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[關(guān)鍵詞]能力;培養(yǎng);管理學;教學;改革
隨著社會經(jīng)濟的迅速發(fā)展,社會對于人才的需求也更加嚴格,然而隨著高校的蓬勃發(fā)展,人才的供給卻出現(xiàn)了不足的現(xiàn)象,甚至企業(yè)的管理類崗位也出現(xiàn)了空缺,社會上逐漸呈現(xiàn)出企業(yè)用工荒而學生就業(yè)難的矛盾現(xiàn)象。對于企業(yè)和用人單位來說,他們需要的是具有實踐能力和動手能力的應用型人才,然而目前的高校普遍存在著重視理論學習而忽視了實踐技能培養(yǎng)的問題,因此高校的人才培養(yǎng)與社會的人才需求就出現(xiàn)了無法匹配的現(xiàn)象,為了解決這一矛盾,進行教學改革是必然的選擇。而基于能力培養(yǎng)的管理學教學改革,是一種以教師為主導、學生為主體的教學模式,能夠極大程度上提高學生的學習積極性,讓學生們學會自主學習,從而實現(xiàn)培養(yǎng)學生綜合能力的目的。而案例教學法、情境教學法及討論教學法等多種教學方式都能夠起到提高教學效率的作用,甚至在和現(xiàn)代化先進科學技術(shù)相結(jié)合后,還能夠有效管理學生的能力培養(yǎng)目標。
1管理學教學現(xiàn)狀
1.1缺乏針對性
管理學是經(jīng)濟管理類專業(yè)的重要基礎(chǔ)和主干課程,對于專業(yè)課程的設置和知識框架的構(gòu)建有著不可或缺的作用,然而這并不意味著管理學課程的設置應當和其他的專業(yè)課程構(gòu)建保持一致。因為各個課程在培養(yǎng)目標方面都有著自身的多樣性和適應性,因此在課程體系的設置方面就有著不同的需求,也就是說管理學的理論和知識要求也有著差異性,所以在制定管理學課時和教學內(nèi)容方面都需要有針對性。
1.2課程建設不足
課程的建設是教學中的重要環(huán)節(jié),只有具備系統(tǒng)性和完整性的工程才能夠獲得良好的教學的效果,其中必須包含的內(nèi)容有課程教學目標、教學內(nèi)容、師資配置、教材建設、實訓環(huán)節(jié)的基地建設以及教學方法和手段等基礎(chǔ)內(nèi)容。然而目前諸多高校在管理學的課程建設方面還處于選擇教材的初級階段,無法滿足現(xiàn)代化教育對于高校管理學的教育要求,跟不上時展的步伐。
1.3輔助教材匱乏
相對于其他的學科來說,管理學具有很強的實踐性,單純地使用理論性教科書只能夠教授學生相關(guān)的管理理論、管理方式及管理方法,學生無法領(lǐng)悟到其中所包含的管理藝術(shù)和真諦。高校必須明確實踐的重要性,認識到管理知識的學習并不代表著學生們能夠靈活地運用于實踐中,因此,目前高校管理學教學中選擇相配套的教材是重要的問題。其實高質(zhì)量的管理學教材有很多,然而其中與管理學相適應的習題、案例及教學游戲卻極為匱乏,加上目前市場上所流行的都是經(jīng)典案例,時間較為久遠,而且中國本地的案例也較少,所以才出現(xiàn)了教材匱乏的現(xiàn)狀。
1.4授課方式單一
現(xiàn)有的教學中,還是以課堂教學為主,教師是課堂教學的主體,這種環(huán)境下師生的關(guān)系通常會呈現(xiàn)出對立的現(xiàn)象,教師們的意見通常被學生們認為是一種豐富的知識,而學生們的意見則會被教師忽視。這種教學模式中,教師只需要在講臺上教授教學內(nèi)容,而學生們只需要認真記筆記即可。講臺上的教師與認真聽課的學生們形成了明確的界限,相互間沒有交流和溝通,教師成為了課堂活動的中心,學生只需要圍繞教師來進行學習即可。然而這種教學方式并不適用于管理學,管理學具有實踐性特征,僅依靠教師在課堂上的講授是無法達到的,單純依靠聽管理學的理論和講座是根本無法提高學生的管理能力和技能的。
2基于能力培養(yǎng)的管理學教學改革策略
2.1加強師資隊伍培養(yǎng)
管理學的教學效果很大程度上受到了師資隊伍質(zhì)量的影響,部分教師因為缺乏實際的社會經(jīng)驗,在授課時使用的大多是純理論知識,這種缺乏實際經(jīng)驗的并且沒有和實際相結(jié)合的教學,往往就會造成課堂教學的不生動,在分析問題時語言也極為抽象、難以理解,嚴重影響了教學的效果。所以高校應當不斷加強管理和培訓與管理學相關(guān)的師資團隊,在引進和培養(yǎng)管理學教師的過程中不僅要重視教師的教學水平,更應當充分考慮到教師是否具備良好的企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗,甚至可以分配一些教師到企業(yè)中去掛職鍛煉和培訓,讓教師在具有豐富企業(yè)工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,獲得更好的教學效果。另外,高校還可以聘請相關(guān)企業(yè)中的專家開設講座、進行演講,在課堂教學中深入探討當前企業(yè)和社會中的熱點話題,讓學生和專家進行溝通與交流,從而調(diào)動起他們的學習積極性,并且開闊他們的視野。
2.2優(yōu)化教學大綱
能力培養(yǎng)是管理學實施教學方法和手段改革的重要指導思想,因此高校應當不斷優(yōu)化和整合管理學的教學大綱,并且增加實踐教學的目標,將培養(yǎng)能夠適應社會的管理類人才作為改革的基礎(chǔ),平衡管理學的實踐教學和理論教學,從而設計出一套能夠和理論教學相適應的實踐教學方案。一方面高??梢赃m當?shù)卦黾訉嵺`教學的課時,并且培養(yǎng)學生的自主學習能力;另一方面高校還可以通過在企業(yè)中開設管理學的第二課堂,打破課堂的界限,建立校外實訓工作基地,促進校企合作,讓學生們深入實際的企業(yè)單位進行實踐,不僅能夠營造出良好的社會環(huán)境,在參與企業(yè)活動的過程中,學生還能夠了解實際工作的環(huán)節(jié)與流程,提高實際操作能力。
2.3應用案例教學法
案例教學法其實就是將學生的學習積極性充分調(diào)動起來,它和傳統(tǒng)的填鴨式教學模式完全不同,是以理論知識為基礎(chǔ),將實際的管理案例作為教材,通過引導讓學生在課堂中討論和分析相關(guān)案例問題,從而發(fā)揮出他們的潛能,并且讓學生從中發(fā)現(xiàn)問題、提出問題和解決問題,進而培養(yǎng)學生的分析和解決問題的能力。這種教學模式改變了過去以教師為中心的格局,變成了教師是主導者而學生才是主體的模式,更加重視師生間的互動,學生的學習興趣和主動性也得到了有效的提高,有利于獲得良好的教學效果。因此,教師在進行管理學教學時,應當善于運用案例教學法,讓學生們產(chǎn)生濃厚的學習興趣,這樣才能夠獲得最佳的教學效果,例如:可以充分利用蘋果、華為等公司的成功案例,充分結(jié)合學生身邊的管理問題,給學生營造出較為真實的分析和討論環(huán)境,從而加強他們對于知識點的理解和記憶。
2.4融入情景模擬法
情景模擬法主要是指以收集到的管理學資料為基礎(chǔ),以探討性和實用性為管理內(nèi)容,變成情景模擬的劇本,或者設置模擬動作,然后通過多媒體和網(wǎng)絡視頻等科學技術(shù)手段,在課堂教學中融入管理實踐活動,使學生在扮演角色的時候身臨其境,有利于學生對于理論知識的掌握和應用,再配合教師的分析和指導,能夠有效提升管理學的教學效率。使用這種教學方式時,教師應當轉(zhuǎn)變過去的純理論教學模式,學會充分運用各種情景和案例,營造出良好的情景氛圍,在相互交流和互動中使學生把理論與實際相結(jié)合。此外,這種教學方法,有著真實性和生動性的特征,對于學生有著極強的吸引力和趣味性,能夠有效調(diào)動起學生的學習興趣,活躍課堂的教學氣氛,對于學生的綜合素質(zhì)與能力培養(yǎng)也有著重要的作用。在情景教學中,學生能夠更加深刻地理解自己所扮演角色的感覺,以及所處的工作環(huán)境,從而加深對于理論知識的理解,并且在不斷的實踐中提升自己的分析和解決問題的能力、團隊合作能力、人際交往能力、實踐能力及自我認知的能力等,為他們今后從事管理類工作打下良好的基礎(chǔ)。例如:教師可以依據(jù)教學的任務,使用電影的情景體驗方式來設計管理學的教學,借助相關(guān)的管理學電影,引導學生從管理學的角度來欣賞影片,當開始課程后,可以讓學生們邊回憶影片的劇情邊展開管理學的探討,充分分析影片內(nèi)的管理學特色,在相互交流和溝通以及教師的適當點評中,有效激發(fā)學生的學習興趣,從而豐富課堂教學的內(nèi)容,獲得良好的教學效果。
2.5開展課外輔助教學
目前,管理類學生的實踐環(huán)節(jié)主要有專業(yè)實訓和畢業(yè)實習等基礎(chǔ)環(huán)節(jié),而除此之外的科技文化節(jié)和大學生創(chuàng)新課題卻并不完善,實踐課的課時也較少,使得學生的社會適應能力較差,嚴重影響了學生畢業(yè)后的就業(yè)問題。因此,高??梢蚤_設更多的實踐環(huán)節(jié)如開設校外實訓基地,組織學生深入企業(yè)進行現(xiàn)場參觀和課程實習,從而了解和認識企業(yè)的文化、規(guī)模、現(xiàn)狀和問題,還可以讓學生學著思考這些問題的解決辦法,不僅能夠拓寬學生的視野,提高他們的參與度,還可以使學生學會運用在課堂上所學到的理論知識,甚至可以邀請企業(yè)中的成功人士進行課堂講解,提升學生的學習興趣,為課堂教學帶來新的生機與活力。通過帶領(lǐng)學生參與企業(yè)活動的模式,能夠讓學生充分了解實際企業(yè)中的文化和組織結(jié)構(gòu)等內(nèi)容,也能夠更加容易調(diào)動起學生的學習熱情,與傳統(tǒng)的純理論式教學方式相比,在改善教學效果方面更加明顯。例如:可以開展管理學相關(guān)的知識搶答賽、PPT制作賽、就業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃賽及無領(lǐng)導的小組討論等活動,充分發(fā)揮出學院團委學生會的作用,讓學生親身參與到學生的換屆選舉及面試應聘等活動中去,不斷豐富高校中的實踐教學。
