企業(yè)信息化發(fā)展歷程精選(九篇)

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第1篇：企業(yè)信息化發(fā)展歷程范文

關(guān)鍵詞：信息化技術(shù) 管理變革 原則 實(shí)施過程

中圖分類號(hào)：F270.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1004-4914（2011）08-256-02

在現(xiàn)代企業(yè)中，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，生產(chǎn)效率得以大幅度提高。與此同時(shí)，企業(yè)中的產(chǎn)品信息呈現(xiàn)出爆炸性的增長(zhǎng)勢(shì)頭，并產(chǎn)生了新的問題。由于不同系統(tǒng)軟件產(chǎn)生的信息互通性差，想從漫無邊際的數(shù)據(jù)海洋中查找所需要的正確數(shù)據(jù)，變得越來越難。如果對(duì)它們處理不當(dāng)，會(huì)對(duì)工作效率產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)。所以產(chǎn)品信息的管理問題已經(jīng)成為進(jìn)一步提高生產(chǎn)效率的關(guān)鍵問題。

一、信息化技術(shù)引導(dǎo)企業(yè)管理變革

信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，改變了企業(yè)生存的內(nèi)外部環(huán)境，使得傳統(tǒng)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)管理方法、產(chǎn)品營銷模式、人力資源管理理念，以及管理內(nèi)容等發(fā)生了深刻的變革。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1.企業(yè)戰(zhàn)略的全球化。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)的時(shí)空觀念發(fā)生了根本性改變，人與人之間的距離在縮短，國與國之間的邊界變得越來越模糊。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不再是在單一的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行，而是以全球作為競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái)；企業(yè)將在全球范圍內(nèi)配置資源，尋找市場(chǎng)，提高產(chǎn)品和服務(wù)，出現(xiàn)了企業(yè)戰(zhàn)略的全球化和企業(yè)文化的國際化發(fā)展趨勢(shì)。

2.企業(yè)的創(chuàng)新與管理。關(guān)于創(chuàng)新的定義和解釋，對(duì)不同的公司，不同的行業(yè)，不同的人才，不同的技術(shù)都有不同的方法，每個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都會(huì)重視這個(gè)問題，并且創(chuàng)新的結(jié)果是顯而易見的，創(chuàng)新是可以有意識(shí)去達(dá)成的。而管理，則是一個(gè)相對(duì)模糊的東西，每個(gè)人都知道管理的重要性，每個(gè)人都有各自的管理方法，但是管理效果卻是千差萬別。

3.人力資源管理信息化。企業(yè)信息化實(shí)施必涉及企業(yè)管理模式、組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、組織行為的改變等，是一個(gè)復(fù)雜的組織與管理變革過程。通過全員參與,使員工了解和明白變革的意義,鼓勵(lì)員工提出創(chuàng)新性的想法以推動(dòng)變革的進(jìn)程。通過變革導(dǎo)向、領(lǐng)導(dǎo)方式、激勵(lì)支持、全員參與四方面的變革管理使員工逐步深入?yún)⑴c到信息管理變革中以盡快實(shí)現(xiàn)提高企業(yè)員工的工作績(jī)效。

信息化管理的出現(xiàn)和升級(jí)，改變了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的內(nèi)容和形式，也為企業(yè)謀取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)提供了有力的武器。可以說，能否利用信息技術(shù)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將對(duì)未來企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生巨大影響。成功的企業(yè)信息化建設(shè)應(yīng)該成為推動(dòng)企業(yè)管理變革的契機(jī)，并與其他變革思想和實(shí)踐相結(jié)合共同促進(jìn)企業(yè)管理系統(tǒng)的優(yōu)化。大量實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明，計(jì)算機(jī)和現(xiàn)代通信技術(shù)的普及應(yīng)用，需要管理思想與管理環(huán)境的變革；同時(shí)，從另一方面看，信息技術(shù)的普及又不斷推動(dòng)著管理，管理模式的發(fā)展和變化。新的管理模式的出現(xiàn)需要有新的技術(shù)手段給予支撐，而新的技術(shù)手段的問世,必然促進(jìn)新的管理模式的出現(xiàn)。企業(yè)信息化從深層次觸動(dòng)企業(yè)進(jìn)行管理變革，利用信息技術(shù)，以及先進(jìn)的管理思想、方法重塑企業(yè)，使企業(yè)成為未來經(jīng)濟(jì)時(shí)代的佼佼者。

二、信息化實(shí)施過程的管理控制

企業(yè)信息化實(shí)施運(yùn)作過程管理主要包含對(duì)信息化過程的計(jì)劃、組織、控制、協(xié)調(diào)和溝通。具體如下：

1.計(jì)劃主要指對(duì)企業(yè)信息化過程的管理首先要明確不同時(shí)期中小企業(yè)信息化的實(shí)施重點(diǎn)和發(fā)展目標(biāo)。中小企業(yè)要從自身的實(shí)際需要和現(xiàn)實(shí)條件出發(fā)，確定企業(yè)近期、中期以及長(zhǎng)期的企業(yè)信息化的任務(wù)和要求，做到企業(yè)信息化方向正確，目標(biāo)清晰，實(shí)施進(jìn)程有保障。

2.組織主要指成立必要的企業(yè)信息化協(xié)調(diào)管理機(jī)構(gòu)，統(tǒng)一指揮和部署企業(yè)信息化的整體發(fā)展。企業(yè)信息化是一個(gè)長(zhǎng)期性、綜合性的系統(tǒng)工程，牽涉面廣、實(shí)施難度大是其重要的特征，如果沒有企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的支持和推動(dòng)，沒有專門協(xié)調(diào)與管理機(jī)構(gòu)是很難取得預(yù)期效果的。所以，在制定企業(yè)信息化實(shí)施規(guī)劃時(shí)，應(yīng)考慮成立專門的、有較高管理權(quán)限和協(xié)調(diào)職能的企業(yè)信息化領(lǐng)導(dǎo)和指揮機(jī)構(gòu)，并由企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任負(fù)責(zé)人，如成立“企業(yè)信息化領(lǐng)導(dǎo)小組”，由企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)組織企業(yè)信息技術(shù)支持部門以及企業(yè)各相關(guān)業(yè)務(wù)部門的負(fù)責(zé)人共同組成工作小組推動(dòng)企業(yè)信息化的全面深入的推行。

3.控制主要是指預(yù)測(cè)和分析企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的走向，以對(duì)信息化的現(xiàn)實(shí)和潛在需求進(jìn)行分析與規(guī)劃。企業(yè)信息化必須按照企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需要推進(jìn)，所以圍繞企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的當(dāng)前和今后的需要，確定企業(yè)信息化系統(tǒng)實(shí)施項(xiàng)目的選擇、信息化項(xiàng)目實(shí)施過程的管理、制定企業(yè)信息化評(píng)價(jià)體系、評(píng)價(jià)方法,對(duì)信息技術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析管理等。

4.協(xié)調(diào)主要是指調(diào)節(jié)企業(yè)信息化過程中產(chǎn)生的各種矛盾，包括信息化項(xiàng)目實(shí)施時(shí)各部門之間資源分配的協(xié)調(diào)，對(duì)不同崗位職責(zé)間矛盾進(jìn)行的協(xié)調(diào)等。確定企業(yè)信息化不同發(fā)展階段的投資預(yù)算。信息化建設(shè)必然需要一定數(shù)額的資金以及其他資源的投入，這一點(diǎn)應(yīng)在制定信息化實(shí)施規(guī)劃時(shí)充分考慮到，并做出科學(xué)合理的安排。在安排企業(yè)信息化預(yù)算時(shí)，既要避免不切實(shí)際的盲目投入，造成信息化投入的無謂浪費(fèi)，另外，也要避免借口企業(yè)資金緊張等原因而削減必要的資金預(yù)算，導(dǎo)致企業(yè)信息化“半途而廢”。

5.溝通主要是指通過下達(dá)命令、指示等形式,對(duì)組織內(nèi)部個(gè)人施加影響，將信息化規(guī)劃的目標(biāo)或者領(lǐng)導(dǎo)者的決策變成全員的統(tǒng)一活動(dòng)。制定必要的促進(jìn)企業(yè)信息化發(fā)展的規(guī)章與制度。企業(yè)信息化牽涉面廣，實(shí)施難度大，制定必要的規(guī)章與制度，使企業(yè)信息化發(fā)展有章可循，有據(jù)可查，有標(biāo)準(zhǔn)可執(zhí)行，對(duì)加快信息化的順利發(fā)展有重要的促進(jìn)作用。此外，還應(yīng)在企業(yè)信息化實(shí)施規(guī)劃中明確信息化實(shí)施效果評(píng)估的方法，信息化方案優(yōu)化等措施，以便在信息化發(fā)展中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，保證信息化發(fā)展的實(shí)際效果。

三、信息化實(shí)施的原則

1.效益原則。盡管中小企業(yè)信息化的效益很難得到確切衡量，但是中小企業(yè)必須避免搞“沒有效益的信息化”，盲目推行各種信息化軟件或起步就同時(shí)啟動(dòng)二個(gè)以上項(xiàng)目，為趕時(shí)髦而搞沒有實(shí)際效益的信息化只能勞民傷財(cái)，于企業(yè)的發(fā)展有害無益。

2.實(shí)用原則。中小企業(yè)的業(yè)務(wù)相對(duì)比較簡(jiǎn)單，業(yè)務(wù)的牽涉面也沒有大型企業(yè)復(fù)雜，所以，中小企業(yè)實(shí)施信息化時(shí)要根據(jù)自身的業(yè)務(wù)發(fā)展特點(diǎn)，選擇實(shí)用的信息化實(shí)施方案，以“解決實(shí)際問題、產(chǎn)生實(shí)際效果”作為追求目標(biāo)，使企業(yè)信息化落到實(shí)處。比如可先上ERP項(xiàng)目，待穩(wěn)定運(yùn)行一段時(shí)間后再行完善其他項(xiàng)目。

3.適用原則。中小企業(yè)在選用信息化解決方案、構(gòu)建信息化系統(tǒng)時(shí)應(yīng)堅(jiān)持“適用”的原則，不必過分追求技術(shù)先進(jìn)、功能全面，以“適用、夠用、好用”為衡量標(biāo)準(zhǔn)，使企業(yè)信息化與實(shí)際業(yè)務(wù)緊密結(jié)合，為不同部門、不同層次的員工所接受，產(chǎn)生實(shí)實(shí)在在的效果。

4.系統(tǒng)性原則。不同規(guī)模和發(fā)展基礎(chǔ)的中小企業(yè)在實(shí)施信息化時(shí)各有不同的側(cè)重點(diǎn)，但在實(shí)施過程中都應(yīng)考慮到企業(yè)的整體發(fā)展需要，以更好地實(shí)現(xiàn)與其他業(yè)務(wù)部門的應(yīng)用集成，包括各類信息化軟件的互通性，盡量避免在信息化過程中產(chǎn)生新的“信息孤島”，影響企業(yè)信息化的實(shí)際效果。

5.可擴(kuò)展性原則。企業(yè)信息化發(fā)展是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，也是一個(gè)不斷優(yōu)化，逐步完善的過程，所以，中小企業(yè)的信息化建設(shè)應(yīng)考慮到擴(kuò)展性問題，在硬件的配置、軟件的開發(fā)、系統(tǒng)的建設(shè)等各方面都應(yīng)注意到企業(yè)今后發(fā)展的需要，使企業(yè)信息化建設(shè)能有序推進(jìn)。

企業(yè)需要能解決自己?jiǎn)栴}的工具，用信息化手段彌補(bǔ)自己在管理方面的缺失，企業(yè)所需要的是蘊(yùn)含管理思想的武器，它幫助企業(yè)貫徹企業(yè)戰(zhàn)略，其中最重要的是提升銷售能力，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，（下轉(zhuǎn)第259頁）（上接第256頁）充分發(fā)揮人的能動(dòng)性，且不是昂貴的奢侈品，它需要足夠便宜。

四、加強(qiáng)企業(yè)信息化管理

信息化管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的一項(xiàng)重要的工具，是企業(yè)的經(jīng)營管理理念和方法的載體。以財(cái)務(wù)管理為中心做好信息化管理工作的推進(jìn)，是中小企業(yè)的首選。一是以財(cái)務(wù)管理為中心推進(jìn)企業(yè)信息化；二是建立起以財(cái)務(wù)管理為核心的內(nèi)部信息管理系統(tǒng)；三是積極推進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)一體化的工作。通過PLM項(xiàng)目管理的實(shí)施，對(duì)新產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到批量生產(chǎn)全過程數(shù)據(jù)進(jìn)行管理及監(jiān)控。使公司高端產(chǎn)品的機(jī)密性技術(shù)設(shè)計(jì)文件、工藝文件等得到有效規(guī)范，為企業(yè)的新興產(chǎn)業(yè)保駕護(hù)航。

