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關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法精選(九篇)

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關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法

第1篇:關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法范文

(1)沒(méi)有健全的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷法規(guī)。在我國(guó)當(dāng)前階段,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷涉及到的法律法規(guī)主要有:關(guān)于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的法規(guī)、建設(shè)網(wǎng)站中的法律、關(guān)于在線交易的法律、在線支付的法律、電子認(rèn)證與簽名、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)廣告的法律、關(guān)于電子合同的法律、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法以及網(wǎng)上知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)法等。

(2)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程中軟件、硬件存在不足。除了相關(guān)法律尚不健全,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相應(yīng)的技術(shù)也不夠成熟,其中基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)落后,交易過(guò)程中存在很多安全隱患,尤其是數(shù)據(jù)加密技術(shù)還不成熟。

(3)受到傳統(tǒng)方式的影響,消費(fèi)者不能改變消費(fèi)觀念?,F(xiàn)階段,我國(guó)消費(fèi)者還保持著舊的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)觀念。在傳統(tǒng)消費(fèi)模式中,消費(fèi)者通過(guò)觸覺(jué)、視覺(jué)等各個(gè)感官來(lái)評(píng)判商品然后進(jìn)行選擇。但是網(wǎng)絡(luò)能夠提供給消費(fèi)者的僅僅是少量的文字和圖片,同時(shí),由于市場(chǎng)的不規(guī)范操作導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物心存疑慮,受到負(fù)面新聞的影響,不少消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物產(chǎn)生排斥心理。

二、規(guī)避企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策

(1)加強(qiáng)網(wǎng)上支付管理。首先,盡快實(shí)現(xiàn)各大商業(yè)銀行的統(tǒng)一,使跨行操作更加簡(jiǎn)便;其次,使企業(yè)建立安全意識(shí),把安全問(wèn)題放在首位,然后再考慮企業(yè)的發(fā)展速度;最后,為保障支付安全進(jìn)一步增大支付技術(shù)的攻關(guān)力度,在開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的初期就將安全性提到議程中,將風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)前置,絕不將存在安全隱患的產(chǎn)品投入使用。

(2)加強(qiáng)研究信息安全技術(shù)。市場(chǎng)全球化使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷更應(yīng)注意信息安全問(wèn)題。我國(guó)要想進(jìn)一步發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷必須加強(qiáng)信息安全的研究力度,而企業(yè)信息安全體系必須依靠先進(jìn)技術(shù)系統(tǒng)做后盾。關(guān)于安全技術(shù)問(wèn)題,包括了關(guān)鍵技術(shù)、關(guān)鍵設(shè)備、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、安全技術(shù)管理等重要的內(nèi)容,其中最關(guān)鍵的問(wèn)題有兩個(gè):一是企業(yè)必須使用我國(guó)自主開(kāi)發(fā)或國(guó)產(chǎn)的安全技術(shù)產(chǎn)品;二是國(guó)產(chǎn)信息安全產(chǎn)品的裝備及采購(gòu)和信息安全技術(shù)的采用和開(kāi)發(fā)也必須歸入法制范圍。

(3)建立健全信用評(píng)估體系。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能夠迅速發(fā)展必須依靠完善的信用評(píng)估體系。

建立健全信用評(píng)估體系應(yīng)該注意以下幾個(gè)問(wèn)題:第一,建立科學(xué)健全的信用評(píng)級(jí)體系,考慮國(guó)際慣例和中國(guó)國(guó)情并分析現(xiàn)代先進(jìn)評(píng)級(jí)技術(shù)和傳統(tǒng)研究方法,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等使信用評(píng)級(jí)體系更加合理化、科學(xué)化;第二,建立公正、獨(dú)立的評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu),不能受到企事業(yè)單位、政府或者被評(píng)級(jí)對(duì)象的影響;第三,政府要支持信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu),使其順利開(kāi)展工作。

(4)完善法律法規(guī)。不管是網(wǎng)絡(luò)結(jié)算、網(wǎng)絡(luò)安全或者是配送貨物等都牽扯到法律法規(guī)。只有建立完善的法律制度,對(duì)違法者給予嚴(yán)懲才能使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能夠正常運(yùn)作。因此,必須加大力度完善法律法規(guī)。從網(wǎng)絡(luò)安全角度出發(fā),必須根據(jù)我國(guó)國(guó)情組織力量積極開(kāi)發(fā)屬于我們自己的網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品。對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易加大管理力度,制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范中介方以及買賣雙方的交易行為,明確法律責(zé)任人和法律關(guān)系,防止并嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的欺詐行為。

(5)強(qiáng)化企業(yè)制度建設(shè)。加強(qiáng)企業(yè)制度建設(shè)可以有效減少風(fēng)險(xiǎn)損失并能防范各類風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。為了控制和防范網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)應(yīng)該注意建設(shè)以下幾項(xiàng)制度:第一,人員管理制度。要做到明確員工的權(quán)利和責(zé)任,使員工行為規(guī)范化,采用培訓(xùn)教育的方式使員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)得到加強(qiáng)。第二,風(fēng)險(xiǎn)控制制度。建立風(fēng)險(xiǎn)控制制度可以形成科學(xué)的操作機(jī)制和處理方法解決企業(yè)在危急情況下的風(fēng)險(xiǎn)決策和交易管理。第三,監(jiān)督制度。企業(yè)各項(xiàng)制度措施在監(jiān)督管理下能夠保證順利完成,使其發(fā)揮作用。

第2篇:關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法范文

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷綜合效果評(píng)價(jià)

正確評(píng)價(jià)一個(gè)項(xiàng)目的前提是否合理是評(píng)價(jià)指標(biāo)的體系,由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還處于初級(jí)階段,理論和方法體系都在不斷的發(fā)展之中,建立一種完善的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷評(píng)價(jià)機(jī)制并非易事。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以量化的評(píng)價(jià)有時(shí)并不容易獲得,即使對(duì)于一些可以量化的指標(biāo),也不一定能夠直接反映經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。例如,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)于銷售額的貢獻(xiàn)率是多少?對(duì)于品牌形象的提升產(chǎn)生了多大效果?這些都是難以量化的,雖然我們可以檢測(cè)到從某個(gè)搜索引擎每天的訪問(wèn)者數(shù)量,或者某個(gè)網(wǎng)絡(luò)廣告的點(diǎn)擊數(shù)量,但這些訪問(wèn)者或者點(diǎn)擊數(shù)最終產(chǎn)生了多少效益,仍然很難評(píng)估。因此,我們提出了綜合評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果的思想。

在《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概要》連載第一期中,曾介紹了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的八種基本職能,這些職能構(gòu)成了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系的基本框架,對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果的評(píng)價(jià)問(wèn)題,實(shí)際上也就是對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷各種職能的綜合評(píng)價(jià),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的總體效果應(yīng)該是各種效果的總和,即網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的根本目的在于企業(yè)整體效益的最大化。如在企業(yè)品牌提升、顧客關(guān)系和顧客服務(wù)、對(duì)銷售的促進(jìn)等方面,因此,需要用全面的觀點(diǎn)看待網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果,而不僅僅局限于銷售額等某些個(gè)別指標(biāo)。

為了說(shuō)明用利潤(rùn)指標(biāo)評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的局限性,這里引用調(diào)查公司Jupiter Media Metrix的一組數(shù)據(jù)。為了評(píng)價(jià)零售商的電子商務(wù)戰(zhàn)略,Jupiter Media Metrix在2001年8月份進(jìn)行了一項(xiàng)調(diào)查,研究結(jié)果表明,僅用利潤(rùn)指標(biāo)評(píng)價(jià)電子商務(wù)戰(zhàn)略是不全面的,但69%的零售商都用在線銷售額和利潤(rùn)來(lái)評(píng)價(jià)互聯(lián)網(wǎng)投資的效果。Jupiter的研究發(fā)現(xiàn),如果考慮到非直接在線交易帶來(lái)的收入,比如網(wǎng)站對(duì)銷售的促進(jìn)等,那么實(shí)體商店網(wǎng)站的投資收益率(ROI)將比僅僅考慮在線銷售高出65%。也就是說(shuō),用在線銷售額評(píng)價(jià)模式,ROI將被低估近2/3。

Jupiter的研究也發(fā)現(xiàn),網(wǎng)站在促成銷售方面很有價(jià)值,因?yàn)橛?5%的消費(fèi)者在某商場(chǎng)購(gòu)物之前會(huì)事先到該商場(chǎng)的網(wǎng)站中查詢產(chǎn)品信息,實(shí)體商店盡管將網(wǎng)站同樣也看作一個(gè)銷售渠道,但對(duì)于網(wǎng)站的服務(wù)投入很少。這主要是由于對(duì)電子商務(wù)戰(zhàn)略的評(píng)價(jià)方法存在問(wèn)題,因?yàn)橛?6%的零售商將銷售額作為網(wǎng)站是否成功的指標(biāo),23%的公司用利潤(rùn)來(lái)評(píng)價(jià)。

其他有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用狀況的調(diào)查也表明,在中國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)上網(wǎng)過(guò)程中,初次建立網(wǎng)站的企業(yè)往往對(duì)于獲得更多銷售抱有較高的期望,但對(duì)網(wǎng)站功能往往沒(méi)有明確的認(rèn)識(shí),通常強(qiáng)調(diào)網(wǎng)頁(yè)的美觀和價(jià)格,隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的深入,當(dāng)企業(yè)需要對(duì)原有網(wǎng)站改版和升級(jí)時(shí),企業(yè)對(duì)網(wǎng)站的要求要相對(duì)明確,并且希望在多個(gè)方面發(fā)揮作用,如銷售促進(jìn)、顧客關(guān)系、網(wǎng)上調(diào)查等。由此可見(jiàn),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一個(gè)綜合性的經(jīng)營(yíng)策略,網(wǎng)上銷售只是其中的部分內(nèi)容。

對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果綜合評(píng)價(jià)實(shí)際上仍然是對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷正確認(rèn)識(shí)的問(wèn)題,現(xiàn)在很多人對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)還比較片面,往往將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等同于網(wǎng)上銷售,或者僅僅認(rèn)為是對(duì)網(wǎng)站的推廣,對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷功能和內(nèi)涵的片面理解限制了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果的綜合評(píng)價(jià),往往會(huì)強(qiáng)調(diào)建立網(wǎng)站之后可以帶來(lái)的銷售額,或者注重網(wǎng)站的訪問(wèn)量、頁(yè)面瀏覽數(shù)等流量指標(biāo)。 

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程評(píng)價(jià)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程評(píng)價(jià)也就是對(duì)各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行及時(shí)的跟蹤控制,以保證各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法可以達(dá)到預(yù)期的效果,同時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的正確性和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員的工作成效也是一種檢驗(yàn),因此對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程評(píng)價(jià)也是非常重要的,這也是不少企業(yè)往往容易忽視的地方。一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案包括網(wǎng)站規(guī)劃和建設(shè)以及各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法的實(shí)施,因此,對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程評(píng)價(jià)包括網(wǎng)站設(shè)計(jì)、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)站流量等方面。

(1)關(guān)于網(wǎng)站設(shè)計(jì)的評(píng)價(jià)

