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管理學和管理科學精選(九篇)

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管理學和管理科學

第1篇:管理學和管理科學范文

關鍵詞:綜合性大學 教務管理科學化 管理措施。

一、前言

我國擁有五千年的歷史,早在《易經(jīng)》中就有關于教學理念的闡述,雖然我們一直在跟隨著時代變換,不斷的革新教學理念,但是我們始終堅持著以人為本的理念去管理學生。現(xiàn)在我們一直在強調(diào)對綜合性大學進行科學化的教務管理,可是由于涉及的面比較廣,所以管理起來比較繁雜。但是只有提高教務管理的質(zhì)量,才能夠有助于綜合性大學各方面的能力提升。

二、綜合性大學的教務管理

綜合性大學的教務管理是管理學校的重要組成部分,首先要遵守我國教育部門的準則,同時還要同學校自身的政策方針相結(jié)合。同時運用各種方式來對大學進行管理,對于學校組織的各種類型的活動,不論規(guī)模大小,都要積極組織、協(xié)調(diào)各部門的人員進行參與,通過這種團隊協(xié)作的方式,更能促進學生意識到積極融入集體的重要性。對于學生應在學校內(nèi)學習的各個科目內(nèi)容,應該根據(jù)課時要求,不同科目相搭配進行學習,有效提高學習效率。除此以外還要積極開展選修課程、管理學生的檔案資料、教師的工作情況、學校的規(guī)章制度等一系列內(nèi)容。

由于教務管理影響到綜合性大學的各項工作是否能夠順利的開展,所以我們要謹記教務管理的幾大特點:1)規(guī)范統(tǒng)一性:對于綜合性大學而言,教務管理是一項明確性的工作,其的工作質(zhì)量直接影響學校的教學秩序。所以必須制定一套明確的、規(guī)范的、統(tǒng)一的的條款來督促教務管理。2)科學“育人”性:教務管理工作不但是管理學校內(nèi)各類學科內(nèi)容、學習計劃等,同時還要重視學生獲得知識這一方面。首先,我們需要提高老師積極教學的動力,讓他們培養(yǎng)學生主動學習的興趣。其次,讓學生自主意識到規(guī)定考試的意義。讓他們不要過于拘泥于學習書本的內(nèi)容中,同時要結(jié)合自己的興趣方向來學習。大力開展內(nèi)容豐富的選修課程。3)銜接性:因為綜合性大學的教育都是分不同的階段來進行的,所以教務管理需要統(tǒng)籌好每個不同階段之間的內(nèi)容銜接,學習內(nèi)容層次的不斷提高,這樣才有助于學生學習知識。同時在管理環(huán)節(jié)方面也是要一環(huán)扣一環(huán)相互銜接,這樣才不會耽誤教學的開展。4)步入大學以后,學習的東西就會更加的寬泛,不在是那固定的幾門課程,尤其是綜合性大學的課程的內(nèi)容更加種類繁多。所以學校的教務管理工作一定要囊括各方面,不能出現(xiàn)一個方面的癱瘓而導致各個方面都停止運作。

三、教務管理的現(xiàn)狀

由于沒有明確的條款來規(guī)范教務管理工作,同時又由于此項工作過于繁雜,所以目前眾多大學里面普遍存在以下各種問題:

(1)模糊定位教務工作的范圍

綜合性大學的教務管理工作所涉及的工作面比較大,同時很多的工作內(nèi)容之間都是有聯(lián)系的,這樣就會導致各個部門時間的管轄范圍不明確。教務工作者們就會由于不清楚的定位而產(chǎn)生摩擦。同時由于不清楚的定位,在遇到不同部門或相同部門遇到類似的工作內(nèi)容時就會相互推脫,不去協(xié)調(diào),這樣會出現(xiàn)雜亂的現(xiàn)象,從而大大降低了工作效率。

(2)教務人員的職業(yè)能力有限

當下的綜合性大學的教務工作者的注意力過于片面性,同時由于教務工作過于繁雜,每天都在忙于處理手中工作,不會及時的更新管理模式,只會刻板的處理。這樣就會導致管理水平?jīng)]有提高,工作的范圍也不會擴大,從而直接影響學校的教學質(zhì)量水平。

(3)缺乏調(diào)節(jié)協(xié)商的能力

教務管理的工作不但要求內(nèi)部各個部門之間要相互協(xié)商處理工作事宜。同時對于學校組織的各個類型的活動以及協(xié)調(diào)好教師以及學生方面。但是目前的教務工作者只是去完成上級安排相關事宜,拘泥于自己的部門,不善于去溝通協(xié)商.不同部門共同處理一項工作時,更不會及時溝通了解,互相之間過去的是去推卸責任,這樣導致工作不能夠按時保質(zhì)保量完成.同時由于缺乏溝通協(xié)商,會使不同部門同時處理同一件工作。

四、科學化進行教務管理

我國綜合性大學很多,為了培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀人才為國家做貢獻,必須提高學校的教學質(zhì)量等情況,學校要從教務管理上抓起,實習科學化。

(1)開展針對性栽培人才措施

教務管理工作者根據(jù)社會發(fā)展的變化,洞悉各類型人才的需求,這樣綜合性大學才可以針對性的開展各個專業(yè)的的課程計劃,著重培養(yǎng)學生自主學習、提高自我修養(yǎng)等能力。還有與各大企業(yè)進行溝通,適時的安排學生參與實習工作,提前在職場中找出自己的不足,這樣才可以在以后的學習生活中積極改正。

(2)合理制定教務管理條例

在制定教務管理條例時,應該時刻以培養(yǎng)國家棟梁為中心,這樣制定工作過程中才有中心可以圍繞。首先,根據(jù)經(jīng)濟市場需求來建立教學的計劃和目標,不同專業(yè)建立不同的目標,同時擬定的條例計劃必須是科學可行的。其次,合理安排學習課程,不但讓學生可以在課堂上汲取老師講授的知識,同時也應該有課余時間去安排其他的興趣。

(3)信息化管理

網(wǎng)絡不斷的普及以及信息時代的到來,也是教務管理工作者的福音,通過計算機可以更加快速便捷的處理工作中的事項。首先,在招生方面,可以通過建立學校網(wǎng)站,學校的特色以及優(yōu)勢進行宣傳;其次,對于學生的檔案資料可以歸檔處理;除此之外,我們還可以建立校內(nèi)教務管理系統(tǒng),這樣學校內(nèi)教務管理工作者都可以及時知道更新的信息,便于協(xié)商調(diào)節(jié)。同時可以同學生共享一個網(wǎng)絡,讓學生們也可以發(fā)表對學校的一些意見。

五、結(jié)束語

綜合性高校不斷的為我國輸入各個行業(yè)的工作者,影響著我國的經(jīng)濟發(fā)展,所以我們必須科學化的進行教務管理,積極改善工作中的不足,從而為我國培養(yǎng)出更好的棟梁之才。

參考文獻:

[1] 閔杰.高校教務管理中的差錯因素及監(jiān)控策略.湖北社會科學,2011,(6)

[2] 戴云龍.高校教務管理存在的問題及對策.教育探索,2011(10)

[3] 陳世文.教務管理專業(yè)化的路徑探索.職業(yè)技術教育.2014,(14)

[4]錢佳.高校教務管理科學化探析[J].中國科教創(chuàng)新導刊.2010(7).

第2篇:管理學和管理科學范文

【關鍵詞】泰羅;科學管理理論;政府管理

一、泰羅科學管理理論內(nèi)容概述

(1)提高生產(chǎn)效率是重中之重。19世紀后期到20世紀初

期,工業(yè)社會的內(nèi)部矛盾導致了勞資關系對立,出現(xiàn)的一個普遍的現(xiàn)象就是工人偷懶,勞動生產(chǎn)率低下,科學管理理論正是在這樣的背景下應運而生。泰羅的科學管理旨在謀求高工作效率,而這正是雇員和雇主達到共富的基礎;把較高的工資和較低的勞動成本統(tǒng)一起來,才能夠擴大生產(chǎn);而要達到最高的工作效率,就有必要用科學的、標準化的方法管理。(2)挑選第一流的工人才是上策。美國的管理學家德魯克認為,泰羅制增加生產(chǎn)的真正潛力在于用科學化的方法培訓工人,使工人“更聰明地”工作。泰羅指出,要對工人進行科學的篩選、培訓和晉升,把合適的工人安排在合適的崗位上,并培訓工人使用標準的操作方法,使之在工作中逐步成長。挑選第一流的工人,不但是對工人能力的肯定,而且是倡導雇主關心雇員的有效途徑,更是改善雇主和雇員關系的良策。從這點上說,泰羅的思想是獨創(chuàng)的、有預見性的,值得我們深思。(3)一切都要標準化。泰羅在大量實驗的基礎上提出要讓工人掌握標準化的操作方法,使用標準化的工具、機器和材料,并使作業(yè)環(huán)境標準化,這樣才能有效利用工時提高效率。具體來說,就是研究合理的動作,去掉多余的動作,規(guī)定完成每一個單位操作的標準時間,制定出標準的勞動時間定額;制定科學的工藝流程,使工具、機器、材料、作業(yè)環(huán)境都標準化,用文件形式固定下來。泰羅正是在走訪各個車間基礎上,通過一系列的例子來說服讀者,標準化的流程是可以直接影響工作效率的,并且結(jié)果是足以讓人震驚的。(4)激勵性報酬制度是必不可少的。在企業(yè)中實行激勵性的計件工資制度:對完成和超額完成工作額的工人給予較高的計件工資;相應的,對于無法完成工作額的工人,按較低的工資率支付工資。多勞多得,這樣的差別計件工資制度至今為止仍廣受歡迎。(5)來一場工人和雇主都參與的“精神革命”。雇主關心怎么樣盡可能的降低成本,工人關心怎么樣拿更高的工資,但問題是只有勞動生產(chǎn)率提高了,雙方才能達到各自的目的。“那些帶著羊羔皮手套在工廠中走過,從來不把手和衣服弄臟,以一種恩主的態(tài)度同工人講話或者根本不講話的雇主,決不能知道工人真實的思想或感情?!睆囊陨系恼撌鲋锌梢钥闯?,泰羅并沒有完全忽視人的因素及人的心理和社會方面的需求對工人的勞動積極性的影響。

