管理學的認知精選(九篇)

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第1篇：管理學的認知范文

關鍵詞：高職學生；人性化管理；制度化

高職院校屬于我國高等教育中不可或缺的部分，每年為我國提供大量的技術類人才，是我國國民教育中的重要組成部分。近年來，我國高等職業(yè)教育發(fā)展趨勢十分迅速，高職院校的不斷擴招，學生名額也不斷增多，高職院校在其中需要擔負的責任也就越大。對高職學生的制度化和人性化管理好壞與否，直接關系到高職教育的發(fā)展和辦學質(zhì)量的提高。因此，對高職學生管理的制度化和人性化問題的討論必不可少。

一、什么是高職院校的制度化管理和人性化管理

（一）制度化管理

所謂制度，就是眾多已經(jīng)被制定出來的、合乎法律標準和道德倫理的規(guī)范。制度的核心特征則是對制度化所管理的對象采取手段例如鼓舞對象或者懲戒對象等，從而使得被管理對象能朝著已經(jīng)預設好的方向去發(fā)展和進步。所以歸納而言，高職院校管理中的制度化則是指，學校運用精準的規(guī)則規(guī)范對組織內(nèi)部進行協(xié)調(diào)和控制，避免各種混亂現(xiàn)象等，保證學生行為的一致性。

（二）人性化管理

歸根結(jié)底，人才是組織中的最重要組成部分，組織管理中，如果想把團體搞好，就必須從組織的每個人出發(fā)，而從人出發(fā)，也就是從人的特點出發(fā)，從人性出發(fā)。監(jiān)管主體需要時刻貫徹人本觀念，使得個體相對于只是被迫遵守制度，更樂于去主動改造。在高職的學生管理事務中，高職教師應該時刻關注學生，迎合學生的心理特征去進行管理。為他們提供適合年齡段的學習空間，在生活中主動與學生交流溝通，學習中調(diào)動他們的學習熱情，使得學生們主觀能動性得到很好發(fā)揮。

二、人性化管理和制度化管理的關系

制度化管理和人性化管理之間是一種相輔相成的關系，好比計算機的“硬件”和“軟件”。制度化管理在高職管理中是基礎，但需要依靠人性化的管理才能更好地促進教學活動的進行。制度化的管理要求學生遵守學校規(guī)章制度，按照學校的統(tǒng)一規(guī)定朝著基本方向去發(fā)展，而人性化的管理需要考慮學生的實際情況，與學生交流溝通，以學生為主，關注學生興趣愛好，促進學生主動性的發(fā)展。如果只是注重人性化而忽略制度化的重要性，很容易導致雜亂無章的現(xiàn)象，管理無嚴肅性可言；而以制度為平臺的管理上實施人性化，才能將科學性和藝術性相結(jié)合，使學習教育更好地運轉(zhuǎn)。

高職學校在管理學生的時候，要遵守這么些原則：一定要對大多數(shù)的學生進行激勵，少部分的學生進行約束。因此，高職所制定的對學生的規(guī)章制度一定要得到了大多數(shù)學生的認可，與多數(shù)學生形成共識，是制度執(zhí)行者積極的感受自己的職責與義務，并自覺遵守，而不是消極地執(zhí)行與服從。在學生管理制度的執(zhí)行過程中，所有人員包括班主任、輔導員、或者宿管等其他管理的人員都應該把握適度的原則，對學校的規(guī)章制度不應該只是機械地去執(zhí)行，要保證管理的靈活性。具體問題因人而異、因事而異，要充分地考慮到當時的具體情況，考慮到學生的心理，在感情上尊重學生、信任和理解學生。

三、當前高職管理所出現(xiàn)的系列問題

近年來，隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，社會生產(chǎn)水平提高，市場對普通技術型人才的需求也不斷增大，這導致高職學校的不斷擴招現(xiàn)象的出現(xiàn)，學生越招越多，管理制度上也難免出現(xiàn)一些問題，這些問題在很多高職院校都普遍存在，主要有著以下表現(xiàn)：

（一）由于市場激烈的生源競爭，導致學生基礎素質(zhì)相對較弱。社會上市場的需求增大，對技術型人才的需求也增多，所以高職為了滿足市場需求，對招生這一板塊設置的門檻大大降低，或者基本上不設門檻，身體素質(zhì)和道德素質(zhì)良莠不齊，對學生的素質(zhì)基本不進行篩選，來者不拒。這給高職的管理帶來了不小的難度。

（二）家長認知程度普遍較低。通過統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，進入高職的學生，很多的父母文化水平都不高。他們對子女的教育認知程度低，在子女的學習上要求不夠嚴格，對于學習能力低的子女，父母普遍抱著有一技之長的立足于社會的想打，將子女送進高職院校。這導致很多高職學生不思進取，在對待學習上態(tài)度散漫，無法安心地主動地去學習。

（三）部分學生學習習慣差，自我控制能力弱。很多高職學生都是考場的失意者，因此在進入高職的第一天，很多人都有著發(fā)自內(nèi)心的自卑感。同時網(wǎng)絡上很多不良信息的傳播、社會上負能量的影響，很多學生年少無知，同時法律觀念淡薄，容易出現(xiàn)曠課、逃學、斗毆、吸煙甚至觸及法律的現(xiàn)象。因此，高職院校的制度化和人性化管理相結(jié)合，通過制度對學生進行約束，同時帶動學生自動學習就顯得尤為重要。

四、如何充分將制度化和人性化管理在高職院校中落實

（一）管理上樹立以人為本的服務原則

作為新時代的高職院校管理員，應該盡力創(chuàng)造一種開放、平等的環(huán)境。在對學生人性的客觀審視的同時，也要意識到精神作用的重要性。在使學生遵守高職院?；疽?guī)章制度的前提下，也應該注重人性關懷層面，要關注學生的思想，認清他們的優(yōu)點和缺點，同時將主動權(quán)適當?shù)胤胚€給學生。管理者一定要意識到，管理不是一種理性工具，而需要變被動為主動的管理。學生的積極性得到發(fā)揮，才能使管理工作更好地進行。

（二）注重師生之間的溝通

高職管理效率低下的一個重要原因就是師生之間的溝通不良。組織中的溝通不良總體而言主要來自這兩個方面：一個是從上到下的溝通障礙，在高職院校中體現(xiàn)為從管理者到學生的溝通障礙；另一個則是從下到上的溝通障礙在高職院校中體現(xiàn)為從學生到管理者的溝通障礙，當向下溝通障礙出現(xiàn)問題，也就是從學生到管理者的溝通出現(xiàn)障礙時，容易出現(xiàn)信息膨脹效應。當傳遞的環(huán)節(jié)增多，就更容易出現(xiàn)膨脹和歪曲現(xiàn)象，向上的溝通也就出現(xiàn)壓縮效應，導致的結(jié)果是：當出現(xiàn)好消息時消息會向上報，而壞消息則被下層過濾掉。結(jié)果導致上層管理者不難以下情，很容易做出錯誤的決定。對管理者來說，掌握有效的溝通技巧十分重要。

