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服務口號精選(九篇)

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服務口號

第1篇:服務口號范文

美容院服務口號

1. 用我們真誠的微笑,換取客戶對我們服務的滿意;

2. 服務理念,一切為了客戶,為了客戶一切,為了一切客戶。

3. 為你所想 為你所樂 為我人生 創(chuàng)造輝煌。

4. 以人為本 以客為尊 卓越服務

5. 保證服務品質,滿足客戶需求

6. 以客為尊 卓越服務 力爭第一

7. 以服務為基礎,以質量為生存,以科技求發(fā)展。

8. 以人為本 以客為尊 團結友愛 共同發(fā)展

9. 以誠相待,超越客戶的需求;全心服務,為客戶提供更多。

10. 微笑掛在臉上,服務記在心里。

11. 為人民服務是唯一宗旨,謀經(jīng)濟發(fā)展是第一要務。

12. 以廉為榮,以貪為恥,以勤為標,以惰為戒。

13. 一路溫馨,一路廉潔,一路平安。

14. 克勤克儉,戒驕戒躁,勤政廉政。

15. 愛崗敬業(yè)、求實創(chuàng)新、用心服務、勇爭一流。

16. 端正黨風人人有責,反腐倡廉事事關心……

17. 客戶至上,服務周到;質量第一,科技領先。

18. 客戶至上,技術爭先,團結協(xié)作,求真務實。

19. 加強廉政建設,塑造政府形象。

20. 創(chuàng)先進站所,筑行風基礎,為群眾解難。

21. 大力加強廉政文化建設,大力營造反腐倡廉氛圍。

22. 政風行風大家管,服務如何大家評。

23. 吃拿卡要可恥,熱情服務光榮。

24. 狠抓教育,完善制度,強化監(jiān)督,端正黨風。

25. 辦實事、求實效,創(chuàng)一流服務品牌,樹完美企業(yè)形象。

26. 深入開展反腐敗斗爭,為經(jīng)濟建設保駕護航。

27. 從小事做起,防徽杜漸。

28. 開展陽光服務,建設文明窗口。

29. 防微杜漸,警鐘長鳴;廉潔自律,黨性長存。

30. 公心、公正、公開、公平。

31. 構建反腐懲防體系,創(chuàng)建和諧文明社會。

32. 以服務為基礎,以質量為生存,以科技求發(fā)展。

33. 民心似海,應珍惜點滴之水;權重如山,勿濫用半捧土。

34. 艱苦奮斗,廉政勤政。

35. 為政重在廉,做人重在誠,說話重在信,辦事重在實。

36. 聞一聲您好,獻一顆愛心。

37. 深入開展反腐倡廉教育,筑牢拒腐防變思想防線。

38. 欲影正者端其表,欲下廉者先其身。

39. 堅決糾正公路“三亂”,建設平安和諧大道。

40. 自警、自省、自重、自律。

41. 用我們真誠的微笑換取客戶對我們服務的滿意。

42. 從嚴治黨,執(zhí)政為民。

43. 教育監(jiān)督制度并重,搞好反腐懲防體系建設。

44. 為民、務實、勤奮、清廉。

45. 人人是發(fā)展環(huán)境,人人是承德形象。

46. 反腐倡廉關系黨的生死存亡,廉潔行政關系人民群眾福祉。

47. 修民心路,建連心橋。

48. 加強黨風廉政建設,大興求真務實之風。

第2篇:服務口號范文

1、服務創(chuàng)造價值服務贏得尊重服務打造品牌。

2、用心做事,舍棄得失

3、顧客是我們的上帝,品質是上帝的要求。

4、整理整頓做得好,工作效率步步高。

5、客戶滿意是檢驗我們工作的唯一標準。

6、用我們真誠的微笑換取客戶對我們服務的滿意。

7、你用電我用心

8、服務全天候

9、隴西電力,情暖萬家

10、恪守并踐行一個最樸實的理念——為人民服務

11、樹立一種優(yōu)質形象:優(yōu)質服務是生命,企業(yè)滿意是目的

12、換位思考,感悟客戶需求;主動服務,超越客戶期待。

13、不要問企業(yè)為你做了什么,而要問你為企業(yè)做了什么。

14、誠信謀劃、依法管理、以人為本、辦事至上。

15、我們用心的服務,體現(xiàn)在這三個詞上‘真誠、優(yōu)質、方便’

