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微商年終總結(jié)精選(九篇)

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微商年終總結(jié)

第1篇:微商年終總結(jié)范文

   今天,能參加X(jué)X分局XX年度工作總結(jié)表彰大會(huì),我很高興!

   200X年,對(duì)我們XX市局來(lái)說(shuō)是不平凡的一年。全局上下齊心協(xié)力圓滿完成了全年稅收任務(wù)(

萬(wàn)元,占到年計(jì)劃的

%,比去年同期增收

萬(wàn)元),其他各項(xiàng)稅收工作目標(biāo)也順利通過(guò)了上級(jí)的檢查考核。這些成績(jī)的取得與全局XX個(gè)基層單位的共同努力分不開(kāi)的。XX分局作為市局的一個(gè)重要窗口,近年來(lái),取得了省級(jí)“青年文明號(hào)”、省級(jí)“青年文明號(hào)標(biāo)桿”等一系列榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),個(gè)人所得稅征管軟件在全市的推廣,不但為XX分局爭(zhēng)了光,也為XX市局爭(zhēng)了光。今年征管分局完成了八千多萬(wàn)稅收任務(wù),占到市局的近一半,為XX市局稅收任務(wù)的圓滿完成打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這里,我代表市局黨組對(duì)同志們一年來(lái)在基層一線的辛勤努力表示忠心的感謝!

   XX分局的領(lǐng)導(dǎo)班子是團(tuán)結(jié)向上、務(wù)實(shí)高效的班子。不管是從年齡組成上,還是文化結(jié)構(gòu)上,市局選了最優(yōu)秀的干部充實(shí)到你們征管分局,這支班子是經(jīng)過(guò)實(shí)踐鍛煉和嚴(yán)格考驗(yàn)的班子,我們市局幾位黨組成員都比較滿意、比較放心。

   XX分局的人員精神面貌是良好的。一、“大局觀念強(qiáng)”。在稅收任務(wù)上,不是只考慮征管分局的任務(wù),而是站在全局的高度去考慮,做到依法治稅、應(yīng)收盡收。二、“責(zé)任心很強(qiáng)”。通過(guò)市局考核小組一年的考核,可以看到XX分局的日??己撕苷J(rèn)真,大家對(duì)目標(biāo)管理都很重視。10月份,僅僅利用一個(gè)月時(shí)間,就補(bǔ)征土地使用稅達(dá)60多萬(wàn)元,說(shuō)明了大家的責(zé)任心增強(qiáng)了,有了大局觀念。三、“工作有創(chuàng)新精神”。你們分局搞的“十三個(gè)亮點(diǎn)”、“個(gè)人所得稅扣繳管理軟件”、“學(xué)分累積制”“我的工作大家評(píng)”等這些,都是大家發(fā)揮聰明才智、真抓實(shí)干的結(jié)果,沒(méi)有創(chuàng)新認(rèn)識(shí),沒(méi)有勤奮努力是不會(huì)取得這些成績(jī)的。四、“有良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣”。向剛才X局長(zhǎng)講的谷XX、張XX、賀XX等幾位同志已會(huì)在“內(nèi)部網(wǎng)站”上發(fā)表帖子,年輕人薛XX、楊XX等同志,積極學(xué)習(xí)求上進(jìn),我感到很高興。當(dāng)前,從國(guó)家稅務(wù)總局到各個(gè)省市局都在加強(qiáng)“學(xué)習(xí)型組織建設(shè)”,你們能這樣搞,我感到很欣慰。工作就要有超前意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),要樹(shù)立良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,在全局全面開(kāi)展學(xué)習(xí)型組織建設(shè)。

   我就講這幾點(diǎn),希望大家能再接再厲,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的拼搏精神,齊心協(xié)力干好XX年的稅收工作。

第2篇:微商年終總結(jié)范文

一、較好地完成了兩處出租房屋的的管理及房租收繳工作。經(jīng)常性地對(duì)兩處房屋進(jìn)行巡視,及時(shí)了解掌握承租方在經(jīng)營(yíng)中的困難和問(wèn)題,做好服務(wù)協(xié)調(diào)工作。上半年重新續(xù)定了廬江路門(mén)面房出租合同,合同租金比上一租期提高20%,解決了對(duì)方反映的樓頂?shù)嗡爸飨滤啦粫车葐?wèn)題。同時(shí)配合城市拆違,做好承租方思想工作,使其主動(dòng)拆除了正在使用的后堂操作間違章建筑。與合肥市熱力公司聯(lián)系,對(duì)科技咨詢大樓暖氣管道先天設(shè)計(jì)不合理的問(wèn)題,進(jìn)行了管道改造,解決了承租方在使用中的難題。通過(guò)我們及時(shí)周到的服務(wù),融洽了與承租方的關(guān)系,目前兩個(gè)承租單位均能及時(shí)交納房租,上半年房租收繳率100%。

二、注重自身建設(shè),完善各項(xiàng)制度。3月份,對(duì)服務(wù)中心法人證書(shū)及事業(yè)單位代碼證書(shū)進(jìn)行了年審;4月份重新制定了財(cái)務(wù)管理制度,調(diào)整了財(cái)務(wù)人員。在財(cái)務(wù)管理上,嚴(yán)格執(zhí)行省物價(jià)局有關(guān)規(guī)定及服務(wù)中心財(cái)務(wù)管理制度,嚴(yán)格財(cái)務(wù)審批權(quán)限。所有收入依法納稅,上半年共納稅約3萬(wàn)元。按照省物價(jià)局有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格中心日常管理,嚴(yán)格考勤制度、請(qǐng)銷(xiāo)假制度、收發(fā)文登記制度等。

三、完成了對(duì)局機(jī)關(guān)及局屬單位的各項(xiàng)后期服務(wù)保障工作。元月份,服務(wù)中心從房租收入中給全局159名職工每人發(fā)春節(jié)福利費(fèi)500元;做好了機(jī)關(guān)供給人員上半年每人每月100元福利費(fèi)的經(jīng)費(fèi)保障;配合局辦公室為全局職工定制了生日蛋糕;5月份為全局90名零星住戶每人發(fā)物業(yè)費(fèi)180元。在去年工作的基礎(chǔ)上,今年上半年繼續(xù)抓好職工住房土地證的辦理,先后為蕪湖路43號(hào)、二里河、寧國(guó)新村、光明新村、安慶路178號(hào)等5個(gè)座落的33名職工辦理了住房土地證。

在九溪江南商品房團(tuán)購(gòu)活動(dòng)中,服務(wù)中心完成了局合作建房小組賦予的各項(xiàng)聯(lián)系及服務(wù)工作。與省直公積金管理中心聯(lián)系上門(mén)服務(wù),為我局20多名公積金貸款的購(gòu)房戶辦理了公積金貨款。

配合局辦公室較好地完成了機(jī)關(guān)聘用人員及“*”人員的管理工作。為聘用人員辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療和失業(yè)保險(xiǎn),一月一申報(bào),做到及時(shí)、準(zhǔn)確。每月按時(shí)向勞動(dòng)部門(mén)申報(bào)“*”人員工資,每月及時(shí)為“*”人員交納工傷保險(xiǎn)。

第3篇:微商年終總結(jié)范文

今天,我們鄭州***公司在此召開(kāi)這次年度工作總結(jié)會(huì)議,主要是對(duì)二OO四年的工作進(jìn)行總結(jié),并對(duì)二OO五年的全面工作任務(wù)進(jìn)行安排部署,動(dòng)員公司各有關(guān)部門(mén)進(jìn)一步統(tǒng)一思想,振奮精神,鼓足干勁,乘勢(shì)而上,推動(dòng)我公司整體工作再上新水平。上面,**副經(jīng)理已經(jīng)總結(jié)了全面工作,在此我不再細(xì)談,整體來(lái)看,過(guò)去一年公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展所遇到的困難比預(yù)想的要多,但運(yùn)行的狀況比預(yù)期的要好。歸結(jié)為一句話,成績(jī)顯著,振奮人心!這是全公司廣大干部群眾團(tuán)結(jié)拼搏,爭(zhēng)先進(jìn)位,苦干實(shí)干的結(jié)果,特別是在座的各位付出了艱辛的勞動(dòng),做了大量卓有成效的工作,在此,我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員向你們、并通過(guò)你們向你們的家人,向支持和關(guān)心我公司發(fā)展的所有同志表示誠(chéng)摯的感謝!因?yàn)闆](méi)有你們的努力工作、沒(méi)有家人的支持理解、沒(méi)有客戶的關(guān)懷信賴,就沒(méi)有公司今天發(fā)展的美好前景。

在肯定成績(jī)的同時(shí),我們必須清醒地看到存在的問(wèn)題和困難。主要是由于汽車(chē)維修業(yè)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)日益嚴(yán)峻,企業(yè)運(yùn)行成本、費(fèi)用增長(zhǎng)較快,出現(xiàn)了利潤(rùn)減少的趨勢(shì)。下面,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究的意見(jiàn),我講三個(gè)方面的問(wèn)題。

一、統(tǒng)一思想,切實(shí)增強(qiáng)加快公司建設(shè)和發(fā)展的責(zé)任感和緊迫感

汽車(chē)是一個(gè)現(xiàn)代城市的重要載體,是帶動(dòng)一個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力,作為汽車(chē)維修行業(yè),我們就是城市驅(qū)動(dòng)力馬達(dá)的維修師、保養(yǎng)師,作為一名汽車(chē)維修工作者,我們的每一位同志都完全有理由自豪和驕傲。

近段時(shí)期以來(lái),公司把汽車(chē)維修、零件供應(yīng)、售后服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及公司的總體建設(shè)擺上突出位置,通過(guò)一系列強(qiáng)有力的措施,推動(dòng)了公司建設(shè)的超常規(guī)發(fā)展,取得了令人矚目的成績(jī)。但是,對(duì)照先進(jìn)兄弟服務(wù)站的發(fā)展速度,對(duì)照鄭州市乃至河南省的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展形勢(shì),對(duì)照廣大客戶的愿望和要求,都還存在不小的差距。我們務(wù)必要保持清醒的頭腦,統(tǒng)一“三種認(rèn)識(shí)”。

第一,我們的基礎(chǔ)建設(shè)投入不是多了,而是力度不夠大。自去年以來(lái),我們累計(jì)投入基礎(chǔ)建設(shè)資金****元,實(shí)施了維修廠搬遷、門(mén)市整修等多項(xiàng)工程,現(xiàn)公司整體經(jīng)營(yíng)面積擴(kuò)展到***平方米。而前段時(shí)間我參觀的***(地址),僅去年一年,就投入基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金**元,經(jīng)營(yíng)面積達(dá)到**平方米。面對(duì)各地競(jìng)相加快城市建設(shè)的形勢(shì),我們決不能在城市建設(shè)投入上有任何的遲疑和絲毫的顧慮,堅(jiān)決破除自滿自足和畏難發(fā)愁思想,以資金大投入帶動(dòng)城市規(guī)模大膨脹,推動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)效益大發(fā)展。

第二,我們公司整體競(jìng)爭(zhēng)力不是強(qiáng)了,而是優(yōu)勢(shì)不夠突出。現(xiàn)在,汽車(chē)維修保養(yǎng)行業(yè)各單位之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越集中在技術(shù)實(shí)力與服務(wù)態(tài)度的競(jìng)爭(zhēng)上,而這兩項(xiàng)正是是公司競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分,直接決定著整個(gè)公司的整體發(fā)展前景。

公司通過(guò)近幾年的建設(shè)和經(jīng)營(yíng),我們經(jīng)營(yíng)各方面的功能不斷完善,經(jīng)濟(jì)承載能力不斷提高,但總的看,經(jīng)營(yíng)的框架還沒(méi)有完全拉開(kāi),現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施剛剛配套,經(jīng)營(yíng)環(huán)境才得到初步改善,還不能適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要。我們必須緊緊抓住技術(shù)實(shí)力和服務(wù)態(tài)度這兩個(gè)方面不放松,進(jìn)一步加大經(jīng)營(yíng)力度,增強(qiáng)公司的吸納、聚集功能和對(duì)外吸引力,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

