外貿(mào)營銷精選(九篇)

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第1篇：外貿(mào)營銷范文

一、主要優(yōu)劣勢分析

今年已公布的我國進出口數(shù)據(jù)顯示，2013年我國進出口首次突破4萬億美元，有望成為全球最大的貿(mào)易國，這也引發(fā)市場對于今年我國外貿(mào)再上一個新臺階的期待。而且，自我國加入WTO以來，國內(nèi)市場和國際市場不斷趨于融合，在WTO規(guī)則制約下，企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境尤其是國外貿(mào)易環(huán)境區(qū)域不斷趨于平等，按照公平競爭原則和非歧視原則，中小型外貿(mào)企業(yè)可以與國外企業(yè)平等地開展競爭。由于關(guān)稅的削減、貿(mào)易壁壘的消除，我國外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營成本也得以降低，更具競爭力，已在業(yè)務經(jīng)營、管理等方面形成了一定優(yōu)勢。

首先是人才優(yōu)勢。外貿(mào)業(yè)務要靠懂外語和外貿(mào)業(yè)務的專門人才進行操作，這與其他行業(yè)相比對人才的要求更高，依賴性更強，目前全國各類經(jīng)濟院校培養(yǎng)的外貿(mào)專業(yè)人才大都集中在外貿(mào)企業(yè)，成為了外貿(mào)企業(yè)最大的行業(yè)優(yōu)勢，其他企業(yè)是無法比擬的；其次是熟悉國際市場。中小型外貿(mào)企業(yè)大都有十幾年以上的國際貿(mào)易經(jīng)歷，比較熟悉國際貿(mào)易規(guī)則、慣例和實務，也積累了一些國際市場的營銷經(jīng)驗；再次是擁有客戶和渠道。他們與國外客戶多年建立的相對穩(wěn)定貿(mào)易關(guān)系，是中小型外貿(mào)企業(yè)一筆巨大的財富；此外，外貿(mào)企業(yè)的員工普遍年輕化和知識層次高，具有吃苦耐勞精神，使企業(yè)具有鮮明的活力與發(fā)展勁頭。

當然，外貿(mào)企業(yè)在發(fā)展中也面臨的一些主要困難，主要表現(xiàn)在：一、整體經(jīng)營管理水平還比較低。我國的中小型外貿(mào)企業(yè)普遍偏重短期利益經(jīng)營，缺乏長遠規(guī)劃，造成企業(yè)發(fā)展后勁不足。許多企業(yè)還將競爭理念停留在“物美價廉”的傳統(tǒng)觀念上，而在產(chǎn)品開發(fā)、營銷策劃、品牌推廣和售后服務等非價格競爭的手段上投入甚少，造成長期的低價銷售行為，使企業(yè)基本處于低水平經(jīng)營管理狀態(tài)；而、成本優(yōu)勢兩難，競爭無序化。很多企業(yè)的競爭主要是建立在低成本優(yōu)勢上，靠低成本爭取到一定的國際市場份額。樂于追求低成本競爭的空間，在國內(nèi)市場上搞價格戰(zhàn)，在國際市場上搞惡性競爭，使企業(yè)發(fā)展處于無序狀態(tài)。從長期看，這種低成本優(yōu)勢很難持續(xù)；三、抵御風險的能力弱。由于我國外貿(mào)企業(yè)起步較晚，經(jīng)營管理經(jīng)驗不足，出口產(chǎn)品品種比較單一，市場缺乏多元化，風險意識差，因此抵御風險的能力比較弱。

二、營銷戰(zhàn)略選擇

當前我國中小型外貿(mào)企業(yè)產(chǎn)品單一、技術(shù)含量低、缺乏品牌，使得企業(yè)的產(chǎn)品市場狹窄、缺乏競爭力，進而影響到企業(yè)的生存和發(fā)展能力。為此，需要中外貿(mào)企業(yè)積極開展品牌化戰(zhàn)略，提升產(chǎn)品的質(zhì)量和品位；要樹立國際化意識，進一步實施國際化戰(zhàn)略，積極參與國際市場的競爭，謀求生存和發(fā)展的空間；要實施人力資源戰(zhàn)略，加強人力資源的開發(fā)和管理，做好留人、育人和用人工作。

1、注重培育企業(yè)核心競爭力。1990年美國著名戰(zhàn)略學家普拉哈德和哈默在《公司核心競爭力》一文中提出“核心競爭力”這個名詞，其內(nèi)涵主要包括了價值性、延展性、關(guān)聯(lián)性、動態(tài)性、相對性、多樣性、難以模仿性、累積性等特點。企業(yè)的核心競爭力不是與生俱來的，而是通過企業(yè)成員內(nèi)部與企業(yè)間的學習過程逐步累積形成，核心競爭力的形成過程就是企業(yè)不斷的學習過程。

2、提高企業(yè)管理創(chuàng)新能力。我國中小外貿(mào)企業(yè)的管理水平普遍較低，企業(yè)缺乏長遠發(fā)展戰(zhàn)略，這對企業(yè)的成長壯大極為不利。因此提高企業(yè)的管理創(chuàng)新能力顯得至關(guān)重要。首先要有一個敢于創(chuàng)新、善于創(chuàng)新的領(lǐng)導決策集體，以創(chuàng)新的思路開拓業(yè)務，以創(chuàng)新的戰(zhàn)略謀長遠發(fā)展；其次，要建立一套符合企業(yè)發(fā)展的管理創(chuàng)新機制，把鼓勵創(chuàng)新作為吸引人才、培養(yǎng)人才、留住人才的管理核心內(nèi)容。

3、提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力。沒有技術(shù)創(chuàng)新，企業(yè)產(chǎn)品就沒有生命力，靠仿制和加工企業(yè)難以做大做強?，F(xiàn)在，由于中小外貿(mào)企業(yè)自有資金少、融資困難等原因，在技術(shù)創(chuàng)新上投入不足。要改變這種狀態(tài)，除國家在金融政策方面給予支持外，企業(yè)也要與社會機構(gòu)尋求合作機會，充分利用社會資源開展技術(shù)創(chuàng)新，提高產(chǎn)品競爭力。

4、培育獨特的企業(yè)文化。培育企業(yè)文化是提升企業(yè)核心競爭力的底蘊，它是涵養(yǎng)人才的蓄水池。培育獨特的企業(yè)文化應從倡導創(chuàng)新型文化、創(chuàng)立學習型文化、創(chuàng)建綠色環(huán)保文化等方面入，樹立以客戶為中心的價值觀，堅持以人為本的理念，培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)濃厚的學習型文化，增強企業(yè)的知識積累，最終從根本上提升企業(yè)的核心能力，推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

5、強調(diào)企業(yè)的專業(yè)化。作為基礎相對薄弱的中小型外貿(mào)企業(yè)，本身不具備與大型企業(yè)集團在國際舞臺上競爭的實力，但可在自身發(fā)展過程中，選擇專業(yè)化的道路拓展市場空間，認真做到“專”和“精”。

三、企業(yè)營銷實踐

當前，我國外貿(mào)正處于前所未有的發(fā)展機遇期，外貿(mào)出口總額逐年快速增長，外貿(mào)企業(yè)所面臨的環(huán)境是機遇與挑戰(zhàn)并存。學習和采用國際先進的營銷管理理論、模式和方法，盡快實現(xiàn)營銷管理與實踐變革，是外貿(mào)企業(yè)當前十分緊迫的任務之一。面對新形勢，營銷必須變革，否則只能坐以待斃。

1、實現(xiàn)營銷模式從推銷向系統(tǒng)化轉(zhuǎn)變。目前外貿(mào)公司的營銷尚處于“推銷產(chǎn)品”階段，重點放在銷售的本身，幾乎不參與產(chǎn)品的設計、開發(fā)和生產(chǎn)。隨著信息的大量涌現(xiàn)和獲取信息機會的均等化，僅靠無自主品牌的銷售渠道所帶來的優(yōu)勢正在喪失，外貿(mào)公司的作用逐漸弱化。如何擺脫困境？只能樹立系統(tǒng)營銷的觀念，建立系統(tǒng)化營銷管理的新模式。不能只依賴銷售渠道來增值，必須將銷售前后延伸，真正地從市場出發(fā)，從市場調(diào)研開始，在市場細分的基礎上確立目標市場，選擇產(chǎn)品定位，確定價格水平，樹立產(chǎn)品和公司形象，建立銷售渠道，為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務，從中獲得不可替代的核心優(yōu)勢。

2、實現(xiàn)銷售產(chǎn)品從粗放型向集約型轉(zhuǎn)變。外貿(mào)公司的一大特點就是產(chǎn)品多元化，尤其國家對外貿(mào)公司放開產(chǎn)品經(jīng)營權(quán)后，外貿(mào)公司都在向綜合型方向發(fā)展，客戶要什么，它就找什么，如能談成交易，它就供什么。當然產(chǎn)品多元化、多品種是外貿(mào)公司的優(yōu)勢，但若一味追求多元化，就可能失去主導產(chǎn)品，就可能沒有產(chǎn)品的核心競爭力。因此，外貿(mào)公司必須在主導產(chǎn)品上下功夫，明確產(chǎn)品定位，不斷創(chuàng)造產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)產(chǎn)品從集約型轉(zhuǎn)變，從而在市場上處于領(lǐng)先地位。

3、實現(xiàn)營銷方式從替他營銷向自主營銷轉(zhuǎn)變。目前外貿(mào)公司主要銷售生產(chǎn)廠家品牌的產(chǎn)品或客戶定牌的產(chǎn)品，在客戶的心目中只是個“二傳手”，因此隨時都有被替代的危險。必須延展營銷方式，向前更貼近市場，如加強市場調(diào)研，建立海外營銷網(wǎng)絡，更快更有效地收集客戶需求信息。向后參與產(chǎn)品的設計與開發(fā)，提高產(chǎn)品的科技含量，為產(chǎn)品打造品牌。在客戶中樹立品牌形象，將優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和高效服務注入到品牌中去，讓品牌進入客戶心中，從而實現(xiàn)自主營銷。