五、結(jié)論

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的背景下，任何一家渴望在市場(chǎng)中求生存、求發(fā)展、求壯大的中小企業(yè)來說，信息化是其成長(zhǎng)的“車輪”，是伴隨著企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展的，并沒有發(fā)展的盡頭。中小企業(yè)信息化總體的發(fā)展歷程應(yīng)該是從低級(jí)到高級(jí)，從簡(jiǎn)單到復(fù)雜，從單項(xiàng)到多項(xiàng)，從局部到整體的一個(gè)逐步完善的過程。當(dāng)中小企業(yè)從一些重點(diǎn)項(xiàng)目取得突破后，就有必要進(jìn)入信息化發(fā)展的一個(gè)新階段――全面實(shí)施企業(yè)信息化的階段。所以，由點(diǎn)到面，逐步鋪開，拓寬應(yīng)用范圍，加深應(yīng)用層次，使信息化全面融入企業(yè)發(fā)展的方方面面，成為企業(yè)發(fā)展的“驅(qū)動(dòng)力”和成長(zhǎng)的“催化劑”，既是廣大中小企業(yè)一項(xiàng)十分重要的工作，也是一項(xiàng)頗為艱巨的戰(zhàn)略任務(wù)，需要中小企業(yè)付出鍥而不舍的努力，以實(shí)現(xiàn)持續(xù)不斷的改進(jìn)。

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，企業(yè)信息化的應(yīng)用領(lǐng)域已變得越來越廣泛，越來越深入，企業(yè)不要錯(cuò)過信息化發(fā)展的有利時(shí)機(jī)，應(yīng)從企業(yè)發(fā)展的實(shí)際出發(fā)，扎扎實(shí)實(shí)地打好企業(yè)信息化發(fā)展的應(yīng)用基礎(chǔ)，一步一步地探索企業(yè)信息化的發(fā)展道路，實(shí)實(shí)在在地獲得企業(yè)信息化產(chǎn)生的綜合效益。“走一步，用一步，見效一步，持續(xù)發(fā)展”是不少中小企業(yè)通過自身的實(shí)踐總結(jié)出來的信息化發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，值得絕大多數(shù)的中小企業(yè)學(xué)習(xí)借鑒。

參考文獻(xiàn):

1.楊學(xué)山.企業(yè)信息化建設(shè)和管理[M].北京出版社，北京.2005

2.賴茂生.企業(yè)信息化知識(shí)手冊(cè)[M].北京出版社，2004

第2篇：企業(yè)信息化發(fā)展歷程范文

關(guān)鍵詞：云計(jì)算;信息化;中小企業(yè)

一、云計(jì)算概述

云計(jì)算是基于互聯(lián)網(wǎng)共享信息和資源的計(jì)算方式。從本質(zhì)看，它是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)增加、使用與交付模式，能夠通過互聯(lián)網(wǎng)提供可動(dòng)態(tài)伸縮與配置的虛擬化資源。

根據(jù)云計(jì)算的服務(wù)類型，可將其分為三類，基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（IaaS）是消費(fèi)者通過Internet可以從完善的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)設(shè)施獲得服務(wù);平臺(tái)即服務(wù)（PaaS）是為用戶提供應(yīng)用托管平臺(tái)，實(shí)際上是指將軟件研發(fā)的平臺(tái)作為一種服務(wù);軟件即服務(wù)（SaaS）是一種通過Internet提供軟件的模式，用戶無需購買軟件，而是向提供商租用基于Web的軟件，來管理企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)。

二、中小企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀

中小企業(yè)是我國國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，現(xiàn)中小企業(yè)信息化程度較低、人員少、業(yè)務(wù)繁鎖，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中存在一定的劣勢(shì)。首先，中小企業(yè)信息化意識(shí)有待提高;其次，中小企業(yè)信息水平差距較大，從整體看還處于初級(jí)階段;然后，中小企業(yè)信息化發(fā)展階段性差異比較明顯。然而，信息技術(shù)的快速發(fā)展給中小企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良機(jī)，隨著信息化技術(shù)的不斷發(fā)展，中小企業(yè)都希望通過信息化建設(shè)來提高企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)效率，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，但如何降低企業(yè)信息化成本，成為了眾多中小企業(yè)在其發(fā)展歷程中不得不需要面對(duì)和解決的問題。

三、云計(jì)算在中小企業(yè)信息化建設(shè)中的應(yīng)用

（一）降低成本。云計(jì)算有成本低、易擴(kuò)展，升級(jí)便利、見效快等優(yōu)點(diǎn)，而中小企業(yè)一般資金有限，中小企業(yè)通過部署云計(jì)算后則不需要購置額外硬件和軟件，企業(yè)可根據(jù)自身需求來選擇相應(yīng)的云端服務(wù)模塊，按照使用率和并發(fā)用戶量來進(jìn)行付費(fèi)，按需使用，按需付費(fèi)，對(duì)于中小企業(yè)來說云計(jì)算能夠最大限度節(jié)省服務(wù)器、電力、制冷及機(jī)房等方面的費(fèi)用。同時(shí)，云計(jì)算能夠?yàn)橹行∑髽I(yè)節(jié)省大筆的軟件開發(fā)和運(yùn)維成本。中小企業(yè)所用到的應(yīng)用軟件都運(yùn)行在提供商的服務(wù)端，系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)交給云計(jì)算服務(wù)提供商來負(fù)責(zé)，無需企業(yè)新員工和技術(shù)顧問，從而不需要企業(yè)再聘用專門技術(shù)人員負(fù)責(zé)維護(hù)系統(tǒng)，當(dāng)企業(yè)在使用軟件服務(wù)過程中遇到了問題，只需聯(lián)系云計(jì)算服務(wù)提供商即可，節(jié)省了時(shí)間、精力和財(cái)力，降低信息化建設(shè)使用成本。

（二）提高效率。對(duì)于絕大多數(shù)處在成長(zhǎng)期的中小企業(yè)而言，自己投資建設(shè)數(shù)據(jù)中心的效率比較低，但是在云計(jì)算環(huán)境下，中小企業(yè)用戶終端不需安裝操作系統(tǒng)、客戶端管理軟件，不需開發(fā)應(yīng)用軟件，只需接入網(wǎng)絡(luò)通過應(yīng)用云服務(wù)，就能在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)使用所需要的信息或服務(wù)，而且與中小企業(yè)的業(yè)務(wù)快速成長(zhǎng)相匹配，因而可以節(jié)省傳統(tǒng)項(xiàng)目的實(shí)施時(shí)間，大大縮短了企業(yè)信息化建設(shè)的周期。

（三）提供便捷。云計(jì)算可以為中小企業(yè)提供便捷的服務(wù)。在云計(jì)算環(huán)境中，中小企業(yè)的大量數(shù)據(jù)都保存在云計(jì)算的數(shù)據(jù)中心服務(wù)器上，中小企業(yè)只需按實(shí)際需求支付一定費(fèi)用即可用任何可連接互聯(lián)網(wǎng)的終端設(shè)備來獲取各種服務(wù)和資源，就可以任何時(shí)間，在任何地點(diǎn)開展工作。而不需要部署硬件設(shè)備和安裝軟件。 另一方面，中小企業(yè)信息化需求的個(gè)性化比較明顯，采用SaaS 模式，中小企業(yè)可根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展靈活動(dòng)態(tài)地定制所需要的應(yīng)用軟件和升級(jí)云計(jì)算服務(wù)，將信息化系統(tǒng)與企業(yè)實(shí)踐緊密結(jié)合，從而使中小企業(yè)真正做到隨需應(yīng)變、方便快捷。

（四）增強(qiáng)安全。云計(jì)算環(huán)境下，中小企業(yè)所需要的服務(wù)均由云計(jì)算服務(wù)商來提供。云計(jì)算采用多層服務(wù)器集群架構(gòu)，采用嚴(yán)格的權(quán)限控制、先進(jìn)的防火墻、入侵檢測(cè)、SSL安全套接加密、端對(duì)端的加密存儲(chǔ)、CA數(shù)字認(rèn)證等，可以提供完備的安全運(yùn)營技術(shù)手段，這為中小企業(yè)提供了安全、可靠的計(jì)算服務(wù)和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，避免數(shù)據(jù)丟失、病毒入侵等問題。同時(shí)，云計(jì)算各級(jí)服務(wù)商一般都具有先進(jìn)的技術(shù)、雄厚的資金和成熟的產(chǎn)品線，完全可以適應(yīng)中小型企業(yè)信息化發(fā)展需要，可有效避免企業(yè)在開發(fā)過程中出現(xiàn)的走彎路、失敗等風(fēng)險(xiǎn)。

結(jié)束語：目前，云計(jì)算已成為新一代信息技術(shù)的重要代表，它以高效、靈活、廉價(jià)的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于社會(huì)的各行各業(yè)。云計(jì)算提供了一種新型的信息化建設(shè)模式，它不需要購買服務(wù)器，也不需要建立數(shù)據(jù)中心，把大量的、虛擬化的資源管理起來，組成一個(gè)龐大的資源池來統(tǒng)一提供服務(wù)，它的使用給中小企業(yè)的信息化建設(shè)創(chuàng)造了條件，可以有效滿足中小企業(yè)信息化在個(gè)性化、靈活性、多樣性及經(jīng)濟(jì)性等方面的需求。因此，中小企業(yè)要順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展潮流，利用好云計(jì)算，結(jié)合自身業(yè)務(wù)需要，合理定制應(yīng)用軟件，提升自身信息化水平，提高經(jīng)濟(jì)效益。

參考文獻(xiàn)：

第3篇：企業(yè)信息化發(fā)展歷程范文

搭乘信息化快車

“過去的8年，正是我國企業(yè)信息化從無到有，從企業(yè)對(duì)CRM、ERP等電子商務(wù)系統(tǒng)一無所知到離不開的時(shí)期。中企通信正是伴隨著我國企業(yè)信息化的進(jìn)程而成長(zhǎng)。” 祝建華對(duì)記者說。

據(jù)介紹，中企通信系中信集團(tuán)控股子公司，于2000年8月成立。成立伊始中企通信便擔(dān)負(fù)起規(guī)劃、建設(shè)和運(yùn)營、管理經(jīng)國家發(fā)展與改革委員會(huì)立項(xiàng)批準(zhǔn)的“全國經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)信息專網(wǎng)”、“國家重點(diǎn)企業(yè)信息化工程網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)”等項(xiàng)目，并在此基礎(chǔ)上建成了一個(gè)覆蓋全國的企業(yè)互聯(lián)IP寬帶網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)―中企網(wǎng)絡(luò)（CENet）。

通過這些項(xiàng)目，中企通信鍛造了能力，并堅(jiān)定地走上了企業(yè)信息化之路。

隨后，中企通信獲得了進(jìn)一步的發(fā)展。2003年10月，在信息產(chǎn)業(yè)部舉辦的關(guān)于國內(nèi)IP-VPN、多方通信、線數(shù)據(jù)處理與交易三項(xiàng)業(yè)務(wù)的商用試驗(yàn)評(píng)審中，中企通信榮獲綜合評(píng)分第一名，并順利獲得該三項(xiàng)業(yè)務(wù)的商用試驗(yàn)牌照; 2004年2月，中國中信集團(tuán)正式入股中企通信; 2005年5月，中企通信和用友簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議; 2006年，中企通信先后與香港和記環(huán)球、亞洲網(wǎng)通等公司簽訂了合作協(xié)議。

搭上信息化發(fā)展的快車，中企通信本身也迅速發(fā)展。據(jù)了解，中企通信目前在全國范圍內(nèi)建立了24個(gè)骨干節(jié)點(diǎn)，為數(shù)字大區(qū)的數(shù)字客戶提供服務(wù)，并在2006年、2007年相繼通過了思科CPN認(rèn)證和ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證，更在今年年初獲得了國家頒發(fā)的首張IP-VPN牌照。

調(diào)整戰(zhàn)略目標(biāo)

得益于中國企業(yè)信息化的大發(fā)展，中企通信才迅速駛?cè)肟燔嚨?。而?jù)中企通信的高層介紹，該公司已確立了“中國新興的、最專業(yè)的綜合信息服務(wù)提供商”的戰(zhàn)略目標(biāo)。

第4篇：企業(yè)信息化發(fā)展歷程范文

 

關(guān)鍵詞：企業(yè)　信息化　建設(shè)

 

引言

信息技術(shù)的飛速發(fā)展使人類社會(huì)發(fā)生著重大變革。信息技術(shù)(IT)以其無與倫比的影響力和不可阻擋的魅力在各個(gè)領(lǐng)域迅速滲透和擴(kuò)散，經(jīng)濟(jì)全球化、信息化的局面已經(jīng)形成。一個(gè)以知識(shí)經(jīng)濟(jì)、創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)為特點(diǎn)的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)到來。

近兩年來，“信息化”更是成為中國IT界最熱門的話題之一，“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化”已被列為我國重要發(fā)展戰(zhàn)略。與此同時(shí)，國家為制造業(yè)信息化下定決心：“十五”期間，要投入上百億元。建立203個(gè)信息化應(yīng)用示范基地，以期將我國制造業(yè)與發(fā)達(dá)國家之間的差距由現(xiàn)在的l5年縮短為l0年。那么，什么是信息化?企業(yè)為什么要搞信息化?企業(yè)應(yīng)該怎樣去實(shí)現(xiàn)信息化?