第三,我們經(jīng)營(yíng)成績(jī)不是很高了,而是還有許多不盡人意的地方。汽車(chē)是改善人居環(huán)境、提高人民群眾生活質(zhì)量的重要載體,而我們從事的汽車(chē)售后服務(wù)業(yè)是支撐這一載體的重要組成部分。雖然這幾年我公司的經(jīng)營(yíng)取得的成績(jī)有目共睹,得到了廣大客戶和生產(chǎn)廠家的認(rèn)可和好評(píng),但仍有許多方面不能滿足生產(chǎn)廠家和廣大客戶的要求,如售后服務(wù)缺乏主動(dòng)、服務(wù)態(tài)度缺乏熱情的問(wèn)題,維修質(zhì)量不高、經(jīng)營(yíng)運(yùn)作不夠規(guī)范的問(wèn)題等。我們必須牢固樹(shù)立抓住“為廠家負(fù)責(zé)、為客戶負(fù)責(zé),挖潛增效,創(chuàng)造效益”的經(jīng)營(yíng)思想,堅(jiān)持不懈地抓好服務(wù)站建設(shè),樹(shù)立公司的良好形象,創(chuàng)造良好的工作業(yè)績(jī)。

為了實(shí)現(xiàn)公司的再發(fā)展,我們將在公司推行“四個(gè)一”工程:

確定一個(gè)明確的整體發(fā)展思路。新的一年里,公司將在保持現(xiàn)有紅巖服務(wù)站、****服務(wù)站****定點(diǎn)維修站,能夠獨(dú)立承攬****的維修保養(yǎng)工作的基礎(chǔ)上,再加一把勁,再鼓一下力,對(duì)公司的管理程序、經(jīng)營(yíng)程序進(jìn)一步規(guī)范,進(jìn)一步壯大南陽(yáng)分公司,爭(zhēng)取取得****專(zhuān)業(yè)認(rèn)證,在鄭州市乃至河南省的汽車(chē)維修保養(yǎng)行業(yè)中,占據(jù)一個(gè)不容忽視的席位。

營(yíng)造一個(gè)友好、和協(xié)的發(fā)展環(huán)境。公司的發(fā)展需要一個(gè)安定的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,離不開(kāi)友好相處的同事關(guān)系。為此,公司在以后的經(jīng)營(yíng)中,將對(duì)周邊環(huán)境的創(chuàng)造予以重視,與鄰居友好相處,與各有關(guān)管理部門(mén)友好相處,支持社區(qū)工作,為公司的發(fā)展創(chuàng)造條件。在公司內(nèi)部,部門(mén)之間、同事之間也同樣要友好相處,大事講原則,小事講風(fēng)格,不搞“窩里斗”,嚴(yán)禁內(nèi)部鬧矛盾,使每一個(gè)人舒心地工作,高興地生活。

建立一套責(zé)任清楚、獎(jiǎng)懲合理的管理制度。公司將涉及公司發(fā)展的承攬業(yè)務(wù)量、創(chuàng)造效益額、維修質(zhì)量、工作進(jìn)度、服務(wù)態(tài)度等每一個(gè)環(huán)節(jié)納入管理之中,明確每一個(gè)崗位的責(zé)任,制定相應(yīng)的獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)。真正讓賢者有其位、能者有其惠,根據(jù)個(gè)人的工作能力、工作態(tài)度、工作成績(jī)真正拉開(kāi)收入檔次,激勵(lì)每一位職工以更大的熱情、更大的干勁、更精的技術(shù)投入工作,共同創(chuàng)造公司美好的明天。

培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)精干的技術(shù)隊(duì)伍。新的一年里,公司將適度加大業(yè)務(wù)精干人員的招聘工作,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。同時(shí),在現(xiàn)有職工中開(kāi)展比學(xué)趕幫超活動(dòng),讓技術(shù)熟練的帶動(dòng)技術(shù)一般的,讓管理經(jīng)驗(yàn)豐富的帶動(dòng)管理生疏的,進(jìn)而使公司的各個(gè)環(huán)節(jié)走向高效、規(guī)范,富有競(jìng)爭(zhēng)力。讓每一位職工在公司里,業(yè)務(wù)技術(shù)得到提高,同樣富有競(jìng)爭(zhēng)力。

二、統(tǒng)一思想,明確任務(wù),強(qiáng)化措施,圓滿完成新一年的工作

新的一年里,我們要進(jìn)一步增強(qiáng)公司的凝聚力和向心力,并肩攜手,共創(chuàng)新一年的輝煌。為了達(dá)到這個(gè)美好的目標(biāo),我想請(qǐng)大家思考一個(gè)問(wèn)題:四川長(zhǎng)虹集團(tuán)是怎樣由一個(gè)民營(yíng)小企業(yè)走向國(guó)際性的大集團(tuán)的?廣西***公司是如何由只有幾個(gè)人的小作坊發(fā)展壯大起來(lái)的?甚至名揚(yáng)天下的微軟如何能由幾個(gè)捆在一起的兄弟手中騰飛的?經(jīng)過(guò)思考,我想答案有很多,天時(shí)、地利、人和缺一不可,但我認(rèn)為最重要的一條是:人和!這一點(diǎn)尤其關(guān)鍵。如果創(chuàng)業(yè)之初長(zhǎng)虹集團(tuán)中幾個(gè)元老過(guò)分考慮自己的得失,如果廣西***的合作伙伴同床異夢(mèng),如果微軟幾個(gè)兄弟不放眼未來(lái),。。。。。。他們的發(fā)展會(huì)迎來(lái)讓人如此眩目的秋天嗎?回顧我們自己的公司,我們已經(jīng)擁有了他們并不擁有的創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ),我相信在我們的共同努力下,一定會(huì)有一個(gè)美好的發(fā)展前景,我相信我們?cè)谧拿恳粋€(gè)人,也請(qǐng)你們相信我!

當(dāng)然,我們都清楚,發(fā)展對(duì)公司來(lái)說(shuō)決不是一句空話,發(fā)展需要我們都付出扎實(shí)的工作和艱辛的勞動(dòng),發(fā)展需要我們每一個(gè)人都為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。新的一年里,我們要腳踏實(shí)地,從公司發(fā)展的高度出發(fā),從一切為了客戶的服務(wù)宗旨上出發(fā),明確目標(biāo),突出重點(diǎn),扎實(shí)工作,切實(shí)做到“四個(gè)確?!?,我們才有可能迎來(lái)美好的發(fā)展空間。

(一)搶時(shí)間、爭(zhēng)主

動(dòng),確保工作進(jìn)度。公司工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都一定要牢固樹(shù)立速度就是質(zhì)量、速度就是效益、速度就是責(zé)任的意識(shí),緊抓速度這個(gè)環(huán)節(jié)不放松,早計(jì)劃、早安排、早設(shè)計(jì)、早行動(dòng)。要制定周密具體、切實(shí)可行的維修保養(yǎng)方案,科學(xué)安排,每項(xiàng)維修保養(yǎng)工程什么時(shí)候開(kāi)工,什么時(shí)候完工,都要有詳細(xì)的進(jìn)度打算,在實(shí)施中嚴(yán)格按進(jìn)度工作,只能提前,不能拖后。

(二)嚴(yán)格維修標(biāo)準(zhǔn),確保工作質(zhì)量。汽車(chē)維修保養(yǎng)工作是銷(xiāo)售廠家關(guān)注的焦點(diǎn),是客戶關(guān)注的焦點(diǎn),是評(píng)價(jià)一個(gè)維修企業(yè)水平的重要指標(biāo),如果質(zhì)量上出現(xiàn)了問(wèn)題,我們無(wú)法向客戶交待,無(wú)法向廠家交待,也無(wú)法和我們自己交待。我們寧可干這個(gè)活,也不要干“豆腐渣”活,對(duì)此,我們公司的態(tài)度是十分明確的。不論哪個(gè)承辦單位,只要在工程質(zhì)量上出現(xiàn)問(wèn)題,我們就要嚴(yán)肅追究責(zé)任,絕不姑息遷就。各部門(mén)要把工作質(zhì)量作為頭等大事來(lái)抓,組織得力人員盯上、靠上,加強(qiáng)對(duì)維修保養(yǎng)全過(guò)程的管理,確保工作質(zhì)量達(dá)到要求,真正把每一個(gè)維修項(xiàng)目建成精品項(xiàng)目、招牌項(xiàng)目。

(三)堅(jiān)持規(guī)范作業(yè),確保安全生產(chǎn)。在工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),我們要始終堅(jiān)持“安全第一”的工作原則,樹(shù)立安全就是效益的觀念,下大氣力排除安全生產(chǎn)的隱患?,F(xiàn)在我公司的安全生產(chǎn)形勢(shì)是好的,這一點(diǎn)一定要得到保持,如果一旦發(fā)生安全事故,對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)一定會(huì)造成嚴(yán)重的影響,更為嚴(yán)重的是會(huì)給受害者(可能是我們自己)造成很大的身心傷害和財(cái)力浪費(fèi)。這一點(diǎn)作為我們每一個(gè)維修行業(yè)的從業(yè)者都應(yīng)該有切身的體會(huì)。

(四)堅(jiān)持規(guī)范運(yùn)作,確保資金的有效利用。公司發(fā)展需要資金支持,這一點(diǎn)是肯定的,另一方面,作為公司的各個(gè)部門(mén)也要樹(shù)立節(jié)約的意識(shí),爭(zhēng)取讓每一分錢(qián)都用在應(yīng)該用的地方。各部門(mén)要合理使用有限資金,保證公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)。所有資金支出必須由嚴(yán)格控制,實(shí)行“一支筆”審批,嚴(yán)禁亂開(kāi)資金支出口子;維修保養(yǎng)造價(jià)要嚴(yán)格按照預(yù)算,每一個(gè)環(huán)節(jié)都要精打細(xì)算,盡量減少不必要的開(kāi)支,既要把事情辦好,又要打緊打嚴(yán),節(jié)省投資。

三、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)公司整體經(jīng)營(yíng)的組織領(lǐng)導(dǎo)

公司經(jīng)營(yíng)方略能否順利實(shí)施,事關(guān)公司在新的一年里,將在激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中處于什么地位,事關(guān)公司的發(fā)展將走向何處,事關(guān)我們公司每一個(gè)人的經(jīng)濟(jì)收入是否能得到較大的提升,事關(guān)我們每一個(gè)人的努力是否能得到合理的回報(bào)??梢哉f(shuō)是全公司各項(xiàng)工作的重中之重,必須重點(diǎn)部署、重點(diǎn)督導(dǎo)、重點(diǎn)推進(jìn),切實(shí)做到“四個(gè)到位”。

(一)責(zé)任落實(shí)要到位。公司各部門(mén)、部門(mén)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人要嚴(yán)格按照分工,認(rèn)真干好本職工作,各負(fù)其責(zé),扎實(shí)推進(jìn)。部門(mén)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)要把任務(wù)細(xì)化分解到每一個(gè)承辦工作人員,實(shí)行嚴(yán)格的責(zé)任制和獎(jiǎng)懲措施,干好干孬不一樣,完成完不成有說(shuō)法。今天,公司就是要把發(fā)展這副沉重的擔(dān)子交給大家共同來(lái)扛,可謂責(zé)任重大,大家要義無(wú)反顧地挑起來(lái),并要想盡千方百計(jì)把它干好。

(二)協(xié)調(diào)配合要到位。公司各部門(mén)都要以大局為重,自覺(jué)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到公司的整體決策上來(lái),以實(shí)際行動(dòng)支持公司建設(shè)。對(duì)公司發(fā)展經(jīng)營(yíng)中遇到的問(wèn)題,要多支持、多配合、多提建議、多出主意,一切為公司的發(fā)展讓路,絕不允許消極應(yīng)付、推諉扯皮,更不允許設(shè)置障礙,這要作為一條嚴(yán)明的紀(jì)律去執(zhí)行。

(三)督促檢查要到位。公司的各位領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)檢查,定期調(diào)度,及時(shí)掌握各部門(mén)經(jīng)營(yíng)進(jìn)展情況。公司也將定期召開(kāi)研討會(huì),認(rèn)真聽(tīng)取各部門(mén)對(duì)公司發(fā)展的意見(jiàn)和建議,并根據(jù)各部門(mén)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行檢查評(píng)比,對(duì)速度快、質(zhì)量好的部門(mén)予以表彰,對(duì)因工作不力拖后腿的部門(mén)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。

