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1、舉辦了“我與祖國共奮進(jìn),青年永遠(yuǎn)跟黨走-----追憶錢學(xué)森”團(tuán)日活動(dòng)
該次團(tuán)日活動(dòng)于2010年11月份在s3310舉辦,活動(dòng)是經(jīng)過年級輔導(dǎo)員的批準(zhǔn)和支持,以及所有班干部的模范帶頭和全體同學(xué)的積極參與配合!由會計(jì)電算化4班,機(jī)電4班等6個(gè)班級聯(lián)合協(xié)辦!也是本學(xué)期第一次開展,此次活動(dòng)開展的非常成功達(dá)到了預(yù)期效果,也得到了校組織部的認(rèn)可,也為以后活動(dòng)的順利開展起了鋪墊作用。
2、舉辦了“我與祖國共奮進(jìn),青年永遠(yuǎn)跟黨走-----主題班會”團(tuán)日活動(dòng)
豐富同學(xué)們的課余生活,使同學(xué)們在繁忙的學(xué)習(xí)中找到樂趣,提高同學(xué)們的團(tuán)體意識和班級榮譽(yù)感,動(dòng)員我班所有團(tuán)員積極參與。此次活動(dòng)于2010年12月3日在s1102舉辦?;顒?dòng)內(nèi)容豐富,節(jié)目精彩,展現(xiàn)了共青團(tuán)員應(yīng)有的風(fēng)采,活力和先鋒隊(duì)的沖勁?;顒?dòng)有許多令人耳目一新的亮點(diǎn)。并達(dá)到了我們的預(yù)期效果。此次活動(dòng)的目的是很明確,就是為了讓每一個(gè)同學(xué)都能夠參與進(jìn)來,不管是從活動(dòng)開始的會場布置還是活動(dòng)結(jié)束的會場清理大家都用自己的實(shí)際行動(dòng)證明了自己為班級的付出。
(一)活動(dòng)之后,許多團(tuán)員對總結(jié)草率應(yīng)付,個(gè)別團(tuán)員甚至不寫總結(jié),這說明我團(tuán)支部在活動(dòng)后期整理工作仍有待提高。
(二)極個(gè)別同學(xué)對活動(dòng)仍漠不關(guān)心,致使影響了活動(dòng)的整體效果,說明對團(tuán)員先進(jìn)性教育還沒有完全落實(shí)。
(三)部分團(tuán)干到后期的工作態(tài)度不如往前,認(rèn)為前期的工作太多太累,說明團(tuán)干的工作毅力還必須加強(qiáng)。
(四)活動(dòng)期間的秩序問題還待改善。雖然每次都提出來批評但還是存在。
通過這個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),我會不斷的探索,不斷的進(jìn)步??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)將缺點(diǎn)化為動(dòng)力在以后的工作中做的更好。為以后的團(tuán)日活動(dòng)寫下更璀璨奪目的新篇章。
部長:
副部長:
部門成員:
一、活動(dòng)總結(jié)
愛心回收活動(dòng)總結(jié)
愛心回收活動(dòng)是所有成員招新進(jìn)來之后參加的第一個(gè)活動(dòng)。在那次活動(dòng)中,組織部主要負(fù)責(zé)草莓園,并由我和石權(quán)做草莓園的負(fù)責(zé)人。愛心回收活動(dòng)有一部分人負(fù)責(zé)值班點(diǎn)的值班,有一部分人負(fù)責(zé)進(jìn)樓道宣傳。
在值班點(diǎn)值班的人都能準(zhǔn)時(shí)到崗,而且在那次活動(dòng)中我第一次看到了組織部的一個(gè)非常好的傳統(tǒng)——做好值班表,督促值班人員簽到。這也正是為什么我在做部長后每次活動(dòng)都要求做出簽到表的原因。第一次活動(dòng)的排班我沒有親自參與,但聽當(dāng)時(shí)排班的陳園和鮑麗說,她們整整用了一下午的時(shí)間做好了值班表。在以后的活動(dòng)中,組織部的每一位成員都參與了值班表的制作過程。不得不承認(rèn),做值班表是一個(gè)復(fù)雜繁瑣的事情,但是組織部的沒一位成員都任勞任怨,每次不斷改進(jìn)值班表。我在做部長后就再也沒有自己做過值班表了,因?yàn)榕胖蛋啾硎且粋€(gè)鍛煉大家合理規(guī)劃的絕好機(jī)會,所以我每次都動(dòng)員我們部門的其他成員做值班表,一方面了解以及做好組織部的日常工作,另一方面,使自己得到鍛煉。
在那次活動(dòng)中也有一部分人進(jìn)樓道宣傳,大家普遍反應(yīng)遭到了不少白眼。但是在那次活動(dòng)中我沒有看到任何一個(gè)人退縮。也是在那次活動(dòng)中鍛煉出了大家的勇氣?,F(xiàn)在組織部無論是男生還是女生,在面對任何情況時(shí)都能非常的勇敢。我想,也與那次活動(dòng)密不可分。
總而言之,愛心回收作為我們招新進(jìn)來參加的第一個(gè)活動(dòng),使我們開始認(rèn)識愛心社,認(rèn)識組織部。
組織部
幫扶結(jié)對活動(dòng)總結(jié)
在2011年下半年,我們愛心助學(xué)社開展了幫扶結(jié)對活動(dòng),我們的力量是有限的,所以發(fā)動(dòng)全校的同學(xué)加入愛心助學(xué)這個(gè)行列。此次活動(dòng)涉及全校的十二院的同學(xué)的參加,募集了資金,是我們社團(tuán)成立以來影響最大,籌集助學(xué)基金最多的一次。這次活動(dòng)的成功舉辦,大大鼓舞了社團(tuán)同學(xué)的熱情。
愛心助學(xué)社08暑期社會實(shí)踐已告一段落,在我們08暑期社會實(shí)踐隊(duì)員跟蹤調(diào)查,走訪后,他們帶回了一些需要幫助的孩子的詳細(xì)資料。為了給英山草盤鎮(zhèn)中學(xué)的孩子們帶去更多的幫助,讓他們能順利完成學(xué)業(yè),我們愛心助學(xué)社開展了這次活動(dòng)。
為了加大我們的宣傳力度,讓更多的人了解這個(gè)活動(dòng),我們社團(tuán)的成員分三個(gè)地點(diǎn),三天值班,社團(tuán)的同學(xué)不是太多,但為了活動(dòng)的順利開展,社團(tuán)成員甘愿一個(gè)人多值幾次,在值班過程中,社團(tuán)成員熱情,積極的向同學(xué)們講解我們的活動(dòng)目的,意義,這些為活動(dòng)的順利開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
在舉辦幫扶結(jié)對團(tuán)會的過程中,無論是社團(tuán)的還是不是社團(tuán)的同學(xué)都積極準(zhǔn)備,幫忙借教室,準(zhǔn)備主持稿等等一系列的活動(dòng)。我們通過ppt展示我們08暑期社會實(shí)踐的風(fēng)采,08暑期社會實(shí)踐隊(duì)員講訴他們的真實(shí)感受。在此過程中,我們愛心助學(xué)社的干事與各個(gè)院的負(fù)責(zé)人相互了解,積極宣傳,認(rèn)真講解,與他們形成了良好的合作基矗其中,機(jī)械學(xué)院的同學(xué)還在團(tuán)會中插入一些節(jié)目,使團(tuán)會的表現(xiàn)形式不拘一格,得到好評!另外,各個(gè)院的同學(xué)都積極的參加我們的團(tuán)會,認(rèn)真的觀看我們的活動(dòng)介紹展示,在捐款環(huán)節(jié),同學(xué)們紛紛獻(xiàn)出自己的愛心。這種愛心在不斷傳遞,將會帶給山里的孩子許許多多的溫暖。這讓我看到了當(dāng)代大學(xué)生的可愛的一面!
在幫扶結(jié)對表彰大會上,各個(gè)學(xué)院派了代表去參加,我們愛心助學(xué)社真心的感謝他們對我們活動(dòng)的支持。
這次活動(dòng)最成功的地方在于宣傳的到位,宣傳之廣,影響之大是學(xué)校任何一個(gè)社團(tuán)無法比的。這恰恰體現(xiàn)了我們社團(tuán)的優(yōu)秀,獨(dú)一無二。當(dāng)然,這與社團(tuán)的全體成員的努力是分不開的!
無論活動(dòng)做的多么好,還是存在一些不足的地方,這是無需置疑的。本次活動(dòng)雖然說很成功,但是,還有少數(shù)幾個(gè)院誤解了我們的活動(dòng)意義。我想原因主要在于有的值班人員可能還不是特別的有耐心,或者是開會的時(shí)候沒有認(rèn)真聽,自己沒有真正了解活動(dòng)的宗旨等等,而沒講的特別清楚。所以在以后的活動(dòng)中,值班人員的一言一行都代表著社團(tuán),各個(gè)部門的部長要更加嚴(yán)格的要求他們,做到更好!
組織部
社團(tuán)晚會活動(dòng)總結(jié)
目 錄
一、 活動(dòng)總結(jié) 二、交流總結(jié) 三、 部門日常工作總結(jié)
部長:王季婭
副部長:陳園 車彥卓
部門成員:張浩 湯奕 張茜 萬小會
一、 活動(dòng)總結(jié)
愛心回收活動(dòng)總結(jié)
愛心回收活動(dòng)是所有成員招新進(jìn)來之后參加的第一個(gè)活動(dòng)。在那次活動(dòng)中,組織部主要負(fù)責(zé)草莓園,并由我和石權(quán)做草莓園的負(fù)責(zé)人。愛心回收活動(dòng)有一部分人負(fù)責(zé)值班點(diǎn)的值班,有一部分人負(fù)責(zé)進(jìn)樓道宣傳。
在值班點(diǎn)值班的人都能準(zhǔn)時(shí)到崗,而且在那次活動(dòng)中我第一次看到了組織部的一個(gè)非常好的傳統(tǒng)——做好值班表,督促值班人員簽到。這也正是為什么我在做部長后每次活動(dòng)都要求做出簽到表的原因。第一次活動(dòng)的排班我沒有親自參與,但聽當(dāng)時(shí)排班的陳園和鮑麗說,她們整整用了一下午的時(shí)間做好了值班表。在以后的活動(dòng)中,組織部的每一位成員都參與了值班表的制作過程。不得不承認(rèn),做值班表是一個(gè)復(fù)雜繁瑣的事情,但是組織部的沒一位成員都任勞任怨,每次不斷改進(jìn)值班表。我在做部長后就再也沒有自己做過值班表了,因?yàn)榕胖蛋啾硎且粋€(gè)鍛煉大家合理規(guī)劃的絕好機(jī)會,所以我每次都動(dòng)員我們部門的其他成員做值班表,一方面了解以及做好組織部的日常工作,另一方面,使自己得到鍛煉。您現(xiàn)在閱覽的是第一gzzongjie.com/謝謝您的支持和鼓勵(lì)?。?!
