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過去的2019年,在分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真履行工作職責,團結(jié)和帶領(lǐng)部門員工,立足崗位,履職盡責,較好的完成了部門各項工作。
一、工作完成情況
2019年,綜合管理部緊緊圍繞全市工作會議精神和分公司黨委、總經(jīng)理室工作大局,進一步轉(zhuǎn)變工作作風,提高工作質(zhì)量,提升工作效率,為總經(jīng)理室、基層單位和銷售部門做好服務(wù)保障。
1.全力抓好單證管理工作。做好單證的征訂工作,全年共計征訂單證四大類96.08萬份;全年審批各類遺失單證142份,審批離司人員372人,保證了離司人員單證全面收回;強化現(xiàn)場或非現(xiàn)場檢查,督促各公司按季度上報單證清查表實現(xiàn)了單證管理“零”案率,嚴控了經(jīng)營風險;完成了季度作廢停用單證的收繳銷毀工作。
2.全力抓好印章管理工作。按照省分公司電子印章使用要求,全年綜合用印共209次,合同用印27次;嚴格印章刻制、審批、使用、保管制度,每月上報印章盤點表及印章工具箱交接登記表。
3.全力推進《兩會議事規(guī)則》貫徹。在全市系統(tǒng)深入推進黨委會議、總經(jīng)理辦公會議議事規(guī)則的貫徹落實,確保較高地會議質(zhì)量,保證會議決策的權(quán)威性,全年共召開總經(jīng)理辦公會31次,全部形成會議紀要、會議督辦通知;認真做好經(jīng)策會、半年會、年度工作會議等大型會議的籌備組織工作,會議組織、后勤保障嚴密細致,未出現(xiàn)失誤。
4.全力做好公文檔案管理工作。對分公司上報下發(fā)的各類公文內(nèi)容嚴格審查,保證分公司的發(fā)文質(zhì)量,全年上報下發(fā)文件296份,函件120份,傳真電報21份;加快公文的流轉(zhuǎn)速度,全年共收省分公司文件601份,文件流轉(zhuǎn)平均時間1.5天;做好2019年各類文獻資料的歸檔工作,共歸檔業(yè)務(wù)檔案536卷,文秘檔案36卷;11月份向省公司進行了業(yè)務(wù)檔案集中上交。
5.全力做好企劃宣傳工作。向省公司上報重大信息報告單、綜合信息報告單等信息,及時反映我公司經(jīng)營發(fā)展情況,全年上報信息31件,在城鄉(xiāng)刷寫墻體宣傳標語82條,制作宣傳欄5期,制作分公司宣傳墻4次共36副宣傳噴繪。
6.全力做好日常接待服務(wù)工作。一是節(jié)儉接待,降低接待費用;二是做好辦公樓清潔服務(wù)、水電暖供應(yīng)工作;三是繼續(xù)加強食堂的衛(wèi)生安全管理工作;四是抓好車輛的管理維護工作,未出現(xiàn)安全責任事故。
7.全力做好固定資產(chǎn)管理工作。每月初及時對各縣區(qū)的車輛、房屋租賃、新購置的電子設(shè)備在SAP系統(tǒng)中進行維護; 7月、12月份及時進行了固定資產(chǎn)盤點并形成報告;監(jiān)督裝修了四個職場,配備了辦公桌椅和用品,改造了營業(yè)室電路。
時間如梭,蒙公司領(lǐng)導(dǎo)愛重,從后勤處調(diào)至合約部從事合同管理工作轉(zhuǎn)眼已整整一年。新的部門,新的崗位,新的挑戰(zhàn),非常幸運,在這里遇到了一群團結(jié)友愛、互幫互助的好同事,遇到了兩位腳踏實地,以身作則的好領(lǐng)導(dǎo),不僅給了我一個溫暖的大家庭,更助力我進一步養(yǎng)成了求真務(wù)實的良好工作作風?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、如質(zhì)如量完成本職工作
1、合同簽訂工作
截止目前,2015年全年共經(jīng)辦合同?份,其中已簽訂完畢?份,正在走流程?份,涉及金額?元。
作為我部兩大重頭工作之一的合同管理板塊,是以文字形式締結(jié)合約的終結(jié)環(huán)節(jié),其重要性不言而喻。因工作量巨大,本設(shè)置了2名工作人員,但因其中一人休產(chǎn)假,從年初調(diào)至合約部起,均由我一人擔起,基本上每天都要加班,有時長,有時短,很多時候,早上打好的一杯水到下班都忘記喝一口。
乍一聽合同簽訂的最后一關(guān),很多人以為只需要簡單的找領(lǐng)導(dǎo)簽簽字,蓋蓋章,既不用擔什么責任,也沒啥專業(yè)性、技術(shù)性,簡單又容易,更不用說工作量了,其實不然。
顧名思義,最后一關(guān),那就是最后一個,且唯一的關(guān)口了,過了這個關(guān)口,任何合同中未檢查出來的錯漏,未按會簽部門更正的地方都會給公司帶來法律上的風險,小到一個騎縫章是否蓋好,要求對方提交的法人資料是否齊全,大到條款的合法規(guī)范,都需要謹慎對待。這就要求這個崗位的工作要無比細致,無比認真,無比負責,無比耐心。
同時,作為最后一個歸口崗位,為了方便公司隨時對合同各類數(shù)據(jù)的查閱、調(diào)用,合同的臺賬也要求巨細靡遺,從基本的名稱、時間、金額,到有哪些會簽部門及他們的意見、簽訂時間,甚至到合同對方公司的注冊金額、公司地址、資質(zhì)證書,合同的詳細分發(fā)、移交等都要詳細登記,用一個成語形容,那就是水磨工夫,精細至極點了。
不管是檢查校訂送審領(lǐng)導(dǎo),還是蓋章分發(fā)做臺賬,這些都是極耗費時間,耗費精力,絲毫不能趕巧的事,每一個小環(huán)節(jié)都要打起十二萬分的精神來應(yīng)對,也許,相比其他工作,它低調(diào)到甚至毫不起眼,從沒有機會大放異彩,甚至,很多時候因為要求經(jīng)辦人、經(jīng)辦部門補交各類資料而被他們不理解,覺得煩,覺得不通情理,不會變通,但我一直用心在默默堅守,既然領(lǐng)導(dǎo)選擇了我,把我放在這個雖然低調(diào)但又異常重要的崗位,那我就要替公司守好這個防范法律風險的最后一道大門。也特別感謝梁部長一直以來的鼓勵和帶頭作用,讓我一直能這么堅守。
2、招標、詢價工作
雖然,對招標、詢價這一塊工作非常感興趣,但受限于合同管理工作量太大,時間上顧不過來,本年度只組織了3次招標詢價工作。但由此也對公司的招標采購流程和法規(guī)有了深刻認識,為今后這一方面工作的開展打下了基礎(chǔ)。
二、積極參加公司舉辦的各類活動
1、組織策劃公司合同管理崗、招標采購崗技能大比武活動
在部門2位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,針對現(xiàn)狀,組織策劃了以實用、有效、不?;尀楹诵睦砟?,圍繞“一個中心,兩個基本點”為比武設(shè)計根本出發(fā)點的合同管理崗、招標采購崗技能大比武,一個中心是指“為公司培養(yǎng)一批不但合格并且優(yōu)秀的兼職合同管理員、招標采購員”,兩個基本點是指“立足解決當下公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視的合同簽訂效率問題”、“立足提升兼職合同管理員、招標采購員專業(yè)素質(zhì)問題”。
通過兩場不同的比武培訓(xùn),有效向參賽人員宣貫了國家和公司合同管理、招標采購的相關(guān)法律法規(guī),讓員工明法規(guī)、明制度、明流程,從本質(zhì)上提升參賽人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)水平。
2、參加公司文員(綜合主管)技能比武,榮獲文員組二等獎。
3、積極參加公司其他各類文體活動,如戶外興趣小組舉辦的徒步活動,公司舉辦的好聲音,朗誦小組的尤克里里學(xué)習(xí)等。
三、自我提升
1、學(xué)習(xí)了公司合同管理崗相關(guān)文件,國家合同法法規(guī),為崗位工作做準備。為進一步提升崗位專業(yè)素質(zhì),自購書籍學(xué)習(xí)《合同管理》,因該項考證未納入國家人社部考證序列,故未參與考證。
2、學(xué)習(xí)了公司招標采購管理辦法、國家招投標法等文件,自購《招標師》書學(xué)習(xí),因年限未至,計劃明年參考。
四、下一步打算及對公司的建議
1 、個人方面:
(1)繼續(xù)加強合同管理崗專業(yè)知識的學(xué)習(xí),對于與合同管理密不可分的招標采購這一塊,計劃自學(xué)《招標師》并考取招標師證。
(2) 希望能有更多機會和時間參與公司招標、采購、詢價這一板塊工作。
2、 公司方面
(1)鑒于合同管理工作的重要性,及兼職合同管理員對公司合同簽訂規(guī)范傳達難以到位的情況,建議公司新員工入職培訓(xùn)中增加“合同管理”培訓(xùn)板塊,讓員工在入職之初就能對這一今后工作中常遇常用的內(nèi)容有所了解和認識,也避免后期工作中在此事上,浪費太多時間反復(fù)應(yīng)對不同員工的咨詢答疑。
回首2017,財務(wù)部堅定不移的按照年初公司制定的年度總計劃以及我部門年度計劃開展工作,在本部門所有人員不懈努力下,取得了一定的成績,但也有不足之處;我部門在今后的工作中將繼續(xù)努力、不斷改進。以下為2017年的工作回顧:
