(xué)習(xí)動機比較復(fù)雜,層次偏低。由于受家庭、社會對職業(yè)教育不同認識的影響以及個人理想、信念、世界觀的差異,中職學(xué)校的學(xué)生學(xué)習(xí)動機復(fù)雜多樣,有相當(dāng)一部分學(xué)生的學(xué)習(xí)動機是被動的、低層次的。
(2)實惠的擇業(yè)觀當(dāng)前,中職學(xué)校的學(xué)生在選擇專業(yè)、職業(yè)上,不同程度地存在著“講求實惠、注重個人得失”的問題。一些學(xué)生以體面的、輕松的、掙錢多的行業(yè)和單位為擇業(yè)目標(biāo),他們在物質(zhì)消費、文化生活上日益追求高檔次,講排場,擺闊氣,生活上喜歡安逸、輕松、舒適。因此,職校生普遍不愿去農(nóng)村、集體企業(yè)或鄉(xiāng)填企業(yè),不愿干個體、當(dāng)工人而愿當(dāng)干部,愿到外商、外資企業(yè)、中外合資企業(yè)、國營企事業(yè)、外貿(mào)、外事等地方工作。
(3)理想現(xiàn)實化,興趣定向化。受社會生活環(huán)境的影響,所學(xué)專業(yè)的限制,興趣、愛好表現(xiàn)得專一,大都以專業(yè)、職業(yè)為中心,具有較強的穩(wěn)定性。興趣、理想的理智性不斷增加。但他們的職業(yè)理想又具有反復(fù)性、動搖性,這一特征不是偶然的、局部的。部分學(xué)生一旦發(fā)現(xiàn)所學(xué)專業(yè)與自己的愿望不一致,便大失所望,很長時間不能安心于所學(xué)專業(yè),厭學(xué)表現(xiàn)嚴重,學(xué)習(xí)消極,情緒低落,混日子,混文憑。因此,開展入學(xué)前、入學(xué)后的職業(yè)指導(dǎo)是非常必要的,雖然中等職業(yè)學(xué)校教育是一種定向教育,但不能忽視對學(xué)生的職業(yè)理想教育或?qū)I(yè)思想教育。
(4)突出的自卑心理。目前,中職學(xué)校學(xué)生普遍存在著不同程度的自卑感,有的已發(fā)展成為嚴重的心理疾病,給正常的學(xué)習(xí)、生活、工作造成了極大妨礙。許多中職生是在升高中分數(shù)不夠、就業(yè)無門的情況下走進中職學(xué)校的。不少學(xué)生的職業(yè)選擇是不自覺、不情愿的。一些學(xué)生心理上產(chǎn)生了失落感、自卑感,覺得自己所學(xué)專業(yè)沒有前途,以后工作社會地位低、收入少,有不少學(xué)生不愿說自己是在中職學(xué)校上學(xué),不愿戴?;眨辉复┬7?,不愿見在普高讀書的同學(xué)。
3 中職旅游專業(yè)學(xué)生職業(yè)心理素質(zhì)的培養(yǎng)途徑
針對中職生特有的心理,對于旅游專業(yè)的學(xué)生培養(yǎng)職業(yè)心理素質(zhì)可從以下幾方面進行:
3.1 培養(yǎng)積極健康的情感傾向,教會學(xué)生善于控制情緒和不良心境
(1)對學(xué)生進行思想教育,幫助學(xué)生了解自己所學(xué)專業(yè)的發(fā)展前途和就業(yè)前景,認識自己的特長和興趣,樹立職業(yè)意識和遠大的生活目標(biāo);激發(fā)學(xué)生對所學(xué)專業(yè)的熱愛之情,使之樹立為旅游事業(yè)獻身的遠大理想和信念。
(2)通過各種途徑培養(yǎng)學(xué)生高尚的道德感、正確的美感和理智感。例如,可推薦一些書籍供學(xué)生課外閱讀,如道德修養(yǎng)、藝術(shù)欣賞、人際交往等方面的書籍;可通過多媒體教學(xué)、案例教學(xué)、現(xiàn)場教學(xué)等形式,教會學(xué)生分析和鑒賞美;可以通過對自然美、社會美和藝術(shù)美的欣賞,受到藝術(shù)作品美的熏陶,如聽健康、優(yōu)美的音樂,看電影、戲劇及評論,觀看體操表演,參觀古董文物、藝術(shù)展覽,到風(fēng)景優(yōu)美的地區(qū)旅行,受大自然美的陶冶。
(3)教會學(xué)生控制消極的情緒和不良心境。旅游工作人員的工作對象是復(fù)雜多樣的,難免會遇到令人氣憤和惱怒的人或事,如果不能很好地控制自己的情緒,就會給自己和企業(yè)造成不良影響。因此,旅游從業(yè)人員必須學(xué)會善于控制不必要的情緒和不良心境。對于中職生來說,他們中間很大一部分做事浮躁,脾氣暴躁。所以平時可通過欣賞大自然、聆聽音樂等培養(yǎng)學(xué)生高尚的情操,教育學(xué)生樹立正確的人生觀,學(xué)會大度處世,經(jīng)常助人為樂;當(dāng)不良情緒爆發(fā)時,應(yīng)學(xué)會用一些正確的方法來控制,如自我暗示法、延緩控制法、轉(zhuǎn)移注意法等,還可以多參加學(xué)校心理咨詢室組織的各項活動,多聽聽相關(guān)的講座,從而始終保持積極健康的良好心境。
