企業(yè)信息化建設(shè)階段精選(九篇)

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第1篇：企業(yè)信息化建設(shè)階段范文

圖2 管理提升與IT建設(shè)相匹配的實(shí)施路徑

什么是隱性成本？信息化建設(shè)中的隱性成本包括哪些要素？該如何確定？在企業(yè)信息化建設(shè)中，該如何控制隱性成本？

在經(jīng)濟(jì)學(xué)中，隱性成本特指隱藏于經(jīng)濟(jì)組織總成本之中、游離于財(cái)務(wù)審計(jì)監(jiān)督之外的成本。隱性成本的產(chǎn)生是由于經(jīng)濟(jì)主體的行為而有意或者無(wú)意造成的具有一定隱蔽性的將來(lái)成本和轉(zhuǎn)移成本的總和。隱性成本可以分為潛移性的隱性成本、遷延性的隱性成本和結(jié)構(gòu)性失真成本。

信息化建設(shè)過(guò)程的成本

信息化建設(shè)過(guò)程中的成本不僅僅指企業(yè)實(shí)施信息化所需要購(gòu)買的軟件、硬件、服務(wù)等支出，而且泛指企業(yè)從接觸信息化、實(shí)施信息化到信息化產(chǎn)生效益時(shí)，所產(chǎn)生的總體成本。

由于信息化的建設(shè)周期較長(zhǎng)，分階段進(jìn)行資源投入和重復(fù)迭代進(jìn)行資源投入的現(xiàn)象比較明顯，因此，為便于對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)的成本有一個(gè)總體的認(rèn)識(shí)，根據(jù)企業(yè)信息化建設(shè)周期，我們將企業(yè)信息化建設(shè)成本根據(jù)企業(yè)信息化的建設(shè)周期匯總分為以下三種：信息化準(zhǔn)備階段成本、信息化實(shí)施過(guò)程成本和信息化維護(hù)成本。各階段信息化建設(shè)的成本如圖1所示。

信息化準(zhǔn)備階段成本

信息化準(zhǔn)備階段的成本主要包括硬件成本、軟件成本、咨詢服務(wù)成本、企業(yè)變革成本等四大類。硬件成本包括基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成本、硬件設(shè)備成本，軟件成本包括信息化建設(shè)所需的系統(tǒng)軟件的購(gòu)置，咨詢服務(wù)成本包括企業(yè)為進(jìn)行信息化建設(shè)而進(jìn)行的購(gòu)買信息化規(guī)劃服務(wù)、系統(tǒng)需求分析等所付出的成本，企業(yè)變革成本包括企業(yè)為進(jìn)行信息化建設(shè)而采取的組織結(jié)構(gòu)、工作流程等變化而給企業(yè)帶來(lái)的成本。值得一提的是，企業(yè)的變革成本可能會(huì)貫穿企業(yè)信息化建設(shè)的全過(guò)程。

信息化實(shí)施階段成本

信息化實(shí)施成本包括企業(yè)在信息化實(shí)施過(guò)程中所發(fā)生的成本，主要包括軟件二次開(kāi)發(fā)成本、員工培訓(xùn)成本、軟件實(shí)施成本以及相關(guān)的管理變革成本。軟件的二次開(kāi)發(fā)費(fèi)用主要指軟件選型以后，企業(yè)和軟件提供方根據(jù)企業(yè)的具體需求進(jìn)行二次定制開(kāi)發(fā)所產(chǎn)生的成本。軟件的培訓(xùn)包括使用人員的專業(yè)培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)，因此，培訓(xùn)成本主要指軟件的提供方對(duì)于軟件的購(gòu)買方進(jìn)行操作技術(shù)轉(zhuǎn)讓的過(guò)程期間所發(fā)生的費(fèi)用。軟件的實(shí)施成本也是企業(yè)在信息化實(shí)施過(guò)程中必須要注意的成本，不僅僅指企業(yè)支付給軟件提供方在軟件實(shí)施過(guò)程中所提供的服務(wù)費(fèi)用，還應(yīng)包括在軟件實(shí)施過(guò)程中，企業(yè)所投入的信息化工作人員，包括信息技術(shù)人員、技術(shù)管理人員和技術(shù)經(jīng)濟(jì)人員，他們的成本包括人員的工資、獎(jiǎng)金、和各種福利，這些人員的人力成本應(yīng)該計(jì)算在內(nèi)。

信息化維護(hù)階段成本

后期的維護(hù)成本包括硬件、軟件的后期維護(hù)、維護(hù)人員的工資、硬件網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的損耗、機(jī)器維修等成本。對(duì)于企業(yè)信息化維護(hù)階段成本而言，具有明顯的迭入特點(diǎn)。一方面，維護(hù)階段的維護(hù)成本與企業(yè)信息化的前期準(zhǔn)備和實(shí)施階段的投入成本有很大的關(guān)系。如果前期的工作做得比較扎實(shí)到位，軟件選型、實(shí)施、培訓(xùn)等工作都較好地結(jié)合了企業(yè)自身的實(shí)際情況，那么后期的維護(hù)成本相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì)比較小。另一方面，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)必須不斷地適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境，因此，企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)?；蛘咂髽I(yè)業(yè)務(wù)以及組織形式都會(huì)發(fā)生變革，企業(yè)信息化的基礎(chǔ)平臺(tái)和軟件系統(tǒng)都需要適時(shí)地更新，這也是維護(hù)階段必須考慮的主要成本。

隱性成本難以確定

企業(yè)的信息化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)的工程，周期長(zhǎng)，可變因素比較多，有很多的不確定性，因此，在企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程中，會(huì)不可避免地存在隱性成本。下面根據(jù)企業(yè)信息化建設(shè)的三個(gè)階段，分析在企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程中存在的隱性成本。為了分辨隱性成本，我們把企業(yè)在信息化建設(shè)過(guò)程中正常情況下所需投入的成本稱為固定成本。

準(zhǔn)備階段的隱性成本

在企業(yè)進(jìn)行信息化準(zhǔn)備階段，隱性成本主要發(fā)生在兩個(gè)方面。第一，在硬件和軟件選擇方面，由于信息不對(duì)稱，企業(yè)如果選擇了不適合自己實(shí)際發(fā)展情況的硬件和軟件，就會(huì)產(chǎn)生隱性成本，如：軟件的開(kāi)發(fā)效率低下、延長(zhǎng)工期和費(fèi)用超標(biāo)；系統(tǒng)質(zhì)量不穩(wěn)定，為將來(lái)系統(tǒng)不能正常運(yùn)行埋下隱患；設(shè)備閑置，軟件功能未能全部應(yīng)用等。第二，企業(yè)的信息化建設(shè)往往伴隨著企業(yè)管理組織上的變革，存在原有管理體制向新的管理體制轉(zhuǎn)變的過(guò)程，因此會(huì)涉及到新的管理模式的適宜性、有效性和充分性等問(wèn)題，以及由此產(chǎn)生的組織效率降低、員工積極性受挫、客戶服務(wù)能力降低、市場(chǎng)份額萎縮等隱性成本。這些隱性成本是每一個(gè)企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)都必須面對(duì)的，對(duì)企業(yè)造成的損失也最大，因此，可以說(shuō)，企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程中所產(chǎn)生的隱性成本大都發(fā)生在這一階段。

實(shí)施階段的隱性成本

在信息化實(shí)施階段，由于系統(tǒng)實(shí)施所需的硬件、軟件成本基本已經(jīng)確定，所以，這一階段，隱性成本主要發(fā)生在企業(yè)變革成本中，在信息化系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中，如果企業(yè)沒(méi)有完成相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程重組并建立起合理的規(guī)章制度，就會(huì)出現(xiàn)企業(yè)信息化和管理“兩層皮”的局面，導(dǎo)致系統(tǒng)使用人員消極或不愿使用，從而出現(xiàn)數(shù)據(jù)更新不及時(shí)和系統(tǒng)無(wú)法反映企業(yè)日常業(yè)務(wù)等情況，這樣將影響系統(tǒng)的使用效率和使系統(tǒng)無(wú)法產(chǎn)生相應(yīng)的效益，并使企業(yè)的投資付諸東流，從而造成隱性成本。

維護(hù)階段的隱性成本

在信息化維護(hù)階段，大部分存在的成本為固定成本，在這一階段，隱性成本的產(chǎn)生主要是信息化準(zhǔn)備階段和信息化實(shí)施階段產(chǎn)生的隱性成本的延續(xù)。

企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)過(guò)程中，除去固定成本，其余的所有成本都可以定義為隱性成本。隱性成本有時(shí)是非常大的，甚至?xí)^(guò)固定成本。因此，如何對(duì)隱性成本加以有效控制，是企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)必須考慮的重要問(wèn)題。

如何控制隱性成本

企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程中的隱性成本主要發(fā)生在兩個(gè)方面，第一個(gè)方面是企業(yè)信息化建設(shè)的硬件、軟件的選擇，第二個(gè)方面是企業(yè)在信息化建設(shè)過(guò)程中所發(fā)生的變革。因此，在企業(yè)內(nèi)部樹(shù)立信息化成本觀念，對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)的硬件、軟件進(jìn)行合理判斷和選擇，利用“管理+IT”的思路，使企業(yè)的信息化建設(shè)和企業(yè)的變革融為一體，會(huì)極大地降低企業(yè)信息化建設(shè)的隱性成本。

通過(guò)對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程中的隱性成本組成分析，企業(yè)的變革成本是企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程中最大的隱性成本，因此，如何避免企業(yè)的信息化建設(shè)和企業(yè)的管理脫節(jié)，將是每一個(gè)準(zhǔn)備進(jìn)行信息化建設(shè)的企業(yè)必須考慮的問(wèn)題。

第2篇：企業(yè)信息化建設(shè)階段范文

現(xiàn)階段，企業(yè)信息化建設(shè)中普遍存在的首要問(wèn)題便是認(rèn)識(shí)不足，不僅對(duì)職工的需求認(rèn)識(shí)不足，并且對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理認(rèn)識(shí)不足。企業(yè)信息化建設(shè)的根本目的是將管理的規(guī)范化和高效化實(shí)現(xiàn)，管理者只有對(duì)企業(yè)職工的需求及內(nèi)部管理的具體狀況加以充分的理解，才能夠?qū)⑴c企業(yè)發(fā)展相切合的管理方案制定出來(lái)；其次，企業(yè)對(duì)自身的企業(yè)文化建設(shè)未提起相應(yīng)的重視，各個(gè)企業(yè)均有著獨(dú)特的企業(yè)文化，廣大消費(fèi)者均是通過(guò)企業(yè)文化來(lái)認(rèn)識(shí)企業(yè)，并且企業(yè)的職工工作也是對(duì)此類企業(yè)文化加以依仗，而企業(yè)的信息化建設(shè)可以切實(shí)的幫助企業(yè)將企業(yè)文化迅速的加以推廣，有助于企業(yè)更好的在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足，但是目前很多企業(yè)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)造成了極大的忽視；再次，資料風(fēng)險(xiǎn)增加，不可否認(rèn)的是企業(yè)信息化建設(shè)可以促進(jìn)管理水平的提高，而信息傳播及信息共享的高效化必然會(huì)導(dǎo)致不同程度上企業(yè)信息的流失，其中包括客戶資源、商業(yè)秘密及職工資料的流失，對(duì)企業(yè)的發(fā)展會(huì)帶來(lái)不容忽視的影響。

