企業(yè)信息化發(fā)展階段精選(九篇)

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第1篇：企業(yè)信息化發(fā)展階段范文

關(guān)鍵詞：信息化；會計職能；財務軟件；ERP；信息集成

財務管理信息化是指企業(yè)的財務管理人員利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，對企業(yè)進行流程重組，廣泛調(diào)動財務人力資源的信息潛能，充分挖掘企業(yè)各種財務信息資源，更好地組織企業(yè)財務活動，處理財務關(guān)系，從而實現(xiàn)企業(yè)財務目標的過程。回顧中國企業(yè)信息化建設的發(fā)展，其中信息化對財務職能的發(fā)展有積極的推動作用，隨著財務職能發(fā)展到一定階段又對信息化建設提出更高的要求。二者相互影響使財務人員開始主動使用先進的信息化管理工具，使中國企業(yè)的財務管理水平逐步接近世界先進水平?？傮w來講，整個發(fā)展過程主要分為以下三個階段：

1 第一階段：小型數(shù)據(jù)庫、電子表格基礎(chǔ)應用到專業(yè)財務軟件提高核算效率

從20世紀70年代后期的改革開放到90年代中期，屬于企業(yè)財務信息化的第一階段。在這一階段中，財務部門職能主要以核算為主，隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展，企業(yè)規(guī)模迅速擴大，業(yè)務也越來越復雜，手工財務核算無法滿足瞬息萬變市場環(huán)境下對信息提供的效率和質(zhì)量的要求。與此同時，信息技術(shù)開始在企業(yè)管理中逐步應用，如：80年代計算機開始在企業(yè)中普及，小型數(shù)據(jù)庫用于企業(yè)的數(shù)據(jù)管理，電子表格等辦公軟件逐步成為日常管理工具。在這種背景下，財務人員開始使用信息技術(shù)解決一些財務核算問題，如：用小型數(shù)據(jù)庫和計算機程序?qū)Τ杀竞怂愎ぷ鬟M行處理，用電子表格對總賬、報表進行匯總集成處理等，這些自發(fā)的行為是財務人員主動提高工作效率的表現(xiàn)，但這些行為只是針對核算工作的某個方面的改進，而沒有系統(tǒng)解決財務核算信息化問題。同時，這種探索由于沒有制度基礎(chǔ)導致無法全面推廣，但同時反映出巨大的市場需求。

面對財務核算信息化的巨大需求，中國本土軟件公司開始參與到財務軟件的開發(fā)中，逐步出現(xiàn)了以用友、金蝶、新中大和速達為代表的中國本土專業(yè)財務軟件公司，這些公司開發(fā)的通用財務軟件經(jīng)過發(fā)展基本解決了日常核算問題，這些財務軟件根據(jù)中國財務人員的歷史工作習慣提供了友好的會計憑證輸入界面，通過以數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ)對科目的設置、財務報表取數(shù)邏輯的定義，實現(xiàn)了會計憑證信息直接生成賬務信息和報表信息，從而解決了手工登記賬簿、出具報表的效率低、易出錯等問題，明顯提高了核算效率，同時一些軟件也提供基本報表分析功能和自定義報表模塊，也部分支持了企業(yè)財務分析。在專業(yè)財務軟件迅速發(fā)展中，出現(xiàn)了一些違反會計法、財務制度的情況，作為會計工作主管部門的財政部于1994年7月1日了《會計電算化管理辦法》等相關(guān)規(guī)章，對規(guī)范、推廣會計核算信息化起到了推動作用。應該說在這一階段中信息化滿足了核算作為企業(yè)財務的主要職能的需要，同時也為財務分析工作打下了一定的基礎(chǔ)。

2 第二階段：專業(yè)財務軟件逐步向ERP軟件過渡推動向管理會計的轉(zhuǎn)型

20世紀90年代中期到21世紀初是企業(yè)財務信息化的第二個階段。這個階段中，中國企業(yè)信息化從辦公自動化轉(zhuǎn)向企業(yè)經(jīng)營管理，從國外公司ORACLE、SAP、QAD等引入中國的管理軟件把先進的管理經(jīng)驗帶到中國，從MRP、MRPⅡ到ERP，都在不同程度影響中國企業(yè)的運營管理。不管是MRP還是ERP都是將企業(yè)各個職能體系的管理行為通過信息化手段集成在一起，信息充分共享，提高信息溝通效率。在整個企業(yè)價值鏈中不論是技術(shù)、采購、生產(chǎn)、銷售和售后服務都會通過標準化信息在業(yè)務流程中與財務信息進行數(shù)據(jù)交換。在這種情況下，財務不能再像第一階段中僅僅發(fā)揮核算職能，只是通過自身信息的輸入輸出，而在ERP軟件中體現(xiàn)財務價值除了核算職能外，更多表現(xiàn)為財務的控制職能，如成本控制、資金控制、結(jié)算控制、預算控制等等，也就是我們常說的管理會計。但ERP軟件剛剛引入中國時，由于中外財務準則不一致，使得其必須在中國進行本土化開發(fā)，從而使不少企業(yè)暫時放棄了ERP軟件的財務模塊，同時ERP軟件的界面與傳統(tǒng)中國核算記賬的模式差別較大也導致財務人員不習慣，這樣就出現(xiàn)這樣一種很有代表性的現(xiàn)象：企業(yè)信息化解決方案＝ERP+財務軟件，其中不乏明星企業(yè)，如：海爾是SAP R3＋用友U8財務軟件、宇通客車是QAD MRPⅡ＋新中大財務軟件。ERP＋財務軟件的模式實際是財務核算職能長期占據(jù)中國企業(yè)財務職能的一種體現(xiàn)，但是這種模式很快便顯示出明顯的問題，如：財務在整個管理體系成為一個孤島，其他職能體系與財務部門的溝通仍然與財務軟件階段沒有太大變化，反而ERP中財務的控制職能沒有使用導致系統(tǒng)集成的硬傷，財務人員從ERP中獲取數(shù)據(jù)再通過手工處理導入財務軟件中，管理數(shù)據(jù)依然無法實時集成，財務的工作效率沒有明顯改善。在這個時期，中國企業(yè)對財務不在僅僅滿足在企業(yè)中發(fā)揮其核算職能，明確要求財務進行轉(zhuǎn)型，由核算型財務轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾硇拓攧?，但財務部門一方面已經(jīng)習慣于把自己定位成核算型財務，另一方面由于沒有很好的管理會計工具幫助財務部門轉(zhuǎn)型，導致財務人員在這一階段中轉(zhuǎn)型時間較長。

在這一階段中國市場經(jīng)濟開始逐步成熟，大部分行業(yè)由賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場，產(chǎn)品的同質(zhì)化競爭越來越明顯，企業(yè)發(fā)現(xiàn)粗放型管理模式下的各種內(nèi)部流程無法適應市場競爭，為了上ERP而上ERP導致“不上ERP是等死，上ERP是找死”現(xiàn)象的出現(xiàn)，使企業(yè)深刻認識到ERP的價值不在軟件而在于內(nèi)嵌其中的先進管理思想，ERP中的管理會計模塊是其中重要的管理工具。國外軟件公司根據(jù)中國財務制度對其ERP產(chǎn)品中的財務模塊進行調(diào)整，通過了中國財政部的審核，使ERP軟件中管理會計應用得以有了推廣的基礎(chǔ)，同時在應用中財務部門也充分感受到工作效率和質(zhì)量的提高，如：由于采購、倉儲、制造和財務的集成使財務月結(jié)的速度大大提高，物料信息實時與財務集成使企業(yè)及時掌握庫存資金占用等等，但更重要的是ERP中的管理會計工具，如：標準成本、預算控制、信用控制、獲利分析等開始引導財務人員用于日常工作，財務控制職能逐步幫助企業(yè)控制風險、提高效率的重要手段。在這一階段企業(yè)信息化建設實際上推動了財務職能的發(fā)展，財務工作的重點逐步由核算轉(zhuǎn)向管理和控制。

3 第三階段：多種專業(yè)管理軟件和信息技術(shù)集成應用，財務主動參與流程管理、提供深度決策支持

從21世紀初到現(xiàn)在是第三階段。在這幾年中，隨著管理的進一步細化，出現(xiàn)了各種專業(yè)管理軟件，如：CRM（客戶關(guān)系管理）、PLM（產(chǎn)品生命周期管理）等。同時各種信息技術(shù)如：網(wǎng)絡、短信、移動終端等的全面普及，另外新的系統(tǒng)集成和數(shù)據(jù)管理工具開始應用，如：Protal（門戶）、BI（商業(yè)智能）等。

中國企業(yè)財務部門在這一階段遇到了管理的瓶頸，一方面強調(diào)管理型財務導致一些企業(yè)將管理會計職能從整體財務組織中獨立出來，如：成立了財務管理部等，從事財務管理的人員增加使管理職能得到強化，但是另一方面財務的基礎(chǔ)核算人員隨著業(yè)務的發(fā)展也在迅速增加，如何來平衡核算與管理的發(fā)展成為一個突出問題。面對問題，一些善于思考和學習的財務人員開始尋找解決進一步提升效率的思路和工具，他們主動分析后發(fā)現(xiàn)影響財務核算效率的主要問題是外部業(yè)務流程與財務內(nèi)部流程之間的信息傳遞大部分仍然通過手工完成，這樣導致財務無法減少手工錄入的工作量。同時這些信息傳遞幾乎都可以標準化，如：費用報銷、付款等；通過OA系統(tǒng)等流程管理工具可以有效地把整個流程連在一起，這樣在規(guī)范整體流程的基礎(chǔ)上，業(yè)務通過OA系統(tǒng)提交標帶有準化表單的電子化流程、根據(jù)企業(yè)授權(quán)進行流程審批、財務對原始單據(jù)進行審核后通過與ERP系統(tǒng)集成自動完成財務記賬，如涉及付款則可以通過與網(wǎng)上銀行自動將款項付出，為了提高服務滿意度還可以同時以短信的方式通知收款人。先是一些IT公司如：神州數(shù)碼，還有如：宇通客車等企業(yè)的財務人員運用信息化工具主動參與流程管理，迅速提升了財務組織的工作效率。

在這個階段中，一些新的企業(yè)管理思想和工具也開始影響中國企業(yè)，如：戰(zhàn)略管理、平衡計分卡等，由于財務作為主要的信息提供部門，所以開始直接參與這些工具的應用。在企業(yè)組織中，財務作為關(guān)鍵信息的掌握者和主要業(yè)務流程的控制者，能夠相對獨立公允的向企業(yè)管理層提供企業(yè)整體和各部門的KPI（關(guān)鍵業(yè)績指標）完成情況，通過運用BI工具對各種管理軟件中的數(shù)據(jù)進行抽取、集成和分析，向企業(yè)管理者提供及時、深入的決策支持信息。

上面論述了中國企業(yè)信息化與財務職能相互影響和發(fā)展的三個階段，但由于中國經(jīng)濟發(fā)展不平衡的情況客觀存在，導致出現(xiàn)目前中國企業(yè)信息化和財務職能發(fā)展狀態(tài)三個階段共存的現(xiàn)象，其中大部分企業(yè)還處在第一、二階段，第三階段中的企業(yè)還只是少數(shù)優(yōu)秀企業(yè)，但我們相信中國企業(yè)的學習能力會隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展不斷提高，信息化應用和財務職能的相互推動會使中國企業(yè)財務管理水平逐步趕上世界先進水平。

參考文獻

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［2］章昌源.淺談新形勢下我國企業(yè)財務管理職能的變革［J］.鞍山科技大學學報，2004，（12）.