高職院校管理者一定要注意角色的轉(zhuǎn)換，要做到對學生的尊重和理解。這樣才能與學生在情感和思想上產(chǎn)生共鳴。經(jīng)常對學生給予贊許和鼓勵，這樣學生的管理者才能從一直以來的權(quán)威角色轉(zhuǎn)化為學生的朋友和親人。不依靠輩分和權(quán)威的壓制，在心理上和學生實現(xiàn)平等，才能使師生相互信任，互相接納，實現(xiàn)師生之間更好地溝通。

（三）科學激勵手段的運用

通過實踐經(jīng)驗整理判定，高職生的各項改造需求滿足過后，才能順勢提高自主學習的動力與興致。由此可見，科學的激勵手段在學生學習中的運用是很重要的。心理學中羅森塔爾效應表明，只要是常人，如果在生活和學習中受到老師關心和幫助、并且能感受到老師對自我的熱愛，他就能有所發(fā)展。教師的期待和熱愛對學生會產(chǎn)生強烈的激勵作用，使學生更加自尊、自愛、自強、自立，從而在學習和生活中能樹立自信。當學生有了自信之后，才會想要去嘗試新的領域，才能加快的發(fā)展自己的興趣和才華，在未來的各個領域才更加容易獲得成功。但同時也應該注意激勵的時機的選擇，不能盲目運用激勵，對待學生應該保證學生始終保持著足夠的前進動力，根據(jù)學生情況不同的需要，分別來選擇適當他們的激勵時機。

同時，也應該注意制度合法化的問題，制度是為了促進學生更好的發(fā)展而制定的，所以制度的合法化很重要，合法才能保證學生的權(quán)益。而且在實施過程中，要讓盡可能多的教職工都參與進來，而不是單單依靠專職的學生工作者。

參考文獻：

[1]楊彤：《高校管理人性化探討》，邵陽學院學報，2005 年。

第2篇：管理學的認知范文

學校管理中的制度管理和人本管理是既有區(qū)別又有密切聯(lián)系的兩個概念。從區(qū)別而言，首先它們是管理學史上不同發(fā)展階段的產(chǎn)物，從泰勒的科學管理(以制度管理為主要手段)到人本管理是歷史發(fā)展的一個進步，是社會物質(zhì)文化的發(fā)展和人的自主意識、民主思想增強的具體表現(xiàn)，是以物質(zhì)財富管理為中心的管理向以人為中心的管理轉(zhuǎn)變，這是區(qū)別之一。

第二個區(qū)別是管理的人性假設不同。制度管理(科學管理時期的主要管理手段)是以“經(jīng)濟人”假設為管理基礎的，而人本管理則是以“社會人”假設為管理基礎的?！敖?jīng)濟人”假設只看到人性的消極、自私的一面，而“社會人”假設則注重人性積極的方面。學校中的制度管理也是一樣，尤其是私立學校，怎樣給教師確立人性假設，或者說確立什么樣的人性假設理念，是科學管理還是人本管理的主要區(qū)別。如果學校管理中只注重強調(diào)制度管理，不重視人的合理需求和平等意識，那就如“科學管理”一樣，是以物質(zhì)管理為中心，管理者只注重辦學效益和經(jīng)濟收入，把教師當成工具使用。而人本管理則是人為管理的核心，以滿足人的合理需求和有利于人的發(fā)展為出發(fā)點。

第三點區(qū)別是人本管理的處延大于制度管理?，F(xiàn)代的制度管理能體現(xiàn)人本管理的一些內(nèi)容，但不能體現(xiàn)人本管理的全部。比如人際關系和感情投入，無法完全體現(xiàn)在制度管 學校管理中制度管理與人本管理有著十分緊密的聯(lián)系。首先人本管理作為一種理念，它統(tǒng)帥制約著制度管理。也就是說不同的管理理念有不同的人性假設。不同的人性假設的管理理念，有著不同的制度管理。比如同樣是人事管理，“經(jīng)濟人”假設人事管理則主要是計算工時，以追求經(jīng)濟效益最大化為目的，進人、管人、出人。而人本管理的人事管理，則要考慮個人興趣、愛好、適應性和個人的發(fā)展，并視其為學校的財富，充滿人性化的特點。

其次，制度管理體現(xiàn)人本管理的理念。人本管理下的制度管理更注重工作條件和生活環(huán)境的改善，更注重管理的教育職能。

在現(xiàn)代學校管理實踐中，應以制度管理為主，人文管理為輔，兩者長短互補、相輔相成。制度管理是國家教育方針、政策、法規(guī)在學校管理中的體現(xiàn)，是一種“剛性管理”，必須建立權(quán)變管理機制與之相適應。它必須與人本管理相結(jié)合、相輔相成，如果把人本管理稱為“柔性管理”，制度管理和人本管理相結(jié)合則是剛?cè)嵯酀?。剛?cè)嵯酀拍墚a(chǎn)生管理效益的最大化。

制度管理嚴肅認真，賞罰分明，足以立威，是學校管理的基礎，是學校正常教學秩序的基本保證。無論是哈佛大學還是北京大學，還是北大附中，他們都有比較完備的制度管理體系，每當他們介紹自己的管理經(jīng)驗時，首先要向大家介紹他們的制度管理，這就是制度管理為什么在七種管理手段中名列第一的原因。然而它的不足也是十分明顯的，世界上從來就沒有一成不變的事物，如果沒有權(quán)變理論與之相適應，制度管理就會走向死胡同。特別是人本管理理念和人的情感，制度管理是無法涵蓋的；管理者的作風格，制度管理也是無法涵蓋的，而這些是任何一個成功的管理不可缺少的要素，是彌補和完善制度管理之不足的重要調(diào)劑。所以制度管理必須以人本管理為前提，而人本管理則必須以制度管理為基礎。人本管理注重感情投入，它可以充分調(diào)動人的積極性，發(fā)掘人的潛力，它是完成管理目標和逆境中克服挫折、增強凝聚力的重要因素。中國古代管理中所說的“恩威相濟”，就是指現(xiàn)代管理中的制度管理與人本管理和諧統(tǒng)一的管理。人本管理是管理者施“恩”的過程；制度管理被看做是立威的過程。制度管理與人本管理相結(jié)合則是“恩威相濟”的成功的管理模式之一。

第3篇：管理學的認知范文

【關鍵詞】大學;教育;人性化;學生;管理

從我國現(xiàn)階段的教育改革狀況來看，大學教育體制在改革中不斷深入發(fā)展，實際教學模式和教學管理手段都有很大程度的變化。從體制變革的特點來看，主要是融入了人性化的管理理念，更多注重學生個人特長的發(fā)揮，以輕松的學習氛圍和文化的營造來幫助學生提高自我管理水平，提高學習效率。隨著現(xiàn)代化管理體制改革的不斷深入，該項工作也受到了社會各界的廣泛關注。人性化理念的融合也需要大學教育管理層引起相當?shù)闹匾?，努力發(fā)揮該項工作的實際價值。

