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【關(guān)鍵詞】 人力資源成本;核算;管理
一、什么是人力資源成本
人力資源的概念是由當(dāng)代著名管理學(xué)家彼得?德魯克于1954年在其著作《管理的實(shí)踐》一書(shū)中提出的。在我國(guó),人力資源的系統(tǒng)研究起步較晚。人力,具體的講,是人類所具有的體力和腦力的總和,即人的體力、智力和技能等;資源,即資財(cái)之源。從管理的角度來(lái)講,人力資源是針對(duì)于社會(huì)活動(dòng)、政治活動(dòng)、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中投入的三種基本要素(勞動(dòng)力、勞動(dòng)工具、勞動(dòng)對(duì)象)而言,其內(nèi)涵更為豐富而外延較小。其內(nèi)涵是指社會(huì)活動(dòng)、政治活動(dòng)、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中正在從事體力勞動(dòng)和腦力勞動(dòng)的人的一切能力,包括體力、智力、知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)等天生和后天生成的能力;外延縮小為處于勞動(dòng)或就業(yè)年齡內(nèi)的范圍。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理一般是從管理角度來(lái)定義和考察人力資源的涵義。
人力資源成本是通過(guò)計(jì)算的方法來(lái)反映人力資源管理和員工的行為所引起的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,即一個(gè)企業(yè)組織為了實(shí)現(xiàn)自己的組織目標(biāo),創(chuàng)造最佳經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益,而獲得、開(kāi)發(fā)、使用、保障必要的人力資源及人力資源離職所支出的各項(xiàng)費(fèi)用的綜合。企業(yè)管理的目標(biāo)是盈利,管理的核心是人,企業(yè)最應(yīng)努力挖掘的潛力是人力投入與產(chǎn)出的潛力。在當(dāng)今日益激烈競(jìng)爭(zhēng)的形勢(shì)下,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者們不得不高度重視人力資源管理和對(duì)人力資源成本及其價(jià)值的研究。國(guó)內(nèi)許多企業(yè)尤其是高新技術(shù)企業(yè)也越來(lái)越認(rèn)識(shí)到知識(shí)員工與傳統(tǒng)體力工人相區(qū)別,不再是傳統(tǒng)的“被管理者”,不應(yīng)再被視為簡(jiǎn)單的成本,而是和資金一樣被看作企業(yè)的重要“資本”和寶貴“資源”。人力資本作為一種可以創(chuàng)造價(jià)值的資本,必然會(huì)在使用過(guò)程中產(chǎn)生一定的成本,即人力資源成本。
二、企業(yè)人力資源成本的核算范圍
1.招募成本。招募人力資源的成本是指企業(yè)在招募入力資源的過(guò)程中以及企業(yè)在使用人力資源的過(guò)程中所發(fā)生的各項(xiàng)支出,包括招聘成本、選拔成本和定崗成本。
(1)招聘成本。招聘成本是指在招聘人力資源過(guò)程中所發(fā)生的各項(xiàng)支出,主要商招募廣告費(fèi)、宣傳資料費(fèi)、招聘工作人員的工資及福利費(fèi)。委托中介機(jī)構(gòu)或其他單位招聘企業(yè)人力資源所支付的手續(xù)費(fèi),因招聘而發(fā)生的差旅費(fèi)、接待費(fèi)、行政管理費(fèi)等。
(2)選拔成本。選拔成本是指從應(yīng)聘的人力資源中挑選符合條件人員的過(guò)程中所發(fā)生的支出。其中包括接待,面試、考試、處理求職申請(qǐng)書(shū)、調(diào)查和咨詢所支出的費(fèi)用。選拔成本會(huì)因選拔人才要求,選拔人才的范圍而有所差別。
(3)定崗成本。定崗成本是將錄用的人力資源安排到適當(dāng)?shù)墓ぷ鲘徫凰l(fā)生的各項(xiàng)支出,其中包括搬遷費(fèi)、差旅費(fèi)、接待費(fèi)等。招募人力資源成本,是一次性支出。與人力資源在企業(yè)中的整個(gè)服務(wù)期直接相關(guān)。所以它是資本性支出,應(yīng)該資本化。作為資產(chǎn)入賬。
2.維持成本。維持成本是使現(xiàn)有人力資源繼續(xù)留在企業(yè)內(nèi)工作所發(fā)生的各項(xiàng)支出,這些支出是經(jīng)常性支出,包括以下方面:人力資源工資和獎(jiǎng)金,醫(yī)療保健成本;社會(huì)保險(xiǎn)成本:人事管理成本。維持威本是一項(xiàng)在各會(huì)計(jì)期內(nèi)比較穩(wěn)定的經(jīng)常性支出,屬于收益性支出。如果發(fā)生一次金額較大的維持成本,也可以作為待攤費(fèi)用或遞延資產(chǎn)分期攤?cè)敫髌谫M(fèi)用中。
3.開(kāi)發(fā)成本。開(kāi)發(fā)成本是為了使人力資源具備在預(yù)定崗位工作所需的專業(yè)水平和工作能力,或者使人力資源在現(xiàn)有水平基礎(chǔ)上提高專業(yè)技術(shù)水平,以滿足自身和企業(yè)未來(lái)發(fā)展的需要而發(fā)生的各項(xiàng)支出包括定向培訓(xùn)成本,在職培訓(xùn)成本脫產(chǎn)培訓(xùn)成本。開(kāi)發(fā)成本不是經(jīng)常性支出。開(kāi)發(fā)人力資源的培訓(xùn)活動(dòng)都與人力資源今后在企業(yè)中的工作相關(guān)。受益期超過(guò)培訓(xùn)活動(dòng)發(fā)生的一個(gè)會(huì)計(jì)期,所以開(kāi)發(fā)成本是資本性支出,應(yīng)該資本化,作為資產(chǎn)入賬。企業(yè)人力資源成本管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,必須理順人力資源成本管理中的關(guān)系。以制度為切入點(diǎn),探索出降低企業(yè)人力資源成本和提高企業(yè)教學(xué)資源使用效率的各種途徑。
三、如何管理與控制人力資源成本
人力資源成本控制與管理在于兩個(gè)方面:一是節(jié)約人力資源成本,即控制人力資源成本總量;二是提高人力資源的產(chǎn)出,即降低人力資源的相對(duì)成本。通過(guò)對(duì)當(dāng)前形勢(shì)下影響企業(yè)人力成本增長(zhǎng)因素分析可以得出:人力資源成本的上升是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然結(jié)果。
1.強(qiáng)化人力資源成本管理意識(shí)。人力資源成本的觀念目前還比較淡薄,企業(yè)很少會(huì)去考慮人力資源成本的投入和產(chǎn)出比例,造成人力、物力、財(cái)力等多方面的浪費(fèi)。要強(qiáng)化人力資源成本管理的意識(shí),加大宣傳力度,提高對(duì)人力資源成本管理重要性的科學(xué)認(rèn)識(shí),使大家明白人力資源同樣需要成本核算。要認(rèn)識(shí)到人力資源的成本問(wèn)題,絕非是簡(jiǎn)單的少花(下轉(zhuǎn)第247頁(yè))(上接第221頁(yè))錢(qián)、多辦事的問(wèn)題,而是在人力資源管理的各個(gè)環(huán)節(jié)上,都要用高水平的管理,來(lái)獲得最佳效益。
2.加強(qiáng)各個(gè)成本中心的控制。按照管理理論,一般來(lái)說(shuō)在不限制的情況下,上司總希望讓下屬無(wú)限的擴(kuò)大。在每項(xiàng)關(guān)鍵作業(yè)導(dǎo)入成本控制觀念以后,在總成本經(jīng)過(guò)核定的情況下,實(shí)行對(duì)人工成本合理約束,并模擬市場(chǎng)進(jìn)行結(jié)算,加強(qiáng)人工成本的監(jiān)控與管理。在企業(yè)中人力資源的整體素質(zhì)關(guān)系到企業(yè)的全局,人力資源招聘、培訓(xùn)、績(jī)效管理、薪酬、育留等各個(gè)環(huán)節(jié)都是一個(gè)責(zé)任中心,加強(qiáng)各責(zé)任中心的協(xié)調(diào)控制會(huì)使人工成本的監(jiān)控與管理得到更好的處理。
3.加強(qiáng)薪酬管理。薪酬不僅是員工的一種謀生手段,還能滿足員工價(jià)值感,薪酬激勵(lì)的好壞很大程度上影響員工的積極性和能力的發(fā)揮。要使企業(yè)的薪酬管理保持激勵(lì)的同時(shí)又能降低企業(yè)的成本,企業(yè)必須結(jié)合自己的實(shí)際情況來(lái)確定與自己相匹配的薪酬策略,可以采用現(xiàn)金支付和非現(xiàn)金支付相結(jié)合的薪酬激勵(lì),滿足不同員工的需求。企業(yè)薪酬的制定應(yīng)該遵循兩個(gè)原則:對(duì)外有競(jìng)爭(zhēng),對(duì)內(nèi)要公平。合理設(shè)計(jì)薪酬體系,加強(qiáng)薪酬管理,對(duì)于企業(yè)人力資源成本的有效控制起著極其重要的作用,同時(shí)也是穩(wěn)定員工隊(duì)伍,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要途徑。
4.企業(yè)要合理調(diào)整組織結(jié)構(gòu)。目前,大多數(shù)企業(yè)應(yīng)改變金字塔式的組織結(jié)構(gòu),減少中間層,推行扁平的組織結(jié)構(gòu),避免機(jī)構(gòu)的重疊性和無(wú)效性。明確規(guī)定每一個(gè)部門(mén)的職能,規(guī)定實(shí)現(xiàn)這些職能必須設(shè)立的崗位,規(guī)定每一個(gè)崗位應(yīng)承擔(dān)的工作責(zé)任;部門(mén)之間、崗位之間必須銜接,形成整個(gè)組織合理的業(yè)務(wù)流程,提高工作效率。每一個(gè)崗位都要有明確的崗位任務(wù),要做到各個(gè)崗位職責(zé)清晰,并為培養(yǎng)人才提供足夠的空間,使企業(yè)成為個(gè)人發(fā)展平臺(tái)。通過(guò)這樣一來(lái)的機(jī)構(gòu)調(diào)整,最大限度地減少員工之間的能量?jī)?nèi)耗,充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,真正做到“人人有事干,事事有人干”。
5.營(yíng)造良好環(huán)境,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。良好的工作環(huán)境和企業(yè)文化,能夠有效增強(qiáng)組織成員的認(rèn)同感和凝聚力,促進(jìn)大家的相互了解,形成和諧的人際關(guān)系和群體心理氛圍,調(diào)動(dòng)員工個(gè)體的積極性,減少成員個(gè)體間的內(nèi)耗。企業(yè)要積極改善工作環(huán)境,營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),通過(guò)文化來(lái)引導(dǎo)、調(diào)控和凝聚人的積極性和創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)組織和管理個(gè)體的整體性和諧發(fā)展,使員工能為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
6.作好員工培訓(xùn)工作,讓員工得到及時(shí)的素質(zhì)充實(shí)。根據(jù)培訓(xùn)的目的和深度,企業(yè)的培訓(xùn)可分為專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)、能力培訓(xùn)、培養(yǎng)員工的創(chuàng)造性和革新性,及觀念的轉(zhuǎn)化等。企業(yè)培訓(xùn)要嚴(yán)格制定培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)計(jì)劃不是由公司的領(lǐng)導(dǎo)或人事部門(mén)拍拍腦袋“敲定”,應(yīng)在廣泛征集需求信息的基礎(chǔ)上綜合編制而成,可以為企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)費(fèi)用的支出。
總之,加強(qiáng)人力資源成本核算,是企業(yè)有的放矢的計(jì)劃和控制人力資源,建立長(zhǎng)期的發(fā)展的人力資源開(kāi)發(fā)、使用、保障和激勵(lì)機(jī)制的重要基礎(chǔ),對(duì)有效的評(píng)價(jià)和考核企業(yè)內(nèi)部人力資源成本,增強(qiáng)人力資源管理部門(mén)對(duì)人力資源成本控制的責(zé)任感起到積極作用,也可使企業(yè)戰(zhàn)略決策者在決策戰(zhàn)略投資時(shí),既考慮資產(chǎn)的投資報(bào)酬率,也考慮人力資源的投資報(bào)酬率,使企業(yè)現(xiàn)有的各種資源得到最大限度的利用。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:人力資源 管理標(biāo)準(zhǔn) 成本控制
在現(xiàn)代企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)中,部門(mén)人員必須要做好人力資源的成本核算、記錄和確認(rèn)的環(huán)節(jié),給企業(yè)的管理者智力支持,有利于資源的合理化配置和領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策。除此之外,企業(yè)還要根據(jù)“資源”的特點(diǎn)制定出合理的規(guī)范機(jī)制。如工資待遇、保險(xiǎn)待遇、崗前培訓(xùn)、人際關(guān)系等方面,都要做出科學(xué)的規(guī)范,不但有利于人才的培養(yǎng),還從側(cè)面上提高了企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)利潤(rùn),一舉兩得。在人力資源的成本核算方面,企業(yè)要根據(jù)每個(gè)個(gè)體的價(jià)值進(jìn)行考核,不能出現(xiàn)遺漏,不斷推行人力成本會(huì)計(jì)的機(jī)制模式,合理化、科學(xué)化地進(jìn)行人力調(diào)配,促進(jìn)人才的合理化消費(fèi),確保企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)和管理工作有序地運(yùn)行。
一、我國(guó)人力資源成本過(guò)高的原因