3.2 塑造學(xué)生熱情開朗的性格,以適應(yīng)旅游行業(yè)對從業(yè)人員的個性需求
旅游服務(wù)工作的特殊性對服務(wù)人員的個性品質(zhì)有著特殊要求,即要求從業(yè)人員具有善于同各種類型的人打交道的熱情性格,要始終做到精力充沛、情緒飽滿、性情溫和、熱情助人。因此,可以從以下方面培養(yǎng)學(xué)生熱情開朗的性格。
(1)通過氣質(zhì)、性格測量了解學(xué)生的氣質(zhì)、性格類型及特征,讓學(xué)生知道各種氣質(zhì)類型的優(yōu)缺點;指導(dǎo)學(xué)生在生活、學(xué)習(xí)中注意塑造良好的性格和氣質(zhì)特征。
(2)開展形式多樣的交流討論活動,鼓勵學(xué)生積極主動地與他人交流自己的思想,暢所欲言;特別要注意鼓勵內(nèi)向型學(xué)生主動舉手發(fā)言、回答問題,努力學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點、長處,誠心地接受他人的幫助。
3.3 培養(yǎng)學(xué)生堅強的意志品質(zhì),以適應(yīng)旅游行業(yè)艱苦工作的需要
意志是自覺地確定目的,并根據(jù)目的來支配、調(diào)節(jié)自己的行動,進而克服重重困難,實現(xiàn)目的的一種心理活動。人的意志是有差異的,這主要表現(xiàn)在行為的自覺性、自制力、堅毅性、果斷性等方面。歷史上有所成就的人,有一個共同的心理條件,就是有堅強的意志。旅游工作人員的意志是否堅強與工作關(guān)系極大。他們每天都要接待眾多的旅游者,會碰到各種各樣的困難。特別在非常疲勞或心情不好的情況下,更需要較強的自制力控制好情感,冷靜地分析處理問題?,F(xiàn)在的中職生大多是獨生子女,嬌生慣養(yǎng),平時沒怎么吃過苦,如果將來要從事旅游行業(yè),必定得好好培養(yǎng)他們的堅強意志。
(1)幫助學(xué)生制訂正確、科學(xué)的學(xué)習(xí)目標(biāo),指導(dǎo)學(xué)生做好自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。因為只有認準(zhǔn)目標(biāo),才能在各項活動中始終保持良好的主動性和自覺性,才能堅持不懈,從而達到鍛煉堅強意志的目的。
(2)指導(dǎo)學(xué)生掌握意志鍛煉的途徑和方法。如要求學(xué)生每天堅持鍛煉身體;有時布置難度較大、任務(wù)較重的作業(yè),鼓勵學(xué)生勇于向困難挑戰(zhàn),不斷戰(zhàn)勝自我,與各種困難做斗爭;還可以組織學(xué)生參加野外拓展訓(xùn)練,不僅使每個人的意志得到鍛煉,還能培養(yǎng)團隊精神。
3.4 培養(yǎng)學(xué)生良好的能力品質(zhì),以適應(yīng)不斷發(fā)展的旅游行業(yè)對相應(yīng)人才的需求
旅游從業(yè)人員要做好旅游管理和服務(wù)工作,除了要有廣博的知識、熟練的業(yè)務(wù)技能外,還應(yīng)具備敏銳的觀察力、良好的記憶力、穩(wěn)定而靈活的注意力、較強的交際能力和良好的語言表達能力等最基本的能力品質(zhì)。
(1)培養(yǎng)良好的注意品質(zhì)。注意力是有差別的,有人好,有人差,但通過鍛煉都可以得到較好的效果。首先,要提高注意的自覺性。如明確注意的目的和意義,培養(yǎng)對工作的興趣,排除各種干擾,合理分配工作休息的時間,這樣才能保證精力充沛的投入工作,才能做到眼觀六路、耳聽八方。其次,要擴大注意的范圍,這樣才能在工作中全面掌握客人的情況,進行相應(yīng)的服務(wù)。最后還應(yīng)培養(yǎng)合理的注意分配。如可讓學(xué)生邊聽課邊做筆記,可多組織學(xué)生參加辯論賽等。
(2)培養(yǎng)良好的記憶能力。良好的記憶力對旅游工作是十分有利的。如導(dǎo)游要熟悉掌握政府的方針政策,各地的名勝古跡、風(fēng)土人情;餐廳服務(wù)員要記住本餐廳的各種菜肴名稱、特點和用料等。如何才能提高記憶力呢?首先要明確記憶的目的、任務(wù),對相關(guān)材料進行篩選;集中注意,做到“五到”,即眼看、口讀、手寫、耳聽、腦記。這方面可在課堂進行當(dāng)場測試,然后再請同學(xué)們反思;其次,提供材料讓學(xué)生練習(xí)記憶。如提供一些電話號碼、人名、菜譜、導(dǎo)游講解詞等內(nèi)容,要求學(xué)生運用適合自己的記憶方法練習(xí)記憶,還可通過比賽的形式總結(jié)經(jīng)驗。再次,教給學(xué)生多樣的復(fù)習(xí)方法。如再認與回憶相結(jié)合,將知識系統(tǒng)化,經(jīng)常運用等等。