在那次活動(dòng)中也有一部分人進(jìn)樓道宣傳,大家普遍反應(yīng)遭到了不少白眼。但是在那次活動(dòng)中我沒有看到任何一個(gè)人退縮。也是在那次活動(dòng)中鍛煉出了大家的勇氣?,F(xiàn)在組織部無論是男生還是女生,在面對任何情況時(shí)都能非常的勇敢。我想,也與那次活動(dòng)密不可分。
總而言之,愛心回收作為我們招新進(jìn)來參加的第一個(gè)活動(dòng),使我們開始認(rèn)識愛心社,認(rèn)識組織部。
組織部 王季婭
幫扶結(jié)對活動(dòng)總結(jié)
在2009年下半年,我們愛心助學(xué)社開展了幫扶結(jié)對活動(dòng),我們的力量是有限的,所以發(fā)動(dòng)全校的同學(xué)加入愛心助學(xué)這個(gè)行列。此次活動(dòng)涉及全校的十二院的同學(xué)的參加,募集了資金,是我們社團(tuán)成立以來影響最大,籌集助學(xué)基金最多的一次。這次活動(dòng)的成功舉辦,大大鼓舞了社團(tuán)同學(xué)的熱情。
愛心助學(xué)社08暑期社會實(shí)踐已告一段落,在我們08暑期社會實(shí)踐隊(duì)員跟蹤調(diào)查,走訪后,他們帶回了一些需要幫助的孩子的詳細(xì)資料。為了給英山草盤鎮(zhèn)中學(xué)的孩子們帶去更多的幫助,讓他們能順利完成學(xué)業(yè),我們愛心助學(xué)社開展了這次活動(dòng)。
為了加大我們的宣傳力度,讓更多的人了解這個(gè)活動(dòng),我們社團(tuán)的成員分三個(gè)地點(diǎn),三天值班,社團(tuán)的同學(xué)不是太多,但為了活動(dòng)的順利開展,社團(tuán)成員甘愿一個(gè)人多值幾次,在值班過程中,社團(tuán)成員熱情,積極的向同學(xué)們講解我們的活動(dòng)目的,意義,這些為活動(dòng)的順利開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
在舉辦幫扶結(jié)對團(tuán)會的過程中,無論是社團(tuán)的還是不是社團(tuán)的同學(xué)都積極準(zhǔn)備,幫忙借教室,準(zhǔn)備主持稿等等一系列的活動(dòng)。我們通過ppt展示我們08暑期社會實(shí)踐的風(fēng)采,08暑期社會實(shí)踐隊(duì)員講訴他們的真實(shí)感受。在此過程中,我們愛心助學(xué)社的干事與各個(gè)院的負(fù)責(zé)人相互了解,積極宣傳,認(rèn)真講解,與他們形成了良好的合作基礎(chǔ)。其中,機(jī)械學(xué)院的同學(xué)還在團(tuán)會中插入一些節(jié)目,使團(tuán)會的表現(xiàn)形式不拘一格,得到好評!另外,各個(gè)院的同學(xué)都積極的參加我們的團(tuán)會,認(rèn)真的觀看我們的活動(dòng)介紹展示,在捐款環(huán)節(jié),同學(xué)們紛紛獻(xiàn)出自己的愛心。這種愛心在不斷傳遞,將會帶給山里的孩子許許多多的溫暖。這讓我看到了當(dāng)代大學(xué)生的可愛的一面!您現(xiàn)在閱覽的是第一gzzongjie.com/謝謝您的支持和鼓勵(lì)?。?!
在幫扶結(jié)對表彰大會上,各個(gè)學(xué)院派了代表去參加,我們愛心助學(xué)社真心的感謝他們對我們活動(dòng)的支持。
這次活動(dòng)最成功的地方在于宣傳的到位,宣傳之廣,影響之大是學(xué)校任何一個(gè)社團(tuán)無法比的。這恰恰體現(xiàn)了我們社團(tuán)的優(yōu)秀,獨(dú)一無二。當(dāng)然,這與社團(tuán)的全體成員的努力是分不開的!
無論活動(dòng)做的多么好,還是存在一些不足的地方,這是無需置疑的。本次活動(dòng)雖然說很成功,但是,還有少數(shù)幾個(gè)院誤解了我們的活動(dòng)意義。我想原因主要在于有的值班人員可能還不是特別的有耐心,或者是開會的時(shí)候沒有認(rèn)真聽,自己沒有真正了解活動(dòng)的宗旨等等,而沒講的特別清楚。所以在以后的活動(dòng)中,值班人員的一言一行都代表著社團(tuán),各個(gè)部門的部長要更加嚴(yán)格的要求他們,做到更好!
組織部 陳園
社團(tuán)晚會活動(dòng)總結(jié)
這次晚會是在元旦和圣誕佳節(jié)來臨之際舉辦的,可以說這是一次比較成功的活動(dòng)。
在這次活動(dòng)中,各個(gè)部門積極準(zhǔn)備,都展現(xiàn)了他們的風(fēng)采!有的以我們的主要活動(dòng)《愛心回收》為主題,真切的反應(yīng)了我們社團(tuán)的風(fēng)采。有的以我們學(xué)校的巡司河為基礎(chǔ)點(diǎn),展現(xiàn)了社團(tuán)同學(xué)精辟的見解。組織部的一首《站起來》拉開了整場晚會的序幕,助學(xué)部的《七只小羊》把我們帶到了動(dòng)物世界,帶回了童年,青年志愿者隊(duì)的小品《灰姑娘》將晚會推向,在最后的互動(dòng)環(huán)節(jié)中結(jié)束了我們的晚會!共4頁,當(dāng)前第1頁1
在社團(tuán)晚會的準(zhǔn)備中,組織部和宣傳部合作布置會場,其他各部門協(xié)作。在此過程中,大家團(tuán)結(jié)合作,各抒己見,互相了解,加強(qiáng)了溝通,在一定程度上增強(qiáng)了社團(tuán)的凝聚力。
這是我們愛心助學(xué)社第一個(gè)團(tuán)體娛樂活動(dòng),最大的亮點(diǎn)在于各個(gè)部門在這件事的態(tài)度是非常認(rèn)真的,都拿出了很多時(shí)間去排練,拿出的作品也很有表現(xiàn)力,表現(xiàn)了他們對這次活動(dòng)的重視,體現(xiàn)了他們對愛心助學(xué)社的熱愛!您現(xiàn)在閱覽的是第一gzzongjie.com/謝謝您的支持和鼓勵(lì)?。?!
這次活動(dòng)需要改進(jìn)的地方在于每個(gè)節(jié)目都是以部門為單位的,對于愛心助學(xué)社這個(gè)大家庭,我們需要把大家團(tuán)結(jié)起來,所以我覺得缺少一個(gè)綜合各個(gè)部門精英來表現(xiàn)社團(tuán)的節(jié)目!
總的來說,這次活動(dòng)雖然存在不足,但是還是一個(gè)很不錯(cuò)的活動(dòng),希望在以后的活動(dòng)中能改正這些不足,使社團(tuán)向更加團(tuán)結(jié),更加優(yōu)秀的方向發(fā)展。
組織部 陳園
敬老院公益活動(dòng)總結(jié)
我們社團(tuán)與學(xué)雷鋒日當(dāng)天舉行了一次到敬老院關(guān)愛老人的活動(dòng)。通過社員的宣傳很多同學(xué)在理解我們的活動(dòng)目的后也都積極加入此次活動(dòng)。
我們開始籌備的工作有:
1、 宣傳活動(dòng)目的,號召有意向的同學(xué)一起加入。
2、 確定好去拜訪的敬老院以及拜訪時(shí)間。
3、 說明此次去敬老院的主要任務(wù)
4、 按范圍和任務(wù)分組,指定負(fù)責(zé)人。
活動(dòng)開始前,所有成員都在橫幅上寫上了對老人們的祝福以表達(dá)自己的心意。我們部門按已定的分組,分配打掃庭院,大家分工合作,雖然很累但沒有半點(diǎn)怨言。大家都說此次活動(dòng)很有意義,一直希望能為老人們做點(diǎn)什么,卻一直沒有機(jī)會,這次社團(tuán)組織這個(gè)活動(dòng),我們組織部成員都是毫不猶豫的報(bào)名參加了。這次活動(dòng)在我們一直持有的高度積極狀態(tài)中圓滿謝幕了。您現(xiàn)在閱覽的是第一gzzongjie.com/謝謝您的支持和鼓勵(lì)?。。?/p>
通過這次活動(dòng)我看到了我們組織部全體成員的活動(dòng)積極性。他們關(guān)愛老人的真心。我覺得和這樣一群充滿愛心的同學(xué)共識是一件很榮幸的事,很快樂的事。從這樣一個(gè)活動(dòng)中我也感受到了部門成員間的互助互愛的友情,我們一定會永遠(yuǎn)在一起來獻(xiàn)出心中的滿滿愛心給更多需要幫助的人!
組織部 萬小會
清潔校園活動(dòng)總結(jié)
在“世界環(huán)境日”到來之際,我社聯(lián)合校文明監(jiān)督辦舉行了一次清潔校園活動(dòng)。以“保護(hù)環(huán)境,從我做起”的主題號召了部分同學(xué)的積極加入。
我們開始籌備的工作有:
1、 解釋說明活動(dòng)目的。
2、 活動(dòng)參與者的分組并確定各組負(fù)責(zé)人。
3、 各組活動(dòng)地點(diǎn)的分配
4、 工作過程中的一些基本要求您現(xiàn)在閱覽的是第一gzzongjie.com/謝謝您的支持和鼓勵(lì)?。?!
5、 活動(dòng)開始與截止時(shí)間
活動(dòng)開始前社長王潔按照校園區(qū)域劃分了5個(gè)小組,各組10人,講解一些活動(dòng)要求后,我們的活動(dòng)就開始了。我們組織部的成員被分配到了西區(qū)食堂這一塊。成員們的活動(dòng)積極性都很高,大家都拿著工具積極的工作著。大家都積極的投入到工作中,抱著“保護(hù)環(huán)境,從我做起”的心態(tài),毫不理會自己手上、身上不斷增加的污漬。11點(diǎn)半左右,老部長袁立志又帶著我們?nèi)椭渌块T完成任務(wù)。在這個(gè)過程中,我們部門的所有成員都很真誠的在做,并沒有因?yàn)檫@不是我們自己的分區(qū)而有所懈怠。整個(gè)活動(dòng)都在一片激情洋溢的氣氛中完成。
通過此次活動(dòng),讓我更加喜歡組織部的每一位成員。雖然我們平時(shí)經(jīng)常在一起開玩笑,一起閑談玩耍,但是有任何事情需要做好時(shí),大家都有一種強(qiáng)烈的責(zé)任感,很賣力,很盡心。這就是我們愛心助學(xué)社組織部的強(qiáng)有力的凝聚力之所在!
