企業(yè)信息化建設調研精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的企業(yè)信息化建設調研主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：企業(yè)信息化建設調研范文

關鍵詞制造企業(yè);信息化建設;現狀;問題;對策

要全面建設小康社會、構建和諧社會和創(chuàng)新型國家，促進經濟結構調整和發(fā)展方式轉變，信息化是必不可少的重要手段。尤其在促進制造企業(yè)發(fā)展方面，信息化建設顯得尤為重要[1-4]。信息技術與制造技術相融合，促進和提升了制造業(yè)技術水平，給制造業(yè)技術帶來巨大的甚至是革命性的變化，為制造企業(yè)帶來了新的機遇。制造企業(yè)信息化是指制造企業(yè)利用網絡、計算機、通信等現代信息技術，通過對信息資源的深度開發(fā)和廣泛利用，不斷提高生產、經營、管理、決策效率和水平，從而提高制造企業(yè)經濟效益和制造企業(yè)核心競爭力的過程。為分析制造企業(yè)信息化建設現狀，2010年7月對以皖南機床有限公司為代表的多家制造企業(yè)進行實地調研。通過分析制造企業(yè)信息化建設現狀，對提高制造企業(yè)信息程度具有重要的意義。

1制造企業(yè)信息化建設現狀

1.1硬件方面有一定提高

根據國家發(fā)展和改革委調查資料顯示:幾乎所有制造企業(yè)都配備了電腦，其中擁有10臺以上電腦的制造企業(yè)占47.9%，甚至有6.2%的制造企業(yè)已經擁有100臺以上的規(guī)模;網絡平臺建設方面，被調查制造企業(yè)中，82.7%的企業(yè)擁有局域網，其中50.6%的企業(yè)局域網已覆蓋了全單位的所有部門;71.9%的制造企業(yè)配備有專用的服務器，而且有21.5%的制造企業(yè)擁有3臺以上的服務器，26.2%的企業(yè)擁有5臺以上網絡設備;34.8%的中小企業(yè)計算機聯網率超過90%，42.5%的企業(yè)內部計算機聯網率低于70%。

1.2投資額逐年上漲

根據《e制造》的調查，2009年我國制造行業(yè)信息化建設情況良好，信息化建設共投資521億元。根據調查數據測算，在制造企業(yè)快速增長的信息化投入的推動下，未來幾年內，我國制造業(yè)信息化市場將繼續(xù)保持高速的增長態(tài)勢，預計2010年全年的信息化建設投資為653.5億元，年復合增長率可達21.4%。

1.3加強內部員工的信息素質，注重信息化人員培養(yǎng)

在制造企業(yè)信息化過程中，許多企業(yè)已意識到員工信息素質的重要性。因此，部分資源充沛的大型制造企業(yè)利用高等院校和社會資源建立“企業(yè)信息化人才培養(yǎng)基地”，進行切實有效的企業(yè)信息技術專業(yè)人才和企業(yè)管理人員的企業(yè)信息系統(tǒng)基礎知識和操作技能培訓，使企業(yè)信息化具體組織實施的團隊具有全新的信息化理念和新型的知識結構。同時，部分企業(yè)還與研究機構、大專院校開展技術合作與開發(fā)，利用其技術優(yōu)勢開發(fā)和市中小型企業(yè)自身特點和需求的信息產品，甚至與相關大學簽訂用人合同，制造企業(yè)負責資金投入和提供特別獎學金，大學負責對制造企業(yè)的信息人才培養(yǎng)，以此吸引和培養(yǎng)信息人才。

2存在的問題

2.1系統(tǒng)應用程度不高，管理不完善

據不完全統(tǒng)計，我國制造企業(yè)中全部實現CAD、OA、MIS系統(tǒng)的企業(yè)不足10%，目前已實現ERP系統(tǒng)的企業(yè)僅占2.9%。在制造企業(yè)信息化建設上實施了ERP和CRM方案的企業(yè)只有10%左右，實施了SCM方案的制造企業(yè)僅占6%左右，絕大多數制造企業(yè)的信息化水平僅僅停留在文字處理、財務管理等辦公自動化及勞動人事管理初級階段，遠遠不能適應當前企業(yè)信息化建設的需要，導致信息化建設系統(tǒng)應用程度不高。同時，重硬輕軟、重建輕管、重購買輕服務現象普遍存在于許多制造企業(yè)信息化建設過程中，導致資源浪費;造成耗費巨資構建的系統(tǒng)成為沒有信息運行的“裸網”;引起企業(yè)信息化建設效率低下。

2.2資金投入較低，產出不明顯

盡管近幾年來我國制造業(yè)企業(yè)信息化投入增長較快，但仍落后于發(fā)達國家。據有關部門統(tǒng)計，70%的企業(yè)用于信息技術及其設備的投資總額，僅占總資產的0.3%左右，遠遠落后于發(fā)達國家8%~10%的水平。相比之下，信息化產出更是低下，投資上千萬的MRPII/ERP軟件實施成功率一般只有10%~20%。部分制造業(yè)企業(yè)投入了大量資金，卻沒能收到預期效果，不僅造成企業(yè)資源的巨大浪費，也打消了其信息化動力，制造企業(yè)因此深受困擾，甚至在制造企業(yè)內部出現了“不上ERP是等死，上ERP是找死”的悲觀論調。

2.3人員缺乏，素質低

由于我國信息化建設起步較晚，專業(yè)的信息化人才嚴重匱乏，導致制造企業(yè)信息化建設及管理過程中缺乏專業(yè)人員參與、指導，信息化系統(tǒng)運行效率低下。調查顯示，制造企業(yè)內部信息技術人員僅占企業(yè)員工總數的0.72%，其中既懂信息技術又懂業(yè)務流程和企業(yè)管理的復合型骨干人才更加稀缺，這在很大程度上制約了制造企業(yè)信息化建設的質量和速度。同時，制造企業(yè)高層管理者信息化意識薄弱，影響制造企業(yè)信息化建設的進程。

3發(fā)展對策

3.1實現專業(yè)化咨詢，提高信息化建設系統(tǒng)應用程度

完善信息化建設管理體制是健康、有序地推進制造企業(yè)信息化建設的基礎。對于多數制造企業(yè)而言，由于缺乏專業(yè)化人才，導致信息化硬件設施齊備，運行管理體制不良。因此，必須管理和規(guī)范企業(yè)與軟件供應商之間的商業(yè)行為，使企業(yè)獲得良好的咨詢服務。前期可由政府組織相關咨詢機構向制造企業(yè)提供免費服務，保證制造企業(yè)信息化建設系統(tǒng)充分應用，一旦咨詢服務業(yè)走上正規(guī)，則應根據市場運行機制進行商業(yè)化運作。企業(yè)的信息化建設一定要有完善的監(jiān)理服務做支撐，確保供需雙方良好的合作，這樣才能真正實現企業(yè)信息化建設系統(tǒng)的切實應用。

3.2增加資金投入，合理使用有限資金

實現制造企業(yè)信息化，必須以制造企業(yè)為主體，充分發(fā)揮企業(yè)和社會各方面的積極性，采取多種方式籌措和用好信息化建設資金。首先，要根據投資效益、市場需求和投資性質，采用不同的籌資方式。對企業(yè)內部的信息化建設項目，以市場籌資、銀行間接融資、引進外資、政府補貼相結合的方式建設。各級政府要加大制造企業(yè)信息化資金的投入，重點建設制造企業(yè)信息化服務平臺，對企業(yè)信息化建設項目進行支持，在稅收、信貸、市場等政策方面給予大力的扶持;對重大公益型、中長遠工程給予政策導向性投入。在資金籌措上，一定要走市場化、社會化、國際化的路子，放開搞活，開展資本經營，努力爭取資金良好循環(huán)。其次，企業(yè)要根據自身實際情況合理地使用有限的資金，即企業(yè)信息化優(yōu)先考慮有較大把握實施成功，能取得明顯實施效果的信息化應用項目。對剛剛開始信息化實施進程的制造企業(yè)來說，突破口選擇是否恰當，對企業(yè)信息化整體方案能否有效實施，以及員工對信息化能否支持和接受都有重要的影響。

3.3加強信息化人員培養(yǎng)，提高管理者信息意識

在企業(yè)信息化建設過程中，信息化人員的素質和管理者的信息意識起著決定性作用，因此培養(yǎng)信息化人員，提高管理者信息化意識十分有必要。首先，加強企業(yè)信息化人員素質培養(yǎng)的過程就是企業(yè)自身管理水平提高的過程。由于信息設施靠人操作，信息的組織、管理靠人進行，系統(tǒng)建設、維護、升級、改造都要靠企業(yè)自己的人員去干，因此在企業(yè)信息化建設中及以后的運營中必須樹立以人為本的觀念，下大功夫培養(yǎng)和造就一支力量雄厚、掌握現代信息技術和應用知識的、有戰(zhàn)斗力的信息化人員隊伍，徹底改變我國制造企業(yè)信息化人員專業(yè)知識水平低、專業(yè)技術力量匱乏的狀況。其次，目前導致我國制造企業(yè)信息化水平較低的主要原因之一是企業(yè)經營管理人員對用信息技術改造企業(yè)生產經營管理的作用認識不足。因此，政府要采取多種形式、通過多種渠道開展多層次的信息化知識宣傳、培訓和推廣，特別是要加大對落后地區(qū)制造企業(yè)或中小型企業(yè)的信息化知識培訓力度，提高企業(yè)經營管理者對信息化的認識水平，強化企業(yè)經營管理者的信息化意識。

4參考文獻

[1] 付睿臣，畢克新.我國制造業(yè)企業(yè)信息化的現狀及建設對策[J].科技管理研究，2009(9):378-379，387.

[2] 胡元嶺，劉華峰.淺談我國企業(yè)信息化建設現狀與發(fā)展[J].機電產品開發(fā)與創(chuàng)新，2009(2):110-112.