第一,自改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)的經(jīng)濟(jì)模式從計(jì)劃式經(jīng)濟(jì)向以市場(chǎng)為主導(dǎo)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)模式過(guò)渡,其中必然會(huì)產(chǎn)生一些社會(huì)變革,比如日益完善的社會(huì)保障制度,一方面可以有效地保障人們的切身利益,一方面對(duì)企業(yè)的人力成本也增加了負(fù)擔(dān)。第二,我國(guó)的現(xiàn)代企業(yè)制度目前還不夠完善,企業(yè)管理者一味地追求經(jīng)濟(jì)效益卻忽視了企業(yè)內(nèi)部機(jī)構(gòu)的資源配置,產(chǎn)生了諸多的人力資源成本的浪費(fèi)現(xiàn)象。第三,除國(guó)有企業(yè)外,大部分的私人企業(yè)都以高層的管理者為主導(dǎo),這就產(chǎn)生了一些領(lǐng)導(dǎo)主觀意識(shí)的錯(cuò)誤決策,或親戚職員裙帶關(guān)系等。這從側(cè)面也加劇了人力資源的不合理利用,資源成本過(guò)高的問(wèn)題。第四,盡管我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)模式已趨于成熟,但是體制的存在依然對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了一定的影響。例如編制內(nèi)外的人員無(wú)論從工作種類、勞動(dòng)量還是薪資待遇上都存在很大的差異,這嚴(yán)重影響了人力資源個(gè)體的生產(chǎn)積極性。
二、有效地進(jìn)行人力資源管理成本控制的方案
1.要定期制定出人力成本控制規(guī)劃。企業(yè)必須要在一定的時(shí)間段里對(duì)人力資源的成本控制制定出相應(yīng)的規(guī)劃目標(biāo),以面對(duì)不斷變化的內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)管理需求。正確的人力資源策劃可以大大提高人力資源配置的效果,避免人力資源浪費(fèi)現(xiàn)象的產(chǎn)生,有效地發(fā)掘人力資源整體人員的素質(zhì)和潛能。人力資源規(guī)劃應(yīng)估計(jì)兩大方面:一方面,要立足于企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的目標(biāo),根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理的需求進(jìn)行充分的調(diào)研和分析,除此之外,還要對(duì)企業(yè)資源的配置要求進(jìn)行整體的控制和規(guī)劃,在以資源配置為基礎(chǔ)的前提上,對(duì)企業(yè)管理者的管理目標(biāo)、供給分配、結(jié)構(gòu)質(zhì)量和層次進(jìn)行詳實(shí)的分析,確保人力資源成本控制規(guī)劃制定的合理化和科學(xué)化,進(jìn)而有效地將規(guī)劃進(jìn)行執(zhí)行和落實(shí)。另一方面,在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上還要注意各項(xiàng)事務(wù)性工作的規(guī)范化,保證其輔助規(guī)劃行使過(guò)程的高效化和智能化。
2.應(yīng)重視人力資源的招聘流程。企業(yè)在進(jìn)行崗位招聘時(shí)要全面分析所招崗位的性質(zhì)。一種情況是一些崗位無(wú)人在職,不招聘新人就無(wú)法彌補(bǔ)崗位空缺,另一種情況則是崗位空缺不是實(shí)際意義上的空缺,一些工作欠缺的地方可以通過(guò)加班、工作設(shè)計(jì)等方面來(lái)解決。所以企業(yè)必須對(duì)招聘的崗位進(jìn)行全方位的考慮,避免出現(xiàn)人力資源浪費(fèi)的現(xiàn)象。在招聘人員方面,除了常規(guī)的崗位招聘人員之外,企業(yè)還可以考慮雇傭短時(shí)的臨時(shí)工來(lái)解決崗位的突發(fā)問(wèn)題,簡(jiǎn)而言之就是招聘等于應(yīng)急。除此之外,企業(yè)還可以選擇工作外包的形式將需要完成的任務(wù)交給其他公司的相關(guān)人員來(lái)完成,驗(yàn)收合格后再付給相應(yīng)的報(bào)酬。
3.加大企業(yè)的崗位培訓(xùn)力度。第一,企業(yè)必須對(duì)各個(gè)部門(mén)的任務(wù)職責(zé)進(jìn)行全面分析,對(duì)“我們需要什么人才”有一個(gè)具體的答案,再根據(jù)招聘人員的專業(yè)素養(yǎng)、品格特點(diǎn)、業(yè)務(wù)能力等方面進(jìn)行篩選,最后將篩選出的人員進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)。第二,企業(yè)要堅(jiān)持以人為本的原則,給員工留出足夠的空間和時(shí)間充分了解自我,尊重職員對(duì)自我能力的分析和把握,讓員工對(duì)自身存在的優(yōu)缺點(diǎn)以及工作上與他人存在的差距進(jìn)行自我審度,再將員工平時(shí)的工作能力和自我評(píng)價(jià)的結(jié)果進(jìn)行綜合,判斷該人員是否符合崗位工作的要求,要在一定程度上允許職員進(jìn)行跨崗位的工作調(diào)動(dòng),保證人力資源的合理配置。第三,注意崗位培訓(xùn)的質(zhì)量。目前,不少單位都存在崗培訓(xùn)流于表面的問(wèn)題。崗位培訓(xùn)必須進(jìn)行深入推行,才能起到其應(yīng)有的效果。在培訓(xùn)方面要根據(jù)成年人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)制定出科學(xué)的進(jìn)修方案,注意理論聯(lián)系實(shí)踐,保證培訓(xùn)人員能將學(xué)到的專業(yè)知識(shí)學(xué)以致用。
綜上所述,人力資源的管理和控制對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展發(fā)揮著巨大作用,企業(yè)的管理者必須對(duì)人力資源產(chǎn)生足夠的認(rèn)識(shí)和重視,確保企業(yè)穩(wěn)步地運(yùn)行和發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
[1]劉仲文.人力資源會(huì)計(jì)[M].北京:首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社,2006
關(guān)鍵詞:戰(zhàn)略人力資源成本管理;戰(zhàn)略人力資源管理;戰(zhàn)略人力資源
一、戰(zhàn)略人力資源成本管理(SHRCM)提出背景
以美國(guó)次貸危機(jī)引發(fā)的全球金融海嘯迅速席卷全球,企業(yè)生存環(huán)境日益惡化,國(guó)內(nèi)中小企業(yè)紛紛倒閉,競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入了新的階段。擁有高水平的競(jìng)爭(zhēng)力和組織效能以及通過(guò)降低成本取得成功的企業(yè),在經(jīng)濟(jì)危機(jī)來(lái)臨之際彰顯出獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這些企業(yè)抓住其他企業(yè)倒閉的機(jī)會(huì)及時(shí)引進(jìn)優(yōu)秀人才,探索新的人力資源管理模式,以積極應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)企業(yè)的沖擊。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,以信息技術(shù)為主導(dǎo)的高新技術(shù)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的應(yīng)用,使知識(shí)成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的決定性因素。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)從對(duì)自然資源和現(xiàn)實(shí)資本的獲得,轉(zhuǎn)向獲取各種知識(shí)和智力創(chuàng)新成果,競(jìng)爭(zhēng)的成敗在更大程度上取決于知識(shí)資源的有效配置,企業(yè)的生存與發(fā)展越來(lái)越取決于能否建立一支真正高素質(zhì)的知識(shí)團(tuán)隊(duì)。這就要求企業(yè)擁有不斷更新產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)秀人才,以及創(chuàng)新、多能、靈敏的員工隊(duì)伍,人力資源作為企業(yè)資源的戰(zhàn)略重要性明顯地突出。
人的需求與價(jià)值觀趨向多元化,對(duì)人的管理變得更復(fù)雜。這使企業(yè)高層經(jīng)營(yíng)管理者認(rèn)識(shí)到,追求成功最關(guān)鍵的不在于調(diào)整戰(zhàn)略或重整組織,而在于改變員工的行為。大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始意識(shí)到,人力資源成本管理的有效性,已經(jīng)成為了促進(jìn)企業(yè)保持生機(jī)和活力的戰(zhàn)略性因素。
二、戰(zhàn)略人力資源成本管理的涵義及其特征
(一)戰(zhàn)略人力資源成本管理的涵義
1981年戴瓦納在《人力資源管理:一個(gè)戰(zhàn)略觀》一文中提出了戰(zhàn)略人力資源管理的概念,1984年比爾等人的《管理人力資本》一書(shū)的出版標(biāo)志著人力資源管理向戰(zhàn)略性人力資源管理的飛躍。Wright將戰(zhàn)略人力資源管理定義為“為使企業(yè)達(dá)成目標(biāo)所進(jìn)行的一系列有計(jì)劃的,具有戰(zhàn)略性意義的人力資源部署和管理行為”。這個(gè)定義具體包括以下內(nèi)涵:
一是不可替代性,將人力資源視為獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的首要資源。
二是系統(tǒng)性,強(qiáng)調(diào)通過(guò)人力資源的規(guī)劃、政策及管理實(shí)踐達(dá)到獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人力資源配置。
三是戰(zhàn)略性,強(qiáng)調(diào)人力資源與組織戰(zhàn)略的匹配與契合。
四是目標(biāo)性,強(qiáng)調(diào)人力資源管理活動(dòng)的目的是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),提高組織的績(jī)效。
(二)戰(zhàn)略人力資源成本管理的指導(dǎo)思想
同傳統(tǒng)人力資源管理思想相比,戰(zhàn)略人力資源成本管理有著更為先進(jìn)、更為科學(xué)的全新的指導(dǎo)思想。傳統(tǒng)的人力資源管理以成本導(dǎo)向作為其指導(dǎo)思想,工作的重點(diǎn)是盡量降低人力成本,精簡(jiǎn)人事經(jīng)費(fèi),它的主要觀點(diǎn)就是認(rèn)為員工最終只會(huì)是消耗的成本,員工的利益與企業(yè)的利益很多時(shí)候是沖突的?,F(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略性人力資源管理強(qiáng)調(diào)以顧客服務(wù)為工作導(dǎo)向,這里的顧客是一個(gè)廣義的范疇,具體來(lái)講,既包括公司內(nèi)部的戰(zhàn)略劃部門(mén)、業(yè)務(wù)部門(mén)的直線管理人員以及普通員工,也包括公司的客戶和市場(chǎng),其產(chǎn)品因顧客的不同而不同――滿足業(yè)務(wù)部門(mén)直線管理人員要求的“產(chǎn)品”是高素質(zhì)的員工;企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃部門(mén)期望的“產(chǎn)品”則是戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程所需要的相關(guān)信息和建議,以及執(zhí)行戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)人力資源管理部門(mén)給予的支持,員工期望的“產(chǎn)品”則是理想的報(bào)酬、完善的福利計(jì)劃、公平的晉升以及良好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)等。
(三)戰(zhàn)略人力資源成本管理的特征
戰(zhàn)略人力資源成本管理具有以下顯著特征:
1、戰(zhàn)略性。人力資源成本管理戰(zhàn)略和企業(yè)戰(zhàn)略緊密結(jié)合是戰(zhàn)略人力資源成本管理的核心特征,其戰(zhàn)略性主要體現(xiàn)在4個(gè)方面:一是在戰(zhàn)略指導(dǎo)思想上,現(xiàn)代人力資源成本管理是顧客服務(wù)為導(dǎo)向;二是在戰(zhàn)略目標(biāo)上,現(xiàn)代人力資源成本管理是為了“獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”的目標(biāo)管理;三是在戰(zhàn)略范圍上,現(xiàn)代人力資源成本管理是“全員參與”的民主管理;四是在戰(zhàn)略措施上,現(xiàn)代人力資源成本管理是運(yùn)用“系統(tǒng)化科學(xué)和人文藝術(shù)”的權(quán)變管理。
2、匹配性。戰(zhàn)略匹配是戰(zhàn)略性人力資源成本管理的關(guān)鍵,企業(yè)要通過(guò)戰(zhàn)略整合來(lái)保持企業(yè)戰(zhàn)略和人力資源成本戰(zhàn)略的一致性。戰(zhàn)略人力資源成本管理是與組織經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略互動(dòng)的管理系統(tǒng)。必須與“組織的戰(zhàn)略”及“戰(zhàn)略需求”相統(tǒng)一。
3、目標(biāo)性。戰(zhàn)略人力資源成本管理的目的是為了達(dá)到改善經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、促進(jìn)變革與靈活性的目的,而將人力資源成本管理與戰(zhàn)略目標(biāo)聯(lián)結(jié)在一起。指如何利用戰(zhàn)略性人力資源成本信息進(jìn)行戰(zhàn)略選擇,以及不同戰(zhàn)略選擇下如何組織人力資源成本管理。
綜上可知,戰(zhàn)略人力資源成本管理是基于人力資源重要性的提升,是基于人力資源作為企業(yè)戰(zhàn)略性資源、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉而提出的。它的本質(zhì)集中體現(xiàn)在戰(zhàn)略性上。戰(zhàn)略性與靈活性是其核心,戰(zhàn)略性是其本質(zhì)與基礎(chǔ)。匹配性是戰(zhàn)略人力資源成本管理的關(guān)鍵,是戰(zhàn)略性的保障。都共同服務(wù)于提高組織績(jī)效和獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的目標(biāo),即體現(xiàn)其目標(biāo)性。
三、戰(zhàn)略人力資源成本管理模型
(一)戰(zhàn)略形成階段
