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伴隨著陰陰的細(xì)雨,我們?cè)僖淮蝸?lái)到xx烈士紀(jì)念碑前,拜祭為了我們今天幸福生活而犧牲的烈士英雄們,告慰他們?cè)谔熘`。
長(zhǎng)眠的英雄化作不朽,英雄的壯舉載入史冊(cè)。彈指一揮間,側(cè)身回首已是百年?;㈤T硝煙激蕩民族之魂,烽火盧溝橋喚醒東方睡獅。狼煙滾滾,炮火橫飛,槍林彈雨,先烈們馳騁在960萬(wàn)平方公里的中華大地——這是何等英勇。吶喊聲、廝殺聲、槍炮聲,先烈們拯救四萬(wàn)萬(wàn)炎黃子孫——這是何等偉大。
歷史定格,英雄長(zhǎng)眠。遠(yuǎn)逝的畫面,依舊清晰可辨。時(shí)至今日,我們?nèi)匀荒苡|摸到先烈們跳動(dòng)的脈搏,仍然能感受到先烈們呼吸的頻率。正是因?yàn)樗麄兊挠⒂拢锨G花才能夠飄揚(yáng),水蓮花才得以綻放。正是因?yàn)樗麄兊膫ゴ螅袊?guó)巨龍飛騰于九霄之外,華夏巨人屹立于民族之林。正是因?yàn)樗麄兊臓奚?,一個(gè)古老民族書寫下新的樂(lè)章,一個(gè)泱泱大國(guó)崛起于世界的東方。
戰(zhàn)爭(zhēng)的硝煙雖然散去,在先烈們用生命為我們開(kāi)拓的廣闊天地里,我們卻不能無(wú)憂無(wú)慮,應(yīng)當(dāng)居安思危。死者長(zhǎng)已矣,落日萬(wàn)人思。走在先烈們流盡最后一滴血,披荊斬棘為我們開(kāi)辟的一條民族振興的光明大道上,生活在幸福之中的我們,有什么權(quán)力不為祖國(guó)的前途奮斗終生,有什么資格不為民族的振興竭盡所能?繼承先烈的遺志,是一股激情澎湃的動(dòng)力;發(fā)揚(yáng)先烈的傳統(tǒng),是一條堅(jiān)定不移的信念;完成先烈的遺愿,是一句鐵骨錚錚的誓言。
人們常說(shuō),滴水之恩,當(dāng)以涌泉相報(bào)。無(wú)數(shù)的烈士用他們的生命換來(lái)了我們安定的生活,換來(lái)了我們每個(gè)人來(lái)之不易的機(jī)遇。烈士之恩之于我們豈能用滴水來(lái)形容,他們的恩情我們無(wú)以回報(bào),就像是那永遠(yuǎn)也報(bào)答不了太陽(yáng)的光輝一樣!可是,他們從來(lái)沒(méi)有要求我們的回報(bào)。我們所做的也并不是在回報(bào)他們,我們是在完成他們未完成的事業(yè),我們和他們有著一個(gè)共同的目標(biāo),那就是讓我們社會(huì)更和諧,讓我們生活更美好,讓我們的天空更明亮。
春風(fēng)已解千層雪,后輩難忘先烈恩。就讓我們?cè)谶@樣的抉擇中,踏著先烈們的足跡,為民族昌盛,國(guó)家富強(qiáng),個(gè)人幸福奮然前行。青山作證,綠水作證,偉大的時(shí)代為我們作證。
革命烈士與青山同在,科嶺烽火與日月同輝!
關(guān)鍵詞:高校輔導(dǎo)員 大學(xué)生 就業(yè)指導(dǎo)
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展和高等教育的迅速推進(jìn),高校畢業(yè)生的就業(yè)壓力持續(xù)增長(zhǎng)。作為大學(xué)生思想政治教育工作的一部分,高校學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作也面臨越來(lái)越多的挑戰(zhàn),而高校輔導(dǎo)員處于大學(xué)生思想政治教育和學(xué)生管理工作的第一線,在就業(yè)指導(dǎo)工作中有較為明顯的優(yōu)勢(shì)。充分發(fā)揮輔導(dǎo)員的自身優(yōu)勢(shì),可以增強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作的針對(duì)性和實(shí)效性。
一、高校輔導(dǎo)員在大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作中的優(yōu)勢(shì)
高校輔導(dǎo)員是大學(xué)生成長(zhǎng)成才的指導(dǎo)者和引路人,承擔(dān)了大量的學(xué)生教育、服務(wù)、管理工作,在具體的學(xué)生事務(wù)工作中,也扮演著多重角色,他們是學(xué)生的思想政治教育者、專業(yè)課教師、職業(yè)規(guī)劃咨詢師、心理咨詢師、日常事務(wù)工作人員和知心朋友等等。正是有了多樣化的角色,才使輔導(dǎo)員具備了學(xué)生工作的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。同樣,在就業(yè)指導(dǎo)工作中,輔導(dǎo)員也有其自身明顯的優(yōu)勢(shì)。
高校輔導(dǎo)員在大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作中具有不可替代的角色優(yōu)勢(shì)。首先,高校輔導(dǎo)員熟悉了解學(xué)生的思想狀況,為做好就業(yè)指導(dǎo)工作奠定了思想基礎(chǔ)。高校輔導(dǎo)員是學(xué)生的思想政治教育者,要做好學(xué)生的思想政治教育工作,首先必須準(zhǔn)確、及時(shí)掌握每一名學(xué)生的思想狀況和思想特點(diǎn),需要經(jīng)常與學(xué)生談話、溝通,平時(shí)還需要通過(guò)在班級(jí)建立的信息反饋網(wǎng)絡(luò)及時(shí)掌握每一名學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),以及學(xué)生的心理變化等信息。通過(guò)這些工作,有了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)和心理基礎(chǔ),在具體的就業(yè)指導(dǎo)工作中,輔導(dǎo)員可以選擇使用學(xué)生更易于接受的教育方式開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo),增強(qiáng)了就業(yè)指導(dǎo)工作的實(shí)效性。
其次,高校輔導(dǎo)員熟悉了解學(xué)生的性格特點(diǎn)和能力素質(zhì),為做好就業(yè)指導(dǎo)工作奠定了能力基礎(chǔ)。學(xué)生的職業(yè)傾向和就業(yè)心理是多樣化的,并呈個(gè)性化特點(diǎn),不同性格特點(diǎn)和不同能力水平的學(xué)生對(duì)未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃也是不同的,就業(yè)指導(dǎo)工作也隨即呈現(xiàn)個(gè)性化特點(diǎn)。從學(xué)生大一入校到臨近畢業(yè),從低年級(jí)的職業(yè)生涯規(guī)劃到高年級(jí)的就業(yè)指導(dǎo),輔導(dǎo)員都貫穿其中,每一項(xiàng)工作的圓滿完成,都要結(jié)合學(xué)生的性格特點(diǎn)和職業(yè)興趣、職業(yè)能力傾向去設(shè)計(jì),進(jìn)而引導(dǎo)學(xué)生,達(dá)到較好的效果。熟悉、了解每一位學(xué)生的性格特點(diǎn)和能力素質(zhì)水平,將更利于針對(duì)學(xué)生開(kāi)展個(gè)性化的就業(yè)指導(dǎo)工作。
最后,高校輔導(dǎo)員將就業(yè)指導(dǎo)工作與日常學(xué)生教育管理工作相結(jié)合,可以增強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作的實(shí)效性。學(xué)生的日常教育管理工作貫穿學(xué)生的整個(gè)大學(xué)生活,而就業(yè)指導(dǎo)工作也同樣貫穿學(xué)生的整個(gè)大學(xué)生活。輔導(dǎo)員可以在學(xué)生入校時(shí)即結(jié)合日常教育管理工作有針對(duì)性地開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)教育,在了解學(xué)生性格特征、興趣愛(ài)好的同時(shí),引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)自我、認(rèn)識(shí)社會(huì),對(duì)自己的未來(lái)作思考和打算,做好職業(yè)規(guī)劃,在大二大三年級(jí)的日常教育管理工作中,督促學(xué)生對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃實(shí)施情況進(jìn)行自查、修改、分析,根據(jù)不同時(shí)期的任務(wù)要求來(lái)設(shè)計(jì)自己的大學(xué)學(xué)習(xí)計(jì)劃,完成一個(gè)個(gè)目標(biāo),幫助學(xué)生在就業(yè)擇業(yè)時(shí)做出明確判斷和選擇。這些工作與輔導(dǎo)員的日常學(xué)生教育管理工作是相一致的,也是其他教師所不具備的有利條件。
二、高校輔導(dǎo)員開(kāi)展大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作的具體措施
在掌握學(xué)生思想狀況、性格特征、心理特點(diǎn)、職業(yè)興趣和職業(yè)傾向等信息的基礎(chǔ)上,扮演不同的角色,高校輔導(dǎo)員可以結(jié)合現(xiàn)有的就業(yè)知識(shí)和就業(yè)市場(chǎng)信息,有針對(duì)性地分別對(duì)學(xué)生進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo),有效幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)順利就業(yè)。
(一)開(kāi)展專業(yè)教育和職業(yè)生涯規(guī)劃教育
目前,大部分學(xué)生考入大學(xué)后對(duì)自己所學(xué)的專業(yè)并不了解,甚至有些學(xué)生在高考中因種種原因沒(méi)有選到心中理想的專業(yè),這部分學(xué)生入校后在專業(yè)學(xué)習(xí)方面的興趣和積極性都不高,難以對(duì)其實(shí)施有效的教育引導(dǎo)和管理。而學(xué)生能順利就業(yè)的前提是必須掌握扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),學(xué)生對(duì)自身所學(xué)專業(yè)的認(rèn)同度不高,將直接影響到以后的就業(yè)。針對(duì)這種情況,輔導(dǎo)員需要在學(xué)生入學(xué)時(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的專業(yè)教育,提高學(xué)生對(duì)所學(xué)專業(yè)的認(rèn)同度??梢匝?qǐng)校內(nèi)外專業(yè)學(xué)科帶頭人等知名教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行入學(xué)專業(yè)教育,讓學(xué)生明確相關(guān)專業(yè)的學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)范圍和社會(huì)應(yīng)用領(lǐng)域、市場(chǎng)前景等,加強(qiáng)學(xué)生對(duì)專業(yè)的認(rèn)識(shí)和了解;同時(shí)通過(guò)主題班會(huì)和有益活動(dòng)競(jìng)賽教育引導(dǎo)學(xué)生了解、熱愛(ài)自己所學(xué)的專業(yè);加強(qiáng)職業(yè)生涯規(guī)劃教育,引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合自身的職業(yè)興趣以及所學(xué)專業(yè)對(duì)未來(lái)作一個(gè)清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃,明確未來(lái)的職業(yè)方向。
(二) 開(kāi)展實(shí)踐教育和綜合素質(zhì)教育
只有掌握了堅(jiān)實(shí)的專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)并能在實(shí)踐中靈活應(yīng)用,學(xué)生才能在實(shí)際工作中駕輕就熟,不斷開(kāi)拓創(chuàng)新。因此,擁有扎實(shí)專業(yè)知識(shí)和良好綜合素質(zhì)的學(xué)生歷來(lái)為用人單位所重視,也是用人單位遴選學(xué)生首要考慮的因素。做好就業(yè)指導(dǎo)工作,輔導(dǎo)員需要教育引導(dǎo)學(xué)生掌握并能運(yùn)用所學(xué)知識(shí)。學(xué)生的專業(yè)知識(shí)主要來(lái)自于第一課堂,而實(shí)踐動(dòng)手能力的鍛煉則主要來(lái)自于第二課堂。輔導(dǎo)員在強(qiáng)化學(xué)生學(xué)習(xí)意識(shí)的同時(shí),也要注意引導(dǎo)學(xué)生積極參加社會(huì)實(shí)踐,增強(qiáng)動(dòng)手能力,以縮短就業(yè)后的工作適應(yīng)期。廣義的社會(huì)實(shí)踐包括校內(nèi)和校外的一切與學(xué)習(xí)有關(guān)的活動(dòng),不僅要引導(dǎo)學(xué)生在校內(nèi)積極參加各類專業(yè)競(jìng)賽和社團(tuán)活動(dòng)、到專業(yè)實(shí)踐基地實(shí)踐學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí),更要引導(dǎo)學(xué)生適時(shí)走出校園,了解、認(rèn)識(shí)社會(huì),通過(guò)實(shí)踐鍛煉自己的表達(dá)能力、人際交往能力和基本的管理才能等綜合素質(zhì),讓學(xué)生更多地接觸社會(huì),了解社會(huì)應(yīng)用對(duì)人才的需求,加強(qiáng)素質(zhì)拓展,提高專業(yè)知識(shí)和能力素質(zhì)水平。