強(qiáng)化企業(yè)信息化建設(shè)的有效途徑

總體規(guī)劃企業(yè)的信息化企業(yè)信息化既是城市信息化的有機(jī)組成部分，同時(shí)也是國(guó)家信息化的重要內(nèi)容，是社會(huì)信息化及電子政務(wù)的不可或缺的橋梁。將企業(yè)的總體信息化規(guī)劃做好是至關(guān)重要的，因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)具備較為明確的部門負(fù)責(zé)，利用集思廣益做好具有可操作性及戰(zhàn)略性總體規(guī)劃。在戰(zhàn)略層面上，企業(yè)總體信息化規(guī)劃應(yīng)當(dāng)切合于城市發(fā)展戰(zhàn)略，應(yīng)當(dāng)適應(yīng)城市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)；在戰(zhàn)術(shù)層面上，企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)整個(gè)城市企業(yè)運(yùn)作所具備的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)充分的加以考慮；在實(shí)施層面上，企業(yè)應(yīng)當(dāng)合理科學(xué)將服務(wù)于企業(yè)共用基礎(chǔ)信息資源庫(kù)構(gòu)建起來(lái)。開(kāi)展信息化監(jiān)理及咨詢服務(wù)軟件行業(yè)迫切希望良好的軟件市場(chǎng)，而企業(yè)則有著其獨(dú)特的信息化需求，供需雙方需要紐帶與橋梁。要想最大限度的確保企業(yè)信息化建設(shè)有序、健康的發(fā)展，那么就應(yīng)當(dāng)規(guī)范管理軟件供應(yīng)商和企業(yè)之間的行為，促使企業(yè)在信息化建設(shè)開(kāi)展的最初階段，編能夠獲取最佳的信息化咨詢服務(wù)。該工作先期應(yīng)當(dāng)免費(fèi)由政府組織人力提供給企業(yè)，一旦信息化咨詢服務(wù)納入正規(guī)，則應(yīng)當(dāng)交由市場(chǎng)機(jī)制展開(kāi)運(yùn)作。企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程中，必須具備良好的監(jiān)理服務(wù)，以便于為軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)與信息化建設(shè)的企業(yè)之間良好合作的實(shí)施提供可靠的保障，推動(dòng)實(shí)施過(guò)程的有序進(jìn)行，以實(shí)現(xiàn)軟件業(yè)與企業(yè)雙贏的目的。加大信息化建設(shè)的投入及投資很多企業(yè)高層對(duì)信息化建設(shè)的重視不夠及認(rèn)識(shí)不足，這便導(dǎo)致企業(yè)信息化建設(shè)的經(jīng)費(fèi)不夠、投資不足，特別是在企業(yè)建設(shè)信息化的最初階段，對(duì)信息管理有著過(guò)高的期望，但凡收效不顯著，再加上投資費(fèi)用的增大，便會(huì)導(dǎo)致信息化建設(shè)信心的喪失，由此便會(huì)將建設(shè)過(guò)程中物力的投入、人力的投入減少，這必將會(huì)對(duì)整個(gè)信息化建設(shè)的進(jìn)程產(chǎn)生極大的影響，對(duì)信息化的繼續(xù)發(fā)展是非常不利的。因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)大力提倡信息時(shí)代的全新思維管理模式，真正的做好認(rèn)識(shí)工作，使企業(yè)的決策層及管理層能夠盡快的提起對(duì)信息化建設(shè)的高度重視，以便于將資金及人才的投入加大，促進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)水平的提高。

第3篇：企業(yè)信息化建設(shè)階段范文

關(guān)鍵詞：企業(yè)；信息化；管理

一、企業(yè)信息化建設(shè)的主要任務(wù)

企業(yè)信息化建設(shè)的主要任務(wù)可以分為基礎(chǔ)管理平臺(tái)的搭建，管理結(jié)構(gòu)優(yōu)化、實(shí)現(xiàn)企業(yè)一體化的集成管理，充分利用外部資源。首先，基礎(chǔ)管理平臺(tái)的搭建。信息基礎(chǔ)建設(shè)是目前我國(guó)企業(yè)面臨的最迫切的問(wèn)題。在此時(shí)期，企業(yè)先必須將所有的資源進(jìn)行信息化和數(shù)字化。企業(yè)信息化比較重視應(yīng)用。在實(shí)際工作中，我國(guó)有些企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)時(shí)沒(méi)有建立標(biāo)準(zhǔn)化的制度和體制，對(duì)于同一個(gè)資源，每個(gè)部門都按照自己的理解進(jìn)行數(shù)字化，從而導(dǎo)致同一中資源出現(xiàn)不同命名和編碼，進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)管理的混亂。其次，管理結(jié)構(gòu)優(yōu)化、實(shí)現(xiàn)企業(yè)一體化的集成管理。一般情況下，企業(yè)要對(duì)是否通過(guò)信息化手段來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)內(nèi)部的基礎(chǔ)管理的規(guī)范化和基本管理的流程進(jìn)行確認(rèn)。在此過(guò)程中，一定要將電算化和信息化區(qū)別開(kāi)來(lái)。在企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程中，對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行優(yōu)化主要是采用以業(yè)務(wù)流程為導(dǎo)向的方式，實(shí)現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的改革，從而使得運(yùn)營(yíng)效率得以提高，成本得以降低，最終獲得最大的利潤(rùn)。再次，充分利用外部資源。通過(guò)充分利用外部資源有利于促進(jìn)企業(yè)之間供應(yīng)鏈和客戶關(guān)系等實(shí)現(xiàn)有效管理。在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天，企業(yè)在進(jìn)行內(nèi)部資源有效管理的同時(shí)，還必須對(duì)外部資源進(jìn)行有效管理，對(duì)客戶的實(shí)際情況進(jìn)行跟蹤，開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，與供應(yīng)商之間的關(guān)系更加密切，能夠適應(yīng)多變的市場(chǎng)環(huán)境。

二、企業(yè)信息化建設(shè)對(duì)企業(yè)管理的影響

首先，企業(yè)信息化建設(shè)使管理功能有所增強(qiáng)。通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用，部門與部門之間、員工與員工之間、管理者與員工之間溝通更加容易。通過(guò)信息化的運(yùn)用，客戶需求信息更容易獲得，更容易篩選，有利于生產(chǎn)計(jì)劃和銷售計(jì)劃的制訂。其次，企業(yè)信息化建設(shè)使管理效率得以提高。信息化的實(shí)現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)了跨國(guó)跨地域跨行業(yè)的管理，這是在沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)的時(shí)代無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。再次，企業(yè)信息化建設(shè)引發(fā)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整。信息化使得信息傳遞的方式得以改變，從階梯層變?yōu)樗叫?，管理組織也從“金字塔”轉(zhuǎn)變?yōu)楸馄交摹熬仃嚒毙?。第四，企業(yè)信息化建設(shè)增加了管理手段。ERP等系統(tǒng)成為企業(yè)管理的主要手段之一，它有效地減少了管理環(huán)節(jié)和管理層次同時(shí)也極大地提高了管理效率。

三、企業(yè)信息化建設(shè)應(yīng)注意和存在的問(wèn)題

1.企業(yè)信息化建設(shè)應(yīng)注意的問(wèn)題

首先，防止生搬硬套，要有所創(chuàng)新。企業(yè)信息化建設(shè)并不是跟著潮流進(jìn)行，它需要企業(yè)對(duì)自身的管理狀況進(jìn)行需求分析。企業(yè)信息化并非是片面的追求自動(dòng)化，而是需要企業(yè)不斷地進(jìn)行創(chuàng)新。企業(yè)信息化建設(shè)與企業(yè)整體發(fā)展密不可分，不應(yīng)盲目的使用社會(huì)上推銷的管理軟件，如果選擇軟件不慎重或軟件根本不適合本企業(yè)的管理，那么就會(huì)造成資源的浪費(fèi)。其次，在企業(yè)信息化建設(shè)的過(guò)程中，企業(yè)必須建立對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用的管理標(biāo)準(zhǔn)和指南。同時(shí)，要堅(jiān)持循序漸進(jìn)的投資原則。

2.企業(yè)信息化建設(shè)中存在的問(wèn)題

(1)國(guó)內(nèi)企業(yè)信息化大環(huán)境發(fā)展尚不成熟。與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)在企業(yè)信息化建設(shè)的總體投入較少，應(yīng)用水平不高。由于缺乏良性的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和環(huán)境，企業(yè)對(duì)于信息化的建設(shè)積極性不夠高。另外，目前國(guó)內(nèi)在企業(yè)信息化建設(shè)和管理方面還沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，企業(yè)信息化建設(shè)缺乏正確的引導(dǎo)。

(2)部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí)程度不夠。表現(xiàn)在有些企業(yè)信息化起步早、投入大、失敗多，產(chǎn)生懼怕情緒。一些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)不能正確認(rèn)識(shí)和掌握信息化發(fā)展的規(guī)律，對(duì)企業(yè)信息化的重要性、嚴(yán)肅性認(rèn)識(shí)不足，沒(méi)有充分的思想準(zhǔn)備，缺乏主動(dòng)精神。對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期形成的工作習(xí)慣、業(yè)務(wù)流程影響到企業(yè)信息化認(rèn)識(shí)不足，沒(méi)有從本質(zhì)上認(rèn)識(shí)到企業(yè)信息化是一項(xiàng)企業(yè)變革的系統(tǒng)工程，對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)必須與企業(yè)基礎(chǔ)信息資源建設(shè)同步進(jìn)行的重要性認(rèn)識(shí)不足。

(3)企業(yè)缺乏信息化人才，管理和執(zhí)行力度不夠。由于企業(yè)對(duì)信息化建設(shè)的過(guò)程不夠熟悉，自身缺乏信息技術(shù)和信息管理方面的技術(shù)支持，突出表現(xiàn)為技術(shù)與管理兼?zhèn)涞男畔⒒瘡?fù)合型人才的缺乏。此外，企業(yè)在這方面的規(guī)章制度還不健全，缺乏有效的監(jiān)控機(jī)制，管理上存在空白和漏洞；基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集、錄入等操作不規(guī)范，準(zhǔn)確性難以保證。如果不能治理和改進(jìn)這些情況，構(gòu)建的信息系統(tǒng)最多只能提高某些工作的效率，但在企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力方面收效甚微，反而可能會(huì)使管理成本大幅增加。

(4)企業(yè)信息化建設(shè)缺乏整體規(guī)劃，針對(duì)性和實(shí)用性不強(qiáng)。企業(yè)信息化建設(shè)的規(guī)劃工作應(yīng)當(dāng)以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為中心，如果偏離了企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，任何的信息化建設(shè)都會(huì)失去意義，結(jié)果可能適得其反。整體規(guī)劃是后續(xù)工作開(kāi)展的依據(jù)和指導(dǎo)，缺乏規(guī)劃，隨意性與盲目性難以避免，陸續(xù)建成的各個(gè)系統(tǒng)之間的集成、維護(hù)和升級(jí)等都比較困難，成本也會(huì)比較高，整個(gè)系統(tǒng)的效率和效益會(huì)大打折扣。此外，有些企業(yè)信息化建設(shè)方式選擇不當(dāng)，需要對(duì)建設(shè)方法進(jìn)行改進(jìn)。

(5)缺乏專業(yè)培訓(xùn)和指導(dǎo)。剛剛接觸到信息化，企業(yè)上至高層領(lǐng)導(dǎo)，下至普通員工并不是所有的人都能理解企業(yè)信息化建設(shè)，很多人對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)缺乏整體認(rèn)識(shí)，對(duì)自己所應(yīng)發(fā)揮的作用并不明確，員工積極性不高。在這個(gè)過(guò)程中對(duì)企業(yè)進(jìn)行有效的專業(yè)培訓(xùn)是很重要的，這有助于增強(qiáng)企業(yè)主導(dǎo)、掌控信息化的能力。

(6)缺乏管理咨詢及項(xiàng)目監(jiān)理制和績(jī)效評(píng)價(jià)制。由于首次實(shí)施信息化的企業(yè)，對(duì)于實(shí)施過(guò)程和在每一步實(shí)施工作中應(yīng)該取得的結(jié)果并不十分明確，對(duì)每一步工作的控制乃至整個(gè)實(shí)施過(guò)程的質(zhì)量控制都沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn)。因此，應(yīng)當(dāng)引入管理咨詢及項(xiàng)目監(jiān)理制和績(jī)效評(píng)價(jià)制，在諸如總體規(guī)劃、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化或重組、系統(tǒng)選型、階段性工作目標(biāo)評(píng)價(jià)以及竣工驗(yàn)收等重要環(huán)節(jié)為企業(yè)提供服務(wù)。

