網(wǎng)絡(luò)銷售規(guī)章制度精選(九篇)

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第1篇：網(wǎng)絡(luò)銷售規(guī)章制度范文

在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中，工商管理發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，有效的工商管理可以使企業(yè)在健康穩(wěn)定的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中獲得更大發(fā)展。通過工商管理合理應(yīng)用法律法規(guī)與規(guī)章制度等制約手段，從而使整個市場得到有效維護(hù)，對促進(jìn)我國國民經(jīng)濟(jì)增長，市場經(jīng)濟(jì)安全穩(wěn)定具有重要意義。伴隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計算機技術(shù)的迅速發(fā)展，越來越多的企業(yè)通過應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行產(chǎn)品銷售與經(jīng)營管理，如果不能針對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代，采取有效的工商管理對策，則會導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展市場秩序混亂?；诖耍捅仨毤訌娋W(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代工商管理，采取有效的工商管理策略與工商管理模式，落實各項工商管理職能，從而促使網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定健康發(fā)展，使其獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益。

二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的概述

所謂網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，可以看作是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅速發(fā)展的產(chǎn)物，可以說網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展離不開計算機、網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中通過將計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為媒介，使得傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)模式發(fā)生日新月異的改變，并逐漸發(fā)展成為規(guī)模化的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式[1]。可以說，計算機技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支撐力量。根據(jù)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀來看，在我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展過程中不僅有來自于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的強有力支撐，還融入了大量的信息數(shù)據(jù)、計算機技術(shù)，其強大的存儲能力、計算能力為信息數(shù)據(jù)的高速傳輸創(chuàng)造了良好的環(huán)境。與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式相比，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是以互聯(lián)網(wǎng)為主要的貨物交易平臺。通過發(fā)揮計算機技術(shù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)實施特質(zhì)進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)具有以下特點。首先，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，可以有效節(jié)約時間成本。與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式相比，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)在其銷售過程中，省去了較多的流程，從而有效避免經(jīng)濟(jì)成本增加，也可以有效減少買家和賣家的時間，在較短的時間內(nèi)就可以完成網(wǎng)絡(luò)銷售交易[2]。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)這一顯著優(yōu)勢可以減少傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式中人們銷售購買時產(chǎn)生的麻煩，通過便捷的物流，為人們提供了更多的購物便利。其次，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)可以有效控制成本，提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始積極拓展線上營銷業(yè)務(wù)，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)銷售過程中，企業(yè)無須開設(shè)專門的部門指派專門的工作人員展開銷售，有效控制企業(yè)生產(chǎn)成本。最后，管理的困難性。由于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中，產(chǎn)生了大量的信息數(shù)據(jù)，這往往會導(dǎo)致工商管理工作難度提升。針對其中一些不規(guī)范行為，工商管理工作人員無法全部收集、整理，無法對其采取有效的規(guī)范措施。要想推動網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，持續(xù)建設(shè)發(fā)展，促進(jìn)工商管理水平不斷提升，就必須加強網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代背景下工商管理[3]。

三、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代背景下對工商管理的積極作用

1.創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益伴隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，市場經(jīng)濟(jì)模式得到革新與改變，并逐漸形成了商家－網(wǎng)絡(luò)－消費者為一體的新型網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式[4]。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代背景下所形成的一體化網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式，一方面可以使買家能夠通過應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來了解自己所需求的產(chǎn)品，使人們的消費體驗得到更好地滿足。通過該模式可以使買家的購買流程縮減，并使得整個產(chǎn)品購買消費實效性顯著提升。另一方面，商家－網(wǎng)絡(luò)－消費者為一體的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式，也使得企業(yè)的運行成本得到有效控制。在一體化的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式下，企業(yè)無須租賃實體店鋪，通過互聯(lián)網(wǎng)就可以迅速獲得經(jīng)濟(jì)效益，并使得企業(yè)人力資源得到最大優(yōu)化配置。企業(yè)應(yīng)用一體化網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，來實現(xiàn)對企業(yè)內(nèi)人力資源的分配與控制，在減少企業(yè)辦公場地租賃費用和工作人員工作量的同時還能使得整個工商管理效率得到有效提升，從而促使企業(yè)銷售業(yè)績提升，為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。2.提升信息的共享性網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代背景下，還能促使企業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來更加全面、完善地了解市場網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，從而使得企業(yè)信息與銷售資源共享性有效提升[5]。企業(yè)在組織開展銷售經(jīng)營管理活動時，往往需要相關(guān)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)管理工作人員應(yīng)用專業(yè)化的信息技術(shù)手段來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售工作，因此就要求相關(guān)的管理工作人員必須具備較高的計算機能力與互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)素養(yǎng)，能夠通過合理應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對當(dāng)前市場變化市場形態(tài)，不斷提高自身的市場敏感度。通過大量的共享數(shù)據(jù)信息形成更加完善的銷售管理理念與管理措施。需要注意的是，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代背景下，企業(yè)可以通過合理運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢來對各類數(shù)據(jù)信息進(jìn)行收集與分析，從而了解當(dāng)前市場的整體發(fā)展趨勢與動態(tài)變化，以此來調(diào)整企業(yè)的銷售與經(jīng)營管理措施。將消費者的訴求作為企業(yè)開展銷售工作的基礎(chǔ)，從而更好地滿足消費者所提出的各類產(chǎn)品訴求。在高度共享的信息網(wǎng)絡(luò)下可以使企業(yè)的各項銷售經(jīng)營活動開展更加順利，經(jīng)濟(jì)效益有效提升。3.保證市場環(huán)境的公平性與公正性根據(jù)當(dāng)前市場構(gòu)成情況來看，主要以中小企業(yè)為主。在傳統(tǒng)的市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中，這類中小企業(yè)要想在市場競爭中獲得有利的競爭地位，賺取更大的經(jīng)濟(jì)效益，還存在一定的困難；大型企業(yè)則可以充分發(fā)揮其市場競爭優(yōu)勢，通過核心技術(shù)與多種銷售渠道、營銷渠道等在市場中占據(jù)優(yōu)勢地位，這對中小企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了一定的抑制作用[6]。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代背景下，各個企業(yè)都可以在相同的平臺中進(jìn)行競爭。在相同的平臺內(nèi)，各類產(chǎn)品信息公開化、透明化，使得各類市場信息傳播速度、傳播范圍迅速拓展，從而減少傳統(tǒng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展中中小企業(yè)與大型企業(yè)存在的信息壁壘等問題，使整個市場環(huán)境更加公正、公平，推動市場經(jīng)濟(jì)健康穩(wěn)定發(fā)展。