(3)培養(yǎng)良好的語言表達能力和思維能力。通過學(xué)生的課堂發(fā)言、課后的演講活動等來培養(yǎng)他們的語言表達能力。要求學(xué)生掌握服務(wù)性語言的標(biāo)準(zhǔn)和要求,要求學(xué)生使用規(guī)范的、優(yōu)美的語言進行交流,并教給學(xué)生提高語言表達能力的技巧和方法。養(yǎng)成平時多思考的習(xí)慣,老師和學(xué)生之間可經(jīng)?;枮槭裁矗匠_€可有意識地應(yīng)用比較,這些方法都能培養(yǎng)學(xué)生良好的思維能力。
除此之外,旅游專業(yè)的學(xué)生還應(yīng)注意培養(yǎng)其敏銳的觀察力,即社會認知能力。它包括:(1)對他人表情的認知,即通過對觀察對象的面部表情、身段表情和言語表情來判斷和理解對方的情緒狀態(tài)、氣質(zhì)、性格及行為動機等。(2)對他人性格的認知,即通過對人的行為特點、習(xí)慣的生活方式、寫字筆跡、說話聲音的快、慢、強、弱以及一個人過去生活的歷史來判斷其性格的特點。(3)對他人關(guān)系的認知,即通過對交住的頻率、方式、深度、內(nèi)容、時間長短等方面的分析,來認識自己與他人及他人與他人的關(guān)系。
總之,良好的職業(yè)心理素質(zhì)是成就事業(yè)成功的重要條件。因此,培養(yǎng)良好的職業(yè)心理素質(zhì)對于中職生的終生發(fā)展具有舉足輕重的意義,對于旅游業(yè)的發(fā)展更會錦上添花。
參考文獻
關(guān)鍵詞:高職院校;社團活動;職業(yè)素質(zhì)
根據(jù)中新社2014年6月從國務(wù)院新聞辦公室獲取信息顯示,中國目前共有高等職業(yè)院校1321所,年招生318萬人,在校生973.6萬人,分別占高等教育的45.5%、39.5%[1]。教育部副部長魯昕表示,高等職業(yè)教育已成為中國發(fā)展實體經(jīng)濟、推進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和新型城鎮(zhèn)化建設(shè)的重要支撐;要在全社會營造“崇尚一技之長、不唯學(xué)歷憑能力”的濃厚氛圍;在培養(yǎng)一技之長之時倡導(dǎo)重視培養(yǎng)職業(yè)人才的職業(yè)素質(zhì)及價值觀,全面提升職業(yè)人才的綜合能力。在這一倡導(dǎo)下,如何培養(yǎng)高職院校學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)是高校德育工作者需要重視的問題。
一、相關(guān)概念的解釋
1)高職院校社團活動。高職院校社團活動是“課堂教學(xué)渠道”外的“第二集體”活動,是為了豐富高職院校學(xué)生課余生活,滿足學(xué)生發(fā)展興趣愛好,展現(xiàn)學(xué)生專業(yè)才藝,培養(yǎng)大學(xué)生的自主能力及綜合能力而開展的以學(xué)生為主體的校園活動。社團活動能夠廣泛聯(lián)系學(xué)生,在提高學(xué)生專業(yè)技能,活躍學(xué)生的文化生活方面都有非常積極的意義。
2)職業(yè)素質(zhì)。所謂“職業(yè)素質(zhì)”是指職業(yè)參與者所需要具備的專業(yè)知識、實踐技能與思想道德素質(zhì)。當(dāng)今社會,隨著高職院校的不斷發(fā)展,越來越多的院校重視學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)與能力的培養(yǎng),眾多學(xué)校鼓勵學(xué)生開展社團活動,讓學(xué)生在參加實踐活動中培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)。
二、高職院校學(xué)生社團活動與培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)關(guān)系分析