組織部 萬小會
暑期社會實(shí)踐志愿者招募活動(dòng)總結(jié)
“愛心千里行”暑期實(shí)踐活動(dòng)一直都是愛心社的品牌活動(dòng), 今年是愛心助學(xué)社組建實(shí)踐隊(duì)伍的第五年,四年來我們本著“凝聚愛心 服務(wù)同學(xué)”的宗旨,深入山區(qū)進(jìn)行支教走訪活動(dòng),旨在發(fā)揮大學(xué)生的優(yōu)勢廣集愛心,為山區(qū)貧困學(xué)子送去力所能及的而幫助。
暑期社會實(shí)踐行活動(dòng)做準(zhǔn)備,我們在主干道、草莓園、創(chuàng)新苑三個(gè)地方開展了為期三天的宣傳和招募活動(dòng)?;顒?dòng)得到了同學(xué)們的積極響應(yīng)和大力支持,大家希望能夠參與這個(gè)活動(dòng),渴望獻(xiàn)出自己的一份力量。但由于名額有限,近200人的面試者中,最后只有約70人順利的通過了第一次面試。隨著本次的暑期實(shí)踐隊(duì)員的招募工作落下帷幕,新成員的注入活躍了社團(tuán)的氣氛,構(gòu)成了愛心社的一個(gè)全新團(tuán)體——暑期社會實(shí)踐隊(duì)。在這次的宣傳和招募活動(dòng)中,我覺得每個(gè)成員都做得不錯(cuò),都完成了自己份內(nèi)的任務(wù)。組織部的男生雖然很少,但他們盡量抽出時(shí)間來幫忙抬板子,搬桌椅。不論是部長還是干事也都是時(shí)刻關(guān)注著活動(dòng)的進(jìn)行情況,只要有時(shí)間就到宣傳點(diǎn)幫忙。共4頁,當(dāng)前第2頁2
由于暑期實(shí)踐活動(dòng)內(nèi)容涉及支教、走訪,社會調(diào)研等方面。
在招募工作結(jié)束之后,我們會迎來更艱巨的任務(wù)——收集課件和整理各自的教學(xué)課件。相信這次的實(shí)踐活動(dòng)會讓我們的暑假變得充實(shí),不再是窩在家里蹉跎虛度。希望大家都能堅(jiān)持到最后,不僅是幫助他人,更鍛煉了自己各方面的能力,為以后的學(xué)習(xí)生活積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
組織部 張茜您現(xiàn)在閱覽的是第一gzzongjie.com/謝謝您的支持和鼓勵(lì)!??!
愛心義賣活動(dòng)總結(jié)
這是愛心社成員第一次與暑期實(shí)踐隊(duì)員一起合作開展的活動(dòng),而且只要愿意參加的在校生都能參與。此次活動(dòng)是聯(lián)合《楚天都市報(bào)》舉辦的,所得的善款將全部捐給農(nóng)民工子女。
早春的微寒沒能阻擋同學(xué)們的熱情,活動(dòng)當(dāng)天早上所有人都很準(zhǔn)時(shí)的到了集合地點(diǎn),有的人還甚至沒有吃早飯,可以看出大家都非常的興奮。分完小組后,各個(gè)小組都跟著小組組長開始了自己的第一次義賣報(bào)紙之旅。雖然義賣這樣的活動(dòng)形式讓部分同學(xué)覺得有點(diǎn)羞澀,但每個(gè)人都在積極的工作,希望能賣出更多的報(bào)紙。也許,這微薄的力量可以幫助困難的孩子們踏上他們的求學(xué)之路。
報(bào)紙義賣活動(dòng)得到了不少路人的積極響應(yīng)。有很多人聽說是愛心義賣時(shí),毫不猶豫的買下一份報(bào)紙;還有過路人甚至謝絕找零,以此為義賣活動(dòng)添磚加瓦;有些市民主動(dòng)讓自己的小孩子去奉獻(xiàn)愛心,我想此刻小孩子也許還不能真正明白其中的意義,但親身體會愛心的舉動(dòng)無疑給了他最好的愛心教育?;顒?dòng)比我想象的要進(jìn)行的順利的多,十點(diǎn)多就有同學(xué)的報(bào)紙賣完了,到了十一點(diǎn)多的時(shí)候,所有人都差不多賣完了自己手上的25—30份報(bào)紙。
這次愛心義賣的1000份報(bào)紙基本上都賣完了,所得善款雖然不是很多,但再次給同學(xué)們提供了一個(gè)關(guān)愛他人的機(jī)會,使我們心存關(guān)愛,樹立社會責(zé)任感。積土成山,聚沙成塔,相信我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴的愛心將匯聚成一股強(qiáng)大的暖流,流向每一位需要幫助的人,讓他們感受到溫暖。
今天的活動(dòng)意義深刻,大家在奉獻(xiàn)愛心同時(shí)也為建設(shè)和諧榕城添加了一到亮麗的風(fēng)景線?!耙环接须y,八方支援”是中華民族的傳統(tǒng)美德,這次活動(dòng)雖然結(jié)束了,但我相信有更多的同學(xué)在生活中也會通過其他方式幫助他人,獻(xiàn)出自己的綿薄之力。
組織部 張茜
圖書衣物募捐活動(dòng)總結(jié)
為了配合暑期社會實(shí)踐,我們在5月12-14日三天內(nèi)進(jìn)行了圖書衣物募捐活動(dòng)。此次活動(dòng)主要有我負(fù)責(zé),所以在組織部部門會議上,我一再強(qiáng)調(diào)活動(dòng)目的及活動(dòng)內(nèi)容。我們部門的所有成員都能夠非常積極的參加到此次活動(dòng)中來。
大家都明白這次活動(dòng)之后不會再有任何大型活動(dòng)了,所以很多人都有些不舍,很多人也想圓滿的完成此次活動(dòng)。車彥卓將物資統(tǒng)計(jì)的相當(dāng)?shù)轿?,每天值班點(diǎn)都做好物資登記,確保社團(tuán)物資不會損失。社團(tuán)的男生們都積極拜訪值班點(diǎn)物資,有的甚至從中區(qū)跑到草莓園,幫助我們擺點(diǎn)??梢钥闯鰜恚蠹叶枷氚堰@個(gè)活動(dòng)圓滿完成。此次活動(dòng)的值班表有我部門的張浩完成,我覺得這次的值班表和前幾次的相比有了很大的提高,基本上再不會出現(xiàn)一些大的問題。
但是在這次活動(dòng)中也有一些小的問題:有些同學(xué)在值班的時(shí)候還在討論作業(yè),不顧宣傳。有些部門沒有通知到位,很多社員根本不知道有這個(gè)活動(dòng)。我覺得在以后的活動(dòng)中,每個(gè)部門應(yīng)該在活動(dòng)之前召開部門會議,對活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員。
總的來說,此次活動(dòng)還算成功,不足之處有待改進(jìn)。
組織部 王季婭
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二、 交流總結(jié)
在今年,組織部與其他部門交流的不多。主要是與秘書處和網(wǎng)絡(luò)部有過一次交流活動(dòng)。
與秘書處和網(wǎng)絡(luò)部的交流大家都積極參與,認(rèn)識了秘書處和網(wǎng)絡(luò)部的成員,了解了秘書處和網(wǎng)絡(luò)部的日常工作。大家相互交流了工作感受,并在一起舉行了一些活動(dòng),增進(jìn)了彼此的感情。
我覺得社團(tuán)部門與部門之間的交流還有不夠,需要加強(qiáng)。所以,我的初步規(guī)劃時(shí),在明年招新后與每個(gè)部門都進(jìn)行幾次交流活動(dòng)。社團(tuán)一直有著“分工不分家”的傳統(tǒng),所以在明年的工作中,我將非常注重與其他部門的交流。
組織部 王季婭
三、 日常工作總結(jié)
隨著這學(xué)期期末的臨近,本部門已構(gòu)就成一個(gè)全新的團(tuán)體,新鮮血液的注入活躍了社團(tuán)的氣氛,經(jīng)過這近一年的交融,部長和干事之間已達(dá)成一定的工作默契.在這最后時(shí)期回望同社團(tuán)一起走過的歲月,見證社團(tuán)發(fā)展的每一步,不僅是對過去的全面總結(jié),更是對社團(tuán)日后工作發(fā)展的引領(lǐng).