第2篇：企業(yè)信息化發(fā)展階段范文

關(guān)鍵詞:云計算 中小企業(yè)信息化 信息化建設模式

中圖分類號:TP39 文獻標識碼:A 文章編號:1672-3791(2012)06(c)-0031-02

隨著網(wǎng)絡經(jīng)濟時代、信息經(jīng)濟時代的到來,在企業(yè)管理和發(fā)展中企業(yè)信息化日益凸顯出其重要作用,也成為加強企業(yè)本身競爭力的重要手段。然而缺乏人才及資金成本的中小企業(yè)由于流程不規(guī)范等影響因素的制約,企業(yè)信息化發(fā)展處于相對較為緩慢的狀態(tài)中,因此為了更好的促進中小企業(yè)信息化建設,如何選擇中小企業(yè)信息化建設模式對其信息化發(fā)展而言是非常重要的,必須綜合考慮初始投資成本、后續(xù)維護費用、靈活性和適應性等因素。企業(yè)信息化建設一般包括軟件、網(wǎng)絡、硬件以及開發(fā)平臺,而近年來發(fā)展起來的云計算成為中小企業(yè)新形勢下企業(yè)自包和外包相結(jié)合的靈活發(fā)展形式,主要互聯(lián)網(wǎng)服務提供商對云計算諸多模式的推廣和應用將使中小企業(yè)信息化的發(fā)展更上一個臺階。

1 云計算的相關(guān)概述

1.1 云計算的定義

云計算是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的計算方式,通過這種方式按需提供給計算機和其他設備以共享的軟硬件資源和信息。在云計算中,本地計算機或服務器將不再負責存儲和運算,而是由分布在互聯(lián)網(wǎng)上的大型計算機來負責運行,即云計算通過分布在互聯(lián)網(wǎng)上的全體用戶共享的大型計算中心來完成原來由個人計算機和私有數(shù)據(jù)中心執(zhí)行的任務,從而實現(xiàn)了計算機硬件、軟件等計算資源及對這些計算資源進行安裝、配置與維護等服務資源的充分共享。

1.2 云計算的特點

現(xiàn)有云計算的特點主要包括:(1)大規(guī)模是云計算的首要特征。云計算是一種分布式且有規(guī)模經(jīng)濟驅(qū)動的計算模式,只有大規(guī)模,才能實現(xiàn)其服務能力和服務規(guī)模經(jīng)濟等各種服務優(yōu)勢。(2)云計算是基于虛擬化技術(shù)快速部署資源或獲得服務。云計算把各層次功能封裝為一個個抽象實體,在不了解用戶具體的實現(xiàn)和位置的情況下,通過虛擬化技術(shù)實現(xiàn)提供不同層次的云服務給任意位置的用戶。(3)具有伸縮性的動態(tài)擴展在云計算中得以實現(xiàn)。用戶數(shù)量的增多可以使云計算進行動態(tài)規(guī)模擴展以滿足應用,且用戶的應用將通過云服務在云中的可擴展性得到支持。(4)云計算的特性中必不可少的就是可靠性。云計算發(fā)展的同時,采取措施保障高可靠性的服務,云服務的高可靠性使云服務得以發(fā)展,云服務的發(fā)展促進云計算大發(fā)展。

2 中小企業(yè)云計算信息化建設模式分析

2.1 中小企業(yè)應用公共云計算的必要性

(1)對于企業(yè)信息化建設而言,尤其是中小企業(yè)信息化建設,當前云計算環(huán)境正處于起步階段,需要從成功的案例中不斷積累實踐經(jīng)驗以有效地解決所面臨的很多問題,但是中小企業(yè)信息化基礎(chǔ)薄弱,運用云計算的收益大于風險。(2)處于信息化建設初期的中小型企業(yè)擁有簡陋軟硬件及信息基礎(chǔ)設施,相比較于大型企業(yè),可以采用更適合中小型企業(yè)信息化建設初級階段的建設模式,按需租賃和付費使用由大星云服務提供商為企業(yè)定做內(nèi)部云的靈活部署漠視的公共云。(3)相對較大型企業(yè)而言,中小企業(yè)業(yè)務結(jié)構(gòu)簡單,業(yè)務流程相對簡單,對系統(tǒng)功能要求也相對簡單,利用公共云基本可以解決基本的需要。(4)相對大型企業(yè)而言,中小企業(yè)數(shù)據(jù)的復雜性和安全性要求相對較低,且基礎(chǔ)數(shù)據(jù)較少,對己有信息化數(shù)據(jù)的依賴性較差,向云計算轉(zhuǎn)移較容易,而且這些數(shù)據(jù)多為日常辦公的非核心數(shù)據(jù),適合采用公共云平臺。(5)中小企業(yè)可根據(jù)自己的業(yè)務需要有針對性的配置云服務應用,能夠滿足我國存在差異性的中小企業(yè)的個性化需求。

2.2 云計算信息化平臺設計

(1)服務提供方式設計。云計算的服務方式,即將IT作為服務方式提供給用戶,主要包括:基礎(chǔ)設施即服務(IaaS)、平臺即服務(Paas)和軟件即服務(SaaS)。IaaS通過提供IT基礎(chǔ)設施以滿足企業(yè)基礎(chǔ)硬件資源需求;PaaS通過提供企業(yè)應用開發(fā)支撐平臺和開發(fā)環(huán)境以促進應用開發(fā)的效率;SaaS通過租賃的方式提供實際可用的最終應用程序以實現(xiàn)軟件的快速交付和較高的投資回報率。這三種層級的服務提供方式在不同程度上滿足了企業(yè)的IT需求。

(2)轉(zhuǎn)移服務方案設計。中小企業(yè)利用云計算進行企業(yè)信息化建設應將現(xiàn)有的業(yè)務數(shù)據(jù)或己有的企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)無縫遷移到云計算平臺。首先通過對企業(yè)的IT環(huán)境進行分析,對企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務系統(tǒng)進行區(qū)分明確核心業(yè)務系統(tǒng)和輔助支持系統(tǒng)。云計算集成通過減少開發(fā)、實施和維護的資源彌補了這種模式,讓用戶把重點放在自己的核心業(yè)務上。對比較成熟的中型企業(yè)(如己經(jīng)構(gòu)建了1T系統(tǒng),如CRM、E即等)采用公共云需要將現(xiàn)有系統(tǒng)或數(shù)據(jù)進行轉(zhuǎn)移,只需要將企業(yè)原有的系統(tǒng)轉(zhuǎn)移到云計算平臺中;對剛剛起步的小型企業(yè)可直接通過SaaS或PaaS方式獲得企業(yè)應用。

(3)運維設計。處于起步發(fā)展階段的中小企業(yè)資金實力比較薄弱、缺乏專業(yè)人員,對IT應用較少、個性化需求較低,對IT應用的需求是通用性大于個性化專業(yè)性,處于這個階段的企業(yè)可通過共享云來實現(xiàn)企業(yè)信息化建設。

第3篇：企業(yè)信息化發(fā)展階段范文

信息化管理系統(tǒng)是一種系統(tǒng)化管理模式，強調(diào)按系統(tǒng)思想管理信息化建設的相關(guān)事務，以達到提高企業(yè)信息化實施成功率的目的。為了適應系統(tǒng)化的管理需要，信息化管理系統(tǒng)采用了戴明模型，即按照PDCA循環(huán)思想，通過識別影響企業(yè)信息化的因素，有針對性地制定計劃和管理方案，實施運行控制，并采取必要的監(jiān)控和測量，發(fā)現(xiàn)問題，實施改進，實現(xiàn)管理系統(tǒng)的持續(xù)有效運行。

2信息化管理系統(tǒng)的實施步驟

2.1系統(tǒng)策劃

系統(tǒng)策劃的實施步驟，包括企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)信息化規(guī)劃、信息化管理系統(tǒng)過程識別、建立系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)和編制系統(tǒng)文件6個步驟。第1步：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃。確定企業(yè)的戰(zhàn)略定位和戰(zhàn)略目標，明確企業(yè)是做什么的，是一個什么樣的企業(yè)。如何將企業(yè)的要目標、方針、策略和行動信號構(gòu)成一個協(xié)調(diào)的體結(jié)構(gòu)和總體行動方案第2步：企業(yè)信息化規(guī)劃。通過對企業(yè)信息化應用現(xiàn)狀的優(yōu)勢、弱點、挑戰(zhàn)和機遇進行分析，使企業(yè)充分認識到其自身的發(fā)展階段以及信息化水平所處的層次。開展企業(yè)信息化瓶頸分析，針對企業(yè)業(yè)務流程現(xiàn)狀，找到阻礙企業(yè)信息化發(fā)展的關(guān)鍵點，增加決策的準確性，決策者根據(jù)企業(yè)信息化現(xiàn)狀和瓶頸分析來確定適合企業(yè)的信息化發(fā)展規(guī)劃。第3步：信息化管理系統(tǒng)過程識別。其內(nèi)容包括確定信息化管理系統(tǒng)適用范圍、確定方針、目標設定與分解、所需資源分析等。根據(jù)信息化管理系統(tǒng)內(nèi)容確定系統(tǒng)適用范圍，以指導信息化管理系統(tǒng)的建設；確定系統(tǒng)方針，以它作為信息化管理系統(tǒng)建設的推進原則；設定系統(tǒng)目標，以明確企業(yè)信息化管理系統(tǒng)的發(fā)展方向，然后根據(jù)總的目標，明確各個階段每個部門的目標，以保證企業(yè)總的信息化目標的實現(xiàn)。第4步：建立系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)。參照ISO9000質(zhì)量管理系統(tǒng)的方法，對識別出的信息化管理系統(tǒng)過程進行分層歸類，建立3層結(jié)構(gòu)，分別為系統(tǒng)層、過程層和活動層。第5步：編制系統(tǒng)文件。根據(jù)建立的系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)，系統(tǒng)文件也分為3層，其內(nèi)容包括管理手冊、程序文件和相關(guān)記錄的編制。系統(tǒng)文件的建立有利于企業(yè)信息化管理的制度化、標準化，有利于規(guī)范員工的行為，有利于提高企業(yè)整體水平，并為員工學習和培訓提供了良好的教材。第6步：系統(tǒng)文件的評審。由企業(yè)系統(tǒng)管理部門組織相關(guān)人員對系統(tǒng)文件進行評審，然后正式。

2.2系統(tǒng)運行

在系統(tǒng)文件完成評審和后，系統(tǒng)運行的步驟，包括宣傳、培訓、組織調(diào)整和資源配置，信息化管理系統(tǒng)實施4個步驟。宣傳、培訓和培訓主要針對的是部門領(lǐng)導和從事企業(yè)信息化工作的骨干人員。其主要內(nèi)容包括與企業(yè)信息化相關(guān)的各種理念、技術(shù)和方法。組織調(diào)整和資源配置是根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中制定的企業(yè)業(yè)務模型以及信息系統(tǒng)規(guī)劃中對組織、資源配置的需求，對組織進行相應的調(diào)整，對資源進行合理的優(yōu)化配置，以解決企業(yè)舊體制對信息化工作的阻礙。