4、實現(xiàn)從單個競爭力向綜合競爭力轉(zhuǎn)變。現(xiàn)在的市場競爭，已不是單個公司之間的競爭，而實際上是供應鏈之間的競爭。對于外貿(mào)公司而言，打造有效供應鏈更為重要，只有與客戶、供方建立密切、互信的合作伙伴關(guān)系，才能在成本上、時間上和質(zhì)量上更好地滿足客戶的需求，才能擁有較高的競爭力。因此不能與客戶、供方只是簡單的買賣關(guān)系，而要建立資源共享、平等合作、相互促進的新型合作關(guān)系。

5、實現(xiàn)從單兵營銷向團隊營銷的轉(zhuǎn)變。目前外貿(mào)公司營銷人員“跳槽”現(xiàn)象屢見不鮮，究其原因主要是目前外貿(mào)公司的營銷人員大多不愿接受外貿(mào)公司現(xiàn)有的價值觀，又多為單兵作戰(zhàn)，供方、客戶和信息資源集于一身，因此要留住人才，光靠待遇不行，必須塑造符合時代的企業(yè)文化，必須樹立為大家廣泛認可的企業(yè)價值觀。建立共有價值觀取向的營銷隊伍，弘揚團隊精神，建立學習型組織，實現(xiàn)從單兵營銷向團隊營銷的轉(zhuǎn)變。

第2篇：外貿(mào)營銷范文

訊：近期，受到美元貶值、人民幣升值等一系列影響，剛剛從金融危機中恢復過來的外貿(mào)行業(yè)再次飽受沖擊，許多企業(yè)訂單業(yè)務和利潤均出現(xiàn)加速下滑的趨勢。11月25日，全球領(lǐng)先的國際貿(mào)易資訊服務商特易資訊在滬“外貿(mào)資訊寶”(Global Trade Pal)產(chǎn)品，旨在幫助外貿(mào)企業(yè)在當前嚴峻的外貿(mào)環(huán)境下尋求新的發(fā)展途徑及戰(zhàn)略布局。“外貿(mào)資訊寶”的及時推出為外貿(mào)企業(yè)走出困境、尋找新商機起到了積極的作用。

隨著越來越多的企業(yè)將營銷平臺放到網(wǎng)上，而海外采購商數(shù)量增長有限的情況下，網(wǎng)絡B2B成為了中國外貿(mào)企業(yè)競爭的一片紅海，企業(yè)之間的惡意殺價將中國制造的利潤壓到不能再壓。著名經(jīng)濟學家、復旦大學中國經(jīng)濟研究中心副主任殷醒民教授認為，外貿(mào)開發(fā)方式從第一代的展會、第二代的B2B電商到第三代的搜索引擎關(guān)鍵詞投放，都面臨著供采雙方信息不對稱的問題，而“外貿(mào)資訊寶”的推出開創(chuàng)了一個新興的模式和市場，它不僅讓外貿(mào)企業(yè)直接找到采購商，還整合了產(chǎn)業(yè)鏈中的夾縫需求，如采購商資質(zhì)待確認、CRM(客戶關(guān)系管理)融合一體等，滿足國際貿(mào)易交易前的基于產(chǎn)業(yè)鏈的資源及功能的深度整合，成為了外貿(mào)企業(yè)的“集合式的資訊平臺”。

外貿(mào)資訊行業(yè)起源于19世紀的美國，在國外有100多年的發(fā)展歷史，國內(nèi)的現(xiàn)代外貿(mào)資訊業(yè)真正開始發(fā)展是在改革開放以后。當時，國家提出了以外貿(mào)拉動內(nèi)需的口號，對外貿(mào)的扶持力度加大的同時催生了很多外貿(mào)公司，伴隨著中國市場的進一步開放，大量企業(yè)都參與到“全球大市場”的競爭中。而信息的相對閉塞，引發(fā)了諸多問題：市場在哪里？客戶在哪里？價格如何？競爭對手如何？在全球競爭市場中，國際買家對于中國企業(yè)的行為了如指掌，中國企業(yè)卻無法獲悉國際買家和競爭對手的相關(guān)信息，處境極為被動。

上海特易信息科技有限公司CEO張茂華介紹，“外貿(mào)資訊寶”是以海量、真實、動態(tài)的外貿(mào)數(shù)據(jù)為基礎，通過記憶性存儲、立體化組合等功能，將外貿(mào)開發(fā)方式“標簽化”，讓用戶便捷地完成從其自定義產(chǎn)品的最初市場分析、到最終給目標客戶發(fā)送開發(fā)郵件的整個外貿(mào)過程。全新的一站式操作理念和標簽化搜索引擎的運用，極大地提高了外貿(mào)工作者和決策者的工作效率，可快速批量地處理外貿(mào)業(yè)務，為用戶贏取資本、創(chuàng)造價值。

據(jù)悉，“外貿(mào)資訊寶”最重要的創(chuàng)新點在于使用了“標簽”概念，這使該產(chǎn)品具備了以下兩大特色：首先是“記憶性”：用戶可采用產(chǎn)品標簽的形式，存儲自己關(guān)注的產(chǎn)品報告，避免重復操作，提高工作效率；其次是“立體化”：在產(chǎn)品標簽中可以實現(xiàn)不同國家、不同產(chǎn)品在同個界面的報表查看方式，也可以把各個產(chǎn)品標簽組合成產(chǎn)品類目或產(chǎn)品庫，使得信息的提取更為靈活貼切。通過“外貿(mào)資訊寶”，外貿(mào)企業(yè)可以獲得全球市場分析報告，分析某個指定市場狀況并評估市場風險?！巴赓Q(mào)資訊寶”還可提供符合企業(yè)需求的客戶資源，而這些資源整合了權(quán)威的官方信息，加之以高效的IT技術(shù)開發(fā)模式，幫助用戶建立了客戶信息庫。此外，“外貿(mào)資訊寶”可根據(jù)用戶需求提供專業(yè)的全球貿(mào)易商深度資信報告，可以深度了解所關(guān)注企業(yè)的財務狀況和法務狀況等關(guān)鍵信息。(來源：解放日報 文/郭藝珺)

第3篇：外貿(mào)營銷范文

關(guān)鍵詞 外貿(mào),網(wǎng)絡營銷,陶企

1前言

網(wǎng)絡營銷具有跨越時空、成本低、效率高的優(yōu)勢,通過網(wǎng)絡營銷開拓外貿(mào)業(yè)務具有十分廣闊的前景。然而,當不少國內(nèi)陶企開發(fā)了英文網(wǎng)站,并嘗試在B2B等平臺推廣時,卻發(fā)現(xiàn)沒有想象的那么美好。于是,許多陶企得出結(jié)論:目前時機未到。但是,事實果真如此?

放眼海外,美國科勒衛(wèi)浴()通過企業(yè)網(wǎng)站的建設與推廣,每日的瀏覽量達到18000次,其中海外的訪問占23.2%,即每天平均有4500人瀏覽其網(wǎng)站,企業(yè)網(wǎng)站發(fā)揮了促進銷售、品牌提升、客戶服務的重大作用。聚焦國內(nèi),一家陶瓷外貿(mào)公司的網(wǎng)站()每日訪問量在300次左右,99%都是海外的訪問者,網(wǎng)站成為獲得海外訂單的主要渠道。

既然國內(nèi)外不少的陶企已通過網(wǎng)絡營銷大獲其利,那為什么國內(nèi)許多陶企沒有從網(wǎng)絡營銷中掘到金,國內(nèi)目前的現(xiàn)狀如何,外貿(mào)網(wǎng)絡營銷離陶企到底有多遠?筆者將在下面一一作出分析。

2現(xiàn)狀

國內(nèi)外陶瓷企業(yè)外貿(mào)網(wǎng)絡營銷的現(xiàn)狀,從表1所示的網(wǎng)站流量情況可見一斑:

根據(jù)表1以及與陶瓷外貿(mào)人員的交流,筆者得出如下的結(jié)論:

(1) 無論從流量還是從網(wǎng)站的建設水平來看,與國外成功的企業(yè)網(wǎng)站相比差距仍較大。

(2) 大多數(shù)陶企嘗試過B2B等網(wǎng)絡營銷方式,有少數(shù)企業(yè)已取得良好的效果,但大約有95%左右的國內(nèi)陶企,包括陶瓷出口的骨干企業(yè),企業(yè)英文網(wǎng)站的建設與推廣效果都較差,網(wǎng)絡營銷應用水平仍處于初級階段,未成為促進外貿(mào)業(yè)務的有效方式。

3原因分析

既然國內(nèi)外均有成功的案例,那么為什么國內(nèi)陶企大多沒有充分利用起這一有效渠道呢?筆者在此進行簡要分析:

(1) 外貿(mào)網(wǎng)絡營銷是一門新興的實踐性很強的交叉學科,包括如何策劃一個可以帶來訂單的外貿(mào)網(wǎng)站,如何選擇與利用外貿(mào)B2B平臺,如何充分利用郵件營銷、博客營銷、外貿(mào)ebay平臺、搜索引擎營銷等開發(fā)海外市場,而大多數(shù)從事陶瓷外貿(mào)工作的人沒有接受過系統(tǒng)的培訓。

(2) 對外貿(mào)網(wǎng)絡營銷的認識有限。相關(guān)陶企負責人沒有意識到外貿(mào)網(wǎng)絡營銷是開發(fā)海外市場成本最低、效果最好的一種方式,進而投入的資金與人力不足,也不具備外貿(mào)網(wǎng)絡整合營銷策略的制定與執(zhí)行能力。

(3) 外貿(mào)網(wǎng)絡營銷的成功案例較少。雖然已有一些陶企取得了較大的成功,但宣傳較少,進行案例研究的就更少?；蛟S需要有一兩個有影響力的企業(yè)在這方面取得巨大的成功,并廣為宣傳,其它企業(yè)才會紛紛效仿。