1、確定使命。在戰(zhàn)略人力資源成本管理中,人力資源成本管理戰(zhàn)略制定主體只有充分認(rèn)識(shí)組織使命、員工使命,所制定的戰(zhàn)略人力資源成本管理方案才能夠有效地協(xié)調(diào)人力資源活動(dòng)和組織活動(dòng),保證戰(zhàn)略人力資源成本管理的實(shí)施能夠促進(jìn)組織實(shí)現(xiàn)其組織使命和員工使命。
2、建立理想目標(biāo)。企業(yè)應(yīng)根據(jù)長(zhǎng)期的盈利計(jì)劃;市場(chǎng)戰(zhàn)略價(jià)格和現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)環(huán)境的考慮進(jìn)行人力資源的配置,從滿足顧客需要和參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)這兩個(gè)立足點(diǎn)對(duì)人力資源的構(gòu)造展開(kāi)目標(biāo)成本分析,設(shè)定理想目標(biāo)而不僅是合理的目標(biāo)。
3、實(shí)施外部和內(nèi)部分析。外部分析的目的在于確認(rèn)有限的可以使企業(yè)受益的機(jī)會(huì)和企業(yè)應(yīng)當(dāng)回避的威脅,通過(guò)內(nèi)部分析則可明確企業(yè)在人力資源領(lǐng)域方面具有優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)。實(shí)施外部?jī)?nèi)部分析是戰(zhàn)略人力資源成本管理至關(guān)重要的一環(huán),內(nèi)容包括:價(jià)值鏈分析、戰(zhàn)略定位分析和成本動(dòng)因分析。
4、戰(zhàn)略選擇。人力資源成本管理戰(zhàn)略的選擇必須充分考慮顧客的特性、需求及其在市場(chǎng)上的服務(wù),以確定獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略基點(diǎn)。
(二)戰(zhàn)略人力資源成本管理戰(zhàn)略執(zhí)行階段
成功的戰(zhàn)略制定并不能保證成功的戰(zhàn)略執(zhí)行,戰(zhàn)略執(zhí)行主要是一種行動(dòng)過(guò)程,在行動(dòng)中管理和運(yùn)用力量需要具備執(zhí)行戰(zhàn)略能力的人力資源、特殊的激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)技能以對(duì)眾多員工進(jìn)行協(xié)調(diào)、關(guān)注效率的提高。該階段最重要的管理問(wèn)題包括:人力資源需要、人力資源管理實(shí)踐、人力資源能力、人力資源行為。
(三)戰(zhàn)略人力資源成本管理戰(zhàn)略評(píng)價(jià)
戰(zhàn)略人力資源成本管理決策會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生顯著和持久的影響,錯(cuò)誤的決策會(huì)給企業(yè)帶來(lái)極為嚴(yán)重的后果,而及時(shí)的評(píng)價(jià)可以使管理者對(duì)潛在問(wèn)題防患于未然。人力資源成本管理戰(zhàn)略評(píng)價(jià)包括3項(xiàng)基本活動(dòng):考察企業(yè)戰(zhàn)略人力資源成本管理戰(zhàn)略的內(nèi)在基礎(chǔ);度量企業(yè)戰(zhàn)略人力資源成本管理與企業(yè)績(jī)效;采取糾正性措施。
四、戰(zhàn)略人力資源成本管理對(duì)我國(guó)企業(yè)的啟示
現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)推行戰(zhàn)略人力資源成本管理新理念,引進(jìn)、吸收和創(chuàng)新戰(zhàn)略人力資源成本管理的方法,積極構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)具備的戰(zhàn)略人力資源成本管理模式,以應(yīng)對(duì)當(dāng)下金融危機(jī)帶來(lái)而生存困境,進(jìn)一步提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和生存力。
(一)更新觀念
采取適當(dāng)?shù)姆椒ㄅc途徑,全面導(dǎo)入戰(zhàn)略人力資源成本管理觀念企業(yè)可通過(guò)咨詢、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、宣傳等各種途徑使全體員工認(rèn)識(shí)到戰(zhàn)略人力資源成本管理的重要性,強(qiáng)化成本觀念與成本意識(shí),這是戰(zhàn)略人力資源成本管理發(fā)揮作用的前提。而我國(guó)大部分企業(yè)在對(duì)人力資源的管理過(guò)程中,還僅僅是處在人事管理階段或僅限于事務(wù)性的人力資源管理階段,僅憑個(gè)別決策者的主觀判斷去制定企業(yè)人力資源戰(zhàn)略?,F(xiàn)代企業(yè)最重要的任務(wù)是更新觀念,確立戰(zhàn)略人力資源成本管理思想。只有確立了指導(dǎo)思想,才有可能用思想指導(dǎo)企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐,才有可能提高企業(yè)的績(jī)效,取得企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
(二)采用戰(zhàn)略人力資源成本管理應(yīng)采取消化、吸收、利用、改進(jìn)創(chuàng)新、再總結(jié)、再利用的策略
任何一項(xiàng)管理實(shí)踐或管理理論均是在一定的情景和環(huán)境背景下產(chǎn)生的。那么采用戰(zhàn)略人力資源成本管理理論時(shí)應(yīng)消化吸收其理論,弄懂該理論的適用背景、含義及如何操作,結(jié)合企業(yè)實(shí)際利用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)采取解決措施。當(dāng)然重要的是要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以利于企業(yè)以后的管理實(shí)踐。
(三)關(guān)鍵是盡快采取具體措施,落實(shí)戰(zhàn)略人力資源成本管理
1、引進(jìn)先進(jìn)的信息技術(shù),改進(jìn)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),獲得戰(zhàn)略人力資源成本管理所需要的信息技術(shù)和組織保證。只有利用先進(jìn)的信息技術(shù)才能對(duì)戰(zhàn)略人力資源成本管理所需的大量信息隨時(shí)進(jìn)行分析和處理。另外,企業(yè)應(yīng)順應(yīng)組織形式扁平化的趨勢(shì),注重溝通和合作,并以有效的激勵(lì)機(jī)制為基礎(chǔ)來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)型組織設(shè)計(jì),組建動(dòng)態(tài)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),以使涉及到各部門(mén)和人員的戰(zhàn)略人力資源成本管理得以協(xié)調(diào)、有效地進(jìn)行。
2、完善會(huì)計(jì)信息系統(tǒng),取得戰(zhàn)略人力資源成本管理所需要的信息支持。戰(zhàn)略人力資源成本管理所需要的信息既不同于現(xiàn)行的人力資源財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息,也不同于現(xiàn)有的人力資源管理會(huì)計(jì)信息。由于戰(zhàn)略人力資源成本管理涉及面廣,所需信息量大,且須隨時(shí)進(jìn)行分析和處理,這就要求企業(yè)應(yīng)依靠先進(jìn)的信息技術(shù),建立起一個(gè)網(wǎng)絡(luò)化交互式的、超企業(yè)邊界的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)。
3、提高企業(yè)人力資源管理者的素質(zhì)。戰(zhàn)略人力資源成本管理過(guò)程中,人力資源部門(mén)扮演更多的是戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)略合作伙伴的角色。企業(yè)人力資源管理者應(yīng)適時(shí)、及時(shí)地利用培訓(xùn)、學(xué)習(xí)等方式提高自身素質(zhì)以跟上企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要。
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中圖分類號(hào):C93
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1672-3198(2010)15-0227-02
1 引言
上世紀(jì)80年代初,中期,大批西方學(xué)者對(duì)傳統(tǒng)的成本會(huì)計(jì)系統(tǒng)進(jìn)行了全面的反思。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境發(fā)生了急劇的變化,計(jì)算機(jī)一體化設(shè)計(jì)與制造系統(tǒng)的建立,適時(shí)制采購(gòu)與制造系統(tǒng)的出現(xiàn)與運(yùn)用,以及零庫(kù)存、制造單元、全面質(zhì)量管理等全新管理理念和技術(shù)的推廣,促使大批西方會(huì)計(jì)學(xué)者對(duì)傳統(tǒng)的成本會(huì)計(jì)系統(tǒng)進(jìn)行了重新審視,作業(yè)成本法成為會(huì)計(jì)學(xué)界研究的熱點(diǎn)問(wèn)題。在作業(yè)成本法下,對(duì)企業(yè)的作業(yè)進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),進(jìn)行作業(yè)成本管理,目的在于降低成本,對(duì)成本管理目標(biāo)的理解和表述主要集中在成本降低方面。將降低成本作為成本管理的目標(biāo)本身沒(méi)有錯(cuò)誤,但是成本管理目標(biāo)不只是降低成本,要將成本管理目標(biāo)的制定定位在戰(zhàn)略層次,將成本管理放在與企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、管理措施以及戰(zhàn)略選擇的相互關(guān)系中考察,從戰(zhàn)略的高度來(lái)認(rèn)識(shí)成本問(wèn)題。除了降低成本,還要通過(guò)成本管理增加企業(yè)的利潤(rùn),配合企業(yè)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2 作業(yè)成本管理與戰(zhàn)略成本管理的融合
2.1 作業(yè)成本管理簡(jiǎn)介
作業(yè)成本管理是以提高客戶價(jià)值、增加企業(yè)利潤(rùn)為目的,基于作業(yè)成本法的新型集中化管理方法。它通過(guò)對(duì)作業(yè)及作業(yè)成本的確認(rèn)、計(jì)量,最終計(jì)算產(chǎn)品成本,同時(shí)將成本計(jì)算深入到作業(yè)層次,對(duì)企業(yè)所有作業(yè)活動(dòng)追蹤并動(dòng)態(tài)反映,進(jìn)行成本鏈分析,包括動(dòng)因分析,作業(yè)分析等,為企業(yè)決策提供準(zhǔn)確信息;指導(dǎo)企業(yè)有效地執(zhí)行必要的作業(yè),消除和精簡(jiǎn)不能創(chuàng)造價(jià)值的作業(yè),從而達(dá)到降低成本,提高效率的目的。作業(yè)成本計(jì)算是作業(yè)成本管理的基本方法和基礎(chǔ)環(huán)節(jié),為作業(yè)成本管理提供了基本分析和核算的工具。作業(yè)成本管理是作業(yè)成本計(jì)算發(fā)展到一定階段的進(jìn)一步拓展,將作業(yè)分析、作業(yè)成本分析和作業(yè)改進(jìn)過(guò)程有機(jī)結(jié)合。
2.2 戰(zhàn)略成本管理簡(jiǎn)介
戰(zhàn)略成本管理的基本思想是將成本管理與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位聯(lián)系起來(lái),運(yùn)用戰(zhàn)略對(duì)整個(gè)企業(yè)進(jìn)行管理,將企業(yè)日常業(yè)務(wù)決策同長(zhǎng)期計(jì)劃決策相結(jié)合而形成的一系列經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)。企業(yè)必須強(qiáng)化戰(zhàn)略意識(shí),進(jìn)行戰(zhàn)略思維和戰(zhàn)略管理。以戰(zhàn)略的眼光從成本的源頭識(shí)別成本驅(qū)動(dòng)因素,對(duì)價(jià)值鏈進(jìn)行成本管理,即運(yùn)用成本數(shù)據(jù)和信息,為戰(zhàn)略管理的每一個(gè)關(guān)鍵步驟提供戰(zhàn)略性成本信息,以利于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成和核心競(jìng)爭(zhēng)力的創(chuàng)造。
2.3 作業(yè)成本管理與戰(zhàn)略成本管理融合的必要性
作業(yè)成本管理與戰(zhàn)略成本管理既存在差異性,又存在相同性,因此兩者有整合的可行性。兩者的差異性體現(xiàn)在:作業(yè)成本管理主要關(guān)注的是生產(chǎn)階段;戰(zhàn)略成本管理關(guān)注的是整個(gè)上下游環(huán)節(jié)的成本,所以范圍較大。作業(yè)成本管理認(rèn)為成本動(dòng)因是決定成本發(fā)生、資源耗費(fèi)的根本原因,主要針對(duì)企業(yè)的具體活動(dòng);戰(zhàn)略成本管理是針對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)而開(kāi)展的,涉及到企業(yè)發(fā)展的宏觀、中觀和微觀各個(gè)方面。兩者呈一種互補(bǔ)關(guān)系,相輔相成,互相促進(jìn)。兩者的相同性體現(xiàn)在:首先,作業(yè)成本管理體現(xiàn)了戰(zhàn)略思維,能夠提高成本信息的相關(guān)性,是企業(yè)作業(yè)鏈――價(jià)值鏈優(yōu)化的信息基礎(chǔ),它的運(yùn)用過(guò)程實(shí)際上就是成本動(dòng)因的分析過(guò)程。其次,作業(yè)成本管理與戰(zhàn)略成本管理分析和運(yùn)用的方法是相同的,都采用價(jià)值鏈分析方法和成本動(dòng)因分析的方法。作業(yè)成本管理針對(duì)的是與成本標(biāo)的密切相關(guān)的一系列有序作業(yè)的結(jié)合,價(jià)值鏈又是作業(yè)鏈的貨幣表現(xiàn)形式。戰(zhàn)略成本管理涉及到上下游價(jià)值鏈分析,自身價(jià)值鏈分析以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值鏈分析。作業(yè)成本管理揭示了產(chǎn)出與成本之間的真實(shí)聯(lián)系以及成本因何發(fā)生、如何發(fā)生,從而為從根本上降低成本指明了途徑:消除產(chǎn)生成本的因素可以實(shí)現(xiàn)成本避免,不能避免的成本通過(guò)減少動(dòng)因達(dá)到成本控制。戰(zhàn)略成本管理的分析方法主要就是成本動(dòng)因分析,通過(guò)歸結(jié)結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因與執(zhí)行性成本動(dòng)因進(jìn)行分析來(lái)達(dá)到控制成本的目的。因此,我們從基于價(jià)值鏈分析與基于成本動(dòng)因兩個(gè)方面來(lái)研究作業(yè)成本管理與戰(zhàn)略成本管理的可行性,將作業(yè)成本管理與戰(zhàn)略成本管理的融合稱為戰(zhàn)略性作業(yè)成本管理。
