行政許可服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)精選(九篇)
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第1篇：行政許可服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)范文
同志們：
今天是法制辦成立*****周年，此時(shí)我們召開全辦200*年上半年工作總結(jié)會(huì)議，更有紀(jì)念意義。昨天下午，各處處長分別對(duì)本處半年來的工作情況進(jìn)行了總結(jié)，對(duì)下半年工作提出思路。吳主任代表辦黨總支就全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)工作進(jìn)行了動(dòng)員，同時(shí)下發(fā)了《法制辦全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)實(shí)施意見》（討論稿）。今天又組織了討論，大家對(duì)我辦的機(jī)關(guān)建設(shè)提出了一些很好的建議和意見。我感到這次會(huì)議開得很成功，對(duì)下半年的工作開展，將起到促進(jìn)作用。下面我在各處總結(jié)的基礎(chǔ)上，簡要回顧一下上半年全辦的主要工作情況，并就如何做好下半年工作，圓滿完成年初確立的工作目標(biāo)，提幾點(diǎn)意見。
一、上半年工作進(jìn)展情況和主要特點(diǎn)
上半年，全辦各項(xiàng)工作按照年初確立的工作目標(biāo)，緊緊圍繞市委、市政府提出的“三化”目標(biāo)、“環(huán)境年”建設(shè)和老工業(yè)基地振興所確立的工作任務(wù)，認(rèn)真做好貫徹實(shí)施行政許可法的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，開拓進(jìn)取，努力工作，各項(xiàng)工作進(jìn)展順利，并取得了可喜的成果。
（一）以清理行政許可規(guī)定、行政許可項(xiàng)目和行政許可實(shí)施主體為重點(diǎn)，認(rèn)真做好貫徹實(shí)施行政許可法的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作
上半年，開展貫徹實(shí)施行政許可的各項(xiàng)資準(zhǔn)備工作是全辦的工作重點(diǎn)，在具體工作中全辦各處密切配合，各司其責(zé)，較好地完成了工作任務(wù)。一是健全組織，為做好貫徹實(shí)施行政許可法，提供組織保障。經(jīng)請(qǐng)示市政府，及時(shí)成立了沈陽市貫徹實(shí)施行政許可法領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)一步明確了我辦領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的職責(zé)，為開展各項(xiàng)活動(dòng)提供了組織保障。二是及時(shí)下發(fā)文件，指導(dǎo)全市開展工作。為有效指導(dǎo)全市做好貫徹實(shí)施行政許可法的準(zhǔn)備工作，我辦代市委、市政府起草了《＜關(guān)于貫徹實(shí)施中華人民共和國行政許可法＞的通知》，并及時(shí)以市委、市政府名義下發(fā)。三是認(rèn)真開展行政許可規(guī)定、行政許可項(xiàng)目和行政許可實(shí)施主體的清理工作。為做好清理工作，我們起草下發(fā)了《沈陽市清理行政許可規(guī)定和行政許可實(shí)施主體實(shí)施方案》，組織了行政許可清理工作專題講座，市委、市人大負(fù)責(zé)清理工作的同志，各區(qū)、縣（市）政府和市政府各部門法制機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人和具體工作人員150余人參加了培訓(xùn)。聘請(qǐng)了國務(wù)院法制辦研究司胡志杰博士做行政許可法專題報(bào)告，我辦采取以會(huì)代訓(xùn)的形勢(shì)，具體布置了行政許可規(guī)定和行政許可實(shí)施主體的清理工作。在具體工作中，我辦采取下基層現(xiàn)場指導(dǎo)、召開清理工作調(diào)度會(huì)等多種方式，確保清理工作按時(shí)，高質(zhì)量完成。這次清理工作，我辦對(duì)現(xiàn)行有效的50件法規(guī)、252件政府規(guī)章、934件規(guī)范性文件和154件其他政策措施以及對(duì)全市688行政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位中的608個(gè)行政許可的實(shí)施主體的1693個(gè)許可項(xiàng)次進(jìn)行了全面的清理，共廢止地方性法規(guī)4件、修改地方性法規(guī)18件，保留28件；廢止政府規(guī)章98件、修改51件、繼續(xù)保留103件；廢止規(guī)范性文件593件、保留規(guī)范性文件341件；確認(rèn)行政許可實(shí)施主體449個(gè)（行政機(jī)關(guān)366個(gè)、法律法規(guī)授權(quán)組織83個(gè)），撤銷159個(gè)單位不具有行政許可實(shí)施主體資格；經(jīng)審核擬確認(rèn)保留行政許可項(xiàng)目294項(xiàng)。對(duì)確定廢止的98件政府規(guī)章，已在沈陽日?qǐng)?bào)上登報(bào)公布。四是認(rèn)真開展行政許可法的宣傳和具體從事行政許可人員的培訓(xùn)工作。為加強(qiáng)行政許可法的宣傳，我們通過沈陽電視臺(tái)專題報(bào)道、沈陽電臺(tái)專題講座、市內(nèi)各大報(bào)紙報(bào)道等多種方式開展行政許可法宣傳活動(dòng)。聯(lián)合市委宣傳部、市司法局下發(fā)了《關(guān)于開展行政許可法宣傳教育活動(dòng)的通知》，以市政府辦公廳的名義下《關(guān)于開展＜行政許可法＞宣傳日活動(dòng)的通知》，并于7月1日在全市范圍內(nèi)開展大規(guī)模的行政許可法宣傳日活動(dòng)。在宣傳日活動(dòng)期間，我辦組織協(xié)調(diào)全市各級(jí)行政機(jī)關(guān)共懸掛行政許可法標(biāo)語500余幅、設(shè)置宣傳點(diǎn)183個(gè)、發(fā)放各類宣傳品16萬份，解答群眾咨詢2.5萬多人次。以貫徹實(shí)施行政許可法領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的名義編輯印發(fā)了四期簡報(bào)。共舉辦了三期行政許可法培訓(xùn)班，全市1155名具體從事行政許可工作人員參加了培訓(xùn)。
對(duì)我市貫徹實(shí)施行政許可法的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，省、市領(lǐng)導(dǎo)給予了充分肯定，省政府檢查我市貫徹實(shí)施行政許可法的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作和許衛(wèi)國副省檢查我市行政許可法宣傳日活動(dòng)時(shí)，對(duì)我們的工作均給予了很高的評(píng)價(jià)。
（二）按照“環(huán)境年”、“三化”和老工業(yè)基地振興活動(dòng)所確定的工作任務(wù)，全面開展各項(xiàng)工作
按照年初市委、市政府下發(fā)的“環(huán)境年”、“三化”和老工業(yè)基地振興等項(xiàng)工作任務(wù)分解表的要求，我們及時(shí)制定了實(shí)施方案，并將工作任務(wù)分解到處室，認(rèn)真抓好落實(shí)工作。
1、立法任務(wù)完成過半，保障作用得到了充分發(fā)揮。年初我辦圍繞市委、市政府的中心工作制定了立法計(jì)劃，并按計(jì)劃認(rèn)真做好審辦工作，先后審辦了《沈陽市燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》、《沈陽市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》等5件地方性法規(guī)草案、出臺(tái)了《沈陽市庭院綠化管理辦法》、《沈陽市城市房屋拆遷管理辦法》、《沈陽城市房屋拆遷行政委托若干規(guī)定》、《沈陽市渾河城區(qū)段及環(huán)城水系水污染防治辦法》、《沈陽市食用農(nóng)產(chǎn)品安全監(jiān)督管理辦法》、《沈陽市土地儲(chǔ)備辦法》、《沈陽市人民政府關(guān)于修改＜沈陽市從業(yè)人員養(yǎng)老保險(xiǎn)規(guī)定＞第八條的決定》等7件政府規(guī)章；實(shí)施了《沈陽市取締露天燒烤及沿街?jǐn)[賣行為的通告》、《沈陽市關(guān)于治理在河道內(nèi)非法取土、采砂行為的通告》、《沈陽市垃圾和散流體物料運(yùn)輸車輛實(shí)行密閉化改裝的通告》、《沈陽市關(guān)于禁止拋撒紙錢和燒紙的通告》、《沈陽市人民政府關(guān)于清理整頓出租（借）房屋的通告》等8件政府通告；審查備案《沈陽市被差遣居民購買政府補(bǔ)貼住房辦法》、《沈陽市社區(qū)工作者基本養(yǎng)老保險(xiǎn)和基本醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)施辦法》等31件規(guī)范性文件。
在立法工作中，為提高立法質(zhì)量，我辦堅(jiān)持實(shí)行開門立法的原則，廣泛聽取社會(huì)各界的意見和建議，提高立法的公眾參預(yù)度。上半年，在審辦《沈陽市城市房屋拆遷管理辦法》過程中，我辦將該規(guī)章草案在《沈陽日?qǐng)?bào)》上登報(bào)向廣大市民征求意見，在征求意見期間，共收到群眾信函150余件、電話2400余人次，對(duì)其中的合理化建議予以采納。
2、監(jiān)督工作重點(diǎn)突出，成效明顯。一是集中開展以清理各種收費(fèi)、罰款和年檢事項(xiàng)為重點(diǎn)的專項(xiàng)整治活動(dòng)，著力解決亂收費(fèi)、亂檢查、亂罰款的問題，為企業(yè)創(chuàng)造寬松的發(fā)展環(huán)境。為確保這項(xiàng)工作的圓滿完成，我辦制定下發(fā)了《關(guān)于清理罰款、年檢等事項(xiàng)實(shí)施方案》。進(jìn)一步明確了清理工作的指導(dǎo)思想、清理范圍和工作目標(biāo)、清理步驟和方法。通過開展自查和檢查活動(dòng)，初步完成了清理工作任務(wù)，并形成了《關(guān)于清理檢查罰款、年檢等事項(xiàng)工作情況的報(bào)告》，上報(bào)市政府。二是開展了行政執(zhí)法主體資格確認(rèn)和行政執(zhí)法證件年檢和發(fā)放工作。上半年，我辦對(duì)市知識(shí)產(chǎn)權(quán)局等43個(gè)行政執(zhí)法部門的行政執(zhí)法主體資格進(jìn)行了審核確認(rèn)，了2期行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)公告。共審驗(yàn)合格行政執(zhí)法證件7120個(gè)，辦理行政執(zhí)法證件865個(gè)。三是認(rèn)真做好行政執(zhí)法投訴案件的處理工作。上半年，全辦共接待相對(duì)人的投訴和電話咨詢2600余人次，受理投訴案件7件，通過采取轉(zhuǎn)辦、直查、解答等方式，使每件群眾投訴都得到了及時(shí)的答復(fù)和解決。
3、行政復(fù)議應(yīng)訴案件比去年同期有所增長，政府法律參謀助手作用得到了較好的發(fā)揮。上半年，我辦共收到行政復(fù)議申請(qǐng)73件，受理72件，比去年同期增長50%。審結(jié)56件，占受理案件總數(shù)的77.8%。其中，決定維持的52件，占審結(jié)案件總數(shù)92.9%；終止3件，占審結(jié)案件總數(shù)5.4%;撤銷1件，占審結(jié)案件總數(shù)的1.8%。代市政府作為被申請(qǐng)人參加省政府行政復(fù)議案件1件，已終止審理。代市政府處理應(yīng)訴案件9起，比去年同期增長11.1%。為市政府出具法律意見書8件。為加強(qiáng)對(duì)全市各級(jí)行政復(fù)議機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)，上半年，我辦分別召開了區(qū)、縣（市）和市政府主要執(zhí)法部門行政復(fù)議應(yīng)訴工作座談會(huì)，廣泛交流行政復(fù)議應(yīng)訴工作好的做法和工作經(jīng)驗(yàn)，收到了良好的效果。
4、培訓(xùn)工作按照計(jì)劃實(shí)施，工作程序逐步規(guī)范。上半年，按照年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃，除完成具體從事行政許可工作人員培訓(xùn)工作外，先后舉辦了三期行政執(zhí)法人員培訓(xùn)班，培訓(xùn)行政執(zhí)法人員1284人。在組織行政執(zhí)法人員考試工作中，全辦各處密切配合，充分體現(xiàn)了我辦的團(tuán)隊(duì)精神，確保了培訓(xùn)質(zhì)量。