(4) 不成功的經(jīng)歷。其實不少外貿(mào)人員也意識到網(wǎng)絡營銷的前景,在網(wǎng)絡營銷提供商的鼓動下,也進行了嘗試,但由于欠缺系統(tǒng)的規(guī)劃以及選擇與評估機制,所開展的網(wǎng)絡營銷大多效果不佳,投入產(chǎn)出比不高,因而最后只能放棄這一渠道。

(5) 網(wǎng)絡營銷服務商的不足。目前許多網(wǎng)絡營銷服務商出于利益驅(qū)動,以及自身知識面的局限,往往不能給企業(yè)良好的指導。

4建議

分析外貿(mào)網(wǎng)絡營銷效果不佳的原因,歸根在于對于外貿(mào)網(wǎng)絡營銷不熟悉,因而不知從何下手,或者在網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略制定、推廣平臺選擇、計劃執(zhí)行過程中出現(xiàn)種種失誤。因而,當前最迫切的就是要系統(tǒng)地了解外貿(mào)網(wǎng)絡營銷的知識與技能。

關(guān)于如何學習,筆者推薦以下方法:

(1) 互聯(lián)網(wǎng)資源:外貿(mào)網(wǎng)絡營銷網(wǎng)、艾瑞網(wǎng)新經(jīng)濟門戶 、中國站長站 。

(2) 書籍:《網(wǎng)絡營銷――網(wǎng)商成功之道第2版》、《解密SEO――搜索引擎優(yōu)化與網(wǎng)站成功戰(zhàn)略》、《網(wǎng)絡營銷基礎與實踐》。

(3) 系統(tǒng)的培訓。例如參加相關(guān)陶瓷外貿(mào)網(wǎng)絡營銷培訓班。

(4) 聘請經(jīng)驗豐富的外貿(mào)網(wǎng)絡營銷顧問,盡快利用外貿(mào)網(wǎng)絡營銷這一優(yōu)勢渠道。

5展望

第4篇：外貿(mào)營銷范文

[關(guān)鍵字]外貿(mào)企業(yè) 電子商務 網(wǎng)絡營銷

一、引言

自2008年世界金融危機爆發(fā),受人民幣加速升值、出口退稅率調(diào)整、勞動力成本上升以及歐美等主要市場需求減弱等不利因素影響,我國外貿(mào)出口受創(chuàng)很深。面對挑戰(zhàn),國內(nèi)外貿(mào)企業(yè)要站穩(wěn)國際市場,除通過自主創(chuàng)新,提高生產(chǎn)效率,以提高產(chǎn)品核心競爭力之外,還應采用新的營銷理念和營銷方法。而網(wǎng)絡營銷,正好是一種很好的解決方案。

網(wǎng)絡營銷是指利用Internet等電子手段進行的營銷活動。它不同于傳統(tǒng)營銷,也非簡單的營銷網(wǎng)絡化。如果合理運用它,外貿(mào)企業(yè)就能用比傳統(tǒng)營銷手段更低的成本,獲得更大價值。

二、外貿(mào)企業(yè)網(wǎng)絡營銷發(fā)展現(xiàn)狀

有調(diào)查顯示,國內(nèi)許多外貿(mào)企業(yè)已開始嘗試網(wǎng)絡營銷,尋找商機,開拓海外市場。但大多停留在網(wǎng)絡廣告和促銷上,如僅僅將商品名、地址、電話掛在網(wǎng)上。擁有自己獨立的域名網(wǎng)址的或開展了其他網(wǎng)絡營銷活動的卻很少。多數(shù)外貿(mào)企業(yè)在網(wǎng)絡營銷實踐的通病有:

1. 營銷推廣上,盲目跟風,以至于投入大見效少。面對種類繁多的網(wǎng)絡營銷產(chǎn)品,企業(yè)不知如何選擇,多數(shù)企業(yè)過度依賴B2B貿(mào)易平臺,渠道單一。而國內(nèi)現(xiàn)有的B2B平臺產(chǎn)品分類不夠細,其專業(yè)性也不明顯,致使回報有限,最終挫傷企業(yè)堅持網(wǎng)絡營銷的信心。

2. 企業(yè)不重視自身的網(wǎng)站建設與推廣。企業(yè)網(wǎng)站才是企業(yè)網(wǎng)絡營銷的中心,搜索引擎、貿(mào)易平臺等其他推廣是圍繞企業(yè)網(wǎng)站展開的推廣,但許多企業(yè)忽略了對自己網(wǎng)站的建設與推廣,造成了自己的網(wǎng)站沒有發(fā)揮任何作用。而且,網(wǎng)站建設中大都存在如信息不全、中英文混雜或欠考慮客戶習慣等問題,導致站點少人問津;

3. 與客戶溝通時,因時差和語言人才的缺乏,使得溝通效率低下。盲目的垃圾郵件營銷,又損害了企業(yè)或國家的外貿(mào)整體形象。

4. 對推廣效果缺乏有效的監(jiān)測,因而缺乏系統(tǒng)的改進措施。很多企業(yè)將成交了多少訂單作為推廣效果的唯一評估指標,而不理解網(wǎng)絡營銷是一項長期的工程。應借助于更加全面的評估指標,如建站情況、、搜索引擎收錄情況、買家訪問量及有效詢盤,還有成交量等多指標,進行評判。有些企業(yè)因推廣方法不正確,短期內(nèi)看不到訂單或訂單很少,就放棄或停止推廣,造成原來的推廣資源流失。

三、外貿(mào)企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷的建議

外貿(mào)企業(yè)網(wǎng)絡營銷推廣包括推廣、展示、溝通以及效果分析4個環(huán)節(jié):

1. 推廣環(huán)節(jié)――獲得更多海外海外買家信息

⑴網(wǎng)上信息渠道要準確

建議選在大型的網(wǎng)絡貿(mào)易網(wǎng)站上產(chǎn)品供求信息。如美商網(wǎng)、阿里巴巴等。也可以到國內(nèi)外知名網(wǎng)站上的電子公告牌上進行輪番宣傳,如中華商務網(wǎng)、英文的聯(lián)合經(jīng)貿(mào)網(wǎng)等。另外,也可根據(jù)出口產(chǎn)品或目標市場的特點,選擇市場所在地的門戶網(wǎng)站,進行網(wǎng)站錄入。

⑵選擇合適的搜索引擎,做好搜索優(yōu)化

搜索引擎已成為眾多網(wǎng)站的客戶訪問量的重要來源,因此,除了選擇產(chǎn)品的展示平臺外,企業(yè)還應考慮把自己的產(chǎn)品信息、企業(yè)信息放在搜索引擎上,可以注冊到Y(jié)ahoo、MSN、和Google英文等搜索引擎,或著將企業(yè)網(wǎng)站提交給目標客戶訪問量較高的綜合搜索引擎。外貿(mào)企業(yè)可以請專業(yè)網(wǎng)絡公司做搜索引擎優(yōu)化,如關(guān)鍵字優(yōu)化等,都可能增加點擊率,將更多訪問者轉(zhuǎn)化為潛在客戶。

2. 展示環(huán)節(jié)――設計符合目標市場客戶習慣的網(wǎng)站

⑴加強網(wǎng)站的功能設計

首先,是精度搜索。產(chǎn)品種類越多,客戶通過產(chǎn)品目錄找到目標產(chǎn)品所花時間越長,難度也越大。因此,設置產(chǎn)品搜索成為方便客戶的必需做法。其次,是設置郵件訂閱功能,明確告訴客戶訂閱的郵件內(nèi)容,比如新產(chǎn)品信息。例如服裝類外貿(mào)企業(yè)每個月都有新產(chǎn)品,以此為郵件主要內(nèi)容,吸引客戶留下E-mail地址。日積月累,可逐漸建立起有效的郵件列表資源,是推廣促銷的有力手段。

⑵注意網(wǎng)站瀏覽速度

在網(wǎng)站設計上盡量不要用動態(tài)數(shù)據(jù)庫,少用Flash和大圖片,提供詳實的聯(lián)系方式和產(chǎn)品介紹,網(wǎng)站整體上簡潔大方即可,選擇符合目標客戶訪問要求的服務器,都有助于提高網(wǎng)站的瀏覽速度。

⑶使用多種語言制作網(wǎng)頁

對于想大力開拓海外市場的企業(yè)來說,有必要將英文版與中文版分開,注冊獨立域名,以專業(yè)外向型形象出現(xiàn)。當前,因特網(wǎng)上非英語用戶逐步成為增長最快的群體,他們產(chǎn)生的交易量約占總量的一半以上,而其中近6層用戶在美國以外地區(qū)。因此,我國外貿(mào)企業(yè)的網(wǎng)站除了使用英語和漢語語言之外,還要根據(jù)目標市場特點,來確定網(wǎng)站的語言版本,并做好本土化。

⑷重視文化差異

歐洲人認為美國的網(wǎng)站太花哨,所以歐洲商務網(wǎng)站更注重顧客導向。再比如,在一些中東國家,視綠色為神圣之色,如用做來網(wǎng)頁背景色,讓他們感覺輕浮。因此,我國外貿(mào)企業(yè)通過設計網(wǎng)站,提升網(wǎng)絡營銷的效果時,對目標市場的風俗文化和宗教的了解必不可少。網(wǎng)站元素和產(chǎn)品在文化上最好是中性的,或稍加修改以適應特定市場的文化需求。

3. 溝通時要達到供需雙方良好互動

⑴利用先進的溝通技術(shù)

從企業(yè)發(fā)展的考慮,可以引進一些先進的“在線溝通”工具,如MSN等,以促成企業(yè)與國外客戶的良好互動。另外,應增加在線詢盤車,以方便客戶詢盤。

⑵搜索引擎與電子郵件整合營銷

電子郵件方便快捷,成本低廉。而以往的電子郵件推銷類似傳統(tǒng)的直銷方式,有一定的強制性,目標性不明確,容易引發(fā)郵件接收者的反感。因此,收集電子郵件地址時,可以利用站點的反饋功能記錄愿意接受電子郵件的用戶電子郵件地址。或者租用一些愿意接受電子郵件信息的通信列表,結(jié)合搜索引擎,企業(yè)就可以別出自己的目標客戶群,有針對性地發(fā)送電子郵件,以避免糾紛,減少客戶的反感,增加營銷的有效性。