3 基于價(jià)值鏈分析的戰(zhàn)略性作業(yè)成本管理融合
3 .1 價(jià)值鏈分析在作業(yè)成本管理中的應(yīng)用
作業(yè)成本管理思想認(rèn)為,企業(yè)的各種作業(yè)之間存在著邏輯關(guān)系,一些后續(xù)的作業(yè)與先行的作業(yè)形成了作業(yè)鏈,這些作業(yè)鏈前后有序,能創(chuàng)造出顧客價(jià)值。企業(yè)的各項(xiàng)作業(yè)的執(zhí)行都伴隨著價(jià)值的轉(zhuǎn)移與集合,作業(yè)的產(chǎn)出代表一定的價(jià)值,轉(zhuǎn)移到下一步作業(yè)或者最終產(chǎn)品上,從而表現(xiàn)為價(jià)值鏈。作業(yè)鏈的形成過(guò)程,就是價(jià)值鏈的形成過(guò)程,從增值和不增值的角度考慮作業(yè)是否有存在的必要性。對(duì)于不增值的作業(yè),要努力消除,從而提高效率和效益,提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,達(dá)到優(yōu)化作業(yè)鏈和價(jià)值鏈,提升企業(yè)價(jià)值的目的。
3 .2 價(jià)值鏈分析在戰(zhàn)略成本管理中的應(yīng)用
價(jià)值鏈分析主要是從員采蓮的供應(yīng)商直至最終產(chǎn)品的消費(fèi)者的相關(guān)活動(dòng)的整合,是從戰(zhàn)略角度分析如何控制成本。站在戰(zhàn)略的高度,價(jià)值鏈包括企業(yè)內(nèi)部和外部的一切相關(guān)活動(dòng),先是識(shí)別價(jià)值鏈活動(dòng),再是識(shí)別每一項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)的成本動(dòng)因,找到增加顧客價(jià)值的機(jī)會(huì)。戰(zhàn)略成本管理角度下,價(jià)值鏈分析關(guān)注的是企業(yè)的整個(gè)價(jià)值鏈,即產(chǎn)品從最初的原料投入開(kāi)始,設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、交換,到達(dá)最終消費(fèi)者手中,包括行業(yè)價(jià)值鏈分析,企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈分析和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值鏈分析。內(nèi)部的價(jià)值鏈分析是企業(yè)進(jìn)行價(jià)值鏈分析的起點(diǎn),縱向的價(jià)值鏈分析反應(yīng)了企業(yè)與供應(yīng)商、銷售商之間的相互依存關(guān)系,橫向的價(jià)值鏈分析可以揚(yáng)長(zhǎng)避短、爭(zhēng)取成本優(yōu)勢(shì)。通過(guò)成本領(lǐng)先策略、差異化策略和目標(biāo)集聚策略三者整合,通過(guò)整合戰(zhàn)略,重構(gòu)企業(yè)的價(jià)值鏈,提高整體的盈利水平。3 .3 價(jià)值鏈分析下兩者的融合
盡管作業(yè)成本管理與戰(zhàn)略成本管理存在著比較顯著的差別,但是由于它們都是為了克服傳統(tǒng)成本管理所存在的缺陷,更好地滿足現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)成本管理的需要而產(chǎn)生的,造成了彼此間存在緊密的聯(lián)系,而不是相互獨(dú)立的。從作業(yè)成本管理的角度看,由投入到產(chǎn)出的過(guò)程,是由一系列作業(yè)構(gòu)成的作業(yè)鏈的過(guò)程。那么我們將這個(gè)作業(yè)鏈擴(kuò)展,除了分析和利用企業(yè)內(nèi)部的價(jià)值鏈,也分析企業(yè)外部的價(jià)值鏈,將整個(gè)和價(jià)值鏈有關(guān)的所有相關(guān)活動(dòng)進(jìn)行整合,實(shí)現(xiàn)成本的最低化。從項(xiàng)目的調(diào)研,產(chǎn)品的設(shè)計(jì),材料的供應(yīng),生產(chǎn)制造,產(chǎn)品的銷售,物流運(yùn)輸,以及售后服務(wù)都作為成本控制的重點(diǎn),進(jìn)行逐一的作業(yè)成本分析,對(duì)產(chǎn)品生命周期的各個(gè)環(huán)節(jié)的控制方法都得到考慮,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化。價(jià)值鏈管理的優(yōu)點(diǎn)在于對(duì)產(chǎn)出的重視和對(duì)資源的有效配置,通過(guò)對(duì)整條價(jià)值鏈的資源分析,區(qū)分創(chuàng)造價(jià)值增值的優(yōu)勢(shì)環(huán)節(jié),將資源集中配置。作業(yè)成本管理幫助管理者發(fā)現(xiàn)了價(jià)值增加的機(jī)會(huì),從而幫助管理者實(shí)行客戶戰(zhàn)略、支持技術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)略或者建立價(jià)格戰(zhàn)略,再通過(guò)戰(zhàn)略成本管理的價(jià)值思維,為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高提供戰(zhàn)略決策支持。在戰(zhàn)略成本管理思想的指導(dǎo)下,先運(yùn)用價(jià)值鏈分析法研究分析企業(yè)所處的各種價(jià)值鏈,再用作業(yè)成本管理法來(lái)分析各種價(jià)值鏈的有效性,達(dá)到優(yōu)化、協(xié)調(diào)、重構(gòu)企業(yè)價(jià)值鏈的目的。
4 基于成本動(dòng)因分析的戰(zhàn)略性作業(yè)成本管理融合
4.1 成本動(dòng)因分析在作業(yè)成本管理中的應(yīng)用
成本動(dòng)因是為驅(qū)動(dòng)一種業(yè)務(wù)活動(dòng)的成本的因素,具有簡(jiǎn)單易懂、可數(shù)、易分辨的特點(diǎn),具有代表性和全面性。成本動(dòng)因驅(qū)動(dòng)成本產(chǎn)生,對(duì)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)起關(guān)鍵作用,可以將成本分配標(biāo)準(zhǔn)的成本動(dòng)因分為資源動(dòng)因和作業(yè)動(dòng)因。資源動(dòng)因是將資源成本分配到作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),反應(yīng)了作業(yè)量與資源耗費(fèi)之間的關(guān)系??梢酝ㄟ^(guò)對(duì)成本要素和成本庫(kù)進(jìn)行分析,揭示哪些資源需要減少,哪些資源需要重新分配,然后確定如何降低和改進(jìn)作業(yè)成本。作業(yè)動(dòng)因則反映的是產(chǎn)品或者服務(wù)的最終產(chǎn)出量與作業(yè)消耗量之間的因果關(guān)系,是將作業(yè)成本庫(kù)的成本分配到產(chǎn)品和勞務(wù)或者顧客的標(biāo)準(zhǔn)。
4.2 成本動(dòng)因分析在戰(zhàn)略成本管理中的應(yīng)用
戰(zhàn)略成本管理下的動(dòng)因分析站在更高的角度來(lái)管理成本,主要分析與組織企業(yè)基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和影響戰(zhàn)略成本整體優(yōu)勢(shì)相關(guān)的成本動(dòng)因因素。戰(zhàn)略成本動(dòng)因分為兩大類,結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因和執(zhí)行性成本動(dòng)因。結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因是指與組織企業(yè)基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和影響戰(zhàn)略成本優(yōu)勢(shì)有關(guān)的成本驅(qū)動(dòng)因素,主要包括企業(yè)規(guī)模、業(yè)務(wù)范圍、組織學(xué)習(xí)、地理位置、企業(yè)布局和技術(shù)創(chuàng)新的分析,執(zhí)行性成本動(dòng)因分析是指與企業(yè)執(zhí)行作業(yè)程序相關(guān)的成本驅(qū)動(dòng)因素,包括生產(chǎn)能力的利用。全面質(zhì)量管理,員工參與和價(jià)值鏈聯(lián)系的分析。結(jié)構(gòu)性成本分析要求的是戰(zhàn)略性的選擇,針對(duì)怎樣最優(yōu)問(wèn)題,解決配置的優(yōu)化問(wèn)題是基礎(chǔ)。執(zhí)行性成本分析要求的是戰(zhàn)略性的強(qiáng)化,針對(duì)最佳的效果目標(biāo),解決績(jī)效的提高問(wèn)題是持續(xù)。
4.3 成本動(dòng)因分析下兩者的融合
戰(zhàn)略成本管理中的執(zhí)行性成本動(dòng)因分析,包含了對(duì)每一項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所進(jìn)行的作業(yè)動(dòng)因分析和資源動(dòng)因分析,而成本動(dòng)因分析是作業(yè)成本管理的核心概念。成本動(dòng)因不僅包含了微觀層次上的執(zhí)行性成本動(dòng)因,還包括決定企業(yè)整體成本定位的結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因。由此可見(jiàn),戰(zhàn)略成本管理框架中包含了作業(yè)成本管理的思維,作業(yè)成本管理是構(gòu)成戰(zhàn)略成本管理的重要組成部分,兩者是戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的關(guān)系。作業(yè)成本管理為戰(zhàn)略成本管理順利地在企業(yè)實(shí)施作了鋪墊,為成本管理的結(jié)合提供了必要的分析步驟,減少了成本管理的成本,提高了成本管理的效率。作業(yè)成本管理可以通過(guò)對(duì)每一層次的成本動(dòng)因進(jìn)行分析,來(lái)達(dá)到事前控制,事中監(jiān)督,事后反饋的作用。戰(zhàn)略成本管理能夠提供成本管理的框架,借助作業(yè)成本管理將戰(zhàn)略分析深入到作業(yè)層次,細(xì)化成本動(dòng)因的分析,以獲得更細(xì)致,更全面的成本信息。運(yùn)用成本動(dòng)因分析找出成本的驅(qū)動(dòng)因素,保證成本戰(zhàn)略管理的有效性,用價(jià)值鏈分析法和作業(yè)綜合分析尋求結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因,用作業(yè)成本管理的資源動(dòng)因分析與作業(yè)動(dòng)因分析尋求執(zhí)行性成本動(dòng)因,進(jìn)而采取針對(duì)性的措施與方法佬控制企業(yè)的成本,使其滿足成本效益原則,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略成本管理的目標(biāo)。解決生產(chǎn)成本與企業(yè)戰(zhàn)略的結(jié)合問(wèn)題,需要戰(zhàn)略成本管理提供成本戰(zhàn)略指導(dǎo),然后通過(guò)作業(yè)成本管理,結(jié)合生產(chǎn)流程,相互補(bǔ)充和促進(jìn)。作業(yè)成本管理與戰(zhàn)略成本管理的源流管理思想是一致的,成本控制的重點(diǎn)即是成本發(fā)生的源流。作業(yè)成本管理與戰(zhàn)略成本管理的融合既要優(yōu)化結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因,也要加強(qiáng)執(zhí)行性成本動(dòng)因,合理處置優(yōu)化的問(wèn)題。
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關(guān)鍵詞:戰(zhàn)略成本管理;必要性;實(shí)施
一、企業(yè)戰(zhàn)略成本管理概述在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,成本是決定企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能否具有競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素,如果企業(yè)能比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品和服務(wù)的話,就能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。具體地說(shuō),戰(zhàn)略成本管理就是將企業(yè)的成本管理提升到戰(zhàn)略管理的高度,通過(guò)對(duì)企業(yè)成本結(jié)構(gòu)、成本行為的全面分析、控制與改善,從而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的過(guò)程。與傳統(tǒng)成本管理比較,戰(zhàn)略成本管理具有以下三個(gè)方面的特點(diǎn):一是長(zhǎng)期性,它的目標(biāo)是要獲取持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以促使企業(yè)長(zhǎng)期生存和發(fā)展;二是全局性,它要求企業(yè)從全局出發(fā),把企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)和外部環(huán)境綜合起來(lái),制定成本管理措施和方法;三是競(jìng)爭(zhēng)性,它將重點(diǎn)放在發(fā)展企業(yè)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)上,從而幫助企業(yè)主動(dòng)占領(lǐng)市場(chǎng),取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