2.3系統(tǒng)評價

該階段主要是對系統(tǒng)運行過程的監(jiān)控，主要內(nèi)容包括內(nèi)部審核、過程測量和監(jiān)控、信息化效益評價、應急準備和反應。通過對運行過程的評審和對數(shù)據(jù)的收集分析，使企業(yè)決策層清楚地知道信息化管理系統(tǒng)和信息系統(tǒng)的運行情況和需要改善之處。

2.4系統(tǒng)改進

根據(jù)系統(tǒng)評價的輸出成果，制定一系列相應的糾正措施和預防措施，對系統(tǒng)運行過程提出過程改進意見，促使企業(yè)信息化水平螺旋上升，業(yè)務流程越來越優(yōu)化，綜合實力不斷增強。

3結(jié)束語

第4篇：企業(yè)信息化發(fā)展階段范文

論文摘要：通過對我國現(xiàn)有部分較為知名的企業(yè)信息化測度理論回顧，指出現(xiàn)有的企業(yè)信息化測度理論研究存在的缺陷和不足之處。提出企業(yè)信息化測度應從企業(yè)信息化發(fā)展水平、發(fā)展質(zhì)量和發(fā)展能力3個角度建立三維立體測度企業(yè)信息化測度理論與方法。

1企業(yè)信息化測度研究現(xiàn)狀

1.1部分研究成果

近年來，國內(nèi)諸多學者對企業(yè)信息化測度進行了大量的研究，取得了十分豐富的成果。

1.1.1劉鳳勤的企業(yè)信息化建設水平測度方法。吉林大學劉鳳勤于2001年2月在《情報學報》《機械工業(yè)企業(yè)信息化建設水平測度方法》提出包括3個一級指標、9個二級指標的“企業(yè)信息化綜合力度法指標體系”。該指標體系中3個一級指標是:信息化信息裝備力;信息化信息利用力;信息化發(fā)展?jié)撛诹ΑＴ撝笜梭w系對企業(yè)信息化測評研究具有獨到新穎的見解。

但是，指標體系中一些指標并不貼切，如:指標體系中的“每百人函件數(shù)”，在電話、電子郵件十分發(fā)達的今天，函件已經(jīng)不是人們溝通信息的重要手段，所以，該指標值已經(jīng)不能反映企業(yè)信息化的水平，在某種程度上說，指標數(shù)據(jù)的下降反而可以說明企業(yè)信息化水平的提高。另外指標“信息技術(shù)經(jīng)濟效益值”的計算采用企業(yè)信息技術(shù)使用前后的年收人和年成本進行計算，雖然可以說這是一種思路，但其做法是十分不科學的，因為，企業(yè)信息化的經(jīng)濟效益具有滯后性，而且，企業(yè)的“產(chǎn)出”或“利潤”的增加，也不能都歸功于企業(yè)信息化，所以，以此來衡量企業(yè)信息化水平是不合適的。

1.1.2梁濱的企業(yè)信息化基礎(chǔ)理論與評價方法。中國社科院博士研究生梁濱1999年5月的博士論文《企業(yè)信息化的基礎(chǔ)理論與測評方法》可能是我國最早的企業(yè)信息化測評指標體系研究成果。論文從人本管理的思想出發(fā)，認為企業(yè)信息化包括以下5個方面:生產(chǎn)過程信息化;流通過程信息化;管理信息化(體現(xiàn)人本理念);組織結(jié)構(gòu)信息化;生產(chǎn)要素信息化。根據(jù)這5個方面，梁濱第一次提出了具有20個二級指標的企業(yè)信息化測評指標體系，對各具體指標給出了具體的計算方法，并首次使用“企業(yè)信息化水平與企業(yè)經(jīng)營相關(guān)度”測算企業(yè)信息化效益的方法，具有較大的開創(chuàng)性。

但是，該指標體系中并沒有完全體現(xiàn)他在理論分析時所提出的5個方面，沒有設置反映企業(yè)管理信息化、組織結(jié)構(gòu)信息化、生產(chǎn)要素信息化的具體指標。另外，整個指標體系的指標測算絕大部分都是以投人的經(jīng)費為基點進行測算的，這樣指標體系的計算結(jié)果就是經(jīng)費投人越多，信息化程度就越高。而實際上，經(jīng)費的投人多少，只能說明企業(yè)管理者對信息化的重視程度，而且過多的經(jīng)費投人，可能導致過度信息化，從而給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟損失，改變企業(yè)領(lǐng)導對企業(yè)信息化的態(tài)度。因此，這一套指標體系的運用受到了一定的限制。

1.1.3唐志容的企業(yè)信息化水平測評指標體系研究。天津科技信息研究所唐志容于2002年3月在《科學與科學管理》雜志上《企業(yè)信息化指標測評指標體系研究》，提出了一個包含5個一級指標、18個二級指標的企業(yè)信息化測評指標體系。指標體系中的5個一級指標是:信息技術(shù)投人及設施水平;生產(chǎn)過程自動化;管理信息化;營銷信息化水平;人員素質(zhì)。

這一套指標體系明確的將管理信息化、人員素質(zhì)作為2個獨立的一級指標提出來，說明作者意識到管理信息化、人員素質(zhì)在企業(yè)信息化建設中的重要性。”

但是，該指標體系中用“生產(chǎn)過程自動化”作為一級指標衡量企業(yè)信息化水平，并不太合適，因為，“生產(chǎn)過程自動化”不能等同于“生產(chǎn)信息化”;在一級指標“管理信息化”中，雖然提出了4個非常精彩的二級指標，但是對信息化對管理變革中的組織機構(gòu)變動、流程再造等并沒有作出反映。

1.1.4國家信息化測評中心的企業(yè)信息化水平測度指標體系川。2000年國家信息產(chǎn)業(yè)部信息化測評中心推出“企業(yè)信息化基本測度指標試行方案”，該指標體系包括6個一級指標:戰(zhàn)略地位;基·礎(chǔ)建設;應用狀況;人力資源;安全;效益指數(shù)。這一套指標體系剔除了企業(yè)特點和行業(yè)特征，是一種通用型的指標體系，使得不同行業(yè)能夠在除去行業(yè)特征的情況下測評共有的信息化特征水平，如果指標能夠很好地推行、應用，可以大大地加快我國企業(yè)信息化測度的發(fā)展。

1.1.5唐小我等人的企業(yè)信息化指標體系研究。2001年6月侯倫、唐小我等人在《電子科技大學學報》社科版發(fā)表文章《企業(yè)信息化及其指標體系探討》，文中提出一個包含3個一級指標、15個二級指標、56個三級指標的企業(yè)信息化指標體系。指標體系中的3個一級指標是:信息化組織建設評價指標;信息化基礎(chǔ)設施評價指標;應用信息系統(tǒng)評價指標。

但是，該指標體系也存在一些不足。首先，一級指標中沒有考慮到企業(yè)“信息資源的開發(fā)和利用水平”。我們知道，無論企業(yè)信息化建設的基礎(chǔ)設施多么好，沒有與之匹配的信息資源，信息化是沒有任何價值的，這就像無論公路修得多么好、車速多么快，但是沒有貨運就不會產(chǎn)生經(jīng)濟效益一樣。其次，指標體系中定量與定性指標顯失平衡，定性指標太多，定量指標太少。第三，指標體系沒有給出具體的指標測算方法，使得這套指標得應用受到限制，缺乏可操作性。

對企業(yè)信息化述評測度理論研究成果除了上述之外，還有很多，在此文章不再贅述。

1.2綜合評述

綜上所述，我國企業(yè)信息化測度理論的研究成果十分豐富，為推動我國企業(yè)信息化建設作出了巨大貢獻，但作者認為，現(xiàn)有的成果中存在以下一些共同的不足之處:

1.2.1操作性不強。通過文獻查證，我國眾多企業(yè)信息化研究成果中，大多是一些描述性、介紹性的文章，雖然對企業(yè)信息化建設具有一定的指導性，但缺乏可操作性;對企業(yè)信息化測度指標體系的研究較少，要么測度不全面，要么指標體系過于龐大，指標無法準確測算，缺乏操作性。

1.2.2定量研究不足。多數(shù)文章在研究時定量分析工具使用較少，這種從定性到定性研究，缺乏說服力和科學性。企業(yè)信息化研究應該盡量多使用定量研究方法，從具體指標的定量研究到企業(yè)信息化定性結(jié)論，增強研究的科學性和說服力。當然，指標體系中有一些十分重要但又很難進行定量的指標，如，“信息化效益”指標在企業(yè)信息化指標體系中是一個十分重要的指標，對持續(xù)建設企業(yè)信息化的作用很大，但是，該指標量化的難度較大，這也給我們繼續(xù)進行研究留下一些課題。

1.1.3研究角度單一。在現(xiàn)有的文獻中，對企業(yè)信息化測度研究基本上都是從企業(yè)信息化靜態(tài)現(xiàn)狀著眼，強調(diào)、側(cè)重企業(yè)信息化的現(xiàn)有數(shù)量、規(guī)模，研究角度十分單一，所以無論怎樣顧此輕彼、顧彼輕此的指標體系研究都不能改變研究的先天性不足。因此，企業(yè)信息化測度研究，應該從信息化發(fā)展水平、信息化發(fā)展質(zhì)量、信息化發(fā)展能力多個角度著手，進行立體的研究。

1.1.4指標測算缺乏科學性。在現(xiàn)有的成果中，多數(shù)學者對信息化指標測算都使用“投人法”或“產(chǎn)出法”。如果測算方法太側(cè)重“投人法”，其結(jié)果是投人越多信息化程度越高，這將違背“適度信息化”原則;如果測算方法太側(cè)重“產(chǎn)出法”或“利潤法”，因信息化效益具有滯后性，因而測算方法缺乏科學性。

2企業(yè)信息化水平測度的新方法

2.1三維立體測度理論與方法

我國一些企業(yè)在早期信息化發(fā)展階段具有一定規(guī)模和水平，信息化格局較好，但是缺乏可持續(xù)發(fā)展的潛力，于是在新的一輪競爭中逐漸落伍，最后與企業(yè)期初信息化目標相差甚遠;一些企業(yè)信息化高標準、高投人，最后企業(yè)負債累累、舉步為艱。導致這些情況的主要原因是現(xiàn)有的企業(yè)信息化測度理論與方法不能對企業(yè)信息化建設進行科學的指導，不能確保正確樹立“適度信息化”的企業(yè)信息化理念，于是我們在充分考慮到企業(yè)信息化可持續(xù)發(fā)展的前提下，企業(yè)信息化測度從企業(yè)信息化發(fā)展水平、發(fā)展質(zhì)量和發(fā)展能力3個角度立體測度，以改變現(xiàn)有企業(yè)信息化測度理論與方法先天性不足，提出新的企業(yè)信息化測度理論與方法:

三維立體測度理論—企業(yè)信息化發(fā)展水平測度(數(shù)量與規(guī)模)、企業(yè)信息化發(fā)展質(zhì)量測度(效益和穩(wěn)定性)、企業(yè)信息化發(fā)展能力測度(可持續(xù)能力)。