四、加快企業(yè)信息化建設(shè)的主要措施

1.管理創(chuàng)新。隨著社會(huì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，企業(yè)必須進(jìn)行管理創(chuàng)新，樹(shù)立現(xiàn)代管理意識(shí)。以提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力為核心作為發(fā)展模式；以樹(shù)立全球化戰(zhàn)略思想為管理戰(zhàn)略；以現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)行改造作為主要管理技術(shù)；以樹(shù)立綠色營(yíng)銷理念作為企業(yè)營(yíng)銷思想。提高企業(yè)管理的信息化水平，不僅僅是實(shí)現(xiàn)企業(yè)各種管理信息的共享，以及為企業(yè)決策提高各種有效信息，而且是要實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化，以信息化為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理水平的跨越式發(fā)展，進(jìn)而使企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力得以提高。企業(yè)獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源和基礎(chǔ)是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，正是由于具有強(qiáng)大的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而使得企業(yè)在這個(gè)變化多端的市場(chǎng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。因此，信息技術(shù)要與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的每個(gè)環(huán)節(jié)緊密結(jié)合起來(lái)，并且將企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力作為衡量企業(yè)信息化的主要指標(biāo)。

2.加大投入。在信息化發(fā)展的今天，企業(yè)管理方式正朝著信息化方向邁進(jìn)。企業(yè)信息技術(shù)水平的高低已經(jīng)在一定程度上標(biāo)志著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱。企業(yè)信息化建設(shè)的技術(shù)性和操作性較強(qiáng)。加強(qiáng)培訓(xùn)，做好基礎(chǔ)性工作，企業(yè)主導(dǎo)、掌控信息化能力的增強(qiáng)可以通過(guò)企業(yè)在信息化建設(shè)過(guò)程中接受有效的專業(yè)培訓(xùn)來(lái)實(shí)現(xiàn)。企業(yè)信息化建設(shè)各階段培訓(xùn)內(nèi)容是不同的，而在信息化項(xiàng)目啟動(dòng)前的培訓(xùn)更為重要。這樣的培訓(xùn)能夠讓企業(yè)員工明確自己的角色和所發(fā)揮的作用，能夠很好的調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性，是他們?cè)诠ぷ髦心軌虬l(fā)揮出自己的創(chuàng)新能力。另外，健全信息管理系統(tǒng)。信息管理系統(tǒng)的建立是需要企業(yè)根據(jù)自身特點(diǎn)做好前期的調(diào)查工作，從而建立的信息管理系統(tǒng)能夠更好的適合本企業(yè)運(yùn)用。在企業(yè)間及協(xié)作企業(yè)間建立數(shù)據(jù)交換中心，對(duì)數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)一提取，數(shù)據(jù)的格式進(jìn)行統(tǒng)一，數(shù)據(jù)的集成進(jìn)行統(tǒng)一。通過(guò)數(shù)據(jù)交換中心進(jìn)行處理和整合，使外部信息能夠?yàn)樽约悍?wù)，使企業(yè)之間的信息系統(tǒng)的兼容性更強(qiáng)。

3.建立和完善信息管理系統(tǒng)。為了提高企業(yè)信息系統(tǒng)應(yīng)用價(jià)值，信息化應(yīng)用績(jī)效評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建是企業(yè)建立信息化的關(guān)鍵。全面評(píng)估、分析、測(cè)試、檢查和評(píng)審信息系統(tǒng)的性能，而且還包括對(duì)實(shí)際指標(biāo)和計(jì)劃指標(biāo)的對(duì)比工作，從而對(duì)系統(tǒng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度進(jìn)行確定，并全面評(píng)價(jià)系統(tǒng)建成后所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。通過(guò)分析評(píng)價(jià)結(jié)果，對(duì)企業(yè)信息系統(tǒng)應(yīng)用水平能夠客觀地進(jìn)行量化，找出存在的問(wèn)題并提出針對(duì)性的建議，從而有利于進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)管理創(chuàng)新，并且使管理水平得到進(jìn)一步的提高。

第4篇：企業(yè)信息化建設(shè)階段范文

關(guān)鍵詞:云計(jì)算中小企業(yè)信息化建設(shè)分析

隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，信息技術(shù)發(fā)展速度也顯著提升，計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在社會(huì)上得到廣泛的應(yīng)用。基于這一背景一些中小企業(yè)為了進(jìn)一步提升自身市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，在運(yùn)行管理工作中不斷增強(qiáng)自身管理水平，并適當(dāng)?shù)募訌?qiáng)信息化建設(shè)工作，構(gòu)建了完善的企業(yè)信息管理系統(tǒng)，很多企業(yè)在企業(yè)信息化建設(shè)中取得了一定程度的成效，相應(yīng)的也遇到了諸多困難。近幾年，云計(jì)算技術(shù)逐步應(yīng)用于企業(yè)實(shí)際建設(shè)中，引發(fā)了企業(yè)技術(shù)、服務(wù)、產(chǎn)業(yè)等方面變化。對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)造成了深遠(yuǎn)影響。因此，基于云計(jì)算環(huán)境，中小企業(yè)在企業(yè)信息化建設(shè)方面制定的重要決策，就是當(dāng)前中小企業(yè)需要進(jìn)行深入探索的課題。

一、云計(jì)算概念和特征

(一)云計(jì)算概念

云計(jì)算簡(jiǎn)單的說(shuō)就是通過(guò)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)自身所具備的高速信息傳輸能力的利用，將相關(guān)數(shù)據(jù)信息的處理工作逐漸從個(gè)人計(jì)算機(jī)端向互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)器集群進(jìn)行適當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)移。而在這一環(huán)節(jié)中，互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)器集群具體指互聯(lián)網(wǎng)上一些大型的數(shù)據(jù)信息管理中心，其具體涉及數(shù)據(jù)信息的計(jì)算、存儲(chǔ)以及寬帶資源等方面的內(nèi)容，并且這一數(shù)據(jù)信息中心能夠結(jié)合不同客戶的具體需求對(duì)計(jì)算資源進(jìn)行合理分配，進(jìn)而提升數(shù)據(jù)信息處理質(zhì)量，甚至獲得等同于超級(jí)計(jì)算機(jī)的計(jì)算功效。具體而言，云計(jì)算就是通過(guò)對(duì)相關(guān)虛擬技術(shù)的利用構(gòu)建相應(yīng)的數(shù)據(jù)服務(wù)中心，進(jìn)而促使數(shù)據(jù)信息資源能夠?qū)崿F(xiàn)優(yōu)化配置，并按照客戶的實(shí)際需求完成對(duì)信息資源的動(dòng)態(tài)分配，能夠在一定程度上突破傳統(tǒng)硬件資源分享服務(wù)的限制，客戶可以按照自身需要在虛擬資源層上建立相應(yīng)的應(yīng)用，服務(wù)水平得到了顯著的提升。

(二)云計(jì)算特點(diǎn)

云計(jì)算融合了多種技術(shù)，它把計(jì)算機(jī)軟硬件資源進(jìn)行有機(jī)整合，真正實(shí)現(xiàn)了對(duì)數(shù)據(jù)和應(yīng)用的統(tǒng)一調(diào)配；用戶能夠按照自身實(shí)際需求，不分時(shí)間地點(diǎn)的購(gòu)買相應(yīng)服務(wù)資源；用戶能可以時(shí)隨地的利用各種類型的客戶端對(duì)云計(jì)算資源進(jìn)行調(diào)用；服務(wù)提供商也能夠借助監(jiān)控和報(bào)告等方式對(duì)服務(wù)資源的實(shí)際使用情況進(jìn)行全面把握，并且能夠結(jié)合實(shí)際情況收取相應(yīng)的費(fèi)用；可以自行檢查節(jié)點(diǎn)，確定失效節(jié)點(diǎn)，借助數(shù)據(jù)冗余繼續(xù)工作。

二、云計(jì)算的發(fā)展與中小企業(yè)加強(qiáng)信息化建設(shè)之間的關(guān)系

一般而言，我國(guó)傳統(tǒng)中小企業(yè)所推行的信息化建設(shè)工作主要是按照企業(yè)各部門的發(fā)展需求，在配置相應(yīng)軟硬件設(shè)施的基礎(chǔ)上，在本地對(duì)企業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行存儲(chǔ)和數(shù)據(jù)計(jì)算，并且各部門之間的信息共享和交換往往借助企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)。云計(jì)算主要是服務(wù)商按照客戶需求提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)計(jì)算以及信息存儲(chǔ)等方面的資源，用戶在通過(guò)對(duì)某種特定終端工具的使用來(lái)接入系統(tǒng)，獲取服務(wù)，至于信息的運(yùn)行和維護(hù)工作都由服務(wù)商負(fù)責(zé).現(xiàn)階段，云計(jì)算主要提供基礎(chǔ)架構(gòu)、平臺(tái)、軟件應(yīng)用服務(wù)。由此可見(jiàn)，在當(dāng)前云計(jì)算逐步發(fā)展的背景下，企業(yè)要想進(jìn)一步加強(qiáng)信息化建設(shè)，就應(yīng)該高度重視對(duì)云服務(wù)的利用，為中小企業(yè)信息化進(jìn)程的推進(jìn)提供相應(yīng)的保障?，F(xiàn)階段，云計(jì)算已經(jīng)逐漸發(fā)展成為我國(guó)IT行業(yè)的主流發(fā)展趨勢(shì)，在云計(jì)算得到廣泛應(yīng)用的社會(huì)背景下，我國(guó)中小企業(yè)作為云服務(wù)的主要使用者，能夠在實(shí)際應(yīng)用云服務(wù)的過(guò)程中借助云服務(wù)的優(yōu)勢(shì)逐步解決當(dāng)前企業(yè)在信息化建設(shè)方面存在的問(wèn)題，為企業(yè)信息化建設(shè)水平的提升提供相應(yīng)的保障。

三、基于云計(jì)算環(huán)境的中小企業(yè)信息化建設(shè)措施

(一)對(duì)企業(yè)實(shí)際發(fā)展情況進(jìn)行分析

在企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程中應(yīng)該對(duì)企業(yè)的規(guī)模、經(jīng)營(yíng)管理策略以及實(shí)際發(fā)展策略等進(jìn)行充分分析，進(jìn)而總結(jié)建設(shè)企業(yè)信息化系統(tǒng)的實(shí)際需求，最終結(jié)合需求制定科學(xué)的建設(shè)目標(biāo)以及具體執(zhí)行步驟。

(二)分析企業(yè)信息管理系統(tǒng)中應(yīng)用項(xiàng)目

依據(jù)企業(yè)信息化系統(tǒng)的架構(gòu)，具體分析企業(yè)信息管理系統(tǒng)中的各個(gè)應(yīng)用項(xiàng)目，對(duì)不同項(xiàng)目的所屬種類加以明確。例如中小企業(yè)中的辦公自動(dòng)化建設(shè)就能夠劃分到通用事物管理范圍內(nèi)。它可利用云計(jì)算的軟件服務(wù)方式，從而購(gòu)買成熟的軟件，重點(diǎn)對(duì)企業(yè)中專用核心項(xiàng)目進(jìn)行開(kāi)發(fā)，為企業(yè)核心項(xiàng)目軟件開(kāi)發(fā)工作的發(fā)展和成功提供堅(jiān)實(shí)的保障。

(三)充分利用云計(jì)算服務(wù)方式

按照企業(yè)的實(shí)際發(fā)展需求，可以對(duì)云計(jì)算方案進(jìn)行合理選擇，充分利用云計(jì)算服務(wù)方式，進(jìn)而真正完成對(duì)中小企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、應(yīng)用軟件工作平臺(tái)的開(kāi)發(fā)，最大限度的縮減此方面費(fèi)用的開(kāi)支，切實(shí)推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)進(jìn)程。

(四)企業(yè)探索云計(jì)算模式，開(kāi)展電商活動(dòng)

企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理模式方面，應(yīng)該采取適當(dāng)?shù)拇胧?duì)云計(jì)算模式在實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中所能夠提供的技術(shù)和服務(wù)進(jìn)行充分的分析和探索，進(jìn)而結(jié)合具體情況組織開(kāi)展電商活動(dòng)。我國(guó)中小企業(yè)應(yīng)該積極利用“云計(jì)算”的優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建“供應(yīng)鏈云”系統(tǒng)，為電商活動(dòng)提供資源支撐。同時(shí)，“云計(jì)算”的全新“按需分配”服務(wù)以及3G全新移動(dòng)終端服務(wù)，為企業(yè)移動(dòng)電商模式提供了資源和技術(shù)基礎(chǔ)。