網(wǎng)站是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本工具和根據(jù)地,所以,營(yíng)銷功能是企業(yè)網(wǎng)站的第一要素,一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站的功能和基本內(nèi)容是否完善,是評(píng)價(jià)網(wǎng)站設(shè)計(jì)的最重要指標(biāo)。除了功能、風(fēng)格和視覺(jué)設(shè)計(jì)等取決于網(wǎng)站本身的特定要求之外,在網(wǎng)站的設(shè)計(jì)方面,有一些通用的指標(biāo),主要有:主頁(yè)下載時(shí)間(在不同接入情形下)、有無(wú)死鏈接、拼寫(xiě)錯(cuò)誤、不同瀏覽器的適應(yīng)性、對(duì)搜索引擎的友好程度(META標(biāo)簽合理與否)等。

(2)關(guān)于網(wǎng)站推廣的評(píng)價(jià)

網(wǎng)站推廣的力度在一定程度上說(shuō)明了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員為之付出勞動(dòng)的多少,而且可以進(jìn)行量化,這些指標(biāo)主要有: 

登記搜索引擎的數(shù)量和排名:一般來(lái)說(shuō),登記的搜索引擎越多,對(duì)增加訪問(wèn)量越有效果,同時(shí),搜索引擎的排名也很重要,一些雖然在搜索引擎注冊(cè)了,但排名在第三名之后,或者在幾百名之后,同樣起不到多大作用。

被其他網(wǎng)站鏈接的數(shù)量:在其他網(wǎng)站鏈接的數(shù)量越多,對(duì)搜索結(jié)果排名越有利,而且訪問(wèn)者還可以直接從鏈接的網(wǎng)頁(yè)進(jìn)入你的網(wǎng)站。實(shí)踐證明,在其他網(wǎng)站作鏈接對(duì)網(wǎng)站推廣起到重要作用。

用戶數(shù)量:用戶數(shù)量是一個(gè)網(wǎng)站價(jià)值的重要體現(xiàn),在一定程度上反映了網(wǎng)站的內(nèi)容為用戶提供的價(jià)值,而且用戶也就是潛在的顧客,因此,用戶數(shù)量直接反映了一個(gè)網(wǎng)站的潛在價(jià)值。

(3)網(wǎng)站流量評(píng)價(jià)指標(biāo)

獨(dú)立訪問(wèn)者數(shù)量:指在一定時(shí)期內(nèi)訪問(wèn)網(wǎng)站的人數(shù),每一個(gè)固定的訪問(wèn)者只代表一個(gè)惟一的用戶。訪問(wèn)者越多,說(shuō)明網(wǎng)站推廣越有成效,也意味著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果卓有成效,雖然訪問(wèn)量與最終收益之間并沒(méi)有固定的比例關(guān)系。

頁(yè)面瀏覽數(shù):即在一定時(shí)期內(nèi)所有訪問(wèn)者瀏覽的頁(yè)面數(shù)量,頁(yè)面瀏覽數(shù)量說(shuō)明了網(wǎng)站受到關(guān)注的程度,是評(píng)價(jià)一個(gè)網(wǎng)站受歡迎程度的主要指標(biāo)之一。

第3篇:關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法范文

雙語(yǔ)教學(xué)是教育國(guó)際化改革的重要方向。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程自身的信息化、交叉性和前沿性特征要求教學(xué)與國(guó)際接軌,避免教學(xué)內(nèi)容等方面的時(shí)滯性,這些特征為其在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)條件和知識(shí)基礎(chǔ)儲(chǔ)備等方面提供了開(kāi)展雙語(yǔ)教學(xué)的可行性。從另一方面來(lái)說(shuō),在課程考核、資料收集和教學(xué)規(guī)模等方面也為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的雙語(yǔ)教學(xué)提出了更高的要求。

[關(guān)鍵詞]

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷;雙語(yǔ)教學(xué);互聯(lián)網(wǎng);實(shí)踐教學(xué)

當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展潮流進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,在創(chuàng)新2.0思維的引導(dǎo)下,一種先進(jìn)的生產(chǎn)關(guān)系正在逐步形成并發(fā)展壯大。在充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在社會(huì)資源配置中的優(yōu)化和集成作用的基礎(chǔ)上,電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融(ITFIN)、在線旅游等行業(yè)發(fā)展迅速,并逐漸成為新的中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。同時(shí),“互聯(lián)網(wǎng)+”意味著互聯(lián)網(wǎng)為工具下信息的快速更新與獲取,在引起經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的同時(shí)也帶來(lái)了行業(yè)格局的快速變動(dòng)與不斷重塑。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行購(gòu)物、交易、支付等的電子商務(wù)新模式發(fā)展迅速,已成為我國(guó)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的重要?jiǎng)恿?。這一時(shí)展潮流為電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)與學(xué)生培養(yǎng)提供了巨大的機(jī)遇,但同時(shí)也意味著課程教學(xué)面臨著更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程是電子商務(wù)專業(yè)的一門(mén)專業(yè)課程,是電子商務(wù)體系中的重要一環(huán),鑒于近年來(lái)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論與實(shí)踐方法的不斷創(chuàng)新與變革,尤其是其他發(fā)達(dá)國(guó)家在相關(guān)行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程的教學(xué)更應(yīng)做到與時(shí)俱進(jìn),保持敏銳的國(guó)際視角。因此,開(kāi)展雙語(yǔ)教學(xué),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程教學(xué)體系與國(guó)際接軌,可以保證教學(xué)內(nèi)容的時(shí)效性,強(qiáng)化學(xué)生對(duì)電子商務(wù)行業(yè)現(xiàn)狀的理解與掌握,有助于培養(yǎng)更具實(shí)踐精神和開(kāi)放觀點(diǎn),具有實(shí)際技能的電子商務(wù)行業(yè)人才。本文根據(jù)雙語(yǔ)教學(xué)改革開(kāi)展的實(shí)際要求,結(jié)合電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)要求、學(xué)生知識(shí)體系特點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程的教學(xué)體系,對(duì)在電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程雙語(yǔ)教學(xué)改革實(shí)踐的可行性與關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行分析。

一、雙語(yǔ)教學(xué)發(fā)展的歷程與現(xiàn)狀

隨著經(jīng)濟(jì)全球化和文化多元化的發(fā)展,教育的國(guó)際化也成為當(dāng)前教育教學(xué)改革的重要方向。雙語(yǔ)教學(xué)是以教育的國(guó)際化為背景,以培養(yǎng)高素質(zhì)國(guó)際型人才為目標(biāo)的現(xiàn)代化高等教育發(fā)展的必然趨勢(shì)。[1]雙語(yǔ)教學(xué)是指用非母語(yǔ)進(jìn)行部分或者全部的非語(yǔ)言學(xué)科的教學(xué)。[2]在不同的國(guó)家和地區(qū),雙語(yǔ)教學(xué)的語(yǔ)種存在很大差異,如在美國(guó)、加拿大等英語(yǔ)系國(guó)家,雙語(yǔ)教學(xué)可以是指用法語(yǔ)、西班牙語(yǔ)等非母語(yǔ)進(jìn)行部分學(xué)科教學(xué),而在中國(guó),則大部分情況下主要是指用英語(yǔ)結(jié)合漢語(yǔ)來(lái)進(jìn)行學(xué)科教學(xué),以避免語(yǔ)言滯后導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)的障礙,直觀、形象的展示教學(xué)內(nèi)容,幫助學(xué)生掌握和理解知識(shí)。教育部2001年的《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校本科教學(xué)工作提高教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》和2003年的《教育部關(guān)于啟動(dòng)高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程精品課程建設(shè)工作的通知》提出了本科教育要?jiǎng)?chuàng)造使用英語(yǔ)等外語(yǔ)進(jìn)行公共課和專業(yè)課教學(xué)的條件的要求[3],是我國(guó)高校雙語(yǔ)教學(xué)政策的開(kāi)端,推動(dòng)了中國(guó)高等學(xué)校雙語(yǔ)教學(xué)進(jìn)入新的發(fā)展階段。2004年,教育部成立雙語(yǔ)教學(xué)協(xié)作組,正式啟動(dòng)雙語(yǔ)教學(xué)示范課程的建設(shè)工作。2007年,隨著《教育部財(cái)政部關(guān)于實(shí)施高等學(xué)校本科教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程的意見(jiàn)》[4]和《教育部關(guān)于進(jìn)一步深化本科教學(xué)改革全面提高教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》[5]的頒布,我國(guó)的雙語(yǔ)教學(xué)建設(shè)正式進(jìn)入規(guī)范化發(fā)展階段,為培養(yǎng)學(xué)生的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和能力發(fā)揮重要作用。經(jīng)過(guò)多年的不斷探索與實(shí)踐,雙語(yǔ)教學(xué)在我國(guó)的開(kāi)展取得了一定的成績(jī),但總體而言,高等學(xué)校的雙語(yǔ)教學(xué)還處于起步階段,在師資人才培養(yǎng)、教學(xué)內(nèi)容儲(chǔ)備、學(xué)生基礎(chǔ)素質(zhì)訓(xùn)練等方面還存在著很大的不足,雙語(yǔ)教學(xué)師資缺乏、教學(xué)內(nèi)容設(shè)置不合理、教學(xué)方法不適當(dāng)、學(xué)生素質(zhì)參差不齊等因素極大的影響了雙語(yǔ)教學(xué)的效果,從而影響到雙語(yǔ)教學(xué)改革的推進(jìn)與實(shí)施。

二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程特點(diǎn)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是電子商務(wù)專業(yè)的核心課程,也是市場(chǎng)營(yíng)銷的一個(gè)分支領(lǐng)域,一方面是市場(chǎng)營(yíng)銷理論在互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)平臺(tái)上的運(yùn)用,另一方面也是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下利用現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷理論的完善和發(fā)展。市場(chǎng)營(yíng)銷本身是我國(guó)較早開(kāi)展雙語(yǔ)教學(xué)改革的專業(yè)之一,尤其是其核心課程市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是許多高校大力推行的雙語(yǔ)教學(xué)科目,但從目前實(shí)施的情況來(lái)看,教師和學(xué)生的語(yǔ)言關(guān)、教材選擇的適用性等問(wèn)題依然嚴(yán)重阻礙著市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)雙語(yǔ)教學(xué)的開(kāi)展。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程雖也屬于營(yíng)銷類專業(yè)課程,但在教學(xué)體系、教學(xué)內(nèi)容和培養(yǎng)要求上還是與市場(chǎng)營(yíng)銷有著很大的區(qū)別。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一門(mén)以需求、行為研究為核心的學(xué)科,著眼于如何利用互聯(lián)網(wǎng)提供的各種現(xiàn)代信息技術(shù)、如何利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)影響和管理顧客的需求和行為。由于不同高校對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程所針對(duì)的專業(yè)不同、課程設(shè)置類型和側(cè)重點(diǎn)不同,使得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程的教學(xué)呈現(xiàn)出不同的側(cè)重點(diǎn)與教學(xué)體系。從課程內(nèi)容的專業(yè)屬性來(lái)看,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程屬于交叉性專業(yè)課程,課程的教學(xué)體系本身既涉及市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的內(nèi)容,也涉及電子商務(wù)專業(yè)的內(nèi)容。根據(jù)教育部的專業(yè)設(shè)置,總體來(lái)說(shuō),當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程教學(xué)包含兩個(gè)方向:一是偏向于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的技術(shù)特征與實(shí)現(xiàn)手段的教學(xué)框架,另一個(gè)則是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理論體系與營(yíng)銷內(nèi)容的教學(xué)框架。相比較而言,前者更著眼于無(wú)技術(shù)基礎(chǔ)的營(yíng)銷類專業(yè)的教學(xué)培養(yǎng),培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)的技術(shù)能力;后者則更針對(duì)電子商務(wù)類已具有一定的技術(shù)基礎(chǔ)的專業(yè)教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理念與思維。鑒于不同學(xué)生學(xué)科背景中網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和應(yīng)用技能的積累程度不同,在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程教學(xué)中,需要把網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、技能與市場(chǎng)營(yíng)銷的基本理論進(jìn)行不同程度的融合,同時(shí)要密切關(guān)注市場(chǎng)中各類營(yíng)銷主體基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)而形成的一系列新方法、新工具,并及時(shí)在課堂教學(xué)中體現(xiàn)出來(lái),主要表現(xiàn)為新的市場(chǎng)調(diào)研、客戶管理、溝通方法和技術(shù)手段,以及在定價(jià)、分銷等方面的特征和方法,這些都為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程的教學(xué)提出了更高的要求。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐操作能力,所以一般教學(xué)都配套有一定課時(shí)的實(shí)驗(yàn)課時(shí),需要引進(jìn)相關(guān)的實(shí)驗(yàn)軟件與工具,為保證實(shí)驗(yàn)效果的有效性,操作軟件和工具的時(shí)效性也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)效果的要求與保證。