(三) 開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)專題輔導(dǎo)教育
如今,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的就業(yè)市場(chǎng),大學(xué)生的就業(yè)壓力日益增長(zhǎng),與就業(yè)有關(guān)的思想波動(dòng)問(wèn)題和心理問(wèn)題也越來(lái)越多。輔導(dǎo)員要及時(shí)了解學(xué)生的思想狀況和變化特點(diǎn),與學(xué)生多溝通,了解學(xué)生內(nèi)心的真實(shí)想法、問(wèn)題和困難,以及需要得到的指導(dǎo)和幫助,有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生開(kāi)展各類專題講座,給學(xué)生提供有利的學(xué)習(xí)平臺(tái),幫助學(xué)生了解就業(yè)市場(chǎng)和就業(yè)前景,滿足學(xué)生學(xué)習(xí)的熱切愿望,讓學(xué)生認(rèn)識(shí)自我、學(xué)會(huì)抉擇,懂得求職的技巧和基本技能。也可以邀請(qǐng)知名校友回校舉辦就業(yè)專題講座,拓寬知識(shí)面,讓學(xué)生學(xué)到在校內(nèi)讀書期間不能接觸和了解到的就業(yè)知識(shí)信息。同時(shí),重視學(xué)生就業(yè)心理問(wèn)題,適時(shí)調(diào)整思路,針對(duì)全體學(xué)生普及心理健康教育,建立班級(jí)信息反饋機(jī)制,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與學(xué)生談心,解決問(wèn)題。通過(guò)就業(yè)指導(dǎo)專題教育,幫助學(xué)生排解所有客觀難題,讓學(xué)生有足夠的信心面對(duì)就業(yè)。
(四)做好弱勢(shì)學(xué)生群體的就業(yè)指導(dǎo)
貧困學(xué)生是輔導(dǎo)員重點(diǎn)關(guān)注的對(duì)象,貧困學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題也不容忽視。在平時(shí),輔導(dǎo)員應(yīng)在學(xué)習(xí)、生活、工作中給予貧困學(xué)生更多的關(guān)心和幫助,解決他們?nèi)粘I畹闹饕щy,為正常的大學(xué)生活掃除障礙。同時(shí),在就業(yè)指導(dǎo)工作中,輔導(dǎo)員應(yīng)引導(dǎo)貧困學(xué)生加強(qiáng)自身專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和綜合素質(zhì)的鍛煉,通過(guò)思想輔導(dǎo)、心理輔導(dǎo)和學(xué)習(xí)輔導(dǎo)等方式,有側(cè)重地加強(qiáng)對(duì)他們的專業(yè)指導(dǎo)和各項(xiàng)能力的鍛煉。另外,輔導(dǎo)員也要高度關(guān)注班級(jí)的一少部分“差生”,即在學(xué)習(xí)水平、各項(xiàng)能力測(cè)試等方面顯得比較弱的學(xué)生,面對(duì)日益激烈的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng),他們最有可能出現(xiàn)心理問(wèn)題,輔導(dǎo)員也要重視對(duì)這部分學(xué)生的重點(diǎn)關(guān)注和重點(diǎn)引導(dǎo),幫助他們發(fā)現(xiàn)、挖掘自身的優(yōu)勢(shì),順利就業(yè),各盡其才。同時(shí),輔導(dǎo)員要引導(dǎo)學(xué)生轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,踏實(shí)務(wù)實(shí),不好高騖遠(yuǎn),增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí),鼓勵(lì)學(xué)生采取多種形式的自主創(chuàng)業(yè)和靈活就業(yè),以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。
(五) 指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí)
在當(dāng)今法制社會(huì)的大環(huán)境中,如果法律知識(shí)不夠、法制意識(shí)不強(qiáng),將有可能增添犯錯(cuò)的風(fēng)險(xiǎn)、丟失自己應(yīng)有的權(quán)利。在學(xué)好專業(yè)知識(shí)的同時(shí),針對(duì)畢業(yè)生,輔導(dǎo)員應(yīng)適時(shí)組織學(xué)生學(xué)習(xí)新《勞動(dòng)合同法》等相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí),引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)、掌握國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī)知識(shí),并在以后的就業(yè)工作中能自覺(jué)遵守各項(xiàng)工作規(guī)章制度,順利在工作崗位上做出自己的貢獻(xiàn)。同時(shí),在工作中遇到困難能及時(shí)使用法律武器維護(hù)自己的權(quán)利。
三、高校輔導(dǎo)員在就業(yè)指導(dǎo)工作中需注意的問(wèn)題
高校輔導(dǎo)員在就業(yè)指導(dǎo)工作中要注意以下一些問(wèn)題,采取正確的教育方式給予學(xué)生有效的教育和指導(dǎo)。
(一) 加強(qiáng)自身相關(guān)的理論學(xué)習(xí)
高校輔導(dǎo)員要做好學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)工作,首先自身需要有扎實(shí)的就業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)和指導(dǎo)技能,同時(shí)還要有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并及時(shí)了解國(guó)家各行業(yè)的就業(yè)環(huán)境和就業(yè)政策以及市場(chǎng)發(fā)展前景。而目前高校輔導(dǎo)員大多都不是專業(yè)的就業(yè)指導(dǎo)老師,就業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不夠,在做就業(yè)指導(dǎo)工作時(shí)有時(shí)會(huì)顯得力不從心,不能滿足學(xué)生的問(wèn)題需要。因此,高校輔導(dǎo)員應(yīng)該首先加強(qiáng)自身相關(guān)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累。
(二) 針對(duì)不同學(xué)生進(jìn)行個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)
目前,在就業(yè)指導(dǎo)工作中,輔導(dǎo)員總是習(xí)慣性地普遍主張加強(qiáng)大學(xué)生“人生觀、價(jià)值觀、擇業(yè)觀”的教育,這種觀念把所有學(xué)生的情況概括在一起,不適合現(xiàn)今社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)“自我擇業(yè)”的導(dǎo)向觀念。學(xué)生的性格特點(diǎn)和基本情況都是不相同的,需要不同的就業(yè)指導(dǎo)側(cè)重方式,輔導(dǎo)員應(yīng)該針對(duì)學(xué)生的不同表現(xiàn)和個(gè)體特征對(duì)學(xué)生做個(gè)性化的就業(yè)指導(dǎo),避免模式化教育,這樣學(xué)生更易于接受。
(三)做好學(xué)生畢業(yè)后的跟蹤服務(wù)工作
學(xué)生順利就業(yè)不是學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作的結(jié)束,為做好下一步的就業(yè)指導(dǎo)工作,積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),輔導(dǎo)員還需對(duì)畢業(yè)生做好有效的跟蹤調(diào)查和反饋工作,及時(shí)了解畢業(yè)生離校后的就業(yè)工作情況,利用假期走訪各用人單位,聽(tīng)取單位對(duì)畢業(yè)生的意見(jiàn)和畢業(yè)生對(duì)工作的感觸。輔導(dǎo)員要對(duì)畢業(yè)生做好跟蹤服務(wù)和信息反饋工作,將相關(guān)重要信息及時(shí)存檔,以做好下一步的就業(yè)指導(dǎo)工作。
目前,做好大學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)工作,是關(guān)乎社會(huì)穩(wěn)定、關(guān)乎學(xué)校生存與發(fā)展、關(guān)乎學(xué)生切身利益的大事。高校輔導(dǎo)員應(yīng)該充分發(fā)揮自身的角色優(yōu)勢(shì),在大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作中,抓住有利條件,選擇合適的方法方式,有力做好大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作,開(kāi)創(chuàng)高校大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作的新局面。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:輔導(dǎo)員;高校;突發(fā)事件;危機(jī)管理;
中圖分類號(hào): G4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1674-3520(2015)-06-00-01
前言
輔導(dǎo)員是高校從事德育工作,開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育工作的重要力量,是大學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者和引路人,輔導(dǎo)員的性質(zhì)決定了輔導(dǎo)員在高校突發(fā)事件的處理中發(fā)揮著極其重要的作用。而高校突發(fā)事件,主要指在高校范圍內(nèi)突然發(fā)生的具有強(qiáng)烈沖擊力和影響力的重大事件。如學(xué)生自殺、群架斗毆、食物中毒、宿舍重大失竊等事件。高校應(yīng)如何預(yù)防突發(fā)事件,突發(fā)事件發(fā)生后應(yīng)采取哪些有效的措施來(lái)解決都是當(dāng)前高校重要的研究課題,特別是處于高校學(xué)生工作輔導(dǎo)員,在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí)更應(yīng)講究策略和方法。
一、輔導(dǎo)員的性質(zhì)決定了輔導(dǎo)員處理高校突發(fā)事件的必然性
一方面,從國(guó)家教育部對(duì)輔導(dǎo)員的定性來(lái)看,根據(jù)《教育部24號(hào)令》的相關(guān)規(guī)定:“輔導(dǎo)員是開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量,是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者”,第五條第三項(xiàng)規(guī)定了輔導(dǎo)員的一項(xiàng)重要工作職責(zé)是“了解和掌握高校學(xué)生思想政治狀況,針對(duì)學(xué)生關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行教育和引導(dǎo),化解矛盾沖突,參與處理有關(guān)突發(fā)事件,維護(hù)好校園安全和穩(wěn)定”。另一方面,近年來(lái),大學(xué)生的文化觀念、價(jià)值認(rèn)同更趨開(kāi)放和多元化,加之大學(xué)生中獨(dú)生子女比例、困難學(xué)生比例進(jìn)一步增大,學(xué)生的心理抗挫能力、適應(yīng)能力、辨別能力、交往能力、學(xué)習(xí)能力、自控能力等都有弱化的趨勢(shì),學(xué)生群體中各種不安定、不穩(wěn)定誘發(fā)因素增多,在這些突發(fā)事件的處理中,輔導(dǎo)員起著極其重要的作用。