4. 效果檢查、效果數(shù)據(jù)分析與調(diào)整環(huán)節(jié)――不斷完善外貿(mào)企業(yè)網(wǎng)絡營銷方案

通過數(shù)據(jù)分析,找出網(wǎng)絡營銷三個根本環(huán)節(jié)“獲得流量”、“信息展示”與“互動溝通”對應的問題,并作出調(diào)整方案,優(yōu)化網(wǎng)絡營銷的效果,直接提高投資回報率。

四、總結(jié)

我國外貿(mào)企業(yè)惟有從網(wǎng)絡營銷的各個環(huán)節(jié)上做好實施控制,使各個環(huán)節(jié)形成一個有機整體,才能適應這一全球經(jīng)濟環(huán)境的新局勢,取得理想網(wǎng)絡營銷效果。

參考文獻:

第5篇：外貿(mào)營銷范文

一、2012年6月份外貿(mào)景氣指數(shù)呈現(xiàn)小幅推升走勢。

1、紡織行業(yè)增速仍有回落。2012年上半年我國外貿(mào)企業(yè)遭遇了諸多困難，下半年形勢似乎依然不很明朗。2012年下半年外貿(mào)形勢仍不樂觀，歐洲經(jīng)濟衰退將貫穿全年，美國下半年經(jīng)濟也復蘇乏力。2012年將是金融危機以來最難熬的一年，出口疲弱態(tài)勢或?qū)⒀永m(xù)，甚至可能出現(xiàn)貿(mào)易逆差，出口寒潮來襲。2012年，中國紡織行業(yè)的運行呈現(xiàn)趨緩走勢，主要產(chǎn)品產(chǎn)量增速減緩，紡織品服裝出口數(shù)量出現(xiàn)負增長，行業(yè)利潤增速回落。紡織行業(yè)繼續(xù)面臨較高的外部風險，進一步提高風險控制和應對能力將是今年中國紡織業(yè)的首要任務。2012年中國規(guī)模以上紡織企業(yè)的主要運行指標增長放緩明顯，生產(chǎn)保持低速增長。

2、中低端產(chǎn)品訂單轉(zhuǎn)移仍較為明顯。由于國際市場壓力依然較大，再加上國內(nèi)勞動力成本高企，多數(shù)企業(yè)用工短缺，工資漲幅15%以上。招工難、留不住和改善職丁生活待遇等，均使企業(yè)用工成本呈現(xiàn)剛性上升趨勢。于是行業(yè)內(nèi)部就發(fā)生一些變化，很多國際采購商把紡織服裝訂單向越南、柬埔寨、孟加拉等東南亞國家轉(zhuǎn)移。但這類的轉(zhuǎn)移都是一些大路貨產(chǎn)品，是中低檔產(chǎn)品規(guī)?；纳a(chǎn)制造。因我國勞動力成本明顯上升，致使這些訂單向東南亞國家轉(zhuǎn)移仍較為明顯。

3、多類因素制約出口。今年6月份，受到歐洲債務危機、美國經(jīng)濟復蘇仍待考慮的影響，歐美形勢均不樂觀，市場對未來的國際貿(mào)易環(huán)境依然信心不足。人民幣升值可能帶來的匯率波動風險，也是目前出口企業(yè)不敢接大單、長單的重要因素。

4、紹興縣國際市場營銷繼續(xù)拓展。因同際市場需求依然疲軟、國際采購商將部分紡織服裝訂單向東南亞國家轉(zhuǎn)移以及人民幣升值等因素影響，給紹興縣出口企業(yè)帶來一定困難。隨著央行存貸款基準利率下調(diào)，部分企業(yè)資金壓力略有緩解。因產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級，創(chuàng)意面料國際市場營銷繼續(xù)拓展，今年6月份紹興縣外貿(mào)出口形勢總體繼續(xù)呈現(xiàn)逆勢增長態(tài)勢，較5月份繼續(xù)提振。

5、“全球化”加速推進擴大外銷份額。中國輕紡城“布滿全球”系列對接活動為市場帶來了持續(xù)客戶資源。不少企業(yè)出口逐漸從歐美市場轉(zhuǎn)向亞洲、非洲、拉丁美洲市場，以全球營銷策略，鞏固東盟、中東、東南亞、南非、西非市場份額，開辟巴西、墨西哥等拉美市場份額，拓展俄羅斯、哈薩克斯坦等新興國際市場份額，中國輕紡城外銷份額局部拓展。與之配套的市場倉儲物流中心的國際物流業(yè)務快速增長，其“內(nèi)陸直通關(guān)”已成浙江省業(yè)務發(fā)展最快的內(nèi)陸口岸，助推著市場擴大外銷份額。

6、部分紡織品出口環(huán)比推升。本期麻及其混紡面料、化學短纖面料、簇絨織物、日用家紡面料、窗簾帳幔、針織鉤編物和浸、涂、包覆紡織物外貿(mào)景氣指數(shù)不等量推升，拉動總類外貿(mào)景氣指數(shù)環(huán)比推升。

二、2012年6月份外貿(mào)價格指數(shù)呈現(xiàn)小幅回升走勢。

1、轉(zhuǎn)型升級步伐有所加快，創(chuàng)意產(chǎn)品附加值有所提振。紡織產(chǎn)業(yè)是我國重點傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，為了促進這一產(chǎn)業(yè)在經(jīng)濟轉(zhuǎn)型新時期的發(fā)展，紡織工業(yè)“十二五”規(guī)劃對紡織技術(shù)、設備、標準等方面的進步與升級提出了一系列具體的要求。其中對紡織機械設備、紡織行業(yè)信息化等方面的發(fā)展要求，對自動化這一上游產(chǎn)業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品與技術(shù)無疑也具有指導性。紹興許多規(guī)模型紡織服裝企業(yè)轉(zhuǎn)型升級步伐有所加快，創(chuàng)意產(chǎn)品外貿(mào)出口逆勢拓展，附加值較大路貨產(chǎn)品有所提振，拉動外貿(mào)價格指數(shù)小幅回升。

2、創(chuàng)意產(chǎn)品出口單價小幅提振。從國內(nèi)來看，紡織服裝企業(yè)的各種生產(chǎn)成本呈剛性上漲趨勢，面臨的壓力有增無減。針對目前嚴峻的出口形勢，對外貿(mào)企業(yè)來說，尋找新的穩(wěn)定的市場及客戶為當務之急。紹興許多規(guī)模型紡織服裝企業(yè)繼續(xù)開拓新興國際市場份額，適銷對路的創(chuàng)意產(chǎn)品出口單價小幅提振，拉動外貿(mào)價格指數(shù)小幅回升。

第6篇：外貿(mào)營銷范文

1.1企業(yè)網(wǎng)站現(xiàn)狀

A公司企業(yè)網(wǎng)站分為中文版和英文版，因考慮到國外客戶的瀏覽習慣，英文網(wǎng)站的風格力求簡單大方，英文網(wǎng)站主要分為關(guān)于我們、新聞、龍聚新聞、產(chǎn)品、崗位招聘、網(wǎng)絡營銷、在線反饋以及聯(lián)系我們界面。網(wǎng)站功能主要是產(chǎn)品以及公司展示，產(chǎn)品展示主要通過產(chǎn)品分類以及產(chǎn)品展示頁面來顯示，沒有產(chǎn)品搜索功能。為方便客戶溝通以及進一步收集客戶資料，網(wǎng)站設計了在線feedback功能，同時，在contact頁面顯示公司的各種聯(lián)系方式，但網(wǎng)站缺乏即時溝通的功能。

1.2SEO現(xiàn)狀

相對于搜索引擎競價排名來說，SEO是一個成本低，且有效能夠提高企業(yè)在各大搜索引擎中的排名的，穩(wěn)定性較好的工具，因此是目前企業(yè)網(wǎng)絡營銷渠道主要組成部分。A公司SEO的優(yōu)化，主要目的是使訪問者能夠利用搜索引擎的關(guān)鍵字搜索直接查找到企業(yè)網(wǎng)站，通過網(wǎng)站了解產(chǎn)品，加深客戶對企業(yè)產(chǎn)品的認可度、忠誠度，拓展外貿(mào)銷售渠道。以下為A公司SEO現(xiàn)狀分析。

1.3B2B網(wǎng)站現(xiàn)狀

第三方平臺是外貿(mào)企業(yè)網(wǎng)絡營銷最普遍選擇的渠道之一。A公司目前主要通過阿里巴巴國際站()拓展國際市場。應用現(xiàn)狀分析如下：通過關(guān)鍵詞搜索、類目搜索、Buy頻道搜索、中國供應商專區(qū)頻道等搜索公司信息，并與公司取得聯(lián)系。通過阿里巴巴國際站店鋪產(chǎn)品信息，同時阿里巴巴還為中國供應商企業(yè)會員提供多語種的企業(yè)網(wǎng)站。與企業(yè)自己的官網(wǎng)相比，阿里巴巴贈送的企業(yè)網(wǎng)站最大的優(yōu)勢容易被搜索引擎收錄。使用在線即時溝通工具TradeManager企業(yè)與買家溝通方便。公司利用強大的數(shù)據(jù)分析功能檢測推廣效果與操作情況，查詢和掌控與同行的對比情況；實時統(tǒng)計買家重點關(guān)注產(chǎn)品，以掌握海外最新采購需求。

2主要問題

2.1企業(yè)網(wǎng)站問題

2.1.1網(wǎng)速慢

主要原因是企業(yè)網(wǎng)站托管于中國境內(nèi)的服務器，營銷海外買家的瀏覽速度；首頁主題廣告以FLASH格式展示，圖片大而影響網(wǎng)站的啟動速度。打開頁面或等待的時間過長是訪客流失的主要因素。