2.6改善配套改革工作
在進行管理學課程教學改革的過程中,除了上述幾種,相關(guān)的配套改革工作也需要充分重視起來,而管理學的課教學配套改革工作主要有精品課程網(wǎng)站建設、教材編制、教學手段更新及考核機制完善等內(nèi)容。其中建設精品課程網(wǎng)站主要是指及時更新其中的教案、課件、習題、案例及視頻材料等內(nèi)容,這些是對課堂教學的良好補充;教材編制主要是指教師可以積極參加管理學相關(guān)教材的編寫工作,聯(lián)合自身的實際情況不斷完善管理學的相關(guān)內(nèi)容;在教學手段方面,教師可以在課堂教學中引入多媒體或者互聯(lián)網(wǎng)來輔助教學,并在教學進度中整理和結(jié)合相關(guān)的管理學媒體報道、視頻資料、案例、游戲,以及學生自主設計的相關(guān)方案;在考核機制的健全方面,高校在設置評分時,可以將評價分為筆試、實踐設計兩個模塊,其中筆試的比例要比實踐部分更重,但是并不代表只重視理論知識的學習。為了能夠使學生更好地完成筆試部分,高??梢越⒑透鹿芾韺W課程的試卷庫,培養(yǎng)學生自主學習知識的能力。而為了能夠讓學生更好地完成實踐設計部分,可以將學生分為團隊的模式進行考核,這樣不僅能夠培養(yǎng)學生的實踐動手能力,還能夠提高學生的團隊意識和精神。在最終評價的過程中,應當充分考慮學生平時的表現(xiàn),如參加課外輔導教學實踐活動情況,使評價更加全面、客觀。
3結(jié)語
管理學的教學隨著時代的發(fā)展已經(jīng)有了一定的進步和發(fā)展,然而其中還是存在著諸多的問題,這也是造成課程教學質(zhì)量和效果較差的重要原因,對于學生的理論和實踐能力的培養(yǎng)產(chǎn)生了嚴重的影響。而基于能力培養(yǎng)的管理學教學改革模式能夠極大程度上提高學生對于管理學知識的接受能力和理解水平,從而使高校的管理學教學模式和方法等理論體系得到豐富,不過目前的管理學教學模式和方法還存在著一定的不足,需要進一步地研究和探索。
主要參考文獻
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【關(guān)鍵詞】衛(wèi)生管理本科專業(yè) 培養(yǎng)方案 定性調(diào)查研究
【中圖分類號】 G 【文獻標識碼】A
【文章編號】0450-9889(2014)08C-0022-02
培養(yǎng)衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)人才,是新的形勢下實現(xiàn)醫(yī)藥衛(wèi)生領(lǐng)域深入發(fā)展的現(xiàn)實需要。目前,衛(wèi)生管理本科專業(yè)人才培養(yǎng)的課程體系、教學內(nèi)容和方法與之不是很適應。衛(wèi)生管理本科專業(yè)如何構(gòu)建完整、合理、科學的課程體系成為迫切解決的問題。本次研究采用小組訪談方法收集專家對于衛(wèi)生管理本科專業(yè)課程體系設置的意見和建議,從而為衛(wèi)生管理本科專業(yè)課程設置的整體優(yōu)化提供科學依據(jù)。
一、對象與方法
(一)對象
在廣西區(qū)內(nèi)選擇20名衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)方面的專家作為調(diào)查對象。遴選條件:從事衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)教學5年以上,并且副高及以上職稱。
(二)方法與內(nèi)容
10名調(diào)查對象組成1個小組,以擬定的調(diào)查提綱為主線,圍繞主題進行小組訪談,對衛(wèi)生管理本科專業(yè)的培養(yǎng)目標、教學課程模塊的設置、課程的篩選、課程的時數(shù)等開展討論。
二、結(jié)果
(一)人才培養(yǎng)目標的意見
調(diào)查對象一致認為,衛(wèi)生管理本科專業(yè)的培養(yǎng)目標為培養(yǎng)具有管理學和醫(yī)學等基本知識,掌握現(xiàn)代管理學和衛(wèi)生管理學基本理論、方法和管理技能,畢業(yè)后能從事醫(yī)院管理、預防保健管理和醫(yī)療衛(wèi)生行政管理等工作的應用型衛(wèi)生事業(yè)管理人才。
(二)課程模塊設置的意見
90%的專家認為,除去國家教育部規(guī)定的公共課程外,衛(wèi)生管理本科專業(yè)的課程應該包括自然科學課程、醫(yī)學科學課程、專業(yè)基礎(chǔ)課程和專業(yè)課程等模塊。
(三)課程的篩選意見
75%專家建議自然科學課程設置2門課即可:計算機應用基礎(chǔ)和高等數(shù)學。95%的專家認為應該將醫(yī)學類課程分為基礎(chǔ)醫(yī)學、臨床醫(yī)學,但不應只是單純的分為一門“基礎(chǔ)醫(yī)學”和一門“臨床醫(yī)學”。85%專家認為專業(yè)基礎(chǔ)課程和專業(yè)課程應該由管理類課程和工具類課程組成。經(jīng)小組訪談討論,初步篩選出各個課程模塊的課程目錄。見表1。
(四)課程模塊的學時數(shù)構(gòu)成意見
85%的專家建議,4個課程模塊的學時數(shù)構(gòu)成為:自然科學課程10%:醫(yī)學科學課程30%:專業(yè)基礎(chǔ)課程25%:專業(yè)課程35%。在專業(yè)基礎(chǔ)課程和專業(yè)課程中,90%的專家認為,管理類課程的學時數(shù)應占70%左右為宜。
表1 小組訪談初篩出的各個課程模塊的課程目錄
課程模塊 課程目錄
自然科學課程 計算機應用基礎(chǔ)、高等數(shù)學
醫(yī)學科學課程 基礎(chǔ)醫(yī)學 系統(tǒng)解剖學、細胞生物學、生理學、組織學與胚胎學、醫(yī)學免疫學、醫(yī)學微生物學、病理生理學、藥理學醫(yī)學遺傳學、生物化學
臨床醫(yī)學 診斷學、內(nèi)科學、兒科學、婦產(chǎn)科學、傳染病學、外科學
專業(yè)基礎(chǔ)課程 管理學基礎(chǔ)、管理運籌學、管理文秘、衛(wèi)生監(jiān)督學、預防醫(yī)學、醫(yī)學統(tǒng)計學、西方經(jīng)濟學、流行病學、醫(yī)學信息檢索與利用、計量經(jīng)濟學
專業(yè)課程 公共關(guān)系學、健康教育與健康促進、衛(wèi)生政策學、行政管理學、醫(yī)院管理學、管理心理學、社會醫(yī)學、衛(wèi)生事業(yè)管理學、社會調(diào)查研究方法、衛(wèi)生經(jīng)濟學、衛(wèi)生法學、社區(qū)醫(yī)學、醫(yī)療保險學、組織行為學
三、討論
衛(wèi)生管理本科專業(yè)的培養(yǎng)目標要求學生不僅要熟悉醫(yī)學知識,還要掌握管理學等相關(guān)知識。課程設置的不合理,會導致學習范圍寬泛而難以深入,給學生造成比較大的壓力,不利于學習效率的提高。因此,課程的設置必須以學生的全面發(fā)展為基礎(chǔ),最大限度地激發(fā)學生的學習興趣,提高學生的學習效率;必須做到合理和高效,提高學生學習的效率和學習的質(zhì)量,使學生既能掌握醫(yī)學基礎(chǔ)知識,又能系統(tǒng)地了解衛(wèi)生管理和衛(wèi)生法學類等相關(guān)課程,促進自我的發(fā)展。
本次調(diào)查顯示,專家認為管理類課程相對比較重要, 在專業(yè)基礎(chǔ)課程和專業(yè)課程中,管理類課程的學時數(shù)應該占到總課時數(shù)的70%左右,專家建議衛(wèi)生管理專業(yè)的學生既要掌握衛(wèi)生管理學、衛(wèi)生經(jīng)濟學、衛(wèi)生法學等衛(wèi)生管理的專業(yè)基礎(chǔ)知識,也要掌握和熟悉醫(yī)學科學和自然科學的知識,達到培養(yǎng)綜合性管理人才的培養(yǎng)目標。國內(nèi)一些研究也得出了類似的結(jié)論。同時,我們也應該認識到,目前高等衛(wèi)生管理教育存在突出管理專業(yè)知識、忽視醫(yī)學類學科的教育的傾向。因此,衛(wèi)生管理專業(yè)課程體系的設置過程中應當重視醫(yī)學課程的設置。但是,由于醫(yī)學具有非常突出的系統(tǒng)性、科學性和嚴密性的特征,同時也具有其特有的內(nèi)在規(guī)律,相對于臨床專業(yè)醫(yī)學生的臨床課程安排而言,衛(wèi)生管理專業(yè)要將豐富深奧的醫(yī)學課程在兩年時間內(nèi)消化完,存在一定的難度,不利于醫(yī)學知識的吸收和運用。目前國內(nèi)大多院校衛(wèi)生管理專業(yè)的醫(yī)學課程安排仍然整體套用臨床專業(yè),沒有充分考慮衛(wèi)生管理專業(yè)特殊性,教學上大多還是采取與臨床專業(yè)材、學大綱、統(tǒng)一考試以及“填鴨式”的教學方式,學生學習負擔沉重,疲于應付各種測驗和考試,不利于發(fā)揮學生的主動性和創(chuàng)造性,降低了學習的效果,難以培養(yǎng)出體現(xiàn)醫(yī)學特色的專業(yè)衛(wèi)生管理人才。因此,醫(yī)學課程的設置,要采取與臨床專業(yè)教學分離的方式,建立獨立的教學體系,將醫(yī)學課程有機融合成“基礎(chǔ)、淺顯”的課程體系,在保證教學質(zhì)量的同時,適當刪除一些醫(yī)學內(nèi)容,以降低學時數(shù)。