5、綜合工作有效開展，為全辦各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成提供了有力的保障。上半年，綜合處在人員少、任務(wù)繁重、領(lǐng)導(dǎo)要求高的情況下，克服困難，創(chuàng)造條件，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在具體工作，除認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作外，緊緊圍繞全辦中心工作開展工作，綜合職能和中樞作用得到了較好的發(fā)揮。
（三）貫徹實(shí)施國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》，推進(jìn)依法行政
4月21日國務(wù)院了《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》（國發(fā)[2004]10號(hào)，以簡稱《綱要》）和貫徹通知，對(duì)如何轉(zhuǎn)變政府職能，全面推進(jìn)依法行政提出了具體措施和要求，并提出了十年內(nèi)建設(shè)法治政府的工作目標(biāo)。對(duì)此，我辦作用推進(jìn)依法行政工作的責(zé)任部門，身感責(zé)任重大，在加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，及時(shí)代政府起草了《沈陽市貫徹實(shí)施＜全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要＞實(shí)施意見》，并于5月12日至13日召開了貫徹落實(shí)國務(wù)院《綱要》座談會(huì)，研究貫徹實(shí)施《綱要》的具體方案。各區(qū)、縣（市）政府辦公室主任、法制科長，市政府相關(guān)部門的法制處長參加了座談。6月18日，我辦抓住召開全國依法行政工作電視電話會(huì)的有力時(shí)機(jī)，下發(fā)《沈陽市貫徹實(shí)施＜全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要＞實(shí)施意見》（征求意見稿），為下一步全面貫徹落實(shí)《綱要》打下了良好基礎(chǔ)。
二、下半年主要工作任務(wù)和措施
上半年，全辦各項(xiàng)工作按照年初提出的一個(gè)目標(biāo)、兩個(gè)切入點(diǎn)、三項(xiàng)保證、四個(gè)實(shí)現(xiàn)和五項(xiàng)工作任務(wù)，各項(xiàng)工作進(jìn)展順利，并取得了可喜的成果。下半年，全辦同志對(duì)面臨工作的艱巨性也要有充分的認(rèn)識(shí)和思想準(zhǔn)備。隨著《行政許可法》的施行和貫徹實(shí)施《綱要》工作的全面展開，各項(xiàng)工作任務(wù)將更加繁重，對(duì)我們的工作要求也將越來越高，為適應(yīng)新工作需要，圓滿完成年度工作任務(wù)，我感到下半年應(yīng)著重做好以下幾個(gè)方面工作：
（一）全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)，為圓滿完成年度工作任務(wù)提供保障
行政許可法和《綱要》的頒布實(shí)施，對(duì)政府法制機(jī)構(gòu)來說既是新的發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)，也面臨著嚴(yán)峻考驗(yàn)。能否抓住這一歷史機(jī)遇，適應(yīng)新形勢(shì)的工作需要，開創(chuàng)政府法制工作新局面，關(guān)鍵在于我們自身。因此，全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)是當(dāng)務(wù)之急。應(yīng)該說我辦的機(jī)關(guān)建設(shè)，自辦領(lǐng)導(dǎo)班子提出“嚴(yán)謹(jǐn)、和諧、創(chuàng)新、敬業(yè)”的團(tuán)隊(duì)精神后，有了長足的進(jìn)步，人心思進(jìn)，團(tuán)結(jié)向上的良好氛圍已初步形成，但與新的工作任務(wù)要求相比，我感到還存在著一定的差距，還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。為此，在這次半年總結(jié)會(huì)上，我們推出我辦的全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)實(shí)施意見，并廣泛征求了大家的意見，目的就在于全面加強(qiáng)我辦的機(jī)關(guān)建設(shè)，通過開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、廉政型、和諧型、嚴(yán)謹(jǐn)型、進(jìn)取型、服務(wù)型、規(guī)范化、親情化機(jī)關(guān)活動(dòng)，真正實(shí)現(xiàn)我辦確立團(tuán)隊(duì)精神目標(biāo)，充分調(diào)動(dòng)全辦人員的主動(dòng)性和工作積極性，努力營造一個(gè)更加適合每位同志發(fā)展和充分發(fā)揮潛能的良好環(huán)境，以適應(yīng)新形勢(shì)下的工作需要。
（二）繼續(xù)做好行政許可法的貫徹實(shí)施工作
上半年，經(jīng)過全辦同志的共同努力，我市貫徹實(shí)施行政許可
法的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作已初見成效，但下一步還有許多工作需要進(jìn)一步落實(shí)。一是清理工作還要進(jìn)一步做深做實(shí)。要對(duì)照國家和省里的清理結(jié)果，對(duì)我市的清理結(jié)果進(jìn)行一次再確認(rèn)，確保清理結(jié)果準(zhǔn)確無誤。二是做好政府規(guī)章的修訂工作。這次清理提出了擬修訂的規(guī)章共51件，這項(xiàng)工作涉及面廣、任務(wù)重，我們要科學(xué)地制定修訂計(jì)劃，按計(jì)劃完成政府規(guī)章的修訂任務(wù)。三是著手建立行政許可法所確立的各項(xiàng)工作制度。行政許可法對(duì)現(xiàn)行行政許可主體和許可程序進(jìn)行了重大改革，并規(guī)定了一系列制度。下半年，結(jié)合省政府即將出臺(tái)的相關(guān)制度，我辦將會(huì)同有關(guān)部門，在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上加快相關(guān)配套制度的建立工作。
（三）抓住貫徹實(shí)施《綱要》這一契機(jī)，加速建設(shè)法治政府進(jìn)程
為貫徹實(shí)施《綱要》，上半年，我們做了一些基礎(chǔ)性工作，下半年，要在全面落實(shí)上下功夫。一是抓緊出臺(tái)《沈陽市人民政府關(guān)于貫徹落實(shí)＜全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要＞實(shí)施意見》。根據(jù)各單位反饋的意見，參照外地的成功作法，抓緊落實(shí)《綱要》實(shí)施意見的修訂工作，力爭早日出臺(tái)。二是抓緊制定《沈陽市重大決策程序規(guī)定》和《沈陽市政府重大決策合法性論證規(guī)定》。這兩個(gè)規(guī)定，政高市長在全國依法行政電視電話會(huì)（沈陽分會(huì)場）講話時(shí)已明確提出，下半年我辦在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，抓緊制定工作，通過這兩個(gè)規(guī)定的制定進(jìn)一步規(guī)范政府決策行為，建立健全公眾參與、專家論證和政府決定行政決策機(jī)制，實(shí)行依法決策、科學(xué)決策、民主決策。同時(shí)，確立法制辦在政府決策中的重要地位。三是要充分利用全國副省級(jí)城市政府法制工作座談會(huì)在我市召開這一契機(jī)，推動(dòng)《綱要》貫徹落實(shí)。我們必須充分認(rèn)識(shí)到，今年正值《綱要》剛剛頒布之際在我市召開全國副省級(jí)城市政府法制工作座談會(huì)，不僅意義重大，而且，將對(duì)我市貫徹落實(shí)《綱要》工作，起到有力的推動(dòng)作用。同時(shí)，對(duì)我辦的各項(xiàng)工作和機(jī)關(guān)建設(shè)也將是一次檢驗(yàn)。因此，這次會(huì)議必須要辦好，要辦成一次盛會(huì)，載入史冊(cè)。
（四）按照“環(huán)境年”、“三化”和老工業(yè)基地振興所確立的工作任務(wù)，做好各項(xiàng)工作，確保年度工作任務(wù)的完成
上半年，按照“環(huán)境年”、“三化”和老工業(yè)基地振興所確立的工作任務(wù)，全辦各處按照責(zé)任分工，認(rèn)真開展落實(shí)工作，并取得了一定成效。下半年，要繼續(xù)努力，確保年度工作任務(wù)的圓滿完成。
1、立法工作，要按照年初制定的立法計(jì)劃，抓緊審辦工作，確保年度立法工作任務(wù)的完成。同時(shí)，按照《綱要》的要求，積極探索新的立法方式，提高立法質(zhì)量，提高公眾參與程度。清理工作結(jié)束后，要完成現(xiàn)行有效的地方性法規(guī)、政府規(guī)章匯編工作。
2、執(zhí)法監(jiān)督工作，在進(jìn)一步做好清理年檢和罰款等事項(xiàng)工作的同時(shí)，下半年，要抓好行政執(zhí)法責(zé)任制的貫徹落實(shí)。按照縱向到底、橫向到邊的原則，重點(diǎn)抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和街道辦事處行政執(zhí)法責(zé)任制的貫徹落實(shí)工作，確保行政執(zhí)法責(zé)任工作得到全面落實(shí)。同時(shí)，按照行政許可法的要求，要積極探索對(duì)行政許可行為的監(jiān)督工作。
3、復(fù)議應(yīng)訴工作，要繼續(xù)發(fā)揮“窗口”作用，進(jìn)一步規(guī)范辦案程序，提高辦案質(zhì)量。同時(shí)，要加強(qiáng)行政訴訟敗訴案件統(tǒng)計(jì)分析，通過定量和定性分析，客觀反映我市行政執(zhí)法和依法行政狀況。為有針對(duì)性地開展行政執(zhí)法監(jiān)督工作，推進(jìn)依法行政提供依據(jù)。
4、培訓(xùn)工作，要按照年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃，抓緊培訓(xùn)進(jìn)度。要注重培訓(xùn)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)，提高培訓(xùn)質(zhì)量和服務(wù)檔次，樹立良好的外部形象。
第2篇：行政許可服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)范文
【關(guān)鍵詞】計(jì)劃生育；依法行政；基層；宣傳
【中圖分類號(hào)】R19 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1004-7484（2013）06-0627-01
人口與計(jì)生工作作為社會(huì)活動(dòng)和政府行為的一部分，不僅是我國的一項(xiàng)基本國策，還關(guān)系著國家興衰、民族強(qiáng)盛與否的命運(yùn)。特別是基層人口與計(jì)生工作，面對(duì)的是廣大群眾的切身利益。計(jì)劃生育是依法治國、加強(qiáng)社會(huì)主義民主法制建設(shè)的一個(gè)重要方面，加強(qiáng)基層計(jì)劃生育依法行政，是依法治國、建設(shè)社會(huì)主義法治國家的必然要求。在這種大趨勢(shì)下，基層計(jì)劃生育工作如不能很好地適應(yīng)這一要求，其行政運(yùn)行就難以發(fā)揮作用，各項(xiàng)工作的開展將面臨很大的困難，這就要求必須加強(qiáng)基層計(jì)劃生育法制建設(shè)，依法管理計(jì)劃生育，自覺維護(hù)人民群眾在生育方面的合法權(quán)益，服務(wù)群眾，保障公民權(quán)利。
1 基層計(jì)劃生育依法行政工作存在的主要問題
隨著我國民主與法制建設(shè)的強(qiáng)化、深入，計(jì)劃生育工作開始進(jìn)入“由人治向法制，由單純的行政管理向依法管理與服務(wù)并重”的重要轉(zhuǎn)折關(guān)頭，基層廣大計(jì)生工作者依法行政意識(shí)大為增強(qiáng)，有力地推動(dòng)了計(jì)生工作開展。但是，當(dāng)前基層計(jì)劃生育依法行政工作仍然存在一些不容忽視的問題。
1.1 依法行政的工作理念不強(qiáng)。一些基層工作人員的法制意識(shí)不強(qiáng)、素質(zhì)不高，還習(xí)慣于過去那種靠行政強(qiáng)制性干預(yù)的辦法，依據(jù)個(gè)人的情感，情緒，以及依據(jù)和管理人的“關(guān)系”等因素開展工作，執(zhí)法隨意性比較明顯。這些造成了基層農(nóng)民的計(jì)劃生育沒有根本轉(zhuǎn)變，而群眾法律意識(shí)、自我保護(hù)意識(shí)在不斷提高，計(jì)生工作人員的工作理念與新形勢(shì)下、新的情況不相適應(yīng)。
1.2 依法行政的執(zhí)法行為不規(guī)范。由于習(xí)慣依靠行政強(qiáng)制手段來管理人口與計(jì)劃生育工作，少數(shù)計(jì)生執(zhí)法者無視計(jì)生法律、法規(guī)的規(guī)定，為了追求工作的效率，違反程序執(zhí)法的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。一些地方基層仍習(xí)慣于行政命令、下達(dá)任務(wù)的工作方法，在執(zhí)法過程中存在執(zhí)法不公、違法不究的現(xiàn)象。