一、財務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計
截至2017年末,公司各項目總共實現(xiàn)銷售收入4億元,實現(xiàn)資金回款2.5億元,銷售回款率為73%,按揭簽約放款率達80%,實現(xiàn)銀行融資一億元,共支付工程進度款及其它費用2億元,共計繳納稅款1200萬元,全年預(yù)計實現(xiàn)銷售凈利潤4000萬元。銷售及回款任務(wù)基本完成,融資工作取得了較好的成績,支出按照全年預(yù)算得到有效控制。
二、會計核算工作
1、建立會計核算標準規(guī)范,實現(xiàn)會計核算的標準化管理。財務(wù)部根據(jù)房地產(chǎn)項目核算的需要、根據(jù)納稅申報的需要、根據(jù)資金預(yù)算的需要,設(shè)計了一套會計科目表,制定了詳細的二級和三級明細科目,特別針對開發(fā)成本科目的明細核算重新作了要求,總結(jié)了各個科目的核算范圍,并進行了清晰的約定。這套會計科目表和核算規(guī)范文件保證了會計核算口徑的統(tǒng)一性、一貫性和連續(xù)性;使帳務(wù)體系更標準和規(guī)范,也讓新的會計人員能快速上手公司的帳務(wù);更為重要的是能直接快速地計算出每個項目的收入、成本、費用,相關(guān)稅金,迅速地計算出土地增值稅的增值額,使得土地增值稅和所得稅清算工作變得輕松、快捷、明了。目前該科目設(shè)置,處于行業(yè)領(lǐng)先水平。
2、今年財務(wù)軟件用友U8的投入使用意味著財務(wù)部真正進入電算化進程,感謝公司對財務(wù)部硬件設(shè)備建設(shè)的支持。重新對原有的會計核算流程進行了梳理和制定,現(xiàn)在的財務(wù)部內(nèi)部會計核算流程更加突出了內(nèi)部控制,明確了各個流程所占用的時間,對什么時候出什么表、出什么帳、出什么憑證,憑證如何傳輸都做出了明確清晰的規(guī)定。保證了財務(wù)信息能有序地、按時、按質(zhì)地提供出來。采用新的工作流程后,工作效率提高了,各崗位的矛盾減少了,財務(wù)報告的及時性得到了有效地保障。
3、銷售臺帳及銷售收款管理制度的建立
銷售臺帳的變革具有重要意義,原本我們只有非常簡單的銷售臺帳,格式不利于各個樓盤的日常統(tǒng)計,無法反映每個業(yè)主簽約、回款、按揭進度、納稅、辦證等情況,通過改良,現(xiàn)在各個樓盤使用的銷售臺帳足以全面反映銷售情況,同時保證資金安全,保障資金回款的速度。
關(guān)鍵詞:自主合作探究 學(xué)習(xí)習(xí)慣引導(dǎo) 成果交流展示 總結(jié)升華深化 角色轉(zhuǎn)化 教學(xué)效益提高
當前,課堂教學(xué)改革成為實施素質(zhì)教育的主要改革陣地,結(jié)合近二十年的教學(xué)實踐經(jīng)驗,本人在課堂教學(xué)改革中。探索出了“自主合作探究――成果展示交流――訓(xùn)練鞏固提高――總結(jié)升華深化”四步教學(xué)法?,F(xiàn)將這一教學(xué)模式操作步驟與方法介紹如下:
一、載體:設(shè)計科學(xué)合理實用的導(dǎo)學(xué)提綱
“導(dǎo)學(xué)提綱”是“四步教學(xué)法”課堂中教師“教”與學(xué)生“學(xué)”的重要載體,它是在老師的適時指導(dǎo)和點撥下,讓學(xué)生通過自主、互助和交流完成學(xué)習(xí)任務(wù)的教與學(xué)的工具。文本結(jié)構(gòu)上主要包括“自學(xué)預(yù)習(xí)”“導(dǎo)領(lǐng)展示”“拓展遷移”“鞏固提高”四部分,它是對傳統(tǒng)的“學(xué)習(xí)講義”或者“學(xué)案”的進一步改進和完善。其中“自學(xué)預(yù)習(xí)”包括:“課標要求”“重點難點”“預(yù)習(xí)要求”等內(nèi)容,“預(yù)習(xí)要求”一欄中既有知識性的規(guī)劃,又有學(xué)習(xí)方法的點撥引領(lǐng)。落實“自學(xué)預(yù)習(xí)”,學(xué)生可自主高效有序地整體感知每一節(jié)課要達到的學(xué)習(xí)目標和要求,并在“導(dǎo)領(lǐng)展示”導(dǎo)引下,高效自主地合作學(xué)習(xí),達到“三個基本”目標要求:較為熟悉地掌握基本知識點、基本解決所要學(xué)習(xí)的重點問題、基本理清本課的難點與疑點問題以備課堂討論交流解決?!皩?dǎo)領(lǐng)展示”部分由兩部分構(gòu)成:第一部分是本課基礎(chǔ)知識的回顧,可以以填空的形式出現(xiàn),或者以簡答題的形式出現(xiàn),可因?qū)W生的年齡特征進行選擇。第二部分為“思考探究”題,“思考探究”題的設(shè)計要本著利于提高學(xué)生的歸納總結(jié)能力進行,一方面開拓學(xué)生的視野,增加學(xué)生的知識量,另一方面也可提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,成為輔助學(xué)習(xí)的“劑”?!办柟烫岣摺敝蓄}目的設(shè)計可適當增加部分情境實踐性的題目,如可設(shè)計情境讓學(xué)生當“演員”,用“演”的方法“演”活歷史知識。
導(dǎo)學(xué)提綱設(shè)計編寫的原則應(yīng)體現(xiàn)主體性、導(dǎo)學(xué)性、探究性、層次性,即在確立學(xué)生是學(xué)習(xí)主體的前提下,使提綱具有指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的作用,盡量設(shè)計可供學(xué)生在研究中學(xué)習(xí)的內(nèi)容,并關(guān)照不同層次學(xué)生的不同要求。
編寫提綱時應(yīng)注意的事項:
1.要求教師必須認真研讀課程標準與教材,從深度、廣度等方面把握所要教授的內(nèi)容,力爭在設(shè)計提綱時做到靈活自如游刃有余地處理有關(guān)知識,達到宏觀知識把握與微觀知識處理的有機結(jié)合;
2.要善于創(chuàng)設(shè)利于挖掘?qū)W生潛力的“閃光問題”,也就是設(shè)計有探討價值的“思考探究”題或“合作探究”題:
3.在導(dǎo)學(xué)提綱的設(shè)計理念中要體現(xiàn)學(xué)法和學(xué)習(xí)策略的導(dǎo)引。
4,強調(diào)導(dǎo)學(xué)提綱的產(chǎn)生應(yīng)是“集體研究”的成果。
集體備課的基礎(chǔ)上,融入個人的教學(xué)感悟與體會,形成獨具個人特色的教學(xué)成果,鼓勵提倡導(dǎo)學(xué)提綱的產(chǎn)生是在集體研究基礎(chǔ)上的二次備課或者是三次備課。
二、落實:實施四步教學(xué)法,提高課堂學(xué)習(xí)效益
1.基礎(chǔ):改變學(xué)習(xí)習(xí)慣,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會合作,進行“自主合作探究”
傳統(tǒng)學(xué)習(xí)狀態(tài)下,教師習(xí)慣于“講、說”,強調(diào)在課堂上以權(quán)威壓制學(xué)生的不同意見,課堂學(xué)習(xí)環(huán)境不民主、不和諧、不寬松,不利于學(xué)生自主學(xué)習(xí),這就致使長久以來,學(xué)生“自主合作探究”習(xí)慣沒有養(yǎng)成,學(xué)習(xí)效益低下。作為教師,我們應(yīng)該不斷地進行反思,在教學(xué)過程中千萬不要把學(xué)生帶到一種疲倦的狀態(tài)中去,應(yīng)該讓他們自始至終處于一種高昂的、積極的、高效的學(xué)習(xí)狀態(tài),這應(yīng)該是當前教師教育教學(xué)工作的出發(fā)點。為達到這一目標,首要的工作是對學(xué)生進行“合作探究”學(xué)習(xí)習(xí)慣的引導(dǎo)和培養(yǎng),同時,引導(dǎo)學(xué)生為配合課堂上的“自主合作探究學(xué)習(xí)”,在課余需要做哪些輔的工作,譬如走訪調(diào)查,上網(wǎng)查閱積累資料譜寫有關(guān)教學(xué)小論文調(diào)查報告等等。其次,教師要有意識地在課堂教學(xué)實中引導(dǎo)學(xué)生大膽將“自主合作探究學(xué)習(xí)”活動付諸實踐,引導(dǎo)他們閱讀、討論、切磋、辯論、動手整理、總結(jié)鞏固、提高升華,同時引導(dǎo)學(xué)生嘗試進行更高層次的學(xué)習(xí)情境的設(shè)計與活動,譬如組織設(shè)計“讓自己當一回老師”“我是……家”等活動,使學(xué)生置身于“課堂主人”的主體地位,自然而然他們參與課堂學(xué)習(xí)的主體性、積極性與主動性空前高漲;第三,引導(dǎo)學(xué)生及時總結(jié)“自主合作探究”學(xué)習(xí)中的成功做法及經(jīng)驗,并針對學(xué)習(xí)活動中存在的不足或問題制訂相應(yīng)的改進措施。以利于下一次“自主合作探究”學(xué)習(xí)的健康有序的進行。