第4篇:微商年終總結(jié)范文

一、各項(xiàng)公共衛(wèi)生任務(wù)目標(biāo)都得到認(rèn)真落實(shí)。

按照年初制定的xx年公共衛(wèi)生計(jì)劃,采取社區(qū)宣傳、義診、健康大講堂、入戶訪視、電話隨訪、免費(fèi)體檢、康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)等措施和院領(lǐng)導(dǎo)、全科醫(yī)生分包社區(qū)等方式,深入到社區(qū)、商場(chǎng)、機(jī)關(guān),促進(jìn)居民健康建檔;慢病建檔及管理;健康教育;傳染病防控;預(yù)防接種;婦、兒保?。恢卮笸话l(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理等各項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)工作,各項(xiàng)工作都取得較好的成績(jī)。

(一)公共衛(wèi)生服務(wù)取得較好成績(jī)。

1、新增居民健康檔案3500人份,建檔人數(shù)達(dá)74002人,建檔率達(dá)96%;規(guī)范電子檔案建檔率達(dá)54%;65歲以上老年人5531人,已建檔5438人,建檔率達(dá)98%,管理率達(dá)100%。

2、六種慢病非傳染性疾病建立專(zhuān)項(xiàng)健康檔案4127人,并全部納入管理。其中,高血壓2253人,管理率達(dá)100%;糖尿病:657人,管理率100%;冠心病802人,管理率100%;腦卒中315人,管理率100%;慢阻肺73人,管理率100%;腫瘤29人,管理率100%。

3、重性精神病已建檔39人,管理率100%。

4、開(kāi)展社區(qū)健康大講堂8次;社區(qū)義診健康咨詢24次;宣傳材料,健康教育處方,宣傳手冊(cè)等新增印6個(gè)品種10000余份;制作社區(qū)宣傳宣傳欄15塊,并每季度更換宣傳內(nèi)容,投入資金五萬(wàn)余元。社區(qū)受益居民2400余人。

5、門(mén)診大廳設(shè)置測(cè)血壓點(diǎn)和片醫(yī)深入到社區(qū)、居戶免費(fèi)檢測(cè)血壓3200人次;免費(fèi)測(cè)血糖100余人;康復(fù)訓(xùn)練250人次,社區(qū)出診263人次;增強(qiáng)了社區(qū)居民對(duì)中心的了解,提高了社區(qū)居民的滿意度。

6、完成一類(lèi)疫苗接種3500人次,二類(lèi)疫苗接種1500人次,無(wú)一例不良反應(yīng)發(fā)生,接種率達(dá)到98%以上。

7、0-6歲兒童建卡1128人,服務(wù)率85%以上。

8、婦保工作經(jīng)人員調(diào)整后,服務(wù)人數(shù)達(dá)到40人,較去年有一定增加。

9、傳染病上報(bào)及時(shí),無(wú)漏報(bào);手足口病防控完成了上級(jí)布置的防控任務(wù)。

10、完成市衛(wèi)生局下達(dá)的婦科“兩癌”篩查xx人,六一兒童免費(fèi)康檢2400人工作任務(wù)。

各項(xiàng)公共衛(wèi)生工作的落實(shí),極大地提高了社區(qū)居民健康、保健意識(shí),彰顯了黨和政府親民愛(ài)民政策,為構(gòu)建和諧社區(qū)做出了我們應(yīng)有貢獻(xiàn)。

(二)醫(yī)改在北下街社區(qū)取得了實(shí)際成效。

1、基本藥物制度在中心已實(shí)施2年多,今年上半年又取得一定進(jìn)展;在基藥價(jià)格大幅下調(diào)的情況下,居民確實(shí)感到來(lái)中心就藥品價(jià)降下來(lái)了,門(mén)診就醫(yī)居民不斷增加,門(mén)診平均藥品費(fèi)24元/人次。上半年中心基藥銷(xiāo)售采購(gòu)100余萬(wàn)元,較去年同期持平。

2、中醫(yī)中藥進(jìn)社區(qū)工作取得實(shí)際進(jìn)展。

按照市、區(qū)衛(wèi)生局的要求,中心將二樓約700㎡醫(yī)療用房作為中醫(yī)綜合服務(wù)區(qū)來(lái)進(jìn)行建設(shè),屆時(shí)將中醫(yī)10個(gè)職能科室集中設(shè)置,重新裝飾改造,使其充滿中醫(yī)文化氣息。充實(shí)調(diào)整中醫(yī)藥人員,引進(jìn)中醫(yī)適宜推廣技術(shù),使中醫(yī)科在北下街中心成為亮點(diǎn)工程,在中醫(yī)進(jìn)社區(qū)中發(fā)揮更大作用。

3、中心人員編制已經(jīng)確定;崗位設(shè)置,競(jìng)爭(zhēng)上崗已落實(shí)完成;績(jī)效考核已全面施行;收支兩條線管理基本建立。

中心醫(yī)改目標(biāo)的到位,促進(jìn)了中心公共衛(wèi)生的發(fā)展和人員的穩(wěn)定,確保各項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)目的落實(shí)。

二、醫(yī)療服務(wù)進(jìn)一步發(fā)展

xx年醫(yī)院圍繞著進(jìn)一步推進(jìn)“三好一滿意”活動(dòng),注重提高服務(wù)能力,服務(wù)質(zhì)量為目的,轉(zhuǎn)變管理方式推行績(jī)效考核,促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生再上新臺(tái)階。

(一)針對(duì)醫(yī)院醫(yī)療用房不足,某些科室缺無(wú),院領(lǐng)導(dǎo)年初規(guī)劃對(duì)七樓頂層進(jìn)行改造,規(guī)劃設(shè)計(jì)已經(jīng)完成,屆時(shí)不僅建立一個(gè)符合規(guī)范要求的消毒供應(yīng)室,還可以調(diào)整增加20-30張床位,此計(jì)劃的落實(shí)將給醫(yī)院缺無(wú)科室建設(shè),醫(yī)療效益的提高提供了前提,對(duì)醫(yī)療服務(wù)的發(fā)展產(chǎn)生有力的推進(jìn)。其次ct室的建設(shè)已列入醫(yī)院發(fā)展計(jì)劃,預(yù)計(jì)年內(nèi)可付諸實(shí)施。服務(wù)范圍的擴(kuò)展,能力的提高將給醫(yī)院未來(lái)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

(二)引進(jìn)專(zhuān)業(yè)人才,大力發(fā)展專(zhuān)科醫(yī)療。

醫(yī)院確定內(nèi)科、外科、婦科、五官科、康復(fù)科等為醫(yī)療重點(diǎn)學(xué)科,內(nèi)科以心腦血管病為主,擬引進(jìn)電子胃鏡拉動(dòng)消化內(nèi)科,設(shè)置心理咨詢門(mén)診拉動(dòng)心理病診療;引進(jìn)臭氧、藥氧治療技術(shù),推進(jìn)腦心血管病治療;努力把內(nèi)科打造成醫(yī)院醫(yī)療中堅(jiān)科室。婦科、外科進(jìn)行整合,增加服務(wù)項(xiàng)目,拓展床位,提高綜合服務(wù)能力。中醫(yī)康復(fù)治療是醫(yī)院發(fā)展的重點(diǎn)學(xué)科,已對(duì)二樓中醫(yī)綜合服務(wù)區(qū)重新規(guī)劃設(shè)計(jì),屆時(shí)整個(gè)二樓近700㎡的面積建立10個(gè)中醫(yī)類(lèi)別的診療科室,開(kāi)展針灸、牽引、杵針、刮痧、熏蒸、手法復(fù)位等中醫(yī)治療技術(shù)和皮膚,肛腸、腎病、腫瘤等疾病特色療法。按照專(zhuān)科建設(shè)的需要,著力引進(jìn)人才,上半年引進(jìn)副高醫(yī)務(wù)人員1名,中級(jí)醫(yī)務(wù)人員3名,大中院校畢業(yè)生10名,充實(shí)在臨床、醫(yī)技等科室。促進(jìn)了醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)快速提高。

(三)深入開(kāi)展“三好一滿意”暨“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)。

為認(rèn)真落實(shí)市衛(wèi)生局“三好一滿意”活動(dòng)實(shí)施方案,醫(yī)院制定了xx年度“三好一滿意”活動(dòng)實(shí)施方案;優(yōu)化醫(yī)院門(mén)急診和整體服務(wù)流程;制定一系列優(yōu)質(zhì)優(yōu)惠措施;推廣護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù);改善服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)醫(yī)患溝通;實(shí)行醫(yī)務(wù)公開(kāi);打造平安醫(yī)院。落實(shí)醫(yī)務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度;健全醫(yī)療質(zhì)量管理與控制體系;嚴(yán)格規(guī)范診療服務(wù)行為;強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練。加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育力度,進(jìn)一步完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核規(guī)范;加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè);嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律堅(jiān)決杜絕醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。力求本院行風(fēng)建設(shè)取得實(shí)效。

(四)上半年醫(yī)療服務(wù)取得的成效

門(mén)診就診25930人次,較去年同期增長(zhǎng)18%,門(mén)急診1500人次;醫(yī)技檢查6345人次;收治住院病人741人次,較去年同期增長(zhǎng)37%;開(kāi)展各類(lèi)手術(shù)43臺(tái)次;未發(fā)生醫(yī)療重大糾紛及醫(yī)療事故。

醫(yī)院醫(yī)療環(huán)境的改善,醫(yī)療服務(wù)能力的提高,服務(wù)態(tài)度的改善,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提高及基本藥物制度的實(shí)施,各項(xiàng)優(yōu)惠政策的落實(shí)增強(qiáng)了患者的信任度。促進(jìn)了門(mén)診、住院病人的增加,取得較好的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。

三、存在的困難和問(wèn)題

(一)中心達(dá)標(biāo)建設(shè)由于受條件的制約,遲遲不能達(dá)標(biāo);預(yù)防接種門(mén)診建設(shè)還不規(guī)范;預(yù)檢門(mén)診、腸道門(mén)診設(shè)置不到位,功能作用未發(fā)揮;片醫(yī)的穩(wěn)定性較差,辦公條件需要改善;傳染病防控負(fù)責(zé)人還需進(jìn)一步培訓(xùn);婦保服務(wù)人數(shù)較少等。

(二)醫(yī)院搬遷遲遲未確定,嚴(yán)重影響到醫(yī)院的遠(yuǎn)期發(fā)展;科室設(shè)置還需進(jìn)一步完善;大型專(zhuān)業(yè)設(shè)備缺無(wú);人員結(jié)構(gòu),特別是學(xué)科帶頭人缺少高素質(zhì)人才;缺乏特色優(yōu)勢(shì)科室,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力低下;年初制定的工作目標(biāo)特別是頂層改造項(xiàng)目還未落實(shí)。

四、下半年工作打算

(一)全面落實(shí)完成xx年各項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)目標(biāo)。醫(yī)院已經(jīng)在人員,管理方式,考核方案進(jìn)行必要的調(diào)整,按照年初制訂的工作計(jì)劃,分月、周推進(jìn),確保今年工作計(jì)劃的落實(shí)。

(二)積極創(chuàng)造條件:改善片醫(yī)護(hù)辦公條件;規(guī)范預(yù)防接種門(mén)診建設(shè);10月份前落實(shí)中醫(yī)科建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù);加強(qiáng)傳染病防控人員專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),提高傳染病報(bào)告和管理水平;努力增加圍保服務(wù)人員;積極開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)示范社區(qū)活動(dòng),爭(zhēng)取年內(nèi)中心七個(gè)社區(qū)達(dá)標(biāo);計(jì)劃明年中心參與國(guó)家級(jí)示范中心爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng),完成國(guó)家級(jí)示范中心建設(shè)任務(wù)。

(三)爭(zhēng)取九月份前完成頂層改造工作,屆時(shí)可增加600㎡的房屋用于臨床科室的建設(shè)和床位的拓展。完成消毒供應(yīng)室,預(yù)防接種門(mén)診,片醫(yī)護(hù)辦公室等科室建設(shè),使醫(yī)院工作環(huán)境、工作條件,服務(wù)功能有很大改善。

(四)ct室建設(shè)已經(jīng)作為今年衛(wèi)生發(fā)展項(xiàng)目報(bào)區(qū)委、區(qū)政府,積極爭(zhēng)取項(xiàng)目的落實(shí),爭(zhēng)取今年能夠把ct室的建設(shè)列入?yún)^(qū)項(xiàng)目規(guī)范。