第2篇：企業(yè)信息化建設調研范文

關鍵詞：小微企業(yè)；信息化；提高；發(fā)展

小微企業(yè)在繁榮經濟、增加就業(yè)、科技創(chuàng)新與社會和諧穩(wěn)定等方面具有不可替代的作用，對國民經濟和社會發(fā)展具有重要的戰(zhàn)略意義。2012年11月，黨的十報告明確提出，要支持小微企業(yè)特別是科技型小微企業(yè)發(fā)展。對于小微企業(yè)的發(fā)展，必須采取更有針對性的政策措施，進一步推動小微企業(yè)結構調整和創(chuàng)新發(fā)展，不斷拓展市場開發(fā)的廣度和深度，提高企業(yè)盈利水平和發(fā)展后勁，增強企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力。而在十報告提出的信息化與工業(yè)化的發(fā)展思路下，提高小微企業(yè)信息化水平是小微企業(yè)突破目前發(fā)展困境的必然選擇。

一、小微企業(yè)信息化水平的現狀

信息技術飛速發(fā)展改變著企業(yè)傳統(tǒng)的經營管理模式?；ヂ摼W、電子商務發(fā)展至今，在國民生活中發(fā)揮越來越大影響力，使工作越來越簡單，越來越多的用戶傾向于通過互聯網解決問題。云計算、電子商務、大數據、移動互聯及各種數字化的交互、智能控制技術的廣泛應用，正在重構社會中的經濟、企業(yè)的運作模式，信息化也真正融合進了實體經濟。目前國內的企業(yè)處在以客戶為中心、通過網絡媒體將產品研發(fā)、生產、營銷和售后服務等緊密連在一起的信息經濟環(huán)境中。這其中也包括了眾多小微企業(yè)。小微企業(yè)是小型企業(yè)、微型企業(yè)、家庭作坊式企業(yè)、個體工商戶的統(tǒng)稱。據國家數據統(tǒng)計，我國中小微企業(yè)占到企業(yè)總數的99.7%，其中，小型微型企業(yè)占到企業(yè)總數的97.3%，而其中實現信息化的比例不足10%。

相比大型企業(yè)的成熟完善，小微企業(yè)的各種資源有限，經營成本偏高，隨著需求拉力的減弱，企業(yè)間的競爭日趨白熱化。然而一直以來，作為中國經濟生態(tài)系統(tǒng)中的“弱勢群體”，小微企業(yè)面對信息化既感到熟悉而又陌生。實施信息化的小微企業(yè)卻少之又少，即使有的企業(yè)實施了，結果也只是流于表面。由于缺乏信息化的支持，目前大多數小微企業(yè)的管理呈現粗放、混亂的狀態(tài)，導致其在市場競爭中處于下風，很容易因為大型和中型企業(yè)的競爭而倒閉破產，同時也制約了小微企業(yè)的進一步發(fā)展。據統(tǒng)計，中國的小微企業(yè)平均壽命僅2.5年。如何用更低的成本獲得更佳的信息化能力，是每個管理者急需解決的問題。但是小微企業(yè)管理層的信息化意識普遍比較單薄，相對信息化，他們更關心業(yè)務、成本和利潤，而且實際上，由于財力和人力所限，小微企業(yè)沒有能力也沒有精力來做一個整體的信息化戰(zhàn)略規(guī)劃，具體部署和實施當然也無從做起。

我國一直把推動中小企業(yè)尤其是小微企業(yè)信息化作為推動“兩化融合”的重要內容，積極組織實施小微企業(yè)信息化推進工程。例如國務院工業(yè)和信息化部聯合其它部委印發(fā)了《關于強化服務促進中小企業(yè)信息化的意見》；啟動了百萬中小企業(yè)信息化培訓工程；圍繞提高中小企業(yè)的創(chuàng)新能力、管理水平和市場開拓能力，緩解融資難等難點問題，開展了精益研發(fā)、管理升級、電子商務、融資服務等信息化服務平臺試點和推動中小企業(yè)信息化應用等工作，取得了積極成效。隨著十二五規(guī)劃的實施，小微企業(yè)信息化需求越來越迫切，但是小微企業(yè)因其自身特點，信息化預算投入有限，小微企業(yè)迫切需要投入較少同時又能滿足其全方位需求的產品。

二、提高小微企業(yè)信息化水平的難點

1.小微企業(yè)信息化建設的政策和管理部門引導與支持乏力

首先是小微企業(yè)信息化建設的政策環(huán)境不足，雖然存在著不少扶持、支持小微企業(yè)信息化建設的政策，但是這些扶持、支持小微企業(yè)信息化建設的政策不夠明晰，缺乏可操作性，尤其是財稅政策的具體化不夠。其次，小微企業(yè)信息化建設的整體規(guī)劃不具有可操作性和推廣性，不能適應不同區(qū)域和不同行業(yè)的具體要求。再次，政府內部管理小微企業(yè)信息化建設的工作人員專業(yè)素質不能順應現代信息化發(fā)展的要求，難于對小微企業(yè)信息化建設做出合理的引導和指導。最后，對于小微企業(yè)信息化發(fā)展的管理體制不順，存在著多頭管理的現狀，不利于對小微企業(yè)信息化建設的促進。

2.針對小微企業(yè)的外在信息化服務滯后

最近的調查中發(fā)現，不少小微企業(yè)迫切希望通過信息化手段來提升企業(yè)效率、降低成本、增強競爭力，對信息化有了更高的需求，如“支持結構化和非結構化數據的有效利用”；“能在不同終端設備（PC、平板、手機、電話等）之間無縫切換”；智能化的IT管理”；“消除信息孤島”；“可從高靈活性的架構和眾多整合選項中顯著受益，輕松實現擴展，更加靈活的部署選擇，從而全面滿足企業(yè)各流程、各部門的應用需求”等，或者可以說，達到高效智能的信息化水平成為越來越多中小企業(yè)的需求所在。但是目前大多數針對小微企業(yè)的軟件服務商提供的服務仍然停留在“以我為主”的理念上，不從小微企業(yè)利益的角度出發(fā)，使自己的產品能與企業(yè)生產管理特點相符合，不能滿足小微企業(yè)生產經營狀況多變的情況。而且軟件的維護和升級也不到位，小微企業(yè)的個性化服務得不到滿足。

3.小微企業(yè)自身信息化建設的能力不足

首先是信息化建設的理念跟不上。信息化成為當今世界發(fā)展的大勢所趨，利用信息化手段提高小微企業(yè)競爭力已經成為必然的發(fā)展趨勢。但是大部分小微企業(yè)對于“信息化”還呈現出種種疑慮。他們既擔心投入大量資源建設成的IT信息系統(tǒng)其投資回報周期有限且無法適應企業(yè)形態(tài)的快速變化，又懷疑IT信息系統(tǒng)不能完全滿足其獨特的、復雜的應用需求。對信息化作用認識不足的本質是信息化觀念不強，隨之便會導致企業(yè)對信息化信心不足、信息化投入不多、信息化積極性不高、信息化成功率低、信息化環(huán)境不佳等一系列問題，最終致使小微企業(yè)信息化停滯不前。其次是內部管理不利于信息化建設。大型和中型企業(yè)的管理體系、部門設置和人員配置都比較完善，擁有較多的大型管理軟件支持，因此各個體系的信息化應用更容易實現。而小微企業(yè)的一個重要特點就是“雜”，業(yè)務、人員、流程和IT設備都很雜亂，這就導致企業(yè)信息化實現起來存在諸多難題。

三、提高小微企業(yè)信息化水平的出路

1.政府對小微企業(yè)信息化建設的推動

政府在小微企業(yè)信息化建設中起著不可或缺的推動作用，這一點也得到了實踐的認可。例如北京2012年聯合中國聯通、百度、用友、金蝶等中小企業(yè)信息化服務商，通過企業(yè)健康成長計劃、管理升級計劃、育林計劃，為一大批中小企業(yè)提供培訓、咨詢、應用推廣、免費建站、電子商務、網絡營銷等全方位的信息化服務。筆者認為，政府對小微企業(yè)信息化建設的推動可以從幾個方面來加強：首先是加強組織引導。在全國范圍推動實施中小企業(yè)信息化推進工程，發(fā)揮地方主管部門和信息化服務商的資源優(yōu)勢，多方配合，形成合力；加強小微企業(yè)信息化建設納入地方發(fā)展建設規(guī)劃；推廣信息化應用和服務的經驗，引導小微企業(yè)提高信息化建設的自覺性。其次是加強政策扶持。出臺小微企業(yè)信息化建設的優(yōu)惠政策，如信貸、稅收支持等；政府通過調研，主導開發(fā)適合不同小微企業(yè)的各類相關軟件，降低小微企業(yè)信息化建設的成本。再次是加強培訓指導。發(fā)揮新聞媒體受眾面廣、傳播渠道通暢的優(yōu)勢，組織開展大規(guī)模信息化培訓、政策宣講和案例宣傳活動；整合各類培訓機構，為小微企業(yè)信息化建設免費培訓或必要的補貼；整合各類服務機構資源，建立為小微企業(yè)信息化建設服務的專業(yè)隊伍和業(yè)務服務機構。最后是加強平臺服務。建立地方小微企業(yè)信息化建設的網下服務平臺，提供建設專業(yè)服務及日常相關專業(yè)服務，維護網絡運行。營造地方網絡誠信平臺，讓企業(yè)通過誠信的通道實現盈利和發(fā)展，吸引更多的小微企業(yè)自主加入信息化建設，做強誠信綠色信息通道。

2.外在機構對小微企業(yè)信息化建設的支持

當前外在機構對小微企業(yè)信息化建設的支持主要是成立信息化服務聯盟，通過聯盟的形式把支持小微企業(yè)信息化建設的力量統(tǒng)一起來，通過品牌扶助、管理扶助、融資扶助、信息化扶助等措施提升小微企業(yè)內部管理水平，完善管理工具，打造品牌實力，獲得融資支持，從而使更多的小微企業(yè)能夠順利提高信息化水平。例如2011年，廣東省中小企業(yè)信息化創(chuàng)新服務中心、英特爾公司、中國銀聯等5家合作伙伴在廣東共同發(fā)起“助力中小企業(yè)成長創(chuàng)新聯盟”，旨在通過將信息技術與金融服務相結合，幫助中小企業(yè)提升信息化水平，使其獲得高效的金融及融資服務。聯盟成立以來，共有超過100家中小企業(yè)在此次創(chuàng)新性的跨行業(yè)聯盟的合作中受益，累計獲得銀行授信近5000萬元。