二、大學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)對(duì)處置中輔導(dǎo)員面臨的困境
(一)受制于大學(xué)生突發(fā)事件管理制度和管理機(jī)構(gòu)的不完善
就目前而言,我國(guó)對(duì)于大學(xué)生突發(fā)事件的專門法規(guī)制度還夠完善,缺乏專門針對(duì)大學(xué)生突發(fā)事件的具體法規(guī)條例。只能依靠《教育法》、《治安管理處罰法》、《刑法》等來(lái)粗糙界定。顯然,當(dāng)前對(duì)高校大學(xué)生突發(fā)事件的解決僅靠慣有的法律法規(guī)和學(xué)校的規(guī)章制度已無(wú)法滿足輔導(dǎo)員處置事件的現(xiàn)實(shí)需要,更起不到對(duì)突發(fā)事件的前期預(yù)警預(yù)防的作用,造成了實(shí)踐中的許多無(wú)奈,給高校輔導(dǎo)員在處置大學(xué)生突發(fā)事件中帶來(lái)了極大挑戰(zhàn)。
(二)受困于不完善應(yīng)急預(yù)案體系的束縛
大學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案是突發(fā)事件處置應(yīng)對(duì)機(jī)制的重要組成部分,其目標(biāo)是盡可能預(yù)防突發(fā)事件的產(chǎn)生,控制緊急情況的發(fā)展并盡可能將突發(fā)事件造成的危害降至最低。有了應(yīng)急預(yù)案,并不等于突發(fā)事件的應(yīng)急救援工作就有了保障。即使一個(gè)非常完善的應(yīng)急預(yù)案,倘若制定之后就束之高閣,沒(méi)有進(jìn)行有效的落實(shí)和貫徹,也僅僅是個(gè)“文本文件"而已。
(三)大學(xué)生突發(fā)事件處置情況復(fù)雜化趨勢(shì)明顯
高校擴(kuò)招后,學(xué)生人數(shù)猛增,這也無(wú)形中使突發(fā)事件呈不斷增長(zhǎng),伴隨而來(lái)的便是大學(xué)生突發(fā)事件處置情況復(fù)雜化趨勢(shì)明顯,輔導(dǎo)員的應(yīng)對(duì)困境更加凸顯。首先,大學(xué)生心理疾病造成的突發(fā)事件呈上升趨勢(shì)。其次,學(xué)校安全事故類事件發(fā)生頻繁,偷盜詐騙、故意傷害、意外死亡、群體性斗毆等案件增多。最后,發(fā)生在大學(xué)生身上的實(shí)驗(yàn)室安全事故、建筑物安全事故、食物中毒,就業(yè)壓力大而發(fā)泄等突發(fā)事件也日趨頻繁。這些問(wèn)題的處置情況往往容易復(fù)雜化,導(dǎo)致輔導(dǎo)員在大學(xué)生學(xué)生突事件處置中經(jīng)常措手不及。
(四)信息溝通渠道的非正常性短路
大學(xué)生突發(fā)事件的管理是政府突發(fā)事件管理體制的一部分,也是其功能和內(nèi)容上的延續(xù)。因此,在大學(xué)生突發(fā)事件管理的整個(gè)過(guò)程中,突發(fā)事件的有效預(yù)警和應(yīng)對(duì)離不開(kāi)包括輔導(dǎo)員與學(xué)校各部門、學(xué)生家長(zhǎng)、學(xué)生及上級(jí)部門之間的信息溝通。由于大學(xué)生突發(fā)事件的難以預(yù)料和不確定性,在突發(fā)事件爆發(fā)前后,如果輔導(dǎo)員沒(méi)有建立良好的信息溝通渠道,缺乏與學(xué)校、家長(zhǎng)、媒體、上級(jí)部門等利益相關(guān)方的信息聯(lián)動(dòng)機(jī)制,往往會(huì)導(dǎo)致信息溝通渠道的非正常性短路,使自身陷入被動(dòng)狀態(tài)。
三、危機(jī)管理下大學(xué)生突發(fā)事件處置中輔導(dǎo)員的應(yīng)對(duì)策略
在危機(jī)管理視域下,輔導(dǎo)員處置突發(fā)事件時(shí),要做好事前預(yù)警預(yù)防、事中應(yīng)急處置、事后善后恢復(fù)工作,須耐心說(shuō)服引導(dǎo),穩(wěn)定學(xué)生情緒,防止事態(tài)擴(kuò)大,積極為和諧校園建設(shè)和廣大學(xué)生利益的維護(hù)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
(一)強(qiáng)化管理,積極預(yù)防
強(qiáng)化管理,是指高校輔導(dǎo)員在日常學(xué)生管理過(guò)程中應(yīng)利用周全的制度進(jìn)行有效管理,充當(dāng)突發(fā)事件的發(fā)現(xiàn)者角色。加強(qiáng)學(xué)生思想政治教育、宿舍管理、貧困生等工作,在黨、團(tuán)支部、宿舍等方面培養(yǎng)預(yù)防與處理突發(fā)事件的助手;通過(guò)學(xué)生的自律自管,依靠學(xué)生骨干,及時(shí)掌握學(xué)生信息,落實(shí)信息全面覆蓋、快速反應(yīng)的信息反饋機(jī)制,以使突發(fā)事件發(fā)生時(shí)輔導(dǎo)員可以及時(shí)處置,應(yīng)對(duì)自如。
(二)立足服務(wù),強(qiáng)化能力
立足服務(wù),努力培養(yǎng)和強(qiáng)化輔導(dǎo)員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力,當(dāng)好大學(xué)生精神按摩師和生活矛盾的協(xié)調(diào)者。因此,作為大學(xué)生的精神導(dǎo)師,高校輔導(dǎo)員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)心理特殊群體的觀察和研究,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理問(wèn)題,將提高學(xué)生的綜合素質(zhì)與成才教育有機(jī)結(jié)合起來(lái),幫助大學(xué)生進(jìn)行自我管理,樹(shù)立正確的交友、學(xué)習(xí)和擇業(yè)觀。在強(qiáng)化輔導(dǎo)員自身應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力方面,輔導(dǎo)員必須具有憂患與危機(jī)意識(shí),注意特別時(shí)段學(xué)生心理異常期的輔導(dǎo),如畢業(yè)前后,考試前后,節(jié)假日前后,各類評(píng)先評(píng)優(yōu)前后等。另外,在平時(shí)的工作中,輔導(dǎo)員要自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),注重在日常工作實(shí)踐中提高快速反應(yīng)能力。
Strategies for College Counselors to Respond
Students' Psychological Problems
SHAN Boao
(Automotive College, Qingdao Technological University, Qingdao, Shandong 266520)
Abstract Mental health is in twenty-first Century the talent outstanding growth pass, to strengthen the psychological health education of college students, to promote the mental health of college students growth, an important part of the ideological and political education is not only high school, but also the time requirements of the quality of talent cultivation, but also the growth of college students, the successful completion of the basic guarantee of university. In this paper the common psychological problems of college students as a guide, confusion of college counselors to the psychological problems of college students, mainly to explore the coping strategies of college counselors to the psychological problems of college students.
Key words college; counselor; college students; psychological problems
高校輔導(dǎo)員是大學(xué)生學(xué)業(yè)上的指導(dǎo)者、生活中的知心朋友。高校輔導(dǎo)員面對(duì)的群體主要是20歲左右的大學(xué)生,這一群體具有心智不成熟、個(gè)性較強(qiáng)、接受新事物速度較快等特點(diǎn)。心理健康與否直接關(guān)系到大學(xué)生能否健康、快樂(lè)、順利度過(guò)大學(xué)生活,同時(shí)心理健康對(duì)大學(xué)生成長(zhǎng)、成才有至關(guān)重要的作用。
1 高校輔導(dǎo)員對(duì)大學(xué)生常見(jiàn)心理問(wèn)題的困惑
1.1 人際關(guān)系適應(yīng)問(wèn)題
困惑一:作為輔導(dǎo)員怎么去了解學(xué)生寢室人際關(guān)系問(wèn)題?
學(xué)生一般都不會(huì)直接和輔導(dǎo)員抱怨人際關(guān)系的問(wèn)題,因?yàn)閷W(xué)生覺(jué)得和同學(xué)相處的事情屬于小事,屬于內(nèi)部矛盾,沒(méi)有必要和老師說(shuō),他們自己解決就行了。輔導(dǎo)員了解學(xué)生的人際關(guān)系問(wèn)題一般都不是從當(dāng)事人口中了解的,除非當(dāng)事人已經(jīng)到了忍無(wú)可忍的時(shí)候才會(huì)向輔導(dǎo)員抱怨,而且抱怨的時(shí)候也只會(huì)看到他人身上的問(wèn)題,看不到自己的問(wèn)題。
困惑二:如何提高大學(xué)生人際交往技巧?
學(xué)生人際關(guān)系問(wèn)題非常復(fù)雜、涉及交往動(dòng)機(jī)、交往技巧、交往心理等問(wèn)題,即使輔導(dǎo)員了解到問(wèn)題所在,多次提醒學(xué)生,但也見(jiàn)效甚微。
1.2 學(xué)習(xí)適應(yīng)問(wèn)題
困惑一:如何引導(dǎo)學(xué)生理性對(duì)待學(xué)習(xí)?
如何發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)適應(yīng)不良的學(xué)生是一個(gè)難點(diǎn)。一個(gè)輔導(dǎo)員一般要帶200~300個(gè)學(xué)生。面對(duì)的學(xué)生眾多,無(wú)法做到詳細(xì)了解學(xué)生的情況。同時(shí)加上學(xué)生自尊心強(qiáng),很難主動(dòng)和輔導(dǎo)員溝通,更加大了發(fā)現(xiàn)這部分學(xué)生的難度。
困惑二:如何引導(dǎo)學(xué)生處理好學(xué)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系?
很多入學(xué)新生認(rèn)為高中太辛苦,到了大學(xué)只要好好放松,搞勞搞勞自己,抱著“選修課必逃,必修課選逃,六十分萬(wàn)歲”的想法,對(duì)所有課程應(yīng)付了事,經(jīng)常遲到、逃課。到期木考試的時(shí)候臨時(shí)抱佛腳,惡補(bǔ)一通,有的學(xué)生甚至不惜通過(guò)“作弊”的方式,期望能順利過(guò)關(guān)就好。而且對(duì)此種方式,學(xué)生還振振有詞,反正自己的專業(yè)畢業(yè)后也沒(méi)有什么用,甚至可能不會(huì)從事本專業(yè)的工作,平時(shí)沒(méi)有必要花太多的功夫在學(xué)習(xí)上,還不如多參加社會(huì)活動(dòng),拓展社會(huì)交往范圍,以便為以后的工作準(zhǔn)備好充分的社會(huì)資源。
1.3 就業(yè)問(wèn)題
困惑一:如何與家長(zhǎng)溝通,讓大學(xué)生在就業(yè)中扮演積極角色?
父母過(guò)多的參與到學(xué)生求職過(guò)程中,對(duì)求職者本人影響是非常不利的。輔導(dǎo)員在遇到達(dá)類情況時(shí)。只能勸說(shuō)學(xué)其父母,學(xué)生已經(jīng)是成年人,應(yīng)該放手讓其白己去做。
困惑二:怎樣才能提高大學(xué)生的面試能力?
有些學(xué)生由于多次碰壁,喪失信心,遇到這類情況,輔導(dǎo)員更多的是安慰,或者尋找機(jī)會(huì)幫助學(xué)生重樹(shù)信心,但是學(xué)生的信心是建立在求職成功的基礎(chǔ)之上的,沒(méi)有信心很難求職成功,而求職不成功又何來(lái)信心?