(五)大力發(fā)展以康復(fù)醫(yī)療為主的康復(fù)學(xué)科建設(shè),積極引進(jìn)培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人才,培育優(yōu)勢(shì)學(xué)科;強(qiáng)化內(nèi)部管理,加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度。

全體醫(yī)務(wù)人員,在區(qū)委、區(qū)政府,衛(wèi)生局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,更加努力工作,xx年工作一定會(huì)取得更大的成績(jī)。

管城回族區(qū)人民醫(yī)院

第5篇:微商年終總結(jié)范文

移動(dòng)化將是2014年最大的變量

根據(jù)實(shí)力傳播全球的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù),從2013年到2016年,全球新增廣告支出總額的36%將來(lái)自移動(dòng)廣告;移動(dòng)端將在2016年成為世界第四大廣告平臺(tái)。

實(shí)力傳播大中華區(qū)CEO鄭香霖表示,盡管用戶使用移動(dòng)終端的時(shí)長(zhǎng)很長(zhǎng),不過(guò)廣告的接受度比別的媒體都低。移動(dòng)終端是很個(gè)人的平臺(tái),用戶自己承擔(dān)移動(dòng)終端的費(fèi)用,他們很難接受強(qiáng)制推送的移動(dòng)廣告。結(jié)合移動(dòng)端的展示和用戶使用特點(diǎn)來(lái)考慮移動(dòng)廣告的展現(xiàn)形式是需要重點(diǎn)考慮的方向。

4G時(shí)代的到來(lái),將再次引爆移動(dòng)端流量猛增,各大互聯(lián)網(wǎng)公司開(kāi)展移動(dòng)端入口搶奪大戰(zhàn),加速在無(wú)線商業(yè)化的布局與變現(xiàn),悠易互通COO郭志明預(yù)測(cè),移動(dòng)端數(shù)據(jù)的增長(zhǎng)與沉淀會(huì)促進(jìn)移動(dòng)端的程序化購(gòu)買(mǎi)進(jìn)程。

移動(dòng)支付帶來(lái)消費(fèi)者購(gòu)物方式的變化,2014年將是移動(dòng)支付更為成熟發(fā)展的一年,移動(dòng)電子商務(wù)會(huì)帶來(lái)更大的增長(zhǎng)點(diǎn)。此外,安索帕中國(guó)區(qū)媒介管理合伙人黃敏尉認(rèn)為,基于移動(dòng)端的車(chē)聯(lián)網(wǎng)、可穿戴設(shè)備及各種戶外LBS服務(wù),也將會(huì)提供給消費(fèi)者更豐富的移動(dòng)交互新體驗(yàn)。

視頻領(lǐng)域掀起新一輪的視覺(jué)化革命

視頻與圖片在營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用中扮演的地位越來(lái)越重要,在PC與移動(dòng)端,視頻的在線時(shí)長(zhǎng)已超過(guò)目前中國(guó)各個(gè)細(xì)分服務(wù)而位居網(wǎng)絡(luò)服務(wù)第一位,數(shù)據(jù)顯示40%的世界頂級(jí)品牌100強(qiáng)公司在使用圖片分享社區(qū),2014年我們會(huì)看到更多關(guān)于視頻與圖片營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用的創(chuàng)新。

在大數(shù)據(jù)的沖擊下,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻領(lǐng)域的市場(chǎng)份額可能會(huì)發(fā)生顛覆性的變化?!霸u(píng)判標(biāo)準(zhǔn)朝著最精準(zhǔn)傾斜,最大的未必是最美的,而最準(zhǔn)的才是?!本喸趴偛妹窛绱丝偨Y(jié)。

針對(duì)電視屏幕,優(yōu)朋普樂(lè)副總裁韓怡冰認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)電視的發(fā)展會(huì)加速全屏?xí)r代的到來(lái),數(shù)字客廳一方面為用戶帶來(lái)高清點(diǎn)播服務(wù),另一方面也會(huì)為品牌廣告主提供更多的廣告營(yíng)銷(xiāo)模式,2014年,互聯(lián)網(wǎng)電視大屏成為各大互聯(lián)網(wǎng)公司、互聯(lián)網(wǎng)電視服務(wù)商、傳統(tǒng)電視制造商加速搶占“客廳”市場(chǎng),“回歸客廳”時(shí)代或?qū)?lái)臨。

大數(shù)據(jù)成為企業(yè)的核心資產(chǎn)

伴隨用戶大數(shù)據(jù)的積累沉淀,以及大數(shù)據(jù)行業(yè)DMP平臺(tái)建設(shè)的進(jìn)一步完善,2014年或是大數(shù)據(jù)真正的營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用年。

騰訊網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群廣告平臺(tái)產(chǎn)品部助理總經(jīng)理劉曜預(yù)測(cè),大數(shù)據(jù)合作將成2014年行業(yè)最重要的突破點(diǎn),除了考慮數(shù)據(jù)的安全性和合法性以外,比較重要的還有產(chǎn)業(yè)鏈上下游之間如何更好的合作共贏。梅濤則提出“數(shù)據(jù)銀行”模式或許是大數(shù)據(jù)行業(yè)應(yīng)用的嘗試形式,面對(duì)移動(dòng)流量、視頻流量及社交廣告流量的增加,程序化購(gòu)買(mǎi)在中國(guó)將會(huì)進(jìn)入多元化的一年。

從品牌廣告主角度,大數(shù)據(jù)成為最重要的資產(chǎn),代表了與其目標(biāo)受眾的“私人關(guān)系”,企業(yè)努力的方向在向經(jīng)營(yíng)“私人關(guān)系”轉(zhuǎn)變。

對(duì)于公司及媒體而言,中海互動(dòng)CEO艾頌認(rèn)為,用戶數(shù)據(jù)會(huì)成為最核心、最基礎(chǔ)的營(yíng)銷(xiāo)依賴,公司結(jié)構(gòu)或因大數(shù)據(jù)的重要性發(fā)生重大變化,公司和媒體服務(wù)也因此會(huì)變得更加智能化。

內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)激活社交圈的影響力

數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)擁有全球最活躍的社交媒體用戶群,更具互動(dòng)和社交屬性的內(nèi)容對(duì)這一群體更具吸引力,對(duì)內(nèi)容的要求也越來(lái)越高,私人定制的內(nèi)容以及社交媒體精細(xì)化耕耘將被越來(lái)越多的品牌重視,2014年內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)將繼續(xù)唱主角。

跨屏、移動(dòng)化的發(fā)展讓未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)更加細(xì)分化,利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)尋找用戶偏好,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行更加個(gè)性化的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)成為主流。

在此背景下,博圣云峰CEO馬向群提出,2014年基于企業(yè)官方微博、微信的自媒體憑借互動(dòng)、分享屬性會(huì)有更多的成功典范出現(xiàn),企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)傳播的把控上會(huì)更加重視自媒體和社交媒體的影響力度。

微播易CEO徐揚(yáng)預(yù)測(cè),2014年,社會(huì)化媒體影響力在延續(xù)的同時(shí)也會(huì)逐漸向優(yōu)質(zhì)媒體集中,營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)也將隨之發(fā)生轉(zhuǎn)移。

電商繼續(xù)迎來(lái)美好的時(shí)代

互幫國(guó)際首席市場(chǎng)官馬旗戟指出,傳統(tǒng)企業(yè)的電商之路會(huì)在2014年全面爆發(fā),伴隨線上和手機(jī)購(gòu)物份額的進(jìn)一步增大,O2O將成為傳統(tǒng)實(shí)體零售業(yè)的救命稻草。電商平臺(tái)支付大戰(zhàn)在2014年會(huì)更加激烈,平臺(tái)或許會(huì)實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的整合。

第6篇:微商年終總結(jié)范文

請(qǐng)大家先來(lái)做一個(gè)測(cè)試

1 當(dāng)你在寫(xiě)一個(gè)報(bào)告,需要確認(rèn)一個(gè)知識(shí)點(diǎn)時(shí),你是否會(huì)打開(kāi)搜索引擎尋找答案?

2 當(dāng)你不知道去哪吃飯時(shí),會(huì)用手機(jī)上的程序來(lái)看看周?chē)惺裁闯缘膯?

3 當(dāng)你找不到路時(shí),會(huì)掏出手機(jī)來(lái)搜一下地圖嗎?

4 如果別人準(zhǔn)備和你在你并不熟悉的領(lǐng)域進(jìn)行討論時(shí),你是否會(huì)提前在網(wǎng)上搜索一些資料,試著做一些知識(shí)的儲(chǔ)備?

5 當(dāng)你準(zhǔn)備去一個(gè)地方旅游,你是否會(huì)先打開(kāi)搜索引擎頁(yè)面,查閱當(dāng)?shù)氐牡乩砣宋?、風(fēng)俗習(xí)慣,打印好足夠的攻略再出發(fā)?

6 當(dāng)你掛在網(wǎng)上無(wú)所事事的時(shí)候,你是否會(huì)打開(kāi)一個(gè)搜索引擎的頁(yè)面發(fā)呆或隨便在里面輸入一個(gè)想到的詞隨意搜索?

7 當(dāng)你需要預(yù)訂賓館、車(chē)票和“腐敗”場(chǎng)所時(shí),你是否會(huì)先在網(wǎng)上看一下?

8 當(dāng)你需要編寫(xiě)一個(gè)格式報(bào)告(例如年終總結(jié)、畢業(yè)論文、個(gè)人簡(jiǎn)歷)時(shí)你是否會(huì)先搜索一些范本參照?

9 當(dāng)你在外面看不了體育比賽的電視直播時(shí),你會(huì)不會(huì)拿起手機(jī)趕緊看一看文字直播,看一下結(jié)果呢?

10 當(dāng)你被突然問(wèn)到一個(gè)復(fù)雜的問(wèn)題時(shí),你會(huì)下意識(shí)地把它變成幾個(gè)關(guān)鍵詞嗎?

讓我們來(lái)看看你的得分(凡回答“是”的,請(qǐng)加1分,回答“否”的,不加分):

A類(lèi):10-8分搜索依賴癥。

B類(lèi):7-5分 具有搜索依賴癥的典型癥狀,并逐漸發(fā)展。

C類(lèi):4-1分 你還保持有原始部落的求生技能,脫離搜索你還可以過(guò)正常的生活。

做這個(gè)測(cè)試,并不是為了論證搜索依賴癥,而是讓讀者們發(fā)覺(jué),這個(gè)時(shí)代,搜索幾乎已經(jīng)成為每個(gè)人的本能。而在這個(gè)過(guò)程中,你是否注意到搜索也是一個(gè)值得重視的能力?

