文化營(yíng)銷觀念案例精選(九篇)

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第1篇：文化營(yíng)銷觀念案例范文

關(guān)鍵詞:課程思政；教學(xué)設(shè)計(jì)；市場(chǎng)營(yíng)銷

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是旅游管理專業(yè)的專業(yè)必修課，是一門(mén)建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)、管理理論和現(xiàn)代科技基礎(chǔ)之上的綜合性應(yīng)用科學(xué)。目前旅游管理專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的主要授課內(nèi)容包括市場(chǎng)營(yíng)銷概念解讀、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析、消費(fèi)者行為特征分析、目標(biāo)市場(chǎng)選擇戰(zhàn)略和市場(chǎng)營(yíng)銷策略等，要求學(xué)生能夠把握我國(guó)市場(chǎng)規(guī)律、了解我國(guó)市場(chǎng)秩序，并能夠用上述理論進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、解決實(shí)際問(wèn)題。高校作為意識(shí)形態(tài)斗爭(zhēng)的前沿陣地，所有課程都必須堅(jiān)持社會(huì)主義的辦學(xué)方向，這是根本的、基礎(chǔ)的、不可動(dòng)搖的[1]。在此背景下，旅游管理專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)要通過(guò)科學(xué)合理的課程思政教學(xué)設(shè)計(jì)，幫助學(xué)生樹(shù)立社會(huì)主義核心價(jià)值觀及正確的市場(chǎng)營(yíng)銷觀，培養(yǎng)高尚的道德情操和職業(yè)操守，提升學(xué)生的專業(yè)認(rèn)同及專業(yè)素養(yǎng)。

1旅游管理專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)問(wèn)題剖析及思政元素挖掘

1.1旅游管理專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)問(wèn)題剖析

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性和應(yīng)用性都比較強(qiáng)的課程。雖然市場(chǎng)營(yíng)銷理論引入我國(guó)已有三十多年，但是目前高校市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)依舊存在教學(xué)模式陳舊、教學(xué)目的不清晰、實(shí)踐教學(xué)機(jī)會(huì)少、教學(xué)理論不完善、教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法落后等一系列問(wèn)題[2]。在從事市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)工作的四年時(shí)間里，筆者通過(guò)訪談學(xué)生、教師互評(píng)、采訪專家等途徑了解到，僅就筆者所在學(xué)校而言，市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)方面存在的問(wèn)題主要表現(xiàn)為以下方面。

1.1.1教學(xué)案例陳舊，缺乏吸引力案例教學(xué)法是市場(chǎng)營(yíng)銷課程中被普遍認(rèn)同的有效教學(xué)方法，優(yōu)秀的案例對(duì)于學(xué)生理解理論、應(yīng)用理論具有重要的意義。但是目前而言市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程中應(yīng)用的案例多為幾年前甚至十幾年前的案例，雖較為經(jīng)典，但是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天，陳年案例一方面難以適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)規(guī)律，另一方面無(wú)法吸引學(xué)生的興趣，大大削弱了教學(xué)效果。

1.1.2缺乏市場(chǎng)營(yíng)銷基本理論與本專業(yè)的結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是管理學(xué)下屬學(xué)科，是眾多專業(yè)的必修課程。教師在講授市場(chǎng)營(yíng)銷課程時(shí)，需要將市場(chǎng)營(yíng)銷的基本理論與本行業(yè)的實(shí)際情況融會(huì)貫通。但是由于目前很多講授市場(chǎng)營(yíng)銷課程的教師缺少行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，在授課過(guò)程中較少結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)和所屬行業(yè)特征進(jìn)行有針對(duì)性的講解，學(xué)生對(duì)行業(yè)市場(chǎng)認(rèn)知缺乏，專業(yè)認(rèn)同不足。

1.1.3對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力訓(xùn)練不足市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)這門(mén)課程理論與實(shí)踐并重，尤其是對(duì)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)而言，應(yīng)注重理論和實(shí)踐相結(jié)合，探索培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和開(kāi)拓能力[3]。在目前市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)授課中，教師對(duì)理論的講解是較為成熟的，但是學(xué)生缺乏將理論應(yīng)用到實(shí)踐的機(jī)會(huì)。最終，學(xué)生僅掌握了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)，相關(guān)應(yīng)用操作技能缺失。

1.2旅游管理專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程思政元素挖掘

構(gòu)建高校課程思政體系，充分挖掘和利用好市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程的思政元素，發(fā)揮各門(mén)課程的思政教育功能，對(duì)解決上述問(wèn)題具有重要的指導(dǎo)意義。在課程思政理念提出之后，眾多教師對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程思政元素進(jìn)行了挖掘，可以將這些要素總結(jié)為對(duì)家國(guó)情懷的弘揚(yáng)、對(duì)個(gè)人品格的提升以及對(duì)專業(yè)素養(yǎng)與科學(xué)精神探究三方面。其中對(duì)家國(guó)情懷的弘揚(yáng)包括踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀、發(fā)揚(yáng)民族精神和時(shí)代精神、繼承和發(fā)展中華民族優(yōu)秀文化、樹(shù)立文化自信等，對(duì)個(gè)人品格的提升包括培養(yǎng)學(xué)生高尚的道德情操、健全的人格等，對(duì)專業(yè)素養(yǎng)的提升與科學(xué)精神的探究包括建立專業(yè)認(rèn)同、堅(jiān)持學(xué)術(shù)誠(chéng)信、具有批判精神等。

2旅游管理專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程教學(xué)設(shè)計(jì)

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程思政元素挖掘是一個(gè)不斷積累的過(guò)程，同時(shí)，教師也需要將這些元素整合并自然融入授課中，使其在實(shí)踐中不斷優(yōu)化進(jìn)而實(shí)現(xiàn)最大效用。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程一般以案例引入、理論介紹、學(xué)生討論、理論總結(jié)作為授課思路。將思政元素與上述四個(gè)階段進(jìn)行融合，便能夠形成一個(gè)關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程思政教學(xué)設(shè)計(jì)的范式。

2.1選取符合社會(huì)主義核心價(jià)值觀的優(yōu)秀案例引出理論

案例在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程中的作用舉足輕重，而優(yōu)秀案例在教授專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，能讓學(xué)生產(chǎn)生真實(shí)的共鳴，其思政教育效果遠(yuǎn)甚于單純的說(shuō)教。[4]將思政元素融入案例中是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程思政的第一步。在選取導(dǎo)入案例時(shí)，要能夠融入思政元素，例如優(yōu)秀國(guó)貨品牌營(yíng)銷示例、國(guó)內(nèi)具有企業(yè)家精神的優(yōu)秀人才、弘揚(yáng)中華優(yōu)秀文化的企業(yè)以及符合社會(huì)主義核心價(jià)值觀的國(guó)外優(yōu)秀企業(yè)營(yíng)銷案例，都可作為導(dǎo)入案例。另外在案例的選取方面要注意與時(shí)俱進(jìn)、推陳出新，引入優(yōu)秀的具有時(shí)代代表性的案例。

2.2結(jié)合旅游市場(chǎng)現(xiàn)狀講解市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)基礎(chǔ)理論

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門(mén)應(yīng)用型較強(qiáng)的課程，作為營(yíng)銷者，必須了解圍繞顧客關(guān)系管理和伙伴關(guān)系管理的微觀和宏觀因素[4]。因此在課程思政背景下，教師不能單講理論不談實(shí)際，而應(yīng)鼓勵(lì)并引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)、了解與行業(yè)發(fā)展有關(guān)的相關(guān)政策、分析游客行為特征的變化等，并能夠?qū)⑦@些趨勢(shì)和變化應(yīng)用到課堂中，改變單講理論不講實(shí)際的授課方式。為此，教師也需要以身作則地走出去，多與行業(yè)接觸，了解行業(yè)前沿及企業(yè)用人需求，培養(yǎng)行業(yè)真正需要的應(yīng)用型人才。例如，在“產(chǎn)品策略”這一章中，可以將旅游服務(wù)這一無(wú)形產(chǎn)品與有形產(chǎn)品進(jìn)行比較，加深學(xué)生對(duì)旅游行業(yè)及旅游產(chǎn)品的認(rèn)知；在“渠道策略”這一章中，可以引導(dǎo)學(xué)生探究傳統(tǒng)旅行社銷售渠道與目前OTA銷售渠道的不同等。2.3秉承以人為本的理念，激發(fā)學(xué)生主觀能動(dòng)性一方面，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)始終強(qiáng)調(diào)以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向；另一方面，課堂上以學(xué)生為主導(dǎo)這一觀念深入人心。這兩點(diǎn)都與以人為本的理念相契合。因此在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)，教師需要將以人為本的理念作為指導(dǎo)，多采用項(xiàng)目式教學(xué)的方法，通過(guò)翻轉(zhuǎn)課堂激發(fā)學(xué)生的主體意識(shí)、鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)揮主觀能動(dòng)性、積極參與課堂討論，提升學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用技能。例如在市場(chǎng)調(diào)研相關(guān)章節(jié)，可以安排學(xué)生自主選題，深入市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，并展示自己的調(diào)研成果。

2.4將營(yíng)銷道德作為升華，提升學(xué)生的道德素養(yǎng)

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是將人置于復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境中，考驗(yàn)人的品質(zhì)與職業(yè)道德。[5]尤其是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷飛速發(fā)展的時(shí)代，種種不良營(yíng)銷行為涌現(xiàn)，使大眾對(duì)營(yíng)銷的誤解不斷加深，甚至學(xué)生在學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí)也會(huì)帶入不良營(yíng)銷的觀念。但是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)這門(mén)課程所用的大多數(shù)主流教材中，僅提及市場(chǎng)營(yíng)銷觀念中的社會(huì)營(yíng)銷觀念時(shí)，會(huì)對(duì)營(yíng)銷道德的內(nèi)容進(jìn)行講解。因此，教師引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立營(yíng)銷道德成為授課中必不可少的內(nèi)容，可以在每節(jié)課后對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行升華。例如，在競(jìng)爭(zhēng)策略中強(qiáng)調(diào)公平競(jìng)爭(zhēng)、反對(duì)惡意競(jìng)爭(zhēng)，產(chǎn)品策略中強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量是營(yíng)銷的基礎(chǔ)，溝通策略中反對(duì)虛假宣傳等不端營(yíng)銷行為等，以此引發(fā)學(xué)生對(duì)營(yíng)銷道德的思考。

參考文獻(xiàn)

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第2篇：文化營(yíng)銷觀念案例范文

關(guān)鍵詞 傳統(tǒng)村落 旅游營(yíng)銷 京郊

一、引言

近年來(lái)，鄉(xiāng)村旅游成為國(guó)民旅游日益增長(zhǎng)的新需求，其熱度逐漸攀升。傳統(tǒng)村落作為鄉(xiāng)村旅游中獨(dú)具特色的一類旅游資源，具有較高的歷史、文化、科學(xué)和藝術(shù)價(jià)值。北京現(xiàn)存并納入國(guó)家級(jí)傳統(tǒng)村落建議名單的傳統(tǒng)村落有52個(gè)，其中已經(jīng)列入中國(guó)傳統(tǒng)村落名錄的有16個(gè)，[1]是不可再生的寶貴文化遺產(chǎn)。

隨著鄉(xiāng)村旅游的火熱發(fā)展，京郊傳統(tǒng)村落也開(kāi)始走上了發(fā)展旅游的道路?？傮w來(lái)說(shuō)京郊傳統(tǒng)村落旅游還處于初級(jí)階段，旅游營(yíng)銷更是處于剛起步甚至未起步狀態(tài)。本文以京郊傳統(tǒng)村落為研究對(duì)象，以對(duì)部分傳統(tǒng)村落的實(shí)地調(diào)研經(jīng)歷為基礎(chǔ)，希望能夠針對(duì)京郊傳統(tǒng)村落旅游營(yíng)銷存在的問(wèn)題提出可能的對(duì)策建議。

二、京郊傳統(tǒng)村落旅游營(yíng)銷環(huán)境分析

（一）外部環(huán)境

政策方面，2014年多部委共同出臺(tái)了《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)中國(guó)傳統(tǒng)村落保護(hù)的指導(dǎo)意見(jiàn)》。[2]2015年北京市旅游發(fā)展委員會(huì)舉辦了傳統(tǒng)村落旅游發(fā)展研討會(huì)。[3]由此可見(jiàn)，國(guó)家相關(guān)部門(mén)以及北京市對(duì)于傳統(tǒng)村落旅游十分重視。

市場(chǎng)方面，2015年全國(guó)休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游接待游客超過(guò)22億人次，其中農(nóng)民從業(yè)人員630萬(wàn)，帶動(dòng)550萬(wàn)戶農(nóng)民受益。[4]由此可見(jiàn)，鄉(xiāng)村旅游以及傳統(tǒng)村落旅游仍然有著巨大的市場(chǎng)空間。

旅游需求方面，如今人們更希望通過(guò)旅游獲得心靈和精神層面的享受，因此對(duì)于以慢節(jié)奏休閑為主題的傳統(tǒng)村鎮(zhèn)旅游的青睞日益顯現(xiàn)。同時(shí)旅游者對(duì)與目的地的互動(dòng)和服務(wù)的個(gè)性化訴求愈加突出。因此傳統(tǒng)村落旅游營(yíng)銷需要把握旅游需求的新趨勢(shì)。

科技方面，互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等數(shù)字旅游新技術(shù)的快速發(fā)展，將對(duì)旅游服務(wù)產(chǎn)生革命性的影響。[5]電子商務(wù)企業(yè)、自媒體、新媒體的廣泛影響、新興營(yíng)銷手段的不斷涌現(xiàn)都為旅游者作出旅游決策提供了更多的依據(jù)。因此，傳統(tǒng)村落旅游營(yíng)銷需要深度結(jié)合新型營(yíng)銷方式。

（二）內(nèi)部環(huán)境

京郊傳統(tǒng)村落資源品質(zhì)較高。京郊傳統(tǒng)村落由于地形地勢(shì)的關(guān)系，大多依山勢(shì)而建，四面群山環(huán)抱，周邊動(dòng)植物資源較為豐富。部分村落還擁有一定河流濕地水系，如沿河城村、潮關(guān)村。其次，京郊傳統(tǒng)村落均保留著一定數(shù)量的傳統(tǒng)建筑，例如爨底下村、沿河城村、馬欄村等。另外，京郊傳統(tǒng)村落具有豐富的民俗文化資源，少數(shù)村落已開(kāi)發(fā)了文化旅游活動(dòng)，如河西村、靈水村舉等。

村民發(fā)展旅游熱情較高。京郊不少傳統(tǒng)村落進(jìn)入后失去了主要產(chǎn)業(yè)收入，人民生活水平日漸低落。在鄉(xiāng)村旅游迅猛發(fā)展的大背景下，部分村落村民從發(fā)展旅游業(yè)中收益，形成了一定的帶動(dòng)效應(yīng)，因此多數(shù)村民對(duì)于旅游開(kāi)發(fā)的熱情很高。

三、京郊傳統(tǒng)村落旅游營(yíng)銷存在的問(wèn)題

（一）營(yíng)銷意識(shí)薄弱，重視程度較低

京郊各傳統(tǒng)村落旅游發(fā)展水平不盡相同，整體看來(lái)京郊傳統(tǒng)村落的營(yíng)銷意識(shí)淡薄，營(yíng)銷水平很低。