在這一年里,愛心社開展了“愛的承諾,牽手活動(dòng)”班級幫扶結(jié)對活動(dòng),“圖書義務(wù)募捐”,“朝陽行動(dòng)、愛心回收”, “女生節(jié)手工藝品義賣”,“愛心義賣”等品牌活動(dòng)。組織部的各成員都積極參加,作為愛心社一員的我們總能積極配合組織開展活動(dòng),從活動(dòng)的前期宣傳到后期進(jìn)行,本部門都能合理有序的做好自己的工作。
當(dāng)然我們在工作中也有不足之處,但通過一次次的總結(jié),我們能夠從中吸取經(jīng)驗(yàn),不斷進(jìn)步。到現(xiàn)在,我們部門內(nèi)可以說已經(jīng)不存在什么問題了,各成員都相處融洽,對自己的工作也都認(rèn)真負(fù)責(zé)。我覺得還需改進(jìn)的就是和其他部門之間的聯(lián)系,雖然組織部內(nèi)部每一個(gè)人彼此都非常了解,但和社團(tuán)內(nèi)其他成員的接觸還不太多。不過我相信,通過以后加強(qiáng)與他們的交流,及部門間的聯(lián)誼,這個(gè)問題將不再存在。希望我們組織部的每一個(gè)人都能堅(jiān)持下去,努力做好自己的工作,讓更多的人了解愛心社,了解我們的活動(dòng),并積極參與進(jìn)來,讓我們社團(tuán)的名字更加響亮。共4頁,當(dāng)前第3頁3
組織部 張茜
我覺得我們部門內(nèi)部一直很和諧,成員之間的關(guān)系也很融洽,部長也很容易接觸,總的感覺就像一家人一樣。
雖然我們寢室有同學(xué)說我們部門的會議很多。但我卻覺得我們部門的會議都讓人心情很放松,交流很愉悅。其實(shí)在長期的學(xué)習(xí)之后和部門的成員聊一聊,聽大家說說話也是一種享受。正如部長王季婭說的一樣“希望通過多開部門會議大家多聊一聊,多溝通,增進(jìn)友情”,我覺得這方面有好處。
記得進(jìn)入愛心社第一次聚會中,是與秘書處的一次聯(lián)誼。我覺得這樣的活動(dòng)開展的很好,讓成員在一種輕松愉快中交談、溝通,很開心,很愜意。
我覺得像這種促進(jìn)交流,傾聽心聲的活動(dòng)可以帶動(dòng)大家一起暢談,好的工作關(guān)系,工作氛圍必將有利于我們部門的長遠(yuǎn)發(fā)展。但有些活動(dòng)開始的時(shí)間不要定的太晚,這樣不管做什么,時(shí)間總是一個(gè)干擾因素。部門成員的出勤率,守時(shí)性高一些,這樣也能促進(jìn)活動(dòng)的高效率完成。當(dāng)然,我覺得現(xiàn)在組織部在這一方面做的很好。
有成員曾經(jīng)提出希望社團(tuán)展開一些全新的活動(dòng)項(xiàng)目。我覺得這個(gè)想法很好,但是我們社團(tuán)的總之是“凝聚愛心,服務(wù)同學(xué)”不容易增加一些有創(chuàng)意的活動(dòng)。我覺得可以大力宣揚(yáng)暑期社會實(shí)踐的前后在專門開展一些小型活動(dòng)號召大家為山區(qū)的孩子寫祝福語、寫書信,活動(dòng)參與者可以面向全校。
組織部 萬小會
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在組織部已經(jīng)將近一年時(shí)間了,參加了很多活動(dòng)。從最開始愛心回收,然后又有幫扶結(jié)對等等。
通過參加這些活動(dòng),使我自己得到了很好的鍛煉。使得自己更有能力,更加有自信,使自己得到全面的提升,為以后的發(fā)展鋪下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
參加這些活動(dòng),也可使我們認(rèn)識到自身的缺點(diǎn)與不足,然后能夠及時(shí)的彌補(bǔ)自身的缺陷。使我們更加完善,使我們能夠在以后的工作中脫穎而出。
在我們組織部里,我們都十分團(tuán)結(jié)、友好,部門成員之間都相處的十分融洽,可謂其樂融融。我們部門就組織活動(dòng)而言每次都能夠在活動(dòng)之前讓大家對活動(dòng)有一個(gè)清晰的了解。能夠做到分工明確,然后我們各自完成自己的工作,從而使活動(dòng)很好的進(jìn)行下去,使其圓滿完成。
但是我們部門也有不足。每次部門會議的時(shí)候,總會有個(gè)別人員會遲到。這雖然不是什么大的問題,但是“千里之堤毀于蟻穴”。所以,我們要看重那些小的細(xì)節(jié),做好每一個(gè)小的細(xì)節(jié),是我們的這個(gè)部門發(fā)展的更好。
最后,還是說一下對我們部門的一些展望。我希望,在以后,大家能夠像現(xiàn)在一樣,親如一家人。大家齊心協(xié)力,將我們部門做的更好。
雖然在明年,我也許不再在組織部中。但是這并不是代表著我不關(guān)心這個(gè)部門,我希望以后能看到它茁壯成長,越來越輝煌。我也會對此感到驕傲,畢竟,我也曾經(jīng)是其中的一員!
組織部 張浩
總結(jié)必須有情況的概述和詳述,有的比較簡單,有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對思想、工作、學(xué)習(xí)的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。今天小編給大家為您整理了年終總結(jié)怎么寫不足之處,希望對大家有所幫助。
年終總結(jié)怎么寫不足之處范文一時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼間2016年即將逝去,新的一年又將到來,回顧這三年來的工作,才發(fā)現(xiàn)自己的成績雖未拔得頭籌,但也不低于他人?,F(xiàn)在想來,能取得這樣的成績,顧然同單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、各位同事的幫助是密不可分的,但同自己的努力和付出的辛勤也同樣密不可分?,F(xiàn)就我個(gè)人方面以及對三年來的工作做一下總結(jié)分析:
一、敬業(yè)愛崗,視單位為家
自進(jìn)入煙草公司至今已過了三年多的時(shí)間,作為一名客戶經(jīng)理,我深深知道愛崗敬業(yè)的重要性和一份工作的來之不易,從進(jìn)入公司以來我對煙草公司懷著一份深深感激之情,也許正是這樣,才使我對新的工作充滿熱情。正所謂隔行如隔山,對于從事煙草公司客戶經(jīng)理一職來說,我以前所學(xué)知識和工作經(jīng)驗(yàn)完全無用武之地。現(xiàn)在要面對的是一個(gè)個(gè)活生生的人,這就要求我重新做起,從頭再來。我想盡一切辦法,利用業(yè)余時(shí)間向一些同事請教,但隨著卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)的改變提升,再加上這項(xiàng)工作在我縣起步較晚,也算是一種新生事物,實(shí)在是沒有太多現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可學(xué),一切幾乎全得靠自己摸索,包括怎樣搞好同客戶的關(guān)系,怎樣培育新的卷煙品牌,怎樣調(diào)劑卷煙品種來滿足不同的消費(fèi)地域和群體等等??傊?,學(xué)這學(xué)那只有一個(gè)目的。就是抓緊一切時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,充實(shí)頭腦,提高工作技能的同時(shí),我更注重與單位的同事之間保持一種親密的兄弟關(guān)系,作為一個(gè)基層單位,一個(gè)單位就是一個(gè)家,單位里的同事就是自己的弟兄,而一個(gè)人的成績也不僅是靠一個(gè)人就能取得的,每個(gè)人實(shí)際上就是所有的工作鏈條中的一環(huán),哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題都不可能把工作干好,所以與同事之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作也是很重要的,不管是稽查員、送貨員還是司機(jī)師傅,都與我的所謂成績密不可分,而我作為集體的一員,單位效益的好壞直接影響到我的既得利益,對此我有切身體會,而單位要想有好的效益,又與每個(gè)員工的一點(diǎn)一滴的積累不無關(guān)系,所以我在單位就像在自己家里一樣,就像為家里人做事一樣,認(rèn)真負(fù)責(zé)、殫精竭慮、不遺余力。這樣我與同事們的關(guān)系非常融洽,為我在工作中能取得優(yōu)異成績奠定了良好的人際關(guān)系。
二、加強(qiáng)對客戶的溝通,維護(hù)客戶利益
作為煙草公司的客戶經(jīng)理,同我每天接觸最多的就要算是卷煙零售客戶了,沒有他們的支持,我所做的一切全是無用功,通過三年的磨合,我同他們之間建立了牢不可破的親情和友情關(guān)系。其實(shí)卷煙與藥品一樣,都是屬于國家壟斷的產(chǎn)品。煙草公司是屬于專賣專營
的商業(yè)批發(fā)企業(yè),雖然其體制與一般的商業(yè)批發(fā)企業(yè)有所不同,但有一點(diǎn)是完全相同的,那就是所面對的市場及商業(yè)批發(fā)企業(yè)的立足之本就是客戶。因此我必須把他們的利益放在第一位,設(shè)身處地為他們的利益著想,這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實(shí)的客戶。把我們作為商品的第一供應(yīng)商,自覺地抵制假冒偽劣卷煙的沖擊,更好地保護(hù)好消費(fèi)者身體健康、維護(hù)好消費(fèi)者利益的同時(shí),無形中也為公司創(chuàng)造了效益,在客戶能獲得最大利益的時(shí)候他們也就真正成為了煙草公司的銷售終端,為今后煙草公司的可持續(xù)發(fā)展提供了充足的網(wǎng)絡(luò)保障。
進(jìn)入2016年,隨著卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步提升,我們客戶經(jīng)理的工作職能也在發(fā)生轉(zhuǎn)變;而我同卷煙客戶的關(guān)系也進(jìn)入一個(gè)新階段,我對他們可說是已經(jīng)很熟悉了,誰最愛賣什么樣的卷煙,誰最愛老品牌,誰最愛新品牌,誰幾天該補(bǔ)一次貨等,我都了如指掌,對于他們提出的一些問題我也能夠及時(shí)處理并提供幫助。對于個(gè)性化服務(wù),我更是駕輕就熟,運(yùn)用自如,我把自己的手機(jī)號給每個(gè)客戶都留了一份,他們誰有問題可以隨時(shí)同我聯(lián)系,對于該補(bǔ)倉而未補(bǔ)的情況,我也會打電話過去或親自登門去提醒一下,他們對此都非常感謝,把我當(dāng)成知心人,有什么事全對我說,而我在卷煙品牌的調(diào)劑方面盡量做到緊俏煙戶戶有,斷檔卷煙一定會告知他們一個(gè)合理的理由。現(xiàn)在廣大農(nóng)民的收入還較有限,消費(fèi)水平也比城市低很多,加上外出務(wù)工人員較多,所以四、五類卷煙在農(nóng)村這塊市場的消費(fèi)需求比較大,而由于煙廠在生產(chǎn)方面也在提檔增效,因此,五類卷煙的生產(chǎn)量極小,根本無法滿足消費(fèi)需求。在訪銷過程中,就有很多客戶、普通消費(fèi)者問到這個(gè)問題,問為什么沒有五類卷煙,我對他們提出的問題一一答復(fù),不論時(shí)間再晚都會解釋清楚每個(gè)問題,直到他們滿意為止,這些東西看來是微不足道的小事,實(shí)際上并不盡然,雖然多費(fèi)些口舌,但對于他們來說卻是一種信息的傳達(dá),使他們增加了對我、對煙草公司的信任度,不解釋清楚的話,他會認(rèn)為是煙草公司故意不給他煙,斷他的財(cái)路,他就會轉(zhuǎn)向別的地方尋求貨源,對于煙草公司以后的發(fā)展造成不穩(wěn)定因素。
由于我與客戶的溝通,他們都非常理解和支持我的工作,這種融洽的關(guān)系也使我受益匪淺,他們向我反饋了很多有價(jià)值的需求信息,(比如我和同事李忠在走訪客戶時(shí)、卷煙客戶把他們看到有人在我們轄區(qū)兜售假煙的情況第一時(shí)間就告訴了我們,而且我和李忠在市場也是第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)了我們的客戶有假煙、我們也是第一時(shí)間通知了主管部門)。更有客戶直接拒絕那些來路不明的私煙,認(rèn)為通過我給他訂的卷煙才貨真價(jià)實(shí)。
三、對工作樂觀自信、要養(yǎng)成良好的心態(tài)
自信是使看似不可為的事情取得成功的前提,有了自信才有取得成功的可能性,而樂觀卻是一種對于工作的態(tài)度,視工作為快樂、享受,必然會得到工作給你帶來的最大回報(bào)。
2014年是我們卷煙行業(yè)改革深入推進(jìn)聯(lián)合重組的一年,隨著卷煙經(jīng)營的穩(wěn)步發(fā)展,我作為一名卷煙企業(yè)的客戶經(jīng)理,無論在思想上、知識上、行動(dòng)上都必須跟上時(shí)展的要求,不然就會被淘汰,為了做一個(gè)合格的煙草人,我不斷告誡自己,“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”,自覺養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好環(huán)境,在學(xué)習(xí)中加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷提高自己適應(yīng)改革發(fā)展的能力,增強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)。為今后煙草公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
年終總結(jié)怎么寫不足之處范文二我在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在同事們的幫助中,通過自己的努力工作,取得了一定的工作業(yè)績,業(yè)務(wù)知識也有了較大的進(jìn)步,個(gè)人營銷能力也得到一定的提高。