16、家事、急事、難事、煩心事,事事我關心

17、有事您開口

18、質量是水,企業(yè)是舟;水能載舟,也能覆舟。

19、服務要體現(xiàn)出用戶至上,只要是用戶的報修都要重視。

20、電網(wǎng)有情,服務無邊

21、筑質量大堤,迎世紀挑戰(zhàn)。

22、我們的電網(wǎng)有盡頭,我們的服務卻是365天,24小時,沒有停頓的。

23、我們的服務不僅是售后的,而是全程的,服務的觀念貫穿到電力生產的各個環(huán)節(jié)。總之服務意識要超前。

24、服務無小事,用戶是第一

25、電力有價,服務無價

26、電力暢通,服務先行

27、只有客戶想不到的,沒有我們做不到的。

28、提倡一種團隊精神:蜜蜂精神——博采眾長、團隊協(xié)作、無私奉獻

29、有限電網(wǎng),無限服務

30、服務只有更好,沒有最好;滿意只有起點,沒有終點

31、寧愿事前檢查,不可事后返工。

32、審批要有規(guī)有矩,服務要全心全意

33、在保證質量的前提下以超一流的速度為您提供服務

34、為了你更好的使用我們在不懈努力

35、以周到的服務贏得廣大客戶的信任和滿意

36、你的始終滿意是我的執(zhí)著追求。

37、你使用放心我們努力用心

38、售后服務是產品的最后一道質量關

39、您的需要就是我們的任務

40、為了您的使用,我們不懈努力

41、追求客戶滿意是我們最大的責任

42、為您,我們會做得更好

43、以周到的服務,贏得廣大客戶的信任與厚愛

44、維護客戶的利益堅持誠信服務的原則

45、以技術的改進和創(chuàng)新促進采購成本的改善

46、你只管用剩下的我們來解決

47、追求卓越服務盡善盡美

48、愿我的服務質量和你隨時相伴。

49、維護客戶的利益,堅持誠信服務的原則

第3篇:服務口號范文

1、開展優(yōu)質服務 保障生殖健康。

2、你只管用,剩下的我們來解決。

3、以周到的服務,贏得廣大客戶的信任與厚愛。

4、愛心傳遞生命。

5、忘掉失敗,不過要牢記失敗中的教訓。

6、預約健康? 讓未來少些遺憾。

7、宣傳、預防、保健、醫(yī)療是我們的職守。

8、環(huán)境不會改變,解決之道在于改變自己。

9、你的滿意,我的追求。

10、公共衛(wèi)生以人為本,關愛健康以情感人。

11、病人至上,嚴謹求精;仁德俱全,收費合理。

12、講衛(wèi)生,愛清潔,預防疾病。

13、靠山山會倒,靠水水會流,靠自己永遠不倒。

14、沒有人富有得可以不要別人的幫助,也沒有人窮得不能在某方面給他人幫助。

15、開展婚育新風活動 構建和諧文明社區(qū)。

16、雪中送炭,祝家家平安。

17、不讓工作差錯和失誤在我手中發(fā)生。

18、任何的限制,都是從自己的內心開始的。

19、當一個人先從自己的內心開始奮斗,他就是個有價值的人。

20、未曾失敗的人恐怕也未曾成功過。

21、沒有口水與汗水,就沒有成功的淚水。

22、開展婚前檢查,提高人口素質。

23、挫折其實就是邁向成功所應繳的學費。

24、一滴蜂蜜比一加侖膽汁能夠捕到更多的蒼蠅。

25、大多數(shù)人想要改造這個世界,但卻罕有人想改造自己。

26、來到醫(yī)院安心,接受醫(yī)療順心,離開醫(yī)院放心

27、防患未然,原人人健康。

28、倡導婚育新風,促進家庭幸福

29、倡導婚育新風 品味精彩人生。

30、科學、文明、進步的婚育,將使您具有更高的生活質量。

31、讓人人享受公共衛(wèi)生服務的陽光。

32、為了您的使用,我們不懈努力。

33、關愛婦女和兒童的身體健康。

34、關愛無處不在,健康實實在在。

35、關愛農民健康,實施免費體檢。

36、真心的對別人產生點興趣,是推銷員最重要的品格。

37、老弱婦孺皆受益,又防又治社區(qū)醫(yī)。

38、病人不明白就是工作失職。

39、積極者相信只有推動自己才能推動世界,只要推動自己就能推動世界。

40、常將人病當己病,常將他心比我心。

41、加強和改善農村公共衛(wèi)生,促進社會與自然和諧發(fā)展。

42、您使用放心,我們努力用心

43、人之所以能,是相信能。

44、居民的貼心人,健康的守門人。

45、衛(wèi)生為健康護航,服務攜社區(qū)騰飛。

46、人生偉業(yè)的建立,不在能知,乃在能行。

47、保健康才能奔小康。

48、參加健康體檢,愛護身體健康。

49、只要路是對的,就不怕路遠。

50、售后服務是 產品的最后一道質量關。