搜商是一種能力,也是一種必需

在人的心理素質(zhì)中,智商和情商已經(jīng)得到共識(shí),但在知識(shí)大爆炸的時(shí)代。另一個(gè)全新的人類(lèi)智力因素,在人們的生活、工作中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用——搜商。

搜商,是一種與智商、情商相并列的人類(lèi)能力,是人類(lèi)通過(guò)某種手段獲取新知識(shí)的能力。它強(qiáng)調(diào)的是你所獲得的知識(shí)與所花費(fèi)時(shí)間的比值,是智商和情商懸而未決的遺留問(wèn)題——效率問(wèn)題。搜商,是人們借助工具獲取新知識(shí)的能力,即搜索能力。從問(wèn)路、查地圖、翻閱圖書(shū)資料,到使用搜索引擎,都是人類(lèi)搜商的體現(xiàn)。

在PC上搜索,幾乎人人都已經(jīng)能夠駕輕就熟,但互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展速度,永遠(yuǎn)都會(huì)超過(guò)你的想象。仿佛一夜之間,似乎整個(gè)世界都將搬家到手機(jī)平臺(tái)上了,手機(jī)用戶基數(shù)龐大,現(xiàn)今已經(jīng)有越來(lái)越多的搜索是來(lái)自手機(jī)搜索頁(yè)面的。

近日,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)先后了《第30次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》和《中國(guó)網(wǎng)民搜索行為研究報(bào)告》。報(bào)告顯示,搜索已經(jīng)成為手機(jī)第二大應(yīng)用,手機(jī)搜索網(wǎng)民數(shù)量已達(dá)2.6億。

CNNIC數(shù)據(jù)顯示,截至2012年6月底,手機(jī)網(wǎng)民的搜索使用率為66.7%,超過(guò)手機(jī)上網(wǎng)瀏覽新聞、手機(jī)網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)、手機(jī)微博、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)等應(yīng)用,成為僅次于手機(jī)即時(shí)通訊的第二大應(yīng)用。

此外,CNNIC數(shù)據(jù)還顯示,目前國(guó)內(nèi)手機(jī)搜索的用戶規(guī)模已達(dá)2.6億。據(jù)了解,移動(dòng)搜索在2011年增長(zhǎng)了4倍,平均7個(gè)搜索中有一個(gè)是從移動(dòng)設(shè)備上發(fā)出的,當(dāng)看到一個(gè)好看的電視、報(bào)刊或者是移動(dòng)廣告時(shí),71%的智能手機(jī)用戶都會(huì)立即進(jìn)行移動(dòng)搜索。

入口要選擇好

移動(dòng)設(shè)備不同于PC,有其自身的特點(diǎn)。

手機(jī)搜索與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)搜索畢竟不一樣,手機(jī)搜索更多是為了尋找附近相關(guān)的信息,更趨于本土化、地域化,而PC搜索的一般是更加廣泛的信息、資訊;其次,從搜索時(shí)段上看,PC搜索一般都是在工作時(shí)間段,手機(jī)搜索一般均勻地分布在一天當(dāng)中;最后,從精準(zhǔn)度上看,手機(jī)由于沒(méi)有PC設(shè)備那樣的精確直觀的輸入鍵盤(pán),所以較PC設(shè)備在輸入設(shè)備上有一定的局限性,往往易犯搜索錯(cuò)誤。

因此,搜索引擎并不是手機(jī)理所當(dāng)然最重要的搜索工具,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,大家的目標(biāo)都會(huì)集中在如何用最人性化的設(shè)計(jì)入口來(lái)抓住網(wǎng)民。

傳統(tǒng)的瀏覽器與搜索引擎仍然是重要的入口,但是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的各種應(yīng)用分散了用戶的注意力。“什么都在APP化?!边@是目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的最大特點(diǎn)。

實(shí)際上,APP的出現(xiàn),解決了PC端搜索曾經(jīng)出現(xiàn)的問(wèn)題。網(wǎng)頁(yè)搜索可能會(huì)因?yàn)槭裁礀|西都有,要花費(fèi)不少功夫去辨別篩選,于是垂直搜索引擎出現(xiàn)了。垂直搜索是針對(duì)特定的行業(yè)、領(lǐng)域、主題的專(zhuān)門(mén)搜索引擎。而在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)搜索領(lǐng)域,APP扮演的就是這樣的垂直搜索的角色。于是。當(dāng)你想了解新聞的時(shí)候,你可以翻閱手機(jī)上各種各樣的新聞客戶端,如果你想知道今天北京的空氣質(zhì)量,可以刷新一下“墨跡天氣”,如果和朋友不知道吃什么了,索性讓“食神搖搖”幫你推薦個(gè)地方。

APP的存在,相當(dāng)于給你量身定做了大小合適的搜索平臺(tái),但和正在發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)一樣,它們還有很多需要改進(jìn)的地方。打開(kāi)你的iPhone,是不是常常提示有一堆應(yīng)用需要更新?而這其中常用的通常不超過(guò)5個(gè)。

相比于客戶端APP,大的互聯(lián)網(wǎng)商也在不斷摸索。基于其自身特點(diǎn)出來(lái)的“移動(dòng)+社交+搜索”模式能夠提供更加實(shí)時(shí)、精準(zhǔn)的搜索結(jié)果,也勢(shì)必將給網(wǎng)民帶來(lái)巨大沖擊。

入口爭(zhēng)鋒還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束,對(duì)我們普通用戶來(lái)說(shuō),目前選擇的標(biāo)準(zhǔn)也很簡(jiǎn)單——結(jié)果精確、操作簡(jiǎn)單就是最好的。

關(guān)鍵詞——搜商高低的勝負(fù)手

第7篇:微商年終總結(jié)范文

【關(guān)鍵詞】管理;管理價(jià)值效應(yīng);資源利用

1.營(yíng)造實(shí)現(xiàn)管理價(jià)值效應(yīng)的文化意識(shí)

管理學(xué)早在20世紀(jì)50到60年代中期就認(rèn)為,過(guò)去的管理,都是從本企業(yè)的生產(chǎn)或產(chǎn)品出發(fā),而沒(méi)有真正考慮市場(chǎng)的需求,而一個(gè)企業(yè)應(yīng)該在滿足市場(chǎng)需求的基礎(chǔ)上講求企業(yè)管理價(jià)值的經(jīng)濟(jì)效應(yīng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),形成經(jīng)營(yíng)型的企業(yè)管理模式。這一管理模式明確地倡導(dǎo)了追求管理價(jià)值效應(yīng)的文化意識(shí)。所以實(shí)現(xiàn)管理的價(jià)值效應(yīng),首先應(yīng)該樹(shù)立管理出效益,管理出財(cái)富的文化管理意識(shí)。管理大師克魯特說(shuō),管理以文化為基礎(chǔ)。企業(yè)在實(shí)施管理中切不可忽視營(yíng)造企業(yè)文化的作用。

在我們公司有一個(gè)善于創(chuàng)新的企業(yè)文化現(xiàn)象,頗讓人欣慰。無(wú)論是在工作中還是在管理上抑或是各個(gè)管理者的意識(shí)中,樂(lè)于思變求新,創(chuàng)新進(jìn)取的意識(shí)彰顯公司企業(yè)文化的特色。公司在舉辦一些標(biāo)志性的較大的活動(dòng)、事件以及春晚、各類(lèi)比賽活動(dòng)、演出直至近年來(lái)逢公司的年終總結(jié)會(huì)、承辦的重要會(huì)議等等,公司總是能讓這些活動(dòng)、事件、會(huì)議充滿了策劃創(chuàng)新的獨(dú)到魅力,打破了常規(guī)平凡的工作會(huì)議、事件活動(dòng)的發(fā)生形式:逢晚會(huì)便可將歡樂(lè)幽默時(shí)尚文化于表現(xiàn)公司業(yè)績(jī)之中。逢重要會(huì)議、活動(dòng)便可將工作內(nèi)容,營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)與形式藝術(shù)巧妙的結(jié)合,精益求精之下,推陳出新之中,讓這些通常在單位企業(yè)里常見(jiàn)的晚會(huì)、比賽、活動(dòng)、工作、會(huì)議恰到好處地注入了創(chuàng)新的獨(dú)有的文化內(nèi)容,使這些較枯燥的活動(dòng)、工作、會(huì)議產(chǎn)生了極強(qiáng)的快樂(lè)感、認(rèn)同感,有的還顯現(xiàn)出其創(chuàng)造的價(jià)值效應(yīng)。

2.充分利用資源價(jià)值

企業(yè)在管理中首先要善于發(fā)掘自身資源價(jià)值,并在管理中學(xué)會(huì)充分利用這一資源價(jià)值,使管理有效地發(fā)揮更大的價(jià)值效應(yīng)。帶著這一思考,我們來(lái)分析且感受一下,近十年間,在我國(guó)諸多行業(yè)中,猶如雨后春筍般興起的客戶服務(wù)――呼叫中心在管理中顯現(xiàn)的價(jià)值效應(yīng)。

任何一個(gè)面對(duì)市場(chǎng),面對(duì)客戶的企業(yè),其客戶服務(wù)窗口,尤其是呼叫中心,有著較大的甚至是難以想象的客戶資源價(jià)值。一個(gè)運(yùn)作規(guī)范,管理科學(xué)的呼叫中心,如何充分利用自身的業(yè)務(wù)特點(diǎn),在接聽(tīng)用戶電話服務(wù)中,不但追求卓越服務(wù)的同時(shí),將營(yíng)銷(xiāo)、成本、效益、無(wú)所不在的滲透在客戶服務(wù)(呼叫中心)管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)上,以達(dá)到管理中最大價(jià)值效應(yīng)的發(fā)揮。例如在客服人員接聽(tīng)用戶來(lái)電時(shí),不但要做好熱情周到的服務(wù),解決用戶遇到的問(wèn)題,同時(shí)要做好體諒式的營(yíng)銷(xiāo)。追求用戶服務(wù)中營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值的創(chuàng)造。

大部分客戶服務(wù)呼叫中心作為成本中心都不會(huì)無(wú)限制地提供人力和座席(服務(wù)人員)以滿足每一個(gè)客戶的通話需求。而是通過(guò)精準(zhǔn)的排班(管理)以最大限度地提高服務(wù)水平:如使95%的電話在15秒內(nèi)被接聽(tīng),放棄率低于3%,工時(shí)利用率不低于70%,在控制成本和保持高水準(zhǔn)服務(wù)之間游刃有余,這無(wú)疑是現(xiàn)代化呼叫中心,科學(xué)管理中注重成本價(jià)值效應(yīng)的典型案例。

實(shí)際上,科學(xué)管理的呼叫中心,要根據(jù)客戶來(lái)電高低峰期,做好人力資源合理分配,理想地顯現(xiàn)出降低人力成本的管理效益,實(shí)現(xiàn)了管理的更大價(jià)值效應(yīng)。

再者,通過(guò)了解并有效運(yùn)用客戶的信息,發(fā)展與每一位有價(jià)值客戶的關(guān)系,定制市場(chǎng)、產(chǎn)品、服務(wù)、信息及媒體,為客戶提供卓越的適時(shí)服務(wù)。在與客戶的每一次接觸中加強(qiáng)客戶的體驗(yàn)和對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,通過(guò)滿足甚至超出客戶的要求,使客戶重復(fù)購(gòu)買(mǎi),將偶然的消費(fèi)者轉(zhuǎn)變成忠誠(chéng)客戶,并對(duì)客戶信息按不同維度歸類(lèi)分析,與產(chǎn)品和市場(chǎng)部門(mén)共同設(shè)計(jì)符合特定群體需要的產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)策略,做到精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),以敏銳的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),有效利用天成的呼叫中心信息資源價(jià)值,細(xì)分市場(chǎng),瞄準(zhǔn)分眾客戶,為企業(yè)努力拓展特色的客戶,以求更大的市場(chǎng)空間,從而實(shí)現(xiàn)了呼叫中心科學(xué)管理價(jià)值的最大效應(yīng)。

3.不斷創(chuàng)新管理手段

管理是一門(mén)科學(xué),也是一種藝術(shù)。管理源于生活。在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,一些管理舉措產(chǎn)生的效果與一些生活現(xiàn)象很相像。比如“泡菜效應(yīng)”、“羅森塔爾效應(yīng)”、“羅森塔爾效應(yīng)”、“羅森塔爾效應(yīng)”、“海潮效應(yīng)”、“馬太效應(yīng)”等等數(shù)十種。

“泡菜效應(yīng)”――環(huán)境管理。同樣的蔬菜在不同的水中泡一段時(shí)間后,將它們分開(kāi)煮,其味道是不一樣的。同樣,在不同的環(huán)境下,員工的工作效率也有所不同。

“羅森塔爾效應(yīng)”――激勵(lì)管理。美國(guó)心理學(xué)家羅森塔爾在考察某校時(shí),隨意從每班抽出3名學(xué)生共18人寫(xiě)在一張表格上,交給校長(zhǎng)說(shuō):“這18名學(xué)生經(jīng)過(guò)科學(xué)測(cè)定全都是智商型人才?!笔逻^(guò)半年,羅氏又到該校,發(fā)現(xiàn)這18名學(xué)生的確長(zhǎng)進(jìn)很大,再后來(lái)這18人全部在不同的崗位上干出了非凡業(yè)績(jī)。

“羅森塔爾效應(yīng)”――競(jìng)爭(zhēng)管理。挪威人在海上捕得沙丁魚(yú)后,只有一只漁船能成功地帶活魚(yú)回港。人們后來(lái)發(fā)現(xiàn),船長(zhǎng)的魚(yú)槽里多了一條鲇魚(yú)。當(dāng)鲇魚(yú)裝入魚(yú)槽后,由于環(huán)境陌生,會(huì)四處游動(dòng),而沙丁魚(yú)發(fā)現(xiàn)這一異己分子后,也會(huì)緊張起來(lái),加速游動(dòng)。如此一來(lái),沙丁魚(yú)便能活著運(yùn)到港口。在企業(yè)中引進(jìn)一些思維活躍的人才,可以起到同樣的效果。