四、以網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)為背景推動工商管理的措施

1.持續(xù)優(yōu)化工商管理理念與其他行政事業(yè)單位不同，工商管理部門是為了加強對于市場網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)有效管理而設(shè)立的專門性較強的經(jīng)濟(jì)管理部門[7]。工商管理部門在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代背景下要想實現(xiàn)管理轉(zhuǎn)型，則必須投入大量的資金、人力來轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的工商管理手段、管理技術(shù)，就要持續(xù)優(yōu)化工商管理理念。在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代背景下，要想推動工商管理水平持續(xù)提升，就必須實現(xiàn)工商管理與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)相協(xié)調(diào)，只有這樣，才能推動網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展并構(gòu)建更加高效先進(jìn)的經(jīng)濟(jì)秩序。首先，要求相關(guān)工商管理部門積極轉(zhuǎn)變工商管理理念，自發(fā)參與到各類新知識、新思想、新技術(shù)的學(xué)習(xí)中。工商管理部門要投入大量的資金組織相關(guān)工作人員參與到工商管理培訓(xùn)中，從而促使工商管理工作人員專業(yè)技能水平不斷提升。只有這樣，才能夠使工商管理更加符合網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時展趨勢，使得工商管理模式得到創(chuàng)新，工商管理工作效率得以提升，從而更好地推動網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。其次，根據(jù)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢，工商管理部門要對工商管理登記手冊進(jìn)行改革與優(yōu)化，積極引進(jìn)網(wǎng)絡(luò)審批等多種形式，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)工商管理事后辦理模式。最后，在工商管理過程中，客戶可以根據(jù)自身情況，決定是否到工商管理部門現(xiàn)場辦理登記，也可以通過網(wǎng)絡(luò)申請注冊方式，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代背景下網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)展的優(yōu)勢。與此同時，工商管理部門還要對相關(guān)制度進(jìn)行合理的調(diào)整與改進(jìn)，針對網(wǎng)絡(luò)審批功能中發(fā)現(xiàn)的一些不良信息要進(jìn)行及時的調(diào)整，并積極進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)升級，根據(jù)市場發(fā)展動態(tài)，轉(zhuǎn)換各類制度，從而能夠更好地應(yīng)對信息技術(shù)迅速發(fā)展所帶來的變化，使得工商管理效能穩(wěn)步提升。2.構(gòu)建完善的法律法規(guī)體系在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展過程中，工商管理對社會經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，要想充分發(fā)揮工商管理作用，就必須發(fā)揮相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度的監(jiān)督管理作用，這樣才能為社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供強有力的內(nèi)在助推力[8]。當(dāng)前我國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，處在高速發(fā)展階段，還有一些部分仍需完善，往往容易出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)犯罪與侵權(quán)行為，針對此類問題，在工商管理過程中就必須擬訂相關(guān)的法律法規(guī)條款與規(guī)章制度，從而有效打擊市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的商務(wù)違法與犯罪問題。首先，要通過進(jìn)行大量的市場調(diào)研，來對相關(guān)的工商管理法律法規(guī)與規(guī)章制度進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)與完善，從而使得各項市場活動能夠有序開展，并營造出良性競爭的市場氛圍，從而推動網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展。其次，要求相關(guān)政府部門充分發(fā)揮其職能，組織開展有效的工商管理監(jiān)督，使工商管理相關(guān)法律法規(guī)與規(guī)章制度的執(zhí)行力度得到保障，約束企業(yè)各項經(jīng)營管理行為。最后，還需要結(jié)合我國整體發(fā)展規(guī)劃與市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展實際需求，加強對于企業(yè)的調(diào)控能力，使企業(yè)發(fā)展在有效的工商管理監(jiān)督下全面開展。3.強化工商管理的職能要想進(jìn)一步強化網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代背景下工商管理職能，就要求相關(guān)工商管理部門工作人員以相關(guān)法律法規(guī)為依據(jù)，充分發(fā)揮工商管理權(quán)力實施的有效監(jiān)督，盡可能避免工商管理過程中發(fā)生、違法行為增加等問題。只有進(jìn)一步強化工商管理職能，加強工商管理力度，使工商管理的監(jiān)督職能得到充分發(fā)揮，才能營造更加健康的市場環(huán)境。要求企業(yè)管理工作人員必須不斷提升自身責(zé)權(quán)意識，這樣在市場經(jīng)濟(jì)競爭中才能夠嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)與規(guī)章制度辦事，在遇到相關(guān)工商管理問題時能夠勇敢承擔(dān)企業(yè)職責(zé)與職能。與此同時，還要不斷強化工商管理部門權(quán)威性，工商管理部門工作人員與領(lǐng)導(dǎo)要充分發(fā)揮其在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代背景中對企業(yè)引領(lǐng)作用，充分發(fā)揮工商管理部門工作人員職能，不斷提升自身工商管理水平，從而營造更加健康有序的市場經(jīng)濟(jì)秩序，推動我國市場經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展。4.提升網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)技術(shù)水平網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是基于計算機技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅速發(fā)展前提下逐漸發(fā)展而來的，因此，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代背景下，要想提升工程管理質(zhì)量與效率，還需要提升網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)技術(shù)水平，通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)帶動高新產(chǎn)業(yè)發(fā)展。與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)不同，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)應(yīng)用了大量的高新技術(shù)信息技術(shù)，從而使得現(xiàn)實運行擁有大量的技術(shù)儲備。針對該情況，工商管理則必須根據(jù)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢來轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的工商管理方式，使工商管理與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、知識經(jīng)濟(jì)相協(xié)調(diào)?；诖?，要求工商管理部門相關(guān)人員必須主動學(xué)習(xí)與掌握核心技術(shù)，合理應(yīng)用技術(shù)運行規(guī)律與節(jié)拍。根據(jù)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢，對工商管理提出更高要求，要求工商管理執(zhí)法隊伍根據(jù)管理部門級別不同結(jié)合現(xiàn)實情況，制定具有針對性的培訓(xùn)規(guī)劃，通過多批次、多層次、有目標(biāo)、有計劃的培訓(xùn)方式，提升工商管理工作人員專業(yè)技能水平，使相關(guān)工作人員專業(yè)素養(yǎng)得到提高，并使其能夠熟練掌握與應(yīng)用該技術(shù)，并積極挖掘新技術(shù)來針對當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中可能存在的違法犯罪行為進(jìn)行全面排查，從而使得整個市場經(jīng)濟(jì)秩序更加和諧穩(wěn)定，整個市場環(huán)境更加公開、公正、公平。企業(yè)的工作人員也要進(jìn)行自發(fā)、積極的學(xué)習(xí)，在企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)經(jīng)營管理中充分發(fā)揮自身的專業(yè)優(yōu)勢，在企業(yè)內(nèi)搭建更加完善、先進(jìn)的計算機系統(tǒng)，提升企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)技術(shù)水平。5.提升工商管理人才隊伍素質(zhì)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代背景下，要想促使工商管理有效性提升，實現(xiàn)人力資源優(yōu)化配置，就必須組建起一支專業(yè)素養(yǎng)水平高、技術(shù)過硬、職業(yè)道德水平高的優(yōu)秀工商管理人才隊伍。只有不斷提升工商管理工作人員的專業(yè)技能，才能促進(jìn)良性管理與良性經(jīng)營。首先，工商管理工作人員提供學(xué)習(xí)平臺，使工商管理人員對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)等相關(guān)商務(wù)知識有全面的了解，在專業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)中能夠構(gòu)建起自己的工商管理知識框架，從而使自身技能得到提升。其次，工商管理工作人員還要主動積極進(jìn)行跨學(xué)科學(xué)習(xí)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代掌握單一技能很難滿足工商管理工作需求，只有主動積極進(jìn)行跨學(xué)科學(xué)習(xí)，在掌握自身專業(yè)技能同時了解當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時展趨勢與市場動態(tài)發(fā)展變化等沖突，具有較強的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代，市場動態(tài)分析能力與把控能力，這樣在組織開展各項管理工作時才能更加妥善得當(dāng)。再次，企業(yè)應(yīng)當(dāng)秉承以人為本的發(fā)展理念，組織員工參與到各類學(xué)習(xí)中，使他們學(xué)習(xí)先進(jìn)的理念，提升員工的綜合素養(yǎng)。最后，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代背景下，工商管理還要實現(xiàn)信息化、智能化，不僅要在技術(shù)單位內(nèi)合理運用信息技術(shù)實施工商管理，在企業(yè)中也要積極引用先進(jìn)的信息技術(shù)，從而與現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)管理結(jié)合起來，促使工商管理質(zhì)量與效率不斷提升。此外，企業(yè)也可以不斷提升其招聘條件。在招聘人才的過程中，要加強對于員工的信息化技術(shù)水平、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平等應(yīng)用能力的綜合考查。在員工入職后，不僅能要對其進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，更要對其進(jìn)行職業(yè)道德教育，并在員工績效考核中加入信息技術(shù)能力與職業(yè)道德素養(yǎng)考核評價內(nèi)容，從而極大員工工作的積極性，減少工商管理的難度。