“自主合作探究”在“目標導(dǎo)引”下進行的,它是四步教學(xué)法中的核心,實施該環(huán)節(jié),抓兩點:一是自主,二是合作。自主主要體現(xiàn)在學(xué)生自主閱讀或預(yù)習(xí)或?qū)W習(xí)課文。了解把握所學(xué)的基礎(chǔ)知識,這是“合作探究”的前奏,提倡學(xué)生用圈點勾畫法進行課本基礎(chǔ)知識處理,可通過師生合作、生生合作的方式進行。“同桌合作”“組內(nèi)合作”“組間競爭”都是靈活有效的生生合作的具體方式?!疤骄俊钡姆椒梢栽趯W(xué)生間進行,也可求教于老師,也可以上網(wǎng)查閱相關(guān)資料解決等等。在這一環(huán)節(jié)教學(xué)中,教師的角色不僅是一個教學(xué)者,更是學(xué)生的顧問、裁判、導(dǎo)演、朋友、辯論對手。
2.“成果交流展示”環(huán)節(jié)是提供給學(xué)生提高能力享受成功的平臺
對于學(xué)習(xí)成果,可以小組為單位,介紹學(xué)習(xí)過程中本組討論推薦的重點問題以及學(xué)習(xí)所得,并展示相關(guān)的疑惑點以及難點問題。此外,在“成果交流展示”這一環(huán)節(jié)結(jié)束之后,也可讓學(xué)生匯報他們課余自學(xué)的研究成果,譬如展示相關(guān)知識課件,如在自主學(xué)習(xí)了必修二歷史第13、14課《新潮沖擊下的社會生活》后,針對中國電影業(yè)的發(fā)展史,我班同學(xué)張雷、錢瑤便以CAI課件的形式展示他們在課下搜集的有關(guān)我國電影發(fā)展史的有關(guān)材料,材料包括電影的產(chǎn)生、電影的發(fā)展歷程、電影傳人中國的時間與概況、中國人第一次嘗試自攝影片、中國第一部故事影片、中國第一部有聲影片,以及20世紀二三十年代我國著名默片之星阮玲玉的有關(guān)材料,還有當代世界以及中國電影發(fā)展的概況以及相關(guān)的影視明星等情況等,可以說是一部融合了豐富電影資料的專題片。兩名制作者一人操作,一人解說,使學(xué)生在短時間內(nèi)學(xué)到了大量的豐富的知識。對于他們的成果展示,同學(xué)們報以熱烈的掌聲,這既是對兩人努力的肯定,也是對這一新的課堂學(xué)習(xí)方式的肯定。
3.創(chuàng)新“訓(xùn)練鞏固”環(huán)節(jié),講求訓(xùn)練鞏固效果
落實訓(xùn)練鞏固環(huán)節(jié),可以改變原來單一的做題形式,創(chuàng)設(shè)一定的情境,激發(fā)學(xué)生參與的熱情。依然以必修二歷史第13、14課為例。我設(shè)計的“訓(xùn)練鞏固”題目包括6
個選擇題,全部是以生活情境切入,使學(xué)生感到題目親切,與自己的距離近。關(guān)于飲食文化,我設(shè)計了這樣一個題目:世界三大烹飪流派:東方烹飪流派,以中國為代表;西方烹飪流派,以法國為代表;阿拉伯烹飪流派,以土耳其為代表;而中西飲食的主要差異,中國追求味美,西方追求營養(yǎng)。在19世紀中期中國上海出現(xiàn)的國人經(jīng)營的西餐館中,所謂的“中西大菜”的特點不包括:A.物美價廉;B.環(huán)境幽雅服務(wù)周到;C.營養(yǎng)衛(wèi)生;D.烹調(diào)方法不中不西。學(xué)生探討解決問題的興趣立即被調(diào)動了起來。在落實這一環(huán)節(jié)教學(xué)中,變原來追求答案的“既對又快”為探討過程的“為什么對?”使學(xué)生學(xué)習(xí)的重點與思路發(fā)生遷移,利于提高他們的能力。
4.“總結(jié)提高”環(huán)節(jié)必不可少
這一環(huán)節(jié)多放給老師組織進行,總結(jié)的方式可以以知識結(jié)構(gòu)圖示的方式展示,直觀簡捷,便于學(xué)生從整體上把握所學(xué)內(nèi)容,同時也起到畫龍點睛的作用。也可讓學(xué)生進行總結(jié)。在進行總結(jié)時,不要僅僅局限于對本課知識的總結(jié),應(yīng)該適當?shù)赝貙挿秶?,前牽后?lián)。譬如在總結(jié)必修二歷史第13、14課時,可結(jié)合19世紀三四十年代前后國際國內(nèi)形勢分析總結(jié)我國社會生活發(fā)生變遷的原因:
國外:西方工業(yè)文明沖擊;啟蒙思想的影響;
國內(nèi):政治變革運動的影響,如、;
經(jīng)濟因素的影響:的發(fā)展;
思想文化:使民主共和的觀念深入人心等等;
當然,作業(yè)的布置應(yīng)是“總結(jié)提高”環(huán)節(jié)一個重要的組成部分,作業(yè)布置的內(nèi)容不宜是單純讓學(xué)生抄寫的東西,也應(yīng)創(chuàng)設(shè)情境,激發(fā)學(xué)生積極主動去探討去研究去感悟,讓他們在做作業(yè)的過程中自主提高。如在處理完必修二歷史第13、14課后,我設(shè)計了“時空旅游”的作業(yè):如果你乘坐時光穿梭機,穿越時光隧道,回到20世紀30年代的上海,并在導(dǎo)游的帶領(lǐng)下進行了上海七日游,請簡單描述一下當時你可能看到的人物景象或可能遇到的事情……這樣,老師就起到了一個“導(dǎo)演”的作用,他在不斷創(chuàng)設(shè)情景,尋找活動機會,讓學(xué)生在撕穎的活動氛圍中參與活動提高活動的興趣,從而真正提高學(xué)習(xí)效果。
三、實施四步教學(xué)法的成效
1.實現(xiàn)了教師與學(xué)生角色的轉(zhuǎn)化
教師:由傳統(tǒng)的“傳道、授業(yè)、解惑”型轉(zhuǎn)化為“激趣、啟思、導(dǎo)疑”型教師;由命令主導(dǎo)型變?yōu)橹笇?dǎo)幫助型;由被動闡釋、執(zhí)行型轉(zhuǎn)為主動研究、決策型教師;由單―學(xué)科型轉(zhuǎn)向綜合專家型教師。
學(xué)生:由原來的被動接受型轉(zhuǎn)為主動學(xué)習(xí)發(fā)展型;學(xué)習(xí)方法由原來的死記硬背轉(zhuǎn)為理解接受型。教學(xué)內(nèi)容及形式的靈活性、創(chuàng)造性,使學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力大為提高,他們可以不完全依靠老師,不完全依賴提供的資料和答案,他們把課堂學(xué)習(xí)變成了自己感知、發(fā)現(xiàn):辨別、理解到再認知活動的過程,課堂真正成了學(xué)生“展現(xiàn)能力與才華”的大舞臺。
自去年x月調(diào)入xx公司辦公室以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫助下,我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論及專業(yè)知識、總結(jié)工作經(jīng)驗,培養(yǎng)自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項職責。在這里,我將本年度個人工作總結(jié)報告如下:
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),努力為公司發(fā)展做出更大貢獻。
我是于200x年x月從xxx調(diào)入xx公司辦公室工作的,由于此前在xx戰(zhàn)線工作,所從事的工作性質(zhì)和內(nèi)容同目前所從事的辦公室工作有一定的不同。新的工作環(huán)境,新的工作內(nèi)容對我提出了新的要求,為了使自己盡快進入工作狀態(tài),我利用一且機會和空余時間盡量向書本、向老同志學(xué)習(xí),向內(nèi)行請教。為使我的業(yè)務(wù)素質(zhì)有較快提高在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下先后參加了金元公司組織的辦公室工作培訓(xùn)班、省勞動廳組織的勞動保障培訓(xùn)班。在這期間我的收獲主要有兩個方面:政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗,總結(jié)為八個字“收獲頗多、受益匪淺”。
我的轉(zhuǎn)變與進步,是公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同志們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己加入水電行業(yè)時間還不是很長,還有很多方面(政治思想、理論知識、專業(yè)知識等)需要不斷的學(xué)習(xí),要時刻以黨員的標準衡量和要求自己的言行。我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己工作的積累,更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會,是領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任和支持的結(jié)果!正因如此,我將更加珍視自己的崗位,以無比的熱情與努力爭取更大的進步!