51、敬業(yè)、誠信、關愛、助人是我們的理念,

52、生命對某些人來說是美麗的,這些人的一生都為某個目標而奮斗。

53、以周到的服務,贏得廣大客戶的信任和滿意。

54、社區(qū)和百姓兩相連,衛(wèi)生與健康一線牽。

55、倡導文明婚育 提高生活質量。

56、欲望以提升熱忱,毅力以磨平高山。

57、救死扶傷,實行革命的人道主義。

58、愿我的服務質量和你隨時相伴。

59、在保證質量的前提下以超一流的速度為您提供服務。

60、不讓來院的病友在我工作中感到不安。

61、不讓來院的同志和病友在我這里受到冷遇。

62、維護客戶的利益 堅持誠信服務的原則。

63、一個能從別人的觀念來看事情,能了解別人心靈活動的人,永遠不必為自己的前途擔心。

64、救死扶傷,盡職盡責。

65、病人永遠是第一位的。

66、努力用心,為您服務。

67、客戶至上 用心服務。

68、建立健全公共衛(wèi)生服務網(wǎng)絡,有效防治傳染病;

69、樹公共衛(wèi)生愛心、熱心、細心、耐心的服務理念。

70、建文明社區(qū),樹婚育新風。

71、追求客戶滿意 是我們最大的責任。

72、保護身體健康,促進經(jīng)濟發(fā)展。

73、追求卓越,服務盡善盡美。

74、不是境況造就人,而是人造就境況。

75、不讓醫(yī)院的形象和聲譽在我名下受到影響。

76、你的滿意是“12319”城建熱線的最大愿望。

77、您在基本公共衛(wèi)生服務的關愛里。

78、你使用放心,我們努力用心。

79、忍耐力較諸腦力,尤勝一籌。

80、健康體檢保健康。

81、自古成功在嘗試。

82、公共衛(wèi)生服務時時處處,保障健康惠及家家戶戶。

83、含淚播種的人一定能含笑收獲。

84、為您,我們會做得更好。

85、兩粒種子,一片森林。()

86、一個有信念者所開發(fā)出的力量,大于99個只有興趣者。

87、參加農醫(yī)保,享受免費健康體檢。

88、關心老人和困難群體的身心健康。

89、加強公共衛(wèi)生工作,全面實施農民健康工程。

90、為了你更好的使用,我們在不懈努力。

91、推銷產品要針對顧客的心,不要針對顧客的頭。

92、凡真心嘗試助人者,沒有不幫到自己的。

93、你的始終滿意是我的執(zhí)著追求。

94、如果你希望成功,以恒心為良友,以經(jīng)驗為參謀,以小心為兄弟,以希望為哨兵。

95、加強慢性非傳染性疾病管理,開展健康干預和促進工作。

96、感受社區(qū)服務,享受健康無憂。

97、健康、幸福、歡樂、和諧是我們的追求,

98、每一發(fā)奮努力的背后,必有加倍的賞賜。

99、加強健康宣教,提高農民預防保健意識。

100、居民健康大管家,真誠服務為大家。

101、堅持以人為本,提高優(yōu)質服務,保障公民權益。

102、您的需要就是我們的任務。

103、搞好愛國衛(wèi)生,愛護自然環(huán)境。

104、衛(wèi)生服務無限情,社區(qū)居民樂融融。

105、健健康康,齊奔小康。

106、您的健康就是我們的心愿。

107、維護客戶的利益,堅持誠信服務的原則。

108、以技術的改進和創(chuàng)新促進采購成本的改善。

109、開展計劃生育優(yōu)質服務,提高公民生殖健康水平。

第4篇:服務口號范文

后勤服務口號(一)

1) 工大后勤、誠信可親

2) 用我們的周到引領您的享受

3) 心隨你動、服務到家

4) 您的需要就是我的承諾

5) 學子師長的保姆、教學科研的后盾

6) 勤于人先、樂在人后

7) 不苦不累不是后勤人,不樂不富誰做后勤人?

8) 后勤三件寶:服務、質量、信譽好

9) 顧客導向、柔性管理、以質取勝、真情感人

10) 工大后勤、溫馨服務

11) 您的滿意、我的追求

12) 工大后勤、你我的家

13) 工大后勤、溫馨家園

14) 給我信心、讓你舒心

15) 嘴邊的家在后勤、后勤的家在我心

16) 學子的期望,后勤的追求

17) 放我的真心在你的手心

18) 您所需之物,即我后勤需做之服務

19) 真誠記心間、熱情到永遠

20) 為工大做貢獻、給生活添精彩

后勤服務口號(二)

1) 我在您身邊、您在我心中

2) 師生的朋友、生活的助手

3) 工作與學習,后勤做保障

4) 給您便捷生活、解您后顧之憂

5) 服務真心實意、質量稱心如意

6) 工大后勤給您便利生活,師生微笑是我終極追求

7) 用心的,才是最好的!