I企業(yè)信息化及其總體目標(biāo)

1．1企業(yè)信恩化

企業(yè)信息化是指在企業(yè)經(jīng)營管理的各個(gè)方面，從經(jīng)營決策、產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)組織、市場(chǎng)營銷，到原材料供應(yīng)、財(cái)務(wù)管理、人才管理和技術(shù)創(chuàng)新等，全面運(yùn)用信息技術(shù)，裝備信息設(shè)備，建立有機(jī)聯(lián)系的、快速反應(yīng)的、科學(xué)的信息系統(tǒng)并保證其高效運(yùn)行的過程。

企業(yè)信息化的目的是在信息技術(shù)的支持下，通過深入開發(fā)和充分運(yùn)用信息資源，提高企業(yè)經(jīng)營決策、研發(fā)生產(chǎn)及管理等各項(xiàng)活動(dòng)的水平和效率，科學(xué)、高效地組織企業(yè)人力、物力、資金等資源進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)效益。

信息技術(shù)在企業(yè)的應(yīng)用大體可以分為以下兩大部分。

(1)信息技術(shù)與企業(yè)的技術(shù)和生產(chǎn)體系的結(jié)合。目的是輔助生產(chǎn)過程，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程自動(dòng)化。體現(xiàn)為先進(jìn)的研發(fā)、生產(chǎn)設(shè)備的采用，如計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)(CAD)，計(jì)算機(jī)輔助工藝計(jì)劃(CAPP)，以及在設(shè)備、生產(chǎn)線方面大量采用單片機(jī)、微機(jī)進(jìn)行控制以實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)輔助制造(CAM)等。其目標(biāo)與結(jié)果體現(xiàn)為硬性的生產(chǎn)力的直接提高。

(2)信息技術(shù)與企業(yè)的管理體系、技術(shù)創(chuàng)新體系的結(jié)合。體現(xiàn)為采用先進(jìn)的企業(yè)管理體系，例如企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)(ERP)、客戶資源管理系統(tǒng)(CRM)、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)(SCM)、電子商務(wù)等。其目標(biāo)與結(jié)果體現(xiàn)為軟性的思想提升與管理自動(dòng)化。

綜觀我國企業(yè)的信息化建設(shè)情況，通常在第一個(gè)方面做得較好，而在第二個(gè)方面往往做的比較欠缺。因此，企業(yè)信息化建設(shè)的主要任務(wù)是更多地考慮如何把信息化與提高企業(yè)的管理水平結(jié)合起來。

1．2企業(yè)信息化建設(shè)的總體目標(biāo)

企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略是制定信息化發(fā)展戰(zhàn)略的基石。在當(dāng)前條件下，企業(yè)信息化建設(shè)的總體目標(biāo)通常是：通過信息資源的開發(fā)和信息技術(shù)、先進(jìn)制造技術(shù)等的有效利用，以企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)為基礎(chǔ)，以電子商務(wù)為拓展，對(duì)企業(yè)進(jìn)行全方位、多角度、深層次、高效和安全的改造，以實(shí)現(xiàn)通過信息流來控制和優(yōu)化利用物料流、資金流和知識(shí)流，提高企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)、經(jīng)營管理、生產(chǎn)制造、質(zhì)量保證、市場(chǎng)營銷和售后服務(wù)等綜合能力，緊緊圍繞市場(chǎng)和客戶，不斷優(yōu)化企業(yè)、產(chǎn)品、服務(wù)、成本、環(huán)境影響和知識(shí)創(chuàng)新等目標(biāo)體系，確保企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的快速實(shí)現(xiàn)。

2企業(yè)信息化是現(xiàn)代企業(yè)必然的選擇

人類社會(huì)進(jìn)入大規(guī)模工業(yè)化時(shí)代以來，制造類企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的發(fā)展大致經(jīng)歷了以下四個(gè)階段。

2O世紀(jì)30--70年代，企業(yè)通常以價(jià)格作為競(jìng)爭(zhēng)的主要手段，主要采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，通過追求產(chǎn)品規(guī)模效益來降低單位產(chǎn)品生產(chǎn)成本。以基礎(chǔ)制造結(jié)構(gòu)控制為核心的傳統(tǒng)制造戰(zhàn)略是當(dāng)時(shí)企業(yè)戰(zhàn)略管理的核心，產(chǎn)能計(jì)劃與設(shè)施規(guī)劃、作業(yè)計(jì)劃與庫存控制、生產(chǎn)活動(dòng)(動(dòng)作規(guī)范、工藝、零部件)的簡(jiǎn)化和標(biāo)準(zhǔn)化、分銷體系的形成等是企業(yè)經(jīng)營管理的重點(diǎn)。CAD(計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì))、CAM(計(jì)算機(jī)輔助制造)和MRF(物料需求計(jì)劃)等企業(yè)信息化單元技術(shù)開始在企業(yè)得到應(yīng)用。

70-80年代，傳統(tǒng)制造戰(zhàn)略已難于更有效的提高制造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的績(jī)效，全面質(zhì)量管理(TQM)、最優(yōu)化生產(chǎn)技術(shù)(OPT)、準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)(JIT)等以生產(chǎn)過程和生產(chǎn)組織單元為對(duì)象，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)流程和生產(chǎn)組織進(jìn)行持續(xù)、漸進(jìn)改善的制造思想和管理方法相繼在企業(yè)得到廣泛應(yīng)用。在此期間，CADI，CAM得到了廣泛應(yīng)用，MRF發(fā)展到MRFII(制造資源計(jì)劃)并與JIT集成，形成MRPII和JIT混合運(yùn)行模式，部分信息化單元技術(shù)日趨成熟，并成為以生產(chǎn)流程控制為核心的先進(jìn)制造戰(zhàn)略的主要技術(shù)平臺(tái)之一。

8O年代中期以來，經(jīng)濟(jì)、技術(shù)的飛速發(fā)展導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境發(fā)生很大的變化，產(chǎn)品開發(fā)過程和組織績(jī)效的改善、生產(chǎn)與開發(fā)流程的集成成為企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。產(chǎn)品研發(fā)與制造的集成、產(chǎn)品研發(fā)與市場(chǎng)的集成成為企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要手段，計(jì)算機(jī)集成制造(CIM)、逆向工程(RE)、快速制造等現(xiàn)代產(chǎn)品開發(fā)與集成哲理和技術(shù)手段開始在企業(yè)實(shí)施應(yīng)用，極大地加快了產(chǎn)品開發(fā)速度：市場(chǎng)活動(dòng)、開發(fā)活動(dòng)和生產(chǎn)活動(dòng)的集成，顯著地提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施重點(diǎn)逐漸由生產(chǎn)制造轉(zhuǎn)向產(chǎn)品創(chuàng)新，基于信息集成和過程集成的產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略逐漸形成并成為企業(yè)戰(zhàn)略管理的重心。

90年代中期以來，伴隨著世界范圍內(nèi)風(fēng)起云涌的企業(yè)合作、并購行為，全球制造資源正處在廣泛的整合和優(yōu)化過程中，基于Intemet／lntranet(因特網(wǎng)，內(nèi)部網(wǎng))構(gòu)架的企業(yè)動(dòng)態(tài)聯(lián)盟和虛擬企業(yè)組織正在改變傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營模式和組織結(jié)構(gòu)，企業(yè)戰(zhàn)略管理關(guān)注的焦點(diǎn)逐漸從內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈轉(zhuǎn)向外部?jī)r(jià)值鏈，企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)、協(xié)同產(chǎn)品商務(wù)(CPC)、電子商務(wù)等信息化技術(shù)已成為21世紀(jì)企業(yè)生存和獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要手段，企業(yè)信息化已經(jīng)成為全球制造業(yè)重要的發(fā)展戰(zhàn)略和必然的發(fā)展趨勢(shì)。

從以上的發(fā)展歷程可以看出，信息化與工業(yè)化一樣，都是人類社會(huì)發(fā)展到一定歷史階段的產(chǎn)物。在2l世紀(jì)初期，我國妻實(shí)施跨越式發(fā)展戰(zhàn)略就必須以信息化帶動(dòng)工業(yè)化。而面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)也必須通過信息化建設(shè)增強(qiáng)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)自己的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。對(duì)于承擔(dān)著國防事業(yè)建設(shè)重任的軍工電子企業(yè)而言，面對(duì)國防的迫切需求和多品種、短周期、小批量的需求特點(diǎn)，改變傳統(tǒng)管理方法，采用以信息化為基礎(chǔ)的現(xiàn)代化管理手段，更是當(dāng)務(wù)之急。

3信息化建設(shè)的意義

3．1有效提高企業(yè)的決策水平

第5篇：企業(yè)信息化發(fā)展歷程范文

1.1 企業(yè)開展信息化可以使管理更加直接

信息化本身的過程就可以使信息從傳遞到?jīng)Q策的過程更加便捷，大大縮短了反饋的時(shí)間，各部門之間的溝通變得更加容易，企業(yè)內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)更加扁平化。信息化使得資源在企業(yè)內(nèi)部得到共享，決策層與基層之間連接更為緊密。

1.2 企業(yè)開展信息化有助于實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變

在當(dāng)今這個(gè)時(shí)代，現(xiàn)代的消費(fèi)方式已經(jīng)逐漸取代傳統(tǒng)的消費(fèi)方式，越來越多的人開始選擇在家上網(wǎng)購物，傳統(tǒng)的零售業(yè)離不開供、銷、存等各個(gè)環(huán)節(jié)，而當(dāng)今的消費(fèi)時(shí)代，可將這一切環(huán)節(jié)都應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)，它減少了銷售過程中的風(fēng)險(xiǎn)，也使得各個(gè)環(huán)節(jié)更加暢通無阻，同時(shí)企業(yè)開展信息化可以派生其他新型的銷售手段，讓顧客能從多個(gè)角度對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全面的了解，更有利于商家實(shí)現(xiàn)他們的銷售行為。

1.3 企業(yè)開展信息化是實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展的前提條件

企業(yè)開展信息化，有利于它在第一時(shí)間了解市場(chǎng)的行情，及時(shí)對(duì)這些信息進(jìn)行分析，可以做出符合市場(chǎng)規(guī)律的相應(yīng)的舉措，在信息化的過程中，企業(yè)可以收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、行業(yè)信息、產(chǎn)品信息，這些都是有利于企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)過程中獲勝的重要資源。每個(gè)企業(yè)都渴望自身快速發(fā)展，企業(yè)存在的目標(biāo)就是追求利潤最大化，信息化有利于這個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，它能幫助企業(yè)更好地適應(yīng)當(dāng)今的社會(huì)形式。

2 推進(jìn)企業(yè)信息化的重大意義

2.1 企業(yè)信息化是提高企業(yè)核心能力的基礎(chǔ)

企業(yè)的信息化可以優(yōu)化企業(yè)供應(yīng)鏈和產(chǎn)業(yè)鏈，提高企業(yè)生產(chǎn)自動(dòng)化水平，改善企業(yè)內(nèi)部管理，有效地提高企業(yè)內(nèi)部決策水平和工作效率，這樣做的結(jié)果是可以大幅度地提高經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)信息化是提高企業(yè)核心能力的基礎(chǔ)，它能提高企業(yè)市場(chǎng)反應(yīng)能力，幫助企業(yè)更好地適應(yīng)當(dāng)前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

2.2 信息化可以促進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)管理制度的形成

沒有企業(yè)信息化就沒有企業(yè)現(xiàn)代化，在當(dāng)今這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，如果企業(yè)沒有一套屬于自己的完整的信息收集和處理的程序，就會(huì)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中處于被動(dòng)的局面，很容易會(huì)被市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)淘汰。為了提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力，我們需要建立現(xiàn)代企業(yè)制度，而企業(yè)的信息化是其中一個(gè)重要的步驟，它是促使管理制度形成的必要保證。

2.3 推進(jìn)企業(yè)信息化是促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要手段

推進(jìn)企業(yè)信息化可使企業(yè)融入經(jīng)濟(jì)全球化，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得市場(chǎng)有利地位，根據(jù)市場(chǎng)形勢(shì)，企業(yè)可以完成產(chǎn)品的個(gè)性化生產(chǎn)，更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，融入全球的經(jīng)濟(jì)格局；圍繞互聯(lián)網(wǎng)開展企業(yè)信息化應(yīng)用工作，可實(shí)現(xiàn)企業(yè)的扁平化管理，提高資金周轉(zhuǎn)次數(shù)和使用效率，特別是在資金流、物流上可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)控與決策，這樣做不僅降低了能耗和庫存積壓，還能提高資金周轉(zhuǎn)次數(shù)和使用效率；以信息技術(shù)與設(shè)備為依托，可以提高產(chǎn)品質(zhì)量和數(shù)量，在能源上降低能源的使用率，同時(shí)也促進(jìn)了信息技術(shù)與產(chǎn)業(yè)的結(jié)合，提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的技術(shù)水平。

2.4 企業(yè)信息化是國民經(jīng)濟(jì)信息化的主要組成部分

企業(yè)信息化能更有效地推進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)的信息化。實(shí)現(xiàn)企業(yè)的信息化能有效推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)，國民經(jīng)濟(jì)信息化最主要的手段就是領(lǐng)域信息化和區(qū)域信息化，企業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的細(xì)胞，只有將企業(yè)信息化搞好了，才能有效保證國民經(jīng)濟(jì)信息化的實(shí)現(xiàn)。

3 我國企業(yè)信息化現(xiàn)狀及存在的問題

3.1 企業(yè)信息化建設(shè)缺乏整體規(guī)劃

企業(yè)信息化建設(shè)整體規(guī)劃包括兩層含義：一是從企業(yè)角度來看整體規(guī)劃，規(guī)劃應(yīng)與企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合；二是從企業(yè)外部看整體規(guī)劃，企業(yè)信息化規(guī)劃應(yīng)與整個(gè)城市信息化發(fā)展規(guī)劃相一致。在企業(yè)外部應(yīng)構(gòu)建一個(gè)通過公用信息資源，提高企業(yè)間有效溝通與資源共享，提高企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作效率和提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的公共信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，以企業(yè)信息化作為紐帶，把政務(wù)信息化和社會(huì)服務(wù)信息化連接起來。