1.3 依法行政的人員隊(duì)伍不穩(wěn)定?；鶎余l(xiāng)鎮(zhèn)工作繁瑣復(fù)雜，機(jī)構(gòu)多，人員隊(duì)伍極不穩(wěn)定，有些工作人員缺乏工作經(jīng)驗(yàn)和計(jì)生法規(guī)知識(shí)，素質(zhì)不高難以勝任角色，這些情況影響了基層計(jì)劃生育行政執(zhí)法工作的順利開展。
2 加強(qiáng)基層計(jì)劃生育依法行政工作的對(duì)策措施
加強(qiáng)計(jì)劃生育依法行政工作，就是把社會(huì)主義法制的內(nèi)容和要求運(yùn)用到計(jì)劃生育工作中，各級(jí)計(jì)劃生育部門以及工作人員嚴(yán)格依照法律和法規(guī)，管理計(jì)劃生育工作，做到有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究，切實(shí)保護(hù)公民實(shí)行計(jì)劃生育的合法權(quán)益，這既是貫徹實(shí)施依法治國基本方略的根本需要，也是加強(qiáng)計(jì)劃生育法制建設(shè)、提高計(jì)劃生育依法政水平的必然要求。
2.1 強(qiáng)化宣傳教育，提高依法行政的意識(shí)和能力
依法管理計(jì)劃生育，宣傳教育是先導(dǎo)，要加強(qiáng)計(jì)劃生育法制宣傳教育，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大干部群眾依法管理計(jì)劃生育的意識(shí)。一是加強(qiáng)基層計(jì)劃生育系統(tǒng)隊(duì)伍的法制宣傳教育，組織工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)憲法、基本法和計(jì)劃生育專業(yè)及相關(guān)專業(yè)的法律知識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)計(jì)劃生育工作人員的法制觀念和法律意識(shí)，熟練掌握和運(yùn)用與計(jì)劃生育有關(guān)的法律、法規(guī)；二是加強(qiáng)對(duì)廣大育齡群眾計(jì)劃生育法律法規(guī)的宣傳教育，使他們知法、懂法、守法、用法，既要自覺實(shí)行計(jì)劃生育，又要依法保障自己在生育和生殖健康方面的合法權(quán)益。
2.2 規(guī)范執(zhí)法行為，提高依法行政的執(zhí)法水平
建立健全行政執(zhí)法主體和行政執(zhí)法人員資格制度，進(jìn)一步明確執(zhí)法機(jī)構(gòu)、權(quán)限、內(nèi)容、崗位職責(zé)和執(zhí)法責(zé)任，健全依法行政責(zé)任制，按制度辦事，用制度管人。進(jìn)一步規(guī)范行政許可、社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收、行政處罰、行政復(fù)議、行政賠償?shù)刃姓?zhí)法程序和執(zhí)法文書。堅(jiān)持以人為本，進(jìn)一步改進(jìn)工作方法，切實(shí)做好動(dòng)員群眾落實(shí)避孕節(jié)育措施、補(bǔ)救措施和社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收等依法行政關(guān)鍵環(huán)節(jié)的工作，做到規(guī)范文明執(zhí)法。在計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)工作中必須堅(jiān)持依法服務(wù)、文明服務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃生育手術(shù)常規(guī)，對(duì)節(jié)育對(duì)象一定要做深入細(xì)致的思想動(dòng)員工作，做到當(dāng)事人思想不通不做。尊重群眾的知情選擇權(quán)，讓群眾自主選擇適宜自己的避孕節(jié)育措施。嚴(yán)格按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和程序做好征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收工作，對(duì)依法申請(qǐng)人民法院強(qiáng)制執(zhí)行的案件要嚴(yán)格按照法律程序執(zhí)行。
2.3 堅(jiān)持政務(wù)公開，推進(jìn)依法行政陽光運(yùn)行
大力推進(jìn)政務(wù)公開，及時(shí)主動(dòng)向社會(huì)公開人口和計(jì)劃生育行政執(zhí)法范圍、執(zhí)法依據(jù)和執(zhí)法程序，公開人口和計(jì)劃生育行政許可、《生育保健服務(wù)證》發(fā)放、獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠政策落實(shí)、社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收等辦事程序和服務(wù)承諾，提高工作的透明度，自覺接受群眾監(jiān)督。實(shí)施“陽光計(jì)生”行動(dòng)，公布舉報(bào)電話、行風(fēng)熱線等，擴(kuò)大政策咨詢服務(wù)，廣泛開展行風(fēng)民主評(píng)議。強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督和群眾監(jiān)督，做好群眾來信來訪工作，及時(shí)研究解決依法行政工作中人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題。進(jìn)一步健全完善行政執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任制度，對(duì)在人口計(jì)生工作中嚴(yán)重違法行政、侵害群眾合法權(quán)益的責(zé)任人，要依法嚴(yán)肅處理。
第3篇：行政許可服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)范文
1、開展評(píng)選表彰活動(dòng)。貫徹落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)市和諧勞動(dòng)關(guān)系建設(shè)實(shí)施意見的通知》，市協(xié)調(diào)三方組織審核“市級(jí)和諧勞動(dòng)關(guān)系企業(yè)（園區(qū)）、十佳和諧企業(yè)”候選名單，將表彰的和諧勞動(dòng)關(guān)系企業(yè)（園區(qū)）名單通過各地協(xié)調(diào)三方組織成員單位門戶網(wǎng)站和新聞媒體向社會(huì)公布，提高公眾的知曉度和參與度。提請(qǐng)市政府表彰市級(jí)和諧勞動(dòng)關(guān)系企業(yè)、和諧勞動(dòng)關(guān)系園區(qū)，頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)牌，并給予“十佳和諧企業(yè)”獎(jiǎng)勵(lì)。
2、認(rèn)真總結(jié)創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)。各地選樹典型宣傳先進(jìn)，打造和諧勞動(dòng)關(guān)系明星企業(yè)；以國家、省和市級(jí)勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)的創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)為內(nèi)容，開展不少于6場報(bào)告會(huì)的巡回演講活動(dòng)；強(qiáng)化和諧勞動(dòng)關(guān)系企業(yè)和工業(yè)園區(qū)創(chuàng)建與勞動(dòng)監(jiān)察誠信企業(yè)評(píng)價(jià)活動(dòng)的互動(dòng)，不斷擴(kuò)大創(chuàng)建活動(dòng)影響力。
3、培育國家級(jí)和諧園區(qū)。努力在培植國家級(jí)和諧勞動(dòng)關(guān)系園區(qū)上取得突破，指導(dǎo)符合條件的園區(qū)積極參與創(chuàng)建申報(bào)。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)海陵和靖江兩個(gè)省級(jí)園區(qū)的指導(dǎo)，積極做好各項(xiàng)準(zhǔn)備和申報(bào)工作，努力打造成國家級(jí)和諧勞動(dòng)關(guān)系樣板園區(qū)。
二、推進(jìn)集體協(xié)商，選樹示范典型
4、推進(jìn)工資集體協(xié)商制度。認(rèn)真貫徹落實(shí)《市企業(yè)工資集體協(xié)商試行辦法》，依法規(guī)范履行工資集體協(xié)商的組織領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)、審查、監(jiān)督的職能。繼續(xù)推進(jìn)工資集體協(xié)商“春季和秋季集中要約”活動(dòng)，加大重點(diǎn)企業(yè)監(jiān)督檢查力度，有效推進(jìn)“工資集體協(xié)商建議函”制度，督促雙方及時(shí)開展協(xié)商。各地要認(rèn)真核查企業(yè)工會(huì)建制數(shù)，確保完成和超額完成省下達(dá)的建會(huì)企業(yè)工資集體協(xié)商率94%以上的目標(biāo)。
5、擴(kuò)大集體協(xié)商覆蓋范圍。大力推進(jìn)行業(yè)性、區(qū)域性集體協(xié)商，進(jìn)一步擴(kuò)大工資集體協(xié)商覆蓋面，覆蓋企業(yè)數(shù)力爭比去年增長10%，并不斷提升工資集體協(xié)商質(zhì)量。加大對(duì)簽訂集體合同的指導(dǎo)力度，針對(duì)不同行業(yè)和企業(yè)的特點(diǎn)分類制定綜合性和專項(xiàng)集體合同示范文本，并在大型企業(yè)試行分級(jí)集體協(xié)商制度。
6、推廣集體協(xié)商示范典型。積極挖掘工資集體協(xié)商典型事例，并認(rèn)真總結(jié)和宣傳。通過組織召開現(xiàn)場觀摩會(huì)、巡回演講等活動(dòng)，宣傳推廣工資集體協(xié)商示范典型經(jīng)驗(yàn)，逐步改變企業(yè)經(jīng)營者思想觀念，進(jìn)一步擴(kuò)大社會(huì)影響。
三、合理宏觀調(diào)控，提高工資水平
7、健全企業(yè)工資增長長效機(jī)制。嚴(yán)格執(zhí)行最低工資標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)和完善工資指導(dǎo)線、人力資源市場工資指導(dǎo)價(jià)位和人工成本預(yù)測預(yù)警等基本制度，實(shí)現(xiàn)工資增長對(duì)消費(fèi)的拉動(dòng)。結(jié)合本地支柱產(chǎn)業(yè)、特色行業(yè)的特點(diǎn)，擴(kuò)大行業(yè)工資指導(dǎo)線范圍，及時(shí)企業(yè)薪酬信息，釋放積極的工資政策信號(hào)。
8、規(guī)范國有企業(yè)負(fù)責(zé)人薪酬管理。會(huì)同財(cái)政、國資委等部門在全市范圍開展國有企業(yè)工資內(nèi)外收入監(jiān)督檢查工作，核算國有企業(yè)負(fù)責(zé)人薪酬，不斷完善國有企業(yè)負(fù)責(zé)人薪酬管理政策，改進(jìn)完善企業(yè)負(fù)責(zé)人薪酬分配的具體辦法，合理確定全市國有企業(yè)不同行業(yè)負(fù)責(zé)人工資水平。
9、建立企業(yè)工資支付分級(jí)預(yù)警制度。積極推廣農(nóng)民工“一卡通”以及高港區(qū)用人單位欠薪預(yù)防和處理的工作經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)調(diào)研分析，制定全市企業(yè)工資支付分級(jí)預(yù)警機(jī)制實(shí)施辦法。提請(qǐng)市政府適時(shí)出臺(tái)《關(guān)于建立市企業(yè)工資支付分級(jí)預(yù)警機(jī)制的意見》，明確政府建立工資支付應(yīng)急備付金制度、特殊行業(yè)的工資保障金制度和企業(yè)工資支付的分級(jí)預(yù)警制度。
四、規(guī)范勞務(wù)派遣，保障合法權(quán)益
10、依法維護(hù)勞務(wù)派遣職工合法權(quán)益。向勞務(wù)派遣企業(yè)和用工單位全面推行勞務(wù)派遣勞動(dòng)合同參考文本，積極推進(jìn)行政建議書、勞動(dòng)監(jiān)察建議書和仲裁調(diào)解建議書制度，幫助勞務(wù)派遣企業(yè)規(guī)范用工管理。按照《勞務(wù)派遣暫行規(guī)定》（部頒第22號(hào)令）的要求，對(duì)勞務(wù)派遣企業(yè)履行勞動(dòng)合同、用工單位使用被派遣勞動(dòng)者情況進(jìn)行監(jiān)督，引導(dǎo)企業(yè)依法維護(hù)被派遣勞動(dòng)者的合法權(quán)益。