2 高校輔導(dǎo)員的應(yīng)對(duì)策略
2.1 人際關(guān)系適應(yīng)
2.1.1 學(xué)生不愿意向輔導(dǎo)員傾訴――輔導(dǎo)員主動(dòng)介入
一般來(lái)說(shuō),存在人際關(guān)系問(wèn)題的大部分學(xué)生都是比較內(nèi)向和自卑的學(xué)生,這部分學(xué)生不會(huì)主動(dòng)找老師陳述問(wèn)題。因此,這首先要求輔導(dǎo)員老師在學(xué)生中樹(shù)立極具親和力、容易讓人接近的角色形象,讓學(xué)生獲得安全感,愿意主動(dòng)接近輔導(dǎo)員,向其陳述自己的苦惱。其次,輔導(dǎo)員要主動(dòng)仔細(xì)觀察學(xué)生的狀況,通過(guò)日常學(xué)習(xí)生活中的活動(dòng)或小事,發(fā)現(xiàn)學(xué)生中可能存在的人際關(guān)系問(wèn)題。再次,輔導(dǎo)員要主動(dòng)關(guān)心可能存在人際關(guān)系問(wèn)題的學(xué)生。當(dāng)學(xué)生自己覺(jué)得實(shí)在是無(wú)法處理人際關(guān)系問(wèn)題的時(shí)候,一般會(huì)到心理咨詢中心去尋求幫助。但除此之外,還有很大一部分學(xué)生是非常需要人際關(guān)系方面的幫助的,但礙于各方面的原因,不好意思開(kāi)口,這就需要輔導(dǎo)員在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)主動(dòng)介入。
2.1.2 學(xué)生向輔導(dǎo)員傾訴后,輔導(dǎo)員的處理方法
(1)收集學(xué)生信息,了解事情原委。①通過(guò)耐心傾聽(tīng)、積極關(guān)注等與學(xué)生建立良好的關(guān)系。學(xué)生找輔導(dǎo)員傾訴,一般來(lái)說(shuō)是尋求心理支持的。面對(duì)學(xué)生的求助,輔導(dǎo)員首先要做的是有技巧地傾聽(tīng),也就是在傾聽(tīng)過(guò)程中,不僅要耐心聽(tīng),還要積極關(guān)注,從而與學(xué)生建立心理聯(lián)系。②了解學(xué)生人際關(guān)系狀況及相關(guān)信息。與學(xué)生建立良好的關(guān)系后,就要收集資料。具體了解學(xué)生當(dāng)前人際關(guān)系的狀況,并作中立、客觀的判斷、分析,與學(xué)生一起探索當(dāng)前學(xué)生困惑的問(wèn)題及其想達(dá)到的目標(biāo)。
(2)判斷屬于日常糾紛還是心理問(wèn)題。輔導(dǎo)員在傾聽(tīng)及獲取信息的過(guò)程中,要仔細(xì)判斷學(xué)生的問(wèn)題是日常糾紛還是心理問(wèn)題,兩種問(wèn)題有不同的解決相處理方式。
如屬于日常糾紛,那么根據(jù)了解到的情況,弄明白是溝通、誤會(huì)導(dǎo)致了矛盾,還是由于學(xué)生人際關(guān)系技巧缺乏導(dǎo)致了矛盾。如果是前者,輔導(dǎo)員可以做一個(gè)溝通的橋梁。
如果是后者,輔導(dǎo)員可以鼓勵(lì)該學(xué)生傾聽(tīng)一些關(guān)于人際關(guān)系技巧方面的講座,推薦其參加人際關(guān)系方面的團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng),培養(yǎng)其人際交往技能;也可以根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)與學(xué)生共同分析問(wèn)題,讓其逐步掌握人際關(guān)系技巧方法,從而建立良好的人際交往模式。
如屬于心理問(wèn)題,那么推薦學(xué)生前往學(xué)校心理咨詢中心,求助于專業(yè)心理咨詢,解決相應(yīng)的心理問(wèn)題。
(3)密切關(guān)注相關(guān)學(xué)生,加強(qiáng)學(xué)生交往活動(dòng)場(chǎng)所的組織管理。在日常工作中,輔導(dǎo)員要密切關(guān)注相關(guān)學(xué)生,了解其學(xué)習(xí)、生活及心理狀況,經(jīng)常與家長(zhǎng)和其周圍的同學(xué)溝通,協(xié)助其建立良好的社會(huì)支持系統(tǒng),增強(qiáng)其活動(dòng)安全感。這一過(guò)程中,特別要加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生進(jìn)行交往的主要場(chǎng)所的管理,特別是班集體和宿舍。
(4)教會(huì)學(xué)生人際交往技能。在班會(huì)或與學(xué)生平常的聯(lián)系中,可以教會(huì)學(xué)生一些人際交往技能,如培養(yǎng)良好的個(gè)性品質(zhì)等;組織學(xué)生參加“人際溝通”方面相關(guān)講座,培養(yǎng)學(xué)生的人際交往技能。
2.2 學(xué)習(xí)適應(yīng)
學(xué)習(xí)是學(xué)生最重要的任務(wù)之一,且學(xué)生進(jìn)入大學(xué)之后變化最大的就是來(lái)自學(xué)習(xí)方面的變化,也是每個(gè)學(xué)生必須面對(duì)的問(wèn)題。
(1)做好預(yù)防工作。輔導(dǎo)員需要在新生剛?cè)胄r(shí)做好預(yù)防學(xué)習(xí)適應(yīng)問(wèn)題,可以通過(guò)講座、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等形式,提前給學(xué)生展示大學(xué)學(xué)習(xí)的特點(diǎn)以及與高中學(xué)習(xí)的區(qū)別,讓學(xué)生一開(kāi)始就有心理準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)即將到來(lái)的變化,這可以解決大部分學(xué)生的學(xué)習(xí)適應(yīng)問(wèn)題。
(2)有針對(duì)性地開(kāi)展小組活動(dòng)。對(duì)開(kāi)展預(yù)防工作后,還是出現(xiàn)學(xué)習(xí)適應(yīng)問(wèn)題的學(xué)生,可以根據(jù)不同情況,如學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確、學(xué)習(xí)態(tài)度不端正、學(xué)習(xí)動(dòng)力不足等,把他們分成不同的小組,有針對(duì)性地開(kāi)展小組活動(dòng)。通過(guò)小組成員之間的相互交流與互動(dòng),幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)自身問(wèn)題所在,明確自己的學(xué)習(xí)目標(biāo),發(fā)掘?qū)W習(xí)動(dòng)力,適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí)生活。
(3)對(duì)突出典型進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注。在進(jìn)行小組活動(dòng)中,輔導(dǎo)員會(huì)發(fā)現(xiàn),有的學(xué)生學(xué)習(xí)適應(yīng)問(wèn)題相對(duì)比較嚴(yán)重,僅僅參加小組活動(dòng)無(wú)法對(duì)其產(chǎn)生明顯的作用,那么對(duì)這部分學(xué)生就需要重點(diǎn)關(guān)注,進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)。
①了解學(xué)生目前的學(xué)習(xí)適應(yīng)問(wèn)題。通過(guò)耐心的傾聽(tīng)與積極的無(wú)條件關(guān)注.與學(xué)生建立良好關(guān)系,獲得學(xué)生信任;然后了解學(xué)生目前的學(xué)習(xí)狀況、高中時(shí)期的學(xué)習(xí)狀態(tài)、目前存在的問(wèn)題與困惑、期望達(dá)到的目標(biāo)。
②判斷學(xué)生學(xué)習(xí)適應(yīng)問(wèn)題嚴(yán)重程度。搜集到學(xué)生的相關(guān)信息之后,輔導(dǎo)員要判斷學(xué)生所面臨的問(wèn)題是屬于一般性的、通過(guò)簡(jiǎn)單談話、引導(dǎo)、鼓勵(lì)就能解決的學(xué)習(xí)適應(yīng)問(wèn)題,還是屬于需要專業(yè)心理咨詢介入才能解決的相對(duì)較嚴(yán)重的學(xué)習(xí)適應(yīng)問(wèn)題。
如學(xué)生面臨的是一般性的學(xué)習(xí)適應(yīng)問(wèn)題,那么輔導(dǎo)員本身就可以對(duì)其進(jìn)行處理。首先,幫助學(xué)生樹(shù)立克服困難的信心和勇氣。其次,與學(xué)生一起來(lái)討論目前所面臨的問(wèn)題,澄清問(wèn)題的性質(zhì)。最后,定期對(duì)學(xué)生進(jìn)行追蹤關(guān)注,了解學(xué)生學(xué)習(xí)狀況,同時(shí)給予學(xué)生相應(yīng)的支持與鼓勵(lì)。如學(xué)生面臨的是相對(duì)較嚴(yán)重的學(xué)習(xí)適應(yīng)問(wèn)題,那就需要轉(zhuǎn)送或建議到學(xué)校心理咨詢中心,接受專業(yè)的心理輔導(dǎo)。
(4)獲得家長(zhǎng)的支持與配合。不論是何種情況,輔導(dǎo)員都需與家長(zhǎng)溝通,讓家長(zhǎng)了解自己孩子目前的狀況(注意保護(hù)學(xué)生的隱私),并理解其所面臨的困境,給予孩子相應(yīng)的支持。很多家長(zhǎng)非常在意孩子的學(xué)習(xí)成績(jī),但是并沒(méi)有過(guò)多地關(guān)注其心理狀態(tài),一旦得知孩子成績(jī)下滑時(shí),第一反應(yīng)是責(zé)備,這將給孩子帶來(lái)更大的心理壓力。其實(shí),學(xué)生在面臨適應(yīng)困難時(shí),來(lái)自老師、家長(zhǎng)等的鼓勵(lì)與支持顯得尤為重要。所以輔導(dǎo)員幫助學(xué)生獲得家長(zhǎng)的理解與關(guān)注對(duì)幫助學(xué)生克服學(xué)習(xí)適應(yīng)困難非常重要。
2.3 就業(yè)問(wèn)題
2.3.1 做好預(yù)防工作
當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻,大學(xué)生在就業(yè)前會(huì)有各種各樣的心態(tài),在就業(yè)中也會(huì)有各種不同的表現(xiàn)。有的同學(xué)平常參與社會(huì)事務(wù)多、兼職多,工作能力、表達(dá)能力得到了很好的鍛煉,加之專業(yè)成績(jī)不錯(cuò),在面試時(shí)表現(xiàn)不俗,很容易就找到了理想的工作。但有的同學(xué),平時(shí)鍛煉機(jī)會(huì)少或因?qū)I(yè)成績(jī)一般,在日常生活中也沒(méi)有自己拿主意的習(xí)慣,在就業(yè)面試過(guò)程中就會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題。輔導(dǎo)員老師從大一開(kāi)始,就要在就業(yè)方面對(duì)學(xué)生做一些訓(xùn)練、指導(dǎo)工作,以防患于未然。
(1)指導(dǎo)學(xué)生做職業(yè)生涯規(guī)劃。大學(xué)期間,大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的有無(wú)及好壞直接影響到大學(xué)期間的學(xué)習(xí)生活質(zhì)量,更直接影響到求職就業(yè)甚至未來(lái)職業(yè)生涯的成敗,做好職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)大學(xué)生來(lái)說(shuō)意義重大。有了職業(yè)生涯規(guī)劃,大學(xué)生的學(xué)習(xí)方向和就業(yè)方向都會(huì)很明確。
(2)教會(huì)學(xué)生面試技巧。在大三、大四的時(shí)候,輔導(dǎo)員老師可以鼓勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)就業(yè)指導(dǎo)課程,多聽(tīng)一些關(guān)于就業(yè)方面的講座,多聽(tīng)“過(guò)來(lái)人”講述面試經(jīng)驗(yàn)。輔導(dǎo)員老師也可以自己向?qū)W生傳授一些面試技巧,如著裝、面試前的準(zhǔn)備、面試中的禮儀、做模擬面試等等。
(3)培養(yǎng)學(xué)生自信。由于外貌、專業(yè)成績(jī)、能力等原因,很多同學(xué)在就業(yè)過(guò)程中表現(xiàn)得不自信,對(duì)這部分人群,既需要老師在心態(tài)上對(duì)其鼓勵(lì),讓其學(xué)習(xí)正確看待自己,正確認(rèn)識(shí)自己的長(zhǎng)處與短處,同時(shí)要從行為上對(duì)其進(jìn)行一些訓(xùn)練,如禮儀、言語(yǔ)表達(dá)等等。
2.3.2 對(duì)重點(diǎn)學(xué)生給予關(guān)注
就業(yè)過(guò)程中,不同的學(xué)生會(huì)表現(xiàn)出不同的問(wèn)題。找工作是一個(gè)艱難的過(guò)程,輔導(dǎo)員老師在平時(shí)、在生活中對(duì)學(xué)生多給予關(guān)注,尤其是問(wèn)題表現(xiàn)突出的學(xué)生。如果學(xué)生問(wèn)題嚴(yán)重,則需要進(jìn)行專業(yè)的心理咨詢。
2.3.3 取得家長(zhǎng)的支持和配合
Abstract: In recent years, the psychological crisis cases caused by undergraduates' psychological problems in colleges and universities are increasing; the urgency and importance of the psychological crisis prevention and intervention has attracted a lot of attention. Based on this, this article analyzes the college counselors' role on college students' psychological crisis prevention and intervention, and discusses the methods and countermeasures of strengthening students' psychological crisis prevention and intervention.