3.2 未能充分認(rèn)清企業(yè)信息化建設(shè)與企業(yè)自身業(yè)務(wù)運(yùn)作之間的關(guān)系

從企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展歷程看不難發(fā)現(xiàn)，在以往企業(yè)信息化建設(shè)過程中，不少企業(yè)沒有充分認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)只是手段，企業(yè)需求才是根本，在企業(yè)信息化建設(shè)過程中盲目迷信洋貨，系統(tǒng)功能求大求全，所建造的企業(yè)信息化系統(tǒng)與自身業(yè)務(wù)流程、管理流程大相徑庭，以至于實(shí)施后成效甚微。

3.3 企業(yè)信息化建設(shè)缺乏針對(duì)性

在推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)的進(jìn)程中，缺乏大量熟悉企業(yè)特點(diǎn)、業(yè)務(wù)流程、管理特色的軟件公司協(xié)助企業(yè)推進(jìn)信息化建設(shè)進(jìn)程。有些企業(yè)采用拿來主義，照搬套用，方案論證過程中缺乏系統(tǒng)的需求分析，實(shí)施過程中又缺乏量身定制的二次開發(fā)能力，使得所建造的信息化系統(tǒng)缺乏針對(duì)性和實(shí)用性，實(shí)施效果不理想。

3.4 沒有明確企業(yè)信息化建設(shè)必須與企業(yè)基礎(chǔ)信息資源建設(shè)同步

在建立計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和開發(fā)應(yīng)用系統(tǒng)的同時(shí)，企業(yè)的基礎(chǔ)信息資源的規(guī)劃和建設(shè)要先行一步，我們要把基礎(chǔ)信息建設(shè)擺在首位。推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)，我們最終目的是為了更好地為企業(yè)服務(wù)，只有有效整合和充分利用企業(yè)各種信息資源才能為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。因此，企業(yè)信息資源的規(guī)劃、收集、整理必須與建立計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)同步進(jìn)行。

4 企業(yè)信息化建設(shè)應(yīng)遵循的原則

4.1 選準(zhǔn)企業(yè)信息化突破口

從企業(yè)信息化突破口的選擇原則上講，信息化應(yīng)該自下而上、由里而外，因?yàn)檫@樣數(shù)據(jù)才能取自于源頭，真實(shí)、有效。

從企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營瓶頸突破。根據(jù)木桶理論原理，信息化建設(shè)選擇企業(yè)管理最薄弱環(huán)節(jié)、最需要解決的環(huán)節(jié)作為突破口，可以帶動(dòng)企業(yè)整體管理水平的上升。

從企業(yè)獨(dú)有優(yōu)勢(shì)入手。每個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)上生存，能夠適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)，一定有它獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)。從企業(yè)獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)入手，可以提高信息化建設(shè)的成功率，見效快，也為下一步企業(yè)信息化建設(shè)打下良好的基礎(chǔ)，增強(qiáng)整個(gè)企業(yè)對(duì)信息化建設(shè)的信心。

4.2 員工培訓(xùn)應(yīng)在信息化實(shí)施前

我們信息化的目的是為了更好地為企業(yè)服務(wù)，在信息化過程中，具體的有兩方面的要求，第一，要求員工具備一定的計(jì)算機(jī)理論基礎(chǔ)，以便于未來的計(jì)算機(jī)理論學(xué)習(xí)；第二，員工還要有一定的應(yīng)用基礎(chǔ)，不能對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用一無所知，在實(shí)際工作中要能跟得上企業(yè)的進(jìn)度。

這樣一來，我們就必須將員工培訓(xùn)放在信息化實(shí)現(xiàn)。

4.3 企業(yè)信息化建設(shè)與業(yè)務(wù)流程重組應(yīng)互相推進(jìn)

成熟的軟件代表著一種先進(jìn)或標(biāo)準(zhǔn)流程，必然與企業(yè)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程存在這樣或那樣的差別，這就涉及到業(yè)務(wù)流程重組問題。是先進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組，還是先實(shí)施信息化，一直是困擾著企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)的難點(diǎn)問題。建議企業(yè)在信息化建設(shè)過程中選擇先進(jìn)行局部的信息化建設(shè)，在信息化建設(shè)過程中，對(duì)局部的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重組，循序漸進(jìn)地進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組。即企業(yè)在運(yùn)用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)信息技術(shù)實(shí)施管理過程中，根據(jù)自身的管理水平和技術(shù)水平，從解決生產(chǎn)中的瓶頸問題出發(fā)，一方面著手對(duì)企業(yè)的管理和技術(shù)基礎(chǔ)工作進(jìn)行整合與提升，使之適應(yīng)先進(jìn)管理軟件的要求，這是實(shí)施企業(yè)信息化的核心工作；另一方面，對(duì)軟件所要求的工作條件和環(huán)境，企業(yè)要結(jié)合自身情況對(duì)一時(shí)難以達(dá)到的部分管理軟件進(jìn)行二次開發(fā)，修改某些難適用的部分，使之能與企業(yè)的現(xiàn)狀較好地融合在一起。不把引入的軟硬件看作是“死”的東西，而是作為推動(dòng)企業(yè)提升管理水平和技術(shù)水平的一套行之有效的工具，是企業(yè)信息化建設(shè)成功的關(guān)鍵所在。

4.4 軟件的選擇至關(guān)重要

企業(yè)信息化建設(shè)對(duì)軟件的選擇不只是選擇產(chǎn)品，更重要的是選擇未來長(zhǎng)久的合作伙伴。軟件選擇可以遵循以下幾個(gè)步驟：①選擇商譽(yù)卓著、經(jīng)營績(jī)效良好、經(jīng)驗(yàn)豐富的公司。②選擇的產(chǎn)品既能滿足企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展成長(zhǎng)的需求，又滿足未來多樣化的需求，質(zhì)量要穩(wěn)定，維護(hù)要容易。③選擇的公司擁有完整的售后服務(wù)機(jī)制，可提供滿足自己需求的服務(wù)。④選擇的公司擁有廣大的滿意客戶群，最好有其同行案例客戶。⑤盡量選擇能在較短的時(shí)間內(nèi)上線的方案。⑥在各方面的條件都一致的，選擇成本較低廉的解決方案。

5 企業(yè)信息化成功之路

5.1 企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境要求企業(yè)必須信息化

隨著企業(yè)的不斷發(fā)展和壯大，所面臨的信息化環(huán)境可概括為：外逼、內(nèi)需、信息化意識(shí)逐步增強(qiáng)、客觀條件基本具備。外逼內(nèi)需都客觀地要求企業(yè)重塑自己的神經(jīng)系統(tǒng)，以信息化的手段支撐企業(yè)本身的生存與發(fā)展。

5.2 冷靜面對(duì)企業(yè)信息化的常見問題

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)受外逼、內(nèi)需所迫，心急求成，全力支持信息化。領(lǐng)導(dǎo)為信息化批了錢，給了人，信息部門喜出望外，粗粗調(diào)研，匆忙規(guī)劃，急速上馬，OA、財(cái)務(wù)管理、人力資源、營銷系統(tǒng)、外部網(wǎng)站等等，硬軟件一同采購開發(fā)，想在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到理想的信息化水平是常見問題之一。面對(duì)眾多的ERP廠商，多數(shù)管理咨詢商與ERP廠商明分暗綁，前咨后賣。對(duì)企業(yè)提出的模糊需求一概應(yīng)允，先簽單后對(duì)付。企業(yè)失去自我，迷失方向，生搬硬套。把自己本來既能走又能跑的腳硬塞在那好看不好穿的鞋子里是常見問題之二。一朝被蛇咬十年怕井繩，本身在信息化方面失敗過，今天又看到別的企業(yè)失敗的殘局，就縮手縮腳，錯(cuò)失良機(jī)是問題之三。

第6篇：企業(yè)信息化發(fā)展歷程范文

關(guān)鍵詞：信息化；企業(yè)；成本控制

在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，許多企業(yè)面臨很多內(nèi)部與外部機(jī)遇和挑戰(zhàn)，從信息化發(fā)展歷程來看，采用信息化的手段來加強(qiáng)企業(yè)管理，以此提升企業(yè)價(jià)值，是每個(gè)企業(yè)的必經(jīng)之路。

目前，我國許多企業(yè)經(jīng)歷過財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)一體化、企業(yè)資源計(jì)劃等信息化階段，各種各樣的業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)基本上解決了企業(yè)基本的流程規(guī)范、數(shù)據(jù)集成、信息共享等問題。但是，當(dāng)企業(yè)投入大量資源來完善信息化系統(tǒng)時(shí)，諸多企業(yè)卻未能夠很好利用信息管理手段，企業(yè)的內(nèi)部控制，包括企業(yè)成本管理的方式和方法的創(chuàng)新進(jìn)展緩慢。

本文將著重分析目前企業(yè)信息化成本控制的構(gòu)建思路、信息條件下企業(yè)成本控制方法等內(nèi)容進(jìn)，希望本文的研究能夠幫助企業(yè)更好運(yùn)用信息化成本管理，促進(jìn)社會(huì)共同進(jìn)步。

一、企業(yè)信息化

作為整個(gè)社會(huì)信息化的組成部分，企業(yè)信息化是企業(yè)在供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售等各個(gè)環(huán)以及各部門的經(jīng)營管理中，應(yīng)運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)、自動(dòng)控制技術(shù)等手段，對(duì)企業(yè)進(jìn)行全方位，多角度，高效的改革，通過信息資源的開發(fā)和信息技術(shù)的有效利用，提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平，從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和競(jìng)爭(zhēng)力。

企業(yè)信息化使其在兩方面受到了根本性的改造。其一，信息化成為了企業(yè)和市場(chǎng)之間的一個(gè)紐帶，企業(yè)可通過其快速性，準(zhǔn)確快速了解目前市場(chǎng)最新動(dòng)向和顧客的需求，從而使以往無目標(biāo)性的大規(guī)模生產(chǎn)模式被信息服務(wù)所取代；其二，信息技術(shù)由曾經(jīng)的大型主機(jī)變?yōu)樾畔⑸?、處理和等主要角色，使由PC機(jī)組成的網(wǎng)絡(luò)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。企業(yè)信息化的實(shí)行使各部門和各個(gè)工作環(huán)節(jié)及時(shí)的在網(wǎng)上和提示，實(shí)現(xiàn)企業(yè)各部門及生產(chǎn)經(jīng)營各環(huán)節(jié)所需信息的暢通無阻，從根本上消除由于信息傳遞滯后造成的企業(yè)發(fā)展遲鈍緩慢，不能因時(shí)勢(shì)的改變生產(chǎn)經(jīng)營管理等方面的模式及難以靈活的應(yīng)對(duì)市場(chǎng)快速變化等方面的狀況。

二、企業(yè)信息化后的成本控制

目前也有部分企業(yè)依然認(rèn)為一個(gè)企業(yè)的利潤主要取決于銷售總金額，而對(duì)成本的節(jié)約未引起足夠重視。但是隨著買方市場(chǎng)的逐步形成，對(duì)于這種銷售導(dǎo)向型的經(jīng)營方略并不適合企業(yè)的生存，目前也有很多企業(yè)意識(shí)到了成本的重要意義，并開始尋求成本節(jié)約的支持，以通過低成本推動(dòng)銷售，促進(jìn)公司的凈利潤收益。

大家會(huì)發(fā)現(xiàn)，只要我們提到成本控制，實(shí)現(xiàn)成本節(jié)約，很多人第一反應(yīng)想到的則是降低采購成本，其實(shí)這只是成本而可控制的一小部分，成本的控制還包括精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，裁汰冗員，縮減管理費(fèi)用等等措施。運(yùn)用信息技術(shù)則能夠從多方面的考慮成本構(gòu)成來縮減降低成本。目前在信息化的平臺(tái)上，許多企業(yè)比如原料成本，采購成本、勞動(dòng)力成本、管理成本以及各種稅費(fèi)都有其固定的核算模式和方法。同時(shí)企業(yè)成本核算的相關(guān)部門可以根據(jù)實(shí)時(shí)化的核算結(jié)果分析成本波動(dòng)，并準(zhǔn)確、實(shí)時(shí)、有效的傳遞給相關(guān)管理決策部門，以供其制定相應(yīng)的決策，有效的減少企業(yè)成本。與此之外，現(xiàn)代信息技術(shù)的運(yùn)用也摒棄了傳統(tǒng)成本核算中繁雜的手工勞動(dòng)，提高了企業(yè)成本控制中心等部門的工作效率，迅速為企業(yè)決策、切實(shí)可行制定實(shí)施方案，真正的實(shí)現(xiàn)了從源頭控制成本，降低了企業(yè)運(yùn)營成本。

三、信息化下企業(yè)成本控制方法

目前企業(yè)的管理及市場(chǎng)的深入主要一方面是因?yàn)樾畔鬟f滯后，反饋不靈敏問題等問題引起管理水平不夠，市場(chǎng)開拓未能很好開展，針對(duì)上面問題很多公司也引進(jìn)了很多現(xiàn)代信息的方法，如EPR信息管理系統(tǒng)，其核心思想為供應(yīng)管理。ERP信息技術(shù)與先進(jìn)管理思想集于一身，目前成為了現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)行模式，因?yàn)槠浞从硶r(shí)代對(duì)企業(yè)合理調(diào)配資源，并且最大化地創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的要求，而成為企業(yè)在信息時(shí)代生存、發(fā)展的基礎(chǔ)。同時(shí)它對(duì)于改善企業(yè)業(yè)務(wù)流程、提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有明顯作用，下圖為ERP系統(tǒng)中“成本控制”流程圖：

