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公司經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告精選(九篇)

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公司經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告

第1篇:公司經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告范文

文章標(biāo)題:公司用戶服務(wù)部副經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告

給我一次機(jī)會(huì)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:

我報(bào)名的競(jìng)爭(zhēng)職位是用戶服務(wù)部副經(jīng)理。從心里來(lái)說(shuō),我非常希望得到這個(gè)機(jī)會(huì),因?yàn)槲铱释谌A油公司服務(wù)事業(yè)上能有更大的用武之地。我認(rèn)為我的條件符合用戶服務(wù)部副經(jīng)理職位要求。我具有較高的文化水平、年富力強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富;我多年來(lái)一直從事管理工作,具有較高的協(xié)調(diào)能力和管理水平;我熟悉用戶服務(wù)部的工作業(yè)務(wù),在用戶服務(wù)部的幾年工作取得了有目共睹的成績(jī)。當(dāng)然,成績(jī)的取得主要?dú)w功于上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持。對(duì)于我,更增添了成熟的經(jīng)驗(yàn)。所有這些,給了我今天參加職位競(jìng)爭(zhēng)的信心。我相信,給我機(jī)會(huì),我就能再創(chuàng)輝煌!

用戶服務(wù)部在華油公司來(lái)說(shuō),是一個(gè)窗口部門,在接待用戶,開(kāi)展業(yè)務(wù),協(xié)調(diào)關(guān)系,化解矛盾等方面發(fā)揮著重要作用。我認(rèn)為,服務(wù)部的工作,歸納起來(lái)就是協(xié)調(diào)人的關(guān)系和做好事務(wù)性工作。接待、咨詢、受理投訴等都屬協(xié)調(diào)關(guān)系范籌。應(yīng)熱情服務(wù),做到以誠(chéng)相待、以心換心;要體現(xiàn)以人為本、客戶至上。所謂“金杯銀杯不如用戶的口碑”,要靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶信賴,在客戶心中樹(shù)立“華油服務(wù)”優(yōu)質(zhì)品牌。做銷售、安裝、維修等事務(wù)性工作時(shí)。首先要誠(chéng)信守時(shí),做到一諾千金;其次工作要細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),處處為客戶著想,時(shí)時(shí)將安全記心;最后,要能吃苦,要有奉獻(xiàn)精神,這樣通過(guò)高質(zhì)量的工作,贏取用戶最大的滿意。

重要的工作崗位,激勵(lì)人去奮斗,去創(chuàng)造成績(jī),成就輝煌。我希望通過(guò)競(jìng)聘,在這一崗位上做出一番成績(jī),實(shí)現(xiàn)我的理想,那就是“服務(wù)用戶、奉獻(xiàn)華油”。如果競(jìng)聘成功,我將全身心投入工作中去,將工作做得更出色。我的工作思路是:全力協(xié)助部門經(jīng)理工作,倡導(dǎo)耐心、細(xì)心、用心服務(wù),讓用戶安心、放心、舒心;以人為本,以客戶為中心,打造華油優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

首先,推進(jìn)部門工作的制度化、規(guī)范化、程序化。要進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,并落實(shí)制度的監(jiān)督執(zhí)行,進(jìn)制度促進(jìn)部門工作。要進(jìn)一步規(guī)范工作人員職責(zé),做到人定職、崗定責(zé),事事有人管、處處講規(guī)范。要發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制作用,破除“步子不快天天走,成績(jī)不大年年有”思想,使部門工作人員不斷超越,更好地發(fā)揮效能。

其次,亮化窗口形象,提升服務(wù)水平。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),進(jìn)一步提高部門工作人員素質(zhì),提升業(yè)務(wù)能力,特別是使“用戶是上帝”思想深入人心。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),從著裝、語(yǔ)言、舉止各方面進(jìn)一步規(guī)范,樹(shù)立良好形象,形成“人人都是華油形象,個(gè)個(gè)展現(xiàn)華油風(fēng)采”意識(shí),工作中做到誠(chéng)心誠(chéng)意為用戶辦事,盡心盡力為用戶解難。通過(guò)不懈努力,打造華油服務(wù)品牌。

再次,活躍部門工作,凝聚人員思想。部門工作成績(jī)的取得離不開(kāi)全體成員的共同努力,特別在用戶服務(wù)部這個(gè)部門,更要講敬業(yè)、講協(xié)作、講奉獻(xiàn)。要?jiǎng)?chuàng)新工作形式,激活工作人員動(dòng)力,提升整體工作效能。通過(guò)科學(xué)考核、業(yè)務(wù)競(jìng)賽,使部門有新氣象、作風(fēng)有新轉(zhuǎn)變、素質(zhì)有新提高、工作有新亮點(diǎn)。通過(guò)工會(huì)活動(dòng)、談心活動(dòng)使大家思想同心、目標(biāo)同向;通過(guò)化解工作間矛盾、關(guān)心工作人員生活,把全體成員的智慧凝聚起來(lái),把全體成員的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái),將部門建成一個(gè)富有活力、富有凝聚力、富有創(chuàng)造力的團(tuán)隊(duì)。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,理想召喚人去奮斗,事業(yè)激勵(lì)人去創(chuàng)造,。記得古希臘科學(xué)家阿基米德說(shuō)過(guò):給我一個(gè)支點(diǎn),我可以撬動(dòng)整個(gè)地球。那么,在今天,在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)上崗演講臺(tái)上,我,一名以華油公司為自豪的普通員工,想大聲說(shuō):給我一次機(jī)會(huì),我將與同仁一道,攜手共創(chuàng)華油服務(wù)事業(yè)的輝煌!

第2篇:公司經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告范文

今天,我懷著十分激動(dòng)的心情參加崗位競(jìng)聘。之所以激動(dòng),一個(gè)很重要的原因就是參加工作這些年來(lái),在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的悉心關(guān)懷和真誠(chéng)幫助下,我從一個(gè)初出校門、毫無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)可言的“門外漢”,逐步與整個(gè)集體相互融合,慢慢成長(zhǎng)起來(lái)。在這個(gè)過(guò)程中,我更多的看到各位領(lǐng)導(dǎo)的殫精竭慮,各位同志的默默奉獻(xiàn)。從大家身上,我學(xué)到了很多可貴的品質(zhì)和做人的原則,這些都將對(duì)我人生歷程產(chǎn)生巨大的教益和深刻的啟迪。如果說(shuō)在過(guò)去的工作中取得了點(diǎn)點(diǎn)滴滴成績(jī)的話,這完全得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和信任,得益于各位同事的支持幫助,這一點(diǎn)我將銘記在心、感動(dòng)終生,并努力使之轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造新業(yè)績(jī)、實(shí)現(xiàn)新發(fā)展的精神動(dòng)力。