關(guān)鍵詞: 輔導(dǎo)員;心理危機(jī);危機(jī)預(yù)防與干預(yù)
Key words: counselors;psychological crisis;crisis prevention and intervention
中圖分類號(hào):G715 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1006-4311(2013)23-0253-02
0 引言
近年來(lái),大學(xué)生因心理問(wèn)題引發(fā)心理危機(jī)的極端惡性事件層出不窮,如何對(duì)大學(xué)生心理危機(jī)進(jìn)行積極有效地預(yù)防和干預(yù)已成為高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的重要課題。輔導(dǎo)員身處學(xué)生工作第一線,在大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)中具有明顯的優(yōu)勢(shì),發(fā)揮著重要作用,同時(shí)也擔(dān)負(fù)著重大責(zé)任。因此,關(guān)注學(xué)生思想動(dòng)態(tài),對(duì)出現(xiàn)的心理危機(jī)進(jìn)行及時(shí)有效地預(yù)防和干預(yù),減少因心理危機(jī)導(dǎo)致的對(duì)家庭、校園和社會(huì)的損害,已經(jīng)成為一名優(yōu)秀輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)具備的職業(yè)素養(yǎng)。
1 心理危機(jī)的概念
1954年,美國(guó)心理學(xué)家G.Caplan首次提出心理危機(jī)的概念并對(duì)心理危機(jī)的概念進(jìn)行了系統(tǒng)研究。他認(rèn)為,當(dāng)一個(gè)人面臨困難情況(Problematic Situation),而他先前的處理危機(jī)的方式和慣常的支持系統(tǒng)不足以應(yīng)對(duì)眼前的處境,即他必須面對(duì)的困難情境超過(guò)了他的能力時(shí),這個(gè)人就會(huì)產(chǎn)生心理困擾(psychological distress),這種暫時(shí)性的心理失衡狀態(tài)就是心理危機(jī)。[1]大學(xué)生心理危機(jī)是大學(xué)生個(gè)體在運(yùn)用尋常的應(yīng)付方式不足以處理目前所遇到的內(nèi)外部應(yīng)激時(shí)所產(chǎn)生的一種心理反應(yīng),它是對(duì)大學(xué)生這一特殊群體及其發(fā)展時(shí)期的心理危機(jī)問(wèn)題的關(guān)注。[2]心理危機(jī)干預(yù)是指對(duì)處于心理危機(jī)下的個(gè)人及其有密切關(guān)系的人,采取緊急應(yīng)對(duì)的方法,幫助他們盡快恢復(fù)心理平衡,安全度過(guò)危機(jī)。當(dāng)外界提供支持、注入新的力量或心理治療性干預(yù)時(shí),能更好地幫助處于危機(jī)狀態(tài)的當(dāng)事人度過(guò)危機(jī),并能達(dá)到事半功倍的效果。[3]因此大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)有著十分的重要的意義和作用。
2 大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)的意義
2.1 心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)是促進(jìn)大學(xué)生成長(zhǎng)發(fā)展的需要 研究表明:人的心理危機(jī)狀態(tài)大約會(huì)持續(xù)一周,一周之后,不同的人會(huì)產(chǎn)生不同的結(jié)果,有的學(xué)生在危機(jī)面前會(huì)產(chǎn)生極端行為,嚴(yán)重的如自殺、殺人;但有的學(xué)生不僅能夠順利地度過(guò)危機(jī),而且通過(guò)經(jīng)歷危機(jī)學(xué)會(huì)了處理困境的新方法,整體心理健康水平也得到了提高。
2.2 是尊重學(xué)生生命,維護(hù)生命權(quán)的體現(xiàn) 開(kāi)展心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)工作,是以人為本教育思想的體現(xiàn)。沒(méi)有什么比挽救人的生命更有價(jià)值,更為重要的。
2.3 是維護(hù)校園安全穩(wěn)定,實(shí)現(xiàn)家庭、學(xué)校、社會(huì)和諧的需要 學(xué)校一旦出現(xiàn)一例學(xué)生自殺惡性事件,會(huì)對(duì)學(xué)校會(huì)產(chǎn)生很大的負(fù)面影響,經(jīng)濟(jì)上的付出,法律上的糾紛,媒體上的曝光、時(shí)間上的消耗,特別是對(duì)自殺者的家庭、身邊老師、同學(xué)帶來(lái)的心理陰影,是無(wú)法估量的。為了維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定,實(shí)現(xiàn)學(xué)校、家庭、社會(huì)的和諧,高校須高度重視心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)工作。
3 輔導(dǎo)員在大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)中的作用
3.1 輔導(dǎo)員在心理危機(jī)預(yù)防工作中發(fā)揮著早預(yù)防、早教育的作用。輔導(dǎo)員的工作范圍涉及到學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的方方面面。大學(xué)生信賴和親近輔導(dǎo)員,在日常的學(xué)生工作中,輔導(dǎo)員通過(guò)主題班會(huì)、深入學(xué)生宿舍、與學(xué)生交談等直接接觸的方式以及發(fā)揮班級(jí)心理委員在基層組織中及時(shí)反饋信息的間接方式,及時(shí)了解學(xué)生情況,潛移默化的普及心理健康知識(shí),宣傳心理保健方法,這些工作都減少危機(jī)發(fā)生的可能性,為學(xué)生的健康成長(zhǎng)和學(xué)校的安全穩(wěn)定發(fā)揮了早預(yù)防、早教育的重要作用。
3.2 輔導(dǎo)員在心理危機(jī)事件中發(fā)揮著早發(fā)現(xiàn)的作用。實(shí)踐表明:處于心理危機(jī)狀態(tài)的學(xué)生,在思想、情緒、言行等方面都會(huì)出現(xiàn)異常狀態(tài),與其親密接觸的人較容易發(fā)現(xiàn)。在高校里輔導(dǎo)員是與學(xué)生接觸最多的教師群體,是學(xué)生工作的直接組織者、管理者和指導(dǎo)者,這一工作特點(diǎn)決定了輔導(dǎo)員容易發(fā)現(xiàn)學(xué)生中存在的心理危機(jī)事件。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)心理問(wèn)題時(shí),輔導(dǎo)員能夠較快地、直接地或間接的獲取信息,為及時(shí)、有效地開(kāi)展心理疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)奠定了前提和基礎(chǔ)。
3.3 輔導(dǎo)員是心理危機(jī)事件處理的主要參與者。輔導(dǎo)員作為第一線的工作者,發(fā)生危機(jī)事件時(shí),往往是輔導(dǎo)員第一時(shí)間趕到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng),第一時(shí)間將危機(jī)的惡劣影響控制在最小范圍。輔導(dǎo)員的工作性質(zhì)決定了輔導(dǎo)員要作為危機(jī)事件處理的主要參與者,為專業(yè)人員提供所需信息,提供后勤保障,聯(lián)系當(dāng)事人家長(zhǎng),做好家屬的安撫工作,做好班級(jí)其他學(xué)生免受負(fù)面事件影響的工作。
3.4 輔導(dǎo)員承擔(dān)著危機(jī)事件后干預(yù)的工作。心理危機(jī)的徹底解除需要持續(xù)的后期干預(yù)措施來(lái)強(qiáng)化干預(yù)效果,從而避免當(dāng)事人及心理危機(jī)易感人群重新陷入危機(jī)。一方面,輔導(dǎo)員要配合專業(yè)人員做好當(dāng)事人的追蹤和定期回訪工作,在干預(yù)后相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)對(duì)當(dāng)事人保持密切的關(guān)注,給予支持和關(guān)心,同時(shí)要做好班級(jí)、同一宿舍學(xué)生的思想工作,為當(dāng)事人創(chuàng)造一個(gè)良好的外在環(huán)境。另一方面,輔導(dǎo)員還需積極關(guān)注與當(dāng)事人關(guān)系密切的學(xué)生,引導(dǎo)學(xué)生正確看待危機(jī)事件,必要時(shí)請(qǐng)專業(yè)人員對(duì)這些易感學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)和干預(yù)。在危機(jī)事件后干預(yù)時(shí)期,輔導(dǎo)員要與專業(yè)人員保持聯(lián)系,及時(shí)反饋危機(jī)后當(dāng)事人的狀況,鞏固干預(yù)效果,預(yù)防危機(jī)事件的再次發(fā)生。
4 輔導(dǎo)員在大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)中的方法和對(duì)策
4.1 堅(jiān)持以人為本的教育理念 家庭治療學(xué)認(rèn)為:危機(jī)發(fā)生時(shí)個(gè)人能力降低、與他人聯(lián)系被隔斷,應(yīng)當(dāng)通過(guò)建立個(gè)人勝任感,恢復(fù)與他人連接感來(lái)應(yīng)對(duì)危機(jī)。相對(duì)于精神醫(yī)學(xué)而言,這個(gè)觀點(diǎn)更強(qiáng)調(diào)對(duì)個(gè)人內(nèi)心潛能和人性關(guān)懷的發(fā)掘。這說(shuō)明作為輔導(dǎo)員,應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持以人為本的教育理念,充分尊重學(xué)生,給予學(xué)生溫暖和關(guān)懷,也要盡量走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心世界,體會(huì)他們的感受。與此同時(shí),輔導(dǎo)員要注意發(fā)掘?qū)W生內(nèi)心強(qiáng)大的自我療愈能力,充分調(diào)動(dòng)他身邊的社會(huì)支持系統(tǒng),如親人、同伴的力量,形成相互支持,營(yíng)造保護(hù)性的療傷止痛環(huán)境,做學(xué)生生命的守護(hù)者和陪伴者。