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【基金項目】新世紀廣西高等教育教學改革工程項目(2010JGA016)
在高等職業(yè)教育中要強調(diào)本土化教學,通過本土化教學來改善高等職業(yè)教育中存在的一些弊端。在高職管理學的課程改革過程中要積極推行本土化教學,通過本土化教學來提高學生的管理能力、創(chuàng)新能力和實踐能力,將學生培養(yǎng)成為企業(yè)和社會需要的職業(yè)人,滿足企業(yè)對本土化管理人才的需求。
關(guān)鍵詞:
本土化教學;管理學;高職
國家和社會對職業(yè)教育的重視程度逐漸提高,高等職業(yè)教育的教育目的在于將學生培養(yǎng)成為企業(yè)和社會需要的職業(yè)人,這就要求高職院校要走“本土化教學、職業(yè)化教學”的人才培養(yǎng)路線。只有這樣才能適應當?shù)仄髽I(yè)對本土化管理人才對需求,推動當?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展,同時提高高職院校管理學課程的教學效率和教學質(zhì)量,提高學生的就業(yè)能力。
1高職管理學課程本土化教學改革的必要性
作為高職經(jīng)濟管理類專業(yè)中的一門基礎(chǔ)性課程,管理學對于經(jīng)濟管理類專業(yè)學生的職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成有著直接的影響。管理學是一門應用性學科,主要是對管理活動中的一般方法和基本規(guī)律進行總結(jié)。高職教育,的教育目的也強調(diào)要提高人才的應用性,傳統(tǒng)的管理學教學方式中暴露出了一些弊端,需要對其進行本土化教學改革,以提高教學的針對性和有效性。管理的藝術(shù)必須來源于實踐,而且能夠經(jīng)受實踐的檢驗。因此管理學具有較強的應用性和實踐性,能夠?qū)ι鐣?jīng)濟管理進行直接的指導,更是藝術(shù)性和科學性的統(tǒng)一。學生就業(yè)之后要面對復雜多變的管理環(huán)境和管理對象,這就要求學生必須具備具體問題具體分析的能力。而傳統(tǒng)的高職管理學教學中過分強調(diào)學生的應試能力和文化基礎(chǔ)知識,一定程度上忽略了學生的實踐能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。所謂的本土化教學強調(diào)要通過真實情境來使學生在無意識、非正式的情況下來獲得知識,其理論基礎(chǔ)是情境認知理論,強調(diào)通過本土化的文化環(huán)境和教育環(huán)境對學生進行潛移默化的影響。在高職管理學課程教學中,教師應該選擇具有整體性、體驗性、審美性、親和性、直觀性、典型性的案例,引導學生進入問題情境,并給予學生更多的實踐體會[1]。
2高職管理學課程本土化教學的具體對策
2.1搭建高職管理學課程本土化教學的教學體系高職管理學課程本土化教學的教學體系包括課程體系和實踐體系兩個方面。
2.1.1推進課程體系的板塊化在搭建高職管理學課程本土化課程體系是應該以“素質(zhì)為本、崗位為重、職業(yè)為先”為基本原則。板塊化的課程體系包括將學校培養(yǎng)和企業(yè)鍛煉結(jié)合起來,打破傳統(tǒng)的以學校培養(yǎng)為主的課程模式;將理論教學和實踐教學結(jié)合起來,打破原有的以理論教學為主的課程模式;在課程評價體系方面,要將綜合性考核評價作為評價主體,打破原有的以終結(jié)性考試為評價為主的評價體系[2]。在板塊化的課程體系中,學生從入學開始就可以了解未來的職業(yè)環(huán)境,從而使學生與管理專業(yè)接觸的時間得到延長。在這個過程中要注意培養(yǎng)學生的職業(yè)能力、職業(yè)意識和職業(yè)道德。
2.1.2建立全過程的實踐教學體系在高職課程體系中,實踐教學是一個重中之重。本土化的管理課程教學應該以全面性、應用性、實踐性為特征,打造全過程的實踐教學體系。學生第一學年主要在校內(nèi)進行課程內(nèi)實訓練習,每學期1-2周。第二學期末至第三學期初(包括暑假),學生要經(jīng)歷約3個月的生產(chǎn)實習,主要內(nèi)容是在企業(yè)中對管理程序的整體過程和各個環(huán)節(jié)進行熟悉,在生產(chǎn)一線中學習相應的管理技術(shù)和知識。學生在校的最后一個學期為畢業(yè)實習,學校可以推薦和安排管理專業(yè)學生到對口的企業(yè)進行上崗實習。同時學生在整個在校階段還可以實行自由化的自主實習,也就是積極利用寒暑假、周末和課外時間,在教師的帶領(lǐng)下參與企業(yè)管理。
2.2積極運用靈活的教學方法為了促進高職管理學課程的本土化改革,提高教學改革的效果,應該積極利用各種教學方法,將完整的教學方法體系建立起來。
2.2.1游戲教學法游戲教學法能夠用輕松、愉悅的課堂游戲,將抽象的管理方法和管理理論具體化,便于學生掌握。例如要讓學生完整地認識抽象的四大職能,教師在對管理職能進行總結(jié)時可以使用“舉棍子”這一課堂游戲。
2.2.2案例分析法案例分析法是本土化教學模式中一種常用的教學方法,由于管理學這門學科與實際聯(lián)系的比較緊密,因此經(jīng)常要使用到案例分析法這種教學方法。也就是教師針對本堂課講授的管理理念以及學生提出的管理問題,通過案例的方式來進行授課。在選擇案例的過程中教師應該盡量選擇本土化的案例,提高案例中的研究價值,組織學生對案例進行分組討論。教師要對學生的討論進行指導,但是不要用自己的觀點對學生進行影響,應該引導學生用正確的思路來分析問題,并通過多視角來對案例中的問題進行觀察,幫助學生通過案例分析來提高自身的問題分析和解決能力[3]。
2.2.3體驗教學法為了使學生能夠?qū)⒄n堂上學習到的理論知識在實踐中進行運用,可以使用體驗教學法高職院校要積極建設校外基地,與當?shù)氐钠髽I(yè)開展產(chǎn)學合作,輪流安排學生進入合作企業(yè),開展體驗教學,在企業(yè)管理者的指導下,學生可以就任相關(guān)崗位,并承擔一定的管理任務。以教學進度為根據(jù),學校可以引導學生通過網(wǎng)絡對管理實際進行了解,了解最新的管理知識,和現(xiàn)實的管理問題,并對其進行思考與分析。教師要引導學生留心觀察身邊存在的管理現(xiàn)象,并積極運用所學的管理知識來對其進行分析。無論是課堂還是課外,教師都應該積極組織學生開展社會調(diào)查活動。例如可以利用課外時間或者寒暑假,對當?shù)刂钠髽I(yè)家進行訪問。學生通過與企業(yè)家的直接對話能夠獲得管理方面的啟發(fā)。教師要組織學生開展后續(xù)討論并形成文字材料,鼓勵學生從不同的角度形成不同的思路,起到相互啟發(fā)的作用[4]。
2.2.4加強校企合作高職的本土化教育有利于提高學生的實踐能力和分析、解決問題的能力,提高學生的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)能力,對于當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展有著積極的推動作用。在激烈的市場競爭中,企業(yè)為了求得生存與發(fā)展,在管理方面各顯身手,這也為高職管理學課程的本土化教學提供了豐富的案例資源。高職院??梢耘c當?shù)仄髽I(yè)開展廣泛的校企合作,積極利用這些本土教學資源來開展教學活動。在校企合作的過程中,學校可以組織學生與當?shù)仄髽I(yè)和企業(yè)家取得聯(lián)系,使學生能夠受到企業(yè)家的直接教學指導。管理學教師也要積極搜集和整理當?shù)氐牡湫凸芾頇C制和典型案例,以此為基礎(chǔ)來對教學進行組織和設計,并在教學中及時補充當?shù)仄髽I(yè)在管理活動中出現(xiàn)的新理念、新信息和新動態(tài),從而使高職院校管理學課程的人才培養(yǎng)模式更加富有效率和活力。在校企合作的過程中,企業(yè)也能夠直接將自己的人才需求反饋給高職院校,開辟人才選拔的窗口,達到雙贏的目的。例如本校與本地一家知名的乳品企業(yè)開展長期的校企合作,以該企業(yè)作為管理學課程教學的案例,將其引入課堂。在管理學課堂上教師可以引導學生對該企業(yè)的社會責任、品牌打造、企業(yè)文化、融資上市、高速成長和創(chuàng)業(yè)歷程等方面蘊含的管理知識進行學習和探討。在2008年的乳品行業(yè)危機中,該企業(yè)也受到了波及,但是該企業(yè)通過開展一系列的危機管理,逐步擺脫了困境,這也給高職管理學課程教學提供了生動的危機管理的范本。教師通過引導學生深入該企業(yè)進行實地調(diào)查,加深學生對危機管理的認識,也提高學生應對問題、分析問題和解決問題的能力。
3結(jié)語