二、泰羅科學管理理論的當代意義

泰羅倡導用科學的方法代替陳舊的個人經(jīng)驗,沖破了傳統(tǒng)落后的經(jīng)驗管理的束縛,這不僅是管理理論上的極大進步,也是實踐領域的重要之舉。泰羅科學管理理論的貢獻主要體現(xiàn)在兩方面:一是管理要面向科學;二是勞資雙方需要來一場“精神革命”??茖W管理是有效管理的必備條件,精神革命是有效管理的必要心理??茖W管理不僅是將科學化、標準化的管理模式引入管理,更重要的是他倡導的精神革命開啟了改革雇主和雇員雙方關系的新局面,這才是實施科學管理的關鍵。泰羅的管理理論在當時的背景下是一部劃時代的巨篇。在雇主與雇員相互對抗的時代里,泰羅始終相信兩者在根本利益上是一致的,雙方的矛盾在一定條件下是可以相互轉(zhuǎn)化的。他看清了矛盾的本質(zhì)并試圖將其轉(zhuǎn)化;在“效率提高會導致減少就業(yè)”這樣的觀念盛行的時代,泰羅指出每一次效率的質(zhì)的飛躍只會帶來更多就業(yè)機會。泰羅思想的可貴之處就在于能抓住矛盾的本質(zhì)并使之普遍化,管理的具體方法還只是一個載體。當代政府可以借鑒泰羅制科學化、標準化的理念,將其運用到行政管理的領域中,進一步提高行政效率,降低行政成本。

三、科學管理理論之于政府管理

從某種意義上講,我國地方政府的管理還停留在經(jīng)驗管理的層面上,正處于由經(jīng)驗管理向科學管理的過渡時期。毋庸諱言,借鑒科學管理的基本原理,有針對性地采取各種措施,對提高我國地方政府的管理水平具有十分重要的意義。(1)效率是關鍵。長期以來,我國的地方政府習慣于用常規(guī)思維決策,行政決策透明度不高,民主程序不完善,責權不明確現(xiàn)象時有發(fā)生,這些都是缺乏科學管理意識的體現(xiàn)。將泰羅制程序化、標準化的管理要求應用于當今政府管理中,有利于提高地方政府的行政效率,實現(xiàn)良性循環(huán)發(fā)展。(2)加強政府專業(yè)人員培訓。泰羅認為,要科學地選擇和培養(yǎng)工人,而不是讓工人自己選擇自己和在漫不經(jīng)心的狀態(tài)下發(fā)展特長,應該讓每個工人在最適合自己特點的崗位上從事最適合自己的工作,與上層管理人員通力合作完成任務?,F(xiàn)今我們一些地方的政府往往比較注重常規(guī)管理人才的培養(yǎng),而忽視了培養(yǎng)具有專業(yè)知識和非凡決策能力的人才。因此,政府必須遵循人崗匹配的原則,緊扣“最合適的人在最合適的崗位上”這一中心,實行在崗人員專業(yè)技能培訓,通過崗位輪換制度提高職業(yè)技能,進一步提高工作效率。(3)完善激勵工資制度,尤其是績效工資制度。強調(diào)工資與責任、分工掛鉤。在我國地方政府中,金錢并不是提高員工積極性的唯一手段,各級地方政府還可以從責任和分工層面刺激工作人員認真辦事,強調(diào)職責明確,每個人都必須清楚自己責任所在,禁止權責不明,多頭分管。(4)傾聽精神訴求,注重情感要求。泰羅把人的作用放在首位,他認為科學管理應該是協(xié)調(diào)而不是矛盾。在科學管理的眾多因素中,最重要的是雇主和雇員的合作?!坝煤推酱娑窢?,用全心全意兄弟般的合作代替爭吵和沖突,用向同一方向的努力代替背道而馳,用相互信任代替相互猜疑,雙方成為朋友而不是對頭”,這正是科學管理的精華所在。在推行泰羅制的企業(yè)中,行政人事部門負責職業(yè)分析選擇、培訓和引導公司員工,定期接見員工,傾聽員工的各種訴求,照顧有困難的員工。這個部門在改善勞資關系,贏得工人的尊重和信賴方面,具有重要的作用。在政府日常工作中,行政人事部門一方面在考察考核和人才選拔上發(fā)揮重要作用;另一方面對退休,困難群眾送去關心慰問?!坝欣щy找組織”,這是對政府行政人事部門職能最好的詮釋,通過這條線將各部門人員串聯(lián)起來,使地方政府這臺機器有效地運轉(zhuǎn)起來。

四、結(jié)論

泰羅的科學管理理論集古典管理思想之大成,形成了一個比較完整的管理思想體系;在繼承總結(jié)前人思想的基礎上全面地探究管理學的基礎問題和管理的實質(zhì),對組織管理進行了系統(tǒng)的、全面的研究和分析。任何思想或是理論都是時代的產(chǎn)物,都有它的局限性,泰羅制也有許多缺點和不足之處。人們常說泰羅研究的范圍狹隘,假設的前提有諸多不合理因素;盡管如此,我們還是必須承認泰羅制開創(chuàng)了管理理論的先河,標志著管理作為一門獨立的學科步入科學殿堂的時代的到來,因此他不僅是“科學管理之父”,更是管理科學的先行者和奠基人。雖然泰羅的思想已提出近百年,他的一些管理思想和管理哲學,仍然對當今社會起著重要的指導作用。在我國一些地方政府里普遍存在管理混亂、效率低下的現(xiàn)象,因此我們要認真吸收并借鑒包括泰羅科學管理思想在內(nèi)的西方管理思想,不斷加強和改善我們的政府管理,提高行政效率將會是我們政府今后工作的重點。

參 考 文 獻

[1][美]泰羅.科學管理原理[M].北京:中國社會科學出版社,1984

[2]丁煌.西方行政學說史[M].武漢:武漢大學出版社,2005.

第3篇:管理學和管理科學范文

在實際的班級管理工作中,有的老師片面追求班集體表面的“良性循環(huán)”,或采用高壓政策,不惜以犧牲學生的個性發(fā)展為代價,追求班集體的整齊劃一,或片面追求成績,把成績當做班級管理的“唯一要務”,或消極管理、放任自流,等等。這些管窺一豹之舉,或許能取得一時之效,但從長遠來看,卻存在嚴重的缺陷,甚至本身就是一種飲鴆止渴的行為。

那麼,我們應該從何入手,給班集體把準脈、開好藥呢?我覺得可從兩點加以把握,即班主任在班級管理中的地位和作用、班集體自身的發(fā)展規(guī)律。明確了這兩點在班級管理中的重要作用并找到二者的合理結(jié)合點,才能是我們在工作中占據(jù)主動地位,引領班集體健康發(fā)展。

一、班主任在班級管理中的地位和作用

班主任是學校中全面負責一個班學生的思想、學習、健康和生活等工作的教師。從其概念不難發(fā)現(xiàn),班主任處于班級管理的核心地位,是一個班集體發(fā)展的設計師、前進的掌舵人。認清自身價值,對班級管理有積極的指導作用。

首先,班主任是班集體的組織者和領導者。一個班集體要發(fā)展下去,班主任的組織和領導必不可少,這是基礎工作,也是核心工作。尤其是對于中學生而言,他們?nèi)狈侠淼淖灾我庾R和能力,班主任的組織者、領導者身份就更顯意義重大。

第二,班主任是聯(lián)系各科教師和其它學校教育力量的紐帶。學習是一個班集體的第一要務,這個過程中,班主任與各科教師的聯(lián)系、溝通就必不可少。只有發(fā)揮好這種作用,才可以及時了解班集體的學習發(fā)展情況,出現(xiàn)了問題才能有的放矢,才能保證學習氛圍的濃厚,不斷讓學生學會、學通、學精。