首先,工作業(yè)績方面,我在支行領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,努力營銷對公客戶,截止至今,實(shí)現(xiàn)對公存款4000多萬元,公司客戶400多戶,同時(shí)也對一些POS機(jī)客戶進(jìn)行了重點(diǎn)維護(hù)工作。近階段開驗(yàn)資帳戶的客戶比較多,所以主要精力也放在這方面,每星期大約在15戶左右。平時(shí)對待工作,我始終做到“勤動(dòng)口、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦”以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持,加大自身客戶群體。
其次,我認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)和宣傳活動(dòng),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。2011年2月25日至28日,我前往北京參加了總行舉辦的關(guān)于小額貸款審查審批人員培訓(xùn),并順利通過考核。在5月上旬,我參加了信貸業(yè)務(wù)上崗資格證的培訓(xùn)。上星期還參加了分行舉辦的關(guān)于如何開發(fā)大客戶的培訓(xùn)活動(dòng)。通過各種全方位的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),使我深刻意識到自身崗位的重要性和業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。同時(shí)在支行長的領(lǐng)導(dǎo)下我們積極開展社區(qū)宣傳活動(dòng)。我們在居民區(qū)里設(shè)攤宣傳我行基金、信用卡、理財(cái)產(chǎn)品等相關(guān)業(yè)務(wù),得到了居民們較好的反響。
最后,在業(yè)務(wù)營銷過程中,認(rèn)真學(xué)習(xí)、點(diǎn)滴積累,努力提高個(gè)人營銷能力。作為一名客戶經(jīng)理,其職責(zé)是服務(wù)好客戶,一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶要什么,尤其是后一方面重要,明白了客戶的需求,才能去創(chuàng)造條件滿足。個(gè)人營銷能力的提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶。
因此,在與客戶交流的過程中,我不斷發(fā)掘客戶的愛好,興趣,特長,力爭講客戶感興趣的話題,解決客戶急需解決的問題。
過去的這段時(shí)間對于我來說是充實(shí)的,更是不斷進(jìn)步的一個(gè)過程,同時(shí),這些個(gè)人成績的取得與支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)、鞭策是分不開的。當(dāng)然,我也有不足的地方,尤其是在維護(hù)存量客戶,挖掘客戶資源方面,我做的還不夠,這也正是我將來需要努力的。
在未來工作中,我首先是梳理一下手頭資質(zhì)較好的客戶,重點(diǎn)走訪和努力維護(hù),用好現(xiàn)有資源,挖掘有信貸需求的客戶,利用我行理財(cái)產(chǎn)品優(yōu)勢和加強(qiáng)上門服務(wù)力度,同時(shí)加強(qiáng)交叉營銷,與理財(cái)經(jīng)理一起,全方位服務(wù)客戶,做好營銷和維護(hù)工作。
在之后的工作中,我決心更踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí),爭取在各個(gè)方面取得進(jìn)步,成為一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。
年終總結(jié)怎么寫不足之處范文三一年來,中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司中山分公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,率先在全省突破保費(fèi)收入2000萬元大關(guān)。今年,我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù),各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場,強(qiáng)化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此,我十分本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對性的培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。
制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢動(dòng)員會、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗(yàn),提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。
建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎(jiǎng)金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
三、部室負(fù)責(zé)工作
除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn),在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,我在全市首先開辦了針對營本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,我部全年完成保費(fèi)收入9009549.94元,其中車險(xiǎn)保費(fèi)8250160.12元,非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)759389.82元,滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
總之,一年來,我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認(rèn)識,行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價(jià)值為上,服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運(yùn)作,取得了很大成績。
2006年即將過去,2007年即將到來,保險(xiǎn)市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。
1、加強(qiáng)了質(zhì)檢人員工作崗位管理和培訓(xùn)工作:適當(dāng)加強(qiáng)思想溝通工作,發(fā)揚(yáng)工作熱情,把生產(chǎn)的輔助工作做好,同時(shí),加強(qiáng)各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作,使部門各人員都掌握多種質(zhì)檢技能,并與年月組織2位人員到金華培訓(xùn)ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證,并取得相關(guān)證書,要求部門人員,盡力做到一專多能,彌補(bǔ)了工作量大時(shí)人力不足的缺陷,保證了部門的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、在生產(chǎn)流程的控制方面:嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品的檢驗(yàn),注重過程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強(qiáng)與技術(shù)中心,生產(chǎn)部,經(jīng)銷部等部門的溝通工作,排除溝通不及時(shí)現(xiàn)象,產(chǎn)品控制過程做好質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)表,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧客為主,為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ),在產(chǎn)品檢驗(yàn)工作的過程中,對流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量質(zhì)量的管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,不僅在生產(chǎn)過程,而且向前后兩側(cè)延伸,包括對產(chǎn)品的設(shè)計(jì),生產(chǎn),儲存過程的監(jiān)控,來提高產(chǎn)品的質(zhì)量,加強(qiáng)生產(chǎn)所的現(xiàn)場監(jiān)督,對生產(chǎn)所的監(jiān)督主要是對現(xiàn)場成品和半成品以及廢品的管理。
3、對監(jiān)視和測量裝置進(jìn)行校準(zhǔn),根據(jù)《測量設(shè)備校準(zhǔn)計(jì)劃》多公司的檢測工具進(jìn)行了送檢,以確保其精度,充分保證了質(zhì)檢工作的正常進(jìn)行。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自我修養(yǎng)
在這個(gè)不平凡的年份里,我開始了信貸部的工作,為了使自己的素養(yǎng)能夠盡快適應(yīng)崗位要求,我努力學(xué)習(xí)黨和國家關(guān)于信貸的各項(xiàng)政策方針,努力學(xué)習(xí)信貸的各項(xiàng)理論知識,補(bǔ)缺補(bǔ)差,使自己盡快能夠適應(yīng)信貸部崗位要求,能夠更好的服務(wù)信貸事業(yè)。
二、立足崗位、努力完成工作任務(wù)
在信貸部工作的過程中,本著為支行突破50億貸款做貢獻(xiàn)的思想,我積極立足崗位,堅(jiān)持“學(xué)中干,干中學(xué)”,一方面積極參加各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn),熟練掌握信貸業(yè)務(wù)的基本流程及信貸調(diào)查技術(shù);另一方面,利用晚上休息的時(shí)間研究客戶的資料,從每名調(diào)查的客戶中了解各行業(yè)的知識,遇到不懂的專業(yè)知識,就上網(wǎng)查詢收集信息或向同行虛心請教,將知識進(jìn)行分析整理,并逐步運(yùn)用到平時(shí)的工作和調(diào)查中,從實(shí)踐中總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn),提高市場調(diào)查水平。對工作中遇到的問題,和同事們一起交流探討,共同研究拿出最佳的應(yīng)對方案,并運(yùn)用到實(shí)際業(yè)務(wù)操作中。就這樣,通過邊學(xué)邊干,在度過一段艱難的“磨合期”后,我積累了一定的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),很快適應(yīng)了信貸工作的快節(jié)奏和嚴(yán)要求,調(diào)查技術(shù)和工作效率不斷提升,對市場的分析和開發(fā)能力也不斷增強(qiáng)。
三、工作中的幾點(diǎn)體會
一是進(jìn)入信貸部后,信貸部里的每一個(gè)人都是我的老師,他們無論在生活上,工作上都有著豐富的經(jīng)驗(yàn),獨(dú)到的見解,這些都是我要學(xué)習(xí)的東西。特別是他們在工作上的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,我感受頗深。
二是作用一名信貸員具有一顆工作責(zé)任心是最基本的條件,工作才能有所作為,盤活工作才能有成效。
三是工作要推進(jìn),事業(yè)要發(fā)展,高效和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍是必不可少的一個(gè)因素。
著名作家路遙曾經(jīng)這樣經(jīng)典的說過:“人生的道路雖然漫長,但是關(guān)鍵之處,常常只有幾步;特別是在人年輕的時(shí)候,這幾步邁不好,有時(shí)會影響人生一個(gè)時(shí)期甚至整個(gè)一生”。感謝領(lǐng)導(dǎo),感謝命運(yùn)、感謝生活,自己有幸選擇和加入了信貸部。應(yīng)該說是信貸工作,歷練了我的堅(jiān)強(qiáng)意志;是信貸部的領(lǐng)導(dǎo),培養(yǎng)了我的綜合能力。
四、存在的不足和以后的打算
今年八月份質(zhì)量部成立,我開始接觸新的工作,沒有多大的成果,但是經(jīng)歷了一段新的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我另外一個(gè)成長的平臺,令我在工作中學(xué)習(xí)到更多的知識,也知道自己在工作中還存在許多的不足。上級領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與栽培,同事對我的支持和協(xié)助,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有領(lǐng)導(dǎo)們的教導(dǎo)才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛写蠹业呐?,使公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階。八月份以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的大力支持下,質(zhì)量部順利完成了本年度各項(xiàng)工作。現(xiàn)將這幾個(gè)月的工作情況向您做一個(gè)報(bào)告,請批評指證,謝謝!