1)參加社團活動的學(xué)生職業(yè)文化接受能力較強。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),在大學(xué)階段積極參加社團的學(xué)生干部對企業(yè)的相關(guān)規(guī)章制度、企業(yè)文化的接受能力都比較強,這深受用人單位的喜愛。例如,2014年6月《羊城晚報》記者深入廣東校園調(diào)查發(fā)現(xiàn)參加社團活動的學(xué)生干部最具就業(yè)競爭力,這些學(xué)生從來不愁沒有工作。廣東高校就業(yè)指導(dǎo)中心調(diào)查也顯示,在進行初次選聘的時候,有超過半數(shù)的用人單位會優(yōu)先考慮有學(xué)生社團干部背景的畢業(yè)生,因為有相關(guān)經(jīng)歷的學(xué)生對企業(yè)的職業(yè)文化接受能力較強,更加容易適應(yīng)企業(yè)要求。
2)參加社團活動的學(xué)生有較好職業(yè)人際協(xié)調(diào)能力。學(xué)校的社團就像社會的小縮影,由于社團中有各種各樣的分工,在開展社團活動時,參加社團成員需要調(diào)動眾多其他協(xié)會的參與,這就要求社團成員之間平時要多交流、溝通,這很好的鍛煉了學(xué)生的人際協(xié)調(diào)能力。
3)參加社團活動的學(xué)生有較強的職業(yè)綜合素質(zhì)。大學(xué)是學(xué)生進入社會的過渡階段,比起單一的課堂學(xué)習(xí),學(xué)生在興趣的引導(dǎo)下參加社團活動,較容易提高綜合能力。清華大學(xué)的一位輔導(dǎo)員在采訪中表示,參加社團活動能夠提高學(xué)生組織能力、表達能力、協(xié)調(diào)能力、高度的責(zé)任心及優(yōu)良的人格魅力等多方面的能力,對學(xué)生的就業(yè)與競爭有很大的幫助。因此,從另一個方面看,我們可以得到結(jié)論:大學(xué)社團可以提升大學(xué)生的職業(yè)綜合素質(zhì)。至少,對大學(xué)生踏入社會參與職業(yè)競爭是很有幫助的。
三、學(xué)生參加社團活動中培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)中的不足
1)太重視社團工作,而忽視學(xué)業(yè)。一些學(xué)生參加社團活動后,尤其是社團干部,由于將自己精力絕大部分投入到了社團活動的開展中,有些甚至“廢寢忘食”,把社團活動開展的有聲有色,但卻忽視了自己的學(xué)習(xí)成績,導(dǎo)致成績一般,有的甚至掛科,使得其專業(yè)知識不過關(guān),在實際工作中比起普通學(xué)生還不如。
2)思想意識偏差,忽視自我認識。在社團中眾多會長、部長,這些“長”的職責(zé)之一是管理、約束其他同學(xué)。由于當(dāng)上了社團干部,思想意識上存在偏差,導(dǎo)致一部分社團干部自我感覺良好,總覺得自己比其他人能力強,眼高手低;在實際工作中心高氣傲,對同學(xué)指手劃腳、擺架子;把那種所謂的“官僚作風(fēng)”搬到了社團工作中。而這種思想做法易被其帶到職業(yè)工作中,使之缺乏腳踏實地干工作的精神。
四、高職院校學(xué)生參加社團活動需培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì)方向
1)參加社團活動需提高學(xué)生職業(yè)思想政治素質(zhì)。職業(yè)院校的學(xué)生通過社團活動,需要建立正確的價值觀,提高學(xué)生的職業(yè)思想政治素質(zhì),在志同道合的同學(xué)團體中讓學(xué)生的人生態(tài)度更加積極、更容易獲得正能量,能夠在參加社團活動的過程中逐步樹立科學(xué)的世界觀和正確的人生觀;通過社團活動的互相幫助,培養(yǎng)學(xué)生的奉獻精神及人民服務(wù)的職業(yè)思想意識,將自己個人的追求與團隊的發(fā)展結(jié)合起來,提高個人思想修養(yǎng),促使學(xué)生形成獨特的人格魅力。
2)參加社團活動需培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)知識和技能素質(zhì)。根據(jù)各高職院校社團的發(fā)展情況來看,大學(xué)生社團是大部分都是學(xué)生自發(fā)組建的;同時眾多社團都是以學(xué)生所學(xué)專業(yè)或?qū)W生愛好為基礎(chǔ),結(jié)合專業(yè)特色而建立的,這就需要學(xué)校提供一些專業(yè)的指導(dǎo)老師,這樣有助于促進學(xué)生專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與專業(yè)知識、技能的提升。例如,廣州華商職業(yè)學(xué)院建立的英語星空俱樂部、舞龍魂雙截棍協(xié)會、會計協(xié)會等21個社團都有非常專業(yè)的指導(dǎo)老師,在這些協(xié)會里面,指導(dǎo)老師通過指導(dǎo)學(xué)生組織知識講座、參加競賽,知識交流、參觀考察等活動,很好的提高了學(xué)生的專業(yè)知識及技能。