2.1.2無線上交易功能創(chuàng)建網(wǎng)站的主要目的就是幫助企業(yè)有效贏得訂單，提高利潤，A公司現(xiàn)有系統(tǒng)有產(chǎn)品展示區(qū)、在線留言功能，但沒有在線下單及支付功能，這使得有購買意

向的潛在客戶無法在線進行交易。

2.1.3線上溝通不及時

目前該網(wǎng)站沒有即時溝通工具，不能及時有效進行溝通，雖有在線留言功能，但回復較慢，最快的回復速度平均也在一天之后，這種溝通的延遲很不利于客戶的有效開發(fā)和時間成本的控制。

2.1.4無產(chǎn)品搜索功能

A公司產(chǎn)品較多，雖然網(wǎng)站中設有明確的產(chǎn)品目錄，但沒有站內(nèi)產(chǎn)品搜索功能，客戶不能有針對性的方便搜索自己所需的產(chǎn)品，進而導致訪客的流失率較大。

2.1.5語種少

A公司外貿(mào)客戶主要分布在歐美、俄羅斯、墨西哥、印度尼西亞、中東地區(qū)等國家，雖然英語是主要語言，但也有相當部分客戶使用其他語言，如俄語。開發(fā)多語種的企業(yè)網(wǎng)站，一方面能滿足不同客戶的需求，贏得更多的商業(yè)機會，另一方面也在一定程度上樹立良好的企業(yè)形象。

2.1.6產(chǎn)品信息更新不及時

從網(wǎng)頁的新聞欄可以看出，自網(wǎng)頁建設完成，網(wǎng)站新聞欄內(nèi)容一直未有更新。搜索引擎每天在互聯(lián)網(wǎng)上找新的內(nèi)容，但如果網(wǎng)站內(nèi)容長期沒有更新，勢必導致網(wǎng)站被訪問的頻率降低。

2.2SEO優(yōu)化問題

2.2.1關(guān)鍵詞設置不合理

該公司第一個關(guān)鍵詞為公司的名稱，第二個關(guān)鍵詞是主營產(chǎn)品之一。陌生客戶很少通過公司名稱來訪問網(wǎng)站，絕大多數(shù)是通過產(chǎn)品詞或產(chǎn)品的主要屬性詞來搜索供應商信息。同時網(wǎng)站的標題和網(wǎng)站的描述也沒有設計公司的主要產(chǎn)品詞，完全不符合訪問者搜索習慣。從SEO各參數(shù)設置來看，該公司只是為了建網(wǎng)站而建，完全沒有考慮網(wǎng)站的SEO優(yōu)化，這樣的網(wǎng)站不可能給公司帶來營銷效果。

2.2.2首頁結(jié)構(gòu)設置不合理

該網(wǎng)站的主要內(nèi)容是四件套、珊瑚絨毯等家紡產(chǎn)品，為了讓搜索引擎能收錄更多的頁面，就應該讓客戶更容易的根據(jù)網(wǎng)站的各個鏈接來進行索引，一級一級地檢索網(wǎng)站鏈接。蜘蛛索引網(wǎng)站的順序是從左到右，從上到下，所以建議把商品分類欄目放在最上面。

2.2.3沒有外部鏈接

根據(jù)后臺數(shù)據(jù)得知，目前網(wǎng)站的PR值很低，在沒有外部鏈接的情況下，很難獲得網(wǎng)站的整體排名。

2.3阿里巴巴運營問題

2.3.1產(chǎn)品點擊率較低

產(chǎn)品點擊率是指定時間內(nèi)的產(chǎn)品點擊量與曝光量的比值。根據(jù)阿里巴巴后臺資料顯示，A公司點擊率為6%，行業(yè)TOP10平均點擊率為50%，整個行業(yè)平均為10%，可見，A公司的產(chǎn)品點擊率明顯低于行業(yè)平均水平。主要原因是：產(chǎn)品標題不夠吸引人，信息傳遞不夠詳細；產(chǎn)品圖片不夠清晰、美觀，不能激發(fā)買家購買欲望；產(chǎn)品簡要描述不夠?qū)I(yè)和具有特色；產(chǎn)品價格和最小起訂量是買家最關(guān)注的信息；TradeManager是否持續(xù)在線，以保證隨時進行業(yè)務洽談。

2.3.2產(chǎn)品反饋率較低

產(chǎn)品反饋率是指定時間內(nèi)獲得的反饋量與點擊量的比值。大數(shù)據(jù)顯示A公司最近一個季度的產(chǎn)品反饋率為0.8%，行業(yè)TOP10平均為10.5%，行業(yè)整體平均為4.67%?？梢?，A公司的產(chǎn)品反饋率低于行業(yè)平均水平。主要原因如下：阿里巴巴國際站店鋪裝修沒有體現(xiàn)形象設計，凸顯企業(yè)特色；公司介紹不夠完整和專業(yè)；店鋪導航少，不能較好地引導買家瀏覽企業(yè)信息和產(chǎn)品；產(chǎn)品詳細描述不夠吸引人；產(chǎn)品分組不夠清晰；TradeManager是否在線以保證買家可以隨時聯(lián)絡到賣家。

3各渠道優(yōu)化方案

3.1企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化

3.1.1完善企業(yè)網(wǎng)站的功能

首先，企業(yè)網(wǎng)站應有站內(nèi)搜索功能。與國內(nèi)企業(yè)網(wǎng)站不同的是，國外企業(yè)網(wǎng)站幾乎都具有站內(nèi)搜索功能。站內(nèi)搜索功能強，能幫助買家在網(wǎng)站中迅速找到其關(guān)注的產(chǎn)品。建議站內(nèi)搜索功能使用模糊搜索，可以使用推薦產(chǎn)品的窗口使海外買家在找到合適他的產(chǎn)品。其次，企業(yè)網(wǎng)站應有購物車功能。根據(jù)人的消費心理，在瀏覽產(chǎn)品時，及時顯示購物車信息，是一個給客戶作出購買決定的心理暗示，提升成交轉(zhuǎn)化率。最后，完善詢盤功能。海外消費者購買產(chǎn)品時，喜歡選好統(tǒng)一詢盤，統(tǒng)一購買，因此詢盤功能可以針對多個產(chǎn)品詢盤，也可支持單一產(chǎn)品詢盤。

3.1.2網(wǎng)站管理優(yōu)化

首先，提升網(wǎng)站瀏覽速度。目前導致A網(wǎng)站瀏覽速度的慢的主要原因有兩個：一是網(wǎng)站托管在國內(nèi)的服務器上，二是首頁有flash效果。因此，建議將服務器托管在主要海外市場的國家。首頁以靜態(tài)主題圖片展示，取消flash效果，以提高網(wǎng)站的瀏覽速度。其次，優(yōu)化企業(yè)網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)，增加網(wǎng)站內(nèi)鏈設置，以服務于搜索引擎友好的識別。網(wǎng)站一級頁面可以分為企業(yè)概況、產(chǎn)品中心、服務中心、信息反饋、新聞中心、聯(lián)系我們六大板塊，每個板塊之間以及板塊內(nèi)的二級頁面均設置好內(nèi)鏈。再次，網(wǎng)站建設和維護體現(xiàn)人性化，以適應不同客戶的需要。建議開發(fā)多語種頁面，適應不同客戶的需求。增加企業(yè)外鏈，獨立網(wǎng)站和第三方B2B平臺相互鏈接，以提高站點的流量。最后，重視網(wǎng)站的維護，確保網(wǎng)站的活躍度。建議及時上傳及更新產(chǎn)品信息；定期更新企業(yè)新聞、行業(yè)動態(tài)等；及時反饋客戶的留言；關(guān)注網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展，根據(jù)企業(yè)需求及時升級。

3.2SEO優(yōu)化

3.2.1關(guān)鍵詞優(yōu)化

不同國家搜索產(chǎn)品的習慣不同，所用的關(guān)鍵詞也不同。A公司主營產(chǎn)品為四件套、毯子等產(chǎn)品。應該根據(jù)A公司主要銷售國家客戶搜索產(chǎn)品的習慣，分析關(guān)鍵詞，同時買家在不同階段的搜索關(guān)鍵詞也不同，一般情況下購買初期主要以熱搜詞為主，比如毯子的關(guān)鍵詞blanket、flannelblanket、blanketchinese、duvetcover、bedding等。主要通過這類關(guān)鍵詞找到供 應商信息，成交轉(zhuǎn)化率比較低。有直接購買意向的買家多數(shù)以產(chǎn)品的性能、材質(zhì)、尺寸等屬性搜索產(chǎn)品，比如關(guān)鍵詞coralfleece、USflagblankets、abyblanket、150*200blankets等。綜上所述，建議A公司在不同的階段使用不同的關(guān)鍵詞。熱門關(guān)鍵詞：blanket、flannelblanket、blanketchinese、duvetcover、bedding、throws、cobertorcasal。直接需求詞：coralfleece、USflagblankets、abyblanket、150*200blankets、4pcsbeddingset、100%cottonbeddingset。

3.2.2站內(nèi)SEO優(yōu)化

網(wǎng)站標題要與公司主營產(chǎn)品相結(jié)合，突出重點，避免過長。同時每個頁面的標題應和網(wǎng)頁本身的主題相關(guān)。網(wǎng)頁內(nèi)部鏈接結(jié)構(gòu)要考慮其關(guān)聯(lián)性，利用導航模式來引導客戶的操作。網(wǎng)頁中的圖片要結(jié)合網(wǎng)站整體布局進行設計。3.3B2B店鋪優(yōu)化阿里巴巴國際站中國供應商店鋪是A公司外貿(mào)網(wǎng)絡營銷的主要渠道，該平臺店鋪的每一個細節(jié)都決定著該渠道的效果，本文主要從以下幾個方面進行優(yōu)化。

3.3.1優(yōu)化產(chǎn)品類目

類目是產(chǎn)品在平臺品類中的歸類，類目放錯會在很大程度上降低產(chǎn)品信息的相關(guān)性，從而影響搜索結(jié)果。在自己明確產(chǎn)品類目的情況下，自己通過類目列別自行選擇類目，如不明確產(chǎn)品類目，可以使用系統(tǒng)推薦的類目，以避免類目放錯。同時，填寫時不要放在Others下，這樣買家在類目瀏覽時有可能無法找到訪產(chǎn)品。