在高職管理學課程改革中應該積極推行本土化的教學改革,應用靈活的教學方法來提高高職管理學課程的實用性。在管理學課程中實行本土化的教學模式有利于延長學生對管理學專業(yè)進行了解和接觸的時間,在這個過程中培養(yǎng)學生的職業(yè)能力、職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)意識和職業(yè)道德。隨著國內(nèi)和國際競爭的加劇,越來越多的企業(yè)開始尋求管理的本土化,對本土化管理人才的需求也越來越大,高職院校應該順勢利導,通過本土化教學來培養(yǎng)本土化管理人才,提高學生的就業(yè)能力,促進當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展。
參考文獻:
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案例從19世紀開始運用于哈佛大學的法學教育,逐漸被引入到醫(yī)學、管理學的教學中。在哈佛大學商學院,所有課程都用案例教學,而肯尼迪學院60%的課程運用案例教學[2]。案例教學法是一種理論聯(lián)系實際、啟發(fā)式的教學相長的教學過程,以案例為基本教材,運用多種形式啟發(fā)學生思考,對案例所提供的材料和問題進行分析研究,提出見解,作出判斷和決策,從而提高學生分析問題、解決問題的能力[3]。與傳統(tǒng)的教學方法相比,案例教學具有以下優(yōu)勢:(1)使學生運用理論解決實際應用中的問題;(2)使學生練就歸納式的思維方式;(3)教會學生在復雜的條件下決策;(4)使學生從近期和遠期的“系統(tǒng)”角度進行思維;(5)使學生懂得集體判斷與決策的重要性[4]。亞利桑那州大學為MPA教育實踐設計的一種“將真實世界的情景與學生的學習進程相結(jié)合”教學體系,成為國外MPA教育所采取情景模擬教學法的最早雛形,此后,哈佛大學肯尼迪學院在很多課程設置中也采用情景模擬教學法[5]。情景模擬教學法就是在課堂教學中將事物與事件的發(fā)生、發(fā)展過程虛擬再現(xiàn),根據(jù)教學目標的要求,選擇相應的案例,通過討論或角色扮演來深化對專業(yè)基礎(chǔ)知識的掌握、吸收及運用的教學方法[6]?!鞍咐?情景模擬”教學法,是案例教學和情景模擬教學的融合,由任課教師基于一個實際案例來模擬一個公共管理決策情景,學生在教師的引導下,通過對案例的思考、分析和討論,就案例所反映的問題及其情景做出判斷,從而使學生理解和掌握案例情景及其所涉及的公共決策問題,提高學生解決問題的能力的一種創(chuàng)造性教學方法。公共管理學科的很多課程,如公共危機管理、公共政策分析等,都可以應用到案例教學與情景模擬教學。在公共管理學科的課程教學中積極引入、改進和創(chuàng)新“案例+情景模擬”教學法,可以將情景決策融入到案例教學中,學生在學習中不僅可以參與討論和情景決策,而且可以參與到案例采集、編寫中來,最大限度發(fā)揮學生的主觀性,營造積極思考、開拓創(chuàng)新的學習氛圍。這對于增強學生的公共意識和公共精神,提高學生的學習興趣,調(diào)動學生的學習積極性、創(chuàng)造性,培養(yǎng)學生分析解決實際問題的能力,進而提高公共管理學科教學質(zhì)量和效果,具有重要的意義。
二、公共管理學科“案例+情景模擬”教學法設計
(一)“案例+情景模擬”教學法的基本原理對于公共管理學科來說,情景模擬教學的內(nèi)容主要有:模擬“兩會”、模擬政府聽證會、模擬在線訪談、模擬街道辦事處或模擬鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、模擬民主實踐(民主選舉)[7]?!鞍咐?情景模擬”就是在確定模擬內(nèi)容的情況下引入具體的案例,通過同學們參與分析、討論,最終在模擬的環(huán)境中作出決策。由此,研究得出實現(xiàn)“案例+情景模擬”教學法的基本原理(如圖1):情景模擬前期準備—案例篩選—案例選定—正式模擬—評價、反饋。(二)“案例+情景模擬”教學法的運作架構(gòu)首先,是情景模擬的前期準備。前期準備主要包括確定情景模擬活動、編制活動細化方案和學習基本理論知識。第一,情景模擬活動的確定。根據(jù)上文介紹,公共管理學科情景模擬的教學內(nèi)容主要有五種。所以,在情景模擬的前期準備階段,應該根據(jù)課堂教學內(nèi)容、學生規(guī)模和學校硬件設施等方面來確定具體的模擬場景。第二,細化方案的編制。情景模擬的內(nèi)容來源于生活中真實的政治活動[7]。但因為課堂的現(xiàn)實條件限制,教師或者學生應該在遵循模擬場景基本原則的前提下,根據(jù)教學的實際情況,編制出具體的活動方案。細化的活動方案應該包括情景模擬的時間、地點、人數(shù)規(guī)模、角色的設計與分工、模擬的目的、模擬的預期效果和模擬結(jié)束后總結(jié)反饋環(huán)節(jié)的安排等。第三,理論知識的學習。學習的理論知識包括課堂教學的理論知識和模擬場景所需要的基本知識。課堂理論知識的學習是情景模擬的根本目的之一,并且能指導情景模擬的發(fā)展,影響模擬結(jié)果與預期效果之間的差距。模擬場景基本知識的學習,是課堂情景模擬順利進行的關(guān)鍵。學習現(xiàn)實政治活動的程序,也是學生獲取知識的一種有效途徑,能夠讓學生對實際的政治生活有更直觀的了解。其次,案例的篩選。豐富的案例資源儲備是選擇優(yōu)秀案例的基礎(chǔ)和實施案例教學的必要條件,選擇切合課堂教學內(nèi)容的案例是案例教學有效進行的保證。所以,在案例的篩選階段,案例資源的積累與編寫和案例的甄選是兩個至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。其中,公共管理教學中現(xiàn)有的案例存在“舊案例多,新案例少;第二手案例多,第一手案例少;西方案例多,本土案例少”的問題[8]。同時,所選擇的案例應該服務于課堂教學的內(nèi)容。所有的案例都是為一定的教學目的編寫的,選擇案例應考慮編寫者的著眼點,兼顧所選案例本身的問題意識、理論背景、寫作風格和篇幅長短[9]。最后,加入案例的情景模擬。以案例為主的情景模擬,要求教師與學生都要積極參與,也要求其共同培養(yǎng)出新型的師生關(guān)系,即教師在模擬過程中扮演著導演、教練、評論員和仲裁者的角色,而學生才是問題的分析者、決策者和演員[10]。在情景模擬階段,教師與學生要兼顧案例與情景模擬,也就是說要注重案例的討論分析,同時要盡可能地遵循模擬場景所應該遵循的議事程序。這樣的課堂模擬的是一次具體的政治活動,學生與教師被分配給不同的角色。選定的案例來源于生活中真實的事件,需要在這次活動中得到解決該事件的公共政策。所以,加入案例的情景模擬需要學生們在共同分析過程中考慮現(xiàn)實存在的眾多不確定因素,在討論之后,他們需要給出一個或者更多的解決方案。當然,這樣的討論沒有標準答案,需要教師及時的評價與反饋。
三、“案例+情景模擬”教學法的實施方案
一、工商管理科研必須忠實地為教學服務
工商管理科研應與工商管理教學緊密結(jié)合在一起變“死科研”為“活科研”。牢固樹立工商管理科研為教學服務的基本思想,不但科研與教學相結(jié)合,更重要的是科研真正圍繞教學而展開。克服以往科研的盲目性,注重科研選題,明確科研方向,使工商管理科研回歸教學,忠實地為教學服務??蒲惺墙虒W的原動力,教學是否有后勁,關(guān)鍵在于科研。這便要求工商管理科研必須針對性強、方向性強、實用性強。工商管理科研成果應是能回歸教學的高質(zhì)量的科研成果。
工商管理學科是一門范圍十分廣泛的應用性學科,它是介于自然科學與哲學社會科學之間的邊緣科學,因此其研究主題具有廣泛性特征。注重的是實踐與成就,正如彼得杜拉克所言:管理是一種實踐,其本質(zhì)不在于'知’而在于'行’;其驗證不在于邏輯,而在于成果;其惟一權(quán)威就是成就。”[1](P2)在科研選題與科研過程中,應強化的是工商管理學科的應用性。在應用于教學時,應緊扣教學主題,科研成果與教學主題相輔相承、協(xié)調(diào)一致,這樣便可明確工商管理科研的方向一為教學服務。
二、工商管理科研與教學要適應人文教育與素質(zhì)教育需要
目前高等學校工商管理課程設置不盡合理,完全實用主義課程比重偏大,而人文科學課程極其薄弱,所謂“左腦巨人,右腦矮子”,導致高等學校工商管理教育與人文教育嚴重脫離。如果使高等學校工商管理教育與人文教育實現(xiàn)有效對接,必然要求高等學校工商管理教育加大人文教育課程的比重[2(P12)。然而傳統(tǒng)的工商管理教學內(nèi)容陳舊,急需重組、改造、更新,不論是企業(yè)管理學、領(lǐng)導科學,還是管理哲學、管理倫理學,都需要重新審視,重新定位。尤其是管理倫理學,長期以來沒有受到應有的重視。美國、日本等西方發(fā)達國家己經(jīng)認識到管理倫理學的重要性,并在工商管理學院普遍開設,取得了明顯的成效。
從素質(zhì)教育上看,21世紀是素質(zhì)教育的時代,我國將逐漸由應試教育向素質(zhì)教育轉(zhuǎn)變。素質(zhì)教育要求高等學校工商管理教育體現(xiàn)科學人文觀與倫理觀的工商管理教學內(nèi)容將占主導地位。因此須加強管理倫理學的教學內(nèi)容,加強的主要措施是建立一整套科學性、可行性俱強的系列教改訓練方案,這些方案的研制均須工商管理科研來完成,并不斷應用于教學之中,以適應高等學校人文素質(zhì)教育的需要。
人文教育與素質(zhì)教育要求高等學校工商管理教育專業(yè)的重組與改造。這便需要對工商管理教育專業(yè)進行大膽改革,強化工商管理科研,強化工商管理科研服務于教學。工商管理科研服務于教學的標準是能否更新豐富教學內(nèi)容,與素質(zhì)教育接軌;能否提高工商管理學生的素質(zhì)、培養(yǎng)跨世紀人才,以適應21世紀人文素質(zhì)教育的需要。