二、企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略成本管理的必要性
(一)增強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略管理的有效性。我國(guó)企業(yè)大多數(shù)仍然采用傳統(tǒng)的成本管理方法,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是從成本管理目標(biāo)上看,仍然停留在控制產(chǎn)品的生產(chǎn)成本上;二是從成本管理范圍上看,仍然局限于降低生產(chǎn)活動(dòng)的耗費(fèi),參加成本管理的人員一般限于財(cái)務(wù)部及下級(jí)核算人員;三是從成本管理方法和手段上看,其模式相對(duì)單一,僅僅圍繞事后核算作一些簡(jiǎn)單的分析,且以手工操作為主。這種傳統(tǒng)成本管理模式降低了企業(yè)戰(zhàn)略管理的有效性,不能配合整個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略管理工作的實(shí)施,導(dǎo)致企業(yè)的戰(zhàn)略成本上升,使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不利地位。
(二)有利于提高企業(yè)資源使用效益。近年來(lái),隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,很多企業(yè)也得到了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,但是我國(guó)很多企業(yè)的快速發(fā)展是以搞投入和大量的資源耗費(fèi)為基礎(chǔ)的,這對(duì)于企業(yè)和社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展是相當(dāng)不利的。隨著企業(yè)各種生產(chǎn)成本,如能源動(dòng)力成本、勞動(dòng)力成本的上升,企業(yè)必須采取措施提高資源使用效益,以更少的資源消耗生產(chǎn)出更多的產(chǎn)品,這樣才能獲得長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。要達(dá)到這一目標(biāo),傳統(tǒng)的成本管理方法和手段是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有采用戰(zhàn)略成本管理方法和手段,才能從根本上發(fā)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的問(wèn)題,并采取相應(yīng)的方法和措施,以提高資源的使用效益。
(三)有利于企業(yè)完善管理體系。隨著戰(zhàn)略成本管理的形成和發(fā)展,企業(yè)建立和完善現(xiàn)代成本管理體系,是企業(yè)完善管理體系的必然要求。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和管理方法的進(jìn)步,傳統(tǒng)成本管理方法已經(jīng)在企業(yè)管理中表現(xiàn)出不適應(yīng),戰(zhàn)略成本管理逐漸引起了管理者的重視,逐漸被引入了成本管理實(shí)踐中。而戰(zhàn)略成本管理越來(lái)越占據(jù)著重要的地位,它突破了傳統(tǒng)成本管理把成本局限在微觀層面上的研究領(lǐng)域,把成本管理重心轉(zhuǎn)向企業(yè)整體戰(zhàn)略這一更為廣闊的研究領(lǐng)域,有利于企業(yè)更加正確地進(jìn)行成本預(yù)測(cè)和決策,從而正確地選擇企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,正確處理企業(yè)發(fā)展以加強(qiáng)成本管理的關(guān)系,提高企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)地位。
三、企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略成本管理的步驟
(一)戰(zhàn)略成本管理環(huán)境分析。環(huán)境分析是企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略成本管理的起點(diǎn),企業(yè)在實(shí)施戰(zhàn)略成本管理的過(guò)程中首先必須對(duì)戰(zhàn)略環(huán)境進(jìn)行深入和系統(tǒng)的分析。戰(zhàn)略環(huán)境分析主要包括以下幾個(gè)方面:一是考察企業(yè)戰(zhàn)略成本管理內(nèi)部資源和外部環(huán)境,進(jìn)而評(píng)判企業(yè)現(xiàn)行戰(zhàn)略成本的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)以及威脅等內(nèi)容,以便決定企業(yè)作出相應(yīng)的戰(zhàn)略決策,如是否進(jìn)入、發(fā)展、固守或是撤出某一行業(yè)的某一段價(jià)值鏈活動(dòng)。二是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行價(jià)值鏈分析,通過(guò)對(duì)行業(yè)價(jià)值鏈分析,其目的是了解企業(yè)在所處行業(yè)價(jià)值鏈的地位,包括對(duì)企業(yè)內(nèi)部分析以了解自身的價(jià)值鏈,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析以了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值鏈,進(jìn)而確定戰(zhàn)略成本管理的方向。
(二)戰(zhàn)略成本管理規(guī)劃。經(jīng)過(guò)上一步驟對(duì)環(huán)境分析之后,企業(yè)明確了戰(zhàn)略成本管理的方向,下一步驟就是進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃,以確定企業(yè)如何進(jìn)入、發(fā)展、固守或撤出某一價(jià)值鏈的活動(dòng)。戰(zhàn)略規(guī)劃首先在明確戰(zhàn)略成本管理方向的基礎(chǔ)上進(jìn)一步確定戰(zhàn)略成本管理的目標(biāo)體系,這些目標(biāo)體系包括總目標(biāo)和一系列具體目標(biāo),其中,總目標(biāo)是全面的、長(zhǎng)期的目標(biāo),而具體目標(biāo)是在總目標(biāo)的基礎(chǔ)進(jìn)行一系列的分解,從而使之確定為具體的可執(zhí)行的目標(biāo)。需要注意的是各目標(biāo)之間必須要有一致性和層次性。只有明確了戰(zhàn)略成本管理的目標(biāo),企業(yè)才能進(jìn)一步實(shí)施成本管理策略。
(三)戰(zhàn)略成本管理實(shí)施與控制。企業(yè)在做出了戰(zhàn)略成本管理規(guī)劃之后,就要采取措施實(shí)施規(guī)劃好的戰(zhàn)略成本管理方案,包括配備相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)資源、組織機(jī)構(gòu)以及實(shí)施程序,保證已經(jīng)規(guī)劃好的戰(zhàn)略成本方案能夠如期地在企業(yè)的管理過(guò)程中得到有效實(shí)施。當(dāng)然,在戰(zhàn)略成本管理實(shí)施過(guò)程中,由于內(nèi)外部環(huán)境的變化,會(huì)使實(shí)施過(guò)程產(chǎn)生一定程度的偏差,因此必須對(duì)戰(zhàn)略成本管理進(jìn)行跟蹤控制,當(dāng)戰(zhàn)略目標(biāo)已實(shí)現(xiàn)或內(nèi)、外部條件發(fā)生重大變化,超過(guò)了企業(yè)的控制能力時(shí),企業(yè)就需要調(diào)整戰(zhàn)略成本管理程序,即重新開(kāi)始進(jìn)行戰(zhàn)略環(huán)境分析、戰(zhàn)略規(guī)劃等,以適應(yīng)的新的變化了的管理環(huán)境。
關(guān)鍵詞:目標(biāo)成本管理;價(jià)值鏈;人性化管理
目標(biāo)成本是根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)利潤(rùn),以及既定的價(jià)格等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)制定的,即目標(biāo)成本=目標(biāo)收入-目標(biāo)利潤(rùn)。目標(biāo)成本管理是企業(yè)為保證目標(biāo)利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn)而確定的在一定時(shí)期內(nèi)其營(yíng)業(yè)成本應(yīng)控制的限額,或者說(shuō)事先確定的經(jīng)過(guò)努力可以達(dá)到的成本奮斗目標(biāo),以目標(biāo)成本為依據(jù),通過(guò)目標(biāo)成本的分解、落實(shí)、控制和考核等手段,對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過(guò)程實(shí)行全面、綜合的管理,以期達(dá)到實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益目標(biāo),但是,有關(guān)目標(biāo)成本管理的實(shí)際應(yīng)用并不是一帆風(fēng)順的。
一、企業(yè)在目標(biāo)成本管理中存在的部分問(wèn)題
目前,大多數(shù)企業(yè)都重視成本管理,應(yīng)用目標(biāo)成本管理的企業(yè)也在不斷探索改進(jìn)目標(biāo)成本管理的方法,但仍然存在一些問(wèn)題。
(一)制定的目標(biāo)不夠全面
很多企業(yè)在目標(biāo)成本管理過(guò)程中,僅僅把目光放在原材料和人工費(fèi)以及辦公費(fèi)上,而對(duì)于其他方面的成本考慮的較少,如設(shè)備的利用率、勞動(dòng)生產(chǎn)率、內(nèi)部物流、最優(yōu)訂貨批量、科學(xué)決策等方面,基本上都局限于產(chǎn)品的制造過(guò)程,然而,現(xiàn)在的企業(yè)面臨著前所未有的競(jìng)爭(zhēng)壓力,只考慮產(chǎn)品的制造成本會(huì)造成企業(yè)投資、生產(chǎn)決策的嚴(yán)重失誤。從成本動(dòng)因的角度去考慮,企業(yè)的任何一種產(chǎn)品從投產(chǎn)到獲利,其成本絕不能僅僅理解為制造成本,而是貫穿產(chǎn)品生命周期的全部成本,包括產(chǎn)品的制造成本、開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)成本,也包括使用成本、維護(hù)保養(yǎng)成本和廢棄成本等一系列與產(chǎn)品有關(guān)的所有企業(yè)資源的耗費(fèi)。正是由于觀念上的束縛,這些年來(lái),成本管理對(duì)提高企業(yè)效益的作用甚微,甚至制約了企業(yè)技術(shù)進(jìn)步,妨礙企業(yè)發(fā)展。
(二)目標(biāo)成本管理缺乏人性化因素
在我國(guó)很多企業(yè)當(dāng)中,實(shí)行目標(biāo)成本管理雖然在制度表面上看不出多大的問(wèn)題,但是對(duì)員工情感和主觀能動(dòng)性方面考慮的太少,很多員工在工作中都是被動(dòng)接受,缺少尊重,缺少建議權(quán)利,缺少崗位創(chuàng)新,從而不能提高員工的積極性。實(shí)際上,員工在企業(yè)生產(chǎn)以及各個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中都是起主導(dǎo)作用,只要員工的積極性提高了企業(yè)的業(yè)績(jī)才能真正上升,在每個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中嚴(yán)格執(zhí)行目標(biāo)成本,只能適當(dāng)降低目標(biāo)成本。企業(yè)生產(chǎn)中員工的積極性不高,直接導(dǎo)致生產(chǎn)效率降低,從而導(dǎo)致各個(gè)環(huán)節(jié)中的生產(chǎn)成本明顯升高。
(三)資源配置不夠優(yōu)化
相對(duì)于人們的需求而言,資源總是表現(xiàn)為相對(duì)的稀缺性,從而要求人們對(duì)有限的、相對(duì)稀缺的資源進(jìn)行優(yōu)化配置,爭(zhēng)取用最少的資源耗費(fèi),生產(chǎn)出最適用的商品和服務(wù),獲取最佳的效益。資源配置合理與否,對(duì)一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)、對(duì)一個(gè)企業(yè)乃至于一個(gè)班組的發(fā)展的成敗有著極其重要的影響。一般來(lái)說(shuō),資源如果能夠得到相對(duì)合理的配置,經(jīng)濟(jì)效益就顯著提高,經(jīng)濟(jì)就能充滿活力;否則,經(jīng)濟(jì)效益就明顯低下,成本也就相對(duì)較高。
(四)缺乏技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的機(jī)制
我國(guó)國(guó)有企業(yè)普遍比較重視引進(jìn)和模仿,忽視發(fā)明和創(chuàng)新;重視科研成果的研究,忽視其向生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)化;重視生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的組織,忽視崗位創(chuàng)新與個(gè)人創(chuàng)造性的發(fā)展,只注重從挖潛節(jié)約的角度去控制和降低成本。而一項(xiàng)新技術(shù)、新發(fā)明的運(yùn)用所產(chǎn)生的成本競(jìng)爭(zhēng)力遠(yuǎn)比我們通過(guò)內(nèi)部挖潛帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)大得多。缺乏技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新機(jī)制使企業(yè)沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)際成本難以降低。
(五)忽視戰(zhàn)略成本管理和價(jià)值鏈分析