3.3.2優(yōu)化產(chǎn)品標題

在B2B平臺上，買家一般都是通過搜索框來搜索產(chǎn)品，因此產(chǎn)品標題與買家搜索關(guān)鍵詞是否相關(guān)，直接決定著產(chǎn)品是否被搜索出來。產(chǎn)品標題一般按照核心詞+屬性詞+高流量詞來組合設置。同時注意產(chǎn)品名稱不能羅列和堆砌，否則會降低公司的產(chǎn)品與買家搜索詞匹配的精度，從而影響搜索結(jié)果，還要慎用特殊符號，特別是“&”“/”等符號，可以適當使用英文語法中的介詞，如with、of等連接各種特征。

3.3.3優(yōu)化關(guān)鍵詞

關(guān)鍵詞是對產(chǎn)品名稱校正，目的是便于系統(tǒng)快速識別準確獲取匹配產(chǎn)品。在阿里巴巴國際站上，每條產(chǎn)品可以最多有三個產(chǎn)品關(guān)鍵詞，主關(guān)鍵詞必填，使用產(chǎn)品名稱的中心詞，但不能羅列，這樣對搜索結(jié)果不利。另兩個關(guān)鍵詞是在產(chǎn)品有多種名稱的時候使用，如果沒有則不用一定設置。

3.3.4優(yōu)化產(chǎn)品主圖

產(chǎn)品主圖是直觀展示產(chǎn)品的主要窗口，產(chǎn)品時產(chǎn)品圖片可以設置6張，不同角度的整體圖2～3張，不同細節(jié)的圖3～4張。圖片要做到背景簡單、圖片清晰、主體突出，讓買家第一眼就有正確的判斷。為保護知識產(chǎn)品，建議可以設置水印，但水印的位置要選擇合適，不能影響圖片的整體形象。

3.3.5優(yōu)化產(chǎn)品屬性

屬性是對產(chǎn)品特征及參數(shù)的標準化提煉，便于買家按屬性篩選時快速找到需要的產(chǎn)品。屬性設置的原則是完整、真實。屬性不全，會影響產(chǎn)品信息的完整度，從而影響搜索結(jié)果，填寫不真實會影響后續(xù)的點擊轉(zhuǎn)化率。同時要注意自定義屬性的設置，自定義屬性是在系統(tǒng)屬性不能滿足需求的情況下，供企業(yè)自行設定產(chǎn)品特征而用的，在自定義屬性中可以設置產(chǎn)品個性化的屬性，以滿足買家搜索的相關(guān)性。

3.3.6優(yōu)化產(chǎn)品詳情頁面

產(chǎn)品詳情頁面是對產(chǎn)品進行多維度介紹，是全面展示產(chǎn)品專業(yè)度的重要途徑。要從不同的維度體現(xiàn)產(chǎn)品的行業(yè)特征，吸引買家的關(guān)注。在產(chǎn)品描述頁面中，不要用圖片代替文字描述，因為系統(tǒng)是無法閱讀圖片的。建議合理使用表格，將重要的參數(shù)簡單明了地羅列在表格中。

3.3.7優(yōu)化櫥窗產(chǎn)品

櫥窗位置是提升產(chǎn)品曝光量的主要窗口，根據(jù)阿里巴巴數(shù)據(jù)分析，櫥窗產(chǎn)品的曝光量是非櫥窗產(chǎn)品曝光量的8倍。所以充分利用好櫥窗產(chǎn)品，能讓產(chǎn)品獲得更多的曝光機會，從而更好地開展網(wǎng)絡推廣。設置櫥窗產(chǎn)品時盡量使產(chǎn)品分布均勻，避免過于集中，將每類主打產(chǎn)品至少設置一款櫥窗產(chǎn)品，以爭取更多的產(chǎn)品能得到曝光。除此之外，要定期更新櫥窗產(chǎn)品。

4結(jié)語

第7篇：外貿(mào)營銷范文

以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務幾個關(guān)鍵問題：

因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識，關(guān)鍵問題是做到與客戶互信互利，才會有生意做。必須留意以下幾個方面：

1.公司經(jīng)營產(chǎn)品及價格定位：

A.公司的主營產(chǎn)品，如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度，公司的人力、物力、財力實務不雄厚情況下，公司必須經(jīng)營銷售專一產(chǎn)品，方會盡快見到效果。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營，戰(zhàn)線拉得太長，從前線業(yè)務到工廠搜索與售后跟進需一個完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識來操控。

買家總會貨比三家，買家遠是專業(yè)的。作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢是提供優(yōu)質(zhì)的服務，如這點做不到，是無法贏得客戶信賴的。

報價并不是一個很簡單的活動，它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內(nèi)各個企業(yè)報價的平均水平和報價趨勢。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個水平面(高中低，自己的產(chǎn)品報價與市場行情差價，及如何以達到報價的正確性，讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。

B.報價表

公司以一定的數(shù)量為基礎，提供一份產(chǎn)品價格表(PRICELIST。

此報價表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因為它決定了公司業(yè)務開拓的切入口。價格的定位也就將客戶進行了定位。不同的價格就會培養(yǎng)不同素質(zhì)的客戶群，也就決定了公司的發(fā)展方向，產(chǎn)品/服務策略，發(fā)展速度和未來。所以小小的一份報價表，看似簡單，實則要經(jīng)過仔細和認真的推敲。

報價應報得恰如其分，不能過低，也不能過高;好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性，并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明你的誠實性不夠，你根本不懂這一行，自然而然客人不會對你再理會。

摸清客戶動機及誠意再報價，以免成為報價工具，浪費時間。

外貿(mào)競爭異常急烈，以目前中國市場所見是供大于求，要想異軍突起，特別注意服務

和經(jīng)常學習，避免出錯。

2.公司(包括業(yè)務員給客戶的信心及信譽度如何?

這是網(wǎng)絡開展客戶最首要的因素，即你的公司實力如何，產(chǎn)品況爭力怎樣，公司服務怎樣?信心和信譽是雙向的。

解決方法：第三方認證(如付費會員;網(wǎng)站及產(chǎn)品的豐富程度;業(yè)務員準確快捷的服務。(良好的與客溝通技巧客戶最想了解的是什么：

1你是不是做這個產(chǎn)品多時了。

2你對產(chǎn)品了解多少。

3你這個人的人品如何。

4當然價格是否有競爭力是不可少的必要條件。

要做到以上4點你就必須做大量的資料搜索，收集，比較工作，在這個過程中要抓緊學習這類產(chǎn)品的專業(yè)知識。否則客戶會對你不放心。只有你能把該類產(chǎn)品講的很清楚，技術(shù)關(guān)鍵在那里，質(zhì)量如何控制，價格的定位為什么是這樣，原材料又是如何如何....?？蛻舨艜δ惴判暮托湃?。取得客戶的信任--很重要啊!

客戶關(guān)注的幾個問題如溝通不好，決無下文。如產(chǎn)品的規(guī)格、技術(shù)參數(shù)、所達標準，價位，打算訂購的數(shù)量，做什么品牌，該品牌在當?shù)厥欠裼杏绊懥Γ湍男┢髽I(yè)有過生意往來，及做外貿(mào)時間長久等。

3.你的商貿(mào)語言及技巧如何(是否會產(chǎn)生誤解或含糊不清，業(yè)務人員的素質(zhì)如何?

對客戶的任何信息要及時響應并回復;對客戶的回復不能簡單的一問一答，要盡可能全面、周到，但切不可啰嗦。郵件中語言盡顯專業(yè)性與針對性，否則失去繼續(xù)交談的機會。

4、想客人落單，需先交朋友和交換有價值的信息和意見。決大多數(shù)客戶都有自己較穩(wěn)定的供應商，要想做出訂單，不能超之過急，超穩(wěn)步跟進，功到自然成。

一般來講，從以下幾個方面入手來贏得客戶：

1做好質(zhì)量營銷。

2樹立“客戶至上”服務意識。

3強化與客戶的溝通。

4增加客戶的經(jīng)營價值。這就要求企業(yè)一方面通過改進產(chǎn)品、服務、人員和形象，提高產(chǎn)品的總價值;另一方面通過改善服務和促銷網(wǎng)絡系統(tǒng)，減少客戶購買產(chǎn)品的時間、體力和精力的消耗，以降低貨幣和非貨幣成本。從而來影響客戶的滿意度和雙方深入合作的可能性。

5建立良好的客情關(guān)系。

第8篇：外貿(mào)營銷范文

[關(guān)鍵詞]對外貿(mào)易；品牌營銷；國際競爭力

[中圖分類號]F273[文獻標識碼]A[文章編號]1005-6432（2013）29-0023-02

1前言

改革開放以來，我國成為了名副其實的“制造大國”，制造業(yè)增加值躍居世界前列，其出口也保持了高速增長的態(tài)勢，但驕人的業(yè)績掩飾不住“中國制造”面臨的諸多大而不強的尷尬，從整個國際市場來看，市場競爭的環(huán)境、手段與過去相比都發(fā)生了很大的變化。許多世界知名企業(yè)在我國市場上實施“品牌戰(zhàn)略”，我國品牌正面臨著嚴峻的國際競爭挑戰(zhàn)，市場的競爭已從產(chǎn)品的競爭越來越多地表現(xiàn)為品牌營銷戰(zhàn)略的競爭。但現(xiàn)在我國企業(yè)對外貿(mào)易品牌營銷策略中還存在一定的問題，必須予以高度的重視，并加以解決。