三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷雙語(yǔ)教學(xué)實(shí)施的可行性

根據(jù)課程的特征,無(wú)論是上述何種類型的教學(xué),都需要緊跟國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的變化,要求能夠不斷的發(fā)掘網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)中出現(xiàn)的新特點(diǎn)、新方法與新手段,因此,針對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程開(kāi)展雙語(yǔ)教學(xué)改革探索符合課程建設(shè)和教學(xué)的特點(diǎn),有助于教學(xué)內(nèi)容的不斷完善與更新,以培養(yǎng)出更符合市場(chǎng)需要的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才,具體的課程建設(shè)特征如下。

(一)教學(xué)內(nèi)容的實(shí)踐性

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程的教學(xué)內(nèi)容與行業(yè)實(shí)踐密切相關(guān),無(wú)論是技術(shù)手段和模式方法,都要求教師在教學(xué)中能夠結(jié)合當(dāng)今行業(yè)新形勢(shì)。雖然我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)快速繁榮時(shí)期,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)力與特征,但相對(duì)于其他發(fā)達(dá)國(guó)家而言,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的模式與手段大多是借鑒于國(guó)外的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)。因此,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程的教學(xué)內(nèi)容也大多來(lái)源于國(guó)外相關(guān)的教材資料。但實(shí)際教學(xué)中,國(guó)內(nèi)教材的教學(xué)內(nèi)容與實(shí)際情況相比,存在著很大的滯后性,造成這個(gè)現(xiàn)狀的主要原因?yàn)椋阂皇菍?shí)踐經(jīng)驗(yàn)的整理與研究周期上,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)出現(xiàn)新的模式與手段后,需要得到市場(chǎng)推廣應(yīng)用及認(rèn)可,并經(jīng)過(guò)學(xué)者的理論升華后才能納入教學(xué)內(nèi)容中,這本身需要一定的周期才能實(shí)現(xiàn);二是教材的出版周期上,任何一本教材從撰寫(xiě)到出版都需要經(jīng)過(guò)幾個(gè)月至一年以上的出版周期,而國(guó)外教材出版后引進(jìn)入國(guó)內(nèi)、翻譯后再進(jìn)行國(guó)內(nèi)出版也需要很長(zhǎng)的時(shí)間;三是數(shù)據(jù)采集的時(shí)滯性上,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教材的編寫(xiě)需要進(jìn)行大量的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析,如互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀方面的分析等,這些數(shù)據(jù)的收集需要經(jīng)歷一定的時(shí)間,而且各國(guó)數(shù)據(jù)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)不同,會(huì)造成一定的數(shù)據(jù)的時(shí)滯,而互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)行業(yè)本身就是瞬息萬(wàn)變的,數(shù)據(jù)收集的時(shí)滯很可能造成教材內(nèi)容與實(shí)際情況又有很大的差異。舉例來(lái)說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中的網(wǎng)民用戶類型數(shù)據(jù),經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、整理、分析后列入教材中,經(jīng)過(guò)審稿和出版,大致在數(shù)據(jù)的一至兩年可以出版成書(shū),并為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)所用,而此時(shí),網(wǎng)民的主要構(gòu)成類型可能已經(jīng)由電腦用戶轉(zhuǎn)變?yōu)槭謾C(jī)用戶,這使得教材一經(jīng)使用就已不能適用于實(shí)際教學(xué)。實(shí)際上,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展大大加快了信息傳遞與共享的速度,很多學(xué)生都可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)了解到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面的新理論、新思想和新方法,因此,如果不能在教學(xué)中引入這些新的思想和方法,會(huì)極大的降低學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,從而影響教學(xué)效果。同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展使得直接獲取國(guó)外的相關(guān)外文資料和書(shū)籍成為可能,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以直接從國(guó)外的相關(guān)圖書(shū)網(wǎng)站購(gòu)買和下載電子書(shū)籍,并以此為基礎(chǔ)開(kāi)展課堂教學(xué),這可以在很大程度上減輕教學(xué)內(nèi)容的時(shí)滯性,將教學(xué)內(nèi)容更緊密的與行業(yè)的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r相結(jié)合。而在教學(xué)中輔助以其他的英語(yǔ)案例資料等,還可以更大程度的激發(fā)學(xué)生的興趣,增強(qiáng)教學(xué)效果。近兩年出現(xiàn)的海淘與直郵營(yíng)銷模式為教學(xué)資料的獲取提供了渠道和便利,而其本身就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)中的典型案例,可以將教學(xué)資料的儲(chǔ)備過(guò)程轉(zhuǎn)換成課程案例和實(shí)驗(yàn)內(nèi)容,從而使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的教學(xué)內(nèi)容更具直觀性和實(shí)用性,更有利于學(xué)生理解和運(yùn)用。

(二)教學(xué)條件的可行性

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程教學(xué)強(qiáng)調(diào)學(xué)生在相關(guān)基礎(chǔ)理論知識(shí)儲(chǔ)備的基礎(chǔ)上具有一定的實(shí)際操作和實(shí)踐能力,因此,為了提高學(xué)生這些方面的綜合能力,在以往的教學(xué)方法上,常常是在課堂授課的基礎(chǔ)上,輔以案例分析討論、課外營(yíng)銷計(jì)劃起草、課堂實(shí)驗(yàn)等。目前大部分的高校都已實(shí)施了多媒體教學(xué),可以直接連接互聯(lián)網(wǎng),這在一定程度上拓展了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的教學(xué)方法與手段,豐富和活躍了課堂教學(xué)的氣氛。尤其是為了提高學(xué)生的技能而給學(xué)生準(zhǔn)備的各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具、平臺(tái)使得信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)得以更好的發(fā)揮,同時(shí)也為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程的雙語(yǔ)教學(xué)實(shí)踐的開(kāi)展提供了便利?;诨ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái),可以直接以微信、郵箱等方式向?qū)W生發(fā)送雙語(yǔ)教學(xué)資料,英語(yǔ)案例信息,或者直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)連接國(guó)外的相關(guān)網(wǎng)站,開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)雙語(yǔ)教學(xué)和討論,將雙語(yǔ)教學(xué)同時(shí)在課程講授和學(xué)生實(shí)踐兩個(gè)環(huán)節(jié)開(kāi)展,強(qiáng)化雙語(yǔ)教學(xué)的實(shí)施效果。同時(shí),也便于教師和學(xué)生能夠直接了解和應(yīng)用國(guó)外網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷領(lǐng)域的典型軟件和平臺(tái),而不局限于國(guó)內(nèi)相關(guān)的軟件的開(kāi)發(fā)與發(fā)行,使學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)踐能力進(jìn)一步增強(qiáng)。

(三)語(yǔ)言基礎(chǔ)積累的可行性

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程是隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和信息技術(shù)的應(yīng)用而開(kāi)設(shè)的交叉課程,課程建設(shè)時(shí)間較短,因此,師資力量的積累與培養(yǎng)主要是以年輕教師為主。這些師資力量多是受過(guò)一定程度的高等教育,有一定的外語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ),具備一定的簡(jiǎn)單英語(yǔ)資料閱讀與解釋的能力,并且還具有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)意愿與能力,因此,積累了一定的開(kāi)展雙語(yǔ)教學(xué)的語(yǔ)言基礎(chǔ)。另一方面,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程與電子商務(wù)、管理信息系統(tǒng)等課程內(nèi)容的關(guān)聯(lián)性很高,一般要求授課教師具有一定的信息技術(shù)基礎(chǔ),而信息技術(shù)的學(xué)習(xí)常常涉及編碼等英語(yǔ)輸入能力,這也在一定程度上鞏固了教師進(jìn)行雙語(yǔ)教學(xué)的語(yǔ)言基礎(chǔ),減輕了教學(xué)壓力。從學(xué)生的素質(zhì)角度來(lái)說(shuō),來(lái)自不同地區(qū)、不同學(xué)習(xí)背景的學(xué)生的語(yǔ)言素質(zhì)基礎(chǔ)不同,但英語(yǔ)作為大學(xué)的通用基礎(chǔ)必修課程之一,在前期的大學(xué)學(xué)習(xí)過(guò)程中不斷地為學(xué)生累積英語(yǔ)的學(xué)習(xí)氛圍和學(xué)習(xí)環(huán)境,因此,學(xué)生對(duì)于外語(yǔ)的語(yǔ)言環(huán)境并不十分陌生。同時(shí),如前所述,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程以電子商務(wù)和管理信息系統(tǒng)為基礎(chǔ),學(xué)生在學(xué)習(xí)前面的課程時(shí)需要練習(xí)編程和信息系統(tǒng)使用、數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè),甚至網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)方面的操作能力,因而已在無(wú)形中鍛煉了一定程度的外語(yǔ)使用能力,具備了一定的學(xué)習(xí)基礎(chǔ),對(duì)他們實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的雙語(yǔ)教學(xué)容易為他們所接受,在理解和掌握教學(xué)內(nèi)容方面也比較輕松。

四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷雙語(yǔ)教學(xué)的困難

(一)教學(xué)資料收集依然存在一定的限制

近年來(lái),我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展較好,極大地?cái)U(kuò)展了相關(guān)教學(xué)資料的獲取渠道,為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的教學(xué)提供了便利。但不可否認(rèn)的是,我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放程度不高,在與國(guó)外網(wǎng)站的互通互聯(lián)上還存在著很大的限制,一些國(guó)外網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的典型網(wǎng)站無(wú)法直接登錄,或者登錄加載的速度緩慢,這在一定程度上為教學(xué)資料的收集帶來(lái)了難度。