二、做好個人工作計劃,切實履行職責,積極開展工作
辦公室工作除了日常的綜合性事務(wù)外,更多時候要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求進行調(diào)察研究、搞好協(xié)調(diào)服務(wù),了解、掌握公司各項工作動態(tài)和信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),當好參謀助手。去年8月在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和信任下,讓我負責辦公室工作。圍繞公司“項目開發(fā)與存量收購并重”的發(fā)展戰(zhàn)略思路,我一方面協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)理順了公司各項規(guī)章制度,另一方面協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門搞好調(diào)研和對外協(xié)調(diào)工作,先后陪同公司領(lǐng)導(dǎo)來到務(wù)川沙壩電站、石埡子電站、風岡九道拐電站、道真梅江河流域、習(xí)水桐梓河流域、赤水習(xí)水河流域開展了資源論證和開發(fā)調(diào)研,參與了習(xí)水河流域赤水段水能資源開發(fā)權(quán)轉(zhuǎn)讓、風岡九道拐二期收購、余慶縣方竹水力發(fā)電廠的收購洽談等工作。在對外協(xié)調(diào)上我一方面積極協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好日常的來賓接待工作,另一方面配合公司領(lǐng)導(dǎo)和計劃財資部做好與中行、農(nóng)行的籌融資洽談工作。與公司領(lǐng)導(dǎo)先后陪同省中行領(lǐng)導(dǎo)前往務(wù)川沙壩,石埡子電站進行了實地考察,陪同市農(nóng)行領(lǐng)導(dǎo)前往北京申請余慶方竹電站貸款免息,為我公司取得中行1.2億項目貸款,余慶方竹電站貸款免息做了自己的努力。為確保公司工程項目的合法化,及時取得項目建設(shè)的市場準入資格,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門協(xié)調(diào)好沙壩水電站、石埡子電站工程前期工作,加快項目的催審催批。同時努力協(xié)調(diào)好公司領(lǐng)導(dǎo)班子與各部室、公司各部室之間、公司與基層單位、公司與政府機關(guān)和上級部門的關(guān)系。為公司各項工作的順利開展搞好服務(wù)。
三、 缺點與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,自我的總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同志們的批評和指導(dǎo),對我今后的提高是十分必要的,我的缺點與不足自己總結(jié)可有以下幾點:
1、作為辦公室主任,在進行辦公室管理工作過程中,缺乏大膽管理的主動性,今后我應(yīng)加強學(xué)習(xí)不斷提高自己的管理水平,做好辦公室工作計劃,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。
2、與同志交流少,關(guān)心同志不夠。
具體表現(xiàn):(1)同同志們的聯(lián)系不夠,缺乏交流;(2)工作中對同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點,同志們曾給我指出過,但自己也注意改正自己的不足,但還需進一步努力。
回顧這一段時間的工作,我基本完成了本職工作,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫助是分不開的,在此對公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝!以上是我對一年以來思想、工作情況的總結(jié),不全面和不準確的地方,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評、指正。
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xx年公司員工培訓(xùn)工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間,xx年已悄然走來,
xx年,綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營目標,在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)向
一、培訓(xùn)工作情況
xx年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓(xùn)合格率達90%以上,基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識,消防實戰(zhàn)練習(xí))。
二、培訓(xùn)工作分析
1、xx年的培訓(xùn)工作比起xx年相比有了較大的進步,無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。一是:對一線操作人員開展技能培訓(xùn),做到持證上崗;對管理人員進行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn);二是:全員培訓(xùn),對所有員工進行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團隊協(xié)作教育與培訓(xùn);三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn),學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機構(gòu)或規(guī)模企業(yè),接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn)。
2、完整了培訓(xùn)計劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校,利用職工學(xué)校平臺,在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點加強了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:xx年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣,學(xué)好與學(xué)孬一個樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)時間與課時的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
4、實施培訓(xùn)的針對性不好,后續(xù)效果評價不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段,培訓(xùn)計劃地靠主管部門去督促和實施,相對缺乏對業(yè)務(wù)的支持,針對性不強。
5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認證,真正打造一支合格稱職的講師隊伍。
以上是我對培訓(xùn)工作的總結(jié),認真進行總結(jié)是一個不斷學(xué)習(xí)和提高的過程,只有在實際工作的過程中不斷總結(jié),通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
一、調(diào)整組織,加強領(lǐng)導(dǎo),提高對綜治工作的認識和重視程度。
根據(jù)近年來的工作經(jīng)驗,綜治工作成效如何,主要取決于基層信息員和各街道領(lǐng)導(dǎo)的工能力。為加強綜治工作的領(lǐng)導(dǎo),今年初在村兩委的會議上,對去年的綜治各組織成員進行了認真考慮,做了局部調(diào)整,充實了領(lǐng)導(dǎo)力量。村黨總支成員對綜治工作做了詳細布置,將綜治工作納入主要議事日程。同時與政府簽訂了綜治工作責任書將責任落實到人。為了切實將綜治工作落在實處,激發(fā)各個綜治工作人員的積極性,重新研究調(diào)整了獎金的分配辦法,盡量做到責、權(quán)、利掛鉤。
二、健全制度,做到有章可循,按章辦事。
為了開展好各項工作,年初制定了綜治工作計劃,創(chuàng)安工作計劃,反xx工作計劃,禁毒工作計劃,普法工作計劃,信息員培訓(xùn)計劃等。根據(jù)上級主管部門的要求,結(jié)合各個工作計劃,認真落實計劃內(nèi)容。先后進行了兩次普法宣傳,根據(jù)我村實際,宣傳了土地管理和農(nóng)民建房、土地使用方面的法律法規(guī)知識。