一、教育管理貫徹人性化管理理念的重要性

第一，推動和諧社會發(fā)展的重要力量。和諧社會發(fā)展和完善已經(jīng)成為了現(xiàn)階段我國社會進步的重要追求，而大學教育開展人性化管理也是其中的重要元素。因為大學教育作為我國社會進步的根基所在，大學生在校園的受教育水平和學習水平便是促進社會和諧發(fā)展的根本動力。而人性化管理除了這一方面的作用外，更重要的是能夠構(gòu)建良好的校園學習秩序，對于學生學習效率的提升具有突出的作用。第二，是教育發(fā)展的必然結(jié)果。大學教育在管理體制上的革新在不斷發(fā)展，人性化管理理念的融入也是發(fā)展的必然趨勢。因為教育的本質(zhì)就是根據(jù)受教育者的特性，采取因材施教的模式提升其相應的技能和綜合素質(zhì)，這本身就體現(xiàn)了人性化的特點。由于人性化教育管理體制很大程度的把握了個人的性格與特點，可以說是有針對性的提升教學成效，彰顯了大學教育的特點。第三，有效滿足了學生自身發(fā)展的需要。大學教育管理體制是服務于教師和學生的一項制度，幫助教師更好的將精力投入到工作中，幫助學生更好的進行學習，接受更好的教育。而從學生角度來看，學生在人性化理念的關懷下，可以更好、更準確的進行學習成效的提高，也能學到自身發(fā)展所需的知識。

二、大學教育體制中開展人性化管理的具體措施

（一）盡快樹立起人性化教育管制理念

人性化管理理念要融入大學教育的管理體制當中，首先便要做好管理體制的優(yōu)化和整改工作，結(jié)合多元化的工作思維進行教育管理體制的革新，更加高效地發(fā)揮人性化管理的價值。讓人性化管理理念去引導各項基本管理工作的開展，才能真正的去激發(fā)學生自主學習和自我管理的能力，才能有效提升高校教育的質(zhì)效水平，為教育體系的全面發(fā)展奠定基礎。

（二）沿用人性化的教育管理方式

在大學原有的教育管理體制中融合人性化管理理念，需要遵從人性化管理思維具體工作的進行，讓教育管理模式和操作流程等方面的內(nèi)容得到更多的創(chuàng)新和發(fā)展。人性化教育管理模式對教師和學生的根本需求進行了充分考慮，希望通過合適的方法來推動教師和學生的輕松互動，保障學生以自覺性來推動學習，自覺遵守校園規(guī)范，自覺成為合格的大學生。

（三）設置充滿人性化思想的教學管理內(nèi)容

為了保障人性化管理思想特征可以在管理體制中得以真實的應用，需要對部分的教學管理內(nèi)容進行修訂，尤其促進了相關教學內(nèi)容更加契合大學生自主學習和自我管理的需求。從另一方面來說，現(xiàn)階段的大學生教育工作的開展，需要選取科學合理的途徑，對特定的教學內(nèi)容進行專項設置。因此，大學人性化具體教育工作環(huán)節(jié)的開展，也需要根據(jù)實際情況來看，尤其是管理主體和專業(yè)任課教師需要細致進行調(diào)查和分析，根據(jù)不同學生個性化發(fā)展需求和特長制定教學計劃。其根本在于讓學生擁有更多的自主選擇的機會，讓學生可以選取更感興趣的方向去進行學習。

（四）創(chuàng)造和諧愉悅的教學管理環(huán)境

為了保障大學教育管理人性化工作的成效，仍需要在教學管理環(huán)境上進行，構(gòu)建良好輕松的學習和學術環(huán)境，才能真正發(fā)揮出人性化教育的價值。因此，在大學校園活動的開展中，還需要注重相應的管理秩序，保障各項工作開展能夠得到有序進行。而和諧輕松教學環(huán)境和學習氛圍的營造還需要大學師生和管理層共同促進。從另一方面來看，互聯(lián)網(wǎng)技術的應用也有很大程度的促進作用。因為其技術的原因，很大程度的促進了信息流轉(zhuǎn)，強化了相互之間的溝通交流機制，尤其是內(nèi)網(wǎng)選課的問題，具有很大的助力。

三、結(jié)束語

隨著大學教育管理體制的不斷革新，充分融合人性化的理念，將科學的管理規(guī)劃措施落實到具體的工作當中，才有機會實現(xiàn)“以人為本”的教育宗旨，才能構(gòu)建自由和諧的校園氛圍。尤其是隨著個性化意識的不斷崛起，現(xiàn)階段更需要為學生的個性發(fā)展和特長提供空間，為校園科研工作和學習創(chuàng)設有利的環(huán)境，提高創(chuàng)新和創(chuàng)新水平，推動我國教育發(fā)展。

參考文獻：

[1]笪笑.論大學教育管理體制中的人性化管理[J].西部素質(zhì)教育,2016,2(10):24.

第4篇：管理學的認知范文

論文關鍵詞：初中,學校管理,人文管理,制度管理

一、初中學校管理中人文管理和制度管理結(jié)合的必要性

在初中學校管理過程中，完善的規(guī)章制度是維持學校正常運轉(zhuǎn)秩序，規(guī)范師生行為的必要制度性前提。因此，學校的發(fā)展離不開規(guī)章制度的“硬性”要求，具體表現(xiàn)如下：一是健全的學生管理制度是規(guī)范學生行為，確保學生人身安全的重要保障；二是完善的辦公室管理制度，是規(guī)范教師行為，使教師在教學過程中嚴于利己，完成教學任務以及為學生樹立良好榜樣的重要保障；三是初中學校的各項管理制度有機結(jié)合在一起，如學生管理制度、教師管理制度、安全管理制度等各項管理制度的逐步完善和優(yōu)化是形成良好學風、校紀的重要保障，共同發(fā)揮作用推動學校的向前發(fā)展。

二、在初中學校管理中如何將人文管理和制度管理有效結(jié)合

在初中學校管理過程中，為促進學校的可持續(xù)發(fā)展以及校、師、生三方的共同進步，要將人文管理和制度管理有效結(jié)合在一起，具體表現(xiàn)在：

1.“剛”中帶“柔”，“剛?cè)?rdquo;融合

所謂“剛”中帶“柔”，即在初中學校制度管理過程中，要彰顯人文管理因素，具體表現(xiàn)在：

（1）充分發(fā)揮民主精神，建立完善的管理制度。即在初中學校管理過程中，在制定管理制度時，要站在學校長期發(fā)展的戰(zhàn)略位置上，著眼于大局，將校方利益及師生利益都考慮在內(nèi)，充分發(fā)揮制度制定的民主精神，廣泛征求師生對于制度制定的有效建議，集思廣益，確保學校各項規(guī)章制度的有理有據(jù)。

（2）充實完善制度內(nèi)容，體現(xiàn)人文關懷。即指初中學校管理過程中，在商定制度內(nèi)容時，要充分考慮到師生的尊嚴、人格以及情感等方面因素，打造人性化的管理制度，使處于該制度約束下的師生在正常學習、工作以及生活中感受到的是有空間的“自由”，是被尊重、被體貼，而不是被壓抑的無法呼吸，以調(diào)動師生在遵循各項規(guī)章制度時的積極主動性。

2.“柔”中帶“剛”，“柔剛”并舉

所謂“柔”中帶“剛”，即在初中學校人文管理過程中，要彰顯制度管理價值，“柔剛”并舉，畢業(yè)論文提高學校整體管理質(zhì)量和管理水平，具體表現(xiàn)在：