對(duì)于爨底下村、靈水村、古北口村等旅游經(jīng)營(yíng)情況良好的村落來(lái)說(shuō)，他們?cè)缫研∮忻麣猓卮蠊?jié)假日期間食宿供不應(yīng)求。這些村落多安于現(xiàn)狀，旅游營(yíng)銷僅僅是被動(dòng)傳播，營(yíng)銷意識(shí)非常薄弱。對(duì)于其他旅游業(yè)剛起步的多數(shù)村落來(lái)說(shuō)，他們的當(dāng)務(wù)之急是吸引更多的游客，對(duì)于旅游營(yíng)銷的重視程度顯然不夠。

（二）旅游產(chǎn)品單一，特色挖掘不足

京郊大部分村落的旅游產(chǎn)品僅僅停留在“觀光游覽+農(nóng)家樂(lè)吃住”的初級(jí)層面，旅游產(chǎn)品形式單一，沒(méi)有形成關(guān)聯(lián)密切的產(chǎn)品體系。如游客來(lái)到爨底下村只是觀賞民居，入住農(nóng)家樂(lè)，重游率很低。

多數(shù)古村落缺乏對(duì)自身文脈的記錄、梳理與挖掘，缺乏對(duì)游客精神層面的吸引。如靈水村廟宇文化歷史悠久，自古以舉人倍出聞名于世，但是不論是文字表達(dá)還是影視宣傳，舉人文化真正的內(nèi)涵并未得到展現(xiàn)。

（三）缺乏人才支撐，營(yíng)銷能力不足

京郊多數(shù)傳統(tǒng)村落內(nèi)大部分青壯年外出打工，人口流失嚴(yán)重。多數(shù)村民的受教育程度普遍較低，自主發(fā)展能力欠缺?！翱招拇濉钡膯?wèn)題，給旅游發(fā)展帶來(lái)極大的制約，使旅游營(yíng)銷缺乏足夠的人才支持。

四、京郊傳統(tǒng)村落旅游營(yíng)銷的對(duì)策

（一）更新觀念，樹(shù)立旅游營(yíng)銷理念

政府有關(guān)主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)組織宣傳教育和學(xué)習(xí)研討，將傳統(tǒng)村落的有形價(jià)值和文化價(jià)值傳遞給村民，加強(qiáng)對(duì)村民營(yíng)銷觀念的更新，讓村民們意識(shí)到?jīng)]有旅游營(yíng)銷就沒(méi)有村落旅游的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，只有主動(dòng)出擊，將自身的優(yōu)勢(shì)與吸引力展現(xiàn)出來(lái)并傳遞給游客，才能獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的動(dòng)力。

（二）深度挖掘傳統(tǒng)村落特色，豐富旅游產(chǎn)品體系

梳理京郊各傳統(tǒng)村落的旅游資源，深挖村落的文化歷史脈絡(luò)，積極打造體現(xiàn)村落內(nèi)涵的特色旅游產(chǎn)品。例如爨底下村依托其大規(guī)模的傳統(tǒng)民居建筑，可以開(kāi)發(fā)多種產(chǎn)品組合，如古村度假游、四季攝影游、影視尋蹤游、減壓養(yǎng)生游等。

充分挖掘當(dāng)?shù)赜械赜蛱厣娘L(fēng)情習(xí)俗和文化活動(dòng)，設(shè)計(jì)具有趣味性、新奇性和互動(dòng)性的體驗(yàn)產(chǎn)品。例如馬欄村可以豐富紅色旅游資源的表現(xiàn)形式，利用高科技手段進(jìn)行動(dòng)態(tài)展示，讓游客產(chǎn)生強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊和情感震撼。

（三）構(gòu)建多級(jí)傳統(tǒng)村落旅游營(yíng)銷體系，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷手段

要展現(xiàn)京郊傳統(tǒng)村落的多元魅力，形成旅游品牌，需要從區(qū)域合作的角度來(lái)進(jìn)行旅游營(yíng)銷，構(gòu)建多層級(jí)的綜合營(yíng)銷體系，產(chǎn)生更強(qiáng)的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。

北京市旅游發(fā)展委員會(huì)應(yīng)啟動(dòng)北京傳統(tǒng)村落旅游營(yíng)銷策劃，組織專業(yè)的團(tuán)隊(duì)調(diào)研各個(gè)傳統(tǒng)村落的基本情況，明確各村落的主打旅游產(chǎn)品、市場(chǎng)定位與營(yíng)銷策略，從整體角度開(kāi)展京郊傳統(tǒng)村落旅游整體形象的宣傳和營(yíng)銷活動(dòng)。可以委托北京電視臺(tái)進(jìn)行專題拍攝，并在熱門(mén)報(bào)紙雜志上推廣北京傳統(tǒng)村落旅游。定期開(kāi)展傳統(tǒng)的民俗活動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)征文比賽、攝影攝像比賽等吸引游客參加。 區(qū)鎮(zhèn)旅游主管部門(mén)負(fù)責(zé)指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)傳統(tǒng)村落的具體營(yíng)銷活動(dòng)，提供資金、技術(shù)、人才等方面的支持，指導(dǎo)制定適合各個(gè)傳統(tǒng)村落的營(yíng)銷方案，如策劃旅游品牌形象、廣告用語(yǔ)、宣傳畫(huà)冊(cè)，編制旅游地圖等。與專業(yè)的旅游公司、廣告策劃公司、新媒體公司合作，出面與在線旅游電子商務(wù)企業(yè)建立業(yè)務(wù)聯(lián)系，開(kāi)展線上線下一體化合作，適應(yīng)游客自助游、個(gè)性化旅游需求。

傳統(tǒng)村落村委會(huì)應(yīng)當(dāng)組織居民落實(shí)旅游營(yíng)銷方案，將本村的餐飲、民宿、旅游紀(jì)念品等旅游要素均融入營(yíng)銷體系中。可以邀請(qǐng)名人、紅人前來(lái)體驗(yàn)或參加節(jié)事活動(dòng)，提升市場(chǎng)知名度。還要引導(dǎo)農(nóng)家樂(lè)和民俗戶聯(lián)合建立自主營(yíng)銷主題網(wǎng)站，定期組織村民展開(kāi)新媒體案例學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)村民利用微信、微博、美拍、直播等自媒體手段進(jìn)行推介，引導(dǎo)開(kāi)展整村營(yíng)銷。

（四）加強(qiáng)對(duì)傳統(tǒng)村落村民的培訓(xùn)教育

首先要加強(qiáng)對(duì)村民營(yíng)銷觀念的傳遞與更新，通過(guò)宣傳、案例學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)分享等方式讓村民樹(shù)立自主營(yíng)銷、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷的理念。邀請(qǐng)專家針對(duì)當(dāng)下比較流行的營(yíng)銷網(wǎng)站建設(shè)、新媒體營(yíng)銷手段給予村民培訓(xùn)，通過(guò)定期授課講解、典型案例分享討論、外出考察學(xué)習(xí)等多種培訓(xùn)方式，將最新的營(yíng)銷信息與知識(shí)傳遞給村民。還可以設(shè)置營(yíng)銷先鋒評(píng)選，給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)村民的營(yíng)銷熱情和參與程度，形成全民營(yíng)銷的氛圍。

參考文獻(xiàn)

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[3] 北京市召開(kāi)傳統(tǒng)村落旅游發(fā)展研討暨北京項(xiàng)目推介會(huì)[DB/OL] .http：//bjta.gov.cn/xwzx/xwyl/378116.htm.

第3篇：文化營(yíng)銷觀念案例范文

關(guān)鍵詞：湖州 本土案例 市場(chǎng)營(yíng)銷 教學(xué)

一、研究背景

案例教學(xué)法是《市場(chǎng)營(yíng)銷》教學(xué)中常用的一種方法，是一種綜合型的教學(xué)方法,這種教學(xué)方法具有真實(shí)性、實(shí)踐性、啟發(fā)性,能夠使學(xué)生進(jìn)入情景,全面提升學(xué)生的判斷能力、分析能力、思考能力和解決問(wèn)題的能力。學(xué)生也對(duì)案例教學(xué)表現(xiàn)出了極其濃厚的興趣,希望能夠在案例教學(xué)中,理論聯(lián)系實(shí)際,模擬處理案例中的情況,提高實(shí)踐水平。

湖州是長(zhǎng)三角中樞的唯一以太湖命名的城市，素有“絲綢之府、魚(yú)米之鄉(xiāng)、文化之邦”的美譽(yù)，是湖筆文化的誕生地、絲綢文化的發(fā)源地、茶文化的發(fā)祥地。近幾年隨著湖州經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和湖商的不斷壯大，出現(xiàn)了許多如湖筆文化節(jié)、香飄飄、老娘舅等成功的市場(chǎng)營(yíng)銷案例。

通過(guò)搜集、整理湖州本土的市場(chǎng)營(yíng)銷案例，運(yùn)用到市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)，使課堂貼近生活、走進(jìn)生活，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)課堂教學(xué)的有效性。并能學(xué)以致用，解決實(shí)際問(wèn)題。為商業(yè)類專業(yè)培養(yǎng)輸送實(shí)用型人才，更好地為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。

二、現(xiàn)狀分析

案例教學(xué)法，又稱個(gè)案研究法，由哈佛大學(xué)于1880年開(kāi)發(fā)完成，后被哈佛商學(xué)院用于培養(yǎng)高級(jí)經(jīng)理和管理精英的教育實(shí)踐，逐漸發(fā)展為今天的“案例分析法”。 哈佛商學(xué)院的MBA沒(méi)有教材，完全通過(guò)案例學(xué)習(xí)來(lái)領(lǐng)悟其中的道理。

《市場(chǎng)營(yíng)銷》教材中也積累了很多比較經(jīng)典的案例，但很多都是國(guó)外或國(guó)內(nèi)其他地方的，離學(xué)生實(shí)際較遠(yuǎn)。由于大多數(shù)學(xué)生的生活一直都是在學(xué)校中，對(duì)那些年代久遠(yuǎn)的案例，學(xué)生也難以體會(huì)當(dāng)時(shí)事情發(fā)生的背景，有些甚至被學(xué)生認(rèn)為過(guò)時(shí)了，對(duì)現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義不大，從而失去分析討論的熱情。

本著職業(yè)教育必須同當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)相結(jié)合，必須為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)服務(wù)的宗旨，有必要建立適合地方的本土教學(xué)案例庫(kù)。發(fā)掘身邊的營(yíng)銷案例，增強(qiáng)教學(xué)的針對(duì)性，有效地提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高教學(xué)效果。

國(guó)內(nèi)外，關(guān)于案例教學(xué)法在《市場(chǎng)營(yíng)銷》教學(xué)中的應(yīng)用、開(kāi)發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷本土案例的研究比較多。但具體在《市場(chǎng)營(yíng)銷》教學(xué)中運(yùn)用湖州當(dāng)?shù)乇就涟咐难芯窟€沒(méi)有。利用湖州本地的特色產(chǎn)業(yè)，闡述一些特定的營(yíng)銷案例，弘揚(yáng)湖商文化，體現(xiàn)地方特色，作為研究還是首次。

三、概念界定

本土化案例即指教師在采用案例教學(xué)法的過(guò)程中，將在學(xué)校所在地或相鄰地區(qū)、學(xué)生家庭居住的集中地，已經(jīng)發(fā)生或正在發(fā)生的、當(dāng)?shù)靥厣r明的、具有代表性的市場(chǎng)營(yíng)銷案例，通過(guò)文字、圖片等方法，呈現(xiàn)在學(xué)生面前，作為講解、分析、討論、評(píng)價(jià)的對(duì)象。既給學(xué)生帶來(lái)真實(shí)感和親切感，又能帶給學(xué)生更大沖擊力，學(xué)生更愿意投入到熟悉事物的討論之中。

四、策略研究與實(shí)踐

（一）湖州本土案例的搜集、整理

本土案例的搜集要把握生活化和有用性的原則，多渠道、多層次地搜集、整理、挖掘與市場(chǎng)營(yíng)銷課程內(nèi)容相匹配的素材，并加以提煉。

1.查閱資料、網(wǎng)絡(luò)收集積累。充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，查閱《湖州日?qǐng)?bào)》、《湖州晚報(bào)》、《湖商》等報(bào)紙雜志和湖州在線等網(wǎng)站，搜集、整理湖州市場(chǎng)營(yíng)銷成功的本土案例，研究湖商的發(fā)展概況。

2.實(shí)地調(diào)研、考察企業(yè)營(yíng)銷。實(shí)地走訪調(diào)查香飄飄、老娘舅等湖州知名企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷狀況，并進(jìn)行分析研究。這是獲得湖州本土案例第一手資料的最直接途徑。

3.和高職院校（如湖州師范學(xué)院、湖州職業(yè)技術(shù)學(xué)院）市場(chǎng)營(yíng)銷專家掛鉤，了解市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)科信息以及湖州本土市場(chǎng)營(yíng)銷前沿動(dòng)態(tài)。

4.有計(jì)劃地向在校生和畢業(yè)工作的學(xué)生搜集教學(xué)案例?？梢酝ㄟ^(guò)問(wèn)卷調(diào)查、個(gè)別訪問(wèn)、教學(xué)實(shí)習(xí)以及對(duì)畢業(yè)生的追蹤調(diào)查獲取案例，廣泛發(fā)動(dòng)學(xué)生，讓學(xué)生在尋找案例中學(xué)習(xí)，并通過(guò)一屆一屆的積累，積累符合教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的案例。

5.教師要多渠道收集、編寫(xiě)、交流案例，形成適用的本土案例庫(kù)。可以根據(jù)各類報(bào)告文學(xué)、通訊、經(jīng)濟(jì)和管理類論文，甚至是新聞報(bào)道中所提供的真實(shí)素材編寫(xiě)。這就要求教師在授課之余，應(yīng)做到“三勤”，即勤看經(jīng)濟(jì)類書(shū)報(bào)和電視節(jié)目，勤記案例、勤剪輯整理。

（二）湖州本土案例在營(yíng)銷教學(xué)中的應(yīng)用

把搜集的案例按項(xiàng)目、知識(shí)模塊歸類，形成適用的校本案例庫(kù)。把營(yíng)銷理論知識(shí)和本土案例整合，在《市場(chǎng)營(yíng)銷》各項(xiàng)目教學(xué)中分別運(yùn)用湖州本土案例，闡明課程各基本知識(shí)點(diǎn)和理論，激發(fā)學(xué)生興趣，形成一整套典型教案。

1.本土案例應(yīng)用方式的選擇

（1）導(dǎo)入型案例應(yīng)用。在講解每一章、每一節(jié)新的內(nèi)容或理論點(diǎn)時(shí)，都先給出一個(gè)引導(dǎo)案例，通過(guò)案例的學(xué)習(xí)，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行思考進(jìn)而總結(jié)得出本節(jié)所要學(xué)習(xí)的新知識(shí)點(diǎn)。

（2）注解型案例應(yīng)用。知識(shí)點(diǎn)學(xué)習(xí)后，通過(guò)案例加以解釋，深化學(xué)生對(duì)知識(shí)的認(rèn)識(shí)和理解。

（3）綜合型案例應(yīng)用。當(dāng)需要對(duì)一系列相互關(guān)聯(lián)的內(nèi)容進(jìn)行全面講解時(shí)，可以采用綜合分析型案例。綜合型案例應(yīng)用對(duì)教師和學(xué)生都提出了較高的要求。