我叫李春華,1991年7月畢業(yè)于上海信息專業(yè)學(xué)校,后進(jìn)修于廣東學(xué)校信息技術(shù)專業(yè),研究生文化。1996年7月參加工作,現(xiàn)任信息技術(shù)部主任。到聯(lián)通公司工作以來(lái),15年實(shí)踐錘煉,使我在思想觀念、理論素質(zhì)、工作能力上都得到了全面提高,對(duì)公司以及現(xiàn)在的熱愛(ài)、對(duì)工作的執(zhí)著與日俱增。

經(jīng)過(guò)深思熟慮和慎重選擇,這次我競(jìng)聘的職位是蘭西聯(lián)通公司營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理。

首先,談一談對(duì)這個(gè)崗位的認(rèn)識(shí)。蘭西聯(lián)通公司成立以來(lái),用戶總量不斷增加,業(yè)務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬,服務(wù)質(zhì)量不斷提高,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、功能不斷增強(qiáng),人氣指數(shù)不斷攀升,經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益不斷擴(kuò)大。取得這樣的驕人成績(jī),是市公司正確領(lǐng)導(dǎo)、縣公司全體同仁共同努力、協(xié)調(diào)運(yùn)作的結(jié)果。作為一名營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理,承擔(dān)著宣傳公司經(jīng)營(yíng)理念、展示公司品味與形象的重要職責(zé)?!翱蛻舻谝弧⒄\(chéng)信至上”的服務(wù)理念是基本工作原則,15項(xiàng)崗位職責(zé)是具體行為規(guī)范。我深知,這個(gè)崗位既是企業(yè)窗口,又是與用戶溝通的橋梁、既是展示企業(yè)風(fēng)采的平臺(tái),又是用實(shí)際行動(dòng)詮釋個(gè)人價(jià)值的特殊崗位。這個(gè)崗位,對(duì)個(gè)人能力和素質(zhì)要求都非常高。我深知,這個(gè)崗位除了肩負(fù)著15項(xiàng)職責(zé)外,還充當(dāng)營(yíng)業(yè)廳工作的管理者、決策者,任務(wù)的制定者、執(zhí)行者,營(yíng)業(yè)人員工作的督導(dǎo)者、考核者,與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)者等角色,擔(dān)子很重,責(zé)任很大,這一點(diǎn)我非常清楚,但是我有決心、有信心在各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志們的幫助和支持下,盡職盡責(zé),努力工作,把工作抓細(xì)、做好。

其次,談一談自身具備的優(yōu)勢(shì)。參加營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理這個(gè)崗位的競(jìng)聘,主要考慮自己基本具備任職資格要求,而且有以下三方面的優(yōu)勢(shì)。第一,勤學(xué)善思。參加工作以來(lái),始終嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持學(xué)習(xí)不放松,時(shí)時(shí)處處向公司領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),為開(kāi)展工作豐富知識(shí)儲(chǔ)備。不斷向書本、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)理論知識(shí),并能把獲取的知識(shí)融入到工作實(shí)踐之中,堅(jiān)持做到用理論指導(dǎo)實(shí)踐,在實(shí)踐中豐富完善理論知識(shí),不斷適應(yīng)公司要求。第二,經(jīng)驗(yàn)豐富。幾年來(lái),我一直工作在聯(lián)通公司的第一線,直接與用戶接觸,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),溝通能力、表達(dá)能力、應(yīng)變能力等基本素質(zhì)得到全面提高。在營(yíng)業(yè)廳工作這段時(shí)間,我熟練掌握營(yíng)業(yè)廳的工作方式,完全適應(yīng)了這項(xiàng)工作節(jié)奏,做到了熟能生巧。第三,作風(fēng)扎實(shí)。工作中,我始終堅(jiān)持做事先做人,遵循以誠(chéng)待人、嚴(yán)于律己之道,坦坦蕩蕩為人、踏踏實(shí)實(shí)做事,不走工作捷徑,樹(shù)立誠(chéng)信、務(wù)實(shí)的個(gè)人形象;對(duì)待工作,始終保持勤于進(jìn)取的創(chuàng)業(yè)激情,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,用實(shí)實(shí)在在的工作業(yè)績(jī)贏得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可。

第三,談一談今后工作努力方向。為了更好地適應(yīng)崗位要求,不斷開(kāi)拓工作新業(yè)績(jī),我將在以下三方面重點(diǎn)施力。一是立足本職,發(fā)揮作用。我會(huì)全力推進(jìn)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展,堅(jiān)決維護(hù)公司利益,認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力完成公司所分配的工作任務(wù)、指標(biāo);加強(qiáng)與公司內(nèi)其它部門的溝通與協(xié)調(diào),提高公司整體“戰(zhàn)斗力”;凡事走在前、做在先,當(dāng)先鋒,做表率,用自己的行動(dòng)帶動(dòng)員工開(kāi)展工作,努力提高營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)水平、運(yùn)營(yíng)水平;認(rèn)真負(fù)責(zé)地帶好新員工,保證新員工在最短的時(shí)間內(nèi)掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能操作,適應(yīng)崗位要求。二是求真務(wù)實(shí),服務(wù)大局。我會(huì)始終以服從、服務(wù)聯(lián)通公司發(fā)展大局為中心,把個(gè)人的成長(zhǎng)融入發(fā)展大局,真抓實(shí)干,務(wù)求實(shí)效。堅(jiān)決擁護(hù)公司的科學(xué)決策,不遺余力地抓好工作推進(jìn)和落實(shí);努力做好份內(nèi)工作,勤溝通,常匯報(bào),積極提出開(kāi)展業(yè)務(wù)的建設(shè)性意見(jiàn)和建議;與營(yíng)業(yè)廳的同志一道,共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,努力擦亮公司的“窗口”。三是維護(hù)團(tuán)結(jié),注重形象。把維護(hù)團(tuán)結(jié)作為修身立事的根本,等距離發(fā)展與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)系,不搞親疏遠(yuǎn)近,以工作為橋梁,發(fā)展感情,增進(jìn)友誼。做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),有害于團(tuán)結(jié)的事不做,以實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立自身形象;經(jīng)常反思自己的言行,認(rèn)真開(kāi)展自我批評(píng),及時(shí)改正缺點(diǎn)和不足,同時(shí)也真誠(chéng)地歡迎領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的工作常批評(píng)、多提醒,幫助我更好地完成工作。

以上是我對(duì)這次競(jìng)職的幾點(diǎn)不成熟的認(rèn)識(shí)以及對(duì)下步工作的初步設(shè)想,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們多提寶貴意見(jiàn),多多批評(píng)指正,我將悉心接受,并逐一整改。