8) 用我們的努力,換取您的滿意!

9) 您的微笑,就是最好的回報!

10) 綠色、溫情、滿足

11) 后勤服務、美在無語

12) 以誠信贏得市場、用服務塑造形象

13) 愛融于服務、情源于后勤

14) 用我優(yōu)質服務,還您精彩生活

15) 美好生活,從擁有后勤服務開始

16) 服務有價、誠信無價

17) 工大后勤、服務為民

18) 篤守誠信、追求卓越

第5篇:服務口號范文

1、客戶虐我千百遍,我當客戶如初戀。

2、將心比心,用我的愛心、誠心、細心,換您的舒心、放心、安心。

3、只有周到的服務才能贏得顧客的信任。

4、在外面看來您的滿意就是我的動力!

5、把苦、累、怨留給自己,將樂、安、康送給病人。

6、要用我們的耐心、誠心、熱情為顧客服務。

7、我用心化水澆熄您傷口的火焰,我用情至真撫平您心靈的創(chuàng)傷。

8、您的健康我的追求,您的滿意我的目標。

9、細微顯真情,平凡塑仁心。

10、微笑問好,喜迎客到。

11、用心做好細節(jié),以誠贏得信賴。

12、說到不如做到,要做就做最好。

13、將心比心,用我的愛心、誠心、細心,換您的舒心、放心、安心。

14、技術上追求精益求精,服務上追求全心全意。

15、我對職業(yè)似母親對孩子:盡心盡責!

16、全心全意為客戶服務!

17、微笑服務每一天!

18、做一棵小草,奉獻一片綠色,做一名護士,奉獻一片愛心。

19、用真誠的心為您送去一絲溫暖,用天使的翅膀為您撐起一片希望的藍天在笑容中溫暖、融化病人的疼痛。

20、追求完美的服務,做病人的知心朋友!

21、愛心相連,服務永遠!

22、用真誠的心,去善待痛苦中的病人。

23、不怕顧客雜,只怕不調查。

24、在笑容中溫暖、融化病人的疼痛。

25、您的健康,我的快樂,您的微笑是對我們最好的鼓勵與獎勵。

26、我一天的愛心希望能帶給你一生的幸福。

27、溫馨服務,真情護理,為每一個身患病痛的人提供優(yōu)質高效的真情服務!

28、點滴做起,倡導崇尚生命,還健康于病榻,還生命于垂危!

第6篇:服務口號范文

志愿者服務口號大全

1. 愛心獻十運,真情暖八方

2. 授人玫瑰,手有余香

3. 情系魅力江蘇,愛灑精彩十運

4. 志愿心,十運情

5. 十運手牽手,服務心連心

6. 參與志愿服務,建設平安家園

7. 向雷鋒同志學習,全心全意為人民服務。

8. 樹文明新風,創(chuàng)文明環(huán)境。

9. 搶抓新機遇,推進新創(chuàng)業(yè),實現(xiàn)新跨越。

10. 緬懷英雄,爭做文明好少年。

11. 雷鋒——我們永遠的榜樣。

12. 恪盡職守,愛崗敬業(yè),以一流業(yè)績紀念英雄。

13. 講究文明倡導新風美化生活。

14. 在雷鋒精神的光輝照耀下茁壯成長。

15. 與文明同行,與綠色相伴,倡導公德,美化城市。

16. 有困難,找志愿者;有時間,做志愿者。

17. 以英雄為楷模,學好本領服務社會。

18. 以英雄為榜樣,做黨的忠誠衛(wèi)士。

19. 一點一滴做起,傳揚烈士精神。

20. 養(yǎng)成良好習慣,爭做文明市民。

21. 尋雷鋒足跡,揚志愿精神。

22. 學習雷鋒精神,參與志愿服務,共建美好家園。

23. 學雷鋒,做奉獻,爭先進,創(chuàng)業(yè)績。

24. 學雷鋒,樹新風,揚正氣,比奉獻。

25. 小手拉大手,文明路上一起走。

26. 化悲痛為力量,努力成為四個“新一代”。

27. 弘揚中華民族傳統(tǒng)美德,培養(yǎng)敬老愛老的優(yōu)良風氣。

28. 弘揚志愿精神,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,共建文明涪陵。

29. 革命烈士周波同志永遠活在我們心中。

30. 奉獻友愛互助進步。

31. 悼念烈士揚精神,學英雄,見行動。

32. 城鄉(xiāng)共榮求發(fā)展,“三個文明”一起抓。

33. 參與志愿服務,塑造城市形象。

34. 愛心獻社會,真情暖人間。

35. 予人玫瑰,手有余香,做一名快樂的志愿者。

36. 弘揚無私奉獻精神,不計個人名利得失。

37. 為社會盡一份責任,為他人送一片愛心。

38. 急困難者之所急,幫困難者之所需。

39. 通過志愿服務,提升自身素質

40. 青春是我們的名片,服務是我們的志愿.