11、規(guī)范勞務(wù)派遣企業(yè)經(jīng)營管理行為。在勞務(wù)派遣行政許可和年度核驗(yàn)等工作中，勞動(dòng)關(guān)系、勞動(dòng)監(jiān)察等內(nèi)部業(yè)務(wù)部門要建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，共同審核勞務(wù)派遣單位的用工、參保等情況，指導(dǎo)企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行勞務(wù)派遣規(guī)定，嚴(yán)肅查處違法行為，并將核驗(yàn)結(jié)果和監(jiān)督情況載入企業(yè)信用記錄和勞動(dòng)關(guān)系守法誠信檔案；會(huì)同公安、工商等部門聯(lián)合開展人力資源市場秩序清理整頓行動(dòng)，整頓違規(guī)經(jīng)營的勞務(wù)派遣企業(yè)，規(guī)范勞務(wù)派遣企業(yè)管理和行為。
12、提高勞務(wù)派遣企業(yè)自主管理能力。積極鼓勵(lì)和引導(dǎo)各地成立勞務(wù)派遣行業(yè)協(xié)會(huì)，實(shí)行行業(yè)自律管理，條件成熟時(shí)成立全市勞務(wù)派遣行業(yè)協(xié)會(huì)。同時(shí)，積極指導(dǎo)行業(yè)協(xié)會(huì)建立勞務(wù)派遣單位資質(zhì)信用評(píng)價(jià)體系，向公眾勞務(wù)派遣單位的信用情況。
五、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)調(diào)研，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)
13、準(zhǔn)確把握當(dāng)前工作形勢(shì)。主動(dòng)適應(yīng)國家改革發(fā)展要求，堅(jiān)決執(zhí)行市委四屆六次會(huì)議明確的促進(jìn)發(fā)展舉措，圍繞年度工作需要，深入基層一線和重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)，開展多種形式的專題調(diào)研和快速調(diào)研，強(qiáng)化對(duì)和突發(fā)性事件的預(yù)警預(yù)防。積極開展座談交流，共同分析研究勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行形勢(shì)，對(duì)未來可能的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行前瞻性研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。
14、努力提升統(tǒng)計(jì)調(diào)查質(zhì)量。通過修改完善《勞動(dòng)工資政策執(zhí)行情況企業(yè)調(diào)查問卷》統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系，會(huì)同統(tǒng)計(jì)、國資、工會(huì)、工商聯(lián)等部門，探索將國有企業(yè)和勞務(wù)派遣企業(yè)等納入到企業(yè)薪酬調(diào)查和勞動(dòng)工資政策調(diào)查范圍，利用勞務(wù)派遣行政許可、集體合同審查和特殊工時(shí)審批網(wǎng)上運(yùn)行平臺(tái)，提升統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作質(zhì)量。
15、全面加強(qiáng)隊(duì)伍能力建設(shè)。通過邀請(qǐng)高層次專家學(xué)者上課講學(xué)、舉辦新法新規(guī)培訓(xùn)班等方式，對(duì)基層勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員、工資集體協(xié)商指導(dǎo)員進(jìn)行普遍輪訓(xùn)，繼續(xù)推進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員職業(yè)資格制度，逐步做到建立名冊(cè)、持證上崗。嚴(yán)明紀(jì)律，抓好作風(fēng)和效能建設(shè)，全面提升工作人員綜合素質(zhì)，打造一支風(fēng)清氣正、廉潔高效勞動(dòng)關(guān)系工作隊(duì)伍。
16、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)協(xié)調(diào)工作機(jī)制。立足當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形勢(shì)，全力服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)，進(jìn)一步創(chuàng)新工作理念、思路和方法，注重制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新，破解一些長期困擾我們的難題，重點(diǎn)探索健全工資支付保障機(jī)制、工資集體協(xié)商制度和規(guī)范勞務(wù)派遣行為等熱點(diǎn)工作。加快推進(jìn)獨(dú)特的和諧勞動(dòng)關(guān)系文化體系建設(shè)，尋求構(gòu)建有益于勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定的長效機(jī)制，不斷將和諧勞動(dòng)關(guān)系建設(shè)工作引向深入。
六、夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，力推靠前服務(wù)
17、繼續(xù)推進(jìn)一體化流程。貫徹實(shí)施勞動(dòng)合同新法新規(guī)，繼續(xù)完善勞動(dòng)用工（合同）備案與社會(huì)保險(xiǎn)申報(bào)等業(yè)務(wù)一體化聯(lián)動(dòng)管理信息平臺(tái)建設(shè)，努力提升勞動(dòng)合同簽訂率和履行質(zhì)量。積極指導(dǎo)用人單位科學(xué)合法簽訂勞動(dòng)合同，重點(diǎn)規(guī)范小微企業(yè)和勞務(wù)派遣用工行為，提高中長期勞動(dòng)合同尤其是農(nóng)民工、勞動(dòng)務(wù)派遣工勞動(dòng)合同簽訂率。
第4篇：行政許可服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)范文
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以改革創(chuàng)新為手段，認(rèn)真貫徹落實(shí)總書記在省部級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)干部社會(huì)管理及其創(chuàng)新專題研討班上的重要講話精神，深入探索質(zhì)監(jiān)工作的新模式、新路子，切實(shí)解決影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的源頭性、根本性、基礎(chǔ)性問題，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
二、工作目標(biāo)
緊緊圍繞縣委、縣政府《深入開展創(chuàng)新社會(huì)管理工作的實(shí)施意見》確定的總體目標(biāo)，結(jié)合質(zhì)監(jiān)工作實(shí)際，以率先發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展為主線，扎實(shí)開展社會(huì)管理工作，促進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，努力做到解放思想有新突破、轉(zhuǎn)變職能有新舉措、服務(wù)水平有新提高。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
為深入開展創(chuàng)新社會(huì)管理工作，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，局成立以局長任組長，同志任副組長，各股（室）、隊(duì)、所負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任由同志兼任。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全局深入開展創(chuàng)新社會(huì)管理工作的領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)工作，辦公室負(fù)責(zé)日常工作。
四、工作任務(wù)和措施
工作任務(wù)：緊緊圍繞政府、企業(yè)和群眾關(guān)心、關(guān)注的熱點(diǎn)問題、難點(diǎn)問題，深入體察民情，切實(shí)解決問題；認(rèn)真做好以服務(wù)黨委政府中心工作、服務(wù)企業(yè)和服務(wù)人民群眾為主要內(nèi)容的“三大服務(wù)”工作；全面保障食品和特種設(shè)備“兩大安全”；充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)部門職能作用，使群眾辦事越來越舒心，政府機(jī)關(guān)和群眾的關(guān)系越來越融洽，真正做到質(zhì)監(jiān)關(guān)心群眾，群眾支持質(zhì)監(jiān)，上下齊心打造經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新亮點(diǎn)。
（一）抓好質(zhì)量提升工作
對(duì)于企業(yè)來說，品牌就是競爭力，品牌就是經(jīng)濟(jì)效益。要把“樹品牌、創(chuàng)名牌”作為幫助企業(yè)做大、做強(qiáng)的重要舉措。要積極采取重點(diǎn)培育、重點(diǎn)扶持的策略，制定名牌、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品培育計(jì)劃，組織企業(yè)參加技術(shù)培訓(xùn)，幫助建立完善質(zhì)量管理體系，引導(dǎo)企業(yè)開展中國名牌、名牌、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品創(chuàng)建工作，努力增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力，提升全縣質(zhì)量管理水平。
（二）深化服務(wù)工作
對(duì)重大建設(shè)項(xiàng)目實(shí)行提前介入，開展產(chǎn)前幫扶，及時(shí)為招商引資企業(yè)提供政策咨詢，提前做好有關(guān)市場準(zhǔn)入、行政許可等項(xiàng)目審批的預(yù)審工作，指導(dǎo)企業(yè)完善基礎(chǔ)性工作，少走彎路，快速上馬。以“保姆”式服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，全程跟蹤服務(wù)的方式，切實(shí)幫助企業(yè)辦實(shí)事、解難題。
（三）切實(shí)減輕企業(yè)和群眾負(fù)擔(dān)
在政策允許限度內(nèi)盡可能地降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，適當(dāng)降低計(jì)量器具檢定費(fèi)、產(chǎn)品檢驗(yàn)和特種設(shè)備檢測費(fèi)；對(duì)企業(yè)非故意的違法行為，實(shí)行首錯(cuò)不罰。
（四）改善民生，保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。
1.全力以赴抓好食品質(zhì)量安全。堅(jiān)持監(jiān)督和服務(wù)兩手抓，認(rèn)真開展食品安全監(jiān)管，確保全縣食品質(zhì)量安全整體情況良好，力求不發(fā)生區(qū)域性、系統(tǒng)性的食品安全事故。一是加大食品質(zhì)量監(jiān)督抽查、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測頻次和范圍。二是全面落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任。三是加大行政執(zhí)法和責(zé)任追究力度。
2.狠抓特種設(shè)備隱患排查治理。一是完善安全責(zé)任體系。落實(shí)企業(yè)安全主體責(zé)任，督促指導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)安全管理。二是完善特種設(shè)備動(dòng)態(tài)監(jiān)管體系。三是完善應(yīng)急救援體系。四是加強(qiáng)日常和節(jié)假日的安檢工作。力爭不發(fā)生一起特種設(shè)備安全重大事故。
（五）開展產(chǎn)品質(zhì)量整治