五、結(jié)語

總而言之，在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的時代背景下，工商管理工作中遇到新的發(fā)展機遇，又面臨著重大挑戰(zhàn)。因此，為促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代工商管理質(zhì)量與管理效率不斷提升，就要持續(xù)優(yōu)化工程管理理念。構(gòu)建完善的法律法規(guī)體系，強化工商管理的職能，提升網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)技術(shù)水平，提高工商管理人才隊伍素質(zhì)，只有這樣才能使工商管理更加富有活力。在未來的發(fā)展中，工商管理不僅要注重自身發(fā)展，還要承擔(dān)起自己所肩負(fù)的監(jiān)管職能與社會職能，從而推動我國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)與發(fā)展。

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第2篇：網(wǎng)絡(luò)銷售規(guī)章制度范文

關(guān)鍵詞：辦公自動化 ；Lotus Domino

中圖分類號：C931.9 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

一、B集團(tuán)公司辦公自動化系統(tǒng)的現(xiàn)狀分析

集團(tuán)公司辦公自動化系統(tǒng)設(shè)計所用的軟件平臺有數(shù)據(jù)庫SQL Server 2000、開發(fā)工具包JDK1.6、服務(wù)器Tomcat 6.0,瀏覽器IE 6.0都是開源的其中操作的細(xì)節(jié)和配置都易學(xué)。本系統(tǒng)的工作流程就是基于Struts下，分為以下步驟：

(1)瀏覽器向服務(wù)器發(fā)出請求，Controller獲得這些請求。

(2)Controller根據(jù)配置文件struts-config.xml中的定義將這些請求發(fā)送到相應(yīng)的Action,對應(yīng)圖中的Model。

(3)Action完成相應(yīng)的業(yè)務(wù)邏輯處理后，將處理結(jié)果返回到Controller。

(4)Controller再根據(jù)配置文件struts-config.xml中的定義將處理結(jié)果顯示到用戶視圖View。

二、B集團(tuán)公司現(xiàn)行辦公自動化系統(tǒng)存在問題的成因分析

結(jié)合近幾年運行效果的比對，對B集團(tuán)公司辦公自動化系統(tǒng)存在的問題原因進(jìn)行了梳理，具體分析如下。

1.辦公自動化系統(tǒng)建設(shè)相關(guān)的基礎(chǔ)建設(shè)不足

信息資源的采集和利用是實施辦公自動化的前提。由于集團(tuán)公司辦公自動化的資源整合力量不足，為建立信息數(shù)據(jù)庫建設(shè)所需要投入的人、財、物不充分，導(dǎo)致了信息采集渠道不通暢、信息利用效率不高、信息管理復(fù)雜的現(xiàn)狀。

同時，因為缺乏建立統(tǒng)一信息化標(biāo)準(zhǔn)（信息化標(biāo)準(zhǔn)主要涉及到信息編碼、網(wǎng)絡(luò)通訊協(xié)議、操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)等），造成眾多公司各開小灶——閉門造車。辦公自動化發(fā)展急需加快基礎(chǔ)投入，規(guī)范統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。否則，一方面導(dǎo)致了大量的資源浪費；另一方面，也無法真正地實現(xiàn)互聯(lián)互通、資源共享，“大網(wǎng)”不見有，“小網(wǎng)”遍地開花的現(xiàn)將不會得到根本改變。

主要原因分析：投入不足，特別是硬件設(shè)施的升級與軟件的及時更新，都未能跟上業(yè)務(wù)與系統(tǒng)發(fā)展的需要與步伐。

2.辦公自動化的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)和整體資訊平臺發(fā)展不足

電子辦公發(fā)展的必然結(jié)果是從獨立分割到共享集成，從“一站式”到“一網(wǎng)式”“一表式”。網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)施和辦公資訊平臺是電子辦公的資訊載體和資源中心，作為網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施，辦公資訊平臺為集團(tuán)內(nèi)各公司、各部門之間，集團(tuán)公司與社會之間的溝通架起橋梁。

目前B集團(tuán)公司辦公自動化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境普遍存在帶寬偏低，資訊堵塞的現(xiàn)象，無法滿足辦公自動化的發(fā)展要求。辦公自動化網(wǎng)站出現(xiàn)了“三多”現(xiàn)象—“空站”多、“老站”多、“死站”多，具體表現(xiàn)為“三不”—建設(shè)“不合格”、更新“不及時”、資訊“不完備”。

主要原因分析：存在“重建設(shè)，輕維護(hù)，輕升級，輕配套”的問題，系統(tǒng)建設(shè)與更新不及時，特別維護(hù)未跟上，系統(tǒng)信息的清理與歸檔更未跟上，造成垃圾信息、過期信息等大量存在。