“馬太效應(yīng)”――考核管理。《新約?馬太福音》有個(gè)故事:天國(guó)主人要外出,臨走前給3個(gè)仆人分別給了5000、2000和1000元錢(qián)。拿到5000元的人隨即去做買(mǎi)賣(mài),又賺了5000元;得到2000元的人也賺了2000元,惟獨(dú)那個(gè)只拿到1000元的人把它埋在了地下。主人回來(lái),對(duì)前兩位大加贊賞,用同樣的數(shù)目獎(jiǎng)勵(lì)他們,卻把第三個(gè)仆人的1000元收回來(lái)獎(jiǎng)給了第一個(gè)仆人。隨后告訴他們:凡是有的,還要加給他,讓他有余;沒(méi)有的,連他所有的也要奪回來(lái)??己斯芾淼淖饔茫褪羌?lì)員工多創(chuàng)造,也鼓勵(lì)他們多獲得。

不斷創(chuàng)新管理是實(shí)現(xiàn)管理最大價(jià)值效應(yīng)的重要內(nèi)容和手段。將創(chuàng)新融入到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和管理中,這方面麥當(dāng)勞做到了細(xì)致入微,倍加成功。麥當(dāng)勞能從一個(gè)小小的快餐店發(fā)展成為世界快餐業(yè)的巨人,在其背后有其獨(dú)到的設(shè)計(jì)和考慮,即不斷的改進(jìn)創(chuàng)新管理。

麥當(dāng)勞無(wú)論是在快餐運(yùn)營(yíng)上,還是在系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和統(tǒng)籌管理抑或是完善服務(wù)流程、規(guī)則,提高服務(wù)效率以及針對(duì)性地開(kāi)發(fā)一些新型、有效的設(shè)備和工具,均不斷地進(jìn)行適時(shí)靈活的改進(jìn)創(chuàng)新。這里我們僅以幾個(gè)麥當(dāng)勞在管理上進(jìn)行改革創(chuàng)新的例子為證:在食品供應(yīng)流程中,麥當(dāng)勞通過(guò)提高員工行動(dòng)速度,改進(jìn)食品制作工藝、統(tǒng)籌安排適量庫(kù)存,大大地提高了食品的加工速度和供應(yīng)速度,將顧客等候時(shí)間從最初的50余秒縮短到30秒;在適量成品庫(kù)存安排上,麥當(dāng)勞還根據(jù)餐館位置,及當(dāng)天的日期,參考往年餐廳不同時(shí)段的供應(yīng)量,制定當(dāng)天不同時(shí)段的顧客購(gòu)買(mǎi)量和購(gòu)買(mǎi)品種,將每小時(shí)細(xì)分為6個(gè)時(shí)間段(每個(gè)時(shí)間段10分鐘),針對(duì)不同的時(shí)間段的需求情況,可提前做好下一個(gè)時(shí)間段所需要的數(shù)量,通過(guò)提前準(zhǔn)備的成品庫(kù)存量(通過(guò)保溫箱保溫),來(lái)迅速滿足顧客的需求。可以說(shuō)麥當(dāng)勞抓住了快、本土化、新鮮的市場(chǎng)特點(diǎn),不斷改進(jìn)創(chuàng)新,從根本上保證了麥當(dāng)勞餐廳的成功,真正發(fā)揮和完成了管理的價(jià)值的最大效應(yīng)。

第8篇:微商年終總結(jié)范文

工作總結(jié),以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見(jiàn)和多用。就其內(nèi)容而言,工作總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究,并分析成績(jī)的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗(yàn)。下面就讓小編帶你去看看財(cái)務(wù)工作半年個(gè)人總結(jié)報(bào)告范文5篇,希望能幫助到大家!

財(cái)務(wù)工作半年總結(jié)報(bào)告12020年上半年,我財(cái)務(wù)部在行領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在全行員工的大力支持和配合下,同心協(xié)力,艱苦奮斗,緊緊圍繞年初既定的目標(biāo),以更扎實(shí)的工作作風(fēng),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,圓滿的完成了行領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將這半年的工作總結(jié)材料匯報(bào)如下:

一、工作落實(shí)情況

(一)組織部門(mén)員工進(jìn)行定期學(xué)習(xí),以此提高部門(mén)員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識(shí)。

每周星期一,我部門(mén)按質(zhì)按量的遵照行領(lǐng)導(dǎo)的安排部署進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),其中包括人事教育、安全法、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí),法律法規(guī)知識(shí)、稅法知識(shí)以及思想道德素質(zhì)的學(xué)習(xí)等。通過(guò)學(xué)習(xí),使我部門(mén)員工更為深刻的認(rèn)識(shí)到自己工作崗位的重要性:文件上傳下達(dá)的及時(shí)性,人事教育培訓(xùn)的科學(xué)性、車(chē)輛資金重要空白憑證的安全性。

人們常說(shuō),思想決定行動(dòng),行動(dòng)決定執(zhí)行力。我部門(mén)正是注重了這一點(diǎn),使行之有效的執(zhí)行力得到了充分發(fā)揮,從根本上轉(zhuǎn)變了他們的工作態(tài)度,調(diào)動(dòng)了他們的工作積極性,出色的完成了各自的工作,保證了工作質(zhì)量又快又好的發(fā)展。

(二)順利完成了三險(xiǎn)五金的繳納工作。

上半年,我部門(mén)在人員短缺的情況下,雖工作千頭萬(wàn)緒,但是為了確保我行員工的切身利益,利用一切可利用的機(jī)會(huì)和時(shí)間及時(shí)的將我行34位員工的住房公積金和醫(yī)療保險(xiǎn)從郵政局那邊進(jìn)行了賬戶過(guò)渡和繳費(fèi)工作,確保了我行員工生病住院醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)和購(gòu)房所需的住房公積金,維護(hù)了我行員工的切身利益。

(三)積極配合業(yè)務(wù)部門(mén),視支行為家,努力完成行內(nèi)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。

支行的生存與發(fā)展,不是哪一個(gè)部門(mén)的事,而是每一個(gè)員工的事情。因此,我部門(mén)積極響應(yīng)行內(nèi)的號(hào)召,動(dòng)用一切可動(dòng)用的關(guān)系來(lái)推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,并取得了一定成效:商易通業(yè)務(wù)戶均余額、儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)量與定活比、對(duì)公業(yè)務(wù)等都在一定程度上起到了推動(dòng)作用。

特別是失地保險(xiǎn)資金的收取上,我部門(mén)更是積極響應(yīng),將收回的失地保險(xiǎn)資金及時(shí)的清理捆把上存上劃。減少了我行資金在途,提高了我行資金利用率以及收益率。

(四)安全生產(chǎn)工作得到加強(qiáng)。

安全工作重于泰山。我部門(mén)的重中之重的工作就是確保車(chē)輛的安全以及資金票款的安全。車(chē)輛安全方面,嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T定期檢修車(chē)輛,定時(shí)進(jìn)行車(chē)輛保養(yǎng)。嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T不允許酒后駕車(chē)不允許疲勞駕車(chē)。嚴(yán)格按照行規(guī)和作息時(shí)間進(jìn)行派車(chē)用車(chē),確保了我行的車(chē)輛安全和人身安全。

資金票款方面,我部門(mén)資金調(diào)度人員嚴(yán)格按照備付金定額和資金調(diào)撥審批權(quán)限進(jìn)行資金調(diào)撥。按時(shí)收繳網(wǎng)點(diǎn)超限資金,及時(shí)使資金回籠。每天嚴(yán)格兩次網(wǎng)點(diǎn)資金監(jiān)控,注意資金異常動(dòng)向,及時(shí)反饋及時(shí)報(bào)告,使得不安全因素扼殺在萌芽中。

總之,我部門(mén)員工通過(guò)教育學(xué)習(xí)實(shí)踐,對(duì)安全知識(shí)以及安全意識(shí)都有顯著提高,從而保證了我行各項(xiàng)工作的安全開(kāi)展,得到了上級(jí)以及各級(jí)部門(mén)的認(rèn)可。

(五)充分聽(tīng)從行領(lǐng)導(dǎo)的安排調(diào)度,使得支行后勤保障工作順利開(kāi)展。

我部門(mén)在行領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在財(cái)務(wù)制度的指引下,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。想盡一切辦法控制成本,節(jié)約開(kāi)支,并也初見(jiàn)成效。閬中是一個(gè)特殊的旅游城市,來(lái)人來(lái)客相對(duì)比較多,為了節(jié)約開(kāi)支我們努力將吃住安排在經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的地方,讓客人住著既舒服也讓我行費(fèi)用開(kāi)支得到了節(jié)儉。

在用車(chē)方面,嚴(yán)格按派車(chē)單和修車(chē)單進(jìn)行出車(chē)和修車(chē),盡量減少油料和過(guò)橋過(guò)路費(fèi)以及修理費(fèi)。在物資領(lǐng)用方面,嚴(yán)格按領(lǐng)料單進(jìn)行領(lǐng)取材料,并分部門(mén)分專(zhuān)業(yè)進(jìn)行歸集,使得物資成本得到了有效的控制。在來(lái)人來(lái)客的接待方面,我們盡量做到熱情周到,細(xì)致入微,使得客人有賓至如歸的感覺(jué)。

二、下一步工作打算

(1)加強(qiáng)與郵政局以及外單位的溝通合作,努力營(yíng)造良好的氛圍,進(jìn)一步促進(jìn)我行業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。

(2)合理做好資金頭寸以及資金調(diào)度工作,減少資金在途,加快資金的投放與回籠,提高我行的備付金率和運(yùn)用戶率。

(3)以人為本,努力狠抓部門(mén)隊(duì)伍建設(shè)以及思想道德建設(shè)。通過(guò)學(xué)習(xí)、談心、了解掌握部門(mén)員工的心之所想,解部門(mén)員工心之所急。使之更能輕裝上陣,安心踏實(shí)于自己的本質(zhì)工作。

(4)加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門(mén)的配合,努力完成支行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),視支行為家,努力為支行添磚加瓦。

(5)加強(qiáng)部門(mén)員工技能知識(shí)、安全知識(shí)、法律知識(shí)的學(xué)習(xí),以此提高本部門(mén)員工的素質(zhì)水平。

總之,上半年的工作雖取得一定得成績(jī),但我們?nèi)詰?yīng)該戒驕戒躁,揚(yáng)長(zhǎng)避短,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),將工作完成的更好更出色。綜合管理部門(mén)的工作千頭萬(wàn)緒,但只要我們隨時(shí)保持清醒的頭腦,用心想事,用心謀事,用心干事,團(tuán)結(jié)一心,努力拼搏,我想再大的困難,我們也可以迎刃而解!