(二)語(yǔ)言基礎(chǔ)與專業(yè)知識(shí)存在一定的差異

如前所述,高等學(xué)校開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷雙語(yǔ)教學(xué)在師資力量和學(xué)生素質(zhì)上面都有一定的語(yǔ)言基礎(chǔ)積累,但是這些語(yǔ)言基礎(chǔ)與專業(yè)知識(shí)之間也存在著一定的差異,需要花費(fèi)一定的時(shí)間與精力來(lái)進(jìn)行融合。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是語(yǔ)言與技術(shù)并重的課程,在雙語(yǔ)教學(xué)的過(guò)程中,可能會(huì)出現(xiàn)學(xué)生比較熟悉編程的技術(shù)語(yǔ)言,而在理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)理論等內(nèi)容上語(yǔ)言能力不足;也可能會(huì)出現(xiàn)有些學(xué)生自身的語(yǔ)言基礎(chǔ)很好,但是對(duì)于專業(yè)詞匯和專業(yè)性的語(yǔ)言掌握不夠等現(xiàn)象。因此,這也就要求教師在進(jìn)行雙語(yǔ)教學(xué)時(shí)能夠及時(shí)地了解每一個(gè)學(xué)生的情況,在教學(xué)和實(shí)踐中注意專業(yè)技術(shù)知識(shí)和理論知識(shí)的平衡。

(三)課程考核模式難以明確

開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的雙語(yǔ)教學(xué)改革后,學(xué)生的課程考核方式和標(biāo)準(zhǔn)也需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。傳統(tǒng)的平時(shí)成績(jī)+考試成績(jī)的考核模式無(wú)法真正地反映出雙語(yǔ)教學(xué)的特點(diǎn)和效果,如何設(shè)計(jì)一套能夠綜合反映學(xué)生在雙語(yǔ)教學(xué)實(shí)施過(guò)程中的表現(xiàn)、課程學(xué)習(xí)效果的考核模式與評(píng)價(jià)體系也是開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷雙語(yǔ)教學(xué)的難點(diǎn)。

五、結(jié)論

綜上所述,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)條件、師資力量和學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)等方面具備開(kāi)展雙語(yǔ)教學(xué)的可行性,但同時(shí)也存在著一定的困難。從現(xiàn)有的情況來(lái)看,開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的雙語(yǔ)教學(xué)要求教師具有一定的教學(xué)資料儲(chǔ)備,并且由于雙語(yǔ)教學(xué)需要教師能夠更好地掌握和了解每一個(gè)學(xué)生的情況,因材施教,也要求選擇更為靈活的課程考核模式,因此,雙語(yǔ)教學(xué)更適用于班級(jí)規(guī)模不大,可以開(kāi)展外語(yǔ)討論和分析的教學(xué)活動(dòng)。

作者:夏青 單位:中國(guó)礦業(yè)大學(xué)

[注釋]

[1]林穎,曾志新,朱敏,等.雙語(yǔ)教學(xué)的探索與實(shí)踐[J].高教探索,2007(6):1-2.

[2]張衛(wèi)華,李冬媛.高校雙語(yǔ)教學(xué)現(xiàn)狀及經(jīng)驗(yàn)探討[J].西南師范大學(xué)學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版),2012(12):160-164.

[3]談多嬌.雙語(yǔ)教學(xué):中國(guó)高等教育國(guó)際化的戰(zhàn)略選擇[J].教育研究,2012(11):83-86.

第4篇:關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法范文

關(guān)鍵詞:初中物理教學(xué);合作學(xué)習(xí);策略

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種近年來(lái)興起的一種新型營(yíng)銷方式,是很多企業(yè)重要的營(yíng)銷策略之一,具有成本低、回報(bào)高的特點(diǎn)。隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的不斷發(fā)展,企業(yè)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才的需求也不斷的增加,但有相關(guān)研究顯示,我國(guó)高校電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生的就業(yè)率明顯低于其他專業(yè),說(shuō)明,社會(huì)并不是缺少網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才,而是培養(yǎng)的人才并不適合企業(yè)[1]。為了解決網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才缺少的問(wèn)題,也為了解決電子商務(wù)學(xué)生畢業(yè)的就業(yè)問(wèn)題,加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)的探索與實(shí)踐刻不容緩。

一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷學(xué)的特點(diǎn)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)是互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,究其根本,是一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷的方式,主要是利用數(shù)字化信息與網(wǎng)絡(luò)媒體的方式實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo),其特點(diǎn)表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面:

(一)實(shí)驗(yàn)性強(qiáng)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是電子商務(wù)專業(yè)最實(shí)用的課程,實(shí)踐是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的重中之重,只有通過(guò)實(shí)踐才能夠?qū)⒕W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的工具和方法真正的掌握。學(xué)生在學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的過(guò)程中,自己經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店,對(duì)各種企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化推廣,能夠提高學(xué)生對(duì)課程的學(xué)習(xí)興趣,提高學(xué)習(xí)效果。

(二)實(shí)訓(xùn)環(huán)境便捷

與其他課程相比,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程的實(shí)訓(xùn)不需要在企業(yè)進(jìn)行,其實(shí)訓(xùn)環(huán)境更加方便,學(xué)生可以通過(guò)配備實(shí)訓(xùn)軟件的學(xué)校實(shí)驗(yàn)室和互聯(lián)網(wǎng)完成課程的實(shí)驗(yàn)任務(wù)。目前,隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,很多免費(fèi)的工具和資源都能夠?yàn)閷W(xué)生所用,例如,網(wǎng)店、微店等等,還有一些電子商務(wù)大賽,給學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)踐提供了良好的平臺(tái)。

(三)理論研究滯后

目前,我國(guó)許多營(yíng)銷理論與實(shí)踐應(yīng)用發(fā)生了脫離,很多理論不能及時(shí)的應(yīng)用于實(shí)踐當(dāng)中,許多實(shí)踐不能被提升到理論的高度。這種狀況對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理論研究以及實(shí)踐應(yīng)用起到了消極的作用,不利于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)質(zhì)量的提高,影響課程體系的建設(shè)。

二、W絡(luò)營(yíng)銷課程教學(xué)中的問(wèn)題

目前,在我國(guó),將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程分理論教學(xué)和實(shí)踐兩個(gè)環(huán)節(jié)。但在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng),課程教學(xué)中,往往存在著一系列的問(wèn)題,導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中動(dòng)手能力不強(qiáng),學(xué)習(xí)興趣都不高,學(xué)習(xí)效果并不理想。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程教學(xué)中存在的問(wèn)題如下:

(一)教學(xué)方法單一

目前,我國(guó)許多高校均采用傳統(tǒng)教學(xué)法對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程進(jìn)行教學(xué)。主要以老師講學(xué)為主。與學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的調(diào)動(dòng)情況不良,學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中積極性不高,導(dǎo)致其學(xué)習(xí)效果并不理想。

(二)時(shí)間實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)薄弱

由于,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程具有實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn),學(xué)生在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,需要重視實(shí)踐實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)。在一般情況下,學(xué)生通過(guò)教學(xué)模擬實(shí)訓(xùn)環(huán)境對(duì)所學(xué)的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行實(shí)踐,以求掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷所需的技能。現(xiàn)在許多高校都具有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模擬實(shí)驗(yàn)系統(tǒng),但這些實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)并不真實(shí),是一個(gè)虛擬的平臺(tái),并不能滿足學(xué)生在實(shí)際商業(yè)中操作的需求,無(wú)法鍛煉學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

(三)教師的專業(yè)水平有待提高

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程包括內(nèi)容較為復(fù)雜,有交叉性。在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程教學(xué)過(guò)程中,要求老師對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、電子商務(wù)以及計(jì)算機(jī)等很多方面的知識(shí)進(jìn)行掌握,而且要求要將以上的內(nèi)容融會(huì)貫通,對(duì)授課教師戰(zhàn)能力戰(zhàn)能力要求較高,要求其能夠完成企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)際工作任務(wù)。但根據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示,目前很多高校的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教師原本來(lái)自于管理專業(yè)和計(jì)算機(jī)專業(yè),許多老師沒(méi)有參與過(guò)實(shí)踐工作,因此,教師的專業(yè)水平有待提高[2]。

三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)的時(shí)間與探索

(一)豐富教學(xué)手段

在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程的教學(xué)中,加用多媒體教學(xué),所有課堂教學(xué)的教室均有互聯(lián)網(wǎng)連接,在教學(xué)過(guò)程中,課程的講授主要通過(guò)多媒體手段完成,這樣,教師可以隨時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行利用。教學(xué)手段可以包括案例分析、網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐等內(nèi)容,使學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的體驗(yàn)更具有綜合性。通過(guò)對(duì)案例進(jìn)行分析,學(xué)生可以對(duì)最新的網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)進(jìn)行了解,鍛煉了學(xué)生的營(yíng)銷能力,提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,激發(fā)了學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí),對(duì)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的技能進(jìn)行培養(yǎng)。

(二)任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法

采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法對(duì)學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程教學(xué),教師可以在學(xué)期開(kāi)始給學(xué)生布置相應(yīng)的任務(wù),例如探究某一企業(yè)網(wǎng)站診斷優(yōu)化的方法,制定企業(yè)的推廣在課堂教學(xué)的過(guò)程中,要根據(jù)教學(xué)任務(wù)進(jìn)行教學(xué),明確課上學(xué)生應(yīng)掌握的知識(shí)與技能,并以此為依據(jù)進(jìn)行課堂設(shè)計(jì)。

(三)注重培養(yǎng)學(xué)生的時(shí)間能力

1、要求學(xué)生利用空余時(shí)間進(jìn)行企業(yè)調(diào)研。學(xué)生通過(guò)課余時(shí)間對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)際情況進(jìn)行了解,找出其中存在的問(wèn)題,并提出相應(yīng)的解決方案。在期末時(shí),要求學(xué)生將調(diào)查結(jié)果以及相應(yīng)的解決方案撰寫(xiě)成論文進(jìn)行提交,這樣可以縮小學(xué)生課堂理論知識(shí)與企業(yè)實(shí)際情況的差距。2、鼓勵(lì)學(xué)生開(kāi)設(shè)網(wǎng)店。鼓勵(lì)學(xué)生在淘寶、微信等平臺(tái)開(kāi)設(shè)網(wǎng)店,并對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo),通過(guò)網(wǎng)店的開(kāi)設(shè),很多學(xué)生會(huì)淘到人生的第一桶金,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與熱情,增強(qiáng)學(xué)生時(shí)間能力。

四、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述,伴隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也在不斷的進(jìn)步,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的教學(xué)體系將不斷的深化。在今后的教學(xué)過(guò)程中,教師要善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)最新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí)與發(fā)展動(dòng)態(tài),不斷的提高自身的專業(yè)水平,為祖國(guó)輸送更多的更優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才。

參考文獻(xiàn):

第5篇:關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法范文

1.訂單的途徑問(wèn)題:

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣是有效的,很多的企業(yè)主在乎的是一時(shí)的訂單的效果。答案很明顯這不是一時(shí)半會(huì)的,因?yàn)橥顿Y回報(bào)周期網(wǎng)絡(luò)同現(xiàn)實(shí)生活中的一樣是需要時(shí)間的,這才能夠帶來(lái)一定的訂單效果。而且企業(yè)主不要以為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷只是在網(wǎng)上給你下訂單哦!對(duì)方可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解你,現(xiàn)實(shí)生活在通過(guò)電話向你下訂單,所以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是可以給您帶來(lái)回報(bào)的!