在市場(chǎng)上,真正有意義的是整個(gè)經(jīng)濟(jì)過(guò)程的成本,企業(yè)必須清楚與產(chǎn)品有關(guān)的整個(gè)價(jià)值鏈中的所有成本。而我國(guó)大多數(shù)企業(yè)在成本管理方面卻容易陷入下列誤區(qū):如管理者較重視生產(chǎn)成本的控制而忽略對(duì)營(yíng)銷成本、服務(wù)成本和后勤成本的控制;重視對(duì)構(gòu)成企業(yè)運(yùn)作流程的一個(gè)單項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行成本分析,而忽視了把握各項(xiàng)活動(dòng)之間聯(lián)系的高度來(lái)審視企業(yè)成本;大部分企業(yè)把成本降低的著力點(diǎn)放在對(duì)生產(chǎn)成本的單一控制上,忽視了項(xiàng)目調(diào)研、工藝設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)對(duì)產(chǎn)品成本的影響,成本分析的方法過(guò)分依賴于會(huì)計(jì)方法和制度,而對(duì)沒(méi)有納入會(huì)計(jì)核算范圍的成本行為缺乏分析等等。沒(méi)有從戰(zhàn)略高度與全局上來(lái)予以考慮。
二、關(guān)于企業(yè)目標(biāo)成本管理問(wèn)題的思考
(一)拓寬目標(biāo)成本管理的目標(biāo)包含面
目標(biāo)成本管理過(guò)程中不但要將目標(biāo)放在產(chǎn)品的制造成本上,還要注意將產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)成本和使用成本、維護(hù)保養(yǎng)成本和廢棄成本的一系列與產(chǎn)品有關(guān)的所有企業(yè)的資源耗費(fèi)等都考慮進(jìn)去,預(yù)測(cè)它們的目標(biāo)利潤(rùn)與目標(biāo)成本,并制定有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
(二)在目標(biāo)成本管理中注重人性化管理
員工的積極性在企業(yè)生產(chǎn)以及各個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中都有很重要的作用,如何帶動(dòng)起企業(yè)員工的積極性是企業(yè)自身解決的。帶動(dòng)起員工的積極性,首先要在管理上完善,建立一個(gè)完善的獎(jiǎng)懲制度,施行人性化管理,讓員工將企業(yè)看成自己的家、自己的未來(lái),盡量將所有的精力都運(yùn)用到工作中去,積極提出有利建議,并鼓勵(lì)大家進(jìn)行崗位創(chuàng)新。
(三)重視資源優(yōu)化配置
資源優(yōu)化配置就是能利用最少的資源創(chuàng)造出盡可能多的效益。通過(guò)資源的優(yōu)化配置,能夠?yàn)槠髽I(yè)節(jié)約大量的人力、物力、財(cái)力,這也就是降低了有關(guān)的目標(biāo)成本。同時(shí)也為國(guó)家節(jié)約了大量的資源,促進(jìn)了我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,也是為我國(guó)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(四)重視技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)最主要是成本的競(jìng)爭(zhēng),但在取得科學(xué)技術(shù)進(jìn)步和管理創(chuàng)新時(shí),成本的競(jìng)爭(zhēng)就變得次要了。在企業(yè)內(nèi)部吸收先進(jìn)的技術(shù),多搞些發(fā)明和創(chuàng)新,重視個(gè)人創(chuàng)造性的發(fā)展,對(duì)企業(yè)內(nèi)部能提供發(fā)明和創(chuàng)新的進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),這樣才能有很大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
(五)注重戰(zhàn)略成本管理和價(jià)值鏈的分析
注重戰(zhàn)略成本管理和價(jià)值鏈的分析主要是通過(guò)分析和利用公司內(nèi)部與外部之間的相關(guān)活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)整個(gè)公司的戰(zhàn)略目的,實(shí)現(xiàn)成本的最低化,它把影響產(chǎn)品成本的每一個(gè)環(huán)節(jié),從項(xiàng)目調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、材料供應(yīng)、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品銷售、運(yùn)輸?shù)绞酆蠓?wù)都作為不同環(huán)節(jié)成本控制的重點(diǎn),進(jìn)行逐一的作業(yè)成本分析與分解,使管理人員對(duì)產(chǎn)品成本的生產(chǎn)周期和每一環(huán)節(jié)的控制方法都有充分的了解,從而使產(chǎn)品的利潤(rùn)在整個(gè)生產(chǎn)周期最大化。除了把成本降低的著力點(diǎn)放在對(duì)生產(chǎn)成本的單一控制上,還要注意項(xiàng)目調(diào)研、工藝設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)對(duì)產(chǎn)品成本的影響,對(duì)沒(méi)有納入會(huì)計(jì)核算范圍的成本行為也要多加分析,努力尋找降低目標(biāo)成本的途徑。在目標(biāo)成本管理上堅(jiān)持一個(gè)正確的方向,無(wú)論是在人、物等各方面,把整個(gè)生產(chǎn)運(yùn)作當(dāng)中的成本降到最低,才是真正的全面化的目標(biāo)成本管理。
參考文獻(xiàn)
關(guān)鍵詞:人力資源;人力資源成本;人力資源會(huì)計(jì);成本管理
作為生產(chǎn)要素的關(guān)鍵部分,無(wú)論在生產(chǎn)與銷售或資金與技術(shù)開(kāi)發(fā)方面,人力資源都成為各企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主要內(nèi)容。特別在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)體制逐漸完善的背景下,人工成本在企業(yè)成本管理中可挖掘的潛力也隨之增大,對(duì)提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益及其競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)揮不可替代的作用。因此,對(duì)人力資源成本會(huì)計(jì)在企業(yè)成本管理中的應(yīng)用問(wèn)題研究具有十分重要的意義。
一、企業(yè)人力資源成本管理與人力資源成本會(huì)計(jì)應(yīng)用現(xiàn)狀
1.企業(yè)人力資源的成本管理現(xiàn)狀分析
現(xiàn)階段,大多企業(yè)的總成本中,人力資源成本比例呈逐漸上升的態(tài)勢(shì),為企業(yè)總成本的管理帶來(lái)極大的挑戰(zhàn),影響整體經(jīng)濟(jì)效益。尤其在《勞動(dòng)合同法》頒布之后,其中關(guān)于經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)膬?nèi)容范圍逐漸擴(kuò)大,使企業(yè)的離職率不斷上升,增加了企業(yè)的人力資源離職成本與取得成本。另外,我國(guó)一部分企業(yè)進(jìn)行成本管理的核心仍集中在產(chǎn)品成本管理方面,忽視對(duì)人力資源的成本管理。也有一部分企業(yè)對(duì)人力資源成本進(jìn)行資本化,使其成為當(dāng)期的管理費(fèi)用,并未真正進(jìn)行科學(xué)有效的管理,導(dǎo)致企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力受到嚴(yán)重影響。
2.人力資源成本會(huì)計(jì)應(yīng)用現(xiàn)狀分析
當(dāng)前,人力資源成本會(huì)計(jì)應(yīng)用的現(xiàn)狀主要體現(xiàn)在兩方面:第一,實(shí)務(wù)操作難度較大且成本高。區(qū)別于物質(zhì)資源的計(jì)量,人力資源的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)及其繁瑣,大多時(shí)候需通過(guò)主觀判斷或利用相關(guān)的評(píng)估機(jī)關(guān)進(jìn)行人力資源價(jià)值的評(píng)估。所以使人力資源成本會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作的成本與難度都有所增加。第二,缺少相關(guān)的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則與會(huì)計(jì)規(guī)范。財(cái)務(wù)人員進(jìn)行賬務(wù)處理過(guò)程中需遵照一定的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則與會(huì)計(jì)規(guī)范,然而大多企業(yè)并未完全依照相應(yīng)的規(guī)范,而以自身實(shí)際情況出發(fā)制定相應(yīng)的策略,導(dǎo)致不同企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表中關(guān)于人力資源成本會(huì)計(jì)的數(shù)據(jù)與信息編制不同,也造成其信息使用價(jià)值逐漸降低的情況發(fā)生。
二、人力資源成本會(huì)計(jì)的賬務(wù)設(shè)置及其具體應(yīng)用分析
1.從賬戶設(shè)置角度
人力資源成本會(huì)計(jì)的賬戶設(shè)置一般包括“人力資產(chǎn)”賬戶、“人力資源開(kāi)發(fā)成本”與“人力資源取得成本”的賬戶、“人力資源費(fèi)用”賬戶、“人力資產(chǎn)累計(jì)攤銷”賬戶以及“人力資產(chǎn)損失準(zhǔn)備”和“人力資產(chǎn)損益”的賬戶等。其中“人力資產(chǎn)損失準(zhǔn)備”賬戶是在“人力資產(chǎn)”賬戶調(diào)整下產(chǎn)生的,主要指貸記企業(yè)通過(guò)一定的比例將人力資產(chǎn)損失準(zhǔn)備計(jì)算出來(lái)。若期末余額在貸方,則說(shuō)明損失準(zhǔn)備仍未沖銷。
2.人力資源成本會(huì)計(jì)具體應(yīng)用分析
人力資源成本主要應(yīng)用于人力資源的成本管理決策、激勵(lì)成本管理、成本計(jì)劃與成本預(yù)測(cè)方面。其中在成本管理決策方面,人力資源成本會(huì)計(jì)能夠幫助設(shè)計(jì)與選擇成本決策,使成本決策的分析與評(píng)價(jià)更為合理,進(jìn)而保證決策方案能夠順利實(shí)施。在激勵(lì)成本管理中,人力資源成本會(huì)計(jì)能夠?yàn)榧?lì)決策的制定提供參考信息,會(huì)計(jì)人員根據(jù)決策對(duì)企業(yè)中的薪酬方案以及職工資金為產(chǎn)品成本帶來(lái)的影響進(jìn)行分析。在成本計(jì)劃與預(yù)測(cè)方面,對(duì)企業(yè)人力資源需求的預(yù)測(cè)可通過(guò)會(huì)計(jì)與統(tǒng)計(jì)的方法集中成本信息,并運(yùn)用比較分析與綜合分析的方式了解企業(yè)當(dāng)前的人力資源狀況來(lái)實(shí)現(xiàn)的。而且在相關(guān)的人力資源成本財(cái)務(wù)信息基礎(chǔ)上,企業(yè)對(duì)成本的控制、管理以及招聘渠道的選擇將更加合理。
三、人力資源成本管理中存在不足之處及其完善策略
1.核心員工的成本控制問(wèn)題及其完善策略
人力資源成本的影響因素之一為核心員工的離職率。很多企業(yè)核心員工由于對(duì)現(xiàn)有工作崗位不滿或受其他如薪資福利待遇方面影響,很容易出現(xiàn)離職情況,這就造成人力資源成本的逐漸增加。因此,要求企業(yè)進(jìn)行核心員工招聘時(shí),就需建立起與其他員工共同的心理契約,并保證應(yīng)聘者能夠提供準(zhǔn)確的信息。而招聘人員也需對(duì)招聘計(jì)劃、招聘方式等進(jìn)行設(shè)計(jì),如采用無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組、情景模擬或面試提綱等方式。
(1)核心員工在開(kāi)發(fā)成本方面的完善策略
由前文可知,企業(yè)的核心員工往往受其工作崗位及其他外部因素影響選擇離職,影響企業(yè)的人力資源成本。因此,在招聘階段需招募與招聘崗位相符、符合公司基本要求、發(fā)展?jié)摿薮蟮娜藛T,以此使開(kāi)發(fā)成本方面的支出降低。同時(shí),應(yīng)根據(jù)崗位的具體需求進(jìn)行人員素質(zhì)的培養(yǎng),避免因采取大眾化的培訓(xùn)方式造成員工知識(shí)技能要求無(wú)法得到滿足的情況發(fā)生。而培訓(xùn)體系的建立也可采用層次多樣的模式,對(duì)企業(yè)核心員工可通過(guò)實(shí)外部培訓(xùn)與實(shí)踐鍛煉為主,內(nèi)部培訓(xùn)為輔。
(2)核心員工在使用成本方面的完善策略
使用成本主要指企業(yè)合法使用員工過(guò)程中所產(chǎn)生的費(fèi)用,如職工工資、職工福利費(fèi)與獎(jiǎng)金等。具體可遵循成本效益的原則,保證在核心員工使用成本的控制下能夠?yàn)閱T工帶來(lái)更多的福利,并以此為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。在實(shí)際采取的薪酬激勵(lì)政策方面,可征求核心員工的意見(jiàn)或建議,促進(jìn)員工參與企業(yè)成本管理的積極性。
(3)核心員工在離職成本方面的完善策略
企業(yè)中核心員工的離職很大程度上造成控制成本與離職補(bǔ)償成本的增加。針對(duì)這種情況,在招聘階段,企業(yè)應(yīng)將離職的相關(guān)責(zé)任與代價(jià)予以交代。對(duì)工作崗位中的核心員工,企業(yè)管理者還需保持與其不斷的交流,以此解決員工內(nèi)心的顧慮與不滿,并將員工離職的心理消除在萌芽階段。尤其在企業(yè)進(jìn)行規(guī)劃或目標(biāo)制定過(guò)程中,可使核心員工共同參與,調(diào)動(dòng)員工管理與發(fā)展企業(yè)的積極性。
2.人力資源成本組成問(wèn)題及其優(yōu)化措施
由前文可知,人力資源的成本主要包括企業(yè)員工的取得成本、開(kāi)發(fā)成本、使用成本、離職成本以及保障成本等。針對(duì)其中存在的問(wèn)題,首先可細(xì)化成本組成項(xiàng)目并分別歸檔項(xiàng)目的成本支出,使企業(yè)管理者與員工都可發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目的變化規(guī)律與發(fā)展趨勢(shì)。其次,以員工工作崗位的不同進(jìn)行成本管理。例如,企業(yè)中的技術(shù)人員、普通操作人員以及管理人員等都需按照不同比例的成本進(jìn)行管理,這樣既可使人力資源成本的控制更有效,也可使員工工作積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)。