按照要求,每月召開兩次矛盾糾紛排查專題會議,除在林改中正常出現(xiàn)的山場界線糾紛外,共排查調(diào)處三起較大的矛盾糾紛,其中山林糾紛一起,家庭糾紛一起,鄰里糾紛一起,三起糾紛有兩起制作了調(diào)解協(xié)議書。經(jīng)過回訪,沒有復(fù)發(fā)現(xiàn)象,履行協(xié)議情況良好。
全年進行了一次信息員培訓(xùn),針對農(nóng)村基層常見的鄰里糾紛的特點和形成原因,在培訓(xùn)會上認真學(xué)習(xí)了當事人的權(quán)利、義務(wù),介紹了什么是無義管理、怎樣分別用民法、刑法、行政法規(guī)處理身邊的事情;學(xué)習(xí)了侵權(quán)和民事責任的承擔方式,以及關(guān)于時效方面的基本知識。使信息員提高了認識,增加了知識,綜合素質(zhì)和工作能力得到提高。
三、綜合治理,全面推進,營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
為了全面開展綜治工作,還配合街道綜治辦,和村內(nèi)各企業(yè)簽訂了綜治工作責任狀。將綜治工作的具體任務(wù)分解到企業(yè)和基層。在召開各社區(qū)干部會議時,布置綜治工作,如矛盾糾紛排查、反xx工作,禁毒工作、社會治安巡邏工作、交通安全和安全生產(chǎn)工作、土地管理工作,自然災(zāi)害預(yù)防工作等。
經(jīng)過努力,今年上半年沒有發(fā)生民轉(zhuǎn)刑事件和集體上訪事件,矛盾糾紛的發(fā)案率較往年有大幅度下降,沒有重新犯罪,社會穩(wěn)定和諧。
雖然取得了一些成績,但也存在有待于努力提高的方面。諸如:
1、法制宣傳范圍不夠廣,力度不夠大,適用性不夠強。
2、治安巡邏不夠正常,易被不法分子鉆空子。
3、法制宣傳月活動開展的不夠熱烈,尚未達到預(yù)期目的。
4、法制信息員、調(diào)解信息員、信息員等人員的作用尚未真正發(fā)揮出來,工作積極性尚未激發(fā)出來,許多事情還需要靠少數(shù)人去解決。我們深信,只要積極努力,認真補差糾偏,今后的綜治工作會跨上一個新的臺階。
與本篇 【村2012年度綜治工作總結(jié)】 內(nèi)容有關(guān)的:
2012年度工作總結(jié)
2012年度行政工作總結(jié)
公司人力資源部2012年度工作總結(jié)
2012年度社區(qū)黨務(wù)工作總結(jié)
縣林業(yè)2012年度森林防火工作總結(jié)
醫(yī)保工作者個人年度工作總結(jié)
教育局婦聯(lián)2012年度婦女工作總結(jié)
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。今天小編給大家為您整理了試用期轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)怎么寫,希望對大家有所幫助。
試用期轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)怎么寫范文一:時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了____人“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。
20__年8月23日,我榮幸成為公司的一員,在綜合財務(wù)部從事行政文員一職,至今已滿3個月的時間,在這三個月的時間里,我對公司的企業(yè)文化、管理等方面都有了深刻的理解和認識。公司的人性化管理方式,大家積極認真的工作態(tài)度,形成了公司特有的文化。有這樣一個工作環(huán)境,大家自然都能全心全意的投入工作。這也正是我所希望的一種工作環(huán)境。
在這三個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
一、行政管理方面
熟悉了公司的基本規(guī)章制度和員工手冊,對公司各項行政管理制度的執(zhí)行與監(jiān)督也在進一步加強,特別是考勤制度的執(zhí)行,讓我記憶非常深刻,也在我日后的考勤工作中起到相當大的作用。
2005年9月19日早上,本人因故遲到,但未及時告知主管,而觸犯了員工手冊“能力信任度禁區(qū)”的第四條規(guī)定,為了以身作則,欣然接受公司的經(jīng)濟處罰,同時讓我親身感受了公司規(guī)章制度的約束力。
期間參與了公司各部門崗位職責的擬定工作,使我進一步了解了公司的組織架構(gòu)及職能權(quán)限,為以后的工作做了很好的鋪墊作用,同時也學(xué)到了很多可貴的經(jīng)驗。
對于辦公用品及各個部門所需的基本設(shè)備的采購,都實行“購置固定資產(chǎn)、低值易耗品的管理辦法”。對于其發(fā)放和領(lǐng)用,本人則采用“辦公用品領(lǐng)用登記表”和“電腦錄入登記”相結(jié)合的方法,所有物品的購買和領(lǐng)用都能在本人電腦上的“辦公用品清單”上可以看出,方便了財務(wù)綜合部對辦公用品的盤點及庫存的管理。
熟悉了日常的通知書寫和發(fā)放工作,辦公區(qū)域的管理和日常的維護工作也進一步深入,跟物業(yè)以及保潔公司的業(yè)務(wù)處理,也漸漸進入角色,同時辦理了公司內(nèi)部的虛擬網(wǎng),開通了公司新的網(wǎng)站及郵箱,方便了員工之間的聯(lián)系。
對于日常的辦公事務(wù)處理以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作都能比較順利的完成。
二、人力資源方面
熟悉了公司人員的招聘和應(yīng)聘者資料初選工作,在“浙江人才網(wǎng)”上招聘信息,篩選合適人選,確定面試時間,通知面試,讓所有參加面試人員填寫相關(guān)表格,提交相關(guān)材料,安排面試。向每個新進員工介紹公司情況及其各項規(guī)章制度,為公司的每個員工建立和保留人事檔案,對先前資料不全的員工,進行補繳工作。
熟悉了員工錄用、轉(zhuǎn)正、續(xù)用手續(xù),對試用期員工辦理招工錄用,為轉(zhuǎn)正員工簽訂勞動合同,并對勞動合同進行鑒證,為其繳納社會保險。對勞動合同到期的員工根據(jù)需要進行勞動合同續(xù)簽手續(xù),同時重新辦理其鑒證。
草擬了公司的人事流程,旨在更好的開展人事招聘工作,規(guī)范操作流程。同時每周五提交上周工作總結(jié)和下周工作計劃給財務(wù)綜合部經(jīng)理,以便保持良好的溝通和更好的工作。
三、試用期間自己的不足之處
經(jīng)過三個月的時間磨練,發(fā)現(xiàn)自己還存在許多的不足,主要是:
一、對《勞動法》和社會保障法規(guī)等還不是很熟悉,在遇到相關(guān)的問題時,不能很快的找到解決的辦法。
二、對于公司的薪酬制度根本不了解,無法規(guī)范和執(zhí)行。
三、由于能力和各方面的經(jīng)驗有限,對一些事情的處理還不太妥當。
四、由于各方面的學(xué)習(xí)不夠,知識面不夠廣,工作中有時會感覺力不從心。
五、工作方式和方法上還有待改進。
這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,同時也希望大家給我多提意見,爭取把自己的工作做得更好。
試用期轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)怎么寫范文二:我于20__年7月1日正式成為公司的一員,在公司領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)老師和同事們的支持和幫助下,四個月以來,我堅持不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、積累工作經(jīng)驗、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)、嚴格遵守公司各種規(guī)章制度。對自己的工作總結(jié)如下:
1、目前崗位的職責和工作內(nèi)容:
在施工單位的配合下,做好工程的前期工作,為用戶處理故障,維護防災(zāi)系統(tǒng)設(shè)備的正常運行,為鐵路行車安全做出應(yīng)有的貢獻。
2、我的學(xué)習(xí)或工作完成情況總結(jié):
1)進行安全教育培訓(xùn),包括鐵路行車安全、人身安全和設(shè)備安全等注意事項。
2)初期培訓(xùn),學(xué)習(xí)了鐵路基本知識、微機監(jiān)測基本知識和機柜的拆裝,進行了生產(chǎn)、裝配、焊接、倉庫管理實習(xí),在實驗室,簡單學(xué)習(xí)了公司的部分產(chǎn)品,包括地下鐵、無線調(diào)車、06微機監(jiān)測、CSMIS等,重點學(xué)習(xí)了無線調(diào)車項目;
3)之后,我選擇了公司的防災(zāi)安全監(jiān)控系統(tǒng)的學(xué)習(xí),干一行,愛一行,選擇了這個項目,就要想著如何盡快地認識這個項目,早日使自己融入這個大家庭,適應(yīng)自己的崗位;我認真學(xué)習(xí)了鐵路防災(zāi)安全監(jiān)控系統(tǒng)的目的和作用,認識到了防災(zāi)系統(tǒng)的重要性和必要性,看到了其巨大的潛力和發(fā)展前景。