通過研究確定，企業(yè)信息化內(nèi)容都具有“信息化組織建設”、“信息資源開發(fā)和利用水平”、“信息化基礎(chǔ)設施”和“應用信息系統(tǒng)”四大屬性要素，因此，建立以這4個要素為二級指標的企業(yè)信息化發(fā)展指數(shù)與質(zhì)量指數(shù)，建立以“信息化系統(tǒng)”和“信息化環(huán)境”為二級指標的企業(yè)信息化能力指數(shù)，并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建企業(yè)信息化綜合指數(shù)。

發(fā)展水平:主要指企業(yè)信息化發(fā)展狀況即信息化要素的數(shù)量和規(guī)模，建立企業(yè)信息化發(fā)展指數(shù)(EIDI)。

發(fā)展質(zhì)量:主要測重信息化系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟效益，建立企業(yè)信息化質(zhì)量指數(shù)(EIQI)。

發(fā)展能力:是指信息化系統(tǒng)中的可持續(xù)建設能力，建立企業(yè)信息化能力指數(shù)(EICI)。

企業(yè)信息化測度方法:以投人法為主，兼顧信息化效益和發(fā)展?jié)摿Α?/p>

2.2企業(yè)信息化測度的綜合指數(shù)模型

建立企業(yè)信息化綜合指數(shù)(EISI):

α，β，γ分別為企業(yè)信息發(fā)展指數(shù)、質(zhì)量指數(shù)和能力指數(shù)指標權(quán)重。

其中:

EiDi為企業(yè)信息化發(fā)展指數(shù)，反映信息化發(fā)展現(xiàn)狀水平。

Di為企業(yè)信息化發(fā)展指數(shù)二級指標權(quán)重;dy為三級指標權(quán)重;f(Aij)為企業(yè)信息化發(fā)展指數(shù)具體指標。

EiQi為企業(yè)信息化質(zhì)量指數(shù)，反映信息化的效益體現(xiàn)程度，包括穩(wěn)定性和持續(xù)性。

Qi為企業(yè)信息化質(zhì)量指數(shù)二級指標權(quán)重;qij;為三級指標權(quán)重;f(Bij)為企業(yè)信息化質(zhì)量指數(shù)具體指標。

EiCi為企業(yè)信息化能力指數(shù)，反映企業(yè)信息化可持續(xù)發(fā)展的潛力。

Ci為企業(yè)信息化能力指數(shù)二級指標權(quán)重;cij為三級指標權(quán)重;f(Cij)為企業(yè)信息化能力指數(shù)具體指標。

2.3指標的處理

由于企業(yè)信息化評估涉及許多指標，而且各企業(yè)間指標數(shù)值有高有低，情況十分復雜。所以在進行企業(yè)信息化綜合指數(shù)測算之前，必須把各指標的情況綜合起來形成單一指數(shù)，以符合多目標綜合評價的要求。但是各指標又不能進行簡單的相加和羅列，因為，首先各指標的性質(zhì)和計量單位不一樣，有些是總量指標、絕對指標，有些是相對指標，還有人均指標，這些不同性質(zhì)和計量單位的指標無法簡單相加;其次，各指標在指標體系中所處重要程度不同，簡單相加不能體現(xiàn)出各指標的重要程度。因此，用層次分析法(AHP法)確定各級指標權(quán)重;運用模糊隸屬度函數(shù)的方法對各個指標進行無量綱化處理。

第5篇：企業(yè)信息化發(fā)展階段范文

關(guān)鍵詞:會計信息化;問題;對策

會計信息化這一概念是在1999年深圳舉辦的“新形勢下會計軟件市場管理研究會暨會計信息化理論專家座談會”上提出來的,是指采用現(xiàn)代信息技術(shù)對傳統(tǒng)的會計模型進行重整,并在重整的現(xiàn)代會計基礎(chǔ)上,建立信息技術(shù)與會計學科高度融合的、充分開放的現(xiàn)代會計信息系統(tǒng)。這種會計信息系統(tǒng)將會計信息作為信息源,全面運用現(xiàn)代信息技術(shù),通過網(wǎng)絡系統(tǒng)對會計信息進行收集、加工、傳送、存儲、檢索等處理,使會計業(yè)務處理高度自動化,信息高度共享,為企業(yè)組織經(jīng)營管理、控制決策提供實時會計信息,為企業(yè)外部信息使用者提供全面和及時的信息。

一、企業(yè)會計信息化存在的問題

(一)企業(yè)管理層對會計信息化的重要性認識不足

目前,相當一部分企業(yè)管理層沒有認識到會計信息化是會計電算化的新的發(fā)展階段,會計信息化是企業(yè)信息化建設中的重要組成部分,他們只是簡單的認為會計信息化就是會計電算化,只是利用計算機對會計數(shù)據(jù)的簡單處理,只是使會計人員減輕工作量,提高勞動效率和質(zhì)量的工具,因此,雖然企業(yè)發(fā)展了,其管理水平仍然停留在原來的水平上,管理手段和措施也沒有多大的變化,嚴重影響了企業(yè)會計信息化的進程。

(二)企業(yè)缺乏復合型會計信息化人才

在會計領(lǐng)域,即能夠完成手工記賬式的人才比比皆是,而真正能夠把現(xiàn)代信息技術(shù)引入會計界,能夠滿足會計信息化需要,推動會計信息化發(fā)展的人才卻十分欠缺。因此,會計信息化復合型人才的缺乏是制約我國企業(yè)會計信息化發(fā)展的關(guān)鍵問題。

(三)會計信息化與企業(yè)信息化未能有機結(jié)合

實現(xiàn)會計信息化的主要目的是實現(xiàn)財務、業(yè)務、生產(chǎn)一體化,實現(xiàn)物流、信息流、資金流的統(tǒng)一性,這就要求財務信息和業(yè)務信息一體化,但從我國目前的實際情況看,還有一部分企業(yè)由于管理意識不到位,資金短缺、人員缺乏、業(yè)務鏈脫節(jié)等原因使財務軟件大多只在財務部門使用,致使財務數(shù)據(jù)與業(yè)務數(shù)據(jù)不能共享,不僅造成橫向上不能與銀行、稅務等部門信息共享,縱向上不能與客戶、供應商及時溝通,而且與企業(yè)內(nèi)部業(yè)務部門也沒有很好的連接,不能實現(xiàn)財務與業(yè)務一體化,從而影響企業(yè)會計信息化實現(xiàn)的進程。

(四)內(nèi)部控制方面的問題

1.會計信息化數(shù)據(jù)安全控制存在問題

第一,保密性差。在手工會計信息系統(tǒng)中,經(jīng)濟業(yè)務均記錄在紙張上,所有的數(shù)據(jù)都以紙張為載體,紙質(zhì)原件的數(shù)據(jù)若被修改,很容易辨認出修改線索和痕跡,從而使非法修改在一定程度上可被挽救,但會計信息化環(huán)境下,以磁性介質(zhì)作為信息載體,存儲在計算機磁盤上的數(shù)據(jù)容易被修改,甚至能不留下痕跡地被修改。

第二,現(xiàn)代計算機技術(shù)的快速發(fā)展,導致計算機病毒日益猖獗,會計信息化數(shù)據(jù)安全穩(wěn)定性差。

2.企業(yè)授權(quán)方式的改變,會使得某些內(nèi)控制度失效

手工會計信息系統(tǒng)中,每一項會計業(yè)務的每個環(huán)節(jié)都由有相應管理權(quán)限的責任人的簽名或者是蓋章,這種管理方式可以有效地防止作弊。而在會計信息化環(huán)境中,系統(tǒng)授權(quán)方式是主要是口令授權(quán),通過繞過財務軟件的關(guān)卡,可以打開計算機財務數(shù)據(jù)庫進入財務報表等系統(tǒng)。同時,業(yè)務人員的口令不像印章那樣由專人保管,一旦口令被人偷看或竊取,便會帶來巨大的隱患。

3.內(nèi)容控制的程序化,增加了差錯的反復性和嚴重性

手工會計系統(tǒng)中數(shù)據(jù)處理環(huán)節(jié)分散于多個部門、多個員工,一個部門或人員的差錯往往可以在下個環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)和糾正。所以,一般情況下一定時間內(nèi)差錯重復發(fā)生的可能性不大。

二、解決會計信息化問題的對策

(一)建立會計信息化理念,提高管理層對會計信息化的認識

加強對企業(yè)高層管理人員的素質(zhì)教育,進一步轉(zhuǎn)變觀念,建立會計信息化的理念,使他們認識到會計信息化和企業(yè)信息化是當今知識經(jīng)濟時代的必然趨勢,是企業(yè)管理的需要,也是企業(yè)未來生存和發(fā)展的需要,使他們成為會計信息化的倡導者。同時領(lǐng)導要重視會計信息化,提高認識,成立高效務實的會計信息化管理機構(gòu)。

(二)加快會計信息化人才的培養(yǎng)

首先,國家從宏觀的角度加大會計信息化方面的教育投資,加大會計教育的改革和發(fā)展力度,調(diào)動社會各種培訓機構(gòu)的力量,為企業(yè)為社會培養(yǎng)大批合格的會計信息化人才;其次,企業(yè)應從實際出發(fā),增強企業(yè)員工對管理信息化的認識,通過各種途徑,加強培訓。

(三)加快企業(yè)信息化進程,實現(xiàn)財務業(yè)務一體化

企業(yè)信息化包含會計信息化的發(fā)展,會計信息化的發(fā)展是企業(yè)信息化在會計方面發(fā)展的體現(xiàn),沒有企業(yè)信息化的發(fā)展就沒有會計信息化的發(fā)展,我們要加快企業(yè)信息化速度,實現(xiàn)財務、業(yè)務、生產(chǎn)一體化,實現(xiàn)物流、信息流、資金流的有效連接,推進會計信息化的發(fā)展。

(四)加強會計信息化內(nèi)部控制

在會計信息化的發(fā)展進程中,企業(yè)加快建立健全完善的企業(yè)內(nèi)部制度。完善的內(nèi)部控制可以有效減輕由于內(nèi)部人員道德風險、系統(tǒng)資源風險帶來的危害。

1.做好系統(tǒng)的安全保密控制

實現(xiàn)會計信息化后,必須要解決信息的安全問題。由于電子數(shù)據(jù)高度集中,高度依賴電腦,且受人為操作失誤、機器故障、電腦病毒入侵及水災、火災等因素影響,數(shù)據(jù)容易被破壞,因此必須做好會計信息化的安全保密控制。

2.建立會計信息崗位責任制,加強授權(quán)審批控制,強化內(nèi)部牽制

建立會計信息系統(tǒng)崗位責任制,要明確各個工作崗位的職責范圍,切實做到事事有人管,人人有專責,辦事有要求,工作有檢查。

3.加強會計信息化檔案的管理

良好的會計檔案管理是在會計信息化后會計工作連續(xù)進行的保障,是保證系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)信息安全、完整的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是會計信息得以充分利用,更好為管理服務的保證。因此,企業(yè)必須建立和完善會計信息化檔案管理制度:對會計信息化檔案管理要做好防磁、防火、防潮、防塵、防盜、防蟲蛀、防霉爛和防鼠咬等工作。

三、結(jié)束語

會計信息化順應了信息社會經(jīng)濟發(fā)展的潮流,成為實現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)管理的重要途徑。但應看到,我國會計信息化的發(fā)展程度距離現(xiàn)代企業(yè)信息經(jīng)濟的要求還很遠,企業(yè)會計信息化變革任重而道遠,企業(yè)、政府、社會各組織以及會計人員都應加強合作和互動,共同推進我國會計信息化健康快速的發(fā)展。

參考文獻:

第6篇：企業(yè)信息化發(fā)展階段范文

關(guān)鍵詞：JIT；供應商評價；信息化

中圖分類號：F274 文獻標識碼：A 文章編號：1007-9599 (2011) 22-0000-02

Suppliers Evaluate Study of Vehicle Manufacturing Process of Enterprise Informatization Under JIT Environment

Zhou Wei1,Chen Honglei2

(1.Southwest Jiaotong University,Chengdu 610031,China;2.Xidian University,Xi'an 710126,China)

Abstract:By analyzing in-time production vehicle manufacturing enterprises under development,find manufacturers,suppliers,the assessment and evaluation of information technology has become the most important research direction at this stage.Proposed JIT supplier evaluation model and algorithm.