一、部門管理上系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了質(zhì)量部工作流程: 今年質(zhì)量部人員狀況是:質(zhì)量部人員緊張,從賬面上看有5人,但是3人屬于生產(chǎn)調(diào)試,只負(fù)責(zé)把好生產(chǎn)質(zhì)量關(guān);1人屬于售后服務(wù)部,同時(shí)身兼研發(fā)、原料檢驗(yàn)。質(zhì)量部要負(fù)責(zé)主輔料進(jìn)料檢驗(yàn)、生產(chǎn)巡查檢驗(yàn)、生產(chǎn)調(diào)試檢驗(yàn)、成品出廠檢驗(yàn)、供應(yīng)商異常處理、客戶售后異常處理以及協(xié)助質(zhì)量體系建立完成等工作。質(zhì)量部加強(qiáng)了品質(zhì)控制的力度和范圍,工作量很大。在此種情況下必須加強(qiáng)部門管理,必須使質(zhì)量管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對此采取了以下措施:
1.原材料進(jìn)料檢驗(yàn)記錄單、裝置老化記錄單進(jìn)行版本升級。裝置老化記錄單增加上下架日期、老化頻率項(xiàng),對當(dāng)天的原料檢驗(yàn)、產(chǎn)品老化進(jìn)行記錄;增加調(diào)試?yán)匣骷鼡Q記錄表,統(tǒng)計(jì)每批次老化易損
器件的更換情況;延續(xù)之前的差錯(cuò)單,記錄生產(chǎn)過程中的錯(cuò)誤;增加巡查檢驗(yàn)記錄單,巡查包括作業(yè)指導(dǎo)書的審閱,不合理的生產(chǎn)操作,生產(chǎn)抽樣。每半個(gè)月對原料檢驗(yàn)、產(chǎn)品老化、元器件更換、差錯(cuò)記錄以及巡查進(jìn)行總結(jié)并制定下半月的工作計(jì)劃。各責(zé)任人按計(jì)劃實(shí)行,我主要做督促跟進(jìn),保證任務(wù)的改善與完成。
2.針對原來的進(jìn)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)太過籠統(tǒng),檢驗(yàn)員認(rèn)識比較含糊,以什么為標(biāo)準(zhǔn)并不明確。親自查找產(chǎn)品各工序檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)并做相應(yīng)功能測試,并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。修改原材料進(jìn)料檢驗(yàn)文件,為現(xiàn)場檢驗(yàn)員提供判定標(biāo)準(zhǔn)。
3.建全了質(zhì)量部部門質(zhì)量目標(biāo),包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、調(diào)試檢驗(yàn)遺漏率,并將所有指標(biāo)納入各崗位人員的績效考核,確保質(zhì)量控制。
二、部門工作任務(wù)嚴(yán)格質(zhì)量控制,完善控制流程和檢測手段:
1.進(jìn)料品質(zhì)控制:
1>. 修訂了“原材料進(jìn)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)”規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2>. 嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn),從8月份到12月份統(tǒng)計(jì)來料檢驗(yàn)615批,發(fā)現(xiàn)28批存在異常情況。
3>.由于受公司采購批量和質(zhì)量部人員不集中等其它因素的影響,大部份生產(chǎn)輔料來料質(zhì)量無法全面保證,只能在生產(chǎn)過程、巡查檢驗(yàn)、調(diào)試檢驗(yàn)以及出廠檢驗(yàn)進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。所以能要求生產(chǎn)部協(xié)助配合做好其質(zhì)量跟蹤檢驗(yàn),止住量產(chǎn)后出現(xiàn)不良。
4>.從8月份開始加強(qiáng)了與供應(yīng)商溝通。特別是逆變器、充電器、機(jī)箱、繼電器等幾家供應(yīng)商,在8、9、12月份頻出現(xiàn)異常問題,多次與供應(yīng)商溝通,要求其改善。會知采購部,采購生產(chǎn)質(zhì)量要求相對較為嚴(yán)格的客戶時(shí),不優(yōu)先考慮部份供應(yīng)商,待其質(zhì)量穩(wěn)定后再做考慮。 5>.針對供應(yīng)商原料質(zhì)量異常出現(xiàn)后其未能改善的,建議采購部對多次發(fā)出異常處理單且未能改善的供應(yīng)商做相應(yīng)扣款處理。嚴(yán)格控制供應(yīng)商來料質(zhì)量管理。 2.生產(chǎn)、成品質(zhì)量控制:
1>. 增加了巡查檢驗(yàn),并將生產(chǎn)調(diào)試人員整合到質(zhì)量部,統(tǒng)一管理,嚴(yán)格把控質(zhì)量關(guān);出廠檢驗(yàn)人員調(diào)整,讓更細(xì)心的人員把控出廠前的最后關(guān)卡。
2>. 加強(qiáng)了生產(chǎn)和成品質(zhì)量控制,生產(chǎn)各個(gè)工段進(jìn)行不定時(shí)巡查抽檢,審閱作業(yè)指導(dǎo)書,糾正安全隱患現(xiàn)象。每半個(gè)月統(tǒng)計(jì)質(zhì)量狀況,并分析制定下本月工作計(jì)劃。質(zhì)量問題提供給生產(chǎn)部加強(qiáng)生產(chǎn)質(zhì)量控制。并針對生產(chǎn)和成品檢驗(yàn)不合格項(xiàng)及客戶投訴退貨的不良現(xiàn)象要求生產(chǎn)部加以改善。
3>.從8月份到12月份共巡查檢驗(yàn)186次,異常13次,異常率為6.99% 。
三、質(zhì)量部工作存在的問題:
1.部門現(xiàn)有的4位現(xiàn)場檢人員,三人都是負(fù)責(zé)生產(chǎn)調(diào)試,只負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程中的檢驗(yàn),沒有精力協(xié)助原料檢驗(yàn)。一人負(fù)責(zé)巡查檢驗(yàn),同時(shí)身兼技術(shù)一職,十月份整個(gè)月未能進(jìn)行巡查檢驗(yàn)。因人員緊張,對內(nèi)對外質(zhì)量處理及日常辦公工作事務(wù)由我一人完成,培訓(xùn)方面未能得到及時(shí)實(shí)施。
2.供應(yīng)商的管理缺乏有效的評審及管理機(jī)制,供應(yīng)商來料還存在異常。最主要原因是供應(yīng)商過于單一,像逆變器類的供應(yīng)商有且僅有一家,無法有效的對供應(yīng)商管控。 3.成產(chǎn)、成品檢驗(yàn)存在的問題:
a. 成產(chǎn)巡查檢驗(yàn):質(zhì)量部只有一位巡查員在對現(xiàn)場進(jìn)行抽樣巡查檢驗(yàn),該巡查員同時(shí)負(fù)責(zé)技術(shù),工作時(shí)間上有所沖突,導(dǎo)致十月份整個(gè)月無法進(jìn)行巡查檢驗(yàn)。生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的一些異?,F(xiàn)象未能得到及時(shí)的發(fā)現(xiàn)改善,不良品流入到調(diào)試檢驗(yàn)時(shí)才得已發(fā)現(xiàn)糾正處理。 b. 成品檢驗(yàn):質(zhì)量部成品檢驗(yàn)有兩位,分在兩個(gè)車間,成品檢驗(yàn)只能在成品打包過程中做檢驗(yàn),對產(chǎn)品的性能、產(chǎn)品要求、客戶要求等,還不夠了解,缺少針對性的培訓(xùn)。
4.其它部門在相關(guān)信息傳達(dá)到質(zhì)量部時(shí),資料不完整,要求不明確等情況多有發(fā)生。造成質(zhì)量部工作不流暢,每檢驗(yàn)到有疑點(diǎn)的地方得返回相關(guān)原部門再次核對確認(rèn),造成檢驗(yàn)時(shí)間浪費(fèi)且也間接影響到車間生產(chǎn)進(jìn)度和客戶交期推遲。 4.質(zhì)量部工作管理見意:
1.質(zhì)量部需增加一名員工,要品質(zhì)檢驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)豐富能夠有一定單獨(dú)處理問題能力的。協(xié)助內(nèi)部品質(zhì)和對供應(yīng)商來料質(zhì)量管控,同時(shí)要完成質(zhì)量部日常辦公工作事務(wù),整理相關(guān)表格文件,同時(shí)希望生產(chǎn)一線上的員工多一份責(zé)任心發(fā)現(xiàn)有異常能夠及時(shí)的反饋到質(zhì)量部及時(shí)處理。
一個(gè)公司的產(chǎn)品質(zhì)量控制光靠品質(zhì)檢驗(yàn)人員把關(guān)那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有靠所有生產(chǎn)一線上的每一位員工一起對質(zhì)量的控制才能把質(zhì)量控制到最佳成效。每一位員工都應(yīng)做到每接到一批生產(chǎn)物料都要是合格的,后一工序就是前一工序的客戶,給予合格的產(chǎn)品。這樣質(zhì)量才能更有效率地協(xié)同各部門努力把不良品控制在成品入庫前,才能做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正改善預(yù)防不良品的產(chǎn)出。
2.增加供應(yīng)商評審程序,凡有新的供應(yīng)商加入前均需要質(zhì)量、采購、技術(shù)三個(gè)部門同時(shí)對供應(yīng)
商相關(guān)資格進(jìn)行認(rèn)可,如有一個(gè)部門不認(rèn)可都不可歸為合格供應(yīng)商;建立完善一個(gè)供應(yīng)商具體嚴(yán)厲的處罰方案,促使供應(yīng)商嚴(yán)格控制來料質(zhì)量。
3.建議各相關(guān)部門在相關(guān)信息傳達(dá)前要有相應(yīng)的審核后再進(jìn)行傳達(dá)到相關(guān)部門。以免信息存在漏洞造成不必要的損失。
質(zhì)量部年終工作總結(jié)精選【二】
時(shí)光飛逝,20__年已接近尾聲,也即將成為過去。過去的一年,是不尋常的一年,同時(shí)也是記載著我們一路走來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。作為承擔(dān)公司質(zhì)量控制的職能部門,我深深體會到在這一年里工作之重?fù)?dān),也非常感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我在工作上的支持與關(guān)愛,及同事們對我的支持和協(xié)助。在即將迎接20__年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時(shí),也讓我們先回顧一下20__年的質(zhì)量工作開展的相關(guān)情況:
一、加強(qiáng)我們產(chǎn)品質(zhì)量管理工作,確保產(chǎn)品質(zhì)量
為確保我們產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)格按照產(chǎn)品要求對進(jìn)行檢驗(yàn),以防止漏檢、錯(cuò)檢。檢驗(yàn)過程中嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)的檢驗(yàn)規(guī)程及技術(shù)要求。對合格產(chǎn)品進(jìn)行入庫、流轉(zhuǎn)。對不合格產(chǎn)品,按照不合格品相關(guān)流程,開具不合格評審處理單并上報(bào)相關(guān)部門、并配合他們進(jìn)行原因分析、改善措施、跟蹤總結(jié)。
二、在檢驗(yàn)技能方面的培訓(xùn)和提高