三、工商管理科研服務于教學的基本原則
工商管理科學研究離不開方法論,更離不開哲學。正因為如此,才應該銘記大衛(wèi)。哈維的話:“沒有方法論我們將躺著不動,沒有哲學我們會無目的亂轉(zhuǎn)出處。[4(P5)因此,若使科研與教學合二而一,真正實現(xiàn)科研為教學服務,就必須建立哲學原則。若使工商管理科研服務于教學,首要的問題是工商管理科研選題。愛因斯坦曾言:“提出一個問題往往比解決一個問題更重要。[5(P3)通過工商管理科研實踐,深感選題的重要性,選題的好壞或方向直接影響科研成果,進而影響科研成果的應用??蒲谐跗谕鶐в幸环N盲目性,追新求奇,缺少辯證思維。隨著科研的進一步深入,漸漸形成工商管理科研選題的基本思路,即工商管理科研為教學服務,且將科研成果全面準確地應用于教學。經(jīng)過多年實踐,逐漸形成工商管理科研服務于教學的基本原則。即:服務性原則;需要性原則;應用性原則;創(chuàng)新性原則;科學性原則;可行性原則。
1.應用性原則。工商管理科研的應用性極其廣泛,尤其管理倫理科研和深層管理科研,能夠研制經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃、工商管理策劃、誠信經(jīng)營模型、企業(yè)聯(lián)盟、環(huán)境治理等等,這是為地方經(jīng)濟、企業(yè)發(fā)展服務。但突出工商管理科研的應用性要強化為人文素質(zhì)教育服務,將大量工商管理科研成果應用于教學中,這是高等學校工商管理科研的根本。因此遵循應用性原則,就是遵循科研成果應用于教學。
2.服務性原則。工商管理科研緊緊圍繞教學而進行。為教學服務是工商管理科研的終極關(guān)懷。工商管理教學從哪些方面加深改造,工商管理科研的觸角就該伸向哪些方面。雖然普通高等學??祁惒煌?,如理工、農(nóng)林、醫(yī)師等,雖然科研的目的目標不同,但科研為教學服務卻是一致的。不管哪類院校都在從事高等教育,因此都該遵循服務性原則。堅持服務性原則,就是堅持以教學為中心,以科研為動力,科研回歸教學,教學促進科研。
3.需要性原則。科研的目的在于社會的需要。工商管理科研服務于教學要適應新世紀人文素質(zhì)教育的需要。工商管理科研能夠為經(jīng)濟發(fā)展社會進步服務,但更重要的是為教學服務。因為只有明確科研服務于教學,才能明確科研方向。堅持需要性原則,必須確定社會需要什么,工商管理科研優(yōu)勢在什么地方,怎么樣使科研服務于教學以及如何滿足人文素質(zhì)教育的需要。
4.創(chuàng)新性原則。只有工商管理科研選題具有創(chuàng)新性,才能使工商管理科研服務于教學的工商管理教學具有創(chuàng)新性。所以創(chuàng)新性是工商管理科研與教學的靈魂。不同科類的科研均需遵循創(chuàng)新性原則,這種創(chuàng)新可以是新產(chǎn)品、新技術(shù)、新發(fā)明,也可以是新發(fā)現(xiàn)、新理論、新思維。對工商管理科研而言,就是在工商管理科學的邊緣地帶領(lǐng)域開展研究,因為在邊緣地帶領(lǐng)域很多是空白地帶,可以提煉很多新思想。如在管理科學邊緣領(lǐng)域的“深層管理學”便是一門新興的邊緣學科,其主題有無為管理、不傷害原則、中庸管理、簡單管理、整合管理、負熵管理、分形管理、周期管理等等,其研究價值巨大,應用性也強。將研究成果充實教學中,這樣既堅持了科研服務于教學的創(chuàng)新性原則,又堅持了應用性原則。
四、工商管理科研的成果分類與服務渠道
科研成果分類可以有教師單體、院級群體、校級與省級等。在各級成果中教師單體成果分類十分重要,因為教師單體是最基本的單元,是組成群體成果的基礎(chǔ)。在分類過程中,要堅持為教學服務,堅持科學性與可行性相統(tǒng)一。作為教師單體筆者將己取得的能夠應用于教學的科研成果分類,大致分成三類:
第一類是管理倫理科研成果。如在《自然辯證法通訊》、《自然辯證法研究》等發(fā)表轉(zhuǎn)載的管理論文,“可持續(xù)發(fā)展的哲學闡釋與計算方法”、“人地關(guān)系協(xié)調(diào)系統(tǒng)的建立一對生態(tài)倫理學的一個重要補充”、“'后結(jié)構(gòu)主義’思維框架下的企業(yè)生命有機體理論研究”,涉及到人地關(guān)系、人倫關(guān)系等理論與實踐相結(jié)合的論文。
第二類是深層管理科研成果。如完成的專著(〈深層管理學》、《周期地理學》,大量的規(guī)劃文本!〈杭州市西湖區(qū)轉(zhuǎn)塘鎮(zhèn)規(guī)劃》、《齊齊哈爾市克東縣扶貧規(guī)劃》、《哈爾濱市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)富區(qū)規(guī)劃》,還有在《經(jīng)濟地理》、《人文地理》等學術(shù)刊物上發(fā)表的管理論文,參加各種學術(shù)會議的優(yōu)秀管理論文以及由科研地圖轉(zhuǎn)繪成的大量的商貿(mào)教學掛圖、幻燈片等等。
第三類是工商教改科研成果。如在《黑龍江高教研究》等發(fā)表的教改論文,“讓學生從'面具’后面走出來一'多元交流評價式’小論文教學的行動方案”、“高等學校教學管理的有效方法研究”等等,主編的全國高校教改教材《新概念人文地理學》。
依照三類科研成果,建立起3條服務渠道,即深層管理科研服務于教學的渠道,管理倫理科研服務于教學的渠道,工商教改科研服務于教學六、普通高等學??蒲蟹沼诮虒W的“12n”基本范式
普通高等學??祁惐姸?,包括理科、工科、商科、農(nóng)林、醫(yī)藥、師范、財經(jīng)、政法、藝術(shù)、體育等等。無論哪類院校,都有科研為教學服務的職能。一些高校忽視科研為教學服務,這是急需解決的大問題。普通高等學校要注重學生綜合素質(zhì)的提高,必須加強跨學科、跨領(lǐng)域的教育,以適應通才教育的需要。同時普通高等學校的一個中心任務是職業(yè)教育,培養(yǎng)跨世紀專業(yè)人才,因此要面向21世紀,適應專才教育的需要。
普通高等學??蒲懈骶咛厣瑧獙虒W有利的科研成果進行篩選、分類,確定為科研1、科研2、科研3……科研建立n條為教學服務的渠道。
通過上述分析,便可擬建普通高等學校科研服務于教學的“12n”基本范式。即1個服務,2個需要,n條渠道的應用模式。
關(guān)鍵詞:教師 心理學 教育教學
教師是學校教育的關(guān)鍵所在,教師的心理健康狀況直接或間接地影響著學生及其他教師的心理與行為,對于教師個人工作的成敗也有極其重大的作用。心理學是研究人的心理和行為的科學。人的心理是一個開放的系統(tǒng),并且具有自控性特征。絕大多數(shù)個體,其心理處于不斷變化中,通過自我認知、自我體驗和自我控制,能夠不斷完善個體的思想和行為。教師作為教育系統(tǒng)中知識經(jīng)驗的所有者和傳授者,其職能在于把人類社會積累的經(jīng)驗知識傳授給學生,從而使他們獲得一定的知識、技能和行為規(guī)范,并形成一定的心理結(jié)構(gòu)。教師學習相應的心理學知識,對教育教學具有重要意義。
一、學習心理學,有利于準確掌握教育對象的認知規(guī)律和心理特點,有效聯(lián)接教育過程的起點和終點,達成教學目標
學習心理學,了解學生的心理,是完成教學目標的前提條件。古代把教師的職能歸結(jié)為六字“傳道、授業(yè)、解惑”,使學生學到知識,明白做人的道理,理解不明白的地方,各個環(huán)節(jié)都不能缺少對學生心理的把握,針對性格不同的學生,實施因材施教,有的放矢,教育效果必然倍增??梢哉f,了解學生心理是教師傳授科學知識的必備條件。很難想象教師與學生在沒有良好溝通的情況下,能取得良好的教學效果。斯德蒙?莫里斯在1977年《管理學》一書中指出:“非言語活動是先天的,許多信息可以從這些活動中獲悉。作為教師,課堂中的非言語暗示是孩子們重要的思維來源?!贝颂幍姆茄哉Z暗示,就是在對學生心理進行充分了解的基礎(chǔ)上做出的。
同時,教師的主導作用與學生的主體作用并不矛盾,而是相鋪相成的。教師了解學生心理,從而在學識上、思想上、行動上對學生進行引導,使其不斷修正和完善。良好的溝通又是學生準確揣度教師心理的一個前提。學生是學習過程的主體,深受外界環(huán)境的影響,特別是現(xiàn)在的中學生,他們處于充滿復雜矛盾的人生過渡期,自信心增強,獨立意識和自我意識不斷顯現(xiàn),外界對其的良性作用無疑會促進學生健康成長,適應社會發(fā)展的需要。教師是學生經(jīng)常的接觸者和導師,他們往往更充分地把握學生心理,并對其進行有效的引導。息息相通的師生關(guān)系,能夠使教師和學生的目標趨近于一致,不致出現(xiàn)南轅北轍的對抗狀態(tài)。據(jù)此可以發(fā)掘?qū)W生創(chuàng)新學習的生長點,提高教學的有效性,聯(lián)結(jié)教育過程的起點和終點。可以說,學生在心里對某事物的認同,比數(shù)別人十遍單調(diào)的說教還有效,學生能充分發(fā)揮其主觀能動性,自然提高了教學的效度和教育的力度。
二、學習心理學,能優(yōu)化教師個體心理結(jié)構(gòu),增強師生互動的實效性