(五)做好現(xiàn)有系統(tǒng)與新系統(tǒng)的銜接

企業(yè)應(yīng)將自身現(xiàn)有的信息化管理系統(tǒng)與云計(jì)算環(huán)境相融合，做好現(xiàn)有系統(tǒng)與新系統(tǒng)的銜接工作。

(六)建立健全云計(jì)算服務(wù)法律法規(guī)

云計(jì)算的不斷發(fā)展，隨之帶來(lái)了諸多新的法律問(wèn)題，這時(shí)相關(guān)政府部門應(yīng)加快建立完善云計(jì)算服務(wù)的法律法規(guī)，全面監(jiān)管云計(jì)算供應(yīng)商和運(yùn)營(yíng)商的行為，并積極構(gòu)建相對(duì)和諧的云計(jì)算信息服務(wù)平臺(tái)，全力支持和鼓勵(lì)I(lǐng)T廠商或者供應(yīng)商為中小企業(yè)信息化技術(shù)提供多方面的支持，為我國(guó)中小企業(yè)信息化建設(shè)工作的開(kāi)展?fàn)I造良好的環(huán)境，切實(shí)推進(jìn)中小企業(yè)信息化建設(shè)進(jìn)程。

四、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，中小企業(yè)信息化建設(shè)的開(kāi)展離不開(kāi)云計(jì)算的服務(wù)支撐，企業(yè)只有在發(fā)展過(guò)程中借助云計(jì)算優(yōu)勢(shì)進(jìn)行信息化建設(shè)，才能夠促使自身綜合實(shí)力得到顯著的提升，進(jìn)而在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈的今天，贏得發(fā)展，贏得生存。

參考文獻(xiàn):

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[2]王忠華.云計(jì)算環(huán)境下中小企業(yè)信息化建設(shè)的價(jià)值優(yōu)勢(shì)與應(yīng)用策略[N].濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院學(xué)報(bào),2014(5):371-373

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第5篇：企業(yè)信息化建設(shè)階段范文

[關(guān)鍵詞]企業(yè)信息化建設(shè)；技術(shù)性因素；非技術(shù)性因素

[中圖分類號(hào)]F270[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1005-6432（2014）18-0067-02

1引言

為實(shí)現(xiàn)我國(guó)社會(huì)生產(chǎn)力可持續(xù)發(fā)展，企業(yè)信息化建設(shè)作為國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略之一，在全球經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的現(xiàn)代尤其重要，是推動(dòng)我國(guó)企業(yè)發(fā)展及提升國(guó)民經(jīng)濟(jì)的必經(jīng)之路。目前，企業(yè)信息化建設(shè)正進(jìn)行得如火如荼。然而，為更好地完善企業(yè)信息化建設(shè)，及早解決技術(shù)性與非技術(shù)性因素成為企業(yè)當(dāng)前所研究的課題，以下是本文從企業(yè)信息化建設(shè)的重要性出發(fā)為解決現(xiàn)存因素而作出的分析及提出的意見(jiàn)，闡述如下。

2企業(yè)信息化建設(shè)的重要性

企業(yè)信息化建設(shè)與現(xiàn)代社會(huì)最新的信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有關(guān)，要求企業(yè)管理者運(yùn)用當(dāng)前先進(jìn)的管理理念及技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)的模式進(jìn)行改造，完善企業(yè)管理，使管理趨向于規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化及提高工作效率，提升企業(yè)效益?？偠灾?，企業(yè)信息化建設(shè)能夠?yàn)闆Q策層提供全面且準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)信息，便于決策層對(duì)企業(yè)目前所需做出及時(shí)評(píng)估與預(yù)測(cè)，利于提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量及降低成本，提升企業(yè)效益。企業(yè)信息化建設(shè)如同人體的神經(jīng)中樞系統(tǒng)，為企業(yè)完成一系列日常運(yùn)作流程奠定最基本保障，依據(jù)信息化建設(shè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)流程是我國(guó)及早縮短與西方國(guó)家差距、加快與國(guó)際化接軌的重要手段，成為企業(yè)管理諸多方面的迫切需要，例如企業(yè)財(cái)務(wù)管理。[1]企業(yè)根據(jù)自身發(fā)展需求，選擇短期及長(zhǎng)期需要的信息化項(xiàng)目，經(jīng)企業(yè)建設(shè)能力與信息化項(xiàng)目能力的充分結(jié)合，達(dá)到順利實(shí)施并應(yīng)用信息化項(xiàng)目的目的，從而將信息化項(xiàng)目的價(jià)值充分展現(xiàn)出來(lái)，這是信息化項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)價(jià)值的必備條件。因此，企業(yè)信息化建設(shè)具有重要意義，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要。

3企業(yè)信息化建設(shè)的相關(guān)因素

信息建設(shè)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展而言是至關(guān)重要的，是快速提升在市場(chǎng)上的地位及縮短與別國(guó)距離的主要手段。因此，我國(guó)企業(yè)均希望借助信息化建設(shè)來(lái)提升自身在商場(chǎng)中的地位。然而，信息化建設(shè)對(duì)企業(yè)有相關(guān)要求，即并非所有企業(yè)均符合信息化建設(shè)的要求，尤其是大型的信息化項(xiàng)目，需要企業(yè)為其投入大量的人力、物力、財(cái)力及時(shí)間，企業(yè)如若沒(méi)有足夠的建設(shè)能力，則難以駕馭信息化建設(shè)。[2]從信息化建設(shè)本質(zhì)上分析，首要條件便是管理理念必須先進(jìn)，其次，借助IT將理念固化下來(lái)，如此一來(lái)便是對(duì)企業(yè)自身的建設(shè)能力提出相應(yīng)要求。據(jù)調(diào)查，目前我國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)的失敗率已達(dá)70%，而不考慮自身建設(shè)能力便盲目開(kāi)展信息化建設(shè)的企業(yè)所占的比例較大，往往損失大量流動(dòng)資金。

3.1技術(shù)性因素

從基層管理至決策，從數(shù)據(jù)信息至業(yè)務(wù)流程，企業(yè)信息化建設(shè)均覆蓋每一環(huán)節(jié)，加之以數(shù)據(jù)信息作為基礎(chǔ)，企業(yè)各部門的工作均能顯現(xiàn)出信息化的價(jià)值，例如企業(yè)的財(cái)務(wù)管理。綜合而言，信息化建設(shè)能規(guī)范傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程，提高管理水平，從而為決策層正確并實(shí)時(shí)作出預(yù)測(cè)奠定保障，便于決策層進(jìn)行預(yù)測(cè)管理。以下是本文從管理者與決策者的角度出發(fā)將信息化建設(shè)劃分為三層面。

3.1.1數(shù)據(jù)信息化

企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)中發(fā)生的業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)有密切關(guān)聯(lián)，數(shù)據(jù)信息作為管理者的判斷依據(jù)，具有潛移默化作用，例如財(cái)務(wù)管理。財(cái)務(wù)管理是企業(yè)日常管理工作組成部分之一，將費(fèi)用憑證、采購(gòu)憑證、銷售憑證及庫(kù)存信息等數(shù)據(jù)信息逐一錄入計(jì)算機(jī)內(nèi)，利于保存，便于查詢。以上數(shù)據(jù)均來(lái)自企業(yè)基層崗位的日常運(yùn)營(yíng)，要求企業(yè)及時(shí)并準(zhǔn)確記錄數(shù)據(jù)信息，必須加強(qiáng)管理基層崗位在職人員的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)錄入，為管理者了解運(yùn)營(yíng)狀況及決策者分析企業(yè)發(fā)展前景、正確作出預(yù)測(cè)等提供數(shù)據(jù)參考。

3.1.2流程信息化

將企業(yè)已規(guī)范了的業(yè)務(wù)流程借助與之相對(duì)應(yīng)的軟件程序達(dá)到固化目的，確保業(yè)務(wù)流程各環(huán)節(jié)的在職人員規(guī)范工作，提高工作效率，從而減少因人為掌控與缺乏科學(xué)判斷而隨意決策的管理行為，進(jìn)而提高客戶的滿意度及提升企業(yè)的效益。[3]

3.1.3決策信息化

決策的實(shí)質(zhì)是對(duì)所收集的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)信息，即原始數(shù)據(jù)進(jìn)行合理且科學(xué)的分析、處理，而這一過(guò)程需運(yùn)用與之相對(duì)應(yīng)的計(jì)算模型。經(jīng)模型測(cè)算后所集合而成的數(shù)據(jù)構(gòu)建為框架，數(shù)據(jù)集成化便于決策者分析企業(yè)運(yùn)營(yíng)結(jié)果，判斷盈虧，為今后發(fā)展預(yù)測(cè)情景并提出方案，因此，既為決策者作出重大決策提供信息支持，又為管理者切實(shí)了解企業(yè)當(dāng)前運(yùn)營(yíng)狀況及控制預(yù)期風(fēng)險(xiǎn)做好充足準(zhǔn)備提供依據(jù)?？偠灾?，決策的信息化便于管理者與決策者及時(shí)獲取企業(yè)運(yùn)作信息及控制風(fēng)險(xiǎn)、糾正管理現(xiàn)存偏差，從而確保企業(yè)健康發(fā)展并獲取高效效益。

3.2非技術(shù)性因素

3.2.1資金投入比例失調(diào)

信息化建設(shè)需要企業(yè)投入大量資金，但據(jù)調(diào)查，企業(yè)對(duì)硬、軟件的資金投入缺乏合理，往往是過(guò)于重視硬件的投入量，反而忽視了軟件的投入，這一現(xiàn)象難以確保企業(yè)信息化建設(shè)順利進(jìn)行，不利于信息資源開(kāi)發(fā)利用與維護(hù)更新間的協(xié)調(diào)發(fā)展，則難以確保企業(yè)信息化建設(shè)趨向于健康發(fā)展，不利于提高企業(yè)效益。

3.2.2人力資源相對(duì)匱乏

雖然企業(yè)信息化建設(shè)離不開(kāi)上層領(lǐng)導(dǎo)的支持與推動(dòng)，但如若缺乏諸如管理層、技術(shù)層及執(zhí)行層間的密切配合，則信息化建設(shè)對(duì)于企業(yè)而言便是空想，形同虛設(shè)。目前，我國(guó)企業(yè)管理者與崗位在職員工均具備相應(yīng)的通信技術(shù)與計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)應(yīng)用能力，且經(jīng)定期培訓(xùn)均能掌握軟件操作。然而，信息化相關(guān)知識(shí)及技術(shù)應(yīng)用仍處于較低水平，導(dǎo)致企業(yè)缺乏信息化專業(yè)人才。[4]針對(duì)這一問(wèn)題，尤其是極度缺乏既掌握業(yè)務(wù)與管理、又掌握信息技術(shù)的復(fù)合型人才。

3.2.3企業(yè)文化缺乏深入變革

信息化建設(shè)改造了企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、簡(jiǎn)化了業(yè)務(wù)流程，促進(jìn)在職人員間互相學(xué)習(xí)并形成團(tuán)隊(duì)合作精神，由此便出現(xiàn)了企業(yè)新文化。然而，新文化勢(shì)必給企業(yè)帶來(lái)某些影響，諸如企業(yè)信息共享程度、在職員工有無(wú)參與決策及企業(yè)管理等，這均歸結(jié)為新文化的形成與發(fā)展需要企業(yè)花費(fèi)一定時(shí)間。目前，我國(guó)諸多企業(yè)對(duì)應(yīng)如何利用信息化技術(shù)貫穿于企業(yè)內(nèi)、外部相銜接的業(yè)務(wù)中、對(duì)業(yè)務(wù)流程的重構(gòu)及提升企業(yè)效益均未能徹底實(shí)現(xiàn)。