3.小微企業(yè)自身提高信息化建設的能力

中小企業(yè)實現信息化建設步伐需要內外功的結合，內功方面需要提高信息化建設的能力。首先是提高小微企業(yè)自身的信息化意識，特別是管理層要真正認識到信息化對于小微企業(yè)發(fā)展的重要作用，把信息化建設納入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略之中。其次要改革企業(yè)內部管理機制，以適應信息化建設的需要。企業(yè)內部的信息化就是企業(yè)管理體制改革、管理流程再造、管理手段革新和管理團隊重組的過程，要求企業(yè)必須加快推進改革、改組、改造步伐，加強內部管理，否則，體制、機制、組織結構、管理模式等一成不變，陳舊僵化，即使采用最先進的技術裝備和信息系統(tǒng)，也只會失敗，不會成功。最后要提高小微企業(yè)的軟硬件建設。其中硬件系統(tǒng)是信息化運作的基礎，軟件系統(tǒng)是實現信息化的手段；硬件系統(tǒng)為軟件系統(tǒng)服務，軟件系統(tǒng)則直接為用戶服務。小微企業(yè)如果準備建立自己的信息化系統(tǒng)，就需要詳細了解企業(yè)自身的需求，選擇合適的信息化產品，并制定配套的硬件系統(tǒng)搭建方案。在選擇時切忌貪多求全，或者盲目選擇高端產品，而是應以適合企業(yè)情況為最大前提。

參考文獻：

第3篇：企業(yè)信息化建設調研范文

關鍵詞：城市軌道；信息化；經濟分析；評價

企業(yè)信息化主要指，根據現代企業(yè)管理標準，在信息技術設施、資源管理標準的基礎上，對企業(yè)工作流程進行優(yōu)化的重要手段，以信息技術、網絡技術為依托。就企業(yè)信息化經濟效益而言，主要有直接和間接經濟效益兩種，更為細化的劃分有費用與收入效益、投入效益、產出效益、誘導效益等。通過對城市軌道企業(yè)信息化經濟效益分析和評價，有利于促進城市軌道企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。

一、城市軌道企業(yè)信息化建設現狀

隨著我國信息技術水平的不斷提高，使城市軌道企業(yè)實現信息化建設具有必要性。但是，就我國城市軌道交通企業(yè)的信息建設現狀看，仍處于初步建設階段。首先，系統(tǒng)建設工作不斷推進，但系統(tǒng)相對較為獨立，缺乏有機聯系，導致系統(tǒng)數據共享、交換等環(huán)節(jié)存在問題。其次，缺乏明確的數據標準規(guī)范，且數據格式相對不夠統(tǒng)一，直接阻礙企業(yè)內部各部門間的有效協作。再次，數據冗余問題較為嚴重。例如，同一類數據信息在不同系統(tǒng)中進行重復存儲等，不僅占據系統(tǒng)存儲空間，而且為企業(yè)管理部門人員增添不必要的負擔。第四，數據管控能力相對較弱，缺乏完整的數據鏈，對城市軌道企業(yè)發(fā)展有不良影響。最后，數據信息的收集、處理、匯總能力較弱，不能實現與信息化的有機融合。

二、城市軌道企業(yè)信息化經濟分析

1.城市軌道企業(yè)信息化費用和收入分析。城市軌道企業(yè)信息化建設中，產生的費用和收入項目較多。從支出費用看，交通信息化建設費用、信息化設備使用費用、修理費用等；從收入看，運營收入、客票收入是主要收入。城市軌道企業(yè)信息化建設是一項長期的工程，涉及的費用和收入項目較多。在復雜的支出費用中，信息化建設費用所占比例較大，如通信信號信息化、通訊設備信息化、報警系統(tǒng)信息化、地面輔助設備信息化等，總建設費用可用公示表示，即：C1=。其中，C1是總建設費用；CAk和Lk是k段城市軌道的單位造價和建設歷程；n1是總路段個數。在收入中，運營收入是指城市軌道企業(yè)經營中的全部收入費用；客票收入僅為票價，是城市軌道企業(yè)的重要收入項目，也是企業(yè)信息化建設后的良好經濟成效的表現。2.城市軌道企業(yè)信息化投入效益分析。就城市軌道企業(yè)信息化建設而言，投入效益是社會經濟效益中的重要表現形式。在企業(yè)信息化建設中，能夠充分發(fā)揮區(qū)域帶動性作用，為周邊區(qū)域部門增加凈產值。首先，城市軌道企業(yè)信息化建設中，需要從電子信息企業(yè)購置設備，在中間投入過程中，可增加相關部門凈產值；其次，為加快企業(yè)信息化進程，必須對城市軌道及其基礎設施加強建設，有助于帶動相關產業(yè)發(fā)展?？梢?，城市軌道企業(yè)信息化投入效益分析，有助于擴大投入效益的范圍，形成連鎖反應，對區(qū)域經濟發(fā)展發(fā)揮促進作用。3.城市軌道企業(yè)信息化產出效益分析。所謂的產出效益是指，城市軌道建成后，隨著運輸能力的提高，對城市交通壓力進行緩解，通過節(jié)約土地和運輸費用，帶動相關部門凈產值增長時所做出的貢獻。城市軌道交通企業(yè)承擔著規(guī)范城市軌道交通的重任，加強其產出效益分析具有重要性，主要表現在：節(jié)約時間效益、節(jié)省勞動力資源效益、降低交通壓力效益、改善城市環(huán)境效益、節(jié)約土地效益等。與此同時，城市軌道企業(yè)信息化建設中，可帶動企業(yè)的快速發(fā)展。4.城市軌道企業(yè)信息化誘導效益分析。城市軌道企業(yè)信息化建設中，其誘導效益相對較多。交通運輸行業(yè)發(fā)展中，對基礎設施建設有著較高的要求，并在信息化建設中，可社會經濟發(fā)展產生一定程度的影響。如此，誘導效益得以產生。如企業(yè)信息化建設中，在潛在資源的開發(fā)和利用，區(qū)域經濟增長、產業(yè)結果布局等方面帶來的變化影響，或者推動高新技術產業(yè)發(fā)展和增強其效益等，是誘導效益的重要結果。城市軌道企業(yè)信息化建設中，對高新技術產業(yè)的依賴程度較高，尤其對信息技術產品有需求，在一定程度上可發(fā)揮誘導效益的積極作用。

三、城市軌道企業(yè)信息化經濟評價

1.BP神經網絡評價。城市軌道企業(yè)涉及的工作內容相對較多，在信息化建設中，系統(tǒng)更為復雜。在長期理論實踐中，不難發(fā)現，基于人工神經網絡的評價，能夠對城市軌道企業(yè)信息化建設提供依據。BP神經網絡是人工神經網絡的類型之一，具有非線性、并行性等特點，應用于城市軌道企業(yè)信息化經濟評價中，具有有利條件。利用BP神經網絡方法對城市軌道企業(yè)信息化的經濟性評價中，其原理是：將描述企業(yè)信息化經濟效益指標視為神經網絡輸入向量，綜合評價目標的結果代表視為輸出值，并通過樣本數據，達到訓練網絡的目的，以獲取權值、偏差值。待訓練結束后，將定性、定量有機結合，有助于企業(yè)工作人員對信息化實施前后的經濟效益做科學合理的評價。在BP神經網絡評價中，對評價指標體系做科學合理的分析，有助于從效能視角對企業(yè)信息化做全面的評價，達到指導企業(yè)信息化建設的目的。在評價指標選擇過程中，應針對企業(yè)類型而確定指標，并要求指標具備系統(tǒng)性、時效性、靈敏性、精準性等特點。根據城市軌道企業(yè)信息化經濟評價而言，其指標類型主要有兩種：一是直接指標，二是間接指標。通過構建指標評價體系，其目的在于：對企業(yè)信息化的經濟效益情況加以反映，并與信息化之前的經濟效益水平做對比，可形成強烈反差，激發(fā)城市軌道企業(yè)工作者推進信息化進程的熱情。2.城市軌道企業(yè)信息化經濟綜合評價。城市軌道企業(yè)信息化建設中，從經濟視角，進行綜合評價具有重要性。所謂的經濟效益是指，從人、財務、物體、時間等方面對企業(yè)信息化進行全面的、系統(tǒng)的、綜合的評價。在經濟效益綜合評價中，具有積極作用。一方面，經濟效益指標之間具有差異性，呈現分散狀，不易評價。通過綜合評價，可規(guī)避經濟效益指標“分散性”的問題，有利于增強評價效果。另一方面，綜合評價中，可對城市軌道企業(yè)信息化經濟效益總水平、各分項指標等加以提出，對實現經濟效益最大化發(fā)揮積極作用。在具體的綜合評價中，應遵循以下流程：一是明確評價目的；二是建構評價指標體系，從評價目標、城市軌道企業(yè)發(fā)展實際等方面而選定指標，以加強評價指標的構建；三是對各項評價指標進行定量；四是開展綜合評價，包括確定評價方式、指標權重、綜合評價與決策等方面，以深入開展綜合評價活動，為城市軌道企業(yè)信息化建設提供依據。

四、結語

在信息化時代背景下，城市軌道企業(yè)信息建設進程仍需歷經長時間的發(fā)展，以構建復雜的系統(tǒng)工程，滿足城市軌道企業(yè)發(fā)展需求。但是，要加快城市軌道企業(yè)信息化建設發(fā)展，有必要堅持統(tǒng)一領導和指揮，并對經濟效益分析和評價，為企業(yè)信息建設提供重要的依據。在開展評價工作中，相關人員應注重對企業(yè)競爭能力、潛力等方面的關注，以實現城市軌道企業(yè)經濟效益的最大化。

參考文獻：

[1]房霄虹.城市軌道交通網絡化運輸組織協調理論及方法研究[D].北京交通大學,2011.