3.企業(yè)員工未能全面有效運用系統(tǒng)

大多數(shù)企業(yè)員工不懂得自己在部門里怎樣應(yīng)用好辦公自動化系統(tǒng)。辦公自動化對企業(yè)員工的知識、技能提出了更新、更高的要求，特別是要求企業(yè)員工掌握現(xiàn)代的通信技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，而現(xiàn)代通信和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日新月異，使得多數(shù)企業(yè)員工難以跟上知識和技術(shù)發(fā)展的步伐。從企業(yè)員工的文化知識來看，經(jīng)過2003年的公司成立至今，集團(tuán)公司有65%以上的人具有本科學(xué)歷，但在下屬企業(yè)，則相對較低，近10萬名企業(yè)員工中，擁有本科以上學(xué)歷的人只占20%。即使一些學(xué)歷較高的企業(yè)員工，計算機操作方面的技能仍較欠缺。所以，B集團(tuán)公司下屬企業(yè)（特別是三級單位）急需能熟練掌握電腦和其用途的企業(yè)員工，也急需培訓(xùn)出能專門從事網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和信息管理的專業(yè)技術(shù)人員。

主要原因分析：一是對企業(yè)員工缺乏相應(yīng)的專業(yè)技能培訓(xùn)；二是缺乏相應(yīng)的運用考核，特別是定量指標(biāo)的考核。

4.與辦公自動化系統(tǒng)相關(guān)的規(guī)章制度尚未完善

辦公自動化系統(tǒng)的運行及管理缺乏正式的規(guī)章制度。辦公自動化系統(tǒng)的健康、有序的發(fā)展離不開一個完整、統(tǒng)一的規(guī)章制度管理。為保障集團(tuán)公司辦公自動化的發(fā)展，許多信息化發(fā)展水平高的企業(yè)制定了專門的規(guī)章制度。而B集團(tuán)公司在辦公自動化的統(tǒng)一管理方面嚴(yán)重滯后，目前只是對信息出臺了一些限制性的規(guī)章制度，而對于如何促進(jìn)辦公自動化的發(fā)展，使用電子簽名和3G移動辦公，認(rèn)證網(wǎng)上身份、郵件、審批的效力還沒有制定相應(yīng)的規(guī)章制度，這在一定程度上也制約了辦公自動化的發(fā)展。同時，對信息網(wǎng)絡(luò)安全的預(yù)防、監(jiān)督和責(zé)任追究沒有完整的制度。因此，管理制度和安全規(guī)定的欠缺成為辦公自動化實施的瓶頸。

主要原因分析：配套的企業(yè)運營中與辦公自動化需要的規(guī)章制度未能及時跟進(jìn)，從而削弱了辦公自動化的實際運行效果，更是造成了資源的浪費。

完善B集團(tuán)公司辦公自動化系統(tǒng)的對策

1 、加強辦公自動化氛圍的培育

一是著力培育辦公自動化氛圍。企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)的核心競爭力之一，也是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本保證。企業(yè)文化管理是以人為本、以價值觀塑造為核心，以誠實守信、知識創(chuàng)新和學(xué)習(xí)型組織為主要內(nèi)容的現(xiàn)代管理模式，企業(yè)文化管理必須在發(fā)展戰(zhàn)略上做到與時俱進(jìn)、超越創(chuàng)新，才能在企業(yè)未來的發(fā)展中發(fā)揮出自己獨特而持久的文化效用。

二是加強使用環(huán)境建設(shè)。使用環(huán)境是成功與否的基礎(chǔ)，決定了公司的總體態(tài)度。所以培育辦公自動化系統(tǒng)氛圍，必須加強環(huán)境各層面的建設(shè)與提高。包括：決策層的引領(lǐng)示范，管理者的素質(zhì)與管理哲學(xué)，確立業(yè)務(wù)人員的地位確立。

三是關(guān)注員工的培養(yǎng)和教育，要相應(yīng)地建立健全員工培訓(xùn)和教育制度。加強對員工的培養(yǎng)和教育，應(yīng)是辦公自動化建設(shè)中的重要內(nèi)容，引導(dǎo)各級管理者自覺遵守辦公自動化規(guī)范，發(fā)揮管理者的引領(lǐng)和示范作用，最終達(dá)到辦公自動化“外化于形，內(nèi)化于心，固化于行”，最終形成良好的辦公自動化氛圍。

2、 加大辦公自動化系統(tǒng)建設(shè)投入力度

一是持續(xù)加強信息化人才隊伍建設(shè)。要明確信息化工作崗位序列，培養(yǎng)和打造人員配比合理、自主可控的信息化管理、建設(shè)、運維和安全的隊伍；加強復(fù)合型人才隊伍建設(shè)，開展全員信息化培訓(xùn)，重點加強企業(yè)中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部信息化培訓(xùn)；對較高層次的信息化人才開展職業(yè)生涯設(shè)計；廣泛開展各種形式的信息化建設(shè)、應(yīng)用、運維技能競賽和崗位練兵活動，進(jìn)一步提高信息化人員專業(yè)素質(zhì)和崗位能力。

二是結(jié)合實際，加大深入開發(fā)力度。建設(shè)辦公自動化系統(tǒng)，考慮到集團(tuán)業(yè)務(wù)流程的特點，一般采用在原有系統(tǒng)軟件原型基礎(chǔ)上二次開發(fā)的方式進(jìn)行建設(shè)。具體來說，由管理軟件商提供軟件，由集團(tuán)或者軟件開發(fā)商安排專人在此軟件平臺上根據(jù)實際情況進(jìn)行二次開發(fā)，軟件開發(fā)商提供技術(shù)支持。 對于目前B集團(tuán)辦公自動化建設(shè)進(jìn)度來說，應(yīng)以簡單、實用為原則，不要求面面俱到，具備基本功能即可，但需保持今后升級提高的能力。通過建設(shè)，為B集團(tuán)今后的信息化建設(shè)積累經(jīng)驗，打好基礎(chǔ)。

三是擴大辦公自動化系統(tǒng)的覆蓋范圍。全面提高辦公自動化系統(tǒng)對主要業(yè)務(wù)的覆蓋面，重點加強辦公自動化系統(tǒng)內(nèi)的集約化人財物管理、國際化運營、輔助分析決策、經(jīng)濟(jì)運行監(jiān)測分析和全面風(fēng)險管控等業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用；積極推進(jìn)信息技術(shù)在研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)過程控制、節(jié)能減排、安全生產(chǎn)和應(yīng)急管理等關(guān)鍵生產(chǎn)環(huán)節(jié)的應(yīng)用。全面普及企業(yè)資源計劃（ERP）、供應(yīng)鏈、客戶關(guān)系等辦公自動化管理信息系統(tǒng)。持續(xù)開展辦公自動化系統(tǒng)功能完善、性能優(yōu)化和應(yīng)用評價等工作，推進(jìn)辦公自動化系統(tǒng)在企業(yè)各層級的縱向貫通。加強辦公自動化系統(tǒng)在生產(chǎn)環(huán)節(jié)與管理環(huán)節(jié)互聯(lián)互通的橫向集成能力，推進(jìn)從單項業(yè)務(wù)應(yīng)用向多業(yè)務(wù)綜合集成的轉(zhuǎn)變，從單一企業(yè)內(nèi)應(yīng)用系統(tǒng)向集團(tuán)內(nèi)上下級公司共同應(yīng)用的轉(zhuǎn)變。