第3篇:公司經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告范文

大家下午好!我是來(lái)自綜合部的*,很高興能夠參加這次理財(cái)經(jīng)理助理的競(jìng)聘,接下來(lái)簡(jiǎn)單介紹一下我的基本情況;方案''''范文,庫(kù).為您.搜集-整理/。本人畢業(yè)于遼寧工程技術(shù)大學(xué)信管專業(yè)。曾經(jīng)在遼寧省醫(yī)藥實(shí)業(yè)有限公司銷售部實(shí)習(xí),在此期間接觸過(guò)藥品營(yíng)銷的一些方式及方法。此后,曾在赤峰展翔有限公司實(shí)習(xí),了解了一些鋼材銷售的相關(guān)情況;方案''''范文,庫(kù).為您.搜集-整理/。2009年7月進(jìn)入中行后,在匯豐分理處做前臺(tái)柜員兼大堂經(jīng)理,去年五月回市行綜合部任職至今。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗(yàn)同時(shí)也提高了各個(gè)方面的能力。為我今后的工作打下了的基礎(chǔ)。

在自身優(yōu)勢(shì)方面,結(jié)合理財(cái)經(jīng)理這一職業(yè)特點(diǎn),我簡(jiǎn)單的總結(jié)了幾點(diǎn)。

首先,我有豐富的管理大資金的經(jīng)驗(yàn)。

當(dāng)然這個(gè)大是相對(duì)的,也都是自己家親戚的一些錢都交給我打理,從前年至今,個(gè)人感覺(jué),管理水平差強(qiáng)人意,有成功也有失敗,但我覺(jué)得這些都是我的財(cái)富。畢竟面對(duì)中國(guó)這樣一個(gè)不成熟的資本市場(chǎng),沒(méi)有人有十足的把握。正如前嘉實(shí)主題基金經(jīng)理王貴文所說(shuō)的:我的年齡大,經(jīng)歷過(guò)那么長(zhǎng)時(shí)間的熊市,就是我的優(yōu)勢(shì)。

其次,在前臺(tái)坐柜期間,我接觸過(guò)并且也辦理過(guò)眾多理財(cái)產(chǎn)品。像外匯寶,匯聚寶,黃金寶,基金,理財(cái)型保險(xiǎn)。對(duì)業(yè)務(wù)熟練掌握的同時(shí),我感覺(jué)在前臺(tái)一年的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),最大的收獲是短時(shí)間內(nèi)接近客戶并和客戶形成默契。我在09年一季度,在全行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)持續(xù)低迷的時(shí)候,營(yíng)銷了匯豐當(dāng)年第一筆也是最大一筆保險(xiǎn),保額20萬(wàn)。本著為投保人保密的原則,整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程不便在這里詳細(xì)說(shuō),但長(zhǎng)期以來(lái)與客戶形成的默契絕對(duì)是此次營(yíng)銷成功的關(guān)鍵所在。今天我能站在這里滿懷希望的競(jìng)聘理財(cái)經(jīng)理助理這一崗位,有很大的因素是受這次成功營(yíng)銷的鼓舞。

這份保單正式出來(lái)以后,我就對(duì)上面的條款進(jìn)行了詳細(xì)的研究,其中一些內(nèi)容是保險(xiǎn)客戶經(jīng)理向我們介紹時(shí)所說(shuō)的不是完全一致的。這也激發(fā)了我對(duì)期繳產(chǎn)品的興趣。于是為自己買了一份期繳。也對(duì)里面的一些條款進(jìn)行了研究。通過(guò)對(duì)兩款保險(xiǎn)產(chǎn)品的研究,我對(duì)保險(xiǎn)有了更深的了解,對(duì)以后營(yíng)銷有非常.本文.由方\案.范文庫(kù);為您搜;集''''整理^大的幫助。

另外,我有廣大優(yōu)質(zhì)的客戶群。建平這幾年經(jīng)濟(jì)發(fā)展很快,有錢人多了起來(lái),但對(duì)于理財(cái)這一方面絕對(duì)是一個(gè)空白。如果我有幸勝任,我的親戚,同學(xué)都將是我的優(yōu)質(zhì)客戶。

對(duì)于部門的愿景,我感覺(jué)理財(cái)中心應(yīng)該是一個(gè)創(chuàng)造財(cái)富的地方。為行里,為客戶,也為我們個(gè)人。特別是資本市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,能夠抵消通漲壓力的同時(shí),讓客戶的資金持久升值,是一件很快樂(lè)的事。我們和客戶快樂(lè)的溝通,幫客戶快樂(lè)的賺錢,就是我的原景。

對(duì)未來(lái)工作,我覺(jué)得應(yīng)該以把握大客戶為基礎(chǔ),80%的財(cái)富掌握在20%人手里,抓住這些人,也就抓住了大部分財(cái)富。在分理處實(shí)習(xí)期間,我體驗(yàn)過(guò)去營(yíng)銷一些大客戶,做為大客戶,本身都是不在乎一些小利益的得失,最有效的營(yíng)銷辦法就是先讓客戶少買一點(diǎn)產(chǎn)品,過(guò)段時(shí)間體會(huì)一下收益狀況,這點(diǎn)我覺(jué)得是營(yíng)銷大客戶比較有效的辦法。在與大客戶接觸方面,我感覺(jué),最初他們總是很挑剔,稍微的一點(diǎn)失禮都會(huì)計(jì)較,但相處時(shí)間長(zhǎng)的話,你會(huì)發(fā)現(xiàn)大客戶的心態(tài)更平和,更容易接近,畢竟這些人的素質(zhì)普遍都很高。另外,大客戶一般都有自己事業(yè),他們把絕大多數(shù)時(shí)間都用來(lái)打點(diǎn)自己的工作,放在理財(cái)上面的時(shí)間很少,很寶貴,所以我覺(jué)得和他們溝通,應(yīng)該用最真誠(chéng),最簡(jiǎn)潔的話語(yǔ)讓他們?cè)僮疃痰臅r(shí)間內(nèi)讓他們理解`方案范#文.庫(kù)整-理^你所要表達(dá)的意思,絕對(duì)不能急躁,另外就是全方位的服務(wù)。前段時(shí)間在網(wǎng)上看到廣東那邊銀行的客戶經(jīng)理替自己的大客戶接送小孩上下學(xué),我當(dāng)時(shí)感到很驚訝,但現(xiàn)在我理解`方案范#文.庫(kù)整-理^了,朝陽(yáng)行的理財(cái)中心也會(huì)發(fā)展到這種程度,我已經(jīng)做好了這方面的準(zhǔn)備。

對(duì)于一些中小客戶,我覺(jué)得最主要的是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)教育。這些投資者的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)較差,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的承受能力也較差,對(duì)這樣的客戶應(yīng)該著重推薦穩(wěn)健的理財(cái)產(chǎn)品。

第4篇:公司經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告范文

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家下午好!我是來(lái)自綜合部的馬明慧,很高興能夠參加這次理財(cái)經(jīng)理助理的競(jìng)聘,接下來(lái)簡(jiǎn)單介紹一下我的基本情況。本人畢業(yè)于遼寧工程技術(shù)大學(xué)信管專業(yè)。曾經(jīng)在遼寧省醫(yī)藥實(shí)業(yè)有限公司銷售部實(shí)習(xí),在此期間接觸過(guò)藥品營(yíng)銷的一些方式及方法。此后,曾在赤峰展翔有限公司實(shí)習(xí),了解了一些鋼材銷售的相關(guān)情況。20xx年7月進(jìn)入中行后,在匯豐分理處做前臺(tái)柜員兼大堂經(jīng)理,去年五月回市行綜合部任職至今。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗(yàn)同時(shí)也提高了各個(gè)方面的能力。為我今后的工作打下了的基礎(chǔ)。