[2]李道勇.大都市區(qū)多中心視角下軌道交通與新城的協調發(fā)展[D].天津大學,2014.

[3]鄧元慧.城際軌道交通與城市群空間結構演化及協調研究[D].北京交通大學,2015.

[4]王耀偉.基于信息化的先進軌道交通裝備制造企業(yè)發(fā)展路徑與政策建議[D].大連交通大學,2010.

第4篇：企業(yè)信息化建設調研范文

關鍵詞：煤礦企業(yè)；信息化；現狀；發(fā)展方向

中圖分類號：F270.7 文獻標識碼：A文章編號：1007-9599(2012)03-0000-02

Discussion on the Information Construction of Coal Enterprises

Su Tongjian

(Information Center of Wanbei Coal-ElectricityGroup Co.,Ltd.,Suzhou234000,China)

Abstract:Enterprise informatization is the foundation of national economy informatization,promoting the informatization of national economy Chongzhongzhi is very important.With the development of the global informatization,our country colliery enterprise informatization process continuously go to the depth and breadth of bidirectional propulsion,but there are still some unsatisfactory.This article has first analyzed the coal enterprise informationization present situation and restriction information causes,and then discussed the development direction of coal enterprises informatization.

Keywords:Coal mining enterprises;Information technology;Status;

Development direction

企業(yè)信息化是指依托信息技術，將高科技應用于企業(yè)的生產經營過程，從而提高企業(yè)的經濟效益和信息資源開發(fā)效率。它包含了企業(yè)內部管理信息化和企業(yè)的外部溝通信息化。企業(yè)信息化建設的目的是將信息技術滲透到企業(yè)的生產、管理中，從而改善企業(yè)的物資流、資金流和信息流的管理方式。信息技術與企業(yè)的發(fā)展想融合，就會不斷提高企業(yè)生產效率，更新管理理念，加速企業(yè)核心競爭力的提升。

現代企業(yè)先進科學的管理理念和業(yè)務流程控制模式通過信息技術加以實現，企業(yè)信息化關注企業(yè)增值鏈環(huán)節(jié)的有效管控，追求關鍵業(yè)務過程的自動化、合理化、科學化，重視業(yè)務流程的持續(xù)優(yōu)化，可以有效改善企業(yè)內部嚴重的信息不對稱和信息失真的狀況，從而實現全局范圍的有效管理和有序運營，改善企業(yè)的競爭素質。

一、煤礦企業(yè)信息化的現狀和問題分析

（一）對信息化的內涵理解存在片面性

很多的煤礦企業(yè)沒有正確認識信息化建設的內涵，單純地把購買硬件設備的多少、有無局域網、是否應用ERP管理軟件，作為企業(yè)信息化建設的指標，一味投資建設面子工程，購買硬件設備，其實，這種認識是片面的。信息化的本質是將企業(yè)的生產過程、物料移動、事物處理、現金流動、客戶交互等業(yè)務過程數字化，通過各種信息系統(tǒng)網絡加工生成新的信息資源，提供各個層次的人們觀察各類動態(tài)業(yè)務中的一切信息，以做出有利于生產要素組合優(yōu)化的決策，求得最大的經濟效益。企業(yè)信息化是以企業(yè)的管理和運營模式為基礎的，不是以計算機網絡技術，網絡技術和硬件設備只是實現企業(yè)信息化的基本手段。

（二）脫離企業(yè)實際

很多煤礦企業(yè)在進行信息化建設中，沒有充分結合實際，缺少對企業(yè)實際情況的考量。信息化建設沒有進行前期調研，不了解自身的技術力量和實際應用要求，盲目地照搬別的同類企業(yè)的建設方案。企業(yè)信息化建設，是企業(yè)發(fā)展到一定階段的產物，隨著企業(yè)的成長壯大，企業(yè)信息化建設方案也需要不斷調整。調整方向要視煤礦企業(yè)的規(guī)模、管理方式、市場格局的變化而變化。

（三）領導重視不夠

企業(yè)信息化建設需要得到上級領導的充分重視才能得以順利實施。企業(yè)信息化應用范圍極廣，近幾年來，隨著信息技術的不斷發(fā)展，企業(yè)信息化的重要作用也逐漸凸顯出來，引起了越來越多煤礦企業(yè)領導的重視，但是重視力度還遠遠不夠。雖然很多煤礦企業(yè)領導已認識到企業(yè)管理信息化對提高企業(yè)管理水平、減員提效和增強企業(yè)競爭力的重要意義和重要作用，但不同的領導對先進管理思想的理解和接受程度存在著很大差距。因此，企業(yè)領導難以下決心全面推進企業(yè)信息系統(tǒng)建設和有效地領導信息系統(tǒng)的建設。

二、制約我國煤礦企業(yè)信息化的原因

首先煤礦企業(yè)的工作環(huán)境比較特殊，經常是井下作業(yè)，安全問題是煤礦企業(yè)考慮的首要因素。企業(yè)領導在進行企業(yè)信息化決策時，往往顧慮到生產安全的有力保證。其次，煤礦企業(yè)的日常生產過程涉及到大量成套設備，設備的復雜性增加了信息技術的應用難度；另一方面，煤炭企業(yè)管理體制、管理模式僵化制約著信息技術的推廣應用。信息時代背景下，科學技術每天都在進步。但是目前與新技術配套的管理體制、經營模式、組織框架還不夠完善。

煤炭企業(yè)內部管理也存在著諸多不合理，部門冗雜，內耗多，整體效益不高。傳統(tǒng)管理模式下，不少領導管理思維落后，這些都制約著信息化的發(fā)揮。企業(yè)改革是改變過去維持的經營常態(tài)，員工很可能會出現抵觸情緒。很多企業(yè)決策者也比較保守，不愿意承擔改革可能帶來的風險和失敗。現實生活中不乏企業(yè)信息化失敗的案例，歸根結底，企業(yè)沒有充分重視企業(yè)信息化的建設，沒有做好持久戰(zhàn)的心理準備，在實施過程遇到障礙時，或者在系統(tǒng)上線后的短期沒有達到預期效果時就輕易放棄。

三、我國煤礦企業(yè)信息化建設的發(fā)展方向

（一）明確意義，提高認識

煤炭，在國民經濟中占據重要地位。煤炭企業(yè)信息化建設要做到與時俱進，不能停留在口號上，信息化不是面子工程，而應該落實到實處。企業(yè)信息化建設要針對自身的情況來開展，不同的企業(yè)文化和運營情況，應該采取不同的信息化策略。即使是同一個企業(yè)的不同部門或者同一個企業(yè)的不同時期，信息化建設開展的側重點也會不同。煤炭企業(yè)的信息化建設，務必要引進先進的信息技術，最好持久戰(zhàn)的心理準備，在充分掌握和理解新技術的基礎上加以創(chuàng)新。

（二）統(tǒng)一規(guī)劃，分步實施

企業(yè)信息化建設是一項復雜的系統(tǒng)工程，要與企業(yè)體制、技術情況等各個方面相匹配，需要一定的周期。領導者要認識這一現狀，不能急于求成。企業(yè)信息化的建設之初，要有總體規(guī)劃，嚴格按照規(guī)劃執(zhí)行。總體規(guī)劃可以作為企業(yè)信息化建設的指導綱領，避免企業(yè)在信息化建設中走彎路。可以使得企業(yè)上下對信息化建設有個總體的初步統(tǒng)一的認識，可以保證后續(xù)信息化建設的連貫性。在總體規(guī)劃中，要制定信息化建設的階段性目標， 然后分步實施。總體規(guī)劃綜合考慮的要素見下圖

信息化建設要遵照一定的流程，定期按照階段性的目標，檢測信息化的成果，信息化的開展順序要先從企業(yè)生產管理急需和信息流比較穩(wěn)定環(huán)節(jié)展開，然后逐步擴大化，以點代面，逐步提高企業(yè)的管理水平。在不斷的檢驗信息化建設的成果的同時，增加人們的信心，同時也為下一步建設積累了豐富的經驗。

煤炭企業(yè)生產環(huán)境惡劣、危險性大，安全性是煤炭企業(yè)關注的首要問題。所以，生產安全方面的信息化建設是重中之重。務必隨時了解到生產過程的各種安全參數，嚴防事故發(fā)生。只有這樣才能做到信息靈、通信快，方便生產調度，便于領導決策指揮，極大地提高勞動生產效率和礦井現代化管理水平，達到減人提效，增加礦井經濟效益的目的。

（三）做好長遠戰(zhàn)略規(guī)劃

在選擇軟件和硬件、系統(tǒng)建設時，要綜合考慮各個方面的因素，既要充分考慮企業(yè)的現實需要，也要為今后的升級奠定技術基礎。要結合企業(yè)自身的特點選擇符合國際標準化組織認可的技術和產品，只有這樣，才能在信息化建設中保持技術的連續(xù)性和先進性，有利于提高專業(yè)技術人員的水平和保持一定的技術優(yōu)勢，并能降低系統(tǒng)的投資風險。

參考文獻：

[1]彭長.企業(yè)信息化問題探討[D].湖南師范大學,2003

[2]景興明.對企業(yè)信息化投入產出模型的優(yōu)化和實證分析[D].首都經濟貿易大學,2010

[3]張鵬.供應鏈管理與企業(yè)信息化[D].蘇州大學,2002

第5篇：企業(yè)信息化建設調研范文

忽視信息化人才培養(yǎng)所造成的實際后果是花巨資建設好的企業(yè)信息化系統(tǒng)不能得到很好的維護和開發(fā)，不能得到充分的應用，甚至造成企業(yè)運行的混亂，豈不是“賠了夫人又折兵”。企業(yè)已關注到這樣一個現象，越來越多的錢投向了信息化改造，但信息化卻難以創(chuàng)造商業(yè)價值。人們原以為企業(yè)信息化的投資是有百利可圖的，但大多數卻走向了反面。即由于項目實施的失敗將企業(yè)拖入無底的信息化“黑洞”。