2.網(wǎng)站設(shè)計(jì)的問(wèn)題:

說(shuō)實(shí)話企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在可以說(shuō)不是什么高的難度了,美工,營(yíng)銷性,和營(yíng)銷方法上有差別的。企業(yè)可以自建網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷網(wǎng)站,但是符合網(wǎng)民的口味嗎?能夠運(yùn)營(yíng)好嗎?答案是不一定的,要知道一件事情,建網(wǎng)站是一回事,運(yùn)營(yíng)網(wǎng)站是另外的一回事。

3.營(yíng)銷的問(wèn)題:

網(wǎng)站是有了,然后了?有目標(biāo)嗎?這些都很重要。一時(shí)半會(huì)沒(méi)有,長(zhǎng)期怎么樣讓它為你產(chǎn)生效應(yīng)了?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的過(guò)程很有講究的,目標(biāo)的選取,信息的投放,口碑的宣傳,眼球的吸引。這些都告訴了你一個(gè)都不能少。做到了這幾點(diǎn)能夠給你帶來(lái)意外的驚喜,很大的程度就是一天幾個(gè)詢價(jià)電話。這些你做到了嗎?

4.網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)膯?wèn)題

很多的空間和服務(wù)器都不知道哪里是哪里的,也許是很便宜,但是很沒(méi)有保證的,什么時(shí)候給你和諧一下,你哭都哭不出來(lái),所以一定要小心,網(wǎng)站的在線一定要穩(wěn)定,如果你的某個(gè)關(guān)鍵詞在第一位,結(jié)果因?yàn)榉?wù)器的原因掉下來(lái)了,那你的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的投資回報(bào)周期又要無(wú)限延伸了。所以一個(gè)比較好的服務(wù)器是你的保證。

5.人員安排的問(wèn)題

當(dāng)然最好有專人為您解決這方面的問(wèn)題,可以通過(guò)這方面的專業(yè)的管理可以減少你的投資回報(bào)的周期,但是現(xiàn)在來(lái)說(shuō)很少有專業(yè)的人員為你解決這方面的問(wèn)題,所以一些適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)是絕對(duì)有必要的,所以企業(yè)關(guān)于這方面的人員最好能夠給與相應(yīng)的培訓(xùn)是最好不過(guò)的。

第6篇:關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法范文

經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展使得我國(guó)越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),為中小貿(mào)易企業(yè)的發(fā)展提供了新的市場(chǎng)空間,而隨著全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的進(jìn)一步加劇,通過(guò)借助現(xiàn)代化的信息科技實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成為中小貿(mào)易企業(yè)取得全球競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。全球化背景下中小貿(mào)易企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有重要的必然性,傳統(tǒng)營(yíng)銷策略難以適應(yīng)企業(yè)全球化發(fā)展的要求、是中小貿(mào)易企業(yè)取得全球競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必然選擇、是我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革和全球化發(fā)展戰(zhàn)略的重要結(jié)果、是中小貿(mào)易企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展理念應(yīng)用現(xiàn)代科技信息的重要選擇。但是,當(dāng)前我國(guó)中小企業(yè)在實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的過(guò)程中還存在諸多的問(wèn)題,缺乏網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本理念和認(rèn)識(shí)、對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息科技的應(yīng)用程度較低、缺乏企業(yè)之間的相互合作與支持、缺乏專業(yè)化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才等在很大程度上限制了全球化背景下中小貿(mào)易企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的有效性。因此,必須要對(duì)其進(jìn)行有效的分析,通過(guò)采取有效的措施全面提升其網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的有效性,全面提升我國(guó)中小貿(mào)易企業(yè)的全球競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

2.全球化下中小貿(mào)易企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的必要性

2.1 傳統(tǒng)營(yíng)銷策略難以適應(yīng)企業(yè)全球化發(fā)展的要求

長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)中小貿(mào)易企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中都是針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的需求采取傳統(tǒng)的營(yíng)銷策略,其對(duì)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)的判斷能力較差,且難以對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全面的展示,對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買意愿及行為的分析不足,其市場(chǎng)占有率提升能力較差。忽視對(duì)現(xiàn)代信息科技的應(yīng)用。而隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷發(fā)展,傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的弊端不斷顯現(xiàn),使得中小企業(yè)的市場(chǎng)拓展受到諸多層面的阻礙。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷通過(guò)借助現(xiàn)代化的信息科技,使得中小貿(mào)易企業(yè)可以突破時(shí)間和空間的限制實(shí)施新型的營(yíng)銷策略,可以最大程度上適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的要求。

2.2 是中小貿(mào)易企業(yè)取得全球競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必然選擇

我國(guó)中小貿(mào)易企業(yè)的整體規(guī)模較小,發(fā)展實(shí)力有限,在全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)并不明顯,受到大型企業(yè)以及全球金融危機(jī)的影響較為嚴(yán)重。而互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷可以使得中小貿(mào)易企業(yè)在全球市場(chǎng)發(fā)展過(guò)程中提升對(duì)市場(chǎng)變動(dòng)的分析和應(yīng)變能力,能夠及時(shí)調(diào)整自身的經(jīng)營(yíng)策略,使得中小貿(mào)易企業(yè)在全球化發(fā)展過(guò)程中由被動(dòng)轉(zhuǎn)向主動(dòng),更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,充分借助自身的發(fā)展優(yōu)勢(shì)順應(yīng)全球市場(chǎng)的變動(dòng),對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行有效的細(xì)分,降低營(yíng)銷成本并提升營(yíng)銷效果。因此,實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成為我國(guó)中小貿(mào)易企業(yè)取得全球競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵性選擇。

2.3 是我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革和全球化發(fā)展戰(zhàn)略的重要結(jié)果

隨著我國(guó)改革開(kāi)放進(jìn)程的不斷加快,不斷要求和鼓勵(lì)企業(yè)積極實(shí)施“走出去”的發(fā)展戰(zhàn)略,主動(dòng)參與到全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,以謀求進(jìn)一步的發(fā)展。而在這一過(guò)程中,要求中小貿(mào)易企業(yè)著眼于全球化的發(fā)展,不斷變革其營(yíng)銷策略。受到我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革和全球化發(fā)展浪潮的影響,中小貿(mào)易企業(yè)必須要全面審視其傳統(tǒng)營(yíng)銷策略存在的問(wèn)題,以自身發(fā)展為基礎(chǔ),不斷借助現(xiàn)代化的信息科技,全面優(yōu)化營(yíng)銷策略,更快地滲透到全球市場(chǎng)中,以充分滿足我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革的相關(guān)要求,同時(shí)也是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的重要結(jié)果。

2.4 是中小貿(mào)易企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展理念應(yīng)用現(xiàn)代科技信息的重要選擇

轉(zhuǎn)變發(fā)展理念是中小貿(mào)易企業(yè)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)與國(guó)外市場(chǎng)發(fā)展的重要區(qū)別之一,全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展使得中小貿(mào)易企業(yè)傳統(tǒng)的發(fā)展理念和發(fā)展思維弊端不斷顯現(xiàn),受到現(xiàn)代科技信息的沖擊,傳統(tǒng)的營(yíng)銷策略已經(jīng)逐步退出歷史舞臺(tái)。而積極采取和實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成為中小貿(mào)易企業(yè)在全球化背景下轉(zhuǎn)變發(fā)展理念的重要突破口,有助于其在各項(xiàng)發(fā)展戰(zhàn)略過(guò)程中更好地順應(yīng)全球市場(chǎng)的變動(dòng)。同時(shí),這也是現(xiàn)代科技信息發(fā)展的重要結(jié)果,是目前我國(guó)中小貿(mào)易企業(yè)在全球市場(chǎng)中實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展過(guò)程中的重要選擇。

3.全球化下中小?Q易企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要問(wèn)題

3.1 缺乏網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本理念和認(rèn)識(shí)

從目前我國(guó)中小貿(mào)易企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷來(lái)看,缺乏基本的理念與認(rèn)識(shí)。其一,中小貿(mào)易企業(yè)的管理者整體素質(zhì)較低,其對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)不足,在現(xiàn)實(shí)工作中過(guò)于強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)工作,受到傳統(tǒng)營(yíng)銷思維的影響,其對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)還存在一定的誤區(qū),對(duì)其重視程度較低,因此限制了中小貿(mào)易企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展。其二,大部分中小貿(mào)易企業(yè)在全球化發(fā)展背景下處于被動(dòng)地位,主要是被動(dòng)地接收訂單進(jìn)行定向生產(chǎn),而難以主動(dòng)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)和拓展,因此使得中小貿(mào)易企業(yè)沒(méi)有動(dòng)力轉(zhuǎn)變營(yíng)銷理念,也不注重學(xué)習(xí)和借鑒其他企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的相關(guān)理念和方法,現(xiàn)有的營(yíng)銷策略難以滿足中小貿(mào)易企業(yè)在全球化背景下的發(fā)展需求。

3.2 對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息科技的應(yīng)用程度較低

隨著中小貿(mào)易企業(yè)在全球市場(chǎng)的不斷發(fā)展,原有的營(yíng)銷策略已經(jīng)難以滿足其發(fā)展的需要,甚至起到了一定的阻礙作用。而在現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,中小貿(mào)易企業(yè)還缺乏對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息科技的應(yīng)用,難以借助互聯(lián)網(wǎng)信息對(duì)市場(chǎng)發(fā)展的歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,在市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)方面缺乏大數(shù)據(jù)的支持,而主要依賴于主觀的判斷,使其現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷難以發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)等信息科技所具有的優(yōu)勢(shì)。同時(shí),很多中小貿(mào)易企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程中主要是通過(guò)人員推銷等方式,使其在全球經(jīng)濟(jì)一體化背景下的市場(chǎng)推廣進(jìn)程顯得十分緩慢,難以借助互聯(lián)網(wǎng)+等實(shí)現(xiàn)線上營(yíng)銷,因此降低了其網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的有效性。

3.3 缺乏企業(yè)之間的相互合作與支持

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷發(fā)展,中小貿(mào)易企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程中如果單純依賴自身的力量則難以提升其整體效果。當(dāng)前,我國(guó)中小貿(mào)易企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程中還缺乏企業(yè)間的相互合作與支持,一方面,很多中小貿(mào)易企業(yè)在拓展全球市場(chǎng)的過(guò)程中競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)過(guò)于激化,相互之間的合作力度較小,難以在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面形成合力,進(jìn)而使其網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的整體成本較高,難以取得規(guī)模效益。另一方面,大部分中小貿(mào)易企業(yè)在實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的過(guò)程中還缺乏與專業(yè)化的網(wǎng)絡(luò)信息公司合作,因此缺乏必要的技術(shù)支持,使其在實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的過(guò)程中面臨很多的困難。

3.4 缺乏專業(yè)化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才

與傳統(tǒng)營(yíng)銷模式不同,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有較強(qiáng)的專業(yè)性,因此對(duì)專業(yè)化人才的要求較高。當(dāng)前,在全球化背景下,中小貿(mào)易企業(yè)在實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的過(guò)程中還缺乏專業(yè)化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才。其一,大部分中小貿(mào)易企業(yè)不注重對(duì)現(xiàn)有營(yíng)銷人才的培養(yǎng),其網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)不足,對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相關(guān)技能和方法的賬務(wù)不足,難以在實(shí)際工作中全面推動(dòng)中小貿(mào)易企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)施,使得中小貿(mào)易企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程中缺乏人才的保障。其二,由于中小貿(mào)易企業(yè)的利潤(rùn)水平較低,出于成本方面的考慮,其不愿意通過(guò)完善相應(yīng)的人力資源管理措施等從外部引進(jìn)專業(yè)化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才,外部的先進(jìn)知識(shí)和技能難以流入中小貿(mào)易企業(yè),因此限制了其在全球市場(chǎng)中的發(fā)展。