4)干一行,專一行;選擇了鐵路防災(zāi)安全監(jiān)控系統(tǒng),就要想著如何有效地提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),使自己能早日勝任自己的工作崗位;學(xué)習(xí)了鐵路防災(zāi)安全監(jiān)控系統(tǒng)的總體設(shè)計原則和設(shè)計規(guī)范,包括安全(實時監(jiān)控)、可靠(繼電器)、穩(wěn)定(工業(yè)級標準)、可擴展(預(yù)留接口)、可維護(模塊化)性等原則,以及防雷、熱備、實時、電磁兼容等規(guī)范;學(xué)習(xí)了系統(tǒng)的總體架構(gòu)和功能,包括現(xiàn)場采集層、基站層監(jiān)控單元、中心數(shù)據(jù)處理層和應(yīng)用層,在我的認識里面形成了一個防災(zāi)系統(tǒng)的骨架。
5)重點學(xué)習(xí)了基站層監(jiān)控單元的功能和組成,監(jiān)控單元采用模塊化結(jié)構(gòu),能完成風速風向、降雨量監(jiān)測以及異物侵限監(jiān)控功能,能夠?qū)崿F(xiàn)自身監(jiān)測和報警功能,能夠?qū)⒐收闲畔崟r上傳至監(jiān)控數(shù)據(jù)處理設(shè)備,便于集中管理,為現(xiàn)場設(shè)備的維護提供最大的便利。學(xué)習(xí)其主要組成和它們的功能,包括繼電器組合(主、輔)、繼電器電源組合、側(cè)面端子、阻容板、監(jiān)控主機(A、B)、UPS(A、B)、切換器、電源端子、動態(tài)驅(qū)動器、防雷模塊、空氣開關(guān)、隔離開關(guān)、濾波器、接口端子等,對監(jiān)控單元的硬件架構(gòu)和工作原理有了一個系統(tǒng)的認識。
6)學(xué)習(xí)了現(xiàn)場層異物監(jiān)測設(shè)備的組成,包括異物監(jiān)測雙電網(wǎng)和軌旁控制器;在了解它們功能的同時,學(xué)習(xí)雙電網(wǎng)的連接原理和實現(xiàn)方式,學(xué)習(xí)軌旁控制器的使用方法、內(nèi)部結(jié)構(gòu)和連接方式;學(xué)習(xí)了現(xiàn)場層風雨監(jiān)測設(shè)備的組成,包括維沙拉氣象傳感器、數(shù)據(jù)遠程傳輸單元;認識它們的功能,學(xué)習(xí)它們的工作原理、內(nèi)部結(jié)構(gòu)及連接方式,學(xué)習(xí)對氣象傳感器進行簡單的配置,并且用軟件模擬其數(shù)據(jù)采集,感覺受益匪淺。
7)學(xué)習(xí)簡單的軟件知識;徐老師利用現(xiàn)有條件搭建實驗環(huán)境,指導(dǎo)我學(xué)習(xí)主機的電源及通信的連接,學(xué)習(xí)如何遠程登錄主機,配置外網(wǎng)網(wǎng)口IP,簡單學(xué)習(xí)配置通信主機程序、監(jiān)控終端程序,讓我清楚直觀的學(xué)習(xí)中心數(shù)據(jù)處理層和應(yīng)用層終端界面顯示;學(xué)習(xí)報警信息實現(xiàn)形式和具體內(nèi)容,感覺很受感觸。
8)在徐老師處理故障的同時,學(xué)習(xí)了其處理的流程和注意事項;流程:得到故障報警信息、申請?zhí)齑包c、(聯(lián)系在終端值班的同事將要配合工作)、分析故障可能的原因、準備故障處理所需要的工具和耗材、取得天窗點通知、登記、準備施工、聯(lián)系同事觀察終端顯示、處理故障、收工、檢查、消記。注意事項:嚴格遵守“三不動,三不離,四不放過,七嚴禁”。
9)在徐老師的指導(dǎo)下,自己完成一些簡單的排除故障和處理故障工作;學(xué)習(xí)了分析故障原因的思路和處理故障的技巧;對自己印象最深的是:分析問題要做到全面、到位,做好充足的準備是至關(guān)重要的,防止沒有想到的異常狀況發(fā)生,進而導(dǎo)致手足無措;不能眼高手低,不能異想天開,要注意現(xiàn)場操作不是兒戲,并且時間有限,要做到工作質(zhì)量和效率并重。
11)學(xué)習(xí)基站層到中心數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)設(shè)備層的網(wǎng)絡(luò)連接,學(xué)習(xí)中心數(shù)據(jù)處理設(shè)備應(yīng)用服務(wù)器程序,包括災(zāi)害服務(wù),應(yīng)用服務(wù)、存儲服務(wù)、終端服務(wù),了解數(shù)據(jù)庫以及終端的各種功能;學(xué)習(xí)防災(zāi)軟件數(shù)據(jù)流程:基站接收的數(shù)據(jù)經(jīng)災(zāi)害服務(wù)(部署到應(yīng)用服務(wù)器上),上傳至應(yīng)用服務(wù)(部署到應(yīng)用服務(wù)器上),然后通過終端顯示出來。其中災(zāi)害服務(wù)將監(jiān)控單元收集的數(shù)據(jù),通過存儲服務(wù)存儲到數(shù)據(jù)庫中,應(yīng)用服務(wù)將終端顯示的內(nèi)容,經(jīng)過終端服務(wù)存儲到數(shù)據(jù)庫中,數(shù)據(jù)庫供存儲和讀取數(shù)據(jù)用;學(xué)習(xí)終端的顯示內(nèi)容、作用、意義,以及調(diào)度終端、工務(wù)終端、維護終端(一般和工務(wù)終端在同一處)的職能。系統(tǒng)總體層次是現(xiàn)場數(shù)據(jù)采集層、基站層、中心數(shù)據(jù)處理層、應(yīng)用層,認識整體結(jié)構(gòu),對防災(zāi)整體系統(tǒng)有著重要的作用。
12)學(xué)習(xí)鐵路視頻監(jiān)控系統(tǒng)的功能和意義,系統(tǒng)采用先進的視頻監(jiān)控技術(shù)和IP傳輸方式,而構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的視頻監(jiān)控系統(tǒng),實現(xiàn)圖像實時瀏覽、云臺控制、錄像、系統(tǒng)報警、地圖導(dǎo)航、無線網(wǎng)絡(luò)傳輸、系統(tǒng)維護、日志記錄、預(yù)留接口等功能;其應(yīng)用需求是:及時、全面地掌握現(xiàn)場情況,對現(xiàn)場大型施工和應(yīng)急救援需要直觀了解現(xiàn)場情況,依據(jù)現(xiàn)場情況及時的指導(dǎo)下級部門工作,需要標準統(tǒng)一的視頻系統(tǒng),各業(yè)務(wù)部門建設(shè)的視頻監(jiān)控系統(tǒng)需要資源共享;這也體現(xiàn)了視頻監(jiān)控的重要性。重點學(xué)習(xí)鐵路視頻監(jiān)控系統(tǒng)的整體架構(gòu)和功能的實現(xiàn),學(xué)習(xí)設(shè)備連接的同時,了解其用到設(shè)備的應(yīng)用和內(nèi)部配置,深化對系統(tǒng)的認識。
3、對目前崗位地位和作用的認識:
防災(zāi)系統(tǒng)的作用是提供給行車調(diào)度用戶災(zāi)害報警信息與限速建議,目的是保證高速鐵路的安全運行,不受自然災(zāi)害與人為災(zāi)害的影響。作為工程技術(shù)人員,需要做的是,配合鐵路相關(guān)部門完成防災(zāi)系統(tǒng)的施工、抽檢工作,完成前期的系統(tǒng)維護工作,為鐵路行車安全做出應(yīng)有貢獻。
4、對公司企業(yè)文化的認識:
記得馮總這么對輝煌企業(yè)文化作出總結(jié),那就是“使命,溫情,知性,嚴謹,奉獻,服務(wù)”,同時提出了公司未來發(fā)展的戰(zhàn)略目標,即推動兩大轉(zhuǎn)變、實現(xiàn)二次創(chuàng)業(yè)。聽完感覺確實很振奮人心,在公司的這段時間內(nèi),我也感覺到了公司領(lǐng)導(dǎo)的務(wù)實、進取的精神,公司同事的親切、和睦。我要以為客戶服務(wù)態(tài)度為使命,和同事團結(jié)協(xié)作,牢記自己的使命,努力、踏實地工作,為輝煌的明天貢獻自己的力量!5、自我總結(jié)及個人發(fā)展計劃:
剛?cè)牍荆覂H是一個剛畢業(yè)的學(xué)生,對公司工作一無所知,到公司以后,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的特別重視,老師們的耐心培訓(xùn),我意識到了公司與學(xué)校的區(qū)別,員工和學(xué)生的區(qū)別,作為員工,要始終堅守自己的崗位,做好本職工作;在理論培訓(xùn)期間,我感覺自己受益匪淺,在豐富自己大學(xué)期間學(xué)習(xí)的專業(yè)課知識的同時,在公司更側(cè)重于應(yīng)用的培訓(xùn)中,使自己大開眼界;經(jīng)過出差體驗,學(xué)到了更重要、更直接的內(nèi)容,那就是實際動手去操作,進行系統(tǒng)維護工作,切實的為客戶服務(wù),切實為公司利益的同時,自己也很有成就感和自豪感。總之,到公司以來,得到領(lǐng)導(dǎo)、老師們的特別重視,給了我們以很大的鼓舞,通過不斷的學(xué)習(xí),自己的見識有所見長,但是,也深知自己還有更多的不足之處,需要繼續(xù)向老師、老同事們請教和學(xué)習(xí),只要不斷的提高自己業(yè)務(wù)素質(zhì),才能更好地勝任自己的本職工作。再次感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)老師和同事們的關(guān)心和照顧!