在自身優(yōu)勢(shì)方面,結(jié)合理財(cái)經(jīng)理這一職業(yè)特點(diǎn),我簡(jiǎn)單的總結(jié)了幾點(diǎn)。

首先,我有豐富的管理大資金的經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然這個(gè)大是相對(duì)的,也都是自己家親戚的一些錢都交給我打理,從前年至今,個(gè)人感覺(jué),管理水平差強(qiáng)人意,有成功也有失敗,但我覺(jué)得這些都是我的財(cái)富。畢竟面對(duì)中國(guó)這樣一個(gè)不成熟的資本市場(chǎng),沒(méi)有人有十足的把握。正如前嘉實(shí)主題基金經(jīng)理王貴文所說(shuō)的:我的年齡大,經(jīng)歷過(guò)那么長(zhǎng)時(shí)間的熊市,就是我的優(yōu)勢(shì)。

其次,在前臺(tái)坐柜期間,我接觸過(guò)并且也辦理過(guò)眾多理財(cái)產(chǎn)品。像外匯寶,匯聚寶,黃金寶,基金,理財(cái)型保險(xiǎn)。對(duì)業(yè)務(wù)熟練掌握的同時(shí),我感覺(jué)在前臺(tái)一年的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),最大的收獲是短時(shí)間內(nèi)接近客戶并和客戶形成默契。我在07年一季度,在全行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)持續(xù)低迷的時(shí)候,營(yíng)銷了匯豐當(dāng)年第一筆也是最大一筆保險(xiǎn),保額20萬(wàn)。本著為投保人保密的原則,整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程不便在這里詳細(xì)說(shuō),但長(zhǎng)期以來(lái)與客戶形成的默契絕對(duì)是此次營(yíng)銷成功的關(guān)鍵所在。今天我能站在這里滿懷希望的競(jìng)聘理財(cái)經(jīng)理助理這一崗位,有很大的因素是受這次成功營(yíng)銷的鼓舞。

這份保單正式出來(lái)以后,我就對(duì)上面的條款進(jìn)行了詳細(xì)的研究,其中一些內(nèi)容是保險(xiǎn)客戶經(jīng)理向我們介紹時(shí)所說(shuō)的不是完全一致的。這也激發(fā)了我對(duì)期繳產(chǎn)品的興趣。于是為自己買了一份期繳。也對(duì)里面的一些條款進(jìn)行了研究。通過(guò)對(duì)兩款保險(xiǎn)產(chǎn)品的研究,我對(duì)保險(xiǎn)有了更深的了解,對(duì)以后營(yíng)銷有非常大的幫助。

另外,我有廣大優(yōu)質(zhì)的客戶群。建平這幾年經(jīng)濟(jì)發(fā)展很快,有錢人多了起來(lái),但對(duì)于理財(cái)這一方面絕對(duì)是一個(gè)空白。如果我有幸勝任,我的親戚,同學(xué)都將是我的優(yōu)質(zhì)客戶。

對(duì)于部門的愿景,我感覺(jué)理財(cái)中心應(yīng)該是一個(gè)創(chuàng)造財(cái)富的地方。為行里,為客戶,也為我們個(gè)人。特別是資本市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,能夠抵消通漲壓力的同時(shí),讓客戶的資金持久升值,是一件很快樂(lè)的事。我們和客戶快樂(lè)的溝通,幫客戶快樂(lè)的賺錢,就是我的原景。

對(duì)未來(lái)工作,我覺(jué)得應(yīng)該以把握大客戶為基礎(chǔ),80的財(cái)富掌握在20人手里,抓住這些人,也就抓住了大部分財(cái)富。在分理處實(shí)習(xí)期間,我體驗(yàn)過(guò)去營(yíng)銷一些大客戶,做為大客戶,本身都是不在乎一些小利益的得失,最有效的營(yíng)銷辦法就是先讓客戶少買一點(diǎn)產(chǎn)品,過(guò)段時(shí)間體會(huì)一下收益狀況,這點(diǎn)我覺(jué)得是營(yíng)銷大客戶比較有效的辦法。在與大客戶接觸方面,我感覺(jué),最初他們總是很挑剔,稍微的一點(diǎn)失禮都會(huì)計(jì)較,但相處時(shí)間長(zhǎng)的話,你會(huì)發(fā)現(xiàn)大客戶的心態(tài)更平和,更容易接近,畢竟這些人的素質(zhì)普遍都很高。另外,大客戶一般都有自己事業(yè),他們把絕大多數(shù)時(shí)間都用來(lái)打點(diǎn)自己的工作,放在理財(cái)上面的時(shí)間很少,很寶貴,所以我覺(jué)得和他們溝通,應(yīng)該用最真誠(chéng),最簡(jiǎn)潔的話語(yǔ)讓他們?cè)僮疃痰臅r(shí)間內(nèi)讓他們理解你所要表達(dá)的意思,絕對(duì)不能急躁,另外就是全方位的服務(wù)。前段時(shí)間在網(wǎng)上看到廣東那邊銀行的客戶經(jīng)理替自己的大客戶接送小孩上下學(xué),我當(dāng)時(shí)感到很驚訝,但現(xiàn)在我理解了,朝陽(yáng)行的理財(cái)中心也會(huì)發(fā)展到這種程度,我已經(jīng)做好了這方面的準(zhǔn)備。

對(duì)于一些中小客戶,我覺(jué)得最主要的是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)教育。這些投資者的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)較差,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的承受能力也較差,對(duì)這樣的客戶應(yīng)該著重推薦穩(wěn)健的理財(cái)產(chǎn)品。

由于我還沒(méi)有從事過(guò)這個(gè)崗位,所做的一些工作設(shè)想也都是根據(jù)自己對(duì)理財(cái)工作的理解總結(jié)的,我覺(jué)得最好能夠安排一些去外地的參觀考察,對(duì)以后的工作會(huì)更有幫助。

第5篇:公司經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告范文

非常感謝公司給我這個(gè)機(jī)會(huì),能讓我站在這里,參加公司中層管理崗位競(jìng)聘演講。我本次競(jìng)聘崗位是審計(jì)部主管。

本人自20XX年XX月進(jìn)入公司審計(jì)部學(xué)習(xí)、工作。這是我本科畢業(yè)后的第一份工作,我也非常珍惜這一份工作。經(jīng)過(guò)近兩年的實(shí)際工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的無(wú)私幫助下,通過(guò)這兩年的工作,本人的審計(jì)工作能力與溝通協(xié)調(diào)能力,都得到明顯的增漲。我從只能進(jìn)行簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)分析,資料整理到現(xiàn)如今已能獨(dú)立編寫審計(jì)計(jì)劃和審計(jì)方案,獨(dú)立開(kāi)展審計(jì)項(xiàng)目并出具審計(jì)報(bào)告。