1、與去年培訓(xùn)工作相比,無論是在培訓(xùn)方式方法上還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了顯著的提高。主要體現(xiàn)在委外專業(yè)知識的培訓(xùn)和同行業(yè)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的交流,為我們今后工作的開展積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。能根據(jù)客戶對產(chǎn)品的不同要求提供檢驗(yàn)保障,對產(chǎn)品要求的共識上達(dá)成一致。
2、通過共檢和現(xiàn)場反映的情況,對檢驗(yàn)員在檢驗(yàn)產(chǎn)品時(shí)的要求進(jìn)行了強(qiáng)調(diào),嚴(yán)格按照工藝卡片和檢驗(yàn)規(guī)程進(jìn)行驗(yàn)收。
三、在原材料和產(chǎn)品性能檢驗(yàn)方面
1、因型砂對產(chǎn)品起著至關(guān)重要的作用,根據(jù)工藝要求,要求型砂檢驗(yàn)員每天對車間混砂機(jī)的型砂性能做檢測,每月對砂、樹脂、固化劑的流量做檢測,確保型砂的穩(wěn)定性。減少鑄件氣孔、疏松等問題的產(chǎn)生,減少樹脂、固化劑的使用量,一方面提高產(chǎn)品的良率,同時(shí)也大大降低生產(chǎn)的成本。今年新增8字試塊抗拉強(qiáng)度的檢測,更好的為型砂的性能提供了有力的保障。
俗話說:三分造型,七分熔煉。爐前的光譜檢測,給熔煉提供了參考的數(shù)據(jù)確保配料成份的正確性和穩(wěn)定性;化學(xué)成份檢測,對鑄件產(chǎn)品成份的爐后分析提供了依據(jù);此外今年新增了化學(xué)微量元素:鈦、銅、鉻 的檢測,對產(chǎn)品微量元素的控制起到了一定的幫助;原材料方面新增加樹脂、固化劑來料檢驗(yàn),并把數(shù)據(jù)信息及時(shí)的反饋給相關(guān)部門,確保產(chǎn)品的穩(wěn)定性。
2、鑄件試塊的管理也是我們今年的一項(xiàng)重點(diǎn)改善項(xiàng)目:原有的管理很不規(guī)范,通過理化人員的努力,克服困難,將試塊按客戶進(jìn)行分類擺放,建立詳細(xì)臺賬,完整公司試塊庫房的建立。
四、對于本年度產(chǎn)量和良率目標(biāo)
針對今年計(jì)劃年產(chǎn)量3萬噸和合格率94%的目標(biāo),20__年1月至12月,實(shí)際
產(chǎn)量為29390T,合格率為91%,與去年相比基本持平,尤其是今年的輪轂、底座、行星架、箱體的質(zhì)量問題,在很大程度上影響了今年的良率狀況。希望明年再接再厲,爭取完成目標(biāo)值。
五、ISO質(zhì)量體系情況
為了更好的完善和推行ISO質(zhì)量體系在企業(yè)中發(fā)揮作用,利用6、7月份時(shí)間完成了質(zhì)量體系三級文件整理與匯編工作,在8月份年審時(shí)順利通過ISO質(zhì)量體系認(rèn)證審核。之后相繼通過韓國LG、三一電氣、日本三菱、美國GE等客戶的質(zhì)量體系認(rèn)證及審核。
六、供應(yīng)商評定考察情況
對供應(yīng)商進(jìn)行評審目的是從源頭開始抓起,避免潛在的問題,把風(fēng)險(xiǎn)降到最低。今年我們完成了對生鐵、廢鋼、型砂、涂料、樹脂、固化劑等生產(chǎn)供應(yīng)商的評審。為生產(chǎn)提供了有力的保障,同時(shí)完善了“供應(yīng)商質(zhì)量索賠管理辦法”。一是有效的控制了產(chǎn)品質(zhì)量,二減少了我們的損失及生產(chǎn)成本。
七、檢驗(yàn)不足之處
1、由于今年新開發(fā)產(chǎn)品較多,品種多樣化,除了之前以球鐵件為主,現(xiàn)在同時(shí)生產(chǎn)灰鐵件。導(dǎo)致檢驗(yàn)無法掌握重點(diǎn),造成了一定程度的漏檢,尤其在尺寸檢測方面還有待提高。
2、檢驗(yàn)員在工作上對產(chǎn)品缺乏先見性,經(jīng)驗(yàn)不足,責(zé)任心還有待加強(qiáng)。發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問題應(yīng)及時(shí)反饋,多于生產(chǎn)、技術(shù)溝通,爭取盡快提出改善措施解決問題。
3、自身對產(chǎn)品的認(rèn)識不夠,檢驗(yàn)技能薄弱。對再三出現(xiàn)的質(zhì)量問題沒有找到其根本原因,對下的措施沒有形成閉環(huán),導(dǎo)致類似問題一再發(fā)生。
展望20__年的工作重點(diǎn):
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)及人員技能培訓(xùn),強(qiáng)抓過程控制與后道檢驗(yàn)。加強(qiáng)員工的質(zhì)量意識,培養(yǎng)員工的責(zé)任心,讓每位員工有主人翁意識,人人成為質(zhì)管員,讓下道工序成為我們的客戶。認(rèn)識自身的不足,學(xué)習(xí)借薦他人的經(jīng)驗(yàn)和成果。推行產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤卡,嚴(yán)格執(zhí)行工藝要求,排除給產(chǎn)品帶來的隱患,杜絕不良品。
20__年我們的奮斗目標(biāo):
鑄件合格率95%,中檢錯(cuò)檢漏檢率<2%,理化檢測合格率>98%,成品出廠合格率100%,外部質(zhì)量處理<2個(gè)工作日,月質(zhì)量分析報(bào)告準(zhǔn)確率100%,質(zhì)量培訓(xùn)計(jì)劃達(dá)成率100%。
我們將為實(shí)現(xiàn)明年的目標(biāo)作出努力并為之奮斗,這也離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合。在揮手昨天的時(shí)刻,我們將迎來新的一年,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好。我們將會用行動(dòng)來證明我們的成果,靠結(jié)果生存。
質(zhì)量部年終工作總結(jié)精選【三】
20__年是我們幕墻事業(yè)部成立頭一年,7月份公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過認(rèn)真研究決定把原質(zhì)安部分開,把質(zhì)量部單獨(dú)成立起來,建立完善公司質(zhì)量管理體系,以保證質(zhì)量工作不受干擾,能獨(dú)立的行使職權(quán),保證我們生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量和施工質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和客戶要求?;仡欃|(zhì)量部成立幾個(gè)月來的工作總結(jié)如下:
一、 牢固樹立質(zhì)量第一,信譽(yù)至上,精益求精,盡善盡美的質(zhì)量方針。
提高產(chǎn)品質(zhì)量,不僅是我們企業(yè)發(fā)展的要求,更是我們企業(yè)生存的需要。 我們要從生存、發(fā)展的戰(zhàn)略高度來看待和重視質(zhì)量工作。我們質(zhì)量部是質(zhì)量專職管理機(jī)構(gòu),因此我們要逐步完善組織管理機(jī)構(gòu),建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。我們先后制定出《質(zhì)量部工作職責(zé)》、《質(zhì)量管理制度》、《施工過程質(zhì)量管理辦法》、《施工過程質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》及各種考核評定報(bào)表,使質(zhì)量部的工作逐步程序化制度化,以保證質(zhì)量工作落實(shí)到具體工作的實(shí)處,不斷提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量,以滿足用戶需求。
二、 把質(zhì)量意識同實(shí)際工作緊密聯(lián)系起來。
質(zhì)量部成立以來,利用各種形式和機(jī)會積極宣傳質(zhì)量工作的意義。要求各項(xiàng)目部在進(jìn)場施工前必須進(jìn)行技術(shù)交底,掌握質(zhì)量技術(shù),把握住關(guān)鍵工序、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的質(zhì)量要點(diǎn)。做好施工方案,預(yù)防質(zhì)量問題的出現(xiàn),杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生。施工中要做好施工日志,安裝記錄,隱檢、自檢、工序交接檢驗(yàn)記錄。有了問題及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)處理,
從嚴(yán)把關(guān),人人都是生產(chǎn)者,人人都是質(zhì)檢員,決不干不合格的活,決不出不合格產(chǎn)品,決不讓不合格產(chǎn)品轉(zhuǎn)到下道工序。加強(qiáng)每道工序質(zhì)量管理和控制,確保施工質(zhì)量100%合格的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
三、 加強(qiáng)質(zhì)量管理責(zé)任感,加大質(zhì)量考核力度。
提高產(chǎn)品質(zhì)量是每個(gè)企業(yè)永恒的主題,質(zhì)量部根據(jù)公司要求,結(jié)合幕墻事業(yè)部具體工作的實(shí)際情況,對各項(xiàng)目部的質(zhì)量工作每月要求有質(zhì)量小結(jié)和質(zhì)量工作評定報(bào)表。對項(xiàng)目部施工日志、隱檢記錄、安裝記錄、檢驗(yàn)記錄、檢測工具配備是否齊全進(jìn)行檢查,每月進(jìn)行評定,同時(shí)質(zhì)量部不定期到各項(xiàng)目部抽查檢驗(yàn)施工安裝質(zhì)量,對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及時(shí)對項(xiàng)目部發(fā)出整改通知、整改不及時(shí)、不到位做罰款處理。懲處不是目的,目的是引起大家對質(zhì)量工作的充分重視,提高對質(zhì)量工作重大意義認(rèn)識,自覺貫徹落實(shí)公司質(zhì)量方針和目標(biāo),在實(shí)際工作中按標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范要求認(rèn)真做好本職工作,樹立下道工序是上一道工序的用戶的質(zhì)量思想,懂得產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,不是檢查出來的道理。從我做起,從自身做起,不合格產(chǎn)品決不放過。
四、 三大體系外審工作。
我們事業(yè)部是公司新成立部門,從未進(jìn)行過三大體系的內(nèi)審、外審工作。今年是第一次參加外審、公司領(lǐng)導(dǎo)把三大體系中的兩大體系的外審工作交給質(zhì)量部。面對這一艱巨任務(wù),壓力很大。壓力越大越要上,任務(wù)越艱巨越要完成好。這不僅是公司對我們工作能力的檢驗(yàn)和考察,更是對我們莫大的信任。我們決心憑借多年在國有大型企業(yè)工作閱歷和經(jīng)驗(yàn),拿出自己的所有的專業(yè)知識管理技能,盡自己最大的努力一定要把這項(xiàng)工作完成好。
按領(lǐng)導(dǎo)指示向各相關(guān)部門請教學(xué)習(xí),詳細(xì)了解外審的內(nèi)容、程序、步驟,同時(shí),張總組織我們進(jìn)行了詳細(xì)討論,認(rèn)真研究,如何作好迎接外審的方法、措施、和部驟,使我們更加堅(jiān)定了信心,從準(zhǔn)備資料,編制各種報(bào)表開始做起,相關(guān)人員都齊心協(xié)力加班加點(diǎn)工作。高總看到做資料的電腦不夠用,主動(dòng)把自己的電腦讓給質(zhì)量部使用,這是對我們工作的有力支持和幫助,深深的感動(dòng)了我們在場的每一位同志、極大鼓舞了大家的干勁和熱情、投入到準(zhǔn)備工作中去,在短短二周時(shí)間內(nèi),我們編寫整理出外審資料9個(gè)檔案盒,這9盒資料是我們集體日夜工作的成果,也是我們在張總組織下齊心協(xié)力團(tuán)結(jié)奮斗的結(jié)晶。