4.2 掌握危機(jī)發(fā)展規(guī)律,做到預(yù)防為先 馬喜亭(2012)通過(guò)對(duì)2003-2010年12月期間發(fā)生的、經(jīng)媒體公開(kāi)報(bào)道的200例大學(xué)生心理危機(jī)死亡案例的分析,總結(jié)了大學(xué)生非正常死亡的規(guī)律“季節(jié)性明顯,春季是大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防工作的重點(diǎn);白天居多,意味著當(dāng)事人是在向周圍人釋放“求救信號(hào)”,這是一種有意識(shí)的呼救、抗議,也是一種無(wú)意識(shí)的表露;大學(xué)生非正常死亡具有隨年級(jí)升高的趨勢(shì);大學(xué)生非正常死亡方式中,采用跳樓或墜樓、自縊等激烈手段的比例有增多趨勢(shì),尤其是從高層建筑跳樓自殺者增多較快(超過(guò)自殺總數(shù)的1/3以上);非正常死亡發(fā)生的地點(diǎn)較為集中。[4]由以上研究成果可見(jiàn),心理危機(jī)的應(yīng)對(duì)是有規(guī)律可循的。心理危機(jī)發(fā)生前學(xué)生如果能得到及時(shí)、有效地幫助,一般就不會(huì)產(chǎn)生不良后果。但另一方面,人一旦陷入危機(jī)之中就不愿意主動(dòng)與他人交流,所以及時(shí)發(fā)現(xiàn)處于危機(jī)之中的學(xué)生就成為心理干預(yù)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。在實(shí)際工作中輔導(dǎo)員要特別關(guān)注:大一新生、畢業(yè)生、父母離異、單親家庭、有精神病史、人際關(guān)系差或有嚴(yán)重人際交往障礙、學(xué)業(yè)困難、經(jīng)濟(jì)貧困、身體缺陷等學(xué)生。高校心理健康教育的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn),不是為了預(yù)防自殺,而是讓每個(gè)學(xué)生健康的成長(zhǎng)。輔導(dǎo)員要充分利用班干部、系領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校心理咨詢中心、精神專科醫(yī)院等學(xué)校立體的預(yù)防網(wǎng)絡(luò),借助日常的心理健康教育、青年志愿者活動(dòng)、陽(yáng)光體育運(yùn)動(dòng)、創(chuàng)建優(yōu)秀宿舍、班級(jí)等活動(dòng),為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)良好的心理氛圍。同時(shí),注重對(duì)發(fā)揮學(xué)生骨干,班級(jí)心理委員的作用,培養(yǎng)學(xué)生之間自助和朋輩互助的能力,為學(xué)生提供一個(gè)安全、暢通的宣泄和溝通的途徑,幫助學(xué)生學(xué)會(huì)心理調(diào)適,培養(yǎng)學(xué)生尋求外界幫助和支持的意識(shí)。
4.3 學(xué)習(xí)心理學(xué)專業(yè)知識(shí),不斷提升自身素質(zhì) 危機(jī)的過(guò)程是猶豫、抉擇和痛苦過(guò)程,會(huì)持續(xù)一段時(shí)間,這個(gè)過(guò)程是否能夠終止,取決于兩點(diǎn):一是個(gè)體請(qǐng)求幫助和獲得幫助的能力,二是自殺者周圍人的識(shí)別能力和重視程度。個(gè)體在心理危機(jī)發(fā)生前,其言語(yǔ)、情緒、行為、認(rèn)知等方面都會(huì)有變化,甚至?xí)蛑車税l(fā)出求救信號(hào)。因此,準(zhǔn)確識(shí)別學(xué)生心理危機(jī)信號(hào)和嚴(yán)重程度,是心理危機(jī)干預(yù)的重要前提。只要輔導(dǎo)員及周圍人擁有一定的心理危機(jī)知識(shí)和意識(shí),善于捕捉信息,反應(yīng)快速,就可避免危機(jī)事件的發(fā)生。這就要求輔導(dǎo)員在日常工作中要保持高度警覺(jué),掌握一些心理咨詢知識(shí)和技能、掌握溝通技巧、力爭(zhēng)對(duì)危機(jī)進(jìn)行及時(shí)識(shí)別和干預(yù)。專業(yè)心理咨詢工作者普遍運(yùn)用的“心理危機(jī)干預(yù)六步法”為輔導(dǎo)員實(shí)踐工作提供借鑒和指導(dǎo)?!傲椒ā本唧w操作步驟如下[5]:第一步:確定問(wèn)題。即從求助者的角度,確定和理解求助者本人所認(rèn)識(shí)的問(wèn)題。在此過(guò)程中注意使用開(kāi)放式傾聽(tīng),慎用分享感受。第二步:保證求助者的安全。在整個(gè)危機(jī)過(guò)程中,應(yīng)將保證求助者的安全作為首要目標(biāo),將危險(xiǎn)性降到最低。第三步:給予支持。無(wú)條件接納求助者的經(jīng)歷與感受,以知心朋友的態(tài)度與求助者溝通和交流。第四步:提出并驗(yàn)證可變通的應(yīng)對(duì)方式。引導(dǎo)求助者從多種不同途徑思考變通方式,尋找最佳選擇。第五步:制定計(jì)劃。幫助求助者共同制定步驟來(lái)矯正其心理失衡狀態(tài)。第六步:得到承諾。在結(jié)束危機(jī)干預(yù)前,得到求助者誠(chéng)實(shí)、直接和適當(dāng)?shù)某兄Z,確保計(jì)劃的實(shí)施。
4.4 正確認(rèn)識(shí)自身能力,及時(shí)識(shí)別、評(píng)估與轉(zhuǎn)介 輔導(dǎo)員雖然懷有極高的熱情和極強(qiáng)的責(zé)任感,但畢竟不是專業(yè)人員,應(yīng)當(dāng)注意明確自身工作邊界。當(dāng)輔導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)自己已盡其全力而學(xué)生發(fā)展變化仍非常緩慢甚至有惡化的趨勢(shì)時(shí),應(yīng)考慮將處于心理危機(jī)中的學(xué)生轉(zhuǎn)介給更適合的專業(yè)人員。就學(xué)校而言,輔導(dǎo)員可以將學(xué)生轉(zhuǎn)介到學(xué)校大學(xué)生心理咨詢中心。由學(xué)校大學(xué)生心理咨詢研究中心初步評(píng)估,需要進(jìn)行心理治療或住院治療時(shí),由學(xué)校大學(xué)生心理咨詢中心直接轉(zhuǎn)介到校外專業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)作進(jìn)一步的診斷和鑒定。同時(shí),大學(xué)生心理咨詢中心與校醫(yī)院溝通并備案,密切關(guān)注處于高度心理危機(jī)狀態(tài)的學(xué)生發(fā)展變化
情況。[6]作為助人職業(yè)的輔導(dǎo)員也是普通人,也會(huì)有喜怒哀樂(lè),同樣會(huì)面臨各種困擾。在處理危機(jī)事件中,輔導(dǎo)員自身有時(shí)會(huì)受到影響,甚至造成一定的創(chuàng)傷。而此時(shí),輔導(dǎo)員的自我管理和心理調(diào)適就顯得非常重要。因?yàn)橹挥休o導(dǎo)員迅速地從困擾中走出,才能更好地服務(wù)于同學(xué)們。
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關(guān)鍵詞:高校輔導(dǎo)員;大學(xué)生;心理危機(jī);干預(yù)
隨著時(shí)代的發(fā)展和生活節(jié)奏的加快,高素質(zhì)人才的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,高校中大學(xué)生的心理問(wèn)題也越來(lái)越嚴(yán)重。
一、心理健康與危機(jī)干預(yù)概述
1.心理健康的概念
心理健康是指人能夠適應(yīng)發(fā)展著的環(huán)境,具有合理和穩(wěn)定的心理狀態(tài),并且在遇到困難和問(wèn)題時(shí)能有效調(diào)節(jié)自身,正確認(rèn)識(shí)自己,控制情緒,適應(yīng)外部環(huán)境的變化,從而使自己保持平衡和協(xié)調(diào)。健康是相對(duì)的,心理健康與身體健康一樣沒(méi)有明確的界限,一直處于適應(yīng)和調(diào)整之中。
2.危機(jī)干預(yù)的概念
危機(jī)干預(yù)是指對(duì)處于心理狀態(tài)異常者采取明確、有效的措施,使當(dāng)事者癥狀得到緩解,心理功能恢復(fù)到危機(jī)前的水平,并學(xué)會(huì)新的應(yīng)對(duì)技巧,提高抗挫能力。危機(jī)干預(yù)的首要目標(biāo)是幫助當(dāng)事者解決問(wèn)題、渡過(guò)危機(jī),減少和避免自傷、自殺等傷害性后果。然后,幫助當(dāng)事者認(rèn)清事件本質(zhì),建立合理的認(rèn)知體系,使其從危機(jī)和創(chuàng)傷事件中恢復(fù),擺脫困擾。
3.心理健康與危機(jī)干預(yù)的現(xiàn)實(shí)意義
心理素質(zhì)的高低是人才綜合素質(zhì)的評(píng)判基礎(chǔ),它滲透在思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)之中,體現(xiàn)在學(xué)習(xí)、工作、戀愛(ài)、交友等諸多方面。大學(xué)階段是健康人格形成的關(guān)鍵時(shí)期,不僅需要學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),還要學(xué)會(huì)理性分析自己,客觀地認(rèn)識(shí)外部環(huán)境,培養(yǎng)樂(lè)觀積極的生活態(tài)度、良好的人際交往能力、正確的婚戀觀等。因此,輔導(dǎo)員開(kāi)展心理健康教育和危機(jī)干預(yù)能夠提高全體大學(xué)生的心理健康水平,使學(xué)生在未來(lái)的生活中敢于迎接挑戰(zhàn),主動(dòng)克服困難。
二、心理危機(jī)干預(yù)對(duì)策
1.宏觀層面
(1)將心理健康教育與大學(xué)生思想政治教育工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)。輔導(dǎo)員作為思想政治工作的具體組織者和實(shí)施者,要充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前加強(qiáng)心理健康教育的重要性與緊迫性,把心理健康教育納入到日常思想政治教育中去。在開(kāi)展思想政治品德教育的同時(shí),注重培養(yǎng)學(xué)生的認(rèn)知觀念、品行習(xí)慣和人格魅力,適當(dāng)增加文體活動(dòng),增強(qiáng)學(xué)生體魄,促進(jìn)學(xué)生的身心健康與心理機(jī)能的協(xié)調(diào)發(fā)展。
(2)加強(qiáng)心理健康教育的隊(duì)伍建設(shè)。與學(xué)生工作相關(guān)的每位教師必須具備足夠的心理健康教育方面的專業(yè)知識(shí),通過(guò)進(jìn)修、定期培訓(xùn)等手段提高理論水平和專業(yè)技能,保證心理健康教育的實(shí)施效果。在年級(jí)、班級(jí)范圍內(nèi)設(shè)立學(xué)生心理委員,關(guān)注在學(xué)習(xí)、生活中出現(xiàn)的情緒、行為極為反常的學(xué)生,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向輔導(dǎo)員和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
(3)營(yíng)造良好的校園文化氛圍。充分發(fā)揮校園文化載體的功能,加強(qiáng)物質(zhì)建設(shè)、精神建設(shè)和制度建設(shè)。從輔導(dǎo)員角度來(lái)說(shuō),可以開(kāi)展形式多樣、健康向上的文體活動(dòng)、知識(shí)競(jìng)賽、社會(huì)實(shí)踐等活動(dòng),緩解學(xué)生的緊張情緒,增強(qiáng)學(xué)生自我教育和自我管理意識(shí)。