（1）培養(yǎng)師生的主人公意識，促進師生自覺遵守各項規(guī)章制度。在初中學校管理過程中，制度管理中的“硬性”元素可以通過人文管理得到有效補充，并通過人文管理提高師生遵循各項規(guī)章制度的自覺性。因此，初中學校人文管理過程中，要充分體現(xiàn)對師生生活、學習以及工作等各方面的人文關懷，培養(yǎng)師生強烈的主人公意識，樹立起“校興我榮”的觀念，形成和諧融洽的師生管理局面，從而自覺遵守學校管理的各項規(guī)章制度，將校方規(guī)定的各項硬性要求轉(zhuǎn)化為自覺行為。

（2）促進人文管理的制度化，保障人文管理成果。在初中學校管理過程中，人文管理水平及制度是不斷發(fā)展進步的，長期的、成熟的人文管理經(jīng)驗及做法被逐漸以制度的形式確定下來，以促進學校的文明發(fā)展及可持續(xù)發(fā)展。因此，初中學校在人文管理過程中，要注重人文管理與制度管理的相輔相成，在利用強制性制度手段約束師生行為的同時，充分利用情感手段，對師生行為使用其自身的內(nèi)省力進行約束，并在尊重、理解、和諧的人文環(huán)境中，將各項人文管理經(jīng)驗及做法以制度化的方式固定下來，將其內(nèi)化成師生的共同行為準則，營造充滿人情味的初中校園環(huán)境。

綜上所述可知，在初中學校管理過程中，人文管理和制度管理對于提高學校管理質(zhì)量和管理水平都具有重要的作用。因此，在初中學校管理過程中，要將制度管理和人文管理有效結(jié)合在一起，“剛?cè)岵?rdquo;，營造和諧、文明、積極向上的校園文化環(huán)境，促進學校的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻

[1]蔣峰梅.“剛”“柔”并濟“人”“法”雙馨—淺談學校管理中制度管理與人文管理的和諧統(tǒng)一[J].小學教學研究，2015，（11）.

第5篇：管理學的認知范文

一、優(yōu)化學校行政管理領導班子，提高管理意識

優(yōu)化學校行政管理班子是為了不斷完善管理機制，規(guī)范管理程序，加強學校宏觀決策調(diào)控的職能，保證行政決策的科學化、民主化，充分發(fā)揮每個行政管理人員的作用，激發(fā)全校教師員工齊心協(xié)力重抓教育教學的激情和活力。

學校的行政管理必須建立層次清晰、科學規(guī)范、信息處理高效、溝通渠道暢通的內(nèi)部管理體系。要進一步科學界定學校行政管理職能，簡政放權(quán)，管理重心下移，進一步發(fā)掘教育的未來發(fā)展、 自我完善行政管理的潛力，要適當調(diào)整科研和管理組織結(jié)構(gòu)與布局，實現(xiàn)優(yōu)勢互補和資源共享，增強行政管理能力，構(gòu)建科學行政 管理平臺與教學科研管理和諧發(fā)展的良好關系，要針對發(fā)展中出現(xiàn)的新情況、新問題，加強調(diào)研，完善學校行政的管理體系，不斷健全規(guī)章制度，嚴格辦事程序，規(guī)范辦學行為。

二、建立學校行政管理的制度機制，提高責任意識

建立學校行政工作全面、全員、全程管理制度機制，保證每項工作都建立管理流程，并說明管理的步驟和要求，管理職責明確，流程清晰，規(guī)范具體，指導性與可操作性強。從校長直至每個行政管理人員的崗位職責都建立了文件，使不同崗位員工都清楚有哪些職責和基本工作要求。在此基礎上，細化了工作規(guī)范。規(guī)范對制度本身的管理。對各種文件的制定、審批、修改、印刷、發(fā)放、保 管、回收、銷毀等各環(huán)節(jié)進行嚴格控制，保障制度本身的有效性、完整性、嚴肅性。

制度機制要求學校的行政管理人員在工作中不能有半點閃失，從一點一滴做起，不差一分一厘，從平時工作的點滴中滲透一種敬業(yè)愛崗的精神，對工作中出現(xiàn)的偏差和失誤，要勇于承擔責任，并做及時的補救工作。對工作中存在的問題和經(jīng)驗教訓，經(jīng)常做認真反思和反省，力求把工作做的更好，為學校的發(fā)展多做貢獻，保證全方位工作的順利進行。

三、組織學校行政管理人員文化學習，提高學校教育的現(xiàn)代化創(chuàng)新精神

學校行政管理的文化學習，首先要求行政管理層具有與時俱進精神。表面上看，學校的行政管理具有保守的一面，但保守只是獲得發(fā)展的手段。穩(wěn)定是管理過程的一種特殊狀態(tài)，變革才是管理的本質(zhì)要求。如果管理層只將傳統(tǒng)的管理模式套之于教育教學，必定束縛現(xiàn)代素質(zhì)教育，導致教育與位會脫節(jié)的畸型地發(fā)展。為了培養(yǎng)行政管理層的先進性精神，學校必須在行政管理培訓模式上下功夫，加大創(chuàng)新管理理論的學習和研究，提高管理層的理論水平， 管理實踐與理論學習相結(jié)合中，培育創(chuàng)新精神。

其次要求行政管理層具有創(chuàng)新管理機制。對教師要完善競爭機制和差異管理機制，在競爭機制上，在原有基礎上引入“末層淘汰制”、“走崗定編定職”和“差額競選制”。在差異管理機制上按班級、科目、教師級別、學生層次確定管理目標，制定不同的終端評價制度，將學生的起始點和終結(jié)點相結(jié)合，再參考過程點的變異，達到比較科學的考評目的。使學校教師隊伍不斷優(yōu)化，使人事管理機制更趨民主化、規(guī)范化，從而形成教育資源的合力。對學生要 建立以創(chuàng)造思維訓練為載體的全方位、主體化的創(chuàng)新教育新模式，樹立創(chuàng)新教育價值觀和創(chuàng)新教育多元觀，從而真正推進和貫徹素質(zhì)教育。

四、緊抓行政管理人員的思想建設，提高教育的服務意識

第6篇：管理學的認知范文

【關鍵詞】人生觀； 價值觀； 學生

一個十三四歲的小孩，寧愿走路回家，而不愿坐爸爸的自行車回家？寧愿花一個小時弄一個所謂的發(fā)型，而不愿花一點時間到學習上？動不動就是罵人的話，和他們聊天聽到的大部分都是誰家有錢，過生日買高檔禮品，雙休日或假期往休閑娛樂場所跑――他們注意的就是誰家有錢，誰穿得時尚，有錢就是最好，沒錢就什么都不是，喜歡攀比?，F(xiàn)實讓人可怕，我都不知道他們到底是怎么想的？在他們心里有一個怎樣的人生觀和價值觀？為什么本該純凈的心靈有了這么多世俗的東西？

原因是社會上一些人當中，出現(xiàn)了盲目追求物質(zhì)享受的“世俗化”的傾向。他們把高消費的物質(zhì)享受看作最大的幸福與樂趣。這種人生價值上的“世俗化”，對年紀尚小，社會經(jīng)驗不足的中學生來說會產(chǎn)生不良影響。除此，社會上流行的“做人要活絡”，“要講實惠”，“老實人吃虧”等小市民處世哲學的影響，使有些青少年都變得不那么純真了。