4企業(yè)信息化建設(shè)的方略

4.1合理編制組織，正確實(shí)施企業(yè)信息化規(guī)劃

企業(yè)信息化規(guī)劃的編制需根據(jù)當(dāng)前企業(yè)發(fā)展實(shí)際情況進(jìn)行，編制過(guò)程以信息化作為發(fā)展規(guī)劃的關(guān)鍵部分，采取“分層遞增”方式具有針對(duì)性總結(jié)出管理中現(xiàn)存薄弱環(huán)節(jié)，并確定其信息化建設(shè)的實(shí)施步驟，將其視為推動(dòng)信息化發(fā)展的階段性目標(biāo)，便于確保合理且科學(xué)的管理機(jī)制具備信息化。其次，完善處于穩(wěn)定狀態(tài)的運(yùn)營(yíng)秩序及適用的規(guī)章制度，將會(huì)使信息化充分發(fā)揮正面作用。

4.2強(qiáng)化企業(yè)信息化人才隊(duì)伍建設(shè)

企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)人才的支持，尤其是處于信息化建設(shè)如火如荼的階段，我國(guó)諸多企業(yè)均缺乏信息化人才。要解決目前我國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)所面臨的嚴(yán)峻問(wèn)題，主要從積極引進(jìn)人才與為在職人員開(kāi)展繼續(xù)教育為突破口。其中，引進(jìn)人才，特別是引進(jìn)既掌握管理又懂信息技術(shù)的復(fù)合型人才，就是為企業(yè)引進(jìn)新的技術(shù)和新的能源，將為企業(yè)建設(shè)注入新的生命力。關(guān)于在職人員的繼續(xù)教育，企業(yè)需根據(jù)自身發(fā)展中較為薄弱的環(huán)節(jié)為在職人員定期開(kāi)展相關(guān)技能的專項(xiàng)培訓(xùn)，加快企業(yè)信息化人才隊(duì)伍的建設(shè)，確保企業(yè)健康發(fā)展，進(jìn)一步提升企業(yè)效益。

5結(jié)論

綜上所述，企業(yè)信息化建設(shè)對(duì)于自身發(fā)展及我國(guó)縮短與別國(guó)間的差距至關(guān)重要，因信息化建設(shè)對(duì)企業(yè)有相關(guān)要求，并非所有企業(yè)通過(guò)信息化建設(shè)均能獲取高效益，實(shí)踐證實(shí)唯有企業(yè)具備建設(shè)能力方能駕馭信息化建設(shè)。因此，企業(yè)如果要更好地掌控信息化建設(shè)、促進(jìn)其順利實(shí)施與發(fā)展，就必須從自身運(yùn)營(yíng)狀況出發(fā)，對(duì)信息化建設(shè)作全面分析后方可決定是否開(kāi)展，便于減少因盲目開(kāi)展信息化建設(shè)而導(dǎo)致大量流動(dòng)資金外流。

參考文獻(xiàn)：

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[2]盧向華.企業(yè)信息化建設(shè)能力構(gòu)成因素的實(shí)證研究[J].科技進(jìn)步與對(duì)策，2009，26（14）：89-92.

[3]喬自艷.企業(yè)信息化建設(shè)與企業(yè)流程再造分析[J].企業(yè)家天地，2011，3（9）：23-24.

第6篇：企業(yè)信息化建設(shè)階段范文

關(guān)鍵詞：物聯(lián)網(wǎng)；中小微企業(yè)；信息化；SWOT-PEST分析

信息化是現(xiàn)代中小微企業(yè)發(fā)展的核心動(dòng)力之一，物聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)信息化中有著十分重要作用.目前，安徽省中小微企業(yè)的信息化建設(shè)總體上處于初期階段.抓住機(jī)遇，在物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下廣泛而深入的采用信息技術(shù)，以提高效率、降低成本，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力對(duì)廣大中小微企業(yè)而言很有必要.

1安徽省中小微企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀

安徽省通過(guò)實(shí)施“數(shù)字安徽”建設(shè)，出臺(tái)了多個(gè)政策措施，基本建立起了基于廣電網(wǎng)電信網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的信息化支撐平臺(tái)，為全省信息化水平的提高奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ).但中小微企業(yè)的信息化水平普遍比較低，部分企業(yè)的信息化還處在起步階段，效率和服務(wù)水平還比較低，面臨較多的問(wèn)題與挑戰(zhàn)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng).存在著諸如：1.企業(yè)信息化意識(shí)淡薄.大部分中小微企業(yè)信息化意識(shí)淡薄，嚴(yán)重阻礙了物聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)在物流企業(yè)內(nèi)的推廣應(yīng)用.2.技術(shù)供給和需求的失調(diào)阻礙信息化發(fā)展.中小微企業(yè)的信息化需求差異較大，專業(yè)化信息技術(shù)供給市場(chǎng)不成熟，致使供給與需求不對(duì)稱，阻礙了企業(yè)信息化進(jìn)程的加快.3.信息技術(shù)人才匱乏且技術(shù)不高.企業(yè)信息化建設(shè)需要既懂具體業(yè)務(wù)又懂管理的復(fù)合型人才，復(fù)合型人才的匱乏一直是困擾安徽省中小微企業(yè)信息化發(fā)展的重要因素.

2安徽省中小微企業(yè)信息化建設(shè)的SWOT-PEST分析

根據(jù)SWOT-PEST分析方法，筆者建立了安徽省中小微企業(yè)的SWOT-PEST分析矩陣，如表1所示：從表1可以看出，安徽省中小微企業(yè)發(fā)展面臨著諸多問(wèn)題，由于受政策、技術(shù)、管理、人才等因素的局限，安徽省中小微企業(yè)的信息化發(fā)展水平較低，“散、小、弱”的問(wèn)題仍然突出.在我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)，國(guó)家對(duì)中小微企業(yè)的重視和扶持下，安徽省要發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，大力促進(jìn)中小微企業(yè)信息化建設(shè).

3實(shí)例：物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在A企業(yè)中的應(yīng)用

A企業(yè)是一家小型物流企業(yè)，其信息化建設(shè)頗有成效，對(duì)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用上一直走在同行的前列，是安徽省內(nèi)中小微企業(yè)的典型代表.下面以A企業(yè)運(yùn)輸車輛管理過(guò)程展示其物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用.一般而言，對(duì)于車輛的管理主要是為了解決以往在貨物運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)的安全問(wèn)題，對(duì)在途貨物進(jìn)行有效的監(jiān)控，使得貨物能夠及時(shí)、安全的抵達(dá)目的地.根據(jù)這些，A企業(yè)的移動(dòng)載體綜合監(jiān)控分系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)車輛、司機(jī)和運(yùn)輸過(guò)程中的貨物進(jìn)行全方位的實(shí)時(shí)監(jiān)控，并將監(jiān)控信息通過(guò)3G無(wú)線網(wǎng)絡(luò)及時(shí)的傳遞到主控中心，若有任何的異常情況，主控中心會(huì)立即對(duì)車輛人員下達(dá)管理指令，最后將數(shù)據(jù)保存，以備后來(lái)的責(zé)任追溯或事故調(diào)查.到目前為止，這一項(xiàng)目已經(jīng)應(yīng)用于A企業(yè)的多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，企業(yè)管理過(guò)程的可視化充分實(shí)現(xiàn).與此同時(shí)，該企業(yè)將業(yè)務(wù)項(xiàng)目與客戶進(jìn)行對(duì)接，使得整體效率大大提高，企業(yè)管理全過(guò)程實(shí)現(xiàn)了透明化、可視化.

4結(jié)論

第7篇：企業(yè)信息化建設(shè)階段范文

[關(guān)鍵詞] 企業(yè)信息化 建設(shè) 提升 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

一、我國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)存在的問(wèn)題

目前，我國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)總體上還處于初級(jí)發(fā)展階段。在企業(yè)信息化建設(shè)中存在著一些問(wèn)題。

1.企業(yè)信息化的認(rèn)知程度較低

目前普遍存在的狀況是：一部分企業(yè)決策者的信息管理意識(shí)淡薄，對(duì)信息化重視不夠。認(rèn)為搞信息化投入大，見(jiàn)效慢，不合算；有的只習(xí)慣于傳統(tǒng)的工作方式，對(duì)采用信息技術(shù)帶來(lái)的管理方式的變化極不適應(yīng)。這些不正確的認(rèn)識(shí)嚴(yán)重阻礙了企業(yè)信息化的發(fā)展。在企業(yè)信息化建設(shè)問(wèn)題上，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，特別是決策者的重視與否、認(rèn)知程度高低是關(guān)鍵所在。

2.實(shí)施管理信息化工作缺乏總體規(guī)劃

主要表現(xiàn)在:企業(yè)前期的系統(tǒng)咨詢論證不充分，導(dǎo)致后期軟件系統(tǒng)建設(shè)科類繁多、體系混亂、難以兼容，造成新的“信息孤島”。既給企業(yè)帶來(lái)了損失，也為企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)管理信息化的升級(jí)換代帶來(lái)困難。信息技術(shù)裝備落后，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)化程度低，對(duì)信息系統(tǒng)的實(shí)際應(yīng)用缺乏足夠的重視。事實(shí)上，技術(shù)只是提供可能，應(yīng)用才會(huì)產(chǎn)生效果。企業(yè)信息化只有與企業(yè)的業(yè)務(wù)相結(jié)合才有實(shí)際價(jià)值。

3.企業(yè)人才匱乏，特別是嚴(yán)重缺乏既熟悉管理、又懂計(jì)算機(jī)的復(fù)合型人才

信息產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員嚴(yán)重不足，人員素質(zhì)遠(yuǎn)不能適應(yīng)信息化的需要。企業(yè)員工文化程度的低現(xiàn)象，使企業(yè)人員的新知識(shí)、信息的輸入、接收都存在巨大障礙，嚴(yán)重影響企業(yè)人員素質(zhì)的提高。管理人員的計(jì)算機(jī)使用能力較低，影響了管理的現(xiàn)代化。

4.信息流通不暢，使用率低

我國(guó)企業(yè)普遍缺乏超區(qū)域的信息交流能力，難以超出地域限制與潛在的客戶或經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)溝通，尤其是中小企業(yè)，信息交流不暢是困擾企業(yè)發(fā)展的最大問(wèn)題之一，信息不靈、情況不明仍是目前影響企業(yè)生產(chǎn)效益的重要原因。

5.企業(yè)規(guī)模集中度低，信息化建設(shè)的投資能力弱

我國(guó)企業(yè)結(jié)構(gòu)的突出表現(xiàn)是獨(dú)立分散，集中度低。各企業(yè)自成體系，規(guī)模經(jīng)濟(jì)性能差，專業(yè)水平低，缺少盈利和積累能力強(qiáng)的大企業(yè)，這些成為我國(guó)企業(yè)推進(jìn)信息化的嚴(yán)重制約因素。

6.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念淡薄，信息化建設(shè)的驅(qū)動(dòng)力不足

我國(guó)企業(yè)信息需求意識(shí)淡薄，普遍缺少市場(chǎng)信息系統(tǒng)這個(gè)驅(qū)動(dòng)力，加上管理方式落后，從體制上缺乏利用現(xiàn)代信息手段實(shí)施科學(xué)管理的內(nèi)在需求，這就使我國(guó)企業(yè)難以形成有效的信息手段，特別是高效利用各種信息載體攻占國(guó)際市場(chǎng)能力太弱，不僅在占領(lǐng)國(guó)際市場(chǎng)方面舉步維艱，而且國(guó)內(nèi)市場(chǎng)被外商擠占的份額越來(lái)越大。

二、企業(yè)信息化存在問(wèn)題對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的負(fù)面影響

企業(yè)信息化的實(shí)質(zhì)作用在于它將為企業(yè)建立起對(duì)外界變化多端的環(huán)境實(shí)現(xiàn)快速反應(yīng)的機(jī)制，它的直接效果就是提高企業(yè)的管理效率與水平。信息技術(shù)與企業(yè)管理的發(fā)展相互融合，使企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略不斷創(chuàng)新，最終提高了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

我國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)存在的問(wèn)題，直接制約和影響了我國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。

1.從企業(yè)基礎(chǔ)實(shí)力來(lái)看，企業(yè)信息化存在的問(wèn)題抑制了企業(yè)基礎(chǔ)實(shí)力的增強(qiáng)