在今后的學(xué)習(xí)上,要遵守公司的規(guī)章制度,響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的決策,注意多向老師們請教工作技巧,自己也要多看、多學(xué)、多問,鞏固自己的系統(tǒng)知識,多動腦筋,開闊思路,認真做好崗位工作,爭取早日成為一名合格的技術(shù)人員,進而爭作優(yōu)秀員工!
試用期轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)怎么寫范文三:時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅定的信念,和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
在這一個多月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步。
記得初到公司時,我對公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡單介紹,除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當務(wù)之急。
到公司的一天,我有幸參加了公司召開的工作會議,受益匪淺,感覺這是一份關(guān)榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學(xué)習(xí)是取得一切進步的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認真學(xué)習(xí)了公司各相關(guān)資料,并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材,日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識,也意識到了公司的壯大對中國的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)所起到的重大作用。
在這一個多月的時間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到不早退,并積極自覺利用節(jié)假日參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責。
認真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
我所在的技術(shù)部是一個充滿激情和挑戰(zhàn)的部門,我要認真學(xué)習(xí)崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項工作任務(wù)。
在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務(wù)水平,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
2、提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
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工作總結(jié)是對以往工作的評價,必須堅持實事求是的原則,不能夠虛假夸大,否則總結(jié)的目的就沒有意義了。以下是小編為大家整理的2020最新內(nèi)勤工作總結(jié)范文簡短,供大家參考學(xué)習(xí)。
2020最新內(nèi)勤工作總結(jié)范文簡短進入公司已經(jīng)三個月了,三個月的時間下來,自我努力了不少,也提高了不少,學(xué)到了以前很多沒有的東西,我想這不僅僅是工作,更重要的是給了自我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機會,從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自我渴求的知識正源源不斷的向自我走來,到這個大熔爐里熔化,我想這就是經(jīng)驗吧,在此十分感激領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的幫忙。
內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責重,既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情景、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,進取發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的職責感和求真務(wù)實的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神。
三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么重要。在工作過程中,我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身本事的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅持每一天擠出必須的時間不斷充實自我,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”,二是向周圍的同事學(xué)習(xí),工作中我始終堅持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實的工作作風和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運用于實際工作中。
在公司的三個月總體來說還是平穩(wěn)的度過的,有過成就,但更多的是對工作的一些認識和工作中發(fā)現(xiàn)自我的一些不足,這些不足是阻礙自我提高的最大的絆腳石,我對工作中的一些失誤及不足做了如下的總結(jié):
一.工作方法有待進一步改善,時常忙而亂,無章法導(dǎo)致效率不高。由于自身所兼崗位較多,產(chǎn)生了多起由于工作安排不當所產(chǎn)生的失誤,所幸在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和同事們的幫忙下,未能造成比較嚴重的后果,但在工作安排上,還是自我的一個軟肋,經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情景,為避免此情景的出現(xiàn),我決定在工作中進行詳細的條理安排登記措施,將需要進行的工作進行登記并合理的安排開來,以防止出現(xiàn)工作積壓的情景出現(xiàn)。
二.溝通較少,工作中遇到問題,沒有及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,導(dǎo)致一些工作滯后。由于自身性格的原因,自我與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流不多,溝通也少之又少,導(dǎo)致彼此的理解誤差,人和人之間最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的最好的方法,我決定就自身缺點進行改變,多開口,多與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流,溝通,讓大家彼此理解,信任,從而使得工作更加的簡單。
三.專業(yè)知識的欠缺和不足,導(dǎo)致在實踐操作過程中遇到了很多棘手的問題,我決定進一步的學(xué)習(xí)與加強保險公司內(nèi)勤工作總結(jié)四.行業(yè)經(jīng)驗欠缺,處世判事本事不足
在新的一年里,我將抓住機會不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高技能,總結(jié)經(jīng)驗,全面提高各方面的綜合素質(zhì)。認真學(xué)習(xí)公司的各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
總而言之,內(nèi)勤這個崗位,是一個熔爐,也是一個舞臺,既能鍛煉自我也能展示自我,只要不斷加強自身的政治思想素質(zhì)、作風素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng),切實履行好內(nèi)勤工作崗位職責,持之以恒地做到“五勤”,不斷開拓創(chuàng)新,就能做好內(nèi)勤工作。
2020最新內(nèi)勤工作總結(jié)范文簡短我于20__年加入__公司,十年來,曾在__和__擔任內(nèi)勤工作?,F(xiàn)任農(nóng)險科內(nèi)勤。主要負責農(nóng)村的業(yè)績統(tǒng)計、每日戰(zhàn)報的制作、各項獎勵的發(fā)放及為領(lǐng)導(dǎo)們供給各種數(shù)據(jù)。在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫忙下,我不斷加強工作本事,本著對工作精益求精的態(tài)度,認真地完成了自我所承擔的各項工作任務(wù),工作本事都取得了相當大的提高,此刻這份工作對于我來說,能夠說是得心應(yīng)手,也為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將工作情景總結(jié)如下:
一、腳踏實地,努力工作
我深知辦公室是一個工作十分繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為一名內(nèi)勤人員,肩負著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時又要兼顧正常運轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重研究,做到能獨擋一面。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項,認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工自我的事,只要是原則范圍內(nèi)的,不做樣貌、不?;^、不出難題。腳踏實地的做好每一件細微的工作,不敢有絲毫的怠慢。
二、端正作風,擺正位置
在工作中,我堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風,認真做好每項工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到最好。從不能耽誤任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。
總之,在工作中,我經(jīng)過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲十分大,我堅信工作只要用心努力去做,就必須能夠做好。相信自我在銷售內(nèi)勤的平臺上能夠有一個很好的發(fā)展,并且能為公司的發(fā)展多做貢獻。
2020最新內(nèi)勤工作總結(jié)范文簡短時間一晃而過,彈指之間,20__年已接近尾聲,過去的半年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,經(jīng)過自身的不懈努力,在工作上取得了必須的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
近半年的工作中,我經(jīng)過實踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識,不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自我的本事??墒亲鳛樾氯耍疑钌蠲靼?,自我經(jīng)驗還是十分欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。所以,在新的一年里,我期望經(jīng)過磨練不斷學(xué)習(xí)和實踐,做好個人工作計劃,不斷增加自我的經(jīng)驗和見識,爭取使自我的辦事本事提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。
首先,在20__年的半年工作中,自我在網(wǎng)絡(luò)管理、維護工作中的各項技能都有了很大的提高。工作中遇到實際問題的處理本事有了很大的提高,同時在網(wǎng)絡(luò)維護工作中也對整個通信維護方面的知識有了更深刻全面的理解,而這些經(jīng)過實際工作所獲得的本事,給自我以后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗,有利于以后的工作開展。