中學是一個人的人生觀、價值觀成型的重要價段，這一時期的學生有兩個明顯特點，一個是排斥心理較強，對正統(tǒng)的思想教育有逆反心態(tài)；另一個是主體意識較強，以我為中心。易產(chǎn)生自滿情緒，社會和家庭學校等方面不良因素的影響都會在他們的心靈產(chǎn)生不同程度的折射和反映。因此，我們教育工作者要樹立強烈的使命感和責任意識，有針對性的加強對學生的法制及思想品德方面的教育，引導他們樹立正確的價值觀和人生觀。

1 加強理論指導，向?qū)W生灌輸正確的人生觀、價值觀，使學生形成良好的道德品質(zhì)和心理素質(zhì)

發(fā)揮政治課在人生價值觀教育中的主渠道作用。政治課教師要有效地聯(lián)系學生實際，進行人生觀基本理論教育。使學生明白人生觀是關于人生目的、態(tài)度、價值和理想的根本觀點。它主要回答什么是人生、人生的意義、怎樣實現(xiàn)人生的價值等問題。其具體表現(xiàn)為苦樂觀、榮辱觀、生死觀等。價值觀通過人們的行為取向及對事物的評價、態(tài)度反映出來，是世界觀的核心，是驅(qū)使人們行為的內(nèi)部動力。它支配和調(diào)節(jié)一切社會行為，涉及社會生活的各個領域。對學生進行思想品德教育，幫助學生樹立正確的人生觀、價值觀，這既是一項社會性的系統(tǒng)工程，同時也是思想政治課教學的一項重要任務。

中學學生雖然在心理上開始具有獨立意識，但缺少分辨是非的能力，行為上開始模仿成人。另一方面，大部分中學生是獨生子女，他們生活條件優(yōu)越，自我約束力較差，這不僅僅表現(xiàn)在學習上，而且在生活、紀律上尤為突出。不少學生還表現(xiàn)出道德觀念淡薄，不知互相謙讓、主動關心集體和別人。為此，我們必須及時了解學生的思想動態(tài)和發(fā)展趨勢，認真分析學生在人生觀、價值觀方面的新變化，引導學生實事求是地劃分一些是非界線，讓學生明白、懂得、學會分辨是非，懂得禮讓在先，明白主動關心集體和別人的重要性。既要大力提倡樂于奉獻的價值觀，又要尊重學生正當?shù)膫€人追求。

2 聯(lián)系實際，引導學生樹立正確的人生觀、價值觀

對中學生進行人生觀、價值觀教育，不能光講大道理，空動的說教，必須堅持聯(lián)系實際，才能收到良好的效果。除了聯(lián)系英雄模范人物的實際進行教育外，還要注意通過聯(lián)系現(xiàn)實生活中存在的問題，疏通障礙學生形成正確人生觀的關節(jié)。比如在改革的的大潮中，社會上難免會出現(xiàn)某些消極的現(xiàn)象，不可避免地影響著中學生正確人生觀的形成。我在政治課上講到的問題，一名學生說：“人不為己，天誅地滅”，課下與這名學生在交流時，他還列舉了一些腐敗現(xiàn)象的實例，論證他的看法，還說跟他有一樣看法的同學不在少數(shù)。針對這種狀況，專門拿出一節(jié)課列出以下專題：[1]有錢就有一切嗎？[2]不義之財要不得！[3]從某些大款、富翁看拜金主義。[4]不要讓他人賄賂你自己。讓學生展開討論，可以聯(lián)系社會現(xiàn)實和自己的思想表現(xiàn)展開爭論。我結(jié)合教材內(nèi)容用正確理論對學生的爭論進行綜合評述和正面分析開導，從而澄清了學生的混亂思想，提高了學生對社會上某些人投機倒把、偷稅漏稅、缺斤少兩、摻雜使假坑害消費者利益等不良現(xiàn)象的辨別能力，扭轉(zhuǎn)了學生的錯誤認識。

在此基礎上，我們應重視學生家長對學生的影響，通過家長會等多種渠道，與學生家長交流，將學校教育與家庭教育緊密聯(lián)系起來，從而轉(zhuǎn)變了某些家長“以錢獎學生”的認識和做法，進而在學生的思想中樹立起正確的人生觀、價值觀。由此可見，在加強對中學生進行人生觀、價值觀教育過程中，必須聯(lián)系現(xiàn)實生活中的實際問題，引導學生全面、辯證地看待社會，看待人生，不能把個別的局部的問題看成是普遍的全局性的問題。引導學生克服片面性，從而有效地促進學生正確人生觀、價值觀的形成。

3 充分發(fā)揮父母的引導管理作用，幫助孩子樹立正確的人生觀、價值觀

家長是孩子的第一任老師，應該讓孩子學會正直、善良、真誠、勤奮。學會善待他人，其實就是善待自己。除了做好孩子的表帥之外，還應當告訴我們的孩子：老祖宗早就說過：“不以惡小而為之，不以善小而不為?！薄芭c人玫瑰，手留余香?！币粋€成天想著算計別人的人，他必定成天想著如何防止他人算計，因此，他的人生之旅，一定是“苦海無邊”，暗無天日。一個正直、善良、真誠的人，多數(shù)人也會用同樣的態(tài)度對待他。雖然不能保證他永遠不會受傷，但在多數(shù)時候，他是幸福的、快樂的、無憂的。我們家長還應經(jīng)常提醒孩子：要學會勤奮，一個人要想在這個世界立足，踏實和勤奮便是最起碼的美德，學會勤奮，就是拒絕好逸惡勞，就是學會自食其力。要讓孩子學會富有愛心和勇于承擔責任。

第7篇：管理學的認知范文

【關鍵詞】 人工肝支持治療 血漿置換 血漿 護理

【Abstract】 Objective To explore the methods of plasma management during plasma exchange treatment.Methods 226 patients with severe hepatitis or liver failure who received plasma exchange in our centre from April 2000 to December 2002 were analyzed retrospectively.The adverse effects and therapeutic effects were observed. The experience of plasma management was concluded.Results Carefully employed the plasma exchange procedure，the adverse effect was rarely occurred and symptom was improved markedly.Conclusion We should pay attention to each step in plasma applying，such as bringing，checking，keeping and using.

【Key words】 artificial liver support system plasma exchange plasma nurse

人工肝臟是目前肝衰竭治療中發(fā)展最為迅速的領域之一，已經(jīng)成為重型肝炎及肝臟功能衰竭最重要和最常用的治療方法之一。單純血漿置換具有簡單、易行、有效等特點，是目前國內(nèi)應用最為廣泛的非生物型人工肝支持療法［1］。單純血漿置換是利用血漿分離器分離出患者含有大量毒性物質(zhì)的血漿并棄去，同時補充正常人新鮮冰凍血漿及其他液體的治療方法。由于單純血漿置換所需血漿總量大、袋數(shù)多、持續(xù)時間長，因此血漿的科學使用不僅可以保證治療效果，而且對減少醫(yī)源性感染和不良反應的發(fā)生都有重要意義?，F(xiàn)將人工肝治療中心進行血漿管理的體會報告如下。

1 臨床資料

1.1 一般資料 2000年4月～2002年12月，在我中心進行血漿置換治療226例（504例次），男175例，女51例，年齡16～80歲，平均(47±2.5)歲。其中急性重型病毒性肝炎4例（1.77%），藥物性肝損害誘發(fā)急性肝衰竭14例（占6.19%），慢性重型肝炎151例（66.81%），肝硬化14例（占6.19%），其他原因肝功能衰竭43例（19.03%）。診斷符合2000年全國病毒性肝炎學術會議標準［2］。每例患者進行血漿置換1～6次，平均(2.5±2)次。