企業(yè)信息化建設呼喚信息化人才

企業(yè)信息化項目的成功率不高，總結信息化項目失敗原因的時候總會把愿因歸結于企業(yè)信息技術人才缺乏。實際上這種觀點還需要深入分析。首先要弄明白的是企業(yè)信息化項目為什么失敗。目前在企業(yè)信息化建設過程中，吸引企業(yè)目光的往往是需要什么樣的硬件，網絡環(huán)境如何搭建，系統(tǒng)應用是否能達到本企業(yè)的要求，系統(tǒng)的集成工作能否成功、滿足設計目標等等，而對信息化人才的培養(yǎng)關注不夠。技術和設備甚至應用系統(tǒng)都是可以用錢買來的，也就是說是可以“拷貝”的，但是企業(yè)信息化過程卻是單純靠錢買不來。

我們往往看到一些企業(yè)花了錢，廠商出了力，而結果信息技術和系統(tǒng)與企業(yè)實際運營不適應，技術系統(tǒng)和業(yè)務應用“兩張皮”，貼不到一起，企業(yè)收不到信息化應用的實際效果。有時候我們可能會把失敗歸因于技術和信息化應用系統(tǒng)軟件廠商的系統(tǒng)有問題，但是客觀地分析一下就會發(fā)現，大多數情況并不是這樣。因為同一個廠商的或者系統(tǒng)為什么在有些企業(yè)就能獲得成功，有些則會失??？這也說明企業(yè)信息化項目的失敗并不是技術問題，至少不完全是。就像早期的系統(tǒng)一樣，有的企業(yè)應用的很好，提高了設計質量和效率，有的則沒有什么效果。技術是一樣的，甚至軟件都是同一個版本，關鍵是如何用，如何與自身的業(yè)務流程和模式很好地結合。也就是說成敗的關鍵是需要有人能夠正確實施和應用問題。因此，企業(yè)信息化應用項目真正需要的是那些善于“化”且愿意“化”的信息化人才。版權所有

轉變觀念才能“化好人”

目前，我國企業(yè)中仍有相當一部分人還持有傳統(tǒng)觀念和傳統(tǒng)的經營思想，他們對計算機不感興趣，對網絡也不信任。在他們看來，以前沒有計算機也沒有網絡的時代企業(yè)照樣能開展業(yè)務，我們不難看出我國一些企業(yè)利用計算機及網絡的熱情和程度。這種陳舊的觀念必然會阻礙企業(yè)信息化的建設。另外，企業(yè)信息化建設初期，信息技術人才和專家主導企業(yè)信息化過程。人們往往看到的是穿墻打洞、架線布網，是交換機、服務器，看到的是信息技術人員忙碌的身影。這樣產生出一個錯誤的觀點，把信息化人才和信息技術專家人才劃上等號。實際上從應用需求調研、應用分析到系統(tǒng)選型、實施規(guī)劃都離不開業(yè)務人員的協同工作。只有既熟悉企業(yè)管理運營和業(yè)務流程，又熟悉信息技術和應用的人才是名副其實的信息化人才。

在傳統(tǒng)行業(yè)里，領導是信息化的關鍵。然而很多領導還沒有認識到信息系統(tǒng)的主導作用要靠他來直接參與、直接領導。要運用實例，使企業(yè)領導認識到企業(yè)信息化是推動企業(yè)現代化的關鍵手段，讓他感覺到肩上的歷史重任。在運籌、策劃、組織、實施的全過程中，要強調最高領導自始至終的參與。違反了這個原則，就注定會失敗。企業(yè)領導者應充分認識到企業(yè)信息化建設是對管理模式、組織結構、思維方式進行的一場“自上而下”的創(chuàng)新和變革。經驗表明領導者的重視、支持和參與不夠是制約企業(yè)信息化的首要因素。由于領導者擁有實現企業(yè)目標的人、財、物等方面的控制權，能夠決定投資、組織結構調整、人員配備、確定企業(yè)信息化的建設水平等，因此，只有領導者成為企業(yè)信息化建設的積極倡導者、支持者和參與者，才有可能實施和推進企業(yè)信息化建設?？梢哉f，有信息化觀念的企業(yè)領導是企業(yè)信息化人才隊伍建設成功的關鍵和決定性因素。

第6篇：企業(yè)信息化建設調研范文

一、我國中小企業(yè)管理運營發(fā)展現狀與特征

中小企業(yè)管理主要包括五方面的內容：戰(zhàn)略管理、人力資源管理、財務管理、供應鏈管理和市場經營管理等。其中，戰(zhàn)略管理是核心。

自國際金融危機爆發(fā)以來，我國中小企業(yè)面臨嚴峻挑戰(zhàn)，表現為由于市場供求關系發(fā)生變化而引發(fā)的競爭加劇、價格下降、效益銳減、庫存增加等問題，連鎖反應是資金鏈繃緊、甚至斷裂，以至于危及企業(yè)生存。當前，中小企業(yè)管理運營發(fā)展現狀與特征如下：

(一)應收賬款壓力增大

國際金融危機引發(fā)的全球經濟下滑對我國外向型中小企業(yè)產生了較大的負面影響。調查顯示，有61.9％的中小企業(yè)表示應收賬款不到位給公司的經營帶來較大壓力。此外，有54.4％的中小企業(yè)庫存上升，占用了較多資金，資產周轉速度明顯放緩。

(二)利潤空間收窄

外向型中小企業(yè)從對外依存度來看，進口導向型企業(yè)受海外市場材料采購價格因素影響最大，出口導向型企業(yè)受海外市場銷售價格因素影響最大，兩頭在外型企業(yè)則同時受訂單與購銷價格.影響。調查顯示，受國際金融危機影響，在外向型中小企業(yè)比較集中的長三角和珠三角地區(qū)，中小企業(yè)的平均營業(yè)利潤率分別為11.04％和10.22％，低于環(huán)渤海地區(qū)中小企業(yè)的13.52％，也低于全國12.47％的平均水平。

(三)中小制造業(yè)企業(yè)競爭壓力加大

國際金融危機對制造業(yè)的沖擊明顯大于非制造業(yè)。調查顯示，在35個行業(yè)中，有7個行業(yè)(占20％)盈利能力高于15％，如信息技術與服務、農林牧等行業(yè)；22個行業(yè)(占63％)盈利能力在10％～15％區(qū)間，如商業(yè)批發(fā)、食品、物資貿易等行業(yè)；4個行業(yè)(占11％)盈利能力在8％～10％區(qū)間，如汽配制造、通用設備制造、紡織、印刷等行業(yè)。其中，摩配制造業(yè)盈利能力為4.97％，是所有行業(yè)中盈利能力最弱的。

(四)中小企業(yè)轉型升級加快

為應對國際金融危機影響，我國中小企業(yè)轉型升級加快，在管理運營方面采取一些應對舉措。調查顯示，有36.9％的企業(yè)選擇提升人力績效，有31.9％的企業(yè)選擇降低經營風險，有28.4％的企業(yè)選擇從外銷轉向內銷，有28％的企業(yè)選擇從制造轉向服務，有27.8％的企業(yè)選擇堵塞內部管理漏洞，有25.1％的企業(yè)選擇整合產業(yè)鏈資源，有24.4％的企業(yè)選擇從產業(yè)鏈低端走向高端，有21.7％的企業(yè)選擇從代工到自有品牌建設。

二、我國中小企業(yè)信息化發(fā)展成就

(一)政府積極推動中小企業(yè)信息化建設

圍繞落實國家應對金融危機的一攬子計劃，工業(yè)和信息化部多次組織調研，會同財稅、金融等部門，研究制定各項扶持中小企業(yè)發(fā)展的政策措施，加大財稅支持，擴大信貸規(guī)模，緩解融資難，努力解決中小企業(yè)生存發(fā)展的突出困難。2009年，為貫徹落實8部委《關于強化服務，促進中小企業(yè)信息化的意見》中提出的“強化政府公共服務，完善社會服務體系”的部署，工業(yè)和信息化部中小企業(yè)司牽頭組織開展了信息化公共服務平臺試點，推進信息化與工業(yè)化融合發(fā)展。

(二)社會力量積極參與中小企業(yè)信息化建設

當前，很多行業(yè)協會、社會服務機構、大型企業(yè)等發(fā)揮各自的資源、人才和技術優(yōu)勢，積極參與到中小企業(yè)信息化推進工作中來。如由中國移動攜手中國工商銀行、中國農業(yè)銀行、中國民生銀行、用友軟件、浪潮集團，通過建立“中小企業(yè)服務聯盟”，共同為中小企業(yè)量身定制綜合信息化系列服務。再如，由阿里巴巴集團旗下阿里軟件為中小企業(yè)推出的免費在線財務管理軟件“錢掌柜”，成為中小企業(yè)易用、安全、功能全面的管理軟件。

(三)中小企業(yè)應用信息化的水平有了較大提升

調查顯示，中小企業(yè)應用信息系統(tǒng)比例最高的是財務管理軟件，達到48.6％。財務軟件的應用普及，對中小企業(yè)信息化的擴展有非常大的幫助。同時，中小企業(yè)對網絡安全產品、進銷存管理系統(tǒng)、辦公自動化、內部網絡建設的應用需求也越來越廣泛。支持決策系統(tǒng)、生產制造系統(tǒng)和電子商務系統(tǒng)的應用也發(fā)展較快。隨著信息化的深入推進，移動信息化應用、人力資源管理系統(tǒng)、分銷系統(tǒng)等也將逐漸成為中小企業(yè)信息化建設的熱點。