規(guī)范生產(chǎn)加工企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營行為，強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，提高全縣生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量。以農(nóng)資、建材、危化品等生產(chǎn)許可證產(chǎn)品為重點(diǎn)，深入開展產(chǎn)品質(zhì)量集中整治和專項(xiàng)執(zhí)法檢查。會(huì)同有關(guān)部門堅(jiān)決取締制假黑窩點(diǎn)；對(duì)有毒有害物質(zhì)問題嚴(yán)重的產(chǎn)品，堅(jiān)決予以沒收、銷毀、召回；對(duì)性質(zhì)惡劣、屢打?qū)曳傅钠髽I(yè)及窩點(diǎn)，堅(jiān)決納入“黑名單”進(jìn)行公布。
（六）用心解決群眾舉報(bào)投訴問題
嚴(yán)懲弄虛作假違法行為。按照“有訴必理、有案必查、快速反應(yīng)、服務(wù)于民”的要求，不斷加強(qiáng)投訴管理，完善工作機(jī)制，積極探索工作方法，積累工作經(jīng)驗(yàn)，規(guī)范和高效地履行質(zhì)監(jiān)工作職責(zé)。
第5篇：行政許可服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)范文
根據(jù)《2012年黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》（中辦發(fā)〔2012〕14號(hào)）的要求，為了適應(yīng)局工作需要，進(jìn)一步降低機(jī)關(guān)行政工作成本，進(jìn)一步提高行政辦公水平和質(zhì)效，就進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)辦文辦會(huì)工作開展了調(diào)研，現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下：
一、存在的主要問題
從前置性審查和備案審查的情況來看，目前，行政機(jī)關(guān)在制定規(guī)范性文件過程中主要存在三個(gè)方面的傾向性問題，影響了依法行政工作的全面推進(jìn)。
（一）文件內(nèi)容質(zhì)量不高，甚至有違法條款出現(xiàn)。
主要表現(xiàn)為：1、照抄照搬，缺乏操作性。有的行政機(jī)關(guān)大量“復(fù)印”法律、法規(guī)、規(guī)章和上級(jí)規(guī)范性文件，有的則將外地的規(guī)范性文件原封不動(dòng)地“拿”過來，不去結(jié)合本地、本部門實(shí)際進(jìn)行消化吸收，導(dǎo)致出臺(tái)的規(guī)范性文件沒有地方特色，不能切實(shí)解決問題。2、內(nèi)容空泛，缺少針對(duì)性。一些行政機(jī)關(guān)由于沒有找準(zhǔn)所要解決的主要矛盾和問題，因而在起草過程中，面面俱到，不能重點(diǎn)說清需要規(guī)范和調(diào)整的事項(xiàng)，管理措施不具體、不得力，適用性差。3、隨意越權(quán)，具有違法性。實(shí)踐中，有的行政機(jī)關(guān)為了追求規(guī)范性文件的“力度”，提高行政管理的“效率”，違法設(shè)定了許多條款和內(nèi)容。如擅自設(shè)定行政執(zhí)法主體，擅自設(shè)定行政處罰內(nèi)容，擅自增加行政許可條件，擅自增加行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目等等。
（二）制定程序混亂，主觀隨意性大。
一些行政機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)干部及其工作人員程序意識(shí)十分淡薄，在制定規(guī)范性文件時(shí)，沒有嚴(yán)格遵守法定程序，常常導(dǎo)致出臺(tái)的文件實(shí)用性不強(qiáng)，生命力短暫，嚴(yán)重影響了規(guī)范性文件的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。如有的行政機(jī)關(guān)沒有年度規(guī)范性文件制定計(jì)劃，經(jīng)常隨心所欲地制定規(guī)范性文件，或者僅僅根據(jù)上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的某一句話、一個(gè)批示，便迅速“炮制”一個(gè)規(guī)范性文件。有的行政機(jī)關(guān)在文件起草前，開展調(diào)查研究不夠，沒有全面掌握需要解決的主要問題，沒有準(zhǔn)確找到切合實(shí)際的管理措施，沒有認(rèn)真考慮行政相對(duì)人的接受能力和程度。有的行政機(jī)關(guān)干脆省略掉廣泛征求意見、法制科室審查和集體討論的過程，便草草出臺(tái)文件，影響了“立法”的準(zhǔn)確性。還有的行政機(jī)關(guān)忽視和相關(guān)部門協(xié)調(diào)這一環(huán)節(jié)，直接影響了規(guī)范性文件的執(zhí)行力，甚至出現(xiàn)文件互相“打架”現(xiàn)象。
（三）形式不規(guī)范，語言使用不妥當(dāng)。
目前，這方面的存在問題主要是：1、文種選用不準(zhǔn)確。較為常見的是有的行政機(jī)關(guān)在規(guī)定（辦法）和通知名稱的使用上相互混淆。文件的內(nèi)容，明明是規(guī)范行政工作或者解決具體工作如何辦的問題，應(yīng)該用規(guī)定（辦法）名稱，卻使用了通知名稱，內(nèi)容與形式不相一致。2、結(jié)構(gòu)不規(guī)范。規(guī)范性文件結(jié)構(gòu)一般由章、條、款、項(xiàng)、目組成，但有些規(guī)范性文件的結(jié)構(gòu)卻與一般公文結(jié)構(gòu)無異。有的規(guī)范性文件條文排序違背了由一般到具體的邏輯順序，使得具體規(guī)定讓人不易理解和掌握。還有的規(guī)范性文件把不同內(nèi)容的規(guī)定放在同一條文中，或者把屬于同一條文規(guī)定的內(nèi)容分散到幾個(gè)條文中。3、用語不嚴(yán)謹(jǐn)。一些規(guī)范性文件中往往過多地使用“一定程度”、“適當(dāng)比例”等伸縮性較大的語言，妨礙了人們對(duì)條文的理解和使用。有的對(duì)應(yīng)該使用“必須”進(jìn)行修辭的嚴(yán)格義務(wù)而使用“應(yīng)當(dāng)”，削弱了條文力度。有的對(duì)必須作出的行為使用“可以”的詞表述，結(jié)果使義務(wù)轉(zhuǎn)化為權(quán)利，某種程度上影響了文件的執(zhí)行。
二、存在問題的原因分析
上述規(guī)范性文件制定工作中存在的種種問題，是多方面因素相互作用的結(jié)果。具體講，主要有三方面的原因：
（一）法治意識(shí)淡薄。國務(wù)院《綱要》頒布施行一年多來，絕大多數(shù)行政機(jī)關(guān)認(rèn)真貫徹落實(shí)《綱要》精神，采取得力措施，從各方面規(guī)范行政管理行為。但仍有少數(shù)行政機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)“全面推進(jìn)依法行政，建設(shè)法治政府”的重要性和必要性認(rèn)識(shí)不到位?！毒V要》對(duì)他們而言，說起來重要，干起來次要，忙起來忘掉。有的仍習(xí)慣于用行政手段開展工作、處理問題，喜歡憑主觀臆斷下命令，沒有牢固樹立“法治”的觀念，“人治”色彩濃厚。有的憑過去的工作經(jīng)驗(yàn)辦事，不去學(xué)習(xí)了解新形勢(shì)的要求，以往工作實(shí)踐的特點(diǎn)使他們輕視法律的權(quán)威。有的僅僅考慮到方便管理，考慮到調(diào)動(dòng)積極性，而忽視合法行政、合理行政的要求。有的急于出成績，急功近利，只重視對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)，不重視對(duì)法律負(fù)責(zé)，根本沒有考慮到依法行政和群眾利益。凡此種種，造成了一些規(guī)范性文件經(jīng)常出現(xiàn)違法或不合理的內(nèi)容，政府法制部門屢審不絕。
（二）工作機(jī)制不健全。一是未建立規(guī)范性文件制定程序制度。相當(dāng)多的縣級(jí)以上人民政府，沒有按照《規(guī)章制定程序條例》的要求，結(jié)合本地實(shí)際制定出臺(tái)這項(xiàng)制度，從而使得規(guī)范性文件制定工作無章可循，規(guī)范性文件質(zhì)量難以得到保證。二是法制部門參與規(guī)范性文件起草工作少。實(shí)踐中，多數(shù)規(guī)范性文件的起草根本就沒有法制機(jī)構(gòu)的工作人員參加，常常由業(yè)務(wù)部門、業(yè)務(wù)科室直接起草。這些部門、科室往往重視部門利益，重視業(yè)務(wù)管理，對(duì)某些行政措施存在的合法依據(jù)考慮不足或者根本不考慮。三是缺乏責(zé)任追究機(jī)制?，F(xiàn)實(shí)中，“有人做事，無人負(fù)責(zé)”的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。由于沒有層層落實(shí)責(zé)任的制度約束，規(guī)范性文件的起草者往往工作標(biāo)準(zhǔn)不高，滿足于完成任務(wù)。他們不去深入調(diào)研，而是坐在辦公室里憑主觀想象制作文件，結(jié)果是原則性的規(guī)定多，明確具體、切實(shí)管用的條款少。領(lǐng)導(dǎo)者接到文件，則是“隨便看看”就簽發(fā)，不去認(rèn)真考慮是否依法行政、社會(huì)效果如何的問題。
（三）法律素質(zhì)較低。行政機(jī)關(guān)的工作人員應(yīng)當(dāng)熟練掌握與依法行政密切相關(guān)的法律知識(shí)，如《行政處罰法》、《行政許可法》等。而事實(shí)上，一些機(jī)關(guān)工作人員用心學(xué)業(yè)務(wù)，無心學(xué)法律。即使參加指定的法律培訓(xùn)班，也是應(yīng)付，學(xué)習(xí)時(shí)淺嘗輒止，連最基本的職權(quán)法定原則、處罰法定原則都理解不透?！爸磺髮W(xué)過，不求學(xué)好”和“簡單重復(fù)不深入”的現(xiàn)象十分普遍。也有些機(jī)關(guān)工作人員有心學(xué)好，但不能妥善地解決學(xué)用脫節(jié)的問題。他們沒有在把握法律原則和法理上下功夫，對(duì)法律條款的理解存在片面性，簡單化，或者實(shí)用主義地搞簡單對(duì)號(hào)，致使對(duì)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)始終處于低層次循環(huán)過程中。由此，導(dǎo)致了一部分機(jī)關(guān)工作人員法律知識(shí)相當(dāng)欠缺，在起草規(guī)范性文件時(shí)，連自已提出的管理手段已經(jīng)違法都不知道。
三、解決問題的對(duì)策
規(guī)范性文件是行政機(jī)關(guān)管理經(jīng)濟(jì)、社會(huì)事務(wù)的重要依據(jù)。其質(zhì)量的優(yōu)劣，不僅關(guān)系到行政效率和行政機(jī)關(guān)的權(quán)威、形象，而且直接影響到依法行政工作和法治政府的建設(shè)。因此，必須采取多種對(duì)策措施，扎實(shí)抓好規(guī)范性文件的制定，不斷提升行政管理工作的規(guī)范化和法制化水平。
（一）強(qiáng)化法治意識(shí)，淡化人治觀念。
認(rèn)識(shí)是行動(dòng)的先導(dǎo)。要解決好規(guī)范性文件制定工作中的存在問題，首先必須要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，切實(shí)增強(qiáng)依法行政意識(shí)。當(dāng)前，政府法制部門要緊緊抓住貫徹落實(shí)國務(wù)院《綱要》的契機(jī)，通過宣傳、教育、培訓(xùn)等途徑，引導(dǎo)行政機(jī)關(guān)工作人員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部深入領(lǐng)會(huì)《綱要》的精神實(shí)質(zhì)，改變?cè)瓉碇貦?quán)力輕義務(wù)、重管理輕服務(wù)、重行政效率輕行政程序的觀念，樹立按照法定權(quán)限和法定程序辦事的意識(shí)。就規(guī)范性文件制定工作而言，要始終堅(jiān)持法制統(tǒng)一原則，不得利用規(guī)范性文件擅自強(qiáng)化行政權(quán)力、搞市場封鎖和地方保護(hù)主義，不得在規(guī)范性文件中設(shè)定行政處罰、行政許可和行政強(qiáng)制措施，不得隨意增加行政相對(duì)人的義務(wù)或者擴(kuò)大行政相對(duì)人的權(quán)利，堅(jiān)決克服依法行政與具體業(yè)務(wù)工作兩張皮的現(xiàn)象。
（二）加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范制定行為。
按照法定程序制定規(guī)范性文件是國務(wù)院《綱要》的基本要求?！兑?guī)章制定程序條例》明確規(guī)定，規(guī)范性文件制定程序參照本條例執(zhí)行。因此，行政機(jī)關(guān)制定規(guī)范性文件，必須按照調(diào)研起草、征求意見、協(xié)調(diào)分歧、法律審查、討論決定、簽發(fā)公布、上報(bào)備案的程序進(jìn)行。要履行好這些程序，行政機(jī)關(guān)就必須建立和落實(shí)規(guī)范性文件的起草制度、法制審查制度、集體審議制度、公開制度、績效評(píng)估制度和責(zé)任追究制度。對(duì)重大或者關(guān)系人民群眾切身利益的規(guī)范性文件草案，還要實(shí)行聽證、論證、公開征詢意見和采納意見情況的說明制度，從而使規(guī)范性文件制定工作步入制度化、程序化和規(guī)范化的軌道。