第三,班主任是溝通學校、家庭和社會的紐帶。班級管理不能僅僅把目光放在班級整體的管理上,還更應該注意每一位學生的發(fā)展。中學生正處于人生中很重要的時期,心理、生理開始發(fā)育,思想發(fā)展剛開始起步,在這一關鍵時期,班主任對學生的健康引導尤為重要。我們的工作不僅是教書,更有育人。要育好人,就得成為溝通家庭、學校和社會的紐帶,為學生提供一個立體的成長空間,啟迪學生全面發(fā)展。

第四,班主任是學生全面發(fā)展和個性發(fā)展的引路人。為學生提供了健康、立體的成長空間,我們就應該進一步因材施教、予以啟迪,在培養(yǎng)學生德智體美全面發(fā)展的同時,關注每一位學生的個性、特長等,鼓勵其發(fā)展長處、揚長避短。絕不應該為了班級管理的省事、方便,高壓政策限制學生的個性發(fā)展。

二、班集體發(fā)展的規(guī)律

班集體是按照班級授課制的培養(yǎng)目標和教育規(guī)范組織起來的,以共同學習活動和直接性人際交往為特征的社會心理共同體,它是學校集體的基礎。班集體的發(fā)展一般可以分為以下幾個過程,掌握其特點,可幫助我們更準確地做好班級管理:

第一階段為松散階段。這是班集體形成的初級階段,同學之間開始相互了解、彼此熟悉,但此時缺乏集體觀念。這個時期,班主任的威信和影響在班級中起到了重要作用,為集體觀念的形成奠定基礎。

第二階段為凝聚階段。這是班集體開始形成的時期,同學之間開始把學校和老師的要求逐漸內(nèi)化為彼此一致的集體意識,彼此間的交流開始增加,并開始向逐漸形成的“班集體”雛形靠攏。這時,班主任應該加強對學生集體精神的培養(yǎng)和對學生人際關系的影響。

第三階段為形成階段。班集體基本形成,集體心理發(fā)育基本成熟。班集體中正確的輿論開始形成,班級走上健康發(fā)展的軌道,集體榮譽感增強。這時,班主任要及時提出班集體的奮斗目標、引導正確的輿論、進一步培養(yǎng)集體榮譽感和凝聚力。

第四階段為優(yōu)化階段。隨著班集體的健康發(fā)展,集體心理步入成熟,學校、老師的要求已內(nèi)化為自身的行為準則,并表現(xiàn)為無人監(jiān)督的自律。班主任此時可以適當放手,引導學生自律、自治。

三、班主任與班級發(fā)展的合理結(jié)合

由上可知,班集體的發(fā)展不是一成不變的,是不斷前進的、進步的,這就要求我們必須要用發(fā)展的眼光來審視自己的工作,及時調(diào)整工作思路、工作方法,要主動地根據(jù)規(guī)律引導班級發(fā)展,而不是被動地讓班級牽著鼻子走、出了問題打補丁。

就整體而言,從班集體的發(fā)展規(guī)律角度,在不同的階段,我們要合理調(diào)整班主任工作的重心和力度。例如,在班集體凝聚力尚欠時,班主任要重點做好班級的組織和領導工作,積極引導集體意識、集體榮譽感的形成;又如,在集體意識形成后,又要重點做好學習的監(jiān)督,在學生普遍步入集體心理成熟期后,就要重視學生個體的全面發(fā)展和個性發(fā)展了。

就個體而言,從學生的成長角度看,班主任則又該重視家校聯(lián)系,重視學生的綜合發(fā)展,健康地引導學生。鼓勵學生認真學習,又啟發(fā)學生全面發(fā)展,積極幫助學生發(fā)掘自身的潛力和閃光點,為學生的長遠發(fā)展做好鋪墊,初步尋找今后接受高等教育的專業(yè)方向。

第4篇:管理學和管理科學范文

1.1制度的激勵作用難以滿足實際的需要

截止目前為止,我國很多的醫(yī)院在進行醫(yī)院管理的過程之中,還沒有意識到市場經(jīng)營環(huán)境的變化,并沒有采取綜合性的薪酬管理制度手段,在管理的過程之中,采取的薪酬管理手段過于單一,對醫(yī)院內(nèi)部員工的薪酬發(fā)放也并有注意到市場薪酬狀態(tài)的動態(tài)變化的特點,這就導致發(fā)放的薪酬不具備市場競爭力,也使得醫(yī)院內(nèi)部員工的滿意度上升不了,這就導致難以有效的激發(fā)醫(yī)院內(nèi)部員工的工作積極性。

1.2醫(yī)院醫(yī)院體系的報酬形式不符合多樣化需求

在進行醫(yī)院醫(yī)院的分配過程之中,并沒有形成一套健全、完備的薪酬管理體系,現(xiàn)行的醫(yī)院醫(yī)院體系并不能夠有效的反映出醫(yī)院內(nèi)部員工的真實價值。對于那些并不能夠直接顯現(xiàn)出來的因素,例如:醫(yī)院內(nèi)部員工的管理協(xié)調(diào)能力、醫(yī)院內(nèi)部員工的技術工作能力、醫(yī)院內(nèi)部員工的知識儲備能力,都沒有得到足夠的重視,并沒有科學的形成一套健全、完備的薪酬分配體系,員工的工作積極性難以得到有效的激發(fā)。

1.3醫(yī)院職工的福利待遇缺乏合理的彈性機構設置

截止目前為止,我國大部分醫(yī)院所采用的醫(yī)院職工的福利待遇大部分還是沿用的計劃經(jīng)濟時代的分配模式,并沒有根據(jù)市場經(jīng)濟的變化采取相應的變化手段。具體的來說,所采用的福利模式還是被動的接受國家的相關政策法規(guī),并不懂得合理的利用福利待遇激發(fā)員工對于醫(yī)院的認同感,缺乏足夠的彈性機制,不懂得人性化處理醫(yī)院內(nèi)部員工的具體事宜,沒有發(fā)揮出醫(yī)院職工的福利體系的應有作用。

1.4醫(yī)院醫(yī)院管理水平相對落后

由于我國的醫(yī)院醫(yī)院管理研究還處于較為初步的階段,這就導致我國的大部分醫(yī)院在進行醫(yī)院醫(yī)院管理的過程之中,缺乏足夠的相關專業(yè)技術人才,也不具備足夠的科學管理水平,這就導致在進行醫(yī)院醫(yī)院管理的過程之中,難免會出現(xiàn)一些在員工業(yè)績考核和員工發(fā)展規(guī)劃設計方面的漏洞,醫(yī)院在組織醫(yī)院醫(yī)院管理的過程之中,也存在著管理不夠靈活,缺乏彈性機制的問題。除此以外,在目前的醫(yī)院的經(jīng)營管理過程之中,也并沒有充分的重視醫(yī)院醫(yī)院管理,這些都是制約醫(yī)院醫(yī)院管理水平提升的因素。

2現(xiàn)代醫(yī)院管理理念和綜合性科學管理意識應用于醫(yī)院管理中的具體措施

2.1醫(yī)院要確定醫(yī)院醫(yī)院分配原則和管理方案

為了充分的保證醫(yī)院內(nèi)部薪酬管理的合理性,就需要醫(yī)院在進行醫(yī)院醫(yī)院管理的過程之中,要充分的結(jié)合醫(yī)院發(fā)展的實際情況,結(jié)合相關的知識理論,制定出醫(yī)院的醫(yī)院分配原則和管理方案,以便于有效的提升醫(yī)院內(nèi)部職工的工作積極性,保證醫(yī)院薪酬分配的合理性,促進醫(yī)院管理體系的健康、穩(wěn)定的發(fā)展。

2.2實施公平公正的醫(yī)院績效考核制度

為了有效的保證醫(yī)院內(nèi)部薪酬制度的合理性,醫(yī)院內(nèi)部要制定一套公平、公正的醫(yī)院績效考核制度,使得醫(yī)院的員工的薪酬水平和員工的績效水平充分的掛鉤。與此同時,對于員工的管理能力和技術能力等要素也要制定一套健全、完善的評價制度,豐富現(xiàn)有的薪金評價制度,保證每一個員工都可以得到合理的薪酬。

2.3建立起具備彈性的薪酬管理模式

為了保證醫(yī)院的發(fā)展,還需要針對醫(yī)院內(nèi)部員工的實際工作能力進行對醫(yī)院員工的薪酬評定工作。對于那些可以創(chuàng)造出更多價值的員工,要給予更多的薪金,刺激這些員工的工作積極性。與此同時,對于員工的基本福利則要給予保證,保證每一名公司員工的基本福利待遇,提升員工對于醫(yī)院的忠誠度,保證醫(yī)院的的健康、快速、穩(wěn)定的發(fā)展。

3結(jié)論

第5篇:管理學和管理科學范文

關鍵詞:情境---探究模式,信息技術,學科課程,整合

目前將信息技術與課程整合的模式根據(jù)利用方式的不同,可將分為三種基本方式:

①L-aboutIT方式:把信息技術作為學習對象

②L-fromIT方式:把信息技術作為教師教學輔助工具

③L-withIT方式:把信息技術作為學生學習的認知工具

在中學范圍內(nèi)大多是把信息技術作為教師教學輔助工具,應用的模式為“情境----探究”模式,基于課堂的“情境----探究”教學模式包括創(chuàng)設問題情境(思考、討論、形成創(chuàng)意)、實踐探索、意義建構、自我評價幾個基本環(huán)節(jié)。這種模式適用于課堂多媒體教學環(huán)境。教師利用信息技術手段,根據(jù)教學要求和學生的認知發(fā)展水平,創(chuàng)設一定的教學情境,以引起學習者對問題的思考。在充分思考的基礎上,借助一定的學習資料,形成創(chuàng)新性問題的解決思路,并在實踐中探索問題解決的具體方法,最終實現(xiàn)問題解決.在問題解決過程中,學習者對問題的理解和解決方法會形成自己的獨特見解,從而達到建構主義理論所要求的對知識學習的自我意義建構。最后一個環(huán)節(jié)是學習者對問題解決過程進行自我評價,發(fā)現(xiàn)不足與成效,以便在后續(xù)問題中改進與提高。筆者根據(jù)自己對信息技術與學科課程整合方法的理解、對信息技術的掌握和化學學科課程教材的分析,在進行“原電池的原理及其應用”教學中應用“情境----探究”模式巧妙地將信息技術與化學課程進行整合。下面介紹一下整合時“情境----探究”模式的具體運用。

筆者采用powerpoint為基準,在某些內(nèi)容處插入影片和聲音等解決了傳統(tǒng)教學的一些問題。在引入這一課題時用一張畫面情境讓學生觀察畫面,然后講述圖片背后的故事。故事的內(nèi)容為:在倫敦上流社會,有一位貴族夫人格林太太,幼年時因蛀牙補過一顆不銹鋼的假牙。不料后來,她又因為車禍掉了一顆牙,為了顯示她的富有,她裝了一顆黃金假牙。自此以后,她就經(jīng)常出現(xiàn)頭痛、失眠、心情煩躁等癥狀。更奇怪的是,眾多的醫(yī)學專家為她檢查后,都找不到病因,這位夫人整日感到精神萎靡,找遍各大醫(yī)院會診也不見效果。后來是一位化學家為她開出了一張?zhí)幏浇獬送纯?。這是一張什么樣的處方呢?它是世界上絕無僅有的處方……

在學生進入了以上的畫面情境和故事情境時就會思考一些與這堂課的內(nèi)容相關的一些問題----這位貴族夫人為什么有這樣的病癥呢?此時他們的思考可能非常的不成熟,很急切的想知道為什么?這時教師再進入主題。在教材一開始有一個演示實驗,這個實驗最好是教師和學生一起完成,教師在實物投影儀上演示,學生可以分組進行,這樣學生的動手能力得到提高,同時調(diào)動了課堂氣氛,調(diào)動了學生的積極性。這是傳統(tǒng)教學的優(yōu)勢,多媒體教學并不能完全代替?zhèn)鹘y(tǒng)教學,一些化學演示實驗原則上只要無污染的都應該在課堂上演示,而不能通過課件演示,因為這樣是達不到效果的。我們只是利用多媒體這種教學手段來輔助教學。在講述原電池原理這一重難點時,采用了一個用flash制作的動畫,動畫的主題是鋅銅—硫酸原電池的微觀反應原理。

(學生觀察第一幅畫面后根據(jù)預習的情況、課外資料的搜索及教師的引導思考若電路閉合可能會出現(xiàn)什么樣的情境?)

動畫體現(xiàn)的變化在于:電路從開路到閉合發(fā)生了本質(zhì)的變化,前者沒有什么反應發(fā)生,而閉合后,可以從動畫中顯示電路中的電流表指針發(fā)生偏轉(zhuǎn),說明有電流通過,不難得出結(jié)論是鋅片有電子流向銅片,有兩個電子流向時同時游離一個鋅離子,銅片上則有兩個氫離子得到電子形成氫分子。學生通過動畫看到了原電池的微觀反應,印象深刻,加深了對原電池原理這一重難點的理解,達到了很好的課堂效果,這是傳統(tǒng)教學中無法比擬的。同時學生還可以根據(jù)最初自己思考的現(xiàn)象和實際的情況進行比較,得出自己在哪部分還有欠缺即對自己進行評價,教師也在此對學生進行評價。又如在介紹酯化反應時可以用flash制作乙酸和乙醇的分子模型,用動畫演示反應的微觀變化后,從反應物漸變到產(chǎn)物乙酸乙酯和水的過程可以使學生加深對酯化反應原理的理解,在介紹酯化反應的實質(zhì)時可以先讓學生思考這兩種反應物是如何脫水的,學生根據(jù)自己對兩種反應物的結(jié)構判斷可得出初步的結(jié)論。待思考后再觀看另一個動畫,其實就是在前一動畫的基礎上將乙醇中的O原子換為另一種顏色代表O-18,其他的內(nèi)容不變,在播放動畫過程中引導學生觀察O-18的目的產(chǎn)物,學生很容易看出“酸脫羥基醇脫氫”這一實質(zhì)。這樣我們就充分利用了信息技術使學生獲得了比傳統(tǒng)教學中的更好的學習效果,同時學生的思維也得到了啟發(fā)。

在介紹形成原電池的條件這一部分時,則可以設計實驗情境,用畫圖軟件設計幾個實驗裝置圖,讓學生根據(jù)裝置圖進行實驗探索,得出形成原電池的條件,學生在這種探索過程中得到了實踐,并在內(nèi)心形成自己的一些觀點。這也充分利用了實驗探索手段來代替?zhèn)鹘y(tǒng)教學中的枯燥的文字敘述,學生通過用電流計測定很容易得出形成原電池的條件更主要的是學生在這種教師創(chuàng)設的實驗中有所收獲,學生可以評價自己,看自己能否很好的進入教師創(chuàng)設的情境,教師也可以評價學生如實驗的操作是否規(guī)范等。

在學習了原電池的原理和形成條件后再讓學生思考那位貴族婦人為何出現(xiàn)病癥,這時學生很容易根據(jù)原電池的原理解釋,還可以開出一張有效的“處方”。在這個過程中學生通過自主的思考學習解決了課題引入時情境中的問題。

第6篇:管理學和管理科學范文

[關鍵詞]孤本;學科館員;管理

眾所周知,隨著時代的不斷發(fā)展和科技進步,信息產(chǎn)生了大爆炸,這給人們帶來無盡的信息產(chǎn)品,同時也產(chǎn)生了大量的信息垃圾。存在一些粗制濫造的信息圖物,給人們的精神文明建設帶來一定的不良影響,給我們工作也帶來極大的考驗,我們不得不在垃圾的海洋里搜尋對自己有用的信息。圖書館流通部的管理服務是核心服務項目之一,其宗旨是使讀者盡可能便捷準確地獲取所需要的圖書資源。[1]圖書館相對于電子科技圖物來說,是現(xiàn)代人相對信得過的信息提取中心。當然,在這里,你也會面臨很大信息量的篩選和偵查,從中獲得符合自己需求的東西。作為圖書館館員,對于優(yōu)質(zhì)讀本圖物,特別是前人留下的孤本和收藏珍品等資源的優(yōu)化管理就顯得尤為的重要。如何做到珍品價值的最大發(fā)揮,如何對于這一批優(yōu)質(zhì)信息最合理化的管理,如何傳承文化,科學便捷地讓廣大的讀者對前人的各個領域視角的全新剖析等等一系列問題都在時刻考驗著圖書館館員的全方面管理素質(zhì)能力。

作為學科館員,首先應該明白自身對于優(yōu)質(zhì)信息傳播的責任和義務。做好這點,實在不易,學科館員應該知道對于珍貴讀本、書籍管理方面目前面臨的一系列問題?,F(xiàn)今問題大致有以下幾點:1.珍貴讀物和孤本是否真實和完整。2.租借程序和普通讀物的區(qū)別。3.孤本和珍貴讀物的科學保存方法。4.未歸還孤本的處理辦法。5.孤本優(yōu)質(zhì)信息的科學傳承方法。優(yōu)良文化的傳承是一個民族發(fā)展壯大的保證,作為學科館員,我們應當有歷史使命感,和保護國家優(yōu)良文化遺產(chǎn)的責任心。

如何正確恰當?shù)靥幚砗脠D書館館內(nèi)珍貴典籍問題,我們應進行深入的剖析和探討:

創(chuàng)新是當代人的理念,但是創(chuàng)新不是一味地追求新潮和新意,有時候要學會“守舊”[2]。歷史各代名家遺留給我們后代有很多珍貴的非物質(zhì)文化遺產(chǎn),在他們留給后人的書籍中我們可以探求中國歷史的文化軌跡,從中吸取古人給我們的經(jīng)驗和教訓,從而更加合理和科學地指導我們正確前進的方向。迄今為止,古人遺留下來的書籍和讀物都是相當有限的,其中還有很大一部分是殘缺的。為此部分商家為了謀求暴利,很多孤本都被肢解得殘破不堪,還有一部分是被蓄意篡改和偽造。在圖書館里,為了保留真實的先人遺跡,在圖書和珍貴讀本入庫的時候一定得做好質(zhì)檢的把關,最好是能夠追溯到讀物的來源及可靠的讀物信息。例如,是否是私人捐獻,其本人的可靠信息都得收編入檔,方便后人對珍品追根溯源。圖書館館員應對每本孤本和讀物的情況進行細致詳盡的檔案載入,以保證今后孤本的管理。當然,在很多真品入庫時或多或少都會存在些殘破和內(nèi)容不詳盡的現(xiàn)象,對此我們學科館員應當對這些讀物進行篩選和檢修,保證這類書籍在租借過程中不易被損耗,從而便利更多的讀者朋友們。

前輩人心血所總結(jié)的一系列書籍和現(xiàn)代的各種讀物不同,它的稀缺性和珍貴性使得其在租借這一環(huán)節(jié)和普通的圖書有很大的差別。但是,現(xiàn)在很多圖書館都存在這樣一個現(xiàn)象,很多學科館員對于珍貴讀物和孤本不了解,使得其租借流程相當簡單,從而讓很多這類書籍不能按照正常的時間歸還,珍貴讀物和孤本流失現(xiàn)象比較嚴重。每一本書的背后都是作者嘔心瀝血的創(chuàng)作,而且很多書籍的價值遠遠超出了書籍本身的年代價值。所以學科館員有責任和義務把此類書籍保護好,并且把其各方面的價值發(fā)揮好,做到孤本租借的規(guī)范和嚴謹,讓更多的讀者在閱讀中受益。每次在借和歸還的環(huán)節(jié)都得細致檢查書籍的完好性,防止書籍在離館期間發(fā)生意外缺損和信息的丟失。所以學科館員應該有一套珍貴讀物的租借方案,對于租借流程中出現(xiàn)的一系列問題都有一套自己的解決方案。例如采取實名身份證借取書籍,這樣能夠保證書籍去向的明確,方便后期書籍逾期的追回和補救。

針對此類書籍的保存,對于優(yōu)良文化的傳播起著相當大的作用。只有保存好,無缺失,無損耗,正確和科學的知識才能被當代人汲取。所以學科館員在書籍管理保存上起著至關重要的作用,需要有具體的可實施的方法。做好保存,在書籍的入錄就得開始下工夫,學科館員可以把完好的和需要修補的書籍分門別類,如若是以前的紙張,信息可讀性強,但不適合外借,學科館員可以電腦掃描入錄,原本保存,制作副本外借,這是個很好的保護原本的方法,很多的圖書館都可以借鑒?;蛘咴趫D書館設立一個展臺,可提供給讀者觀看的平臺,但不外借,讀者可以在展臺前看自己所需的內(nèi)容,拍照或者筆記載錄心得體會。當然針對不同的書籍,學科館員可以有具體的方案。

無論學科館員哪一步都做得很完善,但我們也無法排除孤本丟失的情況出現(xiàn)。而且,另外有些讀者會對自己喜歡的文章喜歡圈畫做筆記,甚至有撕頁占為己有的行為[3]。我們做不到杜絕,但只要我們用心,有圖書館主人翁精神,我們就可以把這種情況的比例降到最低。在實際操作過程中,我們把每一個環(huán)節(jié)都上心,每一步書籍的管理都落實到人頭,落實到實處。責任在個人,只有把責任心時刻放在心頭,孤本書籍的管理才能做好,書籍流失的情況才能降到最低。

每個人都有閱讀和租借優(yōu)質(zhì)書籍的權利,而且為了此類書籍價值得到最大的發(fā)揮,學科館員在孤本和珍貴書籍的宣傳方面應當盡心盡力。定期設立讀書日,廣泛向讀者宣揚閱讀書籍的優(yōu)處。中國優(yōu)良傳統(tǒng)的一個傳承就是通過書籍來做的,書籍是我們的精神糧食,優(yōu)質(zhì)的糧食才能壯大一個民族。學科館員可以多舉辦些孤本和珍貴書籍的讀書交流會,方便讀者對此類讀本的深入了解和自我的提升。

學科館員是傳播文化的一個中介,只有做好自身各方面業(yè)務和素質(zhì)的提高,我們才能把一項工作做好。做好文化傳承的紐帶,把握時代跳動的脈搏,學科館員在這個不斷發(fā)展,辭舊迎新的年代里,幫讀者去粗取精。這是個偉大的工程,是個值得驕傲的崗位。做到從“文獻資源的傳播者”向“信息資源的導航者”嬗變[4]。

參考文獻:

[1] 金旭東,21世紀美國大學圖書館運作的理論與實踐[J]北京:北京圖書館出版社,20007

[2]周彩云,淺談網(wǎng)絡環(huán)境下高校圖書館流通部服務創(chuàng)新[J]農(nóng)業(yè)圖書情報學刊,2010

第7篇:管理學和管理科學范文

關鍵詞:內(nèi)科護理;心血管內(nèi)科;護理質(zhì)量;護理管理

中圖分類號:R248.1文獻標識碼:A文章編號:1673-2197(2008)07-058-02

目前,由心血管系統(tǒng)疾病引起的心、腦、肺、腎等臟器的損害和并發(fā)癥,逐年增高,明顯降低了患者的生活質(zhì)量,并嚴重危及患者的生命安全[1]。心血管系統(tǒng)疾病常常具有多變性和突變性的特點,往往來勢兇猛。病情變化的誘因很多,如精神緊張、情緒波動、暴飲暴食、氣候寒冷、天氣突變、過度勞累、各種感染等。有時病情突然惡化發(fā)生在醫(yī)護人員預料之外,甚至發(fā)生在病情已獲改善的情況下[2]。因此提高護理質(zhì)量、防范護理差錯和事故、保障護理安全、建立合諧護患關系及持續(xù)改進工作已經(jīng)成為現(xiàn)代護理工作的重點。

1 加強護理工作

1.1 加強檢查

(1)詳細了解并分析患者的病史特點、發(fā)病時間、主要癥狀、既往住院及用藥情況等。

(2)一般的??企w檢:身高、體重、基礎心律及心率、計出入液量、血壓、呼吸、肝臟、水腫程度及缺氧程度的判斷等。

(3)了解心血管內(nèi)科常見的輔助檢查:三大常規(guī)、肝腎功能、電解質(zhì)、血氣分析、血脂全套、空腹血糖、血液流變學、心電圖、肺功能、胸片、心臟彩超、動態(tài)心電圖、動態(tài)血壓、活動平板、冠脈造影等。

1.2 加強觀察

(1)新藥觀察。如使用利多卡因、心律平、西地蘭等抗心律失常藥應在監(jiān)護下進行,并注意心率、心律變化。有的病人靜脈輸注胰島素會引起低血糖反應,也有的病人靜脈輸注葡萄糖后由于胰島素過度分泌也會引起低血糖反應,還有使用前列地爾等藥對血管刺激性強,采取第一瓶靜脈輸注,并囑病人熱水袋熱敷,以免藥物殘留刺激血管,增加病人痛苦。臨床實踐證明不單是青霉素類藥物使用容易過敏,現(xiàn)在新藥層出不窮,也有個別的易起副反應,所以使用新藥時,護理人員應認真閱讀藥物說明書,并在使用中加強巡視,病人出現(xiàn)反應時,應能得到及時處理[3]。

(2)進食觀察。應密切觀察患者進食情況,包括水分熱量及食物的質(zhì)量和數(shù)量,避免攝入高鈉、高脂飲食及暴飲暴食,也應避免攝食太少,以免引起水、電解質(zhì)失衡。

(3)病情觀察。定好周期,認真觀察心率、心律變化。一般每1h記錄1次。

(4)二便觀察。注意患者二便情況,心肌梗死、心衰病人用力排便后易加重心臟負擔,誘發(fā)心律失常、急性心衰,甚至死亡,因此要保持患者大便通暢,應予口服便塞停預防便秘,必要時應用助消化藥和潤腸通便藥,有的病人排便時不易排出可給予開塞露協(xié)助排便。準確觀察和記錄患者每日的尿量也十分重要,可為臨床醫(yī)生提供病情判斷和用藥依據(jù)。

1.3 加強基礎護理

(1)做好皮膚護理。危重病人予以安置有氣墊床的床位,并檢查全身皮膚情況,特別骶尾部等受壓部位,如有大小便失禁的病人,應注意會、骶尾部皮膚情況,須做到勤翻身,勤擦洗、勤更換。天冷時嚴禁用熱水袋,因糖尿病病人、水腫病人神經(jīng)末梢敏感度差,熱水袋燙起皰也不知道。心電監(jiān)護電極粘貼部位應予經(jīng)常更換,SpO2 監(jiān)測夾子應定時更換指頭。留置針應每天檢查穿刺部位周圍皮膚情況,如有紅腫應及時拔除,靜脈穿刺部位應經(jīng)常更換。對于血液循環(huán)差、水腫明顯的部位如骶尾、踝關節(jié)等,每天都應予熱水或乙醇按摩,以促進局部皮膚的血液循環(huán),預防褥瘡的形成,同時定期給患者翻身、拍背以防止肺炎的發(fā)生[1,3]。

(2)保持病房空氣新鮮。病房溫度和濕度要適宜,做好口腔護理,預防交叉感染[1]。

(3)及時響應患者呼叫。心血管病人意外多,因此呼叫鈴響或有呼叫聲應立即去察看,救護儀器如心電監(jiān)護儀、除顫器、氧氣、吸痰器、簡易呼吸器、搶救車嚴格按規(guī)范管理以便醫(yī)護人員搶救病人時能做到迅速及時、有條不紊。

1.4 加強心理護理

由于心血管疾病多需終身治療,疾病易反復發(fā)作,因而患者常具有極其復雜的心理活動,易產(chǎn)生各種思想顧慮,情緒易激動,氣量狹小,甚至焦慮、緊張、絕望,從而導致病情惡化。保持良好的心理狀態(tài),對于疾病往往能起到治療和促進康復的作用。臨床上應重視心理治療和精神護理,在了解患者病態(tài)心理活動的基礎上,要注意患者的各種反應和態(tài)度,鼓勵他們表達自己的感情,護理人員要以熱忱、耐心、和藹可親的態(tài)度對待患者,以取得患者對醫(yī)務人員的信賴;還要關心體貼患者的疾苦,協(xié)助患者解除各種顧慮,增強患者與疾病作斗爭的勇氣和信心,鼓勵患者保持良好的心態(tài)和心理平衡,以促使早日康復[1]。

2 加強管理工作

2.1 加強教育

實際上,有些失誤是由于醫(yī)護人員專業(yè)理論、技術及新設備操作知識缺乏而造成的。心血管疾患變化較快,若對病情的變化不能作出準確的判斷就很容易延誤救治的時機,導致患者死亡或病情的加重。

如心律失常、心肌梗死患者,病情可能隨時變化。在對危重患者進行心電監(jiān)護時,如果不能準確分辨異常狀況,并且對患者癥狀護理知識了解不夠,就很容易引發(fā)風險;由于心臟介入手術發(fā)展較快,各種新技術和手段不斷更新,若對各種心臟介入手術后的患者護理知識缺乏學習和了解就會在實際護理工作中出錯;對除顫器、心肺復蘇等基本護理操作不熟練或者有誤也會帶來護理風險[2]。

為了解決這一問題,可以有計劃地組織醫(yī)護人員學習業(yè)務知識,反復訓練專業(yè)技能,做到技術精湛。應經(jīng)常組織醫(yī)護人員學習新引進設備的使用知識,盡快掌握其操作性能,并進行考核,做到人人過關,確保在搶救時能做到熟練使用。

2.2 加強溝通

目前在醫(yī)療機構中引入市場化的服務模式還不成熟,護理工作與服務理念沒有很好地結(jié)合在一起,還缺乏適應醫(yī)療體制改革的新形式,與患者的溝通交流也缺少藝術性。隨著病人及家屬法制意識及自我保護意識的不斷加強,給護理工作帶來了新的挑戰(zhàn),如果護理人員做了大量護理工作而缺少與患者溝通交流,也容易引發(fā)風險。因此加強醫(yī)患溝通勢在必行。

(1)住院期間應教育患者注意:需遵醫(yī)囑,按時、按劑量服藥,有不適癥狀要及時和醫(yī)護人員溝通。

(2)在出院之后要精神放松、心情愉快、合理膳食;注意維持心臟的代償功能,要勞逸結(jié)合,保持足夠的睡眠時間,活動宜量力而行;需按時服藥,注意關注藥物不良反應,還要搞好定期復查工作。

2.3 加強護理記錄管理

醫(yī)療機構承擔舉證責任是目前處理醫(yī)療糾紛的重要環(huán)節(jié),病歷是醫(yī)患雙方關注的焦點也是法院采信的重要證據(jù),護理記錄作為病歷不可缺少的部分也就顯得尤其重要。若護士缺乏自我保護意識,且對護理記錄的及時性、準確性注重不夠,出現(xiàn)漏記或護理記錄與醫(yī)生記錄有差別等情形,常常導致風險增加[2]。

2.4 加強風險管理

護理風險的識別、評估、處理、效果評定是護理風險管理的一般程序。主要內(nèi)容涉及護理業(yè)務工作、護理組織機構、環(huán)境安全、公眾意見處理及投訴等方面。

識別護理風險的過程是一個動態(tài)的過程,在心血管疾病的臨床護理中除注意防范常見風險因素外,還要加強以下環(huán)節(jié):

(1)項目分類總結(jié)和缺陷管理總結(jié),以明確風險易發(fā)環(huán)節(jié)及細節(jié);

(2)科室整體共性風險分析;

(3)信息咨詢溝通,如做好醫(yī)護溝通、醫(yī)患溝通,從而掌握更多的風險點[2];

(4)儀器定期檢測,評估風險概率;

(5)突況風險評估,如停電,地震等。

2.5 加強??乒芾?/p>

根據(jù)患者的病情,積極搞好心血管內(nèi)科??谱o理工作。如左心室功能不全的患者常出現(xiàn)呼吸困難,尤其是多在夜間發(fā)生,因此應加強夜間巡視,一旦發(fā)現(xiàn)患者呼吸加快或煩躁坐起,應及時通知值班醫(yī)生并立即讓患者取坐位或坐臥位,必要時兩下肢下垂,以減少回心血量,減輕肺部淤血,同時給予低流量(1~2L/min)鼻導管氧氣吸入;發(fā)現(xiàn)急性左心室衰竭肺水腫時,咳大量白色或粉紅色泡沫痰時,在給氧的濕化瓶內(nèi)加入20%~30%乙醇,并給予6~8L/min 高流量氧氣吸入,以減輕肺泡表面張力而改善通氣[1]。

2.6 加強靜脈輸注管理

嚴格控制靜脈輸注速度,既保證液體均勻輸給病人,又能按時完成靜脈輸注。因心血管內(nèi)科病人年齡大,有的心臟功能不太好,靜脈輸注過快,易誘發(fā)急性左心室功能障礙,有的病人用魯南欣康、硝酸甘油必須控制靜脈輸注速度,保證療效[3],以防血壓下降。

3 結(jié)束語

加強心血管內(nèi)科護理質(zhì)量管理的最終目的是減少差錯、提高護理質(zhì)量,實現(xiàn)醫(yī)患雙方關系和諧。護理工作的對象是病人,如何保證護理安全,與護理人員的素質(zhì)、技術、工作能力以及管理等有著密切關系。這就要求護士不斷加強基礎理論學習、提高觀察與分析能力。管理者應促使醫(yī)護人員認識安全隱患、學習新知識、了解新技術,提高護理人員的安全意識和整體素質(zhì);最終實現(xiàn)提升護理水平的目標。

參考文獻:

[1] 方孝俊,鄧玉萍,鄢戀梅.加強心血管內(nèi)科的護理工作[J].現(xiàn)代中西醫(yī)結(jié)合,2007(1).

第8篇:管理學和管理科學范文

關鍵詞:科學合理 績效管理 作用

企業(yè)管理是對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動進行組織、計劃、指揮、監(jiān)督和調(diào)節(jié)等一系列職能的總稱。企業(yè)管理可以劃為幾個業(yè)務職能分支:人力資源管理、財務管理、生產(chǎn)管理、采購管理、營銷管理等。通常的公司會按照這些專門的業(yè)務職能設置職能部門。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,規(guī)模的不斷擴大,勢必對企業(yè)管理提出更高的要求。規(guī)范企業(yè)管理,創(chuàng)新企業(yè)管理勢在必行。企業(yè)要想提高其核心競爭力、發(fā)展能力和創(chuàng)新能力,就必須不斷加強人才隊伍建設。在后危機時代,我國大部分企業(yè)普遍存在專業(yè)技術人才和管理人才緊缺,人才隊伍結(jié)構不夠合理優(yōu)化,“高、精、尖”專業(yè)技術人才和管理人才引不進、留不住等尷尬局面。

因此,企業(yè)必須采取積極有效的措施,通過加強科學合理的績效管理,使得企業(yè)里最重要的元素----“人”的最大潛能發(fā)揮好,讓每個人都能夠發(fā)揮出最佳的狀態(tài),促進企業(yè)的發(fā)展。

如何充分發(fā)揮好績效考評對企業(yè)管理的作用?筆者通過知己工作經(jīng)驗有以下幾個方面的理解:

一、建立科學的績效考評標準的設計原則

所謂標準就是衡量事物的依據(jù)和準則??冃Э荚u標準是指對員工績效考評進行考量評定分級分等的尺度。對組織或員工的績效進行系統(tǒng)全面的考評,單有考評的指標體系是不夠的,它僅僅解決了考評評價的具體項目和內(nèi)容,只是“質(zhì)化”,還沒有實現(xiàn)“量化”,只有使績效考評指標有了確切的衡量尺度即考評的標準,才能提高考評的質(zhì)量,更好地發(fā)揮績效管理的功能和作用,使組織與組織、員工與員工之間,不但能用自己的現(xiàn)在與過去進行縱向?qū)Ρ?,看到自己的進步和不足,還能以自己與別人進行橫向?qū)Ρ龋页鲎约旱膬?yōu)勢和差距,以便取長補短,確認下一步的目標,積極創(chuàng)造出新的業(yè)績。有些人認為,企業(yè)只要指定績效考評的指標體系,由考評者掌握每一指標的衡量標準就行了,沒有必要再提出非常具體細致的衡量評價標準。當然,企業(yè)要不要制定統(tǒng)一的考評標準,不僅涉及考評的目的和要求,還牽涉到采用何種具體考評方法等一系列問題,如果對績效考評的要求不高,沒有可靠性、準確性和有效性的限制,不需要考評結(jié)果達到較高水準,企業(yè)既不需要采用復雜的考評方法(如等級量表評價法),也無需制定什么考評標準。如果對績效考評的結(jié)果具有一定信度和效度的要求,那么就必須投入一定精力和時間,下一定功夫,制定出與績效考評指標體系完全對應的考評標準。在編制時要遵循如下原則:

(一)定量準確的原則:績效考評標準應當達到準確量化的要求,考評指標凡是能用量化的,應盡可能使用數(shù)量表示和計量。例如,推銷員的銷售額指標如果分成三個檔次的話,采用“50萬以上為‘合格’,得5分;100萬以上為‘良好’得10分;150萬以上為‘優(yōu)秀’得15分”的標準,就比采用“‘較少’為5分,‘較多’為10分,‘很多’為15分”的衡量標準,更容易進行考量評定,使考評者容易掌握。同時,標準的定量必須準確。

(二)先進合理的原則:考評標準的選擇確定必須滿足先進合理的要求,所謂先進是指考評標準不但要反映企業(yè)單位的生產(chǎn)技術和管理水平,還應當具有一定的超前性,不至于使員工每項績效指標的考評結(jié)果出現(xiàn)嚴重的偏向,要麼過寬,要麼過松;所謂合理是指考評標準水平,應當反映出企業(yè)在正常的生產(chǎn)技術組織條件下,員工中少部分人可以超過,大部分人經(jīng)過努力可以接近或達到,極少數(shù)的人可能達不到的水平。一般情況下,應以多數(shù)員工(70%~80%)能達到的水平作為績效考評指標的評定標準。

(三)突出特點的原則:績效考評標準要突出各類工作崗位的性質(zhì)和特點,在設計考評標準時,應針對不同的崗位,以及承擔本崗位工作的所有考評人的素質(zhì)結(jié)構的特點而制定。同樣的指標,對于不同的工作崗位的要求是不同的。例如對“出勤率”指標的考評標準的確定,對于推銷員來說,就不必過于苛求(如95%為一般標準水平),不必要求天天檢查;而對于門崗門衛(wèi)一類崗位,其考評標準應當是非常嚴格的,不僅要有較高水平的出勤率要求(如98%為一般標準水平),而且不能遲到或早退(如對其發(fā)生次數(shù)作出嚴格限定)。

(四)簡潔扼要的原則:績效考評的各項標準的定義、計算公式和說明,應盡量使用人們常用的大眾化語言和詞匯,表達力求簡明扼要,盡量避免使用專業(yè)性很強的術語及摸棱兩可的詞語,以減少考評者對概念或詞匯產(chǎn)生誤解和歧義,從而影響績效考評結(jié)果的準確性和可靠性。

二、建立科學合理的績效考評標準的種類

績效考評標準一般有兩種,一種是綜合等級標準,另一種是分解提問標準。綜合等級標準是將反映績效考評指標內(nèi)涵及外延等諸方面的特征進行綜合,根據(jù)反映考評指標綜合,根據(jù)反映考評指標綜合程度的不同,按順序進行等級劃分并賦予一定的分值。在考評時,考評者可根據(jù)考評的指標,參照等級劃分標準,來確定被考評者在某個指標上所處的等級位置。編制綜合等級標準時,應當首先明確各指標所具有的基本特征,然后將反映和體現(xiàn)這些特征的具體標志或指標分成若干個等級,分別歸入每一個等級(檔次)中,并采用簡潔明確的文字對各個等級的衡量標準作出明確的表述。分解提問標準是將反映考評指標內(nèi)涵和外延等諸方面的特征獨立并列,對獨立并列的特征采用一定的表述方式進行提問,考評者可以根據(jù)提問的內(nèi)容作出具體的判斷,考評者回答每一個提問時,可以在3~9個等級的具體描述中作出選擇。

三、幾種合理的績效管理方法實踐

(一)KPI體系法:企業(yè)KPI體系的構建和完善是一項長期的任務,不可能一蹴而就,需要根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的目標和方向,結(jié)合其他相關的人力資源策略,經(jīng)過不斷工作實踐,逐步加以完善。企業(yè)的KPI體系一般可以沿著兩條主線進行設計 ,一種是按組織結(jié)構層級進行縱向分解,采用目標---責任相結(jié)合的分析方法:另一種是按企業(yè)主要業(yè)務流程進行橫向分解,采用目標---責任相結(jié)合的分析方法。運用平衡計分卡的設計思想和方法,設計并構建企業(yè)KPI體系,即兼顧了人力、物力和財力三大資源的相互結(jié)合與平衡,又體現(xiàn)了企業(yè)的投入與產(chǎn)出,以及生產(chǎn)經(jīng)營的過程與工作成果的統(tǒng)一性和協(xié)調(diào)性。但是,基于企業(yè)戰(zhàn)略目標分解產(chǎn)生的全面的KPI體系,還要與本年度計劃指標的精細篩選相結(jié)合,才能提高它的現(xiàn)實性和可行性。各專業(yè)人員或各工種工序操作人員按照組織的要求,制定出的每一項考評目標,雖然能夠提高各類專業(yè)技能人員、技術人員和管理人員的積極性,但是,這種按照工作崗位的性質(zhì)和特點及其分類方法、設置績效考評指標的方式,增加了各個部門的管理難度,有可能出現(xiàn)忽略部門管理責任的現(xiàn)象。同時,還應當看到,依據(jù)崗位工作性質(zhì)確定的KPI體系更多的是結(jié)果性指標,而缺乏驅(qū)動型指標對過程的描述。

(二)360度考評方法:360度考評的方法主要強調(diào)全方位客觀地對員工進行考評,它既注重考評員工的最終成果,又將員工的行為、過程和個人努力的程度納入考評的內(nèi)容,使得績效考評更能客觀全面地反映員工的表現(xiàn)和業(yè)績。因此越來越多的國際知名大企業(yè)開始使用它,并將之與公司員工的開發(fā)、晉升等相聯(lián)系。據(jù)調(diào)查,在《財富》雜志排名前100位的企業(yè)中,已有90%的企業(yè)將不通形式的360度考評用于人力資源管理和開發(fā),如IBM、摩托羅拉、諾基亞、福特、迪斯尼、美國聯(lián)邦銀行等。目前,360度考評在國內(nèi)也開始被一些企業(yè)采用,如金蝶軟件、李寧公司等。360度考評方法又稱為全視角考評方法,它是指由被考評者的上級、同事、下級和(或)客戶(包括內(nèi)部客戶、外部客戶)以及被考評者本人擔任考評者,從多個角度對被考評者進行360度的全方位評價,再通過反饋程序,達到改變行為、提高績效等目的的考評方法。其具體內(nèi)容如下:A)上級評價:上級評價又稱主管評價,即由各級主管對其下屬進行績效評價。這是績效評價中最常采用的方式,因此主管人員必須熟悉評價方法,并善用績效考評的結(jié)果對下屬進行指導,開發(fā)下屬潛能。有些公司存在一些跨部門的合作方案,因此某些員工可能同時會在很多主管領導下工作,在這種情況下,可以采用矩陣式的上級評價方式,即每位主管都可以對自己曾經(jīng)指導過的下屬員工進行評價??荚u負責人在匯總考評結(jié)果時,應將所有主管對某一被考評者的評價結(jié)果進行匯總,并按照預定方法,核算出上級對該員工評價的最終結(jié)果。B)同級評價:同級評價又稱同事評價,它是指通過同事之間互評績效的方式,來達到績效考評目的的方法。同事之間一起工作的時間較長,相互了解較多,讓他們互評可能比較客觀。而且,同事之間的互評,可以讓員工知道自己在人際互動方面的能力,在同事的眼中,自己的團隊合作、人際關系能力如何。如果要將考評結(jié)果用于選拔人才,同事評價這種方式往往較能使眾人信服。C)下級評價:下級評價又稱下屬評價,即由下屬來評價主管。通過下級的評價,主管可以清楚地知道自己需要加強哪方面的管理能力,知道自己目前與下屬期望之間的落差,有助于對主管的潛能進行開發(fā)。D)客戶評價:客戶評價,即讓客戶對員工的服務態(tài)度和服務質(zhì)量進行評價。這種評價方式對從事服務業(yè)、銷售業(yè)的人員特別重要。因為顧客是產(chǎn)品和服務的直接接受者,他們最清楚員工的服務質(zhì)量和服務態(tài)度,以及營銷技巧等方面的表現(xiàn)。