2.本土案例在營(yíng)銷教學(xué)中的具體應(yīng)用

分知識(shí)模塊精選案例，結(jié)合學(xué)生具有的特點(diǎn)，只有選擇與他們現(xiàn)在或?qū)?lái)密切相關(guān)的案例才能真正引起他們的興趣和思考，才能達(dá)到教學(xué)目的。在選擇案例時(shí)應(yīng)注意以下問(wèn)題：第一，案例的選擇要難易結(jié)合，與學(xué)生的特點(diǎn)及教學(xué)目的相匹配。第二，案例的選擇要具有時(shí)效性，使?fàn)I銷理論能與實(shí)踐相結(jié)合，最大限度地貼近實(shí)際，以減少理論的滯后性。第三，案例的選擇應(yīng)具有典型性、趣味性，激發(fā)學(xué)生對(duì)案例教學(xué)的興趣，加深學(xué)生對(duì)營(yíng)銷理論和實(shí)踐的認(rèn)識(shí)。

現(xiàn)以《市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)》（第二版，主編：馮金祥、張?jiān)僦t，高等教育出版社）浙江省高職考商業(yè)類專業(yè)考綱要求的內(nèi)容為例：

（1）市場(chǎng)營(yíng)銷概述: 企業(yè)必須樹(shù)立正確的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念，以消費(fèi)者需求為中心。

講解這一知識(shí)模塊時(shí)，筆者引用了湖州旅游營(yíng)銷的本土案例?！靶斜榻锨妍惖?，人生只合住湖州”，湖州以“清麗山水、生態(tài)湖州”為主題，樹(shù)立了現(xiàn)代營(yíng)銷觀念，成功舉辦了五屆湖筆文化節(jié)，文化節(jié)以“文化為經(jīng)濟(jì)服務(wù)，經(jīng)濟(jì)促進(jìn)文化發(fā)展”為宗旨，以“筆”為媒，以有鮮明地域特色的“湖筆文化”為品牌，集中展示湖州文化淵源；以“節(jié)”為體，擴(kuò)大湖州對(duì)外的經(jīng)濟(jì)文化交流，促進(jìn)湖州經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，提高城市的知名度和美譽(yù)度。策劃舉辦了湖州形象小姐大賽、“尋找湖州最美的村莊”等多種營(yíng)銷活動(dòng)，以消費(fèi)者的需求為中心，從而不斷提升湖州城市形象，擴(kuò)大城市的知名度和影響力。

（2）市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析：市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境，企業(yè)應(yīng)適應(yīng)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的變化，作出營(yíng)銷策略的調(diào)整，提高應(yīng)變能力。

在進(jìn)行這一項(xiàng)目教學(xué)時(shí)，筆者運(yùn)用了本土案例：織里童裝市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析。讓學(xué)生分析織里童裝市場(chǎng)面臨的宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境，預(yù)測(cè)童裝市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，結(jié)合童裝市場(chǎng)營(yíng)銷的環(huán)境的變化，有針對(duì)性地策劃營(yíng)銷策略，做到市場(chǎng)營(yíng)銷策略與市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境相適應(yīng)，便于更有效地、可行地開(kāi)展童裝市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，使童裝企業(yè)的營(yíng)銷策略能迎合消費(fèi)需求心理和促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的提高。

在講解SWOT分析法時(shí)，提到了學(xué)生非常熟悉的湖州本土案例：老娘舅。2000年11月老娘舅公司在浙江湖州成立，本著“做健康快餐，創(chuàng)民族品牌”的經(jīng)營(yíng)宗旨，按照標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化的運(yùn)作模式運(yùn)營(yíng)和管理快餐連鎖餐廳。目前除湖州外，老娘舅已覆蓋長(zhǎng)三角主要城市，如上海、杭州、蘇州、嘉興、無(wú)錫、常州、寧波、金華等地。讓學(xué)生對(duì)老娘舅面臨的優(yōu)勢(shì)（Strength）、劣勢(shì)（Weakness）、機(jī)遇（Opportunity）、威脅（Threat）親自進(jìn)行分析。這些發(fā)生在學(xué)生身邊的案例，可以有效地提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高教學(xué)效果。

（3）市場(chǎng)分析：包括消費(fèi)品市場(chǎng)分析和生產(chǎn)資料市場(chǎng)分析等。

如筆者在講到“影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的主要因素”中的社會(huì)因素時(shí)，在解釋相關(guān)群體時(shí)，聯(lián)系到了香飄飄的形象代言人――陳好。香飄飄食品有限公司是湖州的本土企業(yè)，創(chuàng)辦于2005年8月，短短幾年時(shí)間，成功走紅市場(chǎng)，已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)主要杯裝奶茶的代名詞。所謂相關(guān)群體是指對(duì)某個(gè)人的態(tài)度或行為有直接或間接影響的群體。陳好的昵稱是“萬(wàn)人迷”，與香飄飄的品牌調(diào)性和市場(chǎng)目標(biāo)不謀而合，陳好為香飄飄的騰飛插上了翅膀。憑借陳好廣泛的知名度，再配合動(dòng)感的翅膀，使之扮演的香飄飄仙子的形象深入消費(fèi)者心中，尤其成為許多女孩子喜歡的形象。同時(shí)讓學(xué)生舉出自己生活中常見(jiàn)的由于某一名人、明星的廣告效應(yīng)，而影響到人們的購(gòu)買(mǎi)行為的實(shí)際例子,來(lái)充分證明相關(guān)群體這一因素對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的影響。

（4）市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)：企業(yè)根據(jù)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行合理細(xì)分，選擇所要進(jìn)入的目標(biāo)市場(chǎng)，準(zhǔn)確進(jìn)行市場(chǎng)定位。

例如：老娘舅快餐通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分后選擇目標(biāo)市場(chǎng)為工薪階層、上班族、學(xué)生。他們的消費(fèi)水平不是很高，但又經(jīng)常在外就餐，通過(guò)提供優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)，深受各地消費(fèi)者歡迎。再如：香飄飄奶茶對(duì)消費(fèi)群體不同年齡段、不同生活背景、不同職業(yè)背景的女性細(xì)分，得出了“香飄飄奶茶”的定位應(yīng)該是健康情趣奶茶的結(jié)論。

（5）產(chǎn)品策略（Product）：產(chǎn)品策略是市場(chǎng)營(yíng)銷組合4Ps中的基礎(chǔ)。產(chǎn)品策略包括：產(chǎn)品整體概念（核心產(chǎn)品、有形產(chǎn)品和附加產(chǎn)品）、產(chǎn)品生命周期（投入期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期）、新產(chǎn)品策略、品牌策略等。

如在教學(xué)品牌保護(hù)這一內(nèi)容時(shí)，筆者導(dǎo)入了“烏氈帽”商標(biāo)的吳越之爭(zhēng)?？吹綖鯕置?，就會(huì)想到黃酒之鄉(xiāng)紹興。如今，這頂承載著紹興鮮明地域特色、濃重歷史文化內(nèi)涵的“烏氈帽”，戴在了湖州安吉竹鄉(xiāng)黃酒上。紹興曾出價(jià)300萬(wàn)元，想“回收”商標(biāo)，三次均未果。讓學(xué)生從身邊的案例看到品牌注冊(cè)保護(hù)的重要性。

（6）定價(jià)策略（Price）：定價(jià)策略有新產(chǎn)品定價(jià)策略、階段定價(jià)策略、差別定價(jià)策略、折扣定價(jià)策略、心理定價(jià)策略、隨行就市定價(jià)策略等。

例如：凡澤機(jī)構(gòu)營(yíng)銷策劃的湖州第一大盤(pán)西南新城標(biāo)桿――星匯半島，2008年年底開(kāi)盤(pán)，逆勢(shì)熱銷，滲透定價(jià)策略創(chuàng)造了湖州房地產(chǎn)前所未有的銷售神話。

（7）分銷渠道策略（Place）：可供企業(yè)選擇的分銷渠道類型有直接銷售渠道或間接銷售渠道、長(zhǎng)渠道或短渠道、寬渠道或窄渠道。

可以讓學(xué)生了解湖州大潤(rùn)發(fā)、樂(lè)購(gòu)、農(nóng)工商等超市中各類產(chǎn)品的分銷渠道。平時(shí)講課時(shí)，可從當(dāng)?shù)氐膱?bào)刊上選取最新案例，如翻開(kāi)2012年2月29日的《湖州晚報(bào)》：新聞“老字號(hào)搭上直銷快車，震遠(yuǎn)同迎來(lái)第22、23家連鎖專賣店”本身就是講解渠道策略的本土案例，“震遠(yuǎn)同這一百年老字號(hào)除了沿用傳統(tǒng)分銷模式外，正將直接面對(duì)市場(chǎng)終端的新通路越拓越寬，將美味送到湖州百姓的家門(mén)口。”

（8）促銷策略（Promotion）：促銷方式有人員推銷、廣告、營(yíng)業(yè)推廣、公共關(guān)系、宣傳報(bào)道等，企業(yè)要根據(jù)實(shí)際情況，綜合運(yùn)用促銷組合策略。

“上有天堂，下有蘇杭；天堂中央，湖州風(fēng)光”其實(shí)就是湖州的營(yíng)銷廣告；讓學(xué)生觀察浙北大廈、湖州星火服裝大廈等節(jié)日促銷策略；關(guān)注移動(dòng)湖州分公司的促銷等。體現(xiàn)了營(yíng)銷即生活，有生活處便有營(yíng)銷。

4Ps綜合案例應(yīng)用舉例：2011年浙江省高等職業(yè)技術(shù)教育招生考試商業(yè)類試卷壓軸題，就用到了湖州的本土案例。

“老恒和”是湖州的一個(gè)老字號(hào)，擁有136年的歷史，主要經(jīng)營(yíng)油鹽醬醋等調(diào)味品?！袄虾愫汀钡闹a(chǎn)品包括：全國(guó)最辣的辣醬、獲首屆西博會(huì)金獎(jiǎng)的玫瑰腐乳、中國(guó)四大名醋之一的玫瑰米醋、作為中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)名廚專業(yè)委員會(huì)專用產(chǎn)品的料酒等。延續(xù)老字號(hào)的生命力并將其發(fā)揚(yáng)光大，是每一位中國(guó)人的責(zé)任。請(qǐng)運(yùn)用所學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)知識(shí)，從產(chǎn)品、定價(jià)、渠道、促銷四個(gè)方面為“老恒和”提出策略建議。

案例解析：①產(chǎn)品策略：運(yùn)用產(chǎn)品線、產(chǎn)品項(xiàng)目、產(chǎn)品線寬度、產(chǎn)品線深度、相容度、產(chǎn)品生命周期等知識(shí)為“老恒和”開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品；運(yùn)用品牌含義中的屬性、利益、承諾、價(jià)值、文化等知識(shí)塑造“老恒和”品牌；運(yùn)用品牌統(tǒng)分策略的相關(guān)知識(shí)為“老恒和”設(shè)計(jì)品牌策略；運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)域名策略的相關(guān)知識(shí)注冊(cè)、保護(hù)“老恒和”的域名。②定價(jià)策略：為“老恒和”合理選擇定價(jià)目標(biāo)；根據(jù)“老恒和”產(chǎn)品的需求價(jià)格彈性，合理選擇理解價(jià)格定價(jià)法、需求差異定價(jià)法、通行價(jià)格定價(jià)法、主動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)法；靈活運(yùn)用階段定價(jià)策略、差別定價(jià)策略、折扣定價(jià)策略、心理定價(jià)策略、隨行就市定價(jià)策略。③渠道策略：根據(jù)“老恒和”的產(chǎn)品特點(diǎn)和市場(chǎng)需求特點(diǎn)合理設(shè)計(jì)渠道類型；合理選擇各類中間商。④促銷策略：根據(jù)“老恒和”的客戶特點(diǎn)和產(chǎn)品特點(diǎn)，靈活運(yùn)用人員推銷、廣告、營(yíng)業(yè)推廣等促銷方式。

相關(guān)延伸，湖州的老字號(hào)還有：周生記的餛飩、諸老大的豆沙棕、丁蓮芳的千張包……這些同學(xué)們耳熟能詳，都可以作為市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)的本土案例。

（三）開(kāi)展?fàn)I銷實(shí)訓(xùn)實(shí)踐活動(dòng)，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)

本土案例來(lái)自本土、面向本土、服務(wù)本土。開(kāi)展多種形式的營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)實(shí)踐活動(dòng)，通過(guò)體驗(yàn)營(yíng)銷形成本土案例。

創(chuàng)建實(shí)驗(yàn)室文化，讓學(xué)生親自創(chuàng)作校各專業(yè)實(shí)驗(yàn)室的墻壁標(biāo)語(yǔ)；讓學(xué)生參與湖州星火服裝大廈30周年慶典的標(biāo)志和廣告語(yǔ)設(shè)計(jì)、湖州博創(chuàng)園林綠化有限公司（筆者所在學(xué)校學(xué)生實(shí)訓(xùn)基地）的標(biāo)志設(shè)計(jì)；針對(duì)周邊企業(yè)面臨的實(shí)際營(yíng)銷難題，組織學(xué)生舉辦營(yíng)銷策劃大賽，撰寫(xiě)埭溪特產(chǎn)莫家柵粉絲、老虎潭農(nóng)家樂(lè)的營(yíng)銷策劃書(shū)；帶學(xué)生去埭溪工業(yè)園區(qū)參與珀萊雅（湖州）化妝品有限公司廣告宣傳片的拍攝；參與學(xué)校招生宣傳營(yíng)銷策劃，向《湖州晚報(bào)》多次投稿寫(xiě)作宣傳報(bào)道；參加“香飄飄杯?商標(biāo)故事”征文活動(dòng)等。也可以利用校外的實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)，組織學(xué)生進(jìn)行“柜臺(tái)推銷”或“上門(mén)推銷”，讓學(xué)生扮演“營(yíng)業(yè)員”或“推銷員”，利用其所學(xué)的推銷技巧向“顧客”推銷商品。讓學(xué)生在淘寶上嘗試開(kāi)一網(wǎng)店，并進(jìn)行微博營(yíng)銷。

在營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)實(shí)踐中充實(shí)和豐富本土案例的內(nèi)容，使之不斷地補(bǔ)充和完善，并服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)。

五、初步效果及反思

本土案例使教學(xué)生活化，促進(jìn)了市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)質(zhì)量的提升，提高了教師的教學(xué)水平和課堂組織能力。大大提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和參與度，培養(yǎng)了學(xué)生的營(yíng)銷技能、增強(qiáng)了學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力。同時(shí)，激發(fā)了學(xué)生熱愛(ài)家鄉(xiāng)、建設(shè)湖州的情感。

在探究過(guò)程中，編寫(xiě)了《湖州本土市場(chǎng)營(yíng)銷案例集》草稿，初步形成了市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)本土案例庫(kù)，從而有效地促進(jìn)了《市場(chǎng)營(yíng)銷》的教學(xué)。