Keywords:JIT;Supplier evaluation;Informatization

引言：準時制生產(chǎn)（Just In Time，簡稱JIT）起源于日本的豐田生產(chǎn)方式。JIT的核心目標是盡可能地降低庫存，實現(xiàn)企業(yè)的零庫存運行，減少資金占用，降低庫存成本，提高企業(yè)的核心競爭力。

在日益激烈的競爭環(huán)境下，為了縮短新產(chǎn)品開發(fā)周期，提高自身產(chǎn)品研發(fā)能力，我國各大整車企業(yè)迫切需要形成一套整合順暢的供應商評價與選擇體系，保證為其提供有競爭力的產(chǎn)品，從而使其活躍于市場。因此，如何科學地評價與選擇供應商，形成良好的互動共贏模式，是企業(yè)亟待加以研究解決的問題。

一、JIT生產(chǎn)方式下整車制造企業(yè)信息化發(fā)展歷程

以上海某整車制造企業(yè)信息化發(fā)展為例，中國JIT生產(chǎn)方式下整車制造企業(yè)信息化發(fā)展歷程主要分為三個階段。

第一階段是單機操作階段。通常都是公司內(nèi)部信息化部門自行開發(fā)的基于單機運行的信息管理軟件，支持庫存收發(fā)等基本的管理功能，有效提高了工作效率和庫存準確率。

第二階段是網(wǎng)絡化信息管理的初步階段。該階段實現(xiàn)了制造商與供應商之間的信息共享，通過對業(yè)務流程關(guān)鍵環(huán)節(jié)（包括采購訂單創(chuàng)建及確認，入庫確認，庫存監(jiān)控直至生產(chǎn)配送等）的整合，實現(xiàn)了業(yè)務處理的網(wǎng)絡化、流程化，初步實現(xiàn)了具有JIT特色的供貨拉動模式。

第三階段是網(wǎng)絡化信息管理的發(fā)展階段。該階段進一步將制造商與供應商緊密結(jié)合，實現(xiàn)信息化的看板管理，供貨拉動模式趨于成熟。研究內(nèi)容開始轉(zhuǎn)向采購物流環(huán)節(jié)的評價考核及預測。

我們從上述發(fā)展歷程不難看出，JIT生產(chǎn)方式下的制造業(yè)信息化建設的現(xiàn)階段重點是評價考核和數(shù)據(jù)分析功能的研究實現(xiàn)。據(jù)統(tǒng)計，通過降低采購成本來增加利潤比增加銷售額更為有效[1]?？梢钥闯隽悴考套鳛槠嚬湹脑搭^，在采購體系中處于非常重要的地位。因此，供應商評價考核是信息化現(xiàn)階段最重要的問題。

二、JIT生產(chǎn)方式下的采購模式?jīng)Q定供應商評價模式

JIT生產(chǎn)方式是一種拉動式生產(chǎn)管理模式，主要特點就是采用看板管理的形式，實現(xiàn)在必要時間生產(chǎn)必要數(shù)量的必要產(chǎn)品，從而實現(xiàn)庫存盡量小并最終達到無庫存的終極目標。這就決定了JIT采購模式與傳統(tǒng)采購模式具有很大的不同。

準時制生產(chǎn)方式“在必要時間生產(chǎn)必要數(shù)量的必要產(chǎn)品”的特點決定了企業(yè)對供應商的能力有更高的要求。制造商根據(jù)顧客的訂單需求制定生產(chǎn)計劃，并向供應商提出生產(chǎn)需求，嚴格規(guī)定需求的數(shù)量和時間，供應商根據(jù)制造商的訂單需求及時生產(chǎn)制造零部件并按時提供給供應商，上一工序與下一工序在生產(chǎn)時間、數(shù)量上都達到剛好正好的要求，這樣才能大大降低整車制造企業(yè)的時間成本和庫存成本，大大提高生產(chǎn)效率和效益。這樣就對供應商的按時交貨能力、保證產(chǎn)品質(zhì)量能力、對訂單的快速反應能力產(chǎn)生更高的要求。如此JIT生產(chǎn)方式下的制造商對供應商的評價和選擇標準也與傳統(tǒng)生產(chǎn)模式有很大不同。

三、在JIT環(huán)境下的供應商的評價指標體系與評價方法

在JIT環(huán)境下的供應商的評價指標體系中，除了要考慮產(chǎn)品質(zhì)量和交貨期以外，供應商潛在的創(chuàng)新和開發(fā)能力在供應商評價時應該放在重要的位置[2]，其次還有產(chǎn)品價格、供應商服務能力等指標。評價指標可以細分為一級指標、二級指標，甚至三級指標。

一級指標 二級指標

生產(chǎn)技術(shù)與能力 新產(chǎn)品開發(fā)能力

自主生產(chǎn)能力

生產(chǎn)反應能力

生產(chǎn)規(guī)模

產(chǎn)品質(zhì)量 產(chǎn)品合格率

可靠性故障情況

質(zhì)量保障體系

交貨能力 按時交貨能力

價格成本 產(chǎn)品價格

采購成本

服務能力 合作態(tài)度

供應商名聲

市場占有率

表1：JIT環(huán)境下汽車零部件供應商評價指標體系

建立評價指標體系后，選擇合適的評價方法。人工神經(jīng)網(wǎng)絡分析法是將定性指標與定量指標相結(jié)合的評價選擇方法，這種方法可以很好地解決評價指標難以準確量化和統(tǒng)計的問題。將層析分析法與人工神經(jīng)網(wǎng)絡分析法結(jié)合使用可以排除人為因素帶來的影響，使評價結(jié)果更加客觀準確。

依據(jù)層次分析法原理，對專家進行問卷調(diào)查，計算出各指標的單層權(quán)重，并把所有問卷的權(quán)重數(shù)據(jù)進行幾何加權(quán)平均計算。如上指標體系，一級指標共5個，二級指標13個，每份問卷（共M份問卷）的權(quán)重向量為wl=（wl1，wl2，…，wln）T，l=1，2，…，M。則某層i指標（共N個指標）的幾何加權(quán)平均值為：

i=1，2，…，n

規(guī)范化后即得i指標對于所在層的綜合權(quán)重（假設所在層共n個指標）：

i=1，2，…，n

綜合權(quán)重向量w=（wl，w2，…，wn）T.

對于一級指標，它們的綜合權(quán)重向量就是對于目標層（供應商評價）的權(quán)重系數(shù)，對于二級指標，就是其單層權(quán)重相對一級指標的權(quán)重。由此得出了初始的指標綜合權(quán)重。

BP算法是基于人工神經(jīng)網(wǎng)絡分析法的算法，特點是能夠自學習，圖1為神經(jīng)網(wǎng)絡中的一個基本信息處理單元。

圖1

Yj表示神經(jīng)元的輸入，它們是其它神經(jīng)元的輸出，Wij表示神經(jīng)元之間的聯(lián)接強度即權(quán)重，θi表示其閥值．Yi表示Xi經(jīng)過F（x）激發(fā)函數(shù)處理后的輸出值，它可以作為其它神經(jīng)元的輸入。神經(jīng)元的這種輸入輸出關(guān)系可表示為：

BP算法模型即為三層這樣的神經(jīng)元組成，Yi即為供應商的各指標評價對一個神經(jīng)元的輸入，經(jīng)過很多樣本的反復訓練，對各初始指標權(quán)重進行進一步合理化，最終使算法結(jié)果達到最優(yōu)最合理。

小結(jié)：將層次分析法與BP算法相結(jié)合，可以有效提高BP算法的訓練速度，避免局部極小點問題，最終達到排除評價過程中人為因素的影響得到更加客觀準確結(jié)果的目的。

參考文獻：

[1]梁婷.汽車零部件供應商評價方法研究[J].武漢理工大學,2009

第7篇：企業(yè)信息化發(fā)展階段范文

關(guān)鍵詞：云計算；中小企業(yè)；信息化建設；信息技術(shù)

隨著計算機技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，很多中小企業(yè)為了提高企業(yè)的競爭力開始加大信息化建設的力度，云計算在中小企業(yè)信息化建設中發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。而且隨著對云計算認識的不斷加深，云計算的應用也越來越廣泛。云計算分為不同種類，主要包括公用云計算、私有云計算和混合云計算。云計算之所以能夠在中小企業(yè)信息化建設中發(fā)揮重要的作用，主要是因為云計算表現(xiàn)出了很多優(yōu)勢，比如云計算可以節(jié)約成本、可以提高工作效率等。

1 云計算介紹

云計算是一種非常有代表性的新興信息技術(shù)，云計算可以通過網(wǎng)絡向用戶提供各種服務。云計算不是憑空出現(xiàn)的，它是信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然產(chǎn)物。在云計算產(chǎn)生之前就已經(jīng)有在線服務的方式，但隨著用戶群體規(guī)模的不斷擴大以及服務內(nèi)容的逐漸增加，使用常規(guī)的服務方式已經(jīng)不能滿足客戶的需求，因此只能通過擴大數(shù)據(jù)中心來解決這個問題，在這種背景下云計算就誕生了。

云計算是由資源層、平臺層、應用層、用戶訪問層以及管理層共同組成的一個體系，它是以服務為核心，并通過網(wǎng)絡進行服務。云計算的部署方式分為三種，即公用云計算、私有云計算和混合云計算。每種方式的云計算都具有一些特定的使用群體。另外，云計算具有規(guī)模大、可靠性高、可擴展、按需服務和價格低等特點，因此它在較短的時間內(nèi)就得到了廣泛的應用，而且云計算自身也得到了迅速的發(fā)展。

目前，在我國云計算概念已經(jīng)被越來越多的人所接受，而且云計算的應用范圍也越來越廣泛，無論是企業(yè)還是政府機構(gòu)都不斷地采用云計算服務。云計算的使用價值是非常大的，主要體現(xiàn)在它可以提升工作效率、節(jié)約成本以及保障信息安全等方面。因此，云計算服務受到了國家和研究人員的高度重視，我國不斷地加大對云計算的研究力度[1]。

2 中小企業(yè)信息化建設現(xiàn)狀

中小企業(yè)是我國國民經(jīng)濟的重要組成部分，只不過中小企業(yè)在業(yè)務發(fā)展、規(guī)模以及企業(yè)管理方面都遠不及大企業(yè)，因此在市場競爭中就存在一定的劣勢。然而，信息技術(shù)的快速發(fā)展給中小企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良機，比如說在廣告宣傳方面，中小企業(yè)利用電子商務讓更多的用戶了解自己的產(chǎn)品和服務，這樣大大地降低了產(chǎn)品宣傳成本；而且中小企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)組成虛擬企業(yè)，完成各自單獨完成不了的訂單，這種渠道為企業(yè)掙到了可觀的利潤；中小企業(yè)還可以通過互聯(lián)網(wǎng)拓展客戶群，為客戶提供售后支持，提高客戶滿意度。