4.全球化下中小貿(mào)易企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策略

4.1 強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本理念和認(rèn)識(shí)

隨著全球市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)不斷加劇,對(duì)我國(guó)中小貿(mào)易企業(yè)的發(fā)展提出了重要的要求。其必須要全面強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本理念和認(rèn)識(shí),一方面,要對(duì)中小貿(mào)易企業(yè)管理者進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面的培訓(xùn)和宣傳,使其充分認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要性,促使其在實(shí)際的工作過(guò)程中不斷推進(jìn)中小貿(mào)易企業(yè)在全球化背景下網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的實(shí)施,將其視為中小貿(mào)易企業(yè)全球化發(fā)展戰(zhàn)略的重要內(nèi)容之一,提升其營(yíng)銷的效果。另一方面,要充分學(xué)習(xí)和借鑒其他企業(yè)在全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略,根據(jù)中小貿(mào)易企業(yè)自身的發(fā)展實(shí)際對(duì)其進(jìn)行該機(jī)和優(yōu)化,以進(jìn)一步提升對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)和理解,進(jìn)而可以通過(guò)先進(jìn)的理念和認(rèn)識(shí)來(lái)有效提升中小貿(mào)易企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的有效性。

4.2 強(qiáng)化對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息科技的應(yīng)用程度

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展離不開(kāi)現(xiàn)代信息科技的支撐,隨著全球經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)科技對(duì)外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展不斷產(chǎn)生深刻的影響,使得中小貿(mào)易企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的過(guò)程中要強(qiáng)化信息科技的應(yīng)用。其一,要摒棄傳統(tǒng)的營(yíng)銷方法和手段,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)+和大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù)手段,對(duì)市場(chǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析,有效預(yù)測(cè)未來(lái)市場(chǎng)需求的變動(dòng),在此基礎(chǔ)上指導(dǎo)中小貿(mào)易企業(yè)實(shí)施更為有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略,提升其產(chǎn)品在全球市場(chǎng)中的占有率。其二,要根據(jù)全球市場(chǎng)的變動(dòng)和科技信息的發(fā)展創(chuàng)新中小貿(mào)易企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法,定期對(duì)其網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略進(jìn)行審視,以科技信息的發(fā)展未導(dǎo)向,不斷優(yōu)化中小貿(mào)易企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略,提升網(wǎng)絡(luò)科技對(duì)中小貿(mào)易企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的支撐作用,全面提升其網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效率,為其奠定技術(shù)層面的保障。

4.3 加??企業(yè)之間的相互合作與支持

隨著全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇,中小貿(mào)易企業(yè)要想借助網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷取得進(jìn)一步的發(fā)展,必須要充分加強(qiáng)企業(yè)之間的相互合作與支持。一方面,要加強(qiáng)與同行業(yè)企業(yè)的合作,形成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷聯(lián)盟,提升規(guī)模效益,全面降低中小貿(mào)易企業(yè)在全球市場(chǎng)發(fā)展過(guò)程中網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的成本,提升其網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效益,提升在國(guó)際市場(chǎng)發(fā)展過(guò)程中對(duì)各項(xiàng)信息的共享能力,進(jìn)一步拓展中小貿(mào)易企業(yè)在全球中的市場(chǎng)空間,為其發(fā)展創(chuàng)造更多的機(jī)遇,全面促進(jìn)中小貿(mào)易企業(yè)的全球化發(fā)展。另一方面,要加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)科技信息類企業(yè)的合作力度,使其為中小貿(mào)易企業(yè)在全球市場(chǎng)中的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略提供必要的信息技術(shù)支持,降低其網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的成本,通過(guò)簽訂相互合作的協(xié)議等措施形成與信息科技企業(yè)之間的共贏式發(fā)展。

4.4 培養(yǎng)和引進(jìn)專業(yè)化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才

如前所述,中小企業(yè)在全球化發(fā)展過(guò)程中的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷需要具有專業(yè)化的人才作為保障,因此必須要不斷培養(yǎng)和引進(jìn)專業(yè)化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才。一方面,要對(duì)現(xiàn)有的營(yíng)銷人員進(jìn)行關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面的培訓(xùn),使其轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營(yíng)銷理念和方法,充分掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的相關(guān)方法和技能,在實(shí)際的工作過(guò)程中不斷提升對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)踐能力,為全球化背景下中小貿(mào)易企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提供專業(yè)化的人才保障。另一方面,要著眼于經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,重視人才的推動(dòng),通過(guò)完善相應(yīng)的人力資源管理機(jī)制,比如完善用人機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、績(jī)效考核機(jī)制等措施,從外部引進(jìn)先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才,使其在中小貿(mào)易企業(yè)的全球化發(fā)展過(guò)程中擔(dān)任要職,為中小貿(mào)易企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷奠定強(qiáng)有力的人才庫(kù)。

第7篇:關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法范文

1、沒(méi)流量!

2、有流量沒(méi)咨詢!

3、有咨詢沒(méi)成交!

那么,為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況呢?影響企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果的因素到底有哪些呢?菜根譚通過(guò)對(duì)眾多企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果分析,對(duì)影響企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果的五大因素進(jìn)行了歸納如下:

1、有網(wǎng)站,但無(wú)營(yíng)銷型網(wǎng)站

現(xiàn)在幾乎所有建站公司打著營(yíng)銷型網(wǎng)站建設(shè)的大旗。試想一下,一個(gè)沒(méi)有專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃人員,沒(méi)有從營(yíng)銷角度、銷售角度、傳播角度去規(guī)劃、策劃一個(gè)網(wǎng)站,都用一個(gè)程序模塊來(lái)為客戶建設(shè)模版化網(wǎng)站的公司如何能做出所謂的營(yíng)銷型網(wǎng)站。

營(yíng)銷型網(wǎng)站是指基于企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)進(jìn)行站點(diǎn)規(guī)劃,具有良好搜索引擎表現(xiàn)和用戶體驗(yàn)、完備的效果評(píng)估體系、能夠有機(jī)利用多種手段將訪客轉(zhuǎn)化為顧客服務(wù)于企業(yè)營(yíng)銷目的網(wǎng)站。

企業(yè)網(wǎng)站是否具有很強(qiáng)的營(yíng)銷性,是否有良好的公信力、傳播力是開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能否取得成功最基本的前提條件。就整個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷售流程來(lái)講,客戶最終還是會(huì)通過(guò)網(wǎng)站去尋找其意向購(gòu)買的產(chǎn)品或服務(wù),最終找上門(mén)來(lái)。所以擁有具備營(yíng)銷型力的網(wǎng)站,對(duì)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的中小企業(yè)來(lái)說(shuō),至關(guān)重要。

營(yíng)銷性網(wǎng)站與普通的企業(yè)網(wǎng)站相比,具有明顯的優(yōu)勢(shì)和特色,它從多種不同的角度和需求出發(fā)考慮,對(duì)企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行全面的綜合分析,最終集成各種網(wǎng)站功能和服務(wù),使其具有極強(qiáng)的營(yíng)銷功能和營(yíng)銷價(jià)值,追求的是最終的營(yíng)銷效果。

目前幾乎所有建站公司雖然打著營(yíng)銷型網(wǎng)站建設(shè)的大旗,但在幫助企業(yè)建設(shè)網(wǎng)站時(shí)都沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷分析、策劃、品牌產(chǎn)品策劃的環(huán)節(jié),更不要說(shuō)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃人員,他們沒(méi)有從營(yíng)銷角度、銷售角度、傳播角度去規(guī)劃、策劃一個(gè)網(wǎng)站,他們只是從技術(shù)或者視覺(jué)角度來(lái)看待網(wǎng)站,都用一個(gè)程序模塊來(lái)為客戶建設(shè)模版化網(wǎng)站,然后改下企業(yè)LOGO、公司名稱、重新設(shè)計(jì)下界面的又一個(gè)復(fù)制品!檢查下你的網(wǎng)站是否也在其中!

2、有網(wǎng)絡(luò)推廣,但沒(méi)效果

當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)推廣方式很多,可謂琳瑯滿目,五花八門(mén)。網(wǎng)絡(luò)廣告、微博營(yíng)銷、郵件營(yíng)銷、軟文公關(guān)、論壇營(yíng)銷、博客營(yíng)銷、病毒式推廣等等。但中小企業(yè)對(duì)如何真正有效的推廣企業(yè)網(wǎng)站,知之其微,僅懂皮毛,雖然在一些所謂的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)的課堂上聽(tīng)得熱血澎湃,但回到家里還是該干嘛就干嘛。不知如何有效的采用適合自己的推廣方式實(shí)現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)站的宣傳推廣,大多做得沒(méi)有深度、沒(méi)有創(chuàng)意。這種無(wú)效推廣,即使做得太多,最終還是等于零,徒勞而無(wú)功效。

經(jīng)常有客戶抱怨,連百度競(jìng)價(jià)都沒(méi)啥效果,到處求所謂的有效推廣方法!其實(shí)網(wǎng)絡(luò)推廣方法無(wú)非也就那幾種,并非每種推廣方法都適合你,要根據(jù)你的產(chǎn)品、人群、不同的推廣階段制定合理有效的推廣計(jì)劃!只有適合自己的才是最好的!

3、網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率極低

影響轉(zhuǎn)化率的因素很多,從你前期的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷項(xiàng)目規(guī)劃、策略、推廣方案的制定到日常的推廣運(yùn)營(yíng)的執(zhí)行,再到在線銷售系統(tǒng)、客服等方面都影響著你的網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率。

眾多的企業(yè),在建立企業(yè)網(wǎng)站后,只要在網(wǎng)站上留下聯(lián)系地址或聯(lián)系電話,就認(rèn)為顧客能找上門(mén)來(lái)。這種單一被動(dòng)的轉(zhuǎn)化方式,顯然是很難及時(shí)把訪客轉(zhuǎn)化顧客的。商機(jī)信息留言、免費(fèi)電話回?fù)?、即時(shí)聊天工具使用、企業(yè)地圖導(dǎo)航、顧客對(duì)產(chǎn)品定購(gòu)功能等等,這些極為重要的轉(zhuǎn)化手段,卻未曾出現(xiàn)在企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)。

還有一點(diǎn)就是你的在線客服人員是否夠?qū)I(yè),是否對(duì)產(chǎn)品服務(wù)了解清楚、是否具備良好的網(wǎng)絡(luò)銷售技巧和服務(wù)意識(shí),是否具備極強(qiáng)的銷售引導(dǎo)思維!人的因素至關(guān)重要!