嘗試把湖州本土案例應(yīng)用到市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中，取得了一定成效，但也有很多不足的地方。比如，有些案例的選取與教材內(nèi)容聯(lián)系不夠緊密，對(duì)湖州市場(chǎng)營(yíng)銷本土案例的搜集不夠完整全面、挖掘還不夠深，運(yùn)用還不那么流暢。因此，今后還要多了解湖州經(jīng)濟(jì)，研究湖商文化，把湖州本土案例更好地運(yùn)用于市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)的實(shí)踐當(dāng)中。要積極開(kāi)發(fā)和利用本地的教育資源，不斷加以提煉，完善本土案例庫(kù)，使教學(xué)內(nèi)容與時(shí)俱進(jìn)。

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第4篇：文化營(yíng)銷觀念案例范文

在中國(guó)，無(wú)論是跨國(guó)企業(yè)，還是中國(guó)的本土企業(yè)，實(shí)施體驗(yàn)營(yíng)銷的效果都不十分令人滿意，甚至不乏失敗的案例。這就產(chǎn)生了一個(gè)奇怪的現(xiàn)象――在歐美市場(chǎng)效果突出的體驗(yàn)式營(yíng)銷，拿到中國(guó)后，實(shí)施的方法、技巧都沒(méi)變，點(diǎn)子與創(chuàng)意也都值得稱道，但就是收效甚微。

西方經(jīng)典營(yíng)銷理論的效用無(wú)可厚非，只是這部西式的“武功秘籍”在中國(guó)使用的時(shí)候，只有招式與技巧還不夠，還必須打通中國(guó)市場(chǎng)的“任”“督”二脈，才能讓這套營(yíng)銷模式發(fā)揮作用?？催^(guò)武俠小說(shuō)的朋友都知道，修煉再精妙的武功絕學(xué)也只能掌握其形式，想要形意相容，必須打通身體的“任”“督”二脈，讓內(nèi)在的根本作為支持，才能發(fā)揮精妙招數(shù)的力量。本文所謂的“任”“督”二脈，是指中國(guó)市場(chǎng)特有的經(jīng)濟(jì)狀況與文化習(xí)慣，不能有效把握這兩點(diǎn)，是體驗(yàn)營(yíng)銷在中國(guó)市場(chǎng)成效不彰的主要原因。

任脈：有“情”更要有“利”

中國(guó)近年來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展非常迅速，生活品質(zhì)和消費(fèi)能力在迅速提高，但是，比起經(jīng)濟(jì)較我們成熟幾十年的歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家，依然有明顯的差距。這樣的差距決定了發(fā)達(dá)國(guó)家的消費(fèi)者可以輕易決定用幾百、幾千甚至幾萬(wàn)元去購(gòu)買(mǎi)一個(gè)愉快的體驗(yàn)，而中國(guó)消費(fèi)者則不會(huì)。購(gòu)買(mǎi)一件商品時(shí)，價(jià)格依然是絕大多數(shù)中國(guó)消費(fèi)者最在意的因素，而非情感體驗(yàn)。

中國(guó)的確有很多具有相當(dāng)消費(fèi)能力的高端消費(fèi)者，他們注重品質(zhì)、品位與愉悅的消費(fèi)體驗(yàn)等情感因素，但有這樣想法和消費(fèi)能力的消費(fèi)者并不普遍。很多商家卻以此為依據(jù)，認(rèn)為所有消費(fèi)者都是這樣，于是，采用效仿西方成功案例，實(shí)施缺乏針對(duì)性的體驗(yàn)營(yíng)銷，結(jié)果必然是受到大多數(shù)務(wù)實(shí)的中國(guó)消費(fèi)者的冷落。因此，在中國(guó)針對(duì)大眾市場(chǎng)實(shí)施體驗(yàn)營(yíng)銷，在塑造情感體驗(yàn)的同時(shí)，必須與利益相結(jié)合，不能單純依靠情感體驗(yàn)，只有兩者的有效結(jié)合才能在中國(guó)市場(chǎng)中發(fā)揮體驗(yàn)營(yíng)銷的作用。

督脈：保持自我，讀懂中國(guó)

對(duì)于跨國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，文化的差異是一道無(wú)形的屏障，看得到或看不到，它都在那里，因此，首先要認(rèn)識(shí)到它，而后是能看得到它，最后是跨越它。

第5篇：文化營(yíng)銷觀念案例范文

美容行業(yè)的營(yíng)銷模式層出不窮，但真正能夠借此完成從“產(chǎn)品”之路走向“品牌”之路的企業(yè)屈指可數(shù)。究其原因，是很多企業(yè)過(guò)分依賴模式而失去自己的主見(jiàn)，最終在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中無(wú)所適從?；蛘甙褷I(yíng)銷模式概念化，作為一種包裝手段來(lái)制造光環(huán)，在服務(wù)水準(zhǔn)上并沒(méi)有實(shí)質(zhì)的提升。

可口可樂(lè)前總裁闡述營(yíng)銷的實(shí)質(zhì)：“用更高的價(jià)格把更多的產(chǎn)品更頻繁的賣給更多的人”。誠(chéng)然，成功選擇營(yíng)銷模式，首先在于對(duì)市場(chǎng)的精準(zhǔn)認(rèn)識(shí)，其次是對(duì)自身的深刻了解，最合適的才是最好的。參照經(jīng)典的4P理論（產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷）和4C理論（需求、成本、便利性、溝通），深入剖析目前盛行的各種營(yíng)銷模式的利弊操作方法，必然對(duì)美容企業(yè)有所啟發(fā)。

概念營(yíng)銷

市場(chǎng)背景：起源于保健品行業(yè)，盛行于美容行業(yè)。是不同企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中試圖塑造出與眾不同的產(chǎn)品賣點(diǎn)，達(dá)到產(chǎn)品暢銷品牌增值的效果。

操作要點(diǎn)：企業(yè)的品牌定位、背景、產(chǎn)品、技術(shù)及成分、功效、營(yíng)銷支持、服務(wù)品質(zhì)、團(tuán)隊(duì)力量等均可以作為概念實(shí)施的支撐點(diǎn)。概念的塑造一要新穎二要典型三要通俗，通過(guò)新穎的產(chǎn)品概念與大眾的護(hù)膚潮流、審美觀念的結(jié)合，從而易于識(shí)記，節(jié)省廣告費(fèi)用，延長(zhǎng)產(chǎn)品的生命周期，達(dá)到與眾不同的效果。

利弊分析：追求“新鮮”，趨于“生僻”，用各種專業(yè)詞匯營(yíng)造高深的產(chǎn)品背景，忽視了消費(fèi)者的視聽(tīng)習(xí)慣和審美需求，造成信息交流不對(duì)稱，品牌缺乏親和力，美譽(yù)度無(wú)法有效累積。

案例：秀媛堂3-SPA

SPA市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，如火如荼。各大廠商都在將重心落在塑造自己的SPA品牌的故事與療程特色上，在產(chǎn)品概念在受眾上并沒(méi)有區(qū)間。秀媛堂的3-SPA是按美容院（CLUB SPA）、辦公室（OFFICE SPA）、家庭HOME SPA）進(jìn)行產(chǎn)品細(xì)分，對(duì)不同人群采取不同的系列開(kāi)發(fā)策略，賣點(diǎn)非常清晰，容易獲得共鳴。

差異化營(yíng)銷

市場(chǎng)背景：OEM導(dǎo)致產(chǎn)品同質(zhì)化，小品牌跟風(fēng)現(xiàn)象異常嚴(yán)重，同等規(guī)格的廣告支持、促銷推廣難以提高產(chǎn)品矚目率，生命周期短。

操作要點(diǎn)：一是深入了解自己產(chǎn)品特性、流通渠道、功效技術(shù)、推廣資源等信息，二是了解同行業(yè)同類產(chǎn)品在運(yùn)作、賣點(diǎn)、促銷等方面的情況。三是集中優(yōu)勢(shì)資源，避開(kāi)主流方式，以獨(dú)辟蹊徑的方式制造產(chǎn)品概念或者銷售通路，制造戰(zhàn)以奇勝的效果。

利弊分析：差異得過(guò)于偏僻，有個(gè)性而無(wú)共性，需要重新造勢(shì)才能獲取市場(chǎng)認(rèn)同；差異得不徹底，在一段時(shí)間之后又回歸于大眾通用的老路。

案例：可采渠道差異化

可采上市，按照保健品的營(yíng)銷方式做市場(chǎng)，消費(fèi)者的防御心理少。渠道創(chuàng)新，走藥房終端，減少前期成本，避開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)，減少了通路成本，增強(qiáng)了眼貼膜的功效可信度，待品牌知名度上升，有了一定的銷量后，再進(jìn)軍超市、商場(chǎng)，步步為營(yíng)穩(wěn)中求勝，2002年的可采大放異彩的同時(shí)也成為了差異化營(yíng)銷經(jīng)典。

事件營(yíng)銷

市場(chǎng)背景：軟性炒作與借勢(shì)發(fā)揮已成為推廣的又一途徑被廣泛認(rèn)可，品牌傳播需求多元化。

操作要點(diǎn)：關(guān)注公眾話題與新聞事件，整合資源快速反應(yīng)尋求借“事”造“勢(shì)”。挑選的事件必須具備轟動(dòng)性，才有可能獲得媒體爭(zhēng)相報(bào)道引起注意；其核心的技巧是抓住事件本質(zhì)，做前人未做說(shuō)別人未說(shuō)，這樣來(lái)打破人們記憶密集，借勢(shì)炒作，在公眾關(guān)心的話題中“插播”自己品牌的信息，促成記憶。

利弊分析：事件的發(fā)展有不可預(yù)知性，往往會(huì)超出企業(yè)對(duì)事件策劃的掌控能力，暗藏風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)立場(chǎng)不易明確；即時(shí)性很強(qiáng)，對(duì)操作者的執(zhí)行力要求很高，預(yù)算彈性大。

案例：祖絲“非典”公關(guān)

2003年非典期間，醫(yī)護(hù)人員的高風(fēng)亮節(jié)引起了無(wú)數(shù)人的關(guān)切。恰逢5月12日是“國(guó)際護(hù)士節(jié)”，透過(guò)各地紅十字會(huì)向全國(guó)農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)捐贈(zèng)祖絲健康除菌洗手液。同時(shí)，詩(shī)維婭在全國(guó)開(kāi)展了“祖絲手選健康行”活動(dòng)，向眾多醫(yī)療機(jī)構(gòu)捐贈(zèng)衛(wèi)生用品，捐贈(zèng)活動(dòng)所承載的特別含義，讓老“祖絲”也煥發(fā)了新活力。

服務(wù)營(yíng)銷

市場(chǎng)背景：從賣方市場(chǎng)向買(mǎi)方市場(chǎng)的轉(zhuǎn)移，競(jìng)爭(zhēng)幾乎白熱化，要求企業(yè)必須提品之外的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)贏得市場(chǎng)的持續(xù)認(rèn)可，獲得相應(yīng)的生存空間。

操作要點(diǎn)：盡量站在消費(fèi)者的角度提供專業(yè)咨詢、心里滿足、購(gòu)買(mǎi)方便、使用指導(dǎo)、使用價(jià)值跟蹤等營(yíng)銷行為的準(zhǔn)終結(jié)環(huán)節(jié)，增加商品的使用價(jià)值。保證服務(wù)深度在技術(shù)創(chuàng)新、新品開(kāi)發(fā)、銷售通路、價(jià)格策略、促銷手段等方面完美鍥合，增強(qiáng)產(chǎn)品附加值，以滿意和雙贏為最高境界。

利弊分析：美容行業(yè)的服務(wù)營(yíng)銷開(kāi)始流于形式，服務(wù)的實(shí)質(zhì)多數(shù)停留在口號(hào)層面，實(shí)際的投入與個(gè)性化嚴(yán)重不足，僅有的服務(wù)之間也趨于同質(zhì)化。

案例：蝶戀花先期賠付

2003年9，蝶戀花公司以化妝品行業(yè)建康發(fā)展的倡導(dǎo)者，開(kāi)行業(yè)先河，聯(lián)同廣州消費(fèi)者委員會(huì)在中國(guó)化妝品行業(yè)率先推出20萬(wàn)元“質(zhì)量先期賠付基金”。在行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量頻頻曝光的背景下，此舉無(wú)疑是對(duì)自身的嚴(yán)格要求，同時(shí)也是對(duì)自己產(chǎn)品一種充滿自信的表現(xiàn)，達(dá)到了品牌宣傳與保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的雙贏效果。

組合營(yíng)銷

市場(chǎng)背景：?jiǎn)我坏臓I(yíng)銷模式不能帶來(lái)更高的利潤(rùn)空間，市場(chǎng)刺激也明顯乏力，而且有隨時(shí)淘汰的可能性，于是期待強(qiáng)勁的營(yíng)銷組合來(lái)成為新的利益增長(zhǎng)點(diǎn)。

操作要點(diǎn)：在熟練運(yùn)用不同環(huán)節(jié)的單一模式之后，各取所長(zhǎng)，追求1+1＞2的效果。一般可以是多種文化、多種管理方法、多種經(jīng)營(yíng)模式共同結(jié)合，互補(bǔ)協(xié)調(diào)，各取所長(zhǎng)來(lái)達(dá)到最佳組合營(yíng)銷的效果。例如在系列的市場(chǎng)行為中，教育營(yíng)銷與情感營(yíng)銷的組合合，概念營(yíng)銷與服務(wù)營(yíng)銷的組合，事件營(yíng)銷與公關(guān)營(yíng)銷的組合，都能創(chuàng)造出更加輝煌的銷售效果。

利弊分析：一種行為模式還么有吃透，就進(jìn)行強(qiáng)硬組合，結(jié)果造成0.9x0.9＜0.9的后果，浪費(fèi)了推廣費(fèi)用；或者死硬的將不同性質(zhì)的營(yíng)銷手法進(jìn)行粘合，給一線執(zhí)行帶來(lái)難度。

案例：安利的直銷

安利的直銷作為一種模式被人研究模仿，但鮮有成功的。關(guān)鍵在于安利的直銷成功是多種營(yíng)銷模式組合的結(jié)果，以網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)為例，把人員召集起來(lái)培訓(xùn)是典型的會(huì)務(wù)營(yíng)銷、教育營(yíng)銷的結(jié)合，培訓(xùn)對(duì)象的選擇是通過(guò)朋友、同事、親人之間的情感營(yíng)銷來(lái)完成，產(chǎn)品高效濃縮的賣點(diǎn)通過(guò)概念營(yíng)銷來(lái)樹(shù)立，組合營(yíng)銷的威力才是安利直銷成功的基礎(chǔ)。

文化營(yíng)銷

市場(chǎng)背景：概念營(yíng)銷、教育營(yíng)銷等營(yíng)銷模式解決的都是企業(yè)的戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題，容易被同行所模仿抄襲，只有文化營(yíng)銷的建立才是推動(dòng)品牌經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略問(wèn)題。

操作要點(diǎn)：文化營(yíng)銷關(guān)注的是企業(yè)理念，行為準(zhǔn)則、制度文化、人文氛圍和價(jià)值觀等企業(yè)文化問(wèn)題，并通過(guò)有效的傳播途徑讓外界了解自身的種種行為，在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、服務(wù)推廣、情感溝通等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中有助于消費(fèi)者的認(rèn)可。文化內(nèi)涵的在文化營(yíng)銷中的運(yùn)用關(guān)鍵，通過(guò)文化驅(qū)動(dòng)、文化復(fù)制、文化傳播、文化滲透，最終賦予品牌不可忽視的恒久生命力。