3)參加社團活動需培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)綜合素質(zhì)。據(jù)統(tǒng)計,有60%以上的在校大學(xué)生屬于一個或多個社團,同時很多學(xué)生表示,在參與社團籌辦活動的過程能夠促使他們多方面的能力的提高。高職院校要鼓勵學(xué)生社團內(nèi)部工作由學(xué)生自己去組織開展的,在開展社團活動的過程中有利于大學(xué)生各方面能力的培養(yǎng)與鍛煉。在把社團活動做好的過程中,就可以培養(yǎng)學(xué)生自我管理、自我約束的綜合素質(zhì)。另外,在建立社團時,各部門的分工要明確,這就有利于社團成員協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng);鼓勵學(xué)生積極開展不同主題且豐富多彩的活動來培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì),優(yōu)化學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。
參考文獻
[論文關(guān)鍵詞]高校教師 職業(yè)素質(zhì) 能力培養(yǎng)
高校教師作為高校的教學(xué)主體之一,在高等教育中居于舉足輕重的地位,教師的教學(xué)、科研和管理能力無不影響著高校教學(xué)、科研和社會服務(wù)的品質(zhì)。也正因為高校和高效教師承擔(dān)著教學(xué)、科研和社會服務(wù)等任務(wù),所以相對于義務(wù)教育階段的教師來說,社會對高校教師的素質(zhì)與能力要求更高。由此可見,高校教師作為一個較為特殊的教師群體,對其進行職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng),就顯得尤為關(guān)鍵。所謂高校教師職業(yè)素質(zhì),是指教師為完成教學(xué)、科研和社會服務(wù)任務(wù)所應(yīng)具備的心理和行為品質(zhì)的基本條件。所謂高校教師職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng),就是根據(jù)高校教師的工作特點與能力要求,有針對性地對教師進行專業(yè)能力、人文素質(zhì)、師德師風(fēng)和相應(yīng)的教學(xué)與管理輔助能力的培養(yǎng)。從培養(yǎng)層次上來說,它有別于一般教師職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。高校教師職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)可以分為縱向培養(yǎng)和橫向培養(yǎng)兩個方面。
一、縱向培養(yǎng)
所謂縱向培養(yǎng)是指貫穿高校教師職業(yè)生涯始終的素質(zhì)培養(yǎng),即在教師生涯的每一個階段,都對其進行職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。這種培養(yǎng)既可以是有針對性的、有側(cè)重點的素質(zhì)培訓(xùn),也可以是較為全面和系統(tǒng)的培訓(xùn)??v向培養(yǎng)大致可以分為就職前培養(yǎng)和職后培養(yǎng)兩部分。目前,我國高校引進教師一般都采取公開招聘的方式,且各高校都具有招聘教師的自主權(quán)。再加上由于我國沒有專門培養(yǎng)高校教師的師范院校,因此,高校招聘的教師基本上都是在專業(yè)知識或者學(xué)術(shù)研究上較為突出的學(xué)者和知識分子,但他們在教學(xué)技能、教育理念、教育管理等方面都存在不足。