（三）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高業(yè)務(wù)水平。
規(guī)范性文件的內(nèi)容要合法，切合實(shí)際，具有可操作性；內(nèi)在邏輯要嚴(yán)密，語言要規(guī)范、簡潔、準(zhǔn)確。這就要求起草人員必須具備較高的綜合素質(zhì)。政府法制部門和有關(guān)行政機(jī)關(guān)要開展經(jīng)常性的培訓(xùn)活動(dòng)，通過以會(huì)代訓(xùn)、專題講座、點(diǎn)評(píng)文件等形式，提高他們的思想政治素質(zhì)、法律素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，掌握制定規(guī)范性文件的基本知識(shí)和技能。同時(shí)，要高度重視法制科室的建設(shè)，把講政治、懂法律、鉆業(yè)務(wù)的骨干充實(shí)到法制工作崗位，發(fā)揮他們?cè)谄鸩莺蛯彶橐?guī)范性文件工作中的作用，以確保規(guī)范性文件內(nèi)容的高質(zhì)量和高水平。
第6篇：行政許可服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)范文
關(guān)鍵詞：農(nóng)機(jī)技術(shù)推廣；農(nóng)業(yè)創(chuàng)新
農(nóng)機(jī)技術(shù)推廣是農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣的重要組成部分，更是農(nóng)機(jī)化服務(wù)的重要內(nèi)容。隨著市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展及農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整，農(nóng)機(jī)化技術(shù)推廣工作面臨的環(huán)境、對(duì)象、重點(diǎn)發(fā)生了重大變化。一是各種農(nóng)業(yè)機(jī)械購置者和使用者已經(jīng)由集體為主，逐步變?yōu)橐赞r(nóng)戶為主；二是農(nóng)機(jī)技術(shù)推廣服務(wù)工作也由集體統(tǒng)一組織逐步變?yōu)槭袌龌?，并由一般性的宣傳示范轉(zhuǎn)向全程服務(wù)；三是農(nóng)機(jī)化從以追求數(shù)量為主，轉(zhuǎn)向注重質(zhì)量、提高效益上來；四是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)逐步轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)化、規(guī)?；?、集約化。在實(shí)現(xiàn)這些重大轉(zhuǎn)變的過程中。迫切要求農(nóng)機(jī)化技術(shù)推廣工作要有更大的發(fā)展。隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的建立和完善，競爭的氛圍淡化了行政推廣方式的壟斷權(quán)威，某些傳統(tǒng)的推廣措施的效用在逐步退化，這種政府主導(dǎo)下的單一化推廣組織體系已不能實(shí)現(xiàn)上述農(nóng)機(jī)推廣工作面臨的重大轉(zhuǎn)變，不適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)條件下農(nóng)業(yè)發(fā)展對(duì)農(nóng)機(jī)新技術(shù)的需要，不適應(yīng)廣大農(nóng)民對(duì)通過普及使用新機(jī)具、新技術(shù)達(dá)到致富目的的迫切需求。因此，我國農(nóng)機(jī)化技術(shù)推廣體系必須進(jìn)行創(chuàng)新和完善。
1 創(chuàng)新農(nóng)機(jī)技術(shù)推廣體系的社會(huì)建制
1.1 調(diào)整和完善現(xiàn)行國家農(nóng)機(jī)技術(shù)推廣機(jī)構(gòu) 調(diào)整和完善現(xiàn)行國家農(nóng)機(jī)技術(shù)推廣機(jī)構(gòu)主要包括：調(diào)整市、縣農(nóng)機(jī)技術(shù)推廣專業(yè)機(jī)構(gòu)的設(shè)置，以便農(nóng)機(jī)技術(shù)推廣專業(yè)機(jī)構(gòu)與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整相協(xié)調(diào)。
1.2 培育和發(fā)展多元化不同所有制的農(nóng)機(jī)技術(shù)推廣組織 培育和發(fā)展主要包括國家農(nóng)機(jī)科研部門的技術(shù)推廣組織、高等農(nóng)業(yè)工程院校的科技推廣組織、社會(huì)團(tuán)體性質(zhì)的農(nóng)機(jī)推廣組織、專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)形式的農(nóng)機(jī)技術(shù)推廣組織、農(nóng)機(jī)企業(yè)的科技推廣組織、中介服務(wù)組織以及民間的農(nóng)機(jī)協(xié)會(huì)組織等，“官辦”與“民辦”的組織共同發(fā)展。
1.3 對(duì)不同形式的農(nóng)機(jī)技術(shù)推廣組織實(shí)行政府統(tǒng)一管理體制 政府應(yīng)加強(qiáng)對(duì)不同所有制、不同形式的農(nóng)機(jī)技術(shù)推廣組織的引導(dǎo)，鼓勵(lì)發(fā)展，并制定統(tǒng)一的推廣政策和法規(guī)，實(shí)行統(tǒng)一管理，同時(shí)應(yīng)使農(nóng)機(jī)化技術(shù)推廣的基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)手段在競爭中得到優(yōu)化配置。
2 新時(shí)期創(chuàng)新農(nóng)機(jī)技術(shù)推廣工作的建議
2.1 創(chuàng)新農(nóng)機(jī)技術(shù)推廣思路 推廣思想與意識(shí)是影響農(nóng)機(jī)技術(shù)推廣創(chuàng)新的主要問題。要實(shí)現(xiàn)推廣思路的創(chuàng)新，重要的是在口常工作中做到眼勤、腦勤、腿勤、嘴勤，徹底改變以往那種“推廣項(xiàng)目等傳達(dá)、推廣經(jīng)費(fèi)等著拿（上級(jí)下達(dá)）、成果驗(yàn)收等著查（上級(jí)檢驗(yàn)）”等傳統(tǒng)思路，轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)聯(lián)系項(xiàng)目、擴(kuò)大政企聯(lián)合拿經(jīng)費(fèi)，并不斷地總結(jié)、分析各項(xiàng)法律法規(guī)，恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用《中華人民共和國農(nóng)業(yè)機(jī)械化促進(jìn)法》、《中華人民共和國農(nóng)業(yè)法》、《中華人民共和國農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣法》、《中華人民共和國行政許可法》等法律，提高與市場的緊密程度，千方白計(jì)地為農(nóng)民服務(wù)。
2.2 創(chuàng)新農(nóng)機(jī)新技術(shù)新機(jī)具的試驗(yàn)示范 試驗(yàn)示范是農(nóng)機(jī)化新技術(shù)新機(jī)具普及應(yīng)用的重要前提，是農(nóng)機(jī)技術(shù)推廣最核心的任務(wù)。目前，這個(gè)任務(wù)完成得還不夠好，與億萬農(nóng)民的要求有較大的差距。建議各地以農(nóng)業(yè)部確定的在全國范圍內(nèi)推廣的重大農(nóng)機(jī)化技術(shù)為參考，結(jié)合本地區(qū)生產(chǎn)實(shí)際來確定若干項(xiàng)示范推廣機(jī)具和技術(shù)，組織技術(shù)骨干加以實(shí)施。技術(shù)推廣不僅推廣新機(jī)具，更要推廣新技術(shù)。通過建立試驗(yàn)田，先行摸索，積累經(jīng)驗(yàn)，之后推而廣之。
2.3 創(chuàng)新農(nóng)機(jī)技術(shù)推廣與農(nóng)機(jī)科研的銜接 近年來，農(nóng)機(jī)科研成果的轉(zhuǎn)化推廣得到主管部門和科研中位越來越多的關(guān)注。課題研究和成果評(píng)價(jià)越來越看重推廣的效果，科研資源出現(xiàn)向推廣傾斜的趨勢(shì)。農(nóng)機(jī)技術(shù)推廣機(jī)構(gòu)要迎合這種變化，積極參與行業(yè)科技和成果轉(zhuǎn)化類的科研項(xiàng)目，提前學(xué)習(xí)、提前介入，增加技術(shù)推廣的超前儲(chǔ)各和技術(shù)含量。
2.4 創(chuàng)新農(nóng)機(jī)與農(nóng)藝深度融合 先進(jìn)的農(nóng)藝技術(shù)要標(biāo)準(zhǔn)化、大規(guī)模、高速度地推廣應(yīng)用，必須與農(nóng)機(jī)化技術(shù)相融合，才能快速轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力。各級(jí)農(nóng)機(jī)技術(shù)推廣機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)與農(nóng)業(yè)推廣機(jī)構(gòu)的溝通聯(lián)系，了解需求，加強(qiáng)合作，以玉米、水稻、油菜、馬鈴薯等作物生產(chǎn)機(jī)械化技術(shù)模式研究為重點(diǎn)，從作物品種、農(nóng)藝模式、種植模式入手，研究探索農(nóng)機(jī)與農(nóng)藝融合的技術(shù)體系和工作機(jī)制，提出工作方案，聯(lián)合組織開展理論研討、技術(shù)培訓(xùn)、試驗(yàn)示范等各項(xiàng)活動(dòng)，共同探討農(nóng)機(jī)與農(nóng)藝深度融合的途徑和措施。
第7篇：行政許可服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)范文
一、理順文化市場管理工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。一是成立市“掃黃打非”暨文化市場行政執(zhí)法管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)全市掃黃打非暨文化市場綜合執(zhí)法工作。由市委常委和分管副市長分別擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長、副組長，文化執(zhí)法、公安、交通、經(jīng)信、工商等23個(gè)部門主要負(fù)責(zé)人為成員，進(jìn)一步明確分工，落實(shí)責(zé)任。市委、市政府還把“掃黃打非”工作納入了全市目標(biāo)績效管理考核之中，與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展共同研究、共同部署，每年定期組織召開全市“掃黃打非”工作會(huì)議、調(diào)度會(huì)議和總結(jié)表彰會(huì)議，研究部署工作任務(wù)和措施，簽訂責(zé)任狀，總結(jié)工作成效，形成了年初有動(dòng)員、有部署，年中有檢查、有調(diào)度，年底有總結(jié)、有考核三環(huán)緊扣的工作格局?！皰唿S打非”工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室盡職盡責(zé)，積極組織協(xié)調(diào)各成員單位開展各類專項(xiàng)整治行動(dòng)，加強(qiáng)與上級(jí)、與各鎮(zhèn)辦“掃黃打非”工作領(lǐng)導(dǎo)小組的溝通聯(lián)系，及時(shí)了解掌握工作中的新情況、新動(dòng)態(tài)，確保執(zhí)法力量得到充分整合。
二是明確了文化市場責(zé)任主體及其法律地位、職能范圍。市政府辦公室文政辦發(fā)﹝2010﹞4號(hào)《市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)市文化市場綜合執(zhí)法局職能配置內(nèi)部機(jī)構(gòu)和人員編制規(guī)定的通知》，明確了文化市場綜合執(zhí)法局的職能范圍，理順了與文廣新局的職責(zé)權(quán)限，實(shí)現(xiàn)了文化市場行政許可與行政執(zhí)法職責(zé)分離。實(shí)現(xiàn)了“執(zhí)法主體、執(zhí)法權(quán)責(zé)、執(zhí)法力量”三統(tǒng)一。