利弊分析：文化營(yíng)銷是一種長(zhǎng)期性行為，而且現(xiàn)實(shí)存在與企業(yè)之中，不是為了做給外人看而標(biāo)榜的一層外衣；脫離規(guī)范的企業(yè)管理與人文氛圍的經(jīng)營(yíng)，文化營(yíng)銷最終會(huì)成為一個(gè)“概念”。

案例：雅麗思醋文化

雅麗思對(duì)“本草美顏”醋療系列產(chǎn)品進(jìn)行了包裝，策劃設(shè)計(jì)第一本《醋文化》的企業(yè)手冊(cè)。為了讓更多消費(fèi)者了解雅麗思的“醋文化”，公司出版制作了《醋家小錦囊》。此外，還對(duì)雅麗思的“醋療文化”作了闡述，使雅麗思的產(chǎn)品在功效之外找到了歷史的淵源，借文化的張力增加了品牌的厚度與生命力。

教育營(yíng)銷

市場(chǎng)背景：品牌眾多，產(chǎn)品概念與服務(wù)力度彰顯品牌日漸困難，以教育的形式強(qiáng)化對(duì)渠道的控制，刺激消費(fèi)。

操作要點(diǎn)：以營(yíng)銷、技術(shù)專家、講師、美容專家組成講師隊(duì)伍，通過(guò)演示會(huì)、產(chǎn)品會(huì)等形式，培育消費(fèi)者的消費(fèi)需求，激發(fā)加盟商的經(jīng)銷欲望。一是針對(duì)終端消費(fèi)者，以教育作為促銷的手段，完成產(chǎn)品推銷的目的。二是針對(duì)經(jīng)銷商，以傳授營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)作為內(nèi)容，將傳統(tǒng)的招商會(huì)演變?yōu)閷W(xué)習(xí)會(huì)、洗腦會(huì)，提升渠道的管理、經(jīng)銷水準(zhǔn)，達(dá)到刺激銷售的效果。

利弊分析：教育流于形式，以追求進(jìn)貨額為目的，并不真正關(guān)心渠道管理水平的提高；教育課程停留在低水平層面，造成不同企業(yè)間培訓(xùn)內(nèi)容的同質(zhì)化，成效不足。

案例：慧妮的培訓(xùn)

從2002年7月11日開(kāi)始，廣州慧妮公司對(duì)其全國(guó)加盟連鎖店進(jìn)行為期15天的封閉式的培訓(xùn)活動(dòng)，岳慧女士親自操刀主講。另外，它還針對(duì)全國(guó)800多家加盟店進(jìn)行為期一個(gè)月的一次大規(guī)模教育培訓(xùn)活動(dòng)，對(duì)象覆蓋了美容院的各階層，培訓(xùn)內(nèi)容包括專業(yè)技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理、促銷、客源開(kāi)發(fā)等。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

市場(chǎng)背景：傳統(tǒng)的資訊交流平臺(tái)與機(jī)制過(guò)于單一，靈活性和快捷性相對(duì)滯后，跨時(shí)空溝通極其不便。

操作要點(diǎn)：針對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)特征，結(jié)合企業(yè)的運(yùn)作流程與業(yè)務(wù)方向，建立完善可行的網(wǎng)上平臺(tái)，把品牌、產(chǎn)品、文化、技術(shù)、招商、客服等資訊都展現(xiàn)出來(lái)。通過(guò)權(quán)限控制經(jīng)銷商與觀眾分別瀏覽訂貨政策、產(chǎn)品陳列，銷售指導(dǎo)等機(jī)密信息和促銷活動(dòng)、產(chǎn)品功效、品牌新訊等網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容，借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的時(shí)尚、快捷、互動(dòng)等特性，資源整合，提高服務(wù)力。

利弊分析：不少企業(yè)的網(wǎng)站“名片化”，形象力不足，欄目設(shè)置強(qiáng)調(diào)自己“想說(shuō)什么”而非顧客“想看什么”；信息交流嚴(yán)重不足，留言無(wú)反饋內(nèi)容無(wú)更新，反而給企業(yè)造成負(fù)面影響。

案例：名門(mén)閨秀網(wǎng)站

名門(mén)閨秀網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)成功實(shí)現(xiàn)總部與經(jīng)銷商的互動(dòng)式溝通，及時(shí)掌握市場(chǎng)一線的動(dòng)態(tài)，及時(shí)作出反應(yīng)。產(chǎn)品信息、陳列規(guī)范、訂貨、售后服務(wù)、調(diào)查咨詢等10多個(gè)環(huán)節(jié)的問(wèn)題都圍繞網(wǎng)絡(luò)展開(kāi)，極大的降低了管理成本。其留言區(qū)的成功建設(shè)，吸引了數(shù)千個(gè)準(zhǔn)加盟商的留言，在招商中取到了不可替代的作用。

情感營(yíng)銷

市場(chǎng)背景：品牌多產(chǎn)品多，廣告建立的“知名度”與顧客選擇的“指名度”嚴(yán)重失衡，情感營(yíng)銷旨在感情維系，樹(shù)立消費(fèi)忠誠(chéng)。

操作要點(diǎn)：針對(duì)美容消費(fèi)的主體是女性，感性消費(fèi)色彩濃重，從馬斯洛的需求層次學(xué)說(shuō)出發(fā)，注重情感溝通，心靈的共鳴會(huì)消除客商的對(duì)抗心理。推銷感情，關(guān)鍵是把握好開(kāi)場(chǎng)白技巧，如果過(guò)渡較平衡，推銷工作將會(huì)在無(wú)聲無(wú)息中完成。顧客在自然接受產(chǎn)品和服務(wù)中，細(xì)節(jié)的塑造會(huì)強(qiáng)化品牌形象與消費(fèi)者感情的互動(dòng)。

利弊分析：成功的情感交流有助于客情維護(hù)，但并不能代替消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品功效、品質(zhì)、服務(wù)的需求，一味的夸大情感而忽視產(chǎn)品效果，反而容易造成顧客的被欺騙感。

案例：露華濃的香水

香水只不過(guò)是很好聞的化學(xué)混合物，但露華濃知道出售香水永遠(yuǎn)不止是液體本身；而是芳香的氣味所帶來(lái)的魅力。于是，在開(kāi)發(fā)過(guò)程中確定香味是最后的環(huán)節(jié)，露華濃首先調(diào)查的是婦女的價(jià)值觀、理想和生活方式對(duì)應(yīng)的新香水概念。這種情感溝通讓它的一個(gè)叫“Charlie”在不同時(shí)期都符合了女性的情感需求，并成為了世界上最暢銷的香水。

會(huì)務(wù)營(yíng)銷

市場(chǎng)背景：與美博會(huì)相結(jié)合的伴生產(chǎn)物，見(jiàn)效短平快，一次成功的操作可以支撐中小美容企業(yè)的半年運(yùn)作，是圈地運(yùn)動(dòng)在美容行業(yè)的微縮版。

操作要點(diǎn)：把服務(wù)理念的貫穿于售前、售中、售后的每一個(gè)環(huán)節(jié)，通過(guò)完整可行的時(shí)間安排開(kāi)展會(huì)務(wù)，包括廣告宣傳、客戶邀約、會(huì)址聯(lián)系、人員培訓(xùn)、餐飲住宿等不同環(huán)節(jié)的完美配合，鞏固客情關(guān)系、招商、推廣和培訓(xùn)等工作，在封閉式的和諧環(huán)境中造出振奮的氣氛，并迅速完成招商與市場(chǎng)培育。 利弊分析：成交短時(shí)間、低成本、高效率， 營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)低，現(xiàn)場(chǎng)銷售環(huán)境好；涉及餐飲、娛樂(lè)、住宿、會(huì)務(wù)組織環(huán)節(jié)多難度大，處理失妥會(huì)造成抵觸情緒，暴露企業(yè)執(zhí)行薄弱的毛病。

案例：悠蘭招商

柏蘭企業(yè)旗下的男士護(hù)膚品牌悠蘭，在第20屆美博會(huì)前夕以題為“男士美容，掘金正當(dāng)時(shí)”的招商廣告、會(huì)務(wù)活動(dòng)廣告在十余個(gè)媒體密集宣傳，經(jīng)過(guò)嚴(yán)密策劃充分組織，3月16日如期在廣東花都芙蓉度假村舉行了“財(cái)富會(huì)盟招商會(huì)”一炮走紅，順利簽單200多萬(wàn)，充分利用會(huì)務(wù)營(yíng)銷打開(kāi)局面，成功躋身為男士護(hù)膚的新貴。

公關(guān)營(yíng)銷

市場(chǎng)背景：廣告的傳播已經(jīng)無(wú)法滿足企業(yè)對(duì)美譽(yù)度的需求，以公關(guān)手段來(lái)提升品牌形象將是美容企業(yè)需求形象突圍的利器。

操作要點(diǎn)：公關(guān)營(yíng)銷在于美譽(yù)度的建立與企業(yè)形象的維護(hù)。結(jié)合公司實(shí)力與主流社會(huì)的需求，選擇恰當(dāng)?shù)墓婊顒?dòng)為公關(guān)主體，進(jìn)行助學(xué)、捐款、捐物、文藝贊助，贏得媒體的注意拉升美譽(yù)形象；其目的既作為對(duì)品牌的長(zhǎng)期投資（消費(fèi)者的正面聯(lián)想），又會(huì)取得短期的促銷效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)投入的高回報(bào)率。 利弊分析：公關(guān)營(yíng)銷牽涉到社會(huì)效應(yīng)，假公關(guān)真炒作必然會(huì)透支企業(yè)誠(chéng)信，其回饋是長(zhǎng)期而隱性的；作為一種企業(yè)投資行為，能否有效控制投入與產(chǎn)出至關(guān)重要。

第6篇：文化營(yíng)銷觀念案例范文

《V-MARKETING成功營(yíng)銷》

：君風(fēng)傳媒為什么會(huì)選擇案例營(yíng)銷這一領(lǐng)域？

王淳峰：中國(guó)有許多偉大的企業(yè)家，卻很少有真正意義上的偉大企業(yè)，這說(shuō)明我們的傳承不夠，企業(yè)和個(gè)人對(duì)自己都缺乏記錄和總結(jié)。

同時(shí)，我們的企業(yè)過(guò)去只學(xué)習(xí)國(guó)外的案例，但國(guó)外的企業(yè)案例有許多不符合中國(guó)國(guó)情，比如許多企業(yè)學(xué)習(xí)GE搞多元化，基本都失敗了，造成大量的資源和投資浪費(fèi)。所以，我們應(yīng)該重視自己身邊的案例，并做系統(tǒng)的研究和總結(jié)，讓更多的人從中受益。

《V-MARKETING成功營(yíng)銷》

：君風(fēng)傳媒對(duì)案例營(yíng)銷的目標(biāo)是什么？

王淳峰：君風(fēng)傳媒是將出版業(yè)、培訓(xùn)業(yè)、IT業(yè)相結(jié)合，然后形成一個(gè)新型的教育產(chǎn)業(yè)，我稱之為人類靈魂的拯救行業(yè)。我們有一個(gè)發(fā)展目標(biāo)，即5年之內(nèi)，與清華大學(xué)的企業(yè)管理研究中心合作，成立一個(gè)中國(guó)冠軍企業(yè)的研究機(jī)構(gòu)，并且建立中國(guó)冠軍企業(yè)的案例庫(kù)，5年之內(nèi)的規(guī)模要達(dá)到200家，10年內(nèi)達(dá)到1000家，將各行業(yè)中的冠軍企業(yè)案例搜集整理。第二個(gè)目標(biāo)是在10年之內(nèi)，通過(guò)我們的產(chǎn)品和服務(wù)，如我們的圖書(shū)、演講培訓(xùn)、峰會(huì)等，同時(shí)借助媒體和互聯(lián)網(wǎng)的力量，影響到1億人，使他們改變觀念，提升素質(zhì)，從而改變生命，這是我們的一個(gè)使命和大目標(biāo)。

《V-MARKETING成功營(yíng)銷》

：您如何具體去運(yùn)作案例營(yíng)銷呢？王淳峰：對(duì)于案例營(yíng)銷，我們的定位是：圖書(shū)出版、策劃是我們的軀干，演講和培訓(xùn)是我們的兩條腿，互聯(lián)網(wǎng)是我們的兩支翅膀，冠軍企業(yè)案例營(yíng)銷是我們的大腦，是最高端的。我們還會(huì)成立一個(gè)冠軍企業(yè)案例營(yíng)銷的公司，并和清華大學(xué)合作，產(chǎn)品有圖書(shū)等，同時(shí)開(kāi)發(fā)課程、演講、研討會(huì)等，包括每年都要辦中國(guó)冠軍企業(yè)案例營(yíng)銷峰會(huì)。在出版方面，我們規(guī)劃了幾個(gè)書(shū)系，包括冠軍企業(yè)案例書(shū)系、培訓(xùn)書(shū)系、財(cái)富第六波書(shū)系，目前每年策劃出版66本書(shū)。

君風(fēng)傳媒并不是專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，一切活動(dòng)主要是以增值服務(wù)的形式為主，即對(duì)方訂了一定數(shù)量的書(shū)，即會(huì)提供費(fèi)的培訓(xùn)等。像我們的殷源老師，這幾年在外演講了五六十場(chǎng)，專門(mén)傳播我們研究的企業(yè)案例，在講課的時(shí)候?qū)⑦@些案例傳播出去，這就是案例傳播或案例營(yíng)銷。案例營(yíng)銷具有兩個(gè)要素：一是案例的研發(fā)；二就是案例的傳播。

《V-MARKETING成功營(yíng)銷》

：對(duì)于企業(yè)案例的選擇和研究，君風(fēng)傳媒是怎么做的？

王淳峰：我們的案例營(yíng)銷是以介紹冠軍企業(yè)案例為主，我們會(huì)首先看這個(gè)企業(yè)的成功是偶然還是必然，如果是必然的成功，那么就對(duì)其必然成功所遵循的規(guī)律進(jìn)行研究。同時(shí)有些未必是冠軍企業(yè)，但在某方面做得比較好，我們也可以對(duì)其進(jìn)行總結(jié)。

現(xiàn)在不是冠軍企業(yè)的，要看這個(gè)企業(yè)是否有成為冠軍企業(yè)的潛質(zhì)，對(duì)這個(gè)企業(yè)的理念進(jìn)行評(píng)估，比如看是否具有以人為本、注重環(huán)保等優(yōu)點(diǎn)。然后我們會(huì)到企業(yè)去調(diào)研，組織一個(gè)3～5人的包括學(xué)者、作家和其他方面的人才團(tuán)隊(duì)，根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整，對(duì)這個(gè)企業(yè)進(jìn)行調(diào)查取證、采訪等，一般要進(jìn)行半年到一年甚至兩年的時(shí)間，像格蘭仕這樣比較有價(jià)值的案例，我們還做成了一系列的圖書(shū)。