不同的教師在心理上有較大的差異并呈現(xiàn)不同的特點。他們在教學實踐中表現(xiàn)為不同的教育行為和教育理念。教育心理學中的一些帶有普遍性的規(guī)律,不僅可以幫助教師總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,自覺地駕馭和控制學校教育系統(tǒng)中的各種因素,從而克服盲目性,增強科學性,而且可以引導教師進行心理品質(zhì)的自我訓練,提高自控能力和抗挫能力,增強心理的兼容功能,強化責任心和職業(yè)道德感,凸顯人格魅力,從而實現(xiàn)有效的師生互動。馬斯洛的層次需求理論指出:當?shù)图壍男枰蛴袌髢敹玫綕M足時,新穎的高級需要就有涌現(xiàn)的趨向。教師在教育實踐中應學會合理確定自己的行為預期,同時不斷優(yōu)化個體心理結(jié)構(gòu),以樂觀、豁達的心態(tài)看待教育實施――反饋過程,特別是那些細微的回應信息,組建心理自勵機制。這樣在不斷的自我實現(xiàn)中創(chuàng)造出有序的后續(xù)行為,教師心理的偏差或失衡也能得到緩解和矯治。師生之間會形成和諧、融洽的關(guān)系,教學教育體系將會呈現(xiàn)出良性運轉(zhuǎn)的態(tài)勢。
因此,教師應加強心理學知識的學習,優(yōu)化個體心理結(jié)構(gòu),使自己的行為符合歸屬與愛的需要,建立起親密的師生關(guān)系,樹立起尊師愛生的良好風尚,并且教師之間及其與領(lǐng)導之間形成合作、協(xié)調(diào)的關(guān)系,以自身的人格力量來影響學生,真正實現(xiàn)言傳身教。教師在這種不斷完善過程中,提高自己各方面修養(yǎng),并且用更高的標準來要求自己,對學生的積極影響相應也會達到一個更高的層次。
三、學習心理學,有利于調(diào)適群體心態(tài),辨證對待社會的多極影響
教師個體心理結(jié)構(gòu)的形成和優(yōu)化是一個長期的過程,其中群體心態(tài)趨同的現(xiàn)象不可避免,社會的多極影響,在其中起著重要作用。教師作為教育的主導力量,其特定的職業(yè)特點,特別需要加強心理品質(zhì)的鍛煉,積極抵御社會的消極影響。在加強教師職業(yè)道德教育和完善相應法律法規(guī)的同時,采取更個性化的柔性手段應對,關(guān)注教師群體的心理現(xiàn)狀,加強心理診斷,讓他們掌握心理學的普遍規(guī)律和技巧,善于利用心理學中的某些方法,如自我暗示、心理換位等方式來調(diào)適個體心態(tài),能使教師對當下的生存現(xiàn)狀持一種寬容和期待的心理,并以積極進取的姿態(tài)來優(yōu)化教育行為,用先進的教育理念和管理手段實現(xiàn)教育的價值。這種前瞻性的行為,必然帶來持續(xù)發(fā)展的社會效益和經(jīng)濟效益。
[關(guān)鍵詞]土地資源管理專業(yè);院校;人才培養(yǎng)
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.29.221
土地資源管理專業(yè)是介于自然科學和社會科學的邊緣科學,是集行政管理、信息管理和工程技術(shù)管理等為一體的綜合專業(yè),兼具理論性和實踐性。該專業(yè)是國家控制布點的專業(yè),自1997年專業(yè)調(diào)整以來發(fā)展很快,目前開設院校已達120多所。本文在闡述各院校該專業(yè)發(fā)展差異的基礎(chǔ)上分析當前該專業(yè)的發(fā)展問題,希望能對該專業(yè)科學發(fā)展、提高人才培養(yǎng)質(zhì)量有所益處。
1 我國土地資源管理專業(yè)發(fā)展差異
我國開設土地資源管理專業(yè)院校眾多,分布在全國各地。并且各院校的層次不同、類型不同,人才培養(yǎng)方向等差別較大。
筆者通過網(wǎng)絡等多種渠道統(tǒng)計得出,目前共有124所大專院校開設此專業(yè),其中華北19所、東北12所、華東和華中各25所、華南13所、西南16所、西北13所以及香港1所。
在124所院校中,其層次我國高校按辦學層次可分為:“985工程”院校、“211工程”非“985工程”院校、中央部屬本科院校、省屬本科院校、高職(高專)院校。與類型我國高校按學科范圍可分為:綜合類、理工類、師范類、農(nóng)林類、政法類、醫(yī)藥類、財經(jīng)類、民族類、語言類、藝術(shù)類、體育類、軍事類院校。差異度比較大。從學校類型看,有的院校屬于綜合類,有的屬于理工類,有的則屬于農(nóng)林類,或?qū)儆趲煼额?、財?jīng)類等;從辦學層次看,有的院校屬于“985工程”和“211工程”院校,有的是“211工程”非“985工程”院校,有的為中央部屬,有的為省屬,有的是全國重點院校,有的是省屬重點院校省屬重點院校有兩種情況:或原來是中央部委屬重點大學,后來國家辦學體制調(diào)整時沒有進入“211工程”行列,而被調(diào)整為中央與地方共建高校,這類大學一般來說辦學歷史都比較長,有較雄厚的師資力量和科研基礎(chǔ),一般都擁有一級學科博士學位授予權(quán),屬第一批次錄取院校;另一種是各省市公布的省屬重點大學,在該地區(qū)省屬高校中實力排前列。,有的是省部共建大學,有的是省屬一般院校。若按院校層次統(tǒng)計,其中,亞洲名校和“985工程”院校共22所,“211工程”非“985工程”院校30所,其他國家重點或省重點院校48所,一般類院校24所。若按各院校類型統(tǒng)計,在124所院校中,綜合類院校37所、農(nóng)業(yè)類院校22所、師范類院校17所、理工科類院校32所、財經(jīng)類院校15所,此外還有1所政法類大學。與此相應,不同學校的師資力量、社會影響、學生就業(yè)等均差異甚大,如綜合性重點大學師資相對雄厚,表現(xiàn)在:具有土地資源管理教育背景、學歷層次高、主持國家級重點項目、參與實踐項目運作等,而一般類院校中這類高層次人才比較缺乏,從而,不同學校與專業(yè)的社會影響不同。
124所院校人才培養(yǎng)方向和層次差異度也較大。人才培養(yǎng)目標方面有側(cè)重于技術(shù)型人才培養(yǎng)、側(cè)重于管理型人才培養(yǎng)和兩者兼顧三大類。有的專長于土地信息與工程技術(shù),如武漢大學、中國地質(zhì)大學、中國礦業(yè)大學、華中農(nóng)業(yè)大學等;有的在房地產(chǎn)經(jīng)營管理方向具有特色,如同濟大學、中國人民大學、首都經(jīng)濟貿(mào)易大學等。再者,不同院校土地資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)和教育層次呈多樣化特征,院校之間有一定差異性:有的僅為本科開設,如一般類院校;有的為本科和碩士研究生開設;有的從本科到碩士到博士均設有土地資源管理專業(yè),如中國人民大學、中國農(nóng)業(yè)大學等。
2 我國土地資源管理專業(yè)發(fā)展中的共性問題
盡管124所院校在辦學水準、辦學層次與類型、培養(yǎng)目標與方向等各個層面存在差異,在涉及人才培養(yǎng)的專業(yè)定位、培養(yǎng)目標、課程體系、師資隊伍及其教學科研等各個方面均有一定的個性特征,但綜合看來,我國高校土地資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)還存在一些共性問題,這些問題的存在一定程度上導致一個共同的結(jié)果和問題,即院校培養(yǎng)的專業(yè)人才不能有效滿足理論與實際要求,與現(xiàn)實需求相脫節(jié)。
2.1 文科化傾向明顯
在專業(yè)定位上,受發(fā)展背景及有限教育資源的影響,一些如財經(jīng)類、師范類甚至農(nóng)林類的院校,土地資源管理專業(yè)是由其他相關(guān)或相近專業(yè)合并或移轉(zhuǎn)而來,相應地,師資力量也是在原有基礎(chǔ)上適當調(diào)整和轉(zhuǎn)變,以滿足土地資源管理專業(yè)的教學需求,這樣,土地資源管理專業(yè)不可避免地遺留原有財經(jīng)、師范等院校的文科特征,師資力量薄弱、實踐課程開設不足、教學設備如實驗室缺乏。
2.2 實踐教育不足
這突出表現(xiàn)在三個方面:第一,課堂中實踐性知識傳授不足。特別是新開設土地資源管理專業(yè)的院校,很多教師是從原有其他相近專業(yè)調(diào)整和移轉(zhuǎn)而來,實踐知識儲備不足,課堂授課過程中,有關(guān)實踐運作知識涉及較少。第二,培養(yǎng)學生專業(yè)知識實踐應用能力的教學設備和條件比較缺乏。第三,培養(yǎng)方案中實踐性教學環(huán)節(jié)學時少甚至缺乏細致的設計。
2.3 新興技術(shù)等教學內(nèi)容補充和更新滯后
掌握現(xiàn)代科學技術(shù)手段對土地資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)具有重要意義。但從現(xiàn)實來看,很多院校學科體系和課程內(nèi)容還不夠完善,現(xiàn)有教材體系中教學內(nèi)容難以適應新時代的條件和要求,土地信息系統(tǒng)的軟、硬件應用性培養(yǎng)缺乏,整個培養(yǎng)環(huán)節(jié)存在低層次重復教育問題,所培養(yǎng)的人才與市場需求差距較大。
2.4 所培養(yǎng)人才理論分析能力不足
理論上,土地資源管理學科屬于應用性理論而非純理論,主要表現(xiàn)在:各類理論知識普及和理論問題研究均應立足于對土地各類屬性的掌握和描述,并應隨著土地各類屬性的動態(tài)變化而及時調(diào)整,土地科學具有較強的實用性、技術(shù)性和經(jīng)濟性。在人地矛盾突出的情況下,當前土地資源管理領(lǐng)域在理論層面仍在探討和爭論,不過,目前土地資源管理領(lǐng)域整體上對土地科學理論和先進方法、先進技術(shù)的研究還有待于進一步加強,這使得我國土地資源管理的理論研究滯后于客觀實際,嚴重影響了土地資源管理專業(yè)的發(fā)展和土地資源管理實際工作的深入開展。這種問題的普遍存在也影響到了高校人才培養(yǎng),理論分析能力不足是目前高校專業(yè)人才培養(yǎng)中需要面對的主要問題之一。