41. 用我的努力,換取您的微笑

42. 志愿者的微笑是城市最好的名片

43. 奉獻友愛互助進步

44. 愛心獻社會,真情暖人心

45. 圓滿十運,志愿先行

46. 服務社會 弘揚新風幫助他人 完善自我

47. 學雷鋒 做一個有道德的人

48. 弘揚雷鋒精神 參與志愿服務 倡導文明新風

49. 弘揚雷鋒精神 彰顯道德力量

50. 廣泛開展志愿服務 創(chuàng)造城市美好生活

51. 志在 愿在 城市有你更精彩

52. 我志愿 我快樂 我奉獻 我成長

53. 志愿服務 傳遞溫暖笑容

54. 存好心 做好事 當好人 養(yǎng)好德

55. 樹立科學發(fā)展觀,構建和諧社會,推進志愿者行動

56. 一分耕耘一分收獲,奉獻愛心收獲快樂

57. 愛祖國愛社會愛他人愛家庭愛生命

58. 講究文明倡導新風美化生活

59. 弘揚志愿精神,實踐公民道德,爭創(chuàng)文明城市

60. 弘揚志愿精神,建設和諧社會

61. 獻志愿者愛心,鑄十運會輝煌

62. 愛心在江蘇凝聚,真情在十運閃光

63. 凝志愿愛心萬千,鑄十運輝煌無限

64. 奉獻愛心,弘揚新風,幫助他人,完善自我

65. 當一流志愿者,創(chuàng)完美十運會

66. 用愛心播撒陽光,用高尚踐行平凡

67. 志愿你我心,十運萬眾情

68. 弘揚志愿精神,播撒愛心火種,共建和諧社會

69. 真情回報—獻血是一種健康的儲蓄。

70. 弘揚愛心精神,為社會上需要幫助的人貢獻一份力量

71. 愛心獻社會,真情暖人間

72. 我光榮,我是烏海青年志愿者

73. 你我他的一言一行,烏海的文明形象

74. 愛國守法明禮誠信團結友善勤儉自強敬業(yè)奉獻

75. 弘揚志愿服務精神 構建和諧企業(yè)

76. 真誠地幫助別人會為我們自身帶來無限的喜悅

77. 參與志愿服務,塑造城市形象

78. 同一個地球同一個夢想

79. 踐行社會主義榮辱觀,弘揚中華民族傳統(tǒng)美德

80. 弘揚中華民族傳統(tǒng)美德,培養(yǎng)敬老愛老的優(yōu)良風氣

81. 志愿服務是一種生活方式

82. 矢志服務,成就美麗人生,為民服務,傳遞溫暖笑容

83. 構筑和諧企業(yè)弘揚志愿精神創(chuàng)建文明社區(qū)

84. 弘揚雷鋒精神 參與志愿服務 構建和諧社會

85. 長期的心靈關懷與自我學習會促進我們內心的健康成長

86. 伸出你的手,獻出你的愛,世界無限精彩

87. 青春是我們的名片,服務是我們的志愿

88. 社會公益走在前,志愿服務無怨言

89. 樹立科學發(fā)展觀,構建和諧社會,推進青年志愿者行動。

90. 弘揚志愿精神,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,共建文明精河

第7篇:服務口號范文

據(jù)圖書文獻部教材科經(jīng)理杜曉杰介紹,中圖教材科的成立源起于一次偶然的契機。2000年國際圖書博覽上,中圖公司專門設立了一個外國高校原版教材的展區(qū),邀請了國外眾多知名出版商參與展出,推廣海外原版教材在國內的使用,結果該展區(qū)成為當年的國際圖書博覽會上的熱門,在會上大受歡迎。從海外原版教材受歡迎程度的現(xiàn)象中,中圖公司也發(fā)現(xiàn)了一個商機,從而決定成立了國內第一家專門從事海外原版教材業(yè)務的教材科。如今,中圖教材科已經(jīng)成立六年了,其總體規(guī)模與業(yè)務類型和成立最初相比已經(jīng)有了很大的發(fā)展,用杜曉杰的話說就是他們的業(yè)務已經(jīng)逐年成熟了。幾年來,他們一直保持著常備國外原版教材現(xiàn)貨的傳統(tǒng)。目前,該部門在公司網(wǎng)站上設立了專門的原版教材展廳,常設有現(xiàn)貨陳列、精品教材推薦、教材動態(tài)、當前特價教材以及國外特色院校展臺等欄目,讓客戶能夠方便地了解海外原版教材的信息和背景。除此以外,他們還在公司本部四層常年開設海外教材樣本展廳,其展示的原版教材已經(jīng)由最初的200多個品種發(fā)展到目前近600種。據(jù)悉,展廳內的原版教材都備有100本左右的復本量,這樣,很多訂購復本量不是很大的客戶就可以及時獲得教材,而不必從訂貨到取貨等上2個月左右的時間。