2我國對外貿(mào)易品牌營銷現(xiàn)狀的橫向分析

隨著經(jīng)濟全球化的逐步發(fā)展，世界經(jīng)濟呈現(xiàn)了增長的態(tài)勢，近幾年無論是發(fā)達國家還是發(fā)展中國家的出口額均穩(wěn)步增長，經(jīng)濟發(fā)展也已經(jīng)逐步向追求高質(zhì)量和高效益邁進，各國出口總額中品牌營銷所占的比重體現(xiàn)出一個國家的品牌競爭力，以及在國際市場中的影響力，也間接的決定著一國的對外貿(mào)易的發(fā)展，從近幾年發(fā)達國家與發(fā)展中國家出口額中品牌營銷所占的比重的數(shù)據(jù)來看，發(fā)達國家2008年為28.84%到2010年達到29.65%，而發(fā)展中國家2008年僅為11.38%，到2010年也僅僅達到13.19%。

2.1世界主要國家國際知名品牌的發(fā)展

在當今這個世界上，世界名牌無處不在。從歐美的大都市到非洲的“原始部落”，都不可避免地在接受著名牌產(chǎn)品及名牌文化的沖擊。世界名牌為何具有如此之大的魔力，最根本的原因來自于它雄厚的經(jīng)濟實力、向世界輸送的如泉涌一般的商品和極高的商業(yè)信譽。聯(lián)合國工業(yè)計劃署的一項調(diào)查表明，名牌在所有產(chǎn)品品牌中所占不足3%，其占有的市場份額卻達到40%以上，銷售額占50%以上。從2007年到2011年世界品牌500強中入選品牌數(shù)量的國家及其數(shù)量來看，排名前五位的依次是美國、法國、日本、英國和德國，而中國僅居世界第六位，從數(shù)量來看，美國的品牌數(shù)量均在220個以上，而中國從2007年的12個增加到2011年的21個，相差懸殊。

2.2我國國際知名品牌的發(fā)展

改革開放以來，我國對外貿(mào)易發(fā)展迅速，我國對外貿(mào)易進出口總額已躍居世界貿(mào)易前列，然而與此不相稱的是，當時世界前50名馳名商標中沒有一個是中國的。隨著我國市場經(jīng)濟體制的改革，特別是在加入了世界貿(mào)易組織以后，我國逐漸產(chǎn)生了一大批的知名品牌，中國品牌在世界品牌中的位置不斷進步，而且進入世界500強品牌排行中的數(shù)量也逐年增加。但是，品牌與一個國家的經(jīng)濟發(fā)展水平有一定的關(guān)聯(lián)性。按GDP排名美國第一，中國第二，但是在世界品牌500強的排行榜上，我國上榜的品牌比例不到4%，與美國比相差十幾倍。而且在我國的這些品牌中，基本上是大型國有企業(yè)的品牌，民營品牌的發(fā)展勢頭顯然不足，如此看來我國在打造國際品牌上還有很長的路要走。

3我國對外貿(mào)易品牌營銷現(xiàn)狀的縱向分析

3.1形成了大量全國性知名品牌

改革開放極大地解放了生產(chǎn)力，使一大批出口企業(yè)迅速成長起來，發(fā)展成為全國性的知名品牌，特別是眾多民營出口企業(yè)異軍突起，成為中國品牌陣營中的一支生力軍。自2001年開始“中國出口企業(yè)名牌產(chǎn)品”評選以來，到2007年年底為止，已經(jīng)有近2000個品牌入選。由于“中國出口企業(yè)名牌產(chǎn)品”評價并未涉及所有的行業(yè)，因此實際上的全國性知名品牌數(shù)量要遠遠多于2000個，在這些全國性知名品牌中，大多數(shù)都歸屬于在改革開放以后成長起來的民營出口企業(yè)。

3.2涌現(xiàn)出一批國際知名品牌

近年來，我國自主品牌建設取得了歷史性的突破。全社會的品牌觀念逐漸深入人心，我國自主品牌建設的基礎性工作不斷加強，在中國企業(yè)“走出去”的過程中，一批優(yōu)秀的出口企業(yè)崛起成為國際知名企業(yè)，一些民族品牌崛起成為世界頂級品牌。到2007年年底為止，已經(jīng)出現(xiàn)一大批世界知名品牌；海爾、美的、格力、波司登等品牌，這些品牌在國際上為“中國制造”贏得了美譽，有利于改變國外消費者心目中“中國制造”低質(zhì)、低價的形象。

3.3我國品牌的價值

品牌價值是品牌管理中最為核心的部分，也是品牌區(qū)別于同類競爭品牌的標志。在中國經(jīng)濟強勢增長的大背景下，中國優(yōu)秀企業(yè)的品牌價值呈現(xiàn)集體上升態(tài)勢，反映出中國品牌正呈現(xiàn)從做大到做強的轉(zhuǎn)變態(tài)勢。根據(jù)世界品牌實驗室的關(guān)于2008—2011年《中國500最具價值品牌》排行榜可以清楚地看到中國品牌價值的變化，如表1對各品牌的價值進行分段統(tǒng)計。

3.4我國品牌的影響力

近年來，我國企業(yè)的品牌影響力不斷升高，《中國500最具價值品牌》中可以清楚地看到各個品牌的影響范圍，根據(jù)入選品牌影響力范圍大小，按照區(qū)域性、全國性和世界性對品牌進行劃分。表2表明了2008—2011年《中國500最具價值品牌》影響力范圍分布。

從以上的分析可以發(fā)現(xiàn)我國的品牌價值和品牌競爭力在逐年提升，但是我國企業(yè)對外貿(mào)易中品牌營銷仍存在著一系列的問題，我國企業(yè)出口產(chǎn)品品牌化程度低，品牌營銷意識薄弱并沒有形成自己的品牌。我國企業(yè)品牌的自我保護意識淡薄，知識產(chǎn)權(quán)含量較少，與國外的強勢品牌相比，沒有任何的競爭優(yōu)勢。就其根本原因而言，主要在于我國品牌發(fā)展政策體系不完善，品牌缺乏科研技術(shù)和創(chuàng)新力，品牌缺乏核心價值，企業(yè)忽視品牌的管理。

4結(jié)論

在全球經(jīng)濟一體化的市場經(jīng)濟下，品牌已越來越成為企業(yè)參與競爭的強有力武器，品牌競爭要以市場為中心，質(zhì)量為保證，不斷完善體制機制，發(fā)揮競爭優(yōu)勢。我們要放眼未來，根據(jù)中國的國情和我國對外貿(mào)易發(fā)展的實際情況，制定和實施各項有利于我國出口品牌的方針策略，建立健全各項法律制度，吸取國外企業(yè)品牌國際化發(fā)展的成功經(jīng)驗，結(jié)合我國的實際，積極開展對外貿(mào)易中的品牌營銷。中國有了自己的國際馳名品牌，一定會使中國的對外貿(mào)易發(fā)展步步高升，從而帶動中國經(jīng)濟實力的發(fā)展，提高我國的綜合國力。

參考文獻：

[1]古普塔.如何提高品牌競爭力[M].北京：中國長安出版社，2009.

[2]唐·舒爾茨，海蒂·舒爾茨.論品牌[M].北京：人民郵電出版社，2005.

[3]鄭佳.國際化背景下我國企業(yè)品牌發(fā)展研究[D].哈爾濱：工程大學，2006.

第9篇：外貿(mào)營銷范文

一、當前我國的國有外貿(mào)公司的問題及利用網(wǎng)絡營銷的現(xiàn)狀

我國的國有外貿(mào)公司，是專門進行進出口業(yè)務的一種企業(yè)形式，它基本是國有或者國有股占絕對優(yōu)勢的股份合作制性質(zhì)的公司。我國的國有外貿(mào)公司是在外貿(mào)經(jīng)營權(quán)還受限的壟斷情形下成立的，這有效的保證了其較好的經(jīng)營效益，但隨著我國開放的步伐加大特別是入世之后，對外貿(mào)經(jīng)營權(quán)逐步放開，國有外貿(mào)公司的成長受到了很大的挑戰(zhàn)。而我國2003年下半年三大外經(jīng)貿(mào)改革對國有外貿(mào)公司的打擊又是傷筋動骨的，一是2003年7月30日發(fā)出《關(guān)于調(diào)整進出口經(jīng)營資格標準和核準程序的通知》，規(guī)定從2003年9月1日起大幅度降低進出口經(jīng)營權(quán)的門檻，眾多中小企業(yè)將一下子涌入到出口大軍中來。二是2003年9月10日，中國商務部外資司司長胡景巖在投資洽談會上公布了一個震驚業(yè)界的重磅消息：中國將提前放寬貿(mào)易限制，跨國采購集團將獲準獨立出口，允許外商在我部分地區(qū)設立獨資出口采購中心，從事境內(nèi)產(chǎn)品的采購出口業(yè)務及相關(guān)的配套服務，而且享受出口退稅。三是2003年10月14日，國務院了關(guān)于改革出口退稅機制的決定，這次改革是1994年稅制改革以來有關(guān)出口退稅政策的最大的一次改革，將對外貿(mào)出口產(chǎn)生重要的影響。

我國的國有外貿(mào)公司雖然面臨著這許多的挑戰(zhàn)與不利條件，但其有利的一面還是存在的。首先，我國的國有外貿(mào)公司經(jīng)過幾十年的發(fā)展，已經(jīng)形成了自己的品牌與信譽，在品牌、質(zhì)量、履約等方面得到了客戶的信賴。其次，國有外貿(mào)公司的貿(mào)易方式也多種多樣，既做進出口業(yè)務，又做信息業(yè)務；既做貨物貿(mào)易，又做服務貿(mào)易、技術(shù)貿(mào)易，所以在規(guī)模上有很大的優(yōu)勢。再次，國有外貿(mào)公司還有一批熟悉國際市場和貿(mào)易慣例，有營銷經(jīng)驗的專門人才，他們都擁有著自己的固定客戶。最后，我國在開放步伐加大、貿(mào)易逐步走向自由化的同時，進出口業(yè)務量也會有大規(guī)模的增加，這也為國有外貿(mào)公司創(chuàng)造了巨大的機遇。所以當前我國國有外貿(mào)公司的情況基本是機遇與挑戰(zhàn)并存。