2012年,本人通過(guò)了CIA(國(guó)際注冊(cè)內(nèi)審師)考試,并獲得了相關(guān)證書。目前本人還在參加CPA資格考試。

在部門經(jīng)理離開(kāi)的6個(gè)月,我獨(dú)立承擔(dān)了好幾個(gè)審計(jì)項(xiàng)目。所撰寫的審計(jì)報(bào)告及發(fā)現(xiàn)的審計(jì)問(wèn)題,部門經(jīng)理及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)度都一致認(rèn)可。

根據(jù)上面幾條,個(gè)人認(rèn)為本人已經(jīng)具備了審計(jì)主管所需的相關(guān)資質(zhì)和能力。

如果此次我競(jìng)聘上了,那將是我的榮幸。今后我將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展我的工作:

(1)通過(guò)部門經(jīng)理安排的審計(jì)項(xiàng)目,對(duì)不合規(guī)的項(xiàng)目進(jìn)行檢查,降低相關(guān)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)。

(2)通過(guò)與被審計(jì)經(jīng)理的溝通,解決被審計(jì)部門,給部門的運(yùn)營(yíng)帶來(lái)增值。

第6篇:公司經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告范文

為進(jìn)一步深化公司人力資源管理制度改革,充分體現(xiàn)公司“用人所長(zhǎng),不拘一格”的用人觀,拓寬選人用人渠道,公司就部分崗位在全公司內(nèi)部實(shí)行公開(kāi)競(jìng)聘。

二、實(shí)施原則[本文來(lái)源于文秘站 --文秘站網(wǎng),幫您找文章]

1、堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正和擇優(yōu)任用的原則。

2、堅(jiān)持既注重學(xué)歷,更注重工作經(jīng)驗(yàn)和工作業(yè)績(jī)的原則。

三、組織機(jī)構(gòu)

成立競(jìng)聘評(píng)審組(以下簡(jiǎn)稱“評(píng)審組”),負(fù)責(zé)對(duì)參加競(jìng)聘人員任職能力的推薦和綜合評(píng)審。評(píng)審組由董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、常務(wù)副總經(jīng)理、人力資源部常務(wù)副部長(zhǎng)組成。

四、競(jìng)聘崗位

序號(hào)競(jìng)聘部門競(jìng)聘崗位人數(shù)

1人力資源部員工關(guān)系管理專員1名

2專家組專家組助理1名[找材料到文秘站網(wǎng)-網(wǎng)上服務(wù)最好的文秘資料站點(diǎn)]

競(jìng)聘崗位的工作職責(zé)和崗位要求見(jiàn)(附件一)。

五、競(jìng)聘流程

(一)公布競(jìng)聘方案

通過(guò)公司內(nèi)部發(fā)文、公司網(wǎng)站宣傳、郵箱等形式,公布擬競(jìng)聘崗位、聘任條件、競(jìng)聘程序等信息,鼓勵(lì)公司內(nèi)部?jī)?yōu)秀人才踴躍參加競(jìng)聘。

(二)競(jìng)聘人員候選名單確定

有如下兩種方法:

一是公司內(nèi)所有自認(rèn)為符合崗位要求的員工均可自愿報(bào)名參加;

二是由各辦事處組織民主推薦參加競(jìng)聘的員工。

(三)公開(kāi)報(bào)名

1、所有自愿和推薦報(bào)名的員工須填寫《____能源科技有限公司崗位競(jìng)聘報(bào)名表》(見(jiàn)附件二),并附個(gè)人自薦材料?!秷?bào)名表》可向公司人力資源部索取或在公司網(wǎng)站下載。

2、《報(bào)名表》須于20__年10月20日前直接郵寄或傳真至公司人力資源部。

(四)資格審查

1、公司人力資源部按照競(jìng)聘崗位的要求,對(duì)報(bào)名參加競(jìng)聘的人員進(jìn)行資格審查,初步確定參加競(jìng)聘人選,并在公司網(wǎng)站上公開(kāi)。

2、資格審查應(yīng)在10月23日前結(jié)束。

(五)組織競(jìng)聘評(píng)審

為節(jié)約公司管理成本,人力資源部主要通過(guò)電話方式與通過(guò)資格審查的員工及其周圍的干部和同事進(jìn)行充分溝通,全面了解其各方面的綜合情況,并做好書面記錄。

(六)確定聘任人選

1、評(píng)審結(jié)束過(guò)后,人力資源部向評(píng)審組通報(bào)評(píng)審情況,并提出擬聘任人選名單人在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行公示,其他員工可于公布之日起2日內(nèi)提出異議;

2、異議期屆滿,人力資源部將擬聘任名單報(bào)送董事長(zhǎng)、總經(jīng)理最終審核確定。

3、名單最終確定后,由人力資源部行文正式任命書。

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競(jìng)聘崗位工作職責(zé)和崗位要求

(一)員工關(guān)系管理專員

一、工作職責(zé)

1、依據(jù)公司發(fā)展及員工變化情況,擬定、修改、完善各崗位工作細(xì)則及其它各種員工管理細(xì)則,并監(jiān)督落實(shí)執(zhí)行,對(duì)于員工反饋的情況要及時(shí)進(jìn)行核實(shí),并妥善解決;

2、每周與各部門、各辦事處及員工進(jìn)行溝通、交流,了解其思想、工作、生活動(dòng)態(tài),確保對(duì)員工的基本情況具有比較全面的、熟悉的了解,并做好書面記錄;

3、根據(jù)公司發(fā)展及員工變化情況,及時(shí)收集、整理辦事處人事報(bào)告、意見(jiàn)和建議、申請(qǐng)及其它材料等,并及時(shí)反饋給部門負(fù)責(zé)人或公司領(lǐng)導(dǎo),確保信息的準(zhǔn)確性,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù);

4、建立和完善人力資源信息管理系統(tǒng)和員工檔案,根據(jù)員工變化情況及時(shí)進(jìn)行更新,確保檔案材料的真實(shí)性、全面性,滿足領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)調(diào)取、察看員工檔案;

5、負(fù)責(zé)收集各部門、各辦事處員工提出的意見(jiàn)和建議,每半年組織評(píng)選一次“合理化建議獎(jiǎng)”。

二、崗位要求

1、較強(qiáng)的口頭和書面表達(dá)能力及人際溝通協(xié)調(diào)能力;

2、熟悉公司及辦事處的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略及運(yùn)作流程,善于洞察和把握員工的工作、生活、思想狀況;

3、不怕吃苦,能夠適應(yīng)經(jīng)常出差,能夠承受較大的工作壓力,具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和忠誠(chéng)度;