我國工信部的調(diào)查報告顯示：中小企業(yè)信息化水平相比以前有很大的改善，但總體發(fā)展還處于比較低級水平。我國中小企業(yè)信息化建設的現(xiàn)狀可以歸結(jié)為以下幾點：第一，信息化意識和投入比例有所上升。隨著信息化技術(shù)的不斷發(fā)展，中小企業(yè)的信息化意識有所提升。同時隨著中小企業(yè)信息化建設意識加強，企業(yè)對信息化建設的投入加大；第二，信息化水平差距較大，從整體看還處于初級階段；第三，中小企業(yè)信息化發(fā)展階段性差異比較明顯。企業(yè)信息化技術(shù)的應用被分為四個階段，即基礎(chǔ)應用階段、關(guān)鍵應用階段、擴展整合階段以及戰(zhàn)略應用階段。據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，中小企業(yè)的信息化技術(shù)四個階段的應用存在一定的差距，表現(xiàn)為信息化技術(shù)使用廣度差別不大，但信息化技術(shù)使用深度存在著巨大的差別[2]。

3 中小企業(yè)云計算信息化建設模式構(gòu)建與發(fā)展策略

3.1 云計算與中小企業(yè)信息化的關(guān)系

云計算使用以前，中小企業(yè)的信息化建設主要是由企業(yè)根據(jù)每個部門的需求進行設備采購和安裝，并且企業(yè)自主開發(fā)或者購買應用軟件，所有的信息和數(shù)據(jù)都儲存在本地，而企業(yè)內(nèi)部的信息和數(shù)據(jù)互換是通過組建局域網(wǎng)實現(xiàn)的。

云計算是一種由第三方提供的資源存儲和數(shù)據(jù)計算的服務，而且運行和維護工作也由第三方來提供，而用戶只需將終端工具接入系統(tǒng)就可以獲得所需要的服務。云計算能夠提供的服務越來越廣泛，所以中小企業(yè)可以利用云計算來推動企業(yè)的信息化進程和提升企業(yè)的資源建設。具體來說，中小企業(yè)可以利用IaaS服務來租用多臺服務器進行信息和數(shù)據(jù)儲存；中小企業(yè)也可以利用SaaS服務中的應用軟件訂購服務；中小企業(yè)還可以利用PaaS服務來構(gòu)建軟件開發(fā)平臺、產(chǎn)品設計平臺。云計算的應用使得中小企業(yè)發(fā)生很大的轉(zhuǎn)變和改善，具體表現(xiàn)在以下方面，即云計算的應用使得中小企業(yè)信息化建設模式發(fā)生轉(zhuǎn)變；云計算的應用使得中小企業(yè)信息化基礎(chǔ)設施的投資風險降低；云計算的應用使得中小企業(yè)信息化支出減少；云計算的應用使得中小企業(yè)管理趨向標準化；云計算的應用使得中小企業(yè)工作模式發(fā)生轉(zhuǎn)變；云計算的應用使得中小企業(yè)競爭力增強[3]。

3.2 云計算環(huán)境下中小企業(yè)信息化建設模式

信息化技術(shù)模式指的是企業(yè)采用哪種方式進行企業(yè)信息化建設，隨著信息化技術(shù)的快速發(fā)展，信息化建設模式也越來越多，既有傳統(tǒng)的信息化建設模式，包括自主開發(fā)、合作開發(fā)、服務外包以及整體外購等，又有開源模式、整體引進模式以及基于互聯(lián)網(wǎng)的ASP、SaaS以及云計算等網(wǎng)絡時代的信息化建設模式。每種模式都有各自的特點，所以在選擇信息化建設模式時，不僅要了解建設模式的特點，而且要結(jié)合企業(yè)自身的需求和條件，包括企業(yè)的戰(zhàn)略目標、企業(yè)的信息化現(xiàn)狀以及企業(yè)的自身條件等。

3.3 云計算環(huán)境下中小企業(yè)信息化建設發(fā)展策略

為了促使中小企業(yè)在云計算環(huán)境下的信息化建設能夠快速的發(fā)展，就必須采取一定的發(fā)展策略。在中小企業(yè)信息化建設過程中可以采取的策略主要有以下幾點：第一，充分地了解企業(yè)具體情況，包括企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略以及經(jīng)營管理要求等，同時還要做好企業(yè)信息化需求分析。只有這樣才能更好地制定出企業(yè)信息化建設的總體目標；第二，科學地分解企業(yè)管理信息系統(tǒng)中的每個應用項目，將它們具體的分為通用事物管理項目和專用核心項目。將項目分類以后可以更好地選擇信息化建設模式，比如說對通用的管理項目可以利用SaaS服務模式；第三，充分地應用新的服務模式，新的信息化建設模式的優(yōu)勢更明顯，所以在中小企業(yè)信息化建設中盡量的采用基于互聯(lián)網(wǎng)時代的信息化建設模式；第四，在數(shù)據(jù)儲存方面要對數(shù)據(jù)進行安全等級分析，不同安全等級的數(shù)據(jù)采用不同的存儲方式，這樣可以達到充分、合理地利用云計算資源；第五，在企業(yè)經(jīng)營管理模式方面，要積極地采用全新的技術(shù)和管理服務模式，充分地利用好云計算這個服務系統(tǒng)；第六，爭取將企業(yè)已有的信息化系統(tǒng)融合到云計算環(huán)境中，做好新建系統(tǒng)與原有系統(tǒng)的銜接[3]?？傊谠朴嬎悱h(huán)境下還需要采取這些有效的策略，才能夠真正地促進中小企業(yè)信息化建設快速發(fā)展。

4 結(jié)束語

總而言之，云計算的使用給中小企業(yè)的信息化建設創(chuàng)造了條件，云計算在中小企業(yè)信息化建設中展現(xiàn)出了巨大的優(yōu)勢。因此，在加快中小企業(yè)信息化建設的步伐中，一定要充分地利用好云計算這個關(guān)鍵的資源。爭取在最短的時間里促使中小企業(yè)信息化建設得到最快的發(fā)展。

參考文獻

[1]全巧梅，陳君.云計算在中小企業(yè)信息化中的應用研究[J].農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡信息，2010（9）.

第8篇：企業(yè)信息化發(fā)展階段范文

信息化是當今世界經(jīng)濟和社會發(fā)展的大趨勢，也是我國實現(xiàn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級和加快現(xiàn)代化建設的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。推動國民經(jīng)濟和社會信息化已被確立為我國重要的國家發(fā)展戰(zhàn)略。北京作為我國的首都，制定了邁向新世紀“新三步走”的戰(zhàn)略目標，明確到2010年，北京要率先在全國基本實現(xiàn)現(xiàn)代化。實現(xiàn)這一目標，必須依靠全面的領(lǐng)域信息化、區(qū)域信息化和企業(yè)信息化。商業(yè)（含服務業(yè)）作為國民經(jīng)濟的重要領(lǐng)域，其信息化建設程度和信息利用水平的高低，在整個國民經(jīng)濟信息化建設中具有舉足輕重的地位。

我國即將加入WTO，大量國際跨國商業(yè)集團的進入，將使北京商業(yè)面臨巨大的挑戰(zhàn)；發(fā)展信息化、建設“數(shù)字商業(yè)”已成為北京商業(yè)進入21世紀和信息社會的首要任務。

二、國內(nèi)外商業(yè)信息化現(xiàn)狀、問題及發(fā)展趨勢

（一）國外商業(yè)信息化發(fā)展狀況及趨勢

國外商業(yè)信息化始于60年代末70年代初的條形碼技術(shù)和電子數(shù)據(jù)交換（EDI）的興起與推廣應用。70至80年代，PC機和連鎖經(jīng)營的大發(fā)展，促使商業(yè)信息化出現(xiàn)；在這期間，條形碼識別系統(tǒng)、電子收款機（ECR）、銷售時點管理系統(tǒng)（POS）、電子訂貨系統(tǒng)（EOS）、電子數(shù)據(jù)交換（EDI）、銀行信用卡及電子轉(zhuǎn)帳系統(tǒng)（EFT）等日漸普及，商業(yè)增值網(wǎng)（VAN）開始建設。90年代，在網(wǎng)絡技術(shù)的帶動下，商業(yè)信息化得到空前大發(fā)展。美、日、歐盟等先進國家和地區(qū)商業(yè)流通業(yè)務流程的各個環(huán)節(jié)都在大搞信息采集、信息處理、信息應用的計算機化和網(wǎng)絡化；商業(yè)MIS由簡單模擬型的第一代，發(fā)展到具有動態(tài)分析和決策支持功能的第三代。商業(yè)MIS與業(yè)務流程重組相結(jié)合，掛接“外腦”和“思想庫”成為新的趨勢。1995年，基于Intrnel的電子商務在美國迅速興起，亞馬遜網(wǎng)上書店向人們展示了虛擬商業(yè)的魅力；思科、戴爾公司的網(wǎng)上直銷創(chuàng)造了驕人的經(jīng)營業(yè)績；電子港灣的網(wǎng)上拍賣公司創(chuàng)造了“集體議價”（CtoC）的電子商務模式。90年代后期，網(wǎng)絡營銷、電子交易很快波及到歐洲、日本乃至世界各地。世界零售業(yè)巨頭沃爾瑪?shù)木W(wǎng)上商店1997年7月開始營業(yè)，標志著網(wǎng)上虛擬商店和傳統(tǒng)的實體商店的有機結(jié)合進入了新的階段。盡管電子商務還存在諸如法律、安全、稅收、認證及網(wǎng)上結(jié)算等一系列問題，網(wǎng)絡商店經(jīng)營的商品還很有限，在整個商品零售額中所占比重還很??；尤其是2000年下半年以來受美國高科技股市波動的影響，網(wǎng)絡經(jīng)濟出現(xiàn)大幅滑坡。但是發(fā)展地看，電子商務代表著一種趨勢，將極大地改變傳統(tǒng)的流通渠道和流通模式，迫使傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)進行業(yè)務重組，改變經(jīng)營模式，并將引發(fā)一些新興業(yè)態(tài)的興起。