3 、推進(jìn)辦公自動化的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)和整體資訊平臺

構(gòu)建全國范圍內(nèi)的集團(tuán)廣域網(wǎng)。B集團(tuán)在全國擁有眾多的成員企業(yè)，而且隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展還在不斷地組建新的專業(yè)公司。為了發(fā)揮集團(tuán)辦公自動化系統(tǒng)的“集中控制、統(tǒng)一管理”原則，加強集體化運作和管理所有的成員企業(yè)的辦公自動化系統(tǒng)都需要與B集團(tuán)總部進(jìn)行跨地區(qū)的遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)連接以構(gòu)成B集團(tuán)的廣域信息專網(wǎng)。廣域網(wǎng)系統(tǒng)的建設(shè)主要解決集團(tuán)總部與成員企業(yè)之間網(wǎng)絡(luò)的信息互聯(lián)互通問題，保障辦公自動化系統(tǒng)在B集團(tuán)所有成員單位的使用能夠直接由B集團(tuán)公司統(tǒng)一管理。

通過B集團(tuán)公司廣域網(wǎng)，建設(shè)B集團(tuán)公司基于辦公自動化系統(tǒng)的整體咨詢平臺。建設(shè)辦公自動化系統(tǒng)的整體咨詢平臺，可以實現(xiàn)B集團(tuán)的生產(chǎn)、銷售、管理等經(jīng)營活動都體現(xiàn)在辦公自動化系統(tǒng)中。建設(shè)辦公自動化系統(tǒng)的整體咨詢平臺，可以實現(xiàn)從集團(tuán)中心會議中心到全國各級成員企業(yè)的視頻會議，使之在處置突發(fā)事件、領(lǐng)導(dǎo)指揮決策、緊急部署、快速反應(yīng)及各類行政會議、業(yè)務(wù)工作部署等可以召開緊急會議。為辦公自動化系統(tǒng)的全面整體性提供重要的多媒體通信手段，更加體現(xiàn)了B集團(tuán)公司在辦公自動化系統(tǒng)整體咨詢平臺中的集中控制。

4、完善相關(guān)規(guī)章制度配套建設(shè)

這是辦公自動化企業(yè)成功的重要保障。在辦公自動化的建設(shè)中，必然涉及到一系列管理及應(yīng)用問題，主要包括：涉及規(guī)范企業(yè)信息公開的法律，如信息公開制度；信息管理的辦法，如企業(yè)信息資源管理制度；涉及個人隱私的管理辦法，如企業(yè)及個人隱私保護(hù)制度；涉及商業(yè)交易的規(guī)定，如網(wǎng)絡(luò)交易管理規(guī)定、企業(yè)商業(yè)秘密保護(hù)管理規(guī)定；涉及信息安全的管理辦法，如信息安全管理辦法，等等。就目前來說，B集團(tuán)公司加快辦公自動化的法制化建設(shè)內(nèi)容是，建設(shè)與企業(yè)信息化相關(guān)的基礎(chǔ)制度，如企業(yè)信息公開管理辦法，政府信息資源管理辦法，同時，調(diào)整一些已不能適應(yīng)信息化時代要求的管理辦法，如行政管理辦法、電子商務(wù)管理辦法等。

四、 小結(jié)

本文選題基于B集團(tuán)公司辦公自動化系統(tǒng)中存在的各種問題，嘗試提出解決問題的思路與方法。在撰寫中，本文試圖從文化觀念、組織機構(gòu)、人員素質(zhì)、業(yè)務(wù)流程、考核激勵等方面進(jìn)行探索。

總之，只有全面理解辦公自動化的實質(zhì)，充分結(jié)合B集團(tuán)公司業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，認(rèn)真進(jìn)行研究和分析，制定切實可行的措施，強化辦公自動化建設(shè)與執(zhí)行，加大辦公自動化的考核力度，同時著力培育辦公自動化氛圍，才能切實提高B集團(tuán)公司辦公自動化的質(zhì)量，才能充分發(fā)揮辦公自動化應(yīng)有的作用，才能為B集團(tuán)公司又好又快發(fā)展提供有力保障。

參考文獻(xiàn)

[1]蔡明，陳永運.J2EE架構(gòu)的研究與應(yīng)用[J].計算機應(yīng)用與軟件，2004，（01）：42-43

[2]B公司OA無紙化辦公自動化系統(tǒng)說明（2006）

[3]B集團(tuán)公司安全生產(chǎn)實時監(jiān)控系統(tǒng)說明（2007）

[4]張衛(wèi).企業(yè)OA建設(shè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢[J].辦公自動化，2008，（18）：22-23

第3篇：網(wǎng)絡(luò)銷售規(guī)章制度范文

一、 銷量指標(biāo)

上級下達(dá)的銷售任務(wù)30萬元，銷售目標(biāo)35萬元，每個季度7.5萬元

二、 計劃擬定：

1、年初擬定《年度銷售計劃》;

2、每月初擬定《月銷售計劃表》;

三、客戶分類：

根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類，并對各級客戶進(jìn)行全面分析。做到不同客戶，采取不同的服務(wù)。做到乘興而來，滿意而歸。

四、實施措施：

1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的制度，特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。

2、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。

3、在客戶的方面與客戶加強信息交流，增近感情，對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次，b類客戶半個月聯(lián)系一次，c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。

4、在網(wǎng)絡(luò)方面

第4篇：網(wǎng)絡(luò)銷售規(guī)章制度范文

1 要合理設(shè)置組織機構(gòu)，解決員工做什么的問題

按照管理學(xué)的定義，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是指企業(yè)全體員工實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而進(jìn)行的分工協(xié)作，在職務(wù)范圍、責(zé)任和權(quán)力方面所形成的結(jié)構(gòu)體系。也就是說，通過組織機構(gòu)設(shè)置來解決工作由誰來做的問題，這就決定了組織結(jié)構(gòu)在企業(yè)中的基礎(chǔ)地位和關(guān)鍵作用，因此企業(yè)管理必須首先在組織結(jié)構(gòu)上開始。從19世紀(jì)末開始，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)經(jīng)歷了從U型組織結(jié)構(gòu)、M型組織結(jié)構(gòu)、矩陣制結(jié)構(gòu)、多維制和事業(yè)部制結(jié)構(gòu)、H型組織結(jié)構(gòu)到扁平化、網(wǎng)絡(luò)化、無邊界化、多元化的多次變革，使組織變得更靈活、更敏捷，提高了組織效率和效能。但是，無論組織結(jié)構(gòu)如何發(fā)展，在組織結(jié)構(gòu)設(shè)置上必須遵循以下三個原則：