3.人力資源成本會(huì)計(jì)應(yīng)用過(guò)程中的問(wèn)題及其優(yōu)化措施
根據(jù)前文人力資源成本會(huì)計(jì)應(yīng)用的現(xiàn)狀,可采取三方面的優(yōu)化措施:第一,從基礎(chǔ)教學(xué)著手,構(gòu)建人力資源成本會(huì)計(jì)的相關(guān)課程。第二,人力資源成本會(huì)計(jì)相關(guān)規(guī)范與準(zhǔn)則的制定,并在具備人力資源會(huì)計(jì)實(shí)施的企業(yè)中實(shí)施。第三,非貨幣計(jì)量方法的應(yīng)用。由于貨幣計(jì)量方法在人力資源會(huì)計(jì)中的應(yīng)用并沒(méi)有相關(guān)的定論,在實(shí)施過(guò)程中難度極大,所以可引用非貨幣計(jì)量的方式。在保證與貨幣計(jì)量方法結(jié)合的情況下,將人力資源價(jià)值充分反映出來(lái)。
4.企業(yè)發(fā)展與人力資源成本間的聯(lián)系與優(yōu)化措施
人力資源成本管理是影響企業(yè)總成本的重要因素,然而企業(yè)成本管理中卻忽視人力資源成本。因此對(duì)其可采取一定的優(yōu)化策略:首先,企業(yè)傳統(tǒng)觀念需進(jìn)行轉(zhuǎn)變。將人力資源成本作為對(duì)人力資源的一項(xiàng)長(zhǎng)期投資,并從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度對(duì)人力資源投資后可能發(fā)生的變化進(jìn)行分析。其次,量化管理人力資源成本。人力資源成本需與企業(yè)的盈利利潤(rùn)以及銷售收入等指標(biāo)聯(lián)系起來(lái),并根據(jù)不同階段的指標(biāo)變動(dòng)情況分析企業(yè)發(fā)展過(guò)程中人力資源成本的影響。
四、結(jié)論
人力資源成本在企業(yè)總成本中的比例將逐漸增高。企業(yè)為在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,需采用人力資源成本會(huì)計(jì),加強(qiáng)人力資源成本管理,以此使人力資源成本的控制與核算得以加強(qiáng),并減少不必要的成本費(fèi)用支出,保證人力資源成本的投入實(shí)現(xiàn)更多的產(chǎn)出效益,這樣才能促進(jìn)企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。
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關(guān)鍵詞:成本分析 礦山企業(yè) 作業(yè)成本管理
一、作業(yè)成本法與傳統(tǒng)成本法的比較
相比于傳統(tǒng)成本法,作業(yè)成本法基于不同的理論基礎(chǔ)、技術(shù)背景,在成本管理方面有其特有的優(yōu)勢(shì)。成本作業(yè)法根據(jù)不同的成本動(dòng)因進(jìn)行成本庫(kù)設(shè)置,通過(guò)計(jì)算本庫(kù)中產(chǎn)品所需要耗費(fèi)的作業(yè)量來(lái)確定作業(yè)成本,然后匯總各種產(chǎn)品的作業(yè)總成本和單位成本。作業(yè)成本計(jì)算以作業(yè)為出發(fā)點(diǎn),通過(guò)資源成本動(dòng)因把資源成本計(jì)算轉(zhuǎn)為作業(yè)成本計(jì)算,然后通過(guò)作業(yè)成本動(dòng)因過(guò)渡到產(chǎn)成品等成本對(duì)象,由此 “從資源到作業(yè),從作業(yè)到產(chǎn)品”的成本計(jì)算體系得以建立。
二、礦山企業(yè)成本管理
通常情況下,為了便于進(jìn)行成本計(jì)算,礦山企業(yè)按照成本項(xiàng)目對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本進(jìn)行分類,礦山企業(yè)所使用的這種按項(xiàng)目進(jìn)行的成本分類方法適用于成本預(yù)測(cè)控制、核算等管理環(huán)節(jié)。礦山企業(yè)的完全成本也叫銷售成本,其中包含許多具體部分。完全成本包含銷售費(fèi)用和生產(chǎn)成本,生產(chǎn)成本也叫采選礦石工廠成本,其中包含企業(yè)管理費(fèi)和選礦車間成本,選礦車間成本包含采礦車間成本和選礦車間費(fèi)用,采礦車間成本包含采礦車間費(fèi)用和直接成本,而直接成本則包含原料、輔助材料、工人工資及工資附加費(fèi)等。
三、礦山企業(yè)作業(yè)成本管理法的運(yùn)用
(一)礦山企業(yè)作業(yè)成本管理法的內(nèi)容
在使用作業(yè)成本管理這種方法來(lái)管理成本時(shí),礦山企業(yè)以作業(yè)作為管理的根本出發(fā)點(diǎn),重點(diǎn)對(duì)每一作業(yè)的完成情況及資源耗費(fèi)情況進(jìn)行分析,通過(guò)對(duì)作業(yè)情況進(jìn)行分析,向最合理的作業(yè)方式轉(zhuǎn)變,進(jìn)行資源的重新整合,使成本得到持續(xù)的降低;采用標(biāo)準(zhǔn)成本差異分析方法,引入標(biāo)準(zhǔn)成本來(lái)進(jìn)行比較分析,加強(qiáng)對(duì)成本的核算和控制,嚴(yán)格控制企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的成本耗費(fèi),使實(shí)際成本向標(biāo)準(zhǔn)成本這一目標(biāo)靠近。標(biāo)準(zhǔn)成本這個(gè)概念通過(guò)作業(yè)成本管理方法引入作業(yè)成本系統(tǒng),在先對(duì)作業(yè)定義的基礎(chǔ)上,建立不同作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)控制成本,通過(guò)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)完成對(duì)成本的計(jì)算,進(jìn)而了解每個(gè)礦區(qū),甚至每個(gè)科室的動(dòng)態(tài)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),掌握各種費(fèi)用的產(chǎn)生變化規(guī)律,更有效的控制成本。
(二)礦山企業(yè)作業(yè)成本管理的運(yùn)行框架
通過(guò)合理的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),努力強(qiáng)化成本管理的責(zé)任制,明確信息的傳遞方式,使作業(yè)成本管理能夠得以順利實(shí)施;再對(duì)礦山企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的主要環(huán)節(jié)進(jìn)行明確,依據(jù)各環(huán)節(jié)所需的作業(yè)耗費(fèi)(作業(yè)成本),通過(guò)資源成本動(dòng)因把資源成本計(jì)算轉(zhuǎn)為作業(yè)成本計(jì)算,然后通過(guò)作業(yè)成本動(dòng)因過(guò)渡到產(chǎn)成品等成本對(duì)象,由此 “從資源到作業(yè),從作業(yè)到產(chǎn)品”的成本計(jì)算體系得以建立。在礦山企業(yè)作業(yè)以成本計(jì)算為基礎(chǔ),研究作業(yè)的分析與控制,分析成本動(dòng)因,合理調(diào)整作業(yè)安排次序、不斷完善提高礦山企業(yè)的管理制度。如圖2即為其具體的運(yùn)行框架:
(三)礦山企業(yè)作業(yè)成本管理的基本流程
礦山企業(yè)作業(yè)成本管理需要分兩步操作:第一步是對(duì)礦山企業(yè)作業(yè)成本進(jìn)行計(jì)算;基于第一步的計(jì)算結(jié)果,第二步要展開(kāi)作業(yè)成本管理的分析與控制。對(duì)于礦山企業(yè),可將其生產(chǎn)流程進(jìn)行明確的劃分,因此只要把作業(yè)與作業(yè)動(dòng)因進(jìn)行確定后,可參照制造業(yè)的計(jì)算過(guò)程進(jìn)行操作。作業(yè)成本管理的分析與控制主要涉及對(duì)作業(yè)、挖掘成本動(dòng)因進(jìn)行分析,使作業(yè)安排次序更加合理,不斷提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力。
對(duì)于每個(gè)礦區(qū),具體情況也各不相同,如有的剛開(kāi)采,有的已開(kāi)采多年。正是由于這些原因,造成了不同的礦區(qū)某些作業(yè)上的資源消耗情況差別較大或分配成本不同,成本負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)這些作業(yè)的性質(zhì)和成本動(dòng)因進(jìn)行分析,根據(jù)不同企業(yè)的具體情況采取相應(yīng)措施來(lái)降低成本,最有效的控制成本。
四、結(jié)束語(yǔ)
礦山企業(yè)在制定成本管理方法時(shí),應(yīng)以企業(yè)的實(shí)際情況為基礎(chǔ)。礦山企業(yè)具有通過(guò)開(kāi)采礦產(chǎn)資源來(lái)進(jìn)行企業(yè)運(yùn)營(yíng)這一特殊性,其生產(chǎn)流程中各階段有明確的劃分,各階段的作業(yè)情況明確,便于開(kāi)展作業(yè)成本管理。礦山企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身特點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì)作業(yè)成本核算系統(tǒng),對(duì)采用作業(yè)成本法要達(dá)到的目標(biāo),過(guò)程中成本的精度控制,以及企業(yè)的投入都應(yīng)進(jìn)行系統(tǒng)的分析。這都應(yīng)在借鑒別人先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上充分考慮自身特點(diǎn),同時(shí)結(jié)合企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展計(jì)劃進(jìn)行操作,滿足自身特點(diǎn)需求的系統(tǒng)才能在具體實(shí)施中發(fā)揮最高效率。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:金融危機(jī);企業(yè);成本管理;對(duì)策
金融危機(jī)背景下企業(yè)發(fā)展面臨著諸多困難,企業(yè)要取得更大的發(fā)展就必須認(rèn)真分析金融危機(jī)對(duì)企業(yè)成本管理帶來(lái)的影響,進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)成本管理,健全企業(yè)成本管理體系,提高成本管理水平。
一、金融危機(jī)對(duì)我國(guó)企業(yè)傳統(tǒng)成本管理方法帶來(lái)的沖擊
金融危機(jī)給我國(guó)企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了巨大影響,也給企業(yè)進(jìn)行成本管理帶來(lái)了前所未有的挑戰(zhàn)。
1.企業(yè)成本管理更需要有強(qiáng)烈的市場(chǎng)觀念
成本是一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率的綜合體現(xiàn),是企業(yè)內(nèi)部投入和產(chǎn)出的對(duì)比關(guān)系,低成本意味著以較少的資源投入提供更多的產(chǎn)品和服務(wù),從而意味著高效率,但未必就是高效益。大多數(shù)企業(yè)按照成本習(xí)性劃分和核算產(chǎn)品成本,通過(guò)提高產(chǎn)量可以降低單位產(chǎn)品分擔(dān)的固定成本,如此,產(chǎn)量越高,單位產(chǎn)品成本就越低,在銷售量不變的情況下,企業(yè)的利潤(rùn)也就越高。這種做法導(dǎo)致企業(yè)不管市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的需求如何,片面地通過(guò)提高產(chǎn)量來(lái)降低產(chǎn)品成本,通過(guò)存貨的積壓,將生產(chǎn)過(guò)程發(fā)生的成本轉(zhuǎn)移或隱藏于存貨,提高短期利潤(rùn)。這種成本管理的方法導(dǎo)致受到金融危機(jī)的沖擊更大,造成這種現(xiàn)象的原因就在于企業(yè)成本管理缺乏市場(chǎng)觀念,導(dǎo)致成本信息在管理決策上出現(xiàn)誤區(qū),似乎產(chǎn)量越大,成本越低,利潤(rùn)越高。
2.企業(yè)成本管理手段和方法需要與時(shí)俱進(jìn)
許多企業(yè)只注意生產(chǎn)過(guò)程中的成本管理,忽視供應(yīng)過(guò)程和銷售過(guò)程的成本管理,只注意投產(chǎn)后的成本管理,忽視投產(chǎn)前產(chǎn)品設(shè)計(jì)以及生產(chǎn)要素合理組織的成本管理。一些企業(yè)的事前成本管理薄弱,成本預(yù)測(cè)、成本決策缺乏規(guī)范性、制度性,可有可無(wú);成本計(jì)劃缺乏科學(xué)性、嚴(yán)肅性、可增可減,因此,造成事中、事后成本管理的盲目性。在成本的具體核算中,只注重財(cái)務(wù)成本核算,缺少管理成本核算;注重生產(chǎn)成本的核算,而忽視產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中的成本以及銷售成本的核算。至于成本管理的手段仍處于手工操作階段,缺乏現(xiàn)代化管理手段?,F(xiàn)代成本管理的一個(gè)基本要求是成本信息提供的及時(shí)性、全面性和準(zhǔn)確性,而手工操作是很難達(dá)到這些要求的。
3.企業(yè)成本信息需要更加及時(shí)準(zhǔn)確
傳統(tǒng)的成本核算系統(tǒng)是建立在“業(yè)務(wù)量是影響成本的唯一因素”這一假定基礎(chǔ)之上,成本的核算過(guò)程過(guò)分簡(jiǎn)單化。在過(guò)去高度勞動(dòng)密集型企業(yè)里,通常不會(huì)嚴(yán)重扭曲產(chǎn)品成本。但在現(xiàn)代化的制造環(huán)境下,直接人工成本比例大大下降,制造費(fèi)用所占比例大幅度上升,再使用傳統(tǒng)的成本計(jì)算方法會(huì)產(chǎn)生不合理現(xiàn)象:一是用在產(chǎn)品成本中占有比重越來(lái)越小的直接人工成本去分配占有比重越來(lái)越大的制造費(fèi)用;二是分配越來(lái)越多與工時(shí)不相關(guān)的作業(yè)費(fèi)用三是忽略不同批量產(chǎn)品實(shí)際耗費(fèi)的差異。使用傳統(tǒng)成本核算法將導(dǎo)致產(chǎn)品成本信息的嚴(yán)重扭曲,信息準(zhǔn)確度與真實(shí)性不足,往往會(huì)導(dǎo)致企業(yè)錯(cuò)誤地選擇產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)方向。
4.企業(yè)需要實(shí)施全面成本管理