應該說,中圖教材科的成立抓住了一個很好的契機,那就是2001年教育部4號文件的時機。由于教育部4號文件規(guī)定高校必須力爭在3年內外語教學課程達到所開課程的5%~10%。因此,幾年來,雙語教學一直是高校發(fā)展工作的一個重點,各高校對原版教材的需求也在逐年增長。這一切為原版教材業(yè)務的開展提供了一個良好的平臺,中圖教材科借機推廣自己的業(yè)務,并逐步完善、壯大自身。幾年來,他們一直積極配合高校落實教育部4號文件精神,加速國內高校雙語教學的普及。每年的國際圖書博覽會上,他們都會聯(lián)合國外出版商如期舉辦“外國高校原版教材展”。除此以外,他們還會經(jīng)常在國內各大城市舉辦教材巡回展、培訓、講座等活動,為當?shù)馗咝M扑]優(yōu)秀的原版教材,獲得了廣大師生的一致好評。

目前,中圖教材科有工作人員9名。人雖不多,但對國內原版教材的挑選和使用都具有相當?shù)馁Y歷。據(jù)了解,北京圖書大廈、王府井外文書店、海淀圖書城等書店所銷售的海外原版教材大部分都是通過他們來訂貨選購的。據(jù)杜曉杰介紹,他們的主要服務對象并不是書店,而是各級高校、培訓機構、國際學校等終端客戶。具體業(yè)務涉及批量銷售、零售和代進口等多種類型,在業(yè)務形式上,他們可以實行多樣化服務方式。杜曉杰介紹了三種主要的業(yè)務方式:第一種是主動備貨:教材科常備500多個品種的海外教材,客戶可以從網(wǎng)上或者現(xiàn)場直接選購;第二種是接受訂單:客戶可以通過教材科提供的書目信息或者其他途徑向教材科訂貨,教材科為其提供采購、進口、送貨等全程服務以及售后服務;第三種是代進口業(yè)務:幫助客戶辦理相關進口事宜,由客戶自行提貨。除此以外,中圖教材科還為很多客戶提供個性化服務。例如:為不同的學校、不同專業(yè)的教師提供與其相關的個性化教材信息;根據(jù)客戶需求,打造個性化的服務。這些專業(yè)化和個性化的服務為中圖教材科穩(wěn)定的客戶群體提供了一個良好的前提保障。

第8篇:服務口號范文

升級個性化定制

胡波,現(xiàn)任大眾汽車集團(中國)大眾汽車品牌總經(jīng)理。在加入大眾之前,他曾擔任美國西北航空公司中國市場及企業(yè)傳訊總監(jiān)一職,之后又成為BrandOne廣告公司董事總經(jīng)理。自2005年起,胡波擔任大眾汽車集團(中國)大眾汽車品牌市場營銷總監(jiān)一職。任期之內,他制定了一系列大眾品牌戰(zhàn)略和精準的產品定位,領導了眾多進口品牌的上市計劃,并通過一系列市場活動大幅提升企業(yè)知名度。 2011年6月,胡波加盟路虎中國,任執(zhí)行副總裁,全權負責管理路虎在中國的品牌、產品及市場策略制定與執(zhí)行。2012年4月起,胡波回歸大眾中國,擔任大眾汽車品牌總經(jīng)理。

做進口車,又是做大眾的進口車,尤其中國已經(jīng)有南北兩個大眾的諸多車型在市場上“漫山遍野”,這注定了胡波所負責的品牌仍叫“大眾”的進口車業(yè)務必須是小眾市場。不僅如此,大眾進口車還有一部分和國產車擁有相同的配置,當然價格也要高出許多。那么,該如何做好本地化服務而爭取消費者呢?對此,大眾汽車集團(中國)大眾汽車品牌總經(jīng)理胡波的回答是:進口大眾做精細的市場細分,做更豐富的個性化選擇。

2013年4月19日,在第15屆上海國際車展開幕之際,大眾進口汽車也在中國提升了汽車服務體驗,把成功運行四年之久的“輝騰定制中心”全面擴展和升級為大眾進口汽車“尊享薈”。

對于“尊享薈”的由來,胡波告訴《汽車觀察》雜志記者,大眾進口車為中國的高檔汽車消費者提供的是原汁原味的德國高品質專業(yè)服務。2008 年,出于對中國用戶需求和汽車市場發(fā)展趨勢的研究與判斷,大眾進口車在同級別產品中率先將豪華車定制服務的概念引入中國,成為除德國本土以外唯一提供輝騰定制服務的國家。實踐證明,輝騰定制中心提供的定制服務改變了傳統(tǒng)的銷售模式,得到了中國消費者的高度認可,2010 年,中國成為輝騰在全球的第一大市場。