2.具體工作角度
(1)開(kāi)展新生心理普查,建立大學(xué)生心理健康檔案。在大學(xué)生入學(xué)之初,輔導(dǎo)員就應(yīng)主動(dòng)聯(lián)系學(xué)校心理健康指導(dǎo)中心,開(kāi)展新生心理篩查。通過(guò)心理健康知識(shí)宣講、填寫問(wèn)卷調(diào)查、自評(píng)量表等方式對(duì)學(xué)生的心理健康狀況進(jìn)行普查。輔導(dǎo)員對(duì)比篩查結(jié)果,掌握學(xué)生個(gè)性心理特性及心理健康狀況,及早發(fā)現(xiàn)學(xué)生中的心理障礙和心理疾病患者。
(2)開(kāi)展心理咨詢,多渠道進(jìn)行心理健康教育。當(dāng)前,對(duì)大學(xué)生進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)最重要、最有效的手段是開(kāi)展心理咨詢或輔導(dǎo)。一個(gè)完整、有效的心理咨詢案例,一般包涵這樣一個(gè)過(guò)程:建立咨訪關(guān)系收集資料澄清問(wèn)題確定目標(biāo)制訂方案實(shí)施行動(dòng)檢查反饋結(jié)束鞏固。它能夠幫助學(xué)生找到科學(xué)的解決辦法,改變不合理認(rèn)知,消除心理障礙,使學(xué)生盡快走出陰影。近些年,還有不少高校探索了心理咨詢的多種模式,比如個(gè)別咨詢、團(tuán)體輔導(dǎo)、心理與行為訓(xùn)練、網(wǎng)絡(luò)咨詢等,都取得了不錯(cuò)的成效。在此基礎(chǔ)上,輔導(dǎo)員還應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)渠道,開(kāi)展在線咨詢和博客交流,擴(kuò)大心理健康教育在學(xué)生中的影響力。
(3)建設(shè)心理健康服務(wù)平臺(tái),提高心理問(wèn)題應(yīng)對(duì)能力。大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要高等教育主管部門重視并統(tǒng)籌規(guī)劃大學(xué)生心理健康教育工作。就輔導(dǎo)員工作而言,要通過(guò)建立心理健康指導(dǎo)制度、危機(jī)預(yù)警制度、貧困生幫扶制度、家校定期交流制度等形式搭建心理健康服務(wù)平臺(tái),讓學(xué)生真正從中獲得幫扶與指導(dǎo)。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:大學(xué)語(yǔ)文;教師角色;輔導(dǎo)員;補(bǔ)充
縱觀改革開(kāi)放后三十幾年來(lái),我國(guó)民辦高校得到了長(zhǎng)足的發(fā)展,特別是教學(xué)硬件設(shè)施設(shè)備以及師資隊(duì)伍的建設(shè)水平都有很大的提高和改善。而其中,作為學(xué)生政治思想教育的生力軍,輔導(dǎo)員肩負(fù)著對(duì)學(xué)生的教育、引導(dǎo)、培養(yǎng)、塑造的使命,同時(shí),輔導(dǎo)員也是民辦高校學(xué)生日常學(xué)習(xí)與生活的直接參與者,是民辦高校教育事業(yè)和相關(guān)活動(dòng)有序開(kāi)展的前提和保障。盡管如此,民辦高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)問(wèn)題上,依舊存在許多問(wèn)題,就總體而言,問(wèn)題主要集中在人員流動(dòng)性大、普遍素質(zhì)有待提高上、管理有待進(jìn)一步規(guī)范化、制度化等,針對(duì)這些問(wèn)題的對(duì)策也早已有不少研究者提出,現(xiàn)就以南昌工學(xué)院X學(xué)院關(guān)于推進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)和完善輔導(dǎo)員隊(duì)伍管理提出的新的設(shè)想與嘗試為例,論述大學(xué)語(yǔ)文教師作為兼職輔導(dǎo)員對(duì)于輔導(dǎo)員工作開(kāi)展的有益促進(jìn)。
一、情況說(shuō)明
南昌工學(xué)院X學(xué)院自2016年9月以來(lái)選定兩名大學(xué)語(yǔ)文專職教師擔(dān)任學(xué)院兼職輔導(dǎo)員,考慮到以教學(xué)任務(wù)為主,均承擔(dān)一個(gè)班的帶班任務(wù)。
二、大學(xué)語(yǔ)文教師角色對(duì)輔導(dǎo)員角色的有益補(bǔ)充
(一)明確角色定位
許多民辦高校輔導(dǎo)員存在自身角色定位不清的問(wèn)題:是教師,但并不從事教學(xué)活動(dòng);是行政管理人員,但又每天沉溺于學(xué)生瑣事之間,而忽視對(duì)學(xué)生的教育,對(duì)學(xué)生的心理、思想掌控不力,無(wú)法及時(shí)做到引導(dǎo)教育。而大學(xué)語(yǔ)文教師兼職輔導(dǎo)員則很大程度上解決了這個(gè)問(wèn)題。作為大學(xué)語(yǔ)文專職教師,角色定位就是教師,主要承擔(dān)語(yǔ)文教學(xué)任務(wù);同時(shí)兼任輔導(dǎo)員,也就在承擔(dān)學(xué)科教學(xué)任務(wù)之外,還要承擔(dān)學(xué)生政治思想教育任務(wù),兼顧學(xué)生日常事務(wù)管理。但不論如何,角色就是教師,指向明確。
(二)提高了大學(xué)生思想教育的人文性
人文教育是大學(xué)的靈魂,大學(xué)語(yǔ)文教師是大學(xué)人文教育的中堅(jiān)力量。[1]人文素質(zhì)是大學(xué)生最根本的素質(zhì),很大程度上影響了其他素質(zhì)的形成,如良好的政治思想素質(zhì)、綜合能力素質(zhì)等。同時(shí),大學(xué)生也是社會(huì)主義和諧社會(huì)的主要構(gòu)建者,而社會(huì)主義和諧社會(huì)的建設(shè)很大程度取決于社會(huì)成員的價(jià)值觀念、知識(shí)水平以及精神風(fēng)貌,而這一切有賴于人文素質(zhì)教育。再者,人文教育也能讓學(xué)生更好地樹(shù)立世界觀、人生觀和價(jià)值觀,在社會(huì)發(fā)展瞬息萬(wàn)變的今天,大學(xué)生心理健康問(wèn)題嚴(yán)峻,如何培養(yǎng)出道德情操高尚、態(tài)度積極,具有社會(huì)責(zé)任感、合作精神以及人大主義精神的人才,僅靠傳統(tǒng)的教育方式是難以實(shí)現(xiàn)的,亦必須通過(guò)人文教育,而剛好大學(xué)語(yǔ)文老師所必備的素質(zhì)之一就是優(yōu)秀的人文素養(yǎng)。這種人文素養(yǎng)主要有以下三個(gè)方面:
1.扎實(shí)的知識(shí)儲(chǔ)備和文化底N。大學(xué)語(yǔ)文老師盡管出身文學(xué)或者語(yǔ)言學(xué)專業(yè),但是不僅限于此,而是多讀書積累、博聞強(qiáng)識(shí)、兼收并蓄、上知天文、下知地理,深入文學(xué)、通曉文化的“通才雜家”。這樣才能更好地通過(guò)教師的一桶水,去引導(dǎo)學(xué)生去擁有一整片海洋。這種知識(shí)儲(chǔ)備和文化底蘊(yùn)也可以更好地運(yùn)用到輔導(dǎo)員工作之中,在學(xué)生的思想教育上,也能用更加淵博的知識(shí)和人文內(nèi)涵去影響學(xué)生,通過(guò)文學(xué)作品舉例、打比方等方式,潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲地向?qū)W生輸出積極向上、正能量的價(jià)值觀。
2.精準(zhǔn)的語(yǔ)言表達(dá)能力。語(yǔ)言是語(yǔ)文教學(xué)的重中之重,好的語(yǔ)言表達(dá)可以讓課堂更加生動(dòng),知識(shí)的傳達(dá)更加流暢清晰,教學(xué)氣氛也更加優(yōu)雅、有文采。而輔導(dǎo)員在對(duì)學(xué)生的管理教育中,語(yǔ)言表達(dá)能力更是不可或缺,不僅要把思想教育的重點(diǎn)表述清楚,還要抑揚(yáng)頓挫、形神兼?zhèn)?、鏗鏘有力富于藝術(shù)感,這樣才能更好地讓思想教育起到良好的效果。
3.高雅的格調(diào)和典雅的氣質(zhì)。語(yǔ)文教師相比于其他學(xué)科教師應(yīng)該更具備豐富的情感、寬和包容的胸襟、平等待人與人為善的親切,并將這些修養(yǎng)充分外化,不僅彰顯在語(yǔ)文課堂教育之中,更是滲透在輔導(dǎo)員關(guān)注學(xué)生思想動(dòng)態(tài)、心理變化以及成長(zhǎng)進(jìn)步之中,讓輔導(dǎo)員這一學(xué)生思想行為的引導(dǎo)者、塑造者,在學(xué)生心目中不只是道理的說(shuō)教者,更是人生這一階段的導(dǎo)師和偶像,讓學(xué)生的成長(zhǎng)如沐春風(fēng)。
雖然目前該嘗試還處于試驗(yàn)階段,也有一些管理上的問(wèn)題,但就大學(xué)語(yǔ)文教師兼任輔導(dǎo)員這一角色上顯示的積極意義與價(jià)值,對(duì)輔導(dǎo)員工作有著重要的參考與借鑒的作用。
關(guān)鍵詞: 新形勢(shì)輔導(dǎo)員心理健康教育
從2001年開(kāi)始,教育部等相關(guān)部門先后了《普通高等學(xué)校大學(xué)生心理健康教育工作實(shí)施綱要(試行)》、《關(guān)于加強(qiáng)普通高等學(xué)校大學(xué)生心理健康教育工作的意見(jiàn)》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高校學(xué)生管理工作和心理健康教育工作的通知》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生心理健康教育的意見(jiàn)》等有關(guān)文件,明確指出高校要重視大學(xué)生的心理健康教育,注重培養(yǎng)大學(xué)生良好的心理素質(zhì),這充分說(shuō)明了國(guó)家對(duì)大學(xué)生心理健康教育工作的重視。
1.新形勢(shì)下輔導(dǎo)員對(duì)大學(xué)生進(jìn)行心理教育的必要性
隨著改革的進(jìn)一步深化,社會(huì)各方面飛速發(fā)展,取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。但各種社會(huì)變化亦造成了一系列的問(wèn)題,包括大學(xué)生的心理健康問(wèn)題。
1.1我國(guó)大學(xué)生心理健康的現(xiàn)狀。
據(jù)2004年7月4日《中國(guó)青年報(bào)》的一份調(diào)查結(jié)果顯示,14%的大學(xué)生出現(xiàn)抑郁癥狀,17%的人出現(xiàn)焦慮癥狀,12%的人存在敵對(duì)情緒。此外,近年來(lái)大學(xué)生中由于心理問(wèn)題或由心理因素引發(fā)的休學(xué)、退學(xué)等情況,乃至自殺、兇殺等惡性事件也呈上升趨勢(shì),這說(shuō)明部分大學(xué)生的心理健康問(wèn)題已經(jīng)不容樂(lè)觀。這些問(wèn)題直接影響學(xué)校教育任務(wù)的完成與教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?!吨袊?guó)普通高等學(xué)校德育大綱(試行)》明確指出:“要把心理健康教育作為高等學(xué)校德育的重要組成部分?!币虼?作為高校最基層的學(xué)生工作者的輔導(dǎo)員有必要對(duì)大學(xué)生進(jìn)行有效的心理健康教育。