其次,在工作中難免會遇到各式各樣的問題和困難!在遇到問題時,首先找出問題的本質(zhì),然后找出最佳的方法去解決問題;在遇到困難的時候,不是一味的去強調(diào)困難的難度系數(shù),而是用進取的態(tài)度去應(yīng)對困難,想辦法去克服。在遇到每一個有問題、有困難的事情,努力去處理它、克服它。在這整個過程中,對我自身而言,都是一個學(xué)習(xí)的過程!解決問題和克服困難的同時,自我的綜合工作本事,得到很大的提高。
由于一位擔任內(nèi)勤工作的同事的離職,所以自11月份開始內(nèi)勤這一職務(wù)由我擔任。因為內(nèi)勤是我第一次干,所以很多不懂的地方我經(jīng)過上網(wǎng)和請教一些有經(jīng)驗的同事搜集總結(jié)了一下資料。
內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責重,既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情景、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,進取發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的職責感和求真務(wù)實的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界。結(jié)合這段時間的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,我想談幾點認識。
要堅持做到五勤,切實履行崗位職責
一是眼勤。內(nèi)勤每一天閱讀文件,翻看檔案,查閱材料??次募?、材料不能像過眼云煙,毫無印象。要認真看,對上級的文件要反復(fù)看,領(lǐng)會精神,吃透方針、政策,記住術(shù)語,明確任務(wù);對下頭的工作報告要細閱全文,掌握工作進展,熟悉情景,看出問題,以利指導(dǎo);對有關(guān)部門的文件、材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗和做法,取彼之長,補已之短。對各類業(yè)務(wù)報表要認真閱讀填表說明,掌握填報方法和填報時間、要求。
保險公司內(nèi)勤工作心得體會3篇二是手勤。在工作上進取主動,做好各項工作記錄和資料的積累,對看到的情景、問題、數(shù)據(jù)、工作進展,都要根據(jù)需要分別摘錄。
三是嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中,要多動口向業(yè)務(wù)部門和其他同事請教,對不清楚的情景、細節(jié)、一件事的著落,要勤問、勤打聽、勤催辦,超越職權(quán)范圍的要及時向領(lǐng)導(dǎo)請示,不能隨自我的意志去辦,隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作情景,實事求是,及時全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級匯報。
四是腿勤。要結(jié)合實際,經(jīng)常開展調(diào)查工作,熟悉掌握各項工作動態(tài),要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門多聯(lián)系,相互交流情景,互相支持配合做好各項工作。
五是腦勤。對各類業(yè)務(wù)報表,要認真分析,所填報表與上年、上月和其它表冊之間有沒有關(guān)聯(lián)性,同一表中欄與欄、項與項之間有沒有聯(lián)系。對收集的信息,要動腦分析研究,采取歸納、比較、確定、推理和分析,注意摸索、積累和總結(jié)工作經(jīng)驗,善于學(xué)會觀察分析各種社會現(xiàn)象,透過現(xiàn)象看本質(zhì),掌握分析、研究專項整治動態(tài),注意發(fā)現(xiàn)問題,養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習(xí)慣,做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自我的工作水平。
總而言之,內(nèi)勤這個崗位,是一個熔爐,也是一個舞臺,既能鍛煉自我也能展示自我,只要不斷加強自身的政治思想素質(zhì)、作風素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng),切實履行好內(nèi)勤工作崗位職責,持之以恒地做到“五勤”,不斷開拓創(chuàng)新,就能做好內(nèi)勤工作。
存在問題:
目前最大的問題是要不斷開拓創(chuàng)新,提高內(nèi)勤工作水平
創(chuàng)新,反映到內(nèi)勤的思想和實際工作中,就是要緊緊圍繞抓基層、打基儲苦練基本功這一中心,不斷探索和總結(jié)加強基層基礎(chǔ)工作建設(shè)的新方法、新措施,實事求是,進取進取,勇于開拓,把握規(guī)律性,富于創(chuàng)造性,不斷開拓創(chuàng)新工作新舉措,使基層的各項工作措施及策略隨著工作的變化而變化,內(nèi)勤工作就能發(fā)展和突破。
2020最新內(nèi)勤工作總結(jié)范文簡短進入公司已經(jīng)一年了,一年的時間下來,自我努力了不少,也提高了不少,學(xué)到了以前很多沒有的東西,我想這不僅僅是工作,更重要的是給了自我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機會,從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自我渴求的知識正源源不斷的向自我走來,到這個大熔爐里熔化,我想這就是經(jīng)驗吧,在此十分感激領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的幫忙。
內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責重,既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情景、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,進取發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的職責感和求真務(wù)實的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神。
三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么重要。在工作過程中,我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身本事的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅持每一天擠出必須的時間不斷充實自我,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”,二是向周圍的同事學(xué)習(xí),工作中我始終堅持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實的工作作風和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運用于實際工作中。
在公司的三個月總體來說還是平穩(wěn)的度過的,有過成就,但更多的是對工作的一些認識和工作中發(fā)現(xiàn)自我的一些不足,這些不足是阻礙自我提高的最大的絆腳石,我對工作中的一些失誤及不足做了如下的總結(jié):
一、工作方法有待進一步改善,時常忙而亂,無章法導(dǎo)致效率不高
由于自身所兼崗位較多,產(chǎn)生了多起由于工作安排不當所產(chǎn)生的失誤,所幸在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和同事們的幫忙下,未能造成比較嚴重的后果,但在工作安排上,還是自我的一個軟肋,經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情景,為避免此情景的出現(xiàn),我決定在工作中進行詳細的條理安排登記措施,將需要進行的工作進行登記并合理的安排開來,以防止出現(xiàn)工作積壓的情景出現(xiàn)。
二、溝通較少,工作中遇到問題,沒有及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,導(dǎo)致一些工作滯后
由于自身性格的原因,自我與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流不多,溝通也少之又少,導(dǎo)致彼此的理解誤差,人和人之間最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的最好的方法,我決定就自身缺點進行改變,多開口,多與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流,溝通,讓大家彼此理解,信任,從而使得工作更加的簡單。
三、專業(yè)知識的欠缺和不足
這一切導(dǎo)致在實踐操作過程中遇到了很多棘手的問題,我決定進一步的學(xué)習(xí)與加強保險公司內(nèi)勤工作總結(jié)
四、行業(yè)經(jīng)驗欠缺,處世判事本事不足
在新的一年里,我將抓住機會不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高技能,總結(jié)經(jīng)驗,全面提高各方面的綜合素質(zhì)。認真學(xué)習(xí)公司的各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
總而言之,內(nèi)勤這個崗位,是一個熔爐,也是一個舞臺,既能鍛煉自我也能展示自我,只要不斷加強自身的政治思想素質(zhì)、作風素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng),切實履行好內(nèi)勤工作崗位職責,持之以恒地做到“五勤”,不斷開拓創(chuàng)新,就能做好內(nèi)勤工作。
2020最新內(nèi)勤工作總結(jié)范文簡短20__年是中國保險市場競爭更加激烈的一年,全國公務(wù)員共同的天地!同時也中國人壽發(fā)展歷史上重要的一年,__營銷區(qū)部認真貫徹落實年初市保會和市公司總經(jīng)理室提出的各項要求,以下是保險公司內(nèi)勤年度工作總結(jié)。
緊緊圍繞分公司下達的各項工作指標,以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題,明確經(jīng)營思路,把握經(jīng)營重點,進取有效地開展。
20__年的經(jīng)營成果和工作總結(jié)
截至11月30日,十三區(qū)部在全體業(yè)務(wù)同仁和工作人員的共同努力下,共實現(xiàn)新單保費收入____萬元,其中期交保費___萬元,躉交保費_____元,意外險保費____萬元,提前兩個月完成市公司下達的意外險指標;區(qū)部至11月有營銷人____人,其中持證人數(shù)____人,持證率__%;各級主管__人,其中部經(jīng)理_人,分部經(jīng)理_人。實現(xiàn)了業(yè)務(wù)規(guī)模和團隊人力的穩(wěn)定。
回顧20__年走過的歷程,凝聚著__區(qū)部人頑強奮斗,執(zhí)著拼搏的精神,圍繞不一樣階段的工作重點,針對各階段實際狀況,我們進取調(diào)整思路,跟上公司發(fā)展的節(jié)奏。
從思想上堅定信心,明確方向,充分認識市場形勢,抓住機遇,直面挑戰(zhàn)。
總經(jīng)理室多次在各種會議中強調(diào),今后的市場競爭日趨激烈,同業(yè)公司不斷從各個方面和我們展開較量,在這種市場環(huán)境中,僅有迎頭趕上,進取發(fā)展才是硬道理。__區(qū)部上下充分領(lǐng)會上級精神,認識到?jīng)Q不能被動地圍著市公司的計劃指標轉(zhuǎn),而是應(yīng)當進取地開拓市場,這是兩種不一樣的發(fā)展觀念,也將取得截然不一樣的發(fā)展結(jié)果。我們利用各種時機,轉(zhuǎn)變區(qū)部各方面人員的觀念,變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對于銷售一線的業(yè)務(wù)人員,我們反復(fù)強調(diào),取得業(yè)績占領(lǐng)市場才是根本,要看到壽險市場取之不盡的資源,并意識到做一份保單就占有一塊市場。僅有樹立起發(fā)展的新觀念,不斷占領(lǐng)市場份額,用服務(wù)和士氣與同業(yè)競爭,營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地。