從上以上流程圖中可看出，在MRP控制的核心部分，影響到一個(gè)產(chǎn)品價(jià)格的主要因素包括兩個(gè)，一是采購的原料成本，其二是生產(chǎn)制造費(fèi)用。通過此流程圖的操作，可將信息及時(shí)收回，及時(shí)調(diào)整管理問題，從而很好的控制了成本。

四、準(zhǔn)備好成本控制系統(tǒng)前期工作

如前所述，一個(gè)企業(yè)成本的控制需有有一個(gè)前期準(zhǔn)備工作。那么前期工作所處理的資料既是企業(yè)各部門工作的一些成果，同時(shí)也是是成本控制工作的起點(diǎn)，所以必須保證源頭信息的真實(shí)性。

1.構(gòu)建良好的企業(yè)成本控制系統(tǒng)

一個(gè)好的企業(yè)成本控制系統(tǒng)不僅需要全面反映企業(yè)成本的構(gòu)成，同時(shí)還需要避免因成本考慮不周全導(dǎo)致的成本異常波動(dòng)，并且對(duì)輸入數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的真實(shí)性要有較高的要求。這不只是企業(yè)成本控制內(nèi)部的事，同時(shí)也有企業(yè)相關(guān)部門的職責(zé)。企業(yè)內(nèi)部的銷售需做好市場(chǎng)的預(yù)測(cè)，減少成本系統(tǒng)外的因素而造成的成本波動(dòng)。還有，企業(yè)內(nèi)部需實(shí)現(xiàn)信息傳遞數(shù)據(jù)化和書面化的工作方式，避免因經(jīng)驗(yàn)和口頭原因造成企業(yè)成本信息失真。

2.加快信息傳遞速度

加快信息傳遞速度是要求企業(yè)各部門配備專門的信息人員，對(duì)新的信息和已變化的信息做出快速反應(yīng)，并且及時(shí)的處理、反饋，使需者及時(shí)了解最新信息。當(dāng)然，還需要加強(qiáng)員工的信息化意識(shí)，培養(yǎng)企業(yè)員工的信息反應(yīng)和反饋能力也是加快信息傳遞的有效方法。

3.統(tǒng)一信息內(nèi)容

轉(zhuǎn)遞者的異樣餓的描述是造成信息失真的一個(gè)重要原因。因而需在信息傳遞時(shí)，傳遞著使用相同的格式并統(tǒng)一傳遞內(nèi)容，使傳遞的內(nèi)容在不同界面上顯示為同一內(nèi)容，這種做法也便于查出信息失真的過程。

總結(jié)

綜上所述，信息化是很有利于企業(yè)控制成本、降低成本。信息化有助于降低企業(yè)的信息搜集成本，降低企業(yè)監(jiān)督員工的成本，拓展企業(yè)的有限理性，從而有助于降低企業(yè)內(nèi)部的交易成本。（作者單位：山西晉煤集團(tuán)臨汾晉牛煤礦投資有限責(zé)任公司）

參考文獻(xiàn)：

［1］ 尚珊珊，降低質(zhì)量成本的信息化解決方案，上海人民出版社，2012；

第7篇：企業(yè)信息化發(fā)展歷程范文

“彩云之南”，一個(gè)人杰地靈、風(fēng)景怡人的地方。這里不僅聚集著眾多少數(shù)民族，更有不少聞名遐爾的風(fēng)景名城。作為西部經(jīng)濟(jì)、交通重鎮(zhèn)，云南省在大力開發(fā)旅游資源的同時(shí)，更著重關(guān)注當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的發(fā)展情況，培養(yǎng)了十大支柱產(chǎn)業(yè)，帶動(dòng)了全省國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展。信息化在發(fā)展中成了不可或缺的一部分，隨著企業(yè)的進(jìn)步，信息化猶如一劑良藥，為他們的騰飛增添活力。為了分析和解讀國家信息化政策的具體內(nèi)涵，推廣成功企業(yè)信息化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，9月6日，由全國企業(yè)信息化領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、信息產(chǎn)業(yè)部信息化推進(jìn)司、國家發(fā)展和改革委員會(huì)中小企業(yè)司指導(dǎo)，云南省人民政府信息產(chǎn)業(yè)辦公室、云南省經(jīng)濟(jì)委員會(huì)、計(jì)算機(jī)世界傳媒集團(tuán)聯(lián)合主辦的“2006企業(yè)信息化九州行（云南）研討會(huì)”借著這股新風(fēng)來到云南，同時(shí)點(diǎn)亮了九州行西南地區(qū)活動(dòng)的第二盞燈。

加強(qiáng)支柱產(chǎn)業(yè)示范作用

在我國符合“2000人以下、年?duì)I業(yè)額3億元以下、資產(chǎn)4億元以下”標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)占企業(yè)總數(shù)的99.6％，在云南更是占到全省企業(yè)的99.9以上。云南省廣大中小企業(yè)在推進(jìn)信息化工作中依然存在信息化應(yīng)用同企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、核心競(jìng)爭(zhēng)力提升不同步的現(xiàn)狀。究其原因，不外乎中小企業(yè)信息化步伐較小，領(lǐng)導(dǎo)干部的信息化服務(wù)意識(shí)薄弱，同時(shí)由企業(yè)發(fā)展資金不足等。在云南，不少中小企業(yè)的企業(yè)計(jì)算機(jī)都還是保持單機(jī)使用，大部分企業(yè)只是將計(jì)算機(jī)用來作財(cái)務(wù)管理，絕大多數(shù)小型企業(yè)的信息化工作甚至還是空白?？梢哉f，云南省中小企業(yè)信息化水平整體處于初級(jí)階段，與沿海地區(qū)相比還有一定的距離。

針對(duì)云南省在信息化工作開展過程中出現(xiàn)信息基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、信息產(chǎn)業(yè)規(guī)模小、技術(shù)創(chuàng)新能力弱等狀況，云南省省委、省政府把握全球信息化的發(fā)展趨勢(shì)，提出“堅(jiān)持以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，推動(dòng)信息技術(shù)在國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展各領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用”，加大了對(duì)信息產(chǎn)業(yè)的扶持和投入，把信息產(chǎn)業(yè)作為全省的先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)加以培育。

據(jù)云南省人民政府信息產(chǎn)業(yè)辦公室副主任楊雯介紹，云南省有關(guān)政府部門已經(jīng)召開了云南省加快推進(jìn)信息化工作會(huì)議，提出了“工業(yè)強(qiáng)省”的戰(zhàn)略目標(biāo)，擴(kuò)大走新興工業(yè)化道路，為企業(yè)的信息化建設(shè)營造了良好的外部環(huán)境?！笆濉逼陂g，政府相關(guān)職能部門采取了一系列措施全面加大全省信息化建設(shè)的力度，研究制定了《關(guān)于推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)的指導(dǎo)意見》、《云南省企業(yè)信息化示范工程推進(jìn)方案》等多項(xiàng)針對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)的指導(dǎo)意見。2001年至2005年，在全省煙草、生物醫(yī)藥等5大支柱產(chǎn)業(yè)中，選擇信息化程度相對(duì)較好的企業(yè)，先后建立了11個(gè)企業(yè)信息化示范工程項(xiàng)目，在企業(yè)中起到良好的示范帶動(dòng)作用。“目前，云南省正在實(shí)行政府引導(dǎo)企業(yè)主體，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)企業(yè)信息化建設(shè)的財(cái)政資金扶持力度，充分發(fā)揮政府之間的引導(dǎo)和扶持作用”，楊雯表示。

楊雯還介紹說，從云南省十大重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)來看，煙草、電力、醫(yī)藥等支柱產(chǎn)業(yè)的大多數(shù)企業(yè)已在生產(chǎn)、管理、銷售等幾條主線開展信息化建設(shè)，基本實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)，部分企業(yè)的信息化工作還達(dá)到較高水平。全國重點(diǎn)企業(yè)中，絕大多數(shù)企業(yè)已基本實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)信息化，CAD、CAM、CIPP等得到廣泛應(yīng)用，部分企業(yè)建立了OA、MIS等信息化系統(tǒng)，少數(shù)企業(yè)使用了ERP等管理系統(tǒng); 大部分企業(yè)已經(jīng)建立了內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，少數(shù)企業(yè)還實(shí)現(xiàn)了通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品銷售，為今后的營銷手段變化，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)打下基礎(chǔ)。

談到云南，不得不提到煙草，煙草行業(yè)不僅是云南省的支柱產(chǎn)業(yè)為全省的經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出不可估量的貢獻(xiàn)，同時(shí)也是全省信息化工作的排頭兵，不少示范項(xiàng)目也是在該行業(yè)中選擇落實(shí)的。據(jù)了解，紅河卷煙廠、紅塔集團(tuán)的企業(yè)信息化工程已經(jīng)達(dá)到國內(nèi)先進(jìn)水平。

沖出信息化認(rèn)知重圍

在這次活動(dòng)中，共評(píng)選出12個(gè)云南省優(yōu)秀信息化項(xiàng)目、18位云南省信息化優(yōu)秀CIO，其中不少企業(yè)是“一箭雙雕”，既獲得優(yōu)秀項(xiàng)目，CIO也榜上有名，為此，記者挑選了其中幾家特色企業(yè)作了深入采訪。面對(duì)記者的采訪，幾位CIO都不約而同地表示了信息化手段對(duì)企業(yè)發(fā)展帶來了意想不到的良好效果，大家更異口同聲地說: “開展信息化建設(shè)就是企業(yè)的一種創(chuàng)新和提高。”

云南云維股份有限公司的ERP系統(tǒng)實(shí)施項(xiàng)目本次被評(píng)為優(yōu)秀信息化項(xiàng)目。該公司CIO陳杰介紹，當(dāng)時(shí)公司初步搭建信息化項(xiàng)目時(shí)還出過不少“意外”呢。2003年前，公司內(nèi)部?jī)H財(cái)務(wù)部門一直在使用功能單一的財(cái)務(wù)核算軟件，公司內(nèi)部沒有集成化的管理系統(tǒng)，這越來越不適應(yīng)企業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)過程的控制和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析的需求，逐漸形成了信息孤島。由此，公司決定實(shí)施SAP的ERP系統(tǒng)項(xiàng)目。“在實(shí)施的第二階段即業(yè)務(wù)藍(lán)圖階段，項(xiàng)目組確定了公司系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)。由于項(xiàng)目組對(duì)信息化實(shí)施經(jīng)驗(yàn)不足，不顧實(shí)施公司項(xiàng)目經(jīng)理的反對(duì)仍建議公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)現(xiàn)有公司的管理模式即現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整。隨后公司進(jìn)行了大規(guī)模的調(diào)整，可這么一調(diào)整后，公司內(nèi)部出現(xiàn)不少反對(duì)的聲音，而且新成立的部門上至領(lǐng)導(dǎo)下至部門人員對(duì)工作職責(zé)和業(yè)務(wù)范圍沒有充分認(rèn)識(shí)，給流程設(shè)計(jì)帶來了無法估計(jì)的阻力?！标惤芑貞浀?，經(jīng)過一段時(shí)間的磨合和探索，我們最終找到了適合公司發(fā)展的信息化道路，那就是以銷售為龍頭驅(qū)動(dòng)整個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的管理模式。

云南神農(nóng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司CIO何喬關(guān)總監(jiān)是一位文靜謙和的人，談到神農(nóng)集團(tuán)的信息化發(fā)展歷程，何喬關(guān)感慨頗多，因?yàn)檎麄€(gè)集團(tuán)的信息化工作都是由她負(fù)責(zé)完成的?！肮?994年成立，1998年我們公司的領(lǐng)導(dǎo)層就意識(shí)到要上馬信息化項(xiàng)目”，否則會(huì)影響企業(yè)發(fā)展，何喬關(guān)自豪地說。短短四年的時(shí)間一個(gè)以農(nóng)業(yè)為主的中小企業(yè)在那個(gè)年代就意識(shí)到要利用信息化手段了？在云南不少中小企業(yè)發(fā)展了好幾年依然沒有信息化意識(shí)啊。

不僅如此，記者了解到，2001年神農(nóng)集團(tuán)先后投入大量資金采購了金蝶K3 ERP企業(yè)管理信息系統(tǒng)，下屬企業(yè)內(nèi)部建立了以IBM、DELL、HP為服務(wù)器的信息化應(yīng)用局域網(wǎng); 2003年集團(tuán)公司又引進(jìn)了Brio商業(yè)智能系統(tǒng)，截止到目前集團(tuán)在信息化管理上的投資已達(dá)1000多萬元?！拔覀兗瘓F(tuán)的主營方向涵蓋了種植、飼料加工、生豬養(yǎng)殖、屠宰加工、肉食加工、物流配送等整個(gè)生豬產(chǎn)業(yè)鏈。以前企業(yè)規(guī)模小的時(shí)候還不覺得，可后來規(guī)模越來越大，感覺不上信息化項(xiàng)目的話，人會(huì)很辛苦，而且會(huì)阻礙企業(yè)的正常發(fā)展。”公司發(fā)展到一定規(guī)模，神農(nóng)在當(dāng)?shù)亟⒁恍┈F(xiàn)代化養(yǎng)豬場(chǎng)和子公司，這其中就涉及到財(cái)務(wù)管理問題，以前每個(gè)月都是人工記賬，然后統(tǒng)一報(bào)給總公司，這么一來既耽誤時(shí)間，增加工作成本又因?yàn)槿斯す芾砣菀桩a(chǎn)生誤差給公司財(cái)務(wù)帶來影響。目前集團(tuán)6家以飼料為主業(yè)的子公司已實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)、物流的集成，主要應(yīng)用模塊有: 總賬、報(bào)表、應(yīng)收應(yīng)付、工資、固定資產(chǎn)、現(xiàn)金流量表、合并報(bào)表、管理會(huì)計(jì)、計(jì)劃管理、銷售管理、采購管理、庫存管理、存貨核算、成本管理。