為全面升級服務品質,打造全新的豪華汽車消費服務品牌,大眾進口車今年將“輝騰定制中心”升級為大眾進口汽車“尊享薈”,并計劃將“尊享薈”的服務網(wǎng)絡基本覆 蓋全國幾十個一線和二線城市,以及部分三線城市,構建大眾進口汽車最高端的完美服務體系。

胡波介紹,升級后的“尊享薈”其實是大眾進口車服務本地化的一個典型案例,因為輝騰的客戶群相對普通客戶而言,他們有自己的社交圈,并且與奔馳、寶馬、奧迪的客戶不太一樣,他們相對比較低調。輝騰也不是他們購買的第一輛車,因此客戶希望能提供一個輝騰車主的社交圈,提供更多的附加價值,不僅限于購車和保養(yǎng)。因此, 大眾進口車便在輝騰定制中心的基礎上提升品牌體驗和客戶服務,成為“尊享薈”。作為大眾進口汽車服務升級的里程碑,“尊享薈”的設計,在延續(xù)“輝騰定制中心”豪華、尊享、私密感受的同時,對展廳面積進行了進一步擴大,并引進更多豪華和限量產品,風格則延續(xù)德式嚴謹和優(yōu)雅、高貴的氣質。

大眾在中國的兩個合資公司,因其本土化策略的成功實施而受益匪淺,并成為市場翹楚。胡波表示,大眾進口車在產品的引入上同樣也要充分考慮中國高檔汽車消費者日趨多樣化、個性化的購車需求,以及他們對產品品質、創(chuàng)新技術和產品背后的文化內涵的日益強烈的需求。

針對中國市場,大眾進口車推出了“家族車系”理念,以五大家族車系全方位滿足中國高檔汽車消費者在人生的不同階段和生活的不同場景大眾的各種出行需求,即以甲殼蟲為代表時尚型家族車系、以尚酷和大眾汽車高性能運動型轎車R 系列為代表運動型家族車系、以夏朗和各種旅行版轎車為主力車型的家庭型家族車系、以豪華SUV 途銳為代表的越野型家族車系、以承載著德國頂級造車技術和手工定制奢華的旗艦車型輝騰為代表的商務型家族車系。

“滿足消費需求和服務的本土化和為中國消費者提供原汁原味的德國高品質服務之間并不存在任何矛盾。相反,這是我們貼近中國市場、不斷提高中國客戶滿意度的兩個十分重要的維度?!焙ㄕf。

A=Automotive Observer 汽車觀察

H=Hu Bo 胡波

A:目前,進口汽車的消費群體趨于年輕化,大眾進口車針對這些年輕的消費者在營銷上有什么特殊的舉措?

H:首先我們需要更多地做一些適合年輕人興趣愛好和生活方式的營銷方式,例如我們曾在新浪微博上銷售Golf GTI運動型敞篷轎車,這就是一個年輕人喜愛的方式,而這款車的定位也是定位于年輕消費者。第二,大眾進口汽車有很多產品是適合年輕人的,例如甲殼蟲、尚酷GTS等,所以今年我們也在繼續(xù)深入地做尚酷R杯賽事,而且今年還加入了韓國、馬來西亞等站,就是希望能夠把尚酷進行深入的推廣。

A:據(jù)了解,輝騰全球銷量有一大半來自中國,且增速很快,但實際上從終端了解的情況是, 終端經(jīng)銷商的銷量的獲得更多的是降低門檻,請問未來大眾進口汽車將如何保持并提高輝騰在旗艦車型方面的品牌和美譽度?

H:首先我們要維護輝騰的品牌形象,同時也要有一定的銷量。這就要避免把品牌放得高高在上,

但是沒有銷量,或者是創(chuàng)造了銷量,但損壞了品牌形象。我們需要把輝騰的定位找好,找到屬于自己的一類高端客戶,但同時要讓一部分產品有親民的價格。所以我們要在這中間很好地平衡,既在銷售終端有優(yōu)惠和銷量,又樹立輝騰良好的品牌形象。其次,從去年第四季度開始,我們在銷售渠道上做了較大的調整,將過去輝騰全部通過我們直接管理的經(jīng)銷商網(wǎng)絡上銷售的方式進行了改變,即在全部經(jīng)銷商網(wǎng)絡里找了十個輝騰的戰(zhàn)略投資人進行合作,由他們負責去建設和鋪開“尊享薈”網(wǎng)絡,同時他們也會在區(qū)域內推廣、管理,在市場營銷上, 我們也會給輝騰戰(zhàn)略投資人更多支持。通過與輝騰戰(zhàn)略投資人的合作,可以讓營銷的管理更加有集中性,同時把營銷的點給放開。