二、建設(shè)素質(zhì)過硬的執(zhí)法隊(duì)伍。自建局以來，我們先后開展了“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象建設(shè)年”、“文化市場規(guī)范化管理年”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”等活動(dòng)，努力打造“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正、形象好”的執(zhí)法隊(duì)伍。一是實(shí)行文化市場行政執(zhí)法人員執(zhí)法資格準(zhǔn)入制度。重點(diǎn)開展了網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法培訓(xùn)和以案施訓(xùn)工作，組織全體執(zhí)法人員參加省文化市場行政執(zhí)法人員統(tǒng)一考試，取得全國統(tǒng)一“文化市場綜合行政執(zhí)法證”。二是加強(qiáng)思想政治建設(shè)。從加強(qiáng)隊(duì)伍思想政治教育和職業(yè)道德培養(yǎng)入手，加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍思想政治建設(shè)。要求在文化執(zhí)法中，嚴(yán)格執(zhí)法，熱情服務(wù)。既要嚴(yán)格執(zhí)法程序，做到公開、公正、公平、透明，又要熱情提供服務(wù)，時(shí)時(shí)處處替業(yè)戶著想，為業(yè)戶排憂解難。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。制定了文化執(zhí)法人員法律法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，規(guī)定每周五為集中學(xué)習(xí)時(shí)間。采用領(lǐng)學(xué)、自學(xué)、考試、案例分析、撰寫案卷等多種形式系統(tǒng)學(xué)習(xí)了文化市場相關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)格組織階段性考核，進(jìn)一步增強(qiáng)了執(zhí)法人員學(xué)法的自覺性和原動(dòng)力。四是定期開展文化市場行政執(zhí)法業(yè)務(wù)技能比武活動(dòng)。組織開展綜合執(zhí)法技能比武活動(dòng)，設(shè)置了文書制作、調(diào)查取證、網(wǎng)絡(luò)辦案、立卷歸檔等比賽環(huán)節(jié)，調(diào)動(dòng)了執(zhí)法人員爭先創(chuàng)優(yōu)的積極性。同時(shí)，積極組織人員參加市局組織的行政執(zhí)法技能比賽，2012年7月我局執(zhí)法人員還入選市局隊(duì)參加了省文化市場行政執(zhí)法技能比賽，并取得了好成績。五是樹立良好的執(zhí)法形象。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，切實(shí)尊重和保障人權(quán)，在依法執(zhí)法的同時(shí)靈活掌握?qǐng)?zhí)法方式和尺度，從自身形象、執(zhí)法用語等細(xì)節(jié)方面，以人為善，以禮相待，以取得當(dāng)事人的理解支持，樹立良好的執(zhí)法形象。以開展“文化市場規(guī)范化管理年，爭做人民滿意文化衛(wèi)士”活動(dòng)為抓手，出臺(tái)了《文化市場綜合執(zhí)法局工作人員年度綜合考核評(píng)分辦法》，成立了考評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，從知識(shí)應(yīng)用、文明監(jiān)管、規(guī)范執(zhí)法、廉潔自律、和諧干事以及成果創(chuàng)新等方面30多個(gè)考項(xiàng)，對(duì)工作人員進(jìn)行量化考評(píng)。
三、建立統(tǒng)一的文化市場綜合執(zhí)法體系。為保證稽查執(zhí)法工作需要，投資50余萬元配備了執(zhí)法和執(zhí)勤用車，并噴涂文化部確定的全國統(tǒng)一的文化執(zhí)法標(biāo)識(shí)；為實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場辦案、網(wǎng)上辦案，提高辦案效率，投資15萬元購置了攝像機(jī)、照相機(jī)、電腦、便攜式打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等相關(guān)設(shè)備；為樹立執(zhí)法人員的良好形象，投資10萬余元為執(zhí)法人員配發(fā)了全省統(tǒng)一的執(zhí)法服裝，并組織全體執(zhí)法人員參加省文化市場行政執(zhí)法人員統(tǒng)一考試，取得全國統(tǒng)一“文化市場綜合行政執(zhí)法證”。規(guī)范法律文書，使用全國統(tǒng)一的文化市場行政執(zhí)法的檢查（詢問）筆錄、證據(jù)清單、罰沒收據(jù)、行政處罰告知書、行政處罰決定書等執(zhí)法文書，從現(xiàn)場筆錄開始，做到字跡清楚、工整，記錄事實(shí)明白、完整，證據(jù)充分、確鑿，依據(jù)法律條文準(zhǔn)確，并及時(shí)整理、訂卷、歸檔。在做好紙質(zhì)卷宗的同時(shí)，同步錄入至全國文化市場綜合執(zhí)法辦公系統(tǒng)。建立了微機(jī)管理的標(biāo)準(zhǔn)化檔案室，安排專人負(fù)責(zé)檔案的錄入、檢索查閱及日常歸檔管理，規(guī)范案卷檢索查閱程序，使開展的每項(xiàng)專項(xiàng)整治行動(dòng)、經(jīng)辦的每個(gè)案件都有據(jù)可查，經(jīng)得起時(shí)間的檢驗(yàn)。
四、建立健全了各項(xiàng)工作制度體系。自建局起，就在制度建設(shè)上下工夫，組織力量結(jié)合工作職能，從業(yè)務(wù)工作、崗位責(zé)任、績效考評(píng)、后勤保障、作風(fēng)紀(jì)律、廉政守則等方面，制定并出臺(tái)了《文化市場綜合執(zhí)法局工作職責(zé)》、《執(zhí)法人員行為規(guī)范》、《工作人員廉潔自律制度》、《機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)制度》、《車輛管理制度檔案管理制度》、《行政執(zhí)法九要九不要》、《文化行政執(zhí)法人員規(guī)范用語、文明用語公約》、《文化行政執(zhí)法人員著裝規(guī)范》、《禁酒令》等規(guī)章制度，印發(fā)到干部職工手中，并對(duì)這些制度的落實(shí)，出臺(tái)了《文化市場綜合執(zhí)法局工作人員年度綜合考核評(píng)分辦法》，對(duì)工作人員進(jìn)行量化考評(píng)。建立了部門聯(lián)動(dòng)、日常巡查、技術(shù)監(jiān)管、規(guī)范約束、群防群治、警示教育、行業(yè)自律等七大文化市場監(jiān)管機(jī)制，有效確保了文化市場健康規(guī)范發(fā)展。
第8篇：行政許可服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)范文
本著自愿投保和減輕企業(yè)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的原則，2月10日，福建省安監(jiān)局、福建省財(cái)政廳、福建煤監(jiān)局和中國保監(jiān)會(huì)福建監(jiān)管局聯(lián)合下文并出臺(tái)具體工作方案，在煤礦、非煤礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品等危險(xiǎn)性較大的生產(chǎn)企業(yè)試行引入安全生產(chǎn)責(zé)任保險(xiǎn)替代安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)抵押金。按規(guī)定，參加安全生產(chǎn)責(zé)任保險(xiǎn)的企業(yè)，可憑人保財(cái)險(xiǎn)公司的投保憑證按管理權(quán)限向安監(jiān)部門和財(cái)政部門申請(qǐng)免存或允許全額動(dòng)用安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)抵押金。其試行時(shí)間為2010年2月至2011年12月。
該方案規(guī)定，試點(diǎn)對(duì)象企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照每人不低于福建省上年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入的12倍金額投保。應(yīng)急救援費(fèi)用責(zé)任按照每人定額不低于1萬元投保。凡參加安全生產(chǎn)責(zé)任保險(xiǎn)，應(yīng)當(dāng)實(shí)行本生產(chǎn)經(jīng)營單位全員實(shí)名參保，未全員參保的視為未參加安全生產(chǎn)責(zé)任保險(xiǎn)。保費(fèi)可從提取的安全費(fèi)用中列支。具體保險(xiǎn)條款和費(fèi)率由承保公司和企業(yè)自行協(xié)商。參保單位非終止生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)原因退保的，仍須繼續(xù)繳存安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)抵押金。
為鼓勵(lì)和強(qiáng)化企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任的落實(shí)，建立與安全生產(chǎn)管理水平、安全生產(chǎn)責(zé)任保險(xiǎn)賠付率等掛鉤的費(fèi)率浮動(dòng)機(jī)制，該方案規(guī)定：(1)凡參保單位在企業(yè)安全生產(chǎn)級(jí)別評(píng)定中被評(píng)為A級(jí)的，保險(xiǎn)費(fèi)率在基準(zhǔn)費(fèi)率的基礎(chǔ)上下調(diào)5％；被評(píng)為C級(jí)的，保險(xiǎn)費(fèi)率在基準(zhǔn)費(fèi)率的基礎(chǔ)上上調(diào)5％；被評(píng)為D級(jí)的，不得辦理責(zé)任保險(xiǎn)。(2)凡參保單位通過三級(jí)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收的，保險(xiǎn)費(fèi)率在基準(zhǔn)費(fèi)率的基礎(chǔ)上下調(diào)5％；通過二級(jí)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收的，保險(xiǎn)費(fèi)率在基準(zhǔn)費(fèi)率的基礎(chǔ)上下調(diào)10％；通過一級(jí)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收的，保險(xiǎn)費(fèi)率在基準(zhǔn)費(fèi)率的基礎(chǔ)上下調(diào)15％。(3)是凡參保單位被評(píng)為設(shè)區(qū)的市級(jí)安全生產(chǎn)先進(jìn)單位的，當(dāng)年保險(xiǎn)費(fèi)率在基準(zhǔn)費(fèi)率的基礎(chǔ)上下調(diào)5％；被評(píng)為省級(jí)以上安全生產(chǎn)先進(jìn)單位的，當(dāng)年保險(xiǎn)費(fèi)率在基準(zhǔn)費(fèi)率的基礎(chǔ)上下調(diào)10％。(4)凡參保單位在上一個(gè)保險(xiǎn)期限內(nèi)未發(fā)生生產(chǎn)安全死亡事故的，續(xù)保時(shí)保險(xiǎn)費(fèi)率在基準(zhǔn)費(fèi)率的基礎(chǔ)上下調(diào)5％；連續(xù)兩年未發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的生產(chǎn)安全事故的，保險(xiǎn)費(fèi)率在基準(zhǔn)費(fèi)率的基礎(chǔ)上下調(diào)10％；連續(xù)3年未發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的生產(chǎn)安全事故的，保險(xiǎn)費(fèi)率在基準(zhǔn)費(fèi)率的基礎(chǔ)上下調(diào)15％；發(fā)生一般生產(chǎn)安全事故的，次年保險(xiǎn)費(fèi)率在基準(zhǔn)費(fèi)率的基礎(chǔ)上上調(diào)10％；發(fā)生較大生產(chǎn)安全事故的，次年保險(xiǎn)費(fèi)率在基準(zhǔn)費(fèi)率的基礎(chǔ)上上調(diào)20％；發(fā)生重大以上生產(chǎn)安全事故的，次年保險(xiǎn)費(fèi)率在基準(zhǔn)費(fèi)率的基礎(chǔ)上上調(diào)30％。保險(xiǎn)費(fèi)率浮動(dòng)同種情形下不累計(jì)執(zhí)行，下調(diào)總幅度不超過30％，上調(diào)幅度不超過30％。