神農(nóng)集團(tuán)結(jié)合自己的發(fā)展情況，信息化建設(shè)走的是從單項(xiàng)應(yīng)用到網(wǎng)絡(luò)集成的路子，這樣的做法使得神農(nóng)能更快地步入信息化建設(shè)的軌道，并且可以集中精力在飼料企業(yè)的配方及財(cái)務(wù)等基礎(chǔ)領(lǐng)域把信息化建設(shè)工作做扎實(shí)。

良藥苦口利于病

正如之前云南神農(nóng)集團(tuán)的CIO何喬關(guān)所說，信息化的實(shí)施和企業(yè)決策者有著極大的關(guān)系。在研討會(huì)進(jìn)行過程中，云南省企業(yè)信息化專家廖鴻志教授也講到這個(gè)問題?！霸颇鲜”姸嘀行∑髽I(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍總體構(gòu)成中，具有高新技術(shù)知識(shí)背景的人偏少，對(duì)信息化只停留在一般認(rèn)識(shí)與一般概念上。不少企業(yè)老總認(rèn)為信息化投入不能直接見到收益，原本企業(yè)發(fā)展資金就不多，更要謹(jǐn)慎投資啦，這么一謹(jǐn)慎更不可能考慮信息化這種‘賠錢貨’了，這樣企業(yè)發(fā)展就進(jìn)入一個(gè)惡性循懷的怪圈?！彼瑫r(shí)指出，和東部沿海城市相比，云南省在企業(yè)信息化方面的整體思路存在嚴(yán)重問題，“東部城市是從市場(chǎng)營銷到生產(chǎn)過程控制在到內(nèi)部管理，可咱們是從生產(chǎn)過程控制到內(nèi)部管理再到市場(chǎng)營銷，現(xiàn)在已經(jīng)不是“酒香不怕巷子深”的年代了，咱們要利用一切可以利用的手段來推銷自己啊?！绷谓淌诘囊幌挷┑门_(tái)下企業(yè)代表的陣陣掌聲。

他還建議云南省政府有關(guān)部門應(yīng)該積極推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)，利用政務(wù)信息化推動(dòng)企業(yè)信息化。政府的公共管理職能再網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)，必將給企業(yè)特別是政府控制力強(qiáng)的西部地區(qū)企業(yè)帶來壓力和動(dòng)力。

其實(shí)，有關(guān)部門已經(jīng)在著手打造了中小企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，幫助企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低成本，提高勞動(dòng)生產(chǎn)力。2005年在在國家發(fā)改委中小企業(yè)司及云南省中小企業(yè)局的指導(dǎo)與支持下，昆明東訊科技公司承建了云南省中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)――中國中小企業(yè)云南網(wǎng)，為云南省的中小企業(yè)提供政府資金申報(bào)、電子商務(wù)、企業(yè)信息化、專家網(wǎng)上咨詢，企業(yè)網(wǎng)上培訓(xùn)等全方位的服務(wù)，有效促進(jìn)了云南省中小企業(yè)的管理及市場(chǎng)開拓水平。該網(wǎng)站于2006年7月20日建設(shè)開通，并投入試運(yùn)營，目前平臺(tái)已初步開通中文、泰文、英文三種語言的服務(wù)。據(jù)了解，該網(wǎng)站是云南省乃至全國第一個(gè)在聯(lián)合國的支持及指導(dǎo)下建設(shè)的跨國區(qū)域合作電子商務(wù)平臺(tái)，為GMS （中國、泰國、越南、緬甸、柬埔寨、老撾)中小企業(yè)提供方便、廉價(jià)的ASP中小企業(yè)全面管理信息系統(tǒng)及電子商務(wù)服務(wù)（包括企業(yè)自助建站，商業(yè)信息、翻譯，商品銷售，交友、招聘，在線培訓(xùn)，專家咨詢等服務(wù)），每天來自各國的中小企業(yè)的商業(yè)信息超過5000條。

企業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)，企業(yè)信息化是國民經(jīng)濟(jì)信息化的重要組成部分，是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，關(guān)注企業(yè)信息化就是關(guān)注國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展，是我國國民經(jīng)濟(jì)的重要基礎(chǔ)工作。

鏈接一:政府應(yīng)加強(qiáng)引導(dǎo)作用

云南省的企業(yè)信息化發(fā)展呈現(xiàn)重點(diǎn)行業(yè)成績(jī)斐然，而中小企業(yè)幾乎空白的嚴(yán)重失衡局面，也可以用“大頭娃娃”來比喻，就是頭重腳輕。廖鴻志教授在接受本報(bào)記者采訪時(shí)表示，以煙草行業(yè)為例，每年投入在信息化方面的資金超過千萬，而且因?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展迅速，信息化項(xiàng)目起步較早。

“能不能把這些成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)移植到中小企業(yè)身上，為他們減少投資風(fēng)險(xiǎn)和投資壓力？”面對(duì)記者的提問，廖教授表示，首先需要政府部門的重視?！斑@些中小企業(yè)的老總和重點(diǎn)支柱產(chǎn)業(yè)的老總不是一個(gè)重量級(jí)的，他們很難有機(jī)會(huì)和那些支柱型產(chǎn)業(yè)對(duì)話，對(duì)政府決策也也不是很敏感，因此要真正移植經(jīng)驗(yàn)還有待探討合作方式。”

“能不能向廣大中小企業(yè)提供一些信息化技術(shù)方面的支持，比如專業(yè)的技術(shù)人員支撐？”廖教授對(duì)這個(gè)問題的回答讓記者有些吃驚，“目前在云南信息學(xué)科高層次技術(shù)人才奇缺，云南大學(xué)軟件學(xué)院有一屆研究生畢業(yè)后全部到省外工作去了，沒一個(gè)留在當(dāng)?shù)貫楫?dāng)?shù)仄髽I(yè)服務(wù)的，這可見當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門沒有意識(shí)到這部分人才流失對(duì)全省經(jīng)濟(jì)發(fā)展將帶來怎樣的影響啊?！?/p>

加快云南企業(yè)的信息化進(jìn)程，是推進(jìn)云南企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的必由之路。上至各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)和下到企業(yè)決策層都應(yīng)該提高對(duì)企業(yè)信息化的認(rèn)識(shí)，把企業(yè)信息化與企業(yè)自主創(chuàng)新放在等同位置。從政府部門而言，可否考慮科技專項(xiàng)資金支持企業(yè)信息化中的共性技術(shù)研究和公用軟件開發(fā)，由此提升企業(yè)自主創(chuàng)新能力。企業(yè)自身也應(yīng)該借助電子政務(wù)、電子商務(wù)等平臺(tái)，及時(shí)主動(dòng)了解政府有關(guān)行業(yè)信息并借助網(wǎng)絡(luò)營銷把“酒香”傳到“巷子外”?！耙庾R(shí)增強(qiáng)了，路子找對(duì)了，不怕信息化對(duì)企業(yè)發(fā)展沒作用，到那時(shí)云南省的經(jīng)濟(jì)將有一個(gè)大的提升”，廖教授表示。

鏈接二:跨越煙草行業(yè)壁壘

華中和西南地區(qū)煙草企業(yè)信息化的投入，在整個(gè)行業(yè)中地位不可忽視。與中國經(jīng)濟(jì)各地方發(fā)展的情況有所不同，煙草行業(yè)的信息化投資中，華中、西南地區(qū)所占的比例都超過了10%。這主要由于煙草行業(yè)存在各個(gè)省地區(qū)性相對(duì)壟斷的現(xiàn)象。另外，由于華中和西南，是煙草的生產(chǎn)和消費(fèi)較多的區(qū)域，煙草行業(yè)信息化投入較多。2006年，華中地區(qū)和西南地區(qū)煙草信息化投入將達(dá)到整個(gè)煙草信息化市場(chǎng)的28%，投資規(guī)模將超過5億元。

煙草行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)與其他行業(yè)有很大的不同，行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)門檻較高，需要提供商具有強(qiáng)大的技術(shù)背景、資金背景以及資源背景。此外由于煙草行業(yè)所具有的特殊壟斷性，這個(gè)行業(yè)內(nèi)活躍的提供商也是由國內(nèi)的提供商占主導(dǎo)地位。煙草行業(yè)的供應(yīng)商目前形成了三個(gè)競(jìng)爭(zhēng)軍團(tuán)：集成商、國內(nèi)通用型軟件供應(yīng)商和國際軟件供應(yīng)商。2005年煙草行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中，系統(tǒng)集成商占有較大的優(yōu)勢(shì)，預(yù)計(jì)2006年，煙草行業(yè)重點(diǎn)IT系統(tǒng)和重點(diǎn)IT產(chǎn)品的建設(shè)，仍將以煙草行業(yè)傳統(tǒng)SI、ISV為主。行業(yè)外廠商進(jìn)入的門檻較高。

然而，在經(jīng)過了多次的磨練之后，聯(lián)想?yún)s闖進(jìn)了西部煙草行業(yè)。聯(lián)想集團(tuán)是從一家僅有11名工程師、20萬元資金的小企業(yè)到成長(zhǎng)為今天在全球擁有21000名員工、業(yè)務(wù)遍布160多個(gè)國家和地區(qū)的全球第三大PC廠商。業(yè)務(wù)深入到各個(gè)地方，與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)IT建設(shè)決策者和當(dāng)?shù)卣⒘己玫穆?lián)系，了解各個(gè)地區(qū)中小企業(yè)所面臨的不同問題，為當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)的信息化建設(shè)提供更多隨需的信息化解決方案。聯(lián)想不僅是向客戶賣產(chǎn)品，還同外延的廠商，比如軟件、外部設(shè)備、應(yīng)用的廠商進(jìn)行合作，幫助客戶提供全線一體化的服務(wù)。

第8篇：企業(yè)信息化發(fā)展歷程范文

[關(guān)鍵詞]行政管理；信息化；發(fā)展趨勢(shì)

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.08.039

[中圖分類號(hào)]D630 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194（2017）08-00-02

信息化革命，是21世紀(jì)以來，最重要的革命，信息化讓社會(huì)發(fā)生了巨大的改變，而企業(yè)在這場(chǎng)變革中，也享受著變革帶來的經(jīng)濟(jì)效益和利潤。利用信息技術(shù)等基礎(chǔ)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)行政管理信息化的發(fā)展，讓企業(yè)的行政管理，可以通過一個(gè)平臺(tái)，進(jìn)行集中管理，減少管理層的分層，減少了管理的過程，提高了行政管理的效率和質(zhì)量，促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展。且行政企業(yè)信息化發(fā)展是一個(gè)趨勢(shì)，是目前企業(yè)改革所必須選擇的一種方式，因此，本文對(duì)行政管理信息化的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了分析。

1 行政管理信息化發(fā)展歷程

我國行政管理信息化發(fā)展，主要經(jīng)歷了四個(gè)階段。第一個(gè)階段單機(jī)用戶，也是從20世紀(jì)80年代開始，我國改革開放以后，企業(yè)受到國外市場(chǎng)和企業(yè)管理模式的沖擊，也選擇使用單臺(tái)計(jì)算機(jī)作為辦公用品，雖然其可以加快辦公速度，但在當(dāng)時(shí)主要是以打字和整理文件為主，工作效率是很低的，因此，很多企業(yè)在發(fā)展的過程中，沒有選擇使用單機(jī)模式。第二個(gè)階段，實(shí)現(xiàn)了局域網(wǎng)的管理，也就是企業(yè)在內(nèi)部實(shí)現(xiàn)了資源共享的模式，這可以加快企業(yè)內(nèi)部文件的傳輸、信息傳遞的速度和效率，因此，很多企業(yè)在20世紀(jì)90年代時(shí)，開始建立企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)，這是行政管理信息化發(fā)展的雛形。第三個(gè)階段，是企業(yè)開始使用廣域網(wǎng)，也就是把企業(yè)的局域網(wǎng)加入到廣域網(wǎng)，然后利用C/S軟件以及B/S軟件，形成混合結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)廣域網(wǎng)的建設(shè)，讓不同企業(yè)之間可以進(jìn)行郵件的傳輸，實(shí)現(xiàn)企業(yè)行政管理信息化的進(jìn)一步發(fā)展。第四個(gè)階段，就是現(xiàn)階段的網(wǎng)絡(luò)信息管理模式，實(shí)現(xiàn)了行政管理信息化的智能化管理和發(fā)展。同時(shí)，也是企業(yè)行政管理信息化的基本模型以及未來發(fā)展的模型和趨勢(shì)。因此，行政管理信息化的發(fā)展趨勢(shì)，十分明顯，且勢(shì)不可擋。

2 行政管理信息化發(fā)展的趨勢(shì)