有了這9盒資料,我們的心里踏實(shí)多了。當(dāng)我們面對專家的多方面審查和提問,我們都滿懷信心的一一進(jìn)行詳細(xì)匯報(bào)和友好解答,給專家留下良好印象,專家對我們的工作給予了認(rèn)可。同時(shí)也提出了他們寶貴的意見,這是對我們今后工作的指導(dǎo)和幫助,我們要按照專家的意見進(jìn)一步完善我們的工作,使我們在管理方面上一個(gè)新臺階,這次認(rèn)證工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、經(jīng)過大家齊心協(xié)力,共同努力,圓滿的完成了公司交給的這一任務(wù),為我們事業(yè)部贏得了榮譽(yù)。
五、 申報(bào)幕墻生產(chǎn)許可證工作。
一個(gè)企業(yè)是否能合法的生產(chǎn)出自己的合格產(chǎn)品提供給社會,有沒有國家專業(yè)部門下發(fā)的生產(chǎn)許可證是基本條件,沒有生產(chǎn)許可證進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)是違法的,非法生產(chǎn)的產(chǎn)品,一旦流入市場被政府管理部門發(fā)現(xiàn)就要受到法律的制裁。生產(chǎn)許可證是企業(yè)生產(chǎn)的法律依據(jù),是企業(yè)經(jīng)營的起碼資格,它的重要性是顯而易見的。
我們公司規(guī)模有,廠房大,設(shè)備夠,各項(xiàng)硬件設(shè)施是很完備的,所以技術(shù)、質(zhì)量、生產(chǎn)管理、施工管理等方面就成了這次辦證的重要環(huán)節(jié)。我們在范總的精心組織策劃下,在專家老師指導(dǎo)下共同努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作充分做好了審查工作的各項(xiàng)準(zhǔn)備。整理編寫出各種相關(guān)資料14擋案盒。
經(jīng)過考察小組的認(rèn)真審核,我們順利的通過審查,為我們事業(yè)部的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。通過這次辦理生產(chǎn)許可證和三大體系外審工作,使我們學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)知識和寶貴管理經(jīng)驗(yàn)、專家組的意見,指出了我們存在的問題、明確我們今后的管理方向,我們要繼續(xù)努力作好自己的工作、為企業(yè)發(fā)展作出我們的貢獻(xiàn)。
雖然生產(chǎn)許可證審查已基本通過,但我們距離生產(chǎn)許可證要求還有很大距離、許多具體工作還需要進(jìn)一步加強(qiáng)和落實(shí)。質(zhì)量工作是企業(yè)生命線,是長抓不懈的工作,所以質(zhì)量部的工作更需要認(rèn)真做細(xì)、做實(shí)、做好。
六、 工作上還存在的不足。
(一) 質(zhì)量管理組織需要健全,機(jī)構(gòu)要精簡,人員要精練,必要的設(shè)備、 人 員需要配備。
(二) 各部門職責(zé)不夠明確,相互主動(dòng)協(xié)調(diào)配合不夠。
(三) 質(zhì)量部人員不足,對各項(xiàng)目部施工過程質(zhì)量管理和監(jiān)控不利。
(四) 質(zhì)量部對外協(xié)單位的施工質(zhì)量管理和監(jiān)控還不到位。
七、20__年工作要點(diǎn):
(一)按生產(chǎn)許可證要求建立健全質(zhì)量管理體系。
(二)制定完善各種規(guī)章制度。
在這一年的工作中業(yè)務(wù)部門主要考核經(jīng)營指標(biāo)、工作質(zhì)量與效率、管理指標(biāo)強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)部門做大規(guī)模、多創(chuàng)效益的同時(shí),必須確保服務(wù)質(zhì)量、操作安全和法律風(fēng)險(xiǎn)防范。
XX年總結(jié):
1.物流業(yè)務(wù)部:
加強(qiáng)了禮貌教育,現(xiàn)在基本做到有電話就接聽,主動(dòng)問好。
作為單證制作上減少錯(cuò)誤率,現(xiàn)在每月對帳單的錯(cuò)誤在3次以下,并且做到隨時(shí)發(fā)現(xiàn)隨時(shí)改正。
積極為倉庫,運(yùn)輸公司尋找業(yè)務(wù),新發(fā)展了優(yōu)力多,atmi,日昌的運(yùn)輸業(yè)務(wù)。
和客戶擔(dān)當(dāng)之間建立了良好的關(guān)系。
2.現(xiàn)場業(yè)務(wù)部:
控制安全品質(zhì)事故數(shù)量(5起,去年8起)。
培養(yǎng)現(xiàn)場員工有清掃,清潔,整理,整頓,的習(xí)慣。
每周展開安全隱患會議,把事故的隱患消除在事故發(fā)生前。
按照年度培訓(xùn)計(jì)劃對員工進(jìn)行培訓(xùn),訓(xùn)練。
3.設(shè)備部:
基本做到對倉庫設(shè)備的檢查,維護(hù)。
組織外協(xié)公司對倉庫外墻進(jìn)行了重新涂刷。
基本做到每次政府部門的年檢都達(dá)到要求。
4.安全部:
能夠做好和政府機(jī)關(guān)的對應(yīng),以保證公司在任何時(shí)間都能正常運(yùn)作。
能積極尋找最新法律,為客戶提供更專業(yè)的服務(wù)。
能做好事故處理,盡量把公司的損失控制到最小。
XX年計(jì)劃:
隨著公司業(yè)務(wù)的開展,臨港倉庫變成XX年的重中之重,我要在XX年里除了做好,外高橋倉庫的管理工作外,更要把工作的重點(diǎn)放在臨港倉庫,做好安全,培訓(xùn)工作。
在外高橋倉庫重點(diǎn)培養(yǎng)后備力量,爭取能做到每年都比去年好。
對自身希望:
希望我在來年中通過辛勤的工作,換來滿意的薪酬。
希望去尼泊爾旅游,完成我對家人的承諾。
(2006年4月24日)
2002年1月?lián)螆F(tuán)市委辦公室副主任;
2002年2月至2005年6月?lián)螆F(tuán)市委辦公室主任;
2005年6月至2005年11月?lián)呜Χ监l(xiāng)副鄉(xiāng)長;
2005年11月至今擔(dān)任鳳林鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長,分管黨政綜合辦公室工作。
幾年來,在德、能、勤、績、廉方面的表現(xiàn)如下:
德:為人誠實(shí)、正派,人緣較好;能夠團(tuán)結(jié)同志,同事間關(guān)系較為融洽,在干部中反映普遍較好,有一定威信;大局意識,大局觀念強(qiáng),凡事做到以大局為重,服從組織統(tǒng)一安排;配合意識強(qiáng),能夠主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)開展工作;講團(tuán)結(jié),能夠維護(hù)內(nèi)部團(tuán)結(jié)統(tǒng)一,不說不利于團(tuán)結(jié)的話,不做不利于團(tuán)結(jié)的事,能夠協(xié)調(diào)處理好領(lǐng)導(dǎo)班子及下屬干部關(guān)系,營造團(tuán)結(jié)干事的氛圍;注重學(xué)習(xí),平時(shí)比較注重理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),注意不斷提高自身的思想政治素質(zhì)、理論政策水平和業(yè)務(wù)能力。
能:一是講究科學(xué)的工作方法。特別是走向鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)崗位之后,注意學(xué)習(xí)借鑒好的工作方法和經(jīng)驗(yàn),形成了做選擇作決策之前,開展調(diào)查研究和征求領(lǐng)導(dǎo)及群眾意見的良好習(xí)慣,確保所做決定附合領(lǐng)導(dǎo)意圖和干部群眾意愿,確保決策的科學(xué)性、可操作性,為工作順利開展作準(zhǔn)備。平時(shí),能夠積極發(fā)揮主觀能動(dòng)作用,能努力做好本單位各種活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)、籌備、實(shí)施等工作。
二是有一定的科學(xué)管理能力。組織、協(xié)調(diào)能力強(qiáng),能夠獨(dú)擋一面開展工作,在團(tuán)市委期間,作為辦公室主任,為強(qiáng)化內(nèi)部管理,調(diào)動(dòng)干部工作積極性,本人牽頭建立健全內(nèi)部管理制度,使內(nèi)部實(shí)現(xiàn)以制度管人,確保辦公室井然有序。在卅二都工作期間,分管計(jì)劃生育工作,兼任計(jì)生辦主任,作為班子成員,時(shí)時(shí)處處以身作則,率先垂范,在辦公室內(nèi)做好示范帶頭,同時(shí)加強(qiáng)與下屬干部的溝通交流,及時(shí)掌握干部思想動(dòng)態(tài),使自己能有針對性地做好內(nèi)部管理。在鳳林鎮(zhèn)按照分工分管黨政綜合辦,特別是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)撤并期間,能充分發(fā)揮優(yōu)勢,科學(xué)按排,及時(shí)出臺建立各項(xiàng)管理制度,做好內(nèi)部管理,有效地應(yīng)對撤并過程中帶來的各種矛盾和問題,使新鳳林鎮(zhèn)很快進(jìn)入有序、高效運(yùn)行狀態(tài),得到了鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的好評。
三是善于出點(diǎn)子,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好決策參謀,能不斷創(chuàng)新,抓好工作落實(shí)。特別是到鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作,走上領(lǐng)導(dǎo)崗位之后,都要求獨(dú)立承擔(dān)一方面工作,能否創(chuàng)新,能否拿出好的工作點(diǎn)子和思路,是決定工作能否向前推進(jìn)的關(guān)鍵,直接關(guān)系到所在鄉(xiāng)鎮(zhèn),所分管工作在全市的地位。平時(shí)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,能想領(lǐng)導(dǎo)所想,急領(lǐng)導(dǎo)所急,積極想辦法、出點(diǎn)子,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,提供決策參考。
勤:工作勤奮、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。能夠積極主動(dòng)完成分管工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。具有一定的奉獻(xiàn)精神和實(shí)干作風(fēng),工作任勞任怨,從不計(jì)較個(gè)人得失。平時(shí)工作相對較忙,經(jīng)常犧牲雙休日和晚上等業(yè)余時(shí)間,加班加點(diǎn)。
績:分管工作成效明顯。在卅二都分管計(jì)劃生育工作期間,為實(shí)現(xiàn)工作突破和創(chuàng)新,本人在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,積極想辦法出點(diǎn)子,使卅二都計(jì)劃生育基層基礎(chǔ)工作走在全市的最前列。一是由本人建議組織實(shí)施的原“卅二都鄉(xiāng)水礁淤村計(jì)劃生育村民自治”這項(xiàng)獨(dú)創(chuàng)性工作得到江山市計(jì)劃生育局的充分肯定,榮獲2005年度江山計(jì)生工作四項(xiàng)創(chuàng)新之一。2005年10月份,水礁村計(jì)劃生育村民自治工作經(jīng)驗(yàn)在全市被推廣使用。二是本人在卅二都創(chuàng)建的“大中學(xué)生計(jì)劃生育志愿宣傳服務(wù)隊(duì)”工作在省級《浙江日報(bào)》、《青年時(shí)報(bào)》及團(tuán)中央《中國共青團(tuán)》等多家媒體宣傳報(bào)道,得到衢州市計(jì)劃生育局、江山市計(jì)劃生育局的好評。三是經(jīng)過一段時(shí)間的努力,鳳林鎮(zhèn)綜合辦各項(xiàng)工作進(jìn)一步規(guī)范,管理制度不斷完善,進(jìn)一步形成以制度管人良好局面。