4、本科及以上學(xué)歷,男性,身體健康,年齡在25歲左右。

(二)專家組助理

一、工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)安排專家組的后勤工作,包括差旅行程安排、票務(wù)預(yù)訂、住宿飲食等;

2、負(fù)責(zé)接待及外聯(lián)事宜,包括往返交通、會(huì)議安排、資料準(zhǔn)備及審批、住宿飲食等事項(xiàng);

3、負(fù)責(zé)整理和保管有關(guān)項(xiàng)目及專家組的機(jī)密

文件和制度等;

4、按照領(lǐng)導(dǎo)要求,起草、修訂相關(guān)制度,加強(qiáng)與公司內(nèi)部相關(guān)部門的工作溝通,及時(shí)傳達(dá)相關(guān)信息;

5、嚴(yán)格遵守公司人事、財(cái)務(wù)、物資采購(gòu)等相關(guān)規(guī)章制度,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他事務(wù),積極協(xié)助其它部門的工作。

二、崗位要求

1、了解公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,熟悉相關(guān)礦產(chǎn)資源專業(yè)知識(shí),對(duì)國(guó)家的能源政策有一定了解;

2、較強(qiáng)的組織能力、口頭和書面表達(dá)能力及人際溝通協(xié)調(diào)能力;

3、不怕吃苦,能夠適應(yīng)經(jīng)常出差,能夠承受較大的工作壓力,具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和忠誠(chéng)度;

4、大專及以上學(xué)歷,男性,身體健康,年齡一般不超過(guò)40歲。

附件二

湖北永福能源科技有限公司競(jìng)聘報(bào)名表

姓名性別出生年月照片

籍貫入職時(shí)間健康狀況

學(xué)歷畢業(yè)院校

及專業(yè)

所在部門、辦事處現(xiàn)任職務(wù)

競(jìng)聘崗位聯(lián)系電話

工作簡(jiǎn)歷

獎(jiǎng)懲情況

綜合素質(zhì)自我評(píng)價(jià)

第7篇:公司經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告范文

你們大家好!

今天我非常榮幸地在這里參加公司南大街營(yíng)業(yè)廳營(yíng)銷經(jīng)理的競(jìng)聘演講,心情十分激動(dòng)。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們過(guò)去對(duì)我的培養(yǎng)以及給我這次機(jī)會(huì),站在這里進(jìn)行競(jìng)聘演講!同時(shí)借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對(duì)我的關(guān)心和支持!我十分珍惜這次的競(jìng)聘機(jī)會(huì),無(wú)論競(jìng)聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大,并希望能通過(guò)這次競(jìng)聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競(jìng)聘將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

我2003年3月到公司參加工作,當(dāng)營(yíng)業(yè)員,主要搞營(yíng)銷工作。初到公司,看到先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場(chǎng)服務(wù)、至誠(chéng)的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是移動(dòng)美好的未來(lái),燦爛得前景。使我堅(jiān)信:選擇了移動(dòng)就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。自從進(jìn)公司那天起,我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好,公司的興衰系于公司每一個(gè)員工,每一個(gè)員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),我作為其中的一員就責(zé)無(wú)旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí),盡快熟悉業(yè)務(wù),由于自己的工作是開(kāi)卡,作為一名開(kāi)卡員,就是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的一員后勤兵,三年多來(lái)的實(shí)踐報(bào)告工作使我養(yǎng)成了視移動(dòng)公司為自己的家的工作作風(fēng),三年多來(lái)任勞任怨,熱情服務(wù),按時(shí)作息,從不離開(kāi)工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團(tuán)結(jié)一致,和諧工作,從來(lái)沒(méi)有在工作中造成任何損失??ㄊ枪靖?jìng)爭(zhēng)中的“子彈”,沒(méi)有卡,便沒(méi)有了競(jìng)爭(zhēng)的武器,何從談發(fā)展。而卡的及時(shí)開(kāi)通和售后服務(wù)的處理,是贏得信譽(yù)的不可忽視的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此,幾年的工作中,客戶選上的卡及時(shí)開(kāi)通,對(duì)客戶使用中要查詢的個(gè)別問(wèn)題,熱情為他們服務(wù),從來(lái)不搪塞推諉。并且,還在工作之余積極挖聯(lián)通用戶,發(fā)展新用戶,利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系,向他們宣傳移動(dòng),動(dòng)員使用移動(dòng)卡??偸悄貫楣镜陌l(fā)展盡自己微薄的力。積沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全體員工的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作將會(huì)匯集為公司源源不斷地滾滾財(cái)源!

在三年多的工作中,我也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),在這次的競(jìng)聘中,我覺(jué)得自己有很大的優(yōu)勢(shì)競(jìng)聘營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理的崗位,我具備以下優(yōu)勢(shì):

第一、我有一顆熱愛(ài)公司、熱愛(ài)本職工作的強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。干好任何一項(xiàng)工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛(ài)心。我有這樣一顆愛(ài)心,我相信自己能夠把本職工作做好。

第二、幾年來(lái)的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時(shí)具有工作積極進(jìn)取的信心和勇氣,就拿這次競(jìng)聘來(lái)說(shuō)

,我站在這里,就是在迎接挑戰(zhàn),從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進(jìn)自己的不足,也想通過(guò)自己的行為向大家證明:鎮(zhèn)雄移動(dòng)的員工是開(kāi)拓進(jìn)取的員工,是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn),就一定會(huì)有成功會(huì)有失敗,如果這一次失敗了,說(shuō)表明我還存在許多問(wèn)題和不足,我會(huì)更加努力的磨練自己,提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠(chéng)和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑戰(zhàn),去迎接時(shí)代暴風(fēng)驟雨的挑戰(zhàn),讓我們鎮(zhèn)雄移動(dòng)在挑戰(zhàn)中立于不敗之地,去擁抱時(shí)代的輝煌!

第三、有幾年的營(yíng)銷工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。熟悉移動(dòng)工作,特別是營(yíng)銷方面的各項(xiàng)政策和規(guī)定,有一定的顧客人員網(wǎng)絡(luò),有一定的同事和諧相處的人際氛圍,有一定的處理顧客投訴等的方法和經(jīng)驗(yàn)。我除了干好自己工作的同時(shí),在閑談中常和有經(jīng)驗(yàn)的同事一起探討營(yíng)銷方面的業(yè)務(wù),常在工作中向營(yíng)銷很有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),默默地把他們成功的經(jīng)驗(yàn)記在心里。

第四、我比較年輕,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對(duì)于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據(jù)實(shí)際情況,大膽設(shè)想管理方法。

第五、我對(duì)人熱情,辦事耐心。這一點(diǎn),對(duì)一個(gè)營(yíng)銷經(jīng)理來(lái)說(shuō)是不容忽視的素養(yǎng)。營(yíng)銷本身就是服務(wù)。對(duì)自己身邊的姐妹弟兄們我會(huì)對(duì)他們作認(rèn)真細(xì)致的思想工作,我會(huì)關(guān)心他們的工作和生活。對(duì)自己的顧客我會(huì)用微笑向他們展示移動(dòng)服務(wù)窗口的熱情。耐心傾聽(tīng)他們的要求,細(xì)心處理他們的每一件事,用心解決他們的投訴。