傳統(tǒng)成本管理過(guò)分依賴現(xiàn)有的成本會(huì)計(jì)系統(tǒng),不能滿足企業(yè)實(shí)行全面成本管理的需要。傳統(tǒng)成本管理系統(tǒng)未能采用靈活多樣的成本方法,使得成本管理陷于單純的為降低成本而降低成本的怪圈,不能提供決策所需的正確信息,不能深入反映經(jīng)營(yíng)過(guò)程,不能提供各個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)的成本信息,以及各個(gè)環(huán)節(jié)成本發(fā)生的前因后果,有時(shí)甚至出現(xiàn)連編制成本報(bào)表的人也難以解釋自己的“產(chǎn)品”成本構(gòu)成的尷尬局面,從而誤導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定。另外,傳統(tǒng)的成本管理對(duì)象局限于產(chǎn)品財(cái)務(wù)方面的信息,不能提供管理人員所需要的資源、作業(yè)、產(chǎn)品、原材料、客戶、銷售市場(chǎng)和銷售渠道等非財(cái)務(wù)方面的信息,難以起到為戰(zhàn)略管理提供充分信息的目的。
二、企業(yè)實(shí)施現(xiàn)代成本管理的意義
1.強(qiáng)化企業(yè)現(xiàn)代成本管理,有利于增強(qiáng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力
傳統(tǒng)成本管理關(guān)注的是企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的價(jià)值耗費(fèi),而對(duì)企業(yè)外部環(huán)境的分析則很少考慮,在傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)制度下,產(chǎn)品實(shí)行統(tǒng)購(gòu)統(tǒng)銷,企業(yè)的產(chǎn)出等于企業(yè)的收入。因此,時(shí)時(shí)、處處、事事都考慮成本費(fèi)用,機(jī)械地降低成本核算費(fèi)用,一些企業(yè)成本管理的指導(dǎo)思想就是最大限度地減少支出,并以成本核算的升降作為考評(píng)業(yè)績(jī)的重要依據(jù)。降低產(chǎn)品成本就意味著增加企業(yè)的收益,這一管理思想在企業(yè)成本管理中發(fā)揮了一定的積極作用。企業(yè)必然將成本管理的重點(diǎn)放在降低產(chǎn)品成本上,而陷入單純的為降低成本而管理成本的滯后狀態(tài),不能為決策提供所需要的正確信息。從而表現(xiàn)出與戰(zhàn)略管理極不適應(yīng)性。在現(xiàn)代企業(yè)管理工作中,企業(yè)必須把成本管理的重點(diǎn)放到戰(zhàn)略上來(lái),盡管降低成本對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)在任何時(shí)候都是不可忽視的,但如果從戰(zhàn)略管理的角度來(lái)看,企業(yè)依靠新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與完善的售后服務(wù),能夠取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),即使成本有所提高,這種戰(zhàn)略仍然是可以接受的。傳統(tǒng)成本管理把目光過(guò)多的集中于降低成本上,沒(méi)有很好地將成本管理與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)聯(lián)系起來(lái),就可能使企業(yè)喪失良好的發(fā)展戰(zhàn)略,影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的形成。成本管理的重點(diǎn)從孤立的成本轉(zhuǎn)向成本管理戰(zhàn)略,將有助于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力的培育。
2.強(qiáng)化企業(yè)成本管理,有利于企業(yè)實(shí)施有效的成本控制
在以計(jì)算機(jī)技術(shù)為代表的高科技迅猛發(fā)展的今天,有必要按戰(zhàn)略成本管理觀點(diǎn)將傳統(tǒng)的單一的數(shù)量動(dòng)因擴(kuò)展為一系列的成本動(dòng)因,通過(guò)對(duì)各種成本動(dòng)因和相關(guān)成本之間進(jìn)行分配,將單一標(biāo)準(zhǔn)的分配改為按成本的多標(biāo)準(zhǔn)分配,從而正確地分配各項(xiàng)間接費(fèi)用,正確地計(jì)算產(chǎn)品成本。這樣才能清晰地揭示哪些產(chǎn)品具有有效的盈利能力。特別是在傳統(tǒng)成本管理下沒(méi)有給予考慮的一些無(wú)形的成本動(dòng)因,如企業(yè)的規(guī)模、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)拓、企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整,甚至廠房的布局規(guī)則等,都會(huì)對(duì)產(chǎn)品成本產(chǎn)生很大的影響,更應(yīng)從戰(zhàn)略上予以考慮,因此,戰(zhàn)略成本管理將會(huì)使期間費(fèi)用不分配計(jì)入產(chǎn)品成本的傳統(tǒng)方法成為歷史。
3.強(qiáng)化企業(yè)成本管理,有利于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的發(fā)展、變化以及高新技術(shù)和管理科學(xué)的不斷創(chuàng)新,成本管理的范圍日益擴(kuò)大。傳統(tǒng)的成本管理范圍主要是企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程,而對(duì)企業(yè)的供應(yīng)與銷售環(huán)節(jié)則考慮不多,對(duì)于企業(yè)外部的價(jià)值鏈更是視而不見(jiàn),使企業(yè)未能獲得全面的發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略?,F(xiàn)代企業(yè)成本管理的范圍不僅包括生產(chǎn)領(lǐng)域成本的控制,而且包括流通領(lǐng)域成本的控制,還包括對(duì)研究、開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)成本進(jìn)行控制;不僅要通過(guò)管理工作控制成本,而且要通過(guò)技術(shù)工作管理成本。同時(shí)現(xiàn)代科學(xué)的飛速發(fā)展又使成本管理的范圍向著與相互交叉滲透的方向發(fā)展,如在計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)的大背景下,適時(shí)生產(chǎn)控制、全面質(zhì)量管理。相關(guān)科學(xué)的引入,使成本與技術(shù)密切結(jié)合,不但擴(kuò)大了成本管理的范圍,也開(kāi)辟了降低成本的新路徑。
三、金融危機(jī)背景下企業(yè)應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)化成本管理
進(jìn)行成本控制的基本原則是:誰(shuí)是成本的決定者,誰(shuí)就應(yīng)當(dāng)對(duì)其決定的成本負(fù)責(zé)并加以控制。企業(yè)各項(xiàng)成本是由其管理權(quán)限來(lái)決定的,成本按決定權(quán)限來(lái)劃分,可分為三個(gè)成本決定層次,則企業(yè)董事會(huì)、進(jìn)行企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策的核心管理團(tuán)隊(duì)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各環(huán)節(jié)崗位上的員工,因此企業(yè)成本控制也必須分為三個(gè)層面來(lái)進(jìn)行,則:以董事會(huì)為核心的戰(zhàn)略成本控制、以主要經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)為核心的經(jīng)營(yíng)決策成本控制和以各環(huán)節(jié)員工為核心的經(jīng)營(yíng)成本控制。
1.進(jìn)一步強(qiáng)化以董事會(huì)為核心的戰(zhàn)略成本管理
產(chǎn)品成本是企業(yè)為生產(chǎn)某個(gè)商品的各項(xiàng)耗費(fèi)的總和,是勞動(dòng)生產(chǎn)過(guò)程中消耗的結(jié)果。以董事會(huì)為核心的決策層不一定具體參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),不進(jìn)行物資價(jià)值轉(zhuǎn)移,董事會(huì)成員中很多可能就不拿企業(yè)報(bào)酬,似乎不應(yīng)當(dāng)是企業(yè)成本控制主體,然而從公司治理來(lái)看,公司董事會(huì)是公司事實(shí)上的戰(zhàn)略決策機(jī)構(gòu),企業(yè)的各項(xiàng)大的事務(wù)都由其來(lái)決策,包括投資方向、規(guī)模、地點(diǎn)、時(shí)間等。這些投資決策一旦形成,在很大程度上決定企業(yè)成本所處范圍;投資規(guī)模也可能直接影響采用設(shè)備的先進(jìn)程度,不是管理團(tuán)隊(duì)或一般員工能輕易改善的;投資方向更是如此,每個(gè)產(chǎn)業(yè)都有每個(gè)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn),單個(gè)企業(yè)也很難在產(chǎn)業(yè)鏈的每個(gè)環(huán)節(jié)中都取于優(yōu)勢(shì)地位,在專業(yè)化高度發(fā)展的今天,企業(yè)只有優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域才能做到有足夠的增值,投資企業(yè)優(yōu)勢(shì)環(huán)節(jié)是企業(yè)戰(zhàn)略成本控制的最優(yōu)選擇。以董事會(huì)為核心的戰(zhàn)略成本控制是企業(yè)成本控制的制高點(diǎn)。在這一層面成本控制,主要是通過(guò)分析企業(yè)所擁有的資源優(yōu)勢(shì),包括投入資本數(shù)量、擁有技術(shù)、專門(mén)人才等,從企業(yè)將進(jìn)入產(chǎn)業(yè)鏈的情況,全方位地尋找合適的投資方向和投資地點(diǎn),以最大限度地發(fā)揮企業(yè)資源效用。
2.進(jìn)一步強(qiáng)化核心管理團(tuán)隊(duì)的決策成本管理
企業(yè)投資方向與投資地點(diǎn)等重要決策,由最高決策層的董事會(huì)決定,在企業(yè)投資形成后,則進(jìn)入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)階段,這一階段企業(yè)還需進(jìn)行大大小小的各種生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策,并不是所有員工都有機(jī)會(huì)和有能力參與這些決策,能做這些決策的一定是企業(yè)核心管理團(tuán)隊(duì)。如:產(chǎn)品設(shè)計(jì)走高檔、中檔、還中低檔路線、產(chǎn)品設(shè)計(jì)中采用原件走市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化道路與企業(yè)特色道路、走單一功能還是多功能道路等;生產(chǎn)過(guò)程中的整合制造流程、擴(kuò)大管理幅度,減少層級(jí),實(shí)現(xiàn)偏平化管理;資金管理中使用的信用政策、現(xiàn)金折扣激勵(lì)政策、貼息方式、年終返利政策、延長(zhǎng)或縮短應(yīng)付賬款期限政策等,還有納稅籌劃、用人政策、培訓(xùn)政策、崗位設(shè)置政策等等,一但管理團(tuán)隊(duì)決定下來(lái),產(chǎn)品的大體成本范圍也就確定了,其他人員很難在具體的生產(chǎn)過(guò)程中大幅度壓縮成本。企業(yè)的核心管理團(tuán)隊(duì)的一些決策,也和董事會(huì)的決策一樣,對(duì)某些成本起決定作用,但其站的高度沒(méi)有董事會(huì)高,決定力沒(méi)有董事會(huì)強(qiáng),因此將其列為企業(yè)成本控制的第二個(gè)層次。在這個(gè)層次主要是根據(jù)企業(yè)已形成的資源及經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)的年度計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)方針等,擬定各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)策略,極大地調(diào)動(dòng)企業(yè)人力資源、財(cái)務(wù)資源、信息資源的潛力,以發(fā)揮各有限資源較用。
3.進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)層面的成本管理
企業(yè)在大小決策都定下來(lái)后,余下就是企業(yè)各層面員工在各自的崗位上如何來(lái)具體執(zhí)行企業(yè)制定的各項(xiàng)政策。企業(yè)的中層和基層員工是具體掌握物料價(jià)值和勞動(dòng)力價(jià)值的轉(zhuǎn)移為成本的操作者,在確保產(chǎn)品品質(zhì)的前題下,最大限度地增加產(chǎn)品價(jià)值,同時(shí)通過(guò)提高原料利用率、提高產(chǎn)品合格率、優(yōu)級(jí)品率、擴(kuò)大單位時(shí)間產(chǎn)品產(chǎn)量,壓縮各項(xiàng)費(fèi)用支出等手段,來(lái)控制產(chǎn)品成本。企業(yè)經(jīng)營(yíng)層面成本控制涉及面廣、環(huán)節(jié)多、控制過(guò)程復(fù)雜,是企業(yè)日常成本控制重點(diǎn),成本往往是市場(chǎng)決勝之關(guān)鍵因素。這一層面的成本控制含蓋產(chǎn)品成本生成本過(guò)程的全部,從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原料采購(gòu)、組織生產(chǎn)、產(chǎn)品銷售到售后服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié),可以通過(guò)分析企業(yè)歷史成本、與同行業(yè)企業(yè)比較,從各方面尋找差距和解決辦法,采用責(zé)任成本、定額成本、計(jì)劃成本、費(fèi)用預(yù)算等各種成本控制方法,將企業(yè)各項(xiàng)成本費(fèi)用不但控制在企業(yè)預(yù)算范圍之內(nèi),最好能不斷降低。
參考文獻(xiàn):
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