3 提升土地資源管理專業(yè)發(fā)展層次的建議
提升人才培養(yǎng)質(zhì)量、滿足社會需求是高校義不容辭的義務,也是高校的發(fā)展宗旨。土地資源管理專業(yè)因研究對象的特殊性,在人才培養(yǎng)方面不僅要求理論扎實、技術(shù)過硬,同時需要具備一定創(chuàng)新能力。
3.1 豐富培養(yǎng)方案,避免文科化傾向
在人才培養(yǎng)目標、培養(yǎng)模式、課程設置、師資配備、教學方法等各個重要環(huán)節(jié)上均應符合該學科綜合性、邊緣性要求,除公共管理學、經(jīng)濟學、制度學等公共管理類的文科性質(zhì)的知識傳授外,還應增加現(xiàn)代技術(shù)類、工程類知識教學和實踐訓練。
3.2 加強師資隊伍建設,促進對外交流
辦好學校和專業(yè),關(guān)鍵是師資。師德高尚、業(yè)務精良、結(jié)構(gòu)合理、富于創(chuàng)新的師資隊伍是培養(yǎng)合格土地資源管理專業(yè)人才的重要保證。土地資源管理專業(yè)屬于既古老又新興的專業(yè),不同院校之間特別是非重點院??刹扇±^續(xù)教育、選派人員出國或出省訪問進修等多種方式,加強師資隊伍交流與建設,提高整體師資隊伍水平,努力縮小不同院校之間的差距,以滿足現(xiàn)代高等教育的需要。
3.3 優(yōu)化課程體系,豐富課程內(nèi)容
關(guān)于土地科學及土地資源管理專業(yè)課程設置,一直為學術(shù)界所爭論。在實際辦學中,課程體系設置不僅要求學生系統(tǒng)掌握土地科學基礎(chǔ)理論,還同時要結(jié)合學生就業(yè)、進一步深造、學生個性化特征和特長培養(yǎng)等諸多因素。
首先,應完善課程結(jié)構(gòu)體系;其次,應針對土地資源資產(chǎn)管理領(lǐng)域時勢性強、政策多變的特點,盡量采用最新教材,并及時增加新內(nèi)容;最后,在課程開設順序上,應考慮采取由理論基礎(chǔ)、實踐技能、獨立工作和科研能力培養(yǎng)的四層次遞進式教育。
3.4 加強實踐教學,培養(yǎng)學生的動手能力
土地資源管理專業(yè)實踐性強,許多重要的專業(yè)知識都來源于實踐,其中設立專業(yè)實驗室、建立長期的教學實踐基地是重要環(huán)節(jié)。特別是通過與生產(chǎn)單位合作,建立教學實踐基地,一方面為其解決生產(chǎn)實際問題,提高教師科研水平;另一方面在生產(chǎn)及科研實踐中吸收學生參加,讓學生接觸土地部門生產(chǎn)實際,培養(yǎng)學生實踐動手能力,達到培養(yǎng)優(yōu)秀土地高級專門人才的目標。同時也為專業(yè)教師提供一個科研與生產(chǎn)實踐的舞臺,通過科學研究與生產(chǎn)實踐,提高整體教學、科研水平。
參考文獻:
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人們的印象里,統(tǒng)計學就是對數(shù)據(jù)進行簡單的運算,然后通過圖表、表格把它們表示出來,這是長久以來人們對統(tǒng)計學的一些片面認識。統(tǒng)計學的定義有很多種,每種定義對統(tǒng)計學闡述的側(cè)重點不同。其中維基百科是這樣定義統(tǒng)計學的:“統(tǒng)計學是研究如何測定、收集、整理、歸納和分析反映客觀現(xiàn)象總體數(shù)量的數(shù)據(jù),以便給出正確認識的方法論科學,被廣泛的應用在各門學科之上,從自然科學和社會科學到人文科學,甚至被用來工商業(yè)及政府的情報決策之上”。簡單來說,統(tǒng)計學就是數(shù)據(jù)的科學,是一門收集、整理、分析、解釋數(shù)據(jù)并從數(shù)據(jù)中得出結(jié)論的科學。
二、統(tǒng)計學的研究對象及其特點
統(tǒng)計學研究必須要求明確統(tǒng)計學研究的客體是什么,即統(tǒng)計學的研究對象。統(tǒng)計學中某種性質(zhì)相同的個體所組成的集合叫總體。統(tǒng)計學就是研究客觀總體的數(shù)量特征、數(shù)量關(guān)系和變動規(guī)律,或者說統(tǒng)計學是研究統(tǒng)計過程的規(guī)律和方法以及客觀現(xiàn)象統(tǒng)計規(guī)律的科學,它的研究對象既涉及到自然科學領(lǐng)域,又涉及到社會科學領(lǐng)域。統(tǒng)計學研究對象的特點有以下幾點:
(1)依賴性。依賴性即統(tǒng)計學研究對象的寄生性,依賴性是統(tǒng)計學獨有的特點,統(tǒng)計學研究的數(shù)據(jù)是來自各領(lǐng)域的,是依靠解決其他領(lǐng)域的問題而存在和發(fā)展的。統(tǒng)計學現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展成為一門媒介科學,它研究的對象是其他學科的邏輯和方法論。
(2)數(shù)量性。數(shù)量性即統(tǒng)計學研究對象是通過數(shù)量特征和數(shù)量關(guān)系表示的。數(shù)量性是統(tǒng)計學研究對象的基本特征,因為數(shù)字是統(tǒng)計的語言,統(tǒng)計是通過數(shù)量方面來認識事物的,對統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析,歸納統(tǒng)計規(guī)律性,就可以達到統(tǒng)計分析研究的目的。
(3)總體性??傮w性即統(tǒng)計學以研究對象總體的數(shù)量為研究對象。每一個個體都有自身的隨機性,而這些研究對象的總體又具有共同的特征和共同趨勢,所以統(tǒng)計學研究是通過對大量的個體特征進行研究,從而過渡到對總體普遍存在的事實進行觀察和綜合分析,進而得出研究對象總體的數(shù)量特征和統(tǒng)計規(guī)律。只有掌握研究對象的總水平、總規(guī)模、總體特征和共同趨勢才能體現(xiàn)統(tǒng)計學規(guī)律的作用。
(4)變異性。變異性即構(gòu)成統(tǒng)計學研究對象總體中的各個個體,除了在某一方面必須是同質(zhì)的以外,在其他方面又要表現(xiàn)出一定的差異和變異。如果各個個體之間沒有區(qū)別和差異,統(tǒng)計研究就是沒有意義的。統(tǒng)計學的這種變異既可以表現(xiàn)為數(shù)量上的,也可以表現(xiàn)為非數(shù)量上的,但是因為統(tǒng)計學具有數(shù)量性,所以表現(xiàn)為數(shù)量上的變異才是統(tǒng)計學所要研究的對象。
(5)具體性。具體性即統(tǒng)計學研究對象是具體的數(shù)量方面。統(tǒng)計學所研究的數(shù)量是具體、現(xiàn)實的,而不是抽象的,并且統(tǒng)計學研究的數(shù)量是有現(xiàn)實意義的。比如,要研究城鄉(xiāng)居民收入差距,必須確定具體年份的具體范圍內(nèi)的城鎮(zhèn)和農(nóng)村居民收入數(shù)量、收入構(gòu)成、收入變化以及計算方法,才能對研究對象進行統(tǒng)計分析。
(6)廣泛性。廣泛性即統(tǒng)計學研究數(shù)量方面的范圍的很廣泛。其廣泛性包括政治、經(jīng)濟、文化、軍事、教育等各類社會現(xiàn)象的數(shù)量方面。統(tǒng)計學研究對象的廣泛性是統(tǒng)計學成為媒介學科的必要特征。
三、統(tǒng)計學的研究方法
每個學科都有自己獨特的研究方法,統(tǒng)計學也不例外,統(tǒng)計學在長期實踐中總結(jié)、歸納出了一系列專門的研究方法,如實驗法、大量觀察法、統(tǒng)計分組法、綜合指標法、統(tǒng)計描述法等。
(1)實驗法。統(tǒng)計學的實驗法包括假設檢驗和實驗設計。假設檢驗就是在對在總體參數(shù)提出假設的基礎(chǔ)上,利用樣本信息來判斷假設是否成立的統(tǒng)計方法。實驗設計就是設計合理的實驗程序,使得收集得到的數(shù)據(jù)符合統(tǒng)計分析方法的要求,以便得出有效的客觀的結(jié)論,其中最常用的實驗設計是正交設計法。
(2)大量觀察法。大量觀察法就是對全部或者足夠數(shù)量的研究現(xiàn)象進行觀察和研究,推理歸納出客觀現(xiàn)象的本質(zhì)特征和發(fā)展變化規(guī)律。通過對大量的研究對象進行觀察和研究,才能排除偶然因素造成的影響,揭示研究對象的統(tǒng)計規(guī)律和本質(zhì)特征。
(3)統(tǒng)計分組法。由于所研究現(xiàn)象具有差異性、復雜性及多樣性,需要我們對研究現(xiàn)象進行分組研究,進而來區(qū)別研究現(xiàn)象的類型,研究不同組別之間的區(qū)別和聯(lián)系。統(tǒng)計分組法包括傳統(tǒng)分組法、聚類分析法和判別分析法等。
(4)綜合指標法。綜合指標法是利用總量指標、平均指標、相對指標、標志變異指標等對研究現(xiàn)象的數(shù)量關(guān)系和數(shù)量特征進行分析,來反映統(tǒng)計學研究現(xiàn)象的數(shù)量方面特征。綜合指標法在統(tǒng)計學的經(jīng)濟應用中具有重要的作用。