以上這些優(yōu)勢(shì),恰恰是我競(jìng)聘的營(yíng)銷經(jīng)理這個(gè)崗位人員應(yīng)該具備的政治上、思想上、業(yè)務(wù)上、個(gè)性上、管理上的素質(zhì)和要求。而這些我都基本具備了。

如果競(jìng)聘成功,在今后的工作中,我會(huì)更進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。我想,只要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心,我會(huì)很快適應(yīng)這個(gè)工作崗位的。我競(jìng)聘上這個(gè)崗位以后,我的工作宗旨是:“以人為本,注重效益,熱情服務(wù)?!惫ぷ鞯馁|(zhì)量上,我會(huì)做到準(zhǔn)備到位,服務(wù)到位,巡查到位,處理到位的等“四個(gè)到位”。我會(huì)在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在店面經(jīng)理的具體指導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)身邊的兄弟姐妹們,共同做好以下工作:

第一、加強(qiáng)本廳的所有員工的思想政治工作,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),形成合力,展示活力。

第二、帶領(lǐng)大家熟悉營(yíng)銷員職責(zé)和素質(zhì)要求,規(guī)范行業(yè)形象,真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象。要求大家提高較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力,應(yīng)變能力,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)意識(shí)。特別是在對(duì)待身邊的員工要和藹可親,自己只是一個(gè)帶班的班長(zhǎng),對(duì)他們絕對(duì)不,要身先士卒,率先垂范,要求他們做到的自己就要做到。對(duì)待顧客一定要有耐心、有熱心、有愛(ài)心,不管他談到什么事情,都要善于傾聽(tīng),耐心解釋,心中時(shí)時(shí)想到“顧客的都是對(duì)的,都是我的錯(cuò),我該為你服務(wù),我盡量想法解決”這樣一個(gè)理念。既不能哭喪著臉,更不能生硬的語(yǔ)言回?fù)?。要知道每一個(gè)客戶都是我們的財(cái)主,都是我們的上帝。每次得罪了一個(gè)顧客,就會(huì)給我們帶來(lái)一份怨恨,在長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)中就會(huì)斷絕一條條的財(cái)源。

第三、加強(qiáng)制度化建設(shè)和常規(guī)檢查。對(duì)臺(tái)席營(yíng)銷物品上崗前的檢查制度化,這是工作前必備的準(zhǔn)備。對(duì)員工的上班情況進(jìn)行合理排班,嚴(yán)格考勤,對(duì)員工的請(qǐng)假和休息假日,做到工作與休息,工作與關(guān)心兩個(gè)方面,本著工作第一的原則進(jìn)行處理。建立員工交接班簽字落實(shí)制度。上一個(gè)班在交班時(shí),對(duì)各種工作情況,設(shè)備運(yùn)行情況,群眾投訴情況,認(rèn)真里記錄轉(zhuǎn)交下一班,下一班接班時(shí)在交接班記錄上核實(shí)簽字交接。建立疑難投訴或者突發(fā)較棘手客戶服務(wù)問(wèn)題巡查和及時(shí)反饋制度。作為營(yíng)銷經(jīng)理的我,要時(shí)時(shí)巡查,確保問(wèn)題及時(shí)處理,確保咨詢時(shí)時(shí)有人回答,有時(shí)候,員工正在忙其它業(yè)務(wù),這時(shí)對(duì)咨詢和一般的投訴就要主動(dòng)上前予以解決和解答。抓好營(yíng)業(yè)廳的各種資料的匯總,款的收集、保管及送繳。每天結(jié)束,巡視營(yíng)業(yè)廳,檢查設(shè)備運(yùn)行情況及所有財(cái)產(chǎn)的情況,確保安全

,才能離開(kāi)。

第8篇:公司經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告范文

大家好!

今天,能有機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委展示自己,我感到非常榮幸。我競(jìng)聘的崗位是業(yè)務(wù)管理崗位。我將珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機(jī)會(huì),接受大家的考驗(yàn)。

一、個(gè)人基本情況:

我出生于19年月日,現(xiàn)年歲,入黨積極分子?,F(xiàn)任分公司調(diào)運(yùn)部經(jīng)理。

主要工作經(jīng)歷:

年月-2000年月,分配到公司企管科,從事計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作;

2年月-2002年月,借調(diào)集團(tuán)公司北京公司營(yíng)銷部,從事調(diào)配、銷售管理工作,任營(yíng)銷部副經(jīng)理;兼北京加油站管理工作,任站經(jīng)理;

年月-2003年2月,在北京公司廊坊分公司,從事批發(fā)、配送管理工作,任銷售部副經(jīng)理;

年月-2003年月,調(diào)入分公司營(yíng)銷部,從事計(jì)劃配置、價(jià)格信息管理等工作;

年9月-2004年月,在公司開(kāi)發(fā)區(qū)分公司,從事銷售工作;

年9月至今,在公司分公司調(diào)運(yùn)部,從事調(diào)運(yùn)、結(jié)算管理工作,任調(diào)運(yùn)部經(jīng)理。

二、競(jìng)聘優(yōu)勢(shì):

我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)有以下幾個(gè)方面:

1、工作態(tài)度端正,具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感

作為入黨積極分子,在政治覺(jué)悟、政策性和原則性上,按照黨員的高標(biāo)準(zhǔn)去做,工作勤奮、務(wù)實(shí),能團(tuán)結(jié)同志,具備組織協(xié)調(diào)和創(chuàng)新能力。

2、具備崗位所需專業(yè)優(yōu)勢(shì)

我學(xué)習(xí)的專業(yè)是財(cái)務(wù)管理和企業(yè)管理,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),營(yíng)銷管理、經(jīng)濟(jì)法、會(huì)計(jì)學(xué)、辦公自動(dòng)化管理、統(tǒng)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)等相關(guān)知識(shí)的了解和掌握,有著較為扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐技能。

3、具有較豐富的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)

做為子弟,在系統(tǒng)工作是本人的愿望。對(duì)本行業(yè)有了較為深刻的認(rèn)識(shí),畢業(yè)后通過(guò)近6年的工作實(shí)踐和行業(yè)前輩的教導(dǎo),對(duì)計(jì)劃編制安排平衡,到經(jīng)營(yíng)結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析總結(jié);從資源申報(bào)、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、零售等各環(huán)節(jié),都有了具體的了解。從事過(guò)從資源申報(bào)、計(jì)劃配置調(diào)撥、批發(fā)銷售、配送業(yè)務(wù)管理、油庫(kù)的生產(chǎn)運(yùn)行到零售管理等工作,積累了一定的專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)。