第9篇:服務口號范文

哈爾濱醫(yī)科大學高級營養(yǎng)師 陳英云

一碗香米飯和一個糙窩頭擺在面前,你會選擇哪一樣?在一塊西瓜和一瓣柚子之間,你會選擇哪個做餐后水果?餐桌上看到洋蔥和大蒜,你會忽略它們嗎?生活中,我們往往熱愛那些甜美、精細、香濃的食物,不喜歡苦澀、粗糙、味淡的食物。而恰恰在這些口感差的食物當中,存在著令人意想不到的營養(yǎng)和健康元素。

粗糙的食物

有些人偏愛精細的香米和白面制品,不喜歡糙米和窩頭,因為它們吃著“扎嗓子”,其實扎嗓子的是寶貴的膳食纖維。它能刺激腸道蠕動,幫助排便,并改變腸道微生物的種類及數(shù)目,降低致癌物生成。膳食纖維廣泛存在于口感粗糙的食物當中,包括全谷類的米、麥及雜豆,如糙米、燕麥、紅豆等。每日應保證攝入20-30克的膳食纖維。建議早餐放棄傳統(tǒng)的白米粥,改喝雜糧粥,午餐或晚餐放棄精細白米飯改為全麥饅頭。

發(fā)澀的食物

單寧、植酸和草酸的存在會讓食物發(fā)澀,這是因為它們會和口中的唾液蛋白結合沉淀,使唾液失去性,舌上皮組織收縮,產生澀味。但這些物質都具有很強的抗氧化性,對預防糖尿病和高血脂有益。比如橄欖、紫葡萄皮、蘋果皮、核桃仁皮,它們都比果有更強的抗氧化作用。建議蘋果和葡萄最好帶皮一起吃,吃核桃仁時,也不要把那層褐色的皮去掉。

味酸的食物

和愛吃甜橙、西瓜、香蕉的人相比,愛吃沙果、山楂等酸味水果的人相對要少。其實,這類水果的酸味主要來自于檸檬酸、蘋果酸等有機酸,這些天然的酸性物質能促進鐵等礦物質的吸收。如果感覺酸味食物口感不好,可以把它們做成水果羹,加少量冰糖,放入冰箱冷凍,口感會大有改善。

發(fā)苦的食物

食物中的天然苦味物質也具有一定的保健作用,如檸檬和柚子當中的柚皮甙,茶里面的茶多酚,紅酒里面的多酚,以及巧克力里面的多酚,它們都是有助預防癌癥和心臟病的成分,苦瓜中的奎寧精,還能提高人體免疫力,幫助控制血糖。所以,吃水果一定要搭配著吃,不能光吃甜的,適當要吃點苦的、酸的。吃過的柚子,皮不要扔掉,可以切成條,做成蜂蜜柚子茶。對于苦瓜而言,將其用熱水焯一下,冰鎮(zhèn)后可蘸蜂蜜食用。

味沖的食物

洋蔥和大蒜是很多人唯恐避之不及的食物,因為它們味道太沖,甚至吃完之后嘴里會有難聞的氣味。其實,這股沖味來源于硫甙類物質和烯丙基二硫化物,它們可有效預防癌癥,廣泛存在于蘿卜、蒜、洋蔥等食物中。因此,日常飲食不要忽略它們,蘿卜可以做成泡菜、燉排骨湯,洋蔥可以用來拌涼菜,大蒜最理想的吃法是生吃。進食大蒜、洋蔥等食物后覺得口氣難聞,可以嚼食少量茶葉。

凍豆腐比鮮豆腐更營養(yǎng)

文/胡新才

很多人喜歡吃豆腐,但其中有一些人更多地選擇鮮豆腐,認為鮮豆腐的營養(yǎng)價值更高,其實比起鮮豆腐,凍豆腐更能留住營養(yǎng)物質。

鮮豆腐含有豐富的水分,其中的水溶性營養(yǎng)素,比如礦物質、維生素等很容易隨著汁液的滲出而有所流失,反而不如凍豆腐好保存營養(yǎng)。而凍豆腐的水分主要以冰碴狀態(tài)存在,能及時鎖住鮮豆腐中的汁液,保留住其中的水溶性營養(yǎng)素。有些人擔心化凍時營養(yǎng)素會丟失,其實只要在豆腐化凍之前下鍋與新鮮蔬菜一起加工成清淡的燉菜,就可以防止營養(yǎng)素隨汁液滲出。

營養(yǎng)專家點評:

血脂異常者吃凍豆腐更好。