（二）北京商業(yè)信息化現(xiàn)狀、問題及發(fā)展趨勢

北京商業(yè)信息化在國內(nèi)起步較早。在國家和市政府各有關(guān)部門及金融單位的支持下，“六五”期間開始探索微型計算機輔助管理；“七五”時期引入了MIS概念；“八五”期間在大型企業(yè)中廣泛推行了POS管理；“九五”期間，在全面推進大中型企業(yè)管理信息系統(tǒng)建設的同時，適應超級市場、連鎖商業(yè)的快速發(fā)展，推廣應用了條形碼技術(shù)、多種銀行卡互通互聯(lián)技術(shù)，探索了決策支持、現(xiàn)代物流配送技術(shù)、地理信息技術(shù)和網(wǎng)上購物等技術(shù)的應用；各級商業(yè)管理部門的辦公自動化建設開始起步，并取得了顯著成效。二十多年來，隨著商業(yè)信息化建設的不斷發(fā)展，商業(yè)系統(tǒng)培養(yǎng)和鍛煉了一批既懂計算機技術(shù)、又懂管理的信息化專業(yè)人才，使北京的商業(yè)信息化建設進入了一個新的發(fā)展階段，應用水平在全國處于領(lǐng)先水平。但是，從整體情況看，北京商業(yè)信息化還存在著嚴重的“信息孤島”現(xiàn)象，在信息共享方面還沒有根本突破；信息資源的采集、利用還缺少系統(tǒng)規(guī)劃；信息化的基礎(chǔ)，尤其是多數(shù)商業(yè)服務業(yè)企業(yè)的基礎(chǔ)信息化建設還處于信息獲取的較低水平，在單品管理、供應鏈管理、信息資源開發(fā)利用方面還有較大差距；中小企業(yè)的信息化水平不高，尤其是小型企業(yè)，計算機管理的普及率還很低；制約了北京商業(yè)信息化建設的持續(xù)、健康發(fā)展。21世紀將是以高新技術(shù)為先導的知識經(jīng)濟時代和信息化時代，是我國實現(xiàn)經(jīng)濟、社會發(fā)展戰(zhàn)略目標的重要時期。21世紀的前10年，商業(yè)仍將處于一個持續(xù)發(fā)展的重要階段，也將是商業(yè)信息化發(fā)展的關(guān)鍵階段。伴隨著國民經(jīng)濟的快速發(fā)展和我國加入WTO的影響，傳統(tǒng)的流通業(yè)將面臨一系列流通資源的重組和流通結(jié)構(gòu)的變化，全球信息化的更將使一些新興流通企業(yè)伴隨電子商務迅速崛起，基于Internet的網(wǎng)絡經(jīng)濟和電子商務將代表著現(xiàn)代商業(yè)的發(fā)展方向。

三、北京商業(yè)信息化規(guī)劃的指導思想、規(guī)劃原則和發(fā)展目標

（一）指導思想

根據(jù)北京市國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十個五年計劃及《“十五”時期首都信息化發(fā)展規(guī)劃》的總體要求，積極、科學、穩(wěn)步地推進北京商業(yè)信息化和電子商務的發(fā)展，以網(wǎng)絡為基礎(chǔ)，以信息資源開發(fā)利用為核心，以政務信息化帶動領(lǐng)域信息化、行業(yè)信息化和企業(yè)信息化；緊密結(jié)合擴大內(nèi)需、市場建設、大力發(fā)展新型營銷方式和新興流通產(chǎn)業(yè)的中心任務，提高經(jīng)濟效益，提高流通的規(guī)模化、規(guī)范化、組織化、數(shù)字化和網(wǎng)絡化水平；加大商業(yè)信息化基礎(chǔ)設施建設的投資力度，增加流通產(chǎn)業(yè)的科技含量，提高全行業(yè)的科技創(chuàng)新能力。

（二）規(guī)劃原則

1.要強調(diào)已有技術(shù)資源的充分利用，強調(diào)基礎(chǔ)信息規(guī)范和數(shù)據(jù)挖掘，強調(diào)系統(tǒng)集成并重在業(yè)務實現(xiàn)，堅持行業(yè)技術(shù)的可持續(xù)進步的原則。

2.要堅持與流通領(lǐng)域行業(yè)改造相結(jié)合，與建立第三方信息服務業(yè)相結(jié)合，與“數(shù)字商業(yè)”暨首都電子商務工程相結(jié)合。

3.從行業(yè)特點出發(fā)，突出有限目標，按照戰(zhàn)略規(guī)劃研究、企業(yè)信息化基礎(chǔ)建設、營銷及服務方式創(chuàng)新、提升企業(yè)與行業(yè)信息化水平、商業(yè)信息標準建設等幾個層次組織實施，堅持典型引路的工作方法。

4.堅持技術(shù)開發(fā)、技術(shù)推廣與管理創(chuàng)新相結(jié)合，堅持對象、環(huán)境、人才三個系統(tǒng)的協(xié)調(diào)發(fā)展，充分利用社會資源，實行政府引導、市場化運作、總體規(guī)劃、分步實施、統(tǒng)一標準、聯(lián)合建設；互通互聯(lián)、資源共享、強化應用、講求實效的原則。

（三）發(fā)展目標

總目標：商業(yè)信息化在今后五年內(nèi)有重大進展，基本營造有利于商業(yè)信息化發(fā)展的環(huán)境；適應我市社會經(jīng)濟發(fā)展和市場經(jīng)濟的需要，信息技術(shù)在商業(yè)流通領(lǐng)域的應用深度和廣度有顯著提高；促進商業(yè)管理的變革，創(chuàng)新商品交易與服務方式，提高流通產(chǎn)業(yè)的科技含量和創(chuàng)新能力，推進政務信息化、管理信息化和企業(yè)信息化。“十五”期間是打基礎(chǔ)階段，要基本實現(xiàn)信息采集標準化和行業(yè)信息資源共享，要建成“數(shù)字商業(yè)”基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，企業(yè)信息化建設達到國內(nèi)領(lǐng)先水平。

到“十五”末的具體目標：

大型商業(yè)企業(yè)、連鎖集團、超級市場、專賣店等MIS普及率要達到100%，實現(xiàn)單品管理的要達到80%；中型商業(yè)企業(yè)MIS普及率要達到60%，實現(xiàn)單品管理的要達到50%以上；小型企業(yè)實現(xiàn)計算機管理的比例總體上要達到40%，其中城區(qū)要達到60%，近郊區(qū)要達到 40%，遠郊區(qū)、縣要達到25%。中型以上商業(yè)企業(yè)、連鎖公司、超級市場、購物中心、專賣店、便利店和具有一定規(guī)模的小型商業(yè)企業(yè)，要實現(xiàn)能夠順暢接受各種銀行卡的消費用戶，并全部實現(xiàn)多種銀行卡的互通互聯(lián)，為消費者創(chuàng)造更方便的用卡環(huán)境。電子商務(網(wǎng)絡營銷)普及率：大型企業(yè)要達到80％，中型企業(yè)要達到50％。

大中型商業(yè)企業(yè)科研與開發(fā)經(jīng)費要達到本企業(yè)年商業(yè)增加值的1.5%以上。2006－2010年，推廣應用及高速發(fā)展階段。到2010年，使我市商業(yè)信息化水平完全適應我市國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的需要，總體水平基本達到或接近國外發(fā)達國家城市水平，重點項目的技術(shù)水平與國外同步發(fā)展。

四、商業(yè)信息化的主要任務及重點工程

“十五”期間，北京商業(yè)信息化建設將重點圍繞“一庫、三網(wǎng)、四區(qū)、六項重點工程”實施推進。

（一）一庫：即，數(shù)字商業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫（北京商情中心數(shù)據(jù)庫）：利用最新的數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)、網(wǎng)絡技術(shù)與信息技術(shù)相結(jié)合，建設基于企業(yè)POS（MIS）系統(tǒng)的單品商品信息采集系統(tǒng)；利用數(shù)據(jù)倉庫翻譯系統(tǒng)，將不同商場的不同單品商品編碼轉(zhuǎn)換成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的標準編碼；在此基礎(chǔ)上逐步建成完善的商業(yè)信息應用服務系統(tǒng)，經(jīng)過整合、加工、分析、挖掘商品信息資源，實現(xiàn)面向全市的商業(yè)經(jīng)濟預測、商業(yè)經(jīng)濟走勢判斷、商業(yè)經(jīng)濟運行質(zhì)量分析、景氣狀況描述以及重點工農(nóng)業(yè)產(chǎn)品、國內(nèi)外知名品牌產(chǎn)品市場競爭力狀況分析等功能，實現(xiàn)為政府宏觀決策、為商業(yè)企業(yè)和國內(nèi)外生產(chǎn)企業(yè)間的信息資源共享和互動式交換提供服務。

（二）三網(wǎng)：即，電子政務網(wǎng)、北京商業(yè)服務網(wǎng)和政府重要商品儲備網(wǎng)。

1．電子政務網(wǎng)：運用信息技術(shù)，推進商業(yè)系統(tǒng)各級管理部門的辦公自動化、網(wǎng)絡化、電子化，全面實現(xiàn)信息共享；在市政府及各有關(guān)部門之間，市、區(qū)（縣）政府商業(yè)主管部門之間以及政府與企業(yè)之間，建立網(wǎng)絡化、電子化的信息溝通渠道；加大各級商業(yè)行政主管部門及各市級商業(yè)企業(yè)的上網(wǎng)力度；實現(xiàn)各類政府審批事項的網(wǎng)上運行。

2．北京商業(yè)服務網(wǎng)：建立北京商業(yè)門戶網(wǎng)站，加強公共信息資源的開發(fā)和利用，以網(wǎng)絡的方式整合、開發(fā)與提高商業(yè)服務水平、面向社區(qū)、面向公眾服務相關(guān)的新型商業(yè)企業(yè)及服務項目等信息資源，為消費者提供更為方便、快捷的高質(zhì)量服務。

3．政府重點商品儲備網(wǎng)：建立政府重要商品儲備計算機網(wǎng)絡管理系統(tǒng)，逐步實現(xiàn)對政府儲備商品的管理現(xiàn)代化，加強政府主管部門與承儲企業(yè)之間的聯(lián)系，及時了解儲備商品情況，做好對儲備商品的動態(tài)的數(shù)據(jù)采集、分析、市場預測及動態(tài)調(diào)整工作；通過對本市及全國儲備商品的產(chǎn)、供、銷情況分析，逐步建立重要商品市場預警系統(tǒng)，為政府宏觀決策服務。

第9篇：企業(yè)信息化發(fā)展階段范文

[關(guān)鍵詞]電子商務；第三方物流；IT戰(zhàn)略

[中圖分類號]F253.9　[文獻標識碼]A　[文章編號]1005－6432(2009)02－0092－03

第三方物流一詞于20世紀80年代中后期開始盛行，當時它是對物流環(huán)節(jié)的要素進行外包的一個主要考慮方面。在1988年美國物流管理委員會的一項顧客服務調(diào)查中，首次提到“第三方服務提供者”。近年來，第三方物流已成為國內(nèi)外物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的熱點，而物流信息化則成為第三方物流發(fā)展的主要特點和趨勢。據(jù)統(tǒng)計，我國近幾年的第三方物流以每年16％－25％的增長速度發(fā)展。雖然我國物流行業(yè)發(fā)展很快，但目前我國第三方物流信息化應用的水平還比較低。大量物流企業(yè)的信息化水平還停留于單項應用階段，絕大多數(shù)中小物流企業(yè)尚不具備運用信息技術(shù)處理物流信息的能力，而擁有信息系統(tǒng)的企業(yè)其信息化需求也多數(shù)屬于底層需求。借鑒發(fā)達國家的第三方物流發(fā)展經(jīng)驗，企業(yè)需要做好物流信息基礎(chǔ)設施工作，廣泛運用信息技術(shù)提高第三方物流企業(yè)的運輸效率和服務能力，增強核心競爭力，將規(guī)模做大做強，已經(jīng)成為我國第三方物流企業(yè)信息化發(fā)展的必然選擇。