1.職前培養(yǎng)。為了建設(shè)具有先進的教育理念和專業(yè)的教學(xué)技能,同時又在科研和學(xué)術(shù)上有所專長的高校教師隊伍,就要求相關(guān)機構(gòu)和部門必須做好教師的職前培訓(xùn)工作,并建設(shè)相應(yīng)的高校教師準(zhǔn)入制度和考核體系。目前,高校教師崗前培訓(xùn)課程包括“高等教育心理學(xué)”“高等教育學(xué)”“高等教育法規(guī)概論”“高等學(xué)校教師職業(yè)道德修養(yǎng)”等。但是,這類崗前培訓(xùn)的時間一般為2~3周,培訓(xùn)時間較短,并且大多都流于形式,收效甚微。因此,要延長高校教師崗前培訓(xùn)時間,加大培訓(xùn)力度,嚴格考查,切實提高教師的理論水平和實踐能力。除了上述課程外,還應(yīng)注重教學(xué)方法、教學(xué)方式、教案課件的制作等教學(xué)實踐技能的培訓(xùn)。
2.職后培養(yǎng)、提高及轉(zhuǎn)變。就職后的繼續(xù)培養(yǎng)、提高及轉(zhuǎn)變是指教師在實際工作中通過培訓(xùn)、自我學(xué)習(xí)等方式來提高自身的能力和素質(zhì)。高校要根據(jù)不同的培養(yǎng)原則,采取各種有效的方式,有組織、有計劃地對教師進行教育和培訓(xùn),使他們的思想觀念和知識結(jié)構(gòu)得到更新,從而全面提高他們的教學(xué)、科研和管理能力?!陡叩葘W(xué)校教師培訓(xùn)工作規(guī)程》指出:“高等學(xué)校教師培訓(xùn)工作要貫徹思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水準(zhǔn)并重、理論與實踐統(tǒng)一,按需培訓(xùn),學(xué)用一致,注重實效的方針,堅持立足國內(nèi),在職為主,加強實踐,多種形式并重的培訓(xùn)原則?!?/p>
就職后的繼續(xù)培養(yǎng)、提高及轉(zhuǎn)變可以通過以下幾種方式來進行:一是在教學(xué)和科研實踐中,教師通過自己的學(xué)習(xí)和實踐,以及導(dǎo)師、同事的指導(dǎo)和幫助,提高各項能力素質(zhì)。二是通過各類在職培訓(xùn)、外出訪問學(xué)習(xí)等形式,提高教師的教學(xué)科研能力。三是通過脫產(chǎn)進修的方式,使教師在沒有工作壓力的情況下,專注于自身能力的提高。從內(nèi)容上來看,職后培養(yǎng)主要可以分為專業(yè)業(yè)務(wù)能力、教育管理能力、人文素養(yǎng)和人格修養(yǎng)等方面。
總之,無論是職前培養(yǎng)還是職后培養(yǎng),都需要結(jié)合高等教育的理念與特點,針對不同教師的個性特征來開展相應(yīng)的教育培訓(xùn),以實現(xiàn)教師個人發(fā)展的最大化,從而實現(xiàn)縱向培養(yǎng)的最終目標(biāo)——終身教育。 轉(zhuǎn)貼于
二、橫向培養(yǎng)
橫向培養(yǎng)主要是指從培養(yǎng)的內(nèi)容、角度和方向等方面來分析的,它有別于縱向培養(yǎng),也就是指高校教師所應(yīng)具備的知識面的寬度與深度。高校教師除了要承擔(dān)教學(xué)任務(wù)之外,還承擔(dān)著教育管理、教化育人、科學(xué)研究、社會服務(wù)等職責(zé),這些職責(zé)對教師的知識和能力都提出了特殊的要求。橫向培養(yǎng)的內(nèi)容主要可以分為專業(yè)能力、人文素質(zhì)和專業(yè)輔助能力三類。
1.專業(yè)能力的培養(yǎng)。高校教師的專業(yè)能力是指教師在教學(xué)科研活動中所應(yīng)具備的各項知識和技能,是教師專業(yè)成長的支撐點,具有個體性、情境性、創(chuàng)新性、發(fā)展性的特點。高校教師的專業(yè)能力主要包括教學(xué)能力、科研能力以及將科技文化轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力或社會效益的能力。
從傳承知識和培養(yǎng)人才的角度來說,教學(xué)是教師的最基本也是最重要的使命,教師教學(xué)能力的高低直接影響到一所高校的教學(xué)質(zhì)量的高低,也影響到學(xué)生的培養(yǎng)水平的高低。教學(xué)能力包括對學(xué)科知識的掌握程度和教學(xué)方法兩個方面。按照目前我國高校教師的培養(yǎng)和人才引進的現(xiàn)狀來看,高校教師的學(xué)科知識水平較高,而在教學(xué)方法與教學(xué)理念方面仍存在不足。當(dāng)前,我國的高校教師以非師范類畢業(yè)生為主。他們沒有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)過教師教育課程,也沒有接受過專門的教師職業(yè)訓(xùn)練。崗前培訓(xùn)雖然能夠起到一定的作用,但始終并非長遠之計。因此,除了要提高高校教師的學(xué)科知識水平外,更重要的是要有針對性地對教師進行教學(xué)方法和教學(xué)理念的培訓(xùn),通過系統(tǒng)培訓(xùn)、導(dǎo)師指導(dǎo)、個體實踐等方式,多途徑地提高教師的教學(xué)業(yè)務(wù)能力。