財(cái)務(wù)工作半年總結(jié)報(bào)告2春去秋來(lái),四季輪回,公司已經(jīng)邁進(jìn)一個(gè)新世紀(jì)。我們財(cái)務(wù)部也有了一個(gè)全新的開(kāi)始,人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整,基本上都是新人、新崗位,帶隊(duì)的任務(wù)落在我的肩上。我們都感到擔(dān)子重了、壓力大了,但是我們沒(méi)有畏縮,在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和各部門(mén)的大力支持下,憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神,我們逐步成熟起來(lái)。為了進(jìn)一步的發(fā)展和提高,我覺(jué)得有必要對(duì)這半年多的工作做一簡(jiǎn)單的回顧。

一、作為非盈利部門(mén),合理控制成本(費(fèi)用)

有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督職能是我們上半年工作的重中之重。年初,為了加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范性,完善公司的管理機(jī)制,財(cái)務(wù)部制定了新的《管理細(xì)則》。細(xì)則中對(duì)借款、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、審核等工作程序作了詳實(shí)的解釋。我們通過(guò)對(duì)細(xì)則的學(xué)習(xí)、討論,把各項(xiàng)條款逐一與實(shí)際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起,找問(wèn)題找漏洞,并反復(fù)消化、嚴(yán)格把關(guān)。在出納環(huán)節(jié)中,我們強(qiáng)調(diào)一定要堅(jiān)持原則、不講人情,把一些不合理的借款和費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)拒之門(mén)外。在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們依據(jù)細(xì)則中的規(guī)定,認(rèn)真審核每一張憑證,不把問(wèn)題帶到下個(gè)環(huán)節(jié)。通過(guò)這半年的實(shí)踐,我們的工作取得了顯著的成效。數(shù)字是最有說(shuō)服力的,在銷(xiāo)售額與上年同期基本持平的情況下,三費(fèi)(管理費(fèi)用、銷(xiāo)售費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用)卻比去年同期下降了20.8%。通過(guò)實(shí)際工作,我們都深刻的意識(shí)到加大成本控制的力度,盡快推出相應(yīng)制度的必要性。

二、財(cái)務(wù)部每天都要接觸大量的數(shù)據(jù)和枯燥的報(bào)表

大家以苦為樂(lè),從來(lái)沒(méi)有怨言,工作干得有聲有色。為了提高員工的榮譽(yù)意識(shí),針對(duì)公司出臺(tái)的工資考核制度,我們相應(yīng)地制定了內(nèi)部員工工資考核方案,由部門(mén)經(jīng)理依據(jù)員工的崗位描述對(duì)其平時(shí)的表現(xiàn)進(jìn)行綜合評(píng)判并作為參考遞交會(huì)計(jì)主管??己酥贫鹊膶?shí)行有效地調(diào)動(dòng)了大家的積極性,充分發(fā)揮了企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,合理地利用了人力資源。

三、為了更好的與部門(mén)溝通

我們?cè)谕瓿杀韭毠ぷ鞯耐瑫r(shí),發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神,積極配合總經(jīng)辦順利完成了2020年工商年檢的工作,為隨后通過(guò)企業(yè)貸款證年審做好了鋪墊。為了配合物流中心錄入費(fèi)用,我們及時(shí)、準(zhǔn)確地編制會(huì)計(jì)憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的盈虧,為公司完成銷(xiāo)售計(jì)劃提供依據(jù),我們及時(shí)記錄每一筆到款,準(zhǔn)確記錄貨款的清欠并周期性地與營(yíng)銷(xiāo)人員的往來(lái)帳進(jìn)行核對(duì),并做到營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)、物流中心數(shù)據(jù)口徑一致。

四、為了培養(yǎng)自身的綜合能力

取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短。我們定期進(jìn)行小組討論、學(xué)習(xí)企業(yè)會(huì)計(jì)制度,大家互相交流心得,熟悉各崗位的工作流程,把問(wèn)題擺在桌面上。由員工轉(zhuǎn)達(dá)給部門(mén)經(jīng)理,再由部門(mén)經(jīng)理轉(zhuǎn)達(dá)給主管,主管根據(jù)匯總上來(lái)的意見(jiàn)與建議做出相應(yīng)的措施。除此之外,我們合理地安排每位員工的外勤工作,讓每個(gè)人都有與外界接觸的機(jī)會(huì),做到工作有里有外、有張有弛。

五、在上半年的稅務(wù)工作中我們克服了許多困難

通過(guò)積極參加國(guó)、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓(xùn)以及查閱大量的財(cái)務(wù)資料,順利完成并通過(guò)了企業(yè)所得稅納稅清繳、增值稅一般納稅人年審工作。通過(guò)對(duì)稅務(wù)籌劃的學(xué)習(xí),提高了每月納稅申報(bào)工作的質(zhì)量,并且熟練掌握了統(tǒng)計(jì)局、財(cái)政局、稅務(wù)局各項(xiàng)報(bào)表的填制工作。

通過(guò)總結(jié),我有幾點(diǎn)感觸:

其一是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。因?yàn)楣窘?jīng)營(yíng)不是個(gè)人行為,一個(gè)人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對(duì)工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上,否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句空話。

那么如何主動(dòng)的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神呢?具體到各個(gè)部門(mén),如果你努力的工作,業(yè)績(jī)被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,勢(shì)必會(huì)影響到你周?chē)耐?,大家以你為榜樣,你的進(jìn)步無(wú)形的帶動(dòng)了大家共同進(jìn)步。反之,別人取得的成績(jī)也會(huì)成為你不斷進(jìn)取的動(dòng)力,如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。

其二是要學(xué)會(huì)與部門(mén)、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng),每個(gè)部門(mén)看似獨(dú)立,實(shí)際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿財(cái)務(wù)部來(lái)說(shuō),日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門(mén)都要打交道。與部門(mén)保持聯(lián)系,聽(tīng)聽(tīng)它們的意見(jiàn)與建議,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。這樣做一來(lái)有效的發(fā)揮了會(huì)計(jì)的監(jiān)督職能,二來(lái)能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。

其三是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,會(huì)計(jì)的概念越來(lái)越抽象,它不再局限于某個(gè)學(xué)科,在金融、稅務(wù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及。這就給我們財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來(lái)適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動(dòng),用自己的勤勞與智慧描繪未來(lái)的藍(lán)圖。

財(cái)務(wù)工作半年總結(jié)報(bào)告3上半年以來(lái),財(cái)務(wù)科在上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)正確指導(dǎo)下,在項(xiàng)目工程____黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)____各級(jí)機(jī)關(guān)的安排,立足工程項(xiàng)目現(xiàn)狀,努力提高有限經(jīng)費(fèi)使用效益,在工程即將全面鋪開(kāi)的情況下,較好的保障了工程經(jīng)費(fèi)的使用和后勤保障工作,上半年財(cái)務(wù)工作總結(jié),現(xiàn)將財(cái)務(wù)科有關(guān)情況總結(jié)如下:

一、上半年基建經(jīng)費(fèi)收支基本情況

截止__月__日,上級(jí)歷年累計(jì)共撥入基建經(jīng)費(fèi)__萬(wàn)元,其中:銀行存款__萬(wàn)元,現(xiàn)金__萬(wàn)元,前期工作費(fèi)__萬(wàn)元,征地補(bǔ)償費(fèi)__萬(wàn)元,建設(shè)單位管理費(fèi)__萬(wàn)元,,勘察設(shè)計(jì)費(fèi)__萬(wàn)元,工程監(jiān)理費(fèi)__萬(wàn)元,質(zhì)量監(jiān)測(cè)費(fèi)__萬(wàn)元,____設(shè)施費(fèi)__萬(wàn)元,場(chǎng)道工程__萬(wàn)元,土方工程__萬(wàn)元,其它__萬(wàn)元。在工程經(jīng)費(fèi)撥付及使用過(guò)程中,本著實(shí)事求是,嚴(yán)格按照已簽訂合同。按實(shí)際工程完成情況及時(shí)定額撥付施工隊(duì)伍,從不對(duì)施工隊(duì)伍拿卡要、索取任何好處,一定程度的保證了工程的順利完成。

二、財(cái)務(wù)工作基本做法

1、堅(jiān)持依法理財(cái),認(rèn)真落實(shí)財(cái)經(jīng)法規(guī)。

為確保工程經(jīng)費(fèi)能夠得到有效合理使用,防止經(jīng)濟(jì)違法犯罪的行為發(fā)生,項(xiàng)目工程黨委提出現(xiàn)在審報(bào)的每一筆帳,都是將來(lái)審計(jì)的結(jié)果的口號(hào),財(cái)務(wù)科本著實(shí)事求是的原則在具體問(wèn)題上抓落實(shí)。在經(jīng)費(fèi)開(kāi)支上認(rèn)真落實(shí)經(jīng)費(fèi)先批后支制度,物品采購(gòu)堅(jiān)持落實(shí)兩個(gè)部門(mén)三人以上參加,大宗物品采購(gòu)必須財(cái)務(wù)科人員參與等措施。

2、在辦理經(jīng)費(fèi)開(kāi)支較大業(yè)務(wù)時(shí),需由項(xiàng)目工程黨委審批后辦理。

財(cái)務(wù)部門(mén)在項(xiàng)目工程__黨委領(lǐng)導(dǎo)下對(duì)大宗經(jīng)費(fèi)開(kāi)支能做到事前調(diào)查、事中監(jiān)督、事后審報(bào)全程參與,進(jìn)一步完善項(xiàng)目工程制定的各項(xiàng)具體措施。對(duì)開(kāi)支經(jīng)費(fèi)要有部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)科人、證明人三者聯(lián)簽,財(cái)務(wù)才給予報(bào)銷(xiāo)。嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)開(kāi)支范圍和開(kāi)支內(nèi)容,對(duì)不合理開(kāi)支財(cái)務(wù)部門(mén)能?chē)?yán)格控制,今年以來(lái),財(cái)務(wù)科共核減不合理開(kāi)支__筆,發(fā)票__張,金額__萬(wàn)元。較好地履行了財(cái)務(wù)審計(jì)監(jiān)督職能,切實(shí)維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律的嚴(yán)肅性,有效地防止弄虛作假的行為。

3、堅(jiān)持預(yù)防為主,重視資金安全和內(nèi)控制度。

財(cái)務(wù)工作始終將資金安全管理放在各項(xiàng)工作的首位來(lái)抓,能?chē)?yán)格按財(cái)務(wù)有關(guān)規(guī)定,定期核對(duì)有關(guān)賬目,業(yè)務(wù)資金往來(lái)日清月結(jié),及時(shí)掌握資金動(dòng)態(tài)和資金使用情況。嚴(yán)格財(cái)務(wù)內(nèi)部分工,印鑒分管制度和三鐵一器制度的落實(shí)到位。涉及經(jīng)費(fèi)開(kāi)支,財(cái)務(wù)部門(mén)能及時(shí)主動(dòng)參與有效控制經(jīng)費(fèi)的使用,預(yù)防經(jīng)濟(jì)犯罪。嚴(yán)格票據(jù)管理和登記使用制度,大宗物品采購(gòu)嚴(yán)禁使用現(xiàn)金交易,超過(guò)__元以上開(kāi)支,進(jìn)行銀行結(jié)算,確保資金使用安全。對(duì)貴重物品進(jìn)行登記造冊(cè),指定專(zhuān)人保管,定期與各部門(mén)核對(duì),有效地防止了貴重物品的流失。

4、嚴(yán)格工程合同管理和工程經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)及撥付制度。

工程合同簽訂及經(jīng)費(fèi)撥付涉及經(jīng)費(fèi)數(shù)額較大,為有效使用工程經(jīng)費(fèi),增強(qiáng)工程經(jīng)費(fèi)使用透明度。自工程合同擬定到簽訂,財(cái)務(wù)部門(mén)能積極進(jìn)行參與,對(duì)合同中有關(guān)條款能及時(shí)提出合理化建議,避免經(jīng)濟(jì)糾紛,對(duì)已簽訂工程合同能?chē)?yán)格按所簽合同進(jìn)行工程價(jià)款撥付。對(duì)合同在執(zhí)行過(guò)程中存在問(wèn)題能及時(shí)與計(jì)劃、質(zhì)檢、監(jiān)理部門(mén)進(jìn)行協(xié)商解決。財(cái)務(wù)部門(mén)能根據(jù)所簽訂工程合同所需經(jīng)費(fèi)及時(shí)向上級(jí)單位申請(qǐng)撥款,保證工程經(jīng)費(fèi)及時(shí)足額到位。確保工程進(jìn)度和經(jīng)費(fèi)的使用。截止目前,共簽定合同__份,金額__萬(wàn)元,撥付合同款及工程進(jìn)度款__萬(wàn)元(明細(xì)表附后)。對(duì)工程施工合同,嚴(yán)格按合同要求執(zhí)行,進(jìn)度款堅(jiān)持控制在合同造價(jià)的80%以內(nèi)。

5、堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作水平。

半年來(lái),財(cái)務(wù)科人員能認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件,結(jié)合__工程具體情況抓落實(shí)。針對(duì)工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題,能根據(jù)具體情況及時(shí)向上級(jí)業(yè)務(wù)上半年財(cái)務(wù)工作總結(jié)部門(mén)請(qǐng)示,或向其他工程項(xiàng)目進(jìn)行學(xué)習(xí),共商解決問(wèn)題的科法,不回避問(wèn)題。財(cái)務(wù)科堅(jiān)持了周學(xué)習(xí)日制度的具體落實(shí),在學(xué)習(xí)中能互相交流,互相探討,在工作中能互學(xué)互助,相互提醒,增強(qiáng)了工作責(zé)任心,提高了工作效率和財(cái)務(wù)管理水平。同時(shí)對(duì)各業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)工作的人員進(jìn)行了兩次財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),增強(qiáng)了法規(guī)意識(shí),有利地促進(jìn)了財(cái)務(wù)工作在項(xiàng)目工程的順利進(jìn)行。