《V-MARKETING成功營(yíng)銷》

第7篇：文化營(yíng)銷觀念案例范文

論文摘要：20世紀(jì)的高科技，給經(jīng)濟(jì)帶來(lái)高增長(zhǎng)，但又給生態(tài)環(huán)境造成重負(fù)擔(dān)，已達(dá)到“生態(tài)極限”， 要告誡人們使用綠色產(chǎn)品，支持綠色營(yíng)銷，就是對(duì)社會(huì)、對(duì)自然、對(duì)未來(lái)的奉獻(xiàn)，使越來(lái)越多的消費(fèi)者認(rèn)識(shí)綠色消費(fèi)是一種社會(huì)責(zé)任感的體現(xiàn)，是一種高尚的社會(huì)時(shí)尚，這樣才能培育出全社會(huì)的綠色意識(shí)。讓學(xué)生在學(xué)習(xí)綠色營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，認(rèn)識(shí)和樹(shù)立生態(tài)文明觀念，能夠樹(shù)立綠色健康觀念，構(gòu)建人與自然共生共榮理念。

20世紀(jì)的高科技，給經(jīng)濟(jì)帶來(lái)高增長(zhǎng)，但又給生態(tài)環(huán)境造成重負(fù)擔(dān)，現(xiàn)已達(dá)到“生態(tài)極限”，對(duì)自然資源的利用超過(guò)了地球的負(fù)荷，因而出現(xiàn)了一系列“全球問(wèn)題”。有材料表明：在人類歷史上，人類用自己的雙手生產(chǎn)出的消費(fèi)品的種類第一次超過(guò)了自然界生養(yǎng)的生物的種類，而在商品種類增加的同時(shí)，全球范圍內(nèi)的生物種類在急劇減少。地球正經(jīng)歷著有史以來(lái)最嚴(yán)重的物種滅絕過(guò)程。由于地球上的物種相互依存，因此一種物種滅絕，也會(huì)帶來(lái)其他物種的滅絕，這種連鎖反應(yīng)，最終將導(dǎo)致地球物種的全部滅絕。這樣，人類賴以生存的地球資源就將枯竭，結(jié)果人類吃掉了地球，也就是吃掉了人類自己。工業(yè)化過(guò)程中，由于排放了大量的工業(yè)廢料、有害物質(zhì)和氣體，造成了全球的溫室效應(yīng)，臭氧層破壞，所以導(dǎo)致了全球生態(tài)退化量高達(dá)3/4。這是一個(gè)涉及人與自然、人與社會(huì)和人自身三大領(lǐng)域的帶有世界性的問(wèn)題，是對(duì)人類發(fā)出的生存挑戰(zhàn)。其中，環(huán)境污染、生態(tài)失衡是人類生存空間的最直接的問(wèn)題。于是，綠色產(chǎn)品的消費(fèi)就顯得極其重要了。

綠色消費(fèi)，就是可持續(xù)消費(fèi)。綠色消費(fèi)，乃是人類發(fā)展模式中消費(fèi)方式的一次歷史性轉(zhuǎn)變，甚至對(duì)于人類的生產(chǎn)方式乃至思維方式都是一種改換。由此觀之，由綠色觀念提供的綠色消費(fèi)，完全符合人類永續(xù)發(fā)展的要求，完全符合人類的生存原理——人類與自然和平相處、共生共榮。每年的4月22日，為世界“地球日”。這是人類為保護(hù)自己的家園——地球而舉行的活動(dòng)。因此，我們?cè)趯W(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，要注意引導(dǎo)學(xué)生真正認(rèn)識(shí)并逐步樹(shù)立起有關(guān)健康自然的生態(tài)理念、綠色健康的生活意識(shí)，學(xué)會(huì)做一位真正時(shí)尚、綠色、健康的有知“時(shí)尚族”。

第一，闡明綠色內(nèi)涵，灌輸綠色理念

綠色浪潮正回蕩在全球。有人預(yù)言:21世紀(jì)將是綠色文明的世紀(jì)和綠色經(jīng)濟(jì)的時(shí)代。何謂“綠色營(yíng)銷”？這一概念產(chǎn)生于世紀(jì)之交。英國(guó)威爾斯大學(xué)肯.畢提教授在其所著的《綠色營(yíng)銷——化危機(jī)為商機(jī)的經(jīng)營(yíng)趨勢(shì)》一書(shū)中指出:“綠色營(yíng)銷是一種能辨識(shí)、預(yù)期及符合消費(fèi)的社會(huì)需求，并且可帶來(lái)利潤(rùn)及永續(xù)經(jīng)營(yíng)的管理過(guò)程。”我國(guó)學(xué)者也指出：“所謂綠色營(yíng)銷，是指企業(yè)在營(yíng)銷中要重視保護(hù)地球資源環(huán)境，防止污染以保護(hù)生態(tài)，充分利用并回收再生資源以造福后代。”綠色文化的價(jià)值觀念，是以消除或減少對(duì)地球生態(tài)環(huán)境的破壞為中心，以消費(fèi)者的綠色消費(fèi)為出發(fā)點(diǎn)，促進(jìn)全民樹(shù)立起健康自然的生態(tài)理念、綠色健康的生活意識(shí)。在我國(guó)目前人們的綠色意識(shí)淡薄，相當(dāng)多的人對(duì)環(huán)境問(wèn)題缺乏認(rèn)識(shí)，我們很有必要對(duì)人們進(jìn)行綠色觀念教育，以提高全民的環(huán)境知識(shí)水平，增強(qiáng)全社會(huì)的綠色意識(shí)。綠色消費(fèi)是綠色營(yíng)銷的前提，要積極傳播環(huán)境保護(hù)和綠色消費(fèi)知識(shí)，積極引導(dǎo)廣大消費(fèi)者將眼界由自身擴(kuò)展到自然生態(tài)環(huán)境及整個(gè)社會(huì)范圍，增強(qiáng)公眾的環(huán)保意識(shí)。目前，許多學(xué)校已開(kāi)展了一些保護(hù)生態(tài)環(huán)境的教育活動(dòng)，大力進(jìn)行綠色理念的教育，這是綠色教育的一個(gè)良好開(kāi)端。比如說(shuō)，節(jié)能是個(gè)老生常談的話題了，各級(jí)政府、各行各業(yè)年年提倡，年年重視，但似乎總是還有很長(zhǎng)的路要走。其實(shí)，節(jié)約有時(shí)就是舉手之勞，我們能做的有很多。除了改變?nèi)藗兊南M(fèi)觀念，抑制奢華生活風(fēng)氣之外，更主要的是培養(yǎng)綠色消費(fèi)觀念，改變消費(fèi)方式和習(xí)慣，讓學(xué)生能樹(shù)立起關(guān)注人類的憂患意識(shí)、以人為本的環(huán)保意識(shí)、與自然和諧相處的生態(tài)文明意識(shí)以及可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)代科學(xué)意識(shí)。

第二，通過(guò)綠色案例，培養(yǎng)綠色意識(shí)

在教授有關(guān)綠色營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，幫助學(xué)生樹(shù)立綠色意識(shí)的最佳方式是通過(guò)案例來(lái)為他們建立起一種形象、直觀的綠色消費(fèi)理念。例如，據(jù)報(bào)載，我國(guó)人造板龍頭企業(yè)——福州人造板廠，十六年來(lái)，沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)過(guò)一根成材的原木，卻為社會(huì)生產(chǎn)了100多萬(wàn)立方米的原木替代品——中密度纖維板，使得100多萬(wàn)畝寶貴的原始森林資源得以保護(hù)。他們?yōu)槭裁匆@樣做呢？為了地球充滿生機(jī)，該廠領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常對(duì)職工說(shuō)的一句話是：我們的產(chǎn)品要經(jīng)得起社會(huì)和自然的雙重檢驗(yàn)，要給消費(fèi)者一個(gè)綠色的承諾。讓我們都來(lái)學(xué)學(xué)他們的這種綠色觀念，尊重那些將創(chuàng)造綠色當(dāng)作事業(yè)的人們。再例如，如今人們?cè)谘b修房子時(shí)，已經(jīng)不再完全被款式、價(jià)格所左右，也不再為新潮、前衛(wèi)所迷惑，而是在舒適、美觀之外，更加注重營(yíng)造一個(gè)健康環(huán)保與綠色家居環(huán)境的營(yíng)造。QQ3在國(guó)際清潔環(huán)保汽車綜合賽事上獲得兩金兩銀的優(yōu)異表現(xiàn)，不但獲得了國(guó)際的汽車業(yè)界的高度贊譽(yù)和認(rèn)可，還打破了小車原有品質(zhì)節(jié)能差的傳統(tǒng)觀念，目前微轎安全、節(jié)能、舒適、時(shí)尚等精品化趨勢(shì)更加清晰。對(duì)消費(fèi)者而言，他們更愿意接受品質(zhì)更高、對(duì)環(huán)境更綠色環(huán)保的產(chǎn)品。通過(guò)對(duì)一些案例的分析與學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)者就能從中了解并吸收許多綠色健康的消費(fèi)意識(shí)，從而將這些理念整合到自己的消費(fèi)觀念中，促進(jìn)綠色健康的消費(fèi)意識(shí)的形成。

第三，推薦綠色商品、引導(dǎo)綠色時(shí)尚

什么是綠色產(chǎn)品？綠色產(chǎn)品就是指那些在生產(chǎn)和使用及用過(guò)之后的處理等整個(gè)過(guò)程中，對(duì)環(huán)境的破壞和影響都比較小的產(chǎn)品。隨著人們消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，他們?cè)谶x購(gòu)商品時(shí)，不僅考慮自己的身心健康，也要考慮對(duì)環(huán)境是否有害。許多政府、民間組織倡導(dǎo)和動(dòng)員消費(fèi)者不要購(gòu)買(mǎi)在生產(chǎn)過(guò)程、使用過(guò)程中對(duì)環(huán)境造成危害的產(chǎn)品。為了滿足消費(fèi)者的要求，形形的綠色產(chǎn)品越來(lái)越多，從綠色奧運(yùn)到綠色食品，從綠色汽車到綠色住宅。 綠色產(chǎn)品是“無(wú)污染”“無(wú)公害”“保護(hù)環(huán)境”“保護(hù)生態(tài)”的代名詞，是“和平”“生命”“健康”“活力”的象征。綠色消費(fèi)是近年來(lái)隨著環(huán)保運(yùn)動(dòng)發(fā)展而興起的一種理性的高層次的消費(fèi)，最先的綠色消費(fèi)者往往是一些倡導(dǎo)綠色運(yùn)動(dòng)、文化水準(zhǔn)較高、具有社會(huì)責(zé)任感和一定經(jīng)濟(jì)能力的“時(shí)尚族”，他們敏感、愛(ài)思考，接受新生事物快，社會(huì)影響力大。所以，要注意充分發(fā)揮他們的領(lǐng)先、示范作用，要告誡人們使用綠色產(chǎn)品，支持綠色營(yíng)銷，本身就是對(duì)社會(huì)、對(duì)自然、對(duì)他人、對(duì)未來(lái)的奉獻(xiàn)。使越來(lái)越多的消費(fèi)者明確綠色消費(fèi)是一種社會(huì)責(zé)任感的體現(xiàn)，是一種高尚的社會(huì)時(shí)尚。這樣才能培育出全社會(huì)的綠色意識(shí)，才能真正形成有效的綠色需求。

第四，營(yíng)造綠色氛圍，倡導(dǎo)綠色生活

人們的消費(fèi)觀念對(duì)生態(tài)環(huán)境有著巨大的影響。消費(fèi)刺激生產(chǎn)，生產(chǎn)消耗資源、產(chǎn)生廢物，廢物污染環(huán)境，在地球上所有動(dòng)物中只有人是追求過(guò)剩的物種，在所有物種中只有人類這種生物滋生了奢侈，大家都要使用更多的能源、占有更多的資源，一股奢侈消費(fèi)的旋風(fēng)正在席卷人類，對(duì)土地資源、礦產(chǎn)資源、水資源等過(guò)度消耗，造成大量的浪費(fèi)，同時(shí)為制造這些產(chǎn)品，排放的廢物又造成更多的環(huán)境污染，但人們并沒(méi)認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，人人都想染上奢侈病。

21世紀(jì)是綠色文明的世紀(jì)和綠色經(jīng)濟(jì)的時(shí)代。綠色消費(fèi)道德觀，就是消費(fèi)無(wú)公害無(wú)污染綠色環(huán)保產(chǎn)品，使經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、自然協(xié)調(diào)發(fā)展。由此，我們可以說(shuō)，人類與自然共同構(gòu)成大自然系，人類在世界“地球日”里不斷奏響人類關(guān)愛(ài)地球的交響樂(lè)，而綠色觀念則是其中跳蕩的和諧音符。綠色生活，綠色選擇！節(jié)約資源，保護(hù)環(huán)境是我們每個(gè)人的義務(wù)和責(zé)任！

參考文獻(xiàn)

第8篇：文化營(yíng)銷觀念案例范文

2008年8月24日，北京奧運(yùn)會(huì)落下帷幕。在短短半個(gè)月的時(shí)間里，包括竹簡(jiǎn)、青銅器、活字印刷、金鑲玉、青花瓷、絲綢、中國(guó)紅月季、水墨畫(huà)、兵馬俑和太極等深具中國(guó)傳統(tǒng)文化特色的元素載體在世界范圍之內(nèi)得到了再一次的傳播和升華。無(wú)獨(dú)有偶，在近幾年的營(yíng)銷領(lǐng)域，企業(yè)圍繞中國(guó)元素的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用現(xiàn)象也層出不窮。作為一個(gè)特定的營(yíng)銷現(xiàn)象，中國(guó)元素在為企業(yè)提供新?tīng)I(yíng)銷載體的同時(shí)，也給我們帶來(lái)了新的思考和挑戰(zhàn)。

中國(guó)元素，新瓶裝舊酒的營(yíng)銷誘惑

在營(yíng)銷領(lǐng)域，利用特定國(guó)家的文化符號(hào)來(lái)幫助商業(yè)企業(yè)拓展市場(chǎng)的例子不勝枚舉。例如美國(guó)的自由女神像、法國(guó)的埃菲爾鐵塔和凱旋門(mén)、澳大利亞的悉尼歌劇院和袋鼠、日本的富士山、埃及的金字塔和意大利的比薩斜塔等眾多具有國(guó)際元素特征的符號(hào)，都被眾多國(guó)內(nèi)外企業(yè)作為品牌營(yíng)銷活動(dòng)的載體，并獲得了市場(chǎng)的認(rèn)可。近年來(lái)，國(guó)內(nèi)外企業(yè)利用中國(guó)元素進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)的例子層出不窮，中國(guó)的萬(wàn)里長(zhǎng)城、秦始皇兵馬俑、中國(guó)紅、天壇、刺繡等文化元素?zé)o論在企業(yè)的品牌傳播、視覺(jué)識(shí)別還是在產(chǎn)品工業(yè)設(shè)計(jì)上都有不同程度和方式的應(yīng)用和表現(xiàn)。

企業(yè)對(duì)于中國(guó)元素的應(yīng)用，首先表現(xiàn)在產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)上，尤其以色彩和文化圖案最為直接。例如LG推出了盛唐紋冰箱；格蘭仕的“中國(guó)紅”A6新品微波爐，將我國(guó)古代屏風(fēng)和家具上常用的“行云流水”圖案移植到微波爐上；惠普推出了主色為紅色，外觀圖案為牡丹的筆記本電腦等，這些產(chǎn)品設(shè)計(jì)在視覺(jué)識(shí)別上都體現(xiàn)出了淡雅的中國(guó)古風(fēng)。