為便于了解全省各地工作情況，及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)規(guī)定，試行期間承保工作由開發(fā)安全生產(chǎn)責(zé)任險(xiǎn)品種的人保財(cái)險(xiǎn)福建分公司承擔(dān)。該規(guī)定要求人保財(cái)險(xiǎn)福建分公司：一要改善服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)效率，公平合理地制定保險(xiǎn)條款和基準(zhǔn)費(fèi)率。建立事前預(yù)防機(jī)制，配合有關(guān)部門開展安全生產(chǎn)培訓(xùn)、咨詢、宣傳等活動(dòng)，促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營單位提升安全生產(chǎn)管理水平。二要及時(shí)做好參保和出險(xiǎn)理賠服務(wù)。企業(yè)投保過程中，要做好服務(wù)工作，及時(shí)核定企業(yè)實(shí)際人數(shù)，出具投保憑證。參保單位人員變動(dòng)時(shí)，及時(shí)做好投保名單變更等工作。在企業(yè)發(fā)生生產(chǎn)事故時(shí)應(yīng)積極參與搶險(xiǎn)救災(zāi)，主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確地核定損失，實(shí)行預(yù)付賠款制度，對(duì)造成從業(yè)人員死亡的，承保公司應(yīng)按條款約定先行理賠，及時(shí)、合理地履行保險(xiǎn)賠償責(zé)任。三要積極化解矛盾糾紛。在生產(chǎn)安全事故發(fā)生后，如對(duì)承擔(dān)生產(chǎn)安全事故責(zé)任方面產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)糾紛，要積極采取法律等途徑解決，并負(fù)責(zé)所引起的法律費(fèi)用。四要實(shí)行統(tǒng)計(jì)報(bào)送和備案制度。承保公司應(yīng)制定具體的服務(wù)工作方案、保險(xiǎn)條款、基準(zhǔn)費(fèi)率和理賠程序，并報(bào)省安監(jiān)局、福建煤監(jiān)局和福建保監(jiān)局備案。應(yīng)當(dāng)建立安全生產(chǎn)責(zé)任保險(xiǎn)信息報(bào)送制度，每月10日前將參保及理賠情況分別報(bào)當(dāng)?shù)乜h級(jí)以上安監(jiān)部門、煤管部門，省級(jí)承保公司分類匯總后分別報(bào)省安監(jiān)局、福建煤監(jiān)局。
第9篇：行政許可服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)范文
“進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能，改進(jìn)管理方式，推行電子政務(wù)，提高工作效率，降低行政成本，形成行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制”，是各級(jí)政府貫徹十六屆四中全會(huì)精神的必然選擇，也為辦公室工作注入了新的時(shí)代內(nèi)涵。下面，我借這次論壇的機(jī)會(huì)，從學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，分析差距不足，提出改進(jìn)措施等方面，就政府辦公室的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做以匯報(bào)：
一、各地辦公室工作模式的創(chuàng)新與發(fā)展
進(jìn)入新世紀(jì)，國內(nèi)各先進(jìn)地區(qū)竟相解放思想、開拓創(chuàng)新，服務(wù)型、開放型、法治政府建設(shè)蓬勃興起。這種“政府功能再造”，無疑使辦公室工作面臨一場深刻的革命。上海市長寧區(qū)政府辦公室奉行“公開為原則，不公開為例外”，全力推進(jìn)“陽光政府”建設(shè)；杭州市拱墅區(qū)政府辦公室從效率、效果、效益出發(fā)，轟轟烈烈地開展了一場“效能革命”，為我們?nèi)绾卧陂_放型、服務(wù)型政府建設(shè)中積極主動(dòng)有所作為樹立了樣板；
辦公自動(dòng)化和電子政務(wù)的迅猛發(fā)展，使政府辦公部門原有的工作方式受到強(qiáng)烈沖擊。南京市玄武區(qū)政府網(wǎng)站開設(shè)政府信箱，實(shí)現(xiàn)政府與群眾一對(duì)一的信息交互；廣州市天河區(qū)政府辦公室信息、文件流轉(zhuǎn)、公文辦理等工作均采取無紙化傳輸，為我們從根本上提高工作效率提供了有力借鑒和啟發(fā)；
國際質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的引入，給政府辦公室工作科學(xué)化、規(guī)范化、程序化帶來了全新標(biāo)準(zhǔn)。一些發(fā)達(dá)國家和國內(nèi)先進(jìn)城區(qū)的政府已經(jīng)實(shí)行或正在積極引進(jìn)質(zhì)量管理體系，為我們創(chuàng)新管理、強(qiáng)化服務(wù)、實(shí)現(xiàn)政府辦公工作標(biāo)準(zhǔn)化引領(lǐng)了新方向。版權(quán)所有
二、我區(qū)政府辦公室工作的差距和優(yōu)勢(shì)
對(duì)比先進(jìn)城區(qū)的探索和發(fā)展趨勢(shì)，感到我們主要存在著這樣幾方面的差距和不足：
一是眼界不夠開闊，思路比較狹窄。新的形勢(shì)要求辦公室工作必須具有世界眼光、變革精神和創(chuàng)新思維，而目前我們?cè)谝欢ǔ潭壬线€存在著用舊的思維方式、舊的工作方法考慮問題，接受新思想、確立新觀念、打開新思路、開拓新局面的能力還不夠強(qiáng)。
二是忙于事務(wù)性工作多，站在全局角度當(dāng)參謀不夠。在建設(shè)“大大連”、“新西崗”的過程中，辦公室應(yīng)高速運(yùn)轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮服務(wù)、參謀等作用，但目前我們陷于事務(wù)性工作比較多，跟中心、想大事、站在更高層次思考問題不夠，為領(lǐng)導(dǎo)提供前瞻性、全局性的建議方面還有欠缺。
三是滿足于完成眼前工作，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。在現(xiàn)實(shí)工作中，還在一定程度上存在著忙于眼前不求創(chuàng)新、安于現(xiàn)狀不愿創(chuàng)新、怕?lián)L(fēng)險(xiǎn)不敢創(chuàng)新的現(xiàn)象，以新的觀念思考問題，以新的視角認(rèn)識(shí)問題，以新的思路研究問題，以新的辦法解決問題做的不夠。
在清醒地分析自身差距的同時(shí)，也必須看到辦公室工作具備的優(yōu)勢(shì)，這是我們進(jìn)一步做好工作的潛力所在。
首先，區(qū)委、區(qū)政府高度重視和支持辦公室工作，為我們開展工作營造了良好氛圍，為我們更好地履行職責(zé)提供了堅(jiān)強(qiáng)的政治保障。
其次，我區(qū)高度重視培養(yǎng)和使用年輕干部，為辦公室建設(shè)提供了持續(xù)的人才支持。目前，辦公室秘書均為本科以上學(xué)歷，學(xué)士以上學(xué)位，具有經(jīng)濟(jì)、法律、政治、外語等多專業(yè)支撐，平均年齡歲，現(xiàn)任科長平均年齡歲，使辦公室工作充滿了朝氣和活力。
第三，我區(qū)“數(shù)字西崗”建設(shè)步伐加快，辦公條件和辦公方式不斷改進(jìn)，極大提高了辦公室的工作效率。目前，通知、文件流轉(zhuǎn)等工作已基本實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上運(yùn)作，無紙化辦公已初見成效。
第四，辦公室力求做到參謀、督查、協(xié)調(diào)、服務(wù)“四個(gè)到位”，堅(jiān)持報(bào)實(shí)情、出實(shí)招、辦實(shí)事、務(wù)實(shí)效“四實(shí)作風(fēng)”，努力實(shí)現(xiàn)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)部門、基層群眾“三個(gè)滿意”，為工作邁上新臺(tái)階奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、下一步辦公室建設(shè)的努力方向
（一）樹立超前意識(shí)，創(chuàng)新工作模式
辦公室將發(fā)揮綜合、協(xié)調(diào)及服務(wù)等職能，“搭建兩個(gè)平臺(tái)、扮好三種角色、采用四種手段”，積極創(chuàng)新工作。搭建兩個(gè)平臺(tái)：搭建一個(gè)汲取先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn)的信息交流平臺(tái)，通過出訪、接待以及利用網(wǎng)絡(luò)、傳真等便捷手段實(shí)時(shí)交流工作經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)工作流程、管理規(guī)則和運(yùn)行模式；搭建內(nèi)部信息交流平臺(tái)，暢通政務(wù)信息渠道，不斷提高政務(wù)信息質(zhì)量，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。著力扮好三種角色：人民群眾的服務(wù)員，政府各部門工作的協(xié)調(diào)員，政府開放、法治、服務(wù)等方面創(chuàng)新的聯(lián)絡(luò)員。采用四種手段：以提高工作效率和工作質(zhì)量為目標(biāo)，配齊現(xiàn)代化辦公設(shè)備，管好專業(yè)化辦公系統(tǒng)，建立海量電子文檔數(shù)據(jù)庫，探索前沿性領(lǐng)導(dǎo)輔助決策系統(tǒng)，為政府辦公模式的徹底變革做出我們的努力。
（二）深化服務(wù)意識(shí)，塑造窗口形象
作為與社會(huì)接觸比較多的部門，辦公室要樹立好高效、務(wù)實(shí)、便民、開放的政府窗口形象。一是要提高工作人員的整體素質(zhì)，樹立朝氣蓬勃的工作形象。二是要積極主動(dòng)工作，樹立主動(dòng)熱情的工作形象。凡事想在前頭，先行一步，科學(xué)周密地?cái)M定會(huì)議、調(diào)研等工作計(jì)劃。強(qiáng)化“辦公室工作無小事”的責(zé)任意識(shí)，做到腦勤、眼勤、嘴勤、腿勤。三是培養(yǎng)五種精神，樹立敬業(yè)奉獻(xiàn)的工作形象?！袄讌栵L(fēng)行、精益求精、勤奮好學(xué)、吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作”是辦公室多年以來一直提倡的工作精神，我們將一如既往地發(fā)揚(yáng)下去，滿腔熱情地做好服務(wù)工作。
（三）強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，提高工作水平
引導(dǎo)辦公室工作人員自覺積累多學(xué)科的專業(yè)知識(shí)和最新信息，形成學(xué)習(xí)與工作互動(dòng)，在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣。變滿足現(xiàn)狀為奮起直追。營造“你追我趕”的學(xué)習(xí)氛圍，鼓勵(lì)每個(gè)同志進(jìn)行學(xué)歷再教育。目前，辦公室秘書有人獲取碩士學(xué)位，人碩士研究生在讀，今后將繼續(xù)鼓勵(lì)秘書學(xué)習(xí)上進(jìn)，獲取更高學(xué)位，不斷充實(shí)和更新知識(shí)；變努力工作為“用心工作”。善于思考，勤于動(dòng)腦，把學(xué)歷轉(zhuǎn)化為能力，把心智轉(zhuǎn)化成工作成果；變自我學(xué)習(xí)為互學(xué)共進(jìn)。開展內(nèi)部學(xué)習(xí)交流，科室之間互通信息，秘書之間交流最新學(xué)習(xí)和工作體會(huì)，促進(jìn)工作的整體協(xié)調(diào)和人員素質(zhì)的全面提高。
（四）增強(qiáng)全局意識(shí)，建設(shè)“和諧機(jī)關(guān)”
按照十六屆四中全會(huì)建設(shè)“和諧社會(huì)”的目標(biāo)，區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)提出了率先建設(shè)“和諧機(jī)關(guān)”的要求，辦公室要立足自身職能，在“和諧機(jī)關(guān)”建設(shè)中發(fā)揮自己的作用。主動(dòng)與上級(jí)有關(guān)部門搞好協(xié)調(diào)，以求獲取支持；主動(dòng)與平行機(jī)關(guān)和部門搞好協(xié)調(diào)，以求形成合力；主動(dòng)與基層和各種組織搞好協(xié)調(diào)，以求共謀發(fā)展；主動(dòng)與外省市、外城區(qū)的同行們搞好協(xié)調(diào)，以求取長補(bǔ)短。
樹立“快樂工作”、“團(tuán)結(jié)和諧”的理念，培養(yǎng)辦公室的團(tuán)隊(duì)精神。建立健全激勵(lì)機(jī)制，使辦公室的同志能夠自加壓力，快速成長，做到平時(shí)互相學(xué)習(xí)關(guān)心、關(guān)鍵時(shí)刻互相補(bǔ)位，在合作中出效率，在競爭中求發(fā)展，努力營造良好的工作環(huán)境，提升整體工作水平和內(nèi)部的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