(四)信息化應用提高了中小企業(yè)管理運營能力

相關資料統(tǒng)計表明，中小企業(yè)信息化的成功實施，可以使各部門執(zhí)行人員提高工作的同步協調性，杜絕條塊分割、獨自為戰(zhàn)的現象，生產效率大大提高，可以降低5％～10％的成本。由于系統(tǒng)運算代替手工操作，使工作變得流程化、簡單化，可以節(jié)省大量的時間，可以減少人力的投入，從而使效率提高20％～30％?？梢愿飓@得數據報表，庫存數據、采購需求計劃、客戶訂單變更等數據質量會提升到較高的水平。物資管理水平的提高，減少了企業(yè)資金占用，減少了物資的浪費，減少了呆滯物料的產生，平均每個訂單可以節(jié)省2％～5％的物資成本。

需要指出的是，當前中小企業(yè)信息化發(fā)展也存在一些問題，如仍有相當數量的中小企業(yè)對信息化的作用、效果和相關政策不夠了解；人才缺乏、資金不足、信息技術與業(yè)務結合不緊密、應用集成度低等；社會服務體系還不健全，覆蓋面小，服務內容不完善，這些問題制約著中小企業(yè)信息化的進程，影響著中小企業(yè)實現創(chuàng)新發(fā)展。

三、我國中小企業(yè)信息化發(fā)展特征

(一)中小企業(yè)需要可靠、適用、性價比高的信息化解決方案

中小企業(yè)信息化應用存在著行業(yè)、地區(qū)、水平上的差異，不同行業(yè)、不同規(guī)模的中小企業(yè)在信息化建設不同階段有著不同的需求，因而，中小企業(yè)信息化個性化的需求日益明顯，不能套用大型企業(yè)的標準化產品來實施。由于資金有限，中小企業(yè)更需要可靠、適用、性價比高的信息化解決方案。調查顯示，中小企業(yè)在購買信息化產品時，63.4％的企業(yè)關注價格，59.7％的企業(yè)關注穩(wěn)定性，30.3％的企業(yè)關注廠商配套服務。

(二)中小企業(yè)需要信息化整體解決方案

我國中小企業(yè)面對如此豐富多變的信息化技術、各類供應商和諸多可選擇的方案，中小企業(yè)不再滿足于廠商提供單一的產品和技術，而是更渴望得到整體解決方案。調查顯示，71％的中小企業(yè)希望供應商能夠提供企業(yè)信息化一攬子解決方案，23％的企業(yè)需要給予信息化方面專業(yè)的指導，15％的企業(yè)需要得到信息化建設方面的咨詢。

(三)中小企業(yè)希望信息化建設與應用取得明顯的效果

與大型企業(yè)更關注長期效益不同，中小企業(yè)對于信息化的需求主要集中在核心業(yè)務，著眼于解決眼前急迫的生存問題。調查顯示，中小企業(yè)主要希望

借助信息化建設及時掌握企業(yè)經營情況、提高工作效率，選擇比例分別高達86.4％、82.7％，而希望改善企業(yè)財務管理和進銷存管理的需求也分別達到了31.2％和27.0％。

(四)中小企業(yè)信息化建設主要參考同行案例

中小企業(yè)在進行信息化建設尋找案例時，渠道多種多樣。調查顯示，有51.9％的中小企業(yè)在進行信息化建設時，更愿意相信同行(或熟人介紹)的信息化應用案例。其次，專業(yè)網站和行業(yè)專家的建議也在重要參考之列。因此，遴選不同行業(yè)中小企業(yè)信息化的示范，對中小企業(yè)具有很強的參考價值，同時，專家團隊的指導也非常重要。

四、我國中小企業(yè)信息化發(fā)展趨勢

(一)國際金融危機催生了中小企業(yè)信息化建設需求

由于金融危機讓中小企業(yè)迎來了更加復雜和艱難的發(fā)展環(huán)境，使得企業(yè)對信息化產品的選型上也發(fā)生了明顯的變化：第一，成本控制至關重要。由于經營環(huán)境的不穩(wěn)定以及資金的緊張，讓很多中小企業(yè)開始嚴格控制成本，IT方面的預算也開始下降。因此，中小企業(yè)用戶希望能夠以更低的成本來購買信息化系統(tǒng)。第二，更加關注信息化帶來的顯性價值。在當前的經濟環(huán)境下，很多中小企業(yè)非常關注短期效益。無論已經實施過信息化的用戶還是準備購買管理軟件的中小企業(yè)，都希望所使用的系統(tǒng)能直接解決他們的一些實際問題。比如，一些外貿型的出口企業(yè)，就將目標市場重新鎖定到了國內市場，希望能夠快速開拓國內市場，使用網絡營銷工具就成為了一種很有效的方式。

(二)SaaS(軟件即服務)正成為中小企業(yè)信息化需求的重點 SaaS是一種利用互聯網提供在線租用IT(主要以軟件為主)服務的應用模式，由軟件服務商提供一整套軟硬件設備和專業(yè)服務，用戶單位每月只需支付少量租用管理費(使用成本一般只有傳統(tǒng)軟件的10％到20％)，將計算機通過互聯網接入運行平臺，就可輕松享受到網上辦公管理、客戶關系管理、企業(yè)計劃管理、財務管理、電子商務等一整套信息化的便利，而不再需要其他軟硬件投入，對中小企業(yè)具有巨大的吸引力。調查顯示，60％的小型企業(yè)和45％的中型企業(yè)都在考慮采用SaaS。目前，SaaS暫時還不會替代既有的傳統(tǒng)管理軟件，但是SaaS卻足以對傳統(tǒng)管理軟件造成一定的沖擊和改變，給中小企業(yè)信息化管理帶來機遇和變革。

(三)中小企業(yè)信息化服務需求快速成長

在中小企業(yè)實施信息化的過程中，除了對硬件、軟件有專門的要求外，與之相關的服務也是十分重要的，特別是在中小企業(yè)選擇信息化合作伙伴時，對服務的需求考慮可以說是一項重點關注的因素。調查顯示，中小企業(yè)在信息化建設過程中需要有專業(yè)廠商、機構進行輔導，中小企業(yè)對信息化建設的服務需求主要集中在信息化建設的咨詢、企業(yè)管理理論的培訓與講座、信息化建設評估、技術講座與培訓，需求比例分別高達50.13％、43.2％、34.8％和33.2％。

五、以信息化推動中小企業(yè)管理運營發(fā)展的對策建議

(一)政府要引導、支持中小企業(yè)信息化建設 一是加強統(tǒng)籌規(guī)劃，分步推進。在國家層面要制定中小企業(yè)信息化發(fā)展規(guī)劃，并爭取納入國家“十二五”發(fā)展規(guī)劃中。地方政府要研究制定加快推進中小企業(yè)信息化發(fā)展的規(guī)劃，制定落實行動計劃。二是加強中小企業(yè)信息化資金的引導性投入，在中小企業(yè)發(fā)展專項資金中安排部分資金和項目，支持中小企業(yè)共性公共服務平臺建設，把中小企業(yè)信息化應用以及軟件的開發(fā)和市場化，作為發(fā)展專項資金中重要的支持內容。各級政府也要結合地方實際，研究出臺相應的專項扶持政策。同時，鼓勵銀行等金融機構對中小企業(yè)進行貸款，促進金融業(yè)與企業(yè)信息化、電子商務相關企業(yè)互相支持，協同發(fā)展。三是繼續(xù)深入開展中小企業(yè)信息化試點、示范和推廣工作。針對不同規(guī)模、不同地區(qū)、不同行業(yè)的中小企業(yè)，明確建設重點，出臺相應指導意見。四是組織力量編制中小企業(yè)信息化建設與應用指南，供中小企業(yè)參考。

(二)中小企業(yè)要主動建設與應用信息化

第7篇：企業(yè)信息化建設調研范文

[關鍵詞]企業(yè)信息化；信息戰(zhàn)略；黑洞

[中圖分類號] f270.7 [文獻標識碼] a

越來越多的企業(yè)認識到信息化建設是提升核心競爭力的有效途徑，是提高企業(yè)運作效率的有效利器，然而據權威調查報告顯示，企業(yè)在信息化方面的投資超過80億元，但是成功率卻不到10%，而最終達到預期目標的更是所剩無幾。企業(yè)決策層強烈地感覺到信息化正在不斷蠶食企業(yè)的有生資源，在他們眼前是一個深不見底，而又無可奈何的信息化“黑洞”。盡管造成信息化黑洞的原因很多，但基本癥結在于缺乏統(tǒng)一的信息戰(zhàn)略。

1 信息化“黑洞”與信息戰(zhàn)略

自美國麻省理工學院（mit）1984年至1991年《九十年代的管理》報告中關于“it黑洞”的觀點引入我國后，越來越多的人開始承認、重視和研究企業(yè)信息化建設過程中的“黑洞”現象。目前許多學者從信息化的投入和產出不均衡這一層面來定義信息化“黑洞”現象，主要是指企業(yè)投入了巨額資金卻產生了不能給企業(yè)帶來預期生產效率的漩渦。究其原因，主要有以下幾個方面：企業(yè)管理層對信息化認知程度不夠；企業(yè)在信息化過程中資源投入力度不足；內部管理跟不上企業(yè)信息化的步伐；企業(yè)信息化缺乏統(tǒng)一全面的戰(zhàn)略籌劃。那么如何堵住企業(yè)信息化“黑洞”，使信息化的實施與企業(yè)生產效率成正比呢？企業(yè)信息戰(zhàn)略給我們帶來了全新的思維模式和解決問題的新方法。

針對信息戰(zhàn)略，國內外學者進行了不同層次、不同角度的研究及分析。筆者受荷蘭信息管理學家poel的研究啟示認為：信息戰(zhàn)略是以支撐企業(yè)的長遠目標和適應未來環(huán)境變化為目的，將有價值的信息進行整合的指南和計劃的總稱，是企業(yè)戰(zhàn)略的有機組成部分。

2信息戰(zhàn)略的作用機制

信息戰(zhàn)略的作用機制是通過深化信息化認識、激發(fā)人才潛能和發(fā)展信息技術，從而確保組織目標的一致性，引導員工以積極的心態(tài)整合優(yōu)勢資源，建立并保持組織的核心競爭優(yōu)勢，使組織獲得可持續(xù)發(fā)展。