我國(guó)信息化網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程度不完全，使其效益的發(fā)揮大打折扣。較低的企業(yè)信息管理水平嚴(yán)重影響了決策成功率。企業(yè)信息技術(shù)裝備落后，難以充分發(fā)揮。企業(yè)信息化程度低，抑制了企業(yè)基礎(chǔ)實(shí)力的增強(qiáng)。

2.從企業(yè)產(chǎn)銷能力來(lái)看，企業(yè)信息化存在問(wèn)題嚴(yán)重影響了企業(yè)產(chǎn)銷的各個(gè)環(huán)節(jié)

當(dāng)前我國(guó)企業(yè)信息化設(shè)施的大環(huán)境，企業(yè)普遍缺乏超區(qū)域信息交流能力，難以超出地域限制與潛在的客戶或經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)溝通，嚴(yán)重影響供應(yīng)鏈管理的實(shí)施。

3.從企業(yè)償債能力和盈利能力來(lái)看，企業(yè)信息化存在的問(wèn)題降低了資金運(yùn)作水平

我國(guó)企業(yè)信息化所表現(xiàn)出的信息流通不暢、信息不靈、情況不明的現(xiàn)象，勢(shì)必使存貨量加大，甚至造成大量產(chǎn)品積壓。大量呆滯存貨的存在使流動(dòng)比率、存貨周轉(zhuǎn)率都失去其真實(shí)含義，從而降低企業(yè)償債能力。

4.從企業(yè)適應(yīng)能力和發(fā)展能力來(lái)看，企業(yè)信息化的滯后使新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和擴(kuò)大再生產(chǎn)能力都無(wú)法有效發(fā)揮

企業(yè)信息化水平低造成的市場(chǎng)信息不靈，則大大制約了企業(yè)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和擴(kuò)大再生產(chǎn)。我國(guó)企業(yè)信息技術(shù)的應(yīng)用程度低，尤其是應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)的比例表明信息化功能作用無(wú)法有效發(fā)揮。

三、加快企業(yè)信息化建設(shè)全面提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策

對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)信息化是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高，離不開(kāi)企業(yè)信息化，而推進(jìn)企業(yè)信息化必將有效地提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

1.轉(zhuǎn)變觀念、增強(qiáng)意識(shí)、加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)的緊迫感和責(zé)任感

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的高度重視和正確決策是推動(dòng)信息化建設(shè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。只有得到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的重視、支持和參與，企業(yè)信息化才有可能順利進(jìn)行。這是企業(yè)信息化建設(shè)能否轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力、有效提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。

企業(yè)信息化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及面廣，不僅要投入大量人力和物力，還涉及企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)、管理體制、工作方法和工作基礎(chǔ)等一系列重大問(wèn)題。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，信息化建設(shè)已不是技術(shù)問(wèn)題的處理，不僅僅單純是增添設(shè)備、建設(shè)網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題，而是管理問(wèn)題。企業(yè)信息化的成功主要因素有三方面：一是領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)人員對(duì)信息化的重視；二是必要的人力和財(cái)力投入；三是規(guī)范的管理基礎(chǔ)。企業(yè)管理者必須明確企業(yè)信息化的方針目標(biāo)，轉(zhuǎn)變觀念，樹(shù)立信息化意識(shí)，增強(qiáng)信息化建設(shè)的緊迫感和責(zé)任感。只有這樣，才能從根本上提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

2.增強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)的實(shí)效性

企業(yè)信息化建設(shè)必須與企業(yè)的效益掛鉤，必須與企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)際需求相結(jié)合，講求實(shí)用和實(shí)效，堅(jiān)持效益與務(wù)實(shí)的發(fā)展思路，通過(guò)信息化建設(shè)幫助企業(yè)解決當(dāng)前存在的問(wèn)題和困難。

企業(yè)信息化要兼顧前瞻性、實(shí)用性和可擴(kuò)充性。在堅(jiān)持實(shí)用性、可靠性的前提下，不斷采用先進(jìn)信息技術(shù)手段，積極推動(dòng)信息技術(shù)在企業(yè)廣泛應(yīng)用、提高企業(yè)的整體效能，提高企業(yè)市場(chǎng)應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)能力；不斷吸收和采用先進(jìn)信息技術(shù)成果來(lái)更新完善企業(yè)的管理信息系統(tǒng)，對(duì)保持和提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力是十分重要的。目前，應(yīng)著眼于建立共同的企業(yè)信息化推廣網(wǎng)絡(luò)體系，增強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)的實(shí)效性。因?yàn)榉稚⒌?、?dú)立的推廣網(wǎng)絡(luò)體系將不利于企業(yè)信息化的深入發(fā)展。

3.有計(jì)劃、分步驟、循序漸進(jìn)地推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)

企業(yè)信息化建設(shè)是一項(xiàng)投資較大的長(zhǎng)期工作，需要保證資本運(yùn)營(yíng)的穩(wěn)定性。要加大資金投入，把信息化資金列入到企業(yè)建設(shè)的投入計(jì)劃;有重點(diǎn)、有計(jì)劃、有步驟地做好企業(yè)信息化建設(shè);分析信息化發(fā)展的“瓶頸”所在，因企制宜地建設(shè)企業(yè)信息管理系統(tǒng);企業(yè)信息化建設(shè)的規(guī)劃必須與企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃同步，以企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際需求和發(fā)展目標(biāo)相適應(yīng)為依據(jù)，確立企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展步驟。

4.抓準(zhǔn)企業(yè)信息化發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)

影響企業(yè)信息化建設(shè)成效的一個(gè)重要因素是企業(yè)管理科學(xué)化和規(guī)范化，以及組織機(jī)構(gòu)的合理化。在企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程中，有一些問(wèn)題是技術(shù)性的，但絕大多數(shù)是組織和管理上的問(wèn)題。因此，必須首先建立一個(gè)科學(xué)化、規(guī)范化的管理程序和合理的組織機(jī)構(gòu)。其次要加強(qiáng)管理工作，通過(guò)各種形式使企業(yè)全員接受相關(guān)理論與方法的培訓(xùn)教育，從而提高全員的危機(jī)意識(shí)、管理意識(shí)、信息意識(shí)、進(jìn)取意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)。第三，要建立相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制，把推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)與企業(yè)全員業(yè)績(jī)考核有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，促使他們自覺(jué)地投入到企業(yè)信息化建設(shè)中來(lái)，并能為企業(yè)信息化建設(shè)盡職盡責(zé)。第四，要把企業(yè)信息化建設(shè)納入企業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)總體規(guī)劃之中，制定明確、量化的企業(yè)信息化建設(shè)目標(biāo)和切實(shí)可行的實(shí)施方案。

5.充分發(fā)揮我國(guó)企業(yè)信息化的“后發(fā)優(yōu)勢(shì)”

作為發(fā)展中國(guó)家，我國(guó)在開(kāi)展企業(yè)信息化建設(shè)時(shí)具有一個(gè)特殊的優(yōu)勢(shì)，即“后發(fā)優(yōu)勢(shì)”或稱“落后的優(yōu)勢(shì)”。由于“后發(fā)”，我們可以不必走別人走過(guò)的彎路，可以實(shí)行“拿來(lái)主義”，充分利用發(fā)揮先進(jìn)的信息技術(shù)，發(fā)揮我們制度的優(yōu)越性。 借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家長(zhǎng)期積累下來(lái)的技術(shù)、管理方法及豐富的經(jīng)驗(yàn)，加快發(fā)展步伐。

6.重視企業(yè)信息化人才隊(duì)伍的建設(shè)

第8篇：企業(yè)信息化建設(shè)階段范文

關(guān)鍵詞：企業(yè)信息化；指標(biāo)體系；評(píng)價(jià)方法

一、企業(yè)信息化定義

上世紀(jì)70年代的時(shí)候，日本的學(xué)者最早提出了“信息化”一詞，并因此出現(xiàn)了一個(gè)新的信息詞匯，即“Informationaliza-tion”，其本意是指對(duì)信息的收集、加工、存儲(chǔ)、傳輸與共享的過(guò)程，是信息技術(shù)廣泛應(yīng)用于社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的過(guò)程。企業(yè)信息化是從信息化的概念衍生出來(lái)的，目前尚無(wú)統(tǒng)一定義，不同的學(xué)者都結(jié)合自己對(duì)企業(yè)信息化的理解給出了各自的定義。烏家培老師給出的定義是“企業(yè)通過(guò)運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，對(duì)企業(yè)的信息資源進(jìn)行合理開(kāi)發(fā)利用，其目的就是為了提高企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)的工作效率和工作水平，最終能夠?qū)ζ髽I(yè)經(jīng)濟(jì)效益起到提升作用并增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力”。高俊書學(xué)者則認(rèn)為，企業(yè)信息化的概念是指企業(yè)利用現(xiàn)代的信息技術(shù)，對(duì)信息資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)應(yīng)用，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的現(xiàn)代化過(guò)程。國(guó)內(nèi)的其他學(xué)者也從各自理解的角度給出了各自對(duì)企業(yè)信息化的定義，這些定義雖然有所不同，但大體上都指出，企業(yè)是利用現(xiàn)代信息技術(shù)，以信息資源的開(kāi)發(fā)和利用為手段，目的是為了提高企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)的效率與水平，進(jìn)而為提升企業(yè)的績(jī)效做出相應(yīng)貢獻(xiàn)。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展，信息時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，各個(gè)國(guó)家及地方政府在全球信息化浪潮中都不甘落后，紛紛制定相應(yīng)政策推動(dòng)經(jīng)濟(jì)信息化建設(shè)。企業(yè)作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的微觀基礎(chǔ)，其信息化建設(shè)發(fā)展的好壞對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化有著至關(guān)重要的影響。所有的企業(yè)都希望通過(guò)進(jìn)行信息化建設(shè)來(lái)對(duì)以往落后的企業(yè)管理模式以及相關(guān)的業(yè)務(wù)處理方式做出改變，希望通過(guò)信息技術(shù)的合理運(yùn)用提升企業(yè)的績(jī)效，使得企業(yè)在現(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中具有一定的優(yōu)勢(shì)，能夠適應(yīng)當(dāng)前快速變化的商業(yè)需要，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，提高生產(chǎn)效率與工作效率，輔助管理決策。