此外，受中國(guó)元素的啟發(fā)，并將之融入到產(chǎn)品工業(yè)設(shè)計(jì)理念，也是企業(yè)營(yíng)銷中國(guó)元素的途徑之一。例如諾基亞6108手機(jī)采用身背長(zhǎng)劍的秦俑造型；李寧飛甲籃球鞋，運(yùn)用了中國(guó)古代的鎧甲和鐘鼎結(jié)構(gòu)，鞋底紋路則參考了中國(guó)古代青銅器的造型；2008年上半年，耐克和阿迪達(dá)斯擺脫了一貫以歐美風(fēng)為主線的設(shè)計(jì)思路，相繼在服裝和運(yùn)動(dòng)鞋領(lǐng)域加入大量諸如祥云、龍等中國(guó)元素。耐克甚至還推出了一個(gè)新的傳播口號(hào)“起來(lái)，前進(jìn)”，來(lái)增強(qiáng)與中國(guó)消費(fèi)者的品牌親和力。

中國(guó)元素之所以在企業(yè)營(yíng)銷領(lǐng)域能夠大行其道，實(shí)際上有著深刻的時(shí)代背景。一方面，伴隨著中國(guó)國(guó)家實(shí)力的增強(qiáng)，中國(guó)文化價(jià)值觀念得到了世界上其他文化的認(rèn)可與尊重，這為企業(yè)對(duì)于中國(guó)元素的理解和應(yīng)用提供了切實(shí)的外部環(huán)境；另一方面，國(guó)內(nèi)消費(fèi)者可支配收入的增加，不僅為汽車、家電和影視等傳統(tǒng)行業(yè)提供了更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，還為包括珠寶、鐘表、皮具、時(shí)裝和化妝品等在內(nèi)的諸多奢侈品行業(yè)提供了越來(lái)越大的市場(chǎng)空間，國(guó)外企業(yè)對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)的重視程度也越來(lái)越高，那么要與中國(guó)消費(fèi)者“親密接觸”，中國(guó)元素就成為自然的載體之一。而且，激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也使得商業(yè)品牌不得不重新審視品牌的包容度和擴(kuò)張力問(wèn)題，通過(guò)為品牌注入更多的中國(guó)文化元素，不管是在跨國(guó)品牌的本土化運(yùn)營(yíng)，還是在中國(guó)品牌的國(guó)際化進(jìn)取，都可以為企業(yè)添加特殊的文化特質(zhì)，增強(qiáng)品牌的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

中國(guó)元素，不僅僅是“中國(guó)味道”

目前，無(wú)論在廣度還是深度上，國(guó)內(nèi)外企業(yè)對(duì)于中國(guó)元素的重視程度和應(yīng)用范圍都發(fā)展到了一個(gè)新的階段。中國(guó)元素能夠幫助企業(yè)利用當(dāng)下流行的時(shí)尚文化符號(hào)來(lái)拓展新的市場(chǎng)空間，資本逐利的本質(zhì)并沒(méi)有變化，唯一變化的是披上了中國(guó)元素的文化外衣。那么，在企業(yè)利用中國(guó)元素指向文化營(yíng)銷的行進(jìn)過(guò)程中，應(yīng)該有什么樣的營(yíng)銷詰問(wèn)?

根據(jù)荷蘭文化協(xié)作研究所所長(zhǎng)霍夫特德教授的觀點(diǎn)，文化是一個(gè)環(huán)境中人的“共同的心理程序”。文化不是一種個(gè)體特征，而是具有相同的教育和生活經(jīng)驗(yàn)的許多人所共有的心里程序。因此，中國(guó)元素不僅僅是一種圖案或者符號(hào)，更能代表中國(guó)人的精神、生活方式、價(jià)值觀念、文化、習(xí)俗習(xí)慣等能夠代表中國(guó)、反映中國(guó)，并能夠幫助人們認(rèn)知中國(guó)的元素。通過(guò)一定的中國(guó)元素符號(hào)，宣揚(yáng)的是載體背后中國(guó)特有或者共通的文化價(jià)值觀念?？梢?jiàn)，中國(guó)元素是載體，其背后所折射和承載的品牌精神文化內(nèi)涵才是企業(yè)文化營(yíng)銷不能偏離的方向。

中草藥是中華民族的傳統(tǒng)瑰寶，也為國(guó)內(nèi)不少非醫(yī)藥領(lǐng)域所關(guān)注和重視，例如日化行業(yè)的霸王洗發(fā)水、六神沐浴露和飲料行業(yè)的王老吉涼茶等都是這方面的杰出代表。云南白藥憑借傳統(tǒng)的中草藥研發(fā)優(yōu)勢(shì)，將之延伸到快速止血和日化領(lǐng)域。2001年，云南白藥開(kāi)發(fā)出含白藥成分的創(chuàng)可貼，到2006年，云南白藥創(chuàng)可貼銷售收入達(dá)到1.2億元，與邦迪的市場(chǎng)份額比由2000年的1:10升至為1:2.5，成為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)第二大品牌，云南白藥含藥創(chuàng)可貼市場(chǎng)份額高居首位。2004年，云南白藥牙膏問(wèn)世，在高端市場(chǎng)上披荊斬棘，云南白藥牙膏2007年實(shí)現(xiàn)銷售收入2.6億元，上市3年以來(lái)的銷售收入已經(jīng)超過(guò)6億元。各種中草藥產(chǎn)品在消費(fèi)市場(chǎng)的成功，其根本原因在于其迎合了現(xiàn)代消費(fèi)者的綠色、健康的消費(fèi)理念。

1998年，金六福在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手林立的白酒市場(chǎng)橫空出世。除了在產(chǎn)品命名和包裝上突出中國(guó)傳統(tǒng)文化之外，就希望“讓金六福酒成為中國(guó)民俗的一部分”。2004年，金六福酒深厚發(fā)掘中國(guó)民俗文化，提出“春節(jié)回家?金六福酒”的全新概念，并創(chuàng)造在2005年春節(jié)比上年同期增長(zhǎng)40％的銷售奇跡。之后，金六福開(kāi)始圍繞“福文化”展開(kāi)立體型營(yíng)銷攻勢(shì)，先后提出“春節(jié)回家?金六福酒”“我有喜事?金六福酒”、“中秋團(tuán)圓?金六福酒”等“?！毕盗形幕癄I(yíng)銷傳播活動(dòng)，2007年，金六福銷售收入突破30億元。如果說(shuō)五糧液的企業(yè)品牌為金六福的市場(chǎng)成功提供了外在的先期保障，那么金六福受到市場(chǎng)的長(zhǎng)久認(rèn)可更應(yīng)該歸功于其產(chǎn)品背后蘊(yùn)藏的深刻品牌文化價(jià)值觀念。同樣，圍繞“福文化”，中國(guó)光大銀行在2006年推出了“?！毙庞每??？嬖O(shè)計(jì)采用了康熙手書(shū)的“?！弊?，紅底金字，由于其寓意吉祥，高度契合人們的心理需求，2006年8月21日發(fā)行到2006年12月31日在短短4個(gè)月里，累計(jì)發(fā)卡量達(dá)到48萬(wàn)張，超額完成銷售預(yù)測(cè)數(shù)的20％。?？ǖ幕羁矢哂跇I(yè)內(nèi)平均水平的1倍。

如果說(shuō)金六福和“福”信用卡是利用傳統(tǒng)中國(guó)元素在本土市場(chǎng)突圍的成功案例，那么好萊塢利用中國(guó)元素載體來(lái)征服世界觀眾的商業(yè)成功彰顯的則是其普世價(jià)值觀念所表現(xiàn)出的強(qiáng)大營(yíng)銷力量。自1998年迪士尼公司的《花木蘭》產(chǎn)生了創(chuàng)紀(jì)錄的全球票房3億美元之后，好萊塢開(kāi)始逐漸關(guān)注中國(guó)元素在商業(yè)影片中的應(yīng)用。2008年夢(mèng)工廠再度推出中國(guó)風(fēng)格濃郁的《功夫熊貓》，在片中諸如功夫、熊貓、山水、太極、廟會(huì)、書(shū)法、針灸、卷軸、漢服、斗笠、兵刃、牌坊、廟宇、宮殿、鞭炮、轎子、面條、豆腐、包子、筷子和瓷器等中國(guó)元素在影片中悉數(shù)登場(chǎng)。在北美，《功夫熊貓》第一個(gè)周末的票房收入就超過(guò)6000萬(wàn)美元，輕松奪取票房冠軍，在中國(guó)內(nèi)地上映三周就創(chuàng)造了1.35億元的票房收入，并受到了全球觀眾的熱捧?！豆Ψ蛐茇垺穼?dǎo)演斯蒂文森曾說(shuō)：“和所有好萊塢動(dòng)畫(huà)片一樣，我們希望這部電影有好笑的臺(tái)詞、夸張的動(dòng)作，但是一定要有一個(gè)很好的主題――‘戰(zhàn)勝你自己才能戰(zhàn)勝別人’，這是中國(guó)古代哲學(xué)的思想精華，所以這部電影的內(nèi)涵是很‘中國(guó)’的?！彪娪笆巧虡I(yè)化的藝術(shù)形式，更是特定文化背景下價(jià)值觀念的載體。從《花木蘭》到《功夫熊貓》，雖然都是以中國(guó)元素為背景，但更為重要的是，影片均突出了正義、勇敢、責(zé)任和自由等能夠在價(jià)值觀念層面突破國(guó)家界限的價(jià)值觀念。因此，與其說(shuō)是形式上的成功，不如說(shuō)是好萊塢通過(guò)特定國(guó)家元素來(lái)凸顯產(chǎn)品或者品牌核心價(jià)值觀念的成功。

2007年，三星推出一款極具中國(guó)特色的柜式空調(diào)KFR-72LW/ASB，外觀設(shè)計(jì)中運(yùn)用了中國(guó)手工刺繡、中國(guó)紅和“蝶戀花”圖案等大量中國(guó)元素。設(shè)計(jì)師安德烈?金在談到此款空調(diào)的設(shè)計(jì)初衷時(shí)，說(shuō)道“我希望在設(shè)計(jì)中體現(xiàn)中國(guó)元素，為此采用了‘蝶戀花’的象征圖案。中國(guó)古代文化中，蝴蝶往往象征著美好幸福。今天的人們?nèi)杂煤硎緦?duì)新婚夫婦的祝愿，增添喜慶之日的歡樂(lè)氣氛，我也希望能借此傳達(dá)祝福?！?/p>

可見(jiàn)，中國(guó)元素的外衣只是一種形式，不能刻意去追求或者強(qiáng)行將之張貼在產(chǎn)品的外觀上，更為重要的是將“中國(guó)元素”所體現(xiàn)出的民族文化或者跨越國(guó)界的價(jià)值觀念注入到產(chǎn)品工業(yè)設(shè)計(jì)和品牌傳播的過(guò)程中，并使之成為品牌的文化價(jià)值組合的一部分。

第9篇：文化營(yíng)銷觀念案例范文

關(guān)鍵詞：思政課；營(yíng)銷專業(yè)；演繹教學(xué)；實(shí)踐

作者簡(jiǎn)介：李象春，男，本科，教授，研究方向?yàn)楦咝Ｋ枷胝谓逃?；李丹，女，本科，副教授，研究方向?yàn)楦呗毸枷胝谓逃?/p>

中圖分類號(hào)：G711 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1671-0568（2013）20-0125-03

演繹是從一般原理走向個(gè)別結(jié)論的哲學(xué)思維方法。演繹在教學(xué)上的目的是要通過(guò)邏輯分析，從一般理論中尋找并還原個(gè)別的具體現(xiàn)象和事實(shí)，從而發(fā)現(xiàn)新知、深化理論，建立具有共性與個(gè)性相統(tǒng)一的、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)體系。

《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》作為校思政公共課，所闡述的是一般思想道德與法律基礎(chǔ)理論。在對(duì)不同專業(yè)學(xué)生的施教過(guò)程中，要進(jìn)一步提高為專業(yè)人才培養(yǎng)服務(wù)的教學(xué)質(zhì)量，就必須依據(jù)該專業(yè)對(duì)從業(yè)者思想道德與法律行為的要求，進(jìn)行個(gè)性化演繹，以引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)本專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》的個(gè)性現(xiàn)象與事實(shí)，為學(xué)生把在公共生活領(lǐng)域和專業(yè)工作領(lǐng)域中踐行本課理論統(tǒng)一起來(lái)。為此，我們?cè)跔I(yíng)銷專業(yè)學(xué)生中施教《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》課實(shí)踐中進(jìn)行演繹教學(xué)改革，從營(yíng)銷專業(yè)的個(gè)性出發(fā)，拓展了營(yíng)綃專業(yè)思想道德教育視野，豐富了營(yíng)綃專業(yè)法律、法規(guī)知識(shí)，取得了思政公共課為專業(yè)人才培養(yǎng)服務(wù)的較好效果。

一、在“思想道德”基礎(chǔ)上進(jìn)行“營(yíng)銷專業(yè)思想道德”演繹

相對(duì)于共性“思想道德”來(lái)說(shuō)，具體的“專業(yè)思想道德”則是對(duì)具體專業(yè)崗位工作者的特殊要求，它是屬于專業(yè)工作者思想道德的個(gè)性。因此，要提高為專業(yè)人才培養(yǎng)服務(wù)的教學(xué)質(zhì)量，就必須在共性理論指導(dǎo)下追根溯源演繹出具體“專業(yè)思想道德”，并在豐富生動(dòng)的個(gè)性中發(fā)現(xiàn)新知，豐富理論，把“思想道德修養(yǎng)”教學(xué)與具體的“專業(yè)思想道德”教學(xué)有機(jī)統(tǒng)一起來(lái)，體現(xiàn)思政課為具體專業(yè)人才培養(yǎng)服務(wù)的教學(xué)特色。讓學(xué)生在學(xué)習(xí)“思想道德修養(yǎng)”一般理論的同時(shí)，為學(xué)生從事本專業(yè)個(gè)性化的“思想道德修養(yǎng)”實(shí)踐奠定基礎(chǔ)。因此，教師在教學(xué)中應(yīng)以具體專業(yè)工作崗位對(duì)從業(yè)者的思想道德要求為依據(jù)，把握和處理好教材，充實(shí)個(gè)性化、專業(yè)性的實(shí)踐教學(xué)案例和項(xiàng)目。

現(xiàn)在使用的《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》統(tǒng)編教材，是供高校各專業(yè)共用的公共教材。該教材雖然設(shè)有“第六章培育職業(yè)精神樹(shù)立家庭美德”的內(nèi)容，但闡述“職業(yè)精神”時(shí)仍然局限于一般“職業(yè)精神”和共性“職業(yè)道德”，并未也不可能囊括各個(gè)專業(yè)的個(gè)性思想與道德知識(shí)。作為應(yīng)用型專業(yè)的“思想道德修養(yǎng)”教育，應(yīng)當(dāng)在思想道德規(guī)范上體現(xiàn)具體的專業(yè)特色，逐一把“思想”與具體“專業(yè)思想”、“道德”與具體“專業(yè)道德”有機(jī)地統(tǒng)一起來(lái)，這只能靠教師在處理教學(xué)內(nèi)容、展開(kāi)教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)加以解決。因此，在教學(xué)設(shè)計(jì)中，教師應(yīng)當(dāng)把上述共性職業(yè)精神和共性職業(yè)道德的基本要求，追根溯源演繹為具體的專業(yè)精神、思想與道德，建立起具有共性與個(gè)性相統(tǒng)一、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)體系，以實(shí)現(xiàn)由一般理論向具體專業(yè)實(shí)踐的飛躍。