4、缺乏有效的數(shù)據(jù)分析

很多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作開(kāi)展相對(duì)較早,且都有專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣工作的公司,他們的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷做得還不錯(cuò),但他們竟然沒(méi)有一個(gè)人知道網(wǎng)站訪問(wèn)的日IP量、日均咨詢量和最終銷售成交數(shù)據(jù),根本就沒(méi)有做任何關(guān)于數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)工作,更不要說(shuō)數(shù)據(jù)分析了。

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析是在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)各環(huán)節(jié)中是一個(gè)極其重要的環(huán)節(jié),數(shù)據(jù)可以讓我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,從而幫助企業(yè)調(diào)整策略、解決問(wèn)題,提升網(wǎng)站的整體運(yùn)營(yíng)效率。一般來(lái)講,我們主要從SEO數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)分析、網(wǎng)站訪問(wèn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、詢盤(pán)和成交轉(zhuǎn)化統(tǒng)計(jì)分析幾個(gè)大的方面著手!

5、有做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的人,但無(wú)真正的才

縱觀網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系,無(wú)論哪個(gè)環(huán)節(jié)的工作,最終都是需要人去落實(shí)執(zhí)行,再一次強(qiáng)調(diào),人才是最終決定了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的成效關(guān)鍵所在。

這樣一來(lái)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還仍感陌生的企業(yè),面對(duì)來(lái)勢(shì)洶涌的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)代,面對(duì)建什么樣的網(wǎng)站?如何做有效網(wǎng)絡(luò)推廣?如何運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)?等等常常不知所措,無(wú)從下手。

第8篇:關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法范文

關(guān)鍵詞:傳統(tǒng)營(yíng)銷 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 負(fù)面影響

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有極強(qiáng)的互動(dòng)性,有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)全程營(yíng)銷的目標(biāo)。開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的企業(yè),有助于降低運(yùn)作、營(yíng)銷成本。隨著互聯(lián)網(wǎng)普及,開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有助于企業(yè)可以更好地滿足顧客需要,增加銷售,提高市場(chǎng)占有率。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的信息搜索、信息、渠道開(kāi)拓、商情調(diào)查、品牌價(jià)值擴(kuò)展與延伸、特色服務(wù)、客戶關(guān)系管理等功能發(fā)揮巨大的作用。傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的目的是通過(guò)產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售來(lái)實(shí)現(xiàn)贏利,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷側(cè)重更好服務(wù)顧客來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)。傳統(tǒng)營(yíng)銷思路對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的負(fù)面作用主要有以下:

1、對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的影響。傳統(tǒng)營(yíng)銷觀念中,生產(chǎn)廠家傾向于大批量、標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn),為實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,它需要利用互聯(lián)網(wǎng),在全球范圍內(nèi)、在各區(qū)域范圍內(nèi)進(jìn)行新產(chǎn)品創(chuàng)意方面的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)廠商、渠道商、顧客的反饋信息進(jìn)行分析,能夠得到有價(jià)值的關(guān)于消費(fèi)者需求的信息。如今的消費(fèi)者口味越來(lái)越個(gè)性化。具有傳統(tǒng)營(yíng)銷思路的營(yíng)銷者,若固步塵封,以為生產(chǎn)大批量質(zhì)量好、網(wǎng)上價(jià)格低的產(chǎn)品就能贏得顧客、贏得市場(chǎng),那么實(shí)際開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就可能會(huì)遭到消費(fèi)者的拋棄。

2、過(guò)于注重產(chǎn)品本身,而忽視對(duì)產(chǎn)品的推廣。傳統(tǒng)營(yíng)銷思路中,認(rèn)為產(chǎn)品的質(zhì)量是至關(guān)重要的。持有這種思維模式的營(yíng)銷者認(rèn)為消費(fèi)者喜歡耐用、質(zhì)量好的產(chǎn)品。企業(yè)一昧在產(chǎn)品的質(zhì)量上精益求精,而忽略了產(chǎn)品的實(shí)際推廣。即使是“酒香”,也會(huì)怕“巷子深”。在這宣傳鋪天蓋地的年代,信息大量充斥著各個(gè)角落。如果營(yíng)銷者持有以產(chǎn)品為導(dǎo)向的營(yíng)銷思維,那么則很容易被淹沒(méi)在茫茫網(wǎng)海中。這些例子我們不難從淘寶網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)。有些商家經(jīng)營(yíng)著無(wú)論是質(zhì)量還是款式都很好的衣服,但是客服態(tài)度不好、店面宣傳力度不夠、與消費(fèi)者互動(dòng)不足、售后服務(wù)不好,導(dǎo)致店面門(mén)可羅雀。

3、不注重與客戶的深入交流,忽視客戶的理智和情感。傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式中,營(yíng)銷人員對(duì)于與顧客的互動(dòng)交流不足,同時(shí)也會(huì)忽略客戶的理智和情感。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的出現(xiàn),消費(fèi)者在公開(kāi)透明的價(jià)格和產(chǎn)品信息的背景下,掌握了更大的主動(dòng)權(quán)。傳統(tǒng)營(yíng)銷思路的營(yíng)銷者,更多注重的是達(dá)成交易,而在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷背景下競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷需要更加注重客戶的感受,解答客戶的疑問(wèn),無(wú)論是售前、售中、售后服務(wù)的質(zhì)量都需要有更大的進(jìn)步。

4、強(qiáng)行推銷,而不考慮強(qiáng)制式的信息傳播方式是否能為消費(fèi)者接受。持有推銷觀念的營(yíng)銷者,更多注重的是企業(yè)本身和產(chǎn)品本身而忽略了消費(fèi)者的感受。主動(dòng)出擊,把產(chǎn)品信息以及各種特點(diǎn)主動(dòng)灌輸給消費(fèi)者,從而實(shí)現(xiàn)銷售。推銷的效果不一定明顯,因?yàn)橄M(fèi)者具有很多的選擇權(quán)。這種推銷觀念應(yīng)用到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,就表現(xiàn)為強(qiáng)行跳出的產(chǎn)品廣告窗口、各種垃圾郵件,引起消費(fèi)者的反感。網(wǎng)絡(luò)用戶,都希望能少點(diǎn)受到這些推銷信息的干擾。

5、產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度受影響。有傳統(tǒng)營(yíng)銷思路的人認(rèn)為,產(chǎn)品是具有它自身的產(chǎn)品生命周期的。產(chǎn)品從上市、大量銷售再到逐步被淘汰,經(jīng)歷了投入期、成長(zhǎng)期、成熟期、飽和期、衰退期。由于在傳統(tǒng)環(huán)境中,廠家不能直接面對(duì)所有的消費(fèi)者,所以在何時(shí)掌握產(chǎn)品的飽和期和衰退期會(huì)具有一定的被動(dòng)性。若開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷者持著被動(dòng)的營(yíng)銷思路不能及時(shí)把握消費(fèi)者的心態(tài)和消費(fèi)趨勢(shì),容易在激烈的營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)中坐失良機(jī)。

6、傳統(tǒng)營(yíng)銷對(duì)消費(fèi)者界定的方式對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的不利影響。在傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式中,營(yíng)銷者界定消費(fèi)者時(shí),一般采用的是將具有相同或者是類似的消費(fèi)習(xí)慣、興趣、愛(ài)好的一類人或者一個(gè)群體來(lái)歸類,屬于針對(duì)社會(huì)大眾的。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,不同的消費(fèi)者具有不同的消費(fèi)目標(biāo),他們搜索的范圍也不同。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,企業(yè)的廣告、營(yíng)銷等活動(dòng)更有針對(duì)性。傳統(tǒng)營(yíng)銷思路的操作,會(huì)提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的成本并且不一定能夠取得良好的效果。

7、對(duì)企業(yè)運(yùn)作效率的影響。傳統(tǒng)營(yíng)銷由于渠道較長(zhǎng)、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜,傳統(tǒng)營(yíng)銷從采購(gòu)、人員服務(wù)、信息傳遞等方面效率不是特別高。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷則需要企業(yè)能快速響應(yīng)顧客需求,有強(qiáng)大的物流配送系統(tǒng)支持。因此,如果持有傳統(tǒng)的營(yíng)銷思路來(lái)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,將會(huì)在企業(yè)運(yùn)作效率方面表現(xiàn)不佳。通過(guò)對(duì)淘寶網(wǎng)的客戶評(píng)價(jià)我們也能發(fā)現(xiàn)不少這些方面的信息。有不少店家,他們?cè)谖锪髋渌瓦x擇方面沒(méi)能和物流達(dá)成很好的協(xié)議?;蛘呤前l(fā)貨速度不夠快,或者是響應(yīng)客戶需求的速度不快,這些都是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷需要注意的問(wèn)題。

傳統(tǒng)營(yíng)銷觀念和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷格格不入的觀點(diǎn)和操作方法,會(huì)對(duì)企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)產(chǎn)生負(fù)面的影響。因此,在實(shí)際的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)中,營(yíng)銷者需要極力避免傳統(tǒng)營(yíng)銷的弊端,將傳統(tǒng)營(yíng)銷的優(yōu)點(diǎn)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷結(jié)合,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)

[1]孫小英.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的探究 .【J】企業(yè)家天地,2009(2)

第9篇:關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法范文

關(guān)鍵詞:一帶一路;農(nóng)產(chǎn)品;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷;發(fā)展研究

2013年,在“絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”和“21世紀(jì)海上絲綢之路”戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下,我國(guó)開(kāi)始了“一帶一路”戰(zhàn)略的總體規(guī)劃和實(shí)施?!耙粠б宦贰睉?zhàn)略的總體規(guī)劃和實(shí)施,極大擴(kuò)大了我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)需求,成為促進(jìn)我國(guó)農(nóng)業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力。隨著網(wǎng)絡(luò)化和信息化的高速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成為農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷的新模式。2015年12月31日,國(guó)務(wù)院《關(guān)于落實(shí)發(fā)展新理念加快農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化實(shí)施全面小康目標(biāo)的若干意見(jiàn)》,意見(jiàn)要求“促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)加快發(fā)展,形成線上線下融合、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城與農(nóng)資和消費(fèi)品下鄉(xiāng)雙向流通格局,鼓勵(lì)大型電商平臺(tái)企業(yè)開(kāi)展農(nóng)村電商服務(wù),支持地方和行業(yè)健全農(nóng)村電商服務(wù)體系”。《國(guó)務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)商務(wù)部等部門(mén)關(guān)于實(shí)施支持跨境電子商務(wù)零售出口有關(guān)政策意見(jiàn)的通知》等政策的頒布和實(shí)施,促使農(nóng)產(chǎn)品跨境電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)迎來(lái)發(fā)展良機(jī)。據(jù)預(yù)測(cè),未來(lái)5年,我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品電商交易額占農(nóng)產(chǎn)品交易額的5%,涉外農(nóng)產(chǎn)品電商交易額將占1%,農(nóng)產(chǎn)品移動(dòng)商務(wù)交易額將占2%。因此,深入分析“一帶一路”背景下的農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn),洞悉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷形態(tài)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷的需求,提出有針對(duì)的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展建議,具有較強(qiáng)的理論意義和實(shí)踐意義。

一、“一帶一路”背景下的我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷機(jī)會(huì)