(5)統(tǒng)計描述和統(tǒng)計推斷。統(tǒng)計描述指對調(diào)查或?qū)嶒灥玫降慕y(tǒng)計數(shù)據(jù)進行整理、分類、計算出各種能反映總體數(shù)量特征的綜合指標,并加以分析研究,從而得出有價值的信息,用表格和圖形表示出來。統(tǒng)計推斷指以一定的置信水平,根據(jù)樣本數(shù)據(jù)資料來判斷總體數(shù)量特征的歸納推理方法。統(tǒng)計描述和統(tǒng)計推斷在統(tǒng)計學研究中應用非常廣泛。
四、統(tǒng)計學的發(fā)展趨勢
(1)統(tǒng)計學實際應用的范圍擴大。在大數(shù)據(jù)時代的背景下,統(tǒng)計學開始被各行各業(yè)運用起來。統(tǒng)計學逐漸應用到企業(yè)管理、保險金融、政府決策、國家經(jīng)濟安全等方面。統(tǒng)計學在企業(yè)管理方面可以提高企業(yè)的管理能力和效率。在保險金融方面可以監(jiān)控分析金融風險和保險問題來保證金融保險市場的正常運行。在政府決策方面可以幫助政府宏觀調(diào)控,從而減少決策失誤。在國家經(jīng)濟安全方面可以監(jiān)控經(jīng)濟安全問題,預防經(jīng)濟危機。
(2)統(tǒng)計學與其他學科交叉融合。統(tǒng)計學的性質(zhì)決定了統(tǒng)計學是一門媒介學科,統(tǒng)計學的發(fā)展是建立在各類學科的基礎(chǔ)上的,其涉及領(lǐng)域非常廣泛。因此,統(tǒng)計學與其他學科交叉融合更能發(fā)揮它的作用,例如,統(tǒng)計學與經(jīng)濟學、管理學等學科進行融合等,在融合中能不斷完善統(tǒng)計學體系,創(chuàng)新統(tǒng)計學研究方法。
關(guān)鍵詞:組織變革;動力機制;管理理論;復雜適應系統(tǒng);混序組織
中圖分類號:F272文獻標識碼:A文章編號:1009-2374(2010)01-0089-02
變革管理是以變革為對象和內(nèi)容,對期望實現(xiàn)的變革進行計劃組織控制,對變革中組織和成員進行管理的過程。組織在理解環(huán)境變化的基礎(chǔ)上,為了生存和發(fā)展而主動采取變革措施,對組織的演化進行宏觀和動態(tài)的控制。世界上唯一不變的就是變化,同自然界中進化的生物體一樣,組織是一個不斷變革的過程,只有通過持續(xù)和漸進的變革,才能創(chuàng)造最大的生存優(yōu)勢和發(fā)展空間。在組織的管理過程中,通過推進組織變革和制定發(fā)展戰(zhàn)略以增強組織適應性,提高組織競爭力是變革管理的核心內(nèi)容。
一、復雜性范式下的組織管理
(一)現(xiàn)代管理研究的范式轉(zhuǎn)換
特定時代的科學范式影響和決定著這一歷史時期組織管理理論的研究范式。牛頓力學深刻而強大的影響使其成為西方科學范式革命的轉(zhuǎn)折點,形成了以機械論為主要表征的研究范式,從而使現(xiàn)代管理學具有濃厚的機械論色彩。這種世界觀執(zhí)著于原因和結(jié)果之間是簡單的、線性的和明晰的聯(lián)系,基于這種哲學基礎(chǔ),在管理學上把組織視為“機器”,把組織中的單元當做“零件”,認為精確的管理活動具有可預計的效果,維持良好運營的穩(wěn)定狀態(tài)成為組織成功的標準。金字塔式的組織結(jié)構(gòu)、命令與控制式的思維方式、集權(quán)式的等級原則構(gòu)成了機械性管理范式。在組織結(jié)構(gòu)相對簡單、所處環(huán)境足夠穩(wěn)定的條件下,這種機械的管理可以發(fā)揮出較高的效率。
20世紀初,隨著自然科學的發(fā)展,復雜性、非線性和不確定性進一步揭示了世界的混沌狀態(tài),沖擊著牛頓力學所描述的僵化的、沉悶的自然圖景。貝塔朗菲關(guān)于系統(tǒng)的思想影響著本體論、方法論、認識論和邏輯學,體現(xiàn)了科學和哲學的有機結(jié)合,形成了系統(tǒng)范式的世界觀,并且推動了復雜性科學的蓬勃興起??刂普?、信息處理理論、耗散結(jié)構(gòu)理論、協(xié)同學、超循環(huán)理論、混沌學等一系列自組織理論徹底否定了基于決定論、還原論、構(gòu)成論的機械論范式,形成了以整體論、生成論為基礎(chǔ)的復雜性范式,這一復雜性范式推動了現(xiàn)代管理理論轉(zhuǎn)向復雜性管理。
在當今時代,信息技術(shù)的突飛猛進、知識經(jīng)濟的膨脹和全球化的擴大,使組織面臨的環(huán)境日益呈現(xiàn)出動態(tài)易變的復雜性,管理的對象、目標以及組織的結(jié)構(gòu)、行為也趨向復雜。“管理活動如何成功應對復雜性的挑戰(zhàn),關(guān)鍵在于把復雜性科學的思想和成果應用于管理,改變傳統(tǒng)的管理模式,實現(xiàn)管理模式從簡單性到復雜性的轉(zhuǎn)變,真正實行復雜性管理。”復雜性科學不僅為管理變革和管理創(chuàng)新提供了理論基礎(chǔ)和方法工具,而且還推動形成了復雜性管理范式。人們開始把組織作為一個開放的系統(tǒng),并將其置于社會大系統(tǒng)中進行有聯(lián)系的動態(tài)的分析和研究,組織中的元素之間以及與環(huán)境之間的相互作用可以推動組織更好的適應環(huán)境,而“環(huán)境復雜性的加劇會提高組織的復雜性”。組織必須變革簡單的、線性的、剛性的行為方式,增強適應性,以組織的復雜性應對環(huán)境的復雜性,可以說,“組織和組織管理的演化和發(fā)展就是不確定性和復雜性不斷增加的過程”。
(二)復雜適應系統(tǒng)語境下的組織變革
復雜性科學理論在管理領(lǐng)域的應用,拓寬了管理的視野,開創(chuàng)了新的研究視角,極大地促進了管理理論的新發(fā)展。復雜適應系統(tǒng)(CAS)理論作為“第三代系統(tǒng)思想”代表了復雜性科學研究的最新成果,能夠更好地解釋組織的復雜現(xiàn)象和解決組織管理中的復雜性問題,極大地影響著管理學發(fā)展的方向。
CAS理論表明,組成系統(tǒng)的個體具備主動的適應和學習能力,主體的適應性體現(xiàn)在它們能夠與環(huán)境以及其它主體進行資源和信息的交流,通過不斷地“學習”和“積累經(jīng)驗”,為實現(xiàn)特定目標而改變自身的結(jié)構(gòu)和行為方式,“較為簡單的主體的聚集相互作用,必然會涌現(xiàn)出復雜的大尺度行為?!敝黧w間非線性的相互作用使系統(tǒng)出現(xiàn)聚集涌現(xiàn)的特征,產(chǎn)生新的實體或穩(wěn)定的組織行為模式。CAS理論很好地解釋了復雜系統(tǒng)的自組織和涌現(xiàn)現(xiàn)象,揭示了系統(tǒng)生成和演化的過程,我們同樣可以用來解釋組織變革的內(nèi)在動力機制。組織作為一個典型的復雜系統(tǒng),其變革和復雜系統(tǒng)的演化具有類似的機制,管理組織變革實際上就是一個主動進化的過程,基于這一點的理解是展開下一步討論的前提。
二、組織變革的動力機制分析
組織變革是一個動態(tài)的過程,變革的動力主要來自外部環(huán)境的壓力和組織內(nèi)部的核心生長力。面對相同的環(huán)境挑戰(zhàn),有的組織變革成功,有的組織變革收效甚微,甚至加劇組織危機,這說明組織的內(nèi)部力量決定著變革的成敗,因此深入研究組織變革的內(nèi)在動力機制以制定相應的策略是變革管理的關(guān)鍵。
(一)環(huán)境效應
環(huán)境的變化是引起組織變革的初始力。主體通過刺激來感知環(huán)境,“很多CAS都有這樣的特性,一個小的輸入會產(chǎn)生巨大的、可預期的直接變化――放大器效應?!睂τ诔跏贾档拿舾行允弓h(huán)境的微小變化都能被正反饋放大到足以使組織的演化過程發(fā)生巨大變化的程度。組織內(nèi)的適應性主體,根據(jù)對環(huán)境認知的不同,主體間產(chǎn)生非線性的聚集現(xiàn)象,從而打破了CAS用標識操縱的對稱性。主體相互作用、不斷適應和聚集,使主體和組織整體上呈現(xiàn)出重塑自身的態(tài)勢。另一方面,由于組織中不僅存在正反饋的倍增效應,也存在著定型化的飽和效應,對于組織邊界發(fā)生的微小變化不具敏感性。這種負反饋作用在變革初期往往占據(jù)上風,但是適應性主體的聚集和層次性的涌現(xiàn)足以造成組織的失穩(wěn),從而啟動了復雜的、大尺度的、更高層次上新質(zhì)的涌現(xiàn)。
(二)競爭與合作
將特定的組織放在一個更為宏觀的背景下來考察,發(fā)現(xiàn)組織的外部是開放的、復雜的、可反饋的大系統(tǒng),存在著許多共同演化的系統(tǒng)或組織。大量組織的行為使環(huán)境變得更復雜,平行系統(tǒng)之間的相互競爭加劇了組織的非穩(wěn)定性。同時,組織不斷從外界獲取資源和信息,經(jīng)過轉(zhuǎn)換后又將生成物輸送到外界中去,構(gòu)成良性循環(huán)。組織作為環(huán)境系統(tǒng)的主體,自身的變革就是創(chuàng)造環(huán)境、和環(huán)境共同進化的動態(tài)過程,組織之間通過合作和相互學習來適應宏觀層次的環(huán)境變化。這種競爭和依存關(guān)系促使組織內(nèi)的主體在聚集過程中,通過組合使整體行為產(chǎn)生更大的適應性。聚集體選擇性的行為在與外部環(huán)境交互作用的同時發(fā)現(xiàn)新的“積木塊”模式,隨著機制之間相互作用的增強,組織的靈活性不斷提高,涌現(xiàn)現(xiàn)象出現(xiàn)的可能性也會不斷增大。