1.2 治療方法 利用日產(chǎn)PLASANTO-IQ型血漿交換機及配套的一次性消耗材料進行膜濾過式血漿置換。血漿分離器中空纖維膜的孔徑為0.3μm，膜面積0.8m2，治療中血流速度平均為60～100ml/min，血漿分離量平均為25～30ml/min，每次置換新鮮冰凍血漿2000～3500ml。治療時間為2～3h，治療過程中連續(xù)監(jiān)護T、P、R、BP、SaO2，并根據(jù)凝血時間調(diào)整肝素用量。

2 結(jié)果

2.1 不良反應 部分患者有輕微的不良反應，如皮膚瘙癢、皮疹、口干、口麻，經(jīng)過對癥處理均完成治療。治療過程中未發(fā)生出血、休克等嚴重并發(fā)癥，沒有因特別不適或不良反應而中斷治療的病例。

2.2 療效 患者自覺癥狀如精神狀態(tài)、食欲、乏力等明顯好轉(zhuǎn)。凝血酶原活動度平均水平由治療前的22.79%提高到40.1%，治療后即刻血清膽紅素可下降40%～60%。

3 血漿使用體會

3.1 血漿的領取 首先由醫(yī)師逐項填寫用血申請單，連同患者全血標本提前1天送到血庫，做血型鑒定和配血試驗。再由病房護士去領取血漿，領取時護士與血庫工作人員一定要遵守領發(fā)血液的查對制度，防止發(fā)生差錯。

3.2 血漿的核對 行血漿置換前，病區(qū)護士將血漿送至人工肝治療室，再由治療護士與病區(qū)護士進行二次核對。所有工作人員必須嚴格遵守血液的領發(fā)制度。發(fā)血漿時雙方應認真核對患者姓名、性別、年齡、病歷號、血袋編號、品種、血量、采血時間、血型及交叉配血結(jié)果等，確認完全無誤后方可辦理領發(fā)手續(xù)。領血漿時護士還要檢查血漿的保存情況，血漿有下列情況之一者一律不得使用：標簽破損、字跡不清或血袋有破損滲漏的。隨著《醫(yī)療事故處理條例》的頒布實施，醫(yī)療糾紛處理采取舉證倒置的原則，所以我們使用血漿前把每袋血漿的編號貼在取血單上，隨病歷保存?？梢噪S時從血站查到所用血漿的全部檢測結(jié)果，這既維護了病人的權(quán)益也保護了我們自己。

3.3 血漿的保存 由于進行血漿置換所采用的血漿是新鮮冰凍血漿，含全部凝血因子，包括不穩(wěn)定的第Ⅴ因子和第Ⅷ因子。為了保證凝血因子不失去活性，取回血漿后仍放入-20℃ 的冰箱保存直至使用。

3.4 血漿的使用 血漿置換前，護士再次詢問患者的血型及有無血漿過敏史，告訴患者治療過程中可能出現(xiàn)的不適，如口麻、皮膚瘙癢、皮疹等，以避免其精神緊張。冰凍血漿在使用前必須放入36℃～38℃恒溫水浴箱中快速融化，并不斷輕輕地搖動血袋，直到完全融化為止。融化后的血漿在10℃放置不超過2h，在4℃存放也要在24h內(nèi)用完，以免凝血因子失活。為了避免浪費和減少不良反應，每次只融化3～5袋，現(xiàn)用現(xiàn)融。置換前肉眼檢查血漿應為黃色半透明液體，如發(fā)現(xiàn)顏色異?；蛴心龎K，不能使用。

3.5 其他 為了預防不良反應的發(fā)生，行血漿置換前均給予地塞米松5mg靜脈注射，非那根25mg肌肉注射。血漿中的抗凝劑為枸櫞酸鈉，可以與血液中的鈣離子結(jié)合，致使血鈣濃度降低，有的患者會出現(xiàn)口唇麻木、手足抽搐等癥狀，遵醫(yī)囑給予10%葡萄糖酸鈣10～20ml靜脈注射。由于血漿用量多，體外循環(huán)的血流速度快，故應使用心電監(jiān)護儀進行監(jiān)護，嚴密觀察并記錄生命體征。

治療結(jié)束后，廢棄血漿加0.1%含氯消毒液靜置2h后傾倒。所有的血漿袋按醫(yī)療垃圾進行處理。水浴箱每次用完后用紫外線照射1h，每周用0.1%含氯消毒液擦拭并換水。

在正常情況下，筆者均采用同型血漿為患者進行血漿置換。但在無同型血漿、病情危重急需行血漿置換治療時，在告之患者及家屬可能的并發(fā)癥，征得其同意并簽署知情同意書后，采用“AB”型血漿為其治療。因為“AB”型血漿不含抗A、抗B抗體，可以為任何ABO血型系統(tǒng)的人進行血漿置換。人工肝治療中心先后為各血型的患者用“AB”型血漿進行血漿置換近20余次，無一例發(fā)生不良反應。

4 小結(jié)

血漿置換治療中血漿用量大，血漿袋數(shù)多，患者血型各異，嚴格執(zhí)行核對制度，注意血漿的保存，正確掌握血漿的使用方法十分重要。治療中應進行持續(xù)心電監(jiān)護，同時密切觀察患者的癥狀和體征，早期發(fā)現(xiàn)不良反應并及時采取治療措施?；颊咧脫Q出的血漿要嚴格消毒及時處理，廢棄的血漿袋按醫(yī)療垃圾進行處理?？傊獫{的正確使用可以減少不良反應的發(fā)生，確保治療順利進行，是治療成功的前提和基礎。

【參考文獻】

第8篇：管理學的認知范文

[關鍵詞]：中職學校 人力資源管理 改革發(fā)展

由于體制上的原因，職業(yè)學校的人力資源管理存在強烈的計劃色彩和行政色彩，人才的引進、使用、培養(yǎng)和激勵等方面都不能適應職業(yè)教育改革發(fā)展的需要。中職學校要長足發(fā)展，就必須高度重視人力資源的管理工作，調(diào)整人才管理戰(zhàn)略，使人的發(fā)展和學校的發(fā)展達到和諧。人力資源不僅是社會經(jīng)濟發(fā)展的關鍵因素，也是中職學校發(fā)展的核心因素，加強中職學校人力資源管理對提升中職學校的活力和發(fā)展水平起著至關重要的作用。

一、中職學校人力資源管理的意義

近年來中職教育跨入了快速發(fā)展時期，尤其是2005年以后，技校、職高、成人中專、普通中專、職教中心等中職教育形式，擴張速度迅猛，招生數(shù)、在校生數(shù)、畢業(yè)生數(shù)均呈飆升態(tài)勢。2001年中職招生人數(shù)尚不足400萬，現(xiàn)今全國中職在校生人數(shù)達到2200萬。在快速發(fā)展的同時，中職學校教育也面臨著一些亟待解決的問題。部分中職學校的專業(yè)隨意添設，生源素質(zhì)參差不齊，能勝任教學的優(yōu)秀中職教師更是嚴重缺乏。要想培養(yǎng)高質(zhì)量學生，增強實踐能力，提高管理水平，基礎就是人力資源。