1 第三方物流運作模式概述

一些傳統(tǒng)物流企業(yè)的服務內(nèi)容大都集中于運輸、倉儲范疇之內(nèi)，對每個單項的服務內(nèi)容都有一定的運作經(jīng)驗。而現(xiàn)代第三方物流的關(guān)鍵是如何將這些單項的服務內(nèi)容有機地組合起來，形成針對客戶物流解決方案，即將倉儲、運輸、配送、報關(guān)、貨代、船代、空代、國際結(jié)算物流業(yè)務集成為一體的供應鏈物流服務。其運作模式可用下圖概括：

從下圖可以看出，第三方物流具有獨特的商業(yè)模式，可以開發(fā)出一系列針對常見物流需求和問題的方案模型，包括物流信息系統(tǒng)解決方案、物流配送解決方案、全程的物流解決方案等。物流實踐表明，物流解決方案應針對客戶的個性化需求來提供，包括客戶需求解決方案和客戶問題解決方案。

2 第三方物流企業(yè)信息化發(fā)展階段概述

物流企業(yè)信息化是指通過采用通信技術(shù)、網(wǎng)絡技術(shù)、計算機建模與仿真技術(shù)、虛擬現(xiàn)實技術(shù)、人工智能等現(xiàn)代化信息技術(shù)，以價值鏈、供應鏈、知識鏈管理為基礎(chǔ)，快速、有效、動態(tài)和協(xié)調(diào)的配置各種物流資源，達到物流信息的融合，在電子商務環(huán)境下為客戶提供供應鏈物流解決方案，最大限度地滿足用戶的需求，增強物流企業(yè)自身的實力和競爭能力。從20世紀90年代中后期至今，第三方物流的信息化發(fā)展大致經(jīng)歷了以下四個階段。

2.1單項應用階段

從20世紀90年代中期起，物流企業(yè)繼續(xù)開發(fā)倉儲和運輸業(yè)務以外的物流增值服務，如物料JIT配送，它是一種時效性、專業(yè)性、準確性要求很高的物流增值業(yè)務，要求實現(xiàn)物料配送的電腦化管理，可以給客戶提供庫存報告、出入倉記錄的查詢、出貨與補貨通知以及貨物的跟蹤等服務。

2.2流程優(yōu)化階段

從20世紀90年代后期起，第三方物流在開展JIT配送業(yè)務的同時，產(chǎn)生了從倉儲、運輸、流通加工、配送、報關(guān)、貨代、船代到空運的諸多物流增值業(yè)務。隨著業(yè)務不斷地擴大，機構(gòu)不斷的增多，尤其是EDI、GPS/GPRS、GIS、RFID等技術(shù)的大量應用，形成了龐大而復雜的網(wǎng)絡，為實現(xiàn)網(wǎng)絡化的管理采取了部門信息化。

2.3過程集成階段

從21世紀初期，物流企業(yè)通過合作與并購的形式整合優(yōu)良資源形成了第三方物流、國際貿(mào)易等為代表的核心能力。物流企業(yè)以基于B/S架構(gòu)的物流管理信息系統(tǒng)來加速公司內(nèi)部的管理效益，實現(xiàn)了物流、資金流、商流和信息流的統(tǒng)一，使得各個部門和子公司做到了無縫鏈接，實現(xiàn)了物流供應鏈上高效的信息交換，顯著提高了物流運營效率，使得物流企業(yè)進入了物流信息管理階段。

2.4信息融合階段

受電子商務模式和供應鏈管理理論的影響，第三方物流紛紛轉(zhuǎn)型為客戶提供一體化物流解決方案。如供應鏈層面的解決方案、物流信息系統(tǒng)服務等。第三方物流需要建立完善的物流信息平臺，使得信息可以快速、準確、有效的跨部門和跨地區(qū)傳遞，從而實現(xiàn)決策支持、業(yè)務支持等功能。對于電子商務環(huán)境下的供應鏈物流管理，一些第三方物流目前只是剛剛開始探索，如何做到供應鏈層面的信息融合，把信息的作用發(fā)揮最大的價值則是未來發(fā)展的方向。

3 當前我國第三方物流信息化瓶頸問題

我國的物流信息化發(fā)展至今，雖然有很大的提高和進步，但總體來看信息化應用的水平還比較低，大量物流企業(yè)的信息化水平還停留于單項應用階段，尚不具備運用信息技術(shù)處理物流綜合信息的能力，而擁有信息系統(tǒng)的企業(yè)其信息化需求也多數(shù)屬于底層需求。困擾第三方物流信息化的瓶頸問題如下。

3.1信息技術(shù)與管理變革結(jié)合不夠緊密

在物流信息化的建設過程中，如何將信息技術(shù)的運用與管理思想變革相結(jié)合，通過流程重組和優(yōu)化充分發(fā)揮兩者的最大優(yōu)勢是第三方物流需要考慮的關(guān)鍵問題。而我國大部分第三方物流沒有意識到這一事實，僅僅注重信息化項目和運用信息技術(shù)，忽視管理方面的因素，不能讓信息技術(shù)發(fā)揮出最佳效果。

3.2物流信息標準化工作滯后

目前我國物流標準化體系的建設還很不完善，物流領(lǐng)域里這種技術(shù)標準的多方面差異和缺陷不僅導致物流系統(tǒng)作業(yè)環(huán)節(jié)增加，物流速度降低，而且制約了物流的協(xié)調(diào)運作，使得整個物流網(wǎng)絡相互之間難以做到兼容，數(shù)據(jù)難以交換，信息難以共享，商品從生產(chǎn)、流通到消費等各個環(huán)節(jié)難以形成完整通暢的供應鏈，嚴重影響了第三方物流的管理和電子商務的運作。

3.3物流信息平臺發(fā)展緩慢

物流信息平臺可以推動現(xiàn)代化物流配送中心的建立，進一步完善物流產(chǎn)業(yè)的管理模式，其建設的關(guān)鍵性問題是采用何種技術(shù)或標準，以進行不同系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息的交換與整合。傳統(tǒng)的EDI是大型企業(yè)慣用的極為有力的數(shù)據(jù)交換工具，但其自身存在的諸多問題限制了它的發(fā)展，因此物流信息平臺的建設問題亟待解決。

4 電子商務環(huán)境下物流企業(yè)IT戰(zhàn)略探析

電子商務是商業(yè)實體利用網(wǎng)絡和電子信息技術(shù)進行各項商業(yè)貿(mào)易活動。它通過互聯(lián)網(wǎng)來傳播信息，實現(xiàn)客戶與企業(yè)之間信息的溝通，從而提高貿(mào)易效率。對于電子商務中的信息流、商流和資金流的處理，通過互聯(lián)網(wǎng)可以順利地實現(xiàn)。但是物流則不同，物流是指物流實體的流通，正是物流自身的特點決定了它不可能像信息流、商流和資金流那樣依靠互聯(lián)網(wǎng)來解決。要發(fā)展電子商務，首先要提高物流水平。物流是電子商務的組成部分，也是電子商務順利開展的重要保證，物流水平的高低直接影響電子商務實現(xiàn)程度的高低。物流信息化發(fā)展的方向

應當是通過信息技術(shù)的使用，有效形成生產(chǎn)商、第三方物流和需求方的有機的供應鏈關(guān)系，從而降低整個商務活動的物流成本和交易成本，并最終使產(chǎn)品的設計生產(chǎn)更好地滿足各方面的要求?；诖?，針對我國目前第三方物流信息化發(fā)展中存在的問題，未來第三方物流IT戰(zhàn)略是：以客戶需求為導向，以供應鏈信息化管理為重點，以數(shù)據(jù)交換平臺為支撐，帶動企業(yè)管理信息化，物流運作信息化，大力發(fā)展以B2B為主的電子商務，全面提升第三方物流信息化整體水平。

4.1加強物流商業(yè)智能

物流商業(yè)智能的優(yōu)勢是在將第三方物流現(xiàn)有的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為可操作的知識，通過整合歷史信息數(shù)據(jù)，從多個角度和層面對數(shù)據(jù)展開深層次的分析、處理，為決策者提供相應的決策依據(jù)，提高決策效率和水平。因此，無論運輸管理、倉儲管理、增強供應鏈可見性、供需預測還是在衡量公司關(guān)鍵運營指標等方面，物流商業(yè)智能都大有可為。從建立物流商業(yè)智能系統(tǒng)的技術(shù)角度來看，所需要的技術(shù)主要有：①數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)。物流商業(yè)智能系統(tǒng)的核心是解決物流應用問題，通過把數(shù)據(jù)處理技術(shù)與商務規(guī)則相結(jié)合以提高物流企業(yè)的利潤，減少物流運作風險。②數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)。通常采用機器自動識別的方式，通過應用分類模型、關(guān)聯(lián)模型、順序模型以及聚簇模型等模型從大量的數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)隱藏的規(guī)律或關(guān)系。③聯(lián)機分析處理。主要通過多位的方式對數(shù)據(jù)進行分析、查詢和報表處理。針對用戶當前及歷史數(shù)據(jù)進行分析、輔助領(lǐng)導決策。

4.2推動物流系統(tǒng)仿真

系統(tǒng)仿真技術(shù)作為系統(tǒng)分析、優(yōu)化的有效工具已廣泛應用于各類復雜物流系統(tǒng)的規(guī)劃設計、系統(tǒng)優(yōu)化、方案比較、流程運作控制等領(lǐng)域。在現(xiàn)代物流行業(yè)，國外許多的物流配送中心設計、自動化倉儲系統(tǒng)和物料搬運系統(tǒng)等工程設計中也都開始應用仿真技術(shù)作為有效實用的輔助設計手段。第三方物流要大力發(fā)展物流系統(tǒng)仿真技術(shù)，建立并運行模型來進行多方案，量化比較，從而找到技術(shù)性和經(jīng)濟性的最佳結(jié)合點，這在復雜物流系統(tǒng)設計中具有較強的實用價值。另外，對于物流實驗室的仿真研究可以模擬物流系統(tǒng)運作的全過程，不僅可以用于與高校合作科研，也可以使公司內(nèi)部管理人員和員工更加了解物流企業(yè)的運營規(guī)律。

4.3完善物流信息平臺

通過物流信息平臺的建設，第三方物流不僅可以整合各物流信息系統(tǒng)的信息資源，完成各系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換，實現(xiàn)信息共享。還可以整合社會物流資源，加強物流企業(yè)與上下游企業(yè)之間的合作，提供相關(guān)物流服務。另外，物流信息平臺的建設，可以為電子商務提供很好的物流服務，從而促進電子商務的發(fā)展，并形成一個與電子商務系統(tǒng)高度集成的統(tǒng)一平臺。物流信息平臺主要目的是實現(xiàn)下面的功能，如右表所示。

4.4發(fā)展供應鏈物流管理

隨著SCM、CRM、EAI管理理論的發(fā)展和成熟，可以引用先進的集成供應鏈管理思想，將公司的信息系統(tǒng)和供應鏈中商業(yè)伙伴的信息系統(tǒng)在Internet/Intranet/Ex－tranet的基礎(chǔ)上集成在一起，形成整個供應鏈B2B甚至“協(xié)同商務”的新的商業(yè)模式，供應鏈中的每個成員都能夠依據(jù)基于整個供應鏈的正確信息來協(xié)同各自的物流運作。從而實現(xiàn)精確、實時、動態(tài)的綠色物流，達到物流運作業(yè)務全面信息化。