從知識創(chuàng)新的角度來說,教師的科研水平直接體現(xiàn)了教師對于學(xué)科知識的駕馭能力。一方面,教師在掌握和研究學(xué)科知識的基礎(chǔ)上,對原有的知識進行更新;另一方面,教師又可以將科研成果應(yīng)用到教學(xué)實踐活動中,使教學(xué)和科研緊密結(jié)合。
從促進社會發(fā)展的角度來說,高校教師的職責(zé)主要體現(xiàn)在服務(wù)社會的能力上。社會服務(wù)能力是指教師通過自己的學(xué)科知識、科研能力或成果,直接或間接為社會創(chuàng)造生產(chǎn)價值或公共效益的行為。高校教師的社會服務(wù)一方面有助于社會生產(chǎn)力的提高,另一方面有助于教師自身教學(xué)水準(zhǔn)的提高。同時,也有助于提高學(xué)生的實踐能力。
2.人文素質(zhì)的培養(yǎng)。人文素質(zhì)是指由人的知識、能力、觀念、情感、意志等多種因素綜合形成的一種內(nèi)在品質(zhì)。由于當(dāng)前社會上普遍存在的“重理輕文”的現(xiàn)象,再加上物質(zhì)主義的沖擊,包括高校教師在內(nèi)的很大一部分人在人文素養(yǎng)方面是相當(dāng)缺乏的。然而隨著時代的發(fā)展,一切物質(zhì)的發(fā)展最終還是要回歸到人的發(fā)展,特別是人的素質(zhì)發(fā)展上來。高校教師作為教書育人的主體,更需要全面提高自身的人文素質(zhì)。
職業(yè)素質(zhì)是職業(yè)勞動者所應(yīng)具備的一種綜合能力和素養(yǎng),一般包括職業(yè)能力、職業(yè)道德、職業(yè)意識與職業(yè)態(tài)度等。在這諸多因素中,除了必備的“一技之長”外,更重要的是責(zé)任心、質(zhì)量意識、組織紀(jì)律性;與他人交流合作的能力;富有集體榮譽感及團體精神;富有自信心,勇于承擔(dān)風(fēng)險、承受挫折,具有健康的心理素質(zhì)和堅韌的意志品質(zhì);具有學(xué)習(xí)能力,保持進取心,在掌握知識的同時能夠靈活運用開拓、創(chuàng)新等等。
職業(yè)教育是各類教育中與經(jīng)濟和社會發(fā)展聯(lián)系最直接、最緊密的一部分,它直接為社會輸出高素質(zhì)的勞動者。職業(yè)學(xué)校的學(xué)生在校期間的學(xué)習(xí)實際上是一個職業(yè)準(zhǔn)備階段,因此在學(xué)習(xí)生活中,使他們形成良好的職業(yè)素質(zhì)是職業(yè)學(xué)校最重要的也是最艱巨的任務(wù)。
從職業(yè)素質(zhì)所包含的內(nèi)容看,培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)不僅僅是智育領(lǐng)域的問題,而應(yīng)把它放到“人格質(zhì)量” 的大的德育范疇中去探討、去發(fā)掘。班主任工作是培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的重要途徑之一,下面結(jié)合自己的實踐僅就在培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)方面的班主任工作談一些粗淺的認識。
學(xué)生是以班級為單位的,班主任是班級的組織者和指導(dǎo)者,班主任工作自始至終貫穿于整個學(xué)校教育的全過程;班主任工作是學(xué)校教育最基本也是最重要的一環(huán),因此職業(yè)學(xué)校的班主任工作在培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)方面起著不可替代的作用。