1.2大學(xué)生心理主要存在的問(wèn)題。
主要包括:角色與環(huán)境改變的適應(yīng)障礙,交際困難造成心理壓力,學(xué)習(xí)與生活的壓力,情感困惑和危機(jī),獨(dú)生子女大學(xué)生后遺癥,家庭及外界環(huán)境的不利影響,就業(yè)壓力。
2.新形勢(shì)下輔導(dǎo)員如何有效地對(duì)大學(xué)生進(jìn)行心理教育
新形勢(shì)下,高校輔導(dǎo)員不僅要做好學(xué)生的思想政治教育,還要做好學(xué)生的心理健康教育。輔導(dǎo)員首先要端正態(tài)度,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論水平,提升自身的綜合素質(zhì),建構(gòu)好自身積極健康的內(nèi)心世界,樹(shù)立起適應(yīng)時(shí)代的、正確的道德觀、人生觀與世界觀。
2.1客觀對(duì)待出現(xiàn)的問(wèn)題,盡快適應(yīng)環(huán)境。
環(huán)境的改變是一個(gè)客觀事實(shí),大學(xué)生從中學(xué)步入大學(xué),面對(duì)全新的大學(xué)生活,不能在這個(gè)問(wèn)題上徘徊,輔導(dǎo)員應(yīng)該首先教育學(xué)生在心理上說(shuō)服自己接受這一客觀存在,這樣才能解決問(wèn)題;盡快調(diào)整心態(tài),熟悉新環(huán)境,接受新環(huán)境,努力使自己適應(yīng)新環(huán)境,盡快融入到新的集體生活當(dāng)中去,然后逐漸積累生活經(jīng)驗(yàn),提高生活自理、自立能力。
2.2教育學(xué)生合理評(píng)價(jià)自我,樹(shù)立正確的學(xué)習(xí)目標(biāo)。
在中國(guó),一直以來(lái)學(xué)習(xí)、讀書被賦予很高的價(jià)值,大學(xué)生把學(xué)習(xí)視為一種提高自己實(shí)力、改變現(xiàn)狀、為將來(lái)的職業(yè)生涯做準(zhǔn)備的重要手段。在學(xué)校這個(gè)環(huán)境中,學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)是與其在同學(xué)中的地位緊密相連的。從這個(gè)意義上講,關(guān)注學(xué)業(yè)是同關(guān)注自我緊密聯(lián)系的。因此,輔導(dǎo)員應(yīng)幫助大學(xué)生客觀地認(rèn)識(shí)評(píng)價(jià)自己,善于發(fā)現(xiàn)自己的長(zhǎng)處,并根據(jù)客觀條件調(diào)整自己的需要和心理渴望。這樣學(xué)生可以避免由于自己的期望過(guò)高或過(guò)低而造成心理上的焦慮不安或松懈情緒。
2.3輔導(dǎo)員重視對(duì)大學(xué)生進(jìn)行心理學(xué)知識(shí)的普及教育。
大學(xué)生具備一定的心理學(xué)知識(shí),可以正確認(rèn)識(shí)自身的成長(zhǎng)與發(fā)展,排解不良情緒,學(xué)會(huì)心理調(diào)試的正確方法。輔導(dǎo)員要特別重視性心理和戀愛(ài)觀的教育,使他們對(duì)兩性之間的生理差異、性發(fā)育規(guī)律有一個(gè)較好的了解,同時(shí)還要啟發(fā)學(xué)生正確處理好同學(xué)、戀愛(ài)、友誼的關(guān)系,教育學(xué)生既要反對(duì)禁欲,又要反對(duì),更要批判性解放、性自由等錯(cuò)誤觀念,促使學(xué)生樹(shù)立科學(xué)的性觀念。
2.4加強(qiáng)人際交往教育,幫助學(xué)生建立良好的人際關(guān)系圈。
首先,輔導(dǎo)員要針對(duì)大學(xué)生人際交往中的不良心理和情緒及時(shí)耐心引導(dǎo)和幫助,使他們以良好的心理態(tài)勢(shì)去面對(duì)新的人際交往和復(fù)雜的人際環(huán)境,教育他們既要正確認(rèn)識(shí)自己又要客觀評(píng)價(jià)他人。其次,輔導(dǎo)員要教給大學(xué)生人際交往的方法和技巧,教育大學(xué)生加強(qiáng)人際交往中的品德修養(yǎng),使他們學(xué)會(huì)信任、學(xué)會(huì)尊重、學(xué)會(huì)寬容,用真誠(chéng)贏得他人的信任和尊重,獲得真誠(chéng)的友誼。最后,輔導(dǎo)員要適當(dāng)組織健康向上、豐富多彩的集體活動(dòng),讓同學(xué)們?cè)趨⑴c這些活動(dòng)的過(guò)程中培養(yǎng)積極的人際交往心理,建立和諧的人際關(guān)系。
2.5培養(yǎng)科學(xué)的生活方式,良好的人格品質(zhì),加強(qiáng)自我心理調(diào)節(jié)。
輔導(dǎo)員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的生活輔導(dǎo),以求培養(yǎng)學(xué)生良好的人格品質(zhì),讓學(xué)生正視現(xiàn)實(shí),學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié),保持同現(xiàn)實(shí)的良好接觸,從而使學(xué)生學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)做事,形成良好的生活方式。自我調(diào)節(jié)心理健康的核心內(nèi)容包括調(diào)整認(rèn)識(shí)結(jié)構(gòu)、情緒狀態(tài),鍛煉意志品質(zhì),改善適應(yīng)能力等。輔導(dǎo)員在具體工作中要促使老師與同學(xué)之間在心理上實(shí)現(xiàn)相互認(rèn)同、相互理解、相互信任,只有集體成員之間相互信任、相互理解、相互支持,才有利于學(xué)生達(dá)到學(xué)習(xí)上的滿足,達(dá)到情感上的滿足,達(dá)到道德自我實(shí)現(xiàn)的滿足,從而有利于學(xué)生日后的健康發(fā)展。
2.6輔導(dǎo)員應(yīng)注重充分發(fā)揮心理委員在班級(jí)中的重要作用。
心理委員是一批心理健康并且愿意幫助他人的大學(xué)生,他們作為輔導(dǎo)員與班級(jí)的在心理方面的聯(lián)絡(luò)員,要及時(shí)發(fā)現(xiàn)、關(guān)注、關(guān)懷和幫助有心理問(wèn)題的同學(xué),及時(shí)開(kāi)展心理輔導(dǎo)。心理委員是生活在大學(xué)生周圍的“心理專家”,通過(guò)心理委員的日常工作和專業(yè)培訓(xùn),使學(xué)生能夠更好地了解自己,了解生活,以便更好地適應(yīng)未來(lái)的發(fā)展與挑戰(zhàn)。
總之,大學(xué)生要做到心理健康,爭(zhēng)取身心健康是關(guān)系到成人、成才的頭等大事。只有健康的心理素質(zhì),加之其他積極因素的激進(jìn)作用,大學(xué)生成才才有可靠的內(nèi)在條件,而高校輔導(dǎo)員更應(yīng)該有效地對(duì)大學(xué)生進(jìn)行心理健康教育,培養(yǎng)具有良好的心理素質(zhì)迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)和為國(guó)家的富強(qiáng)奉獻(xiàn)自己的青春的人才。
參考文獻(xiàn):
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一、 活動(dòng)內(nèi)容:
1、少先隊(duì)新隊(duì)員入隊(duì)儀式
2、少先隊(duì)大隊(duì)委候選人的競(jìng)選演講投票選舉
二、 活動(dòng)目的:
結(jié)合10月13日中國(guó)少年先鋒隊(duì)建隊(duì)紀(jì)念日,在全體隊(duì)員中開(kāi)展隊(duì)紀(jì)、隊(duì)風(fēng)教育;進(jìn)行新隊(duì)員入隊(duì)宣誓儀式;進(jìn)行少先隊(duì)大隊(duì)委換屆選舉工作。
三、 活動(dòng)場(chǎng)地:xx小學(xué)LED屏幕下
四、 參加人員:全體師生
五、 活動(dòng)時(shí)間:
2015年10月9日(大隊(duì)委候選人選舉)
10月10日(候選人參加大隊(duì)委會(huì)議,做演講準(zhǔn)備)
10月11日(候選人競(jìng)選演講、大隊(duì)委投票選舉)
10月13日(大隊(duì)委員會(huì)成立大會(huì)暨新生入隊(duì)儀式)
六、活動(dòng)分工:
1、三至六年級(jí)各班交競(jìng)選學(xué)生干部的名單以及競(jìng)崗演講稿。
2、班主任指導(dǎo)競(jìng)選學(xué)生干部寫出演講稿和指導(dǎo)學(xué)生如何演講。
3、一年級(jí)班主任交新隊(duì)員名單;安排一位學(xué)生作新隊(duì)員代表發(fā)言。
4、各班熟悉隊(duì)歌、隊(duì)禮、呼號(hào)內(nèi)容、呼號(hào)的手勢(shì)、中隊(duì)長(zhǎng)整隊(duì)報(bào)告人數(shù)。
5、一年級(jí)班主任對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行隊(duì)前教育。學(xué)習(xí)少先隊(duì)知識(shí)、學(xué)習(xí)怎樣佩帶紅領(lǐng)巾,學(xué)習(xí)敬隊(duì)禮,熟悉宣誓、呼號(hào)的內(nèi)容。
6、場(chǎng)地規(guī)劃:
音響:常月
場(chǎng)地布置:孫振林、程冬陽(yáng)、張陽(yáng)。
七、活動(dòng)流程
l 大隊(duì)委競(jìng)選(2015年10月9日-10月11日)
1、以中隊(duì)為單位擇優(yōu)選出競(jìng)選候選人
2、公開(kāi)進(jìn)行大隊(duì)長(zhǎng)競(jìng)選演講
3、新任大隊(duì)委、全體輔導(dǎo)員投票
4、依據(jù)計(jì)票結(jié)果,確定大隊(duì)長(zhǎng)、副大隊(duì)長(zhǎng)人選
l 新一屆大隊(duì)委員會(huì)成立大會(huì)暨新隊(duì)員入隊(duì)儀式(2015年10月13日)
(一)、新一屆大隊(duì)委成立大會(huì)
1、主持人宣布儀式開(kāi)始
2、上屆大隊(duì)委員做工作報(bào)告
3、輔導(dǎo)員介紹新一屆大隊(duì)委成員,并佩戴大隊(duì)委標(biāo)志,頒發(fā)大隊(duì)委員聘書
4、介紹大隊(duì)委員會(huì)分工職責(zé)
5、新一屆大隊(duì)委成員做表態(tài)發(fā)言
(二)、少先隊(duì)新隊(duì)員入隊(duì)宣誓儀式
1、主持人宣布xx小學(xué)建隊(duì)日活動(dòng)正式開(kāi)始。
2、各中隊(duì)整隊(duì),報(bào)告人數(shù)。
3、出隊(duì)旗
4、大隊(duì)輔導(dǎo)員宣布新隊(duì)員名單(新隊(duì)員上臺(tái))
5、老隊(duì)員為新隊(duì)員佩戴紅領(lǐng)巾(五、六年級(jí))
6、新隊(duì)員宣誓
7、新隊(duì)員代表講話
5、聘請(qǐng)一年級(jí)中隊(duì)輔導(dǎo)員并手授予聘書與隊(duì)旗
9、大隊(duì)輔導(dǎo)員總結(jié)講話
10、全體同學(xué)唱《少年先鋒隊(duì)隊(duì)歌》
11、主持人宣布儀式結(jié)束
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