1、組織機構(gòu)的設(shè)置必須與組織目標(biāo)保持一致，也就是說組織機構(gòu)的設(shè)置必須突出自己的核心主營業(yè)務(wù)。作為以銷售為主要業(yè)務(wù)的企業(yè)，其部門設(shè)置就必須以產(chǎn)品銷售為主業(yè)，非主營業(yè)務(wù)的管理部門為輔。

2、部門崗位設(shè)置必須充分考慮部門所應(yīng)承擔(dān)的職能。部門的職能是靠自己部門內(nèi)部的管理模塊來實現(xiàn)的，具體來講就是通過管理崗位這個載體來實現(xiàn)的。因此，在設(shè)置崗位時決不能因人設(shè)崗，或者因事設(shè)崗，而不考慮部門真正的職能。

3、員工的崗位職責(zé)和管理使命必須明確。如果把企業(yè)比作是一個龐大的機器，那么員工就是各零部件，要使其組成一個有機的整體，每個零部件就必須按照自己的運行規(guī)則，科學(xué)、規(guī)范地運轉(zhuǎn)。這就要求我們在組織機構(gòu)設(shè)置時，明確規(guī)劃出員工的工作職責(zé)和管理使命。如果沒有達(dá)到上述要求，必然會導(dǎo)致工作中的錯位、越位、缺位，影響企業(yè)的整體運轉(zhuǎn)。

2 要科學(xué)制定規(guī)章制度，解決員工怎么做的問題

建立健全企業(yè)規(guī)章制度體系，是實現(xiàn)企業(yè)管理制度化、規(guī)范化和科學(xué)化，形成自我管理、自我發(fā)展、自我約束良性機制的基礎(chǔ)，對于企業(yè)的順利運行至關(guān)重要。科學(xué)的規(guī)章制度是規(guī)范員工行為、明確企業(yè)秩序、確保有效執(zhí)行的行為規(guī)范，無論在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理，還是在班組建設(shè)管理上，企業(yè)都需要有相應(yīng)的規(guī)定或規(guī)章來使員工清楚地知道什么是必須做的，什么是絕對不允許做的。在企業(yè)制度的制定上，必須要抓好三個環(huán)節(jié)：

1、企業(yè)規(guī)章制度要合理合法。在企業(yè)規(guī)章制度的制定上，要以國家的法律、法規(guī)為基礎(chǔ)；要與企業(yè)的業(yè)務(wù)和現(xiàn)狀相適應(yīng)；要與企業(yè)文化相符合。

2、企業(yè)規(guī)章制度要與時俱進(jìn)。在發(fā)展進(jìn)程中，企業(yè)的內(nèi)、外部環(huán)境都在隨時隨地的發(fā)生著變化，一些舊的制度已不能滿足企業(yè)目前的需要，一些舊的制度已成為企業(yè)發(fā)展的桎梏。同時，還應(yīng)看到，企業(yè)有些制度的出臺，是當(dāng)時特定環(huán)境下的產(chǎn)物，這種制度表面上是解決了已經(jīng)出現(xiàn)的某一方面問題，但隨著時間和實際情況的變化，它可能會對其他方面產(chǎn)生不利的影響。因此，企業(yè)規(guī)章制度也要順應(yīng)時代，順應(yīng)市場需求，不斷充實、修改、補充和完善。

3、企業(yè)規(guī)章制度要狠抓落實。一些企業(yè)效率低下、人心渙散、管理混亂，與制度的執(zhí)行和落實有很大的關(guān)系。企業(yè)制度不可謂不全，覆蓋的范圍不可謂不廣，但大多數(shù)都是寫在紙上、貼在墻上，沒有得到很好地貫徹，制度形同虛設(shè)。因此，通過狠抓制度的落實和執(zhí)行，通過外在制度的約束，幫助員工養(yǎng)成一種習(xí)慣、一種自覺、一種內(nèi)在需要，從根本上解決員工怎么做的問題。

3 不斷優(yōu)化工作流程，解決如何做的問題

好的管理在于好的流程，只有企業(yè)流程順暢了，才能確保企業(yè)各環(huán)節(jié)工作有效銜接和配合，才能最大限度地提升執(zhí)行效率。優(yōu)化工作流程化管理不僅要解決“如何做工作”，更要解決“如何更有效的做工作”；流程化管理不僅要解決“工作程序”的梳理，更要解決“工作程序標(biāo)準(zhǔn)化”的問題；流程化管理不僅要解決“事事有人做”，更要解決“事事誰來做”的問題。因此，優(yōu)化企業(yè)的工作流程必須明確三個認(rèn)識：

1、明晰崗位職責(zé)，是提高流程效率的基礎(chǔ)。在實際工作中經(jīng)常會遇到管理交叉，管理接口多的問題，這其實是一些工作環(huán)節(jié)的職責(zé)不清楚，崗位職責(zé)與工作流程脫節(jié)的問題。對于工作流程而言，每一環(huán)節(jié)既相對獨立又相互聯(lián)系，必須整體把握、分步實施，加以嚴(yán)格控制。

2、建立信息系統(tǒng)實現(xiàn)流程管理網(wǎng)絡(luò)化，是工作流程優(yōu)化的發(fā)展趨勢。銷售管理為優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，快速滿足用戶需求，提高企業(yè)競爭力，建立了ERP系統(tǒng)，對產(chǎn)品銷售的整個流程實施網(wǎng)絡(luò)化管理。通過一年多的運行情況看，ERP系統(tǒng)在優(yōu)化業(yè)務(wù)流程方面取得顯著成效。一是實現(xiàn)了業(yè)務(wù)運行集成化，對物流、資金流、信息流的一體化管理。二是實現(xiàn)了業(yè)務(wù)流程合理化。通過對原有流程的梳理、統(tǒng)一、簡化和加強，規(guī)范和優(yōu)化了業(yè)務(wù)流程，提高了管理的透明度。三是內(nèi)部控制自動化。系統(tǒng)設(shè)計中實現(xiàn)了配置計劃到財務(wù)結(jié)算業(yè)務(wù)處理的全過程控制，降低了內(nèi)部營運風(fēng)險。四是決策依據(jù)科學(xué)化。ERP系統(tǒng)的應(yīng)用建立了一套動態(tài)監(jiān)控業(yè)務(wù)、財務(wù)及庫存信息的報表體系，為科學(xué)決策管理提供有力的支持。