2.1 信息化過程

企業(yè)信息化過程是信息技術和方法滲透的過程，是信息資源不斷被開發(fā)利用并形成信息經濟利益的過程。信息技術是人類功能器官的擴展，主要包括采集技術、處理技術和使用技術；信息方法是信息資源利用的工具。信息過程是影響信息化的直接因素，考慮信息被利用的過程：采集（識別、獲?。?、處理（傳遞、加工、處理、再生）、使用（轉換），只有各個環(huán)節(jié)保持通暢、有序、高效，信息化才能順利進行。

2.2 信息戰(zhàn)略的影響因素

從企業(yè)信息化過程可以得知影響企業(yè)信息化進程的因素主要有信息資源、信息技術和人力資源。信息戰(zhàn)略從戰(zhàn)略高度對企業(yè)信息資源規(guī)劃、開發(fā)、使用以及對信息技術、人才管理等活動進行統(tǒng)一安排，有利于企業(yè)內信息傳遞功能的實現，起到一種綱領的指導作用。信息戰(zhàn)略的影響因素包括意識維、人才維和技術維三個層次。意識維是指企業(yè)信息化過程中首先讓全體人員全程參與到企業(yè)信息化進程中，尤其是企業(yè)的高層領導和中層管理人員在觀念上和意識上要高度重視信息化，認可信息化的作用。人才維主要指信息化方面的高級人才。技術維主要是指信息化初期的企業(yè)內部網建設、信息系統(tǒng)規(guī)劃，信息化中期的信息系統(tǒng)開發(fā)、信息系統(tǒng)實施，以及信息化后期的信息系統(tǒng)集成、信息系統(tǒng)評估等。信息戰(zhàn)略的三個維度相輔相成，共同奠定企業(yè)發(fā)展的基石。

3 信息戰(zhàn)略防范信息化黑洞的機理分析

綜合來講，企業(yè)信息化“黑洞”產生的主要原因在于規(guī)劃、認識及控制，信息戰(zhàn)略則分別從意識維、技術維和人才維三方面來產生作用，由此達到防范信息化“黑洞”的目的，其防范機理主要由以下三方面來進行。

3.1構建信息化建設的基本框架

俗話說“預則立、不預則廢”，信息戰(zhàn)略的缺失會導致忘記信息化建設的目的所在，變成了為建設而建設，成為以信息化投資為名的浪費，信息化“黑洞”自然

可避免。從信息化的生命周期看，可以分為不斷循環(huán)迭代的調研和規(guī)劃、建設、運營三個階段，信息戰(zhàn)略作為調研和規(guī)劃的具體成果，構建了信息化建設的基本框架。從技術層面來講，信息戰(zhàn)略應包括戰(zhàn)略的信息資源規(guī)劃和戰(zhàn)略的信息技術規(guī)劃；從管理層面來講，信息戰(zhàn)略應與企業(yè)的業(yè)務規(guī)劃和人力資源相匹配。因此，企業(yè)信息化建設的基本框架可以由信息資源規(guī)劃、信息技術規(guī)劃、企業(yè)業(yè)務規(guī)劃和人力資源規(guī)劃構成。這樣可以促進企業(yè)業(yè)務與各種信息技術的融合，穿透企業(yè)內外部邊界，將有價值的信息融會貫通，防范“黑洞”的產生，全面支持企業(yè)戰(zhàn)略與運營。

3.2彌補對信息化認識的不足

信息化“黑洞”形成的原因之一在于企業(yè)管理層對信息化認識不夠，這一現象在2010年工業(yè)和信息化部中小企業(yè)司委托賽迪顧問對中小企業(yè)信息化服務市場進行調查研究的報告中得到了證實。在被調查的企業(yè)中，雖然50%的企業(yè)處于單項應用階段，45%的企業(yè)處于部分集成應用階段，5%的企業(yè)處于全面集成應用階段，但對企業(yè)負責人的調查顯示，他們最關心的是銷售額、成本、利潤等經濟指標，對信息化認識不足、意識不強，缺乏信息化建設的動力。只有深化領導及員工對信息化的認識，才能有效整合信息資源并發(fā)揮信息系統(tǒng)應有的作用。信息戰(zhàn)略為信息化建設指明了方向，提供制度保證，貫穿整個信息化過程，從而彌補對信息化認識的不足。

3.3鏈接內部管理和信息管理的紐帶

內部管理跟不上企業(yè)信息化的步伐是信息化建設的短板，也是信息化“黑洞”產生的主要原因。根據itvalue在“2010中國it價值峰會” 上對87位國內cio的調研，發(fā)現已經有62%的企業(yè)的信息系統(tǒng)對業(yè)務及管理流程的覆蓋率超過70%。當所有的公司最終都能使用同樣的信息技術資源時，不同企業(yè)從信息技術上獲得的競爭優(yōu)勢和經濟利益的高低就體現在內部管理的差異上。信息戰(zhàn)略從屬于企業(yè)戰(zhàn)略管理和企業(yè)信息管理兩個領域，在技術不變的前提下，企業(yè)狀況的持續(xù)改善取決于信息技術促進變革管理的能力和對信息資源管理的理解和運用能力。從這一層面上講，信息戰(zhàn)略為信息化建設提供了企業(yè)內部管理和信息管理的鏈接紐帶。

總之，企業(yè)在實施信息化建設過程中，需要進行信息戰(zhàn)略的分析與決策，選擇適當的信息化模式與信息化路徑，促使企業(yè)信息戰(zhàn)略的順利實施。應認識到，企業(yè)信息化建設是一項持久、復雜的系統(tǒng)工程，人才、技術和意識缺一不可，三者相輔相成。只有這樣，才能有效地抑制信息化“黑洞”的產生；推進企業(yè)信息化的建設。

參考文獻

[1] 王凌芳.企業(yè)信息資源利用與競爭力提升的相關研究[d].北京：北京郵電大學.2008.

[2] poel vander k g. theory and practice of information strategies [m]. tilburg （nether land）： tilburg university press .1995.

[3] 田野，寶貢敏，常紅.基于it治理的企業(yè)信息戰(zhàn)略管理探討[j].技術經濟.2005，24 （10）：54-57.

[4] 何郁冰，陳勁.企業(yè)技術多元化戰(zhàn)略影響因素的實證研究[j].技術經濟，2010，29（11）：1-7+90.

[5] 盧志平. 基于五維度模型的企業(yè)信息化戰(zhàn)略內涵及其決策過程[j].制造業(yè)自動化.2010 （2）：31-33.

[6]羅玲，王晶.用執(zhí)行力破解我國企業(yè)“戰(zhàn)略迷?！盵j].科學學與科學技術管理.2009（9）：136～138.

第8篇：企業(yè)信息化建設調研范文

關鍵詞：檔案 信息化 保密

中圖分類號：G27 文獻標識碼：A 文章編號：1008-925X(2012)O9-0088-01

一、概述

近年來，檔案信息化工作逐漸受到各行各業(yè)的重視，而檔案信息化的關鍵是檔案信息資源的關聯應用，而檔案信息資源的關聯的應用肩負著為企業(yè)轉型和精確化管理提供信息支撐的重大責任。

在國內對于實施檔案信息管理系統(tǒng)，在其他行業(yè)已經取得了許多經驗和教訓。能源企業(yè)如何建設檔案信息管理系統(tǒng)并保護檔案信息秘密值得展開探索。面對全新的網絡化、數字化環(huán)境，電子文件的接收、存儲、保管、利用以及電子文件的完整性、真實性等都帶給傳統(tǒng)“實體檔案”管理模式以巨大的沖擊，如何充分利用信息化技術，加快檔案數字化建設，更快、更好的提供服務是擺在我們面前的緊迫任務，在當前這個高速發(fā)展的信息時代，檔案信息具有很高的價值，檔案信息安全也成為重中之重。檔案信息在流動傳播過程中，由于網絡的不安全性及信息系統(tǒng)自身的漏洞，給黑客的入侵、病毒傳染、信息的非法竊取等提供了可乘之機，使得網絡檔案信息安全極端脆弱，也給國家安全和企業(yè)的利益帶來了極大的損失。所以檔案信息化建設中的保密管理也就成為我們當前面臨的新的難題。

二、對當前企業(yè)檔案信息化建設保密管理工作的認識

對于檔案信息化建過程中的保密管理工作我們要把它當作一件關系企業(yè)生存、發(fā)展的大事來對待。首先要在思想上重視、觀念上創(chuàng)新。保密管理工作是企業(yè)信息化建設的根本保障，它對于加強企業(yè)信息資源保護、避免無謂失密泄密損失、實現健康平衡發(fā)展起到重要作用。

通過調研及探討并結合一些企業(yè)的經驗和教訓，我們發(fā)現，企業(yè)在在推動信息化建設過程中做好保密管理工作，應注意克服兩種錯誤認識：一是不重視安全保密管理工作，片面強調企業(yè)信息化建設是應用第一，把安全保密管理工作放在從屬地位；二是對企業(yè)信息化建設采取因噎廢食的做法，認為既然企業(yè)信息化建設不安全，不如不搞企業(yè)信息化，拒絕利用現代電子技術的發(fā)展為提升企業(yè)生產、經營和管理水平服務。

三、當前能源企業(yè)檔案管理模式及存在問題

目前檔案管理的模式主要是采用電子和手工并行的管理模式，包括檔案的接收、整理、保管、利用等，在保存電子檔案的同時，按照國家的有關規(guī)定同時手工整理實體檔案歸檔。

（一）當前的文書檔案管理系統(tǒng)主要使用OA系統(tǒng)，目前通過OA系統(tǒng)，保證了公文的正常規(guī)范流轉和歸檔，而其他形式的檔案材料在移交檔案部門時盡可能提供電子文件，基本做到了檔案的電子化；隨著公司的發(fā)展，現在使用的OA系統(tǒng)并不能完全適應檔案工作需求，其引發(fā)的問題還有可能導致嚴重的后果。