此外，人力資源的管理影響中職學校的整體實力與水平。人力資源影響中職學校的可持續(xù)發(fā)展能力，在一定意義上說是通過影響中職學校的整體實力與水平來表現(xiàn)的。如果一個中職學校的整體實力與水平不高，就很難實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。中職學校的實力與水平的硬件體現(xiàn)在經(jīng)濟實力以及辦學設施上，軟件則主要體現(xiàn)在師資隊伍和管理水平上。而師資隊伍的強弱好壞，體現(xiàn)了中職學校對人力資源的管理和開發(fā)水平。

二、中職學校人力資源管理的現(xiàn)狀與存在的問題

1.管理觀念相對滯后

中職學校人事部門沒有很好地樹立起“以人為本”的人力資源管理宗旨。在管理過程中，注重的是“進、管、出”三個環(huán)節(jié)；在管理模式上，采取行政指令性管理，只是注重政策的合理、合法性，而忽視人的個體因素；管理機制和方式方法剛性過強，柔性不足。

2.人力資源的架構(gòu)不合理

各中職學校都很重視人才的引進和培養(yǎng)工作，但根據(jù)學校的發(fā)展目標，針對各類人員的特點，進行學校人力資源的整體開發(fā)和優(yōu)化配置還沒有建立起合理的架構(gòu)。在人才的引進上有些盲目，只注重高學歷、高職稱，忽視了學校是否有發(fā)展相應專業(yè)的基礎條件，是否有人才發(fā)揮作用的相應專業(yè)，致使引進的人才沒能充分發(fā)揮作用，也不利于教師隊伍的穩(wěn)定。

3.管理體制存在弊端

中職學校人力資源管理缺乏合理的長期規(guī)劃，在培訓、津貼分配、管理等方面還存在不符合實際、隨意性較大等現(xiàn)象，致使部分人力資源流失嚴重，導致人員結(jié)構(gòu)不合理，人才浪費現(xiàn)象嚴重。非教學人員比例過大，冗員過多，人浮于事，人力資源管理帶有明顯的行政色彩，官僚習氣惡劣。這樣的管理體制制約了人力資源管理，人才不能進，庸才不能出，進而影響了學校的發(fā)展。

4.人力資源配置不當

目前，許多中職學校還存在著人力資源配置不當，各類人員比例失調(diào)的情況，教學人員比例過小而非教學人員比例過大；師資隊伍結(jié)構(gòu)不合理，專業(yè)教師分布不均衡；基礎課教師多而有經(jīng)驗的專業(yè)性教師不足等。人力資源比例的失調(diào)，最終會影響到辦學效益的增長和教學質(zhì)量的提高，特別是學生實踐能力的提高。

三、中職學校人力資源管理存在問題的原因

1.對人力資源管理的認識不足

近幾年來，中職學校雖然在人才引進、干部任免、教師激勵等方而進行了一系列有益的嘗試，但到目前為止仍采用傳統(tǒng)的選人、用人、管人的方式，沒有把人力資源開發(fā)與管理作為中職學校發(fā)展戰(zhàn)略的一個基本點來考慮。一方面，人力資源開發(fā)與管理的體制和機制不健全。人力資源缺乏整體開發(fā)，市場配置的作用還沒有充分發(fā)揮出來。各類人才還難以實現(xiàn)真正的合理配置和合理使用，缺乏科學有效的業(yè)績考核和評價體系，造成人才留不住的現(xiàn)象；另一方面，人才單位“所有制”的現(xiàn)象制約著人才的合理流動，求全責備造成一部分人才浪費，論資排輩造成對杰出年輕人才的排擠，這都使人才難以發(fā)揮才干和實現(xiàn)自身價值。

2.對教職員工開發(fā)與管理相對不足

從我國中職學校的情況來看，相當多的中職學校還沒有建立起科學合理的人事管理制度。在人事管理的手段、方式上還不能完全適應知識經(jīng)濟對中職學校的要求。其管理的核心還是在于一個“管”字，教職員工在管理者的監(jiān)督下工作。一些中職學校還沒有真正意識到教職員工對中職學校發(fā)展壯大所起的作用，對教職員工的培訓還不能適應學校發(fā)展和創(chuàng)新人才培養(yǎng)的需要。

3.中職學校的績效考評模糊

現(xiàn)代人力資源管理的核心內(nèi)容是績效考評，績效考評也是有效地調(diào)動教職員工積極性的重要手段。同時，考核的指標體系中缺少關鍵業(yè)績指標。而且考核的內(nèi)容及要求每年都有變化，這種變化都是在年末才提出來，教職員工難以適應和調(diào)整。

四、中職學校人力資源管理的對策

1.建立科學完善的人才引進機制

建立合理的人才引進機制，對于吸引高層次、適用型人才具有重要作用。因此，要想使中職學校要在激烈的競爭中保持經(jīng)久不衰的發(fā)展?jié)摿Γ捅仨毥⒖茖W完善的人才引進機制，大力引進人才，優(yōu)化教師隊伍結(jié)構(gòu)。在人才引進方面要解放思想、完善政策，不但要靠優(yōu)厚的待遇，而且要采取一些鼓勵措施，采取先進的管理方式，給人才施展抱負的空間，營造寬松和諧的人際關系和工作環(huán)境，實現(xiàn)人生價值，做到事業(yè)留人、感情留人。

2.建立行之有效的激勵機制和考評制度

進行人力資源管理的一項重要任務就是通過激勵機制，吸引、開發(fā)和儲備人才，激發(fā)教師的工作熱情和創(chuàng)造力。中職學校人力資源管理應將教職員工的待遇與其職責、水平、業(yè)務能力、完成任務的量與質(zhì)、實際貢獻等聯(lián)系起來，激發(fā)教職員工的內(nèi)在動力。同時，在中職學校用人的選拔評價中，不再拘泥于文憑、試講等方面的考核，更應該加強人員素質(zhì)、品行、發(fā)展?jié)摿Φ确矫娴脑u價，也可以借助專業(yè)人力資源公司參與人員的選拔工作，使多元化教師評價機制真正落到實處。

3.以人為本，實行柔性管理

以人為本是人力資源工作的基礎，決定著人力資源工作的成效。中職學校教師的特征決定了中職學校在師資隊伍建設中，必須樹立以“教師為中心，人才第一”的管理思想，把教師看作是最有創(chuàng)造力、最有價值的資源，最大程度地挖掘教師的潛能。對教師人力資源的管理要實行開放、民主和柔性的行政管理，賦予教師更多的專業(yè)自和更大的自由度，為教師提供更多參與決策的機會，這將有助于激發(fā)教師的工作熱情與動力，使教師具有更強的責任感與歸屬感。

參考文獻：

第9篇：管理學的認知范文

關鍵詞：情景模擬法;人力資源管理;教學應用

人力資源管理是一門實踐性很強的應用型學科,它系統(tǒng)的研究了人力資源規(guī)劃、招聘、培訓、薪酬管理、勞動關系管理等各個模塊的知識,學生學習的目的是更好的應用于企業(yè)管理的實務。作為一名高等職業(yè)學校人力資源管理課程老師,要時刻牢記高職院校人才培養(yǎng)的目標,采用有效的教學方法提高學生的創(chuàng)新能力和實踐能力,使學生一走出校門就能適用企業(yè)的需要。