為把“思想道德修養(yǎng)”教學(xué)與具體專業(yè)思想道德教育相結(jié)合，我們?cè)谑袌?chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的施教中，以統(tǒng)編教材為基礎(chǔ)，演繹并闡述了“樹(shù)立營(yíng)銷專業(yè)理想，堅(jiān)定營(yíng)銷專業(yè)信念”、“立足營(yíng)銷崗位，發(fā)揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義精神”、“領(lǐng)悟營(yíng)銷職業(yè)的人生真諦，立足營(yíng)銷崗位創(chuàng)造人生價(jià)值”、“加強(qiáng)營(yíng)銷職業(yè)道德修養(yǎng)，提高營(yíng)銷職業(yè)道德”等思想道德理論，把共性理想信念和道德修養(yǎng)與營(yíng)銷專業(yè)理想信念和道德行為規(guī)范有機(jī)地統(tǒng)一起來(lái)。

為引導(dǎo)學(xué)生實(shí)現(xiàn)從一般職業(yè)理想向具體專業(yè)職業(yè)理想實(shí)踐的飛躍，我們?cè)诮虒W(xué)中選用了與營(yíng)銷職業(yè)相關(guān)的典型案例和項(xiàng)目，作為實(shí)現(xiàn)飛躍的橋梁。例如，在進(jìn)行營(yíng)銷專業(yè)職業(yè)理想教育方面，選用“北京營(yíng)銷大王的故事”、“王永慶從米店小老板到塑膠大王的成功秘訣”等真人真事，具體生動(dòng)地演繹了科學(xué)的營(yíng)銷職業(yè)理想與光明的營(yíng)銷前途的在聯(lián)系，為學(xué)生確立營(yíng)銷職業(yè)理想，堅(jiān)定營(yíng)銷職業(yè)信念展示出具體生動(dòng)、形象逼真學(xué)習(xí)楷模。同時(shí)，還采用了“制定營(yíng)銷職業(yè)生涯規(guī)劃”、“市場(chǎng)營(yíng)銷歷史文化的探討”等項(xiàng)目，讓學(xué)生能在職業(yè)生涯規(guī)劃中確立和鞏固營(yíng)銷職業(yè)理想，并從市場(chǎng)營(yíng)銷的歷史文化探討中汲取睿智和力量，為順利實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷職業(yè)理想奠定堅(jiān)實(shí)的思想認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)。

在“道德修養(yǎng)”方面，把“道德修養(yǎng)”與市場(chǎng)營(yíng)銷主體的道德行為規(guī)范有機(jī)地統(tǒng)一起來(lái)。在營(yíng)銷專業(yè)的道德教學(xué)中，選用“人品重于商品”、“善待顧客得人心”、“海爾售后服務(wù)觀念”，“聲望的價(jià)值”等正面營(yíng)銷道德案例。同時(shí)，引用“損人不利已的價(jià)格戰(zhàn)”、“宰客黑酒吧”、“三聚氰胺”、“蘇丹紅”、“塑化劑”等反面營(yíng)銷道德案例。通過(guò)對(duì)正、反營(yíng)銷道德行為及其后果的演繹，既較好地發(fā)揮了教師的主導(dǎo)作用，又充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生主體的積極性。不但讓學(xué)生認(rèn)識(shí)了市場(chǎng)營(yíng)銷行為道德的經(jīng)濟(jì)意義，而且深化了對(duì)一般道德理論和營(yíng)銷道德倫理內(nèi)在聯(lián)系的認(rèn)識(shí)。這對(duì)體現(xiàn)應(yīng)用型院?！八枷氲赖滦摒B(yǎng)”教學(xué)的專業(yè)性，增強(qiáng)教學(xué)的針對(duì)性，提高實(shí)效性具有重要意義，對(duì)引導(dǎo)學(xué)生實(shí)現(xiàn)從一般思想道德理論向具體專業(yè)的思想道德實(shí)踐飛躍具有決定性作用。

二、在“法律基礎(chǔ)”上進(jìn)行“專業(yè)法律法規(guī)”演繹

高校各專業(yè)共用的《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》統(tǒng)編教材，在法律法規(guī)方面只概述了憲法、實(shí)體法和程序法。即使在第六章中所涉及的職業(yè)活動(dòng)法律，仍只是各種職業(yè)的共性法律知識(shí)。如《民法通則》、《公司法》、《合同法》、《勞動(dòng)合同法》、《民事訴訟法》、《仲裁法》等，很難囊括各種不同專業(yè)特定的“職業(yè)法律法規(guī)”。對(duì)此，在教學(xué)中從四個(gè)方面進(jìn)行演繹。

1.從憲法來(lái)進(jìn)行演繹。憲法是“母法”，專業(yè)性法律法規(guī)都是對(duì)“母法”的具體化。如憲法基本原則中的“公民權(quán)利原則”、“法治原則”等，在具體專業(yè)工作領(lǐng)域如何遵循，就必須通過(guò)專業(yè)工作領(lǐng)域的具體案例或項(xiàng)目來(lái)進(jìn)行演繹。例如，給營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生講授這些憲法原則時(shí)，通過(guò)選用“買(mǎi)強(qiáng)賣”、“合同詐騙”等案例和商業(yè)糾紛“調(diào)解”、“仲裁”、“訴訟”等項(xiàng)目，演繹出主體平等、買(mǎi)賣自愿、公平交易、誠(chéng)實(shí)守信，禁止濫用權(quán)利等商事法律原則。再如，憲法規(guī)定的公民平等權(quán)、人身自由權(quán)、社會(huì)經(jīng)濟(jì)權(quán)等基本權(quán)利，以及遵守憲法和法律、依法納稅等公民的基本義務(wù)。在講授這些共性權(quán)利和義務(wù)時(shí)，通過(guò)“協(xié)商簽約”、“侵權(quán)賠償”等案例和項(xiàng)目，演繹出訂立買(mǎi)賣合同的平等協(xié)商權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)、人身財(cái)產(chǎn)安全權(quán)、獲得賠償權(quán)、人格尊嚴(yán)權(quán)等具體權(quán)利，以及承擔(dān)違約、違法責(zé)任，公平競(jìng)爭(zhēng)，不摻雜使假，保證產(chǎn)品質(zhì)量，接受監(jiān)督，依法納稅等具體義務(wù)。

2.從刑法來(lái)進(jìn)行演繹。刑法是關(guān)于各領(lǐng)域犯罪的普遍性法則，囊括了各專業(yè)領(lǐng)域“犯罪”行為的共性及刑罰法則。例如，刑法規(guī)定的十大類犯罪都是一般性分類，尚未涉及具體專業(yè)工作領(lǐng)域的具體犯罪行為。在對(duì)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生施教中，除營(yíng)銷專業(yè)課中所列舉的法律法規(guī)案例外，還從近年的“3?15”報(bào)道中選用了有關(guān)營(yíng)銷方面的具體案例來(lái)進(jìn)行演繹。通過(guò)“奪命電熱毯”、“火鍋爆炸”、“毒豆腐”、“毒玩具”等典型案例，從刑法規(guī)定的破壞社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序罪中，演繹出造假售假、商業(yè)欺詐、不公平競(jìng)爭(zhēng)等具體的營(yíng)銷違法犯罪行為；從侵犯公民人身權(quán)利、民利罪中，演繹出假冒偽劣商品損人害人等具體的營(yíng)銷違法犯罪行為；從侵犯財(cái)產(chǎn)罪、妨害社會(huì)管理罪中，演繹出合同詐騙、地溝油、無(wú)證作坊、有毒食品等具體的營(yíng)銷違法犯罪行為；從貪污賄賂罪中演繹出商業(yè)賄賂、、走私販私等具體的營(yíng)銷違法犯罪行為。

3.通過(guò)具體案例進(jìn)行演繹。在教材所闡述的專業(yè)性法律中，通過(guò)選用相應(yīng)的具體案例來(lái)進(jìn)行演繹，可進(jìn)一步體現(xiàn)法規(guī)的個(gè)性化內(nèi)涵。例如，工商專業(yè)的市場(chǎng)主體法，以及環(huán)境保護(hù)法、產(chǎn)品質(zhì)量法、食品安全法、商標(biāo)法等，這些法律法規(guī)均屬商法范疇，如果缺乏具體商業(yè)案例的演繹，空洞的法律規(guī)定是較難讓人理解和掌握的，因而有待于教師在教學(xué)設(shè)計(jì)中把“法律基礎(chǔ)”與具體營(yíng)銷的合法行為或違法、犯罪行為有機(jī)地統(tǒng)一起來(lái)。為此，我們有針對(duì)性地增選和充實(shí)了“野蠻裝卸”、“違規(guī)運(yùn)輸危險(xiǎn)品”、“私印私貼名牌商標(biāo)”等具體案例，把商事法律法規(guī)演繹得淋漓盡致，發(fā)人深省。這不但有利于進(jìn)一步提高學(xué)生對(duì)商業(yè)法律法規(guī)的理解能力和應(yīng)用能力，還能讓學(xué)生通過(guò)掌握什么是營(yíng)銷的合法行為，什么是營(yíng)銷違法行為和犯罪行為，進(jìn)而深化對(duì)“法律基礎(chǔ)”的認(rèn)知，全面增強(qiáng)法律意識(shí)，提高法律素質(zhì)。

4.通過(guò)具體項(xiàng)目來(lái)進(jìn)行演繹。例如，“擬訂商業(yè)合同文本”、“產(chǎn)品‘三包’實(shí)施方案”等項(xiàng)目都必須依法制作。在項(xiàng)目教學(xué)方面，精選“貿(mào)易或加工合同文本的制訂”、“產(chǎn)品‘三包’說(shuō)明書(shū)制作”、“安全運(yùn)輸規(guī)范”、“貿(mào)易談判計(jì)劃的制訂”、“市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書(shū)的制訂”、“發(fā)盤(pán)、回盤(pán)的法律效力分析”等，把“法律基礎(chǔ)”中的“公司法”、“合同法”等與“市場(chǎng)主體行為規(guī)范”有機(jī)地統(tǒng)一起來(lái)。在依法制作這些項(xiàng)目中，先通過(guò)教師示范，再組織學(xué)生獨(dú)立完成類似的項(xiàng)目。其實(shí)，這就是教師在“做中教”，學(xué)生在“做中學(xué)”的教學(xué)模式。在這種把“教、學(xué)、做”融為一體的教學(xué)模式中，學(xué)生在“做”中最容易從個(gè)性和共性的內(nèi)在聯(lián)系上，熟悉具體“專業(yè)法律法規(guī)”實(shí)踐，理解“法律基礎(chǔ)”理論。

三、把演繹和歸納結(jié)合起來(lái)，深化理論教學(xué)

演繹和歸納是科學(xué)研究常用的方法，也是進(jìn)一步深化理論教學(xué)的重要方法。在教學(xué)中演繹是從一般理論推論出個(gè)別事實(shí)的方法，歸納則是從個(gè)別事實(shí)中概括出一般理論的方法。

長(zhǎng)期以來(lái)，在《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》課的教學(xué)中，都是采用先拋出教材中歸納好的抽象理論，再用具體事例進(jìn)行論證的實(shí)證教學(xué)模式。現(xiàn)在反其道而行之，先依據(jù)學(xué)生所學(xué)專業(yè)，運(yùn)用相關(guān)案例或項(xiàng)目演繹個(gè)性化的思想道德與法律法規(guī)，這些專業(yè)性的典型案例或項(xiàng)目非常生動(dòng)、具體，也最貼近學(xué)生所學(xué)專業(yè)和畢業(yè)后的工作實(shí)際，因而是學(xué)生所喜聞樂(lè)見(jiàn)的，他們學(xué)習(xí)起來(lái)也興致盎然。在演繹的基礎(chǔ)上，再?gòu)纳鷦?dòng)具體的案例或項(xiàng)目中歸納出一般的理論，把專業(yè)性的個(gè)性化案例或項(xiàng)目，同教材闡述的一般理論緊密聯(lián)系起來(lái)，讓學(xué)生在具體案例或項(xiàng)目中不但欣然接受理論，而且深化了對(duì)理論的認(rèn)識(shí)。例如，給營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生講授“加強(qiáng)道德修養(yǎng)錘煉道德品質(zhì)”時(shí)，首先講述“張瑞敏砸冰箱”的故事。1984年12月26日，35歲的張瑞敏“臨危受命”，走馬上任擔(dān)任海爾冰箱廠廠長(zhǎng)。張瑞敏一上任就提出：“有缺陷的產(chǎn)品就是廢品?！痹谶@種思想指導(dǎo)下，1985年張瑞敏帶頭把76臺(tái)有質(zhì)量缺陷的冰箱用大錘全部砸爛。如今在海爾科技館里的那把“聞名遐爾”的大鐵錘，仍在向人們?cè)V說(shuō)著質(zhì)量與品牌的故事。這一錘砸出的不僅僅是質(zhì)量意識(shí)，更是一種對(duì)顧客負(fù)責(zé)的誠(chéng)信觀念。從此，質(zhì)量意識(shí)、誠(chéng)信觀念深深扎根于海爾人心中，引導(dǎo)海爾成長(zhǎng)成為世界聞名的跨國(guó)大公司。

在演繹這個(gè)真實(shí)故事的基礎(chǔ)上進(jìn)一步歸納：從張瑞敏砸冰箱的故事中，不難發(fā)現(xiàn)“質(zhì)量就是品牌，誠(chéng)信就是生命”商場(chǎng)雖如戰(zhàn)場(chǎng)，勝負(fù)難料，但真正的商人從來(lái)都是“人品重于商品”。只有堅(jiān)守誠(chéng)信的品德，才能樹(shù)立品牌，贏得市場(chǎng)，把企業(yè)做大做強(qiáng)。教師三言兩語(yǔ)的歸納，升華了教材闡述的“誠(chéng)信理論”。

綜合運(yùn)用歸納――演繹法的過(guò)程，也是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新性思維能力的過(guò)程。創(chuàng)新就是在實(shí)踐中不斷從已知去發(fā)現(xiàn)未知，又用新知去指導(dǎo)新的實(shí)踐，不斷獲得新認(rèn)識(shí)、制造新工具、從事新實(shí)踐的過(guò)程。創(chuàng)新離不開(kāi)創(chuàng)新思維，創(chuàng)新思維就是在實(shí)踐中不斷由感性認(rèn)識(shí)上升為理性認(rèn)識(shí)，不斷由新的認(rèn)識(shí)向新的實(shí)踐飛躍的過(guò)程。歸納和演繹的關(guān)系就是一般與個(gè)別不斷轉(zhuǎn)化的辯證關(guān)系。因此，在教學(xué)中堅(jiān)持以實(shí)踐性案例和項(xiàng)目為基礎(chǔ)，把歸納和演繹結(jié)合起來(lái)，從演繹到歸納，又從歸納到演繹的過(guò)程，就是使個(gè)性與共性二者相互滲透、相互轉(zhuǎn)化、相互統(tǒng)一的過(guò)程，是啟迪睿智、創(chuàng)新思維、誘發(fā)靈感、培養(yǎng)創(chuàng)新能力的過(guò)程。

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