二、企業(yè)信息化建設(shè)問(wèn)題

企業(yè)信息化對(duì)于一個(gè)企業(yè)、一個(gè)地區(qū)乃至一個(gè)國(guó)家而言都是十分重要的，企業(yè)也認(rèn)識(shí)到其重要作用。在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，企業(yè)信息化的建設(shè)也是逐步進(jìn)行開(kāi)展的，不同的企業(yè)、單位對(duì)企業(yè)信息化的認(rèn)識(shí)程度不同，在信息化建設(shè)的過(guò)程中，不同的企業(yè)可能遇到的問(wèn)題也不盡相同。個(gè)別的企業(yè)其信息化開(kāi)展得比較好，而有些企業(yè)信息化工作開(kāi)展得可能就比較差，在信息化建設(shè)的過(guò)程中產(chǎn)生了各種各樣的問(wèn)題。結(jié)合近年來(lái)我國(guó)的一些企業(yè)信息化開(kāi)展情況，企業(yè)信息化建設(shè)問(wèn)題大體包括以下幾個(gè)方面：第一，對(duì)企業(yè)信息化的認(rèn)識(shí)不夠充分。大多數(shù)企業(yè)認(rèn)為，企業(yè)信息化建設(shè)無(wú)非就是買幾臺(tái)電腦，簡(jiǎn)單地把手工業(yè)務(wù)結(jié)合計(jì)算機(jī)進(jìn)行處理，這樣就算企業(yè)信息化了，可實(shí)際上，這根本談不上是企業(yè)信息化，從企業(yè)信息化的概念就可以看出，這樣的做法完全背離了企業(yè)信息化對(duì)企業(yè)作用的本意。第二，對(duì)企業(yè)信息化所需投入認(rèn)識(shí)不夠明確、清楚。眾所周知，企業(yè)的信息化建設(shè)是一個(gè)過(guò)程，這一過(guò)程是長(zhǎng)期進(jìn)行的，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，在建設(shè)過(guò)程中與企業(yè)很多方面息息相關(guān)，企業(yè)信息化建設(shè)的投入絕不是一蹴而就的，會(huì)隨著企業(yè)的發(fā)展及相關(guān)業(yè)務(wù)需求不斷地進(jìn)行投入，而且短時(shí)間內(nèi)是看不到更多回報(bào)的。大多數(shù)的企業(yè)管理者往往認(rèn)為，企業(yè)信息化建設(shè)是一勞永逸的，一次投入就會(huì)產(chǎn)生所需的效益，由于這樣的錯(cuò)誤認(rèn)知，使得企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中由于對(duì)資金預(yù)算沒(méi)有充分的考慮，導(dǎo)致預(yù)算不足，從而使得信息化建設(shè)工作出現(xiàn)了不同程度的停滯或終止，導(dǎo)致企業(yè)的信息化建設(shè)不夠全面，亦不完整。第三，對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)缺少整體部署和規(guī)劃。很多企業(yè)在信息化開(kāi)展的過(guò)程中采用平鋪的方式進(jìn)行，不管企業(yè)實(shí)際情況，所有的部門一同展開(kāi)，這嚴(yán)重制約了企業(yè)的資金流動(dòng)，也對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)產(chǎn)生影響，開(kāi)展得不好甚至?xí)?dǎo)致企業(yè)因資金鏈條出現(xiàn)斷裂而倒閉。第四，過(guò)于夸大企業(yè)信息化對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響作用。自從企業(yè)信息化概念出現(xiàn)以來(lái)，我國(guó)的很多企業(yè)都意識(shí)到其重要作用，對(duì)其非常重視，專門組織人力、物力從事信息化建設(shè)，這本無(wú)可厚非?？墒侨绻^(guò)分地相信甚至夸大企業(yè)信息化的作用，就會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生不可逆的負(fù)面效應(yīng)。要知道企業(yè)信息化對(duì)于企業(yè)而言永遠(yuǎn)是一個(gè)輔助手段，能夠?yàn)槠髽I(yè)的各項(xiàng)建設(shè)起到錦上添花的作用，建設(shè)得好也能夠?qū)ζ髽I(yè)績(jī)效產(chǎn)生正面的、積極的影響，但如果與企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力———產(chǎn)品和服務(wù)相比，企業(yè)信息化的作用就沒(méi)有那么大了。比較典型的代表企業(yè)是黑龍江省富裕斯達(dá)造紙廠，作為全國(guó)信息化行業(yè)的標(biāo)兵單位，其企業(yè)信息化工作開(kāi)展得非常好，僅企業(yè)自身研發(fā)的軟件信息系統(tǒng)就有1000多個(gè)，可是在2007年被山東晨鳴集團(tuán)收購(gòu)，后又由于產(chǎn)能較小，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力不足而被拋棄。第五，對(duì)企業(yè)自身的信息化水平?jīng)]有充分的認(rèn)識(shí)。據(jù)有關(guān)文獻(xiàn)統(tǒng)計(jì)，多數(shù)企業(yè)對(duì)自身的信息化水平?jīng)]有十分明確的認(rèn)知，大多不清楚其企業(yè)的信息化建設(shè)到底處于什么樣的水平，哪些地方做得好、哪些地方需要改進(jìn)不是很清楚，這對(duì)于提升企業(yè)信息化水平極為不利，企業(yè)不能夠針對(duì)弱項(xiàng)加以改進(jìn)，就不能更好地促進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)有效合理開(kāi)展。

三、企業(yè)信息化建設(shè)相關(guān)對(duì)策建議

企業(yè)在信息化建設(shè)的過(guò)程當(dāng)中應(yīng)該盡量避免以上問(wèn)題的發(fā)生，讓企業(yè)信息化成為助推企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，而非掣肘，合理利用信息化手段為企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)服務(wù)，盡量提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力水平。針對(duì)上述提出的企業(yè)信息化建設(shè)相關(guān)問(wèn)題，應(yīng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行解決：第一，強(qiáng)化對(duì)企業(yè)信息化概念的理解，確定企業(yè)信息化各項(xiàng)工作內(nèi)容。企業(yè)的中、高領(lǐng)導(dǎo)層首先要對(duì)企業(yè)信息化概念有非常清楚的認(rèn)識(shí)，了解并掌握其企業(yè)要進(jìn)行信息化建設(shè)的各項(xiàng)工作內(nèi)容與進(jìn)度，運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)充分挖掘并利用企業(yè)的信息資源，同時(shí)對(duì)其進(jìn)行有效管理，提升企業(yè)的效益，企業(yè)信息化建設(shè)就是要充分地利用現(xiàn)代信息技術(shù)，合理使用企業(yè)相關(guān)信息資源，而不是簡(jiǎn)單的手工工作自動(dòng)化。第二，熟知企業(yè)自身實(shí)際狀況，充分估計(jì)企業(yè)信息化相關(guān)投入額度與進(jìn)程安排。企業(yè)的信息化建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，既然是一個(gè)過(guò)程就不可能一蹴而就，其建設(shè)投入是一個(gè)過(guò)程，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況逐步開(kāi)展，企業(yè)要根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)狀況，對(duì)信息化建設(shè)投入做好充分地規(guī)劃，并按照規(guī)劃嚴(yán)格執(zhí)行，這樣才能夠保證信息化建設(shè)有序開(kāi)展，不會(huì)因?yàn)轭A(yù)算不足的問(wèn)題而導(dǎo)致信息化建設(shè)活動(dòng)停滯，進(jìn)而影響到企業(yè)后續(xù)的發(fā)展。第三，合理制定企業(yè)信息化建設(shè)規(guī)劃。任何一項(xiàng)工作都應(yīng)該有步驟，分階段地展開(kāi)，企業(yè)的信息化建設(shè)也應(yīng)該是分階段、分步驟展開(kāi)的，不能所有的部門一同開(kāi)展，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，在業(yè)務(wù)處理量大、業(yè)務(wù)處理時(shí)效性強(qiáng)的部門率先展開(kāi)，同時(shí)應(yīng)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為后面其他部門的信息化工作開(kāi)展提供借鑒。如應(yīng)先在財(cái)務(wù)部門運(yùn)用信息系統(tǒng)輔助日常工作，之后在生產(chǎn)、加工、倉(cāng)儲(chǔ)部門逐步展開(kāi)，企業(yè)按照既定的建設(shè)規(guī)劃開(kāi)展，就能夠有效避免資金投入分散、不便于管理等問(wèn)題。第四，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)信息化作用的認(rèn)知。企業(yè)的管理者和員工都應(yīng)從實(shí)際的角度來(lái)認(rèn)識(shí)企業(yè)信息化對(duì)企業(yè)的重要作用，如果一個(gè)企業(yè)的信息化建設(shè)開(kāi)展得比較好是能夠?yàn)槠髽I(yè)增光添彩的，能夠提高工作效率，提升企業(yè)形象，也能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)相應(yīng)的間接效益；但不可否認(rèn)的事實(shí)是，企業(yè)的發(fā)展最終靠的是其產(chǎn)品和服務(wù)，這是一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。消費(fèi)者只關(guān)心你的產(chǎn)品和服務(wù)，而不會(huì)關(guān)心你企業(yè)信息化開(kāi)展得如何，所以企業(yè)信息化永遠(yuǎn)是輔助手段。第五，對(duì)企業(yè)信息化開(kāi)展綜合評(píng)價(jià)，了解企業(yè)自身的信息化真實(shí)水平以及存在的相關(guān)問(wèn)題。對(duì)企業(yè)的信息化建設(shè)情況開(kāi)展綜合評(píng)價(jià)的目的是指導(dǎo)企業(yè)更好地開(kāi)展信息化建設(shè)，發(fā)揮企業(yè)信息化的重要作用。要進(jìn)行信息化綜合評(píng)價(jià)首先要解決的問(wèn)題是評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)，應(yīng)根據(jù)科學(xué)性、系統(tǒng)性、可行性、可比性、簡(jiǎn)便性、定量與定性結(jié)合等原則進(jìn)行設(shè)計(jì)?？茖W(xué)性原則要求指標(biāo)體系應(yīng)盡量選取能夠抓住企業(yè)信息化水平最重要的、最本質(zhì)的、最有代表性的相應(yīng)指標(biāo)；系統(tǒng)性原則是將把能夠影響到企業(yè)信息化水平的諸多因素從系統(tǒng)的角度加以考慮和設(shè)計(jì)，這個(gè)系統(tǒng)包含了影響企業(yè)信息化水平的諸多合理要素，應(yīng)是完整的，不能只看到某一個(gè)或某幾個(gè)對(duì)信息化水平有影響的要素，應(yīng)包含企業(yè)自身因素，如人力資本、技術(shù)水平、資源開(kāi)發(fā)利用能力和企業(yè)外部環(huán)境因素等等。系統(tǒng)性的原則是要把這些諸多要素綜合反映，因此要從系統(tǒng)的角度進(jìn)行設(shè)計(jì)和評(píng)價(jià)，這樣才能從客觀的角度，相對(duì)全面地評(píng)估出企業(yè)信息化的真實(shí)水平；可行性原則是指在設(shè)置指標(biāo)的時(shí)候，要對(duì)設(shè)計(jì)的各項(xiàng)指標(biāo)表示的含義清晰具體，反映的數(shù)據(jù)應(yīng)具有可靠性，避免因文字理解出現(xiàn)歧義現(xiàn)象，同時(shí)對(duì)于指標(biāo)的數(shù)量設(shè)置要加以考慮，數(shù)量要適當(dāng)，各個(gè)指標(biāo)之間盡量避免交叉，因?yàn)橐坏┙徊婢蜁?huì)產(chǎn)生冗余信息，加大了某一方面的權(quán)重，影響到評(píng)估的準(zhǔn)確程度；可比性是指設(shè)計(jì)的評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)該是普遍適用的，A企業(yè)適用，B企業(yè)也要適用，指標(biāo)涉及的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)內(nèi)容、時(shí)空范圍以及計(jì)算的方法都應(yīng)該是可比的，這就方便企業(yè)與企業(yè)之間進(jìn)行橫向的對(duì)比，找出差距與不足，對(duì)企業(yè)在同行業(yè)、同地區(qū)的狀況有清楚地認(rèn)識(shí)；簡(jiǎn)便性是指指標(biāo)的設(shè)置數(shù)量不宜過(guò)多，能很好地測(cè)量企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)即可；定性和定量結(jié)合是因?yàn)槠髽I(yè)信息化水平這一概念其本身就非常抽象，在有些時(shí)刻需要考量的內(nèi)容往往不能數(shù)字化體現(xiàn)，因此，在對(duì)一個(gè)企業(yè)的信息化水平進(jìn)行識(shí)別和開(kāi)展綜合評(píng)價(jià)的時(shí)候，需要綜合考慮到能夠影響企業(yè)信息化水平的定性和定量?jī)蓚€(gè)方面的指標(biāo)。有了合理的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系后，我們就可以來(lái)確定企業(yè)各指標(biāo)的具體情況，然后進(jìn)行評(píng)價(jià)方法的選取。當(dāng)前常用的綜合評(píng)價(jià)方法有很多種，主要包括如主成分分析方法、因子評(píng)價(jià)方法、功效系數(shù)法、AHP、熵值法、模糊綜合評(píng)價(jià)法等，在實(shí)際應(yīng)用的過(guò)程中，模糊綜合評(píng)價(jià)是一個(gè)不錯(cuò)的方法，能夠?qū)Ω髦笜?biāo)情況借鑒專家進(jìn)行打分，并對(duì)最終的結(jié)果進(jìn)行歸類判斷，使得企業(yè)能夠清楚地認(rèn)識(shí)到自身信息化建設(shè)的水平，同時(shí)也能夠根據(jù)評(píng)價(jià)的具體過(guò)程發(fā)現(xiàn)企業(yè)信息化建設(shè)還在哪些方面存在不足，未來(lái)應(yīng)加以改進(jìn)。

四、結(jié)束語(yǔ)

企業(yè)信息化建設(shè)對(duì)于每個(gè)企業(yè)都很重要，都是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力比較有效的手段。企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展的過(guò)程中，應(yīng)該把信息化建設(shè)工作擺在一個(gè)比較重要的位置上，同時(shí)需要不斷摸索、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)企業(yè)信息化的水平有清楚的認(rèn)知，明確未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)以及更長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)，企業(yè)還需要就信息化建設(shè)做哪些工作，應(yīng)如何開(kāi)展等等。文中提出的企業(yè)信息化建設(shè)可能存在的相關(guān)問(wèn)題是很多企業(yè)在其信息化建設(shè)開(kāi)展過(guò)程當(dāng)中經(jīng)常能夠遇到的普遍性問(wèn)題，并不是全部?jī)?nèi)容，提出的解決對(duì)策建議也僅僅是針對(duì)問(wèn)題而言，在企業(yè)未來(lái)的信息化建設(shè)過(guò)程中可能會(huì)遇到新的問(wèn)題。希望本文能夠?yàn)檎谶M(jìn)行信息化建設(shè)的企業(yè)或有信息化建設(shè)想法的企業(yè)提供一定借鑒，使其在信息化建設(shè)過(guò)程中，盡量避免這些問(wèn)題的發(fā)生，少走些彎路，希望所有的企業(yè)信息化建設(shè)都能夠取得豐碩的成果，為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化建設(shè)工作貢獻(xiàn)企業(yè)的力量。

參考文獻(xiàn)：

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[2]茹文.我國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)方略及綜合評(píng)價(jià)研究[D].成都：西南石油學(xué)院，2003.