（二）檔案存儲模式

當前檔案業(yè)界還是支持以紙張為主要的存儲介質。集團不僅需要解決部分紙質材料的數字化轉換和處理，還需要解決企業(yè)日益增長的聲音信息、視頻信息等檔案信息資料的數字化轉換和處理。

（三）檔案查詢模式

在手工查詢檔案信息的檢索過程中，檢索流程為：查到案卷目錄，再查到文件目錄，根據文件目錄記錄的檔案檔號信息查到檔案在庫房的存放地址，然后通知庫房調卷，辦理相關手續(xù)。紙質文件給檢索調閱帶來了困難，且在此過程中，查詢的途徑不夠全、查全率、查準率低，容易出現文件丟失、損壞或無法找到所需的資料；而電子檔案信息資源在交換、流動、分析、事例、開發(fā)、提煉、創(chuàng)新過程中的安全保密管理不到位使得檔案管理人員難以充分的利用業(yè)務檔案資源向公司各級部門提供良好的服務。

四、企業(yè)集團整體建設檔案信息保密技術防范

集團式管理的企業(yè)，下屬機構眾多且層次復雜，涉及多元化行業(yè)，分布地域廣泛。并且各所屬機構業(yè)務重點不同，檔案管理的重點及管理特性也不同，各機構都設有獨立的檔案管理機構，相對獨立地對本機構的檔案進行管理和利用。

集團企業(yè)檔案信息化建設的目標就是要實現所屬機構與總部檔案系統(tǒng)檔案信息的互聯互通。根據總部及所屬機構網絡基礎建設情況，信息化系統(tǒng)建設模式，程度以及系統(tǒng)維護能力等不同的情況，部署可支持既集中又分布的混合式建設方案。同時在檔案信息系統(tǒng)建設之初就統(tǒng)一考慮和規(guī)劃信息保密管理的技術防范問題要使信息系統(tǒng)的技術防范和管理與企業(yè)信息化發(fā)展實現“同步設計、同步建設、同步投入使用”。使安全保密技術檢查能力在企業(yè)信息化建設過程中不斷的得到加強和提高。

檔案信息化系統(tǒng)工程建設中各類軟、硬件系統(tǒng)的研制、開發(fā)和安裝，必須符合保密管理要求，做到防泄密、防竊密。涉及保密的檔案信息化系統(tǒng)工程所采取的安全保密措施應與所處理信息的密級管理要求相一致，并按其最高密級的防護要求進行防護。承擔檔案信息化系統(tǒng)工程建設的系統(tǒng)集成、綜合布線、軟件開發(fā)、服務咨詢及工程監(jiān)理等單位，必須通過檔案行政管理部門和保密工作部門的保密審查。檔案信息化系統(tǒng)工程不得交由境外機構或人員承建。涉及國家秘密信息的檔案計算機信息系統(tǒng)的承建單位，必須具有《涉及國家秘密的計算機信息系統(tǒng)集成資質證書》。檔案信息化系統(tǒng)工程建設的保密管理實行審核備案制度。

五、加強管理是做好企業(yè)檔案信息保密工作的關鍵

第9篇：企業(yè)信息化建設調研范文

關鍵詞:CAD技術;信息安全系統(tǒng);維修服務;虛擬現實的工程設計制造技術

中圖分類號:TD406 文獻標識碼:A文章編號:1007-9599 (2010) 09-0000-01

Problems&Countermeasures of Mechanical Design and Manufacturing Enterprise Informatization Construction

Zhang Weijie,Liu Wei

(Tangshan Mining&Metallurgical Machinery Plant,Tangshan063000,China)

Abstract:The requirements for China Machinery Enterprise Management Information System software has gradually matured,business and industry information network system has shown a tendency to accelerate,the development of information technology has been extensive attention by the whole industry.Articles from construction machinery manufacturing enterprises in the problems start,China's construction of the status of machinery manufacturing enterprises information development and information security detail analysised,manufacturing enterprise information construction phase and put forward solutions to the innovation model of information.

Keywords:CAD technology;Information security system;Maintenance services;Virtual reality engineering design and manufacturing technology

機械制造業(yè)是我國最早應用微電子和計算機技術的行業(yè)之一。CAD技術已在行業(yè)內得到較廣泛的應用,一大批機械產品因實現了機電一體化而顯著地提高了產品的競爭力,計算機輔助企業(yè)管理已涌現了一大批各具特色的先進典型,但是,制造業(yè)企業(yè)的信息化建設雖然如火如荼,慎重和理智仍是企業(yè)應用信息化發(fā)展的大前提。在制造企業(yè)信息化建設中仍然存在一些問題影響了企業(yè)的經營發(fā)展

一、機械制造企業(yè)信息化建設中出現的問題

制造企業(yè)的經營活動是圍繞著產品生命周期進行的,因此其價值鏈是通過市場調研、需求分析、研發(fā)、供應、生產制造、銷售、客戶服務的全過程來實現。企業(yè)信息化,是支持企業(yè)業(yè)務價值實現、滿足企業(yè)業(yè)務需求、開放、標準化、具有可擴展性的體系,它涉及業(yè)務功能、信息資源、信息系統(tǒng)、網絡和基礎設施、信息安全和信息化組織等。

(一)機械制造業(yè)的投資始終沒有形成明顯的投資增長高峰期。機械制造業(yè)的投資始終沒有形成明顯的投資增長高峰期,始終以非常平穩(wěn)的態(tài)勢穩(wěn)步增長。而這種狀況與中國信息化由機械制造企業(yè)始開先河的狀況形成了巨大的對比,造成這種信息化投資應用落差的主要原因,與機械行業(yè)復雜的行業(yè)特征具有很強的關聯性。制造企業(yè)多屬于傳統(tǒng)產業(yè),對IT技術較為陌生,因此早期的信息化工程基本上是被技術主導的。企業(yè)信息化選型始終處于一種被動的地位,這直接導致了很多企業(yè)CIMS和ERP應用示范工程的失敗。信息化規(guī)劃和選型應當以業(yè)務需求為導向,要選擇最能滿足業(yè)務需求的產品。有些產品盡管技術水平領先、功能完備,但如果它不能很好地滿足業(yè)務需求,就不能作為首選的對象。

(二)機械制造行業(yè)的信息安全系統(tǒng)還處于簡單應用階段。超過80%的企業(yè)沒有獨立的信息安全系統(tǒng),甚至單機版產品的應用非常普遍。隨著企業(yè)網絡應用的普及,對信息安全的需求不再單純地停留在查殺毒軟件的基礎上,信息系統(tǒng)的完善將會促進信息安全軟件的增長。應用軟件的增長速度超過20.1%。信息化投資逐步轉向系統(tǒng)投資,硬件的完善帶動軟件的應用,而軟件的應用將進一步促進企業(yè)信息化應用的深入。中間件的增長為16.9%。由于中間件是一個后臺軟件,企業(yè)對中間件的直接需求不會很明顯,但隨著信息化過程中存在的規(guī)劃不足、信息孤島等問題的暴露,一些信息化水平較高的企業(yè)迫切需要對信息及資源進行整合,中間件市場在一定范圍內會保持比較平穩(wěn)的增長態(tài)勢。服務的增長來自于系統(tǒng)應用的快速提升。與其他制造企業(yè)有所不同的是,機械制造企業(yè)的維修服務比率仍然比專業(yè)服務高出10%左右。機械制造行業(yè)還處于信息化建設的初級階段,硬件產品主導對維修服務的需求將比較突出。

二、制造企業(yè)信息化建設的發(fā)展對策分析

(一)客觀選擇信息化類型,以業(yè)務價值貢獻為目標,避免投資黑洞。在進行制造業(yè)信息化類型選擇時,要優(yōu)先選擇最能為業(yè)務價值鏈增值的環(huán)節(jié)進行重點投資。這就客觀上要求IT廠商能夠明確闡明他們的產品能為業(yè)務增值作出多大貢獻。業(yè)務價值的貢獻也是在信息系統(tǒng)實施后,評定信息化建設是否成功的關鍵因素。但信息化績效的評估應不僅限于業(yè)務價值貢獻的高低,還應考慮信息化對提升客戶滿意度、運營效率和企業(yè)學習、創(chuàng)新能力等方面的價值貢獻。ERP建設后,通常會有以下幾個方面來評價成功與否:財務指標,包括銷售收入增長率、利潤增長率、投資回報率(ROI)等財務指標的改善;運營效率指標,包括產品上市時間、顧客響應時間、文件處理時間等效率指標的改善;客戶指標,包括客戶滿意度、客戶獲得率等指標的改善;學習與創(chuàng)新,包括員工的學習能力、業(yè)務能力、IT能力、員工滿意度等指標的改善。

(二)結合機械制造業(yè)自身特點,帶動信息化模式的創(chuàng)新。推進機械制造業(yè)信息化不能脫離制造業(yè)自身特點和應用發(fā)展的實際。制造業(yè)信息化是將信息術、自動化技術、現代管理技術與制造技術相結合,帶動產品設計方法和工具的創(chuàng)新、企業(yè)管理模式的創(chuàng)新、企業(yè)間協作關系的創(chuàng)新,實現產品設計制造與管理的信息化、生產過程控制的智能化、制造裝備的數字化和咨詢服務的網絡化。一是產品自身的智能化和信息化,即在產品中融入機、光、電、液、氣、計算機等信息技術和其它高新技術,擴展產品的功能,提升產品的性能和質量,增強產品的市場競爭力,增加產品技術含量和附加值,以滿足用戶對機械產品日益提高的要求。二是產品研發(fā)、設計信息化,主要包括繪圖及裝配檢查CAD(二維或三維)、模擬整機性能的CAE、工藝設計CAPP、以數控編程為主的cAM等。產品設計時需要根據工程化原則提高產品的標準化、通用化和模塊化參數水平。需在PDM支持下實現CAD/CAPP/CAM信息集成和工作流程集成。按照并行工程方法組織新產品的開發(fā),并在產品設計階段采用面向制造的設計DFM、面向裝配的設計DFA等技術,從而最終實現虛擬現實的工程設計制造技術。

參考文獻: