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doi:10.3969/j.issn.1004-7484(s).2014.03.641 文章編號(hào):1004-7484(2014)-03-1698-02
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善,醫(yī)療市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),醫(yī)院發(fā)展和建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)也越來越高。集中體現(xiàn)在人才培養(yǎng)與全員職工積極性發(fā)揮。我院緊緊抓住這個(gè)重點(diǎn),通過職稱評(píng)聘對(duì)醫(yī)院人事制度改革的積極探索,結(jié)合衛(wèi)生人事制度改革,推動(dòng)醫(yī)院科技建院,人才興院發(fā)展戰(zhàn)略。通過對(duì)專業(yè)技術(shù)人員低職高聘、高職低聘、評(píng)聘分開調(diào)動(dòng)了廣大職工積極向上的熱情,促進(jìn)并加快了人才培養(yǎng),使優(yōu)秀人才脫穎而出。
1 職稱聘任工作的現(xiàn)狀
職稱聘任工作中“評(píng)聘合一”的專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任制度在特定的歷史條件下曾發(fā)揮過良好的作用。但是,隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和政府職能的轉(zhuǎn)變,“評(píng)聘合一”單軌制的弊端也日漸顯現(xiàn)。由于傳統(tǒng)人事管理的局限性,職稱的終身制,缺少相應(yīng)的聘約管理和優(yōu)勝劣汰機(jī)制。同時(shí),一些醫(yī)務(wù)人員雖學(xué)歷不高,但是,他們實(shí)際工作能力強(qiáng),業(yè)務(wù)技術(shù)水平優(yōu)秀,是科室的學(xué)科帶頭人和技術(shù)骨干,由于種種原因,他們沒有在專業(yè)技術(shù)職稱上得到晉升,嚴(yán)重影響了一批優(yōu)秀人才的積極性。
我院作為衛(wèi)生系統(tǒng)職稱改革的試點(diǎn)單位,職稱政策改變,評(píng)職稱放開,但一段時(shí)間后崗少人多現(xiàn)象突顯,造成聘任不平衡,取得資格聘不上人員思想波動(dòng)極大,影響工作。同時(shí),部分專業(yè)的人員過于集中,造成了學(xué)科發(fā)展上的不平衡,甚至個(gè)別專業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)后繼無人的局面。
2 抓住職稱評(píng)聘的主要矛盾,制定切實(shí)可行的實(shí)施方案
為解決目前取得資格人數(shù)大于崗位數(shù)的現(xiàn)狀,改善學(xué)科發(fā)展不平衡的局面,我院積極推進(jìn)人事制度改革,在堅(jiān)持公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則下,形成一個(gè)職稱能上能下,待遇能升能降,優(yōu)秀人才脫穎而出,充滿生機(jī)與活力的用人機(jī)制。實(shí)現(xiàn)醫(yī)院人才管理的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化,以適應(yīng)醫(yī)院體制改革的要求,達(dá)到建立健全競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的用人機(jī)制,實(shí)現(xiàn)我院人事管理逐步從身份管理到崗位管理過渡和轉(zhuǎn)變,職稱工作逐步朝著評(píng)價(jià)社會(huì)化、用人聘約化的方向發(fā)展。
職稱評(píng)聘分開這一重大舉措在衛(wèi)生系統(tǒng)沒有先例可以借鑒,既要打破職稱終身制、又要保持全員思想穩(wěn)定。為了使職稱聘任工作能夠有效、平穩(wěn)的實(shí)施,我院成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的職稱聘任工作領(lǐng)導(dǎo)小組。并根據(jù)人事管理有關(guān)規(guī)定和相關(guān)文件精神,制定了“職稱聘任工作的實(shí)施方案”。
3 結(jié)合實(shí)際科學(xué)合理地進(jìn)行崗位設(shè)置,制定并實(shí)施基本原則
根據(jù)我院實(shí)際情況,在制定實(shí)施方案的同時(shí),崗位的設(shè)置遵循四項(xiàng)基本原則。分別是:
3.1 總量控制原則 在上級(jí)主管部門核定的編制總數(shù)設(shè)置職稱崗位,并依據(jù)醫(yī)院具體情況做局部調(diào)整。職稱崗位設(shè)置即要考慮醫(yī)院的因事設(shè)崗,同時(shí)也要考慮醫(yī)院的現(xiàn)狀。
3.2 實(shí)事求是原則 根據(jù)醫(yī)院學(xué)科建設(shè)和醫(yī)療、護(hù)理、教學(xué)、科研的實(shí)際需要確定職稱崗位,各科室所設(shè)置的職稱崗位與承擔(dān)的任務(wù)量相一致。
3.3 重點(diǎn)扶植原則 保證重點(diǎn),兼顧一般。崗位數(shù)額有限時(shí),優(yōu)先保證臨床一線以及重點(diǎn)學(xué)科、重點(diǎn)專業(yè)。
3.4 動(dòng)態(tài)管理原則 設(shè)置崗位兼顧隊(duì)伍的現(xiàn)狀和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,在動(dòng)態(tài)平衡中,有序調(diào)整,平穩(wěn)推進(jìn),逐步到位。二年一個(gè)聘期,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。
4 公平、公正、公開,制定崗位聘任條件
聘任條件分基本條件和具體條件。基本條件要求遵守醫(yī)德規(guī)范,有良好的職業(yè)道德。熱愛本職崗位及專業(yè),有履行崗位必備的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。勤奮學(xué)習(xí)積極向上,具有較高的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
具體條件要求:
4.1 低職高聘 技術(shù)精湛,具有上一級(jí)職稱崗位的業(yè)務(wù)能力和學(xué)識(shí)水平;在原有中級(jí)、副高級(jí)職稱崗位任職滿五年以上(包括院內(nèi)低職高聘取得資格年限);第一學(xué)歷為全日制大專以上學(xué)歷(高聘正高);擬高聘上一級(jí)職稱崗位者,只能高聘一級(jí),不可越級(jí)高聘。
4.2 職稱平聘 獲得相應(yīng)職稱資格,達(dá)到相應(yīng)職稱的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),有良好的科室評(píng)價(jià)。
4.3 高職低聘 按崗未被平聘者則實(shí)行低聘;違反醫(yī)院規(guī)章制度,造成不良影響的可實(shí)行低聘;出現(xiàn)醫(yī)患糾紛,造成嚴(yán)重影響和經(jīng)濟(jì)損失的可實(shí)行低聘。
5 聘任辦法科學(xué)合理,聘任工作進(jìn)行得井然有序
為了使聘任工作有序,醫(yī)院決定將聘任工作分兩個(gè)階段進(jìn)行,首先醫(yī)院進(jìn)行了高級(jí)職稱人員的聘任工作。
第二階段是中、初級(jí)職稱平聘和低聘。我院此次職稱聘任工作的一個(gè)難點(diǎn)在中級(jí)職稱的評(píng)聘和低聘上,醫(yī)療、護(hù)理之間的中級(jí)職稱分配以及中級(jí)護(hù)理崗位的分配。尤其是我院臨床一線缺少高級(jí)別的護(hù)理人員,年青、具備資格、受崗位指數(shù)限制的一線護(hù)理人員積極性受到限制。許多高年齡中級(jí)職稱的護(hù)理人員由于年齡、體力、心理等自然原因已不適合臨床一線的緊張工作而調(diào)離,而護(hù)理工作的特殊性決定了臨床一線崗位需要具備資格的年青護(hù)理人員。所以,既要調(diào)動(dòng)臨床一線工作人員的積極性,又要考慮為醫(yī)院貢獻(xiàn)了青春的老護(hù)士心理承受能力。醫(yī)療方面,從培養(yǎng)優(yōu)秀人才,鼓勵(lì)開展科研、新技術(shù)、新項(xiàng)目等方面也設(shè)置了不同系數(shù)。采取了自愿申報(bào)的原則,對(duì)申報(bào)人員進(jìn)行了考試、考核。對(duì)不參加平聘者實(shí)行自然低聘。
6 結(jié) 果
由于崗位設(shè)置合理,真正堅(jiān)持了公開、公正的原則,使職稱聘任工作效率高、秩序井然,人心平穩(wěn)。同時(shí)使一些雖學(xué)歷不高,但實(shí)際工作能力強(qiáng)的醫(yī)生得以低職高聘,提高了全院專業(yè)技術(shù)人員的工作積極性。
關(guān)鍵詞:內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量 工作滿意度 城管執(zhí)法部門 城管執(zhí)法人員
1.引言
城管執(zhí)法在我國城市發(fā)展過程中具有不可取代的重要地位。但由于城管執(zhí)法工作的特殊性,即城管執(zhí)法處在城市治理終端,直接面對(duì)具體復(fù)雜的社會(huì)矛盾,承擔(dān)著執(zhí)法職能中最艱難的一部分,也自然而然成為了社會(huì)矛盾聚焦點(diǎn)。特別是近些年里,事件不斷涌現(xiàn),引起了社會(huì)廣泛關(guān)注。關(guān)于城管執(zhí)法工作所面臨的困境與求發(fā)展之路,一些學(xué)者從城管法律制度、城市管理、政府執(zhí)政能力、城管執(zhí)法手段等角度進(jìn)行了相關(guān)的探索研究,但這些研究基本都是從城管執(zhí)法隊(duì)伍的外部剖析問題、探討對(duì)策,缺乏對(duì)于當(dāng)前城管執(zhí)法隊(duì)伍內(nèi)部相關(guān)管理機(jī)制的研究,對(duì)該問題的分析還不夠全面和深入。因此,本文借鑒內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量的相關(guān)研究成果,從城管執(zhí)法部門內(nèi)部管理與執(zhí)法人員工作滿意度這一尚未引起學(xué)者重點(diǎn)關(guān)注的角度出發(fā),客觀分析當(dāng)前城管執(zhí)法隊(duì)伍的整體工作滿意度及其與執(zhí)法部門內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量的關(guān)系,并探討當(dāng)前城管執(zhí)法部門在內(nèi)部服務(wù)管理上存在的問題,思考解決問題的方法,從內(nèi)部管理角度為打開城管執(zhí)法困境的解決思路提供些許建議。
結(jié)合前人所提出的觀點(diǎn),本文中的內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量是指一種將雇員當(dāng)作顧客,通過創(chuàng)造滿足雇員需要的工作來吸引、發(fā)展、激勵(lì)和保持高質(zhì)量的雇員服務(wù)管理戰(zhàn)略,其衡量是通過內(nèi)部員工對(duì)其工作、同事以及組織整體的知覺。該內(nèi)涵界定將作為下文考量城管執(zhí)法部門內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量的理論基礎(chǔ)。結(jié)合Hallowell和Loveman等人關(guān)于內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量的構(gòu)成維度的研究可知,內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量構(gòu)成維度的確定需結(jié)合不同國情、不同組織類型的特性進(jìn)行研究,但基本構(gòu)成維度諸如管理支持、溝通、獎(jiǎng)勵(lì)、工作設(shè)計(jì)等仍然是研究組織內(nèi)部顧客對(duì)部門內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)的重要借鑒。因此,本文將以此作為重要的理論根據(jù),結(jié)合城管執(zhí)法部門的工作特性,設(shè)計(jì)城管執(zhí)法部門內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。關(guān)于工作滿意度的評(píng)價(jià)因素,盡管不同學(xué)者所提出的構(gòu)成上存在差異,但基本仍可歸結(jié)為員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、工作回報(bào)、協(xié)作溝通、工作本身等幾個(gè)方面的滿意程度,這也將成為本文構(gòu)建城管執(zhí)法人員工作滿意度評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的重要參考。
2.指標(biāo)體系構(gòu)建
要研究城管執(zhí)法部門內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量與工作滿意度之間的內(nèi)在聯(lián)系,必須先構(gòu)建城管執(zhí)法部門內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系與執(zhí)法人員工作滿意度的測(cè)量指標(biāo)體系,歸納影響城管執(zhí)法人員工作滿意度的內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量因素,并通過實(shí)證研究來發(fā)現(xiàn)和識(shí)別當(dāng)前城管執(zhí)法部門在內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量提供上存在的問題,從而加以改善和提升。
以城管執(zhí)法部門特性分析為基礎(chǔ),參照前述學(xué)者關(guān)于內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量維度構(gòu)成的研究成果(Hallowell的內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量量表[1]、Loveman的內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量評(píng)測(cè)[2]),構(gòu)建城管執(zhí)法部門內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系;以工作滿意度相關(guān)研究成果結(jié)合城管執(zhí)法部門的特性和人力資源及其管理的特點(diǎn),根據(jù)對(duì)工作滿意度評(píng)價(jià)主要要素的歸納(即對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、工作回報(bào)、工作協(xié)作、工作本身的整體滿意水平)的理論總結(jié),構(gòu)建執(zhí)法人員工作滿意度評(píng)價(jià)指標(biāo)。對(duì)初步構(gòu)建的各維度通過專家訪談(與執(zhí)法部門相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行面談,征詢修改意見)后確立最終的評(píng)價(jià)維度,構(gòu)建了如下評(píng)價(jià)量表:
3.實(shí)證研究
3.1 問卷設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)收集
以上文構(gòu)建的城管執(zhí)法部門內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)量表和城管執(zhí)法人員工作滿意度評(píng)價(jià)量表為基礎(chǔ)開發(fā)設(shè)計(jì)問卷,根據(jù)研究設(shè)計(jì),問卷包含三部分:第一部分基本資料,調(diào)查了解執(zhí)法人員的性別、年齡、學(xué)歷和工作年限等基本情況;第二部分內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià),調(diào)查了解執(zhí)法人員對(duì)所在城管執(zhí)法部門內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià);第三部分執(zhí)法人員工作滿意度評(píng)價(jià),了解執(zhí)法人員對(duì)自身工作的整體滿意水平包括領(lǐng)導(dǎo)、工作回報(bào)、協(xié)作、工作本身等4個(gè)題項(xiàng)。其中,第二部分的內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)共計(jì)22個(gè)題項(xiàng),采用5點(diǎn)評(píng)分量表進(jìn)行測(cè)量,被調(diào)查者根據(jù)自身的實(shí)際感受選擇符合選項(xiàng),從“很符合”為5分依次到“完全不符合”為1分。而第三部分的工作滿意度評(píng)價(jià)同樣采取五點(diǎn)評(píng)分,被調(diào)查者選擇符合自身滿意程度的選項(xiàng),從“很滿意”為5分依次到“完全不滿意”為1分。
本次調(diào)查選擇的樣本為**市普陀區(qū)、定海區(qū)和岱山縣各城管執(zhí)法中隊(duì)的在編執(zhí)法人員,由筆者實(shí)地向所抽中隊(duì)的執(zhí)法人員發(fā)放與回收問卷。期間,共計(jì)調(diào)查上述三區(qū)的13個(gè)中隊(duì),各中隊(duì)接受問卷調(diào)查人數(shù)規(guī)模在10-20人,共發(fā)放問卷223份,回收問卷204份,其中,有效問卷180份,有效問卷回收率88.24%。
3.2 數(shù)據(jù)分析
3.2.1描述性統(tǒng)計(jì)分析
按照數(shù)據(jù)描述性統(tǒng)計(jì)的需要,本文對(duì)城管執(zhí)法部門內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)、執(zhí)法人員工作滿意度和執(zhí)法人員的基本情況這三部分的各個(gè)變量所得到的調(diào)查數(shù)據(jù)運(yùn)用SPSS20.0軟件進(jìn)行了描述性統(tǒng)計(jì)分析,經(jīng)整理后結(jié)果如下:
綜合上述的描述性統(tǒng)計(jì)分析,第一,執(zhí)法人員對(duì)組織的價(jià)值觀培養(yǎng)這一維度認(rèn)同度最高,而對(duì)工作因素(包括工作條件與工作回報(bào))認(rèn)同度最低,兩者平均值相差近0.8;第二,執(zhí)法人員的工作滿意度平均值在3.1,按照本問卷設(shè)計(jì)的調(diào)查選項(xiàng),該數(shù)據(jù)僅處于滿意度的一般水平,說明城管執(zhí)法人員的整體滿意度水平并不高,有待加強(qiáng);第三,除了價(jià)值觀培養(yǎng)這一維度,內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量的其他四項(xiàng)的平均值均低于3.5,也初步說明了城管執(zhí)法部門內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量被執(zhí)法人員的認(rèn)可度并不高。
3.2.2因子分析
(1)內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量的因子分析
本研究使用SPSS20.0軟件對(duì)本調(diào)查問卷中內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)部分中設(shè)置的5個(gè)變量共22個(gè)題項(xiàng)和執(zhí)法人員工作滿意度評(píng)價(jià)的4個(gè)題項(xiàng)進(jìn)行了KMO檢驗(yàn)[3]與巴特利特球度檢驗(yàn)[4],結(jié)果顯示兩部分的KMO統(tǒng)計(jì)量均在0.7以上,巴特利特顯著性為0.000,小于0.001,由此說明適合作因子分析法。
選擇主成分分析法和最大方差正交旋轉(zhuǎn)法,對(duì)城管執(zhí)法部門內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量的22個(gè)題項(xiàng)進(jìn)行了因子分析,選擇提取4項(xiàng)因子時(shí)方差累積貢獻(xiàn)率達(dá)到80.134%,為可接受水平。由因子載荷表數(shù)據(jù)可知,原先設(shè)置的5個(gè)變量經(jīng)過因子分析的降維處理后變?yōu)?個(gè),而各題項(xiàng)所歸屬的因子除Q17-19、Q20-22將歸入同一因子之外,其余題項(xiàng)仍然保持一致??紤]到Q17-19衡量的是組織內(nèi)同事的溝通與協(xié)調(diào),Q20-22衡量的是領(lǐng)導(dǎo)的支持,因此,將合并后的因子重命名為“領(lǐng)導(dǎo)與同事”。以下為經(jīng)過調(diào)整后的城管執(zhí)法部門內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)量表:
(2)執(zhí)法人員工作滿意度的因子分析
同樣采用主成分分析法和最大方差正交旋轉(zhuǎn)法,對(duì)執(zhí)法人員工作滿意度的4個(gè)題項(xiàng)進(jìn)行了因子分析,在提取特征值大于1的因子下得到1個(gè)公共因子,方差累積貢獻(xiàn)率為75.048%。鑒于該部分?jǐn)?shù)據(jù)易受被調(diào)查者主觀態(tài)度與情緒、調(diào)查環(huán)境等主客觀因素的影響,因此基本可接受。由因子載荷表可知,4個(gè)題項(xiàng)均可歸入同一個(gè)因子“工作滿意度”,本研究以此來衡量城管執(zhí)法人員工作滿意度的構(gòu)建是合理的。
(3)調(diào)整后量表的信度檢驗(yàn)
通過因子分析后,對(duì)已經(jīng)調(diào)整的量表和研究變量利用SPSS20.0進(jìn)行信度的Cronbach’sα系數(shù)檢驗(yàn),得到量表的Cronbach’s α值為0.972,變量的Cronbach’s α值為0.929。在薛薇編著的《SPSS 統(tǒng)計(jì)分析方法及應(yīng)用》中給出的信度要求是:如果α系數(shù)大于0.9,則可以認(rèn)為量表的內(nèi)在信度很高[5]。因此,本研究的量表內(nèi)部結(jié)構(gòu)和信度都較好。
3.2.3 相關(guān)分析
在SPSS20.0中利用皮爾森積差相關(guān)分析研究城管執(zhí)法部門內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量各變量與執(zhí)法人員工作滿意度之間是否存在線性關(guān)系、線性關(guān)系的方向和關(guān)系的密切程度。數(shù)據(jù)分析結(jié)果顯示在α=0.01條件下,內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量各變量與工作滿意度兩者之間達(dá)到統(tǒng)計(jì)顯著性線性相關(guān),具體結(jié)果見下表:
3.2.4 回歸分析
本研究通過運(yùn)用多元線性回歸分析來探討執(zhí)法部門內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量的各變量對(duì)執(zhí)法人員工作滿意度的預(yù)測(cè)能力。通過在SPSS20.0中的數(shù)據(jù)分析,所得結(jié)果如下:
從共線性檢驗(yàn)指標(biāo)來看,容忍度均大于0.1,VIF值均小于10,因此本研究的模型不存在嚴(yán)重的多重共線性問題。F值為152.328,回歸模型的Sig.值為0.000,說明該模型具有顯著的統(tǒng)計(jì)意義。調(diào)整后的R方值為0.772,說明模型的擬合程度可接受,解釋能力達(dá)到了77.2%。由于價(jià)值觀的培養(yǎng)和組織管理兩變量顯著性超出置信區(qū)間,由此,采用標(biāo)準(zhǔn)系數(shù)后我們得到的標(biāo)準(zhǔn)回歸方程為:
執(zhí)法人員工作滿意度=0.405×工作因素+0.355×領(lǐng)導(dǎo)支持與組織溝通
據(jù)此,我們發(fā)現(xiàn),價(jià)值觀的培養(yǎng)與組織管理雖然與執(zhí)法人員工作滿意度存在顯著的相關(guān)關(guān)系,但對(duì)于滿意度的預(yù)測(cè)能力并不顯著,即這兩方面的改進(jìn)并不會(huì)提高執(zhí)法人員的工作滿意度。而標(biāo)準(zhǔn)回歸方程告訴我們,當(dāng)工作因素增加一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)單位后,員工滿意度會(huì)增加0.405個(gè)標(biāo)準(zhǔn)單位,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)與同事增加一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)單位后,員工滿意度會(huì)增加0.355個(gè)標(biāo)準(zhǔn)單位。
4.結(jié)果分析與討論
從皮爾森相關(guān)分析和回歸分析結(jié)果來看,雖然內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量的四項(xiàng)維度均與執(zhí)法人員的工作滿意度存在顯著的正相關(guān)關(guān)系,但價(jià)值觀的培養(yǎng)和組織管理兩項(xiàng)維度對(duì)于滿意度并不具有顯著的預(yù)測(cè)力。這一方面說明,在實(shí)際工作中,執(zhí)法部門在對(duì)于執(zhí)法人員的價(jià)值觀培養(yǎng)和組織管理這兩方面的工作開展得較好,聯(lián)系實(shí)際來看,行政部門對(duì)于政治理論和政策規(guī)范等方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)也一貫重視,因此價(jià)值觀的培養(yǎng)其平均分最高(3.72)。當(dāng)然也說明了價(jià)值觀的培養(yǎng)和組織管理只是執(zhí)法人員開展工作的前提,這兩方面的改進(jìn)只會(huì)消除執(zhí)法人員的不滿意因素而不會(huì)顯著提高執(zhí)法人員的滿意程度。
相較而言,工作因素(包括工作條件和工作回報(bào))、領(lǐng)導(dǎo)和同事(包括領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的支持認(rèn)可和同事部門間的人際溝通)則對(duì)于執(zhí)法人員的工作滿意度具有顯著的預(yù)測(cè)力,這一點(diǎn)也與筆者在確定研究課題之前初調(diào)研的情況比較吻合。一方面,在初調(diào)研的實(shí)地走訪中,筆者發(fā)現(xiàn)執(zhí)法中隊(duì)所在的辦公場(chǎng)所多數(shù)條件簡(jiǎn)陋、執(zhí)法人員日常工作忙碌需長(zhǎng)時(shí)間外出巡邏、辦公室人員不定時(shí)加班情況普遍、工作中晉升機(jī)會(huì)很少、執(zhí)法人員日常執(zhí)行任務(wù)得不到多數(shù)公眾的理解,而與之相對(duì)的,其工作收入并沒有因?yàn)楣ぷ鲝?qiáng)度大、工作時(shí)間長(zhǎng)而較其他行政機(jī)關(guān)有相應(yīng)地提高。因此,對(duì)于工作因素的不認(rèn)同從一方面導(dǎo)致了整體滿意水平不高。另一方面,領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)于工作滿意度的顯著預(yù)測(cè)力也說明了成就、社交需求即精神層次方面對(duì)于執(zhí)法人員工作的重要性,尤其是在工作壓力大、城管整體形象不被認(rèn)同的情況下,領(lǐng)導(dǎo)的支持認(rèn)可、同事間的溝通幫助對(duì)于促進(jìn)和提高其認(rèn)可和滿意自身工作具有重要意義。
在前述實(shí)證分析的基礎(chǔ)上,筆者認(rèn)為要提高城管執(zhí)法人員工作滿意度,從而提高城管執(zhí)法隊(duì)伍在執(zhí)法工作中的積極性、責(zé)任感、工作效率與工作熱情,最終為公眾提供更為令人滿意的城管執(zhí)法工作,可以從改善城管執(zhí)法部門內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量入手,具體包括:
第一,工作回報(bào):工作回報(bào)主要包括工作收入、福利待遇和工作晉升機(jī)會(huì),其對(duì)于員工的意義不僅在于為生存提供了基本保障,收入、職位的高低也是員工衡量自我價(jià)值是否實(shí)現(xiàn)的重要標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)本文中所作的調(diào)查,收入、福利和晉升機(jī)會(huì)這三項(xiàng)的平均值低于3分(即低于一般水平),表明了城管執(zhí)法部門在對(duì)執(zhí)法隊(duì)伍的工作回報(bào)方面仍有很大的改進(jìn)空間。
第二,工作條件:相對(duì)于多數(shù)行政部門來說,城管執(zhí)法人員多數(shù)需要外出處理復(fù)雜多樣的事務(wù),部門為其提供的充足的人力、物力保障是其日常工作正常開展的前提,同時(shí),對(duì)于人員的合理安排和調(diào)配、時(shí)間的合理規(guī)劃,避免長(zhǎng)時(shí)間高強(qiáng)度加班現(xiàn)象是改善其工作滿意度的重要方面。
第三,領(lǐng)導(dǎo)和同事方面:該項(xiàng)因素同樣對(duì)于執(zhí)法人員的工作滿意度具有顯著的預(yù)測(cè)力。相對(duì)而言,工作年限較長(zhǎng)和年齡較大的執(zhí)法人員對(duì)部門的內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量更容易產(chǎn)生認(rèn)同感,因此,在組織發(fā)展不斷吸納年輕成員加入隊(duì)伍的時(shí)候,更應(yīng)該注重領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其工作的支持和認(rèn)可,同事對(duì)其工作的協(xié)調(diào)與幫助,提高他們?cè)谏缃慌c成長(zhǎng)需求方面的滿意程度,創(chuàng)造良好的組織氣氛,以加強(qiáng)新成員對(duì)部門的認(rèn)同感。
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一、檔案工作在醫(yī)院人事管理工作中的地位
檔案的有效性是要經(jīng)過人事部門相關(guān)人員的審核、簽字蓋章才具備使用價(jià)值及證明意義的。例如某醫(yī)院醫(yī)生想開份自己的檔案證明來用于出國進(jìn)修,如果沒有走人事檔案工作的正常手續(xù),該證明是不具備任何效益的,也不能為其出國進(jìn)修提供相關(guān)手續(xù)證明。所以,人事檔案在一定程度上能夠反映出一個(gè)人的成長(zhǎng)經(jīng)歷,是在最短時(shí)間獲取有效信息的快捷途徑。
在人事檔案中,通過對(duì)醫(yī)療技術(shù)人員、后勤、外編等崗位的員工進(jìn)行分類及管理,便可以及時(shí)有效地了解醫(yī)院人員的變動(dòng)情況。同時(shí),檔案工作在進(jìn)行對(duì)醫(yī)院?jiǎn)T工資料建立管理時(shí),也會(huì)對(duì)其調(diào)職、離職、退休等人動(dòng)的進(jìn)行及時(shí)更新,這樣會(huì)讓醫(yī)院人事管理及招聘上能夠及時(shí)獲取相關(guān)信息,了解各崗位人員缺失情況及多員情況,及時(shí)作出外部招聘或內(nèi)部調(diào)節(jié)等措施。例如某科室醫(yī)生在提出離職申請(qǐng)后,人事管理部門要對(duì)其檔案進(jìn)行記錄并重新歸類,解除勞動(dòng)關(guān)系后,該醫(yī)生的檔案又會(huì)成為他下一份職業(yè)的入職相關(guān)手續(xù)的證明。不僅如此,人事檔案的完整性還可以避免一些勞動(dòng)糾紛的發(fā)生。以上均可說明,檔案工作在醫(yī)院人事管理工作中占據(jù)十分重要的地位。
二、檔案工作在醫(yī)院人事管理工作中的作用
(一)為人力資源管理提供有效信息與數(shù)據(jù)
人事檔案的及時(shí)歸檔,科學(xué)化的將人事數(shù)據(jù)輸入數(shù)據(jù)庫,便能夠有效掌握醫(yī)院職工的全職教育、在職教育、培訓(xùn)進(jìn)修、職稱評(píng)定等方面的綜合信息,為人事部門的管理工作提供有效信息及數(shù)據(jù),同時(shí),也讓醫(yī)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)方面對(duì)員工的基本情況有一定的了解,掌握醫(yī)院內(nèi)工作人員的相關(guān)真實(shí)信息。例如某科室教授要參與本年度職稱評(píng)選,人事管理部門就可以通過人事檔案所收集整理的資料提供三方證明,用來作為職稱評(píng)選依據(jù)。做好人事檔案工作,不僅有利于人力資源的充分利用及挖掘,而且還便于醫(yī)院人事部門對(duì)醫(yī)院人員結(jié)構(gòu)及工作能力等方面的查漏補(bǔ)缺,例如科室人員分配不均,值班人員安排過少,急診室人員分配過多等問題。及時(shí)發(fā)現(xiàn)人事關(guān)系漏洞,采取措施補(bǔ)救,加強(qiáng)醫(yī)院人才實(shí)力,確保醫(yī)院人力資源按需分配。
(二)檔案工作為新的人事工作制度改革提供保障
人事檔案的整理與收集,包含了員工的學(xué)歷、工齡、職稱、任職時(shí)間等重要信息。隨著近年來醫(yī)改工作的不斷深入,在醫(yī)院出現(xiàn)人動(dòng)以及薪酬改革政策時(shí),人事管理部門便可以迅速的根據(jù)檔案內(nèi)建立的信息,方便快捷的對(duì)工作人員相關(guān)信息進(jìn)行完整地遞交,再由上級(jí)部門審核及校對(duì),之后結(jié)合實(shí)際情況,做出最終決定。只有人事檔案建立的完整準(zhǔn)確,人事管理的工作人員才能很好地完成此類型的工作。例如當(dāng)員工因工齡需要調(diào)整薪酬時(shí),檔案記錄資料就是很好的證明材料,醫(yī)院人事部門可根據(jù)檔案記錄顯示的工齡數(shù)來給員工制定新的薪酬。并且能夠及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,發(fā)現(xiàn)人事管理上的不合理之處,根據(jù)實(shí)際情況出臺(tái)新的人事管理制度。檔案工作的完善,為員工福利的提高提供了有效證明,調(diào)動(dòng)員工工作熱情,從而使這些轉(zhuǎn)化為醫(yī)院的最終效益。
(三)為醫(yī)院人才管理與引進(jìn)建立良好基礎(chǔ)
我國醫(yī)療水平的提升其關(guān)鍵在于專業(yè)人才的引進(jìn)。專業(yè)化人才對(duì)于醫(yī)院的口碑及社會(huì)效益起到很大的影響。醫(yī)院對(duì)于專業(yè)人才的引進(jìn)也十分重視,此方面的人才競(jìng)爭(zhēng)壓力也較大。那么該如何引進(jìn)專業(yè)化人才?什么時(shí)候需要引專業(yè)人才?等等一些列相關(guān)問題的解決方案就需要依據(jù)檔案工作所提供的有效數(shù)據(jù)。例如醫(yī)院在年后要開展醫(yī)療人才招聘工作,那么所招聘的職位及人數(shù)便可以根據(jù)人事檔案內(nèi)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)來確定。這在很大程度上減少了人事招聘工作流程,減少了人事工作人員的工作壓力。只有檔案工作準(zhǔn)備完善,信息及時(shí)更新,人事管理才能在醫(yī)院引進(jìn)專業(yè)人才時(shí),根據(jù)醫(yī)院現(xiàn)有實(shí)際人才情況提供人力資源方面的可靠信息。例如某醫(yī)院要招聘海外歸來的醫(yī)學(xué)工作者,人事部門可以根本院的人事檔案來招聘相關(guān)科室的醫(yī)療工作人員,并且可根據(jù)應(yīng)聘者的人事檔案來初步判斷其是否具備醫(yī)院任職資格。此時(shí)的人事檔案所記錄的個(gè)人完整資料便起到了十分重要的作用。利用好檔案工作建立的數(shù)據(jù)信息庫,人事管理工作就會(huì)順利展開,并使管理方便、快捷、高效。人事檔案的有效管理,為醫(yī)院人事管理提供良好基礎(chǔ)平臺(tái),并且為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有效參考。
關(guān)鍵詞:黨風(fēng) 廉政 整治
醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作要以醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)工作要以加強(qiáng)教育、完善制度、強(qiáng)化管理為手段,繼續(xù)開展過度醫(yī)療專項(xiàng)治理,重點(diǎn)整治收受“紅包”等損害群眾利益的突出問題,努力塑造衛(wèi)生行業(yè)“三好一滿意”形象。以抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí),加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)為工作重點(diǎn),加大宣傳教育力度,建立完善懲治和預(yù)防腐敗的長(zhǎng)效機(jī)制,堅(jiān)決糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng),為促進(jìn)醫(yī)院改革發(fā)展提供有力保證。
一、強(qiáng)化廉政教育,筑牢拒腐防變的思想基礎(chǔ)
(一)開展形式多樣的廉政文化活動(dòng)。認(rèn)真開展理想信念教育、黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育和崗位廉政教育,大力加強(qiáng)政治品質(zhì)和道德品行教育,積極開展典型示范教育,扎實(shí)開展警示教育。著重開展好“五個(gè)一”活動(dòng),即:主要領(lǐng)導(dǎo)上一次廉政黨課;開展一次以上警示教育;舉辦一次以法律法規(guī)、崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防范、內(nèi)部審計(jì)為內(nèi)容的培訓(xùn)班;組織一次以上先進(jìn)典型學(xué)習(xí)教育活動(dòng);開展新任領(lǐng)導(dǎo)干部、重點(diǎn)崗位、臨床一線人員一次以上廉潔談話。不斷增強(qiáng)宣傳教育的系統(tǒng)性、針對(duì)性和實(shí)效性。通過開展學(xué)習(xí)先進(jìn)典型活動(dòng)、廉政知識(shí)競(jìng)賽、演講比賽等形式,讓廉政文化進(jìn)醫(yī)院、進(jìn)基層社區(qū)、進(jìn)家庭活動(dòng),不斷擴(kuò)大廉政文化建設(shè)的廣度和深度,大力營造廉榮貪恥的良好氛圍。
(二)強(qiáng)化職業(yè)精神培育。結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、“三好一滿意”和“熱愛偉大祖國,建設(shè)美好家園”主題教育等活動(dòng),大力開展“志愿者服務(wù)活動(dòng)”、“爭(zhēng)創(chuàng)百優(yōu)科室、爭(zhēng)做百優(yōu)排頭兵”和“優(yōu)秀示范窗口”等活動(dòng),加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)文化內(nèi)涵建設(shè),促進(jìn)醫(yī)院干部職工樹立救死扶傷、病人至上、熱情服務(wù)、文明行醫(yī)的行業(yè)風(fēng)尚;通過開辟醫(yī)院文化網(wǎng)站、微博等方式,大力加強(qiáng)醫(yī)院文化的宣傳力度;認(rèn)真實(shí)施形象、質(zhì)量和環(huán)境建設(shè)三大工程,積極培育體現(xiàn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系的醫(yī)院職業(yè)精神,通過牢固樹立和踐行醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)職業(yè)精神,引領(lǐng)思想、凝聚人心、統(tǒng)一意志、激勵(lì)斗志,為醫(yī)院發(fā)展奠定堅(jiān)強(qiáng)的發(fā)展奠定堅(jiān)強(qiáng)的思想基石。
二、創(chuàng)新工作措施,深入推進(jìn)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員要加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí)。要認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層、服務(wù)群眾、定期接訪下訪等制度,推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任,變化變革、敢于擔(dān)當(dāng),創(chuàng)造性地開展工作。醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要認(rèn)真落實(shí)中央關(guān)于厲行節(jié)約和貫徹落實(shí)《廉政準(zhǔn)則》各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)制度和工作紀(jì)律,要建立對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部苗頭性問題早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早糾正的“三早”預(yù)警機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和生活作風(fēng)情況的監(jiān)督管理,推動(dòng)醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)不斷開展。
(二)加強(qiáng)行政效能建設(shè)。以提升服務(wù)質(zhì)量、辦事效率為目標(biāo),繼續(xù)深入開展效能建設(shè)活動(dòng),通過組織民主評(píng)議活動(dòng)、召開行風(fēng)建設(shè)社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì)、積極參與地區(qū)的“行風(fēng)熱線”等多種方式,通過定期檢查、不定期抽查、明查暗訪、電話隨機(jī)訪問等方法,積極開展“庸懶散拖貪”問題的治理,切實(shí)解決部分干部職工服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、辦事效率不高、學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)等問題,以治庸提能力、以治懶增效率、以治散正風(fēng)氣,共同營造醫(yī)院和諧發(fā)展的良好環(huán)境。
(三)強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。醫(yī)院要進(jìn)一步完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度,健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)廉政檔案,細(xì)化工作指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn),并將考核結(jié)果與評(píng)定職稱、評(píng)先評(píng)優(yōu)、獎(jiǎng)懲掛鉤,從而建立起對(duì)醫(yī)務(wù)人員有效的激勵(lì)和約束機(jī)制,推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)規(guī)范化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員工作積極性。積極開展患者滿意度調(diào)查工作,使患者滿意度在90%以上。對(duì)醫(yī)德考評(píng)結(jié)果較差的、醫(yī)師定期考核認(rèn)定為不合格的個(gè)人,要按照醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核制度的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
(四)鞏固“三好一滿意”活動(dòng)成果。結(jié)合深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),按照“抓鞏固、促提高、創(chuàng)品牌、見成效”的要求,圍繞“持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量、保障醫(yī)療安全”的主題,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全管理,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),改善醫(yī)療服務(wù)環(huán)境,優(yōu)化服務(wù)流程,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,積極探索科學(xué)的群眾滿意度評(píng)價(jià)機(jī)制,努力實(shí)現(xiàn)群眾滿意,使群眾滿意率達(dá)90%以上。
(五)深化黨務(wù)政務(wù)事務(wù)公開工作。把重大決策、干部任免、重大項(xiàng)目安排、大額度資金使用、衛(wèi)生行政審批、行政許可、行政執(zhí)法等社會(huì)普遍關(guān)注、涉及人民群眾切身利益、容易滋生腐敗問題的各類事項(xiàng)作為醫(yī)院黨務(wù)政務(wù)事務(wù)公開的重點(diǎn)內(nèi)容,及時(shí)向社會(huì)和群眾公示,接受社會(huì)監(jiān)督。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要大力推進(jìn)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品及醫(yī)用耗材價(jià)格等信息的公示工作,使干部群眾知曉率達(dá)100%,確保權(quán)力公開透明運(yùn)行。
(六)大力推進(jìn)績(jī)效管理工作。將醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)、惠民利民政策、黨建目標(biāo)管理、黨風(fēng)廉政建設(shè)、社會(huì)治安綜合治理等重點(diǎn)工作納入績(jī)效管理體系,構(gòu)建“政令暢通、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、權(quán)責(zé)明確、上下聯(lián)動(dòng)、執(zhí)行有力、獎(jiǎng)罰分明”的工作機(jī)制。完善和健全績(jī)效管理工作制度,切實(shí)提高績(jī)效管理工作的科學(xué)性、規(guī)范性和可操作性。
基本完成了上半年的預(yù)期目標(biāo),實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)效益增長(zhǎng),受到了**市委、市政府的充分肯定。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、工作成效
1、行政效能及行風(fēng)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)
今年以來,我們把加強(qiáng)教育、嚴(yán)肅紀(jì)律、完善制度、樹立形象作為衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn),印發(fā)了行風(fēng)評(píng)議卡,扎實(shí)開展行風(fēng)評(píng)議工作,并針對(duì)存在的問題,認(rèn)真分析,拿出了整改意見,及時(shí)予以落實(shí)。在全系統(tǒng)建立了“醫(yī)院對(duì)社會(huì)、科室對(duì)醫(yī)院、個(gè)人對(duì)科室”的創(chuàng)建誠信醫(yī)院的三大承諾機(jī)制,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變,為群眾提供了良好的就診環(huán)境。同時(shí),大力推行交費(fèi)“一單通”制度,認(rèn)真執(zhí)行藥品招標(biāo)采購合同,有效抑制了藥品購銷中的不正之風(fēng),降低了藥品價(jià)格,使群眾得到了實(shí)惠。
為了加強(qiáng)行政效能建設(shè),我們繼續(xù)完善投拆中心建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行追究制、首受責(zé)任制、一條龍服務(wù)等工作制度,進(jìn)一步規(guī)范了網(wǎng)上行審批程序,使衛(wèi)生許可證、醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證等五大審批項(xiàng)目的發(fā)放周期進(jìn)一步縮短,大大提高了群眾的辦事效率。目前,已受理審批53件,受到群眾一致好評(píng)。
2、醫(yī)療市場(chǎng)秩序明顯好轉(zhuǎn)
今年3月底,在接到運(yùn)城市衛(wèi)生局關(guān)于在全市開展打擊非法行醫(yī)突擊行動(dòng)通知后,我們按照運(yùn)城市衛(wèi)生局打擊非法行醫(yī)突擊行動(dòng)的通知要求,結(jié)合永濟(jì)市醫(yī)療市場(chǎng)整頓工作實(shí)際,明確鎮(zhèn)、村兩級(jí)黑診所為此次打擊工作的重點(diǎn)。局監(jiān)督股深入各鎮(zhèn)、村進(jìn)行了一次拉網(wǎng)式的篩查,對(duì)一些不符合執(zhí)業(yè)的條件的黑診所緊決予以取締。同時(shí),繼續(xù)加大對(duì)城區(qū)醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)的監(jiān)管力度,不定期進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問題,立即采取措施。通過努力,半年來,共沒收醫(yī)療器械30余臺(tái)(件),藥品80余個(gè)品種,價(jià)值15000余元,有效凈化了醫(yī)療市場(chǎng),保障了廣大人民群眾的健康權(quán)益。
3、醫(yī)療管理水平有了一定提升
采取多方面措施強(qiáng)化醫(yī)院管理。一是認(rèn)真研究上級(jí)部門及局年初制定的工作目標(biāo),制定了具體實(shí)施方案并與各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位簽訂了目標(biāo)責(zé)任書。二是大力開展醫(yī)療管理年活動(dòng),對(duì)市人民醫(yī)院、電機(jī)醫(yī)院,按“二甲”標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求,對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院按“一甲”標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范管理,特別是對(duì)二級(jí)綜合醫(yī)院的傳染病科、各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的傳染病上報(bào)工作進(jìn)行了規(guī)范。三是繼續(xù)貫徹落實(shí)加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生工作,加大城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作,制定了衛(wèi)生支農(nóng)工作實(shí)話方案成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)組,劃分了市直衛(wèi)生單位的對(duì)口支援單位。領(lǐng)導(dǎo)組每月督導(dǎo),局及時(shí)通報(bào),有效提高了基層醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。四是圍繞群眾看病難、看病貴問題采取了兩方面措施:首先,按照《國務(wù)院關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的指導(dǎo)意見》,積極發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),出臺(tái)了方案,制定了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)區(qū)域規(guī)劃,按照“一年打基礎(chǔ),二年求完善,三年上檔次”的總體要求,初步確定了一個(gè)中心,三個(gè)站點(diǎn)、試點(diǎn)建設(shè)工作,為群眾提供了方便快捷的服務(wù)。其次,確定了農(nóng)村低保濟(jì)困對(duì)象,減免其掛號(hào)費(fèi)、注射費(fèi)、輸液費(fèi)等,要求各級(jí)醫(yī)療單位濟(jì)困病房、病床不少于總病床數(shù)的10%。并協(xié)助醫(yī)院制定了抗菌藥物使用管理制度,使門診人次收費(fèi)水平比去年同期下降7.8%,信院總費(fèi)用下降14.8%,藥品收入占業(yè)務(wù)總收入不超過45%,藥品收入中抗生素比例控制在25%以下。
4、預(yù)防保健工作穩(wěn)步推進(jìn)
加強(qiáng)計(jì)免工作,大力開展“以推進(jìn)免疫規(guī)劃發(fā)展”為主題的“免疫規(guī)劃管理年”活動(dòng),下發(fā)了實(shí)施方案,成立了領(lǐng)導(dǎo)組,落實(shí)了分片包干責(zé)任人及責(zé)任范圍,同時(shí)于6月24日至25日對(duì)鎮(zhèn)、廠(場(chǎng))醫(yī)院院長(zhǎng)及防保人員、衛(wèi)生所負(fù)責(zé)干部人進(jìn)行了為期兩天的傳染病管理和計(jì)劃免疫基本知識(shí)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),并狠抓工作落實(shí),上半年共使用卡介苗2465支,脊灰糖丸22950粒,百白破疫苗4013支,乙肝疫苗1778人/份。
加強(qiáng)傳染病監(jiān)督與管理,下發(fā)了《永濟(jì)市盈率006年疾病預(yù)防控制工作考評(píng)方案》及2006年結(jié)核病人發(fā)現(xiàn)指標(biāo),對(duì)各醫(yī)療衛(wèi)生單位的防疫人員進(jìn)行了結(jié)防知識(shí)培訓(xùn)和工作安排,并強(qiáng)化腸道病門診工作的規(guī)范管理;繼續(xù)完善疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào),1至多5月份,全市共發(fā)生乙類傳染病218例,丙類傳染病13例;艾滋病初篩實(shí)驗(yàn)室上半年已建立,并已通過省級(jí)鑒定,艾滋病確診病人及子女抗體篩查率達(dá)了90%。目前已對(duì)9例病人進(jìn)行了系統(tǒng)管理。
加強(qiáng)婦幼保健工作。一是認(rèn)真開展一級(jí)甲等婦幼保健院等級(jí)復(fù)審工作,多次下基層督導(dǎo)。按照標(biāo)準(zhǔn)逐條逐項(xiàng)落實(shí),使各方面內(nèi)容基本達(dá)到有關(guān)要求。二是搞好了婦女病普查、新生兒兩病篩查及兒童體檢工作。完成婦女病普查812人,查出發(fā)病647人,發(fā)病率為79。3%;完成新生兒兩病篩查90人,并對(duì)829名兒童進(jìn)行了健康檢查,發(fā)病率為15。3%,進(jìn)行了針對(duì)性治療。
五、村衛(wèi)生室達(dá)村建設(shè)及農(nóng)民健康體檢工作取得新進(jìn)展
村衛(wèi)生室達(dá)標(biāo)工作是今年我市農(nóng)村衛(wèi)生工作的核心內(nèi)容,年初全市衛(wèi)生工作會(huì)議即對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行了安排部署。局成立了領(lǐng)導(dǎo)組,下發(fā)了實(shí)施方案,從房屋建設(shè)、儀器配備、人員資格都明確了標(biāo)準(zhǔn)并制定了工作步驟。目前,第一階段申報(bào)審核工作已全部結(jié)束,已初步確定206家村衛(wèi)生所,下發(fā)了《村級(jí)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)要求》,并組織專人現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),嚴(yán)格把關(guān),力促年終村衛(wèi)生室100%達(dá)標(biāo)。同時(shí),積極組織農(nóng)民健康體檢,與各鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人簽定了目標(biāo)責(zé)任書,狠抓此項(xiàng)工作的落實(shí),截止6月30日,我市已體檢農(nóng)民5.6萬人。
6、食品和公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理日趨規(guī)范
一是大力宣傳衛(wèi)生法律法規(guī),三月份組織經(jīng)營單位的負(fù)責(zé)人、衛(wèi)生管理人員及從業(yè)人員學(xué)習(xí)相關(guān)的衛(wèi)生法律法規(guī)和衛(wèi)生知識(shí)。同時(shí)利用3·15消費(fèi)日等宣傳衛(wèi)生法律法規(guī),發(fā)入宣傳資料4000余份,并對(duì)蘆筍加工企業(yè)的新工人進(jìn)行崗前衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)。二是認(rèn)真做好了從業(yè)人員健康體檢工作。抽調(diào)了各類衛(wèi)生專業(yè)人中組成體檢組,深入到各單位進(jìn)行預(yù)防性健康檢查。上半年共體檢從業(yè)人員3200余人,蘆筍企業(yè)從業(yè)人員7100余人,從業(yè)人員體檢率達(dá)98%以上。三是嚴(yán)把衛(wèi)生許可證審批關(guān)。組織衛(wèi)生監(jiān)督人員深入到各從業(yè)單位,逐家逐戶進(jìn)行審查驗(yàn)收。上半年共發(fā)放衛(wèi)生許可證1160余斤,發(fā)證率達(dá)95%以上,監(jiān)督頻率達(dá)到每戶每月1次。四是加大專項(xiàng)整治力度,對(duì)全市的奶制品廠、純凈水加工單位、學(xué)校食堂進(jìn)行了專項(xiàng)整頓,共檢查奶制品廠四家,三家達(dá)到國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),對(duì)不合格的一家提出了整改意見;檢查純凈水廠12家,處罰3家,取締了2家;檢查學(xué)校食堂46家,對(duì)永濟(jì)中學(xué)的學(xué)生食堂存在的問題提出了整改意見。
7、人才培養(yǎng)及人事改革工作順利開展
努力實(shí)施《衛(wèi)生系統(tǒng)人才培訓(xùn)計(jì)劃》,系統(tǒng)共有32名衛(wèi)技人員到上級(jí)醫(yī)療單位進(jìn)修學(xué)習(xí),并對(duì)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)衛(wèi)生字、村衛(wèi)生室兩級(jí)專業(yè)技術(shù)人員無學(xué)歷者,組織進(jìn)行中專學(xué)歷教育。同時(shí),按照上級(jí)要求,認(rèn)真搞好了人事工作,深入各民營醫(yī)院及時(shí)檢查,督促落實(shí),完成了皮膚病專科醫(yī)院、福茂骨專科醫(yī)院、心腺外科??漆t(yī)院的人事工作,有效盤活了民營醫(yī)院人力資源。
8、愛國衛(wèi)生工作扎實(shí)開展
一是以第十八個(gè)愛國衛(wèi)生月為突破口,開展了以“整治環(huán)境衛(wèi)生,建設(shè)溫馨家園”為主題,以環(huán)境衛(wèi)生整治、除害防病、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)及五小行業(yè)治理為重點(diǎn)內(nèi)容的創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市活動(dòng)。二是結(jié)合社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),重點(diǎn)開展了農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治、填埋式垃圾場(chǎng)建設(shè)、衛(wèi)生廁所改造三方面工作。共動(dòng)用各類機(jī)械300余臺(tái)次,清理巷道三堆及歷史遺留垃圾百萬余方,建成臨時(shí)垃圾池200余個(gè),使城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生面貌有了大的改善。
二、存在的問題
上半年工作中存在的問題是:
1、基層衛(wèi)生院衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)需要進(jìn)一步加快,資金引進(jìn)要進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、醫(yī)療市場(chǎng)整頓任重道遠(yuǎn),需要繼續(xù)加強(qiáng);各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)仍存在一些薄弱環(huán)節(jié),一些緩解群眾看病難、看病貴的措施未能及時(shí)落實(shí)到位;醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育覆蓋率也遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于上級(jí)的要求。
3、傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)全市僅有8家,與100%實(shí)行直報(bào)的標(biāo)準(zhǔn)要求有很大差距;計(jì)免接種證發(fā)放工作受村衛(wèi)生室整頓影響,還有20%人員未確定。
4、村衛(wèi)生室建設(shè)公益性質(zhì)不突出,多數(shù)為個(gè)人私辦,政府及村委未能提供有力支持,多數(shù)衛(wèi)生室房屋簡(jiǎn)陋,設(shè)備陳舊,直接影響到服務(wù)水平。
5、衛(wèi)生監(jiān)督工作中餐飲業(yè)的量化分級(jí)管理比較滯后,食品及公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)督管理仍有死角,一些小飯店、小理發(fā)店、小旅店的監(jiān)管工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、下半年工作重點(diǎn)
下半年,我們將緊緊圍繞全年工作目標(biāo)責(zé)任制,針對(duì)工作中存在問題,采取相應(yīng)措施,重點(diǎn)抓好以下幾方面工作:
1、理順監(jiān)督體制,將疾控和監(jiān)督體系完全剝離。
2、積極申報(bào)創(chuàng)建農(nóng)村新型合作醫(yī)療實(shí)施市,做好基線調(diào)研等籌備工作。
3、加大引資力度,積極向上爭(zhēng)取資金,向社會(huì)吸納資金,加緊加快醫(yī)療衛(wèi)生基礎(chǔ)建設(shè),改善醫(yī)療環(huán)境。
4、加強(qiáng)醫(yī)療業(yè)務(wù)管理,規(guī)范醫(yī)療程序,嚴(yán)格操作常規(guī)和各類管理制度,繼續(xù)采取各種措施,有效緩解群眾看病難、看病貴問題。同時(shí),狠抓人才培養(yǎng)和名特科室建設(shè),努力引進(jìn)學(xué)科帶頭人和其它高層次人才,大力宣傳名醫(yī)和特色科室,充分發(fā)揮名特效應(yīng),提高單位的兩個(gè)效益。
5、加強(qiáng)農(nóng)村公共衛(wèi)生建設(shè),完善網(wǎng)絡(luò)疫情直報(bào)體系;加強(qiáng)村級(jí)衛(wèi)生室建設(shè),力爭(zhēng)年底村衛(wèi)生室100%達(dá)標(biāo)。
6、狠抓行業(yè)作風(fēng)建設(shè),深入開展創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
7、繼續(xù)在市區(qū)開展創(chuàng)衛(wèi)活動(dòng),在農(nóng)村開展環(huán)境衛(wèi)生綜合治理活動(dòng),努力改善城鄉(xiāng)環(huán)境面貌。
2011年是實(shí)施“十二五”規(guī)劃的開局之年,為全面深入推進(jìn)法治榮巷建設(shè),提升建設(shè)實(shí)效,全力爭(zhēng)創(chuàng)法治街道,現(xiàn)結(jié)合本街道法治建設(shè)工作實(shí)際,提出2011年度法治建設(shè)工作意見如下:
一、指導(dǎo)思想
以黨的十七屆五中全會(huì)精神為指導(dǎo),緊緊圍繞社會(huì)矛盾化解、社會(huì)管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法,認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、區(qū)關(guān)于法治建設(shè)的有關(guān)要求,把推進(jìn)街道法治建設(shè)新成果作為主要任務(wù),圍繞創(chuàng)建“法治街道”目標(biāo),著力抓好依法行政、公正司法和法治文化等重點(diǎn)工作,深化“法治榮巷”系列創(chuàng)建活動(dòng),健全法治監(jiān)督工作機(jī)制,深入推進(jìn)法治惠民實(shí)事工程,切實(shí)履行職責(zé),務(wù)求工作實(shí)效,全力服從大局,為街道和諧穩(wěn)定提供強(qiáng)有力的法治保障和服務(wù)。
二、工作目標(biāo)
深化社會(huì)主義法治理念教育,深入開展法治系列創(chuàng)建和品牌特色創(chuàng)建活動(dòng),深化惠民實(shí)事工作,加強(qiáng)和規(guī)范法治監(jiān)督,使依法執(zhí)政能力進(jìn)一步提高,執(zhí)法行為進(jìn)一步規(guī)范,公民法治意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),基層民主管理水平進(jìn)一步提升。
三、工作重點(diǎn)
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法,鞏固依法執(zhí)政理念
不斷深化社會(huì)主義法治理念教育,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法制度,堅(jiān)持和完善法制講座、法律培訓(xùn)、法律考評(píng)等長(zhǎng)效工作機(jī)制。建立完善黨委(黨總支)理論學(xué)習(xí)中心組集體學(xué)法制度,組織開展領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法、執(zhí)法守法情況調(diào)研督查。要抓住人民群眾最關(guān)心的社會(huì)治安問題、最關(guān)注的權(quán)益保障問題、最關(guān)切的公平正義問題,著力提高法治意識(shí)和能力,在部署工作中強(qiáng)化依法治政理事的意識(shí)和考量,切實(shí)把法治建設(shè)納入?yún)^(qū)域綜合考核的重要內(nèi)容。切實(shí)加強(qiáng)黨內(nèi)民主制度建設(shè),推進(jìn)干部人事工作的民主化和法治化,推進(jìn)黨代會(huì)代表常任制。進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉述法制度、民主測(cè)評(píng)制度,并注重考核結(jié)果的運(yùn)用。通過促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法,營造崇尚法治、依法執(zhí)政的思想氛圍。
2.突出依法行政重點(diǎn)環(huán)節(jié),促進(jìn)公正廉潔執(zhí)法
堅(jiān)持科學(xué)民主決策,進(jìn)一步落實(shí)重大決策聽證、合法性審查、社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和責(zé)任追究等制度,促進(jìn)決策的科學(xué)化、民主化、規(guī)范化。要加快服務(wù)、法治和責(zé)任型機(jī)關(guān)建設(shè),落實(shí)政府信息公開、政務(wù)公開、規(guī)范行政執(zhí)法自由裁量權(quán)、行政復(fù)議等相關(guān)制度,健全完善行政首長(zhǎng)出庭應(yīng)訴制,確保行政負(fù)責(zé)人出庭應(yīng)訴達(dá)到90%以上,增強(qiáng)政府公信力。以行政決策、行政執(zhí)法、行政監(jiān)督為重點(diǎn),加強(qiáng)規(guī)范性文件備案審查,完善依法行政工作制度,形成依法行政基本制度體系,推動(dòng)各項(xiàng)行政行為規(guī)范透明、廉潔高效,不斷提高依法行政水平。完善行政監(jiān)督機(jī)制,加大執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制,加大執(zhí)法監(jiān)督力度,開展執(zhí)法巡視活動(dòng),建立內(nèi)外結(jié)合的執(zhí)法評(píng)議機(jī)制。進(jìn)一步推進(jìn)律法公開,開展執(zhí)法案卷評(píng)查、質(zhì)量考核等活動(dòng)。加強(qiáng)執(zhí)法能力建設(shè),深化司法公開,健全適應(yīng)形勢(shì)需要、確保司法公正。加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),開展“發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)、堅(jiān)定信念、執(zhí)法為民”主題實(shí)踐活動(dòng),切實(shí)提高執(zhí)法人員的能力水平,塑造執(zhí)法人員公正文明執(zhí)法形象。
3.強(qiáng)化區(qū)域法治創(chuàng)建活動(dòng),助力幸福榮巷建設(shè)
圍繞融入、服務(wù)和保障科學(xué)發(fā)展主題,結(jié)合幸福榮巷建設(shè),進(jìn)一步深化法治創(chuàng)建活動(dòng),推動(dòng)創(chuàng)建工作取得社會(huì)認(rèn)可、人民滿意效果。按照提高質(zhì)量、增強(qiáng)績(jī)效的要求,繼續(xù)深化“法治街道”創(chuàng)建活動(dòng),加強(qiáng)自查評(píng)估和檢查考核,采取切實(shí)有效措施解決突出問題。深入開展基層法治系列創(chuàng)建,深化“民主法治示范社區(qū)”等創(chuàng)建活動(dòng)。推動(dòng)黨政部門依法執(zhí)政、依法行政,司法部門公正司法,基層基礎(chǔ)民主自治。積極拓展和推進(jìn)企業(yè)、學(xué)校、醫(yī)院等企(事)業(yè)基層單位的法治創(chuàng)建工作,加強(qiáng)社會(huì)誠信建設(shè),深化“誠信守法企業(yè)”創(chuàng)建,促進(jìn)基層企事業(yè)單位依法管理、依法經(jīng)營、夯實(shí)法治城市創(chuàng)建的基層基礎(chǔ),拓展民主法治實(shí)踐的覆蓋面。全面實(shí)施年度法治建設(shè)績(jī)效考核,堅(jiān)持定性與定量相結(jié)合,專業(yè)評(píng)估與社會(huì)評(píng)價(jià)相結(jié)合,對(duì)區(qū)域、行業(yè)的法治建設(shè)績(jī)效進(jìn)行全面考核和科學(xué)評(píng)估。
4.積極探索社會(huì)管理創(chuàng)新,推進(jìn)法治惠民工程
把社會(huì)管理與法治建設(shè)工作緊密結(jié)合起來,充分發(fā)揮法治在社會(huì)建設(shè)管理中的規(guī)范、保障和促進(jìn)的作用,加快構(gòu)建黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會(huì)協(xié)同、公眾參與的社會(huì)管理新格局。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)地區(qū)、流動(dòng)人員和可能危害公共安全的精神病患者、涉毒人員、刑滿解教、社區(qū)矯正、社會(huì)閑散等重點(diǎn)特殊人群的管理,加大對(duì)基層社會(huì)管理的力度,創(chuàng)新體制機(jī)制,確保社會(huì)管理各項(xiàng)措施落實(shí)到實(shí)處。切實(shí)加強(qiáng)群眾自治組織建設(shè)和社會(huì)組織的服務(wù)管理,扎實(shí)推進(jìn)基層民主政治和社會(huì)自治能力建設(shè),規(guī)范“四民主”、“兩公開”制度,切實(shí)保障公民的參與權(quán)、知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)。堅(jiān)持以法治為主導(dǎo),進(jìn)一步整合資源,通過建好基層綜合服務(wù)平臺(tái),在公正、寬容基礎(chǔ)上,運(yùn)用法律途徑及時(shí)化解矛盾糾紛,做到案結(jié)事了。扎實(shí)開展法治惠民實(shí)事工程,以解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題為重點(diǎn),圍繞依法拆遷、環(huán)境整治、食品藥品安全、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等重點(diǎn)內(nèi)容,制定法治惠民實(shí)事工作規(guī)則,完善法治實(shí)事工程的評(píng)估考核機(jī)制,提高法治惠民效能。
5.重視法治文化工程建設(shè),培育公民守法意識(shí)
完善黨委領(lǐng)導(dǎo)、人大監(jiān)督、政府實(shí)施的法制宣傳教育領(lǐng)導(dǎo)體制,全面制定落實(shí)“六五”普法規(guī)劃,加強(qiáng)公民的社會(huì)主義民主法治、公平正義理念教育,進(jìn)一步提高普法宣傳的針對(duì)性、實(shí)用性和互動(dòng)性。堅(jiān)持法制宣傳教育與法治實(shí)踐相結(jié)合,依托各類法治教育基地平臺(tái),深化法律宣傳“六進(jìn)”活動(dòng),提升污染實(shí)踐對(duì)培育法治文化、養(yǎng)成公民法律思維習(xí)慣的感召力、影響力和示范性,培育公民崇尚法律的法治意識(shí)和誠實(shí)守信的文化意識(shí),引導(dǎo)群眾依法訴求、依法辦事、誠信守法。開展法治文化建設(shè)年活動(dòng),積極搭建載體平臺(tái),廣泛開展群眾喜聞樂見的系列法治文化建設(shè)活動(dòng),各社區(qū)要結(jié)合本地區(qū)實(shí)際,創(chuàng)建1-2個(gè)有特色有亮點(diǎn)的法治文化陣地,龍山社區(qū)東大池因地制宜地建設(shè)法治公園等法治文化陣地,積極推進(jìn)法治文化示范點(diǎn)和文藝精品工程建設(shè),深入開展法治創(chuàng)建活動(dòng),不斷增強(qiáng)法治文化滲透力,努力營造學(xué)法守法的法治氛圍。
6.探索規(guī)范法治監(jiān)督路徑,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任追究
加大對(duì)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)部門、執(zhí)法重點(diǎn)環(huán)節(jié)法治建設(shè)的監(jiān)督力度,突出對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部和公務(wù)人員的監(jiān)督,強(qiáng)化對(duì)民生工程和政府投資的重大項(xiàng)目的監(jiān)督,進(jìn)一步提升監(jiān)督實(shí)效。健全和完善法治監(jiān)督工作聯(lián)席會(huì)議制度,充分發(fā)揮法治監(jiān)督評(píng)議團(tuán)在推進(jìn)法治建設(shè)中的積極作用,增強(qiáng)法治監(jiān)督評(píng)議的針對(duì)性和有效性,形成法治監(jiān)督的長(zhǎng)效機(jī)制。深化人民監(jiān)督員、行風(fēng)監(jiān)督員等各類監(jiān)督形式,建立健全與網(wǎng)絡(luò)社會(huì)相適應(yīng)的輿論監(jiān)督特別是網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督工作機(jī)制,進(jìn)一步推動(dòng)監(jiān)督工作的民主化、規(guī)范化、透明化。對(duì)評(píng)議結(jié)果不理想、群眾意見較大的部門,要認(rèn)真履行責(zé)任追究制度,落實(shí)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,督促其限期整改到位。
四、措施要求
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。進(jìn)一步健全完善法治建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制,將法治建設(shè)擺上重要的議事日程。街道和各社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)當(dāng)法治建設(shè)第一責(zé)任人,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓好工作落實(shí)。進(jìn)一步強(qiáng)化法治責(zé)任主體意識(shí),各級(jí)法治建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組充分發(fā)揮職能作用,研究解決重大問題,明確目標(biāo),落實(shí)責(zé)任。把深化法治建設(shè)與部門工作結(jié)合起來,統(tǒng)籌安排,統(tǒng)一部署,進(jìn)一步加強(qiáng)各相關(guān)部門間的協(xié)調(diào)配合,既各司其職、各負(fù)其責(zé),又密切協(xié)作、形成合力,推動(dòng)法治工作深入發(fā)展。
后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分,為教育教學(xué)工作的正常進(jìn)行提供保障,在教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可替代的重要作用。下面是小編為大家整理的學(xué)校后勤工作個(gè)人年終總結(jié),供大家參考!
學(xué)校后勤工作個(gè)人年終總結(jié)光陰似箭,一學(xué)期轉(zhuǎn)眼就過去了,回顧過去的工作,在校長(zhǎng)和校委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在學(xué)校全體后勤工作人員的勤奮努力的工作下,學(xué)校總務(wù)工作取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將20__年春季后勤工作總結(jié)如下:
一、服務(wù)教育、和諧無私
后勤工作,是保證學(xué)校教育教學(xué)工作正常進(jìn)行的后勤保障。作為后勤工作人員必須樹立為教育教學(xué)服務(wù)的思想,主動(dòng)、熱情、全心全意為教育教學(xué)服務(wù)。為了做好這項(xiàng)工作,總務(wù)處重新修訂了管理制度,根據(jù)后勤每個(gè)人的特點(diǎn)作了合理分工,明確了每個(gè)崗位的職責(zé),充分調(diào)動(dòng)了他們工作的積極性和主動(dòng)性。半年來,總務(wù)工作人員進(jìn)一步樹立了“服務(wù)育人”的意識(shí),能積極主動(dòng)地為教育第一線的教師、學(xué)生服務(wù),自覺地為教師學(xué)生排憂解難,保證了學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開展。各成員之間分工合作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互支持,無私奉獻(xiàn),為各項(xiàng)任務(wù)得以圓滿完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、同心協(xié)力、齊抓共管
今年春季,結(jié)合學(xué)校的工作計(jì)劃,為使學(xué)校環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化,為教師、學(xué)生營造優(yōu)良的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境,主要做了如下工作:
1、新年伊始,就接到教育局通知,正月十二要開始拆除老辦公樓,于是電線、廣播線、電話線的拆除和重新安裝工作立即展開,整棟樓的辦公用品和實(shí)施兩天全部搬完,保證了全體師生學(xué)習(xí)生活的正常進(jìn)行和辦公樓的順利拆除。
2、為了保證新教學(xué)樓建設(shè)的順利進(jìn)行,后勤處抽調(diào)一人專門負(fù)責(zé)基建工作,從破土動(dòng)工開始一直嚴(yán)格管理,目前進(jìn)展順利,主體已完工。
3、對(duì)原辦公樓前的綠化植物及時(shí)進(jìn)行移栽,目前全部成活,起到美化校園環(huán)境的作用。
4、加強(qiáng)食堂商店管理,定期對(duì)職工進(jìn)行食品衛(wèi)生安全培訓(xùn),層層簽訂責(zé)任狀,從原料的進(jìn)購、加工到銷售全程監(jiān)控;
每月對(duì)食堂商店進(jìn)行安全排查,確保不發(fā)生任何食品衛(wèi)生安全事故;食堂商店員工齊心協(xié)力,任勞任怨,一心撲在學(xué)校工作上:陳佑貴身體一直不舒服,早就應(yīng)該到醫(yī)院看病,怕耽誤工作,苦苦忍受著病痛的折磨,后來還是在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)烈要求下才到醫(yī)院治療;齊菊英的女兒在北京生病住院,她出錢請(qǐng)人代替自己也不缺崗;韓興國是從學(xué)校校長(zhǎng)、黨委書記的位子上退下來的老領(lǐng)導(dǎo),今年59歲,本學(xué)期被安排到食堂擔(dān)任事務(wù)長(zhǎng),他放下身段,踏踏實(shí)實(shí)的工作,起早貪黑從無半句怨言;豐建平、方玉喜兩位班長(zhǎng)工作責(zé)任心強(qiáng),做事以身作則,處處為學(xué)校著想,在她們的帶領(lǐng)下食堂商店超額完成了學(xué)校定的銷售任務(wù)。
5、教學(xué)樓內(nèi)的門窗玻璃、電燈,宿舍樓的床鋪、水管龍頭等設(shè)施設(shè)備每周一進(jìn)行檢查,如有損壞,及時(shí)修理,保證了學(xué)生學(xué)習(xí)生活的正常進(jìn)行。
6、男生宿舍樓一二門窗防盜網(wǎng)因年數(shù)久遠(yuǎn),腐蝕嚴(yán)重,曾有校外青年撬窗而入,嚴(yán)重威脅到學(xué)生的人身和財(cái)產(chǎn)安全,我們對(duì)破舊門窗全部更換,對(duì)三四五樓加裝了防盜網(wǎng)。
7、為管好、用好現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備,和教導(dǎo)處協(xié)作,制定了相應(yīng)的規(guī)章制度及考核辦法,由于措施得力,基本保證了設(shè)備的完好率,確保了信息技術(shù)在課堂上發(fā)揮作用。
8、食堂添置了饅頭成型機(jī)和蒸柜,淘汰了用了近20年的木蒸籠。
9、為了維護(hù)學(xué)生的學(xué)生的身心健康,加強(qiáng)預(yù)防新型流感工作,學(xué)校對(duì)教室、辦公室、各處室以及學(xué)生宿舍定期進(jìn)行消毒噴灑。
10、完成了校園網(wǎng)的布線、安裝和調(diào)試工作,隨時(shí)可投入使用。
三、熱情周到、節(jié)約為先
總務(wù)處認(rèn)真準(zhǔn)備,科學(xué)籌劃,為實(shí)驗(yàn)、體育和文化中考等教育教學(xué)活動(dòng)的順利開展提供了充足的物資保障和熱情周到的服務(wù)。
總之,過去的一學(xué)期,在校長(zhǎng)和校委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)校總務(wù)工作做出了一點(diǎn)成績(jī)。新的一年,學(xué)校還將面臨著艱巨而復(fù)雜的工作任務(wù),我們有信心把工作做的更好,為學(xué)校再上新臺(tái)階貢獻(xiàn)我們的力量。
學(xué)校后勤工作個(gè)人年終總結(jié)繁忙而緊張的一年即將過去,回顧一年來,我按照學(xué)校確定的工作思路,以師生滿意為宗旨,立足本職,在平凡的后勤崗位上默默無聞的工作著。
我在學(xué)校后勤工作中能夠廉潔自律,物資采購堅(jiān)持申請(qǐng),權(quán)限審批,規(guī)范操作行為。嚴(yán)格履行職責(zé),經(jīng)常深入食堂、學(xué)生寢室,了解和解決問題,工作不推不拖,遇事辦事。貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一,預(yù)防為主”的基本方針,切實(shí)保障廣大師生和校園財(cái)產(chǎn)的安全。深入教學(xué)一線,勇挑重?fù)?dān),承擔(dān)畢業(yè)班的教學(xué)任務(wù),盡管自己是一名后勤工作者,更沒有忘記學(xué)習(xí)和提高自身的業(yè)務(wù)能力,與教師們一道共同探討教學(xué)方法,提高教學(xué)質(zhì)量。
作為后勤人員,我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去,為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到,保障有力”服務(wù)宗旨,為了使自己更好地為師生服務(wù),我一邊向老同志虛心請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn),一邊嚴(yán)格要求自己,對(duì)出現(xiàn)的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對(duì)自己不能解決的問題,積極向?qū)W校如實(shí)反映,爭(zhēng)取盡快的解決。
學(xué)校的后勤工作千頭萬緒,我注重學(xué)校的實(shí)際,從一點(diǎn)一滴做起,樹立全面、協(xié)調(diào)、高效、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀。堅(jiān)持“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費(fèi),教學(xué)所需,文明高效”的服務(wù)原則,加強(qiáng)后勤管理,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),堅(jiān)持做好后勤保障。從學(xué)校大局出發(fā),千方百計(jì)增收節(jié)支,避免浪費(fèi)。
在資金問題上,可花可不花的錢堅(jiān)決不花,非花不可的錢盡量少花,許多事盡量帶頭親自干,經(jīng)常利用休息時(shí)間與后勤人員共同干一些維修工作,給學(xué)校節(jié)約開支,像學(xué)校食堂的炊具、教室的門窗維修,能自己干的就自己干。
我校樹林中有一大堆建筑垃圾,磚渣等雜物,為了改善校園環(huán)境,我們組織一班人利用近一周的業(yè)余時(shí)間,進(jìn)行了徹底清除,共消除垃圾90多車,未計(jì)分文報(bào)酬。
工作不怕臟不怕累,從下水道疏通到各種維修,物資搬運(yùn)到分發(fā),犧牲了大量的休息時(shí)間,隨叫隨到,沒有叫累也沒有等靠,經(jīng)常在有事的時(shí)候,丟下手中的飯碗,第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)去把事辦好。自己克服工作的復(fù)雜性和零碎性,有力的保障了學(xué)校工作的順利進(jìn)行,也改善了學(xué)校的辦學(xué)條件。
在一年的后勤工作中,我雖然取得了點(diǎn)滴成績(jī),但與學(xué)校的要求和期望還有一定的距離,對(duì)存在的不足我將會(huì)在今后的工作中加以克服。
本學(xué)期本人除了繼續(xù)做好后勤服務(wù)工作外,還擔(dān)任了一年級(jí)組的年級(jí)組長(zhǎng)。平時(shí)與年級(jí)組的老師搞好團(tuán)結(jié),及時(shí)將學(xué)校有關(guān)通知、工作安排傳達(dá)給老師,同時(shí)也將老師對(duì)學(xué)校的意見和建議反映給校長(zhǎng)聽,起好橋梁作用。在教師考核方面我堅(jiān)持做到公平、公正、公開,每個(gè)月都比較全面地對(duì)本年級(jí)組的老師進(jìn)行評(píng)分。
由于本人水平有限,對(duì)后勤管理還不夠精通,很多事情做得還不盡人意。主要原因是思想上還存在著一些問題,辦事能不強(qiáng),思路不寬,還存在著一些依敕心理,希望廣大教師能在今后的工作中幫助我,督促我,使我在工作中少走彎路,我也將認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法,適應(yīng)當(dāng)前教育發(fā)展的新形勢(shì),為了學(xué)生,我們將共同努力。
學(xué)校后勤工作個(gè)人年終總結(jié)光陰似箭,一學(xué)期轉(zhuǎn)眼就過去了,回顧過去的工作,在校長(zhǎng)和校委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在學(xué)校全體后勤工作人員的勤奮努力的工作下,學(xué)校總務(wù)工作取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將20__年春季后勤工作總結(jié)如下:
一、服務(wù)教育、和諧無私
后勤工作,是保證學(xué)校教育教學(xué)工作正常進(jìn)行的后勤保障。作為后勤工作人員必須樹立為教育教學(xué)服務(wù)的思想,主動(dòng)、熱情、全心全意為教育教學(xué)服務(wù)。為了做好這項(xiàng)工作,總務(wù)處重新修訂了管理制度,根據(jù)后勤每個(gè)人的特點(diǎn)作了合理分工,明確了每個(gè)崗位的職責(zé),充分調(diào)動(dòng)了他們工作的積極性和主動(dòng)性。半年來,總務(wù)工作人員進(jìn)一步樹立了“服務(wù)育人”的意識(shí),能積極主動(dòng)地為教育第一線的教師、學(xué)生服務(wù),自覺地為教師學(xué)生排憂解難,保證了學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開展。各成員之間分工合作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互支持,無私奉獻(xiàn),為各項(xiàng)任務(wù)得以圓滿完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、同心協(xié)力、齊抓共管
今年春季,結(jié)合學(xué)校的工作計(jì)劃,為使學(xué)校環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化,為教師、學(xué)生營造優(yōu)良的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境,主要做了如下工作:
1、新年伊始,就接到教育局通知,正月十二要開始拆除老辦公樓,于是電線、廣播線、電話線的拆除和重新安裝工作立即展開,整棟樓的辦公用品和實(shí)施兩天全部搬完,保證了全體師生學(xué)習(xí)生活的正常進(jìn)行和辦公樓的順利拆除。
2、為了保證新教學(xué)樓建設(shè)的順利進(jìn)行,后勤處抽調(diào)一人專門負(fù)責(zé)基建工作,從破土動(dòng)工開始一直嚴(yán)格管理,目前進(jìn)展順利,主體已完工。
3、對(duì)原辦公樓前的綠化植物及時(shí)進(jìn)行移栽,目前全部成活,起到美化校園環(huán)境的作用。
4、加強(qiáng)食堂商店管理,定期對(duì)職工進(jìn)行食品衛(wèi)生安全培訓(xùn),層層簽訂責(zé)任狀,從原料的進(jìn)購、加工到銷售全程監(jiān)控;
每月對(duì)食堂商店進(jìn)行安全排查,確保不發(fā)生任何食品衛(wèi)生安全事故;食堂商店員工齊心協(xié)力,任勞任怨,一心撲在學(xué)校工作上:陳佑貴身體一直不舒服,早就應(yīng)該到醫(yī)院看病,怕耽誤工作,苦苦忍受著病痛的折磨,后來還是在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)烈要求下才到醫(yī)院治療;齊菊英的女兒在北京生病住院,她出錢請(qǐng)人代替自己也不缺崗;韓興國是從學(xué)校校長(zhǎng)、黨委書記的位子上退下來的老領(lǐng)導(dǎo),今年59歲,本學(xué)期被安排到食堂擔(dān)任事務(wù)長(zhǎng),他放下身段,踏踏實(shí)實(shí)的工作,起早貪黑從無半句怨言;豐建平、方玉喜兩位班長(zhǎng)工作責(zé)任心強(qiáng),做事以身作則,處處為學(xué)校著想,在她們的帶領(lǐng)下食堂商店超額完成了學(xué)校定的銷售任務(wù)。
5、教學(xué)樓內(nèi)的門窗玻璃、電燈,宿舍樓的床鋪、水管龍頭等設(shè)施設(shè)備每周一進(jìn)行檢查,如有損壞,及時(shí)修理,保證了學(xué)生學(xué)習(xí)生活的正常進(jìn)行。
6、男生宿舍樓一二門窗防盜網(wǎng)因年數(shù)久遠(yuǎn),腐蝕嚴(yán)重,曾有校外青年撬窗而入,嚴(yán)重威脅到學(xué)生的人身和財(cái)產(chǎn)安全,我們對(duì)破舊門窗全部更換,對(duì)三四五樓加裝了防盜網(wǎng)。
7、為管好、用好現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備,和教導(dǎo)處協(xié)作,制定了相應(yīng)的規(guī)章制度及考核辦法,由于措施得力,基本保證了設(shè)備的完好率,確保了信息技術(shù)在課堂上發(fā)揮作用。
8、食堂添置了饅頭成型機(jī)和蒸柜,淘汰了用了近20年的木蒸籠。
9、為了維護(hù)學(xué)生的學(xué)生的身心健康,加強(qiáng)預(yù)防新型流感工作,學(xué)校對(duì)教室、辦公室、各處室以及學(xué)生宿舍定期進(jìn)行消毒噴灑。
10、完成了校園網(wǎng)的布線、安裝和調(diào)試工作,隨時(shí)可投入使用。
三、熱情周到、節(jié)約為先
總務(wù)處認(rèn)真準(zhǔn)備,科學(xué)籌劃,為實(shí)驗(yàn)、體育和文化中考等教育教學(xué)活動(dòng)的順利開展提供了充足的物資保障和熱情周到的服務(wù)。
總之,過去的一學(xué)期,在校長(zhǎng)和校委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)校總務(wù)工作做出了一點(diǎn)成績(jī)。新的一年,學(xué)校還將面臨著艱巨而復(fù)雜的工作任務(wù),我們有信心把工作做的更好,為學(xué)校再上新臺(tái)階貢獻(xiàn)我們的力量。
學(xué)校后勤工作個(gè)人年終總結(jié)繁忙而緊張的一年即將過去,回顧一年來,我按照學(xué)校確定的工作思路,以師生滿意為宗旨,立足本職,在平凡的后勤崗位上默默無聞的工作著。
我在學(xué)校后勤工作中能夠廉潔自律,物資采購堅(jiān)持申請(qǐng),權(quán)限審批,規(guī)范操作行為。嚴(yán)格履行職責(zé),經(jīng)常深入食堂、學(xué)生寢室,了解和解決問題,工作不推不拖,遇事辦事。貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一,預(yù)防為主”的基本方針,切實(shí)保障廣大師生和校園財(cái)產(chǎn)的安全。深入教學(xué)一線,勇挑重?fù)?dān),承擔(dān)畢業(yè)班的教學(xué)任務(wù),盡管自己是一名后勤工作者,更沒有忘記學(xué)習(xí)和提高自身的業(yè)務(wù)能力,與教師們一道共同探討教學(xué)方法,提高教學(xué)質(zhì)量。
作為后勤人員,我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去,為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到,保障有力”服務(wù)宗旨,為了使自己更好地為師生服務(wù),我一邊向老同志虛心請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn),一邊嚴(yán)格要求自己,對(duì)出現(xiàn)的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對(duì)自己不能解決的問題,積極向?qū)W校如實(shí)反映,爭(zhēng)取盡快的解決。
學(xué)校的后勤工作千頭萬緒,我注重學(xué)校的實(shí)際,從一點(diǎn)一滴做起。堅(jiān)持“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費(fèi),教學(xué)所需,文明高效”的服務(wù)原則,加強(qiáng)后勤管理,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),堅(jiān)持做好后勤保障。從學(xué)校大局出發(fā),千方百計(jì)增收節(jié)支,避免浪費(fèi)。
在資金問題上,可花可不花的錢堅(jiān)決不花,非花不可的錢盡量少花,許多事盡量帶頭親自干,經(jīng)常利用休息時(shí)間與后勤人員共同干一些維修工作,給學(xué)校節(jié)約開支,像學(xué)校食堂的炊具、教室的門窗維修,能自己干的就自己干。
我校樹林中有一大堆建筑垃圾,磚渣等雜物,為了改善校園環(huán)境,我們組織一班人利用近一周的業(yè)余時(shí)間,進(jìn)行了徹底清除,共消除垃圾90多車,未計(jì)分文報(bào)酬。
工作不怕臟不怕累,從下水道疏通到各種維修,物資搬運(yùn)到分發(fā),犧牲了大量的休息時(shí)間,隨叫隨到,沒有叫累也沒有等靠,經(jīng)常在有事的時(shí)候,丟下手中的飯碗,第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)去把事辦好。自己克服工作的復(fù)雜性和零碎性,有力的保障了學(xué)校工作的順利進(jìn)行,也改善了學(xué)校的辦學(xué)條件。
在一年的后勤工作中,我雖然取得了點(diǎn)滴成績(jī),但與學(xué)校的要求和期望還有一定的距離,對(duì)存在的不足我將會(huì)在今后的工作中加以克服。
本學(xué)期本人除了繼續(xù)做好后勤服務(wù)工作外,還擔(dān)任了一年級(jí)組的年級(jí)組長(zhǎng)。平時(shí)與年級(jí)組的老師搞好團(tuán)結(jié),及時(shí)將學(xué)校有關(guān)通知、工作安排傳達(dá)給老師,同時(shí)也將老師對(duì)學(xué)校的意見和建議反映給校長(zhǎng)聽,起好橋梁作用。在教師考核方面我堅(jiān)持做到公平、公正、公開,每個(gè)月都比較全面地對(duì)本年級(jí)組的老師進(jìn)行評(píng)分。
由于本人水平有限,對(duì)后勤管理還不夠精通,很多事情做得還不盡人意。主要原因是思想上還存在著一些問題,辦事能不強(qiáng),思路不寬,還存在著一些依敕心理,希望廣大教師能在今后的工作中幫助我,督促我,使我在工作中少走彎路,我也將認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法,適應(yīng)當(dāng)前教育發(fā)展的新形勢(shì),為了學(xué)生,我們將共同努力。
學(xué)校后勤工作個(gè)人年終總結(jié)光陰似箭,一學(xué)期轉(zhuǎn)眼就過去了,回顧過去的工作,在校長(zhǎng)和校委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在學(xué)校全體后勤工作人員的勤奮努力的工作下,學(xué)??倓?wù)工作取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將20__年春季后勤工作總結(jié)如下:
一、服務(wù)教育、和諧無私
后勤工作,是保證學(xué)校教育教學(xué)工作正常進(jìn)行的后勤保障。作為后勤工作人員必須樹立為教育教學(xué)服務(wù)的思想,主動(dòng)、熱情、全心全意為教育教學(xué)服務(wù)。為了做好這項(xiàng)工作,總務(wù)處重新修訂了管理制度,根據(jù)后勤每個(gè)人的'特點(diǎn)作了合理分工,明確了每個(gè)崗位的職責(zé),充分調(diào)動(dòng)了他們工作的積極性和主動(dòng)性。半年來,總務(wù)工作人員進(jìn)一步樹立了“服務(wù)育人”的意識(shí),能積極主動(dòng)地為教育第一線的教師、學(xué)生服務(wù),自覺地為教師學(xué)生排憂解難,保證了學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開展。各成員之間分工合作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互支持,無私奉獻(xiàn),為各項(xiàng)任務(wù)得以圓滿完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、同心協(xié)力、齊抓共管
今年春季,結(jié)合學(xué)校的工作計(jì)劃,為使學(xué)校環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化,為教師、學(xué)生營造優(yōu)良的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境,主要做了如下工作:
1、新年伊始,就接到教育局通知,正月十二要開始拆除老辦公樓,于是電線、廣播線、電話線的拆除和重新安裝工作立即展開,整棟樓的辦公用品和實(shí)施兩天全部搬完,保證了全體師生學(xué)習(xí)生活的正常進(jìn)行和辦公樓的順利拆除。
2、為了保證新教學(xué)樓建設(shè)的順利進(jìn)行,后勤處抽調(diào)一人專門負(fù)責(zé)基建工作,從破土動(dòng)工開始一直嚴(yán)格管理,目前進(jìn)展順利,主體已完工。
3、對(duì)原辦公樓前的綠化植物及時(shí)進(jìn)行移栽,目前全部成活,起到美化校園環(huán)境的作用。
4、加強(qiáng)食堂商店管理,定期對(duì)職工進(jìn)行食品衛(wèi)生安全培訓(xùn),層層簽訂責(zé)任狀,從原料的進(jìn)購、加工到銷售全程監(jiān)控;
每月對(duì)食堂商店進(jìn)行安全排查,確保不發(fā)生任何食品衛(wèi)生安全事故;食堂商店員工齊心協(xié)力,任勞任怨,一心撲在學(xué)校工作上。
5、教學(xué)樓內(nèi)的門窗玻璃、電燈,宿舍樓的床鋪、水管龍頭等設(shè)施設(shè)備每周一進(jìn)行檢查,如有損壞,及時(shí)修理,保證了學(xué)生學(xué)習(xí)生活的正常進(jìn)行。
6、男生宿舍樓一二門窗防盜網(wǎng)因年數(shù)久遠(yuǎn),腐蝕嚴(yán)重,曾有校外青年撬窗而入,嚴(yán)重威脅到學(xué)生的人身和財(cái)產(chǎn)安全,我們對(duì)破舊門窗全部更換,對(duì)三四五樓加裝了防盜網(wǎng)。
7、為管好、用好現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備,和教導(dǎo)處協(xié)作,制定了相應(yīng)的規(guī)章制度及考核辦法,由于措施得力,基本保證了設(shè)備的完好率,確保了信息技術(shù)在課堂上發(fā)揮作用。
8、食堂添置了饅頭成型機(jī)和蒸柜,淘汰了用了近20年的木蒸籠。
9、為了維護(hù)學(xué)生的學(xué)生的身心健康,加強(qiáng)預(yù)防新型流感工作,學(xué)校對(duì)教室、辦公室、各處室以及學(xué)生宿舍定期進(jìn)行消毒噴灑。
10、完成了校園網(wǎng)的布線、安裝和調(diào)試工作,隨時(shí)可投入使用。
三、熱情周到、節(jié)約為先
總務(wù)處認(rèn)真準(zhǔn)備,科學(xué)籌劃,為實(shí)驗(yàn)、體育和文化中考等教育教學(xué)活動(dòng)的順利開展提供了充足的物資保障和熱情周到的服務(wù)。
總之,過去的一學(xué)期,在校長(zhǎng)和校委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)??倓?wù)工作做出了一點(diǎn)成績(jī)。新的一年,學(xué)校還將面臨著艱巨而復(fù)雜的工作任務(wù),我們有信心把工作做的更好,為學(xué)校再上新臺(tái)階貢獻(xiàn)我們的力量。
學(xué)校后勤工作個(gè)人年終總結(jié)2019年度,我校總務(wù)處的同志在教育局、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,積極做好本職工作,在校園綠化、基礎(chǔ)設(shè)施維修、改善學(xué)校辦學(xué)條件等方面做了很多工作,有利地保障了學(xué)校教育、教學(xué)工作的正常開展,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí)
學(xué)校后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分,與教學(xué)一樣,是學(xué)校的兩大支柱之一,同時(shí)具有鮮明的服務(wù)保障性、經(jīng)濟(jì)性和教育性相統(tǒng)一的特征。多年的總務(wù)工作實(shí)踐告訴我們:有了教學(xué)工作,總務(wù)后勤工作才有服務(wù)對(duì)象,沒有總務(wù)后勤工作,教學(xué)工作也難以開展,兩者的關(guān)系是一個(gè)統(tǒng)一機(jī)體的兩個(gè)部分,相互依存,相互促進(jìn),缺一不可。因此,我們充分認(rèn)識(shí)到:總務(wù)工作雖不直接參與教學(xué),但我們所做的一切細(xì)瑣、繁雜的工作都是學(xué)校教育中必不可少的,而且是十分重要的部門,在教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可替代的重要作用,我們樹立了為教學(xué)一線服務(wù)的思想,堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則,處處嚴(yán)格要求自己,吃苦在前,享受在后,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。
二、強(qiáng)化安全管理,確保師生安全
安全無小事,事關(guān)學(xué)校的大局。學(xué)??倓?wù)處作為具體負(fù)責(zé)部門,深入貫徹各級(jí)各部門關(guān)于學(xué)校安全問題的一系列重要指示和要求,扎扎實(shí)實(shí)抓好本校師生的安全教育。對(duì)校園內(nèi)存在的不安全隱患,發(fā)現(xiàn)一處,處理一處。
1、本年度我校先后更換了近三十個(gè)滅火器,為確保我校消防隱患奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、本學(xué)期三樓微機(jī)室和五樓語音室先后出現(xiàn)電線老化,空開經(jīng)?;洮F(xiàn)象,經(jīng)過維修更換已解決此安全隱患。
3、本學(xué)期為學(xué)校及幼兒園安裝了棉門簾遮擋幾十年都未經(jīng)歷過的寒冬。
4、學(xué)校大廳白剛門門軸在開關(guān)時(shí)發(fā)生響動(dòng),經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)門軸斷裂,因此找來了廠家進(jìn)行維修。
幼兒園的氟炭門由于天冷,冷縮后與門框脫離,造成此門無法正常開關(guān),經(jīng)過及時(shí)處理更換配件已經(jīng)正常使用。
5、由于上個(gè)供暖期我校出現(xiàn)暖氣破裂及嚴(yán)重漏水現(xiàn)象,本學(xué)期未進(jìn)入供暖前就組織工作人員進(jìn)行認(rèn)真排查并對(duì)其進(jìn)行維修。
確保了我校今冬供暖的安全。
6、為創(chuàng)建“平安校園、安全學(xué)?!蔽倚@^續(xù)按照區(qū)教育局要求,嚴(yán)把學(xué)校大門關(guān)。
禁止外來人員入內(nèi),辦事人員一律登記入訪,上下學(xué)大門口一律由專職人員看守,確保學(xué)生安全出入校門。
三、加強(qiáng)食堂管理,確保師生飲食安全
食堂管理是我??倓?wù)處的一項(xiàng)重要工作,直接關(guān)系到全體師生的飲食安全與質(zhì)量,是學(xué)校公共衛(wèi)生的重要一塊。因此做為食堂管理員每天我都深入食堂檢查、督促工作人員嚴(yán)格按照規(guī)范操作的要求去執(zhí)行。連續(xù)四年來無中毒及食品安全事故的發(fā)生。
1、本年度食堂接受了市一級(jí)園的驗(yàn)收,在檢查中受到檢查領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,并給予了很高的評(píng)價(jià)。
2、本學(xué)期小學(xué)部承辦了兩次教學(xué)年會(huì),每一次招待就餐人數(shù)都達(dá)50人左右,食堂人員克服了每一次困難,在安排好幼兒園及學(xué)生午餐后全力以赴為客人們準(zhǔn)備豐富的午餐。
每一次活動(dòng)都受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
3、本學(xué)期我省舉辦了食品安全衛(wèi)生操作規(guī)范的培訓(xùn),做為食堂管理人員我有幸參加了此次培訓(xùn),在培訓(xùn)中增長(zhǎng)很多有關(guān)食品安全方面的知識(shí),在今后的操作實(shí)踐中我將結(jié)合衛(wèi)生監(jiān)督所實(shí)施的學(xué)校食堂衛(wèi)生的有關(guān)要求,本著以學(xué)生為本的指導(dǎo)思想,逐一對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),精心落實(shí),使食堂更整潔,服務(wù)更到位,使飯菜色、香、味、溫俱全。
同時(shí)認(rèn)真執(zhí)行食品安全法,按照學(xué)校食品的相關(guān)制度具體操作,進(jìn)一步完善落實(shí)內(nèi)部管理制度,建立專人定期檢查制度,使我校食堂的管理逐步走向規(guī)范。
四、財(cái)務(wù)工作、關(guān)系學(xué)校的整體發(fā)展
加強(qiáng)學(xué)校的財(cái)務(wù)和財(cái)產(chǎn)管理.這是關(guān)系到學(xué)校工作任務(wù)的順利完成和整個(gè)教育事業(yè)的健康發(fā)展的大事.,堅(jiān)持艱苦奮斗,勤儉節(jié)約的方針,加強(qiáng)水電管理,繼續(xù)做好校產(chǎn)校具的管理工作,實(shí)行建帳,建檔,做到新添物資有登記,消耗物資有記載,借領(lǐng)物資有手續(xù)。
本學(xué)期我校有幸被區(qū)審計(jì)局抽檢,在財(cái)務(wù)方面無違規(guī)現(xiàn)象,但也不免存在一些小問題,今后在此方面我們要加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)制度方面上的認(rèn)識(shí)。
歷史記載著我們的輝煌,時(shí)代賦予我們重任.今后,我們后勤人員力爭(zhēng)更加勤奮工作,努力再創(chuàng)后勤工作的新輝煌,不辱時(shí)代賦予我們后勤人員的使命。
學(xué)校后勤工作個(gè)人年終總結(jié)時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)期又在忙忙碌碌中過去了,現(xiàn)在又到了總結(jié)過去,展望未來的時(shí)候了?;仡櫼粋€(gè)學(xué)期來的工作,雖然取得一些成績(jī)但于在座各位分不開,沒有你們的支持和幫助我的工作將無開展,在此我想對(duì)在家說一聲‘謝謝,你們辛苦了’。我所做的工作,只是盡了一個(gè)教育工作者應(yīng)盡的職責(zé),下面我便將自己這一學(xué)期來所做的一些工作作一簡(jiǎn)單的小結(jié):
作為一個(gè)后勤人員,要多干實(shí)事,少說空話。本學(xué)期在后勤工作方面主要做了以下幾方面的工作:
第一,保障學(xué)校教育教學(xué)工作有序正常開展,努力做好教師的后勤部長(zhǎng)。學(xué)校的中心工作的教學(xué),我作為主管后勤服務(wù)的總務(wù)主任,一定要保證學(xué)校各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。學(xué)校很多設(shè)施雖然比較新,但毛病卻不可避免。比如廁所里的高位水箱,教室里的電燈、電扇,還有一些電教設(shè)備,如錄音機(jī)、投影儀等。我放棄休息時(shí)間,自己對(duì)這些設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修,雖然苦一點(diǎn),累一點(diǎn),但為學(xué)校節(jié)省了不少開支??粗鴰熒鷤兡軌蛘5厥褂眠@些設(shè)施、設(shè)備,我感到的高興。
第二,創(chuàng)設(shè)良好優(yōu)美的校園環(huán)境,努力搞好學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生工作。是我這個(gè)總務(wù)主任有不可推懈得責(zé)任,我們的學(xué)校比較大,對(duì)校園環(huán)境衛(wèi)生的整治是件大事,也是件難事。本學(xué)期開學(xué)初,根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況和學(xué)生的年齡特點(diǎn),我首先把校園劃分為若干個(gè)區(qū)域,包干給各班負(fù)責(zé)。每天,我都要在校園的各個(gè)衛(wèi)生包干區(qū)進(jìn)行,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行處理。經(jīng)過我和全校師生的共同努力,校園環(huán)境面貌良好,給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和來賓留下了深刻的印象。其次,進(jìn)一步搞好學(xué)校的綠化工作。平時(shí)我組織人員定期給學(xué)校綠化帶進(jìn)行除草,給花草樹木進(jìn)行施肥、除蟲、澆水,有時(shí)我自己利用星期天休息的時(shí)間,親自來干。
第三,進(jìn)一步完善食堂管理制度,強(qiáng)化質(zhì)量意思和服務(wù)意識(shí),努力為全校師生提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。在食堂管理員___教師的配合下,本學(xué)期中學(xué)生在校就餐人數(shù)逐漸趨于穩(wěn)定,而且人數(shù)逐月遞增。食堂管理井然有序,食堂工作人員樸實(shí)勤勞,有責(zé)任心。工作人員能按食堂操作規(guī)則,并能做好清洗消毒方面的工作,真正使在校用餐的師生吃上了放心飯、放心菜。食堂工作人員以他們的吃苦耐勞的精神和全心全意為師生服務(wù)的思想,贏得了廣大師生的認(rèn)可。本學(xué)期為進(jìn)一步完善食堂制度,提高食堂工作人員的服務(wù)質(zhì)量,我組織他們學(xué)習(xí)了有關(guān)衛(wèi)生方面的條例和知識(shí),和他們簽訂了合同,使他們進(jìn)一步明確了自己的職責(zé)。加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)。食堂每次買菜,我都親自參與,既要購買衛(wèi)生新鮮的菜,又要考慮菜蔬的價(jià)格,因此我們每星期都要到___買菜。雖然跑的路多一些,人累一些,但是買的菜既便宜又能保證質(zhì)量,我認(rèn)為這也是值得的。為了合理使用好食堂的經(jīng)費(fèi),進(jìn)一步完善了食堂財(cái)務(wù)制度。能做到食堂帳目分明,帳、物、錢分別管理,從物品入庫到領(lǐng)用,都要進(jìn)行登記,做到帳、物、錢相符。同時(shí)每月認(rèn)真審核,使集體食堂越辦越好。
本學(xué)期本人除了繼續(xù)做好后勤服務(wù)工作外,還擔(dān)任了一年級(jí)組的年級(jí)組長(zhǎng)。平時(shí)與年級(jí)組的老師搞好團(tuán)結(jié),及時(shí)將學(xué)校有關(guān)通知、工作安排傳達(dá)給老師,同時(shí)也將老師對(duì)學(xué)校的意見和建議反映給校長(zhǎng)聽,起好橋梁作用。在教師考核方面我堅(jiān)持做到公平、公正、公開,每個(gè)月都比較全面地對(duì)本年級(jí)組的老師進(jìn)行評(píng)分。
由于本人水平有限,對(duì)后勤管理還不夠精通,很多事情做得還不盡人意。主要原因是思想上還存在著一些問題,辦事能不強(qiáng),思路不寬,還存在著一些依敕心理,希望廣大教師能在今后的工作中幫助我,督促我,使我在工作中少走彎路,我也將認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法,適應(yīng)當(dāng)前教育發(fā)展的新形勢(shì),為了學(xué)生,我們將共同努力。
學(xué)校后勤工作個(gè)人年終總結(jié)學(xué)校總務(wù)后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分,為學(xué)校順利開展教育教學(xué)活動(dòng)提供有力的保障,總務(wù)工作堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則。一學(xué)期來,總務(wù)處在學(xué)校的直接領(lǐng)導(dǎo)下,按照學(xué)期初制定的工作計(jì)劃和總體要求,團(tuán)結(jié)廣大師生員工,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。現(xiàn)將這學(xué)期的主要工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)員工思想建設(shè) 強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)
我們奉行“師生就是上帝”的人本理念,開好學(xué)期會(huì),進(jìn)一步明確各自職責(zé),強(qiáng)化思想素質(zhì),牢固樹立服務(wù)意識(shí),確保服務(wù)形象,努力提高職工思想道德水平,以高度的責(zé)任感和主人翁意識(shí)投入到后勤工作中,極大限度地調(diào)動(dòng)后勤員工的工作積極性。
二、遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度 規(guī)范收費(fèi)行為
認(rèn)真組織財(cái)會(huì)人員學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)規(guī)章制度,規(guī)范收支兩條線,做到帳目清楚,程序合法,財(cái)會(huì)人員實(shí)行辦公無紙化。為加強(qiáng)收費(fèi)的透明化管理,嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門的要求,設(shè)立“價(jià)格服務(wù)進(jìn)校園”收費(fèi)公示制,按章收費(fèi),禁止亂收費(fèi),實(shí)行財(cái)務(wù)公開,使學(xué)校的收費(fèi)工作置于學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)的監(jiān)督之下。
三、做好后勤服務(wù)常規(guī) 工作有條不紊
1、開學(xué)初,確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時(shí)發(fā)放到位,保證教學(xué)工作正常開展。
召開班主任會(huì)議,做好報(bào)名繳費(fèi)的周密工作。
2、嚴(yán)格購物制度,教學(xué)辦公物資的的采購工作,本著“既滿足需要又注重節(jié)儉”的原則,“統(tǒng)一采購,統(tǒng)一供應(yīng),統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度,保證教學(xué)正常需求。
3、關(guān)愛師生,后勤服務(wù)有保障。
學(xué)校及時(shí)對(duì)教室內(nèi)的玻璃、門窗,宿舍水電等進(jìn)行維修,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,針對(duì)暑期來臨,學(xué)校投入必要的資金,購買一批電器,保證師生正常工作和學(xué)習(xí)。
4、開源節(jié)流,為學(xué)校當(dāng)家理財(cái),做學(xué)校的主人。
本著花錢辦實(shí)事辦好事之目的,一方面為學(xué)校算經(jīng)濟(jì)帳、真正做到當(dāng)家理財(cái);另一方面,千方百計(jì)解決教師、學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)及生活所需。
5、警鐘長(zhǎng)鳴,狠抓安全不放松。
開學(xué)不久,根據(jù)市教育局的有關(guān)布置,對(duì)學(xué)校校舍,教學(xué)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行了安全檢查,把問題解決在萌芽狀態(tài),使之安全運(yùn)行。
6、加強(qiáng)水電管理。
制定工作人員巡視制度,規(guī)范水電管理秩序,加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)的警示教育,引領(lǐng)良好道德風(fēng)尚的形成。
7、積極開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。
抓住全市衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)的契機(jī),展開校園衛(wèi)生整治,為美化校園盡職盡責(zé)。
8、協(xié)調(diào)處室、年級(jí)工作,履行服務(wù)職能。
本學(xué)期,協(xié)調(diào)各年級(jí)、處室的各種事務(wù),對(duì)高三年級(jí)進(jìn)行必要的傾斜,協(xié)調(diào)教務(wù)處進(jìn)行期中和期末考試。
四、校園綠化美化 開展井然有序
1、加強(qiáng)對(duì)校園已有花木、草坪的管理。
抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關(guān)鍵環(huán)節(jié),鞏固已有的綠化成果。
2、做好綠化長(zhǎng)期目標(biāo)規(guī)劃,營造良好氛圍。
抓住每年春天綠化的好時(shí)機(jī),努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。
3、加強(qiáng)人文建設(shè),塑造美好心靈。
在不同時(shí)間、以不同形式進(jìn)行學(xué)生思想道德建設(shè)警示,成為學(xué)校環(huán)境建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
4、積極打造濃厚的校園綠色氛圍。
在植樹節(jié)來臨之際,學(xué)校在財(cái)力緊張的情況下,投入必要資金,對(duì)校園進(jìn)行了必要的綠化,校園綠樹成蔭。
1、強(qiáng)化班級(jí)財(cái)產(chǎn)管理,使財(cái)產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化,明細(xì)化,嚴(yán)格班級(jí)財(cái)產(chǎn)考核制度,做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
2、做好對(duì)固定資產(chǎn)增減工作的登記,
定期定時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對(duì)工作, 做到帳、物相符, 嚴(yán)防學(xué)校財(cái)產(chǎn)的流失。
3、加強(qiáng)學(xué)生宿舍財(cái)產(chǎn)管理。
制訂了宿舍財(cái)產(chǎn)管理?xiàng)l理,做到損壞賠償,培養(yǎng)學(xué)生的公共財(cái)產(chǎn)愛護(hù)意識(shí)。
4、規(guī)范公共財(cái)產(chǎn)、公共設(shè)施的管理。
對(duì)低值易耗物品的管理工作,從嚴(yán)要求,嚴(yán)格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。
五、加快硬件建設(shè) 改善辦學(xué)條件
學(xué)校樹立搶抓機(jī)遇、加快發(fā)展的觀念,增強(qiáng)發(fā)展才是硬道理的意識(shí),積極地配合并適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民群眾對(duì)教育的需求,歷時(shí)長(zhǎng)規(guī)模大,投資額為700多萬元的體育綜合樓即將竣工投入使用,它是鷹潭四中蒸蒸日上的又一標(biāo)志性建筑,從而彌補(bǔ)了我校歷史上的空白。
總之,上半年的總務(wù)工作由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo),全體教職工的大力配合,后勤人員的齊心協(xié)力,各項(xiàng)措施落實(shí)有序,工作取得顯著成績(jī)。但工作中仍然存在不少問題和不足,有待進(jìn)一步強(qiáng)化管理。讓我們?nèi)媛鋵?shí)科學(xué)發(fā)展觀、銳于實(shí)踐,為學(xué)校在“十一五”期間的和諧發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
學(xué)校后勤工作個(gè)人年終總結(jié)本學(xué)期,我校在區(qū)教育局相關(guān)科室的指導(dǎo)下,根據(jù)學(xué)校校長(zhǎng)室的要求,后勤部門能認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)安全工作的各項(xiàng)要求,與學(xué)校中心工作緊密結(jié)合,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,積極開展各類安全知識(shí)教育,落實(shí)各項(xiàng)防衛(wèi)措施,使學(xué)校安全工作得到有效地開展,現(xiàn)將一學(xué)期來的工作總結(jié)如下:
一、完善各項(xiàng)安全制度、制定應(yīng)急預(yù)案
為進(jìn)一步做好安全教育工作,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校把安全工作列入重要議事日程,成立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,校長(zhǎng)為第一責(zé)任人,層層簽定安全責(zé)任書,完善各項(xiàng)安全制度、制定相關(guān)應(yīng)急預(yù)案,做到事事處理及時(shí),管理到位,跟蹤到位。
二、隱患排查(水、電、氣等)整治情況
學(xué)校進(jìn)一步完善安全穩(wěn)定工作制度。學(xué)校堅(jiān)持做到校長(zhǎng)和分管校長(zhǎng)及后勤安全人員每天各巡視校園兩遍以上,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。每月定期對(duì)校園水、電進(jìn)行一次安全大檢查,排除安全隱患;每月對(duì)學(xué)生進(jìn)行一次安全主題教育;定期召開安全專題會(huì)議;每一次教師會(huì)議必強(qiáng)調(diào)安全工作。
三、消防安全排查(供水、消防栓、滅火器、消防通道等)
消防安全是重中之重,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視,安排專門人員定期檢查滅火器、消防栓、供水;并且定期要求校義務(wù)消防隊(duì)接受培訓(xùn)近期學(xué)校接受了消防大隊(duì)的檢查,受到好評(píng)。
四、抓好安全教育,是學(xué)校安全工作的基礎(chǔ)
我們以“安全教育日、月”活動(dòng)為重點(diǎn),經(jīng)常性地對(duì)學(xué)生開展安全教育。通過安全教育月、法制教育月系列活動(dòng),增強(qiáng)學(xué)生的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力。
五、危化品儲(chǔ)藏和管理規(guī)范有序
規(guī)范?;穬?chǔ)藏和管理,雙人雙鎖。根據(jù)要求及時(shí)清理?;?。專人負(fù)責(zé)管理?;反鎯?chǔ)柜,定期接受培訓(xùn)。學(xué)校定期對(duì)各功能室開展安全、衛(wèi)生檢查活動(dòng),及時(shí)整改存在問題。
六、應(yīng)急演練、安全教育落實(shí)到位
通過國旗下講話、班會(huì)、黑板報(bào)宣傳加強(qiáng)對(duì)學(xué)生開展安全預(yù)防教育,使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運(yùn)動(dòng)傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識(shí)和技能教育。每學(xué)期都舉行安全演練教育,通過教育提高廣大學(xué)生的安全意識(shí)、安全防范能力和自我保護(hù)能力。
七、“護(hù)學(xué)崗”工作扎實(shí)有效
本學(xué)期在政府和各部們的關(guān)心支持下,我們成立了由警察、學(xué)校保安、學(xué)校執(zhí)勤領(lǐng)導(dǎo)、執(zhí)勤老師和家長(zhǎng)多方組成的護(hù)學(xué)崗。每天堅(jiān)持學(xué)生上學(xué)之前到校;放學(xué)之后離校。保證了校門口學(xué)生的安全,未發(fā)生一起治安案件。
八、飲用水安全管理細(xì)致
學(xué)校在直飲水管理方面細(xì)致長(zhǎng)效,每天專人檢查直飲水機(jī),定期對(duì)直飲水機(jī)檢查,定期更換濾芯,進(jìn)行維保,做好記錄。近年來,每次衛(wèi)生防疫部門的檢查都順利通過并受到好評(píng)。
九、學(xué)校視頻監(jiān)控使用、保安人員、安保器械管理
今年我校在政府和教育局的關(guān)心支持下,監(jiān)控和一鍵報(bào)警安裝到位,確保校園覆蓋無死角,學(xué)校要求安保人員每天留意觀察校園內(nèi)的一切情況,遇見問題,及時(shí)匯報(bào)處理。在安監(jiān)科領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我們做到了安保器械規(guī)范安放,安保人員持械上崗,防患于未然。落實(shí)門衛(wèi)制度、來訪登記制度,定期對(duì)保衛(wèi)人員進(jìn)行了培訓(xùn)等。
十、技裝、資產(chǎn)管理工作細(xì)致扎實(shí)
在相關(guān)同志的努力下,我校的技裝和資產(chǎn)管理做到了需什么,配什么,配什么,錄什么細(xì)致扎實(shí)的使資產(chǎn)及時(shí)入庫,賬實(shí)相符。受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)以及審計(jì)單位的好評(píng)。
十一、財(cái)務(wù)人事工作卓有成效
一學(xué)期以來,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,我校嚴(yán)格遵從會(huì)計(jì)制度,認(rèn)真履行手續(xù),會(huì)計(jì)從嚴(yán)把關(guān),工作盡心盡力。使我校的財(cái)務(wù)賬目來去清楚、賬實(shí)相符、賬賬相符,每次都能順利的通過審計(jì)。人事干事工作卓有成效,為廣大教職工解決最關(guān)心的問題不余遺力,上級(jí)工作布置完成的及時(shí)有效,受到上級(jí)和老師的贊揚(yáng)。
新的一學(xué)年,我們的工作依然有提升的空間,今后我們將繼續(xù)做好以下幾方面工作:
1、加強(qiáng)交通安全宣傳和管理。
對(duì)騎車學(xué)生集中進(jìn)行安全教育,嚴(yán)禁學(xué)生騎“三無”(無剎車、無鈴、無牌照)自行車、電動(dòng)車上學(xué),嚴(yán)禁學(xué)生騎車載人,校內(nèi)無學(xué)生騎車現(xiàn)象。反復(fù)利用班會(huì),晨會(huì)等一系列形式展開宣傳,做到警鐘長(zhǎng)鳴。
2、加強(qiáng)學(xué)校消防管理制度的建設(shè)。
完善教學(xué)區(qū)、實(shí)驗(yàn)室、行政樓重點(diǎn)部位的消防管理,消防重點(diǎn)部位都配備了消防器材,教育全體師生用電用火安全,在校園內(nèi)無違章用電、用火現(xiàn)象。
3、加強(qiáng)學(xué)校衛(wèi)生管理工作。
培養(yǎng)學(xué)生的自理能力和衛(wèi)生習(xí)慣,做好室內(nèi)的清掃和保潔工作。學(xué)生會(huì)及時(shí)進(jìn)行檢查評(píng)比,保障良好的教育教學(xué)環(huán)境
4、建立和健全各類校園突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制。
制定切實(shí)可行的校園內(nèi)的各類突發(fā)事件預(yù)案,有計(jì)劃地開展各類預(yù)案的演練,為教育教學(xué)提供強(qiáng)有力保障。
5、在學(xué)校宣傳欄中設(shè)立“安全知識(shí)宣傳專欄”。
加強(qiáng)對(duì)全校師生日常的安全知識(shí)宣傳和普法教育,做到人人知曉學(xué)校組織的安全、法制教育。通過專題講座,提高學(xué)校師生安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。
6、認(rèn)真落實(shí)上級(jí)安全報(bào)告制度,明確安全事故報(bào)告要求。
進(jìn)一步提高各類安全教育管理的資料保存和歸檔工作的意識(shí),做到人人收集材料,及時(shí)上交歸檔。
總之,我們將進(jìn)一步學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī),進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校的安全管理,確保學(xué)校各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
學(xué)校后勤工作個(gè)人年終總結(jié)光陰似箭,日月如梭,又到了一年一度的總結(jié)反思時(shí)候了,后勤服務(wù)工作意義重大,保管員工作責(zé)任不小,在學(xué)校、總務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,精誠團(tuán)結(jié),始終堅(jiān)持以服務(wù)教學(xué),服務(wù)師生為宗旨,以服務(wù)育人為己任,確保數(shù)量真實(shí)、質(zhì)量良好,存放安全,管理規(guī)范,保證教學(xué)實(shí)訓(xùn)供應(yīng)的工作目標(biāo),積極開展工作,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。物品進(jìn)出都要嚴(yán)格按照程序進(jìn)行,做好庫房的防火、防潮、防盜工作。在工作中主要做到了以下幾點(diǎn):
一、做好庫房保管員的工作。
1.負(fù)責(zé)庫房各類物品及其配件入庫,出庫等工作,日常衛(wèi)生和發(fā)放工作并做好各項(xiàng)記錄。
2.做到對(duì)庫房定期清查,做到帳物相符,保證帳目清楚完整,定期將登記賬目及時(shí)上交總務(wù)處。
3.合理做好物品發(fā)放。
做到物品擺放有序,便于使運(yùn)。
4.配合總務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)庫房不定期的檢查,核對(duì)管理工作,完成好各層領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)采購工作,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
5.做到對(duì)庫房物品狀況有明確標(biāo)志。
一切憑有效憑證及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù),不隨意操作。
6.做好庫房物品的登記工作。
正確登記物品發(fā)放存動(dòng)態(tài),并及時(shí)報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
7.定期向總務(wù)處反饋庫存物品情況。
如有長(zhǎng)期積壓、質(zhì)量損壞、標(biāo)志潮濕等問題,按照有關(guān)政策合理化利用處理,做好物品之間的墻距、柱距、頂距、燈距,以便發(fā)放暢通。
二、配合好學(xué)校中心的工作。
1.當(dāng)接到學(xué)校總務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)指使時(shí),做到認(rèn)真清點(diǎn)庫存、做好備貨、記錄工作,迎接上級(jí)組織領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)檢查。
2.配合好學(xué)校的物品發(fā)放工作,物品堆放整齊,同類物品型號(hào)規(guī)格擺放分明清晰,物品干凈防潮。
及時(shí)接收物品,做好每個(gè)發(fā)放師生的協(xié)調(diào)工作,不能及時(shí)發(fā)放的物品,及時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)、師生員工做好溝通解釋工作,使大家保持有個(gè)良好的心情理解。
3.完成學(xué)校對(duì)庫房物品的核對(duì),清查,整理工作,做到了帳目一目了然,現(xiàn)場(chǎng)整潔,達(dá)到帳物一致。
三、做好庫房物品的管理和清潔工作。
1.做到每周一次對(duì)庫房進(jìn)行掃除,清潔工作及填寫相關(guān)的記錄,對(duì)庫房物品做好防火、防盜。
同時(shí)又不定期清掃房?jī)?nèi)外衛(wèi)生,時(shí)刻保持清潔,達(dá)到房?jī)?nèi)面面光,房外三不留的標(biāo)準(zhǔn)。按要求定期進(jìn)行檢查,并加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的檢測(cè),發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)上報(bào)處理。
2.做好各種實(shí)訓(xùn)物品的分類,維護(hù)好入庫憑證,對(duì)有些重要物品有明確的標(biāo)識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)的垛碼、分層,散裝物品放入貨架分放好。
對(duì)紙張類教學(xué)用品分門別類離地存放,確保教學(xué)用品質(zhì)量完好。
3.現(xiàn)場(chǎng)發(fā)貨完后,做好清潔工作及申購記錄(如購買計(jì)劃、發(fā)放記載、處室核帳)。
四、工作態(tài)度方面。
1.勇于擔(dān)責(zé),順利完成學(xué)校、總務(wù)處交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
作為學(xué)校保管員,一年來我按時(shí)上下班,從未有遲到、早退、曠工等現(xiàn)象的發(fā)生。有時(shí)為了按時(shí)把物品發(fā)放到師生手中,還加班加點(diǎn),不叫苦叫累,毫無怨言,甘心為師生默默無聞地服務(wù)。每年新生入學(xué)之際,用品發(fā)放工作量大,時(shí)間緊。我都做到了無差錯(cuò),保質(zhì)保量地發(fā)放到每一位師生的手中,讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)放心,讓同學(xué)滿意,讓家長(zhǎng)舒心。
2.再接再勵(lì),完成庫房設(shè)施的防護(hù)。
由于保管員工作時(shí)間跨度長(zhǎng),任務(wù)繁瑣,為達(dá)到庫房規(guī)范化管理要求,在領(lǐng)導(dǎo)精心組織下,以總務(wù)處為主,我認(rèn)真做到不怕臟、苦、累,嚴(yán)格按要求認(rèn)真仔細(xì)的做好每一項(xiàng)。登記造冊(cè)、清掃庫內(nèi)衛(wèi)生,整理各庫房。對(duì)庫房、貨架、桌面等進(jìn)行了處理。定期通風(fēng),按時(shí)關(guān)好門窗,保證庫房?jī)?nèi)無霉變,一塵不染。
3.循序漸進(jìn),加強(qiáng)管理,確保安全。
安全是庫房工作的重點(diǎn),為了確保庫房安全,作為庫房保管員我付出了艱辛的勞動(dòng)。有時(shí)由于工作時(shí)間緊,任務(wù)重,為確保按期完成,老庫房?jī)?nèi)未進(jìn)行清雜,堆放物品雜亂無章,品種繁多,質(zhì)量參差不齊,給庫房管理工作帶來了很大難度。新庫房建成后我認(rèn)真按照程序,嚴(yán)格管理,有針對(duì)性的進(jìn)行處理,使庫房達(dá)到了“四無”標(biāo)準(zhǔn)。
4.勵(lì)精圖治,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
用先進(jìn)思想武裝自己,并深入應(yīng)用到工作中去,牢固樹立“以校為家、校榮我榮”的思想。不斷進(jìn)取、鉆研業(yè)務(wù)既是對(duì)庫房保管人員業(yè)務(wù)技能的要求,又是對(duì)其道德規(guī)范的要求,它是庫房保管員搞好本職工作、創(chuàng)造優(yōu)異成績(jī)的關(guān)健。不斷進(jìn)取、努力學(xué)習(xí)是庫房保管員事業(yè)心的體現(xiàn);鉆研業(yè)務(wù)、掌握本領(lǐng)、提高技能是正確人生價(jià)值目標(biāo)決定的職業(yè)道德規(guī)范。
學(xué)校保管員只有具備豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)、熟練的職業(yè)技能及過硬的基本功,才能提供優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù),盡到自己的職業(yè)責(zé)任,取得預(yù)期的目標(biāo)。
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):
級(jí)別:北大期刊
榮譽(yù):中國優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫
級(jí)別:統(tǒng)計(jì)源期刊
榮譽(yù):Caj-cd規(guī)范獲獎(jiǎng)期刊
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