第9篇：企業(yè)信息化建設(shè)階段范文

關(guān)鍵詞：煤礦企業(yè)；信息化；現(xiàn)狀；發(fā)展方向

中圖分類號(hào)：F270.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1007-9599(2012)03-0000-02

Discussion on the Information Construction of Coal Enterprises

Su Tongjian

(Information Center of Wanbei Coal-ElectricityGroup Co.,Ltd.,Suzhou234000,China)

Abstract:Enterprise informatization is the foundation of national economy informatization,promoting the informatization of national economy Chongzhongzhi is very important.With the development of the global informatization,our country colliery enterprise informatization process continuously go to the depth and breadth of bidirectional propulsion,but there are still some unsatisfactory.This article has first analyzed the coal enterprise informationization present situation and restriction information causes,and then discussed the development direction of coal enterprises informatization.

Keywords:Coal mining enterprises;Information technology;Status;

Development direction

企業(yè)信息化是指依托信息技術(shù)，將高科技應(yīng)用于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和信息資源開(kāi)發(fā)效率。它包含了企業(yè)內(nèi)部管理信息化和企業(yè)的外部溝通信息化。企業(yè)信息化建設(shè)的目的是將信息技術(shù)滲透到企業(yè)的生產(chǎn)、管理中，從而改善企業(yè)的物資流、資金流和信息流的管理方式。信息技術(shù)與企業(yè)的發(fā)展想融合，就會(huì)不斷提高企業(yè)生產(chǎn)效率，更新管理理念，加速企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。

現(xiàn)代企業(yè)先進(jìn)科學(xué)的管理理念和業(yè)務(wù)流程控制模式通過(guò)信息技術(shù)加以實(shí)現(xiàn)，企業(yè)信息化關(guān)注企業(yè)增值鏈環(huán)節(jié)的有效管控，追求關(guān)鍵業(yè)務(wù)過(guò)程的自動(dòng)化、合理化、科學(xué)化，重視業(yè)務(wù)流程的持續(xù)優(yōu)化，可以有效改善企業(yè)內(nèi)部嚴(yán)重的信息不對(duì)稱和信息失真的狀況，從而實(shí)現(xiàn)全局范圍的有效管理和有序運(yùn)營(yíng)，改善企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)素質(zhì)。

一、煤礦企業(yè)信息化的現(xiàn)狀和問(wèn)題分析

（一）對(duì)信息化的內(nèi)涵理解存在片面性

很多的煤礦企業(yè)沒(méi)有正確認(rèn)識(shí)信息化建設(shè)的內(nèi)涵，單純地把購(gòu)買硬件設(shè)備的多少、有無(wú)局域網(wǎng)、是否應(yīng)用ERP管理軟件，作為企業(yè)信息化建設(shè)的指標(biāo)，一味投資建設(shè)面子工程，購(gòu)買硬件設(shè)備，其實(shí)，這種認(rèn)識(shí)是片面的。信息化的本質(zhì)是將企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程、物料移動(dòng)、事物處理、現(xiàn)金流動(dòng)、客戶交互等業(yè)務(wù)過(guò)程數(shù)字化，通過(guò)各種信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)加工生成新的信息資源，提供各個(gè)層次的人們觀察各類動(dòng)態(tài)業(yè)務(wù)中的一切信息，以做出有利于生產(chǎn)要素組合優(yōu)化的決策，求得最大的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)信息化是以企業(yè)的管理和運(yùn)營(yíng)模式為基礎(chǔ)的，不是以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和硬件設(shè)備只是實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化的基本手段。

（二）脫離企業(yè)實(shí)際

很多煤礦企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)中，沒(méi)有充分結(jié)合實(shí)際，缺少對(duì)企業(yè)實(shí)際情況的考量。信息化建設(shè)沒(méi)有進(jìn)行前期調(diào)研，不了解自身的技術(shù)力量和實(shí)際應(yīng)用要求，盲目地照搬別的同類企業(yè)的建設(shè)方案。企業(yè)信息化建設(shè)，是企業(yè)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，隨著企業(yè)的成長(zhǎng)壯大，企業(yè)信息化建設(shè)方案也需要不斷調(diào)整。調(diào)整方向要視煤礦企業(yè)的規(guī)模、管理方式、市場(chǎng)格局的變化而變化。

（三）領(lǐng)導(dǎo)重視不夠

企業(yè)信息化建設(shè)需要得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分重視才能得以順利實(shí)施。企業(yè)信息化應(yīng)用范圍極廣，近幾年來(lái)，隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，企業(yè)信息化的重要作用也逐漸凸顯出來(lái)，引起了越來(lái)越多煤礦企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視，但是重視力度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。雖然很多煤礦企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)已認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理信息化對(duì)提高企業(yè)管理水平、減員提效和增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要意義和重要作用，但不同的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)先進(jìn)管理思想的理解和接受程度存在著很大差距。因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)難以下決心全面推進(jìn)企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)和有效地領(lǐng)導(dǎo)信息系統(tǒng)的建設(shè)。

二、制約我國(guó)煤礦企業(yè)信息化的原因

首先煤礦企業(yè)的工作環(huán)境比較特殊，經(jīng)常是井下作業(yè)，安全問(wèn)題是煤礦企業(yè)考慮的首要因素。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在進(jìn)行企業(yè)信息化決策時(shí)，往往顧慮到生產(chǎn)安全的有力保證。其次，煤礦企業(yè)的日常生產(chǎn)過(guò)程涉及到大量成套設(shè)備，設(shè)備的復(fù)雜性增加了信息技術(shù)的應(yīng)用難度；另一方面，煤炭企業(yè)管理體制、管理模式僵化制約著信息技術(shù)的推廣應(yīng)用。信息時(shí)代背景下，科學(xué)技術(shù)每天都在進(jìn)步。但是目前與新技術(shù)配套的管理體制、經(jīng)營(yíng)模式、組織框架還不夠完善。

煤炭企業(yè)內(nèi)部管理也存在著諸多不合理，部門冗雜，內(nèi)耗多，整體效益不高。傳統(tǒng)管理模式下，不少領(lǐng)導(dǎo)管理思維落后，這些都制約著信息化的發(fā)揮。企業(yè)改革是改變過(guò)去維持的經(jīng)營(yíng)常態(tài)，員工很可能會(huì)出現(xiàn)抵觸情緒。很多企業(yè)決策者也比較保守，不愿意承擔(dān)改革可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)和失敗?，F(xiàn)實(shí)生活中不乏企業(yè)信息化失敗的案例，歸根結(jié)底，企業(yè)沒(méi)有充分重視企業(yè)信息化的建設(shè)，沒(méi)有做好持久戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備，在實(shí)施過(guò)程遇到障礙時(shí)，或者在系統(tǒng)上線后的短期沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果時(shí)就輕易放棄。

三、我國(guó)煤礦企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展方向

（一）明確意義，提高認(rèn)識(shí)

煤炭，在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占據(jù)重要地位。煤炭企業(yè)信息化建設(shè)要做到與時(shí)俱進(jìn)，不能停留在口號(hào)上，信息化不是面子工程，而應(yīng)該落實(shí)到實(shí)處。企業(yè)信息化建設(shè)要針對(duì)自身的情況來(lái)開(kāi)展，不同的企業(yè)文化和運(yùn)營(yíng)情況，應(yīng)該采取不同的信息化策略。即使是同一個(gè)企業(yè)的不同部門或者同一個(gè)企業(yè)的不同時(shí)期，信息化建設(shè)開(kāi)展的側(cè)重點(diǎn)也會(huì)不同。煤炭企業(yè)的信息化建設(shè)，務(wù)必要引進(jìn)先進(jìn)的信息技術(shù)，最好持久戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備，在充分掌握和理解新技術(shù)的基礎(chǔ)上加以創(chuàng)新。

（二）統(tǒng)一規(guī)劃，分步實(shí)施

企業(yè)信息化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，要與企業(yè)體制、技術(shù)情況等各個(gè)方面相匹配，需要一定的周期。領(lǐng)導(dǎo)者要認(rèn)識(shí)這一現(xiàn)狀，不能急于求成。企業(yè)信息化的建設(shè)之初，要有總體規(guī)劃，嚴(yán)格按照規(guī)劃執(zhí)行?？傮w規(guī)劃可以作為企業(yè)信息化建設(shè)的指導(dǎo)綱領(lǐng)，避免企業(yè)在信息化建設(shè)中走彎路?？梢允沟闷髽I(yè)上下對(duì)信息化建設(shè)有個(gè)總體的初步統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，可以保證后續(xù)信息化建設(shè)的連貫性。在總體規(guī)劃中，要制定信息化建設(shè)的階段性目標(biāo)， 然后分步實(shí)施?？傮w規(guī)劃綜合考慮的要素見(jiàn)下圖

信息化建設(shè)要遵照一定的流程，定期按照階段性的目標(biāo)，檢測(cè)信息化的成果，信息化的開(kāi)展順序要先從企業(yè)生產(chǎn)管理急需和信息流比較穩(wěn)定環(huán)節(jié)展開(kāi)，然后逐步擴(kuò)大化，以點(diǎn)代面，逐步提高企業(yè)的管理水平。在不斷的檢驗(yàn)信息化建設(shè)的成果的同時(shí)，增加人們的信心，同時(shí)也為下一步建設(shè)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。

煤炭企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境惡劣、危險(xiǎn)性大，安全性是煤炭企業(yè)關(guān)注的首要問(wèn)題。所以，生產(chǎn)安全方面的信息化建設(shè)是重中之重。務(wù)必隨時(shí)了解到生產(chǎn)過(guò)程的各種安全參數(shù)，嚴(yán)防事故發(fā)生。只有這樣才能做到信息靈、通信快，方便生產(chǎn)調(diào)度，便于領(lǐng)導(dǎo)決策指揮，極大地提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率和礦井現(xiàn)代化管理水平，達(dá)到減人提效，增加礦井經(jīng)濟(jì)效益的目的。

（三）做好長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃

在選擇軟件和硬件、系統(tǒng)建設(shè)時(shí)，要綜合考慮各個(gè)方面的因素，既要充分考慮企業(yè)的現(xiàn)實(shí)需要，也要為今后的升級(jí)奠定技術(shù)基礎(chǔ)。要結(jié)合企業(yè)自身的特點(diǎn)選擇符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織認(rèn)可的技術(shù)和產(chǎn)品，只有這樣，才能在信息化建設(shè)中保持技術(shù)的連續(xù)性和先進(jìn)性，有利于提高專業(yè)技術(shù)人員的水平和保持一定的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，并能降低系統(tǒng)的投資風(fēng)險(xiǎn)。

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