傳統(tǒng)的課堂教學方法是“粉筆+講授”,這種教學方法要求教師通過準確地講授系統(tǒng)的理論,輔以清晰的板書,學生的主要任務是認真聽課整理筆記、接受老師的課堂內(nèi)容,并課后準時完成老師布置的作業(yè),參加考試。這種講授法很難實現(xiàn)應用型人才的培養(yǎng)。因此,必須變傳統(tǒng)“教師為中心”為“學生為中心”,積極推廣啟發(fā)式、討論式、互動式的教學形式,提高學生學習興趣、培養(yǎng)學生的綜合能力。

1 情景模擬法的特征

情景模擬法是一種啟發(fā)式、討論式、互動式的教學形式。它是指通過對事件發(fā)生的環(huán)境、過程的模擬或虛擬再現(xiàn),讓學生在所設情景中去發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,進而在短時間內(nèi)提高能力的一種認知方法。

情景模擬為學生提供了一個仿真的實踐平臺,學生在指定的場景中擔任不同的角色,教師引導學生去扮演模擬的角色,去討論做出選擇和決策,讓學生在親身體驗中自覺地將理論知識與實際操作結(jié)合起來,綜合培養(yǎng)學生的各種能力,因而具有課堂教學無法做到的實踐性。情景模擬教學中,學生自始至終,學生自始自終是活動的主體,教師起到組織、指導的作用,全過程的參與促使學生充分調(diào)動他們的各種能力,學生需要觀察、分析和解決而難踢,需要相互的討論、表達和溝通,需要把課本上的理論知識辨的活靈活現(xiàn),把抽象理論變得豐滿有形。同時,在這過程中,教師和學生全身心的投入,學生自身和其知識與情景高度結(jié)合,具有一定的不可預見性,對教師也提出了更高的要求。

2 情景模擬法在人力資源管理教學中的應用

根據(jù)人力資源管理各管理模塊的要求,可進行以下幾種情景模擬訓練:

2.1 員工招聘環(huán)節(jié)模擬:在人力資源管理課程教學中,面試環(huán)節(jié)的情節(jié)模擬可以全方位地鍛煉學生綜合運用所學人力資源管理各個模塊知識的能力。因為在模擬中,要求學生根據(jù)人力資源管理的流程進行全局思維,實施完整的管理活動。比如,扮演招聘方的同學,不但要根據(jù)所招聘的職位,撰寫相應崗位的工作規(guī)范和崗位說明書,還要設計應聘申請表、招聘廣告,設計有效面試的招聘測試的題目,同時運用合適的測試方式,如角色扮演、無領導小組討論等方法來公平公正地選拔人才。也就是說,必須熟悉并熟練掌握招聘的整個流程。而扮演應聘方的同學,對招聘的過程,員工職業(yè)生涯規(guī)劃等人力資源管理模塊也必須十分了解,對知識的要求很高。實踐證明,情景模擬教學給學生提供了實戰(zhàn)演習的機會,對提升學生綜合管理素質(zhì)有很大幫助。

2.2 員工培訓模擬:在講授員工培訓的內(nèi)容時,可由學生輪流充當培訓講師,指導學生根據(jù)模擬企業(yè)的實際情況,設計一份全方位的培訓計劃,并且具體實施培訓模擬訓練,可以通過生動的錄像來進行現(xiàn)場的演示或練習。

2.3 工作分析模擬:工作分析是人力資源管理的基礎性工作。教師可利用學校有利的資源,如:超市、食堂、教學管理部門、保衛(wèi)處等,預先設計幾個典型的工作崗位和職務,這些崗位都是符合學生在日常生活中比較熟悉的條件,將學生分為幾個小組,由各組進行工作信息的收集和工作說明書的編寫。工作分析模擬如果能結(jié)合實際的社會實踐,將會取得更好的效果。

2.4 勞動糾紛模擬:選取若干個企業(yè)勞動糾紛的典型案例,設置相關的情景,讓學生扮演不同角色,組織學生進行模擬練習,掌握勞動法等相關知識。

對于人力資源管理中過去依靠角色扮演很難進行情景模擬的模塊,比如績效評估和薪酬系統(tǒng)等內(nèi)容,較為抽象和復雜,學生也較難把握,可以利用相關的計算機軟件來指導學生進行現(xiàn)場的模擬操作,通過多媒體技術的作用,將虛擬現(xiàn)實呈現(xiàn)出來,把學生置身于直觀的感受中,激發(fā)他們濃厚的參與興趣,效果也會事半功倍。

3 情景模擬法在人力資源管理教學應用中應注意的問題

情景模擬法教學的運用都是圍繞課堂討論來進行的,因此教師在教學過程中必須注意以下幾個問題:

首先,事先作好充分準備,教師應根據(jù)課程的特點預留充足的時間給學生作討論準備,以便在課堂討論時有足夠豐富或精彩的思想?yún)⑴c交流。

其次,要對課堂討論的內(nèi)容多少、人員、時間和地點進行合理的安排。

再次,情景模擬教學應該與人力資源管理人才的素質(zhì)要求相適應:在討論過程中,要注意通過適當?shù)囊龑АⅫc撥和鼓勵,激發(fā)和培養(yǎng)學生臨場敏捷思維能力和辯論口才,一方面,引導和點撥可借助提示、追問、反駁等形式,使學生的分析、歸納、類比、綜合和發(fā)散等思維能力得到訓練和提高;另一方面,恰當?shù)目隙?、表揚和獎勵以及幽默自由的氣氛,則可激發(fā)學生的熱情、興趣和自信心,使學生在愉悅之中高效率地使用大腦,既學到知識,又提高學習的能力。

最后,在課堂討論時,教師要走近學生,并盡量客觀公正地對學生發(fā)言的成績進行隨堂評定。成績雖然是現(xiàn)場評定的,但是不宜現(xiàn)場公布,以免影響氣氛和情緒。課堂討論結(jié)束后,教師要綜合學生發(fā)言與案例所包含的知識點進行歸納總結(jié)。

總之,通過情景模擬教學法的實施,教師不用再為學生的出勤、課堂紀律而煩惱,學生由過去的“要我學”轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的“我要學”。部分學生對自己提出了“我要學,更要學好”的更高要求。通過采用新的教學方法和模式。

學生在以下方面取得了突出的進步:(1)強化了對所學知識的掌握,提高了自主學習的自覺性與主動性。(2)實現(xiàn)了優(yōu)勢互補,充分發(fā)揮了全組每位學生的聰明才智。(3)加強了同學之間的交流與合作,增進了彼此之間的團結(jié)和友誼.使學生懂得了合作與團隊的重要性,增強了集體榮譽感與集體觀念。(4)提高了學生思考問題、分析問題、解決問題的能力。培養(yǎng)了他們敏銳的觀察力和果斷的判斷力,形成了良好的管理思維能力。(5)提高了學生文字組織能力和口語表達能力。學生現(xiàn)場反應能力與隨機應變能力也得到了鍛煉.極大地增強了他們的自信心。

在人力資源實踐教學取得成績的同時,也存在著一定的不足和問題,將在以后的教學中進一步探討研究,使各項教改措施更加科學可行。

參考文獻