日本松下公司總裁松下幸之助曾經(jīng)說過:“不管有無制度,經(jīng)營上總是要經(jīng)常對人進行考核;如果缺少對業(yè)績、能力的制度性考核,我們只能依賴一線監(jiān)督者的意見作出人事安排,稍有不慎就會出現(xiàn)不公、不平,導致不滿,損害士氣和效率。所以,有作為的經(jīng)營者都會采用人事考核制度,努力對職工的能力和業(yè)績作出客觀而公正的評價”。合理的薪酬績效考評是企業(yè)管理不可或缺的內(nèi)容之一,如何真正從績效考評方面提高企業(yè)內(nèi)部管理是各個企業(yè)管理人員需要思考的問題,各個企業(yè)的性質(zhì)不同,考核的方法也不同,要真正從實際出發(fā),科學合理的發(fā)揮好企業(yè)內(nèi)部競爭激勵機制,為企業(yè)的管理奠定更加扎實的管理基礎,從而推動企業(yè)的有效、長足發(fā)展。

參考資料:

[1]謝逸范.績效管理推動過程中的問題思考[J].河北企業(yè).2008(06)

第9篇:管理學和管理科學范文

關鍵詞:科學發(fā)展觀;指導;建筑工程管理;以人為本

一、建筑工程管理中科學發(fā)展觀的指導作用

走可持續(xù)發(fā)展道路是當前社會發(fā)展中的重點,是經(jīng)濟發(fā)展過程中實現(xiàn)其經(jīng)濟與自然環(huán)境協(xié)調(diào)統(tǒng)一發(fā)展的關鍵,對于促進我國各行各業(yè)的健康發(fā)展有著重要的指導作用,是保證社會和經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的重要依據(jù)和理論基礎。我國的建筑行業(yè)作為國民經(jīng)濟發(fā)展的一部分,是市場發(fā)展和競爭的重要指導依據(jù),在我國當前的社會發(fā)展過程中科學發(fā)展觀還不夠完善不夠健全。在建筑工程施工管理過程中各種問題和缺陷層出不窮?,F(xiàn)階段,建筑企業(yè)面臨著如何優(yōu)化國內(nèi)市場、擴大國外市場的發(fā)展、建筑工程設計正規(guī)化、和建筑工程施工中的如何實現(xiàn)其質(zhì)量和管理控制的合理化等多種問題,是綜合科學發(fā)展觀進行解決的關鍵,是知道其發(fā)展的主要理論依據(jù)。科學發(fā)展管的知道作用在當前建筑工程施工和設計過程中是不可忽視的過程我們的建筑工程管理就有了發(fā)展方向,從而積極的開展各項建筑管理工作。

建筑工程項目對于建筑行業(yè)來說,是它的一個組成部分,也是它的一個子系統(tǒng)。從社會發(fā)展的角度來看,建筑工程項目也是社會系統(tǒng)中的一個子系統(tǒng),它的使用對社會系統(tǒng)會產(chǎn)生一定的影響,從科學發(fā)展觀的角度來說,社會的發(fā)展是可持續(xù)性的,工程項目的建設需要考慮與周圍環(huán)境的協(xié)調(diào),需要考慮對周圍居民生活的影響,現(xiàn)今的建筑工程項目對于節(jié)能和環(huán)保的要求越來越高,所以在建筑工程管理中我們必須將其作為考核標準來進行管理。

二、如何用科學發(fā)展觀來指導建筑工程管理

在科學發(fā)展觀的指導下,建設單位應積極的加強各項建筑工程管理工作,促進企業(yè)健康、有序、和諧的快速發(fā)展,從以下幾個方面將科學發(fā)展觀落實到工程管理的實處:

1、堅持“以人為本”的管理理念。

科學發(fā)展觀的核心理念就是“以人文本”,在企業(yè)管理中堅持“以人文本”的管理理念,是企業(yè)健康發(fā)展的根本保證。堅持“以人為本”的管理理念,在建筑工程管理中應做到以下幾點:第一,要不斷提高企業(yè)員工的整體素質(zhì)。在企業(yè)管理中建立科學的人才選拔標準,合理的提升和選拔人才,加強選拔人才各環(huán)節(jié)的管理工作,使建筑企業(yè)人才得到有效利用;建立有效的人才培養(yǎng)機制,加強建筑行業(yè)新技術新知識的培訓工作,為企業(yè)員工提供平等的發(fā)展機會,鼓勵個人才智的充分發(fā)揮。第二,努力解決好員工關注的生活問題。在建筑工程管理中,要合理的安排員工的工作程序,減少人力浪費現(xiàn)象的發(fā)生。對于生活有特別困難的員工積極的幫助其解決生產(chǎn)生活中的問題,企業(yè)應關注并及時解決拖欠員工工資問題,在管理工作中要做到政務公開,解決問題具有及時性。

2、堅持以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營為中心。

對于建筑企業(yè)來講,科學發(fā)展觀具有重要的指導意義,其核心問題是指導企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營是建筑企業(yè)的命脈,在建筑管理工作中以生產(chǎn)經(jīng)營為中心是企業(yè)經(jīng)營的關鍵,它是企業(yè)開展其他工作的前提,企業(yè)日常進行的各項工作,包括生產(chǎn)建材管理、人員考核管理、各項規(guī)章制度管理、財務費用管理等等,都是圍繞企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營而展開的?,F(xiàn)今市場環(huán)境千變?nèi)f化,競爭形勢十分嚴峻,特別是建筑市場環(huán)境不規(guī)范,對于企業(yè)的經(jīng)營產(chǎn)生很大的影響。建筑企業(yè)要想在競爭中處于不敗之地,就必須時刻監(jiān)控市場環(huán)境動態(tài),及時的分析和調(diào)整經(jīng)營策略,努力做好經(jīng)營管理中的每一項工作。

3、堅持以加強項目管理為主旨。

建筑工程項目是建筑企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品,工程項目質(zhì)量的好壞直接影響著企業(yè)的經(jīng)濟效益和建筑信譽,是建筑工程管理中必須重視的問題。建筑施工企業(yè)落實科學發(fā)展觀的基本任務就是做好工程項目的管理工作,并積極地探索新興的、科學的、高效的項目管理方法。工程項目管理是一個建筑全過程的管理,從工程施工準備開始、建筑施工設計、建筑設備的使用、建筑施工人員的安排、施工過程的質(zhì)量監(jiān)控一直到建筑產(chǎn)品完工都是工程項目管理的范圍,其中任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,都會影響建筑企業(yè)的社會信譽和經(jīng)濟效益。做好項目管理工作,可以從以下幾方面著手:第一,要有完善的質(zhì)量監(jiān)督制度。建筑企業(yè)的項目管理工作系統(tǒng)性強,管理工作涉及面廣,只有完善的管理制度,才能有效的做好質(zhì)量的監(jiān)督管理工作。對于項目管理制度的制定和落實必須到位。第二,加強工程項目的過程監(jiān)控。做好項目的過程監(jiān)控工作,有利于建筑企業(yè)及時的發(fā)現(xiàn)施工過程中的各種問題,提前做好控制和管理,將產(chǎn)生的損失減少到最小,保證項目施工順利進行。第三,要有優(yōu)秀的施工隊伍。施工人員的素質(zhì)對工程質(zhì)量的影響很大,做好施工人員的管理,有利于施工人員素質(zhì)的提高,從而提高整個工程項目的建筑和管理水平。

4、堅持技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。

當今世界的科學技術發(fā)展速度飛快,各種知識和技術迅速更新,往往剛剛熟悉的新技術很快就會被更先進的方法所取代。對于建筑企業(yè)來說,只有堅持技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,才能保證企業(yè)處于有利的競爭地位,為企業(yè)樹立自己的建筑品牌和核心競爭力。在技術創(chuàng)新上,建筑企業(yè)應該大力推動高新技術的應用,技術創(chuàng)新不僅可以降低建筑成本,還可以提高建筑工程的使用功能,為企業(yè)贏得自己的建筑效益。在管理創(chuàng)新上,建筑企業(yè)應根據(jù)自己的管理特點,不斷地改進管理方法和有效施工程序,從而保證企業(yè)管理上的先進性。建筑企業(yè)的管理人員應充分利用國家的有利政策,抓住市場發(fā)展機遇,為企業(yè)制定合理的發(fā)展目標和發(fā)展策略,將建筑企業(yè)技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新有效地結(jié)合起來,調(diào)動一切有利因素為企業(yè)的經(jīng)營管理服務。