一、培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素質(zhì),應(yīng)該強化學(xué)生的職業(yè)意識。職業(yè)意識是對職業(yè)活動的認識、評價、情感和態(tài)度等等心理成分的綜合。由于職業(yè)學(xué)校的學(xué)生實際上處于職業(yè)準(zhǔn)備階段,他們對將來要從事的職業(yè)的認識難免偏頗,對所選專業(yè)未必有較全面的了解,所以樹立學(xué)生的職業(yè)意識就顯得格外重要。平時可多搞一些問卷調(diào)查,了解學(xué)生內(nèi)心的真實想法,組織學(xué)生展開討論,并且多組織學(xué)生看一些教學(xué)影像資料、出去參觀學(xué)習(xí),幫助學(xué)生認識所選專業(yè)的性質(zhì)、工作的內(nèi)容及特點、學(xué)習(xí)方法以及應(yīng)注意的問題等等,使他們有充分的思想準(zhǔn)備、有明確的職業(yè)動機,這樣在學(xué)習(xí)過程中才能很快進入角色、步入正軌。而且在日常的學(xué)習(xí)生活中,要不斷強化這種意識,使其滲透到學(xué)生心靈深處,從而形成一種潛意識,貫穿到他們的行為中去。
二、培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì),應(yīng)該重視職業(yè)習(xí)慣的養(yǎng)成教育。有了正確的職業(yè)意識,并不等于有了良好的職業(yè)習(xí)慣。班主任要從所學(xué)專業(yè)的角度做工作,嚴格要求學(xué)生。由于近年來職校生源質(zhì)量下降,學(xué)生身上存在這樣或那樣的與所選專業(yè)相悖的行為習(xí)慣,而且根深蒂固,要想革舊布新絕非一朝一夕之功,這就要求班主任工作細致、全面、周到有序。
如有些學(xué)生剛?cè)雽W(xué)時,不帶臟字不會說話,坐立行走很隨便,為了使學(xué)生符合職業(yè)要求,我在班上建立了語言文明積分制度,每隔一段時間進行評比總結(jié),并反饋給家長,使在這方面有不良習(xí)慣的同學(xué)處于全班同學(xué)和家長的雙重監(jiān)督之下,一直堅持下去,可以養(yǎng)成符合專業(yè)要求的良好習(xí)慣,談吐文明,舉止禮貌。在培養(yǎng)學(xué)生勞動意識和衛(wèi)生習(xí)慣方面,我們抓住每天的值日,要求達到檢查標(biāo)準(zhǔn)。一開始,都做不到,作為班主任就要教他們做,逐步養(yǎng)成習(xí)慣??傊?,班主任老師在日常班級管理中要把職業(yè)教育滲透到每一件事物中去,并且貫穿始終,才能培養(yǎng)起學(xué)生的職業(yè)習(xí)慣。
三、培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素質(zhì),應(yīng)該重視發(fā)揮集體作用,使學(xué)生在集體中形成團隊精神,養(yǎng)成與人交往合作的能力。在職業(yè)素質(zhì)中,合作能力,即善于協(xié)調(diào)關(guān)系、協(xié)同他人工作、富有集體榮譽感和團隊精神等等,都是在集體中形成的,在與人交往中養(yǎng)成的。因此在班級管理中,班主任老師應(yīng)重視發(fā)揮集體優(yōu)勢,培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽感,培養(yǎng)互助合作的能力??山?jīng)常利用課余時間搞一些集體性強的活動,如拔河比賽等,培養(yǎng)學(xué)生的團隊精神與合作能力,形成班級凝聚力。
四、培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素質(zhì),應(yīng)該重視職業(yè)實踐活動。重視實踐活動是職業(yè)教育的特點之一。學(xué)生的實踐活動大致可分為校內(nèi)實踐和校外實踐。在校內(nèi)學(xué)習(xí)期間的實踐活動應(yīng)把握實踐性原則,創(chuàng)設(shè)和模擬工作環(huán)境,在專業(yè)老師的指導(dǎo)下,運用理論知識解決實際問題、培養(yǎng)職業(yè)能力,在實踐中不斷學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)、不斷完善自我。
五、培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素質(zhì),應(yīng)該加強教育的開放性。職校學(xué)生由于其具有雙重身份和角色,即學(xué)生和勞動者的特點,他們的思想行為更接近于現(xiàn)實社會,更講究實際,更具有開放性,因此不能只限于老師的說教,而應(yīng)采取“走出去,請進來”的方法,請成功的在受教育領(lǐng)域就業(yè)與發(fā)展的畢業(yè)生或行業(yè)模范人物到學(xué)生中間現(xiàn)身說法,這樣定能收到良好的教育效果。