“一帶一路”背景下的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷機(jī)會(huì)主要體現(xiàn)在以下方面:首先,中國(guó)與“一帶一路”沿線國(guó)家的農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易存在較強(qiáng)的互補(bǔ)性,以中國(guó)與東盟國(guó)家的農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易為例,柑橘、蘋(píng)果、雞肉、煙草等種類農(nóng)產(chǎn)品是中國(guó)向東盟國(guó)家的主要出口農(nóng)產(chǎn)品,特別是隨著中國(guó)與越南簽署《農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易合作備忘錄》,中國(guó)向越南的水果出口額急劇增長(zhǎng),而東南亞國(guó)家的熱帶水果、動(dòng)物油脂等農(nóng)產(chǎn)品有效補(bǔ)充了中國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求;其次,農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以借助電子商務(wù)平臺(tái)縮短出口農(nóng)產(chǎn)品的供應(yīng)鏈,讓生產(chǎn)廠家直接面向國(guó)外消費(fèi)者,將傳統(tǒng)的外貿(mào)環(huán)節(jié)“生產(chǎn)廠家―出口企業(yè)―國(guó)外批發(fā)商―國(guó)外零售商―最終消費(fèi)者”縮減為“生產(chǎn)廠家―最終消費(fèi)者”;再次,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式打破了營(yíng)銷的地域限制,能夠極大擴(kuò)大潛在消費(fèi)者范圍,消費(fèi)者范圍擴(kuò)大的同時(shí)也對(duì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、流通等環(huán)節(jié)提出了新的需求,有助于帶動(dòng)整個(gè)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的轉(zhuǎn)型和升級(jí);最后,在“一帶一路”戰(zhàn)略的支持下,越來(lái)越多國(guó)內(nèi)農(nóng)業(yè)企業(yè)通過(guò)跨國(guó)并購(gòu)和固定資產(chǎn)投資等形式參與到農(nóng)產(chǎn)品國(guó)際化中,農(nóng)業(yè)企業(yè)通過(guò)實(shí)施“走出去”既實(shí)現(xiàn)了農(nóng)業(yè)資源的全球布局,也促進(jìn)了農(nóng)業(yè)企業(yè)管理水平的提升。

二、“一帶一路”背景下的我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷挑戰(zhàn)

“一帶一路”背景下的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷挑戰(zhàn)主要體現(xiàn)在以下方面:第一,農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷意識(shí)和能力。發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,農(nóng)戶的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷意識(shí)和營(yíng)銷能力是關(guān)鍵因素,實(shí)踐中,我國(guó)務(wù)農(nóng)人口中超過(guò)50歲以上的務(wù)農(nóng)人口約占務(wù)農(nóng)人口總數(shù)的50%、超過(guò)70% 的務(wù)農(nóng)人口僅具有初中文化教育程度,這種農(nóng)戶的年齡結(jié)構(gòu)和知識(shí)結(jié)構(gòu)對(duì)發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷構(gòu)成較大挑戰(zhàn);第二,農(nóng)產(chǎn)品跨境電子商務(wù)交易體系。農(nóng)產(chǎn)品跨境電子商務(wù)交易體系是支持農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)化營(yíng)銷的基礎(chǔ),我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展迅速,目前各類涉農(nóng)電子商務(wù)平臺(tái)已超3萬(wàn)家,但是總體而言,現(xiàn)有的農(nóng)產(chǎn)品跨境電商平臺(tái)較少,加之人才缺乏和資金缺乏,制約了農(nóng)產(chǎn)品跨境電商的發(fā)展;第三,農(nóng)產(chǎn)品跨境營(yíng)銷物流支持體系。發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品跨境電子商務(wù),物流支持體系是關(guān)鍵,特別是我國(guó)與東南亞國(guó)家之間以水果、蔬菜等短保質(zhì)期產(chǎn)品的情況下,對(duì)農(nóng)產(chǎn)品跨境營(yíng)銷物流支持體系的要求更高,而東南家等一帶一路沿線國(guó)家由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相對(duì)較低,普遍缺乏有效的物流園區(qū)恰恰是制約農(nóng)產(chǎn)品跨境營(yíng)銷的瓶頸因素。

三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷的需求分析

近年來(lái),我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)化營(yíng)銷模式發(fā)展迅速,以中糧集團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)“我買網(wǎng)”為例,“我買網(wǎng)”已經(jīng)成為中糧集團(tuán)農(nóng)產(chǎn)品引進(jìn)來(lái)和走出去的重要平臺(tái),在支持我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品走向國(guó)際市場(chǎng)過(guò)程中發(fā)揮了重要作用。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷形態(tài)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷的影響,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷形態(tài)下的農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注用戶需求分析、交互式營(yíng)銷和品牌建設(shè)等方面:

1.關(guān)注用戶需求。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,消費(fèi)者需求呈現(xiàn)出高度個(gè)性化的趨勢(shì),傳統(tǒng)的高度標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品逐漸為高度個(gè)性化基礎(chǔ)上的離散化產(chǎn)品形態(tài)所取代。因此,只有有效滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求才能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值最大化,農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷必須以消費(fèi)者需求為基礎(chǔ),通過(guò)對(duì)用戶消費(fèi)偏好的分析建立個(gè)性化、定制化的音樂(lè)產(chǎn)品服務(wù),從而滿足不同類型消費(fèi)的需求。

2.交互式營(yíng)銷平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代極大拓展了消費(fèi)者的選擇空間,使得消費(fèi)者傾向于通過(guò)交互式體驗(yàn)營(yíng)銷的方式比選不同的產(chǎn)品和服務(wù),并根據(jù)體驗(yàn)感受為進(jìn)一步的購(gòu)買決策提供依據(jù)。因此,隨著虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)的不斷完善與發(fā)展,農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商應(yīng)搭建交互式體驗(yàn)平臺(tái),此外,可以通過(guò)在交互體驗(yàn)平臺(tái)提供“體驗(yàn)感受”等增值服務(wù),獲取消費(fèi)者的偏好特征,為改進(jìn)和優(yōu)化相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)提供依據(jù)。

3.加強(qiáng)品牌建設(shè)。一方面,網(wǎng)絡(luò)的虛擬性特征決定了品牌建設(shè)對(duì)于所有農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)銷商的重要性,良好的產(chǎn)品品牌奠定了買方和賣方之間信任的基礎(chǔ),也使得具有良好品牌的運(yùn)營(yíng)商提供的產(chǎn)品和服務(wù)更容易為消費(fèi)者群體所接收;另一方面,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的信息傳播速度和傳播范圍極大提高,良好的口碑得以迅速傳播,反之,不遵守市場(chǎng)規(guī)則企業(yè)的品牌價(jià)值也會(huì)在網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)間幾何式增長(zhǎng)的傳播中迅速貶值。

四、“一帶一路”背景下的我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展路徑

“一帶一路”背景下的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)化營(yíng)銷應(yīng)堅(jiān)持加強(qiáng)跨境電子商務(wù)平臺(tái)投資建設(shè)、加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)新農(nóng)民的教育和培訓(xùn)、強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)化營(yíng)N物流支持體系建設(shè)、建立農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷機(jī)制以及建立農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)和產(chǎn)品追溯機(jī)制等發(fā)展路徑:

1.加強(qiáng)跨境電子商務(wù)平臺(tái)投資建設(shè)。發(fā)展“一帶一路”背景下的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)化營(yíng)銷,跨境電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè)是關(guān)鍵,從而為農(nóng)產(chǎn)品跨國(guó)貿(mào)易夯實(shí)基礎(chǔ),隨著《國(guó)務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)商務(wù)部等部門(mén)關(guān)于實(shí)施支持跨境電子商務(wù)零售出口有關(guān)政策意見(jiàn)的通知》等政策的頒布和實(shí)施,農(nóng)產(chǎn)品跨境電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)迎來(lái)發(fā)展良機(jī),一方面應(yīng)通過(guò)市場(chǎng)激勵(lì)的方式支持有條件的農(nóng)業(yè)企業(yè)投資打造跨境農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái),另一方面應(yīng)加強(qiáng)電商平臺(tái)的品牌培育和價(jià)值提升。

2.加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)新農(nóng)民的教育和培訓(xùn)。發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)化營(yíng)銷,必須以傳統(tǒng)農(nóng)民向“網(wǎng)絡(luò)農(nóng)民”的轉(zhuǎn)變?yōu)榛A(chǔ),這就要求大力加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)新農(nóng)民的教育和培訓(xùn),特別是我國(guó)現(xiàn)階段涉農(nóng)人口的年齡結(jié)構(gòu)和知識(shí)結(jié)構(gòu)特征對(duì)網(wǎng)絡(luò)農(nóng)民教育的需求更加凸顯。農(nóng)民教育和培訓(xùn)具有公共物品屬性,因此,政府應(yīng)承擔(dān)農(nóng)戶的培訓(xùn)投入,一方面,政府應(yīng)承擔(dān)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入,另一方面,政府應(yīng)積極引導(dǎo)學(xué)校、企業(yè)農(nóng)業(yè)科研機(jī)構(gòu)等共同參與網(wǎng)絡(luò)新農(nóng)業(yè)的教育和培訓(xùn)工作。

3.強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)化營(yíng)銷物流支持體系建設(shè)。高度發(fā)達(dá)的物流支持體系是農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ),特別是對(duì)于蔬菜、水果等產(chǎn)品保質(zhì)期相對(duì)較短的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷而言,在我國(guó)存在密切農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易關(guān)系的一帶一路沿線國(guó)家,應(yīng)引導(dǎo)國(guó)內(nèi)農(nóng)業(yè)企業(yè)通過(guò)固定資產(chǎn)投資或者并購(gòu)等方式強(qiáng)化東盟國(guó)家農(nóng)業(yè)物流園區(qū)建設(shè),從而有效支持國(guó)內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品出口。

4.建立農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷機(jī)制。數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷是一種建立在客戶需求、價(jià)格和產(chǎn)品偏好、消費(fèi)行為特征等定性數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)上的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和品質(zhì)提升營(yíng)銷方法,是一種對(duì)現(xiàn)有資源再挖掘、整合和利用。農(nóng)產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷,首先應(yīng)通過(guò)數(shù)據(jù)分析進(jìn)行消費(fèi)者群體分類管理,進(jìn)而建立消費(fèi)者的分級(jí)管理體系,其次應(yīng)應(yīng)用客戶關(guān)系管理的方法進(jìn)行重點(diǎn)顧客群體的個(gè)性化產(chǎn)品設(shè)計(jì)和服務(wù)提供,為提高重點(diǎn)顧客群體的保有率,向其提供一對(duì)一的個(gè)性化服務(wù)。

5.建立農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)和產(chǎn)品追溯機(jī)制。一方面,農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)應(yīng)綜合利用各種傳統(tǒng)媒介和新媒介形式加強(qiáng)產(chǎn)品品牌宣傳,利用網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模效應(yīng)提高產(chǎn)品知名度,擴(kuò)大消費(fèi)者群體,另一方面,電子商務(wù)環(huán)境下,消費(fèi)者關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)等信息能夠在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者群體中以網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的形式高速傳播,一旦出現(xiàn)產(chǎn)品瑕疵,將對(duì)產(chǎn)品品牌價(jià)值產(chǎn)生極大沖擊,農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)應(yīng)有效建立產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤和處理機(jī)制,通過(guò)質(zhì)量跟蹤能夠追溯出現(xiàn)問(wèn)題產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程信息,通過(guò)處理機(jī)制能夠有效應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情并保護(hù)產(chǎn)品品牌價(jià)值。

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