三是工作流程優(yōu)化要找準(zhǔn)切入點。在優(yōu)化流程過程中 必須把握兩個原則：優(yōu)化改造那些不能給企業(yè)帶來利潤的流程，或者效率、效益不高的流程和優(yōu)化改造那些對企業(yè)運營非常重要、急需改造的流程。

4 嚴(yán)格進(jìn)行考核獎懲，解決員工做的怎么樣的問題

對于企業(yè)管理而言，沒有考核，就沒有約束，工作就可做可不做，工作質(zhì)量好壞一個樣，這是極其危險的。在人的覺悟沒有發(fā)展到高度自覺的今天，是非常有必要建立必要的、嚴(yán)格的考核約束機制。加強考核也是為了維護(hù)規(guī)章和流程的嚴(yán)肅性，只有輔以嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)、公平的考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和方法，執(zhí)行力建設(shè)的制度保障體系才可能成為一個閉環(huán)系統(tǒng)，才能確保企業(yè)各項工作的有效執(zhí)行。加強企業(yè)的考核獎懲必須兼顧三個方面：

一是考核獎懲指標(biāo)要突出重點。作為現(xiàn)代企業(yè)管理的一個奇妙的管理杠桿，考核獎懲在企業(yè)管理中越來越顯示出其重要性。但在考核工作中必須突出重點，才能發(fā)揮其導(dǎo)向、激勵、護(hù)航、控制的基礎(chǔ)作用。太多太復(fù)雜的考核指標(biāo)只能增加管理的難度和降低員工滿意度，對員工的行為是無法起到引導(dǎo)作用的，應(yīng)該通過抓住關(guān)鍵考核指標(biāo)將員工的行為引向企業(yè)的目標(biāo)方向。

二是考核獎懲內(nèi)容要素質(zhì)和業(yè)績并重。重素質(zhì)，重業(yè)績，二者不可偏廢。過于重“素質(zhì)”，會使人束手束腳，過分重視個人行為和人際關(guān)系，不講實效，而且妨礙人的個性、創(chuàng)造力的發(fā)揮，最終是不利于組織整體的發(fā)展。過于重“業(yè)績”，又易于鼓勵人的僥幸心里，令人投機取巧、走捷徑、急功近利、不擇手段。好的考核獎懲體系，必須在“業(yè)績”和“素質(zhì)”之間安排好恰當(dāng)?shù)谋壤?。?yīng)該在突出業(yè)績的前提下，兼顧對素質(zhì)的要求。

第5篇：網(wǎng)絡(luò)銷售規(guī)章制度范文

一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。保證公司網(wǎng)絡(luò)的正常運行，應(yīng)付各種突發(fā)狀況。作為一位新員工，本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于新人來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更加得心順手。

1、 在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值各店開張期間，部門的計劃制定還未完成，節(jié)后還會處于一個市場低潮期，我在做好本職工作的前提下會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識和裝修知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識合作；協(xié)助銷售部工作；通過上網(wǎng)，電話，了解更多行業(yè)信息。

2、在第二季度的時候，公司已正式走上軌道，市場會迎來一個小小的高峰期，在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會努力協(xié)助銷售部的工作和楊磊的裝修工作。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，市場會給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了，為年底的市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時我會協(xié)同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。

4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期，加之我們一年的努力工作，我相信是我們銷售部最熱火朝天的時段。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把銷售業(yè)績做到最大化！

二、 制訂學(xué)習(xí)計劃。做服裝行業(yè)是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于員工來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個員工與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。服裝知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)裝修的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。

第6篇：網(wǎng)絡(luò)銷售規(guī)章制度范文

網(wǎng)絡(luò)公司員工守則如下

1.、忠于職守，尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從工作安排，不得有陽奉陰違或敷衍搪塞的行為。

2.、愛護(hù)集體、關(guān)心集體，講求職業(yè)道德。上班時間不得做與工作無關(guān)的事及處理私人事務(wù)，不得從事第二職業(yè)。

3.、廉潔奉公、嚴(yán)于律己，不得假借職權(quán)貪污舞弊或以公司名義在外招搖撞騙、索賄受賄等。

4.、不得攜帶違禁品、危險品或無關(guān)的物品及人員進(jìn)入辦公場所，注意防火、防毒、防盜。

5.、經(jīng)手公司財產(chǎn)(包括貨款)必須按規(guī)定上交公司，不得私留挪用，經(jīng)手的財務(wù)單據(jù)憑證須真實、準(zhǔn)確，不得偽造、篡改。

6.、嚴(yán)格保守公司商業(yè)秘密，不得將公司有關(guān)財務(wù)經(jīng)營狀況、技術(shù)資料、經(jīng)營銷售、客戶資料、公司機構(gòu)等，在未經(jīng)批準(zhǔn)的情況下向外傳播、提供或交給無關(guān)人員，違者公司有權(quán)追究法律責(zé)任。

7.、嚴(yán)格執(zhí)行個人薪資保密工作，員工之間不得相互打聽詢問，對工資計算或發(fā)放如有異議，可直接向財務(wù)查詢。

8.、不得超越職權(quán)向客戶做業(yè)務(wù)上和利益上的承諾，包括獎勵、補貼、損耗等。

9.、服務(wù)要細(xì)心、周到，對客戶的合理要求要盡力滿足，對不能滿足的要作出解釋;耐心傾聽客戶投訴，找出事情發(fā)生的原委，并迅速解決或向主管提出建議。

10、在公司內(nèi)不得吵鬧、斗毆、聊天閑談或搬弄是非影響團(tuán)結(jié)或擾亂工作秩序;任何個人利益都必須服從公司集體利益，將個人努力融入集體奮斗中;不言有損公司聲譽之語，不做有損公司利益之事。

 

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第7篇：網(wǎng)絡(luò)銷售規(guī)章制度范文

我首先想到的是要降低成本，應(yīng)該采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道，尋找多個供貨商，進(jìn)行價格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨；勤儉節(jié)約，節(jié)省開支、避免浪費，工程方案設(shè)計要合理；內(nèi)部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。

其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識，服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴(yán)峻。

業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率；員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進(jìn)步、有發(fā)展。

加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。

收集整理

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要來源有：計算機銷售；電腦耗材；打印機耗材；打字復(fù)印；計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標(biāo)，***萬元，純利潤***萬元。其中：打字復(fù)印***萬元，網(wǎng)校***萬元，計算機***萬元，電腦耗材及配件***萬元，其他：***萬元，人員工資***萬元。

二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站；打印機維修；計算機維修；電腦會員制。2007年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站；實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。