2.1 信息管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹R(shí)管理

我國企業(yè)的行政管理模式，目前正處于信息管理專項(xiàng)知識(shí)管理的模式，這是信息化管理發(fā)展趨勢(shì)所產(chǎn)生的變化結(jié)果。最初的行政管理是利用數(shù)據(jù)管理，實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)的分析，然后管理企業(yè)；而后在信息技術(shù)發(fā)展的過程中，實(shí)現(xiàn)了對(duì)信息的管理，這樣可以在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)發(fā)展中，針對(duì)信息的變化，找到企業(yè)發(fā)展的方向。而后期，信息管理變?yōu)橹R(shí)管理，這是一個(gè)遞進(jìn)關(guān)系，也是一個(gè)管理層次升高的關(guān)系，同時(shí)三者之間的關(guān)系也是不是簡(jiǎn)單的代替關(guān)系。前者是后者的基礎(chǔ)，是在信息技術(shù)發(fā)展過程中，不斷前進(jìn)和發(fā)展時(shí)，產(chǎn)生的演變，是逐漸的，技術(shù)發(fā)展積累形成的。所以，信息管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹R(shí)管理，是現(xiàn)階段企業(yè)行政管理信息化發(fā)展的主要趨勢(shì)和方向。

2.2 信息化管理是一種集中管理模式

企業(yè)行政管理信息化，是實(shí)現(xiàn)信息管理集中管理的一種形式，這是因?yàn)樵谛畔⒓夹g(shù)發(fā)展的過程中，企業(yè)憑借信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了行政管理信息化發(fā)展的質(zhì)改變，讓企業(yè)的信息系統(tǒng)不斷升級(jí)，且把企業(yè)的現(xiàn)代化管理思想，利用信息管理實(shí)現(xiàn)，并且形成一個(gè)管理系統(tǒng)，加快企業(yè)管理模式的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)系統(tǒng)自動(dòng)化管理平臺(tái)的開發(fā)和利用，這對(duì)于企業(yè)管理來說，是十分的重要的。而借助行政管理信息化，更新企業(yè)管理手段，讓管理理念付諸于實(shí)際行動(dòng)，這可以保證企業(yè)行政管理不僅效率更高，而且更加人性化，同時(shí)也具有公司管理理念的支持，能夠加快企業(yè)行政管理信息化發(fā)展的速度。因此，企業(yè)行政管理信息化的發(fā)展趨勢(shì)，是利用計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)企業(yè)集中管理。

2.3 信息化管理采用計(jì)算機(jī)進(jìn)行存儲(chǔ)

現(xiàn)代信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，為企業(yè)行政管理信息化發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，利用計(jì)算機(jī)，可以儲(chǔ)存相關(guān)的管理數(shù)據(jù)和行政數(shù)據(jù)，對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略和決策的判斷，起到了重要的數(shù)據(jù)支持。企業(yè)的辦公場(chǎng)所，使用的是辦公室網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)了辦公自動(dòng)化的要求和目標(biāo)，加快了辦公室之間的數(shù)據(jù)傳輸，同時(shí)也可以把相關(guān)數(shù)據(jù)，直接儲(chǔ)存到計(jì)算機(jī)中，而工作人員可以依據(jù)存儲(chǔ)工具，實(shí)現(xiàn)辦公目標(biāo)，加快辦公的效率。因此，企業(yè)行政管理信息化的發(fā)展趨勢(shì)，是利用計(jì)算機(jī)儲(chǔ)存數(shù)據(jù)，并利用數(shù)據(jù)分析完成相關(guān)工作。

2.4 信息化管理的管理層次減少，實(shí)現(xiàn)“精簡(jiǎn)”

企業(yè)的組織和構(gòu)成是比較復(fù)雜的，但通過行政管理信息化的發(fā)展，可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)的管理模式和管理層次有效的減少了，實(shí)現(xiàn)了“精簡(jiǎn)”管理的目標(biāo)，這可以讓更多的資源來發(fā)展和完成公司其他的項(xiàng)目和任務(wù)，可以讓企業(yè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)起來，企業(yè)的人員可以更集中精神完成自己的工作內(nèi)容，這有助于企業(yè)調(diào)整結(jié)構(gòu)，讓企業(yè)在面臨風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，具有更高的抵抗能力，而且企業(yè)的所有人員，無論是領(lǐng)導(dǎo)者還是員工，都是基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行工作的，也都是信息化管理的對(duì)象，有效的實(shí)現(xiàn)了行政信息化用于實(shí)際管理工作的目標(biāo)和要求。因此，企業(yè)行政管理信息化的發(fā)展趨勢(shì)，是利用計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)管理層次減少，實(shí)現(xiàn)“精簡(jiǎn)”。

2.5 信息化加強(qiáng)部門之間合作，打破信息壁壘

企業(yè)各部門之間的任務(wù)是不同的，但企業(yè)的部門卻不能被分割開來，每一部分都是為了完成企業(yè)的任務(wù)而在不斷運(yùn)轉(zhuǎn)的，所以，各個(gè)部門之間的信息交流如果不暢通，就會(huì)導(dǎo)致任務(wù)完成的更加困難。因此，在出現(xiàn)行政管理信息化后，其有效打破了不同部門之間的障礙和隔閡，打破了信息交流困難的現(xiàn)狀，打破了信息壁壘，有效實(shí)現(xiàn)了各部門之間信息的交流，促進(jìn)了企業(yè)項(xiàng)目快速完成，提高了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)減少了項(xiàng)目投資成本。因此，行政管理信息化發(fā)展的趨勢(shì)，也是企業(yè)管理模式改變的趨勢(shì)和要求，也是企業(yè)在發(fā)展過程中，實(shí)現(xiàn)全部門合作、減少單兵作戰(zhàn)模式的改變。因此，行政管理信息化的發(fā)展趨勢(shì)，是打破信息壁壘，對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到積極作用，加強(qiáng)企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

3 結(jié) 語

企業(yè)信息化發(fā)展的主要構(gòu)成和其中一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，是行政管理信息化的發(fā)展。行政管理信息化的發(fā)展，是通過四個(gè)階段來完成的，進(jìn)入21世紀(jì)后，企業(yè)的行政管理信息化飛速發(fā)展，促使了企業(yè)全面實(shí)現(xiàn)信息化發(fā)展，促進(jìn)了企業(yè)在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中快速發(fā)展，提高了企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。所以，行政管理信息化發(fā)展對(duì)企業(yè)發(fā)展十分重要，而發(fā)展趨勢(shì)主要是集中化管理、信息管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹R(shí)管理的過程，同時(shí)也是加強(qiáng)企業(yè)不同部門之間合作的過程。

主要參考文獻(xiàn)

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[4]李婷.沈陽公安經(jīng)偵行政管理信息化建設(shè)對(duì)策研究[J].大連：大連理工大學(xué)，2014.

第9篇：企業(yè)信息化發(fā)展歷程范文

關(guān)鍵詞：企業(yè)信息化建設(shè)

引言

信息技術(shù)的飛速發(fā)展使人類社會(huì)發(fā)生著重大變革。信息技術(shù)(IT)以其無與倫比的影響力和不可阻擋的魅力在各個(gè)領(lǐng)域迅速滲透和擴(kuò)散，經(jīng)濟(jì)全球化、信息化的局面已經(jīng)形成。一個(gè)以知識(shí)經(jīng)濟(jì)、創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)為特點(diǎn)的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)到來。

近兩年來，“信息化”更是成為中國IT界最熱門的話題之一，“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化”已被列為我國重要發(fā)展戰(zhàn)略。與此同時(shí)，國家為制造業(yè)信息化下定決心：“十五”期間，要投入上百億元。建立203個(gè)信息化應(yīng)用示范基地，以期將我國制造業(yè)與發(fā)達(dá)國家之間的差距由現(xiàn)在的l5年縮短為l0年。那么，什么是信息化?企業(yè)為什么要搞信息化?企業(yè)應(yīng)該怎樣去實(shí)現(xiàn)信息化?

I企業(yè)信息化及其總體目標(biāo)

1．1企業(yè)信恩化

企業(yè)信息化是指在企業(yè)經(jīng)營管理的各個(gè)方面，從經(jīng)營決策、產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)組織、市場(chǎng)營銷，到原材料供應(yīng)、財(cái)務(wù)管理、人才管理和技術(shù)創(chuàng)新等，全面運(yùn)用信息技術(shù)，裝備信息設(shè)備，建立有機(jī)聯(lián)系的、快速反應(yīng)的、科學(xué)的信息系統(tǒng)并保證其高效運(yùn)行的過程。

企業(yè)信息化的目的是在信息技術(shù)的支持下，通過深入開發(fā)和充分運(yùn)用信息資源，提高企業(yè)經(jīng)營決策、研發(fā)生產(chǎn)及管理等各項(xiàng)活動(dòng)的水平和效率，科學(xué)、高效地組織企業(yè)人力、物力、資金等資源進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)效益。

信息技術(shù)在企業(yè)的應(yīng)用大體可以分為以下兩大部分。

(1)信息技術(shù)與企業(yè)的技術(shù)和生產(chǎn)體系的結(jié)合。目的是輔助生產(chǎn)過程，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程自動(dòng)化。體現(xiàn)為先進(jìn)的研發(fā)、生產(chǎn)設(shè)備的采用，如計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)(CAD)，計(jì)算機(jī)輔助工藝計(jì)劃(CAPP)，以及在設(shè)備、生產(chǎn)線方面大量采用單片機(jī)、微機(jī)進(jìn)行控制以實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)輔助制造(CAM)等。其目標(biāo)與結(jié)果體現(xiàn)為硬性的生產(chǎn)力的直接提高。

(2)信息技術(shù)與企業(yè)的管理體系、技術(shù)創(chuàng)新體系的結(jié)合。體現(xiàn)為采用先進(jìn)的企業(yè)管理體系，例如企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)(ERP)、客戶資源管理系統(tǒng)(CRM)、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)(SCM)、電子商務(wù)等。其目標(biāo)與結(jié)果體現(xiàn)為軟性的思想提升與管理自動(dòng)化。

綜觀我國企業(yè)的信息化建設(shè)情況，通常在第一個(gè)方面做得較好，而在第二個(gè)方面往往做的比較欠缺。因此，企業(yè)信息化建設(shè)的主要任務(wù)是更多地考慮如何把信息化與提高企業(yè)的管理水平結(jié)合起來。

1．2企業(yè)信息化建設(shè)的總體目標(biāo)

企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略是制定信息化發(fā)展戰(zhàn)略的基石。在當(dāng)前條件下，企業(yè)信息化建設(shè)的總體目標(biāo)通常是：通過信息資源的開發(fā)和信息技術(shù)、先進(jìn)制造技術(shù)等的有效利用，以企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)為基礎(chǔ)，以電子商務(wù)為拓展，對(duì)企業(yè)進(jìn)行全方位、多角度、深層次、高效和安全的改造，以實(shí)現(xiàn)通過信息流來控制和優(yōu)化利用物料流、資金流和知識(shí)流，提高企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)、經(jīng)營管理、生產(chǎn)制造、質(zhì)量保證、市場(chǎng)營銷和售后服務(wù)等綜合能力，緊緊圍繞市場(chǎng)和客戶，不斷優(yōu)化企業(yè)、產(chǎn)品、服務(wù)、成本、環(huán)境影響和知識(shí)創(chuàng)新等目標(biāo)體系，確保企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的快速實(shí)現(xiàn)。

2企業(yè)信息化是現(xiàn)代企業(yè)必然的選擇

人類社會(huì)進(jìn)入大規(guī)模工業(yè)化時(shí)代以來，制造類企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的發(fā)展大致經(jīng)歷了以下四個(gè)階段。

2O世紀(jì)30--70年代，企業(yè)通常以價(jià)格作為競(jìng)爭(zhēng)的主要手段，主要采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，通過追求產(chǎn)品規(guī)模效益來降低單位產(chǎn)品生產(chǎn)成本。以基礎(chǔ)制造結(jié)構(gòu)控制為核心的傳統(tǒng)制造戰(zhàn)略是當(dāng)時(shí)企業(yè)戰(zhàn)略管理的核心，產(chǎn)能計(jì)劃與設(shè)施規(guī)劃、作業(yè)計(jì)劃與庫存控制、生產(chǎn)活動(dòng)(動(dòng)作規(guī)范、工藝、零部件)的簡(jiǎn)化和標(biāo)準(zhǔn)化、分銷體系的形成等是企業(yè)經(jīng)營管理的重點(diǎn)。CAD(計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì))、CAM(計(jì)算機(jī)輔助制造)和MRF(物料需求計(jì)劃)等企業(yè)信息化單元技術(shù)開始在企業(yè)得到應(yīng)用。

70-80年代，傳統(tǒng)制造戰(zhàn)略已難于更有效的提高制造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的績(jī)效，全面質(zhì)量管理(TQM)、最優(yōu)化生產(chǎn)技術(shù)(OPT)、準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)(JIT)等以生產(chǎn)過程和生產(chǎn)組織單元為對(duì)象，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)流程和生產(chǎn)組織進(jìn)行持續(xù)、漸進(jìn)改善的制造思想和管理方法相繼在企業(yè)得到廣泛應(yīng)用。在此期間，CADI，CAM得到了廣泛應(yīng)用，MRF發(fā)展到MRFII(制造資源計(jì)劃)并與JIT集成，形成MRPII和JIT混合運(yùn)行模式，部分信息化單元技術(shù)日趨成熟，并成為以生產(chǎn)流程控制為核心的先進(jìn)制造戰(zhàn)略的主要技術(shù)平臺(tái)之一。