三、存在主要問(wèn)題及改進(jìn)措施

1、對(duì)上級(jí)更新的財(cái)務(wù)軟件運(yùn)用不夠及時(shí),對(duì)新財(cái)務(wù)軟件未能深入學(xué)習(xí)。

2、庫(kù)存現(xiàn)金量較大,現(xiàn)金使用頻率較高。

3、財(cái)務(wù)監(jiān)督力度不夠,辦理具體事務(wù)財(cái)務(wù)部門(mén)參與不夠及時(shí)。

4、財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)施工單位工地施工情況掌握不到位。

針對(duì)以上情況在以后工作中努力克服不足,積極學(xué)習(xí)和使用新更新的基建財(cái)務(wù)軟件,便于與上級(jí)進(jìn)行工作交流和學(xué)習(xí),減少現(xiàn)金使用量,統(tǒng)籌計(jì)劃現(xiàn)金使用情況,加大財(cái)務(wù)監(jiān)督力度,對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)定期或不定期了解工地進(jìn)度情況。

財(cái)務(wù)工作半年總結(jié)報(bào)告4時(shí)光流逝,不知不覺(jué)間,__年已經(jīng)過(guò)去一半,在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)人的配合下,財(cái)務(wù)科認(rèn)真完成所有財(cái)務(wù)核算及收支工作,對(duì)公司各部門(mén)財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行考核,分析及監(jiān)督,對(duì)各種報(bào)表的上報(bào),帳務(wù)的處理等都已時(shí)間過(guò)半任務(wù)過(guò)半。在編制預(yù)算、資金安排上做到量入為出,以下是我所總結(jié)的__年上半年財(cái)務(wù)工作總結(jié),敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見(jiàn)。

一、以人為本抓管理,夯實(shí)基礎(chǔ)促工作。

1、堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷提高工作能力。

年初我們制定了科室學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持正常的科室集體學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式,組織科室人員學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)和財(cái)經(jīng)專(zhuān)業(yè)知識(shí),樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念,營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,努力建設(shè)“在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)型科室。不斷吸收新知識(shí),與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)工作需要,提升整體工作能力。引導(dǎo)科室人員團(tuán)結(jié)一致、謙虛謹(jǐn)慎、真誠(chéng)待人,踏實(shí)工作、加強(qiáng)品性修養(yǎng),做一個(gè)高尚而有品位的人,樹(shù)立良好形象。

2、明確分工,落實(shí)工作責(zé)任制。

根據(jù)省局黨組提出的三化管理的要求,緊緊圍繞如何又好又快地完成今年財(cái)務(wù)工作的目標(biāo)任務(wù),積極進(jìn)取、扎實(shí)工作成效顯著,為確保又好又快地完成年度工作目標(biāo)責(zé)任制任務(wù),財(cái)務(wù)科制定工作崗位責(zé)任,明確人員崗位的職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求,月月有工作計(jì)劃,周周有科務(wù)會(huì),強(qiáng)化了人員的責(zé)任感,加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督,同時(shí)促進(jìn)了財(cái)務(wù)人員合作與團(tuán)結(jié),從制度上奠定了完成年度目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)。

二、圍繞目標(biāo)抓落實(shí),扎實(shí)工作出成效。

1、上半年財(cái)務(wù)收支情況

全系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)收入103萬(wàn)元,占年度預(yù)算26%,比上年增長(zhǎng)-44%;其中:市局收入40.5萬(wàn)元,占年度預(yù)算21.3%,比上年增長(zhǎng)-80.2%;全系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)支出593.2萬(wàn)元,占年度預(yù)算的60.5%,比上年同期增長(zhǎng)38.2%;其中:市局支出220.9萬(wàn)元,占年度預(yù)算61.3%,比上年同期上升41.4%;縣級(jí)局支出272.3萬(wàn)元,占年度預(yù)算43.2%,比上年同期上升29.6%;

2、規(guī)范財(cái)務(wù)管理

年初重新修訂了財(cái)務(wù)管理制度以及對(duì)縣級(jí)局的預(yù)算定額執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真編制了全系統(tǒng)的財(cái)務(wù)總預(yù)算和各單位的財(cái)務(wù)收支預(yù)算,為規(guī)范財(cái)務(wù)管理提供了制度保證,今年對(duì)全系統(tǒng)的財(cái)務(wù)收支兩條線的執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查,檢查中沒(méi)有發(fā)現(xiàn)大的違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的問(wèn)題,都是按財(cái)務(wù)制度的規(guī)定執(zhí)行。

3、加強(qiáng)報(bào)賬員隊(duì)伍建設(shè)

組織報(bào)帳員進(jìn)行了微機(jī)應(yīng)用技能培訓(xùn)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),下基層指導(dǎo)工作,提高了報(bào)帳員辦公室自動(dòng)化應(yīng)用能力和工作效力。

4、合理調(diào)度資金

保證全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展的需要。根據(jù)年度預(yù)算和全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展需要,及時(shí)調(diào)度資金,保證了全系統(tǒng)日常工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

5、對(duì)全系統(tǒng)固定資產(chǎn)進(jìn)行了核查登記

組織下發(fā)了國(guó)家局配備執(zhí)法車(chē)輛和辦公用電腦、快檢裝置、復(fù)印機(jī)等現(xiàn)代辦公設(shè)備并組織安裝調(diào)試,使全系統(tǒng)的辦公條件又上了新的臺(tái)階,對(duì)全系統(tǒng)往來(lái)款進(jìn)行了清查,為迎接省局的檢查做好了準(zhǔn)備。完善了固定資產(chǎn)臺(tái)賬,為下一步全面資產(chǎn)清查打下了基礎(chǔ)。

6、積極整理會(huì)計(jì)檔案,規(guī)范會(huì)計(jì)檔案管理。

我們克服了時(shí)間緊、任務(wù)重的困難,組織全科室人員對(duì)2007年的會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行整理歸檔,經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的努力,完成了會(huì)計(jì)檔案歸檔工作。

7、完成了兩個(gè)縣局的基本建設(shè)初步設(shè)計(jì)方案,現(xiàn)正在辦理有關(guān)手續(xù),預(yù)計(jì)今年年底能動(dòng)工新建。

財(cái)務(wù)科在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指引下,兄弟部門(mén)的大力協(xié)助下,完成了新舊標(biāo)準(zhǔn)的順利更替,我們深知以前的工作不能說(shuō)明什么,還有很多的挑戰(zhàn)與我們同行,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心,財(cái)務(wù)科一定會(huì)一如既往、排除萬(wàn)難,與其他兄弟部門(mén)一起幫領(lǐng)導(dǎo)分憂,做好財(cái)務(wù)部__年下半年工作計(jì)劃,盡全力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各種任務(wù),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己應(yīng)盡的力量!

財(cái)務(wù)工作半年總結(jié)報(bào)告5財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,在其他部門(mén)的有效配合下,以企業(yè)效益為中心,圍繞部門(mén)年度工作目標(biāo)和重要任務(wù),全體財(cái)務(wù)人員共同努力,力求做到及時(shí)準(zhǔn)確完成核算工作,為公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展做好監(jiān)督服務(wù);真實(shí)反映公司財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果,為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)?,F(xiàn)就上半年度實(shí)際工作總結(jié)匯報(bào)如下:

一、認(rèn)真做好20____年年終決算工作。全面反映了公司的經(jīng)營(yíng)狀況、債權(quán)債務(wù)、資本結(jié)構(gòu),為20____年度的績(jī)效考核、經(jīng)營(yíng)責(zé)任目標(biāo)考核工作提供了真實(shí)可信詳盡的數(shù)據(jù)信息。財(cái)務(wù)部將根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)思路,不斷積累經(jīng)驗(yàn),提供更加詳盡的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。

二、多方協(xié)調(diào)及調(diào)整,科學(xué)編制20____年財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)預(yù)算。圍繞公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),制定和下達(dá)年度財(cái)務(wù)預(yù)算,持續(xù)推進(jìn)全面預(yù)算管理工作。

三、認(rèn)真做好常規(guī)性財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)部能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作,及時(shí)為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供有力的支持和配合,滿足了各部門(mén)對(duì)財(cái)務(wù)部的工作要求。對(duì)日常的財(cái)務(wù)工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存,從經(jīng)濟(jì)合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財(cái)務(wù)資料的收集,都達(dá)到了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財(cái)務(wù)檔案管理制度執(zhí)行,深化了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,使得財(cái)務(wù)部成為公司的信息庫(kù)。

四、認(rèn)真完成公司日常各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算工作,嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和稅收法規(guī),認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格按照公司有關(guān)規(guī)定程序和審批權(quán)限辦理。每月能按時(shí)按質(zhì)完成憑證編制復(fù)核,按時(shí)編制報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)反映公司經(jīng)營(yíng)狀況。

五、防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),特別是防范稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)公司穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。建立了良好的銀企關(guān)系和稅企關(guān)系;定期與國(guó)稅地稅業(yè)務(wù)溝通,認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)方意見(jiàn)和建議,使工作能更快速、更有效得完成。按時(shí)辦理納稅申報(bào),及時(shí)足額交納各項(xiàng)稅款。

六、積極做好匯算清繳工作。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向稅局報(bào)送年度企業(yè)所得稅納稅申報(bào)表,并匯算清繳,結(jié)清應(yīng)繳應(yīng)退稅款。報(bào)送的資料包括年度企業(yè)所得稅納稅申報(bào)表紙質(zhì)資料和電子數(shù)據(jù)。

七、有效開(kāi)展成本核算,加強(qiáng)了對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)監(jiān)督管理。對(duì)收入、成本、費(fèi)用作專(zhuān)項(xiàng)檢查,加強(qiáng)非生產(chǎn)費(fèi)用和可控費(fèi)用的控制、執(zhí)行力度,不能超支的絕不超支,以提高公司經(jīng)濟(jì)效益,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,提供各種數(shù)據(jù)給領(lǐng)導(dǎo)參考決策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,為公司發(fā)展出謀獻(xiàn)策。

八、加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理,協(xié)助客服部做好公司的資金回款,控制好費(fèi)用,有效控制應(yīng)收賬款的增長(zhǎng)。

九、完善財(cái)務(wù)部各工作崗位職責(zé)。要求各崗位會(huì)計(jì)人員根據(jù)本崗位的職責(zé)要求,進(jìn)行工作總結(jié),崗位評(píng)述和認(rèn)定,對(duì)各自的工作提出建議、作出計(jì)劃。這樣,強(qiáng)化了各崗位會(huì)計(jì)人員的責(zé)任感,加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督,促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。

下半年工作計(jì)劃:

鑒于工作中存在的問(wèn)題,在下半年工作中重點(diǎn)放在以下幾個(gè)方面進(jìn)行:

一、積極參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)治理,搞好公司財(cái)產(chǎn)物資的清查與盤(pán)點(diǎn)。隨著公司的發(fā)展的蒸蒸日上,財(cái)務(wù)管理職能的日益顯現(xiàn),財(cái)務(wù)治理參與到企業(yè)治理的方方面面,使其更加符合財(cái)務(wù)制度規(guī)定,經(jīng)得起各審計(jì)、稅務(wù)部門(mén)的財(cái)務(wù)檢查。

二、不斷學(xué)習(xí),以此提高部門(mén)員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識(shí)隨著各項(xiàng)財(cái)務(wù)、稅務(wù)的新規(guī)定不斷出臺(tái),財(cái)務(wù)人員還需及時(shí)針對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面加強(qiáng)培訓(xùn)。尤其增值稅、企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅等,財(cái)務(wù)部應(yīng)多加培訓(xùn),進(jìn)行學(xué)習(xí)、討論,爭(zhēng)取使企業(yè)利潤(rùn)化。將公司財(cái)務(wù)人員培養(yǎng)為不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的作用,增強(qiáng)獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。

三、迎接國(guó)稅稽查的檢查。7、8月份,國(guó)稅稽查將按計(jì)劃對(duì)公司20____年財(cái)務(wù)工作進(jìn)行審計(jì),針對(duì)敏感問(wèn)題我部門(mén)先進(jìn)行自查自改,確保提供的數(shù)據(jù)合理化,統(tǒng)一口徑,提升會(huì)計(jì)信息報(bào)告精細(xì)度,保證審計(jì)工作的順利進(jìn)行。