能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤***萬元。

三、工程部獲得的利潤途徑和措施

工程部利潤主要來源：計算機網(wǎng)絡(luò)工程；無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點-----無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在***萬元；單機多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤***萬元；多功能電子教室、多媒體會議室***萬元；其余網(wǎng)絡(luò)工程部分***萬元；新業(yè)務(wù)部分***萬元；電腦部分***萬元，人員工資***—***萬元，能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤***萬元。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。

四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。

對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。

五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進(jìn)行維修的原則。

2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度，把一些比較有實力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。

3、對大型客戶要進(jìn)行定期回訪，進(jìn)行免費技術(shù)支持，建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。

4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。

六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機會

不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會，內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，互相提高，努力把***公司建成平谷地*計算機的權(quán)威機構(gòu)。

職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不懂得要問，不會的要學(xué)。

培訓(xùn)內(nèi)容：

一、愛崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo)，增強使命感與責(zé)任感，培養(yǎng)主人翁意識。

二、崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律，明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。

三、崗位技能：學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。

培訓(xùn)方式：

1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。

2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動。

3、培訓(xùn)目標(biāo)：為員工在崗成才創(chuàng)造條件，為企業(yè)提供員工積累。

我們是一個團(tuán)結(jié)的集體，具有團(tuán)隊精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工，崗位明確，責(zé)任到人，個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心，沒有信心就不會成功，沒有壓力就不會使人在各個層面進(jìn)步、提高。

同志們，時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的，計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異，一天不學(xué)習(xí)就會落后，因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時間意識、競爭意識，引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進(jìn)”。

公司各個部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項工作任務(wù)，努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標(biāo)。

今后怎么辦，我想，絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和***30名職工對自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點：

1、放下包袱，拋開手腳大干，力爭當(dāng)一名合格的副經(jīng)理

其工作職責(zé)就是開拓市場和***公司的業(yè)務(wù)，在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大*，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于***形象的事情。

第8篇：網(wǎng)絡(luò)銷售規(guī)章制度范文

社會穩(wěn)定是發(fā)展的前提，一年來，我局的社會綜合治理及平安建設(shè)工作在縣委，縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，政法部門的指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實市、縣社會治安綜合治理及平安工作會議精神，全面落實社會治安綜合治理各項措施，廣泛開展“平安武城”的創(chuàng)建活動，創(chuàng)造了穩(wěn)定和諧的社會環(huán)境，促進(jìn)了武城經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，現(xiàn)將本單位一年來履行社會治安綜合治理及平安建設(shè)工作職責(zé)情況匯報如下，請予評議。

一、高度重視穩(wěn)定工作，進(jìn)一步增強保一方平安的政治責(zé)任感

社會穩(wěn)定成為武城建設(shè)與發(fā)展的必然因素，而提高認(rèn)識是維護(hù)穩(wěn)定工作的關(guān)鍵。為此，我們做到四個到位，一是認(rèn)識到位。隨著省、市、縣作出平安建設(shè)部署后，我局在今年提出了“打造平安農(nóng)業(yè)”的工作目標(biāo)，得到縣委、縣政府的高度重視。同時，根據(jù)社會綜合治理及平安建設(shè)工作需要，建立健全了各項規(guī)章制度，堅持召開專題會議，每次會議由各科、室、站負(fù)責(zé)人匯報工作情況和存在的問題，及時解決存在的問題。二是領(lǐng)導(dǎo)到位。加強組織領(lǐng)導(dǎo)是取得工作順利開展的有力保障，縣委、縣政府提出“平安武城”后，農(nóng)業(yè)局及時成立了局長任組長，分管局長任副組長，部門負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。三是責(zé)任到位。積極實行責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究制，明確各科、室、站負(fù)責(zé)人是維護(hù)穩(wěn)定的第一責(zé)任人，與各科、室、站簽訂治安責(zé)任書。四是經(jīng)費到位。確保社會綜合治理及“平安建設(shè)”工作的有效開展。

二、切實加強組織建設(shè)，進(jìn)一步構(gòu)建群防群治工作網(wǎng)絡(luò)

一是成立農(nóng)業(yè)局社會治理綜合領(lǐng)導(dǎo)小組，矛盾糾紛調(diào)查處理小組，治安包圍突發(fā)時間應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了綜治辦公室，建立完善了社會綜合治理各項管理規(guī)章制度。二是加強綜治專管隊伍建設(shè)，抽調(diào)局里有經(jīng)驗的人員加強治安管理。確保各項工作落實到位。全年實行24小時值班制度，領(lǐng)導(dǎo)代班，認(rèn)真填寫交接班記錄，主要領(lǐng)導(dǎo)定期抽查，確保到崗到位。

第9篇：網(wǎng)絡(luò)銷售規(guī)章制度范文

銷售部利潤主要來源有：計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復(fù)印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標(biāo)，***萬元，純利潤***萬元。其中：打字復(fù)印***萬元，網(wǎng)校***萬元，計算機***萬元，電腦耗材及配件***萬元，其他：***萬元，人員工資***萬元。

二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。2007年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。

能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤***萬元。

三、工程部獲得的利潤途徑和措施

工程部利潤主要來源：計算機網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點-----無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在***萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤***萬元;多功能電子教室、多媒體會議室***萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分***萬元;新業(yè)務(wù)部分***萬元;電腦部分***萬元，人員工資******萬元，能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤***萬元。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。

四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。

對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。

五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進(jìn)行維修的原則。

2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度，把一些比較有實力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。

3、對大型客戶要進(jìn)行定期回訪，進(jìn)行免費技術(shù)支持，建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。

4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。

六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機會

不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會，內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，互相提高，努力把***公司建成平谷地*計算機的權(quán)威機構(gòu)。

職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不懂得要問，不會的要學(xué)。

培訓(xùn)內(nèi)容：

一、愛崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo)，增強使命感與責(zé)任感，培養(yǎng)主人翁意識。

二、崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律，明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。

三、崗位技能：學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。

培訓(xùn)方式：

1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。

2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動。

3、培訓(xùn)目標(biāo)：為員工在崗成才創(chuàng)造條件，為企業(yè)提供員工積累。

我們是一個團(tuán)結(jié)的集體，具有團(tuán)隊精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工，崗位明確，責(zé)任到人，個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心，沒有信心就不會成功，沒有壓力就不會使人在各個層面進(jìn)步、提高。

同志們，時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的，計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異，一天不學(xué)習(xí)就會落后，因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時間意識、競爭意識，引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進(jìn)”。

公司各個部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項工作任務(wù)，努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標(biāo)。

今后怎么辦，我想，絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和***30名職工對自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點：

1、放下包袱，拋開手腳大干，力爭當(dāng)一名合格的副經(jīng)理

其工作職責(zé)就是開拓市場和***公司的業(yè)務(wù)，在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大*，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于***形象的事情。