目前我國的國有外貿(mào)公司利用網(wǎng)絡營銷的情況又可以說是剛剛起步或稍有接觸，真正的利用程度還很遙遠。根據(jù)有關(guān)機構(gòu)對外貿(mào)公司網(wǎng)絡營銷應用情況的調(diào)查，目前只有21.8%的企業(yè)已建立自己的網(wǎng)站，并有專用網(wǎng)絡連接管理機構(gòu)；擁有內(nèi)部局域網(wǎng)、加入網(wǎng)絡營銷并曾經(jīng)在網(wǎng)站上過貿(mào)易信息的占15.8%；其余42.8%的企業(yè)有的沒有聯(lián)接因特網(wǎng)、有的雖然連接但沒建立網(wǎng)上主頁。這些外貿(mào)企業(yè)上網(wǎng)的主要原因是尋找貿(mào)易機會和收發(fā)電子郵件，跟蹤市場行情和傳達商業(yè)數(shù)據(jù)庫的還比較少。這雖反映出外貿(mào)公司觸網(wǎng)的比例在不斷增加，但大多只是淺層次的利用，并沒有相應帶動企業(yè)經(jīng)營過程的網(wǎng)絡化。所以進一步的發(fā)展和完善是很有必要且急需解決的。

二、當前我國國有外貿(mào)公司開展網(wǎng)絡營銷的必要性

當前我國的國有外貿(mào)公司面臨的挑戰(zhàn)是巨大的，如果沒有必要的創(chuàng)新和改革來抓住機遇，則其發(fā)展前景也會是慘淡的。而在目前的形勢下，筆者認為把網(wǎng)絡營銷用到國有外貿(mào)公司的營銷體系之中將會是個很好的創(chuàng)新。根據(jù)我國國有外貿(mào)公司的實際情況，可以看出網(wǎng)絡營銷對于他們更是有著比其他企業(yè)更大的意義與價值。體現(xiàn)在：

1.國有外貿(mào)公司開展進出口貿(mào)易能夠突破一般網(wǎng)絡營銷的“瓶頸”。首先，不存在網(wǎng)上支付問題。進出口貿(mào)易的支付過程有別于一般的內(nèi)貿(mào)，支付實際是在銀行之間發(fā)生，并且是憑單據(jù)而不是憑貨物支付。因而支付時不需要向銀行提供信用卡密碼或見貨付款只需要解決單據(jù)的傳輸和確認，這正是網(wǎng)絡營銷將資金流歸結(jié)到信息流的具體體現(xiàn)。其次，不存在物流配送問題。目前國內(nèi)缺乏完善和成熟的配送物流體系。而進出口貨物的運輸長期以來都是由國際貨運公司來完成，網(wǎng)絡營銷依然可以沿用這套運輸系統(tǒng)，從而解決了物流配送這個“瓶頸”問題。

2.國有外貿(mào)公司開展的是標準化、國際化的貿(mào)易，而互聯(lián)網(wǎng)是一個全球性的概念，這與他們的業(yè)務范圍及交易方式不謀而合。進出口貿(mào)易的業(yè)務流程是遵循一定標準并長期存在的，這樣有利于實施EDI（電子數(shù)據(jù)交換）技術(shù)。而且進出口貿(mào)易無論在法律上，還是在流程上都符合國際標準，這又將有利于國有外貿(mào)公司向世界先進水平靠攏。

3.通過網(wǎng)絡營銷還能幫助國有外貿(mào)公司在一定程度上打破國際貿(mào)易壁壘，促進全球競爭。網(wǎng)絡營銷模式下，國有外貿(mào)公司直接通過網(wǎng)絡進行商務談判，擺脫了政府的干預，一定程度打破貿(mào)易壁壘。而且網(wǎng)絡營銷使國有外貿(mào)公司直接進入國際市場，在那里分工的國際化、買方數(shù)目的大量增加，也使競爭更加充分化而減少了壟斷的可能。

4.網(wǎng)絡可以改變繁瑣、低效的運作方式，提高效率。進出口貿(mào)易是一項繁瑣而復雜的過程。除了接單、跟貨外還要報關(guān)、報驗、辦理產(chǎn)地證甚至還要辦理進出口許可證等等。網(wǎng)絡無疑能幫助外貿(mào)企業(yè)輕輕松松擺脫煩惱。在EDI平臺上，外貿(mào)企業(yè)可以直接將報關(guān)單傳送給海關(guān)，一個鼠標點擊便可將報關(guān)時的等待化為烏有。至于與其他業(yè)務單位（進出口商品檢驗檢疫局、貿(mào)促會、外經(jīng)貿(mào)委等）的單據(jù)傳輸都可在此平臺上完成。其實利用EDI的平臺不僅可以節(jié)省時間和勞動，而且可以節(jié)省成本。

三、我國國有外貿(mào)公司如何利用網(wǎng)絡營銷擴大對外貿(mào)易

1.根據(jù)自身情況建立完善的網(wǎng)絡營銷系統(tǒng)

這是開展網(wǎng)絡營銷的基礎，沒有一定的網(wǎng)絡宣傳平臺，網(wǎng)絡營銷將無法實施，而我們國有外貿(mào)公司的網(wǎng)絡營銷系統(tǒng)的建立，應該從以下幾個方面著手：

首先，要及時注冊自己的網(wǎng)絡域名。網(wǎng)絡域名是進入網(wǎng)絡的通行證，而及時注冊以自己企業(yè)的名稱為地址的域名，就成了網(wǎng)上的商標或電子商標。網(wǎng)絡上域名的注冊基本是實行“誰先注冊歸誰所有”的形式，所以我們的國有外貿(mào)公司的域名一旦被搶注，就會降低自己的知名度。

其次，建立自己的網(wǎng)站。網(wǎng)站的設立要以營銷為主要目的，要有吸引人的界面，全面介紹公司的情況和營銷信息，建立完善的客戶服務和交流系統(tǒng)。同時要有專人管理網(wǎng)站，注意網(wǎng)站的及時更新，對于客戶的意見、咨詢要及時認真的回復。

最后，實力雄厚的公司，可以考慮建立企業(yè)的IBS（互聯(lián)網(wǎng)商務系統(tǒng)）。該系統(tǒng)采用主動式的網(wǎng)絡營銷策略，通過對網(wǎng)絡用戶的分析調(diào)查，主動尋找真正潛在的客戶并作有效的推廣，達到事半功倍的效果。

2.真正把網(wǎng)絡營銷作為重要營銷手段，培養(yǎng)網(wǎng)絡營銷人才

光有健全的網(wǎng)絡營銷系統(tǒng)，而不去重視利用這一系統(tǒng)，那也是不能產(chǎn)生什么作用的。所以我們的外貿(mào)公司還要把網(wǎng)絡營銷落到實處，切實的高度重視，把這一營銷作為主要的營銷手段。同時還要培養(yǎng)一批精通網(wǎng)絡營銷的人才，因為網(wǎng)絡營銷有著與其它營銷方式截然不同的特點與技術(shù)手段，那些熟悉一般營銷方式的人才不一定能在網(wǎng)絡營銷中大顯身手，這就需要對他們實行必要培訓。

3.開展適合的、多樣化的網(wǎng)絡營銷方式

有了完善的網(wǎng)絡營銷系統(tǒng)，又有了網(wǎng)絡營銷的人才，下面就是要選擇合適的營銷方式和手段。完善的商務網(wǎng)站建立了，下面要做的就是要宣傳自己的網(wǎng)站，讓本公司的網(wǎng)頁有更多的瀏覽和點擊率，讓有需求的客戶能夠及時地找到和發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站與業(yè)務。

當前這種宣傳的方式有很多，主要有通過電子郵件（E-mail）、搜索引擎、其他網(wǎng)站的鏈接、朋友介紹、網(wǎng)友宣傳以及在其他網(wǎng)頁的廣告宣傳。這些方式的運用程度或者說宣傳效果可以從下表中看出：

從表中可以看出，搜索引擎的宣傳作用在不斷的增加，成為了一個主要的宣傳途徑，其次就是其他網(wǎng)站的鏈接，還有就是朋友、同學、同事的介紹，再次就是網(wǎng)友的介紹，這些都是主要的重要的宣傳途徑，值得我們的外貿(mào)公司重視。并采取一定的措施，努力在這些方面使自己的網(wǎng)站榜上有名。

4.注意傳統(tǒng)的4Ps營銷組合策略在國有外貿(mào)公司網(wǎng)絡營銷中的運用和創(chuàng)新

首先，在傳統(tǒng)的產(chǎn)品策略上，將由原來單一的實物產(chǎn)品策略轉(zhuǎn)化為實物產(chǎn)品策略、服務產(chǎn)品策略和信息產(chǎn)品策略三位一體的產(chǎn)品策略。我們的外貿(mào)公司就要注重產(chǎn)品的服務和信息的供給，為客戶提供一對一的定制化服務。

其次，價格策略。在這一點上，我們的國有外貿(mào)公司實際上扮演的是類似于中間商的角色，所以在定價決策上當然要根據(jù)生產(chǎn)商的供給價格來決定，但一些必要的策略也是需要的，如可以根據(jù)客戶的情況采取個性化定價，根據(jù)自身發(fā)展的需要采取一些折扣定價也是必要的。

再次，渠道策略。既然是網(wǎng)絡營銷當然要通過網(wǎng)絡來進行，而且作為外貿(mào)企業(yè)，本身是不生產(chǎn)產(chǎn)品的，所以其分銷渠道問題似乎沒多少談論的價值。

最后，促銷策略。在網(wǎng)絡營銷中，要充分利用網(wǎng)上廣告，也就是通過電子郵件、搜索引擎、其他網(wǎng)站的鏈接等等來宣傳。

5.充分實施和利用網(wǎng)絡EDI技術(shù)，簡化國際貿(mào)易的程序

在網(wǎng)絡營銷中，也要實施EDI（電子數(shù)據(jù)交換）技術(shù)，使得對外貿(mào)易不但實現(xiàn)營銷的網(wǎng)絡化、電子化，業(yè)務程序也要盡可能的電子化，這樣不但可以簡化貿(mào)易程序、降低貿(mào)易成本，還能以此吸引更多的客戶。