4、有銷售管理經(jīng)驗(yàn)

在借調(diào)總公司多種經(jīng)營(yíng)局中國(guó)集團(tuán)公司北京公司期間,從事批發(fā)、零售管理工作;在北京公司廊坊分公司工作期間,從事批發(fā)、配送管理工作;在調(diào)入分公司營(yíng)銷部期間,從事計(jì)劃、價(jià)格信息等管理工作;在分公司期間,從事批發(fā)、價(jià)格信息和調(diào)運(yùn)工作。

三、對(duì)競(jìng)聘崗位的認(rèn)識(shí)和上崗后的工作思路

(一)對(duì)競(jìng)聘崗位的認(rèn)識(shí)

分公司是集批發(fā)、零售為一體的綜合公司。批發(fā)業(yè)務(wù)銷售管理,是通過(guò)認(rèn)真分析市場(chǎng)、結(jié)合資源、市場(chǎng)行情,根據(jù)公司制定的批發(fā)價(jià)格,向地區(qū)及周遍市場(chǎng)批發(fā)銷售業(yè)務(wù)的管理崗位。批發(fā)業(yè)務(wù)是分公司整體效益最大化的平衡的手段,只有根據(jù)市場(chǎng)行情和資源情況,顧全大局、才能達(dá)到批發(fā)業(yè)務(wù)對(duì)資源、市場(chǎng)的平衡目的。

(二)工作思路

1、加強(qiáng)機(jī)構(gòu)用戶的開(kāi)發(fā)力度,確保穩(wěn)定的市場(chǎng)需求

在做好批發(fā)客戶維護(hù)的同時(shí),加強(qiáng)機(jī)構(gòu)用戶的開(kāi)發(fā),是有利于在寬松時(shí)期資源流向的穩(wěn)定,有利于在緊張時(shí)期的零售量的增長(zhǎng)。

2、加強(qiáng)大用戶的開(kāi)發(fā)力度,確保資源的有的放矢

穩(wěn)定和開(kāi)發(fā)3-4家區(qū)外的大客戶經(jīng)營(yíng)群體,保證在資源寬松情況下的資源外輸,確保區(qū)內(nèi)批發(fā)客戶供求關(guān)系的穩(wěn)定和供求的平衡,發(fā)揮批發(fā)業(yè)務(wù)對(duì)資源、市場(chǎng)的平衡能力。

3、加強(qiáng)信息的采集,掌握價(jià)格變化的趨勢(shì)

加強(qiáng)市場(chǎng)信息的收集和分析,掌握市場(chǎng)價(jià)格走勢(shì),及時(shí)上報(bào)準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息。為公司決策提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和科學(xué)的趨勢(shì)預(yù)測(cè),保證市場(chǎng)供應(yīng),創(chuàng)造效益最大化。

4、加強(qiáng)品牌的宣傳,打破屬地的局限性

大力宣傳和引導(dǎo)成品油消費(fèi)的意識(shí),變“區(qū)域資源”為“”品牌,提升“”品牌優(yōu)勢(shì),打破資源屬地“慣性”消費(fèi)的陳舊觀念,進(jìn)一步建立企業(yè)的良好形象,合理利用和宣傳油庫(kù)資源。

5、加強(qiáng)客戶檔案的管理,做好銷售統(tǒng)計(jì)分析工作

建立、健全一整套客戶檔案資料,把握用戶的需求變化,確定營(yíng)銷管理策略,完善結(jié)算和統(tǒng)計(jì)環(huán)節(jié),及時(shí)反映業(yè)務(wù)的開(kāi)展和各類經(jīng)營(yíng)單位的資源供應(yīng)情況,提供完整準(zhǔn)確的信息供領(lǐng)導(dǎo)決策。

第9篇:公司經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告范文

非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們給了我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。

我叫孫蕾,07年5月我運(yùn)氣不錯(cuò),有幸來(lái)到奧潤(rùn)公司,這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)、團(tuán)結(jié)又溫暖的大家庭。適奉這次難得的競(jìng)崗機(jī)會(huì),我本著鍛煉、提高的目的站在這里,展示自我,接受評(píng)判。

今天,我參加服務(wù)經(jīng)理這個(gè)崗位的競(jìng)聘,主要基于以下幾個(gè)方面的考慮:

首先服務(wù)經(jīng)理需

必備已下幾點(diǎn)基本技能:

1、保證公司利潤(rùn)最大化

2、達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)

3、領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì)走向成功

4、壓力處理

5、了解和運(yùn)用日常業(yè)務(wù)知識(shí)

6、積極有效的完成上海大眾及公司制定的任務(wù)目標(biāo),嚴(yán)格按照《上海大眾經(jīng)銷商運(yùn)營(yíng)手冊(cè)》完整的履行經(jīng)銷商職責(zé),維護(hù)好斯柯達(dá)這一百年歷史品牌。

若是我競(jìng)聘上崗后將努力完成下列工作目標(biāo):

1、遵守并履行奧潤(rùn)公司內(nèi)部的一切規(guī)章制度。

2、打破傳統(tǒng)思維的桎梏,最大程度地提高客戶滿意度及忠誠(chéng)度。

3、管理售后服務(wù)部以保證滿足顧客需求,提高車輛一次性修好率;關(guān)注售后服務(wù)業(yè)務(wù)的成長(zhǎng)、利潤(rùn)和員工滿意度的提高??刂剖酆蠓?wù)部的所有行為包括對(duì)部門財(cái)政狀況、顧客服務(wù)、零配件庫(kù)存、商品和維修等各方面的監(jiān)督。

4、保證為每一個(gè)顧客提供高質(zhì)量的售后和維修服務(wù),顧客能得到車輛維修狀況及時(shí)的反饋;保持一個(gè)清潔的、專業(yè)的工作環(huán)境。

5、了解顧客所關(guān)注的事情、他們的需求、期望以制定和執(zhí)行有效的行動(dòng)計(jì)劃,對(duì)顧客進(jìn)行追蹤調(diào)查并建立一個(gè)售后服務(wù)的追蹤回訪系統(tǒng),以保證顧客在接受售后服務(wù)的72小時(shí)內(nèi)回訪顧客對(duì)服務(wù)的滿意程度,并及時(shí)有效的解決客戶抱怨。

6、在售后服務(wù)部?jī)?nèi)部和與其它部門之間創(chuàng)造一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍,保證員工有一個(gè)健康的工作環(huán)境,用一種及時(shí)和有效的態(tài)度處理所有員工的抱怨,從而創(chuàng)造和維護(hù)管理者與員工的健康的工作關(guān)系。

最后,我認(rèn)為自己競(jìng)聘服務(wù)經(jīng)理的優(yōu)勢(shì)在于。

一是我的敬業(yè)精神及團(tuán)隊(duì)精神比較強(qiáng),這是干好一切工作的基礎(chǔ);

二是我思想比較活躍,接受新事物比較快,這有利于開(kāi)拓工作新局面;