8O年代中期以來，經(jīng)濟(jì)、技術(shù)的飛速發(fā)展導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境發(fā)生很大的變化，產(chǎn)品開發(fā)過程和組織績(jī)效的改善、生產(chǎn)與開發(fā)流程的集成成為企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。產(chǎn)品研發(fā)與制造的集成、產(chǎn)品研發(fā)與市場(chǎng)的集成成為企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要手段，計(jì)算機(jī)集成制造(CIM)、逆向工程(RE)、快速制造等現(xiàn)代產(chǎn)品開發(fā)與集成哲理和技術(shù)手段開始在企業(yè)實(shí)施應(yīng)用，極大地加快了產(chǎn)品開發(fā)速度：市場(chǎng)活動(dòng)、開發(fā)活動(dòng)和生產(chǎn)活動(dòng)的集成，顯著地提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施重點(diǎn)逐漸由生產(chǎn)制造轉(zhuǎn)向產(chǎn)品創(chuàng)新，基于信息集成和過程集成的產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略逐漸形成并成為企業(yè)戰(zhàn)略管理的重心。

90年代中期以來，伴隨著世界范圍內(nèi)風(fēng)起云涌的企業(yè)合作、并購行為，全球制造資源正處在廣泛的整合和優(yōu)化過程中，基于Intemet／lntranet(因特網(wǎng)，內(nèi)部網(wǎng))構(gòu)架的企業(yè)動(dòng)態(tài)聯(lián)盟和虛擬企業(yè)組織正在改變傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營模式和組織結(jié)構(gòu)，企業(yè)戰(zhàn)略管理關(guān)注的焦點(diǎn)逐漸從內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈轉(zhuǎn)向外部?jī)r(jià)值鏈，企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)、協(xié)同產(chǎn)品商務(wù)(CPC)、電子商務(wù)等信息化技術(shù)已成為21世紀(jì)企業(yè)生存和獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要手段，企業(yè)信息化已經(jīng)成為全球制造業(yè)重要的發(fā)展戰(zhàn)略和必然的發(fā)展趨勢(shì)。

從以上的發(fā)展歷程可以看出，信息化與工業(yè)化一樣，都是人類社會(huì)發(fā)展到一定歷史階段的產(chǎn)物。在2l世紀(jì)初期，我國妻實(shí)施跨越式發(fā)展戰(zhàn)略就必須以信息化帶動(dòng)工業(yè)化。而面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)也必須通過信息化建設(shè)增強(qiáng)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)自己的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。對(duì)于承擔(dān)著國防事業(yè)建設(shè)重任的軍工電子企業(yè)而言，面對(duì)國防的迫切需求和多品種、短周期、小批量的需求特點(diǎn)，改變傳統(tǒng)管理方法，采用以信息化為基礎(chǔ)的現(xiàn)代化管理手段，更是當(dāng)務(wù)之急。

3信息化建設(shè)的意義

3．1有效提高企業(yè)的決策水平

信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)了跨越地域的同步信息交換。尤其是隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展以及各種決策工具如專家系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、電子會(huì)議系統(tǒng)等的應(yīng)用，使企業(yè)在獲取、傳遞、利用信息資源方面更加靈活、快捷、廣域和開放，人的行為與經(jīng)營流程組成了一個(gè)整體的人機(jī)系統(tǒng)，形成信息決策行為三者高度集成化，從而極大地增強(qiáng)了決策者的信息處理能力和方案評(píng)價(jià)選擇能力，拓展了決策者的思維空間，延伸了決策者的智力，最大限度地減少了決策過程中的不確定性、隨意性和主觀性，增強(qiáng)了決策的科學(xué)性及時(shí)效性，提高了決策的效益和效率。

3．2促進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)

流程重組和組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化

傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)存在多層次、橫向溝通困難、信息傳遞失真、對(duì)外界變化反應(yīng)遲緩等弊端。信息技術(shù)的擴(kuò)散與滲透，從根本上改變了組織收集、處理、利用信息的方式，推動(dòng)了業(yè)務(wù)流程再造及組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新。加強(qiáng)了決策層與執(zhí)行層的直接溝通，促進(jìn)了組織成員相互間知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的交流。

3．3有效降低企業(yè)成本

企業(yè)信息化可以直接影響企業(yè)價(jià)值鏈任何一環(huán)的成本，改變和改善成本結(jié)構(gòu)。通過企業(yè)資源全面規(guī)劃和優(yōu)化控制、信息及時(shí)傳遞及商務(wù)智能，在信息化平臺(tái)上，企業(yè)的生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售、財(cái)務(wù)等生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)聯(lián)成了一個(gè)有機(jī)整體，提高了生產(chǎn)計(jì)劃的可行性、生產(chǎn)能力的均衡性、生產(chǎn)控制的可靠性，有效地降低了企業(yè)成本。

3．4電子商務(wù)的基礎(chǔ)

電子商務(wù)是指實(shí)現(xiàn)整個(gè)貿(mào)易過程中各階段的貿(mào)易活動(dòng)的電子化。即交易各方以電子交易方式而不是當(dāng)面交換或直接面談方式進(jìn)行的任何形式的商業(yè)交易。電子商務(wù)是一種多技術(shù)的集合體，所涵蓋的業(yè)務(wù)包括：信息交換，售前售后服務(wù)，銷售，電子支付，產(chǎn)品發(fā)送、運(yùn)輸，建立企業(yè)動(dòng)態(tài)聯(lián)盟、組建虛擬企業(yè)等。企業(yè)信息化是電子商務(wù)的基礎(chǔ)。

4．企業(yè)信息化建設(shè)應(yīng)當(dāng)怎樣做

4．1企業(yè)信患化建設(shè)中應(yīng)注意的問題

(1)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)高度重視

(2)從企業(yè)實(shí)際出發(fā)，不盲從，也不保守

(3)信息化戰(zhàn)略要與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相匹配

(4）總體規(guī)劃與分期實(shí)施做到“顧前瞻后

(5)選用合適的軟件：學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理思想

(6)組織結(jié)構(gòu)重組

(7)業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新

(8)注意lT人才培養(yǎng)

(9)加強(qiáng)對(duì)全體員工的培訓(xùn)

在進(jìn)行管理體系信息化建設(shè)時(shí)，要特別注意從思想觀念上轉(zhuǎn)化提升員工的管理思想，加大培訓(xùn)力度，促進(jìn)思維方式的轉(zhuǎn)變。只有這樣，信息技術(shù)才能真正和管理體系融合，實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)流程和企業(yè)管理體系的變革。在項(xiàng)目的實(shí)施過程中，企業(yè)必須建立自己的由信息技術(shù)、業(yè)務(wù)、管理人才組成的項(xiàng)目隊(duì)伍，參與項(xiàng)目的建設(shè)，在建設(shè)過程中，以我為主，在不斷的思想沖突和交鋒中，不斷地吸收先進(jìn)的理念，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際，最終才能真正成功地建立企業(yè)自己的信息化系統(tǒng)。

在上述應(yīng)對(duì)策略中，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)流程再造是兩個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)以作業(yè)流程為中心、打破多等級(jí)組織結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)信息社會(huì)的高效率和快節(jié)奏的特點(diǎn)、適合企業(yè)員工參與管理、實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部上下左右的有效溝通、具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和較大的靈活性的要求。企業(yè)應(yīng)當(dāng)依據(jù)組織結(jié)構(gòu)扁平化、組織管理集中化、組織單元間的協(xié)調(diào)市場(chǎng)化的原則變革企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，‘并按照價(jià)值流重新構(gòu)建企業(yè)業(yè)務(wù)流程。下面談一談這兩個(gè)重要環(huán)節(jié)的實(shí)施。

4．2企業(yè)組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新．

(1)組織結(jié)構(gòu)扁平化。由于計(jì)算機(jī)技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，企業(yè)內(nèi)外的信息傳遞更為方便、直接，使很多中間管理層次失去存在必要；同時(shí)，在信息時(shí)代，企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)中取勝，其所有的部門及人員應(yīng)充分、及時(shí)了解和掌握各類相關(guān)信息，更直接地面對(duì)市場(chǎng)，這也要求企業(yè)盡量減少中間結(jié)構(gòu)。組織結(jié)構(gòu)扁平化的突出特點(diǎn)是減少了決策與行動(dòng)之間的延遲，加快對(duì)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)變化的反應(yīng)，從而使組織反應(yīng)更加靈敏。

(2)組織管理集中化。在信息技術(shù)的支持下，無論企業(yè)規(guī)模多大，由于信息交流的暢通，都可對(duì)其實(shí)施有效的管理控制。因此解決了分權(quán)式管理所造成的事業(yè)部之間職能重復(fù)、資源浪費(fèi)、規(guī)模效益降低、無法面向顧客實(shí)施統(tǒng)一服務(wù)等弊端。組織管理集中化的好處是組織同時(shí)具有分權(quán)組織的靈活性及相應(yīng)能力和集權(quán)組織的基層控制能力。

(3)組織單元問的協(xié)調(diào)市場(chǎng)化。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運(yùn)用使企業(yè)能將那些為滿足顧客(內(nèi)部的或外部的)需要而進(jìn)行的彼此銜接的活動(dòng)聯(lián)接成為一個(gè)整體，使其運(yùn)作更直接、更快；同時(shí)，為保證各環(huán)節(jié)的活動(dòng)在組織單元中順暢流動(dòng)，通常運(yùn)用內(nèi)部?jī)r(jià)格、市場(chǎng)及類似市場(chǎng)的機(jī)制來協(xié)調(diào)組織單元問的活動(dòng)。

(4)職能部門任職方式的改變。信息化使得溝通模式發(fā)生了改變，雖然管理的基本職能、任務(wù)與責(zé)任并沒有改變，但是網(wǎng)絡(luò)化組織中的職能部門的工作重點(diǎn)將發(fā)生改變。職能部門作為企業(yè)銷售、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、人事等職能中心，要根據(jù)企業(yè)目標(biāo)，組織跨職能的任務(wù)團(tuán)隊(duì)，并參與到團(tuán)隊(duì)工作中去，使任務(wù)隊(duì)透明度增加并為各任務(wù)團(tuán)隊(duì)提供支持與協(xié)調(diào)。

4．3企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造

(1)明確流程再造的目標(biāo)

業(yè)務(wù)流程再造就是以追求顧客最大滿足度為目標(biāo)，以信息技術(shù)為手段，以“訂單為憑據(jù)，最終實(shí)現(xiàn)信息流、資金流、物流三流合一。

(2)按價(jià)值流構(gòu)建企業(yè)業(yè)務(wù)流程

企業(yè)在信息化建設(shè)中應(yīng)按價(jià)值流重新安排企業(yè)業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營過程的重建。

“價(jià)值流是指企業(yè)內(nèi)相互銜接的、一組能為顧客或最終使用者(內(nèi)部的或外部的)提供結(jié)果的一系列活動(dòng)。每一個(gè)企業(yè)中都有一連串工作活動(dòng)將特定結(jié)果送給特定類型的顧客或最終使用者(內(nèi)部的或外部的)，為此創(chuàng)造一定價(jià)值。這一連串活動(dòng)經(jīng)常分散在企業(yè)的眾多部門和職能領(lǐng)域，在傳統(tǒng)模式下，環(huán)節(jié)多、速度慢、效率低；在信息技術(shù)特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的幫助下，經(jīng)過合理設(shè)計(jì)，這種局面得以徹底改變。因此，尋找或重新設(shè)計(jì)企業(yè)的所有“價(jià)值流的目的是為了使企業(yè)的所有活動(dòng)對(duì)顧客(內(nèi)部的或外部的)的要求做出最迅速的反應(yīng)。

企業(yè)依據(jù)“價(jià)值流重新設(shè)計(jì)生產(chǎn)經(jīng)營過程主要包含以下三個(gè)步驟。

第一步，了解企業(yè)所有價(jià)值流，明確每一價(jià)值流的顧客，分清每一價(jià)值流從哪里開始，到哪里結(jié)束。每一個(gè)價(jià)值流都有自己的目標(biāo)，且應(yīng)該以顧客為核心，以滿足顧客(內(nèi)部的或外部的)為直接目的。

第二步，每一個(gè)價(jià)值流活動(dòng)由一個(gè)授權(quán)小組承擔(dān)。由于小組的工作重點(diǎn)完全集中在價(jià)值流顧客的需要上，因此可以盡可能簡(jiǎn)單、直接地完成工作。每一個(gè)價(jià)值流都有一個(gè)“所有者和一個(gè)“支持者。“所有者的工作重點(diǎn)是價(jià)值流的日常運(yùn)行；“支持者則保證價(jià)值流與企業(yè)整體戰(zhàn)略及目標(biāo)相互聯(lián)系、協(xié)調(diào)?！爸С终咄陕毮懿块T的最高管理者擔(dān)當(dāng)。

第三步，價(jià)值流之間通過“市場(chǎng)鏈形成有效銜接。“市場(chǎng)鏈主要是指把市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的利益調(diào)節(jié)機(jī)制引入企業(yè)內(nèi)部，把企業(yè)內(nèi)部的上下流程、上下工序和崗位之間的業(yè)務(wù)關(guān)系由原來的單純行政機(jī)制轉(zhuǎn)變成平行的買賣關(guān)系、服務(wù)關(guān)系和契約關(guān)系，形成上下工序和崗位之間相互咬合、自行調(diào)節(jié)運(yùn)行的業(yè)務(wù)鏈。這樣，價(jià)值流是以價(jià)值流的運(yùn)行(即上下工序服務(wù)咬合)為基礎(chǔ)而非職能和部門為基礎(chǔ)進(jìn)行預(yù)算，并以顧客對(duì)價(jià)值流工作的評(píng)價(jià)為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，即價(jià)值流之間通過“市場(chǎng)鏈形成有效銜接。